📌 Kieler Str. 566, 22525 Hamburg - Allemagne
💬 861 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 18:55
Aujourd'hui, nous avons mangé au Burger Lounge avec 13 personnes. Eh bien, que pouvez-vous dire... le service était bon au début, la nourriture était rapide et était délicieuse. Il y a une étoile pour ça. Malheureusement, des cheveux ont été retrouvés dans deux plats. Bien sûr, on se plaindrait de la nourriture. Au lieu de prendre la nourriture, de vous excuser et de la refaire, vous commencez à vous disputer. Cela ne pouvait pas être vrai, car une seule personne dans la cuisine avait des cheveux sur la tête et portait un chapeau. Si les cheveux n'étaient pas les nôtres... incroyable. La nourriture a ensuite été refaite, du moins c'est ce que nous pensions. Non, c'était toujours dans l'assiette à la fin. On ne nous a pas demandé si tout allait bien, si nous voulions quelque chose à boire, et on ne nous a même pas évacués. La vaisselle était toujours là quand nous sommes partis. On aurait pu comprendre s'il avait été plein, mais il ne s'y passait rien... service souterrain. Quand je suis entré pour payer parce que personne n'était venu, j'ai été autorisé à voir brièvement un chef. C'était correct, pas de cheveux sur la tête, mais beaucoup sur le visage. Plus jamais
Le 28/04/2024 à 18:42
Vous pouvez manger de délicieux hamburgers ici.
Le 28/04/2024 à 09:32
Nous y avons dîné il y a quelques jours (nous étions quatre). Le service était super ! Si la nourriture avait été exactement comme ça, nous reviendrions probablement. Mais le rapport qualité/prix de la nourriture est catastrophique ! Nous y avons payé environ 25 € par personne. C'était 20 € par personne de trop ! Les petits pains semblaient être des produits cuits chez Aldi, tout comme la viande ou le fromage sur les frites. Un seul d'entre nous a fini la nourriture (mais il mange de tout) et ce n'était pas le montant auquel on aurait pu s'attendre étant donné le prix. Alors un petit conseil : Si vous souhaitez que les gens reviennent vers vous après la ronde de coups de pied : adaptez votre alimentation au personnel ! Ce que je veux dire par là, c'est que vous pouvez sortir avec le sourire après le dîner et ne pas être simplement accueilli comme ça.
Le 25/04/2024 à 20:52
Un restaurant de burger américain à souhait. De superbes créations de burgers que l'on peut vraiment recommander.
Le 22/04/2024 à 16:59
La nourriture est, comme d'habitude, délicieuse et arrive à table rapidement et bien préparée. Le service est amical et courtois et répond rapidement aux petites « demandes supplémentaires ». J'aime l'ambiance des diners américains. Les prix sont bons et adaptés à la qualité.
Le 22/04/2024 à 09:33
Souvent débordé de livraisons. Mauvaises sauces, pas de sauces, pas de frites, mauvais plat, nourriture livrée à la mauvaise adresse, etc... Même l'indemnisation proposée n'est pas honorée plusieurs fois ! Nous ne commanderons plus jamais chez Eimsbüttel.
Le 09/04/2024 à 15:20
Donc, quiconque donne autre chose que 5 étoiles a beaucoup de problèmes dans sa vie. Excellent service, bons hamburgers et le style américain est génial.
Le 06/04/2024 à 17:29
De superbes burgers faits maison ! Le pain et les galettes sont vraiment savoureux. Malheureusement, ils sont juste à côté de la route principale, donc s'asseoir dehors est un peu bruyant.
Le 01/04/2024 à 19:20
Il y a eu une petite complication avec mon repas, mais elle a été réglée après un appel téléphonique ! L'indemnisation a été livrée immédiatement et la femme au téléphone était vraiment gentille. Merci encore! :)
Le 31/03/2024 à 19:36
Nous avons commandé des hamburgers végétariens et des patates douces et les avons fait livrer ! Hyper délicieux ! Je commanderai certainement à nouveau et la livraison n'a pas pris longtemps et la nourriture était chaude et la livraison était du sucre. Gros pouce 👍
Le 29/03/2024 à 20:05
Tout va bien, mais le livreur qui m'a livré mes milkshakes aujourd'hui m'a déduit 2,50 et s'est vite enfui. C'était un homme plus âgé avec des cheveux gris, une barbe et des lunettes. Je veux récupérer mon argent, je suis fauché
Le 29/03/2024 à 13:24
Très bon service avec qui vous pourrez discuter et rire merveilleusement. Super ambiance, bons conseils et plats délicieux. Nous serions heureux de revenir lors de notre prochaine visite à Hambourg. LG ❤️😊
Le 04/03/2024 à 15:59
Je suis totalement ravie, tout était super, je reviendrai avec ma famille
Le 27/02/2024 à 03:29
Faites-vous livrer un burger le soir. J'étais là en 10 minutes, le chauffeur était super rapide, mais malheureusement à la fin du repas, la digestion a également été très rapide au cours des semaines suivantes. Je n'avais jamais eu une diarrhée aussi persistante de ma vie. Il s'agit de pures lésions corporelles en tant que service de livraison... Il faut les vérifier !
Le 11/02/2024 à 18:43
Les employés sont apathiques, on ne peut payer qu'en espèces ou avec PayPal, et je dois payer un supplément pour les sauces pour frites. Non merci.
Le 04/02/2024 à 19:15
Super savoureux 😋 et l'équipe est très sympathique. Nous nous sentons très à l'aise ici et sommes toujours heureux de revenir.
Le 03/02/2024 à 11:57
Pleins d’impatience, nous nous retrouvions devant la porte fermée à 12h alors qu’elle devait ouvrir à 23h30. Le restaurant était ouvert à 12h50. Mais nous étions déjà assis en face de la boulangerie... Quel dommage.
Le 03/02/2024 à 09:58
Au restaurant, on a l'impression d'être aux États-Unis des années 50 ; Il est bien meublé, la nourriture est savoureuse et le service est très sympathique et engagé. Le restaurant est également très bon et situé au centre.
Le 15/01/2024 à 21:21
J'aime vraiment commander ici. La nourriture arrive généralement très rapidement, si vous ne commandez pas aux heures de pointe, cela ne prend parfois que 15 à 20 minutes. La nourriture est en conséquence fraîche et chaude. Tout est également très savoureux, notamment les frites ou les twisters, ce qui n'est pas toujours le cas en livraison.
Le 14/01/2024 à 17:42
Au total, 25 € pour un burger avec accompagnement et boisson, c'est toute une annonce, on s'attend donc à la qualité correspondante. Malheureusement, cela ne nous a pas été proposé. J'ai commandé un burger au bœuf premium pour 17 € - c'est donc déjà au top du prix. Si je dirige un magasin de hamburgers et que j'ai de la « viande locale » au menu, je m'attends à ce qu'elle soit préparée à la hauteur. Donc à point, à point ou du moins pour que le soupçon de jus de viande soit toujours présent. Au lieu de cela, il y avait des galettes frites et assez sèches, pour lesquelles nous, en tant que seuls invités dans le magasin, avons dû attendre près de 30 minutes. Je n'ai jamais payé autant d'argent pour un burger aussi mauvais et j'ai eu un meilleur repas chez McDonalds (mis à part la présentation). Avec des galettes surgelées ! C'est dommage, j'aurais aimé revenir.
Le 26/12/2023 à 21:21
Délicieux! je ne peux que le recommander
Le 27/11/2023 à 19:41
Ambiance très sympa. Très bon service et excellents hamburgers. À tout moment. Le cheesecake devrait également être essayé.
Le 26/11/2023 à 18:48
Livraison rapide. Les frites étaient chaudes, crémeuses à l'intérieur et croustillantes à l'extérieur. Le burger était chaud et super savoureux (Burger Lounge Special).
Le 16/11/2023 à 04:32
J'ai récemment eu le plaisir de visiter le Citizens Lounge et je suis ravi de mon expérience là-bas. La nourriture était tout simplement délicieuse et je ne peux que la recommander. La sélection de hamburgers était impressionnante et j'étais heureux qu'il y ait également une variété d'options végétariennes et végétaliennes. La qualité des ingrédients était excellente et les hamburgers étaient fraîchement préparés. Chaque bouchée était une véritable expérience gustative. Outre les burgers, je voudrais également mentionner le service amical et attentionné. Le personnel était courtois et a veillé à ce que ma visite soit agréable. Ils connaissaient bien le menu et étaient heureux de m'aider à choisir. L’atmosphère du Citizens Lounge était chaleureuse et accueillante. L'ambiance moderne et élégante a contribué à une expérience culinaire agréable. C'était l'endroit idéal pour se retrouver entre amis ou profiter d'un repas décontracté. Dans l’ensemble, ma visite au Bürger Lounge a été un succès total. La nourriture était excellente, le service excellent et l'ambiance agréable. Je reviendrai certainement pour essayer des hamburgers plus délicieux.
Le 11/11/2023 à 22:14
Eh bien non, ce n'était rien. Méfiez-vous du hot dog au chili et au fromage ! Ceci est pris très au sérieux. Il s'agit d'un petit pain avec une saucisse, un peu de sauce chili douce (comme vous le savez avec les rouleaux de printemps surgelés) et du fromage râpé froid (!). Facturer 7 € pour cela est vraiment effronté. Au niveau du goût, c'était plutôt quelque chose qu'on fait à 3 heures du matin parce qu'il ne reste plus rien. Le reste n'avait pas l'air génial non plus et était plutôt copieux. Il y avait aussi un ordre incorrect au début. Eh bien, il n'est pas nécessaire que ce soit ainsi, mais si vous avez faim.... ? Mais emportez de l'argent liquide avec vous car les paiements par carte ne sont pas possibles.
Le 28/10/2023 à 19:58
Des burgers super savoureux, des prix corrects, on fait bien le plein et l'emplacement est vraiment sympa. j'adorerais revenir !!
Le 19/10/2023 à 16:37
Malgré notre réservation, nous avons été refoulés car il n'y avait pas de place disponible. Vous devez prendre soin de vos propres systèmes afin que les clients puissent venir.
Le 17/10/2023 à 19:15
Burger super juteux ! Service sympa et sensation de méga dîner américain :D
Le 13/10/2023 à 23:24
Les hamburgers sont ok, mais je pense que c'est complètement faux de ne pas fournir d'eau du robinet gratuite lorsque d'autres boissons sont commandées. Ce n’est pas comme ça que ça marche. La serveuse par ailleurs très gentille a dit qu'ils n'étaient pas autorisés à vendre de l'eau du robinet. Je pense que ce genre de comportement commercial est plutôt mauvais.
Le 30/09/2023 à 08:31
Super hamburgers! Merci pour le super service. Salutations du fou à l'hôtel hier soir :)
Le 25/09/2023 à 18:16
Burgers rapides et savoureux, viande juteuse, frites croustillantes - prix top. Paiement avec du bon argent réel 😉
Le 21/09/2023 à 16:19
C'est un bon endroit où aller si vous êtes allé dans le quartier noir. Burgers 🍔 et cocottes absolument ok !!! Personnel sympa....
Le 20/09/2023 à 08:23
Personnel très sympathique, nourriture excellente comme toujours, aucun problème
Le 01/09/2023 à 18:58
Malheureusement complètement débordé ! Dommage ! Nous avons quitté le restaurant avant de commander.
Le 31/08/2023 à 18:11
Je l'ai fait livrer et je dois dire que le traitement a été rapide et le délai de livraison excellent. Mais le burger était correct, rien de spécial.
Le 25/08/2023 à 11:13
Un petit restaurant très sympa. Ici, vous pourrez déguster de tout, des hamburgers aux pommes de terre au four. Le service est plus que sympathique et arrangeant. L'ambiance, en particulier l'intérieur, a été magnifiquement conçue comme un vieux restaurant américain. La nourriture était très bonne, pour moi la galette de burger aurait pu être un peu plus moelleuse ou plus juteuse, mais c'est plus une question de goût. Avec plaisir encore !
Le 23/08/2023 à 13:22
La salade composée était extrêmement mauvaise. Pour le prix, je m'attends à un mélange de salades et pas seulement à de la laitue iceberg bon marché. Pas recommandable !!!
Le 22/08/2023 à 18:28
Nous avons reçu des visiteurs autrichiens et avons décidé d'essayer le Burger Lounge Eimsbüttel. Et nous n'avons pas été déçus ! Le service était de première classe et la nourriture était tout simplement fantastique. Les hamburgers étaient juteux et pleins de saveurs, les accompagnements étaient frais et délicieux. Nos invités étaient totalement ravis ! Nous reviendrons certainement car nous avons été complètement impressionnés par le Burger Lounge Eimsbüttel. Un grand merci à l'équipe pour cette belle expérience! Le Burger Lounge Eimsbüttel a toujours dépassé nos attentes ! Chaque fois que nous commandons là-bas, le délai de livraison est respecté et la nourriture est en très bon état. Les burgers sont délicieux et la qualité est au rendez-vous à chaque fois. Nous commandons régulièrement deux à trois fois par mois et n'avons jamais été déçus. Un grand bravo à l'équipe pour le bon goût et la qualité constante ! Les meilleurs burgers de la ville, surtout à Eimsbüttel ! Le personnel amical fait d'une visite à Bestburger une expérience tout à fait agréable. Les burgers sont tout simplement délicieux et vous mettront l'eau à la bouche. Le strudel aux pommes était incroyablement savoureux et le gâteau au fromage était tout simplement exceptionnel. Et sans oublier, les patates douces étaient exceptionnelles ! Si vous cherchez un endroit pour prendre un délicieux repas, vous devriez absolument vous arrêter ici. Hautement recommandé!
Le 15/08/2023 à 11:16
La nourriture était bonne, les shakes étaient super. Des petits pains au sésame ont été achetés, mais ils n'étaient pas vraiment convaincants. La personne de service était très gentille. Lorsque nous avons commandé des hamburgers sans cornichons, ils sont venus avec nous. L'ambiance était correcte, les toilettes n'étaient pas propres.
Le 14/08/2023 à 19:14
Ambiance américaine classique, tout est propre et accueillant, les prix sont tout à fait corrects et le personnel est également très gentil. C'était très savoureux, je le recommanderais certainement.
Le 19/07/2023 à 20:48
Avantages: +La nourriture était correcte et préparée assez rapidement. +Les prix sont tout à fait corrects. Les inconvénients: -Aucun paiement par carte possible !!! -Quand j'étais là-bas, il y avait une odeur de chlore très distincte. -Malheureusement, la nourriture est correcte et les milkshakes faits maison ne sont pas savoureux. -Le service n'était pas très sympathique. -L'ambiance américaine n'est pas du tout réalisée.
Le 13/07/2023 à 07:26
Super sympa petit restaurant de burger dans le style d'un diner. Le service était super sympa, réajuster la commande n'a posé aucun problème. Nourriture absolument délicieuse! Je reviendrai la prochaine fois que nous irons à Hambourg !! 🍔👍
Le 06/07/2023 à 21:13
Commandé là-bas et la nourriture est arrivée rapidement. Le chauffeur a appelé comme demandé, était très sympathique et réactif. La nourriture elle-même était encore chaude malgré la livraison. Les hamburgers étaient bons, certaines frites avaient un arrière-goût un peu fade.
Le 02/07/2023 à 18:44
Bonjour, je me suis encore offert deux burgers aujourd'hui et comme toujours, ils étaient les meilleurs du Burger Lounge. Meilleurs ingrédients. Merci pour la bonne nourriture.
Le 14/06/2023 à 20:47
Dans la nuit du dimanche au lundi mon téléphone sonne plusieurs fois à 12h50. Puis notre sonnette à la porte d'entrée de l'immeuble. On me dit alors au téléphone que quelqu'un avait commandé ici, mais qu'il n'y avait pas de nom approprié sur la sonnette. Comme j’y ai commandé à un moment donné, « ça aurait pu être pour moi ». Qui a eu l'idée de sonner et d'appeler plusieurs fois quelque part au milieu de la nuit en cas de suspicion ? Incroyable! Et je doute également que ce soit si propre en termes de protection des données.
Le 12/06/2023 à 15:39
Petit mais sympa. Ambiance américaine. La nourriture était délicieuse. Service très sympathique 😃
Le 30/05/2023 à 07:55
C'était autrefois un grand magasin, malheureusement, maintenant, les mauvais articles sont constamment émis ou livrés. Le personnel est très antipathique, vous n'êtes pas obligé. Clients réguliers perdus.
Le 28/05/2023 à 16:40
Ayant eu l'occasion de visiter le Burger Lounge à Hambourg à deux reprises, je peux honnêtement dire que je ne comprends pas du tout pourquoi il y a des critiques négatives. Les burgers sont excellents, le personnel est sympathique et l'ambiance est digne d'un vrai diner américain. Nous n'avons pas été déçus et reviendrons certainement. Un véritable 5 étoiles pour nous !
Le 19/05/2023 à 18:33
Haut
Le 08/05/2023 à 19:21
Un jour après la commande, nausées et diarrhée (burger normal avec frites). Je n'y commanderai plus jamais car des aliments apparemment périmés ont été utilisés dans la préparation. Mise à jour 2 jours après la commande : s'est déclaré malade au travail, est allé chez le médecin et a eu une légère intoxication alimentaire.
Le 01/05/2023 à 16:27
Personnel super sympa Les hamburgers étaient frais et très bons. Ma femme a commandé des frites de patates douces et des frites normales ont été servies. Après l'avoir dit, la serveuse s'est excusée avec une Voie Lactée. Super sympa et excellent service. Ce n'était certainement pas la dernière fois. Le seul inconvénient est que l'espace extérieur avec les chaises et les tables a besoin d'être rénové ou devrait être remplacé.
Le 28/04/2023 à 15:27
Les burgers sont de tailles complètement différentes pour le même prix. Je ne peux pas imaginer quels ingrédients justifient cela. La nourriture était froide car le service de livraison ne voulait pas apporter la nourriture sur place.
Le 27/04/2023 à 06:44
De délicieux hamburgers frais, des frites croustillantes et une livraison rapide et simple directement à votre domicile via Lieferando - que demander de plus ?! Recommandation absolue, volontiers à nouveau à tout moment !
Le 22/04/2023 à 16:31
Méga burger délicieux et wedges super croustillants 👌🏻👌🏻 Les demandes supplémentaires ont été mises en œuvre exactement comme elles étaient exprimées et l'opérateur était super sympa. Nous recommandons!
Le 20/04/2023 à 19:18
L'employé au comptoir était très sympathique et arrangeant. La nourriture était très bien préparée !
Le 19/04/2023 à 13:26
Très, très mauvais, très mal traité par l'une des deux femmes et elle n'avait aucune idée du service car nous l'avons appelée plusieurs fois pour commander et elle ne s'est pas présentée par la suite avec de très mauvaises manières et très grossière jusqu'à ce que nous ayons pour quitter le restaurant je donnerais une mauvaise note zéro étoile mais malheureusement il n'y en a pas
Le 18/04/2023 à 05:55
La première impression de l’extérieur est trompeuse. C'est inconfortable à l'intérieur et les hamburgers 🍔 étaient les meilleurs que j'ai jamais mangés. Ils peuvent certainement suivre l'original aux États-Unis
Le 09/04/2023 à 15:38
Bel endroit. Prix très corrects. La serveuse était adorable. Je reviendrai certainement.
Le 04/04/2023 à 13:19
Service super sympathique et nourriture super délicieuse. L'un des meilleurs restaurants où j'ai mangé à Hambourg.
Le 02/04/2023 à 19:12
Je ne connais pas le magasin, mais je connais le service de livraison. La nourriture était très bonne pendant un moment, mais elle a décliné. En matière de fiabilité, vous pouvez malheureusement oublier le Burger Lounge. Trop tard, les marchandises commandées n'étaient pas là, pas de service, peu amical... Deux étoiles pour le Black Angus Burger. Si vous l'obtenez.
Le 01/04/2023 à 10:21
Ici, on peut manger de bons burgers sur le pouce. Très maniable et compact. Les prix sont corrects et le service est engagé.
Le 31/03/2023 à 09:07
Ambiance sympa, service très sympathique. Boissons commandées et reçues immédiatement. Nourriture sélectionnée, arrivée après 15 minutes. Des hamburgers, des assiettes grillées avec du steak, des frites au fromage et des nachos étaient tous très savoureux. Il y avait 7 personnes sur place à 17 heures qui allaient toutes chercher leur nourriture les unes après les autres. Il n’y a absolument rien de mal ici.
Le 26/03/2023 à 13:17
Nous nous sommes arrêtés ici pour dîner après notre expérience amusante dans le quartier noir. Tout le monde a commandé des hamburgers avec des accompagnements différents. Nous avons été très satisfaits - nous avons beaucoup apprécié !
Le 23/03/2023 à 11:54
Très belle boutique. Ambiance agréable. Les citoyens sont de très bonne taille pour un prix raisonnable. L'employé est très sympathique et fiable. Toujours mon plaisir.
Le 11/03/2023 à 19:14
La nourriture était correcte pour un fast-food, petites portions. La nourriture est chère pour la taille des portions. L'alcool et les boissons sont chers. Service individuel. L'ambiance à l'intérieur est très agréable.
Le 11/03/2023 à 16:11
Très correct afin d'économiser quelques centimes, j'ai mis ma santé en danger, le burger est différent des dernières fois, seulement cette fois j'ai eu une intoxication alimentaire. Lettre du médecin, tout était là ! L'inflation s'installe et quand il s'agit d'économiser, en tant que client, je renonce à ma santé. Génial, ils ramènent l'ancienne image où les milkshakes étaient encore crémeux et pas si dilués avec de l'eau wow !
Le 05/03/2023 à 21:21
Nous avons dû attendre extrêmement longtemps pour que la nourriture arrive (45 minutes). Le service était très sympathique même si elle dirigeait l'endroit seule. La nourriture n'avait rien de spécial, mais ça allait. Les prix ne sont pas appropriés mais probablement normaux de nos jours. Malheureusement, le paiement par carte n'est pas possible et ce n'est pas à jour. Les toilettes doivent aussi être changées de temps en temps ou le siège, il y a des taches dessus qui ne peuvent plus être enlevées. C'est dommage mais nous ne reviendrons pas. Néanmoins, un gros éloge pour le service, qui est toujours resté sympathique.
Le 16/02/2023 à 20:23
Le service prend beaucoup de temps et ils ont envoyé deux fois la mauvaise commande. Lorsque vous rappelez et le dites, ils vous en envoient une nouvelle sans s'excuser comme si c'était une affaire triviale, mais encore une fois, 45 minutes s'écoulent jusqu'à ce qu'elle arrive à nouveau. Les burgers sont délicieux, mais ce serait mieux s'il y avait un peu plus d'attention et de gentillesse.
Le 15/02/2023 à 22:53
Grand choix et nourriture toujours délicieuse, je le recommande à tout le monde. P.s Un livreur très gentil et sympathique, j'ai eu une attitude sympathique 5 étoiles pour vous.
Le 14/02/2023 à 13:20
Je ne peux pas évaluer la nourriture car nous n’en sommes même pas là. J'avais une table pour 9 personnes un samedi de janvier 2023. commandé à 11h30. La boutique était fermée ! Le numéro de portable que j'ai trouvé sur place m'a indiqué qu'il n'était ouvert que le samedi à 13 heures. Alors vous devriez peut-être mettre à jour vos horaires d'ouverture sur Google et ne pas accepter de réservation par téléphone à une heure où vous n'êtes pas ouvert. Là, je me trouvais devant une porte fermée avec 7 enfants ! Merci pour rien.
Le 05/02/2023 à 19:54
Livré incorrectement 4 fois sur 4 commandes, quelle impudence. En tout cas, je ne commanderai plus jamais. Et puis aucune compensation.!!😡😡 même si vous donnez même un pourboire de 3-4€ !!
Le 29/01/2023 à 18:14
Ouf... service peu aimable et débordé. Les tables n'étaient pas nettoyées et étaient collantes. La viande du hamburger était crue. Je suis d'accord avec les avis 1 étoile. Plus jamais...
Le 23/01/2023 à 20:26
Au début, la dame de service était difficile, mais elle était gentille et a expliqué calmement le retard, a bien pris la commande !!
Le 20/01/2023 à 19:15
Nous avons encore utilisé le service de livraison aujourd'hui. C'était vraiment délicieux. Les burgers sont super et les frites aussi. Les deux sont toujours bien chauds et les frites sont croustillantes. Aujourd'hui, notre cloche était probablement cassée, mais le livreur a quand même réussi à mettre les choses devant la porte de l'appartement et à appeler plusieurs fois. Merci pour ça!
Le 08/01/2023 à 19:01
Malheureusement, le chien au chili et au fromage était décevant. Une saucisse de Vienne sur du pain baguette avec une sauce chili douce asiatique, le fromage était saupoudré sur le dessus et n'était même pas fondu. Une simple sauce au fromage crémeuse maison avec des jalapenos m'aurait fait plaisir. Malheureusement, les frites au fromage n'étaient que des frites avec un gratin de fromage et quelques frites étaient brûlées sur le dessus. Ici aussi, une simple sauce au fromage aurait été un minimum. Le cola était rassis, comme si le reste avait été versé sans carbonatation de la bouteille. La meilleure chose était le milkshake au chocolat fait maison qui n'était pas trop sucré.
Le 07/01/2023 à 09:47
Outre le fait que vous avez attendu longtemps votre commande et qu'il en manquait beaucoup, le burger était immangeable et vous donnait mal au ventre. Malheureusement le prix est bien trop élevé pour une telle qualité...
Le 05/01/2023 à 01:08
Super burger maison et nuggets de poulet. Les frites étaient croustillantes et le service était sympathique. Toilettes propres. Un seul problème, la nourriture a mis 45 minutes pour arriver à table après la commande. Je pense que le personnel de cuisine a besoin d'une formation sur la façon de combiner et de prioriser la cuisine pour que l'expérience soit à la même qualité que la nourriture.
Le 30/12/2022 à 20:10
J'avais l'habitude de commander ici souvent, mais ce que j'ai vécu aujourd'hui a été le pire. Nourriture : Les ailes de poulet et les crossies sèchent comme de la pierre, presque impossibles à mâcher. Service client : Non disponible. Le chauffeur a oublié de livrer la boisson, ce qui peut arriver, mais vous vous attendez au moins à des excuses. Ni de la part de la dame au téléphone, ni du chauffeur. Après notre dernière commande aujourd'hui, plus jamais. Pas recommandable.
Le 30/12/2022 à 19:26
Nous sommes à Hambourg depuis quelques jours et avons décidé d'essayer cet endroit. Nous étions 4. Nous sommes entrés et nous sommes assis. Une autre famille est arrivée après nous. Le serveur est venu leur donner des menus. Au bout d'un moment, il est venu nous donner des menus. Il lui a fallu du temps pour venir prendre notre commande. Nous étions sur le point de sortir alors que d'autres personnes arrivées plus tard après nous avaient pris leur commande. Nous avons attendu si longtemps notre nourriture. Vraiment long pour 3 burgers et un hot dog. Nous étions sur le point de payer nos boissons et d'aller manger ailleurs lorsque notre nourriture a été apportée à la table. Nous avons mangé en moins de 5 minutes. Vous ne pouvez pas payer par carte. Tout se fait en espèces. Je ne sais pas pourquoi mais il y a un panneau à l'entrée. La nourriture n'avait rien de spécial. La décoration est très sympa avec un thème Era USA des années 50. Si je veux un burger la prochaine fois, Burger King serait bien meilleur et plus rapide.
Le 30/12/2022 à 19:08
Pour une raison quelconque, notre nourriture a mis du temps à être servie, mais d'autres autour de nous ont été servis assez rapidement. Le serveur s'est cependant excusé pour le retard
Le 13/12/2022 à 17:35
Excellente nourriture et boissons. Prestation parfaite.
Le 09/12/2022 à 15:26
Je ne peux pas évaluer la nourriture car aucune commande n'a été passée. En général, j'aime beaucoup la qualité du Burger Lounge dans d'autres endroits. L'odeur dans le « salon » était très désagréable, comme de la vieille graisse et des produits de nettoyage alcoolisés. Malgré le manque de convives, les tables étaient sales. Malgré une réservation, la place est insuffisante faute de vestiaire et donc pas assez de place pour 14 personnes. L'opératrice/personne de service a clairement fait savoir à quel point elle trouvait désagréable de devoir nettoyer. L'atmosphère générale était très inconfortable.
Le 16/11/2022 à 16:34
La nourriture était correcte mais le vendeur n'était pas sympathique. Je m'attendais à mieux pour le prix, donc c'était trop cher. Nous avons commandé une boisson présentée dans un verre et la voulions dans une bouteille et il ne voulait pas l'échanger. Aucune convivialité pour le client, en tant que vendeur, je l'échangerais après tout, cela fait toujours du profit et a un client de plus. Maintenant, j'y réfléchis à deux fois avant d'y aller.
Le 29/10/2022 à 07:19
Totalement foiré Une seule serveuse et elle n'a pas réussi à prendre notre commande en 30 minutes. Catastrophe des toilettes et tout cela un jeudi. Non merci, plus jamais
Le 20/10/2022 à 20:03
Même si les prix et la décoration intérieure étaient plutôt corrects, je ne peux pas lui donner plus d'une étoile. Le fait qu'il y ait eu un bug dans la nourriture de mon amie et que le personnel n'a pas jugé bon de lui donner de la nourriture pour compenser était décevant ! En échange, on nous a offert la MOITIÉ de la pomme de terre au four en remboursement ou en réduction de prix de 25%. Pas courtois, ce n'est pas approprié !
Le 20/10/2022 à 19:19
J'y ai aussi mangé et je n'ai pas pu profiter de la nourriture car une de mes amies avait un bug dans sa nourriture. La nourriture n'avait rien de spécial et le service ne faisait pas grand-chose, même s'il y avait un bug dans la nourriture. Malgré tout cela, il faudrait payer une partie du tribunal, ce qui n'est pas possible à mon avis. J'ai mangé dans beaucoup de magasins et je n'avais jamais rien vécu de tel, si c'était un cheveu tu pourrais comprendre ça, mais une BEETLE c'est une de trop et ils nous ont aussi demandé de payer une portion ???? Ça ne marche pas du tout !!! 0 ÉTOILES
Le 20/10/2022 à 18:10
La nourriture était correcte et les prix sont corrects aussi, mais le service n'est pas bon du tout. Nous avons attendu plus de 40 minutes pour notre nourriture et il y avait un INSECTE dans la pomme de terre au four. Le patron s'en est occupé grossièrement. Non recommandé!
Le 16/10/2022 à 16:18
Service amical, tous les ingrédients frais et une excellente sauce maison. On y mange bien, la carte est claire et tout est disponible. J'adorerais revenir.
Le 16/10/2022 à 12:04
Absolument incapable de critiquer et le hot-dog au chili est vraiment une blague, le rapport qualité-prix est absolument nul. Et puis ne pas rendre assez d'argent est une honte absolue. Mais vous devriez vous contenter de 10ct. Je ne peux en aucun cas recommander le magasin.
Le 15/10/2022 à 17:34
Nous avons commandé de la nourriture ce soir et c'était vraiment bon. Je trouve le personnel très désagréable et antipathique. Vous ne jetez pas non plus la facture à la porte du client.
Le 19/09/2022 à 17:20
Complètement trop cher et défavorable ! Tout ce que vous pouvez manger n'est pas disponible comme promis et les hamburgers sont très petits. Je reçois 4 morceaux chez McDonalds qui sont meilleurs !
Le 14/09/2022 à 18:20
Petit restaurant au design super rétro. Manger est toujours un plaisir ! Prix/performance imbattable. Le personnel toujours gentil et sympathique. Une étoile en moins en raison d'un mauvais stationnement et des réparations pourraient être effectuées à certains coins.
Le 31/08/2022 à 11:33
Je suis déçu du magasin La nourriture est arrivée 30 minutes plus tard Les frites étaient froides et j'avais encore des restes de plastique provenant de l'emballage du fromage dans mon burger Je ne donnerais même pas une étoile
Le 27/08/2022 à 12:16
Super savoureux comme il y a trois ans. Nous serons de retour.
Le 22/08/2022 à 23:27
Le service, l'environnement, la galette de hamburger et le pain faits maison étaient super. Cependant, je ne recommanderais à personne le bacon, la salade de chou ou le maïs.
Le 16/08/2022 à 16:15
La nourriture est arrivée relativement rapidement et était tout à fait correcte. La personne qui nous a servi était également sympathique. Malheureusement, après avoir demandé deux fois, nous n'avons pas reçu les sauces que nous avions commandées. Malheureusement, je ne peux pas vraiment le recommander !
Le 06/08/2022 à 13:28
Bref c'est mieux que les 2 grandes chaînes mais ça n'a rien d'extraordinaire. La livraison a été rapide, les hamburgers sont moyens et le prix est correct aussi. Mais les propriétaires ont le sens de l'humour, les sacs disent meilleur burger de la ville, c'est une très mauvaise blague, il y en a de bien meilleurs
Le 18/07/2022 à 20:05
Livraison rapide mais malheureusement PAS de viande de burger ou de petits pains faits maison. Goûtez 0 8 15 et seulement recommandé pour vous rassasier. Malheureusement, la sauce et les légumes ne rehaussent pas toujours le goût.
Le 16/07/2022 à 13:08
Donc le positif d'abord : l'intérieur était très accueillant et le personnel était extrêmement sympathique. La raison négative pour laquelle il n’y a qu’une seule étoile est : Le rapport qualité-prix n'est pas correct, car le goût du Budspencer Burger était extrêmement moisi et ressemblait à de la viande de hamburger congelée et la qualité des légumes sur le hamburger était plutôt de seconde classe car il y avait des traces sombres sur la tomate. De plus, le local de stockage des boissons doit être nettoyé car la bouteille Mezzomix de mon partenaire était littéralement recouverte de graisse et sale sur le sol. Nous n'y retournerons pas.
Le 14/07/2022 à 20:23
Le livreur était la personne la plus grossière qui m'ait jamais livré quoi que ce soit. J'ai commandé dans un hôtel. J'étais censé descendre parce que la porte d'entrée en bas était censée être verrouillée, alors je suis descendu. Quand je suis sorti, il était assis avec d'autres clients de l'hôtel et se moquait de moi. En rendant la monnaie, il m'a dit qu'il n'avait pas assez d'argent pour me la rendre (environ 1,50 € de moins rendu) et avec ce service, je ne voulais pas non plus laisser de pourboire, car j'étais entouré d'environ 5 personnes. qui... On aurait dit qu'ils étaient sur le point de m'attaquer, et je n'avais pas de téléphone portable avec moi, alors je l'ai laissé et je suis remonté à l'étage. La nourriture n'était pas vraiment excellente non plus, j'en ai jeté la moitié, probablement parce que j'avais perdu l'appétit après cet incident. Je ne commanderai plus jamais là-bas et je déconseille fortement à quiconque de le faire.
Le 12/07/2022 à 17:42
J'ai fait livrer 2 gros cheeseburgers à l'UKE via Lieferando. Les hamburgers étaient gros et bons. Seul le messager - c'était un con : est arrivé sans masque de protection. Désolé, il n'est pas possible d'entrer dans un hôpital (c'était explicitement indiqué sur l'adresse d'accueil) sans masque de protection. Donc des points déduits. Assurez-vous de porter des masques de protection adaptés !
Le 11/07/2022 à 09:25
La nourriture était très bonne, le service était très poli et arrangeant, malheureusement, il a fallu un peu plus de temps avant que la nourriture soit sur la table. Je pense que cela est dû au manque de personnel (contre lequel le restaurant ne peut rien faire). La qualité est correcte et les prix aussi.
Le 08/07/2022 à 11:22
Nous ne pouvons que vous recommander de délicieux burgers. Le service est très courtois et agréable :) P.S. Il y a un nouveau service super sympa.
Le 07/07/2022 à 16:10
La nourriture était excellente, le service était vraiment sympa et l'atmosphère générale créait une atmosphère vraiment chaleureuse. Ce fut un plaisir!
Le 06/07/2022 à 07:05
Nous évaluons le service de livraison. Nous ne connaissions le magasin qu'en passant car nous habitons au coin de la rue. Il y a quelques jours, nous y avons spontanément commandé des citoyens et des pommes de terre en chemise. Nous devons dire que c'est vraiment savoureux. Surtout le citoyen. Pas aussi collant que chez McDonald's. La livraison est assez rapide, très surprenante. Avec plaisir encore.
Le 03/07/2022 à 16:10
Ambiance agréable dans le style diner américain. Les hamburgers sont également délicieux. Malheureusement, c'est là que s'arrête le positif. Les 3/3 des hamburgers n'étaient que tièdes, tandis que les 2/3 des portions de frites étaient chaudes. Le ketchup est inclus gratuitement, mais la mayonnaise doit être commandée séparément. Mais nous avons quand même été bien servis. Malheureusement, le quatrième membre du groupe n'a pas eu son steak avant que nous ayons déjà mangé. Ce n'était que tiède et le pain à l'ail en accompagnement mettait encore du temps à arriver. En fin de compte, il s’agit simplement d’une baguette demi-blé ordinaire avec un peu de beurre à l’ail. Le steak était de taille plutôt décevante, à peine plus gros que la paume de la main d'un adulte de taille normale. Il n'y a eu aucune excuse de la part du personnel, seulement des mots de consolation. Mais la politesse n’avait pas beaucoup d’importance. En fin de compte, nous ne pouvons pas recommander ce restaurant ; à notre avis, le dicton « Meilleur burger de la ville » n'est pas du tout vrai.
Le 01/07/2022 à 22:31
J'y ai commandé pour la première fois aujourd'hui. Le délai de livraison était correct, mais il y avait aussi des problèmes d'estomac. Il vaut donc mieux ne pas commander ici.
Le 17/06/2022 à 20:21
Très mauvais service. Extrêmement désagréable!!! Mon club de football, moi et ma famille évitons désormais le magasin. Le chef est extrêmement sympathique et n'autorise aucune critique ou opinion. Il nous accuse, moi et mon partenaire, de tricherie, et une fois la commande n'était pas terminée et l'autre fois mon steak n'était pas comestible. Le patron (sympathique et arrangeant) nous a promis qu'il remplacerait ce plat la prochaine fois, mais le chef est très impoli. Je suis très malade et je n'arrive pas à m'en sortir avec des mots calmes, alors il fait de plus en plus d'insinuations.... Mon mari, son entreprise et mes 9 frères ainsi que l'équipe de football évitent immédiatement ce magasin. Personne n'a exprimé de critique. Je suis client depuis plus de 12 ans.
Le 08/06/2022 à 08:09
Restaurant très chaleureux avec un service amical. Les hamburgers étaient très savoureux et frais. Au niveau du prix, c'est aussi tout à fait correct. Je peux certainement le recommander 👍
Le 29/05/2022 à 15:55
Délicieux. Vous êtes invités à sortir manger. Malheureusement, quelque chose s'est mélangé lors de la commande, mais une étoile a été déduite pour cela. Sinon 5*
Le 27/04/2022 à 13:09
Passez une merveilleuse bonne journée, Je dois écrire une critique maintenant car j'ai mangé très souvent chez vous. Je dois dire que je suis extrêmement enthousiaste, que ce soit en livraison ou au restaurant. J'ai mangé avec eux deux fois pendant ma pause déjeuner cette semaine, ce que je ferai plus souvent désormais. Concernant le restaurant, le mobilier est superbe et on a l'impression d'être dans un vrai magasin local qui vient d'Amérique, que ce soit le mobilier ou l'extérieur du magasin, grande classe. Concernant le service, le service était toujours attentionné, sympathique et très arrangeant, ce qui était très important pour moi. En ce qui concerne la nourriture, les citoyens sont géniaux, mon préféré parmi les citoyens est le citoyen Alvis Pressley, super savoureux et ne peut être que recommandé. Ce sont les petites choses qui font le succès, les frites sont super savoureuses, les milkshakes sont géniaux, il faut les essayer Ont essayé. Je pense que le concept global est très réussi. Je suis plus que ravi de la livraison, je commande ici depuis des années et la nourriture est toujours là rapidement, chaude et aussi bonne et fraîche qu'en magasin. Merci beaucoup pour ces expériences. Je vous souhaite une bonne journée. Salutations Gerri
Le 14/04/2022 à 15:52
Mon partenaire et moi avons commandé le même burger. Cependant, un complètement différent est venu avec de la sauce piquante. Nous étions les seuls invités à ce moment-là. La serveuse s'est excusée et nous a offert un cappuccino gratuit. Au final, nous avons payé en espèces comme demandé et avons obtenu 10 € ! trop peu de monnaie en retour. Mise à jour : après la visite, j'ai eu une infection à l'estomac et aux intestins. Vous ne devriez donc pas non plus utiliser les toilettes ici.
Le 14/04/2022 à 14:42
Ameublement très cool. Tout propre. La nourriture était vraiment excellente et pas trop chère. Personnel attentif. Continuez comme ça. Lun+Mer à volonté pendant 2 heures 13h90. très bien
Le 11/04/2022 à 11:04
Aujourd'hui, nous sommes allés dans le quartier noir avec les KIDS. Les enfants comme nous voulaient vraiment des hamburgers. Mais je n’ai jamais rien vécu d’aussi cruel dans un restaurant. Bacon sur le burger presque noir et très dur. Aucun aperçu du fonctionnement. Service en pantalon de survêtement. Le professionnel est vraiment différent. L'eau de l'Alster n'a pas été remplie correctement. Le service au sens propre du terme valait zéro étoile. La nourriture peut-être une étoile. Dans l'ensemble, on voit que ce n'est pas amusant de travailler ici et que vous n'avez aucune expérience en restauration.
Le 27/03/2022 à 17:47
J'y suis allé deux fois et j'ai été déçu deux fois. 2 étoiles seulement parce que le personnel était vraiment sympa. Nous avons été absolument ravis de la nourriture, qui a retrouvé son chemin près d'une heure et demie plus tard. Des problèmes d'estomac sans fin. Non merci!
Le 16/03/2022 à 17:43
Nous sommes allés de l'est de Hambourg à Eimsbüttel spécifiquement pour l'offre All You Can Eat. Malheureusement, l'employé (très sympathique !) sur place nous a appris que les hamburgers végétariens en étaient exemptés. Malheureusement, il n'y en a nulle part. Veuillez compléter la publicité en conséquence ou, mieux encore, inclure les hamburgers végétariens (et peut-être même végétaliens ?) dans All You Can Eat ! Ensuite, je note également en fonction de la nourriture.
Le 02/03/2022 à 12:04
De loin les meilleurs burgers de tous les temps !! Chaud, plein de garnitures, petits pains croustillants, laitue fraîche, tomates et oignons. Les galettes étaient juteuses et bien frites. Je suis toujours étonné ! Toujours rapide et toujours sympathique. Merci ! ❤️👍🏼👍🏼🏆🥇
Le 24/02/2022 à 06:40
Je ne commanderai plus jamais ici. La nourriture était délicieuse mais je ne sais pas ce qu'il y avait dedans. J'ai mal au ventre et je vomis tout le temps. PLUS JAMAIS.
Le 06/02/2022 à 10:13
Un restaurant de burger sympa, petit et propre. J'ai été servi très amicalement et courtoisement par la jeune femme. La nourriture - un hamburger bien sûr - était délicieuse. Le paiement par carte n'était pas possible.
Le 23/01/2022 à 12:07
Nous avions pré-réservé une table et posé des questions spécifiques sur la possibilité de hamburgers végétaliens, ce à quoi nous avons répondu par l'affirmative. Nous étions là à l'heure, le magasin était vide et notre table n'était ni préparée ni propre. Ce n'est qu'après avoir voulu nous asseoir que quelqu'un est venu désinfecter les tables. Notre commande a pris beaucoup de temps, ce qui nous a surpris car il y avait très peu de monde dans le magasin et la nourriture était constamment livrée ! Après avoir demandé plusieurs fois, notre nourriture était incomplète après presque une heure et demie. Le hamburger végétalien était accompagné de fromage et l'un de nous vient de recevoir le côté. Il manquait également un insert. Malheureusement, le personnel a géré la situation de manière très peu professionnelle. La nourriture n'était pas bonne. Et ça n'en vaut pas la peine. Nous n'irons plus jamais dans ce magasin !
Le 29/12/2021 à 20:15
La nourriture était bonne, mais le service était complètement débordé. Nous avons attendu presque 20 minutes pour les boissons, puis encore une heure pour la nourriture et nous pensions déjà à nous lever et à partir.
Le 14/12/2021 à 07:29
Manger sur place a été une catastrophe : comme si tout le monde au bistro y travaillait dès le premier jour. Nous avons reçu la mauvaise nourriture, qui a été servie avec négligence - surfacturée - et pour tout ce qui devait être corrigé, il fallait d'abord appeler le patron. Rien ne pouvait enlever la bonne ambiance et le bon goût.
Le 01/12/2021 à 12:44
Nous avons commandé auprès de l'entreprise aujourd'hui, la nourriture était plutôt bonne. Seule une petite chose concernant le sel m'a dérangé. Lorsque vous commandez une salade, vous ne voulez pas avoir à hacher les tomates et les concombres avec un couteau. Il y avait des tranches de tomates tellement énormes dessus qu'il était très difficile de les manger
Le 28/11/2021 à 20:50
Excellents hamburgers et bonne ambiance dans le style d'un diner américain. Nous recommandons.
Le 19/11/2021 à 19:43
Malheureusement très dégradé. C'était excellent. Après notre départ le 30 octobre. Après avoir attendu une commande pendant un temps inhabituellement long (plus de 60 minutes), la mauvaise chose a été livrée (ailes de poulet au lieu de crossies de poulet). La femme à la réception n’avait aucune autorité pour organiser un accouchement de remplacement. 30 minutes plus tard, le directeur de l'agence nous a appelé au téléphone. Comme beaucoup trop de temps s'est écoulé depuis la passation de la commande, nous avons convenu que le montant nous serait remboursé via Paypal. Nous attendons toujours l'argent aujourd'hui. C'est dommage, nous ne commanderons plus ici.
Le 07/11/2021 à 15:17
Un peu cher par rapport à la quantité de nourriture mais mon repas était délicieux.
Le 02/11/2021 à 12:16
Ce fut une belle visite ! Service rapide et très sympa. Certainement plus savoureux et pas plus cher que la concurrence Systemgastro. Seul le thé glacé a été servi un peu négligemment (nu et sans décoration dans le verre). Des glaçons et une tranche de citron auraient été bien.
Le 15/10/2021 à 19:39
Haut
Le 06/10/2021 à 20:26
4 personnes sur 5 à ma table reçoivent leur nourriture, pas moi. Mais la table voisine. Quand j'ai demandé où se trouvait ma nourriture, j'étais vraiment désolé car le service de livraison était très occupé en ce moment. Alors que tout le monde à ma table avait déjà mangé, ma nourriture est enfin arrivée : un burger avec de la viande, au lieu d'une galette de légumes comme commandé (deux fois). Eh bien, à la fin, on ne m'a facturé que la moitié du hamburger que je me suis trompé.
Le 04/10/2021 à 13:00
Je oscille entre 2 et trois étoiles, mais je dois lui en donner deux. Malheureusement, les frites cuites au four étaient très fades et le morceau de fromage ne valait pas le supplément. Le burger était ok, mais malheureusement rien de plus. Pour le prix global, les hamburgers sont nettement meilleurs à Hambourg. J'espère que je n'ai tout simplement pas eu de chance avec ma commande à emporter, car il n'y a pas beaucoup d'alternatives dans la région. Je réessayerais si je mangeais localement.
Le 27/09/2021 à 07:44
Ne convient en aucun cas à des groupes >5 personnes. Il faut se préparer à des temps d'attente extrêmes. Nous y étions avec 12 personnes, les boissons ne sont arrivées que 20 minutes après la commande, la bière était chaude. Un verre n'est arrivé qu'après plus d'une heure… La nourriture était largement distribuée, certains la recevaient au bout de 40 minutes, d'autres seulement après 60 minutes. Les plats d'accompagnement arrivaient parfois 10 minutes avant le hamburger, généralement 10 minutes après. La mayonnaise commandée n'a pas été servie. Goût OK. Seul le milkshake Kinder Bueno était un point fort positif. Mais il ne suffit pas d'arracher les autres points.
Le 14/09/2021 à 20:11
La meilleure nourriture à Hambourg, rapide et vraiment savoureuse. Nous aimons ça. Livraison toujours avant l'heure indiquée dans l'application Lieferando. Une fois, c'était dans cet endroit et c'est génial, des gens très sympas y travaillent.
Le 16/07/2021 à 22:35
bon service. Mais l'organisation et les compétences doivent encore être travaillées, d'autant plus que tout le monde y est nouveau. Les hamburgers que nous avons mangés ne valaient pas non plus plus de 3 étoiles.
Le 11/07/2021 à 19:09
Nous étions les seuls clients du Burger Lounge. Au bout de 40 minutes, nous avions deux des cinq boissons que nous avions commandées. Après encore 20 minutes, il n'y avait plus de boissons ni de nourriture. Lorsque nous avons demandé combien de temps prendrait notre commande, on nous a demandé d'être patients, la nourriture n'était pas encore transformée car il se passait tellement de choses en ce moment. Annulé notre commande et est parti.
Le 09/07/2021 à 14:48
Donc... personne ne sera définitivement empoisonné ici. La nourriture était excellente, le menu burger était super, même les frites 🍟 étaient encore très chaudes... L'autre citoyen est tout aussi délicieux que vous le connaissez. Le chauffeur était vraiment sympa et le délai de livraison était étonnamment court. Encore ravissant...
Le 04/07/2021 à 09:00
Ambiance super agréable et service sympa. La nourriture était très savoureuse et le rapport qualité-prix était excellent !
Le 24/06/2021 à 16:17
J'y ai commandé en dernier pour profiter d'un bon moment avec ma copine. Malheureusement, cela a complètement gâché ce moment. La nourriture est de mauvaise qualité voire carrément immangeable. Les prix sont trop élevés pour la qualité épouvantable, ce qui est une véritable moquerie compte tenu de la nourriture. Les frites que nous avons commandées n'étaient pas assez cuites. Après nous être plaints par téléphone et avoir reçu une livraison ultérieure, nous avons découvert que cette qualité inacceptable semble être la norme pour les frites. Après avoir lu d'autres critiques horribles décrivant une indigestion, je suis content d'avoir jeté ma commande, d'une valeur d'environ 30 €, plutôt que de la manger. Je ne pouvais pas manger une bouchée. Certains aliments avaient même un goût avarié. Je préférerais ne pas donner d'étoile du tout et demander mon remboursement. Je ne peux que conseiller d'éviter ce restaurant.
Le 01/05/2021 à 16:23
Well in Pinneberg the citizens' lounge opened, I ordered a rump steak and got a turkey steak that was of poor quality and very slippery eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee with you with good quality j'espère que ça ira mieux les frites sont pleines de gras mais le pain à l'ail est bon Donc 2 heures supplémentaires plus tard, j'ai un Otto énorme et rapide
Le 07/04/2021 à 17:53
En raison de la situation de Corona, nous n'avons malheureusement pu commander que quelque chose à emporter. Parce qu'il a fallu 20 minutes pour que nous ayons nos citoyens en raison de la demande accrue, c'est aussi un bon signe. Les hamburgers et les frites étaient délicieux, comme toujours. Nous reviendrons même si cela prend plus de temps, car chaque minute d'attente ici en vaut la peine.
Le 26/02/2021 à 17:59
J'y ai commandé plusieurs fois maintenant et je n'ai pas aimé ça dès le début. Aujourd'hui, cependant, ils ont oublié la galette du hamburger de mon partenaire, mes hot-dogs avaient l'air comme prévu et n'ont pas fonctionné (ils n'avaient pas bon goût non plus car ils n'étaient pas prêts). C'était donc la dernière fois que nous commandions là-bas. De préférence 0 étoiles. À propos du fournisseur : Personnel formidable et compétent, toujours sympathique et rapide.
Le 01/01/2021 à 16:54
Nous avons déjà commandé plusieurs fois et pouvons certainement recommander les hamburgers. Les burgers de bœuf sont pleins de saveur et très juteux. Beaucoup de choix et de belles combinaisons de burgers. Ce n'est pas si positif avec le poulet, vous pouvez le laisser de côté. Des frites au fromage savoureuses mais rien de spécial. Très bon temps d'attente.
Le 27/11/2020 à 18:43
Service très sympathique et attentionné. Nous avons dû attendre 80 minutes pour avoir notre nourriture sur place et les invités qui sont arrivés après nous ont reçu de la nourriture au préalable. À cause du corona, nous avons dû attendre dehors à 2 degrés, ce qui bien sûr a également gâché l'ambiance. C'était la dernière fois que nous venions manger ici.
Le 07/09/2020 à 18:10
Boutique sympa, visiblement meublée avec beaucoup d'amour dans le style des années 50 et 60. Offre top ! Beaucoup de portions et un bon service. Recommandation complète 👍🏻
Le 19/08/2020 à 20:26
Certainement trop cher pour 5€ ! Des mini burgers pour une bouchée que je peux aussi préparer dans le jardin. Le service était agréable et sympathique, mais cela n'améliore pas le mauvais rapport qualité-prix. La mayonnaise à 40 cents est également effrontée à mon avis. Je préférerais aller ailleurs.
Le 24/07/2020 à 19:56
J'adore le burger végétalien
Le 10/07/2020 à 16:59
Super ambiance dans le style diner américain des années 50. On avait l'impression d'être dans le film Retour vers le futur. Malheureusement, la nourriture n'était pas terrible. 15/08 Les pains à burger, je ne m'attends plus à des petits pains faits maison mais ils avaient le même goût que ceux du magasin discount. Les galettes étaient soit congelées, soit sur le gril trop longtemps (en fait, elles n'auraient pas pu être grillées non plus, aucun arôme de rôti). Bref plutôt décevant. Cependant le service était très sympathique
Le 28/06/2020 à 15:37
Le burger était très savoureux et, surtout, il était de taille raisonnable et copieux. Les frites de patates douces sont vraiment excellentes et vraiment sucrées - ce n'est plus la norme de nos jours. Les prix de la nourriture et des boissons sont vraiment acceptables et tout à fait justes pour le service. L'emplacement prend un certain temps pour s'y habituer si vous êtes assis dehors. Vous êtes assis directement sur une autoroute fédérale très fréquentée. Mais cela ne vous dérange pas beaucoup et vous pouvez continuer à converser à un volume normal. Malheureusement, le paiement par carte ne fonctionne pas actuellement. C'est par hasard qu'il y a une machine juste devant l'entrée (dans la propriété !). L'écran de la machine est connu pour ses arnaques. Cela laisse un mauvais arrière-goût.
Le 16/06/2020 à 18:28
Malheureusement, la qualité des burgers a diminué avec le temps. La viande n'est quasiment pas assaisonnée, la bulette n'était même pas un morceau. La viande croustillante était très brûlée et les petits pains n'avaient pas non plus un goût frais. Les frites étaient, comme toujours, très savoureuses. La conversation téléphonique avec la dame au sujet de ma plainte a été très amicale et arrangeante.
Le 13/05/2020 à 15:55
Aujourd'hui, nous avons enfin pu manger au restaurant après une longue absence. C'était une super expérience ! Des citoyens délicieux et super juteux. Les règles d'hygiène ont toutes été respectées et les conditions étaient également très agréables et attentives. Toujours mon plaisir. Cela nous a vraiment manqué.
Le 07/03/2020 à 22:24
Nourriture très savoureuse et personnel extrêmement adorable. . .
Le 20/02/2020 à 18:46
Nous étions à Hambourg pendant 5 jours, tout près du Burger Lounge, alors allez-y, affamé et tout... :) Tout d’abord, super ambiance de l’extérieur comme de l’intérieur ! 50-60 ans, trop rarement vus... Le service était très sympathique et arrangeant. Portions méga, goût +++++. Nous y avons mangé presque tous les soirs jusqu'à notre départ. De la salade à tous les burgers et frites, le goût est délicieux. Le milkshake en guise de dernier verre était à peu près correct, mais je dois dire que c'était l'un des meilleurs que j'ai jamais mangé, avec de vrais fruits et pas seulement des produits chimiques... Nous reviendrons LG
Le 09/02/2020 à 13:47
Délicieux. Choix étendu et savoureux. Bon service aussi. Le seul point négatif est de penser à apporter de l'argent liquide. Pas de cartes ici.
Le 01/02/2020 à 21:12
Prix corrects, les burgers ont bon goût, les plaques de grillades ne sont pas recommandées, super déco comme dans un restaurant américain, service sympa, le paiement par carte n'était pas possible et il y a souvent beaucoup de monde
Le 24/01/2020 à 11:04
Goût tellement bon
Le 06/01/2020 à 13:14
Incroyablement rapide. Grand choix de hamburgers et de steaks. C'est comme si votre nourriture devait être servie par une serveuse sur des patins à roulettes ! J'ai adoré !
Le 12/12/2019 à 21:42
incroyable
Le 12/12/2019 à 16:41
Service très agréable et sympathique. Mais le plus important, le burger... méga délicieux ! Très bien assaisonné, juteux, suffisamment de viande et de salade fraîche. Plus une sauce burger maison. Les frites étaient aussi vraiment délicieuses. Très croisé et bien assaisonné. Tout cela pour le prix d'un déjeuner, que demander de plus ? Je ne peux que le recommander à tout le monde. Conclusion : très savoureux, pas cher, bonne ambiance et gens sympas. Haut 👍
Le 20/10/2019 à 20:26
Bon hamburger. Très bon service
Le 20/10/2019 à 14:44
Je ne suis pas extrêmement sensible, mais la table était juste sale. Des vieux papiers et des menus plastifiés étaient collés à la table (probablement à cause de taches de limonade) et il était difficile de retirer la main à certains endroits. Le service était correct, les dames étaient sympathiques et les boissons et la nourriture sont arrivées rapidement. La nourriture elle-même cependant. Le hamburger était horrible. Le pain avait un goût presque brûlé et 3 personnes l'ont essayé et l'ont trouvé immangeable. La salade de chou était aigre et ne correspondait pas à ce à quoi s'attendrait quiconque ayant mangé de la salade de chou aux États-Unis dans un restaurant de style américain. Le point positif était les frites - les frites et les twisters étaient toutes deux vraiment savoureuses. J'ai aussi aimé la musique - Elvis est rarement entendu autrement.
Le 16/10/2019 à 10:58
J'adore le style des années 1950, un restaurant super cosy. Excellentes options de menu. Personnel sympathique. La nourriture que nous avons eue était tellement décevante. Les frites étaient flasques et pâles, le burger végétarien était insipide et il en va de même pour le sandwich. Quelle honte. J'espère que le chef vient de passer une mauvaise journée car nous avons vraiment aimé le concept de dîner chaleureux. Si on nous avait proposé de la sauce piquante/des assaisonnements et si les frites avaient été laissées dans la friteuse pendant un moment plus longtemps, cela aurait très bien pu être une critique de 4 ou 5 étoiles.
Le 27/09/2019 à 21:35
La nourriture était délicieuse, le service était super
Le 25/09/2019 à 11:51
Burger à l'américaine
Le 19/09/2019 à 09:29
À cause du temps, nous avons décidé de nous asseoir dehors. 2 mètres à côté d'une route principale avec des feux de circulation et une station-service derrière vous rend la conversation presque impossible. Les chaises étaient beaucoup trop basses pour les tables, ce qui rendait la position assise inconfortable pour manger. Les portions étaient correctes, je m'attendais à mieux pour un magasin de hamburgers. Le goût est bon, mais le rapport qualité-prix est inférieur à la moyenne. Le service était sympathique mais semblait un peu dépassé.
Le 10/09/2019 à 07:23
Bonne atmosphère. Le service était très sympa. Tout est dans le style des années 50. Seule la musique des années 50 est jouée, ce qui complète le concept. La nourriture était délicieuse.
Le 29/08/2019 à 11:41
Endroit parfait si vous voulez un bon burger.
Le 25/08/2019 à 20:15
Tout d'abord le bon : les frites et les nuggets de poulet étaient de bonne qualité. L'ambiance elle-même s'inscrit dans le style des années 50. Les noms des burgers reflètent ce concept. La sélection sur la carte vaut vraiment le détour. Le burger est « malheureusement » réalisé avec un paddy surgelé, que vous pourrez bien sûr déguster. Malheureusement, le fait que j'ai failli endommager ma dent à cause du cartilage n'est pas inhabituel compte tenu de ce niveau de qualité. À mon avis, un « vrai restaurant de hamburgers » devrait toujours utiliser de la viande hachée fraîche. Sinon vous vous dégradez en snack. Le paiement par carte n'était pas possible... eh bien, d'accord. Attendons de voir combien de temps cela fait. Le service était composé d'un intérimaire inexpérimenté, peut-être âgé de 18 ans. Si vous commandez un burger de 125g pour le déjeuner avant 15h, il est obligatoire de lui dire le mot « déjeuner », sinon vous ne recevrez le burger qu'à l'unité. Lorsqu'on m'a demandé, on m'a répondu : tu aurais dû dire ça. C'est ce que j'ai réservé maintenant et je ne peux rien y changer. Au moins, je ne comprends pas pourquoi les détails techniques de la caisse ou l'incompétence du personnel de service deviennent le problème du client. Mais là, nous sommes au niveau du snack. En tout cas, je ne reviendrai pas dans ce snack une seconde fois. J'ai deux conseils pour le propriétaire : 1) utilisez du hachis frais 2) Former correctement le personnel de service
Le 23/08/2019 à 08:49
Une partie de ma commande en ligne n'a pas été livrée. Cela peut arriver. J'ai appelé tout de suite. On m'a promis une livraison ultérieure. Deux heures plus tard, il n'y était toujours pas. Ainsi appelé à nouveau. Maintenant, on m'a promis un remboursement le lendemain sur le compte PayPal que j'ai utilisé pour le paiement. A ce jour – deux semaines plus tard – il n'est toujours pas arrivé.
Le 17/08/2019 à 18:58
Nous sommes entrés, il y avait deux femmes au comptoir (serveuse), nous avons eu une carte et sommes allés à l'extérieur, après 10 à 15 bonnes minutes, la serveuse n'est toujours pas venue vers nous. Il ne se passait pas grand-chose, mais il semblait y avoir peu d'intérêt. Nous voulions manger quelque chose ici pour la première fois, mais après un si mauvais service, nous nous sommes levés et sommes allés au concours où vous avez également été servis. J'espère que l'opérateur prend cette récession au sérieux. Plus jamais Burger Lounge.
Le 07/08/2019 à 21:09
Le personnel n'était ni sympathique ni antipathique, mais inflexible et peu attentif. Les hamburgers n'étaient pas particulièrement bons. Peut rendre le verdict après avoir essayé cinq hamburgers. Le poulet était dur, la galette de bœuf n'avait rien de spécial et les extras comme le bacon avaient un goût rassis et gras. Le rapport qualité/prix est également étrange, trop bon marché pour s'attendre à quelque chose de haute qualité et trop cher pour la qualité présentée. Les hamburgers de McDonald's ont un goût plus frais et c'est malheureusement une triste réalité.
Le 26/07/2019 à 19:14
Sinon commandé uniquement via le service de livraison, aujourd'hui nous sommes allés directement au restaurant. La nourriture est tout simplement délicieuse. La sauce maison est absolument incroyable. Les milkshakes ne sont pas non plus à dédaigner. Les deux serveuses étaient super sympas. Les toilettes étaient propres et bien rangées. Il existe également des menus pour enfants.
Le 25/06/2019 à 11:45
Haut
Le 18/06/2019 à 11:13
J'y suis allé plusieurs fois, les hamburgers étaient pour la plupart corrects, mais rien de spécial. Cela dépend surtout du service, certains sont très sympas, d'autres sont désintéressés. Mais aujourd’hui, j’étais le seul client du magasin et la serveuse préférait jouer sur son téléphone portable plutôt que de me servir. Au bout de dix minutes, je suis parti et je ne mangerai plus ici. Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais
Le 18/05/2019 à 18:55
De délicieux hamburgers, je n'ai jamais eu de problèmes jusqu'à présent. S'il y a eu une erreur de la part de Burgerlounge, des relations très incompétentes et hostiles avec le propriétaire sans perspicacité. Il y a même eu une tentative de rejeter la faute sur le client, selon la devise (citation) Vous devriez être heureux qu'il y ait de la nourriture là-bas. Malheureusement, les hamburgers ont été brûlés cette fois-ci. Ne commandez plus ici
Le 06/05/2019 à 09:26
Personnel très sympathique. 5 étoiles pour cette partie. Le thème du restaurant était les États-Unis des années 1950 et était également bien réalisé. J'ai aimé le menu avec des plats nommés d'après de célèbres artistes des années 50 et 60. Excellentes notes également pour les milkshakes qui étaient délicieux. Avec tout ça, pourquoi seulement 3 étoiles ? La qualité des hamburgers était faible. Viande sèche. Goût minimal. Gros pain de mie, mais aussi sec et sans goût.
Le 08/04/2019 à 20:24
Bon burger et personnel sympa :-).
Le 07/04/2019 à 17:38
Nous avons commandé par téléphone et on nous a dit que cela prendrait 30 à 45 minutes. Nous avons attendu 1h30. Les frites étaient déjà froides, les pains à burger complètement détrempés et la viande avait le goût de sortir du congélateur. Le rapport qualité-prix est nul. Nous ne commanderons plus là-bas et ne pouvons le recommander à personne !!
Le 03/04/2019 à 04:38
Les hamburgers étaient très savoureux et le milkshake était également excellent. Les prix sont très bons. Le service est également bon ici. Le restaurant est décoré avec beaucoup de goût. Ce n'est pas très grand, mais c'est très confortable. Nous serions ravis de revenir.
Le 23/03/2019 à 12:38
Savoureux, service correct, mais Sambuca doit être bien frais !!! 👍
Le 11/02/2019 à 18:18
D'accord
Le 19/01/2019 à 04:46
Nourriture délicieuse, le bœuf, tellement savoureux
Le 16/01/2019 à 08:12
Équitable
Le 15/01/2019 à 22:05
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas proportionnel à la qualité de la nourriture. Le menu est déroutant et promet beaucoup, mais après y avoir regardé de plus près, il n'y a pas grand-chose. Le service a été essayé mais en aucun cas adéquat. Aucun contact visuel et aucune connaissance de votre propre carte. Cette ambiance géniale pourrait faire plus que simplement promettre une excellente soirée. Il y a beaucoup de formation nécessaire. Ce n'est qu'une critique constructive.
Le 21/10/2018 à 12:17
Les hamburgers ici sont vraiment les meilleurs de Hambourg. Les petits pains aux graines de sésame sont croustillants sur le dessus, les boulettes de viande, les concombres et tout ce qui accompagne un burger est frais et délicieux. De plus, le burger est vraiment un burger de taille années 1950. Plus une atmosphère détendue de l’Amérique des années 1950. Donc, quand il s'agit de hamburgers, je le recommande seulement.
Le 11/10/2018 à 23:19
Les hamburgers et les frites étaient vraiment savoureux et bon marché.
Le 13/09/2018 à 15:39
Jimmy
Le 25/08/2018 à 12:35
Excellents hamburgers à des prix raisonnables
Le 19/08/2018 à 17:45
C'est ok
Le 21/04/2018 à 12:26
Restaurant de hamburgers de style américain des années 1950. Vaste gamme de hamburgers différents. Petite équipe de personnel et peut être lente si elle est occupée. Le service est très sympathique.
Le 14/04/2018 à 18:34
Bon burger dans une ambiance américaine. Un peu petit alors essayez d'éviter les heures de pointe. Personnel sympathique.
Le 30/03/2018 à 23:00
Wohoooo, de délicieux hamburgers et shakes. Surtout le hamburger au beurre de cacahuète 😍 👌 est un rêve. Le service était également très bon et agréable. On a mangé à volonté et on est vite tenté de trop manger 🤢😷🙄😂 Mon copain et moi avons peut-être déjà trouvé un nouveau magasin régulier après en avoir essayé quelques-uns. L'emplacement est également correct et il y a suffisamment d'espace pour la taille du magasin. Seulement il n'y a pas de place de parking devant la porte. Il vaut mieux se garer de l'autre côté de la rue.
Le 30/09/2017 à 20:08
Des burgers sympas et savoureux !
Le 05/09/2017 à 15:08
Les burgers sont très bons et prennent place. L'ambiance est également très bonne. Surtout après une partie de minigolf.
Le 15/08/2017 à 16:23
Cet endroit est un hamburger et une bière. Le hamburger que j'ai commandé était vraiment sympa et le personnel était vraiment serviable. L'endroit a un thème américain des années 80 que je trouve vraiment cool.
Le 14/07/2017 à 17:18
Mon hamburger était détrempé, la sauce coulait, la qualité est médiocre et le prix est médiocre. Je n'ai pas aimé ça. Mais de superbes installations, dîner américain Il est également possible de commander Et c'est juste dans la rue.
Le 12/02/2017 à 07:25
Conçu comme un restaurant américain des années 60, le Burger Lounge est toujours plein de clients. (Et je pense toujours que c'est une bonne chose.) Ils font la livraison mais si possible, vous devriez simplement vous y rendre et profiter de l'ambiance du lieu. Grand choix de hamburgers et de sandwichs. Si vous aimez un bon burger fraîchement préparé, c'est chez vous.
Le 14/11/2016 à 21:26
La serveuse a refusé de m'apporter un verre d'eau du robinet. Mon ami a commandé des frites torsadées, ils lui ont apporté des frites régulières. Je ne reviendrai pas.
Le 04/09/2016 à 18:54
Si vous y mangez, la nourriture est bonne, mais c'est un petit endroit et dehors c'est bruyant. Si vous le commandez, au moment où la nourriture arrive, les quartiers sont froids et pas bons du tout. Les burgers sont corrects sauf qu'ils y mettent trop de sauce.
Le 28/08/2016 à 17:46
Très bonne ambiance, style années 50, avec de la bonne musique. Les burgers sont plutôt bons et les frites sont vraiment bonnes. Ils ne servent pas une partie du menu à certaines heures de la journée, ce qui était décevant car je ne pouvais pas manger ce que je voulais vraiment.
💬 Le meilleur donateur et ufka que j'ai jamais eu de ma vie. Il y a toujours des files d'attente ici jour et nuit parce que c'est délicieux. Ils ont des petits pains frais et croquants au lieu de pita, c'est tellement bon que je ne peux pas. Eh bien, gardez à l'esprit qu'ici, vous devez constamment attendre au moins 20 minutes. ça en vaut la peine. il n'y a pas de place pour s'asseoir.
💬 Appartement agréable et bien rangé Extra satisfait👍👏👏👏
💬 Une merveilleuse soirée sur la magnifique île du Werder, juste au bord de la mer. Nous avons passé une excellente soirée entre amis et un excellent menu. Les plats étaient tous très savoureux et l'accord mets et vins était parfaitement assorti. L'hôte était très sympathique et toute l'équipe de cuisine a fait un travail fantastique ! Nous reviendrons certainement. Merci beaucoup pour cette expérience.
💬 très bonne nourriture, excellente qualité! et un personnel très très gentil et sympathique. totalement recommandé!
💬 Snack petit mais sympa. À première vue, on pourrait croire qu’il s’agit d’un snack-bar normal. La carte est très généreuse et variée. En fait, je ne suis pas fan de ça, mais la surprise est venue en mangeant. J'y suis maintenant une fois par semaine et j'ai déjà pas mal essayé de parcourir le menu. Que dire, c'est toujours une pratique là-bas de servir les clients décemment et avec une bonne qualité. Les plats sont absolument parfaits pour une collation. Je n'ai jamais pensé que ça n'avait pas bon goût. Je peux certainement recommander les gyroscopes là-bas. La sauce à l'ail est un rêve. Le poulet avec des frites était également très savoureux. Dans l'ensemble, cela vaut le détour et il ne faut jamais oublier que c'est un snack mais vous serez traité comme si vous étiez au restaurant. 👍🏼👍🏼👍🏼 5 étoiles.
💬 Très bien dans l'ensemble. Une chambre simple mais parfaite pour nous deux pour 2 nuits, une douche chaude et un lit très confortable. Le petit déjeuner était très varié et il se trouve juste en face de l'arrêt de train et de bus. Nous reviendrons encore!
💬 La nourriture est tout simplement incroyable, de son apparence à son goût. La serveuse est très sympathique et l'ambiance du repas est relaxante et calme. J'adore 😊😊
💬 J’avais découvert ce lieu en cherchant des coins “originaux” dans Berlin et j’avais été séduite par la beauté du restaurant ( rose, girly, floral, carte attrayante). Je décide de m’y rendre comme déjeuner d’anniversaire avec mon homme. Une dame blonde de l’entrée s’est montré limite désagréable à cause d’un malentendu et d’un contrôle abusif du pass sanitaire de mon copain… Il avait eu le Covid mais a eu besoin d’une seule dose, nous étions “forcé” dr manière un peu sèche d’être obligé de manger dehors… Sinon à part c’était bon mais vraiment dommage ce genre de comportement… ça ne donne pas envie d’y retourner…
💬 Chambre très agréable, vue très sympa sur les collines, mais accueil plus que moyen. Pas de resto le soir de notre arrivée, niveau d'anglais du personnel nul, Allemand ou rien.
💬 La nourriture était correcte. Le délai de livraison était un désastre absolu. Le délai de livraison indiqué était de 1 heure. Cependant, nous avons dû attendre plus de 2 heures !!! Cela ne fonctionne pas du tout pour moi, désolé 👎 Conclusion : il y a encore place à l'amélioration 👍