📌 2 Rte de Verneuil, 78510 Triel-sur-Seine
💬 28 Avis
Le 08/06/2023 à 22:53
J’ai commandé via uber eat j’ai reçu ma commande a 21h30 alors que j’ai commandé a 19h30 en plus de sa après plusieurs appels au restaurant ils me disait a chaque fois que ma commande partait dans 10 minutes. Résultat j’ai attendue une commande 2h pour une qualité de sushis moyen. En plus de sa une erreur a été faite j’avais commandé 3 assortiment différent au saumon je me suis retrouvé a un assortiment au saumon un assortiment végétarien et un au poulet Établissement pas sérieux je déconseille fortement !!!!
Le 13/05/2023 à 22:59
Horrible ! des sashimis sensés être crus qui arrivent cuits, je vous laisse voir la photo …. l’apparence du plat ne fait vraiment pas envie ! Un bol de riz dont on a l’impression qu’il a deja été mangé ! ??? Vraiment insupportable d’avoir dépensé 70€ pour ca et finalement ne pas manger …
Le 02/04/2023 à 20:29
J’ai passé commande aujourd’hui avec UBER j’ai été déçut j’ai commandé de brochettes elles sont arrivées froide, lorsque je commande habituellement sur just eat le Sando est accompagner de salade de chou et la rien, j’avais également pris dès flocon saumon le morceau de saumon à l’intérieur était ridicule
Le 24/03/2023 à 08:09
Première commande, et pour la première fois de ma vie, cela s'est terminé pour moi et mes invités en une intoxication alimentaire. Nous avons tous passé la nuit, la tête dans les toilettes. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience, après vérification de votre commande, les produits utilisés sont frais du jour et les commandes préparées à la demande, nos produits sont conservés de manière conforme, nous prenons toute la mesure de votre message et avons fait tous nos contrôles en interne. Notre service commercial vous contactera dans la journée. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
Le 17/02/2023 à 20:43
Les Pokebowl sont excellents, du choix dans les topping, une bonne quantité et bien présentés ! On reviendra :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Le 15/01/2023 à 20:21
Les prix sont aberrants en comparaison de la qualité des produits. Première fois que je me sens obligé de mettre cet avis faisant office d’avertissement pour les futurs clients!!
Le 22/12/2022 à 22:16
Juste trop bon et prix raisonnable !
Le 01/10/2022 à 09:48
Première commande et vraiment tout était excellent ! Le goût y est tout y est ! Juste les maki sont petits vraiment, mais le reste RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Olivier de l'équipe Service Client
Le 11/08/2022 à 19:15
C'est la première fois que je prends mon temps pour critiquer un service, normalement je laisse le bénéfice du doute mais là c'était se moquer du monde ouvertement. Commande passée à 13h15 avec une livraison prévue a 13h40 un jeudi midi livrée finalement à 14h30 (je suis à 5min en voiture) sans même une excuse donc ne parlons même pas de geste commercial. Portion très petites, les maki faisaient la moitié d'une taille normale, les gyoza également. Le plus fort était les fresh roll censé être enroulé dans du saumon (c'est dans le nom) qui n'était au final qu'un mini maki avec un morceau de saumon posé dessus (cf: photo). Ce n'est pas la première fois que je commande et auparavant c'était satisfaisant (que s'est-il passé ?) mais c'est bien la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Utopic sushi
Le 07/08/2022 à 21:26
Ne vaux pas les prix pratiqués ! Les shirachi sont de gros bols de riz avec 10 petits morceaux de saumon qui ne ressemblent même pas à des tranches ! Ou encore les frets roll qui ne son même pas rouler dans une tranche de saumon mais où l' on i a simplement déposer un morceau de saumon dessus !
Réponse du propriétaire :
Cher Celine, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Utopic sushi
Le 09/06/2022 à 15:46
C’était bon. Bonne astuce de remplacer la fausse salade par un lit de riz 🍚 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Le 03/06/2022 à 10:36
Produits de bonnes qualités très frais, livraison rapide ,conforme a mes attentes Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour maryse, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Le 29/05/2022 à 20:49
Utopic sushi Rien a dire! Livraison très rapide, plats très bon. Je recommande fortement!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de UTOPIC SUSHI vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Le 29/05/2022 à 20:49
Les sushis sont excellents, livreurs rapide et sympathiques je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamel, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Le 20/05/2022 à 12:17
Accueil téléphonique et livreur au top ! 👍 Les sushis sont très frais, fait à la demande ! Au top ! 🍣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire :) Excellente journée !
Le 18/05/2022 à 21:01
Machallah
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée :)
Le 13/05/2022 à 13:51
Accueil téléphonique et livreur au top. Excellent sushis. Les produits sont très frais. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Le 09/04/2022 à 21:17
Meilleurs sushis que je n’ai jamais goûté, Hôtesse très aimable et service de livraison au top 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire plein de positif ! Cela est très motivant pour continuer sur cette bonne lancée ;) À très bientôt !
Le 04/03/2022 à 00:33
Parfait sur les deux points : la nourriture de qualité qui est extrêmement bonne et la livraison rapide ! Bref je recommande sans hésiter !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Ce premier commentaire plein de positif nous motive pour continuer à vous satisfaire :)
Les autres restaurants
💬 Assez déçue, commande effectuée ce soir de 45e. Parmi les produits commandés, 6 sweet potatoes and cheese spring : censés contenir de la cream cheese et de la patate douce. Aucune trace de la cream cheese, rien du tout. J'habite loin pour revenir et numéro payant.... Pour autant les autres sushis sont très bons.
💬 Super sushis et makis et la qualité est vraiment au rendez vous. On sent vraiment le goût du poisson et des ingrédients. Juste le prix du soju est vraiment très élevé mais sinon tout est super !
💬 Malheureusement, mon expérience avec le sushi au thon dans cet établissement a été décevante. Le thon était sec, ce qui a grandement affecté le plaisir de dégustation. En plus du thon sec, j'ai également remarqué que la sauce spicy mayo semblait avoir perdu sa fraîcheur. Elle avait une texture dure et n'était pas aussi savoureuse que prévu, malheureusement après avoir contacté l’établissement aucune compréhension de l’emploi et aucun geste commercial !!
💬 Délicieux ! Ça fait maintenant deux fois que j'y vais pour manger a emporter mais je ne mets pas 5 a la cuisine en raison d'un manquement a une restriction que j'ai partagée (-1 pour l'écoute - 1 pour la cuisson) : Je précise au téléphone que je ne mange pas de protéines crues et donc que l'oeuf dur de mon plat devra être bien cuit, la jeune femme qui me répond m'assure que c'est toujours le cas. Déception a l'ouverture de mon pokebowl sur la cuisson de l'oeuf pour lequel je décide simplement de separer le jaune pour consommer le blanc qui me paraît cuit. Merci de vraiment prendre en compte ce que nous précisons sur les cuissons ça peut devenir dangereux pour notre santé, ici cela ne m'a pas empêché de savourer ma commande.
💬 La nourriture est bonne mais j’ai du mal à comprendre pourquoi quand on prend la livraison ils ne livrent pas à la porte de l’appartement alors qu’on donne bien le code de l’immeuble. Dans ma maison ils me livrent à la porte alors pourquoi faire des difficultés à vos clients qui habitent en immeuble ? Pas très pratique quand on est handicapé ou avec des jeunes enfants.
💬 De vrais sushis réellement faits maison. On remarque la qualité, le goût au rendez-vous !
💬 Très joli petit lieu dans le village. Sur place ou à emporter, les produits sont très frais et la nourriture est préparée au moment ! Quelques options végétariennes. On mange sur place dans le petit jardin à côté. Serveuse très accueillante !
💬 Super moment ! Une vrais famille japonaise installer à Aix, je suis aller deux fois au japon et j'adore ce pays, et une des meuilleur choses là-bas c'est ça gastronomie, alors je vous invite à aller goûter le Japon, moins les 1000€ de billet d'avion
💬 J’adore ce restaurant dans lequel je me rends quotidiennement. La qualité est au rendez vous, tout comme l’amabilité des serveurs, les sushis sont frais et délicieux. + 1 pour les délicieux moshis. Les seuls changements que l’on puisse remarquer sont positifs, j’aime beaucoup le principe de la nouvelle enseigne.
💬 Sincèrement les meilleurs sushis d’Oyonnax, sans conteste ! Le goût est présent dans chaque pièce, généreusement garnie, avec des produits frais ! Un régal. Les gyozas sont aussi excellents, goûteux et craquants. Je recommande vivement et sans hésitation. En plus de tout ça, l’accueil est top. Private com : merci pour les Gyozas en +