📌 R. do Bom Jesus n° 22, 9100-152 Santa Cruz - Portugal
💬 669 Avis
Les avis
Le 06/05/2024 à 21:40
Chambres propres et spacieuses. Le personnel est très gentil. L'hôtel a une ambiance agréable !
Le 04/04/2024 à 14:36
Confortable, spacieux, bon petit déjeuner. Prix adéquat. Endroit calme avec accès aux flocons d'avoine.
Le 24/03/2024 à 14:27
Avantages: Chambre agréable et spacieuse. Grande armoire, grand lit. Petit-déjeuner buffet. De plus, le cuisinier préparait des plats chauds du menu (œufs brouillés, œufs au plat, crêpes, haricots à la sauce tomate, champignons, bacon, saucisses). Inconvénients : Un plus c'est que l'hôtel disposait d'un parking souterrain (ce qui est rare à cet endroit). L'inconvénient était que, malheureusement, il y avait peu de places de stationnement et que les voitures se bloquaient souvent les unes les autres - cela vaut la peine de garder cela à l'esprit si vous êtes pressé de prendre un avion, par exemple.
Le 22/03/2024 à 00:08
Chambre confortable et propre. Personnel sympathique et accueillant, situé à quelques pas des restaurants et du front de mer, à quelques pas de l'aéroport.
Le 10/03/2024 à 18:37
La seule chose que j'ai aimé c'est le petit déjeuner, le reste était très normal...
Le 03/03/2024 à 18:13
Tout ce dont tu as besoin. Chambre propre, personnel sympathique et serviable. Stationnement souterrain. A 5 minutes de l'océan et des restaurants. Bon petit déjeuner continental avec un choix de produits fraîchement cuits et de fruits. Si vous avez de la chance, vous aurez une chambre avec vue sur l'océan où vous pourrez admirer le lever du soleil et les avions atterrissant à l'aéroport de Funchal. Possibilité de louer une petite voiture
Le 20/02/2024 à 21:49
nous étions en visite guidée, en demi-pension et nous ne le regrettons pas. J'avais un peu peur de la demi-pension, mais les petits déjeuners étaient les meilleurs que j'aie jamais connu - des légumes, des fruits, de nombreuses sortes de boissons et ils préparaient des crêpes, des œufs, des saucisses sur demande... un très large choix ! les dîners étaient composés de trois plats, donc ils étaient complets à chaque fois - un choix de deux plats, une bière savoureuse était à la pression, il fallait payer un supplément pour cela. nous avons été très heureux de pouvoir garer gratuitement notre voiture de location dans le sous-sol de l'hôtel. mais l'hôtel est proche de l'aéroport, il faut tenir compte du bruit des avions, je ne sais pas comment ça se passe en haute saison, mais nous avons eu du silence pendant la nuit, sinon cela nous aurait certainement réveillé (nous dormons mal), il y a aussi un restaurant au même endroit où ils cuisinent superbement et à des prix très intéressants, peut être choisi à l'heure du déjeuner si vous n'avez pas la formule tout compris
Le 16/02/2024 à 13:00
Hôtel spectaculaire, dans une zone facilement accessible. L'ensemble du personnel est spectaculaire. Très bonne piscine et petit déjeuner à la hauteur. Je le recommande à 200%
Le 15/02/2024 à 08:12
Un hôtel rénové, certes, mais avec un bruit extérieur épouvantable (pont autoroutier au dessus), le ménage n'est pas top, des cheveux dans la salle de bain, des lits mal faits. Le petit déjeuner manque de variété et de qualité. Je ne le recommande vraiment pas !!!!!
Le 29/01/2024 à 21:48
Excellent petit déjeuner. Belle chambre avec une jolie vue et un balcon. Le personnel est sympathique et serviable. Parking gratuit dans un hall.
Le 24/01/2024 à 22:06
Dans l'ensemble, je suis satisfait de mon séjour ici
Le 16/01/2024 à 20:49
Maria à la réception était géniale.
Le 10/01/2024 à 13:12
L'hôtel se trouve dans un endroit calme, non loin de l'aéroport, facilement accessible à pied. Il y a ici un restaurant où nous sommes allés prendre des petits déjeuners assez corrects, ainsi qu'une petite piscine extérieure et une salle de sport modeste, mais nous n'avons pas utilisé ces attractions. Il y a un magasin et des restaurants à proximité de l'hôtel. La chambre était propre et malgré sa petite taille, rien ne manquait. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Vous pouvez louer une voiture à l'hôtel. Le jour de notre séjour, 45€/jour sans caution et selon moi c'est la meilleure façon de découvrir l'île. L'hôtel est idéal pour les personnes qui ont besoin d'un point de départ pour voyager autour de l'île, car Santa Cruz elle-même est une petite ville et il n'y a pas grand-chose à explorer. Si quelqu'un préfère des vacances statiques, il devrait chercher un autre endroit.
Le 09/01/2024 à 23:54
C'est une bonne option si vous avez besoin d'une base pratique à quelques minutes en voiture de l'aéroport, comme dans notre cas. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais la chambre était propre, même si elle n'était pas très spacieuse. Je n'ai entendu aucun bruit, ni de l'autoroute à proximité, ni de l'aéroport. L'hôtel est peut-être un peu vieillot dans certaines zones mais le personnel était très sympathique et serviable. Excellent prix.
Le 08/01/2024 à 23:04
Cet hôtel, je ne recommande pas qu'ils demandent quel lit vous aimez, vous choisissez un lit double, puis ils vous donnent des lits jumeaux, très mauvais pour le parking, l'entrée est horrible et ils laissent les voitures se garer sur les rampes et il est très mauvais pour les gens de conduire, ce n'est pas recommandé cet endroit très malheureusement 🥲🥲
Le 27/12/2023 à 16:49
Bon rapport qualité prix. Le mobilier des chambres est plus ancien, ce qui m'a dérangé par le fait qu'il n'y avait pas de hotte aspirante, donc la chambre était assez humide après la douche, les serviettes ne pouvaient pas sécher non plus, il y avait toujours une odeur caractéristique dans la chambre, même si nous ne l'avons pas fait. en attendre un autre, parce que nous l'avons accepté. La chambre dispose également d'un balcon. La salle correspondait aux fonctions à l'exception des détails ci-dessus. - Il y a un parking au 1er étage, c'est un point positif, l'hôtel lui-même loue des voitures. Il y a un dépanneur à proximité, une rue piétonne, des restaurants et l'océan est à proximité. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est bon, c'est toujours pareil, mais il y a un grand choix, le chef est très sympa, on peut lui demander des crêpes, du petit déjeuner anglais, des œufs, à part ça il y a du muesli, de la charcuterie, des fromages, des viennoiseries.
Le 24/12/2023 à 22:25
Toujours parfait pour la première ou la dernière nuit à Madère. À seulement 5 minutes de l'aéroport et avec son propre parking souterrain gratuit. Bien situé en bordure du centre-ville de Santa Cruz, avec de nombreux restaurants accessibles à pied. Au moment de Noël, vous pourrez admirer les folles illuminations de Noël dans les rues.
Le 13/12/2023 à 10:52
Cet hôtel est plutôt bien. Le petit-déjeuner proposait malheureusement du mauvais café. Je bois habituellement du café tout le temps et je ne le laisse jamais rester. Il y avait quelque chose de vraiment étrange dans le café. Le menu que vous pouvez commander auprès du chef est sympa, l'omelette est correcte. Il y a beaucoup de fruits parmi lesquels choisir, ainsi que du pain et des saucisses. Je déteste le dire mais le café était horrible.
Le 01/12/2023 à 19:54
Bon emplacement, proche de l'aéroport. Personnel très disponible et sympathique, notamment les dames du petit déjeuner (cellier, cuisine et tables) et les réceptionnistes. Bon petit déjeuner. Séjour répété
Le 01/12/2023 à 09:34
Bel hôtel avec des chambres confortables, propres et élégantes (elles sentent même bon). La nourriture est excellente et ils s'adressent même aux végétaliens (ce qui est rare à Madère !), les portions sont beaucoup plus grandes que prévu et tout a un goût frais. Le meilleur atout de cet hôtel, c'est son personnel exceptionnel qui s'est mis en quatre pour rendre mon séjour aussi agréable que possible. Malheureusement, j'ai eu un incident à Madère qui a entraîné des blessures. Jonathan, qui travaille à la réception, s'est assuré que j'avais tout ce dont j'avais besoin à tout moment, depuis l'organisation de la nourriture dans ma chambre sans frais supplémentaires jusqu'à l'apport de glace pour mon gonflement. jambe plusieurs fois par jour, et même en appelant juste pour vérifier si j'allais bien et si j'avais besoin de quelque chose ! Honnêtement, je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur service et j'en suis éternellement reconnaissant. Rubena, qui a apporté le petit-déjeuner dans ma chambre, s'est assurée que je recevais une variété de plats et a été très utile. Malheureusement, à cause de ma blessure, je n'ai pas pu visiter leurs installations, qui comprenaient une piscine, une salle de sport et même une bibliothèque. mais je le ferai la prochaine fois que je visiterai Madère car je reviendrai à 100% ici.
Le 30/11/2023 à 16:04
Après avoir voyagé a plusieurs endroits je pense que Madère et Santa Cruz ont été un coup de coeur
Le 25/11/2023 à 16:45
Bon hôtel, proche de l'aéroport. Le petit déjeuner est bon. Les chambres sont ok.
Le 08/11/2023 à 19:48
Excellent emplacement Très bon nettoyage Il y a malheureusement quelques nuisances sonores au petit matin provenant d'autres touristes parasites, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel...
Le 31/10/2023 à 21:16
Matelas à ressorts en fin de vie.... un meilleur service chambre avec le changement de la literie chaque jour avec l couette et retirer ces vieux cousins velours bordeau d une autre époque. LieuTrès propre petit déjeuner super ainsi que le personnel dans son ensemble
Le 29/10/2023 à 00:36
Transfert du personnel serviable organisé, arrêt de bus à côté de l'hôtel, près de la plage et de tout
Le 22/10/2023 à 14:15
Il est à 5 minutes de l'aéroport, très bien situé, la chambre était très cosy et malgré le trafic aérien la chambre avait des fenêtres insonorisées donc ce n'était pas du tout un problème. Le personnel était 10/10, très professionnel et le petit déjeuner était très bon !!! Hôtel 100% recommandé !
Le 21/10/2023 à 20:44
Un désastre total pour nous. Nous avions une peste de fourmis dans la chambre et lorsque nous avons cherché de l'aide, la dame de la réception nous a répondu : « Oui, nous savons. Nous avons ce problème lorsqu'il pleut. Quelqu’un va nettoyer ça ». Ne venez pas dans cet hôtel quand il pleut. Également très mal situé - bruits de l'aéroport, de l'école locale, de l'autoroute et problèmes de stationnement dans le garage.
Le 20/10/2023 à 17:08
Bon emplacement près de l'aéroport. Parking, très bonne attention du personnel. 100% recommandé, petit déjeuner très varié
Le 20/10/2023 à 14:16
D'une manière générale, l'hôtel est recommandable, mais le service de ménage gâche le reste, c'est dommage que certains soient en bonne harmonie avec l'hôtel et le ménage peut être grandement amélioré.
Le 14/10/2023 à 09:27
Le séjour le plus merveilleux dans cet hôtel ⭐⭐⭐⭐. Merveilleux personnel de la réception, parking couvert, climatisation (indispensable ! Pour dormir), grand balcon, réfrigérateur, fabuleux petit-déjeuner avec service de chef, salle de sport, grande piscine, mini-jardin intérieur désertique. 💕 À 5 minutes de l'aéroport mais nous n'avons jamais entendu un avion survoler. Location de voiture à l'intérieur de l'hôtel. J'adorerais revenir.
Le 10/10/2023 à 21:30
L'hôtel en lui-même était correct, propre, clair et moderne, le service pourrait être un peu amélioré, tout comme les femmes de ménage (la propreté est différente). L'hôtel est bien situé, vous pouvez marcher jusqu'à l'arrêt de bus et rejoindre la mer en 5 minutes. Le supermarché du coin (2 minutes) n'est pas forcément plus cher qu'en Allemagne, on y trouve de tout ! Les gens sont très sympathiques et serviables. Je reviendrai certainement mes vacances en 2024, puis dans un hôtel à Funchal.
Le 10/10/2023 à 10:20
Bien placé parking à disposition (attention rapidement plein) Petit déjeuner à partir de 7h avec un buffet très complet. Le personnel est discret mais présent. Les chambres sont spacieuses et agréables avec un petit balcon
Le 27/09/2023 à 20:21
Excellent séjour. Personnel, toujours proactif pour nous aider. Excellent petit déjeuner...
Le 27/09/2023 à 18:19
Sympathique, arrangeant, impeccable et Dores le chef est super incroyable, je la surnomme Miss Bionic 😘
Le 25/09/2023 à 18:07
Nous avons obtenu une très bonne affaire pour notre voyage : petit-déjeuner et dîner inclus dans le prix et, bien sûr, un parking gratuit et le plus important de tous : un excellent service ! Les gars et les filles de l'hôtel ont été formidables en fournissant toutes les choses nécessaires au cas où vous auriez besoin de quoi que ce soit. De plus, la surprise que j'ai eue de la part du personnel de l'hôtel était incroyable - merci pour cela ! L'emplacement est idéal, car vous pouvez rapidement aller à l'océan et visiter les nombreux restaurants proposés par Santa Cruz. De plus, l'accès à l'autoroute est facile depuis l'hôtel. Le séjour a été très calme et relaxant, et le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux.
Le 14/09/2023 à 07:59
Très bel hôtel avec un excellent service ! Tout le monde était gentil et serviable. Même si le menu du dîner ne comprenait pas de plats végétariens, le chef nous a préparé chaque jour quelque chose de spécial - merci beaucoup ! :) Les chambres et tout l'hôtel sont très propres. L'emplacement est idéal pour Santa Cruz (juste à côté d'un magasin, de restaurants, d'un arrêt de bus, à quelques pas de l'océan), mais je recommande la ville elle-même uniquement aux personnes qui souhaitent voyager, car la plage est médiocre et il n'y a pas d'animations. (seulement quelques restaurants). Heureusement, il n'y a aucun problème pour louer une voiture, un taxi ou un bus :) Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits de l'hôtel !
Le 13/09/2023 à 18:04
Comme base, à environ Proche de l'arrêt de bus, de l'aéroport et du centre. Nourriture ok, hôtel bien tenu, parking, piscine avec bar après une dure journée.
Le 11/09/2023 à 15:07
Chambres petites avec une très mauvaise vue. Notre chambre était très sombre. Il y avait beaucoup de fourmis dans la chambre et dans le placard. Le plus décevant a été la facture des boissons en fin de séjour, dont nous n'avons pas été informés pendant tout le séjour. Nous avons choisi l'option de deux repas, où il n'y avait également aucune indication que les boissons n'étaient pas incluses.
Le 05/09/2023 à 15:05
La proximité avec l’aéroport peut faire peur, mais il n’y a pas de raison : l’accès direct à la plage, la proximité du village, et les accès routiers sont vraiment des avantages. La qualité du service est aussi à souligner.
Le 04/09/2023 à 23:24
Très bel hôtel avec un personnel incroyablement gentil. A proximité immédiate de l'aéroport. Mais vous n'êtes guère affecté par le volume. Propre parking souterrain gratuit. Bon point de départ pour découvrir l'île.
Le 24/08/2023 à 20:16
Moyen pas 4 étoiles ! Nous y avons passé 4 nuits hôtel choisi par notre agence de voyage ... Point positif le personnel est cordial. Mais sinon la chambre sous une voie rapide était très bruyante et mal isolée. C'est vraiment le problème principal. Nous étions envahis de fourmis jusqu'à dans les lits la nuit, nous avions signalé au personnel qui malgré tout sympathique est venu avec une simple bombe. Ce qui n'a pas changé grand chose.Avec 4 nuits prévues nous pensions changer de chambre... Les chambres sont moyennement propres ... Le parking est trop petit pour toutes les chambres. Le petit déjeuner et assez basique très adapté aux clients anglo-saxon. Après notre petit hôtel familial du nord de l'île c'était un peu la déception.... Surtout un hôtel de passage avant de prendre l'avion.
Le 07/08/2023 à 08:02
Cet hôtel continue d'offrir un excellent confort. Le petit déjeuner est très bon, les employés sont très sympathiques, je voudrais en souligner un en particulier, Jonattan travaille à la réception et est une personne qui se consacre à aider les clients avec son cœur et son âme, une personne humble, très professionnelle et toujours prêt!!! Je ne donne pas un 5 à la chambre car dans cette chambre où j'ai séjourné, le lit est King size mais les draps sont plus courts donc pendant la nuit ils se recroquevillent trop et parfois on est déjà en contact avec le matelas. C'est la troisième fois que je séjourne ici et je continuerai sans aucun doute.
Le 01/08/2023 à 09:28
proche de l'aéroport. Ils devaient venir nous chercher à l'aéroport, mais la réceptionniste s'était endormie et n'arrivait pas à nous réveiller. Alors prends un taxi....
Le 31/07/2023 à 18:06
Attention aux punaises de lit ! - punaises! Nuitée du 22 au 24 juillet. En faisant mes valises lundi matin, j'ai découvert qu'il y avait un énorme insecte qui rampait autour de ma valise. Je l'ai signalé à la réception au moment du départ. Bien sûr, la réponse : nous ne l’avons jamais vu, personne ne nous l’a jamais signalé. Après avoir conduit jusqu'à l'endroit suivant - doucher la valise, laver les vêtements - observation... Après 5 jours, de petites punaises de lit ont commencé à apparaître. Laver à nouveau les vêtements, sortir la valise. En fin de compte, les objets les plus susceptibles de contenir des œufs allaient à la poubelle. Dans le nouvel hôtel, les choses sont dans des sacs poubelles. Préparation de Pingo Doce, Biokill. Vous ne supprimerez pas ce commentaire comme vous l’avez dit lors de l’appel téléphonique.
Le 08/07/2023 à 04:10
Un drame avec les repas. Toutes les boissons sont payantes, y compris l'eau. La nourriture n'est pas savoureuse et il n'y a pas de menu pour les enfants dans un petit restaurant de type petit-déjeuner. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner en partant et nous avons dû nous ronger les ongles. quand nous sommes arrivés, j'ai dû me battre pour avoir un peu d'espace libre pour la voiture.
Le 06/07/2023 à 18:08
Dommage hôtel placé entre la voie rapide et les avions..personnels très souriants et attentifs aux clients
Le 03/07/2023 à 07:11
Grande chambre, nouvelle tour et perles faites tous les jours, belle piscine. C'était un excellent petit-déjeuner buffet. Loin de Funchal.
Le 28/06/2023 à 17:10
L'hôtel n'était certainement pas un 4 étoiles. Il n'y a pas de frigo (!) ni de bouilloire dans les chambres. La propreté varie également - on nous a donné une chambre avec un groupe de grosses araignées sur le mur. Petits déjeuners savoureux et frais. L'hôtel dispose également d'une piscine avec un bar et d'une mini salle de sport. Un grand avantage de l'hôtel est son emplacement - à proximité (moins de 100 mètres) de l'arrêt de bus et de la plage.
Le 23/06/2023 à 12:08
Difficile de trouver quelque chose de sympa dans cet hôtel. 1. La chambre était très sale 2. Le lit était vraiment inconfortable et par conséquent nous n'avons pas pu dormir de la nuit 3. Les oreillers étaient vraiment inconfortables et par conséquent nous avons tous les deux eu mal à la tête pendant quelques jours 4. Le petit déjeuner était très médiocre, principalement des plats frits très bon marché disponibles 5. Le café était particulièrement dégoûtant 6. La piscine se trouve sous un pont de l'autoroute, pas très agréable pour nager 7. Extrêmement difficile de trouver une place de parking à proximité Évitez d’y aller si vous ne voulez pas être déçu. Dieu merci, nous ne sommes restés qu'une nuit, sinon cela aurait complètement gâché nos vacances.
Le 16/06/2023 à 20:56
Idéalement situé à proximité de toutes les principales attractions de Santa Cruz, cet hôtel est fiable mais pourrait bénéficier de quelques améliorations au niveau du linge de maison et des chambres. Cela dit, ce qui rend l'expérience intéressante, c'est le personnel. Surtout Jonattan, qui a rendu mon court voyage avec ma femme très spécial en fournissant toute l'aide nécessaire, des informations à la réfrigération du vin. Il était toujours là pour aider et faire un effort supplémentaire avec le sourire aux lèvres. Venant moi-même du secteur hôtelier, je sais qu’il est à garder ! Recommande fortement.
Le 11/06/2023 à 21:17
Nous avons été très satisfaits. Personnel sympa, places de parking propres et délicieuse cuisine régionale. Il faut juste être conscient que vous êtes très proche de l'aéroport et donc c'est un peu plus bruyant pendant la journée
Le 10/06/2023 à 16:13
nous avons passé un séjour très agréable de 3 nuits. c'est propre et le personnel est serviable. J'ai été impressionné par l'oreiller confortable. Puis-je demander quelle est la marque/le modèle de l'oreiller ? J'aimerais acheter la même chose pour la maison.
Le 03/06/2023 à 14:37
Bon endroit.
Le 17/05/2023 à 16:24
Cet hôtel parfait avec un personnel aimable et poli mérite 5 étoiles. La propreté, la taille des chambres, l'état des balcons des salles de bain sont parfaits. Dans notre majus bien-aimé, il y a aussi un bar à cocktails avec piscine et une option végétarienne. Je le recommande fortement à tout le monde. Ar ertek est le meilleur en termes d'hôtels près de l'aéroport
Le 17/05/2023 à 13:56
Hôtel d’étape très bien situé à proximité de l’aéroport . Personnel sympathique. Chambre spacieuse et très propre. Literie confortable Restauration d’un bon rapport qualité prix. Piscine agréable Je recommande
Le 17/05/2023 à 08:25
Malheureusement, nous n'avons pas pu passer la nuit ici car l'hôtel était complet. (Mauvaise réservation faite par moi). Mais la direction a été très utile. Même s'il n'y avait que des hôtels à Funchal à partir de 300 €, ils ont trouvé un hôtel à 75 €. Sinon, nous aurions dû dormir sur des nattes à l'aéroport.
Le 16/05/2023 à 15:05
Nous venons de passer une semaine à Madère et au Santa Cruz Village Hotel. Nous sommes très satisfaits de cet hôtel, personnel très sympathique, tant à la réception qu'au restaurant et au bar. Nous avions une chambre spacieuse (suite junior) avec un grand lit, un coin salon, un balcon et une salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie. Il y avait aussi un petit réfrigérateur. Le petit déjeuner était bien préparé et le cuisinier préparait une omelette, des œufs au plat, des crêpes, etc. sur demande. La piscine était bien entretenue et on pouvait également y prendre un verre. Nous avons trouvé l'emplacement idéal. L'agréable centre de Santa Cruz avec ses restaurants et ses bars se trouve au coin de la rue et vous pourrez rejoindre l'aéroport en dix minutes en taxi. Funchal est accessible en une demi-heure en bus. Bref, nous avons trouvé ça génial.
Le 07/05/2023 à 15:20
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous avons pu constater la qualité du service. Un grand merci aux réceptionnistes qui m'ont offert un délicieux dessert sans gluten comme cadeau d'anniversaire. Meilleurs voeux. À bientôt!
Le 07/05/2023 à 08:41
Confortable, calme et facile, car à côté de l'aéroport et de la plupart des agences de location de voitures locales (à 5 minutes en voiture), à moins de 5 minutes à pied du centre de la petite ville face à la mer avec de nombreux restaurants. Parfait pour le premier ou le dernier jour avant le vol. Mais quartier très urbanisé et bâtiments tout autour, et juste en dessous d'un immense pont automobile (étonnamment pas vraiment bruyant, cependant), au début, je ne le recommanderais pas pour un séjour touristique de longue durée.
Le 01/05/2023 à 06:22
Beau séjour, nous reviendrions. A un prix très abordable pour 2 (environ 72 €) avec un excellent petit déjeuner. Les chambres étaient très propres et lumineuses. Excellente fonctionnalité de la climatisation pour s'éteindre lors de l'ouverture d'une porte donnant sur le balcon et en face. Nous avons dormi avec la porte du balcon ouverte car nous n'avons pas pu trouver de télécommande pour éteindre la climatisation pour la nuit. Le WiFi est disponible dans les chambres, le personnel est un peu fatigué mais très sympathique. Les installations de natation étaient super avec une salle de sport propre. Cet endroit se trouve à une courte distance d'une petite épicerie, de cafés locaux et d'une promenade côtière. Il est extrêmement proche de l'aéroport, ce qui est bien en termes de conviction pour les vols mais mauvais car on entend tous les avions, qui ne sont pas si nombreux. Un parking souterrain sécurisé est disponible.
Le 14/04/2023 à 10:48
Bel hôtel, bon petit déjeuner mais si vous restez au rez-de-chaussée, le bruit est horrible
Le 13/04/2023 à 17:18
Personnel accueillant et disponible. Hôtel idéalement situé proche de l'aéroport pour les nuitées d'arrivée et de retour. Bien insonorisé. Chambres et salles de bain spacieuses et propres. Petit déjeuner varié et frais.
Le 03/04/2023 à 07:35
Personnel très agréable gentil serviable ! Repas excellents ! Déjeuner copieux ! Chambre agréable avec balcon calme bien insonorisé. Juste literie un peu trop molle pour moi ! Je le conseille 🙂
Le 02/04/2023 à 16:03
Très bel hôtel. Chambres propres, excellent emplacement et personnel très sympathique. Recommandé!
Le 30/03/2023 à 20:14
Hotel vraiment très sympathique a côté de l'aéroport. Le service est plus que correct. Le petit déjeuner est assez varié de plus le chef peut préparer des eux bacon pancakes à votre de demande. Nous avions vu pas mal de critiques négative pour le repas de soir mais de la même manière c'est de bonne qualité. Attention cependant la piscine est souvent a l'ombre et s'y baigner est compliqué de plus profondeur de 1m20. Mais au vu de températures de madere je doute que cela soit vraiment nécessaire.
Le 27/03/2023 à 09:55
Chambres modernes, bon petit déjeuner (sauf café) avec large choix. L'accueil était très hostile et peu professionnel. J'avais une réservation prépayée. Lors de l'enregistrement, on m'a dit que je devais payer des frais supplémentaires. J'ai dit que je préférais payer cela au moment du départ, car mon bon indique que tous les frais et taxes sont inclus et je souhaite vérifier cela auprès de mon agent de réservation. Cela n'était pas possible. Le personnel et le directeur ont insisté pour que le paiement soit effectué à l'arrivée, sinon je n'aurais pas la chambre :-( Je donnerais 4 points à l'hôtel. Moins 2 points pour l'enregistrement.
Le 24/03/2023 à 20:29
Très bon prix pour ce que vous obtenez. Les chambres sont neuves et les gens sont sympathiques. Il est proche de la mer où vous pourrez faire de belles promenades en soirée. De bons restaurants et boulangeries sont également proches.
Le 04/03/2023 à 20:20
Si vous savez que vous êtes juste à l'aéroport, c'est un endroit très agréable. Cependant, le dîner n'est pas recommandé car tout a le goût de mauvais produits finis. Mais il y a beaucoup de bons restaurants en ville
Le 03/03/2023 à 23:29
Voleur , Escroc , Bref très mauvaise expérience car notre vol a été détourné sur porto au lieu d'arriver a Funchal le mardi soir nous y sommes arriver le mercredi dans la matinée ' Et avons appeler mardi soir pour prévenir que nous ne pourrions pas venir car avions détourner et une personne très gentil au téléphone nous as dit : pas de problème j'annule votre réservation ça arrive beaucoup à madere les avions decaller Mais voilà Aujourd'hui deux semaines après il me préleve car je ne me suis pas présenter et on en faite annuler pour cause de non présentation j'ai essayer de les appeler mais ils ne veulent rien savoir ... Bref malhonnête et a la recherche des moindres sous a gratter je ne recommande pas du tout
Le 18/02/2023 à 21:34
La deuxième fois, nous avons séjourné dans ce fabuleux hôtel. Personnel très optimiste. Chambre super, avec un lit confortable et une super douche. Beaucoup d'espace. Nous avions une chambre d'angle avec deux fenêtres. L'hôtel n'est pas loin de tout à Santa Cruz. À quelques pas du milieu de la ville et de la plage. Le petit déjeuner était fabuleux, un excellent choix avec des œufs préparés à la commande par un personnel/chef encore optimiste. Santa Cruz est une ville très pratique pour les bus. Vers Funchal ou à l'est de l'île. Sam les bus. L'aéroport aussi. Bien que si nécessaire, vous puissiez marcher en 20/25 minutes. Nombreux restaurants en ville, cafés, bars, magasins etc. Nous recommandons et reviendrons. Bravo encore 😁😁
Le 15/02/2023 à 13:22
Excellente semaine au Santa Cruz Village Hotel. Le personnel de l'hôtel était super. Si vous avez la chance de visiter, assurez-vous de rencontrer Jonattan. Jonattan est partout ; réception, restaurant, salle de sport, piscine, partout où vous regardez, il est là pour vous aider et fera tout son possible pour vous fournir des informations, vous aider pour les repas, les excursions ou simplement de bons conseils. Merci encore, Jonattan d'avoir contribué à rendre notre superbe voyage à Madère encore meilleur !
Le 03/01/2023 à 13:45
Une chambre agréable et décente. Très proche de l'aéroport. Une chose qui a rendu l'expérience 4 étoiles au lieu de 5 étoiles est que le personnel a oublié de préparer notre petit-déjeuner comme promis.
Le 02/01/2023 à 09:28
L’une des choses les plus simples que tout le monde recherche dans un hôtel est un repas de qualité. Au dîner, nous sommes arrivés à 21h, il avait été indiqué à la réception et sur la télévision de la chambre que c'était ouvert jusqu'à 22h. A notre arrivée, ils ne servaient plus le dîner, cependant, ils ont livré un plat à la table à côté de la nôtre, 20 minutes plus tard. Au petit-déjeuner, il y a une option à la carte mais ils ne la couvrent pas. C'était 20 minutes d'attente pour un œuf brouillé. Il y a peu de personnel et ils sont clairement surchargés de travail. Malheureusement, au niveau des repas, nous avons vécu une expérience épouvantable.
Le 23/12/2022 à 12:48
C'était la deuxième fois que nous étions invités dans cet hôtel. L'impression de notre première visite a été encore consolidée. Le personnel est très sympathique, attentionné et serviable. Le service était très bon. La direction travaille de manière professionnelle. Le premier jour, nous avons reçu un petit cadeau dans notre chambre. L'emplacement par rapport à l'aéroport était très pratique, surtout au moment du départ. Nous utiliserons certainement cet hôtel lors de nos prochains séjours sur l'île et nous serions heureux de le recommander à d'autres.
Le 17/12/2022 à 21:51
Soutien effectif des l’accueil avec une écoute qui sécurise par l’usage de l’anglais Chambre et déjeuner très dépaysant
Le 16/12/2022 à 20:42
Parfait lorsque vous devez rester près de l'aéroport. Hôtel charmant, moderne et propre et le personnel est très gentil et sympathique.
Le 11/12/2022 à 16:47
Les tarifs étaient très raisonnables au début et l'emplacement était parfait. Juste à côté du village de Santa Cruz et de l'aéroport. Le personnel était super serviable et arrangeant. Le petit déjeuner gratuit était savoureux et offrait un assortiment correct. Le service de chambre était spectaculaire, il y avait un menu de collations de fin de soirée - les Tortellini étaient vraiment délicieux ! Nous avons également pu faire la lessive après des jours de voyage, ce qui était génial. Ils ont répondu à beaucoup de nos questions et même si nous avons effectué un check-out à midi, ils nous ont laissé garder nos bagages à l'hôtel pendant que nous nous promenions dans le village et nous ont permis d'utiliser les installations ; piscine, salon, restaurant même si nous n'allions à l'aéroport que le soir. Les chambres étaient propres et confortables, j'ai adoré le balcon de chaque chambre. Ils disposent même de logements pour le transport jusqu'à l'aéroport. Nous sommes ravis d'avoir réservé à l'hôtel Santa Cruz Village. C'était une manière parfaite de terminer notre séjour sur l'île de Madère ! Nous avons également eu le privilège d'avoir Marta pour nous aider, elle avait toujours le sourire et était si gentille. Si elle ne connaissait pas la réponse, elle a fait un excellent travail pour la découvrir. Un million de mercis à tout le personnel et au chef !
Le 02/12/2022 à 15:56
Des trucs très sympas et une chambre propre. L'emplacement est parfait puisque la plage et le centre-ville sont accessibles à pied.
Le 02/12/2022 à 08:57
C'était ok, mais pas vraiment incroyable. L'emplacement est idéal car il est à la fois très proche de l'aéroport et de la vieille ville de Santa Cruz. La chambre était belle - pas très spacieuse mais c'était quand même correct. Linge de lit très propre et parfaitement blanc, mais malheureusement le matelas avait beaucoup de grosses taches. Il y avait de la rouille visible dans la douche et dans la salle de bain en général, il y avait un problème évident de ventilation. Les petits déjeuners étaient savoureux, mais pendant un séjour d'une semaine, c'était pareil à cette époque, mais il est agréable que le chef puisse vous préparer un plat chaud lorsque vous commandez sans aucun paiement supplémentaire. La piscine et la salle de sport sont également incluses dans le prix du séjour, mais la piscine en novembre est très froide (elle n'est pas chauffée) et la salle de sport n'a pas l'air propre, elle n'encourage donc pas son utilisation. Le personnel du restaurant était gentil et serviable, ainsi que le personnel de nettoyage, mais la direction de l'hôtel devrait faire plus attention lors de l'embauche du personnel à la réception. Elle était souvent vide et les invités devaient attendre pour demander quelque chose. De plus, ils ne parlent pas tous assez bien anglais pour communiquer avec les invités sans, par exemple. écrire le prix de la chambre sur un morceau de papier.
Le 21/11/2022 à 15:06
Nous avons séjourné au Santa Cruz Village Hotel pendant 3 nuits au total et avons été très satisfaits. Le personnel était super gentil et arrangeant. Nous avons réservé en demi-pension et avons été surpris par le dîner, car il y avait un menu à 3 plats qui changeait quotidiennement (deux options au choix pour l'entrée et le plat principal). Les demandes végétaliennes ont également été prises en compte. Au petit-déjeuner, le buffet était toujours le même, mais toujours suffisant et savoureux. La chambre était confortable et possédait un balcon, la seule chose qui manquait était un porte-manteau pour les vestes. Malheureusement, les nuits étaient plus bruyantes car il y avait un pont en face de l'hôtel qui était très fréquenté. Peut-être que cela dépend simplement de quel côté se trouve la pièce. Ce qui n'a malheureusement pas fonctionné du tout, c'est la pomme de douche, elle était cassé au niveau des buses et la moitié était noire (moisissure ?). En raison de ces derniers éléments, nous ne pouvons attribuer que 4 étoiles au lieu de 5.
Le 17/11/2022 à 11:29
Malheureusement juste sur l'autoroute/l'autoroute. Les avions décollent et atterrissent également à proximité immédiate. Néanmoins, on retrouve le calme et la tranquillité pour dormir malgré la porte du balcon ouverte. Après avoir visité plusieurs hôtels lors de circuits, nous pouvons conclure que cet hôtel est relativement bien situé. Situé à quelques pas de la mer et d'un petit centre-ville sans avoir à grimper en hauteur. Notre chambre est très grande, tout comme la salle de bain avec douche. Le personnel interne est toujours sympathique et arrangeant. Les petites réparations sont effectuées rapidement, même le week-end. Le petit-déjeuner est suffisant (saucisses 3*, fromage 3* - le même tous les jours), peut-être même bon (divers plats d'œufs fraîchement préparés avec amour le matin). La salle à manger est très élégante. Pour le dîner, vous pourrez choisir entre deux plats, du poisson ou de la viande. Un plat végétarien est également disponible sur demande. Selon nos normes, la mer ici n'est absolument pas propice au séjour et à la baignade.
Le 18/10/2022 à 16:36
Bel endroit moderne où séjourner dans le village de Santa Cruz, littéralement à quelques mètres du centre avec tous les restaurants et à quelques mètres de la plage. Également arrêt de bus devant l'hôtel.
Le 12/10/2022 à 17:09
Hôtel d'un excellent rapport qualité-prix, à quelques pas de la magnifique place historique avec ses bars et cafés/restaurants, et de la plage. Je n'ai rien à redire
Le 08/10/2022 à 11:28
Nous n'y sommes restés qu'une nuit donc je ne peux pas tout commenter. La chambre était bien, avec balcon et vue sur la mer. Le petit déjeuner était vraiment top, même le pain cuit bat pour moi n'importe quel autre petit déjeuner sur l'île
Le 01/10/2022 à 03:01
Hôtel soigné avec de bonnes installations. Nous avons choisi cela parce que nous devions voler très tôt. A 10 minutes de l'aéroport mais peu de problèmes avec les avions volants.
Le 17/09/2022 à 18:53
Emplacement très pratique, surtout pour le jour du retour, à 5 minutes de l'aéroport. Très grande chambre, ainsi que la salle de bain et la douche. Le petit-déjeuner n'est pas remarquable, mais je dois admettre que la gentillesse du personnel l'est et un matin, ils nous ont préparé un petit-déjeuner en dehors des heures d'ouverture, à 6 heures du matin. Disons que c'est idéal pour un court séjour
Le 22/08/2022 à 17:12
Un hôtel moderne avec un très bon service à la réception et en salle à manger. La propreté pourrait être améliorée puisque les draps n'ont pas été changés depuis 8 jours. L'endroit est pratiquement à l'aéroport, donc si les avions vous dérangent, pensez-y (surtout pour nous, ce n'était pas un problème). Mieux vaut apporter des bouchons d'oreilles car on entend trop le claquement des portes des chambres et les gens qui se lèvent ne pensent plus aux autres. Un plus est le parking, qui est gratuit bien qu'il soit petit et qu'un jour vous risquez de manquer de place. La piscine est bien mais on peut voir le pont routier et cela gâche la vue. Le personnel face au public mérite d'être mentionné. Les dîners sont très bons mais ce ne sont pas des buffets mais plutôt 2 plats au choix.
Le 18/08/2022 à 15:15
Étant proche de l'aéroport, l'hôtel est parfaitement situé si vous devez prendre un vol tôt ou tard. La chambre était propre et confortable. L'accès gratuit à la piscine et à la salle de sport est inclus. Le personnel était vraiment gentil tout le temps et ils nous ont organisé un petit-déjeuner continental tôt à 7 heures du matin, avant de partir à l'aéroport. Nous avons également eu un dîner payant dans leur restaurant avec des prix raisonnables et de la bonne nourriture. Recommandé!
Le 17/08/2022 à 19:00
Personnel très sympa, chambres propres, proche de l'aéroport et ils offraient le petit-déjeuner même lorsque nous devions partir avant l'heure du petit-déjeuner
Le 17/08/2022 à 12:40
Très bel hôtel. Chambres propres, bonne piscine et bon restaurant.
Le 14/08/2022 à 17:08
Traitement imbattable, personnel de 10 personnes. Très sympathique. Détails qui font la différence, c'était l'anniversaire de mon partenaire et ils nous ont apporté une bouteille de cava dans la chambre, gracieuseté de l'hôtel. C'était la première fois que je recevais une agréable surprise comme celle-ci. Merci beaucoup pour ça. Le jour de notre départ de l'hôtel, nous avons pu utiliser la piscine et la salle de sport. Il y a une bonne connexion de bus avec Funchal. Bon service de restauration. Petit déjeuner très complet.
Le 09/08/2022 à 06:40
Un hôtel agréable, plutôt l'un des plus petits. Assez intime. La nourriture est parfois savoureuse, mal assaisonnée. Les salades sont des portions minimes. Soupes et desserts bons.
Le 08/08/2022 à 06:25
Hôtel magnifique, qualité prix exceptionnel
Le 06/08/2022 à 21:48
Je recommande vivement, services très aimable, possibilité de louer voiture, les chambres bien spacieuses.
Le 25/07/2022 à 22:08
Personnel incroyable, très propre 👌 👏
Le 09/07/2022 à 11:54
Bon pour la nuit avant/après le vol. Bon petit déjeuner. Malheureusement, la climatisation était directement dirigée vers le lit et n'était donc pas utilisable. OK la nuit même avec la fenêtre ouverte, mais trop bruyant le matin. Nous avions une chambre dans le quartier ancien sans balcon. Personnellement, je pense que les eaux blanches de Machico sont meilleures. Mais tout va bien ici, le rapport qualité-prix est correct👍
Le 08/07/2022 à 12:38
Belle chambre propre et moderne dans un nouvel hôtel bien aménagé, bien situé en bordure du village. Petit-déjeuner principal préparé sur commande avec fruits et buffet continental également disponible. Repas du soir préparé à la commande, qualité supérieure. Excellent service de tout le personnel. Le seul inconvénient pour moi était l'absence de plateau thé/café et surprenant pour un endroit chaud, pas de réfrigérateur dans la chambre ! Malgré cela, nous avons passé un excellent séjour et je le recommande.
Le 05/07/2022 à 09:39
L'hôtel est impeccable. Le personnel est très gentil, ils ont aussi un parking au sous-sol et vous pouvez utiliser l'ascenseur pour descendre au parking. Nous sommes très satisfaits du choix fait. Il est proche de l'aéroport et parfois on peut encore entendre/voir les avions si on a la fenêtre ouverte. Si la fenêtre est fermée, on ne les entend presque pas. La femme de ménage vient quotidiennement faire le ménage. .
Le 08/06/2022 à 06:31
Bel hôtel pour se promener facilement dans le joli village balnéaire avec ses multiples restaurants bons et bon marché, ses bonnes baignades dans la mer et ses vues fantastiques sur les avions qui atterrissent à l'aéroport qui est tout proche. Funchal est à environ 12 km et est beaucoup plus fréquentée et très bruyante avec les bus et les voitures. Santa Cruz semblait être un endroit agréable pour des vacances tranquilles à la plage et à la piscine. L'hôtel était très calme, propre et avec des lits confortables. Bon petit déjeuner inclus. Le tout pour un prix raisonnable. Et pour un vol tôt le matin parfait ! Seulement 5 minutes en taxi à 10 €. Ou vous pouvez marcher les 2 km.
Le 29/05/2022 à 10:26
Chambre propre et confortable. Service vraiment sympa, nous avons pris un vol tôt et ils ouvrent le petit-déjeuner rien que pour nous 30 minutes avant. Je recommande l'hôtel
Le 19/05/2022 à 08:03
Hôtel fantastique, propre, personnel extrêmement sympathique et serviable
Le 18/05/2022 à 17:52
Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel, parfait à tous points de vue et proche de tout :
Le 13/05/2022 à 17:03
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Certaines personnes pourraient se sentir dérangées par le passage des avions. Les chambres sont propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est assez bon. Piscine sous un pont d'autoroute et assez froide. Parking gratuit. J'y dormirais encore
Le 03/05/2022 à 22:40
D'accord
Le 08/04/2022 à 18:26
Très bel hôtel, avec des installations modernes et un petit déjeuner varié.
Le 06/04/2022 à 20:30
Grandes chambres propres, assez bonne nourriture sur place avec un bon transfert depuis l'aéroport
Le 06/04/2022 à 17:27
Maison très soignée et propre avec une excellente cuisine. Personnel sympathique, très bon service. Vous devez être conscient de la situation. Cependant, la déficience n'était pas pertinente pour ma chambre. Prix/offre : Très bien.
Le 28/02/2022 à 06:34
Bien que l'hôtel ne se trouve pas à Funchal, la ville principale, l'hôtel bénéficie de son emplacement magnifique dans un village calme à quelques minutes de l'aéroport. Le personnel est super serviable, s'assurant que l'endroit fonctionne bien, l'hôtel a tout ce dont il a besoin (pas de mini-réfrigérateur dans la chambre) et les magasins locaux sont à deux pas. Je recommande cet endroit.
Le 17/02/2022 à 06:10
Hôtel très sympa. Idéal pour une arrivée tardive à l'aéroport. Le buffet du petit déjeuner est très bien. Les chambres sont bien insonorisées vis à vis des bruits de l'aéroport.
Le 15/02/2022 à 02:36
Excellent choix pour une escapade dans une ville plus calme que Funchal. Les chambres ne sont pas très grandes, mais elles disposent tout de même d'un petit balcon et d'un style apaisant. La piscine extérieure est très attractive car reliée au jacuzzi. Le service du petit déjeuner est très bon. J'ai été surpris par la qualité. Un hôtel moderne et simple mais avec un rapport qualité-prix très raisonnable !
Le 01/01/2022 à 17:02
Nous avons passé de merveilleuses vacances à Madère dans cet hôtel. Chambres propres, avec suffisamment d'espace. Nous avons passé de bonnes nuits de sommeil sur les lits et le petit déjeuner était de bon goût. L’hôtel est proche de l’aéroport mais comme seuls quelques avions partent chaque jour, ce n’est pas gênant. La réception a été très très utile en nous donnant des informations, des lieux d'intérêt, des conseils de voyage (bus, taxis, etc.) et même en nous louant une voiture au meilleur prix. Sean, continue comme ça !
Le 19/12/2021 à 10:59
c'était incroyable 👏
Le 18/11/2021 à 11:48
Hôtel très médiocre. J’ai pris une chambre de type « supérieur ». Il n’y a pas de frigo dans la chambre. La wifi ne fonctionne pas, ou bien extrêmement lentement, malgré l’avoir précisé deux fois à l’accueil. Le buffet déjeuner est médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Pas de produit locaux. Le pain est mauvais. Le jus est dégueulasse. Il manque des produits communs habituellement présent dans les buffets des hôtels. Les vues depuis le balcon ou les fenêtres sont inintéressantes. Pour une chambre « supérieure », c’est incohérent. L’hôtel est un de ces hôtels dépassés qui affichent des étoiles qui sont, en réalité, filantes. Beaucoup de guesthouse familiale sans prétention offrent un meilleur service.
Le 03/11/2021 à 20:56
J'ai adoré la piscine. Grand lit et joli balcon. Bons prix au bar aussi.
Le 06/09/2021 à 09:09
Excellent rapport qualité/prix. La chambre était spacieuse avec une belle vue. Le personnel était extrêmement serviable et sympathique. Nous avons également beaucoup apprécié la piscine. Très bien situé, à seulement quelques minutes en voiture de l'aéroport.
Le 11/08/2021 à 06:49
Super Hotel , personnelles très sympa, chambre très agréable.
Le 09/08/2021 à 13:02
Bel hôtel, chambres impeccables, personnel et je veux dire tout le personnel, intelligent, très poli et fait absolument tout ce qu'il peut pour aider. Un seul reproche pour moi, seulement 1 chaîne de télévision anglaise mais c'est tout. Les chambres étaient confortables, très bien climatisées et signal WiFi. Super piscine, nettoyée tous les jours. Pas de frais pour les transats ni le coffre-fort pour la chambre. Je recommande cet hôtel à 110%
Le 04/08/2021 à 10:49
Convaincre, ça a l'air différent... après avoir changé deux fois d'hôtel pendant nos vacances de randonnée, c'était la maison avec un emplacement défavorable sous un pont d'autoroute et un bâtiment en ruine avec un terrain sauvage en face et il y avait aussi un besoin d'amélioration à l'intérieur. En cherchant des prises dans la pièce pour les chargeurs, ça avait l'air mauvais, j'en ai finalement trouvé une et j'ai sorti le lampadaire. Le petit déjeuner a également besoin d'être amélioré, la salade de fruits en conserve 🙈, où tout pousse localement est incompréhensible...., aussi la nourriture servie par un employé qui était censé cuisiner en même temps était difficilement réalisable, totalement débordée..., donc la file d'attente a également continué, la sortie n'en vaut pas la peine, ce n'est pas amusant... propreté ok.
Le 02/08/2021 à 19:06
La piscine un peu petite, le petit déjeuner correcte mais pas fou, assez proche de l'autoroute qui fait plus de bruit que l'aéroport à mon gout.
Le 24/07/2021 à 07:22
Super hôtel dans l'ensemble. Très bonne nourriture dans leur restaurant, avec des options chères sur leur repas inclus si vous l'obtenez, personnel sympa. Cependant, la douche est légèrement gênante et la connexion Wi-Fi n'est pas très bonne. Globalement, une bonne expérience à part cela.
Le 12/07/2021 à 23:09
Très bien situé près de la plage et de l'aéroport avec des chambres parfaites et super propres. Personnel à la réception très serviable et poli, jolie piscine et excellent rapport qualité/prix.
Le 12/07/2021 à 19:12
L'hôtel est situé à seulement quelques mètres de l'autoroute, ce qui impliquait toujours de se lever tôt le matin et de fermer la porte du balcon. La salle de bain n'était pas nettoyée quotidiennement. Les articles d'entretien sont limités au minimum (1 morceau de savon), le gobelet de la brosse à dents est en plastique jetable, sans remplacement en 2 semaines. Le lit n'était pas bien fait. Le balcon n'a pas été nettoyé. Le petit déjeuner était plutôt médiocre, j'ai attendu 20 minutes pour prendre mon verre au bar de la piscine.
Le 29/05/2021 à 20:27
Excellent service et chambres, bon petit déjeuner, attention, la navette aéroport est un service payant.
Le 04/05/2021 à 13:05
Chambre propre, personnel sympathique, belle vue !
Le 12/04/2021 à 22:17
Très sympathique et excellent endroit où séjourner, meilleur rapport qualité/prix !
Le 13/03/2021 à 20:42
Bons services mais 🚽toilettes pas OK
Le 12/03/2021 à 12:17
Le personnel est très gentil et très professionnel. Support client incroyable. Les chambres sont confortables. L'hôtel est situé à seulement 5 min. en voiture depuis l'aéroport. C'est l'endroit idéal pour un séjour d'une nuit en raison d'une arrivée tardive ou d'un départ anticipé.
Le 10/03/2021 à 13:07
Internet ne fonctionne pas très bien. En plus c'est un bon hôtel, de la bonne nourriture, des gens et du confort
Le 17/02/2021 à 21:49
Excellent service et excellent rapport qualité/prix
Le 24/12/2020 à 10:52
Murs/sols/plafonds vraiment fins. Peut entendre les autres pièces allumer les interrupteurs pendant la nuit. Le lit était moyen pour dormir. Bon choix de chaînes de télévision et la douche était également bonne. Menu limité au restaurant, mais le choix du petit-déjeuner était bon.
Le 20/12/2020 à 13:54
Tout ce dont vous avez besoin en tant qu'invité à l'hôtel, vous l'obtiendrez !! Chambres confortables, personnel sympathique, bonne nourriture.
Le 07/11/2020 à 11:45
Excellent rapport qualité/prix, personnel fantastique qui fait un effort supplémentaire, le petit déjeuner est correct, proche de la belle ville de Santa Cruz, nous avons eu un surclassement gratuit dans leur meilleure suite. Edit : J'ai dû déduire une étoile car le WiFi n'est pas adapté au travail
Le 02/10/2020 à 23:18
Pratique pour l'aéroport
Le 20/09/2020 à 12:06
Très bel hôtel, pas trop grand. Complètement modernisé. La ville de Santa Cruz est proche de l'aéroport et constitue une base idéale pour explorer la magnifique île de Madère. L'hôtel dispose d'une petite piscine et d'un restaurant. Le petit déjeuner à l'hôtel était assez bon, des œufs, des omelettes et des crêpes étaient fraîchement préparés sur demande. Le personnel était sympathique.
Le 05/09/2020 à 17:43
J'espère avoir visité cet hôtel plus tôt lors de mon séjour à Funchal. Certainement de meilleure qualité que celui où je suis resté plus longtemps au centre-ville. Le personnel est sympathique et les chambres sont parfaites.
Le 12/08/2020 à 09:30
Super hôtel ! parfait pour se détendre et se reposer avec une expérience confortable. J'ai trouvé le service excellent, très gentil et serviable et les installations sont propres et modernes. Fortement recommandé pour ceux qui cherchent à passer quelques jours à Funchal avec un emplacement idéal à proximité de la ville et de l'aéroport. Les prix sont bons, vraiment abordables.
Le 29/07/2020 à 16:32
Fantastique! Hautement recommandé!
Le 19/07/2020 à 09:35
Très bien situé proche de l'aéroport 5 min. Hôtel avec piscine chambre propre et confortable manque un frigo dans la chambre
Le 10/07/2020 à 23:35
Les installations sont très confortables, la propreté est excellente et le personnel de la réception est très attentionné et sympathique, notamment Olga, une russe à l'âme madérienne, qui est très gentille. Le petit déjeuner laissait à désirer, avec des gâteaux pas très frais et des fruits trop cuits qui auraient pu être améliorés. Mais dans l'ensemble le séjour a été très agréable.
Le 25/05/2020 à 16:29
Bel hôtel pas cher
Le 29/02/2020 à 21:40
Hotel convenable au vu des étoiles affichées seul bémol le viaduc très proche et bruyant Fuir le restaurant hormis le buffet du petit-déjeuner hors de prix pour une mauvaise qualité de viande qui plus est mal cuite A proximité vous trouverez d excellent restos à des prix convenable
Le 28/02/2020 à 18:58
Magnifique
Le 23/02/2020 à 04:11
Super, personnel accueillant, serviable, hôtel très calme, propre, moderne.
Le 08/02/2020 à 17:58
Très confortable mais la piscine et le jacuzzi ne sont pas chauffés
Le 30/12/2019 à 14:13
Très bel hôtel, c'était super
Le 24/10/2019 à 07:59
Tres belles chambres, bonne cuisine et très propre et très bon accueil
Le 13/10/2019 à 14:33
Très bon emplacement. Personnel à l'écoute et réactif. Fruits du petit-déjeuner frais et exquis. Je recommande
Le 07/10/2019 à 09:12
Très bel hôtel. Bon emplacement. Personnel sympathique. Bonne nourriture.
Le 03/10/2019 à 17:37
Endroit fantastique J'adore ça💞
Le 26/09/2019 à 12:44
Belles chambres et personnel formidable. Proche de l'aéroport
Le 23/09/2019 à 19:32
Nous avons passé notre lune de miel dans cet hôtel et c'était magique. Tout le monde était très sympathique et serviable. La chambre était joliment décorée et la bouteille de Champagne nous attendait. C'était vraiment une belle surprise. L'hôtel était très propre et c'était agréable d'avoir aussi la possibilité d'aller à la piscine, à côté de la plage proche (galets). Le petit déjeuner était bon et il était possible de commander des œufs à volonté (crêpes recommandées !). Mais ce qui rend cet endroit spécial, ce sont les trucs. Un merci spécial à Sean de la réception, qui s'est extraordinairement occupé de nous. Il a porté l'hospitalité à un tout autre niveau. Nous espérons vraiment revenir. De plus, il est proche de la plage, à seulement quelques pas des magasins et de la gare routière. Peu de restaurants se trouvent également à proximité.
Le 17/08/2019 à 10:54
Pas mal agréable calme beaux cadre
Le 07/07/2019 à 09:18
Personnel formidable, nourriture excellente, chambres confortables.
Le 06/07/2019 à 20:03
Charmant petit hôtel avec un service au top, je le recommande vivement.
Le 02/06/2019 à 10:54
Super hôtel à un prix raisonnable, pour un endroit très propre et élégant et convivial
Le 23/05/2019 à 21:08
Excellente vue sur la mer
Le 22/05/2019 à 21:55
Excellent hôtel avec un excellent personnel. Proche de l'aéroport et à deux minutes à pied du front de mer et des cafés
Le 02/04/2019 à 09:07
Hôtel charmant, personnel sympathique et professionnel. Proche de l'aéroport mais chambres calmes et belles installations.
Le 11/03/2019 à 19:31
Très bon séjour, nous avons été satisfaits !
Le 09/03/2019 à 23:33
Chambres vraiment confortables et de bonne taille. Idéalement situé avec parking gratuit. La nourriture pour le petit-déjeuner est correcte tandis que le service n'existe pratiquement pas dans la station de cuisine en direct. Il semble qu'il ait été récemment rénové
Le 20/01/2019 à 11:22
Super hôtel ! Joliment rénové et bien meublé. Un personnel très amical et serviable! Le rapport qualité/prix est correct. C'est propre. Le petit déjeuner est délicieux. L'autoroute... Quelle autoroute !? Vous ne remarquez rien de l'autoroute. Le parking est un parking souterrain gratuit. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel pour ce merveilleux moment. Je peux recommander cet hôtel en toute conscience !
Le 01/01/2019 à 08:35
Hôtel très agréable et personnel très sympathique. La restauration est bonne.
Le 18/10/2018 à 13:34
Super hôtel pour un bon prix. Personnel très sympathique.
Le 02/10/2018 à 17:04
De bonnes installations et un personnel sympathique, mais ce n'est pas le meilleur restaurant et parfois un peu de bruit provenant du pont routier qui se trouve juste au-dessus de la piscine de l'hôtel, c'est pourquoi je ne peux pas donner les 5 étoiles complètes.
Le 16/06/2018 à 09:59
Chambres propres et modernes, personnel très sympathique. J'ai apprécié mon séjour là-bas.
Le 29/03/2018 à 05:37
J'ai seulement visité le restaurant. Très agréable et cosy. Personnel sympathique. La nourriture était superbe et le vin de la maison était étonnamment bon. je recommande
Le 28/03/2018 à 06:29
Très bel hôtel
Le 07/03/2018 à 08:14
L'hôtel est à seulement 2 km de l'aéroport, mais il est calme et très soigné. La nourriture était très bonne. Les chambres sont équipées de balcons et tout est acceptable. Santa Cruz est un endroit vraiment sympa et agréable avec sa propre plage.
Le 06/02/2018 à 17:31
Chambre petite mais agréable et très propre. Nous avions une belle chambre d'angle lumineuse avec vue sur la piscine. Nous n'avons pas remarqué les bruits cités plus haut, c'est vrai l'aéroport est juste au coin et il y a une autoroute au dessus, mais nous étions assez fatigués ou c'est bien isolé, nous avons très bien dormi. Les matelas étaient parfaits pour nous et nous avons reçu une deuxième couverture sans problème sur demande. La climatisation était silencieuse et fonctionnait parfaitement, nous l'utilisons pour nous réchauffer ☺. Arrêts de bus juste au coin de la rue, excellentes liaisons avec les transports en commun sur une courte distance 👍 jusqu'à Fuchial en 30 à 40 minutes. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous étions en demi-pension : le petit déjeuner était suffisant, nous avons vraiment aimé les œufs brouillés/omelettes/pencacks, etc. qui étaient fraîchement préparés à la commande. Le dîner était bon, souvent fade, mais on pouvait facilement ajouter des épices, toujours le choix entre poisson ou viande, entrée/plat et dessert. Santa Cruz elle-même est une petite ville, à environ 5-10 minutes à pied de l'hôtel jusqu'à la promenade/plage. Si vous voulez une plage de sable, vous devez prendre le bus pour la ville voisine en 10 minutes.
Le 28/11/2017 à 18:02
Hôtel 4 étoiles de haute qualité, avec des intérieurs et des chambres parfaitement soignés, un personnel impeccable, formé et international. Excellent restaurant avec des prix bas malgré la bonne qualité. Chambres avec services interactifs (vous pouvez même décider du dîner depuis la télévision, étant donné la présence du menu mis à jour). Emplacement stratégique à proximité de l'aéroport (4 minutes en taxi). Expérience d'une nuit plus que positive, traitement parfait et installation polyvalente (piscine, salle de sport, bibliothèque, restaurant)
Le 23/11/2017 à 17:25
Très bien accueillant
Le 13/11/2017 à 10:10
Quel bel hôtel avec un personnel sympathique et serviable ! Sean à la réception vient de m'éviter de me faire arnaquer par un chauffeur de taxi - ce qui m'a permis d'économiser probablement 30 € ! Le petit déjeuner était excellent et l'emplacement est bon - vous devrez peut-être marcher quelques minutes pour vous rendre à l'océan mais c'est quand même un endroit merveilleux !
Le 25/10/2017 à 21:32
Service excellent
Le 14/10/2017 à 21:53
Super hôtel. Entièrement rénové et tout neuf depuis avril 2017. Il manque encore des étagères dans le placard, des patères et un porte-serviettes dans la salle de bain ainsi qu'un minibar, mais sinon de belles chambres climatisées. Le petit déjeuner est également bon mais pas copieux et le café filtre n'est pas génial. Belle piscine où vous pourrez vous baigner après une journée passée à l'extérieur. Il y a un parking sous l'hôtel où vous pouvez garer votre voiture de location. Vous pouvez également y louer des vélos ou un scooter. L'hôtel est situé au bas d'une route principale très fréquentée, vous n'aurez donc pas trop de problèmes avec cela, mais j'imagine que tout le monde n'aime pas ça. Le matin, l'hôtel est très fréquenté par la circulation. Il y a quelques bons restaurants à Santa Cruz et 1 très bonne boulangerie que vous devriez absolument visiter. Ils ont le meilleur café, pâtisseries et pain de Madère😊
Le 30/09/2017 à 08:48
Un très bonne hôtel dans son ensemble, la propreté est au rendez-vous. Le seul défaut c'est l'insonorisation des chambres qui est très mal fait, on entends tout si dzs gens parle dans lz couloir vous aurez l'impression d'etre au coeur de la conversation.
Le 13/09/2017 à 11:16
Plus du niveau d'un 3 étoiles qu'un 4 étoiles. Personnel très chaleureux.
Le 06/09/2017 à 16:54
Récemment rénové et renommé, désormais très confortable et bien aménagé.
Le 15/05/2017 à 08:30
L'hôtel a été entièrement rénové et est en très bon état. Le personnel est très serviable et sympathique, les installations et le personnel rendent justice aux 4 étoiles. Une grande piscine extérieure, une salle de sport et une petite bibliothèque complètent le tout. Le petit déjeuner est suffisant et varié. Il devrait être clair pour tout le monde qu'il y a des gens qui ont quelque chose à redire, nous avons été très satisfaits.
Le 04/05/2017 à 23:40
Hôtel flambant neuf
Le 17/09/2016 à 13:34
Cet endroit était probablement fabuleux il y a quelques années. Le personnel était gentil, mais les environs étaient mauvais et la porte de notre chambre ne fermait pas à clé.
Le 13/09/2016 à 18:39
C'est un hôtel confortable au coeur de Santa Cruz avec une très bonne nourriture servie mais malheureusement il n'y a pas de climatisation.
Le 23/04/2016 à 18:42
Personnel sympathique et serviable. A proximité du centre ville, juste à côté des arrêts de bus qui vous emmènent vers les autres villes et villages.
Le 26/03/2016 à 20:13
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. Hôtel petit mais convivial proche des commodités et de la plage. J'y retournerai certainement. Excellent rapport qualité/prix
Le 09/01/2015 à 14:55
C'est un charmant hôtel économique géré par des gens sympathiques. Ce n'est sans doute pas le meilleur emplacement, mais il est proche de la ligne de bus pour Funchal et est plus paisible qu'on pourrait le penser - le bruit de l'aéroport est tolérable et la vue sur l'océan excellente. Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables bien qu'un peu vieillottes. J'y retournerais sans hésiter.
💬 Les meilleurs filets !!
💬 Le vin est aigre. Les olives ne sont pas savoureuses Je n’ai pas d’accord.
💬 Un accueil chaleureux et repas délicieux, nous avons été très bien reçus.
💬 Vs pourrez manger dans ce restaurant les spécialités portugaises par contre l'attente est très longue entre les plats.
💬 Fixe
💬 Que dire 🤔 Patisseries appetissantes et tres apres les avoirs gouter elles sont delicieuses Service des Filles laisse un peux a desirer mais assez correct .
💬 De la bière fraîche, il y a un barbecue brésilien le week-end (kebabs), des portions de couenne de porc et du manioc... et sur Instagram ils vous disent quand ils vont ouvrir dimanche avec des plats typiques comme la feijoada, la vaca atolada... mais le meilleur c'est définitivement l'açaí miséricorde trop bon !
💬 Ils n'ont pas de lettre. Et au moins le jour où j'étais là-bas, ils n'avaient qu'un menu sans pouvoir choisir quoi que ce soit. Il n'y avait pas de soupe. Pas mal pour moins de 10€. Les steaks de porc avec leurs frites étaient délicieux.
💬 Un excellent barbecue. Très bonnes grillades et plats du jour. Équipe fantastique.
💬 J'ai reçu un très bon service, beaucoup de convivialité et de bonne disposition. L'espace en lui-même est petit, ça fait penser à un café typique des années 2000. J'ai vu qu'ils servent des repas mais je n'y suis allé que pour le petit-déjeuner.