📌 Via Balestrate, 100, 95024 Acireale - Italie
💬 861 Avis
Les avis
Le 15/05/2024 à 08:54
Merveilleux hôtel... personnel sympathique... très bonne nourriture...
Le 26/04/2024 à 20:41
J'ai séjourné ici pour une nuit lors d'un voyage organisé, une fois 1 nuit, 1 x 2 nuits hors saison. Les lits étaient bons, la nourriture (petit-déjeuner buffet et soirée) était variée et savoureuse. Cependant, les plats du soir n'étaient que tièdes au lieu d'être chauds, de sorte que les récipients chauffants ne sont d'aucune utilité s'ils sont préparés trop tôt.
Le 15/04/2024 à 07:30
Nous avons payé 1000 € pour deux nuits, pour une chambre avec une télé 20'', du linge plus que bon marché, un jacuzzi qui ne fonctionne pas, une robinetterie scandaleuse... Petit déjeuner très triste avec des croissants surgelés… Réception inexistante. Une impolitesse infinie. Aucun soutien, aucune assistance. Dans un hôtel 4 étoiles il est inadmissible que le client doive se charger de récupérer les bagages. En réponse au gérant qui m'a répondu que tout était parfait, brillant et spectaculaire, je joins également des photos du spa 5 étoiles... notez également la couleur de l'eau...
Le 14/04/2024 à 07:37
Magnifique hôtel, bel emplacement et superbe vue sur la mer Tyrrhénienne
Le 14/04/2024 à 06:40
Malgré des prestattions prometteuses,hôtel très décevant..Avant installation,vérifier l'emplacement de la chambre affectée. La nôtre donnée sur un parking et une arriere cours de côté sale ,stockage des poubelles...
Le 17/02/2024 à 21:40
Je suis client du Santa Tecla mais malheureusement, à l'intérieur du hall, du restaurant et de tous les espaces conviviaux, il fait froid, les systèmes de chauffage sont éteints et ne fonctionnent pas.
Le 10/02/2024 à 23:40
Il m'a suffi de le regarder pour comprendre que c'était un excellent hôtel, je suis très content des services qui m'ont offert 5 étoiles plus que méritées.
Le 02/12/2023 à 10:16
Fréquenté depuis son ouverture, l'hôtel est un établissement d'hébergement important dans l'Acese.
Le 16/10/2023 à 20:20
Les chambres montrent leur âge, la nourriture est médiocre, le service n'est ni allemand ni anglais
Le 12/10/2023 à 06:06
Désorganisé, bon uniquement pour les conférences. On ne peut pas fermer la piscine à cause du calendrier, alors que la première semaine d'octobre il fait 30 degrés, une déception totale
Le 09/10/2023 à 15:21
Dernier hôtel d'un tour. Séjour 2 jours, début octobre. Piscine fermée, accès à la mer, pas de loisirs, petit déjeuner à 7h puis pas de possibilité d'acheter à manger avant 20h. Les chambres vieillissent mais elles sont correctes. Vue depuis le balcon sur la mer et sur le parking des bus et probablement des véhicules de livraison. Service zéro dans l'hôtel. Le personnel ne fait pratiquement aucun effort, certains semblent hostiles. Le petit déjeuner était très bien, le café avait un goût différent. Dîner très tard, ressemblant davantage à une compétition, nourriture non décrite. Qualité plutôt oui mais pas grand choix. Clôture calculée. En tout cas, 4 étoiles, c'est au moins une de trop. Les boissons sont trop chères à mon avis. 0,33 bière (italienne) 5 euros. Deux jus en carafes. L'hôtel est à l'écart, un petit magasin à environ 1,5 kilomètres, accessible uniquement par une route très fréquentée, des roches de lave sur le rivage partout, une plage a un aspect différent, parfois l'accès à la mer depuis l'hôtel semble vraiment dangereux. Absolument aucun service en journée, juste un café à peine, attente des heures pour le transfert sans service de restauration. Deux parasols cassés et salon de jardin usé. Beaucoup de rouille et de dégâts sur la structure. Tout semblait avoir été déblayé et hiverné, même s'il faisait encore 27 degrés dehors. Ceci, plus jamais.
Le 08/10/2023 à 20:30
Je ne sais pas où ils ont trouvé les étoiles... 1 jour sans WiFi. le petit déjeuner est dommage pour un hôtel sicilien : froid, cuit (?) la veille des cornetti de moins bonne qualité surgelés 🤦♂️et les prix au bar... enfin...
Le 07/10/2023 à 17:23
J'étais là pour le travail et je n'ai donc pu profiter que peu des services. Mais l'hôtel dispose de chambres de bonne qualité. Ils devraient améliorer la maintenance et élever le niveau d’attention aux détails. J'ai mangé au buffet et je dois dire que ce n'est pas mal. Pas beaucoup de choix mais la qualité est correcte. L'emplacement est cependant remarquable. Je me suis offert une baignade dans la mer même si l'interdiction est bien signalée en raison de l'effondrement de la terrasse provoqué par une forte tempête marine. La piscine a de l'eau puisée dans la mer, très loin (on me dit presque 2000m) et au ras de la mer. Très suggestif.
Le 02/10/2023 à 16:56
Un très bel hôtel. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous avions une belle vue sur la mer. Ici, tout le monde est sympathique et la nourriture est très bonne. Climatisation et WiFi dans les chambres. Nous serions ravis de revenir.
Le 02/10/2023 à 09:43
Bel endroit en bord de mer. Très belles chambres vue mer
Le 30/09/2023 à 16:54
L'hôtel vieillit. La piscine a été fermée fin septembre. Les plaintes concernant des toilettes défectueuses n'ont pas donné suite. Convient pour un séjour de courte durée.
Le 28/09/2023 à 05:13
Nous sommes restés quelques nuits. La structure est magnifique et la piscine est magnifique avec une vue suggestive sur la mer. Chambres grandes, confortables et propres. A la réception, tous les gars étaient toujours très serviables et très gentils. Bon petit déjeuner, le dernier étage offre de belles vues. Un dîner médiocre, principalement des produits surgelés et une attention particulière à la commande du vin, ont demandé un vin de base qu'ils nous ont apporté et ont ouvert le vin le plus cher sans avertissement. Nous n'avons remarqué l'échange que lorsque nous avons reçu la facture.
Le 17/09/2023 à 17:06
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement sur la côte avec une belle piscine et une vue sur la mer. Le service de l'hôtel était légèrement dépassé par la présence de groupes de touristes plus importants. La nourriture était très confuse et chaotique. Au dîner et aussi au petit-déjeuner. Le choix de plats était correct (beaucoup de poisson). Il y a un petit supermarché à distance de marche avec une sélection normale de produits. Les chambres étaient bien avec vue sur la mer, il y a aussi des chambres de l'autre côté, celles-ci ne sont pas recommandées car on regarde contre un mur. Sinon, une bonne climatisation et une baignoire étaient également disponibles. Malheureusement, peu ou pas de connaissance de l'anglais, ce qui est particulièrement mauvais à la réception. Dans l'ensemble, c'est un hôtel qui par ailleurs est génial, mais qui peut encore être amélioré.
Le 08/09/2023 à 17:31
Chambre pas faite porte côté balcon ne ferme pas pomme de douche fonctionne très mal bruyant
Le 02/09/2023 à 08:33
J'ai partagé un après-midi dans la piscine remplie d'eau salée avec des amis. L'entrée coûte 20 € plus le champagne, mais nous avons remarqué qu'il n'y avait pas de musique d'ambiance.
Le 31/08/2023 à 18:35
Des vacances parfaites ! Nous venons deux années de suite et adorons tout simplement cet hôtel. Magnifique vue mer, personnel professionnel et sympathique, cuisine délicieuse. Fortement recommandé! Etablissez également un contact direct avec l’hôtel, il est plus facile de prendre des dispositions concernant la chambre ou d’autres demandes.
Le 28/08/2023 à 15:24
La mer sous le pignon spectaculaire Piscine d'eau salée à proximité de la belle falaise
Le 28/08/2023 à 15:15
Hôtel en net déclin, j'ai passé un séjour bien en deçà des attentes au vu du prix payé, je ne sais pas comment sont habitués les gens qui en parlent bien dans les avis, la plupart des avis que j'avais lus ne reflètent pas la réalité, à commencer par avec des transats qui sont présents au bord de la piscine, en plastique, très inconfortable, impossible de s'allonger plus de 2 heures, PETIT DÉJEUNER indigne, inprésentable, croissants secs et durs, toute la nourriture recyclée depuis des jours, bar de l'hôtel au bord de la piscine avec des prix extrêmes , des cocktails faits avec peu d'alcool pour faire des économies, un personnel de bar incompétent et peu professionnel, des tables et des chaises en métal rouillé, je pourrais continuer indéfiniment, je dis juste que celui qui a donné 4 étoiles à cet hôtel est un criminel
Le 27/08/2023 à 19:34
Hôtel 4 étoiles avec vue sur la mer mais pas suffisant pour être le top, le hall est magnifique, tandis que la piscine à débordement est belle mais entretien médiocre. Personnel du bar sympathique et gentil, personnel du hall aimable, à l'exception d'une personne en particulier qui était un peu trop pédante. Selon le règlement intérieur, les spécialités locales ne peuvent pas être apportées dans la chambre, même si j'ai vu des invités apporter des pizzas, le parking n'est pas suffisant pour tous les invités et n'est pas surveillé. La mer est magnifique.
Le 26/08/2023 à 14:39
Hôtel de très haute qualité. Très professionnel. Situé sur la mer. Très beau et élégant. Super recommandé.
Le 26/08/2023 à 13:59
Je ne sais pas Je suis peut-être difficile, mais l'endroit a un très fort potentiel mais est mal entretenu. Des détails comme la vue depuis les chambres qui est gâchée par les déchets et divers matériaux. La plateforme effondrée, abandonnée à elle-même sans la rendre visible d'un coup de balai pour les débris, qui pollue la vue depuis le balcon au-dessus. Merveilleux petit déjeuner au 5ème étage avec une vue zen sur le. Mer. Bonne nourriture aux restaurants, un peu cher. Le bar est également cher. Personnel sympathique prêt à aider et à résoudre, typique des Siciliens, il me semble. Je recommanderais quelques soirées à la piscine réservée à un public adulte et à l'hôtel surveillé. Nous sommes restés 7 nuits et au total 7 nous rêvions de prendre un bain nocturne dans la pièce maîtresse de la structure. Nous reviendrons en espérant des améliorations. Merci.
Le 23/08/2023 à 08:44
J'y suis allé pour mon 15 e anniversaire, l'hôtel lui-même est à l'écart de Catane, je vous recommande donc fortement de conduire si vous y allez car les bus circulent rarement et les taxis sont chers, c'est-à-dire 70 euros l'aller simple. Sachez qu'il n'y a pas de guichet automatique à l'hôtel pour retirer de l'argent mais vous pouvez payer par carte au bar. Le personnel de cet hôtel est extrêmement charmant et serviable, je recommande de parfaire un peu d'italien car tout le personnel ne comprend pas très bien l'anglais, à part la réception. L'hôtel est situé au bord de la mer avec une rampe qui descend dans l'eau si vous souhaitez nager dans l'océan, mais si ce n'est pas à votre goût, il y a une piscine mais sachez que c'est de l'eau salée. Pour le déjeuner et le dîner, l'hôtel dispose de deux restaurants, l'un ouvert uniquement pour le déjeuner (un près du bar), mais ils sont tous deux ouverts pour le dîner, mais le restaurant du déjeuner près du bar sert toujours la même nourriture. Alors recommandez l'autre. Assurez-vous simplement de réserver avec votre numéro de chambre. Aussi pour deux personnes, nous avons dépensé environ 120 euros maximum par nuit pour dîner à l'hôtel.
Le 21/08/2023 à 15:24
Piscine vraiment sale. En descendant vers la mer depuis l'échelle, mauvaise odeur de crottes d'animaux, et en fait juste dans le tronçon qui relie la partie haute (là où se trouve la piscine) et la partie basse (pour arriver à l'échelle) il y en avait partout sur les parterres de galets, des crottes d'animaux laissées là sous le soleil (il en fallait très peu pour comprendre d'où venait cette mauvaise odeur justement parce que les excréments étaient visibles de tous). L'échelle n'est pas du tout sûre car on ne peut s'accrocher qu'à des cordes. Bref, une hygiène vraiment mauvaise. Impossible de déjeuner vu les tarifs élevés. Un granité brioché peut-il coûter 9 euros ? Prix exorbitants. Hygiène épouvantable. Heureusement, la température était agréable. Au moins ça. Tout était vraiment trop mal entretenu et excessivement cher ! Je n'y retournerai pas. Ps le bord de la piscine est plein de cheveux collants.
Le 19/08/2023 à 19:11
Je séjourne souvent dans cette charmante propriété en été. Emplacement idéal !! personnel serviable. J'en profite pour féliciter M. Sebastiano pour la réception, son extrême professionnalisme, son éducation et sa gentillesse.
Le 16/08/2023 à 13:56
Excellente exposition à la mer, lieu enchanteur et confortable piscine d'eau salée face à la mer
Le 06/08/2023 à 13:49
Structure ancienne et très mal entretenue. Nettoyage des chambres épouvantable, nettoyage de la piscine épouvantable. Personnel sympathique. Bon emplacement. L'une des rares choses qui ressortent est le petit-déjeuner. Des prix qui montent en flèche, du café à une boisson achetée au bar de la piscine. Check-in et check-out à des heures qui ne conviennent pas et ne conviennent pas aux clients. 294 € pour deux nuits dans une chambre vétuste même si en août, je trouve qu'ils sont vraiment exagérés vu les lieux (chambre sale et défraîchie : carrelage de douche cassé, pomme de douche inutilisable, et l'eau de la box sortait en inondant la salle de bain, au point de ruiner même la porte d'entrée de la salle de bain, sans parler du réservoir des toilettes qui ne fonctionnait pas comme il se doit, du téléphone dans la salle de bain avec 5 cm de poussière dessus et bien plus encore). je
Le 04/08/2023 à 07:41
Scandaleux! Palace défraîchi,manque de choix pour le petit déjeuner, les croissants sont pas bons le pain aussi, il manque de lard (le seul truc bon) le beurre est mou. La vue est sur la salle des machine, pas de table sur la terrasse, impossible de baisser la clim à moins de 21, le pommeau de douche du haut met de l'eau partout, la réception est au courant de rien, en effet il nous informer que la chambre n'était pas vue mer alors que si. Manque d'intimité sur la terrasse, le WIFI ne marche pas ce qui est connue de l'hôtel mais il n'agissent pas. La chambre pourrait dater des années 50 cela ne me choquerait pas. Donc pour moi c'est un palace défraîchi qui mériterait tout au mieux 2 étoiles et non 4.
Le 03/08/2023 à 17:56
Les extérieurs et intérieurs...piscine sale. L'extérieur est à repeindre et a l'air vieux... ma chambre est assez vieille avec une salle de bain sans fenêtre et surtout sans ventilateur. Le ménage des chambres se fait tardivement en effet 2 fois il était 14h toujours sans le nettoyer et on me dit tu veux entrer ou on va le nettoyer un instant... concernant la piscine sale le maître nageur (plus qu'un sauveteur il ressemble à un photographe car il est là pour vous conseiller sur les meilleures positions pour les photos) le nettoie à la main à l'aide d'une brosse, ouvert au public (et quel public) sans utiliser d'écouteurs en fait quand vous nagez, vous trouvez des cheveux partout. LA SEULE NOTE POSITIF EST FEDERICA LA FILLE AU BAR... vraiment très gentille et professionnelle.
Le 02/08/2023 à 15:55
La structure bénéficie d'une excellente exposition, d'une belle piscine à débordement qui semble rejoindre la mer. Premier jour, tout était parfait. Le deuxième jour, un secouriste a eu une attitude indescriptible à notre égard : il nous a dit que nous ne pouvions occuper les sièges qu'à partir de la 4ème rangée et nous a empêché de déplacer un parapluie (inutilisé) pour avoir un peu d'ombre (température +47). °😱). Le troisième jour, cette règle n'existait plus. L'entrée coûte 20 euros par personne (à partir de 4 ans), samedi et dimanche 25€. Les prix au bar et au restaurant sont absolument exagérés (voir photo : à partir de spaghetti à la sauce tomate 12 €). Service lent, sachant que pratiquement personne n'achète rien ! La structure de l'hôtel est évidemment démodée, la magnifique piscine est entourée d'une bordure de mousse verte qui lui fait perdre beaucoup de sa beauté. C'est vraiment dommage de voir qu'un tel joyau a été recouvert de la poussière d'une mauvaise direction et d'un personnel absolument insuffisant pour les 4 étoiles dont il se targue ! Personnel de réception louable. L'endroit vaut absolument une visite, car le spectacle dont vos yeux profiteront vaincra tout inconfort !
Le 01/08/2023 à 16:12
Hôtel situé dans un bel endroit en bord de mer. Piscine spectaculaire, mais trop fréquentée le week-end
Le 30/07/2023 à 14:43
Peut-être que mon avis est trompeur pour une si belle structure car j'y suis allé un dimanche et malheureusement j'ai trouvé : de la confusion, beaucoup de monde de tout genre, un hébergement sur la plateforme en béton loin de la mer et de la piscine, le tout pour la modique somme de 25 euros par personne.
Le 29/07/2023 à 19:30
Je n'ai pas passé la nuit mais j'ai profité du service de plage et de piscine, bien organisé et d'un environnement calme.
Le 27/07/2023 à 13:05
Belle piscine mais tout le reste date ! Personnel pas à la hauteur
Le 24/07/2023 à 23:34
Au total une expérience positive même si dans la salle de bain de la chambre le pommeau de douche tirait partout créant un lac dans la salle de bain, sans doute parce qu'elle était mal entretenue et l'organisation des réservations de transats aussi bien à la mer qu'à la piscine n'était certainement pas un hôtel remarquable. Sinon, la propreté, l'emplacement et la nourriture étaient excellents et, bien qu'assez chers, ne m'ont pas déçu. J'y retournerai en espérant trouver les améliorations que j'attends.
Le 18/07/2023 à 10:55
Super hôtel pour des vacances tranquilles. L'emplacement permet un silence et un calme total la nuit, mis à part le clapotis de la mer, ce que j'apprécie toujours. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout ce dont on pourrait avoir besoin. Le personnel de l'hôtel est adorable et toujours heureux de vous aider. Je recommanderais certainement cet endroit à tous ceux qui cherchent à s'éloigner de la vie trépidante tout en profitant du luxe d'un hôtel quatre étoiles.
Le 10/07/2023 à 17:56
Vraiment confortable et relaxant Prix des bars et restaurants un peu élevés
Le 02/07/2023 à 12:16
Emplacement spectaculaire, chambres confortables, excellent service au bar avec un personnel très gentil et serviable, des compliments et un crédit particuliers reviennent à Federico (pour ses cocktails magnifiques et originaux) et à Federica pour sa gentillesse et sa courtoisie.
Le 28/06/2023 à 10:36
J'ai utilisé la piscine. Très gênant pour aller de l'accueil à la piscine à cause du grand escalier sans rampe si on a seulement des difficultés à marcher. Après deux jours sans problèmes, en payant régulièrement le prix d'entrée, le troisième jour un personnage indescriptible et grossier nous a rejeté, affirmant que la piscine était réservée aux clients de l'hôtel. La veille seulement, la piscine était très disponible
Le 25/06/2023 à 07:56
C'était certainement autrefois un grand hôtel mais il a sérieusement besoin d'être rénové. Le dîner au restaurant était super.
Le 21/06/2023 à 21:25
Emplacement spectaculaire, nous sommes sortis en payant le prix de l'accès à la piscine. Tout est parfait, pas cher et soigné... personnel super sympa et cocktails délicieux, le barman Federico a recommandé une boisson à base de noix de coco... délicieuse et équilibrée... il est préparé et très gentil 'bravo 👏🏼👏🏼👏🏼 hautement recommandé.... Je vais essayer le restaurant !
Le 19/06/2023 à 08:38
Satisfait du choix ! Personnel sympathique prêt à satisfaire toute demande, nous avons passé un très bon moment, chambres propres et spacieuses, endroit calme et piscine avec vue imprenable, petit déjeuner copieux et très varié, sucré et salé, nous reviendrons certainement ! Merci beaucoup pour votre disponibilité !
Le 09/06/2023 à 19:24
Je fréquente souvent cet hôtel : notamment pour la mer et la piscine enchanteresse🏊🏼♀️✨ (prix modique incluant parasol et transat) ; et pour le déjeuner (le poisson était très bon) ! La première fois que j'y ai dormi mais malheureusement je ne pense pas que cela se reproduira : les chambres sont trop vieillottes... rien à dire sur la vue IMPRENABLE ! 🌊 Personnel poli..VAST petit-déjeuner, mais pourrait également s'améliorer avec des beignets et des croissants plus fourrés. Bref, je suis toujours abasourdie en arrivant à la salle...alors on se reverra bientôt pour le soleil, la mer et la bouffe !🫶🏼
Le 07/06/2023 à 06:37
Bon emplacement mais trop isolé, valable pour les personnes qui veulent se reposer et qui ne souhaitent pas déménager
Le 06/06/2023 à 21:32
Excellente structure, qualité des services, personnel attentif et sympathique, chambres propres et accueillantes, situées en bord de mer, excellente cuisine et grand parking !!
Le 06/06/2023 à 08:51
Service vraiment lent du personnel. Au bar comme à la réception, nous avons passé 30 minutes à régler car l'employé ne savait pas faire le calcul. Notre taxi attendait dehors.
Le 05/06/2023 à 18:24
C'est honteux plus que tout d'avoir payé autant qu'un hôtel de luxe et de ne pas pouvoir offrir une foutue bouteille d'eau à tout le personnel jusqu'à la réouverture du bar le lendemain matin. Structure délabrée et personnel incompétent. Ne vaut absolument pas l’argent dépensé.
Le 05/06/2023 à 06:02
Hôtel dans un emplacement fantastique, vue magnifique et nourriture de premier ordre. Il serait utile de demander aux chauffeurs de bus en attente de couper leur moteur.
Le 01/06/2023 à 20:49
En ce moment, cela fait 4 heures que j'ai signalé que la climatisation/recirculation dans la chambre ne fonctionnait pas... signalé à 18h00 et après 4 heures cela ne fonctionne toujours pas (évidemment ils m'ont dit, à chaque demande que je faisais, qu'en 10 minutes ils auraient résolu). J'ai demandé un changement de chambre mais j'ai été refusé, réitérant qu'ils le résoudraient dans 10 minutes (si vous ne l'avez pas résolu après 4 heures... que voulez-vous résoudre à 22 heures). Du côté de la chambre on constate que la structure est vétuste et mal entretenue (calcaire dans la salle de bain, parties de la douche à moitié détachées). La nourriture au buffet n'est pas mauvaise, mais je suis une bonne personne. J'aurais facilement négligé tout ce que j'ai mentionné ci-dessus s'ils m'avaient aidé à résoudre le problème d'air (même avec un simple changement de chambre)... au lieu de cela, j'ai été renvoyé à chaque fois malgré une demande polie.
Le 21/05/2023 à 06:20
Très confortable personnel accueillant buffet de très bonne qualité
Le 20/05/2023 à 07:57
Pas grand chose à faire si on a pas de véhicule et piscine fermée
Le 18/05/2023 à 06:13
Bel hôtel bien placé au bord de la mer mais avec un accès long depuis la route principale
Le 25/04/2023 à 16:31
Lieu enchanteur, mer extraordinaire, saveurs et arômes méditerranéens qui ravissent les hôtes. Excellent professionnalisme et gentillesse, tous les ingrédients pour des moments inoubliables.
Le 23/04/2023 à 10:06
Je suis resté deux jours dans cette propriété qui ne peut que se vanter de son emplacement, pour le reste que des commentaires négatifs. Commençons par le petit-déjeuner servi de 7h à 9h le dimanche, maigre et pauvre, avec des produits limités à tel point que beaucoup ont renoncé au repas. Le café latte avait une couleur et une odeur révoltantes. Pour le café, il vaut mieux le prendre au bar, en payant clairement. Déjeuner et dîner ridicules : un buffet médiocre avec des plats indéfinis, de mauvaise qualité. Compte tenu du prix que nous avons payé, nous nous serions attendus à des repas de qualité et plus abondants et savoureux. Desserts préparés industriellement La réception ne nous a pas indiqué les heures de repas et de départ. La chambre médiocre, tout est à rénover : de la salle de bain (à commencer par le téléphone placé à côté des toilettes et au-dessus du papier toilette) jusqu'à la moquette et le rideau souillés de liquides indéfinis. Cependant, les draps sont parfumés et propres. Commentaires positifs uniquement pour le personnel du bar, gentil et capable de satisfaire nos demandes.
Le 23/04/2023 à 09:14
Expérience négative, les repas du déjeuner et du dîner étaient de mauvaise qualité, étant donné qu'il s'agissait d'un buffet, ils étaient très petits au point que certains ont dû abandonner. Le petit déjeuner est un autre point sensible, toujours servi sous forme de buffet mais de 07h00 à 09h00, qualitativement et proportionnellement médiocre, personne n'avait prévenu de cette heure pour le petit-déjeuner, donc une bonne partie des convives, habitués à des horaires plus flexibles, se sont retrouvés à abandonner. petit-déjeuner , entre autres inclus dans le prix. Dans l'ensemble, le personnel est sympathique, la seule note positive, à mon avis, est le personnel du bar, professionnellement très correct, gentil et prêt à satisfaire les besoins des clients. Je ne le recommande pas car la prestation proposée n'était pas à la hauteur du coût convenu. Oups, j'oubliais : dans la salle de bain de la chambre, le ventilateur d'extraction ne fonctionnait pas car il n'y avait pas de fenêtre. La douche ne fonctionnait pas bien, l'eau coulait partout sauf dans la pomme de douche. Couvre-lit très lourd.
Le 10/04/2023 à 06:51
Très agréable. excellente prestation, panorama splendide, belle vue mer. Nourriture de qualité
Le 20/11/2022 à 17:48
Belle structure. Chambre impeccable avec une vue spectaculaire sur la mer. Les salles de bains de l'établissement sont toujours propres et parfumées, ce qui n'est pas une évidence dans les hôtels. Personnel amical et courtois dans tous les domaines. Nous avons organisé un congrès pour environ 1000 personnes et le personnel de Santa Tecla était toujours disponible pour toute demande. Merci à tous pour l'excellente organisation ! Félicitations !
Le 12/11/2022 à 10:01
Hôtel adapté pour une grande conférence avec SIP. Nourriture très médiocre pour les congressistes ! Excellent emplacement
Le 27/10/2022 à 15:28
Tout n'est pas parfait, mais c'est un endroit vraiment magnifique. En bord de mer et avec piscine avec vue.
Le 24/10/2022 à 21:28
Un hôtel qui mérite cinq étoiles, un lieu enchanteur pour passer des vacances inoubliables. La suite junior avec vue mer est magnifique, la piscine est magnifique, la terrasse équipée pour accéder à la mer est magnifique. La cuisine du restaurant La Rada est excellente, avec un chef qui régale avec des plats vraiment raffinés malgré leur simplicité. Personnel qualifié et très gentil avec un accueil impeccable dès l'arrivée, où le responsable de la réception parvient à répondre à toutes les demandes. Excellent emplacement pour atteindre des lieux d'intérêt artistique, culturel et paysager. Recommandé aussi bien pour les voyages d'affaires que pour les vacances en famille.
Le 14/10/2022 à 12:18
Très isolé, buffet médiocre, pas de navette pour Acireale, pas de plage, les transats sont en béton. Beau panorama.
Le 08/10/2022 à 18:17
Nous avons assisté à une conférence et l'organisation était impeccable ! Souci du détail, professionnalisme et gentillesse. Il convient de noter l'attention particulière accordée aux personnes souffrant d'intolérances alimentaires. Nous reviendrons avec plaisir !
Le 07/10/2022 à 05:41
Quant au petit-déjeuner un peu médiocre, les ingrédients de la nourriture ne sont pas précisés, il n'y a pas d'aliments sans lactose pour les intolérances et surtout ils ne proposent pas le petit-déjeuner typiquement sicilien (alors que dans d'autres hôtels de la région on retrouve ces caractéristiques)
Le 25/09/2022 à 13:39
Un très bel hôtel, avec de belles chambres, la chambre propre, bien rangée et confortable. La belle piscine, la bonne nourriture, le personnel sympathique et serviable. Pour nous un séjour vraiment positif. P.s. Message pour le Directeur, un salut particulier du Docteur (que vous connaissez) 😉 Merci pour tout.
Le 25/09/2022 à 11:26
Structure belle et accueillante sur la mer. Vue imprenable et magnifique piscine à débordement. Espaces communs bien entretenus et excellente propreté. Les employés et le propriétaire sont très gentils et serviables. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons certainement !
Le 25/09/2022 à 11:19
Merveilleux hôtel, personnel très gentil surtout le propriétaire des lieux qui est toujours très attentif aux besoins de ses clients ! Vraiment fortement recommandé !
Le 24/09/2022 à 21:07
Le service et la nourriture sont vraiment mauvais. Non recommandé. L'hôtel n'est absolument pas à la hauteur de son niveau de prix
Le 03/09/2022 à 06:49
Chambres vétustes, médiocres ou plutôt pas d'entretien dans la salle de bain. Une cuisine sui generis, rien de local, parfois on ne comprend même pas ce qu'on mange. Le seul point positif est l'emplacement, avec vue sur la mer et une belle piscine. Il n'y a absolument aucun rapport qualité/prix
Le 30/08/2022 à 03:45
Selon les normes siciliennes et le nombre d'hôtels visités autour de Catane, cet hôtel mérite ****. C'est vrai que les petits déjeuners étaient savoureux mais un peu monotones, mais la vue matinale depuis la fenêtre et la piscine compensait tout. Personnel gentil et serviable. Un endroit paisible et calme dans un endroit magnifique. Durée du séjour : fin août 2022.
Le 28/08/2022 à 14:38
Un endroit incroyable, tous les employés sont extrêmement professionnels et serviables ! 5 étoiles ne suffisent pas pour noter cette structure réalisée par du beau monde ! Merci à tous et merci de nous chouchouter et de nous faire manger divinement !
Le 26/08/2022 à 15:38
Emplacement fantastique mais l'hôtel aurait besoin d'une bonne rénovation. Bar très cher
Le 26/08/2022 à 11:28
C'est dommage que zéro - zéro étoile n'existe pas - si j'allais dans une étable, les cochons étaient plus polis et amicaux, ils me disaient même bonjour
Le 22/08/2022 à 18:05
Une perle posée sous le pignon d'Acireale et de la mer, une splendide piscine avec vue sur la mer, un personnel gentil, serviable et souriant. Les chambres étaient très propres avec une splendide vue sur la mer. Bonne nourriture cuisinée avec beaucoup de savoir-faire Un petit conseil : les perles doivent être polies de temps en temps. Nous reviendrons certainement dans cette propriété avec plaisir.
Le 17/08/2022 à 13:56
Donc : l'emplacement exceptionnel, mais malheureusement une longue attente à la réception, sans même s'excuser. Vous demandez une place à la piscine, ils vous font payer et après avoir payé l'employé vous dit qu'il n'y a pas de place et vous dépose au bord de la piscine. mer. .le café est trop cher, sans parler du service au bar.. par contre côté restaurant, la vue imprenable, le personnel sympathique et compétent, le délicieux déjeuner à base de poisson et le prix vu la qualité est correct. ..
Le 13/08/2022 à 15:03
Ne vous attendez pas à un personnel gentil et solidaire. Forte odeur dans les couloirs à cause des tapis. Principalement noté par les gens qui utilisent la plage, je suppose…
Le 12/08/2022 à 07:33
Nous avons séjourné dans cet établissement pour la première fois Nous avons passé un bon moment Le personnel nous a choyés et nous a soutenus dans tout…. des réceptionnistes - en particulier M. Sebastiano - au restaurant avec la courtoisie de Mme Maria Piscine fantastique, atmosphère très relaxante On reviendra certainement
Le 09/08/2022 à 12:33
Très bel hôtel même s'il y a des chambres restaurées et non restaurées. Bon service, le seul inconvénient est les prix parfois ridiculement élevés au bar et au restaurant. Ce n'est pas possible du tout et n'a aucune incidence sur les restaurants environnants.
Le 09/08/2022 à 08:30
Le service proposé pour accueillir un grand groupe associatif dans une salle inadéquate était vraiment médiocre. Le mauvais fonctionnement de la climatisation a rendu la journée plus difficile qu'elle n'aurait dû l'être pour nous tous. Le déjeuner vraiment modeste loin du coût demandé. Plus jamais!
Le 05/08/2022 à 20:38
Très bel hôtel ! L'emplacement est idéal si vous voulez aller en ville à partir de là. Le meilleur atout de l'hôtel est le bar !! Des cocktails incroyables et un menu solide. Notre barman Federico est un mixologue qui a pris le temps et nous a expliqué l'art de réaliser des cocktails et les différentes techniques. Personnel bien formé et sympathique au bar! Si jamais vous passez dans le coin, je vous conseille de venir prendre un verre au bar !
Le 05/08/2022 à 08:35
L'hôtel pourrait être un merveilleux 4*, mais il a besoin d'entretien. Il y a une odeur nauséabonde dans les couloirs, les meubles ont besoin d'être réparés, les portes grincent, etc. Il n'y a en fait pas de spa, seulement une dame que vous pouvez appeler pour venir vous faire masser - pas de services de spa du tout. Les prix du restaurant sont en effet très élevés, comme d'autres commentateurs l'ont fait remarquer. La nourriture est correcte, pas géniale, donc pas du tout le prix est correct. L'hôtel est situé dans un endroit isolé et les magasins et restaurants les plus proches sont à environ 15 minutes à pied, mais.... La zone environnante est jonchée d'ordures, il n'y a pas de trottoirs et il y a beaucoup de trafic, donc pas du tout adapté aux piétons. Le village voisin n'est pas une zone touristique, vous pourrez donc à peine trouver une pharmacie, voire pas du tout, car la plupart des choses sont fermées. Vous avez donc besoin d'une voiture si vous restez ici. Mais les locations de voitures démarrent à 100 voire 200 euros minimum par jour. Et le pire : personne dans cet hôtel ne parle autre chose que l'italien et est du genre à faire le strict minimum pour s'en sortir, alors ne vous attendez pas à obtenir de l'aide pour trouver quoi que ce soit. A part ça, l'hôtel est fonctionnel, mais ne vaut certainement pas les prix exagérés. Je ne le recommanderais pas.
Le 27/07/2022 à 16:20
Je peux fournir une évaluation sur un plan esthétique et non qualitatif puisque j'étais présent lors d'une réunion. La structure est située dans une belle position mais souffre malheureusement de son âge qui, bien que modernisée, est restée dans le style des années 80. La piscine, bien que petite, est très suggestive et donne sur la mer.
Le 23/07/2022 à 23:40
Je donne une étoile car c'est impensable en 2022 pour un hôtel qui ne dispose pas de rampes ni de monte-escaliers pour les personnes en fauteuil roulant. Honte. Aujourd'hui, avec d'autres bénévoles avec lesquels nous avons aidé des enfants handicapés, dont 4 en fauteuil roulant, nous avons dû leur faire monter les escaliers pour les emmener de la salle de conférence au premier étage où se trouvent le hall et le restaurant, ce qui a causé beaucoup d'irritation. Honte.
Le 16/07/2022 à 21:30
Nous y sommes restés du 14 au 17 juillet avec un groupe d'amis. Excellent emplacement, excellents dîners de poisson et de viande. Personnel de service à table très professionnel. Le seul défaut est que les transats ne sont pas très confortables. Prix abordable. Je recommande cet hôtel
Le 08/07/2022 à 16:09
Piscine magnifique, dommage que le personnel ne soit pas professionnel, voire très poli envers les clients. Embarrassant...
Le 07/07/2022 à 13:38
Excellent hôtel équipé de tout le confort et adapté aussi bien aux vacances qu'aux voyages d'affaires. Sur la mer, avec plage privée et belle piscine. Le restaurant et l'accueil sont également excellents. Informé.
Le 04/07/2022 à 16:17
Un noble déchu. Bel endroit, structure impressionnante et bien conçu, mais... si vous me faites payer pour un service exclusif, j'attends que ce soit le cas. Petit déjeuner à peine suffisant et la magnifique piscine envahie par des gens qui n'auraient certainement pas payé la somme que j'ai payée pour y dormir
Le 03/07/2022 à 15:21
La piscine et tout l'espace extérieur sont parfaits pour un beau dîner au bord de la mer.
Le 26/06/2022 à 14:57
Bel emplacement, nourriture excellente, mer magnifique et pas trop cher pour profiter de la journée à la piscine. Je vous conseille.
Le 24/06/2022 à 13:23
Hôtel avec vue sur la mer, mais suffisant pour être top ? Absolument pas, chambres mal entretenues et décadentes, on remarque que personne n'a jamais amélioré l'aspect intérieur des chambres en exploitant uniquement ce que la vue peut offrir, à un prix décidément incongru avec la qualité de l'hébergement. Restaurant médiocre en 4 jours nous avons mangé des plats anonymes sans aucune mention du territoire, du vin tous d'origine Vicence..... en Sicile un skiath au territoire. Je ne le recommande absolument pas du tout
Le 19/06/2022 à 11:54
Dans l'ensemble l'emplacement n'est pas mal, il dispose d'une belle piscine avec vue sur la mer, les façades de l'hôtel laissent un peu à désirer, notamment au niveau des couleurs. Ce qui ne va pas, c'est le service du restaurant, les serveurs ne sont pas serviables et mal formés, la nourriture est de qualité moyenne et les prix sont vertigineux. Pour une salade avec bresaola et mozzarella ils demandent 20 €, mais on n'en est pas là sur le rapport qualité/prix. Malheureusement, c'est encore un autre exemple de mauvaise gestion entrepreneuriale, la beauté du lieu ne fait pas tout.
Le 14/06/2022 à 15:51
endroit merveilleux, piscine de rêve, nourriture excellente... dommage qu'il soit isolé du monde... recommandé uniquement à ceux qui ont leur propre voiture ou qui veulent être seuls pendant un moment
Le 12/06/2022 à 16:31
Une belle structure qui mérite plus d'attention. Le départ à 10h00 est anachronique tout comme le petit-déjeuner de 7h à 9h. Personnel sympathique et professionnel.
Le 06/06/2022 à 14:31
Le lieu est magnifique avec des équipements impressionnants. Cependant, le personnel était très antipathique. Ils prennent des commissions sur les taxis et ont donc facturé 150 EUR à mon groupe d'amis pour un trajet en taxi de 5 minutes jusqu'à un centre de réception à proximité et retour. Le restaurant était trop cher et moyen, et il semblait que le personnel ne connaissait pas son propre menu. Notre chambre n'a pas été nettoyée pendant les 2 nuits où nous y sommes restés même si nous le leur avions demandé.
Le 31/01/2022 à 08:05
Chambre satisfaite, confortable, propre, température ambiante plus qu'agréable, petit déjeuner plus que bon, restaurant, bar et autres services, personnel serviable et professionnel. Rendre.
Le 12/12/2021 à 18:38
Endroit sympa, et personnel organisé, je donne trois étoiles car dans une structure similaire il est impensable qu'il n'y ait pas d'ascenseurs pour tous les niveaux, au détriment des personnes ayant des difficultés à marcher de manière autonome
Le 14/11/2021 à 00:15
Structure située dans un lieu enchanteur, très particulier dans son développement architectural. Les chambres sont confortables et grandes. Personnel très courtois.
Le 07/11/2021 à 15:31
Ne convient pas aux personnes avec poussettes, il n'y a pas de toboggans pour accéder aux différentes pièces ni aux ascenseurs
Le 13/10/2021 à 22:06
Hôtel bien ! Bien manger ! Service un peu étrange ! Prix du bar trop cher ! Aperol 10 euros / Gin Tonic 12 euros / lg
Le 10/10/2021 à 17:22
Hôtel très accueillant, propre avec une vue magnifique et relaxante, cuisine typique sicilienne assez délicieuse, compliments à la direction, au restaurant et à tout le personnel qui y travaille !☺👍👍👍👍👍
Le 02/10/2021 à 15:37
Belle structure, belles chambres confortables et propres. Un regard supplémentaire sur la piscine à débordement stratosphérique...
Le 29/09/2021 à 06:45
Les chambres sont bien, les espaces communs sont excellents et bien entretenus. Si la cuisine et le petit-déjeuner étaient à la hauteur d'un 4 étoiles, j'aurais ajouté une autre étoile.
Le 26/09/2021 à 15:29
Bel endroit Face à la mer. Il offre de nombreux services pour ceux qui souhaitent se détendre au bord de la piscine ou comme base pour des excursions. Respectez la réglementation anti-covid.
Le 25/09/2021 à 23:55
Je ne classerais pas cet hébergement dans un hôtel 4 étoiles. La salle à manger était un passage spacieux et plus épuré. Le service, enfin... probablement plus de motivation vers la fin de la saison. Espace extérieur négligé, baignade dans la mer impossible, espace non entretenu. La piscine ne peut être utilisée que lorsque le sauveteur est sur place, malheureusement il n'est probablement plus là. Hôtel complet le week-end, niveau sonore très élevé lors des repas, conversations impossibles à table.
Le 25/09/2021 à 22:02
Nul. Trop bruyant. Restauration déplorable. Loin de tout . Pas d accès à la mer. Hygiène douteuse. Mérite 1 petite étoile. Et encore Certain bnb beaucoup plus correct.. Très déçu de cette endroit....
Le 15/09/2021 à 16:47
Cuisine nulle, petit déjeuner au rabais, accès à la mer interdit sans explication, personnel de plage et d’accueil blasé et mal aimable: bref à éviter
Le 14/09/2021 à 07:35
Nous sommes en groupe troisième âge et cantonnés dans une salle à manger non insonorisée, les horaires de repas trop stricts et les repas plus que moyens ( présentation et goût) pour un hôtel 4 étoiles. Aucun ascenseur ou rampe pour descendre dans les salles du sous sol ou même pour aller dans la salle de restauration ou à l'extérieur. Un participant à notre séjour étant en fauteuil, personne pour pousser le fauteuil en extérieur alors que la pente est abrupte. Les jus de fruit sont chimiques, l'expresso au petit déjeuner est payant! Le personnel ne parle pas français, bref très déçue du rapport qualité prix de cet hôtel.
Le 11/09/2021 à 20:05
Excellentes chambres et détente assurée malgré les nombreuses pièces. Petit défaut c'est le petit déjeuner qui à mon avis n'a pas la bonne variété pour un 4 étoiles, bon café.
Le 08/09/2021 à 06:32
Hôtel vraiment sympa, chambres propres et confortables, mais on ne peut pas envoyer un groupe manger à 2 km à pied sans organiser des taxis pour personnes âgées car le directeur de l'hôtel se marie et veut chacun pour soi, il suffisait de les prévenir à temps l'agence a raison qu'il n'est pas possible de recevoir des groupes et on s'organise, grand manque de respect envers les personnes.
Le 28/08/2021 à 06:30
Hôtel historique de grand prestige depuis toujours. Immergé dans le grand poumon vert de Santa Tecla. Structure très bien entretenue malgré sa taille énorme. Le personnel est vraiment sympathique et à l'écoute du client, le restaurant de l'hôtel propose de très bons plats locaux d'excellente qualité. Les prix sont conformes à la qualité reçue. Il est recommandé de se débrancher pendant quelques jours et de s'immerger dans la tranquillité et la nature que le lieu offre à ses clients.
Le 26/08/2021 à 11:54
Hôtel un peu vintage mais avec une vue imprenable, la piscine surplombant la mer est d'une beauté unique avec l'entrée directement sur la mer. Personnel très sympathique et préparé
Le 23/08/2021 à 15:06
Certainement un bel endroit avec un bel emplacement. Malheureusement ce sera aussi une période particulière mais j'ai constaté quelques lacunes notamment au niveau organisationnel. Tout d'abord le petit déjeuner : peu de choix et surtout les mêmes choses sont toujours proposées. La piscine et le solarium sont splendides mais avec très peu de parasols à disposition par rapport au nombre de transats, qui restent la plupart du temps inutilisés. Peu d'organisation même dans le nettoyage des chambres, un jour ils ont frappé pour nettoyer la chambre juste avant 18h alors que j'étais déjà rentré il y a quelques heures. Je n'ai pas envie de le recommander complètement, mais vous devez absolument être conscient que l'hôtel manque de certaines choses.
Le 22/08/2021 à 08:24
Une structure vraiment confortable située dans un excellent emplacement, également à côté d'autres endroits en dehors de l'hôtel. Personnel vraiment sympa et gentil, je dirais même serviable et rapide, surtout la serveuse russe Tatiana qui a été très serviable, sympathique et souriante (ce qui à mon avis est la première chose à faire pour que les clients se sentent comme s'ils étaient dans leur propre maison), le barman de nuit est également très accessible. Je ne peux m'empêcher d'utiliser les meilleurs adjectifs pour le Maître du restaurant interne de l'hôtel...une personne pour le moins magnifique avec une grande envie de travailler...excellent du chef Restaurant, plats magnifiques et bons... sauveteurs exemplaires, rapides et serviables... endroit vraiment unique en termes de style, surtout à l'extérieur, magnifique piscine avec vue sur la mer... à répéter absolument...
Le 20/08/2021 à 11:31
Super endroit..bonne nourriture. Accueil positif et préparé. Certaines pièces électroniques ne fonctionnent pas dans la pièce. Magnifique piscine.. dommage que l'eau soit salée.. et qu'il n'y ait pas beaucoup de places assises avec transats
Le 17/08/2021 à 16:06
Grand hôtel 4 étoiles situé à Santa Tecla, un hameau d'Acireale. L'hôtel entièrement rénové dispose de grandes chambres dotées de tout le confort. Grande piscine avec transats et parasols. L'hôtel dispose également d'un accès privé à la mer. Au cinquième étage de l'hôtel se trouve une grande salle de petit-déjeuner avec un vaste choix de produits sucrés et salés. Le restaurant est également excellent avec des plats et des produits d'excellente qualité. Le seul défaut est le manque de personnel tant pour la rénovation des chambres que pour le service.
Le 16/08/2021 à 10:42
Bon accueil. Espaces communs spacieux et confortables. La piscine et la mer offrent un séjour complet et relaxant. Le restaurant est également bon. Excellent petit déjeuner où le respect de la réglementation covid est garanti. Le seul défaut était la chambre : j'étais dans une des chambres qui n'avaient pas été rénovées et en fait la salle de bain présentait quelques défauts en termes de fuites d'eau.
Le 16/08/2021 à 05:29
Nous vous recommandons un dîner aux chandelles, avec le clapotis de la mer dans la tête. Plats exquis et abondants selon la meilleure tradition sicilienne. Service excellent.
Le 15/08/2021 à 11:48
Belle et moderne structure dans un lieu en dehors des lieux du tourisme de masse. Chambres avec climatisation parfaite et personnel sympathique et serviable. Bonne offre de transats et accès très confortable à la mer. Sur quatre nuits, ils n'ont fait ma chambre que deux fois, même si nous sommes partis le matin, sommes revenus une heure après le déjeuner et sommes revenus le soir. Je m'attendais à des excuses au moment du départ mais ce n'était pas le cas.
Le 09/08/2021 à 07:05
Emplacement fantastique, belle structure avec un potentiel très élevé mais en raison du très mauvais entretien et du manque de personnel, je dirais que cela ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles. Péché.
Le 08/08/2021 à 21:23
Très belle vue de l'hôtel, la piscine est belle et spacieuse. Il y a également un accès à la mer avec un spot de snorkeling au top. Le personnel fait de son mieux pour arranger les clients MAIS, le restaurant n'est pas bon, et le service non plus. Les chambres même celles qui ont été refaites sont plus que limite pour un 4 étoiles. Donc, je recommande si vous n'êtes pas regardant par la qualité de la literie, de l'insonorisation ou sur les services d'un hôtel 4 étoiles. Il y a un grand nombre de chose a revoir dans les chambres et dans le fonctionnement du restaurant.
Le 30/07/2021 à 16:02
J'étais dans cet hôtel pour une réception, l'emplacement est vraiment spectaculaire puis le soir avec la lune se reflétant sur la mer, les étoiles, les lumières c'est vraiment magnifique. Le point sensible était l'accueil, la nourriture de qualité moyenne-basse, peu d'attention aux allergies, cela a failli mal finir malgré les différentes demandes d'attention qui étaient inacceptables, une lenteur choquante et très peu de quantité. Je pense que c'est une des rares réceptions où l'on n'a rien mangé ou presque. Je n'aime pas les brunchs, je n'aime pas faire la queue ou se bousculer pour avoir à manger, alors j'ai attendu que la foule se termine et puis je suis allé chercher quelque chose mais il ne restait plus rien, ce qui est dommage car c'est vraiment sympa.
Le 29/07/2021 à 21:54
Superbe vue sur la mer, superbe piscine à débordement et plage privée, personnel cool et sympathique, bons cocktails et un superbe restaurant d'hôtel proposant d'excellents fruits de mer frais à des prix raisonnables. Tout ce dont vous avez besoin au même endroit. J'ai adoré notre séjour. J'espère revenir un jour. Je le recommande vraiment à tout le monde.
Le 29/07/2021 à 10:30
J'ai toujours connu cet hôtel, niché dans la falaise Timpa d'Acireale avec la piscine surplombant la mer, il reste l'une des plus belles structures de la côte
Le 19/10/2020 à 17:19
Super hôtel situé sur un petit promontoire. Les chambres sont grandes et élégantes. La cuisine est modeste. Un grand espace est réservé à l'espace bar et la terrasse est magnifique, vraiment immense.
Le 11/10/2020 à 07:11
Excellent emplacement pour les séjours courts et longs. Personnel très serviable. Cadre balnéaire magique et confortable pour les vacances d'été et hors été.
Le 25/09/2020 à 19:06
Bel endroit dans un endroit magnifique, avec piscine avec vue sur la mer et solarium équipé. Dommage que notre tournée dynamique ne nous ait pas permis d'en profiter.
Le 10/09/2020 à 11:03
Emplacement impeccable, vue magnifique, chambres propres, piscine avec belle vue mer et personnel sympathique. Hautement recommandé
Le 02/09/2020 à 19:52
Nous avons adoré la vue sur la Méditerranée, l'accès facile pour y nager et la belle piscine également. Les terrasses de la piscine étaient bondées le jour de notre arrivée mais moins par la suite. Le personnel est très sympathique et serviable - nous avons mangé à la fois au restaurant de l'hôtel et dans les restaurants locaux de Santa Tecla, accessibles à pied. Tous étaient très bien 😊 Ma seule critique serait que notre balcon était assez fermé et même si nous avions réservé une vue sur la mer, nous donnions également sur le parking. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel 👍
Le 26/08/2020 à 11:47
L'hôtel est bien situé, la vue est à couper le souffle... le personnel sympathique et compétent, la nourriture dans l'excellent restaurant, le seul défaut que je dirais est l'entretien des espaces communs comme la surface de la piscine et l'espace relatif aux les chambres non rénovées, ça vaudrait la peine d'être amélioré
Le 26/08/2020 à 04:57
Pour les amoureux de la mer rocheuse, cet hôtel offre une belle falaise volcanique sur la mer d'Acireale. La structure a été récemment rénovée dans un style design agréable. Les espaces communs sont très grands et panoramiques. Derrière elle se trouve la colline Timpa, également d'origine volcanique, comme le montre la végétation luxuriante. Emplacement idéal pour des excursions vers l'Etna, Catane, Taormina et Syracuse. À pied, vous pourrez rejoindre le village de Santa Tecla qui propose quelques excellents restaurants de poisson.
Le 25/08/2020 à 20:35
Un bel hôtel sur une mer magnifique. Une piscine d'eau de mer et un excellent restaurant. L'endroit idéal pour des vacances reposantes.
Le 19/08/2020 à 06:11
Très bel hôtel ! Personnel très serviable et gentil, restaurant avec des plats vraiment exceptionnels (les portions pourraient être augmentées), le seul défaut est la politique des transats qui peuvent être réservés en laissant la serviette, malheureusement avec les gens grossiers qui sont là ils laissent la serviette et ne 'ne les occupe même pas et tous les baigneurs restent au soleil et sans transats, ils pourraient en changer.
Le 18/08/2020 à 14:27
Emplacement très suggestif, un bel hôtel, des sauveteurs très serviables, très polis malgré la chaleur, ils se sont rendus disponibles pour tous mes besoins, très polis, Giuseppe et Salvo, ainsi que les serveuses aux tables du restaurant, très polis, un emplacement fantastique, malgré ça, c'était un gros désagrément, peu de parasols et peu de transats la direction a refilé le problème aux sauveteurs mais on a remarqué qu'il n'y en avait pas assez pour tous les invités dans les chambres j'ai aussi eu un énorme problème avec le parking c'est tout en montée c'est en dehors du rayon de l'hôtel trop fatigant il serait utile d'informer le client au préalable pour acheter un séjour sachez que le parking est en montée je suis désolé mais je dois dire aussi que la piscine n'était pas réservée uniquement aux clients de l'hôtel mais ils venait aussi de l'extérieur
Le 17/08/2020 à 10:22
Structure des années 1970 avec de belles vues sur la baie de S. Tecla. Accès direct à la mer qui n'est cependant pas adapté aux personnes handicapées ou aux personnes âgées en raison de la présence de plusieurs volées d'escaliers. La piscine est impressionnante, le bar et le restaurant sont bons. Personnel courtois et serviable.
Le 16/08/2020 à 21:16
Séjour très agréable. Il dispose d'une piscine et d'un solarium avec accès à la mer directement depuis la structure. Grand parking mais les jours de pointe, pas suffisant pour couvrir les besoins de tous les clients.
Le 13/08/2020 à 17:27
Bel endroit avec une piscine à débordement suggestive. Personnel sympathique mais prix du restaurant très élevés à l'intérieur.
Le 28/07/2020 à 12:23
Cet hôtel dispose d'une splendide piscine à débordement avec de l'eau de mer, rien à dire, vous pouvez utiliser le service piscine même si vous ne séjournez pas, mais la structure n'est pas un 4 étoiles pour les autres prestations... Par contre les chambres sont propres et à chaque étage il y a des désinfectants pour se désinfecter les mains.Je recommande une chambre avec vue mer
Le 08/07/2020 à 21:01
La position géographique inégalée. Une gestion soignée raffinée dans les détails les plus cachés accompagnée d'une cuisine variée, non seulement traditionnelle mais ouverte aux diverses cultures culinaires.
Le 11/02/2020 à 21:16
Un endroit à couper le souffle dans un environnement calme avec un personnel sympathique et toujours disponible... tout est parfait de la réception au bar en passant par le restaurant... à refaire absolument....
Le 26/01/2020 à 20:17
Hôtel très agréable, propre et accueillant. Vous pourrez profiter d'une belle vue panoramique. Personnel sympathique. Chambres confortables avec très grande salle de bain. Restaurant buffet avec des plats bons et copieux. Globalement excellent.
Le 03/12/2019 à 12:07
Très accueillant, le dîner buffet est d'excellente qualité, les plats bien réalisés et toujours très frais, les chambres sont très belles et spacieuses avec des salles de bain très confortables, la situation en bord de mer et le rez-de-salon sont vraiment magnifiques, piscine et solarium 5 étoiles , le seul défaut pour accéder à la chambre depuis le déjeuner et le petit-déjeuner, il y a des escaliers sans alternative pour les personnes handicapées (ou du moins ils ne m'ont pas été montrés)
Le 02/10/2019 à 14:44
Très beau, une vue incroyable, le personnel très serviable et professionnel.
Le 27/09/2019 à 20:12
Très agréable et hospitalier, la nourriture est excellente et le personnel est très bon..... Un hôtel pour d'excellentes vacances...
Le 21/09/2019 à 16:13
Très belle piscine pour ceux qui aiment passer des vacances au bord de la piscine. La nourriture était bonne. Les chambres sont propres et le personnel était sympathique.
Le 19/09/2019 à 11:46
Je suis tombé amoureux de cet hôtel, je peux dire qu'on dort trois heures pour profiter pleinement de l'hôtel de l'aube au coucher du soleil SPECTACULAIRE avec une cuisine excellente et surtout de qualité... à un Excellent prix je le recommande vivement merci pour les trois jours.. je les porte avec moi dans mon cœur merci pour tout
Le 15/09/2019 à 01:40
Nous n'y sommes restés que 2 nuits car nous étions en tournée. Chambres très bien. La convivialité au restaurant, eh bien... Le personnel du bar est super.
Le 01/09/2019 à 08:59
Facile à trouver... une entrée qui procure immédiatement une impression de calme... dès l'entrée la vue continue tout droit vers une grande piscine d'eau salée qui semble se prolonger dans la mer. Le service piscine comprend également des transats et des serviettes. Les chambres sont confortables, assez grandes et propres. Le petit déjeuner est correct mais varié et assez bon, disponible de 7h30 à 10h00. Expérience très positive. On reviendra certainement.
Le 30/08/2019 à 15:03
Hôtel pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Emplacement magnifique, piscine très agréable mais les chambres sont à rénover et surtout l'extérieur doit être mieux entretenu (au moins éliminer les mauvaises herbes des pseudo parterres). Quelques fleurs ne feraient pas de mal. Sinon personnel sympathique et serviable.
Le 24/08/2019 à 06:13
zéro service dans la piscine....on ne peut pas commander ni manger sur les transats.... enfin d'un 4 étoiles .... tu ne peux pas l'entendre.....
Le 23/08/2019 à 09:20
Nous sommes restés 4 nuits... hôtel très agréable et surtout propre... grandes chambres... chambres spacieuses... belle piscine... excellent service... personnel très professionnel... petit déjeuner top... Je recommande vivement et j'espère revenir bientôt.
Le 20/08/2019 à 14:08
Hôtel enchanteur, impeccable à tous points de vue : accueil, organisation, disponibilité. Les gars du bar sont très gentils et toujours souriants😊 Un grand merci en particulier à Martino, Federico et Manuela de la chambre 105. J'espère revenir l'été prochain❤️
Le 17/08/2019 à 19:45
Un emplacement exceptionnel, avec une piscine avec fond de mer. Dîner de mi-août mal organisé, coût très élevé pour un buffet, et poisson de qualité douteuse dont j'ai payé les conséquences. Personnel professionnel mais froid. Excellent rapport qualité/prix. Chambres vue mer (magnifiques) mais nécessitant des travaux.
Le 14/08/2019 à 21:12
Professionnalisme égal à zéro pour un hôtel de ce calibre, les clients ne sont pas laissés sans dîner et sans préavis, en plus avec une petite fille et avec un simple je ne peux rien faire car la cuisine était fermée à 20h30. Félicitations au gérant !! !!
Le 10/08/2019 à 21:42
excellent hôtel, espaces très propres et bien organisés. Bonne nourriture dans les restaurants. informé
Le 10/08/2019 à 08:52
Un hôtel avec un personnel non accueillant on a l’impression qu’on les dérange toujours débordé. Petit déjeuner très moyen. Une publicité mensongère par rapport a la plage effectivement et malheureusement la plage n’existe pas . Isolée comme Hôtel Loin de taormine de 30 km Salles de bain sont à rénover Une vue magnifique. Le chef de cuisine excellent Pas de navette
Le 07/08/2019 à 18:04
Hôtel très bien situé face à la mer. Chambre un peu vieillote mais globalement correcte, personnel très accueillant, attentionné, maître nageur sauveteur impeccable aux petits soins pour les touristes. Bar et restaurant correct décoration sympa Établissement que je recommanderai fortement. Manque juste une navette le soir pour rejoindre le centre Ville Mention particulière au personnel de l'accueil qui parle plusieurs langues et très serviable. Petit déjeuner copieux et café et jus de fruit frais excellents. Excellent séjour.
Le 05/08/2019 à 13:21
Pas à la hauteur de la description et des photos, mais très bon lieu quand même. Musique du matin au soir, donc assez bruyant, plats du restaurant chers et très petits.
Le 30/07/2019 à 20:52
Bel emplacement La piscine est fabuleuse Sur la mer de s. Thècle Chambres un peu vieilles du moins quand j'étais invité à HPyel Mais la bonne nourriture et l'odeur de la mer de citrons font certainement oublier quelques petits défauts Ça vaut vraiment le coup d'essayer
Le 24/07/2019 à 11:49
L'emplacement de l'hôtel est magnifique. Nous pouvions voir le lever et le coucher du soleil depuis la terrasse de notre chambre. Le personnel très gentil. Certaines améliorations doivent être apportées de toute urgence. Tout d'abord, éliminer la moquette dans les chambres qui pénalise grandement la structure, puis étant donné que l'hôtel est isolé, on pourrait penser à une navette qui emmène les clients vers les villes voisines le soir. Nous avons appris qu'il existe des petits villages de pêcheurs très caractéristiques.
Le 22/07/2019 à 11:47
Magnifique vue sur la mer, personnel très gentil et toujours serviable. Petit défaut, la salle du petit déjeuner était terriblement bruyante et mal organisée avec de longues files d'attente pour prendre un café ou un cappuccino.
Le 19/07/2019 à 07:50
Pieds dans l'eau, vue permanente sur la mer, de la piscine(eau de mer) ou de la chambre. Transats et serviettes de plage à profusion. Bémol:pas de plage, accès direct à la mer par un escalier et ponton. Ne convient pas aux jeunes enfants sans surveillance.
Le 14/07/2019 à 17:04
L'hôtel est impressionnant. Les chambres sont très spacieuses et propres. Personnel exceptionnel. Le petit déjeuner était bon, je pense qu'il était un peu salé, beaucoup de jus d'orange sucré et naturel. L'accès à la mer est un peu mauvais. La piscine exceptionnelle. Le seul inconvénient est qu'il est très isolé et qu'il faut une voiture pour tout.
Le 10/07/2019 à 22:24
L'hôtel est agréable, le personnel est incroyablement gentil et serviable, les chambres sont toujours joliment nettoyées et des serviettes pour reptiles sont également disponibles. Inconvénients : La porte du balcon ne pouvait pas être verrouillée, le réfrigérateur ne refroidissait pas. L'accès à la mer se fait uniquement par une échelle, car il y a toujours des vagues et des rivages rocheux, ce n'est donc pas un endroit approprié pour ceux qui aiment la mer. Si vous disposez d'une voiture, vous pourrez rejoindre les belles plages de galets en 1 heure.
Le 07/07/2019 à 14:42
L'hôtel est très beau, magnifique piscine d'eau salée avec vue sur la mer, excellent service, super propreté, excellente cuisine tant au restaurant qu'au petit-déjeuner, fortement recommandé.
Le 02/07/2019 à 21:25
Emplacement fou, personnel très gentil et serviable, nourriture plus qu'excellente, propreté et ordre règnent. Un joyau : 90 % de la structure extérieure offre des vues parfaites pour prendre des photos et des selfies avec des amis, donc si vous souhaitez renouveler vos pages sociales, c'est l'endroit idéal.
Le 02/07/2019 à 17:25
A renouveller j'adore .
Le 22/06/2019 à 10:34
L'un des fleurons de la côte orientale de la Sicile. Hôtel spectaculaire avec vue sur la mer, bien géré et bien meublé. Nous avons très bien mangé et bu du bon vin au restaurant gastronomique !
Le 01/06/2019 à 06:20
Très bon hôtel et restaurant
Le 27/05/2019 à 07:59
Magnifique piscine donnant sur la mer belles décoration
Le 17/05/2019 à 02:28
Hôtel sur la côte de lave de la suggestive Timpa d'Acireale, très bel emplacement, avec accès direct à la mer et une magnifique piscine surplombant la mer. Le hall central est beau, très lumineux, les couloirs sont anonymes et dépouillés, les chambres sont confortables même si une plus grande attention doit être portée aux détails. Le personnel est très attentionné et serviable. Je n'étais pas très enthousiasmé par la cuisine... J'ai pris des calamars qui n'avaient aucun goût, l'espadon était fade et les gâteaux n'étaient pas terribles... la nourriture aurait besoin d'être améliorée. La structure est certes belle mais un peu isolée par rapport aux quartiers résidentiels, il faut un moyen de transport pour se déplacer.
Le 27/04/2019 à 10:03
Superbe emplacement directement sur la mer avec piscine panoramique à débordement. Personnel sympathique et serviable, personnel du restaurant vraiment très attentionné et efficace. Informé
Le 26/03/2019 à 17:57
Excellent hôtel en bord de mer, cher, un peu excentré. Idéal pour les conférences car il oblige les participants à la conférence à rester à l'hôtel le soir. Equipé d'une piscine. L'accès à la mer est difficile, fortement érodé par la mer
Le 17/03/2019 à 17:25
Bel endroit avec des chambres belles, spacieuses et toujours propres, avec une belle piscine avec vue sur la mer. Il y a ensuite un espace idéal pour les réceptions, comme si vous étiez sur un bateau de croisière. Cuisine raffinée, très bonne carte à base de poisson recommandée avec du poisson en croûte de sel. Personnel très poli et sympathique toujours disponible. S'il y a le choix entre un hôtel et celui-ci, je choisis celui-ci.
Le 09/10/2018 à 20:33
Bof hotel correct sans plus
Le 09/10/2018 à 18:28
Excellent emplacement sur la mer du hameau de s.tecla sous la Timpa d'Acireale. La structure surplombe la mer avec un grand solarium et est accompagnée d'un restaurant élégant et raffiné qui complète les représentations en s'occupant également des événements et des banquets.
Le 29/09/2018 à 07:04
Excellent accueil, chambres et restauration. Buffet pour le petit-déjeuner et le dîner avec d'excellents choix. Produits typiques et frais. Des desserts sans fin
Le 22/09/2018 à 07:30
Superbe etablissement
Le 21/09/2018 à 16:07
Emplacement très pratique, proche de la ville, de la mer et de nombreuses ressources naturelles. Le personnel du restaurant est qualifié et compétent. Il sait donner les meilleurs conseils.
Le 15/09/2018 à 14:20
Nous avons passé un bon moment entre amis.
Le 15/09/2018 à 06:25
Déchu: Chambre spacieuse avec vue sur la mer et balcon Très belle piscine avec vue mer à débordement bel espace extérieur et hall de l'hôtel Possibilité de se baigner dans la mer sur une côte de pierre par des escaliers Bonnes installations dans les chambres Personnel sympathique Ne pas aimer: Les autocars avec moteur en marche provoquent beaucoup de bruit et de gaz d'échappement dans notre zone Hotesk à partir de 6h30. Pommeau de douche inutilisable et eau mal évacuée Panneau indiquant que le cappucino, etc. devrait coûter un supplément pour le petit-déjeuner (mais n'a pas été utilisé) Un matin, la salle du petit-déjeuner était réservée à une conférence. Nous avons été escortés dehors, même si certains invités qui ne faisaient pas partie du congrès étaient déjà assis là et, rétrospectivement, un certain nombre de tables sont restées inutilisées.
Le 31/08/2018 à 08:47
Cadre splendide avec piscine au sel et mer... Chambre pourrait être améliorée mais WiFi suffisant et connexion 4G inexistante
Le 28/08/2018 à 21:31
Ouah. C'est ainsi que je décrirais l'expérience que j'ai vécue en août avec ma femme. Personnel immédiatement disponible et préparé sous toutes les facettes qui pourraient leur être présentées - chambres très propres et belles équipées d'une petite terrasse ou même 3 d'où admirer la vue splendide directement sur la côte - piscine d'eau salée avec plateforme surélevée - solarium de dont on peut se baigner dans la mer avec une zone bien définie - sauveteurs - restaurants pour le moins, il y en a 3 au sein de la structure - dans la suite et il y a aussi un jacuzzi - bref FANTASTIQUE ! Le seul défaut est l'état de la structure qui est un peu en mauvais état et aurait besoin d'une rénovation extérieure.
Le 07/08/2018 à 13:29
Belle piscine d'eau salee à débordement qui donne sur la mer.
Le 04/08/2018 à 14:03
Bel hôtel situé dans la réserve Timpa à quelques km d'Acireale, belle piscine d'eau salée rétractable, vue suggestive depuis le grand hall de l'hôtel. Accès à la mer sur la falaise via une échelle avec parasol et transats gratuits. Grandes chambres avec terrasse, tranquillité et détente le matin vous pourrez profiter du lever du soleil depuis la chambre accompagné du chant des oiseaux. Bon restaurant avec une belle vue mer à des prix équitables, belle structure tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais tout le reste compense.
Le 03/08/2018 à 16:04
Personnel sympathique et gentil, tous les espaces internes et externes respectent ce qui est visible sur les photos. La piscine extérieure offre une vue magnifique sur la mer. Une note particulièrement positive pour le restaurant, de qualité vraiment excellente, recommandé.
Le 28/07/2018 à 19:21
Un bel hôtel doté de tout le confort... La structure est équipée de la climatisation et d'un environnement accueillant.
Le 25/07/2018 à 20:06
J'ai eu l'occasion de tester le service du restaurant pour un dîner de remise des diplômes. L'organisation et la qualité de la nourriture étaient excellentes, même pour les intolérants/végétariens. Si je devais vraiment trouver un défaut, je dirais que dans le coppo di mare, les crevettes n'étaient pas décortiquées, ce qui rendait difficile leur consommation (étant donné qu'elles étaient servies en coppo et non à table). Mais c'est vraiment une petite chose. Emplacement spectaculaire, belle vue.
Le 25/07/2018 à 14:32
J'étais ici pour célébrer un diplôme. Environnement très confortable et personnel qualifié. Belle vue sur la réserve marine et bonne cuisine. Le seul défaut c'est les indications pour trouver le lieu et l'entrée, je m'arrêterai donc à 4 étoiles.
Le 10/07/2018 à 19:57
Cela coûte comme un 4 étoiles, mais pour moi cela vaut au moins 5. La structure est en excellent état, les chambres sont très grandes et tout est très propre. Il y a une belle piscine au sel surplombant les rochers et une échelle pour aller directement à la mer sous la surveillance attentive des sauveteurs. Une petite salle avec vue mer a été aménagée dans un mur de lave où il est possible de se faire masser thaïlandais... avec vue mer. Le personnel est sympathique et très serviable.
Le 15/06/2018 à 16:35
Le service était bon et les chambres étaient confortables, à l'exception du lit qui semble assez dur ! Le buffet du petit déjeuner est très agréable et très varié
Le 08/06/2018 à 11:35
Bonne nourriture et bon restaurant. Établissement accueillant et bien entretenu. La piscine est magnifique, dominant la mer et bénéficiant d'une vue extraordinaire. Transats positionnés dans un endroit très calme et privé où vous pourrez vous détendre en toute tranquillité sans regards indiscrets et sans nuisance.
💬 Nous avons été invités ici par un très bon ami. Un très bel endroit dans la forêt. Belle halte. Au fait, le steak Fiorentina était incroyable.👍👍
💬 Il est situé dans une ville très belle et calme, le traitement est excellent et la chambre dans laquelle nous avons passé la nuit faisait partie d'une maison auparavant. Comme ça, il y avait tout (cuisinière, réfrigérateur et même café) et c'était cool. La douche est comme celles d'il n'y a pas si longtemps (ce n'est pas un receveur de douche mais l'eau va jusqu'au sol), elle nous rappelle donc les maisons de grands-mères. Sans aucun doute, une bonne expérience.
💬 Bien
💬 Service pro et rapide, accompagné d'un sourire; top. Une multitude de parfums de glaces réussies pour un prix normal. Il y a même possibilité d'acheter des barquettes au Kg! Il y a quelques places assises en intérieur, plusieurs bancs à l'extérieur, donnant la possibilité de déguster sur place.
💬 Si vous passez par RARO à Frascati, vous devez vous arrêter, un lieu qui vous plonge dans d'autres temps, avec un design raffiné étudié dans les moindres détails... un service et un personnel efficaces à tous points de vue. Un cadre idéal pour tout, qu'il s'agisse d'un dîner intime ou d'un dîner convivial, également adapté à l'après-dîner. Cela le mérite. Aller!
💬 Hier soir le 14/2/2024 nous avons fêté la Saint Valentin, je dois dire une soirée inoubliable, très bonne, interprétée par Dieu, tout délicieux et copieux, accompagné de très bons vins, avec musique et danse, service impeccable même si nous étions environ 200 personnes. Je fais l'éloge de ce gérant (prix bas pour la qualité) J'ajoute mes réflexions : je ne comprends pas comment quelqu'un ose mettre des critiques négatives........quelle méchanceté
💬 Vraiment hospitalier, prix bas, 55 euros la chambre le plus bas du quartier. Les chambres sont excellentes, propres et bien rangées, pour le petit-déjeuner il y a des desserts faits maison et des fruits de la campagne, la salle de bain est propre et très grande, ils vous donnent également des serviettes
💬 idéalement situé mais difficile à trouver. L'accès se fait un immeuble d'habitation traditionnel. Il faut ouvrir avec un lien par mail la porte d'accès de l'immeuble et un digicode pour le reste. Cela mériterait plus d'indication au niveau de la rue et dans le hall d'accueil. Pour le reste la chambre est très bien. Nous avions un balcon qui donnait sur les toits et Santa Anna. Le petit dej se prend dans les cafés alentours avec un jeton à donner.
💬 Fait vraiment partie de la communauté locale. Niché avec la salle de sport locale, le parc et la piscine, vous trouvez cette perle d'authenticité absolue ! Les pizzas que nous avions étaient délicieuses et le personnel très accueillant, même s'il ne parlait pas anglais, ce qui n'a fait qu'ajouter à notre expérience.
💬 Bel endroit ensoleillé avec une brise fraîche. Pâtes et pizzas assez bon marché à moins de 10 € et la portion est assez grosse. Nous sommes arrivés une demi-heure plus tôt avant l'ouverture mais ils nous ont accueillis et nous ont dit de commander des boissons avant que la nourriture ne soit prête.