Eurostars das Letras

Stefan.

Le 08/05/2024 à 20:10

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4 / 5

Hôtel très bien situé, central et proche du Barrio Alto et de l'Avenida mais toujours dans un endroit calme. très bon petit déjeuner et excellent service. La salle de sport de l’hôtel aurait peut-être besoin d’être mise à jour et entretenue.

Frida.

Le 26/04/2024 à 06:46

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5 / 5

Mon aimable mari m'a offert un voyage à Lisbonne comme cadeau d'anniversaire, sans savoir que la réceptionniste a remarqué en vérifiant mon passeport que c'était mon anniversaire lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel. Elle m'a gentiment donné sa bénédiction. Plus tard dans la soirée, ils nous ont apporté un cadeau de bienvenue avec du vin et des friandises et un cadeau d'anniversaire avec du champagne, des gâteaux, du chocolat et une lettre d'anniversaire de l'hôtel. C’est une chose tellement gentille et réfléchie à faire et qu’elle a même remarqué mon rendez-vous. Le service était exceptionnel du début à la fin. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très professionnels, serviables et polis. Les chambres étaient belles et propres, vous avez des magasins, des restaurants et des épiceries très proches de vous. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire, si vous séjournez à Lisbonne, je recommande vivement cet hôtel. Merci Eurostars d'avoir fait de mon anniversaire et de notre séjour un plaisir.

d.c

Le 21/04/2024 à 11:56

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5 / 5

Super hôtel, même si la climatisation était un peu faible. Savon liquide! Je n'ai pas essayé le restaurant.

Manuel.i

Le 21/04/2024 à 09:12

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2 / 5

La seule chose remarquable à propos de cet hôtel est le petit-déjeuner.

D.!

Le 18/04/2024 à 16:30

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5 / 5

Un personnel superbement arrangeant, de superbes petits équipements dans le hall (comme de l'eau infusée aux fruits et des pâtisseries de nata de l'une des meilleures pâtisseries de Lisbonne) et un centre de remise en forme avec sauna. Même si nous avons apprécié le sauna, malheureusement, les douches pour hommes et femmes nécessitaient quelques petites réparations qui pouvaient être effectuées très facilement, et certains équipements d'exercice étaient cassés. L'emplacement est calme mais à distance de marche des points chauds, des châteaux et des magasins. C'est l'endroit idéal pour se promener le soir sur le boulevard de la Libération dans un sens, ou sur le animé Prinicipe Real dans l'autre. Les préposés à la réception, en particulier Monica et Ruben, sont très gentils et font des suggestions. Vraiment, ils sont tous les deux jeunes et ont une énergie formidable et d'excellentes compétences en anglais pour rendre votre expérience à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel incroyable. Vous adorerez l'hospitalité représentative du Portugal !

Blanchard.u

Le 06/04/2024 à 11:28

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5 / 5

Hôtel agréable, bien situé , bon rapport qualité prix facilité d’acces pour les taxis. Chambres spacieuses et lits grands. Personnel accessible. Seul bémol serait la situation de certaines chambres a proximité des rangements ménages pour les femmes de chambre…

Walt.s

Le 01/04/2024 à 02:14

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5 / 5

Super hôtel, j'ai séjourné ici 10 jours en mars avec ma femme pour notre 45e anniversaire de mariage et ce fut une expérience mémorable. Excellente vue sur la ville avec un balcon et de grandes chambres spacieuses. Ce sont des fenêtres et des portes insonorisées. Egalement grande salle de bain avec une grande baignoire et une douche à l'italienne et un bidet ! Ce dont je suis très content puisque j’en ai un à Miami. Le personnel est très sympathique, du chasseur à la direction, à la réception, Marcelo, Ricardo, Rita et Paulo se mettent tous en quatre pour vous aider ! J'ai eu un petit problème et le responsable des opérations, Tiago Freitas, l'a résolu immédiatement. Je suis un voyageur saisonnier et je recommande vivement cet hôtel. Enfin, le petit-déjeuner est génial, du vin mousseux/champagne, une variété de fruits, des gâteaux au fromage, des gâteaux, toutes sortes de pains, du saumon, du prosciutto, des fromages et bien sûr des œufs et des omelettes préparés sur commande !

José.a

Le 20/03/2024 à 11:54

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5 / 5

Très bon hôtel et très bon service et attention

Tim.a

Le 19/03/2024 à 22:09

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2 / 5

Joints de douches moisis, clients parfois bruyants- la réception ne répond pas la nuit, salle de sport non entretenue, les URL afin de connaître les services bug... je n'ai pas fait le tour des problèmes... on est loin du niveau d'un 5 étoiles. Heureusement, le personnel est particulièrement sympathique.

Viktoriia.o

Le 12/03/2024 à 15:46

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2 / 5

Nous avons séjourné à l'hôtel du 11 au 12 mars, chambre 408, pendant notre séjour il n'y avait pas du tout d'eau chaude dans la chambre. Le personnel était au courant du problème et a dit qu’il ne pouvait rien faire. Ils n'ont même offert aucune compensation. C'est étonnamment simple dans le département cinq étoiles, avec une telle grille de prix, tous les invités se sont retrouvés sans eau chaude pendant une journée. Je n'y retournerai certainement pas.