Avis sur Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen à Garmisch-Partenkirchen
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen à Garmisch-Partenkirchen
DanielKristi.a
Le 16/05/2024 à 08:00
Très bien situé, belles chambres et tout était très propre. Le sauna et la piscine étaient très propres et bien entretenus. J'ai acheté le forfait demi-pension, mais ni la réception ni les employés du restaurant ne savaient exactement ce qui était inclus. Puis-je commander à la carte ou uniquement au buffet ? Une boisson était-elle incluse dans mes repas ou était-ce en supplément ? Personne n’en était sûr.
Dirk.a
Le 12/05/2024 à 09:22
Nous n'y sommes restés qu'une nuit en transit, mais nous avons vraiment aimé les chambres et l'ambiance. Malheureusement, la situation centrale présente également un ou deux inconvénients. Mais il est fortement recommandé pour un court voyage.
Jörg.i
Le 12/05/2024 à 07:18
Personnel sympathique, chambres propres et bien équipées, petit déjeuner copieux ! Vous ne pouvez pas vous attendre à beaucoup plus !
C.a
Le 05/05/2024 à 19:31
Nous avons vraiment apprécié notre séjour d'une semaine ! L'hôtel est parfaitement situé pour rejoindre facilement à pied les centres de Garmisch et de Partenkirchen. Le personnel était très serviable et sympathique. Les chambres étaient confortables et spacieuses et le petit déjeuner était délicieux. Une petite amélioration pourrait consister à ajouter une borne de recharge pour véhicules électriques dans le parking de l'hôtel.
Thorsten.�
Le 05/05/2024 à 13:18
L'hôtel est bien situé. Le dîner est sous forme de buffet mais tout est très bon. Petit déjeuner avec un grand choix et très savoureux. La piscine est belle mais elle pourrait être plus longue pour nager. Le sauna est également très agréable. L'espace extérieur directement à côté du sauna borde malheureusement le café en plein air sans aucune protection de la vie privée... Les chambres sont très vieilles. Ici, il serait certainement utile de prendre un seau de peinture et un pinceau et au moins d'éliminer les nombreuses traces de rouleaux de valises sur les murs. Sinon les chambres sont propres. Les chambres côté sud sont très très très chaleureuses. Même début mai. Malheureusement, le service à la réception est largement extrêmement débordé. Que ce soit à cause de barrières linguistiques ou d’une mauvaise formation, même de petites tâches/questions deviennent parfois des défis apparemment impossibles. Ce que je trouve personnellement insolent, ce sont les frais de stationnement de 8 euros par jour, d'autant plus qu'il y a quelques places de parking gratuites juste en face de l'hôtel (moins, mais quand même). C’est là que vous devriez ou devez vraiment y réfléchir. À mon avis, c'est absurde ! La taxe de séjour est également à prendre en compte pour les voyages privés.
Sun.u
Le 04/05/2024 à 20:59
Ma femme et moi sommes arrivés là-bas pendant 2 nuits, mais avons dû écourter nos vacances après environ 2 heures car ma femme devait aller à l'hôpital. L'employé de la réception a compris notre situation et a indiqué qu'il nous permettrait d'annuler sans frais, mais qu'il faudrait passer par Booking.com car nous avions réservé via ce portail. Nous avons donc initié une demande d'annulation directement en ligne (vers 19h). Booking.com nous a à son tour informé qu'il avait besoin de l'accord de l'hôtel et a contacté Mercure en conséquence. Ce dernier a alors rejeté notre annulation sans commentaire. Il n'y a eu aucune réponse à nos questions et nous avons dû payer 2 nuits pour notre très courte visite. Selon les conditions générales du portail, nous aurions effectivement eu beaucoup de temps d'annulation avant la deuxième nuit. C'est peut-être le droit de l'hôtel de tout garder, je ne suis pas un expert (?). Mais ils auraient au moins pu avoir la décence de répondre à notre message et de nous expliquer l'affaire. Lorsque nous y étions l'année dernière, le petit déjeuner était bon (c'est pourquoi nous obtenons une étoile). Malheureusement, nous n'avons pas pu en juger pour cette année.
Timothy.r
Le 04/05/2024 à 19:21
A notre arrivée, nous avons été accueillis avec impatience, la chambre était chaleureuse et accueillante. Le personnel était très attentionné, le petit déjeuner était fantastique, nous n'aurions pas pu demander mieux, dans l'ensemble, une expérience très agréable et je le recommande vivement.
Christian.a
Le 02/05/2024 à 21:46
Le Mercure de Partenkirchen n'est pas le bâtiment le plus moderne, mais les chambres ont été rénovées avec amour. L'entrée et la réception sont de style bavarois et l'accueil était parfait et sympathique. Il y a un joli bar et des petits restaurants à l'extérieur. Le buffet du petit déjeuner était excellent et rien ne manquait. Nous n'étions que de passage et nous reviendrons certainement - puis pour quelques jours.
sebastiano.e
Le 01/05/2024 à 20:40
La chambre était belle, avec un balcon et une grande salle de bain. L'emplacement juste sur la plage. La nourriture était très bonne et le personnel était très sympathique.
Avery.u
Le 30/04/2024 à 17:22
Expérience globalement correcte. La chambre était propre et soignée, mais j'ai eu l'impression que le personnel n'était pas très serviable à plusieurs reprises. Le jour où je suis entré dans l'hôtel pour m'enregistrer, la dame de la réception est passée devant moi plusieurs fois même s'il était clair que j'avais besoin de service. Je comprends que vous soyez occupé, cependant, je pense que la chose courtoise à faire serait de faire savoir au client que vous travaillez sur un autre numéro et que vous serez avec lui sous peu. Lors de ma visite au restaurant, j'ai attendu d'être accueilli et assis. Même si j'ai vu plusieurs membres du personnel passer, cela ne s'est jamais produit. J'ai finalement dû m'asseoir pour le buffet et on ne m'a jamais proposé de boire même après avoir fini mon dîner. J'ai fini par marcher jusqu'au bar pour prendre une bière et payer ma nourriture. Le service pourrait être bien amélioré à cet endroit. Je n'ai pas séjourné dans d'autres hôtels Mercure ; ce n'est pas un problème de chaîne. J'espère que cela t'aides.
Ute.s
Le 21/04/2024 à 16:27
Nous n'y avons passé qu'une nuit et nous avons adoré du début à la fin. Personnel très arrangeant, les chambres étaient super, les lits étaient confortables et le petit déjeuner était exactement comme on le souhaite. Nous serions ravis de revenir.
Tati.e
Le 11/04/2024 à 15:08
Un bel hôtel proche du centre. Les chambres d'hôtel sont modernes. Piscine chaude, mais pas assez de transats. Les douches sont utilisées par les visiteurs de la piscine et du sauna, ce qui est totalement gênant car les enfants courent également dans les douches. Sinon tout va bien !
Diana.u
Le 10/04/2024 à 20:34
Merci beaucoup pour ce beau séjour! Chambres très propres, belle vue ! Le personnel est gentil, très poli et serviable. La nourriture est super délicieuse !
Polar.e
Le 08/04/2024 à 17:07
La chambre était joliment meublée et en très bon état mais malheureusement donnant sur la rue et assez bruyante. De plus, l'oreiller était un véritable chiffon. Le buffet du petit déjeuner était bon et il y avait beaucoup de choix. Le parking coûte 9 EUR supplémentaires par nuit.
Madeleine.a
Le 01/04/2024 à 22:43
Nous ne sommes restés que peu de temps à l’hôtel, mais nous nous sommes sentis très à l’aise. Les lits étaient très confortables. Les chambres sont propres. Nous avons mangé au restaurant le soir et la réservation spontanée a été possible sans aucun problème. Le flétan au citron vert, riz basmati et mangue est un poème. C'était probablement un peu chaotique derrière la réception, nous ne l'avons remarqué qu'en partant. La veille, les préparatifs n'étaient pas très bons et le collègue du jour du départ a dû travailler dur. C'était dommage, absolument aucun problème pour nous. Un peu stupide pour le collègue.
Dirk.
Le 01/04/2024 à 17:30
Complètement satisfait. La chambre était très bien équipée. Les lits étaient très confortables. La chambre est neuve avec un réfrigérateur, une bouilloire et une grande télévision. Le coin salon est confortable. Le service est sympathique. Le petit déjeuner était très bon avec tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement est parfait. Hautement recommandé.
Kristin.e
Le 31/03/2024 à 22:10
Bon rapport qualité/prix, la nourriture en demi-pension était abondante et de très bonne qualité, divers plats bavarois (raviolis aux abricots, bretzels, etc.) au buffet étaient très agréables, les chambres ont été récemment rénovées - ambiance très agréable.
Sonja.�
Le 22/03/2024 à 20:40
Emplacement de l'hôtel super ! Chambre sympa ! J'étais là pour affaires pendant 2 semaines. Malheureusement, le restaurant annoncé n'était pas à la carte, mais plutôt Buffet uniquement, pour 37 €. Pas d'accord! Buffet de petit-déjeuner.. ok ! Rien de spécial, mais comme je l'ai dit, ok. Le vendredi, il y avait en fait du saumon fumé, malheureusement le saumon gravé était collé en un morceau..? Avant-hier soir, à 4 heures du matin, une alarme incendie... peut arriver ! Comme je n'arrivais pas à m'endormir avant 2 heures du matin parce qu'il y avait une fête devant l'hôtel dans la zone fumeurs, personne ne peut rien y faire, mais j'ai rarement été témoin d'un comportement aussi désordonné et inexistant de la part du personnel. . Aucune annonce de personne, après environ 30 minutes, tous les invités étaient dans le hall, enfin les pompiers étaient là, également assez désordonnés, à un moment donné, la police nous a poursuivis dehors, nous sommes restés là dans le froid pendant environ une heure. Encore une fois, aucune annonce ou quoi que ce soit du genre. À un moment donné, une femme en gilet orange est venue et a dit que nous pouvions tous retourner dans les chambres ! Il y a eu ensuite 2 alarmes incendie dans les 2 heures suivantes, qui ont été généralement ignorées et aucune autre communication n'a été établie. Pour le parking de l'hôtel 9€ par jour... génial ! Dans l'ensemble, ma conclusion. Je ne reviendrai plus !
Johan.
Le 19/03/2024 à 17:52
Odeur de moisissure dans la chambre. Les propriétaires ont essayé de cacher l'odeur en ouvrant les fenêtres avant leur arrivée. Petit déjeuner d'hôtel ordinaire/bon. Intérieur charmant et ancien.
Lloyd.a
Le 18/03/2024 à 16:24
Super hôtel avec un emplacement parfait. Ville voisine, vous pouvez vous rendre à pied pour manger et faire du shopping. Le service, la nourriture et l'hôtel étaient incroyables. Hautement recommandé
João.h
Le 15/03/2024 à 03:49
C'est un hôtel un peu vieillot dans un superbe emplacement à Partenkirchen. Bon petit déjeuner et dîner. Les étages supérieurs ont été modernisés. Les chambres ont un bon espace. L'hôtel s'ouvre directement sur une promenade dans le centre de Partenkirchen.
Janae.e
Le 14/03/2024 à 09:50
Je donne une mauvaise critique à cet hôtel car ce ne sont tout simplement pas des gens de parole. À mon arrivée à l'hôtel, on m'a donné une chambre sale, je suis revenu à la réception et je leur ai expliqué la situation. Le réceptionniste m'a présenté ses excuses et m'a dit que ma chambre serait surclassée GRATUITEMENT, mais c'était un mensonge. Il a également promis une boisson ou un repas GRATUIT au restaurant pour mes problèmes, ce qui était également un mensonge lorsque j'ai essayé de montrer le petit bordereau qu'il m'avait donné. Je n'ai même pas pris la peine de demander un remboursement pour mon argent, je voulais juste m'enfuir le plus vite possible. Vous trouverez ci-dessous des photos de la chambre qui m'a été donnée avant le surclassement gratuit.
r.
Le 04/03/2024 à 17:16
Grâce à M. Müller et Mme N., l'enregistrement a été super sympathique et bienvenu. Les problèmes avec les chambres ont été résolus très rapidement et facilement. Malheureusement, le nettoyage des chambres était assez médiocre et cela doit absolument être amélioré ! La gastronomie est diversifiée, soit avec un riche buffet, soit avec des menus à 3 plats. Un peu plus de variété en termes de saucisses, de fromages et de desserts serait bien. Les plats étaient savoureux et joliment présentés pour les yeux. Ce n’est pas une surprise étant donné le leader, M. Haupt. Une personne très sympathique au bon endroit, aimable et à l'écoute.
Martin.a
Le 28/02/2024 à 21:56
Le petit déjeuner était copieux, le dîner laissait beaucoup à désirer et aurait pu être bien meilleur. Le personnel était très sympathique. Les chiens sont les bienvenus ici.
Dirk.c
Le 22/02/2024 à 21:32
Le séjour s'est bien passé. Nous avions réservé deux chambres. Un pour deux personnes et un pour 3. Dans la deuxième chambre, le troisième lit n'était pas préparé. Le lit d'appoint a ensuite été fait rapidement et facilement à notre demande. Il m'a semblé qu'il y avait un problème informatique ici. Tout était affiché dans mon application - probablement pas dans l'hôtel. Sinon le séjour s'est très bien passé - le personnel était sympathique, le personnel au petit déjeuner était super malgré le stress !
Idk.a
Le 19/02/2024 à 02:10
Dans l'ensemble, c'était bien. Je vois beaucoup de mauvaises critiques ici affirmant que le personnel est impoli, mais je dois dire que je n'ai rien remarqué de tout cela. Les chambres sont la seule chose qui me dérange un peu. Ma copine ne dort pas très bien et est gênée par le bruit constant d'un système de ventilation qui semble provenir de la salle de bain. Pour être honnête, cela me dérange aussi, mais ce n'est même pas le pire : lorsque je suis entré dans la baignoire, le tuyau de la pomme de douche s'est détaché du robinet, ce qui n'a pas causé beaucoup de dégâts, mais m'a quand même fait une brève frayeur . Mais sinon j'aime mon séjour ici.
s.
Le 18/02/2024 à 08:44
Top hôtel si vous recherchez le charme germano-bavarois. Très bien situé avec options de stationnement. Chambres modernes et bien conçues. Piscine et sauna très soignés. Mes enfants ont apprécié la piscine. Le restaurant est également très bon. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Performance des prix très appropriée. Idéal pour les voyageurs au ski
M.
Le 12/02/2024 à 11:00
Hôtel très bien, une étoile en moins pour le confort du lit (canapé convertible, 2 lits 90 rapprochés) et la propreté au petit déjeuner, même si cela est dû aussi aux clients.
Janett.
Le 10/02/2024 à 11:36
Nous avons passé 5 nuits à l'hôtel en famille avec 2 jeunes enfants et avons été globalement très satisfaits. La chambre était propre, rénovée, équipée d'une grande télévision, d'une salle de bain moderne avec douche à l'italienne, d'un lit double et d'un canapé gigogne pour les enfants. Comme nous n'avons pas passé beaucoup de temps dans la chambre, c'était juste assez, bien sûr, elle est un peu petite, surtout si le canapé sert de lit. Le petit déjeuner était bon (malheureusement, le café dans la bouteille thermos est arrivé tiède) et le personnel était toujours serviable et sympathique. L'hôtel dispose d'une belle piscine intérieure et d'un sauna, qui n'étaient pas complets le soir. Le rapport qualité-prix est correct, donc recommandé !
Emre.
Le 10/02/2024 à 11:16
Avantages: Le rapport qualité-prix est très bon. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est délicieux. La piscine et le sauna sont suffisants. Les inconvénients: Malheureusement, le parking coûte 9 € par jour. Mais vous pouvez vous garer gratuitement devant l'hôtel.
Paul.�
Le 05/02/2024 à 16:51
Malheureusement, le service était correct. Pas de moment de surprise, on n'est même pas accueilli au buffet du petit déjeuner, le petit déjeuner n'est rempli qu'à 80%, le local à ski est saccagé, il n'y a même pas de place pour s'asseoir, l'espace spa pourrait être plus grand, mais le sauna c'est bien, mais il n'y a pas de bain de vapeur. Les chambres sont belles et modernes mais néanmoins rustiques et confortables, vous vous sentirez comme chez vous. Malheureusement, c'est très gênant si vous voyagez en train ou si vous souhaitez aller skier sur la montagne locale, il n'y a qu'un bus une fois par heure.
Martin.o
Le 17/01/2024 à 05:51
Nous avons séjourné au Mercure quelques jours pour le réveillon du Nouvel An et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel est très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était bon et ne laissait rien à désirer. Les chambres rénovées sont très joliment décorées. Nous serions ravis de revenir.
Klaus.�
Le 16/01/2024 à 10:49
La chambre était très propre, un critère de sélection est et reste le petit-déjeuner à partir de 6h30 - très bon. Malheureusement, le chauffage (malgré 5) dans la chambre ne fonctionnait pas correctement (cela pourrait être résolu avec un radiateur soufflant), les frais de stationnement pour le parking extérieur seraient un peu moins chers, par exemple 10 € au lieu de 12 €. , ce qui serait plus acceptable
Michael.e
Le 13/01/2024 à 14:04
J'ai séjourné quelques nuits au Mercure pour le travail et j'ai adoré ! La chambre récemment rénovée a fait une très bonne impression. C'était très calme et j'ai bien dormi. L'hôtel est situé au centre et pourtant vous avez une belle vue sur les montagnes. Il y avait encore suffisamment de places de stationnement disponibles, également adaptées aux véhicules plus gros, ce qui pose souvent un problème dans les hôtels urbains. La nourriture était très bonne, le petit-déjeuner et le dîner au restaurant. Et même si le menu n'avait pas beaucoup de choix, la cuisine a fraîchement préparé sur demande le classique escalope avec frites pour moi et mes collègues. Cela nous amène au point suivant : le personnel était toujours très sympathique, serviable et répondait aux demandes spéciales. Haut! Le Wi-Fi rapide a fait du travail un véritable plaisir. Y avait-il quelque chose de négatif aussi ? Oui, mais ce n'était vraiment qu'une petite chose... Le minibar de la chambre brille très faiblement la nuit, ce qui m'a un peu dérangé. Une chaise devant le minibar a résolu le problème. J'attends déjà avec impatience la prochaine nuit lorsque je serai à nouveau à GAP pour affaires ! 👍
Tegazzini.l
Le 09/01/2024 à 18:35
Dans un hôtel 4 étoiles il n'est pas possible, sachant que la demi-pension a été réservée, de ne pas réserver de table pour le dîner puisque nous étions 9. Il n'est ni possible ni hygiénique qu'à table, au dîner, il n'y ait pas de table. nappe ou sets de table et n'a pas été nettoyé après le repas de ceux qui nous ont précédés. Il est impossible que la salle du bar sente l'eau stagnante pourrie. Séjour en famille avec 7 adultes et 2 enfants ; nombre total de repas du soir 25. Nombre de repas comptés et payés pour 31. Soit 6 de plus pour un total de 150€ Retouner? Plus jamais
Adrienn.o
Le 24/12/2023 à 16:24
L'hôtel est décoré avec beaucoup de goût et le personnel est très gentil. Le menu de Noël était délicieux et il y a un grand choix disponible pour le petit-déjeuner. Point négatif : le lit pourrait être plus large. Il faisait trop chaud dans la pièce. Sinon, l'hôtel est absolument recommandé.
Volker.i
Le 24/12/2023 à 09:16
Ce fut une bénédiction pour moi de pouvoir y passer quelques jours et quelques nuits. En plus de la piscine, du sauna et du copieux petit-déjeuner buffet, vous aurez une vue magnifique sur les Alpes lorsque vous regardez par la fenêtre.
marcel.c
Le 20/12/2023 à 13:17
Jusqu'ici tout va bien, mais la chambre que nous avons eue était juste au-dessus de la cuisine où il se passait toujours quelque chose. Heureusement, nous étions souvent absents… Le petit déjeuner était très bon, la piscine et le sauna étaient également super.
Maciej.a
Le 10/12/2023 à 14:51
Très bon emplacement, à proximité d'un magasin et d'une station service. Service très sympathique. Merci et salutations à Mme Ade de la réception. Chambre récemment rénovée, toilettes avec une grande douche, parfaite pour 2 personnes :) Petit-déjeuner avec un vaste choix, chacun y trouvera son bonheur et son goût. Malheureusement, ma femme et moi avons commandé des hamburgers au restaurant et ils étaient bons, mais seulement la deuxième fois car les premiers étaient froids et la viande était crue... 😔 Le spa a besoin d'une GRANDE RÉNOVATION !!! Il est difficile de régler la température de l'eau, le carrelage est horrible et très sale et il y a de la moisissure sur les murs. L'eau de la piscine est relativement froide (cela dépend de qui aime quoi), le sauna en lui-même est petit mais en parfait état, le sauna à vapeur ne fonctionne plus depuis longtemps... c'est dommage...
Lena.�
Le 06/12/2023 à 10:03
Nous avons séjourné ici à l'hôtel pendant deux nuits. Le petit déjeuner est super ! Les chambres étaient également très belles et propres. Le lit était totalement confortable et nous avons très bien dormi ! Recommandé pour le prix ! Nous serions ravis de revenir😊
Brigitte.o
Le 28/11/2023 à 11:02
Accueil très sympathique d'Ada, service très agréable au restaurant, malheureusement je ne peux pas nommer la gentille jeune femme en dirndl, très bon rapport qualité-prix. Ambiance très conviviale et cosy. Nous étions en demi-pension. Le petit-déjeuner et le dîner étaient sous forme de buffet, riches et savoureux. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel attentionné m'a fait la surprise d'une assiette de fruits et d'un Prosecco pour mon anniversaire. Avec plaisir encore.
Franz.a
Le 26/11/2023 à 22:02
Nous avons séjourné trois nuits à l'hôtel Mercure à Garmisch-Partenkirchen via Kurzurlaub.de. Nous avons été très satisfaits du service et de la nourriture proposée dans le cadre de la demi-pension réservée ! Le personnel était très sympathique et arrangeant. Nous avons été entièrement satisfaits et nous reviendrons certainement ici !
Ashiq.a
Le 22/11/2023 à 08:41
Le réceptionniste Mueller a donné un accueil très personnalisé et dans le restaurant il y avait un merveilleux employé (n'a pas demandé son nom) qui nous a aidé à personnaliser le petit-déjeuner car nous ne pouvons pas manger de porc. Dans l'ensemble, c'est un merveilleux séjour et les gens de l'hôtel sont très gentils et centrés sur le client.
Monika.n
Le 22/11/2023 à 08:11
Je me suis senti très bien accueilli à l'Hôtel Mercure. L'enregistrement a été très arrangeant et sympathique, et la résolution simple des problèmes de Bianca à la réception mérite d'être mentionnée. J'avais une belle chambre. Le petit déjeuner était fabuleux. Excellent rapport qualité/prix ! Lors de mon départ, j'ai été ravie par l'attitude chaleureuse et amicale d'Ada Adamia, et je serai ravie de revenir. L'hôtel se caractérise par une bonne ambiance. MERCI !
Michaela.t
Le 19/11/2023 à 22:37
Il nous a fallu 40 minutes pour nous enregistrer simplement parce que nous voulions la facture sur facture. Sinon super hôtel avec lot et sauna, que nous n'avons malheureusement pas utilisé. Bonne nourriture, mais buffet très cher. Chambres très agréables et fraîches. Parking 8 euros/nuit. Le petit déjeuner était incroyable (pour être en Allemagne)
Christine.�
Le 19/11/2023 à 16:03
Un hôtel vraiment absolument fabuleux, vous pouvez simplement vous sentir à l'aise ici ! La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable, notamment l'attention et l'esprit de service à la réception. La piscine est merveilleusement chaude, la salle de fitness est suffisamment équipée et la vue sur les Alpes - un séjour réussi dans la belle Garmisch ! Et au moment où j'écris ceci, on frappe à ma porte et le personnel de maison me demande si j'ai besoin de plus de café, de thé ou autre chose - une recommandation claire pour de belles vacances ici :-)
Stefanie.o
Le 19/11/2023 à 15:20
Chambres très agréables et confortables. Pot d'accueil. Personnel très sympa. La qualité du buffet du petit-déjeuner n'était pas convaincante (la propreté pouvait encore être améliorée, le café n'était pas très bon). Bon rapport qualité/prix.
Alexandru.u
Le 19/11/2023 à 11:52
Très bon emplacement avec un superbe panorama. Par contre quelques problèmes au restaurant, le temps d'attente pour les plats était un peu long, le petit déjeuner était très copieux et frais. Je recommanderais à la direction de vérifier plus attentivement la des verres à jus et des tasses à café, ils avaient beaucoup d'empreintes digitales et ils ne semblaient pas très propres. Piscine propre et eau chaude. Nous reviendrons dans cet hôtel et j'espère que les petits problèmes seront résolus.
Alicia.a
Le 19/11/2023 à 11:15
Le service client était incroyable !! Les serveurs et serveuses sont merveilleux !! La nourriture et la chambre étaient super !!
farah.h
Le 16/11/2023 à 16:41
La vue était superbe mais les chambres pas très grandes. Et ce n'est pas très proche du centre
Mary-Jo.r
Le 15/11/2023 à 05:12
En route pour une conférence. Le petit déjeuner était bon. Il y avait un grand choix. Piscine et salle de gym agréables. Le restaurant avait la meilleure salade. Dans un excellent emplacement !
Manuela.a
Le 26/10/2023 à 21:33
L'hôtel était bien situé, juste à côté de la vieille ville historique et tout le reste de GAP était accessible à pied. Le personnel est très sympathique et serviable. Nos chambres étaient spacieuses et propres, seule la salle de bain était malheureusement un peu vieille, tandis que le reste de l'intérieur de l'hôtel avait déjà été joliment rénové. Nous avons trouvé le buffet du petit-déjeuner copieux avec de délicieuses spécialités de café. La seule chose qui nous a dérangé était le tarif de stationnement de 8 € par jour sur le parking de l'hôtel.
Sabine.a
Le 26/10/2023 à 16:43
Nous avons été agréablement surpris. L'hôtel donne une impression de reste de l'extérieur, mais celle-ci est oubliée dès que l'on entre dans l'hôtel. Nous avons connu un personnel toujours sympathique à la réception. La chambre était très belle et propre. Le bruit de fond est tout à fait correct, même avec la fenêtre ouverte. L'espace bien-être est grand, le sauna est bon et tout est très propre ici aussi. Le petit déjeuner est très copieux, il y en a pour tous les goûts. Particulièrement positif : rien n'est proposé en contenant jetable ! Le buffet du soir était également très copieux et varié. C'était constamment rempli. Seul inconvénient : malgré les récipients chauffants, la plupart des plats étaient froids. Un joli petit bar avec un large choix était malheureusement doté d'un personnel quelque peu criminel. Ici aussi, cela est certainement dû à la situation générale du personnel. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise ici et le recommanderions à tout le monde à tout moment.
Melanie.
Le 23/10/2023 à 20:17
Tant pis. D'accord comme hôtel de conférence, sinon un désastre visuel de l'extérieur, des lits inconfortables, extrêmement bruyants et bruyants la nuit, les portes des chambres ne ferment pas jusqu'au sol et il fait simplement clair la nuit lorsque les lumières sont allumées dans l'entrée. Des bouchons d'oreilles et un masque de sommeil sont indispensables. J'ai accompagné mon partenaire à une conférence et j'ai fait une randonnée entre-temps. Bon point de départ pour des randonnées, mais si vous souhaitez passer la nuit sans mal de dos dans des lits extrêmement moelleux et inconfortables, d'autres hébergements sont recommandés, surtout compte tenu du prix des chambres. Ce qui était bien : les chambres étaient visuellement jolies, elles étaient propres et bien rangées et le personnel était très sympathique. Je ne peux rien dire sur la nourriture car je n'y ai rien mangé.
A.
Le 21/10/2023 à 20:55
Un hôtel solide avec un bon petit déjeuner. La chambre a été récemment rénovée et jusqu'à présent bien. Mais si vous aimez l’obscurité lorsque vous dormez, vous aurez un problème. Le minibar est doté d'un panneau en verre, ce qui signifie qu'il éclaire la pièce la nuit. Sinon, le service était bon et je réserverais à nouveau cet hôtel.
Carsten.o
Le 10/10/2023 à 17:05
Très bel hôtel urbain bénéficiant d'un emplacement central avec des chambres récemment rénovées et de belles installations. Très sympathique et attentionné Personnel dans tous les domaines. Piscine avec sauna un peu sobre mais bien entretenue. Et une petite salle de sport pour la remise en forme quotidienne. Au final, nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour, rapport qualité prix TOP 🔝
Petra.e
Le 06/10/2023 à 11:11
La première impression a été très agréable, mais la désillusion est venue plus tard. Lors de la réservation, il y avait une corbeille de fruits dans la chambre, qui manquait malheureusement. Nous ne voulions plus le commander. Lorsque j’arrive dans un hôtel et que tout est comme réservé, je me sens immédiatement à l’aise et bienvenu. Si je dois d’abord demander les services que j’ai réservés, les vacances commencent mal. Le premier soir, nous avons pu choisir notre menu à trois plats dans le menu. Ce repas était très bon. Il y avait un buffet les 2ème et 3ème soirs. Si vous arriviez un peu plus tard, la plupart des plats étaient déjà vides ou ce qui restait était froid. Les soupes n'étaient pas du tout réapprovisionnées, les autres plats seulement après des demandes répétées. Ce qui était très ennuyeux. Il n'y avait pas non plus de coffre-fort dans la chambre. Notre chambre était également directement au-dessus de la cour où avait lieu la livraison, ce qui était très gênant à cause du bruit. Dans l’ensemble, j’attends un peu plus d’un hôtel 4 étoiles en Allemagne.
Anett.l
Le 05/10/2023 à 21:27
Très bien situé, situé sur la célèbre Ludwigstrasse. Stade olympique, Hausberg, Partnachklamm facilement accessibles à pied. Marché commercial juste à côté. Les chambres sont propres et la taille est tout à fait suffisante pour 2 personnes, un peu vieillotte. La piscine et l'espace bien-être sont idéaux après une randonnée fatigante. Le petit déjeuner est fantastique et contient tout ce que votre cœur désire. Le service est excellent et nous nous sommes sentis entre de bonnes mains dès la première minute. Les chiens sont les bienvenus, un peu trop cher à 11 € la nuit. Place de parking 8 € la nuit, assez sportive également.
John.a
Le 23/09/2023 à 07:51
C'est un hôtel unique pour moi, beaucoup de bois dans la chambre, les murs, les armoires, les placards en bois (pas tous les murs). Le restaurant était super. J'y ai passé une nuit, j'ai dîné et pris le petit-déjeuner, tous deux bons. Oreillers moelleux lit confortable.
Barry.h
Le 11/09/2023 à 23:01
Très bien
Huppi.l
Le 03/09/2023 à 19:58
Malheureusement, nous avons d'abord reçu une chambre rénovée avec une odeur et des poils de chien. Il a été échangé sans problème et nous avons ensuite eu une chambre rénovée avec une belle vue sur les montagnes. La nourriture sous forme de buffet (HP) était parfois tiède ou froide. Suffisant pour une nuit. Le petit-déjeuner était alors tout à fait convaincant avec un grand choix. Parfait pour une halte, bon emplacement et bonnes installations.
Werner.i
Le 03/09/2023 à 17:51
Les chambres, probablement récemment rénovées, sont très belles. Les lits sont confortables. Notre chambre était propre à l'exception de la porte coulissante de la salle de bain. Check-in et check-out effectués rapidement, deux cartes de chambre. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et également de bonne qualité. Places de parking payantes.
Wolle.
Le 02/09/2023 à 14:27
Dans les salles de bains, on peut encore voir que le bâtiment date des années 80. Mais tout est propre et fonctionne. Il n'y a rien de mal avec les chambres. Au goût du jour et équipé de bons lits. Le petit déjeuner est très bon. Je serai heureux de revenir.
André.a
Le 28/08/2023 à 11:07
Très satisfait de cet hôtel. Très convivial. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Le seul bémol est le manque de climatisation dans les chambres. Mais cela ne devrait pas poser de problème les jours où il ne fait pas trop chaud.
Ertekin.k
Le 26/08/2023 à 12:03
Les chambres sont très propres et meublées de façon moderne, surtout la nouvelle salle de bain avec douche à effet pluie est unique ! Le personnel est très sympathique et courtois. Le buffet du petit-déjeuner est constamment réapprovisionné et la préparation automatique des crêpes était un changement agréable ! Dans l’ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour, même s’il a été court ! Hautement recommandé! Nous serions heureux d'y planifier à nouveau notre séjour, cette fois bien sûr pour une période plus longue :)
Stefanie.d
Le 24/08/2023 à 23:53
Les oreillers pourraient être meilleurs. mais merci à Azimi pour être un incroyable gestionnaire de nuit. Il a fait de son mieux pour nous mettre à l'aise et nous ne pourrions être plus reconnaissants. Très bien situé, personnel formidable et j'aurai certainement l'intention de revenir ici
Gabrielle.h
Le 24/08/2023 à 12:24
Bien situé, bon service, grande qualité pour le petit déjeuner inclus, qui peut être pris dehors dans le jardin. On nous a dit à notre arrivée que nous pouvions nous garer devant l'hôtel et on nous a seulement dit au moment du départ que c'était 10 € par nuit. Aucune indication de ces informations lors de la réservation ou de l'enregistrement. Les chambres ont été récemment rénovées avec bon goût. Cependant, nous aurions espéré que l’investissement soit axé sur la qualité plutôt que sur l’esthétique. Les ressorts du matelas éclataient bruyamment à chaque fois que l'un de nous bougeait et les oreillers en plumes étaient grumeleux. Cela a affecté la qualité de notre sommeil. Pour nous, il nous a semblé que lors de la conversion du bâtiment d'appartements en hôtel, ils avaient acheté en gros de vieilles literies à un ancien hôtel.
Patrick.u
Le 21/08/2023 à 10:48
Une nuit en transit de retour de vacances, accueil, chambre et petit-déjeuner parfaits. Un bémol concernant l' impossibilité qui nous a été signifiée concernant nos marchandises périssables: Imaginez un retour d'Italie en 2 étapes avec des fromages et des salamis pour la famille. Assez désagréable de n'avoir pu mettre ni nos plaques frigo dans un congélateur, ni nos cadeaux dans un frigo digne de ce nom. Nous avons du tirer notre plan avec le petit frigo de la chambre.
Patrice.A
Le 20/08/2023 à 22:15
Au regard du prix, ensemble correct manque de qualitatif au petit déjeuner, place de stationnement extérieure payante. Un peu abusif.
Jean.e
Le 19/08/2023 à 10:39
Sale cher personnel infect Ils ont oser dire C est ainsi bienvenue en Allemagne
Jimys.M
Le 16/08/2023 à 09:58
La chambre est rénovée avec de belles vues et le petit déjeuner est bon.
A...
Le 14/08/2023 à 22:09
Nous avions une belle chambre rénovée au 3ème étage et elle était propre. Le petit déjeuner était copieux, mais si vous arriviez un peu plus tard, vous étiez un peu fatigué. Les couverts de service n'ont pas du tout été remplacés, ce que j'aurais souhaité pour des raisons d'hygiène. La piscine est suffisante, mais il faut avoir de la chance qu'il n'y ait pas d'enfants et qu'elle soit calme. Les règles de baignade ne sont pas respectées et aucune considération n'est accordée aux autres clients. Sinon le séjour a été très agréable. Des places de parking se trouvent juste en face de l'hôtel. Le téléphérique, les sentiers de randonnée ou une piscine sont facilement accessibles à pied. Il y a aussi suffisamment de restaurants à proximité.
Gunter.a
Le 14/08/2023 à 20:39
Nous avions une belle chambre récemment rénovée. Le service était excellent, comme toujours. La piscine était la chose la plus importante pour la fille. J'ai vraiment apprécié le sauna. Le petit déjeuner est très savoureux, surtout le pain de viande frais. Nous serions ravis de revenir.
Saad.a
Le 14/08/2023 à 10:30
Je me suis senti soulagé après avoir quitté cet hôtel 4 étoiles « soi-disant » car je ne me suis pas senti le bienvenu depuis la première rencontre avec le réceptionniste Martin. Malheureusement, il nous a traités de manière inférieure en tant que visiteurs d'Arabie Saoudite. Ses commentaires et réponses à nos préoccupations étaient inappropriés et sarcastiques. Le parking était gratuit même s'il m'a dit qu'il était complet. Le service en chambre est très contrariant. Nous avons commandé des serviettes et ne les avons jamais reçues jusqu'à ce que nous descendions et les prenions nous-mêmes. Le téléphone ne fonctionne pas non plus. Je n'ai pas aimé le fait que la chambre n'ait pas de climatisation et que le bruit soit insupportable quand je devais ouvrir la fenêtre. Il n'y a pas de machine à laver ni de services à proximité de l'hôtel. La seule chose acceptable à propos de cet hôtel est son petit-déjeuner.
sébastien.a
Le 08/08/2023 à 18:52
Hôtel très chaleureux et très bien situé. Personnel a votre écoute et très souriant. Merci a vous.
krishna.a
Le 05/08/2023 à 21:22
Situé à Partenkirchen, cet hôtel est correct et vaut le détour. Le petit-déjeuner, le sauna et la piscine font partie des excellents équipements gratuits.
Kazeem.l
Le 02/08/2023 à 02:20
C'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Il propose un petit-déjeuner, une piscine et du café - je le recommande.
Julian.a
Le 30/07/2023 à 20:49
Les commentaires précédents m'ont anxieux 😬 Mais j'ai séjourné dans une chambre rénovée et c'était super ! Beau design et salle de bain rénovée. J'ai apprécié le sauna, la piscine, le bar, le restaurant et le petit-déjeuner. L'équipement de gym pourrait nécessiter une mise à niveau.
Manu.m
Le 21/07/2023 à 07:33
Nous avons séjourné plusieurs jours à l'hôtel et avons voulu repartir dès notre arrivée : 1er jour -> seulement de l'eau froide dans la chambre, 2ème jour -> découvert que le chauffage fonctionnait, 4ème jour -> la machine à café était au petit déjeuner défectueux défectueux. La nourriture était très savoureuse ! Le personnel était sympathique, mais pas suffisant ! Les chambres sont très petites.
Heikki.a
Le 04/07/2023 à 14:25
Les chambres ont besoin d'une mise à niveau urgente et de l'ajout de la climatisation, car elles ressemblent à des saunas en été. Le petit déjeuner était moyen et le pain était du pain bon marché de très basse catégorie. L'impression générale est que tous les hôtels, restaurants et tous les autres vendeurs encaissent les visiteurs, donc la prochaine fois que nous visiterons la région, nous éviterons Garmisch-Partenkirchen. Nous avons également eu un service très désagréable dans un restaurant de GAP. Comme l'a déclaré la réceptionniste, « rien n'est gratuit ici ». Il s’agit d’une politique de retrait d’argent à très court terme pour gérer n’importe quelle entreprise.
Dylan.l
Le 24/06/2023 à 20:21
La chambre était belle, l'emplacement et le service étaient bons mais le canapé avait des taches mais c'était un problème mineur dans l'ensemble, le seul problème était la conception ancienne des toilettes mais j'envisagerais d'y retourner.
Martina.e
Le 23/06/2023 à 18:07
Cet hôtel était un très bon point de départ pour nos vacances de randonnée autour de GAP car il est très central. Les chambres sont très spacieuses, la nourriture était excellente et tout le personnel est très sympathique, engagé et serviable. L'ensemble de l'hôtel et l'espace bien-être sont propres et bien entretenus. Le bus et le train sont accessibles rapidement. Il y a actuellement des rénovations en cours qui sont un peu plus bruyantes, mais si vous êtes dehors toute la journée, vous ne le remarquerez pas du tout. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise.
Artur.e
Le 22/06/2023 à 06:27
Très satisfait
Sharla.e
Le 21/06/2023 à 00:44
Vos employés sont sympathiques et serviables. L'hôtel est propre et dans un quartier sûr. Le petit-déjeuner était très bon. Le pass GaPa local a été TRÈS apprécié ! Cela nous a pris beaucoup de places !
Harvey.r
Le 16/06/2023 à 07:09
L'hôtel était situé près du centre-ville, la chambre était propre, soignée et tous les services publics étaient pratiques à utiliser. Le service de chambre nettoyait la chambre tous les jours. Le personnel était sympathique et répondra à toutes vos questions.
Yiwei.
Le 24/05/2023 à 19:09
Nous avons été agréablement surpris en arrivant à l'hôtel après avoir lu certaines critiques négatives sur Internet. Bien que l'hôtel soit vieux et historique, il est magnifiquement conçu et le centre de remise en forme (avec piscine intérieure et sauna) était très agréable. Il se trouve à quelques pas de la ville de Garmisch-Partenkirschen et de ses restaurants. De plus, l'hôtel avait apparemment accueilli les athlètes lors des derniers Jeux olympiques d'hiver organisés à Garmisch et l'hôtel expose certains souvenirs dans le hall et les peintures étaient également sur le thème des sports d'hiver, ce qui était vraiment cool ! De plus, contrairement à ce que certains autres invités ont commenté, j’ai adoré le fait que le design soit ancien et rappelle son histoire. La rénovation doit prendre en compte sa belle histoire et tenter de préserver l'ancien design tout en mettant à jour les finitions et les fonctions.
Iris.s
Le 24/05/2023 à 10:43
L'hôtel est bon. Le troisième étage était en cours de rénovation pendant notre séjour. Cela était associé au bruit et à la saleté. Le personnel a toujours essayé de compenser ces inconvénients nécessaires à l'hôtel. À mon avis, une fermeture pendant les travaux de construction aurait probablement été plus logique pour toutes les personnes concernées.
Mathéo.c
Le 06/05/2023 à 20:48
Nous avons passé deux nuits ici mais notre ressentit est mitigé. Points positifs : - très beau hall d’entrée luxueux ont sent le standing d’un quatre étoiles - la qualité du service et du personnel est au rendez-vous - le petit déjeuner copieux dans une jolie salle de repas typique avec de belles boiseries. - Piscine et sauna à disposition nous étions les seuls. Points négatifs : - Chaleurs dans les chambres nous n’avons pas osé demander de changer pensant que toutes les chambres étaient ainsi. J’ai parlé de ce problème lors de mon départ la manager m’a confirmé qu’il était possible de changer pour une chambre plus fraîches. Donc n’hésitez pas à demander. - Les rideaux n’empêchent pas la lumière du jour de passer du coup vous êtes réveillés à 6h30.. - Chambres un peu vieillottes. Je rejoins les commentaires précédents, le confort de l’hôtel est à revoir mais les travaux sont en cours. Parking 8€ par jour.
Alex.u
Le 25/04/2023 à 14:29
Très bien situé, excellent accueil, belle chambre, excellent petit déjeuner.
Ricardo.a
Le 21/04/2023 à 17:01
Excellent endroit pour séjourner et manger. Très beaux logements.
Thomas.r
Le 16/04/2023 à 10:10
J'ai eu quelques problèmes pendant mon séjour, ce qui m'a déçu. Au départ, j'avais réservé 2 nuits avec un tarif flexible, mais j'ai décidé de ne rester qu'une nuit. Lors de l'enregistrement, le réceptionniste n'a pas pu le faire. Heureusement, je l'ai fait lors de mon départ le lendemain matin. Après notre enregistrement, nous sommes allés dans la chambre (nous avions réservé une chambre standard) et elle était sale, pleine de fourrure de chien. Je suis immédiatement retourné à la réception pour m'en plaindre. Le réceptionniste s'est excusé et nous a donné une chambre prioritaire, qui était propre. J'avais aussi l'impression que tous les halls de l'hôtel étaient sales. Il devrait toujours y avoir quelqu'un pour le nettoyer. L'ascenseur était également sale. Comme commentaire positif, le petit déjeuner était très bon. Mais c'est tout.
H.
Le 14/04/2023 à 10:12
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, de bonnes chambres, une nouvelle salle de bain, un petit déjeuner délicieux et copieux, un sauna et une piscine. Tout est propre et bien rangé. Le personnel toujours sympathique aussi. Le seul inconvénient était que l'espace sauna devrait être mieux signalé comme un espace sans vêtements, car certains invités étaient assis dans le sauna en maillot de bain et les enfants et les adultes couraient constamment partout avec des vêtements. C'était un peu inconfortable. Un panneau visible sur la porte du sauna serait certainement suffisant.
t.a
Le 11/04/2023 à 19:21
super endroit, chambre agréable
André.a
Le 10/04/2023 à 18:02
Bel hôtel au milieu de Garmisch. C'est à 2 minutes de la Ludwigstrasse. De délicieux petits-déjeuners et dîners sont également disponibles à l'hôtel. Superbe vue sur les montagnes depuis la chambre. Les chambres familiales n'étaient pas très grandes, mais suffisantes. Une piscine et un sauna complètent l'offre. Malheureusement, le parking coûte en supplément, mais à 8 € par nuit, cela reste raisonnable. Le personnel est toujours sympathique et serviable.
Paul.u
Le 05/04/2023 à 12:39
Charmant hôtel avec une vue magnifique sur les montagnes, près de la vieille ville de Partenkirchen, du tremplin de saut à ski et du téléphérique
Soazig.O
Le 27/03/2023 à 12:03
Globalement heureux, le restaurant aurait pu proposer un choix plus sain
Jay.u
Le 21/02/2023 à 11:22
L'emplacement de l'hôtel est favorable, mais malheureusement il est totalement vétuste. La pièce était toujours trop chaude, même avec la fenêtre ouverte pendant tout le séjour. La salle de sport nécessite de nouveaux équipements et des améliorations. Malgré ces inconvénients, le personnel était sympathique et la piscine était agréable.
Petrica.a
Le 28/01/2023 à 11:43
Pas une bonne expérience. Le personnel du petit-déjeuner (Maria) était super sympa et parfois la réceptionniste (Ada). Teresa a toujours été gentille. Sinon rien ne nous incitera à réserver cet hôtel à l'avenir. L'hôtel facture 8 € pour le stationnement par jour mais il n'y a pas de caméras. Notre voiture a été heurtée dans le parking mais aucune caméra n'était installée. À 22 h 59, le préposé de nuit était occupé dans la cuisine à préparer son dîner au lieu d'être à son bureau.
Aaron.a
Le 06/01/2023 à 09:05
Quelque peu perturbé par une série de critiques négatives, celles-ci se sont finalement révélées totalement infondées. L'hôtel, bien qu'il ne soit pas flambant neuf et d'apparence fastueuse, était propre, bien géré et idéalement situé pour accéder à la ville. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et varié, tandis que la piscine et le sauna étaient plus que suffisants.
Dipesh.a
Le 14/12/2022 à 16:11
J'y ai passé la nuit. C'était très confortable, les salles de bains rénovées sont charmantes. Le personnel est sympathique et serviable.
Katie.h
Le 10/08/2022 à 17:20
Je pourrais croire qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, si le nombre total d'étoiles possibles était de 10, mais ce n'est en aucun cas un vrai 4 étoiles. Les chambres semblent n'avoir pas été rénovées depuis plus de 30 ans, avec une moquette plutôt grossière qui se détache dans certaines zones et il n'y a pratiquement pas d'insonorisation. Même avec les fenêtres fermées, je pouvais entendre toutes les voitures qui passaient. Les murs et les sols sont fins car j'entendais les gens marcher au-dessus et à côté de moi. Le dîner buffet que nous avons mangé le premier soir était tiède et fade. Les couloirs sentaient la fumée, ce qui signifiait que les gens fumaient dans leurs chambres. Aucune des fenêtres « publiques » n'était ouverte, donc cela ne venait pas de l'extérieur. Il faut dire aux serveurs du dîner de porter un anti-transpirant car ils puaient assez en passant - et ce n'était même pas pendant les températures de plus de 35 degrés qu'ils ont eues récemment. Au moins, les draps étaient propres, tout comme les serviettes, même si, soit en raison de leur âge, soit en n'utilisant pas d'assouplissant, elles étaient extrêmement fines et irritantes. Le petit déjeuner était au moins bon et il y avait une bonne variété d'options, d'où les 2 étoiles.
Daniel.m
Le 31/07/2022 à 16:49
Beau paysage, bonnes nuits de séjour.
Charles.t
Le 25/07/2022 à 15:25
Le personnel était sympathique + le petit déjeuner complémentaire était excellent + la chambre et les espaces publics étaient propres et confortables.
KHALID.A
Le 15/07/2022 à 10:57
C'était génial, un appartement propre et il y a tout ce dont nous avons besoin. Et la vue est la meilleure vue que j'ai jamais vue sur un balcon. L'hôte si gentil et solidaire. Il vous montrera la meilleure boulangerie. C'est un honnête homme. Il nous a conseillé comme un membre de sa famille. Son nom Mikail
Simone.a
Le 10/07/2022 à 08:21
C'est une critique difficile à rédiger car je sais à quel point la situation actuelle du personnel est difficile. La réception est très sympathique, compétente et efficace. Les chambres (surtout la salle de bain) sont démodées mais je les ai trouvées propres, donc rien à redire ici. La piscine était magnifique, agréable et chaleureuse et tout était très propre. La salle de sport est également très récente. Cependant, si vous prévoyez de dîner à l'hôtel, rendez-vous service et marchez quelques mètres jusqu'à l'un des autres merveilleux restaurants de la ville. Le lendemain matin, l'hôtel a complètement changé la situation. Le petit déjeuner était incroyable et le responsable de la réception a fait des pieds et des mains. Service incroyable.
Jon.e
Le 08/06/2022 à 08:23
Le personnel est sympathique, le buffet est solide, l'emplacement est génial et la décoration est charmante. A quelques pas du centre-ville pour prendre un vrai verre, un repas et faire du shopping léger. Ce n'est pas le Ritz, mais j'y retournerais volontiers. Petite mise en garde : les baignoires/douches sont hautes (24) et difficiles d'accès, ce qui pourrait être difficile pour les seniors.
Brenda.e
Le 25/05/2022 à 15:27
Juste une escale de 2 nuits pour le Passion Play à Oberammergau. Chambre propre et bien rangée. Sentait frais. Du thé, du café et une bouteille d'eau auraient préféré ne pas être pétillants. La décoration semble cependant un peu vieillotte. La salle de bain était difficile à utiliser pour mon mari et moi, étant plus âgés et moins agiles, grimper par-dessus le bord de la baignoire pour prendre une douche était un peu risqué et pas de tapis antidérapant. Nous avons pris un petit-déjeuner sous forme de buffet, copieux et bon choix, ainsi qu'un dîner sous forme de buffet, encore une fois de la bonne nourriture, très variée et chaude. Personnel très sympathique et efficace. Notre départ à 6 heures du matin nous a donné un petit-déjeuner à emporter. Peut-être qu'un petit carton de jus d'orange pour remplacer l'un des 2 cartons d'eau aurait été bien. Je souhaite envoyer un e-mail à cet hôtel, mais vous ne parvenez pas à trouver une adresse e-mail ? Toute aide appréciée
Sheila.h
Le 24/05/2022 à 06:03
Le pire hôtel 4 étoiles dans lequel j'ai séjourné. Un personnel mal formé qui connaissait beaucoup la région et la localisation des lieux. Linge déchiré, mauvais réapprovisionnement en thé et lait, nous n'avons eu notre navette gratuite que le lendemain. Petites chambres et non clim.
regert.a
Le 15/11/2021 à 16:08
Hôtel avec un excellent personnel multilingue et serviable. Réception 24h/24. Chambres bien aménagées, mais pourrait améliorer la salle de bain qui mériterait d'être rénovée car la baignoire est défectueuse. Les oreillers sont très bas et seulement 1 par personne. La table de la chambre est sur le point de tomber, elle n'a pas une bonne prise.
Emil.o
Le 17/10/2021 à 00:50
J'ai réservé 2 chambres sur Hotels.com. À notre arrivée, juste après minuit, on nous a dit qu'ils étaient complets et ils ont blâmé les hôtels. com et nous pour leur erreur.
Gloria.c
Le 18/09/2021 à 19:25
La caisse était un cauchemar ! Le système était censé être nouveau et ne fonctionnait pas très bien du tout. Il a fallu environ une heure pour vérifier. Et ils prétendaient ne pas savoir comment utiliser le formulaire TVA.
Michael..
Le 11/09/2021 à 23:31
Cet endroit est VIEUX ! Et on peut dire que la direction ne se soucie pas de changer quoi que ce soit ou d’investir. Les ampoules à économie d'énergie (pas de LED, à l'ancienne) confèrent à la pièce une atmosphère comparable à celle d'une épicerie. Les meubles et les salles de bains n'ont pas été rénovés depuis les années 70. Dans l'ensemble, c'est beaucoup trop cher pour ce que vous obtenez et bien loin de ce que vous attendez d'un hôtel Mercure. Je ne le recommanderais pas, mais d'un autre côté, ce n'est pas comme s'il y avait un bien meilleur choix.
Tomasz.o
Le 31/08/2021 à 20:15
Les chambres de l'hôtel sont assez vieilles et pas propres. Je pense que c'est à cause d'un manque de personnel. Et le personnel n’est pas en mesure de nettoyer les vieilles saletés. Le restaurant est correct, mais on voit aussi qu'il n'y a pas assez de monde au travail pour trop de touristes. Et d'un autre côté, le prix est très élevé (au moins en août) et ne correspond pas à la qualité. Pour être honnête, j'ai été surpris qu'un tel hôtel opère sous la marque Accor.
Noah.e
Le 31/07/2021 à 14:44
Hôtel horrible. Ça sentait le tabac et les chambres étaient très petites. Le personnel désagréable nous a fait payer deux fois pour le stationnement. Économisez de l'argent et optez pour Airbnb.
Jonathan.o
Le 12/07/2021 à 07:52
Le personnel est très gentil et professionnel. La piscine est agréable. La salle de sport est sympa. Le petit déjeuner n'est pas mal non plus. Les chambres sont démodées et ne correspondent pas à ce que l'on attend d'un hôtel Mercure. Le menu du dîner n'est pas très adapté aux enfants. C'est un peu plus cher. Je le recommanderais à cause du personnel, mais limitez vos attentes.
nida.n
Le 22/06/2021 à 22:16
Nous avons réservé pour 2 nuits, l'expérience a été vraiment géniale au Mercure, nous en avons eu assez pour ce que nous avons payé. Il faisait très chaud à Garmisch et la direction de l'hôtel nous a fourni un ventilateur la nuit pour que nous puissions dormir confortablement. La piscine était amusante et même le sauna chaud. Ils nous ont servi des glaces gratuites car c'était le festival d'été le 21 juin. Les chambres sont propres. Les services sont excellents et le petit déjeuner était également bon car il y avait beaucoup d'options à choisir (buffet). Allez-y, il n'y a rien à penser.
Bri.r
Le 22/10/2020 à 15:03
INADMISSIBLE Courant octobre 2020; avons passé une nuit dans cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles dans le groupe ACCORD. cet établissement est vieillissant . les photos du site sont tronquées. dans la chambre : le lit est petit, la salle de bain minuscule avec des cheveux du précédant client, moquette tachée, pas de clim réversible , et très bruyant . pas de café ou the à dispo dans la chambre . la salle de restaurant est has been les rideaux sont pas propres, la deco est moche . la nourriture est très moyenne : viande brulée .pas de quantité suffisante : c'est la cantoche! pour 17euros on se sert qu' une fois donc pas de dessert sinon ça monte à 30€. je ne conseille pas du tout ce genre d établissement qui à besoin d être rénové du sol au plafond.
Caro.i
Le 22/10/2020 à 15:02
Horrible. Ce Mercure n'est pas un hôtel 4 étoiles ! Les chambres sont vieilles, peu confortables et sales. Le personnel n'est pas disponible et ne donne pas d'informations sur les zones touristiques aux alentours. La nourriture n'est pas fraîche et chère. S'il vous plaît, fuyez !!!
St.
Le 17/09/2020 à 22:06
L'expérience que j'ai eue à l'hôtel était plus que géniale. Le service depuis la réception en passant par les chambres d'hôtel jusqu'à la cuisine et les serveurs était, je crois, et est toujours génial. Accueil chaleureux, nourriture délicieuse préparée par les chefs qui préparaient tout de tout leur cœur. ,avec le souci du détail.
D.
Le 29/08/2020 à 23:22
Bonne nourriture. Belle piscine/sauna. Cependant. il y avait des punaises de lit vivant sous nos matelas qui m'ont mangé vivant dans mon sommeil et ont mordu ma fille aussi, et le gérant n'a voulu m'indemniser qu'une nuit... jusqu'à ce qu'un exterminateur prouve qu'il y avait des punaises de lit vivant dans les lits. Cela a été un cauchemar de nettoyer nos affaires à notre retour à la maison, et de nombreux objets ont été détruits.
Antonio.e
Le 15/08/2020 à 11:55
J'ai logé dans cette établissement du Lundi 10.08.2020 au Jeudi 13.08.2020. Point positif, le personnel est très serviable et ce malgré que personne de parle le français, mais avec deux mots d'anglais, on peut facilement s'en sortir. Du côté de la chambre ( N°112 ), la taille me semble correct à mon sens mais à besoin d'être rafraîchi car cela commence à faire vieux. La piscine est très sympa, mais on'a été vite déranger par des enfants criant et jouant dans la piscine et aucun des respect sanitaire dû au covid19 est respecter ! personne quasi à côté de moi dans l'eau. Le petit déjeuner est très basique et manque de variété. Point négatif, le parking est payant et n'est pas annoncé.
Charles.r
Le 22/07/2020 à 19:41
Hôtel sympa et très sympathique !
Norman.o
Le 19/07/2020 à 15:37
Hôtel sportif de bon standing des années 60, bien entretenu.
Dhiren.
Le 07/03/2020 à 13:10
Emplacement très calme dans une ville très calme de Garmisch et idéal pour les voyageurs à petit budget.
Arayha.u
Le 26/02/2020 à 04:11
J'adore, bel endroit
Edoardo.l
Le 17/02/2020 à 09:52
Cher pour le service offert, bruit des chambres Les gens à la réception essaient toujours de vous aider Natation et sauna bien
Ajándék.e
Le 11/02/2020 à 18:35
+ Personnel sympathique et serviable, grand sauna, piscine, salle de sport. - Bâtiment ancien à rénover, murs fins, salle de bain fine, ingrédients de qualité plutôt médiocre au petit-déjeuner.
Khemaporn.h
Le 18/01/2020 à 14:39
Agréable et si propre
BASHAR.L
Le 14/12/2019 à 14:54
Bel hôtel et j'y retournerai à l'avenir. Merci au personnel adorable que nous avons rencontré en octobre 2018
Nico.i
Le 11/12/2019 à 12:14
Enfin de retour pour un court voyage d'affaires. Super, chaleureux et personnellement accueilli par la directrice générale Eva Binder. Service très sympathique. Belle chambre avec vue en direction de la Zugspitze Très bon petit déjeuner équilibré. Au plaisir de revenir bientôt pour un moment de détente en famille.
Ioannis.i
Le 09/11/2019 à 16:49
Déclasser !
Myrna.u
Le 08/10/2019 à 09:16
L'emplacement est vraiment bon, près de l'arrêt de bus, même si le bus n'arrive pas comme prévu, nous pouvons obtenir une carte de bus gratuite pour la ville depuis l'hôtel, il est situé presque à côté de Netto Markt, non loin de Skistadion et de Partnachklamm. Le personnel est sympathique. Le lit est confortable, les oreillers sont moelleux, mais la moquette est sale, ils devraient l'aspirer davantage ! La baignoire est minuscule mais aussi délabrée et sale, grasse comme si elle ne l'avait pas nettoyée après que quelqu'un l'ait utilisée ! Brut! Depuis la baignoire, vous pouvez voir à quel point le radiateur est sale. La piscine intérieure est super froide ! Le petit déjeuner est correct mais le premier jour, la salade de fruits était déjà mauvaise ! La pastèque aigre-acide n’est pas ce que vous voulez. Dans l’ensemble, ça va, même si pour 150eu, nous nous attendons à plus que cela.
Philippe.a
Le 27/09/2019 à 20:23
Un hôtel qui ne répond pas au standard Mercure. Un rafraîchissement est nécessaire.
Florian.o
Le 13/09/2019 à 13:51
Bel hôtel, avec un véritable service client! Le petit-déjeuner est vraiment bien fourni et l'espace détente est un plus non négligeable. La chambre est grande et confortable. Il faut juste peut être envisager un petit rafraîchissement de la décoration.
Sabbir.o
Le 10/09/2019 à 21:51
J'ai tout simplement adoré l'hôtel, la vue et les environs !
SAOUDGAMNG.8
Le 09/09/2019 à 22:58
J'y suis allé avant 13 ans l'hôtel était très agréable mais aujourd'hui mauvais service la chambre pas bien la salle de bain bloquait le lavabo je n'ai pas apprécié le séjour à l'hôtel
Pascal.o
Le 25/08/2019 à 21:11
Chambre laisse à désirer mais propre petit déjeuner excellent piscine un peu rudimentaire
So.o
Le 25/07/2019 à 22:46
Tout était bien dans l'hôtel sauf les gens derrière la réception et surtout avec les familles arabes, je leur conseille de visiter notre pays (le golfe Persique) pour découvrir comment nous fournissons des services hôteliers aux visiteurs étrangers.
ahmed.l
Le 14/07/2019 à 07:43
Le personnel est robuste et personne ne vous aide avec vos bagages lorsque vous atteignez votre niveau.
Markus.e
Le 06/07/2019 à 10:03
Entouré d'un endroit génial
TurkiAlzhrani.
Le 01/07/2019 à 00:58
Chambres petites, pas de climatisation, elles n'ont même pas d'eau à boire...
Nagla.b
Le 22/06/2019 à 14:39
😍😍
alaa.i
Le 16/06/2019 à 18:20
bon hôtel mais il n'y a pas de climatisation dans les chambres
Cindy.a
Le 12/06/2019 à 23:39
Bon petit déjeuner! Belles chambres confortables
Sandy.a
Le 12/06/2019 à 09:05
Ravi d'être de retour
Ephraim.a
Le 26/04/2019 à 16:38
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours. J'ai commandé la plus chère des options existantes. L'hôtel en général propre, le petit-déjeuner et le dîner (repas buffet) sont tout à fait raisonnables. Le personnel de la réception, du ménage et du restaurant est très courtois et efficace. Entretien des chambres très mauvais !!! La douche du bout des toilettes fuyait tout le temps !!! Je l'ai signalé le premier jour, et ainsi pour le reste de mon séjour ici et jusqu'à mon départ, rien n'a été fait !!!
Friendz.u
Le 09/03/2019 à 20:22
Excellent
Katherine.o
Le 11/02/2019 à 19:33
Très bel hôtel. Le personnel était sympathique.
R.
Le 08/02/2019 à 20:40
Un cadre agréable
Pedro.m
Le 08/02/2019 à 14:48
Hôtel assez ancien et le personnel n'était pas très gentil ! Mais au moins c'était propre, bien situé et avec un parking gratuit !
Denilson.o
Le 02/02/2019 à 18:56
C'était un hôtel merveilleux. Il propose un délicieux petit-déjeuner et les chambres sont très confortables.
Sameera.a
Le 12/01/2019 à 16:55
Bon endroit pour séjourner avec une belle vue
Christopher.u
Le 23/12/2018 à 11:48
Super petit déjeuner. Chambres confortables. Très bien situé pour altstadtmitte, donc beaucoup de restaurants et de magasins juste devant. Bizarre, ils facturent 5 € pour le stationnement. C'est un grand terrain vide.
B.m
Le 07/10/2018 à 19:41
LE PIRE SERVICE QUE J'AI JAMAIS EXPÉRIMENTÉ. À ÉVITER SI VOUS AVEZ UNE CHANCE. Manière dégoûtante du personnel.
Mohammed.a
Le 16/09/2018 à 21:42
Vous ne pouvez pas appeler cela un hôtel même si, je ne le recommande pas du tout et s'il y a un départ hlaf, je ne le leur donnerai pas. 👎🏼 Lumière cassée 👎🏼, je préfère dormir dans la voiture plutôt que dans le lit et c'est très bruyant, le pire oreiller sur lequel nous avons dormi. Mauvais services, le responsable a été impoli avec nous lorsque nous demandons uniquement un adaptateur. 😡 Imaginez qu'ils n'ont pas de brosses à dents ni de dentifrice 😱. Sécurisez votre temps et votre voyage et restez à l'écart de cet endroit.
Johan.n
Le 05/09/2018 à 09:13
Bon service. Bonnes chambres.
magicalmichellea.
Le 22/08/2018 à 19:52
Vues matinales sur la Zugspitze depuis le 1er étage.
Gilbert.a
Le 22/08/2018 à 18:04
Chambres vraiment chères à 180 euros avec réduction et réduction sur carte Accor pour une chambre que je paierais normalement (ailleurs) 90 euros. Quand j'ai réservé, la fille était vraiment excitée de me dire qu'elle avait même aménagé une salle de bain VIP. Je ne sais toujours pas ce qu'est une salle de bain VIP mais je pouvais à peine me retourner dans ma salle de bain VIP. La baignoire était assez grande pour un enfant mais un adulte moyen n'y rentrerait pas. Le Wi-Fi est nul comme dans la plupart des hôtels mais pour cet argent, je m'attendais à mieux. Les meubles sont vraiment démodés. Il n'y a aucun contrôle du climat, donc nous étions toujours allongés dans notre lit et toujours trempés. Résultat : pas de sommeil. L'environnement est sympa cependant.
judy.r
Le 22/08/2018 à 15:10
Ça a bien commencé. Les espaces piscine et sauna constituaient un agréable soulagement après de longues journées de tourisme. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Le personnel du restaurant, en particulier pendant le petit-déjeuner, était grincheux et extrêmement grossier, et parlait des invités à portée de voix des invités eux-mêmes. Nous avons demandé une table extérieure pendant le petit-déjeuner et on nous a répondu qu'il n'y avait aucun service extérieur fourni. En vérité, il n’y a pas non plus de service assuré à l’intérieur ! C'était complètement en libre service ! Mais 5 minutes après avoir pris nos couverts dehors et nous être assis dehors, nous avons observé des serveurs portant obséquieusement des plats et du café aux invités allemands ! Le ménage n'a jamais remplacé le shampoing ou le savon. Les lits sont durs comme de la pierre ! Avons-nous apprécié notre séjour ? Dans l’ensemble, oui. Est-ce que nous reviendrions dans le même hôtel ? Pas pour les prix qu'ils facturent.
Patrick.i
Le 17/08/2018 à 21:34
Personnel allemand rigide qui n'a pas voulu modifier ma réservation. Pas au niveau du groupe Accor. Qualité du wifi exécrable. Température de la piscine bien inférieure au 28,5 annoncés. Très mauvais rapport qualité prix. Directeur de l'hôtel qui n'a aucun sens du client
tareq.l
Le 13/07/2018 à 07:30
Très grand hôtel dans un bâtiment ancien et bien situé. Chambres très petites avec salle de bains de la taille d'une cellule. Restaurant à choix limité avec un mauvais service, même si le petit déjeuner est bon. Parking pratique. Personnel passif.
Steve.z
Le 22/05/2018 à 06:57
Excellente expérience! Séjour passible, les employés sont plutôt très sympa. Je recommande cet hôtel 200 fois.
Rebekah.a
Le 19/04/2018 à 21:33
Cet hôtel est délabré et n'a probablement pas été rénové depuis les années 1980. Les lits étaient extrêmement inconfortables et certains meubles se sont presque cassés lorsque nous y avons posé nos bagages. La salle de bain était minuscule et il n'y a pas de climatisation. Heureusement, nous avons laissé notre fenêtre ouverte et cela a refroidi les choses, mais la seule qualité rédemptrice était la vue. C'était magnifique, même si le personnel ne nous donnait pas de chambre plus haute que le deuxième étage, même si l'hôtel était pratiquement vide ! Ils étaient tous très difficiles à gérer et impolis. J'ai été extrêmement déçu du temps et de l'argent dépensés ici.
Takkio.i
Le 07/04/2018 à 18:35
La chambre était correcte, les installations étaient correctes. Le petit déjeuner était vraiment moyen.
Allan.e
Le 17/03/2018 à 14:55
Tout ce dont tu as besoin
ApachePlusOrMinus30sec.
Le 18/02/2018 à 06:01
SERVICE TERRIBLE. lieu!
Max.l
Le 22/01/2018 à 13:02
Hôtel solide de niveau intermédiaire, le seul inconvénient est un restaurant
Kent.l
Le 03/01/2018 à 22:36
Bel hôtel, excellent petit déjeuner. Les pires oreillers sur lesquels j'ai jamais dormi. J'ai essayé de me facturer un supplément lors de mon départ. Super endroit.
Rodney.e
Le 28/12/2017 à 20:03
Si vous êtes handicapé, ne réservez pas cet hôtel, vous n'êtes pas le bienvenu dans cet hôtel étant arrivé avec mon chien entendant, le responsable de la réception, pour prouver que j'étais handicapé en étant profondément sourd. Certains membres du personnel m'ont dit que les mêmes femmes n'aimaient pas les fauteuils roulants dans l'hôtel. Quand je rentrerai chez moi au cours de la nouvelle année, j'en parlerai avec Accor Hotels.
Rodney.e
Le 14/11/2017 à 22:54
Bon hôtel, avec une cuisine typique de la région. Tous sont de style autrichien.
Ihor.o
Le 25/10/2017 à 19:58
Certains membres du personnel devraient être plus flexibles
Josey.a
Le 22/10/2017 à 11:50
Super!!!
monica.c
Le 03/09/2017 à 08:42
Les chambres sont propres et spacieuses. Le petit déjeuner est bon. La nourriture au restaurant est très savoureuse. Cependant, le service doit être amélioré.
Jonghwan.e
Le 08/08/2017 à 23:09
Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. L'un des pires hôtels de ma vie. * L'amabilité du personnel de la réception est nulle. * Si votre enfant a 12 ans, vous devrez payer un supplément adulte, soit près de 50 euros. Tolérance zéro à ce sujet. * Vous n'avez aucun moyen de contrôler la température ambiante. Pas de climatisation. * Vous devez demander un peignoir si vous le souhaitez, mais vous devez le rendre à la réception lors de votre départ. Sinon, vous serez facturé. Dans le précieux peignoir, j'ai trouvé trois longs cheveux d'inconnue. * Si vous voulez une pantoufle, vous devez payer. * Panne d'électricité soudaine la nuit. Ensuite, un membre du personnel est venu à notre étage et nous a dit que c'était la faute de certains clients. Ne dites jamais « désolé » en premier. * Tout est vieux et usé. Miroir brisé. L'évacuation d'eau est bouchée. Très attendu, mais totalement déçu. Et j'ai payé 222 euros la nuit. Si triste.
Eric..
Le 07/08/2017 à 15:37
Excellent
Hashim.l
Le 23/07/2017 à 17:09
Je séjourne dans cet hôtel depuis 2014 jusqu'à maintenant 2018. mais j'ai une demande en été, veuillez fournir un ventilateur à disque portable car les chambres sont un peu chaudes. Merci
anders.�
Le 06/07/2017 à 11:35
Hôtel agréable et propre
Cody.r
Le 08/06/2017 à 18:34
C'était un hôtel merveilleux. Il y avait une excellente cuisine pour le petit-déjeuner et le dîner et des chambres magnifiques
Khadijah.l
Le 17/05/2017 à 16:23
J'ai vraiment aimé l'emplacement et les nombreuses installations de l'hôtel lui-même comme le parking et la piscine.
Melissa.r
Le 25/12/2016 à 03:56
Le personnel a été merveilleux ! C'est un super hôtel avec un centre de bien-être complet et un excellent restaurant. Tout le monde parlait allemand et anglais et répondait à tous nos besoins. Les chambres sont simples et propres, mais que demander de plus avec les espaces publics si élégants ? Ce fut un super voyage avec Mercure !
Budi.j
Le 29/11/2016 à 06:08
Assez propre.
JS.i
Le 25/11/2016 à 05:48
Allemand très traditionnel, j'aime ça !
Gary.d
Le 11/10/2016 à 01:06
Merveilleux endroit où séjourner, j'adore les montagnes tout autour.
Chris.o
Le 15/08/2016 à 14:52
Super hôtel, l'emplacement est bon. Belle piscine et sauna. J'adore rester ici.
Yaroslav.u
Le 16/05/2016 à 21:34
Le personnel était gentil et sympathique. C'est tout ce qui est positif dans cet endroit. Bâtiment très ancien. Chambres puantes. Ancien sauna. Tout nécessite rénovation et nettoyage. Internet lent. Le petit déjeuner n'est pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles. La chambre 129 a une vue horrible sur le toit. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Globalement très décevant.
Graham.o
Le 29/02/2016 à 09:03
Les chambres et le service étaient corrects. Le petit déjeuner et le spa étaient très bons. L'emplacement n'est pas idéal, mais gérable.
Anna.i
Le 23/10/2015 à 15:20
Les dames de la réception sont grossières et assez impolis et semblent avoir des problèmes avec les Asiatiques. Par exemple, j'ai réservé un forfait, elle a juste mis tous les bons sur le bureau sans m'expliquer ce que c'était et comment les utiliser, elle m'a aussi donné les clés de la chambre et ne nous a donné aucune information sur tout comme quand et où est le petit-déjeuner, le wifi. , parking...... Nous avons eu une chambre au 1er étage, tout le temps nous entendions le bruit de la logistique et des travaux, il n'y a aucune qualité pendant notre séjour. Le petit déjeuner était correct, mais ne vaut pas 18 euros. Eh bien, il y a beaucoup d'autres hôtels dans ce quartier, je ne choisirai plus celui-ci.
Geoffrey.a
Le 07/03/2013 à 10:59
Excellent hôtel, service impeccable.