Les avis
Le 13/05/2024 à 10:12
En tant qu'habitant de Cologne, j'ai souvent pris un verre sur la terrasse. En raison du bel emplacement, les temps d'attente souvent longs sont faciles à accepter. Cependant, hier, pour la fête des mères, nous avons commandé quelque chose à manger pour la première fois malgré mes doutes en raison du service souvent médiocre et malheureusement mes craintes se sont réalisées ! Pour un burger, une bière, un verre de vin et un petit morceau de poulet extrêmement sec avec un accompagnement fade, j'ai payé plus de 60 € ! Un vrai gaspillage d'argent :-(
Le 10/05/2024 à 18:43
Très bien situé et petit déjeuner. Chambres de bonne taille et très propres. Personnel sympa. J'ai séjourné ici deux fois lors de mon voyage et les deux fois ont été super.
Le 06/05/2024 à 12:04
Très bien situé, superbe vue 👍
Le 05/05/2024 à 19:27
La chambre et la salle de bain n'étaient pas propres, les chambres sont très chères, tout comme les places de parking. Le petit déjeuner est très bon, mais le déjeuner était rarement savoureux
Le 26/04/2024 à 18:41
L'hôtel vieillit La salle de bain ne fonctionnait pas du tout, la barre de douche était presque tombée et le miroir de maquillage aussi. Le sol de la salle de bain est cassé, vous vous blessez donc. La machine à café dans la chambre... juste sale. La nourriture au restaurant était servie froide et utiliser des prénoms est probablement normal là-bas. non, merci
Le 26/04/2024 à 12:55
A proximité de l'hôpital Sant Elisabeth, avec vue sur le parc, chambres très calmes.
Le 26/04/2024 à 12:30
L'hôtel vieillit. Fenêtres simples sans vitrage insonorisant. Les moquettes des couloirs et des chambres sont tachées partout. L'exploitant doit rapidement commencer à rénover un étage après l'autre. Il devrait y avoir de l'argent disponible étant donné les prix élevés de l'hébergement. Le petit déjeuner (22€) est bon mais ne vaut pas vraiment la peine d'être mentionné. L'emplacement est bon et un arrêt de S-Bahn est accessible en 5 minutes à pied. Des places de parking sont disponibles moyennant un supplément (le prix journalier est correct) devant le bâtiment. La station service à côté n'est pas une nuisance, mais plutôt un avantage en cas de besoin. Le personnel de tout l'hôtel est très sympathique et serviable. Cependant, une chambre face au lac est à privilégier car les oies et les canards peuvent toujours être entendus toute la journée, même lorsque la fenêtre est fermée. Une chambre au 6ème étage ne doit pas être choisie à proximité immédiate de l'ascenseur, car le système d'entraînement sur le toit au-dessus peut être entendu dans les pièces en dessous dès que l'un des deux ascenseurs bouge.
Le 24/04/2024 à 11:40
Emplacement très convivial pour les chiens dans la forêt de la ville, belle chambre, bon petit déjeuner, personnel sympathique. Les chambres et le mobilier ne sont plus neufs
Le 22/04/2024 à 21:26
Arnaque...!Bien que la chambre ait été payée en espèces, la carte de crédit a également été débitée du même montant et a affirmé que vous n'aviez pas payé la chambre, mais bien sûr, vous n'avez plus de facture après des mois. ...plus jamais!!!
Le 21/04/2024 à 21:35
Personnel sympathique. Chambres propres et confortables. Très bon emplacement central. Nous reviendrons en juin.
Le 13/04/2024 à 17:57
L'emplacement et le personnel sont gentils. Il y a un parking devant la maison. Les chambres ne sont pas terribles.
Le 12/04/2024 à 16:47
Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais hôtel, l'emplacement est agréable, 2 problèmes étaient les suivants : les vieux tapis commençaient à sentir dans les couloirs de l'hôtel et 1 machine à café ne suffisait pas dans un si grand hôtel. Une salle de sport serait également utile quelque part.
Le 12/04/2024 à 10:27
Dans l'ensemble, OK. Les chambres auraient besoin d'être rénovées
Le 10/04/2024 à 12:55
Bon hôtel avec un bon service et un très bon buffet.
Le 09/04/2024 à 21:59
Chambres simples avec petites salles de bains. Machine à café et WiFi dans la chambre, télécommande mal attribuée et lits courts. Assez bien. Petit déjeuner copieux.
Le 09/04/2024 à 11:59
Bel hôtel avec des chambres modernes et soignées, malheureusement les frais de parking de 15 euros par jour étaient un peu inattendus.
Le 07/04/2024 à 15:11
L'hôtel offre un bon design tout comme les chambres confortable et assez grand. Le lit est agréable et l'emplacement est très adapté. Dans l’ensemble, presque tout s’est bien passé.
Le 07/04/2024 à 13:21
Hôtel magnifiquement situé dans le parc. Le personnel est très sympathique, les chambres sont bien rangées et le petit déjeuner était très savoureux et copieux. Le jardin d'hiver face au parc et au lac était très agréable et il était très agréable d'y prendre le petit déjeuner. Nous avons été gentiment surclassés dans des chambres avec vue sur le parc. Je pense que les frais de stationnement sont très élevés, d'autant plus que l'hôtel est situé un peu à l'extérieur. Vous vous demandez pourquoi vous devez payer pour le stationnement !?
Le 06/04/2024 à 13:43
Très bon emplacement. Nous avions une vue magnifique sur le parc. La chambre était propre et bien équipée avec une bonne machine à café. Le petit déjeuner était très copieux et le personnel est également très gentil.
Le 01/04/2024 à 12:43
L'hôtel vieillit en ce qui concerne les chambres. Le combo baignoire/douche n'est pas mon préféré. Le personnel est très, très gentil et serviable.
Le 30/03/2024 à 22:22
Bien: -Un lit bébé a été fourni. - Un copieux petit-déjeuner international -Café Mauvais: -Une chambre au 6ème étage avec un petit enfant dont la fenêtre peut s'ouvrir complètement. -Une plaque de verre sur la table qui peut être déplacée d'avant en arrière sans serrer. - L'ananas (fraîchement) coupé sentait le vieux chiffon de nettoyage, mais a été retiré du buffet après l'avoir signalé au personnel du petit-déjeuner - À mon avis, aucun invité ne devrait être censé utiliser le réservoir d'eau de la machine à café. -Quand nous sommes partis, personne ne s'intéressait à ce qu'était le séjour (c'était sans doute plus important de déballer les colis d'Am…n) -un oreiller usé et sale du lit bébé Nous ne voudrons probablement plus acquérir d'expérience dans ces maisons
Le 28/03/2024 à 15:18
Super hôtel, personnel sympa, emplacement idyllique merveilleux ! Une vue magnifique depuis la chambre ! Je suis très reconnaissant pour tout.
Le 25/03/2024 à 21:27
Bel hôtel de conférence bénéficiant d'un emplacement idéal à côté de la forêt de la ville. Personnel très sympa. Seule la nourriture pourrait être plus variée.
Le 24/03/2024 à 16:05
Extérieur daté mais plus agréable à l'intérieur. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. La chambre avait l'air démodée, le réveil ne fonctionnait pas, des panneaux de bois de style années 1970 derrière le lit et une paroi de douche qui empêchait de garder le sol sec. Cabine de douche compacte. Le petit déjeuner était excellent et le petit restaurant offrait une belle vue sur le lac devant les immenses fenêtres. Belle promenade autour du lac après le petit-déjeuner. Pas de ports USB dans la chambre.
Le 22/03/2024 à 10:26
Super hôtel, très agréable, endroit calme et pourtant vous pouvez rapidement rejoindre le centre-ville de Cologne. Il faut réserver tôt, sinon plus de 160 euros pour une nuitée avec petit-déjeuner, c'est, à mon avis, trop cher. Conclusion : de retour à Cologne, encore une fois le Leonardo à la forêt de la ville, réservé tôt
Le 19/03/2024 à 06:30
J'étais juste là pour boire du café. Il y a une belle vue sur le lac, mais c'est plutôt un hôtel de conférence. Ce n’est certainement pas le meilleur choix pour boire du café.
Le 12/03/2024 à 16:26
L'emplacement de l'hôtel est super. Il y a une grande variété d'oiseaux dans le lac directement sur les rives du lac, vous pouvez passer un moment très agréable. Des marchés s'installent autour de la rose et il existe de nombreux beaux endroits pour se promener.
Le 07/03/2024 à 09:01
J'étais à l'hôtel hier pour une conférence. Tout était super. Chambres, fourniture de boissons, ... nourriture bonne. Je tiens particulièrement à souligner le personnel très sympathique de la réception. Ils m'ont beaucoup aidé. : ) Merci.
Le 03/03/2024 à 17:12
L'emplacement de l'hôtel est très bon, car il est situé à côté de la forêt de la ville, vous pouvez faire de belles promenades juste à côté de l'hôtel, vue sur le lac, car nous avions une chambre avec vue directe :) le petit déjeuner était également très bien, nous avons vraiment apprécié notre séjour
Le 03/03/2024 à 11:06
Nous avions une chambre dans laquelle l'eau était expulsée du siphon de la douche la nuit. Nous nous sommes réveillés et la douche a dû être nettoyée le lendemain matin. Je n'y vais plus.
Le 01/03/2024 à 16:29
Nous étions invités pour une nuit. Nous avons été accueillis très amicalement. La chambre, le lit et la salle de bain étaient absolument bien. Ce qui reste à souligner est le service du copieux petit-déjeuner. Je peux entièrement recommander cet hôtel.
Le 29/02/2024 à 16:34
Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon séjour. Malheureusement, il y avait un homme dans l'hôtel qui criait fort et frappait aux portes. Bien sûr, ce n'était pas la faute de l'hôtel, mais en tant que jeune femme, cela me déstabilisait toujours. Le matin de mon départ, un homme étrange est entré dans ma chambre sans rien demander. Il est arrivé avec une carte, s'est rapidement excusé mais je me demande comment une chose pareille a pu arriver. Même s'il s'agissait d'un employé (ce à quoi il ne ressemblait pas), il ne faut pas entrer dans une pièce sans demander... Ce n'est pas bien. Indépendamment de ces expériences, l'hôtel lui-même était propre, confortable et bien équipé. J'ai particulièrement apprécié l'emplacement juste à côté du parc de la ville et le petit-déjeuner.
Le 26/02/2024 à 12:42
Super hôtel dans un meilleur emplacement. Un rêve été comme hiver. Super petit déjeuner, le personnel aussi.
Le 24/02/2024 à 11:08
Plus éloigné du centre-ville mais à Cologne, les transports en commun sont très bons. Un très beau lac derrière la maison
Le 21/02/2024 à 16:45
J'utilise cet hôtel pour des rendez-vous professionnels en ville depuis plus d'un an et j'en suis très satisfait ! L'emplacement est idéal : pas directement dans l'agitation de la ville, mais facilement accessible en transports en commun ou à vélo. Le personnel est très sympathique et toujours sympathique et arrangeant avec une approche orientée vers les solutions, même si les clients font accidentellement des réservations incorrectes ! Le buffet du petit déjeuner est copieux et très savoureux ! Je peux fortement recommander un séjour ici!
Le 18/02/2024 à 16:23
Un super hôtel, situé juste à côté du parc, avec un personnel encore plus nombreux. Simplement recommandé.
Le 16/02/2024 à 22:19
J'ai réservé l'hôtel Leonardo pour un voyage d'affaires. J'ai d'abord été étonné par les prix. Les prix étaient économiques et les chambres étaient mieux que ce à quoi je m'attendais. J'ai vraiment eu une très bonne expérience et je suggérerais davantage.
Le 11/02/2024 à 13:42
Super brunch! Bon service. Un séjour réussi.
Le 07/02/2024 à 22:51
Les chambres face au lac ont une superbe vue. Le bâtiment et l'ameublement des chambres ne sont plus flambant neufs, mais la gentillesse et la serviabilité du personnel compensent largement. J'aime toujours revenir. M. Reuter
Le 31/01/2024 à 10:18
L'hôtel répondait exactement aux normes que j'aimerais avoir, même si ce n'était que pour une nuit. Malheureusement, la borne de recharge devant l'hôtel ne fonctionnait toujours pas, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
Le 30/01/2024 à 20:48
Après plus de 30 séjours dans cet hôtel, je dois malheureusement dire : cela devient inacceptable. Pour environ 200 EUR la nuit, on peut trouver des chambres qui n'ont pas été rénovées depuis la fin des années 90 (époque où l'hôtel était encore un Holiday Inn), qui sont à peine chauffables (il y a eu une panne totale de chauffage à deux reprises lors de mes séjours d'hiver), bruyantes, salles de bains dans lesquelles la paroi de douche doit être pliée en diagonale pour pouvoir toujours se déplacer dans la pièce, etc. Les petites choses qui servaient à compenser il y a 3-4 ans ont désormais été sauvées : plus de bouteilles de shampoing séparées, plus de gants de toilette, plus de chocolat ou de bonbons en forme d'oursons. Au moins une bouteille d'eau sera à nouveau disponible après Corona (car bien sûr, on ne boit pas en cas de pandémie). Le plus : les fenêtres s'ouvrent complètement, le personnel est sympathique. Malheureusement, chaque Motel One ou même Ibis propose désormais un produit nettement meilleur, généralement pour une fraction du prix. Dommage !
Le 21/01/2024 à 17:09
J'aurais préféré partir avant d'entrer dans la pièce. C'était usé et moisi. 153,00 € pour une nuit - c'est disproportionné ! Heureusement, la météo nous a invité à faire de longues promenades. Nous n'avons pas dit que nous voulions changer de chambre car nous pensions que cette condition serait le cas dans toutes les chambres. Si c'était la mise à niveau... Plus jamais cet hôtel !
Le 07/01/2024 à 17:32
Nous sommes venus ici plusieurs fois et sommes satisfaits. Elle est en cours de modernisation et j'ai vraiment aimé la nouvelle salle de bain. La vue sur le lac dans la forêt de la ville peut être décrite comme un point fort. Le petit-déjeuner est plus que copieux et le choix ne manque pas non plus au dîner. Nous reviendrons certainement.
Le 02/01/2024 à 17:56
Le concept global du Leonardo Royal Am Stadtwald est plus fonctionnel. Cela se reflète dans les chambres ainsi que dans l'architecture de la maison et l'offre du petit-déjeuner. Pratique et simple, mais malheureusement pas « royal ».
Le 21/12/2023 à 20:10
Nous sommes tombés en panne dans notre voiture juste en face de cet hôtel. Le personnel était très arrangeant et nous a aidés en nous laissant attendre avec eux jusqu'à l'arrivée du service de remorquage. On nous a offert des boissons gratuites, etc. Nous avons même été autorisés à leur laisser notre voiture gratuitement jusqu'au lendemain. 1un hôtel
Le 17/12/2023 à 15:59
Très sympathique, serviable, parfaitement multilingue, vraiment super hôtel
Le 17/12/2023 à 15:29
Le personnel était très agréable. La chambre était propre et soignée, mais beaucoup trop chaude, même avec les fenêtres ouvertes. Le site indique que le stationnement est possible sur place, mais il n'est pas mentionné que l'on peut payer 60 € pour un séjour en milieu de semaine. Ainsi que divers autres frais. Nous avions réservé 402 € mais au final nous avons dû payer 493 € ! Celui-ci comprenait 1 vin et 1 bière : 13,50 € !
Le 13/12/2023 à 23:02
J'ai passé 3 jours ici pour le séminaire, bon emplacement, belle vue sur le lac. Très bon service, nourriture délicieuse, très belles chambres, places de parking disponibles. A l'occasion de la période de Noël, il y avait un petit marché de Noël juste derrière l'hôtel, bonne idée !
Le 11/12/2023 à 13:28
Malheureusement, je ne peux décrire aucune impression, l'hôtel est certainement génial. Malheureusement, je suis tombé malade et j'ai réservé à plein risque. (Je sais que c'est de ma faute, ça arrive rarement...) Bon, je n'ai rien été remboursé. Malheureusement, je suis souvent à Cologne et je ne m'attendais pas à cela. C'est dommage qu'il n'ait même pas été possible de s'accommoder un peu ! Donc! Celui qui y réserve ; N'oubliez jamais les options d'annulation !!! Il n'y a pas de pitié là-bas ;-) Du moins, plus pour moi !
Le 07/12/2023 à 14:38
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le personnel était sympathique, mais la chambre n'était pas du tout propre. Je ne pouvais pas me reposer. On entend les portes des autres pièces se fermer et/ou d'autres mouvements et apparemment ils rénovaient quelque chose, car très tôt ils perçaient quelque chose. Même si je savais que c'était loin du centre, j'ai décidé d'y rester car ils ont les transports en commun « à proximité », mais cela n'en vaut pas la peine. Il faut marcher un long chemin.
Le 05/12/2023 à 14:15
Je peux vraiment fortement recommander cet hôtel. Tout est propre et bien rangé. Il y avait largement assez de choix pour le petit-déjeuner. Malheureusement, je dois me plaindre du fait que les chiens sont autorisés à entrer dans le restaurant. Je n'ai aucun problème à ce que les animaux soient admis dans l'hôtel, mais je ne pense pas que cela devrait l'être pour manger. Le chien a sauté sur le propriétaire alors qu'il était assis et a été caressé pendant qu'il mangeait. Ce n'est pas si agréable quand les propriétaires retournent au buffet et mangent quelque chose sans se laver les mains. Sinon tout était super. Le service est très important ici 👌
Le 01/12/2023 à 22:02
Nous avons séjourné ici du 27 novembre au 1er décembre et le personnel et la chambre étaient fantastiques. Il y avait des travaux de construction à notre étage pour rénover certaines chambres et ces travaux ont été effectués entre 8h00 et 19h00, ce qui signifie que vous ne pouviez pas vous reposer suffisamment après une longue journée d'exploration de la ville. La douche était un peu petite dans la chambre mais à part ça, elle était impeccable à l'arrivée mais notre chambre n'a été nettoyée qu'une seule fois pendant notre séjour alors que notre carte était tournée vers « s'il vous plaît, faites le service dans notre chambre » Si je devais revenir à Cologne, je ne pense pas que je reviendrais ici aussi agréable qu'il l'était, car c'était à environ 50-60 minutes à pied ou à 30 minutes en tramway alors que sur le site Jet2, cela n'avait pas l'air trop loin de tout
Le 30/11/2023 à 21:26
À première vue, c'est un bel hôtel mais au deuxième coup d'œil, il est un peu démodé. Mais vous pouvez le faire.
Le 30/11/2023 à 10:48
Pire expérience lors de ma dernière nuit. La musique très forte, la danse et la fête m'ont empêché de dormir. J'ai un vol international le lendemain. Peux-tu imaginer. J'ai appelé plusieurs fois à la réception et je n'ai pas décroché le téléphone. Je suis descendu et je me suis plaint à la personne sur le bureau. Il m'a répondu qu'il le dirait au manager demain. Nous sommes le 1er décembre 2023 minuit. C'est ma très mauvaise expérience dans cet hôtel. Cela ne s'est jamais produit de ma vie dans aucun hôtel et nulle part dans le monde, même dans les petits hôtels des pays pauvres. Ma chambre est la 114. J'écris cette critique depuis ma chambre d'hôtel 30 minutes après ma plainte à la réception. La fête continue avec de la musique forte et il est 0h49. Ils doivent savoir que les invités qui se trouvent dans la chambre seront dérangés et que les invités ont payé pour leur chambre pour bien dormir. Je recommanderai vivement aux futurs clients d'être extrêmement prudents lorsqu'ils réserveront la chambre. Dieu les bénisse. Ce matin (2 décembre), j'attendais de faire part de mes plaintes au responsable, et celui-ci ne s'est pas présenté. Quelle honte! J'ai à peine dormi 1 heure. Que Dieu bénisse cet hôtel. Lorsque je visiterai Cologne depuis mon pays d'origine (États-Unis), j'essaierai de ne plus passer mon temps dans cet hôtel. J'ai fait mes études supérieures à l'Université de Cologne et j'ai beaucoup de bons amis et je visite certainement Cologne encore et encore. J'aime cette ville, mon professeur et mes amis.
Le 23/11/2023 à 09:33
Pour le travail, 2 chambres ont été réservées tôt, l'autre un peu plus tard. Lors de la réservation précédente, les chambres étaient au prix de 90 €, ce qui est correct. Exiger 146 € (du même type !) pour la chambre réservée plus tard, c'est déjà cher. Cela n'en vaut pas la peine, d'autant plus que la salle de bain n'a pas encore été rénovée. Mais les chambres elles-mêmes étaient bien. Le petit déjeuner était très savoureux, les horaires du petit déjeuner étaient également très bons, le personnel de la réception était très sympathique. Nous avions déjà séjourné dans un Leonardo à Dortmund, qui semblait un peu plus luxueux, et les chambres et salles de bains étaient également beaucoup plus modernes. Comme Cologne est actuellement en rénovation, on espère que les salles de bains seront adaptées à celles de Dortmund.
Le 11/11/2023 à 13:54
Hôtel absolument top. La chambre était super, tout comme la nourriture. Le personnel est très amical. Nous recommandons.
Le 02/11/2023 à 21:45
La réception est à féliciter, mais le personnel de ménage 🤮 a laissé une couverture avec du sang. L'hôtel est bien situé et dispose d'une belle infrastructure. Les chambres sont spacieuses et la salle de bain n'a pas de foutue baignoire 👍l'espace douche est un peu étroit. Sinon, félicitations. Je veux comprendre pourquoi il y a un drapeau LGBT dans l'hôtel, les personnes qui ne sont pas LGBT ne sont pas représentées ici dans cet hôtel ? Je n'ai pas compris le but ou le message de ce drapeau. Je pense que nous sommes en Allemagne et où est le drapeau de l’Union européenne, qui est obligatoire ? Des questions salées qui ternissent l'image de l'hôtel et le message qu'ils souhaitent faire passer aux autres représentants 🤡
Le 01/11/2023 à 21:28
Je n'étais là que pour un événement dans les salles de séminaire et j'ai déjeuné, mangé des gâteaux/collations et dîné ici. Malheureusement, le déjeuner et le dîner n'étaient pas géniaux. Je vais essayer de le dire objectivement : Buffet: - La petite nourriture, qui était vide, prenait du temps à être livrée - peu de choix - Le goût est correct, mais on s'attendrait à quelque chose de différent étant donné la fourchette de prix Dîner: - temps d'attente très long - Le personnel s'est senti totalement dépassé - Les demandes particulières n'ont pas été prises en compte - la soupe était très savoureuse - Comme vous pouvez le voir sur les photos, j'ai eu le morceau de viande qui était vraiment frit à mort. Certains d’entre nous laissent repartir la nourriture. C’était vraiment triste de devoir vivre une telle expérience sous un si grand nom. L'ambiance est de rêve, la terrasse extérieure est géniale et le fait de pouvoir sortir directement depuis la salle de séminaire est génial. La salle elle-même dispose d'un tableau à feuilles mobiles, d'un projecteur avec écran, et du café et des boissons non alcoolisées nous ont également été fournis. Quand il fait beau, c'est vraiment agréable de faire une petite promenade dans le parc. Dans l’ensemble, je dois dire que je ne réserverais plus un événement ici.
Le 16/10/2023 à 08:52
L'hôtel est situé dans un endroit magnifique (avec parking gratuit dans la rue). La plupart sont datés mais toujours soignés. Dans cet état, je n'y retournerais pas.
Le 13/10/2023 à 11:06
Personnel du petit déjeuner SUPER antipathique, JAMAIS plus, nous sommes venus ici plusieurs fois, le petit déjeuner était bon, aujourd'hui j'ai commandé un sac à emporter. Je n'ai jamais été traité aussi durement, l'hôtel est mort pour moi en tant qu'hôtel de conférence !
Le 11/10/2023 à 21:15
L'accueil du personnel est très sympathique et arrangeant. Les locaux sont très propres et bien rangés. Vous vous sentez vraiment à l'aise. La vue sur le lac depuis la fenêtre est magnifique. Vous pourrez bien dîner en terrasse avec un service courtois
Le 09/10/2023 à 15:29
Je cherche un autre hôtel pour mes amis et ma famille ! Malheureusement, le rapport qualité/prix n'est pas proportionné, même si les employés sont très sympathiques.
Le 06/10/2023 à 19:29
J'ai apprécié les journées dans votre hôtel. Après un accueil très sympathique à la réception, une chambre agréable et propre m'attendait. L'emplacement au bord du lac et l'atmosphère calme étaient vraiment relaxants. Je reviendrai avec plaisir.
Le 06/10/2023 à 17:02
C'est la première fois que je donne un avis avant la nuitée proprement dite. En cherchant un cadeau, j'ai découvert l'hôtel près de chez nous. Après une consultation détaillée avec une sympathique réceptionniste au nom de famille charmant, j'ai pu acheter un bon pour une nuit soigneusement préparé. Je suis très enthousiasmé par notre visite au printemps et je partagerai bien sûr mes impressions ici sur www.
Le 03/10/2023 à 15:34
Pour nous, le Leonardo Royal Hotel am Stadtwald était parfait. Pour nos activités et aussi pour la soirée dans le quartier de la vieille ville. Arrêt de bus à proximité immédiate. Le petit déjeuner était très bon, il ne manquait rien.
Le 02/10/2023 à 16:37
Accueil très chaleureux. La chambre est très bien équipée et a une très jolie vue sur le petit lac directement devant l'hôtel. Toute l'équipe est très sympathique et arrangeante. Le buffet du petit-déjeuner offre quelque chose pour tous les goûts et est très complet. Nous avons été très très satisfaits lors de notre séjour. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel 👍👍👍
Le 26/09/2023 à 21:02
Nous avons pu passer deux belles journées chez elle. Le lac adjacent et le vaste parc sont parfaits pour se détendre. Tout était disponible dans la chambre d'hôtel. En tant que femme, j'ai bien sûr été séduite par les nombreux miroirs de la salle de bains. Il ne manquait rien. Il y avait une machine à café, un fer et même une planche à repasser, un sèche-cheveux supplémentaire et un petit réfrigérateur. Super 👍
Le 21/09/2023 à 21:49
L'emplacement était génial et le personnel était très gentil. La chambre était bien aussi. Le bruit comme les portes qui claquent, l'ascenseur et le piétinement dans la chambre au dessus de nous nous a dérangés. La nourriture au restaurant ne nous a malheureusement pas plu.
Le 19/09/2023 à 16:11
Oui, l'hôtel vieillit. À première vue, il a l'air bien entretenu, mais malheureusement diverses petites choses gâchent l'impression. Le meilleur atout est l'emplacement près du parc et si vous avez une chambre donnant sur le parc, elle est relativement calme. Les fenêtres n'étaient qu'à simple vitrage (énergie ?) et on pouvait donc encore clairement entendre le bavardage des canards même au 6ème étage. Outre les moquettes et papiers peints tachés présentant des zones endommagées, les salles de bain méritent également quelques attentions (joints de silicone mal réparés, joints de silicone moisis, parois de douche calcifiées, etc.). Nous avons aimé la machine à café (capsules Tchibo) et la bouteille d'eau minérale dans la chambre. Le petit déjeuner était correct pour un hôtel de cette classe - mais pas exceptionnel (par exemple pas de plats aux œufs fraîchement préparés, le bacon n'était pas croustillant, etc.) - toutes les petites choses, mais dans l'ensemble ? Conclusion : OK pour 1 à 2 nuits
Le 17/09/2023 à 19:34
Notre séjour a été court et correct. Malheureusement, la chambre n'avait pas de climatiseur en état de marche et il faisait très chaud. Le petit déjeuner était bon. La propreté aussi.
Le 16/09/2023 à 10:08
Un hôtel démodé - mais un endroit pour se détendre au milieu de Cologne ! Personnel sympathique. Grand buffet de petit-déjeuner. Bel endroit calme dans la forêt de la ville avec vue sur le lac. Idéal pour se détendre ou faire un jogging ou une promenade.
Le 13/09/2023 à 18:41
C'est un endroit bon et sûr. Chambre confortable et lit moelleux et propre. La chambre en elle-même était un peu démodée mais ça allait. Le petit déjeuner n'était pas très bon.
Le 12/09/2023 à 19:04
A part les moquettes des chambres tachées rien à dire très bien
Le 11/09/2023 à 21:11
Environnement très agréable, l'hôtel est situé au sein d'un parc avec un grand point d'eau artificiel. Chambres bien entretenues et propres, souci du détail, petit-déjeuner bien garni adapté à tous les besoins alimentaires. Service de chambre également disponible.
Le 11/09/2023 à 18:58
L'emplacement de l'hôtel est central. Il y a un magnifique zoo gratuit au coin de la rue, accessible en 10 minutes à pied. C’est resté ainsi. Malheureusement, le reste était trop mitigé. Nous y étions une nuit. La chambre était côté parking. Malheureusement, il n’existe aucun moyen de protéger tout le côté de la chaleur lorsque le soleil brille. Donc on avait l'impression qu'il faisait 40 degrés dans la pièce. La salle de bain était mixte. L'évacuation de la douche était complètement bouchée, l'eau débordait et tout était inondé. Et le silicone est complètement moisi. Le parking devant l'hôtel coûte 15 euros par jour. Une nuit, même sans petit-déjeuner + taxe de séjour + place de parking, nous a coûté 171,00 euros. Assez cher ! Aucune recommandation ! 150 euros + plus taxe de séjour.
Le 11/09/2023 à 05:45
Nous avons vraiment aimé cet hôtel. Le nettoyeur devrait également faire plus attention aux araignées et aux toiles d'araignées et les retirer, sinon la pièce (107) était bien rangée. Le personnel était très sympathique et serviable avec des informations sur les excursions. La jeune femme blonde, dont je ne connais pas le nom, nous a accueillis particulièrement chaleureusement à notre arrivée. L'emplacement est bon et vous pouvez rejoindre la ville en tramway qui n'est pas loin. Trouver une place de parking dans le centre-ville de Cologne est un véritable désastre. Le séjour du week-end a été malheureusement très court, mais très agréable. Des demandes spéciales ont également été faites pour mon fils au petit-déjeuner. Si je retourne à Cologne, je reviendrai. Mon fils aurait aimé emporter les lits avec lui car il les trouvait très confortables. Je ne peux rien dire sur le restaurant car nous n'y étions pas. Cependant, le petit déjeuner était copieux et très savoureux.
Le 01/09/2023 à 21:45
Belle vue et personnel super sympa. Cependant, pour 4 étoiles, j'attends mieux. Pas de savon dans la chambre et la propreté est aussi autre chose. Beaucoup de taches sur les murs et la moquette. Il faut faire quelque chose de toute urgence également dans la salle de bain. Le savon n'a pas été réapprovisionné pendant le séjour. La nourriture au restaurant était bonne.
Le 01/09/2023 à 10:06
Réservé pour une nuit. Chambres très belles et propres. Les lits étaient un peu plus fermes, ce que j'ai trouvé très agréable. La climatisation dans la chambre peut être réglée. Nous avions une vue sur le lac derrière la maison, qui est très beau et idyllique. Minibar qui n'était pas rempli mais qui était utilisé pour votre propre usage. Petite machine à café dans la chambre. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux !
Le 27/08/2023 à 21:27
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Surtout, on se souvient positivement de l’attention attentionnée à l’entrée pour les visiteurs de la Gamescom. Les critères de sélection de l'hôtel étaient, outre le rapport qualité-prix, l'emplacement à côté du parc et la proximité de l'arrêt de tramway. Il y a des bars sympas derrière l'arrêt de train dans la Dürener Straße, vous n'avez donc pas nécessairement besoin d'aller dans le centre-ville.
Le 27/08/2023 à 13:14
L'expérience à l'hôtel Leonardo Royal am Stadtwald à Cologne a commencé de manière positive, puisque la chambre pouvait être occupée dès 11 heures avant la période d'enregistrement (à partir de 15 heures). Il y avait même des tickets boissons au début. Malheureusement, la climatisation de la chambre était en panne. Le personnel de la réception, très sympathique tout au long du séjour, nous a fourni une autre chambre. La climatisation y fonctionnait parfaitement. Les deux chambres d'hôtel semblent un peu vieilles (par exemple, beaucoup de signes d'usure, le support de douche vacille, la table à côté de la télévision vacille). Il y avait un trou ouvert dans le mur du couloir à l'extérieur de la pièce du troisième étage (il y avait peut-être des travaux en cours là-bas, mais cela aurait été bien d'avoir une couverture là-bas pour que cela ne soit pas visible). Dommage que le lit double ne puisse pas être séparé, il est également petit malgré les 20 m2 de la chambre. Les couvertures qui l'accompagnaient étaient également trop petites. C'était aussi bien qu'il y ait de l'eau gratuite tous les jours. Il y avait aussi la possibilité de préparer du café et du thé dans la chambre. La vue sur le lac était bien sûr magnifique. Le WiFi avait une mauvaise couverture. La salle de bain est spacieuse, malheureusement elle ne fermait pas à clé. Il y avait même des boissons gratuites au départ. (Vous pouvez voir la première pièce sur les photos)
Le 24/08/2023 à 09:07
Personnel au top !!!!!! Restaurant haut de gamme Petit déjeuner au top, varié Emplacement idéal avec le lac, vous invite à la détente Un petit moins pour les vieilles fenêtres, la façade qui n'est plus belle et la paroi de douche à remplacer.
Le 16/08/2023 à 18:57
Nous avons déjà consulté plusieurs Leonardo, mais du point de vue du petit-déjeuner, celui-ci peut être considéré comme bon, savoureux et varié, même s'il ne présente pas un choix excessif. La chambre pourrait être plus propre (salle de bain et réfrigérateur), ainsi que le miroir et les fenêtres. Mais les prix des boissons au restaurant sont disproportionnés. L'hôtel en lui-même est sympa, mais pas forcément encore pour 140€/nuit.
Le 14/08/2023 à 09:52
Personnel super adorable, lits confortables et délicieux petit déjeuner. On adore être ici😍 De préférence avec une chambre face au lac, mais il faut faire un compromis avec les oies bruyantes😁
Le 06/08/2023 à 22:55
Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et l'emplacement de l'hôtel avec un grand parking (payant) est très bon. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 15 minutes environ en voiture. Nous avons réservé la chambre pour une nuit. La vue sur le lac était plutôt sympa. Malheureusement, la chambre était sale à certains endroits, c'est pourquoi nous ne nous sentions pas complètement à l'aise. Les fenêtres étaient très sales sur les cadres avec de la moisissure sur le silicone et il y avait des taches évidentes sur les meubles et les rideaux. Il y avait une odeur de moisi dans la chambre. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner.
Le 06/08/2023 à 15:49
Excellent hôtel dans un cadre magnifique Le petit déjeuner est super Personnel sympathique. Le premier soir, c'était une sorte de fête au restaurant, donc c'était un peu moins si on voulait manger ou prendre un verre au bar.
Le 05/08/2023 à 23:23
Un magnifique, situé directement sur le Hahnenweiher et entouré de forêt. Ici vous pourrez observer des hérons cendrés, des oies d'Egypte et des poules d'eau aux pieds verts. Le personnel est très gentil, surtout à la réception, vous êtes toujours accueilli de manière amicale. Le buffet du petit-déjeuner est excellent, il y a tout ce que votre cœur désire. Et vous avez également une vue magnifique sur le lac depuis le buffet du petit-déjeuner. Et si vous voulez faire beaucoup de choses, vous pouvez rejoindre le centre-ville très rapidement.
Le 05/08/2023 à 22:28
Une vue incroyable, aucun bruit, et si près de la cathédrale...en plus de très belle chambre et un petit déjeuné a la hauteur...
Le 01/08/2023 à 12:17
L'hôtel est magnifique. De l'extérieur, cela semble un peu intimidant au début car la façade est très sale, mais de l'intérieur, c'est génial. Les chambres sont propres et les meubles sont également neufs. Il n'y a que des dépôts de calcaire dans la salle de bain, mais vous pouvez certainement vous en débarrasser. Le lac adjacent est également magnifique. Le petit déjeuner est également bon et il y en a pour tous les goûts. La nourriture est de bonne qualité et suffisante. Il y avait même des bâtonnets de bretzel. Ce que je trouve génial, c'est que cet hôtel participe au programme « Too Good to Go », donc aucune nourriture n'est gaspillée. Le personnel est également très sympathique. L'emplacement est également génial. L'hygiène est également prise en compte et des distributeurs de désinfectant sont présents partout. De plus, vous pouvez tout rejoindre à pied ou en transports en commun en un rien de temps. Le rapport qualité-prix est ici. Nous reviendrons certainement.
Le 29/07/2023 à 16:20
J'y étais en privé pendant 3 jours. La maison est plus ancienne (il y a quelques anciens propriétaires), la chambre Léonette dans laquelle j'habitais, à l'exception de la salle de bain, est neuve ! Mais les salles de bains ne peuvent même pas être rénovées. Comme tout était propre et que les joints étaient exempts de moisissures, il n’y avait aucune raison de se plaindre. L'emplacement est un rêve pour une ville trépidante et bruyante comme Cologne, juste à côté de la forêt urbaine et bien desservi par les transports publics. La détente était donc garantie. Le personnel est toujours sympathique, engagé et serviable. Une maîtrise est particulièrement mémorable. Soyez heureux de les avoir. Le petit déjeuner était très savoureux et le dîner était également de bonne qualité et savoureux. Si je retourne à Cologne, je réserverai certainement ici. Le rapport qualité-prix est tout simplement très bon !
Le 29/07/2023 à 06:34
Très bel hôtel neuf et génial. Idéalement situé et idéal pour l'aéroport et aussi le centre de Cologne. Service amical et agréable! Nous recommandons!!!
Le 19/07/2023 à 17:52
Je n'ai pas aimé l'aspect extérieur, mais j'ai été agréablement surpris à l'intérieur. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et, sur demande, on nous a attribué une chambre avec vue sur le lac. Merci beaucoup pour cela♡. Le dîner au restaurant était fraîchement préparé et très appétissant. La chambre était propre et fonctionnelle et la vue sur le lac était superbe. Maintenant, pour le petit-déjeuner, il était riche, frais, savoureux et ne laissait rien à désirer. Je reviendrai avec plaisir :)
Le 19/07/2023 à 16:11
L'hôtel Leonardo Royal affichait complet en raison d'un concert et de la proximité du stade Rheinenergie. Le personnel était extrêmement sympathique, la vue depuis la chambre sur la forêt de la ville était magnifique et le petit déjeuner était également très complet et délicieux. Le restaurant avec terrasse et vue sur la forêt de la ville est également très sympa. Seul le mobilier des chambres montre clairement son âge et doit être rénové dans les meilleurs délais. Cela inclut certainement les fenêtres. Ces fenêtres tournantes spéciales dans des cadres en aluminium ne peuvent pas être fermées de manière absolument étanche. Le vitrage simple ne semble également plus approprié pour des raisons énergétiques uniquement. La salle de bain sans fenêtre de notre chambre n'avait pas de ventilation et il fallait ramper dans la baignoire pour prendre une douche. Au moins, la pièce elle-même était climatisée via la ventilation. Les chambres étaient propres et avec tous les avantages mentionnés ci-dessus, les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement général. Et pourtant, nous avons généralement apprécié notre séjour.
Le 16/07/2023 à 12:00
Nous avons réservé un bloc de chambres à l'hôtel Leonardo pour nous-mêmes et les invités de notre mariage. Ce fut un séjour absolument incroyable. Le personnel était toujours sympathique, très serviable et présent. Le soir de notre mariage, nous avons eu la surprise de trouver notre chambre décorée de cœurs, de ballons et de cygnes en serviettes. Le directeur de l'hôtel a fait tout son possible pour nous et nos invités, nous a donné la suite junior et nous a personnellement accueillis au petit-déjeuner le premier jour. Ni nous ni nos invités ne manquions de rien. Le seul petit inconvénient lors de notre séjour (nous y sommes restés 4 nuits au total) était qu'un des deux ascenseurs était en panne. Comme les ascenseurs ne sont pas particulièrement grands et que nous voyagions avec un petit enfant et une poussette, il était parfois ennuyeux que plusieurs ascenseurs pleins nous dépassent au moment du petit-déjeuner et du check-out, ce qui entraînait des temps d'attente très longs. Puisque le problème est certainement résolu, nous ne pouvons que recommander l'hôtel Leonardo am Stadtwald avec sa vue magnifique sur le lac et l'oasis de paix au milieu de Cologne, ainsi que son excellent personnel. Un grand merci à M. Badura et à son équipe pour leur grande contribution à notre week-end de mariage et pour leur coopération toujours amicale et simple.
Le 13/07/2023 à 08:05
Bel endroit, propre, personnel serviable, excellent petit déjeuner. Excellent mélange entre la nature face à un parc avec parc aux cerfs à proximité et la proximité de la ville. L'équipe de réservation est très solidaire et prête à faire des concessions après avoir réservé par erreur le mauvais hôtel partenaire à des conditions de non-annulation. Bien joué les gars!
Le 10/07/2023 à 17:27
Oh mon Dieu, oh horreur ! Je ne réserverai certainement plus cet hôtel. La chambre était correcte, la salle de bain mérite clairement une rénovation ! L'espace extérieur était sale, plein de mauvaises herbes et de mégots de cigarettes. Lorsque nous sommes revenus du concert vers 23 heures, le bar était fermé, le distributeur de boissons était vide et 30 à 50 clients de l'hôtel étaient assis dans le caniveau devant l'hôtel, certains armés de canettes de bière. Tant pis! Ma place de parking, que j'avais déjà payée avec un ticket journalier, avait alors disparu. Le parking et le parking souterrain étaient occupés. Au petit-déjeuner, il n'y avait qu'une seule machine à café lorsque la maison était pleine. Le personnel semble complètement débordé. C'était le chaos et le désarroi complet ! Je ne réserverai certainement plus les hôtels Leonardo.
Le 01/07/2023 à 21:22
Idéal pour les courtes nuitées. Une étoile en moins pour le petit déjeuner. C'était bien, mais pas écrasant. C'est pourquoi il est inclus dans le prix de la chambre. Alors ne vous plaignez pas trop !
Le 25/06/2023 à 16:50
Hier, le 24, j'ai été accueilli par une sympathique double étudiante vers 16h. Très positif sur le surclassement avec une belle vue. Surtout parce que je travaille dans un hôtel 5 étoiles à FO. Simple et facile, excellent service. Je me ferai un plaisir de vous donner quelques informations supplémentaires sur le WiFi, les offres éventuelles dans la maison, les horaires du petit-déjeuner, etc....ou de décrire le chemin jusqu'à la chambre(...) La vue sur le lac est vraiment superbe ! Le petit réfrigérateur est également positif. La propreté de la chambre était satisfaisante, mais l'espace salle de bain notamment est à améliorer (cheveux, taches sur la robinetterie, etc.). Le WiFi est également un désastre. Dans l'ensemble, c'était bien pour une nuit. Au C/O, comme une petite conversation et pas seulement « Oui, tu avais déjà tout payé ». Vous pouvez faire plus... Mais cette jeune femme était aussi sympathique. Les impressions détendues et agréables des filles de FO restent gravées dans la tête. Très positif.
Le 23/06/2023 à 22:34
L'emplacement est absolument magnifique... Mais c'est malheureusement tout. Oh mon Dieu, par où dois-je commencer... Les chambres sont un peu sales, ce qui est renforcé par une invite que vous recevez lorsque vous essayez de comprendre comment accéder au wifi. Il vous demande si vous souhaitez que la pièce soit nettoyée tous les jours ou simplement tous les deux jours. Si vous choisissez la deuxième option, il vous le demandera à nouveau jusqu'à ce que vous acceptiez qu'il ne soit pas nettoyé tous les jours. Les toilettes ne tiraient pas complètement la chasse d'eau, seul le ⅓ arrière était même touché par l'eau. Papier toilette 2 épaisseurs... Le service n'était pas très disposé à aider. Je n'ai pas pu réserver de table pour le dîner. 18€ le petit déjeuner, par jour et par personne. (Cela n'en valait même pas la peine. L'emplacement est magnifique cependant ! Beau parc et déplacements assez faciles. Le parking coûte 15 €/jour. Vous devez donc le calculer, car il n'y a pas d'autre option pour garer votre voiture.
Le 23/06/2023 à 10:15
La chambre était trop chère, la climatisation fonctionnait à peine. Fuite de la porte de la douche, les toilettes avaient des traces de rouille, la chambre avait l'air vieille dans son ensemble, le trottoir n'était jamais propre, les mégots de cigarettes étaient partout. Le parking coûte 15 euros par jour. Le parking public coûte 5 euros par jour.
Le 20/06/2023 à 11:17
Bon hôtel mais rien de spécial. La chambre d'hôtel est propre, le petit déjeuner est copieux et vous pouvez vous asseoir dehors. Derrière l'hôtel se trouve un petit lac avec un parc où vous pourrez vous détendre. Bien pour une nuit, mais je ne le recommanderais pas pour des vacances plus longues. Mais si vous souhaitez découvrir Cologne et que vous n'y êtes que pour dormir et prendre votre petit-déjeuner, vous serez heureux ici. Nous n'avons pris que le petit déjeuner car nous ne sommes restés qu'une nuit. Le stationnement devant l'hôtel est soumis à un supplément de 15 € par 24 heures.
Le 08/06/2023 à 21:42
Entraînement à Cologne, pour la première fois chez Leonardo. Premier bonheur : un grand parking pour décharger le van. Dès la réception, un accueil vraiment amical, tous les documents évoqués d'un seul coup - oui, la salle est déjà préparée. Et comme c'était préparé ! Parfait! Les colis qui étaient encore livrés par la poste sont également déjà là. Une fois installé, l'ensemble de la charge peut être facilement transporté jusqu'au hall grâce à l'ascenseur. Et puis dans la pièce... Première impression : très propre, décoré avec goût. Et une grande bénédiction : une vue magnifique ! Tout ce que je peux dire à propos du petit-déjeuner, c'est : super. (mais je ne m'attendais pas vraiment à autre chose, pour être honnête) Les pauses séminaires : tout aussi parfaites. En gros, comme discuté le matin, tout est parfaitement réalisé. Cela s'applique également au buffet du déjeuner. Le choix des plats, la présentation et la qualité : là encore tout était tout simplement parfait. Et à chaque pause, nous demandions si tout allait bien et si quelque chose était nécessaire. Le Leonardo Royal Cologne m'a vraiment impressionné : l'hôtel a présenté un spectacle qui facilite grandement le travail d'un entraîneur. Et avec une convivialité simple et sans égal. Je tiens à remercier tout particulièrement l'accueil et l'accompagnement du séminaire ! À la prochaine!
Le 02/06/2023 à 09:17
L'emplacement est assez bon, le stationnement est également possible, mais l'hôtel est très « démodé » et une rénovation complète serait vraiment bien. Pour le prix, je ne le réserverais plus. La chambre face au parc coûte en supplément, mais il y avait de la musique forte venant de là à 2h30 du matin.
Le 27/05/2023 à 23:22
L'hôtel a définitivement répondu à nos attentes en termes de prix/performance pour 4 nuits. Chambre propre. Le buffet du petit déjeuner est d'un niveau élevé. Service : Réception sympathique et serviable. Globalement rien de négatif. Notre voiture était en sécurité dans le parking souterrain. Dans l’ensemble, nous avons trouvé l’hôtel calme. Nous n'étions dehors que pendant la journée et trouvions la paix le soir et la nuit, ce qui fait partie de ce bel endroit. L'accès à la ville est bon grâce à la gare à proximité. Une option supplémentaire pour nous du fait de sa proximité avec la clinique universitaire.
Le 18/05/2023 à 18:38
Bel hôtel avec un personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner très bon et copieux. Chambre spacieuse et propre. Salle de bain avec baignoire ou douche très spacieuse. Malheureusement, les nuitées ne sont pas vraiment bon marché.
Le 17/04/2023 à 09:07
Nous avons réservé « seulement » le brunch du dimanche. Prix/performance : top. Dans l’ensemble très satisfait. Les repas chauds sont bien. Ce n'était pas un point culminant culinaire, mais c'était également bon marché étant donné que (presque) tout était inclus, y compris de nombreuses boissons. Remarqué sur les tables voisines : les demandes adaptées aux enfants n'ont pas pu être satisfaites (frites, petites saucisses) ; Ici, je recommande au moins d'optimiser quelque chose dans le cadre de la demande de réservation. Pour notre groupe, sans enfants : tout va bien
Le 16/04/2023 à 13:04
L'hôtel est un peu vieillot, mais le personnel est très sympathique à la réception, au bar ou au restaurant. Vous avez une vue magnifique sur le lac pendant le petit-déjeuner. Le point de déduction était parce que notre chambre (52x) était ouverte dans le couloir et que le câblage était exposé, ou qu'il y avait certaines zones dans la douche qui n'étaient plus scellées ou de vieux joints. Et il y avait des Kippwn partout sur le parking extérieur. Les chambres elles-mêmes étaient propres, le lit était confortable. Le petit-déjeuner avait également tout à disposition : fruits, fromage, saucisses, œufs divers, jus de fruits, etc. Dans l'ensemble, nous avons aimé. Éliminez les plis et tout ira bien.
Le 13/04/2023 à 21:52
Le pire hôtel que j'ai jamais réservé. Joints de silicone moisis, toilettes brunes calcifiées, paroi de douche calcifiée, robinetterie que l'on ne peut déplacer qu'à deux mains. Le 2ème jour ni le lit n'a été fait ni nettoyé 😡 ni les serviettes remplacées malgré deux réclamations à la réception, rien ne s'est passé alors qu'ils ont dit qu'ils s'en occuperaient. La télé ne fonctionnait plus le 2ème jour, pas d'électricité. Malgré la réclamation rien n'a été fait.😡 L'entrée samedi soir d'un hôtel 4 étoiles premium était une catastrophe, tout était plein de mégots de cigarettes, de bouteilles de bière vides, et c'était généralement très sale. Le matelas était déchiré, le matelas avait des taches brunes, le miroir était taché. En guise d'excuses, le parking était gratuit et on nous a proposé une nuit supplémentaire avec petit-déjeuner. Mais qui a envie d'y retourner ? Nous avions déjà dit que nous n'y retournerions plus jamais. J'aurais honte en tant qu'hôte 🤮 Ah oui, les chambres sont bruyantes et la ventilation de la salle de bain fonctionne toute la nuit.😤 Moisissure et saleté dans le radiateur. Cheveux sous la douche. Regarde les photos Sur la photo, on peut voir ma femme lorsque Monsieur a dû faire le lit lui-même le soir après s'être plaint à deux reprises, ce qui a donné lieu à des photos de matelas déchirés avec des taches jaunes. Qu'en penses-tu Digne d'un 4 étoiles supérieur ?
Le 02/04/2023 à 09:12
Le service était très bon, la chambre était absolument bien. Cependant, l'âge de l'hôtel est perceptible à de nombreux endroits. Ce qui était très ennuyeux à mon avis, c'était le manque de plats principaux végétariens. Ici, le choix au buffet se limitait généralement à une sélection de plats d'accompagnement.
Le 30/03/2023 à 23:05
Mauvais et cher
Le 28/03/2023 à 21:34
L'hôtel est fortement recommandé ! Service attentionné, employés formidables, cuisine délicieuse. Très propre!!! Vraiment incroyable! Merci beaucoup! J'adorerais revenir!
Le 27/03/2023 à 20:34
Hôtel bien situé juste à côté de la forêt de la ville avec vue sur le lac. Un copieux petit-déjeuner buffet avec de nombreuses variantes. Personnel très sympathique, de la réception au service en passant par le ménage. Les demandes sont les bienvenues. La chambre est grande et dispose d'une salle de bain moderne. Il y avait une tablette dans ma chambre que vous pouviez utiliser pour préciser si vous souhaitiez le service en chambre ou si vous pouviez réserver le petit-déjeuner directement depuis la chambre !
Le 25/03/2023 à 22:03
La salle événementielle était idéale pour l’événement auquel j’ai assisté. Malheureusement, ma réservation modifiée (augmentation du nombre de places) au restaurant n'a pas été confirmée et nous nous sommes donc spontanément assis ensemble non pas à une grande table mais à deux tables plus petites. Les serveurs étaient très sympathiques mais trop stressés.
Le 18/03/2023 à 16:46
Si vous recherchez un hôtel calme, vous devriez en réserver un autre. Vous pouvez entendre chaque marche, portes de placard et douche du locataire du haut. Les portes claquent au sol également. Personnel très sympathique, petit déjeuner copieux et frais. Une machine à café, c'est trop peu. La tablette dans la chambre pour les informations, la télévision et le restaurant était agréable. Malheureusement, le chargement du menu prend beaucoup trop de temps, alors vous abandonnez et souhaitez la version papier. En outre, d'anciennes données de la période de l'Avent 2022
Le 28/02/2023 à 22:39
Un hôtel citadin typique destiné davantage aux voyageurs d'affaires. Service automatique et attendu. Très bruyant. La propreté laisse beaucoup à désirer. En conclusion, un séjour « correct » sans aucun point fort.
Le 21/02/2023 à 10:57
Nous adorons la sauvagine la nuit et nous serions ravis de revenir. La politique tarifaire cette fois-ci était plutôt « malheureuse ». Vous remarquez que les meilleurs du management ne sont plus là.
Le 19/02/2023 à 14:10
En fait, c'est plutôt bien, seules certaines parties de l'hôtel montrent leur âge. Les chambres elles-mêmes sont joliment et confortablement meublées. Les oies devant la fenêtre sont assez bruyantes. Je pense que les chambres donnant sur la rue sont plus calmes...
Le 17/02/2023 à 12:25
Chambre très propre, ambiance agréable et excellent service. Seul point négatif : Les frais de réservation sur la carte bancaire n'ont pas été remboursés pendant près d'une semaine alors que la facture a été réglée directement au départ.
Le 06/02/2023 à 19:17
Je ne veux rien dire de mal car je travaille moi-même dans le secteur de la restauration. Mais ici le bar et les 4 étoiles sont annoncés sur internet, ce qui n'est pas vrai. De la moisissure et du carrelage cassé dans la salle de bain, un personnel non formé, pas de bar et de restaurant fermés aux clients de l'hôtel, ce n'est pas vraiment recommandé. Dommage
Le 29/01/2023 à 19:54
Bien dormi, chambre propre et bon petit déjeuner, mais c'était tout. Les installations telles qu’un restaurant et un bar n’étaient pas disponibles ou étaient peu disponibles. Tous les employés n'étaient pas conviviaux et inaccessibles. Je ne recommande pas cet hôtel et je ne reviendrai pas.
Le 29/01/2023 à 17:32
Très bel endroit calme, chambres à l'arrière très idylliques, bien équipées et confortables. Personnel extrêmement sympathique. La nourriture n'est pas recommandée, il vaut mieux économiser de l'argent pour la pension complète et aller manger quelque part à proximité.
Le 29/01/2023 à 08:46
Nous avons passé un très bon séjour. Le monsieur à la réception était super attentionné et sympathique. Les chambres étaient propres, seule la salle de bain aurait besoin d'un grand nettoyage. Mais dans l'ensemble, c'était aussi propre. Le buffet du petit déjeuner était de 19 € par personne. trop cher. Ensuite, nous avons pris le petit déjeuner dehors. 15 € pour le parking.. cher. Il n'y avait pas non plus d'ascenseur et nous avons dû remonter l'allée avec des poussettes et des valises. Difficile. (toutes les places de parking devant l'hôtel étaient occupées)
Le 28/01/2023 à 14:03
J'ai passé 4 nuits à l'hôtel, les chambres étaient bien, propres et modernes. Le service était TOP, les petites demandes étaient satisfaites facilement ! Le choix du petit-déjeuner était riche et varié, même à 10h30, il y avait un recharge. Le steak du restaurant est bon et savoureux, la sauce aurait pu être chaude, mais ce n'était pas un problème. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
Le 10/01/2023 à 17:04
Nous avions une suite junior avec vue sur le lac pendant une semaine. Nous avons été très satisfaits de la chambre et de la possibilité de prendre le petit-déjeuner dans notre propre petite salle à manger dans la chambre. La chambre était spacieuse et meublée de façon moderne, elle était propre et le personnel (que ce soit le ménage, le bar/restaurant ou la réception) était sympathique et serviable. Encore une fois à tout moment ! M.
Le 08/01/2023 à 08:51
Je recommande vivement le Leonardo Royal Hotel à Cologne. La chambre était parfaite et relaxante avec vue sur l'eau. L'Internet haut débit fonctionne également bien. Ce que j'ai préféré était le restaurant sur place qui offrait le meilleur repas que j'ai pris pendant mes 2 semaines de vacances à travers l'Europe. La nourriture était délicieuse!
Le 04/01/2023 à 15:15
Nous avons passé le réveillon du Nouvel An ici et c'était vraiment sympa. L'emplacement est bon, vous êtes très central et toujours calme. Le personnel de l'hôtel était super sympa. Il y a une déduction d'une étoile pour les frais de stationnement. Je pense que 15€ / jour, c'est trop pour les invités (même si c'est la norme à Cologne)
Le 04/01/2023 à 08:56
Hautement recommandé. Nous avons reçu un surclassement gratuit dans une chambre de luxe avec vue sur le lac et baignoire. C'était complètement calme. Le personnel, notamment à la réception, était extrêmement sympathique et arrangeant. Un ticket de stationnement journalier coûte 15 euros. La chambre était propre, dispose d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort, d'une grande télévision, d'une cafetière, etc. Le petit déjeuner est très copieux et le choix est large. Quiconque trouve à redire à cela a une déficience visuelle ou se plaint constamment. S’il y a plus de monde, une machine à café ne suffira peut-être pas. Nous n'avons rien à redire et nous reviendrons sans hésiter. Merci.
Le 27/12/2022 à 09:20
Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel le soir, la porte de la chambre était ouverte. Apparemment un ménage très médiocre. Linge de lit en lambeaux. Le coffre-fort de la chambre ne fonctionnait pas, la machine à café dans la chambre était également réservée aux visites. Le petit-déjeuner médiocre a lieu dans les salles de conférence et uniquement avec des produits de commodité. Non recommandé. La signification du nom royal est très mystérieuse.
Le 19/12/2022 à 14:05
Malheureusement, je ne peux pas du tout recommander cet hôtel. Nous avons eu une séance d'entraînement dans une chambre froide et le restaurant était tout aussi froid. Après les deux jours de séjour, je suis rentré avec un rhume, que j'ai toujours après 3 jours. Donc pas de relâchement, mais malheureusement toujours du stress après.
Le 02/12/2022 à 13:46
L'hôtel en lui-même est agréable, suffisamment de places de parking, belle vue sur le lac, le personnel et le buffet du petit-déjeuner sont bons, le WiFi est excellent. Cependant, la chambre était déjà très usée, le sol de la baignoire dans la salle de bain se décollait, les placards ne sont plus en bon état, dans l'ensemble, une modernisation s'impose de toute urgence. Il existe certainement des hôtels Leonardo meilleurs et plus modernes (également à Cologne).
Le 29/11/2022 à 18:49
L'hôtel est idéalement situé. Mais 4 étoiles supérieures ne me sont pas tout à fait compréhensibles. Le personnel est vraiment gentil et fiable mais la propreté et les chambres en mauvais état laissent encore place à l'amélioration. Le thème de l’air est aussi une chose. Il n'y a pas d'odeur complètement fraîche dans les chambres, ce qui est probablement dû à l'âge. Compte tenu du prix et d'un hôtel 4 étoiles, je m'attends à mieux. Comme je l'ai dit, le personnel et le personnel de nettoyage sont sympas, mais il faudrait peut-être essayer d'optimiser bien d'autres choses.
Le 25/11/2022 à 15:11
Conclusion d'avance : très mauvais rapport qualité-prix La maison a bien 50 ans, ce qui n'est pas une mauvaise chose. Les zones clés sont en bon état, mais globalement rénovées à moindre coût et simplement. Les portes de couloir, les cages d'escalier et les zones latérales ont encore le charme des années 70. La salle est vraiment très petite. Le mobilier est neuf et moderne, mais pas tout. La porte de la salle de bain est vieille d’un demi-siècle et rance. La douche du sol au plafond de notre chambre était si mal installée qu'elle ne tient probablement qu'à cause du calcaire et de la moisissure noire. Le radiateur était rouillé, l'évier présentait des défauts visibles et des signes d'usure des dernières décennies. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bon et il ne manque presque rien. C'est juste dommage que le jus proposé ne soit que de l'eau sucrée bon marché et qu'il n'y ait pas de fromage à la crème. Le stationnement coûte 15 € en plus, il vaut donc mieux regarder dans la rue.
Le 11/11/2022 à 18:15
Nous avons réservé cet hôtel pour un week-end en septembre. Malheureusement, certaines choses n'ont pas fonctionné et les choses proposées n'ont pas pu être conservées. A notre arrivée, on nous a dit que la piscine serait fermée tout le week-end. L'ascenseur tombait en panne tout au long du week-end, nous n'avons donc pu l'utiliser qu'une seule fois pour accéder à notre chambre au 4ème étage. Au deuxième petit-déjeuner la machine à café était en panne et à 10h il n'y avait plus de bacon (le petit-déjeuner était proposé jusqu'à 11h !). La propreté de la chambre, notamment de la salle de bain, laissait à désirer. Vous réalisez que la seule chose que vous payez dans cet hôtel, c'est son emplacement ! Pour couronner le tout, lors de notre départ, on nous a dit que nous ne pouvions pas bénéficier de la réduction de 33 % sur le parking. Donc apparemment c'était un week-end d'échecs... J'ai essayé plusieurs fois de contacter l'hôtel par e-mail et par chat. Malheureusement sans succès...
Le 07/10/2022 à 18:01
Pas particulièrement bon marché mais fiable et satisfaisant lorsqu'il s'agit d'une bonne pièce avec un bureau. Place de parking privée directement devant la maison. Il y a presque toujours quelque chose de gratuit là-bas. Le petit-déjeuner est toujours facturé, même s'il n'est pas réservé. Le buffet est très bon. Les cartes des chambres sont un peu peu fiables.
Le 15/09/2022 à 09:25
Hôtel dans l'ensemble super, personnel agréable, bonne impression, personnel présent en permanence que l'on peut toujours contacter ! Malheureusement, j'avais encore quelques poils dans mon lit et une légère saleté sur le linge de lit lors de 2/2 visites. Nous veillerons à ce que tout soit parfait à l'avenir !
Le 10/09/2022 à 23:14
L'hôtel a l'air un peu vieux de l'extérieur. Mais les chambres sont en bon état et surtout propres. Je n'ai pas mangé ici, mais j'ai trouvé que le prix du petit-déjeuner n'était plus approprié : plus de 20,00 euros me paraissent trop chers. L'emplacement de l'hôtel était la principale raison de la réservation, nous voulions être à quelques pas du stade Rhein Energie et nous l'avons eu. En plus, le chemin vers le centre-ville n’est pas loin ! Il est important que les places de parking devant l'hôtel soient payantes, mais il y en a aussi pour cela.
Le 10/09/2022 à 16:12
J'y ai passé deux nuits pour un salon à Cologne. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique juste à côté du parc de la ville de Cologne. Vue de la chambre directement sur le lac dans le parc. C'était très calme malgré la situation centrale. La chambre est propre et très joliment décorée de façon moderne. Le buffet du petit-déjeuner est fortement recommandé et délicieux. Le restaurant à la carte de l'hôtel était très bon, mais il faut malheureusement faire des compromis en termes de service, car le deuxième plat est arrivé alors que l'entrée était encore en train d'être mangée et le personnel de service était plutôt démotivé. Dans l'ensemble, bravo et j'adorerais revenir. Il y a aussi des places de parking.
Le 08/09/2022 à 21:39
L'emplacement était génial. Il est situé au bord d'un grand parc, plus précisément au bord d'un petit lac. Si vous avez une chambre avec vue, c'est plutôt sympa. Les chambres du côté opposé ne sont pas mal non plus car le bâtiment est suffisamment éloigné de la rue pour que le tramway ne passe même pas l'année. Il se trouve à environ 5 minutes à pied d'une épicerie ouverte jusqu'à minuit, Rewe. Les chambres sont vraiment démodées et le personnel de nettoyage semble inexpérimenté, mais c'est probablement un problème dans toute l'Allemagne car il n'y a pas assez de travailleurs disponibles. Tout bien considéré, je pense que c'était un prix raisonnable. J'aurais aimé que les deux ascenseurs fonctionnent et que celui qui fonctionnait ne soit pas si lent.
Le 01/09/2022 à 23:06
L'hôtel est globalement correct. On peut juste dire que ça vieillit un peu. Le personnel est sympathique. L'enregistrement et le départ se font sans problème. Le parking coûte 15 € par nuit, ce qui est presque normal de nos jours. Il n'y a quasiment pas de places de parking gratuites. Les chambres sont relativement petites. La salle de bain n'est vraiment plus au goût du jour. Le bar ferme à 22h et après il n'y a qu'un seul distributeur de snacks. Malheureusement, mon oreiller était taché (je ne veux pas savoir avec quoi). Cependant, vous pouvez vous attendre à prendre votre petit-déjeuner quand il fait beau avec un grand espace extérieur dans le parc. Résumé : ok pour une nuit - une mise à jour serait nécessaire - le petit déjeuner était super
Le 15/08/2022 à 14:39
L'hôtel semble dater des années 60 ou 70, ce qui se reflète clairement dans l'impression visuelle de l'extérieur. L'emplacement dans la forêt de la ville est proche de la clinique universitaire, ce qui est également la raison pour laquelle nous y avons séjourné. L'ameublement des chambres est du standard habituel, le service est compétent et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est copieux et le dîner est très bon. Le choix de plats végétariens pourrait être plus large.
Le 08/07/2022 à 23:03
Tout va bien. Nous avons réservé une chambre avec vue sur le lac moyennant des frais supplémentaires. Une très bonne décision. Car, de manière tout à fait inattendue, il y a une vue agréable sur le parc et le lac au milieu d'une grande ville. Excellent pour se détendre et se relaxer.
Le 28/06/2022 à 23:09
L'hôtel est idéalement situé par rapport au Rheinenergiestadion (30 minutes à pied). Bel emplacement au bord du lac et dans la forêt de la ville. Belle terrasse. Des rénovations seraient nécessaires. Les frais de stationnement (15 €/nuit) sont trop élevés. Les chambres sont petites mais meublées de manière fonctionnelle.
Le 28/06/2022 à 17:30
Les chambres sont correctes jusqu'à présent. La moquette avait des taches disgracieuses. Lorsque nous avons demandé si nous allions renoncer au service de chambre et que nous avons répondu non, les gens ont semblé incrédules et ont demandé à nouveau si cela était vraiment souhaité. Si nous pouvions nous en passer et si la chambre pouvait être nettoyée le deuxième jour. Nous n'y sommes restés que 2 nuits. Je fais également attention à certaines choses. Je garde aussi mes serviettes plusieurs jours, mais le fait de continuer à faire les lits dans un hôtel 4 étoiles au prix d'une nuitée de 218 € est un peu trop. Lacune lors de notre séjour : Restaurant et bar fermés le soir. Si vous aviez soif, vous étiez dirigé vers le distributeur de boissons. Un peu décevant pour un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner était trop cher pour nous à 19€ par personne. Frais de stationnement par jour 15 €. La vue sur le lac est très belle.
Le 26/06/2022 à 16:08
J'y ai passé une semaine. La chambre est bien. Le personnel est très bien, vraiment à votre service. La cuisine du restaurant est vraiment très bonne. Et l'emplacement près du parc et sur le bord du lac vaut vraiment le coup. De plus, le quartier est vraiment très agréable avec des commerces et des restaurants de différents types.
Le 26/06/2022 à 14:51
L'hôtel est une imposition ! En 15 ans de voyage, je n'ai jamais vu une salle de bain aussi sale. Les toilettes sont tout simplement dégoûtantes. Ce n'était pas un accident, mais des semaines/mois de ne pas nettoyer correctement. Un scandale ! Le mitigeur de la douche était complètement calcifié. Un réglage raisonnable de la température de l'eau n'a pas été possible. Le sèche-cheveux a fonctionné pendant peut-être 10 secondes. Puis arrêt pour cause de surchauffe. La moquette devant les ascenseurs du 6ème étage n'avait pas été aspirateur depuis un moment. Cet hôtel est mal géré ! Ma plainte a été accueillie avec un sourire indifférent à la réception. Aucune autre réaction. Aucune excuse.
Le 03/06/2022 à 10:59
Le bâtiment rappelle davantage un ancien bâtiment administratif des années 80 et dispose de son propre parking souterrain et de places de stationnement devant le bâtiment. Cependant, à 15 € par jour, c'est assez cher. Mais certainement standard pour Cologne. L'hôtel est situé dans un petit parc avec un lac, qui met joliment en valeur la tranquillité et la verdure. L'intérieur de l'hôtel est magnifiquement conçu et les chambres sont très propres. La climatisation est très agréable par temps chaud. Les rideaux étaient tirés pour que la pièce ne puisse pas chauffer. La chambre avait un réfrigérateur et une petite cafetière à capsules - très bien. Le petit déjeuner était excellent. Vous pouvez obtenir du café à la machine selon vos goûts. Les petits pains étaient frais. Dans l’ensemble, c’est très recommandable.
Le 26/05/2022 à 17:24
À cause d'un bruit désagréable et récurrent qui a duré environ 30 secondes dans la chambre 609, ma femme et moi n'avons pas pu dormir de la nuit. Même la meilleure vue n’aide pas. Le monsieur à la réception, qui est monté vers nous après notre arrivée vers minuit et a entendu le bruit pour la première fois, l'a également entendu et n'a pas pu l'expliquer. On ne nous a pas proposé de changer de chambre.
Le 22/05/2022 à 14:53
L'hôtel ne mérite pas plus de 2 étoiles. Et même cela est encore trop par endroits. Le magasin est absolument délabré et vieux. Quand nous avons vu le parking devant l’hôtel, nous aurions dû passer à autre chose ! Style années 70, cendriers débordants, mégots au sol. Les fenêtres de la pièce n'étaient qu'à simple vitrage, l'une d'elles était ouverte et ne pouvait pas être fermée faute de poignée. La propreté de tout l'hôtel laisse beaucoup à désirer, l'un des couvre-lits de la chambre était sale et le papier peint était en lambeaux, et au petit-déjeuner, les tables des nouveaux clients n'étaient essuyées que superficiellement ! L'ascenseur pouvait encore être entendu trois pièces plus loin, au 6ème étage. Seul l'emplacement au bord du lac est bon. Dans l’ensemble, je ne peux absolument pas le recommander !
Le 14/05/2022 à 18:13
Je ne donne que 3 étoiles pour un hôtel 4 étoiles. Les raisons sont les suivantes. La chambre avait un réfrigérateur intégré qui ne fonctionnait pas. La plupart des sources lumineuses sont des lampes fluorescentes remplies de mercure et doivent au moins être remplacées par des LED. Le parking coûte 15 €/jour et le petit-déjeuner coûte 19 €. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et assez bien garni. Cependant, un peu plus de végétalien/végétarien serait bénéfique. La maison date des années 70 mais a été partiellement rénovée. La salle de bain est très agréable avec une grande douche mais les toilettes sont très exiguës. Mais ce qui parle absolument en faveur de cet hôtel, c'est son emplacement fantastique, juste au bord d'un petit lac. Sans les points positifs, cela n'aurait été que 2 étoiles.
Le 08/05/2022 à 09:24
C'est dommage que ce soit la troisième tentative de Leonardo et pour la deuxième fois, ce fut presque une déception. L'hôtel ne cache plus son âge, une rénovation en profondeur s'imposerait de toute urgence et aucune attention n'est portée à la propreté, ni dans les chambres ni autour de la maison. Vous pouvez balayer les fesses devant la maison, vous pouvez également nettoyer la pièce et ne pas simplement l'étaler et l'essuyer. Les fenêtres étaient entièrement recouvertes de moisissure noire sur les cadres et autour d'elles. Le personnel était sympathique mais se sentait dépassé par tout le travail. Le petit déjeuner est excellent avec un très grand choix, mais finalement cela ne justifie pas le prix. Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel est agréable, mais le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur. Nous voyageons beaucoup et dormons dans des hôtels mais c'était triste. Nous éviterons probablement les hôtels Leonardo à l'avenir, sauf à Munich.
Le 24/03/2022 à 10:45
Dans l’ensemble, c’était un séjour agréable et agréable. L'hôtel est un peu vieux, mais il est toujours en bon état. Le petit déjeuner était également très savoureux. Cependant, je dois malheureusement lui attribuer 3 étoiles : 1. Un lit double était réservé et j'ai eu un lit simple 2. Il manquait un verre dans la cabine de douche, le sol était donc mouillé après chaque douche 3. Hier soir, le service a emporté les serviettes usagées, mais ils ont oublié de m'en donner de nouvelles. Malheureusement, je ne l'ai découvert qu'après avoir pris une douche. D'où les 3 étoiles. Cordialement
Le 28/02/2022 à 17:41
Chambres et salles de bains pas propres et moisies. Je n'ai pas reçu de ticket de parking avec l'information que cela coûte de l'argent tous les jours, mais j'ai reçu un abonnement. Même lorsque j'ai renouvelé deux fois et obtenu deux fois une nouvelle carte de stationnement, je n'en ai pas été informé. Quand je me suis plaint, ils n'ont pas répondu du tout, ils m'ont juste demandé ma carte de crédit, le jeune homme à la réception ne se souciait pas du reste. C'est dommage que ce soit l'un des meilleurs hôtels de Cologne.
Le 09/02/2022 à 14:10
Malheureusement, il y a eu des problèmes avec la salle de bain dans la première chambre, mais le personnel était très poli et nous a donné une autre chambre face au lac. Cette pièce était agréable, mais malheureusement aucune des fenêtres ne pouvait être ouverte ou inclinée. D'où 1 étoile en déduction. Le petit déjeuner était super et tous les autres employés étaient très gentils.
Le 07/02/2022 à 09:20
Nous étions à Cologne pendant le week-end et avons réservé cet hôtel spontanément via Booking.com. J'avais écrit en commentaire que nous aimerions une chambre avec vue sur le lac. Cependant, notre réservation comprenait « seulement » une chambre standard sans vue sur le lac, mais la réceptionniste très sympathique nous a offert un surclassement gratuit avec une superbe vue sur le lac😊 La chambre était très belle avec un lit grand et confortable, mais la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. Des cheveux et un couvre-lame de rasoir étaient encore dans ou sur la baignoire. Nous avons réservé le petit-déjeuner pour 15 euros par personne. C'était très savoureux et vraiment varié ! Le personnel était super gentil et très serviable 😊 Divers restaurants, magasins et une gare se trouvent à proximité.
Le 21/11/2021 à 19:22
Même si l'on voit l'âge du bâtiment et la substance, le séjour a été absolument agréable et relaxant. Le personnel est sympathique, serviable et arrangeant. Un grand éloge ! Le petit déjeuner est un rêve en termes de choix, de richesse et de qualité ! La carte du soir est un peu courte au niveau du choix des plats, mais les burgers et le steak sont excellents et le prix est tout à fait justifié. Nous sommes entièrement satisfaits et serions ravis de revenir !!
Le 15/11/2021 à 16:14
J'ai séjourné dans cet hôtel à cause d'un événement qui s'y déroulait. Le personnel était très sympathique et serviable. En matière de propreté, il y a certainement place à amélioration. Certaines chambres ont encore de la moquette. Dans l'ensemble, un séjour agréable, avec un copieux petit-déjeuner buffet et de bons équipements avec des lits confortables.
Le 15/11/2021 à 15:29
J'étais à l'hôtel 2 nuits. La salle de bain était très sale. La pièce à côté de nous se battait et se battait à 2 heures du matin. Je me suis présenté à la réception de l'hôtel le matin et leur ai demandé de revoir les vidéos de la bagarre qui avait eu lieu dans le couloir. Il n'a pas répondu du tout et ne s'est même pas excusé. L'orientation client de cet hôtel est très faible. La capacité de stationnement est également très limitée et ne peut être planifiée. Points positifs de cet hôtel : Petit déjeuner hôtelier de bonne qualité. Bon hôtel. Au total, la qualité de cet hôtel n'est pas de 4 étoiles et il faudrait lui attribuer 3 étoiles.
Le 15/11/2021 à 15:20
Dans l'ensemble, la visite s'est bien passée. Cependant, la propreté de tout l'hôtel nous a malheureusement manqué. Les toilettes du restaurant étaient malheureusement assez sales et malheureusement c'était pareil dans notre chambre. Moisissure sur les fenêtres, dans le réfrigérateur et dans la salle de bain. Saleté sous le lit aussi. Le buffet du petit-déjeuner est un buffet classique comme vous le trouveriez autrement. Le personnel était sympathique. Dans l’ensemble, un séjour passable dans un hôtel désuet. Cependant, je ne le recommanderais à personne d'autre.
Le 12/11/2021 à 07:22
Bof bof bof Pas grand chose a dire 1 nuit pas plus C'est vieillot, juste la chambre avec la vue sur le lac etait sympa. Le repas en room service était très bon. Et le personnel sympa. Une bonne rénovation s'impose
Le 13/10/2021 à 13:23
Personnel globalement très sympathique. La chambre était très calme, même avec la fenêtre ouverte. La télé avait un petit problème avec une image sombre et un changement de volume. Ce qui est dommage dans la salle de bain, c'est que la baignoire n'a pas de rideau de douche ! Sinon tout est satisfaisant ! J'adorerais revenir.
Le 09/10/2021 à 13:24
Excellent séjour certes court car je n'y ai passé que 1 nuit mais en profitant de toutes les prestations.
Le 17/09/2021 à 12:07
Un bon hôtel, à environ 15 minutes de la cathédrale ou de la vieille ville. Il y a tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Climatisation, café et thé, coffre-fort, réfrigérateur, télévision, salle de bain soignée et un lit confortable. Les chambres, le hall inférieur et le restaurant sont modernes et beaux par rapport au reste du bâtiment. Couloirs et couloirs vétustes, façade sale, surtout de l'extérieur. Ce qui m'a dérangé personnellement c'est que la terrasse extérieure ferme à 17h, vraiment dommage en été, et le bar ferme à 21h30. Ce ne sont pas des moments conviviaux pour les voyageurs d’affaires. La bière est également disponible uniquement en bouteilles. Personnel très sympathique et arrangeant. Malheureusement, ce n'était pas suffisant pour 4 étoiles à mon avis.
Le 13/09/2021 à 07:45
Délicieux petits déjeuners, nous avons eu une chambre pour 4 personnes, des lits assez grands pour accueillir. L'emplacement est magnifique près du parc, mais à proximité du centre et de la rue avec les magasins, cafés et restaurants. Le stationnement était un peu difficile en surface le soir, mais nous avons pu nous garer en dessous. Hôtel un peu vieillot, mais propre et quelques rénovations effectuées depuis notre dernière visite il y a quelques années.
Le 01/09/2021 à 08:43
Bon rapport qualité/prix. Excellent accueil, personnel très cordial. L'hôtel a un peu vieilli, à l'image du lavabo comportant de quelques petits éclats.
Le 22/08/2021 à 23:47
Hôtel vaut pas d'étoile. Très dessus. On avait réservé 2 chambres côte à côte résultat on a eu un écart de 5 chambres entre nos chambres et au 2ème étage. Ma chambre était en fasse de l'ascenseur coter rue. Les ralentisseurs dans la rue qui faisait du bruit à chaque fois qu'il y avait une voiture qui passé,les bruits du tramway. Les bruits de l'ascenseur jusqu'à une heure voir 3 heure du matin, les aboiements de chien dans la chambre à côté. Malgré que le lit était bien j'ai eu une torticolis. La salle de bain,la pomme de douche était mal vissé,fuite d'eau. J'ai voulu utiliser la douche du haut mais de que j'ai appuyé sur le bouton de réglage le ressort est partie. De nôtre arrivé il y avait un bouteille d'eau du café du thé et la machine à café. Un fois qu'on a terminé le café on est plus à provisioner. Je posé la question à Front Office Manager Mr Corlo. Il me dit que le Bar ouvre à 18hr et un bouteille d'eau est 3€ Je préfère acheter l'eau au supermarché à côté 1,50€ la bouteille de 75ml. La climatisation, J'avais comme l'impression que le thermostat de la chambre son contrôlé par les personnels. Je règle 19,5 voir 20° et je le retrouve 24/25°. Les restriction sanitaires ne sont pas respecté. Les gens rentrent sans masque, sans prise de température, c'est pire quand un groupe des personnes arrivent en autocars. Le petit-déjeuner c'est toujours la même menus. Les personnels sont débordé, pourtant ils sont nombreux. Enfin bref je trouve que je payé beaucoup trop cher pour un qualité de service médiocre.
Le 20/08/2021 à 13:47
Ce fut un très bon séjour. Superbe vue sur la forêt de la ville et le lac. Le restaurant et le petit déjeuner étaient super. La sélection était super. Le frigo dans la chambre ne fonctionnait pas et il y avait de petits problèmes avec la connexion Wi-Fi. Le lit est super confortable et nous avons très bien dormi. Malheureusement, nous avons dû arriver tôt. Il n'y a eu aucun problème de remboursement. Personnel super sympa. Je réserverais à nouveau immédiatement
Le 14/08/2021 à 08:07
L'hôtel montre clairement son âge ; au début, j'ai été un peu surpris en passant devant la station-service en direction de l'hôtel. - Les places de parking souterraines sont très étroites, les places arrière ne sont pas surveillées par la caméra. La dame à la réception me l'a confirmé. Attention : au fond de la dernière place de parking une porte s'ouvre vers le véhicule garé. Si vous restez ici, une bosse est garantie. Absolument mauvaise planification - le service et toute l'équipe est sympathique et attentionné - Le petit déjeuner est normal, correct pour le prix. - Le déjeuner a été servi sous forme de buffet, malheureusement quasiment le même deux jours de suite (je crois qu'il a été commandé par le séminaire) - Quand il fait beau, vous pouvez vous asseoir magnifiquement dehors derrière l'hôtel, un monde complètement différent ! - les chambres sont superbes et spacieuses pour un hôtel de conférence. Je n'irais pas en vacances ici, mais l'hôtel est absolument idéal pour une conférence. 5 étoiles pour la vue, le service et les chambres. Déduction 1 étoile pour la nourriture Déduction 1 étoile pour le parking et la façade extérieure (photos du siège). 1 étoile plus encore pour le prix de 80 € petit déjeuner compris. Je lui donne donc 4 étoiles
Le 19/07/2021 à 15:35
Malheureusement, l'hôtel montre clairement son âge. Après avoir d'abord été impressionné par la conception architecturale des années 1960 à l'extérieur, une petite surprise se présente à la réception. Il est de conception nouvelle et moderne. Malheureusement, les chambres n'ont été que partiellement rénovées, par exemple dans la salle de bain uniquement le carrelage et le receveur de douche…. Malheureusement, le reste de la salle de bain n'était pas raisonnable, je n'ai même jamais eu à expérimenter des toilettes comme celles-là dans une auberge de jeunesse... Malheureusement, ce n'est pas un concept cohérent. L'emplacement en lui-même est assez agréable au bord du lac de la forêt de la ville mais loin du centre. Le personnel était sympathique. Malheureusement, le petit-déjeuner ne fonctionnait pas du tout pour un 4*. Oeufs brouillés du paquet et froids également, salade de fruits de la veille et saucisses et fromage malheureusement tièdes faute de réfrigération…. Globalement, choix plutôt médiocre pour un hôtel de cette classe…. Je ne reviendrai pas...
Le 17/07/2021 à 00:42
Le cadre est beau, la salle de bain est bien, le lit est confortable, mais les deux nuits où je suis restée je n'ai pas réussi à dormir. Le petit déjeuner est cher pour ce que c'est..
Le 16/07/2021 à 19:52
Hôtels moyen
Le 02/09/2020 à 09:17
Donc, de l'extérieur, l'hôtel a vraiment l'air vieux. Ma chambre était au 6ème étage et avait donc une belle vue. Mais le réfrigérateur, la machine à café et la grande télévision étaient les mieux notés. Le lit était confortable. Le petit déjeuner était absolument génial et de grande qualité. Produits frais et très savoureux. Dans l'ensemble, le séjour a été bon et recommandé
Le 20/08/2020 à 20:46
Même si l'hôtel est un peu vieillot, il est propre et on peut dormir à merveille dans les chambres confort face au lac. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est sympathique et les plats du menu relativement restreint sont savoureux. Il y avait un petit inconvénient. J'ai commandé mon steak mi-saignant, mais malheureusement la cuisson était loin. C'était dommage qu'ils en aient d'abord discuté avec moi, car le steak fraîchement préparé était excellent.
Le 29/07/2020 à 04:04
Après les dernières mauvaises critiques, nous sommes positivement surpris. Personnel très sympa. Chambre agréable et bien climatisée. Bon petit déjeuner. Les règles d'hygiène ont été appliquées. Que veux-tu de plus? Le point est déduit car la chambre n'a probablement pas été louée quelques jours avant notre arrivée et n'a pas été vérifiée à nouveau. Il y avait des cadavres de mouches sur le rebord de la fenêtre et de la poussière au plafond. Mais sinon, tout était propre et parfait. Ce qui devrait essentiellement être rénové, c'est en fait la terrasse. En particulier, la clôture de chantier sur laquelle figurent les banderoles de l'hôtel, qui servent probablement de paravent, gâche malheureusement un peu la vue sur les superbes environs.
Le 16/02/2020 à 13:06
Superbe établissement, une vue sur le lac pour le petit déjeuner, je ne peu que recommander !
Le 16/12/2019 à 16:19
Excellent hôtel confortable. L'atmosphère même de l'hôtel est propice à un séjour confortable. Leonardo est un service au plus haut niveau ! C’est prendre soin de chacun de vos invités. Tout le monde est poli, c'est très agréable de vivre dans de telles conditions - je le recommande à tout le monde 😎
Le 01/10/2019 à 11:26
Purement. A proximité se trouve un parc. Bon petit déjeuner pour 18 euros
Le 10/07/2019 à 22:54
Concert intéressant
Le 14/06/2019 à 21:57
#metincolonge correspond à son niveau
Le 10/03/2019 à 10:52
Belle endroit
Le 03/03/2019 à 22:19
Très bien. Superbe vue sur le lac et la forêt. Le tram est à 5 minutes. Les chambres sont grandes et confortables. Petit déjeuner buffet varié et copieux
Le 11/09/2018 à 09:04
Parfait
Le 30/07/2018 à 16:52
Nous étions invités chez notre fabricant pendant 2 jours. De l'enregistrement au départ, je tiens à souligner le service super sympathique. Les chambres sont propres, les lits sont bons et bien climatisés. C'était particulièrement agréable de manger en terrasse et de profiter de l'excellente vue sur le lac et le parc. Dans l’ensemble, c’est une expérience très positive. C'est peut-être en partie parce que j'aime Cologne. Merci pour ce bon moment et pour tous ceux que nous avons connus.
Le 20/07/2018 à 20:51
Très bien pour le prix.
Le 06/07/2018 à 07:33
Odeur nauséabonde à l'arrivée dans la chambre et chassis peu isolé mais sinon beau cadre et bon petit déjeuner sur la terrasse au bord du lac
Le 15/06/2018 à 14:03
Tout était super ! Je suis arrivé assez tard et j'ai été accueilli par une réceptionniste très souriante, qui m'a informé que j'avais un surclassement gratuit. Ce fut une grande surprise lorsque je suis arrivé dans la chambre et que j'ai eu cette vue imprenable sur le par Stadtwald. La chambre était très propre et les employés du petit-déjeuner étaient également formidables, s'occupant toujours de toutes les rafales et s'assurant que nous prenions tous un café pour bien commencer la journée. Je recommanderai certainement cet hôtel.
Le 06/05/2018 à 13:28
Dans l'ensemble, j'ai trouvé le personnel très sympathique et serviable. L'emplacement dans le parc et au bord du lac est difficile à battre si vous cherchez un endroit où séjourner dans la zone ouest de la ville de Cologne. Certainement, prenez une chambre avec vue sur le lac. Le stationnement est bon. La chambre dans laquelle j'étais était propre mais avait besoin d'être rénovée. Je l'ai trouvé un peu trop penché du côté efficace. Le buffet du petit-déjeuner le matin est une excellente entrée et un avantage considérable. La terrasse extérieure est un endroit idéal pour déjeuner et déguster une part de gâteau et un café l'après-midi. Les téléviseurs sont très bon marché de nos jours, donc un écran un peu plus grand dans la pièce aurait été bien.
Le 07/03/2018 à 14:19
Les services ne sont pas encore de 4 étoiles
Le 30/08/2017 à 10:02
Bon service. Hotel acceuillant. Bel emplacement bus direct a proximité relié au centre ville
Le 25/01/2017 à 22:08
Superbe vue sur le lac, un peu éloigné du centre. En tant qu'hôtel d'affaires, ça va.
💬 Nettes Ambiente
💬 La nourriture est bonne… J'ai toujours eu un bon kebab/pizza sur place. Parfois grossier au téléphone !!!
💬 Nous avons commandé 2 nouilles chinoises au poulet. Ces nouilles étaient comme devraient l'être les nouilles chinoises classiques. 1 à 2 louches de sauce supplémentaires auraient été super, sinon tout était super. Les légumes étaient frais et croquants et le poulet, bien qu'il soit livré, était tendre et savoureux. Les portions étaient grandes et copieuses. Les rouleaux de printemps et la sauce sont fortement recommandés. La livraison est arrivée à temps (45 minutes contre 60 minutes annoncées) et le livreur était sympathique. Nous commanderons à nouveau !
💬 Bonne nourriture. Personnel sympa.
💬 J'étais ici pour créer Bauma à Munich. Je dois dire que j’ai rarement eu une pension de ce genre. Une convivialité, une ouverture d'esprit, tout simplement incroyable. Malheureusement, j'ai manqué un peu de temps pour manger, mais quelque chose était quand même préparé pour moi. Je n'ai jamais vécu ça auparavant. Les chambres sont propres et assez grandes. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Je reviendrai certainement ici plus souvent !
💬 dîner, ils ont eu une journée XXL Schnitzel, on nous a conseillé de partager et c'était une sage décision ! J'aime beaucoup plus la bière ici qu'au restaurant de notre (Park) Hôtel. Service sympathique, écrans pour regarder le football ⚽️
💬 Excellente nourriture, tout a le bon goût. J'ai mangé du « Rehebraten » et c'était le meilleur de tous les temps ! …le dessert était une courtoisie
💬 Je n'y suis allé qu'une seule fois pour l'instant ! J'attendais vraiment avec impatience une pizza fraîche avec des légumes et j'ai été très déçu. 😞 Malheureusement, je ne supporte pas les produits à base de lait de vache (même ceux sans lactose), c'est pourquoi je vous ai demandé si vous aviez du fromage végétalien comme alternative. Malheureusement, vous n'aviez rien là-bas. C'est pourquoi j'ai eu ça N°210 Pizza Vegetariana aux légumes Commandé sans fromage. J'ai reçu une pizza si mal préparée... J'étais vraiment à court de mots à ce moment-là... une tranche de courgette, une tranche d'aubergine et quelques poivrons hachés grossièrement... pas de champignons, oignons, roquette ou autres légumes... La sauce tomate était également très fade. J'ai vraiment été très déçu 😞 Heureusement que c'était l'apéritif La Bruschetta n ° 70 était bien préparée et était également bonne. Le service était bon. L'ambiance était bonne jusqu'à présent. Je dois vraiment admettre que c'était probablement ma première et dernière visite dans ce restaurant. C'est dommage car la pizzeria était tellement plébiscitée par les amis. Qu'ils ont aussi de la pâte à pizza sans gluten. Eh bien, c'était tout.
💬 L'emplacement est génial, les chambres sont belles avec des meubles anciens. WC et douche à l'étage, style années 70. Pour l'hébergement et le petit-déjeuner, 90,00 € est un prix fier !
💬 La glace n'est pas si bonne. Des mouches et des abeilles partout. Pizza absolument mauvaise. Je suis désolé, mais c'était la pire pizza que j'ai jamais mangée. Chez Kirt, ça me coûte 6 € et c'est cinq fois mieux. Ici, ça me coûte 10 €. Une chose que je sais, je ne reviendrai jamais ici.