Les avis
Le 10/05/2024 à 11:15
Ceux qui sont satisfaits....... Vous le faites
Le 07/05/2024 à 17:53
Très mauvais. Il manque toujours quelque chose dans les commandes à emporter et ce n'est pas la première fois que je commande. Nous sommes désolés disent-ils mais en attendant, difficile de se faire rembourser les livraisons ! Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin. Vous n'êtes pas à la hauteur de la marque. De plus les produits ne sont pas frais du tout.
Le 23/04/2024 à 18:21
Bons hamburgers, bon service, mauvaise ambiance Un service de sécurité serait nécessaire, certains clients discrets parfois ils dérangent !
Le 17/04/2024 à 10:07
Trop mécanisé à mon goût
Le 16/04/2024 à 09:26
Mac Donald classique, rien de spécial…
Le 14/04/2024 à 11:00
Totalement rénové. Environnement propre et coloré. Écrans au mur et sur certaines tables, qui permettent aux enfants de jouer. Il est très approprié pour organiser des fêtes d’anniversaire pour vos petits. Personnel poli et toujours attentif. Chaque fois que j'y vais, je trouve non seulement des enfants, mais aussi des adolescents et le matin, de nombreuses personnes âgées en train de prendre leur petit-déjeuner et de discuter. C'est vraiment un petit endroit ouvert à tous. De 0 à 100 ans.
Le 08/04/2024 à 22:18
Comme toutes les chaînes de restauration rapide. Correct pour un déjeuner rapide.
Le 04/04/2024 à 23:59
C'est la énième fois qu'un produit manque dans la commande passée via glovoo, il y a quelques semaines il manquait un bigmac, cette fois il manque un milkshake à la banane.... Soyez prudent la prochaine fois car ça ne peut pas toujours être comme ça ... Merci et bon travail...
Le 16/03/2024 à 20:13
Terrible expérience dans ce McDonald's! Mais compte tenu des plaintes précédentes, ils ne sont pas exactement à la hauteur de la note affichée. Le service est lent et le livreur est pour le moins incompétent. En fait, il manquait DEUX portions de chips à nos plats à emporter. Mais à mon avis, c'est surtout la faute du gérant du magasin, qui gère le restaurant sans vérifier la compétence des employés, considérant également que les plaintes sont toujours les mêmes mais que les choses ne changent apparemment pas. En fait, la réponse est toujours la même... Il est désolé pour ce qui s'est passé. Je suis désolé... Malheureusement, je déconseille de le visiter. 🍔👎
Le 13/03/2024 à 11:31
Excellente solution nocturne pour la ville. Aux moments les plus improbables, il y a toujours du monde mais le service reste très rapide et de grande qualité (pour un fast food). Bref, le Mc ne déçoit jamais
Le 09/03/2024 à 15:12
Personnel très gentil, pas comme un con chez MCDONALD'S à Porta di Roma. Je dis cela parce qu'il s'est mal comporté avec moi. Je lui ai demandé un sandwich sans sauce car je suis allergique. Après 20 minutes, les sandwichs pour ma femme et mon fils arrivé, j'ai demandé le mien, un serveur de table a répondu et m'a répondu qu'ils le faisaient patiemment au bout de 15 minutes je n'ai toujours pas eu de leurs ils ont répondu avec un peu de ressentiment que ce n'était pas encore prêt finalement je leur ai parlé d'un remboursement car mon fils devait retourner travailler donc il leur a dit que j'avais bien répondu et le remboursement a été refusé. Je ne veux pas aller plus loin mais j'ai juré de ne plus jamais y retourner
Le 07/03/2024 à 15:24
Nourriture satisfaisante mais pas excellente, j'ai commandé un sandwich au fromage qui est arrivé froid à table.
Le 24/02/2024 à 09:12
Mac classique, récemment remanié. Toujours rapide selon la tradition
Le 23/02/2024 à 02:12
J'ai appelé à 2h11 du matin de Bari pour savoir si le MC à proximité était ouvert et avec une énorme impolitesse ils m'ont raccroché au nez, je ne pense pas que ce soit un bon comportement.
Le 21/02/2024 à 22:54
Je suis désolé mais en dessous de la moyenne pour MC Donald's avec la qualité de la nourriture
Le 19/02/2024 à 20:22
Les McDonald's sont tous pareils, mais celui-ci a été rénové et il est facile de commander avec le nouveau système
Le 14/02/2024 à 22:53
J'ai commandé des plats à emporter 2 fois car d'abord ils ont envoyé la mauvaise commande au bout de 2 heures, la nourriture était froide et écrasée, je demande un remboursement et passe une autre commande et elle arrive au bout de 1 heure et 30 minutes, la nourriture toujours froide et les boissons diluées avec de l'eau . Même si j'habite à environ 1,5 km du Mc, il leur faut des heures pour livrer de la nourriture médiocre et honteuse.
Le 12/02/2024 à 13:36
UN VOMISSEMENT. Service épouvantable, pas de mots…
Le 11/02/2024 à 22:47
Service 0, personnel incompétent et grossier, 30 minutes d'attente et 0 client, meh
Le 11/02/2024 à 21:31
Fast food? NOURRITURE LENTE. A chaque fois c'est 20 minutes/demi-heure pour manger... absurde. Rien d'autre à ajouter.
Le 11/02/2024 à 16:54
Aujourd'hui je suis allée récupérer une commande passée via l'application. J'ai fait ce que je fais toujours, c'est-à-dire vérifier le nombre d'articles à l'intérieur du sac - je le fais parce que chaque fois que je commande ici (que ce soit par livraison de nourriture ou par retrait sur place), ils oublient TOUJOURS au moins un article. Il semblait que tout était là, je rentre à la maison et trouve un autre sandwich que celui que j'ai commandé. Alors quand ils arrivent à ne rien oublier, ils se trompent de commande. Mauvais service ——— Je mets à jour l'examen en disant que malgré la réponse et les rapports également faits au personnel, la situation s'aggrave. Il manque toujours quelque chose, il y a toujours une erreur, le personnel répond aux plaintes avec impatience et impolitesse, comme si c'était de ma faute s'il ne savait pas travailler. Le travail est une chose sacrée, ils crachent sur le travail.
Le 10/02/2024 à 04:35
Personnel horrible, super désagréable, j'ai demandé de l'eau et ils m'ont donné le petit verre (avec le coca qui était pratiquement fini, un goût horrible) j'ai demandé des explications et ils m'ont dit que l'eau que j'avais demandée était finie. après avoir déjà payé…le caissier qui nous a fait payer a été désagréable du début à la fin du service de notre commande…..
Le 04/02/2024 à 11:33
Ce n'est pas la première expérience négative dans cet endroit ; Ambiance tendue derrière le comptoir, ils crient et se disputent, ils ne regardent pas la personne en face d'eux, pas mieux que le gérant qui, lorsqu'on lui demande des explications sur son erreur, répond grossièrement.
Le 01/02/2024 à 04:01
Excellent endroit, propre et neuf, la nourriture est bonne et est servie rapidement et rapidement, ma mère travaille ici et je suis organisée avec les commandes passées par esy outside et oui à la nourriture en quelques minutes sauf la file d'attente, que puis-je dire. Endroit hautement recommandé.
Le 29/01/2024 à 22:03
La première fois que j'y suis allé, j'ai passé un très bon moment. J'ai commandé au comptoir et après 5 minutes, ils ont apporté la commande. Il y a un parking sur deux niveaux avec un ascenseur commun avec ceux des autres points de vente.
Le 29/01/2024 à 07:10
Trop de confusion dans les salles de bain et par conséquent pas bien nettoyées
Le 26/01/2024 à 02:16
À 2 heures du matin, l'endroit était fermé même si l'heure de fermeture était 4 heures. Nous avons appelé et ils nous ont dit qu'il était fermé pour rénovation, ce qui était clairement un mensonge.
Le 21/01/2024 à 15:23
J'ai attendu 9 minutes pour une commande, l'endroit était vide. Ensuite, à l’intérieur du verre de coca, il y avait le double de glace pour mettre moins de coca.
Le 16/01/2024 à 13:17
Bel endroit très propre, également pratique pour le grand parking.
Le 14/01/2024 à 19:36
Cependant, s'ils ont appris à travailler, chaque fois que nous commandons des plats à emporter, ils oublient toujours de mettre quelque chose. Comme c'est étrange, hein...
Le 13/01/2024 à 10:04
J'ai réservé sur Deliveroo 2 menus maxcrispi mc bacon au cocacola 1 cheese burger pour un total d'environ 20,00€ et j'ai reçu 2 Crisp mc bacon 1 cheese burger 1 petit sprite 2 pommes de terre 1 actmel C'est marqué sur le ticket de caisse 1 livraison 0 € 1er steak haché 5,10 € 1 hm de hamburger Seulement du ketchup 1 boîte hum 1sprite hm 0,50 € 1 surprise 14 mc nuggets 4,20 € 1 pas de département Pour un total de 9,30€ J'ai remis au livreur le solde de mon compte pourboire compris 22,30€ Et sans rien me dire il est parti tranquillement FÉLICITATIONS POUR LE SERVICE !!!!!!!
Le 04/01/2024 à 21:46
Service absolument horrible, serveurs criant aux clients de partir, hygiène horrible.
Le 01/01/2024 à 19:17
Je me suis arrêté par hasard, pour manger un morceau sur le pouce et je dois admettre que ce restaurant en particulier a été une vraie surprise. Personnel hautement qualifié et disponible. Délais d'attente très courts, comparés au restaurant Porta di Roma que je déconseille fortement. J'y retournerai avec plaisir.
Le 27/12/2023 à 23:39
Ils ont rénové le lieu qui convient également à l'organisation de fêtes d'anniversaire dont vous pourrez choisir le thème, la durée et le gâteau et imprimeront les invitations pour vous !
Le 25/12/2023 à 02:07
Chaque MC est différent d'un autre, le Corso Francia MC est bien meilleur
Le 20/12/2023 à 06:34
Grand parking avec des places toujours libres
Le 06/12/2023 à 18:40
Rien à redire sur la nourriture, sandwich fast food classique. Sur le plan personnel en revanche, j'ai définitivement un petit quelque chose à dire, notamment à mon cher Matteo qui a fait le sac pour moi. D'abord, vous avez accidentellement oublié d'ajouter les sauces que j'avais payées, puis, lorsque je vous ai gentiment signalé l'erreur, vous avez dit en riant à votre collègue je l'ai fait exprès, pensant peut-être que j'étais sourd. De plus, dans une commande à emporter, vous ne mettez qu'une seule serviette de 5 cm x 5 cm, pour tout un menu. Comment étais-je censé me nettoyer avec la veste ? Cher Matteo, si votre travail vous ennuie, faites quelque chose pour changer votre condition, mais ne rejetez pas votre frustration sur les pauvres clients. Paix et amour
Le 04/12/2023 à 08:44
J'ai dépensé des tonnes d'argent pour de nouveaux sièges très inconfortables. Une informatisation alambiquée qui crée des problèmes aux opérateurs. Bonne nourriture pour un fast-food mais avec des temps d'attente et des retards inutiles. Mieux avant.
Le 28/11/2023 à 05:19
Habituellement, McDonald's est assez standardisé, mais dans celui-ci (ce n'est pas la première fois), ils préparent les pires sandwichs de l'histoire. Je suis juste désolé de ne pas avoir pris de photo.
Le 24/11/2023 à 13:35
Garçon à la caisse, le 24 novembre 2023 à 12h39, grossier et apathique. Je passe ma commande, je vais à la caisse pour payer, je remets au garçon le reçu et l'argent, il commence à me parler des dons avec beaucoup d'apathie avec un ton de voix qui se perdait dans la salle bondée, je refuse, il me rend la monnaie, et il manquait 10 centimes, je lui fais remarquer et il me dit d'attendre un moment puis il me les jette dans la main.
Le 23/11/2023 à 00:41
Le seul défaut était la climatisation qui était trop froide dans la chambre
Le 20/11/2023 à 20:15
Le fast-food est de taille moyenne, avec un parking devant. Aux heures de pointe, il est très fréquenté et le ménage en souffre souvent, notamment des tables, qui ne s'effectue pas entre un client et un autre.
Le 11/11/2023 à 22:31
C'est absurde que la clim soit allumée en novembre
Le 11/11/2023 à 13:46
Toujours le MC mais avec un côté des gens du coin qui ne sont pas géniaux. Personnel très gentil
Le 03/11/2023 à 08:32
Très sympa, très bonne nourriture et des gens très gentils On ne trouve jamais de place pendant les repas😭
Le 19/10/2023 à 12:13
Des serveurs gentils et sympathiques, un petit déjeuner vraiment excellent et à des prix très abordables ! C'est agréable de prendre le petit déjeuner chez Mc Caffè ❤
Le 08/10/2023 à 04:30
Personnel de sécurité de nuit vraiment inapproprié et ennuyeux, que dire... il faut les changer immédiatement
Le 08/10/2023 à 04:28
Bonne nourriture mais personnel de sécurité de nuit vraiment inapproprié. Cela agace les clients et le personnel et vous fait ne pas apprécier la soirée. Chasser! Surtout avec les femmes….
Le 08/10/2023 à 04:20
Chaque fois que je vais dans ce McDonald's la nuit, je rencontre le personnel de sécurité qui est trop insistant et dérange les filles, vraiment ennuyeux, allant même jusqu'à vous toucher. Chasser! Rendant ainsi le service non professionnel.
Le 01/10/2023 à 00:34
Oui, je sais, ce n'est pas une alimentation saine. Mais parfois, cela peut être fait...
Le 29/09/2023 à 17:31
ces incompétents m'ont donné moins de pépites (bon Dieu j'ajouterais) et puis le Sprite avait plus le goût de l'eau (un autre bonté).
Le 19/09/2023 à 01:03
C'est la deuxième fois que je reçois la commande froide sans sel ni paille
Le 17/09/2023 à 20:10
Prés fiscaux, je commande l'appli pour avoir 3 grands menus proposés à 20,90, je paie depuis l'appli et je vais encaisser. Quand je suis rentré à la maison, les frites inexistantes étaient à moitié vides, un scandale, et l'un des sandwichs était censé être du bacon croustillant, mais à la place, il n'y avait absolument rien dans seulement 2 hamburgers. Pour ce que vous facturez, la qualité a trop baissé. Apprenez des offres évidemment car on ne peut acheter au mc qu'avec les offres de 😪
Le 14/09/2023 à 21:48
Restauration rapide en dessous de la moyenne, également en termes de propreté. Peu d'attention est portée aux commandes passées sur place, il arrive que tout ce qui est commandé ne soit pas livré à table.
Le 02/09/2023 à 23:53
C'est pour la troisième fois consécutive, en une semaine, qu'ils ne respectent pas les personnalisations des sandwichs !! Pourtant, tout est écrit correctement à l’extérieur des papiers !
Le 30/08/2023 à 14:12
Ce McDonald's est grand, dispose d'un parking et est adapté aux enfants. Le service est excellent et ce que je préfère, c'est le comptoir bien approvisionné où l'on peut commander le petit-déjeuner. Cependant, il existe également un vaste assortiment pour ceux qui souhaitent prendre une collation pour le déjeuner ou le dîner. Il existe également des plats végétariens/végétaliens et sans gluten. J'ai personnellement testé le sandwich sans gluten et je l'ai trouvé excellent tout comme les salades composées ou vertes. Je le recommande à tout le monde.
Le 25/08/2023 à 22:46
Une fois ma commande n'a pas été livrée à mon domicile, une autre fois après une heure et demie de retard je suis allé au magasin et même si j'avais fait remarquer que j'attendais chez moi depuis une heure et demie, ils n'ont pas résolu mon problème . problème, ils ne m'ont pas livré les choses à la caisse car ce n'était pas la bonne procédure, j'ai donc dû rentrer chez moi et attendre le coursier... donc au total après 2 heures et quart, ils ont livré le ordre... Inquiétant.. J'ai aussi parlé au très jeune manager, mais il n'arrêtait pas de me répéter qu'il fallait suivre la procédure... On plaisante ? Puis des commandes complètement erronées (remboursées) et des commandes avec des choses manquantes... Ce Mac est très mal géré...
Le 24/08/2023 à 21:20
Nourriture en ligne comme tout le monde mais je dois dire que le personnel avait l'air un peu désagréable, nous sommes entrés et sortis, personne dans la salle pour dire bonjour, j'ai commandé une piadina avec de la viande et j'ai eu celle avec du poulet, personne ne savait qui pour me dire à qui m'adresser. L'erreur est là mais même pas le souci de régler le problème et surtout sans s'excuser.
Le 20/08/2023 à 07:17
Nourriture de MEC, bon service. Un peu de monde selon les horaires. Non, il y a un mec drive
Le 21/07/2023 à 20:57
J'ai attendu 20 minutes en servant une dizaine d'autres commandes arrivées après la mienne. Au réveil, ils me demandent si j'attendais quelque chose et préparent ma commande.
Le 27/06/2023 à 13:35
Pour moi, une distinction claire doit être faite pour ce McDonald's : si vous allez manger directement sur place, pour moi c'est l'un des meilleurs de sa catégorie, excellente propreté, meilleur parking que d'autres, courtoisie et professionnalisme ainsi que très rapide. Mais il est peu probable que ce soit tout le contraire si vous commandez et le faites ramener à la maison, sans vous plaindre des livreurs, nous parlons de commandes incomplètes ou complètement différentes de celle commandée... c'est arrivé plusieurs fois ; pas tant pour moi qu'un enfant qui attend un Bon repas avec une surprise et aucune surprise (livre) n'arrive ou pareil confus pour autre chose... avec l'excuse qu'ils vous enverront un bon pour de futures commandes.. .mais pour manger soi-même le soir même Oubliez y allez mais ne commandez pas les stras je vous le recommande.
Le 23/06/2023 à 13:44
Hier soir j'ai passé une commande au totem mais à la fin de la transaction il manquait le papier du reçu. Pas de problème (en tout cas pour moi, je ne sais pas pour la police financière), sauf que le totem ne dit pas si la transaction a réussi et que je peux aller récupérer ma commande. Je passe donc une autre commande, paye et comprends que j'avais déjà payé. Je vais récupérer la commande et signale la situation au gars qui me dit qu'il va demander un bon au gérant. Je finis de manger sans que personne ne se présente et je soulève à nouveau le problème auprès d'un gérant qui me donne un bon écrit au stylo à utiliser uniquement dans ce restaurant. Le coupon ne m'intéresse pas car j'habite de l'autre côté de Rome. Est-il possible qu'à cause d'un totem qui ne donne pas les informations adéquates, à cause de quelqu'un qui n'a pas rechargé la carte totem, à cause d'un pseudo gérant qui refuse de me rembourser, je doive donner 16 euros comme ça ? Vraiment honteux. Pour mémoire, après un débat long et houleux, la gérante a sorti 16 euros de la caisse pour me les rendre mais je n'ai pas accepté l'argent car elle a dit qu'elle le mettait de sa propre poche. Mais je ne voulais pas les sortir de sa poche. Je voulais juste mes 16 euros. Incroyable, on aurait dit que je voulais voler ! Et au lieu de cela, celui qui a été volé, c'est moi. Merci
Le 16/06/2023 à 13:02
L'endroit est très sympa mais comme il y a toujours beaucoup de monde, on ne peut pas vraiment avoir une conversation privée entre sa famille ou ses amis. Le personnel est cordial et gentil, mais comme il y a tellement de commandes, pas seulement la livraison et sur place, ils sont toujours occupés et le service n'est pas très bon, c'est parce qu'il n'y en a que quelques-uns.
Le 07/06/2023 à 21:56
Bien que l'endroit soit sur la liste de ceux qui acceptent les chèques-repas Pellegrini, en réalité le gérant du magasin ne l'a pas accepté J'appelle ça de la fausse publicité des deux côtés
Le 07/06/2023 à 20:32
Commandez et payez au totem. Le moniteur dit qu'ils servent votre numéro mais après des rappels et des rappels, ils disent que vous n'êtes pas obligé de regarder le moniteur mais de les appeler.... ET SUPPRIMEONS CES MONITEUR :-)
Le 19/05/2023 à 21:35
Une étoile c'est de trop, vous seriez signalé pour fraude, la deuxième fois vous oubliez de saisir la totalité de la commande, cette fois il manque 2 sandwichs
Le 17/05/2023 à 20:31
Le personnel impoli et arrogant oublie toujours quelque chose dans les commandes. Même s'il y a peu de monde ils font attendre longtemps
Le 07/05/2023 à 20:33
Longue attente, pommes de terre froides remplacées par d'autres, toujours froides. Boissons demandées sans glace et reçues avec. Tables sales... Seul le café est bon. Personnel poli mais mal formé.
Le 05/05/2023 à 21:09
J'ai commandé via Glovo Tout est froid Immangeable. J'espère qu'un jour l'un d'entre vous commandera quelque chose sur Glovo et trouvera la même merde que celle que vous facturez. Vous êtes malhonnête.
Le 01/05/2023 à 23:16
Commandé sur Deliveroo avec livraison prévue 22h30-23h. Il est mis à jour en permanence et atteint désormais 23h20-23h45. Vous ne pouvez pas annuler la commande car elle est désormais en préparation, vous appelez et ils ne répondent même pas. N'acceptez pas les commandes si vous n'êtes pas en mesure de les traiter.
Le 01/05/2023 à 22:15
A éviter en cas de forte affluence - comme le dimanche soir - j'ai attendu 45 minutes pour un cheeseburger avec des frites... Ils donnent la priorité aux coursiers qui se pressent à l’arrière…
Le 01/05/2023 à 22:11
Que puis-je dire : jouez prudemment, mais c'est la qualité 🤷🏼♂️ 😁✌🏻
Le 29/04/2023 à 22:30
J'étais dans ce MC et il n'y avait personne à la caisse, cela a duré 45 minutes. Ensuite j'ai attendu à table pendant 1 heure et 15 minutes
Le 10/04/2023 à 23:51
Il y a des sièges à l'intérieur et ils ne vous laisseront pas entrer en disant qu'il y a 40 minutes d'attente. J'ajoute ceci, je suis revenu ici ce soir et je peux dire que le froid est nul. Merci pour le service
Le 10/04/2023 à 16:28
Le pire mec du monde, lent, ils te discutent en face personne ne te sert une glace plus de 20 minutes d'attente à la caisse, sans personne qui te doit un regard, j'ai trouvé beaucoup d'incompétence et d'indifférence, j'ai travaillé chez le mec, je l'ai chronométré, ce mec est vraiment scandaleux, en portions plus misérables, baskets glacées sans caramel honteuses, au bout de 20 min aussi insatisfait je suis parti en plus des dégâts, je suis étonné comme il parvient encore à rester ouvert
Le 27/03/2023 à 00:55
Le pire point de la chaîne, je m'étonne qu'elle soit encore ouverte et pour moi la responsabilité incombe aux gérants, certainement pas au personnel, probablement juste victimes d'évènements comme des clients inconscients. Ce n'est pas un fast-food et surtout ce n'est pas McDonald's. Des sandwichs horribles, des chips surgelées et des nuggets durs comme de la pierre. Honte
Le 24/03/2023 à 22:27
Le pire de tous les temps. À plusieurs reprises, j'ai fait ramener la commande à la maison et à chaque fois elle était incomplète. Ce soir je décide de manger à l'intérieur ; Je commande 1 GranCrispyChicken EXTRA Bacon et ils m'apportent un sandwich avec une demi-tranche de bacon, j'ai dû le chercher ! Sans oublier que les chips sont arrivées déjà FROID. Bref, les mauvaises impressions précédentes se confirment !
Le 20/03/2023 à 01:53
J'ai changé de note... après une expérience pas très positive l'autre soir j'ai passé un bon moment et le sandwich était plutôt bon par rapport aux autres mac
Le 17/03/2023 à 21:07
Personnel très gentil, très bonne propreté et nourriture encore meilleure, organisation parfaite, merci beaucoup. Je te le recommande
Le 06/03/2023 à 14:32
Je l'ai testé au petit déjeuner tôt un dimanche matin, excellent cappuccino, personnel sympathique et souriant, bons croissants simples. Environnement très propre et accueillant
Le 19/02/2023 à 20:55
J'ai commandé avec Glovo il y a une heure pour une livraison en respectant l'heure, mais ensuite j'ouvre le sachet et il manquait un sandwich et une sauce, j'essaye d'appeler directement le MC mais ils ne répondent jamais, alors je t'ai donné sept euros pour un sandwich mais tu ne me reverras plus jamais
Le 16/02/2023 à 15:11
Ils ne peuvent pas le faire. Je ne viens manger ici que lorsque tout est absolument fermé, à chaque fois il y a foule devant le comptoir qui attend la commande. Les tables sont toutes occupées mais tout le monde attend. Au bout d'une vingtaine de minutes (reçu comme justificatif) je demande un remboursement car je dois reprendre le travail (jeûne). Je suis ignoré et rebondi d'une caisse à l'autre. Pendant ce temps, ma commande est prête et lorsque je la récupère, last but not least, la boisson est chaude et le reste est congelé. Je ne pense pas que j'y retournerai. Le sandwich du supermarché est plutôt meilleur.
Le 16/02/2023 à 15:10
22 minutes d'attente, je n'ai reçu ni nourriture ni remboursement. J'ai donné mon reçu à certaines personnes qui faisaient la queue et j'ai dû partir. C'est un fast-food pendant la pause déjeuner, une personne n'a peut-être pas une demi-heure à attendre. PLUS JAMAIS! JE PRÉFÈRE NE PAS MANGER (comme c'est arrivé aujourd'hui en tout cas) !
Le 14/02/2023 à 22:06
Je ne savais pas que la nouvelle politique c'est vous commandez, la livraison arrive avec des articles manquants mais vous devez quand même les payer, changer de boulot... visiblement le livreur n'y est pour rien, l'enveloppe était scellée, Je l'ai ouvert devant lui.
Le 11/02/2023 à 23:36
personnel poli, à la fin des jeux c'est rempli de gens de la Latium et la nourriture me va comme ça... la durée est très longue d'attendre le plateau et les chips arrivent sèches😡
Le 11/02/2023 à 21:45
Chaque fois que vous commandez des plats à emporter ou passez des commandes auprès de Glovo, il manque toujours quelque chose. À mon avis, ils les choisissent exprès ! Ils sont attardés et ils ne les prennent pas ! Je fais des reportages depuis des années. Vérifiez toujours avant de partir et préparez quelque chose à manger sans commander chez Glovo car de toute façon, il manquera toujours quelque chose. Maudit! Il y a du karma, souviens-toi
Le 31/01/2023 à 08:35
après avoir commandé chez Glovo. Nous avons attendu presque une heure pour la commande. La commande arrive et on découvre que les chips que nous avions commandé n'étaient pas là et aussi le milkshake au chocolat était un demi-verre et ressemblait à du chocolat fondu... J'avais toujours commandé chez eux et je n'ai jamais eu de problèmes avec les commandes mais après j'ai Je ne commanderai plus ça chez eux. je suis sans voix
Le 23/01/2023 à 23:06
Endroit récemment rénové, la nourriture est typique de la chaîne évidemment, l'endroit est propre et bien entretenu. Bon service. Il y a aussi un bon parking.
Le 11/01/2023 à 18:59
Trop gentil! Ma mère avait perdu des gants dans la salle de bain et ils les gardaient soigneusement et s'approchaient avec le sourire.
Le 08/01/2023 à 18:04
Exceptionnellement sale pour un MC Donald. Ils vous servent des frites froides et des sandwichs avec de la viande séchée, évidemment ils les préparent en premier, le problème est que si vous ne prenez pas les menus habituels qui sont populaires, vous vous retrouvez avec des frites froides et un sandwich immangeable.
Le 06/01/2023 à 23:45
Le personnel déclare que nous ne pouvons pas jouer à un jeu de société (en consommant). Pourtant, à une table voisine, des enfants avec des ordinateurs branchés et des joysticks (et sans boissons) jouent paisiblement car, selon la sécurité, ils ont payé une redevance....
Le 06/01/2023 à 23:37
L'agent de sécurité nous interdit de jouer à un jeu social pendant que nous consommons alors que derrière nous deux garçons jouaient librement sur le PC équipé d'un joystick. Il s'est justifié en disant qu'ils avaient payé une taxe. Indécent
Le 06/01/2023 à 20:26
Après avoir commandé un plat à emporter et avoir payé environ 50€, j'arrive chez moi et (cette fois aussi) il manque un sandwich coûtant la modique somme de 6€!!!! Il n'est pas possible de devoir vérifier à chaque fois si quelque chose manque ou non. Ils étaient 30 à travailler là-bas, à rire et à plaisanter entre eux et puis il manquait des choses !!!! Vous n'avez qu'à remercier mes filles si je dépense encore de l'argent avec vous !!! INCOMPÉTENT
Le 01/01/2023 à 23:44
NE PAS COMMANDER CHEZ PRATI FISCALI, LA COMMANDE EST ARRIVÉE APRÈS TROIS HEURES!!!! J'ai essayé plusieurs fois d'appeler l'endroit mais sans réponse, personne n'a jamais répondu !!!! Je voulais annuler la commande mais ce n'était pas possible car ils n'ont pas répondu ! Deliveroo a également essayé de les contacter mais en vain, service épouvantable ici.
Le 19/12/2022 à 21:35
De la merde totale. Une heure et quart pour recevoir la commande à domicile du Raider. Désolé, pire dégoût, la commande après 1h40 de retard était également incomplète. Cet endroit est vraiment le pire de Rome.
Le 16/12/2022 à 22:47
Absolument négatif. Commande passée à 20h20 le chauffeur attend depuis 2 heures et quart que la commande soit livrée. Ça ne sert à rien d'appeler, ils ne répondent pas, ils peuvent aussi faire des économies en supprimant la ligne téléphonique. Alke 22h50, j'attends toujours le dîner
Le 16/12/2022 à 22:40
Que puis-je dire, ils pourraient accélérer le temps nécessaire pour amener la nourriture à table. La propreté n'a pas besoin de mieux.
Le 16/12/2022 à 22:19
Pour la énième fois, nous avons essayé de commander depuis chez nous et la commande est arrivée au bout de DEUX HEURES (nous nous sommes renseignés et le cavalier est resté plus d'une heure à attendre que la commande soit livrée !!). Et comme à chaque fois que la commande est arrivée manquante, toute gâchée et avec le truc froid et mou (et vous savez, la qualité de Mac est telle que si vous attendez plus de 3 minutes le truc se dégonfle !!). A chaque fois après longtemps je réessaye (il n'y a qu'à remercier les enfants qui insistent !!) et à chaque fois je me retrouve toujours à le regretter !! Mais quand allez-vous améliorer la gestion des commandes ?!!?! N'ayez pas honte de vous qualifier de restauration rapide... rapide !!??
Le 15/12/2022 à 20:39
Service épouvantable, à chaque fois que vous attendez plus que vous n'auriez dû, les gérants sont rarement disponibles pour vous aider. Les moniteurs tombent en panne et si vous avez entré le code de réduction, vous n'avez pas la possibilité de le réutiliser et de le perdre. Peut-être le pire à Rome
Le 11/12/2022 à 13:36
Endroit horrible, les tables sont trop rapprochées. Il n'y a pas de place pour se lever. Malbouffe et froid.
Le 07/12/2022 à 23:35
Même si je comprends la fatigue de travailler dans la restauration et, en général, de travailler en contact avec le public, je ne peux éviter cette critique. J'étais un habitué de ce McDonald's avant sa rénovation et tout était super, l'un des plus efficaces de la capitale. Après la rénovation totale, je ne comprends pas pourquoi, mais le service s'est considérablement dégradé. Le personnel a diminué et tout est très lent : une heure pour un McChicken (sandwich uniquement, pas de menu)...
Le 07/12/2022 à 09:29
Il y a 2 semaines dimanche, j'y suis allé pour la première fois avec ma fille, elle a dit que c'était rénové, que c'était propre. Mais je ne voulais pas travailler sur les visages des gens qui y travaillent… Je ne sais pas. Il y avait une file d'attente à la caisse mais personne n'est venu faire le calcul, puis encore 20 minutes pour acheter des hamburgers... ce n'est jamais arrivé ailleurs. Je ne décrirai pas d'autres choses pires ici, mais je les plains...
Le 03/12/2022 à 18:55
Mauvais service, ils avaient l'air bourrés et j'ai commandé de gros chips, ils m'ont donné 5 chips. Les hamburgers étaient brûlés, les sols sales et les reçus de la cuisine partout devant les comptoirs. Déçu
Le 02/12/2022 à 19:42
Vérifiez toujours la commande que vous passez. Même sans confusion et avec peu de choses achetées, ils ont pu oublier quelque chose, et pourtant cela ne prend pas longtemps...
Le 30/11/2022 à 19:11
Exaspérantement lent. Restaurant à moitié vide et plus de 10 minutes d'attente pour un sandwich et des frites. Au pub, ils prennent le même temps sinon moins
Le 25/11/2022 à 22:22
A chaque fois une agonie due à la longueur du temps. Ce soir, j'ai payé à 21h46 et la nourriture est arrivée à 22h16. les chips froides non comestibles ainsi que le poulet... Mais pourquoi ? Autrefois le mc était un fast food maintenant un long food...
Le 20/11/2022 à 15:18
Je donne une étoile car je suis obligé d'écrire une critique, mais en réalité la note qu'elle mérite est inférieure, laissant de côté la lenteur du personnel qui suit des ordres qu'il est incapable de respecter, avec son rythme et avec sa tête. surtout, parce qu'ils sont incapables de gérer l'afflux de clients, ils se trompent dans les commandes, en plus de l'impudeur de ne pas savoir comment se comporter avec les clients eux-mêmes, du manque de respect, en conclusion mon avis est terrible car vous avez fait un terrible travail et apparemment d'après tous ces avis précédents laissés par d'autres personnes, je ne suis pas le seul à le penser, des voleurs qui se cachent.
Le 19/11/2022 à 00:19
J'ai passé une commande sur Just It pour ce Mac, ils ont confirmé la commande et indiqué l'heure entre 21h50 et 22h10, l'heure était toujours reportée, j'ai essayé d'appeler environ 6-7 fois, mais pas de réponse, à minuit le rider part, il arrive à pied, il a sûrement fait tout le trajet à pied vu l'avancement depuis l'appli, enfin on mange, mais la commande est fausse, ce n'est pas le nôtre, une tartine arrive au contraire, des chips écrasées, une autre pâteuse sandwich, visiblement tout froid, même le ticket de caisse n'est pas présent, je suis sans voix. Non recommandé sur tous les fronts
Le 18/11/2022 à 22:44
Ils sont embarrassants, lents car je n'ai jamais vu de MC dans tout Rome. Je suis allé déjeuner il y a une dizaine de jours et il y avait plusieurs employés qui ne faisaient rien et malgré cela j'ai dû attendre longtemps. Ce soir nous avons commandé chez nous à 20h, après DEUX HEURES rien n'était arrivé. Nous avons annulé et mon mari y est allé en personne dans l'espoir de se dépêcher, mais au lieu de cela, il fait toujours la queue et nous n'avons toujours pas mangé. C'est plein de gens qui se plaignent. Je suis vraiment nerveux, je n'ai jamais vu une situation comme celle-là. Je n'irais plus jamais là-bas.
Le 18/11/2022 à 22:22
Point de vente épouvantable, peut-être le plus pauvre du monde que j'ai fréquenté.
Le 18/11/2022 à 01:47
Le pire service que j'ai connu depuis un moment !!! Mon ami et moi commandons ici depuis presque 2 semaines maintenant à minuit, je dirais que la 1ère à la 3ème fois que nous avons commandé des plats à emporter, c'était au mieux correct (je me sens presque mal pour le service Glovo parce qu'ils avaient aller en voiture le soir pour emporter notre nourriture chez moi donc je leur ai toujours donné quelques conseils) quand même mais aujourd'hui (4ème fois) qu'est-ce qui s'est passé ?? Je n'ai aucun problème avec les ailes de poulet, Le Ricche Cheddar et le double burger bbc (je pense qu'ils sont au mieux moyens) mais ils ont oublié ou retiré volontairement (je pense) le mcbacon croustillant… comme quoi diable… je l'ai téléporté dans glovo et m'a donné 7 € gratuits pour l'erreur commise par Mcdo et j'ai donc essayé d'appeler The Mcdo et personne ne répond comme s'il ignorait mes 10+ appels, alors j'ai commandé mon mc baccon (je me sens encore mal pour le glovo …) et c'est ce qu'ils m'ont donné.. qu'est-ce qui se passe ?? J'ai toujours une nuit difficile au travail et j'ai toujours faim quand je rentre à la maison et c'est ce que j'ai ?? Je le répète .. Le premier deuxième et le troisième service étaient bien mais ce dernier service n'est pas ok… veuillez résoudre ce problème et je ne commanderai plus ici .. De plus, j'ai payé 20 euros pour le premier et le deuxième service.
Le 15/11/2022 à 16:03
Je n'aime pas la nourriture américaine, ça peut être fait. J'aime la rénovation du lieu et il semble plus grand. C'est propre et le personnel est sympathique et serviable.
Le 13/11/2022 à 15:18
Dimanche midi : comme dans la restauration rapide, il n'y a rien de rapide. Bien sûr, beaucoup de monde, mais chez Mec, on ne peut pas attendre une demi-heure pour manger. Une demi-heure à la fois pour le service à table et pour qu'un autre de nos amis attende pour venir chercher au comptoir. De plus, le sandwich était presque froid. La prochaine fois, nous éviterons certainement de venir
Le 07/11/2022 à 15:45
Lundi 7 novembre. 1542 heures Sandwich double cheeseburger plein de poivre non comestible laissé après une bouchée. Je le signale à une gentille serveuse Qui s'excuse et me demande si je dois recommencer. A ce moment-là, au bout d'un moment, un pseudo manager sort avec des airs d'inquisition pour me dire que les sandwichs sont comme ça et que le poivre a toujours été là. Il a demandé à son collègue si j'avais mangé le mauvais, comme si mon intention était de grignoter un autre sandwich. Chère dame, je peux me les permettre, ne vous inquiétez pas. Je ne travaille pas dans un fast-food.
Le 06/11/2022 à 14:06
prenez un oreiller lorsque vous visitez ce restaurant car vous attendrez plus de 30 minutes pour une simple commande. J'aime leur donner moins d'une étoile. le personnel est lent comme un escargot. visitez simplement Mcdonald annibuliano et vous serez heureux
Le 06/11/2022 à 13:11
Vraiment mauvaise expérience Arrêté pour un sandwich rapide, j'ai dû attendre 30 minutes pour recevoir ma commande... résultat tout était froid... mauvaise gestion de l'organisation interne. Et comme autant de personnes dans la même situation.
Le 05/11/2022 à 15:57
Manque de professionnalisme et lenteur, désorganisation des salariés dans la préparation des menus aussi bien sur place qu'en livraison, de pauvres livreurs attendent des heures pour nous apporter à manger aux clients. Par exemple, c'était un vendredi, j'ai commandé une livraison à 19h30 et elle est arrivée à 22h30. Il y a un manque d'attention tant de la part des clients qui attendent que de la part des livreurs qui travaillent... leur emploi est garanti.
Le 28/10/2022 à 22:35
45 minutes de retard pour une livraison. 10 appels passés et le téléphone sonne. Service -10 étoiles. Honte.
Le 28/10/2022 à 17:21
Les gens ne sont pas très utiles pour répondre aux besoins des clients. Le sandwich est arrivé froid car oublié. Le fromage à l'intérieur du sandwich était une plaque. Les écrans de réservation ne fonctionnent pas correctement. Pour commander, vous devez accéder à plusieurs écrans tactiles, car les cartes ne le peuvent pas. Déçu
Le 16/10/2022 à 14:21
Le service s'est considérablement détérioré par rapport à avant la rénovation. Nous y sommes allés hier soir à 21h30 et l'attente pour la commande des sacs a duré 40 minutes !!! Ce n'est plus un fastfood, c'est un slowfood
Le 15/10/2022 à 19:34
Je suis surpris que le célèbre fast-food jaune ici à Prati Fiscali soit complètement différent des autres. Je suis allé dans différents McDonald's à Rome et celui-ci est le meilleur : service très rapide et les sandwichs sont parfaitement assemblés (dans n'importe quel McDonald's, l'assaisonnement est toujours à moitié sorti). L'idée d'avoir rénové le lieu est la bienvenue, il ne ressemble pas du tout à un fast-food de par l'aspect élégant qu'il donne. Compliments.
Le 09/10/2022 à 17:48
Je suis désolé de donner cette mauvaise critique mais j'ai commandé des plats à emporter plusieurs fois et quand je rentre à la maison, il manque des choses. J'ai aussi essayé d'appeler dès que j'ai remarqué mais personne n'a répondu. Honnêtement, ce truc n'est pas bon. Ce soir encore il manque un sandwich sur les 4 commandés. Ils emballent tout sans pouvoir le vérifier. L'autre fois il manquait des nuggets. Il faudrait, surtout avec des commandes avec de nombreux menus, les revérifier devant le client. Le lieu vient d'être rénové mais j'ai remarqué une aggravation de l'attente, une lenteur dans le service et il n'y avait même pas de chaos.
Le 08/10/2022 à 11:59
J'espérais qu'avec la rénovation du lieu, les choses iraient mieux J'ai eu tort! Le service fait défaut aussi bien sur place qu'à domicile (il manque toujours quelque chose !) Les tables sont toujours sales !
Le 18/09/2022 à 16:03
L'un des pires MacDonald au monde. Les buzzers de la friteuse fonctionnent sans problème. Ils n’ont rien de prêt ; en gros, ils préparent la commande seulement après que vous ayez payé. Fast food quoi ! Honteux. Ils devraient lui retirer son permis !!!
Le 08/08/2022 à 14:57
08/08/22 à 14h45 La jeune femme gérante est sympathique et professionnelle. La nourriture était en fait plutôt bonne. Sans doute l'un des meilleurs de la ville. 06/06/23 Le restylage de la boutique est HORRENDEUX. Le restaurant était bien meilleur avant. Qu'avez-vous fait? Le nouveau style et la décoration sont EXTRÊMEMENT LAIDS. Je ne mangerais plus jamais dans ce magasin, ça a l'air HORRIFIQUE.
Le 07/08/2022 à 20:50
Commande livrée avec 2 sandwichs principaux manquants au menu 2 mc et les mini carottes dans le happymeal. Je peux comprendre si vous oubliez les mini carottes et une chips, mais 2 gros sandwichs, non. Ils ne vous livrent pas à nouveau votre livraison même si ce sont eux qui ont commis l'erreur et vous vous retrouvez avec seulement des chips à l'heure du dîner, même si vous avez également payé la livraison et laissé un pourboire au coursier. Service épouvantable. dommage.
Le 24/07/2022 à 10:26
Grande délicatesse des frites fraîches et propreté des lieux. Personnel très serviable, compétent et gentil. Les sandwichs sont fantastiques.
Le 02/07/2022 à 22:26
Comme dans le genre Mcdonald's... j'oserais dire bon endroit... en adéquation avec l'entreprise... bien tenu et très propre... avec un service professionnel et rapide qui fait toujours plaisir... je le ferai J'y retournerai sans hésiter et je le recommande vivement à ceux qui souhaitent faire une pause à tout moment de la journée en parfaite tranquillité et pour toutes autres occasions...excellent !!
Le 26/06/2022 à 15:20
Le dimanche nous venons manger à 11h30. Il n'y a donc pas beaucoup de monde et on a largement le temps de préparer un excellent déjeuner... on reçoit des sandwichs froids, collés et d'apparence inquiétante. Je vais me plaindre poliment, demandant de pouvoir au moins réchauffer les sandwichs à la gérante qui, d'une manière très colérique et arrogante, me reproche trop d'attentes. Cette attitude nous a serré le ventre... Je pense que ce comportement ne reflète pas pleinement les principes et les valeurs de Mc Donald qui a toujours donné la priorité au client. Je souligne qu'une telle personne ne devrait pas travailler avec le public, d'une grossièreté et d'une arrogance jamais vues auparavant.
Le 10/06/2022 à 18:55
Je suis allée manger rapidement...... Il était plus ou moins 15h, très peu de monde, endroit très sale, ok je commande, je m'assois et au bout de 20 minutes ma commande arrive, toute froide, des chips horribles, le il manquait des nuggets de poulet, je vais au comptoir et personne ne fait la queue pour moi même si je suis le seul client........ Que dire.......... N'y allez pas, choisissez un autre MC.
Le 09/06/2022 à 14:44
20 minutes d'attente à table pour une commande alors qu'il y avait très peu de monde. Endroit sale et mal entretenu. Je ne recommande pas !!
Le 08/06/2022 à 13:23
Souligner la mauvaise qualité de la livraison via Deliveroo ; le cavalier est arrivé avec deux sacs dont l'un avec les boissons était complètement mouillé par la boisson qui tombait des verres ouverts, tandis que l'autre avec les chips éparpillées à l'intérieur. Quant à la qualité de la nourriture, elle était tout à fait correcte. Les frites étaient froides, signe qu'elles n'étaient pas fraîchement préparées malgré une commande bien à l'avance. Les sandwichs étaient bons dans l'ensemble. Coca Cola qui ressemble à de l'eau, mais ce n'est pas grave.
Le 03/06/2022 à 20:09
Tarif photo chez McDonald's Severo Riebito.
Le 18/05/2022 à 16:59
Une impolitesse unique. J'ai attendu 5 minutes devant la caisse pour payer, tandis qu'une caissière (mince, tatouée, brune, cheveux courts et frange) bien qu'elle m'ait vue continuait à se promener sans me considérer. Dès qu'elle est arrivée à la caisse, j'ai dit « bonsoir » et elle n'a même pas répondu. Grosse impolitesse à mon avis.
Le 13/05/2022 à 14:56
J'ai commandé un sandwich et au bout de deux heures il est arrivé froid et ils ont prétendu que je devais les rembourser pour la commande. C'est embarrassant de penser à quel point un endroit aussi sale et trouble rapporte autant d'argent en quelques minutes.
Le 02/05/2022 à 01:49
Très mauvais. Un des McDonald's les plus sales où j'ai jamais mangé, c'était une période chargée et les employés (mon avis ne s'adresse pas à eux, ils ont fait un excellent travail et je comprends que ce n'est pas de leur faute s'ils se retrouvent à travailler dans des conditions inhumaines ) ils ne pouvaient pas garder le MC propre et grâce à l'incivilité des gens, chaque table était couverte de nourriture et de déchets. Même les plateaux éparpillés partout étaient terminés. Après l'exploitation du staff que j'ai vu ce soir je ne pense pas remettre les pieds dans votre chaîne.
Le 02/04/2022 à 15:24
La porte d'entrée des coureurs Glovo reste ouverte et les clients sont gelés ! Je n'ai jamais rien vu de pareil. En gros, toute la pièce près de cette porte ne peut être utilisée qu’avec des vestes en peau de phoque !
Le 29/03/2022 à 21:53
J'ai commandé via Just Eat, premier point à chaque fois (et je commande très fréquemment) je dois attendre 1h30 avant que les produits arrivent (ce ne sont que des burgers à faire) d'ailleurs à chaque fois qu'il manque un produit et que je me retrouve manger la moitié ou devoir partager le sandwich avec mon mari. Aujourd'hui nous avons vraiment touché le fond, 1h30 d'attente, il manquait le sandwich du menu de mon mari, et il manquait également le Donat de mon fils. J'ai essayé d'appeler le restaurant et bien sûr, ils ne répondent pas. Just Eat, de son côté, ne peut que rembourser les produits, mais le problème reste pour moi sérieux et démontre la grande incapacité du restaurant à gérer les commandes, provoquant de gros problèmes à ceux qui les passent. C'est la dernière fois que je me fais arnaquer et je ne commanderai plus jamais via Just Eat concernant le MC Donald à Prati Fiscali, un endroit horrible.
Le 19/03/2022 à 22:03
Commande Deliveroo totalement incomplète. Entre eux et le livreur, on ne sait pas qui est le plus indisponible. Ils ne répondent pas au téléphone, ils ont oublié les sandwichs (tous), le parmesan dans les Happy MEAL... Je comprends les moments d'excitation, mais ne pas être aidé du tout par la suite est démoralisant, et absolument peu professionnel !
Le 13/03/2022 à 14:50
Hier soir, je suis allé chez McDonald's à Prato Fiscal juste pour acheter une glace, nous étions 2, nous avons attendu 20 minutes juste pour savoir s'il y avait des garnitures, une seule saveur était disponible. La fille qui nous a servi était grincheuse, une glace sortait avec la bonne quantité, l'autre exactement la moitié. En dehors de cette confusion, ce qui nous a frappés, c'est la manière brusque et grossière, il a jeté les choses sur le plateau et il n'y avait personne dans la file, et l'attente interminable, interrompue seulement par le fait qu'un des gérants au courant de notre arrêtez-vous au comptoir. Je vais dans d'autres McDonald's et ça ne m'est jamais arrivé
Le 13/03/2022 à 14:27
McDonald's est toujours McDonald's. ici, les Nuggets étaient bons et fraîchement préparés. Le sandwich My Selection était là depuis un moment car le bord était un peu dur et le bacon et le hamburger étaient un peu secs. Chips molles et pas comme d'habitude... pourtant il y avait beaucoup de monde et généralement cela fait monter le niveau de la nourriture. Finalement, je n'ai vu que 4 totems (8 écrans) et pour la place et la quantité de clients, il y en a trop peu (aussi parce que beaucoup ne savent pas s'en servir et qu'ils mettent du temps à finaliser la commande 🙄).
Le 05/03/2022 à 23:42
Très longue attente même s'il n'y avait personne et qu'il manquait un sandwich à la commande à emporter. J'ai appelé le restaurant à plusieurs reprises pour signaler la pénurie mais personne n'a répondu. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que cela se produit. Si je pouvais, je donnerais zéro étoile
Le 21/02/2022 à 12:07
C'est dommage d'inclure les (quelques) distributeurs automatiques de commande : 2 ou 3 personnes peu pratiques suffisent à créer des files d'attente de plusieurs kilomètres (aux heures de pointe). Si vous envisagez de manger à la volée aux heures de pointe, vous n'êtes pas au bon endroit.
Le 11/02/2022 à 13:01
Ils se sont trompés de commande même si je les avais prévenus deux fois... et ils ont dit oui, tu me l'as déjà dit... Fais attention
Le 05/02/2022 à 20:23
Le « fast food » le plus lent que j'ai jamais vu. N'y allez que si vous avez envie de faire la queue une heure pour un sandwich qui ailleurs serait prêt en moins de 5 minutes. Vraiment mauvais!
Le 30/01/2022 à 08:39
Trop de monde, temps d'attente long. Vérifiez toujours le sac car même hier il n'y avait pas de nourriture dans le sac, sans parler des serviettes et des pailles, même pas 1😔 mais pauvre, il faut comprendre, ce n'est pas les meilleures conditions de travail, vraiment trop de clients avec trop peu de personnel
Le 12/01/2022 à 18:01
Honteux le comportement de certains employés et gérants de ce magasin avec les clients et la manière dont ils abordent leur travail.... Impoli jusqu'à la provocation, plats à emporter mal emballés avec des sauces jetés dans des sacs style NBA, sandwichs aplatis placés dans un que l'on reçoit à la maison et les retrouve ouverts avec des condiments enduisant l'emballage des boissons à moitié remplies.....
Le 24/12/2021 à 18:13
L'entreprise est assez fonctionnelle et mignonne. Mi sono trovata sempre bene tranne una volta in cui avevo un buono e il personale mi disse di non poterne usufruire perché avevano problemi con i terminali, una volta pagato l'intero importo senza promozione e dopo le mie lamentele il direttore lo ha fatto funzionare ma désormais...........
Le 18/11/2021 à 00:02
C'est un fast food comme beaucoup d'autres dans cette chaîne, mais pour moi il a une valeur sentimentale. Que de souvenirs de ma jeunesse (aujourd'hui malheureusement disparue) dans ce lieu ! Combien d’anniversaires pour moi et mes amis ont été passés ici quand j’étais enfants ! À l'époque, c'était l'un des rares McDonald's du quartier, il y en a maintenant plusieurs, mais de temps en temps, il m'arrive d'y retourner. Le lieu a été rénové, depuis quelques années il y a aussi un bar à l'intérieur. Le personnel est plutôt sympathique, une fois par erreur, ils m'ont donné un sandwich de moins à emporter, j'ai appelé et ils se sont excusés et ont noté mon nom pour que je n'aie pas à payer pour cela la prochaine fois.
Le 11/11/2021 à 15:16
D'habitude, ils ne me posent pas beaucoup de problèmes mais pourquoi as-tu emballé des cupcakes comme ça 😂 Très bien en tout cas, et les cavaliers sont toujours très gentils
Le 01/11/2021 à 01:57
L'un des nombreux fast-foods de la célèbre chaîne McDonald's. Pas très grand mais bien entretenu. Par rapport au passé, la propreté et les espaces se sont améliorés. Personnel courtois. Contrôle de température et pass vert à l'entrée.
Le 22/08/2021 à 11:16
Point de ravitaillement surtout en cet été chaud, ce MCDONALD'S fait appel à un personnel attentif et souriant, un aspect non négligeable dans une période aussi désastreuse de l'histoire mondiale que celle que nous vivons actuellement. Excellentes salades fraîchement préparées avec des ingrédients authentiques et strictement italiens. Je choisis toujours la salade César avec du blanc de poulet grillé, vraiment savoureuse et jamais sèche. Autre aspect à ne pas sous-estimer : vous pouvez toujours trouver un parking. Une fois que vous avez fini de manger, vous allez au Carrefour d'à côté pour faire les courses le ventre plein....ceux que recommandent tous les nutritionnistes 😂😂😂
Le 04/08/2021 à 21:12
Expérience négative, un manager non reconnu interpelle les clients et discute avec les employés pour choisir qui doit passer de la cuisine au comptoir. La discussion se poursuit devant les clients pendant 20 minutes. Peu de professionnalisme.
Le 25/07/2021 à 07:29
Endroit calme, confortable, avec parking et respecte toutes les mesures de sécurité anti-Covid. Spacieux, climatisé et jamais trop de monde. Service rapide.
Le 15/07/2021 à 14:20
Je commence par la salle de bain avec une pancarte pour personnes handicapées + femmes !!! Il y avait littéralement des flaques d'urine sur le sol, ça sentait aveuglant, pas de savon pour les mains ! Personnel : une petite gérante à lunettes et cheveux mi-longs foncés, très arrogante, elle reniflait contre les clients et appelait du doigt les personnes qui devaient récupérer leurs plateaux au comptoir (même moi qui commandais à la colonne complet avec le numéro de la table 4 menus payés tous ensemble dans l'ordre.!!) Ils ont apporté 2 menus et les autres je suis allé au comptoir. La manager à remplacer car elle est vraiment inapte à ce rôle !!! À Viterbe, tout le personnel est très souriant et si sympathique que parfois j'y vais même deux fois en une journée !!! Climatisation en feu, aujourd'hui je me suis réveillé avec un mal de gorge.😏😏😏😏La seule chose sympa c'est une boutique attachée à ton Mac où je suis allé faire du shopping!!!!
Le 13/06/2021 à 00:19
Mauvaise expérience. Il m'est déjà arrivé de manger, à emporter et sur place, dans ce McDonald's. J'ai toujours remarqué que c'était un environnement assez chaotique, mais aujourd'hui, nous nous sommes vraiment surpassés. J'avais commandé un poulet Gran Crispy McBacon. c'est ce que j'ai obtenu. pas de bacon, pas de pain, pas de poulet. mais pourquoi?! (ps les chips sont toujours froides)
Le 10/06/2021 à 10:00
Le personnel est très gentil, attentif à tous les besoins. J'ai déjeuné avec un enfant coeliaque et ils nous ont aidés à choisir le menu avec patience et compétence. Bien joué!
Le 24/04/2021 à 19:52
Je suis désolé de le dire mais ce n'est pas la première fois qu'ils ne mettent pas tous les produits déjà payés dans les sacs à emporter. Ils semblent très occupés mais apparemment très distraits. Désormais, je ne compte plus chaque fois qu'il manque au moins un produit.
Le 22/04/2021 à 11:01
Le produit est médiocre par rapport aux autres Mc. Je suis désolé mais à chaque fois que j'y vais, les sandwichs sont emballés en vrac, ils ressemblent à un fouillis d'ingrédients, des tranches fines, qui ne sont pas du pain fondu, tiède mais des tranches fines légèrement tièdes. Dommage que j'habite à proximité, c'est pratique pour moi, mais ils ne se soucient pas de la qualité du produit. Désolé, personnel paresseux.
Le 21/02/2021 à 21:06
Personnel désagréable et grincheux. La fille à la caisse avait l'air de vous rendre service. Il renifla. Croustillant froid.
Le 25/11/2020 à 14:17
Mac standard, je le trouve cependant un peu plus lent dans la gestion des commandes. D’où des délais d’attente plus longs et la formation de files d’attente. Sinon bien géré, sympathique et serviable. Point de référence depuis des années.
Le 20/11/2020 à 21:20
La nourriture est la même que celle des autres Mac, mais ils sont lents à préparer les sacs à emporter. Une fois, ils m'ont donné une commande qui n'était pas la mienne mais en attendant devant le restaurant je n'avais pas vérifié, dans la rue sans soutien. Mais il y a suffisamment de place pour s'asseoir.
Le 14/11/2020 à 20:31
Terrible expérience à la maison. Service indécent. Je passe une commande de 4 articles, 1 n'est pas livré, je préviens immédiatement le restaurant qui me répond qu'il ne peut rien y faire et demande le remboursement du produit unique. En ce qui concerne mes plaintes spécifiques, ils les ont brutalement interrompus en disant qu'ils avaient de nombreuses personnes à servir et qu'ils ne pouvaient pas rester au téléphone. J'utilise Justeat depuis des années, il est déjà arrivé d'autres fois d'avoir des erreurs de livraison, elles ont toujours été traitées avec excuses et réintégration de la livraison par le restaurant en question. Je n'ai jamais vu un tel mauvais service. Dîner gâché et leçon apprise. Plus jamais.
Le 27/10/2020 à 11:23
pour ceux qui aiment le genre c'est le meilleur du nord de Rome... parking, bon emplacement, service rapide mais surtout... les meilleurs sandwichs Mac sans avoir de recommandations particulières... le niveau de production des différents produits est vraiment au le sommet... c'est l'endroit où vous pouvez trouver les produits servis, réels, plus semblables aux images de n'importe quel autre Mac... ils ne noient même pas votre boisson dans une énorme avalanche de glace comme c'est une pratique courante dans ce domaine type d'endroit... qui vaut le détour
Le 04/10/2020 à 20:32
Chaque fois que nous commandons une livraison, nous savons ce que nous commandons, mais nous ne savons pas ce qui arrive. Chaque Glovo commandé avait des produits manquants ou incorrects, nous avons des enfants en bas âge et y mangeons chaque semaine, et chaque fois qu'il y a un problème avec la commande. Mettre les bonnes choses dans l’enveloppe est-il si complexe qu’il justifie de commettre une erreur à chaque fois ?
Le 03/10/2020 à 12:15
MC honnête et surtout toujours ouvert, c'est dommage qu'ils ne sachent pas très bien faire fonctionner les offres
Le 28/08/2020 à 18:20
Le soir, les frites sont rapidement servies froides et molles, nettement en dessous des standards des autres McDonald's et pareil pendant la journée. Il arrive souvent que l'on soit servi 15/20 minutes après la commande, avec des pointes de 40 minutes. N'était-ce pas du fast-food ?
Le 15/07/2020 à 12:28
Faible coût mais qualité maintenue à 60 %. 1,25 euros.....
Le 18/05/2020 à 00:46
(Aujourd'hui) pour l'instant je peux faire le point, tout le personnel aurait dû changer et la qualité de la nourriture semble s'être améliorée. (Il y a un an) Terrible expérience et ce n'est pas la première fois. Aujourd'hui évidemment je prends à emporter car sous l'urgence covid19 et visiblement il manquait un morceau (20 nuggets 9,90€).... Je me retrouve donc obligé d'y retourner. Je demande les nuggets manquants, et refaire la commande qui était visiblement froide maintenant, ayant fait un double trajet... la responsable prend la commande et revient au bout d'une minute en me disant qu'elle ne peut pas refaire la majeure partie de la commande. parce qu'ils avaient éteint les assiettes... sur quoi il me propose un bon répondant à ma demande de remboursement qu'il n'a pas pu me donner... Je refuse d'avoir un bon à dépenser dans un endroit où l'impolitesse règne en maître et je demande ma commande avec les nuggets qui devaient être fraîchement préparés et à la place ils n'avaient réchauffé que les nuggets oubliés auparavant, alors je rentre chez moi avec tout froid et maintenant plus battu qu'avant... inutile de dire que je ne reviendrai jamais et je j'espère sincèrement ne pas me sentir malade une énième fois après avoir finalement mangé la nourriture par faim et parce que j'ai quand même dépensé de l'argent pour cela (28,50)
Le 11/03/2020 à 18:30
Un peu brouillon, mais le personnel est sympa. Pour le reste, on sait ce qu'on va manger. Dans tous les sens... Le guichet automatique ne fonctionne pas aujourd'hui. Près de 70 euros. Heureusement que je les avais en espèces...
Le 25/11/2019 à 13:47
Malheureusement, sur le reçu, il était indiqué à emporter, je ne suis pas très doué en technologie, mais mon fils et moi voulions manger assis. J'ai expliqué au garçon que j'avais tort, mais il m'a mis les enveloppes dans la main et, comme pour dire quoi faire, il m'a renvoyé. Félicitations 👋 c'est comme ça qu'ils nous ont forcés à manger
Le 21/11/2019 à 16:40
De temps en temps (pour votre santé), cela peut être fait... des sandwichs, des chips, des friandises, des salades, des boissons, tout est bon ! Et le café en vaut la peine. Le lieu est mignon. Tout va bien pour un espace de détente... c'est dommage que parfois le personnel ne soit pas vraiment au top en termes de gentillesse et d'engagement.
Le 15/11/2019 à 21:10
Trop lent, nous avons eu une très longue file d'attente et avons attendu plus de 40 minutes pour avoir deux sandwichs et deux chips. Le personnel était désagréable et a même commis une erreur en insérant le sandwich demandé dans le sac à emporter. Je déconseille d'y aller.
Le 23/10/2019 à 22:59
Je n'ai commandé que deux thés au citron et deux croissants à la crème. Ils étaient les derniers ! Je ne vais pas beaucoup chez McDonald's mais celui-ci m'a semblé un peu sobre par rapport aux autres. Le personnel, dans l'ensemble, a été courtois au point de me suggérer, avant de commander au panneau électronique, de vérifier à la vitrine si les croissants demandés étaient disponibles. Chambre pas très spacieuse, globalement propre.
Le 18/09/2019 à 05:42
Un lieu très fréquenté qui permet de déguster des produits pratiquement fabriqués sur place sans trop d'attente. J'y suis allé avec toute la famille et tout était chaud et bien préparé. L'endroit est accueillant. Le seul défaut est qu'il n'y a pas d'espace pour les plus petits.
Le 07/09/2019 à 22:02
Je vais sur ce Mac depuis des années et je l'ai toujours apprécié sauf une période où peut-être ils changeaient quelque chose... Ce soir, les sandwichs étaient superbes. Cela semble facile car c'est une chaîne mais il y a une différence entre qui cuisine et ce soir ils ont aussi été super en accélérant comme c'était samedi soir
Le 22/08/2019 à 13:18
Lieu vaste et accueillant, bien organisé, grand parking. Personnel courtois.
Le 01/08/2019 à 22:04
Vous êtes vraiment le pire McDonald's du monde. Une étoile seulement car je ne peux pas vous en donner moins. Commandé plusieurs fois avec Glovo et toujours en retard d'au moins 40 minutes, plus des livraisons toujours incorrectes. Je m'arrête ici et j'espère que cela suffira à donner une idée de l'inefficacité totale. Ce soir, j'ai passé une commande à 21h qui devait être livrée à 21h45. Nous sommes en livraison estimée à 22h15 et je n'ose plus le revoir.. Je me connecte à l'application toutes les 5 minutes et à chaque fois le délai augmente de 10 minutes. Terrible à tous points de vue et excusez ma franchise. Je comprends que nous avons tous des familles et des engagements à respecter... économiques et autres, mais on ne travaille pas ainsi dans le respect de soi-même et de ses clients et employés. A ce stade, j'attends les remerciements du réalisateur pour... l'excellente... mais sincère critique. Avec l’espoir qu’il y ait une marge d’amélioration. Aussi parce qu’on ne pouvait pas faire pire. Cordialement ÇA VA
Le 14/06/2019 à 20:25
Ce soir (14/6) véritable catastrophe, je commande 2 happy foods 2 menus normaux, les 2 menus et 1 seul happy repas nous sont livrés sans emballage ni gadget. Après notre rapide rapport, on nous a donné l'autre repas heureux avec le commentaire supplémentaire prends-le, ça va, presque comme si c'était notre responsabilité. Nous avons payé cette commande (23,90 €). Une fois fini nous sommes allés chercher 1 mc flurry et un Dundee, après 30 minutes d'attente on nous a donné 2 glaces liquides, pratiquement à boire et en plus les verres étaient à moitié vides. Vraiment mauvais!!
Le 14/02/2019 à 00:11
Pour moi, c'est l'un des meilleurs, spacieux, bien organisé et propre, même avec un service de table à sélectionner lors de la phase d'achat sur les totems qui se trouvent sur place. Personnel sympathique, ouvert tard. J'y suis allé plusieurs fois le jeudi soir. Je n'y vais jamais le week-end, en lisant les critiques négatives, je me rends compte que peut-être à des moments différents ou le week-end, cela pourrait être différent en raison de la plus grande participation.
Le 21/01/2019 à 17:58
Depuis qu'ils ont amélioré l'intérieur, il est bien plus agréable de sortir ses enfants pendant une heure pour manger un sandwich. pour les plus petits il y a des jeux interactifs, bien sûr s'il y a du monde il faudra faire la queue un moment même pour les jeux mais les enfants savent bien mieux s'entendre que les adultes.
Le 28/12/2018 à 23:26
Petit endroit sympa... sympa... bonne patstine et bonnes friandises... beaucoup de tables disponibles... un peu plus de nettoyage des sols ne ferait pas de mal !!!!..
Le 11/10/2018 à 06:46
Service épouvantable, niveau d'hygiène très médiocre, personnel grossier et agacé !! Dans mon coca, il y avait un bloc de glace qui avait la forme du moteur de la glacière (ce n'étaient pas des cubes, et je ne veux même pas imaginer à quel point cette glace était sale), compte tenu également du volume de ce bloc de glace pourrait occuper dans le verre un demi-litre, il n'y aurait eu que 100 ml de coca !!! Et je n'ajouterai rien d'autre...
Le 17/08/2018 à 00:15
C'est un grand MC Donald avec beaucoup de sièges et c'est confortable, parfois ceux au comptoir sont un peu nerveux à cause de la frénésie créée par certaines masses de gens, mais en tout cas tout est géré avec professionnalisme. Si tu veux vraiment donner un défaut, c'est qu'à mon avis, d'après mes expériences, il y a un peu trop de bavardage en cuisine, sinon rien à dire, vas-y et sache ce que tu manges.
Le 06/04/2018 à 14:40
Très sympa, confortable, il y a aussi un parking, c'est très sympa, c'est dommage qu'il soit un peu plus grand
Le 17/01/2018 à 19:37
Classic mc easy complet en option
Le 17/10/2017 à 00:59
L'endroit est clairement un fast-food, vous ne pouvez donc pas vous attendre à grand-chose et vous ne pouvez certainement pas évaluer le service. Il n'y a rien à redire ; il est quelque peu pénalisé par sa situation à Prati Fiscali qui n'est certainement pas le quartier le plus prisé de la capitale. En tout cas, l'endroit est propre, spacieux, le personnel poli et l'intérieur n'a certainement rien de commun avec l'extérieur. Il peut arriver que vous rencontriez des prostituées en pause mais vous n'assisterez certainement pas à des scènes de personnes à moitié nues à la caisse, comme cela peut arriver ailleurs ! Le lieu est également équipé du Wi-Fi.
Le 14/10/2017 à 15:50
C'est la deuxième fois en 10 jours qu'ils se trompent de sandwich ; la première fois, ils m'en ont donné un différent, la deuxième fois, ils ont oublié d'ajouter le bacon et le fromage (ce qui n'est pas une petite erreur). Ce qui est absurde, c'est que j'y suis allé en dehors des heures de pointe et donc avec peu de monde à servir (la raison de tant de distraction est donc incompréhensible). Malheureusement, ayant toujours commandé des plats à emporter, j'ai été obligé de me contenter car je ne pouvais rien rendre. Souvent, ils ne remplissent pas le verre à boisson (le laissant presque à moitié) et la même chose se produit avec les chips... J'espère que cela n'est pas fait de manière malveillante et méthodique.
Le 28/09/2017 à 00:59
Une fois de plus je suis perplexe face à ce service Mc, chaotique et désorganisé. Une fois que vous avez passé votre commande sur les panneaux électroniques et reçu votre numéro de réservation, vous êtes appelé verbalement au comptoir alors que le tableau avec les numéros n'est pas mis à jour. Aujourd’hui, en période de pandémie, les itinéraires et les distances à respecter pour réduire les risques sont indiqués au sol, mais les clients se rassemblent partout en attendant l’appel verbal et l’itinéraire entre ceux qui entrent et ceux qui sortent reste indistinct. Chez McDonald's, je savais comment tout organiser afin de rendre tous les processus plus efficaces. Cela concerne évidemment les processus de production et non la sécurité des clients du magasin.
Le 13/06/2017 à 12:25
Excellent stationnement (terrain sur deux étages devant le supermarché). La qualité est évidemment la même que toutes les autres. Aux heures de pointe, il y a une longue file d'attente, tant aux totems électroniques qu'au guichet de retrait.
Le 26/05/2017 à 09:50
Il a rouvert peu de temps après la rénovation, l'environnement est bien organisé, avec un mobilier moderne et coloré, le service est un peu lent, les offres sur l'application sont bonnes.
Le 22/12/2016 à 00:50
Après la rénovation, le service s'est considérablement amélioré. Désormais rapide et efficace comme les meilleurs.
Le 11/12/2016 à 19:05
J'aime beaucoup, tout d'abord la gentillesse du personnel, les bonnes choses et aussi les plats excellents pour ceux qui veulent faire attention. Le café est également excellent. Les offres sont très souvent ouvertes de 07h00 à 02h00. Parking sur la place devant
Le 04/10/2016 à 02:32
Toujours propre et rapide
Le 06/05/2016 à 23:21
après la rénovation, c'est vraiment nul. mobilier inconfortable avec seulement des chaises, peu de personnel et très lent à préparer 1 sandwich si vous avez la chance de trouver quelqu'un à la caisse
💬 Félicitations pour le professionnalisme qui distingue ce groupe de gars en s'essayant à des produits qui ne font pas vraiment partie de notre culture. A plusieurs reprises j'ai goûté la quasi-totalité de la carte aussi bien sur place qu'à emporter et j'en suis entièrement satisfaite. Bravo !👍 Hier soir nous avons mangé des moules...Délicieuses !!!
💬 J'aurais aimé donner 5 étoiles mais malheureusement n'ayant pas respecté la ponctualité dans le délai de commande j'ai dû donner 4 étoiles mais il faut dire que la pizza est excellente avec des ingrédients excellents et de qualité je la recommande vivement...
💬 Personnel fantastique à Gelateria Wanda. Nous nous y sommes arrêtés lors d’une tournée en Vespa et cela n’a pas été déçu. Glace fantastique et service encore meilleur. Le personnel était amusant et sympathique, nous permettant d'essayer différentes glaces, de prendre des selfies avec nous et même de nous faire signe de reprendre notre visite.
💬 J'ai mis 5 parce qu'il n'était pas possible de mettre 6 L'endroit est parfait, la maison est spacieuse, super équipée, très propre, le jardin est vaste et magnifique, rempli de petits endroits à ou il fait bon se reposer. La piscine est idéalement orientée, très propre et dotée de nombreux transats et d'une grande tonnelle pour s'installer à l'ombre.
💬 Des gens adorable et des plats un vrai délice à refaire
💬 Structure toute neuve avec une attention aux détails tant dans les chambres que dans les espaces extérieurs où est servi le petit-déjeuner. Emplacement très central et face à la mer, mieux que ça. Ensuite la gentillesse et la serviabilité des propriétaires, une famille et vous aussi vous sentez accueillis comme une famille. Je le recommande fortement...
💬 Ce fut une très bonne expérience culinaire. Je me suis senti très heureux et très satisfait du repas et du service. Merci pour les bons souvenirs.
💬 Demandes de pizzas, attente de plus d'une heure alors qu'il n'y avait personne, laisser passer d'autres personnes, j'ai spécifiquement demandé une pizza sans roquette à laquelle je suis allergique, le pizzaiolo a dit plusieurs fois sans roquette, morale de l'histoire que j'ouvre les pizzas par curiosité en voiture et il y a fusée, dommage je m'en suis aperçu plus tard sinon je lui aurais ramené. Première et dernière fois.
💬 Bonne nourriture, bonne pizza, pâte fabuleuse. Ambiance à l'ancienne et propriétaires sympathiques.
💬 Cuisine parfaite. Ambiance parfaite. Le serveur était très professionnel et courtois. Le restaurant est vraiment beau. Tout était très bon.