Avis sur Côté Sushi Bois-Colombes
📌 65 Rue des Bourguignons, 92270 Bois-Colombes
💬 551 Avis
Avis sur Côté Sushi Bois-Colombes à Bois-Colombes
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lea.u
Le 30/12/2023 à 20:26
Aucune sauce, aucun couvert malgré une commande de 28 makis… Premiere et derniere fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je suis Margot du service clientèle de Côté Sushi Bois-Colombes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre commande chez nous. Nous avons bien pris en compte vos remarques et les avons transmises à notre équipe hygiène et qualité. Nous souhaitons trouver une solution pour remédier à ce problème, c'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] afin que nous puissions discuter de votre demande plus en détail et y apporter une réponse rapide. Chez Côté Sushi, nous sommes dévoués à offrir une expérience client exceptionnelle et nous mettons tout en oeuvre pour éviter tout mécontentement. Cependant, il peut arriver que des erreurs se produisent et nous nous en excusons sincèrement. Malgré cette expérience décevante, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant afin que vous puissiez profiter pleinement de nos plats. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Margot
Ikonomi.
Le 27/12/2023 à 23:04
Accueil désagréable . Je déconseille fortement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Cher Ikonomi , Nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable dans notre restaurant. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service et nous nous excusons si notre hospitalité n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour d'information est grandement apprécié et nous veillerons à aborder le problème avec notre équipe. Nous vous invitons à revenir chez Côté Sushi Bois-Colombes , nous pourrons nous rattraper et vous montrer la véritable essence de notre cuisine. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l'adresse [email protected] , Nous sommes là pour vous aider Sincèrement, L'équipe de Côté Sushi Bois-Colombes
Eloïse.l
Le 27/12/2023 à 10:29
Commande via Deliveroo. Les sushis sont petits, les plats sont mal présentés, certains plats sont froids, les brochettes sont sèches et la livraison est longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour sur votre commande via Deliveroo. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer, notamment la quantité et la présentation de nos sushis, ainsi que le temps de livraison et la qualité de certains plats. Sachez que nous prenons en considération vos remarques, que nous avons transmises au manager du restaurant pour renforcer les efforts de notre équipe. Nous sommes également disponibles pour traiter votre demande de manière rapide et efficace à l'adresse [email protected]. Nous tenons à vous assurer que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous offrir un service de qualité et éviter tout mécontentement. Malheureusement, il peut arriver que nous ne soyons pas à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous espérons tout de même vous recevoir à nouveau dans l'un de nos restaurants pour vous montrer notre engagement à vous satisfaire pleinement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Très cordialement, Paul
Lou..
Le 24/12/2023 à 17:28
Première fois et j’étais surprise, c’est frais et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou,Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant japonais à emporter à Bois-Colombes et notre service de livraison sushi efficace et rapide 🚀 Nous mettons tout en œuvre pour offrir une cuisine savoureuse et originale, tout en étant attentifs à votre expérience chez nous 🍣 Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience parmi nous, que ce soit dans notre restaurant ou en commandant à emporter 🏠Claire.
Raghda.o
Le 23/12/2023 à 09:52
Bon, goûts originaux, livraison rapide
Réponse du propriétaire :
Cher M. (Mme) Raghda Sourani, Merci pour vos aimables paroles et d'avoir choisi Côté Sushi Bois-Colombes comme restaurant de choix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos saveurs uniques et notre livraison rapide. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos précieux clients et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt et de continuer à vous surprendre avec nos plats délicieux et innovants. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Sincèrement, L'équipe Côté Sushi Bois-Colombes
Huda.k
Le 20/12/2023 à 20:58
J’ai commandé des sushi à emporter. Les sushi n’étaient pas frais du tout, une catastrophe, j’ai dû tout jeter.
Réponse du propriétaire :
Chère Huda Akhoudam, Merci pour votre message, nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaiterions mieux comprendre le problème que vous avez rencontré. Pour cela, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse [email protected]. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir un service satisfaisant. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider Bien sincèrement, L'équipe de Côté Sushi Bois-Colombes
Viktoriya.e
Le 10/12/2023 à 16:52
Commande passée sur le site, à recommander!
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois Viktoriya pour votre évaluation! Nous sommes ravis que vous ayez passé votre commande sur notre site et que vous l’ayez trouvée satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience Côté Sushi Bois-Colombes!, votre restaurant Nikkei, de livraison sushi
hayette.e
Le 07/12/2023 à 21:55
Malheureusement, mon expérience avec le sushi au thon dans cet établissement a été décevante. Le thon était sec, ce qui a grandement affecté le plaisir de dégustation. En plus du thon sec, j'ai également remarqué que la sauce spicy mayo semblait avoir perdu sa fraîcheur. Elle avait une texture dure et n'était pas aussi savoureuse que prévu, malheureusement après avoir contacté l’établissement aucune compréhension de l’emploi et aucun geste commercial !!
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons de la mauvaise expérience que vous avez eue lors de votre visite au Côté Sushi Bois-Colombes. Nous savons à quel point une mauvaise expérience culinaire peut être décevante, et nous sommes désolés Nous vous engageons à nous écrire à [email protected] pour comprendre en détail la situation . Bon journée
Sébastien.r
Le 30/11/2023 à 17:29
Très bon produit et du personnel très accueillant qui vous donnent des infos sur les produits
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu un bon produit et que le personnel était accueillant et vous fournissait des informations utiles. C'est ce dont nous nous efforçons et nous sommes heureux de voir que nous y sommes parvenus. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
abdel.e
Le 09/11/2023 à 13:54
Responsable à l'écoute et produit frais..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel, Un grand merci pour votre note de 5 étoiles 🌟 Nous sommes vraiment contents que vous ayez trouvé notre personnel à l'écoute et nos produits frais. Au plaisir de vous revoir prochainement, soit sur place ou en livraison. Louis.
Isma.
Le 04/11/2023 à 20:02
Déçu.... Trop cher payé pour ce que c'est. La taille des California sont petit, la quantité de saumon dans les Californias et les garden saumon sont ridicule... Même la salade de chou je la trouve acide...Vraiment déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isma, Je suis Arnaud, du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Il est regrettable que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide grandement à améliorer nos services et la qualité des plats que nous proposons. Pourriez-vous s'il vous plaît détailler davantage les problèmes rencontrés lors de votre visite en contactant [email protected] ? Nous souhaiterions comprendre ce qui a pu influencer négativement votre perception afin d'y apporter une solution adéquate. Nous prenons note des points mentionnés concernant la taille des Californias, le manque apparent de saumon ainsi que l'acidité ressentie dans notre salade chou. Ces informations seront transmises aux équipes concernées pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise. Malgré cette mauvaise expérience, j’espère sincèrement avoir l’occasion prochaine fois d’améliorer cette impression en vous accueillant une nouvelle fois chez Côté Sushi. Passez une excellente journée, Arnaud
Afaf.�
Le 03/11/2023 à 17:55
Du vol! Quand je commande un chirachi et qu’il y a l’équivalent d’une cuillère à soupe de miette de poisson…. Jamais plus. Commande en livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Afaf, Je suis Arnaud, du service client de Côté Sushi. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que notre chirachi n'a pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Soyez assurée que ce type d'incident ne reflète en aucun cas la qualité habituelle des produits proposés par Côté Sushi. Pour mieux comprendre et résoudre les problèmes rencontrés lors de cette commande, je vous invite à entrer en contact avec moi via l’adresse [email protected] afin que nous puissions discuter davantage du problème rencontré. Malgré cet incident regrettable, j'espère sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite ou livraison. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience culinaire satisfaisante et agréable aux amateurs sushi comme vous. Je reste disponible si besoin, Arnaud
Mohamed.E
Le 22/10/2023 à 21:58
Le gôut, la présenation et ça fait des années que ça dure: Bravo Côté Sushi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Quelle joie de voir votre commentaire positif, merci pour ces 5 étoiles ! 😊 Nous sommes enchantés que vous appréciez le goût et la présentation de nos sushis depuis des années. Votre fidélité nous touche beaucoup. C'est un réel plaisir de constater que notre travail est reconnu et apprécié par nos clients les plus fidèles comme vous. Au plaisir de continuer à ravir vos papilles lors d'une prochaine commande ou visite sur place. Marie.
Inssaf.a
Le 25/09/2023 à 13:50
J’ai commandé des crispy, leur plat est arrivé cramé et le restaurant a osé me dire qu’il ne pouvait rien faire et qu’il voulait bien me croire… bref commande qui termine à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inssaf, Je suis Marie, du service clientèle de Côté Sushi. Merci d'avoir consacré du temps à partager votre expérience avec nous. Nous tenons compte de chaque avis pour améliorer constamment notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés que votre plat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons l'incompréhension qui a pu se produire lors de nos échanges. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble, je vous invite à nous contacter directement sur [email protected] en détaillant davantage les problèmes rencontrés lors de cette commande. Chez Côté Sushi, la satisfaction des clients est au centre des préoccupations. Malheureusement parfois certains incidents peuvent arriver malgré tous nos efforts pour les éviter. Nous espérons avoir le plaisir d'accueillir prochainement dans notre restaurant afin que vous puissiez apprécier pleinement l'expérience Côté Sushi. Je vous souhaite une agréable journée Marie
Nilo.l
Le 17/09/2023 à 12:21
Bon point niveau emballages, pas de plastique, la qualité de la nourriture est plutôt ok mais par contre le rapport quantité/prix c’est du n’importe quoi un menu à 17€ avec très peu de california/sushi et en plus des portions microscopiques (voir photo) beaucoup trop d’avocat on ne sent quasiment pas le saumon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nilo, Je m'appelle Charles, je fais partie de l'équipe du service client chez Côté Sushi. Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par la quantité proposée dans nos menus à 17€. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer constamment nos services. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter [email protected] afin de discuter plus en détail des problèmes rencontrés ? Nous souhaitons comprendre ce qui a pu nuire à votre satisfaction et faire remonter ces informations pour éviter que cela ne se reproduise. Notre objectif principal est toujours d’offrir une expérience culinaire satisfaisante et agréable pour tous nos clients. Il semble qu'en cette occasion nous n'avons pas réussi avec vous, veuillez accepter toutes mes excuses pour cela. Cependant j'espère sincèrement avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite dans notre établissement. Passez une excellente journée, Charles
Hary.a
Le 15/09/2023 à 18:07
Je mets 2 étoiles pour l’emballage et l’accueil, sinon les California sont tout petit, pas beaucoup de riz et la qualité est à revoir Sinon le monsieur est accueillant et très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hary, Je suis Charles, membre de l'équipe du service client Côté Sushi. Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons bonne note des points à améliorer que vous avez mentionné concernant nos California rolls. Votre commentaire est précieux pour nous car il contribue directement à notre volonté constante d'amélioration. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter [email protected] afin d'échanger davantage sur les problèmes rencontrés lors de votre visite ? Nous aimerions comprendre plus en détail ce qui a entravé une meilleure notation et ainsi éviter toute récurrence dans le futur. Malgré cette expérience mitigée, j’espère sincèrement que vous reviendrez chez Côté Sushi pour découvrir l’amélioration apportée grâce à vos remarques pertinentes. Je vous souhaite une belle journée, Charles
Lukas.i
Le 08/09/2023 à 11:49
Nourriture dépassé et avarié, j'avais pris des California saumon avocat. Passez votre chemin vous risqué d'être malade facilement. Une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lukas, Je suis Charles, du service client de Côté Sushi. Nous regrettons sincèrement que la qualité des produits n'ait pas été à la hauteur lors de votre dernière visite. Nous comprenons votre inquiétude concernant la fraîcheur de nos ingrédients et la préparation de nos plats. L'hygiène et la sécurité alimentaire sont des aspects essentiels de notre service, et nous avons mis en place des procédures strictes pour garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Je vous souhaite une agréable journée, Charles
Delhaye.�
Le 04/09/2023 à 18:16
Des produits toujours très bons et une livraison dans les temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle joie de voir votre évaluation positive sur Google 😊 Nous sommes enchantés que vous ayez aimé la qualité de nos produits et notre ponctualité 🍣⏱️ Au plaisir de vous servir à nouveau, en restaurant ou à domicile. Claire
Eva.
Le 20/08/2023 à 12:28
Accueil chaleureux et plats délicieux. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nos délicieux plats. 🍣🌟 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 🛵 À très vite ! Charles
JP.u
Le 15/08/2023 à 14:12
Cuisine savoureuse et originale. Commande toujours prête à l'heure et bon acceuil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine savoureuse et originale 🍣 De plus, nous faisons toujours en sorte que votre commande soit prête à l'heure et nous accordons une grande importance à votre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou lors d'une livraison 🛵 Claire
Armanda.u
Le 12/08/2023 à 14:14
Un resto que m’a fais découvrir mon ami. Vraiment top, la nourriture et super bonne et il y a une bonne ambiance. Les personnes au service sont super agréable et ont bien su me conseiller. Top je reviendrais 👌🏽👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armanda, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis que votre ami vous ait fait découvrir Côté Sushi Bois-Colombes et que vous ayez passé un excellent moment. 😃 Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une nourriture délicieuse et une ambiance agréable à nos clients. 🍣🍚💫 Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes en étant agréable et en vous conseillant au mieux. 🙌🏼 Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit sur place ou en livraison. 👌🏽🛵 Merci encore pour votre soutien et à très bientôt chez Côté Sushi Bois-Colombes ! Paul
Linda.a
Le 12/08/2023 à 12:40
Comme toujours, au top. Les plats sont excellents et le service rien à dire 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Quel plaisir de lire votre avis positif sur notre restaurant ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. 👌🏼 Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience culinaire exceptionnelle et nous sommes ravis d'avoir réussi avec vous. 🍣🍚 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison. 🛵 À très vite ! Charles
Olfa.a
Le 24/07/2023 à 13:41
On a bien aimé les saveurs mixte du Japon et Pérou 😍 c'est un délice
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olfa, Quel plaisir de lire votre avis enthousiaste ! 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les saveurs mixtes du Japon et du Pérou dans nos plats. C'est un véritable délice pour les papilles ! 🍣 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, que ce soit dans notre restaurant ou grâce à notre service de livraison. 🛵 À très vite ! Claire
Mélodie.i
Le 10/07/2023 à 13:19
Très bien, j'ai commandé en ligne et j'ai pu retirer très rapidement ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu retirer rapidement votre commande en ligne. 💨 Nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience chez Côté Sushi ! Chloé
Mel92.
Le 03/07/2023 à 22:07
Je commande depuis longtemps mais la qualité n’est plus au rendez-vous. Les makis sont faits bien avant, arrivent glacés et les tranches de poissons du dessus sont quasi inexistantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Je tiens à m'excuser pour la déception que vous avez ressentie concernant la qualité de vos makis. Il est essentiel pour nous de vous offrir des plats frais et savoureux, et je suis désolé que cela n'ait pas été le cas lors de votre dernière commande. Afin de mieux comprendre les problèmes que vous avez rencontrés, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis d'échanger avec vous et de trouver une solution appropriée. Je vais également faire remonter vos commentaires concernant la préparation des makis et la quantité de poissons à notre équipe en cuisine. Votre avis nous aidera à rectifier ces erreurs et à garantir une expérience plus satisfaisante à nos clients. J'espère sincèrement que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans notre restaurant. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience culinaire de qualité. Je vous souhaite une excellente journée. Charles
Rentao.2
Le 24/06/2023 à 13:51
Je suis venue manger avec ma copine pour la première fois dans ce restaurant et ça étais une surprise. Le patron/serveur souriant, connais sa carte et de super conseil, on es tout de suite a l'aise. La carte est varié a tout type et frais. Je recommande vivement au familles, au couple et entre copains ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle agréable surprise de lire votre avis enthousiaste 😃🙌🏼 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment dans notre restaurant avec votre copine. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service souriant et attentionné 🤩 Nous sommes également heureux de constater que vous avez apprécié notre carte variée et fraîche. Chez Côté Sushi, nous sommes fiers de proposer des plats adaptés à tous les goûts 👌🏼🍣 Nous espérons vous revoir bientôt, que ce soit en famille, en couple ou entre amis. Notre porte vous est grande ouverte ! 🚪 À très vite, Arnaud
Majid.a
Le 24/06/2023 à 13:34
Je viens très régulièrement dans ce restaurant pour mes enfants qui adore le gérant qui prend également quelque instant pour jouer avec eux, un service remarquable qui est rare nos jours, on si sent comme a la maison avec une cuisine bonne et fraiche. J'y retourne ce soir faire testé cette cuisine japonaise péruvienne a mes beau parents :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Majid, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos enfants appréciez notre restaurant et notre gérant attentionné 👨👧👦 Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service remarquable et une ambiance chaleureuse où chacun se sent comme à la maison 🏠 Nous espérons que vos beaux-parents apprécieront également notre cuisine japonaise péruvienne ce soir 🍣🇯🇵🇵🇪 Nous espérons vous revoir très vite, en famille ou entre amis, pour une nouvelle expérience culinaire chez Côté Sushi 🍚🍣 À bientôt ! Arnaud
nourddine.i
Le 23/06/2023 à 10:47
Au restaurant Côté Sushi, j'ai eu l'une des pires expériences culinaires de ma vie. La nourriture était insipide, les ingrédients semblaient avoir été conservés trop longtemps et les sushis étaient mal préparés. En plus de cela, le service était terriblement lent et le personnel était désagréable et impoli. Je ne recommanderais jamais ce restaurant à quiconque, même pas à mon pire ennemi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nourddine, Je m'appelle Chloé et je suis du service relation client chez Côté Sushi France. Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience culinaire ait été si décevante. Nous sommes navrés que la qualité de la nourriture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous allons donc remonter vos remarques à notre équipe hygiène et qualité pour qu'ils puissent enquêter sur ce qui s'est passé. Concernant le service, nous sommes également désolés que vous ayez été mal accueilli. Nous formons régulièrement notre personnel sur les bonnes pratiques de service, mais il semble que nous ayons manqué cette fois-ci. Nous allons donc renforcer la formation de notre équipe de service pour qu'ils puissent mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous aimerions beaucoup discuter davantage avec vous pour mieux comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution ensemble. Pour cela, je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans l'un de nos restaurants pour vous offrir une expérience culinaire agréable et mémorable. Je vous souhaite une excellente journée. Chloé
tizi.o
Le 23/06/2023 à 10:25
Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce restaurant. L'accueil froid n'était pas très encourageant, mais ce qui m'a vraiment dérangé était le comportement du monsieur avec la barbe. Non seulement il était peu professionnel, mais il parlait comme s'il nous donnait la nourriture gratuitement. En tant que client, je m'attendais à être traité avec respect et à recevoir un service de qualité, mais ce n'était pas le cas. Je ne recommanderais pas ce restaurant à quiconque à la recherche d'une expérience agréable et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Charles du service relation client chez Côté Sushi France. Je tiens à vous remercier pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour l'accueil que vous avez reçu et le comportement peu professionnel du membre de notre équipe. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe de direction pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes conscients que l'expérience client est primordiale pour notre restaurant. Nous aimerions discuter davantage avec vous pour comprendre les détails de votre expérience, et pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected]. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos enseignes pour vous offrir une expérience agréable et accueillante. Cordialement, Charles
SMirDuSmur.2
Le 02/06/2023 à 16:13
Très bon je conseille le poké saumon , térrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pokés. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Sabriine.h
Le 15/05/2023 à 18:25
Première fois que je passe commande chez côté sushi et ce fut un plaisirs. Les sushi sont bon et frais, avec un accueil chaleureux de la part du patron
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif 🤩 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients En espérant vous accueillir de nouveau très vite. Paul
Kaan.m
Le 14/05/2023 à 14:09
Service rapide et au top, accueil chaleureux et sushis super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaan, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil et à la rapidité du service ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 A très vite, Paul
Halima.a
Le 08/05/2023 à 23:43
Resto très sympathique, je voulais prendre seulement des sushi pour ma fille, mais le responsable ma conseiller un très bon plat pour accompagner cela. Le dumburi était excellent je recommande ! Personnel très agréable et à l'écoute. Au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Halima, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous et votre fille avez apprécié la qualité de nos produits 🍣 Merci également pour vos compliments sur l'équipe, nous leur transmettons 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Camelya.a
Le 08/05/2023 à 23:37
commande en livraison, toujours au top. malgré le léger retard qui nous a été avertis par le responsable du restaurant en amont, un geste commerciale nous a été attribué. très sympa de leur part. rien a dire les plats sont excellent comme d’habitude!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camelya, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 Nous sommes ravis d’entendre que chaque commande vous satisfait, et cela, même en livraison ! Nous nous excusons encore une fois pour ce retard et nous sommes ravis que notre équipe ait pu corriger le tir. On espère vous revoir vite 😉 Paul
Sara.e
Le 08/05/2023 à 20:36
Cote shushi bois colombes une vraie arnaque plus jamais commande arrivée avec plus de 45 minutes de retard froide ! C’est la dernière fois que je prends chez vous vraiment ! Et c’est la 2em fois en plus bien fait pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés d'apprendre que les délais de livraisons n'ont pas été respectés et que votre commande ne vous a pas été livrée à une température optimale. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
rom.e
Le 25/04/2023 à 17:50
Bon plat, les proportions sont correctes. Je trouve que les produits sont originaux et frais. J'aime beaucoup le côté japonais traditionnel et le côté péruvien même si je ne connais pas cette dernière le mixte est très bon. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Timoth&.R
Le 16/03/2023 à 20:14
Un service et une efficacité irréprochable. C’est une valeur sûre pour les sushis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour très positif 🤩 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service et de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons uniquement des produits de qualité pour vous proposer une expérience culinaire unique. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
bouclette.9
Le 16/03/2023 à 20:12
Aujourd’hui je me suis fait livrer chez côté sushi le service était rapide et les sushis gourmands
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à la qualité du service en livraison ainsi qu'à la qualité des produits utilisés pour vous confectionner nos meilleures recettes. On vous dit à très vite, Paul
Lia.l
Le 15/03/2023 à 22:12
bonjour, je vous recommande fortement ce restaurant un accueil très chaleureux, très bon plat et originaux. Service au top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lia, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et l'originalité de notre carte, nous mettons tout en oeuvre pour vous concevoir des recettes savoureuses et variées 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent notre équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Valentin.a
Le 15/03/2023 à 19:47
Je suis venu avec ma copine pour la Saint-Valentin, les prix étaient raisonnables et on a passé un très bon moment ! Une équipe jeune et sympa, je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Un grand MERCI pour votre excellent retour 🙏🏼 L’accueil de nos équipes et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une grande importance ! Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul
CK.
Le 15/03/2023 à 19:10
Franchement, excellent restaurant, je vous le recommande. Accueil au top, service au top, qualité au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. Sachez que nous accordons une grande importance à l’accueil chez Côté Sushi, nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans votre expérience. Merci de souligner également l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Luis.n
Le 15/03/2023 à 18:58
J’ai pour habitude de venir régulièrement et le service et le personnel est au top ! très efficace je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luis, Merci pour vos 5 étoiles et vos compliments sur votre commande et notre personnel ⭐ Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance à ces deux critères. On vous dit à très vite, Paul
Macyva.l
Le 15/03/2023 à 18:56
Sérieusement un des meilleurs restaurant de sushi du 92! Personnel agréable et toujours à l’écoute. Je suis très satisfaite, je recommande !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
Tiffany.o
Le 15/03/2023 à 18:54
Je mange régulièrement là bas dû aux sushi incroyable et à l’amabilité du personnel. Sans parler de la livraison toujours rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Merci pour votre retour et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis : nous nous faisons livrer nos produits frais chaque matin pour offrir à nos clients la qualité la meilleure possible 🐟 🍣 Merci également pour vos compliments sur notre équipe, on leur fait passer le mot 😊 On espère vous revoir bientôt, Paul
gab.o
Le 15/03/2023 à 18:53
J’adore ce resto, les sushis sont très bon et très frais !! Je recommande ce sushi à bois colombes. J’ai eu l’occasion de faire un tour et c’est vraiment très propres, les serveurs sont tout aussi sympa ! tout comme les livreurs. +1 pour ce restaurant FONCEZ LES YEUX FERMÉES !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣, l'équipe et la propreté du restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Sirine.a
Le 15/03/2023 à 18:52
Je commande régulièrement au côté sushi de bois colombes comme je vis pas loin C’est la meilleure option sushi et poke bowl des alentours je trouve Produits bon, frais et de bonnes qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sirine, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! ☺️ Nous sélectionnons des produits frais et de qualité pour vous satisfaire au mieux. Nous sommes ravis de constater que cela se ressent dans chacune de vos expériences. À très vite Paul
Raphton.r
Le 15/03/2023 à 18:38
je suis venue hier le sushi est top, on est bien accueillis , service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos sushis 🍣 et l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Anne-Laure.
Le 13/03/2023 à 14:12
Pris à emporter ce midi, très décevant, le riz et la salade dans les sushis et maki printemps sont très secs, ça n’est pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-laure, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié la qualité de nos sushis et makis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Yacine.T
Le 11/03/2023 à 17:24
Délicieux, livraison rapide, service client au top. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Enguerrand.H
Le 06/03/2023 à 15:55
Découvert sympathique, mélange japonais péruvien intéressant et original. Personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enguerrand, Un grand MERCI pour votre retour positif 🙏🏼. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos recettes originales 🙂. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients. À très vite, Paul
Linda.
Le 19/02/2023 à 13:14
Un restaurant avec une bonne ambiance, et des employés souriants. Les responsables sont super-sympa et souriants. La communication avec leurs livreurs est top. Leurs plats sont excellents, je recommande vivement leur spécialité Nikkei. 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de nos créations sont conservées. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Chalghoumi.n
Le 19/02/2023 à 09:26
Absolument à éviter!!! Le pire sushi que j’ai goûté de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Charlotte du service client Côté Sushi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et comprendre la source de votre insatisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement. D'ici là, prenez soin de vous. Charlotte
Eugénie.i
Le 20/01/2023 à 15:30
Je ne comprends vraiment pas ces avis négatifs. Cela fait plusieurs mois que je commande sur uber eats, sans soucis. C'est le seul restaurant japonais autour de chez moi qui propose un plateau végétarien de sushi original et très bon ! Une belle surprise. Vraiment je vous conseille d'y aller/ de commander chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé avec notre plateau végétarien 🍱 Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Marine.a
Le 01/01/2023 à 22:27
Jamais déçue de Côté Sushi. De très bonnes recettes, originales et une livraison rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous soit parvenue dans les meilleurs délais. Belle année 2023 🍾 Paul
Fayçal-Anoar.H
Le 29/12/2022 à 14:22
Certainement l'un des pires poke bowl que j 'ai jamais mangé, principalement du riz. C'était beaucoup trop salé. Impossible de finir le plat. Merci de revoir vos plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée, Camille
Kaka.o
Le 28/12/2022 à 23:04
Les conditions d’hygiène sont inquiétante et dangereuses. Cuisine re-utilise des poissons tombés et poisson pas frais. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Joséphine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Je vous souhaite une belle journée, Joséphine
Gino-Maria.a
Le 28/12/2022 à 11:48
Une vraie note pas un succédané de hater qui n'a pas de papille mais une langue de vipère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 5 étoiles ⭐ Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Paul
Leyxis.
Le 21/12/2022 à 14:12
Une superbe surprise ! C’était excellent ! Des produits frais et goûteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis 5 étoiles 😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. On vous souhaite une belle journée, Camille
Sébastien.T
Le 20/11/2022 à 11:58
L'accueil est agréable et les produits très bons. Les portions sont généreuses et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour votre retour 🙏🏼 L’accueil et la qualité de nos produits sont deux critères auxquels nous attachons une importance capitale ! Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié le service et les quantités de notre restaurant. Toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients ! À très vite pour obtenir la 5ème étoile, Camille
Sébastien.
Le 20/11/2022 à 11:56
Merci pour le bon accueil et les produits qui sont très bons. Les portions sont suffisantes et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles et ce compliment sur l'accueil réservé par nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la quantité et la qualité de nos sushis 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Fefe.t
Le 15/11/2022 à 22:57
Je suis déçu c’est pas gentil de m’avoir carotter lors de ma livraison, j’ai reçu que 1 article au lieu de 2 et aucun effort ou geste de la part de la personne que j’ai eu par téléphone... Il m’a fait croire qu’il fermait à 22h alors que sur Internet il y a écrit 23 heures et quand je lui ai dit de passer demain au restaurant il m’a dit que non ça sera pas lui bon tout ça pour dire qu’il a voulu faire aucun effort. Très dommage de vous prendre à étoiles pour ça ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes profondément désolés si vous avez été déçu du service en livraison et s'il y avait des manques dans votre commande. Nous nous efforçons de vérifier chacune des commandes avant qu'elles ne soient expédiées mais il existe encore des impairs et nous nous en excusons. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse [email protected] pour échanger davantage. Bonne journée, Camille
Pierre.e
Le 13/11/2022 à 13:46
Plusieurs commandes passées chez eux, toujours excellent ! Produits de qualité et originaux, jamais eu un souci de livraison (contrairement à nombre d'autres enseignes). J'y reviendrai souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Un grand MERCI pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Nassim.i
Le 08/11/2022 à 11:11
Sushi a la truffe excellent, facilité dans la prise de commande sur l’app parfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, Quel plaisir de lire les retours de nos clients satisfaits 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos sushis 🍣 Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison 🛵 Paul
Noor.a
Le 03/11/2022 à 12:11
Livraison rapide via leur application et produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noor, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison, toutes les saveurs de votre commande sont conservées et que votre commande vous est parvenue dans les meilleurs délais. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Cécile.
Le 17/10/2022 à 21:40
Rien de transcendant au regard des prix Portion très petite Aucune originalite Nous avions demandé du Wasabi et du gingembre nous n'avons rien eu Très bof Tres déçue pour 60e de commande Je ne recommanderais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui est toujours une source d'information importante pour toute l’équipe. Ce problème de quantité n’est pas le reflet de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients ni des standards de Côté Sushi. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas eu de gingembre, ni de wasabi. Soyez rassuré, nous allons remonter le point en interne à notre responsable des opération. Dans un soucis d'amélioration constante, pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir davantage de détails et vous apporter une solution. L'expérience client est au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Camille
Fatima-Zahra.A
Le 12/10/2022 à 21:43
Jamais déçue, un service irréprochable et une qualité des mets indéniables avec des nouvelles recettes régulièrement, on s'en lasse pas. Apprécié aussi pour le programme de fidélité plutôt généreux 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima-zahra, Merci pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles 🐟 Merci également de souligner l'efficacité du service, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe 💪🏼 À très vite, Paul
Jimmy.i
Le 30/09/2022 à 13:19
Grosse intoxication alimentaire,vomissements, nausées, coup de froid , vertige pendant 2 jours Suite a une petite commande de sushi , poisson pas frais, a eviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis sincèrement navrée de vous lire et vous présente toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients et les standards de Côté Sushi. J'ai d'ores et déjà prévenu le restaurant concerné, ainsi que notre équipe en charge de la qualité et l'hygiène, afin qu'ils se chargent d'investiguer pour savoir ce qu'il s'est passé et que cela ne se reproduise pas. Contactez-nous de toute urgence au [email protected] pour qu’on puisse traiter votre dossier au plus vite. Toutes les règles concernant l'hygiène et la qualité seront rappelées à nos équipes présentes en restaurant. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses et vous souhaite une belle journée, Camille
Saïmira.o
Le 21/09/2022 à 20:44
Les cripsy saumon étaient trempées dans l’huile? Le riz inexistant !! Rien à avoir avec ceux d’Enghein je suis déçu!! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
faz.i
Le 19/09/2022 à 18:22
C'est bon dommage que les livreurs aient les pieds sur les tables lorsqu'on prend a emporter 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour 4 étoiles 🤩 Nous sommes désolés si les conditions n'ont pas été optimales lorsque vous avez commandé à emporter. Sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. En espérant tout de même vous accueillir de nouveau très vite ! Camille
Mouna.
Le 17/09/2022 à 21:42
Commande passé via uber eats. La réalité n'a rien a voir avec les photos. J'ai commandé Crispy thon cuit et crispy saumon. Pire crispy que j'ai jamais mangé, trompé d'huile, thon cramé, riz presque inexistant.. bref. Je ne recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si la cuisson de votre plat ne vous a pas paru optimale. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe en charge de la qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
MAD.
Le 12/09/2022 à 11:47
Côté sushi propose des créations originales avec un carte qui change dans l'année. Les classiques sont également efficaces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Jayce.
Le 10/09/2022 à 12:12
Très bon resto. Les produits sont de qualité et originaux. Je commande souvent. La livraison est rapide. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jayce, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
morignot.l
Le 05/09/2022 à 20:47
Un grand merci au manager de ce restaurnat qui m’a gentiment proposé de me refaire livrer deux riz (non reçu et payé) avec sa propre flotte. Uber Eats n’avait pas été aussi bon. Un grand merci. Très pro. Olivier M
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
yamina.a
Le 17/08/2022 à 19:53
C'est bon et original ! Produits frais ! La commande par leur site est efficace. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yamina, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos produits. Nous faisons notre maximum pour vous régaler à chacune de vos commandes 🍣. On espère vous revoir bientôt, Paul
Ryzou.
Le 16/08/2022 à 15:33
Je suis venue le 15 août parceque côté sushi d’asniere était fermé. Déçue de ne pas retrouver la même qualité! Les californias très mal exécuté, pas du tout serré...et surtout tout petit. Deux oublis dans l’exécution des recettes, vu que j’ai pris la même chose, beh j’ai pu constater et retourner les plats. Bref je n’irai plus à celui-ci, dommage de ne pas retrouver la même chose pour la même enseigne. Et la présentation des assiettes c’est pas du tout présentable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits et si votre commande a subi un oubli. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. De plus, lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Michael.a
Le 12/08/2022 à 11:52
Très bonne expérience client qualité des produits ( mention spéciale au brochettes bœuf fromage délicieuses on sent le goût du bœuf et du fromage )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles 🙏🏼. La qualité de nos produits est un critère auquel nous attachons une grande importance ! Nous sélectionnons l’ensemble de nos produits avec soin et précaution pour vous proposer les meilleures saveurs possibles 🐟 C'est toujours un réel plaisir de lire le retour nos clients satisfaits. À très vite, Paul
Marie.l
Le 11/08/2022 à 17:07
On adore !!! Merci d'être là pour nos dimanche soirs 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi 🙂. En espérant vous régaler à nouveau prochainement, Paul
Kévin.i
Le 24/07/2022 à 13:27
Tout simplement scandaleux ! Les commandes à emporter sont mal traitées. J’ai eu le droit à des makis chicken recouvert d’une sauce qui n’y est pas normalement afin de couvrir le dessus du Maki er son poulet qui était gris et plus du tout croustillant. Ce produit n’était donc pas servable et ils ont essayé de le camoufler. De plus, les makis été froid comme si on venait de les sortir du réfrigérateur. L’inspection de l’hygiène devrait se préoccuper de cette franchise car le mot restaurant ne peut pas leur être attribué !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
lenet.r
Le 13/07/2022 à 23:46
Très déçu de mes commandes. J'ai déjà commandé plusieurs fois et deux fois, il y a eu un oubli dans ma commande. Ce soir, 2 produits manquants pour 13€... La dernière fois j'avais écrit au sav pour signaler l'oubli, j'avais eu une réponse qu'on allait créditer mon compte d'un bon et au final rien reçu. Ça risque d'être pareil cette fois ci... Je ne commanderai plus et j'irai chez les concurrents où je n'ai pas ces problèmes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Lorsque vous commandez, nous nous efforçons de vérifier toutes les commandes pour éviter des erreurs ou des oublis. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre directeur des opérations. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Sarah.a
Le 01/07/2022 à 16:18
Très bon produit et savoureux qualité service et livraison au top mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’entendre que vous avez apprécié notre cuisine. Nous prenons en compte vos remarques sur le prix. Cependant, sachez que nous utilisons uniquement des produits de qualité pour préparer chacune de nos recettes, et comme vous le savez, la qualité a un prix. On espère vous revoir bientôt, Camille
Johanna.
Le 13/06/2022 à 19:07
Service livraison rapide et produits de très bonnes qualité: brochettes, sushi, california, mangue et mochi glacé, un délice! Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Un grand MERCI pour vos compliments sur la qualité de nos créations 🙏🏼. Nous sommes ravis d’entendre que même en livraison toutes les saveurs de nos créations sont conservées et que votre commande est arrivée dans les temps. On espère vous revoir sur place ou en livraison 😉 Paul
Gregory.u
Le 05/06/2022 à 12:23
Vraiment très bien. Toujours très bon et service client super réactif…. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire 5 étoiles ⭐. Pour votre entière satisfaction, nous attachons une grande importance au service en livraison ou dans notre établissement. On vous dit à très vite, Paul
Valérie.�
Le 01/06/2022 à 11:45
Plutôt bon Petite salle plus sympa à emporter Pas donné
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Victoria.H
Le 28/05/2022 à 19:46
Produits délicieux et de qualité - le meilleur rapport qualité prix. Service super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, Merci pour vos 5 étoiles . La qualité de nos produits est un critère super important : on veut vous proposer les meilleurs saveurs possibles Merci également de souligner l'efficacité du service et le rapport qualité-prix de notre établissement, c'est ce genre de retours qui motivent l'équipe À très vite, Paul
Ivy.h
Le 27/05/2022 à 17:25
15€ pour un bol de riz et 3 pauvres morceaux de saumon dessus (supposé être un chirashi) et ils ont réussi a oublier l’avocat… Très déçue je suis pas prête d’y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivy, Je suis Camille du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n'avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l'adresse [email protected] pour qu'on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l'expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J'espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l'une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Camille
Arnaud.a
Le 13/03/2022 à 13:52
Je ne commande qu’en livraison. Je ne peux donc commenter que les produits. Nous sommes fans de la cuisine Nikkei et la carte de Côté Sushi fait plutôt assez bien honneur à cette gastronomie. Les produits sont savoureux et les recettes changent souvent surtout depuis les récentes collaborations avec quelques chefs renommés de la cuisine sud-américaine. Les livraisons se passent dans l’ensemble très bien, les commandes sont toujours complètes. Et si par malheur un couac arrive, un dédommagement ou un arrangement est toujours proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour très positif. Nous sommes vraiment ravis de savoir que nos recettes Nikkei, qui allient des saveurs venues d'Amérique du Sud et du Japon vous plaisent. Nous avons récemment changé notre carte pour vous proposer de nouvelles recettes toujours plus originales et goûteuses . C'est un plaisir de savoir que même en livraison, nos plats conservent toute leur saveur ; nous faisons toujours notre maximum pour préparer vos commandes le plus rapidement possible et faire en sorte que vous ne manquiez de rien. On espère vous revoir bientôt, Paul
Nachida.e
Le 25/02/2022 à 15:51
Un large choix de sushi avec l'avantage de saveurs inédites. Le seul bémol est le prix, un peu cher tour de même. Comptez autour de 50 euros pour 2.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nachida, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis 4 étoiles. Chaque retour est très important pour nous et sachez qu'ils sont pris en considération par toute notre équipe afin de vous apporter satisfaction par la suite. Nous faisons donc remonter votre remarque sur le rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très vite au sein de nos restaurants. A bientôt et prenez soin de vous. Camille
Samie..
Le 11/02/2022 à 12:56
Vraiment un accueil peu sympathique et agréable ! Aucun accueil et présentation de la carte ou conseils de la part de la personne en caisse Pour le goût des sushis, nous n’avons pas été conquis, surtout pour le prix : 16 euros pour une box par exemple de 12 California et 4 sushis… autant se rendre au Monoprix en face. Je rejoins l’ensemble des commentaires sur les autres sujets. Quelles sont vos actions d’amélioration du service et de la qualité ? S’il y en a, je serai ravie de revenir tester votre adresse ! Le restaurant est bien placé à Bois-Colombes, très déçue pour le reste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Je suis Paul du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Nous nous excusons si vous n’avez pas apprécié certains de nos produits. Sachez que nous prenons en considération vos remarques que nous faisons remonter à notre équipe Hygiène et qualité. Afin que l'on puisse solutionner ce problème ensemble, je vous propose de nous contacter à l’adresse [email protected] pour qu’on puisse traiter votre demande très rapidement. Enfin, sachez que nous mettons l’expérience client au coeur de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. J’espère tout de même vous recevoir à nouveau dans l’une de nos enseignes. Je vous souhaite une belle journée Paul
Chloé.a
Le 03/02/2022 à 16:45
Sushis top top, bien frais. Surtout en plus des recettes classiques il y a plein d’autres combinaisons d’ingrédients réussies, des vraies propositions gustatives intéressantes !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Côté Sushi et surtout nos différentes créations originales et savoureuses 🙂. Nous utilisons uniquement des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience gustative possible. En espérant vous régalez à nouveau prochainement, Paul
Patrick.I
Le 30/01/2022 à 11:07
De très bons produits. Commandes préparées dans les délais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Les retours 5 étoiles comme le vôtre nous procurent une réelle satisfaction ! Ils créent une bonne dynamique dans notre restaurant et nous encouragent à continuer dans ce sens. À très vite Paul
zaz.f
Le 20/01/2022 à 08:54
Pourquoi faire air un resto japonais quand on ne sait pas faire de la nourriture japonaise ? Vos sushi, maki ect sont du niveau des supermarché c'est une honte!! vous ainsi que la pluart des restaurants japonais en banlieue vous insulté toute une culture en ouvrant vos restos dégueu. Je rajouterais une étoile quand vous saurez au moins fair du riz c'est le minimum pour un restorant asiatique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaz, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été concluante et nous nous excusons sincèrement. Les retours clients négatifs nous permettent de progresser pour vous offrir la prochaine fois une expérience 100% positive. Soyez rassuré, votre retour va être remonté pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous invitons à nous donner tous les détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement. Camille
Blanche.u
Le 19/12/2021 à 22:44
Ponctuel, mais sushi au saumon pas frais (mauvaise odeur). Qualité de l’accueil moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blanche, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu de l'accueil que vous a réservé l'équipe de Côté Sushi Bois-Colombes, nous y attachons pourtant une grande importance. Cet incident ne reflète en aucun cas les valeurs de notre groupe. Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe Côté Sushi Bois-Colombes
Amina.L
Le 10/12/2021 à 20:59
Qualité médiocre. Mauvais rapport qualité prix. C'est cher pour rien. Je ne le recommande pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, Avant tout, c’est toute l’équipe de Côté Sushi Bois-Colombes qui vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Même négatifs, les retours clients nous permettent de progresser. Sachez que nous prenons en considération vos remarques : la satisfaction de nos clients est notre priorité 🥇 Nous vous invitons à nous donner davantage de détails à l’adresse [email protected] pour pouvoir corriger le tir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir prochainement au sein de l'une de nos enseignes, L'équipe Côté Sushi Bois-Colombes
Elias.n
Le 15/11/2021 à 20:32
Ce restaurant est une pépite : les plats sont très qualitatifs, il y a un large choix de plats, les personnes ayant des restrictions alimentaires peuvent tout à fait être satisfaites (halal, végétarien), la décoration est sublime et l’accueil y est top. De plus, les horaires sont un très bon point (fermeture à 22h30 en semaine). Concernant l’hygiène, il n’y a rien à reprocher à l’établissement. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis et de nous adresser 5 étoiles. Concernant la qualité et l'accueil, nous sommes ravis de vous en savoir satisfaite, ce sont des critères auxquels nous attachons une grande importance. Hâte de vous revoir! Stéphanie 🍣
gwuirec.t
Le 10/10/2021 à 15:52
N'etant pas un aficionados des sushis, Pour un restaurant de sushi c'est super, original et très bon. Cependant il faut reconnaître que le prix est assez élevé (ce qui est sans doute du à la qualité et l'originalité des recettes) Attention aux livreurs qui zonent devant les magasins des riverains m'ont dur que ça les décourageaint d'y venir, ce qui est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tonio, Je suis Stéphanie du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis désolée de ce désagrément, en effet ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience Côté Sushi. N’hésitez pas à nous écrire à cette adresse e-mail [email protected] Je serais ravie d’échanger plus à ce sujet. Je vous présente nos excuses et vous souhaite une belle journée, Stéphanie.
Steve.a
Le 28/09/2021 à 09:33
Vraiment très bon, produits frais et saveurs sont au rendez-vous. Au revoir la mal bouffe !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Steve, à bientôt !
Xav.
Le 24/08/2021 à 14:11
Service expéditif, accueil loin d'être au niveau. Clairement pas le meilleur des sushis gustativement parlant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xav, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée que la qualité et le service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour nous permet de nous améliorer. Si vous avez la moindre remarque n'hésitez pas à nous contacter : [email protected]. Je reste disponible si vous avez des questions, Bien à vous 🍣
has.e
Le 21/08/2021 à 12:01
C'était pas mauvais mais c'était cher pour ce que c'était. Les makis, cheeses rolls... sont minuscules. Mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis navrée que le prix n'ai pas été justifié d'après vous, ce n'est pas normal que vous ne soyez pas pleinement satisfait par votre commande. Je reste disponible si vous souhaitez en discuter, Belle journée 🍣
Fleur.i
Le 13/08/2021 à 09:30
Nourriture très bonne, très bien présentée, livreur toujours à l'heure et professionnels. Un poil cher mais c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fleur 🍣
Laura.e
Le 01/08/2021 à 09:35
Je commande très souvent, un des meilleurs resto de sushis que je connaisse. Makis originaux et pas remplis de sauce. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura 🍣
Sebastien.o
Le 18/07/2021 à 18:12
Je vient de commandé pour la première fois en livraison et je constate que la qualité n'ai pas du tout bonne, les maki sont trop petit, la qualité de sashimi est médiocre, le rapport qualité prix est très rentable pour le restaurant, je ne recommande en aucun cas ce restaurant, on en trouve des moins cher pour bien meilleur.
S,k,jaman.h
Le 17/07/2021 à 12:53
les personnelles sont très hautaines, désagréables, même pas de gentillesse ou respecte minimum. sur tout avec les livreurs de deliveroo/uber.
Fred.a
Le 13/07/2021 à 22:00
Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux. C'est au moins la 4e fois que j'ai un problème avec la livraison. plus d'une heure, parfois 1h30 pour une livraison. C'est inadmissible. C'est la dernière fois que je commande chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Je suis navrée de lire que vous n'êtes pas satisfait par les délais de livraison qui ne sont pas respectés. Je vous invite, si cela n'a pas encore été fait, à nous contacter par mail : [email protected] Nous serions ravis de vous proposer une solution. Belle journée Valentine
Ahmed.R
Le 30/06/2021 à 22:11
Le service est correct, la qualité était bien là. J'ai commandé plusieurs fois dans ce restaurant et je n'ai jamais été déçu. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Ahmed, à bientôt :)
Mariana.e
Le 03/06/2021 à 21:23
1h30 d'attente pour des sushis qui ne sont pas frais ! Il n'y avait pas une seule graine de sésame sur les california Saumon/Avocat, ce qui n'est pas conforme à la photo et description de la carte. De plus, dans 3 des california (8 au totale) il manquait du saumon. Très déçu, je ne recommande pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariana, Je suis vraiment désolée de ce désagrément. En effet ce n'est pas normal que vous attendiez votre commande si longtemps, et qui plus est qu'elle arrive non conforme à vos attentes et à nos standards. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'échanger avec vous par mail : [email protected]. Je reste disponible, et je vous souhaite une belle journée, Valentine
Cedric.
Le 24/05/2021 à 17:27
Expérience de sushi de qualité. On sent un goût qui n’est pas comparable aux sushis bas de gamme. Le packaging magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci Cédric, à très bientôt :)
Victor.o
Le 30/04/2021 à 19:47
Je ne vous le conseille vraiment pas, ils recoupent leurs sushis en 2 pour faire des économies de quantité. On a commandé pour 35 euros de commande on a reçu l'équivalent de quoi nourrir une personne, à éviter
Ihssane.a
Le 03/04/2021 à 10:53
Bonne expérience pour ma part. J'habite Boulogne, mais après une longue réunion au boulot je suis passée hier par hasard tard 1 min avant la fermeture. J'ai tout de même été bien reçue par le gérant qui a été très sympathique qui est très rapide et efficace. Les produits sont frais et goûteux rien à dire le mix Japon Pérou fonctionne très bien. Quand à ceux qui se plaignent que c'est un squat ou je ne sais quoi perso ça m'a fait plaisir de voir autant de jeunes travailler en temps de covid ils sympathiques et respectueux . Merci !
Segolene.r
Le 01/04/2021 à 23:18
Déçue. J'ai commandé via deliveroo et j'ai reçu un autre plat que celui demandé. Pour moi c'est la base, de faire gaffe à qui veut quoi. C'est un métier, même à distance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Segolene, Je vous remercie pour votre retour. En effet, ce n'est pas normal que vous n'ayez pas reçu ce que vous aviez commandé. Je vous invite à vous rapprocher de la plateforme Deliveroo pour faire une réclamation ! Je reste disponible, et je vous souhaite une bonne journée. Valentine
M.J
Le 27/03/2021 à 22:45
*commande en ligne prise directement sur le site* Bon rapport qualité/prix, bien que dommage que les accompagnements ne soient pas inclus (au moins dans les box à partager).
Roxane.�
Le 24/03/2021 à 15:12
Super bon et très frais. L'équipe est très agréable et le service rapide, je ne suis jamais déçue :)
Réponse du propriétaire :
Merci, à bientôt ! :)
Julie.a
Le 23/03/2021 à 22:50
Suite à une commande sur uber eats, nous n'avons pas reçu les bons plats. Mauvais rapport qualité-prix : plats très simples, pas copieux et assez onéreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je vous invite à vous rapprocher de Uber Eats à ce sujet. Bien que l'erreur ne vienne pas de la livraison, c'est auprès d'eux qu'il faut faire la réclamation lorsque vous commandez sur leur plateforme ! Bonne journée, Valentine
jan.a
Le 15/03/2021 à 14:33
J’ai reçu ma commande avec 1 heure de retard et dans un état médiocre. Le riz était froid, l emballage mal fermé du coup la sauce a fini au fond du sac. De plus j’avais demandé un coca je reçois un fanta à la place Côté sushi n’est plus ce que c’était avant. C’est dommage Je ne recommanderai pas ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jan, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfait. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Hajar.o
Le 10/03/2021 à 22:34
A fuir j'ai commander mon plat étais incomplet j'ai appelé pour leur signaler on m'a dit que quelqu'un aller revenir j'ai attendu pour rien je ne commanderais plus jamais chez eux faites en autant restau sur côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hajar, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfaite. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
yaboseille.
Le 05/03/2021 à 18:51
Vraiment infecte, sans aucune mauvaise foi ce sont surement les pires sushis que j'ai manger jusqu' ici. Reprennez vous, franchement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youcef, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfait. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Y...
Le 28/02/2021 à 13:36
Pas très contente du sushi Mahi Mahi nikkei qui est censé avoir du fruit de la passion. Et Mangue dessus pour 5,50e les 2 et y'en avait pas !!!!!!! Je compte bien être remboursé Normalement si y'en a pas on fait pas payer ou bien on vend pas ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Y.O, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfait. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Marwa.a
Le 14/01/2021 à 15:10
Je commande souvent chez eux et à chaque fois c'est un régale. Produits de qualité, nourriture super bonne et pour les livraison les délais sont raisonnables. Je recommande
Faf.i
Le 08/01/2021 à 22:48
2h pour une livraison. La commande n'a été lancée que quand je les ai appelé. La personne au bout du fil n'était même pas désolé et aucun petit geste pour s'excuser. Je n'y commanderai plus. C'est dommage c'était la deuxième fois que je prenais chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre commande a eu du retard... Cela s'explique par un nombre important de commandes passées au même moment... Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Najette.e
Le 30/12/2020 à 21:58
Suite à un appel passé à la boutique de Bois Colombes, afin de demander un renseignement sur le goût d’une sauce pour un plat. J’ai directement échangé avec le manager qui a su apporter aucune réponse, et de plus s’est moqué ouvertement de ma requête avec les employés du restaurant. Je n’ai donc pas daigné à continuer cet appel, ni à passer commande. Il est essentiel d’avoir le sens du service client en boutique ou par téléphone. Navrée, vous perdez toute crédibilité, et c’est dommage car je ne connaissais pas votre chaîne auparavant. C’est donc une cliente de perdue ... Mauvaise expérience 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Najette, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi ne vous a pas pleinement satisfaite. L'expérience que vous avez vécu ne représente en rien ce que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Thomas.N
Le 17/12/2020 à 12:58
Pas aimable, pas sympathique. Faut choisir entre soupe ou salade, la blague pour de la vente à emporter. Port du masque sous le nez pour 100% des cuistos et pour un des gars qui prend les commandes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je suis Pierre du service relation client chez Côté Sushi France. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Sachez que je prends en compte votre remarque et que je suis navré d'apprendre que votre expérience Côté Sushi n'a pas été des plus agréable... J'ai bien partagé votre remarque avec le reste de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. Je vous invite à me donner plus de détails directement sur l'adresse e-mail suivante: [email protected]. Avec toutes nos excuses, je vous souhaite une belle journée, Pierre.
Le.e
Le 09/12/2020 à 22:43
Ils vont bientôt arriver à surpasser sushishop. Qualité de produit et de service. Originalité des recettes. ! Top
Florence.e
Le 05/12/2020 à 13:30
Parfait!!! Commande complète, livrée à l’heure, par un livreur très aimable, et nous nous sommes régalés. Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Florence ! A bientôt
Casey.v
Le 25/11/2020 à 16:24
Côté sushi très sympa à emporter et nous y sommes bien reçus! Salade de chou un peu salé, les sushis sont top. Merci,
Indira.a
Le 24/11/2020 à 22:05
Très déçue par le manque de professionnalisme. Commande passée ce soir, elle arrive avec 1h de retard et ne correspond pas à ma commande. Je téléphone pour informer de l'erreur, rien à faire. Le gérant m'impose carrément ce plat que je n'ai pas choisi. C'est carrément du vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Indira, Je suis Valentine du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour votre retour ! Sachez que je prends bien en compte votre remarque. En effet, il n'est pas concevable que vous ne soyez pas pleinement satisfait de votre expérience chez Côté Sushi. Si vous souhaitez que l'on échange un peu plus à ce sujet, nous pouvons discuter par mail : [email protected] Je vous invite à me contacter par mail en me communiquant les coordonnées de votre compte client, afin que nous puissions vous proposer un geste commercial ! Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Bien à vous Valentine
Pauline.a
Le 16/11/2020 à 10:16
Très bonne qualité de produits mais beaucoup trop cher pour la quantité, taille des portions ! Dommage...il faudrait baisser les prix pour fidéliser la clientèle.
Jb.e
Le 11/11/2020 à 12:01
Livraison sans sauce, sans couvert et que la moitié de la commande. Très cher pour des quantités petites. Qualité du thon déplorable. Bref à éviter.
Richard.a
Le 10/11/2020 à 11:06
Je ne commande plus chez cote sushi de bois colombes alors que j’y était habituer. Ce restaurant c’est dégrader, c’est devenu un lieu de squat. Le manager, un grand et mince ne sait pas respecter ses clients, très souvent alcoolisé on se croirait dans un bar. Accueil 0/20
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je souhaiterais échanger avec vous sur ce sujet que nous prenons très au sérieux. Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer un mail à [email protected] pour que nous puissions en discuter ? Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Prescillia.
Le 03/11/2020 à 14:15
Je confirme les commentaires plus bas. Quantité minuscule pour le prix... et aucune saveur. Je ne recommande pas. Si c’est aussi cher, ajustez au moins vos quantités.
alexandra.h
Le 16/09/2020 à 13:07
Prise de commande efficace Délai assez rapide Je trouve que la qualité est un peu moins bien qu'avant: brochettes quasi brûlées et cheese fondant pas très généreux en fromage
Valandra.d
Le 15/09/2020 à 10:05
Première expérience en livraison par Just eat. Pas déçue de la qualité et du goût qui est inventif. Livraison dans les temps mais le livreur n'a pas de monnaie à rendre. Il a fait un ar pour me rendre ma monnaie. Concernant les plats j'avais commandé des chips de lotus dans du guacamole. Chips molles et trop de guacamole (mon mari l'a fini sur du pain). Quantité raisonnable mais pour le prix attention à la grosseur des maki. Frais et rafraîchissant j'ai aimé le goût.
Sebastien.
Le 14/09/2020 à 20:49
1ier essai : correct niveau gout mais sans plus, je cherche les saveurs du Pérou vanté. Faible quantité, maki petit pour le prix. Franchement radin sur la taille. j'ai commandé pour 25 euro pour moi seul, je suis pas rassasié... Packaging magnifique mais la nourriture ne suis pas. je ne recommanderai pas ici
Juliette.
Le 11/09/2020 à 12:51
Très bon, mais les quantités sont trop petites pour un tel prix. Service impeccable en livraison mais le temps d’attente sur place est juste hallucinant!! Presque 1h15 d’attente pour recevoir nos plats alors que nous étions seules dans la salle!!! Le cuisinier discutait avec ses collègues et nous n’avons pas reçu une seule excuse de la part du serveur, vous auriez pu nous servir autre chose en attendant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Je suis Camille, du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis navrée que vous ayez eu à subir ces désagréments. Il n'est en effet pas normal d'avoir un temps d'attente aussi long. Ce n'est pas le service que nous souhaitons proposé et j'en suis désolée. Je vous invite à me contacter directement par mail à [email protected] afin d'en discuter plus amplement ensemble En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Camille
Olivia.
Le 08/09/2020 à 15:41
4e fois que j'y vais, 4e fois qu'ils se trompent dans ma commande ou qu'ils oublient quelque chose. Ok, les produits sont bons, mais je n'irai plus. C'est quand même la moindre des choses de respecter les commandes de gens. En plus il peut y avoir des intolérances alimentaires donc si on commande quelque chose, ce n'est pas pour repartir avec autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Je suis Camille du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis navrée d'apprendre que vos expériences ne se soient pas déroulées comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à [email protected] pour discuter avec notre équipe. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Camille
Emmanuel.
Le 01/09/2020 à 13:13
Nourriture basique, pas vraiment japonaise ! Hygiène à revoir 😔
Kathy.h
Le 29/08/2020 à 16:41
Moins une étoile car il n y avait pas d'Açai mais super bon et bon service Je retire deux étoiles, car la deuxième fois était hélas beaucoup moins bien, resto salé, employé deborde par les uber eats, cuisine moins bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathy, Je suis Camille, du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience chez nous fut à ce point décevante. Il n'est en effet pas normal que les produits n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète en aucun cas nos standards qualités et j'en suis désolée. Je vous invite à nous contacter directement par mail à [email protected] afin de trouver une solution ensemble. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Camille
Fred.V
Le 03/08/2020 à 18:55
J'ai commander hier et j'ai été dessus. Les maki n'étais pas frais du tous, le saumon avais sécher, collée les un autre impossible de les prendre un à un . A mon avis ils etais préparer en amont👎🏿😱. Les yagoza pour le prix décevant . Vous proposer 8 pièce pour les maki en faite vous avez pris un rouleau de 6 pièce que vous avez couper en 8 😑. Je ne recommande pas décevant pour un japonnais. Le personnel est très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Je suis Camille, du service relation client de chez Côté Sushi. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne fut pas à la hauteur de nos attentes. Il n'est en effet inacceptable que les sushis ne soient pas frais. Cela ne reflète en aucun cas nos standards qualités et j'en suis désolée. Sachez que nous nous efforçons de mettre l'expérience client au centre de notre stratégie pour vous satisfaire au maximum et surtout éviter les mécontentements. Malgré tous ces efforts, il existe parfois des impairs et nous nous en excusons. Je vous invite à nous contacter directement par mail à [email protected] afin de trouver une solution adaptée ensemble. En vous souhaitant une excellente journée, Bien à vous, Camille
Just.
Le 26/06/2020 à 10:08
Très bon ! Avec des saveurs aussi originales que goûteuses ! Plusieurs expériences depuis mon déménagement, toujours conquise ! Je recommanderais avec certitude !
Alan.u
Le 16/06/2020 à 14:25
Je voulais passer une commande à emporter, niveau sushi 10 sur 10 je recommande. 😡Par conte le manager et très agressif. La prochaine fois je commanderai chez planète sushi.
Antoñio.n
Le 09/06/2020 à 19:53
Je suis fortement déçu, jai commandé chez eux pour la 1ère fois , eh bien ce sera la dernière. Jai trouver les sushi plus petit que dans les autres restaurants japonais. Et jai même trouvé un petit cheveu dans mes sushi . Nan vraiment nan . Au niveau du goût ca va . Mais la quantité nest pas la et cest pas soignée
Aureli.a
Le 06/06/2020 à 15:02
Nous somme le 6 juin, je décide de commander par livraison. Le manager n’a aucun respect envers les clients. attitude déplorable. Sa sera ma dernière commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aureli, Je suis Hawa du service relation client chez Côté Sushi, merci pour votre avis. Veuillez nous excuser pour cette mauvaise expérience. Je vous invite à nous écrire à [email protected], nous souhaiterions en savoir plus et remédier à ce désagrément. Dans l'attente de votre mail, je vous souhaite une agréable journée! Hawa
Anais.u
Le 06/06/2020 à 13:23
Je suis aller commander pour une première aujourd’hui vers le coup de 12h50. Franchement a fuir le manager était bourré et le livreur de même. Il ne savait même pas ce qu’il disait, je lui demander de bien se comporter avec les clients il m’a dit d’aller voir ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Je suis Hawa du service relation client chez Côté Sushi, merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes tout à fait navrés d'apprendre que votre expérience se soit déroulée ainsi. Je vous invite à nous écrire à [email protected], nous souhaitons réellement en savoir plus et remédier à cet incident dans les meilleurs délais. Dans l'attente de votre mail, je vous souhaite une agréable journée. Hawa
Sylvain.o
Le 22/05/2020 à 19:12
Livraison toujours en accord avec le temps d'attente indiqué. Produits de qualité et goûteux. Quasiment jamais déçu. Les Sambas apportent la touche d'originalité se démarquant de la concurrence. Nous recommandons tous les mois !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, C’est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits ! Nous nous efforçons de faire au mieux concernant votre livraison pour que nos clients apprécient au mieux leurs commandes : nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus 🛵 À très vite, Belle année à vous, Paul
Cecile.o
Le 11/05/2020 à 10:35
Super restaurant, large choix de sushis et makis ! Tout était délicieux, mention spéciale pour le menu végétarien 😊.
Robert.a
Le 01/05/2020 à 10:10
Commande parfaite! Nous sommes partis sur du chaud et ce fut un régal! Mention spécial pour leur brochettes (une tuerie!!!).
Alixia.o
Le 22/04/2020 à 20:28
J'ai passé commande via uber eat et j'ai payé la commande par la carte ticket restaurant or il m'ont prélevé la totalité sur ma carte de crédit. Or il est indiqué que l'établissement prend les tickets restaurants. Je suis déçue. Vraiment déçue.
Jennifer.
Le 13/04/2020 à 22:46
Je deconseille fortement Sauce donné pas celle que j ai donné et perimées. Le vendeur ne me croit pas Perimées depuis 12/2019 on est 13/04/2020 Je vous laisse imaginer les autres produits.
Solène.e
Le 10/04/2020 à 21:13
Arnaque totale. Cliente fidèle, nous commandons très fréquemment chez eux. Nous décidons cette fois-ci de payer plus cher pour le format grand. A réception de la commande 0 différences par rapport à celui que nous prenons d'habitude. Nous avons donc essayé de les appeler pour leur expliquer, impossible de les avoir. Nous nous sommes donc rendu au magasin de NOUS MEME et quoi ? RIEN on nous informe que le changement de format du poke se fait uniquement au grammage du riz. Donc tu payes un supplément pour une cuillère de riz. Grosse arnaque. Nous ne commanderons plus jamais chez eux.
Amélie.s
Le 08/04/2020 à 14:34
Franchement : pas terrible. L'odeur de mon pokebowl était bizarre, et il était épicé et noyé dans la sauce soja... J'ai vraiment pas réussi à le finir. En plus 17€ et quelques c'est super cher, même s'il y a du saumon... Très très déçue.
François.N
Le 07/04/2020 à 13:40
Notre restaurant japonais habituel étant fermé du au confinement j'ai trouvé celui-ci sur Instagram. Je ne suis pas déçu. Les produits sont frais et de qualité. Le packaging est jolie et original. J'enlève une seule étoile pour le temps de livraison qui a dépassé l'horaire annoncé mais vraiment très bonne adresse.
schnelbaum.�
Le 04/04/2020 à 21:48
Je rejoins le commentaire précédent, commande passée à 20h sur le site, arrivée estimée à 20h45, mais je n'ai reçue ma commande qu'à 21H45 !!! En plus de cela aucune info et impossible de joindre le restaurant que j'ai essayé d'appeler 6 fois !! A 21h30, soit 45MIN après le temps de livraison prévu je reçois un sms me disant que ma commande est en chemin comme si de rien était, même pas une excuse. Du jamais vu, gros manque de sérieux.
Maxime.
Le 04/04/2020 à 21:43
Commande passée sur leur site en livraison. Commande passée à 19:48, aucune nouvelle à 21h42! oui oui. aucun message d'excuses, aucun coup de fil pour le retard... je déconseille fortement ! commande jamais livrée :)
Clémentine.e
Le 04/04/2020 à 21:16
1 h 30 ont passé et toujours pas de livraison en vue... On est pas bien loin et il n'y a pas de bouchons pourtant...
Hish.A
Le 07/03/2020 à 21:08
Catastrophique !!!! à fuir!!! Commande effectuée à 19h30 et reçue à 21h10!!!! Sans aucun appel ou informations concernant le retard!!!! C’est honteux!!! Je déconseille très fortement !!!!
Emna.e
Le 16/12/2019 à 15:21
commande reçue avec 40 minutes de retard sans prévenir, entre temps j'appelle le restaurant qui ne répond pas!! j'ai du annuler la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emna, Je suis Hawa du service relation client chez Côté Sushi, merci de nous avoir contacté. Il n'est évidemment pas concevable que vous ayez dû annuler votre commande suite à un long retard. Je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions discuter davantage et trouver une solution : [email protected] Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable fin de journée Emna. Hawa
Amandine.J
Le 09/11/2019 à 20:28
Cliente régulière et fidèle, personnel agréable. Commande a emporté ou en livraison : délais tjrs respectés (je ne passe jamais pas le site internet) Je recommande !
Alexandre.
Le 18/10/2019 à 18:19
Pas terrible franchement... J'y suis allé le soir... Mal au bide toute la journée suivante.. On ne m'y reprendra pas. Chiottes dégueulasses aussi.
Lina.a
Le 17/10/2019 à 19:07
Étant une cliente extrêmement fidèle (des commandes très régulières même dans la même semaine) j’ai commandé comme d’habitude sur internet hors ayant eu une imprévue j’appelle le restaurant pour annuler la commande (dans les 2 minutes qui ont suivi la commande), et a ce jour je n’ai toujours pas été remboursée, je n’ai reçu aucun mail d’annulation. Cela fait deux semaines que j’attends mon argent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Je suis navrée d'apprendre que cette expérience chez Côté Sushi se soit déroulé ainsi. Je vous invite à nous envoyer un mail à sav@cotesushi afin que nous procédions au remboursement total de votre commande. Dans l'attente de votre mail, je vous souhaite une excellente journée. Hawa
Gwen..
Le 28/09/2019 à 15:26
Passé commande ce midi, le délai de livraison est ok mais surprise à l'ouverture de ma commande. J'avais demandé une sauce soja salée, du Wasabi et des couverts et bien il n'y avait rien du tout. Du coup, c'est une déception car pour moi c'est une commande incomplète. Je ne suis pas certaine de recommander vu que quand même le tarif n'est pas donné
Deborah.u
Le 24/09/2019 à 10:21
Rien à dire. Que ce soit sur place ou à emporté, je ne suis jamais déçu. Toujours bien accueilli et toujours un bon repas.
Sarah.E
Le 20/07/2019 à 12:11
Livraison rapide produits de qualité ! J'aimerai encore plus de choix pour que ce soit parfait !
David.a
Le 14/07/2019 à 23:33
Première fois que je commandais et je suis très déçu! Je commande sur internet (chose à ne pas faire) délais de livraison de 1h15 quand ils annonçaient 35 à 45 min maximum... je demande les éclairs de génies (2 chocolats et 2 mangues) je reçois que des mangues... et ils étaient tout mous sachant que la boîte de 4 minis éclairs coûtent 12€ je trouve ça scandaleux de recevoir une mauvaise commande avec un délais de livraison dépassant l’heure et quart. Dédommagement? 15% sur la prochaine facture... SUPER J’ai mis deux étoiles car les sushis étaient pas mal sinon je ne recommande pas ce restaurant
Jean.r
Le 21/05/2019 à 09:18
C'est pas mauvais, sans plus, mais c'est très cher pour ce que c'est, vous vous en tirez pour le prix d'un resto alors que c'est juste du sushi à emporter !! Et les quantités sont ridicules, la barquette d'edamamé à peine remplie, pareil pour la mangue, etc C'est très bien marketé au niveau packaging, site web et plaquettes très design mais ça ne suit pas du tout dans les barquettes.
Samy.E
Le 08/05/2019 à 08:52
Commande complète, prête à l'heure et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Samy, Quel plaisir de lire votre avis 5 étoiles sur notre restaurant japonais à Bois-Colombes ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre service de livraison de sushi et que votre commande était complète et prête à l'heure. Notre équipe travaille avec le sourire pour offrir à nos clients une expérience culinaire de qualité. Merci beaucoup pour votre fidélité et pour avoir choisi Côté Sushi Bois-Colombes comme votre restaurant de sushis préféré. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt, que ce soit en restaurant ou en commandant nos sushis à emporter. À très vite ! Paul"
Perrine.o
Le 01/04/2019 à 10:47
Cadre agréable, personnel sympa et accueillant, bons plats bien cuisinés. Par contre état des toilettes vraiment déplorable....Gros manque d'hygiène qui gâche tout c'est dommage !
Charlène.r
Le 24/02/2019 à 21:18
Vraiment rien à redire Plats toujours délicieux et frais Personnels à l'écoute et hyper agreable Je recommande de tout les sushis des environs 😉
P.i
Le 08/02/2019 à 20:59
Déplorable le pire restaurant ! la livraison n'est pas là ! déjà 1/2 heure de retard alors que sur le site elle devrait être arrivée et quand vous contactez le service client on vous raccroche au nez ! Le plus drole c'est que la bande annonce parle de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Bien que négatif, je vous remercie pour votre retour d'expérience qui est toujours source d'information importante pour nous. En effet, sachez que je prends bien en compte votre réclamation. Il n'est effectivement pas concevable que nos équipes vous raccrochent au nez. De ce fait, je vous invite à m'écrire à l'adresse mail suivante afin que nous puissions en discuter davantage : [email protected] Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée. Bien à vous, Clara
bruno.u
Le 04/01/2019 à 10:23
Produits frais,j'en veux pour preuve qu'ils font les sushis devant vous , découpe des ingrédients,ont ne peut que constater la fraîcheur des produits ,de plus ils ne font pas comme certains, mettre beaucoup de riz et moin d'ingrédients,il y a un juste équilibre , personnellement,je me régale,chez eux,pas de surgelés,je recommande vivement
Dépanneur.e
Le 22/12/2018 à 13:10
Bonjour j’ai voulue passer une commande avec des amis mercredi 19 décembre 2018 a 21h30 le manager énerver a refuser que je commande, pourtant j’avais l’habitude de dîner à côté sushi. Manager déplorable !!! A jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Je suis Clara du service relation client chez Côté Sushi France. Je vous remercie pour ce retour d'expérience. Il n'est effectivement pas normal qu'une prise de commande vous soit refusée ! De ce fait, pouvez-vous m'en dire davantage à l'adresse mail suivante : [email protected] ? Ce genre de comportement ne fait bien évidemment pas partie de nos standards de service. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. Clara
Luc.e
Le 14/11/2018 à 09:01
La qualité des produits est excellente et les recettes vraiment bonnes. Les sushis ont été revisités de façon très originale à la façon « nikkei », c’est à dire inspirée par des recettes de japonais ayant migré au Pérou. Nous avons dîner sur place un vendredi et un samedi soir. Service ultra rapide et sans faute. Attention ! L’endroit n’est pas idéal pour une soirée en amoureux, car même si la déco est sympa, l’essentiel de l’activité de ce restaurant se fait visiblement avec des livraisons. Et la ventilation des frigos assez bruyante. Je conseille donc vivement de déguster vos plateaux de sushis à la maison !
Vince..
Le 22/08/2018 à 11:48
Qualité qui se dégrade, et ne parlons pas de la quantité.... Les contenants sont plus petits qu’avant, mais les prix restent identiques. On est pas des pigeons. Ci-dessous : bol de soupe miso avant/après...
Benoit.S
Le 13/08/2018 à 15:48
Très agréablement surpris par la qualité des plats. Je pensais à un simple traiteur mais finalement ce petit restaurant m’a proposé les meilleurs gyoza que j’ai jamais mangé. Le tartare Nikkei est excellent, une fraîcheur avec la menthe, les concombres et surtout le thon et le saumon... À découvrir absolument !!
Sandra.a
Le 09/08/2018 à 21:32
bon mais ambiance pas très relaxante ..nécessiterait une musique d ambiance et des vrais verre et couvert lorsqu' on reste manger. un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour votre remarque, nous ferons remonter l'information au service concerné. Bonne journée à vous ! L' équipe Côté Sushi
Gianni.a
Le 05/08/2018 à 20:37
service minable erreur sur ma commande jme retrouve avec une commande dune autre personne aucun appel du mannager pour s'excuser ou meme pas un geste commercial pour une premiere commande a un prix exorbitant je vous le deconseil service minable aucun respect pour le client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et vous présentons nos excuses pour votre mauvaise expérience. Pour vous dédommager en conséquence, si cela n'a pas déjà été fait pas un de nos collaborateurs, merci de nous transmettre le nom de client ou l'adresse mail avec laquelle vous avez commandé. Voici l'adresse mail à contacter : [email protected] Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons un bon weekend ! Cordialement, L'équipe Côté Sushi
Raphaël.c
Le 11/06/2018 à 15:59
Qualité des recettes, rapidité de la livraison, site internet bien fait. C'est super. Plus cher que la moyenne, mais on a pour son argent. Je recommande!
Natalia.o
Le 09/06/2018 à 13:13
Les sushi, les maki, les plats, tout est bon chez Côté Sushi. Il y a souvent des nouveautés dans le menu comme par exemple fondant cheese flambé, trop bon ! Le mélange de cusine japonaise-peruvienne fait en sorte que le goût des plats est vraiment original et élaboré. Il y a une vraie différence entre les restaurants sushi classique et celui-là. Je n'ai presque jamais été déçue de la qualité, de la présentation ou du goût mais je retire un point pour la livraison qui est souvent très en retard. Je conseille de commander en livraison chez Côté Sushi avant que vous ayez vraiment faim sinon l'attente est insupportable :-) Les prix aussi sont un peu plus élevés qu'ailleurs mais c'est normal, la qualité est supérieure aussi. En plus il y a une programme de fidelité. Bref je retournerai et je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
David.u
Le 26/05/2018 à 21:18
Les sushis sont bons mais la taille aléatoire.... lors de la derniere commande, j'ai recu des sushis de taille ridicule,(1/3 plus petit que d'habitude ou tout autre sushi normal) j'ai contacte le service client ... Aucune nouvelle... Aucun suivi si cela permet de reveiller un service client, j'ai même pris des photos... Pas terrible
Sonia..
Le 25/05/2018 à 13:24
Tres bon resto avec des saveurs originales qui changent des restaurants japonais traditionnels. Produits de qualité, mais seul bemol: le prix des plats/menus sont un peu chers. Autre petite remarque: le nouveau site est bcp moins bien que le precedent, du coup la commande en ligne est un peu plus longue et laborieuse.
Mme.H
Le 29/04/2018 à 11:36
Commande passée sur internet. Livraison rapide et conforme au temps annoncé. Les produits sont frais mais les plateaux sont réalisés de façon aléatoire (présentation, tailles différentes des makis, parfois saumon quasi inexistant).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Chan, Monsieur Ly, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. L'information sera remontée au restaurant concerné. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
Adlene.n
Le 30/03/2018 à 21:36
Je commande depuis 6 mois environ et le service et les plats sont de plus en plus mauvais. Acceuil telephonique digne d'un film de seconde zone, délai de livraison excessif (plus d une heure) et plats très moyen. À eviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Adlene Tnt, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. L'information era remontée au restaurant concerné. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
lionel.l
Le 30/03/2018 à 21:31
Acceuil déplorable, délai de livraison de 1h15, livreur gignolesque. Le service s'est fortement dégradé dans ce restaurant. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Lionel Oliveira, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement,
Jennifer.o
Le 20/03/2018 à 12:19
Présentation sur Internet attrayante, mais au final le goût est décevant ! Et que dire de la réception au téléphone ..... J'ai passé une commande dimanche soir à 21h00 on me dit plus de livraison alors que sur internet c'était possible. On me répond je l'aurais annulée... OK Sympa....... quand on arrive la personne à l'accueil est habillé street wear portable à la main, avec son ami qui est accoudé au comptoir.... bref zéro professionnalisme je ne commanderais plus
Kevin.a
Le 20/03/2018 à 09:49
Bonjour, J'ai commandé dimanche soir deux plateaux de sushis en précisant bien que je les voulais sans sésame. A la réception de la commande, les plateaux étaient bourrés de sésame. J'ai donc rappelé pour faire savoir mon mécontentement dû fait que je venais de perdre 30e. On m'a dit que l'on me renvoyait la commande dès que possible. Celle-ci n'est jamais arrivé, vous m'avez donc fait perdre ma soirée à attendre + 30 euros de sushi dont ma copine étant allergique au sésame n'a pas pu manger. C'est scandaleux, vous venez de perdre un client et j'espère que vous en perdre d'autres à la lecture de ce post.
Jean.l
Le 13/02/2018 à 12:43
Certains plats sont très intéressants, ça vaut un détour. Cependant le rapport au client est assez lamentable : vous pouvez rentrer, vous asseoir, attendre, puis repartir sans même avoir eu l'impression d'exister... (j'ai essayé je vous promets!)
LAMALOUINIERE.A
Le 04/02/2018 à 14:03
La qualité des produits changent d'une fois sur l'autre. C'est dommage lorsque vous avez du monde à la maison, que les tatakis soient ramassés dans le coin d'une boîte trop grande, que les californias partent en lambeaux sous vos baguettes, et que le riz soit différent (trop gros) de la fois passée.
Anouck.e
Le 23/01/2018 à 22:34
Délicieux, des plats originaux et toujours très savoureux. Les prix sont un peu élevés mais cela vaut le coup.
Virginie.C
Le 16/12/2017 à 08:28
Très bien. Je mets pas 5 étoiles parce que le thon dans une des préparations marinées commençait à manquer un peu de fraîcheur..
Marta.s
Le 14/12/2017 à 18:39
Des très bons sushi, recettes originales service agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre cuisine vous a régalé 🍣. Nous sélectionnons en effet des produits de qualité pour vous proposer la meilleure expérience culinaire possible, tout en essayant constamment de vous surprendre avec de nouvelles recettes toujours plus originales. Nous espérons vous revoir très vite, sur place ou en livraison ☺️ Paul
Magaly.r
Le 13/09/2017 à 12:09
J'ai adoré les makis Samba, les ceviches un peu fades et la livraison 1 heure au lieu de 45 min. Il vaut la peine de tester !
Laura.a
Le 07/05/2017 à 18:33
Original et super bon :) niveau prix c'est pas donné mais on ne voit pas ça partout (péruvien et japonais) Étonnamment positif au vu de tous les précédents témoignages. Mais j'y ai mangé trois fois et jamais de pb.
Kathleen.u
Le 12/04/2017 à 21:19
Très déçue ! Les makis sont très petits et je doute qu'il soit très frais ... Par ailleurs l'accueil est déplorable ! Le serveur était scotché à son téléphone et jouait devant moi pendant que je réglais !! Je l'ai également dérangé dans son jeu lorsque je lui ai demandé le programme fidélité ... bref passez votre chemin ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
Recep.r
Le 08/02/2017 à 14:12
Nous avons effectué une commande au côté Sushi de Bois Colombes et nous avons rencontré un certains nombre de problème : 1- nous n'étions plus dans la base de donnée 2- la livraison a duré 1h20 au lieu de 45mn annoncé 3- le plus important des points : le saumon utilisé dans les Chirashi n'étaient pas frais (odeur de non fraîcheur et goût avarié) 4- prise en charge d'un jeune homme ne connaissant pas bien le processus de retour ou de remboursement 5- à notre initiative, j'ai proposé de ramener la commande car la solution proposée était de nous faire un avoir qui serait validé sous 2 semaines par une autre instance 6- lorsque j'ai retourné le poisson et fait sentir le poisson, le chef a indiqué que c'était l'odeur du poisson et a essayé de me démontrer en me sortant du poisson de frigo. Ce n'était pas le cas, il a insisté sur le fait que j'avais tord. Je lui ai indiqué que je mange Sushi (hors côté Sushi) toutes les semaines et que si lui au contact de poisson tous les jours n'est pas capable de distinguer le frais et ce qui ne l'est pas, vous alliez rencontrer dès problèmes d'intoxication alimentaire et des contrôles plus draconiennes. 7- on nous avait indiqué qu'un geste serait appliqué pour une prochaine commande et ça n'a pas été le cas. Globalement, c'est une très mauvaise expérience. Il peut avoir des erreurs comme dans chaque métier mais là nous avons été très déçus toute la prestation. Côté Sushi était une référence pour nous et nous vous recommandions chaque fois à nos amis. Le niveau et le sérieux ont-ils baissé à ce point ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez pu rencontrer. Sachez que nous nous efforcerons de sensibiliser l'équipe du restaurant pour qu'elle renforce ses efforts, afin de vous proposer l'expérience que vous méritez à l'avenir. Une fois de plus nous vous présentons toutes nos excuses, en espérant vous revoir très prochainement et restons à votre entière disposition en cas de besoin. Très cordialement
john.a
Le 17/10/2016 à 15:23
Livraison en retard et absolument pas présentable. mon Donburi avait très clairement séjourné dans le fond de mon sac et a été remit dans son bol à la va vite, à la main par le livreur avant de me livrer ... tout était sans dessus dessous ... 1h d'attente supplémentaire pour en avoir un présentable ... le nouveau Donburi était certes présentable mais nous à rendus malades à crever ... sérieusement ... plus jamais
Jean-Marie.i
Le 27/08/2016 à 20:55
Je suis très surpris des avis négatifs. Moi je me suis vraiment régalé, il y avait le vrai gout des poissons et les arômes des épices. Le ceviche est une tuerie, un brin trop citronné, et le quinoa de saumon juste top. Merci
Mihi.i
Le 24/07/2016 à 21:02
JAMAIS PLUS. Plusieurs plats commandés en livraison - et pourtant, la carte donnait envie. Les sacs en papier placés sur le paillasson, tout était secoué et renversé, sauce partout dans le sac, je vous dis pas la gueule du Cevicé. ILS ONT MEME REUSSI A RATER LA CUISSON DU RIZ (ils l'ont même pas lavé avant cuisson, c'est affreusement pâteux) Les recettes sont originales, c'est d'autant plus rageant de voir la reproduction MacDo version exotique, tout dans des sachets et versés dans un récipient en plastique n'importe comment à 15 euros le plat de 125 grammes. Secouez le tout, vous avec une salade industrielle de luxe, et je m'appelle pigeon. Y en a marre des pseudo sushika, c'est pas de trancher le poisson et verser de la mayonnaise industrielle dessus que ça en fait un plat. FUYEZ. Shinobi à Asnières est MILLE FOIS mieux et livre dans le même secteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Pouvez-vous nous envoyer à [email protected] votre réclamation avec votre numéro de commande ? Merci Cordialement, L'équipe CoteSushi
Michael.'
Le 23/07/2016 à 20:35
Mauvais ! Archi-mauvais ! Je n'ai jamais mangé un truc aussi infect ! Nous avons pris des Noodles et nous avons eu des pates chinoises avec une sauce au vinaigre et des trucs crus dessus (poivrons, radis, oignons) découpés grossièrement. A vomir ! La déco hyper sympa du restaurant ne rattrape pas sa cuisine et surtout le prix !!! Une escroquerie à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous accusons réception de votre commentaire et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous remontons l'information au restaurant. Pouvez-vous nous envoyer votre réclamation à [email protected] svp ? Merci, Cordialement, L'équipe CoteSushi
Les autres restaurants
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- 🏪 Planet Sushi (562 Avis)
- 🏪 Lady Sushi Montpellier (554 Avis)
- 🏪 NKI SUSHI AIX en Provence (398 Avis)
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💬 Service rapide et très professionnel. Plat de qualité et très bonne. Je recommande.
💬 Très bien reçu, rapport qualité prix rien à dire, très sympa et bien copieux je trouve, à refaire. Décor minimaliste simple. Rapidement servi. Top.
💬 Un grand manque de serieux et de savoir vivre.. Sushis reçus en livraison avec 35min de retard, la seule excuse du livreur: Dsl les gens mettent du temps a descendre😤😤😤, faut pas me prendre pour un ane non plus. Commande passée a 19h45 reçu a 21h30, faites le calcul... En plus, problème de commande( produit manquant mais non facturé) donc commande mal prise... En bref, les sushis sont heureusement très bons mais ne soyez pas pressé... Commande passée un dimanche soir et non pendant un rush et aucun geste commercial a prévoir Sayonara lady sushi
💬 Très sympa restaurant de sushis ! Les prix y sont un peu élevé mais les sushis cale bien (11,80€ pour 8 sushis et 3 gyozas). En plus le deuxième étage est très beau. On peut commander sur des tablette devant le restaurant mais il faudra payer au comptoir en donnant son prénom. Ensuite, on se sert en baguette, sauce, etc. Et on a plus qu'à s'installer et attendre notre commande. Aussi, le personnel était très sympa.
💬 Super expérience culinaire, plats délicieux qui ont beaucoup de saveur. Les cuisiniers professionnels savent faire leur travail comme il le faut. Le service est rapide et fluide. Les prix sont bien correct. Un petit local bien décoré et un accueil chaleureux avec une patronne souriante. Je vous recommande à 100%
💬 Personnel super sympa Qualité, choix et rapidité de service Nous y allons 2 à 3 fois par mois et ne sommes jamais déçu que ce soit sur du japonais ou du chinois. J'adore leur boeuf lol lak.
💬 Très bon vraiment Un peu cher mais ça vaut le coup c’est un très bon sushi
💬 Deuxième commande. Pas fameux la première fois. La deuxième juste horrible. La viande est immangeable. Froide. De mauvaise qualité. J’espère ne pas être malade demain. Un vrai manque de respect au client. Mériterait un remboursement complet !
💬 Le restaurant de sushi de Chamonix qui reste trois gammes au-dessus des autres magasins sushi shop ce sont vraiment des sushis haut de gamme photo à l'appui un vrai régal je le recommande et une équipe génial très accueillante juste parfait
💬 Excellent "petit" restaurant où il m'a été servi un excellent Pad Thaï qui est annoncé " un peu épicé". Le terme est très juste il est légèrement relevé mais pas pimenté. De plus avec une bière Asahi pour faire glissée ce copieux plat. Pour vous faire patienter, une soupe Miso et une petite salade de choux et servie en entrée. Sans aucuns doutes j'y reviendrai......👍