Avis sur Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort Warmbad Wolkenstein à Wolkenstein
Les avis
Les dernier avis sur Santé Royale Hotel- & Gesundheitsresort Warmbad Wolkenstein à Wolkenstein
Heiko.c
Le 13/05/2024 à 09:04
Bel hôtel bien-être, randonnées pédestres et cyclistes dans les environs, 2 via ferratas et voies d'escalade possibles.
Eva-Maria.e
Le 12/05/2024 à 13:31
Comme je suis déjà venu ici plusieurs fois, je peux me permettre de faire des comparaisons. C'est comme pour beaucoup de choses. Après Corona, contrairement à d’autres pays, il y a eu une forte augmentation en Allemagne. Durant mon séjour actuel, j'ai payé plus que d'habitude et j'ai reçu moins d'avantages. Le personnel de la réception ne parle presque pas allemand et n'a pas pu répondre à mes questions. Le verre de bienvenue a été omis. Après environ 20 minutes d'attente à la cafétéria, j'ai décidé de commander directement au comptoir. Ce monsieur avait également du mal à me comprendre en raison de sa connaissance insuffisante de la langue allemande. Certains plats du buffet du soir n'étaient pas immédiatement réapprovisionnés. Le serveur établi de longue date est génial. Chambres magnifiques et salle de bain sauna un peu sombre et sans fenêtres.
Karo.
Le 11/05/2024 à 22:30
Nous n'étions là que pour 2 jours, les chambres étaient très belles, modernes et propres. Les thermes sont également très agréables, la température de l'eau est très agréable. Cependant, un peu compliqué. Il faut payer une caution de 20 € pièce pour les bracelets aux thermes, 10 € pour une serviette de bain... Il faut d'abord aller retirer de l'argent. Nous avons vécu cela différemment ailleurs, à savoir qu'on prenait une serviette aux thermes. étagère et jetez-le dans le panier à linge lorsque vous quittez le spa. Ce qui était également très chaotique, c'était le petit-déjeuner. Il n'y avait pas de personnel en vue pour vous attribuer une table, nous en avons donc cherché une nous-mêmes et en avons trouvé une, mais elle portait un numéro de chambre différent. Nous avons donc couru partout avec nos assiettes à la recherche. personnel. À l'entrée de la cuisine, j'ai trouvé une employée et je lui ai demandé comment ça se passait avec les tables et elle a répondu ohsoooo, non, non, les chiffres sont juste pour nous orienter... ok, bien sûr, quelqu'un Je dois vous le dire - idéalement lors de votre enregistrement à votre arrivée. Je n'attribuerais pas le petit-déjeuner lui-même à un hôtel 4 étoiles. Il y a beaucoup de nourriture malsaine... seulement des fruits en conserve... OK pour 2 jours. Hôtel assez isolé, mais cadre agréable et suffisamment de places de parking.
Maren.i
Le 04/05/2024 à 22:04
Excellent service, nourriture très variée, superbes thermes pour se détendre.
Peggy.�
Le 01/05/2024 à 20:40
Merci à l'équipe de l'hôtel pour sa collaboration sur la surprise d'anniversaire.
Nico.c
Le 24/04/2024 à 08:32
J'aime beaucoup être là, je trouve que c'est une ambiance agréable et calme. Nous avons eu de bonnes expériences avec les chambres jusqu'à présent. Une seule fois, nous avons eu un balcon commun à l'extérieur sans barrière entre eux, ce que personnellement je n'ai pas aimé. Je poserai cette question en premier la prochaine fois. Sinon, je suis très satisfaite du buffet du petit-déjeuner et utiliser tout le bain thermal via le couloir des peignoirs compense pour moi de toute façon =) Je pense également que la ville de Warmbad/Wiesenbad est si centrale que vous pouvez facilement explorer la nature et ses environs en voiture. Par exemple, nous avons fait un voyage en République tchèque et aussi à Katzenstein. Recommandé
Sandra.�
Le 22/04/2024 à 09:22
Endroit calme. Le thermique, c'est bien. Les serviettes pour les bains thermaux doivent être dans la chambre et non disponibles contre caution. Avec 4 étoiles, un chausse-pied et les tongs de la maison peuvent également être inclus.
Karsten.
Le 14/04/2024 à 16:50
Le personnel était très amical. La nourriture était très savoureuse. Les chambres étaient propres. Les thermes d'argent sont super. Vous pouvez y passer une journée entière. Peut juste être recommandé. Merci pour ce bon moment. Nous serons heureux de revenir.
Barbara.u
Le 11/04/2024 à 23:57
Très bon hôtel, personnel sympa, excellent service et nourriture. Chambres très belles
s.
Le 06/04/2024 à 17:46
Les chambres sont propres et spacieuses. Seul le lit double, composé de deux lits simples, s'écarte assez facilement. Le personnel de service est très sympathique et attentionné, et la barrière de la langue pose rarement un problème. Les thermes adjacents à l'hôtel sont globalement bons. Personne ne peut rien faire vu l'âge moyen élevé des invités... Les prix équitables du bar de l'hôtel doivent être mentionnés de manière positive.
Steffen.c
Le 28/03/2024 à 20:36
C'était tout simplement agréable et relaxant, un excellent service, ce qui bien sûr n'a pas plu à tout le monde, mais il y a ces gens partout. Nous avons trouvé cela génial et nous reviendrons.
Ines.o
Le 12/03/2024 à 14:16
Très joliment situé au cœur de l'Erzgebirge. L'hôtel 🏨 est très apprécié des petits et des grands, il est équipé de nombreux ascenseurs et est donc très adapté aux personnes handicapées. Il a accès aux thermes avec sauna et SPA.
Iris.o
Le 07/03/2024 à 10:17
Après un week-end dans cet établissement, vous rentrez chez vous aussi reposé que si vous étiez en vacances depuis une semaine.
Jörg.i
Le 03/03/2024 à 23:16
Super hôtel. Ameublement moderne mais confortable avec beaucoup d'éléments en bois. Personnel très sympathique. Haut de la nourriture. Chambres et propreté super. Très agréable d'aller aux thermes en peignoir. Spa thermal un peu petit mais super espace sauna. La soirée s'est terminée en beauté au bar avec le super serveur Jirgi L’homme vaut son pesant d’or. C'était un week-end sympa pour, comment dit-on aujourd'hui, ralentir.😋
Silke.i
Le 02/03/2024 à 10:08
Super hôtel, le personnel est fantastique et rend tout possible. Merci
Jens.o
Le 26/02/2024 à 17:11
Les peignoirs et les serviettes sont complètement usés encore et encore
Kati.a
Le 25/02/2024 à 14:39
J'ai passé de merveilleuses courtes vacances. Tout s'est déroulé à merveille.
Peter.e
Le 24/02/2024 à 20:25
C'était la dernière fois ! Pour la quatrième fois nous étions invités ici, nous avons toujours été satisfaits mais cette fois très décevant 😕 ce qui est proposé au petit déjeuner n'est pas un œuf de restaurant 4 étoiles du café Tetra Park seulement du café filtre à 4 étoiles une machine à café le serait approprié en général, cela correspond également à un dîner à la cantine. Pas mieux si vous attendez une demi-heure pour les boissons, puis la nourriture, le chef devrait repenser tout son concept, donc dans l'ensemble, il y a eu une détérioration significative depuis le début jusqu'à aujourd'hui. il y a des années j'étais content de venir mais aujourd'hui je suis très déçu de Sante Royale 🤢🫣
Frank.e
Le 22/02/2024 à 08:19
Très bel hôtel. Les employés sont sympathiques et les prix sont justes. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir.
Frank.a
Le 21/02/2024 à 16:55
Avec le Silbertherme, c'est un endroit magnifique et un cadre magnifique pour un repos relaxant
Thoma.l
Le 20/02/2024 à 06:39
Personnel sympathique, chambres spacieuses, propres et modernes. Petit déjeuner correct, il était constamment réapprovisionné. Dans l'ensemble, fortement recommandé 👍
Jana.c
Le 19/02/2024 à 15:19
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel, les chambres étaient grandes, modernes et propres, le personnel était sympathique et le couloir pour peignoirs permettait d'utiliser les thermes de manière optimale. Le restaurant des thermes est également une bonne alternative au restaurant de l'hôtel. Si les finances le permettent, nous serions heureux de revenir.
K.
Le 17/02/2024 à 13:23
Les chambres sont meublées de façon moderne, mais le lavabo a dû être nettoyé plus tard car le dentifrice précédent était encore bien visible. Un non absolu pour moi ! Il faut aussi épousseter partout : un drap troué doit être remarqué par le room service, une chose pareille ne devrait pas arriver dans un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était très bon, les jus viennent probablement de cette région, directement à Selva, pas ce sirop. Il y avait aussi de quoi vous rassasier pour le dîner. Le personnel est tout sympathique, un grand compliment au jeune homme en 3ème année de formation.- Très sympa. Mais aussi tous les autres, que ce soit au service ou au bar. Je recommande absolument le sauna, nous reviendrions et espérons que nos « critiques » seront utiles.
Dagmar.i
Le 14/02/2024 à 23:54
En novembre, nous avons pu à nouveau passer des journées de détente à l'hôtel Sante Royal, cette fois à Warmbad-Wolkenstein à Bad Langensalza. Nous avons vraiment apprécié ces journées et nous reviendrons certainement. Merci pour les beaux moments.
Elke.e
Le 14/02/2024 à 14:02
Nous avons passé de merveilleuses vacances, dans un endroit calme et une belle zone de baignade. Le service était très bon et la nourriture était satisfaisante.
Thomas.e
Le 12/02/2024 à 20:29
De l'accueil au service, parfait ! Le service au bar est exceptionnel et l'enregistrement numérique fonctionne à merveille. Le fait est que vous vous sentez à l'aise ici.
Christina.u
Le 07/02/2024 à 18:29
Personnel très sympathique, le petit-déjeuner a vraiment quelque chose pour tout le monde. C'était en formule tout compris et tout était gratuit, et il y avait des conseils pour des excursions au petit-déjeuner. Dans l'ensemble, je reviendrai certainement
Anna.r
Le 07/02/2024 à 15:54
L'hôtel est bien, vous pouvez utiliser la piscine et le sauna gratuitement. Le problème, c'est que vous ne trouvez pas de place pour le petit-déjeuner. Il faudrait attendre, il n'y avait pas de place libre car il y avait trop de monde dans la salle du petit-déjeuner ou les tables étaient réservées. Nous n'avons pas du tout compris, comment pouvez-vous autoriser la réservation des tables. Les places réservées étaient vides et nous avons dû attendre. Un autre inconvénient : il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Udo.i
Le 04/02/2024 à 07:55
Une belle station thermale et un hôtel très bien équipé. Il y a un petit déjeuner copieux ! Ce n'était pas la dernière visite !
Carola.i
Le 03/02/2024 à 23:08
Les thermes sont beaux, grands et faciles d'accès par l'allée des peignoirs.
Puste.l
Le 28/01/2024 à 16:33
Le rapport prix/performance n'est pas correct. Les prix sont élevés, la qualité de la maison ne l'est pas du tout. Le petit-déjeuner et le dîner buffet sont plutôt fades. L'assaisonnement manquait au dîner... le saumon aux légumes poireaux et riz sauvage n'avait aucun goût. Les carottes râpées n'avaient aucun goût. Il manquait toujours quelque chose au buffet. Lundi 29 janvier, un tiers du buffet du petit-déjeuner (œufs brouillés, concombres, etc.) était déjà vide à 9h00 et n'était plus réapprovisionné. Plusieurs clients s'en sont plaints auprès du personnel au petit-déjeuner. Notre plainte n'a pas non plus été adressée à la réception (au moment du départ). L'essentiel est d'arnaquer l'argent ! Les assiettes et les bols étaient sales et les coquetiers étaient collés les uns sur les autres. J'étais parfois dégoûté. L'eau de la chambre sentait le chlore, auquel nous sommes plus habitués dans les pays du sud. Se brosser les dents avec de jeunes enfants, uniquement avec de l'eau en bouteille. De plus, mon fils a contracté une infection bactérienne des oreilles et des yeux (pour la première fois) dès sa première visite à la piscine. Ce que le médecin des urgences des enfants a confirmé. Outre le fait que nous n'avons pas pu profiter pleinement des services comme la piscine et la nourriture que nous avions payés, mon fils a dû endurer les infections, ce qui m'a plus que bouleversé. Cet hôtel, thermes compris, ne vaut pas un centime. Le service de santé devrait effectivement passer par là !
Robert.l
Le 21/01/2024 à 20:45
La chambre était très sale et sentait fortement le chien. Après plusieurs enquêtes, la chambre a été quelque peu nettoyée le lendemain. Malheureusement, nos plaintes ont reçu peu d'attention ! Les thermes sont super, la nourriture était également excellente, le personnel de la restauration était très bon. La raison d'une seule étoile 🌟 est la chambre. Sinon tout était super
Roswitha.o
Le 21/01/2024 à 16:40
Vous pouvez faire une belle promenade et il existe de nombreuses options d'excursions
Ralf.e
Le 13/01/2024 à 21:00
Le meilleur atout de cet hôtel est sa proximité avec le Warmbad. Sinon l'hôtel ne vaut pas 2 étoiles. Les chambres sont grandes mais sales, pas de réfrigérateur et l'évacuation de la salle de bain est bouchée. Le dîner à 33€ par personne est une catastrophe. Tout n'est pas assaisonné, trop cuit et tiède. Au buffet, il n'y a que de la salade et les restes du petit-déjeuner. Ma femme avait du chou-fleur végétalien sur du houmous, terriblement fade et pâteux. J'ai moi-même mangé du sandre sur du riz... (certainement une portion bébé) qui est revenu directement, j'ai donc dû manger une salade à 33€ 🤮 DEHOGA devrait donner à cet hôtel au moins 2 étoiles. Chaque bar de gare cuisine mieux et plus. Je recommande à tous ceux qui veulent rester ici S'IL VOUS PLAÎT, ne réservez jamais en demi-pension, vous pourriez simplement jeter votre argent. Personne ne nous voit plus ici.
Hans.r
Le 12/01/2024 à 18:34
Très bonne prestation. Excellente offre de nourriture et de boissons. Seul inconvénient : du fait de la disposition du chauffage, la pièce est froide jusqu'aux pieds.
Hansi.
Le 09/01/2024 à 09:21
Un très bon hôtel, intéressant à lire les autres avis. En fait, il n'y a pas de minibar dans les chambres, ni de tongs. Le sèche-cheveux est également de mauvaise qualité. En dehors de cela, c'est un hôtel très bien géré, propre et de grande qualité de bout en bout. J'aurais trouvé totalement inapproprié de débaucher quelqu'un ici, car il n'existe aucun hôtel au monde qui réponde aux besoins et aux souhaits de chaque client. Cela concerne en fait tous les domaines de travail, du nettoyage des chambres à la restauration, en passant par la réception, l'espace bar et également le bar. Je ne peux que recommander un séjour, nous reviendrons certainement.
Kaspars.a
Le 22/12/2023 à 23:47
Eh bien, un véritable hôtel Royal en ce qui concerne l'espace SPA. Je ne vais pas le laisser échapper, mais c'était un WOW SPA ! Tant de bons saunas, piscines, etc. C'était super. Partie hôtelière et chambres - hôtel et chambres. :) Petit-déjeuner et dîner super. Ce n'est pas un coup manqué ici. Il y avait quelques nuances mineures ici, mais dans l’ensemble, rien de nuisible à l’humeur. :) Merci, j'ai vraiment aimé !
Anne.u
Le 14/12/2023 à 13:29
Le rapport qualité-prix ne convient pas vraiment, ni les chambres (mauvaise conception de chauffage) ni le service (meubles sophistiqués, mais malheureusement tout est un peu produit en série), la nourriture est correcte, mais pas 4 étoiles.
Pe.a
Le 10/12/2023 à 01:48
Réception très gentille et serviable. Peignoir marche super. Nous avions réservé 2 nuits avec petit-déjeuner et dîner. Nous avons été très déçus du dîner. Comme nous l'avons constaté aux tables voisines, les convives n'étaient pas non plus satisfaits de la nourriture. Cela n'a pas fonctionné du tout. Les Sauerbraten ne pouvaient pas être coupés et encore moins mâchés, le chou rouge au cacao était une excellente idée en soi, mais la poudre n'était pas cuite avec, c'était comme s'il était saupoudré dessus brrr, le poisson grillé était comme s'il avait été décongelé , sorti de l'emballage et mis sur l'assiette. Malheureusement, je suis revenu. Malheureusement, il n'y a eu aucune réaction de la part de la cuisine. Nous avons mieux mangé dans la salle de bain. Nous retrouvons souvent des amis pour dîner et allons dans différents restaurants sans étoiles. 1000 fois mieux. Cela doit être travaillé et définitivement amélioré.
Sigrid.�
Le 04/12/2023 à 19:14
Quatre jours merveilleusement relaxants sont derrière nous, les courtes vacances de 2024 à Sante Royale sont déjà réservées. Nous avons été accueillis très amicalement et avec compétence à la réception. On nous a attribué une très grande chambre lumineuse et propre avant 15 heures. D'ailleurs, les matelas sont 1A. L'impression positive s'est poursuivie dans le restaurant. Le petit-déjeuner et le dîner ne laissent aucune place à la critique. Tout était frais et appétissant. Le personnel du restaurant travaille très vite, main dans la main et toujours très sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le bain chaud dispose d'un espace de baignade et de sauna varié. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre. La Sante Royale est très calme dans un superbe paysage. Malheureusement accessible uniquement en voiture. Nous tenons à remercier toute l'équipe pour ce merveilleux moment.
Mishi.
Le 03/12/2023 à 08:12
Idéal pour un court séjour avec une visite tranquille aux Silbertherme ou comme point de départ pour des excursions à Seiffen, Annaberg-Buchholz, Freiberg... ou quelque part dans les magnifiques Monts Métallifères.
hermine.e
Le 01/12/2023 à 19:46
Malheureusement, les fumeurs ne disposent que d'une zone d'un mètre devant l'entrée pour fumer, qui n'est pas protégée du vent et des intempéries. Ensuite, l'hôtel devrait également écrire que les fumeurs ne sont pas les bienvenus !
Chris.u
Le 25/11/2023 à 19:13
L'hôtel est très agréable, mais situé en dehors de Selva. Les chambres sont modernes et propres. Nous avons aussi beaucoup aimé les thermes. Nous n'avons pas aimé la nourriture, nous avons réservé en demi-pension. Nous ne referions pas ça. Le buffet de salades pour le dîner était très bon, et pour le dessert il y avait des glaces et un dessert changeant. Jusqu'ici, tout va bien. Mais ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est le plat principal. On pouvait choisir entre différentes options (un plat de saumon, un plat de viande et un plat végétalien tous les jours), mais c'était préparé avec beaucoup de négligence, sans aucun accompagnement et sans goût. Le petit déjeuner était également très monotone, sans aucune variété, toujours les mêmes types de saucisses et de fromages, seulement des œufs brouillés. Cela fonctionne beaucoup mieux dans d'autres hôtels.
Franzi.
Le 17/11/2023 à 18:29
Le personnel de la réception devrait être à nouveau formé pour garantir un séjour agréable aux clients. Vous auriez pu éviter de répéter à plusieurs reprises que le séjour devait être payé le jour de votre arrivée - vous vous sentiez dubitatif et indigne de confiance. La nourriture était bonne, mais la vaisselle doit aussi être propre ! Notre serveur n'était pas du tout intéressé par la note. Dans la salle de bain, vous pourrez également connaître la couleur des cheveux du client précédent. Une telle chose n’est pas permise aux étoiles. La gentillesse du serveur du bar était positive. En conclusion : c'est dommage, nous attendions tellement l'Erzgebirge avec impatience !
Annegret.c
Le 12/11/2023 à 14:04
C'est notre deuxième séjour ici et malheureusement les choses ont empiré. Moins de personnel et moins d'offres. Mon soin bien-être pré-réservé a tout simplement été oublié... ! Je pense que je n'y reviendrai pas. C'est vraiment dommage....!
Hohmuth.o
Le 05/11/2023 à 18:16
C'était la deuxième fois que nous visitions cet hôtel pour une nuit afin de nous offrir une courte pause. Nous adorons les thermes attenants (surtout le sauna) et pensons que c'est merveilleux d'accéder directement à la chambre via le couloir des peignoirs. Nous sommes toujours aussi satisfaits des chambres, du petit déjeuner, du calme qui nous entoure... juste ce qu'il faut pour se ressourcer un instant. La lumière chaude de l’hôtel semble si accueillante et confortable. Nous tenons particulièrement à souligner Mme Stadelmeyer à la réception et la formidable équipe du bar le soir. S'asseoir près de la cheminée et laisser la soirée se terminer rend la journée complète. C'était également merveilleux que, pour le prix de notre arrangement, nous puissions utiliser les thermes du lendemain jusqu'au soir. Nous reviendrons certainement 🙂.
Katja.e
Le 21/10/2023 à 19:40
La politique tarifaire est très opaque. Malheureusement les chambres offrent peu de confort. Les installations ne répondent pas aux attentes d'un hôtel bien-être. De plus, le chauffage fonctionne mal. L'accueil pourrait être plus convivial et plus axé sur le service. Je suis déçu.
Marcel.�
Le 11/10/2023 à 17:27
L'offre « Tout Inclus » est uniquement une offre « Light ». La description sur Booking est trompeuse. Les boissons doivent être récupérées à la réception, pas de self-service. Il faut alors attendre que les boissons soient servies, car le personnel est souvent empêché ou en conversation. Le choix du dîner est très médiocre. Son original d'une jeune lorsqu'elle a vu le menu du dîner : Oh mon Dieu... Qu'est-ce que c'est ?... La qualité de la nourriture est correcte. Au restaurant, cependant, il faut souvent attendre une place libre car le restaurant est bondé. Pas de buffet au dîner. Diverses serviettes et draps étaient troués. Il y avait des taches de sang sur certains oreillers. Des cloportes dans la chambre. Pas de réfrigérateur dans les chambres. Je me demande comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles. Le prochain avis DEHOGA ne devrait donner que 3 étoiles. Malheureusement pour nous, c'était le pire hôtel 4 étoiles que nous ayons jamais vu - dommage !
Christian.r
Le 10/10/2023 à 12:04
Super hôtel, avec un personnel très gentil et serviable ! La maison est très centrale pour voir de nombreux sites touristiques ! Le prochain séjour est déjà réservé !
C.
Le 08/10/2023 à 09:58
Nous avons connu une meilleure nourriture à l'hôtel. Malheureusement, l'ascenseur n'a pas pu être réparé pendant les 5 jours de notre séjour.
Nicole.
Le 21/09/2023 à 19:06
Les chambres sont très propres, la seule chose qui manque c'est par ex. Plus de lumière dans la salle de bain et le vestiaire. Le personnel est très sympathique et arrangeant, très exemplaire. Le petit déjeuner est très médiocre. Les fruits frais manquent de qualité de pâtisseries (petits pains,...). Ce qui est un peu ennuyeux, c'est qu'en coupant le pain, chaque invité touche directement le pain, ce qui n'est pas hygiénique du tout, car tout le monde ne se lave pas les mains, etc. (après être allé aux toilettes, s'être mouché, etc.). Les saucisses, le fromage laissent beaucoup à désirer... Il nous est arrivé, ainsi qu'à d'autres clients, que nous ne nous levions souvent pas rassasiés lorsque nous mangions, même avec tout ce qui était inclus. Le goûter du déjeuner était très médiocre, donc cela n'en vaut pas la peine et il vaut mieux aller manger au restaurant. Bref, hormis la nourriture, tout était au top, des soins à la propreté et à la convivialité.
Katharina..
Le 21/09/2023 à 15:56
Rapport qualité/prix correct, chambres agréables et propres, personnel sympa. L'offre « sportive » est très courte, l'offre végétarienne est médiocre. Généralement recommandé aux personnes de 60 ans et plus
Nadine.
Le 06/09/2023 à 21:53
C'étaient de belles vacances, chères mais tout allait bien. Nourriture délicieuse, bonnes offres de spa et transition cool vers la piscine. Ici cependant, c'est plein et la piscine est assez petite.
Joachim.i
Le 03/09/2023 à 20:57
L'hôtel est super. Les chambres sont propres et très joliment meublées. Nous avions une chambre avec vue sur le parc. C'est absolument calme et le bain chaud est une pure détente. La nourriture est très bonne et le personnel est très sympathique. La région offre de nombreuses possibilités d'activités. Ça vaut le détour.
E.
Le 03/09/2023 à 17:37
Points positifs : grande chambre et proximité des thermes via le couloir peignoir. Les physiothérapeutes étaient également formidables. Cela vaut également pour le personnel de service et les stagiaires du restaurant. Tout le monde a fait un excellent travail. Point négatif : Malheureusement, tous les employés de la réception n'ont pas fait preuve du même niveau de motivation qu'au restaurant. À mon avis, un exemple particulièrement mauvais est celui où les nouveaux employés sont informés de leur nouveau travail à la réception. Le jeune homme venait d'arriver. Les horaires des effectifs sont discutés, l'endroit où vivent les gens, etc. Pourquoi de telles discussions n'ont-elles pas lieu dans un bureau ? Cette approche a-t-elle quelque chose à voir avec l'appréciation ? faire au salarié ?? Et en tant qu'invité qui avait une question, est-ce que je dois écouter tout ça ? Parlons maintenant de la propreté : rideaux sales de saletés d'insectes et de taches noires. Dans le fauteuil, nous avons clairement trouvé des miettes de nos prédécesseurs et devant la fenêtre il y avait un sac en plastique enroulé avec des restes de nourriture. Même si les femmes de ménage ont beaucoup à faire, elles auraient dû le voir Nourriture : Le petit déjeuner était correct à l'exception des œufs brouillés, le buffet de salades du soir était clair. Une plus grande variété serait appropriée. La nourriture chaude était correcte jusqu'au dernier jour. Conclusion : C'était ok, mais malheureusement pas l'équivalent d'un 4*, il y a encore place à l'amélioration
Gabi.�
Le 24/08/2023 à 09:54
Bel hôtel, petit mais joli spa thermal. Aucun flux de visiteurs à notre époque ! Bonne nourriture et personnel sympathique. Malheureusement, lors de notre dernier jour, les thermes étaient fermés de 9h à 14h, ce dont j'aurais aimé être informé lors de la réservation.
H.
Le 21/08/2023 à 16:14
L'hôtel et les chambres sont spacieux et propres, ainsi que l'utilisation du bain chaud Wolkenstein. Malheureusement, à notre arrivée, nous avons rencontré un employé incompétent et la qualité de la nourriture était un désastre. Dans l'ensemble, un mauvais rapport qualité/prix.
André.e
Le 20/08/2023 à 20:24
Un restaurant annonce une cuisine délicieuse à l'entrée, mais malheureusement ce restaurant n'existe même pas. Déclaration du barman « Malheureusement, nous avons aussi... des problèmes de personnel ! » Je dirais des problèmes de gestion. Un hôtel qui n'a jamais fonctionné. Malheureusement.
Antje.a
Le 20/08/2023 à 11:23
Bel hôtel avec de superbes thermes. La nourriture était très bonne et le personnel était toujours sympathique et serviable. Un endroit pour se détendre. Nous serions ravis de revenir.
TTV_.a
Le 20/08/2023 à 10:45
On dirait une maison de retraite, tellement de personnes âgées. L'emplacement est magnifique dans les montagnes et également agréable pour se promener. Service le personnel met trop de temps à arriver au bar. Chambres assez grandes. Le petit déjeuner est toujours le même
Ingo.�
Le 18/08/2023 à 20:06
Il n'y a rien à redire, tout est de la plus haute qualité, je ne peux que le recommander ! Cependant, la formule tout compris n'est valable que dans une mesure limitée dans la baignoire spa (sauna) attenante. Le restaurant dans la baignoire doit être payé séparément, ce qui est un peu dommage car vous devez interrompre votre plaisir de la baignade si vous vous sentez un peu faim ou soif, ce qui est payé.
Lisa.a
Le 18/08/2023 à 19:13
Nous y sommes invités au moins une fois par an depuis plus de 10 ans et n'avons jamais été déçus. C'est un hôtel très bien entretenu avec des équipements haut de gamme dans un endroit calme. L'endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. Cet hôtel est également fortement recommandé pour les enfants. La nourriture et le mobilier sont très adaptés aux familles. Il y a un menu séparé pour les enfants, des lits bébé et des chaises hautes disponibles sur demande, ainsi qu'une petite sélection de jouets d'extérieur en accès libre, comme le badminton, le football, les échecs vikings...
Jana.e
Le 12/08/2023 à 14:11
Hôtel niché au calme dans le magnifique paysage des Monts Métallifères. La promenade en peignoir jusqu'au Silber-Therme est pratique. La cuisine est délicieuse et la terrasse invite à s'attarder avec vue sur la vallée. Le personnel de service est sympathique et discret.
Andi.i
Le 11/08/2023 à 16:00
L'hôtel offre les installations habituelles d'un hôtel 4 étoiles, malheureusement le service est un simple 6. Le buffet était vide la plupart du temps et n'était pas rempli. La nourriture était généralement mauvaise et les serveuses se moquaient même de vous. En tant que client tout compris, vous n'êtes autorisé à choisir que parmi les 4 plats. Les demandes spéciales (comme d'habitude dans les hôtels 4 étoiles) ne sont pas satisfaites même au millimètre près. Pour cette raison, nous avons dû sortir manger le dernier soir ! Oh oui, bien sûr, tout a été signalé, mais malheureusement, ils ne peuvent pas non plus nous aider à la réception. Il y avait 2 cocktails non buvables offerts (cocktail du jour). Les autres allaient bien jusqu’à présent. Il devrait clairement y avoir une inspection ici ! Économisez votre argent et allez ailleurs.
Peter.u
Le 10/08/2023 à 16:26
Étaient invités pendant 3 nuits. Je reviendrais dans cette maison à tout moment. Grâce au bain aux amandes, entrez dans les thermes et en tant que client de l'hôtel à partir de 7 heures du matin. Le prix de l'hôtel comprend également l'entrée aux thermes.
Stefan.�
Le 06/08/2023 à 09:37
Hormis la nourriture, c'est un endroit sympa, notamment à cause des thermes, mais il faut apporter ses propres serviettes !
Markus113.
Le 04/08/2023 à 14:00
Tout d'abord : le groupe cible est le retraité peu exigeant, la nourriture, les chambres et tout le reste sont destinés à cela. La nourriture me rappelle la cantine de la Bundeswehr, sauf qu'elle offre plus de choix et « cuisine » mieux, plutôt qu'elle réchauffe les choses. Le tout compris est aussi étrange, je dois recevoir des boissons à la réception. Globalement, cela fait plutôt penser à une maison de retraite dans laquelle je ne voudrais pas mettre mes parents. Comme petit plaisir, il y avait une photo du déjeuner et il y avait de la soupe, qui me rappelaient toutes deux davantage l'odeur de la couche remplie de pipi de mon fils. Mettez 6 en terme de goût.
Klaus.i
Le 31/07/2023 à 11:46
Un très bel hôtel avec un personnel sympathique et arrangeant. La nourriture est variée et savoureuse. Bien sûr, on y accède par un couloir pour peignoirs. Chauffe-eau très très agréable.
Regina.�
Le 10/07/2023 à 07:55
Un séjour très agréable, nature, dans un environnement calme, un petit parc thermal bien entretenu. Idéal pour les clients qui aiment le cadre rural et le calme et la tranquillité.
Jochen.a
Le 01/07/2023 à 21:25
Je suis déjà venu ici deux fois et je reviendrai certainement. Le personnel est très bon dans toute la maison gentil et courtois. La nourriture était très savoureuse et le choix ne laissait rien à désirer. Les chambres sont spacieuses et on se sent immédiatement à l'aise. Un réfrigérateur dans la chambre aurait été bien. L'hôtel est dans un quartier calme. Des sentiers de randonnée et le parc thermal se trouvent à proximité. Les thermes sont facilement accessibles via un couloir pour peignoirs. Il n'y a pas de limite au nombre de séjours pendant les heures d'ouverture. Il vous invite à vous détendre et à vous sentir bien. Nous avons toujours passé des journées belles et relaxantes ici dans l'Erzgebirge. Parfait pour une escapade rapide.
Catharina.
Le 23/06/2023 à 19:30
Super hôtel... ça n'en a pas l'air de l'extérieur mais les choses changent à l'intérieur. Le personnel est très gentil et les chambres sont très propres. La salle de bain en particulier est très propre. La nourriture est très variée et généralement bonne. Et sinon, vous pouvez manger bien d’autres choses. Aller au Silbertherme en peignoir, c'est un peu long, mais vous êtes en vacances et vous avez le temps.
Carsten.o
Le 21/06/2023 à 19:46
Juste un rêve! Tout est vrai ! Pour le prix, tout est inclus ! Les thermes à toute heure et aussi longtemps que vous le souhaitez, et la lumière tout compris ! Nourriture et boisson sans fin ! Surtout, pratiquement aucun frais supplémentaire, que demander de plus en Allemagne ! Notre chien se sentait également très à l'aise ! Vraiment recommandé.
Sepp.e
Le 11/06/2023 à 23:03
Cela fait maintenant 5 jours que nous sommes à l'Hôtel Santé Royale en All Inclusive Light. Tout d'abord, je voudrais féliciter tout le personnel. Surtout au restaurant. Vous faites un excellent travail. Et toujours sympathique et gentil ! Merci pour ça. Ma famille et moi nous sommes sentis extrêmement à l'aise.
Marlisa..
Le 09/06/2023 à 07:31
Je suis d'accord avec tous les commentaires précédents - nouvel hôtel super sympa, personnel très sympa - très bien situé - vous vous détendez immédiatement. Malheureusement, il y avait une déduction pour la nourriture - je n'avais réservé que le petit-déjeuner et même cela était vraiment décevant pour un prix de 160 € pour la nuit. Des œufs brouillés, des croissants en sachet (qui n'étaient pas cuits), de la confiture de fraises sans vrais fruits, peu de choix de pain, j'aurais pu m'épargner ça. Même le Motel One peut faire mieux. Dommage !
Gabriele.r
Le 25/05/2023 à 20:14
C'est un très bel hôtel, les chambres sont modernes et on s'y sent bien. La piscine avec un superbe espace sauna, relié à un peignoir, est tout simplement géniale. Notre séjour a été très relaxant. L'offre de bien-être est également excellente. Nous Je reviendrai certainement avec plaisir 👍. Et tout le personnel est très sympathique et s'efforce de rendre ses invités heureux. Merci beaucoup pour cela ! 💐
Peter.e
Le 16/05/2023 à 19:02
L'hôtel est très agréable, les chambres sont grandes et belles, la nourriture est très bonne, il y a toujours 4 plats principaux au choix. Il n'y a que des défauts à la réception, c'était l'anniversaire de ma femme le jour de son arrivée, elle n'a même pas été félicitée même si elle a donné sa pièce d'identité pour qu'elle soit enregistrée. Je pense que cela fait partie du fait d'être attentif. Il n'y avait également aucune explication quant à l'emplacement de la salle à manger, etc.. Les choses ne se sont améliorées que lorsqu'un collègue s'est impliqué.
Kathleen.e
Le 04/05/2023 à 08:56
Donc très beau en soi. Nous ne savions pas que c'était réservé aux seniors. Parfois, nous nous sentions très mal à l'aise entre les deux. Le service était top, la nourriture était bonne. Le paysage qui l'entoure est très beau.
Hilde.�
Le 17/04/2023 à 12:33
Un hôtel vraiment agréable et propre. Le personnel est très sympathique et serviable. Idéal pour se détendre et récupérer. Nous reviendrons certainement.
Christine.a
Le 13/04/2023 à 22:09
Hôtel très propre, La restauration tout compris + est incroyable - beaucoup de fruits frais et de salades, grand choix, très savoureux, Le village et surtout le parc thermal sont très beaux et bien entretenus !
C.
Le 09/04/2023 à 14:02
En tant que végétalien, vous êtes très bien soigné ici, ce qui n'est pas évident dans les hôtels. Sinon tout était bien - employés sympas et accès rapide aux thermes. J'y suis allé plusieurs fois et je reviendrai certainement.
Mario.
Le 02/04/2023 à 17:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel un week-end en lien avec les thermes à côté. Nous avons trouvé très relaxant de passer de la chambre en peignoir directement aux thermes, nous le recommandons donc sans hésiter.
Doreen..
Le 20/03/2023 à 11:55
Presque personne de moins de 60 ans là-bas. Nous sommes habitués à quelque chose de différent des hôtels 4 étoiles (par exemple, les serviettes de sauna devaient être payées en supplément et une caution devait être payée). Le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de choix, mais rien de vraiment spécial. Oeufs brouillés du mélange prêt à l'emploi. Le premier matin, nous avons erré un moment à la recherche de notre logement (il y avait des numéros de chambre sur les tables partout). Le personnel de service est passé devant nous. À un moment donné, nous avons pu parler à quelqu'un qui nous a dit que nous pouvions nous asseoir n'importe où. Les lunettes étaient en partie sales. Les soins de spa étaient également corrects. Plus court que prévu. Ce qu'il faut absolument vérifier, c'est la réservation en ligne, massages compris. Nous avons réservé notre chambre en ligne et avons également bénéficié des soins de bien-être. Lors de notre départ, l'hôtel a voulu nous facturer un supplément pour les soins, même s'ils étaient déjà inclus dans le prix total. Ce n'est qu'après une longue discussion et des preuves de notre part que le prix correct a été calculé. Quelque chose comme ça ne devrait pas arriver et, pour être honnête, cela a gâché notre humeur. Les chambres sont spacieuses. Lit confortable. La propreté dans la salle de bain pourrait être améliorée. Nous avions des cheveux et des peluches sur le sol.
Maik.o
Le 16/03/2023 à 16:52
Ne peut être que recommandé. La chambre était réelle. De notre point de vue, la nourriture était vraiment bonne et suffisante. Parfois le personnel semble un peu débordé, mais avec un peu de calme, de patience et de convivialité on arrive à tout réaliser. Et vu la météo mitigée de notre semaine de vacances, une connexion directe aux thermes valait son pesant d'or.
Sabine.i
Le 11/03/2023 à 20:54
Malgré l'arrivée - enregistrement rapide et convivial. Parking possible devant l'hôtel pour le check-in. A la réception, vous pouvez obtenir une carte de stationnement pour un stationnement à tarif réduit dans le parking couvert (à environ 200 m). La chambre (chambre double) était propre et fonctionnellement meublée. Des peignoirs étaient dans la chambre. Vous pouvez à tout moment changer la taille à la réception ainsi que les serviettes de sauna/serviettes pour les thermes. Les thermes sont facilement accessibles via un couloir pour peignoirs et vous pouvez visiter les thermes un nombre illimité de fois. Vous pouvez facilement réservez les offres bien-être à l'hôtel ou à l'avance. Le petit-déjeuner est copieux et les demandes supplémentaires seront heureusement satisfaites. La cuisine est également bien préparée pour les intolérances👍 J'ai préparé de délicieux repas chaque matin et j'ai reçu des petits pains et du pain supplémentaires sans gluten, divers types de fromages sans lactose et du yaourt☺️ Le service était bien organisé et tout le monde était très sympathique ! Nous vous disons merci pour ces journées merveilleuses et relaxantes à Wolkenstein ❣️
Jakob.e
Le 19/02/2023 à 11:33
Magnifiquement situé, spacieux et moderne. La demi-pension n'est pas aux normes. Traitement des clients, service nul, nourriture trop cuite, tout simplement décevant.
Kira.
Le 17/02/2023 à 19:14
Hôtel hautement recommandé !!! Nous avons passé 3 jours avec notre chien, y compris le Silbertherme dans ce bel hôtel bien entretenu. (Nous trouvons aussi génial que nous puissions emmener notre chien avec nous, ce qui est extrêmement rare dans les hôtels bien-être)🙂🙂🙂 La nourriture était particulièrement digne d'éloges ! Le dîner était excellent, il est rare d'avoir une aussi bonne nourriture dans un hôtel, ainsi qu'un excellent service. Employés très travailleurs et motivés, notamment au bar et au restaurant. Très sympathique, très attentionné, on se sent vraiment le bienvenu en tant qu'invité. Nous n'avons pas vécu cela depuis longtemps. Méga !!!! Haut !!! 👍🙂🙂🙂 (Le seul point négatif est qu'il n'y a pas de frigo dans la chambre)
Sophia.e
Le 12/02/2023 à 21:30
Je vais commencer par le positif, l'accès aux thermes est vraiment une super chose. Sinon, je suis juste déçu. Rideaux sales, chasse d'eau défectueuse (qui a été réparée), sèche-cheveux défectueux, personnel de service débordé, le sandre du dernier soir avait une semelle de chaussure et à la réception, vous êtes tout simplement renvoyé. La salle à manger était complètement bondée et le personnel débordé. Nous avons donc été oubliés à plusieurs reprises et conduits à une table au petit-déjeuner où les miettes de la personne précédente n'étaient pas retirées. Le soir, le plat principal n'est pas servi au buffet mais à table pour garantir qualité et fraîcheur. Une bonne idée en soi, mais la mise en œuvre échoue. Je ne suis pas un gourmet, mais le doré était juste dur et sec. Nous ne nous y sentions pas à l'aise et le pire était que les employés étaient visiblement habitués à ne pas prendre les critiques au sérieux. Je ne suis pas du genre à écrire de mauvaises critiques, mais dans ce cas, j'étais vraiment triste.
Andre.�
Le 01/02/2023 à 11:25
Nous avons passé un merveilleux moment à l'hôtel. La chambre très propre avait une vue magnifique. Nous avions tout inclus et nous ne manquions de rien. Le dîner était excellent pour nous. Un couloir pour peignoirs mène aux thermes adjacents, où vous pourrez vous détendre. Les saunas y sont super.
Matthias.�
Le 31/01/2023 à 10:21
C'est maintenant notre quatrième visite à Wolkenstein. Nous sommes tombés sur cet hôtel par hasard il y a quelques années et sommes toujours heureux d'y être invités. Les buffets du petit-déjeuner et du soir sont plus que généreux et variés. Inutile de mentionner les thermes... top ! Il faut cependant garder à l’esprit que les personnes de moins de 40 ans accompagnées d’enfants appartiennent en réalité à une minorité de visiteurs. Sinon encore très content.
Elfriede.e
Le 29/01/2023 à 08:07
super hôtel, notre chambre (suite) était grande et très agréable, une salle de bain avec douche et une salle de bain avec baignoire, tout était propre et convivial. Nous ne pouvons rien dire de négatif sur le restaurant, la nourriture et les offres alimentaires. Les tables étaient visuellement magnifiquement conçues pour que vous puissiez vous sentir à l'aise et la nourriture était abondante et savoureuse. Le service était sympathique et travailleur. Visiter les thermes en peignoir et voir la neige dans le paysage depuis le couloir était d'une beauté unique. Nous avons apprécié. Dans l’ensemble, notre court séjour pour un 70ème a été très agréable. Un grand merci au personnel de l'hôtel.
C...
Le 28/01/2023 à 16:58
J'ai été invité à plusieurs reprises au Santé Royale Warmbad et je ne peux que le recommander. L'endroit est calme et les possibilités de randonnées sont nombreuses. La réception était toujours très sympathique, les chambres étaient propres, les lits étaient confortables et tout le personnel était gentil et arrangeant. Le petit déjeuner est copieux (petit point négatif : les fruits ne sont que partiellement remplis), le gâteau est très savoureux et le dîner est très bon (sauf les petites pommes de terre dures). Peut-être qu'il pourrait y avoir deux soupes d'entrée au choix dans ce dernier, mais le buffet de salades est très copieux. Un grand éloge pour le fait qu'il existe désormais des plats végétaliens et des alternatives au lait, même un gâteau végétalien était proposé ! Excellent! On accède aux thermes par un couloir de peignoirs, l'eau était agréablement chaude, comme toujours ! La seule chose que moi (et les autres clients) avons trouvée ennuyeuse et très désagréable, c'était le nettoyeur masculin dans la douche des femmes du spa, qui travaillait (extra ?) très lentement ! :( Bien sûr, l'hôtel ne peut rien y faire.
Arno..
Le 24/01/2023 à 22:00
J'ai accidentellement découvert l'hôtel en ligne. La réservation téléphonique était déjà un point positif. Le premier d’une longue série. Un hôtel super sympa. Très moderne et pourtant confortable et chaleureusement accueillant. La chambre est vraiment belle, très propre et le dîner au restaurant était délicieux. Il est également agréable d'avoir une connexion directe avec les thermes, dont la visite est incluse dans le prix. Je peux recommander l'hôtel :-)
Susan.�
Le 18/01/2023 à 19:16
Employés très hostiles à la réception, réactions agacées aux questions et préoccupations, ce qui a fait perdre l'effet de récupération. Pour un hôtel bien-être, même les serviettes de sauna, y compris le rapport qualité-prix, ne sont pas ici.
Patrick.a
Le 11/01/2023 à 17:58
Nous avons séjourné dans ce superbe hôtel pour la première fois pendant 3 jours et avons été complètement enchantés. Tout s'adapte ici. Nous reviendrons certainement.
Luisa.a
Le 07/01/2023 à 19:46
A part le directeur de l'hôtel peu sympathique, c'est un très bon hôtel. Cependant, plutôt 3* au lieu de 4. (Nous avions une chambre double à côté d'une suite occupée par une famille de 4 personnes. La deuxième nuit, nous n'avons réussi à dormir que 4 heures maximum car l'enfant criait constamment dans cette chambre. Après s'être plaint plusieurs fois au réception, on nous a dit que nous pouvions On ne pouvait rien y faire. Ennuyeux quand on paie plus de 500 € pour deux nuits et que l'on veut juste se détendre. Après une conversation plutôt hostile avec le directeur de l'hôtel, on m'a proposé une réduction de 10% réduction et qu'on ne pouvait pas choisir qui était dans la chambre à côté. (pas du tout compréhensif pour les clients qui veulent simplement du calme et de la détente) A noter que la jeune femme (stagiaire) est très ouverte d'esprit, empathique et sympathique ! Indépendamment de cet inconvénient, nous avons trouvé plutôt étrange que presque personne dans le secteur de la restauration ne parle allemand et que nous devions parfois attendre longtemps pour prendre un verre. Le deuxième soir, mon mari a commandé du poisson, qui a malheureusement été rendu car immangeable, un peu comme la semelle d'une chaussure. Ici non plus, aucune alternative ne nous a été proposée. Au petit-déjeuner dans un hôtel 4*, je m'attends juste à une petite poubelle sur la table. Les tables pour deux sont très remplies de plats et pas question de jeter les restes.
Regina.e
Le 06/01/2023 à 09:32
Tout va bien Chambres très propres, nourriture très bonne, personnel très sympathique et serviable, bains thermaux super ainsi que les saunas, ambiance cosy, Zone avec de nombreuses destinations touristiques. Nous reviendrons à la fin de l'année. Merci Famille Rein
Jens.e
Le 04/01/2023 à 16:39
La réception n'a pas pu attribuer les chambres à un petit groupe de voyage conformément à la réservation, le dîner en demi-pension était extrêmement médiocre et tous les plats, le chef qui a été mis à table n'a fait que trouver des excuses, les serveurs et le personnel du bar étaient agréablement satisfait de nos critiques. Le bar et les serveurs étaient super et faisaient du bon travail.
Andrea.r
Le 26/12/2022 à 11:28
Très bel hôtel qui ne laisse rien à désirer. Le bain thermal, accessible facilement en portant un peignoir, est très propre, le personnel est très sympathique, les soins sont très variés et l'eau du bain est très agréable pour la peau. Le restaurant a quelque chose pour tous les goûts et tous les budgets. La nourriture de l'hôtel est variée et de très bon goût. Nous avons réservé une suite et avons eu la surprise d'avoir 2 salles de bain, une avec douche et l'autre avec baignoire. Il est très spacieux et meublé de façon moderne. Nous sommes entièrement satisfaits et reviendrons certainement. Andrea et Steffen
Sven.e
Le 19/12/2022 à 12:44
Tout d'abord, le positif : la chambre était correcte, mais pour quatre étoiles, une souris cinéma, une télévision et pas de réfrigérateur. La connexion entre l'hôtel et l'espace sauna était idéale, de sorte que vous pouviez immédiatement vous y rendre en peignoir. Mais ce qu'il fallait vraiment critiquer, c'était la nourriture. Nous avons eu trois fois la demi-pension et un seul dîner était délicieux. Notre « Zander » était génial lors de notre dernière soirée - la semelle d'une chaussure n'était rien comparée à elle. Vraiment dommage !
Dori.a
Le 22/11/2022 à 22:13
Nous y avons passé de très bonnes vacances! Tout était excellent et l'effet détente était donc très grand 👌 Le spa thermal n'est pas pour les enfants, la clientèle était plutôt de 60+, mais il y avait quelques jeunes le week-end.
Michael.i
Le 21/11/2022 à 12:53
La chambre était grande, l'emplacement était parfait, les thermes à côté sont accessibles par un couloir. Cependant, la propreté et le service laissaient beaucoup à désirer. Le dîner et l'organisation respective en deux tours avec des horaires très fixes est très décevant pour un hôtel 4 étoiles.
Dustin.i
Le 03/11/2022 à 16:50
Chambres très propres, de bonne taille et lits confortables. La seule chose dont je peux me plaindre dans la chambre, c'est le balcon, car ils ne sont pas séparés, mais toutes les chambres donnent sur un long balcon. 5 étoiles complètes pour un service sans déductions minimales ! L'emplacement est bon pour se détendre, mais il faut toujours monter en voiture pour visiter les restaurants et il en va de même pour les bons sentiers de randonnée.
Alex.
Le 31/10/2022 à 20:54
Ma femme et moi avons réservé un forfait tout compris de 3 jours. Le personnel est très sympathique et serviable. Les options de petit-déjeuner et de dîner sont copieuses et délicieuses. Notre suite était propre et meublée de façon moderne. Le bar de l'hôtel est cosy et vous invite à terminer la soirée. Les cocktails classiques sont délicieux. Malheureusement, il n'y a pas de sélection de vos propres créations de cocktails. Les thermes voisins sont accessibles via un couloir pour peignoirs, ce que nous avons trouvé génial. La piscine en elle-même n'a rien de spécial avec seulement trois piscines. Complètement contrairement à l'espace sauna. Le personnel y est génial, divertissant et compétent. Les différents saunas (température, arôme) et le bain de vapeur complètent le tout pour une agréable journée de bien-être. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et recommanderons cet hôtel à nos amis et à notre famille.
K..i
Le 06/09/2022 à 20:56
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Dès votre arrivée, vous remarquerez le terrain bien entretenu de l'hôtel, et il faut également mentionner ici les réceptionnistes très sympathiques. Les chambres de l'hôtel sont très propres, spacieuses et meublées de façon moderne. Le couloir pour peignoirs, qui mène directement au Silbertherme, est un grand avantage. Il y avait beaucoup de choix au petit-déjeuner et le personnel était très attentionné. Quand nous sommes partis, nous avons réservé à nouveau pour décembre. Nous serions ravis de revenir. :)
Melissa.e
Le 22/08/2022 à 20:35
La chambre était grande, l'emplacement était parfait pour de nombreuses excursions, les thermes à côté étaient également super pour les soirées Cependant, la propreté et le service laissaient beaucoup à désirer. Le dîner et l'organisation respective sont très décevants pour un hôtel 4 étoiles.
Andreas.c
Le 18/08/2022 à 16:16
Nous avons réservé une semaine tout compris ici. Inclus également l'entrée au Silbertherme. L'hôtel dispose d'un accès direct aux thermes. Notre chambre était grande, avec un canapé, une table et 2 chaises. Nous avons pris le petit-déjeuner, une collation pour le déjeuner composée de café, de gâteaux et un dîner, parmi lesquels vous pouviez choisir au petit-déjeuner. 1x poisson, 1x viande, 1x végétarien et 1x végétalien, et toujours délicieux. Buffet petit-déjeuner et buffet du soir avec un large choix. Le personnel de l'hôtel est sympathique et toujours serviable. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Un immense merci à tout le personnel de l'hôtel. LG Andy
Andreas.u
Le 16/08/2022 à 17:58
Un merveilleux hôtel comme toujours. Le souhait de chaque invité est réellement lu et exaucé. Je tiens tout particulièrement à remercier M. Schneider, par exemple, pour l'envoi de la maison. Que d’autres ne pourraient peut-être pas résoudre de cette façon. Merci encore et nous serions ravis de revenir 😀👍🏻
Marcel.n
Le 08/08/2022 à 11:29
Je ne sais même pas par où commencer ici. Il n'y a donc que des choses positives, du personnel super sympathique aux superbes chambres et à la bonne nourriture. La belle piscine etc. On y va encore une fois.
Sabrina.�
Le 27/07/2022 à 15:08
Hôtel très moderne, propre et bien entretenu. Nous (2 adultes et 2 enfants (4 et 0 ans)) avions réservé avec All Inclusive Light et avons été très satisfaits. Bon et somptueux petit déjeuner à partir de 7h00. Dès 10h00 boissons gazeuses réfrigérées en bouteilles de 0,5 l (eau plate et gazeuse, cola, spritzer de jus de pomme, limonade citron et orange) A partir de 12h00, déjeuner snack soupe et salade. A partir de 15h00 buffet de gâteaux. Dîner en deux séances à 17h30 ou 19h30 À partir de 19h00, différents types de vins et de bières jusqu'à 22h00. Grand espace extérieur propre pour se détendre. Personnel de service très sympathique et arrangeant. L'accès au Silbertherme est possible à tout moment en peignoir (gratuit pour l'utilisation de la chambre). Il est situé un peu à l'écart de la ville de Wolkenstein, mais les cafés et restaurants sont accessibles à pied.
Gary.a
Le 21/07/2022 à 10:35
L'hôtel et le spa et très agréables, bien aménagés et bien équipés. Le personnel était poli et professionnel. Mon seul reproche est que toute la signalisation et les menus sont en allemand, ce qui est compréhensible. Cependant, il n'est pas approprié d'utiliser votre téléphone pour traduire les panneaux dans le spa, car ils n'autorisent pas les téléphones à entrer. De plus, il serait de très mauvais goût d'avoir un téléphone dans les zones où les vêtements ne sont pas portés !😮 La nourriture était bonne très sain, mais choix limité.
E.
Le 20/07/2022 à 16:46
Un très bon hôtel avec une promenade en peignoir jusqu'au Silbertherme avec 3 piscines chaudes et un superbe sauna. La chambre d'hôtel était très grande, tout comme le lit, le mobilier était moderne et neuf, tout comme la salle de bain. Nous avions un balcon avec vue sur la verdure, que nous utilisions beaucoup. A noter : Les balcons sont ouverts, sans cloisons, si vous ne le souhaitez pas, il ne faut pas les réserver ! Nous le savions à l’avance et en étions très satisfaits. Nous avons également réservé AL et la nourriture à tous les repas était variée, fraîche et très savoureuse. En plat principal, il y avait un choix de poisson, de viande, un plat végétarien et un repas végétalien, ainsi que des entrées, de la salade et un dessert au buffet. Les boissons incluses étaient de grande qualité, et il y avait aussi beaucoup de choix de vins (blancs et rouges), secs, demi-secs et sucrés. Nous avons vraiment aimé le bain thermal et le sauna attenants. Tous les employés sans exception étaient très sympathiques et serviables. Nous avons vraiment apprécié notre séjour, nous reviendrons !
Klaus.e
Le 24/06/2022 à 15:28
On se demande d'où viennent les 4 étoiles. Pas de réfrigérateur dans la chambre, les chambres prévues pour les clients avec animaux sont très petites mais tout aussi chères que les autres, même s'il faut payer un supplément pour l'animal. La propreté pourrait être meilleure. La gamme de boissons et de plats au restaurant est petite, médiocre mais chère ! Les thermes attenants sont agréables et on peut mieux manger ici qu'à l'hôtel !
Knut.t
Le 21/06/2022 à 17:39
Personnel très calme, moderne, propre et sympathique. Cinq étoiles pour les chambres, service sans problème. Le petit déjeuner était très bon et varié. Je pense et je pense... 🤔🧐🤔 mais je ne pense à rien de négatif. Alors s'il vous plaît, continuez comme ça. Des invités satisfaits reviennent.
Peter.a
Le 04/06/2022 à 12:00
Un très bon hôtel avec spa. La chambre était très belle et propre et entièrement équipée. Un excellent matelas ferme avec des oreillers raisonnablement fermes. Il y a beaucoup de places de parking, même si cela coûte environ 6 euros par nuit. A la réception, vous pouvez obtenir une carte d'entrée et de sortie valable plusieurs jours afin de ne pas toujours avoir à payer à la machine. Le personnel est un exemple pour les autres hôtels. Très sympathique et réfléchit bien. Comme je suis parti vers 4 heures du matin, la réception m'a proposé de vous constituer un forfait petit-déjeuner pour la route. Le jour du départ, tout était parfaitement prêt et bien réglé. Vous pourrez y déguster une cuisine délicieuse, même si le niveau des prix est un peu élevé. Il existe également une option pour un buffet courant, mais je suppose que cela s'adresse aux clients qui ont réservé un forfait au spa. Vous pouvez profiter de la marche dans la région, mais tenez compte d'un écart haut/bas considérable. Vous pouvez également trouver certains sites touristiques sur Google Maps.
Mrs.u
Le 29/05/2022 à 14:58
Un très bel hôtel ! Avec un chien vous disposez d'une chambre directement au rez-de-chaussée, ce que je trouve très utile. Notre chambre était très confortable et avait une très belle et grande salle de bain avec douche. Le buffet était frais et varié tous les jours, surtout l'immense buffet de salades du soir est super ! En plus de la viande et du poisson, vous pourrez également choisir chaque soir un plat végétarien et végétalien ! L'accès aux thermes est inclus et est également fortement recommandé. J'aime particulièrement l'accès sans obstacle disponible partout. Excellent forfait de bien-être complet
Mr..e
Le 22/05/2022 à 23:52
Nous avons passé un excellent week-end avec vous Hôtel. La nourriture du matin et du soir était excellente. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les chambres sont super modernes et joliment meublées. Les thermes adjacents complètent le week-end détente. Nous serions ravis de revenir! 5/5
Anja.u
Le 14/05/2022 à 20:16
Bel hôtel. Bon service. Nourriture et boissons délicieuses. Les massages sont bons et pas trop chers. Les thermes, reliés par le couloir des peignoirs, sont également propres et fortement recommandés.
Susann.e
Le 08/05/2022 à 11:28
Bel endroit pour simplement s'éteindre. Les thermes vous invitent à y passer toute la journée. La nourriture est bonne. Seules les chambres sont trop peu éclairées à mon goût. La salle de bain est très sombre.
Claudia.
Le 08/05/2022 à 10:18
A plus de 100 euros la nuit et par personne, j'attends plus de service, surtout dans un hôtel 4 étoiles. Assez ennuyeux que le dîner se déroule en deux services car la salle à manger est trop petite. Si vous arrivez à l'heure indiquée et qu'il n'y a pas de table disponible pour quatre personnes... Nous sommes restés là pendant plus de cinq minutes et avons attendu que le serveur déplace d'autres invités qui mangeaient encore. Après avoir choisi les boissons, il s'est avéré que la sélection de plats qui nous avait été proposée à l'enregistrement était obsolète. C’est peut-être le cas. Nous sommes allés à la réception plus tard et avons demandé à réserver une table afin de ne pas nous retrouver sans table la prochaine fois que nous mangerions. La réponse était tellement non axée sur le service, pas d'hébergement du tout. Nous étions très ennuyés. Il n'y a ni climatisation ni réfrigérateur/minibar dans la chambre et il n'y a pas de place pour ranger les vêtements dans la salle de bain, pas même un petit tabouret. Le balcon est un balcon commun et est si petit que vous ne pouvez pas y installer une vraie table et que vous pouvez à peine étendre vos pieds. Au moment du départ, on nous a demandé si nous avions récupéré. Rien n’est venu à mon « non ». Aucune demande, aucun intérêt, rien du tout. Nous ne reviendrons certainement pas et ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Herbert.r
Le 04/05/2022 à 13:45
Un hôtel quatre étoiles. Modernes oui, les chambres sont bien, mais à mon avis il manque beaucoup de choses. Il n'y a pas de frigo, la salle de bain est très petite, pas de bar, pas de restaurant extérieur, rien. Ce n'est tout simplement pas assez pour moi au prix. Le petit déjeuner était très bon et le soir où nous avons dû réserver en demi-pension car il n'y avait rien d'autre de disponible était également très bon. Dans l’ensemble, ce n’est pas un 4 étoiles pour moi. Je n'y retournerai pas.
Sylke.
Le 30/04/2022 à 18:42
L'hôtel est merveilleux pour se détendre. Quelques jours de bien-être, repas compris, sans avoir à se soucier de rien et se faire chouchouter... Que demander de plus !!!! 👍 Le parc adjacent vous invite à la promenade et en ce moment tout fleurit à merveille. 🌺
Mitch.t
Le 06/04/2022 à 21:58
Hôtel magnifique et moderne avec de superbes chambres, un superbe salon avec une ambiance géniale. Le dîner, nous étions au restaurant à la carte, était super, rien ne manquait au petit-déjeuner, mais cela ne nous a pas époustouflé :) - toujours très bien. Le personnel était sympathique et la salle de bain directe avec passage pour peignoirs rend votre séjour relaxant. En guise de souhait d'amélioration, ce serait formidable si vous aviez une gamelle et un lit pour chien dans la chambre lors d'une réservation avec un chien. Les hôtels acceptant les chiens font quelque chose comme ça :)
der.e
Le 26/03/2022 à 16:43
Un séjour à l'hôtel et aux thermes réussi en tous points. Vous pouvez le résumer brièvement : personnel sympathique, tout était très propre, bonne nourriture, super spa avec de nombreux soins pour tous les âges, bon rapport qualité/prix. Un forfait détente réussi... Nous reviendrons à l'automne.
Heinrich.r
Le 15/03/2022 à 17:22
Nous sommes les hôtes de la maison depuis l'allumage des lumières à Santé ROYAL. C'était bien au début, et il y avait aussi beaucoup d'enthousiasme. Cependant, avec tout le respect que je vous dois, la situation reste chaotique. Les meubles étaient encore en train d'être débarrassés des sols et les artisans étaient partout. Néanmoins, il ne nous a pas lâchés. Parfois, nous y étions deux fois par an, mais une fois pas du tout à cause de Corona. Je voudrais être bref. Nous sommes toujours ravis. Nous voulons revenir. Nous y sommes allés pour l'anniversaire de ma femme depuis quelques années maintenant. Les demandes telles qu'un bouquet de fleurs dans la chambre, si possible une demande pour une chambre spécifique, étaient toujours satisfaites si possible. Réservation de table pour la journée également. Ce qui nous dérange un peu, c'est qu'au fil des années, nous nous sommes en fait toujours « battus » pour notre table en nous présentant tôt, mais nous avons découvert que nous avions déjà été « expulsés » deux fois parce que la table était réservée depuis des jours. Pourquoi ne sommes-nous pas autorisés à réserver une table ? Je l'ai demandé ces dernières fois, ce n'est pas possible. Pourquoi? Néanmoins la maison est super. Les employés sont tous sympathiques. Je voudrais souligner cela !!!!!Service excellent, nourriture excellente. Prix performance, sans mots. Les chambres étaient également super
Norbert.
Le 12/03/2022 à 18:47
Simplement génial. Emplacement, chambres, service, nourriture et grand bain thermal. Depuis peu, des cours gratuits de yoga ou de gymnastique sont même proposés deux fois par jour. La seule chose qui manque, c'est la musique pour les magnifiques cours dirigés par des professionnels. Une de nos plus belles vacances
Evelyn.d
Le 02/03/2022 à 11:56
J'aimerais en donner plus de 5 🌟. Le personnel est très louable, toujours sympathique et toujours souriant, quelle que soit la taille de la foule. L'hôtel est très bien entretenu et ne laisse rien à désirer. Un grand compliment également pour la cuisine, le choix de plats est excellent et le buffet ne laisse rien à désirer, qu'il s'agisse du dîner ou du petit-déjeuner. Nous sommes rentrés chez nous détendus grâce à l'entrée gratuite aux thermes à tout moment. Merci pour tout, nous serions ravis de revenir.
Ma..a
Le 23/02/2022 à 21:38
L'avis est basé sur un séjour avec deux jeunes enfants ! En soi, c'est un très bel hôtel avec des chambres bien équipées. Le personnel est attentif et « presque » toujours disponible. Le service en chambre est très bon. C'est la nourriture est moyenne. Il manque presque tout pour les plus petits. Les chaises pour enfants sont rares, il n'y a même pas de petite aire de jeux dans l'hôtel pour les enfants et malgré cela, on a toujours le sentiment d'être un peu dépaysé avec des enfants. On attend plus d'une heure pour le dîner, ce qui peut être très long avec des enfants. L'hôtel se décrit comme familial, mais ne dispose d'aucune installation à cet effet. Des lits bébé sont toujours disponibles. La flexibilité lors du changement de chambre vers une catégorie immédiatement supérieure n'était pas non plus possible. Conclusion : De votre propre point de vue, ne convient pas aux jeunes enfants. Malheureusement, les autres hôtels de la région ont une longueur d'avance.
Daniel.u
Le 21/02/2022 à 11:51
Ici pour la deuxième fois et à nouveau entièrement satisfait. La nourriture est délicieuse, le personnel est courtois et vous pouvez également vous rendre aux thermes en peignoir. Toujours et toujours des invités sympas pour vous !
Cornelia.a
Le 19/02/2022 à 13:11
Nous aimons toujours venir ici. Personnel très sympa, hôtel super sympa et nourriture délicieuse. Grands bains thermaux, sauna, etc. Un cadre magnifique pour des randonnées, des promenades et des excursions est également proposé. Nous pouvons fortement le recommander.
Andra.e
Le 14/02/2022 à 19:06
Un hôtel avec une garantie de bien-être. Il ne manquait rien. Toute l'équipe est sympathique et très attentionnée. Les chambres de l'hôtel sont modernes et spacieuses. Le riche buffet, que ce soit pour le petit-déjeuner ou le dîner, était toujours généreusement réapprovisionné. Le Silber Therme attenant est parfait pour un moment de détente. Nous serions ravis de revenir. Merci!
Katharina.n
Le 13/02/2022 à 18:29
L'hôtel en lui-même est vraiment agréable, propre, bien situé pour faire des excursions, le personnel est sympathique et la connexion avec le Therem est parfaite. Le seul mais malheureusement assez important c'est la nourriture : il n'y a pas de fil conducteur, la qualité laisse à désirer Une table avec des légumes hachés ne fait pas un buffet d'entrée, parfois il n'y a pas d'étiquetage ou c'est faux si on récupère. le thème végétalien et végétarien pour le plat principal, on ne peut pas se contenter de présenter une soupe de lentilles avec du bacon en entrée, il faut proposer une alternative. Le plat principal était médiocre, plus proche d'une cantine que d'un hôtel 4*. Le soir, la nourriture était si grasse qu'elle était immangeable. Pour le petit-déjeuner, ils ne proposent que du café filtre, ce qui n'est pas possible à l'époque des machines entièrement automatiques. Les conditions étaient toujours les mêmes et rien d'autre n'a changé. Il y a peu de fruits et pas un grand choix. Nous avions réservé en formule tout compris, mais apparemment il y a une différence en ce qui concerne les jus même s'ils coûtent tous le même prix !? Nous aimerions bien voyager à nouveau à Santé, mais certainement sans dîner. Malheureusement, l'argent n'en vaut pas la peine.
Rüdiger.o
Le 07/02/2022 à 19:14
Hôtel moderne, personnel propre, bien entretenu, très sympathique et courtois. Excellente cuisine. Le plus : entrée incluse au Silbertherme, bel espace baignade et sauna, fortement recommandé. Seul bémol : des incohérences dans le transfert des données (réservation/inscription, factures de restaurant lors de la réservation de la salle). Il y a place à amélioration. En résumé, très bien, nous nous sommes sentis à l'aise, nous aimerions revenir.
Gregor.l
Le 06/02/2022 à 22:10
Ambiance haut de gamme, petit déjeuner impeccable, personnel sympathique et attentionné, la connexion aux thermes est confortable - accès facile et illimité ; Les chambres doubles sont grandes, propres, bien insonorisées et certaines disposent d'un balcon
Flo..
Le 06/02/2022 à 10:47
Bel hôtel mais mais mais...... L'hôtel en lui-même est très agréable et moderne, tout comme les chambres, qui pourraient être un peu plus lumineuses mais dans l'ensemble superbes. Mais maintenant, cela arrive. La nourriture était plus que médiocre. Très petite sélection de plats, très peu inspirés, la nourriture est fondamentalement froide, donc ça n'aide pas que les assiettes soient préchauffées et le pire c'est le goût, tout est préparé sans épices ni sifflet et tout ce qui est frit est complètement frit. L'offre du bar est également très limitée et les cocktails ne sont pas non plus bien préparés. Le personnel travaille dur mais malheureusement pas bien formé, à l'exception de M. Jakobi, qui était très gentil et travailleur. Dans l’ensemble, c’est trop cher pour ce qui est réalisé et ne peut être recommandé !
Werner.u
Le 28/01/2022 à 22:26
La salle de bain est généralement bonne. Cependant, notre fils a subi une coupure importante sur le bord tranchant d'un carreau de la piscine. Cela ne devrait pas arriver. Nous continuerons néanmoins à nous y baigner. Sinon un endroit très agréable pour se détendre.
Ines.o
Le 19/11/2021 à 19:28
Un très bel établissement, le personnel était super sympa, principalement multiculturel. À l'ERZ-IGLU, nous avons été soulagés de toute crainte concernant la thérapie : la thérapeute nous a tout expliqué patiemment et nous nous sentions entre de bonnes mains avec elle. Le dîner a été négatif, j'ai rarement aussi mal mangé.
Ludwig.e
Le 18/11/2021 à 17:01
Un très bon hôtel. Les chambres sont magnifiques, très belles et meublées de manière significative. Nous n'avons manqué de rien. Les repas étaient délicieux et copieux. Le personnel de service, en particulier les dames de la réception, a répondu à tous nos souhaits. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons.
Christoph.c
Le 18/11/2021 à 10:47
Un très bel hôtel avec de grandes chambres. La seule chose qui a été décevante, c'est le dîner. Poisson, volaille ou porc tous les soirs. N'y a-t-il pas de bœuf en Saxe ? Le buffet de salades était très bon, tout comme le petit-déjeuner.
Silke.a
Le 14/11/2021 à 16:59
Mauvais service, nourriture limite, manipulation tout simplement ! Le personnel de la réception ne réagit pas de manière professionnelle aux plaintes. A notre arrivée, nous nous sommes plaints du rideau de la chambre car il y avait une grosse déchirure. Réponse : cela sera modifié immédiatement demain... malheureusement cela n'a pas eu lieu ! De plus, on ne vous a jamais remarqué en passant devant la réception. Chiens admis... enfin, je dirais tout au plus tolérés ! Cela coûte aussi 14 € par jour... mais pour quoi ? Ni une couverture ni un bol fournis. Serviettes et peignoirs très pauvres, troués et usés. Au total, un maximum de 3 étoiles. Et plus pour les personnes de plus de 60 ans.
Martina.e
Le 08/11/2021 à 17:54
Nous passons 3 jours dans cet hôtel deux fois par an. Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont spacieuses et propres. Toute l'organisation entre l'hôtel et les thermes pendant la période Corona est excellente. Nous aimons toujours revenir. Peut-être que nous aurons de la chance et qu'il y aura un concert au spa. C'est la seule chose qui nous a manqué.
mc.y
Le 31/10/2021 à 10:06
Je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles. Peignoirs en lambeaux, cheveux dans le lavabo de la personne précédente, télécommande complètement sale, lavabo cassé, lumière de la chambre cassée, chambre simplement verrouillée le jour du départ avant l'heure de départ. La nourriture était correcte.
Andreas.
Le 01/10/2021 à 21:59
Des chambres meublées avec beaucoup de goût, propres et attrayantes qui vous invitent à vous attarder confortablement. La combinaison hôtel et thermes est réussie et la cuisine est recommandée. De plus, le personnel est très sympathique et attentionné et l'emplacement de l'établissement est parfait. Avec plaisir encore.
Rüdiger.i
Le 21/09/2021 à 19:15
En tant que famille avec enfants, nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine en demi-pension. La maison est meublée de façon moderne et relativement neuve. La chambre était assez grande et très propre. Les invités appartiennent à la catégorie la plus âgée. La nourriture est correcte et nous l'avons apprécié : nous avons pu choisir entre trois plats principaux le matin, qui étaient ensuite servis chauds sous forme d'assiettes le soir. Le petit-déjeuner et le buffet de salades étaient tout à fait adéquats, mais ne variaient pas beaucoup tout au long de la semaine. Personnel de service très sympathique et attentif dans tous les domaines ! Merci pour ça! Un grand avantage est d'aller directement aux thermes en peignoir, dont l'utilisation était incluse dans notre prix. Nous y étions 2 à 3 fois par jour. :-) Bien adapté à la détente (randonnées, thermes, lecture, ...), mais il n'y a pas grand chose d'autre à faire à proximité immédiate de l'hôtel. Côté hôtel, nous reviendrions, mais pas pour les atouts touristiques. ;-)
Ilka.i
Le 05/09/2021 à 16:00
L'hôtel n'a pas d'accès direct à son propre parking, à 4 minutes à pied. Nous n'avons pas aimé le dîner, aucune variation dans la très vaste sélection de salades, c'était ennuyeux le troisième jour. Les croquettes étaient collantes, la nourriture était médiocre. Non assaisonné, je me suis rappelé de la nourriture malade. Le balcon n'a aucune séparation avec le voisin, cette dépense peut être économisée. Les autres chambres ont une... Balcon, suffisant. Malheureusement, il n'y a pas de moustiquaire. Ce qui est positif, c'est d'aller au bain thermal en peignoir, qui est inclus dans le prix de la nuitée.
Marcel.a
Le 01/09/2021 à 19:13
J'étais dans cet hôtel pour le petit-déjeuner. La commande a été possible dans des délais courts et sans aucun problème. Dame très gentille au téléphone de service. Après avoir payé à la réception (16€/personne) nous avions le libre choix de la table. Salle à manger avec plusieurs espaces distincts. Grand buffet avec plats et boissons chauds et froids. Offre très étendue. Certainement une recommandation pour le petit-déjeuner dans une atmosphère agréable. L'hôtel n'a pas été utilisé.
Valentina.
Le 05/08/2021 à 22:43
Bel hôtel avec de bonnes installations et un personnel très sympa. L'accès aux thermes est facile via le couloir peignoirs. Petit bémol : il y a actuellement un chantier devant l'hôtel en journée et il faut payer un supplément pour les serviettes de sauna. Mais le gros problème, c'était le dîner. Le petit déjeuner était prêt OK, même si cela manque un peu de variété. Le dîner est un désastre. La plupart des plats sont insipides et mal confectionnés. De plus, ils sont probablement gardés au chaud toute la soirée et tout est sec à 20 heures. Les desserts manquent malheureusement d'imagination et les crèmes sont sorties du sachet. Seuls deux plats étaient bons. Le reste en 7 jours ne vaut pas son prix.
Luca.
Le 01/08/2021 à 19:37
L'ensemble du personnel est très sympathique. Il y a aussi un très bon petit déjeuner avec plusieurs types de petits pains ou de yaourts. Il existe également une variété de fruits et de boissons. La piscine est également très relaxante. Il y a un couloir direct vers la piscine que vous pourrez parcourir en peignoir. Les chambres sont également très belles. :)
C.K.V
Le 30/07/2021 à 18:59
Le personnel est très sympathique. Le buffet est copieux, mais il aurait été meilleur dans un hôtel sans étoiles. Le dîner est bon, vous serez rassasié. Mais je ne réserverais plus le all-in, je mangerais dehors le soir. Les thermes sont un rêve, la nourriture y est bien meilleure et la vue est très belle. Les chambres étaient propres.
Anne.�
Le 29/07/2021 à 06:13
La nourriture est très bonne. Le service est également très bon. Chambres très propres. Bains thermaux argentés très relaxants. Environnement également très agréable. Malheureusement, le terrain de soccer ne peut pas être utilisé comme l'année dernière. Malheureusement, le pire en ce moment est le bruit extrême des travaux. Mais c'est particulièrement audible à l'avant. Malheureusement, vous ne pouvez pas penser à vous reposer à midi avec la fenêtre ouverte. Et difficile même fenêtre fermée. Nous aurions été très reconnaissants d'un pourboire lors de la réservation. Dans l'ensemble, c'était quand même très agréable et comme nous voyageions beaucoup, le bruit n'était pas si gênant. Le chantier ne nous a pas du tout dérangés pendant le petit-déjeuner et le dîner. Nous reviendrons certainement sans aucun travaux de construction.
Christine.
Le 27/07/2021 à 08:58
Les thermes étaient super, tout comme le personnel de service. Malheureusement, on nous a attribué une chambre au sous-sol -1, ce qui ne nous a pas plu car elle n'était pas bien ventilée. Il n'y avait pas de fenêtres en gaze et nous ne pouvions donc pas bien aérer. Nous avions des escargots, des moustiques, etc. dans la chambre. L'offre de petit-déjeuner était très bonne.
Hans.o
Le 18/07/2021 à 12:03
Nous nous sommes sentis complètement à l'aise en tant qu'invités de l'hôtel et des thermes. Cela est dû non seulement aux frais de stationnement raisonnables, à la possibilité d'utiliser les thermes en dehors des heures d'ouverture pour les clients de jour, à une chambre propre et bien équipée, à la mise à disposition de peignoirs de taille portable, mais aussi à nous, en tant que clients en demi-pension dans le choix de menus variés et savoureux (à chaque poisson, viande, végétarien et végétalien). Nous tenons à souligner le personnel de service amical et courtois, tout était déjà préparé par l'hôtel à notre arrivée et les stagiaires étaient également extrêmement courtois. Remarque concernant la réservation de soins spa, il serait judicieux de rendre cela possible directement avec leurs employés afin que les souhaits individuels - éventuellement différents de ceux du dépliant - puissent être discutés ou obtenir des conseils.
Hans.�
Le 13/07/2021 à 14:41
Devant la chambre d'hôtel, nous travaillions de 8 heures à 17 heures, personne n'a jugé nécessaire de nous en informer et lorsque nous le demandions, nous étions regardés avec surprise, comme si nous étions les seuls à nous sentir dérangés. Le marché alimentaire, contrairement à d'autres endroits, était très médiocre, on avait l'impression qu'il n'y avait pas d'épices là-bas, il n'y avait aucune trace de mesures corona. Les tables sont espacées de 50 cm, aucun masque en vue. Aucune question n’a été posée sur les vaccinations. Nous ne reviendrons pas de sitôt Elle
Stefan.e
Le 11/07/2021 à 21:46
Merveilleuse arrivée avec un accueil et un check-in très sympathiques, Les chambres étaient spacieuses mais destinées à un hôtel 3 étoiles. Un seul lavabo et aucun sèche-serviettes fonctionnel. Le Baklon, qui était partagé par 7 chambres, sans intimité ni écran de confidentialité, un couloir semblable à un couloir. Pendant la journée, un chantier de construction comme dans un livre d'images, marteau-piqueur inclus, il y avait aucune possibilité de détente.Les chaises du balcon étaient donc toujours pleines de poussière. L'avaleur de tickets à la barrière du parking n'a jamais fonctionné ; avant de vouloir partir, il fallait toujours faire la queue au comptoir d'enregistrement pour obtenir un nouveau ticket de parking. Optimisation maximale du profit. Le personnel de service du restaurant et du bar était toujours très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très bon et il y avait un grand choix, mais c'était tout, car le déjeuner et le dîner ressemblaient plutôt à une cantine. Le départ s'est également déroulé sans problème et très sympathique, mais 4 étoiles ? Non, ça ne marche pas du tout. Oh oui, il y avait un autre bloc de béton dans le parking, presque au milieu de l'allée. Au grand dam de certains automobilistes.
Günter.e
Le 11/07/2021 à 19:35
Des travaux sont actuellement en cours dans les environs de l'hôtel. Un bel espace extérieur est créé. Nous avons été accueillis très amicalement. La nourriture pour le dîner et le petit-déjeuner est copieuse et bonne. Les prix ne sont pas enlevés. Le sauna et le bain sont inclus dans le prix de la chambre.
Carsten.n
Le 11/07/2021 à 15:48
Un endroit très agréable pour se sentir bien et se détendre. Depuis l'hôtel, vous pourrez rejoindre les thermes avec espace sauna via un couloir pour peignoirs. De nombreux soins de bien-être et de santé y sont proposés. L'aquagym et l'aquagym sont également proposés plusieurs fois par jour. L'hôtel lui-même propose une très bonne sélection de plats et de boissons. Le personnel de service est toujours soucieux du bien-être des clients. La région environnante est idéale pour la randonnée à pied et à vélo. Nous étions ici une fois en octobre 2020. Un grand merci à l'équipe de l'Hôtel Sante Royal et du Silbertherme pour ces merveilleuses journées.
Tobias.
Le 11/07/2021 à 14:30
Tout d'abord, le positif : l'hôtel fait bonne impression, dispose d'un grand et beau parc, la nourriture est très savoureuse et offre beaucoup de choix (végétarien et végétalien). Malheureusement, seulement 3 étoiles car la pomme de douche ne pouvait pas être fixée correctement, donc la douche était très ennuyeuse. De plus, la douche n'était pas au niveau du sol, ce qui n'a aucune importance pour moi personnellement. De plus, les serviettes et les peignoirs semblaient avoir été utilisés depuis très longtemps, car ils semblaient très usés et certains étaient troués. Remarques : À mon avis, l'hôtel n'est pas adapté aux enfants de moins de 14 ans et l'hôtel est presque exclusivement fréquenté par des personnes âgées (plus de 50 ans). Conclusion : l'hôtel était agréable, mais je n'y retournerais pas. Vu le prix élevé, j'en attends plus.
Jenna.
Le 01/11/2020 à 19:34
Nous avons passé un week-end dans cet hôtel (du vendredi au dimanche) incluant un séjour aux thermes. L'accueil fut simple et sérieux. En général, le personnel (de la réception à la femme de ménage en passant par le serveur) était très travailleur, chaleureux, prévenant et courtois. La chambre était très propre et moderne et confortablement meublée. Malheureusement, le chauffage ne fonctionnait pas très bien, ce qui était peut-être un peu frais en hiver, mais la température dans l'hôtel était très agréable et on pouvait se promener sans veste. Les lits sont très durs et les oreillers trop épais. Nous n'avons donc pas très bien dormi. C'était vraiment dommage. Sinon, ce fut un séjour très relaxant dans une ambiance chic et soignée et une super ambiance malgré Corona. Les thermes sont vraiment géniaux et ont beaucoup à offrir. Aqua fitness, piscine extérieure avec bain à remous, espace sauna avec de nombreux saunas et un bassin à 26 degrés pour se rafraîchir. Très agréable.
Madlen.r
Le 27/10/2020 à 19:47
L'hôtel est très agréable, avec un accès direct aux thermes Silber-Therme, parfait pour le bien-être. Le personnel est très gentil et serviable. Nous avions la formule tout compris light, les boissons étaient toujours disponibles à la réception ou en bouteilles au déjeuner. Très pratique pour les déplacements. Il n'y avait vraiment rien à redire concernant la nourriture. C'était frais, sain et varié. Il y en a vraiment pour tous les goûts. Le dîner peut être choisi parmi 3 plats le matin. De la soupe, de la salade et des desserts étaient disponibles au buffet. Avec un masque, du désinfectant et des gants au buffet, il n'y a eu aucun problème en termes d'hygiène. Il y avait également de nombreux distributeurs de désinfectant et des gants disponibles partout dans l'hôtel. Depuis l'hôtel, vous pourrez faire des randonnées dans toutes les directions. Il y a de tout pour les débutants et les utilisateurs avancés. Le parc thermal juste à côté de l'hôtel vous invite à vous promener.
Martin.o
Le 17/10/2020 à 12:25
Hôtel moderne avec des équipements modernes. Nous avions AI Light. Idéal pour une famille. Le vin, rouge ou blanc, était très bon pour nous, les adultes. Le petit déjeuner était suffisant malgré les restrictions de Corona. Le déjeuner était généralement composé de soupe et de salade. Aujourd'hui, nous avons mangé un steak de longe de porc. Nous étions toujours très remplis le soir. Cependant, nous aurions été plus heureux de ne pas avoir aussi souvent des plats préparés à l'avance. Le personnel était très sympathique et serviable dans tous les domaines. Le public était majoritairement composé d'invités âgés de 60 ans et plus. L'hôtel était relié aux thermes par un pont de verre. Nous les utilisions tous les jours. Cependant, l'un des 5 saunas était parfois hors service.
Robert.a
Le 12/10/2020 à 08:47
4 étoiles pour la chambre, 0 étoiles pour la cuisine du soir 5 étoiles pour le petit déjeuner 0 étoiles pour la tranquillité Si vous cherchez un hôtel pour une courte nuit où le coupe-herbe est allumé à 7h30 et la cuisine du soir est en sous-sol, vous pouvez venir ici. Je n'ai jamais rendu un repas de ma vie, cela nous a été facilité ici. Pour au moins 28€ par personne sans boissons !!! Notre conseil est de chercher des restaurants dans les environs, ils sont tous recommandés. s'envoler pour l'Egypte dans un PAYS DU TIERS MONDE et prenez un exemple de ce que signifie service et détente pour le client ! Nous étions ici pour la première et la dernière fois.
Angelika.i
Le 03/10/2020 à 09:34
Très bel hôtel avec accès en peignoir au Silbertherme. Nourriture délicieuse et personnel de service très sympathique. J'étais ici pour la 8ème fois et je ne peux que le recommander. Étaient encore 5 jours merveilleux.
Sascha..
Le 15/09/2020 à 10:39
Le service, la gentillesse du personnel ainsi que les installations et la propreté des chambres sont excellents. Offre bien-être très bonne et peu coûteuse. La sélection de plats au restaurant est également très bonne. Cependant, la qualité de la nourriture et sa préparation pourraient être améliorées. La cuisine et le service au restaurant devraient être mieux organisés, le personnel semble parfois débordé, les délais d'attente sont longs. Également de longs délais d'attente à la réception.
Sandra.d
Le 12/09/2020 à 21:33
Nous avons longuement réfléchi à l'endroit où nous passerions nos premières vacances avec un bébé (4 mois) et avons opté pour le Santé Royale malgré des avis mitigés. Nous avons passé une très belle semaine ici avec beaucoup de bien-être dans les superbes thermes adaptés aux bébés, une excursion à Chemnitz et une excursion au Fichtelberg avec une promenade en locomotive à vapeur. La nourriture était bonne, le choix était varié. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant, mais certains d'entre eux ne parlaient pas très bien allemand, ce qui rendait la commande difficile. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel, nous avons passé un très bon moment.
Julia..
Le 06/09/2020 à 20:55
Très bon hôtel avec un personnel sympathique, une cuisine délicieuse et de bonnes installations. L'utilisation des thermes voisins est gratuite pour les clients de l'hôtel. Les environs de l'hôtel sont magnifiquement aménagés et méritent certainement une visite même en été. Pour moi, le bien-être avec un sauna, etc. est plus amusant en hiver. Les prestations proposées pour le massage du dos et l'enveloppement de carottes étaient plutôt moyennes pour moi. C'est ma seule critique. Néanmoins, je recommande définitivement Das Sante Royale.
Jens.w
Le 24/07/2020 à 20:56
3 nuits au Sante Royal Wolkenstein, toutes lumières comprises. Bref, le séjour était prometteur ! L'entrée de l'hôtel n'est pas forcément accueillante, la réception est correcte, les chambres sont bonnes et de taille suffisante. Le petit déjeuner est très bon, le goûter pour le déjeuner, le café et les gâteaux sont corrects et le dîner a été un échec total. Un responsable F&B complètement irrité et agacé, le service était très éprouvant, sympathique mais complètement dépassé et la nourriture était très, très mauvaise. Il y avait de tout, des entrées complètement pourries aux pommes de terre pourries, du Dessert Surprise, rien de frais sorti du sac et le dessert chaud séché dans le réchaud.
Vinc.
Le 13/07/2020 à 16:20
Le séjour à l'hôtel était très bon, le personnel sympathique, la bonne nourriture, les bonnes chambres, etc. Cependant, l'hôtel est : 1. Déconseillé aux enfants, car il n'y a pas grand chose à faire dans le quartier et l'hôtel, ainsi que le bain chauffant, sont conçus pour les personnes âgées. 2. Comme déjà mentionné, très éloigné, de sorte que vous ne pouvez faire du vélo que dans les environs. ((probablement parce que l'hôtel est davantage destiné à la détente et aux séjours de longue durée) montre également qu'il s'agit plutôt d'une destination pour les générations plus âgées.)
Kathrin.n
Le 08/06/2020 à 16:53
+ grandes chambres propres + Petit-déjeuner - Nous y étions après la réouverture après Corona - le personnel de la réception semblait déjà débordé. La confirmation de réservation n'avait visiblement pas été lue. - En raison de l'emplacement, le goûter du déjeuner était proposé sous forme de panier-repas, contenant presque la même chose chaque jour. - Le gâteau de l'après-midi est venu du gel (le même gâteau pendant 3 jours !!!) - tu es mieux au restaurant des thermes. - Le dîner ressemblait plus à une cantine. Puisque vous le sélectionnez le matin en indiquant votre numéro de chambre et que (en raison de Corona) une table fixe vous est attribuée pour la durée de votre séjour, le personnel devrait en fait savoir le soir ce qui a été commandé ! - Les chambres avec balcon peuvent être sauvegardées car elles ne sont pas fermées mais sont communes à toutes les chambres de cette catégorie. Les thermes et le spa étaient toujours fermés - le prix n'a donc pas été réduit, mais en compensation nous avons reçu une corbeille de fruits et une bouteille de champagne (non réfrigérée ; malheureusement les verres étaient sales) dans la chambre. Dans l’ensemble : ce n’est pas un niveau quatre étoiles ; complètement trop cher ; Vous pouvez épargner la formule tout compris et le balcon, et en principe aussi la demi-pension, car le dîner ne vaut pas le supplément.
Andrea.e
Le 10/03/2020 à 15:57
L'hôtel en relation avec le Silbertherme est super. Les chambres sont grandes et calmes. L'ensemble du personnel était très sympathique. Nous étions en demi-pension. Vous pourrez choisir le plat principal la veille. Il y avait un plat de poisson, un plat de viande et un plat végétarien parmi lesquels choisir. Cette sélection était ensuite servie sur une assiette à table. L'entrée potage, diverses salades et divers desserts pouvaient être récupérés au buffet. Il y a beaucoup de gens de la génération plus âgée là-bas, donc à 50 ans, vous faites partie des plus jeunes.
Anja.E
Le 07/12/2019 à 10:16
Super hôtel, avec de grandes chambres spacieuses et propres. Les lits sont super, on a l'impression de dormir sur des ressorts. La prestation comprend un peignoir par personne, qui peut être utilisé directement dans les thermes via le « couloir des peignoirs ». L'entrée aux thermes est incluse dans le prix et peut être utilisée jusqu'au soir du jour du départ. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Même installé à 10h30 le week-end. Le parc thermal adjacent est idéal pour se promener et est également très bien entretenu. Cet hôtel est parfait pour simplement se déconnecter et profiter du calme et de la tranquillité.
Urang.t
Le 25/11/2019 à 15:22
Un très bel hôtel avec accès aux thermes. Nous avions tout inclus, ce qui était très pratique. On n'avait pas besoin de chercher des restaurants en ville (fin octobre) et on pouvait aller aux thermes plusieurs fois par jour. Le dernier matin, nous avons pris un délicieux petit-déjeuner dans la chambre avec une vue magnifique.
Torsten.h
Le 16/11/2019 à 18:58
Je n'y retournerai pas. Je ne suis certainement pas le groupe cible. La salle de bain est agréable. Dans l’ensemble, tout est étrangement organisé. La nourriture est avant tout une chose : claire. Théoriquement, vous pouvez demander une recharge gratuite, mais cela échoue généralement à cause du personnel débordé, sympathique et travailleur qui ne connaît pas la langue. Il n'y a pas d'eau minérale dans le spa ! (Vous ne pouvez pas l'inventer)... Ils veulent évidemment vendre les boissons alcoolisées trop chères. Dans l’ensemble, plus pour la génération des 80 ans et plus.
alexander.t
Le 22/09/2019 à 18:05
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. Les installations et la convivialité étaient tout à fait correctes. Cependant, la propreté laissait à désirer à certains endroits. Les serviettes étaient encore pleines de produits cosmétiques (elles ont été remplacées), il y avait un cheveu sur le carrelage de la douche, sans parler de la moisissure dans la douche en dessous. Nous étions en demi-pension et la seule vaisselle du restaurant n'était pas propre, ce qui devrait être vérifié avant d'être envoyé au client. Vous devez également mentionner « propreté » sur la carte d'hôte où vous pourrez exprimer votre avis.
Barbara.o
Le 14/08/2019 à 16:19
C'est un hôtel très calme, propre et la connexion aux thermes est géniale ! Les buffets du petit-déjeuner et du soir sont variés et très généreux. Je trouve aussi que c'est bien que le menu soit servi (en quelques secondes !) car rien dans les récipients ne peut trop cuire. Aujourd'hui, le 5ème jour, les draps et toutes les serviettes ont été changés automatiquement ! Le quartier est facile à parcourir à pied, sinon il y a de bonnes liaisons de bus partout.
Mandy.a
Le 04/05/2019 à 20:14
L'hôtel est fortement recommandé pour un week-end de détente et de bien-être. La nourriture est bonne mais doit encore être améliorée. Les thermes adjacents valent le détour. Cependant, certains week-ends, il y a beaucoup de monde et ce n'est alors plus aussi agréable. Les massages dans l'hôtel lui-même sont très bons. Cela vaut également la peine de s'arrêter au bar le soir. De délicieuses boissons y sont servies.
everon.
Le 04/05/2019 à 19:49
Bel hôtel 4*, les thermes sont corrects mais pas spectaculaires. Cela se voit également chez les invités, l'âge moyen est à mon avis de 60 à 65 ans, ce qui n'est bien sûr pas mal. La nourriture est bonne et variée. Les chambres sont grandes et bien rangées. Il faut souvent attendre un peu plus longtemps pour l'ascenseur, mais les escaliers sont juste à côté. Le sol du salon et du restaurant n'était pas propre... malheureusement, il y avait aussi des petits morceaux de verre. Le personnel était sympathique, les demandes spéciales concernant la nourriture n'ont pas fonctionné. Les enfants qui jouaient dans le salon n'étaient pas les bienvenus.
Barbara.f
Le 01/04/2019 à 19:50
Ce furent encore 3 jours très agréables, c'est génial de marcher dans l'allée des peignoirs et on arrive directement de l'hôtel aux thermes. Nous reviendrons certainement. Alors c'est la 4ème fois
Waldi.
Le 16/02/2019 à 13:49
Le petit déjeuner est correct (petite sélection de fruits, différents types de fromages et saucisses, muesli, yaourts, pain, petits pains, pain croustillant), le goûter du déjeuner dans l'offre tout compris est très médiocre (nous avions du rôti de porc déjà froid et des aliments crus) pour les enfants Rien, un peu de soupe aurait fait l'affaire. Le dîner est bon. Les chambres sont suffisamment grandes. Les lits sont très confortables et grands. Service de chambre bon. Mais à mon avis pas approprié pour un hôtel 4 étoiles. Aller aux thermes en peignoir est très pratique et les thermes en eux même sont bien aussi.
Janet.e
Le 12/01/2019 à 21:31
L'hôtel est bien et la proximité de la salle de bain est parfaite. Malheureusement, le personnel de service n'était pas forcément sympathique. Pour le dîner en demi-pension de l'après-midi, il fallait choisir entre deux plats et on ne pouvait pas se décider spontanément. La pièce était froide car il faisait froid dehors aussi. Lorsque nous avons demandé et fait remarquer que nous avions plus que froid dans la chambre, la seule réponse que nous avons reçue a été que c'était normal car notre chambre avait 2 murs extérieurs. Mhmm, malheureusement, ça ne nous a pas réchauffé.
Janet.e
Le 24/12/2018 à 08:16
J'étais maintenant à l'hôtel en demi-pension pour la deuxième fois et je dois admettre que l'hébergement ou la demi-pension n'en valait pas la peine. Le dîner est possible de 17h30 à 19h30 ou de 19h30 à 21h30. Le restaurant est mal ventilé et les vêtements sentent la nourriture. Il y a toujours le choix entre poisson, volaille ou végétarien. Aucune considération n'est accordée aux allergies, même si vous en informez le serveur. La nourriture est fade et on a vite l'impression qu'il s'agit de nourriture de cafétéria. Il a perdu beaucoup de service. Hôtel sympa, calme et agréable avec accès direct aux thermes. Beaucoup de choses sont possibles dans cet hôtel, du petit-déjeuner uniquement au tout compris, tout est possible et les chambres sont simples, doubles avec ou sans balcon et même une suite. Le parcours bien-être et peignoirs vers les thermes se trouve au premier étage. L'ameublement était très moderne et adapté aux Monts Métallifères. Il y a un restaurant à la carte dans l'hôtel lui-même, un restaurant buffet et un bar au sous-sol. Le buffet du petit-déjeuner est équipé de tout, par ex. B. Vin mousseux, jus de fruits, thé, cacao, café et petits pains, pain, croissants, fruits, divers types de saucisses, fromage et confiture. Si vous ne trouvez rien ici, c'est de votre faute. Je ne peux que recommander l'hôtel. Les chambres sont meublées de façon moderne avec leur propre salle de bain.
Sunny195.
Le 08/12/2018 à 13:30
Hôtel très agréable et moderne. Tout était propre et agréablement meublé. La nourriture était délicieuse ; Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de proposer le plat principal accompagné d'un buffet de salades et de desserts. Le peignoir pour entrer directement dans les thermes est bien sûr génial. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est correct.
Susanne.
Le 28/08/2018 à 13:24
Bel hôtel propre avec un personnel sympa. L'hôtel est situé dans un magnifique complexe où vous pourrez profiter du calme et de la tranquillité. La nourriture est bonne. Vous pouvez accéder au Silbertherme par un couloir de peignoirs. Nous avions notre chien avec nous et une jolie chambre face au pré.
Heidenreich.a
Le 27/08/2018 à 08:24
Bel hôtel où l'on peut bien se détendre. Accès direct aux thermes, utilisables du jour de votre arrivée jusqu'au jour de votre départ. Nous sommes allés dans cet hôtel 3 fois maintenant et la nourriture s'est encore améliorée. Excellent service. Au restaurant et dans les couloirs également à la réception. Les chambres sont grandes et décorées avec goût. Le seul inconvénient pour nous était qu'il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. Voyager avec votre propre voiture est recommandé si vous souhaitez faire des excursions dans la région !
Guido.a
Le 14/07/2018 à 22:17
Les chambres sont bien meublées, modernes et propres. La maison est également bonne, moderne et propre. Le personnel et le service semblent impersonnels. Les 4 étoiles sont justifiées au niveau des équipements. L'accès à l'hôtel ne correspond pas à celui d'un hôtel 4 étoiles (étroit, sans obstacle et pavé). Le prix est bon. La sélection du petit-déjeuner est bonne et changeante.
Carola.a
Le 01/07/2018 à 14:18
Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. Hôtel agréable et moderne. Nous avions une chambre avec balcon. Malheureusement, le balcon n'est pas séparé mais plutôt un couloir. Nous n’avons pas aimé ça. Nous avons également trouvé le tapis à carreaux rouges épouvantable. Sinon nous avons vraiment tout aimé.La chambre était belle et grande, grand placard avec coffre-fort. Salle de bain moderne. Personnel sympathique partout. Le petit déjeuner était très bon. Malheureusement, les œufs brouillés ne proviennent que du pack, sinon c'est un bon choix. Nous n'avons pas utilisé la demi-pension. Un soir nous avons mangé à l'Hôtel Ala Cart, c'était très bon ! Un soir nous avons dîné au château (super)... aller aux thermes en peignoirs c'est super. Cette chambre d'hôtel est idéale pour se détendre. Nous reviendrons.
Stefanie.u
Le 10/10/2017 à 12:15
Nous avons passé quelques jours très agréables à l'hôtel, accueil super sympa, tout était propre et meublé avec style. Dîner sous forme de buffet, très savoureux et bon choix. Les plats principaux auraient pu être un peu plus chauds. L'hôtel dispose d'un accès direct aux thermes, vous pourrez donc vous changer dans votre chambre. Très joli bar et bons cocktails, endroit super sympa avec de superbes meubles pour s'asseoir dehors.
Jürgen.e
Le 21/06/2017 à 15:22
Si vous avez lu certaines critiques au préalable, vous aurez appris quelque chose de mieux lorsque vous les recevrez. Nous avons reçu un accueil très sympathique et tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour a été expliqué en détail. Une chambre très agréable et spacieuse avec vue sur les jardins du spa complète la bonne impression de l'hôtel. Le soir, nous sommes sortis dîner avec quelques inquiétudes en raison des nombreuses critiques négatives. Ici aussi, nous avons été agréablement surpris : chaque soir, il y avait un buffet de salades, une soupe et il y avait 3 plats au choix pour le plat principal. Vous pouvez composer votre propre dessert, avec des desserts, des gâteaux et du fromage au choix. Il n'y avait rien à redire non plus au petit-déjeuner, tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit-déjeuner était là. Pour tous les critiques, oui, nous avons été servis par du personnel non allemand. Les dames et messieurs étaient tous sympathiques et arrangeants. Vous parliez également allemand et compreniez votre métier. Peut-être devrions-nous réfléchir aux raisons pour lesquelles il n’y a plus de travailleurs allemands dans de nombreux secteurs de services. Nous avons vraiment apprécié notre séjour le soir et pour le petit-déjeuner. Nous pouvons recommander l'hôtel à tout moment et nous reviendrons certainement.
- 🏪 AL Fiume Ristorante Worms (1542 Avis)
- 🏪 Hotel Restaurant Zum Schwan (528 Avis)
- 🏪 Döner Deluxe, Rüdesheim am Rhein (358 Avis)
- 🏪 Döner Gönner reisbach (99 Avis)
- 🏪 Wirtshaus am Monarchenhügel (311 Avis)
- 🏪 McCafé (2 Avis)
- 🏪 Markt 17 (981 Avis)
- 🏪 Golfcafe Hugo am Schloss (166 Avis)
- 🏪 Gästehaus Haus Jankowiak (8 Avis)
- 🏪 PAOLO'S SPEZIALITÄTEN (4 Avis)
💬 Ce restaurant italien est authentique et assez bon marché. Ils proposent de délicieuses options de restauration, que vous aimiez le voile, le poisson frais, les nouilles, la pizza ou le dessert :) Magnifiquement placé au bord du Rhin et surplombé par une magnifique tour de type Raiponce, cela vaut vraiment le détour !
💬 Nous fréquentions tous les quatre ce restaurant depuis longtemps et avons pu profiter pour la première fois du buffet : un large choix de plats et d'accompagnements différents, préparés avec goût et présentés de manière attrayante. Nous avons tous également apprécié le dessert proposé. Le personnel de service est attentif et sympathique. Comme déjà écrit, nous n'y sommes pas restés longtemps, en raison du nombre élevé d'invités et parfois, il n'est pas possible d'avoir une table. C'est selon moi le signe de la bonne qualité de la cuisine.
💬 Menu cher, personnel désagréable
💬 Haut
💬 Donc super ambiance sous la forme de, je dirai, si vous cherchez quelque chose de nostalgique et que vous voulez être rassasié et que vous ne voulez pas payer un demi-mois de salaire, vous devriez y manger, c'est abordable et vraiment propre et oui. , les toilettes sont très propres et le personnel est très sympathique, arrangeant et vraiment sympathique, également très adapté aux enfants.
💬 Malheureusement, le service est très hostile. Mais la nourriture est délicieuse !
💬 Pizza incroyablement sèche. La pâte est amère. Le prix ne correspond pas à la qualité.
💬 J'ai visité le Golfcafe Hugo dans le cadre d'un reportage de mariage. L'ambiance était vraiment sympa, le service était très gentil et arrangeant et la décoration était magnifique, comme vous pouvez le voir sur les photos. Je reviendrai avec plaisir :)
💬 L'appartement est idéalement situé, dispose de 2 balcons, est équipé de tout ce dont vous avez besoin....
💬 Tout est délicieux !!!!! Je le recommanderais encore et encore. C'est dommage que nous n'habitions plus à Freising