Rifugio Pranolz Avis
📌 Località Pranolz, 77, 32028 Borgo Valbelluna - Italie
💬 643 Avis
Avis sur Rifugio Pranolz à Borgo Valbelluna
Les avis
Les dernier avis sur Rifugio Pranolz à Borgo Valbelluna
Federico.o
Le 18/04/2024 à 10:11
4 / 5
Bel endroit, bonne nourriture et serveurs sympathiques
Carlo.a
Le 31/03/2024 à 18:23
5 / 5
Le Refuge Pranolz est une perle des Préalpes de Belluno. Personnel très gentil et professionnel, chambres propres et fonctionnelles et un SPA vraiment magnifique. Nous avons séjourné dans la Buccaneve (numéro 10) avec salle de bain privée et accès direct au jardin. Petits déjeuners copieux et excellents plats pour le déjeuner et le dîner. Informé
Maurizio.s
Le 24/03/2024 à 16:59
4 / 5
Refuge très agréable à basse altitude mais dans une position magnifique. J'ai bien déjeuné et dans une bonne ambiance. Je pense que ce sera bien de revenir aussi pour une nuit.
Alessandro.a
Le 13/03/2024 à 17:33
5 / 5
Très bonne nourriture, recommandée pour ceux qui veulent goûter des plats typiques.
Carlotta.o
Le 03/03/2024 à 17:36
4 / 5
Personnel accueillant et bonne nourriture. Chambres propres. Le coin détente au premier étage est magnifique avec un poêle à bois et une vue panoramique. Rendre!
Edoardo.a
Le 02/03/2024 à 13:01
5 / 5
Des expériences comme celle-ci devraient être réalisées au moins une fois par mois pour notre bien-être mental et non mental. Grâce au sauna, à la vue, au calme, à la cuisine, au confort.... Endroit spectaculaire. Cuisine et petit déjeuner incroyables. Plats locaux. Prends soin de toi. Abondant. Savoureux et authentique. Chambres très modernes tout en conservant le style du refuge avec poutres apparentes. Lit très confortable. Tout le confort dont TV, salle de bain avec douche très confortable. Wi-Fi ultra rapide. La gentillesse d'Alessandra et de l'histrionique Raoul (vraiment au top en termes de gentillesse et de rapidité) a bouclé la boucle. Prix corrects. J'ajouterais qu'il existe une borne de recharge pour voitures électriques très pratique.
Marina.a
Le 25/02/2024 à 08:55
5 / 5
Nuitée via Wonderbox... Lieu avec une position stratégique pour diverses excursions... Dommage que ce soit un week-end pluvieux mais heureusement le nouvel ESPACE DÉTENTE a permis de passer d'agréables moments en toute détente... Hydromassage extérieur avec vue 🔝 🔝🔝... Personnel sympathique et accueillant. Merci Marina
Elisabetta.i
Le 20/02/2024 à 10:36
5 / 5
Nous avons déjeuné entre amis, accueil excellent et plats locaux. Nous avons enfin goûté à l’amour du passé allié au présent. Compliments. Gariboldi-Di Sario
Daniele.a
Le 04/02/2024 à 15:14
5 / 5
Excellente structure. Position géographique avec vue imprenable. Paisible et calme. Accueil professionnel et compétent. Excellente cuisine. Possibilité d'entreprendre des balades touristiques également avec du matériel Nord Walking. Expérience certainement reproductible.
Denis.o
Le 04/02/2024 à 12:57
5 / 5
Bel emplacement, Mme Alessandra nous attendait dehors à notre arrivée, très gentille... Nous sommes restés une nuit avec un excellent dîner, le lendemain matin nous avons pris un excellent petit déjeuner avec des desserts faits maison, des tartes et une tarte aux pommes, ainsi que de délicieux le beurre vient d'être cuit... Que puis-je dire, une expérience plus que positive... Fortement recommandé !!!!
Anna.a
Le 04/02/2024 à 08:04
4 / 5
Lieu entouré de verdure. Chambre très agréable et propre. Dîner typique... savoureux. Bon petit déjeuner avec du salé et du sucré. Bonne expérience.
alberto.a
Le 30/01/2024 à 15:28
5 / 5
J'ai eu l'occasion de séjourner ici, très sympathique, j'ai très bien mangé, chambre et salle de bain propres. Deux jours, très satisfait. Merci Alessandra et co. Alberto
Gianfranco.
Le 22/01/2024 à 18:00
2 / 5
Je suis allé déjeuner dimanche avec mes deux filles. Cadre sympa mais rien de spécial, clairsemé, pas de nappe ni de serviettes en tissu (mais il faut payer un couvert) nous avons pris un plateau de charcuterie et de fromages en entrée, je dirais médiocre en quantité et en qualité. Puis les tagliatelles à la sauce de chevreuil, ce qui pourrait être considéré comme un crime de les définir ainsi, pauvres, sèches et sans sauce, accompagnées d'un sachet de parmesan. Pas même de sel, de poivre ou d'huile sur la table. Deux desserts certes pas exceptionnels et trois cafés onctueux. Et deux bouteilles d'eau gazeuse. Total 80 € Pour payer la facture, j'ai dû attendre dix minutes au comptoir car la propriétaire était occupée à parler à son père (je pense) et à d'autres personnes. Sans voix.. j'ai l'impression qu'ils ne me reverront plus jamais..👋🏻
Nabila.a
Le 21/01/2024 à 15:20
1 / 5
Le tagliatelle erano troppo asciutte e il cervo poco(forse era piccolino) per i dolci erano buoni...poi per il coperto è troppo per due tovagliette e il tovagliolo.... Non mi pare ecuo... Cmq non mi sono trovata bien...
Camilla.c
Le 21/01/2024 à 15:05
3 / 5
Les tagliatelles étaient savoureuses et avec un peu de chevreuil, c'était probablement un peu maigre Même les desserts étaient bons
elia.n
Le 06/01/2024 à 17:03
4 / 5
nous ne sommes restés qu'une nuit, mais c'était très agréable, la nourriture est bonne, l'endroit est très intimiste et vous êtes dans un refuge enchanteur
Giulia.p
Le 06/01/2024 à 15:04
5 / 5
Nous avons réservé un déjeuner avec la Wonderbox de mon copain à 13 heures. Malheureusement, à cause de la neige et de la circulation, nous avons appelé pour nous dire que nous arriverions plus tard que prévu... à 14 heures. Nous sommes arrivés au refuge à 14h30 craignant que la porte ne soit fermée mais ils nous ont accueillis avec le sourire. Nous avons pris les tagliatelles au ragoût de chevreuil : un plat exquis ! En second patin avec des frites. Nous le recommandons aux personnes de passage. Nous espérons revenir plus sereinement pour goûter les autres plats et pourquoi pas rester une nuit.
Francesca.
Le 19/12/2023 à 10:00
5 / 5
Refuge rénové à neuf parfait même dans les détails. Position stratégique surplombant la vallée, les préalpes de Belluno et certains des plus beaux sommets des Dolomites. Magnifique spa avec hydromassage extérieur suggestif avec vue panoramique. Excellent accueil, personnel gentil et sympathique, la propriétaire Alessandra très courtoise et serviable. Recommandé pour un séjour calme et relaxant.
Luigi.a
Le 17/12/2023 à 11:59
5 / 5
Forces: - Hôte très gentil mais qui garantit la bonne confidentialité - De superbes chambres avec des vues à couper le souffle - Spa avec hydromassage sous les étoiles - Super nourriture et portions généreuses - Excellents prix - Quartier paisible et tranquille niché en montagne. Contre: - Aucun. Merci encore pour le merveilleux week-end passé.
Federico.r
Le 26/11/2023 à 20:21
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux week-end, avons commencé au sauna et avons continué à dîner. Le dimanche matin, la propriétaire Alessandra nous a invités à participer à une excursion de marche nordique... Une expérience merveilleuse. Chambre neuve et très confortable, ambiance familiale et cuisine excellente. Félicitations pour l'attention que vous accordez au client!
Daniele.p
Le 19/11/2023 à 12:30
5 / 5
Nous nous sommes arrêtés pour une nuit, bel endroit niché dans les bois. Bonne nourriture et excellent petit déjeuner.
Rossella.i
Le 03/11/2023 à 04:24
5 / 5
Belles chambres toutes avec salle de bain, excellente cuisine typique, polenta et gibier incontournable. Alessandra, la splendide propriétaire, accompagne les clients sur les innombrables itinéraires de randonnée dans un cadre enchanteur.
Emilio.c
Le 23/10/2023 à 17:30
5 / 5
Grand refuge...une vue imprenable pour un lieu de mariage splendide
Nicoleta.e
Le 16/10/2023 à 17:03
1 / 5
Manque de sérieux et de justesse de la part de la structure. Le 25 septembre, j'ai écrit pour demander la disponibilité de deux dates de séjour avec Wonderbox et ils ont répondu le 11 octobre en disant qu'il y avait de la disponibilité. Je réponds toujours le 11 octobre en donnant le numéro de boite pour confirmation. Ils me demandent un scan du coffret, et j'envoie le scan. Ils disparaissent pendant 3 jours sans rien dire. Je vous écris pour leur demander s'ils peuvent me donner cette confirmation bénie. Ils répondent qu'ils n'ont plus de place. Avant d'accepter la nouvelle réservation, il devait me donner la priorité puisque j'arrivais le premier. L'honnêteté avant tout !!!
giancarlo.i
Le 15/10/2023 à 11:41
5 / 5
La propriétaire, Alessandra, est très gentille et vous fait vous sentir très bien comme chez vous.
Maria.r
Le 10/10/2023 à 07:13
5 / 5
J'ai utilisé le service smartbox. Refuge très agréable et accueillant, il est propre et a une belle vue. Le propriétaire est très serviable et l'endroit est extrêmement calme... super recommandé !
Alexandra.a
Le 21/09/2023 à 08:49
5 / 5
Bel endroit et complètement immergé dans la nature. Si vous souhaitez passer des vacances complètement immergées dans la verdure, 100% détente, c'est l'endroit idéal pour vous. Si toutefois vous souhaitez passer quelques jours dans la nature tout en restant en contact avec la civilisation, dans ce cas ce sera un peu gênant, car vous devrez prendre la voiture, mais en 10 minutes vous serez en le village le plus proche. Pendant notre séjour, nous avons pris leur jour de fermeture mais la dame était très gentille et nous a laissé prendre le petit déjeuner le lendemain matin. La propreté est excellente. C'est un refuge récemment rénové et très très beau, j'en suis immédiatement tombé amoureux.
Nichole.a
Le 18/09/2023 à 11:14
5 / 5
Nous sommes restés deux nuits en profitant de la smartbox et du petit-déjeuner buffet (non inclus, dans notre cas). La chambre était accueillante et bien entretenue même si elle était petite ; le personnel était gentil et sympathique tout au long de notre séjour, nous conseillant même quels étaient les meilleurs chemins. Nous avons également profité de la possibilité de louer des vélos électriques, une expérience à ne pas manquer en raison de la beauté du panorama. Quant au déjeuner et au dîner, également exclus dans notre cas, ils étaient de bonne qualité. Les prix sont élevés mais raisonnables car c'est un refuge en pleine nature. Nicole et Philippe.
Erik.o
Le 30/08/2023 à 14:23
5 / 5
Personnel sympathique, plats bien servis et dans les bonnes quantités, bonne qualité ! Informé!
almodine.
Le 27/08/2023 à 10:49
5 / 5
Ce refuge est superbe !! Très bien situé avec une vue magnifique sur les dolomites depuis le jardin et la terrasse. Raoul est super accueillant, arrangeant et de bonne humeur ce qui fait plaisir pour passer de bonnes vacances. Les repas sont très bon, le petit déjeuner typique de qualité également. Nous avons passé un super séjour et recommandons à 200% ce refuge ! Merci Raoul pour l'accueil 😉
Tristan.e
Le 27/08/2023 à 09:49
5 / 5
L'un des meilleurs endroits où être si vous souhaitez visiter les Dolomites. Raoul est le meilleur hôte que vous puissiez avoir. Belles vues et bon massage vert. Merci pour tout
Elisa.a
Le 26/08/2023 à 07:48
5 / 5
Lieu enchanteur, immergé dans un paysage spectaculaire. Si vous souhaitez un endroit pour vous détendre et faire des promenades, c'est l'endroit idéal. Il est également parfait pour les familles avec enfants. Le personnel est très gentil et toujours disponible. Nous avons eu le plaisir de dîner au refuge et le dîner était excellent. Les chambres et l'emplacement sont magnifiques, bien rangés et récemment rénovés. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est l'attention que les propriétaires ont portée à notre petit, en le divertissant avec des couleurs et des dessins. Nous espérons revenir bientôt !
stefano.a
Le 24/08/2023 à 20:10
5 / 5
A redire, les chambres sont neuves et accueillantes...sauna et massages un vrai plus
Marianna.i
Le 20/08/2023 à 19:44
5 / 5
Paysage enchanteur et refuge accueillant. Alessandra et Raul nous ont fait sentir comme chez nous. Nous recommandons vivement. Bonne nourriture, spa très agréable.
Stefania.o
Le 16/08/2023 à 13:33
1 / 5
Expérience extrêmement colérique au refuge Scénario : nous sommes le 15 août, je suis en compagnie d'un adulte et de 2 enfants. Folle confusion des gens, nous entrons à 14h00 en plein déjeuner. Nous demandons au comptoir un café et une bière. Un propriétaire peut-être plutôt grossier et grincheux nous a dit qu'ils servaient jusqu'à 15 heures. 00 payant, si on le voulait, un forfait de 2,50 €...(on ne sait pour quoi !!). Alors, réalisant qu'on pouvait s'asseoir dehors sans payer ce surplus inutile, nous avons commandé un café onctueux, une petite bière et un muffin au Nutella (entre autres rassis). Je vais payer... Surprise 😲... 17€... reçu. Ils avaient facturé 2,50 € chacun pour cette couverture fantôme (inexistante). Une dispute émerge entre moi et ce (peut-être) propriétaire. Menacée d'appeler les finances, elle a répondu de manière très décontractée et grossière que... - ils sont toujours là de toute façon, appelez-les - je m'en vais en disant que ce sont des voleurs et qu'ils perdent ainsi des clients. Elle s'en fichait vraiment ! Question : mais qui donne envie à cette personne de diriger une entreprise d'hôtellerie-restauration si elle ne sait pas traiter ses invités avec politesse ???! Évidemment fortement recommandé uniquement pour l’arrogance et la ruse dont ils ont fait preuve.
stefano.a
Le 16/08/2023 à 10:42
3 / 5
Lieu enchanteur, avec une vue splendide sur les Dolomites de Belluno. Personnel accueillant et gentil. Nourriture de très mauvaise qualité et avec une préparation banale.
Chiara.e
Le 15/08/2023 à 21:57
2 / 5
Déjeuner de mi-août. La vue est incroyable et le refuge (environ 750 m) a l'air vraiment bien entretenu de l'extérieur. C'est dommage que les prix soient sans doute hors du marché, surtout compte tenu de la qualité médiocre de la nourriture et surtout du service. Le personnel est sympathique mais peu nombreux (je présume) et donc très déroutant : nous avons dû répéter plusieurs fois nos demandes avant qu'ils n'arrivent à table et l'entrée était servie après la première. Des erreurs plus que pardonnables si ce n'était qu'au moment du règlement de la facture - très élevée - il n'y a pas eu le moindre geste de gentillesse ou de bienveillance de la part des gérants. Certes, chouchouter le client ou « se rattraper » face à des manquements évidents n'est ni obligatoire ni indispensable, mais cela devient un facteur discriminant par rapport au choix du consommateur de revenir ou non au même endroit, ou pour le recommander à des amis. Avec un peu plus d'attention, l'expérience aurait certainement été plus agréable.
nicoletta.a
Le 14/08/2023 à 15:53
1 / 5
Malheureusement négatif ! Nous avons demandé deux proseccos et la serveuse nous a prévenu qu'il y aurait des frais de couverture de 2,50 euros ! Eh bien, nous avons accepté. La serveuse est revenue avec les deux proseccos et je lui ai demandé si nous pouvions avoir deux chips. Elle dit qu'elle demande. Au bout d'un moment, il revient avec quatre tranches de pain en disant qu'ils n'ont pas de chips ! Maintenant je dis : deux proseccos à 5,50 euros pièce sans même une entrée (étant donné que c'était l'heure du déjeuner) je dirais que c'est pour le moins un peu trop ! Je suis sans voix ! Très très déçu !!!!
Gino.a
Le 06/08/2023 à 11:20
3 / 5
Discret. Prix un peu élevés étant donné qu'il ne s'agit pas d'un véritable refuge mais d'un restaurant au bord d'une route vallonnée, accessible en voiture
Simone..
Le 30/07/2023 à 17:57
3 / 5
Comme beaucoup d’autres, nous avons également profité d’un coupon. Contrairement à d’autres, la communication avec le propriétaire a été rapide et sans problème. Nous avons demandé l'ajout d'un troisième lit et tout s'est bien passé. La chambre était propre, très agréable et confortable. Le siège fait l’essentiel du travail. Endroit calme, la nuit vous vous reposez dans un silence absolu. L'utilisation du sauna nous est également proposée. Nous décidons de nous arrêter pour le dîner et le petit-déjeuner, petits points sensibles. Soyons réalistes : à 800 mètres d'altitude, parler de refuge est un peu absurde : pas besoin d'hélicoptère ni de téléphérique pour amener de la nourriture sur place. Bonne cuisine, service lent, un peu oublié aux tables extérieures, sombres. Pas de pain et de bière excessive. Des frais de couverture absurdes, un coût à supprimer. Le petit déjeuner est servi à l'intérieur, dans une salle délicate. Pas grand chose, quelques fruits, de très bons yaourts, du très bon pain, je ne tenterais pas une seconde fois les desserts maison. Je reste perplexe sur les prix : il faut faire une comparaison avec des concurrents directs, et non avec des refuges de haute montagne. Vous ne respirez certainement pas l’air de la courtoisie montagnarde. Les sourires invisibles... Peu de présence. Mais la vallée est probablement fermée et ils n’y sont pas habitués. Un gars très responsable pourrait leur donner moins de pression de travail. Note 6/7
Donatella.a
Le 24/07/2023 à 16:55
1 / 5
Nous avons décidé de faire une balade sur l'un des nombreux sentiers du coin, nous avons choisi le refuge du Pranolz. La table dressée avec un TABLEAU JETABLE 2,50 pour le couvert 😡, les plats choisis étaient bons mais 1/4 de vin rouge 5,00 euros et eau 3,50 me paraissent un peu exagérés !!!!!! sans parler du dessert la tranche de strudel 5,00 euros mais le ramassage 7,00 euros me semble très exagéré je joins le relevé bancaire car j'avais une smartbox et je n'avais pas le reçu. Je le déconseille fortement.
Gaia.e
Le 23/07/2023 à 16:59
4 / 5
Nous avons séjourné dans ce refuge grâce à une smartbox. Magnifiques chambres et salle de bains, style montagnard. Refuge très propre et parfumé. Il y a aussi un espace bien-être. Mais le point fort c'est la vue, un régal pour les yeux !!! Quant au petit-déjeuner, il est plutôt bon, il y a plus de choix. Pas 10 et félicitations, cela peut certainement être amélioré ! Nous avons également déjeuné. Dans l'ensemble, ce fut une très belle expérience !!!
Ornella.i
Le 23/07/2023 à 14:05
1 / 5
Laissez-moi commencer par dire que heureusement, nous n'étions que de passage... Nous avons donc décidé de nous arrêter et de manger... La nourriture était très mauvaise et très salée comme l'addition... Il suffit de penser que le prix d'entrée était de 2,50... (serviette en papier avec serviette. Bien sûr elle était en papier ) propriétaire très boudeur.. PAS RECOMMANDÉ !!!!
Giuliana.u
Le 10/07/2023 à 18:49
1 / 5
Nous sommes arrivés dans cet hôtel car Rifugio est bien plus qu'un coupon. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné une chambre clairement SIMPLE AVEC UN LIT DOUBLE ET 1/2. Lorsque nous avons demandé des éclaircissements, on nous a répondu : lit français. CERTAINEMENT EN PLEIN VALBELLUNA 100% TYPIQUE. APRÈS plusieurs réclamations, on nous propose un changement de lit ou de chambre et nous passons donc dans une autre chambre. Le soir nous dînons avec des prix de VRAIS REFUGES DE HAUTE ALTITUDE OÙ L'APPROVISIONNEMENT EST DIFFICILE, ici 2,50 pour un couvert en nappe en papier cela paraît un peu cher. L'hospitalité des propriétaires a échoué, le matin ils n'ont salué qu'un groupe de Canadiens et le reste du monde n'existait pas. Le petit-déjeuner typique qu'ils vendent n'avait même pas la partie salée, une tarte vendue comme faite maison n'était pas bonne. Nous ne sommes pas. Le seul joyau est la vue sur les DOLOMITES, MAIS JE DOIS BEAUCOUP AMÉLIORER !! Il semblait que l'invité le dérangeait plutôt que de le chouchouter.
Marina.
Le 02/07/2023 à 18:38
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette retraite pendant une nuit et nous avons passé un très bon moment. Nous avons été accueillis par Raul de manière amicale, il nous a tout de suite mis à l'aise. La météo n'était pas des meilleures et nous avons pu profiter de l'espace détente en toute tranquillité. Nous pouvons dire que toutes nos demandes et souhaits ont été exaucés avec plaisir. Alessandra et Raul étaient serviables et très gentils. Ils nous ont fourni un guide local pour visiter gratuitement les lacs Rimonta. Une expérience relaxante et authentique. Nous reviendrons certainement dans ce refuge !
Antonella.a
Le 02/07/2023 à 17:42
1 / 5
Pas du tout satisfaits, avec une nourriture de qualité moyenne et en quantité médiocre, nous avons demandé le pain mais il datait de quelques jours, le tout à un coût excessif. De plus, nous avons mangé avec des serviettes en papier et des sets de table jetables et avons payé un prix d'entrée comme dans un restaurant de calibre bien supérieur. Nous avons fait part de notre déception au propriétaire, on nous a dit qu'il continuerait à travailler ainsi NOUS N'Y retournerons certainement plus jamais
Gianni.u
Le 08/06/2023 à 20:58
5 / 5
Bel emplacement, excellent, nouvelle structure, dîner et petit-déjeuner avec d'excellents produits locaux. Service courtois et extrêmement serviable.
Barbara.a
Le 29/05/2023 à 18:41
1 / 5
Je ne peux rien dire sur la structure car je n'y ai pas encore mis les pieds, j'ai d'abord appelé par téléphone et ils m'ont invité à envoyer une demande par email pour avoir la possibilité de profiter d'un forfait Smartbox... au bout de 12 jours ils ont pris soin de m'informer qu'ils n'avaient pas de place.. Eh bien. . si je les attendais maintenant, je n'aurais même pas la chance de faire autre chose... donc mon avis négatif concerne la mauvaise organisation qui répond aux demandes.
Enrico.o
Le 28/05/2023 à 07:41
5 / 5
Beau refuge avec un accueil sympathique. Excellente cuisine ! De beaux endroits à proximité. Bien joué
mattia.a
Le 25/03/2023 à 15:35
4 / 5
Un refuge à 750 mètres d'altitude, immergé dans un silence surréaliste. Les chambres sont belles et propres, l'espace bien-être, avec deux saunas, est une touche supplémentaire surtout en été. Un lieu pour les amateurs de randonnée, de marche et de vélo. J'ai trouvé le service peu attentif à nos besoins, notamment à cause du manque de communication avant le séjour.
Marta.a
Le 12/01/2023 à 18:11
2 / 5
Réveillon du Nouvel An avec eux : une proposition originale et belle, une promenade le long d'un ring, mais un apéritif vraiment misérable et de la nourriture et du vin (minestrone liquide, eau du robinet, thé en poudre et un peu de ricotta et une bouchée de panettone) à la demande prix (35 euros) exagéré. Péché. Il suffisait d'un vin chaud, d'un peu de nourriture plus consistante et d'un vin mousseux à peine buvable et ils auraient eu un énorme succès et auraient de toute façon gagné de l'argent. Nous étions au moins 150...
Alberto.e
Le 06/01/2023 à 17:32
4 / 5
Refuge familial, tout le monde est très gentil et attentionné. Dîner avec des plats typiques, EXCELLENT !! Prix normaux !! Chambres neuves, mais très petites pour rester une/deux nuits maximum. Salle de bain assez grande et propre, le seul conseil est de jeter un oeil aux toiles d'araignées qui se forment dans les plafonds en bois... à très bientôt !! 8 1/5 Retraite !!
Daniele.e
Le 02/01/2023 à 22:48
5 / 5
Nous sommes restés deux jours, ma copine et moi pour commencer 2023 de la meilleure des manières, notre idée était de déconnecter du quotidien habituel et de la monotonie du travail, mais nous ne nous attendions pas globalement à trouver un endroit aussi magnifique !! Emplacement parfait, très soigné en tout, immergé dans la nature au milieu des montagnes, avec un espace spa très bien fourni, soigné, intime, accueillant et de qualité. Alessandra, la propriétaire, est une femme magnifique qui prend un soin extrême à ses clients et à son refuge, même à table (ce qui n'est pas indifférent et ne va pas de soi), en sélectionnant des produits exquis typiques de la région avec une attention particulière aux détails. . Que dire, bravo à tout le personnel du refuge Pranolz, on a hâte d'y retourner !
Elena.o
Le 02/01/2023 à 17:04
5 / 5
Un lieu enchanté dans les Dolomites de Belluno, je crois récemment modernisé avec une attention portée à certains détails, tout en conservant la simplicité des refuges. La valeur ajoutée est l'espace détente équipé de 2 saunas et d'un hydromassage extérieur avec une vue spectaculaire. A compléter la gentillesse d'Alessandra et du personnel en général, ainsi que la cuisine maison et donc excellente. Le sentiment était celui de se sentir comme chez soi. Je le recommande et nous reviendrons !
Giulia.u
Le 31/12/2022 à 12:22
1 / 5
Horrible organisation ! Compte tenu de la confirmation de la structure pour pouvoir séjourner, nous envoyons la confirmation avec les données personnelles par email. Le matin je reçois un mail car la structure est complète. Sans possibilité de trouver une solution pour rester avec eux, nous nous retrouvons sans chambre et avec pour conséquence des désagréments de travail, car nous avons demandé des permis de travail.
lauraguzzi..r
Le 26/12/2022 à 19:01
5 / 5
Endroit merveilleux! La nourriture est délicieuse, il y a aussi un plat végétalien (qui ne convient pas à tout le monde). Sauna fou et relaxant avec vue sur la montagne. Personnel sympathique. Je reviendrai!
Donatella.a
Le 19/11/2022 à 18:13
2 / 5
Je dirais cher pour l'emplacement et le service. J'ai payé 15 euros pour un litre de vin rouge en vrac.... 10 euros pour un demi-litre de prosecco. 5 euros la part de tarte.....
Rinaldo.a
Le 06/11/2022 à 18:54
1 / 5
Endroit discret, déjeuner à oublier, vin pour habiller la salade, entrée au bout de 40 minutes et service froid des fêtes, prix d'un restaurant 5 étoiles, tout à oublier, à nous d'annuler
Maria.l
Le 03/11/2022 à 20:26
4 / 5
Personnel très gentil, nourriture très bonne mais au petit déjeuner le buffet se termine très tôt, ceux qui veulent dormir plus n'auront que peu de choix. Le dîner était très savoureux et authentique, le seul défaut était que l'attente était un peu trop longue, près d'une heure s'écoulait entre un plat et un autre. La chambre était belle mais très petite, sans armoire, sans tables de chevet ni espace pour les bagages. Si je devais rester plusieurs jours, ce serait un peu gênant, mais pour une ou deux nuits, ça va. La salle de bain est très spacieuse, la douche est grande mais même ici il n'y a même pas de crochet pour accrocher la serviette et le peignoir. Le refuge propose la location de vélos électriques, un très bon service à 40 euros pour toute la journée. Intéressant. Le spa est petit mais très agréable. La baignoire d'hydromassage dans le jardin offre une belle vue panoramique. Ça vaut vraiment le coup d'essayer. J'ai découvert cet endroit pour la première fois, mais j'y retournerais avec plaisir une autre fois et je le recommanderais à tout le monde.
Benny.
Le 01/11/2022 à 16:20
1 / 5
Le seul point positif était le service courtois, sinon tout était à oublier. Plats médiocres, servis froids à des prix exorbitants. Je suis désolé mais à éviter absolument
LAURA.A
Le 01/11/2022 à 15:49
2 / 5
Non, nous n'en sommes pas là. Malgré une qualité de nourriture moyenne, certainement pas raffinée, le coût était excessif. De plus, nous avons mangé sur une table en plastique, avec des serviettes en papier et des sets de table jetables au tarif d'un restaurant d'un tout autre calibre...
Sabina.a
Le 11/09/2022 à 14:40
1 / 5
Bel endroit, quelque chose à oublier. Peu de personnel qui essaie d'être gentil mais qui est visiblement en difficulté. Beaucoup de temps pour commander, beaucoup d'attente pour avoir la nourriture, malheureusement de très mauvaise qualité (œufs préférés et jetés dans l'assiette, chips idem, servies froides, soupe aux haricots aqueuse et sans goût). Plaintes des tables voisines. Payé exorbitant, par rapport à la prestation reçue. Quel dommage.
Paolo.u
Le 08/09/2022 à 10:52
2 / 5
Je suis vraiment désolé de donner un avis négatif car peut-être la circonstance était particulière, cependant l'avis doit nécessairement être basé sur ma seule expérience dans ce refuge pour l'instant. Laissez-moi commencer par dire que c'était dimanche midi, que la journée était belle et que l'endroit était plein de monde. Cela dit, il est franchement inacceptable de devoir attendre 40 minutes (voire plus) avant de pouvoir commander. J'aurais compris attendre 40 minutes pour avoir le plat sur la table, mais pas 40 minutes pour passer la commande. Et pas seulement l'ordre de la nourriture, mais aussi de l'eau. J'ai dû me lever deux fois et entrer dans la salle pour demander aux serveurs. Je le répète, je suis désolé de donner une critique négative également parce que les plats eux-mêmes étaient bons (même s'ils étaient petits en portions, je parle de tagliatelles au chevreuil) et le propriétaire (apparemment le seul à récupérer les commandes, étant donné que les jeunes serveuses me référaient toujours à elle), on voyait que c'était là qu'on faisait beaucoup pour gérer tous les clients. Est-ce que j'y retournerais ? Compte tenu de la façon dont s’est déroulée cette première et unique fois, honnêtement, non. Ou du moins, j'éviterais le déjeuner du dimanche.
Francesca.'
Le 05/09/2022 à 16:12
2 / 5
Nous avons déjeuné dans ce refuge durant la semaine d'août. Que dire, l'endroit est au milieu des collines et c'est vraiment agréable de s'arrêter. Contrairement aux autres fois où j'y suis allé, on m'a proposé un menu beaucoup plus large que d'habitude (qui, je crois, sera utilisé pour le reste de la saison). Peu de choix au menu (des plats majoritairement locaux, mais avec peu de combinaisons) et des prix nettement au-dessus de la moyenne, même pour la même période. Je comprends que les prix gonflent un peu en haute saison, mais appliquer les coûts d'un jour de fête à toute la semaine est un peu astucieux, surtout compte tenu de la variété et de la qualité proposées à une autre période. Je joins une photo de l'apéritif, coûte 10 €. Cela me paraissait excessif pour un refuge bien accessible et réducteur pour la proposition et la quantité. Il en va de même pour les autres plats. C'était dommage car nous aimions cet endroit.
Eleonora.a
Le 12/08/2022 à 16:15
5 / 5
Nous avons séjourné dans cette charmante retraite pendant 6 nuits. Petit déjeuner copieux et varié. Déjeuner et dîner à la carte, menu simple avec différentes options, le tout très bon et authentique. L'hospitalité d'Alessandra a dépassé nos attentes. Nous avons loué le vélo électrique et nous nous sommes bien amusés à visiter les refuges de montagne. Il y a tellement de belles excursions à proximité que vous n'avez que l'embarras du choix.
Mia.
Le 08/08/2022 à 18:54
3 / 5
Dans l'ensemble tout est bon, chevreuil excellent, bien cuisiné, dommage que les tagliatelles soient trop sèches, plateau de charcuterie bon, peut-être un peu ou peut-être avions-nous très faim pour 2 personnes. Personnel très sympathique et serviable.
Valentina.i
Le 07/08/2022 à 20:57
5 / 5
Je reviens d'un week-end au refuge (bonne box intelligente) et nous avons passé un très bon moment. La chambre était magnifique et le personnel très gentil. L'emplacement du refuge et la terrasse panoramique vous permettent de profiter d'une excellente vue sur les Dolomites. A répéter en hiver.
annamaria.a
Le 02/08/2022 à 13:47
5 / 5
Nous avons passé une nuit avec dîner et petit-déjeuner, tout était très bien, l'hospitalité, très bien mangé, prix correct, la chambre très agréable et propre, le silence, très bien reposé et la vue tout autour était très verte, des sentiers de promenade, c'était vraiment magnifique, à refaire et recommandé à ceux qui aiment la tranquillité et la bonne cuisine locale authentique
Maurizio.a
Le 31/07/2022 à 18:03
4 / 5
Je n'ai pas très bien mangé, disons que c'était largement suffisant, la qualité de la nourriture en fonction de ce que j'ai payé peut quand même être acceptable, je le recommande
Emanuel.a
Le 20/07/2022 à 19:15
5 / 5
Il y a une ambiance familiale. Excellent accueil de Raul. Nous sommes restés 3 jours et 2 nuits en profitant à la fois du restaurant et du spa. Vous mangez des produits de qualité et faits maison, toujours frais. La tarte de Mme Loredana est spectaculaire. Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours de détente immergés dans les montagnes de la région de Pranolz. A refaire
Veronica.r
Le 18/07/2022 à 19:59
5 / 5
Super endroit en pleine nature. La propriétaire Alessandra est gentille et une excellente cuisinière. Endroit à recommander... nous y reviendrons
Chiara.e
Le 18/07/2022 à 16:01
4 / 5
Alessandra et son équipe nous ont accueillis avec une extrême courtoisie et nous ont mis à l'aise ! La chambre était très belle et propre, merci et à bientôt !
Fabiano.i
Le 17/07/2022 à 10:56
4 / 5
L'endroit est très agréable avec des chambres confortables. Le personnel est également sympathique et serviable. Peut-être qu'une amélioration de la pièce serait de mettre des rideaux dans la salle de bain de la chambre 9.
Antonio.i
Le 16/07/2022 à 10:45
3 / 5
Le refuge est situé dans une belle position panoramique. Le bâtiment est bien entretenu avec un intérieur agréable. Stationnement pratique. Espace extérieur avec tables spartiates. Carte avec des plats locaux traditionnels simples, bons mais pas mémorables... Prix moyens....
Maurizia.i
Le 03/07/2022 à 08:24
5 / 5
Nous avons séjourné ici en profitant d'un coffret et je dois dire que c'était vraiment un excellent choix. Endroit merveilleux, nombreuses possibilités de promenades à pied et à moto car proche d'Auronzo, Cortina, etc. Nous avons très bien mangé, la cuisine est simple mais les plats sont excellents. Mme Alessandra et sa famille sont très gentilles. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement
Loredana.i
Le 26/06/2022 à 18:50
5 / 5
Structure confortable et entretenue avec goût Personnel accueillant et sympathique ! Position stratégique pour les amateurs de routes Cuisine d'excellente qualité
Alessandro..
Le 11/06/2022 à 23:26
3 / 5
En plus de manger, nous avons également séjourné ici pendant deux nuits avec petit-déjeuner inclus qui, à vrai dire, est fantastique tant en qualité qu'en quantité. Quant au déjeuner, ils ont un menu fixe dans lequel choisir parmi divers plats locaux plutôt simples. mais, à mon avis, un peu cher. Mme Alessandra et sa sœur gèrent au mieux la structure très propre et bien rangée, qui propose également un sauna au foin et des massages. L'emplacement est entouré de verdure et de bois et recrée l'esprit et le corps.
Anna.a
Le 11/06/2022 à 11:48
5 / 5
Magnifique refuge immergé dans les prairies au pied des Dolomites de Belluno à 750 mètres d'altitude. Une véritable découverte, d'immenses prairies fleuries, de nombreux itinéraires à faire à pied ou à vélo. Ce furent 3 jours merveilleux en plein air et super choyés par Alessandra et tout le personnel... nous reviendrons certainement
Edoardo.a
Le 07/06/2022 à 13:51
5 / 5
Des expériences comme celle-ci devraient être réalisées au moins une fois par mois pour notre bien-être mental et non mental. Grâce au sauna, à la vue, au calme, à la cuisine, au confort.... Endroit spectaculaire. Cuisine et petit déjeuner incroyables. Plats locaux. Prends soin de toi. Abondant. Savoureux et authentique. Chambres très modernes tout en conservant le style du refuge avec poutres apparentes. Lit très confortable. Tout le confort dont TV, salle de bain avec douche très confortable. Wi-Fi ultra rapide. La gentillesse d'Alessandra et de l'histrionique Raoul (vraiment au top en termes de gentillesse et de rapidité) a bouclé la boucle. Prix corrects. J'ajouterais qu'il y a une borne de recharge pour les voitures électriques. Très confortable.
franca.o
Le 06/06/2022 à 06:18
5 / 5
trois jours de conte de fées entre réalité et fantasme, une douce vision du monde, chouchoutés par le lieutenant colonel et son compagnon, nous avons régalé nos yeux, notre cœur et nos corps de saveurs délicieuses, merci
El.i
Le 05/06/2022 à 07:13
3 / 5
Si d'un côté j'ai apprécié la gentillesse et la serviabilité des propriétaires, de l'autre je n'ai pas été pleinement satisfait du rapport qualité-prix du déjeuner. Globalement, la qualité des produits n'était pas mauvaise mais, ceci dit, les coûts étaient clairs puisque la liste de prix était en fait le set de table posé sur la table, je m'attendais à des portions un peu plus grandes. Et puis... les 2 entrées totalement exemptes de sel (d'autres convives l'ont également remarqué) ne l'étaient pas non plus !
Carlo.a
Le 27/05/2022 à 18:19
5 / 5
Endroit incroyable et merveilleux, pour la détente, pour les vacances, pour le week-end, pour une après-midi, pour une demi-journée. Il est indispensable de prendre un petit-déjeuner ou un déjeuner le soir. La cuisine est excellente. Des desserts fabuleux. Merci
NATACHA.A
Le 22/05/2022 à 07:34
5 / 5
Excellent emplacement, nourriture excellente, excellent accueil, le personnel est extrêmement gentil et serviable. Possibilité d'expériences sportives et relaxantes grâce à la présence du spa à l'intérieur du refuge. ESSAYER!!!!
Nadia.a
Le 15/05/2022 à 13:40
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux week-end, la convivialité et la disponibilité au maximum. Très beau refuge, propre, petit déjeuner bien garni et bon dîner. Une note de mérite au SPA, un soin que nous avons beaucoup apprécié surtout le bain extérieur chauffé avec hydromassage et parfumé. Merci pour tout ❤
Irene.a
Le 04/05/2022 à 19:36
5 / 5
Nous avons eu un dîner satisfaisant au refuge Pranolz, les plats étaient très savoureux et typiques de la montagne. Le service était très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et confortables Excellent week-end
Stefano.a
Le 01/05/2022 à 08:16
5 / 5
Répétez l'expérience en demi-pension avec l'offre 4 jours pour le prix de 3, vraiment pratique et comprenant tous les services de spa et l'utilisation du vélo électrique ! Cuisine avec des produits typiques et une ambiance familiale.
raul.a
Le 01/05/2022 à 07:41
5 / 5
Refuge récemment rénové, personnel très gentil et ambiance familiale. Idéal pour des vacances reposantes et comme point de départ de diverses promenades.
Neni.e
Le 30/04/2022 à 17:12
5 / 5
Le Refuge Pranolz, situé en pleine nature, est géré sur une base familiale. La chambre était très confortable et belle... très bien entretenue. La propreté et l'excellente cuisine. Le propriétaire et tout le personnel très sympathique sont des personnes très compétentes en matière d'excursions. Je reviendrai certainement très bientôt. Je le recommande fortement
Manuela.e
Le 26/04/2022 à 18:31
5 / 5
J'ai séjourné ici avec smartbox, grande chambre propre et lit confortable, super petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux. Parking adjacent gratuit. Haut!
Laura.p
Le 26/04/2022 à 08:33
5 / 5
Nous avons passé 4 jours dans ce refuge. L'accueil a été chaleureux et authentique. Alessandra est une fille en or à la patience infinie et à la gentillesse d'antan, on ne peut que l'aimer tout de suite ! Dans ce refuge, vous vous sentez accueilli et à l'aise et c'est le prolongement du magnifique paysage qui vous entoure. Le spa et le bain à remous extérieur sont un régal pour ceux d'entre nous qui ont fait de longues excursions dans les environs. Nous avons eu le privilège d'avoir Alessandra comme guide pour les excursions, en plus d'être attentive, elle explique les merveilles des lieux et vous transmet sa joie. Hautement recommandé!!!
Andrea.o
Le 04/04/2022 à 06:57
5 / 5
Il s'agit d'un refuge historique entouré de verdure et facilement accessible en voiture. Nous avons passé deux jours de détente absolue grâce également au petit spa dont il dispose. Le dîner était excellent, les chambres étaient propres et accueillantes ! Informé!
Giulia.a
Le 01/04/2022 à 20:26
5 / 5
Cuisine fantastique, gérée de manière chaleureuse et affectueuse, le spa est très beau, les chambres accueillantes.
cristiano.e
Le 27/03/2022 à 17:02
5 / 5
J'ai séjourné grâce à une Smartbox pendant deux nuits avec dîner et petit-déjeuner inclus. Lieu immergé dans le balcon des Dolomites où règnent la paix et la détente. Structure accueillante où l'on ressent l'hospitalité et la gentillesse grâce à une gestion familiale qui vous fait sentir comme chez vous. Avec 30 euros de plus, nous avons profité du petit espace bien-être équipé de deux saunas, d'une douche à seau et d'une baignoire d'hydromassage extérieure, excellent pour profiter du paysage intact. Merci! On reviendra certainement
Samanta.a
Le 07/03/2022 à 18:55
1 / 5
Très mauvaise expérience. Nourriture médiocre, personnel désagréable, service inexistant et prix ridiculement élevés pour la façon dont vous êtes traité. Ils ne savent même pas où commencent les services de restauration et d'hôtellerie. Une honte!
Sara.'
Le 13/02/2022 à 22:43
5 / 5
Nous avons séjourné au Rifugio Pranolz il y a un mois et ce fut l'une des meilleures expériences que nous aurions pu vivre ! Alessandra et tout le personnel nous ont accueillis avec une extrême gentillesse et sympathie. Nous avons essayé la plupart des délicieuses options du menu, les unes meilleures les unes que les autres, et le lendemain nous sommes tous allés ensemble faire la célèbre marche nordique. Belle expérience! Alessandra nous a prêté une partie de ce dont nous avions besoin et n'a pas hésité une seconde à nous recommander d'autres chemins, nous proposant de nous accompagner. Vraiment, je recommande à tout le monde de découvrir cette belle structure authentique. À bientôt!
Giuseppe.o
Le 13/02/2022 à 22:20
5 / 5
Structure trouvée par pur hasard et qui fut une révélation très agréable. On se sent comme à la maison grâce aux soins d'Alessandra et Raul. Week-end dédié au bien-être grâce au spa avec bain chauffé avec vue sur les montagnes. Le tout couronné par une excellente cuisine rustique. Nous avons apprécié la merveilleuse expérience de Nordic Walking offerte par la structure avec d'excellents professeurs, une visite à la cascade gelée et une promenade en montagne. Je recommande à tous de vivre cette expérience et nous ne manquerons pas de recommencer au printemps.
Lorenza.i
Le 13/02/2022 à 12:25
1 / 5
FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!! Endroit sympa mais dame grincheuse incapable de mettre les gens à l'aise, après avoir demandé toutes les informations possibles à temps, elle nous a fait la petite surprise de (son) malentendu à table pendant que nous dînions, gâchant dramatiquement la soirée, pour un simple un centime qui aurait quand même gagné mais avec une bonne critique et un bon bouche à oreille...c'est évidemment destiné aux clients de passage et non au bouche à oreille...J'espère que vous survivrez car en faisant cela vous n'irez nulle part.. .vous devrez bientôt fermer !
Eva.o
Le 01/02/2022 à 09:28
3 / 5
Nous avons réservé une chambre double à l'avance et le jour même de notre arrivée, ils nous ont appelés et nous ont dit que la chambre avait un problème d'inondation et on nous a donné une petite chambre avec des lits jumeaux. C'était assez décevant car l'endroit est magnifique et l'ambiance est très agréable, mais nous n'avons été en aucun cas compensés pour ce désagrément.
Erica.r
Le 29/01/2022 à 07:02
5 / 5
Hier, un de mes amis et moi avons été accueillis et choyés par Alessandra, dans cet endroit merveilleux. Après une promenade dans les environs, nous nous sommes détendus dans le sauna du refuge Pranolz, tandis que les Dolomites devenaient roses depuis les fenêtres. Détente, musique, tisanes et ambiance vraiment unique. Merci!
Samoha.r
Le 02/01/2022 à 22:50
5 / 5
Nous avons séjourné au refuge Pranolz il y a 3 mois, nous avons passé un très bon moment, le propriétaire et le personnel étaient gentils et disponibles pour tous les besoins, chambres simples mais propres... le refuge est situé dans un quartier calme et de là vous pouvez prendre de belles balades via des sentiers accessibles à tous, nous avons un enfant de 8 ans avec qui nous les avons parcouru facilement..... Merci pour votre hospitalité exquise et nous espérons pouvoir venir vous rendre visite bientôt, mon fils me le demande tout le temps...... (la mère de Nathan)
Giovanna.e
Le 05/12/2021 à 19:47
4 / 5
Nous avons passé une nuit en décembre 2021 en tant qu'invités du refuge Pranolz à Trichiana. Endroit enchanteur, nous avons entre autre été surpris par une forte chute de neige et nous avons pu profiter du panorama entièrement enneigé. Nous avons profité du spa (25 € par personne, à partir de 15h) composé de 2 saunas à différentes températures, douche émotionnelle, baignoire d'hydromassage externe avec vue sur le paysage montagnard. En général, le spa est bien entretenu, propre et accueillant, avec des tisanes et des fruits secs à disposition des clients. Notre chambre était assez petite et légèrement froide par rapport au reste de l'hôtel. Dîner avec des produits typiques et locaux, excellent. Petit-déjeuner avec gâteaux faits maison, jus de fruits et boisson chaude au choix. Satisfait de tout. Personnel très gentil et sympathique. Recommandé, surtout en période hivernale.
Ale.l
Le 16/11/2021 à 08:10
5 / 5
Belle expérience! Nous sommes restés une nuit grâce à une smart box, ils ont été très gentils et attentifs à nos demandes. Immergé dans la nature il donne envie de se promener ou de randonner. Pour ceux qui ont le plus besoin de détente, ils disposent d'un petit mais exceptionnel spa très relaxant doté de tout le confort.
Simone.a
Le 10/11/2021 à 13:33
5 / 5
Le refuge est dans un endroit magnifique, entouré de montagnes ! De plus, l'endroit est situé à quelques minutes de Belluno, si vous souhaitez visiter un centre, ou il regorge de sentiers pour ceux qui veulent s'essayer à la promenade. La chambre était bien entretenue et spacieuse pour deux personnes. Nous avons dîné et petit-déjeuner directement au refuge. Pour les deux repas nous avons trouvé de très bons produits et des portions généreuses. Le personnel était très serviable et sympathique. Nous reviendrons certainement pour essayer la partie spa aussi !
jeffry.i
Le 07/11/2021 à 17:06
5 / 5
Week-end fantastique en famille, personnel courtois et serviable dès le contact de réservation, même si j'utilisais une boîte, tout était parfait, nourriture excellente et solutions immédiates à mes demandes. Merci à tout le personnel, je reviendrai certainement. je vous conseille
Agnese.l
Le 01/11/2021 à 16:54
5 / 5
Week-end inoubliable ! Mon partenaire et moi avons passé une nuit ici via Smartbox et nous avons passé un très bon moment : merveilleux refuge en pleine nature, cuisine exquise, chambres neuves et propres avec une vue imprenable sur la montagne, petit déjeuner copieux caractérisé par des produits typiques locaux. Merci Alessandra pour votre accueil ! Nous serons de retour :)
Martina.o
Le 01/11/2021 à 09:02
5 / 5
Refuge en pleine nature, personnel accueillant et très serviable, attentif à tous les besoins, chambres simples mais soignées, confortables et propres. Wifi disponible et fonctionne bien. Cuisine délicieuse et de qualité, avec un large choix de plats typiques. Personnellement, je n'ai rencontré aucun problème et je recommande vivement cet endroit.
Francesca.a
Le 31/10/2021 à 19:00
5 / 5
Superbe refuge, nous avons dormi une nuit, mangé divinement et dormi en pleine nature, merveilleux ! Le seul défaut était que notre chambre avait une salle de bain externe mais elle était magnifique donc ça va !!
Denise.a
Le 19/10/2021 à 21:10
5 / 5
Endroit magnifique, en pleine nature... à deux pas de multiples points d'intérêt ! Chambres confortables et propres, petit déjeuner copieux avec des produits locaux, respect de la réglementation covid. Personnel sympathique et serviable... nous reviendrons !
Luca.a
Le 08/10/2021 à 05:55
5 / 5
Nous avons passé une nuit au refuge fin septembre avec un forfait Wonderbox. Nous avons passé un très bon moment, à tel point que nous avons envie d'y retourner. Accueil, déjeuner, chambres, environnement... tout est fabuleux
Siro.e
Le 03/10/2021 à 05:52
4 / 5
Bel emplacement, propriétaires sympathiques, bonne nourriture, il y a aussi un petit spa, très sympa, prix corrects. Rendre.
Stefania.i
Le 22/09/2021 à 11:39
5 / 5
Mon partenaire et moi avons réservé une chambre pour une nuit. À notre arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux de la part du personnel et de la propriétaire Alessandra. Nous avions également réservé le déjeuner : des plats montagnards simples, savoureux et copieux. La chambre numéro 2 était confortable et propre, avec une vue très romantique sur les montagnes. Le lendemain matin, la sœur d'Alessandra nous a accueillis dans la salle du petit-déjeuner, très gentille et généreuse. Après nous avoir décrit l'origine des différents produits présents au petit déjeuner, il s'est occupé de nous conseiller sur les itinéraires de notre excursion. Nous sommes revenus pour le déjeuner car nous savions que nous ne ferions pas d'erreurs. En quelques mots directs, notre séjour a été extrêmement agréable et restera dans nos cœurs. Merci
Valentina.u
Le 19/09/2021 à 16:00
5 / 5
Refuge fantastique, à l'image du personnel et des services qu'il propose (spa, apéritif, dîner romantique, trekking...). Dire que nous avons été attendus de pied ferme est un euphémisme ! Nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons certainement, peut-être en hiver pour participer aux excursions organisées par la propriété.
michela.a
Le 16/09/2021 à 09:20
5 / 5
Nous avons passé 2 belles journées. Belle chambre équipée de tout confort Un personnel toujours sympathique et serviable et une atmosphère accueillante et relaxante. Enfin, il y a la possibilité d'utiliser le spa, les vélos et l'emplacement est idéal pour diverses excursions adaptées à tous. Absolument recommandé !
Enrico.e
Le 15/09/2021 à 15:51
1 / 5
L'avis date de janvier 2014 environ, mais j'y ai séjourné avec ma copine en utilisant le forfait Smartbox, en demandant dans le mail de réservation une chambre double et nous nous sommes retrouvés avec deux lits simples dans une toute petite pièce, le chauffage est resté éteint pendant tout le séjour. toute la soirée et il s'est allumé vers minuit à 15 heures, nous avons donc souffert du froid à l'extérieur des routes. Le dîner était inclus dans le forfait et lors de la commande, j'ai dit à la serveuse avec quel forfait je logeais et on nous a dit que c'était un dîner complet pour 2 personnes, morale de l'histoire, j'ai dû payer ce qui, selon le propriétaire, n'était pas inclus dans le forfait. forfait dîner (ils auraient aussi pu me le dire avant de commander). En regardant d'autres avis de personnes qui y sont allées avec des Smartbox ou d'autres forfaits, il est clair que vous êtes traité comme des invités de seconde classe. Pour ne plus jamais.
Tonetto.r
Le 26/08/2021 à 20:34
1 / 5
Nous avons mangé à 2, le service n'était pas transparent, mais invisible. Les gnocchis au beurre et à la sauge étaient du beurre pratiquement fondu avec des pâtes à la straccotta. Heureusement, le pastin était passable. Le très vieux strudel. Le prix n'est pas adapté à la qualité des produits et du service. L'endroit invitant.
Mirco.a
Le 24/08/2021 à 18:50
5 / 5
Belle expérience ! L'établissement est très agréable, le personnel sympathique et serviable. Dans les environs, il est possible de faire des promenades pas trop exigeantes et en immersion dans la nature, il y a aussi la possibilité de louer des vélos électriques si vous êtes intéressé. Si vous souhaitez augmenter l'altitude, l'emplacement du refuge reste tout de même assez pratique pour rejoindre les Dolomites. Finalement, le propriétaire est très utile pour vous conseiller sur les arrêts à explorer. Hautement recommandé!!
luca.r
Le 24/08/2021 à 18:06
4 / 5
Excellent endroit entouré d'une verdure accueillante, raffiné dans les détails.... quelque chose à améliorer avec la propreté des chambres mais sinon je le recommande Bon restaurant avec des produits raffinés, une bière excellente.... Je le recommande car il le mérite.
Laura.a
Le 23/08/2021 à 10:30
5 / 5
Un refuge entouré d'une verdure intacte, avec de nombreux sentiers tout autour où vous pourrez vous aventurer pour atteindre des lieux enchanteurs. Ambiance familiale, confort absolu, les gérants sont extrêmement serviables et la cuisine est délicieuse (j'ai ramené la polenta à la maison). L'espace détente ainsi que l'hydromassage panoramique sont magnifiques. Hautement recommandé.
Federico.p
Le 19/08/2021 à 14:19
1 / 5
Abandonnez tout espoir, vous qui entrez... Mauvaise expérience au restaurant du refuge : après avoir réservé pour 12h30 nous n'avons réussi à prendre un verre que vers 13h15 ; au bout d'une heure et demie les premiers plats sont arrivés (champignons sans goût, pastin pas assez cuit à l'intérieur etc etc). Je ne connais pas grand-chose en restauration mais certainement le gérant du refuge non plus.
Giuliano.e
Le 18/08/2021 à 20:29
1 / 5
J'ai utilisé mon forfait Smartbox dans cette propriété avec ma femme. Lorsque nous sommes allés dans la chambre n°1, j'ai trouvé une pièce d'environ 2 mètres sur 4 mètres. Un lit double improvisé composé d'un lit simple avec un sommier attaché. Une seule table de chevet, logiquement pas à côté du lit car elle ne rentrait pas. La porte de la chambre ne s'ouvrait pas complètement car elle était coincée sur le filet. La porte avait peut-être été défoncée parce qu'elle était pleine de fissures. J'avais choisi cette structure car les photos du site Smartbox montraient des chambres confortables et accueillantes. Nous nous sommes sentis comme des invités de deuxième classe, je ne le recommande pas.
Eline.e
Le 17/08/2021 à 18:03
4 / 5
Accueil très chaleureux avec un personnel attentionné et qui parle français et anglais ce qui est pratique. La vu depuis le refuge face aux montagnes est magnifique et reposante. On y mange très bien. Seul point négatif est éventuellement la literie mais rien de dramatique.
Kenneth.u
Le 08/08/2021 à 20:32
4 / 5
Très bon nourriture local. Prix correcte.
Antonio.a
Le 08/08/2021 à 18:54
1 / 5
Je voulais partager notre expérience au Rifugio Pranolz, nous avions réservé via Emozioni 3, à notre arrivée Mme Allesandra nous a accueillis, à partir de maintenant la triste aventure commence, la chambre double que nous avions réservée était une simple avec un lit bébé supplémentaire... où le porte elle a touché le lit d'appoint... la porte de la chambre a été défoncée et réparée avec un panneau... le massage Shiatsu n'était pas possible... le dîner a été un désastre à 19h15 après qu'on nous ait dit ce que nous pouvions choisir et nous avons réservé j'ai attendu environ 1h30 à table avant l'arrivée du plat de ma femme... après plusieurs rappels j'ai encore attendu 0h30, soit un total de 2 heures pour manger alors que ma femme avait déjà fini, je me suis plaint à la propriétaire avec sa réponse que SI JE L'AI FAIT JE LE VEUX BIEN, JE POURRAIS AUSSI PARTIR DANS UNE AUTRE STRUCTURE À MON FRAIS... après qu'elle ait déjà récupéré le colis d'une valeur de 170 euros... EXPÉRIENCE MAUVAISE ET NÉGATIVE À NE PAS RECOMMANDER... POUR UN PREMIER SERVICE, CONVIVIALITÉ ENVERS LES CLIENTS N'EXISTENT PAS ET POUR MON AVIS DES PRIX TRÈS ÉLEVÉS... JE NE REVIENDRAI JAMAIS DANS CETTE STRUCTURE....
Chiara.a
Le 02/08/2021 à 16:58
4 / 5
excellent endroit pour se détendre devant un cadre splendide sur Valbelluna. A quelques minutes du Brent de l'Art. Bien mangé et typique de Belluno. Informé!
Wolfgang.e
Le 25/07/2021 à 14:04
1 / 5
La récession concerne le bâtiment annexe, qui est loué comme un appartement entier. Réservé, consulté, parti immédiatement ! Cela ne correspond en aucun cas aux normes européennes auxquelles on pourrait s'attendre. Les chambres du bâtiment principal sont belles, mais nous n'en avons pas eu davantage.
Massimo.o
Le 04/07/2021 à 19:19
5 / 5
Nous avons choisi par hasard de nous arrêter à Pranolz, ce fut une agréable surprise et nous y retournerons certainement. L'emplacement est magnifique, la structure bien entretenue et propre, le personnel extrêmement courtois et serviable. La cuisine est excellente.
vania.e
Le 04/07/2021 à 12:11
5 / 5
Excellent emplacement, excellente propreté des chambres, excellents plats proposés avec des produits locaux et personnel très gentil et toujours à l'écoute des besoins des clients. Je remercie particulièrement la propriétaire, Alessandra, qui, n'ayant pu satisfaire (pas par sa volonté) une demande formulée lors de la réservation, nous a proposé le dîner, signe d'une grande honnêteté. Et puis tu dois rencontrer Bisu'
Daniela.i
Le 20/06/2021 à 19:12
5 / 5
Que puis-je dire... Fantastique !!!. Excellent accueil, cuisine délicieuse, service impeccable, personnel sympathique et agréable, vue imprenable. Être accueilli comme si vous étiez des amis chers qui ne se sont pas vus depuis longtemps, même si vous n'y êtes jamais allés, n'arrive pas très souvent. Mettez tout cela ensemble et vous comprendrez pourquoi je reviendrai presque certainement.
Dennis.i
Le 03/05/2021 à 21:04
5 / 5
L'accueil et la gentillesse du personnel vous font sentir comme chez vous, l'endroit est très bien entretenu et les chambres sont propres et bien rangées et offrent une vue imprenable. De plus, le refuge propose des services tels que spa, massages, piscine et location de vélos électriques ainsi qu'une excellente cuisine qui enveloppe pleinement les saveurs du lieu.
Leo.i
Le 08/03/2021 à 11:27
5 / 5
Excellent service concernant la nourriture qui propose des plats typiques, salle simple mais bien organisée et propre, gérants super sympathiques et attentifs aux besoins des clients. Nous reviendrons c'est sûr
federica.a
Le 02/03/2021 à 11:03
5 / 5
Un lieu enchanteur entouré de verdure avec une vue imprenable qui donne également sur le petit Spa super moderne et la baignoire d'hydromassage extérieure. l'environnement est très détaillé, des parties de la structure extérieure d'origine, typiques d'un refuge classique, répondent à tout le confort moderne, du chauffage au sol à la salle de relaxation avec cheminée à bois et solarium tradition familiale dans une cuisine typique, transmise de génération en génération, avec passion et innovation dans les matériaux éco-compostables. Alessandra et Raul ont toujours accepté nos demandes, ils n'ont jamais dit non. J'étais fasciné.
Irene.a
Le 28/02/2021 à 17:21
5 / 5
Super endroit pour se régénérer! Il offre de nombreuses possibilités dont des activités de marche nordique, un spa avec saunas et bain à remous extérieur, de la bonne table et beaucoup de convivialité et de convivialité ! Nous sommes restés deux nuits, avons participé à une excursion avec Alessandra et avons utilisé le spa, nous avons été vraiment satisfaits. Je recommande fortement d'aller voir Alessandra et son équipe, vous ne serez pas déçu !
Michele.a
Le 20/02/2021 à 12:50
4 / 5
Refuge calme à l'abri du bruit, bon accueil des propriétaires, cuisine typique de montagne, cuisine de bonne qualité ! point de départ des balades en raquettes ! Bel espace bien-être avec bain de foin, sauna finlandais avec vue sur la vallée et baignoire d'hydromassage chauffée au bois dans la neige (25 euros par personne)
Fernando.a
Le 05/02/2021 à 07:34
2 / 5
Ils m’en ont dit du bien, mais je n’ai pas eu une bonne expérience. Les plats sont arrivés froids et ne sont pas à la hauteur des attentes. Les points positifs sont la vue, le calme et la convivialité. Cependant, je veux réessayer et leur donner une autre chance. Parfois, même dans les meilleures cuisines, de mauvais jours arrivent.
PG.i
Le 09/01/2021 à 11:54
5 / 5
Endroit enchanteur en pleine nature.. chambres très propres et confortables.. séjour romantique avec une cuisine typique et des plats savoureux et naturels.. possibilité d'excursions en raquettes et à vélo.. espace détente avec baignoire d'hydromassage immergée dans la neige..personnel très gentil et serviable .. un merci spécial à Alessandra de nous avoir fait passer un week-end inoubliable Merci. Giorgio et Chiara😊😊
lisa.o
Le 08/12/2020 à 12:46
5 / 5
Nos mini vacances à Pranolz viennent de se terminer, une merveilleuse expérience ! Alessandra nous a fait sentir comme chez nous ! Le bois prédomine dans les chambres, chaleureuses et accueillantes ! Les chambres et le spa récemment rénovés allient en parfaite harmonie le rustique et le moderne... chaque recoin regorge de souvenirs qu'Alessandra a su intégrer avec soin dans son refuge ! Les plats sont bons et copieux ! Les confitures sont un délice 😋 L'espace détente avec cheminée pour les invités est un véritable joyau. Nous reviendrons pour essayer le bain extérieur et faire d'autres excursions 🥰🥰 PS. Bras droit de RAUL Alessandra, professionnel et très gentil, vous êtes le meilleur !! nous reviendrons pour vous aussi merci 🥰😘 Lisa et Philippe
chiara.e
Le 08/11/2020 à 14:52
5 / 5
Mon copain et moi avons séjourné dans ce refuge pendant deux nuits, la chambre était spacieuse et propre. Nous avons utilisé à la fois le restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner, ainsi que le fabuleux spa. Le personnel est très sympathique et serviable.
gianni.a
Le 01/11/2020 à 16:36
3 / 5
Emplacement magnifique et vue magnifique. Quant à la cuisine... nourriture correcte mais armez-vous de patience... elles sont un peu lentes. Prix un peu au dessus de la moyenne.
Maskerelle.i
Le 18/10/2020 à 19:59
4 / 5
Nous avons déjeuné sans avoir réservé, mais les gérants ont été courtois et nous ont quand même laissé nous asseoir même si l'endroit était plein. Plats abondants et typiques de Belluno. Prix acceptable.
P...
Le 01/10/2020 à 16:27
4 / 5
Endroit et emplacement splendides, idéaux pour ceux qui recherchent la tranquillité et la vue. La chambre est confortable et le petit-déjeuner buffet est copieux et propose un riche choix de plats salés et sucrés. L'accueil était bon même si la chambre n'était disponible qu'à partir de 15h, en tout cas nous reviendrons.
Angela.a
Le 20/09/2020 à 18:52
5 / 5
Belles chambres, personnel serviable toujours prêt à répondre à vos différents besoins. Cuisine typique de montagne. Grilled cheese, pastin et polenta... Un super plat !
Anna.u
Le 13/09/2020 à 16:01
1 / 5
Belle vue, sinon une déception totale. Portions pas très généreuses, froides, le vin était horrible. Nous avons mangé dans des assiettes en carton et des couverts en plastique, et nous avons dû non plus préparer la table. Prix extrêmement insuffisant par rapport à ce que nous avons mangé. Non recommandé
Florence.u
Le 06/09/2020 à 15:04
2 / 5
Rien à dire sur la nourriture, mais il y a une note négative au niveau du prix de couverture. Ok pour la période Covid mais on ne peut pas faire payer de couvert, il n'y a pas de nappe, pas de pain et surtout on mange dans des assiettes en carton avec des couverts et un gobelet en plastique😞
Angela.a
Le 06/09/2020 à 13:03
2 / 5
Service très lent et désorganisé. Nous avons attendu 2 heures et ils apportaient 2 plats toutes les 20 minutes. J'ai mangé 1 heure après ma mère. Les portions sont petites, la nourriture froide et les prix décidément élevés. Toilettes sales. Je donne 2 étoiles pour le magnifique paysage et pour la nourriture qui, bien que bon marché, était bonne.
Lorella.o
Le 21/08/2020 à 15:59
5 / 5
Structure accueillante avec une grande attention aux détails dans un environnement calme d'où vous pourrez admirer un magnifique panorama. Personnel sympathique et courtois Hautement recommandé
Claudia.a
Le 20/08/2020 à 11:06
1 / 5
Dîner en passant : prix disproportionnés par rapport à la qualité des plats et portions très réduites, le tout entouré de verres, couverts en plastique et sets de table en papier pour la modique somme de 2 € le couvert. Plats de dîner aux prix des restaurants étoilés, définitivement déconseillés
Francesco.o
Le 16/08/2020 à 09:54
3 / 5
Déjeuner de mi-août. Ambiance cosy, vue enchanteresse. La qualité de la nourriture était bonne mais le prix était nettement élevé (les entrées pas du tout copieuses). Couvert à un tarif disproportionné de 2 euros pour les assiettes, verres et couverts en plastique (recyclables). Certains doutes demeurent. Péché. .
Massimo.o
Le 16/08/2020 à 07:31
1 / 5
Fortement, fortement, fortement déconseillé. Grossiers et lents, gobelets en plastique (non compostables), vin épouvantable, tagliatelles nature pour mon fils avec du beurre apportés séparément dans des mini emballages en aluminium, ceux des hôtels de basse catégorie pour ainsi dire. Les tagliatelles sont arrivées déjà froides, entre autres. As-tu vu le pain ? Non. Je préfère ne pas vous parler du « rosbif aux légumes aigre-doux ». Petite satisfaction : après avoir discuté avec les serveurs de la qualité du service et des plats, une dame s'est approchée de nous pour nous dire : Je m'excuse, j'ai entendu la discussion, je suis parfaitement d'accord avec vous. Si jamais vous lisez cette critique, merci.
Giuseppe.p
Le 11/08/2020 à 17:44
2 / 5
Emplacement magnifique et vue fantastique. Mais cela ne suffit pas les gars !! J'ai déjeuné pour 4, un plat chacun et 2 bouteilles d'eau... Plus de 70 euros me semble un peu trop même compte tenu de la situation actuelle. bien sûr nous avons commandé certains des plats les plus chers mais le coût n'est toujours pas justifié car de l'avis de tous les convives la nourriture n'avait rien de spécial et les quantités étaient vraiment petites... Mon assiette par exemple : un plateau de fromages et de froid les coupes qui étaient censées être pour 2 personnes étaient vraiment mignonnes et 16 euros ça ne vaut absolument pas le coup. Les plats de la cuisine semblaient avoir été réchauffés, peut-être parce que nous sommes arrivés en retard et que la fermeture fermait, la qualité avait un peu perdu... Globalement, rien d'excitant.
Morgan.c
Le 01/08/2020 à 13:38
5 / 5
C'est accueillant, dans un style montagnard tout en bois comme ça plaît aux passionnés.. ❤️ la seule chose que j'ai envie de dire c'est qu'ils tardent à préparer les choses dans l'ordre
Davide.e
Le 12/07/2020 à 19:55
1 / 5
Il n'est pas possible de facturer 10 € pour 3 raviolis, si une personne veut s'arrêter pour manger dans un endroit, cela veut généralement dire qu'elle a faim, nous étions tous incrédules à la vue du plat (car appeler ça un plat cela ressemble à une blague, même lorsque j'ai demandé des entrées dans le pire bar à apéritif où ils m'ont jamais servi une si petite portion). Cela dit, si vous voulez un avant-goût très cher de quelque chose, je pourrais vous dire que la réf. Pranolz est le bon endroit. En un mot : DÉCEVANT
Martina.a
Le 12/07/2020 à 19:35
1 / 5
De très petites portions, servies dans des assiettes en carton, des couverts et des verres jetables. Ils demandent de l'argent pour les frais de couverture (qui n'existent pas) et ne proposent même pas de pain.
Maria.o
Le 21/02/2020 à 05:35
4 / 5
Environnement informel, courtoisie et serviabilité des gérants. Il dispose d'un petit spa avec saunas, d'un magnifique bain à remous surplombant la vallée et les montagnes et d'un excellent restaurant. Un cadre à découvrir avec ou sans enfants. Adapté également aux familles, je ne ferais qu'enrichir la petite aire de jeux extérieure.
Andrea.r
Le 09/02/2020 à 16:37
5 / 5
Nous avons passé une nuit en couple, bel endroit avec espace sauna et hydromassage extérieur avec vue imprenable. Excellent dîner et petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable. Absolument recommandé
Luca.e
Le 09/01/2020 à 21:53
4 / 5
Nous avons séjourné dans ce refuge situé sur une colline avec une belle vue. Très belle chambre, spacieuse, lumineuse et propre, ainsi que confortable et chaleureuse avec possibilité de réguler la température intérieure. Il y a aussi depuis peu un petit spa avec sauna et baignoire extérieure chauffée.Nous avons passé un très bon moment, le prix était correct. Je le recommande et nous y retournerons avec plaisir. Personnel serviable et sympathique.
vanessa.o
Le 05/01/2020 à 09:46
5 / 5
Excellent emplacement, d'ici vous pourrez rejoindre différents points d'intérêt en une heure/une heure et demie.La structure vient d'être rénovée tout en conservant l'aspect typique des refuges de montagne. Grandes chambres avec mobilier en bois et poutres apparentes dans un endroit calme entouré de verdure. Il dispose d'un spa à la disposition de ses clients et d'un magnifique coin détente avec une cheminée qui permet de profiter de la splendeur des Dolomites à travers une vitre. Même si nous sommes arrivés alors qu'il n'y avait malheureusement pas de neige, cela n'a pas perdu de son charme. Merci à Alessandra, ses parents et tout le personnel pour l'accueil.
Luana.u
Le 29/12/2019 à 10:57
5 / 5
Nous avons passé un après-midi dans le petit SPA, tout neuf et aussi dans le bain à remous extérieur, chauffé au bois, que je recommande juste avant le coucher du soleil dans les magnifiques montagnes de Belluno 😉
Duccio.e
Le 01/11/2019 à 17:21
5 / 5
Le refuge est situé dans une position splendide, entouré de prairies et avec une vue spectaculaire sur la vallée du Piave et les Dolomites. Excellente nourriture, la meilleure que j'ai jamais mangée, mais le point fort est Alessandra et sa mère Elsa, deux super femmes qui parviennent vraiment à vous faire sentir comme chez vous.
Silvia.e
Le 21/10/2019 à 17:48
5 / 5
Le jeune garçon du refuge était très accueillant, gentil et serviable. L'assiette mixte de charcuteries (casarecci) et de fromages recommandée par M. Toni est très bonne. Chambre très propre et moderne, le tout bien entretenu, idéale pour des vacances totalement reposantes. Hautement recommandé!
Marco.a
Le 13/10/2019 à 10:46
2 / 5
Arrêté au hasard pour le déjeuner. Service rapide et personnel sympathique mais nourriture et facture horribles. J'ai commandé des tagliatelles au chevreuil qui étaient insuffisantes : trop d'huile et du chevreuil brûlé et c'était désagréable en bouche. Une entrée, une portion de pommes de terre sautées, 1 litre d'eau, un demi-litre de vin rouge (terrible) et du café 21 euros. Exagéré
Emiliano.o
Le 10/10/2019 à 07:04
5 / 5
Structure, organisation, panorama magnifique et à deux pas des plus beaux itinéraires de la région de Belluno. Que dire, chaque chambre a sa propre salle de bain, de l'ordre et de la propreté partout et une structure avant-gardiste avec sauna et belle terrasse avec vue imprenable. Je reviendrai certainement aussi pour les biscuits de Mme Elsa, délicieux ! Merci également à Alessandra pour tout !
Giulio.a
Le 05/10/2019 à 19:07
5 / 5
Excellents plats traditionnels locaux, très bons et avec des prix corrects rapport qualité/quantité. Le grilled cheese avec polenta et le pastin sont excellents, mais le reste de la carte est également du même niveau. Personnel sympathique et excellente vue sur la vallée en contrebas. Endroit vraiment recommandé.
Lilly.A
Le 02/10/2019 à 13:08
5 / 5
des vacances reposantes avec smartbox, une excellente structure (les chambres ont une salle de bain privée), un environnement très propre et familier... la cuisine ne déçoit pas non plus, des plats typiques savoureux, c'était définitivement un excellent choix que je recommande à tous ceux qui aiment la nature et paix... nous reviendrons dès que possible !!!
Mary.
Le 23/09/2019 à 18:59
3 / 5
Bons plats typiques du refuge... facture un peu salée pour l'offre et le service ne considérant pas qu'il s'agit d'un refuge d'altitude... mais ça vaut quand même le coup d'essayer. Informé
Francesco.i
Le 02/09/2019 à 04:33
4 / 5
Je ne peux qu'évaluer l'endroit, pas le restaurant car nous ne nous sommes arrêtés que pour prendre une glace, mais l'emplacement est très agréable et l'endroit l'est tout autant. Ce n'est pas un endroit adapté aux propriétaires d'animaux car ils ne sont pas acceptés à l'intérieur (ce n'est pas une critique, juste une information que je donne aux autres utilisateurs)
mar.o
Le 24/08/2019 à 14:40
5 / 5
Service, courtois et rapide. Cuisine typique, réalisée avec une maîtrise ancienne. Belle vue. Prix vraiment honnête. Ça vaut le détour!
Mauro.v
Le 17/08/2019 à 16:24
5 / 5
Belle structure au milieu de la verdure. Personnel sympathique et sympathique prêt à répondre à toutes vos demandes et questions. Pendant que je me promenais, je n'ai dîné qu'un seul et c'était très bon, pour le petit-déjeuner, vous avez toutes sortes de friandises.
Simone.a
Le 13/08/2019 à 07:50
5 / 5
Nous sommes restés en utilisant une Smartbox. Excellente hospitalité. Chambres parfaites récemment rénovées. Endroit paisible et calme la nuit. Dîner et petit déjeuner impeccables.
Ivo.i
Le 12/08/2019 à 10:14
2 / 5
Petit refuge, beaucoup de restaurant, hôtel. Pas de mauvaise nourriture. Le service laisse beaucoup à désirer. Délais d'attente très longs, prix élevé. Non recommandé
Laura.a
Le 10/08/2019 à 17:30
5 / 5
Le refuge est situé à mi-chemin entre Trichiana et Melere, la vue que l'on y voit est magnifique. Nous sommes restés 2 nuits grâce à une smartbox. Nous avons séjourné dans la chambre mansardée la plus haute, propre et confortable. Alessandra la propriétaire était disponible pour tout nous expliquer. Le refuge dispose également d'une terrasse panoramique et d'un espace détente avec sauna et bain de foin (payant). Les petits déjeuners étaient basiques, avec des produits typiques et la carte proposait toujours de très bons produits typiques ! Le personnel a toujours été sympathique et souriant ! Juste une super expérience!
I.
Le 22/07/2019 à 18:09
4 / 5
Bon service de restauration Produits typiques et authentiques Personnel très gentil et serviable pour donner de nombreuses informations sur les excursions. A voir, la cascade à proximité, peu médiatisée mais qui en vaut la peine. Recommandé pour un week-end de détente
Giulio.a
Le 04/06/2019 à 11:18
4 / 5
Belle structure située au milieu des préalpes de Belluno. Cuisine simple mais raffinée avec des choix végétariens et végétaliens. Personnel sympathique et serviable. Une étoile en moins pour le lit qui était trop dur. Informé!
Antonella.o
Le 29/05/2019 à 16:37
4 / 5
Nous venons de rentrer de ce magnifique refuge où nous avons passé deux nuits et nous nous sommes sentis chez nous. La mère d'Alessandra est une cuisinière très gentille et talentueuse, et l'espace spa où vous pourrez vous détendre est magnifique et neuf. Je le recommande vraiment !!
Fabrizio.r
Le 30/03/2019 à 15:06
5 / 5
Accueillant et toujours gentil. Point de départ de belles promenades avec des vues uniques sur nos Dolomites. Détente pour l'esprit et le corps. Menu pour tous les palais. Hautement recommandé!!
Beggiora.a
Le 17/03/2019 à 14:23
5 / 5
Joli refuge, propre et bien rangé, excellente chambre. Le dîner avec des produits typiques était délicieux, tout comme le petit-déjeuner. Bonbons faits maison. L'espace massage et sauna était agréable. La propriétaire Alessandra est très gentille. Cela vaut vraiment la peine d'y retourner pour découvrir les interminables promenades dans la région. Merci
valentina.e
Le 04/01/2019 à 18:02
5 / 5
Merveilleuse retraite ! Restauré et très accueillant. Personnel propre et serviable. Excellent petit déjeuner. Nous avons dîné et dégusté les plats typiques de la région. Excellent rapport qualité/prix.
Francesco.a
Le 25/11/2018 à 09:16
2 / 5
Refuge agréable et récemment rénové, la nourriture est correcte mais la chambre n°6 est à éviter absolument. Il dispose d'un service de massage accessible au personnel et aux clients entre la chambre et la salle de bain. Nous avons été réveillés dimanche matin à 7h50 par des bruits venant de cette pièce et la masseuse est entrée dans la salle de bain qui nous était destinée sans frapper.
Harley.e
Le 03/11/2018 à 23:05
5 / 5
En arrivant au refuge dans des jours malheureux pour toute la région de Belluno, il y a eu quelques problèmes dus au manque d'eau pour une nuit, mais la propriétaire Alessandra était très gentille et a vraiment fait tout ce qu'elle pouvait pour rendre le séjour confortable. Endroit hautement recommandé!
Sara..
Le 23/09/2018 à 15:57
3 / 5
Je me suis arrêté pour déjeuner et la nourriture était bonne. Même si le service est lent et désorganisé. Les plats ne sont pas arrivés ensemble. Peut-être trop de réservations prises au détriment du personnel et de la cuisine. Cependant l'endroit est très beau et paisible.
Simone.
Le 18/09/2018 à 12:02
5 / 5
Un endroit vraiment sympa, situé dans un quartier calme et s'il fait chaud il y a une température agréable, j'ai mangé pour le déjeuner et c'était excellent, le personnel était fabuleux et aussi des filles sympas, le salon je ne sais pas mais du dehors c'est vraiment beau.
Nicola.a
Le 28/08/2018 à 07:02
5 / 5
Bel endroit dans les collines pour déguster des plats traditionnels. Il dispose également de chambres et d'un SPA. M. Toni le propriétaire vous accueillera chaleureusement
Sabrina.i
Le 17/08/2018 à 11:05
1 / 5
nous sommes arrivés et pour entrer on nous a donné un code xc il n'y avait personne dans la structure. La chambre qui nous a été attribuée était déjà occupée par un autre couple. On nous avait garanti un dîner puis avec une excuse on nous a informé qu'il n'était pas là, pour ensuite découvrir que ce n'était pas vraiment prévu pour ce jour-là... nous y avons laissé des chaussons de marque mais par hasard ils n'ont pas été retrouvés ... sur L'endroit est sympa mais le traitement ne le mérite pas du tout....
Katia.r
Le 12/08/2018 à 08:15
4 / 5
Situé dans un endroit calme, mais point de départ idéal pour toutes excursions. Le nouvel espace détente équipé de deux magnifiques saunas est spectaculaire et la douche au seau froid dès le départ est à essayer absolument ! Le refuge dispose également d'une grande terrasse qui fait office de solarium....utilisée par nos soins pour trouver quelques étoiles filantes. Merci à Alessandra pour sa courtoisie et sa gentillesse. Katie
Danilo.h
Le 04/08/2018 à 20:25
5 / 5
Au mois de mai, ma femme et moi étions les hôtes du Refuge Pranolz. Le refuge est situé dans un endroit calme en pleine nature. Tout est bien rangé, propre et confortable. Excellent petit déjeuner. Le personnel était accueillant et sympathique. Nous avons passé un bon moment.
riccardo.i
Le 15/07/2018 à 13:57
4 / 5
Nous avons passé un week-end de détente. Journée dans un spa cosy. Le soir, nous nous sommes laissés tenter par les délices de la cuisine, puis nous nous sommes couchés dans une chambre soignée dans les détails et la propreté.
Gaia.o
Le 15/07/2018 à 13:57
4 / 5
Environnement particulier et soigné, quartier calme adapté à ceux qui recherchent un peu de tranquillité, nous avons réservé pour une nuit, la chambre simple mais propre, la structure elle-même est bien entretenue, nous nous sommes détendus dans le spa de construction récente. Le dîner était composé de plats typiques de montagne, copieux et savoureux. Petit déjeuner simple pas excessif dans les propositions mais tout fait maison ! Nous avons passé un bon moment, le personnel est sympathique et toujours disponible, nous espérons revenir bientôt !
Kayahan.v
Le 08/07/2018 à 14:52
1 / 5
Aujourd'hui pour la première fois, intrigué par la visite d'un lieu typique de la région de Belluno, je décide de m'arrêter car j'ai soif, l'endroit était prometteur de par son emplacement et son apparence, j'ai commandé deux bières et un verre de vin, le un verre de vin a été servi sur un verre sale, ce n'est pas suffisant pour du vin rouge... puis j'ai commandé un sandwich avec du fromage, du pain noir, on pouvait tuer quelqu'un avec le pain si on le lui jetait à la tête, le fromage était sale de peluches et d'autres choses semblaient avoir été recouvertes d'un torchon sale, INEDIBLE !!! Première et dernière fois, un sacré kebab en comparaison, c'est deux étoiles Michelin
Andrea.a
Le 16/06/2018 à 08:17
5 / 5
Une magnifique structure, nouvelle mais à la fois traditionnelle, dans un lieu complètement immergé dans la nature. Rien de mieux pour ceux qui veulent se détendre. Dîner spectaculaire, grâce au chef de la maison (la mère du propriétaire, une personne exquise), qui nous a préparé un ragoût de chevreuil, des charcuteries et des fromages locaux.
Mauro..
Le 03/05/2018 à 16:36
5 / 5
Refuge adapté pour un week-end de calme et de tranquillité, loin de la circulation et du bruit. Depuis les chambres, vous pourrez profiter d'un splendide panorama. Vous êtes accueilli par le sourire d'Alessandra qui gère le refuge avec sa famille. Je recommande de goûter les plats uniques, typiques de la région.
Alberto.r
Le 25/04/2018 à 13:29
2 / 5
Nous y sommes allés le 25 avril, nous avons passé la commande à 15h10 à un garçon, au bout de quelques minutes nous avons été informés par une dame que nous devions laisser la table libre à 15h30 en raison de l'inauguration. Après avoir souligné que nous aurions pu être informés plus tôt en raison du temps limité dont nous disposions, la dame fronce les sourcils et répond avec dédain. Compte tenu de l'impolitesse, nous nous levons et partons.
Claudia.o
Le 11/02/2018 à 09:14
5 / 5
Super fortement recommandé...jamais aussi bien mangé..top..10 et éloges..Je recommande le ragoût de cerf avec de la polenta..tagliatelles au ragù de cerf..grande planche à découper..nous reviendrons certainement... merci..la famille Zardo
Lara.o
Le 27/01/2018 à 14:31
4 / 5
Connu pour une promenade qu'ils ont organisée le soir du Nouvel An. Je dirais que pour 22 euros le traitement était excellent, comprenant, en plus du guide : pastin plat et polenta avant de partir, thé chaud, panettone et vin chaud à mi-chemin, Brindisi, et soupe au retour.
Massimo.i
Le 17/01/2018 à 18:08
5 / 5
Alessandra vous accueille avec chaleur et compétence. Emplacement de la bonne taille dans une zone éloignée des grands axes routiers, et pour cette raison même, délicieux. L'espace qui l'entoure est accueillant en toute saison. Service et menu adéquats, hygiéniques et d'excellente qualité.
Erica..
Le 15/08/2017 à 15:45
5 / 5
Un refuge entouré de magnifiques prairies, de silence et de paix. Magnifiquement géré par Alessandra et sa famille. On y mange d'excellents fromages avec de la polenta et du miel de la région. Arrêt recommandé! Alessandra est monitrice de marche nordique ! Essayez-le !
Andrea.a
Le 26/04/2017 à 23:46
5 / 5
Endroit très calme géré par un personnel très sympathique et serviable. Il bénéficie d'une vue splendide et est immergé dans la tranquillité et la détente. Recommandé pour ceux qui aiment la randonnée étant à deux pas de la cascade du Bognon et à quelques km du Brent de l'art.
manuela.o
Le 05/08/2016 à 15:15
4 / 5
J'ai été hôte du refuge avec ma famille à la mi-juillet et j'ai découvert de très beaux endroits pour se promener même avec des enfants et j'ai trouvé un excellent accueil de la part des gérants toujours disponibles et sympathiques. Je recommande cette propriété à ceux qui souhaitent retrouver la détente et de beaux paysages.
Federico.o
Le 18/04/2024 à 10:11
Bel endroit, bonne nourriture et serveurs sympathiques
Carlo.a
Le 31/03/2024 à 18:23
Le Refuge Pranolz est une perle des Préalpes de Belluno. Personnel très gentil et professionnel, chambres propres et fonctionnelles et un SPA vraiment magnifique. Nous avons séjourné dans la Buccaneve (numéro 10) avec salle de bain privée et accès direct au jardin. Petits déjeuners copieux et excellents plats pour le déjeuner et le dîner. Informé
Maurizio.s
Le 24/03/2024 à 16:59
Refuge très agréable à basse altitude mais dans une position magnifique. J'ai bien déjeuné et dans une bonne ambiance. Je pense que ce sera bien de revenir aussi pour une nuit.
Alessandro.a
Le 13/03/2024 à 17:33
Très bonne nourriture, recommandée pour ceux qui veulent goûter des plats typiques.
Carlotta.o
Le 03/03/2024 à 17:36
Personnel accueillant et bonne nourriture. Chambres propres. Le coin détente au premier étage est magnifique avec un poêle à bois et une vue panoramique. Rendre!
Edoardo.a
Le 02/03/2024 à 13:01
Des expériences comme celle-ci devraient être réalisées au moins une fois par mois pour notre bien-être mental et non mental. Grâce au sauna, à la vue, au calme, à la cuisine, au confort.... Endroit spectaculaire. Cuisine et petit déjeuner incroyables. Plats locaux. Prends soin de toi. Abondant. Savoureux et authentique. Chambres très modernes tout en conservant le style du refuge avec poutres apparentes. Lit très confortable. Tout le confort dont TV, salle de bain avec douche très confortable. Wi-Fi ultra rapide. La gentillesse d'Alessandra et de l'histrionique Raoul (vraiment au top en termes de gentillesse et de rapidité) a bouclé la boucle. Prix corrects. J'ajouterais qu'il existe une borne de recharge pour voitures électriques très pratique.
Marina.a
Le 25/02/2024 à 08:55
Nuitée via Wonderbox... Lieu avec une position stratégique pour diverses excursions... Dommage que ce soit un week-end pluvieux mais heureusement le nouvel ESPACE DÉTENTE a permis de passer d'agréables moments en toute détente... Hydromassage extérieur avec vue 🔝 🔝🔝... Personnel sympathique et accueillant. Merci Marina
Elisabetta.i
Le 20/02/2024 à 10:36
Nous avons déjeuné entre amis, accueil excellent et plats locaux. Nous avons enfin goûté à l’amour du passé allié au présent. Compliments. Gariboldi-Di Sario
Daniele.a
Le 04/02/2024 à 15:14
Excellente structure. Position géographique avec vue imprenable. Paisible et calme. Accueil professionnel et compétent. Excellente cuisine. Possibilité d'entreprendre des balades touristiques également avec du matériel Nord Walking. Expérience certainement reproductible.
Denis.o
Le 04/02/2024 à 12:57
Bel emplacement, Mme Alessandra nous attendait dehors à notre arrivée, très gentille... Nous sommes restés une nuit avec un excellent dîner, le lendemain matin nous avons pris un excellent petit déjeuner avec des desserts faits maison, des tartes et une tarte aux pommes, ainsi que de délicieux le beurre vient d'être cuit... Que puis-je dire, une expérience plus que positive... Fortement recommandé !!!!
Anna.a
Le 04/02/2024 à 08:04
Lieu entouré de verdure. Chambre très agréable et propre. Dîner typique... savoureux. Bon petit déjeuner avec du salé et du sucré. Bonne expérience.
alberto.a
Le 30/01/2024 à 15:28
J'ai eu l'occasion de séjourner ici, très sympathique, j'ai très bien mangé, chambre et salle de bain propres. Deux jours, très satisfait. Merci Alessandra et co. Alberto
Gianfranco.
Le 22/01/2024 à 18:00
Je suis allé déjeuner dimanche avec mes deux filles. Cadre sympa mais rien de spécial, clairsemé, pas de nappe ni de serviettes en tissu (mais il faut payer un couvert) nous avons pris un plateau de charcuterie et de fromages en entrée, je dirais médiocre en quantité et en qualité. Puis les tagliatelles à la sauce de chevreuil, ce qui pourrait être considéré comme un crime de les définir ainsi, pauvres, sèches et sans sauce, accompagnées d'un sachet de parmesan. Pas même de sel, de poivre ou d'huile sur la table. Deux desserts certes pas exceptionnels et trois cafés onctueux. Et deux bouteilles d'eau gazeuse. Total 80 € Pour payer la facture, j'ai dû attendre dix minutes au comptoir car la propriétaire était occupée à parler à son père (je pense) et à d'autres personnes. Sans voix.. j'ai l'impression qu'ils ne me reverront plus jamais..👋🏻
Nabila.a
Le 21/01/2024 à 15:20
Le tagliatelle erano troppo asciutte e il cervo poco(forse era piccolino) per i dolci erano buoni...poi per il coperto è troppo per due tovagliette e il tovagliolo.... Non mi pare ecuo... Cmq non mi sono trovata bien...
Camilla.c
Le 21/01/2024 à 15:05
Les tagliatelles étaient savoureuses et avec un peu de chevreuil, c'était probablement un peu maigre Même les desserts étaient bons
elia.n
Le 06/01/2024 à 17:03
nous ne sommes restés qu'une nuit, mais c'était très agréable, la nourriture est bonne, l'endroit est très intimiste et vous êtes dans un refuge enchanteur
Giulia.p
Le 06/01/2024 à 15:04
Nous avons réservé un déjeuner avec la Wonderbox de mon copain à 13 heures. Malheureusement, à cause de la neige et de la circulation, nous avons appelé pour nous dire que nous arriverions plus tard que prévu... à 14 heures. Nous sommes arrivés au refuge à 14h30 craignant que la porte ne soit fermée mais ils nous ont accueillis avec le sourire. Nous avons pris les tagliatelles au ragoût de chevreuil : un plat exquis ! En second patin avec des frites. Nous le recommandons aux personnes de passage. Nous espérons revenir plus sereinement pour goûter les autres plats et pourquoi pas rester une nuit.
Francesca.
Le 19/12/2023 à 10:00
Refuge rénové à neuf parfait même dans les détails. Position stratégique surplombant la vallée, les préalpes de Belluno et certains des plus beaux sommets des Dolomites. Magnifique spa avec hydromassage extérieur suggestif avec vue panoramique. Excellent accueil, personnel gentil et sympathique, la propriétaire Alessandra très courtoise et serviable. Recommandé pour un séjour calme et relaxant.
Luigi.a
Le 17/12/2023 à 11:59
Forces: - Hôte très gentil mais qui garantit la bonne confidentialité - De superbes chambres avec des vues à couper le souffle - Spa avec hydromassage sous les étoiles - Super nourriture et portions généreuses - Excellents prix - Quartier paisible et tranquille niché en montagne. Contre: - Aucun. Merci encore pour le merveilleux week-end passé.
Federico.r
Le 26/11/2023 à 20:21
Nous avons passé un merveilleux week-end, avons commencé au sauna et avons continué à dîner. Le dimanche matin, la propriétaire Alessandra nous a invités à participer à une excursion de marche nordique... Une expérience merveilleuse. Chambre neuve et très confortable, ambiance familiale et cuisine excellente. Félicitations pour l'attention que vous accordez au client!
Daniele.p
Le 19/11/2023 à 12:30
Nous nous sommes arrêtés pour une nuit, bel endroit niché dans les bois. Bonne nourriture et excellent petit déjeuner.
Rossella.i
Le 03/11/2023 à 04:24
Belles chambres toutes avec salle de bain, excellente cuisine typique, polenta et gibier incontournable. Alessandra, la splendide propriétaire, accompagne les clients sur les innombrables itinéraires de randonnée dans un cadre enchanteur.
Emilio.c
Le 23/10/2023 à 17:30
Grand refuge...une vue imprenable pour un lieu de mariage splendide
Nicoleta.e
Le 16/10/2023 à 17:03
Manque de sérieux et de justesse de la part de la structure. Le 25 septembre, j'ai écrit pour demander la disponibilité de deux dates de séjour avec Wonderbox et ils ont répondu le 11 octobre en disant qu'il y avait de la disponibilité. Je réponds toujours le 11 octobre en donnant le numéro de boite pour confirmation. Ils me demandent un scan du coffret, et j'envoie le scan. Ils disparaissent pendant 3 jours sans rien dire. Je vous écris pour leur demander s'ils peuvent me donner cette confirmation bénie. Ils répondent qu'ils n'ont plus de place. Avant d'accepter la nouvelle réservation, il devait me donner la priorité puisque j'arrivais le premier. L'honnêteté avant tout !!!
giancarlo.i
Le 15/10/2023 à 11:41
La propriétaire, Alessandra, est très gentille et vous fait vous sentir très bien comme chez vous.
Maria.r
Le 10/10/2023 à 07:13
J'ai utilisé le service smartbox. Refuge très agréable et accueillant, il est propre et a une belle vue. Le propriétaire est très serviable et l'endroit est extrêmement calme... super recommandé !
Alexandra.a
Le 21/09/2023 à 08:49
Bel endroit et complètement immergé dans la nature. Si vous souhaitez passer des vacances complètement immergées dans la verdure, 100% détente, c'est l'endroit idéal pour vous. Si toutefois vous souhaitez passer quelques jours dans la nature tout en restant en contact avec la civilisation, dans ce cas ce sera un peu gênant, car vous devrez prendre la voiture, mais en 10 minutes vous serez en le village le plus proche. Pendant notre séjour, nous avons pris leur jour de fermeture mais la dame était très gentille et nous a laissé prendre le petit déjeuner le lendemain matin. La propreté est excellente. C'est un refuge récemment rénové et très très beau, j'en suis immédiatement tombé amoureux.
Nichole.a
Le 18/09/2023 à 11:14
Nous sommes restés deux nuits en profitant de la smartbox et du petit-déjeuner buffet (non inclus, dans notre cas). La chambre était accueillante et bien entretenue même si elle était petite ; le personnel était gentil et sympathique tout au long de notre séjour, nous conseillant même quels étaient les meilleurs chemins. Nous avons également profité de la possibilité de louer des vélos électriques, une expérience à ne pas manquer en raison de la beauté du panorama. Quant au déjeuner et au dîner, également exclus dans notre cas, ils étaient de bonne qualité. Les prix sont élevés mais raisonnables car c'est un refuge en pleine nature. Nicole et Philippe.
Erik.o
Le 30/08/2023 à 14:23
Personnel sympathique, plats bien servis et dans les bonnes quantités, bonne qualité ! Informé!
almodine.
Le 27/08/2023 à 10:49
Ce refuge est superbe !! Très bien situé avec une vue magnifique sur les dolomites depuis le jardin et la terrasse. Raoul est super accueillant, arrangeant et de bonne humeur ce qui fait plaisir pour passer de bonnes vacances. Les repas sont très bon, le petit déjeuner typique de qualité également. Nous avons passé un super séjour et recommandons à 200% ce refuge ! Merci Raoul pour l'accueil 😉
Tristan.e
Le 27/08/2023 à 09:49
L'un des meilleurs endroits où être si vous souhaitez visiter les Dolomites. Raoul est le meilleur hôte que vous puissiez avoir. Belles vues et bon massage vert. Merci pour tout
Elisa.a
Le 26/08/2023 à 07:48
Lieu enchanteur, immergé dans un paysage spectaculaire. Si vous souhaitez un endroit pour vous détendre et faire des promenades, c'est l'endroit idéal. Il est également parfait pour les familles avec enfants. Le personnel est très gentil et toujours disponible. Nous avons eu le plaisir de dîner au refuge et le dîner était excellent. Les chambres et l'emplacement sont magnifiques, bien rangés et récemment rénovés. Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est l'attention que les propriétaires ont portée à notre petit, en le divertissant avec des couleurs et des dessins. Nous espérons revenir bientôt !
stefano.a
Le 24/08/2023 à 20:10
A redire, les chambres sont neuves et accueillantes...sauna et massages un vrai plus
Marianna.i
Le 20/08/2023 à 19:44
Paysage enchanteur et refuge accueillant. Alessandra et Raul nous ont fait sentir comme chez nous. Nous recommandons vivement. Bonne nourriture, spa très agréable.
Stefania.o
Le 16/08/2023 à 13:33
Expérience extrêmement colérique au refuge Scénario : nous sommes le 15 août, je suis en compagnie d'un adulte et de 2 enfants. Folle confusion des gens, nous entrons à 14h00 en plein déjeuner. Nous demandons au comptoir un café et une bière. Un propriétaire peut-être plutôt grossier et grincheux nous a dit qu'ils servaient jusqu'à 15 heures. 00 payant, si on le voulait, un forfait de 2,50 €...(on ne sait pour quoi !!). Alors, réalisant qu'on pouvait s'asseoir dehors sans payer ce surplus inutile, nous avons commandé un café onctueux, une petite bière et un muffin au Nutella (entre autres rassis). Je vais payer... Surprise 😲... 17€... reçu. Ils avaient facturé 2,50 € chacun pour cette couverture fantôme (inexistante). Une dispute émerge entre moi et ce (peut-être) propriétaire. Menacée d'appeler les finances, elle a répondu de manière très décontractée et grossière que... - ils sont toujours là de toute façon, appelez-les - je m'en vais en disant que ce sont des voleurs et qu'ils perdent ainsi des clients. Elle s'en fichait vraiment ! Question : mais qui donne envie à cette personne de diriger une entreprise d'hôtellerie-restauration si elle ne sait pas traiter ses invités avec politesse ???! Évidemment fortement recommandé uniquement pour l’arrogance et la ruse dont ils ont fait preuve.
stefano.a
Le 16/08/2023 à 10:42
Lieu enchanteur, avec une vue splendide sur les Dolomites de Belluno. Personnel accueillant et gentil. Nourriture de très mauvaise qualité et avec une préparation banale.
Chiara.e
Le 15/08/2023 à 21:57
Déjeuner de mi-août. La vue est incroyable et le refuge (environ 750 m) a l'air vraiment bien entretenu de l'extérieur. C'est dommage que les prix soient sans doute hors du marché, surtout compte tenu de la qualité médiocre de la nourriture et surtout du service. Le personnel est sympathique mais peu nombreux (je présume) et donc très déroutant : nous avons dû répéter plusieurs fois nos demandes avant qu'ils n'arrivent à table et l'entrée était servie après la première. Des erreurs plus que pardonnables si ce n'était qu'au moment du règlement de la facture - très élevée - il n'y a pas eu le moindre geste de gentillesse ou de bienveillance de la part des gérants. Certes, chouchouter le client ou « se rattraper » face à des manquements évidents n'est ni obligatoire ni indispensable, mais cela devient un facteur discriminant par rapport au choix du consommateur de revenir ou non au même endroit, ou pour le recommander à des amis. Avec un peu plus d'attention, l'expérience aurait certainement été plus agréable.
nicoletta.a
Le 14/08/2023 à 15:53
Malheureusement négatif ! Nous avons demandé deux proseccos et la serveuse nous a prévenu qu'il y aurait des frais de couverture de 2,50 euros ! Eh bien, nous avons accepté. La serveuse est revenue avec les deux proseccos et je lui ai demandé si nous pouvions avoir deux chips. Elle dit qu'elle demande. Au bout d'un moment, il revient avec quatre tranches de pain en disant qu'ils n'ont pas de chips ! Maintenant je dis : deux proseccos à 5,50 euros pièce sans même une entrée (étant donné que c'était l'heure du déjeuner) je dirais que c'est pour le moins un peu trop ! Je suis sans voix ! Très très déçu !!!!
Gino.a
Le 06/08/2023 à 11:20
Discret. Prix un peu élevés étant donné qu'il ne s'agit pas d'un véritable refuge mais d'un restaurant au bord d'une route vallonnée, accessible en voiture
Simone..
Le 30/07/2023 à 17:57
Comme beaucoup d’autres, nous avons également profité d’un coupon. Contrairement à d’autres, la communication avec le propriétaire a été rapide et sans problème. Nous avons demandé l'ajout d'un troisième lit et tout s'est bien passé. La chambre était propre, très agréable et confortable. Le siège fait l’essentiel du travail. Endroit calme, la nuit vous vous reposez dans un silence absolu. L'utilisation du sauna nous est également proposée. Nous décidons de nous arrêter pour le dîner et le petit-déjeuner, petits points sensibles. Soyons réalistes : à 800 mètres d'altitude, parler de refuge est un peu absurde : pas besoin d'hélicoptère ni de téléphérique pour amener de la nourriture sur place. Bonne cuisine, service lent, un peu oublié aux tables extérieures, sombres. Pas de pain et de bière excessive. Des frais de couverture absurdes, un coût à supprimer. Le petit déjeuner est servi à l'intérieur, dans une salle délicate. Pas grand chose, quelques fruits, de très bons yaourts, du très bon pain, je ne tenterais pas une seconde fois les desserts maison. Je reste perplexe sur les prix : il faut faire une comparaison avec des concurrents directs, et non avec des refuges de haute montagne. Vous ne respirez certainement pas l’air de la courtoisie montagnarde. Les sourires invisibles... Peu de présence. Mais la vallée est probablement fermée et ils n’y sont pas habitués. Un gars très responsable pourrait leur donner moins de pression de travail. Note 6/7
Donatella.a
Le 24/07/2023 à 16:55
Nous avons décidé de faire une balade sur l'un des nombreux sentiers du coin, nous avons choisi le refuge du Pranolz. La table dressée avec un TABLEAU JETABLE 2,50 pour le couvert 😡, les plats choisis étaient bons mais 1/4 de vin rouge 5,00 euros et eau 3,50 me paraissent un peu exagérés !!!!!! sans parler du dessert la tranche de strudel 5,00 euros mais le ramassage 7,00 euros me semble très exagéré je joins le relevé bancaire car j'avais une smartbox et je n'avais pas le reçu. Je le déconseille fortement.
Gaia.e
Le 23/07/2023 à 16:59
Nous avons séjourné dans ce refuge grâce à une smartbox. Magnifiques chambres et salle de bains, style montagnard. Refuge très propre et parfumé. Il y a aussi un espace bien-être. Mais le point fort c'est la vue, un régal pour les yeux !!! Quant au petit-déjeuner, il est plutôt bon, il y a plus de choix. Pas 10 et félicitations, cela peut certainement être amélioré ! Nous avons également déjeuné. Dans l'ensemble, ce fut une très belle expérience !!!
Ornella.i
Le 23/07/2023 à 14:05
Laissez-moi commencer par dire que heureusement, nous n'étions que de passage... Nous avons donc décidé de nous arrêter et de manger... La nourriture était très mauvaise et très salée comme l'addition... Il suffit de penser que le prix d'entrée était de 2,50... (serviette en papier avec serviette. Bien sûr elle était en papier ) propriétaire très boudeur.. PAS RECOMMANDÉ !!!!
Giuliana.u
Le 10/07/2023 à 18:49
Nous sommes arrivés dans cet hôtel car Rifugio est bien plus qu'un coupon. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné une chambre clairement SIMPLE AVEC UN LIT DOUBLE ET 1/2. Lorsque nous avons demandé des éclaircissements, on nous a répondu : lit français. CERTAINEMENT EN PLEIN VALBELLUNA 100% TYPIQUE. APRÈS plusieurs réclamations, on nous propose un changement de lit ou de chambre et nous passons donc dans une autre chambre. Le soir nous dînons avec des prix de VRAIS REFUGES DE HAUTE ALTITUDE OÙ L'APPROVISIONNEMENT EST DIFFICILE, ici 2,50 pour un couvert en nappe en papier cela paraît un peu cher. L'hospitalité des propriétaires a échoué, le matin ils n'ont salué qu'un groupe de Canadiens et le reste du monde n'existait pas. Le petit-déjeuner typique qu'ils vendent n'avait même pas la partie salée, une tarte vendue comme faite maison n'était pas bonne. Nous ne sommes pas. Le seul joyau est la vue sur les DOLOMITES, MAIS JE DOIS BEAUCOUP AMÉLIORER !! Il semblait que l'invité le dérangeait plutôt que de le chouchouter.
Marina.
Le 02/07/2023 à 18:38
Nous avons séjourné dans cette retraite pendant une nuit et nous avons passé un très bon moment. Nous avons été accueillis par Raul de manière amicale, il nous a tout de suite mis à l'aise. La météo n'était pas des meilleures et nous avons pu profiter de l'espace détente en toute tranquillité. Nous pouvons dire que toutes nos demandes et souhaits ont été exaucés avec plaisir. Alessandra et Raul étaient serviables et très gentils. Ils nous ont fourni un guide local pour visiter gratuitement les lacs Rimonta. Une expérience relaxante et authentique. Nous reviendrons certainement dans ce refuge !
Antonella.a
Le 02/07/2023 à 17:42
Pas du tout satisfaits, avec une nourriture de qualité moyenne et en quantité médiocre, nous avons demandé le pain mais il datait de quelques jours, le tout à un coût excessif. De plus, nous avons mangé avec des serviettes en papier et des sets de table jetables et avons payé un prix d'entrée comme dans un restaurant de calibre bien supérieur. Nous avons fait part de notre déception au propriétaire, on nous a dit qu'il continuerait à travailler ainsi NOUS N'Y retournerons certainement plus jamais
Gianni.u
Le 08/06/2023 à 20:58
Bel emplacement, excellent, nouvelle structure, dîner et petit-déjeuner avec d'excellents produits locaux. Service courtois et extrêmement serviable.
Barbara.a
Le 29/05/2023 à 18:41
Je ne peux rien dire sur la structure car je n'y ai pas encore mis les pieds, j'ai d'abord appelé par téléphone et ils m'ont invité à envoyer une demande par email pour avoir la possibilité de profiter d'un forfait Smartbox... au bout de 12 jours ils ont pris soin de m'informer qu'ils n'avaient pas de place.. Eh bien. . si je les attendais maintenant, je n'aurais même pas la chance de faire autre chose... donc mon avis négatif concerne la mauvaise organisation qui répond aux demandes.
Enrico.o
Le 28/05/2023 à 07:41
Beau refuge avec un accueil sympathique. Excellente cuisine ! De beaux endroits à proximité. Bien joué
mattia.a
Le 25/03/2023 à 15:35
Un refuge à 750 mètres d'altitude, immergé dans un silence surréaliste. Les chambres sont belles et propres, l'espace bien-être, avec deux saunas, est une touche supplémentaire surtout en été. Un lieu pour les amateurs de randonnée, de marche et de vélo. J'ai trouvé le service peu attentif à nos besoins, notamment à cause du manque de communication avant le séjour.
Marta.a
Le 12/01/2023 à 18:11
Réveillon du Nouvel An avec eux : une proposition originale et belle, une promenade le long d'un ring, mais un apéritif vraiment misérable et de la nourriture et du vin (minestrone liquide, eau du robinet, thé en poudre et un peu de ricotta et une bouchée de panettone) à la demande prix (35 euros) exagéré. Péché. Il suffisait d'un vin chaud, d'un peu de nourriture plus consistante et d'un vin mousseux à peine buvable et ils auraient eu un énorme succès et auraient de toute façon gagné de l'argent. Nous étions au moins 150...
Alberto.e
Le 06/01/2023 à 17:32
Refuge familial, tout le monde est très gentil et attentionné. Dîner avec des plats typiques, EXCELLENT !! Prix normaux !! Chambres neuves, mais très petites pour rester une/deux nuits maximum. Salle de bain assez grande et propre, le seul conseil est de jeter un oeil aux toiles d'araignées qui se forment dans les plafonds en bois... à très bientôt !! 8 1/5 Retraite !!
Daniele.e
Le 02/01/2023 à 22:48
Nous sommes restés deux jours, ma copine et moi pour commencer 2023 de la meilleure des manières, notre idée était de déconnecter du quotidien habituel et de la monotonie du travail, mais nous ne nous attendions pas globalement à trouver un endroit aussi magnifique !! Emplacement parfait, très soigné en tout, immergé dans la nature au milieu des montagnes, avec un espace spa très bien fourni, soigné, intime, accueillant et de qualité. Alessandra, la propriétaire, est une femme magnifique qui prend un soin extrême à ses clients et à son refuge, même à table (ce qui n'est pas indifférent et ne va pas de soi), en sélectionnant des produits exquis typiques de la région avec une attention particulière aux détails. . Que dire, bravo à tout le personnel du refuge Pranolz, on a hâte d'y retourner !
Elena.o
Le 02/01/2023 à 17:04
Un lieu enchanté dans les Dolomites de Belluno, je crois récemment modernisé avec une attention portée à certains détails, tout en conservant la simplicité des refuges. La valeur ajoutée est l'espace détente équipé de 2 saunas et d'un hydromassage extérieur avec une vue spectaculaire. A compléter la gentillesse d'Alessandra et du personnel en général, ainsi que la cuisine maison et donc excellente. Le sentiment était celui de se sentir comme chez soi. Je le recommande et nous reviendrons !
Giulia.u
Le 31/12/2022 à 12:22
Horrible organisation ! Compte tenu de la confirmation de la structure pour pouvoir séjourner, nous envoyons la confirmation avec les données personnelles par email. Le matin je reçois un mail car la structure est complète. Sans possibilité de trouver une solution pour rester avec eux, nous nous retrouvons sans chambre et avec pour conséquence des désagréments de travail, car nous avons demandé des permis de travail.
lauraguzzi..r
Le 26/12/2022 à 19:01
Endroit merveilleux! La nourriture est délicieuse, il y a aussi un plat végétalien (qui ne convient pas à tout le monde). Sauna fou et relaxant avec vue sur la montagne. Personnel sympathique. Je reviendrai!
Donatella.a
Le 19/11/2022 à 18:13
Je dirais cher pour l'emplacement et le service. J'ai payé 15 euros pour un litre de vin rouge en vrac.... 10 euros pour un demi-litre de prosecco. 5 euros la part de tarte.....
Rinaldo.a
Le 06/11/2022 à 18:54
Endroit discret, déjeuner à oublier, vin pour habiller la salade, entrée au bout de 40 minutes et service froid des fêtes, prix d'un restaurant 5 étoiles, tout à oublier, à nous d'annuler
Maria.l
Le 03/11/2022 à 20:26
Personnel très gentil, nourriture très bonne mais au petit déjeuner le buffet se termine très tôt, ceux qui veulent dormir plus n'auront que peu de choix. Le dîner était très savoureux et authentique, le seul défaut était que l'attente était un peu trop longue, près d'une heure s'écoulait entre un plat et un autre. La chambre était belle mais très petite, sans armoire, sans tables de chevet ni espace pour les bagages. Si je devais rester plusieurs jours, ce serait un peu gênant, mais pour une ou deux nuits, ça va. La salle de bain est très spacieuse, la douche est grande mais même ici il n'y a même pas de crochet pour accrocher la serviette et le peignoir. Le refuge propose la location de vélos électriques, un très bon service à 40 euros pour toute la journée. Intéressant. Le spa est petit mais très agréable. La baignoire d'hydromassage dans le jardin offre une belle vue panoramique. Ça vaut vraiment le coup d'essayer. J'ai découvert cet endroit pour la première fois, mais j'y retournerais avec plaisir une autre fois et je le recommanderais à tout le monde.
Benny.
Le 01/11/2022 à 16:20
Le seul point positif était le service courtois, sinon tout était à oublier. Plats médiocres, servis froids à des prix exorbitants. Je suis désolé mais à éviter absolument
LAURA.A
Le 01/11/2022 à 15:49
Non, nous n'en sommes pas là. Malgré une qualité de nourriture moyenne, certainement pas raffinée, le coût était excessif. De plus, nous avons mangé sur une table en plastique, avec des serviettes en papier et des sets de table jetables au tarif d'un restaurant d'un tout autre calibre...
Sabina.a
Le 11/09/2022 à 14:40
Bel endroit, quelque chose à oublier. Peu de personnel qui essaie d'être gentil mais qui est visiblement en difficulté. Beaucoup de temps pour commander, beaucoup d'attente pour avoir la nourriture, malheureusement de très mauvaise qualité (œufs préférés et jetés dans l'assiette, chips idem, servies froides, soupe aux haricots aqueuse et sans goût). Plaintes des tables voisines. Payé exorbitant, par rapport à la prestation reçue. Quel dommage.
Paolo.u
Le 08/09/2022 à 10:52
Je suis vraiment désolé de donner un avis négatif car peut-être la circonstance était particulière, cependant l'avis doit nécessairement être basé sur ma seule expérience dans ce refuge pour l'instant. Laissez-moi commencer par dire que c'était dimanche midi, que la journée était belle et que l'endroit était plein de monde. Cela dit, il est franchement inacceptable de devoir attendre 40 minutes (voire plus) avant de pouvoir commander. J'aurais compris attendre 40 minutes pour avoir le plat sur la table, mais pas 40 minutes pour passer la commande. Et pas seulement l'ordre de la nourriture, mais aussi de l'eau. J'ai dû me lever deux fois et entrer dans la salle pour demander aux serveurs. Je le répète, je suis désolé de donner une critique négative également parce que les plats eux-mêmes étaient bons (même s'ils étaient petits en portions, je parle de tagliatelles au chevreuil) et le propriétaire (apparemment le seul à récupérer les commandes, étant donné que les jeunes serveuses me référaient toujours à elle), on voyait que c'était là qu'on faisait beaucoup pour gérer tous les clients. Est-ce que j'y retournerais ? Compte tenu de la façon dont s’est déroulée cette première et unique fois, honnêtement, non. Ou du moins, j'éviterais le déjeuner du dimanche.
Francesca.'
Le 05/09/2022 à 16:12
Nous avons déjeuné dans ce refuge durant la semaine d'août. Que dire, l'endroit est au milieu des collines et c'est vraiment agréable de s'arrêter. Contrairement aux autres fois où j'y suis allé, on m'a proposé un menu beaucoup plus large que d'habitude (qui, je crois, sera utilisé pour le reste de la saison). Peu de choix au menu (des plats majoritairement locaux, mais avec peu de combinaisons) et des prix nettement au-dessus de la moyenne, même pour la même période. Je comprends que les prix gonflent un peu en haute saison, mais appliquer les coûts d'un jour de fête à toute la semaine est un peu astucieux, surtout compte tenu de la variété et de la qualité proposées à une autre période. Je joins une photo de l'apéritif, coûte 10 €. Cela me paraissait excessif pour un refuge bien accessible et réducteur pour la proposition et la quantité. Il en va de même pour les autres plats. C'était dommage car nous aimions cet endroit.
Eleonora.a
Le 12/08/2022 à 16:15
Nous avons séjourné dans cette charmante retraite pendant 6 nuits. Petit déjeuner copieux et varié. Déjeuner et dîner à la carte, menu simple avec différentes options, le tout très bon et authentique. L'hospitalité d'Alessandra a dépassé nos attentes. Nous avons loué le vélo électrique et nous nous sommes bien amusés à visiter les refuges de montagne. Il y a tellement de belles excursions à proximité que vous n'avez que l'embarras du choix.
Mia.
Le 08/08/2022 à 18:54
Dans l'ensemble tout est bon, chevreuil excellent, bien cuisiné, dommage que les tagliatelles soient trop sèches, plateau de charcuterie bon, peut-être un peu ou peut-être avions-nous très faim pour 2 personnes. Personnel très sympathique et serviable.
Valentina.i
Le 07/08/2022 à 20:57
Je reviens d'un week-end au refuge (bonne box intelligente) et nous avons passé un très bon moment. La chambre était magnifique et le personnel très gentil. L'emplacement du refuge et la terrasse panoramique vous permettent de profiter d'une excellente vue sur les Dolomites. A répéter en hiver.
annamaria.a
Le 02/08/2022 à 13:47
Nous avons passé une nuit avec dîner et petit-déjeuner, tout était très bien, l'hospitalité, très bien mangé, prix correct, la chambre très agréable et propre, le silence, très bien reposé et la vue tout autour était très verte, des sentiers de promenade, c'était vraiment magnifique, à refaire et recommandé à ceux qui aiment la tranquillité et la bonne cuisine locale authentique
Maurizio.a
Le 31/07/2022 à 18:03
Je n'ai pas très bien mangé, disons que c'était largement suffisant, la qualité de la nourriture en fonction de ce que j'ai payé peut quand même être acceptable, je le recommande
Emanuel.a
Le 20/07/2022 à 19:15
Il y a une ambiance familiale. Excellent accueil de Raul. Nous sommes restés 3 jours et 2 nuits en profitant à la fois du restaurant et du spa. Vous mangez des produits de qualité et faits maison, toujours frais. La tarte de Mme Loredana est spectaculaire. Fortement recommandé à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours de détente immergés dans les montagnes de la région de Pranolz. A refaire
Veronica.r
Le 18/07/2022 à 19:59
Super endroit en pleine nature. La propriétaire Alessandra est gentille et une excellente cuisinière. Endroit à recommander... nous y reviendrons
Chiara.e
Le 18/07/2022 à 16:01
Alessandra et son équipe nous ont accueillis avec une extrême courtoisie et nous ont mis à l'aise ! La chambre était très belle et propre, merci et à bientôt !
Fabiano.i
Le 17/07/2022 à 10:56
L'endroit est très agréable avec des chambres confortables. Le personnel est également sympathique et serviable. Peut-être qu'une amélioration de la pièce serait de mettre des rideaux dans la salle de bain de la chambre 9.
Antonio.i
Le 16/07/2022 à 10:45
Le refuge est situé dans une belle position panoramique. Le bâtiment est bien entretenu avec un intérieur agréable. Stationnement pratique. Espace extérieur avec tables spartiates. Carte avec des plats locaux traditionnels simples, bons mais pas mémorables... Prix moyens....
Maurizia.i
Le 03/07/2022 à 08:24
Nous avons séjourné ici en profitant d'un coffret et je dois dire que c'était vraiment un excellent choix. Endroit merveilleux, nombreuses possibilités de promenades à pied et à moto car proche d'Auronzo, Cortina, etc. Nous avons très bien mangé, la cuisine est simple mais les plats sont excellents. Mme Alessandra et sa famille sont très gentilles. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement
Loredana.i
Le 26/06/2022 à 18:50
Structure confortable et entretenue avec goût Personnel accueillant et sympathique ! Position stratégique pour les amateurs de routes Cuisine d'excellente qualité
Alessandro..
Le 11/06/2022 à 23:26
En plus de manger, nous avons également séjourné ici pendant deux nuits avec petit-déjeuner inclus qui, à vrai dire, est fantastique tant en qualité qu'en quantité. Quant au déjeuner, ils ont un menu fixe dans lequel choisir parmi divers plats locaux plutôt simples. mais, à mon avis, un peu cher. Mme Alessandra et sa sœur gèrent au mieux la structure très propre et bien rangée, qui propose également un sauna au foin et des massages. L'emplacement est entouré de verdure et de bois et recrée l'esprit et le corps.
Anna.a
Le 11/06/2022 à 11:48
Magnifique refuge immergé dans les prairies au pied des Dolomites de Belluno à 750 mètres d'altitude. Une véritable découverte, d'immenses prairies fleuries, de nombreux itinéraires à faire à pied ou à vélo. Ce furent 3 jours merveilleux en plein air et super choyés par Alessandra et tout le personnel... nous reviendrons certainement
Edoardo.a
Le 07/06/2022 à 13:51
Des expériences comme celle-ci devraient être réalisées au moins une fois par mois pour notre bien-être mental et non mental. Grâce au sauna, à la vue, au calme, à la cuisine, au confort.... Endroit spectaculaire. Cuisine et petit déjeuner incroyables. Plats locaux. Prends soin de toi. Abondant. Savoureux et authentique. Chambres très modernes tout en conservant le style du refuge avec poutres apparentes. Lit très confortable. Tout le confort dont TV, salle de bain avec douche très confortable. Wi-Fi ultra rapide. La gentillesse d'Alessandra et de l'histrionique Raoul (vraiment au top en termes de gentillesse et de rapidité) a bouclé la boucle. Prix corrects. J'ajouterais qu'il y a une borne de recharge pour les voitures électriques. Très confortable.
franca.o
Le 06/06/2022 à 06:18
trois jours de conte de fées entre réalité et fantasme, une douce vision du monde, chouchoutés par le lieutenant colonel et son compagnon, nous avons régalé nos yeux, notre cœur et nos corps de saveurs délicieuses, merci
El.i
Le 05/06/2022 à 07:13
Si d'un côté j'ai apprécié la gentillesse et la serviabilité des propriétaires, de l'autre je n'ai pas été pleinement satisfait du rapport qualité-prix du déjeuner. Globalement, la qualité des produits n'était pas mauvaise mais, ceci dit, les coûts étaient clairs puisque la liste de prix était en fait le set de table posé sur la table, je m'attendais à des portions un peu plus grandes. Et puis... les 2 entrées totalement exemptes de sel (d'autres convives l'ont également remarqué) ne l'étaient pas non plus !
Carlo.a
Le 27/05/2022 à 18:19
Endroit incroyable et merveilleux, pour la détente, pour les vacances, pour le week-end, pour une après-midi, pour une demi-journée. Il est indispensable de prendre un petit-déjeuner ou un déjeuner le soir. La cuisine est excellente. Des desserts fabuleux. Merci
NATACHA.A
Le 22/05/2022 à 07:34
Excellent emplacement, nourriture excellente, excellent accueil, le personnel est extrêmement gentil et serviable. Possibilité d'expériences sportives et relaxantes grâce à la présence du spa à l'intérieur du refuge. ESSAYER!!!!
Nadia.a
Le 15/05/2022 à 13:40
Nous avons passé un merveilleux week-end, la convivialité et la disponibilité au maximum. Très beau refuge, propre, petit déjeuner bien garni et bon dîner. Une note de mérite au SPA, un soin que nous avons beaucoup apprécié surtout le bain extérieur chauffé avec hydromassage et parfumé. Merci pour tout ❤
Irene.a
Le 04/05/2022 à 19:36
Nous avons eu un dîner satisfaisant au refuge Pranolz, les plats étaient très savoureux et typiques de la montagne. Le service était très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et confortables Excellent week-end
Stefano.a
Le 01/05/2022 à 08:16
Répétez l'expérience en demi-pension avec l'offre 4 jours pour le prix de 3, vraiment pratique et comprenant tous les services de spa et l'utilisation du vélo électrique ! Cuisine avec des produits typiques et une ambiance familiale.
raul.a
Le 01/05/2022 à 07:41
Refuge récemment rénové, personnel très gentil et ambiance familiale. Idéal pour des vacances reposantes et comme point de départ de diverses promenades.
Neni.e
Le 30/04/2022 à 17:12
Le Refuge Pranolz, situé en pleine nature, est géré sur une base familiale. La chambre était très confortable et belle... très bien entretenue. La propreté et l'excellente cuisine. Le propriétaire et tout le personnel très sympathique sont des personnes très compétentes en matière d'excursions. Je reviendrai certainement très bientôt. Je le recommande fortement
Manuela.e
Le 26/04/2022 à 18:31
J'ai séjourné ici avec smartbox, grande chambre propre et lit confortable, super petit déjeuner avec des produits de qualité et locaux. Parking adjacent gratuit. Haut!
Laura.p
Le 26/04/2022 à 08:33
Nous avons passé 4 jours dans ce refuge. L'accueil a été chaleureux et authentique. Alessandra est une fille en or à la patience infinie et à la gentillesse d'antan, on ne peut que l'aimer tout de suite ! Dans ce refuge, vous vous sentez accueilli et à l'aise et c'est le prolongement du magnifique paysage qui vous entoure. Le spa et le bain à remous extérieur sont un régal pour ceux d'entre nous qui ont fait de longues excursions dans les environs. Nous avons eu le privilège d'avoir Alessandra comme guide pour les excursions, en plus d'être attentive, elle explique les merveilles des lieux et vous transmet sa joie. Hautement recommandé!!!
Andrea.o
Le 04/04/2022 à 06:57
Il s'agit d'un refuge historique entouré de verdure et facilement accessible en voiture. Nous avons passé deux jours de détente absolue grâce également au petit spa dont il dispose. Le dîner était excellent, les chambres étaient propres et accueillantes ! Informé!
Giulia.a
Le 01/04/2022 à 20:26
Cuisine fantastique, gérée de manière chaleureuse et affectueuse, le spa est très beau, les chambres accueillantes.
cristiano.e
Le 27/03/2022 à 17:02
J'ai séjourné grâce à une Smartbox pendant deux nuits avec dîner et petit-déjeuner inclus. Lieu immergé dans le balcon des Dolomites où règnent la paix et la détente. Structure accueillante où l'on ressent l'hospitalité et la gentillesse grâce à une gestion familiale qui vous fait sentir comme chez vous. Avec 30 euros de plus, nous avons profité du petit espace bien-être équipé de deux saunas, d'une douche à seau et d'une baignoire d'hydromassage extérieure, excellent pour profiter du paysage intact. Merci! On reviendra certainement
Samanta.a
Le 07/03/2022 à 18:55
Très mauvaise expérience. Nourriture médiocre, personnel désagréable, service inexistant et prix ridiculement élevés pour la façon dont vous êtes traité. Ils ne savent même pas où commencent les services de restauration et d'hôtellerie. Une honte!
Sara.'
Le 13/02/2022 à 22:43
Nous avons séjourné au Rifugio Pranolz il y a un mois et ce fut l'une des meilleures expériences que nous aurions pu vivre ! Alessandra et tout le personnel nous ont accueillis avec une extrême gentillesse et sympathie. Nous avons essayé la plupart des délicieuses options du menu, les unes meilleures les unes que les autres, et le lendemain nous sommes tous allés ensemble faire la célèbre marche nordique. Belle expérience! Alessandra nous a prêté une partie de ce dont nous avions besoin et n'a pas hésité une seconde à nous recommander d'autres chemins, nous proposant de nous accompagner. Vraiment, je recommande à tout le monde de découvrir cette belle structure authentique. À bientôt!
Giuseppe.o
Le 13/02/2022 à 22:20
Structure trouvée par pur hasard et qui fut une révélation très agréable. On se sent comme à la maison grâce aux soins d'Alessandra et Raul. Week-end dédié au bien-être grâce au spa avec bain chauffé avec vue sur les montagnes. Le tout couronné par une excellente cuisine rustique. Nous avons apprécié la merveilleuse expérience de Nordic Walking offerte par la structure avec d'excellents professeurs, une visite à la cascade gelée et une promenade en montagne. Je recommande à tous de vivre cette expérience et nous ne manquerons pas de recommencer au printemps.
Lorenza.i
Le 13/02/2022 à 12:25
FORTEMENT DÉCONSEILLÉ !!! Endroit sympa mais dame grincheuse incapable de mettre les gens à l'aise, après avoir demandé toutes les informations possibles à temps, elle nous a fait la petite surprise de (son) malentendu à table pendant que nous dînions, gâchant dramatiquement la soirée, pour un simple un centime qui aurait quand même gagné mais avec une bonne critique et un bon bouche à oreille...c'est évidemment destiné aux clients de passage et non au bouche à oreille...J'espère que vous survivrez car en faisant cela vous n'irez nulle part.. .vous devrez bientôt fermer !
Eva.o
Le 01/02/2022 à 09:28
Nous avons réservé une chambre double à l'avance et le jour même de notre arrivée, ils nous ont appelés et nous ont dit que la chambre avait un problème d'inondation et on nous a donné une petite chambre avec des lits jumeaux. C'était assez décevant car l'endroit est magnifique et l'ambiance est très agréable, mais nous n'avons été en aucun cas compensés pour ce désagrément.
Erica.r
Le 29/01/2022 à 07:02
Hier, un de mes amis et moi avons été accueillis et choyés par Alessandra, dans cet endroit merveilleux. Après une promenade dans les environs, nous nous sommes détendus dans le sauna du refuge Pranolz, tandis que les Dolomites devenaient roses depuis les fenêtres. Détente, musique, tisanes et ambiance vraiment unique. Merci!
Samoha.r
Le 02/01/2022 à 22:50
Nous avons séjourné au refuge Pranolz il y a 3 mois, nous avons passé un très bon moment, le propriétaire et le personnel étaient gentils et disponibles pour tous les besoins, chambres simples mais propres... le refuge est situé dans un quartier calme et de là vous pouvez prendre de belles balades via des sentiers accessibles à tous, nous avons un enfant de 8 ans avec qui nous les avons parcouru facilement..... Merci pour votre hospitalité exquise et nous espérons pouvoir venir vous rendre visite bientôt, mon fils me le demande tout le temps...... (la mère de Nathan)
Giovanna.e
Le 05/12/2021 à 19:47
Nous avons passé une nuit en décembre 2021 en tant qu'invités du refuge Pranolz à Trichiana. Endroit enchanteur, nous avons entre autre été surpris par une forte chute de neige et nous avons pu profiter du panorama entièrement enneigé. Nous avons profité du spa (25 € par personne, à partir de 15h) composé de 2 saunas à différentes températures, douche émotionnelle, baignoire d'hydromassage externe avec vue sur le paysage montagnard. En général, le spa est bien entretenu, propre et accueillant, avec des tisanes et des fruits secs à disposition des clients. Notre chambre était assez petite et légèrement froide par rapport au reste de l'hôtel. Dîner avec des produits typiques et locaux, excellent. Petit-déjeuner avec gâteaux faits maison, jus de fruits et boisson chaude au choix. Satisfait de tout. Personnel très gentil et sympathique. Recommandé, surtout en période hivernale.
Ale.l
Le 16/11/2021 à 08:10
Belle expérience! Nous sommes restés une nuit grâce à une smart box, ils ont été très gentils et attentifs à nos demandes. Immergé dans la nature il donne envie de se promener ou de randonner. Pour ceux qui ont le plus besoin de détente, ils disposent d'un petit mais exceptionnel spa très relaxant doté de tout le confort.
Simone.a
Le 10/11/2021 à 13:33
Le refuge est dans un endroit magnifique, entouré de montagnes ! De plus, l'endroit est situé à quelques minutes de Belluno, si vous souhaitez visiter un centre, ou il regorge de sentiers pour ceux qui veulent s'essayer à la promenade. La chambre était bien entretenue et spacieuse pour deux personnes. Nous avons dîné et petit-déjeuner directement au refuge. Pour les deux repas nous avons trouvé de très bons produits et des portions généreuses. Le personnel était très serviable et sympathique. Nous reviendrons certainement pour essayer la partie spa aussi !
jeffry.i
Le 07/11/2021 à 17:06
Week-end fantastique en famille, personnel courtois et serviable dès le contact de réservation, même si j'utilisais une boîte, tout était parfait, nourriture excellente et solutions immédiates à mes demandes. Merci à tout le personnel, je reviendrai certainement. je vous conseille
Agnese.l
Le 01/11/2021 à 16:54
Week-end inoubliable ! Mon partenaire et moi avons passé une nuit ici via Smartbox et nous avons passé un très bon moment : merveilleux refuge en pleine nature, cuisine exquise, chambres neuves et propres avec une vue imprenable sur la montagne, petit déjeuner copieux caractérisé par des produits typiques locaux. Merci Alessandra pour votre accueil ! Nous serons de retour :)
Martina.o
Le 01/11/2021 à 09:02
Refuge en pleine nature, personnel accueillant et très serviable, attentif à tous les besoins, chambres simples mais soignées, confortables et propres. Wifi disponible et fonctionne bien. Cuisine délicieuse et de qualité, avec un large choix de plats typiques. Personnellement, je n'ai rencontré aucun problème et je recommande vivement cet endroit.
Francesca.a
Le 31/10/2021 à 19:00
Superbe refuge, nous avons dormi une nuit, mangé divinement et dormi en pleine nature, merveilleux ! Le seul défaut était que notre chambre avait une salle de bain externe mais elle était magnifique donc ça va !!
Denise.a
Le 19/10/2021 à 21:10
Endroit magnifique, en pleine nature... à deux pas de multiples points d'intérêt ! Chambres confortables et propres, petit déjeuner copieux avec des produits locaux, respect de la réglementation covid. Personnel sympathique et serviable... nous reviendrons !
Luca.a
Le 08/10/2021 à 05:55
Nous avons passé une nuit au refuge fin septembre avec un forfait Wonderbox. Nous avons passé un très bon moment, à tel point que nous avons envie d'y retourner. Accueil, déjeuner, chambres, environnement... tout est fabuleux
Siro.e
Le 03/10/2021 à 05:52
Bel emplacement, propriétaires sympathiques, bonne nourriture, il y a aussi un petit spa, très sympa, prix corrects. Rendre.
Stefania.i
Le 22/09/2021 à 11:39
Mon partenaire et moi avons réservé une chambre pour une nuit. À notre arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux de la part du personnel et de la propriétaire Alessandra. Nous avions également réservé le déjeuner : des plats montagnards simples, savoureux et copieux. La chambre numéro 2 était confortable et propre, avec une vue très romantique sur les montagnes. Le lendemain matin, la sœur d'Alessandra nous a accueillis dans la salle du petit-déjeuner, très gentille et généreuse. Après nous avoir décrit l'origine des différents produits présents au petit déjeuner, il s'est occupé de nous conseiller sur les itinéraires de notre excursion. Nous sommes revenus pour le déjeuner car nous savions que nous ne ferions pas d'erreurs. En quelques mots directs, notre séjour a été extrêmement agréable et restera dans nos cœurs. Merci
Valentina.u
Le 19/09/2021 à 16:00
Refuge fantastique, à l'image du personnel et des services qu'il propose (spa, apéritif, dîner romantique, trekking...). Dire que nous avons été attendus de pied ferme est un euphémisme ! Nous nous sommes bien amusés et nous reviendrons certainement, peut-être en hiver pour participer aux excursions organisées par la propriété.
michela.a
Le 16/09/2021 à 09:20
Nous avons passé 2 belles journées. Belle chambre équipée de tout confort Un personnel toujours sympathique et serviable et une atmosphère accueillante et relaxante. Enfin, il y a la possibilité d'utiliser le spa, les vélos et l'emplacement est idéal pour diverses excursions adaptées à tous. Absolument recommandé !
Enrico.e
Le 15/09/2021 à 15:51
L'avis date de janvier 2014 environ, mais j'y ai séjourné avec ma copine en utilisant le forfait Smartbox, en demandant dans le mail de réservation une chambre double et nous nous sommes retrouvés avec deux lits simples dans une toute petite pièce, le chauffage est resté éteint pendant tout le séjour. toute la soirée et il s'est allumé vers minuit à 15 heures, nous avons donc souffert du froid à l'extérieur des routes. Le dîner était inclus dans le forfait et lors de la commande, j'ai dit à la serveuse avec quel forfait je logeais et on nous a dit que c'était un dîner complet pour 2 personnes, morale de l'histoire, j'ai dû payer ce qui, selon le propriétaire, n'était pas inclus dans le forfait. forfait dîner (ils auraient aussi pu me le dire avant de commander). En regardant d'autres avis de personnes qui y sont allées avec des Smartbox ou d'autres forfaits, il est clair que vous êtes traité comme des invités de seconde classe. Pour ne plus jamais.
Tonetto.r
Le 26/08/2021 à 20:34
Nous avons mangé à 2, le service n'était pas transparent, mais invisible. Les gnocchis au beurre et à la sauge étaient du beurre pratiquement fondu avec des pâtes à la straccotta. Heureusement, le pastin était passable. Le très vieux strudel. Le prix n'est pas adapté à la qualité des produits et du service. L'endroit invitant.
Mirco.a
Le 24/08/2021 à 18:50
Belle expérience ! L'établissement est très agréable, le personnel sympathique et serviable. Dans les environs, il est possible de faire des promenades pas trop exigeantes et en immersion dans la nature, il y a aussi la possibilité de louer des vélos électriques si vous êtes intéressé. Si vous souhaitez augmenter l'altitude, l'emplacement du refuge reste tout de même assez pratique pour rejoindre les Dolomites. Finalement, le propriétaire est très utile pour vous conseiller sur les arrêts à explorer. Hautement recommandé!!
luca.r
Le 24/08/2021 à 18:06
Excellent endroit entouré d'une verdure accueillante, raffiné dans les détails.... quelque chose à améliorer avec la propreté des chambres mais sinon je le recommande Bon restaurant avec des produits raffinés, une bière excellente.... Je le recommande car il le mérite.
Laura.a
Le 23/08/2021 à 10:30
Un refuge entouré d'une verdure intacte, avec de nombreux sentiers tout autour où vous pourrez vous aventurer pour atteindre des lieux enchanteurs. Ambiance familiale, confort absolu, les gérants sont extrêmement serviables et la cuisine est délicieuse (j'ai ramené la polenta à la maison). L'espace détente ainsi que l'hydromassage panoramique sont magnifiques. Hautement recommandé.
Federico.p
Le 19/08/2021 à 14:19
Abandonnez tout espoir, vous qui entrez... Mauvaise expérience au restaurant du refuge : après avoir réservé pour 12h30 nous n'avons réussi à prendre un verre que vers 13h15 ; au bout d'une heure et demie les premiers plats sont arrivés (champignons sans goût, pastin pas assez cuit à l'intérieur etc etc). Je ne connais pas grand-chose en restauration mais certainement le gérant du refuge non plus.
Giuliano.e
Le 18/08/2021 à 20:29
J'ai utilisé mon forfait Smartbox dans cette propriété avec ma femme. Lorsque nous sommes allés dans la chambre n°1, j'ai trouvé une pièce d'environ 2 mètres sur 4 mètres. Un lit double improvisé composé d'un lit simple avec un sommier attaché. Une seule table de chevet, logiquement pas à côté du lit car elle ne rentrait pas. La porte de la chambre ne s'ouvrait pas complètement car elle était coincée sur le filet. La porte avait peut-être été défoncée parce qu'elle était pleine de fissures. J'avais choisi cette structure car les photos du site Smartbox montraient des chambres confortables et accueillantes. Nous nous sommes sentis comme des invités de deuxième classe, je ne le recommande pas.
Eline.e
Le 17/08/2021 à 18:03
Accueil très chaleureux avec un personnel attentionné et qui parle français et anglais ce qui est pratique. La vu depuis le refuge face aux montagnes est magnifique et reposante. On y mange très bien. Seul point négatif est éventuellement la literie mais rien de dramatique.
Kenneth.u
Le 08/08/2021 à 20:32
Très bon nourriture local. Prix correcte.
Antonio.a
Le 08/08/2021 à 18:54
Je voulais partager notre expérience au Rifugio Pranolz, nous avions réservé via Emozioni 3, à notre arrivée Mme Allesandra nous a accueillis, à partir de maintenant la triste aventure commence, la chambre double que nous avions réservée était une simple avec un lit bébé supplémentaire... où le porte elle a touché le lit d'appoint... la porte de la chambre a été défoncée et réparée avec un panneau... le massage Shiatsu n'était pas possible... le dîner a été un désastre à 19h15 après qu'on nous ait dit ce que nous pouvions choisir et nous avons réservé j'ai attendu environ 1h30 à table avant l'arrivée du plat de ma femme... après plusieurs rappels j'ai encore attendu 0h30, soit un total de 2 heures pour manger alors que ma femme avait déjà fini, je me suis plaint à la propriétaire avec sa réponse que SI JE L'AI FAIT JE LE VEUX BIEN, JE POURRAIS AUSSI PARTIR DANS UNE AUTRE STRUCTURE À MON FRAIS... après qu'elle ait déjà récupéré le colis d'une valeur de 170 euros... EXPÉRIENCE MAUVAISE ET NÉGATIVE À NE PAS RECOMMANDER... POUR UN PREMIER SERVICE, CONVIVIALITÉ ENVERS LES CLIENTS N'EXISTENT PAS ET POUR MON AVIS DES PRIX TRÈS ÉLEVÉS... JE NE REVIENDRAI JAMAIS DANS CETTE STRUCTURE....
Chiara.a
Le 02/08/2021 à 16:58
excellent endroit pour se détendre devant un cadre splendide sur Valbelluna. A quelques minutes du Brent de l'Art. Bien mangé et typique de Belluno. Informé!
Wolfgang.e
Le 25/07/2021 à 14:04
La récession concerne le bâtiment annexe, qui est loué comme un appartement entier. Réservé, consulté, parti immédiatement ! Cela ne correspond en aucun cas aux normes européennes auxquelles on pourrait s'attendre. Les chambres du bâtiment principal sont belles, mais nous n'en avons pas eu davantage.
Massimo.o
Le 04/07/2021 à 19:19
Nous avons choisi par hasard de nous arrêter à Pranolz, ce fut une agréable surprise et nous y retournerons certainement. L'emplacement est magnifique, la structure bien entretenue et propre, le personnel extrêmement courtois et serviable. La cuisine est excellente.
vania.e
Le 04/07/2021 à 12:11
Excellent emplacement, excellente propreté des chambres, excellents plats proposés avec des produits locaux et personnel très gentil et toujours à l'écoute des besoins des clients. Je remercie particulièrement la propriétaire, Alessandra, qui, n'ayant pu satisfaire (pas par sa volonté) une demande formulée lors de la réservation, nous a proposé le dîner, signe d'une grande honnêteté. Et puis tu dois rencontrer Bisu'
Daniela.i
Le 20/06/2021 à 19:12
Que puis-je dire... Fantastique !!!. Excellent accueil, cuisine délicieuse, service impeccable, personnel sympathique et agréable, vue imprenable. Être accueilli comme si vous étiez des amis chers qui ne se sont pas vus depuis longtemps, même si vous n'y êtes jamais allés, n'arrive pas très souvent. Mettez tout cela ensemble et vous comprendrez pourquoi je reviendrai presque certainement.
Dennis.i
Le 03/05/2021 à 21:04
L'accueil et la gentillesse du personnel vous font sentir comme chez vous, l'endroit est très bien entretenu et les chambres sont propres et bien rangées et offrent une vue imprenable. De plus, le refuge propose des services tels que spa, massages, piscine et location de vélos électriques ainsi qu'une excellente cuisine qui enveloppe pleinement les saveurs du lieu.
Leo.i
Le 08/03/2021 à 11:27
Excellent service concernant la nourriture qui propose des plats typiques, salle simple mais bien organisée et propre, gérants super sympathiques et attentifs aux besoins des clients. Nous reviendrons c'est sûr
federica.a
Le 02/03/2021 à 11:03
Un lieu enchanteur entouré de verdure avec une vue imprenable qui donne également sur le petit Spa super moderne et la baignoire d'hydromassage extérieure. l'environnement est très détaillé, des parties de la structure extérieure d'origine, typiques d'un refuge classique, répondent à tout le confort moderne, du chauffage au sol à la salle de relaxation avec cheminée à bois et solarium tradition familiale dans une cuisine typique, transmise de génération en génération, avec passion et innovation dans les matériaux éco-compostables. Alessandra et Raul ont toujours accepté nos demandes, ils n'ont jamais dit non. J'étais fasciné.
Irene.a
Le 28/02/2021 à 17:21
Super endroit pour se régénérer! Il offre de nombreuses possibilités dont des activités de marche nordique, un spa avec saunas et bain à remous extérieur, de la bonne table et beaucoup de convivialité et de convivialité ! Nous sommes restés deux nuits, avons participé à une excursion avec Alessandra et avons utilisé le spa, nous avons été vraiment satisfaits. Je recommande fortement d'aller voir Alessandra et son équipe, vous ne serez pas déçu !
Michele.a
Le 20/02/2021 à 12:50
Refuge calme à l'abri du bruit, bon accueil des propriétaires, cuisine typique de montagne, cuisine de bonne qualité ! point de départ des balades en raquettes ! Bel espace bien-être avec bain de foin, sauna finlandais avec vue sur la vallée et baignoire d'hydromassage chauffée au bois dans la neige (25 euros par personne)
Fernando.a
Le 05/02/2021 à 07:34
Ils m’en ont dit du bien, mais je n’ai pas eu une bonne expérience. Les plats sont arrivés froids et ne sont pas à la hauteur des attentes. Les points positifs sont la vue, le calme et la convivialité. Cependant, je veux réessayer et leur donner une autre chance. Parfois, même dans les meilleures cuisines, de mauvais jours arrivent.
PG.i
Le 09/01/2021 à 11:54
Endroit enchanteur en pleine nature.. chambres très propres et confortables.. séjour romantique avec une cuisine typique et des plats savoureux et naturels.. possibilité d'excursions en raquettes et à vélo.. espace détente avec baignoire d'hydromassage immergée dans la neige..personnel très gentil et serviable .. un merci spécial à Alessandra de nous avoir fait passer un week-end inoubliable Merci. Giorgio et Chiara😊😊
lisa.o
Le 08/12/2020 à 12:46
Nos mini vacances à Pranolz viennent de se terminer, une merveilleuse expérience ! Alessandra nous a fait sentir comme chez nous ! Le bois prédomine dans les chambres, chaleureuses et accueillantes ! Les chambres et le spa récemment rénovés allient en parfaite harmonie le rustique et le moderne... chaque recoin regorge de souvenirs qu'Alessandra a su intégrer avec soin dans son refuge ! Les plats sont bons et copieux ! Les confitures sont un délice 😋 L'espace détente avec cheminée pour les invités est un véritable joyau. Nous reviendrons pour essayer le bain extérieur et faire d'autres excursions 🥰🥰 PS. Bras droit de RAUL Alessandra, professionnel et très gentil, vous êtes le meilleur !! nous reviendrons pour vous aussi merci 🥰😘 Lisa et Philippe
chiara.e
Le 08/11/2020 à 14:52
Mon copain et moi avons séjourné dans ce refuge pendant deux nuits, la chambre était spacieuse et propre. Nous avons utilisé à la fois le restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner, ainsi que le fabuleux spa. Le personnel est très sympathique et serviable.
gianni.a
Le 01/11/2020 à 16:36
Emplacement magnifique et vue magnifique. Quant à la cuisine... nourriture correcte mais armez-vous de patience... elles sont un peu lentes. Prix un peu au dessus de la moyenne.
Maskerelle.i
Le 18/10/2020 à 19:59
Nous avons déjeuné sans avoir réservé, mais les gérants ont été courtois et nous ont quand même laissé nous asseoir même si l'endroit était plein. Plats abondants et typiques de Belluno. Prix acceptable.
P...
Le 01/10/2020 à 16:27
Endroit et emplacement splendides, idéaux pour ceux qui recherchent la tranquillité et la vue. La chambre est confortable et le petit-déjeuner buffet est copieux et propose un riche choix de plats salés et sucrés. L'accueil était bon même si la chambre n'était disponible qu'à partir de 15h, en tout cas nous reviendrons.
Angela.a
Le 20/09/2020 à 18:52
Belles chambres, personnel serviable toujours prêt à répondre à vos différents besoins. Cuisine typique de montagne. Grilled cheese, pastin et polenta... Un super plat !
Anna.u
Le 13/09/2020 à 16:01
Belle vue, sinon une déception totale. Portions pas très généreuses, froides, le vin était horrible. Nous avons mangé dans des assiettes en carton et des couverts en plastique, et nous avons dû non plus préparer la table. Prix extrêmement insuffisant par rapport à ce que nous avons mangé. Non recommandé
Florence.u
Le 06/09/2020 à 15:04
Rien à dire sur la nourriture, mais il y a une note négative au niveau du prix de couverture. Ok pour la période Covid mais on ne peut pas faire payer de couvert, il n'y a pas de nappe, pas de pain et surtout on mange dans des assiettes en carton avec des couverts et un gobelet en plastique😞
Angela.a
Le 06/09/2020 à 13:03
Service très lent et désorganisé. Nous avons attendu 2 heures et ils apportaient 2 plats toutes les 20 minutes. J'ai mangé 1 heure après ma mère. Les portions sont petites, la nourriture froide et les prix décidément élevés. Toilettes sales. Je donne 2 étoiles pour le magnifique paysage et pour la nourriture qui, bien que bon marché, était bonne.
Lorella.o
Le 21/08/2020 à 15:59
Structure accueillante avec une grande attention aux détails dans un environnement calme d'où vous pourrez admirer un magnifique panorama. Personnel sympathique et courtois Hautement recommandé
Claudia.a
Le 20/08/2020 à 11:06
Dîner en passant : prix disproportionnés par rapport à la qualité des plats et portions très réduites, le tout entouré de verres, couverts en plastique et sets de table en papier pour la modique somme de 2 € le couvert. Plats de dîner aux prix des restaurants étoilés, définitivement déconseillés
Francesco.o
Le 16/08/2020 à 09:54
Déjeuner de mi-août. Ambiance cosy, vue enchanteresse. La qualité de la nourriture était bonne mais le prix était nettement élevé (les entrées pas du tout copieuses). Couvert à un tarif disproportionné de 2 euros pour les assiettes, verres et couverts en plastique (recyclables). Certains doutes demeurent. Péché. .
Massimo.o
Le 16/08/2020 à 07:31
Fortement, fortement, fortement déconseillé. Grossiers et lents, gobelets en plastique (non compostables), vin épouvantable, tagliatelles nature pour mon fils avec du beurre apportés séparément dans des mini emballages en aluminium, ceux des hôtels de basse catégorie pour ainsi dire. Les tagliatelles sont arrivées déjà froides, entre autres. As-tu vu le pain ? Non. Je préfère ne pas vous parler du « rosbif aux légumes aigre-doux ». Petite satisfaction : après avoir discuté avec les serveurs de la qualité du service et des plats, une dame s'est approchée de nous pour nous dire : Je m'excuse, j'ai entendu la discussion, je suis parfaitement d'accord avec vous. Si jamais vous lisez cette critique, merci.
Giuseppe.p
Le 11/08/2020 à 17:44
Emplacement magnifique et vue fantastique. Mais cela ne suffit pas les gars !! J'ai déjeuné pour 4, un plat chacun et 2 bouteilles d'eau... Plus de 70 euros me semble un peu trop même compte tenu de la situation actuelle. bien sûr nous avons commandé certains des plats les plus chers mais le coût n'est toujours pas justifié car de l'avis de tous les convives la nourriture n'avait rien de spécial et les quantités étaient vraiment petites... Mon assiette par exemple : un plateau de fromages et de froid les coupes qui étaient censées être pour 2 personnes étaient vraiment mignonnes et 16 euros ça ne vaut absolument pas le coup. Les plats de la cuisine semblaient avoir été réchauffés, peut-être parce que nous sommes arrivés en retard et que la fermeture fermait, la qualité avait un peu perdu... Globalement, rien d'excitant.
Morgan.c
Le 01/08/2020 à 13:38
C'est accueillant, dans un style montagnard tout en bois comme ça plaît aux passionnés.. ❤️ la seule chose que j'ai envie de dire c'est qu'ils tardent à préparer les choses dans l'ordre
Davide.e
Le 12/07/2020 à 19:55
Il n'est pas possible de facturer 10 € pour 3 raviolis, si une personne veut s'arrêter pour manger dans un endroit, cela veut généralement dire qu'elle a faim, nous étions tous incrédules à la vue du plat (car appeler ça un plat cela ressemble à une blague, même lorsque j'ai demandé des entrées dans le pire bar à apéritif où ils m'ont jamais servi une si petite portion). Cela dit, si vous voulez un avant-goût très cher de quelque chose, je pourrais vous dire que la réf. Pranolz est le bon endroit. En un mot : DÉCEVANT
Martina.a
Le 12/07/2020 à 19:35
De très petites portions, servies dans des assiettes en carton, des couverts et des verres jetables. Ils demandent de l'argent pour les frais de couverture (qui n'existent pas) et ne proposent même pas de pain.
Maria.o
Le 21/02/2020 à 05:35
Environnement informel, courtoisie et serviabilité des gérants. Il dispose d'un petit spa avec saunas, d'un magnifique bain à remous surplombant la vallée et les montagnes et d'un excellent restaurant. Un cadre à découvrir avec ou sans enfants. Adapté également aux familles, je ne ferais qu'enrichir la petite aire de jeux extérieure.
Andrea.r
Le 09/02/2020 à 16:37
Nous avons passé une nuit en couple, bel endroit avec espace sauna et hydromassage extérieur avec vue imprenable. Excellent dîner et petit déjeuner, personnel très sympathique et serviable. Absolument recommandé
Luca.e
Le 09/01/2020 à 21:53
Nous avons séjourné dans ce refuge situé sur une colline avec une belle vue. Très belle chambre, spacieuse, lumineuse et propre, ainsi que confortable et chaleureuse avec possibilité de réguler la température intérieure. Il y a aussi depuis peu un petit spa avec sauna et baignoire extérieure chauffée.Nous avons passé un très bon moment, le prix était correct. Je le recommande et nous y retournerons avec plaisir. Personnel serviable et sympathique.
vanessa.o
Le 05/01/2020 à 09:46
Excellent emplacement, d'ici vous pourrez rejoindre différents points d'intérêt en une heure/une heure et demie.La structure vient d'être rénovée tout en conservant l'aspect typique des refuges de montagne. Grandes chambres avec mobilier en bois et poutres apparentes dans un endroit calme entouré de verdure. Il dispose d'un spa à la disposition de ses clients et d'un magnifique coin détente avec une cheminée qui permet de profiter de la splendeur des Dolomites à travers une vitre. Même si nous sommes arrivés alors qu'il n'y avait malheureusement pas de neige, cela n'a pas perdu de son charme. Merci à Alessandra, ses parents et tout le personnel pour l'accueil.
Luana.u
Le 29/12/2019 à 10:57
Nous avons passé un après-midi dans le petit SPA, tout neuf et aussi dans le bain à remous extérieur, chauffé au bois, que je recommande juste avant le coucher du soleil dans les magnifiques montagnes de Belluno 😉
Duccio.e
Le 01/11/2019 à 17:21
Le refuge est situé dans une position splendide, entouré de prairies et avec une vue spectaculaire sur la vallée du Piave et les Dolomites. Excellente nourriture, la meilleure que j'ai jamais mangée, mais le point fort est Alessandra et sa mère Elsa, deux super femmes qui parviennent vraiment à vous faire sentir comme chez vous.
Silvia.e
Le 21/10/2019 à 17:48
Le jeune garçon du refuge était très accueillant, gentil et serviable. L'assiette mixte de charcuteries (casarecci) et de fromages recommandée par M. Toni est très bonne. Chambre très propre et moderne, le tout bien entretenu, idéale pour des vacances totalement reposantes. Hautement recommandé!
Marco.a
Le 13/10/2019 à 10:46
Arrêté au hasard pour le déjeuner. Service rapide et personnel sympathique mais nourriture et facture horribles. J'ai commandé des tagliatelles au chevreuil qui étaient insuffisantes : trop d'huile et du chevreuil brûlé et c'était désagréable en bouche. Une entrée, une portion de pommes de terre sautées, 1 litre d'eau, un demi-litre de vin rouge (terrible) et du café 21 euros. Exagéré
Emiliano.o
Le 10/10/2019 à 07:04
Structure, organisation, panorama magnifique et à deux pas des plus beaux itinéraires de la région de Belluno. Que dire, chaque chambre a sa propre salle de bain, de l'ordre et de la propreté partout et une structure avant-gardiste avec sauna et belle terrasse avec vue imprenable. Je reviendrai certainement aussi pour les biscuits de Mme Elsa, délicieux ! Merci également à Alessandra pour tout !
Giulio.a
Le 05/10/2019 à 19:07
Excellents plats traditionnels locaux, très bons et avec des prix corrects rapport qualité/quantité. Le grilled cheese avec polenta et le pastin sont excellents, mais le reste de la carte est également du même niveau. Personnel sympathique et excellente vue sur la vallée en contrebas. Endroit vraiment recommandé.
Lilly.A
Le 02/10/2019 à 13:08
des vacances reposantes avec smartbox, une excellente structure (les chambres ont une salle de bain privée), un environnement très propre et familier... la cuisine ne déçoit pas non plus, des plats typiques savoureux, c'était définitivement un excellent choix que je recommande à tous ceux qui aiment la nature et paix... nous reviendrons dès que possible !!!
Mary.
Le 23/09/2019 à 18:59
Bons plats typiques du refuge... facture un peu salée pour l'offre et le service ne considérant pas qu'il s'agit d'un refuge d'altitude... mais ça vaut quand même le coup d'essayer. Informé
Francesco.i
Le 02/09/2019 à 04:33
Je ne peux qu'évaluer l'endroit, pas le restaurant car nous ne nous sommes arrêtés que pour prendre une glace, mais l'emplacement est très agréable et l'endroit l'est tout autant. Ce n'est pas un endroit adapté aux propriétaires d'animaux car ils ne sont pas acceptés à l'intérieur (ce n'est pas une critique, juste une information que je donne aux autres utilisateurs)
mar.o
Le 24/08/2019 à 14:40
Service, courtois et rapide. Cuisine typique, réalisée avec une maîtrise ancienne. Belle vue. Prix vraiment honnête. Ça vaut le détour!
Mauro.v
Le 17/08/2019 à 16:24
Belle structure au milieu de la verdure. Personnel sympathique et sympathique prêt à répondre à toutes vos demandes et questions. Pendant que je me promenais, je n'ai dîné qu'un seul et c'était très bon, pour le petit-déjeuner, vous avez toutes sortes de friandises.
Simone.a
Le 13/08/2019 à 07:50
Nous sommes restés en utilisant une Smartbox. Excellente hospitalité. Chambres parfaites récemment rénovées. Endroit paisible et calme la nuit. Dîner et petit déjeuner impeccables.
Ivo.i
Le 12/08/2019 à 10:14
Petit refuge, beaucoup de restaurant, hôtel. Pas de mauvaise nourriture. Le service laisse beaucoup à désirer. Délais d'attente très longs, prix élevé. Non recommandé
Laura.a
Le 10/08/2019 à 17:30
Le refuge est situé à mi-chemin entre Trichiana et Melere, la vue que l'on y voit est magnifique. Nous sommes restés 2 nuits grâce à une smartbox. Nous avons séjourné dans la chambre mansardée la plus haute, propre et confortable. Alessandra la propriétaire était disponible pour tout nous expliquer. Le refuge dispose également d'une terrasse panoramique et d'un espace détente avec sauna et bain de foin (payant). Les petits déjeuners étaient basiques, avec des produits typiques et la carte proposait toujours de très bons produits typiques ! Le personnel a toujours été sympathique et souriant ! Juste une super expérience!
I.
Le 22/07/2019 à 18:09
Bon service de restauration Produits typiques et authentiques Personnel très gentil et serviable pour donner de nombreuses informations sur les excursions. A voir, la cascade à proximité, peu médiatisée mais qui en vaut la peine. Recommandé pour un week-end de détente
Giulio.a
Le 04/06/2019 à 11:18
Belle structure située au milieu des préalpes de Belluno. Cuisine simple mais raffinée avec des choix végétariens et végétaliens. Personnel sympathique et serviable. Une étoile en moins pour le lit qui était trop dur. Informé!
Antonella.o
Le 29/05/2019 à 16:37
Nous venons de rentrer de ce magnifique refuge où nous avons passé deux nuits et nous nous sommes sentis chez nous. La mère d'Alessandra est une cuisinière très gentille et talentueuse, et l'espace spa où vous pourrez vous détendre est magnifique et neuf. Je le recommande vraiment !!
Fabrizio.r
Le 30/03/2019 à 15:06
Accueillant et toujours gentil. Point de départ de belles promenades avec des vues uniques sur nos Dolomites. Détente pour l'esprit et le corps. Menu pour tous les palais. Hautement recommandé!!
Beggiora.a
Le 17/03/2019 à 14:23
Joli refuge, propre et bien rangé, excellente chambre. Le dîner avec des produits typiques était délicieux, tout comme le petit-déjeuner. Bonbons faits maison. L'espace massage et sauna était agréable. La propriétaire Alessandra est très gentille. Cela vaut vraiment la peine d'y retourner pour découvrir les interminables promenades dans la région. Merci
valentina.e
Le 04/01/2019 à 18:02
Merveilleuse retraite ! Restauré et très accueillant. Personnel propre et serviable. Excellent petit déjeuner. Nous avons dîné et dégusté les plats typiques de la région. Excellent rapport qualité/prix.
Francesco.a
Le 25/11/2018 à 09:16
Refuge agréable et récemment rénové, la nourriture est correcte mais la chambre n°6 est à éviter absolument. Il dispose d'un service de massage accessible au personnel et aux clients entre la chambre et la salle de bain. Nous avons été réveillés dimanche matin à 7h50 par des bruits venant de cette pièce et la masseuse est entrée dans la salle de bain qui nous était destinée sans frapper.
Harley.e
Le 03/11/2018 à 23:05
En arrivant au refuge dans des jours malheureux pour toute la région de Belluno, il y a eu quelques problèmes dus au manque d'eau pour une nuit, mais la propriétaire Alessandra était très gentille et a vraiment fait tout ce qu'elle pouvait pour rendre le séjour confortable. Endroit hautement recommandé!
Sara..
Le 23/09/2018 à 15:57
Je me suis arrêté pour déjeuner et la nourriture était bonne. Même si le service est lent et désorganisé. Les plats ne sont pas arrivés ensemble. Peut-être trop de réservations prises au détriment du personnel et de la cuisine. Cependant l'endroit est très beau et paisible.
Simone.
Le 18/09/2018 à 12:02
Un endroit vraiment sympa, situé dans un quartier calme et s'il fait chaud il y a une température agréable, j'ai mangé pour le déjeuner et c'était excellent, le personnel était fabuleux et aussi des filles sympas, le salon je ne sais pas mais du dehors c'est vraiment beau.
Nicola.a
Le 28/08/2018 à 07:02
Bel endroit dans les collines pour déguster des plats traditionnels. Il dispose également de chambres et d'un SPA. M. Toni le propriétaire vous accueillera chaleureusement
Sabrina.i
Le 17/08/2018 à 11:05
nous sommes arrivés et pour entrer on nous a donné un code xc il n'y avait personne dans la structure. La chambre qui nous a été attribuée était déjà occupée par un autre couple. On nous avait garanti un dîner puis avec une excuse on nous a informé qu'il n'était pas là, pour ensuite découvrir que ce n'était pas vraiment prévu pour ce jour-là... nous y avons laissé des chaussons de marque mais par hasard ils n'ont pas été retrouvés ... sur L'endroit est sympa mais le traitement ne le mérite pas du tout....
Katia.r
Le 12/08/2018 à 08:15
Situé dans un endroit calme, mais point de départ idéal pour toutes excursions. Le nouvel espace détente équipé de deux magnifiques saunas est spectaculaire et la douche au seau froid dès le départ est à essayer absolument ! Le refuge dispose également d'une grande terrasse qui fait office de solarium....utilisée par nos soins pour trouver quelques étoiles filantes. Merci à Alessandra pour sa courtoisie et sa gentillesse. Katie
Danilo.h
Le 04/08/2018 à 20:25
Au mois de mai, ma femme et moi étions les hôtes du Refuge Pranolz. Le refuge est situé dans un endroit calme en pleine nature. Tout est bien rangé, propre et confortable. Excellent petit déjeuner. Le personnel était accueillant et sympathique. Nous avons passé un bon moment.
riccardo.i
Le 15/07/2018 à 13:57
Nous avons passé un week-end de détente. Journée dans un spa cosy. Le soir, nous nous sommes laissés tenter par les délices de la cuisine, puis nous nous sommes couchés dans une chambre soignée dans les détails et la propreté.
Gaia.o
Le 15/07/2018 à 13:57
Environnement particulier et soigné, quartier calme adapté à ceux qui recherchent un peu de tranquillité, nous avons réservé pour une nuit, la chambre simple mais propre, la structure elle-même est bien entretenue, nous nous sommes détendus dans le spa de construction récente. Le dîner était composé de plats typiques de montagne, copieux et savoureux. Petit déjeuner simple pas excessif dans les propositions mais tout fait maison ! Nous avons passé un bon moment, le personnel est sympathique et toujours disponible, nous espérons revenir bientôt !
Kayahan.v
Le 08/07/2018 à 14:52
Aujourd'hui pour la première fois, intrigué par la visite d'un lieu typique de la région de Belluno, je décide de m'arrêter car j'ai soif, l'endroit était prometteur de par son emplacement et son apparence, j'ai commandé deux bières et un verre de vin, le un verre de vin a été servi sur un verre sale, ce n'est pas suffisant pour du vin rouge... puis j'ai commandé un sandwich avec du fromage, du pain noir, on pouvait tuer quelqu'un avec le pain si on le lui jetait à la tête, le fromage était sale de peluches et d'autres choses semblaient avoir été recouvertes d'un torchon sale, INEDIBLE !!! Première et dernière fois, un sacré kebab en comparaison, c'est deux étoiles Michelin
Andrea.a
Le 16/06/2018 à 08:17
Une magnifique structure, nouvelle mais à la fois traditionnelle, dans un lieu complètement immergé dans la nature. Rien de mieux pour ceux qui veulent se détendre. Dîner spectaculaire, grâce au chef de la maison (la mère du propriétaire, une personne exquise), qui nous a préparé un ragoût de chevreuil, des charcuteries et des fromages locaux.
Mauro..
Le 03/05/2018 à 16:36
Refuge adapté pour un week-end de calme et de tranquillité, loin de la circulation et du bruit. Depuis les chambres, vous pourrez profiter d'un splendide panorama. Vous êtes accueilli par le sourire d'Alessandra qui gère le refuge avec sa famille. Je recommande de goûter les plats uniques, typiques de la région.
Alberto.r
Le 25/04/2018 à 13:29
Nous y sommes allés le 25 avril, nous avons passé la commande à 15h10 à un garçon, au bout de quelques minutes nous avons été informés par une dame que nous devions laisser la table libre à 15h30 en raison de l'inauguration. Après avoir souligné que nous aurions pu être informés plus tôt en raison du temps limité dont nous disposions, la dame fronce les sourcils et répond avec dédain. Compte tenu de l'impolitesse, nous nous levons et partons.
Claudia.o
Le 11/02/2018 à 09:14
Super fortement recommandé...jamais aussi bien mangé..top..10 et éloges..Je recommande le ragoût de cerf avec de la polenta..tagliatelles au ragù de cerf..grande planche à découper..nous reviendrons certainement... merci..la famille Zardo
Lara.o
Le 27/01/2018 à 14:31
Connu pour une promenade qu'ils ont organisée le soir du Nouvel An. Je dirais que pour 22 euros le traitement était excellent, comprenant, en plus du guide : pastin plat et polenta avant de partir, thé chaud, panettone et vin chaud à mi-chemin, Brindisi, et soupe au retour.
Massimo.i
Le 17/01/2018 à 18:08
Alessandra vous accueille avec chaleur et compétence. Emplacement de la bonne taille dans une zone éloignée des grands axes routiers, et pour cette raison même, délicieux. L'espace qui l'entoure est accueillant en toute saison. Service et menu adéquats, hygiéniques et d'excellente qualité.
Erica..
Le 15/08/2017 à 15:45
Un refuge entouré de magnifiques prairies, de silence et de paix. Magnifiquement géré par Alessandra et sa famille. On y mange d'excellents fromages avec de la polenta et du miel de la région. Arrêt recommandé! Alessandra est monitrice de marche nordique ! Essayez-le !
Andrea.a
Le 26/04/2017 à 23:46
Endroit très calme géré par un personnel très sympathique et serviable. Il bénéficie d'une vue splendide et est immergé dans la tranquillité et la détente. Recommandé pour ceux qui aiment la randonnée étant à deux pas de la cascade du Bognon et à quelques km du Brent de l'art.
manuela.o
Le 05/08/2016 à 15:15
J'ai été hôte du refuge avec ma famille à la mi-juillet et j'ai découvert de très beaux endroits pour se promener même avec des enfants et j'ai trouvé un excellent accueil de la part des gérants toujours disponibles et sympathiques. Je recommande cette propriété à ceux qui souhaitent retrouver la détente et de beaux paysages.
- 🏪 ROSATI 2.0 (163 Avis)
- 🏪 Bar Tempo (65 Avis)
- 🏪 Podere San Michele (6 Avis)
- 🏪 Casetta del Viaggiatore (3 Avis)
- 🏪 La Piadineria (98 Avis)
- 🏪 King Mokinba (734 Avis)
- 🏪 Arrosteria dell'Itria (728 Avis)
- 🏪 Trattoria il Vecchio Mafone (342 Avis)
- 🏪 Osteria dal Nonno (Ristorante) (1968 Avis)
- 🏪 white box solanas (301 Avis)
💬 Je dois dire que ma famille et moi avons passé un très mauvais moment à l'intérieur de ce bar-pâtisserie : l'endroit était très délabré, sale, avec les détritus à l'extérieur des poubelles devant et surtout avec des espaces peu utilisés, concernant les détritus cependant là' Il faut dire qu'on s'en est aperçu plus tard. Le café au lait que nous avons commandé nous a déçus, car le café ne semblait pas être préparé sur place, nous nous sommes alors rendu compte qu'il était déjà passé et qu'il se trouvait à l'intérieur d'une bouteille. De plus, nous lui avons demandé à chaud, nous l'avons répété, mais il n'y a eu aucune aide. La seule chose que cet endroit sauve, ce sont les croissants, mais ils n'étaient pas terribles. L'environnement de cet endroit ne nous a pas fait sentir les bienvenus et nous étions tristes de commencer la journée avec un mauvais petit-déjeuner. Je tiens à préciser que nous n'avons pas bu le café latte, mais en honnêtes gens que nous sommes, nous l'avons payé. Nous n'y retournerons certainement jamais, car un bar doit être tenu par des gens qui veulent travailler, nous ne pensions pas que ce soit le cas. C'est dommage car le lieu est proche de la gare et pourrait être bien mieux utilisé, désolé
💬 Très bel accueil avec grignotage offert, de bons vins, des planches très généreuses et le verre du patron. Très bon rapport q/p, à faire!!!
💬
💬
💬 La meilleure piadina que j'ai jamais goûtée !!
💬 L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, permettant un accès facile à pied au Duomo de Milan. Cependant, il présente des signes de vieillissement, particulièrement évidents dans son petit ascenseur. Une rénovation pourrait améliorer considérablement son apparence générale. Notre chambre réservée, conçue pour trois occupants, s'est avérée spacieuse et comprenait des équipements tels qu'une baignoire, un bidet et un sèche-cheveux (même si ce dernier ne fonctionnait pas de manière optimale). Un inconvénient réside dans les nuisances sonores importantes la nuit, principalement causées par le passage du tramway à côté de l'hôtel. Malheureusement, l'aspect le plus préoccupant est le comportement du personnel. La réceptionniste, en particulier, a fait preuve d'impolitesse, allant même jusqu'à jeter des objets, laissant une impression défavorable. Ce comportement semble être un problème régional, avec une tendance générale perçue à l’arrogance et à l’impolitesse. Il serait recommandé que le personnel du service client suive une formation pour garantir un meilleur traitement des clients.
💬 Viandes maturées extraordinaires. Cuisson parfaite dans le four au charbon. Belle sélection de vins locaux. Service aimable et attentionné. Nous avons passé une soirée formidable. Nous y retournerons certainement à notre prochain séjour à Lecce!
💬 On s'est volontairement perdu dans le quartier, en dehors des rues touristiques, et on est tombé par hasard sur ce restaurant. Super restaurant, bon vin, pas cher et de bonne qualité. En prime la climatisation a l'intérieur 👍 En photo le primi: crevettes, courgettes, pistaches qu'a pris ma compagne. Selon elle, la meilleure sauce qu'elle ait jamais mangée 😎 Après on a pris du poisson grillé et, comme les autochtones de la table à côté, on a demandé une salade verte comme accompagnement. On recommande ce restaurant.
💬 Un bon resto où les produits sont frais et surtout, où le tiramisu est servi de façon très particulière. Voir photo. On regrette néanmoins le service pas toujours adapté au côté chic du lieu comme par exemple, ce serveur qui retire les assiettes vides de 3 d'entre nous alors que le quatrième mange encore.....incroyable ici.... Ou encore ces cuillères à dessert qui sont jetées sur la table.... On en a quand même eu pour plus de 150 euros. Une jolie addition alors qu'on n'a pas pris d'entrées. Attention aux places de parking qui, même s'il est grand, est très loin d'être pratique quand il y a du monde au resto.
💬 Bel emplacement, équipe soignée et souriante. Plats généreux et bons. Petit spot bien agréable !