UNAHOTELS Avis
📌 10, P.za Giuseppe Garibaldi, 9, 80142 Naples - Italie
💬 2097 Avis
Avis sur UNAHOTELS à Naples
Les avis
Les dernier avis sur UNAHOTELS à Naples
Alessandro.i
Le 16/05/2024 à 14:18
4 / 5
Hôtel 4 étoiles bien rénové, situé dans une position stratégique, mais dans une zone bruyante. Chambres pas grandes mais suffisantes pour ceux qui doivent y passer quelques jours. Petit déjeuner copieux et de qualité. À mon avis, la cafétéria et les boissons du soir doivent être améliorées. Personnel très formé. Un peu trop cher, bien que conforme à une ville qui, en raison du tourisme croissant, applique des prix très élevés (au moins à certaines périodes de l'année) dans tous les secteurs de produits. Alessandro Riccio Cobucci.
David.i
Le 13/05/2024 à 07:57
5 / 5
Nous avons vécu une expérience fantastique la semaine dernière. Nous tenons particulièrement à remercier l'accueil professionnel et toutes les explications de Ciro et Salvatore au 6ème étage lors de notre petit-déjeuner ils ont pu consacrer une partie de leur temps pour partager avec ma fille et moi des informations intéressantes sur la gastronomie et comment manger leur nourriture fantastique. Ma fille de 7 ans a apprécié leur présence et leur gentillesse. Très professionnel avec une approche humaine. Bravi, merci pour cette belle expérience. Hautement recommandé.
Sarah.a
Le 11/05/2024 à 03:38
5 / 5
Nous avons commencé et terminé nos deux semaines en Italie à l'Una Hotel Napoli et avons été totalement satisfaits de notre séjour. L'emplacement nous convenait parfaitement, car il nous permettait de marcher partout où nous voulions aller. La nourriture au restaurant et au bar, au dîner et au petit-déjeuner, était excellente. En raison du temps froid et pluvieux, nous n'avons pu découvrir le toit-terrasse qu'une seule fois, ce qui était décevant car il était si charmant. Notre chambre était spacieuse et confortable, avec beaucoup de lumière et d'une propreté impeccable. Je n'hésiterais pas à revenir à l'Una Hotel lors d'un prochain séjour à Naples.
Midnight.l
Le 10/05/2024 à 16:21
3 / 5
Chambres agréables et propres, situées au centre. Assurez-vous d'emporter des bouchons d'oreilles avec vous si vous êtes sensible au bruit, car les pompiers passent très souvent, la collecte des poubelles fonctionne la nuit et les chauffeurs klaxonnent constamment et les murs sont très fins. Nous avions aussi beaucoup de moustiques dans la chambre. Nous pouvons recommander le bar, les boissons étaient délicieuses et le personnel était très gentil. Seul le personnel de la réception était très arrogant et hostile. Dans l’ensemble, je peux recommander cet hôtel.
Mariano.i
Le 09/05/2024 à 15:38
5 / 5
Une expérience hôtelière commence et se termine rarement sans défauts ; cette fois, c'est arrivé, tout le séjour s'est bien passé et après avoir également célébré mon diplôme sur la magnifique terrasse, je ne peux que donner mes 5 étoiles. Vous avez été formidable, professionnel et très chaleureux ! Merci
Bertrand.a
Le 08/05/2024 à 15:45
5 / 5
Très bien, bon rapport qualité prix, qualité du petit dej, et du restaurant. Personnel à l'écoute. Rooftop avec vue sur le Vesuve Seul bémol, le quartier est bruyant même la nuit Mais il est bien situé niveau transport
Lally.i
Le 05/05/2024 à 15:35
3 / 5
L'arrivée et l'enregistrement ont été assez faciles, un peu d'attente car il n'y avait que 2 réceptionnistes. La chambre exécutive était charmante mais la salle de bain était plus petite que prévu. Je ne demanderais plus de chambre avec balcon ici à cause du bruit de la circulation. J'ai dû aller à la réception pour demander du matériel pour préparer du thé, car il n'y en avait pas dans la chambre. On leur a dit qu'ils devraient voir s'ils avaient un jeu de rechange. Quand il est arrivé, il n'y avait que du thé au citron ou à la pêche - pas de thé standard / petit-déjeuner. Nous avons dû les acheter nous-mêmes au petit-déjeuner. Pas de lait supplémentaire non plus Nettoyage de la chambre : des tasses sales (contenant du liquide) ont été laissées, la préparation du thé n'a pas été rangée ou réapprovisionnée (toujours pas de thé « normal ») Les oreillers étaient très grumeleux et inconfortables La chambre était bruyante mais les fenêtres atténuaient un peu le bruit, pas pour un sommeil léger Pas de stand d'information/informations touristiques sauf si je voulais parler avec un réceptionniste mais en général il y avait toujours une file d'attente Le service du petit déjeuner était fluide avec beaucoup d'options. Demander encore une fois du thé semblait un peu gênant Coin bar. Bel endroit, mais service un peu lent L'emplacement était idéal pour la gare et l'accès à l'aéroport, mais la plupart des zones « touristiques » étaient à environ 20-30 minutes à pied
Dove.l
Le 05/05/2024 à 15:23
4 / 5
Nous sommes allés prendre un verre et une pizza. Ils étaient les seuls à encore servir de la nourriture à 16 heures. Francesco était vraiment accueillant. La vue est superbe. Les boissons aussi.
Armen.a
Le 05/05/2024 à 06:03
1 / 5
Cher client, un hôtel catastrophe, je voyage souvent mais dans cet hôtel quand je n'ai pas été client, quand je suis arrivé c'était un scandale, je suis venu à la réception et ils avaient vendu ma chambre Suite car ils avaient obtenu un meilleur prix, ils m'a donné deux autres chambres au même prix 70% des plus difficiles entrent dans moi avant l'acte accompli en famille, je suis entré dans la chambre, les chambres étaient ruinées par l'humidité, un vrai bordel, j'ai parlé à tout le monde la rue toute la nuit à cause du bruit brûlant de la rue, un vrai scandale, je n'ai pas de mots sur cet hôtel scandaleux et le très mauvais service de réception, la seule chose qui était très mauvaise était le petit déjeuner et le personnel du restaurant/bar
Kerri.o
Le 30/04/2024 à 07:03
2 / 5
Des nuits de sommeil terribles à cause du bruit des camions, des perceuses, des marteaux, entre 12h30 et 13h30. En cas de construction comme celle-ci, veuillez en informer les invités et les loger dans des pièces opposées de la construction. C'était inacceptable.
Malsha.
Le 29/04/2024 à 21:05
5 / 5
Super expérience dans ce restaurant sur le toit! Je pensais que cet endroit serait axé sur la vue, laissant la nourriture en deuxième position. J'avais tort ! La nourriture était délicieuse et l'emplacement était spectaculaire. Le service était exceptionnel et le personnel était sympathique et professionnel. C'était une façon parfaite de terminer ma dernière nuit à Naples !
daniela.a
Le 29/04/2024 à 18:52
5 / 5
Je fais partie d'un groupe de voyageurs passant 4 jours à Naples. Restant toujours à l’hôtel Una de Naples. Propreté parfaite, restauration excellente et petit déjeuner bien affiché avec un choix international mais avec des produits locaux très frais je vous le recommande vivement de Riva Daniela et ce soir des pâtes aux moules. Merveilleuse. Demandez les serveurs Santo et Giuseppe Professionnel comme prévu dans un hôtel 4 étoiles. MAGNIFIQUES les deux
ALESSANDRO.A
Le 28/04/2024 à 16:36
5 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec ma femme. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons. Tout le personnel est très gentil, mais surtout Salvatore ! Courtois, gentil et compétent. Bel emplacement et terrasse. Vue imprenable depuis le sixième étage. Grand buffet de petit-déjeuner et toutes les matières premières de qualité
Catriona.c
Le 25/04/2024 à 19:41
5 / 5
Nous avons dîné au restaurant, Francesco était notre serveur qui nous a accordé une grande attention et un service avec un sourire amical. Cuisine magnifique, moderne et impeccable, loin de l'agitation de la ville. Très bien situé à côté de la gare et à proximité de l'aéroport. Catriona & Colin Irlande 🇮🇪💚🍀
Mike.
Le 24/04/2024 à 08:21
1 / 5
Mauvais emplacement, service indifférent, pas de WiFi (cassé ?). Construction bruyante dehors TOUTE LA NUIT. La direction ne semble pas s'en soucier du tout. Bonne vue depuis le toit Terrasse et proche de la Gare Centrale. Des centaines d'immigrés dorment devant l'hôtel et sur la place Garibaldi.
Lucrezia.u
Le 22/04/2024 à 19:25
5 / 5
Hier soir nous sommes allés prendre un apéritif entre amis au bar sur le toit. Endroit magnifique, accueillant, élégant, ils ont su nous conseiller sur la boisson à prendre. Excellent apéritif. Personnel formé, sympathique et gentil. Nous reviendrons avec plaisir.
maurizio.r
Le 19/04/2024 à 12:00
4 / 5
Hôtel dans une position stratégique pour ceux qui arrivent en train... malheureusement à l'entrée et sur les côtés de l'hôtel ce n'est pas beau à voir... saleté et gens qui dorment dans la rue à côté de la structure... rien à dire à l'intérieur...excellent accueil...ainsi que la propreté...les chambres sont bien avec quelques notes sur certains détails...usures...excellent petit déjeuner...ainsi que le service...pas si avec le service du dîner le soir...nous sommes restés ignorés par le personnel de la salle à manger...à tel point qu'après 30 minutes d'attente nous avons dû renoncer au dîner !!!!! Pour le reste rien à dire...peut-être un peu cher en terme de rapport qualité prix...
Monica.a
Le 14/04/2024 à 07:50
5 / 5
Joli toit avec un service attentionné et soigné. Super recommandé Ciro Alessio et Luigi le chef des vrais hôtes
Vladimir.l
Le 09/04/2024 à 23:10
5 / 5
Personnel professionnel, excellent service. Magnifique restaurant sur le toit avec d'excellentes options de petit-déjeuner. Situé en face de la gare centrale de Naples. Chambres propres et spacieuses, superbe vue depuis la terrasse sur une circulation folle. 7 min à pied de la pizzeria famois da Michelle etc.
luca.i
Le 09/04/2024 à 14:54
5 / 5
J'ai passé un beau lundi de Pâques en famille, un service rapide et efficace ainsi qu'un menu typique et raffiné. Je recommande fortement
Martin.u
Le 07/04/2024 à 17:25
4 / 5
Service amical, petit-déjeuner buffet copieux et superbe terrasse sur le toit avec bar et restaurant. Vue sur la vieille ville et sur les montagnes. La boisson maison avec du gin était très bonne
Alejandra.a
Le 06/04/2024 à 16:34
5 / 5
Excellent emplacement de l'hôtel, nous y avons séjourné à Pâques. Les environs ne sont pas très jolis mais on peut se promener tranquillement. Accès facile aux lieux touristiques. Excellente attention et service.
Roger.e
Le 05/04/2024 à 06:58
4 / 5
Excellent emplacement pour la vieille ville de Naples, la gare Napoli P Garibaldi et les bus pour l'aéroport. Personnel sympathique et serviable. Les vues depuis les chambres situées à l'avant donnent sur la place Garibaldi. Vérifiez si la climatisation fonctionne avant de déballer. La nôtre ne l'a pas fait, ce qui était décevant, mais nous n'y sommes restés qu'une nuit.
Matt.i
Le 04/04/2024 à 18:06
5 / 5
Bel hôtel bien situé près de la gare Rome Termini. La chambre était super et très propre et bien entretenue. Une bonne rampe de lancement pour visiter Rome et voyager en Italie en train.
Gabriella.a
Le 02/04/2024 à 18:48
5 / 5
Nous avons séjourné chez eux pendant les vacances de Pâques, nous avons passé un moment merveilleux et nous nous sommes sentis super choyés !!! Belle expérience, nous reviendrons bientôt !! Super super recommandé
Elsa.n
Le 01/04/2024 à 20:10
5 / 5
Nous n'étions là que pour manger mais c'était tellement délicieux qu'on se sentait comme une reine ici - la devise est : le client est roi Et le serveur Franshesco est particulièrement sympa
Philip.
Le 31/03/2024 à 06:34
5 / 5
Très bel hôtel - idéalement situé à proximité de la gare. La place peut être bruyante.
Gerald.c
Le 28/03/2024 à 18:25
5 / 5
Bel hôtel directement dans le centre-ville de Naples. Beaucoup de terrains sont facilement accessibles et accessibles à pied. Une station Hop on Hop off se trouve à côté. Le toit était en construction lorsque j'ai visité les lieux. Bonne nourriture et le personnel est sympathique.
Roma.a
Le 26/03/2024 à 08:49
5 / 5
Excellent hôtel, bonne base pour voyager vers les villes voisines. L'aéroport était très proche et facile d'accès. Idéalement situé par rapport aux commerces et aux attractions touristiques de Naples. Super hôtel avec un choix incroyable pour le petit-déjeuner. Bonnes chambres spacieuses et propres desservies par un personnel amical et serviable. Merci pour ce moment agréable.
Oliver.R
Le 26/03/2024 à 08:00
5 / 5
L'hôtel se trouve face à la gare, dans un immeuble ancien bien restauré, avec de la personnalité. Petit déjeuner très bon. La région n'est pas l'une des meilleures.
Gaïa.a
Le 25/03/2024 à 14:39
2 / 5
Je déconseille si vous avez besoin de calme, de gens accueillant et d'une environnement agréable. Bruyant. Le quartier de la gare est étourdissant de bruit et de saleté. Personnel désagréable, sensation qu'ils n'aiment pas les étrangers même si on parle italien. Le roof top n'était pas accessible. Je ne recommande pas.
Júlia.a
Le 25/03/2024 à 08:06
4 / 5
Bon hôtel près de la gare de Naples. Chambres très propres et service amical.
Sandrine.a
Le 22/03/2024 à 13:40
4 / 5
Hôtel bien situé, calme malgré l’emplacement, à proximité de la gare et non loin de tous les sites à visiter. Très propre, personnel très accueillant. Petit déjeuners très bons et variés. Chambre très agréable, literie de qualité. Petit bémol mais qui, pour moi, a été un gros problème : la terrasse est en travaux donc nous n’avons pas pu y accéder. Du coup, petit déjeuner et apéro dans une pièce sans fenêtre. On avait choisi exprès cette hôtel pour le Rooftop. Je suis très déçue de ne pas avoir pu profiter de ce service payé
Patrizia.i
Le 21/03/2024 à 19:10
4 / 5
Hôtel central proche des services. Impeccablement propre et avec une attention portée à chaque détail. Personnel extrêmement professionnel et très gentil.
Anna.a
Le 20/03/2024 à 16:45
4 / 5
Les chambres sont belles mais j'enlèverais la moquette, je vérifierais aussi le système de ventilation qui dans notre cas nous a donné un peu trop chaud même s'il a été baissé plusieurs fois. Le petit déjeuner était impeccable. Son emplacement est cependant stratégique, très proche du centre.
Natalie.a
Le 17/03/2024 à 11:01
5 / 5
Emplacement central et personnel très agréable. Francesco s'est occupé de nous au restaurant et était incroyable. La plupart des membres du personnel parlaient également anglais, ce qui était un avantage pour poser des questions et trouver ce que nous voulions commander. La nourriture était également phénoménale.
Morgyn.i
Le 12/03/2024 à 12:49
5 / 5
Mon fiancé et moi avons eu une excellente expérience. L'hôtel se trouve à quelques pas du personnel du train et le personnel était très sympathique et a fourni des recommandations sur les restaurants locaux et les excursions. L'hôtel était exceptionnellement propre et le restaurant/bar étaient parfaits. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un séjour agréable à Naples.
Lizzie.a
Le 06/03/2024 à 14:41
5 / 5
Nous avons trouvé l'hôtel très propre, bien indiqué et le personnel était très sympathique et instructif. C'était dans un emplacement parfait, à côté de la gare mais également à quelques pas des commerces et des restaurants ! Il y avait un grand choix pour le petit-déjeuner, y compris des plats chauds (saucisses, bacon), des fruits, des céréales et des pâtisseries traditionnelles. Le bar sur le toit était charmant avec un large choix de boissons ! Le seul point négatif était que le bruit de la route était assez fort le soir avec les fenêtres fermées mais nous avons réussi à dormir malgré.
ys_.c
Le 05/03/2024 à 03:29
5 / 5
C'est vrai que les environs sont moches, mais c'est OPTIMAL pour se déplacer à Naples et ses environs, et l'hôtel est une oasis au milieu du quartier, très propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et confortables. La mienne avait une très belle vue, même si elle était un peu bruyante, cela ne m'a pas empêché de dormir et je ne l'aurais pas changé. Le petit déjeuner est très bon et l'équipe en charge était sympathique. A la réception, l'attention pourrait être améliorée (et j'aurais aimé qu'ils parlent un peu plus lentement). Mais c'est un très bon hôtel, idem pour le restaurant ; Excellente nourriture et service! J'ajoute qu'il y a eu un petit malentendu à la réception, je l'ai mentionné, et j'ai été très surpris qu'ils aient eu la courtoisie de le revoir même si j'étais déjà parti. Très reconnaissant du geste car il avait quelque peu terni ma bonne expérience 😍
Alma.u
Le 04/03/2024 à 15:47
2 / 5
Cet hôtel m'a vraiment déçu, surtout en raison du prix ! Lorsque j'ai réservé, j'ai demandé à m'enregistrer plus tôt et on m'a dit que ce serait possible si je payais un petit supplément. Je suis arrivé à 8h30 (l'enregistrement était fixé à 14h) et j'ai eu ma chambre vers 11h30 (ce qui est juste). J'ai remarqué que je n'avais pas de connexion Wi-Fi dans la chambre, même si cela fait partie de ce que vous payez. J'ai demandé à changer de chambre, ce que j'ai fini par faire deux fois car aucune des chambres n'avait le WiFi ! Dans la troisième pièce, j'ai abandonné. Je me suis plaint à la réception et on m'a répondu que c'était parce que toute la ville avait une mauvaise connexion WiFi la veille, ce qui est un mensonge. Préparez-vous, le WiFi fonctionnait parfaitement dans le hall et même dans l'ascenseur ! En guise d'excuses, on m'a offert une boisson gratuite au bar, qui ne comprenait apparemment que de la bière ou des sodas… De plus, aucun des employés du bar ne m'a accueilli à mon arrivée et on ne m'a jamais proposé de place pour m'asseoir, et celui en charge de les commandes de boissons n'étaient pas du tout amicales! Les chambres sont correctes, à l'exception de divers dégâts dus à l'humidité. Je ne reviendrais pas ici
Lorella.o
Le 29/02/2024 à 14:22
5 / 5
Hôtel 4 étoiles très central, à deux pas de la gare de Naples... chambres spacieuses et élégantes avec un excellent service de petit-déjeuner. Parfait pour se déplacer avec le métro qui se trouve à quelques pas pour rejoindre tous les merveilleux monuments de Naples !
Milena.
Le 26/02/2024 à 11:34
4 / 5
Nous avons séjourné pendant le week-end du carnaval, structure centrale avec un parking (pas de la structure) à deux pas, la gare en face. Bien positionné. Vous pourrez facilement vous déplacer à pied. S'il n'est pas flambant neuf, l'hôtel est certainement bien entretenu. Un kit de courtoisie bien garni et la présence d'un vrai téléphone dans la chambre étaient ce qu'il y avait de mieux pour nous, les femmes. Personnel sympathique et courtois, très bon petit déjeuner. Grâce au mauvais temps, nous avons préféré dîner au restaurant du dernier étage, définitivement au niveau des quatre étoiles dont se targue l'hôtel. Un merci spécial à Francesco, responsable de la salle. En saison avec possibilité d'utiliser la terrasse panoramique certainement plus belle. De retour à Naples, je reviendrais probablement dans cette propriété. Je le recommande vraiment 👍
Fabio.A
Le 21/02/2024 à 18:10
5 / 5
Personnel gentil et professionnel, chambres propres et toujours bien rangées, la chambre était totalement insonorisée et confortable malgré la vue sur la Piazza Garibaldi bruyante et animée. Une note de mérite : Salvatore et Romualdo, véritables maîtres de l'art du café, nous ont fait découvrir tous les secrets du plaisir d'une tasse, également grâce à la vue imprenable depuis la terrasse panoramique où se trouve le bar de l'hôtel.
Joël.a
Le 16/02/2024 à 06:41
5 / 5
Emplacement idéal pour visiter le cœur de Naples. L accueil et l établissement correspondent à ce que nous attendions
Lisa.a
Le 09/02/2024 à 15:58
3 / 5
À part un membre du personnel qui nous a accueillis, les autres étaient impolis et dédaigneux. On avait l’impression qu’ils n’aimaient pas les touristes mais bon si tu n’as pas de touristes tu n’as peut-être pas de travail ! Soyez juste gentil, ça ne prend pas grand-chose. Nous avons eu l'impression d'être un inconvénient.
Annamaria.i
Le 07/02/2024 à 13:55
5 / 5
Accueil parfait. Bon séjour. Buffet petit-déjeuner varié et savoureux. Personnel précis, professionnel et serviable.
Colin.a
Le 06/02/2024 à 20:32
5 / 5
Un super court séjour réparti sur deux visites distinctes. Avec à chaque fois un surclassement de chambre gratuit et pour la deuxième visite une remise très appréciée de 20% au bar et au restaurant. Le dîner et le petit-déjeuner étaient tous deux excellents.
Claudio.e
Le 04/02/2024 à 17:40
5 / 5
Bel hôtel à quelques mètres de la gare. Accueil et personnel chaleureux, chambres super confortables et parfaitement insonorisées (j'avais un peu peur du bruit de la circulation). Des services haut de gamme et une magnifique terrasse surplombant la ville où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner tout en respirant le parfum de l'hospitalité napolitaine. A essayer absolument l'excellent restaurant situé en terrasse ! Un merci spécial à Angela pour sa gentillesse et sa serviabilité inestimables. Vous avez réussi à faire en sorte que même un Milanais comme moi se sente chez lui, Top !
Gemma.
Le 03/02/2024 à 12:55
3 / 5
Ce n'est pas un hôtel de luxe. Mais a fait son travail. La gare est à environ 3 minutes à pied, comme d'autres critiques le disent, c'est très sale et il y a beaucoup de sans-abri autour de l'hôtel, mais cela ne nous a pas vraiment dérangés. Vous devez payer 50 euros dès que vous à l'enregistrement, puis récupérez-le au moment du départ, moins les taxes. Je n'ai jamais récupéré les 50 euros ! Dès notre départ, ils nous ont dit que j'avais de l'eau et des noix. L'eau avait une énorme pancarte gratuite à côté des cacahuètes sur un bureau ! Je n'ai jamais utilisé le mini-bar et nous avions une chambre en bas d'un costume. Alors ne buvez pas l'eau gratuite, vous serez facturé environ 30 euros. On vous fournit également du café et du sucre, mais pas de lait. De plus, quelqu'un a essayé d'ouvrir la porte à 4 heures du matin, je suis sorti et ils descendaient dans un autre couloir. Je ne reviendrai pas ici à cause du fait d'essayer d'obtenir plus d'argent pour de l'eau gratuite. Mon compte bancaire indique 34 £ et 10,40 £ supplémentaires ont été prélevés, soit 44,40 £ en plus.
Lucilla.a
Le 31/01/2024 à 16:34
5 / 5
Excellente structure, concierge Sergio très gentil et professionnel qui a satisfait nos besoins. Petit déjeuner local et international exceptionnel.
Mr..o
Le 28/01/2024 à 22:41
5 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici! Très bien situé, personnel formidable et la chambre était parfaite. Le bar sur le toit était également un excellent ajout. Première fois dans un hôtel UNA et j'ai hâte de visiter davantage de leurs sites.
Alberto.l
Le 27/01/2024 à 07:40
4 / 5
Excellent hôtel situé à quelques pas de la gare Garibaldi. Le Corso Umberto I se trouve au coin de la rue et à 20 minutes à pied vous mènera à la Via Toledo et au centre historique. Mention particulière du petit déjeuner servi au dernier étage, très bon et varié avec des produits sans lactose et sans gluten. Personnel sympathique et professionnel, j'ai demandé un changement d'oreiller et la demande a été rapidement accordée. Excellent nettoyage. La grande chambre avec balcon et grande salle de bain avec baignoire et douche donne sur la Piazza Garibaldi, un quartier très fréquenté dès 7 heures du matin, mais l'insonorisation, compte tenu de quelques critiques négatives, était satisfaisante. Compte tenu du niveau hôtelier plutôt médiocre de Naples, du fait de ne pas être hébergé dans un hôtel Four Seasons ou similaire et du fait que certains signes de vieillissement se retrouvent souvent dans les installations hôtelières, je pense personnellement que l'hôtel Una a été une excellente expérience.
Laura.i
Le 25/01/2024 à 07:32
5 / 5
Enregistrez-vous auprès de personnes professionnelles et sympathiques avec le sourire aux lèvres. Il n'y a eu aucun problème pour amener notre chien avec nous, nous avons juste payé un petit supplément pour le nettoyage extraordinaire de la chambre (à juste titre). Petit déjeuner buffet copieux et excellent, il y a aussi un coin pour les personnes intolérantes au lactose. Des gens sympathiques et professionnels là aussi. On reviendra certainement!! Hautement recommandé!!
Yvelise.a
Le 24/01/2024 à 10:52
5 / 5
Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles Un emplacement vraiment magnifique sur la place avec une vue incroyable Rien à dire sur le service de l’hôtel, très chaleureux et accueillant. Je recommande cet hôtel à 100% Je remercie le personnel de l’hôtel pour ce séjour agréable
Diane.6
Le 24/01/2024 à 08:14
5 / 5
Hôtel charmant, personnel excellent. L'emplacement n'est pas bon, nous ne nous sentions pas en sécurité lorsque nous étions devant l'hôtel. La chambre et le petit-déjeuner étaient charmants et le point culminant était le bar sur le toit, où vous pourrez admirer le coucher de soleil sur Naples.
Giulio.e
Le 22/01/2024 à 23:23
5 / 5
Hôtel parfait pour sa situation par rapport à la gare, la gare routière et l'aéroport. Service et attention du plus haut niveau. Excellente chambre d'angle avec double balcon, grande et confortable. Délicieux petit déjeuner. Il y a beaucoup à voir et à découvrir sur la ville depuis les environs immédiats de la structure.
Luke.o
Le 22/01/2024 à 18:21
4 / 5
Difficile d'évaluer. Comme dans beaucoup d'Airbnb, l'impression initiale est plutôt luxueuse, mais en y regardant de plus près, on remarque les dégâts d'eau sur le faux bois. Ce sont les photos que j'ai jointes juste pour illustrer mon propos. Il existe déjà de nombreuses photos des moments forts. L'eau a commencé à couler du plafond et l'électricité a été coupée à 2h30 du matin notre première nuit. Ils nous ont transférés dans une pièce légèrement plus petite au bout du couloir. Au moins, le plafond est resté sec dans la nouvelle pièce pour le reste du week-end. Du côté positif, l'emplacement est excellent, la vue est bonne, nous avons eu de la bonne nourriture au restaurant sur le toit, j'ai pu regarder toute l'action de Seria A sur Sky et l'insonorisation est plutôt bonne sur les fenêtres, donc c'est reste relativement silencieux à l'intérieur, ce qui est un exploit compte tenu du bruit qu'il fait à l'extérieur. En fin de compte, je pense qu'il faut classer les hôtels du sud de l'Italie sur une courbe en matière d'entretien, je vais donc donner à celui-ci 4/5 étoiles avec la mise en garde que les visiteurs d'autres régions du monde peuvent avoir. des normes plus élevées pour un hôtel 4 étoiles.
Enza.a
Le 14/01/2024 à 21:58
5 / 5
Mon mari et moi venons de séjourner dans cet hôtel. L'emplacement est vraiment stratégique. Le personnel très professionnel s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention et de gentillesse depuis l'accueil jusqu'à la salle du buffet.Grande chambre propre, calme, bien meublée et équipée de tout le confort. Le petit déjeuner copieux et varié. La terrasse est agréable même en hiver. C'est la deuxième fois que nous choisissons cet hôtel, nous y retournerons certainement et le recommandons.
Loredana.u
Le 05/01/2024 à 08:18
5 / 5
Nous avons passé un bon moment. Le seul inconvénient était qu'il a fallu beaucoup de temps pour s'enregistrer et ils nous ont même facturé par erreur un montant supplémentaire. Nous attendons maintenant un remboursement !
marta.a
Le 04/01/2024 à 20:47
5 / 5
Les chambres sont splendides et extrêmement propres. Le personnel est très sympathique et disponible pour toute information sur Naples. Le soir, le restaurant est une oasis contre la journée touristique et trépidante de Naples. Francesco, Santo et Carmen dans la salle du restaurant sont exquis et recommandent les plats napolitains les plus particuliers
Massimino.a
Le 01/01/2024 à 20:09
5 / 5
Belle structure, très confortable, propre et calme. Tout le personnel extrêmement sympathique et compétent. Petit déjeuner fabuleux. Tout est impeccable. Hautement recommandé. Je reviendrai.
Deborah.a
Le 22/12/2023 à 13:42
5 / 5
Mon mari et moi avons passé une nuit dans cet hôtel près de la gare centrale. L'emplacement est excellent pour rejoindre le centre historique à pied, tandis que pour rejoindre la Piazza Plebiscito nous avons pris le métro dont l'arrêt se trouve juste sur la place de la gare en face de l'hôtel. Le service est impeccable tant à la réception qu'en salle de restaurant, où nous avons pris un copieux petit-déjeuner sucré et salé avec divers produits également pour les intolérants au lactose. Le seul défaut est le manque de parking à l'hôtel.
Giuseppina.i
Le 21/12/2023 à 20:06
1 / 5
Bon hôtel pour le rapport qualité/prix mais soyez prudent car le quartier n'est pas sûr et dans le hall de l'hôtel traînent des VOLEURS qui se font passer pour des clients et avec des stratagèmes ils VOLENT des sacs, des documents et des téléphones portables aux clients de l'hôtel !! Il n'y a pas de service de sécurité
Cristina.o
Le 20/12/2023 à 16:47
5 / 5
Je viens de passer le week-end à Naples et j'ai choisi de séjourner dans ce splendide hôtel. Le choix n'a jamais été aussi judicieux, l'emplacement est fantastique et nous a permis de découvrir tout le centre historique à pied. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis avec le plus grand soin par le personnel de la réception, nous avons reçu toutes les informations non seulement sur les services de l'hôtel mais aussi sur la façon de visiter Naples. La chambre était très grande, spacieuse et équipée de tout le confort et d'une excellente propreté. Le petit déjeuner plein de gourmandises et le personnel particulièrement attentionné. Nous nous sommes ensuite offert un dîner à l'hôtel, le restaurant était très élégant, le service était impeccable et le dîner était superbe. Je n'aurai certainement aucun doute sur mon prochain séjour, vous nous reverrez bientôt !
Lucia.o
Le 20/12/2023 à 13:25
5 / 5
Simplement parfait! J'avais pour mission d'organiser le déjeuner du département pour les vacances de Noël et je ne pouvais pas choisir un meilleur endroit ! Les décorations de Noël, le menu avec notre logo et la vue splendide sur la terrasse ont rendu l'événement mémorable. Francesco le maître et tous les serveurs étaient impeccables, excellent service et excellente cuisine ! Les compliments sur l'organisation que j'ai reçus de chacun sont en grande partie grâce à vous ! Lucie Cozzolino
Antonino.
Le 19/12/2023 à 20:33
5 / 5
Structure exclusive avec des environnements soignés et un personnel hautement professionnel, prêt à satisfaire toutes les demandes, y compris les transferts de dernière minute. Excellent emplacement, situé à la périphérie du centre historique de la ville. Des chambres spacieuses et insonorisées avec une vue imprenable pour ceux qui ont le plaisir de séjourner aux étages supérieurs. Petit-déjeuner international mais proposant également des goodies locaux. Le prix du séjour est élevé (surtout pendant les vacances), mais cela en vaut vraiment la peine.
youngho.o
Le 17/12/2023 à 08:09
5 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Tout d'abord, l'emplacement est proche de la gare centrale de Naples, il est donc bon de prendre le train pour Pompéi ou Sorrente, qui sont les points clés du voyage ici. Le personnel était sympathique et j'étais particulièrement reconnaissant envers le personnel du restaurant qui m'a prêté un seau à glace et des verres à vin. Le petit déjeuner est également bon. L'intérieur de la pièce a été rénové et est propre, et la vue depuis le balcon est également amusante. Cependant, comme il est proche de la gare, il y a de nombreux stands donc il est difficile de s'y promener, et les rues autour de l'hôtel ne sont pas nettoyées, donc c'est le désordre. Comme dans tout Naples, les feux de circulation et les passages pour piétons sont en désordre, il faut donc faire attention aux accidents de la circulation.
Michele.a
Le 17/12/2023 à 06:37
5 / 5
La dame au bureau était très gentille. Excellent hébergement dans une chambre très confortable équipée de tout le confort. Dîner au restaurant servi par un personnel courtois. Dans l'ensemble, un hôtel à recommander.
Aldo.e
Le 13/12/2023 à 14:51
5 / 5
Nous avons réservé avec un coffret cadeau. Excellent hôtel dans une position stratégique très proche de la gare centrale. Belles chambres, propres. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et professionnel.
Tiziana.i
Le 06/12/2023 à 15:39
5 / 5
Accueillant, propre, bien organisé, très proche de la gare centrale et des points d'intérêt, on accède à presque tout à pied et pour ceux qui ne veulent pas marcher devant l'entrée de l'hôtel il y a une station de métro. Personnel courtois, serviable et non intrusif.
Alice.a
Le 05/12/2023 à 09:37
1 / 5
Nous n'avons séjourné dans cet hôtel qu'une nuit. L'emplacement est idéal pour atteindre n'importe quelle destination. Le personnel est sympathique et très serviable, la propreté des chambres est excellente et le petit déjeuner est riche et copieux.
Elisa.o
Le 29/11/2023 à 04:31
5 / 5
Personnel sympa, sympathique et serviable. Propreté dans tout l'hôtel et excellent petit déjeuner buffet. J'y retournerai certainement
Zsolt.o
Le 23/11/2023 à 17:52
5 / 5
Una Hotel Napoli est un choix idéal pour explorer la ville, car son emplacement central permet de rejoindre facilement les sites et attractions de la région. Les lits confortables dans les chambres et l'environnement calme permettent un sommeil réparateur et se ressourcent après la fatigue des visites touristiques. Le personnel de l'hôtel est extrêmement gentil et serviable, il fait tout pour que les clients se sentent chez eux et vivent une expérience agréable. Le petit déjeuner est de qualité et varié, offrant un large choix pour satisfaire tous les goûts. Un délicieux petit-déjeuner vous rassasie non seulement, mais vous rend également heureux et peut être une excellente base pour la journée pour commencer vos nouvelles aventures à Naples pleines d'énergie.
Annamaria.e
Le 23/11/2023 à 09:08
5 / 5
Nous avons eu le plaisir de prendre l'apéritif sur la terrasse de l'hôtel qui offre une belle vue Naples. L'hospitalité du personnel et le savoir-faire du chef Sorrentino nous ont procuré une belle émotion. Nous avons demandé à rester pour le dîner et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Une sublime pâtes et pommes de terre sera un souvenir indélébile. Merci
Uly.a
Le 23/11/2023 à 07:36
5 / 5
J'ai passé un excellent séjour, ma chambre était très confortable, le lit était très bien. Point culminant pour le nettoyage impeccable, salle de bain avec plusieurs kits gratuits. Excellent petit déjeuner, produits très variés et de très bonne qualité. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Sandro.o
Le 22/11/2023 à 06:18
5 / 5
Hôtel situé en face de la gare et donc très pratique d'accès. Personnel courtois, serviable et compétent. Les chambres sont grandes, propres et bien équipées. Hautement recommandé
Luca.a
Le 21/11/2023 à 14:18
5 / 5
Parfait pour un séjour à Naples ! Proche de la gare et à quelques pas du centre, un emplacement idéal pour se déplacer à pied et se perdre dans les ruelles de Naples. Pièces spacieuses et lumineuses; petit déjeuner super copieux avec des spécialités napolitaines. Une mention spéciale pour le personnel super accueillant. PS : offrez-vous un moment de détente sur le toit en dégustant d'excellentes pâtes et pommes de terre avec vue sur les toits de la ville !
Jon.u
Le 20/11/2023 à 09:38
5 / 5
Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient sympathiques, accueillants et arrangeants. J'ai été accueilli chaque matin pour le petit-déjeuner avec un cappuccino du personnel. La nourriture y est excellente, certains des meilleurs plats de Naples…
Francesca.a
Le 19/11/2023 à 14:21
5 / 5
Très bien situé, juste sur la Piazza Garibaldi. Confort maximum si vous arrivez en train. Un personnel très amical et serviable. Petit-déjeuner copieux et bon servi à l'intérieur et à l'extérieur dans un jardin sur le toit avec vue panoramique.
Francesco.u
Le 19/11/2023 à 07:35
5 / 5
Super hôtel, chambres propres et très calmes, offre une terrasse avec vue sur Naples où vous pourrez boire un bon verre de vin et profiter de la soirée.
Michele.a
Le 16/11/2023 à 12:26
4 / 5
La chambre était bien et la bouteille d'eau était appréciée. Ce qui n'a pas été trop apprécié c'est que le premier jour je suis arrivé très tôt et j'ai demandé à prendre le petit déjeuner, bien sûr on m'a demandé de le payer car non inclus le premier jour, et je suis d'accord avec ça, mais pour un client qui va passer quelques jours à l'hôtel un prix de 20 euros pour le petit-déjeuner ce n'est pas vraiment très sympa... Je pourrais comprendre si j'étais un client externe mais comme j'allais rester 2 nuits à l'hôtel il a peut-être fallu appliquer un prix moins cher ou plus raisonnable pour le petit-déjeuner... À Naples, avec 20 euros, vous pouvez prendre un déjeuner complet... boissons incluses.....
Jean.u
Le 15/11/2023 à 06:58
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié l’accueil, le professionnalisme et la sympathie de toute l'équipe. Bravo aussi pour la fine cuisine proposée au restaurant du sixième étage.
Cora.i
Le 12/11/2023 à 14:57
5 / 5
J'ai mangé au restaurant sur le toit du Vésuve et que puis-je dire à part WOW !!! A notre arrivée, nous avons été accueillis par un monsieur très poli et serviable qui nous a assis et s'est occupé de nous tout au long de notre séjour. On nous a donné un verre de prosecco gratuit chacun et notre commande de nourriture et de boissons a été prise rapidement. La nourriture était absolument incroyable - nous avons partagé l'entrée du gâteau aux pommes de terre et (comme recommandé par le chef) avons pris le filet de steak pour le plat principal. J'ai eu mon steak saignant et mon mari avait son moyen et ils étaient cuits à la perfection ! Le restaurant lui-même est très moderne et bien présenté et le personnel est très attentif (sans être en face ni ennuyeux). Après notre repas, nous nous sommes assis dehors sur le toit-terrasse qui offre une vue imprenable sur Naples tout en dégustant quelques bières (on nous a même donné un bol de noix et des chips très savoureuses), honnêtement, je ne saurais trop recommander ce restaurant.
Lune.u
Le 08/11/2023 à 06:22
5 / 5
Merveilleux. Malheureusement, nous n'avons passé qu'une nuit mais nous avons passé un très bon moment. La chambre était magnifique et très propre. Le personnel était super gentil et sympathique et le petit déjeuner était super. On reviendra certainement.
Alice.u
Le 07/11/2023 à 08:04
4 / 5
Excellent emplacement, chambre agréable et propre, lit confortable. Le seul défaut était de ne pas pouvoir profiter du petit-déjeuner que j'avais inclus, car je suis intolérant au lactose et je n'avais rien à manger. D'un 4 étoiles, je m'attendais à au moins quelques biscuits, mais j'ai dû prendre le petit déjeuner dehors.
L.e
Le 04/11/2023 à 11:22
5 / 5
Excellent personnel, chambre confortable, bonne nourriture et emplacement parfait. Cet hôtel est situé à quelques pas de la gare. Le personnel était très sympathique et a travaillé dur pour répondre à quelques petites demandes que nous avions. La chambre était de bonne taille, propre et confortable. Nous avions un peu froid dans notre chambre alors nous avons appelé la réception et demandé que la climatisation soit éteinte pendant toute la durée de notre séjour. La température était excellente après ça. Il y a un petit marché de rue de l’autre côté de la rue. Il ne semble pas être le plus soigné, mais c’était bien. Nous sommes passés par là et avons acheté une valise supplémentaire à bas prix. Le soir, on dirait une foule différente. Ils semblaient un peu en désordre, mais après la deuxième nuit, il semble que les nettoyeurs de rue soient venus et ont tout nettoyé. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner pendant notre séjour, les deux étaient excellents. La terrasse sur le toit est une délicate attention. Tout le personnel que nous avons rencontré était très sympathique. Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, propre et pratique, c'est un bon choix.
N.
Le 01/11/2023 à 19:26
5 / 5
Très bon emplacement Pres de la gare centrale très bon service au bar et au restaurant Francesco et son équipe ont été aux petits soins pour nous chouette roof top bons cocktails et repas Sympa
Chris.
Le 01/11/2023 à 16:16
5 / 5
Nous sommes restés avec vous le 24 octobre. Merveilleuse expérience tant pour la ville que pour l’hospitalité. Petit déjeuner au top et service excellent. M. Sasà nous a hébergés même s'il avait d'autres personnes. Nous reviendrons bientôt
Susan.o
Le 30/10/2023 à 14:39
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Nous y avons passé 4 nuits et tout le personnel s'est si bien occupé de nous que cela a rendu nos vacances très agréables. La nourriture en particulier était extrêmement bonne et très authentique.
Todd.r
Le 28/10/2023 à 19:30
5 / 5
Très bien situé, à proximité de la gare centrale, du port, des musées et bien plus encore. Certainement le meilleur hôtel du centre de Naples avec un personnel sympathique car mon compagnon de voyage a fêté son anniversaire pendant notre séjour ici et le personnel lui a chanté joyeux anniversaire et lui a présenté un gâteau tout en laissant un joli message et un cadeau dans la chambre en leur souhaitant un joyeux anniversaire. . Qui fait encore ça ?
Gilles.o
Le 22/10/2023 à 18:16
5 / 5
Un accueil chaleureux un restaurant super avec une jolie vue sur Naples! goûtez le poulpe avec un vin blanc gréco conseillé par le patron un délice!!!. Un petit limoncello pour digérer et .... une bonne nuit en perspective.
Luigi.o
Le 21/10/2023 à 14:30
5 / 5
Apéritif fantastique en terrasse !!!! Service excellent!!!!! Les cocktails préparés par Giulio sont des poèmes liquides La décoration est précise La présentation de la préparation est détaillée Les plats de qualité sont des peintures sur toile La courtoisie et l'hygiène sont les principaux ingrédients
alex.s
Le 20/10/2023 à 20:09
5 / 5
Des amis m'ont recommandé l'apéritif en terrasse dans ce magnifique hôtel. A l'entrée de l'hôtel j'ai été accueilli avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse, des qualités qui ne sont pas acquises de nos jours, ce qui m'a tout de suite fait comprendre que le lieu est présenté de la meilleure façon possible et que nous sommes à un certain niveau. de qualité. Je me dirige vers le sixième étage où se trouve la terrasse où j'ai pris l'apéritif. J'ai eu un bon verre de vin qui m'a été recommandé par le sommelier en fonction des caractéristiques que j'avais demandées et qui m'a pleinement satisfait. Tout cela était accompagné d'une série de plats exquis et soignés dans les moindres détails, comme un délicieux tartare de bœuf à la betterave et à la moutarde qui m'a impressionné. Le Maître Francesco Brasiello, avec une gentillesse infinie qui n'enlève rien à sa grande préparation et son professionnalisme, qui, avec ses collaborateurs Giuseppe et Carmen, s'est occupé de chaque détail du service en salle, ainsi que de l'explication de chaque plat. Fortement recommandé, surtout pour faire bonne impression.
Jennifer.o
Le 19/10/2023 à 21:32
5 / 5
Là où vous voulez être, pour faciliter les destinations touristiques quotidiennes. Antonio (Grazie mille !) et ses collègues étaient tous patients, aimables et serviables. Nous avons tous adoré le restaurant sur le toit. Le buffet du petit déjeuner était incroyable ! Le personnel était gentil et arrangeant. La nourriture était délicieuse.
Angélique.E
Le 14/10/2023 à 19:50
5 / 5
Restaurant parfait ! Une équipe agréable ! Anna, Michele et Francesco sont très gentils, serviables et très accueillant ! La cuisine est délicieuse ! Tout y est parfait ! Merci pour ces trois parfaites soirées !
Mary.8
Le 13/10/2023 à 20:34
5 / 5
Ce soir, j'ai choisi de réserver au restaurant de l'hôtel et mon partenaire et moi avons été très bien traités par Francesco et tout son personnel. Je recommande le bâtiment et la terrasse où vous pourrez déguster d'excellents plats. L'atmosphère était magnifique et tout était comme je le voulais. Merci encore ☺️
B..l
Le 13/10/2023 à 07:43
5 / 5
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. La chambre d'hôtel était propre et confortable. Le personnel très sympathique. Le restaurant sur le toit était le meilleur. C'était vraiment impressionnant de dîner sur les toits de Naples. Malheureusement, la première impression de Naples ne nous a pas du tout séduit, mais l'hôtel n'y peut rien. Sinon, l'hôtel est situé au centre de la gare, dans une rue principale, ce qui explique pourquoi le niveau sonore est énorme. Cependant, on ne l'entend pas dans la pièce car les fenêtres ferment hermétiquement.
Michael.t
Le 08/10/2023 à 09:39
5 / 5
Le quartier de la gare n'est pas très sympa, mais il est facile d'accès. Les fenêtres étaient bien isolées, ce qui faisait qu'il y avait peu de bruit venant de la rue. Pour l'Italie, un excellent petit déjeuner avec un personnel extrêmement sympathique. C'était un moment fort. Si le temps le permet, vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner sur le toit-terrasse avec vue sur le Vésuve. Super.
laurence.o
Le 07/10/2023 à 05:56
5 / 5
Je conseille cet hôtel , bon accueil , propreté et bon emplacement et très bonne restauration sont au rdv . Très belle expérience à refaire
Michelle.o
Le 02/10/2023 à 00:46
5 / 5
Nous sommes arrivés à la dernière minute et la réception a été très utile pour réserver une chambre sur place. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et propres. L'hôtel a réservé et confirmé un transfert à l'aéroport pour moi. Le bar sur le toit était délicieux pour le dîner et le petit-déjeuner. Service excellent. Proche de la gare. J'y retournerais volontiers.
Michael.i
Le 01/10/2023 à 15:31
4 / 5
Emplacement et petit déjeuner (personnel, sélection) très bons. Les fenêtres ont une bonne isolation phonique, ce qui est important compte tenu du trafic. Dans l'ensemble, nous avons aimé. Malheureusement, il y a beaucoup de déchets qui traînent dans les rues, même s'ils sont ramassés tous les soirs. Néanmoins, une recommandation claire en matière de rapport qualité-prix. Le restaurant le soir est très cher mais savoureux
Jon.a
Le 30/09/2023 à 15:04
4 / 5
La chambre était propre et facile à trouver, mais la baignoire et le lavabo étaient très lents à s'écouler. Le gel douche et le shampoing fixés au mur rendaient difficile l'utilisation du bain ; il fallait se lever pour les utiliser. Clairement conçu autour de l’utilisation de la douche et non de la baignoire. La maladie cœliaque de ma femme (allergie grave au gluten) a été acceptée sans problème et tous les repas servis n'avaient aucun problème d'allergie. Cependant, une différence entre le menu en ligne (via le code QR dans le bar) et les menus physiques du restaurant lui-même signifiait que les plats indiqués sans gluten dans le menu en ligne n'étaient pas sans gluten dans le restaurant. Ce problème doit être résolu et les autres patients doivent y prêter une attention particulière avant de commander.
Maya.a
Le 24/09/2023 à 15:31
5 / 5
L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la gare et de la vieille ville. Tout est accessible à pied. Le petit déjeuner est génial, le toit offre une vue sur toute la région avec d'excellents cocktails et de la nourriture. Le personnel est incroyable.
Steven.a
Le 23/09/2023 à 13:38
5 / 5
Nous avons séjourné et avons vraiment apprécié l'hôtel. Les chambres étaient calmes et le personnel était très sympathique et accueillant. Ciro et le personnel du restaurant ont fait un excellent travail et notre petit-déjeuner et nos repas étaient toujours bons. J'y retournerais sans hésiter si jamais je revenais à Naples. Accès facile depuis la gare centrale également.
Cindy.
Le 21/09/2023 à 19:08
5 / 5
Super restaurant et nourriture délicieuse! Déçu que nous ayons réservé des réservations dans l'espoir de nous asseoir sur le toit, mais ils ont réservé une grande fête à la place ! Le poulpe et les gnocchis étaient délicieux ! Nous avons également eu le Norwegian Walking around Naples pour l'apéritif, du saumon mariné et fumé ! Très bien!
Henrik.
Le 12/09/2023 à 07:44
5 / 5
Nous avons beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel. Il est proche de la gare principale et de la vieille ville, ce qui le rendait idéal pour nous. De plus, la chambre était très confortable et bien climatisée. La salle du petit-déjeuner était magnifique car elle se trouvait au sixième étage et il y avait un accès à la terrasse sur le toit. Là, nous pourrions prendre notre petit-déjeuner avec une vue magnifique sur la ville.
Michael.t
Le 11/09/2023 à 19:31
4 / 5
L'hôtel est situé près de la gare. Le personnel est dans l'ensemble très sympathique et arrangeant. La salle à manger avec une vue magnifique sur Naples est une expérience. Le buffet du petit déjeuner est super. L'hôtel étant situé en ville, il faut s'attendre à du bruit, même la nuit.
Raquel.G
Le 30/08/2023 à 15:38
5 / 5
Nous y étions il y a quelques semaines et l'expérience a été très bonne. C'est une alternative parfaite pour séjourner à Naples, car son emplacement est confortable et vous êtes proche de la zone d'intérêt touristique et à quelques pas de la gare. Les chambres sont modernes et confortables. Bien que l'hôtel soit situé sur une place très bruyante, il n'y a aucun problème de bruit pour pouvoir se reposer, il est bien insonorisé. Tout est très propre, le personnel est correct et sympathique. Le restaurant est très bon, mais ne vous attendez pas à quelque chose de bon marché. Je souligne le petit-déjeuner, sur une terrasse avec une vue magnifique sur la ville, un délicieux café et de nombreuses alternatives. Ce fût une bonne expérience.
Francesca.
Le 30/08/2023 à 14:04
5 / 5
J'y ai séjourné il y a plusieurs années, bel hôtel et excellent service. J'ai adoré le petit déjeuner et la terrasse sur le toit ! J'adore Pulcinella et le retrouver brodé sur les couvre-lits était un détail dont je me souviens encore avec plaisir !! Je le recommande fortement.
katia.r
Le 28/08/2023 à 09:52
4 / 5
La structure, dans laquelle j'ai déjà passé la nuit par le passé, a été choisie principalement pour la terrasse. La chambre, présentée comme une suite, était en réalité une grande chambre double avec un lit d'appoint dans le couloir. Sans table de chevet, ni abat-jour et/ou tout ce qui suggère une position confortable. Il manquait le troisième peignoir, alors que nous l'avions déjà signalé à la réception. Le petit-déjeuner, comme d'habitude, était merveilleux, à l'exception des rideaux qui, le matin, n'étaient pas suffisants pour se protéger du soleil d'août.
Mato.
Le 25/08/2023 à 22:16
5 / 5
Restaurant rooftop chic et très sympa. Belle vue de Naples et sur le vesuve. Accueil agréable et serveurs professionnels. Service sous cloche, c'est toujours sympa !
Gagi.
Le 24/08/2023 à 17:15
5 / 5
Excellent point de départ pour visiter Naples. Le petit déjeuner est incroyable, rien ne manque, le prix est correct. Le personnel du restaurant, de la chambre et de la réception est des personnes exquises, gentilles et disponibles pour tout conseil. Nous avons passé un très bon moment et si nous devions revenir à Naples, nous y resterons certainement
Tamara..
Le 03/08/2023 à 18:59
5 / 5
Super moment passé sur la terrasse du rooftop. Dîner agréable
steven.h
Le 01/08/2023 à 09:06
3 / 5
Belle chambre et personnel très gentil. Le petit déjeuner était fantastique mais j'éviterais le restaurant sur le toit si vous voulez de la bonne nourriture à un prix décent. L'emplacement est pratique par rapport à la gare mais comme tout le monde l'a dit, c'est difficile la nuit et assez sale. Ce n'est pas la faute de l'hôtel en fin de compte, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit.
Katrin.i
Le 31/07/2023 à 12:51
5 / 5
Nous étions à Naples fin juillet 2023 et l'hôtel était tout simplement parfait pour nous. Le petit-déjeuner sur la terrasse sur le toit était à couper le souffle et le choix ne laissait rien à désirer. La chambre était extrêmement propre et comme nous sommes arrivés si tôt, nous avons pu emménager dans notre chambre plus tôt gratuitement et nous avons également eu un surclassement de chambre. Le personnel était extrêmement sympathique et faisait toujours de son mieux. Le seul « point négatif » est l’emplacement. Le quartier n'est pas vraiment sympa, mais on peut se déplacer très rapidement puisque la gare principale est juste à côté.
Jennifer.e
Le 11/07/2023 à 16:06
5 / 5
Nous ne pouvions rester qu'une nuit à Naples et nous aurions aimé pouvoir en avoir plus. L'hôtel était propre et frais par une chaude journée de juillet. La chambre était spacieuse et fraîche et la salle de bain était impeccablement propre. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable et nous a proposé de préparer un petit-déjeuner à emporter en raison de notre départ anticipé. Nous avons dîné au restaurant sur le toit - vue imprenable, pizza et service.
Luca.o
Le 11/07/2023 à 08:10
5 / 5
Se sentir à la maison. Choyé et soigné en tout. Le service du restaurant du petit-déjeuner à l'apéritif en passant par le dîner est impeccable. Le BBQ sur la terrasse est unique. Des plats présentés comme s'il s'agissait de tableaux d'un auteur. La chambre était propre et bien meublée
tatiana.a
Le 09/07/2023 à 18:00
4 / 5
Ce n'est pas un mauvais hôtel, même si l'intérieur est un peu démodé. Situé à proximité de la gare (pratique pour voyager, toutes les chambres donnent sur des rues bruyantes). Il n'y a aucun bruit lorsque les fenêtres sont fermées. Il n'y a pas de bouilloire/machine à café dans la chambre.
Doggie.o
Le 09/07/2023 à 14:17
5 / 5
Il y a eu des problèmes mineurs avec la réservation au moment de l'enregistrement, mais ils ont été résolus peu de temps après. La terrasse sur le toit au 6ème étage offre une superbe vue que ce soit pour le petit-déjeuner ou pour prendre un verre en soirée. Le personnel de la réception était super gentil et toujours serviable. La propreté était meilleure que prévu et l'hôtel ne semblait pas en mauvais état. Le seul point négatif pourrait être l'emplacement de la gare avec beaucoup de trafic. Généralement le meilleur choix étant donné les nombreux hôtels à proximité. Je reviendrais.
Angel.e
Le 08/07/2023 à 08:40
4 / 5
L'hôtel est bien situé et la chambre était propre et confortable. C'est proche de la gare centrale mais un peu loin du reste de la ville. Il y a des routes très fréquentées autour de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon aussi. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour !
Elodie.a
Le 31/05/2023 à 09:39
5 / 5
Nous avons seulement été boire un verre sur la terrasse mais nous avons été traitées comme des princesse. Ils nous ont offert un verre car il y avait de l'attente pour accéder à la terrasse, ils étaient très agréables et les boissons étaient bonnes. Prix un peu cher par rapport à d'habitude sur Naples mais moment agréable et jolie vue !
Catia.a
Le 22/05/2023 à 19:27
5 / 5
Accueil parfait, professionnel et extrêmement sympathique, d'une grande gentillesse tant à l'arrivée qu'au départ. Bâtiment historique au centre, joliment rénové. J'ai séjourné dans une chambre somptueuse, moderne et parfaitement rénovée, insonorisée et dotée d'un balcon panoramique : WiFi gratuit, méga TV satellite, minibar, lit très confortable et splendide salle de bain en marbre. Le petit-déjeuner, excellent et avec tout ce que vous pourriez souhaiter, est inclus dans le prix et est servi dans le jardin sur le toit avec vue panoramique sur la ville.
darshna.a
Le 22/05/2023 à 05:57
5 / 5
C'est un hôtel exceptionnel au coeur de Naples. Juste à côté de la gare et de nombreux bons restaurants à proximité. Les chambres sont propres, très bon choix de petit-déjeuner. Serveur et serveuses sympathiques. Le bar est également incroyable. Giulio est un barman qualifié qui offre un excellent service. Le personnel de la réception est également très sympathique. Dans l'ensemble, c'est un hôtel exceptionnel.
Noé.a
Le 07/05/2023 à 09:20
5 / 5
Tout était parfait merci !
Diabolik.2
Le 19/04/2023 à 17:00
4 / 5
Uniquement passage au restaurant de l l'établissement.
AnneSo.O
Le 28/03/2023 à 11:09
5 / 5
Hôtel bien situé, proximité gare et non loin de tous les sites à visiter. Très propre, personnels très gentils. Petit déjeuner au top. Restaurant très agréable et très bon. Chambre très agréable, literie de qualité, calme malgré l'emplacement. En résumé super nous recommandons.
Hakim.i
Le 08/03/2023 à 09:16
5 / 5
Bonjour nous avons séjourné dans cette hôtel lors de notre second séjour à Naples et le moins que l'on puisse dire est qu'on en est vraiment très content. Accueil impeccable ! On a était surclassé (très bonne surprise), le personnel de la réception était top lors de tout le séjour. Le petit déjeuner est copieux et varié avec un staff au soins souriant, aimable et professionnel comme Ciro, Aldo et les autres membres hommes et femmes. La chambre très sympa et l'hôtel en général beau et propre. Merci encore pour ce très beau séjour dans votre établissement ! Grazie mille per tutto 😊😊😊
Zohra.
Le 06/02/2023 à 00:22
5 / 5
Très bon service au restaurant. Merci pour l’accueil et la disponibilité; les plats sont excellents 🙌
Jean-Luc.a
Le 01/02/2023 à 11:41
5 / 5
Hôtel très bien situé, bien équipé. Si vous aimez le calme, demandez une chambre ne donnant pas sur la place Garibaldi qui est très animée et bruyante. Le personnel est au petit soin et très attentif à nos demandes. Le petit déjeuné est copieux et à volonté.
Patrick.n
Le 30/01/2023 à 14:12
4 / 5
Chambre un peu petite Superbe petit déjeuner Pas l'occasion de tester le rooftop en travaux Bien placer, près du quartier historique et de la gare
gilles.a
Le 07/11/2022 à 13:48
5 / 5
Les chambres sont modernes et en très bon état, l'emplacement à proximité de la gare est un plus. Vue sur le Vésuve lorsqu'il n'y a pas de brume (de pollution). Le restaurant à l'ambiance lounge est également une bonne adresse lorsqu'on veut échapper à la fureur de Naples. L'ensemble du personnel est aimable, à noter la présence d'un espace fitness.
AXELLE.I
Le 19/10/2022 à 16:50
5 / 5
Ohhhhh Magnifique terrasse! Que ne t'ai-je cherché jusqu'à tard le soir et enfin tu t'es présentée à moi! Ohhh vous le staff de cette merveilleuse terrasse, si tout le monde et tous les services étaient aussi parfait que le vôtre, nous touristes, nous ne pourrions plus rentrer chez nous. Bref ne changez rien, vous êtes tout simplement parfaits! Axelle de Paris
Lucie.t
Le 11/10/2022 à 11:12
5 / 5
Très bien situé (à 2minutes de marche de la gare ferroviaire). Bon service, chambre spacieuse, très propre. Terrasse sur le toit attenant au resto et au bar: très agréable! Excellente nourriture. Seul bémol: notre salle de bain aurait besoin d’être rénovée (ch. 308).
Franck.i
Le 29/09/2022 à 18:16
3 / 5
Hôtel de bon standing mais un peu « fatigué « , aurait besoin d’entretien. Juste à côté de la gare donc pratique mais dans un quartier assez laid
Lisa.u
Le 26/08/2022 à 22:22
5 / 5
Hôtel génial! On y a passé deux nuits et tout c'est bien passé ! L’accueil est parfaite et la chambre était très belle. Le restaurant était aussi très bon et leur terrasse et très mignonne.
Theo.a
Le 06/08/2022 à 05:58
5 / 5
Rien à dire sur cet hôtel, mis à part l'emplacement ce qui est vraiment dommage malgré que ce soit proche de la gare centrale. Nous sommes arrivés à 10h et nous avions eu la chambre de suite qui normalement était prévu à 14h. Personnel très aimable et à l'écoute.
Olivier.o
Le 21/07/2022 à 19:55
5 / 5
Un excellent choix à Naples ! un hôtel très très bien situé, en face de la gare centrale Garibaldi. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. La salle de bain est grande et bien équipée. La chambre est bien entretenue. La port vitrée, bien que opacifiée, entre la chambre et la salle de bain est surprenante. Hôtel très propre et bien agencé. Le petit-déjeuner est excellent. Très varié et copieux.
François.
Le 13/07/2022 à 14:38
5 / 5
Chambre propre, spacieuse avec vue sur le Vésuve (très bien). Salle de bain spacieuse et propre, très agréable. Petits-dej et repas de bonne qualité et bien fournis, sur une terrasse située sur le toit de l'hôtel avec vue panoramique sur Naples, idéal pour passer un bon moment, que ce soit pour dîner ou boire un coup. Pour ne pas que mon avis ressemble à un faux avis, je mettrai deux bémols. L'un est le fait que la femme de ménage nous a supprimé le savon sans le remplacer. L'autre est le fait que l'emplacement n'est pas top pour rayonner dans le centre de Naples à pied. En revanche, c'est parfait pour prendre le métro ou aller à Herculanum et Pompéi. Vraiment, cet hôtel et les personnes qui le tiennent ont tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour à Naples. Je recommande !
Bastien.i
Le 07/07/2022 à 13:17
5 / 5
Super hôtel pour le prix, belle chambre et magnifique rooftop avec un très bon restaurant sur le toit
Didou.r
Le 26/05/2022 à 16:45
5 / 5
Super séjour! Hôtel soigné et propre, personnel très accueillant et à nos soins. Restaurant de l'hôtel à ne pas louper.
Sev.i
Le 25/05/2022 à 19:04
5 / 5
Très agréable, très bien situé, propre, classe. Rien à redire
Isabelle.h
Le 25/05/2022 à 17:59
5 / 5
Belles chambres confortables, accès pratique. Personnel accueillant et aimable. Rien à dire. Très beau rooftop ! Je reviendrai :)
Donovan.n
Le 30/01/2022 à 18:16
5 / 5
Magnifique rooftop! Chambre confortable
Sandra.a
Le 04/01/2022 à 12:07
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel est tès pratique, à côté de la gare, les arrêts de bus et le métro. et même si vous voulez visitez les musées , vous pouvez si rendre à pied de l'hôtel. Le personnel à l'accueil est très aimable et très accueillant aussi. Un problème sera vite résolu. Ainsi ceux qui servent le petit déjeuner. Petit déjeuner copieux, chambre propre. Je vous recommande d'y séjourner si vous comptez visiter Naples.
Cecile.A
Le 24/12/2021 à 17:34
5 / 5
Hôtel au top très bien insonorisé et très bien placé pour les transports publics. Service au top, petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse.
Othilie.o
Le 06/12/2021 à 17:27
1 / 5
2 mois après ma réclamation: toujours aucun remboursement de cet hôtel ! Honteux ! A réserver sous aucun prétexte
chantal.e
Le 31/10/2021 à 13:17
4 / 5
Le personnel est très accueillant, aux petits soins. Pour l'hôtel, on aurait aimé une chambre moins sombre et moins froide, pas de chauffage et surtout un échafaudage qui nous empêchait d'ouvrir les fenêtres et de franchir le balcon.Pas de lumière naturelle qui aurait apportée un peu de chaleur et de charme dans la chambre. Nous avons eu très froid nous avons dormi dans les peignoirs de bain que nous avons demandé ainsi que des couettes .Nous nous sommes rendus compte que la dernière nuit il y avait un peu plus de monde des italiens qui ont rempli l'hôtel, donc on a pu bénéficier du chauffage curieusement ! Un peu décevant. Les programmes TV , toutes les langues sauf le français Pourquoi ?
Mathilde.r
Le 16/10/2021 à 05:58
5 / 5
Très bon hôtel, personnel attentionné, bonne insonorisation, très bon emplacement. Excellent petit déjeuner et restaurant tout aussi excellent.
Noel.a
Le 12/10/2021 à 20:33
5 / 5
Bien
Nina.e
Le 02/10/2021 à 12:43
1 / 5
Mauvais emplacement, à côté de la gare, beaucoup de saleté et de bruit. L'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais des travaux de rénovation sont en cours à l'extérieur, toutes les fenêtres sont dans des échafaudages, et il y a des ouvriers aux fenêtres, ils commencent à travailler à partir de 7h30, difficile de passer une bonne nuit de sommeil le matin. Non Je recommande ce quartier dans son ensemble
Mickaël.i
Le 13/09/2021 à 04:59
5 / 5
Hôtel bien placé et de qualité. Personnel accueillant, les chambres sont propres et spacieuses. Les chambres ont Eurosport, chose importante quand on veut voir une finale historique de Grand Chelem (félicitations Medvedev).
Francis.a
Le 08/09/2021 à 16:30
5 / 5
Tout était parfait à l'intérieur de l'hôtel. Les abords de l'hôtel étaient parsemés d'immondices, c'est bien dommage.
Maxwell.h
Le 28/08/2021 à 13:25
4 / 5
Le personnel de l’hôtel est très bien : super accueillant, au petit soin et chaleureux. L’hôtel possède un excellent restaurant gastronomique en terrasse au haut du bâtiment avec une superbe vue panoramique de la ville et du mont Vésuve. En grand merci à Monsieur Ciro et Romualdo pour le service exceptionnel qu’ils nous ont offert. Les deux seuls inconvénients sont le bruit et l’absence de salle de sport…
Patricia.a
Le 28/08/2021 à 09:38
5 / 5
Excellent accueil, très convivial, le personnel est au top à l'écoute du client et répond aux différentes demandes avec beaucoup de bienveillance... En particulier Gulliana à la réception.
viviane.n
Le 25/08/2021 à 16:04
4 / 5
Très bel hôtel. Bonne situation. Personnel très aimable. Bon petit déjeuner et belle terrasse au 6 ème étage.
Marine.o
Le 24/08/2021 à 10:52
4 / 5
Nous avons passer un séjour très agréable dans cet hôtel, l’accueil et le personnel sont super gentils. En particulier Giuliana qui nous a vraiment beaucoup aidé, à répondu à toute nos questions même au delà. Une personne formidable je vous recommande de vous adresser à elle! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Luca.p
Le 23/08/2021 à 20:47
4 / 5
Bel hôtel, central et propre. Le personnel est très sympathique la chambre spacieuse et bien équipée. Notre fenêtre donnait sur un échafaudage temporaire (heureusement !) ce qui terni un peu le très bon ressenti global.
Olivier.e
Le 21/08/2021 à 15:16
5 / 5
Hôtel tout confort et central, face à la gare Garibaldi. Le petit-déjeuner et restaurant bar en haut avec un roof top est encore un plus !
Tou.�
Le 27/07/2021 à 10:36
4 / 5
Bel hôtel, néanmoins les odeurs d’égout dans la chambre de façon continue n’ont pas être très agréable et pas digne d’un hôtel comme celui ci. Accueil très bien, petit déjeuner top.
marie-jeanne.e
Le 12/08/2020 à 16:30
4 / 5
Une superbe vue des toits napolitain auréolés d'une superbe lumière. Accueil aimable et courtois du personnel....et un magnifique apérol avec tapas à siroter sur le superbe patio dominant la ville...
Carmine.e
Le 07/08/2020 à 05:55
5 / 5
Très bon hôtel au centre de Napoli
Johny.A
Le 01/08/2020 à 13:30
4 / 5
Très bonne acceuil personnels agreable et à l'écoute chambre et lieu propre proximité des différents moyens de locomotion .
CHAMPANEY.a
Le 21/02/2020 à 19:31
5 / 5
Juste venus pour l’apéro. Très beau roof top à 6eme étage. Très bon accueil. Superbes accompagnements de l’apéritif !
Justine.l
Le 05/02/2020 à 19:29
5 / 5
Excellent accueil très propre et la cuisine parfaite, nous avons passé un moment merveilleux.
Suzanne.
Le 12/11/2019 à 10:18
5 / 5
Hôtel propre, le personnel sympa et le petit déjeuner a croqué😁
frederic.a
Le 05/11/2019 à 15:06
5 / 5
Très bon séjour personnels très serviables et gentils belle vue de la terrasse
Thomas.r
Le 26/08/2019 à 18:39
5 / 5
Vraiment super, bien placé, le personnel au top! Nous avons passé une super semaine dans cette établissement. Un dîner sur le toit et tous les petits déjeuners merveilleux. Mis à part la climatisation qui voulait pas se désactiver c'était vraiment parfait.
Vanessa.u
Le 25/08/2019 à 07:14
4 / 5
Très bien situé
Xavier.a
Le 13/08/2019 à 04:34
5 / 5
Très bon hôtel qui permet de se reposer de l'agitation du quartier de la gare centrale.
Fred.e
Le 05/05/2019 à 07:11
2 / 5
On entend les voisins du dessus!!trop peu insonorisé
Julien.C
Le 13/04/2019 à 05:35
3 / 5
Moins emballé que certains sur l'hôtel, c'est le 3ème que je fais à Naples et c'est le moins bien. J'ai trouvé la literie moins confortable que les deux autres, et il n'y a qu'un seul coussin qui est plutôt plat et dur. La douche est mal fichue, on est obligé de mettre de l'eau par terre car la porte de douche frôle le sol et pousse la serviette au sol quand on sort. Les wx sont collés à un mur, et on est obligé de s'asseoir légèrement de travers pour ne pas être collé au mur et au rouleau de papier Q. C'était peut-être seulement notre chambre, mais le fait d'avoir moins bien dormi à fait baissé la note. Il reste correcte et proche de la gare.
Nathalie.o
Le 09/04/2019 à 18:52
4 / 5
Très bien personnel agréable et chambre très propre
Daniele.u
Le 06/04/2019 à 02:22
3 / 5
Bien située, propre et confortable.
Guillaume.o
Le 03/04/2019 à 09:06
5 / 5
Excellent hôtel, nous avons passé un séjour en amoureux formidable, je recommande.
Jimmy.o
Le 07/02/2019 à 06:19
5 / 5
5 étoiles c'était vraiment top, tant au niveau de la qualité des chambres que de l'hôtel en général, son restaurant et la meilleur terrasse de la ville perfetto
Alina.a
Le 12/01/2019 à 07:41
5 / 5
Bonjour ! Accueil chaleureux, grand merci à Romualdo et son équipe pour le super service, aux personnels de l'intendance, bravo et merci à tous, vous êtes sympathiques !!!! Je recommande vivement !
Veronique.a
Le 06/01/2019 à 17:43
5 / 5
Très bon acceuil, bien situé, chambre propre et bonne qualité des matelas. Vraiment rien à redire. On reviendra.
Mahatsangy.a
Le 04/01/2019 à 16:59
5 / 5
Excellente isolation phonique, super chambre, bonne table
khaled.o
Le 13/09/2018 à 20:52
3 / 5
Plutôt bien placé en face de la gare et à côté de la station de métro Garibaldi donc avec un accès facile à toute la ville. Service sympathique et chambres spacieuses ( simples mais fonctionnelles ). Nous avons retrouvé que des serviettes et des affaires de bain pour une personne alors que nous étions deux, On à demandé ce qui manque et c'est jamais arrivé !!! On les attend Toujours !! La terrasse bar/ restaurant est très joli avec une très belle vue.
Matthieu.i
Le 14/08/2018 à 08:55
4 / 5
Très bon contact avec les équipes, attentives et professionnelles. Chambre spacieuses et très bien climatisés. Emplacement adéquat pour visiter Naples, proche du RER et des restaurants.
Alain.l
Le 13/08/2018 à 09:14
3 / 5
On a séjourné une semaine et demi dans cet hôtel. Le cadre est celui de la gare de Naples donc pas extraordinaire (doux euphémisme). Entre saleté notamment les jours de marché où ça atteint son paroxysme et bruit de la circulation (le Napolitain ne conduit qu'au klaxon), je note un service satisfaisant. Le petit déjeuner le matin est très bien fourni. Les chambres sont très bien entretenues. La clim est bruyante à grande vitesse (celle choisie en mode automatique, à débrayer donc). Les cartes des chambres se sont déprogrammées de nombreuses fois. On a apprécié de pouvoir manger au restaurant certains soirs.
Sophie.e
Le 26/07/2018 à 21:24
5 / 5
Excellent
joel.e
Le 27/06/2018 à 19:17
4 / 5
Très bel hôtel, personnel accueillant et disponible.
Martine.a
Le 16/06/2018 à 14:06
5 / 5
Dans quelques instants je vais quitter l'hôtel après un séjour de 3 nuits. C'est la 2eme fois que j'y viens et tout y est parfait. L'accueil, les chambres et la gentillesse du personnel. Hier soir, j'y ai dîner d'un risotto aux aux asperges et d'une roulade de volaille, rien à redire tout était très bon J'y reviendrais l'année prochaine car Naples est très belle à voir. N'hésitez à y aller vous ne serais pas déçu.
DEVIS.a
Le 30/05/2018 à 11:22
5 / 5
chambre très propre et salle d'eau agréable - proximité alibus et commerces - le metro au pied de l'hotel - petit déjeuner excellent et complet et très belle terrasse - je conseille cet hôtel
Scapolla.a
Le 29/03/2018 à 17:35
5 / 5
Très bel hôtel situé au centre de Naples avec personnel très aimable avec la clientèle chambre impeccable . petit-déjeuner plus que suffisant beaucoup le choix .pas de bruit malgré la circulation de voiture
jef.a
Le 22/03/2018 à 13:37
4 / 5
BIEN. En plein centre-ville très proche gare bus métro pour ce déplacer facilement. Très propres. Un peu bruyant la ville...le soir
Valerie.u
Le 24/01/2018 à 05:46
5 / 5
Très bonne option pour visiter Naples
Sandrine.o
Le 21/09/2017 à 06:22
3 / 5
Très bon accueil. Chambre impeccable, un peu bruyant côté rue.
EL.I
Le 30/08/2017 à 07:18
5 / 5
Très bon emplacement. Petits déjeuners copieux. Mobilier récent et chambres calmes
christophe.E
Le 01/07/2017 à 14:03
4 / 5
Bien placé, hôtel moderne. Terrasse sur le toit bien agréable
Franck.e
Le 25/06/2017 à 11:39
5 / 5
Charme chic et gentillesse sont au rendez-vous
Marc.a
Le 24/05/2017 à 18:08
4 / 5
Hotel impeccable personnel aux petits soins
Guy.o
Le 03/02/2016 à 16:16
5 / 5
Formidable Hotel de luxe face à la gare de Naples ,chambre de luxe exécutive où nous avons séjourne 2 nuits .Personnel à l'accueil exceptionnel , personnel d'étages également . Petits déjeuner très diversifiés et très goûteux . Bon rapport qualité prix.
laurent.r
Le 09/05/2014 à 05:00
5 / 5
Parfaite position centrale dans Naples; service impeccable, accueil très sympathique, chambres parfaites
Alessandro.i
Le 16/05/2024 à 14:18
Hôtel 4 étoiles bien rénové, situé dans une position stratégique, mais dans une zone bruyante. Chambres pas grandes mais suffisantes pour ceux qui doivent y passer quelques jours. Petit déjeuner copieux et de qualité. À mon avis, la cafétéria et les boissons du soir doivent être améliorées. Personnel très formé. Un peu trop cher, bien que conforme à une ville qui, en raison du tourisme croissant, applique des prix très élevés (au moins à certaines périodes de l'année) dans tous les secteurs de produits. Alessandro Riccio Cobucci.
David.i
Le 13/05/2024 à 07:57
Nous avons vécu une expérience fantastique la semaine dernière. Nous tenons particulièrement à remercier l'accueil professionnel et toutes les explications de Ciro et Salvatore au 6ème étage lors de notre petit-déjeuner ils ont pu consacrer une partie de leur temps pour partager avec ma fille et moi des informations intéressantes sur la gastronomie et comment manger leur nourriture fantastique. Ma fille de 7 ans a apprécié leur présence et leur gentillesse. Très professionnel avec une approche humaine. Bravi, merci pour cette belle expérience. Hautement recommandé.
Sarah.a
Le 11/05/2024 à 03:38
Nous avons commencé et terminé nos deux semaines en Italie à l'Una Hotel Napoli et avons été totalement satisfaits de notre séjour. L'emplacement nous convenait parfaitement, car il nous permettait de marcher partout où nous voulions aller. La nourriture au restaurant et au bar, au dîner et au petit-déjeuner, était excellente. En raison du temps froid et pluvieux, nous n'avons pu découvrir le toit-terrasse qu'une seule fois, ce qui était décevant car il était si charmant. Notre chambre était spacieuse et confortable, avec beaucoup de lumière et d'une propreté impeccable. Je n'hésiterais pas à revenir à l'Una Hotel lors d'un prochain séjour à Naples.
Midnight.l
Le 10/05/2024 à 16:21
Chambres agréables et propres, situées au centre. Assurez-vous d'emporter des bouchons d'oreilles avec vous si vous êtes sensible au bruit, car les pompiers passent très souvent, la collecte des poubelles fonctionne la nuit et les chauffeurs klaxonnent constamment et les murs sont très fins. Nous avions aussi beaucoup de moustiques dans la chambre. Nous pouvons recommander le bar, les boissons étaient délicieuses et le personnel était très gentil. Seul le personnel de la réception était très arrogant et hostile. Dans l’ensemble, je peux recommander cet hôtel.
Mariano.i
Le 09/05/2024 à 15:38
Une expérience hôtelière commence et se termine rarement sans défauts ; cette fois, c'est arrivé, tout le séjour s'est bien passé et après avoir également célébré mon diplôme sur la magnifique terrasse, je ne peux que donner mes 5 étoiles. Vous avez été formidable, professionnel et très chaleureux ! Merci
Bertrand.a
Le 08/05/2024 à 15:45
Très bien, bon rapport qualité prix, qualité du petit dej, et du restaurant. Personnel à l'écoute. Rooftop avec vue sur le Vesuve Seul bémol, le quartier est bruyant même la nuit Mais il est bien situé niveau transport
Lally.i
Le 05/05/2024 à 15:35
L'arrivée et l'enregistrement ont été assez faciles, un peu d'attente car il n'y avait que 2 réceptionnistes. La chambre exécutive était charmante mais la salle de bain était plus petite que prévu. Je ne demanderais plus de chambre avec balcon ici à cause du bruit de la circulation. J'ai dû aller à la réception pour demander du matériel pour préparer du thé, car il n'y en avait pas dans la chambre. On leur a dit qu'ils devraient voir s'ils avaient un jeu de rechange. Quand il est arrivé, il n'y avait que du thé au citron ou à la pêche - pas de thé standard / petit-déjeuner. Nous avons dû les acheter nous-mêmes au petit-déjeuner. Pas de lait supplémentaire non plus Nettoyage de la chambre : des tasses sales (contenant du liquide) ont été laissées, la préparation du thé n'a pas été rangée ou réapprovisionnée (toujours pas de thé « normal ») Les oreillers étaient très grumeleux et inconfortables La chambre était bruyante mais les fenêtres atténuaient un peu le bruit, pas pour un sommeil léger Pas de stand d'information/informations touristiques sauf si je voulais parler avec un réceptionniste mais en général il y avait toujours une file d'attente Le service du petit déjeuner était fluide avec beaucoup d'options. Demander encore une fois du thé semblait un peu gênant Coin bar. Bel endroit, mais service un peu lent L'emplacement était idéal pour la gare et l'accès à l'aéroport, mais la plupart des zones « touristiques » étaient à environ 20-30 minutes à pied
Dove.l
Le 05/05/2024 à 15:23
Nous sommes allés prendre un verre et une pizza. Ils étaient les seuls à encore servir de la nourriture à 16 heures. Francesco était vraiment accueillant. La vue est superbe. Les boissons aussi.
Armen.a
Le 05/05/2024 à 06:03
Cher client, un hôtel catastrophe, je voyage souvent mais dans cet hôtel quand je n'ai pas été client, quand je suis arrivé c'était un scandale, je suis venu à la réception et ils avaient vendu ma chambre Suite car ils avaient obtenu un meilleur prix, ils m'a donné deux autres chambres au même prix 70% des plus difficiles entrent dans moi avant l'acte accompli en famille, je suis entré dans la chambre, les chambres étaient ruinées par l'humidité, un vrai bordel, j'ai parlé à tout le monde la rue toute la nuit à cause du bruit brûlant de la rue, un vrai scandale, je n'ai pas de mots sur cet hôtel scandaleux et le très mauvais service de réception, la seule chose qui était très mauvaise était le petit déjeuner et le personnel du restaurant/bar
Kerri.o
Le 30/04/2024 à 07:03
Des nuits de sommeil terribles à cause du bruit des camions, des perceuses, des marteaux, entre 12h30 et 13h30. En cas de construction comme celle-ci, veuillez en informer les invités et les loger dans des pièces opposées de la construction. C'était inacceptable.
Malsha.
Le 29/04/2024 à 21:05
Super expérience dans ce restaurant sur le toit! Je pensais que cet endroit serait axé sur la vue, laissant la nourriture en deuxième position. J'avais tort ! La nourriture était délicieuse et l'emplacement était spectaculaire. Le service était exceptionnel et le personnel était sympathique et professionnel. C'était une façon parfaite de terminer ma dernière nuit à Naples !
daniela.a
Le 29/04/2024 à 18:52
Je fais partie d'un groupe de voyageurs passant 4 jours à Naples. Restant toujours à l’hôtel Una de Naples. Propreté parfaite, restauration excellente et petit déjeuner bien affiché avec un choix international mais avec des produits locaux très frais je vous le recommande vivement de Riva Daniela et ce soir des pâtes aux moules. Merveilleuse. Demandez les serveurs Santo et Giuseppe Professionnel comme prévu dans un hôtel 4 étoiles. MAGNIFIQUES les deux
ALESSANDRO.A
Le 28/04/2024 à 16:36
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec ma femme. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons. Tout le personnel est très gentil, mais surtout Salvatore ! Courtois, gentil et compétent. Bel emplacement et terrasse. Vue imprenable depuis le sixième étage. Grand buffet de petit-déjeuner et toutes les matières premières de qualité
Catriona.c
Le 25/04/2024 à 19:41
Nous avons dîné au restaurant, Francesco était notre serveur qui nous a accordé une grande attention et un service avec un sourire amical. Cuisine magnifique, moderne et impeccable, loin de l'agitation de la ville. Très bien situé à côté de la gare et à proximité de l'aéroport. Catriona & Colin Irlande 🇮🇪💚🍀
Mike.
Le 24/04/2024 à 08:21
Mauvais emplacement, service indifférent, pas de WiFi (cassé ?). Construction bruyante dehors TOUTE LA NUIT. La direction ne semble pas s'en soucier du tout. Bonne vue depuis le toit Terrasse et proche de la Gare Centrale. Des centaines d'immigrés dorment devant l'hôtel et sur la place Garibaldi.
Lucrezia.u
Le 22/04/2024 à 19:25
Hier soir nous sommes allés prendre un apéritif entre amis au bar sur le toit. Endroit magnifique, accueillant, élégant, ils ont su nous conseiller sur la boisson à prendre. Excellent apéritif. Personnel formé, sympathique et gentil. Nous reviendrons avec plaisir.
maurizio.r
Le 19/04/2024 à 12:00
Hôtel dans une position stratégique pour ceux qui arrivent en train... malheureusement à l'entrée et sur les côtés de l'hôtel ce n'est pas beau à voir... saleté et gens qui dorment dans la rue à côté de la structure... rien à dire à l'intérieur...excellent accueil...ainsi que la propreté...les chambres sont bien avec quelques notes sur certains détails...usures...excellent petit déjeuner...ainsi que le service...pas si avec le service du dîner le soir...nous sommes restés ignorés par le personnel de la salle à manger...à tel point qu'après 30 minutes d'attente nous avons dû renoncer au dîner !!!!! Pour le reste rien à dire...peut-être un peu cher en terme de rapport qualité prix...
Monica.a
Le 14/04/2024 à 07:50
Joli toit avec un service attentionné et soigné. Super recommandé Ciro Alessio et Luigi le chef des vrais hôtes
Vladimir.l
Le 09/04/2024 à 23:10
Personnel professionnel, excellent service. Magnifique restaurant sur le toit avec d'excellentes options de petit-déjeuner. Situé en face de la gare centrale de Naples. Chambres propres et spacieuses, superbe vue depuis la terrasse sur une circulation folle. 7 min à pied de la pizzeria famois da Michelle etc.
luca.i
Le 09/04/2024 à 14:54
J'ai passé un beau lundi de Pâques en famille, un service rapide et efficace ainsi qu'un menu typique et raffiné. Je recommande fortement
Martin.u
Le 07/04/2024 à 17:25
Service amical, petit-déjeuner buffet copieux et superbe terrasse sur le toit avec bar et restaurant. Vue sur la vieille ville et sur les montagnes. La boisson maison avec du gin était très bonne
Alejandra.a
Le 06/04/2024 à 16:34
Excellent emplacement de l'hôtel, nous y avons séjourné à Pâques. Les environs ne sont pas très jolis mais on peut se promener tranquillement. Accès facile aux lieux touristiques. Excellente attention et service.
Roger.e
Le 05/04/2024 à 06:58
Excellent emplacement pour la vieille ville de Naples, la gare Napoli P Garibaldi et les bus pour l'aéroport. Personnel sympathique et serviable. Les vues depuis les chambres situées à l'avant donnent sur la place Garibaldi. Vérifiez si la climatisation fonctionne avant de déballer. La nôtre ne l'a pas fait, ce qui était décevant, mais nous n'y sommes restés qu'une nuit.
Matt.i
Le 04/04/2024 à 18:06
Bel hôtel bien situé près de la gare Rome Termini. La chambre était super et très propre et bien entretenue. Une bonne rampe de lancement pour visiter Rome et voyager en Italie en train.
Gabriella.a
Le 02/04/2024 à 18:48
Nous avons séjourné chez eux pendant les vacances de Pâques, nous avons passé un moment merveilleux et nous nous sommes sentis super choyés !!! Belle expérience, nous reviendrons bientôt !! Super super recommandé
Elsa.n
Le 01/04/2024 à 20:10
Nous n'étions là que pour manger mais c'était tellement délicieux qu'on se sentait comme une reine ici - la devise est : le client est roi Et le serveur Franshesco est particulièrement sympa
Philip.
Le 31/03/2024 à 06:34
Très bel hôtel - idéalement situé à proximité de la gare. La place peut être bruyante.
Gerald.c
Le 28/03/2024 à 18:25
Bel hôtel directement dans le centre-ville de Naples. Beaucoup de terrains sont facilement accessibles et accessibles à pied. Une station Hop on Hop off se trouve à côté. Le toit était en construction lorsque j'ai visité les lieux. Bonne nourriture et le personnel est sympathique.
Roma.a
Le 26/03/2024 à 08:49
Excellent hôtel, bonne base pour voyager vers les villes voisines. L'aéroport était très proche et facile d'accès. Idéalement situé par rapport aux commerces et aux attractions touristiques de Naples. Super hôtel avec un choix incroyable pour le petit-déjeuner. Bonnes chambres spacieuses et propres desservies par un personnel amical et serviable. Merci pour ce moment agréable.
Oliver.R
Le 26/03/2024 à 08:00
L'hôtel se trouve face à la gare, dans un immeuble ancien bien restauré, avec de la personnalité. Petit déjeuner très bon. La région n'est pas l'une des meilleures.
Gaïa.a
Le 25/03/2024 à 14:39
Je déconseille si vous avez besoin de calme, de gens accueillant et d'une environnement agréable. Bruyant. Le quartier de la gare est étourdissant de bruit et de saleté. Personnel désagréable, sensation qu'ils n'aiment pas les étrangers même si on parle italien. Le roof top n'était pas accessible. Je ne recommande pas.
Júlia.a
Le 25/03/2024 à 08:06
Bon hôtel près de la gare de Naples. Chambres très propres et service amical.
Sandrine.a
Le 22/03/2024 à 13:40
Hôtel bien situé, calme malgré l’emplacement, à proximité de la gare et non loin de tous les sites à visiter. Très propre, personnel très accueillant. Petit déjeuners très bons et variés. Chambre très agréable, literie de qualité. Petit bémol mais qui, pour moi, a été un gros problème : la terrasse est en travaux donc nous n’avons pas pu y accéder. Du coup, petit déjeuner et apéro dans une pièce sans fenêtre. On avait choisi exprès cette hôtel pour le Rooftop. Je suis très déçue de ne pas avoir pu profiter de ce service payé
Patrizia.i
Le 21/03/2024 à 19:10
Hôtel central proche des services. Impeccablement propre et avec une attention portée à chaque détail. Personnel extrêmement professionnel et très gentil.
Anna.a
Le 20/03/2024 à 16:45
Les chambres sont belles mais j'enlèverais la moquette, je vérifierais aussi le système de ventilation qui dans notre cas nous a donné un peu trop chaud même s'il a été baissé plusieurs fois. Le petit déjeuner était impeccable. Son emplacement est cependant stratégique, très proche du centre.
Natalie.a
Le 17/03/2024 à 11:01
Emplacement central et personnel très agréable. Francesco s'est occupé de nous au restaurant et était incroyable. La plupart des membres du personnel parlaient également anglais, ce qui était un avantage pour poser des questions et trouver ce que nous voulions commander. La nourriture était également phénoménale.
Morgyn.i
Le 12/03/2024 à 12:49
Mon fiancé et moi avons eu une excellente expérience. L'hôtel se trouve à quelques pas du personnel du train et le personnel était très sympathique et a fourni des recommandations sur les restaurants locaux et les excursions. L'hôtel était exceptionnellement propre et le restaurant/bar étaient parfaits. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un séjour agréable à Naples.
Lizzie.a
Le 06/03/2024 à 14:41
Nous avons trouvé l'hôtel très propre, bien indiqué et le personnel était très sympathique et instructif. C'était dans un emplacement parfait, à côté de la gare mais également à quelques pas des commerces et des restaurants ! Il y avait un grand choix pour le petit-déjeuner, y compris des plats chauds (saucisses, bacon), des fruits, des céréales et des pâtisseries traditionnelles. Le bar sur le toit était charmant avec un large choix de boissons ! Le seul point négatif était que le bruit de la route était assez fort le soir avec les fenêtres fermées mais nous avons réussi à dormir malgré.
ys_.c
Le 05/03/2024 à 03:29
C'est vrai que les environs sont moches, mais c'est OPTIMAL pour se déplacer à Naples et ses environs, et l'hôtel est une oasis au milieu du quartier, très propre et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et confortables. La mienne avait une très belle vue, même si elle était un peu bruyante, cela ne m'a pas empêché de dormir et je ne l'aurais pas changé. Le petit déjeuner est très bon et l'équipe en charge était sympathique. A la réception, l'attention pourrait être améliorée (et j'aurais aimé qu'ils parlent un peu plus lentement). Mais c'est un très bon hôtel, idem pour le restaurant ; Excellente nourriture et service! J'ajoute qu'il y a eu un petit malentendu à la réception, je l'ai mentionné, et j'ai été très surpris qu'ils aient eu la courtoisie de le revoir même si j'étais déjà parti. Très reconnaissant du geste car il avait quelque peu terni ma bonne expérience 😍
Alma.u
Le 04/03/2024 à 15:47
Cet hôtel m'a vraiment déçu, surtout en raison du prix ! Lorsque j'ai réservé, j'ai demandé à m'enregistrer plus tôt et on m'a dit que ce serait possible si je payais un petit supplément. Je suis arrivé à 8h30 (l'enregistrement était fixé à 14h) et j'ai eu ma chambre vers 11h30 (ce qui est juste). J'ai remarqué que je n'avais pas de connexion Wi-Fi dans la chambre, même si cela fait partie de ce que vous payez. J'ai demandé à changer de chambre, ce que j'ai fini par faire deux fois car aucune des chambres n'avait le WiFi ! Dans la troisième pièce, j'ai abandonné. Je me suis plaint à la réception et on m'a répondu que c'était parce que toute la ville avait une mauvaise connexion WiFi la veille, ce qui est un mensonge. Préparez-vous, le WiFi fonctionnait parfaitement dans le hall et même dans l'ascenseur ! En guise d'excuses, on m'a offert une boisson gratuite au bar, qui ne comprenait apparemment que de la bière ou des sodas… De plus, aucun des employés du bar ne m'a accueilli à mon arrivée et on ne m'a jamais proposé de place pour m'asseoir, et celui en charge de les commandes de boissons n'étaient pas du tout amicales! Les chambres sont correctes, à l'exception de divers dégâts dus à l'humidité. Je ne reviendrais pas ici
Lorella.o
Le 29/02/2024 à 14:22
Hôtel 4 étoiles très central, à deux pas de la gare de Naples... chambres spacieuses et élégantes avec un excellent service de petit-déjeuner. Parfait pour se déplacer avec le métro qui se trouve à quelques pas pour rejoindre tous les merveilleux monuments de Naples !
Milena.
Le 26/02/2024 à 11:34
Nous avons séjourné pendant le week-end du carnaval, structure centrale avec un parking (pas de la structure) à deux pas, la gare en face. Bien positionné. Vous pourrez facilement vous déplacer à pied. S'il n'est pas flambant neuf, l'hôtel est certainement bien entretenu. Un kit de courtoisie bien garni et la présence d'un vrai téléphone dans la chambre étaient ce qu'il y avait de mieux pour nous, les femmes. Personnel sympathique et courtois, très bon petit déjeuner. Grâce au mauvais temps, nous avons préféré dîner au restaurant du dernier étage, définitivement au niveau des quatre étoiles dont se targue l'hôtel. Un merci spécial à Francesco, responsable de la salle. En saison avec possibilité d'utiliser la terrasse panoramique certainement plus belle. De retour à Naples, je reviendrais probablement dans cette propriété. Je le recommande vraiment 👍
Fabio.A
Le 21/02/2024 à 18:10
Personnel gentil et professionnel, chambres propres et toujours bien rangées, la chambre était totalement insonorisée et confortable malgré la vue sur la Piazza Garibaldi bruyante et animée. Une note de mérite : Salvatore et Romualdo, véritables maîtres de l'art du café, nous ont fait découvrir tous les secrets du plaisir d'une tasse, également grâce à la vue imprenable depuis la terrasse panoramique où se trouve le bar de l'hôtel.
Joël.a
Le 16/02/2024 à 06:41
Emplacement idéal pour visiter le cœur de Naples. L accueil et l établissement correspondent à ce que nous attendions
Lisa.a
Le 09/02/2024 à 15:58
À part un membre du personnel qui nous a accueillis, les autres étaient impolis et dédaigneux. On avait l’impression qu’ils n’aimaient pas les touristes mais bon si tu n’as pas de touristes tu n’as peut-être pas de travail ! Soyez juste gentil, ça ne prend pas grand-chose. Nous avons eu l'impression d'être un inconvénient.
Annamaria.i
Le 07/02/2024 à 13:55
Accueil parfait. Bon séjour. Buffet petit-déjeuner varié et savoureux. Personnel précis, professionnel et serviable.
Colin.a
Le 06/02/2024 à 20:32
Un super court séjour réparti sur deux visites distinctes. Avec à chaque fois un surclassement de chambre gratuit et pour la deuxième visite une remise très appréciée de 20% au bar et au restaurant. Le dîner et le petit-déjeuner étaient tous deux excellents.
Claudio.e
Le 04/02/2024 à 17:40
Bel hôtel à quelques mètres de la gare. Accueil et personnel chaleureux, chambres super confortables et parfaitement insonorisées (j'avais un peu peur du bruit de la circulation). Des services haut de gamme et une magnifique terrasse surplombant la ville où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner tout en respirant le parfum de l'hospitalité napolitaine. A essayer absolument l'excellent restaurant situé en terrasse ! Un merci spécial à Angela pour sa gentillesse et sa serviabilité inestimables. Vous avez réussi à faire en sorte que même un Milanais comme moi se sente chez lui, Top !
Gemma.
Le 03/02/2024 à 12:55
Ce n'est pas un hôtel de luxe. Mais a fait son travail. La gare est à environ 3 minutes à pied, comme d'autres critiques le disent, c'est très sale et il y a beaucoup de sans-abri autour de l'hôtel, mais cela ne nous a pas vraiment dérangés. Vous devez payer 50 euros dès que vous à l'enregistrement, puis récupérez-le au moment du départ, moins les taxes. Je n'ai jamais récupéré les 50 euros ! Dès notre départ, ils nous ont dit que j'avais de l'eau et des noix. L'eau avait une énorme pancarte gratuite à côté des cacahuètes sur un bureau ! Je n'ai jamais utilisé le mini-bar et nous avions une chambre en bas d'un costume. Alors ne buvez pas l'eau gratuite, vous serez facturé environ 30 euros. On vous fournit également du café et du sucre, mais pas de lait. De plus, quelqu'un a essayé d'ouvrir la porte à 4 heures du matin, je suis sorti et ils descendaient dans un autre couloir. Je ne reviendrai pas ici à cause du fait d'essayer d'obtenir plus d'argent pour de l'eau gratuite. Mon compte bancaire indique 34 £ et 10,40 £ supplémentaires ont été prélevés, soit 44,40 £ en plus.
Lucilla.a
Le 31/01/2024 à 16:34
Excellente structure, concierge Sergio très gentil et professionnel qui a satisfait nos besoins. Petit déjeuner local et international exceptionnel.
Mr..o
Le 28/01/2024 à 22:41
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici! Très bien situé, personnel formidable et la chambre était parfaite. Le bar sur le toit était également un excellent ajout. Première fois dans un hôtel UNA et j'ai hâte de visiter davantage de leurs sites.
Alberto.l
Le 27/01/2024 à 07:40
Excellent hôtel situé à quelques pas de la gare Garibaldi. Le Corso Umberto I se trouve au coin de la rue et à 20 minutes à pied vous mènera à la Via Toledo et au centre historique. Mention particulière du petit déjeuner servi au dernier étage, très bon et varié avec des produits sans lactose et sans gluten. Personnel sympathique et professionnel, j'ai demandé un changement d'oreiller et la demande a été rapidement accordée. Excellent nettoyage. La grande chambre avec balcon et grande salle de bain avec baignoire et douche donne sur la Piazza Garibaldi, un quartier très fréquenté dès 7 heures du matin, mais l'insonorisation, compte tenu de quelques critiques négatives, était satisfaisante. Compte tenu du niveau hôtelier plutôt médiocre de Naples, du fait de ne pas être hébergé dans un hôtel Four Seasons ou similaire et du fait que certains signes de vieillissement se retrouvent souvent dans les installations hôtelières, je pense personnellement que l'hôtel Una a été une excellente expérience.
Laura.i
Le 25/01/2024 à 07:32
Enregistrez-vous auprès de personnes professionnelles et sympathiques avec le sourire aux lèvres. Il n'y a eu aucun problème pour amener notre chien avec nous, nous avons juste payé un petit supplément pour le nettoyage extraordinaire de la chambre (à juste titre). Petit déjeuner buffet copieux et excellent, il y a aussi un coin pour les personnes intolérantes au lactose. Des gens sympathiques et professionnels là aussi. On reviendra certainement!! Hautement recommandé!!
Yvelise.a
Le 24/01/2024 à 10:52
Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles Un emplacement vraiment magnifique sur la place avec une vue incroyable Rien à dire sur le service de l’hôtel, très chaleureux et accueillant. Je recommande cet hôtel à 100% Je remercie le personnel de l’hôtel pour ce séjour agréable
Diane.6
Le 24/01/2024 à 08:14
Hôtel charmant, personnel excellent. L'emplacement n'est pas bon, nous ne nous sentions pas en sécurité lorsque nous étions devant l'hôtel. La chambre et le petit-déjeuner étaient charmants et le point culminant était le bar sur le toit, où vous pourrez admirer le coucher de soleil sur Naples.
Giulio.e
Le 22/01/2024 à 23:23
Hôtel parfait pour sa situation par rapport à la gare, la gare routière et l'aéroport. Service et attention du plus haut niveau. Excellente chambre d'angle avec double balcon, grande et confortable. Délicieux petit déjeuner. Il y a beaucoup à voir et à découvrir sur la ville depuis les environs immédiats de la structure.
Luke.o
Le 22/01/2024 à 18:21
Difficile d'évaluer. Comme dans beaucoup d'Airbnb, l'impression initiale est plutôt luxueuse, mais en y regardant de plus près, on remarque les dégâts d'eau sur le faux bois. Ce sont les photos que j'ai jointes juste pour illustrer mon propos. Il existe déjà de nombreuses photos des moments forts. L'eau a commencé à couler du plafond et l'électricité a été coupée à 2h30 du matin notre première nuit. Ils nous ont transférés dans une pièce légèrement plus petite au bout du couloir. Au moins, le plafond est resté sec dans la nouvelle pièce pour le reste du week-end. Du côté positif, l'emplacement est excellent, la vue est bonne, nous avons eu de la bonne nourriture au restaurant sur le toit, j'ai pu regarder toute l'action de Seria A sur Sky et l'insonorisation est plutôt bonne sur les fenêtres, donc c'est reste relativement silencieux à l'intérieur, ce qui est un exploit compte tenu du bruit qu'il fait à l'extérieur. En fin de compte, je pense qu'il faut classer les hôtels du sud de l'Italie sur une courbe en matière d'entretien, je vais donc donner à celui-ci 4/5 étoiles avec la mise en garde que les visiteurs d'autres régions du monde peuvent avoir. des normes plus élevées pour un hôtel 4 étoiles.
Enza.a
Le 14/01/2024 à 21:58
Mon mari et moi venons de séjourner dans cet hôtel. L'emplacement est vraiment stratégique. Le personnel très professionnel s'est occupé de nous avec beaucoup d'attention et de gentillesse depuis l'accueil jusqu'à la salle du buffet.Grande chambre propre, calme, bien meublée et équipée de tout le confort. Le petit déjeuner copieux et varié. La terrasse est agréable même en hiver. C'est la deuxième fois que nous choisissons cet hôtel, nous y retournerons certainement et le recommandons.
Loredana.u
Le 05/01/2024 à 08:18
Nous avons passé un bon moment. Le seul inconvénient était qu'il a fallu beaucoup de temps pour s'enregistrer et ils nous ont même facturé par erreur un montant supplémentaire. Nous attendons maintenant un remboursement !
marta.a
Le 04/01/2024 à 20:47
Les chambres sont splendides et extrêmement propres. Le personnel est très sympathique et disponible pour toute information sur Naples. Le soir, le restaurant est une oasis contre la journée touristique et trépidante de Naples. Francesco, Santo et Carmen dans la salle du restaurant sont exquis et recommandent les plats napolitains les plus particuliers
Massimino.a
Le 01/01/2024 à 20:09
Belle structure, très confortable, propre et calme. Tout le personnel extrêmement sympathique et compétent. Petit déjeuner fabuleux. Tout est impeccable. Hautement recommandé. Je reviendrai.
Deborah.a
Le 22/12/2023 à 13:42
Mon mari et moi avons passé une nuit dans cet hôtel près de la gare centrale. L'emplacement est excellent pour rejoindre le centre historique à pied, tandis que pour rejoindre la Piazza Plebiscito nous avons pris le métro dont l'arrêt se trouve juste sur la place de la gare en face de l'hôtel. Le service est impeccable tant à la réception qu'en salle de restaurant, où nous avons pris un copieux petit-déjeuner sucré et salé avec divers produits également pour les intolérants au lactose. Le seul défaut est le manque de parking à l'hôtel.
Giuseppina.i
Le 21/12/2023 à 20:06
Bon hôtel pour le rapport qualité/prix mais soyez prudent car le quartier n'est pas sûr et dans le hall de l'hôtel traînent des VOLEURS qui se font passer pour des clients et avec des stratagèmes ils VOLENT des sacs, des documents et des téléphones portables aux clients de l'hôtel !! Il n'y a pas de service de sécurité
Cristina.o
Le 20/12/2023 à 16:47
Je viens de passer le week-end à Naples et j'ai choisi de séjourner dans ce splendide hôtel. Le choix n'a jamais été aussi judicieux, l'emplacement est fantastique et nous a permis de découvrir tout le centre historique à pied. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis avec le plus grand soin par le personnel de la réception, nous avons reçu toutes les informations non seulement sur les services de l'hôtel mais aussi sur la façon de visiter Naples. La chambre était très grande, spacieuse et équipée de tout le confort et d'une excellente propreté. Le petit déjeuner plein de gourmandises et le personnel particulièrement attentionné. Nous nous sommes ensuite offert un dîner à l'hôtel, le restaurant était très élégant, le service était impeccable et le dîner était superbe. Je n'aurai certainement aucun doute sur mon prochain séjour, vous nous reverrez bientôt !
Lucia.o
Le 20/12/2023 à 13:25
Simplement parfait! J'avais pour mission d'organiser le déjeuner du département pour les vacances de Noël et je ne pouvais pas choisir un meilleur endroit ! Les décorations de Noël, le menu avec notre logo et la vue splendide sur la terrasse ont rendu l'événement mémorable. Francesco le maître et tous les serveurs étaient impeccables, excellent service et excellente cuisine ! Les compliments sur l'organisation que j'ai reçus de chacun sont en grande partie grâce à vous ! Lucie Cozzolino
Antonino.
Le 19/12/2023 à 20:33
Structure exclusive avec des environnements soignés et un personnel hautement professionnel, prêt à satisfaire toutes les demandes, y compris les transferts de dernière minute. Excellent emplacement, situé à la périphérie du centre historique de la ville. Des chambres spacieuses et insonorisées avec une vue imprenable pour ceux qui ont le plaisir de séjourner aux étages supérieurs. Petit-déjeuner international mais proposant également des goodies locaux. Le prix du séjour est élevé (surtout pendant les vacances), mais cela en vaut vraiment la peine.
youngho.o
Le 17/12/2023 à 08:09
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel. Tout d'abord, l'emplacement est proche de la gare centrale de Naples, il est donc bon de prendre le train pour Pompéi ou Sorrente, qui sont les points clés du voyage ici. Le personnel était sympathique et j'étais particulièrement reconnaissant envers le personnel du restaurant qui m'a prêté un seau à glace et des verres à vin. Le petit déjeuner est également bon. L'intérieur de la pièce a été rénové et est propre, et la vue depuis le balcon est également amusante. Cependant, comme il est proche de la gare, il y a de nombreux stands donc il est difficile de s'y promener, et les rues autour de l'hôtel ne sont pas nettoyées, donc c'est le désordre. Comme dans tout Naples, les feux de circulation et les passages pour piétons sont en désordre, il faut donc faire attention aux accidents de la circulation.
Michele.a
Le 17/12/2023 à 06:37
La dame au bureau était très gentille. Excellent hébergement dans une chambre très confortable équipée de tout le confort. Dîner au restaurant servi par un personnel courtois. Dans l'ensemble, un hôtel à recommander.
Aldo.e
Le 13/12/2023 à 14:51
Nous avons réservé avec un coffret cadeau. Excellent hôtel dans une position stratégique très proche de la gare centrale. Belles chambres, propres. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique et professionnel.
Tiziana.i
Le 06/12/2023 à 15:39
Accueillant, propre, bien organisé, très proche de la gare centrale et des points d'intérêt, on accède à presque tout à pied et pour ceux qui ne veulent pas marcher devant l'entrée de l'hôtel il y a une station de métro. Personnel courtois, serviable et non intrusif.
Alice.a
Le 05/12/2023 à 09:37
Nous n'avons séjourné dans cet hôtel qu'une nuit. L'emplacement est idéal pour atteindre n'importe quelle destination. Le personnel est sympathique et très serviable, la propreté des chambres est excellente et le petit déjeuner est riche et copieux.
Elisa.o
Le 29/11/2023 à 04:31
Personnel sympa, sympathique et serviable. Propreté dans tout l'hôtel et excellent petit déjeuner buffet. J'y retournerai certainement
Zsolt.o
Le 23/11/2023 à 17:52
Una Hotel Napoli est un choix idéal pour explorer la ville, car son emplacement central permet de rejoindre facilement les sites et attractions de la région. Les lits confortables dans les chambres et l'environnement calme permettent un sommeil réparateur et se ressourcent après la fatigue des visites touristiques. Le personnel de l'hôtel est extrêmement gentil et serviable, il fait tout pour que les clients se sentent chez eux et vivent une expérience agréable. Le petit déjeuner est de qualité et varié, offrant un large choix pour satisfaire tous les goûts. Un délicieux petit-déjeuner vous rassasie non seulement, mais vous rend également heureux et peut être une excellente base pour la journée pour commencer vos nouvelles aventures à Naples pleines d'énergie.
Annamaria.e
Le 23/11/2023 à 09:08
Nous avons eu le plaisir de prendre l'apéritif sur la terrasse de l'hôtel qui offre une belle vue Naples. L'hospitalité du personnel et le savoir-faire du chef Sorrentino nous ont procuré une belle émotion. Nous avons demandé à rester pour le dîner et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Une sublime pâtes et pommes de terre sera un souvenir indélébile. Merci
Uly.a
Le 23/11/2023 à 07:36
J'ai passé un excellent séjour, ma chambre était très confortable, le lit était très bien. Point culminant pour le nettoyage impeccable, salle de bain avec plusieurs kits gratuits. Excellent petit déjeuner, produits très variés et de très bonne qualité. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Sandro.o
Le 22/11/2023 à 06:18
Hôtel situé en face de la gare et donc très pratique d'accès. Personnel courtois, serviable et compétent. Les chambres sont grandes, propres et bien équipées. Hautement recommandé
Luca.a
Le 21/11/2023 à 14:18
Parfait pour un séjour à Naples ! Proche de la gare et à quelques pas du centre, un emplacement idéal pour se déplacer à pied et se perdre dans les ruelles de Naples. Pièces spacieuses et lumineuses; petit déjeuner super copieux avec des spécialités napolitaines. Une mention spéciale pour le personnel super accueillant. PS : offrez-vous un moment de détente sur le toit en dégustant d'excellentes pâtes et pommes de terre avec vue sur les toits de la ville !
Jon.u
Le 20/11/2023 à 09:38
Tous les membres du personnel avec qui j'ai eu affaire étaient sympathiques, accueillants et arrangeants. J'ai été accueilli chaque matin pour le petit-déjeuner avec un cappuccino du personnel. La nourriture y est excellente, certains des meilleurs plats de Naples…
Francesca.a
Le 19/11/2023 à 14:21
Très bien situé, juste sur la Piazza Garibaldi. Confort maximum si vous arrivez en train. Un personnel très amical et serviable. Petit-déjeuner copieux et bon servi à l'intérieur et à l'extérieur dans un jardin sur le toit avec vue panoramique.
Francesco.u
Le 19/11/2023 à 07:35
Super hôtel, chambres propres et très calmes, offre une terrasse avec vue sur Naples où vous pourrez boire un bon verre de vin et profiter de la soirée.
Michele.a
Le 16/11/2023 à 12:26
La chambre était bien et la bouteille d'eau était appréciée. Ce qui n'a pas été trop apprécié c'est que le premier jour je suis arrivé très tôt et j'ai demandé à prendre le petit déjeuner, bien sûr on m'a demandé de le payer car non inclus le premier jour, et je suis d'accord avec ça, mais pour un client qui va passer quelques jours à l'hôtel un prix de 20 euros pour le petit-déjeuner ce n'est pas vraiment très sympa... Je pourrais comprendre si j'étais un client externe mais comme j'allais rester 2 nuits à l'hôtel il a peut-être fallu appliquer un prix moins cher ou plus raisonnable pour le petit-déjeuner... À Naples, avec 20 euros, vous pouvez prendre un déjeuner complet... boissons incluses.....
Jean.u
Le 15/11/2023 à 06:58
Nous avons vraiment apprécié l’accueil, le professionnalisme et la sympathie de toute l'équipe. Bravo aussi pour la fine cuisine proposée au restaurant du sixième étage.
Cora.i
Le 12/11/2023 à 14:57
J'ai mangé au restaurant sur le toit du Vésuve et que puis-je dire à part WOW !!! A notre arrivée, nous avons été accueillis par un monsieur très poli et serviable qui nous a assis et s'est occupé de nous tout au long de notre séjour. On nous a donné un verre de prosecco gratuit chacun et notre commande de nourriture et de boissons a été prise rapidement. La nourriture était absolument incroyable - nous avons partagé l'entrée du gâteau aux pommes de terre et (comme recommandé par le chef) avons pris le filet de steak pour le plat principal. J'ai eu mon steak saignant et mon mari avait son moyen et ils étaient cuits à la perfection ! Le restaurant lui-même est très moderne et bien présenté et le personnel est très attentif (sans être en face ni ennuyeux). Après notre repas, nous nous sommes assis dehors sur le toit-terrasse qui offre une vue imprenable sur Naples tout en dégustant quelques bières (on nous a même donné un bol de noix et des chips très savoureuses), honnêtement, je ne saurais trop recommander ce restaurant.
Lune.u
Le 08/11/2023 à 06:22
Merveilleux. Malheureusement, nous n'avons passé qu'une nuit mais nous avons passé un très bon moment. La chambre était magnifique et très propre. Le personnel était super gentil et sympathique et le petit déjeuner était super. On reviendra certainement.
Alice.u
Le 07/11/2023 à 08:04
Excellent emplacement, chambre agréable et propre, lit confortable. Le seul défaut était de ne pas pouvoir profiter du petit-déjeuner que j'avais inclus, car je suis intolérant au lactose et je n'avais rien à manger. D'un 4 étoiles, je m'attendais à au moins quelques biscuits, mais j'ai dû prendre le petit déjeuner dehors.
L.e
Le 04/11/2023 à 11:22
Excellent personnel, chambre confortable, bonne nourriture et emplacement parfait. Cet hôtel est situé à quelques pas de la gare. Le personnel était très sympathique et a travaillé dur pour répondre à quelques petites demandes que nous avions. La chambre était de bonne taille, propre et confortable. Nous avions un peu froid dans notre chambre alors nous avons appelé la réception et demandé que la climatisation soit éteinte pendant toute la durée de notre séjour. La température était excellente après ça. Il y a un petit marché de rue de l’autre côté de la rue. Il ne semble pas être le plus soigné, mais c’était bien. Nous sommes passés par là et avons acheté une valise supplémentaire à bas prix. Le soir, on dirait une foule différente. Ils semblaient un peu en désordre, mais après la deuxième nuit, il semble que les nettoyeurs de rue soient venus et ont tout nettoyé. Nous avons pris le petit-déjeuner et le dîner pendant notre séjour, les deux étaient excellents. La terrasse sur le toit est une délicate attention. Tout le personnel que nous avons rencontré était très sympathique. Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, propre et pratique, c'est un bon choix.
N.
Le 01/11/2023 à 19:26
Très bon emplacement Pres de la gare centrale très bon service au bar et au restaurant Francesco et son équipe ont été aux petits soins pour nous chouette roof top bons cocktails et repas Sympa
Chris.
Le 01/11/2023 à 16:16
Nous sommes restés avec vous le 24 octobre. Merveilleuse expérience tant pour la ville que pour l’hospitalité. Petit déjeuner au top et service excellent. M. Sasà nous a hébergés même s'il avait d'autres personnes. Nous reviendrons bientôt
Susan.o
Le 30/10/2023 à 14:39
Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Nous y avons passé 4 nuits et tout le personnel s'est si bien occupé de nous que cela a rendu nos vacances très agréables. La nourriture en particulier était extrêmement bonne et très authentique.
Todd.r
Le 28/10/2023 à 19:30
Très bien situé, à proximité de la gare centrale, du port, des musées et bien plus encore. Certainement le meilleur hôtel du centre de Naples avec un personnel sympathique car mon compagnon de voyage a fêté son anniversaire pendant notre séjour ici et le personnel lui a chanté joyeux anniversaire et lui a présenté un gâteau tout en laissant un joli message et un cadeau dans la chambre en leur souhaitant un joyeux anniversaire. . Qui fait encore ça ?
Gilles.o
Le 22/10/2023 à 18:16
Un accueil chaleureux un restaurant super avec une jolie vue sur Naples! goûtez le poulpe avec un vin blanc gréco conseillé par le patron un délice!!!. Un petit limoncello pour digérer et .... une bonne nuit en perspective.
Luigi.o
Le 21/10/2023 à 14:30
Apéritif fantastique en terrasse !!!! Service excellent!!!!! Les cocktails préparés par Giulio sont des poèmes liquides La décoration est précise La présentation de la préparation est détaillée Les plats de qualité sont des peintures sur toile La courtoisie et l'hygiène sont les principaux ingrédients
alex.s
Le 20/10/2023 à 20:09
Des amis m'ont recommandé l'apéritif en terrasse dans ce magnifique hôtel. A l'entrée de l'hôtel j'ai été accueilli avec beaucoup de courtoisie et de gentillesse, des qualités qui ne sont pas acquises de nos jours, ce qui m'a tout de suite fait comprendre que le lieu est présenté de la meilleure façon possible et que nous sommes à un certain niveau. de qualité. Je me dirige vers le sixième étage où se trouve la terrasse où j'ai pris l'apéritif. J'ai eu un bon verre de vin qui m'a été recommandé par le sommelier en fonction des caractéristiques que j'avais demandées et qui m'a pleinement satisfait. Tout cela était accompagné d'une série de plats exquis et soignés dans les moindres détails, comme un délicieux tartare de bœuf à la betterave et à la moutarde qui m'a impressionné. Le Maître Francesco Brasiello, avec une gentillesse infinie qui n'enlève rien à sa grande préparation et son professionnalisme, qui, avec ses collaborateurs Giuseppe et Carmen, s'est occupé de chaque détail du service en salle, ainsi que de l'explication de chaque plat. Fortement recommandé, surtout pour faire bonne impression.
Jennifer.o
Le 19/10/2023 à 21:32
Là où vous voulez être, pour faciliter les destinations touristiques quotidiennes. Antonio (Grazie mille !) et ses collègues étaient tous patients, aimables et serviables. Nous avons tous adoré le restaurant sur le toit. Le buffet du petit déjeuner était incroyable ! Le personnel était gentil et arrangeant. La nourriture était délicieuse.
Angélique.E
Le 14/10/2023 à 19:50
Restaurant parfait ! Une équipe agréable ! Anna, Michele et Francesco sont très gentils, serviables et très accueillant ! La cuisine est délicieuse ! Tout y est parfait ! Merci pour ces trois parfaites soirées !
Mary.8
Le 13/10/2023 à 20:34
Ce soir, j'ai choisi de réserver au restaurant de l'hôtel et mon partenaire et moi avons été très bien traités par Francesco et tout son personnel. Je recommande le bâtiment et la terrasse où vous pourrez déguster d'excellents plats. L'atmosphère était magnifique et tout était comme je le voulais. Merci encore ☺️
B..l
Le 13/10/2023 à 07:43
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. La chambre d'hôtel était propre et confortable. Le personnel très sympathique. Le restaurant sur le toit était le meilleur. C'était vraiment impressionnant de dîner sur les toits de Naples. Malheureusement, la première impression de Naples ne nous a pas du tout séduit, mais l'hôtel n'y peut rien. Sinon, l'hôtel est situé au centre de la gare, dans une rue principale, ce qui explique pourquoi le niveau sonore est énorme. Cependant, on ne l'entend pas dans la pièce car les fenêtres ferment hermétiquement.
Michael.t
Le 08/10/2023 à 09:39
Le quartier de la gare n'est pas très sympa, mais il est facile d'accès. Les fenêtres étaient bien isolées, ce qui faisait qu'il y avait peu de bruit venant de la rue. Pour l'Italie, un excellent petit déjeuner avec un personnel extrêmement sympathique. C'était un moment fort. Si le temps le permet, vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner sur le toit-terrasse avec vue sur le Vésuve. Super.
laurence.o
Le 07/10/2023 à 05:56
Je conseille cet hôtel , bon accueil , propreté et bon emplacement et très bonne restauration sont au rdv . Très belle expérience à refaire
Michelle.o
Le 02/10/2023 à 00:46
Nous sommes arrivés à la dernière minute et la réception a été très utile pour réserver une chambre sur place. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et propres. L'hôtel a réservé et confirmé un transfert à l'aéroport pour moi. Le bar sur le toit était délicieux pour le dîner et le petit-déjeuner. Service excellent. Proche de la gare. J'y retournerais volontiers.
Michael.i
Le 01/10/2023 à 15:31
Emplacement et petit déjeuner (personnel, sélection) très bons. Les fenêtres ont une bonne isolation phonique, ce qui est important compte tenu du trafic. Dans l'ensemble, nous avons aimé. Malheureusement, il y a beaucoup de déchets qui traînent dans les rues, même s'ils sont ramassés tous les soirs. Néanmoins, une recommandation claire en matière de rapport qualité-prix. Le restaurant le soir est très cher mais savoureux
Jon.a
Le 30/09/2023 à 15:04
La chambre était propre et facile à trouver, mais la baignoire et le lavabo étaient très lents à s'écouler. Le gel douche et le shampoing fixés au mur rendaient difficile l'utilisation du bain ; il fallait se lever pour les utiliser. Clairement conçu autour de l’utilisation de la douche et non de la baignoire. La maladie cœliaque de ma femme (allergie grave au gluten) a été acceptée sans problème et tous les repas servis n'avaient aucun problème d'allergie. Cependant, une différence entre le menu en ligne (via le code QR dans le bar) et les menus physiques du restaurant lui-même signifiait que les plats indiqués sans gluten dans le menu en ligne n'étaient pas sans gluten dans le restaurant. Ce problème doit être résolu et les autres patients doivent y prêter une attention particulière avant de commander.
Maya.a
Le 24/09/2023 à 15:31
L'hôtel se trouve à 10 minutes à pied de la gare et de la vieille ville. Tout est accessible à pied. Le petit déjeuner est génial, le toit offre une vue sur toute la région avec d'excellents cocktails et de la nourriture. Le personnel est incroyable.
Steven.a
Le 23/09/2023 à 13:38
Nous avons séjourné et avons vraiment apprécié l'hôtel. Les chambres étaient calmes et le personnel était très sympathique et accueillant. Ciro et le personnel du restaurant ont fait un excellent travail et notre petit-déjeuner et nos repas étaient toujours bons. J'y retournerais sans hésiter si jamais je revenais à Naples. Accès facile depuis la gare centrale également.
Cindy.
Le 21/09/2023 à 19:08
Super restaurant et nourriture délicieuse! Déçu que nous ayons réservé des réservations dans l'espoir de nous asseoir sur le toit, mais ils ont réservé une grande fête à la place ! Le poulpe et les gnocchis étaient délicieux ! Nous avons également eu le Norwegian Walking around Naples pour l'apéritif, du saumon mariné et fumé ! Très bien!
Henrik.
Le 12/09/2023 à 07:44
Nous avons beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel. Il est proche de la gare principale et de la vieille ville, ce qui le rendait idéal pour nous. De plus, la chambre était très confortable et bien climatisée. La salle du petit-déjeuner était magnifique car elle se trouvait au sixième étage et il y avait un accès à la terrasse sur le toit. Là, nous pourrions prendre notre petit-déjeuner avec une vue magnifique sur la ville.
Michael.t
Le 11/09/2023 à 19:31
L'hôtel est situé près de la gare. Le personnel est dans l'ensemble très sympathique et arrangeant. La salle à manger avec une vue magnifique sur Naples est une expérience. Le buffet du petit déjeuner est super. L'hôtel étant situé en ville, il faut s'attendre à du bruit, même la nuit.
Raquel.G
Le 30/08/2023 à 15:38
Nous y étions il y a quelques semaines et l'expérience a été très bonne. C'est une alternative parfaite pour séjourner à Naples, car son emplacement est confortable et vous êtes proche de la zone d'intérêt touristique et à quelques pas de la gare. Les chambres sont modernes et confortables. Bien que l'hôtel soit situé sur une place très bruyante, il n'y a aucun problème de bruit pour pouvoir se reposer, il est bien insonorisé. Tout est très propre, le personnel est correct et sympathique. Le restaurant est très bon, mais ne vous attendez pas à quelque chose de bon marché. Je souligne le petit-déjeuner, sur une terrasse avec une vue magnifique sur la ville, un délicieux café et de nombreuses alternatives. Ce fût une bonne expérience.
Francesca.
Le 30/08/2023 à 14:04
J'y ai séjourné il y a plusieurs années, bel hôtel et excellent service. J'ai adoré le petit déjeuner et la terrasse sur le toit ! J'adore Pulcinella et le retrouver brodé sur les couvre-lits était un détail dont je me souviens encore avec plaisir !! Je le recommande fortement.
katia.r
Le 28/08/2023 à 09:52
La structure, dans laquelle j'ai déjà passé la nuit par le passé, a été choisie principalement pour la terrasse. La chambre, présentée comme une suite, était en réalité une grande chambre double avec un lit d'appoint dans le couloir. Sans table de chevet, ni abat-jour et/ou tout ce qui suggère une position confortable. Il manquait le troisième peignoir, alors que nous l'avions déjà signalé à la réception. Le petit-déjeuner, comme d'habitude, était merveilleux, à l'exception des rideaux qui, le matin, n'étaient pas suffisants pour se protéger du soleil d'août.
Mato.
Le 25/08/2023 à 22:16
Restaurant rooftop chic et très sympa. Belle vue de Naples et sur le vesuve. Accueil agréable et serveurs professionnels. Service sous cloche, c'est toujours sympa !
Gagi.
Le 24/08/2023 à 17:15
Excellent point de départ pour visiter Naples. Le petit déjeuner est incroyable, rien ne manque, le prix est correct. Le personnel du restaurant, de la chambre et de la réception est des personnes exquises, gentilles et disponibles pour tout conseil. Nous avons passé un très bon moment et si nous devions revenir à Naples, nous y resterons certainement
Tamara..
Le 03/08/2023 à 18:59
Super moment passé sur la terrasse du rooftop. Dîner agréable
steven.h
Le 01/08/2023 à 09:06
Belle chambre et personnel très gentil. Le petit déjeuner était fantastique mais j'éviterais le restaurant sur le toit si vous voulez de la bonne nourriture à un prix décent. L'emplacement est pratique par rapport à la gare mais comme tout le monde l'a dit, c'est difficile la nuit et assez sale. Ce n'est pas la faute de l'hôtel en fin de compte, mais c'est quelque chose à garder à l'esprit.
Katrin.i
Le 31/07/2023 à 12:51
Nous étions à Naples fin juillet 2023 et l'hôtel était tout simplement parfait pour nous. Le petit-déjeuner sur la terrasse sur le toit était à couper le souffle et le choix ne laissait rien à désirer. La chambre était extrêmement propre et comme nous sommes arrivés si tôt, nous avons pu emménager dans notre chambre plus tôt gratuitement et nous avons également eu un surclassement de chambre. Le personnel était extrêmement sympathique et faisait toujours de son mieux. Le seul « point négatif » est l’emplacement. Le quartier n'est pas vraiment sympa, mais on peut se déplacer très rapidement puisque la gare principale est juste à côté.
Jennifer.e
Le 11/07/2023 à 16:06
Nous ne pouvions rester qu'une nuit à Naples et nous aurions aimé pouvoir en avoir plus. L'hôtel était propre et frais par une chaude journée de juillet. La chambre était spacieuse et fraîche et la salle de bain était impeccablement propre. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable et nous a proposé de préparer un petit-déjeuner à emporter en raison de notre départ anticipé. Nous avons dîné au restaurant sur le toit - vue imprenable, pizza et service.
Luca.o
Le 11/07/2023 à 08:10
Se sentir à la maison. Choyé et soigné en tout. Le service du restaurant du petit-déjeuner à l'apéritif en passant par le dîner est impeccable. Le BBQ sur la terrasse est unique. Des plats présentés comme s'il s'agissait de tableaux d'un auteur. La chambre était propre et bien meublée
tatiana.a
Le 09/07/2023 à 18:00
Ce n'est pas un mauvais hôtel, même si l'intérieur est un peu démodé. Situé à proximité de la gare (pratique pour voyager, toutes les chambres donnent sur des rues bruyantes). Il n'y a aucun bruit lorsque les fenêtres sont fermées. Il n'y a pas de bouilloire/machine à café dans la chambre.
Doggie.o
Le 09/07/2023 à 14:17
Il y a eu des problèmes mineurs avec la réservation au moment de l'enregistrement, mais ils ont été résolus peu de temps après. La terrasse sur le toit au 6ème étage offre une superbe vue que ce soit pour le petit-déjeuner ou pour prendre un verre en soirée. Le personnel de la réception était super gentil et toujours serviable. La propreté était meilleure que prévu et l'hôtel ne semblait pas en mauvais état. Le seul point négatif pourrait être l'emplacement de la gare avec beaucoup de trafic. Généralement le meilleur choix étant donné les nombreux hôtels à proximité. Je reviendrais.
Angel.e
Le 08/07/2023 à 08:40
L'hôtel est bien situé et la chambre était propre et confortable. C'est proche de la gare centrale mais un peu loin du reste de la ville. Il y a des routes très fréquentées autour de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon aussi. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour !
Elodie.a
Le 31/05/2023 à 09:39
Nous avons seulement été boire un verre sur la terrasse mais nous avons été traitées comme des princesse. Ils nous ont offert un verre car il y avait de l'attente pour accéder à la terrasse, ils étaient très agréables et les boissons étaient bonnes. Prix un peu cher par rapport à d'habitude sur Naples mais moment agréable et jolie vue !
Catia.a
Le 22/05/2023 à 19:27
Accueil parfait, professionnel et extrêmement sympathique, d'une grande gentillesse tant à l'arrivée qu'au départ. Bâtiment historique au centre, joliment rénové. J'ai séjourné dans une chambre somptueuse, moderne et parfaitement rénovée, insonorisée et dotée d'un balcon panoramique : WiFi gratuit, méga TV satellite, minibar, lit très confortable et splendide salle de bain en marbre. Le petit-déjeuner, excellent et avec tout ce que vous pourriez souhaiter, est inclus dans le prix et est servi dans le jardin sur le toit avec vue panoramique sur la ville.
darshna.a
Le 22/05/2023 à 05:57
C'est un hôtel exceptionnel au coeur de Naples. Juste à côté de la gare et de nombreux bons restaurants à proximité. Les chambres sont propres, très bon choix de petit-déjeuner. Serveur et serveuses sympathiques. Le bar est également incroyable. Giulio est un barman qualifié qui offre un excellent service. Le personnel de la réception est également très sympathique. Dans l'ensemble, c'est un hôtel exceptionnel.
Noé.a
Le 07/05/2023 à 09:20
Tout était parfait merci !
Diabolik.2
Le 19/04/2023 à 17:00
Uniquement passage au restaurant de l l'établissement.
AnneSo.O
Le 28/03/2023 à 11:09
Hôtel bien situé, proximité gare et non loin de tous les sites à visiter. Très propre, personnels très gentils. Petit déjeuner au top. Restaurant très agréable et très bon. Chambre très agréable, literie de qualité, calme malgré l'emplacement. En résumé super nous recommandons.
Hakim.i
Le 08/03/2023 à 09:16
Bonjour nous avons séjourné dans cette hôtel lors de notre second séjour à Naples et le moins que l'on puisse dire est qu'on en est vraiment très content. Accueil impeccable ! On a était surclassé (très bonne surprise), le personnel de la réception était top lors de tout le séjour. Le petit déjeuner est copieux et varié avec un staff au soins souriant, aimable et professionnel comme Ciro, Aldo et les autres membres hommes et femmes. La chambre très sympa et l'hôtel en général beau et propre. Merci encore pour ce très beau séjour dans votre établissement ! Grazie mille per tutto 😊😊😊
Zohra.
Le 06/02/2023 à 00:22
Très bon service au restaurant. Merci pour l’accueil et la disponibilité; les plats sont excellents 🙌
Jean-Luc.a
Le 01/02/2023 à 11:41
Hôtel très bien situé, bien équipé. Si vous aimez le calme, demandez une chambre ne donnant pas sur la place Garibaldi qui est très animée et bruyante. Le personnel est au petit soin et très attentif à nos demandes. Le petit déjeuné est copieux et à volonté.
Patrick.n
Le 30/01/2023 à 14:12
Chambre un peu petite Superbe petit déjeuner Pas l'occasion de tester le rooftop en travaux Bien placer, près du quartier historique et de la gare
gilles.a
Le 07/11/2022 à 13:48
Les chambres sont modernes et en très bon état, l'emplacement à proximité de la gare est un plus. Vue sur le Vésuve lorsqu'il n'y a pas de brume (de pollution). Le restaurant à l'ambiance lounge est également une bonne adresse lorsqu'on veut échapper à la fureur de Naples. L'ensemble du personnel est aimable, à noter la présence d'un espace fitness.
AXELLE.I
Le 19/10/2022 à 16:50
Ohhhhh Magnifique terrasse! Que ne t'ai-je cherché jusqu'à tard le soir et enfin tu t'es présentée à moi! Ohhh vous le staff de cette merveilleuse terrasse, si tout le monde et tous les services étaient aussi parfait que le vôtre, nous touristes, nous ne pourrions plus rentrer chez nous. Bref ne changez rien, vous êtes tout simplement parfaits! Axelle de Paris
Lucie.t
Le 11/10/2022 à 11:12
Très bien situé (à 2minutes de marche de la gare ferroviaire). Bon service, chambre spacieuse, très propre. Terrasse sur le toit attenant au resto et au bar: très agréable! Excellente nourriture. Seul bémol: notre salle de bain aurait besoin d’être rénovée (ch. 308).
Franck.i
Le 29/09/2022 à 18:16
Hôtel de bon standing mais un peu « fatigué « , aurait besoin d’entretien. Juste à côté de la gare donc pratique mais dans un quartier assez laid
Lisa.u
Le 26/08/2022 à 22:22
Hôtel génial! On y a passé deux nuits et tout c'est bien passé ! L’accueil est parfaite et la chambre était très belle. Le restaurant était aussi très bon et leur terrasse et très mignonne.
Theo.a
Le 06/08/2022 à 05:58
Rien à dire sur cet hôtel, mis à part l'emplacement ce qui est vraiment dommage malgré que ce soit proche de la gare centrale. Nous sommes arrivés à 10h et nous avions eu la chambre de suite qui normalement était prévu à 14h. Personnel très aimable et à l'écoute.
Olivier.o
Le 21/07/2022 à 19:55
Un excellent choix à Naples ! un hôtel très très bien situé, en face de la gare centrale Garibaldi. Les chambres sont spacieuses et très bien aménagées. La salle de bain est grande et bien équipée. La chambre est bien entretenue. La port vitrée, bien que opacifiée, entre la chambre et la salle de bain est surprenante. Hôtel très propre et bien agencé. Le petit-déjeuner est excellent. Très varié et copieux.
François.
Le 13/07/2022 à 14:38
Chambre propre, spacieuse avec vue sur le Vésuve (très bien). Salle de bain spacieuse et propre, très agréable. Petits-dej et repas de bonne qualité et bien fournis, sur une terrasse située sur le toit de l'hôtel avec vue panoramique sur Naples, idéal pour passer un bon moment, que ce soit pour dîner ou boire un coup. Pour ne pas que mon avis ressemble à un faux avis, je mettrai deux bémols. L'un est le fait que la femme de ménage nous a supprimé le savon sans le remplacer. L'autre est le fait que l'emplacement n'est pas top pour rayonner dans le centre de Naples à pied. En revanche, c'est parfait pour prendre le métro ou aller à Herculanum et Pompéi. Vraiment, cet hôtel et les personnes qui le tiennent ont tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour à Naples. Je recommande !
Bastien.i
Le 07/07/2022 à 13:17
Super hôtel pour le prix, belle chambre et magnifique rooftop avec un très bon restaurant sur le toit
Didou.r
Le 26/05/2022 à 16:45
Super séjour! Hôtel soigné et propre, personnel très accueillant et à nos soins. Restaurant de l'hôtel à ne pas louper.
Sev.i
Le 25/05/2022 à 19:04
Très agréable, très bien situé, propre, classe. Rien à redire
Isabelle.h
Le 25/05/2022 à 17:59
Belles chambres confortables, accès pratique. Personnel accueillant et aimable. Rien à dire. Très beau rooftop ! Je reviendrai :)
Donovan.n
Le 30/01/2022 à 18:16
Magnifique rooftop! Chambre confortable
Sandra.a
Le 04/01/2022 à 12:07
L'emplacement de l'hôtel est tès pratique, à côté de la gare, les arrêts de bus et le métro. et même si vous voulez visitez les musées , vous pouvez si rendre à pied de l'hôtel. Le personnel à l'accueil est très aimable et très accueillant aussi. Un problème sera vite résolu. Ainsi ceux qui servent le petit déjeuner. Petit déjeuner copieux, chambre propre. Je vous recommande d'y séjourner si vous comptez visiter Naples.
Cecile.A
Le 24/12/2021 à 17:34
Hôtel au top très bien insonorisé et très bien placé pour les transports publics. Service au top, petit déjeuner copieux. Chambre spacieuse.
Othilie.o
Le 06/12/2021 à 17:27
2 mois après ma réclamation: toujours aucun remboursement de cet hôtel ! Honteux ! A réserver sous aucun prétexte
chantal.e
Le 31/10/2021 à 13:17
Le personnel est très accueillant, aux petits soins. Pour l'hôtel, on aurait aimé une chambre moins sombre et moins froide, pas de chauffage et surtout un échafaudage qui nous empêchait d'ouvrir les fenêtres et de franchir le balcon.Pas de lumière naturelle qui aurait apportée un peu de chaleur et de charme dans la chambre. Nous avons eu très froid nous avons dormi dans les peignoirs de bain que nous avons demandé ainsi que des couettes .Nous nous sommes rendus compte que la dernière nuit il y avait un peu plus de monde des italiens qui ont rempli l'hôtel, donc on a pu bénéficier du chauffage curieusement ! Un peu décevant. Les programmes TV , toutes les langues sauf le français Pourquoi ?
Mathilde.r
Le 16/10/2021 à 05:58
Très bon hôtel, personnel attentionné, bonne insonorisation, très bon emplacement. Excellent petit déjeuner et restaurant tout aussi excellent.
Noel.a
Le 12/10/2021 à 20:33
Bien
Nina.e
Le 02/10/2021 à 12:43
Mauvais emplacement, à côté de la gare, beaucoup de saleté et de bruit. L'hôtel en lui-même n'est pas mal, mais des travaux de rénovation sont en cours à l'extérieur, toutes les fenêtres sont dans des échafaudages, et il y a des ouvriers aux fenêtres, ils commencent à travailler à partir de 7h30, difficile de passer une bonne nuit de sommeil le matin. Non Je recommande ce quartier dans son ensemble
Mickaël.i
Le 13/09/2021 à 04:59
Hôtel bien placé et de qualité. Personnel accueillant, les chambres sont propres et spacieuses. Les chambres ont Eurosport, chose importante quand on veut voir une finale historique de Grand Chelem (félicitations Medvedev).
Francis.a
Le 08/09/2021 à 16:30
Tout était parfait à l'intérieur de l'hôtel. Les abords de l'hôtel étaient parsemés d'immondices, c'est bien dommage.
Maxwell.h
Le 28/08/2021 à 13:25
Le personnel de l’hôtel est très bien : super accueillant, au petit soin et chaleureux. L’hôtel possède un excellent restaurant gastronomique en terrasse au haut du bâtiment avec une superbe vue panoramique de la ville et du mont Vésuve. En grand merci à Monsieur Ciro et Romualdo pour le service exceptionnel qu’ils nous ont offert. Les deux seuls inconvénients sont le bruit et l’absence de salle de sport…
Patricia.a
Le 28/08/2021 à 09:38
Excellent accueil, très convivial, le personnel est au top à l'écoute du client et répond aux différentes demandes avec beaucoup de bienveillance... En particulier Gulliana à la réception.
viviane.n
Le 25/08/2021 à 16:04
Très bel hôtel. Bonne situation. Personnel très aimable. Bon petit déjeuner et belle terrasse au 6 ème étage.
Marine.o
Le 24/08/2021 à 10:52
Nous avons passer un séjour très agréable dans cet hôtel, l’accueil et le personnel sont super gentils. En particulier Giuliana qui nous a vraiment beaucoup aidé, à répondu à toute nos questions même au delà. Une personne formidable je vous recommande de vous adresser à elle! Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Luca.p
Le 23/08/2021 à 20:47
Bel hôtel, central et propre. Le personnel est très sympathique la chambre spacieuse et bien équipée. Notre fenêtre donnait sur un échafaudage temporaire (heureusement !) ce qui terni un peu le très bon ressenti global.
Olivier.e
Le 21/08/2021 à 15:16
Hôtel tout confort et central, face à la gare Garibaldi. Le petit-déjeuner et restaurant bar en haut avec un roof top est encore un plus !
Tou.�
Le 27/07/2021 à 10:36
Bel hôtel, néanmoins les odeurs d’égout dans la chambre de façon continue n’ont pas être très agréable et pas digne d’un hôtel comme celui ci. Accueil très bien, petit déjeuner top.
marie-jeanne.e
Le 12/08/2020 à 16:30
Une superbe vue des toits napolitain auréolés d'une superbe lumière. Accueil aimable et courtois du personnel....et un magnifique apérol avec tapas à siroter sur le superbe patio dominant la ville...
Carmine.e
Le 07/08/2020 à 05:55
Très bon hôtel au centre de Napoli
Johny.A
Le 01/08/2020 à 13:30
Très bonne acceuil personnels agreable et à l'écoute chambre et lieu propre proximité des différents moyens de locomotion .
CHAMPANEY.a
Le 21/02/2020 à 19:31
Juste venus pour l’apéro. Très beau roof top à 6eme étage. Très bon accueil. Superbes accompagnements de l’apéritif !
Justine.l
Le 05/02/2020 à 19:29
Excellent accueil très propre et la cuisine parfaite, nous avons passé un moment merveilleux.
Suzanne.
Le 12/11/2019 à 10:18
Hôtel propre, le personnel sympa et le petit déjeuner a croqué😁
frederic.a
Le 05/11/2019 à 15:06
Très bon séjour personnels très serviables et gentils belle vue de la terrasse
Thomas.r
Le 26/08/2019 à 18:39
Vraiment super, bien placé, le personnel au top! Nous avons passé une super semaine dans cette établissement. Un dîner sur le toit et tous les petits déjeuners merveilleux. Mis à part la climatisation qui voulait pas se désactiver c'était vraiment parfait.
Vanessa.u
Le 25/08/2019 à 07:14
Très bien situé
Xavier.a
Le 13/08/2019 à 04:34
Très bon hôtel qui permet de se reposer de l'agitation du quartier de la gare centrale.
Fred.e
Le 05/05/2019 à 07:11
On entend les voisins du dessus!!trop peu insonorisé
Julien.C
Le 13/04/2019 à 05:35
Moins emballé que certains sur l'hôtel, c'est le 3ème que je fais à Naples et c'est le moins bien. J'ai trouvé la literie moins confortable que les deux autres, et il n'y a qu'un seul coussin qui est plutôt plat et dur. La douche est mal fichue, on est obligé de mettre de l'eau par terre car la porte de douche frôle le sol et pousse la serviette au sol quand on sort. Les wx sont collés à un mur, et on est obligé de s'asseoir légèrement de travers pour ne pas être collé au mur et au rouleau de papier Q. C'était peut-être seulement notre chambre, mais le fait d'avoir moins bien dormi à fait baissé la note. Il reste correcte et proche de la gare.
Nathalie.o
Le 09/04/2019 à 18:52
Très bien personnel agréable et chambre très propre
Daniele.u
Le 06/04/2019 à 02:22
Bien située, propre et confortable.
Guillaume.o
Le 03/04/2019 à 09:06
Excellent hôtel, nous avons passé un séjour en amoureux formidable, je recommande.
Jimmy.o
Le 07/02/2019 à 06:19
5 étoiles c'était vraiment top, tant au niveau de la qualité des chambres que de l'hôtel en général, son restaurant et la meilleur terrasse de la ville perfetto
Alina.a
Le 12/01/2019 à 07:41
Bonjour ! Accueil chaleureux, grand merci à Romualdo et son équipe pour le super service, aux personnels de l'intendance, bravo et merci à tous, vous êtes sympathiques !!!! Je recommande vivement !
Veronique.a
Le 06/01/2019 à 17:43
Très bon acceuil, bien situé, chambre propre et bonne qualité des matelas. Vraiment rien à redire. On reviendra.
Mahatsangy.a
Le 04/01/2019 à 16:59
Excellente isolation phonique, super chambre, bonne table
khaled.o
Le 13/09/2018 à 20:52
Plutôt bien placé en face de la gare et à côté de la station de métro Garibaldi donc avec un accès facile à toute la ville. Service sympathique et chambres spacieuses ( simples mais fonctionnelles ). Nous avons retrouvé que des serviettes et des affaires de bain pour une personne alors que nous étions deux, On à demandé ce qui manque et c'est jamais arrivé !!! On les attend Toujours !! La terrasse bar/ restaurant est très joli avec une très belle vue.
Matthieu.i
Le 14/08/2018 à 08:55
Très bon contact avec les équipes, attentives et professionnelles. Chambre spacieuses et très bien climatisés. Emplacement adéquat pour visiter Naples, proche du RER et des restaurants.
Alain.l
Le 13/08/2018 à 09:14
On a séjourné une semaine et demi dans cet hôtel. Le cadre est celui de la gare de Naples donc pas extraordinaire (doux euphémisme). Entre saleté notamment les jours de marché où ça atteint son paroxysme et bruit de la circulation (le Napolitain ne conduit qu'au klaxon), je note un service satisfaisant. Le petit déjeuner le matin est très bien fourni. Les chambres sont très bien entretenues. La clim est bruyante à grande vitesse (celle choisie en mode automatique, à débrayer donc). Les cartes des chambres se sont déprogrammées de nombreuses fois. On a apprécié de pouvoir manger au restaurant certains soirs.
Sophie.e
Le 26/07/2018 à 21:24
Excellent
joel.e
Le 27/06/2018 à 19:17
Très bel hôtel, personnel accueillant et disponible.
Martine.a
Le 16/06/2018 à 14:06
Dans quelques instants je vais quitter l'hôtel après un séjour de 3 nuits. C'est la 2eme fois que j'y viens et tout y est parfait. L'accueil, les chambres et la gentillesse du personnel. Hier soir, j'y ai dîner d'un risotto aux aux asperges et d'une roulade de volaille, rien à redire tout était très bon J'y reviendrais l'année prochaine car Naples est très belle à voir. N'hésitez à y aller vous ne serais pas déçu.
DEVIS.a
Le 30/05/2018 à 11:22
chambre très propre et salle d'eau agréable - proximité alibus et commerces - le metro au pied de l'hotel - petit déjeuner excellent et complet et très belle terrasse - je conseille cet hôtel
Scapolla.a
Le 29/03/2018 à 17:35
Très bel hôtel situé au centre de Naples avec personnel très aimable avec la clientèle chambre impeccable . petit-déjeuner plus que suffisant beaucoup le choix .pas de bruit malgré la circulation de voiture
jef.a
Le 22/03/2018 à 13:37
BIEN. En plein centre-ville très proche gare bus métro pour ce déplacer facilement. Très propres. Un peu bruyant la ville...le soir
Valerie.u
Le 24/01/2018 à 05:46
Très bonne option pour visiter Naples
Sandrine.o
Le 21/09/2017 à 06:22
Très bon accueil. Chambre impeccable, un peu bruyant côté rue.
EL.I
Le 30/08/2017 à 07:18
Très bon emplacement. Petits déjeuners copieux. Mobilier récent et chambres calmes
christophe.E
Le 01/07/2017 à 14:03
Bien placé, hôtel moderne. Terrasse sur le toit bien agréable
Franck.e
Le 25/06/2017 à 11:39
Charme chic et gentillesse sont au rendez-vous
Marc.a
Le 24/05/2017 à 18:08
Hotel impeccable personnel aux petits soins
Guy.o
Le 03/02/2016 à 16:16
Formidable Hotel de luxe face à la gare de Naples ,chambre de luxe exécutive où nous avons séjourne 2 nuits .Personnel à l'accueil exceptionnel , personnel d'étages également . Petits déjeuner très diversifiés et très goûteux . Bon rapport qualité prix.
laurent.r
Le 09/05/2014 à 05:00
Parfaite position centrale dans Naples; service impeccable, accueil très sympathique, chambres parfaites
- 🏪 Agripizzeria dai Barbin (109 Avis)
- 🏪 Decibi tu (185 Avis)
- 🏪 Terrazza Aperol (1334 Avis)
- 🏪 Euro bar di Raffaele Natalino (53 Avis)
- 🏪 Trattoria La Melotta (276 Avis)
- 🏪 La Bocca Di Bacco Ristorante (221 Avis)
- 🏪 Pizzeria al volo (15 Avis)
- 🏪 Hotel Bristol Capri (6 Avis)
- 🏪 Locanda Albergo Gaver (383 Avis)
- 🏪 Pizzeria Trivento Palinuro (395 Avis)
💬 Pizza,calzone énormes . La pate de la pizza est fine et juste comme il se doit. La garniture est abondante et hyper fraîche. La farinata qui sortait du four était un régal...finissez le repas avec une crème catalane...c'est exceptionnel.. service et accueil familial et vraiment sympathique Établissement à recommander
💬 Personnel sympathique, endroit très agréable ! Nous sommes passés par hasard et avons pris le menu à 7,50 €, nous aurions pu avoir autre chose mais ne connaissant pas l'endroit nous nous sommes concentrés sur le menu... excellente pizza préparée à la commande, même les pommes de terre ! Tout bon Informé!
💬 Très bon moment sur la place , le cocktail aperol est excellent, le service est très professionnel et à votre écoute. Les cichettis sont très qualitatifs. Je recommande
💬 Excellent café, grande variété de croissants, personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients
💬 Un endroit toujours comme il était. Personnel très sympathique et efficace, portions généreuses. Charcuterie mixte, gnocchis, bébé poulpe à la polenta. Nous sommes à la mi-juillet et nous mangeons dehors, dans la cour arrière. J'étais avec un ami cher et nous sommes arrivés après avoir parcouru la Melotta depuis Romanengo, sans aucun doute l'une des plus belles routes de notre région à parcourir en voiture, en moto, à pied ou en vélo. J'y retournerai certainement avec ma fille pour la laisser libre de jouer dans la cour et dans le potager, il y a aussi une jolie balançoire !! Venez accompagné d'un fumeur qui éloignera les moucherons et écoutez les voix des gens pour apprendre quelques expressions locales.
💬 Chambre discrète, cena passable. Personnel gentil.
💬 La pizza est bonne même si elle est très très chère. 22€ pour une pizza familiale à emporter me semble un peu excessif, et en plus la fille qui prenait les commandes s'est trompée de commande ce que je lui ai expliqué plusieurs fois ! Je recommanderais de changer le ton des oignons ! Pour le reste nous avons apprécié les autres saveurs 🤗
💬 Un merveilleux hôtel avec de superbes vues à des prix très intéressants. Disponibilité d'une piscine, attention : la piscine est ouverte certains mois, et pas quand vous le souhaitez. Petit déjeuner inclus
💬 Semaine 7-13 août 2023 avec des amis pour un trekking Nous avons séjourné dans la structure située à 500 m en amont de l'auberge appelée Refuge Nikolajevka, nous n'avons donc pas vu les chambres de l'auberge elle-même. Chambres avec lit double et lits superposés, grande salle de bain privée : elles sont meublées simplement, mais neuves, très propres et fonctionnelles, quelques cintres muraux et quelques étagères supplémentaires n'auraient pas fait de mal. Nous avons opté pour le petit-déjeuner à l'auberge, mais il est également possible de le prendre au refuge : le petit-déjeuner est sans buffet, avec pain, confitures, jus de fruits et lait et café à volonté. Le dîner propose toujours un choix de plats locaux copieux et savoureux, sans fioritures inutiles, comme dans une vraie taverne : chevreuil, chevreuil, polenta, casoncelli, gnocchis au bagoss, tous excellents. On peut voir la famille qui gère la propriété y mettre passion et amour ! Au niveau du service à table notamment, Greta a été splendide : toujours souriante et professionnelle, elle nous a mis à l'aise ! Pour ceux qui recherchent un lieu authentique, qui ne suit pas les modes du moment, cette auberge vaut le détour. Je pense que le rapport qualité/prix est imbattable dans toutes les Alpes !
💬 Une pizza au mètre de qualité, on a passé un super moment. Il paraît que c'est pas la moins chère des pizzas au mètre du coin, mais est-ce qu'on s'en foutrait pas un peu si on passe un bon moment ? Je vous pose la question