📌 Lugar dos Varais - Cambres, 5100-426 Lamego - Portugal
💬 782 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 19:59
La meilleure expérience que j'ai jamais vécue dans un hôtel. En plus que tout soit impeccable, il a été possible de porter une attention particulière à mon allergie au gluten, qui a été immédiatement prise en charge lors de l'enregistrement. Au petit déjeuner, le personnel était plus qu'à l'écoute et m'apportait tout séparément pour éviter les contaminations croisées, et ils avaient plein de produits sans gluten et sans lactose ! Ils ont quand même réussi à réchauffer les petits pains et croissants sans les contaminer ! Je me sentais super inclus. Je le recommande fortement. La salle de sport n'est pas grande mais a tout ce dont vous avez besoin, la piscine a la température et la hauteur idéales pour toutes les familles et le bain turc est puissant.
Le 27/04/2024 à 20:14
Dans un endroit fantastique avec d'excellentes vues sur la rivière. Les chambres sont très spacieuses et confortables. Seule l'eau de la piscine intérieure était chaude.
Le 08/04/2024 à 09:28
Les chambres sont sensationnelles. Grand lit super confortable, grande salle de bain donnant sur la chambre/balcon extérieur. Commodités/sèche-linge/loisirs et chaussons à disposition. Le service au restaurant n'est pas très sympathique mais il est efficace, avec une très bonne cuisine. L'utilisation de la piscine chauffée et du bain à remous est limitée à 20h. Je n'y voyais pas beaucoup de sens. L'emplacement est magnifique, sur les rives du fleuve Douro, très proche de la ville.
Le 29/03/2024 à 13:29
Service excellent
Le 29/03/2024 à 12:28
Chambre plus petite que la salle de bain. Pas de chaise, lit inconfortable. Plutôt une chambre simple qu'une chambre double. Depuis le lit, vous regardez l’autre personne faire ses « affaires ». Salle de bain avec porte vitrée. Problèmes d'approvisionnement en eau. Eau grise dans la salle de bain ☹️. Le seul point positif est la superbe piscine intérieure. Juste supportable pour une nuit comme hôtel de remplacement.
Le 26/03/2024 à 18:20
Service cinq étoiles
Le 01/03/2024 à 10:15
Vue fantastique sur le Douro, chambres propres et désinfectées. Le petit déjeuner est tout aussi bon.
Le 25/02/2024 à 22:51
Hôtel d'excellence à Vila Galé! Je tiens à vous remercier publiquement pour la surprise que vous m'avez offerte le jour de mon anniversaire. Ce sont des friandises qui en valent la peine !
Le 23/02/2024 à 22:37
Un hôtel avec une belle vue sur le Douro. Les chambres sont très confortables et lumineuses. Le service était impeccable
Le 15/02/2024 à 20:31
Il a la qualité du groupe Vila Galé. Je n'ai pas remarqué le classement des collections, mais cela ne déçoit toujours pas. Le personnel est super sympa, attentionné et professionnel (mention spéciale à la chef de salle, Sabrina, qui n'a pas ménagé ses efforts pour trouver des solutions pour notre fille (qui est allergique aux œufs). Je pense que c'était le premier hôtel du groupe à ne pas proposer de buffet pour le dîner, mais les plats servis étaient de la meilleure qualité, félicitations au chef et à toute l'équipe. Je répète !
Le 08/02/2024 à 10:32
Hôtel sympa mais rien d'exceptionnel pour le prix. Service raisonnable. Personnel peu disponible
Le 07/02/2024 à 19:30
Valorisant, sentiment d'accueil.
Le 01/01/2024 à 18:35
Il y a un manque de formation ou de tact à la réception. Je ne comprends pas pourquoi nous devons nous enregistrer en ligne pour répéter le processus à la réception. J'avais un enfant de 3 ans qui dormait dans mes bras et le processus était très lent.
Le 02/12/2023 à 10:42
Très belles pièces et bonne isolation. La piscine QB n'est pas très grande, si certaines personnes l'utilisent cela rend la baignade impossible, quant au jacuzzi il n'est disponible qu'en été car il est à l'extérieur. Le service de tout le personnel était très bon et accueillant. Restaurant bonnes options et bonne nourriture. Bar très accueillant avec de bonnes options.
Le 27/11/2023 à 00:04
Hôtel confortable, avec une vue très agréable sur le fleuve Douro. Personnel très sympathique. La chambre était spacieuse et ouverte. Petit déjeuner varié et de bons produits. 👌🏻 Le stationnement extérieur est en bord de route 👎🏻 et le garage est étroit pour les grosses voitures avec très peu d'espace pour se garer.
Le 20/11/2023 à 13:01
Merveilleux hôtel dans un paysage paradisiaque ! Se réveiller (mi-novembre) et voir les montagnes couvertes de brouillard est la meilleure chose qui soit. Le restaurant de l'hôtel est luxueux, toujours dans la pénombre et le matin au petit-déjeuner, baigné de lumière naturelle. Le stationnement est extrêmement limité et le trottoir peut rendre l'accès aux fauteuils roulants difficile, mais l'intérieur est entièrement fonctionnel et accessible. L’entrée à la piscine peut également être délicate. Un endroit où revenir c'est sûr !
Le 16/11/2023 à 19:15
Vue spectaculaire sur le fleuve Douro, personnel sympathique et serviable.
Le 11/11/2023 à 17:24
J'ai vécu une expérience exceptionnelle à Vila Galé Collection Douro. Le personnel était incroyablement accueillant et attentionné, rendant le séjour encore plus spécial. La chambre était spacieuse et élégamment décorée, offrant une atmosphère accueillante. La salle de bain était impeccable, avec des équipements de haute qualité. Le petit déjeuner était un véritable délice, mettant en valeur les saveurs régionales. Le rapport qualité/prix est remarquable, compte tenu du luxe proposé. Un parking pratique est également un plus. Je recommande vivement Vila Galé Collection Douro pour une expérience mémorable.
Le 03/11/2023 à 11:33
Les chambres et les installations de l'hôtel sont excellentes ! Je souligne également la courtoisie et l'efficacité du service. L'hôtel est situé sur les rives du fleuve Douro, avec une vue indescriptible sur le fleuve et le pont métallique.
Le 05/10/2023 à 11:52
Repas au restaurant, qualité et service, point de vue
Le 04/09/2023 à 18:36
Ce paysage avec les 3 Ponts Piscine intérieure au top Bon restaurant Personnel fantastique
Le 27/08/2023 à 09:29
Un hôtel 4 étoiles. On ne peut pas servir un bon steak avec des frites surgelées !!!
Le 20/08/2023 à 13:24
Manque d'organisation dans cet hôtel pour le rendre meilleur La chambre n'était pas prête quand nous sommes arrivés à 16h00, le lendemain ils n'ont pas rangé la chambre. Nous nous sentons mal à l'aise lorsque nous prenons le petit-déjeuner à 10h00 (et il ferme à 10h30). La piscine est toujours bruyante et pleine d'enfants… L'espace devant la chambre est occupé par d'autres clients, nous vivons avec les rideaux fermés pour cette raison.
Le 19/08/2023 à 20:55
L'hôtel est ok. Mais nous avons dû attendre une heure après l'heure officielle d'enregistrement. Le lit des enfants n'était pas préparé. Certains coins de l'hôtel pourraient être rénovés. Les lits étaient ok. La nourriture et le service au restaurant étaient vraiment bons.
Le 18/08/2023 à 22:05
Super. Tout le personnel était très attentionné et sympathique. Confiture de potiron 5 étoiles.
Le 16/08/2023 à 14:26
Nous n'avions pas d'eau chaude dans la chambre pendant les deux jours où nous étions là, quand je les ai alertés du problème ils m'ont dit qu'il y aurait beaucoup de monde qui prendrait une douche en même temps. Petite piscine intérieure, jacuzzi toujours plein d'enfants, salle de sport mal équipée. Il y avait des espaces communs qui avaient besoin d'être nettoyés (les cadres des fenêtres du restaurant et le plafond de la piscine intérieure étaient très sales) Le petit déjeuner était bon et bon emplacement, vue raisonnable.
Le 09/08/2023 à 06:02
Personnel très serviable et poli. Petit déjeuner très varié et savoureux. Restaurant au service impeccable, plats bien préparés et délicieux. Espace calme et silencieux. Vues optimales sur le Douro et Varosa. Aspects moins positifs : piscine très petite et toujours bondée ; Parking labyrinthique et très petit.
Le 01/07/2023 à 06:04
J'ai adoré, il a été très bien reçu, félicitations
Le 23/06/2023 à 18:18
Toujours le standard Vila Galé, ambiance confortable et accueillante, belle décoration. Le restaurant est incroyable, j'ai dîné deux soirs et j'ai adoré.
Le 23/06/2023 à 10:28
Nous ne nous sommes arrêtés que pour déjeuner dans leur restaurant pittoresque offrant une vue imprenable sur le fleuve Duoro et la vallée du Duoro. Service rapide, nourriture savoureuse, vues incroyables! Si vous êtes de passage dans cette région, arrêtez-vous définitivement dans ce restaurant pour déjeuner.
Le 17/05/2023 à 09:34
Bel emplacement au bord de la rivière. La nourriture était délicieuse ! Endroit idéal pour visiter la région viticole du Douro et Lamego.
Le 03/05/2023 à 09:09
Nous n'avons apprécié que le restaurant Inevitável 😋 Personnel très sympathique et patient👍 Vues sur le Douro😎
Le 22/04/2023 à 21:49
Cet hôtel est TOP C'est recommandé
Le 10/04/2023 à 09:59
Bon emplacement, chambre spacieuse avec une vue magnifique sur la rivière. Accès à un jacuzzi extérieur et à une grande piscine intérieure. Et bon petit déjeuner
Le 02/04/2023 à 10:29
Expérience fantastique! 100% professionnalisme et convivialité 100% qualité alimentaire Je vous conseille!
Le 01/04/2023 à 17:27
Impressionnant, les chambres étaient bien conçues et les lits étaient très confortables. L'endroit était très propre et le personnel était très sympathique. Cet endroit offrait une vue magnifique ainsi que de nombreux services, comme le bain turc et le spa, que l'on ne trouve pas dans la plupart des hôtels. En général, je pense que ce serait un bon endroit pour passer des vacances entre amis ou en famille.
Le 16/03/2023 à 13:42
Magnifiquement situé, juste au bord de la rivière. Personnel très sympathique. Bonne nourriture au restaurant. Chambres propres.
Le 14/03/2023 à 18:30
Avec une vue magnifique sur le fleuve Douro et Régua de l'autre côté. Charmant. Je le recommande et si possible j'y retournerai. Personnel formidable, toujours le sourire aux lèvres et prêt à aider dans toutes les situations.
Le 18/02/2023 à 03:51
L'hôtel a un excellent emplacement et une excellente vue, c'est super agréable. Bon petit déjeuner et bon restaurant. Il dispose d'une piscine intérieure et d'un jacuzzi. Manque une piscine extérieure
Le 12/02/2023 à 12:36
J'ai adoré l'hôtel, très accueillant, service de qualité et cuisine de qualité et de bon goût. Je le recommande et je le répéterai 😍
Le 25/01/2023 à 14:41
C'est juste dommage que nous devions payer pour le stationnement à l'intérieur de l'hôtel.
Le 17/01/2023 à 08:59
Excellent hôtel bien situé, service et personnel attentif. L'inconvénient est le stationnement et l'absence de piscine extérieure, ce qui constitue certainement un problème en été.
Le 06/01/2023 à 11:52
Tout va bien, seulement en ce qui concerne les réservations de restaurants cela ne correspond pas au niveau de l'hôtel, avec 1/3 de la capacité qu'ils ne réservent plus. Sinon j'ai bien aimé.
Le 05/01/2023 à 22:20
J'ai adoré l'expérience, cela valait le prix demandé. La chambre avec vue sur le Douro est magnifique, serviettes et linge de lit d'excellente qualité, elle dispose d'un hydromassage au bord de la rivière, super top ! Le restaurant sert une cuisine délicieuse le soir, le petit déjeuner est excellent. Je recommande fortement.
Le 17/12/2022 à 20:14
Excellent... bien situé... service de qualité... excellente inscription... Vila Gale
Le 11/12/2022 à 13:03
Excellent emplacement. Mais le parcours piétonnier du pont à l'entrée de l'hôtel serait amélioré. Prestation de qualité, piscine intérieure et sauna. Employé très serviable et compétent. Bar très confortable.
Le 09/11/2022 à 10:21
Manque de parking, peu d'options pour le dîner et prix exorbitants pour les boissons. La gentillesse du personnel, le petit-déjeuner et l'emplacement se démarquent.
Le 08/11/2022 à 16:04
Je suis allé dans de nombreuses Vila Galé, mais c'est celle que j'ai le plus aimé, avec une vue imprenable sur le fleuve Douro, les chambres sont très bien, tout le personnel est extrêmement professionnel et la nourriture est très bonne, félicitations
Le 02/11/2022 à 20:46
Nous y étions ce long week-end avec un groupe d'amis avec les enfants (au total 20 personnes). Hôtel cosy, très propre également très sympathique, puisque nous étions à notre aise et les enfants n'arrêtaient pas de courir dans l'hôtel et le spa. et nous n'avons pas eu un seul reproche. Pour citer trois inconvénients : la régulation de la température des douches dans les chambres ne fonctionnait pas bien, l'eau du jacuzzi était trop froide et ils nous ont dit qu'un soir ils allaient nous inviter à y aller. un verre pour le dîner à cause d'un incident que nous avons eu au restaurant, et ce n'était pas comme ça. Néanmoins, un hôtel recommandable dans un très bel endroit
Le 11/10/2022 à 09:22
C'est un hôtel avec une très belle vue, confortable et avec un bon service
Le 21/09/2022 à 17:47
Cet hôtel est difficile à classer, car il présente de grandes dissymétries, selon différentes normes de classification. Départ Pour les points positifs, l'emplacement, la vue sur la Régua et la gentillesse du personnel. Le restaurant n'a pas de liste très varié, ni étendu, mais ce qu'il présente est très fait; bonnes entrées et desserts délicieux. Ô le petit déjeuner est comme prévu ; pour mettre en valeur le omelettes préparées par le cuisinier (life cooking). Les chambres sont spacieux, mais le mobilier est inesthétique et peu confortable ; ce n'est pas Il n'est pas possible d'utiliser ni le canapé ni les fauteuils tellement ils sont inconfortables qui sont. Le service de ménage des chambres est parfait. Le garage c'est trop petit et complexe. Bref, la relation le rapport qualité/prix n'est pas juste, vous payez trop cher pour ce que vous obtenez obtenir.
Le 01/09/2022 à 15:51
Très bien. Un hôtel dans le Douro, avec l'âme du Douro.
Le 28/08/2022 à 20:22
Le restaurant propose un menu toujours le même tous les jours de la semaine.
Le 23/08/2022 à 23:30
La pièce aurait pu être mieux aspirée. Sinon merveilleux
Le 14/08/2022 à 12:55
Très belle hôtel accueil agréable et de très bonne qualité la chambre était propre avec climatisation, téléviseur ,WiFi, bar, coffre fort, des café sont à disposition dans la chambre avec le nécessaire pour ce doucher et même pour faire de la couture .RESTAURANT une belle expérience culinaire merci au chef de cuisine et toute sa brigade le repas était succulent avec des goûts raffiné et harmonie des saveurs et une belle présentation des plats un grand bravo au service de restauration et au serveurs et serveuse de ce soir la séjour du 13 août au soir après ce repas nous nous sommes dirigé vers le salon pour boire un cocktail une pinad colada et un san franscisco léger et de bonne saveur , le lendemain nous avons pris le petit-déjeuner très complet pour un déjeuner continental merci pour ce magnifique séjour au sein de votre hôtel félicitations à toutes l équipes
Le 10/08/2022 à 09:05
La vue est imprenable, sur le fleuve et sur les vignes, surtout depuis la terrasse immense de nos chambres (501 et 502) Manque de personnel même si le personnel en place est très aimable bien que lent. Nous avons voulu prendre un verre au bar, nous avons attendu 25 min sans que personne ne vienne nous servir et nous sommes repartis, dans l’indifférence. Parking payant et trop cher pour la zone. Dommage qu’il n’y ait pas de piscine extérieure et qu’on nous oblige à porter des bonnets de bain dans la piscine intérieure. Pas assez de transats pour tout le monde. Pas de carte du spa. Le petit déjeuner est varié mais la qualité des produits est à revoir (fromage pas bon, pain perdu froid, saucisses grasses et champignons en boîte etc) Pour moi le no go a été la moquette marron très vieille dans la chambre et surtout la porte des toilettes complètement vitrée qui ne laisse aucune intimité pour utiliser la salle de bain , c’est vraiment n’importe quoi. (voir photo) Sinon, hôtel confortable et ok pour une étape d’une nuit, mais pas au niveau d’un 4 étoiles. Beaucoup de choses pourraient être améliorées.
Le 06/08/2022 à 08:38
Cadre charmant au calme sur l autre rive du Douro, petit inconvénient parking payant, et stationnement gratuit et donc sauvage le long de la route
Le 03/08/2022 à 13:21
L'ensemble de l'hôtel est très moderne et magnifique avec de belles vues sur la ville. Les chambres sont très modernes et suffisamment grandes, la climatisation fonctionnait très bien même lorsque la température extérieure était de 45°C. Nous avons réservé en demi-pension, la nourriture était vraiment très bonne et copieuse, nous avons même reçu une bouteille de vin gratuite de l'hôtel en cadeau, très sympa. Le petit déjeuner était très bon, il y en avait pour tous les goûts. Vous pouvez commander des œufs, des omelettes, etc. auprès du serveur. Nous pouvons recommander l'hôtel, un peu plus cher mais le service est bon.
Le 27/07/2022 à 19:19
Très bon hôtel avec d'excellentes conditions, de bonnes chambres et un bon petit déjeuner avec une vue magnifique sur le Douro. Malheureusement, il ne dispose que d'une petite piscine intérieure et d'un jacuzzi extérieur. Situé en dehors de la ville mais avec vue sur la ville de Régua. Centre ville à 2 km à pied. C'est bien pour ceux qui aiment marcher. Le stationnement dans le garage est payant, ce qui n'est pas très clair vu le prix que l'on paye. La plupart des gens laissent leur voiture à proximité, à côté de la rue. À mon avis, hôtel très cher, surtout comparé aux autres hôtels de Vila Galé.
Le 18/07/2022 à 08:12
Excellent service avec un personnel très sympathique. J'ai aussi aimé la nourriture et les installations de l'hôtel.
Le 28/05/2022 à 20:28
Nous logions dans un Airbnb voisin et sommes allés dîner avec nos deux jeunes petits-enfants. Le personnel n'aurait pas pu être plus agréable et serviable. Nous avons bu des gins au bar avant le dîner et les filles avaient du jus d'ananas frais qu'elles ont décrit comme spectaculaire. Le gin tonic était peut-être l'un des meilleurs que j'ai jamais mangé. En entrant dans le restaurant, le service était toujours exceptionnel. Chaque membre du personnel était courtois, poli et serviable. Puis vint la nourriture, quel régal. Ma femme a pris un risotto absolument délicieux et de la plus haute qualité. J'ai eu un carré d'agneau joliment cuit à la perfection. Notre serveuse a choisi le vin. Un excellent choix !. La nourriture était spectaculaire. Le service pareil. Une très bonne trouvaille pour des vacances au Portugal. Si les chambres d’hôtel sont deux fois moins bonnes que la nourriture, elles seront également du plus haut niveau. Je dois mentionner que le coût était vraiment modeste pour un repas aussi spectaculaire. Bravo cet hôtel. Ils ont apporté une réelle valeur ajoutée à nos vacances et je leur en suis très reconnaissant.
Le 25/05/2022 à 18:32
Magnifique vue sur le Douro Chambre confortable
Le 17/05/2022 à 04:54
Un bel et confortable hôtel au bord du Douro. Appartement impeccable, avec extension de jardin, très bon petit déjeuner. Nous n'avons eu qu'un problème avec l'enregistrement, ce qui nous a presque fait abandonner, car nous avions besoin de l'application pour planifier les services et elle ne fonctionnait pas sur un Samsung S21.
Le 09/05/2022 à 09:56
ILS NE RÉPONDENT MÊME PAS AU TÉLÉPHONE DE L'HÔTEL, APRÈS PLUSIEURS TENTATIVES, ILS N'ONT JAMAIS RÉPONDU AU TÉLÉPHONE, SERVICE MISERABLE, MAIS APRÈS AVOIR ATTENDÉ 10 MINUTES POUR QU'ILS ME RÉPONDENT DEPUIS LE CENTRE DE RÉSERVATION, JE PARLAIS À QUELQU'UN DU CENTRE D'APPELS DE RÉSERVATIONS, QUI Ils m'ont demandé d'attendre et après 10 minutes supplémentaires, ils ont raccroché, ils ne méritent vraiment pas d'avoir des clients.
Le 29/04/2022 à 08:24
Excellent emplacement et personnel très sympathique
Le 24/04/2022 à 15:36
Personnel très sympathique, le meilleur. L'eau de la piscine nous a semblé un peu froide, elle aurait dû être plus chaude. Sinon rien à signaler. Nous avons beaucoup aimé.
Le 10/04/2022 à 18:51
Très bel emplacement, soleil du matin (correspondant à l'ombre le soir), service médiocre. Chambres trop chères, la propreté laisse à désirer. Bain à remous extérieur non utilisé, pas de transats sur la terrasse devant la piscine. Les bonnets de bain doivent être achetés pour 4 € et des créneaux de natation de 45 minutes peuvent être réservés une fois par jour si vous avez de la chance. Bref décevant ou pas conforme au prix et aux annonces.
Le 28/02/2022 à 19:01
C'est dans la fourchette normale pour cette chaîne hôtelière. Ses employés sont de bons professionnels et très attentifs. La piscine intérieure ainsi que les chambres offrent une vue magnifique. Le petit déjeuner est bon, mais au dîner les portions devraient être plus grandes (problème facilement résolu). Le prix est normal pour ce type d'établissement. Personnellement je le recommande.
Le 25/02/2022 à 20:42
Une équipe très utile et amicale. Grande pièce. Le spa de l'hôtel est également très bon. je recommande
Le 19/02/2022 à 19:00
L'hôtel est sans aucun doute en excellent état, bénéficie d'un excellent emplacement et d'un bon petit-déjeuner. Cependant, c'est un type d'hôtel dont le prix pour une chambre double ne convient pas à tout le monde. J'ai séjourné dans une chambre tout en bas, la vue est belle, mais à Doutro tout est beau. Le prix est un peu gonflé pour le Portugais moyen.
Le 04/02/2022 à 14:59
Accueil chaleureux tout le personnel est au petit soins pour vous établissement de standing piscine hammam. très bien situé avec vue sur le duro et les ponts. Restaurant avec une cuisine raffinée et bien présentée
Le 24/01/2022 à 21:14
Hôtel qui ne déçoit jamais par son service et son accueil, très bon personnel, tout est très propre et exactement comme décrit sur les photographies. Même une machine à café Ils l'avaient dans la chambre Tout 5*
Le 22/01/2022 à 20:56
Belles vues, mais nécessitant un nettoyage à côté de la berge
Le 06/01/2022 à 13:23
La propreté laisse à désirer, le restaurant est affamé et très cher, comme s'il avait le meilleur chef, le petit déjeuner est meilleur et les dames du matin sont 5 étoiles, par exemple je voulais essayer le Queen's Tea, elles avaient des horaires du soir et ils sont reniés, donc le personnel laisse à désirer, pas très accueillant, il y en a peu, donc c'est un Hôtel qui paie la piscine, et la vue sur le Douro avec des détritus au pied de l'Hôtel, donc ces les gens qui mettent 5 étoiles ici ne peuvent qu'être embauchés, pour écrire, c'est vraiment très triste, je ne le recommande à personne, Il y a des choses merveilleuses tout près, cherchez-les....
Le 29/12/2021 à 23:13
Une piscine magnifique, surtout la nuit, et à côté un bain turc et un spa, tous deux très bons. Une chambre très spacieuse avec une vue magnifique. Il y a peu de plats à la carte du restaurant mais ils sont tous très appétissants. Le personnel était très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel.
Le 16/12/2021 à 15:32
L'accueil du personnel de cet hôtel est exceptionnel
Le 13/12/2021 à 10:45
Je n'ai pas aimé... Les chambres sont bien avec vue sur le Douro. Il est injuste d'inclure tout le service dans une seule critique, mais le service du restaurant pendant le dîner était TERRIBLE : inexpérience ; peu de professionnalisme et; surtout des doses très maigres (il a fallu demander et payer une deuxième dose pour mon fils, ils n'avaient pas de corbeilles à pain pour les enfants...). Je ne voulais pas le répéter.
Le 08/12/2021 à 22:01
Hôtel bien situé, avec vue sur le Douro en face de Régua (on peut traverser la passerelle piétonne). Chambres avec balcon, très agréables. Lit grand et confortable. Personnel sympathique. Manque de stationnement. Grande piscine intérieure pour enfants avec vue sur le Douro.
Le 04/12/2021 à 21:08
Vue sublime sur le fleuve Douro. Personnel super sympa. Grande cuisine.
Le 22/11/2021 à 17:13
C'était la deuxième fois que nous séjournions à l'Hôtel Vila Galé et tout comme la première, nous devons souligner la gentillesse de tout le personnel. La chambre familiale est très spacieuse, elle était parfaite pour ma famille (2 adultes + 2 enfants) Nous avons opté pour la demi-pension et le dîner était servi à la carte, tout était super de la soupe pour les enfants aux desserts pour les adultes. Je suggère les vins du Val Moreira pour accompagner le repas. La visite de la cave Val Moreira (Vila Galé Douro Wineyards) est incluse sur rendez-vous. La dégustation de vins commence à 8 €/pax mais je recommande l'option à 15 €. Le parking coûte 7,5 €/jour, ce qui me semble un peu élevé. Il est possible de laisser sa voiture dans la rue mais il y a peu de places.
Le 22/11/2021 à 09:32
Le personnel de l'hôtel, l'emplacement, la qualité et la nourriture du petit-déjeuner sont tous excellents. Le rapport qualité/prix était imbattable à cette période de l'année. J'ai passé une nuit et j'espère revenir. La vue sur la rivière est superbe. J'aimerais que les chambres aient un balcon !
Le 21/11/2021 à 14:21
Le service hôtelier est très strict, et pour le prix des massages c'était un peu bas.
Le 07/11/2021 à 13:37
J'ai réservé cet hôtel pour un long week-end et j'ai adoré l'expérience. Employés très sympathiques et attentifs dans tous les secteurs. L'hôtel est très beau, bien situé, chambres spacieuses et bien décorées, avec une vue magnifique. Le spa fonctionne très bien, sur rendez-vous pour cause covid-19, mais très désinfecté. À la mi-novembre, nous avons eu le jacuzzi fonctionnel, ce qui a été une très agréable surprise. Je le recommande vraiment. Je compte essayer d'autres hôtels du groupe !
Le 05/11/2021 à 17:39
Très bonnes installations, personnel efficace et sympathique. Excellent massage aux pierres chaudes.
Le 01/08/2020 à 21:38
Le personnel du restaurant 5⭐, au niveau de la propreté des chambres, ça laisse à désirer et la salle de bain n'en parle même pas, 3 jours et même les serviettes de bain n'ont pas été changées, pour le prix je pense que ça mérité mieux en matière de propreté
Le 27/07/2020 à 18:51
Bon emplacement. Qualité Vila Galé. Pas de piscine extérieure
Le 12/07/2020 à 00:36
Hôtel très bien situé et très agréable, personnel très sympathique, très serviable et toujours disponible pour aider. Dîner, rapport qualité prix note 8,5 Je n'en donne pas plus car les desserts étaient moyens.
Le 11/05/2020 à 22:06
Hébergement raisonnable, petite piscine et spa... Je m'attendais à un peu plus.
Le 08/03/2020 à 23:27
Bon, mais cher ! Situation privilégiée mais le rapport coût-bénéfice est fortement affecté par le prix ! Bon petit déjeuner!
Le 24/02/2020 à 22:28
Calme avec de bonnes chambres. Recommandé à toute personne ayant des enfants jusqu'à 11 ans.
Le 15/01/2020 à 21:43
Bien situé, sauf le restaurant et la piscine chauffée qui ne sont pas très chauds.
Le 10/01/2020 à 08:55
Hôtel 5* chambre familiale spacieuse, très confortable avec une vue phénoménale sur le fleuve Douro, avec piscine intérieure pour ravir petits et grands, personnel très attentionné* Je recommande
Le 05/12/2019 à 18:41
Excellent emplacement et très bonnes conditions. Il dispose d'un circuit SPA avec une belle vue sur Régua !
Le 13/11/2019 à 11:47
Super séjour, petit déjeuner délicieux, chambres spacieuses et impeccablement propres
Le 07/11/2019 à 14:02
Endroit fantastique pour se reposer, afin de reprendre des forces. Je recommande.
Le 28/10/2019 à 15:16
Emplacement fantastique ! Chambre juste en face du fleuve Douro. L'amabilité et la disponibilité des employés étaient irréprochables. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de variété. Cependant, le jacuzzi extérieur était glacial ! Il était impossible d'y entrer. Et comme c'était une journée ensoleillée avec une si belle vue, nous avons été déçus. Bon espace piscine intérieure, mais sans employé pour assurer une sorte de surveillance. Étant un spa, surtout dans un hôtel 4 étoiles, l'objectif principal est de se détendre, ce qui était impossible avec les enfants qui sautaient et criaient. Il pourrait y avoir quelqu'un pour attirer l'attention sur ces cas. Cela ne sera pas répété, mais il gagne en raison de son emplacement et de sa vue incroyables.
Le 15/10/2019 à 09:26
Magnifique hôtel avec vue sur le Douro Environnement agréable Des services super attentionnés Trop bien
Le 13/10/2019 à 06:25
Bonne infrastructure - manque de fonctionnalités pour un hôtel moderne et excellent emplacement. Service en dessous de ce qui est souhaitable.
Le 07/10/2019 à 01:09
Emplacement merveilleux et beaucoup de confort. Personnel sympathique et attentionné. Ma seule suggestion : que l'hôtel s'occupe des trottoirs sur le chemin de la ville de Peso.
Le 06/10/2019 à 07:43
Vues sur le fleuve Douro et la ville de Régua bonnes installations bon service personnel spectaculaire je recommande
Le 03/10/2019 à 10:32
Très bien *superbe chambre, excellent petit déjeuner, personnel sympathique je le recommande.
Le 23/09/2019 à 03:29
Un endroit incroyable au bord du fleuve Douro. Des vues incroyables. Belle piscine et bain à remous. Des chambres magnifiques.
Le 21/09/2019 à 20:51
Bon hôtel efficace, sur l'autoroute, on ne peut aller nulle part à pied, vues fantastiques.
Le 09/09/2019 à 23:27
Piscine couverte dans des conditions idéales ; jacuzzi; belle vue; restaurant avec plats gastronomiques ; Nous avons adoré les desserts… Il se trouve juste en face de la ville de Peso da Régua, de l'autre côté du fleuve Douro. Relaxant et agréable.
Le 31/08/2019 à 18:56
Le rapport qualité-prix est raisonnable personnel sympathique, chambres propres très bon emplacement avec vue sur la ville de Régua avec vue sur le Douro au loin, les célèbres collines peintes de vignes. Ils produisent probablement l'un des meilleurs vins du monde. Excellent pour un week-end agréable.
Le 27/08/2019 à 19:56
Service épouvantable, sandwichs épouvantables, rien comparé à ce à quoi j'étais habitué dans la chaîne... A savoir l'Opéra de Lisbonne et celui de Coimbra, il n'y a aucune similitude... Juste dans le nom !!!!
Le 12/08/2019 à 16:18
C'est un hôtel propre et bien présenté qui sert un bon petit-déjeuner. Le jacuzzi était charmant le matin même s'il n'y avait pas de personnel à ce niveau. Bonne salle de sport et piscine. La vue depuis la chambre était tout simplement spectaculaire
Le 19/06/2019 à 16:33
JE NE RECOMMANDE PAS ! Cela n'a rien à voir avec les employés. Ils sont très polis et attentifs. Cela est dû au manque de soins des propriétaires. L'hôtel vieillit et il est clair que l'entretien est laissé de côté. Je suis resté avec ma femme dans l'appartement 107. Excellent, grand espace, un salon combiné avec la chambre. Nous avons eu un petit incident et j'ai vérifié qu'il s'agit clairement d'un problème de maintenance préventive, donc la faute des propriétaires qui ne sont pas attentifs aux détails ou qui ne guident pas correctement leur gestion. Je détestais la salle de bain. Quel malheur pour un architecte qui décide de créer une salle de bain sans porte ou avec une porte à moitié finie. Terrible! Le restaurant est un cas à part ! Bon Dieu, quelle chose horrible ! Ne perdez pas votre temps à passer une commande ! Tout est très mauvais et mal fait. Horrible! Ma note pour Vila Nova de Gaia - Lamêgo/Peso da Régua est de 5,5 sur 10.
Le 08/06/2019 à 21:44
Hôtel sur la rive sud du fleuve Douro, avec une vue incroyable sur les 3 ponts du fleuve Douro à Régua. Piscine avec jacuzzi extérieur avec de belles vues sur la ville de Régua, dans le quartier de Vila Real. La chambre dans laquelle j'ai séjourné est immense et les vues sont TOP. Petit déjeuner bien organisé, simple mais avec tout l'essentiel. J'ai commandé du café et des œufs au plat et le personnel était toujours très attentif. Endroit idéal pour visiter la région viticole du Douro, site du patrimoine mondial. C'est juste à côté de la route nationale 222, qui entre Régua et Pinhão suit toujours la rive sud du fleuve Douro et pour cette raison est considérée comme la plus belle route du monde, je suis d'accord avec la distension. De retour à l'Hôtel, je le recommande sans aucun doute.
Le 26/05/2019 à 21:02
Très bon séjour dans cet hôtel. Du spa à la chambre en passant par le restaurant et le bar !!! Tout 5 étoiles 😁
Le 17/05/2019 à 11:31
Bonnes installations, personnel phénoménal, mais certaines chambres sont minuscules. Attention, ne réservez pas la demi-pension : la carte est très courte et ne varie pas, vous risquez donc de manger la même chose tous les jours...
Le 16/05/2019 à 18:05
Des prestations de qualité, avec une équipe sympathique et qualifiée, dans un cadre paisible
Le 11/05/2019 à 08:35
Excellent service comme toujours dans cette chaîne. Très bon rapport qualité/prix
Le 11/05/2019 à 08:32
Excellent hôtel. Personnel très attentif. Un endroit formidable.
Le 06/05/2019 à 18:19
Vue imprenable, endroit calme, personnel super sympa et accessible ! La nourriture est très bonne! Ils m'ont même permis de recharger ma voiture électrique pendant la nuit ! 😊 Sans aucun doute un endroit à visiter à nouveau 😁
Le 06/05/2019 à 07:40
Vue fantastique de jour comme de nuit ! Très bonnes chambres et services. je recommande
Le 28/04/2019 à 10:11
Cette évaluation est toujours faite en supposant les attentes d'un hôtel 4 étoiles mais dans ce cas, elle n'est pas manquée. Version courte : des problèmes avec le lit dans la chambre, la réception et plusieurs options de construction d'hôtels ont fait que ce n'était pas la meilleure expérience. Service, qualité générale et amabilité du personnel à la hauteur de ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Version plus détaillée : En arrivant dans la chambre, nous nous sommes rendu compte qu'au lieu d'un lit double, nous avions deux lits. Lors de la réservation, on nous indique que cette commodité est soumise à disponibilité, mais, avec une réservation 3 mois à l'avance, il est difficile de croire qu'il n'y avait pas de disponibilité. À la réception, ils nous ont également dit qu'il n'y avait rien à faire car l'hôtel était plein mais seulement nous, dans l'après-midi, avons vu au moins 4 personnes supplémentaires s'enregistrer. Il peut y avoir plusieurs explications mais de notre point de vue, ce n'est pas agréable. L'idée de obliger les personnes des 10 chambres du 4ème étage à devoir passer par l'entrée principale et la réception en maillot de bain, pantoufles et peignoirs chaque fois qu'elles souhaitent utiliser la piscine et les services associés n'est pas non plus très bien comprise. . Comme toutes les autres pièces, elle nécessitait un accès plus réservé. Le jacuzzi extérieur n'est pas non plus visible juste devant les ascenseurs panoramiques. Les excuses au moment du départ sont à noter, mais cela ne résout pas tout. Nous avons été déçus.
Le 13/04/2019 à 10:23
J'ai passé un bon séjour. Personnel très sympathique, en plus du confort, de la modernité et de la vue de la chambre et de la salle à manger de l'hôtel
Le 02/04/2019 à 11:32
Excellent emplacement, bon service, personnel 5 étoiles, bonne nourriture... la magnifique chambre correspondait à toutes les demandes formulées. Sans aucun doute, un endroit où revenir !
Le 27/03/2019 à 10:46
Emplacement avec une vue splendide sur le fleuve Douro et le centre-ville de Régua. Hôtel avec d'excellentes conditions, pour moi l'un des plus beaux hôtels du groupe Vila Gale
Le 21/03/2019 à 18:06
Super endroit avec une vue magnifique ! Restaurant aux saveurs magnifiques ! Expérience à répéter
Le 07/03/2019 à 09:03
J'ai adoré l'hôtel, la propreté, l'emplacement, la vue, la gentillesse du personnel, les petits déjeuners, le service du dîner, les massages.... Il y a peu de choses à critiquer. Félicitations à l'équipe. Sans aucun doute 5 étoiles.
Le 04/03/2019 à 21:29
Dans l'ensemble, l'hôtel est normal. La piscine intérieure est de taille convenable et reste ouverte jusqu'à 21 heures. Le spa est également correct, abordable et bien conçu. Les gens sont gentils avec vous mais ne se sentent pas intéressés. Ils demandent simplement parce qu’ils le doivent, puis ils s’en vont. Le restaurant a un service épouvantable. ils vous servent rapidement même lorsqu'il est presque vide. Le menu est riche mais ils n'ont pas la moitié de ce qu'ils prétendent servir. Le menu pour enfants était incroyablement complet mais dans la journée, ils n'ont jamais mangé ce poisson. pendant 3 jours d'affilée. Dernier point mais non le moindre, ils facturent le stationnement. Alors que dans de nombreux endroits, cela est normal, pour un hôtel 4 étoiles proche d'une rue principale où il n'y a pas de parking public, cela semble tout simplement égoïste. demander 7,5 € par jour, je pense que c'est trop.
Le 24/02/2019 à 13:19
Accueillant.... Personnel sympathique.... Bonne piscine intérieure.... A répéter
Le 17/02/2019 à 10:17
Emplacement avec une vue imprenable. L'arôme dans les couloirs est génial. Le restaurant est « incontournable » pour être au programme. Le personnel est sympathique. La piscine est passionnante.
Le 16/02/2019 à 11:49
Expérience agréable mais avec des points négatifs comme le spa qui dispose de peu d'espaces de détente (massage, bain turc et piscine) ! Il a cependant une vue qui pourrait compenser et une grande propreté !
Le 26/01/2019 à 14:58
Hôtel avec une vue imprenable sur le fleuve Douro. Chambres modernes et spacieuses. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel sympathique. je recommande
Le 31/12/2018 à 20:22
Très agréable. Toutes les chambres ont une vue sur la rivière. Un beau cadrage. Personnel impeccable, chambre et salle de bain spacieuses. Grande piscine intérieure.
Le 26/12/2018 à 20:38
Points forts : emplacement, chambres, vue sur la rivière, piscine intérieure. Point à améliorer : le petit déjeuner
Le 24/12/2018 à 12:14
Un hôtel bien situé avec vue sur le fleuve Douro. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Le personnel est très sympathique et accessible. Le petit déjeuner était délicieux et varié. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure, d'un spa abordable, d'une salle de sport qui sert de l'eau citronnée, d'un bar et d'une salle de repos avec cheminée (mais je voudrais signaler un reproche : la cheminée n'était allumée que la nuit, je pense que pourrait également être éclairé pendant la journée) et restaurant. Je recommande!
Le 17/12/2018 à 22:56
Hôtel Vila Galé Douro Collection, un point culminant absolument fantastique, le confort et l'excellente configuration des espaces publics et des chambres. Des employés d'une amabilité et d'une efficacité qui dépassent absolument les standards habituels, bien au-dessus, tel est leur dévouement et leur affection dans l'art d'accueillir et de servir. Je laisse ici un éloge et un merci à Ana Pereira, Telmo, Sabrina, Joana, Marlene. Toutes nos félicitations
Le 16/12/2018 à 14:02
Hôtel confortable avec vue sur le Douro. Bien situé. Excellente qualité des repas. Employés sympathiques.
Le 01/12/2018 à 22:20
C'est très bien, le personnel est attentionné et sympathique. J'espère y retourner.
Le 25/11/2018 à 16:39
Très bel hôtel avec vue sur le Douro. La chambre avec vue sur la rivière, la salle de bain sont très belles, tout est très propre. Le personnel était très sympathique et serviable, le petit déjeuner n'avait rien de spécial mais je le recommande. J'espère revenir
Le 24/11/2018 à 20:49
Super endroit pour se détendre Hôtel 4 étoiles mieux que certains 5 étoiles
Le 20/11/2018 à 13:14
Hôtel d'excellence maximale... Un restaurant Incontournable de par la qualité des plats. Les chambres se démarquent des autres hôtels 4*, de superbes vues, beaucoup d'espace, une très bonne décoration et un service 5*.
Le 18/11/2018 à 15:35
J'ai vraiment aimé en apprendre un peu plus sur l'histoire du vin de Porto.
Le 16/11/2018 à 18:14
Excellente chambre. Service avec du personnel inexpérimenté. Bon restaurant. Bon petit déjeuner.
Le 10/11/2018 à 21:11
Excellent hôtel 4 étoiles belle vue sur la rivière et la ville
Le 04/11/2018 à 20:42
J'ai aimé. Excellente vue, bons services et personnel très sympathique. Je recommande.
Le 01/11/2018 à 11:17
Vue privilégiée sur le Douro et Régua. Super proche de la gare de Régua ! Le service est fantastique, grâce aux gens qui y travaillent, bien sûr ! Toutes nos félicitations, continuez votre bon travail.
Le 14/10/2018 à 21:56
Hôtel avec une vue magnifique, je suis désolé de vouloir utiliser la piscine et de ne pas pouvoir le faire car l'eau était froide. L'employé de la réception était arrogant et ne voulait même pas entendre ma plainte concernant l'eau froide. Le reste des filles est super sympa, la salle est spectaculaire.
Le 27/09/2018 à 20:38
Petite chambre avec moquette sans bureau....salle de bain gratuite avec vue sur la rivière
Le 26/09/2018 à 22:32
Hôtel dans un emplacement privilégié et confortable, des espaces laser très agréables et une ambiance relaxante.
Le 24/09/2018 à 22:25
Merci d'avoir participé à cette journée spéciale : le baptême de ma fille. Le déjeuner était excellent !
Le 23/09/2018 à 17:36
Hôtel fantastique, facile à trouver, calme et avec de belles vues. Installations modernes, très confortables, propres. Petit déjeuner varié, déjeuner sensationnel. Enfin le personnel au top A revenir c'est sûr
Le 22/09/2018 à 22:16
Bon hôtel, cependant, grâce à ses étoiles, il devrait avoir de l'eau gratuite dans la chambre pour ses clients, ainsi qu'une machine à café gratuite. Des hôtels de cette importance le font déjà.
Le 16/09/2018 à 10:06
Belle vue depuis l'hôtel. Personnel propre et sympathique parlant anglais, bonne nourriture et bon vin.
Le 05/09/2018 à 05:56
Très joli hôtel mais le tarif est très élevé surtout pour la région du Portugal est-ce l'influence qui fait ça je trouve ça dommage par contre la vue est belle juste en face du Douro
Le 02/09/2018 à 15:31
grosse structure construite a flanc de colline avec de beaux espaces intérieurs, mobilier se voulant moderne mais très bas de gamme en mode fly, piscine couverte sympa attenante à un gros spa avec plusieurs salles de soin mais sans sauna (....) et petit bain turc minuscule, mais la cerise sur le gâteau c'est la vue sur la berge d'en face avec nouvelles constructions modernes et HLM ... qui enlève toute la magie de l'endroit qui se veut être niché au cœur de la vallée du Douro, et le sucre sur la cerise du gâteau c’est une odeur d’égout présente dans les espaces extérieurs ... extrêmement présente ... pour être perdu dans les vignes du Douro il y a beaucoup mieux ...
Le 26/08/2018 à 23:17
Hôtel très bien situé, avec de bonnes prestations dans un espace historique très bien restauré. Le personnel est super sympa. La suite qui nous a été attribuée était très bien et tout était encore frais. Enfin un petit déjeuner excellent et très varié. A noter également le restaurant qui sert des plats très bien préparés, même si le service y est un peu lent. Les piscines sont super... bref, il a tout pour être un hôtel de référence à Braga. Ps : il y a un parking privé.
Le 03/08/2018 à 07:37
Hôtel très bien situé sur les rives du Douro. Le personnel est très accueillant et serviable. Toutes les chambres ont vu sur la rivière et sont grande. Le restaurant propose de bon plat, mais en dessous de se qu’on peut trouvé de l’autre côté du Douro. Les seuls points négatifs seraient qu’il n’y a pas de piscine extérieur (seulement le jaccouzi) et la climatisation qui, dans notre chambre, ne fonctionnait pas super (un peu chaud alors que là coin était à fond)
Le 02/08/2018 à 16:55
Il convient de noter en particulier la propreté dans tout l'hôtel. Chambres douillettes et lits confortables.
Le 23/07/2018 à 09:29
Bon hôtel, bien situé et avec un service très serviable. Les repas servis au déjeuner et au dîner pourraient être améliorés et une promenade le long de la route devrait être garantie pour sécuriser le trajet jusqu'au pont qui relie la ville (à environ 100 m).
Le 04/07/2018 à 16:07
Un très bel hôtel, comme d'habitude pour le groupe. Le personnel est 5 étoiles 👌
Le 29/06/2018 à 18:35
Des installations exceptionnelles et l'un des employés les plus mémorables que j'ai connu. J'ai passé un week-end en juin. Les balcons surplombant la rivière au troisième étage rendent ces chambres merveilleuses pour les couples en escapade. Le petit déjeuner était également merveilleux. Malheureusement, je n'ai pas réussi à trouver le temps de profiter de la piscine, du bain à remous extérieur et de la salle de sport. Je reviendrai très probablement
Le 27/06/2018 à 13:09
Très bien pour se reposer avec une vue panoramique divine. La suite est spectaculaire et la terrasse est immense. Le petit déjeuner est très bon, même au-dessus de la moyenne pour un hôtel quatre étoiles. Très bon service comme prévu dans une Vila Galé. Le garage est un peu étroit, mais il y a la possibilité de se garer à l'extérieur.
Le 16/06/2018 à 21:38
Quand les entreprises se rendront-elles compte que c'est la personne que vous rencontrez lorsque vous franchissez la porte qui solidifie votre perception de l'ensemble du lieu... Tout le personnel ici est des professionnels accomplis. Les équipements sont excellents, les vues sont époustouflantes... La nourriture est excellent!!!
Le 08/06/2018 à 20:40
Hôtel très agréable et moderne avec une vue magnifique sur la rivière et la ville sur la rive opposée, bon petit-déjeuner buffet avec des omelettes préparées sur commande. chambre et salle de bain spacieuses et confortables. Les chambres étaient fermées, la télévision avait plusieurs chaînes en anglais. Pas grand chose à proximité, mais petite ville à 10 minutes à pied. Spa très sympa, massage d'une demi-heure environ 28 euros. piscine intérieure, petite salle de sport avec vélo de spinning qui fonctionnait, tapis roulant et vélo elliptique. beaucoup de terrasses extérieures
Le 27/05/2018 à 09:14
Un hôtel avec une vue magnifique sur le Douro. La piscine intérieure et le jacuzzi intérieur contribuent à compléter le bouquet. Les chambres sont bien, les lits sont spacieux et le service du petit déjeuner est assez complet
Le 23/05/2018 à 17:15
Super endroit pour se reposer, lire un livre, écrire, rattraper ses idées. Bon service et personnes très attentives, avec la qualité habituelle de Vila Galé, même si ce n'est pas un hôtel typique de ce type. (Par exemple : au lieu de repas « buffet », il existe un service « liste » -- de qualité et à des prix raisonnables)
Le 23/05/2018 à 01:40
Chambre très bien et spacieuse, avec vue sur le fleuve et la ville. Petits déjeuners très bien servis. Très belle piscine intérieure et jacuzzi extérieur. C'est juste dommage qu'il n'y ait pas de piscine extérieure et plus de transats. Assez proche des ponts pour traverser à pied et flâner le long de la jetée ou dans la ville. Je l'ai vraiment aimé et je le recommande.
Le 19/05/2018 à 13:05
J'ai vraiment aimé, l'hôtel est situé dans une région magnifique, à côté du fleuve Douro et en traversant un pont, nous sommes à Peso da Régua où il est possible de faire une excursion en bateau le long du fleuve. La vue est magnifique et l'hôtel lui-même aussi ! Pour ne pas perdre !
Le 22/04/2018 à 08:37
Très bon hôtel. Personnel chaleureux, confortable et sympathique. Bonnes vues. Bon petit déjeuner. Beau.
Le 11/04/2018 à 14:55
Excellent emplacement, vues fantastiques. C'est dommage qu'il y ait une odeur de rivière dans les parties communes.
Le 08/04/2018 à 10:27
Hôtel avec du potentiel, mais le manque de personnel est notable, se traduisant par un service médiocre au restaurant et un manque d'entretien de la piscine/SPA
Le 04/04/2018 à 08:58
Hôtel avec une belle vue sur Régua et le Douro. Chambres spacieuses et propres à la décoration sobre et simple. La grande salle de bain ne pouvait avoir qu'une plus grande baignoire. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de variété et de qualité. Le dîner était également assez bon et la chambre avec vue sur le Douro était une agréable surprise. En général, un hôtel très agréable mais qui aurait besoin de quelques mises à jour et d'un peu plus d'animation. Nous n'avons pas vu la piscine.
Le 03/04/2018 à 22:03
Un hôtel fantastique classé 4 étoiles, même s'il mérite la cinquième car il propose un hébergement fantastique, des gens sympathiques qui aident si nécessaire, tous types de chambres et une cuisine délicieuse. Je ne regretterais pas du tout d'avoir essayé de passer des vacances ici pour la deuxième fois.
Le 29/03/2018 à 15:17
Très bon accueil, personnel extrêmement sympathique, disponible pour augmenter le confort dans la chambre (livraison d'une bouilloire électrique pour chauffer l'eau de bébé). Piscine en bon état ainsi que le bain turc. Il pourrait y avoir quelques chaises longues supplémentaires. Belles vues sur la rivière et le parc de la ville. Négatif : Parking devant l'hôtel (le long de la route). Petit déjeuner très varié. Fortement recommandé pour la convivialité et le confort qu'offre l'hôtel.
Le 29/03/2018 à 11:31
Il faut des bouchons pour la piscine et le parking (gratuit) est dans la rue. Bon paysage
Le 26/03/2018 à 20:37
Espace très agréable avec une vue fantastique sur Régua et le Douro. Ambiance presque familière compte tenu de la taille de l'hôtel. Super cuisine !!!
Le 25/03/2018 à 11:29
Hôtel neuf avec peu de chambres, très agréable, avec un personnel sympathique et professionnel.
Le 22/03/2018 à 00:53
Bon emplacement. Super petit déjeuner. Chambre confortable. Très bon espace piscine intérieure. Le restaurant laisse beaucoup à désirer en termes de qualité et de prix.
Le 07/03/2018 à 22:14
Quiconque lit la façon dont cet hôtel se décrit peut être légèrement déçu en arrivant à l'hôtel lui-même. C'est vrai que le personnel est très sympathique et soucieux - et je suis très content ici -, les chambres sont assez propres et peu spacieuses, mais il leur manque à mon avis un peu plus de glamour. La piscine intérieure chauffée NÉCESSITE UN BOUCHON - c'est bien beau, c'est un signe d'hygiène, c'est juste dommage que l'eau soit complètement trouble et avec un manque évident d'oxygénation, mais c'est peut-être moi qui suis trop exigeant. Le lieu propose également des massages et un bain turc. Le bar a un peu d'espace et est assez confortable, avec un balcon presque sur le Douro : oui, j'ai écrit presque sur le Douro car cet hôtel est situé à l'embouchure de la rivière Varosa avec le fleuve Douro, mais qui se soucie des détails ? Le montant que l'hôtel demande à ses clients pour une nuitée semble un peu exagéré, surtout quand à première vue, l'extérieur, avec sa couleur saumon, ne fait que rappeler un hôtel en bordure de route, même si à l'intérieur cela ne se reflète pas. . Idéal pour une nuit ou deux nuits, mais au-delà, je ne le recommande pas.
Le 25/02/2018 à 13:12
Un excellent endroit pour se reposer lors d'un voyage dans la vallée du Douro. Un très bon chef qui nous surprend à chaque fois. Le personnel est l'un des plus sympathiques que j'ai rencontrés ces derniers temps.
Le 16/12/2017 à 19:56
Excellent personnel, très sympathique et toujours serviable, les gens font vraiment la différence.
Le 09/12/2017 à 21:34
Excellent
Le 13/11/2017 à 22:18
Bon hôtel avec de belles vues. Bon service. Petites chambres.
Le 28/10/2017 à 21:21
Hôtel bien situé avec une belle vue sur le Douro. Petit déjeuner faible avec des produits de mauvaise qualité et peu variés. Menu du dîner déconseillé. L'eau gratuite n'est pas fournie au client dans la chambre.
Le 06/09/2017 à 21:16
Hotel de charme dans la région du Douro
Le 21/08/2017 à 06:49
Installé dans un endroit magnifique, il est accueillant. Ce n'est rien de plus qu'un hôtel normal. Une piscine extérieure et un décor plus léger sont nécessaires.
Le 11/08/2017 à 09:17
Petit déjeuner de mauvaise qualité, produits industriels au lieu de faits maison, wifi de mauvaise qualité, pas de places de parking gratuites, très chaud dans les ascenseurs, bonne piscine intérieure, excellentes vues, le rapport qualité/prix ne justifie pas la valeur, à ne pas répéter
Le 10/07/2017 à 18:14
2017 : Les chambres étaient très bien, le restaurant très bien, belle terrasse, bon petit déjeuner, le service était correct 2018 : nous étions juste là pour manger : très bonne carte, bon vin, le service était très sympa, tout était parfait, et s'asseoir en terrasse avec vue sur le Douro n'avait pas de prix !!!!
Le 07/06/2017 à 11:00
Bonne expérience. -Le personnel était gentil et serviable -L'ambiance était calme et il n'y a pas beaucoup de monde - Par contre, j'ai trouvé la salle de bain un peu indiscrète car elle avait une grande fenêtre donnant sur le reste de la pièce...
Le 31/05/2017 à 01:02
Probablement le meilleur endroit où séjourner en ville. Bien qu'il soit situé de l'autre côté de la rivière Regue, c'est une agréable promenade ou un court trajet en voiture. Le personnel est très arrangeant, sympathique et parle anglais.
Le 08/05/2017 à 07:35
Très bien situé. Bon service. Le restaurant devrait améliorer la diversité des options
Le 18/04/2017 à 06:11
Emplacement de rêve au bord de la rivière, excellemment géré. Personnel sympathique et sympathique. Garage, WiFi, vue magnifique depuis la terrasse du bar ou du restaurant, excellente cuisine. Plus à l’est, le long de la rivière, se trouvent des vignobles d’une beauté fantastique ! ( Photos )
Le 27/03/2017 à 18:34
Merveilleux. Toutes les chambres offrent une vue sur le fleuve Douro. Excellent petit déjeuner et restaurant. Il propose également une piscine chauffée. Grandes chambres et lits très confortables. Excellent hôtel.
Le 24/03/2017 à 01:09
Très bel endroit, superbe vue. Idéal pour recharger les batteries. Personnel très attentionné et sympathique. L'inconvénient est le prix élevé.
Le 04/03/2017 à 17:24
L'un des meilleurs hôtels de Vila Gale, avec la ville de Régua comme vue principale. Le personnel est sympathique et professionnel.
Le 29/12/2016 à 13:41
J'ai fait une réservation pour le programme du réveillon du Nouvel An à Vila Gale Douro (2 nuits + dîner du réveillon du Nouvel An 2016) que j'ai payé en totalité. En raison de l'hospitalisation inattendue d'un membre de la famille, j'ai essayé à l'hôtel 3 jours avant le début de la réservation d'annuler le programme, mais ils m'ont répondu que ce n'était pas possible. Même lorsque la politique d'annulation est de 48 heures avant l'enregistrement, on m'a dit qu'il s'agissait d'un programme de fin d'année et qu'il ne tombait pas dans la politique des 48 heures. Le groupe Vila Vale n'était pas ouvert à une autre solution. J'ai essayé d'annuler une seule des nuits, mais ce n'était pas possible. J'ai essayé de changer les dates à une autre heure, perdant seulement la valeur du dîner du réveillon du Nouvel An, cela n'a pas non plus été accepté. J'ai perdu le montant payé en totalité. Ce que je considère comme une fraude de la part de Vila Gale. Le manque de sensibilité et le manque d'humanité de ce Groupe sont à regretter. Nous avons tous des situations inattendues et je n'ai jamais demandé le remboursement du montant payé, juste pour minimiser la perte. Cela n'a pas été accepté.
Le 05/12/2016 à 00:32
Un très bon hôtel, avec de superbes vues sur Régua et le Douro, un personnel très serviable et attentionné.
Le 26/11/2016 à 18:11
Les hôtels de Vila Gale sont excellents par leur emplacement, et celui-ci offre des vues spectaculaires et d'excellentes installations, tout *****, du personnel aux installations.
Le 09/09/2016 à 13:48
Bon hôtel Bon rapport qualité/prix
Le 19/08/2016 à 16:46
Convivialité et confort. Pas de piscine extérieure
Le 03/07/2016 à 15:44
Très bien. Très bel intérieur, personnel très sympathique, vue imprenable.
Le 09/05/2016 à 15:18
Hôtel moderne et raffiné avec une excellente vue sur le fleuve Douro. Plats très bien préparés, excellent risotto.
💬 Un grand restaurant, un accueil et service impeccables, mais une cuisine qui laisse à désirer. Pour les bon petits plats il faudra voir ailleurs !
💬 Des desserts cuits au top, très bons.
💬 Qualité et bon service
💬 Déjeuner au bar pour tout le monde et une serveuse vous apporte votre plat et votre boisson. Serveuses parfois mal aimables!( j'y suis allé 2 fois) Dans l'assiette c'est bon et les prix sont corrects.Aux heures de pointe beaucoup d'attente...
💬 Emplacement parfait, chambre propre et confortable et un accueil au top !!!! N'hésitez pas à louer ici >>> vous ne serez pas déçu du rapport qualité prix
💬 Un moment unique !!! Cuisine typiquement Portugaise....le serveur sympa et de bons conseils...un petit repas sympathique dans la ruelle avec vue sur la montagne ! Je recommande !!!!
💬 Cuisine simple et locale improvisée pour 2 passants alors que cela n'était pas prévu. Nous avons été accueillis par les propriétaires et leurs fils (ou petits-fils) avec chaleur et sourire. Merci à vous trois. BELGICA 😉
💬 L'espace est spacieux, la nourriture est très bonne et le service pourrait être meilleur.
💬 Personnes 5* 100% de prestations Très bien avec moi
💬 Restaurant , simple et bon.Accueil sympa , cuisine typique et bonne. Très bon rapport qualité prix . Bonne adresse je recommande.