Heiko - Poke & Acai bowl Bar

Réponse du propriétaire :

Hello Célia, On est ravis que tu aies apprécié ta visite chez nous ! Merci pour ces belles paroles. On espère te revoir bientôt pour d'autres savoureux moments. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sarah, On est ravi que tout ait été parfait pour toi ! Merci pour ces superbes 5 étoiles. On espère te revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sephora, On est ravis que tu aies apprécié ! Merci pour ces mots qui nous encouragent. On espère te revoir vite pour plus de saveurs. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Cécile, On est ravis que tu aies apprécié la fraîcheur et le choix ! On espère te revoir bientôt pour plus de saveurs. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Julien, Merci pour ton retour. Concernant les quantités, sache que nos process n’ont pas été modifiés depuis la création du concept de Heiko Poké. Nous les avons mis en place de façon à ce que chaque client soit servi de la même quantité d’ingrédients à chaque fois, et ce dans tous nos restaurants. Ainsi, les portions sont grammées. N’hésite pas à échanger avec l'équipe si tu estimes que la quantité est trop faible lors de ta prochaine visite. On espère te revoir prochainement pour te régaler. La team Heiko Poké Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, Super content que tu aies apprécié à ce point ! On t'attend pour te servir encore du bon et du rapide. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Eugenie, On est ravis que tu aies adoré ! Merci pour ces 5 étoiles. On espère te revoir bientôt pour plus de saveurs incroyables. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Laetitia, Ravi que tu apprécies la fraîcheur et la qualité de notre cuisine ! On espère te revoir bientôt pour te régaler une fois de plus. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Ghizlane, Merci pour ton retour. Nous sommes ravis que tu aies trouvé ça très bon ! On travaille chaque jour pour t’épater davantage. À bientôt pour de nouvelles saveurs ! La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sandrine, Ravis que petits et grands se soient régalés ! Merci pour ton retour étoilé. On espère te revoir bientôt pour plus de gourmandises. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Elena, Ravie que nos pokés vous aient conquis 😊. On vous remercie pour cette belle note ! On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour votre retour et cette note de 5 étoiles 🌟. On prend note de votre remarque sur les couverts. Ravi que tout le reste ait été à votre goût! On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Yaelle, Merci pour cette belle note de 5 étoiles et votre recommandation 😊. On est ravi que vous ayez trouvé l'expérience très sympa. On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Guillaume, On vous remercie pour votre note de 4 étoiles et votre commentaire positif. 🌟 Au plaisir de vous servir prochainement, La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi que vous ayez apprécié la fraîcheur de nos bowls et notre service rapide 😊. Votre retour étoilé nous fait très plaisir ! On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sara, On est ravis que tout ait été à votre goût 😊 Merci pour votre note de 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien, Nous regrettons profondément ce souci de logiciel qui a impacté votre attente ! Merci pour votre retour, il est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous écrire à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com pour en discuter plus amplement. Au plaisir de vous servir prochainement, La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine 🌟 Merci de nous avoir recommandé et pour ces 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Mélanie, Quelle joie de lire que nos poke bowls sucrés vous ont régalé ! Votre note de 5 étoiles nous fait chaud au cœur 💫. On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse heikopoke+begles@sav.fullwhere.com pour en discuter. La Team Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sandra, Nous sommes enchantés que tout ait été à votre goût 😊. Merci pour votre retour positif! On espère vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Éloïse, Nous sommes heureux de lire votre avis de 5 étoiles 😊. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Jeffery, On est ravis de recevoir vos 5 étoiles 🌟. Votre satisfaction nous touche profondément. On espère vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est enchantés que vous ayez apprécié la rapidité du service et l'accueil 😊. On espère vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Anne-laure, Nous sommes enchantés que vous recommandiez notre restaurant ! 😊 On espère vous revoir très prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Noémie, Nous sommes enchantés de lire votre satisfaction 🌟. Nous vous remercions pour cette belle note et vos commentaires sur le service rapide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour votre retour et ces 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats. On est attentifs à vos remarques concernant les prix et on travaille constamment à l'équilibre entre la qualité des ingrédients et le coût pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. L'équipe Heiko Poke Bègles ⭐️

Réponse du propriétaire :

Hello Marion, On est enchantés que vous ayez apprécié nos plats et notre déco 😊. On espère vous revoir bientôt! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Mélanie, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre visite 😊. Nous prenons note de votre remarque concernant les bols. Nous espérons vous revoir bientôt! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Stephanie, Merci pour votre note de 5 étoiles et vos mots appréciateurs. Nous sommes heureux que la fraîcheur et la générosité de nos plats vous aient conquis 😊. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Oceane, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos pokes en livraison 🌟. Merci pour votre superbe note ! Au plaisir de vous régaler à nouveau prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Elodie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service 😊. On espère vous revoir très bientôt ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Melanie, On est ravi que vous adoriez nos pokes 🌟 Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Frederic, On est ravi de lire votre enthousiasme 🌟! Merci beaucoup pour votre recommandation. On espère vous revoir très bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Ellena, On est enchantés que vous ayez adoré 😊 Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Marie, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre visite 😊. Merci pour votre recommandation et pour avoir souligné la qualité de notre accueil. On espère vous revoir très bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Noëlla, On est ravis de votre note de 4 étoiles ⭐️ La décoration, le service et les repas sont des éléments importants pour nous. On espère vous revoir bientôt, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin, Nous sommes navrés pour cette expérience décevante et regrettable. Veuillez nous écrire à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com, pour discuter plus amplement de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, nous souhaitons régler ce désagrément.  Nous espérons sincèrement vous revoir très prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Delphine, On est aux anges en découvrant votre retour. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié la fraîcheur de nos plats ! On espère vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On vous remercie pour ces 4 étoiles ⭐️ et votre retour. Désolé pour les soucis rencontrés, on fera mieux la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, C'est une joie de lire votre retour positif. On est ravis que vous ayez apprécié. On espère vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, C'est un plaisir de lire votre retour positif. On est ravis que vous ayez apprécié nos mochis à la banane et nos bowls copieux. Votre mention sur l'amabilité et le professionnalisme de notre serveuse nous fait chaud au cœur. On espère sincèrement vous revoir très bientôt chez nous pour une autre expérience culinaire délicieuse ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Windy, On est aux anges de lire votre recommandation à 100% ! Votre note de cinq étoiles nous fait vraiment chaud au cœur. C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience qui plaît autant. On espère vous revoir très bientôt chez nous ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, On est aux anges face à ces 5 étoiles ⭐️ C'est un bonheur de lire que votre visite a été satisfaisante. Vos compliments sont fort appréciés. Dans l'attente de vous accueillir une nouvelle fois. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, On est ravis que nos salades vous aient plu et qu'elles répondent à vos attentes en termes de qualité et de quantité. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Kurt, Votre note de 5 étoiles nous fait chaud au cœur, un grand merci à vous. On est ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes et que nos plats vous plaisent toujours. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois chez nous. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Olivier, Quelle joie de lire votre retour positif, on est ravis que vous ayez apprécié nos pokés généreux et notre concept. On espère vivement vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Alexia, On est aux anges en lisant votre commentaire. C'est une joie de savoir que vous avez apprécié notre poke. En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sabrina, On vous remercie pour ces 4 étoiles ⭐ Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre fraîcheur. En espérant vous revoir bientôt, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravis que vous ayez apprécié nos pokés. Merci pour cette note de 5 étoiles, ça nous fait chaud au cœur ! ☺️ Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Eva, On est aux anges de lire votre retour plein d'étoiles ⭐️ Votre satisfaction, c'est notre plus belle récompense. Vos compliments sont très appréciés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant la quantité. Nos pokés sont conçus pour être consistants et délicieux, mais nous comprenons que les appétits varient d'une personne à l'autre. Si vous avez besoin d'une portion plus grande, nous proposons également une taille "large". Nous avons également un assortiment d'accompagnements et de desserts qui pourraient compléter votre repas et satisfaire votre appétit. N'hésitez pas à demander à notre personnel des recommandations Au plaisir de vous accueillir prochainement, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Chloé, On est ravi de lire votre avis ! Merci pour ces cinq étoiles ⭐️ Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant le prix de nos Pokés, nous mettons l'accent sur la qualité de nos ingrédients. N'hésitez pas à nous écrire à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com si vous souhaitez en discuter davantage. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Lou, On est ravi de lire votre retour. Merci pour les 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️ On prend note du point sur le prix. En espérant vous revoir très bientôt 😊 L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi de votre note. 😄 On espère vous revoir. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Jade, On vous remercie pour votre retour et ces 4 étoiles ⭐️ Votre suggestion concernant une autre borne de commande est notée. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, on est ravi que la qualité de nos pokés vous ait plu. C'est dommage que notre système de commande ait limité la communication avec notre équipe. N'hésitez pas à nous écrire à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com pour partager plus en détail vos impressions. Nous espérons vivement avoir l'occasion de vous accueillir bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Amandine, On est enchantés par votre note de 5 étoiles 🌟 Votre satisfaction nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, On est très heureux de lire votre recommandation. 😊 Une note parfaite, c'est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Sandrine, On est ravi de lire votre retour et on vous remercie pour ces 4 étoiles 🌟. La simplicité et le sourire sont essentiels pour nous. Il semblerait que nos plats aient été à la hauteur de vos attentes, c'est une excellente nouvelle ! En espérant vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Mark, On vous remercie pour ces 4 étoiles ⭐ et votre chaleureux commentaire sur notre personnel et notre cuisine ! Il nous tarde de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello David, C'est une véritable joie de lire votre note de 5 étoiles. 🌟 Votre satisfaction est notre priorité. Chaque feedback compte, celui sur la quantité du riz ne fait pas exception. On en prend bien note ! En espérant vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Axelle, On ne peut qu'être ravis face à votre enthousiasme. 🎉 Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Dans l'espoir de vous revoir prochainement, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On apprécie vos 5 étoiles ⭐️ Votre satisfaction est notre priorité. Le sur-mesure, c'est notre spécialité ! Dans l'attente de vous revoir très prochainement. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Morgane, On est ravi. 🎉 Votre note de 5 étoiles nous fait plaisir. On compte sur votre retour. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Alexandre, Votre retour nous touche. Merci pour cette note maximale ⭐️ Content qu'on vous régale. On espère vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Baptiste, On est ravis de voir votre retour. Votre note de 5 étoiles nous fait chaud au cœur 🌟 Retrouvez-nous bientôt. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi de lire votre commentaire ! Votre appréciation sur notre concept nous fait chaud au cœur. 😊 Merci pour vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mat, Nous sommes désolés pour ces problèmes d'hygiène et de qualité. Vos remarques sont notées, nous allons immédiatement y remédier afin de garantir un environnement plus agréable à nos clients. Pour la question du prix, nous en prenons note également. Nous révisons constamment notre menu et nos tarifs pour nous assurer que nos clients reçoivent une expérience culinaire de haute qualité à un prix équitable. N'hésitez pas à nous écrire à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com pour en discuter plus amplement. Nous espérons vous revoir bientôt chez Heiko Poke Bègles ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Loren, Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre tentative de commander un poke personnalisé. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu obtenir votre poke au Heiko Poke de Sainte Eulalie, mais nous comprenons que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir et de vous montrer que nous sommes capables de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à nous écrire à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello Loic, On est ravi. Merci pour ces 5 étoiles! 🌟 Convivialité et bonne recette, c'est ce qu'on vise. Ton retour nous fait plaisir. Au plaisir de te revoir bientôt! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi de lire votre avis. Merci pour ces 5 étoiles ! 🌟 Votre satisfaction, c'est notre priorité. En espérant vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, On est ravi! Merci pour ces 5 étoiles. 🌟 Votre satisfaction nous motive. On espère vous revoir bientôt! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour client, surtout pour une première expérience ! Heureux d'apprendre que vous appréciez la quantité et le rapport qualité-prix de nos pokés 👌🏼 Hâte de vous revoir pour vous remercier de vive voix ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie-pierre, Que de compliments sur nos pokés et sur notre équipe 💚 Un grand MERCI ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thalia, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés ! Un grand merci et à très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis de ne jamais vous décevoir. Quelle recette avez-vous préféré ? A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa, Nous sommes désolés pour cet erreur, n'hésitez pas à nous téléphoner lorsque que ce type de problème arrive afin de trouver une solution ensemble. Nous utilisons que des produits frais de qualités ce qui explique en partie le prix de nos pokés 🙏🏻🐟 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angelina, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles !! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu 😍 A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kiara, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pokés et nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes en revanche désolés pour l'attente rencontrée. Votre retour est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stanislas, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) Merci pour ce mot sur l'accueil ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Angèle, Merci pour vos 4 étoiles ! En espérant vous revoir très vite pour la 5ème étoile 😉 L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florine, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très important pour nous 😊. Nous sommes ravis que l'accueil que vous a réservé notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous revoir chez nous avec la 5eme étoile 😉 L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés pour l'expérience décrite. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant l'accueil, les oublis et la qualité de votre commande ! Nous faisons remonter l'information au restaurant pour comprendre ce qu'il a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Encore navrés, bonne journée à vous. L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) Nous notons vos remarques. A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Quelle recette avez-vous testé ? A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles !! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous a plu 😍 A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ⭐️😍 C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très vite en restaurant, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pokés et nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser un avis positif ! Votre retour est très important pour nous 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melissa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour le service et l'attente, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ugo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolés pour ces incidents avec notre équipe. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes, nous allons faire le point sur ce qui s'est passé. Bonne journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marion, Nous sommes désolés pour ces problèmes rencontrés. Je vous propose de nous écrire à l'adresse heikopoke+begles@sav.fullwhere.com Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos recettes et l'équipe vous aient plu, nous leur faisons passer votre retour ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez attendu votre commande et que vous ayez été déçu du rapport quantité / qualité prix. Je vous propose de nous écrire à l'adresse heikopoke+begles@sav.fullwhere.com pour que l'on puisse échanger ensemble à ce sujet ! Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romain, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles ⭐️ On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Youcef, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c'est très important pour nous 😊. Nous sommes super contents que l'accueil et la qualité du service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt ✌️ L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant les quantités de nos pokés 🙁 Cependant, nous n'avons pas changé les quantités mais uniquement la disposition des ingrédients. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de votre poké 🙁 Les avocats sont livrés chaque matin et nous veillons à ce que ces derniers soient d'une qualité optimale. Aussi nous n'avons pas changé les quantités mais bien la disposition des ingrédients. Nous espérons vous revoir et vous souhaitons une belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emile, Merci pour votre fidélité et vos compliments. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant les quantités 🙁 cependant, nos quantités restent les mêmes entre l'ancienne taille et le nouveau format "médium". A bientôt L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce retour et ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés !! On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié les quantités, cependant tout nos pokés ont la même quantité, nous pesons le riz et nous travaillons avec des bouliers pour avoir la bonne portion d'ingrédients. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maelys, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Nous sommes en revanche désolés pour l'attente ! Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant les quantités, cependant, nos pokés vont de 10,90€ à 14,90€ pour les plus grands. Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliana, Nous sommes très surpris de votre commentaire, suite à votre appel téléphonique où nous vous avons proposé un geste commercial ou de vous refaire les pokés si vous le souhaitiez. Vous comprendrez que nous avons parfois des réclamations et demandes de remboursement infondées, nous devons donc mener l’enquête 😉 nous ne pouvons pas nous permettre d’offrir les commandes. De plus, suite à l’envoi de votre photo la sauce de votre poké est bien présente et visible (il s’agit d’une sweet chili mayo et non de soja comme indiqué dans notre recette 😊) sur votre photo la présence de saumon et d’avocat est également bien visible – nous ne comprenons donc vraiment pas ce commentaire négatif de votre part, pouvez-vous nous envoyer un message à heikopoke+begles@sav.fullwhere.com afin d’échanger à ce sujet ? Merci à vous, Belle journée, La team Heiko

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour 5 étoiles et pour vos compliments sur le choix, la qualité et la rapidité du service 🔥🔥 Au plaisir de vous revoir, A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez l'accueil et nos pokés 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Heiko Poke ! Nous sommes navrés pour l'attente, nous faisons toujours notre maximum pour préparer chaque commande le plus rapidement possible et limiter au maximum les délais de préparation. Nous allons faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous excusons pour l'attente, si vous n'avez pas apprécié notre plat Honolulu et pour l'erreur dans votre commande. Nous travaillons avec les meilleurs ingrédients dans l'objectif de vous offrir la meilleure expérience culinaire possible. Vos remarques sont essentielles pour que l'on s'améliore. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous espèrons vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Ravis d'apprendre que le lieu vous a plu ✅ A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lara, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pokés et nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes en revanche désolés pour l'attente rencontrée. Votre retour est très important pour nous et nous espérons vous revoir bientôt. Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shirley, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Jacques, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c'est très important pour nous 😊 Nous sommes super contents que l'accueil et la qualité du service vous aient plu. Nous transmettons vos compliments. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt ✌️ L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés et pour votre fidélité 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Merci pour votre fidélité !! Quelle recette avez-vous préféré ? A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Heiko Poke et merci pour votre fidélité ! Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant, cependant nous n'avons pas changé les quantités de nos pokés, mais seulement la disposition pour facilité le travail de nos équipes. Nous prenons en compte vos retours et nous allons chercher une solution, merci d'avoir pris le temps de nous informer. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant les quantités 🙁 Je vous propose de nous écrire à l'adresse heikopoke+begles@sav.fullwhere.com Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le rapport qualité prix de notre restaurant. Nous utilisons que des produits frais de qualités ce qui explique en partie le prix de nos pokés 🙏🏻🐟 En ce qui concerne les quantités nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur. Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés et notre restaurant 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hanan, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles, c'est très important pour nous 😊 Nous faisons toujours notre maximum pour vous servir le plus rapidement possible, merci de le souligner 🙏🏻 On vous dit à très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci pour toutes ces compliments !! Heureux d'apprendre que vous appréciez les quantités de nos pokés et notre équipe 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marwa, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos pokés 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous nous excusons pour les erreurs dans vos précédentes commande, pour l'accueil de nos équipes et pour l'attente. Nous comprenons la gène occasionnée, nous allons faire un point en interne pour que cela n'arrive plus. Nous espérons tout même que vous saurez nous pardonner et nous avons hâte de vous servir à nouveau pour corriger le tir. Bonne journée, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nolwenn, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles et merci pour votre fidélité ⭐️ On vous dit à très vite en restaurant, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alan, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles ⭐️ N'hésitez pas la prochaine fois à nous partager ce qu'il faut faire pour la 5ème étoile 😉 On lit, on analyse et on répond a tous nos avis clients 😍 L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés ! Un grand merci et à très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous sommes ravis d'apprendre que toute la fraîcheur de nos pokés est conservée même en livraison avec notre partenaire UberEats 🛵 On vous dit à très vite, Peut être sur place la prochaine fois, qui sait ? 😉 L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ Nous sommes en revanche désolés de l'attente que votre commande a subie. Concernant les prix de notre restaurant : nous utilisons que des produits frais de qualités ce qui explique en partie le prix de nos pokés 🙏🏻🐟 A bientôt pour tester d'autres recettes de poké ! L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos pokés 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Millia, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Nous tenons compte de vos remarques. On vous dit à très vite en restaurant, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue et si vous n'avez pas apprécié l'accueil que notre équipe vous a réservé. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Nous allons nous réunir avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage chez nous. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le service, croyez bien que ce n'est pas du tout notre manière habituelle de travailler et que votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse heikopoke+begles@sav.fullwhere.com pour que nous échangions un peu plus ensemble sur votre expérience chez nous. Encore toutes nos excuses, En espérant que vous nous donnerez une seconde chance, Bonne journée à vous L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Clément, Ravis d'apprendre que nous vous procurons les mêmes effets que Disneyland 😉 Un grand MERCI ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci mille fois Anais pour cette super note 😍. Nous aurions été ravis de découvrir en commentaire ce que vous avez aimé. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie, merci ! Notre objectif quotidien est de vous régaler, vous combler l'estomac, vous faire plaisir... alors cet avis nous va droit au coeur 😍 .Pour la bière nous prenons votre point et somme désolé .

Réponse du propriétaire :

Christel, merci ! Notre objectif quotidien est de vous régaler, vous combler l'estomac, vous faire plaisir... alors cet avis nous va droit au coeur 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Feriel ! Voilà qui fait bien plaisir à lire ☺️ Grand merci et à très bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour ces compliments, nous continuerons à vous régaler ! A très bientôt ! La Team Heiko

Réponse du propriétaire :

Bonjour, pouvez-vous nous contacter par mail sur begles@heiko-poke.com , et nous donner votre numéro de commande et la date afin de pouvoir traiter le problème la team Heiko

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Sarrat Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée. Nous tenons compte de vos remarques pour nous améliorer. Pouvez-vous nous donner votre numéro téléphone par mail begles@heiko-poke.com afin de solutionner votre commande. La team Heiko !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rogelia, Merci beaucoup pour ces compliments, nous continuerons à vous régaler ! A très bientôt ! La Team Heiko

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Maeva Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée. Nous tenons compte de vos remarques pour nous améliorer. Pouvez-vous nous donner votre numéro téléphone par mail begles@heiko-poke.com afin de solutionner l'erreur de votre commande. La team Heiko !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benoit, Merci beaucoup pour ces compliments, nous continuerons à vous régaler ! A très bientôt ! La Team Heiko

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, Merci mille fois Aurore pour cette super note 4 étoiles 😍 Nous aurions été ravis de découvrir en commentaire ce que vous avez aimé. A très vite, L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour ces compliments, nous continuerons à vous régaler ! A très bientôt ! La Team Heiko

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Baptiste, Quel plaisir de recevoir des retours 5 étoiles. Nous nous excusons pour l'attente, nous faisons de notre mieux. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt L'équipe Heiko Poke Bègles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isabelle, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant les quantités du riz 🙁 Je vous propose de nous écrire à l'adresse heikopoke+begles@sav.fullwhere.com Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Bègles

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas bien passée. Nous tenons compte de vos remarques pour nous améliorer. La team Heiko !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes désolés de l’expérience. Nous avons une partie de notre équipe en formation ce qui peu expliquer une quantité plus faible sur le riz, le reste des ingrédients étant portionnés, le quantitatif ne bouge pas . Pour l'accueil de notre caissier nous prenons l'information très au sérieux soyez en sur . au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Heiko

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre soutien ça fait chaud au cœur. Au plaisir de vous servir . l'équipe Heiko

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour. Nous ferons notre maximum pour combler votre manque la prochaine fois :-). Au plaisir de vous servir . l'équipe Heiko

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ça nous donne de l'énergie :) . Au plaisir de vous servir . l'équipe Heiko