A propos de : Restaurant italien Volfoni Cernay à Cernay
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Volfoni Cernay qui se trouve à Cernay. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Cernay en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur la restauration
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Les avis
Les dernier avis sur Volfoni Cernay à Cernay
Thomas.a
Le 26/01/2024 à 22:44
Comme tous les Week-ends, rendez vous au Volfoni Cernay, Meilleur restaurant de tout le secteur pour moi, Très très chaleureux des plats vraiment excellents, un très très grand merci à Gabrielle pour le service au top qu’elle nous a offert comme d’habitude, je recommande à 200% !
virginie.a
Le 22/01/2024 à 06:26
Cadre agréable et bonne cuisine. Le service, lui, manque de rigueur. Erreur lors de la prise de commande et facturation d'une boisson a notre fils alors qu elle était comprise dans son menu. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre cadre agréable et notre cuisine. En ce qui concerne le service, nous sommes désolés de l'erreur lors de la prise de commande et de la facturation de la boisson pour votre fils. Votre avis est important pour nous et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre rigueur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Volfoni Cernay 🍽️
Noémie.t
Le 21/01/2024 à 12:26
Super endroit, très cosi et personnel très sympa. Les pizzas sont une vrai tuerie. On y retournera avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🌟 A bientôt. La squadra Volfoni Cernay.
Marie.e
Le 20/01/2024 à 22:30
Endroit très sympa , déco original, bons plats
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! ✨
Mélanie.A
Le 18/01/2024 à 19:38
Endroit agréable qui vous transporte au cœur de l’Italie… Mais c’était sans compter le caractère désobligeant du serveur, qui parle fort et de façon brusque, que ce soit au reste du personnel ou aux clients. À part un service plus que discutable, la nourriture est très bonne. Sans ce sentiment de déranger et de jugement on aurait pu passer un moment parfait.
Sharon.c
Le 13/01/2024 à 20:43
Personnel très agréable et la cuisine est toujours très bonne
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé ce bel avis sur notre établissement ! 😄
Sebastien.A
Le 13/01/2024 à 02:19
Super bonne expérience au volfoni cernay. Un accueil chaleureux dans une ambiance musicale italienne qui vous procurera un réel dépaysement notamment grâce au serveur Stephane qui avec sa gentillesse ainsi que son grand professionnalisme vous fera passer une soirée des plus mémorable. Le lieu est très propre et le repas est servi très rapidement.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! 😀✨ Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
I...
Le 12/01/2024 à 22:38
Très bonnes pizza. Les prix correct. Les lieux sont très joliment décorés.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😁🤗
cindy.a
Le 12/01/2024 à 13:09
Bon repas, décors magnifiques, on reviendra. Bienveillant par rapport aux enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre aimable critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieux repas et notre magnifique décor. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Cernay. Nous prenons en compte votre gentil commentaire sur notre attitude bienveillante envers les enfants. Continuez à nous faire part de vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. L'équipe Volfoni Cernay
C.
Le 11/01/2024 à 15:15
Bonjour Malheureusement quelle déception. Déjà quand on s'assoit au niveau des banquettes il n'y a aucun endroit pour mettre nos manteaux et personne ne nous propose de les mettre dans un éventuel vestiaire... Ensuite question nourriture... Un calzone qui dégouline d'eau.. Déjà ce n'est pas top, mais un poulet à la truffe, purée et fondue de poireaux sans absolument aucun goût... Le plat le plus insipide qu'il m'ait été donné de goûter, sachant que le poulet n'était pas assez cuit à l'intérieur.. Le poulet rosé c'est pour attraper une salmonelle pas pour manger.. . Et pour finir, bataille tout le long du repas pour se débarrasser des moucherons... Vraiment.. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos commentaires sur l'accueil et l'absence de vestiaire pour vos manteaux. Nous allons travailler sur cette question pour améliorer le confort de nos clients. Nous sommes également désolés d'apprendre votre déception quant à la nourriture. Nous vous assurons que nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats. Nous prendrons en compte vos remarques concernant le calzone et le poulet à la truffe afin d'améliorer ces recettes. Nous sommes sincèrement désolés pour la présence des moucherons pendant votre repas. Nous allons renforcer nos mesures de lutte contre les insectes afin d'éviter toute gêne similaire à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. L'équipe Volfoni Cernay
Isabelle.a
Le 09/01/2024 à 23:58
C’était long, on a attendu 35 min à midi en semaine. Beaucoup trop long pour une chaîne de restaurant. J’ai pris des pâtes au saumon, le poisson était sec et trop cuit. Soit reprendre les tarifs, soit reprendre les quantités car 19€90 pour avoir encore faim, ne comptez plus sur moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous apprécions votre retour sur votre expérience récente chez Volfoni Cernay. Nous tenons à nous excuser pour le temps d'attente prolongé que vous avez subi. Nous comprenons que cela peut être frustrant, surtout pendant votre pause déjeuner. Nous prendrons des mesures pour résoudre ce problème et assurer des temps d'attente plus rapides à l'avenir. En ce qui concerne votre plat de pâtes au saumon, nous sommes désolés que le poisson ait été sec et trop cuit. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe de cuisine afin de nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Volfoni Cernay pour vous offrir une expérience culinaire améliorée. L'équipe de Volfoni Cernay
Homé.l
Le 07/01/2024 à 23:14
Les pizzas étaient très bonnes au niveau de la composition et de la qualité des ingrédients. Une sauce tomate très parfumée, un jambon italien coupé finement, la juste dose de mozzarella pour que ça ne soit pas trop écoeurant en fromage et une pâte très digeste. Le cadre avec sa décoration nous fait voyager c’est magnifique et ça vaut le détour ! Le service était très attentionné et à l’écoute du client ! Petit bémol pour la lenteur concernant l’arrivée des plats… ça pourrait être améliorer de ce côté là. Mais nous reviendrons c’est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous tenons sincèrement à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Volfoni Cernay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la composition et la qualité de nos pizzas. Votre commentaire sur notre sauce tomate parfumée, notre jambon italien finement coupé, la juste dose de mozzarella et notre pâte digeste nous met le sourire aux lèvres ! De plus, nous sommes ravis que notre cadre et sa décoration vous aient transporté et que notre service ait été attentionné et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la lenteur de l'arrivée des plats. Nous nous excusons pour ce désagrément et travaillons activement pour améliorer ce aspect de notre service en continu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Volfoni Cernay. L'équipe Volfoni Cernay
Lucie.a
Le 06/01/2024 à 21:43
Super accueil. Même pas peur de recevoir un groupe de 20 personnes un samedi soir, sans réservation. (Encore merci) Très bonne cuisine, et il ne faut pas oublié la chanson d'anniversaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques positives. L'équipe Volfoni Cernay.
madame.r
Le 06/01/2024 à 16:38
Un service d'une lenteur extrême deux heures pour 3 pizzas et 30 min pour attendre les glaces des enfants. Management de la salle à revoir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Grunenwald, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Volfoni Cernay. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le service lent. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour l'attente que vous avez subie. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre gestion de la salle à l'avenir. L'équipe de Volfoni Cernay
Sabrina.A
Le 05/01/2024 à 21:53
Service rapide, bonne pizza, décoration magnifique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😊 Merci !
Elodie.
Le 05/01/2024 à 02:06
C’était long… très long. Nous avons beaucoup attendu, 45 minutes entre la prise de commande et le service du plat. À midi et en semaine c’est trop. Dommage car nous avons aimé ce que nous avons mangé mais il ne nous restait plus assez de temps ni de patience pour commander un dessert. Le serveur très sympathique et dynamique, je pense qu’il n’était pas responsable de cette longue attente, c’est sans doute en cuisine que ça coince.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié ce que vous avez mangé dans notre restaurant. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez dû attendre longtemps pour être servi. Nous comprenons que cela peut être frustrant, surtout lorsque vous êtes pressé à midi en semaine. Nous vous remercions de souligner la sympathie et le dynamisme de notre serveur. Nous sommes convaincus que notre équipe fait de son mieux pour offrir un service de qualité et nous vous assurons que nous prendrons des mesures pour résoudre ce problème de temps d'attente. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure. L'équipe de Volfoni Cernay
V.
Le 03/01/2024 à 18:09
Service agréable. Cuisine bonne mais un peu chère. On y retournera certainement malgré le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service agréable et notre cuisine de qualité. Nous comprenons que certains plats peuvent sembler un peu chers, mais nous nous efforçons de proposer des ingrédients de haute qualité pour garantir une expérience culinaire exceptionnelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Volfoni Cernay 🍽️
C.
Le 03/01/2024 à 13:33
Le 25/1 au soir : 2eme impression positive. Service rapide (pratique avant d'aller au ciné) et très agréable. Serveur très attentionné et d'une politesse remarquable. Plat correct et CHAUD cette fois ci. Début janvier : Impression mitigée pour une première. Du bon et moins bon, ce qui ne nous empêchera pas d'y retourner quand nous serons de passage en espérant des améliorations. Les + : Attente raisonnable au vu du monde. Serveuses très attentionnées et sympathiques. Cuisine correcte au goût. Bon rapport qualité-prix. Les - : Nous n'avons jamais eu l'eau commandée. Un serveur présent dans la salle l'air mal luné, stressé, se plaignant ouvertement d'une collègue, pas très discret. C'est assez désagréable. Plat de pâtes servi tiède. Garniture de la pizza froide, pâte tiède. Ne sert pas de repas en continu comme indiqué sur le site. La cuisine ferme à une certaine heure mais le bar fonctionne. Obligation de caser tant bien que mal les vestes d'hiver sur les chaises ou banquettes faute de porte-manteaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié certains aspects de votre visite chez Volfoni Cernay, tels que le temps d'attente raisonnable, le service attentionné et sympathique de nos serveuses, ainsi que le goût de notre cuisine. Nous sommes également heureux de constater que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré quelques problèmes, tels que le fait de ne pas recevoir l'eau commandée, le comportement déplaisant d'un serveur, et la température tiède des plats. Nous comprenons que ces incidents ont pu altérer votre expérience. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau chez Volfoni Cernay lors de votre prochain passage. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Volfoni Cernay
M.
Le 02/01/2024 à 17:48
Service du midi seule avec ma fille de 3ans. Salade à la truffe avec incluant normalement un pain pizza. Je reçois l'assiette sans pain. Je le réclame on me dépose vite fait une corbeille avec des tranches de pain classique... Vu la longueur du service ce jour je laisse. Arriver au dessert on me demande ce qu'on veut comme dessert: glace ou l'autre (dessert du menu enfant), ma fille choisi et on me demande quand-même en partant à moitié si je désire un café (sans jamais me proposer la carte des desserts!). Lorsque je fait remonter le problème du pain au moment du paiement, la personne qui m'encaisse (barmain) ne sait pas mais qu'elle est désolé et le transmet à un serveur qui passe derrière sans même répondre ! Donc j'ai payé ma salade au prix fort, alors qu'il manquait un élément et sans même faire un geste commercial. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la salade à la truffe de notre menu du midi avec votre fille. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le pain pizza inclus normalement dans votre assiette. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Nous avons pris note de votre remarque concernant le service et nous nous excusons pour cette négligence. Votre commentaire a été transmis à notre équipe afin que des mesures appropriées soient prises pour éviter toute répétition de cet incident à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Volfoni Cernay et de vous offrir une expérience de service irréprochable. L'équipe Volfoni Cernay
theo90.
Le 01/01/2024 à 14:32
Repas du nouvel an très bon en goût, mais peu copieux vue le prix et comparé à l'année dernière, service déplorable. vraiment déçu de notre repas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, merci d'avoir choisi Volfoni Cernay pour votre repas du nouvel an. Nous sommes ravis d'apprendre que les saveurs de notre cuisine ont été appréciées. Nous sommes toutefois attristés d'entendre que la quantité ne correspondait pas à vos attentes, et nous nous excusons sincèrement pour le service déplorable. Votre satisfaction est notre priorité, nous prendrons des mesures pour améliorer cela. Merci de nous avoir donné l'opportunité de nous améliorer. L'équipe de Volfoni Cernay.
nadege.e
Le 01/01/2024 à 09:51
Endroit bien décoré avec beaucoup de goût,serveurs professionnels et sympathiques... Mais ne faites plus de Soirée Spéciale Réveillon!!svp!! 👈👎 Je ne connaissais pas,et nous cherchions un endroit sympa où terminer l année sur une bonne note...49€ le menu,des plats qui donnaient envie,une promesse d ambiance avec musique (playlist, mais déjà pas mal)de quoi danser...Bref,une bonne soirée en perspective.. Accueil sympa, belle table, décoration sur le thème. Cocktail commander..Bela Ciao...pour ma part ciaoa l alcool.. logiquement présent dans la recette..juste un mélange de jus de fruits 🥴 Là où on aurait dû commencer à avoir la puce a l oreille,c est en voyant un Mr retourner son assiette en cuisine et pas content... mais on a pas relevé plus... Erreur !! L entrée arrive du fameux menu.. spaghetti a l encre de seiche(tiède) et une boule de mozzarella enrobé de panure froide voir congelé pour mon ami...appel du gérant.. nos produits arrivent congelés et son plongé dans la friteuse...🥴 Bref, échange d assiette effectuée,plus chaude la deuxième..moi,pt soldat j ai terminé mes spaghettis froide mais abandonné ma bouletteplat suivant.. escalope de veau sauce foie gras et polenta saveur noisettes..je pense qu un écureuil est venu piquer les noisettes 🤔,aucuns goûts..le veau trop cuit on aurait cru de la dinde et sauce...? Pratiquement absente du plat..je pense que la viande trop déshydraté a dû l absorbé...on a rien dit.. comme au dîner presque parfait on misait sur le dessert..une glace aux marrons...trois boules de glace,avec un trait de marron,3 pets de Chantilly...même pas de gâteau ou vermicelles..niet! Ambiance ? Quelques tables( ça c est les aléas)qui se sont vites vidées...a 23h..juste nous et une petite famille.. Adieu les déhanchements endiablé..coucou mon canapé pour minuit😞 Sois disant,le gérant proposé un digestif pour le geste commercial...on est parti en payant la totalité..sans petit geste... Alors,oui en temps normal ils doivent proposer de bonnes pizzas... Mais là,l impression de solitude, déception ne donnent pas envie de revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadege, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à Volfoni Cernay. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé notre endroit bien décoré avec beaucoup de goût et nos serveurs professionnels et sympathiques. Nous nous efforçons toujours de créer une ambiance agréable pour nos clients. Cependant, nous sommes réellement désolés de constater que votre soirée spéciale Réveillon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Nous allons enquêter sur ces incidents et prendre des mesures pour améliorer la qualité de notre menu et de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. L'équipe Volfoni Cernay
Muller.l
Le 30/12/2023 à 15:18
Très bon plat ( pizza pour nous ). Service..alors comment dire , serveuses très gentilles ..mais quand d'autres serveurs leurs geule dessus pendant le service et devant les clients, les rabaisses en leur octroyant des surnoms en s'adressant directement à moi , je trouve ça vraiment vraiment moyen. Elles étaient vraiment et extrêmement sous tension, à notre grande peine . Je trouve çà inadmissible !! Dommage pour l'ambiance 🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Volfoni Cernay ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délicieuse pizza. 😄 Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été témoin d'une situation désagréable avec certains de nos serveurs. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu gâcher l'ambiance et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous avons déjà pris des mesures pour résoudre ce problème et garantir que nos serveurs se comportent de manière professionnelle en tout temps. Votre retour d'expérience est extrêmement précieux pour nous, et il nous aide à améliorer constamment notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous faire vivre une expérience agréable chez Volfoni Cernay. Notre équipe reste à votre disposition pour toute autre demande ou préoccupation que vous pourriez avoir. À bientôt chez Volfoni Cernay ! L'équipe de Volfoni Cernay 🍕
Manon.l
Le 29/12/2023 à 20:20
Tres bonnes Pâtes carbonara à l'italienne (à l'œuf et guanciale) et les pizzas burrata ou straciatella également. Service assez long (un vendredi midi). Belle déco intérieure. Prix raisonnables. Je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour cette super note Manon Glogger ! ✨🤗 Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue !
Alain.
Le 29/12/2023 à 19:17
Quelle déception ! 3h d'attente pour plat + dessert alors qu'on a demandé à être servi rapidement car repas avec enfants ... Nous avons relancé plusieurs fois le personnel qui s'en fiche complètement. Pour le prix, la nourriture n'a rien d'extraordinaire, et la tarte au citron semblait être du surgelé.
Ernest.h
Le 29/12/2023 à 08:11
Tres déçu par cette expérience au Volfoni de Cernay (nous allons souvent déjeuner à celui de St Louis pourtant…) : en bref, réservation/arrivée à 12:30, servi à 13:45 pour 4 pizzas. Il nous a fallu attendre 25 min pour obtenir nos apéritifs. Le service était tellement long que nous n’avons pris ni desserts ni café… c’est perdre de l’argent bêtement… on peut comprendre que vous soyez débordé mais cela n’empêche pas un sourire ou un mot d’excuse: le «chef de salle» brasse beaucoup avec son trousseau de clé à la ceinture mais n’organise pas ses équipes. Un mot sur la « qualité » des pizzas : arrivées tièdes et aucun goût pour la mienne (Regina). J’ai du mettre du poivre pour rehausser un peu… mais quand on bosse à 14h on ne perd pas de temps à renvoyer en cuisine. Donc déjeuner très moyen en 15 min pour 1:30 sur place.
Audrey.a
Le 26/12/2023 à 21:50
Vraiment très très bon. Serveur plus que aimable. Très bien accueilli. Nous étions 12, nous sommes arrivés en fin de service et nous avons été plus que bien reçu. C'est un très bon restaurant à tester.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. ✨😀
Marc.e
Le 25/12/2023 à 09:36
Cela reste avant tout un restaurant de zone commerciale le cadre n'est pas trop mal pour ce qui est de la cuisine le rapport qualité n'y est pas ( je parle en connaissance de cause je cuisine énormément)
Nicolas.e
Le 22/12/2023 à 17:00
Très bonnes pizzas, la serveuse était plutôt sympa, le tarif un peu moins...
Béatrice.E
Le 19/12/2023 à 19:53
Le plat commandé n’était vraiment pas terrible et la quantité n’était pas non plus au rendez-vous. J’avais l’impression que c’était un menu enfant. Pourtant je ne suis pas une grosse mangeuse. Le dessert était également très décevant. Une adresse que j’éviterai à l’avenir et que je ne recommanderai à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Volfoni Cernay. Nous sommes désolés d'apprendre que votre plat n'était pas à la hauteur de vos attentes et que la quantité ne correspondait pas non plus. Nous nous excusons également si le dessert n'a pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que nous ferons tout notre possible pour améliorer nos plats et garantir la satisfaction de nos clients. Votre avis nous aidera à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience culinaire à l'avenir. Merci encore pour votre retour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe Volfoni Cernay
MATH.S
Le 17/12/2023 à 11:34
Nous avons passez un bon moment, bonne pizzas, personnels sympa, même en retard nous avons bien été accueilli, la déco possède une vrai identité, rare de nos jours.
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. 😀✨ A bientôt chez Volfoni Cernay
Lorenzo.e
Le 16/12/2023 à 22:56
Une très bonne adresse, très accueillante. De très bons plats, des prix corrects et une équipe vraiment aimable. Un vrai plaisir d'y manger.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis ! ✨
Marion.i
Le 12/12/2023 à 19:50
Nous avons passé un agréable moment, l'accueil était chaleureux et le repas était exquis, nous reviendrons, merci.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour cette super note Marion Fiorito ! 😀 Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue !
Nicolas.h
Le 09/12/2023 à 14:35
N'a de restaurant italien que le nom et la décoration, service déplorable, 1h30 pour des pâtes et une pizza, nous avons du partir sans prendre les desserts, incapables de servir les glaces du menu enfants. Lamentable, ils ne sont même pas excusés. En plus les prix sont élevés. Soyez assurés que je ne reviendrai jamais.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante au sein de notre restaurant. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères pour le retard dans le service et l'incapacité à vous servir les glaces du menu enfants. Nous comprenons votre déception quant à la durée d'attente et aux prix élevés. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous efforcerons d'améliorer nos services et de réduire les délais d'attente à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire authentique et agréable. L'équipe Volfoni Cernay 🍕🍝
Ju.
Le 09/12/2023 à 13:36
La pizza turtufo est bonne, je ne reviens que pour cela après avoir essayer nombreux autres plats
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre pizza truffe délicieuse. 😊 Nous comprenons également que vous avez essayé de nombreux autres plats, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience culinaire tout aussi exceptionnelle. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer votre prochaine visite. Équipe Volfoni Cernay
Lilian.I
Le 06/12/2023 à 21:22
J'ai franchement bien mangé dans ce restaurant que j'ai découvert en séjournant dans l'hôtel tout proche. Les lasagnes Gorgonzola et Butternut étaient tout simplement délicieuses, une vraie découverte ! Je recommande même si le service est un poil long et pas toujours présent.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire positif ! 😀✨
sid.e
Le 02/12/2023 à 20:26
J’ai commandé un gratin à la truffe qui était bon ! Mais je suis arrivé avec mon fils un peu avant 19h et nous avons été servi après 20h ! Dommage car à rendu l’expérience négative. Pas d’excuses !! Rien !! Donc dois-je en conclure que c’est normal ? Apparement oui alors attention à avoir le temps lorsque vous vous y rendrez !
Seraphin.a
Le 02/12/2023 à 06:27
Superbe cadre très bel décoration. Grande place de parking Terrasse Parfait service
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. 😊
Daniel.f
Le 28/11/2023 à 16:18
Pizzeria relativement classique sans grande surprise. Ce que nous avions dans l'assiette était correct. La jeune femme qui nous servait très agréable, par contre son collègue devrait peut-être envisager de changer de métier, gardien de prison par exemple. Vraiment pas sympa . Bon ça nous empêchera pas de revenir à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Cernay pour une nouvelle expérience culinaire. L'équipe de Volfoni Cernay
Anaïs.
Le 26/11/2023 à 16:22
Belle découverte c'est plutôt bon. Le service est sympathique. Le lieu également. Je déconseille juste l'aperol sans alcool pour le prix une honte car on aurai dit il étais que coupé avec de l'eai .Sinon le reste était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir été une belle découverte pour vous. Nous sommes désolés pour votre déception avec notre apérol sans alcool, nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau. L'équipe Volfoni Cernay. 🍽️🤗🍕
Alexia.i
Le 23/11/2023 à 00:56
Pour y être déjà aller souvent c'est la première fois que je suis un peu déçu. Nos plats de pâtes étaient à peine tiède ,du coup froid avant de finir l'assiette . Le repas a été servit 2 minutes après nôtre apéro . Mais alors le plus choquant c'est le serveur (le + âgé) qui a littéralement engueuler une autre serveuse de vive voix tout en servant les plats . Il a râler et lui a manquer de respect durant tout notre repas et ce même en servant d'autre client . Son attitude était humiliante et dégradante et en aucun cas professionnelle. L'ambiance était malaisante nous avons vite fini et sommes parti. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Volfoni Cernay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez souvent apprécié votre visite chez nous. Cependant, nous comprenons l'importance de recevoir des plats chauds et nous sommes désolés d'apprendre que vos plats de pâtes étaient à peine tièdes cette fois-ci. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir. En ce qui concerne le comportement du serveur, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous prenons très au sérieux votre feedback concernant cette situation et nous veillerons à ce que notre équipe soit informée et formée pour fournir un service professionnel et respectueux en tout temps. Nous apprécions vos commentaires honnêtes et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience positive et agréable. L'équipe de Volfoni Cernay
Cassis.5
Le 19/11/2023 à 23:22
Le personnel était pro, sympathique et à l écoute, quant à la pizza c était moyen, à peine chaude .... je cherche encore mon parmesan. Vu le monde et notre venue un peu tardive je n ai pas voulu déranger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassis, merci d'avoir partagé votre expérience chez Volfoni Cernay. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été sympathique et à votre écoute. Nous sommes désolés que la pizza n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous aide à nous améliorer et nous nous efforcerons de vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. L'équipe Volfoni Cernay vous remercie ! 😊🍕
severine.u
Le 19/11/2023 à 21:58
Un très bon moment dans un cadre très sympa et un serveur au petit soin Je recommande!
Sephora.r
Le 16/11/2023 à 20:16
J'ai découvert ce restaurant ce midi et je regrette pas. Le service est impeccable les plats sont délicieux, j'ai pris les pattes alla toscane. Je recommande ! Et les prix sont tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau ! 😄🤗
didier.p
Le 15/11/2023 à 18:54
Restaurant avec une belle décoration, de l'attente 1h00 pour avoir une pizza et des pâtes, mais la calzone n'est pas mauvaise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la belle décoration de notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés pour l'attente d'une heure pour votre pizza et vos pâtes. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à améliorer le temps d'attente à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la calzone. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure! L'équipe du Volfoni Cernay 🍕🍝
pitchilino.i
Le 15/11/2023 à 08:21
Bonjour les amis très bon restaurant l'accueil et le service était très satisfaisant petit bémol concernant le plats linguine carbonara bon mais un peu froid et aucune présence de poivre en grain écraser les pâtes sont servie dans une poêle qui était froide bref mise à part j'ai passé un bon moment il y plein d'autres bonne choses sur la carte pizza salades et bien d'autres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Volfoni Cernay ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que notre accueil et service aient été satisfaisants. Nous sommes désolés d'apprendre que les linguine carbonara étaient un peu froides et qu'il manquait du poivre en grain. Votre commentaire est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos plats. Nous allons prendre des mesures pour garantir que nos plats soient servis à la bonne température avec tous les assaisonnements nécessaires. Nous espérons vous revoir bientôt chez Volfoni Cernay ! L'équipe Volfoni Cernay 🍕🥗😊
Jean.a
Le 11/11/2023 à 20:04
J'ai téléphoné ce soir pour une réservation pour moi et mon fils handicapé, j'ai eu une personne très malpoli au téléphone, ni bonjour, ni aurevoir, casiment raccroché au nez.... passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Chez Volfoni Cernay, nous attachons une grande importance à offrir un service courtois et chaleureux à tous nos clients, indépendamment de leur situation. Votre commentaire nous permet de prendre conscience de nos lacunes et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer notre accueil téléphonique. L'équipe Volfoni Cernay
Hugo.t
Le 11/11/2023 à 18:11
Appeler le 11 novembre a 18h05, personne très froide et désagréable ! Ni bonjour, ni au revoir J’adore manger au Volfoni mais je ne reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante en nous contactant. Nous nous excusons sincèrement pour cette mauvaise impression, et nous veillerons à remédier à cela immédiatement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre véritable esprit accueillant lors de votre prochaine visite. L'équipe du Volfoni Cernay
Perrine.c
Le 11/11/2023 à 14:51
Endroit charmant avec une belle ambiance Italienne. Le repas excellent et un super accueil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis ! 😊😄
florian.O
Le 09/11/2023 à 19:58
Très joli, une bière de commandée, et après....plus rien. Aucune carte ou menu de distribuée, personne n'est venu s'occuper de moi ( j'ai du devenir invisible), au bout de 30 minutes je quitte les lieux en réglant ma pression (trop honnête peut-être !): la restauration est une affaire de professionnels qui ne peut pas être traitée par des amateurs... Je quitte les lieux affamé et finalement heureux de n'avoir pas laissé un euro de plus. Régulièrement en déplacement professionnel, j'écume régulièrement tout type de restaurant et ne suis pas du genre a laisser des avis si tranchants. Dommage je quitte l'Alsace demain matin et je termine sur une fausse note. Signé Florian HOUILLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante à notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité à nos clients. Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance pour vous montrer que nous pouvons vous offrir une excellente expérience culinaire. L'équipe Volfoni Cernay
Geoffrey.u
Le 05/11/2023 à 13:40
J’ai déposé cette review parce qu’il y avait un cadeau à gagner 😇
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 😃😊 A très vite !
SX.
Le 30/10/2023 à 20:19
La pizzeria est tout aussi charmante que sur les photos. Le personnel est réactif et efficace. Nous y avons déjeuné avec des enfants et les menus qui leur sont proposés sont généreux, que ce soit pour les pâtes ou les pizzas. En prime, ils ont reçu des crayons de couleurs. Merci, et à très bientôt!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas. 😁
Bruno.I
Le 29/10/2023 à 13:03
Super concept de restaurant Italien avec une très belle décoration. Le cadre est donc original, la cuisine variée et très bonne servie dans la poêle pour certain plats , personnel sympathique et competent. Merci pour cette belle soirée
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour votre retour et pour votre bienveillance ! 🤗😊
Joshua.o
Le 28/10/2023 à 00:12
Très bel endroit la cuisine était bonne et le personnel souriant ! (Merci à Gabrielle en particulier) On a passé un très bon moment !
Réponse du propriétaire :
Grazie mille ! 😊 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Cyrielle.y
Le 21/10/2023 à 13:22
Première fois dans ce restaurant, très bonne pizza calzone et pâte à la truffe. Le service connecté c’est vraiment bien ! Petit bémol pour le manque de place entre les tables
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 😀😃
Samuel.o
Le 16/10/2023 à 21:41
Je viens régulièrement dans les restaurants Volfoni, toujours très agréable. La déco est superbe et les plats sont délicieux, bien cuisinés avec de bons produits et copieux ! Excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement ! 😊🌟
Sonia.G
Le 08/10/2023 à 19:43
Très joli lieu et très vivant ! Popette merveilleuses !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour cette super note Sonia LG ! ✨😃 Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue !
Axelle.a
Le 08/10/2023 à 18:05
Personnel très agréable et au petit soin, repas délicieux avec beaucoup d'ambiance ! Je ne suis jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour cette super note Axelle Daugeron ! 😁 Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue !
Hélène.L
Le 08/10/2023 à 08:04
Lieu très sympa avec une décoration insolite. Les pizzas y sont très bonnes.
Valerie.e
Le 30/09/2023 à 19:41
Le.service est impeccable. Le personnel est souriant et agreable. Les olats sont bons. Un petit bemol sur les dessert qui sont de qualite moyenne et peu de choix..
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valérie, Merci pour votre retour, nous en prenons bonne note et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. La Squadra Volfoni
Stracciatella.m
Le 30/09/2023 à 07:03
Pizza froide, viande sans goût et de couleur bizarre.. Le sanitario « wc » très très sale!! Portes très sales, wc sale, pas de papier pour les main, pas de savon. Le serveur avec la « cloche « est top!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Buongiorno, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Soyez pourtant assuré que tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur goût. Nous mettons tout en oeuvre pour mieux vous satisfaire et espérons tout de même vous revoir prochainement. La Squadra Volfoni
Deparis.o
Le 29/09/2023 à 21:57
Agréablement surprise pour une première fois. Bel accueil, serveuse adorable et plats très bons.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage. 😊
Fab.e
Le 29/09/2023 à 20:45
Une des pires pizzas que j'ai mangé. La pâte doit être une pâte surgelée. En général, aucun goût, très fade. Comme on nous a dit, pour dépanner, c'est bien, car ouvert en continu. Effectivement, pas déçu de la non qualité des repas. Ça, c'est fait. Une fois mais pas deux... Par contre, l'accueil est très bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour votre retour, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception. Soyez pourtant assuré que tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur goût. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. La Squadra Volfoni
Lebel.a
Le 28/09/2023 à 12:40
Très bel endroit. Personnel sympathique et réactif. Les salades y sont très bonnes et originales
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. 😊 L'équipe Volfoni
Laura.e
Le 24/09/2023 à 10:27
Première fois dans cet endroit, le cadre est superbe, le service est rapide, les repas étaient supers bons et les serveurs super sympas! Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 🤗
Alexandre.a
Le 24/09/2023 à 01:33
C'est un bon restaurant et sympa les services mais y a un petit problème c'est l'odeur de chez les hommes wc est juste trop horrible comme si on a pas nettoyé depuis des jours.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexandre, Merci pour vore retour, nous en prenons très bonne note et mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus. La Squadra Volfoni
Kevin.o
Le 23/09/2023 à 15:49
Personnel accueillant et souriant, les plats sont simple mais très bon. Un rapport qualité prix top. Une adresse à retenir.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. 😄
Joël.i
Le 11/09/2023 à 20:17
Une vraie pizza avec des produits de qualité. Dommage que je sois si loin.🙄
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
Jean-Louis.o
Le 04/09/2023 à 12:33
Très beau lieu à recommander ,spécialités italienne, terrasse, propre,personnels accueillant. Très belle décoration originale.
Réponse du propriétaire :
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe. 🤗😁😀 Merci pour ce retour !
Ar.i
Le 03/09/2023 à 21:45
Je suis déjà venu plusieurs fois et je peux dire que ce restaurant a de nombreux points positifs Ambiance conviviale et carte variée De très bonnes pizzas, idem pour les pâtes et des prix qui sont acceptables Le cadre est au rendez vous pour se sentir bien aussi bien pour un rdv pro que en famille Je connais beaucoup de restaurant qui se prennent trop au sérieux côté tarifs et qui ne peuvent pas prétendre de plats de qualité et d’une ambiance ou le client se sent client Bravo à l’équipe de CERNAY vous faites ce qu’il faut pour que l’expérience soit bonne Un repas en famille ce jour agréable et sympathique avec un petit clin d’œil sympa pour l’anniversaire de ma fille ça fait toujours son effet surtout en ces périodes ou la légèreté est bienvenu Voilà tout est dit un bon restaurant tout simplement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour ce beau retour détaillé. Nous le transmettons à l'ensemble de l'équipe et espérons sincèrement vous revoir prochainement. La Squadra Volfoni
Alain.o
Le 03/09/2023 à 20:01
Petit cocktail après le cinéma. Le cadre du restaurant est agréable et décoré avec goût. La salle est très grande, en dehors des heures de repas il est possible d’avoir des places un peu intimiste. Le service est top, par contre l’ambiance musicale ne lésine pas sur les décibels !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alain, Merci pour ce retour détaillé. Nous en prenons bonne note et espérons vous revoir bientôt ! La Squadra Volfoni
Aude.p
Le 29/08/2023 à 21:41
Un service très agréable et un personnel accueillant et à l’écoute ! Les plats sont succulents et répondent à nos attentes.
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 🤗😁✨
Christelle.a
Le 29/08/2023 à 18:00
Ravie 🙂 Très bonne cuisine, très beau cadre, personnel sympathique et aux petits soins (les serveuses sont venues deux fois nous demander si nous voulions encore du pain ou du fromage). C’est la deuxième fois que je teste un restaurant franchisé (ce qui ne m’attirait pas au départ, j’imaginais l’endroit trop « commercial »). J’y retournerai avec plaisir 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! 😀🤗🌟 En espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite.
Virginie.i
Le 18/08/2023 à 10:20
Accueil très sympathique, nous avons été placé en terrasse à notre demande. Cocktail Bella Ciao est excellent 😋 Plat très bon, et bien servit. Le crumble citron est un délice ! Service très agréable avec des serveurs très souriants ! Pour couronner cette belle soirée, quand nous sommes rentré à l’intérieur pour payer, nous avons pu découvrir ce cadre magnifique. Une déco un peu vintage, la ou chaque détail y est pensé 🤩
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
marie.
Le 17/08/2023 à 23:05
Excellent pour des prix abordables. Équipe souriante et à l’écoute malgré le monde. Cadre super joli, rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Toute la squadra Volfoni Cernay vous remercie pour cette très jolie note ! 🌟 Nous espérons vous revoir bientôt !
Sonia.a
Le 13/08/2023 à 19:55
Nous avions déjà été à celui de Mulhouse aujourd’hui nous sommes aller à cerney c’est vraiment top niveaux service le serveur Stéphane est un très très bon serveur plein et de vue est juste très agréable nous avons passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos compliments ! 😃😊🌟 A bientôt !
Samuel.E
Le 13/08/2023 à 19:33
Nous avons pris 2 cocktails : volfoni pour moi (il était bon) et Italian granit (ma femme a été déçue) En plat (j'ai oublié de prendre la photo), nous avons pris 2 salades pêche parma. Elles étaient bonne. Le service a rapide. Serveur agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Samuel, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. La Squadra Volfoni
William.i
Le 10/08/2023 à 18:57
Très bon restaurant, accueil sympathique et personnel agréable. Petit bémol, les tables pour deux sont trop rapprochées, si on veut de la discrétion c'est raté puisqu'on mange avec quasiment collé au voisins. Pour le reste c'est top
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Sarah.l
Le 09/08/2023 à 15:48
C'est la 2 ème fois que nous venons.. Nous sommes toujours très bien reçu par Stéphane, il est au petit soin avec les enfants.. Le cadre est super ! La cuisine est bonne ! Nous avons passé un agréable moment ! Merci pour l'anniversaire de notre fille ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments ! 😀✨😄
Maeva.u
Le 06/08/2023 à 22:29
Recommandé par des amis et vraiment pas déçu ! Cadre super sympa, le service est bien dans l'ensemble un peu d'attente tout de même les serveurs sont un peu trop stressé et se sente vite dépassé du au monde.. et pour finir la cuisine a été excellente de A à Z.. ! Hâte d'y retourner ..!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maeva, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et vous refaire profiter de l'expérience Volfoni. La Squadra Volfoni
Marion.a
Le 03/08/2023 à 14:04
1 étoile par principe ! Une catastrophe ! Menu du jour commandé, au moment de l'arrivé des plats nous apprenons que le menu du jour a changé on nous apporte donc des pizzas a la places de pâtes demandées au préalable. Deuxième commande arrive 45mn après, toutes les tables autour servies avant nous, les serveurs nous évites, les rigatonni commandées ce sont transformées en spaghettis, les plats sont froids ps assaisonnés les portions vraiment petites ! Gros problèmes de stock, d'équipe, et de nourriture !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marion, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. La Squadra Volfoni
Brigitte.r
Le 31/07/2023 à 19:25
Cette une belle découverte, accueil très agréable un chef de rang Stéphane à notre écoute et une pizza délicieuse dont je ne pensais pas pouvoir la terminer. Et finalement si. Une déco super jolie, un endroit où nous reviendrons sans hésitation pour y découvrir d'autre plats .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Brigitte, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! La Squadra Volfoni
PETER.
Le 30/07/2023 à 13:36
Très bel endroit, le service au top et les plats très bons !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. 😊
Sacha.E
Le 30/07/2023 à 13:31
Très bien, très bonne pizzas très belle décoration
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! 🤗
P...
Le 30/07/2023 à 11:22
Service très agréable, ambiance vraiment sympa avec les décos méditerranées. La cuisine excellente, un bon choix des cocktails. Le cocktail Volfoni est délicieux, c'est un endroit vraiment sympa, juste à côté de cinéma. Avec le billet de ciné vous avez une réduction de 10% sur toute la carte.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments ! 😄✨🤗
F.V
Le 30/07/2023 à 09:48
Service efficace, cadre tendance, mais cuisine fade. Pizza sans goût alors que des produits de qualité sont énoncés sur la carte. Le must: le fondant au chocolat servi minute (qui n’est donc pas un vrai fondant qui met au moins 20 minutes a cuir), et qui était en fait un simple gâteau au chocolat. Déçue.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de notre établissement franchisé. La Squadra Volfoni
Famous.G
Le 29/07/2023 à 08:45
Ce n’est pas un simple restaurant italien, la qualité est plus qu’au rendez-vous j’ai été très surpris, un très joli cadre, un service impeccable très bienveillant et de bonne humeur, une cuisine maîtrisée, sans aucun doute mon favoris dans le thème de l’Italie, ça a été une très bonne expérience !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation ! 😄 A bientôt.
Philippe.O
Le 28/07/2023 à 15:50
Une terrasse très agréable et un chef de rang au petit soin ! Rare de voir cela à l'heure d'aujourd'hui. Un petit pouce en l'air pour lui, bravo ! Un personnel sympa et une cuisine plutôt bonne et rafinée. Très pratique à côté du cinéma avant d'aller voir un film.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous satisfaire à nouveau lors d'une prochaine visite. 🌟✨😁
Valérie.A
Le 24/07/2023 à 20:36
Le service est rapide, la carte est variée et les serveurs sont polis et sympa. Quand il y a du monde, l'ambiance est un peu bruyante, donc réservez à l'avance pour avoir un espace plus calme.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. À très vite ! La Squadra Volfoni
corine.o
Le 23/07/2023 à 22:59
Franchise. Un décor soigné mais sans âme véritable. Pizza 🍕 convenables, sans plus. Carte brouillonne, difficile de s’y retrouver. Service rapide. Terrasse agréable dans un endroit très bétonné. Peu de verdure . La Dolce Vita est loin 😟
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Corine, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! La Squadra Volfoni
herve.a
Le 18/07/2023 à 20:16
Un serveur au top De bons plats... attention quand de grande table qui arrive... l'organisation change pas mal. 45mn entre le plat et le dessert
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Hervé, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! La Squadra Volfoni
Noëlle.O
Le 18/07/2023 à 08:05
Très bonnes pizzas serveurs sympas et professionnels
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite. 😃😁
Raphael.i
Le 16/07/2023 à 21:22
Service très très long ! 1h pour avoir 2 pizzas c’est franchement dit long ! Puis 15min juste pour avoir une carte des desserts … le service court partout s’occupe de tout et de tous le monde et c’est dommage. Pizza très chère pour la garniture présente !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Raphael, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas dans ce cas, à solliciter l'écoute de notre équipe sur place afin que nous ayons l'opportunité de parler davantage de votre ressenti ensemble. La Squadra Volfoni
Maxime.u
Le 16/07/2023 à 18:41
Bonnes pizzas. Les desserts sont beaucoup trop industriels, on peut dire que j'ai été déçu de cette fin de repas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Maxime, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! La Squadra Volfoni
A.
Le 14/07/2023 à 19:12
Dîner ce soir. Très bien accueilli par Stéphane le chef de rang même à 21h30. Il est prévenant, serviable et sympathique. Nous avons très bien mangé. Le carpaccio de bœuf est très bon tout comme le café gourmand.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! 😊 Merci !
Deb.8
Le 09/07/2023 à 19:40
Accueil chaleureux et service rapide. Plat tres bon et de qualité
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif. 😊
Loïc.
Le 08/07/2023 à 17:50
C'était très bon, mais les prix sont élevés et j'ai eu du mal avec la tarte au citron et sa meringue XXL.... il y avait même pas 1cm de crème citron dans la tarte mais il y avait 10cm de meringue sur le dessus, j'ai pas pu finir ça m'a donné mal au ventre.. et les desserts sont très chers
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Loïc, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé nos plats à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. La Squadra Volfoni
Franck.v
Le 04/07/2023 à 21:31
Le prix des pizzas est juste exorbitant : 17.5€ pour celle de mon choix. Pour bien moins cher on trouve des pizzas de bien meilleure qualité avec des produits frais, voire locaux. Ici, 11 a 12 euros aurait été plus juste au vu de la qualité. Je dois souligner quand même que la pizza n'était pas mauvaise du tout pour ma part. En revanche, la personne qui m'accompagnait à fait son choix sur une autre pizza car elle était censée contenir des tomates confites. Censée... La pizza à été servie sans. Dommage. Quand je l'ai précisé au moment de régler la note, on m'a répondu nous n'avions plus de tomates confites. Drôle de pratique que de quand même proposer à la carte des mets pour lesquels certains ingrédients manquent. D'autant plus que cette pizza n'avait vraiment plus grand intérêt sans les tomates confites. Je caricature mais c'est comme si vous commandiez un foie gras en entrée et qu'on vous apportait que le toast et le confit d'oignons... L'ambiance et l'accueil sont bon. Malheureusement grosse déception globalement pour une note si élevée. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Manager
Lise.a
Le 30/06/2023 à 22:02
Malgré le monde et d'avoir dû attendre qu'une table se libère (très rapide) le service était bien organisé et efficace ! Tous très poli Juste délicieux. Des produits frais cuisiné et ça ce sent. L'huile piquante est vraiment bonne, la roquette a un bon goût j'adore! Belle présentation. Les menus Bambino bien remplie Et les prix sont vraiment corrects vu la qualité de ce qu'il y a dans l'assiette. Expérience agréable à refaire avec d'autres personnes.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. ✨😄😀 A bientôt chez Volfoni Cernay
Léonie.z
Le 30/06/2023 à 21:25
Service rapide, super bon et très copieux
Réponse du propriétaire :
C'est un grand plaisir de vous lire ! 😁🤗😀 Merci beaucoup L'équipe Volfoni Cernay.
Alban.o
Le 25/06/2023 à 10:11
Une bonne surprise que ce restaurant où nous sommes allés par hasard au final! Service sympathique (directeur très cool), les pizzas sont vraiment bonnes. Joli cadre aussi. Bref j'y reviendrai avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! ✨🤗😁 A bientôt. L'équipe Volfoni Cernay.
Hebi.
Le 24/06/2023 à 21:45
Très bon produits et pizza généreuse ! Les dessert sont également super bon 🤌 Très beau cadre. Petit bémol pour la télécommande staff connecté Il y avait du monde ce samedi soir, mais malheureusement on l'a utilisé a 2/3 reprise sans réel efficacité j'ai l'impression. Commandé un café macchiato en même temps mais qui a été oublié et ramené 15min après. En tout cas je recommande car personnel très accueillant, souriant et sympathique 😁 Avoir le patron de resto (qui est très sympa par ailleurs) qui t'accueil à l'arrivée, j'adore 👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! La Squadra Volfoni
Man.a
Le 17/06/2023 à 13:00
C'est un bon restaurant, sympa! Les plats étaient conformes à la carte mais les cocktail un peu sous dosé! Mais malgré ça on a passé une bonne soirée! Ils sont dans les prix actuellement pratiqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! La Squadra Volfoni
Cathy.R
Le 13/06/2023 à 19:00
Excellent restaurant. Les plats sont exquis. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation ! 😃✨😀
Martin.
Le 13/06/2023 à 08:27
Cadre très sympathique, respirant l'Italie telle qu'on l'aime ❤ J'avais espéré un petit quelque chose en accompagnement de la bière.. On testera les plats et pizza 🍕. Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Martin, Merci pour ce beau retour, nous vous disons à très vite. La Squadra Volfoni
Valérie.a
Le 11/06/2023 à 00:57
Très belle endroit, personnel sympathique et cuisine buenissima 🤌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valérie, Merci pour ce retour, à très bientôt ! La Squadra Volfoni
Martial.f
Le 03/06/2023 à 19:05
Service très long entre le plat et le dessert. Qualité moyenne. Les pizzas arrivent à peine tièdes et l'oeuf de la calzone est cru
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Sans plus de précision concernant votre déception, nous ne pouvons malheureusement y apporter une réponse plus concrète. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse reclamation@groupebk.fr pour en parler davantage. La Squadra Volfoni L'équipe Paul
Camille.
Le 01/06/2023 à 10:23
Lieu atypique et convivial. Le personnel est charmant et le service rapide. Les pizzas et les pasta sont délicieuses ! Dîner d'anniversaire avec des enfants. Extinction des feux, musique, applaudissements et bougie au dessert pour la reine de ce jour. Un plaisir de se retrouver en famille dans un lieu aussi chaleureux. Merci :D
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! 😁🌟 Merci !
Med.o
Le 29/05/2023 à 18:40
Très bon! Le serveur était très sympathique et efficace.
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! 😀
Duwebda.u
Le 23/05/2023 à 22:49
Des prix élevé mais les plats sont goûteux... Dommage que le tiramisu soit immangeable... Il y a 10% de remise sur présentation du ticket de cinéma...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos observations et espérons vous revoir très vite ! La Squadra Volfoni
Nora.
Le 21/05/2023 à 12:59
Tout est très bien jusqu'à la déco ! On y mange très bien , le personnel est professionnel , l'ambiance est chaleureuse et la déco vraiment sympa . Nous sommes venus entre copines un mercredi avec 3 enfants et avons était très bien reçu ! Ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurants quand il y a des enfants. Nous reviendrons avec d'autres ami(e)s ( sans les enfants cette fois pour faire découvrir ce restaurant 🙂) et vous recommandons fortement. Merci et bravo 👍👏
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation ! 😀✨🤗 A bientôt.
Alexandra.O
Le 10/05/2023 à 22:46
J’y suis allée avec une amie pour profiter de la Pause méridienne sans trop de conviction et finalement j’ai été très agréablement surprise par la décoration intérieure et le bon rapport qualité prix des pizzas en tous les cas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexandra, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! La Squadra Volfoni
Laurent.a
Le 08/05/2023 à 09:33
Dommage le cadre est sympa, mais c'est pas l'idée que je me faisais d'une pizzeria. Trop grand, trop de monde c'est bruyant et le personnel à du mal à suivre et par conséquent la qualité des plats s'en ressent.les bonnes pizzeria se font rares. Usine à Pizzas.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laurent, Nous tenons à vous remercier pour votre retour concernant votre commande. Nous avons pris note de votre commentaire et nous le transmettons à notre équipe. La Squadra Volfoni
Steeve.o
Le 01/05/2023 à 15:09
Resto italien super je connaissais pas du tout et très satisfait je recommande les pizza sont super bonne
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que cela vous a plu ! 😄✨
Pascal.I
Le 27/04/2023 à 13:41
Très déçu… Pizzas froides et garniture minimaliste !!! Nos voisins ont attendus 15 minutes avant que leur commande soit prise. Tous les deux ont pris une grillade et lorsque le monsieur demande la moutarde : le serveur par vainement en chercher puis annonce qu’il n’y en a pas… Au moment du règlement à la caisse des clients demandent qu’on prenne leur commande des desserts !!! Un vrai manque d’organisation !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire que notre service ait été source de contrariété. Quelle que soit l'affluence, nous avons à cœur de maintenir un excellent niveau de service afin de satisfaire au mieux, les attentes de chacun. Soyez sûre que les points précis que vous mentionnés ont été portés à l'attention du manager de l'établissement. Nous espérons sincèrement vous revoir et avoir l'opportunité de vous offrir une véritable expérience da Volfoni ! La Squadra Volfoni
Catherine.i
Le 17/04/2023 à 20:18
De passage en camping car dans la région. Nous avions pris 3 pizzas à emporter 1calzone 1Margarita 1 au 4 fromages. A la commande nous avons oubliés de demander de nous les couper. Quand nous sommes revenus on nous a proposé de les couper. Ce fût vite fait et mal fait des parts de toutes dimensions et encore s il n y avait que ça la pizza aux 4 fromages ils sont où ? Tout mélanger pas appétissant médiocre mauvaise présentation et pizza froide. Pour la calzone beaucoup de pâte peu de garniture froide aussi. La Margarita pâte sauce tomate légère et voilà tout ça pour 40euros90. Tape à l œil mais c'est tout. Préférons manger bon et qualité. Nous ne reviendrons pas .On est pas des pigeons. Les Normands.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Catherine, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés des désagréments concernant votre commande et nous comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque au superviseur en charge de l'établissement. La Squadra Volfoni
Jess68.C
Le 16/04/2023 à 23:35
Restaurant agréable pour une première fois. Bonne ambiance car il y a eu 4 anniversaires ce soir là. Le personnel était à fond 👍 et aux petits soins, c'est appréciable. Plats délicieux, large choix. Je reviendrais 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note Jess68 JCK ! N'hésitez pas à nous dire ce que vous avez le plus apprécié chez nous. L'équipe Volfoni Cernay
RP-.O
Le 16/04/2023 à 21:23
Cuisine : Excellente Le serveur est accueillant, aimable aucuns problèmes. Toutefois je trouve désolant de devoir attendre 45 minutes (voir 1h) entre le plat principal et le dessert. Au bout du compte nous avons fait l’impasse sur le dessert. C’est dommage car outre cet aspect l’ensemble était excellent
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Merci pour votre retour. Nous nous excusons du désagrément engendré par l'attente et vous remercions pour votre patience. Lors de ces intensités de service, n'hésitez pas à solliciter l'écoute de notre équipe afin que nous ayons l'opportunité de remédier à ce problème. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion prochaine de vous revoir et vous laisser un meilleur souvenir de votre visite dans notre trattoria La Squadra Volfoni
Winako.
Le 15/04/2023 à 12:50
Moyen. La décoration et le cadre sont vraiment joli! Le service est correct et nous n'avons pas trop attendu mais le restaurant est très bruyant, il y a beaucoup de monde et peu de place. La cuisine est moyenne aussi. J'ai goûté la calzone et la pizza burrata, et c'est assez moyen. Les ingrédient et la pâte sont bons, mais le tout est assez bof. C'est dommage :(
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. La Squadra Volfoni
Seb.
Le 06/04/2023 à 11:26
L'accueil à l'entrée, dans un sas d'attente, à attendre qu'on s'occupe de nous, 5 longues minutes alors qu'on a réservé et que le restaurant est à moitié vide, c'est pas très accueillant. Le service, long, très long, après un apéritif, on a attendu presque une heure pour recevoir nos 4 pizzas. Clairement, le serveur a fait tout ce qu'il a pu, il était très actif mais il avait trop de tables à gérer pour pouvoir s'en occuper convenablement. Les pizzas étaient excellentes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Seb, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. La Squadra Volfoni
Miriana.t
Le 04/04/2023 à 19:06
Les pizzas sont toujours très bonnes, carte variée avec choix entre pizza, pâtes ou plats cuisinés. Belle décoration et personnel en salle agréable
Réponse du propriétaire :
Nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. 😊😀😃 La squadra Volfoni Cernay.
Caroline.i
Le 19/03/2023 à 17:13
Superbe soirée, comme à chaque fois d'ailleurs! Personnellement, nous n'avons jamais été déçus ! Pour être déjà venue plusieurs fois, et pour avoir testé plusieurs plats de leur carte, on mange vraiment bien! Les pizzas sont super bonnes, la pâte fine, c'est digeste ! Et leurs différents Spritz sont originaux! Pour couronner le tout, nous passons la soirée dans un décor magnifique ! Je tiens également à souligner la gentillesse de notre serveur vendredi soir qui est d'une politesse incroyable et vraiment serviable! Merci pour tout 😊
Laure.e
Le 18/03/2023 à 19:57
Une déco très originale, un service irréprochable, une nourriture avec des produits de qualité. Vraiment un endroit à découvrir et une adresse à adopter !
Réponse du propriétaire :
Toute la squadra Volfoni Cernay vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! ✨🌟
Cindy.h
Le 12/03/2023 à 17:58
Un adresse qu'il vaut mieux réserver avant de venir : Le service était rapide, sympathique et efficace La pizzas dégustée était très bonne et le dessert sympathique. Bref un restaurant de chaîne qui mérite ses étoiles avec le seul bémol pour ma part, de la taille de la salle qui du coup est un peu bruyante...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cindy, Merci pour ce retour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de régaler vos papilles ! La Squadra Volfoni
Pauline.l
Le 05/03/2023 à 16:18
Restaurant plutôt joli mais les tables sont très voir trop proche les unes des autres.... les plats sont bons mais attention aux intitulés, j'ai pris des pâtes epinards et buratta , il y avait très peu d'épinards et le plat était pas très chaud, donc très vite froid! Et chéri a pris une pizza et pareil. Le personnel a fait comme il a pu pour suivre le rythme, mais clairement ça ne suffisait pas, dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour votre retour dont nous prenons bonne note, nous espérons pouvoir vous revoir bientôt pour vous faire vivre une expérience améliorée ! La Squadra Volfoni
Richard.u
Le 05/03/2023 à 13:47
Des serveurs aux petits soins Des mets de qualité Un accueil parfait Cadre génial Une première par hasard qui en appelera d autres lorsque nous reviendrons sur place
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce joli commentaire ! La squadra Volfoni Cernay.
MC68.
Le 05/03/2023 à 08:51
Restaurant avec un cadre sympathique 😊! Carte variée qui permet de trouver son bonheur à prix raisonnable. Personnel souriant malgré une salle pleine à craquer. Une réservation le weekend est indispensable. On reviendra goûter les pizzas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! La Squadra Volfoni
Arnaud.u
Le 28/02/2023 à 14:30
Restaurant très agréable, personnel sympa et cuisine toujours très bonne et de qualité La salle à l'arrière est vraiment magnifique avec une belle verrière La carte est composée de beaucoup de boissons, cocktail, etc... ainsi que des plats à partager pour les accompagner... Ensuite il y a un choix de pâtes, pizza ainsi que des viandes Pour finir un beau choix de dessert Toujours un bon moment passé dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre venue. 😃😀🌟
Bruno.A
Le 26/02/2023 à 14:55
Nos pâtes et la salade étaient excellentes avec des propositions originales. En revanche, les pizzas ne nous ont pas inspirées. Le personnel est plutôt sympa mais le service un peu long malgré une fréquentation assez moyenne.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Bruno, Merci pour votre retour, soyez assuré que nous en prenons bonne note. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir afin de pouvoir régaler vos papilles ! La Squadra Volfoni
Delphine.t
Le 21/02/2023 à 20:27
On est allé deux fois ce mois, on a trouvé ce restaurant agréable et la décoration est top, on mange très bien et une chose a signalé on a été accueilli et servi comme si on était des habitués. C est rare que le personnel soit avec tous les clients aussi enthousiaste et sympathique. Vraiment agréable surtout pour les familles. Merci à tout le personnel qui se donne vraiment beaucoup de mal.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons. ✨😁😃 A bientôt !
Mégane.u
Le 19/02/2023 à 15:32
La décoration est vraiment belle, les cocktails sont super bon, par contre vous avez un peu la main lourde sur le prix 😅 Table trop serrer ! Le service assez long pour un soir de semaine, 30 min pour nous débarrasser... Le serveur Arnaud est très gentil, souriant et sais s'adapte à sa clientèle ! Beaucoup (trop ? ) de choix pour manger, on se perd vite sur la carte... Le repas était bon
lucas.i
Le 19/02/2023 à 13:02
Malgré un plat et dessert appétissant , à la sortie du restaurant, commence les problèmes. Un énorme mal de ventre… Résultat du jours suivant, intoxication alimentaire. Je vous laisse imagine le plaisir d’avoir payer 30€ pour récolter un mal de ventre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, C'est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message. Avant tout, sachez que nous sommes désolés de lire ce qui vous arrive. Notre première exigence est la qualité de nos produits. Notre restaurant répond à des standards et des critères stricts maintenus tout au long de l'année grâce à des audits d'hygiène et de sécurité. Afin d'assurer une qualité constante, nous nous appuyons sur des fournisseurs avec qui, nous sélectionnons des matières premières de premier choix. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées à l'adresse reclamation@groupebk.fr afin que nous puissions entrer en contact avec vous et obtenir plus d'informations ?
Dramback.
Le 15/02/2023 à 12:11
Premier repas dans ce restaurant et j'en suis satisfait. Le lieu est chaleureux, le personnel l'est tout autant, fort sympathique et le service est rapide. On pourrait le comparer à la chaîne Del Arte, mais en mieux. On y mange bien (une pizza 4 fromages, à mon goût délicieuse et une pana cotta excellente aussi). Seul petit bémol, les tarifs qui sont peut être un peu excessif. Je reviendrais tout de même.
Valérie.E
Le 15/02/2023 à 11:08
Ambiance agréable, personnel au top et possibilité de manger autre chose que des pâtes ou des pizzas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que cela vous a plu ! 🤗😁🌟
Marina..
Le 08/02/2023 à 09:03
On y mange bien, les serveurs sont sympathique
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie et espère vous revoir très vite ! 😀😃
Tobias.l
Le 03/02/2023 à 23:54
Le cadre est excellent, les décorations sont sympathiques ce qui est l’identité de marque de Volfoni ! C’est réussi, à l’instar de Starbucks. Cependant, j’ai noté 3/5 pour 2 points : - l’accueil client est pas très professionnel, le patron du restaurant ne fait pas vraiment dans la sympathie mais plutôt dans l’efficacité. - les plats sont cher pour ce qu’ils sont, c’est bon sans être incroyable non plus, mais le rapport qualité prix n’est pas terrible. Malgré un repas à 16€, je n’avais vraiment pas mangé à ma faim ! Mais vraiment, le cadre est excellent ! C’est à faire une fois mais pas forcément à refaire
Lou.m
Le 01/02/2023 à 16:42
Cuisine très bonne , meilleurs que celui de Mulhouse Le service par contre est moyen, serveurs stressant en général, surtout un homme en plus désagréable et ne reconnaît pas ses erreurs. Le décor est très beau, mais espace très bruyant.
Gaetan.o
Le 18/01/2023 à 09:44
Nous y avions passé un bon moment le cadre est très jolie les plats sont bon et bien préparé. L'attente elle est un peu longue, car les salles sont spacieuse avec du monde. Mais je vous invite à vous y rendre car la franchise vos le coup d'œil 😉
Maxime..
Le 14/01/2023 à 15:58
Bonne adresse pour y manger de bons plats italiens même si les prix sont un peu élevés à mon goût.
Marie.a
Le 07/01/2023 à 23:34
Le restaurant est beau et la nourriture est bonne. Par contre même si certains serveurs/serveuses sont compétents, le temps d’attente est long, la sonnette ne marche pas, le décompte d’argent est fait à la va-vite au moment du payement, on demande 3x une carafe d’eau on ne l’a jamais eu, service des plats en décalé… c’est vraiment dommage car on a de moins en moins envie de venir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes navrés que notre service ait été source de contrariétés. Peu importe l'affluence, nous avons à coeur de maintenir le meilleur service possible. Nous prenons bonne note de vos remarque afin que cela ne se reproduise plus. La Squadra Volfoni
Romain-6500.
Le 07/01/2023 à 18:47
La décoration est vraiment très belle, les plats sont bons cependant niveau sonore c'est vraiment une cacophonie, pas très agréable de devoir parler très fort pour s'entendre.
Maxime.a
Le 02/01/2023 à 22:33
Très déçu de ce restaurant, 3 fois que j’y vient pour manger que ce soit en semaine ou en week-end, le service est toujours extrêmement lent. Pour ma dernière visite dans ce restaurant je suis venue seulement manger un dessert et boire un cocktail, au bout de 35 minute je demande ou en ai mon dessert , le serveur m’indique que la commande n’est pas passer en cuisine donc nous avons attendue de nouveau 15 minute Mes 2 expérience précédente non pas été plus rapide !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous regrettons que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de mieux vous satisfaire, nous l'espérons, une prochaine fois. La Squadra Volfoni
Eric.i
Le 29/12/2022 à 16:13
Très beau cadre intérieur, plat de bonne facture par contre rapport qualité prix beaucoup trop cher : dommage. Service rapide au début puis laborieux à la fin. Toilettes impécable, petit bémol, manque papier dès le début du service. Un contrôle serait nécessaire avant l'ouverture du lieu. Je pense que tout cela pourrait être corrigé sans problème.
Léa.l
Le 19/12/2022 à 00:58
Une découverte parfaite. Le restaurant est magnifique, les plats sont délicieux. Le personnel est très agréable et sympathique. Le rapport qualité prix est top. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. 😊 A bientôt chez Volfoni Cernay
andrianimanana.
Le 03/12/2022 à 08:36
Joli décor original, il y a une terrasse couverte bien chauffée, le service est parfait, les plats savoureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction est la meilleure des récompenses ! ✨😊😁 Grazie mille !
Eva..
Le 02/12/2022 à 20:05
Cuisine à l'économie, tous les plats sont faits avec le minimum, dans des portions tailles Minimoys (sauf les pizzas). Les lasagnes sont composés presque exclusivement de béchamel, suprême de poulet sec, risotto médiocre et mojito avec 10cl de boissons et le reste de glaçons. D'un autre côté le service est impeccable, serveur absolument parfait, cordial gentil et rapide.
Céline.
Le 30/11/2022 à 11:04
Ma première dans ce restaurant italien et j avoue que j avais tardé à y aller a cause de mauvaises critiques .... Moralité mieux vaux son jugement personnel . Personnel accueillant,le prix est abordable et les assiettes sont bien servies.
//////.
Le 16/11/2022 à 12:11
Un petit peu cher (le thé à 4€...), cependant les boissons sont bien servies, la décoration est très jolie, et l'ambiance est conviviale. Juste, le serveur fait style de parler italien mais devrait peut-être justement faire un travail dans sa maîtrise de la langue ou ne pas faire style du tout. Autrement, je recommande. 👌
Lind'.
Le 13/11/2022 à 00:22
J’ai commander un plat ce soir ( lasagne saumon épinard ), j’étais déçu quand je l’ai reçu vu ce que j’ai pu voir sur la carte sa me donnais envie de le commander mais une fois manger.. j’avais plus l’impression que je mangeais de la crème aux champignons que des lasagnes. Il n’y avait presque pas de patte, que de la crème et le reste, je m’attendais à mieux.(repas servis en seulement quelque minutes). Sinon à part ça le restaurant est très jolie l’intérieur et l’extérieur sont super.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lindsay, Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé nos plats à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. Nous savons que la perception du goût et des saveurs est une expérience propre à chacun et nous sommes désolés de votre déception. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. La Squadra Volfoni
Faustyn.i
Le 14/08/2022 à 22:36
Je ne laisse jamais d'avis mais ce lieu le mérite vraiment. Cadre exceptionnel, pizzas excellentes (les meilleures que je connaisse) mais surtout un personnel aimable et toujours au petit soin. Ps : monsieur le serveur c'est vous le meilleur et madame la gérante merci d'avoir crée ce magnifique souvenir en sauvant notre ami remy😁
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Jessica.r
Le 13/08/2022 à 21:12
Premier repas dans ce restaurant et aucun regret. Très bon accueil, peu d attente. Vraiment bien 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jessica, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le moment passé dans notre restaurant. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et vous refaire profiter de l'expérience Volfoni. La Squadra Volfoni
Mélanie.
Le 08/08/2022 à 09:03
Soirée catastrophique ! Accueil du chef de rang déplorable, retards successifs lors du service. Nous attendons la planchette servie une fois nos apéritifs terminés et après 3 relances, le pain qu'il a fallu demandé 3 fois, et la 2ème bouteille de vin servie 20 minutes après, pour découvrir à la fin que tout a été tipés sans avoir été servis, dont une bouteille de rosé à 38€ ! Heureusement que nous avons vérifié notre note dans le detail, car nous avions 80€ facturés et non servis sur 260€ d'addition ! Le service a été tellement lent et déplorable que nous n'avons même pas souhaité prendre de desserts (d'ailleurs on nous l'a même pas proposé). Nous venons pour la 3ème fois pensant faire découvrir à nos amis une adresse agréable, c'est raté. De plus, nous avons trouvé les plats moins réussis que les fois précédentes (plat au saumon et plat de pâtes avec des coques). Ce n'était pas mauvais juste moins bon. Le chef de rang en terrasse gesticule dans tous les sens, est stressant, vous pose des questions sans écouter les réponses, vous oublie et ne cesse de s'excuser ensuite ! Toutefois, une partie de l'équipe, Joshua et Olivia, ont permis de temporiser cette expérience, qui restera néanmoins négative. Le personnel est jeune, cela se ressent et s'observe, c'est un peu la cacophonie là-dedans. Une note positive également pour l'accueil réservé au moment de l'addition, par Jessica, vraiment appréciable au vu des déconvenues vécues tout au long de la soirée. Les difficultés de personnel ne devraient pas se ressentir au niveau des clients. Limitez les tables, refusez du monde si vous n'êtes pas assez nombreux au service, au bar ou en cuisine ! Un éclairage à la nuit tombée sur la terrasse serait également bienvenu. Les cocktails étaient bons, les calamars de la planchette et le rosé aussi. La qualité du service a imanquablement terni l'ensemble de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mélanie, Nous souhaitons avant tout vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre message, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les inconvénients qui ont été les vôtres lors de votre visite dans notre établissement. Soyez assuré que chaque retour de nos clients fait l'objet d'une attention particulière. Cela ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous offrir. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse reclamation@groupebk.fr si vous souhaitez parler davantage de votre ressenti. Nous espérons sincèrement que vous reviendrez chez nous pour vivre une expérience améliorée. La Squadra Volfoni
Marine.i
Le 26/07/2022 à 08:20
Très bonne expérience dans ce restaurant. Nous avons été très bien accueillis par des employés souriants et à l'écoute. Petite planche accompagne de jambon sec, tartine, tomate cerise, fromage ! La quantité est parfaite ! Nous avons choisi un plat de pâtes et une petite pizza avec salade appelé pizzanette. Les pâtes étaient très bonnes avec du pesto et une burrata. La formule petite pizza et salade est juste INCROYABLE ! Une taille de pizza très correcte pour ceux qui ne sont pas de très gros mangeur. La pâte à pizza est très bonne. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marine, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le moment passé dans notre restaurant. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et vous refaire profiter de l'expérience Volfoni. La Squadra Volfoni
salut.o
Le 24/07/2022 à 20:48
Restaurant très agréable avec terrasse et le personnel très agréable et très sympathique le service est assez rapide de plus les boissons sont excellente et les plats sont très bons et bien présenté on i retournera.humm trop bon
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et vous refaire profiter de l'expérience Volfoni. La Squadra Volfoni
Fisch.u
Le 23/07/2022 à 19:10
Pas mal, carte originale de produits typiquement italien. Le service est ultra rapide. Negatif : les desserts sont très moyens...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. La Squadra Volfoni
Dreid..
Le 29/06/2022 à 13:04
Pour une première découverte très bon !! Mais alors très très véritablement trop long service du midi Et alors 10.40 pour deux petit verre de vin rouge très bon servi dans un pseudo contenant qui finalement a terminer dans un verre à eau pas de café ni dessert au revoir et à jamais.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience. Nous regrettons que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant à l’adresse reclamation@groupebk.fr ? La Squadra Volfoni
Pauline.O
Le 31/05/2022 à 08:36
Restaurant à la décoration vraiment sympathique, néanmoins le service laisse à désirer. 30 minutes pour prendre notre commande, 1heure 30 pour recevoir nos plats.. C'est dommage il y a eu plusieurs couacs lors de cette soirée, pour autant les plats sont très bons. Une meilleure communication de la part des serveurs serait un plus !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Pauline, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. À bientôt ! La Squadra Volfoni.
Karine.u
Le 13/05/2022 à 11:32
Quantité plus que suffisante. La salade était très bonne . Mon ami a choisi le saumon. Nous avons pu manger malgré qu il soit 14h 15. Très bonne adresse. Petit bémol mettre les repas en français je ne parle pas Italien.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Karine, Merci d’avoir partagé vos impressions sur notre établissement. Nous avons bien pris note de votre ressenti concernant la carte et nous sommes heureux de lire que nos plats vous plaisent. À très vite. La Squadra Volfoni.
Soumaya.e
Le 03/05/2022 à 23:23
Bon restaurant, très belle décoration. Bon rapport qualité prix. personnel très sympathique .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Soumaya, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Kris.t
Le 25/04/2022 à 18:47
Venue avec des amis pour un happy hour... Rien à dire c'est top Les cocktails à 5€ et les planches apéritives sont excellentes. A REFAIRE 😉 Le personnel est accueillant et souriant.
Vince.a
Le 22/04/2022 à 18:39
Très joli restaurant. Nous avons bien mangé les pizza étaient délicieuses, pâtes à la truffe justement dosées en assaisonnement. Top :) déco très jolie, un peu bruyant en fonction de où nous sommes et services un peu long néanmoins des serveur-euses très sympa.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Vince, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et vous refaire profiter de l'expérience Volfoni. La Squadra Volfoni
Valerie.e
Le 19/04/2022 à 21:26
Lieu agréable et très bon.accueil. Y étant ce midi, nous avons apprécié les plats à partager avec ma fille, Cocktails excellents et plats très délicats. Très bien conseillé par le personnel. J'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valerie, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! La Squadra Volfoni.
Natacha.u
Le 07/04/2022 à 13:07
J'ai beaucoup aimée le cadre, c'est très beau. Ma pizza et mon dessert m'ont satisfaits Le service était asser rapide pour une très grande table.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Natacha, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Jessica.o
Le 29/03/2022 à 08:13
Très beau restaurant, grand, agréable, magnifique déco.. mon plat était très bon. Les prix sont devenus chère mais comme partout. Au top dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Jessica, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire. À très vite ! La Squadra Volfoni.
Antonella.a
Le 27/03/2022 à 17:14
Très bel accueil professionnel. Service rapide. Le personnel est d'une gentillesse incroyable. Les tarifs sont corrects. Le tiramisu est excellent.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Antonella, Merci pour ce compliment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre restaurant. À bientôt ! La Squadra Volfoni.
Marion.O
Le 25/03/2022 à 21:25
Très agréable moment au volfoni . Repas copieux et très bon .De l'apéro au dessert ,tout était parfait. La pâte à pizza est excellente ! Le menu enfant est super avec la pizza en forme de petit poisson . Café servi avec la glace délicieux ! Nous étions dans la salle du fond beaucoup plus calme que celle de devant. Décor soigné. Service un peu hésitant mais sympathique.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Marion, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et le choix de nos produits ainsi que l'expérience Volfoni. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Olivier.i
Le 17/03/2022 à 21:36
Après plusieurs passages, je me vois même contraint de retirer une étoile et à n’en laisser qu’une pour la décoration…. Alors oui, c'est beau, la décoration est faite avec beaucoup de goût ; c'est grand, on se croirait presque dans un de ses restaurants de parcs d'attractions.... Et en fait c'est bien ça ! Placé à côté du cinéma, ce soit disant temple de la cuisine italienne n'est qu'une pâle copie et si l'on gratte le décor on se rend vite compte des limites.... Des pizzas pas cuites sur laquelle flottent quelques composants méconnaissables et ne répondant pas à ce qu’indique la carte.... Des gnocchis trop cuites mais servies dans un joli poêlon... Des pâtes au pesto et pistache qui n’ont de pistache que la couleur verte… Un tiramisu on ne peut plus uniforme et industriel mais joliment présenté... Les exemples se suivent et se ressemblent , le tout avec un tarif prohibitif ! Quant au service, il est composé de débutants qui, malgré leur sourire et leur attitude agréable, sont encore bien trop en proie au doute dès que la densité de clients se fait sentir. Bref, que du paraître plutôt qu'autre chose… Je me suis fait avoir une fois, je leur ai laissé une seconde et une troisième chance, mais je n'y mettrais plus les pieds. A bon entendeur....
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Olivier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Bien à vous. La Squadra Volfoni.
Léa.A
Le 06/03/2022 à 17:43
Nous sommes venus dimanche midi vers 13h30 sans réservation, une table nous a été trouvé dans la salle à l'arrière, magnifiquement décorée avec un effet jardin d'été avec verrière. Très joli cadre pour manger. Personnel accueillant, attentionné et serveuses très souriantes. Service rapide. Pate à pizza très bonne et le bonus ,la dose de nocciolata sur la pizza sucrée en dessert. Nous nous sommes régalés !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Léa, Un grand merci pour le temps consacré à la rédaction de votre commentaire concernant votre visite chez nous. Nous partageons votre avis chaleureux avec toute l'équipe. À très vite ! La Squadra Volfoni.
laetitia.c
Le 13/02/2022 à 17:39
Très bon, prix convenable et assiettes très bien garni, de la place, et des personnels au top, le petit système de bip est bien et immédiat, sans être indispensable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Laetitia, Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une belle journée. La Squadra Volfoni.
Sandra.r
Le 08/02/2022 à 09:25
Restaurant avec une très belle décoration. Malheureusement nous avons été très déçus, un jeune serveur inutile. Il tourne en rond, ne va pas débarrasser les tables où débarrasse une assiette et va ailleurs. Nous avons commandé une salade que nous n’avons jamais reçue mais facturé à la fin. Besoin de demander 3 fois pour avoir les cafés. Pizza bonne mais il manque des épices et surtout du goût. Chère pour le prix et la qualité des plats
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. La Squadra Volfoni.
Cédric.
Le 03/02/2022 à 18:52
Le cadre est très sympathique, le service est bien, les plats sont correct mais sans être extraordinaire, un peu cher à mon goût et pour finir nous étions un peu entassés les un sur les autres j'aurais pu manger dans l'assiette de la table d'à côté juste en tendant mon bras. Nous retenterons notre chance avec les pizzas à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Cédric, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous attendons avec plaisir la prochaine occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser un meilleur souvenir. La Squadra Volfoni
Valentin..
Le 30/01/2022 à 17:06
Restaurant très bruyant, les tables sont trop serrées, même les serveurs se cognent dans les chaises, on est entassés. Les plats sont bons mais le service assez long. Il y a une petite sonnette pour appeler les serveurs, mais ils ne viennent pas forcément quand on appuie… nous avons attendu 40min pour pouvoir commander les desserts puis 20min pour les recevoir. Le personnel est tout de même gentil et accueillant. Attention c’est un tout nouveau restaurant, il faut absolument réserver le week-end pour avoir une place.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valentin, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Fanny..
Le 21/01/2022 à 18:46
Bonne découverte, le restaurant est agréable avec une très jolie déco. Ce que j'ai commandé m'a convenu (pizza stracciatella et café gourmand) : plutôt bon mais pas exceptionnel non plus. Nous n'avons pas eu de souci de température contrairement à d'autres commentaires lus. Plus gros bémol : un personnel omniprésent, trop familier parfois pour que ça en reste agréable.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fanny, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
Sandra.i
Le 15/01/2022 à 21:11
Un très bon restaurant qui a un bel avenir devant lui. Une cuisine vraiment délicieuse, des serveurs très présents sans être oppressants. Une carte qui donne vraiment envie de tout goûter. Une déco qui nous transporte en Italie. Seul problème le manque de chauffage et une soufflerie trop forte mais qui j’en suis sûre sera très vite réglé, c’est le début, le restaurant n’est ouvert que depuis 3 jours, il y a un temps d’adaptation pour tous. Ça ne nous empêchera pas de revenir. Merci
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Sandra, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la qualité et le choix de nos produits ainsi que l'expérience Volfoni. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant et régaler vos papilles. La Squadra Volfoni
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↪ 350 mètres - Crescendo Restaurant à Cernay
↪ 350 mètres - Palais de cernay à Cernay
↪ 710 mètres - Domino's Pizza Cernay à Cernay
↪ 660 mètres - Pizz-o-bois à Cernay
↪ 790 mètres - McDonald's Cernay à Cernay
↪ 760 mètres
