Tivoli Carvoeiro Algarve Resort Avis
📌 Estr. do Farol 5, 8401-911 Carvoeiro - Portugal
💬 2366 Avis
Avis sur Tivoli Carvoeiro Algarve Resort à Carvoeiro
Les avis
Les dernier avis sur Tivoli Carvoeiro Algarve Resort à Carvoeiro
Shannon.l
Le 11/05/2024 à 21:00
5 / 5
Emplacement, service, vue et nourriture exceptionnels. Nous avons hâte d'y retourner. J'écris rarement des critiques, mais quand quelque chose ou un endroit est aussi bon, je prends le temps de le dire.
Hengyue.h
Le 06/05/2024 à 11:27
2 / 5
Le pire hôtel 5 étoiles que je connaisse. Le casier de la porte a quelques problèmes lors de l'enregistrement. Après cela, la tasse à café dans la chambre n'est pas nettoyée. Il n'y a pas de WiFi dans la chambre. Le problème WiFi n'est pas résolu après avoir appelé la réception
H..a
Le 03/05/2024 à 19:28
3 / 5
M. Marcid Luis et Ricardo Tangerino sont super sympas, un jour nous avons mangé dans un bon restaurant, puis au sous-sol avec beaucoup de mouches. Les chambres ne sont pas nettoyées correctement. Nous sommes ici pour quelques jours de plus. manger à nouveau à l'étage, voir photos. Si vous ne buvez pas de boissons, vous n'êtes pas un client important. Encore une fois pour la direction, faites quelque chose avec, honte à vous, laissez tout le monde manger à nouveau en une seule fois. Attendez 2,5 heures pour manger 😡.
Sander.t
Le 02/05/2024 à 19:01
5 / 5
Très bel hôtel avec une superbe vue sur la mer
Nicolai.a
Le 29/04/2024 à 21:04
5 / 5
Emplacement spectaculaire au sommet de la falaise. Structure d'accueil meublée avec beaucoup de goût et très agréable. Ce que l'on retiendra particulièrement, c'est le personnel très sympathique envers les enfants dans tous les domaines et l'excellente propreté dans toute la maison. C'est juste dommage qu'un accès direct à la plage ne soit actuellement pas possible.
Sunil.h
Le 29/04/2024 à 17:09
5 / 5
Plusieurs activités dans et autour de la station ainsi qu'aux alentours. Tout le personnel était super, super gentil et s'est mis en quatre pour rendre notre séjour spécial. Nous aimons particulièrement le spa, le petit-déjeuner buffet et les offres de bar. Il y a tellement de choses à faire uniquement sur le terrain du complexe. Nous reviendrons certainement.
Robert.i
Le 21/04/2024 à 15:30
5 / 5
J'ai adoré cet endroit. Excellent service et cadre magnifique. Le petit déjeuner était vraiment délicieux. Je recommande fortement de le commander.
kim.t
Le 17/04/2024 à 14:55
5 / 5
Séjour fabuleux et petit déjeuner incroyable le lendemain matin. Une expérience 5 étoiles depuis les commodités jusqu'au personnel. La nourriture était incroyable et les vues spectaculaires !
Portia.e
Le 14/04/2024 à 21:00
5 / 5
Cet endroit est extrêmement beau. Le personnel est très gentil et la nourriture excellente. Le bruit de l'océan est sublime.
Celso.a
Le 13/04/2024 à 17:41
5 / 5
Hôtel avec des vues fantastiques et des installations bien entretenues. Le service était très bon et nous reviendrons certainement.
DE.R
Le 13/04/2024 à 11:18
5 / 5
3e année consécutive en conférence dans cet hôtel qui a sans doute une des plus belles vues de l’Algarve !
Tony.u
Le 09/04/2024 à 09:21
4 / 5
Très bien situé et hôtel charmant. Arrivée à 13h mais chambre non disponible avant 16h. La chambre avait une odeur de moisi et pas de vue !!! Le bar et le petit-déjeuner étaient agréables et animés. Je suis allé utiliser le spa mais le petit hammam était cassé !! Belle promenade sur les falaises à proximité
Emile.o
Le 08/04/2024 à 08:43
5 / 5
Super hôtel pour tout, vu de la chambre, c'est magnifique.
Barbara.
Le 06/04/2024 à 20:43
5 / 5
Un hôtel magnifique et polyvalent, un excellent service, une très bonne cuisine et une vue fantastique. Merci pour ce bon moment.
Emilie.E
Le 05/04/2024 à 20:35
5 / 5
Merci à tout le personnel du Tivoli Carvoeiro Algarve Resort pour cette semaine incroyable de repos et de dépaysement. Un cadre magique, une chambre sublime, des buffets délicieux et le personnel tellement souriant et gentil. Merci à tous de nous avoir permis de passer de si bonnes vacances. Émilie et Sandrine
catarina.l
Le 05/04/2024 à 10:04
5 / 5
Mon séjour à l'hôtel Tivoli Carvoeiro a été incroyable. Le dîner a été une expérience gastronomique inoubliable, avec des plats délicieux et un service impeccable. La chambre était spacieuse offrant un confort absolu, la vue était imprenable sur la mer. Tout le personnel était très sympathique et merci beaucoup de nous avoir accueillis.
Kerli.o
Le 01/04/2024 à 12:48
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour à Tivoli Carvoeiro. Nous avons voyagé avec notre Golden Retriever et avons estimé que le complexe était très bien géré pour accueillir notre animal de compagnie. Les environs sont également agréables pour une promenade en soirée et le jardin était idéal pour une promenade rapide en fin de soirée. Les lits étaient confortables, la chambre était propre et confortable.
Shahad.h
Le 31/03/2024 à 19:29
5 / 5
Mon hôtel préféré. L'emplacement est fabuleux. Le personnel était très amical et serviable. Le service du petit déjeuner était excellent.
CK.
Le 31/03/2024 à 16:03
2 / 5
Un établissement hôtelier très moyen qui paraît beaucoup plus joli sur les photos. C’est également un style un peu stérile et ce n’est pas la meilleure option pour faire du tourisme hors saison ou par temps venteux/froid. Même si le personnel, le service client et le petit-déjeuner étaient exceptionnels, le confort de la chambre était médiocre. La chambre était spacieuse mais le lit était si moelleux qu'on avait l'impression d'être un taco en dormant dedans. Il n'y avait presque pas de pression d'eau dans la douche, un problème que nous n'avons pas rencontré dans deux autres hôtels où nous avons séjourné. Je n'ai pas non plus été impressionné par les installations de spa (trop petites). De plus, la plage était si petite qu'elle n'était pas accessible à marée haute. J'aurais préféré rester à Alvor ou à Sagres et payer moins cher pour plus de confort.
Dangwei.h
Le 30/03/2024 à 22:35
5 / 5
Je doute que vous trouviez un meilleur endroit pour séjourner dans les Algarves. La réception était plus que serviable avec toutes nos demandes. Les terrains sont bien entretenus et le sentier de randonnée + la vue à un million de dollars se trouvent littéralement dans votre jardin. Obtenez une chambre avec vue sur la mer si vous séjournez ici.
Joaquina.o
Le 30/03/2024 à 19:12
4 / 5
Tout était excellent. Piscine et SPA fabuleux. Très reposant et grand professionnalisme du personnel. Très bon petit déjeuner, belle décoration. Dommage le dernier jour de mon séjour je suis allé au bar manger un burger au bolo de caco nous avons attendu 1h30 le pod qui n'est pas venu, j'ai tout simplement oublié nous sommes allés dans la chambre sans dîner
Ana.c
Le 28/03/2024 à 16:16
5 / 5
Nous sommes impressionnés ! Endroit incroyable avec des employés extraordinaires🫶🏻😍Merci à tous de nous faire sentir vraiment gâtés☀️🥰
Eva.
Le 27/03/2024 à 18:39
5 / 5
Nous recommandons vivement cet hôtel. Notre séjour dans la suite junior premium avec vue sur la mer a dépassé nos attentes en tous points. La vue était vraiment à couper le souffle. À notre arrivée, nous avons été ravis de trouver un plateau de fruits enrobés de chocolat et une bouteille de vin mousseux qui nous attendaient. Le jacuzzi était un équipement formidable et, contrairement à certaines critiques, nous avons trouvé que l'eau était chaude et facilement réglable. Le personnel était exceptionnellement accueillant et attentionné, garantissant que nous vivions l'expérience de luxe ultime. À plusieurs reprises, des services personnalisés et adaptés à nos besoins nous ont été proposés. Dîner au One a été un moment fort de notre séjour, car le restaurant propose un menu dégustation entièrement végétalien. Nous avons constaté que cet hôtel propose des régimes à base de plantes avec des options disponibles du petit-déjeuner au dîner. L'attention exceptionnelle portée aux détails par le personnel pour nous accueillir en tant qu'invités végétariens était vraiment impressionnante. Nous voulons simplement ajouter que ce commentaire ne fait qu’effleurer à quel point notre expérience a été vraiment incroyable.
Alexandre.a
Le 23/03/2024 à 20:00
5 / 5
Un hôtel 5* de par sa taille et son emplacement, mais malgré tout et n'étant pas le premier, j'ai beaucoup remarqué le bruit des machines à air, le confort a un prix mais quand je me suis couché j'ai beaucoup entendu ce bruit de fond, pour les plus sensibles, je ne sais pas pour le bruit.
Ibrahim.h
Le 23/03/2024 à 16:32
3 / 5
Bel hôtel dans l’ensemble avec des vues incroyables ! Cependant, j'ai trouvé que le personnel n'était pas aussi sympathique ou accueillant qu'il devrait l'être dans un hôtel 5 étoiles. Je ne donnerais certainement pas à cet hôtel 5 étoiles, venant de Lisbonne et séjournant au Pestana & The One, le service de Tivoli était médiocre. Les moquettes étaient sales, la chambre sentait un peu et les articles de toilette (gel douche dans la douche) sentaient mauvais et étaient inutilisables. Ils n'ont pas changé les draps non plus. L’eau n’était pas gratuite et nous devions acheter nos propres bouteilles alors que dans d’autres hôtels, c’est complémentaire. L'emplacement était très agréable car il y avait de bons sentiers à proximité mais dans l'ensemble, ce n'était pas ce à quoi je m'attendais d'un hôtel 5 étoiles. Je ne sais pas pourquoi nous n’avons pas reçu le même niveau de services que les autres.
Aiste.i
Le 20/03/2024 à 20:42
5 / 5
Le personnel de l’hôtel a déployé des efforts supplémentaires pour s’assurer que le client se sente à l’aise, c’est sûr. Le petit déjeuner était de grande qualité, un jour il y avait un nid d'abeilles brut entier dans lequel les invités pouvaient prendre du miel. Le personnel, notamment Goncalo, était très attentif. La piscine, l'accès à la plage par la falaise et la vue étaient tous extraordinaires. Globalement très satisfait du rapport qualité/prix.
Alexandra.e
Le 19/03/2024 à 11:56
5 / 5
J'adore cet endroit! Nous avions l'impression d'être dans un petit coin caché du monde avec les falaises et les oiseaux ! L'hôtel est magnifique, le personnel était très accueillant et attentionné et le buffet du petit déjeuner délicieux. Nous avons eu la chance d'être là-bas en février et il faisait très chaud et ensoleillé mais la piscine était pleine de mouettes donc ce ne serait pas hygiénique de se baigner :( et être facturé 6 euros par bouteille d'eau au restaurant n'était pas très sympa non plus, mais dans l’ensemble, ce fut une expérience formidable.
Bethany.r
Le 15/03/2024 à 09:36
5 / 5
C'est devenu l'un de mes hôtels préférés ! C'était charmant et le service était excellent. Le petit déjeuner était bon et la vue depuis cet hôtel était incroyable. Il y a plusieurs plages à proximité et des restaurants facilement accessibles à pied. Le seul inconvénient était que je pouvais entendre une quantité décente de bruit venant de l'étage au-dessus de moi (j'étais au 4ème étage, donc je pense que l'un des restaurants ou des bars était au-dessus) lorsqu'ils nettoyaient ou déplaçaient des meubles. Un autre inconvénient était que le spa (avec hammam et sauna) avait des horaires limités. Je recommande quand même 10/10 !
Sophia.i
Le 09/03/2024 à 10:29
5 / 5
Mon fiancé et moi avons été époustouflés par le service de Tavoli. C'était l'anniversaire de notre fiancé et ils nous ont offert un dessert complémentaire au dîner, puis nous ont surpris avec du champagne et d'autres gâteaux dans notre chambre ! L'emplacement était magnifique et il était très facile d'accéder à la ville voisine. Recommande fortement!
Ralph.a
Le 04/03/2024 à 15:34
4 / 5
Le personnel était vraiment sympathique, toujours prêt à aider et à s'assurer que nous passions un agréable séjour. Nous avons eu des problèmes électriques dans notre chambre lors de nos deux premières nuits et ils nous ont ensuite transférés dans une meilleure chambre. Malheureusement, je dirais que l'hôtel est globalement à 4 étoiles plutôt qu'à 5. On a l'impression que la moitié a été rénovée et l'autre moitié ne l'a pas été. Quelques beaux éléments comme le bar de l'hôtel, mais un niveau de finition très différent dans des zones comme la piscine intérieure.
Grzegorz.u
Le 01/03/2024 à 21:04
5 / 5
Hôtel magnifiquement situé à proximité du centre ville. Bonne nourriture. Chambres propres et agréables.
Sabine.a
Le 26/02/2024 à 05:56
5 / 5
L'hôtel est idéalement situé et offre un bon point de départ pour de nombreuses activités ! Le personnel est très attentionné et très sympathique ! Les chambres sont modernes, très propres, tout simplement magnifiques !! Ce fut pour moi un séjour très réussi et j'adorerais revenir 🫶👍
Minna.h
Le 21/02/2024 à 18:27
5 / 5
Très bel hôtel. La vue est imprenable et merveilleuse. Cela vaut la peine pour une chambre avec vue sur la mer. Nous y sommes allés en février, donc il n'y aura pas de navette pour le centre-ville, mais c'est absolument accessible à pied (15 minutes). L'emplacement est très calme mais également accessible à plusieurs restaurants. Le petit-déjeuner propose quelques options.
Marlon.a
Le 19/02/2024 à 17:42
5 / 5
Hormis les chambres « compactes », tout dans cet hôtel est bien préparé et d'un bon rapport qualité/prix ! Restaurant gastronomique, personnel incroyable et gentil, petit déjeuner savoureux et copieux et pour couronner le tout : la meilleure vue sur la mer ! Je crois qu'ils peuvent améliorer le divertissement et l'expérience des enfants. Dans l'ensemble, c'est un hôtel 9/10. J'y retournerais sans aucun doute !
Daniel..
Le 15/02/2024 à 21:13
5 / 5
Le Tivoli Carvoeiro Algarve Resort propose un séjour relaxant avec une vue imprenable sur l'océan. Le petit-déjeuner est excellent, mais le point fort était sans aucun doute Gonçalo, qui a rendu notre expérience vraiment spéciale. Sa gentillesse, sa politesse et son dévouement étaient exceptionnels. Les chambres sont bien équipées avec tout ce dont vous avez besoin et offrent d'excellentes vues. Cet hôtel est une recommandation sans équivoque pour tous ceux qui cherchent à se détendre et à profiter d'un service et d'équipements de qualité.
Lisa.e
Le 14/02/2024 à 12:08
5 / 5
Bel endroit, installations incroyables, service client fantastique. J'ai réservé via un tiers avec des miles à la dernière minute et cela n'apparaissait pas dans leur système. Le personnel de la réception était très serviable et s'est mis en quatre pour trouver ma réservation pour moi.
Laurence.u
Le 08/02/2024 à 12:56
4 / 5
J'ai passé deux nuits. La qualité du sommeil était bonne : chambre calme, CVC silencieuse, lit confortable (bien que moelleux), bons draps/oreillers. La chambre était spacieuse avec une décoration de plage inoubliable. C'était une de ces configurations dans lesquelles le mur de la salle de bain faisant face au lit est entièrement en verre, ce que je déteste, mais au moins ici, il y avait un store roulant et un réglage d'éclairage de la salle de bain agréable et tamisé. La douche aurait pu être l'une des 3 meilleures expériences de douche à vie avec un jet d'eau agréable (bien que la tête de pluie) et un travail de carrelage de qualité. Mais hélas, c'était une de ces situations dans lesquelles l'eau se répandait partout sur le sol de la salle de bain. (Les hôtels le font-ils exprès pour que les clients prennent des douches plus courtes ?) Une certaine gêne avec le voiturier à mon arrivée m'a fait décider de ne pas dépenser d'argent au spa, mais leur offre de friction avec des « coquillages réchauffés et polis » semblait très alléchante.
Ines.
Le 07/02/2024 à 22:30
4 / 5
Voyage effectué le 21 janvier 2024 😍 Super service, le personnel est top, surtout la demoiselle de la réception Ines et Monsieur Jordan qui m'a accueilli et comme une reine ! Très professionnel et serviable j'ai vraiment aimé son service, de plus il parle plusieurs langues et surtout,... surtout très bien le Français 👍🏼. J'ai eu de la chance car il n'y avait pas beaucoup de monde et il a prit le temps avec moi de me montrer tous les services de l'hôtel. Il m'a également donné plusieurs activités ainsi que les randonnées sympa à faire de l'hôtel et connais très bien la région! Le soir on ne m'a pas proposé quelques chose qui n'était pas à m'a convenance malheureusement, dommage :(. Le personnel de cuisine très sympa, également deux monsieur du bar super souriant et agréable pour le midi. D'ailleurs le lendemain si Jordan n'était pas là je n'aurais peut-être pas goûté le délicieux poisson proposé sur la carte. Merci beaucoup car sans son service cela n'aurait pas été la même chose, malgré le bon service des collègues, mais j'apprécie l'attention qu'il donne à chacun ! Il en faudrait plusieurs des Jordan dans les hôtels 😊 Au passage le buffet du petit déjeuner au TOP et le service à table 😍
Victoria.o
Le 07/02/2024 à 19:52
5 / 5
Il n'y a pas de mots pour illustrer à quel point cet hôtel est merveilleux. J'ai réservé notre séjour comme une surprise pour les 30 ans de mon copain, et du début à la fin, toute la semaine a été absolument parfaite. Le service, la nourriture, l'attention portée aux détails et le personnel formidable ont tous rendu notre séjour spectaculaire. Gonçalo a été une joie absolue pour nous, un service vraiment exceptionnel de sa part, ainsi que le charmant personnel du bar qui a servi nos boissons sur la terrasse. Nous avons vraiment passé la semaine de notre vie et nous ne voulions pas rentrer à la maison. Le personnel est absolument incroyable ici, chaleureux, amical et courtois, ils ne peuvent pas en faire assez pour vous, véritablement le meilleur service que nous ayons jamais reçu, sans parler du petit-déjeuner ! La quintessence du luxe. Nous reviendrons certainement dans le futur !
Silvio.e
Le 27/01/2024 à 17:57
4 / 5
L'emplacement est la clé de cet hôtel, les vues sont magnifiques, le service était vraiment spécial, la nourriture et le petit-déjeuner au-dessus de la moyenne. Cet hôtel a besoin de quelques améliorations comme une piscine extérieure chauffée en hiver, des jacuzzis extérieurs, un restaurant ouvert pour le déjeuner, un pack de promotion SPA, en résumé, en hiver, vous devriez offrir plus d'options aux clients afin de profiter de l'hôtel.
Thomas.
Le 27/01/2024 à 12:51
1 / 5
Mon partenaire et moi attendions avec impatience des vacances tant attendues et sommes tombés sur cet hôtel avec un emplacement soi-disant à couper le souffle. Les prix des chambres sur le site officiel étaient nettement moins chers qu'ailleurs, nous avons donc décidé de réserver directement. Malheureusement, le processus de réservation a tourné au cauchemar. Plusieurs tentatives pour finaliser le paiement ont échoué. En désespoir de cause, nous avons contacté l’hôtel via le formulaire de contact, mais n’avons reçu aucune réponse dans les 24 heures. Avec la hausse des prix, j'ai essayé d'obtenir de l'aide par téléphone, mais j'ai été refusé par une dame grossière qui prétendait que les prix que j'avais indiqués étaient incorrects. Même après avoir envoyé un e-mail contenant des captures d'écran à l'adresse e-mail officielle, l'hôtel n'a pas répondu pendant 48 heures supplémentaires. Ce n'est qu'après des demandes répétées que j'ai reçu un e-mail standard contenant de brèves excuses et un numéro de réservation. Déçus par la mauvaise communication et le manque de service client, nous avons réservé nos vacances dans un autre hôtel et ne visiterons certainement pas cet hôtel. Il est dommage qu’une situation prometteuse soit gâchée par des expériences aussi décevantes.
Tetiana.
Le 17/01/2024 à 19:11
5 / 5
La vue sur la mer depuis notre chambre était à couper le souffle. Bon petit déjeuner, chambres propres, spa incroyable
Lynda.o
Le 13/01/2024 à 20:52
4 / 5
J'ai toujours voulu rester ici. Le personnel était adorable, la chambre et la vue étaient incroyable. L'ensemble de l'hôtel se trouve sur une magnifique baie et les vues sont spectaculaires. J'ai adoré le bar et le petit-déjeuner buffet. Cependant, pour nous faire plaisir, nous avons décidé de prendre un repas au restaurant. C'était 50 euros par personne. Je dois dire que la nourriture était décevante. Nous venons souvent à Carvoeiro et je pense que les restaurants de la ville sont meilleurs. J'ai déjà dit à quel point le personnel était charmant et serviable, mais un seul membre du personnel était agréable avec nous, au restaurant. 😕 Cela m'a attristé de devoir dire cela, mais cela a gâché mon séjour.
Rafael.o
Le 12/01/2024 à 20:37
5 / 5
Tivoli Carvoeiro Algarve Resort est un joyau brillant ! Joao à la réception est génial. Il vous fait sentir chez vous grâce à sa personnalité axée sur le service. Tous les autres membres du personnel de la réception sont également excellents. Les chambres sont FABULEUSES ! Ma femme a réservé la nôtre avec vue sur l'Atlantique. Magnifique ! La nourriture est tellement bonne, tellement gourmande que nous n'avons trouvé aucune raison de quitter l'hôtel pendant 3 jours. Le petit déjeuner buffet est de première classe ! Nous avons parcouru les sentiers juste devant la piscine et fait de magnifiques randonnées avec une vue constante sur l'Atlantique, les falaises, les plages et le paysage naturel. L'expérience à ce Tivoli nous a fait aimer encore plus le Portugal.
Amy.a
Le 12/01/2024 à 19:00
5 / 5
Expérience incroyable en Algarve! Nous avons vraiment adoré cet hôtel. De l'emplacement, de la vue, de la chambre luxueuse, des équipements, du personnel sympathique et du petit-déjeuner buffet, c'était impeccable et mémorable. Nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur la mer et la vue depuis notre balcon était à tomber par terre. La chambre était moderne, propre et j'ai été très impressionné par la salle de bain. Un design élégant avec une douche linéaire et de grands carreaux le rendent à la fois moderne et fonctionnel. Même si c’est la saison froide, nous avons quand même fait de la randonnée et marché pieds nus sur la plage. Les photos montrent la vue depuis notre balcon. Le buffet du petit déjeuner était inclus et c'était incroyable. La vue depuis le restaurant était magnifique au-delà des mots qui peuvent être décrits. Le prix était très raisonnable pour ce niveau d'hôtel 5 étoiles. Le personnel était très gentil et s'est mis en quatre pour vous aider. Nous avons trouvé un chat près de la cour et notre fille adolescente était heureuse de jouer avec le chat. Nous l'avons baptisé « Tivoli Tuxedo ». Nous avons marché jusqu'à la ville et à la plage. Promenade facile et de nombreux magasins locaux, restaurants et plage étaient accessibles à pied. Surtout, nous avons été très impressionnés par les grottes, les plages et les sentiers situés directement sur la propriété ! De nombreux bateaux d'excursion venaient à la grotte de cette propriété. Cela a rendu notre voyage en Algarve magique !
Cristina.a
Le 10/01/2024 à 14:16
5 / 5
Vraiment topissimo Personnel exceptionnel, hôtel classe, très confortable, seule bémol, notre chambre au 6ème étage, en dessous des aérations, bruit insupportable
shivani.u
Le 09/01/2024 à 21:11
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est magnifique avec une vue imprenable sur la mer et les falaises. On peut facilement accéder à la mer ou faire une petite randonnée sur la falaise pour une vue et une expérience à couper le souffle. L'hôtel est bien entretenu. Remarque diablotin : ils ne fournissent pas d'eau dans la chambre sauf le 1er jour de votre séjour. C'est très inhabituel, car nous avons séjourné dans des hôtels Fairmont et Four Season et n'avons jamais rencontré de problème d'eau dans notre chambre. Lorsqu'on leur a demandé de l'eau, ils ont ajouté 6 euros pour la bouteille et 6 euros pour la livraison dans la chambre, ce qui était absurde. Cependant, prévenez les autres voyageurs qu'ils peuvent acheter de l'eau pour 0,79 centimes dans les supermarchés plutôt que de payer trop cher pour l'eau de l'hôtel.
Dmitrij.i
Le 08/01/2024 à 10:22
5 / 5
Nous avons passé nos moments parfaits ici, pour lesquels je remercie toute l'équipe de Tivoli. Tout était de très haut niveau, de l'enregistrement au départ. Tout est très sympathique et professionnel. Services également de très haut niveau. Très bon petit déjeuner, ménage des chambres tous les jours sans s'en souvenir. Le restaurant propose également des plats très délicieux et des services professionnels. Un merci particulier au Service Clients pour m'avoir aidé à organiser un anniversaire surprise pour ma femme. Je vous recommande de commander un petit-déjeuner dans votre chambre. Avec la vue sur l'océan c'est vraiment parfait. C'est sûr que nous reviendrons dans cet endroit merveilleux.
Jean-Claude.t
Le 08/01/2024 à 08:25
5 / 5
Personnel souriant mettant tout en œuvre pour vous procurer un service haut de gamme.
Natalija.i
Le 05/01/2024 à 22:49
3 / 5
L'hôtel a fière allure au premier coup d'œil - un peu moins au deuxième coup d'œil. Des scores pour le bel emplacement et la vue - rien de plus. Si vous attendez un véritable hôtel 5 étoiles, vous n'êtes malheureusement pas au bon endroit. Dommage ! Le personnel n'est pas particulièrement sympathique (personnel de nettoyage exclu !) Lors de notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits et si tout allait bien. Juste si nous avons consommé quelque chose du mini-bar ??!! Les chambres sont grandes et « modernes », mais si on y regarde de plus près, il y a des défauts au niveau des portes, de la vanité, des meubles, etc. Le balcon de la chambre n'avait pas été balayé depuis le réveillon du Nouvel An précédent - il y avait encore des guirlandes partout. Petit-déjeuner et salle de petit-déjeuner - classe moyenne. C'est toujours pareil, malheureusement le café n'est pas bon du tout. (quel que soit le choix). Dans l'ensemble, un hôtel 4 étoiles maximum - réserverions-nous à nouveau ? Non .. !!
Manu.m
Le 04/01/2024 à 09:33
5 / 5
Notre séjour ici était absolument parfait. La vue, le petit-déjeuner, le spa et l'emplacement sont tous excellents. L'emplacement est imbattable et les commodités sont impeccables. Nous avions la chambre de luxe avec vue sur la mer qui était spacieuse, propre et dotée d'un grand balcon avec une vue incroyable, parfaite pour profiter du soleil d'hiver ! Les photos ne rendent pas justice aux chambres généreuses, aux superbes installations et aux incroyables promenades sur les falaises ! L'expérience NYE de l'hôtel a été mémorable, de la nourriture aux divertissements, en passant par le spectaculaire feu d'artifice. On reviendra certainement.
Palmay.
Le 02/01/2024 à 20:52
4 / 5
Le style de la chambre et sa propreté ne sont sans doute qu'un hôtel cinq étoiles. Cependant, il y avait une eau de bienvenue ouverte et un mini-réfrigérateur sale, pas de verres correctement installés. J'ai donc eu des doutes sur la propreté de la chambre au début, mais cela a été rapidement réglé par un personnel formidable, très serviable et poli. Nous sommes restés 3 nuits et dans l'ensemble, c'était merveilleux, nous avons rencontré du personnel de mauvaise attitude mais c'était la minorité, le réceptionniste et le personnel du petit-déjeuner étaient super merveilleux et serviables. La piscine intérieure n'est probablement pas à la hauteur de mes standards, elle est assez petite et semble humide. Je crois que peut-être n'a-t-il pas été rénové récemment ? L'emplacement est très bon et il est accessible à pied à proximité des restaurants et des attractions.
Tsvetana.s
Le 01/01/2024 à 20:01
5 / 5
. La première chose qui m'a impressionné, c'est la vue depuis la terrasse principale de l'hôtel : la falaise et l'océan. Très beau, surtout au coucher du soleil. Belle grande chambre, tout est neuf et de bonne qualité. Il y a un sky bar sur le toit de l'hôtel avec vue sur l'océan. Notre chambre avait un mur de verre entre la chambre et la salle de bain :) probablement pour augmenter l'espace. Sur le côté de la salle de bain se trouve un volet roulant qui peut être abaissé pour plus d'intimité. Lit et oreillers très confortables. Le linge de lit est excellent. L'hôtel est très grand et du coup il y a beaucoup de monde. La première fois, nous avons fait la queue pour le petit-déjeuner. Le petit déjeuner lui-même est de 10 sur 10. Grand choix, tout est très frais et savoureux. Le personnel est très professionnel et courtois. Je pense que pour 5 étoiles, il n'y avait pas assez de pantoufles dans la chambre.
Ferrario.
Le 26/12/2023 à 09:53
5 / 5
Hôtel magnifique mérite ces 5 étoiles. Emplacement top. Je vous conseille la chambre avec vu mer superbe.Vous pourrez aller observer le lever du soleil sur la falaise juste en face. Relativement facile d’accès en moins de 10 minutes vous y êtes 😀Petit déjeuner de qualité ainsi que le service Bravo ! La seul critique pour ma part est le spa et piscine intérieure. Le spa fait partie intégrante de la piscine. Il est juste séparée par un muret. Son fonctionnement n’est vraiment pas agréable. Il faut appuyer toutes les deux minutes pour activer les remous et franchement bof😕 Le sauna et hammam sont limitées par leurs tailles
Paula.e
Le 23/12/2023 à 18:48
5 / 5
Merveilleux! Animaux acceptés, décoration simple et élégante. Des vues fantastiques! Ça vaut le coup!
Oksana.h
Le 23/12/2023 à 09:29
5 / 5
Nous remercions l'ensemble du service hôtelier pour son excellent travail ! Très propre et beau, merveilleux petit déjeuner et service de haut niveau. ce furent des vacances extraordinaires !
candara.e
Le 22/12/2023 à 02:02
4 / 5
La vue depuis les chambres est tout simplement incroyable, cela valait tout le voyage. Le petit déjeuner est tout simplement fantastique et le personnel est très poli. Le seul défaut de la salle de bain est que l'eau s'échappe de la douche vers les chambres car elle est ouverte. Sinon, c'était une expérience merveilleuse. Le sauna laissait beaucoup à désirer… il ne faisait même pas chaud, nous ne pouvions pas l'utiliser.
Paul.l
Le 15/12/2023 à 19:23
5 / 5
Superbe. Chambres luxueuses, vues fantastiques sur la mer. Vous ne pouvez pas vous rapprocher de la plage. Cinq étoiles en tout
Alexandra.o
Le 05/12/2023 à 17:23
5 / 5
Une magnifique expérience du début à la fin. Du plaisir que nous avons reçu dans la chambre avec des friandises locales, en passant par la chambre spacieuse et la vue magnifique sur la mer. Mais ce qui a rendu notre séjour inoubliable, ce sont les employés qui ont accompagné notre visite avec la plus grande affection. L'aide de Luís Guerreiro dans la préparation de notre séjour, en nous aidant avec les demandes pour notre célébration. L'enregistrement a été effectué par João, qui a été très serviable et a présenté toutes les fonctions de l'hôtel avec la plus grande disposition et convivialité. Patrícia qui avait toujours le sourire au petit-déjeuner et qui se souvenait de nos noms et de nos commandes, et qui, à l'heure du dîner, prenait grand soin d'expliquer le menu et de faire des suggestions selon nos goûts. Mes remerciements aux employés qui ont contribué à rendre notre séjour le plus confortable possible, de la réception au ménage, en passant par le secteur F&B et les relations clients. Ce sera certainement un hôtel où je reviendrai encore et encore !
Qihua.
Le 19/11/2023 à 19:55
5 / 5
J'ai réservé cet hôtel sur Expedia à la dernière minute et c'était un prix avantageux. J'ai eu un surclassement complémentaire en chambre avec vue sur l'océan. La vue depuis le balcon était à couper le souffle ! À environ 15-20 minutes à pied de la côte d'Algar Seco le long du chemin privé de l'hôtel, Tivoli est bien situé sur la falaise, avec le bruit des vagues qui s'écrasent et la vue grandiose sur l'océan Atlantique. Bon choix! Hautement recommandé!
Serena.e
Le 19/11/2023 à 10:36
5 / 5
L'endroit idéal pour la détente. Calme absolu rythmé par le bruit des vagues sur les falaises. Luxe suprême. Juste prix
D.
Le 18/11/2023 à 18:31
1 / 5
La chambre sentait les produits chimiques. Le service est juste délirant. Pas un cinq étoiles. N’allez pas non plus chez Conrad. Vila Vita, falaises de pins, Vilalare sont de bien meilleures options
Didier.e
Le 04/11/2023 à 23:59
4 / 5
Juste mangé au reste gastronomique thé One excellent
Luis.e
Le 03/11/2023 à 16:16
4 / 5
Je trouve le 5 étoiles exagéré, je connais beaucoup d'hôtels de niveau similaire voire meilleur que ce 4 étoiles, ça vaut le coup pour le cadre et la vue, quelques points négatifs, comme l'absence de stores sur la terrasse, la télé avec quelques défauts et l'intérieur de la piscine trop petit, super petit déjeuner avec la présence de Mr Gonçalo, sans aucun doute un excellent professionnel.
Lena..
Le 30/10/2023 à 20:21
2 / 5
Cet hôtel est merveilleusement situé, dispose d'un bon lit et d'un bon service. Mais cela s'arrête là. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. La pire situation est celle de l'eau potable. Une nécessité humaine fondamentale n'est PAS GRATUITE et coûte 7 euros la bouteille. Tous les autres hôtels du monde disposent au moins d’un système de boisson filtrée à chaque étage dans les couloirs. C'est inacceptable et profiter du client. De plus, la nourriture est médiocre.
Xiaolei.a
Le 13/10/2023 à 19:53
5 / 5
Le responsable des réservations et son collègue sont vraiment au top ! J'ai eu un malentendu lors de conversations via plusieurs e-mails concernant la réservation auprès de l'hôtel. Quand je pensais que je n’avais pas eu la chambre et que là, je ne me suis pas présenté. Mais finalement, il a été facturé. Après avoir envoyé tous les e-mails passés au service de réservation du groupe GHA comme preuve et discuté avec eux pour m'expliquer en face à face, ils ont compris ma situation et m'ont remboursé intégralement sans aucun doute. Même si c'est dommage d'avoir raté mon séjour là-bas et de ne pas pouvoir profiter du meilleur service, j'espère pouvoir revenir un jour bientôt. Je recommande vivement Tivoli Carvoeiro à tout le monde👍
Claire.i
Le 13/10/2023 à 16:05
5 / 5
Séjour de lune de miel incroyable ! Belle attention du personnel, vue imprenable sur l'océan partout dans l'hôtel, bonne nourriture et piscine, nous nous sommes sentis comme dans un film !! Tellement génial d'avoir des sentiers partant directement des jardins de l'hôtel, nous reviendrons certainement 😊
Dorothee.e
Le 13/10/2023 à 12:41
5 / 5
Nous adorons le restaurant THE ONE ! Chaque fois que nous partons en vacances au Portugal, l'un de nos points forts est d'y manger et de prendre un verre au skybar au préalable. Bien que nous ne soyons pas des clients de l’hôtel, nous sommes toujours chaleureusement accueillis, choyés et surpris avec peu d’attention de la part du gérant du restaurant. Tout le monde est très sympathique avec les enfants et aucun souhait n'a été laissé en suspens. J'aurais aimé qu'il y ait un si bon service en Allemagne. Merci pour les nombreux moments inoubliables :)
julien.r
Le 09/10/2023 à 13:11
5 / 5
Hôtel avec vue incroyable, malgré que nous avons une vue sur les palmiers du côté de l’hôtel, nous apercevons comme même la mer. L’endroit et très calme très paisible on s’endort avec le bruit des vagues qui nous berce. Cette hôtel mérite largement c’est 5 étoile ! Le personnel et incroyable toujours des petite attention en vers nous. Nous sommes reçu à cette hôtel comme des vrais rois. La nourriture du buffet à volonté est juste digne d’un grand restaurant ! Nous sommes rester une semaine et chaque soir la nourriture étais différente et de très bonne qualité. Le petit déjeuner et juste incroyable rien à dire. L’es femmes de chambre sont vraiment aux petits soins. Petit bémol nous somme allez un soir au sushi Bar sur la terrasse , nous avons adorer la nourriture de très bonne qualité mais beaucoup trop cher pour la quantité proposer. Cela reste tout de même une belle expérience. On remercie cette hôtel pour notre séjour !
Antonella.a
Le 09/10/2023 à 11:32
5 / 5
Je suis tombé sur cet hôtel en utilisant mon avantage Amex Plat Fine Hotel et je suis très content de l'avoir fait. C'était l'endroit idéal pour ralentir pendant notre voyage au Portugal. Excellent service, belles installations et plus encore. Nous avons apprécié le petit-déjeuner copieux et pris un verre au bar sur le toit au coucher du soleil. Tout le monde était serviable et accordait une grande attention aux détails. J'aimerais pouvoir nommer tout le monde ! Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan et la vue était à couper le souffle. L'emplacement est idéal pour le sentier des 7 vallées suspendues, la plage de Marinha et la ville de Carvoeiro (avec tuk tuk gratuit également). J'ai hâte de revenir un jour.
Maxim.u
Le 07/10/2023 à 21:35
1 / 5
L'hôtel est loin d'être un 5 étoiles. Même pas 4, quelque part près de 3+. Espace piscine vétuste et rénovation de bâtiment bon marché. Personne ne répond aux appels à la réception, même après 10 fois. Je suis descendu pour voir ce qui se passe. Les 4 réceptionnistes parlent entre eux, aucun invité à la réception et tous les téléphones sonnent en permanence. Juste au moment où le directeur est apparu, ils ont commencé à répondre. Et le pire, c'est un mariage dont nous n'avons pas été informés. Si nous le faisions, nous partirions immédiatement devant cet hôtel. La musique forte ne nous permettait pas de dormir. Le petit-déjeuner manque complètement de glucides sains.
Carmen.u
Le 07/10/2023 à 18:11
1 / 5
Je suis ici deux nuits et je ferai une visite au coucher du soleil lors de ma deuxième nuit. J’avais donc envie d’aller voir le coucher de soleil au Sky Bar lors de mon premier soir, mais il est fermé à cause d’un événement privé. Vous payez toujours le prix fort pour la chambre d’hôtel, remarquez ! Deuxième problème, j'ai réservé cet hôtel spécifiquement parce que je voulais aller nager dans cette baie. Il s’avère que vous ne pouvez plus vous y baigner, car l’eau a emporté la plage. Il faut parcourir un long chemin pour se baigner dans l'océan et l'hôtel est trop loin à pied du centre pour faire autre chose. Troisièmement, j'ai réservé en demi-pension et j'ai payé plus de 40 EUR de plus. On m'a dit que la nourriture au restaurant buffet était incluse. Si je voulais dîner au restaurant à la carte, je pourrais le faire à la place, mais seulement avec un crédit de 25 EUR ! Ne prenez pas la demi-pension, la nourriture est pathétique pour plus de 40 euros ! Le petit déjeuner était bien. Les chambres ne sont pas assez propres pour un 5 étoiles, le lit semble bien, mais je n'ai pas changé les draps, ce que j'attendrais d'un 5 étoiles. Ma chambre est à quelques minutes de la réception. C'est bruyant, ne vous attendez pas à dormir. Piscine petite et bondée, sauna et hammam ne valent pas le détour. Je ne réserverais plus. Il y a de meilleurs endroits autour.
Marty.i
Le 06/10/2023 à 18:34
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour au Tivoli Resort. Quand nous sommes arrivés, Marco nous a accueillis chaleureusement et était si gentil que nous nous sommes sentis très à l'aise ici dès le premier instant. C'est la bonne âme de Tivoli. Les Roms sont bien et le petit déjeuner est très bon. Nous avons dîné au restaurant One et au restaurant buffet - les deux étaient très bons. La vue sur les grottes est imprenable. Le sentier de randonnée est merveilleux pour marcher de l'hôtel à la praia de Marinha (mais il faut beaucoup de temps et de bonnes chaussures). Les vues sont très belles. Nous avons également utilisé le service Tuk-Tuk pour aller en ville - mais vous pouvez également marcher. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère revenir ici.
Maria.a
Le 04/10/2023 à 21:24
4 / 5
L'emplacement de cet hôtel est magnifique. L'hôtel est agréable mais pas exceptionnel. Bien que les chambres aient été rénovées et agréables, au niveau du prix, il était décevant de voir des taches sur le sol et la moquette de la salle de bain. Le personnel était sympathique et serviable avec des recommandations. Le petit déjeuner était très varié.
Cassaundra.a
Le 04/10/2023 à 12:08
5 / 5
Nous avons séjourné au Tivoli pendant 3 nuits au total. Nous étions dans une chambre avec vue sur la piscine et avions un balcon. Patricia était super à l'enregistrement et toujours très serviable. La chambre et les commodités à l'intérieur sont super. Le ménage était excellent et venait plusieurs fois par jour, ce qui est difficile à trouver de nos jours. Nous avons également assuré un service de blanchisserie et de nettoyage à sec. Les deux ont été parfaitement gérés. J'ai également visité le spa car je manquais de produits pour la peau. Marta a été formidable en m'aidant à trouver un produit fantastique répondant à mes besoins. J'ai ensuite ajouté un soin du visage express qui était merveilleux. Même s'il ne s'agissait que d'un service de 30 minutes, c'était très relaxant et je me sentais bien soigné. Merci Marta! Pour la nourriture, il est préférable de quitter l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est bon avec beaucoup d'options pour tout le monde. Les options de déjeuner sont assez limitées. J'ai pris les tacos aux crevettes au restaurant Mare et ils étaient horribles. Cela ne devrait pas être au menu car cela réduit l’expérience de Tivoli. Le Sky Bar est idéal pour les boissons et les collations, mais le prix est celui auquel on peut s'attendre pour être sur la propriété de l'hôtel. De nombreux sites touristiques et restaurants sont accessibles à pied. Les TukTuks constituent également une offre intéressante.
doucet.a
Le 03/10/2023 à 17:56
5 / 5
Hôtel avec une vue sublime! Service impeccable, le personnel vraiment sympathique et professionnel,ils parlent plusieurs langues, nourriture excellente. Le seul petit commentaire négatif que je pourrais mentionné est que l’air climatisé dans notre chambre ne fournissait pas… il faisait très chaud même si on laissait les rideaux fermés toute la journée. Nous avons passé un magnifique séjour!
Ben.
Le 03/10/2023 à 09:40
5 / 5
Très bel hôtel bien situé avec restaurant et petit marchés à proximité. Le service était sur la coche et la nourriture aussi, mon seul point négatif le lit et les oreillers étaient trop molle à mon goût.
Charles.r
Le 30/09/2023 à 16:57
4 / 5
Tout dans cet endroit était génial... sauf la chambre. Il y a certes ici des chambres exceptionnelles avec une vue imprenable mais celle-ci n’en faisait pas partie. C'était propre mais la douche fuyait toujours par terre. La vue était sur le parking. Mais tout le reste était super... super petit déjeuner, belle piscine et piscine, vue imprenable et très bien situé. J'y retournerais et je paierais simplement pour une meilleure chambre.
Mitchel.a
Le 24/09/2023 à 20:30
4 / 5
Ma femme et moi en sommes actuellement à notre deuxième nuit ici à l'hôtel Tivoli Carvoeiro et jusqu'à présent, nous avons été très impressionnés. Les chambres sont très propres et le personnel est sympathique et serviable. Les avantages de l'hôtel valent le prix, belle vue, bel hôtel, bon emplacement avec beaucoup de nourriture et de paysages locaux. Jusqu'à présent, la seule chose qui a gâché notre séjour a été le buffet du dîner. La nourriture était incroyablement décevante. Pour 45 euros par personne, on pourrait penser que ce serait au moins à moitié correct, mais j'ai mieux mangé dans une station-service. Tout ce que j'ai essayé était une combinaison de beurk fade, sec, pâteux ou caoutchouteux. C'était incroyablement bouleversant compte tenu du prix. Et pour couronner le tout, ils nous ont facturé 4 euros pour deux verres d'eau. En conclusion, nous avons tout compris de notre séjour jusqu'à présent et recommandons l'hôtel, mais évitez le buffet du dîner, cela vous laissera le ventre et le portefeuille vides :/
Christine.t
Le 19/09/2023 à 11:37
3 / 5
Nous venons de quitter le Tivoli Carvoeiro, une jolie propriété avec une vue imprenable. La chambre était exquise et nous avons même été surclassés avec un forfait lune de miel pour un séjour très spécial. Malheureusement, nous avons été déçus le dernier jour lorsque nous avons découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude. Nous n'avons donc pas pu nous doucher avant de partir. Au moment du départ, l'hôtel a reconnu que la propriété rencontrait des problèmes et qu'ils en étaient au courant. Bien que nous ayons porté ce problème à l'attention de l'hôtel, ils semblaient indifférents et n'offraient aucune forme de compensation (monétaire ou autre). Considérant qu'il s'agit d'un établissement 5 étoiles et de notre lune de miel, nous nous attendions à un geste de reconnaissance pour le désagrément occasionné. C'était notre premier séjour dans une propriété Tivoli et je dois dire (mis à part les vues spectaculaires) que nous n'avons pas été trop impressionnés.
Payam.a
Le 07/09/2023 à 14:37
4 / 5
Hôtel moderne et branché, superbes chambres rénovées et lit magnifique. Cela dit, nous avons eu l'impression que l'hôtel était un peu trop médiatisé pour ce qu'il propose et ses tarifs par nuit. Conception épouvantable sur les couloirs pour accéder à votre chambre, vous devez traverser un labyrinthe de couloirs stériles pour une bonne promenade jusqu'à votre chambre. Nous avons demandé une vue sur la mer et avons eu une vue sur la construction de ce qui ressemble à un terrain de jeu, alors sachez que si vous n'avez pas envie de regarder un chantier de construction ou éventuellement de crier aux enfants qui jouent sur un terrain de jeu, demandez à vous éloigner de cela. Un autre problème que j'ai remarqué est qu'ils ont une armée d'employés partout sans tâche discernable. Le point de départ était au moment du départ, il y avait une longue file de plus de 10 invités à régler et une file de plus en plus petite d'invités essayant de s'enregistrer. Je n'ai vu que 2 employés à la réception effectuer l'enregistrement/le départ, tandis que j'en ai compté 5 autres. le personnel se tient juste dans le hall. Problème similaire au petit-déjeuner.
Jennifer.l
Le 31/08/2023 à 23:49
5 / 5
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant une partie de notre lune de miel et ce fut vraiment l'expérience la plus incroyable. Le personnel de l'hôtel était merveilleux, très gentil et serviable. L'hôtel était très propre et les chambres étaient faites plusieurs fois par jour. L'espresso du matin sur le balcon donnant sur l'océan, les grottes et la piscine était incroyable. Le petit déjeuner était pratique et nous ne pouvions pas nous arrêter de nous enthousiasmer pour le café et le jus d'orange fraîchement pressé. L'hôtel était proche de la ville (10 minutes à pied), ainsi que de la promenade et d'un grand sentier de randonnée. Honnêtement, la piscine était à la température idéale, pas froide mais suffisamment fraîche pour être rafraîchissante sous le soleil brûlant. Nous le recommanderons à toute notre famille et à nos amis !!
Leonardo.a
Le 29/08/2023 à 16:47
5 / 5
Ce type d'hôtel peut ne pas plaire à beaucoup en raison de son emplacement, peut-être vu de la mer. Y séjourner est très agréable, service au top, bonne cuisine et chambres très agréables avec un balcon très confortable le matin ou au coucher du soleil pour lire ou se reposer. La piscine est grande mais très chaude en milieu de journée. Mieux l'après-midi. De l'hôtel, vous pouvez marcher confortablement jusqu'au village.
Anna..
Le 24/08/2023 à 19:55
5 / 5
J'ai adoré mon séjour ici ! La chambre était très propre et confortable avec d'excellents équipements. Des vues absolument époustouflantes ! Le bar sur le toit est génial pour le coucher du soleil. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai jamais eu !
Jose.a
Le 22/08/2023 à 21:37
3 / 5
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. L'hôtel est bien, il est très bien... mais il ne vaut pas ce qu'il coûte. Petit déjeuner copieux mais peu varié (tous les jours vous prendrez le même petit déjeuner), la chambre est très bien, spacieuse et avec vue mais sans baignoire presque tout… Il dispose d'un sky bar avec une vue magnifique mais avec des horaires horribles. Qui ferme un sky bar à 22h00 et l'ouvre à 18h00 sur le toit ? Le service de chambre est très bon et le traitement de tout employé de l'hôtel est excellent, mais la politique de l'entreprise est épouvantable, ils vous facturent 6 euros pour apporter quoi que ce soit dans la chambre... que ce soit de la nourriture ou de la glace par exemple. Avec cela, ils montrent que ce n'est pas 5 étoiles…
elisassf.
Le 20/08/2023 à 20:57
5 / 5
Moment fabuleux au sein de cet hôtel. La vue est magnifique, l’établissement est bien situé, endroit où il y fait bon vivre. Le personnel est très professionnel. La chambre est bien équipée et la literie de qualité.
Claire-Lise.
Le 20/08/2023 à 15:16
4 / 5
Incontestablement la vue est incroyable sous réserve de prendre une chambre « vue mer » ce qui n’était pas notre cas à l’arrivée. Nous avons immédiatement appelé la réception pour demander une autre chambre car il n’était pas question de rester 5 jours dans une chambre qui donne sur un mur. « Petit » supplément de 70€/ nuit pour le changement de vue mais bon c’est le jeu. Chambre correcte, propre avec petite terrasse, une salle de bain vitrée (avec option rideau pour les plus pudiques) et une très bonne literie. Piscine et service piscine efficace et agréable (merci Alex the French). Attention aux carreaux qui se sont décollés du fond de la piscine. Petit déjeuner énorme, Normal avec 250 chambres il faut nourrir 500/600 personnes (couples er familles). Préférez une table en terrasse quitte à attendre quelques minutes car la vue contribuera à votre belle journée. Belle surprise trouvée le jour de mon anniversaire dans notre chambre : un gâteau et une bouteille de pétillant accompagné d’un gentil petit mot : classe. Bars sympas. Parking pratique. Spa pas testé Personnel très agréable et aidant (merci Jordan the French)
maria.a
Le 18/08/2023 à 21:42
5 / 5
La chambre était spectaculaire, la vue était très belle, le service de nourriture et de boissons à la piscine était très bon et le meilleur atout était le salon pour le petit-déjeuner et le dîner. Ma fille a la maladie coeliaque et ils ont une grande variété de plats sans gluten. nourriture. Personnel très sympa. Ce n'est pas un hôtel bon marché, mais c'est très bien.
Jamie.u
Le 16/08/2023 à 19:39
5 / 5
J'ai littéralement eu le meilleur service que j'ai jamais eu de la part de l'un des serveurs du restaurant de l'hôtel. C'était un homme plus âgé et la première chose qu'il a dite a été : « Salutations. Voudriez-vous que je vous parle en anglais, portugais, espagnol ou néerlandais ? Je savais à ce moment-là que j'allais recevoir un traitement spécial. Honnêtement, il était le serveur le plus prévenant, le plus poli et le plus accompli que j'ai jamais eu. J'étais assis pour le petit-déjeuner à une petite table avec une vue dégagée sur les rochers et l'océan en contrebas. J'aurais aimé me souvenir de son nom, mais je suis sûr que la direction connaît le gars dont je parle – il était quelque chose de spécial. Continuez cet excellent travail!
Stephanie..
Le 11/08/2023 à 11:13
2 / 5
Cet hôtel est situé dans un endroit spectaculaire, au bord de la plage et dans les falaises. Nous avons séjourné ici pendant une nuit, le processus d'enregistrement a été long et on ne nous a pas offert de verre de bienvenue comme c'est le cas dans d'autres hôtels 5 étoiles. Notre chambre était petite, avec vue sur le parking mais elle était calme et propre. Le petit déjeuner était chaotique et une expérience terrible. On nous a assigné une table, reçu nos boissons etc, quand nous sommes revenus du buffet très chargé, notre table avait été donnée à un autre couple, avec nos boissons toujours sur la table… En parlant avec l'hôtesse, elle nous a accusé de mentir et ne pas être assis par un membre de leur personnel et nous a demandé d'attendre une autre table - ce qui est totalement inacceptable. D’ailleurs, elle l’a fait devant une salle remplie d’invités. Peu de temps après, le serveur qui nous avait servi nos boissons à notre table d'origine s'est approché de nous pour s'excuser de cette erreur. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais plutôt un hôtel 4 étoiles avec un service client très médiocre et une nourriture insipide. Dans l’ensemble, vous payez pour l’emplacement.
Ridzyr.
Le 07/08/2023 à 19:43
2 / 5
Malheureusement, cet hôtel 5 étoiles n'a pas été à la hauteur de mes attentes. La climatisation dans la pièce ne fonctionnait pas correctement et le contrôle de la température était bloqué à un certain nombre, je n'ai donc pas pu régler la température à mon goût. J'ai demandé au personnel de maintenance de vérifier la climatisation deux fois et cela n'a rien changé. On m'a alors proposé un petit ventilateur qui ne changeait rien à l'inconfort que j'avais. Toute la nuit, j'ai transpiré. On m'a proposé une autre chambre qui semblait plus petite et avait une vue médiocre sur rien, mais j'ai payé pour une chambre avec vue sur le jardin, alors pourquoi devrais-je accepter quelque chose de moins ? J'ai été surpris que l'hôtel ne soit pas aussi disposé à accueillir. Le WiFi dans la chambre se déconnecte continuellement. Très frustrant. C'est dommage car j'ai séjourné dans des hôtels 3 ou 4 étoiles à Lisbonne avant de venir ici et je n'arrive pas à croire que je les ai trouvés plus réconfortants que cet hôtel 5 étoiles. La climatisation et le manque de volonté d'accommoder ont sérieusement tué ce voyage pour moi. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et celui-ci n'en fait certainement pas partie. Les vues sont superbes et le petit déjeuner était délicieux. Ils avaient des omelettes et des gaufres fraîches et de nombreuses variétés.
Roberto.a
Le 04/08/2023 à 11:25
3 / 5
Séjour correct dans l'ensemble. C'est un peu plus cher que prévu. Vous payez pour l'emplacement et la vue magnifique. Emplacement : Très belle vue et très bien situé à Carvoeiro. Proche de la plupart des lieux touristiques et à distance de marche du centre-ville de Carvoeiro. Chambre/installation : L'hôtel est vétuste et pourrait bénéficier d'une rénovation (en particulier dans l'espace extérieur). Comme dans de nombreux hôtels en Europe, la climatisation est considérée comme une ventilation. Je ne pouvais pas avoir de chambre en dessous de 74 heures la nuit. La salle de sport est petite et manque d'équipement. Service : Les services sont bons, mais pas géniaux. Très adapté aux enfants. Le petit déjeuner est bon, beaucoup d'options mais aussi très occupé. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel 4 étoiles, pas un 5.
Don.o
Le 30/07/2023 à 11:24
5 / 5
Café et gâteaux tôt le matin sur la terrasse intérieure donnant sur les piscines et la plage en contrebas. Un serveur âgé nous a très bien accueillis même s'il n'était pas un client de l'hôtel. Agréablement surpris par le prix.
Nat.h
Le 27/07/2023 à 22:37
5 / 5
RAS.... juste Amazing.... du cadre, de la vue, du standing, des services, des balades aux alentours, l aménagement le long de la côte. Belle découverte cette région du Portugal.
Rachna.e
Le 27/07/2023 à 00:11
4 / 5
Tivoli Carvoeiro était un endroit charmant où séjourner. Les vues sont tout simplement incroyables. Les chambres étaient bien entretenues plusieurs fois par jour. Des serviettes propres étaient toujours fournies. La piscine et le service sont excellents. Cependant, je pense que la piscine pourrait être chauffée car il fait souvent trop froid pour en profiter même pendant les mois d'été. Les chambres pour les familles pourraient être meilleures. Plus précisément, avoir la possibilité d'avoir deux lits au lieu d'un lit et un canapé-lit le rendrait plus confortable pour les familles. L'hôtel devrait envisager une petite carte de la région indiquant les plages à proximité ainsi que certaines activités car il y en a plusieurs parmi lesquelles choisir. Si vous ne le demandez pas, vous ne savez peut-être pas ce qu’il y a autour. De plus, certaines options de collations rapides comme un café ou une glace donneraient une touche supplémentaire. Le service du petit déjeuner est agréable et pratique.
Antoine.o
Le 24/07/2023 à 16:38
5 / 5
Hôtel Resort incroyablement bien situé , c’est à tout dire tout proche du sentier des 7 vallées suspendues, et qui offre une vue à couper le soufflée la piscine est grandiose et il y a suffisamment d’espace et de transat pour tout le monde. Le restaurant The One était sensationnel m, digne d’un restaurant gastronomique, avec des portions généreuses et un prix très raisonnable. Pour ceux qui ont une voiture, profitez en pour vous garer sans encombre devant l’hôtel.
Nicolas.R
Le 23/07/2023 à 09:40
4 / 5
Ma femme a adoré. J'ai trouvé cela sans surprise. Pour 550 € la nuit en juillet, je m'attendais à un effet wow mais je ne l'ai pas eu. Le personnel était très professionnel et en général très sympathique, ce à quoi on peut s'attendre. Ce qui m'a déçu, c'est l'installation. En tant que famille de quatre personnes, nous avions une chambre plus grande et le deuxième lit était un canapé convertible. C'était ok mais un lit aurait été mieux. Le personnel venait dans l'après-midi pour installer le lit mais celui-ci n'était jamais bien installé. L'autre problème pour moi était le restaurant de la piscine. La nourriture était correcte, rien d'extraordinaire, mais le prix était le double de ce que l'on trouve à l'extérieur. Puis pour le dîner, vous avez le restaurant Michelin ou un restaurant japonais. J'aurais espéré que le buffet reste ouvert pour le dîner. Un autre problème est clairement qu'il y a beaucoup plus de monde que de chaises longues autour de la piscine. Le petit déjeuner était bon mais pas varié. C'est dérisoire en comparaison avec d'autres 5 étoiles comme Westin, Grand Hyatt, etc. Pour moi, c'est un endroit idéal pour prendre des photos mais je n'y retournerai pas.
xiaosong.a
Le 10/07/2023 à 12:07
5 / 5
Il a la plus belle vue sur la mer ! La meilleure chambre de tous les temps ! Nous sommes arrivés tôt le matin et le personnel de la réception nous a accueillis chaleureusement car nous avons réservé une chambre sur le site officiel de l'hôtel. Ils nous ont donné un bon gratuit de 50 euros et nous ont surclassés dans la meilleure chambre avec vue sur la mer. Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel était copieux. ce n'est pas cher, mais le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas beaucoup de plats au buffet du dîner Bref, c'est le meilleur hôtel du sud du Portugal, et c'est bien mérité !
dina.h
Le 27/06/2023 à 17:14
1 / 5
Cela n'a rien à voir avec un hôtel 5 étoiles alors que vous en avez payé un ! Rapport qualité/prix nul. Notre chambre était pleine de fourmis et quand je les ai informés que leur solution était de les asperger de raid, cela n'a pas fonctionné car il y en avait beaucoup et partout dans la chambre et la salle de bain, j'ai donc demandé une autre chambre. Nous avons été transférés dans une chambre plus petite. chambre et je n'ai pas apprécié qu'on me dise qu'ils ne peuvent pas garantir que l'autre pièce n'aura pas de fourmis et ils ont juste laissé nos bagages à l'extérieur de la chambre et sont partis ! Les équipements de la chambre sont assez basiques et un peu démodés, les serviettes sont super rugueuses et fines, elles vous font vraiment mal au visage, il faut demander un fer à repasser, il n'est pas là par défaut, vous obtenez 1 bouteille d'eau pour tout votre séjour. Je suis allé dans des hôtels de charme offrant de meilleurs équipements et une meilleure attitude, et beaucoup moins chers d'ailleurs.
Tatsuya.
Le 11/06/2023 à 02:03
5 / 5
Dommage que nous ne puissions pas profiter de la vue sur l'océan car les chambres étaient pleines, mais la chambre avec vue sur la cour était également très spacieuse et assez reposante. Cette fois, j'ai apprécié la vue sur l'océan depuis les autres restaurants. C'est une ville très intéressante et j'y suis allé en voiture de location, mais j'aimerais y retourner.
Thais.i
Le 08/06/2023 à 23:05
3 / 5
Malgré la vue magnifique, ce n’était pas ce à quoi je m’attendais. Les chambres sont extrêmement petites, avec des prix journaliers absurdes. La chambre ne correspondrait jamais au niveau 5 étoiles. Très bon service, personnel poli et serviable. Pas de chargeur pour les voitures électriques, une commodité incontournable de nos jours, surtout pour un hôtel 5 étoiles. Au final, j'ai payé la marque Tivoli et la vue, rien de plus.
Christian.a
Le 06/06/2023 à 17:57
1 / 5
Dommage de casser un si bel endroit par cette horreur !
maïwenn.e
Le 02/06/2023 à 09:37
5 / 5
Nous avons séjournés quelques jours du 18 au 21 mai, nous avons réservés dernière minute ce qui je pense à fait que nous avons eu une chambre sans vue mer vue sur court 658€. La vue de l'hôtel est magnifique le personnel est au petit soin mention spéciale pour Jordan qui parle un français parfait pour ceux qui y séjournent et qui est de très bon conseils pour visiter les environs et faire découvrir l'hôtel, la propreté à été impeccable, le buffet du petit déjeuner et complet et il y en as pour tout les goûts. Le skybar est un endroit magnifique au coucher du soleil. Nous avons appréciés la piscine et chaque endroit vous pouvez demander cocktails et petites attentions. Nous y retournerons avec plaisir et j'espère y avoir une vue mer cette fois merci à tout le personnel Kevin et Maïwenn
Tina.h
Le 30/05/2023 à 08:49
5 / 5
L'hôtel Tivoli offre l'une des meilleures expériences que j'ai jamais vécues en voyageant à travers le monde. Parmi tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné, celui-ci a vraiment essayé d'accueillir et d'accueillir tous les invités pendant le séjour. La chambre est spacieuse, moderne et propre. Le personnel de l'hôtel (le petit-déjeuner, la réception) s'est mis en quatre pour répondre à nos besoins lors de nos visites. De nos jours, de nombreux hôtels sont tellement commercialisés qu’on ne ressent plus une ambiance aussi chaleureuse. Je choisirais certainement Tivoli si jamais je reviens dans la région ! :D
Solène.z
Le 20/05/2023 à 18:14
4 / 5
Un hôtel cinq étoiles qui mérite sa classification, mais pour lesquels certains petits détails pourraient être encore améliorés. Les chambres ont une vue mer imprenable, et donnent également sur la sublime piscine. L’accueil est professionnel et attentionné. Les chambres sont d’une propreté impeccable, rien à redire de ce côté là. Nous avons apprécié la délicate attention à notre retour de balade dans l’après midi. Les infrastructures sont très agréables, il y a un spa accessible de 9:00 à 19:00, où vous trouverez hammam et sauna. Le petit déjeuner en buffet accessible jusqu’à 10:30 dans l’un des restaurants de l’hôtel est délicieux et copieux (omelettes minutes, jus d’orange pression, Prosecco, assortoments de charcuteries et fromages …) et même de délicieuses et fraîches gaufres. Il n’y a pas de jaccusi à cet endroit, juste un hydro massage de qualité un peu décevante dans la piscine intérieure. Cette dernière est d’ailleurs accessible aux personnes à mobilité réduite et contient tous les équipements nécessaires pour cela. Petit bémol cependant concernant quelques points, qui sont, selon moi décevant pour la qualité proposée du lieu. Les thés (aussi bien dans la chambre qu’au petit déjeuner qu’aux différents bars) sont de basse qualité (marque Lipton, que l’on retrouve par ailleurs dans l’ensemble des autres chaînes d’hôtel bon marché). C’est dommage puisque lorsqu’on ne boit pas de café, ce goût devient très lassant à force, et nous n’avons pas d’autres alternatives. Les snacks proposés par l’hôtel ne sont pas non plus de grande qualité. Nous n’avons pas testé les restaurants, mais les garlic breads par exemple étaient particulièrement sans saveur, avec un pain digne de celui de la cantine. Idem pour les nachos, nous restons sur notre faim. Dernière petite mésaventure, nous avions prévu de profiter de la séance de yoga programmé tous les samedis à 9:00, nous avons confirmé cela avec le lobby la veille, et le matin en question, nous avons patiemment attendu la professeure, qui n’est jamais arrivée. Apparemment, il n’y a pas de communication entre le lobby et le spa sur les activités sportives que ce dernier propose, c’est tout à fait dommage.
corinne.e
Le 16/05/2023 à 07:37
5 / 5
Magnifique hôtel avec un service et une vue extraordinaire Personnels très sympa
Mikhina.v
Le 27/04/2023 à 19:03
5 / 5
Excellent service, chambres et Sky bar
Jason.e
Le 15/04/2023 à 20:50
5 / 5
Le complexe se trouve à flanc de falaise avec de superbes vues et un personnel phénoménal. Tout le monde a été super sympa. Le restaurant One sur la propriété est incroyable. Extension de l'excellence du service. Même le buffet du petit-déjeuner est incroyable. Nous avons hâte de revenir.
Dulce.a
Le 09/04/2023 à 12:16
5 / 5
C'est la deuxième fois que je séjourne ici et c'est merveilleux. J'ai reçu une mise à niveau, ce qui est toujours une excellente façon de commencer. Le cadre est incroyablement beau et je ne pense pas qu'il existe un autre hôtel comme celui-ci sur la côte de l'Algarve. Le personnel est très sympathique, serviable et compétent. La nourriture dans les 3 restaurants est très bonne, avec des saveurs du Portugal. Les chambres bénéficient d’une vue spectaculaire sur l’océan. La piscine en terrasse est perchée sur la falaise avec une vue tout aussi imprenable et un accès aux sentiers qui bordent la côte. Les chambres sont très propres et disposent de toutes les commodités dont vous pourriez avoir besoin et d'un mini-bar. Il pourrait y avoir plus en termes de collations. Le spa est spacieux et moderne. Les salles de soins sont grandes et très confortables. Les thérapeutes sont bien formés et la salle de relaxation post-traitement bénéficie d'une vue sur la cour d'un bel olivier au centre. Des collations à base de figues et de noix ainsi que des boissons fraîches sont servies. À quelques pas du centre-ville bordé de restaurants le long du chemin. Très bon rapport qualité/prix. Apprécier!
Marc.o
Le 07/04/2023 à 21:35
5 / 5
Très bon hôtel situé dans un endroit spectaculaire. Chambres très spacieuses et confortables. Les vues depuis la salle à manger sont spectaculaires, sur une plage et les formations rocheuses qui l'entourent. Il y a un skybar très cool avec de superbes vues. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. L'hôtel ne manque de rien.
Robert.u
Le 21/03/2023 à 21:00
5 / 5
Nous avons séjourné ici la semaine dernière et nous avons tellement apprécié notre séjour que nous avons réservé à nouveau pour la semaine prochaine. La direction et tout le personnel étaient des stars. Je ne pouvais pas en faire assez pour rendre notre séjour un plaisir. Merveilleux petit déjeuner. Merci Priscille ! Excellente chambre supérieure donnant sur la plage privée. Les petites attentions comprenaient une machine à café, des peignoirs, des pantoufles et un service de préparation à la nuit.
Pierre.i
Le 17/03/2023 à 12:13
4 / 5
Très belle hôtel - bien situé - petit-déjeuner et reps top - chambre très spacieuses et bien équipées - très bon service - personnel sympa et très serviable - très belle infrastructure - vue sur falaise et mer top - beaux jardins - très propre -
Julie.a
Le 08/03/2023 à 16:55
4 / 5
C'est un très bel hôtel, la vue est magnifique, le petit déjeuner très bon et le personnel est aux petits soins. Mention spéciale pour la literie qui est très confortable. Le seul petit bémol que nous avons rencontré c'est la maintenance de la piscine intérieur sur quasiment la moitié du séjour. C'est dommage car j'avais spécialement réservé un hôtel avec piscine intérieur pour ma fille et finalement elle n'a pas pu en profiter et nous n'avons pas été mis au courant de cette maintenance ni de sa durée.
Abrantes.o
Le 21/02/2023 à 07:47
4 / 5
J'ai adoré..,magnifique vue chambre au top super bien mangé le petit déjeuner top avec vue mer à faire 👍
Stephen.l
Le 04/02/2023 à 17:09
5 / 5
Nous avons adoré presque tous les aspects de nos six nuits là-bas en janvier. Personnel sympathique. Service fiable. Chambres impeccables. Lit de bonheur. Sélection de petit-déjeuner écrasante. Des vues imprenables. Promenade facile dans les restaurants et accès aux promenades sur les falaises. La piscine extérieure était visiblement trop froide. Et la piscine intérieure était très petite et peu attrayante à visiter. Ma femme est allée au sauna/spa et m'a dit que tout allait bien, mais rien de spectaculaire non plus. Après une rencontre avec un invité masculin ennuyeux, elle n'est pas revenue. Nous avons trouvé que c'était globalement un excellent rapport qualité-prix et qu'il valait la peine d'y revenir, mais peut-être pas en été pendant les heures de pointe.
Sophie.a
Le 23/01/2023 à 06:15
5 / 5
Excellent séjour! Très bel hôtel, bien situé, très calme ( peu de monde en janvier)très propre ( les femmes de ménage passent 2 à 3 fois par jour) Le personnel est charmant, à notre écoute. Buffet copieux pour le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts. La cuisine du restaurant The One est plutôt raffinée et les vins portugais délicieux. La chambre est spacieuse et le balcon vue mer, fort sympathique. Le spa est un peu onéreux mais les prestations sont de qualité. Je recommande chaleureusement!
Yusha.i
Le 10/01/2023 à 00:20
4 / 5
+ Bon petit déjeuner, personnel poli, belle vue depuis le balcon - L'eau de la piscine intérieure est sale, les matelas des lits sont très mous, impossible de dormir, je pensais qu'ils ne les faisaient même plus comme ça, à garder en tête pour ceux qui ont des problèmes de dos
Christophe.o
Le 06/01/2023 à 08:39
5 / 5
Hôtel fabuleux avec une vue fantastique ! Le petit déjeuner est excellent et varié ! Les chambres sont très bien équipées ! Rien de négatif, hôtel au top!
Christophe.a
Le 04/01/2023 à 13:03
5 / 5
Juste exceptionnel de l'accueil a la chambre au somptueux petit déjeuné multination de la France au Mexique en passant par l'Inde et le fameux breakfast la vu des chambre et le confort et exceptionnel le personnel au petit soin c'est un vrai 5* rapport qualité prix plus que parfait merci pour ce séjour magnifique
Pranisha.u
Le 24/12/2022 à 17:55
5 / 5
Excellent. J'ai séjourné à l'hôtel pendant 6 jours avec ma famille et mes amis. La chambre était nettoyée deux fois par jour et était toujours fournie avec des peignoirs et des serviettes propres. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. Le personnel était sympathique et accueillant. J'ai surpris ma tante avec un gâteau et du champagne dans sa chambre pour son anniversaire sans préavis de notre part, ce qui était charmant de la part de l'hôtel. Je le recommande vivement aux familles.
sun.r
Le 21/11/2022 à 19:20
5 / 5
Quel bel hôtel avec de nombreuses installations dans un emplacement incroyable ! Chambres décorées avec goût avec un beau balcon spacieux et un personnel très sympathique. Un petit déjeuner buffet très bon et copieux. Excellent service, votre chambre est nettoyée deux fois par jour. Ils font un effort supplémentaire, car nous avions notre vol de retour en fin de journée, nous avons demandé un départ tardif. Malheureusement, notre chambre était déjà réservée mais sans aucun problème, elle nous a arrangé une autre chambre où nous pouvions prendre une douche et nous changer, un service vraiment exceptionnel. Nous aimerions revenir! — Quel bel hôtel avec de nombreuses installations dans un emplacement incroyable ! Chambres décorées avec goût avec un joli balcon spacieux et un personnel très sympathique. Un bon petit déjeuner buffet très exceptionnel. Excellent service, notre chambre est nettoyée deux fois par jour. Comme nous avions notre vol de retour en fin de journée, nous avons demandé un départ tardif. Malheureusement, notre chambre était déjà réservée mais sans aucun problème, elle a aménagé une autre belle chambre où nous avons pu prendre une douche et nous changer, un service vraiment exceptionnel. Nous serons heureux de revenir!
Absalon.u
Le 20/11/2022 à 21:58
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour, le cadre est idyllique, reposant, hôtel bien entretenu (très propre). Le personnel est à l'écoute, toujours souriant et bienveillant. Merci à tous pour votre accueil. Hâte de revenir, je recommande à 100%!!!!
Skaykov.k
Le 13/11/2022 à 23:06
5 / 5
Très bel emplacement.
GUILLAUME.C
Le 31/10/2022 à 21:34
5 / 5
Belle hôtel, le service au niveau d’un Sofitel, bravo !
maryne.
Le 28/10/2022 à 09:53
4 / 5
Joli lieu dans une petite enclave de rochers proche des grottes de Benagil. Chambre pas très grande mais suffisante pour y passer la nuit. Petit déjeuner très varié. Un personnel à l'écoute. Je recommande
C.
Le 25/10/2022 à 18:59
5 / 5
Très bel hôtel. Nous avons eu la chance de passer une agréable semaine. Très beau cadre, notre chambre était très grande et propre (la plus part ont un balcon). Le ménage est fait 2 fois par jour. Il y a 3 piscines (2 extérieurs et 1 intérieure avec jacuzzi), un spa (soin et massage payant) 1 hammam et 1 sauna gratuits et une salle de fitness. Tout est fait pour passer un super séjour. Personnel adorable et attentionné. Petit-déjeuner de qualité et varié. Il les vaut ses 5 étoiles et je lui aurais mis plus si je pouvais 😀
Franck.a
Le 09/10/2022 à 17:16
5 / 5
Mise à part un grillon (insecte) qui a passé deux nuits a chanter dans notre chambre😡 , le séjour était parfait 👍
Corinne.e
Le 18/09/2022 à 21:53
4 / 5
Agréable pour boire un verre, cadre magnifique.
Victoria.a
Le 29/08/2022 à 20:01
2 / 5
Contrairement à ce qui est indiqué, les animaux de compagnie ne sont pas vraiment les bienvenus. Compte tenu des restrictions, nous n’avons pas pu jouir de l’ensemble des services de l’hôtel, et ce malgré le coût très élevé de la chambre. Si nous avions eu connaissance de la « pet charte » a la réservation, nous n’aurions jamais envisagé ce séjour. Nous avons été considérés comme des clients de « seconde zone » ! Un hôtel qui ne correspond absolument à un 5 étoiles : - insonorisation des chambres défaillante - un personnel bruyant - une terrasse sans mobilier… Un manque réel de confort.
Raphaël.o
Le 22/08/2022 à 13:47
3 / 5
Hôtel de tourisme Points positifs : Chambre spacieuse avec balcon et jolie vue sur la baie Bonne literie Service de chambre deux fois par jour Joli jardin avec transats Les soins du Spa sont bons Service souriant Points d’amélioration : Propreté des chambres Petit déjeuner sous forme de buffet, on se croit dans un réfectoire si vous êtes placé en intérieur, demandez une table en terrasse Qualité de la nourriture très moyenne partout dans l’hôtel Parties communes sans intérêt Manque de charme
Alexandra.a
Le 16/08/2022 à 14:55
2 / 5
Mauvaise expérience pour nous, certainement mieux pour les autres.cadre spectaculaire y’a rien à dire. Seulement les gens bloquent les transats avec leur serviette des 8h du matin alors qu ils n y sont pas donc pas de place pour ceux qui arrivent.les restaurants sont beaux trop longs nous sommes restés 2 j et avons attendu 2h à 3h à table avant de partir sans avoir eu le dessert bien que facturé.au petit déjeuner mésaventure encore une table libre avec une vue superbe nous a été refusé car c était une table de 4 mais 5 minutes plus tard ils ont placé un couple quand même.on a vraiment pas eu de chance à tous niveaux(les cartes des chambres désactivées etc…le sort s est acharné sur nous)c est bien dommage le lieu est merveilleux mais nous n avons pas pu en profiter…
Caroline.o
Le 27/06/2022 à 22:24
5 / 5
Vue extraordinaire, excellent service, chambres luxueuses et confortables. Situé à distance de marche de Carvoeiro où se trouvent plusieurs bons restaurants, boutiques et juste assez d'animation le soir. L'hôtel coïncide avec le début de la spectaculaire randonnée des 7 vallées suspendues... à faire absolument.
Catherine.o
Le 10/06/2022 à 13:44
4 / 5
Très jolie vue sur la mer du Roof top
Rémy.o
Le 06/06/2022 à 10:23
4 / 5
Hotel haut de gamme et personnel très sympathique. Sans nous prevenir au préalable, un mariage avait lieu dans l'hôtel, de ce fait rooftop et restaurant indisponible c'est dommage
Aurélie.e
Le 04/05/2022 à 12:21
1 / 5
Je n’y ai pas séjourné. Ne donne pas envie de s’y rendre quand on voit que pour randonner à proximité on doit subir la musique mise a fond et imposée par cet établissement. Que cela plaise à leurs clients c’est une chose mais que ça soit imposé à tout leur environnement (naturel et sauvage) est clairement anormal.
EM.A
Le 12/04/2022 à 10:39
5 / 5
Superbe hôtel où l emplacement est magnifique et l attention du personnel excellente.
G.
Le 19/03/2022 à 18:46
5 / 5
Lieu somptueux ! J’ai loué une chambre pour 2 vue mer, quel spectacle chaque matin au réveil. Je vous conseille de louer une chambre sans la vue piscine, qui vient à mon goût gâter la fête. Je vous laisse juger par vous même (photo). Le personnel, les lieux, l’accueil, le petit déjeuner, vous en aurez pour votre argent. Vous pouvez réserver les yeux fermés!
Nico.a
Le 05/03/2022 à 21:44
5 / 5
Magnifique comme toute la côte, chemins de randonnée sympa
Anais.
Le 23/02/2022 à 15:38
3 / 5
Hotel tres agréable, superbe vue sur la mer depuis la chambre et le restaurant, bon petit déjeuner. Cependant, nous avons été déçus, car voyageant avec notre chien nous avions appelé en amont avant de réserver et la personne eu au téléphone nous avait simplement confirmé qu'ils étaient autorisés sans aucune autre information. Une fois arrivés sur place on nous indique un supplément de 25€ par nuit et que le chien ne peut pas rester du tout seul dans la chambre, ce qui a considérablement changé notre programme. Nous avons voyagé dans une trentaine d'hôtels avec notre chien et c'est bien la première fois qu'un règlement de la sorte nous est annoncé.
Myriam.o
Le 07/10/2021 à 20:03
4 / 5
Accueil top, vue magnifique, le buffet petit déjeuner et dinner vraiment varié et très bon. Un personnel souriant et serviable
Chaminou.i
Le 19/09/2021 à 09:02
5 / 5
1 semaine de rêve dans cet hôtel ! Avions une chambre deluxe avec vue sur mer. Chambre jolie et propre, balcon avec vue superbe. Dans la chambre : chaussons, peignoirs, sèche-cheveux, produits de toilette. Le petit déjeuner est un buffet très bon avec du choix. Tellement copieu que l'on sautait notre repas du midi ! Le personnel est très souriant et serviable. Pour notre départ, notre vol étant très tôt nous avons quittés l'hôtel à 5h du matin. Et bien on nous avait préparé des boîtes avec eau, jus d'orange, fruit et viennoiseries pour manger à l'aéroport. Le seul petit bémol serait de ne pas avoir une bouteille d'eau offerte, chaque jour, dans la chambre. Un hôtel que nous allons recommander. Encore merci à toute l'équipe.
ALAIN.A
Le 14/09/2021 à 12:42
4 / 5
Beau rooftop mais la musique est insupportable : trop forte et pas du tout adapté à un lieu convivial, bon restaurant
Yves.e
Le 12/09/2021 à 14:39
3 / 5
Musique assez forte trop forte pour s’entendre parler. Parfait si l’on a rien à se dire 😀 Le service est un peu long quand aux tapas on a connu meilleur Mais la vue depuis la terrasse est superbe Et rien que pour cela il faut y faire un saut
Rachel.y
Le 06/09/2021 à 16:43
5 / 5
Magnifique vue sur l’océan. Les chambres sont très belles et le petit déjeuner est très bon. Un accès à une petite plage depuis la piscine. Le personnel est très accueillant et gentil.
Chouaga.a
Le 04/09/2021 à 10:06
5 / 5
Très belle expérience et les cocktails sont également bon. Je vous conseille d'aller à l'ouverture pour avoir la meilleure place
Veronique.i
Le 22/08/2021 à 17:21
4 / 5
Tout a presque été parfait sauf la vue depuis notre chambre . Nous n avions certes pas pris une vue mer mais de là à avoir comme décors sous notre fenêtre des détritus de chantier, des pots de peinture et une poubelle il y a un grand écart . Quand nous avons fait la remarque à l accueil lors de notre check out , l hôtesse nous a répondu que ce n était pas une chambre haut de gamme . L établissement pourrait soigner un peu l extérieur des chambres qui au demeurant nous aura couté plus de 300€ . Sinon rien a dire , petit déjeuner au top et endroit magnifique .
romain.E
Le 10/07/2021 à 10:04
5 / 5
Hôtel avec vue magnifique sur une grotte béante surplombée d'une falaise bordant l'océan Atlantique
Costa.a
Le 10/07/2021 à 09:25
5 / 5
Magnifique hôtel , accueillant et à l’écoute de leurs clients .
Michel.e
Le 20/06/2021 à 09:18
5 / 5
Hôtel superbe avec une vue magnifique et un excellent accueil
Hoda.l
Le 12/06/2021 à 11:34
5 / 5
Les + : Hotel exceptionnel, proche de centre avec une très belle plage et plein de magasins et restos . ( la plage de l'hôtel n'est pas facile d'accès ) Personnel sympa et accueillant. Très belle vue de la chambre . Mais préférez les chambre ( vue mer) des 5, 1er étages car balcons vitrés et on voit plus facilement la mer ( voir photo) .Chambre super bien agencée , tout est parfait. Literie confortable. L'hotel se trouve sur une très belle promenade de plsr KM et on peut faire une très belle balade et voir plsr plages splendides . Le - : Le café est payant dans la chambre ( par capsule )
Sandrine.o
Le 06/06/2021 à 20:49
4 / 5
Lieu idéal pour se dépayser pas loin du centre ville a pied. Personnel accueillant
Odile.o
Le 03/05/2021 à 21:49
5 / 5
Très chouette moment au Sky bar. Très belle vue, service attentifs et professionnels. Sangria délicieuse.
Rodolphe.o
Le 28/04/2021 à 17:30
5 / 5
Merveilleux endroit et le service est vraiment au top
Guy.U
Le 27/10/2020 à 18:35
5 / 5
Magnifique...et très bel accueil.
yves..
Le 18/09/2020 à 17:37
5 / 5
Chambre, petit déjeuner, service... Tout était nickel
Dannecker.h
Le 29/03/2020 à 12:38
5 / 5
Très bel endroit, service à la hauteur.
Luis.e
Le 05/03/2020 à 17:22
5 / 5
Super enfin de la vrai caliter d accueil
VF2068.
Le 19/02/2020 à 18:11
5 / 5
Super hôtel, paysage inoubliable
SF.a
Le 10/01/2020 à 10:13
5 / 5
Vue magnifique !
Philippe.E
Le 30/12/2019 à 16:26
1 / 5
Vous réservez une chambre vue mer .......et on vous affecte une chambre côté jardin qui donne sur un parking, génial ! Vous montrez à l’accueil votre mail de réservation vue mer mais cela ne suffit pas, il n’ont rien voulu entendre Après 20’ de palabre nous avons du abdiquer car la discussion en portugais était assez compliqué Lamentable ,
Hanan.s
Le 28/12/2019 à 23:19
5 / 5
Super
Dimitri.o
Le 13/10/2019 à 16:56
5 / 5
Hôtel fabuleux !! La vue splendide et le service impeccable
Marc.i
Le 08/09/2019 à 08:38
5 / 5
L'hôtel est superbe, la petite plage privée en bas vaut le détour, le service est top et le personnel serviable Pour les restaurants, bar et brunch, rien a redire, c'est tout aussi bon
Segadaes.e
Le 09/08/2019 à 23:08
5 / 5
Beauhotel luxueux avec vue spectaculaire
Mehdi.E
Le 09/08/2019 à 11:15
4 / 5
Lieu magique, vue imprenable, serveurs au top 👍 Service de chambre à améliorer 👎
Bibiche.
Le 06/08/2019 à 16:43
5 / 5
Hôtel au top
Tony..
Le 13/07/2019 à 21:35
1 / 5
The One restaurant : nourriture vraiment très fade pour l'entrée (soupe) et le plat (poulpe) du coup nous n'avons pas pris de dessert. C'est vraiment très cher pour ce que c'est vous payez surtout la vue et l'endroit...110e à deux pour une soupe un carpaccio une purée de betterave un steak et une bouteille de vin à 30e... Serveurs trop présent et expédiif. Skybar :ça rattrape la déception du resto très bon cocktail très peu cher et superbe vue à faire en coucher de soleil. Vraiment déçu du resto mauvais rapport qualité prix. Je deconseille.
R..a
Le 19/05/2019 à 12:45
4 / 5
Très bel hôtel avec une très belle vue sur la crique, dommage que celle ci ne soit plus accessible du fait des risques d'éboulis
Daniel.a
Le 19/05/2019 à 11:02
5 / 5
Tout simplement WOW
David.a
Le 01/04/2019 à 20:34
5 / 5
Bien
Cecile.
Le 31/03/2019 à 06:37
5 / 5
Hôtel magnifique, cadre incroyable ! Il manque juste quelques informations. Par exemple, j'ai découvert qu'il y avait une salle de sport le dernier jour ! Et j'aurais pu me laisser tenter par un soin au spa si le dépliant avait été un peu détaillé.
GuideAlgarve.o
Le 18/03/2019 à 15:29
5 / 5
Hôtel incroyable
Cécile.u
Le 17/03/2019 à 10:04
5 / 5
Hôtel exceptionnel dans un environnement magique ! Une vue imprenable sur la mer et les falaises. Prestations luxueuses. Chambres spacieuses, modernes et décorées avec goût avec un grand balcon aménagé, privé, vue mer et piscine. Personnel charmant, très kids friendly - à notre arrivée, on nous a proposé un kit pour enfants avec carnets de gomettes, origami, crayons de couleur, casquette...). Un service personnalisé et attentionné envers les adultes comme les enfants. Petit-déjeuner au top, du choix, de la qualité, des oeufs préparés à la demande... Petit bémol sur le bar de l'hôtel (nous étions hors saison), la qualité des mets n'étaient pas à la hauteur des prestations de cet hôtel : des frites maison auraient été appréciées et une salade de quinoa ou la quantité de quinoa était anecdotique, dommage. Nous recommandons fortement cet hôtel pour son cadre, son personnel et ses prestations !
Andrey.o
Le 05/01/2019 à 08:31
5 / 5
Bel hôtel, thé et Nespresso dans les chambres, superbe vue, excellent petit déjeuner avec bon choix, bon café au petit déjeuner
Bruno.u
Le 20/12/2018 à 18:50
4 / 5
Le luxe sauf pour la restauration. Pas assez relevé.
Evelyne.
Le 12/11/2018 à 21:43
5 / 5
Endroit superbe. Vue magnifique sur la mer Restaurant gastronomique. Acceuil d'une très grande gentillesse.
Martine.a
Le 31/10/2018 à 08:35
4 / 5
magnifique
Ghislaine.U
Le 15/09/2018 à 07:10
4 / 5
Une vue magnifique sur l'océan, boissons chères au bar !!
Sebastien.o
Le 24/08/2018 à 21:50
5 / 5
Lieu incroyable, hôtel sublime, services de qualités à tous les niveaux (piscine, restaurants, petits déjeuner, bars...).
César.e
Le 16/08/2018 à 11:26
4 / 5
Vue excellente hôtel de grand standing avec des prix négocié la prestation devient vraiment intéressante
Stéphane.h
Le 06/08/2018 à 05:37
4 / 5
Situation, chambre, vue superbe. Nourriture moyenne. Certains personnels de chambre totalement incompétents qui oublient systématiquement quelque-chose. Mais globalement, un hôtel que je recommanderais.
Olivier.E
Le 28/07/2018 à 10:40
5 / 5
Sky bar avec un vue magnifique sur le littoral. Prix raisonnables pour ce lounge bar sur la terrasse de cet hôtel...5€ la bière..
Valou.e
Le 28/06/2018 à 16:54
5 / 5
Bel hôtel avec une vue magnifique ! Petite plage en bas de l hôtel. Cocktail pris au bar tarif raisonnable.
Marc.a
Le 29/12/2017 à 11:41
4 / 5
Bel établissement refait il y a un an
Vladimir.e
Le 27/10/2017 à 15:13
5 / 5
Excellent hôtel et excellente cuisine, je le recommande à tout le monde.
carlos.u
Le 11/09/2017 à 18:44
4 / 5
L'accueil du premier jour pas très agréable et mal organisé. L'établissement et ses services sont parfait. Pour le reste du personnel très agréable.
A.P..u
Le 24/08/2017 à 15:35
4 / 5
Belle vue. Bel emplacement. Chambre confortable. Points négatifs: diner buffet très cher, petit déjeuner pas terrible. Peu de choix de café.
Shannon.l
Le 11/05/2024 à 21:00
Emplacement, service, vue et nourriture exceptionnels. Nous avons hâte d'y retourner. J'écris rarement des critiques, mais quand quelque chose ou un endroit est aussi bon, je prends le temps de le dire.
Hengyue.h
Le 06/05/2024 à 11:27
Le pire hôtel 5 étoiles que je connaisse. Le casier de la porte a quelques problèmes lors de l'enregistrement. Après cela, la tasse à café dans la chambre n'est pas nettoyée. Il n'y a pas de WiFi dans la chambre. Le problème WiFi n'est pas résolu après avoir appelé la réception
H..a
Le 03/05/2024 à 19:28
M. Marcid Luis et Ricardo Tangerino sont super sympas, un jour nous avons mangé dans un bon restaurant, puis au sous-sol avec beaucoup de mouches. Les chambres ne sont pas nettoyées correctement. Nous sommes ici pour quelques jours de plus. manger à nouveau à l'étage, voir photos. Si vous ne buvez pas de boissons, vous n'êtes pas un client important. Encore une fois pour la direction, faites quelque chose avec, honte à vous, laissez tout le monde manger à nouveau en une seule fois. Attendez 2,5 heures pour manger 😡.
Sander.t
Le 02/05/2024 à 19:01
Très bel hôtel avec une superbe vue sur la mer
Nicolai.a
Le 29/04/2024 à 21:04
Emplacement spectaculaire au sommet de la falaise. Structure d'accueil meublée avec beaucoup de goût et très agréable. Ce que l'on retiendra particulièrement, c'est le personnel très sympathique envers les enfants dans tous les domaines et l'excellente propreté dans toute la maison. C'est juste dommage qu'un accès direct à la plage ne soit actuellement pas possible.
Sunil.h
Le 29/04/2024 à 17:09
Plusieurs activités dans et autour de la station ainsi qu'aux alentours. Tout le personnel était super, super gentil et s'est mis en quatre pour rendre notre séjour spécial. Nous aimons particulièrement le spa, le petit-déjeuner buffet et les offres de bar. Il y a tellement de choses à faire uniquement sur le terrain du complexe. Nous reviendrons certainement.
Robert.i
Le 21/04/2024 à 15:30
J'ai adoré cet endroit. Excellent service et cadre magnifique. Le petit déjeuner était vraiment délicieux. Je recommande fortement de le commander.
kim.t
Le 17/04/2024 à 14:55
Séjour fabuleux et petit déjeuner incroyable le lendemain matin. Une expérience 5 étoiles depuis les commodités jusqu'au personnel. La nourriture était incroyable et les vues spectaculaires !
Portia.e
Le 14/04/2024 à 21:00
Cet endroit est extrêmement beau. Le personnel est très gentil et la nourriture excellente. Le bruit de l'océan est sublime.
Celso.a
Le 13/04/2024 à 17:41
Hôtel avec des vues fantastiques et des installations bien entretenues. Le service était très bon et nous reviendrons certainement.
DE.R
Le 13/04/2024 à 11:18
3e année consécutive en conférence dans cet hôtel qui a sans doute une des plus belles vues de l’Algarve !
Tony.u
Le 09/04/2024 à 09:21
Très bien situé et hôtel charmant. Arrivée à 13h mais chambre non disponible avant 16h. La chambre avait une odeur de moisi et pas de vue !!! Le bar et le petit-déjeuner étaient agréables et animés. Je suis allé utiliser le spa mais le petit hammam était cassé !! Belle promenade sur les falaises à proximité
Emile.o
Le 08/04/2024 à 08:43
Super hôtel pour tout, vu de la chambre, c'est magnifique.
Barbara.
Le 06/04/2024 à 20:43
Un hôtel magnifique et polyvalent, un excellent service, une très bonne cuisine et une vue fantastique. Merci pour ce bon moment.
Emilie.E
Le 05/04/2024 à 20:35
Merci à tout le personnel du Tivoli Carvoeiro Algarve Resort pour cette semaine incroyable de repos et de dépaysement. Un cadre magique, une chambre sublime, des buffets délicieux et le personnel tellement souriant et gentil. Merci à tous de nous avoir permis de passer de si bonnes vacances. Émilie et Sandrine
catarina.l
Le 05/04/2024 à 10:04
Mon séjour à l'hôtel Tivoli Carvoeiro a été incroyable. Le dîner a été une expérience gastronomique inoubliable, avec des plats délicieux et un service impeccable. La chambre était spacieuse offrant un confort absolu, la vue était imprenable sur la mer. Tout le personnel était très sympathique et merci beaucoup de nous avoir accueillis.
Kerli.o
Le 01/04/2024 à 12:48
Nous avons adoré notre séjour à Tivoli Carvoeiro. Nous avons voyagé avec notre Golden Retriever et avons estimé que le complexe était très bien géré pour accueillir notre animal de compagnie. Les environs sont également agréables pour une promenade en soirée et le jardin était idéal pour une promenade rapide en fin de soirée. Les lits étaient confortables, la chambre était propre et confortable.
Shahad.h
Le 31/03/2024 à 19:29
Mon hôtel préféré. L'emplacement est fabuleux. Le personnel était très amical et serviable. Le service du petit déjeuner était excellent.
CK.
Le 31/03/2024 à 16:03
Un établissement hôtelier très moyen qui paraît beaucoup plus joli sur les photos. C’est également un style un peu stérile et ce n’est pas la meilleure option pour faire du tourisme hors saison ou par temps venteux/froid. Même si le personnel, le service client et le petit-déjeuner étaient exceptionnels, le confort de la chambre était médiocre. La chambre était spacieuse mais le lit était si moelleux qu'on avait l'impression d'être un taco en dormant dedans. Il n'y avait presque pas de pression d'eau dans la douche, un problème que nous n'avons pas rencontré dans deux autres hôtels où nous avons séjourné. Je n'ai pas non plus été impressionné par les installations de spa (trop petites). De plus, la plage était si petite qu'elle n'était pas accessible à marée haute. J'aurais préféré rester à Alvor ou à Sagres et payer moins cher pour plus de confort.
Dangwei.h
Le 30/03/2024 à 22:35
Je doute que vous trouviez un meilleur endroit pour séjourner dans les Algarves. La réception était plus que serviable avec toutes nos demandes. Les terrains sont bien entretenus et le sentier de randonnée + la vue à un million de dollars se trouvent littéralement dans votre jardin. Obtenez une chambre avec vue sur la mer si vous séjournez ici.
Joaquina.o
Le 30/03/2024 à 19:12
Tout était excellent. Piscine et SPA fabuleux. Très reposant et grand professionnalisme du personnel. Très bon petit déjeuner, belle décoration. Dommage le dernier jour de mon séjour je suis allé au bar manger un burger au bolo de caco nous avons attendu 1h30 le pod qui n'est pas venu, j'ai tout simplement oublié nous sommes allés dans la chambre sans dîner
Ana.c
Le 28/03/2024 à 16:16
Nous sommes impressionnés ! Endroit incroyable avec des employés extraordinaires🫶🏻😍Merci à tous de nous faire sentir vraiment gâtés☀️🥰
Eva.
Le 27/03/2024 à 18:39
Nous recommandons vivement cet hôtel. Notre séjour dans la suite junior premium avec vue sur la mer a dépassé nos attentes en tous points. La vue était vraiment à couper le souffle. À notre arrivée, nous avons été ravis de trouver un plateau de fruits enrobés de chocolat et une bouteille de vin mousseux qui nous attendaient. Le jacuzzi était un équipement formidable et, contrairement à certaines critiques, nous avons trouvé que l'eau était chaude et facilement réglable. Le personnel était exceptionnellement accueillant et attentionné, garantissant que nous vivions l'expérience de luxe ultime. À plusieurs reprises, des services personnalisés et adaptés à nos besoins nous ont été proposés. Dîner au One a été un moment fort de notre séjour, car le restaurant propose un menu dégustation entièrement végétalien. Nous avons constaté que cet hôtel propose des régimes à base de plantes avec des options disponibles du petit-déjeuner au dîner. L'attention exceptionnelle portée aux détails par le personnel pour nous accueillir en tant qu'invités végétariens était vraiment impressionnante. Nous voulons simplement ajouter que ce commentaire ne fait qu’effleurer à quel point notre expérience a été vraiment incroyable.
Alexandre.a
Le 23/03/2024 à 20:00
Un hôtel 5* de par sa taille et son emplacement, mais malgré tout et n'étant pas le premier, j'ai beaucoup remarqué le bruit des machines à air, le confort a un prix mais quand je me suis couché j'ai beaucoup entendu ce bruit de fond, pour les plus sensibles, je ne sais pas pour le bruit.
Ibrahim.h
Le 23/03/2024 à 16:32
Bel hôtel dans l’ensemble avec des vues incroyables ! Cependant, j'ai trouvé que le personnel n'était pas aussi sympathique ou accueillant qu'il devrait l'être dans un hôtel 5 étoiles. Je ne donnerais certainement pas à cet hôtel 5 étoiles, venant de Lisbonne et séjournant au Pestana & The One, le service de Tivoli était médiocre. Les moquettes étaient sales, la chambre sentait un peu et les articles de toilette (gel douche dans la douche) sentaient mauvais et étaient inutilisables. Ils n'ont pas changé les draps non plus. L’eau n’était pas gratuite et nous devions acheter nos propres bouteilles alors que dans d’autres hôtels, c’est complémentaire. L'emplacement était très agréable car il y avait de bons sentiers à proximité mais dans l'ensemble, ce n'était pas ce à quoi je m'attendais d'un hôtel 5 étoiles. Je ne sais pas pourquoi nous n’avons pas reçu le même niveau de services que les autres.
Aiste.i
Le 20/03/2024 à 20:42
Le personnel de l’hôtel a déployé des efforts supplémentaires pour s’assurer que le client se sente à l’aise, c’est sûr. Le petit déjeuner était de grande qualité, un jour il y avait un nid d'abeilles brut entier dans lequel les invités pouvaient prendre du miel. Le personnel, notamment Goncalo, était très attentif. La piscine, l'accès à la plage par la falaise et la vue étaient tous extraordinaires. Globalement très satisfait du rapport qualité/prix.
Alexandra.e
Le 19/03/2024 à 11:56
J'adore cet endroit! Nous avions l'impression d'être dans un petit coin caché du monde avec les falaises et les oiseaux ! L'hôtel est magnifique, le personnel était très accueillant et attentionné et le buffet du petit déjeuner délicieux. Nous avons eu la chance d'être là-bas en février et il faisait très chaud et ensoleillé mais la piscine était pleine de mouettes donc ce ne serait pas hygiénique de se baigner :( et être facturé 6 euros par bouteille d'eau au restaurant n'était pas très sympa non plus, mais dans l’ensemble, ce fut une expérience formidable.
Bethany.r
Le 15/03/2024 à 09:36
C'est devenu l'un de mes hôtels préférés ! C'était charmant et le service était excellent. Le petit déjeuner était bon et la vue depuis cet hôtel était incroyable. Il y a plusieurs plages à proximité et des restaurants facilement accessibles à pied. Le seul inconvénient était que je pouvais entendre une quantité décente de bruit venant de l'étage au-dessus de moi (j'étais au 4ème étage, donc je pense que l'un des restaurants ou des bars était au-dessus) lorsqu'ils nettoyaient ou déplaçaient des meubles. Un autre inconvénient était que le spa (avec hammam et sauna) avait des horaires limités. Je recommande quand même 10/10 !
Sophia.i
Le 09/03/2024 à 10:29
Mon fiancé et moi avons été époustouflés par le service de Tavoli. C'était l'anniversaire de notre fiancé et ils nous ont offert un dessert complémentaire au dîner, puis nous ont surpris avec du champagne et d'autres gâteaux dans notre chambre ! L'emplacement était magnifique et il était très facile d'accéder à la ville voisine. Recommande fortement!
Ralph.a
Le 04/03/2024 à 15:34
Le personnel était vraiment sympathique, toujours prêt à aider et à s'assurer que nous passions un agréable séjour. Nous avons eu des problèmes électriques dans notre chambre lors de nos deux premières nuits et ils nous ont ensuite transférés dans une meilleure chambre. Malheureusement, je dirais que l'hôtel est globalement à 4 étoiles plutôt qu'à 5. On a l'impression que la moitié a été rénovée et l'autre moitié ne l'a pas été. Quelques beaux éléments comme le bar de l'hôtel, mais un niveau de finition très différent dans des zones comme la piscine intérieure.
Grzegorz.u
Le 01/03/2024 à 21:04
Hôtel magnifiquement situé à proximité du centre ville. Bonne nourriture. Chambres propres et agréables.
Sabine.a
Le 26/02/2024 à 05:56
L'hôtel est idéalement situé et offre un bon point de départ pour de nombreuses activités ! Le personnel est très attentionné et très sympathique ! Les chambres sont modernes, très propres, tout simplement magnifiques !! Ce fut pour moi un séjour très réussi et j'adorerais revenir 🫶👍
Minna.h
Le 21/02/2024 à 18:27
Très bel hôtel. La vue est imprenable et merveilleuse. Cela vaut la peine pour une chambre avec vue sur la mer. Nous y sommes allés en février, donc il n'y aura pas de navette pour le centre-ville, mais c'est absolument accessible à pied (15 minutes). L'emplacement est très calme mais également accessible à plusieurs restaurants. Le petit-déjeuner propose quelques options.
Marlon.a
Le 19/02/2024 à 17:42
Hormis les chambres « compactes », tout dans cet hôtel est bien préparé et d'un bon rapport qualité/prix ! Restaurant gastronomique, personnel incroyable et gentil, petit déjeuner savoureux et copieux et pour couronner le tout : la meilleure vue sur la mer ! Je crois qu'ils peuvent améliorer le divertissement et l'expérience des enfants. Dans l'ensemble, c'est un hôtel 9/10. J'y retournerais sans aucun doute !
Daniel..
Le 15/02/2024 à 21:13
Le Tivoli Carvoeiro Algarve Resort propose un séjour relaxant avec une vue imprenable sur l'océan. Le petit-déjeuner est excellent, mais le point fort était sans aucun doute Gonçalo, qui a rendu notre expérience vraiment spéciale. Sa gentillesse, sa politesse et son dévouement étaient exceptionnels. Les chambres sont bien équipées avec tout ce dont vous avez besoin et offrent d'excellentes vues. Cet hôtel est une recommandation sans équivoque pour tous ceux qui cherchent à se détendre et à profiter d'un service et d'équipements de qualité.
Lisa.e
Le 14/02/2024 à 12:08
Bel endroit, installations incroyables, service client fantastique. J'ai réservé via un tiers avec des miles à la dernière minute et cela n'apparaissait pas dans leur système. Le personnel de la réception était très serviable et s'est mis en quatre pour trouver ma réservation pour moi.
Laurence.u
Le 08/02/2024 à 12:56
J'ai passé deux nuits. La qualité du sommeil était bonne : chambre calme, CVC silencieuse, lit confortable (bien que moelleux), bons draps/oreillers. La chambre était spacieuse avec une décoration de plage inoubliable. C'était une de ces configurations dans lesquelles le mur de la salle de bain faisant face au lit est entièrement en verre, ce que je déteste, mais au moins ici, il y avait un store roulant et un réglage d'éclairage de la salle de bain agréable et tamisé. La douche aurait pu être l'une des 3 meilleures expériences de douche à vie avec un jet d'eau agréable (bien que la tête de pluie) et un travail de carrelage de qualité. Mais hélas, c'était une de ces situations dans lesquelles l'eau se répandait partout sur le sol de la salle de bain. (Les hôtels le font-ils exprès pour que les clients prennent des douches plus courtes ?) Une certaine gêne avec le voiturier à mon arrivée m'a fait décider de ne pas dépenser d'argent au spa, mais leur offre de friction avec des « coquillages réchauffés et polis » semblait très alléchante.
Ines.
Le 07/02/2024 à 22:30
Voyage effectué le 21 janvier 2024 😍 Super service, le personnel est top, surtout la demoiselle de la réception Ines et Monsieur Jordan qui m'a accueilli et comme une reine ! Très professionnel et serviable j'ai vraiment aimé son service, de plus il parle plusieurs langues et surtout,... surtout très bien le Français 👍🏼. J'ai eu de la chance car il n'y avait pas beaucoup de monde et il a prit le temps avec moi de me montrer tous les services de l'hôtel. Il m'a également donné plusieurs activités ainsi que les randonnées sympa à faire de l'hôtel et connais très bien la région! Le soir on ne m'a pas proposé quelques chose qui n'était pas à m'a convenance malheureusement, dommage :(. Le personnel de cuisine très sympa, également deux monsieur du bar super souriant et agréable pour le midi. D'ailleurs le lendemain si Jordan n'était pas là je n'aurais peut-être pas goûté le délicieux poisson proposé sur la carte. Merci beaucoup car sans son service cela n'aurait pas été la même chose, malgré le bon service des collègues, mais j'apprécie l'attention qu'il donne à chacun ! Il en faudrait plusieurs des Jordan dans les hôtels 😊 Au passage le buffet du petit déjeuner au TOP et le service à table 😍
Victoria.o
Le 07/02/2024 à 19:52
Il n'y a pas de mots pour illustrer à quel point cet hôtel est merveilleux. J'ai réservé notre séjour comme une surprise pour les 30 ans de mon copain, et du début à la fin, toute la semaine a été absolument parfaite. Le service, la nourriture, l'attention portée aux détails et le personnel formidable ont tous rendu notre séjour spectaculaire. Gonçalo a été une joie absolue pour nous, un service vraiment exceptionnel de sa part, ainsi que le charmant personnel du bar qui a servi nos boissons sur la terrasse. Nous avons vraiment passé la semaine de notre vie et nous ne voulions pas rentrer à la maison. Le personnel est absolument incroyable ici, chaleureux, amical et courtois, ils ne peuvent pas en faire assez pour vous, véritablement le meilleur service que nous ayons jamais reçu, sans parler du petit-déjeuner ! La quintessence du luxe. Nous reviendrons certainement dans le futur !
Silvio.e
Le 27/01/2024 à 17:57
L'emplacement est la clé de cet hôtel, les vues sont magnifiques, le service était vraiment spécial, la nourriture et le petit-déjeuner au-dessus de la moyenne. Cet hôtel a besoin de quelques améliorations comme une piscine extérieure chauffée en hiver, des jacuzzis extérieurs, un restaurant ouvert pour le déjeuner, un pack de promotion SPA, en résumé, en hiver, vous devriez offrir plus d'options aux clients afin de profiter de l'hôtel.
Thomas.
Le 27/01/2024 à 12:51
Mon partenaire et moi attendions avec impatience des vacances tant attendues et sommes tombés sur cet hôtel avec un emplacement soi-disant à couper le souffle. Les prix des chambres sur le site officiel étaient nettement moins chers qu'ailleurs, nous avons donc décidé de réserver directement. Malheureusement, le processus de réservation a tourné au cauchemar. Plusieurs tentatives pour finaliser le paiement ont échoué. En désespoir de cause, nous avons contacté l’hôtel via le formulaire de contact, mais n’avons reçu aucune réponse dans les 24 heures. Avec la hausse des prix, j'ai essayé d'obtenir de l'aide par téléphone, mais j'ai été refusé par une dame grossière qui prétendait que les prix que j'avais indiqués étaient incorrects. Même après avoir envoyé un e-mail contenant des captures d'écran à l'adresse e-mail officielle, l'hôtel n'a pas répondu pendant 48 heures supplémentaires. Ce n'est qu'après des demandes répétées que j'ai reçu un e-mail standard contenant de brèves excuses et un numéro de réservation. Déçus par la mauvaise communication et le manque de service client, nous avons réservé nos vacances dans un autre hôtel et ne visiterons certainement pas cet hôtel. Il est dommage qu’une situation prometteuse soit gâchée par des expériences aussi décevantes.
Tetiana.
Le 17/01/2024 à 19:11
La vue sur la mer depuis notre chambre était à couper le souffle. Bon petit déjeuner, chambres propres, spa incroyable
Lynda.o
Le 13/01/2024 à 20:52
J'ai toujours voulu rester ici. Le personnel était adorable, la chambre et la vue étaient incroyable. L'ensemble de l'hôtel se trouve sur une magnifique baie et les vues sont spectaculaires. J'ai adoré le bar et le petit-déjeuner buffet. Cependant, pour nous faire plaisir, nous avons décidé de prendre un repas au restaurant. C'était 50 euros par personne. Je dois dire que la nourriture était décevante. Nous venons souvent à Carvoeiro et je pense que les restaurants de la ville sont meilleurs. J'ai déjà dit à quel point le personnel était charmant et serviable, mais un seul membre du personnel était agréable avec nous, au restaurant. 😕 Cela m'a attristé de devoir dire cela, mais cela a gâché mon séjour.
Rafael.o
Le 12/01/2024 à 20:37
Tivoli Carvoeiro Algarve Resort est un joyau brillant ! Joao à la réception est génial. Il vous fait sentir chez vous grâce à sa personnalité axée sur le service. Tous les autres membres du personnel de la réception sont également excellents. Les chambres sont FABULEUSES ! Ma femme a réservé la nôtre avec vue sur l'Atlantique. Magnifique ! La nourriture est tellement bonne, tellement gourmande que nous n'avons trouvé aucune raison de quitter l'hôtel pendant 3 jours. Le petit déjeuner buffet est de première classe ! Nous avons parcouru les sentiers juste devant la piscine et fait de magnifiques randonnées avec une vue constante sur l'Atlantique, les falaises, les plages et le paysage naturel. L'expérience à ce Tivoli nous a fait aimer encore plus le Portugal.
Amy.a
Le 12/01/2024 à 19:00
Expérience incroyable en Algarve! Nous avons vraiment adoré cet hôtel. De l'emplacement, de la vue, de la chambre luxueuse, des équipements, du personnel sympathique et du petit-déjeuner buffet, c'était impeccable et mémorable. Nous avons séjourné dans la chambre avec vue sur la mer et la vue depuis notre balcon était à tomber par terre. La chambre était moderne, propre et j'ai été très impressionné par la salle de bain. Un design élégant avec une douche linéaire et de grands carreaux le rendent à la fois moderne et fonctionnel. Même si c’est la saison froide, nous avons quand même fait de la randonnée et marché pieds nus sur la plage. Les photos montrent la vue depuis notre balcon. Le buffet du petit déjeuner était inclus et c'était incroyable. La vue depuis le restaurant était magnifique au-delà des mots qui peuvent être décrits. Le prix était très raisonnable pour ce niveau d'hôtel 5 étoiles. Le personnel était très gentil et s'est mis en quatre pour vous aider. Nous avons trouvé un chat près de la cour et notre fille adolescente était heureuse de jouer avec le chat. Nous l'avons baptisé « Tivoli Tuxedo ». Nous avons marché jusqu'à la ville et à la plage. Promenade facile et de nombreux magasins locaux, restaurants et plage étaient accessibles à pied. Surtout, nous avons été très impressionnés par les grottes, les plages et les sentiers situés directement sur la propriété ! De nombreux bateaux d'excursion venaient à la grotte de cette propriété. Cela a rendu notre voyage en Algarve magique !
Cristina.a
Le 10/01/2024 à 14:16
Vraiment topissimo Personnel exceptionnel, hôtel classe, très confortable, seule bémol, notre chambre au 6ème étage, en dessous des aérations, bruit insupportable
shivani.u
Le 09/01/2024 à 21:11
L'emplacement de l'hôtel est magnifique avec une vue imprenable sur la mer et les falaises. On peut facilement accéder à la mer ou faire une petite randonnée sur la falaise pour une vue et une expérience à couper le souffle. L'hôtel est bien entretenu. Remarque diablotin : ils ne fournissent pas d'eau dans la chambre sauf le 1er jour de votre séjour. C'est très inhabituel, car nous avons séjourné dans des hôtels Fairmont et Four Season et n'avons jamais rencontré de problème d'eau dans notre chambre. Lorsqu'on leur a demandé de l'eau, ils ont ajouté 6 euros pour la bouteille et 6 euros pour la livraison dans la chambre, ce qui était absurde. Cependant, prévenez les autres voyageurs qu'ils peuvent acheter de l'eau pour 0,79 centimes dans les supermarchés plutôt que de payer trop cher pour l'eau de l'hôtel.
Dmitrij.i
Le 08/01/2024 à 10:22
Nous avons passé nos moments parfaits ici, pour lesquels je remercie toute l'équipe de Tivoli. Tout était de très haut niveau, de l'enregistrement au départ. Tout est très sympathique et professionnel. Services également de très haut niveau. Très bon petit déjeuner, ménage des chambres tous les jours sans s'en souvenir. Le restaurant propose également des plats très délicieux et des services professionnels. Un merci particulier au Service Clients pour m'avoir aidé à organiser un anniversaire surprise pour ma femme. Je vous recommande de commander un petit-déjeuner dans votre chambre. Avec la vue sur l'océan c'est vraiment parfait. C'est sûr que nous reviendrons dans cet endroit merveilleux.
Jean-Claude.t
Le 08/01/2024 à 08:25
Personnel souriant mettant tout en œuvre pour vous procurer un service haut de gamme.
Natalija.i
Le 05/01/2024 à 22:49
L'hôtel a fière allure au premier coup d'œil - un peu moins au deuxième coup d'œil. Des scores pour le bel emplacement et la vue - rien de plus. Si vous attendez un véritable hôtel 5 étoiles, vous n'êtes malheureusement pas au bon endroit. Dommage ! Le personnel n'est pas particulièrement sympathique (personnel de nettoyage exclu !) Lors de notre départ, on ne nous a même pas demandé si nous étions satisfaits et si tout allait bien. Juste si nous avons consommé quelque chose du mini-bar ??!! Les chambres sont grandes et « modernes », mais si on y regarde de plus près, il y a des défauts au niveau des portes, de la vanité, des meubles, etc. Le balcon de la chambre n'avait pas été balayé depuis le réveillon du Nouvel An précédent - il y avait encore des guirlandes partout. Petit-déjeuner et salle de petit-déjeuner - classe moyenne. C'est toujours pareil, malheureusement le café n'est pas bon du tout. (quel que soit le choix). Dans l'ensemble, un hôtel 4 étoiles maximum - réserverions-nous à nouveau ? Non .. !!
Manu.m
Le 04/01/2024 à 09:33
Notre séjour ici était absolument parfait. La vue, le petit-déjeuner, le spa et l'emplacement sont tous excellents. L'emplacement est imbattable et les commodités sont impeccables. Nous avions la chambre de luxe avec vue sur la mer qui était spacieuse, propre et dotée d'un grand balcon avec une vue incroyable, parfaite pour profiter du soleil d'hiver ! Les photos ne rendent pas justice aux chambres généreuses, aux superbes installations et aux incroyables promenades sur les falaises ! L'expérience NYE de l'hôtel a été mémorable, de la nourriture aux divertissements, en passant par le spectaculaire feu d'artifice. On reviendra certainement.
Palmay.
Le 02/01/2024 à 20:52
Le style de la chambre et sa propreté ne sont sans doute qu'un hôtel cinq étoiles. Cependant, il y avait une eau de bienvenue ouverte et un mini-réfrigérateur sale, pas de verres correctement installés. J'ai donc eu des doutes sur la propreté de la chambre au début, mais cela a été rapidement réglé par un personnel formidable, très serviable et poli. Nous sommes restés 3 nuits et dans l'ensemble, c'était merveilleux, nous avons rencontré du personnel de mauvaise attitude mais c'était la minorité, le réceptionniste et le personnel du petit-déjeuner étaient super merveilleux et serviables. La piscine intérieure n'est probablement pas à la hauteur de mes standards, elle est assez petite et semble humide. Je crois que peut-être n'a-t-il pas été rénové récemment ? L'emplacement est très bon et il est accessible à pied à proximité des restaurants et des attractions.
Tsvetana.s
Le 01/01/2024 à 20:01
. La première chose qui m'a impressionné, c'est la vue depuis la terrasse principale de l'hôtel : la falaise et l'océan. Très beau, surtout au coucher du soleil. Belle grande chambre, tout est neuf et de bonne qualité. Il y a un sky bar sur le toit de l'hôtel avec vue sur l'océan. Notre chambre avait un mur de verre entre la chambre et la salle de bain :) probablement pour augmenter l'espace. Sur le côté de la salle de bain se trouve un volet roulant qui peut être abaissé pour plus d'intimité. Lit et oreillers très confortables. Le linge de lit est excellent. L'hôtel est très grand et du coup il y a beaucoup de monde. La première fois, nous avons fait la queue pour le petit-déjeuner. Le petit déjeuner lui-même est de 10 sur 10. Grand choix, tout est très frais et savoureux. Le personnel est très professionnel et courtois. Je pense que pour 5 étoiles, il n'y avait pas assez de pantoufles dans la chambre.
Ferrario.
Le 26/12/2023 à 09:53
Hôtel magnifique mérite ces 5 étoiles. Emplacement top. Je vous conseille la chambre avec vu mer superbe.Vous pourrez aller observer le lever du soleil sur la falaise juste en face. Relativement facile d’accès en moins de 10 minutes vous y êtes 😀Petit déjeuner de qualité ainsi que le service Bravo ! La seul critique pour ma part est le spa et piscine intérieure. Le spa fait partie intégrante de la piscine. Il est juste séparée par un muret. Son fonctionnement n’est vraiment pas agréable. Il faut appuyer toutes les deux minutes pour activer les remous et franchement bof😕 Le sauna et hammam sont limitées par leurs tailles
Paula.e
Le 23/12/2023 à 18:48
Merveilleux! Animaux acceptés, décoration simple et élégante. Des vues fantastiques! Ça vaut le coup!
Oksana.h
Le 23/12/2023 à 09:29
Nous remercions l'ensemble du service hôtelier pour son excellent travail ! Très propre et beau, merveilleux petit déjeuner et service de haut niveau. ce furent des vacances extraordinaires !
candara.e
Le 22/12/2023 à 02:02
La vue depuis les chambres est tout simplement incroyable, cela valait tout le voyage. Le petit déjeuner est tout simplement fantastique et le personnel est très poli. Le seul défaut de la salle de bain est que l'eau s'échappe de la douche vers les chambres car elle est ouverte. Sinon, c'était une expérience merveilleuse. Le sauna laissait beaucoup à désirer… il ne faisait même pas chaud, nous ne pouvions pas l'utiliser.
Paul.l
Le 15/12/2023 à 19:23
Superbe. Chambres luxueuses, vues fantastiques sur la mer. Vous ne pouvez pas vous rapprocher de la plage. Cinq étoiles en tout
Alexandra.o
Le 05/12/2023 à 17:23
Une magnifique expérience du début à la fin. Du plaisir que nous avons reçu dans la chambre avec des friandises locales, en passant par la chambre spacieuse et la vue magnifique sur la mer. Mais ce qui a rendu notre séjour inoubliable, ce sont les employés qui ont accompagné notre visite avec la plus grande affection. L'aide de Luís Guerreiro dans la préparation de notre séjour, en nous aidant avec les demandes pour notre célébration. L'enregistrement a été effectué par João, qui a été très serviable et a présenté toutes les fonctions de l'hôtel avec la plus grande disposition et convivialité. Patrícia qui avait toujours le sourire au petit-déjeuner et qui se souvenait de nos noms et de nos commandes, et qui, à l'heure du dîner, prenait grand soin d'expliquer le menu et de faire des suggestions selon nos goûts. Mes remerciements aux employés qui ont contribué à rendre notre séjour le plus confortable possible, de la réception au ménage, en passant par le secteur F&B et les relations clients. Ce sera certainement un hôtel où je reviendrai encore et encore !
Qihua.
Le 19/11/2023 à 19:55
J'ai réservé cet hôtel sur Expedia à la dernière minute et c'était un prix avantageux. J'ai eu un surclassement complémentaire en chambre avec vue sur l'océan. La vue depuis le balcon était à couper le souffle ! À environ 15-20 minutes à pied de la côte d'Algar Seco le long du chemin privé de l'hôtel, Tivoli est bien situé sur la falaise, avec le bruit des vagues qui s'écrasent et la vue grandiose sur l'océan Atlantique. Bon choix! Hautement recommandé!
Serena.e
Le 19/11/2023 à 10:36
L'endroit idéal pour la détente. Calme absolu rythmé par le bruit des vagues sur les falaises. Luxe suprême. Juste prix
D.
Le 18/11/2023 à 18:31
La chambre sentait les produits chimiques. Le service est juste délirant. Pas un cinq étoiles. N’allez pas non plus chez Conrad. Vila Vita, falaises de pins, Vilalare sont de bien meilleures options
Didier.e
Le 04/11/2023 à 23:59
Juste mangé au reste gastronomique thé One excellent
Luis.e
Le 03/11/2023 à 16:16
Je trouve le 5 étoiles exagéré, je connais beaucoup d'hôtels de niveau similaire voire meilleur que ce 4 étoiles, ça vaut le coup pour le cadre et la vue, quelques points négatifs, comme l'absence de stores sur la terrasse, la télé avec quelques défauts et l'intérieur de la piscine trop petit, super petit déjeuner avec la présence de Mr Gonçalo, sans aucun doute un excellent professionnel.
Lena..
Le 30/10/2023 à 20:21
Cet hôtel est merveilleusement situé, dispose d'un bon lit et d'un bon service. Mais cela s'arrête là. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. La pire situation est celle de l'eau potable. Une nécessité humaine fondamentale n'est PAS GRATUITE et coûte 7 euros la bouteille. Tous les autres hôtels du monde disposent au moins d’un système de boisson filtrée à chaque étage dans les couloirs. C'est inacceptable et profiter du client. De plus, la nourriture est médiocre.
Xiaolei.a
Le 13/10/2023 à 19:53
Le responsable des réservations et son collègue sont vraiment au top ! J'ai eu un malentendu lors de conversations via plusieurs e-mails concernant la réservation auprès de l'hôtel. Quand je pensais que je n’avais pas eu la chambre et que là, je ne me suis pas présenté. Mais finalement, il a été facturé. Après avoir envoyé tous les e-mails passés au service de réservation du groupe GHA comme preuve et discuté avec eux pour m'expliquer en face à face, ils ont compris ma situation et m'ont remboursé intégralement sans aucun doute. Même si c'est dommage d'avoir raté mon séjour là-bas et de ne pas pouvoir profiter du meilleur service, j'espère pouvoir revenir un jour bientôt. Je recommande vivement Tivoli Carvoeiro à tout le monde👍
Claire.i
Le 13/10/2023 à 16:05
Séjour de lune de miel incroyable ! Belle attention du personnel, vue imprenable sur l'océan partout dans l'hôtel, bonne nourriture et piscine, nous nous sommes sentis comme dans un film !! Tellement génial d'avoir des sentiers partant directement des jardins de l'hôtel, nous reviendrons certainement 😊
Dorothee.e
Le 13/10/2023 à 12:41
Nous adorons le restaurant THE ONE ! Chaque fois que nous partons en vacances au Portugal, l'un de nos points forts est d'y manger et de prendre un verre au skybar au préalable. Bien que nous ne soyons pas des clients de l’hôtel, nous sommes toujours chaleureusement accueillis, choyés et surpris avec peu d’attention de la part du gérant du restaurant. Tout le monde est très sympathique avec les enfants et aucun souhait n'a été laissé en suspens. J'aurais aimé qu'il y ait un si bon service en Allemagne. Merci pour les nombreux moments inoubliables :)
julien.r
Le 09/10/2023 à 13:11
Hôtel avec vue incroyable, malgré que nous avons une vue sur les palmiers du côté de l’hôtel, nous apercevons comme même la mer. L’endroit et très calme très paisible on s’endort avec le bruit des vagues qui nous berce. Cette hôtel mérite largement c’est 5 étoile ! Le personnel et incroyable toujours des petite attention en vers nous. Nous sommes reçu à cette hôtel comme des vrais rois. La nourriture du buffet à volonté est juste digne d’un grand restaurant ! Nous sommes rester une semaine et chaque soir la nourriture étais différente et de très bonne qualité. Le petit déjeuner et juste incroyable rien à dire. L’es femmes de chambre sont vraiment aux petits soins. Petit bémol nous somme allez un soir au sushi Bar sur la terrasse , nous avons adorer la nourriture de très bonne qualité mais beaucoup trop cher pour la quantité proposer. Cela reste tout de même une belle expérience. On remercie cette hôtel pour notre séjour !
Antonella.a
Le 09/10/2023 à 11:32
Je suis tombé sur cet hôtel en utilisant mon avantage Amex Plat Fine Hotel et je suis très content de l'avoir fait. C'était l'endroit idéal pour ralentir pendant notre voyage au Portugal. Excellent service, belles installations et plus encore. Nous avons apprécié le petit-déjeuner copieux et pris un verre au bar sur le toit au coucher du soleil. Tout le monde était serviable et accordait une grande attention aux détails. J'aimerais pouvoir nommer tout le monde ! Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan et la vue était à couper le souffle. L'emplacement est idéal pour le sentier des 7 vallées suspendues, la plage de Marinha et la ville de Carvoeiro (avec tuk tuk gratuit également). J'ai hâte de revenir un jour.
Maxim.u
Le 07/10/2023 à 21:35
L'hôtel est loin d'être un 5 étoiles. Même pas 4, quelque part près de 3+. Espace piscine vétuste et rénovation de bâtiment bon marché. Personne ne répond aux appels à la réception, même après 10 fois. Je suis descendu pour voir ce qui se passe. Les 4 réceptionnistes parlent entre eux, aucun invité à la réception et tous les téléphones sonnent en permanence. Juste au moment où le directeur est apparu, ils ont commencé à répondre. Et le pire, c'est un mariage dont nous n'avons pas été informés. Si nous le faisions, nous partirions immédiatement devant cet hôtel. La musique forte ne nous permettait pas de dormir. Le petit-déjeuner manque complètement de glucides sains.
Carmen.u
Le 07/10/2023 à 18:11
Je suis ici deux nuits et je ferai une visite au coucher du soleil lors de ma deuxième nuit. J’avais donc envie d’aller voir le coucher de soleil au Sky Bar lors de mon premier soir, mais il est fermé à cause d’un événement privé. Vous payez toujours le prix fort pour la chambre d’hôtel, remarquez ! Deuxième problème, j'ai réservé cet hôtel spécifiquement parce que je voulais aller nager dans cette baie. Il s’avère que vous ne pouvez plus vous y baigner, car l’eau a emporté la plage. Il faut parcourir un long chemin pour se baigner dans l'océan et l'hôtel est trop loin à pied du centre pour faire autre chose. Troisièmement, j'ai réservé en demi-pension et j'ai payé plus de 40 EUR de plus. On m'a dit que la nourriture au restaurant buffet était incluse. Si je voulais dîner au restaurant à la carte, je pourrais le faire à la place, mais seulement avec un crédit de 25 EUR ! Ne prenez pas la demi-pension, la nourriture est pathétique pour plus de 40 euros ! Le petit déjeuner était bien. Les chambres ne sont pas assez propres pour un 5 étoiles, le lit semble bien, mais je n'ai pas changé les draps, ce que j'attendrais d'un 5 étoiles. Ma chambre est à quelques minutes de la réception. C'est bruyant, ne vous attendez pas à dormir. Piscine petite et bondée, sauna et hammam ne valent pas le détour. Je ne réserverais plus. Il y a de meilleurs endroits autour.
Marty.i
Le 06/10/2023 à 18:34
Nous avons passé un merveilleux séjour au Tivoli Resort. Quand nous sommes arrivés, Marco nous a accueillis chaleureusement et était si gentil que nous nous sommes sentis très à l'aise ici dès le premier instant. C'est la bonne âme de Tivoli. Les Roms sont bien et le petit déjeuner est très bon. Nous avons dîné au restaurant One et au restaurant buffet - les deux étaient très bons. La vue sur les grottes est imprenable. Le sentier de randonnée est merveilleux pour marcher de l'hôtel à la praia de Marinha (mais il faut beaucoup de temps et de bonnes chaussures). Les vues sont très belles. Nous avons également utilisé le service Tuk-Tuk pour aller en ville - mais vous pouvez également marcher. Je recommande vivement cet hôtel et j'espère revenir ici.
Maria.a
Le 04/10/2023 à 21:24
L'emplacement de cet hôtel est magnifique. L'hôtel est agréable mais pas exceptionnel. Bien que les chambres aient été rénovées et agréables, au niveau du prix, il était décevant de voir des taches sur le sol et la moquette de la salle de bain. Le personnel était sympathique et serviable avec des recommandations. Le petit déjeuner était très varié.
Cassaundra.a
Le 04/10/2023 à 12:08
Nous avons séjourné au Tivoli pendant 3 nuits au total. Nous étions dans une chambre avec vue sur la piscine et avions un balcon. Patricia était super à l'enregistrement et toujours très serviable. La chambre et les commodités à l'intérieur sont super. Le ménage était excellent et venait plusieurs fois par jour, ce qui est difficile à trouver de nos jours. Nous avons également assuré un service de blanchisserie et de nettoyage à sec. Les deux ont été parfaitement gérés. J'ai également visité le spa car je manquais de produits pour la peau. Marta a été formidable en m'aidant à trouver un produit fantastique répondant à mes besoins. J'ai ensuite ajouté un soin du visage express qui était merveilleux. Même s'il ne s'agissait que d'un service de 30 minutes, c'était très relaxant et je me sentais bien soigné. Merci Marta! Pour la nourriture, il est préférable de quitter l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est bon avec beaucoup d'options pour tout le monde. Les options de déjeuner sont assez limitées. J'ai pris les tacos aux crevettes au restaurant Mare et ils étaient horribles. Cela ne devrait pas être au menu car cela réduit l’expérience de Tivoli. Le Sky Bar est idéal pour les boissons et les collations, mais le prix est celui auquel on peut s'attendre pour être sur la propriété de l'hôtel. De nombreux sites touristiques et restaurants sont accessibles à pied. Les TukTuks constituent également une offre intéressante.
doucet.a
Le 03/10/2023 à 17:56
Hôtel avec une vue sublime! Service impeccable, le personnel vraiment sympathique et professionnel,ils parlent plusieurs langues, nourriture excellente. Le seul petit commentaire négatif que je pourrais mentionné est que l’air climatisé dans notre chambre ne fournissait pas… il faisait très chaud même si on laissait les rideaux fermés toute la journée. Nous avons passé un magnifique séjour!
Ben.
Le 03/10/2023 à 09:40
Très bel hôtel bien situé avec restaurant et petit marchés à proximité. Le service était sur la coche et la nourriture aussi, mon seul point négatif le lit et les oreillers étaient trop molle à mon goût.
Charles.r
Le 30/09/2023 à 16:57
Tout dans cet endroit était génial... sauf la chambre. Il y a certes ici des chambres exceptionnelles avec une vue imprenable mais celle-ci n’en faisait pas partie. C'était propre mais la douche fuyait toujours par terre. La vue était sur le parking. Mais tout le reste était super... super petit déjeuner, belle piscine et piscine, vue imprenable et très bien situé. J'y retournerais et je paierais simplement pour une meilleure chambre.
Mitchel.a
Le 24/09/2023 à 20:30
Ma femme et moi en sommes actuellement à notre deuxième nuit ici à l'hôtel Tivoli Carvoeiro et jusqu'à présent, nous avons été très impressionnés. Les chambres sont très propres et le personnel est sympathique et serviable. Les avantages de l'hôtel valent le prix, belle vue, bel hôtel, bon emplacement avec beaucoup de nourriture et de paysages locaux. Jusqu'à présent, la seule chose qui a gâché notre séjour a été le buffet du dîner. La nourriture était incroyablement décevante. Pour 45 euros par personne, on pourrait penser que ce serait au moins à moitié correct, mais j'ai mieux mangé dans une station-service. Tout ce que j'ai essayé était une combinaison de beurk fade, sec, pâteux ou caoutchouteux. C'était incroyablement bouleversant compte tenu du prix. Et pour couronner le tout, ils nous ont facturé 4 euros pour deux verres d'eau. En conclusion, nous avons tout compris de notre séjour jusqu'à présent et recommandons l'hôtel, mais évitez le buffet du dîner, cela vous laissera le ventre et le portefeuille vides :/
Christine.t
Le 19/09/2023 à 11:37
Nous venons de quitter le Tivoli Carvoeiro, une jolie propriété avec une vue imprenable. La chambre était exquise et nous avons même été surclassés avec un forfait lune de miel pour un séjour très spécial. Malheureusement, nous avons été déçus le dernier jour lorsque nous avons découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude. Nous n'avons donc pas pu nous doucher avant de partir. Au moment du départ, l'hôtel a reconnu que la propriété rencontrait des problèmes et qu'ils en étaient au courant. Bien que nous ayons porté ce problème à l'attention de l'hôtel, ils semblaient indifférents et n'offraient aucune forme de compensation (monétaire ou autre). Considérant qu'il s'agit d'un établissement 5 étoiles et de notre lune de miel, nous nous attendions à un geste de reconnaissance pour le désagrément occasionné. C'était notre premier séjour dans une propriété Tivoli et je dois dire (mis à part les vues spectaculaires) que nous n'avons pas été trop impressionnés.
Payam.a
Le 07/09/2023 à 14:37
Hôtel moderne et branché, superbes chambres rénovées et lit magnifique. Cela dit, nous avons eu l'impression que l'hôtel était un peu trop médiatisé pour ce qu'il propose et ses tarifs par nuit. Conception épouvantable sur les couloirs pour accéder à votre chambre, vous devez traverser un labyrinthe de couloirs stériles pour une bonne promenade jusqu'à votre chambre. Nous avons demandé une vue sur la mer et avons eu une vue sur la construction de ce qui ressemble à un terrain de jeu, alors sachez que si vous n'avez pas envie de regarder un chantier de construction ou éventuellement de crier aux enfants qui jouent sur un terrain de jeu, demandez à vous éloigner de cela. Un autre problème que j'ai remarqué est qu'ils ont une armée d'employés partout sans tâche discernable. Le point de départ était au moment du départ, il y avait une longue file de plus de 10 invités à régler et une file de plus en plus petite d'invités essayant de s'enregistrer. Je n'ai vu que 2 employés à la réception effectuer l'enregistrement/le départ, tandis que j'en ai compté 5 autres. le personnel se tient juste dans le hall. Problème similaire au petit-déjeuner.
Jennifer.l
Le 31/08/2023 à 23:49
Mon mari et moi avons séjourné ici pendant une partie de notre lune de miel et ce fut vraiment l'expérience la plus incroyable. Le personnel de l'hôtel était merveilleux, très gentil et serviable. L'hôtel était très propre et les chambres étaient faites plusieurs fois par jour. L'espresso du matin sur le balcon donnant sur l'océan, les grottes et la piscine était incroyable. Le petit déjeuner était pratique et nous ne pouvions pas nous arrêter de nous enthousiasmer pour le café et le jus d'orange fraîchement pressé. L'hôtel était proche de la ville (10 minutes à pied), ainsi que de la promenade et d'un grand sentier de randonnée. Honnêtement, la piscine était à la température idéale, pas froide mais suffisamment fraîche pour être rafraîchissante sous le soleil brûlant. Nous le recommanderons à toute notre famille et à nos amis !!
Leonardo.a
Le 29/08/2023 à 16:47
Ce type d'hôtel peut ne pas plaire à beaucoup en raison de son emplacement, peut-être vu de la mer. Y séjourner est très agréable, service au top, bonne cuisine et chambres très agréables avec un balcon très confortable le matin ou au coucher du soleil pour lire ou se reposer. La piscine est grande mais très chaude en milieu de journée. Mieux l'après-midi. De l'hôtel, vous pouvez marcher confortablement jusqu'au village.
Anna..
Le 24/08/2023 à 19:55
J'ai adoré mon séjour ici ! La chambre était très propre et confortable avec d'excellents équipements. Des vues absolument époustouflantes ! Le bar sur le toit est génial pour le coucher du soleil. L'un des meilleurs petits déjeuners d'hôtel que j'ai jamais eu !
Jose.a
Le 22/08/2023 à 21:37
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. L'hôtel est bien, il est très bien... mais il ne vaut pas ce qu'il coûte. Petit déjeuner copieux mais peu varié (tous les jours vous prendrez le même petit déjeuner), la chambre est très bien, spacieuse et avec vue mais sans baignoire presque tout… Il dispose d'un sky bar avec une vue magnifique mais avec des horaires horribles. Qui ferme un sky bar à 22h00 et l'ouvre à 18h00 sur le toit ? Le service de chambre est très bon et le traitement de tout employé de l'hôtel est excellent, mais la politique de l'entreprise est épouvantable, ils vous facturent 6 euros pour apporter quoi que ce soit dans la chambre... que ce soit de la nourriture ou de la glace par exemple. Avec cela, ils montrent que ce n'est pas 5 étoiles…
elisassf.
Le 20/08/2023 à 20:57
Moment fabuleux au sein de cet hôtel. La vue est magnifique, l’établissement est bien situé, endroit où il y fait bon vivre. Le personnel est très professionnel. La chambre est bien équipée et la literie de qualité.
Claire-Lise.
Le 20/08/2023 à 15:16
Incontestablement la vue est incroyable sous réserve de prendre une chambre « vue mer » ce qui n’était pas notre cas à l’arrivée. Nous avons immédiatement appelé la réception pour demander une autre chambre car il n’était pas question de rester 5 jours dans une chambre qui donne sur un mur. « Petit » supplément de 70€/ nuit pour le changement de vue mais bon c’est le jeu. Chambre correcte, propre avec petite terrasse, une salle de bain vitrée (avec option rideau pour les plus pudiques) et une très bonne literie. Piscine et service piscine efficace et agréable (merci Alex the French). Attention aux carreaux qui se sont décollés du fond de la piscine. Petit déjeuner énorme, Normal avec 250 chambres il faut nourrir 500/600 personnes (couples er familles). Préférez une table en terrasse quitte à attendre quelques minutes car la vue contribuera à votre belle journée. Belle surprise trouvée le jour de mon anniversaire dans notre chambre : un gâteau et une bouteille de pétillant accompagné d’un gentil petit mot : classe. Bars sympas. Parking pratique. Spa pas testé Personnel très agréable et aidant (merci Jordan the French)
maria.a
Le 18/08/2023 à 21:42
La chambre était spectaculaire, la vue était très belle, le service de nourriture et de boissons à la piscine était très bon et le meilleur atout était le salon pour le petit-déjeuner et le dîner. Ma fille a la maladie coeliaque et ils ont une grande variété de plats sans gluten. nourriture. Personnel très sympa. Ce n'est pas un hôtel bon marché, mais c'est très bien.
Jamie.u
Le 16/08/2023 à 19:39
J'ai littéralement eu le meilleur service que j'ai jamais eu de la part de l'un des serveurs du restaurant de l'hôtel. C'était un homme plus âgé et la première chose qu'il a dite a été : « Salutations. Voudriez-vous que je vous parle en anglais, portugais, espagnol ou néerlandais ? Je savais à ce moment-là que j'allais recevoir un traitement spécial. Honnêtement, il était le serveur le plus prévenant, le plus poli et le plus accompli que j'ai jamais eu. J'étais assis pour le petit-déjeuner à une petite table avec une vue dégagée sur les rochers et l'océan en contrebas. J'aurais aimé me souvenir de son nom, mais je suis sûr que la direction connaît le gars dont je parle – il était quelque chose de spécial. Continuez cet excellent travail!
Stephanie..
Le 11/08/2023 à 11:13
Cet hôtel est situé dans un endroit spectaculaire, au bord de la plage et dans les falaises. Nous avons séjourné ici pendant une nuit, le processus d'enregistrement a été long et on ne nous a pas offert de verre de bienvenue comme c'est le cas dans d'autres hôtels 5 étoiles. Notre chambre était petite, avec vue sur le parking mais elle était calme et propre. Le petit déjeuner était chaotique et une expérience terrible. On nous a assigné une table, reçu nos boissons etc, quand nous sommes revenus du buffet très chargé, notre table avait été donnée à un autre couple, avec nos boissons toujours sur la table… En parlant avec l'hôtesse, elle nous a accusé de mentir et ne pas être assis par un membre de leur personnel et nous a demandé d'attendre une autre table - ce qui est totalement inacceptable. D’ailleurs, elle l’a fait devant une salle remplie d’invités. Peu de temps après, le serveur qui nous avait servi nos boissons à notre table d'origine s'est approché de nous pour s'excuser de cette erreur. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais plutôt un hôtel 4 étoiles avec un service client très médiocre et une nourriture insipide. Dans l’ensemble, vous payez pour l’emplacement.
Ridzyr.
Le 07/08/2023 à 19:43
Malheureusement, cet hôtel 5 étoiles n'a pas été à la hauteur de mes attentes. La climatisation dans la pièce ne fonctionnait pas correctement et le contrôle de la température était bloqué à un certain nombre, je n'ai donc pas pu régler la température à mon goût. J'ai demandé au personnel de maintenance de vérifier la climatisation deux fois et cela n'a rien changé. On m'a alors proposé un petit ventilateur qui ne changeait rien à l'inconfort que j'avais. Toute la nuit, j'ai transpiré. On m'a proposé une autre chambre qui semblait plus petite et avait une vue médiocre sur rien, mais j'ai payé pour une chambre avec vue sur le jardin, alors pourquoi devrais-je accepter quelque chose de moins ? J'ai été surpris que l'hôtel ne soit pas aussi disposé à accueillir. Le WiFi dans la chambre se déconnecte continuellement. Très frustrant. C'est dommage car j'ai séjourné dans des hôtels 3 ou 4 étoiles à Lisbonne avant de venir ici et je n'arrive pas à croire que je les ai trouvés plus réconfortants que cet hôtel 5 étoiles. La climatisation et le manque de volonté d'accommoder ont sérieusement tué ce voyage pour moi. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles et celui-ci n'en fait certainement pas partie. Les vues sont superbes et le petit déjeuner était délicieux. Ils avaient des omelettes et des gaufres fraîches et de nombreuses variétés.
Roberto.a
Le 04/08/2023 à 11:25
Séjour correct dans l'ensemble. C'est un peu plus cher que prévu. Vous payez pour l'emplacement et la vue magnifique. Emplacement : Très belle vue et très bien situé à Carvoeiro. Proche de la plupart des lieux touristiques et à distance de marche du centre-ville de Carvoeiro. Chambre/installation : L'hôtel est vétuste et pourrait bénéficier d'une rénovation (en particulier dans l'espace extérieur). Comme dans de nombreux hôtels en Europe, la climatisation est considérée comme une ventilation. Je ne pouvais pas avoir de chambre en dessous de 74 heures la nuit. La salle de sport est petite et manque d'équipement. Service : Les services sont bons, mais pas géniaux. Très adapté aux enfants. Le petit déjeuner est bon, beaucoup d'options mais aussi très occupé. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel 4 étoiles, pas un 5.
Don.o
Le 30/07/2023 à 11:24
Café et gâteaux tôt le matin sur la terrasse intérieure donnant sur les piscines et la plage en contrebas. Un serveur âgé nous a très bien accueillis même s'il n'était pas un client de l'hôtel. Agréablement surpris par le prix.
Nat.h
Le 27/07/2023 à 22:37
RAS.... juste Amazing.... du cadre, de la vue, du standing, des services, des balades aux alentours, l aménagement le long de la côte. Belle découverte cette région du Portugal.
Rachna.e
Le 27/07/2023 à 00:11
Tivoli Carvoeiro était un endroit charmant où séjourner. Les vues sont tout simplement incroyables. Les chambres étaient bien entretenues plusieurs fois par jour. Des serviettes propres étaient toujours fournies. La piscine et le service sont excellents. Cependant, je pense que la piscine pourrait être chauffée car il fait souvent trop froid pour en profiter même pendant les mois d'été. Les chambres pour les familles pourraient être meilleures. Plus précisément, avoir la possibilité d'avoir deux lits au lieu d'un lit et un canapé-lit le rendrait plus confortable pour les familles. L'hôtel devrait envisager une petite carte de la région indiquant les plages à proximité ainsi que certaines activités car il y en a plusieurs parmi lesquelles choisir. Si vous ne le demandez pas, vous ne savez peut-être pas ce qu’il y a autour. De plus, certaines options de collations rapides comme un café ou une glace donneraient une touche supplémentaire. Le service du petit déjeuner est agréable et pratique.
Antoine.o
Le 24/07/2023 à 16:38
Hôtel Resort incroyablement bien situé , c’est à tout dire tout proche du sentier des 7 vallées suspendues, et qui offre une vue à couper le soufflée la piscine est grandiose et il y a suffisamment d’espace et de transat pour tout le monde. Le restaurant The One était sensationnel m, digne d’un restaurant gastronomique, avec des portions généreuses et un prix très raisonnable. Pour ceux qui ont une voiture, profitez en pour vous garer sans encombre devant l’hôtel.
Nicolas.R
Le 23/07/2023 à 09:40
Ma femme a adoré. J'ai trouvé cela sans surprise. Pour 550 € la nuit en juillet, je m'attendais à un effet wow mais je ne l'ai pas eu. Le personnel était très professionnel et en général très sympathique, ce à quoi on peut s'attendre. Ce qui m'a déçu, c'est l'installation. En tant que famille de quatre personnes, nous avions une chambre plus grande et le deuxième lit était un canapé convertible. C'était ok mais un lit aurait été mieux. Le personnel venait dans l'après-midi pour installer le lit mais celui-ci n'était jamais bien installé. L'autre problème pour moi était le restaurant de la piscine. La nourriture était correcte, rien d'extraordinaire, mais le prix était le double de ce que l'on trouve à l'extérieur. Puis pour le dîner, vous avez le restaurant Michelin ou un restaurant japonais. J'aurais espéré que le buffet reste ouvert pour le dîner. Un autre problème est clairement qu'il y a beaucoup plus de monde que de chaises longues autour de la piscine. Le petit déjeuner était bon mais pas varié. C'est dérisoire en comparaison avec d'autres 5 étoiles comme Westin, Grand Hyatt, etc. Pour moi, c'est un endroit idéal pour prendre des photos mais je n'y retournerai pas.
xiaosong.a
Le 10/07/2023 à 12:07
Il a la plus belle vue sur la mer ! La meilleure chambre de tous les temps ! Nous sommes arrivés tôt le matin et le personnel de la réception nous a accueillis chaleureusement car nous avons réservé une chambre sur le site officiel de l'hôtel. Ils nous ont donné un bon gratuit de 50 euros et nous ont surclassés dans la meilleure chambre avec vue sur la mer. Le petit-déjeuner buffet de l'hôtel était copieux. ce n'est pas cher, mais le seul inconvénient c'est qu'il n'y a pas beaucoup de plats au buffet du dîner Bref, c'est le meilleur hôtel du sud du Portugal, et c'est bien mérité !
dina.h
Le 27/06/2023 à 17:14
Cela n'a rien à voir avec un hôtel 5 étoiles alors que vous en avez payé un ! Rapport qualité/prix nul. Notre chambre était pleine de fourmis et quand je les ai informés que leur solution était de les asperger de raid, cela n'a pas fonctionné car il y en avait beaucoup et partout dans la chambre et la salle de bain, j'ai donc demandé une autre chambre. Nous avons été transférés dans une chambre plus petite. chambre et je n'ai pas apprécié qu'on me dise qu'ils ne peuvent pas garantir que l'autre pièce n'aura pas de fourmis et ils ont juste laissé nos bagages à l'extérieur de la chambre et sont partis ! Les équipements de la chambre sont assez basiques et un peu démodés, les serviettes sont super rugueuses et fines, elles vous font vraiment mal au visage, il faut demander un fer à repasser, il n'est pas là par défaut, vous obtenez 1 bouteille d'eau pour tout votre séjour. Je suis allé dans des hôtels de charme offrant de meilleurs équipements et une meilleure attitude, et beaucoup moins chers d'ailleurs.
Tatsuya.
Le 11/06/2023 à 02:03
Dommage que nous ne puissions pas profiter de la vue sur l'océan car les chambres étaient pleines, mais la chambre avec vue sur la cour était également très spacieuse et assez reposante. Cette fois, j'ai apprécié la vue sur l'océan depuis les autres restaurants. C'est une ville très intéressante et j'y suis allé en voiture de location, mais j'aimerais y retourner.
Thais.i
Le 08/06/2023 à 23:05
Malgré la vue magnifique, ce n’était pas ce à quoi je m’attendais. Les chambres sont extrêmement petites, avec des prix journaliers absurdes. La chambre ne correspondrait jamais au niveau 5 étoiles. Très bon service, personnel poli et serviable. Pas de chargeur pour les voitures électriques, une commodité incontournable de nos jours, surtout pour un hôtel 5 étoiles. Au final, j'ai payé la marque Tivoli et la vue, rien de plus.
Christian.a
Le 06/06/2023 à 17:57
Dommage de casser un si bel endroit par cette horreur !
maïwenn.e
Le 02/06/2023 à 09:37
Nous avons séjournés quelques jours du 18 au 21 mai, nous avons réservés dernière minute ce qui je pense à fait que nous avons eu une chambre sans vue mer vue sur court 658€. La vue de l'hôtel est magnifique le personnel est au petit soin mention spéciale pour Jordan qui parle un français parfait pour ceux qui y séjournent et qui est de très bon conseils pour visiter les environs et faire découvrir l'hôtel, la propreté à été impeccable, le buffet du petit déjeuner et complet et il y en as pour tout les goûts. Le skybar est un endroit magnifique au coucher du soleil. Nous avons appréciés la piscine et chaque endroit vous pouvez demander cocktails et petites attentions. Nous y retournerons avec plaisir et j'espère y avoir une vue mer cette fois merci à tout le personnel Kevin et Maïwenn
Tina.h
Le 30/05/2023 à 08:49
L'hôtel Tivoli offre l'une des meilleures expériences que j'ai jamais vécues en voyageant à travers le monde. Parmi tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné, celui-ci a vraiment essayé d'accueillir et d'accueillir tous les invités pendant le séjour. La chambre est spacieuse, moderne et propre. Le personnel de l'hôtel (le petit-déjeuner, la réception) s'est mis en quatre pour répondre à nos besoins lors de nos visites. De nos jours, de nombreux hôtels sont tellement commercialisés qu’on ne ressent plus une ambiance aussi chaleureuse. Je choisirais certainement Tivoli si jamais je reviens dans la région ! :D
Solène.z
Le 20/05/2023 à 18:14
Un hôtel cinq étoiles qui mérite sa classification, mais pour lesquels certains petits détails pourraient être encore améliorés. Les chambres ont une vue mer imprenable, et donnent également sur la sublime piscine. L’accueil est professionnel et attentionné. Les chambres sont d’une propreté impeccable, rien à redire de ce côté là. Nous avons apprécié la délicate attention à notre retour de balade dans l’après midi. Les infrastructures sont très agréables, il y a un spa accessible de 9:00 à 19:00, où vous trouverez hammam et sauna. Le petit déjeuner en buffet accessible jusqu’à 10:30 dans l’un des restaurants de l’hôtel est délicieux et copieux (omelettes minutes, jus d’orange pression, Prosecco, assortoments de charcuteries et fromages …) et même de délicieuses et fraîches gaufres. Il n’y a pas de jaccusi à cet endroit, juste un hydro massage de qualité un peu décevante dans la piscine intérieure. Cette dernière est d’ailleurs accessible aux personnes à mobilité réduite et contient tous les équipements nécessaires pour cela. Petit bémol cependant concernant quelques points, qui sont, selon moi décevant pour la qualité proposée du lieu. Les thés (aussi bien dans la chambre qu’au petit déjeuner qu’aux différents bars) sont de basse qualité (marque Lipton, que l’on retrouve par ailleurs dans l’ensemble des autres chaînes d’hôtel bon marché). C’est dommage puisque lorsqu’on ne boit pas de café, ce goût devient très lassant à force, et nous n’avons pas d’autres alternatives. Les snacks proposés par l’hôtel ne sont pas non plus de grande qualité. Nous n’avons pas testé les restaurants, mais les garlic breads par exemple étaient particulièrement sans saveur, avec un pain digne de celui de la cantine. Idem pour les nachos, nous restons sur notre faim. Dernière petite mésaventure, nous avions prévu de profiter de la séance de yoga programmé tous les samedis à 9:00, nous avons confirmé cela avec le lobby la veille, et le matin en question, nous avons patiemment attendu la professeure, qui n’est jamais arrivée. Apparemment, il n’y a pas de communication entre le lobby et le spa sur les activités sportives que ce dernier propose, c’est tout à fait dommage.
corinne.e
Le 16/05/2023 à 07:37
Magnifique hôtel avec un service et une vue extraordinaire Personnels très sympa
Mikhina.v
Le 27/04/2023 à 19:03
Excellent service, chambres et Sky bar
Jason.e
Le 15/04/2023 à 20:50
Le complexe se trouve à flanc de falaise avec de superbes vues et un personnel phénoménal. Tout le monde a été super sympa. Le restaurant One sur la propriété est incroyable. Extension de l'excellence du service. Même le buffet du petit-déjeuner est incroyable. Nous avons hâte de revenir.
Dulce.a
Le 09/04/2023 à 12:16
C'est la deuxième fois que je séjourne ici et c'est merveilleux. J'ai reçu une mise à niveau, ce qui est toujours une excellente façon de commencer. Le cadre est incroyablement beau et je ne pense pas qu'il existe un autre hôtel comme celui-ci sur la côte de l'Algarve. Le personnel est très sympathique, serviable et compétent. La nourriture dans les 3 restaurants est très bonne, avec des saveurs du Portugal. Les chambres bénéficient d’une vue spectaculaire sur l’océan. La piscine en terrasse est perchée sur la falaise avec une vue tout aussi imprenable et un accès aux sentiers qui bordent la côte. Les chambres sont très propres et disposent de toutes les commodités dont vous pourriez avoir besoin et d'un mini-bar. Il pourrait y avoir plus en termes de collations. Le spa est spacieux et moderne. Les salles de soins sont grandes et très confortables. Les thérapeutes sont bien formés et la salle de relaxation post-traitement bénéficie d'une vue sur la cour d'un bel olivier au centre. Des collations à base de figues et de noix ainsi que des boissons fraîches sont servies. À quelques pas du centre-ville bordé de restaurants le long du chemin. Très bon rapport qualité/prix. Apprécier!
Marc.o
Le 07/04/2023 à 21:35
Très bon hôtel situé dans un endroit spectaculaire. Chambres très spacieuses et confortables. Les vues depuis la salle à manger sont spectaculaires, sur une plage et les formations rocheuses qui l'entourent. Il y a un skybar très cool avec de superbes vues. Bon petit déjeuner et personnel sympathique. L'hôtel ne manque de rien.
Robert.u
Le 21/03/2023 à 21:00
Nous avons séjourné ici la semaine dernière et nous avons tellement apprécié notre séjour que nous avons réservé à nouveau pour la semaine prochaine. La direction et tout le personnel étaient des stars. Je ne pouvais pas en faire assez pour rendre notre séjour un plaisir. Merveilleux petit déjeuner. Merci Priscille ! Excellente chambre supérieure donnant sur la plage privée. Les petites attentions comprenaient une machine à café, des peignoirs, des pantoufles et un service de préparation à la nuit.
Pierre.i
Le 17/03/2023 à 12:13
Très belle hôtel - bien situé - petit-déjeuner et reps top - chambre très spacieuses et bien équipées - très bon service - personnel sympa et très serviable - très belle infrastructure - vue sur falaise et mer top - beaux jardins - très propre -
Julie.a
Le 08/03/2023 à 16:55
C'est un très bel hôtel, la vue est magnifique, le petit déjeuner très bon et le personnel est aux petits soins. Mention spéciale pour la literie qui est très confortable. Le seul petit bémol que nous avons rencontré c'est la maintenance de la piscine intérieur sur quasiment la moitié du séjour. C'est dommage car j'avais spécialement réservé un hôtel avec piscine intérieur pour ma fille et finalement elle n'a pas pu en profiter et nous n'avons pas été mis au courant de cette maintenance ni de sa durée.
Abrantes.o
Le 21/02/2023 à 07:47
J'ai adoré..,magnifique vue chambre au top super bien mangé le petit déjeuner top avec vue mer à faire 👍
Stephen.l
Le 04/02/2023 à 17:09
Nous avons adoré presque tous les aspects de nos six nuits là-bas en janvier. Personnel sympathique. Service fiable. Chambres impeccables. Lit de bonheur. Sélection de petit-déjeuner écrasante. Des vues imprenables. Promenade facile dans les restaurants et accès aux promenades sur les falaises. La piscine extérieure était visiblement trop froide. Et la piscine intérieure était très petite et peu attrayante à visiter. Ma femme est allée au sauna/spa et m'a dit que tout allait bien, mais rien de spectaculaire non plus. Après une rencontre avec un invité masculin ennuyeux, elle n'est pas revenue. Nous avons trouvé que c'était globalement un excellent rapport qualité-prix et qu'il valait la peine d'y revenir, mais peut-être pas en été pendant les heures de pointe.
Sophie.a
Le 23/01/2023 à 06:15
Excellent séjour! Très bel hôtel, bien situé, très calme ( peu de monde en janvier)très propre ( les femmes de ménage passent 2 à 3 fois par jour) Le personnel est charmant, à notre écoute. Buffet copieux pour le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts. La cuisine du restaurant The One est plutôt raffinée et les vins portugais délicieux. La chambre est spacieuse et le balcon vue mer, fort sympathique. Le spa est un peu onéreux mais les prestations sont de qualité. Je recommande chaleureusement!
Yusha.i
Le 10/01/2023 à 00:20
+ Bon petit déjeuner, personnel poli, belle vue depuis le balcon - L'eau de la piscine intérieure est sale, les matelas des lits sont très mous, impossible de dormir, je pensais qu'ils ne les faisaient même plus comme ça, à garder en tête pour ceux qui ont des problèmes de dos
Christophe.o
Le 06/01/2023 à 08:39
Hôtel fabuleux avec une vue fantastique ! Le petit déjeuner est excellent et varié ! Les chambres sont très bien équipées ! Rien de négatif, hôtel au top!
Christophe.a
Le 04/01/2023 à 13:03
Juste exceptionnel de l'accueil a la chambre au somptueux petit déjeuné multination de la France au Mexique en passant par l'Inde et le fameux breakfast la vu des chambre et le confort et exceptionnel le personnel au petit soin c'est un vrai 5* rapport qualité prix plus que parfait merci pour ce séjour magnifique
Pranisha.u
Le 24/12/2022 à 17:55
Excellent. J'ai séjourné à l'hôtel pendant 6 jours avec ma famille et mes amis. La chambre était nettoyée deux fois par jour et était toujours fournie avec des peignoirs et des serviettes propres. Le buffet du petit déjeuner était délicieux. Le personnel était sympathique et accueillant. J'ai surpris ma tante avec un gâteau et du champagne dans sa chambre pour son anniversaire sans préavis de notre part, ce qui était charmant de la part de l'hôtel. Je le recommande vivement aux familles.
sun.r
Le 21/11/2022 à 19:20
Quel bel hôtel avec de nombreuses installations dans un emplacement incroyable ! Chambres décorées avec goût avec un beau balcon spacieux et un personnel très sympathique. Un petit déjeuner buffet très bon et copieux. Excellent service, votre chambre est nettoyée deux fois par jour. Ils font un effort supplémentaire, car nous avions notre vol de retour en fin de journée, nous avons demandé un départ tardif. Malheureusement, notre chambre était déjà réservée mais sans aucun problème, elle nous a arrangé une autre chambre où nous pouvions prendre une douche et nous changer, un service vraiment exceptionnel. Nous aimerions revenir! — Quel bel hôtel avec de nombreuses installations dans un emplacement incroyable ! Chambres décorées avec goût avec un joli balcon spacieux et un personnel très sympathique. Un bon petit déjeuner buffet très exceptionnel. Excellent service, notre chambre est nettoyée deux fois par jour. Comme nous avions notre vol de retour en fin de journée, nous avons demandé un départ tardif. Malheureusement, notre chambre était déjà réservée mais sans aucun problème, elle a aménagé une autre belle chambre où nous avons pu prendre une douche et nous changer, un service vraiment exceptionnel. Nous serons heureux de revenir!
Absalon.u
Le 20/11/2022 à 21:58
Nous avons passé un excellent séjour, le cadre est idyllique, reposant, hôtel bien entretenu (très propre). Le personnel est à l'écoute, toujours souriant et bienveillant. Merci à tous pour votre accueil. Hâte de revenir, je recommande à 100%!!!!
Skaykov.k
Le 13/11/2022 à 23:06
Très bel emplacement.
GUILLAUME.C
Le 31/10/2022 à 21:34
Belle hôtel, le service au niveau d’un Sofitel, bravo !
maryne.
Le 28/10/2022 à 09:53
Joli lieu dans une petite enclave de rochers proche des grottes de Benagil. Chambre pas très grande mais suffisante pour y passer la nuit. Petit déjeuner très varié. Un personnel à l'écoute. Je recommande
C.
Le 25/10/2022 à 18:59
Très bel hôtel. Nous avons eu la chance de passer une agréable semaine. Très beau cadre, notre chambre était très grande et propre (la plus part ont un balcon). Le ménage est fait 2 fois par jour. Il y a 3 piscines (2 extérieurs et 1 intérieure avec jacuzzi), un spa (soin et massage payant) 1 hammam et 1 sauna gratuits et une salle de fitness. Tout est fait pour passer un super séjour. Personnel adorable et attentionné. Petit-déjeuner de qualité et varié. Il les vaut ses 5 étoiles et je lui aurais mis plus si je pouvais 😀
Franck.a
Le 09/10/2022 à 17:16
Mise à part un grillon (insecte) qui a passé deux nuits a chanter dans notre chambre😡 , le séjour était parfait 👍
Corinne.e
Le 18/09/2022 à 21:53
Agréable pour boire un verre, cadre magnifique.
Victoria.a
Le 29/08/2022 à 20:01
Contrairement à ce qui est indiqué, les animaux de compagnie ne sont pas vraiment les bienvenus. Compte tenu des restrictions, nous n’avons pas pu jouir de l’ensemble des services de l’hôtel, et ce malgré le coût très élevé de la chambre. Si nous avions eu connaissance de la « pet charte » a la réservation, nous n’aurions jamais envisagé ce séjour. Nous avons été considérés comme des clients de « seconde zone » ! Un hôtel qui ne correspond absolument à un 5 étoiles : - insonorisation des chambres défaillante - un personnel bruyant - une terrasse sans mobilier… Un manque réel de confort.
Raphaël.o
Le 22/08/2022 à 13:47
Hôtel de tourisme Points positifs : Chambre spacieuse avec balcon et jolie vue sur la baie Bonne literie Service de chambre deux fois par jour Joli jardin avec transats Les soins du Spa sont bons Service souriant Points d’amélioration : Propreté des chambres Petit déjeuner sous forme de buffet, on se croit dans un réfectoire si vous êtes placé en intérieur, demandez une table en terrasse Qualité de la nourriture très moyenne partout dans l’hôtel Parties communes sans intérêt Manque de charme
Alexandra.a
Le 16/08/2022 à 14:55
Mauvaise expérience pour nous, certainement mieux pour les autres.cadre spectaculaire y’a rien à dire. Seulement les gens bloquent les transats avec leur serviette des 8h du matin alors qu ils n y sont pas donc pas de place pour ceux qui arrivent.les restaurants sont beaux trop longs nous sommes restés 2 j et avons attendu 2h à 3h à table avant de partir sans avoir eu le dessert bien que facturé.au petit déjeuner mésaventure encore une table libre avec une vue superbe nous a été refusé car c était une table de 4 mais 5 minutes plus tard ils ont placé un couple quand même.on a vraiment pas eu de chance à tous niveaux(les cartes des chambres désactivées etc…le sort s est acharné sur nous)c est bien dommage le lieu est merveilleux mais nous n avons pas pu en profiter…
Caroline.o
Le 27/06/2022 à 22:24
Vue extraordinaire, excellent service, chambres luxueuses et confortables. Situé à distance de marche de Carvoeiro où se trouvent plusieurs bons restaurants, boutiques et juste assez d'animation le soir. L'hôtel coïncide avec le début de la spectaculaire randonnée des 7 vallées suspendues... à faire absolument.
Catherine.o
Le 10/06/2022 à 13:44
Très jolie vue sur la mer du Roof top
Rémy.o
Le 06/06/2022 à 10:23
Hotel haut de gamme et personnel très sympathique. Sans nous prevenir au préalable, un mariage avait lieu dans l'hôtel, de ce fait rooftop et restaurant indisponible c'est dommage
Aurélie.e
Le 04/05/2022 à 12:21
Je n’y ai pas séjourné. Ne donne pas envie de s’y rendre quand on voit que pour randonner à proximité on doit subir la musique mise a fond et imposée par cet établissement. Que cela plaise à leurs clients c’est une chose mais que ça soit imposé à tout leur environnement (naturel et sauvage) est clairement anormal.
EM.A
Le 12/04/2022 à 10:39
Superbe hôtel où l emplacement est magnifique et l attention du personnel excellente.
G.
Le 19/03/2022 à 18:46
Lieu somptueux ! J’ai loué une chambre pour 2 vue mer, quel spectacle chaque matin au réveil. Je vous conseille de louer une chambre sans la vue piscine, qui vient à mon goût gâter la fête. Je vous laisse juger par vous même (photo). Le personnel, les lieux, l’accueil, le petit déjeuner, vous en aurez pour votre argent. Vous pouvez réserver les yeux fermés!
Nico.a
Le 05/03/2022 à 21:44
Magnifique comme toute la côte, chemins de randonnée sympa
Anais.
Le 23/02/2022 à 15:38
Hotel tres agréable, superbe vue sur la mer depuis la chambre et le restaurant, bon petit déjeuner. Cependant, nous avons été déçus, car voyageant avec notre chien nous avions appelé en amont avant de réserver et la personne eu au téléphone nous avait simplement confirmé qu'ils étaient autorisés sans aucune autre information. Une fois arrivés sur place on nous indique un supplément de 25€ par nuit et que le chien ne peut pas rester du tout seul dans la chambre, ce qui a considérablement changé notre programme. Nous avons voyagé dans une trentaine d'hôtels avec notre chien et c'est bien la première fois qu'un règlement de la sorte nous est annoncé.
Myriam.o
Le 07/10/2021 à 20:03
Accueil top, vue magnifique, le buffet petit déjeuner et dinner vraiment varié et très bon. Un personnel souriant et serviable
Chaminou.i
Le 19/09/2021 à 09:02
1 semaine de rêve dans cet hôtel ! Avions une chambre deluxe avec vue sur mer. Chambre jolie et propre, balcon avec vue superbe. Dans la chambre : chaussons, peignoirs, sèche-cheveux, produits de toilette. Le petit déjeuner est un buffet très bon avec du choix. Tellement copieu que l'on sautait notre repas du midi ! Le personnel est très souriant et serviable. Pour notre départ, notre vol étant très tôt nous avons quittés l'hôtel à 5h du matin. Et bien on nous avait préparé des boîtes avec eau, jus d'orange, fruit et viennoiseries pour manger à l'aéroport. Le seul petit bémol serait de ne pas avoir une bouteille d'eau offerte, chaque jour, dans la chambre. Un hôtel que nous allons recommander. Encore merci à toute l'équipe.
ALAIN.A
Le 14/09/2021 à 12:42
Beau rooftop mais la musique est insupportable : trop forte et pas du tout adapté à un lieu convivial, bon restaurant
Yves.e
Le 12/09/2021 à 14:39
Musique assez forte trop forte pour s’entendre parler. Parfait si l’on a rien à se dire 😀 Le service est un peu long quand aux tapas on a connu meilleur Mais la vue depuis la terrasse est superbe Et rien que pour cela il faut y faire un saut
Rachel.y
Le 06/09/2021 à 16:43
Magnifique vue sur l’océan. Les chambres sont très belles et le petit déjeuner est très bon. Un accès à une petite plage depuis la piscine. Le personnel est très accueillant et gentil.
Chouaga.a
Le 04/09/2021 à 10:06
Très belle expérience et les cocktails sont également bon. Je vous conseille d'aller à l'ouverture pour avoir la meilleure place
Veronique.i
Le 22/08/2021 à 17:21
Tout a presque été parfait sauf la vue depuis notre chambre . Nous n avions certes pas pris une vue mer mais de là à avoir comme décors sous notre fenêtre des détritus de chantier, des pots de peinture et une poubelle il y a un grand écart . Quand nous avons fait la remarque à l accueil lors de notre check out , l hôtesse nous a répondu que ce n était pas une chambre haut de gamme . L établissement pourrait soigner un peu l extérieur des chambres qui au demeurant nous aura couté plus de 300€ . Sinon rien a dire , petit déjeuner au top et endroit magnifique .
romain.E
Le 10/07/2021 à 10:04
Hôtel avec vue magnifique sur une grotte béante surplombée d'une falaise bordant l'océan Atlantique
Costa.a
Le 10/07/2021 à 09:25
Magnifique hôtel , accueillant et à l’écoute de leurs clients .
Michel.e
Le 20/06/2021 à 09:18
Hôtel superbe avec une vue magnifique et un excellent accueil
Hoda.l
Le 12/06/2021 à 11:34
Les + : Hotel exceptionnel, proche de centre avec une très belle plage et plein de magasins et restos . ( la plage de l'hôtel n'est pas facile d'accès ) Personnel sympa et accueillant. Très belle vue de la chambre . Mais préférez les chambre ( vue mer) des 5, 1er étages car balcons vitrés et on voit plus facilement la mer ( voir photo) .Chambre super bien agencée , tout est parfait. Literie confortable. L'hotel se trouve sur une très belle promenade de plsr KM et on peut faire une très belle balade et voir plsr plages splendides . Le - : Le café est payant dans la chambre ( par capsule )
Sandrine.o
Le 06/06/2021 à 20:49
Lieu idéal pour se dépayser pas loin du centre ville a pied. Personnel accueillant
Odile.o
Le 03/05/2021 à 21:49
Très chouette moment au Sky bar. Très belle vue, service attentifs et professionnels. Sangria délicieuse.
Rodolphe.o
Le 28/04/2021 à 17:30
Merveilleux endroit et le service est vraiment au top
Guy.U
Le 27/10/2020 à 18:35
Magnifique...et très bel accueil.
yves..
Le 18/09/2020 à 17:37
Chambre, petit déjeuner, service... Tout était nickel
Dannecker.h
Le 29/03/2020 à 12:38
Très bel endroit, service à la hauteur.
Luis.e
Le 05/03/2020 à 17:22
Super enfin de la vrai caliter d accueil
VF2068.
Le 19/02/2020 à 18:11
Super hôtel, paysage inoubliable
SF.a
Le 10/01/2020 à 10:13
Vue magnifique !
Philippe.E
Le 30/12/2019 à 16:26
Vous réservez une chambre vue mer .......et on vous affecte une chambre côté jardin qui donne sur un parking, génial ! Vous montrez à l’accueil votre mail de réservation vue mer mais cela ne suffit pas, il n’ont rien voulu entendre Après 20’ de palabre nous avons du abdiquer car la discussion en portugais était assez compliqué Lamentable ,
Hanan.s
Le 28/12/2019 à 23:19
Super
Dimitri.o
Le 13/10/2019 à 16:56
Hôtel fabuleux !! La vue splendide et le service impeccable
Marc.i
Le 08/09/2019 à 08:38
L'hôtel est superbe, la petite plage privée en bas vaut le détour, le service est top et le personnel serviable Pour les restaurants, bar et brunch, rien a redire, c'est tout aussi bon
Segadaes.e
Le 09/08/2019 à 23:08
Beauhotel luxueux avec vue spectaculaire
Mehdi.E
Le 09/08/2019 à 11:15
Lieu magique, vue imprenable, serveurs au top 👍 Service de chambre à améliorer 👎
Bibiche.
Le 06/08/2019 à 16:43
Hôtel au top
Tony..
Le 13/07/2019 à 21:35
The One restaurant : nourriture vraiment très fade pour l'entrée (soupe) et le plat (poulpe) du coup nous n'avons pas pris de dessert. C'est vraiment très cher pour ce que c'est vous payez surtout la vue et l'endroit...110e à deux pour une soupe un carpaccio une purée de betterave un steak et une bouteille de vin à 30e... Serveurs trop présent et expédiif. Skybar :ça rattrape la déception du resto très bon cocktail très peu cher et superbe vue à faire en coucher de soleil. Vraiment déçu du resto mauvais rapport qualité prix. Je deconseille.
R..a
Le 19/05/2019 à 12:45
Très bel hôtel avec une très belle vue sur la crique, dommage que celle ci ne soit plus accessible du fait des risques d'éboulis
Daniel.a
Le 19/05/2019 à 11:02
Tout simplement WOW
David.a
Le 01/04/2019 à 20:34
Bien
Cecile.
Le 31/03/2019 à 06:37
Hôtel magnifique, cadre incroyable ! Il manque juste quelques informations. Par exemple, j'ai découvert qu'il y avait une salle de sport le dernier jour ! Et j'aurais pu me laisser tenter par un soin au spa si le dépliant avait été un peu détaillé.
GuideAlgarve.o
Le 18/03/2019 à 15:29
Hôtel incroyable
Cécile.u
Le 17/03/2019 à 10:04
Hôtel exceptionnel dans un environnement magique ! Une vue imprenable sur la mer et les falaises. Prestations luxueuses. Chambres spacieuses, modernes et décorées avec goût avec un grand balcon aménagé, privé, vue mer et piscine. Personnel charmant, très kids friendly - à notre arrivée, on nous a proposé un kit pour enfants avec carnets de gomettes, origami, crayons de couleur, casquette...). Un service personnalisé et attentionné envers les adultes comme les enfants. Petit-déjeuner au top, du choix, de la qualité, des oeufs préparés à la demande... Petit bémol sur le bar de l'hôtel (nous étions hors saison), la qualité des mets n'étaient pas à la hauteur des prestations de cet hôtel : des frites maison auraient été appréciées et une salade de quinoa ou la quantité de quinoa était anecdotique, dommage. Nous recommandons fortement cet hôtel pour son cadre, son personnel et ses prestations !
Andrey.o
Le 05/01/2019 à 08:31
Bel hôtel, thé et Nespresso dans les chambres, superbe vue, excellent petit déjeuner avec bon choix, bon café au petit déjeuner
Bruno.u
Le 20/12/2018 à 18:50
Le luxe sauf pour la restauration. Pas assez relevé.
Evelyne.
Le 12/11/2018 à 21:43
Endroit superbe. Vue magnifique sur la mer Restaurant gastronomique. Acceuil d'une très grande gentillesse.
Martine.a
Le 31/10/2018 à 08:35
magnifique
Ghislaine.U
Le 15/09/2018 à 07:10
Une vue magnifique sur l'océan, boissons chères au bar !!
Sebastien.o
Le 24/08/2018 à 21:50
Lieu incroyable, hôtel sublime, services de qualités à tous les niveaux (piscine, restaurants, petits déjeuner, bars...).
César.e
Le 16/08/2018 à 11:26
Vue excellente hôtel de grand standing avec des prix négocié la prestation devient vraiment intéressante
Stéphane.h
Le 06/08/2018 à 05:37
Situation, chambre, vue superbe. Nourriture moyenne. Certains personnels de chambre totalement incompétents qui oublient systématiquement quelque-chose. Mais globalement, un hôtel que je recommanderais.
Olivier.E
Le 28/07/2018 à 10:40
Sky bar avec un vue magnifique sur le littoral. Prix raisonnables pour ce lounge bar sur la terrasse de cet hôtel...5€ la bière..
Valou.e
Le 28/06/2018 à 16:54
Bel hôtel avec une vue magnifique ! Petite plage en bas de l hôtel. Cocktail pris au bar tarif raisonnable.
Marc.a
Le 29/12/2017 à 11:41
Bel établissement refait il y a un an
Vladimir.e
Le 27/10/2017 à 15:13
Excellent hôtel et excellente cuisine, je le recommande à tout le monde.
carlos.u
Le 11/09/2017 à 18:44
L'accueil du premier jour pas très agréable et mal organisé. L'établissement et ses services sont parfait. Pour le reste du personnel très agréable.
A.P..u
Le 24/08/2017 à 15:35
Belle vue. Bel emplacement. Chambre confortable. Points négatifs: diner buffet très cher, petit déjeuner pas terrible. Peu de choix de café.
- 🏪 Restaurante Ponte Romana (838 Avis)
- 🏪 Luso-Brasileiro (371 Avis)
- 🏪 Pousada Vila Real de Santo António (195 Avis)
- 🏪 Ocean Porto - Beach House (45 Avis)
- 🏪 Churrasqueira do Olival (29 Avis)
- 🏪 Burger King (111 Avis)
- 🏪 Ruela da Villa (43 Avis)
- 🏪 A Popular (230 Avis)
- 🏪 Boca Doce (472 Avis)
- 🏪 Centro de Convívio Associativo da Póvoa de Moscoso (6 Avis)
💬 Nous avons juste été manger au restaurant un soir, accueil très chaleureux, repas de qualité et très copieux, prix très raisonnables! Le restaurant est décoré de machines à coudre singer, les bases des tables sont des machines à coudre, concept original. Décoration typiquement portugaise.
💬 Entrée, Plats, Desserts tout était bon. Le service a été très rapide. Quantité de nourriture magnifique. En tout cas, fortement recommandé.
💬 Hotel très chaleureux .très bon accueil.chambre très propre et calme.tres bon petit déjeuner, servi à table en raison du covid.Dans l hôtel, Jolie piscine,extérieure, non chauffée, que je n ai pas testé, dommage..facilité pour se restaurer dans les rues adjacentes ,parking gratuit à qqs mètres. Très jolie petite ville,vaut le détour pour une halte d une journée
💬 J'ai séjourné à cet hôtel récemment et je ne peux que le recommander vivement ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par le personnel, qui a fait tout son possible pour rendre mon séjour exceptionnel. Le petit-déjeuner était délicieux. Il est possible d’emprunter un vélo (électrique ou non) et même une planche de surf pour profiter des vagues voisines. Les chambres sont propres climatisées et cosy !! La cerise sur le gâteau était la piscine chauffée, parfaite pour se détendre après une journée bien remplie. Le service impeccable et les équipements exceptionnels ont fait de mon séjour une expérience inoubliable. Je recommande et reviendrais à coup sûr !
💬 Personnel agréable, nourriture très bonne et pas chère, que demander de plus. Je recommande.
💬 J'ai installé l'application et commandé 1 cornet Nutella et des New Mini Philippins, payé via l'application et quand je suis allé chercher la glace, ils m'ont informé qu'il n'y avait pas de Philippins ! J'ai été "obligé" de le remplacer par du kit-kat et j'ai demandé la différence de prix, et ils m'ont proposé d'ajouter du topping, après plusieurs questions au gérant, qui n'a même "rien dit" !
💬 Le service pour un 4 etoilles laisse beaucoup a desirer.Domage
💬 Excellent et rapide
💬 Très belle découverte, bonne embience et personnel très sympathique je recommande vivement et à revisiter dans mes prochenes vacances.
💬