Les avis
Le 21/09/2023 à 21:20
Superbe complexe et personnel excellent
Le 16/09/2023 à 21:26
J'étais invité au Gusmay en septembre en demi-pension. Structure qui se développe dans un parc vraiment magnifique, avec une belle plage bien équipée. Cuisine de niveau moyen, le restaurant de bord de mer à la carte est meilleur que celui avec buffet. La structure dispose de deux belles piscines et dispose d'un service de navette pour les paresseux pour relier les trois structures qui composent l'hôtel. Le personnel était globalement sympathique et essayait de répondre à tous les problèmes. Les chambres sont le point sensible de l'hôtel car elles sont assez démodées et les salles de bains ont besoin d'entretien. Le nettoyage pourrait être mieux fait. Wifi assez bon. Globalement, une bonne expérience même s'il est juste d'attendre quelque chose de plus d'un 5 étoiles, même si les prix n'étaient pas réellement 5 étoiles.
Le 11/09/2023 à 13:29
Emplacement magnifique. Professionnalisme garanti !
Le 06/09/2023 à 13:58
PLUS : Une structure vraiment enchanteresse, magnifique crique privée, endroit à voir au moins une fois, personnellement j'étais dans les Dunes, pratiquement sur la mer, principales commodités piscine, courts de tennis, plage privée et restaurants, emplacement des points forts à 20 minutes du centre de Peschici et Vieste, et une structure hors du commun par rapport à la moyenne. Inconvénients/à améliorer : restaurant à la carte, peu de choix et trop lent, bar avec peu de snacks aussi bien pour les adultes que pour les enfants, check in et check out trop chargés. En conclusion je le recommande, j'ai réservé pour deux semaines, et au final j'en ai fait trois, grâce aussi à l'implication de l'équipe d'animation, très sympathique, toujours au top.
Le 27/08/2023 à 14:57
Je viens de rentrer à l'hôtel Gusmay (5 étoiles), la plage privée était magnifique mais le frigo de la chambre n'avait même pas d'eau ! Nous avons dû le demander à la réception. Le self-service n'est pas mal, le restaurant en revanche manque assez de carte, même si on a proposé à la table derrière nous des choses qui n'étaient pas au menu qu'on nous a apporté ! Nous avons demandé s'ils avaient un dessert et nous attendons toujours la réponse ! Nous avions réservé la chambre avec petit-déjeuner, nous aurions payé les repas séparément donc... de toute façon nous avons pris les repas à Vieste et Peschici, en mangeant beaucoup mieux et en dépensant moins ! Les trois étoiles sont pour la courtoisie du personnel.....d'un 5 étoiles j'attendais plus, je pense que le restaurant a besoin d'être beaucoup amélioré PS j'ajoute la difficulté de le trouver avec le navigateur
Le 26/08/2023 à 19:51
5 étoiles? Mais où??? Les chambres et salles de bains sont presque délabrées, porte-savon rouillé, robinetterie oxydée et de différents types dans la même salle de bain, oreillers sans taies d'oreiller, trous au plafond où manquent les spots. Pauvre 3 étoiles. Mauvaise propreté avec des fourmis sur les lits, des toiles d'araignées sur la fenêtre et des mégots de cigarettes sur la terrasse. L'accueil est discret. Services médiocres avec un personnel en nombre insuffisant et mal formé. Le parc, beau et verdoyant, et la plage sont sauvés, grâce à quoi le séjour a quand même été agréable....mais dans un hôtel 3 étoiles médiocre....au prix d'un 5 étoiles
Le 18/08/2023 à 09:13
Très bel endroit reposant et harmonieux. Personnel accueillant. La fille brune de l'accueil, qui nous a accueillis et nous a dit au revoir au moment du départ, était vraiment gentille... merci chérie et un câlin
Le 13/08/2023 à 16:13
Resort 5 étoiles, équipé d'une baie privée et de suites à deux pas de la mer, chacune équipée d'une baignoire d'hydromassage privée. Intimité absolument garantie dans les gazebos très confortables en bord de mer. La ferme de beauté interne est confortable, même si elle est petite. Agréable bien que simple, le restaurant Le Dune face à la mer. Malheureusement, la nourriture n'était absolument pas à la hauteur, à tel point que le restaurant buffet de l'hôtel 4 étoiles qui fait également partie de la structure était meilleur en proportion. Le Gusmay Resort, récemment rénové, a conservé le caractère futuriste de son constructeur, l'architecte frioulan Marcello d'Olivo. Être vu! L'immense parc bien entretenu. Il ne manque plus qu'un management capable de le ramener aux 5 étoiles qu'il prétend être. À contrecœur, je dois dire que pour le moment, la seule note est le prix. Dernière remarque : la couverture est faible et les meilleurs opérateurs sont parfois l'éolien et les télécoms. Vodafone n'obtient presque rien. Le sans fil ne couvre que certaines zones. Pour moi c'est un plus, mais je comprends les accros à internet même en vacances
Le 02/08/2023 à 09:47
Mais pourquoi n'abandonnes-tu pas complètement, dis-je... Je ne sais pas
Le 01/08/2023 à 08:32
Tout le monde devrait avoir honte, c'est un endroit vraiment magnifique, mais avec les mauvaises personnes, des chefs qui se prennent pour des chefs, des réalisateurs qui se prennent pour des réalisateurs, j'espère que vous échouerez bientôt.......
Le 31/07/2023 à 22:07
Structure accueillante, parc bien entretenu et propre, personnel serviable et sympathique, bon buffet
Le 31/07/2023 à 12:07
En juillet, j'ai séjourné dans ce bel hôtel avec mon petit ami. La structure est entourée de verdure à quelques mètres de la belle plage privée, équipée d'un bar et d'un restaurant. La mer est magnifique, l'eau propre et les vues à couper le souffle. L'hôtel dispose de deux piscines, de deux courts de tennis et d'un terrain de football à cinq. C'est un véritable petit village où vous pourrez pratiquer de nombreuses activités. Les chambres sont confortables et propres avec un personnel accueillant et sympathique. La cuisine était excellente et le dîner en bord de mer avait un charme particulier. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 24/07/2023 à 18:33
Emplacement magnifique plage privée parking adéquat petit déjeuner buffet un parc exceptionnel J'ai été d'autres fois dans cette structure composée de trois types d'hôtels en 2023 il y a eu un changement de direction et probablement de propriétaire donc je ne ferai pas de commentaire sur les services que je vois qu'il y a beaucoup de désir de les améliorer et je vous souhaite le meilleur
Le 17/07/2023 à 15:06
Pour l'instant ce n'est pas un 5 étoiles, mais ils y travaillent. Je comprends que le changement de direction a eu lieu récemment, mais les clients ne sont pas à blâmer. Cependant, tout le personnel a été très serviable, ainsi que le restaurant sur la mer. était excellent.
Le 17/07/2023 à 13:42
Mauvaise gestion.
Le 16/07/2023 à 17:10
Gusmay Resort est un endroit merveilleux qui a été abandonné ces dernières années et que la nouvelle direction fait revivre, tel est le résumé des vacances. Nous sommes arrivés le samedi 8 juillet à 15h30 (heure prévue d'enregistrement) dans un moment de grande affluence qui a créé environ une heure de retard pour la livraison de la chambre. Les chambres ont besoin d'être rénovées et, en fait, pendant les vacances, nous avons vu de nombreuses personnes travailler à leur amélioration. Tous les services se sont améliorés chaque jour pendant notre séjour mais la route est la bonne. Parlons maintenant des côtés positifs, mer cristalline, plage privée dans une crique magnifique, bar et restaurant au bord de la mer comme dans peu d'endroits que j'ai pu admirer, musique live au bar de la plage, nature luxuriante et verdure bien entretenue. malgré les espaces immenses, les chambres Le Dune suite pratiquement sur la mer, 2 belles piscines et une tranquillité qui n'a pas de prix. Le prix des vacances est naturellement très réduit par rapport à ce qu'il serait si tout était au top, alors si vous tolérez les petits désagréments, profitez de la situation paradisiaque.
Le 12/06/2023 à 23:32
Bel emplacement. Le service pourrait être grandement amélioré notamment sur la plage et le spa
Le 01/05/2023 à 23:45
Emplacement fabuleux, tout le reste est à améliorer, endroit calme et exclusif, très belle baie privée, buffet minimaliste, une semaine de filets de poisson décongelés, côtelettes bon marché, entrées à peine correctes, mais loin des produits typiques des Pouilles, le restaurant est juste plus correct face la mer, mais rien d'adéquat pour un resort 4 ou 5 étoiles. Traitement de classe B pour les clients Booking, et pas seulement ça, réductions offertes uniquement à ceux qui réservent directement, j'espère que ce n'est pas la ligne que suivra la nouvelle direction, ils ayez l'or en main, ne le transformez pas en plomb.
Le 26/02/2023 à 00:17
La structure est vraiment très belle, avec beaucoup de verdure et des chambres très accueillantes. Elle pourrait être leader dans le domaine si les services ne manquaient pas vraiment et si le personnel n'était pas préparé à gérer une structure de ce niveau. Quel dommage.
Le 27/09/2022 à 11:55
J'ai assisté à un mariage dans cet établissement... tout était magnifique, une cuisine délicieuse et des serveurs impeccables !
Le 18/09/2022 à 13:49
Chambres avec une mauvaise propreté tant dans les salles de bain que dans le lit nous avons trouvé des cheveux au moins un balai pouvait passer à travers et de la poussière partout.... Déconseillé aux personnes allergiques
Le 13/09/2022 à 09:47
Très négatif
Le 11/09/2022 à 12:13
Mer magnifique aussi la belle structure extérieure Hôtel 3 étoiles et non personnel 5 et 1 étoiles non formé et ils ont répondu ennuyés Même le petit déjeuner était toujours le même avec un personnel désagréable
Le 09/09/2022 à 09:25
Excellente structure, personnel très serviable et gentil. je vous conseille
Le 08/09/2022 à 21:11
Endroit charmant, plage magnifique. Immense suite, accueillante et propre. Personnel très gentil. Les animateurs sont très sympas et toujours disponibles !
Le 27/08/2022 à 15:47
Je suis malheureusement obligé de donner 3 étoiles à ce Resort dans lequel je séjourne toujours (nous sommes arrivés il y a une semaine). Pour diverses raisons, que j’énumérerai ci-dessous, nous sommes plus malheureux qu’heureux. Tout d’abord, commençons par les points forts : piscines, panorama, plage privée (payante...). Points contre : tout le reste... à savoir : propreté insuffisante dans la chambre et manque de bar dans l'hôtel et dans la piscine attenante à l'hôtel. Cela signifiait pas d'eau, de café ou de produits de première nécessité pendant tout notre séjour. Si vous avez envie de boire ou d'une simple collation, il faudra attendre jusqu'à 16h30, heure à laquelle ouvre le bar de la grande piscine située à mi-chemin de la mer. Ce bar ferme à 18h30... le reste du temps, il faut aller à la plage... au bar de la plage. Dans ce bar, ils vous proposent un sandwich à 10 euros par exemple. Temps d'attente : une heure et demie. Plus qu'une collation rapide ! Si vous voulez un vrai repas, vous devez vous asseoir au restaurant qui vous accueille jusqu'à 14h et vous pouvez ensuite mourir de faim jusqu'à 19h30. Bref... nous parlons de belles distances pour ceux d'entre nous qui séjournent dans des hôtels. De plus, les prix sont absolument injustifiés (je fais toujours référence au bar). Laissons de côté la gestion de la plage et de la réception. Heureusement qu'il y a Giulia, Danilo et Giorgia pour proposer un service digne de ce nom. Dommage... c'est dommage... le potentiel est élevé.
Le 25/08/2022 à 16:40
Très mauvaise expérience, ils se vendent pour un 5 étoiles mais n'atteignent pas 2, sans climatisation, robinetterie de salle de bain qui s'effrite, service de restauration cher et ridicule pour le service. Je vais intenter une action en justice.
Le 21/08/2022 à 09:00
La structure mérite cinq étoiles pour le potentiel dont elle dispose : deux piscines, baie privée équipée, restaurant et bar sur la plage, en pleine nature… Dommage que je vais devoir vous gâcher cette prémisse, je n'y reviendrai plus. Je n'ai aucun problème à vous dire que j'ai trouvé la suite avec des toiles d'araignées, des fourmis par terre, des fourmis sur le lit. Nettoyage des chambres insuffisant, j'ai dû fermer le papier toilette. Le personnel chargé du transport avec les voiturettes de golf était absolument inadapté à ce type de service, ils se caractérisaient par une forte impolitesse. Prix des restaurants à la carte non justifiés par la qualité de la nourriture. Sans même vous parler du restaurant buffet, tirons un voile de compassion. Petit déjeuner horrible. Les filles à la réception parlaient à peine italien correctement, apathiques et ennuyées. La seule note positive était Cristina, une masseuse professionnelle accueillante et polie. Eh bien… pour acquérir les étoiles, engagez-vous dans des affaires sérieuses.
Le 12/08/2022 à 14:20
Mauvais service et propreté
Le 31/07/2022 à 10:09
La propriété est située dans un endroit charmant, plage privée calme et propre
Le 29/07/2022 à 01:02
L'emplacement est bon. La propreté est inacceptable, surtout avec le COVID. Je suis entré dans les sols de la chambre, le robinet de la salle de bain sale était rouillé. Payé pour le petit-déjeuner et le dîner, la qualité de la nourriture est médiocre !!!! Personnel, je dois dire qu'il est serviable. Je ne recommande pas du tout de venir ici. Ils doivent inspecter cet hôtel !!!!
Le 20/07/2022 à 09:49
La chambre des dunes face à la mer est magnifique, pratiquement sur la plage. Structure entourée de verdure à mi-chemin entre Peschici et Vieste. Une voiture est obligatoire si vous n'êtes pas en pension complète, car il n'y a pas de places en dehors de la station. Prestations très manquantes pour un 5 étoiles.
Le 16/07/2022 à 20:41
Prodigieux
Le 24/06/2022 à 11:50
Bel endroit, personnel sympathique
Le 19/06/2022 à 20:09
L'endroit est vraiment magnifique. Grands espaces verts, chambre confortable et propre. La plage privée est une mer féerique et cristalline. Le petit-déjeuner et la qualité de la nourriture en général doivent être améliorés
Le 14/06/2022 à 19:52
Structure immergée dans un beau jardin, avec deux belles piscines et une belle plage. Bar de plage sympa avec un personnel très sympathique. Excellent service de navette à travers la station. Les points faibles sont les structures un peu vétustes, les horaires de petit-déjeuner inacceptables pour un hôtel 4 ou 5 étoiles, le service petit-déjeuner pas à la hauteur et le signal wifi avec une mauvaise couverture.
Le 18/10/2021 à 22:19
Le camping à 100 mètres est certes mieux, ils facturent un 5 étoiles, mais ils en méritent peut-être 2. Sans parler de l'indisponibilité du gérant, et des repas. Evitez définitivement cet endroit si vous le pouvez.
Le 21/09/2021 à 21:33
Bel endroit avec une plage magnifique, un personnel très capable de réaliser la structure, avec une pisse merveilleuse et une nourriture appétissante. Je recommande
Le 17/09/2021 à 23:31
Bonne chambre propre avec changement de linge tous les jours. Petit déjeuner, beaucoup de choix, friandises salées, etc. J'y retournerais avec plaisir 👍
Le 11/09/2021 à 11:42
Un endroit très agréable. Convient aux familles. Nous avons passé un week-end pour nous détendre, nous avons donc opté pour une suite avec hydromassage. Toujours nettoyé chaque matin avec une eau bouillante plus propre. Equipé de tous les services. Changement des serviettes et des peignoirs. Tout est très propre. Le seul défaut est d'entrer dans la suite depuis la salle de bain. Cela ne m'était jamais arrivé. Mais dans l'ensemble très sympa. Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié. Le personnel est un peu inexpérimenté... mais peut-être parce que c'est le début de la saison. La plage est très propre et calme. Période de séjour : 1er week-end de juin 2021.
Le 09/09/2021 à 17:51
C'est une station très calme, adaptée aux familles en quête de calme et de sérénité. Cependant, l'organisation en général était épouvantable, le personnel très grossier et impoli, surtout pendant les repas, les serveurs n'étaient pas très serviables et pour chaque demande, vous ne receviez que des réponses grossières, à l'exception des deux derniers jours du séjour où le restaurant Le directeur s'est présenté. La qualité de la nourriture par rapport au prix était correcte, pas digne d'un hôtel 4 étoiles, les cafés aux repas étaient tous exclus, et le matin au petit-déjeuner les boissons étaient servies à la machine et étaient pour le moins imbuvables. La nourriture était pratiquement toute servie déjà froide, avec des portions qui n'étaient pas non plus très grandes. Le bar de la plage était inaccessible en termes de prix et avant 12h30 rien à manger n'arrivait... des pizzas farcies à 13 €... deux bières à 12 €... Le ménage commençait tard et ne se terminait qu'en début d'après-midi, perturbant ainsi les chambres après le déjeuner. La station est à mi-chemin entre Peschici et Vieste, si vous souhaitez faire un tour le soir vous devrez obligatoirement prendre la voiture. Les animateurs étaient tous gentils et amicaux et malgré tout ils essayaient toujours d'encourager les invités à faire des activités tous les jours, félicitations à Alessio et au reste de l'équipe..! Les gars qui accompagnaient les invités dans les chambres et déchargeaient leurs bagages étaient également gentils. Pour tout le reste je le déconseille fortement.
Le 06/09/2021 à 16:06
Nous étions hésitants à cause des critiques négatives mais nous avons quand même décidé de rester ici, une expérience merveilleuse ! Personnel courtois avec une très belle plage privée et des piscines toujours propres et calmes, je ne comprends pas la raison de toutes ces mauvaises critiques.. le petit déjeuner était également très bon même si les boissons étaient servies dans des distributeurs automatiques mais toujours bon .. en ce qui me concerne je le recommande !
Le 04/09/2021 à 14:00
Bel endroit mais il y a une organisation épouvantable pour les restaurants Les chambres basiques sont sales tant à l'intérieur qu'à cause du linge
Le 01/09/2021 à 17:01
Belle expérience
Le 29/08/2021 à 19:23
Je pourrais écrire un nombre infini d'inefficacités mais ce que je voudrais le plus souligner, ce sont les conditions hygiéniques et sanitaires précaires, voire absentes... malheureusement, j'ai vécu personnellement tout ce qui est écrit dans les critiques négatives, croyez-nous, en fait c'est nous qui vous ferons une faveur, je vous le déconseille fortement... le seul point positif c'est que mon séjour dans cet endroit est terminé....
Le 29/08/2021 à 14:50
Honteux
Le 28/08/2021 à 18:26
Indécent!!! Faites simplement confiance aux nombreuses critiques négatives trop polies. Outre la mauvaise nourriture à laquelle vous pouvez survivre, je veux me concentrer uniquement sur les files d'attente longues et denses au buffet continuellement traversées par des serveurs qui présentent un risque sérieux pour la santé auquel vous ne survivrez peut-être malheureusement pas ! Quelque chose de complètement ignoré par la direction, sourde aux plaintes constantes. Espérons qu'au moins les autorités compétentes qui doivent contrôler de telles situations dangereuses pour la santé interviendront !
Le 25/08/2021 à 17:36
Je ne peux que recommander ce bel endroit entouré par la verdure du parc national du Gargano. Chambres de charme et personnel qualifié.
Le 23/08/2021 à 08:51
Correspond à un 2 étoiles. Clim inexistante, eau chaude ne marche pas pour se doucher, restaurants médiocres digne d’une cantine, musique sur la plage qui ne permet pas de se reposer ! A eviter
Le 17/08/2021 à 14:24
Juste ce qu'il faut, trop de mauvais services et le dîner DIY cauchemardesque, avec des files d'attente au milieu des tables des clients, vraiment mauvais.
Le 13/08/2021 à 22:35
Je suis entrepreneur dans le secteur hôtelier depuis 30 ans Rares sont les fois où je me suis trouvé invité dans une structure aussi désorganisée. Personnel incompétent et insuffisant tous les stagiaires sauf quelques-uns Le niveau de cuisine et l'organisation désastreuse des pièces ne disposent pas des bases les plus élémentaires pour la gestion des flux. Peu de respect des règles anti-COVID et d'hygiène, absence de panneaux de distanciation lors des longues attentes pour être servi, on parle d'environ 20 minutes de files d'attente chaque soir, des serveurs souvent avec masques baissés et aucun contrôle de la part du personnel Bien malgré mes relances Nous sommes dans un hôtel 4/5 étoiles et le café préparé avec des distributeurs automatiques de bureau avec du lait en poudre pour le cappuccino est une véritable offense pour tout Italien en vacances. La structure ancienne, obsolète et sale ne répond pas aux exigences minimales pour une note de 4/5 étoiles. Le chemin qui mène à la mer est un réel danger avec des planches cassées et des clous qui dépassent partout mais ils vous préviennent qu'à ce moment-là il faut porter des chaussures, dites-le aux enfants qui courent de la plage vers le bar en remontant le passerelle Les chambres n'ont même pas de téléphone pour communiquer avec la réception Les barres du frigo sont des meubles pour remplir la pièce jamais remplacés en 7 jours J'ai mille photos pour prouver ce que je dis Une vraie blague vaut 30% de moins que ce qu'ils demandent
Le 12/08/2021 à 19:13
C'est tout simplement génial. Haut de la nourriture. Haut de la chambre. Plage fantastique avec baie. Le personnel était sympathique et typiquement italien ??
Le 12/08/2021 à 18:48
Hôtel 5 étoiles de nom mais pas en fait. « Chiens autorisés » mais ils ne peuvent pas entrer dans les restaurants et sur la plage nous devons nous séparer des personnes sans chiens. « Wi-Fi gratuit » à vrai dire, il n'y a même pas de service pour appeler les membres de la famille ou quoi que ce soit d'autre. « Kit chien » non, 50 € dépensés et même pas de trace, nous avons dû apporter les choses nous-mêmes. « Climatisation » alors qu'elle ne peut être réglée qu'à 26 degrés, et si vous demandez des renseignements à la réception, ils vous disent que ce n'est pas leur problème. De plus, il est indécent que je doive dire au moins 3 fois à un serveur ce qu'il doit commander sinon il oubliera et que les bars et restaurants ferment à 21h. NON, NON et puis NON
Le 11/08/2021 à 11:17
La structure elle-même est très belle. Très bien entretenu. Les espaces sont très beaux. Malheureusement, il y a quelques inefficacités... à commencer par la réception où les demandes passent inaperçues, puis par la salle de sport mal entretenue et sale, où la climatisation ne fonctionne pas, malgré les rapports ! La chambre 4 étoiles était très agréable. Le restaurant la fenice est organisé sous forme de buffet, très chaotique et mal organisé, même si la nourriture est plutôt bonne et parfois excellente ! Un merci spécial au serveur Andrea, la seule référence professionnelle du restaurant pendant les vacances. Vraiment compétent ! La plage est belle et propre. Super. Le bar de la plage et le bistro très sympa... mais excessivement cher. Le service du bar a parfois laissé une certaine perplexité... Animation très mignonne.... Les gars étaient gentils et sympathiques…. Nous avons particulièrement aimé la radio sur la plage. Sabrina, Virginie, Simone, Ach, et les autres très gentils et drôles ! Dans l’ensemble, c’est une belle installation…. Mais pour être valorisé… Structure à fort potentiel en espaces verts et ses splendides avenues…
Le 11/08/2021 à 09:05
Ne vaut pas 5 étoiles. Petit déjeuner très médiocre. Installation complète à rénover. Le restaurant et la cuisine ressemblent à une cantine et n'ont jamais dépensé autant d'argent pour de telles bêtises. La propreté était une catastrophe pour moi, j'ai été essuyé une fois toutes les 3 semaines et sinon juste balayé, des toiles d'araignées partout. Je ne peux donner qu'1 étoile à cause de la plage privée, qui est super Tout le reste est noté 0.
Le 10/08/2021 à 19:57
Endroit calme pour les couples Bonne nourriture A mi-chemin entre Peschici et Vieste
Le 07/08/2021 à 22:50
Au début, nous avons été choqués par les récessions négatives que nous avons trouvées sur Internet, mais nous avons quand même décidé de réserver. Nous avons trouvé un endroit merveilleux, accueillant et magnifique. Le personnel était très poli et professionnel. La baie était très propre et magnifique. Chambres confortables et propres. La nourriture était délicieuse et de grande qualité !!!!! Les piscines étaient propres et la structure en général était très bien entretenue. Être au milieu d'un parc (bien sûr vous trouverez des feuilles au sol). Nous reviendrons certainement !!! Je ne comprends pas toutes ces récessions négatives, il n’y en a même pas eu une !!!
Le 06/08/2021 à 18:33
J'ai passé 7 nuits à l'hôtel Gusmay (5 étoiles) avec ma copine. L'hôtel est dans l'ensemble agréable, le mieux est sans aucun doute la plage privée qui se trouve à 400 mètres de la mer ! Les chambres sont très propres, le personnel est sympathique. L'hôtel propose également un service d'animation pour enfants et adultes, les animateurs sont tous très très gentils. Nous avons décidé de choisir le buffet en demi-pension, la nourriture de très haute qualité et les serveurs/chefs sympathiques et serviables. Cet hôtel n'est certainement pas un 5 étoiles, c'est pourquoi j'ai décidé de lui attribuer cette note. Un soir nous sommes allés prendre l'apéritif au bar de l'hôtel en bord de mer et au lieu de nous facturer 12 € pour un Hugo et un Gintonic (selon le menu) ils nous ont facturé 18,50 € sans même trouver de solution à ma réclamation et sans m'excuser.... le bar donc je ne le recommande absolument pas !!! Dans l’ensemble, malgré ces désagréments, j’ai passé un bon moment. J'y retournerais avec plaisir, je le recommande !
Le 27/07/2021 à 23:52
Endroit enchanteur, propice à la détente. Personnel sympathique et serviable, notamment Maître Tony et le chef Giuseppe qui nous ont gâtés malgré nos intolérances alimentaires. Fabuleux bar de plage avec Carmine infatigable et toujours présent. Le summum a été atteint avec les massages de Luana et Milena du Spa. Merci également à tous les animateurs qui ont égayé nos soirées.
Le 22/07/2021 à 10:22
La beauté du lieu et la courtoisie du personnel. Excellente nourriture. Personnel professionnel
Le 21/07/2021 à 15:37
Structure confortable, nourriture savoureuse, personnel courtois, animations amicales et non intrusives. Nous sommes toujours là et nous allons très bien !
Le 08/07/2021 à 23:07
Belle structure immergée dans un agréable jardin avec plage privée avec trébuchet d'un côté et tour de guet de l'autre, les chambres sont à rénover
Le 30/06/2021 à 16:01
Belle structure entourée de verdure avec une très longue plage, dommage pour le service de restauration médiocre, également le service BAR sur la plage à éviter, les sandwichs avec des produits de mauvaise qualité et des prix très élevés, le gérant selon ses mots Manager Barman, grossier, insensible et incompétent. Cela ne reflète pas ce qu'un touriste en vacances aimerait trouver dans notre Région, l'hospitalité, la convivialité, la gentillesse et les saveurs de notre gastronomie.
Le 21/06/2021 à 08:31
Magnifique emplacement, très isolé, complexe, beau datant des années 70, beau projet mal exécuté et très nécessitant un entretien difficile, beau jardin, bon restaurant panoramique sur la plage au centre d'une crique privée. Le maître d'hôtel sicilien du restaurant est excellent. Suites le Dune, la propreté et le service pourraient être améliorés.
Le 19/06/2021 à 14:36
Nous avons séjourné au Gusmay Resort / Dune (5 étoiles) personnel sympathique, structure à la hauteur des attentes, plage privée et bien entretenue. Nous avons déjeuné et dîné au restaurant Canneto, directement sur la plage, proposant une cuisine de haut niveau. Le Chef a répondu à mes besoins, communiqué au dernier moment, se substituant aux nôtres. Demander des plats non inclus dans le menu. Le personnel est préparé et gentil. Un séjour vraiment agréable et hautement recommandé.
Le 13/06/2021 à 20:35
Le contexte est excellent. Une structure datée mais de haut niveau, conçue sans surprise par l'un des maîtres de l'architecture du XXe siècle. Juste à côté d'une plage de sable enserrée entre une magnifique crique rocheuse. Le personnel de la réception est à la hauteur de la structure, un peu moins que celui de la salle du petit-déjeuner et du restaurant.
Le 07/06/2021 à 22:14
Très mauvais. oubliez ça et allez ailleurs. Les commentaires positifs sont faux. Crois-moi. Tout cela n'est qu'une farce. Les services de nettoyage du personnel de cuisine sont tous médiocres. pas de prévention covid. 5 étoiles seulement pour l'argent que vous prenez à l'avance. si vous ne voulez pas gâcher vos vacances, allez ailleurs. Lisez les critiques négatives, elles sont toutes vraies même sur TripAdvisor, les positives ne le sont pas. Laissez-le tranquille et ne vous laissez pas tromper.
Le 07/06/2021 à 22:06
Très mauvais. oubliez ça et allez ailleurs. Les commentaires positifs sont faux. Crois-moi
Le 01/06/2021 à 15:59
Endroit charmant, chambres mal entretenues, serveurs très gentils surtout la fille, Matteo avec la super navette
Le 01/06/2021 à 13:16
excellent établissement et excellent personnel
Le 30/05/2021 à 15:44
Haut
Le 30/05/2021 à 10:30
Dans l'ensemble, c'est une superbe station balnéaire, visitée en basse saison. La partie florale, la plage et la situation des complexes sont enchanteurs. Au dîner, j'ai apprécié la qualité de leurs plats.
Le 16/04/2021 à 20:27
J'ai traversé plus de la moitié de l'Italie et ils ne m'ont même pas donné la permission d'attendre sur la plage de 7h à 15h
Le 27/09/2020 à 18:18
Expérience négative, manque de professionnalisme pour un 4-5 étoiles et on ne sait pas comment les étoiles sont attribuées. Restaurant buffet pas à la hauteur même de la pire cantine d'entreprise, la seule erreur a été de ne pas partir. La nature, le paysage et la variété de la végétation méditerranéenne font que ces lieux méritent une visite.
Le 25/09/2020 à 22:28
Je me demande comment cet hôtel peut avoir 5 étoiles. Le parc est très beau, là Plage aussi, mais la structure ressemble à une prison, l'entrée est étroite, les chambres sont sales, le petit déjeuner est horrible, au niveau d'un 2 étoiles, avec des gobelets en plastique pour les fruits, horrible !, du pain vieux et dur, et ils ont même dit que c'était frais, comme si les gens ne mangeaient pas de pain et ne connaissaient pas la différence entre du pain vieux de 2-3 jours et du pain frais. Wi-fi et ligne téléphonique absents, pour passer un appel il faut sortir et aller plus loin dans la rue. J'espère que mon message pourra aider l'établissement à apporter des améliorations et à protéger les autres consommateurs. Je crois et j'espère que les références seront toujours utilisées par les consommateurs car c'est l'un des moyens qui nous permet d'améliorer notre façon de faire des affaires en Italie.
Le 23/09/2020 à 12:28
Mauvais entretien des espaces communs. C'est triste. Mauvaises herbes, extincteurs arrachés remplis de déchets. 5 étoiles ? Il y a peut-être 20 ans
Le 17/09/2020 à 13:34
Endroit vraiment relaxant, personnel sympathique, chambres propres, même la plage, nourriture excellente et naturellement fraîche, dommage que 2 jours soient passés vite
Le 15/09/2020 à 15:03
Des vacances à oublier, un vrai cauchemar, un restaurant épouvantable. Je vous déconseille de réserver.
Le 06/09/2020 à 21:46
Nous sommes retournés dans cet établissement aujourd'hui car il était toujours d'un niveau élevé. Si vous souhaitez passer des vacances en tout bien-être et tranquillité, c'est l'endroit le plus approprié !!
Le 30/08/2020 à 18:00
Revenez maintenant, une expérience à oublier. Partons de l'hypothèse qu'il s'agit d'une partie 4 étoiles et d'une partie 5 étoiles. La structure globale est la même, avec une organisation absente, des espaces non entretenus, une piscine très sale avec de la moisissure sur les parois et le fond. La distinction très évidente entre le restaurant 5 étoiles et le restaurant 4 étoiles est que le restaurant 4 étoiles était une grande caserne avec de la nourriture de soupe populaire, sans service à table avec des mouches mortes et des insectes sur les tables du buffet ! Les vomissements du petit-déjeuner, le pain moisi (j'ai des photos) et les produits emballés comme Nutelline provenaient de magasins discount ! Prix excessifs juste parce qu'ils ont un bout de plage, magnifique ! Mais il y en a d'autres qui sont tout aussi beaux. La seule note de mérite de l'animation RDS était les enfants spéciaux, des gens bons et avec une grande envie de faire, mais pas là car ils n'avaient rien de disponible pour que les enfants puissent réaliser des activités. Wi-Fi avec peu de réseau, et même ce qu'ils vous proposent ne se connecte pas. Prix 5 étoiles et service demi-étoile. NE PAS ALLER!!
Le 24/08/2020 à 15:09
La plage enchanteresse totalement réservée au resort, des sauveteurs sympathiques, attentifs et gentils, des animations discrètes et agréables, des serveurs exceptionnels (surtout Andrea), le seul défaut, en partie dû au Covid, un service de restauration pas à la hauteur du standard de la structure, beaucoup de désorganisation et peu de choix, malgré les miracles des serveurs, pour nous c'est la deuxième année à Gusmay et ce problème ne s'était pas posé lors de notre précédent séjour.
Le 21/08/2020 à 08:42
Super endroit géré par un personnel non professionnel et désorganisé
Le 19/08/2020 à 13:05
5 étoiles pour la structure, le bel emplacement et la plage privée. 1 étoile pour la gestion managériale...peu de serveurs à table, peu de personnel de service, bar de piscine fermé, piscine sale et sentiment général de rapprochement. Note moyenne : 3 qui descend à 2 tellement c'est cher !
Le 18/08/2020 à 16:48
Seule la plage est belle. personnel peu professionnel et désagréable. propriétaire inexistant et conscient des choix pour se moquer des gens et ne prendre que leur argent. cuisine de cauchemar, plats toujours froids et attendant tout, nourriture de mauvaise qualité et carte inexistante. Tous ces gens qui se disputent quotidiennement avec le personnel de l’hôtel. chambres pas très propres et avec des meubles ikea ou anciens. Ne vous laissez pas tromper par les photos sur le site ou lors de la réservation. prix élevés pour un 5 étoiles qui n'en vaut pas plus de 2. les commentaires positifs proviennent de connaissances/parents ou de personnes qui ne connaissent pas l'hôtellerie et la restauration 5 étoiles. Éloignez-vous de cet établissement si vous ne voulez pas gâcher vos vacances et rentrer chez vous malchanceux. ils demandent le solde dès votre arrivée et si vous ne payez pas, ils ne vous donneront pas la chambre. la réception ne répond pas, mauvaise expérience. animation médiocre et intrusive. Personnel avec masques baissés sans gants pour servir sans désinfecter les chaises et les tables, pratiquement aucune précaution anti-Covid. Il n'y a pas de salle de sport ni de spa, le restaurant du club de plage est fermé, tout comme le bar de la piscine. Ce n'est pas la faute du Covid comme certains le disent mais un choix astucieux ou une ruse du propriétaire pour voler l'argent.
Le 01/08/2020 à 19:39
Faites défiler les photos... qualité épouvantable.
Le 01/08/2020 à 19:23
Je joins des photos. Les photos valent plus que les mots
Le 29/07/2020 à 12:28
Le seul avantage de cette propriété est la plage. Les inconvénients : Personnel cher et désagréable, chambres années 80 avec divers défauts irréparables, ventilateurs cassés, rideaux qui ne ferment pas. Navette pour la plage qui est à 400 m non reçue, restaurant cher de qualité 3 étoiles. Allez dépenser votre argent ailleurs, ce n'est certainement pas du tout un établissement 5 étoiles. Spa non utilisable, même pas de tennis, animations inexistantes
Le 25/07/2020 à 22:58
Bel endroit, beau comme station balnéaire, mauvaise organisation
Le 25/07/2020 à 17:40
Ce n'est pas une mauvaise structure, mais elle est laissée à elle-même. Le personnel et le service sont un quart d'étoile. Malheureusement, je déconseille fortement à tout le monde de réserver et d’annuler tant qu’il est encore temps. Mauvais nettoyage, mauvaise cuisine et services inexistants
Le 23/07/2020 à 14:16
Un très chouette complexe hôtelier. Le personnel est très agréable sauf quelques uns qui ne le sont pas. Le wifi est vraiment nul de nul vraiment scandaleux pour le prix payer ! Le bord est mer est top !
Le 21/07/2020 à 00:05
Haut. Attention, pas de WiFi nulle part :)
Le 16/07/2020 à 19:57
Endroit incroyable
Le 03/07/2020 à 18:02
Globalement déçu, mais ils ont une belle plage
Le 25/06/2020 à 20:25
Emplacement extraordinaire ❤️
Le 09/02/2020 à 15:39
Belle popo
Le 18/12/2019 à 22:02
Bel établissement, mais parfois un peu aventureux pour les clients non italophones. Le personnel ne parle qu'un peu anglais. C'est tant mieux pour éviter l'agitation touristique typique. Pour la première fois, nous avons eu le sentiment d'être vraiment en Italie. Le voyage là-bas en vaut la peine !
Le 03/12/2019 à 14:16
Un endroit magnifique mais le spectacle n'est rien, ils auraient pu faire mieux
Le 24/09/2019 à 14:50
Excellente structure. Belle plage de rêve.
Le 15/09/2019 à 15:54
Fantastique
Le 09/09/2019 à 18:00
Une structure située dans un coin de paradis, c'est dommage que tout le reste ne vaut pas plus d'1 étoile, mais malheureusement l'addition est de 5 étoiles. Vous mangez très mal et vous payez cher. Le centre de bien-être s'est transformé en un centre champignon, très sale et manquant de personnel qualifié. Une note positive doit être donnée aux filles présentes à l'accueil et à tous les animateurs pour leur gentillesse et leur convivialité.
Le 27/08/2019 à 14:39
Excellent emplacement mais le service n'est pas 4 étoiles. Verres en plastique au petit déjeuner, serveurs au bar de la plage qui ne sont pas extrêmement courtois, absurdité de la première rangée de parasols à 12 euros alors que la plage est celle de l'hôtel et que le prix n'est déjà pas donné.
Le 26/08/2019 à 18:41
5 jours et 4 nuits. Excellent accueil et hébergement dans une chambre très agréable et propre tous les jours. Tout le personnel impeccable et serviable. J'ai demandé à visiter une tour voisine et on m'a donné des indications pour y accéder facilement. Plage privée et sable propre avec restaurant et bar donnant sur la mer et directement sur la plage. Aucun problème si quelqu'un d'autre prend votre place puisque les parasols et transats sont numérotés par client. Le petit déjeuner était copieux et bon, un mélange de sucré et de salé. Recommandé pour des vacances reposantes, j'ai personnellement constaté que le téléphone n'atteint pas grand chose dans ce domaine. De plus, le Wi-Fi à cette époque était un peu médiocre et toutes les 5 minutes (plus ou moins), il se déconnectait et il fallait tout réinitialiser à nouveau. Personnellement, ce n'était pas important puisque j'étais en vacances. Cependant, à mon avis, je le recommande vivement.
Le 26/08/2019 à 18:13
L'avis concerne Gusmay Resort, un 4 étoiles sur le territoire qui comprend deux autres hôtels. Le plus beau, c'est la plage : des parasols espacés, seulement 4 rangées et une baie dédiée uniquement aux hôtes de la région. Le reste n'est pas un 4 étoiles, à part les prix ce sont des 5 étoiles. Je vais vous donner quelques détails. Salle de bain à rénover avec tout au minimum : le savon est à souligner, la poubelle n'a pas de sac, il n'y a pas de bouchons ni de sacs pour jeter les serviettes hygiéniques. Il n'y a ni verres ni tasses dans la chambre. La connexion Internet est inexistante, il ne sert donc à rien d'apporter des PC personnels. A l'arrivée, j'ai demandé s'ils pouvaient garder un objet pour moi, car je n'avais pas encore accès à la chambre et je ne voulais pas l'emmener à la plage, mais ils n'ont pas pu garantir sa sécurité !
Le 23/08/2019 à 01:06
Bien. Un peu plus d'orientation client ?
Le 13/08/2019 à 18:32
Hôtel et petit déjeuner très bien, plage magnifique, belles piscines (dommage qu'il n'y ai pas de WC) mais restaurant trop cher pour des petits mangeurs
Le 10/08/2019 à 21:15
J'étais en vacances pendant une semaine. L'endroit est un paradis mais malheureusement il est mal géré. La seule note vraiment positive à souligner est l'absence quasi totale de barrières architecturales. Pour le reste, l'accueil est désorganisé, les serveurs du restaurant sont distraits, pas à la hauteur d'un resort 5 étoiles. Nous avons signalé à la réception que le ventilateur de la salle de bain (sans fenêtre) ne fonctionnait pas et que le problème persistait tout au long de notre séjour. La plage est magnifique mais le maître nageur ne gère pas bien le problème du parapluie, car nous trouvons souvent le parapluie occupé par d'autres personnes. Sans parler du sauveteur de la piscine, désagréable comme peu d'autres ! J'y retournerais simplement parce que l'endroit est magnifique mais s'ils changeaient un peu les choses, ce serait mieux.
Le 10/08/2019 à 13:54
Ensemble plage et piscines exceptionnels un bémol pour la chambre ridicule pour un 5etoiles ... concernant les restaurants pas à la hauteur de l’addition ... heureusement qu’il y avait une jeune fille prénommée norvine qui a très bien fait son travail ( et ça fait plaisir d’avoir des gens dévoués et professionnels ) Ensemble du personnel quand même compétent et souriant (++)....
Le 27/07/2019 à 20:51
Oui c'était sympa notamment la plage et le restaurant avec vue sur la mer la verdure bien entretenue chambres propres à livrer Pour moi le seul défaut c'est quelques mesures plus tard
Le 16/07/2019 à 09:22
J'ai séjourné au Gusmay vendu comme 5 étoiles mais le service est trois étoiles. Le petit déjeuner doit être pris dans une autre structure située à environ trois cents mètres. La réception n'est absolument pas préparée à toute demande, le gérant n'existe pas. La structure est une perle, mal gérée.
Le 10/07/2019 à 10:11
Endroit charmant, spa très agréable et personnel très compétent.
Le 07/07/2019 à 13:51
Très déçu de A à Z !!!
Le 07/07/2019 à 07:20
Un long week-end, immergé dans le silence total d'une nature intacte. Excellent accueil à la réception, excellent hébergement dans les chambres. Excellente cuisine avec petit déjeuner copieux. Animations pour les plus petits, plage privée aménagée dans une crique privée. Restaurant en bord de mer. Bref, tout ce dont vous avez besoin pour une détente complète et régénérante. Excellent rapport qualité/prix. Absolument recommandable.
Le 28/06/2019 à 00:03
Excellent hôtel avec toute une baie à disposition des clients
Le 21/06/2019 à 18:08
Très bel hôtel au calme avec piscine et plage privée
Le 15/06/2019 à 21:32
Extérieurs anciens et mal entretenus.
Le 13/06/2019 à 09:56
Endroit magnifique Je n'ai pas aimé le service
Le 01/06/2019 à 10:45
Exclusif😉
Le 02/05/2019 à 09:17
Je voulais mettre 4 étoiles car le Wi-Fi est quasiment non fonctionnel... mais si les vacances c'est la liberté, libérons-nous de l'esclavage des réseaux sociaux. Endroit splendide, chambres grandes, propres et confortables, petit déjeuner riche et abondant, excellent dîner et personnel très gentil.
Le 01/03/2019 à 09:25
Vacances du 17 au 22 août 2018... inoubliable. Endroit vraiment sympa. Excellent petit déjeuner. Un bon dîner. Peut-être un peu de désorganisation parmi les serveurs. La plage est fantastique, fermée sur les côtés par deux côtes rocheuses. Eau propre. L'animation est parfaite et jamais intrusive
Le 16/09/2018 à 21:12
Bel endroit et belle architecture. Dommage le service. Pas à la hauteur de 5 étoiles. Service 3 étoiles et demie.
Le 13/09/2018 à 19:17
Endroit très calme, je dirais assez isolé mais pour ceux qui veulent de l'intimité il est très adapté et situé à quelques kilomètres de Peschici et Vieste.
Le 19/07/2018 à 12:28
De belles vacances de rêve 😍😍😍
Le 04/04/2016 à 21:09
Excellent hôtel 5 étoiles, dommage pour la distance entre la plage et l'immeuble. Le personnel très sympathique et professionnel est toujours disponible. Le restaurant sur la plage est magnifique. Plage privée, calme et très propre ! Chaque jour, ils réalisent des activités récréatives pour enfants et adultes dans la zone désignée. Endroit incroyable.
💬 Très bien qualité prix, rapidité du service sympa
💬 C'est une cafétéria.... Je trouve qu'il était pas très sociable avec les étranger. Mais sinon cuisine correcte
💬 Personnel sympathique et serviable, attentif tout au long du dîner. De l'apéritif à la pizza, en passant par les entrées, tout est très bon et d'excellente qualité. Excellent pizza sans gluten. Absolument recommandé. Merci Angèle
💬 J'étais par hasard à Lomellina... et par hasard en me promenant je me suis retrouvé dans cet endroit charmant... avec poutres apparentes... cheminée... chaleureux et accueillant... Mais l'expérience à table était encore plus belle... Une dégustation d'un excellent poisson chaud... et puis un thon cuit... je suis honnête, je ne me souviens plus du nom (le vin sarde était superbe) avec une superbe présentation scénographique Très honnête dans les prix Difficile de revenir…. Dans ce village qui semble presque abandonné... mais qui est véritablement une perle rare Compliments
💬 Endroit incroyable. Les propriétaires Barbara et Silvia avec leurs collaborateurs sont exceptionnels 👍👍👨🌾😃
💬 Très beaux appartements. La maison a 500 ans. Mais à l'intérieur tout est neuf. En plein centre d'Arezzo. J'ai vraiment aimé. Et les propriétaires sont très gentils. Ils vivent dans la même maison, donc ils sont toujours disponibles. . Très satisfait
💬 Raviolis fantastiques. Le pain est excellent. Des entrées exceptionnelles. Haute qualité. Le vrai kilomètre zéro...Pour revenir.
💬 J'étais ici pour le dîner du réveillon du Nouvel An, mon conjoint et moi, nous avons rencontré un autre couple dans cet étrange restaurant fait maison. Nous sommes donc repartis avec un vin mousseux de bienvenue offert par le chef Peppe, suivi de sa compagne Giulia qui nous a servi un exquis cocktail de bruschetta aux crevettes et au saumon (je dirais excellente). En entrée, il a choisi de préparer son fameux poulpe napolitain, accompagné d'olives et de pommes de terre. D'abord, des spaghettis aux palourdes et suivis de pétoncles. Nous avons dépensé peu pour être au réveillon du Nouvel An. Eh bien, que puis-je dire, je reviendrai
💬 Je ne laisse pas d'habitude d'avis, mais ce soir j'ai été déçu par les pizzas commandées à la maison. J'ai commandé 3 pizzas et toutes les 3 étaient à moitié brûlées et sèches…
💬 Très agréablement surpris par rapport au prix! Chambre très spacieuce et très propre comme l'ensemble des communs ( ascenseur disponible). L'établissement se situe dans une rue très calme. Autre avantage la possibilité de récupérer la chambre à partir de 12h à 22 h30 où le propriétaire est présent sur les lieux ! L'emplacement est idéal avec la proximité de la gare et le centre historique.. Rapport qualité/prix excellent