Villino Carmela Suites Avis
📌 Via Andrea Cesalpino, 4, 00161 Rome - Italie
💬 75 Avis
Avis sur Villino Carmela Suites à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Villino Carmela Suites à Rome
Saverio.u
Le 15/03/2024 à 01:43
2 / 5
Sol et toilettes mal entretenus, sales et cassés
Alessandro.a
Le 07/02/2024 à 13:41
4 / 5
L'endroit est très confortable à côté de la polyclinique Umberto I, chambre propre avec TV et salle de bain. Procédure d'enregistrement et d'entrée dans l'établissement, le tout effectué par contact à distance avec les opérateurs disponibles et très aimables pour tout expliquer étape par étape.
Daniela.u
Le 30/11/2023 à 10:30
1 / 5
Chambres très belles et propres, seulement le personnel qui ne sait absolument pas comment gérer les clients, je pense que pour eux le chiffre d'affaires des clients n'est qu'une question d'argent et c'est tout car la convivialité n'est pas pour eux.
Alexandru.a
Le 09/11/2023 à 09:12
3 / 5
Un peu différent des photos, honnêtement..
Alfonso.o
Le 14/10/2023 à 18:56
1 / 5
Je pars du fait qu'on nous a appelé pour vous dire de vous enregistrer après 19h00. Quand nous sommes arrivés à l'établissement, on nous a dit que la chambre était toujours occupée et que dès qu'elle serait libérée, ils la nettoieraient en 10 minutes et remettraient les clés (que pensez-vous de nettoyer une chambre en 10 minutes ?) On voit un couple descendre sans bagages (certainement dans la structure pour consommer). Alors que nous discutions de ces opérations de nettoyage de chambre avec la jeune fille au check-in, un garçon est arrivé et la chambre qui nous était destinée lui a été donnée en nous disant qu'elle serait disponible dans une autre chambre à court terme. En fait, peu de temps après, nous avons vu un nouveau couple descendre et, dans ce cas également, on nous a dit que la chambre serait prête dans 10 minutes. Nous avons informé le personnel que si la chambre n'avait pas été correctement nettoyée et désinfectée, nous quitterions l'établissement immédiatement. Lorsque nous sommes finalement entrés dans la chambre, nous avons réalisé que le couvre-lit était taché, que les fenêtres ne fermaient pas et que la chambre n'était pas propre. Dans tout cela vu l'heure (vers 21h) nous avons décidé de rester mais n'étions pas satisfaits de leur travail. Suite à d'autres plaintes, on nous a proposé une réduction qui n'a JAMAIS été appliquée.
francesca.a
Le 10/10/2023 à 14:22
5 / 5
Tout est parfait, je recommande
Danilo.a
Le 10/10/2023 à 09:48
5 / 5
Le séjour a été parfait, ils m'ont donné des codes d'accès et j'ai pu aller et venir à toute heure, à proximité des principales attractions et du métro. Hautement recommandé
alberto.a
Le 19/09/2023 à 11:36
2 / 5
Hormis l'emplacement, tout tourne autour du contrôle internet à 17h, du fait de rester dehors jusqu'à 18h30, sans parler des chambres avec une poussière abondante, du lit avec le matelas qui s'effondre au milieu, de l'eau chaude qui arrive au bout d'une heure depuis que vous je l'ai ouvert et le propriétaire qui a presque l'air de dire je m'en fiche si tu veux venir sinon c'est pareil. Bref, je ne pense pas y retourner un jour
Luca.u
Le 13/07/2023 à 10:17
5 / 5
Excellent emplacement et très facile d'accès. Chambres confortables et propres avec un BON SERVICE. Réservé pour des amis venus en vacances pour visiter ROME et qui ont été très satisfaits. MERCI
Gianluca.a
Le 09/07/2023 à 17:33
5 / 5
Pas un hôtel, pas un B&B mais une villa disponible avec des chambres vraiment uniques. J'aime le style et le saut dans le temps. Après l'avoir vu en ligne, j'ai immédiatement réservé et je n'ai aucun doute quant à mon retour.
gioia.a
Le 09/07/2023 à 11:11
5 / 5
Les chambres sont belles et il n'y a pas de bâtiment historique, c'est pourquoi je le préfère aux hôtels classiques. Dès l'entrée, il est agréable d'être un hôte de la structure. Mais la prochaine fois, j'aimerais rester quelques nuits de plus. Je reviendrai dès que possible
Luca.e
Le 09/07/2023 à 07:31
5 / 5
Exclusif et particulier. Il faut savoir l'apprécier. Soigné et raffiné. je reviendrai sans aucun doute
Barbara.e
Le 08/07/2023 à 14:44
5 / 5
Le meilleur pour mes vacances. J'ai vraiment passé un bon moment. je vous conseille
Dark.e
Le 08/07/2023 à 14:31
5 / 5
A deux pas de la Villa Torlonia, excellent si vous arrivez à TERMINI, je réserve toujours ce bel endroit pour son intimité et le calme qu'il transmet dans une ville chaotique et belle comme ROME. J'aime l'entrée et les chambres sont très accueillantes, le personnel est toujours gentil et très accueillant, endroit vraiment magnifique, je le recommande à mon humble avis. 😊👍
Roby.n
Le 08/07/2023 à 10:40
5 / 5
Vraiment une belle découverte, Villino Carmela est l'occasion idéale pour un week-end romain en toute intimité et intimité. J'y retournerai en couple, nous avons passé un très bon moment.
D.
Le 08/07/2023 à 09:40
5 / 5
Un lieu enchanté au cœur de la capitale, très facilement accessible en transports en commun, un plus si vous envisagez également de vous déplacer dans d'autres quartiers pour visiter la ville éternelle. La structure est très fonctionnelle avec des chambres confortables et très charmantes.
Mario.u
Le 08/07/2023 à 08:32
5 / 5
Je cherchais une structure particulière pour mes séjours à Rome et je dois dire que le Villino Carmela Suites a été une merveilleuse surprise.
jose.d
Le 02/07/2023 à 06:36
5 / 5
Excellent
Marina.e
Le 28/05/2023 à 10:23
4 / 5
Situé à 2 stations de métro du Colisée. Tellement bruyant : bruit de la route et passage des voitures avec sirènes toutes les 2-3 minutes. Mais c’est probablement vrai partout dans la ville. Nous sommes tombés sur une pièce au papier peint rayé bordeaux. Canapé vert, meubles anciens. Les oreillers et le matelas sont inconfortables. Ce que j'ai aimé : le service est excellent ! Ils ont changé nos draps et nos serviettes, ont sorti les poubelles. La jeune fille à la réception nous a donné une bouilloire électrique - un grand merci à elle ! Les plafonds sont hauts, 4 mètres ! Vue depuis la fenêtre d'une petite place sympa avec une statue de jeune fille et un arbre en fleurs. Nous avons d'abord cherché un parking et l'avons trouvé à 10 minutes de chez nous, mais une heure plus tard, une place libre à proximité s'est libérée.
maria.e
Le 01/05/2023 à 15:19
4 / 5
Point d'appui stratégique pour se reposer et repartir le matin
Christian.�
Le 23/04/2023 à 11:23
1 / 5
JE NE LE RECOMMANDE PAS MÊME COMME DERNIÈRE OPTION À ROME. Je préfère ne pas venir au pays. Nous avons commencé les problèmes en nous enregistrant à 20 heures, alors que notre arrivée à Rome était vers midi. Ils nous disent de laisser nos bagages dans le hall de la maison sans personnel pour s'occuper de nos affaires car il n'y a jamais personne dans le logement. Nous avons accepté de laisser nos valises au risque de ne pas perdre le reste de la journée et lorsque nous sommes rentrés le soir pour dormir le lit était cassé nous avons donc dû dormir par terre. La solution qu'ils nous ont proposée a été de changer le matelas et le sommier le lendemain à 18h00 par un autre qui était dans le même état que le précédent. Fatigué d'attendre de contacter le propriétaire, la seule solution qu'il nous propose est une indemnisation de 30 euros pour tous les désagréments survenus. La douche était bouchée et la saleté derrière les meubles était horrible. UNE HORREUR POUR DES VACANCES. Je ne recommande pas du tout.
Mara.i
Le 22/03/2023 à 15:17
1 / 5
NE RÉSERVEZ PAS ICI. Nous ne voulions pas faire confiance aux critiques et avons quand même réservé en espérant que ce qui avait été rapporté ne nous arriverait pas non plus. Ils ont annulé la réservation 2 jours avant le séjour alors que presque toutes les installations étaient complètes. Appelés plusieurs fois, ils n'ont jamais répondu au téléphone. Nous ne nous comportons pas ainsi. Je pense que leur seul objectif est d'essayer de revendre la chambre à un prix plus élevé et ils gardent les réservations en attente pour garantir d'être toujours complets. ATTENTION si vous ne voulez pas de mauvaises surprises.
samuel.i
Le 22/03/2023 à 15:12
1 / 5
Méfiez-vous de cet établissement Ils ne sont pas sérieux du tout Nous ne les recommandons pas du tout
Denise.'
Le 20/02/2023 à 20:14
1 / 5
Terrible! Extrêmement désagréable! Je vous conseille de ne pas vous fier à eux sinon vous finirez comme moi. Après des heures et des heures de voyage je décide de réserver la chambre avec mon copain, on y arrive et que nous dit le propriétaire ? Qu'il n'y avait pas de réservation et qu'il aurait vérifié. Il nous a dit d'attendre là-bas et d'appeler la réception pour nous informer de ce qui s'était passé. Nous avons attendu 20 minutes debout même si nous étions fatigués et sans nouvelles ! Nous avons essayé d'appeler la propriétaire et elle a raccroché ! Il les a même fermés au visage de la dame à la réception !!!!!! Morale de l'histoire? L'argent dépensé pour y arriver en vain ! C'était dur de se retrouver dans un endroit sans rien autour de nous ! Nous avons dû faire face à d'autres voyages en métro pour résoudre un problème qu'ils nous avaient créé ! Les gens impolis ont au moins le courage de répondre au téléphone et de résoudre les problèmes que vous causez ! N'y allez pas si vous ne voulez pas y arriver inutilement ! Vous méritez l'échec !
Barbara.a
Le 12/01/2023 à 09:35
5 / 5
Mignon
Paolo.i
Le 22/12/2022 à 20:33
4 / 5
Excellent emplacement, possibilité d'utiliser la cuisine, chambres constamment propres et propriétaire (ainsi que le personnel) vraiment gentil. Le prix est vraiment super compte tenu de la région.
Valeria.a
Le 22/11/2022 à 23:13
5 / 5
Contacts téléphoniques avec des gens gentils et serviables. Prix abordable pour une ville comme Rome et tout au-dessus de mes attentes.
Sergio.c
Le 30/10/2022 à 19:00
2 / 5
L'emplacement, l'écurie et la propreté sont les seuls aspects positifs. Le personnel est rarement présent et la référence principale est un numéro de téléphone. Paiement à l'avance et ESPÈCES UNIQUEMENT. Je n'ai pas protesté car sinon je n'aurais pas trouvé d'autre endroit mais je considère que c'est non seulement peu sérieux mais aussi illégal. Les deux prises électriques à côté du lit ne fonctionnaient pas. On ne tenait même pas une prise italienne normale. Petite chambre, petite salle de bain et pas de bidet. La télévision ne pouvait pas voir correctement une seule chaîne. Inutilisable.
Ruggero.i
Le 24/09/2022 à 16:18
1 / 5
Arrivée en retard d'une heure et demie, téléphoné 3 fois au moins pour se faire dire que la collègue était en route et qu'elle arriverait dans quelques minutes (je répète une heure et demie de retard) pour découvrir que la chambre était pas prêt. Ensuite, je ne suis resté qu'une nuit et tout allait bien, mais il y avait d'autres clients dans mon état... Vous voyez...
Dhebora.a
Le 24/08/2022 à 06:56
5 / 5
Chambre propre, personnel très serviable, le seul défaut était qu'il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain, mais sinon tout était parfait, merci pour tout
Teresa.a
Le 26/06/2022 à 10:25
3 / 5
Excellent emplacement. Endroit silencieux. Chambres moyennes (prix peut-être élevé... 85 euros la nuit sans petit-déjeuner) Services standards (si vous arrivez tard, ils peuvent appliquer un supplément)
Paolo.e
Le 06/05/2022 à 10:11
4 / 5
Très mignon, propre, confortable
giovanni.e
Le 28/03/2022 à 19:54
5 / 5
Contacts téléphoniques aimables et serviables, arrivée dans la chambre, propreté au top, télévision, pompe à chaleur présente, vous payez en espèces avant de partir, excellents restaurants à 10/15 minutes à pied, à 5 minutes de la station de métro B Policlinico, dans quelques endroits parfaits mots.
lorenzo.a
Le 28/03/2022 à 11:00
3 / 5
Très bel emplacement... dommage que cela ait été un peu mal géré
enzo.a
Le 26/03/2022 à 08:27
1 / 5
très mauvais. chambres minuscules et mal meublées, prix élevés
Vicente.a
Le 10/02/2022 à 09:41
1 / 5
Je ne choisirais plus cette option lors d'un prochain voyage à Rome La vérification se fait par téléphone car il n'y a pas de réception et vous ne pouvez pas payer avec une carte de crédit, vous devez effectuer le paiement en laissant l'argent sur la table dans la chambre, cela ne pose aucun problème mais ils doivent vous en avertir à l'avance.
Susana.l
Le 27/09/2021 à 11:48
5 / 5
Endroit agréable, propre et confortable. Excellent choix pour ceux qui recherchent une option économique. Ils n'ont pas de réception. Quand je suis arrivé, j'ai appelé le numéro indiqué et ils m'ont pris en charge correctement. Il y a des stations de métro à proximité, mais pendant mon séjour, elles étaient fermées, Termini étant la suivante la plus proche, à 15 minutes à pied.
Cosimo.c
Le 19/09/2021 à 17:01
1 / 5
Je donne une étoile pour l'emplacement. Accueil épouvantable. Le personnel était sympathique mais ne parlait pas correctement italien. Après environ 20 minutes, attente de voir si la chambre était disponible. On nous a dit au téléphone que la réservation n'avait pas été confirmée (bien qu'elle ait été effectuée par téléphone quelques jours auparavant) et que la chambre n'avait donc pas été nettoyée. Une organisation épouvantable.
Maria.h
Le 31/07/2021 à 11:23
1 / 5
Mauvaise expérience, timing étrange. Nous avons réservé lors de la réservation et confirmé la réservation. Un peu plus d'une semaine après l'arrivée, et je le souligne car le timing semble très étrange, ils nous communiquent que l'appartement n'est pas disponible et qu'ils souhaitent nous mettre dans une chambre à l'autre bout de la ville. Avec un délai aussi court, nous avons eu beaucoup de difficulté à trouver un autre logement adapté à nos besoins et nous avons dû payer plus cher. Très peu de sérieux, je le déconseille fortement. Réponse: Cher Monsieur, Merci pour la précision. Cependant, je tiens à vous informer que la plateforme ne prévoit aucun acompte jusqu'au 5 août, avec annulation gratuite jusqu'à la date précitée. Bien que je n'aie pas eu l'occasion de visiter vos installations, j'ai traité de votre affaire de maison d'hôtes et j'ai pensé qu'il était approprié de rapporter mon expérience. En fait, je ne parle pas du logement, mais du mode de gestion de la réservation. Dans tous les cas, je reste disponible pour supprimer l'avis, comme vous l'avez demandé, s'il n'est pas conforme à la réglementation de Google. Pourriez-vous me transmettre la référence de ce qui précède où il est précisé ce qu'elle décrit ? Cordialement
Silvio.a
Le 21/07/2021 à 22:16
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix
Gianni.a
Le 18/07/2021 à 13:25
1 / 5
Sans rien dire d'autre de dégoûtant et hideux d'après les photos ça a l'air sympa mais dès qu'on entre tout change !
Giada.a
Le 18/07/2021 à 13:03
1 / 5
Plutôt qu'une villa, je dirais qu'ils cessent. Les draps et les serviettes puent et ne sont pas changés. B&B signifie petit-déjeuner et lit ! Je vous le déconseille. Sol sale, salle de bain sale, cheveux partout ! La dame à côté de nous s'est également plainte. C'est nul tout ça !
Daniela.r
Le 18/07/2021 à 12:42
1 / 5
Mais combien d'inconvénients j'ai remarqué dans les avis !
Madalina.u
Le 21/05/2021 à 08:04
1 / 5
Je suis très déçu! 👎🏻 Les images ne correspondent pas du tout à la réalité, la plupart des services décrits ici n'existent même pas. Le personnel n'est pas poli, le personnel n'est pas professionnel. Prix exagérés, chambre sale, draps et serviettes sentaient mauvais. Je ne recommande pas cet hôtel !👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Ricette.a
Le 12/05/2021 à 18:47
3 / 5
Je suis déchiré, je vais donc évaluer les différents aspects individuellement : - prix avantageux - chambre : peu esthétique et très petite - climatisation : fonctionnait très bien - lit : confortable mais petit - oreiller : inconfortable - emplacement : bon - accueil : très bien - salle de bain : fonctionnelle, mais sans bidet - fenêtre : elle n'isole pas du bruit, le matin j'ai été réveillé par le chant des oiseaux - autres aspects : il y avait un distributeur d'eau à côté de la chambre, ce que j'ai beaucoup apprécié
Federico.i
Le 09/02/2021 à 07:51
1 / 5
Mauvaise gestion. J'ai réservé via booking, j'ai demandé à m'enregistrer avant l'heure indiquée. Afin de ne pas payer le supplément, on m'a demandé d'annuler la réservation et de réserver à nouveau directement auprès d'eux, en me proposant le même prix mais en plus la taxe de séjour (déjà incluse dans la réservation). Je laisse la réservation inchangée, le jour de mon arrivée ils me disent qu'il y a un problème avec la salle de bain de ma chambre et ils me déplacent dans une structure à 500m (en réalité c'est 1,3km). J'accepte en raison de l'impossibilité de trouver un nouveau logement. A mon arrivée j'ai trouvé l'entrée fermée, on m'avait dit que la réception serait toujours ouverte. Après plusieurs appels, la réceptionniste arrive et m'annonce que je vais dormir dans une troisième structure qui n'a absolument pas les caractéristiques de la première qui m'a amené à réserver. Habituellement, lorsqu'il y a des problèmes avec la chambre, nous avons tendance à proposer un surclassement si nous n'avons pas de solution équivalente disponible.
Cinzia.r
Le 26/01/2021 à 13:32
1 / 5
Accueil épouvantable, accords clairs puis ignorés à l'arrivée dans l'établissement. Vingt minutes à chercher 🅿 moyennant des frais puis à partir. A ne pas répéter.
Joci.r
Le 25/03/2020 à 13:56
3 / 5
Discret. Salle de bain un peu vieillotte, lit et oreillers pas très confortables mais excellent emplacement.
Raffaele.i
Le 05/01/2020 à 11:16
4 / 5
Excellente chambre
Saverio.u
Le 15/03/2024 à 01:43
Sol et toilettes mal entretenus, sales et cassés
Alessandro.a
Le 07/02/2024 à 13:41
L'endroit est très confortable à côté de la polyclinique Umberto I, chambre propre avec TV et salle de bain. Procédure d'enregistrement et d'entrée dans l'établissement, le tout effectué par contact à distance avec les opérateurs disponibles et très aimables pour tout expliquer étape par étape.
Daniela.u
Le 30/11/2023 à 10:30
Chambres très belles et propres, seulement le personnel qui ne sait absolument pas comment gérer les clients, je pense que pour eux le chiffre d'affaires des clients n'est qu'une question d'argent et c'est tout car la convivialité n'est pas pour eux.
Alexandru.a
Le 09/11/2023 à 09:12
Un peu différent des photos, honnêtement..
Alfonso.o
Le 14/10/2023 à 18:56
Je pars du fait qu'on nous a appelé pour vous dire de vous enregistrer après 19h00. Quand nous sommes arrivés à l'établissement, on nous a dit que la chambre était toujours occupée et que dès qu'elle serait libérée, ils la nettoieraient en 10 minutes et remettraient les clés (que pensez-vous de nettoyer une chambre en 10 minutes ?) On voit un couple descendre sans bagages (certainement dans la structure pour consommer). Alors que nous discutions de ces opérations de nettoyage de chambre avec la jeune fille au check-in, un garçon est arrivé et la chambre qui nous était destinée lui a été donnée en nous disant qu'elle serait disponible dans une autre chambre à court terme. En fait, peu de temps après, nous avons vu un nouveau couple descendre et, dans ce cas également, on nous a dit que la chambre serait prête dans 10 minutes. Nous avons informé le personnel que si la chambre n'avait pas été correctement nettoyée et désinfectée, nous quitterions l'établissement immédiatement. Lorsque nous sommes finalement entrés dans la chambre, nous avons réalisé que le couvre-lit était taché, que les fenêtres ne fermaient pas et que la chambre n'était pas propre. Dans tout cela vu l'heure (vers 21h) nous avons décidé de rester mais n'étions pas satisfaits de leur travail. Suite à d'autres plaintes, on nous a proposé une réduction qui n'a JAMAIS été appliquée.
francesca.a
Le 10/10/2023 à 14:22
Tout est parfait, je recommande
Danilo.a
Le 10/10/2023 à 09:48
Le séjour a été parfait, ils m'ont donné des codes d'accès et j'ai pu aller et venir à toute heure, à proximité des principales attractions et du métro. Hautement recommandé
alberto.a
Le 19/09/2023 à 11:36
Hormis l'emplacement, tout tourne autour du contrôle internet à 17h, du fait de rester dehors jusqu'à 18h30, sans parler des chambres avec une poussière abondante, du lit avec le matelas qui s'effondre au milieu, de l'eau chaude qui arrive au bout d'une heure depuis que vous je l'ai ouvert et le propriétaire qui a presque l'air de dire je m'en fiche si tu veux venir sinon c'est pareil. Bref, je ne pense pas y retourner un jour
Luca.u
Le 13/07/2023 à 10:17
Excellent emplacement et très facile d'accès. Chambres confortables et propres avec un BON SERVICE. Réservé pour des amis venus en vacances pour visiter ROME et qui ont été très satisfaits. MERCI
Gianluca.a
Le 09/07/2023 à 17:33
Pas un hôtel, pas un B&B mais une villa disponible avec des chambres vraiment uniques. J'aime le style et le saut dans le temps. Après l'avoir vu en ligne, j'ai immédiatement réservé et je n'ai aucun doute quant à mon retour.
gioia.a
Le 09/07/2023 à 11:11
Les chambres sont belles et il n'y a pas de bâtiment historique, c'est pourquoi je le préfère aux hôtels classiques. Dès l'entrée, il est agréable d'être un hôte de la structure. Mais la prochaine fois, j'aimerais rester quelques nuits de plus. Je reviendrai dès que possible
Luca.e
Le 09/07/2023 à 07:31
Exclusif et particulier. Il faut savoir l'apprécier. Soigné et raffiné. je reviendrai sans aucun doute
Barbara.e
Le 08/07/2023 à 14:44
Le meilleur pour mes vacances. J'ai vraiment passé un bon moment. je vous conseille
Dark.e
Le 08/07/2023 à 14:31
A deux pas de la Villa Torlonia, excellent si vous arrivez à TERMINI, je réserve toujours ce bel endroit pour son intimité et le calme qu'il transmet dans une ville chaotique et belle comme ROME. J'aime l'entrée et les chambres sont très accueillantes, le personnel est toujours gentil et très accueillant, endroit vraiment magnifique, je le recommande à mon humble avis. 😊👍
Roby.n
Le 08/07/2023 à 10:40
Vraiment une belle découverte, Villino Carmela est l'occasion idéale pour un week-end romain en toute intimité et intimité. J'y retournerai en couple, nous avons passé un très bon moment.
D.
Le 08/07/2023 à 09:40
Un lieu enchanté au cœur de la capitale, très facilement accessible en transports en commun, un plus si vous envisagez également de vous déplacer dans d'autres quartiers pour visiter la ville éternelle. La structure est très fonctionnelle avec des chambres confortables et très charmantes.
Mario.u
Le 08/07/2023 à 08:32
Je cherchais une structure particulière pour mes séjours à Rome et je dois dire que le Villino Carmela Suites a été une merveilleuse surprise.
jose.d
Le 02/07/2023 à 06:36
Excellent
Marina.e
Le 28/05/2023 à 10:23
Situé à 2 stations de métro du Colisée. Tellement bruyant : bruit de la route et passage des voitures avec sirènes toutes les 2-3 minutes. Mais c’est probablement vrai partout dans la ville. Nous sommes tombés sur une pièce au papier peint rayé bordeaux. Canapé vert, meubles anciens. Les oreillers et le matelas sont inconfortables. Ce que j'ai aimé : le service est excellent ! Ils ont changé nos draps et nos serviettes, ont sorti les poubelles. La jeune fille à la réception nous a donné une bouilloire électrique - un grand merci à elle ! Les plafonds sont hauts, 4 mètres ! Vue depuis la fenêtre d'une petite place sympa avec une statue de jeune fille et un arbre en fleurs. Nous avons d'abord cherché un parking et l'avons trouvé à 10 minutes de chez nous, mais une heure plus tard, une place libre à proximité s'est libérée.
maria.e
Le 01/05/2023 à 15:19
Point d'appui stratégique pour se reposer et repartir le matin
Christian.�
Le 23/04/2023 à 11:23
JE NE LE RECOMMANDE PAS MÊME COMME DERNIÈRE OPTION À ROME. Je préfère ne pas venir au pays. Nous avons commencé les problèmes en nous enregistrant à 20 heures, alors que notre arrivée à Rome était vers midi. Ils nous disent de laisser nos bagages dans le hall de la maison sans personnel pour s'occuper de nos affaires car il n'y a jamais personne dans le logement. Nous avons accepté de laisser nos valises au risque de ne pas perdre le reste de la journée et lorsque nous sommes rentrés le soir pour dormir le lit était cassé nous avons donc dû dormir par terre. La solution qu'ils nous ont proposée a été de changer le matelas et le sommier le lendemain à 18h00 par un autre qui était dans le même état que le précédent. Fatigué d'attendre de contacter le propriétaire, la seule solution qu'il nous propose est une indemnisation de 30 euros pour tous les désagréments survenus. La douche était bouchée et la saleté derrière les meubles était horrible. UNE HORREUR POUR DES VACANCES. Je ne recommande pas du tout.
Mara.i
Le 22/03/2023 à 15:17
NE RÉSERVEZ PAS ICI. Nous ne voulions pas faire confiance aux critiques et avons quand même réservé en espérant que ce qui avait été rapporté ne nous arriverait pas non plus. Ils ont annulé la réservation 2 jours avant le séjour alors que presque toutes les installations étaient complètes. Appelés plusieurs fois, ils n'ont jamais répondu au téléphone. Nous ne nous comportons pas ainsi. Je pense que leur seul objectif est d'essayer de revendre la chambre à un prix plus élevé et ils gardent les réservations en attente pour garantir d'être toujours complets. ATTENTION si vous ne voulez pas de mauvaises surprises.
samuel.i
Le 22/03/2023 à 15:12
Méfiez-vous de cet établissement Ils ne sont pas sérieux du tout Nous ne les recommandons pas du tout
Denise.'
Le 20/02/2023 à 20:14
Terrible! Extrêmement désagréable! Je vous conseille de ne pas vous fier à eux sinon vous finirez comme moi. Après des heures et des heures de voyage je décide de réserver la chambre avec mon copain, on y arrive et que nous dit le propriétaire ? Qu'il n'y avait pas de réservation et qu'il aurait vérifié. Il nous a dit d'attendre là-bas et d'appeler la réception pour nous informer de ce qui s'était passé. Nous avons attendu 20 minutes debout même si nous étions fatigués et sans nouvelles ! Nous avons essayé d'appeler la propriétaire et elle a raccroché ! Il les a même fermés au visage de la dame à la réception !!!!!! Morale de l'histoire? L'argent dépensé pour y arriver en vain ! C'était dur de se retrouver dans un endroit sans rien autour de nous ! Nous avons dû faire face à d'autres voyages en métro pour résoudre un problème qu'ils nous avaient créé ! Les gens impolis ont au moins le courage de répondre au téléphone et de résoudre les problèmes que vous causez ! N'y allez pas si vous ne voulez pas y arriver inutilement ! Vous méritez l'échec !
Barbara.a
Le 12/01/2023 à 09:35
Mignon
Paolo.i
Le 22/12/2022 à 20:33
Excellent emplacement, possibilité d'utiliser la cuisine, chambres constamment propres et propriétaire (ainsi que le personnel) vraiment gentil. Le prix est vraiment super compte tenu de la région.
Valeria.a
Le 22/11/2022 à 23:13
Contacts téléphoniques avec des gens gentils et serviables. Prix abordable pour une ville comme Rome et tout au-dessus de mes attentes.
Sergio.c
Le 30/10/2022 à 19:00
L'emplacement, l'écurie et la propreté sont les seuls aspects positifs. Le personnel est rarement présent et la référence principale est un numéro de téléphone. Paiement à l'avance et ESPÈCES UNIQUEMENT. Je n'ai pas protesté car sinon je n'aurais pas trouvé d'autre endroit mais je considère que c'est non seulement peu sérieux mais aussi illégal. Les deux prises électriques à côté du lit ne fonctionnaient pas. On ne tenait même pas une prise italienne normale. Petite chambre, petite salle de bain et pas de bidet. La télévision ne pouvait pas voir correctement une seule chaîne. Inutilisable.
Ruggero.i
Le 24/09/2022 à 16:18
Arrivée en retard d'une heure et demie, téléphoné 3 fois au moins pour se faire dire que la collègue était en route et qu'elle arriverait dans quelques minutes (je répète une heure et demie de retard) pour découvrir que la chambre était pas prêt. Ensuite, je ne suis resté qu'une nuit et tout allait bien, mais il y avait d'autres clients dans mon état... Vous voyez...
Dhebora.a
Le 24/08/2022 à 06:56
Chambre propre, personnel très serviable, le seul défaut était qu'il n'y avait pas de bidet dans la salle de bain, mais sinon tout était parfait, merci pour tout
Teresa.a
Le 26/06/2022 à 10:25
Excellent emplacement. Endroit silencieux. Chambres moyennes (prix peut-être élevé... 85 euros la nuit sans petit-déjeuner) Services standards (si vous arrivez tard, ils peuvent appliquer un supplément)
Paolo.e
Le 06/05/2022 à 10:11
Très mignon, propre, confortable
giovanni.e
Le 28/03/2022 à 19:54
Contacts téléphoniques aimables et serviables, arrivée dans la chambre, propreté au top, télévision, pompe à chaleur présente, vous payez en espèces avant de partir, excellents restaurants à 10/15 minutes à pied, à 5 minutes de la station de métro B Policlinico, dans quelques endroits parfaits mots.
lorenzo.a
Le 28/03/2022 à 11:00
Très bel emplacement... dommage que cela ait été un peu mal géré
enzo.a
Le 26/03/2022 à 08:27
très mauvais. chambres minuscules et mal meublées, prix élevés
Vicente.a
Le 10/02/2022 à 09:41
Je ne choisirais plus cette option lors d'un prochain voyage à Rome La vérification se fait par téléphone car il n'y a pas de réception et vous ne pouvez pas payer avec une carte de crédit, vous devez effectuer le paiement en laissant l'argent sur la table dans la chambre, cela ne pose aucun problème mais ils doivent vous en avertir à l'avance.
Susana.l
Le 27/09/2021 à 11:48
Endroit agréable, propre et confortable. Excellent choix pour ceux qui recherchent une option économique. Ils n'ont pas de réception. Quand je suis arrivé, j'ai appelé le numéro indiqué et ils m'ont pris en charge correctement. Il y a des stations de métro à proximité, mais pendant mon séjour, elles étaient fermées, Termini étant la suivante la plus proche, à 15 minutes à pied.
Cosimo.c
Le 19/09/2021 à 17:01
Je donne une étoile pour l'emplacement. Accueil épouvantable. Le personnel était sympathique mais ne parlait pas correctement italien. Après environ 20 minutes, attente de voir si la chambre était disponible. On nous a dit au téléphone que la réservation n'avait pas été confirmée (bien qu'elle ait été effectuée par téléphone quelques jours auparavant) et que la chambre n'avait donc pas été nettoyée. Une organisation épouvantable.
Maria.h
Le 31/07/2021 à 11:23
Mauvaise expérience, timing étrange. Nous avons réservé lors de la réservation et confirmé la réservation. Un peu plus d'une semaine après l'arrivée, et je le souligne car le timing semble très étrange, ils nous communiquent que l'appartement n'est pas disponible et qu'ils souhaitent nous mettre dans une chambre à l'autre bout de la ville. Avec un délai aussi court, nous avons eu beaucoup de difficulté à trouver un autre logement adapté à nos besoins et nous avons dû payer plus cher. Très peu de sérieux, je le déconseille fortement. Réponse: Cher Monsieur, Merci pour la précision. Cependant, je tiens à vous informer que la plateforme ne prévoit aucun acompte jusqu'au 5 août, avec annulation gratuite jusqu'à la date précitée. Bien que je n'aie pas eu l'occasion de visiter vos installations, j'ai traité de votre affaire de maison d'hôtes et j'ai pensé qu'il était approprié de rapporter mon expérience. En fait, je ne parle pas du logement, mais du mode de gestion de la réservation. Dans tous les cas, je reste disponible pour supprimer l'avis, comme vous l'avez demandé, s'il n'est pas conforme à la réglementation de Google. Pourriez-vous me transmettre la référence de ce qui précède où il est précisé ce qu'elle décrit ? Cordialement
Silvio.a
Le 21/07/2021 à 22:16
Excellent rapport qualité/prix
Gianni.a
Le 18/07/2021 à 13:25
Sans rien dire d'autre de dégoûtant et hideux d'après les photos ça a l'air sympa mais dès qu'on entre tout change !
Giada.a
Le 18/07/2021 à 13:03
Plutôt qu'une villa, je dirais qu'ils cessent. Les draps et les serviettes puent et ne sont pas changés. B&B signifie petit-déjeuner et lit ! Je vous le déconseille. Sol sale, salle de bain sale, cheveux partout ! La dame à côté de nous s'est également plainte. C'est nul tout ça !
Daniela.r
Le 18/07/2021 à 12:42
Mais combien d'inconvénients j'ai remarqué dans les avis !
Madalina.u
Le 21/05/2021 à 08:04
Je suis très déçu! 👎🏻 Les images ne correspondent pas du tout à la réalité, la plupart des services décrits ici n'existent même pas. Le personnel n'est pas poli, le personnel n'est pas professionnel. Prix exagérés, chambre sale, draps et serviettes sentaient mauvais. Je ne recommande pas cet hôtel !👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Ricette.a
Le 12/05/2021 à 18:47
Je suis déchiré, je vais donc évaluer les différents aspects individuellement : - prix avantageux - chambre : peu esthétique et très petite - climatisation : fonctionnait très bien - lit : confortable mais petit - oreiller : inconfortable - emplacement : bon - accueil : très bien - salle de bain : fonctionnelle, mais sans bidet - fenêtre : elle n'isole pas du bruit, le matin j'ai été réveillé par le chant des oiseaux - autres aspects : il y avait un distributeur d'eau à côté de la chambre, ce que j'ai beaucoup apprécié
Federico.i
Le 09/02/2021 à 07:51
Mauvaise gestion. J'ai réservé via booking, j'ai demandé à m'enregistrer avant l'heure indiquée. Afin de ne pas payer le supplément, on m'a demandé d'annuler la réservation et de réserver à nouveau directement auprès d'eux, en me proposant le même prix mais en plus la taxe de séjour (déjà incluse dans la réservation). Je laisse la réservation inchangée, le jour de mon arrivée ils me disent qu'il y a un problème avec la salle de bain de ma chambre et ils me déplacent dans une structure à 500m (en réalité c'est 1,3km). J'accepte en raison de l'impossibilité de trouver un nouveau logement. A mon arrivée j'ai trouvé l'entrée fermée, on m'avait dit que la réception serait toujours ouverte. Après plusieurs appels, la réceptionniste arrive et m'annonce que je vais dormir dans une troisième structure qui n'a absolument pas les caractéristiques de la première qui m'a amené à réserver. Habituellement, lorsqu'il y a des problèmes avec la chambre, nous avons tendance à proposer un surclassement si nous n'avons pas de solution équivalente disponible.
Cinzia.r
Le 26/01/2021 à 13:32
Accueil épouvantable, accords clairs puis ignorés à l'arrivée dans l'établissement. Vingt minutes à chercher 🅿 moyennant des frais puis à partir. A ne pas répéter.
Joci.r
Le 25/03/2020 à 13:56
Discret. Salle de bain un peu vieillotte, lit et oreillers pas très confortables mais excellent emplacement.
Raffaele.i
Le 05/01/2020 à 11:16
Excellente chambre
- 🏪 Pizzeria Rosticceria Frasci (87 Avis)
- 🏪 Ristorante Bar Spino (96 Avis)
- 🏪 La Piazzetta (390 Avis)
- 🏪 Agriristoro F.lli Pira (679 Avis)
- 🏪 B&B LA Bella Salernitana (12 Avis)
- 🏪 Da Claudio (117 Avis)
- 🏪 Yume Sushi (528 Avis)
- 🏪 Affittacamere Villa Sofia (18 Avis)
- 🏪 Il Luc. Ale (267 Avis)
- 🏪 Osteria Il Puin (442 Avis)
💬 Je viens de déguster une des pizzas que vous avez préparées et je dois dire que l'expérience a été vraiment satisfaisante. La pâte légère était parfaite, soulignant une attention particulière portée à la qualité et à la préparation. La saveur était vraiment excellente, grâce à l'utilisation de produits frais et de haute qualité. La combinaison de ces éléments a contribué à créer un plat qui transmettait authenticité et passion. Cependant, je pense qu'il est encore possible d'améliorer le service. L'attente a été un peu longue et j'aimerais qu'on accorde plus d'attention au timing. Malgré ce petit inconvénient, je crois que vos pizzas méritent sans aucun doute 5 étoiles. L'expérience de dégustation a été sans aucun doute de grande qualité et m'a convaincu de vous considérer comme un excellent choix pour mes futures envies de pizza. Continuez votre bon travail !
💬 Le café est bon, tout comme les croissants, du moins au petit-déjeuner. L'environnement est froid, peu engageant, détaché et peu sociable.
💬 3 nuits à Naples et tous les soirs nous avons dîné ici. C'est une entreprise familiale proposant une cuisine italienne authentique. La pizza et les pâtes sont toutes deux exceptionnelles. Le service du personnel et la saveur sont géniaux. Très raisonnable. Un super endroit où aller. Commandez des plats simples et vous ne serez pas déçu. Nous avons commandé la pizza margarita et le spaghetti pomodorro.
💬 Expérience à renouveler. Gianni et Francesca ont été d'excellents propriétaires pour accueillir et expliquer leur voyage. Nous commençons par un riche buffet de fromages artisanaux, des frais aux affinés. Entrecoupé de légumes typiques faits maison et de charcuterie locale. Francesca s'assoit ensuite à votre table pour vous expliquer leurs premier et deuxième plats faits maison parmi lesquels vous pouvez choisir. Excellente qualité à ne pas manquer
💬 Merveilleux B&B. Récemment rénové, accueillant, lumineux et équipé de tout type de confort. Immense chambre avec salle de bain tout aussi grande, climatisation au sol, un environnement toujours super frais. Ils nous ont même permis d'héberger facilement un gros chien. Cuisine commune équipée de tout type d'électroménager. Biscottes, croissants, café, lait, à disposition le matin au petit déjeuner. On reviendra certainement!!! J'ajouterais également l'extrême volonté des propriétaires de recevoir notre réservation des mois à l'avance sans obligation d'acompte. Quelque chose de super appréciable !!
💬 La meilleure pizza au mètre. Léger et bien assaisonné, le poulet rôti, moelleux et savoureux, est humidifié après cuisson avec un assaisonnement spécial qui le rend encore meilleur. Ne parlons pas de la friteuse, tout est frit le jour même, surtout les croquettes sont confectionnées personnellement par le propriétaire...
💬 Délicieux 🤤
💬 La Villa Sofia est un agréable saut dans le passé. Meublé avec goût, parfait mobilier des années 60/70, tout est très propre. Les chambres sont grandes et calmes. L'emplacement est vraiment pratique, vous pouvez rejoindre le centre en faisant quelques minutes à pied. Je suis arrivé avec mon chien Tg. Lévrier moyen et M. Mauro a été impeccable dans l'accueil (évidemment je l'ai prévenu que j'amènerais le chien) très gentil, disponible pour donner des renseignements. Ne sous-estimez pas le jardin autour de la Villa Sofia où vous pourrez également manger lorsque le temps le permet. Que puis-je dire, une excellente expérience et j'y retournerai certainement étant donné que Fano attend d'être découvert et possède une magnifique plage.
💬 J'ai toujours passé un bon moment mais ce soir j'ai demandé des morceaux de pizza déjà prêts à réchauffer et à emporter et ils m'ont donné de la pizza brûlée. Lorsque j'ai demandé un remboursement, comme il n'y en avait pas d'autres, ils m'ont remboursé 50 centimes de moins que ce que j'avais payé. Ils ne me reverront certainement jamais...
💬 Un super restaurant familiale. Tout est excellent. Produits frais, les plats sont succulents et le service irréprochable. Très sympa. Je recommande vivement.