Evidencia Belverde Atitude Hotel Avis
📌 Av. de Belverde 70, 2845-483 Amora - Portugal
💬 2106 Avis
Avis sur Evidencia Belverde Atitude Hotel à Amora
Les avis
Les dernier avis sur Evidencia Belverde Atitude Hotel à Amora
Paulo.o
Le 07/05/2024 à 07:32
5 / 5
Environnement calme et reposant, proche des plages de Fonte da Telha. Bon pour se reposer.
Jorge.a
Le 04/05/2024 à 23:08
4 / 5
Bon service, bonne nourriture, personnel sympathique.
Felipe.u
Le 29/04/2024 à 21:03
5 / 5
Excellent hôtel mais dans un endroit inutile
Caroline.u
Le 29/04/2024 à 09:51
4 / 5
Chambre cosy, structure hôtelière agréable et très bien décorée. Le petit déjeuner ne pourrait qu'être amélioré. Meilleure qualité et saveur des options. Et dans la poêle à bacon, il y avait des cheveux enroulés autour de la cuillère. Celui qui supervise le réapprovisionnement en café doit prêter attention à ces détails.
Carina.l
Le 27/04/2024 à 22:10
1 / 5
En général, l'endroit est magnifique, mais ça ne vaut pas son prix.
Jørgen.
Le 16/04/2024 à 19:14
4 / 5
Un peu daté. C'est mieux sur la photo de la brochure.
Miguel.a
Le 10/04/2024 à 13:40
4 / 5
L'expérience du spa et du bain turc pour deux personnes était bonne car il n'y avait personne d'autre dans le spa. L'environnement de l'hôtel est parfumé et agréable. Des tons sombres. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles, c'est parce que j'ai eu quelques problèmes avec le personnel.
Joao.a
Le 09/04/2024 à 14:01
5 / 5
Très bien!!! Service, décoration, propreté, nourriture au dessus de la moyenne
Paulo.o
Le 08/04/2024 à 11:54
4 / 5
Je suis arrivé dans cet hôtel et c'était comme entrer dans un pays des merveilles cinq étoiles, moins une étoile pour avoir joué à cache-cache avec la climatisation. Le service? Impeccable. Le restaurant? Un triomphe culinaire. Mais la climatisation ? Il s'agissait plutôt d'un « artiste de la climatisation ». Ça bourdonnait, ça soufflait, ça soufflait... mais est-ce que ça a refroidi ? Plutôt une absence dans une tempête de neige. Alors, si vous êtes fan du refroidissement invisible et que vous aimez deviner « Est-ce allumé ? », cet endroit est fait pour vous ! 😄🌬️
Luis.a
Le 14/03/2024 à 23:08
5 / 5
Hôtel de très bon goût. Le Spa est génial et relaxant. Le reste est fantastique, avec une carte où tout est très bon.
Alexandre.
Le 12/03/2024 à 16:15
3 / 5
Très bel hôtel, bien nettoyé, chambres spacieuses, nous avons trouvé le petit déjeuner très complet, personnel sympathique, le tout à un prix acceptable. Pourquoi ne donne-t-on que 3 étoiles ? Pour quelque chose qui n'est pas acceptable, surtout dans un hôtel dédié aux couples. Il n'y a pas de lits doubles dans l'hôtel, toutes les chambres disposent de deux lits simples rapprochés. Au bout d'un moment, il y a un trou au milieu, vous ne pouvez plus dormir ensemble. Une déception. C'est difficile à comprendre, même les hôtels bas de gamme disposent de lits doubles. Échec très grave. Nous n'y retournerons pas et je ne le recommanderais pas à tous ceux qui aiment dormir à côté de leur partenaire. Tout le reste va bien
Raquel.o
Le 12/03/2024 à 11:33
3 / 5
Je suis allé au Spa avec deux amis et j'ai beaucoup aimé l'ambiance et la décoration. C'est vraiment très relaxant et confortable. Les lits pour se reposer sont très bons, tout comme le bain turc. À mon avis, l'eau de la piscine pourrait être plus chaude, tout comme l'air de l'espace spa, afin de ne pas avoir froid à l'extérieur de la piscine ou du bain turc. Même dans la piscine/jacuzzi, j'avais froid Il y avait beaucoup de monde et nous ne pouvions donc presque pas utiliser le jacuzzi. De plus, le vestiaire des femmes, au moins, est très petit. C'est exigu : que l'on soit seuls à trois ou qu'il y ait beaucoup d'autres personnes, il est difficile de se déplacer dans l'espace car il ne s'agit que d'un petit couloir. Comme il n'y a que 2 douches, il est difficile d'accueillir les bains de plusieurs femmes qui sortent du spa en même temps (dans ce cas, en fin de journée, il y a une heure de fermeture). Je pense qu'ils pourraient bénéficier beaucoup d'un spa plus grand, qui conviendrait mieux à ceux qui l'utilisent. Le personnel était très sympathique et attentionné Je le recommande, mais de préférence en semaine, pour qu'il n'y ait pas trop de monde.
Sara.l
Le 02/03/2024 à 22:51
5 / 5
Nous avons adoré le confort de l'hôtel et des chambres. Hôtel très chaleureux, parfumé et accueillant. La piscine, même si nous la trouvons un peu petite, est belle et chaleureuse. (C'est aussi un jacuzzi). Le bain turc est merveilleux. (On le préfère le matin justement parce qu'il fait plus chaud et à cause des arômes) Le personnel était super sympa et attentionné. Points à améliorer selon notre expérience : - Petit-déjeuner - Le petit-déjeuner est peu varié et n'est servi que jusqu'à 10h30 ; - Salle 211 : La commande de la télévision ne fonctionne pas très bien ; - Peu d'intimité au retour du Spa et qu'il y avait des événements à l'Hôtel, nous avons dû passer parmi les 50 personnes qui faisaient la fête en peignoirs.
David.a
Le 15/02/2024 à 14:06
3 / 5
L'évaluation globale est raisonnable, la piscine intérieure doit être réservée. Au niveau de la propreté, c'est un peu le bordel, cheveux dans l'évacuation du receveur de douche et sur le sol de la chambre. Le petit déjeuner est bon.
Carina.o
Le 14/02/2024 à 11:24
1 / 5
Je viens d'y aller en tant que Client SPA, pour lequel j'avais un bon circuit d'eaux pour 2 personnes. Cependant, je n'ai pas pu l'utiliser car le bain turc ne fonctionnait pas et j'ai seulement été prévenu sur place, j'ai quand même essayé d'utiliser la piscine/jacuzzi, puisque j'avais fait le voyage (Oeiras) quelle n'est pas la surprise, piscine avec eau froide. Après réclamation, ils m'ont rendu mon bon, bien que d'abord échangé, mais même si le thé qui serait inclus ou afin de compenser la perte et captiver le client nous était offert. En tant que tel, je ne peux que qualifier le service de mauvais et ne pas le recommander.
Luis.i
Le 12/02/2024 à 16:13
3 / 5
Cet hôtel dispose de chambres splendides en termes de taille, d'équipements et de design. L'emplacement n'est pas à la hauteur de l'hôtel car intégré dans un environnement pavillonnaire. Ce serait bien mieux à Verdizela, par exemple. La décoration intérieure, très noire, avec quelques lumières directes à mi-hauteur et des détails douteux comme les statues noires, ne m'a pas suscité d'empathie. Le restaurant a une note positive. L'espace SPA est vraiment décevant, de petite taille, avec une file d'attente pour y accéder quand l'hôtel est plein et avec une profondeur d'eau ridiculement petite dans la piscine, et je pourrais continuer... ce n'est pas convaincant. Le pire de tout est l'attitude suburbaine du personnel, qui n'a aucune idée de ce que devrait être le service dans un hôtel 4 étoiles. Cela ne semble pas être dû à un manque de volonté, mais plutôt à un manque de niveau et de formation, ainsi qu'à une mauvaise culture institutionnelle. C’est l’aspect qui contraste le plus avec le bâtiment et ses commodités. C'est idéal pour passer une nuit lors d'un voyage de travail. Pour un week-end à profiter du SPA, cela ne plaît qu'à ceux qui n'ont jamais rien vu d'autre.
miriam.i
Le 12/02/2024 à 14:59
4 / 5
Je suis allé dans cet hôtel pour la deuxième fois, cette fois j'ai eu une expérience plus complète, mais je n'ai pas aimé le fonctionnement du spa. Au début, l'eau était froide, mais ce qui m'a vraiment insatisfait, c'est le fait que je devais payer 10 € par personne pour accéder à l'espace spa et que je ne pouvais rester qu'1h30, ces 10 € sont le même montant facturé lorsque j'y suis allé. Le spa n'a pas de capacité d'accueil et vous pourrez rester dans le spa toute la journée. Je pense que dans ce cas, ils devraient appliquer le prix équitablement et ne pas facturer le même prix dans les deux cas.
Maria.n
Le 04/02/2024 à 11:58
2 / 5
Spa trop cher pour la prestation fournie. Bain turc ne fonctionnant pas sans avertissement et eau froide de la piscine. L'hôtel ne fournit pas de chaussons.
Paradoxe.
Le 03/02/2024 à 21:43
5 / 5
Bonsoir, c'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel, excellent service et conditions spectaculaires. Environnement très propre et employés super attentifs ! Je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer un week-end pour se reposer la tête.
mafalda.e
Le 24/01/2024 à 17:59
5 / 5
Excellent pour ceux qui veulent se reposer et profiter. L'hôtel a une décoration incroyable et dispose d'une piscine extérieure et intérieure. C'est juste à côté d'un Pingo Doce Go et d'un Lidl. Je pense que l'endroit où il se trouve n'a pas grand chose à visiter ou à voir, je pense que c'est vraiment adapté pour profiter de l'hôtel. Les restaurants sont tous plus familiers et simples. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Parfait pour une escapade à deux.
Nuno.l
Le 07/01/2024 à 19:14
4 / 5
Bon hôtel pour passer quelques jours romantiques, bon petit déjeuner avec des produits frais et de qualité. Seuls quelques détails mériteraient d’être mieux conservés car ils témoignent du passage du temps et de l’utilisation.
Julia.r
Le 22/12/2023 à 14:00
5 / 5
Excellent hôtel à 30 minutes de Sabon mais nous étions avec la voiture et nous nous sommes arrêtés deux nuits. petit déjeuner luxueux. Chambre immense, design impressionnant. Un grand lit avec des draps blancs en Israël, les hôteliers devraient en tirer des leçons. J'ai tout aimé, malheureusement nous n'avons pas utilisé le spa.
Pedro.i
Le 21/12/2023 à 10:02
4 / 5
Visite pour le déjeuner de Noël. Ambiance sympa, nourriture raisonnable.
Daniella.
Le 15/12/2023 à 04:29
3 / 5
Cet endroit a du potentiel, mais il lui manque tellement Ils n'avaient pas une bonne variété de petits-déjeuners et j'avais du mal à répondre à mes besoins alimentaires. La lumière du capteur de mouvement dans la pièce était très pénible pour nous lorsque nous nous habillions, nous maquillions et regardions dans la garde-robe n'était pas possible sans un flash d'un téléphone. Les chambres étaient terriblement chaudes et la climatisation ne fonctionnait que dans la zone où elle se trouvait, ce qui signifie qu'un coin de la pièce était froid et notre lit fondait. Je ne suis pas impressionné, j'étais ravi de rester ici car j'ai vu de si bonnes critiques
YK.
Le 13/12/2023 à 12:58
5 / 5
Excellent hôtel, pour une escapade romantique et si vous ne voulez pas quitter Lisbonne.
Skg.O
Le 09/12/2023 à 14:29
4 / 5
Tres bon rapport qualité prix avec plein de service inclus personnel fort sympathiques manque un plus grand parking mais l’ensemble est correct
João.a
Le 04/12/2023 à 00:21
1 / 5
L'hôtel a un immense potentiel. L'espace est moderne et agréable mais fonctionne mal. Ils (le personnel) sont entrés dans notre chambre sans autorisation et sans frapper, à six heures de l'après-midi ! Nos draps étaient pleins d'humidité et, bien qu'ils aient été changés, l'hôtel n'a eu aucune nouvelle à ce sujet. L'hôtel était plein et il n'y avait pas de gestion appropriée compte tenu de la situation, le spa était plein et n'avait aucune gestion du temps, le petit déjeuner était complet et il y avait des files d'attente, pas de place de parking et ils n'étaient même pas disponibles pour informer la chambre quand ce serait le cas. .. Tout ne va pas et tout peut être corrigé avec une gestion appropriée. Le prix est totalement injustifiable...
Martha.t
Le 01/12/2023 à 17:01
5 / 5
Un grand bravo à la réceptionniste Gloria pour son attention impeccable et sa gentillesse dans ses relations avec nous. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Merci beaucoup Gloria !
Ana.o
Le 29/11/2023 à 08:06
5 / 5
Hôtel fantastique avec un service 5 étoiles, j'ai aimé le restaurant ainsi que le petit déjeuner, notre séjour a été merveilleux !
Angelina.a
Le 12/11/2023 à 20:56
2 / 5
Malheureusement cette fois je n'ai pas grand chose de positif à dire, au départ la piscine intérieure sentait les eaux usées, mes cheveux sentaient mauvais, et même après les avoir lavés 4 fois ça sentait toujours mauvais, le jacuzzi était cassé, faute d'entretien, et ni au moment de la réservation ni au moment du check-in on ne nous a dit que le jacuzzi ne fonctionnait pas, même pas un simple mail pour nous prévenir, nous avons demandé un pack romantique et en arrivant à la chambre le semi -le froid et le Champagne n'étaient toujours pas là, mon mari a dû appeler la réception pour savoir ce qui se passait. Nous avons dîné à l'hôtel et après une longue attente, la nourriture était froide, sans grande présentation, et ils ont un chef étoilé Michelan. Comme nous sommes restés deux nuits du vendredi au samedi et du samedi au dimanche, le samedi nous sommes allés nous promener et quand nous sommes revenus après les heures normales, ils étaient encore en train de nettoyer la chambre, nous avons donc dû attendre pour entrer. Je pense que beaucoup de choses sont vétustes et manquent d'entretien, les tables de la salle à manger ont besoin d'être rénovées, tout comme beaucoup de choses là-bas. Bref... nous n'y retournerons pas, du moins jusqu'au changement de direction, ce qui est dommage car nous avons beaucoup aimé y aller. Sans parler du jardin qui est en mauvais état.
ines.a
Le 08/11/2023 à 21:35
5 / 5
@wind.family était ici pour une escapade romantique et a vraiment apprécié visiter l'hôtel. Près d'Arrábida où nous avons fait une belle balade et déjeuné de belles seiches frites à Setubal 🩵
Sara.a
Le 05/11/2023 à 22:44
4 / 5
La décoration est très élégante, les chambres sont très spacieuses et le lit est incroyablement grand et confortable. Le petit déjeuner est bon et varié. Personnel sympathique. Malheureusement, les chambres ne sont pas bien isolées et on entend beaucoup de bruit aussi bien de la rue, des voitures et des chiens qui aboient, que du couloir de l'hôtel, des gens qui parlent, des téléphones portables qui sonnent, ce qui n'en fait pas l'endroit idéal pour passer quelques nuits. . repos et tranquillité.
Diana.a
Le 27/10/2023 à 21:20
5 / 5
Il se trouve à environ 10 minutes en voiture du front de mer, niché dans un magnifique quartier résidentiel. Les détails de l'hôtel sont incroyables ! Absolument un incontournable en été car l'espace piscine fait tellement rêver ! Imaginez sérieusement des moments parfaits tout au long - Ils ont eu la gentillesse de placer un lit supplémentaire pour notre adolescent. J'ai hâte d'y retourner !
Augusto.o
Le 25/10/2023 à 11:58
5 / 5
Je suis juste allé prendre un verre au bar et profiter du beau et audacieux décor noir et blanc.
Fatima.l
Le 22/10/2023 à 16:08
4 / 5
Je n'ai aimé que le lit et ce que j'ai trouvé étrange, c'est qu'il était immense. J'avais même peur de tomber et j'ai été opéré aux genoux. J'ai pris deux prothèses, c'était un problème .
Isabel.o
Le 14/10/2023 à 20:48
4 / 5
Les plats du dîner sont savoureux, avec une bonne décoration. Hôtel calme pour la détente.
Mariana.o
Le 01/10/2023 à 11:07
5 / 5
Un bon endroit pour une escapade romantique. Les chambres sont grandes, le petit déjeuner est très varié (il ne manque plus que les crêpes 🥲). Le personnel est très sympathique et disponible. Très bon service de spa/massage.
Telmo.o
Le 24/09/2023 à 10:52
5 / 5
Excellent endroit pour faire une escapade. Bonne ambiance, piscine fantastique, superbes chambres et petit-déjeuner très varié. Restaurant avec un prix plus élevé mais ça vaut le coup pour la bonne nourriture 👌
Damien.r
Le 23/09/2023 à 11:58
3 / 5
Je me permet donner 3 étoiles pour le design très sympa parcontre ce qui est de l'insonorisation des chambres est médiocre il n'y a aucune isolation entre le porte qui communique dans les chambres !
Andre.e
Le 19/09/2023 à 03:44
5 / 5
La nourriture était divine, merveilleuse... le jacuzzi, la piscine et le service du bar je recommande
Leonel.a
Le 17/09/2023 à 11:29
1 / 5
Pas tout à fait l’ambiance spa à laquelle je m’attendais. trop bruyant. musique trop forte, les installations ont l'air bien mais certaines ne fonctionnent pas. Juste un hôtel confortable mais déconseillé pour le bien-être ou la détente
Sara.e
Le 10/09/2023 à 13:33
4 / 5
Ambiance super calme et décoration élégante. Personnel attentif. Spa, petit mais très agréable avec vue sur l'extérieur. C'est dommage qu'il n'y ait pas de sauna et que le bain turc soit hors service. La piscine dispose d'un jacuzzi mais il n'est pas possible de s'y promener car elle a peu de profondeur et de superficie. Il devrait y avoir du dentifrice dans la pièce. L'après-shampooing est de très mauvaise qualité. Le vestiaire du spa devrait offrir de meilleures conditions après la douche. C'est un endroit idéal pour se détendre et la piscine extérieure avec bar doit être spectaculaire en été !
Vee.
Le 08/09/2023 à 22:08
5 / 5
De loin l'un des hôtels les plus confortables dans lesquels j'ai séjourné. Le lit était immense et j'ai dormi une nuit complète en me réveillant reposé. Le shampoing et le revitalisant sentent bon et mes cheveux étaient si doux. Le petit déjeuner inclus dans le séjour était plus qu'incroyable !! Ils avaient même du pain sans gluten et des muffins pour moi quand je leur ai demandé. Si vous êtes dans cette région, je vous recommande vivement de séjourner ici !
Milica.
Le 06/09/2023 à 20:38
5 / 5
Hôtel agréable et moderne... Les chambres sont spacieuses et bien rangées ! Le lit est confortable et agréable pour dormir, la salle de bain est également soignée et spacieuse ! Tout est très insolite et beau ! Le centre spa est disponible au sein de l'hôtel, c'est relaxant, l'ambiance est magnifique, un vrai régal ! Le personnel de l'hôtel et du spa est très professionnel !
Miguel.a
Le 31/07/2023 à 17:53
4 / 5
Malgré une situation peu prometteuse, la situation de l'hôtel sur le terrain permet de créer un environnement très agréable. On n'a même pas l'impression que l'hôtel se trouve dans un quartier résidentiel, ayant réussi à recréer un environnement naturel très confortable. La propreté, la qualité de l'espace ainsi que le professionnalisme et le service de tous les employés font de cet hôtel un endroit à recommander !!
Gilberto.o
Le 27/07/2023 à 11:50
5 / 5
Si c'était plus proche de la plage, je lui donnerais 5 étoiles pour son emplacement. Le reste est super : personnel sympathique, chambre spacieuse et lit confortable. La piscine est relaxante avec de nombreux transats. Le petit déjeuner est tout à fait correct pour ce type d'hôtel. Nous avons trouvé 2 restaurants à distance de marche à proximité. Nous reviendrons à coup sûr.
Sónia.a
Le 23/07/2023 à 11:15
5 / 5
Hôtel 4 étoiles, mais c'est en fait mieux que certains 5 étoiles ! Très sympa, avec une décoration de très bon goût, un personnel très sympathique.
David.o
Le 21/07/2023 à 20:58
5 / 5
Excelente experiência, 5 dias maravilhosos. O quarto é muito espaçoso e confortável. A limpeza é muito boa mesmo nas áreas comuns. A piscina exterior está no top das melhores em q frequentei. A piscina interior também muito boa. O pequeno almoço é de grande qualidade e muito diversificado. As refeições são maravilhosas e o staff muito simpático. O bar tem bons cocktails. Recomendo as asas de frango. Têm um carrinho de pipocas cortesia para os clientes. Apesar de ficar um pouco afastado da praia têm carrinha q transporta para a praia, com vários horários.
jorge.a
Le 16/07/2023 à 11:06
3 / 5
En général, tout semble bien. Petit déjeuner très varié, propre et ordonné. Mais il n'est pas clair qu'il faille payer 10 par personne pour utiliser la piscine intérieure. Cela ne le justifie pas car bien qu'il fasse partie du spa, il n'y a aucun service supplémentaire à l'intérieur. La seule installation qui existe, un bain turc, ne fonctionne pas selon les informations du personnel. Toujours dans le domaine des curiosités, on m'a dit à la réception du spa que comme j'avais réservé via Agência x, je devrais payer 10 euros supplémentaires pour utiliser la piscine intérieure. Je trouve cela déroutant car lors de ma réservation, rien n'était expliqué sur le site internet qu'il y avait ces divergences entre agences et puis je suis surpris par ces nouveautés. Il serait bon de clarifier cette situation spécialement pour le client et comme ils ne disposent pas d'installations de travail, ils ne couvrent pas les services que les clients ne peuvent pas utiliser.
Diogo.a
Le 15/07/2023 à 16:39
5 / 5
1 nuit avec petit déjeuner. Super bien fréquenté et très satisfait de l’état des chambres. La décoration de l'hôtel est très bien réalisée, Instagrammable ;) Merci
mara.e
Le 15/07/2023 à 09:45
5 / 5
Hôtel spectaculaire !!! Belle décoration, tout est très propre, ça sent toujours bon !!! Magnifique piscine et espace paisible !!! Nous avons beaucoup aimé
Nuno.i
Le 29/06/2023 à 13:34
5 / 5
Surpris par le positif. Décoration avec des détails intéressants et prête à l'emploi, très belle. Très bon petit déjeuner avec vue sur une magnifique piscine. Grandes chambres et personnel 5*
Fiona.e
Le 28/06/2023 à 17:37
5 / 5
Calme, évasion. Le décor profond et maussade est assez inhabituel, mais vous fait vous sentir tellement détendu. Personnel sympa. J'ai très bien dormi ici... béni par un temps magnifique. Le repas du soir était extrêmement savoureux et original, le petit déjeuner est plutôt un buffet standard.
Alexey.o
Le 28/06/2023 à 15:17
4 / 5
J'ai aimé l'endroit, l'emplacement est génial. J'ai trouvé que le design intérieur est un peu sombre, qu'il ne profite pas de la lumière du jour et que de nombreux éléments de décoration ne s'accordent pas, occupant de l'espace qui pourrait être utilisé à d'autres fins. Même si je n'aime pas cet hôtel et j'y retournerai
Leonor.r
Le 17/06/2023 à 08:05
4 / 5
Excellent petit déjeuner. Chambre propre, lit confortable et balcon. Emplacement facilement accessible et relativement proche de la plage. Équipe à l'écoute
R.
Le 12/06/2023 à 15:15
2 / 5
Je ne reviendrai pas. Quand nous sommes arrivés dans la chambre (pour laquelle nous avons payé une petite somme simplement parce que c'était des vacances), elle était pleine de poussière partout, sur le sol, sur les tapis, même sur les verres d'eau potable. Cette situation a été signalée à la réception, après quoi la chambre a été nettoyée, mais pas parfaitement comme on l'attend d'un hôtel 4 étoiles. En d'autres termes, après la plainte, il a été nettoyé, comme on dit, à la hâte, ce qui ne fait que démontrer un manque total de respect envers le client. De plus, le boisson de bienvenue que nous devions recevoir pour avoir effectué la réservation sur le site Internet de l'hôtel était apparemment de l'eau dont les verres étaient pleins de poussière et n'étaient même pas changés après réclamation. Les seules choses que l'hôtel a à offrir sont les piscines intérieure et extérieure. Si votre intention est simplement de profiter d’une piscine, il existe d’autres endroits offrant un meilleur rapport qualité-prix. Une bonne chose.
Ana.
Le 11/06/2023 à 17:31
3 / 5
Ce n'était pas bon. La propreté de la chambre était épouvantable, il y avait beaucoup de poussière, la salle de bain était mal nettoyée, les portes des placards étaient pleines d'empreintes digitales. Le restaurant ne m'a pas du tout surpris, j'ai mangé de la crème de légumes (qui n'était pas piquante) et du cabillaud à la patate douce, un plat simple, basique, sans personnalité qui semblait réalisé par un amateur. La piscine intérieure est payante, ce dont je n'ai été informé qu'à mon arrivée à l'hôtel. Rapport qualité/prix très déséquilibré.
Susana.o
Le 28/05/2023 à 21:55
2 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari. Après avoir été au bar et avant même le dîner, nous avons reçu la nouvelle du décès de la mère de mon mari. Complètement dévastés, nous avons dit à la personne responsable que nous devions partir sans profiter de la nuit et avons partagé ce qui s'était passé. Le responsable était désolé et nous a donné la facture de la nuit dont nous n'avons pas profité. Pas un geste ! Je sais que les affaires sont importantes, mais vous perdez des clients et votre réputation. Je ne recommande pas !
Raul.l
Le 21/05/2023 à 15:00
4 / 5
Endroit parfait pour un week-end. Hôtel à la décoration insolite et moderne. Chambres spacieuses, bon petit déjeuner.
Miguel.s
Le 17/05/2023 à 00:49
5 / 5
Tout est très bon, personnel très sympathique. Cet hôtel mérite un manager d'expérience, il a beaucoup de potentiel. Merci à tous
Patrícia.h
Le 14/05/2023 à 22:43
5 / 5
Excellent hôtel pour passer quelques jours de détente. Bon petit déjeuner, chambre très spacieuse, balcon avec une excellente vue (piscine et jardin), personnel sympathique.
Oluwanisola.l
Le 13/05/2023 à 08:41
5 / 5
Très bel hôtel de charme. L'enregistrement a pris plus de temps que prévu. Super décor. Super concept dans l'ensemble. De bons lits confortables ! J'y retournerais sans hésiter à chaque fois que je reviendrai ici.
Orion.z
Le 12/05/2023 à 21:39
5 / 5
Service client incroyable de Michaela, elle est allée au-delà des attentes. Gabriel et son équipe étaient également incroyables. L'hôtel est magnifique et la nourriture était excellente.
Lucy.o
Le 09/05/2023 à 08:39
5 / 5
J'ai séjourné pour mon anniversaire surprise en décembre 2020. L'endroit est magnifique et nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très poli avec nous. Je recommande!
Sandra.r
Le 25/04/2023 à 20:12
4 / 5
Service amical, prix raisonnable, installations propres et bien décorées. Très bonne sonorisation. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5⭐️ c'est parce qu'ils n'acceptent pas les enfants dans la piscine intérieure toute la journée (dans mon cas mon fils a 13 ans et ne dérange personne).
Bruno.n
Le 24/04/2023 à 23:01
3 / 5
Hôtel très agréable, la chambre est bien et a besoin de quelques petites réparations mais rien de bien critique, décoration très soignée, bon spa, le service de restauration étant le point à améliorer, apparemment peu d'expérience, longs moments sans personne dans la chambre pour assurer assistance prise en charge, retard de livraison des plats choisis et nous avons fini par devoir commander 3 fois des boissons. La nourriture était bonne et pourrait être servie un peu plus chaude et les desserts, mi-froids, un peu plus frais.
Daria.n
Le 09/04/2023 à 22:14
4 / 5
Je voudrais examiner l'hôtel et le spa séparément. L'hôtel est très agréable, grande chambre, immense salle de bain très spacieuse. Le petit déjeuner était très bon aussi. Si vous y allez pour un spa, comme nous l'avons fait, vous pourriez être contrarié. La piscine est petite, on ne peut même pas y nager normalement. Le sauna était probablement en panne, il faisait à peine 35 degrés à l'intérieur. Nous avons donc passé environ 1 heure dans la zone thermale, car il n'y a rien à faire là-bas. Cependant, l'hôtel en lui-même est un bon hôtel.
Jonathan.m
Le 09/04/2023 à 13:13
5 / 5
Bel hôtel offrant une pause loin de la ville. Excellent petit déjeuner, la location de voiture est indispensable. L'hôtel en lui-même est absolument impeccable avec un personnel très sympathique. Lisbonne est à seulement 30 minutes.
Luisa.i
Le 07/04/2023 à 21:25
3 / 5
Je n'ai donné qu'une étoile aux chambres car il y avait un détail inacceptable. Lorsque nous entrons dans la pièce, il y a un capteur qui active deux lampes très lumineuses. Comme il se trouve à côté de la salle de bain, lorsque quelqu'un a besoin de l'utiliser pendant la nuit, il réveille la personne qui dort. Dans l'une des chambres, nous avons même dû l'éteindre au standard car il ne s'éteignait jamais. Des petits gros détails qui font toute la différence, dans le mauvais sens. C'est dommage, car l'hôtel est effectivement sympa, si l'on peut faire abstraction des alentours, notamment de la pompe BP juste à côté.
Kátya.
Le 30/03/2023 à 09:31
5 / 5
Très bel hôtel et très parfumé Très bonne chambre avec balcon, lit très confortable et une merveilleuse douche. Le petit déjeuner était délicieux avec des plats de qualité. j'ai aimé
Ana.e
Le 28/03/2023 à 20:39
1 / 5
Malheureusement, j'ai été très déçu du service, ce qui était censé être une soirée agréable pour célébrer l'anniversaire de mon petit ami a été une déception. Quelques jours avant, j'ai pris soin d'appeler et de réserver une friandise qui serait le gâteau que Joana avait dit qu'elle fournirait, je ne l'ai pas fait. Je ne me plains pas parce que ça n'avait plus de sens puisque c'était une surprise. La piscine intérieure est payée séparément, à ma grande surprise, et en plus du petit-déjeuner, qui est ce qui m'a le plus surpris négativement, il y avait peu de choix et des produits de mauvaise qualité. L'hôtel est très mal situé car nous nous sommes réveillés avec le bruit des voitures. Dommage pour un espace qui ne servait qu'à prendre des photos, mais ce n'était pas le but de la réservation. Je ne le recommande pas, je suis vraiment désolé.
Olaf..
Le 23/03/2023 à 10:11
2 / 5
L'hôtel et le petit déjeuner sont corrects. Des tentatives sont faites pour créer une propreté avec des « parfums » permanents et extrêmes. Le service au restaurant et le contrôle du buffet laissent beaucoup à désirer.
Diogo.s
Le 22/03/2023 à 15:46
4 / 5
Nous avons séjourné en 2019, 2020 et nous sommes de retour maintenant..... La grosse déception c'est la piscine intérieure, qui est passée d'eau chaude à eau non froide, si je vois ce que je veux dire. C'est avec beaucoup de regret que nous n'avons plus cette valeur ajoutée. Le reste reste très bon, les chambres (certaines meilleures que d'autres), l'espace piscine extérieure (avec déjà beaucoup de dégradation au niveau des lits et canapés), les espaces intérieurs et le petit déjeuner. J'espère qu'ils reviendront aux conditions qu'ils avaient en 2019, alors qu'ils étaient au sommet des hôtels à cet endroit
Mara.i
Le 19/03/2023 à 11:23
5 / 5
Expérience très positive dans le domaine du bien-être. Le massage réalisé par Daisy, nom sous lequel je connaissais la professionnelle, était extrêmement bien réalisé, très relaxant de par son engagement. Je répète !
Marisa.a
Le 12/03/2023 à 23:02
4 / 5
C'est un hôtel très accueillant, excellent petit déjeuner, le lit est magnifique et le matelas le sera certainement. Le seul point négatif c'est la piscine intérieure... l'eau était chaude, l'espace est cosy mais à l'intérieur de la piscine il faut faire attention car certains carrelages usés ressemblent à des couteaux je me suis coupé et ce n'était pas agréable du tout. . A part ça, super, je le recommande... c'est pourquoi il n'obtient pas la note maximale.
Márcia.o
Le 08/03/2023 à 15:56
4 / 5
Decoração do hotel muito boa, a precisar de alguns melhoramentos. Visitamos um spa no seguimento de um voucher da Odisseias. Piscina mais pequena do que estava à espera mas agradável. Profundidade é cerca de 1m/1m20 mais ou menos. Disponibilizam chinelos descartáveis e toalha. Espaço só banho com shampoo, gel de banho e amaciador. Secador e cacifo disponível. Não é necessário touca e pode ser fato de banho ou bikini.
Nádia.i
Le 26/02/2023 à 23:36
3 / 5
Bel hôtel, chambre propre, bon petit déjeuner et dîner. Personnel du restaurant très sympathique. Cependant, la principale raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel était la piscine intérieure et le jacuzzi. L'eau était froide, nous n'avons même pas réussi à rester dans l'eau pendant 2 minutes. C'était une déception, c'était mon anniversaire. La raison qu'ils m'ont donnée était que la DGS n'autorise pas l'eau plus chaude à cause de la légionelle.
Catarina.o
Le 20/02/2023 à 12:59
2 / 5
Expérience à ne pas répéter. Les seules bonnes choses sont la gentillesse du personnel et le petit déjeuner, sinon tout fonctionne terriblement ! Le nombre de chambres hébergées est bien supérieur à ce que le service hôtelier peut supporter. Il n'y a pas de capacité de restaurant pour le nombre de personnes présentes à l'hôtel. Il était impossible de dîner à l'hôtel les deux nuits que nous y avons passées car apparemment tout doit être réservé TRÈS longtemps à l'avance. Et le petit déjeuner génère une file d'attente de plus de 10 personnes pour avoir une table, c'est regrettable. Au niveau SPA, même chose. Nous n'avons pas pu réserver de massage pour aucun des jours. mais le plus grave c'est que nous avons passé toute l'après-midi à partir de 15h30 à attendre de pouvoir utiliser la piscine et le jacuzzi (EAU FROIDE) et ce n'est qu'à 19h que nous avons pu le faire après avoir encore une fois dû être sur une liste d'attente car ils étaient complets. Depuis qu'ils sont là, ils sont trop petits pour le nombre de personnes dans l'hôtel. La seule chose dont vous pouvez profiter sans problème est la chambre, donc je ne la recommande pas du tout !
António.o
Le 18/02/2023 à 22:02
5 / 5
Des expériences à répéter, de la réception aux chambres, avec une qualité supérieure à la normale, le restaurant fortement recommandé, la nourriture est fantastique. Sans aucun doute j'y retournerai, quelle bouffée d'air frais..
Catia.u
Le 02/02/2023 à 18:04
5 / 5
C'est la deuxième fois que je visite l'hôtel et j'ai eu l'heureuse coïncidence de rencontrer la même thérapeute au spa (je ne me souviens plus de son nom, mais c'était une petite fille aux yeux bleus) où, malgré quelques revers moins positifs comme la température, le personnel de la piscine a rendu l'expérience enrichissante grâce à sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande.
Ivo.e
Le 02/02/2023 à 17:40
1 / 5
Mauvaise expérience. J'ai acheté le circuit d'eau mais ils n'ont mis à disposition que la piscine et soi-disant l'hydromassage qui se trouve juste dans un coin d'une piscine dont les dimensions ne sont pas du tout généreuses. Il y a très peu de spa, c'est censé être un espace pour se détendre, mais sans musique d'ambiance, sans clients qui ronflent, d'autres sur leur téléphone portable, il devient difficile de se détendre. Personnel antipathique et absent. Expérience à ne pas répéter dans ce lieu.
Pedro.a
Le 15/01/2023 à 10:24
2 / 5
Piscine SPA/jacuzzi avec eau froide, après nous être plaints, rien ne s'est passé. Il n'y a aucune capacité à gérer la surréservation. Petit déjeuner avec attente pour entrer et quand je suis allé chercher à manger et que je suis arrivé à ma table il y avait déjà d'autres personnes assises, regrettable !
Siemme.e
Le 09/01/2023 à 20:47
1 / 5
La qualité laisse beaucoup à désirer, tous les meubles sont vétustes et il fait très sombre. Il est annoncé que les enfants ne sont pas admis et que les chambres sont isolées. Il existe actuellement une équipe complète de football âgée de 14/15 ans. Vous pouvez entendre la musique du bar dans votre chambre ainsi que la circulation dans la rue. Cela ne vaut pas la moitié de l'argent.
Julio.a
Le 02/01/2023 à 23:20
3 / 5
Superbe décoration et emplacement. service qb. Cependant, le rapport qualité-prix du restaurant n'est pas très favorable. L'attente de 40 minutes entre les entrées et l'entrée principale n'est pas compréhensible.
Sabrina.e
Le 24/11/2022 à 12:46
5 / 5
Très belle hôtel vraiment juste sombre mais magnifique
Joe.u
Le 10/11/2022 à 09:53
3 / 5
C'est un très bel hôtel, à l'intérieur. Grande chambre, le personnel est formidable et serviable. Mais la salle de sport ouvre à 9 heures du matin, ce qui n’a aucun sens si vous êtes là pour le travail. L'emplacement est également mauvais. Si vous n'avez pas de voiture et que vous devez vous rendre à Lisbonne, cela prend plus d'une heure en transports en commun. Bus 3521 au coin de la route, train Fertagus depuis Foros. Le petit déjeuner est merveilleux, et encore une fois, c’est le personnel qui garde l’endroit ensemble.
Luis.i
Le 05/11/2022 à 22:37
3 / 5
Je lui ai donné 3* pour la qualité des professionnels, la taille de la chambre et la beauté de l'hôtel, car sans ces personnes cela aurait pu être 1*. Les matelas étaient mauvais. Si vous réunissez 2 lits simples pour former un lit double, il est préférable d'avoir des matelas dont le bord n'est pas si dur. C'est normal que nous soyons au milieu (union des matelas) et ils étaient tout simplement horribles. J'ai très mal dormi. Nous sommes allés au spa et l'eau était froide. Le bain turc aux finitions épouvantables. Le petit déjeuner est bon mais les tables sont en mauvais état. Je renforce l'équipe de professionnels excellente et super efficace, cependant pour le prix qu'ils pratiquent ils ne méritent pas tant que ça, je ne donne que 3* aux professionnels. Je ne le recommande pas car il y en a de meilleurs pour le même prix ou moins cher.
hipernova.e
Le 03/11/2022 à 11:27
5 / 5
Expérience unique Evidência Belverde est une escapade idéale à vivre seul ou en couple. Ici, vous pourrez vous détendre dans un lieu connecté à la nature environnante, dénotant ce même fait dans la décoration de l'espace. De grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle, des fenêtres avec un fond vert d'arbres et de jardin. Belle piscine extérieure, piscine intérieure d'eau chaude, à côté du sauna et du SPA. Les chambres sont simples mais belles, également baignées de lumière naturelle et donnant sur le jardin verdoyant. J'ai adoré cette évasion, je la recommande à tout le monde.
Amelie.e
Le 08/10/2022 à 00:25
4 / 5
Très bel hôtel malgré le fait que c’est éloigné de tout, à l’extérieur de la région. Touristique . Pas idéal … . Le buffet déjeune est bien par contre La piscine est à l’ombre toute la journée .
Abel.a
Le 03/10/2022 à 10:33
5 / 5
Très bon hôtel ! La literie est nickel, le restaurant est bon avec une dédicace particulière à Jorges qui saura bien vous conseiller sur le vin avec un service au top.
Carla.a
Le 02/10/2022 à 11:28
4 / 5
Les chambres sont confortables et spacieuses et la décoration est agréable. Je n'ai qu'un seul point négatif, le service au bar est épouvantable, l'après-midi j'ai reçu un service très médiocre et cela s'est reproduit le soir. Manque de professionnalisme, méconnaissance des clients et manque évident d'organisation.
Melissa.i
Le 20/09/2022 à 06:24
5 / 5
Excellent service et soins, le spa est excellent. Bonne nourriture. L'hôtel et les chambres sont très agréables. Mon mari et moi sommes des clients fréquents parce que nous l'aimons vraiment. Il possède une piscine extérieure et intérieure. Et 5 étoiles on adore venir ici pour se détendre et se relaxer
rita.o
Le 19/09/2022 à 12:13
2 / 5
Le petit déjeuner est bon et le personnel était sympathique et serviable. Inadéquation prix-qualité (et était autrefois une valeur promotionnelle). Le service et les conditions ne sont pas 4 étoiles, mise à part les goûts de la décoration, que je n'ai pas particulièrement appréciés (il y avait de très beaux éléments, les lampes, les éléments en bois, et puis il y a des mannequins avec des ailes), l'hôtel est très sombre. Les photographies sont très bien prises mais elles sont sans aucun doute la première cause de déception car elles créent un grand conflit entre attentes et réalité, un hôtel qui semble paisible, avec un certain contact avec la nature est en réalité un hôtel plus petit qu'il n'y paraît, à côté une route principale et collé à une station service avec nettoyage voiture. C'est un hôtel pour une nuit ou deux, et cela se voit à la foule qu'il attire, ce n'est pas un hôtel de vacances ou familial.
Luisa.l
Le 17/09/2022 à 17:55
1 / 5
Service client épouvantable, je me suis senti complètement trompé, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous étions 5 pour nous faire masser et utiliser le circuit du Spa, j'ai demandé si nous pouvions attendre dehors car nous étions tous les 5 soignés , le début serait à 16h et la fin à 19h30, ils ont dit qu'il n'y avait pas de problème, après que deux d'entre nous aient eu le massage nous sommes allés attendre dehors et ils sont allés grossièrement nous chercher les transats en disant que le le seul endroit où nous pouvions être était assis sur une chaise de terrasse super inconfortable, il était 17 heures Et il restait encore 2h30... complètement inconscient et inhumain, et pire encore, il m'est arrivé de demander avant de recruter le service... bref, ils n'ont rien fait pour changer la situation, et ont fait preuve d'une totale indifférence face à notre mécontentement provoqué par le l'équipe elle-même. 5 circuits de spa et la consommation que nous avons consommée sur la terrasse représentait plus du double du coût d'une nuit.
Thierry.u
Le 10/09/2022 à 13:19
5 / 5
Il vaut mieux être côté jardin, vous n aurez pas la route sinon tout est très bien.bon rapport qualité prix.
léa.i
Le 02/09/2022 à 16:06
3 / 5
Établissement correct Rapport qualité/prix à revoir. Le personnel de la réception ne salue jamais les clients en revanche les femmes de ménages sont très agréables ! Dommage que le ménage ne soit pas fait tous les jours dans les chambres. Correct mais laisse à désirer pour l’accueil médiocre !
Foto.l
Le 18/08/2022 à 08:10
5 / 5
Bel hôtel, décoration sombre très élégante. Nous sommes passés par le Voucher Spa de Lifecooler pour deux et avons été très bien entretenus, avec une piscine avec jacuzzi intérieur et sauna à disposition. Très agréable, je le recommande vivement. Beaucoup d'intimité, il n'y avait pratiquement que nous, 5⭐
Fred.a
Le 14/08/2022 à 00:02
5 / 5
Hotel très charmant, moderne, design, super fashion. La chambre est énorme, spacieuse et très confortable. La piscine au calme, le spa très économique et une petite salle de sport fonctionnelle On a adoré
Daniel.a
Le 06/08/2022 à 19:25
5 / 5
Excellent emplacement, service de chambre, bar et personnel. C'est dommage que la piscine extérieure soit petite, mais esthétiquement et l'espace extérieur compense cela. Recommandé pour une escapade en couple ou un week-end différent
Tania.a
Le 04/08/2022 à 17:15
1 / 5
Très honteux Le seul point positif c'est le look, sinon je ne le recommande pas, mais ce qui m'a le plus dérangé c'est le fait que je ne pouvais pas utiliser la piscine intérieure car j'avais un enfant et cela pouvait faire du bruit car c'était un espace détente ... De toute façon Le jacuzzi lui-même fait plus de bruit qu'un enfant de 4 mois Honteux Je ne le recommande pas et je ne reviendrai pas… L'excellence n'a qu'un nom très faible
Y.
Le 28/07/2022 à 20:27
5 / 5
Très bon hôtel, belle piscine et personnel très accueillant. Mention spéciale à Diogo et Jorge (restaurant) qui sont vraiment incroyables. Toujours souriant, à votre écoute et très serviable. Nous avons adoré manger au restaurant grâce à eux. Depuis la chambre 309 ;)
Filipa.o
Le 12/07/2022 à 20:05
3 / 5
Staff simpatico, zona de piscina agradável e pequeno almoço excelente. Cheiros no WC do quarto e lençóis sujos, tivemos de trocar de quarto às 22h. Ar condicionado pelo hotel inteiro com temperaturas muito frias, desagradável. Toda a decoração é linda.
Gonçalo.e
Le 12/07/2022 à 11:59
5 / 5
Vivendo na proximidade do restaurante e nunca ter presencialmente desfrutado de uma refeição neste local e por ventura no dia que vim usufrir deste espaço na qual havia um aniversário para festejar ao jantar e não querendo afastar-me muito da minha residência e numa procura intensiva por algo que me pudesse surpreender, arrisquei e fui em frente com a reserva para 6 pessoas fazendo o contacto às 20h para saber se seria possível fazer a refeição nesse dia na qual foi me informado que as reservas seriam com alguma antecedência mas seria possível nesse dia reservar para as 21h. Sem demoras fui com os restantes convidados na qual o ponto de encontro seria no bar do hotel no piso - 1. Coisa chique foi receber os mesmos no salão do bar e assim dar início a esta fantástica experiência nunca antes ter presencialmente feito algo do género. Depois dos cumprimentos e receber os cujos presentes. Subindo para o térreo piso onde se encontra o restaurante fiquei maravilhado com a decoração sem antes ter deliciado com as vistas para a piscina na qual só costumava ver nos filmes. A refeição foi inesquecível
Paul.t
Le 02/07/2022 à 19:14
3 / 5
L'hôtel est classé 4 étoiles mais au mieux c'est un 3 étoiles moyen. La domination du noir pratiquement partout cache le niveau de qualité des hôtels. Les traverses situées sous la salle à manger extérieure constituent un risque de trébuchement majeur. L'un d'eux se tenait sur les ascenseurs d'environ 6 pouces à l'autre extrémité. Réclamation majeure en attente. Le coin salon sur le balcon a besoin d'être remplacé, c'est de la mousse recouverte de plastique qui est usée et fendue, très mauvaise. Une serviette est recommandée sinon vous vous retrouvez couvert, oui vous l'avez deviné noir. Les chambres dont je ne peux pas me plaindre du tout sont très belles. Pour finir je ne comprends toujours pas tous les mannequins, environ 7 disséminés partout, très bizarre, et oui ils sont noirs 🙄
Tiago.o
Le 17/06/2022 à 18:33
1 / 5
Je ne recommande pas. Hôtel qui ne se soucie que du profit et sans aucun intérêt pour l'expérience client. Cela fait deux mois que je séjourne dans cet hôtel, je me suis plaint à la réception et on m'a dit qu'ils m'appelleraient et toujours rien. Honteux! Spa avec eau froide, pas de peignoirs à disposition pour l'accès au spa, pas de ventilation entre la chambre et le spa et restaurant avec des plats qui ne correspondent pas à la carte. De toute façon
Diana.o
Le 05/06/2022 à 13:39
1 / 5
Réservation pour 8 personnes pour profiter du spa. Espace limité pour l'utilisation d'un sauna avec une odeur d'égout, d'une piscine intérieure avec de l'eau froide, certainement en dessous de 22 degrés. Nous avons demandé à utiliser l'espace extérieur, pour au moins bronzer, réponse négative, il n'était possible de profiter de la consommation qu'au bar. Salles de bains exiguës et seulement deux cabines. Expérience à ne pas répéter.
Daniela.a
Le 04/06/2022 à 15:56
1 / 5
Je n'ai pas encore réservé mon séjour et j'en suis déjà mécontent. J'ai pris rendez-vous via Booking et lorsque j'ai voulu l'annuler car j'avais été en contact avec un cas positif au Covid 19, l'hôtel ne m'a pas remboursé. Lorsque vous avez mentionné que vous pourriez prendre un autre rendez-vous d'ici 3 semaines. Je trouve inacceptable l'attitude de l'hôtel qui met en danger la santé des employés/clients concernés.
Tanya.e
Le 25/05/2022 à 11:46
4 / 5
J'ai passé un très bon séjour de 3 jours ici. Le personnel de la réception n'est pas très chaleureux, mais tout le monde est formidable, du ménage au personnel du restaurant. Les photos sont très différentes des installations réelles mais restent belles. Le spa était incroyable et tout est à un prix très raisonnable. J'ai eu le forfait qui comprenait l'accès au spa et au cheesecake, ce qui était incroyable. La nourriture et le vin sont de grande qualité. Les rendez-vous pour les massages étaient très limités mais en valaient la peine. Je reviendrai certainement.
Margarida.o
Le 14/05/2022 à 17:54
3 / 5
Nous adorons le design de l'hôtel et des chambres et la piscine extérieure est le meilleur atout de cet hôtel. Le petit déjeuner est digne d'un 5 étoiles, avec beaucoup de variété et de qualité. Il y a cependant certaines choses à améliorer. Au spa la seule chose qui fonctionne c'est le bain turc et la réceptionniste qui est très accessible. La salle de sport semble appartenir à un hôtel 3 étoiles, pas à un 4. L'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus le meilleur. Je le recommande pour une escapade d'une 1/2 journée
Rui.o
Le 26/04/2022 à 19:18
5 / 5
Bien que méfiante, j'ai adoré l'architecture, tant extérieure qu'intérieure... un mélange, une combinaison de lignes et d'art contemporain avec des créations et des pièces anciennes... un équilibre parfait dans tous les espaces, tant extérieurs qu'intérieurs.... Personnel très sympathique et disponible. Le petit déjeuner répond parfaitement aux exigences d’un Hôtel **** Piscine extérieure très bien décorée et aménagée. Spa et piscine intérieure également, avec un caractère décoratif très attractif. J'ai lu quelques critiques concernant la basse température de l'eau de la piscine intérieure, que je respecte... J'ai fait un test et suis arrivé à la conclusion suivante : Pour moi, la température de l'eau de la piscine intérieure correspond au minimum requis... évidemment , j'ai quitté le bain turc à 45º et en entrant dans la piscine j'ai ressenti un choc thermique... Le seul constat qui mérite une profonde critique de ma part et ne concerne pas l'Hôtel, est l'état épouvantable du revêtement des voies d'accès et de l'espace public devant l'hôtel, vraiment dommage... comme je connais ces accès depuis 1988... seulement Si c'est pour obliger les gens à devoir utiliser exclusivement l'A33... Je le recommande aux clients exigeants et aux hôteliers, comme moi. À bientôt.
Nuno.e
Le 24/04/2022 à 14:10
3 / 5
J'avais déjà dormi ici dans cet hôtel depuis un certain temps et c'était bien... Et maintenant, j'ai décidé d'essayer le restaurant où j'avais réservé via l'application TheFork qui avait même une promotion de 30% sur le menu. Mais quand je suis arrivé pour le dîner, je n'avais même pas de rendez-vous ni de promotion pour le voir. Le repas était super, très bien préparé mais très chronophage, le personnel est très sympathique mais un peu maladroit.
Lorraene.e
Le 23/04/2022 à 10:28
2 / 5
Le petit déjeuner est divin, surtout les crêpes. C'est ce qui a valu le séjour. La décoration des espaces communs est différente et finit par donner une touche de raffinement. Cependant, l'hôtel est trop cher pour sa réalité. Le premier jour, les draps étaient en désordre et il y avait du bruit dans la salle de bain. En plus de payer un prix qui n'est pas juste pour ce que c'est, vous payez également 5 € pour avoir accès à la piscine et au sauna (chose qui aurait dû être inclus dans le séjour !! Et on ne me l'a dit qu'en personne) et le l'eau de la piscine était froide et le sauna sentait mauvais. Je suis allé fêter mon anniversaire et ils m'ont proposé soit de l'eau, soit une chambre avec un lit double (pas qu'ils soient obligés de le faire, mais pour tous ceux qui se soucient de leurs affaires, vous savez que cela fait une différence). Le Wi-Fi dans la dernière pièce du couloir ne fonctionne pas non plus 🤦♀️
Steffen.e
Le 05/04/2022 à 10:54
1 / 5
D'après ce que je pense qu'ils ont essayé d'être (un hôtel élégant et qualitatif), cet hôtel a été déclassé sous la direction d'un terrible directeur à un niveau où ils essaient de compenser leurs objectifs de revenus avec des frais cachés, un manque de service et d'attirer les clients avec prix plus bas. Nous avons eu une très mauvaise expérience et je ne recommande absolument pas de rester ici. Il existe de bien meilleures alternatives à proximité, comme l’Aroeira Lisbon Hotel.
karie.i
Le 29/03/2022 à 09:16
4 / 5
Joli hotel stylé, belle piscine, grande chambre, décoration sophistiqué et originale.
Simone.r
Le 28/03/2022 à 10:34
5 / 5
Je tiens à remercier toute l'équipe qui s'est impliquée pour accueillir mon fils en tant que marié et ma belle-fille en tant que mariée. Tout était merveilleux, l'accueil des mariés, le petit déjeuner pour les hommes et les femmes, tout était très bien, merci d'avoir mis l'hôtel à disposition pour la rubrique photo des mariés, et d'avoir décoré la chambre romantique pour la mariée et le marié, très sympathique. Je recommande.
Erica.i
Le 23/03/2022 à 21:17
4 / 5
Nous étions à un enterrement de vie de garçon le week-end dernier, la décoration de la table ainsi que les soins et le traitement avec notre groupe au SPA étaient merveilleux. Oui, l’eau de la piscine n’était pas aussi chaude que nous l’aurions souhaité. Mais tout le reste était spectaculaire.
Melanie.e
Le 31/01/2022 à 06:46
2 / 5
Infelizmente não tive uma boa experiência. Os funcionários não são uma equipa feliz, encontram-se desmotivados. A menina e o rapaz que se encontram na zona da piscina e spa tiveram uma abordagem arrogante. Depois de ter pago para usufruir da piscina, foi me dito de forma arrogante que talvez não poderia conseguir aceder à mesma. Não é dado um robe para a pessoa circular do quarto até à piscina. A piscina e o espaço envolvente não estão a 28 graus. A piscina é fria. Se a pessoa quiser fazer uma massagem tem de marcar com antecedência. Algo que não é dito na marcação do hotel. Escolhi este hotel exclusivamente pela piscina e pelo spa. A piscina estava fria e não pude marcar a massagem. Não recomendo. Não é um hotel de 4 estrelas.
Paulo.o
Le 20/12/2021 à 22:31
4 / 5
Décoration moderne et de bon goût. Service attentif, disponible et professionnel. Chambre moderne aux dimensions supérieures à la moyenne. Cependant, il y avait une très forte odeur de désodorisant qui devenait désagréable tout au long de la nuit, en plus du bruit de la pluie frappant la fenêtre. Le petit déjeuner est normal pour un hôtel de cette catégorie, cependant, l'option d'un distributeur de boissons chaudes dans lequel le lait est du lait en poudre ruine la peinture... bref, il semble maintenant qu'il soit à la mode d'utiliser du lait en poudre... Malgré cela, j'ai demandé qu'on me réchauffe une vraie tasse de lait, ce qu'ils ont fait immédiatement. Je recommande.
Rute.e
Le 09/12/2021 à 11:05
1 / 5
Reservei a estadia através do odisseias e parece que por esse motivo o tratamento para com os clientes é influenciado por esse motivo. Não pude usufruir da campanha de black friday porque a publicação não está explícita nas redes sociais e “descalçaram a bota” porque reservei pelo odisseias quando não especificam que a reserva terá de ser feita diretamente com o hotel, poderiam ter colocado essa anotação ou um * a informar. Fiquei bastante desiludida com o spa porque para além de não disponibilizarem roupões (na minha opinião TODAS as pessoas que tenham acesso ao spa independentemente do pacote, deveriam ter disponível um roupão para se dirigirem ao quarto) a água do spa estava fria sendo que não dá sequer para relaxar. Desculpam-se que está de acordo com a norma da dgs no entanto verifiquei a norma e não especifica nenhum intervalo de temperaturas. Ressalvo que o principal motivo que nos levou a reserva deste hotel foi a piscina interior ser “aquecida”, expectativa que ficou muito abaixo do pretendido. Para um hotel de 4 estrelas deviam-se preocupar mais em proporcionar uma experiência ao cliente e não descredibiliza-los pelo pacote comprado, e se não era a intenção, foi a sensação com que fiquei. Já tive em hotéis de menos estrelas que me senti realmente na experiência. Mas como nem tudo é mau, a decoração está muito bem conseguida e o hotel todo tem um cheiro bastante agradável. No entanto, não recomendo este hotel.
Paulo.o
Le 03/12/2021 à 11:13
4 / 5
service téléphonique cinq étoiles. La fille qui m'a servi a été très serviable, a aidé et a rempli ce qu'elle avait promis d'envoyer en termes d'informations diverses, comme le menu du restaurant. Voyons si le niveau continue en personne... Hôtel de charme très bien décoré, un bon espace piscine (l'eau pourrait être plus chaude). Après mon séjour, je regrette seulement la qualité du lit et des oreillers. Personnel très sympathique et serviable, et au restaurant je dois souligner la gentillesse de l'employé Diogo, un « gamin » de 21 ans qui a beaucoup à apprendre à de nombreuses personnes avec de nombreuses années d'expérience. D'une gentillesse naturelle qui fait plaisir à voir, sans jamais cesser d'être extrêmement compétent (il ne manquait plus que les ciseaux… private joke, il comprendra). Non seulement je dis qu'il y a un avenir, je dis plus, il y a un PRÉSENT !!!!! Revenir…
Claude.u
Le 21/11/2021 à 10:38
4 / 5
Bel hôtel design qui mériterait d’être un peu rafraîchi. Côté positif : localisation centrale pour visiter la région (Lisbonne et péninsule de Setubal), personnel très majoritairement sympathique, bon restaurant, superbe petit déjeuner, grande chambre très propre avec litterie confortable et grand balcon, très calme du côté piscine et jardin, parking privé gratuit, prix raisonnable. Un peu moins idéal : décoration kitch et couleur noire omniprésente, donc hôtel sombre ; qq rénovations seraient nécessaires (fauteuils défraîchis dans le hall et sur les terrasses du restaurant, peinture qui s’écaille sur l’extérieur du bâtiment, taches sur le gazon artificiel de la terrasse), lampes à détecteur de mouvements dans la chambre qui ne s’allument pas quand on en a besoin (pour chercher dans la garde-robe ou faire sa valise) et qui s’allument quand on ne voudrait pas (la nuit pour aller à la sdb). La playlist musicale est pénible, courte (on entend les mêmes morceaux plusieurs fois pdt la petit déjeuner et le dîner) et jamais renouvelée sur la semaine où nous avions réservé. Les serveurs doivent apprécier 😬. Chouette séjour de toutes façons.
Sónia.a
Le 18/11/2021 à 18:20
5 / 5
Notre séjour était pour un enterrement de vie de jeune fille ! C'était très agréable, nous le referions certainement ! Concernant la réservation, nous avons eu quelques premiers déboires qui ont été rapidement compensés avec notre collaborateur Joaquim, que nous tenons à remercier pour la rapidité avec laquelle il a tout géré ! Concernant le SPA, nous avons adoré et les collaborateurs qui nous ont offert le meilleur massage ces derniers temps méritent 10 étoiles ! Il faut également souligner l'équipe du restaurant, ils ont été aux petits soins et la décoration de la table était excellente ! Merci! Je recommande!!!
Sara.a
Le 08/11/2021 à 14:41
2 / 5
Espace super raffiné et accueillant. Chambre impeccable, lit très confortable et spacieux. Très bel espace extérieur organisé et luxueux. Ils ont eu deux étoiles parce que j'ai passé un week-end plus frais, avec l'intention d'aller au spa et de me détendre. À ma grande surprise, l'eau de la piscine intérieure et du jacuzzi était si froide qu'elle n'avait rien d'agréable. Nous avons demandé à deux reprises que les températures soient augmentées et ils ont répondu qu'il s'agissait de normes DGS (un gros mensonge). Nous avons remarqué que d'autres clients ressentaient la même chose que nous et se plaignaient également sans que rien ne soit fait. Cela en faisait un endroit très froid et inconfortable, notre principale attraction étant un spa chaud pendant ce week-end froid. Cela n’a pas accompli ce qui était prévu.
Carlos.o
Le 03/11/2021 à 07:59
4 / 5
Je suis resté deux nuits. Mais c'était suffisant pour voir la qualité de l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon. Ma copine voulait me faire une surprise pour mon anniversaire et ce qui a été convenu, c'est qu'en arrivant dans ma chambre, j'aurais un gâteau en forme de cœur ❤️, je n'ai pas eu cette chance, car ils ont oublié. Ils ne l'ont fait qu'une heure plus tard. Ce qu'il sous-entendait, c'est que le pauvre barman devait tout faire et n'avait pas le temps.
Sérgio.e
Le 19/10/2021 à 23:10
5 / 5
Expérience tout simplement spectaculaire. L'hôtel est très agréable, moderne et propre. Le personnel était très agréable, sympathique, serviable et attentionné, prêt à répondre à toutes vos questions concernant le service. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était classique, elle était très bien équipée, avec un très bon éclairage et un très grand espace. L'espace spa et la piscine extérieure étaient très attrayants et relaxants, même s'ils étaient presque pleins. Le petit déjeuner offrait une grande variété de plats, c'était frais et savoureux. Le jour de l'anniversaire de ma copine, l'hôtel m'a proposé un petit-déjeuner livré dans notre chambre, avec un gâteau et une rose inclus, ce fut une très agréable surprise, arrangée à l'avance entre une amie et l'hôtel. Ce fut une très bonne expérience et nous comptons la répéter.
Sissa.a
Le 19/10/2021 à 19:26
5 / 5
Gostamos muito, fomos bem atendidos e recebidos. Quartos grandes e confortáveis, com limpeza todos os dias, conforme o nosso gosto. Pequeno almoço com muita variedade. Gostamos muito da simpatia dos colaboradores todos sem excepção, mas principalmente o pessoal da cozinha que foi sempre extremamente prestável e carinhosos!
Rui.a
Le 17/10/2021 à 09:09
4 / 5
Hôtel avec une atmosphère très particulière, avec du glamour dans les moindres détails et un service amical et professionnel. Petit déjeuner très complet dans un environnement très contemplatif, avec vue sur la piscine extérieure et le chant des oiseaux. Je garde les 5 étoiles pour le dîner absolument fabuleux. Personnel professionnel et extrêmement sympathique. Mention honorable à M. Diogo qui nous a guidé dans ses suggestions pour un dîner d'exception. En entrée nous avons opté pour une pomme caramélisée au saucisson, suivie d'un filet de sole et d'une sublime entrecôte de bœuf. Une fois le dessert arrivé et compte tenu de la qualité des plats présentés, nous avons demandé un choix à l'aveugle à M. Diogo. Nous avons eu droit à un Parfait à la Banane et à un Pavlov aux Fraises, tous deux si merveilleux que je ne sais toujours pas lequel est le meilleur. Nous avons eu la courtoisie du Chef d'essayer un dessert à la crème, à la pêche si légère qu'on a envie d'en manger encore et encore et quelques fruits exotiques. Nous sommes de Porto mais nous reviendrons pour la merveilleuse atmosphère de l'hôtel et pour déguster d'autres plats dans cet excellent restaurant.
Ana.�
Le 02/10/2021 à 22:13
3 / 5
Décoration : Trop sombre, trop noir...et puis éclairage insuffisant. L'ascenseur avait l'impression que nous étions à l'intérieur d'un cercueil, très sombre, il n'y avait que des veilleuses et puis tout était rembourré. Mais ce n'est que mon avis personnel, ça pourrait plaire à d'autres. Insonorisation : Dans le descriptif des chambres il est mentionné que ce confort est disponible, mais dans les chambres donnant sur la piscine il n'y en a pas. On dirait vraiment que les gens dans la pièce voisine sont dans la pièce avec nous et je n'exagère pas. Heureusement, mes enfants n'étaient pas avec nous lors de ce voyage, car le couple dans la chambre voisine était en lune de miel. Sèche-serviettes : En panne, ne fonctionnait pas. Petit déjeuner : Bon. Variété de fruits, fromage, jambon, Baicon, œufs (toujours servis par un employé), beignets, choux à la crème, croissants, jus de fruits, eau, lait, café, pain grillé. Les tables sont toujours propres devant le client. Chambre : belle, grande et confortable. Parking : Nous avons toujours eu de la place, mais le parking est petit. Personnel : Super sympa et accessible.
D.
Le 24/09/2021 à 10:38
3 / 5
Décoration générale originale et piscine extérieure de bon goût. Quelques détails de dégradation dans la chambre, comme de la rouille sur le sèche serviette de la salle de bain. Mais le point faible, c'est la motivation ou l'état d'esprit de l'équipe. À l'exception de l'employé qui s'est occupé de nous et qui était très sympathique, tout le monde semblait exempt de gentillesse et de bonne disposition. Hôtel très bien parfumé !
Marco.a
Le 24/09/2021 à 00:37
4 / 5
Hotel muito bonito, com uma decoração fora do comum. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Comida do regime de meia pensão é boa mas poderia haver mais opções de escolha. Piscina exterior limitada em termos de espaço e horário limitado (1h30) devido às normas Anti-Covid e havendo esta limitação poderiam colocar a piscina interior sem necessidade de um pagamento adicional.
SYLVIERAUL.S
Le 23/09/2021 à 16:18
4 / 5
Hôtel a l’architecture originale, couleur de décoration prépondérante le noir. Chambres simples et spacieuses avec petit balcon. Le restaurant bien, rien d’extraordinaire. La pension complète 2 choix d’entrée, 2 choix de plat, 2 choix de dessert. La piscine originale, il faut réserver les matelas à l’avance pas très bien entretenue et pas de service, mais bon nous sommes fin septembre. Personnel très discret presque timide. Le spa minimaliste mais correct. Bon rapport qualité prix
Sara.i
Le 19/09/2021 à 13:44
3 / 5
Bel espace, avec une valeur gonflée. Besoin d'entretien. Je pense qu'il est inacceptable que l'accès au SPA soit payant, compte tenu du montant de la redevance. Horaires d'ouverture très limités pour les enfants pour accéder à la piscine intérieure. L'espace piscine est petit pour la taille de l'hôtel et la vue sur les pompes à essence n'est pas très agréable non plus. Quelques problèmes d'insonorisation.
Paulo.a
Le 19/09/2021 à 12:42
3 / 5
Personnel sympathique et disponible. Belle piscine intérieure. La terrasse donnant sur la piscine était très agréable. Contrairement à ce qui était annoncé, la chambre n'était pas insonorisée, on entendait tout depuis la chambre d'à côté. La décoration rend l'hôtel trop sombre à mon goût. Je n'ai pas aimé l'odeur de l'ascenseur, j'ai pris les escaliers.
Pedro.O
Le 24/08/2021 à 17:43
5 / 5
Avec la Formule romantique c'était top !!! Une équipe très sympathique, un bon restaurant, salle de sport, SPA, piscines vraiment top !!!
Virgilio.o
Le 23/08/2021 à 11:43
5 / 5
Bel établissement. Décoration originale. Très jolie piscine. Chambres spacieuses et confortables. Prévoir des bouchons d'oreilles pour les personnes au sommeil léger car on entend un peu la circulation.
Miguel.i
Le 21/08/2021 à 20:40
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Les chambres étaient assez grandes et propres. Le buffet du petit déjeuner est top. Grande variété, pas mal de fruits et possibilité de les disposer sur un balcon avec vue sur la piscine. La piscine est magnifique et assez étonnante quand il n'y a pas beaucoup de monde. S'il y a un peu de monde, l'expérience n'est pas aussi agréable car le quartier n'est pas si grand. Le personnel est super sympa aussi. Globalement recommandé si vous envisagez de rester dans la région et de visiter les plages voisines !
Iris.a
Le 16/08/2021 à 13:03
3 / 5
La piscine extérieure est belle et agréable. C'était dommage que la chambre ait été nettoyée négligemment et nous n'avions pas non plus été informés au moment de la réservation que pour utiliser la piscine intérieure, nous devions payer plus. Pour 4 étoiles, cela laisse un peu à désirer, mais ce n'est rien qui ne puisse être amélioré à l'avenir. Bonne chance.
anabela.a
Le 03/08/2021 à 23:53
5 / 5
Au top
Raquel.a
Le 31/07/2021 à 08:08
4 / 5
Hôtel très agréable à la décoration insolite mais très belle. Seul bémol, l'espace piscine est difficilement accessible pour les personnes avec une poussette, voire pour les personnes à mobilité réduite, car il n'y a que des escaliers et il reste encore quelques marches. Sinon, je le recommande vivement. Idéal pour se reposer.
Filipa.
Le 16/07/2021 à 03:43
2 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, je ne pouvais pas accepter que les lumières à l'entrée de la chambre s'éteignent au bout de 5 secondes, l'éclairage de la chambre en général était faible et faisait beaucoup de bruit. Le matin, il fait extrêmement clair, si les rideaux sont occultants, ils ne sont pas efficaces. L'insonorisation était inexistante et tout l'hôtel sentait le désodorisant. Les seuls points positifs étaient la nourriture, la conception de l'espace et la disponibilité du personnel.
Andreia.i
Le 13/07/2021 à 09:56
1 / 5
Lors de l'enregistrement, on nous a dit que si le nombre de personnes dans la piscine était élevé, nous ne pourrions rester dans chaque piscine que pendant 1h30 (intérieure/extérieure). À aucun moment nous n'avons été informés des coûts associés à l'utilisation UNIQUEMENT de la piscine intérieure. Cependant, à notre départ, on nous a facturé 5 € par personne pour utiliser la piscine intérieure, car nous n'y étions même pas 1 heure. Il est inacceptable que cela se produise dans un hôtel comme celui-ci, si le jacuzzi avait été utilisé, cela serait compréhensible, mais ce n'était pas le cas. Soulignant également qu'à aucun moment nous n'avons été informés de l'existence d'un sauna, d'un bain turc et que le jacuzzi n'était même pas allumé. Enfin, je ne peux m'empêcher de mentionner que nous avons payé une chambre plus chère pour avoir une vue sur le jardin, vue sur laquelle il y avait très peu de jardin. Concernant le personnel, certains étaient très sympathiques contrairement à d’autres.
Bruno.
Le 28/06/2021 à 20:08
3 / 5
Petit dej juste correct,pas de buffet libre(covid oblige),service agreable,vue terrasse moyenne..
Carolina.a
Le 18/06/2021 à 20:21
5 / 5
Gostei muito da estadia em todos os aspectos (atendimento, conforto e equipamentos). O restaurante é espectacular, tem um pequeno almoço muito bom, durante a estadia jantei sempre no restaurante, adorei toda a comida e bebida. Não posso deixar de destacar a simpatia e profissionalismo de Diogo Oliveira, que não desfazendo a restante equipa destacou-se bastante com a sua simpatia/profissionalismo. Solicito que dêem conhecimento desta mensagem ao Diogo Oliveira apesar de já lhe ter dito pessoalmente, nunca é de mais elogiar o excelente desempenho deste grande profissional Cumprimentos 🙂
Catarina.e
Le 16/06/2021 à 23:50
5 / 5
Elle a tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances très près de Lisbonne, mais avec la plage et le soleil à deux pas et des températures très agréables, la plage la plus proche est Fonte da Telha. On voit que tout est très propre, ça sent toujours bon et la décoration de l'espace a également été bien pensée. Le seul regret est la proximité de la route et de la station essence qui contraste avec l'environnement calme que recherche l'hôtel. Mais le prix était tout à fait adéquat pour l'expérience :)
Cutts.h
Le 14/06/2021 à 11:21
4 / 5
La décoration est le terme ou si vous l'aimez ou si vous le détestez, je l'aime bien, on voit qu'elle a besoin d'un peu d'entretien dans certaines zones mais ce n'est pas un facteur pour ne pas choisir l'hôtel, malheureusement le petit déjeuner gâche tout de positif quoi l'hôtel propose, quand moi, ma femme et ma fille avons pris un brunch et que le soir nous avons dîné, ils nous ont donné des repas d'une qualité supérieure à la moyenne, un excellent chef surtout au dîner, c'était un niveau 5 étoiles, le petit déjeuner .. c'était. descendre du paradis en enfer, désolé pour l'analogie très faible, ne pas faire d'œuf poché ou au plat c'est basique, ne pas avoir de granola/céréales à ajouter au yaourt c'est basique, c'était dommage...désolé pour la critique car je ne Je n'aime pas dire de mauvaises choses mais j'espère que c'est une critique constructive, s'ils doivent augmenter le tarif pour améliorer le petit-déjeuner, qu'il en soit ainsi, ils chercheront naturellement un autre marché plus exigeant. J'excuse même le manque d'expérience du personnel du restaurant en raison de la difficulté naturelle à recruter du personnel (je ne dis même plus qualifié.) Nous avons été hébergés (13/06)
Cláudia.e
Le 16/05/2021 à 20:31
3 / 5
La chambre elle-même est spacieuse et le lit est assez grand et confortable. L'inconvénient était que nous étions dans une chambre juste dans le couloir (Hall vers les chambres) où le matin nous nous réveillions avec un bruit de sacs et passions d'une pièce à l'autre (le chariot de ménage avait été placé contre le mur de notre peinture ). Sans parler de l'odeur de friture qui se faisait sentir dans la salle de bain tôt le matin. Concernant l'amabilité du personnel, le personnel de la réception qui est censé être le « visage » de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Mais je félicite les employés du SPA pour leur extrême gentillesse 🙂 ainsi que le personnel du bar, merci beaucoup pour votre excellence. La piscine intérieure avait de l'eau chaude mais était plus froide et la climatisation dans la zone de la piscine n'était pas agréable non plus. Il n'était pas possible de profiter de la piscine extérieure car trop de monde. La décoration est très sombre (dans les tons de noir - ceux qui aiment les ambiances plus sombres apprécieront) et l'odeur qui se dégageait dans tout l'hôtel était très bonne. Le restaurant n'informe pas ses clients des modifications apportées aux plats/menu. Enfin, ils ont une salle avec un écran géant où l'on peut regarder le match de football, les massages sont merveilleux (je le recommande) et il était possible de faire un départ tardif.
Pedro.o
Le 19/04/2021 à 15:45
3 / 5
A educação reina nos colaboradores deste Hotel, mas infelizmente isso não é suficiente. Em três noites de estadia só encontrei dois ou três funcionários genuinamente simpáticos. Na primeira noite tive de pedir para trocar a fronha da almofada porque tinha manchas de bolor e na segunda voltaram a cometer o mesmo erro. Não se deram sequer ao trabalho de passar a informação acerca deste acontecimento a quem deviam para não voltar a acontecer. Não me deixaram consumir na piscina e passado meia hora vejo, da janela do meu quarto, várias espreguiçadeiras ocupadas com pessoas a consumir em copos de vidro e com jarros. O cheiro em todo o hotel é incrível e a decoração, embora não actual, é o que se espera ver num hotel destes, e a isso eu dou os parabéns. O quarto tinha marcas de mãos no tecto por cima da cama e o mini-bar estava num armário fechado e super quente, as bebidas estavam quentes mesmo dentro do mini-bar. Não fornecem pasta de dentes nem escovas. No final, a maior crítica que faço é à falta de simpatia por parte dos colaboradores. A exceção está nos colaboradores da esplanada. Os meus parabéns ao Diogo que nos serviu um Minuty com a maior simpatia do mundo
Luis.a
Le 14/03/2021 à 19:20
3 / 5
A minha atribuição de estrelas, é de 3, porque efetivamente o hotel deveria de ser de 3 estrelas e não de 4. Em primeiro lugar, trocaram a nossa reserva do Aldeia dos Capuchos para o Evidência Belverde. Em segundo lugar, após o check-in, fomos informados de que diversas instalações do hotel estavam encerradas, sem termos sido informados previamente e mesmo sem esta informação estar disponível nos sites de reservas e até do site do próprio hotel. O motivo de estarem encerradas, deveu-se à famosíssima desculpa do COVID, quando a AHRESP e até mesmo o Turismo de Portugal, entidade responsável pela atribuição do selo Clean & Safe não defendem o encerramento destas instalações mas sim a limitação (por ex 30 min por cada quarto, por marcação) As instalações encerradas eram: Spa, Piscina exterior e até mesmo as espreguiçadeiras (?!), ou seja, não podíamos sequer apanhar sol nas espreguiçadeiras, mesmo mantendo o distanciamento e assegurando todas as medidas. Após demonstrarmos a nossa insatisfação, a resposta dada foi não podemos fazer nada, e quem trabalha na hotelaria, principalmente num hotel de 4 estrelas, deveria saber perfeitamente que nunca se deve dar esta resposta a clientes insatisfeitos. Relativamente ao pequeno almoço, faltaram diversos produtos que tínhamos pedido no dia anterior. Não havia shampoo no dispensador, no quarto. O wi-fi e a rede são fracos no quarto 113. No entanto, nem tudo é negativo. É o hotel mais bem decorado, cool e contemporâneo onde já estive hospedado e o cheiro do mesmo é perfeito! Como vêm, existe muita coisa por onde melhorar, mas com base nas críticas, esperemos que consigam melhorar o vosso serviço! Saudações,
Anabela.o
Le 08/10/2020 à 10:23
5 / 5
Espaço bonito, funcionários acolhedores sempre com um sorriso! Excelente piscina exterior e bom spa! Bom pequeno almoço e bons quartos! Sitio a voltar com certeza! Ao pequeno almoço a recepção da D. Marisol com o seu enorme sorriso (mesmo com máscara!),a sua simpatia e a sua hospitalidade iluminava-nos o dia! Boas medidas de limpeza e segurança na época Covid19! Muito bem!
Marco.a
Le 20/09/2020 à 10:54
5 / 5
Maison hôtel à l'architecture et à la décoration contemporaines. Chambre généreuse et confortable. Très bon petit déjeuner. Bon restaurant (le bar était 5 étoiles). Piscine extérieure très bien conçue et attractive (malheureusement la météo ne nous a pas permis d'en profiter). Piscine intérieure aux dimensions raisonnables, très bel espace qui permettait de passer un moment de détente (malheureusement, en raison de la pandémie, le reste des équipements du spa n'était pas disponible). Personnel super sympa, serviable et professionnel. L'hôtel est situé dans une zone hors zone urbaine, à quelques minutes de Fonte da Telha dans un quartier relativement calme avec quelques services disponibles à proximité (supermarché, station-service, restaurants, etc...). Bref, nous avons été très satisfaits de notre court séjour, nous recommandons donc l'hôtel et, si l'occasion se présente, nous y retournerons.
rafaela.e
Le 23/08/2020 à 18:29
5 / 5
Hôtel TOP Décoration TOP Chambre supérieure TOP vue piscine piscine au top Spa TOP TOP petit-déjeuner Dîner TOP Personnel TOP TOP TOP. Cet hôtel, bien qu'unique sur son segment de marché, ne serait pas ce qu'il est sans la gentillesse de M. João, à la réception, qui a toujours le sourire (malgré son masque) et est prêt à aider tous ceux qui entrent. les voilà. Je voudrais également souligner M. Amílcar, également à la réception, qui est incroyablement sympathique et poli. À ces deux employés, je ne peux manquer d'exprimer ma gratitude, car ils ont été mon entreprise dans les moments heureux comme dans les moments les plus difficiles. Je n'ai pas pu m'empêcher de mentionner l'excellent service fourni par D. Soraia et D. Ângela, toutes deux à la réception. Finalement, M. André, également à la réception, a parfaitement rempli son rôle. .... tout dans cet hôtel est TOP mais le service à la réception est excellent !
Eduardo.e
Le 16/02/2020 à 14:42
5 / 5
Très bel hôtel avec un bon parking. Les chambres sont grandes et très propres. Le personnel est sympathique et attentionné. Le spa, même s'il ne dispose pas de nombreuses fonctionnalités, est calme et très convivial. La piscine est très belle. Le seul inconvénient est le fait que l'entrée du spa se trouve à côté de la salle à manger et du bar, ce qui semble étrange, car plusieurs personnes en robe passent devant ceux qui dînent. A part ça, rien à signaler...
David.a
Le 15/02/2020 à 13:35
3 / 5
Un hôtel récent, à la belle décoration contemporaine, avec un service qui excelle généralement dans la convivialité. Le dîner très médiatisé de la Saint-Valentin a connu une forte participation et est devenu, en raison du manque de préparation et d'organisation, une expérience désastreuse. De nombreuses déficiences primaires ont été détectées, inacceptables dans un hôtel de cette classification. Merci avec note d'excellence pour le professionnalisme, l'attention et la convivialité avec lesquels les plaintes ont été reçues, compte tenu du chaos du dîner, au responsable de la réception, au gérant du restaurant et à l'employé Diogo. Un hôtel avec beaucoup de marge de croissance.
Nelson.i
Le 25/01/2020 à 08:54
5 / 5
Bonita decoração, ligeiramente demasiado preto. Sugiro um pouco mais contrastes. Bom ambiente!interior e exterior. Espaçoso, quer nos quartos quer nas áreas comuns. Grave: não tem entrada do estacionamento direta para o hotel. Tem que se estacionar na parte exterior traseira do hotel e contornar o hotel por fora á chuva para poder entrar. Não é nada prático ou agradável. Os funcionários foram simpáticos e acolhedores! Pequeno almoço aceitável, não fantástico mas acima da média. Bons acessos, via autoestrada perto e próximo das praias. Tem uma arquitetura bonita . O Spa é pago á parte ,15€ por dia e pessoa ao fim de semana e 10€ de semana, não creio que se justifique. Resumindo agradável sem ser muito prático, mas com algum requinte de decoração e arquitetónico.
Carlos.o
Le 11/01/2020 à 23:27
5 / 5
Un hôtel fantastique dans un endroit agréable. Excellent hôtel à un prix abordable (pour une classe moyenne). C'est dans un petit village quelque part à Amora et c'est un bon endroit pour ceux qui veulent visiter l'entrée de l'Alentejo. Aussi pour ceux qui veulent visiter Lisbonne et pensent que c'est stupide de payer une taxe de séjour. Il dispose de toutes les commodités attendues d’un hôtel 4 étoiles, dont un spa avec une piscine intérieure avec de l’eau très chaude. L'ensemble de l'hôtel sent incroyablement bon partout et le personnel est non seulement sympathique mais connaît bien la région environnante. Ne cherchez même pas de restaurants sur Internet, renseignez-vous à la réception et ils vous proposeront certainement les bonnes alternatives qu'ils nous ont proposées. Si jamais je retourne dans ces régions, j'y resterai.
Adriana.i
Le 30/12/2019 à 01:52
4 / 5
Staff simpático e super disponível. Quarto e casa de banho limpos e cheirosos. Os elevadores são lindos e o jardim super agradável. SPA bonito e moderno. A água devia ser um pouco mais quente pelo menos na piscina interior. Fresh tea muito saboroso mas falta de reposição de copos. Por duas ou três vezes que os clientes andavam à procura do barmen. Pequeno almoço sempre reposto, fresco e saboroso, tirando os sumos naturais que estavam podres (chamei à atenção da empregada de mesa que foi retirá-los para a cozinha momentos mais tarde) e os ovos mexidos que não inspiravam muita confiança mas que minutos mais tarde foram repostos acabados de fazer .
Denis.
Le 28/10/2019 à 11:37
4 / 5
Superbe hotel, personnel tres agréable, mais très difficile d'avoir quelqu'un qui répond au téléphone depuis la chambre (réception, restaurant, Spa, Bar) Restaurant au top sauf la note de notre dernier repas avant notre départ le lendemain matin : La carte indique clairement Vin rouge OSCAR 6 € alors pourquoi facturer 18 € !!! On nous dira le matin à la réception que 6€ c'est pour 1 verre mais ce n'est nulle part indiqué sur la carte du restaurant et le prix de 18€ n'apparait nulle part sur la carte !!! Pourquoi facturer un prix qui n'est pas sur la carte ??? Réaction du personnel à ma demande est inadmissible !!! Pourquoi gacher un si beau séjour en terminant de cette sorte ?
Ludovic.o
Le 01/09/2019 à 21:50
4 / 5
Piscine exterieur et interieur magnifique cependant on se pointe a la piscine interieur et on nous met dehors une première fois en nous expliquant que c'est payant alors qu'on nous a rien dit a l'accueil ni sur le site internet... qu'à cela ne tienne même si sa n'a jamais été préciser tanpis nous avons quand même payer une blinde pour y acceder (vacance oblige) On rentre dedans il y avait une parti massage qui était payante encore en plus (alors que le prix de la piscine etait deja orbitant et ne vaut pas ce prix) Et au bout dun certain temp une des dames vient nous voir pour nous mettre dehor une deuxieme fois expliquant que nous etions limiter a un certain temp dans la piscine interieur et si on voulait rester plus longtemps il fallait repayer ! La blague ! Une arnaque ! Et pour preuve la piscine etait vide alors que dehors elle etait pleine a craqué Sa nous a gacher le sejour étant donné que nous somme friand des piscine interieur et spa et que nous avions reserver la pour sa ! Du coup on y a plus mis les pieds ! CONCLUSION: hotel magnifique en tout point de vue chambre déco jardin confortable haut de gamme etc... par contre manque dinfo et surtout la piscine interieur une arnaque ! Et manque de professionnalisme pour certain employé
Patrícia.o
Le 01/09/2019 à 10:11
3 / 5
Décor élégant mais un peu sombre. Disons qu'il n'y a pas assez de lumière pour accéder aux chambres, et celle du restaurant non plus. Chambres très spacieuses, lit très confortable, superbe salle de bain mais la propreté est un peu moins qu'un hôtel 4 étoiles. Beau SPA et excellents massages. Bon petit déjeuner, produits de qualité mais service lent. Un concept de piscine extérieure très intéressant, de l'eau chaude, des matelas confortables mais qui reste un concept qui ne sert pas ou peu ; A 9h du matin les matelas sont pratiquement tous réservés. Les clients laissent les serviettes à réserver, soit la veille, soit avant le petit-déjeuner et comme il n'y a pas assez de place, un service inclus finit par ne pas être utilisé comme prévu. En un mot, inacceptable ! Et en raison du manque de bon sens de certains clients, il ne m'appartient pas, comme je l'ai vu, de jeter les serviettes réservées au milieu du sol ; l'hôtel qui promeut tant cet espace doit présenter des solutions.
Angéla.u
Le 21/08/2019 à 11:21
5 / 5
Superbe hotel, personnel sympatique.se trouve dans une zone calme,convient à la famille et se trouve à 10mn de la mer.J'ai adoré mon séjour.
Carina.o
Le 18/08/2019 à 21:36
4 / 5
Hôtel à la décoration très élégante, spa fantastique, notamment les massages de Mme Paula. Extrêmement sympathique et professionnel. Petit déjeuner très complet. Chambre spacieuse, lit double XXL (sur demande), douche très spacieuse. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce qu'à l'enregistrement, ils nous demandent une caution de 50 €. Rien contre cela, s’il n’y avait que deux options pour le faire. Soit en espèces (le guichet automatique le plus proche est à la station-service) soit en écrivant TOUTES les informations de la carte de crédit sur un formulaire papier (très inconfortable et pas du tout sûr).
iron.a
Le 02/08/2019 à 17:42
4 / 5
Très bien
Anni.
Le 17/07/2019 à 00:06
1 / 5
Malheureusement, la seule chose positive que je puisse dire ici, c'est que le lit est confortable. Cependant, nous sommes plutôt très déçus. La ventilation de la salle de bain était beaucoup trop bruyante en raison de son âge et la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement et était donc très difficile à ouvrir (déformée à cause de l'humidité). Les deux défauts n’ont pas pu être corrigés. L'air dans la pièce est vraiment mauvais et la fenêtre ne peut être ouverte que complètement, ce qui est bien sûr loin d'être idéal au rez-de-chaussée la nuit. Cependant, le climat est beaucoup trop fort même au réglage le plus bas et nous préférons également l'air frais la nuit. L'ensemble de l'hôtel est élégant... mais il faut l'aimer et tout est beaucoup trop sombre et on dirait que quelque chose est recouvert par beaucoup d'odeurs... L'évacuation de la salle de bain sentait horriblement mauvais à notre retour. le soir. La nourriture est bonne, mais pas digne d'éloges. Le prix et les performances ne correspondent pas. À notre avis, le prix par nuit n'est pas du tout acceptable et justifié.
Bruno.a
Le 04/07/2019 à 21:16
4 / 5
Super adresse pour un petit break, agréable petit spa et très bon petit déjeuner
Yuntex.
Le 29/06/2019 à 21:05
5 / 5
Très bon hôtel
Christine.h
Le 27/06/2019 à 20:10
5 / 5
Sans hésitation à refaire tres bel établissement. classe et propre .personnel sympa. chambre et lit spacieux.
Aurore.o
Le 18/06/2019 à 21:38
5 / 5
Superbe hôtel avec piscine, bar et spa. Par contre la qualité de la literie laisse à désirer, mal de dos du début à la fin et il est malheureusement un peu loin de Lisbonne. La décoration est très belle et soignée mais bcp trop sombre, tout est noir partout ce qui est un peu triste à la longue et la climatisation va beaucoup trop fort du côté du bar. Si non super chouette endroit.
mathieu.e
Le 18/06/2019 à 13:03
5 / 5
Un très bel endroit au calme, chambre spacieuse et très confortable. Le petit-déjeuner proposé est varié et copieux en libre-service. Le spa et la piscine permettent de se détendre.
Claire.e
Le 29/04/2019 à 12:08
4 / 5
Prestations au top. Brunch excellent. Toutefois, la piscine/jacuzzi était un peu froide et pas de hammam
Patrick.e
Le 10/04/2019 à 15:52
4 / 5
Pas mal malheureusement un peu loin du centre de Lisbonne. Et la décoration est un trop noir
Dany.a
Le 01/04/2019 à 14:07
4 / 5
Très sympa et très cool
Riaz.
Le 20/03/2019 à 18:29
1 / 5
J'ai séjourné ici pour la deuxième fois les 24 et 25 mars 2019. Mon expérience n'a pas été agréable du tout pour de nombreuses raisons : 1) ils m'ont facturé un supplément pour utiliser la piscine thermale intérieure, disant que cela n'était pas inclus dans mon tarif, mais lors de ma réservation, je n'ai pas vu le choix de réserver avec ou sans spa. 2) la pièce n'avait qu'une seule prise et j'avais plusieurs appareils à recharger. 3) J'avais réservé des lits King, ils m'ont donné une chambre avec 2 lits individuels. 4) les rideaux occultants n'étaient pas du tout occultants, beaucoup de lumière entre le matin. 5) la clim ne fonctionnait pas correctement, j'ai mis à 0C et la pièce était encore chaude. 6) il y avait une fuite dans la salle de bain et il y avait de l'eau au sol près des toilettes. Le personnel était sympa, mais dans l'ensemble, pour un hôtel 4 étoiles, il y a beaucoup de choses à améliorer. Je ne reviendrai pas sur celui-ci.
Daniel.a
Le 24/10/2018 à 10:34
4 / 5
L'hôtel est neuf et élégant. Un peu trop sombre et bizarre à mon avis. Le processus d'enregistrement a été rapide mais le réceptionniste n'était ni très gentil ni serviable. Les chambres sont très spacieuses et propres. La seule chose qui m'a dérangé, ce sont les murs clairs de la salle de bain. J'étais là avec mon fiancé mais nous n'avons toujours pas besoin l'un de l'autre dans cette situation. Une chose ennuyeuse qui s'est produite, et cela ne semble pas être un hasard, c'est que les femmes de ménage n'ont pas sorti la vaisselle laissée par le service de chambre que nous avions commandée. Au lieu de cela, ils les ont laissés par terre à la porte de la chambre, cela ressemblait à un acte passif-agressif. Le petit déjeuner est génial et vaut vraiment le coup. La piscine était très belle et propre, c'était vraiment amusant de traîner dans la piscine de jour comme de nuit. Peu de choses à remarquer, ce n'est pas vraiment proche de Lisbonne donc si vous prévoyez de vous rendre à Lisbonne à partir de là, il vaut mieux avoir une voiture.
Françoise.a
Le 20/10/2018 à 18:45
3 / 5
Nous avons passés un séjour dans cet hôtel. Dans l'ensemble, nous n'avons pas été déçu, la décoration est très belle, l'ensemble a joliment été pensé et construit mais de notre point de vue, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt 3. Le petit-déjeuner est classiquement fourni, rien de spécial, pas de spécialité portugaise ou peut-être une fois, où il y a eu des pastel de nata. Concernant le spa, le prix de 15 euros par jour et par personne est un peu exagéré par rapport aux prestations proposées. Il n'y a qu'une piscine intérieur avec des bulles (jacuzzi) car les jets sont en panne et un hammam. Il manque absolument un sauna. Apparemment, les jets d'eau seraient tombés en panne la veille de notre arrivée ainsi que la lumière de la piscine car passé 18h30, aucune lumière mis à part murale. Concernant l'ambiance détente, il manquait une musique de fond car elle n'était mise à chaque fois. Parfois, une cruche d'eau avec des fruits coupés était proposé gratuitement mais servi dans des verres en plastique, qui altère le goût de l'eau. Par rapport, au hammam, aucune senteur sauf des odeurs de canalisations désagréables. Un jet d'eau intérieur aurait été apprécié pour l'hygiène. Par rapport à la chambre, l'espace est agréable et grand, la décoration reste dans le thème de l'hôtel, très grand lit et confortable, salle de bain agréable, douche italienne sympathique qui donne sur chambre. Par contre, il manque absolument des prises de courant en tête de lit, il n'y en a aucune et un nettoyage plus en profondeur pour la douche car traces de moisissures, ce qui n'est pas super pour un 4 étoiles. Nous avions eu une chambre qui donne sur l'arrière donc nous n'avons pas été gêné par le bruit de la route. En ce qui concerne le personnel, l'accueil est plutôt bon mais quelques personnes devraient faire plus d'efforts. Conclusion, c'est un bel hôtel avec une décoration moderne, nous pourrions y revenir sans problème. Même si nous apprécierions que des améliorations soient faites, notamment sur le spa qui est le point faible de cet hôtel de notre point de vue. Cordialement
Matthieu.r
Le 29/09/2018 à 11:06
5 / 5
Les couloirs et certaines chambres un peu sombres. Le personnel est au top !! Magasin lidl à 2 minutes à pieds en cas de nécessité. Plage à 10mn en voiture. Station essence juste à côté. Le côté piscine est super sympa ! Un conseil : demandez à ne pas avoir une chambre côté route car apparemment c'est un peu bruyant.
Céline.a
Le 19/09/2018 à 08:43
4 / 5
Très bel hôtel. Literie très confortable.
Wu.a
Le 05/09/2018 à 09:34
1 / 5
Je séjourne dans cet hôtel et jusqu'à présent, il y a eu plus de points négatifs que de points positifs. Bonnes chambres, bien décorées, bonnes zones. Mais le premier soir, nous avons dû changer de chambre pour une chambre pire que celle dans laquelle nous étions, car elle ne recevait pas de signal Wi-Fi, un service payant, mais apparemment courant dans cet hôtel. Le dîner buffet tout compris ne comprend que deux plats et chaque boisson coûte 3,50 €, ce qui est vraiment très médiocre. Pour utiliser la piscine couverte, vous payez 15 € par personne, à 10h. Quand vous arrivez à la porte de la piscine intérieure, ils vous disent qu'ils ont un problème, qu'on ne peut l'utiliser que l'après-midi... Mais vous payez comme si vous l'utilisiez toute la journée. Mauvais hôtel.
Tiago.e
Le 19/08/2018 à 14:50
4 / 5
La salle est super, l'espace est magnifique, la décoration est brutale. Le restaurant laisse beaucoup à désirer. Il n'est pas justifié qu'une unité 4 étoiles ait de la vaisselle cassée au petit-déjeuner et au dîner. Au dîner, on nous a servi du pain bimbo qui sentait la moisissure (honteux). Après 45 minutes d'attente pour le steak (on nous avait prévenus que cela prendrait autant de temps), le steak de bœuf vieilli est loin d'être un vrai steak de cette qualité. Quant au petit-déjeuner, il était très médiocre en termes de variété et de qualité. A renouveler juste pour le séjour.
Sergio.a
Le 28/07/2018 à 16:55
3 / 5
Très bel endroit avec un magnifique SPA qui aurait mérité une meilleure note avec quelques améliorations : Avoir un lit double quand on reserve un lit de couple... Avoir une petite bouilloire dans la chambre pour le thé ou le café. La piscine extérieure est un peu trop petite, si vous êtes allongés dans les lits autours, vous recevrez de l'eau 😉 Évitez la chambre avec la vue sur la pompe d'essence ! Bien situé mais voiture indispensable. Un peu plus de professionnalisme et d'expérience et ce sera très bien.
Pascal.e
Le 17/07/2018 à 07:55
4 / 5
Parfait pour connaitre les environs de Lisboa, en.....voiture
Micamic.y
Le 11/06/2018 à 15:01
4 / 5
Belle chambre mais à réserver aux couple déjà très intime avec vue sur les WC depuis le lit
Jeremy.o
Le 13/05/2018 à 20:25
4 / 5
L'hôtel est très moderne et bien entretenu. Les chambres sont très respectueuses de l'environnement. Par exemple, la clé de la chambre est placée sur un support mural et, lorsqu'elle est retirée, l'appareil est mis hors tension. L'hôtel était très calme sauf pendant le petit-déjeuner. Nous avons trouvé que le menu du bar en bas offrait une meilleure sélection de plats que le restaurant. Le personnel était très sympathique et serviable.
Fernanda.
Le 03/05/2018 à 00:18
5 / 5
Hotel design, décoration mimimaliste, chambres tres belles, spacieuses et literie de très bonne qualité avec une belle terrasse. Petit déjeuner compris dans le prix, beaucoup de choix a deguster dans la très belle salle du restaurant. Servi jusqu'à 10:30 heures. J'y ai séjourné 3 fois par periode de 10 à 15 jours. Si je n'avais pas acquis une petite maison dans le coin j'y reviendrais chaque fois que viens au Portugal . Je recommande .
Bruno.
Le 13/02/2018 à 10:49
1 / 5
Hôtel design. C'est beau à voir car tout le reste laisse beaucoup à désirer. Il y a beaucoup à améliorer : efficacité du check-in, préparation des chambres (peignoir et chaussons manquants), disponibilité du spa pour effectuer les massages proposés à la carte y compris ceux promus par l'hôtel, qualité du massage (sans aucune personnalisation. A ne pas négliger). on le répète), accès payant au spa et seulement pour une heure sans aucun avantage autre qu'une piscine avec jacuzzi et bain turc). Pour couronner le tout, un petit-déjeuner épouvantable, des tables sales, pas de personnel pour remplacer la nourriture, le manque de produits de base comme le café, le fromage, le pain. Pas digne d'un hôtel qui se prétend 4 étoiles !
Dominique.e
Le 06/01/2018 à 11:58
5 / 5
Très bel hôtel et rapport qualité prix imbattable
Anissa.m
Le 22/10/2017 à 19:53
4 / 5
Très bel hôtel
Yves.l
Le 11/09/2017 à 10:13
5 / 5
Superbe hotel, calme et confortable
Rui.a
Le 01/08/2017 à 12:46
4 / 5
Il avait tout pour avoir un 5 étoiles si ce n'était du niveau de service. Il est inacceptable de passer 40 minutes dans la piscine à attendre un jus, puis encore 20 minutes à attendre de la glace pour le boire. Ce n’est pas non plus une bonne idée de voir des plats laissés dans les couloirs par les clients et laissés là pendant des heures. J'ai vu un panneau à 15h00 et à 21h00 ils étaient toujours là. Le lendemain, il y avait des verres qui étaient là toute la matinée. La décoration est magnifique et les chambres sont grandes et confortables. L'espace piscine est très agréable.
carole.e
Le 11/09/2016 à 18:14
5 / 5
Très bon accueil chambres spacieuses très moderne spa superbe piscine magnifique
Leví.c
Le 30/04/2016 à 09:39
4 / 5
Très bien, même si je ne pense pas que ce soit adapté aux familles. Excellent petit déjeuner avec une grande variété de fruits et une cuisine fraîche. La piscine idéale pour prendre un verre et prendre un verre, mais pas vraiment pour se rafraîchir. Grande salle et terrasse généreuse. La douche représente un tiers de la salle de bain. Il est recommandé d'apporter un GPS.
Ka.a
Le 29/09/2015 à 22:35
4 / 5
Hotel agréable à la décoration contemporaine aboutie avec un personnel sympathique mais pas assez formé au niveau 4 étoiles…et au français voire inéxistant. L'hôtel se situe à Environ 25 km de Lisbonne et à 5/6 km de l'océan. Voiture conseillée. Parking gratuit. Les chambres sont spacieuses, grand lit, literie impeccable, belle douche, cadre paysagé côté jardin piscine et bien insonorisées. Piscine et pouf très agréables, un bémol, la musique est mise en permanence, trop forte, c'est limite insupportable… surtout quand on reste 7 jours. Petit déjeuner copieux avec une qualité de jus d'orange qui varie selon l'heure d'arrivée et les jours… Sur 7 jours, petit déjeuners identiques, le nettoyage du sol de la chambre est parfois limite. le coffre fort ne fonctionnait pas, et pas d'attention dans la chambre, (absence théière ou autre…). Wifi très lent car bop de connexions. En conclusion, Hôtel très agréable à conseiller. 8/10
Thierry.u
Le 11/09/2015 à 08:07
5 / 5
Très bon établissement. Accueil agréable et efficace. Personnel qualifié, disponible, certaines personnes du desk parlant parfaitement le français. Le style décoratif est moderne, un peu étrange au premier abord, mais très propre et très confortable. Les petits déjeuners copieux. Piscine extérieure très sympa, mais (petit détail) pas chauffée... Piscine intérieure et SPA agréables. Seules critiques. Les chambres sur la rue sont très bruyante les fenêtres ouvertes (même la nuit), car des chiens n'arrêtent pas d'aboyer... Et le WIFI n'est pas très performant dans les chambres. A ces deux exceptions près, l'hôtel est parfait et je le recommande sans restrictions. P.S: 15 km de l'embarcadère de Cacilhas... en moyenne 35 mn en voiture...
Paulo.o
Le 07/05/2024 à 07:32
Environnement calme et reposant, proche des plages de Fonte da Telha. Bon pour se reposer.
Jorge.a
Le 04/05/2024 à 23:08
Bon service, bonne nourriture, personnel sympathique.
Felipe.u
Le 29/04/2024 à 21:03
Excellent hôtel mais dans un endroit inutile
Caroline.u
Le 29/04/2024 à 09:51
Chambre cosy, structure hôtelière agréable et très bien décorée. Le petit déjeuner ne pourrait qu'être amélioré. Meilleure qualité et saveur des options. Et dans la poêle à bacon, il y avait des cheveux enroulés autour de la cuillère. Celui qui supervise le réapprovisionnement en café doit prêter attention à ces détails.
Carina.l
Le 27/04/2024 à 22:10
En général, l'endroit est magnifique, mais ça ne vaut pas son prix.
Jørgen.
Le 16/04/2024 à 19:14
Un peu daté. C'est mieux sur la photo de la brochure.
Miguel.a
Le 10/04/2024 à 13:40
L'expérience du spa et du bain turc pour deux personnes était bonne car il n'y avait personne d'autre dans le spa. L'environnement de l'hôtel est parfumé et agréable. Des tons sombres. La seule raison pour laquelle je ne lui ai pas donné 5 étoiles, c'est parce que j'ai eu quelques problèmes avec le personnel.
Joao.a
Le 09/04/2024 à 14:01
Très bien!!! Service, décoration, propreté, nourriture au dessus de la moyenne
Paulo.o
Le 08/04/2024 à 11:54
Je suis arrivé dans cet hôtel et c'était comme entrer dans un pays des merveilles cinq étoiles, moins une étoile pour avoir joué à cache-cache avec la climatisation. Le service? Impeccable. Le restaurant? Un triomphe culinaire. Mais la climatisation ? Il s'agissait plutôt d'un « artiste de la climatisation ». Ça bourdonnait, ça soufflait, ça soufflait... mais est-ce que ça a refroidi ? Plutôt une absence dans une tempête de neige. Alors, si vous êtes fan du refroidissement invisible et que vous aimez deviner « Est-ce allumé ? », cet endroit est fait pour vous ! 😄🌬️
Luis.a
Le 14/03/2024 à 23:08
Hôtel de très bon goût. Le Spa est génial et relaxant. Le reste est fantastique, avec une carte où tout est très bon.
Alexandre.
Le 12/03/2024 à 16:15
Très bel hôtel, bien nettoyé, chambres spacieuses, nous avons trouvé le petit déjeuner très complet, personnel sympathique, le tout à un prix acceptable. Pourquoi ne donne-t-on que 3 étoiles ? Pour quelque chose qui n'est pas acceptable, surtout dans un hôtel dédié aux couples. Il n'y a pas de lits doubles dans l'hôtel, toutes les chambres disposent de deux lits simples rapprochés. Au bout d'un moment, il y a un trou au milieu, vous ne pouvez plus dormir ensemble. Une déception. C'est difficile à comprendre, même les hôtels bas de gamme disposent de lits doubles. Échec très grave. Nous n'y retournerons pas et je ne le recommanderais pas à tous ceux qui aiment dormir à côté de leur partenaire. Tout le reste va bien
Raquel.o
Le 12/03/2024 à 11:33
Je suis allé au Spa avec deux amis et j'ai beaucoup aimé l'ambiance et la décoration. C'est vraiment très relaxant et confortable. Les lits pour se reposer sont très bons, tout comme le bain turc. À mon avis, l'eau de la piscine pourrait être plus chaude, tout comme l'air de l'espace spa, afin de ne pas avoir froid à l'extérieur de la piscine ou du bain turc. Même dans la piscine/jacuzzi, j'avais froid Il y avait beaucoup de monde et nous ne pouvions donc presque pas utiliser le jacuzzi. De plus, le vestiaire des femmes, au moins, est très petit. C'est exigu : que l'on soit seuls à trois ou qu'il y ait beaucoup d'autres personnes, il est difficile de se déplacer dans l'espace car il ne s'agit que d'un petit couloir. Comme il n'y a que 2 douches, il est difficile d'accueillir les bains de plusieurs femmes qui sortent du spa en même temps (dans ce cas, en fin de journée, il y a une heure de fermeture). Je pense qu'ils pourraient bénéficier beaucoup d'un spa plus grand, qui conviendrait mieux à ceux qui l'utilisent. Le personnel était très sympathique et attentionné Je le recommande, mais de préférence en semaine, pour qu'il n'y ait pas trop de monde.
Sara.l
Le 02/03/2024 à 22:51
Nous avons adoré le confort de l'hôtel et des chambres. Hôtel très chaleureux, parfumé et accueillant. La piscine, même si nous la trouvons un peu petite, est belle et chaleureuse. (C'est aussi un jacuzzi). Le bain turc est merveilleux. (On le préfère le matin justement parce qu'il fait plus chaud et à cause des arômes) Le personnel était super sympa et attentionné. Points à améliorer selon notre expérience : - Petit-déjeuner - Le petit-déjeuner est peu varié et n'est servi que jusqu'à 10h30 ; - Salle 211 : La commande de la télévision ne fonctionne pas très bien ; - Peu d'intimité au retour du Spa et qu'il y avait des événements à l'Hôtel, nous avons dû passer parmi les 50 personnes qui faisaient la fête en peignoirs.
David.a
Le 15/02/2024 à 14:06
L'évaluation globale est raisonnable, la piscine intérieure doit être réservée. Au niveau de la propreté, c'est un peu le bordel, cheveux dans l'évacuation du receveur de douche et sur le sol de la chambre. Le petit déjeuner est bon.
Carina.o
Le 14/02/2024 à 11:24
Je viens d'y aller en tant que Client SPA, pour lequel j'avais un bon circuit d'eaux pour 2 personnes. Cependant, je n'ai pas pu l'utiliser car le bain turc ne fonctionnait pas et j'ai seulement été prévenu sur place, j'ai quand même essayé d'utiliser la piscine/jacuzzi, puisque j'avais fait le voyage (Oeiras) quelle n'est pas la surprise, piscine avec eau froide. Après réclamation, ils m'ont rendu mon bon, bien que d'abord échangé, mais même si le thé qui serait inclus ou afin de compenser la perte et captiver le client nous était offert. En tant que tel, je ne peux que qualifier le service de mauvais et ne pas le recommander.
Luis.i
Le 12/02/2024 à 16:13
Cet hôtel dispose de chambres splendides en termes de taille, d'équipements et de design. L'emplacement n'est pas à la hauteur de l'hôtel car intégré dans un environnement pavillonnaire. Ce serait bien mieux à Verdizela, par exemple. La décoration intérieure, très noire, avec quelques lumières directes à mi-hauteur et des détails douteux comme les statues noires, ne m'a pas suscité d'empathie. Le restaurant a une note positive. L'espace SPA est vraiment décevant, de petite taille, avec une file d'attente pour y accéder quand l'hôtel est plein et avec une profondeur d'eau ridiculement petite dans la piscine, et je pourrais continuer... ce n'est pas convaincant. Le pire de tout est l'attitude suburbaine du personnel, qui n'a aucune idée de ce que devrait être le service dans un hôtel 4 étoiles. Cela ne semble pas être dû à un manque de volonté, mais plutôt à un manque de niveau et de formation, ainsi qu'à une mauvaise culture institutionnelle. C’est l’aspect qui contraste le plus avec le bâtiment et ses commodités. C'est idéal pour passer une nuit lors d'un voyage de travail. Pour un week-end à profiter du SPA, cela ne plaît qu'à ceux qui n'ont jamais rien vu d'autre.
miriam.i
Le 12/02/2024 à 14:59
Je suis allé dans cet hôtel pour la deuxième fois, cette fois j'ai eu une expérience plus complète, mais je n'ai pas aimé le fonctionnement du spa. Au début, l'eau était froide, mais ce qui m'a vraiment insatisfait, c'est le fait que je devais payer 10 € par personne pour accéder à l'espace spa et que je ne pouvais rester qu'1h30, ces 10 € sont le même montant facturé lorsque j'y suis allé. Le spa n'a pas de capacité d'accueil et vous pourrez rester dans le spa toute la journée. Je pense que dans ce cas, ils devraient appliquer le prix équitablement et ne pas facturer le même prix dans les deux cas.
Maria.n
Le 04/02/2024 à 11:58
Spa trop cher pour la prestation fournie. Bain turc ne fonctionnant pas sans avertissement et eau froide de la piscine. L'hôtel ne fournit pas de chaussons.
Paradoxe.
Le 03/02/2024 à 21:43
Bonsoir, c'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel, excellent service et conditions spectaculaires. Environnement très propre et employés super attentifs ! Je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer un week-end pour se reposer la tête.
mafalda.e
Le 24/01/2024 à 17:59
Excellent pour ceux qui veulent se reposer et profiter. L'hôtel a une décoration incroyable et dispose d'une piscine extérieure et intérieure. C'est juste à côté d'un Pingo Doce Go et d'un Lidl. Je pense que l'endroit où il se trouve n'a pas grand chose à visiter ou à voir, je pense que c'est vraiment adapté pour profiter de l'hôtel. Les restaurants sont tous plus familiers et simples. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Parfait pour une escapade à deux.
Nuno.l
Le 07/01/2024 à 19:14
Bon hôtel pour passer quelques jours romantiques, bon petit déjeuner avec des produits frais et de qualité. Seuls quelques détails mériteraient d’être mieux conservés car ils témoignent du passage du temps et de l’utilisation.
Julia.r
Le 22/12/2023 à 14:00
Excellent hôtel à 30 minutes de Sabon mais nous étions avec la voiture et nous nous sommes arrêtés deux nuits. petit déjeuner luxueux. Chambre immense, design impressionnant. Un grand lit avec des draps blancs en Israël, les hôteliers devraient en tirer des leçons. J'ai tout aimé, malheureusement nous n'avons pas utilisé le spa.
Pedro.i
Le 21/12/2023 à 10:02
Visite pour le déjeuner de Noël. Ambiance sympa, nourriture raisonnable.
Daniella.
Le 15/12/2023 à 04:29
Cet endroit a du potentiel, mais il lui manque tellement Ils n'avaient pas une bonne variété de petits-déjeuners et j'avais du mal à répondre à mes besoins alimentaires. La lumière du capteur de mouvement dans la pièce était très pénible pour nous lorsque nous nous habillions, nous maquillions et regardions dans la garde-robe n'était pas possible sans un flash d'un téléphone. Les chambres étaient terriblement chaudes et la climatisation ne fonctionnait que dans la zone où elle se trouvait, ce qui signifie qu'un coin de la pièce était froid et notre lit fondait. Je ne suis pas impressionné, j'étais ravi de rester ici car j'ai vu de si bonnes critiques
YK.
Le 13/12/2023 à 12:58
Excellent hôtel, pour une escapade romantique et si vous ne voulez pas quitter Lisbonne.
Skg.O
Le 09/12/2023 à 14:29
Tres bon rapport qualité prix avec plein de service inclus personnel fort sympathiques manque un plus grand parking mais l’ensemble est correct
João.a
Le 04/12/2023 à 00:21
L'hôtel a un immense potentiel. L'espace est moderne et agréable mais fonctionne mal. Ils (le personnel) sont entrés dans notre chambre sans autorisation et sans frapper, à six heures de l'après-midi ! Nos draps étaient pleins d'humidité et, bien qu'ils aient été changés, l'hôtel n'a eu aucune nouvelle à ce sujet. L'hôtel était plein et il n'y avait pas de gestion appropriée compte tenu de la situation, le spa était plein et n'avait aucune gestion du temps, le petit déjeuner était complet et il y avait des files d'attente, pas de place de parking et ils n'étaient même pas disponibles pour informer la chambre quand ce serait le cas. .. Tout ne va pas et tout peut être corrigé avec une gestion appropriée. Le prix est totalement injustifiable...
Martha.t
Le 01/12/2023 à 17:01
Un grand bravo à la réceptionniste Gloria pour son attention impeccable et sa gentillesse dans ses relations avec nous. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Merci beaucoup Gloria !
Ana.o
Le 29/11/2023 à 08:06
Hôtel fantastique avec un service 5 étoiles, j'ai aimé le restaurant ainsi que le petit déjeuner, notre séjour a été merveilleux !
Angelina.a
Le 12/11/2023 à 20:56
Malheureusement cette fois je n'ai pas grand chose de positif à dire, au départ la piscine intérieure sentait les eaux usées, mes cheveux sentaient mauvais, et même après les avoir lavés 4 fois ça sentait toujours mauvais, le jacuzzi était cassé, faute d'entretien, et ni au moment de la réservation ni au moment du check-in on ne nous a dit que le jacuzzi ne fonctionnait pas, même pas un simple mail pour nous prévenir, nous avons demandé un pack romantique et en arrivant à la chambre le semi -le froid et le Champagne n'étaient toujours pas là, mon mari a dû appeler la réception pour savoir ce qui se passait. Nous avons dîné à l'hôtel et après une longue attente, la nourriture était froide, sans grande présentation, et ils ont un chef étoilé Michelan. Comme nous sommes restés deux nuits du vendredi au samedi et du samedi au dimanche, le samedi nous sommes allés nous promener et quand nous sommes revenus après les heures normales, ils étaient encore en train de nettoyer la chambre, nous avons donc dû attendre pour entrer. Je pense que beaucoup de choses sont vétustes et manquent d'entretien, les tables de la salle à manger ont besoin d'être rénovées, tout comme beaucoup de choses là-bas. Bref... nous n'y retournerons pas, du moins jusqu'au changement de direction, ce qui est dommage car nous avons beaucoup aimé y aller. Sans parler du jardin qui est en mauvais état.
ines.a
Le 08/11/2023 à 21:35
@wind.family était ici pour une escapade romantique et a vraiment apprécié visiter l'hôtel. Près d'Arrábida où nous avons fait une belle balade et déjeuné de belles seiches frites à Setubal 🩵
Sara.a
Le 05/11/2023 à 22:44
La décoration est très élégante, les chambres sont très spacieuses et le lit est incroyablement grand et confortable. Le petit déjeuner est bon et varié. Personnel sympathique. Malheureusement, les chambres ne sont pas bien isolées et on entend beaucoup de bruit aussi bien de la rue, des voitures et des chiens qui aboient, que du couloir de l'hôtel, des gens qui parlent, des téléphones portables qui sonnent, ce qui n'en fait pas l'endroit idéal pour passer quelques nuits. . repos et tranquillité.
Diana.a
Le 27/10/2023 à 21:20
Il se trouve à environ 10 minutes en voiture du front de mer, niché dans un magnifique quartier résidentiel. Les détails de l'hôtel sont incroyables ! Absolument un incontournable en été car l'espace piscine fait tellement rêver ! Imaginez sérieusement des moments parfaits tout au long - Ils ont eu la gentillesse de placer un lit supplémentaire pour notre adolescent. J'ai hâte d'y retourner !
Augusto.o
Le 25/10/2023 à 11:58
Je suis juste allé prendre un verre au bar et profiter du beau et audacieux décor noir et blanc.
Fatima.l
Le 22/10/2023 à 16:08
Je n'ai aimé que le lit et ce que j'ai trouvé étrange, c'est qu'il était immense. J'avais même peur de tomber et j'ai été opéré aux genoux. J'ai pris deux prothèses, c'était un problème .
Isabel.o
Le 14/10/2023 à 20:48
Les plats du dîner sont savoureux, avec une bonne décoration. Hôtel calme pour la détente.
Mariana.o
Le 01/10/2023 à 11:07
Un bon endroit pour une escapade romantique. Les chambres sont grandes, le petit déjeuner est très varié (il ne manque plus que les crêpes 🥲). Le personnel est très sympathique et disponible. Très bon service de spa/massage.
Telmo.o
Le 24/09/2023 à 10:52
Excellent endroit pour faire une escapade. Bonne ambiance, piscine fantastique, superbes chambres et petit-déjeuner très varié. Restaurant avec un prix plus élevé mais ça vaut le coup pour la bonne nourriture 👌
Damien.r
Le 23/09/2023 à 11:58
Je me permet donner 3 étoiles pour le design très sympa parcontre ce qui est de l'insonorisation des chambres est médiocre il n'y a aucune isolation entre le porte qui communique dans les chambres !
Andre.e
Le 19/09/2023 à 03:44
La nourriture était divine, merveilleuse... le jacuzzi, la piscine et le service du bar je recommande
Leonel.a
Le 17/09/2023 à 11:29
Pas tout à fait l’ambiance spa à laquelle je m’attendais. trop bruyant. musique trop forte, les installations ont l'air bien mais certaines ne fonctionnent pas. Juste un hôtel confortable mais déconseillé pour le bien-être ou la détente
Sara.e
Le 10/09/2023 à 13:33
Ambiance super calme et décoration élégante. Personnel attentif. Spa, petit mais très agréable avec vue sur l'extérieur. C'est dommage qu'il n'y ait pas de sauna et que le bain turc soit hors service. La piscine dispose d'un jacuzzi mais il n'est pas possible de s'y promener car elle a peu de profondeur et de superficie. Il devrait y avoir du dentifrice dans la pièce. L'après-shampooing est de très mauvaise qualité. Le vestiaire du spa devrait offrir de meilleures conditions après la douche. C'est un endroit idéal pour se détendre et la piscine extérieure avec bar doit être spectaculaire en été !
Vee.
Le 08/09/2023 à 22:08
De loin l'un des hôtels les plus confortables dans lesquels j'ai séjourné. Le lit était immense et j'ai dormi une nuit complète en me réveillant reposé. Le shampoing et le revitalisant sentent bon et mes cheveux étaient si doux. Le petit déjeuner inclus dans le séjour était plus qu'incroyable !! Ils avaient même du pain sans gluten et des muffins pour moi quand je leur ai demandé. Si vous êtes dans cette région, je vous recommande vivement de séjourner ici !
Milica.
Le 06/09/2023 à 20:38
Hôtel agréable et moderne... Les chambres sont spacieuses et bien rangées ! Le lit est confortable et agréable pour dormir, la salle de bain est également soignée et spacieuse ! Tout est très insolite et beau ! Le centre spa est disponible au sein de l'hôtel, c'est relaxant, l'ambiance est magnifique, un vrai régal ! Le personnel de l'hôtel et du spa est très professionnel !
Miguel.a
Le 31/07/2023 à 17:53
Malgré une situation peu prometteuse, la situation de l'hôtel sur le terrain permet de créer un environnement très agréable. On n'a même pas l'impression que l'hôtel se trouve dans un quartier résidentiel, ayant réussi à recréer un environnement naturel très confortable. La propreté, la qualité de l'espace ainsi que le professionnalisme et le service de tous les employés font de cet hôtel un endroit à recommander !!
Gilberto.o
Le 27/07/2023 à 11:50
Si c'était plus proche de la plage, je lui donnerais 5 étoiles pour son emplacement. Le reste est super : personnel sympathique, chambre spacieuse et lit confortable. La piscine est relaxante avec de nombreux transats. Le petit déjeuner est tout à fait correct pour ce type d'hôtel. Nous avons trouvé 2 restaurants à distance de marche à proximité. Nous reviendrons à coup sûr.
Sónia.a
Le 23/07/2023 à 11:15
Hôtel 4 étoiles, mais c'est en fait mieux que certains 5 étoiles ! Très sympa, avec une décoration de très bon goût, un personnel très sympathique.
David.o
Le 21/07/2023 à 20:58
Excelente experiência, 5 dias maravilhosos. O quarto é muito espaçoso e confortável. A limpeza é muito boa mesmo nas áreas comuns. A piscina exterior está no top das melhores em q frequentei. A piscina interior também muito boa. O pequeno almoço é de grande qualidade e muito diversificado. As refeições são maravilhosas e o staff muito simpático. O bar tem bons cocktails. Recomendo as asas de frango. Têm um carrinho de pipocas cortesia para os clientes. Apesar de ficar um pouco afastado da praia têm carrinha q transporta para a praia, com vários horários.
jorge.a
Le 16/07/2023 à 11:06
En général, tout semble bien. Petit déjeuner très varié, propre et ordonné. Mais il n'est pas clair qu'il faille payer 10 par personne pour utiliser la piscine intérieure. Cela ne le justifie pas car bien qu'il fasse partie du spa, il n'y a aucun service supplémentaire à l'intérieur. La seule installation qui existe, un bain turc, ne fonctionne pas selon les informations du personnel. Toujours dans le domaine des curiosités, on m'a dit à la réception du spa que comme j'avais réservé via Agência x, je devrais payer 10 euros supplémentaires pour utiliser la piscine intérieure. Je trouve cela déroutant car lors de ma réservation, rien n'était expliqué sur le site internet qu'il y avait ces divergences entre agences et puis je suis surpris par ces nouveautés. Il serait bon de clarifier cette situation spécialement pour le client et comme ils ne disposent pas d'installations de travail, ils ne couvrent pas les services que les clients ne peuvent pas utiliser.
Diogo.a
Le 15/07/2023 à 16:39
1 nuit avec petit déjeuner. Super bien fréquenté et très satisfait de l’état des chambres. La décoration de l'hôtel est très bien réalisée, Instagrammable ;) Merci
mara.e
Le 15/07/2023 à 09:45
Hôtel spectaculaire !!! Belle décoration, tout est très propre, ça sent toujours bon !!! Magnifique piscine et espace paisible !!! Nous avons beaucoup aimé
Nuno.i
Le 29/06/2023 à 13:34
Surpris par le positif. Décoration avec des détails intéressants et prête à l'emploi, très belle. Très bon petit déjeuner avec vue sur une magnifique piscine. Grandes chambres et personnel 5*
Fiona.e
Le 28/06/2023 à 17:37
Calme, évasion. Le décor profond et maussade est assez inhabituel, mais vous fait vous sentir tellement détendu. Personnel sympa. J'ai très bien dormi ici... béni par un temps magnifique. Le repas du soir était extrêmement savoureux et original, le petit déjeuner est plutôt un buffet standard.
Alexey.o
Le 28/06/2023 à 15:17
J'ai aimé l'endroit, l'emplacement est génial. J'ai trouvé que le design intérieur est un peu sombre, qu'il ne profite pas de la lumière du jour et que de nombreux éléments de décoration ne s'accordent pas, occupant de l'espace qui pourrait être utilisé à d'autres fins. Même si je n'aime pas cet hôtel et j'y retournerai
Leonor.r
Le 17/06/2023 à 08:05
Excellent petit déjeuner. Chambre propre, lit confortable et balcon. Emplacement facilement accessible et relativement proche de la plage. Équipe à l'écoute
R.
Le 12/06/2023 à 15:15
Je ne reviendrai pas. Quand nous sommes arrivés dans la chambre (pour laquelle nous avons payé une petite somme simplement parce que c'était des vacances), elle était pleine de poussière partout, sur le sol, sur les tapis, même sur les verres d'eau potable. Cette situation a été signalée à la réception, après quoi la chambre a été nettoyée, mais pas parfaitement comme on l'attend d'un hôtel 4 étoiles. En d'autres termes, après la plainte, il a été nettoyé, comme on dit, à la hâte, ce qui ne fait que démontrer un manque total de respect envers le client. De plus, le boisson de bienvenue que nous devions recevoir pour avoir effectué la réservation sur le site Internet de l'hôtel était apparemment de l'eau dont les verres étaient pleins de poussière et n'étaient même pas changés après réclamation. Les seules choses que l'hôtel a à offrir sont les piscines intérieure et extérieure. Si votre intention est simplement de profiter d’une piscine, il existe d’autres endroits offrant un meilleur rapport qualité-prix. Une bonne chose.
Ana.
Le 11/06/2023 à 17:31
Ce n'était pas bon. La propreté de la chambre était épouvantable, il y avait beaucoup de poussière, la salle de bain était mal nettoyée, les portes des placards étaient pleines d'empreintes digitales. Le restaurant ne m'a pas du tout surpris, j'ai mangé de la crème de légumes (qui n'était pas piquante) et du cabillaud à la patate douce, un plat simple, basique, sans personnalité qui semblait réalisé par un amateur. La piscine intérieure est payante, ce dont je n'ai été informé qu'à mon arrivée à l'hôtel. Rapport qualité/prix très déséquilibré.
Susana.o
Le 28/05/2023 à 21:55
J'ai séjourné dans cet hôtel avec mon mari. Après avoir été au bar et avant même le dîner, nous avons reçu la nouvelle du décès de la mère de mon mari. Complètement dévastés, nous avons dit à la personne responsable que nous devions partir sans profiter de la nuit et avons partagé ce qui s'était passé. Le responsable était désolé et nous a donné la facture de la nuit dont nous n'avons pas profité. Pas un geste ! Je sais que les affaires sont importantes, mais vous perdez des clients et votre réputation. Je ne recommande pas !
Raul.l
Le 21/05/2023 à 15:00
Endroit parfait pour un week-end. Hôtel à la décoration insolite et moderne. Chambres spacieuses, bon petit déjeuner.
Miguel.s
Le 17/05/2023 à 00:49
Tout est très bon, personnel très sympathique. Cet hôtel mérite un manager d'expérience, il a beaucoup de potentiel. Merci à tous
Patrícia.h
Le 14/05/2023 à 22:43
Excellent hôtel pour passer quelques jours de détente. Bon petit déjeuner, chambre très spacieuse, balcon avec une excellente vue (piscine et jardin), personnel sympathique.
Oluwanisola.l
Le 13/05/2023 à 08:41
Très bel hôtel de charme. L'enregistrement a pris plus de temps que prévu. Super décor. Super concept dans l'ensemble. De bons lits confortables ! J'y retournerais sans hésiter à chaque fois que je reviendrai ici.
Orion.z
Le 12/05/2023 à 21:39
Service client incroyable de Michaela, elle est allée au-delà des attentes. Gabriel et son équipe étaient également incroyables. L'hôtel est magnifique et la nourriture était excellente.
Lucy.o
Le 09/05/2023 à 08:39
J'ai séjourné pour mon anniversaire surprise en décembre 2020. L'endroit est magnifique et nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très poli avec nous. Je recommande!
Sandra.r
Le 25/04/2023 à 20:12
Service amical, prix raisonnable, installations propres et bien décorées. Très bonne sonorisation. La seule raison pour laquelle je ne mets pas 5⭐️ c'est parce qu'ils n'acceptent pas les enfants dans la piscine intérieure toute la journée (dans mon cas mon fils a 13 ans et ne dérange personne).
Bruno.n
Le 24/04/2023 à 23:01
Hôtel très agréable, la chambre est bien et a besoin de quelques petites réparations mais rien de bien critique, décoration très soignée, bon spa, le service de restauration étant le point à améliorer, apparemment peu d'expérience, longs moments sans personne dans la chambre pour assurer assistance prise en charge, retard de livraison des plats choisis et nous avons fini par devoir commander 3 fois des boissons. La nourriture était bonne et pourrait être servie un peu plus chaude et les desserts, mi-froids, un peu plus frais.
Daria.n
Le 09/04/2023 à 22:14
Je voudrais examiner l'hôtel et le spa séparément. L'hôtel est très agréable, grande chambre, immense salle de bain très spacieuse. Le petit déjeuner était très bon aussi. Si vous y allez pour un spa, comme nous l'avons fait, vous pourriez être contrarié. La piscine est petite, on ne peut même pas y nager normalement. Le sauna était probablement en panne, il faisait à peine 35 degrés à l'intérieur. Nous avons donc passé environ 1 heure dans la zone thermale, car il n'y a rien à faire là-bas. Cependant, l'hôtel en lui-même est un bon hôtel.
Jonathan.m
Le 09/04/2023 à 13:13
Bel hôtel offrant une pause loin de la ville. Excellent petit déjeuner, la location de voiture est indispensable. L'hôtel en lui-même est absolument impeccable avec un personnel très sympathique. Lisbonne est à seulement 30 minutes.
Luisa.i
Le 07/04/2023 à 21:25
Je n'ai donné qu'une étoile aux chambres car il y avait un détail inacceptable. Lorsque nous entrons dans la pièce, il y a un capteur qui active deux lampes très lumineuses. Comme il se trouve à côté de la salle de bain, lorsque quelqu'un a besoin de l'utiliser pendant la nuit, il réveille la personne qui dort. Dans l'une des chambres, nous avons même dû l'éteindre au standard car il ne s'éteignait jamais. Des petits gros détails qui font toute la différence, dans le mauvais sens. C'est dommage, car l'hôtel est effectivement sympa, si l'on peut faire abstraction des alentours, notamment de la pompe BP juste à côté.
Kátya.
Le 30/03/2023 à 09:31
Très bel hôtel et très parfumé Très bonne chambre avec balcon, lit très confortable et une merveilleuse douche. Le petit déjeuner était délicieux avec des plats de qualité. j'ai aimé
Ana.e
Le 28/03/2023 à 20:39
Malheureusement, j'ai été très déçu du service, ce qui était censé être une soirée agréable pour célébrer l'anniversaire de mon petit ami a été une déception. Quelques jours avant, j'ai pris soin d'appeler et de réserver une friandise qui serait le gâteau que Joana avait dit qu'elle fournirait, je ne l'ai pas fait. Je ne me plains pas parce que ça n'avait plus de sens puisque c'était une surprise. La piscine intérieure est payée séparément, à ma grande surprise, et en plus du petit-déjeuner, qui est ce qui m'a le plus surpris négativement, il y avait peu de choix et des produits de mauvaise qualité. L'hôtel est très mal situé car nous nous sommes réveillés avec le bruit des voitures. Dommage pour un espace qui ne servait qu'à prendre des photos, mais ce n'était pas le but de la réservation. Je ne le recommande pas, je suis vraiment désolé.
Olaf..
Le 23/03/2023 à 10:11
L'hôtel et le petit déjeuner sont corrects. Des tentatives sont faites pour créer une propreté avec des « parfums » permanents et extrêmes. Le service au restaurant et le contrôle du buffet laissent beaucoup à désirer.
Diogo.s
Le 22/03/2023 à 15:46
Nous avons séjourné en 2019, 2020 et nous sommes de retour maintenant..... La grosse déception c'est la piscine intérieure, qui est passée d'eau chaude à eau non froide, si je vois ce que je veux dire. C'est avec beaucoup de regret que nous n'avons plus cette valeur ajoutée. Le reste reste très bon, les chambres (certaines meilleures que d'autres), l'espace piscine extérieure (avec déjà beaucoup de dégradation au niveau des lits et canapés), les espaces intérieurs et le petit déjeuner. J'espère qu'ils reviendront aux conditions qu'ils avaient en 2019, alors qu'ils étaient au sommet des hôtels à cet endroit
Mara.i
Le 19/03/2023 à 11:23
Expérience très positive dans le domaine du bien-être. Le massage réalisé par Daisy, nom sous lequel je connaissais la professionnelle, était extrêmement bien réalisé, très relaxant de par son engagement. Je répète !
Marisa.a
Le 12/03/2023 à 23:02
C'est un hôtel très accueillant, excellent petit déjeuner, le lit est magnifique et le matelas le sera certainement. Le seul point négatif c'est la piscine intérieure... l'eau était chaude, l'espace est cosy mais à l'intérieur de la piscine il faut faire attention car certains carrelages usés ressemblent à des couteaux je me suis coupé et ce n'était pas agréable du tout. . A part ça, super, je le recommande... c'est pourquoi il n'obtient pas la note maximale.
Márcia.o
Le 08/03/2023 à 15:56
Decoração do hotel muito boa, a precisar de alguns melhoramentos. Visitamos um spa no seguimento de um voucher da Odisseias. Piscina mais pequena do que estava à espera mas agradável. Profundidade é cerca de 1m/1m20 mais ou menos. Disponibilizam chinelos descartáveis e toalha. Espaço só banho com shampoo, gel de banho e amaciador. Secador e cacifo disponível. Não é necessário touca e pode ser fato de banho ou bikini.
Nádia.i
Le 26/02/2023 à 23:36
Bel hôtel, chambre propre, bon petit déjeuner et dîner. Personnel du restaurant très sympathique. Cependant, la principale raison pour laquelle nous avons choisi cet hôtel était la piscine intérieure et le jacuzzi. L'eau était froide, nous n'avons même pas réussi à rester dans l'eau pendant 2 minutes. C'était une déception, c'était mon anniversaire. La raison qu'ils m'ont donnée était que la DGS n'autorise pas l'eau plus chaude à cause de la légionelle.
Catarina.o
Le 20/02/2023 à 12:59
Expérience à ne pas répéter. Les seules bonnes choses sont la gentillesse du personnel et le petit déjeuner, sinon tout fonctionne terriblement ! Le nombre de chambres hébergées est bien supérieur à ce que le service hôtelier peut supporter. Il n'y a pas de capacité de restaurant pour le nombre de personnes présentes à l'hôtel. Il était impossible de dîner à l'hôtel les deux nuits que nous y avons passées car apparemment tout doit être réservé TRÈS longtemps à l'avance. Et le petit déjeuner génère une file d'attente de plus de 10 personnes pour avoir une table, c'est regrettable. Au niveau SPA, même chose. Nous n'avons pas pu réserver de massage pour aucun des jours. mais le plus grave c'est que nous avons passé toute l'après-midi à partir de 15h30 à attendre de pouvoir utiliser la piscine et le jacuzzi (EAU FROIDE) et ce n'est qu'à 19h que nous avons pu le faire après avoir encore une fois dû être sur une liste d'attente car ils étaient complets. Depuis qu'ils sont là, ils sont trop petits pour le nombre de personnes dans l'hôtel. La seule chose dont vous pouvez profiter sans problème est la chambre, donc je ne la recommande pas du tout !
António.o
Le 18/02/2023 à 22:02
Des expériences à répéter, de la réception aux chambres, avec une qualité supérieure à la normale, le restaurant fortement recommandé, la nourriture est fantastique. Sans aucun doute j'y retournerai, quelle bouffée d'air frais..
Catia.u
Le 02/02/2023 à 18:04
C'est la deuxième fois que je visite l'hôtel et j'ai eu l'heureuse coïncidence de rencontrer la même thérapeute au spa (je ne me souviens plus de son nom, mais c'était une petite fille aux yeux bleus) où, malgré quelques revers moins positifs comme la température, le personnel de la piscine a rendu l'expérience enrichissante grâce à sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande.
Ivo.e
Le 02/02/2023 à 17:40
Mauvaise expérience. J'ai acheté le circuit d'eau mais ils n'ont mis à disposition que la piscine et soi-disant l'hydromassage qui se trouve juste dans un coin d'une piscine dont les dimensions ne sont pas du tout généreuses. Il y a très peu de spa, c'est censé être un espace pour se détendre, mais sans musique d'ambiance, sans clients qui ronflent, d'autres sur leur téléphone portable, il devient difficile de se détendre. Personnel antipathique et absent. Expérience à ne pas répéter dans ce lieu.
Pedro.a
Le 15/01/2023 à 10:24
Piscine SPA/jacuzzi avec eau froide, après nous être plaints, rien ne s'est passé. Il n'y a aucune capacité à gérer la surréservation. Petit déjeuner avec attente pour entrer et quand je suis allé chercher à manger et que je suis arrivé à ma table il y avait déjà d'autres personnes assises, regrettable !
Siemme.e
Le 09/01/2023 à 20:47
La qualité laisse beaucoup à désirer, tous les meubles sont vétustes et il fait très sombre. Il est annoncé que les enfants ne sont pas admis et que les chambres sont isolées. Il existe actuellement une équipe complète de football âgée de 14/15 ans. Vous pouvez entendre la musique du bar dans votre chambre ainsi que la circulation dans la rue. Cela ne vaut pas la moitié de l'argent.
Julio.a
Le 02/01/2023 à 23:20
Superbe décoration et emplacement. service qb. Cependant, le rapport qualité-prix du restaurant n'est pas très favorable. L'attente de 40 minutes entre les entrées et l'entrée principale n'est pas compréhensible.
Sabrina.e
Le 24/11/2022 à 12:46
Très belle hôtel vraiment juste sombre mais magnifique
Joe.u
Le 10/11/2022 à 09:53
C'est un très bel hôtel, à l'intérieur. Grande chambre, le personnel est formidable et serviable. Mais la salle de sport ouvre à 9 heures du matin, ce qui n’a aucun sens si vous êtes là pour le travail. L'emplacement est également mauvais. Si vous n'avez pas de voiture et que vous devez vous rendre à Lisbonne, cela prend plus d'une heure en transports en commun. Bus 3521 au coin de la route, train Fertagus depuis Foros. Le petit déjeuner est merveilleux, et encore une fois, c’est le personnel qui garde l’endroit ensemble.
Luis.i
Le 05/11/2022 à 22:37
Je lui ai donné 3* pour la qualité des professionnels, la taille de la chambre et la beauté de l'hôtel, car sans ces personnes cela aurait pu être 1*. Les matelas étaient mauvais. Si vous réunissez 2 lits simples pour former un lit double, il est préférable d'avoir des matelas dont le bord n'est pas si dur. C'est normal que nous soyons au milieu (union des matelas) et ils étaient tout simplement horribles. J'ai très mal dormi. Nous sommes allés au spa et l'eau était froide. Le bain turc aux finitions épouvantables. Le petit déjeuner est bon mais les tables sont en mauvais état. Je renforce l'équipe de professionnels excellente et super efficace, cependant pour le prix qu'ils pratiquent ils ne méritent pas tant que ça, je ne donne que 3* aux professionnels. Je ne le recommande pas car il y en a de meilleurs pour le même prix ou moins cher.
hipernova.e
Le 03/11/2022 à 11:27
Expérience unique Evidência Belverde est une escapade idéale à vivre seul ou en couple. Ici, vous pourrez vous détendre dans un lieu connecté à la nature environnante, dénotant ce même fait dans la décoration de l'espace. De grandes fenêtres laissant entrer la lumière naturelle, des fenêtres avec un fond vert d'arbres et de jardin. Belle piscine extérieure, piscine intérieure d'eau chaude, à côté du sauna et du SPA. Les chambres sont simples mais belles, également baignées de lumière naturelle et donnant sur le jardin verdoyant. J'ai adoré cette évasion, je la recommande à tout le monde.
Amelie.e
Le 08/10/2022 à 00:25
Très bel hôtel malgré le fait que c’est éloigné de tout, à l’extérieur de la région. Touristique . Pas idéal … . Le buffet déjeune est bien par contre La piscine est à l’ombre toute la journée .
Abel.a
Le 03/10/2022 à 10:33
Très bon hôtel ! La literie est nickel, le restaurant est bon avec une dédicace particulière à Jorges qui saura bien vous conseiller sur le vin avec un service au top.
Carla.a
Le 02/10/2022 à 11:28
Les chambres sont confortables et spacieuses et la décoration est agréable. Je n'ai qu'un seul point négatif, le service au bar est épouvantable, l'après-midi j'ai reçu un service très médiocre et cela s'est reproduit le soir. Manque de professionnalisme, méconnaissance des clients et manque évident d'organisation.
Melissa.i
Le 20/09/2022 à 06:24
Excellent service et soins, le spa est excellent. Bonne nourriture. L'hôtel et les chambres sont très agréables. Mon mari et moi sommes des clients fréquents parce que nous l'aimons vraiment. Il possède une piscine extérieure et intérieure. Et 5 étoiles on adore venir ici pour se détendre et se relaxer
rita.o
Le 19/09/2022 à 12:13
Le petit déjeuner est bon et le personnel était sympathique et serviable. Inadéquation prix-qualité (et était autrefois une valeur promotionnelle). Le service et les conditions ne sont pas 4 étoiles, mise à part les goûts de la décoration, que je n'ai pas particulièrement appréciés (il y avait de très beaux éléments, les lampes, les éléments en bois, et puis il y a des mannequins avec des ailes), l'hôtel est très sombre. Les photographies sont très bien prises mais elles sont sans aucun doute la première cause de déception car elles créent un grand conflit entre attentes et réalité, un hôtel qui semble paisible, avec un certain contact avec la nature est en réalité un hôtel plus petit qu'il n'y paraît, à côté une route principale et collé à une station service avec nettoyage voiture. C'est un hôtel pour une nuit ou deux, et cela se voit à la foule qu'il attire, ce n'est pas un hôtel de vacances ou familial.
Luisa.l
Le 17/09/2022 à 17:55
Service client épouvantable, je me suis senti complètement trompé, quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous étions 5 pour nous faire masser et utiliser le circuit du Spa, j'ai demandé si nous pouvions attendre dehors car nous étions tous les 5 soignés , le début serait à 16h et la fin à 19h30, ils ont dit qu'il n'y avait pas de problème, après que deux d'entre nous aient eu le massage nous sommes allés attendre dehors et ils sont allés grossièrement nous chercher les transats en disant que le le seul endroit où nous pouvions être était assis sur une chaise de terrasse super inconfortable, il était 17 heures Et il restait encore 2h30... complètement inconscient et inhumain, et pire encore, il m'est arrivé de demander avant de recruter le service... bref, ils n'ont rien fait pour changer la situation, et ont fait preuve d'une totale indifférence face à notre mécontentement provoqué par le l'équipe elle-même. 5 circuits de spa et la consommation que nous avons consommée sur la terrasse représentait plus du double du coût d'une nuit.
Thierry.u
Le 10/09/2022 à 13:19
Il vaut mieux être côté jardin, vous n aurez pas la route sinon tout est très bien.bon rapport qualité prix.
léa.i
Le 02/09/2022 à 16:06
Établissement correct Rapport qualité/prix à revoir. Le personnel de la réception ne salue jamais les clients en revanche les femmes de ménages sont très agréables ! Dommage que le ménage ne soit pas fait tous les jours dans les chambres. Correct mais laisse à désirer pour l’accueil médiocre !
Foto.l
Le 18/08/2022 à 08:10
Bel hôtel, décoration sombre très élégante. Nous sommes passés par le Voucher Spa de Lifecooler pour deux et avons été très bien entretenus, avec une piscine avec jacuzzi intérieur et sauna à disposition. Très agréable, je le recommande vivement. Beaucoup d'intimité, il n'y avait pratiquement que nous, 5⭐
Fred.a
Le 14/08/2022 à 00:02
Hotel très charmant, moderne, design, super fashion. La chambre est énorme, spacieuse et très confortable. La piscine au calme, le spa très économique et une petite salle de sport fonctionnelle On a adoré
Daniel.a
Le 06/08/2022 à 19:25
Excellent emplacement, service de chambre, bar et personnel. C'est dommage que la piscine extérieure soit petite, mais esthétiquement et l'espace extérieur compense cela. Recommandé pour une escapade en couple ou un week-end différent
Tania.a
Le 04/08/2022 à 17:15
Très honteux Le seul point positif c'est le look, sinon je ne le recommande pas, mais ce qui m'a le plus dérangé c'est le fait que je ne pouvais pas utiliser la piscine intérieure car j'avais un enfant et cela pouvait faire du bruit car c'était un espace détente ... De toute façon Le jacuzzi lui-même fait plus de bruit qu'un enfant de 4 mois Honteux Je ne le recommande pas et je ne reviendrai pas… L'excellence n'a qu'un nom très faible
Y.
Le 28/07/2022 à 20:27
Très bon hôtel, belle piscine et personnel très accueillant. Mention spéciale à Diogo et Jorge (restaurant) qui sont vraiment incroyables. Toujours souriant, à votre écoute et très serviable. Nous avons adoré manger au restaurant grâce à eux. Depuis la chambre 309 ;)
Filipa.o
Le 12/07/2022 à 20:05
Staff simpatico, zona de piscina agradável e pequeno almoço excelente. Cheiros no WC do quarto e lençóis sujos, tivemos de trocar de quarto às 22h. Ar condicionado pelo hotel inteiro com temperaturas muito frias, desagradável. Toda a decoração é linda.
Gonçalo.e
Le 12/07/2022 à 11:59
Vivendo na proximidade do restaurante e nunca ter presencialmente desfrutado de uma refeição neste local e por ventura no dia que vim usufrir deste espaço na qual havia um aniversário para festejar ao jantar e não querendo afastar-me muito da minha residência e numa procura intensiva por algo que me pudesse surpreender, arrisquei e fui em frente com a reserva para 6 pessoas fazendo o contacto às 20h para saber se seria possível fazer a refeição nesse dia na qual foi me informado que as reservas seriam com alguma antecedência mas seria possível nesse dia reservar para as 21h. Sem demoras fui com os restantes convidados na qual o ponto de encontro seria no bar do hotel no piso - 1. Coisa chique foi receber os mesmos no salão do bar e assim dar início a esta fantástica experiência nunca antes ter presencialmente feito algo do género. Depois dos cumprimentos e receber os cujos presentes. Subindo para o térreo piso onde se encontra o restaurante fiquei maravilhado com a decoração sem antes ter deliciado com as vistas para a piscina na qual só costumava ver nos filmes. A refeição foi inesquecível
Paul.t
Le 02/07/2022 à 19:14
L'hôtel est classé 4 étoiles mais au mieux c'est un 3 étoiles moyen. La domination du noir pratiquement partout cache le niveau de qualité des hôtels. Les traverses situées sous la salle à manger extérieure constituent un risque de trébuchement majeur. L'un d'eux se tenait sur les ascenseurs d'environ 6 pouces à l'autre extrémité. Réclamation majeure en attente. Le coin salon sur le balcon a besoin d'être remplacé, c'est de la mousse recouverte de plastique qui est usée et fendue, très mauvaise. Une serviette est recommandée sinon vous vous retrouvez couvert, oui vous l'avez deviné noir. Les chambres dont je ne peux pas me plaindre du tout sont très belles. Pour finir je ne comprends toujours pas tous les mannequins, environ 7 disséminés partout, très bizarre, et oui ils sont noirs 🙄
Tiago.o
Le 17/06/2022 à 18:33
Je ne recommande pas. Hôtel qui ne se soucie que du profit et sans aucun intérêt pour l'expérience client. Cela fait deux mois que je séjourne dans cet hôtel, je me suis plaint à la réception et on m'a dit qu'ils m'appelleraient et toujours rien. Honteux! Spa avec eau froide, pas de peignoirs à disposition pour l'accès au spa, pas de ventilation entre la chambre et le spa et restaurant avec des plats qui ne correspondent pas à la carte. De toute façon
Diana.o
Le 05/06/2022 à 13:39
Réservation pour 8 personnes pour profiter du spa. Espace limité pour l'utilisation d'un sauna avec une odeur d'égout, d'une piscine intérieure avec de l'eau froide, certainement en dessous de 22 degrés. Nous avons demandé à utiliser l'espace extérieur, pour au moins bronzer, réponse négative, il n'était possible de profiter de la consommation qu'au bar. Salles de bains exiguës et seulement deux cabines. Expérience à ne pas répéter.
Daniela.a
Le 04/06/2022 à 15:56
Je n'ai pas encore réservé mon séjour et j'en suis déjà mécontent. J'ai pris rendez-vous via Booking et lorsque j'ai voulu l'annuler car j'avais été en contact avec un cas positif au Covid 19, l'hôtel ne m'a pas remboursé. Lorsque vous avez mentionné que vous pourriez prendre un autre rendez-vous d'ici 3 semaines. Je trouve inacceptable l'attitude de l'hôtel qui met en danger la santé des employés/clients concernés.
Tanya.e
Le 25/05/2022 à 11:46
J'ai passé un très bon séjour de 3 jours ici. Le personnel de la réception n'est pas très chaleureux, mais tout le monde est formidable, du ménage au personnel du restaurant. Les photos sont très différentes des installations réelles mais restent belles. Le spa était incroyable et tout est à un prix très raisonnable. J'ai eu le forfait qui comprenait l'accès au spa et au cheesecake, ce qui était incroyable. La nourriture et le vin sont de grande qualité. Les rendez-vous pour les massages étaient très limités mais en valaient la peine. Je reviendrai certainement.
Margarida.o
Le 14/05/2022 à 17:54
Nous adorons le design de l'hôtel et des chambres et la piscine extérieure est le meilleur atout de cet hôtel. Le petit déjeuner est digne d'un 5 étoiles, avec beaucoup de variété et de qualité. Il y a cependant certaines choses à améliorer. Au spa la seule chose qui fonctionne c'est le bain turc et la réceptionniste qui est très accessible. La salle de sport semble appartenir à un hôtel 3 étoiles, pas à un 4. L'emplacement de l'hôtel n'est pas non plus le meilleur. Je le recommande pour une escapade d'une 1/2 journée
Rui.o
Le 26/04/2022 à 19:18
Bien que méfiante, j'ai adoré l'architecture, tant extérieure qu'intérieure... un mélange, une combinaison de lignes et d'art contemporain avec des créations et des pièces anciennes... un équilibre parfait dans tous les espaces, tant extérieurs qu'intérieurs.... Personnel très sympathique et disponible. Le petit déjeuner répond parfaitement aux exigences d’un Hôtel **** Piscine extérieure très bien décorée et aménagée. Spa et piscine intérieure également, avec un caractère décoratif très attractif. J'ai lu quelques critiques concernant la basse température de l'eau de la piscine intérieure, que je respecte... J'ai fait un test et suis arrivé à la conclusion suivante : Pour moi, la température de l'eau de la piscine intérieure correspond au minimum requis... évidemment , j'ai quitté le bain turc à 45º et en entrant dans la piscine j'ai ressenti un choc thermique... Le seul constat qui mérite une profonde critique de ma part et ne concerne pas l'Hôtel, est l'état épouvantable du revêtement des voies d'accès et de l'espace public devant l'hôtel, vraiment dommage... comme je connais ces accès depuis 1988... seulement Si c'est pour obliger les gens à devoir utiliser exclusivement l'A33... Je le recommande aux clients exigeants et aux hôteliers, comme moi. À bientôt.
Nuno.e
Le 24/04/2022 à 14:10
J'avais déjà dormi ici dans cet hôtel depuis un certain temps et c'était bien... Et maintenant, j'ai décidé d'essayer le restaurant où j'avais réservé via l'application TheFork qui avait même une promotion de 30% sur le menu. Mais quand je suis arrivé pour le dîner, je n'avais même pas de rendez-vous ni de promotion pour le voir. Le repas était super, très bien préparé mais très chronophage, le personnel est très sympathique mais un peu maladroit.
Lorraene.e
Le 23/04/2022 à 10:28
Le petit déjeuner est divin, surtout les crêpes. C'est ce qui a valu le séjour. La décoration des espaces communs est différente et finit par donner une touche de raffinement. Cependant, l'hôtel est trop cher pour sa réalité. Le premier jour, les draps étaient en désordre et il y avait du bruit dans la salle de bain. En plus de payer un prix qui n'est pas juste pour ce que c'est, vous payez également 5 € pour avoir accès à la piscine et au sauna (chose qui aurait dû être inclus dans le séjour !! Et on ne me l'a dit qu'en personne) et le l'eau de la piscine était froide et le sauna sentait mauvais. Je suis allé fêter mon anniversaire et ils m'ont proposé soit de l'eau, soit une chambre avec un lit double (pas qu'ils soient obligés de le faire, mais pour tous ceux qui se soucient de leurs affaires, vous savez que cela fait une différence). Le Wi-Fi dans la dernière pièce du couloir ne fonctionne pas non plus 🤦♀️
Steffen.e
Le 05/04/2022 à 10:54
D'après ce que je pense qu'ils ont essayé d'être (un hôtel élégant et qualitatif), cet hôtel a été déclassé sous la direction d'un terrible directeur à un niveau où ils essaient de compenser leurs objectifs de revenus avec des frais cachés, un manque de service et d'attirer les clients avec prix plus bas. Nous avons eu une très mauvaise expérience et je ne recommande absolument pas de rester ici. Il existe de bien meilleures alternatives à proximité, comme l’Aroeira Lisbon Hotel.
karie.i
Le 29/03/2022 à 09:16
Joli hotel stylé, belle piscine, grande chambre, décoration sophistiqué et originale.
Simone.r
Le 28/03/2022 à 10:34
Je tiens à remercier toute l'équipe qui s'est impliquée pour accueillir mon fils en tant que marié et ma belle-fille en tant que mariée. Tout était merveilleux, l'accueil des mariés, le petit déjeuner pour les hommes et les femmes, tout était très bien, merci d'avoir mis l'hôtel à disposition pour la rubrique photo des mariés, et d'avoir décoré la chambre romantique pour la mariée et le marié, très sympathique. Je recommande.
Erica.i
Le 23/03/2022 à 21:17
Nous étions à un enterrement de vie de garçon le week-end dernier, la décoration de la table ainsi que les soins et le traitement avec notre groupe au SPA étaient merveilleux. Oui, l’eau de la piscine n’était pas aussi chaude que nous l’aurions souhaité. Mais tout le reste était spectaculaire.
Melanie.e
Le 31/01/2022 à 06:46
Infelizmente não tive uma boa experiência. Os funcionários não são uma equipa feliz, encontram-se desmotivados. A menina e o rapaz que se encontram na zona da piscina e spa tiveram uma abordagem arrogante. Depois de ter pago para usufruir da piscina, foi me dito de forma arrogante que talvez não poderia conseguir aceder à mesma. Não é dado um robe para a pessoa circular do quarto até à piscina. A piscina e o espaço envolvente não estão a 28 graus. A piscina é fria. Se a pessoa quiser fazer uma massagem tem de marcar com antecedência. Algo que não é dito na marcação do hotel. Escolhi este hotel exclusivamente pela piscina e pelo spa. A piscina estava fria e não pude marcar a massagem. Não recomendo. Não é um hotel de 4 estrelas.
Paulo.o
Le 20/12/2021 à 22:31
Décoration moderne et de bon goût. Service attentif, disponible et professionnel. Chambre moderne aux dimensions supérieures à la moyenne. Cependant, il y avait une très forte odeur de désodorisant qui devenait désagréable tout au long de la nuit, en plus du bruit de la pluie frappant la fenêtre. Le petit déjeuner est normal pour un hôtel de cette catégorie, cependant, l'option d'un distributeur de boissons chaudes dans lequel le lait est du lait en poudre ruine la peinture... bref, il semble maintenant qu'il soit à la mode d'utiliser du lait en poudre... Malgré cela, j'ai demandé qu'on me réchauffe une vraie tasse de lait, ce qu'ils ont fait immédiatement. Je recommande.
Rute.e
Le 09/12/2021 à 11:05
Reservei a estadia através do odisseias e parece que por esse motivo o tratamento para com os clientes é influenciado por esse motivo. Não pude usufruir da campanha de black friday porque a publicação não está explícita nas redes sociais e “descalçaram a bota” porque reservei pelo odisseias quando não especificam que a reserva terá de ser feita diretamente com o hotel, poderiam ter colocado essa anotação ou um * a informar. Fiquei bastante desiludida com o spa porque para além de não disponibilizarem roupões (na minha opinião TODAS as pessoas que tenham acesso ao spa independentemente do pacote, deveriam ter disponível um roupão para se dirigirem ao quarto) a água do spa estava fria sendo que não dá sequer para relaxar. Desculpam-se que está de acordo com a norma da dgs no entanto verifiquei a norma e não especifica nenhum intervalo de temperaturas. Ressalvo que o principal motivo que nos levou a reserva deste hotel foi a piscina interior ser “aquecida”, expectativa que ficou muito abaixo do pretendido. Para um hotel de 4 estrelas deviam-se preocupar mais em proporcionar uma experiência ao cliente e não descredibiliza-los pelo pacote comprado, e se não era a intenção, foi a sensação com que fiquei. Já tive em hotéis de menos estrelas que me senti realmente na experiência. Mas como nem tudo é mau, a decoração está muito bem conseguida e o hotel todo tem um cheiro bastante agradável. No entanto, não recomendo este hotel.
Paulo.o
Le 03/12/2021 à 11:13
service téléphonique cinq étoiles. La fille qui m'a servi a été très serviable, a aidé et a rempli ce qu'elle avait promis d'envoyer en termes d'informations diverses, comme le menu du restaurant. Voyons si le niveau continue en personne... Hôtel de charme très bien décoré, un bon espace piscine (l'eau pourrait être plus chaude). Après mon séjour, je regrette seulement la qualité du lit et des oreillers. Personnel très sympathique et serviable, et au restaurant je dois souligner la gentillesse de l'employé Diogo, un « gamin » de 21 ans qui a beaucoup à apprendre à de nombreuses personnes avec de nombreuses années d'expérience. D'une gentillesse naturelle qui fait plaisir à voir, sans jamais cesser d'être extrêmement compétent (il ne manquait plus que les ciseaux… private joke, il comprendra). Non seulement je dis qu'il y a un avenir, je dis plus, il y a un PRÉSENT !!!!! Revenir…
Claude.u
Le 21/11/2021 à 10:38
Bel hôtel design qui mériterait d’être un peu rafraîchi. Côté positif : localisation centrale pour visiter la région (Lisbonne et péninsule de Setubal), personnel très majoritairement sympathique, bon restaurant, superbe petit déjeuner, grande chambre très propre avec litterie confortable et grand balcon, très calme du côté piscine et jardin, parking privé gratuit, prix raisonnable. Un peu moins idéal : décoration kitch et couleur noire omniprésente, donc hôtel sombre ; qq rénovations seraient nécessaires (fauteuils défraîchis dans le hall et sur les terrasses du restaurant, peinture qui s’écaille sur l’extérieur du bâtiment, taches sur le gazon artificiel de la terrasse), lampes à détecteur de mouvements dans la chambre qui ne s’allument pas quand on en a besoin (pour chercher dans la garde-robe ou faire sa valise) et qui s’allument quand on ne voudrait pas (la nuit pour aller à la sdb). La playlist musicale est pénible, courte (on entend les mêmes morceaux plusieurs fois pdt la petit déjeuner et le dîner) et jamais renouvelée sur la semaine où nous avions réservé. Les serveurs doivent apprécier 😬. Chouette séjour de toutes façons.
Sónia.a
Le 18/11/2021 à 18:20
Notre séjour était pour un enterrement de vie de jeune fille ! C'était très agréable, nous le referions certainement ! Concernant la réservation, nous avons eu quelques premiers déboires qui ont été rapidement compensés avec notre collaborateur Joaquim, que nous tenons à remercier pour la rapidité avec laquelle il a tout géré ! Concernant le SPA, nous avons adoré et les collaborateurs qui nous ont offert le meilleur massage ces derniers temps méritent 10 étoiles ! Il faut également souligner l'équipe du restaurant, ils ont été aux petits soins et la décoration de la table était excellente ! Merci! Je recommande!!!
Sara.a
Le 08/11/2021 à 14:41
Espace super raffiné et accueillant. Chambre impeccable, lit très confortable et spacieux. Très bel espace extérieur organisé et luxueux. Ils ont eu deux étoiles parce que j'ai passé un week-end plus frais, avec l'intention d'aller au spa et de me détendre. À ma grande surprise, l'eau de la piscine intérieure et du jacuzzi était si froide qu'elle n'avait rien d'agréable. Nous avons demandé à deux reprises que les températures soient augmentées et ils ont répondu qu'il s'agissait de normes DGS (un gros mensonge). Nous avons remarqué que d'autres clients ressentaient la même chose que nous et se plaignaient également sans que rien ne soit fait. Cela en faisait un endroit très froid et inconfortable, notre principale attraction étant un spa chaud pendant ce week-end froid. Cela n’a pas accompli ce qui était prévu.
Carlos.o
Le 03/11/2021 à 07:59
Je suis resté deux nuits. Mais c'était suffisant pour voir la qualité de l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon. Ma copine voulait me faire une surprise pour mon anniversaire et ce qui a été convenu, c'est qu'en arrivant dans ma chambre, j'aurais un gâteau en forme de cœur ❤️, je n'ai pas eu cette chance, car ils ont oublié. Ils ne l'ont fait qu'une heure plus tard. Ce qu'il sous-entendait, c'est que le pauvre barman devait tout faire et n'avait pas le temps.
Sérgio.e
Le 19/10/2021 à 23:10
Expérience tout simplement spectaculaire. L'hôtel est très agréable, moderne et propre. Le personnel était très agréable, sympathique, serviable et attentionné, prêt à répondre à toutes vos questions concernant le service. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était classique, elle était très bien équipée, avec un très bon éclairage et un très grand espace. L'espace spa et la piscine extérieure étaient très attrayants et relaxants, même s'ils étaient presque pleins. Le petit déjeuner offrait une grande variété de plats, c'était frais et savoureux. Le jour de l'anniversaire de ma copine, l'hôtel m'a proposé un petit-déjeuner livré dans notre chambre, avec un gâteau et une rose inclus, ce fut une très agréable surprise, arrangée à l'avance entre une amie et l'hôtel. Ce fut une très bonne expérience et nous comptons la répéter.
Sissa.a
Le 19/10/2021 à 19:26
Gostamos muito, fomos bem atendidos e recebidos. Quartos grandes e confortáveis, com limpeza todos os dias, conforme o nosso gosto. Pequeno almoço com muita variedade. Gostamos muito da simpatia dos colaboradores todos sem excepção, mas principalmente o pessoal da cozinha que foi sempre extremamente prestável e carinhosos!
Rui.a
Le 17/10/2021 à 09:09
Hôtel avec une atmosphère très particulière, avec du glamour dans les moindres détails et un service amical et professionnel. Petit déjeuner très complet dans un environnement très contemplatif, avec vue sur la piscine extérieure et le chant des oiseaux. Je garde les 5 étoiles pour le dîner absolument fabuleux. Personnel professionnel et extrêmement sympathique. Mention honorable à M. Diogo qui nous a guidé dans ses suggestions pour un dîner d'exception. En entrée nous avons opté pour une pomme caramélisée au saucisson, suivie d'un filet de sole et d'une sublime entrecôte de bœuf. Une fois le dessert arrivé et compte tenu de la qualité des plats présentés, nous avons demandé un choix à l'aveugle à M. Diogo. Nous avons eu droit à un Parfait à la Banane et à un Pavlov aux Fraises, tous deux si merveilleux que je ne sais toujours pas lequel est le meilleur. Nous avons eu la courtoisie du Chef d'essayer un dessert à la crème, à la pêche si légère qu'on a envie d'en manger encore et encore et quelques fruits exotiques. Nous sommes de Porto mais nous reviendrons pour la merveilleuse atmosphère de l'hôtel et pour déguster d'autres plats dans cet excellent restaurant.
Ana.�
Le 02/10/2021 à 22:13
Décoration : Trop sombre, trop noir...et puis éclairage insuffisant. L'ascenseur avait l'impression que nous étions à l'intérieur d'un cercueil, très sombre, il n'y avait que des veilleuses et puis tout était rembourré. Mais ce n'est que mon avis personnel, ça pourrait plaire à d'autres. Insonorisation : Dans le descriptif des chambres il est mentionné que ce confort est disponible, mais dans les chambres donnant sur la piscine il n'y en a pas. On dirait vraiment que les gens dans la pièce voisine sont dans la pièce avec nous et je n'exagère pas. Heureusement, mes enfants n'étaient pas avec nous lors de ce voyage, car le couple dans la chambre voisine était en lune de miel. Sèche-serviettes : En panne, ne fonctionnait pas. Petit déjeuner : Bon. Variété de fruits, fromage, jambon, Baicon, œufs (toujours servis par un employé), beignets, choux à la crème, croissants, jus de fruits, eau, lait, café, pain grillé. Les tables sont toujours propres devant le client. Chambre : belle, grande et confortable. Parking : Nous avons toujours eu de la place, mais le parking est petit. Personnel : Super sympa et accessible.
D.
Le 24/09/2021 à 10:38
Décoration générale originale et piscine extérieure de bon goût. Quelques détails de dégradation dans la chambre, comme de la rouille sur le sèche serviette de la salle de bain. Mais le point faible, c'est la motivation ou l'état d'esprit de l'équipe. À l'exception de l'employé qui s'est occupé de nous et qui était très sympathique, tout le monde semblait exempt de gentillesse et de bonne disposition. Hôtel très bien parfumé !
Marco.a
Le 24/09/2021 à 00:37
Hotel muito bonito, com uma decoração fora do comum. Funcionários muito simpáticos e prestáveis. Comida do regime de meia pensão é boa mas poderia haver mais opções de escolha. Piscina exterior limitada em termos de espaço e horário limitado (1h30) devido às normas Anti-Covid e havendo esta limitação poderiam colocar a piscina interior sem necessidade de um pagamento adicional.
SYLVIERAUL.S
Le 23/09/2021 à 16:18
Hôtel a l’architecture originale, couleur de décoration prépondérante le noir. Chambres simples et spacieuses avec petit balcon. Le restaurant bien, rien d’extraordinaire. La pension complète 2 choix d’entrée, 2 choix de plat, 2 choix de dessert. La piscine originale, il faut réserver les matelas à l’avance pas très bien entretenue et pas de service, mais bon nous sommes fin septembre. Personnel très discret presque timide. Le spa minimaliste mais correct. Bon rapport qualité prix
Sara.i
Le 19/09/2021 à 13:44
Bel espace, avec une valeur gonflée. Besoin d'entretien. Je pense qu'il est inacceptable que l'accès au SPA soit payant, compte tenu du montant de la redevance. Horaires d'ouverture très limités pour les enfants pour accéder à la piscine intérieure. L'espace piscine est petit pour la taille de l'hôtel et la vue sur les pompes à essence n'est pas très agréable non plus. Quelques problèmes d'insonorisation.
Paulo.a
Le 19/09/2021 à 12:42
Personnel sympathique et disponible. Belle piscine intérieure. La terrasse donnant sur la piscine était très agréable. Contrairement à ce qui était annoncé, la chambre n'était pas insonorisée, on entendait tout depuis la chambre d'à côté. La décoration rend l'hôtel trop sombre à mon goût. Je n'ai pas aimé l'odeur de l'ascenseur, j'ai pris les escaliers.
Pedro.O
Le 24/08/2021 à 17:43
Avec la Formule romantique c'était top !!! Une équipe très sympathique, un bon restaurant, salle de sport, SPA, piscines vraiment top !!!
Virgilio.o
Le 23/08/2021 à 11:43
Bel établissement. Décoration originale. Très jolie piscine. Chambres spacieuses et confortables. Prévoir des bouchons d'oreilles pour les personnes au sommeil léger car on entend un peu la circulation.
Miguel.i
Le 21/08/2021 à 20:40
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Les chambres étaient assez grandes et propres. Le buffet du petit déjeuner est top. Grande variété, pas mal de fruits et possibilité de les disposer sur un balcon avec vue sur la piscine. La piscine est magnifique et assez étonnante quand il n'y a pas beaucoup de monde. S'il y a un peu de monde, l'expérience n'est pas aussi agréable car le quartier n'est pas si grand. Le personnel est super sympa aussi. Globalement recommandé si vous envisagez de rester dans la région et de visiter les plages voisines !
Iris.a
Le 16/08/2021 à 13:03
La piscine extérieure est belle et agréable. C'était dommage que la chambre ait été nettoyée négligemment et nous n'avions pas non plus été informés au moment de la réservation que pour utiliser la piscine intérieure, nous devions payer plus. Pour 4 étoiles, cela laisse un peu à désirer, mais ce n'est rien qui ne puisse être amélioré à l'avenir. Bonne chance.
anabela.a
Le 03/08/2021 à 23:53
Au top
Raquel.a
Le 31/07/2021 à 08:08
Hôtel très agréable à la décoration insolite mais très belle. Seul bémol, l'espace piscine est difficilement accessible pour les personnes avec une poussette, voire pour les personnes à mobilité réduite, car il n'y a que des escaliers et il reste encore quelques marches. Sinon, je le recommande vivement. Idéal pour se reposer.
Filipa.
Le 16/07/2021 à 03:43
Pour un hôtel 4 étoiles, je ne pouvais pas accepter que les lumières à l'entrée de la chambre s'éteignent au bout de 5 secondes, l'éclairage de la chambre en général était faible et faisait beaucoup de bruit. Le matin, il fait extrêmement clair, si les rideaux sont occultants, ils ne sont pas efficaces. L'insonorisation était inexistante et tout l'hôtel sentait le désodorisant. Les seuls points positifs étaient la nourriture, la conception de l'espace et la disponibilité du personnel.
Andreia.i
Le 13/07/2021 à 09:56
Lors de l'enregistrement, on nous a dit que si le nombre de personnes dans la piscine était élevé, nous ne pourrions rester dans chaque piscine que pendant 1h30 (intérieure/extérieure). À aucun moment nous n'avons été informés des coûts associés à l'utilisation UNIQUEMENT de la piscine intérieure. Cependant, à notre départ, on nous a facturé 5 € par personne pour utiliser la piscine intérieure, car nous n'y étions même pas 1 heure. Il est inacceptable que cela se produise dans un hôtel comme celui-ci, si le jacuzzi avait été utilisé, cela serait compréhensible, mais ce n'était pas le cas. Soulignant également qu'à aucun moment nous n'avons été informés de l'existence d'un sauna, d'un bain turc et que le jacuzzi n'était même pas allumé. Enfin, je ne peux m'empêcher de mentionner que nous avons payé une chambre plus chère pour avoir une vue sur le jardin, vue sur laquelle il y avait très peu de jardin. Concernant le personnel, certains étaient très sympathiques contrairement à d’autres.
Bruno.
Le 28/06/2021 à 20:08
Petit dej juste correct,pas de buffet libre(covid oblige),service agreable,vue terrasse moyenne..
Carolina.a
Le 18/06/2021 à 20:21
Gostei muito da estadia em todos os aspectos (atendimento, conforto e equipamentos). O restaurante é espectacular, tem um pequeno almoço muito bom, durante a estadia jantei sempre no restaurante, adorei toda a comida e bebida. Não posso deixar de destacar a simpatia e profissionalismo de Diogo Oliveira, que não desfazendo a restante equipa destacou-se bastante com a sua simpatia/profissionalismo. Solicito que dêem conhecimento desta mensagem ao Diogo Oliveira apesar de já lhe ter dito pessoalmente, nunca é de mais elogiar o excelente desempenho deste grande profissional Cumprimentos 🙂
Catarina.e
Le 16/06/2021 à 23:50
Elle a tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances très près de Lisbonne, mais avec la plage et le soleil à deux pas et des températures très agréables, la plage la plus proche est Fonte da Telha. On voit que tout est très propre, ça sent toujours bon et la décoration de l'espace a également été bien pensée. Le seul regret est la proximité de la route et de la station essence qui contraste avec l'environnement calme que recherche l'hôtel. Mais le prix était tout à fait adéquat pour l'expérience :)
Cutts.h
Le 14/06/2021 à 11:21
La décoration est le terme ou si vous l'aimez ou si vous le détestez, je l'aime bien, on voit qu'elle a besoin d'un peu d'entretien dans certaines zones mais ce n'est pas un facteur pour ne pas choisir l'hôtel, malheureusement le petit déjeuner gâche tout de positif quoi l'hôtel propose, quand moi, ma femme et ma fille avons pris un brunch et que le soir nous avons dîné, ils nous ont donné des repas d'une qualité supérieure à la moyenne, un excellent chef surtout au dîner, c'était un niveau 5 étoiles, le petit déjeuner .. c'était. descendre du paradis en enfer, désolé pour l'analogie très faible, ne pas faire d'œuf poché ou au plat c'est basique, ne pas avoir de granola/céréales à ajouter au yaourt c'est basique, c'était dommage...désolé pour la critique car je ne Je n'aime pas dire de mauvaises choses mais j'espère que c'est une critique constructive, s'ils doivent augmenter le tarif pour améliorer le petit-déjeuner, qu'il en soit ainsi, ils chercheront naturellement un autre marché plus exigeant. J'excuse même le manque d'expérience du personnel du restaurant en raison de la difficulté naturelle à recruter du personnel (je ne dis même plus qualifié.) Nous avons été hébergés (13/06)
Cláudia.e
Le 16/05/2021 à 20:31
La chambre elle-même est spacieuse et le lit est assez grand et confortable. L'inconvénient était que nous étions dans une chambre juste dans le couloir (Hall vers les chambres) où le matin nous nous réveillions avec un bruit de sacs et passions d'une pièce à l'autre (le chariot de ménage avait été placé contre le mur de notre peinture ). Sans parler de l'odeur de friture qui se faisait sentir dans la salle de bain tôt le matin. Concernant l'amabilité du personnel, le personnel de la réception qui est censé être le « visage » de l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Mais je félicite les employés du SPA pour leur extrême gentillesse 🙂 ainsi que le personnel du bar, merci beaucoup pour votre excellence. La piscine intérieure avait de l'eau chaude mais était plus froide et la climatisation dans la zone de la piscine n'était pas agréable non plus. Il n'était pas possible de profiter de la piscine extérieure car trop de monde. La décoration est très sombre (dans les tons de noir - ceux qui aiment les ambiances plus sombres apprécieront) et l'odeur qui se dégageait dans tout l'hôtel était très bonne. Le restaurant n'informe pas ses clients des modifications apportées aux plats/menu. Enfin, ils ont une salle avec un écran géant où l'on peut regarder le match de football, les massages sont merveilleux (je le recommande) et il était possible de faire un départ tardif.
Pedro.o
Le 19/04/2021 à 15:45
A educação reina nos colaboradores deste Hotel, mas infelizmente isso não é suficiente. Em três noites de estadia só encontrei dois ou três funcionários genuinamente simpáticos. Na primeira noite tive de pedir para trocar a fronha da almofada porque tinha manchas de bolor e na segunda voltaram a cometer o mesmo erro. Não se deram sequer ao trabalho de passar a informação acerca deste acontecimento a quem deviam para não voltar a acontecer. Não me deixaram consumir na piscina e passado meia hora vejo, da janela do meu quarto, várias espreguiçadeiras ocupadas com pessoas a consumir em copos de vidro e com jarros. O cheiro em todo o hotel é incrível e a decoração, embora não actual, é o que se espera ver num hotel destes, e a isso eu dou os parabéns. O quarto tinha marcas de mãos no tecto por cima da cama e o mini-bar estava num armário fechado e super quente, as bebidas estavam quentes mesmo dentro do mini-bar. Não fornecem pasta de dentes nem escovas. No final, a maior crítica que faço é à falta de simpatia por parte dos colaboradores. A exceção está nos colaboradores da esplanada. Os meus parabéns ao Diogo que nos serviu um Minuty com a maior simpatia do mundo
Luis.a
Le 14/03/2021 à 19:20
A minha atribuição de estrelas, é de 3, porque efetivamente o hotel deveria de ser de 3 estrelas e não de 4. Em primeiro lugar, trocaram a nossa reserva do Aldeia dos Capuchos para o Evidência Belverde. Em segundo lugar, após o check-in, fomos informados de que diversas instalações do hotel estavam encerradas, sem termos sido informados previamente e mesmo sem esta informação estar disponível nos sites de reservas e até do site do próprio hotel. O motivo de estarem encerradas, deveu-se à famosíssima desculpa do COVID, quando a AHRESP e até mesmo o Turismo de Portugal, entidade responsável pela atribuição do selo Clean & Safe não defendem o encerramento destas instalações mas sim a limitação (por ex 30 min por cada quarto, por marcação) As instalações encerradas eram: Spa, Piscina exterior e até mesmo as espreguiçadeiras (?!), ou seja, não podíamos sequer apanhar sol nas espreguiçadeiras, mesmo mantendo o distanciamento e assegurando todas as medidas. Após demonstrarmos a nossa insatisfação, a resposta dada foi não podemos fazer nada, e quem trabalha na hotelaria, principalmente num hotel de 4 estrelas, deveria saber perfeitamente que nunca se deve dar esta resposta a clientes insatisfeitos. Relativamente ao pequeno almoço, faltaram diversos produtos que tínhamos pedido no dia anterior. Não havia shampoo no dispensador, no quarto. O wi-fi e a rede são fracos no quarto 113. No entanto, nem tudo é negativo. É o hotel mais bem decorado, cool e contemporâneo onde já estive hospedado e o cheiro do mesmo é perfeito! Como vêm, existe muita coisa por onde melhorar, mas com base nas críticas, esperemos que consigam melhorar o vosso serviço! Saudações,
Anabela.o
Le 08/10/2020 à 10:23
Espaço bonito, funcionários acolhedores sempre com um sorriso! Excelente piscina exterior e bom spa! Bom pequeno almoço e bons quartos! Sitio a voltar com certeza! Ao pequeno almoço a recepção da D. Marisol com o seu enorme sorriso (mesmo com máscara!),a sua simpatia e a sua hospitalidade iluminava-nos o dia! Boas medidas de limpeza e segurança na época Covid19! Muito bem!
Marco.a
Le 20/09/2020 à 10:54
Maison hôtel à l'architecture et à la décoration contemporaines. Chambre généreuse et confortable. Très bon petit déjeuner. Bon restaurant (le bar était 5 étoiles). Piscine extérieure très bien conçue et attractive (malheureusement la météo ne nous a pas permis d'en profiter). Piscine intérieure aux dimensions raisonnables, très bel espace qui permettait de passer un moment de détente (malheureusement, en raison de la pandémie, le reste des équipements du spa n'était pas disponible). Personnel super sympa, serviable et professionnel. L'hôtel est situé dans une zone hors zone urbaine, à quelques minutes de Fonte da Telha dans un quartier relativement calme avec quelques services disponibles à proximité (supermarché, station-service, restaurants, etc...). Bref, nous avons été très satisfaits de notre court séjour, nous recommandons donc l'hôtel et, si l'occasion se présente, nous y retournerons.
rafaela.e
Le 23/08/2020 à 18:29
Hôtel TOP Décoration TOP Chambre supérieure TOP vue piscine piscine au top Spa TOP TOP petit-déjeuner Dîner TOP Personnel TOP TOP TOP. Cet hôtel, bien qu'unique sur son segment de marché, ne serait pas ce qu'il est sans la gentillesse de M. João, à la réception, qui a toujours le sourire (malgré son masque) et est prêt à aider tous ceux qui entrent. les voilà. Je voudrais également souligner M. Amílcar, également à la réception, qui est incroyablement sympathique et poli. À ces deux employés, je ne peux manquer d'exprimer ma gratitude, car ils ont été mon entreprise dans les moments heureux comme dans les moments les plus difficiles. Je n'ai pas pu m'empêcher de mentionner l'excellent service fourni par D. Soraia et D. Ângela, toutes deux à la réception. Finalement, M. André, également à la réception, a parfaitement rempli son rôle. .... tout dans cet hôtel est TOP mais le service à la réception est excellent !
Eduardo.e
Le 16/02/2020 à 14:42
Très bel hôtel avec un bon parking. Les chambres sont grandes et très propres. Le personnel est sympathique et attentionné. Le spa, même s'il ne dispose pas de nombreuses fonctionnalités, est calme et très convivial. La piscine est très belle. Le seul inconvénient est le fait que l'entrée du spa se trouve à côté de la salle à manger et du bar, ce qui semble étrange, car plusieurs personnes en robe passent devant ceux qui dînent. A part ça, rien à signaler...
David.a
Le 15/02/2020 à 13:35
Un hôtel récent, à la belle décoration contemporaine, avec un service qui excelle généralement dans la convivialité. Le dîner très médiatisé de la Saint-Valentin a connu une forte participation et est devenu, en raison du manque de préparation et d'organisation, une expérience désastreuse. De nombreuses déficiences primaires ont été détectées, inacceptables dans un hôtel de cette classification. Merci avec note d'excellence pour le professionnalisme, l'attention et la convivialité avec lesquels les plaintes ont été reçues, compte tenu du chaos du dîner, au responsable de la réception, au gérant du restaurant et à l'employé Diogo. Un hôtel avec beaucoup de marge de croissance.
Nelson.i
Le 25/01/2020 à 08:54
Bonita decoração, ligeiramente demasiado preto. Sugiro um pouco mais contrastes. Bom ambiente!interior e exterior. Espaçoso, quer nos quartos quer nas áreas comuns. Grave: não tem entrada do estacionamento direta para o hotel. Tem que se estacionar na parte exterior traseira do hotel e contornar o hotel por fora á chuva para poder entrar. Não é nada prático ou agradável. Os funcionários foram simpáticos e acolhedores! Pequeno almoço aceitável, não fantástico mas acima da média. Bons acessos, via autoestrada perto e próximo das praias. Tem uma arquitetura bonita . O Spa é pago á parte ,15€ por dia e pessoa ao fim de semana e 10€ de semana, não creio que se justifique. Resumindo agradável sem ser muito prático, mas com algum requinte de decoração e arquitetónico.
Carlos.o
Le 11/01/2020 à 23:27
Un hôtel fantastique dans un endroit agréable. Excellent hôtel à un prix abordable (pour une classe moyenne). C'est dans un petit village quelque part à Amora et c'est un bon endroit pour ceux qui veulent visiter l'entrée de l'Alentejo. Aussi pour ceux qui veulent visiter Lisbonne et pensent que c'est stupide de payer une taxe de séjour. Il dispose de toutes les commodités attendues d’un hôtel 4 étoiles, dont un spa avec une piscine intérieure avec de l’eau très chaude. L'ensemble de l'hôtel sent incroyablement bon partout et le personnel est non seulement sympathique mais connaît bien la région environnante. Ne cherchez même pas de restaurants sur Internet, renseignez-vous à la réception et ils vous proposeront certainement les bonnes alternatives qu'ils nous ont proposées. Si jamais je retourne dans ces régions, j'y resterai.
Adriana.i
Le 30/12/2019 à 01:52
Staff simpático e super disponível. Quarto e casa de banho limpos e cheirosos. Os elevadores são lindos e o jardim super agradável. SPA bonito e moderno. A água devia ser um pouco mais quente pelo menos na piscina interior. Fresh tea muito saboroso mas falta de reposição de copos. Por duas ou três vezes que os clientes andavam à procura do barmen. Pequeno almoço sempre reposto, fresco e saboroso, tirando os sumos naturais que estavam podres (chamei à atenção da empregada de mesa que foi retirá-los para a cozinha momentos mais tarde) e os ovos mexidos que não inspiravam muita confiança mas que minutos mais tarde foram repostos acabados de fazer .
Denis.
Le 28/10/2019 à 11:37
Superbe hotel, personnel tres agréable, mais très difficile d'avoir quelqu'un qui répond au téléphone depuis la chambre (réception, restaurant, Spa, Bar) Restaurant au top sauf la note de notre dernier repas avant notre départ le lendemain matin : La carte indique clairement Vin rouge OSCAR 6 € alors pourquoi facturer 18 € !!! On nous dira le matin à la réception que 6€ c'est pour 1 verre mais ce n'est nulle part indiqué sur la carte du restaurant et le prix de 18€ n'apparait nulle part sur la carte !!! Pourquoi facturer un prix qui n'est pas sur la carte ??? Réaction du personnel à ma demande est inadmissible !!! Pourquoi gacher un si beau séjour en terminant de cette sorte ?
Ludovic.o
Le 01/09/2019 à 21:50
Piscine exterieur et interieur magnifique cependant on se pointe a la piscine interieur et on nous met dehors une première fois en nous expliquant que c'est payant alors qu'on nous a rien dit a l'accueil ni sur le site internet... qu'à cela ne tienne même si sa n'a jamais été préciser tanpis nous avons quand même payer une blinde pour y acceder (vacance oblige) On rentre dedans il y avait une parti massage qui était payante encore en plus (alors que le prix de la piscine etait deja orbitant et ne vaut pas ce prix) Et au bout dun certain temp une des dames vient nous voir pour nous mettre dehor une deuxieme fois expliquant que nous etions limiter a un certain temp dans la piscine interieur et si on voulait rester plus longtemps il fallait repayer ! La blague ! Une arnaque ! Et pour preuve la piscine etait vide alors que dehors elle etait pleine a craqué Sa nous a gacher le sejour étant donné que nous somme friand des piscine interieur et spa et que nous avions reserver la pour sa ! Du coup on y a plus mis les pieds ! CONCLUSION: hotel magnifique en tout point de vue chambre déco jardin confortable haut de gamme etc... par contre manque dinfo et surtout la piscine interieur une arnaque ! Et manque de professionnalisme pour certain employé
Patrícia.o
Le 01/09/2019 à 10:11
Décor élégant mais un peu sombre. Disons qu'il n'y a pas assez de lumière pour accéder aux chambres, et celle du restaurant non plus. Chambres très spacieuses, lit très confortable, superbe salle de bain mais la propreté est un peu moins qu'un hôtel 4 étoiles. Beau SPA et excellents massages. Bon petit déjeuner, produits de qualité mais service lent. Un concept de piscine extérieure très intéressant, de l'eau chaude, des matelas confortables mais qui reste un concept qui ne sert pas ou peu ; A 9h du matin les matelas sont pratiquement tous réservés. Les clients laissent les serviettes à réserver, soit la veille, soit avant le petit-déjeuner et comme il n'y a pas assez de place, un service inclus finit par ne pas être utilisé comme prévu. En un mot, inacceptable ! Et en raison du manque de bon sens de certains clients, il ne m'appartient pas, comme je l'ai vu, de jeter les serviettes réservées au milieu du sol ; l'hôtel qui promeut tant cet espace doit présenter des solutions.
Angéla.u
Le 21/08/2019 à 11:21
Superbe hotel, personnel sympatique.se trouve dans une zone calme,convient à la famille et se trouve à 10mn de la mer.J'ai adoré mon séjour.
Carina.o
Le 18/08/2019 à 21:36
Hôtel à la décoration très élégante, spa fantastique, notamment les massages de Mme Paula. Extrêmement sympathique et professionnel. Petit déjeuner très complet. Chambre spacieuse, lit double XXL (sur demande), douche très spacieuse. La seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 5 étoiles, c'est parce qu'à l'enregistrement, ils nous demandent une caution de 50 €. Rien contre cela, s’il n’y avait que deux options pour le faire. Soit en espèces (le guichet automatique le plus proche est à la station-service) soit en écrivant TOUTES les informations de la carte de crédit sur un formulaire papier (très inconfortable et pas du tout sûr).
iron.a
Le 02/08/2019 à 17:42
Très bien
Anni.
Le 17/07/2019 à 00:06
Malheureusement, la seule chose positive que je puisse dire ici, c'est que le lit est confortable. Cependant, nous sommes plutôt très déçus. La ventilation de la salle de bain était beaucoup trop bruyante en raison de son âge et la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement et était donc très difficile à ouvrir (déformée à cause de l'humidité). Les deux défauts n’ont pas pu être corrigés. L'air dans la pièce est vraiment mauvais et la fenêtre ne peut être ouverte que complètement, ce qui est bien sûr loin d'être idéal au rez-de-chaussée la nuit. Cependant, le climat est beaucoup trop fort même au réglage le plus bas et nous préférons également l'air frais la nuit. L'ensemble de l'hôtel est élégant... mais il faut l'aimer et tout est beaucoup trop sombre et on dirait que quelque chose est recouvert par beaucoup d'odeurs... L'évacuation de la salle de bain sentait horriblement mauvais à notre retour. le soir. La nourriture est bonne, mais pas digne d'éloges. Le prix et les performances ne correspondent pas. À notre avis, le prix par nuit n'est pas du tout acceptable et justifié.
Bruno.a
Le 04/07/2019 à 21:16
Super adresse pour un petit break, agréable petit spa et très bon petit déjeuner
Yuntex.
Le 29/06/2019 à 21:05
Très bon hôtel
Christine.h
Le 27/06/2019 à 20:10
Sans hésitation à refaire tres bel établissement. classe et propre .personnel sympa. chambre et lit spacieux.
Aurore.o
Le 18/06/2019 à 21:38
Superbe hôtel avec piscine, bar et spa. Par contre la qualité de la literie laisse à désirer, mal de dos du début à la fin et il est malheureusement un peu loin de Lisbonne. La décoration est très belle et soignée mais bcp trop sombre, tout est noir partout ce qui est un peu triste à la longue et la climatisation va beaucoup trop fort du côté du bar. Si non super chouette endroit.
mathieu.e
Le 18/06/2019 à 13:03
Un très bel endroit au calme, chambre spacieuse et très confortable. Le petit-déjeuner proposé est varié et copieux en libre-service. Le spa et la piscine permettent de se détendre.
Claire.e
Le 29/04/2019 à 12:08
Prestations au top. Brunch excellent. Toutefois, la piscine/jacuzzi était un peu froide et pas de hammam
Patrick.e
Le 10/04/2019 à 15:52
Pas mal malheureusement un peu loin du centre de Lisbonne. Et la décoration est un trop noir
Dany.a
Le 01/04/2019 à 14:07
Très sympa et très cool
Riaz.
Le 20/03/2019 à 18:29
J'ai séjourné ici pour la deuxième fois les 24 et 25 mars 2019. Mon expérience n'a pas été agréable du tout pour de nombreuses raisons : 1) ils m'ont facturé un supplément pour utiliser la piscine thermale intérieure, disant que cela n'était pas inclus dans mon tarif, mais lors de ma réservation, je n'ai pas vu le choix de réserver avec ou sans spa. 2) la pièce n'avait qu'une seule prise et j'avais plusieurs appareils à recharger. 3) J'avais réservé des lits King, ils m'ont donné une chambre avec 2 lits individuels. 4) les rideaux occultants n'étaient pas du tout occultants, beaucoup de lumière entre le matin. 5) la clim ne fonctionnait pas correctement, j'ai mis à 0C et la pièce était encore chaude. 6) il y avait une fuite dans la salle de bain et il y avait de l'eau au sol près des toilettes. Le personnel était sympa, mais dans l'ensemble, pour un hôtel 4 étoiles, il y a beaucoup de choses à améliorer. Je ne reviendrai pas sur celui-ci.
Daniel.a
Le 24/10/2018 à 10:34
L'hôtel est neuf et élégant. Un peu trop sombre et bizarre à mon avis. Le processus d'enregistrement a été rapide mais le réceptionniste n'était ni très gentil ni serviable. Les chambres sont très spacieuses et propres. La seule chose qui m'a dérangé, ce sont les murs clairs de la salle de bain. J'étais là avec mon fiancé mais nous n'avons toujours pas besoin l'un de l'autre dans cette situation. Une chose ennuyeuse qui s'est produite, et cela ne semble pas être un hasard, c'est que les femmes de ménage n'ont pas sorti la vaisselle laissée par le service de chambre que nous avions commandée. Au lieu de cela, ils les ont laissés par terre à la porte de la chambre, cela ressemblait à un acte passif-agressif. Le petit déjeuner est génial et vaut vraiment le coup. La piscine était très belle et propre, c'était vraiment amusant de traîner dans la piscine de jour comme de nuit. Peu de choses à remarquer, ce n'est pas vraiment proche de Lisbonne donc si vous prévoyez de vous rendre à Lisbonne à partir de là, il vaut mieux avoir une voiture.
Françoise.a
Le 20/10/2018 à 18:45
Nous avons passés un séjour dans cet hôtel. Dans l'ensemble, nous n'avons pas été déçu, la décoration est très belle, l'ensemble a joliment été pensé et construit mais de notre point de vue, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais plutôt 3. Le petit-déjeuner est classiquement fourni, rien de spécial, pas de spécialité portugaise ou peut-être une fois, où il y a eu des pastel de nata. Concernant le spa, le prix de 15 euros par jour et par personne est un peu exagéré par rapport aux prestations proposées. Il n'y a qu'une piscine intérieur avec des bulles (jacuzzi) car les jets sont en panne et un hammam. Il manque absolument un sauna. Apparemment, les jets d'eau seraient tombés en panne la veille de notre arrivée ainsi que la lumière de la piscine car passé 18h30, aucune lumière mis à part murale. Concernant l'ambiance détente, il manquait une musique de fond car elle n'était mise à chaque fois. Parfois, une cruche d'eau avec des fruits coupés était proposé gratuitement mais servi dans des verres en plastique, qui altère le goût de l'eau. Par rapport, au hammam, aucune senteur sauf des odeurs de canalisations désagréables. Un jet d'eau intérieur aurait été apprécié pour l'hygiène. Par rapport à la chambre, l'espace est agréable et grand, la décoration reste dans le thème de l'hôtel, très grand lit et confortable, salle de bain agréable, douche italienne sympathique qui donne sur chambre. Par contre, il manque absolument des prises de courant en tête de lit, il n'y en a aucune et un nettoyage plus en profondeur pour la douche car traces de moisissures, ce qui n'est pas super pour un 4 étoiles. Nous avions eu une chambre qui donne sur l'arrière donc nous n'avons pas été gêné par le bruit de la route. En ce qui concerne le personnel, l'accueil est plutôt bon mais quelques personnes devraient faire plus d'efforts. Conclusion, c'est un bel hôtel avec une décoration moderne, nous pourrions y revenir sans problème. Même si nous apprécierions que des améliorations soient faites, notamment sur le spa qui est le point faible de cet hôtel de notre point de vue. Cordialement
Matthieu.r
Le 29/09/2018 à 11:06
Les couloirs et certaines chambres un peu sombres. Le personnel est au top !! Magasin lidl à 2 minutes à pieds en cas de nécessité. Plage à 10mn en voiture. Station essence juste à côté. Le côté piscine est super sympa ! Un conseil : demandez à ne pas avoir une chambre côté route car apparemment c'est un peu bruyant.
Céline.a
Le 19/09/2018 à 08:43
Très bel hôtel. Literie très confortable.
Wu.a
Le 05/09/2018 à 09:34
Je séjourne dans cet hôtel et jusqu'à présent, il y a eu plus de points négatifs que de points positifs. Bonnes chambres, bien décorées, bonnes zones. Mais le premier soir, nous avons dû changer de chambre pour une chambre pire que celle dans laquelle nous étions, car elle ne recevait pas de signal Wi-Fi, un service payant, mais apparemment courant dans cet hôtel. Le dîner buffet tout compris ne comprend que deux plats et chaque boisson coûte 3,50 €, ce qui est vraiment très médiocre. Pour utiliser la piscine couverte, vous payez 15 € par personne, à 10h. Quand vous arrivez à la porte de la piscine intérieure, ils vous disent qu'ils ont un problème, qu'on ne peut l'utiliser que l'après-midi... Mais vous payez comme si vous l'utilisiez toute la journée. Mauvais hôtel.
Tiago.e
Le 19/08/2018 à 14:50
La salle est super, l'espace est magnifique, la décoration est brutale. Le restaurant laisse beaucoup à désirer. Il n'est pas justifié qu'une unité 4 étoiles ait de la vaisselle cassée au petit-déjeuner et au dîner. Au dîner, on nous a servi du pain bimbo qui sentait la moisissure (honteux). Après 45 minutes d'attente pour le steak (on nous avait prévenus que cela prendrait autant de temps), le steak de bœuf vieilli est loin d'être un vrai steak de cette qualité. Quant au petit-déjeuner, il était très médiocre en termes de variété et de qualité. A renouveler juste pour le séjour.
Sergio.a
Le 28/07/2018 à 16:55
Très bel endroit avec un magnifique SPA qui aurait mérité une meilleure note avec quelques améliorations : Avoir un lit double quand on reserve un lit de couple... Avoir une petite bouilloire dans la chambre pour le thé ou le café. La piscine extérieure est un peu trop petite, si vous êtes allongés dans les lits autours, vous recevrez de l'eau 😉 Évitez la chambre avec la vue sur la pompe d'essence ! Bien situé mais voiture indispensable. Un peu plus de professionnalisme et d'expérience et ce sera très bien.
Pascal.e
Le 17/07/2018 à 07:55
Parfait pour connaitre les environs de Lisboa, en.....voiture
Micamic.y
Le 11/06/2018 à 15:01
Belle chambre mais à réserver aux couple déjà très intime avec vue sur les WC depuis le lit
Jeremy.o
Le 13/05/2018 à 20:25
L'hôtel est très moderne et bien entretenu. Les chambres sont très respectueuses de l'environnement. Par exemple, la clé de la chambre est placée sur un support mural et, lorsqu'elle est retirée, l'appareil est mis hors tension. L'hôtel était très calme sauf pendant le petit-déjeuner. Nous avons trouvé que le menu du bar en bas offrait une meilleure sélection de plats que le restaurant. Le personnel était très sympathique et serviable.
Fernanda.
Le 03/05/2018 à 00:18
Hotel design, décoration mimimaliste, chambres tres belles, spacieuses et literie de très bonne qualité avec une belle terrasse. Petit déjeuner compris dans le prix, beaucoup de choix a deguster dans la très belle salle du restaurant. Servi jusqu'à 10:30 heures. J'y ai séjourné 3 fois par periode de 10 à 15 jours. Si je n'avais pas acquis une petite maison dans le coin j'y reviendrais chaque fois que viens au Portugal . Je recommande .
Bruno.
Le 13/02/2018 à 10:49
Hôtel design. C'est beau à voir car tout le reste laisse beaucoup à désirer. Il y a beaucoup à améliorer : efficacité du check-in, préparation des chambres (peignoir et chaussons manquants), disponibilité du spa pour effectuer les massages proposés à la carte y compris ceux promus par l'hôtel, qualité du massage (sans aucune personnalisation. A ne pas négliger). on le répète), accès payant au spa et seulement pour une heure sans aucun avantage autre qu'une piscine avec jacuzzi et bain turc). Pour couronner le tout, un petit-déjeuner épouvantable, des tables sales, pas de personnel pour remplacer la nourriture, le manque de produits de base comme le café, le fromage, le pain. Pas digne d'un hôtel qui se prétend 4 étoiles !
Dominique.e
Le 06/01/2018 à 11:58
Très bel hôtel et rapport qualité prix imbattable
Anissa.m
Le 22/10/2017 à 19:53
Très bel hôtel
Yves.l
Le 11/09/2017 à 10:13
Superbe hotel, calme et confortable
Rui.a
Le 01/08/2017 à 12:46
Il avait tout pour avoir un 5 étoiles si ce n'était du niveau de service. Il est inacceptable de passer 40 minutes dans la piscine à attendre un jus, puis encore 20 minutes à attendre de la glace pour le boire. Ce n’est pas non plus une bonne idée de voir des plats laissés dans les couloirs par les clients et laissés là pendant des heures. J'ai vu un panneau à 15h00 et à 21h00 ils étaient toujours là. Le lendemain, il y avait des verres qui étaient là toute la matinée. La décoration est magnifique et les chambres sont grandes et confortables. L'espace piscine est très agréable.
carole.e
Le 11/09/2016 à 18:14
Très bon accueil chambres spacieuses très moderne spa superbe piscine magnifique
Leví.c
Le 30/04/2016 à 09:39
Très bien, même si je ne pense pas que ce soit adapté aux familles. Excellent petit déjeuner avec une grande variété de fruits et une cuisine fraîche. La piscine idéale pour prendre un verre et prendre un verre, mais pas vraiment pour se rafraîchir. Grande salle et terrasse généreuse. La douche représente un tiers de la salle de bain. Il est recommandé d'apporter un GPS.
Ka.a
Le 29/09/2015 à 22:35
Hotel agréable à la décoration contemporaine aboutie avec un personnel sympathique mais pas assez formé au niveau 4 étoiles…et au français voire inéxistant. L'hôtel se situe à Environ 25 km de Lisbonne et à 5/6 km de l'océan. Voiture conseillée. Parking gratuit. Les chambres sont spacieuses, grand lit, literie impeccable, belle douche, cadre paysagé côté jardin piscine et bien insonorisées. Piscine et pouf très agréables, un bémol, la musique est mise en permanence, trop forte, c'est limite insupportable… surtout quand on reste 7 jours. Petit déjeuner copieux avec une qualité de jus d'orange qui varie selon l'heure d'arrivée et les jours… Sur 7 jours, petit déjeuners identiques, le nettoyage du sol de la chambre est parfois limite. le coffre fort ne fonctionnait pas, et pas d'attention dans la chambre, (absence théière ou autre…). Wifi très lent car bop de connexions. En conclusion, Hôtel très agréable à conseiller. 8/10
Thierry.u
Le 11/09/2015 à 08:07
Très bon établissement. Accueil agréable et efficace. Personnel qualifié, disponible, certaines personnes du desk parlant parfaitement le français. Le style décoratif est moderne, un peu étrange au premier abord, mais très propre et très confortable. Les petits déjeuners copieux. Piscine extérieure très sympa, mais (petit détail) pas chauffée... Piscine intérieure et SPA agréables. Seules critiques. Les chambres sur la rue sont très bruyante les fenêtres ouvertes (même la nuit), car des chiens n'arrêtent pas d'aboyer... Et le WIFI n'est pas très performant dans les chambres. A ces deux exceptions près, l'hôtel est parfait et je le recommande sans restrictions. P.S: 15 km de l'embarcadère de Cacilhas... en moyenne 35 mn en voiture...
- 🏪 Cozinha Antiga (144 Avis)
- 🏪 O Cantinho (40 Avis)
- 🏪 Pregaria de Guimarães (1568 Avis)
- 🏪 Café Belo Ponto (1012 Avis)
- 🏪 Villa Nautilus Alvor (95 Avis)
- 🏪 Ciao Cuore (2751 Avis)
- 🏪 O Regresso (14 Avis)
- 🏪 Través (14 Avis)
- 🏪 Di Bella (97 Avis)
- 🏪 Hospedaria Anagri (149 Avis)
💬 Nourriture très savoureuse à un bon prix. Très sympathique, bon service. Ambiance agréable. Lady nous a très bien accueillis
💬 Impossible de trouver le restaurant. Quel dommage !
💬 Les prix sont trop élevés pour manger du snack, 11,4€ pour : -Un Sandwich à 6,90€ (le plus cher est à 10,80€) -Une bière à 2,5€ la boisson (c’est la moins chère) - une portion de frites à 2€ accompagnée de sauces qui ont pas l’air maison (et si vous prenez pas les frites, vous avez pas le droit aux sauces) Les sandwichs sont quand même goûteux, mais un peu trop salés comme un peu trop souvent dans le nord du Portugal Pour finir, ils acceptent pas les cartes de paiement… Bref, une expérience que je répèterai pas
💬 Nous avons découvert la Francesinha (inspirée du croque Monsieur français), à tester mais avec modération :) Restaurant sympa, avec un service rapide de qualité.
💬 Je donne un avis justifié les 3 étoiles sont pour les chambres superieur qui sont grande propre avec une belle vue. On a vendu une plage privée dans la description alors oublié la, car l'escalier a été détruit mais finalement reconstruit et quand j'y suis aller j'ai tout de suite compris pourquoi ils nous L ont interdits. C'est une plage naturistes. On a prit plusieurs nuits cependant il n'y a pas du tout d'ambiance le soir, la meilleure chose a faire c'est de profiter de l'endroit 1 ou 2 nuits mais c'est tout. Voiture de location obligatoire accès par un chemin en terre qui sali pas mal la voiture Personnels agreable et a l'écoute.
💬 Restaurant incroyable, nourriture très délicieuse, service très rapide
💬 Bem localizado, simpatia mini mercado mesmo ao lado, grande esplanada. E sempre com petiscos. E claro o Gin topppp
💬 L'ambiance était superbe ! Cependant, la valeur du repas n’était pas là. A titre d'exemple, nous avons commandé du pain. Le coût du pain était de 4,00 €. Ils ont sorti 3 tranches pour deux d'entre nous et nous ont facturé 8 €. 00 (4,00 chacun). Ensuite, nous avons commandé un verre de vin et c'était le plus petit verre que j'ai jamais bu. Même en Californie, pour un vol, c'était plus ! Certes, ce sont de petites choses, mais les petites choses comptent. Ce n’est pas l’argent… c’est le rapport qualité-prix ! Ce n'était tout simplement pas là !
💬 Super resto très bon plats prix contenu les viandes c'est une tuerie de tendrete je ne peut que recommdee
💬 Rapport qualité prix excellent, établissement accueillant calme et confortable. La patronne est au petit soins pour ses clients. Une trés belle halte loin du tumulte de Lisbonne.