📌 R. Viscondessa do Espinhal, 3200-257 Lousã - Portugal
💬 1354 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 21:24
Magnifique boutique hôtel, très bien situé dans le centro mais très calme pour une belle marche le soir. Personnel très attentionné . Plusieurs petites attentions dans les chambres et à l’arrivée . Piscine et spa magnifique bref vraiment une belle découverte d’hôtel . On y retourne ….OUI
Le 09/05/2024 à 14:32
Globalement une bonne expérience : bon accueil, personnel très gentil et attentionné, service petit déjeuner et horaires SPA adaptés au client. Personnellement, un point très négatif c'est qu'ils nous ont dit qu'à 14h30 ils n'avaient pas de place pour 2 personnes pour déjeuner car ils avaient un événement. La chambre en question, l'espace entourant la piscine et le SPA étaient un peu en deçà des attentes.
Le 06/04/2024 à 12:51
Nous avons été très bien soignés dans cet ancien palais portugais traditionnel transformé en hôtel, idéalement situé à proximité des villages de schiste de la région. Le personnel était de loin le plus sympathique, chaleureux et accueillant, parlant tous couramment anglais et toujours prêt à aider. Les installations de l’hôtel, notamment le SPA et la piscine, sont un plus. La nourriture, l'ambiance, les cheminées dans les grands salons familiaux ajoutaient à l'expérience.
Le 03/04/2024 à 09:03
C'est un merveilleux mélange de moderne et d'historique dans cette petite ville. Equipe chaleureuse et accueillante et restaurant sympa. Mes endroits préférés étaient les salons du 1er étage où nous passions quelques heures à lire et à nous détendre. Pas grand chose à voir dans la ville, sauf si vous êtes intéressé par la randonnée et le VTT.
Le 22/03/2024 à 22:00
Le séjour a été très agréable du début à la fin. Le personnel de service était très sympathique et attentionné. Le buffet du petit déjeuner était excellent avec un très grand choix. Le service au restaurant était également très courtois et toutes les demandes étaient satisfaites. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci!
Le 22/03/2024 à 21:38
Le séjour a été merveilleux, le service était exceptionnel, très arrangeant et attentionné. Excellente recommandation !
Le 18/03/2024 à 09:16
Environnement calme et reposant, avec la gentillesse de tout le personnel. Excellent suivi de l'équipe de réception, du restaurant avec une cuisine savoureuse, une ambiance unique et un petit déjeuner exceptionnel. Mettez en avant toutes les petites gourmandises qui font toute la différence pour en faire une expérience unique.
Le 06/03/2024 à 11:08
Je viens de quitter ce merveilleux hôtel. Honnêtement époustouflé par la propriété, le service et le traitement spécial supplémentaire pour mon chien :) Tout le monde était serviable et sympathique - a fait de son mieux pour rendre notre séjour incroyable. Nous avons séjourné au 1 er étage près du restaurant/bar et c'était une chambre magnifique avec une vue magnifique. Je n'aurais pas pu demander plus ! J'adore vraiment les hôtels Octant - merci !!
Le 04/03/2024 à 17:47
Notre séjour était super. De la gentillesse du personnel à tous les petits plus de la chambre. Nous étions dans la nouvelle aile au 1er étage. Lit/oreillers très confortables. Le petit déjeuner était également excellent, avec de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Le 04/03/2024 à 10:45
Simplement parfait! L'endroit idéal pour passer quelques jours de détente et découvrir la région, y compris les montagnes de Lousã. Le service au restaurant a connu de grandes améliorations et j'ose dire que c'est mon préféré à Lousã. Meilleurs vœux pour un bon travail continu
Le 03/03/2024 à 18:45
Un week-end en famille pour participer au Louzantrail 2024. Une expérience à renouveler. Je voudrais souligner la gentillesse du personnel, les friandises pour bébé, la propreté et l'état des chambres, ainsi que le fantastique petit-déjeuner. Merci pour la façon dont ils nous ont accueillis, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Nous reviendrons certainement pour profiter au maximum de l'espace et des magnifiques paysages de Lousã.
Le 26/02/2024 à 08:55
Si je pouvais donner 10 étoiles pour le service et le service, je le ferais ! Des gens très humbles et sympathiques ! Les chambres, l'histoire de l'hôtel, les environs... Si vous souhaitez passer quelques jours en toute tranquillité dans une région à la cuisine typique, cet hôtel est ma référence. Merci!
Le 21/02/2024 à 13:06
Équipe adéquate, jeune et apparemment motivée. Le bâtiment est charmant... avec de nombreux éléments intéressants à apprécier.
Le 16/02/2024 à 18:09
J'étais déjà allé dans cet hôtel plusieurs fois auparavant. Avec cette direction, c'était la première fois. Je n'ai pas aimé qu'ils veuillent exiger une caution pour le dîner. Le spa n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'ai aimé les petites choses qu'ils présentent dans la pièce. Le petit déjeuner est très bon et assez varié. Le personnel est très attentionné et efficace.
Le 13/02/2024 à 11:12
La chambre avait une douche endommagée et elle n'est pas restée dans la même position. Cela n'a aucun sens de venir dans un hôtel où la douche est pire qu'à la maison. Les chambres ne sont pas généreuses en superficie et la piscine intérieure dispose de 50cm d'eau. Le prix n'était clairement pas en adéquation avec les caractéristiques de l'hôtel. Le restaurant peut être pire que l'hôtel lui-même. Le sceau Boa-cama boa-mesa doit avoir été obtenu auprès d'une autre direction et d'une autre équipe en cuisine. Pour le moment il n'y a pas de cuisine, des sachets de plastique sont ouverts pour chauffer dans des poêles, un cuisinier et un aide-cuisinier pour tout le monde, il n'y a pas de miracles. Le petit-déjeuner n'est pas surprenant, des œufs brouillés en paquet, à la hauteur des cantines scolaires.
Le 06/02/2024 à 09:23
Personnel très sympathique, nourriture excellente avec beaucoup de variété. Le meilleur de tous les animaux de compagnie !!
Le 04/02/2024 à 07:20
J'adore Lousã! Cet hôtel est un merveilleux choix, merci Cristiano Azevedo 🥰
Le 28/01/2024 à 08:19
Excellente expérience familiale. Personnel infatigable dès notre arrivée. Accueil 5 étoiles, extrêmement professionnel et extrêmement sympathique. On peut en dire autant du personnel du petit-déjeuner. Hôtel très baby friendly, avec de jolis détails dans les chambres (tente dans la chambre, canard pour le bain, poupées sur le lit et bavoirs et assiettes avec poupées à disposition au petit déjeuner). Nous avons appris que les mêmes soins s’appliquent également aux animaux de compagnie. La chambre est fantastique. Excellent lit et oreillers. Le petit déjeuner est 5 étoiles ! Superbe vue et très complet. Je recommande fortement l'hôtel !
Le 24/01/2024 à 20:41
Je n'ai pas beaucoup navigué, je préfère donner mon avis lors de mes séjours à l'hôtel. Mais mon avis a priori est que tout semble très bien.
Le 04/01/2024 à 08:58
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel. Il y avait une atmosphère historique fantastique, une cuisine délicieuse et les meilleurs petits déjeuners avec vue, et le personnel était exceptionnel.
Le 04/01/2024 à 07:28
SPA avec eau froide, très dommage pour ceux qui proposent ce séjour et ont droit au même
Le 29/12/2023 à 17:21
L'hôtel est très beau et bien entretenu, le service est excellent et sympathique, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était confortable, cependant, aucune précaution n'est prise pour minimiser le bruit nocturne pour les clients. Nous avons été à l'écoute de tout le personnel de la réception durant notre séjour de deux nuits. Nous avons spécifiquement réservé cet hôtel car il y avait un spa, mais la piscine intérieure était à une température bien inférieure à celle souhaitable et nous n'avons pas pu y entrer. Le SPA ressemblait à un « fantôme » car il n’y avait personne, pas même pour distribuer les serviettes. Point positif : le petit déjeuner. Le rapport qualité-prix n'est pas au rendez-vous, je ne compte donc pas y retourner.
Le 29/12/2023 à 12:49
Bonjour, nous devions passer Noël cependant le personnel est très attentif, tout le monde en général. Dans le logement, le matelas s'enfonçait à cause de l'utilisation et ne permettait pas de dormir confortablement. Le Spa a été notre déception, la piscine avec de l'eau froide, car nous y sommes allés en espérant en profiter et ce n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Nous sommes allés à la réception et ils ont dit que c'était normal, ils n'ont même pas envoyé le personnel vérifier la température de l'eau.
Le 26/12/2023 à 20:41
Un très beau bâtiment est un vieux palais. Personnel serviable et sympathique. Lit et oreillers super confortables offrant 2 bonnes nuits de repos ! Points négatifs -Nous avons acheté le forfait Noël et le dîner nous a été servi dans une salle magnifique, belle mais froide. En fait, les espaces communs de l'hôtel, qui comme je l'ai mentionné sont beaux mais froids, pourraient investir dans de meilleures fenêtres offrant une meilleure isolation ou dans une climatisation efficace. En décembre, être en manteau en mangeant ou sur le canapé pour se détendre devient inconfortable. Piscine couverte avec eau froide (nous vous en informerons immédiatement) Crêpes et crêpes froides (en PA) Service lent au restaurant, nous avons attendu plus d'une heure pour 2 burgers et 3 pregos. Nous avons commandé de la viande saignante et sèche parce qu'elle était si rare.
Le 21/12/2023 à 23:08
Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, chambres très spacieuses et confortables et animaux acceptés. Le seul inconvénient est que la température de l'eau de la piscine intérieure devrait être un peu plus chaude.
Le 17/12/2023 à 20:25
Endroit très agréable, je recommande.
Le 12/12/2023 à 19:34
J'y suis resté il y a quelque temps, mais pour une raison quelconque, je viens de passer en revue. À l'époque, j'ai été très impressionné par la qualité du petit-déjeuner que j'ai évalué au directeur général de l'époque comme le meilleur que j'aie jamais mangé au sud des Pyrénées.
Le 11/12/2023 à 10:18
Super bel hôtel et belles prestations
Le 05/12/2023 à 13:48
Un hôtel de charme, à l'atmosphère accueillante, depuis le personnel, les espaces - salons, spa - jusqu'à la chambre elle-même. Le petit déjeuner est super !
Le 04/12/2023 à 10:52
Positif->Hôtel, chambres, service et petit déjeuner Négatif-> 1-Ils n'ont pas facturé le VISA pour la réservation (on nous l'a dit pour des raisons de protection des données ????!!), ils ont envoyé le code et la référence, pour payer les services en MB, ce qui a été fait et envoyé la preuve par email, cependant on nous a dit qu'il y avait des problèmes d'autorisation avec notre banque et cela nous a créé une situation indûment embarrassante. 2-Le SPA, la raison pour laquelle nous avons choisi l'hôtel, une baignade et de l'eau froide ! 3-Nous avons été placés dans une pièce au dernier étage, où vers 3h30 du matin, un moteur de climatisation (semblable à un tracteur) qui se trouvait juste au-dessus, sur le toit, s'est mis en marche.
Le 30/11/2023 à 10:49
Excellent hôtel, personnel très sympathique
Le 19/11/2023 à 20:21
Un bel hôtel totalement recommandé pour une escapade romantique. Je suis allé travailler et malheureusement je ne suis resté qu'une nuit, et en plus j'avais des réunions toute la journée. Le peu de temps dont nous disposions, certains de mes collègues allaient au spa et d'autres à la piscine, la vérité est que les installations étaient en parfait état. Super petit déjeuner, un buffet très complet avec des plats de haute qualité. Les chambres sont très grandes et propres. A partir de 10.
Le 28/10/2023 à 13:49
Bel hôtel au Portugal créé dans un palais. Bien organisé. J'ai adoré une partie de la terrasse où les gens ont accès pour regarder le chef préparer des gourmandises. J'ai adoré mes vacances dans ce bel hôtel
Le 24/10/2023 à 08:48
Beau palais. Excellente restauration et préservation du patrimoine. L'emplacement de l'hôtel est excellent, presque au centre du village. Bon point de départ pour découvrir le village de Lousã (à pied) et la région environnante - Serra. Personnel très attentionné et sympathique.
Le 19/10/2023 à 10:29
Superbe hôtel avec un service irréprochable et beaucoup de sympathie
Le 16/10/2023 à 17:02
Super endroit
Le 10/10/2023 à 13:48
C'est un manoir du 19ème siècle. XVIII, magnifique, nous avons dormi 2 nuits, dispose d'une piscine intérieure et extérieure, le service est impeccable, le petit déjeuner est très bon et le personnel est très sympathique.
Le 06/10/2023 à 11:57
Mon séjour à l'hôtel Octant a été une expérience exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une hospitalité chaleureuse et un service impeccable. La chambre était impeccable et bien équipée, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour relaxant. De plus, les installations de l'hôtel telles que la piscine et le restaurant étaient de grande qualité. Et en parlant de restaurants, eh bien... quel voyage gastronomique avec l'option Blind Dinner !! Félicitations au Chef. L'emplacement est également pratique, avec un accès facile aux attractions locales. Dans l'ensemble, mon séjour à l'hôtel Octant a dépassé toutes mes attentes, et je n'hésiterais pas à le recommander à d'autres voyageurs en quête d'une expérience exceptionnelle. J'ai hâte d'y retourner !
Le 04/10/2023 à 07:25
La chambre est propre le lit est confortable le personnel est accueillant et très gentille Un séjour magnifique
Le 02/10/2023 à 09:22
Très bien 💯
Le 02/10/2023 à 09:17
Bref, la peinture est éteinte. Que ce soit de la pièce à la qualité de l'espace extérieur. Et cela dans cette gamme de prix. Il y en a beaucoup mais malheureusement tout est en mauvais état. Chambre: - De la moisissure dans la salle de bain -Support arraché Espace extérieur - Nulle part bien rangé -Feuilles dans la piscine -Coussins de jardin sales Location de vélos (réservé la veille) -Catastrophe - Étant donné plusieurs vélos. Conclusion 1 sur 5 que vous pourriez conduire. Le reste a été cassé pendant la tournée ou avant. Aucune visite n’était donc possible. Malheureusement une journée à oublier. service -Très agréable -Malheureusement souvent débordé. -Pas de service de piscine -Les 3 personnes dans le restaurant se sont trompées de nourriture. -Les verres et bouteilles n'ont pas été récupérés -Serviettes sporadiques à la piscine Malheureusement, on aurait pu s'attendre à quelque chose de différent vu le prix.
Le 02/10/2023 à 08:28
Bien
Le 01/10/2023 à 20:36
bien
Le 23/09/2023 à 16:41
Personnel incroyable!
Le 12/09/2023 à 10:38
Excellent séjour. Personnel super accueillant, petit déjeuner divin avec beaucoup de variété. Beaucoup de commodités et d'avantages, d'activités pour enfants et adultes. Bel espace extérieur, l'hôtel est très bien situé pour explorer plus tard les villages historiques de Lousã ainsi que les sentiers. Je le recommande fortement.
Le 10/09/2023 à 11:09
L hôtel est bien situé, les chambres sont bien décorés et spacieuse . L espace piscine est super
Le 08/09/2023 à 19:10
Le mariage de mon fils a eu lieu là-bas et c'était tout simplement merveilleux Un grand bravo à toutes les personnes qui travaillent à l'Octant Hôtel Lousã
Le 08/09/2023 à 04:41
Les chambres étaient spacieuses et bien rangées, et j'ai apprécié le petit déjeuner copieux. Le personnel était également accessible. Louer.
Le 07/09/2023 à 09:56
Très belle hôtel. Personnel très accueillant et sympathique, je recommande
Le 05/09/2023 à 17:59
Endroit incroyable! Je le recommanderais sans hésiter à tous ceux qui souhaitent une escapade calme et paisible. L'hôtel est magnifique et tous les petits villages autour de Lousã valent le détour !
Le 02/09/2023 à 21:38
Le meilleur hôtel que j'ai jamais visité. Personnel super organisé, très sympathique et serviable, totalement bien formé et ouvert d'esprit.
Le 02/09/2023 à 20:52
Je lui donnerais SEPT étoiles dans chaque catégorie - je n'ai jamais séjourné dans un hôtel datant des années 1700 avec un service aussi incroyable, des vues superbes, une belle piscine, des dîners au coucher du soleil, des petits déjeuners somptueux..... en plein centre de Sleepy vieille Lousa ! Dans n'importe quelle autre chambre à la campagne, un hébergement de cette qualité coûterait 100 € de plus ! nuit!
Le 31/08/2023 à 08:57
Super
Le 28/08/2023 à 16:37
Lit confortable Très agréable Merci au personnel pour la surprise Personnel 5 étoiles Massage très reposant Très bien (merci)
Le 27/08/2023 à 18:46
J'aime ce restaurant. Je reviendrai.
Le 19/08/2023 à 15:33
Bonne expérience dans l'ensemble. Note positive au personnel qui a été extraordinaire. Très bon petit déjeuner. Note moins positive pour le spa. Les jets d'eau ne fonctionnaient pas et le sauna était hors service depuis des mois. De plus, ils vous conseillent de réserver une heure au spa 72 heures à l'avance, une recommandation que nous suivons. Lorsque nous sommes arrivés au spa, à notre grande surprise, l'accès était gratuit, il y avait du monde et il n'y avait même pas de place pour poser une serviette.
Le 10/08/2023 à 08:38
Situé dans un petit village. Très bel hôtel/resort avec un personnel exceptionnellement sympathique et arrangeant
Le 06/08/2023 à 19:46
J'adore cet hôtel, un service incroyable, une si jolie vue, vous pouvez voir toutes les montagnes autour de vous. Et le restaurant était phénoménal ! Je vous ai recommandé à 100% de venir dans cet hôtel (aussi si vous le souhaitez, vous pouvez simplement venir au restaurant <3)
Le 06/08/2023 à 13:24
Personnel très disponible et sympathique. Très belle piscine cependant peu de transats. Long temps d'attente pour le déjeuner du dimanche.
Le 05/08/2023 à 16:57
La gentillesse, l'éducation et le service de tout le personnel font la différence dans cet hôtel. La cuisine est gourmande et bien préparée, ce qui, combiné à un service à table impeccable et à une très belle vue sur les montagnes, rend les repas agréables. Il existe plusieurs activités intéressantes pour tous les goûts. J'y retournerai si je peux avec grand plaisir. Merci à tous de nous avoir offert quelques jours très agréables.
Le 23/07/2023 à 15:15
Excellent hôtel. Le personnel est très gentil et toujours disponible pour vous aider. Les produits sont excellents et les repas (petit-déjeuner et dîner) étaient très bons.
Le 19/07/2023 à 21:56
Bel hôtel au centre de Lousã! Personnel super sympa et attentionné toujours disponible pour toutes questions ! Plats délicieux au restaurant.... Piscine intérieure ouverte 24h/24... Nous avons tout aimé !!! Revenir...
Le 08/07/2023 à 08:29
Quel beau séjour nous avons passé. Ils ont traité mes enfants comme des princesses et ont rendu mon anniversaire très spécial. Notre suite était incroyable. La propreté de l'hôtel était spectaculaire. Le petit déjeuner était fantastique et le personnel était très gentil ! Lousa est un endroit très spécial, surtout si vous aimez la randonnée autant que notre famille. Assurez-vous de faire une randonnée depuis l'hôtel jusqu'à Trevim Swing, c'est une randonnée difficile mais qui en vaut vraiment la peine (vous grimpez près de 1 000 mètres). Mes enfants (6 et 9 ans) ont adoré cette randonnée ! Nous avons hâte de revenir !
Le 13/06/2023 à 18:38
Absolument, un hôtel magnifique !!!
Le 12/06/2023 à 15:57
Hôtel bien situé, avec un excellent petit déjeuner, le dîner est également bon, mais cher. La piscine intérieure est très agréable.
Le 10/06/2023 à 22:01
Service de meilleure qualité. Service personnalisé et toujours très attentif aux besoins de ses clients. Excellente cuisine, aussi bien pour les petits que pour les grands repas. Présentez toujours le nettoyage.
Le 28/05/2023 à 17:03
J'ai eu la chance de pouvoir séjourner dans d'excellents hôtels au Portugal et dans le monde entier. L'Octant da Lousã figure sur la liste des établissements mémorables, pour de bonnes raisons, mais surtout pour le service. Les employés étaient vraiment sincèrement sympathiques et nous ont renvoyé un sourire sincère. Ils nous ont aidé avec tout ce dont nous avions besoin, y compris des conseils sur ce qu'il fallait voir dans la région (nous avons tout choisi) et étaient vraiment préoccupés par notre bien-être (comme cela a été prouvé). Je n'oublierai pas. Mes sincères remerciements.
Le 22/05/2023 à 20:11
Un magnifique hôtel dans un petit village, une évasion si bienvenue des villes animées. Les chambres étaient charmantes et le personnel était vraiment sympathique et hospitalier, recommande vivement de se détendre et de se recharger!
Le 04/05/2023 à 05:16
Une expérience très agréable et belle, l'hôtel est magnifique, et le personnel est très sympathique et professionnel 👏🏼👏🏼👏🏼 Je le recommande fortement! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 18/04/2023 à 11:51
Excellent pour passer quelques jours de détente en profitant des excellents équipements, services, emplacement et gentillesse du personnel qu'offre cet hôtel !
Le 11/04/2023 à 18:42
Un hôtel de charme, offrant une variété d'attractions à ses clients. Le personnel de l'hôtel est extraordinaire, professionnel, courtois et très gentil. Convient aussi bien aux couples qu'aux familles. Situé dans une belle commune, moins touristique que les grandes villes et donc calme et agréable. Il y a une forêt à proximité où vous pourrez vous promener, à pied ou à vélo.
Le 05/04/2023 à 13:59
Le personnel était accueillant et serviable. Il y avait de nombreuses touches uniques et amicales autour de l'hôtel et de la chambre, comme un animal en peluche pour notre enfant de 5 ans et des chapeaux. La vue depuis le restaurant de la ville était magnifique, tout comme la cour dans laquelle nous pouvions jouer au football. L'emplacement était pratique et l'hôtel était en très bon état. Enfin, la réception nous a fourni une note manuscrite de quelques endroits à visiter dans les environs qui pourraient nous manquer. Cela a été très apprécié !!!
Le 28/03/2023 à 09:45
- Bien - Très bel hôtel - Excellent petit déjeuner - Service très sympathique - Très bonne piscine intérieure - Des espaces extérieurs très agréables avec de beaux jardins Moins bon - Très petite pièce - La chambre n'était pas prête à l'arrivée, disponible uniquement à 16h30 - Le bar pourrait être mieux organisé, rien n'indique cela. Les belles salles à côté du restaurant pourraient être utilisées - Le parking pourrait avoir un portail pour les voitures des invités et une couverture contre le soleil/la pluie. - Hôtel trop exposé aux personnes extérieures à l'hôtel, avec accès gratuit au public, aussi bien depuis la façade que depuis le parking.
Le 23/03/2023 à 13:01
Magnifique hôtel ! Nous avons adoré l'expérience, nous sommes restés deux nuits, quatre, très confortables et bien décorées. Personnel toujours prêt à aider et très sympathique Je reviendrai sans aucun doute !
Le 14/03/2023 à 23:06
C’est toujours un plaisir de se ressourcer dans cet endroit
Le 22/02/2023 à 12:25
Nous avons choisi l'hôtel pour le service piscine et sauna... cependant la piscine chauffée était froide et le sauna était éteint... J'ai appelé la réception pour allumer le sauna, la personne a dit qu'elle appellerait mais nous ne l'avons pas utilisé . On nous a dit au moment du départ que le sauna n'était ouvert que lorsque la masseuse était là. mais c'était quelque chose à dire à l'arrivée !!!! Mais le petit déjeuner était excellent !!! Le meilleur que nous ayons jamais mangé au Portugal !
Le 18/02/2023 à 00:27
J'adore rester ici. Toujours un plaisir.
Le 14/02/2023 à 00:01
Excellent hôtel, le personnel est très sympathique, cet hôtel est un ancien palais, avec beaucoup de charme.
Le 15/01/2023 à 13:19
J'ai été surpris par la beauté de l'hôtel Je n'étais jamais allé dans ce type d'hôtel. C'est tout simplement fabuleux. Un seul inconvénient, vu la typologie, il aurait dû y avoir un peu plus de signalétique, rien que l'extrême gentillesse des collaborateurs ne puisse résoudre. Je ne peux m'empêcher de souligner cette sympathie. Ils sont excellents. Préservez et récompensez bien les employés car ce sont d’excellents professionnels. La première photo que je publie incarne tout.
Le 24/12/2022 à 08:42
Personnel très accueillante. Au centre ville de Lousã. Très beau Spa à de prix corrects. Petit déjeuner magnifique.
Le 21/12/2022 à 18:51
Notre séjour dans cet hôtel était super. De la qualité du service, dérivée de l'empathie et de l'attention du personnel, à la qualité culinaire présentée à tous les repas et au confort apporté par la qualité thermale de l'hôtel et du spa, ils ont rendu notre expérience très agréable malgré le mauvais temps que nous avons eu. expérimenté. L'hôtel est très central et très proche de plusieurs points d'intérêt de la région, dont les villages de schiste de Cerdeira et Talasnal. Je recommande vivement de visiter cet établissement et j'espère revenir dans un avenir proche pour profiter des espaces et des points d'intérêt restants de l'hôtel dans la région de Lousã.
Le 19/12/2022 à 18:15
Absolument fantastique! Personnel super attentif et sympathique, belles installations, spa moderne, attention maximale aux détails et au confort
Le 09/12/2022 à 21:31
Chambre grande et agréable avec de bonnes prestations. Les toilettes à côté de la fenêtre de la salle de bain ne conviennent pas. Malgré le rideau, il est déconseillé d’allumer la lumière lorsqu’elle est utilisée après la tombée de la nuit. Le petit-déjeuner propose de nombreuses options, c'est génial et impeccable !8 Compte tenu du court séjour de 2 nuits, les « attentions » disponibles dans la chambre à l'arrivée et non consommées (biscuits, eau aromatisée et miel exfoliant) ne devront être retirées de la chambre qu'après le check-out.
Le 27/11/2022 à 00:55
Quel bel hôtel ! C'était autrefois un vieux château, mais l'intérieur, le design, tout est si beau dans ce bâtiment ! Malheureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit mais c'est l'un des plus beaux hôtels que j'ai jamais vu. Un bon verre au coin du feu, quelle détente. Oh et aussi très important... l'hôtel le plus acceptant les animaux de compagnie au Portugal ! Et le personnel, vous êtes incroyable. Nous et notre chien avons passé un merveilleux moment.
Le 14/11/2022 à 15:48
Premier hôtel acceptant les chiens que nous ayons trouvé au Portugal jusqu'à présent. Lits pour chiens, jouets, gamelles de nourriture et d'eau, chiens acceptés au restaurant. Personnel charmant, sympathique et serviable. Un super endroit pour séjourner.
Le 09/11/2022 à 16:54
L'hôtel est très bien situé au centre de Lousã, à proximité des cafés et des restaurants. Entouré de sentiers et d'activités. Le personnel était fantastique, la communication était simple et efficace. Ils ont fourni de nombreuses suggestions précieuses et ont rendu notre séjour plus agréable. La chambre était très confortable avec une vue sur les montagnes. Petit déjeuner très varié.
Le 11/10/2022 à 16:27
Le personnel très sympathique de la réception a fait de son mieux pour s'occuper de nous. La chambre face au jardin est très spacieuse et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le jardin avec piscine est magnifique et vous invite à la détente. Tout va bien.
Le 21/09/2022 à 17:49
Demeure du XVIIème siècle avec toutes les commodités du XXIème siècle, à commencer par la disponibilité et l'amabilité du personnel, en passant par l'excellente gastronomie du chef Rafael et ses assistants, les chambres avec menu d'oreillers...oui menu d'oreillers pour tous goûts et se terminant par les piscines et le spa, l'Octant Lousã est une perle à côté des montagnes et de ses villages de schiste, un voyage à travers l'histoire toujours en contact avec la nature est le meilleur pour quelques jours en famille ou en couple.
Le 14/09/2022 à 19:32
château magnifiquement rénové au milieu d'une vieille ville. Le personnel de la réception était très hésitant et serviable, nous faisant sentir comme chez nous. Ils nous ont surclassés dans une belle chambre plus grande. L'atmosphère dans ce vieux palais était incroyable et la décoration était presque celle d'un hôtel cinq étoiles avec un prix inférieur à 4. On avait l'impression qu'ils manquaient de personnel dans le restaurant, ce qui était tout simplement correct, mais l'expérience générale était parfaite.
Le 06/09/2022 à 20:22
J'ai adoré l'endroit, excellent emplacement. Ils savent accueillir les invités et nous captiver avec diverses gourmandises. Toujours sympathique, serviable. Toujours avec un sourire accueillant
Le 28/08/2022 à 08:33
Hôtel incroyable.
Le 23/08/2022 à 11:37
Un hôtel de charme en plein centre du village. Beaux espaces extérieurs, intérieurs fantastiques, excellent petit-déjeuner, bonnes options de divertissement, chambres confortables. Il est dommage que la croissance de Lousa laisse l'hôtel quelque peu entouré de bâtiments, ce qui lui enlève un peu de son charme. Quelques détails d'une garde d'enfants au top. Super personnel!
Le 08/08/2022 à 15:56
L'hôtel est très élégant. Le personnel est compétent et sympathique. Cependant, la nouvelle aile des chambres n’est pas aussi surprenante que l’ancien palais. Et cela ne rend pas justice à la beauté du bâtiment principal.
Le 02/08/2022 à 16:22
Excellent endroit pour des vacances ou du repos. Personnel très sympathique et serviable, le petit déjeuner était très varié, la chambre était sans aucun doute un régal. L'hôtel en lui-même est spectaculaire Nous reviendrons c'est sûr
Le 28/07/2022 à 08:02
Magnifique boutique hôtel, le personnel est très à l’écoute et à le sens du service. Les chambres sont belles, le petit déjeuner copieux et varié. C’est un lieu charismatique où la rénovation est réussie. L’environnement est un véritable écrin où les activités ne manquent pas. Un petit paradis pour toute la famille, même le chien (qui a eu le droit à un lit, une couverture, un jouet ). Nous avons hâte de revenir
Le 27/07/2022 à 22:43
Très bien situé, cet hôtel offre une magnifique vue sur la Serra da Lousã. Il allie l'ancien au contemporain et constitue un jalon dans l'histoire de la ville. En raison de ces facteurs et d’autres, c’est l’endroit où j’ai décidé de célébrer le mariage avec ma fiancée. Malheureusement, nous nous souviendrons toujours de ce moment mémorable dans la vie de tout couple en raison du manque de qualité du service fourni dans la préparation de certains plats commandés, bien en deçà des attentes créées au moment de la dégustation.
Le 12/07/2022 à 14:03
Un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné, très bon service, petit déjeuner très complet, des installations magnifiques, une propreté excellente, rien à redire, j'y retournerai certainement.
Le 28/06/2022 à 18:13
Excellent environnement. Personnel très gentil. Propre et confortable.
Le 27/06/2022 à 13:38
Excellent hôtel, personnel très serviable, magnifique piscine intérieure, ils ont offert des souvenirs qui ont enrichi notre séjour grâce à la gentillesse avec laquelle ils nous ont accueillis, le meilleur petit déjeuner que j'ai jamais eu en termes de qualité, de polyvalence et de quantité.
Le 21/06/2022 à 07:24
Je pourrais dire l’une des meilleures expériences hôtelières que j’ai jamais vécues. Du service de chambre au petit-déjeuner, expérience de vélos gratuits (électriques également), spa 24h/24 et 7j/7, grandes salles pour lire et se détendre, parking... Je pourrais aussi y aller avec mon chiot, donc des jours heureux
Le 26/03/2022 à 23:09
Petit déjeuner très varié et excellent. Ils mettent à disposition des vélos pour des excursions et des promenades dans la région. Ils acceptent les animaux. L'ensemble du personnel de l'hôtel est exceptionnellement serviable et sympathique. .mais quand j'avais réservé une chambre double, une chambre double m'a été livrée !...à notre arrivée, nous avons fini par rester avec de grands lits mais j'ai fini par dormir par terre, car j'allais travailler avec un collègue, et je ne me sentais pas à l'aise ! Quand j'ai demandé une couverture, j'ai quand même demandé si je pouvais aider avec plus !... ce à quoi j'ai répondu, c'était vraiment une chambre double... ce à quoi il a répondu par un mille excuses.😞😔😤🤐.
Le 28/02/2022 à 20:02
Super hôtel
Le 27/02/2022 à 22:27
Malheureusement une grosse déception. Le service était totalement surchargé même avec seulement 3 tables. La moitié de la nourriture que nous voulions commander n'était pas disponible, la soupe était brûlée, les frites étaient froides et trop chères. Quel dommage! L'emplacement vous permet de vous attendre à une nourriture de haute qualité et à un service professionnel, mais ce n'est malheureusement pas le résultat.
Le 09/02/2022 à 22:18
Palais chargé d'histoire avec des installations bien rénovées et agréables. Idéal pour un week-end ou une petite collation. A proximité des beaux villages de schistes qui méritent le détour.
Le 09/02/2022 à 11:54
Tout est excellent ! Du service à la propreté, en passant par la taille des chambres, le service de restauration, l'amabilité du prêt de vélos... Je ne laisse tout simplement pas d'avis 5 étoiles car le prix me paraissait très élevé, comparé à d'autres logements similaires, avec le facteur aggravant étant d'être resté en basse saison.
Le 08/02/2022 à 09:28
un très bon hôtel, avec un personnel agréable, toujours prêt et accessible, d'une propreté impeccable et le déjeuner était savoureux (ma mère aimait particulièrement la soupe aux légumes) ; A noter que, pendant le bain, de l'eau sortait de la baignoire, le bidet laissait également sortir de l'eau près de la base et le siège des toilettes tremblait un peu ; Mais sinon, c'est un super hôtel, dans un endroit calme avec de belles vues
Le 04/01/2022 à 12:09
Jolie chambre, beaux espaces et volumes. Super petit déjeuner copieux et varié, le restaurant est bon. Un peu vétuste l'espace piscine mais tout de même agréable , bien exposé avec une jolie vue.
Le 01/12/2021 à 21:42
Situé dans un palais récemment rénové, il offre des installations agréables et une large gamme d'activités dûment encadrées par des techniciens. Petit déjeuner très complet. Je recommande la gastronomie de la région. Expérience à renouveler c'est sûr.
Le 10/11/2021 à 14:46
Excellent emplacement, excellente hygiène, bon petit déjeuner, chambre confortable, il n'y avait pas de bureau pour travailler et le sèche-cheveux ne fonctionnait que 30 secondes toutes les 5 minutes, le couvercle de la baignoire ne fermait pas, après une promenade, il n'y avait nulle part où mettre la sauce aux pieds. Seulement ces inconvénients
Le 03/11/2021 à 12:25
Valeur sure
Le 31/10/2021 à 12:59
Hôtel très agréable, où j'ai trouvé beaucoup de convivialité, de bons espaces où la partie historique du palais est très bien conservée et très bien complétée par des ailes plus modernes. Rester dans une chambre très confortable et de bonne taille a parfaitement servi mes objectifs de détente. Le restaurant de l'hôtel, avec une carte légère, s'inscrit également dans le même esprit d'un repas décontracté, léger sans grandes formalités, idéal pour découper, partager, déguster. Très bon petit déjeuner. Je voudrais également souligner la courtoisie de l'hôtel en plaçant une cafetière, une théière et une bouteille d'eau dans la chambre. J'ai vraiment tout aimé
Le 05/10/2021 à 23:18
Hôtel en centre ville, dans un ancien bâtiment historique, très bien rénové. Petit déjeuner très varié et excellent. Ils mettent à disposition des vélos pour des excursions et des promenades dans la région. Ils acceptent les animaux. L'ensemble du personnel de l'hôtel est exceptionnellement serviable et sympathique.
Le 04/10/2021 à 18:55
Je me sentais chez moi. Pour une gentillesse constante. Pour le confort. Pour l'environnement accueillant. C'est l'hôtel le plus charmant que je connaisse. Et puis, la fenêtre s’ouvre et nous avons des montagnes et de la verdure à perte de vue. Une demeure où, à la beauté des espaces s'ajoute un service chaleureux et efficace. C'est bien que vous soyez allé prendre un vin rouge ou une liqueur Beirão, entre amis, après le dîner. Et essayez la soupe froide de potiron avec du chorizo croquant et du fromage à la crème suivie d'un semifreddo aux fruits de la passion avec du Beirão. Pour sortir et explorer, les activités ne manquent pas. N'oubliez pas de faire une balade à vélo (il peut être électrique pour les plus paresseux) ou de faire une promenade nocturne le long des allées et des nombreux sentiers à proximité. Les villages de schiste sont également incontournables. Gondramaz, Talasnal, Candal, Casal Novo, Cerdeira sont des endroits à visiter. Et reviens, un jour. Il y a encore beaucoup à voir et de nombreuses raisons de revenir au boutique-hôtel Palácio da Lousã.
Le 28/08/2021 à 15:52
Le palais est magnifique et sublimement décoré à l'intérieur. Chambres élégantes et confortables. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Petit déjeuner très bien présenté et dîner excellent. L'expérience entière a été mémorable et mérite d'être répétée bientôt.
Le 13/07/2021 à 21:52
Excellent hôtel On a l'impression d'être dans un 5*. Super personnel. Ils acceptent les animaux
Le 27/06/2021 à 15:22
Un bel hôtel, un cadre magnifique (un must pour les amateurs de randonnée), un personnel formidable !
Le 21/01/2021 à 14:00
Un voyage dans le temps Parmi tous les lieux touristiques du Portugal, Lousã occupe une place très importante. Que recherchez-vous lorsque vous voyagez ? Traces d'expériences de vie inconnues. Lousã est une ville de montagne, entourée de vues impressionnantes et de la ligne de forts médiévaux qui séparaient le monde musulman du monde catholique. De plus, à proximité se trouvent les villes de pierre enchantées qui semblent tout droit sorties d'un conte de fées et qui commencent seulement maintenant à être récupérées pour le tourisme. Le Palácio est au centre de la ville, il possède une aile ancienne et une aile nouvelle. Ils nous ont hébergés dans l'ancienne aile, donnant sur le patio et la piscine. La chambre était un peu vieillotte dans sa décoration, mais très confortable. Le service était excellent et, même si l'eau de la piscine était glaciale, on pouvait utiliser le solarium sans problème.
Le 30/11/2020 à 22:29
Personnel sympathique et serviable, chambres très propres et sûres
Le 05/10/2020 à 18:26
Super romantique... Personnel sympathique. Il vous invite à séjourner et à explorer les chambres joliment décorées qui rappellent une autre époque. Superbe petit déjeuner. Si vous choisissez de dîner, vous ne le regretterez pas.
Le 30/09/2020 à 10:26
Hôtel spectaculaire situé en plein centre. Un personnel très amical et serviable. Je ne suis resté qu'une nuit mais le confort et la gentillesse de chacun sont remarquables. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et je peux dire que la nourriture était excellente. Encore une fois un personnel super attentionné. Continuez ce bon travail. Ajoutez simplement qu'en période de covid, je me sentais très en sécurité dans votre espace.
Le 26/09/2020 à 12:00
Excellent! Tout est merveilleux 👏
Le 20/09/2020 à 21:47
Hôtel bien situé, très confortable, facile d'accès, convivial et très organisé. Concernant la nourriture 5, en plus du service splendide du personnel à chaque repas nous nous sommes sentis comme chez nous, beaucoup de coordination entre tout le monde aussi !! Concernant les chambres, déco très moderne, confortables, spacieuses et très bien équipées !! Je le recommande vivement car nous avons vécu une expérience unique ici !!
Le 30/08/2020 à 15:20
Super tout autour. Confortables, grands espaces, bon petit déjeuner, menu de service en chambre petit mais de qualité et beau bâtiment et vue. Malheureusement, si vous trouvez une pièce où Internet ne fonctionne pas, ils ne le répareront pas. Ils disent qu'ils vont essayer, et ils ont vérifié que le routeur fonctionne correctement et vous ont donné un câble Ethernet. Mais si cela ne fonctionne pas, vous êtes obligé d'aller dans les salles publiques et d'y accéder à Internet. Quand ça marche, c'est rapide.
Le 27/08/2020 à 08:33
Excellent état des pièces et du bâtiment. La piscine était bien entretenue et suffisamment grande pour maintenir une distance sociale. Espaces verts et espaces bien entretenus. Le petit déjeuner était d'excellente qualité avec de nombreux produits régionaux et artisanaux. Je recommande.
Le 22/08/2020 à 14:34
Juste pour dire que notre séjour de six jours au « Palácio da Lousã Boutique Hotel » a été un délice. Des chambres confortables, un petit parc paisible pour se détendre, une piscine aussi pour se rafraîchir après les belles randonnées que nous ferions aux alentours - et surtout un personnel des plus gentils et dévoués. Je n'oublierai pas le splendide petit-déjeuner et l'agréable restaurant. Tout aussi important en ces temps troublés : les pratiques d'hygiène de la direction qui nous ont permis de nous sentir plus que en sécurité. Encore une fois, un vrai délice.
Le 23/02/2020 à 22:38
Tout bon, forcément un bel endroit. La piscine est immense et agréable entourée d'un jardin. Le petit-déjeuner donne envie de ne plus s'arrêter de manger. Super bien situé, c'est juste dommage de devoir repartir. Je suis resté au dernier étage, une chambre aménagée dans les combles, c'était une nuit dans les nuages.
Le 31/10/2019 à 12:37
Situé dans le centre historique de Lousã, au Portugal, le Palácio da Lousã est un hôtel de charme avec une touche aristocratique. Les amateurs d'architecture et de décoration pourront profiter d'une demeure de plus de 200 ans, restaurée et au décor classique élégant et accueillant, exprimé dans ses différents salons et son restaurant. Il y a une piscine et de nombreux jardins. Il y a un garage. Le personnel de l'hôtel est sympathique et serviable, les chambres et les salles de bains sont grandes et confortables. Le petit déjeuner est excellent ! Cela vaut la peine de vérifier !
Le 13/10/2019 à 09:46
Service exceptionnel, chambre belle et impeccable, le matelas semblait un peu dur au début, mais le matin il était comme neuf (prêt pour quelques trails dans les villages de schiste). Petit déjeuner fantastique. Premier hôtel où ils servent du jus d'orange frais (j'ai adoré). Je recommande fortement de passer une nuit au palais. Nous avons séjourné dans la chambre de la comtesse.
Le 10/10/2019 à 15:24
Idéal pour les réunions d'équipe !
Le 06/10/2019 à 01:32
Super
Le 26/09/2019 à 22:51
Ayant séjourné dans cet hôtel en raison d'un mariage près de Lousã, je tiens à souligner la qualité des installations, en particulier la chambre que j'occupais, ainsi que l'amabilité et la disponibilité du personnel que j'ai contacté, de la réception au restaurant. . Je voudrais également souligner le fait que nous avons pu prendre le petit-déjeuner au-delà de l'horaire habituel et que nous avons eu un départ tardif (gratuit), ce qui, après un mariage qui s'est terminé tard, était très agréable. Je félicite le Directeur de l'Hôtel et toute son équipe !
Le 09/09/2019 à 18:35
Très bon personnel sympathique de la réception au restaurant en passant par le personnel d'étage. Un lieu chargé d'histoire qui nous laisse enchantés, lorsque nous y emmenons les enfants, ils se sentent comme des princesses. Le restaurant est agréable, le personnel est sympathique, professionnel et attentionné, le seul inconvénient est qu'il ne propose pas de menu plus adapté aux enfants. M. Filipe et Mme. Laura a été extrêmement utile. Espace piscine et jardins bien entretenus. A répéter sans aucun doute
Le 04/09/2019 à 20:14
Chambres confortables et propres. La piscine est très agréable. J'ai eu un merveilleux massage relaxant par Carlos Seco.
Le 24/08/2019 à 08:41
Un hôtel plein de calme et de confort. Un espace très accueillant en plein centre du village. Le personnel est très sympathique et serviable. Tout était super, du petit-déjeuner à la plongée dans la piscine.
Le 15/08/2019 à 13:01
Super. Des employés toujours disponibles, dans un environnement accueillant. Les chambres sont propres et il y a une partie historique au premier étage à côté des salles de petit-déjeuner. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité, une bonne variété de fromages et de viandes. Je recommande.
Le 05/08/2019 à 10:11
Hôtel bien situé, service sympathique et efficace, très bon petit déjeuner buffet. Mettez en valeur la salle de petit-déjeuner, la décoration somptueuse. Moins bien, les chambres, malgré avoir séjourné dans la chambre soi-disant modèle, avoir des prises qui ne fonctionnent pas est complètement inconfortable. Heureusement qu'il va être rénové, il en a vraiment besoin.
Le 30/07/2019 à 11:51
Le bâtiment est magnifique, les jardins sont très bien entretenus et sont accessibles au grand public. Les conditions, en général, sont très bonnes. Je recommande le plat du jour et le café au Bar, avec vue sur la Serra da Lousã. La piscine et tous les espaces extérieurs sont très agréables. Je le recommande fortement.
Le 24/07/2019 à 15:10
Le Palácio est un bel hôtel dans un cadre magnifique. A besoin d'un peu de rénovation mais cela sera fait très bientôt.
Le 18/07/2019 à 14:09
superbe. un endroit magique qui nous fait remonter le temps
Le 12/07/2019 à 10:41
Il dispose de bonnes installations, profitant d'un ancien palais rénové et agrandi. La chambre est dotée de moquette au sol, ce qui peut ne pas convenir à certaines personnes allergiques. La piscine est fantastique et l'hôtel est situé dans un emplacement très central. Il dispose d'un parking privé.
Le 28/05/2019 à 22:57
Un coin de confort avec vue sur la Serra da Lousã. L'hôtel, installé dans un ancien palais, dispose de chambres confortables et bien équipées. Les salles sont élégantes. Il y a même une intéressante collection de livres dans le hall principal. Une sélection réalisée avec soin et raffinement, reprenant des thématiques locales. La piscine complète le confort et profite au maximum du soleil de l'après-midi. Il y a un grand parking gratuit pour les clients à l'arrière de l'hôtel. La réception a toujours des informations intéressantes à partager.
Le 12/05/2019 à 18:14
Chambre dans la nouvelle aile. Spacieux! Très bien utilisé. La déception dans la salle de bain était que la baignoire avait un rideau pour la protéger, comme une protection en verre 4* déjà méritée. Bon petit déjeuner! Je ne recommande pas les jus naturels, ils semblent être préparés en une journée pour durer toute la semaine. Salle de jeux avec un très bon billard.
Le 10/05/2019 à 17:51
Très bel hôtel, on se sent comme des rois ;) le petit déjeuner était super ! mais la ville elle-même est très ennuyeuse.
Le 07/05/2019 à 12:37
Chambre confortable dans un beau bâtiment ancien
Le 02/05/2019 à 08:29
Même s’il n’y a pas beaucoup de choses à faire à Lousã, ça vaut le coup de passer une nuit dans cet endroit. J'ai voyagé pendant 2 semaines à travers le Portugal et c'était l'un des endroits les plus confortables où j'ai dormi (le temps a évidemment beaucoup aidé, il faisait beau mais pas chaud, premiers jours de mai). J'ai dormi dans le vieux palais, chambre supérieure, c'était vraiment spacieux. La piscine est plus belle sur les photos officielles de l'hôtel que dans la réalité (regardez ma photo), mais je m'en fiche, nous nous sommes arrêtés ici pour nous détendre et nous l'avons fait.
Le 25/04/2019 à 13:25
Parfait à tous points de vue. À recommander.
Le 12/04/2019 à 22:45
J'ai adoré cet hôtel. Très propre. Nous sommes restés trois nuits. Excellents petits déjeuners ici et vues magnifiques. J'adorerais y rester encore. Merci tout le monde. Endroit fantastique, a beaucoup d'histoire ici. Je recommande vivement cet endroit.
Le 06/04/2019 à 13:23
Excellent endroit. Très bien décoré. Confortable et romantique
Le 21/03/2019 à 23:42
Hôtel incroyable, on a l'impression de faire partie de la royauté dans la chambre.
Le 12/03/2019 à 08:54
Très bel endroit je le recommande vivement
Le 10/03/2019 à 18:38
Nous avons vraiment apprécié cet endroit, un excellent service et un bâtiment chargé d'histoire. La ville elle-même est très pittoresque, petite et calme, et il y a beaucoup de verdure dans les environs, si c'est ce que vous recherchez. Des notes supplémentaires pour le petit-déjeuner exceptionnel.
Le 03/02/2019 à 15:11
Très bien situé dans la vieille ville, à quelques pas du château. Petit-déjeuner très varié et dîner délicieux, avec une excellente présentation. Belle chambre avec salle de bain spacieuse. Réception et personnel très gentils et serviables.
Le 03/02/2019 à 13:53
Hôtel avec beaucoup de charme. Ancien Palais de la Vicomtesse d'Espinhosa ! Très bon restaurant. Nous avons mangé un Wellington de porc noir, un risotto et des raviolis. Les prix sont élevés sauf pour les plats végétariens, très économiques. Mais c'est au niveau du service. Nous avons séjourné dans les chambres du palais. Tout est impeccable et propre. Service très attentionné de tout le personnel.
Le 02/01/2019 à 15:45
Hôtel avec un certain charme malgré un mauvais état de conservation et d'entretien. Le séjour était raisonnable, mais un point négatif était qu'après avoir effectué le paiement, je leur ai demandé de supprimer les détails de ma carte visa, ils ont refusé, affirmant que c'était quelque chose qu'ils ne pouvaient pas supprimer. De nos jours et avec les problèmes de clonage et de détournement de données personnelles, ce type d'attitude n'est pas encore compréhensible pour plus d'un hôtel appartenant à un si grand groupe. Je déconseille fortement l'hôtel tant qu'il maintient ce type d'attitude.
Le 26/12/2018 à 20:24
Très accueillants et chaleureux!
Le 17/09/2018 à 09:46
C'est un endroit magnifique, un hôtel où l'on peut se détendre dans une atmosphère agréable. Nous avons dîné au restaurant Viscondessa ; Très bon dîner, excellents produits et préparation délicieuse. Le petit déjeuner est incroyable, fantastique, très varié et tout ce que nous avions était de très bonne qualité, à commencer par le jus, de loin le meilleur que nous ayons essayé dans un hôtel. La piscine est très agréable et intime. Le personnel de l'hôtel était très correct, la réception était excellente et tant au bar qu'au restaurant et au petit-déjeuner, ils nous ont traités de manière phénoménale. Hôtel parfait pour se détendre et se ressourcer. Nous serons de retour!
Le 09/09/2018 à 21:08
Endroit magnifique. Personnel chaleureux. Vue incroyable
Le 05/09/2018 à 17:34
Bel hôtel. Chambre propre et confortable et bon petit déjeuner.
Le 27/08/2018 à 20:16
Nous avions une chambre sans lumière directe, la seule fenêtre donnait accès à un petit patio intérieur malodorant. Nous avions des murs plus humides et une faible lumière dans la baignoire. Le service et le petit déjeuner étaient bons !
Le 23/08/2018 à 13:09
A Lousã, cet hôtel est connu sous le nom de l'hôtel (comme on nous l'a dit, c'est le seul). Les installations occupent une partie du palais Salazares et disposent déjà d’une aile moderne. Le quartier le plus ancien mérite une visite avec des chambres au mobilier classique et confortable et un restaurant fabuleux compte tenu de la restauration qu'il a subie. Le service est sympathique, le petit déjeuner est varié. Le joyau de la couronne sont les jardins et la piscine où vous pourrez passer d'agréables heures. Il dispose d'un parking.
Le 22/08/2018 à 23:32
Pour un 4*, il faut bien plus... Lors de la réservation, ils ont exigé un paiement de 30 %. PA minimalement acceptable. Piscine mal entretenue, au point d'en limiter l'accès pour cette raison. Le premier jour, nous avons dû changer de chambre à 3 heures du matin dans la nouvelle aile, car à cause du bruit des climatiseurs nous ne pouvions pas nous reposer, cela ressemblait à un tracteur travaillant à l'intérieur de la pièce. Certains employés sont arrogants face aux problèmes. En effet, ce jour-là, les plaintes diverses et diverses ont été perceptibles, de l'enregistrement tardif, deux familles ont fini par annuler leur séjour, la mauvaise qualité de certains services, notamment le service bar et téléphone, les extensions internes (réception et restaurant) sans réponse. , deux familles ont fini par annuler leur séjour, quand même...
Le 20/08/2018 à 19:41
Je n'aurais pas pu choisir un meilleur hôtel pour passer quelques jours de repos dans les magnifiques montagnes de Lousã en famille, autre que celui-ci. Même s'il a été difficile de réserver ma réservation, celle-ci a été résolue aussi rapidement et efficacement que possible. A commencer par l'amabilité du personnel de l'hôtel, avec un merci tout particulier à M. Filipe et Mme Célia pour nous avoir toujours accueillis avec un merveilleux sourire au petit déjeuner, mes deux chiots nous ont adorés tous les deux, et encore aujourd'hui à notre arrivée ils nous ont demandé si nous verrions eux demain. Passage par les salles toujours impeccables et parfumées. Magnifique piscine et jardins. Je laisse juste un mot que, pour quelques rénovations nécessaires, une attention particulière sera portée à une partie très utilisée par mes petits, soit l'aire de jeux, qui montre déjà quelques signes de dégradation. Hôtel où revenir chaque fois que je vais dans cette région, qui est généralement annuelle car je participe à de nombreuses courses de trail dans la magnifique chaîne de montagnes de Lousã.
Le 10/08/2018 à 09:45
Hôtel fantastique ! Super chambres.
Le 29/07/2018 à 21:16
Super sympa
Le 02/07/2018 à 19:33
Super endroit, mais je n'ai pas aimé les tapis sales. Le reste était parfait.
Le 19/06/2018 à 12:34
Non seulement un superbe hôtel, mais aussi un magnifique lieu de mariage ! Le manager, Paulo Carvalho, est un vrai perfectionniste - Très professionnel, ponctuel et organisé. Organiser un mariage à l'étranger n'a pas toujours été facile mais cela n'aurait pas été possible sans Paulo ! Nous recevions toujours une réponse à nos e-mails dans l'heure et Paulo proposait d'excellentes solutions à nos préoccupations. Tout le personnel était très attentionné et garantissait une grande hospitalité non seulement pour nous mais pour tous nos invités. Nous sommes très reconnaissants d'avoir choisi ce lieu pour célébrer notre mariage qui était absolument magique. Merci pour tout et nous avons hâte de revenir pour fêter notre premier anniversaire !
Le 12/06/2018 à 17:02
Cet hôtel est situé à Vila da Lousã, à côté d'une montagne absolument magique pour le sport, les promenades et le repos. L'hôtel dispose d'un service personnalisé. L'hôtel est charmant, a du raffinement et de l'histoire. Il dispose d'un restaurant, d'une salle de fête, d'un bar et de belles pièces à vivre. Il dispose d'une piscine, d'un jardin environnant avec aire de jeux pour enfants, d'un parking et d'une vue panoramique sur la Serra da Lousã. Lieu idéal pour les couples en quête de repos et pour les familles qui aiment profiter de l'environnement naturel en tout confort. Je le recommande fortement.
Le 30/05/2018 à 09:45
Glacial
Le 28/05/2018 à 13:10
Bel hôtel conservant son architecture d'origine
Le 18/04/2018 à 08:11
C'est probablement l'un des meilleurs hôtels de la région, dans un quartier historique de Lousã, avec un très bon restaurant qui va de pair. Vous pouvez vous attendre à vous habiller un peu tout en vous sentant très détendu dans ce salon-salle à manger magnifiquement rénové et conçu avec une vue magnifique sur la ville et la vallée de Lousã. La carte est rassurante avec une sélection de très bons plats, le service est sympathique, efficace et ponctuel. Il vous serait très difficile de trouver un meilleur endroit pour séjourner ou même simplement pour dîner dans cette région.
Le 10/04/2018 à 23:14
Bonne nourriture dans un cadre opulent
Le 10/04/2018 à 12:36
Situé à l'intérieur du village avec une superbe décoration et un service
Le 01/04/2018 à 15:56
Toujours un pure bonheur d'y revenir. Gentillesse du personnel, beauté des lieux, qualité des produits.
Le 29/03/2018 à 14:54
Les chambres étaient propres et bien rangées et l'endroit est immense !! Une chose que je dirais, c’est d’avoir l’extérieur plus propre et plus accueillant.
Le 01/03/2018 à 23:12
Beau site historique, proche de la Serra da Lousã et de toutes ses activités nature !
Le 16/02/2018 à 12:22
Un bon endroit pour séjourner. Le Palais reste tel qu'il était à l'origine, l'espace est très agréable. La chambre était bien, avec vue sur Serra da Lousã, des vêtements propres, des serviettes, 2 placards pour les vêtements, un coffre-fort pour ranger les objets de valeur et des articles de toilette. Sans aucun doute, c'est un endroit à recommander
Le 29/01/2018 à 17:51
Des chiens sans aucune règle dans tous les espaces. Désagrément dû aux mêmes animaux (ils aboient à tout moment), odeurs intenses (urine sur les tapis). Tout cela, dans un espace où l'on peut voir le panneau interdisant l'entrée des animaux, même si, en regardant le profil de l'hôtel, il est clair pour quiconque qu'il n'y a pas de conditions d'hygiène et de sécurité pour être un lieu (hôtel) où ils peuvent les animaux cohabitent avec les humains.
Le 29/01/2018 à 09:20
Resto avec vue sur les vignes, magnifique. De l'entrée au dessert succulent. Je vous recommande le foie gras. Service parfait.
Le 12/01/2018 à 14:49
Des déjeuners abordables et d'excellente qualité. Très bel espace, beaux extérieurs. Service sympathique et de qualité. Emplacement très central dans le centre historique. Hôtel charmant, avec de tels prix. Paysage de la cordillère de Lousã. Espaces communs très pittoresques, car adaptés d'un manoir.
Le 30/12/2017 à 11:26
Le restaurant était super pour l'heure du dîner avec un bon service. Nous avions une chambre dans la nouvelle aile qui était belle et propre. Le personnel de la réception était gentil et le coin salon près du bar était un endroit idéal pour prendre le thé. Le petit déjeuner n'était pas le meilleur en termes de choix et le café n'était pas très bon mais dans l'ensemble, bonne visite.
Le 03/12/2017 à 23:02
Excellent hôtel avec copieux buffet pour le petit déjeuner et un restaurant gastronomique de spécialités régionales
Le 24/11/2017 à 13:27
Nourriture étonnamment moyenne au bar aïe
Le 23/09/2017 à 09:56
Un VRAI palace, j'y retournerai sans hésiter !
Le 23/08/2017 à 15:14
Personnel super attentionné. Bien que nous vivions dans le village de Lousã, j'ai décidé d'offrir à ma femme une nuit à l'hôtel le jour de notre anniversaire de mariage et la direction nous a offert une bouteille de champagne pour fêter ce rendez-vous. Environnement chaleureux. Nous avons été éblouis. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, le fleuriste avait déjà livré les bouquets de fleurs et ils étaient déjà placés dans un vase. Nous tenons à vous remercier pour votre accueil.
Le 21/07/2017 à 08:23
Super bon hôtel tranquille confortable manque quelque renovation (air climatiser non efficace) le resto est super pour le pousser comme pour le petit déjeuner.
Le 09/07/2017 à 14:21
Bel hôtel, atmosphère détendue, excellent emplacement
Le 01/07/2017 à 10:08
Bel hôtel avec de superbes vues. Le prix est plus que juste pour l'expérience que vous obtenez.
Le 02/05/2017 à 08:43
Merveilleux endroit où séjourner pour un week-end de détente, où le personnel est sympathique et le paysage est à couper le souffle. Je le recommande vraiment.
Le 12/04/2017 à 14:01
J'ai programmé un événement de groupe dans cet hôtel. Les pauses café et les chambres étaient bonnes. Les repas étaient bons mais en quantité peu, très peu. Une de nos collaboratrices, dans son troisième trimestre de grossesse, s'est retrouvée refusée à préparer un plat alternatif. Le personnel du restaurant n'était pas du tout accessible. Concernant les chambres, une avait de l'humidité, dans une autre pièce un morceau de plafond est tombé. Je regrette de ne pas pouvoir afficher une note plus élevée.
Le 11/03/2017 à 20:53
Jolie décoration de la partie ancienne de l'hôtel, le petit déjeuner est très bon et la localisation est agréable si l'on souhaite se détendre.
Le 02/12/2016 à 20:07
4 étoiles pour les installations et la gentillesse du personnel. 1 étoile pour l'accès au parking, pour l'ascenseur éteint la nuit, pour le labyrinthe pour découvrir l'entrée de nuit et pour ne pas pouvoir entrer dans l'hôtel la nuit. Je suis resté plus d'une heure dans la rue, sans batterie sur mon téléphone portable. J'ai essayé d'entrer par le parking, j'ai dû monter dans la voiture et me rendre à la porte principale et toujours rien ! Très mauvais à cet égard !
Le 04/10/2016 à 14:16
Bon restaurant, très bon poisson
Le 08/08/2016 à 14:53
Super chambres et service. Le bâtiment est une propriété centenaire transformée en un bel hôtel. La piscine et la vue sur la campagne sont magnifiques.
Le 31/07/2016 à 10:06
Très bel endroit, avec une bonne piscine, un excellent restaurant ! Des vins excellents !
💬 Sauf d'une serveuse appelée Teresa
💬 Ce restaurant est l'un des meilleurs restaurants que je connaisse au Portugal 😄le décor est surprenant , on s'y sens tellement bien ! La serveuse est super souriante , à nos petit soins ! Le service est 5 ⭐️et le repas ???? Olalalalalaa délicieux ! Savoureux ! Des produits de qualité , du poisson frais ! Une viande tendre .... c'est la 1er fois que nous mangions ici mais à partir d'aujourd'hui ca sera mon rendez vous obligatoire de mes vacances au Portugal 🤩🤩🤩
💬 Nourriture de bon rapport qualité-prix et ambiance.
💬 Lieu magique
💬 Quelques petits bâtiments sous les pins qui donnent une belle première impression. L'espace accueil montre des signes vieil établissement et le personnel peu aimable et sans conseils. La qualité des chambre montrera que l'établissement est vieux, peu entretenu et un personnel peu motivé tout le reste du séjour. Par exemple impossible de joindre l'accueil et une fois arrivé le personnel discute. On me répond: "j'étais entrain de renseigner des clients" (...) A noter aussi que l'établissement est sur la ligne de décollage et atterrissage des avions aussi le bruit des avions qui passent est régulier jusqu'à 22h30 !
💬 Endroit idéal pour se détendre en famille et entre amis. Très spacieux et propre. La cuisine est bien équipée. Et la piscine est vraiment sympa. L'entrée en voiture est un peu difficile.
💬 Dans les trois meilleures francezinhas que j'ai déjà mangé.. je recommande vivement.
💬 C'était mon premier repas de notre voyage. Nous voulions essayer quelques plats portugais de base, nous avons donc commandé du poulpe grillé et une francesinha. Le poulpe grillé était un peu salé. Le poulpe était cuit jusqu'à obtenir une texture très moelleuse, presque trop molle. J'ai cependant apprécié la francesinha.
💬 Tip top serveur au rdv.
💬 Très très bon . Personnel agréable et souriant. Excellent établissement