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Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões Avis

📌 R. Dr. António José de Almeida 12, 7750-353 Mértola - Portugal

3.8 / 5

💬 89 Avis

Avis sur Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões à Mértola

Les avis

Les dernier avis sur Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões à Mértola

Silvy.o

Le 01/10/2023 à 11:32

1 / 5

Très peu de nettoyage😞ce n'est qu'un exemple

Photo n°1 de l'avis de Silvy.o fait le 01/10/2023 à 11:32 sur le  Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões à Mértola
Elsa.u

Le 29/08/2023 à 22:43

2 / 5

J'ai réservé une chambre pour 3 adultes, la chambre avait 2 lits et un petit canapé saut périlleux, sale/taché et sans draps, j'ai essayé de contacter les 2 numéros disponibles à la porte d'entrée et ils n'ont pas répondu, j'ai appelé MyStay et ils sont venus laisser les draps, mais ils n'ont pas laissé les serviettes pour la 3ème personne. J'ai rappelé les numéros locaux et personne n'a répondu. J'ai rappelé MyStay et des serviettes et du papier toilette sont apparus, ce qui était également nécessaire. La salle de bain n'avait pas de lumière, les 2 ampoules devaient être grillées. Le canapé lit conviendrait à un enfant jusqu'à 10/12 ans, mais l'adulte qui y dormait a passé une nuit très inconfortable. Notre chambre (n°5) est au dessus des climatiseurs. L'option petit-déjeuner proposée à 8€ n'existe plus, j'ai envoyé un SMS au propriétaire du logement pour organiser le petit-déjeuner et au lieu de m'en informer, il m'a dit d'appeler MyStay, j'ai dû appeler MyStay 3 fois. Le bâtiment est beau mais mal entretenu, les espaces communs ont besoin d'être nettoyés, il semble presque abandonné. Je n'aimais pas ne pouvoir contacter personne d'autre que MyStay. L'accès est difficile et le GPS ne fonctionne pas bien, la route qui serait le meilleur itinéraire est fermée. Je ne reviendrai pas.

Ana.o

Le 13/08/2023 à 23:10

3 / 5

Ils ont échangé des chambres avec d'autres clients et nous avons dû attendre 40 minutes pour avoir une chambre.

Pedro.l

Le 05/03/2023 à 22:57

2 / 5

Employé sympathique et serviable. Chambre économique mais nettoyage des chambres très médiocre, la télévision ne fonctionne pas et pas de possibilité de départ tardif, pas de petit déjeuner disponible.

Paul.i

Le 26/02/2023 à 16:29

4 / 5

Beau bâtiment, intérieur fantastique et accueil très sympathique. Nous avons un balcon dit à la française face à la rue où nous sommes arrivés. L'intérieur respire l'art et la joie de vivre. Le propriétaire est un vrai conteur ! Bref, profitez-en

Photo n°1 de l'avis de Paul.i fait le 26/02/2023 à 16:29 sur le  Mértola Castelo Palace - Casa Visconde de Bouzões à Mértola
Sandra.o

Le 19/01/2023 à 16:33

1 / 5

J'ai acheté un bon Odisseias - Refuges avec Spa ou Dîner | 170 séjours au choix. L'un des endroits qui m'est apparu pour prendre rendez-vous était le Palais Mértola Castelo - Casa de Campo, propriété de M. Carlos Manuel Viegas da Conceição - selon le bon, il comprend : 1 nuit d'hébergement en chambre double/twin ; Petit-déjeuner; Dîner (boissons non comprises). J'ai parlé au téléphone avec M. Carlos qui a refusé de me programmer car ce type de titre est très pénalisant. Tenant compte qu'il s'agit d'un partenariat que vous avez établi avec Odisseias et que vous n'êtes pas satisfait, vous devriez prendre des mesures pour le résoudre plutôt que de refuser le rendez-vous. C'était impoli et peu professionnel.

Magdalena.u

Le 06/10/2022 à 16:04

5 / 5

Le propriétaire est super sympa. Les chambres nous ont expliqué leurs avantages, étant situées dans la vieille ville, et leurs inconvénients. Nous n'avions pas de WiFi

J.

Le 23/08/2022 à 14:58

5 / 5

L'endroit est magnifique, mais ce n'est pas pour tout le monde ! Si vous allez à la plage et vous plaignez du fait que le sol est sablonneux et que l'eau est salée, vous devriez plutôt séjourner dans une station balnéaire. 😂 Si vous voulez voir l'histoire, la nature et la tradition, massez vos papilles avec des saveurs riches et des plats de cœur et enfin si vous êtes disposé et ouvert à goûter à un mode de vie différent de celui de Mertola, et restez ici. Ce n’est pas votre station générique qui existe séparément du monde. C'est un endroit confortable dans un ancien centre-ville historique, il n'est donc pas conçu pour les voitures, même s'il dispose d'une assez bonne route d'accès à l'arrière des murs fortifiés de la ville. C'est une vieille maison qui a été rénovée, elle présente donc des bizarreries et des limites. Elle est intégrée au cœur même d'une très petite ville qui peut facilement devenir animée et bruyante lors d'événements spéciaux et de vacances, alors gérez les attentes et planifiez en conséquence. Mértola est une région avec un climat intense, il peut faire très chaud mais aussi très froid. Vous devez donc savoir comment gérer ces choses, vous habiller, planifier et ajuster vos rythmes et vos habitudes en conséquence, comme le font les locaux. Au plus fort de l'été, il fera chaud quoi qu'il arrive, au plus fort de l'hiver, il fera froid... c'est la nature. Bravo à un hôte formidable, avec des tonnes d'expérience et de connaissances historiques.

Luis.r

Le 20/08/2022 à 00:25

1 / 5

J'ai l'habitude de mettre en valeur les lieux où j'ai été sous un jour positif, malheureusement ce n'était pas le cas de ce Mértola Castelo Palace. La voiture se trouvait à environ 400 mètres de l'endroit et la climatisation fait un bruit insupportable mais d'ici là je ne peux pas me plaindre car il n'y a aucune indication de l'existence d'aucun d'entre eux. Les toilettes de la salle de bain où je logeais (chambre 4) étaient cassées, ce qui provoquait une odeur nauséabonde dès notre entrée, l'eau coule dès l'ouverture de la passoire. La chambre avait des peluches et des sacs en plastique sous le lit. Les lits et les portes grincent et l'isolation phonique est nulle. Personne à la réception pour remettre la clé le lendemain mais cela aurait peut-être été mieux ainsi. Je ne sais pas et honnêtement je ne veux même pas savoir si les autres chambres ont des conditions identiques, cela me suffisait largement.

Ana.a

Le 15/08/2022 à 09:58

2 / 5

Il est regrettable que le propriétaire du Mértola Castelo Palace by Eden Gardens do Conde de Bouzões ait toujours un commentaire qui remet en question les avis les moins agréables des clients. Très brièvement, j'exposerai ce qui correspond à la vérité de mon expérience en tant qu'invité lors d'une nuit dans votre établissement au nom si pompeux. La chambre avait des rouleaux de peluches sous les lits, la climatisation faisait beaucoup de bruit, rendant impossible de dormir avec. La chasse d'eau des toilettes était cassée, avec une odeur nauséabonde et la porte n'avait même pas de poignée. Les portes du couloir grincent beaucoup, troublant le silence de ceux qui veulent se reposer. Il n'est pas nécessaire de parler des chambres à bas prix, du fait que la maison est vieille et de tous les bavardages avec lesquels il répond habituellement aux commentaires des clients. Il faut faire preuve de bon sens ! Si quelqu'un avait été là pour recevoir la clé au moment du départ, il aurait pu dire tout cela en personne, mais personne n'était là et la clé de la chambre a été laissée sur la table. Je n'ai pas l'intention de dénigrer votre espace, juste d'attirer l'attention sur ceux qui le méritent afin qu'ils puissent corriger les défauts et ensuite être à la hauteur du nom qu'ils invoquent !

Dtino.l

Le 21/07/2022 à 11:45

4 / 5

Mauvais emplacement accessible en voiture

Ricardo.e

Le 03/07/2022 à 13:47

5 / 5

Très bon service et convivialité exceptionnelle. Chambres assez grandes et tout est très propre et bien rangé.

Jose.u

Le 11/06/2022 à 23:51

5 / 5

Le meilleur emplacement à Mértola. Très impatient de revenir.

Bernadete.a

Le 22/05/2022 à 22:31

4 / 5

Le seul problème était de ne pas pouvoir s'approcher de l'auberge à cause de la fête en ville.

Martin.u

Le 15/05/2022 à 00:24

5 / 5

Hébergement simple mais charmant dans la belle Mértola. Carlos était un hôte généreux, faisant tout son possible pour que nous nous sentions à l'aise dans sa maison spacieuse et pleine de caractère.

Philipp.r

Le 03/12/2021 à 20:53

5 / 5

Propriétaires super sympas, très arrangeants et serviables :) chambres propres, grandes et surtout chaleureuses.

Manuel.r

Le 25/08/2021 à 23:35

1 / 5

Mauvais service d'accueil, prix élevé pour la qualité, le ménage des chambres ne se fait pas directement, lit défait, chambres sans climatisation, accès en voiture médiocre, pas de petit déjeuner, bref je ne le recommande pas !

Ana.l

Le 23/08/2021 à 17:37

1 / 5

Ne recommande pas. Meubles très vieux, presque tombés d'une chaise, très sales, très bruyants, pas de parking pour la voiture. Très mauvaise expérience. Je ne pouvais pas y passer la nuit.

João.a

Le 21/07/2021 à 16:27

4 / 5

Super séjour. Les chambres correspondent tout à fait aux attentes. Très bon emplacement. L'amabilité et la disponibilité du propriétaire sont à souligner. .

Célia.i

Le 19/09/2020 à 17:09

4 / 5

Ce fut un séjour agréable ! Excellent rapport qualité/prix !!

Fernando.o

Le 03/09/2020 à 15:25

4 / 5

Très bon emplacement ! :) Maison rurale très bien entretenue, belle et propre, la seule chose que je dois souligner est la mauvaise insonorisation. Personnel sympathique. je recommande

Luis.e

Le 28/08/2020 à 14:04

5 / 5

Cela fait 43 ans

Vasco.e

Le 21/08/2020 à 22:59

3 / 5

D'abord, ils ont dit qu'il y avait des petits déjeuners, mais ce n'était pas le cas. Les chambres sont très bruyantes, on entendait même les autres chambres. Sinon c'est très bien.

Joana.e

Le 12/08/2020 à 17:45

1 / 5

Nous sommes restés 2 nuits après avoir effectué une réservation directe et payé à l'avance. Lors de l'enregistrement, nous avons été informés que la climatisation ne fonctionnait pas et que, pour éviter davantage de chaleur, les fenêtres et les volets de la chambre devaient être fermés toute la journée. Dans la pièce exposée au soleil tout l'après-midi, il n'y avait qu'un système de ventilateur qui faisait du bruit et ne permettait pas de rafraîchir. Même avec les fenêtres fermées le jour et ouvertes la nuit, ce furent deux nuits cauchemardesques, dormant très chaud et très froid. En août, la température était assez élevée, ce qui a rendu tout le séjour désagréable. Toute la position du gérant nous a semblé très incorrecte, se contentant de nous faire savoir que la climatisation ne fonctionnait pas (contrairement à ce qui était annoncé) le jour même, sans proposer d'alternative ni même de remise et ne semblant pas très concernée. Finalement, même le reçu que vous nous avez envoyé n'avait pas la bonne valeur. Nous ne reviendrons certainement pas.

Eduardo.o

Le 08/08/2020 à 17:48

5 / 5

Il ferme très tôt.

Kaja.a

Le 20/06/2020 à 13:41

5 / 5

Appartement super mignon, je le recommande ! Et c'est juste en face du château, dans la vieille ville historique. Le propriétaire est très gentil et l'endroit est propre et joliment décoré. Très bon rapport qualité/prix 👌

Marc.e

Le 17/02/2020 à 17:13

5 / 5

Super

Patricia..

Le 13/01/2020 à 16:25

4 / 5

Jolie petite ville très rustique.

Irene.c

Le 20/12/2019 à 16:03

1 / 5

Manque d'hygiène : odeur de moisi, toilettes avec des vers, douche avec des taches d'humidité. Matelas très inconfortables. Le petit déjeuner qu'ils proposent ne vaut pas ce que nous avons payé : 8 euros par personne.

Margarida.e

Le 15/12/2019 à 00:12

5 / 5

Bien situé, bonnes installations

daniel..

Le 11/12/2019 à 10:09

5 / 5

Très bel endroit!

Stefano.r

Le 27/09/2019 à 09:25

3 / 5

Juste à l'intérieur des murs du château, des chambres propres, calmes et bien aménagées. Malheureusement, nos matelas étaient vraiment inconfortables et la chambre sentait le moisi. De plus, pour y arriver, il faut une voiture et se garer ici n'est pas très facile.

Margarida.a

Le 01/09/2019 à 13:00

5 / 5

Très bien.

Clara.t

Le 29/08/2019 à 23:02

2 / 5

L'hôtel est beau dans sa rénovation et suggestif et les chambres sont spacieuses mais, ce qui est vraiment absurde, la salle de bain de la chambre n'a pas de porte donc, ce qui est inacceptable, il y a un manque total d'intimité. De plus, le ménage quotidien n'est pas effectué donc, si vous restez plus d'une journée, vous vous retrouvez avec des poubelles pleines, une salle de bain sale et une pièce poussiéreuse et des sols sales. Inacceptable, la propreté et la confidentialité ne sont pas facultatives.

Vania.v

Le 16/08/2019 à 09:36

5 / 5

Calme, bon endroit pour se détendre

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Tiago.e

Le 13/08/2019 à 19:44

5 / 5

Nous avons été satisfaits, et très accueillants, le personnel et le propriétaire sont très sympathiques, ce qui nous a permis de passer un excellent séjour, et nous souhaitons revenir.

Antonio.a

Le 25/07/2019 à 00:08

4 / 5

Très pittoresque !

Christophe.e

Le 03/07/2019 à 15:31

4 / 5

À découvrir si dans la region

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Júlio.o

Le 01/04/2019 à 20:39

1 / 5

Sale et antipathique, comme l'apparence du responsable qui donnait juste envie de faire demi-tour et de partir. Ce qui s'est réellement produit. Même l'effort de monter les escaliers, je le considère comme mal dépensé.

Raquel.i

Le 30/03/2019 à 11:34

3 / 5

Bel endroit à passer.

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Joerg.A

Le 24/02/2019 à 09:32

5 / 5

Un très bel hôtel dans une maison traditionnelle à proximité du château. Idéalement situé dans la vieille ville, c'est véritablement un voyage à travers l'histoire de cette ville impressionnante. Ici, une maison historique a été transformée en un très bel hôtel. Carlos, le propriétaire de la maison, est un expert de l'histoire de Mertola. Des chambres propres avec un mobilier élégant et une décoration soignée vous permettent de passer des journées paisibles à Mertola. Un grand salon confortable vous invite à regarder la télévision, écouter de la musique ou lire. Une petite bibliothèque sur la galerie offre encore plus de calme et de tranquillité pour un bon livre. Il y a un très joli patio, également adapté pour manger en groupe. Si vous le souhaitez, une cuisine entièrement équipée peut être utilisée. Les salles de bains sont toutes neuves et très bien équipées. Tout fonctionne parfaitement. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied du château et du parc archéologique. La vieille ville est juste au coin. Également à 5 minutes à pied de la rive de la rivière Guardiana. Cela ne pourrait pas être plus parfait.

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Stani.a

Le 06/09/2018 à 11:27

5 / 5

Très calme, propriétaires sympas. Grande salle de bain et chambre relativement grande avec petit réfrigérateur. Cuisine réfrigérateur et cuisinière à gaz et cour à usage commun

Jose.a

Le 19/08/2018 à 14:27

4 / 5

Confortable

João.a

Le 14/08/2018 à 20:31

3 / 5

Situé à quelques mètres du château de Mértola, il propose des chambres spacieuses et une décoration agréable. Il dispose d'un patio et d'une terrasse, idéal pour passer de bons moments en discutant, il dispose également d'une cuisine entièrement équipée qui peut être utilisée pour préparer des petits repas ou, par exemple, préparer le petit-déjeuner. Il dispose également d'une salle commune avec une télévision (toutes les chambres en ont également une) et tout le bâtiment dispose du Wi-Fi. A noter que les chambres disposent d'une salle de bain privée et de la climatisation.

jantje.m

Le 08/08/2018 à 08:37

1 / 5

Une étoile, c'est encore trop. Chambre sale, toilettes avec poils pubiens. La table du petit déjeuner était sale depuis une semaine. L'hôte ne savait pas que nous viendrions. Il ne savait pas que nous avions 2 chiens. Il parlait très fort avec les invités à 2 heures du soir. Nous avons réservé 6 jours et sommes partis après 1 nuit. Nous attendons toujours notre remboursement. 5 étoiles en moins. Peut vérifier d'autres critiques et voir beaucoup se plaindre des chambres sales. Après 25 chambres d'hôtes heureuses, ils ont trouvé dommage de nous voir partir la semaine dernière. Si l'on se plaint, il ne faut pas discuter ici. Cela montre votre faiblesse. Service client ...

Luís.o

Le 20/06/2018 à 16:40

5 / 5

Nous avons vraiment apprécié notre séjour et notre hôte. Chambres spacieuses avec toutes les commodités et aide à planifier notre voyage. Recommandé!

Pavel.r

Le 12/07/2016 à 12:22

5 / 5

Nous avons adoré notre séjour à Mertola principalement grâce à la merveilleuse personne de Carlos, le propriétaire de la Casa Visconde De Bouzoes. C'est une superbe personnalité, qui saura vous accueillir et rendre votre séjour inoubliable. Vous vous sentirez comme un local.