Hotel Mercure Bologna Centro Avis
📌 V.le Pietro Pietramellara, 59, 40121 Bologna - Italie
💬 2200 Avis
Avis sur Hotel Mercure Bologna Centro à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Mercure Bologna Centro à Bologna
Verena.e
Le 15/05/2024 à 11:46
5 / 5
L'expérience était excellente ! Excellent service et soins pour moi et ma mère qui fêtait son anniversaire. Je voudrais particulièrement remercier Mariana à la réception qui a été très serviable et attentionnée. :) Je recommande
Daniele.i
Le 14/05/2024 à 08:22
3 / 5
Excellent emplacement et services Chambre petite, quasiment pas d'armoire, cabine de douche minuscule (70x70 ou un peu plus), terrasse sale et peu accueillante. Manque d'insonorisation de la porte communiquant avec la pièce adjacente Très bon petit déjeuner et personnel serviable. 540 € pour 2 nuits petit déjeuner compris Certainement excessif
Frederic.e
Le 12/05/2024 à 17:37
4 / 5
Très bon séjour , l’hôtel est bien placé et calme. Les chambres sont confortables . Seul point négatif : le petit déjeuner avec temps d’attente pour la machine à café et pas assez de tables lorsque l’hôtel est complet
Jan.e
Le 11/05/2024 à 18:07
5 / 5
Hôtel juste à côté de la gare, en bordure du centre de Bologne. Chambre spacieuse avec minibar gratuit. Une bouteille d'eau gratuite chaque jour. Petit déjeuner ok.
Teo.a
Le 11/05/2024 à 07:56
5 / 5
Chambres très propres et très confortables !!
Danilo.o
Le 09/05/2024 à 13:06
5 / 5
Malheureusement, je n'étais que de passage pour prendre un vol matinal, mais j'ai trouvé l'établissement accueillant. Le personnel extrêmement gentil et qualifié. Emplacement fantastique.
stefania.e
Le 09/05/2024 à 04:46
4 / 5
Bien placé juste en face de la gare et à quelques pas (15min) du centre ville. La chambre donnait sur le jardin à l'arrière qui était agréable et espérait également tranquille. Mais chaque jour il y avait des travaux de rénovation extérieure avec beaucoup de bruit (une fois terminés, ce sera excellent). Le design intérieur de la chambre était simple et sans intérêt et le sol n'était pas très propre. Cependant, il convient de mentionner que même si nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, la chambre avait une machine à café (expresso) qui était excellente et une bouteille d'eau et des boissons non alcoolisées dans le réfrigérateur tous les jours.
M...
Le 03/05/2024 à 19:28
4 / 5
Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel. L'hôtel est situé en face de la gare, mais ayant une chambre donnant sur la rue c'était calme. L'hôtel est situé à environ 15 minutes à pied, presque toujours sous les arcades, de la plupart des attractions. Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin, même pour 3 personnes. Lits très confortables et un excellent matelas. Petits déjeuners savoureux, grand choix de plats salés et sucrés, fruits, café pourrait être plus savoureux. En standard, il est moyennement savoureux. Personnel très gentil et serviable (réception, nettoyage des chambres). L'hôtel propose une place de parking dans un parking souterrain convivial avec entrée directe à l'hôtel. Je recommande!
Alf.t
Le 30/04/2024 à 13:24
3 / 5
Bon emplacement, le centre ville est très facile d'accès à pied.
fabio.a
Le 29/04/2024 à 06:13
3 / 5
Excellent service, excellent petit déjeuner, chambre avec espace limité, lit inaccessible d'un côté, bonne propreté, la structure dans son ensemble aurait besoin d'un rangement général.... vu le coût je préfère dépenser un peu plus et accéder à une meilleure structure
Nicole..
Le 28/04/2024 à 16:43
5 / 5
Super séjour de trois jours, emplacement parfait pour visiter le centre ville à pied. Le petit déjeuner était très bon, surtout les œufs brouillés ! Malheureusement, la file d'attente pour la machine à café était parfois un peu longue. Personnel très agréable et serviable (réception, nettoyage des chambres et petit déjeuner).
Kalli.r
Le 26/04/2024 à 12:58
4 / 5
L'hôtel est agréable, mais la salle du petit-déjeuner est trop bondée et ne dispose que d'une machine à café.
Debora.a
Le 26/04/2024 à 08:38
2 / 5
Hôtel bien situé, seul point positif. Extrêmement cher pour le rapport qualité prix. Chambre correcte mais salle de bain minuscule. Petit dej une expérience à pas refaire. Salle petite et pleine à craquer. Une seule machine à café qui ne servait plus de café au lait et cappuccino. J'ai attendu 15 min pour un café. Pour nous installer à table aussi nous avons attendu 15 minutes. Pas énormément de choix et très bruyant. Nous avons placé la voiture dans le parking privé de l'hôtel. Le garage minuscule avec des voitures entassés, un monsieur pas sympatique nous acceuil avec même pas un bonjour, genre on gêne et nous oblige à laisser les clés de la voiture car soi-disant doivent les avoir pour déplacer la voiture si besoin. Bref pas contente. On y retournera pas
Perla.s
Le 24/04/2024 à 10:18
5 / 5
Tout était excellent, le service, la chambre et la salle de bain étaient implacables, ils ont également ajouté un lit supplémentaire puisqu'il y avait trois adultes dans la chambre. J'ai adoré les installations en général, elles sont très propres et récemment rénovées. Eau chaude pour le bain et excellents draps et oreillers. Même si la pièce donne sur la rue, aucun bruit n'est entendu et le bruit ne se transmet pas d'une pièce à l'autre. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel Mercure, il se trouve également en face du train et cela le rend très confortable.
Marta..
Le 23/04/2024 à 08:11
4 / 5
J'ai passé 4 nuits au Mercure. Son plus grand avantage est son emplacement, en face de la gare. Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin. Lits très confortables, dureté du matelas parfaite. Les petits déjeuners sont moyens, mais chacun y trouvera son bonheur. À 15 min à pied des attractions de la ville. Il y a de nombreux pubs et magasins à proximité.
LUIGI.S
Le 22/04/2024 à 14:18
3 / 5
Hôtel en face de vous à la gare centrale de Bologne relié à un garage payant également accessible depuis l'intérieur de l'hébergement. Chambres propres refaites récemment, assez spacieuses. Lit confortable et immense. Salle de bain confortable. Personnel serviable et professionnel à la réception. La note a été affectée par le fait que le week-end dernier, compte tenu de la présence de nombreuses conférences, le coût de la salle était très élevé pour la salle et les services offerts. J'ai payé à l'avance un mois avant pour obtenir un prix légèrement inférieur avec le risque de perdre la totalité de la somme payée. La cerise sur le gâteau a été de découvrir que le petit-déjeuner n'était pas inclus.
Alberto.e
Le 19/04/2024 à 21:38
5 / 5
Emplacement très pratique, juste en face de la gare de Bologne, chambres propres, calmes et neuves, équipées de tout le confort d'un hôtel de luxe. Petit déjeuner copieux, possibilité de bagagerie gratuite et surveillée avant et après le check in et check out.
Werner.e
Le 16/04/2024 à 07:30
3 / 5
Le Mercure Bologna Centro Hotel propose des chambres de qualité médiocre. Bien que les chambres soient propres, les espaces communs tels que les couloirs et les cages d'escalier pourraient être mieux nettoyés. Malheureusement, le petit-déjeuner ne répond pas aux attentes et est inférieur à la moyenne. Un autre point négatif est le comportement du personnel qui s'est servi lui-même au buffet. Il y avait également un chantier de construction juste derrière l'hôtel, ce qui causait des désagréments supplémentaires. Il n'y a pas d'étagères pour les ustensiles de salle de bain dans la salle de bain, ce qui rend difficile le rangement des objets personnels. Le parking souterrain situé à l'entrée arrière de l'hôtel n'est pas en libre-service ; La voiture est garée par le personnel, ce qui peut entraîner des temps d'attente. Les frais de stationnement de 20 euros par jour semblent également excessifs ; des frais de 12 euros seraient plus appropriés. Dans l’ensemble, mon expérience avec cet hôtel était en-dessous de la moyenne.
Véronique.a
Le 15/04/2024 à 06:02
5 / 5
J’ai beaucoup apprécié l’accueil à mon arrivée et à mon départ. La chambre était parfaitement au calme et très confortable. Buffet du petit déjeuner varié et bon.
Dave.
Le 13/04/2024 à 15:42
4 / 5
Nous avons séjourné dans la chambre 636 et c'était agréable de voir que l'hôtel avait subi une certaine refonte. La chambre était un peu petite mais néanmoins très confortable pour une nuit. Il y avait 1 machine Nespresso, 1 bouilloire, des bouteilles d'eau gratuites et divers autres équipements. Il y avait aussi de très belles tasses en porcelaine et non des gobelets en papier comme c'est malheureusement le cas dans d'autres hôtels Accor. Nous avons beaucoup aimé le lit et les oreillers. Malheureusement, l'insonorisation est mauvaise et nous pouvons facilement entendre les autres clients. La connexion WiFi était forte dans notre chambre. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel et ne pouvons donc pas l'évaluer. Nous avons dégusté du vin au bar du hall qui était, encore une fois, bien conçu et le barman s'est comporté de manière amicale et professionnelle. De plus, les réceptionnistes étaient sympathiques et accueillants. Dans l'ensemble, s'il n'y avait pas le bruit à l'intérieur de l'hôtel, nous lui attribuerions 5 étoiles. Il est plutôt décevant que la direction de l'hôtel n'ait pas investi dans l'isolation phonique des chambres lorsqu'elle a décidé de réaménager les chambres.
Nicolai.u
Le 09/04/2024 à 09:43
4 / 5
L'hôtel a été récemment (et joliment) rénové. L'emplacement est très pratique pour tous ceux qui voyagent en train. Nous avions une chambre privilège assez grande et calme à l'arrière, ce que je recommanderais. J'ai aimé les boissons non alcoolisées gratuites dans le minibar et la machine Nespresso. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable à un bon rapport qualité-prix et je reviendrais lors d'un prochain voyage à Bologne. Cela dit, le point faible était le petit-déjeuner. Pour le thé ou le café, nous devions toujours faire la queue devant une seule machine et, plus probablement qu'autrement, il ne restait plus de tasse lorsque nous atteignions le début de la file d'attente. Nous n'avions que du jus de fruits deux des trois jours de notre séjour. Le personnel a fait des efforts mais était visiblement trop peu nombreux. Une solution simple serait d’installer une deuxième machine à café et d’acheter plus de tasses.
Samuel.i
Le 08/04/2024 à 09:49
3 / 5
Pas mal mais trop cher pour le niveau de prestation offert.
Miguel.o
Le 07/04/2024 à 18:10
5 / 5
L'hôtel Mercure est très bien situé, puisque si vous utilisez le train pour faire des déplacements vers d'autres villes il se trouve juste en face de la gare centrale ; Vous pouvez également facilement marcher depuis l'hôtel vers tous les endroits que vous devez visiter. Le personnel est très sympathique et attentif à tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel est rénové et tout neuf, tant au niveau des espaces communs que des chambres et de la salle de bain - très complètes, il y avait même un peignoir et des chaussons - et du service quotidien d'eau et de café dans la chambre. Petit déjeuner très complet et largement suffisant. Nous étions très à l'aise et nous reviendrons sûrement.
Chris.i
Le 04/04/2024 à 20:02
5 / 5
Hôtel complet et très bien situé. Le personnel de l'hôtel était très attentionné et serviable, les installations et les chambres ont été entièrement rénovées et le petit déjeuner était très complet. Il se trouve en face de la gare centrale de Bologne d'où vous pourrez vous rendre à l'aéroport et dans n'importe quelle ville d'Italie (Milan, Florence, Venise) et à 15 minutes à pied du centre de Bologne par une rue très commerçante.
Louise.e
Le 02/04/2024 à 16:47
5 / 5
Emplacement parfait pour partir à la découverte de la ville. Bel hôtel, très propre, lit confortable et chambre de belle taille. Je recommande de payer le parking car il se trouve sous l'hôtel. Le personnel est très sympathique, serviable et compétent. Le petit déjeuner était délicieux. Une telle variété de choix Je recommande vivement cet hôtel. 👌
Marco.�
Le 02/04/2024 à 07:19
4 / 5
L'emplacement juste en face de la gare était très bon, les chambres ont été modernisées selon les normes modernes. Chambres donnant sur la rue mais très bruyantes. Douche mal construite, volume d'écoulement trop petit, après peu de temps toute la salle de bain flotte.
Marco.r
Le 01/04/2024 à 20:50
3 / 5
Plus d'attention aux détails... un 4 étoiles avec un mini bar vide ??
Georg.e
Le 01/04/2024 à 13:35
4 / 5
J'ai réservé la catégorie de chambre la moins chère « double classique » (chambre rénovée et lumineuse) pour mon séjour. Étonnamment, la chambre était très belle avec une ambiance agréable. Surtout, très calme malgré son emplacement. Si vous aimez une chambre calme, demandez-leur de réserver une chambre calme. La seule chose qui n'était pas agréable pendant mon séjour était le petit-déjeuner. C'était un peu chaotique, enfin j'étais là pendant la Semaine Sainte, donc c'était compréhensible. Dans l’ensemble, j’ai passé un agréable séjour à Bologne.
Pasquale.t
Le 31/03/2024 à 10:54
4 / 5
Excellent hôtel tant pour les chambres que pour le service et le personnel très sympathique. Stratégique par son emplacement, il est situé en face de la gare de Bologne.
Didier.a
Le 30/03/2024 à 21:23
5 / 5
Personnel exceptionnel. Accueil fabuleux. Hôtel bien positionné et central. Face à la gare au calme ! Accès à pieds du centre ville et la zone shopping. Tous les hotpoints de la ville à moins de 20min à pieds.
Elena.e
Le 27/03/2024 à 20:12
3 / 5
Réunion de travail dans ce lieu que je ne connaissais pas, situé sous les arcades devant la place de la gare. Sans prétention ni fioriture, on peut le définir comme un lieu incontournable, c'est dommage que la salle de réunion ne soit pas très grande, y accéder était un défi avec des escaliers, des couloirs et même pas de panneau indiquant son emplacement. Déjeuner servi dans la salle du premier étage par un personnel sympathique et serviable. La réception avec le fourgon Ape intégré au comptoir est originale…
Sara.
Le 26/03/2024 à 12:14
4 / 5
Ils ont récemment rénové cet hôtel. Très organisé. Ils ont aussi un petit jardin derrière. Très agréable
Antonio.e
Le 21/03/2024 à 09:03
3 / 5
L'emplacement est le seul point fort de cet hôtel, car il se trouve en face de la gare centrale et, une fois au coin de la rue, vous êtes pratiquement sur la Via dell'Indipendenza qui vous mène directement à la Piazza Maggiore. Pour le reste, on m'a donné une toute petite chambre simple et le petit-déjeuner ne m'a pas fait bonne impression. avec 160 euros par chambre, je m'attendais à quelque chose de plus.
Lasse.o
Le 18/03/2024 à 16:31
5 / 5
Très bien situé, personnel sympathique, surtout à la réception et au bar. Le petit déjeuner était bon aussi avec un large choix de plats. Une seule machine à café entraîne une file d'attente. La chambre était propre, certaines options d'aménagement n'avaient pas de sens pour moi, par ex. placard difficile d'accès à cause de la table et de la chaise, mais confortable et donnant une impression fraîchement rénovée.
Francesco.u
Le 17/03/2024 à 18:25
5 / 5
Vraiment une expérience très positive. Les pièces sont petites, mais l'espace a été rationalisé de telle sorte que rien ne manque. Un séjour véritablement relaxant au Mercure. Petite lumière pour lire sans perturber le sommeil de votre partenaire, douche très fonctionnelle avec double pomme de douche, belle télévision murale, prises placées aux points utiles de la chambre et eau gratuite à volonté grâce à l'installation de deux purificateurs Culligan à l'intérieur de la chambre d'hôtel. Agréable également est le hall équipé de nombreuses tables et chaises/fauteuils, où vous pourrez passer du temps avant de rejoindre votre chambre. Hautement recommandé!
Michela.e
Le 12/03/2024 à 20:07
5 / 5
Nous sommes restés tout le week-end. Emplacement très pratique pour ceux arrivant en voiture (garage affilié très pratique relié en interne à l'hôtel) mais aussi en train (gare en face), et très proche du centre ville (accessible à pied). Excellent nettoyage. Excellent petit déjeuner, sucré comme salé et d'excellents extraits de jus pouvant être préparés sur place. Bar dans le lobby très bien équipé et excellent service. Chambre et salle de bain confortables et spacieuses. Tout le personnel super sympa, des serveurs aux femmes de ménage et surtout l'accueil, notamment Pasquale qui nous a assisté à plusieurs reprises avec professionnalisme et courtoisie. On reviendra certainement.
Daniel.r
Le 09/03/2024 à 13:18
3 / 5
L'hôtel se trouve face à la gare ce qui est très pratique pour l'arrivée, le départ et tout votre séjour ; C'est sympa et l'accueil a été efficace, mais pour le prix je m'attendais à mieux. Bref, il est équipé comme un bel hôtel trois étoiles mais en possède quatre et coûte comme quatre. Le petit déjeuner n'était pas exceptionnel en terme de choix mais la qualité et la quantité étaient au rendez-vous. Malheureusement, même si nous logions dans une chambre rénovée, il y a eu un problème avec la fenêtre qui ne fermait pas et le chauffage qui maintenait la pièce trop chaude.
sarrazin.e
Le 06/03/2024 à 07:05
4 / 5
Hotel en cours de coup de jeune. Place au top pour la gare, et pour visiter le centre à pied. Garage voiture derrière Avec placier, et incontournable petit déjeuner Accord. Pour une nuit à Bologne, ça le fait bien.
D.
Le 05/03/2024 à 16:44
3 / 5
Une chambre très démodée, un mini-bar vide et pas d'eau en bouteille comme promis serait dans la chambre par le personnel de l'enregistrement. Le service, la propreté et l'emplacement étaient par ailleurs corrects.
Dave.i
Le 03/03/2024 à 14:30
5 / 5
Bel hôtel propre avec une atmosphère moderne. En face de la gare et à proximité du centre ville.
Gustavo.
Le 01/03/2024 à 18:42
5 / 5
Juste rénové. Grand hall avec bureau caractéristique : petite table et reproduction d'un singe. Vraiment sympa.
Lara.a
Le 25/02/2024 à 11:59
5 / 5
Mon fils et moi avons passé deux nuits dans cet hôtel très accueillant, à deux pas de la gare centrale. Emplacement très pratique, environnement très agréable, mobilier élégant. Chambre rénovée spacieuse et impeccable, design moderne et coloré. Le hall est parsemé de salons et il y a un beau jardin intérieur, avec tables et canapés. Mais la valeur ajoutée a été apportée par M. Daniele, qui nous a accueillis avec une grâce, une élégance et une convivialité rares et que je remercie d'avoir rendu l'enregistrement et le départ exaltants. Je vais certainement revenir.
JP.l
Le 24/02/2024 à 23:56
3 / 5
Super endroit! Cependant, la pièce était très chaude et il était difficile de passer une bonne nuit de sommeil. L'ouverture de la fenêtre entraînait du bruit et des fumées de circulation dans la pièce. La climatisation est désactivée de manière centralisée pendant cette période. Nous étions dans la salle privilège, mais nos demandes (avoir du Cola Zero) ont été notées mais non accordées.
Nad.
Le 24/02/2024 à 23:34
4 / 5
Hotel bien situé, bien isolé et le personnel y est très agréable. Malheureusement le téléphone ne marche pas (impossible d'avoir un room service, il faut descendre en bas pour demander).
Tygrys.i
Le 21/02/2024 à 16:57
5 / 5
Encore un hôtel Mercure qui n'a pas déçu, même s'il est situé face à la gare dans une rue passante et qu'il est déjà vieux. Service très gentil et poli, chambres de bon standard, délicieux petit-déjeuner et jardin à l'arrière de l'hôtel. Je recommande.
Anastasiia.
Le 02/02/2024 à 18:04
5 / 5
Bel hôtel avec de nouveaux meubles près de la gare, le personnel est très serviable et gentil !
Monica.r
Le 29/01/2024 à 08:21
4 / 5
Excellent hôtel en face de la gare. Lit extra-confortable. Personnel très gentil. Juste prix. Je vous conseille.
Agnieszka.o
Le 24/01/2024 à 10:51
5 / 5
C'ÉTAIT UN EXCELLENT SÉJOUR DE RÉVEILLON, et le service du réveillon nous a fait plaisir. Emplacement, accueil Prosecco (une bouteille entière) et café... UN TRÈS BON HÔTEL !
lorenzo.o
Le 17/01/2024 à 13:27
2 / 5
Emplacement parfait et pièce sombre mais… à 9 ans ils ont commencé à utiliser le marteau-piqueur mais ça peut aussi se faire s'il faut rénover, c'est dommage qu'on puisse entendre tout ce que font les voisins et se dire l'isolation des chambres est mauvaise, la structure est vieille et certaine les choses sont vraiment vieilles… on dirait qu'ils mettent des patchs ici et là mais ce n'est pas suffisant. Le petit déjeuner était bon, moyen dans l'ensemble. Disons que pour ce que ça coûte (payé 220 euros pour une nuit seule avec petit déjeuner) ça ne vaut pas le coup, ils ne fournissent pas le kit de salle de bain/chaussons habituels, ayant oublié le dentifrice je suis resté au sec... il n'y a rien dans le minibar, la réception dit qu'ils sont sans plastique donc il faut aller chercher de l'eau à certains étages dans une section spéciale (jamais trouvée), dommage que les savons de salle de bain soient dans des bouteilles en plastique (pas très sans plastique j'ose dire). Le maximum que je donnerais est de 80 euros. Le pire Mercure que je connaisse.
Stéphane.e
Le 14/01/2024 à 19:07
4 / 5
L accueil de Pierre au check in a été tres professionnel:sourire,efficacité,rapidité,conseils..Bravo
Chiara.i
Le 14/01/2024 à 13:40
5 / 5
Excellent hôtel 4 étoiles. Situé dans une position stratégique, juste en face de la gare centrale de Bologne et à 10 minutes du centre. Chambres équipées de tout le confort et petit-déjeuner copieux avec une grande variété de produits et un large choix de plats sucrés et salés.
Sergio.o
Le 28/12/2023 à 21:38
3 / 5
L'emplacement est très bon. Mais l'hôtel est très vieux. Il a besoin d'une nouvelle réhabilitation : Dès notre arrivée, nous sommes allés nous chercher et avons pris une douche. Eh bien, quand j'ai ouvert le robinet, l'eau est sortie marron. Après avoir laissé bouillir un peu l’eau, l’eau est finalement bien sortie. Elle est mal insonorisée par rapport au reste des chambres et nous avons entendu celles de la pièce voisine ronfler. Ce qui n’était pas agréable du tout. Le matelas était très confortable. La hanche des toilettes resterait coincée, laissant couler l'eau et le couvercle sur lequel vous êtes assis tomberait.
Adriano.l
Le 26/12/2023 à 19:29
4 / 5
Nous avons séjourné dans deux chambres rénovées de l'hôtel, mais l'une d'entre elles avait un problème de climatisation, ce qui a obligé à changer de chambre en pleine nuit car le système de chauffage se mettait à chauffer sans arrêt et cela devenait impossible. pour dormir, au départ le personnel de l'hôtel nous a suggéré d'ouvrir les fenêtres mais le bruit extérieur ne nous a pas permis de nous endormir
Sales.e
Le 20/12/2023 à 07:34
5 / 5
L'hôtel a été rénové dans les espaces communs et dans la plupart des chambres. Le Mercure de Bologne a désormais un caractère distinctif et ce sera un plaisir d'y revenir.
Lupo.
Le 18/12/2023 à 16:26
5 / 5
Très bien accueilli par le personnel, chambre propre et calme, je remercie particulièrement le professionnalisme et l'efficacité de Pasquale et Marta (vraiment gentilles et très gentilles😉)... dommage de ne pas rester longtemps. Je recommande également vivement cet hôtel pour sa situation, face à la gare et à proximité du centre-ville, à quelques pas pour une agréable promenade. Merci beaucoup, je reviendrai certainement. Saint
Fabio.a
Le 16/12/2023 à 14:19
5 / 5
Chambre grande et super équipée, avec une petite terrasse, excellente pour un fumeur comme moi !
Antonio.
Le 12/12/2023 à 12:04
4 / 5
Chambre au 4ème étage avec douche dans la baignoire.....très inconfortable, vous risquez de glisser.
Mary.o
Le 10/12/2023 à 12:26
1 / 5
Hôtel réservé par email, directement auprès de la structure. Prix extrêmement élevé, par rapport à tous les sites de réservation et tarifs proposés par la même structure. Un chiffre aussi élevé était justifié par la structure elle-même, car notre email de confirmation est arrivé en retard et le prix n'a donc pas pu être inclus dans le prix convenu. Frigo présent dans la chambre, mais totalement vide. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Seul l'emplacement est excellent.
Tito.o
Le 10/12/2023 à 08:47
4 / 5
Récemment rénové, les prestations demandées ont été confirmées. Hôtel de haute qualité avec un excellent personnel. Bon petit déjeuner et chambres confortables (surtout le lit et la salle de bain).
Luciana.i
Le 05/12/2023 à 15:25
5 / 5
A côté de la gare, à proximité des principales attractions touristiques de la ville. Service amical et hébergement très confortable
Alessandro.e
Le 03/12/2023 à 19:59
5 / 5
Je suis retourné dans cet hôtel après les travaux de rénovation et de modernisation et j'ai été absolument impressionné par le résultat. Les chambres (aussi bien les espaces communs que les cadeaux) ont désormais une apparence beaucoup plus agréable qui rend le séjour vraiment agréable et satisfaisant. Le personnel (comme par le passé) est très sympathique et serviable. J'y retournerai certainement à la prochaine occasion disponible.
Katia.r
Le 27/11/2023 à 17:04
5 / 5
L'hôtel est situé en face de la gare centrale de Bologne. Excellente disponibilité et gentillesse de tout le personnel. Environnement agréable, avec un bar interne et une salle au rez-de-chaussée. Petit-déjeuner avec toutes les gourmandises disponibles, du salé au sucré, avec possibilité de prendre un jus de fruits frais. Des chambres chaleureuses et accueillantes avec tout le confort. Seul bémol : il n'y avait pas de sèche cheveux dans la salle de bain de ma chambre
kris.i
Le 23/11/2023 à 20:48
5 / 5
Très bel hôtel avec un excellent personnel et un bon service au bar comprenant des plats de fromage et de viande avec de bons vins. Pas de restaurant mais il y a beaucoup d'options dans la ville. Les chambres rénovées sont très bien. Je recommande de réserver une chambre surclassée avec balcon
Ines.u
Le 23/11/2023 à 08:47
5 / 5
Nous y sommes allés parce que nous avions pris un itinéraire en train et c'était super pour nous d'être à 2 minutes de la gare. L'hôtel a été récemment rénové et ils l'ont rendu très agréable, nous avons pris une chambre rénovée et ça valait le coup. Le patio est spectaculaire. La personne très gentille à tout moment.
Nicolas.a
Le 17/11/2023 à 12:13
5 / 5
Magnifique chambre rénovée ! Belle situation pour visiter la ville ! Parking juste en dessous de l'hôtel (20€/24h)
Paul.u
Le 16/11/2023 à 11:28
5 / 5
Mon troisième séjour dans cet hôtel. Extrêmement pratique avec la gare Centrale en face qui ouvre la région de l'Émilie-Romagne, comme les visites de Parme, Modène et le musée Ferrari de Maranello. Une chambre de bonne taille avec une douche correcte, un lit confortable et un bon petit déjeuner.
jean.o
Le 09/11/2023 à 22:54
3 / 5
Nécessite de gros investissement de rénovation
Patricia..
Le 03/11/2023 à 09:08
5 / 5
Très bien situé, superbe chambre ! Accueil professionnel et chaleureux ! Je recommande !
mirko.i
Le 02/11/2023 à 21:06
5 / 5
Hautement recommandé. Chambres très propres (nous en avons pris deux), personnel sympathique et serviable et excellent emplacement pour visiter Bologne.
GOMEZ.E
Le 30/10/2023 à 13:24
5 / 5
Juste à côté de la gare et à seulement cinq minutes du centre touristique de Bologne. La chambre qui nous a été attribuée (surclassement appliqué, peut-être parce que nous sommes membres de l'ACCOR) était splendide et super spacieuse, nous avions également une petite terrasse et un minibar gratuit.
Justine.I
Le 24/10/2023 à 14:09
5 / 5
L'hôtel vient tout juste d'être rénové. La décoration est superbe et les équipements au top. Les réceptionnistes sont très agréables. L'hôtel est très bien placé en plein dans le centre ville juste en face de la gare. Je recommande.
Francisco.u
Le 23/10/2023 à 10:49
4 / 5
Les équipements sont agréables, même si la salle de bain est mal conçue et se gorge d'eau à chaque utilisation de la douche. Le petit déjeuner est trop basique pour le prix. L'attention des deux réceptionnistes, en revanche, est excellente ; Ils sont très sympathiques et serviables.
Peter.'
Le 17/10/2023 à 10:02
4 / 5
La chambre était charmante, le balcon était minuscule. Les travaux de rénovation devaient se terminer à la mi-septembre mais étaient toujours en cours. Le forage le matin n'est pas le meilleur bruit de fond. Le personnel de la réception est très bon, serviable et sympathique. La nourriture au bar n'est pas très bonne. Tout ce qui était chaud était gelé. pourrait s'améliorer ou ne pas s'embêter du tout avec la nourriture. Jardin peu attrayant en raison de travaux de rénovation
Valmir.e
Le 16/10/2023 à 16:01
5 / 5
Nous sommes arrivés en Italie le 08/07/2021 vers 23h00 Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure Bologna Centro et en face de l'hôtel se trouve la gare centrale (Stazione di Bologna Centrale), ce qui facilite notre voyage vers Florence Santa Maria Novella. Nous avons pris le train à grande vitesse TRENITALIA. En arrivant à FIRENZE, nous avons changé et pris un autre train, mais à cause du retard, nous avons fini par rater le train à grande vitesse et avons pris un train régional pour Pise.
Patrizia.e
Le 15/10/2023 à 06:49
4 / 5
L'hôtel est à deux pas de la gare, 4 du centre. Excellent choix pour installer des distributeurs d'eau et éliminer les bouteilles en plastique. Grandes chambres calmes avec des lits confortables
Liisa.�
Le 10/10/2023 à 11:27
3 / 5
Visite du 2 au 9 octobre 2023 Cet hôtel est parfaitement situé. Petit déjeuner de qualité sélectionnée.Personnel de la réception et de la salle du petit déjeuner très sympathique et professionnel. Une chambre moyenne modeste. Mauvais nettoyage. Il y a déjà des boules de poussière sur le sol de la pièce lorsque vous y arrivez. Mauvais équipement de la chambre. Le savon de douche était épuisé, on n'en apportait plus. Il n'y avait pas d'eau chaude tout le temps. Nous avons dû changer de chambre et en avons eu une pire que celle d'origine. La conscience environnementale est une bonne chose, mais maintenant elle est allée trop loin. Pas besoin d'y retourner.
Neil.l
Le 04/10/2023 à 15:28
5 / 5
Alors que j'étais dans le train pour me rendre à cet hôtel, j'ai lu les critiques et je m'attendais à une expérience terrible, j'ai eu le contraire. J'ai été surclassé dans une jolie chambre récemment rénovée. Ils ont rénové environ la moitié de l'hôtel. Le bar a également été rénové : le personnel est vraiment content ! Les rénovations devraient être terminées d'ici décembre 2023. L'emplacement par rapport à la gare est génial et à quelques pas de la vieille ville.
Séb.a
Le 23/06/2023 à 16:16
3 / 5
Hôtel très bien placé , en face de la gare sans les nuisances sonore ! Calme . Personnel sympathique parlant l’anglais mais pas le français . Hall d’accueil agréable même si un peu vieillot . Chambre très vieillotte , pas très propre , cheveux dans la baignoire et le lavabo , trace sur la housse de couette , réfrigérateur vide ,pas de surclassement alors que je suis membre platinium ! Petit déjeuner trop simple , pas de jus d’orange pressé , pas beaucoup de choix sauf pour les pâtisseries . 220€ pour une nuit avec petit déjeuné inclus c’est excessivement cher pour la qualité de la chambre et des services proposés malheureusement
Graham.
Le 22/06/2023 à 15:08
2 / 5
L'hôtel est bien situé près de la gare et à quelques pas du centre-ville. Parking sous l'hôtel pour 20€ la nuit. Cependant, les chambres sont très ordinaires avec des lits inconfortables et une salle de bains vieille et fatiguée mais décorée avec des carreaux bleu vif des années 50, ce qui la faisait paraître plus petite qu'elle ne l'était déjà. La douche était la plus petite que j'aie jamais vue, il n'est pas possible de se pencher pour se laver les jambes et les pieds et tout mouvement entraîne généralement le robinet et la fermeture de l'eau. La cabine de douche était vieille et il y avait de la moisissure. Le personnel du bar ne s'intéressait qu'à lui-même et communiquait à peine avec les clients, c'était comme si nous avions interrompu leur discussion vitale. L'hôtel est en cours de rénovation, donc il pourrait s'améliorer, peut-être beaucoup. Je suppose qu'il y a de l'espoir !
Melissa.
Le 15/06/2023 à 09:41
1 / 5
Ce n'est pratique pour l'emplacement que si vous arrivez en train. Le personnel est sympathique, mais les chambres et le service ne sont pas à la hauteur de ce que vous payez. Trop, trop cher. Je ne le recommanderais jamais.
Vincenzo.o
Le 13/06/2023 à 08:17
5 / 5
Situé devant la gare. Chambres propres, grandes et confortables. Salle de bain spacieuse. Service courtois. Même avec les fenêtres donnant sur la rue, pas de bruit
Laura.a
Le 09/06/2023 à 11:41
4 / 5
Nous avons trouvé une chambre de dernière minute dans cet hôtel à un prix très intéressant. L'hôtel est pratique car il se trouve en face de la gare et à 10 minutes à pied du centre. La salle est très grande et bien équipée, la télévision possède un très grand écran.
chantal.A
Le 20/05/2023 à 07:04
3 / 5
Hotel vétuste mais très bien placé. Le personnel est professionnel et la literie parfaite. Les chambres sont vieilles avec des équipements qui datent au mieux des années 70. Changer un pommeau de douche encastré et un abattant de WC écaillé ne devrait pas ruiner les finances de l'hôtel. En attendant que des travaux de rénovation soient engagés un jour ou l'autre.
Fiona.a
Le 17/05/2023 à 20:52
3 / 5
Très bien situé, la plupart des choses sont accessibles à pied. Chambre très basique, mais propre et les lits sont confortables. Une douche à robinet surdimensionnée et stupide rendait difficile la douche. Pour repasser les vêtements, il faut se rendre à la réception, récupérer une clé, puis se rendre au 2ème étage pour trouver la salle de repassage, puis rapporter la clé à la réception puis retourner dans sa chambre. 🙄 Choix de petit-déjeuner très basique. Nous n'avions pas besoin d'une 4ème nuit, mais ils ne nous permettaient pas d'annuler et nous avons quand même dû payer.
Hannah.
Le 02/05/2023 à 09:11
3 / 5
Très bien situé en face de la gare principale et à 10 minutes à pied du centre-ville. Le service était bon à la réception. Les chambres ont besoin d'être entièrement rénovées, décoration très très ancienne, marques partout sur les murs et vis aléatoires, salle de bain très défraîchie. Ça sentait très le moisi. Ce n'est pas du tout un bon rapport qualité/prix - je m'attendrais à payer la moitié de ce que nous avons payé pour une chambre de ce standard ailleurs, mais nous avons réservé à la dernière minute. Bon pour l'emplacement mais chambres très basiques et ne vaut pas le prix !
Susanne..
Le 24/04/2023 à 15:08
3 / 5
Hôtel situé au centre et pourtant calme, en face de la gare. Les chambres sont correctes, mais la salle de bain est vieille avec quelques éléments rouillés. Bon petit déjeuner si vous mangez un peu plus tard. Saumon et petits pains noirs, par ex. B. n’ont été ajoutés qu’après 7h00. Le stationnement des vélos coûte 5 € par vélo et par nuit.
Fra.o
Le 19/04/2023 à 05:57
1 / 5
Un hôtel de la chaîne Mercure, en face de la gare d'une ville comme Bologne, avec 4 étoiles et les prix qu'il a, dans ces conditions devrait être fermé directement. La structure est délabrée, malodorante, sale et négligée. La seule note positive était le personnel amical. Pour le reste vraiment indécent.
Mariangela.c
Le 18/04/2023 à 22:42
5 / 5
Structure un peu vieillotte mais entretenue avec beaucoup de soin et gérée avec classe, serviabilité et courtoisie. Chambres plus grandes que la moyenne et dotées de tout le confort. Je tiens à saluer particulièrement la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Le tout à des prix abordables pour l'emplacement, stratégiquement face à la gare. Petit déjeuner copieux, avec un large choix d'excellente qualité et fraîcheur.
Flavio.u
Le 16/04/2023 à 20:03
3 / 5
Très bel hôtel à votre arrivée, réception, bar et jardin intérieur. Le petit déjeuner est à la hauteur de la chaîne mais les chambres sont très exiguës, avec des meubles anciens à rénover. La salle de bain est vraiment exiguë, car la douche peut à peine accueillir un adulte.
joyce..
Le 16/04/2023 à 08:10
4 / 5
Outre que l'hôtel se trouve juste en face de la gare, il y a des restaurants adjacents où se rendent les locaux. Le personnel m'a offert un kit dentaire et une paire de chaussons. 😊Heureusement, mon lit n'a pas de couvre-lit, ce qui est toujours peu hygiénique dans les autres hôtels. Il faisait un peu sombre la nuit et il n'y a pas de port USB à côté du lit. La salle du petit déjeuner est très présente. Il y a deux bouteilles d'eau gratuites dans mon réfrigérateur.
Nicolas.L
Le 12/04/2023 à 10:20
2 / 5
Très très déçu par cet hôtel de la chaine Mercure et Accor. C'est vieux, dans son jus, les chambres en lit simple sont très petites, un vieux papier peint années 80 à fleurs, moquette et vieux meubles, la salle de bain est franchement pas au gout du jour avec peu de pression et système a l'ancienne. L'ensemble mérite vraiment un gros rafraichissement .... Le petit déjeuner est sans intérêt, le café n'est pas bon à la machine, le pain est moyen, les gâteaux sont secs et trop sucrées. Vraiment une séjour de 2 nuits très très décevant dans cet hotel.
Antonio.a
Le 09/04/2023 à 20:36
5 / 5
Après la rénovation, la situation s'est beaucoup améliorée. Les chambres sont modernes et agréables. La salle de bain présente également une qualité remarquable. Personnel toujours très gentil. Très pratique pour ceux qui doivent partir tôt car la gare est juste en face
Peter.o
Le 01/04/2023 à 20:00
3 / 5
Commençons par le plus positif : le personnel est très accueillant, serviable, sympathique et soucieux du service. L'hôtel lui-même, en ce qui concerne l'intérieur, le mobilier et les chambres, est/sont très démodés et démodés. Il a besoin d'une bonne rénovation et d'une mise à niveau. Le niveau de propreté nécessite une attention particulière sur les détails (les toilettes, la pomme de douche.) Je les ai confrontés et les choses ont été réglées immédiatement. Que quelque chose de fou : de belles journées de printemps et la climatisation ne pouvait pas être allumée, le chauffage était toujours allumé. Cela ne peut pas être modifié, car il est activé à une certaine date du calendrier (non flexible). Cela rendait les chambres du côté ensoleillé tropicales, mais les couloirs et la salle de petit-déjeuner étaient également chauds. Tout cela n'est pas digne du standard Mercure 5 étoiles.
giovanni.e
Le 23/03/2023 à 14:49
4 / 5
Bon hôtel. Dans un emplacement très pratique (en face de la gare centrale). Accès facile au centre historique. Personnel sympathique et accueillant, bon petit déjeuner buffet, bon rapport qualité/prix. Seul défaut : il nécessiterait un entretien. En tout cas, à recommander.
Tito.o
Le 23/03/2023 à 12:38
1 / 5
Hôtel vétuste pas au niveau de la chaîne mercure! Douche sans pression, néon et éclairage fonctionnant très mal.
Henriette.a
Le 20/03/2023 à 20:43
1 / 5
Très bien situé - et personnel serviable ! L'hôtel est cependant assez cher par rapport au rapport qualité/prix. Si vous souffrez d'asthme ou d'allergies, il serait peut-être judicieux de séjourner ailleurs. Les chambres ont de la moquette, plusieurs taches de moisissure/eau sur le mur, bordant le plafond - ainsi qu'une température très élevée, qui ne peut pas être baissée. C'est une combinaison horrible pour une personne asthmatique - qui, apparemment, est désormais également allergique à la poussière et à la moisissure, selon mon médecin de chez moi.
Oscar.i
Le 06/03/2023 à 10:48
2 / 5
Un hôtel qui semble n’avoir pas été rénové depuis les années 80 !!! Les serrures des chambres sont traditionnelles avec clés, les meubles sont vieux et mal entretenus. Je pourrais continuer… Un vrai voyage dans le temps et comme si cela ne suffisait pas, toutes les zones étaient assez sales. C'est vraiment très en dessous du niveau auquel on pourrait s'attendre dans un établissement de la marque Mercure. Sauter.
Terry.m
Le 02/03/2023 à 01:24
4 / 5
J'y ai passé 4 nuits le 23 février. C'est un vieil hôtel mais en bon état, et notre chambre était grande et plutôt confortable, à l'exception de la température ambiante (qui était tout simplement trop chaude, comme dans un hôpital) et de la douche (qui était terriblement exiguë). ). Sinon, le lit était confortable et la chambre était calme, propre et régulièrement entretenue. L'emplacement était parfait pour accéder à la gare et le petit-déjeuner buffet était plutôt correct.
Martina.o
Le 20/02/2023 à 14:38
1 / 5
Nous avons séjourné dans l'hôtel pendant 3 jours et deux nuits, bien rangé et assez propre, mais en ce qui concerne le prix c'était vraiment EXCESSAIRE, pour l'ancien environnement, sans même des chaussons jetables, un peignoir, de l'eau dans le mini bar totalement absent comme tout le repos, ils acceptent les chiens sans inclure ni communiquer le prix de 10 euros par jour, belle Bologne, je suis désolé d'être allé dans cet hôtel pour mon séjour. Je ne recommande pas, désolé
Michele.e
Le 18/02/2023 à 18:11
5 / 5
Les chambres sont équipées de tous les services essentiels. Propre et confortable. Le petit déjeuner est très copieux, en fait...plus 😍 Le personnel est très efficace et rapide. Les prix ne sont pas élevés. Et puis....... c'est juste en face de la gare. Très confortable. Fortement recommandable 😊
Lily.
Le 27/01/2023 à 23:03
1 / 5
Il y a deux bonnes nouvelles à propos de l'hôtel - C'est en face de la gare et à proximité du centre ville. - C'est un ver en hiver. L'hôtel dispose de meubles très anciens et simples tant dans la chambre que dans la salle de bain. Les meubles sont cassés. J'ai été hébergé dans une chambre simple qui, comme vous le savez, est plus chère qu'une chambre double. Peut-être qu'une cellule de moine serait plus grande que cette pièce. Chambre et salle de bain incroyablement sales et négligées. Réfléchissez bien avant de réserver cet hôtel. Terriblement sale et mal entretenu.
Irina.r
Le 27/01/2023 à 11:56
5 / 5
L'emplacement est très bon. Les chambres sont propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin, mais elles ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est merveilleux et varié. Le personnel était gentil. Je reviendrais dans cet hôtel
riccardo.e
Le 19/01/2023 à 08:47
2 / 5
Petit déjeuner varié et bonne situation à proximité de la gare, mais les chambres sont très vieilles, et l'insonorisation insistante. Pendant les trois nuits que j'ai passées là-bas, j'ai été réveillé à 6 heures du matin par mon voisin, je pense du Bangladesh ou d'endroits similaires, qui appelait sa femme sur haut-parleur. J'entendais chacun de leurs mots... très frustrant.
Orges.r
Le 30/12/2022 à 12:39
1 / 5
J'ai dormi 3 nuits dans une chambre simple mais honnêtement je ne comprends pas comment on peut donner 4 étoiles pour un hôtel comme celui-ci. 4 étoiles devrait être un peu moins que le luxe attendu d'un 5 étoiles, mais dans cet hôtel j'ai trouvé un service -3. Certes l'emplacement en face de la gare peut aider mais cela ne veut pas dire que l'hôtel est un 4 étoiles. Mais qui contrôle les étoiles d’un hôtel ???? Allez-y faire un tour, vous nous éviterez ainsi de nous laisser berner par nous qui pensons avoir réservé un hôtel 4 étoiles et découvrons ensuite que cela n'en vaut même pas 3.
Boon.u
Le 29/12/2022 à 19:17
4 / 5
J'étais très inquiet après l'avoir réservé et vu la critique. Mais ils m'ont surclassé dans une chambre rénovée Accor Gold et la chambre était très correcte. Au prix que j'ai payé, je le recommanderai. C'est juste que c'est un peu loin, à 15-20 minutes à pied du centre-ville, mais si vous avez des bagages lourds, alors cet hôtel est correct.
Kim.o
Le 11/12/2022 à 06:04
2 / 5
Pour le prix, ce n'est pas un bon rapport qualité/prix. Les lits sont croustillants, la douche est un carré de 24 avec de la moisissure dans les coins. Elle a désespérément besoin d'être rénovée. C'est un environnement miteux à l'extérieur et ils ne peuvent pas changer cela. Cependant, si vous avez besoin d'être à proximité de la gare pour la nuit, restez ici . C’est la seule raison de rester ici.
Ralf..
Le 10/12/2022 à 15:01
3 / 5
L'emplacement juste en face de la gare principale est très pratique. Sinon c'est un hôtel-musée de la fin des années 70 ou du début des années 80. Les chambres ont une nouvelle moquette, un nouveau lit et une immense nouvelle télévision. Sinon, il y a une table de chevet à côté du lit, sans prise, mais avec une horloge analogique et une radio intégrées. La salle de bain a reçu de nouveaux robinets à un moment donné, mais elle est par ailleurs dans son état d'origine avec d'horribles carreaux bleus. Ce qui est plus qu'ennuyant, c'est la douche qui est complètement coincée dans le coin de la baignoire et qui est tellement défectueuse qu'on ne peut pas la fixer (233). Il est absolument inacceptable pour un hôtel quatre étoiles d'une chaîne hôtelière renommée d'avoir une chambre dont les seules fenêtres sont munies de barreaux et montées si haut qu'on ne peut pas voir dehors (224). Le petit déjeuner était bon et copieux. Il y a deux autres hôtels quatre étoiles juste à côté. Leur impression est moins muséale.
Thomas.a
Le 03/12/2022 à 15:57
3 / 5
J'ai réservé cet hôtel pour un séjour de deux nuits à Bologne. Le personnel était gentil pendant mon séjour et à mon arrivée, ils m'ont surclassé dans une chambre privilège. À mon avis, tout l'hôtel a besoin d'être rénové, notamment les chambres et encore plus les salles de bains. Cependant, l'hôtel est situé à côté de Bologne Centrale et la vieille ville est accessible à pied ou en bus. J'ai préféré explorer la ville à pied. Je choisirais à nouveau cet hôtel à l'avenir, mais j'espère avec quelques améliorations.
Luis.a
Le 30/11/2022 à 09:25
1 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. 160 euros pour une chambre d'il y a un siècle me semble être un véritable vol. Rapport qualité prix honteux. Si vous êtes allergique à la poussière, ne venez pas. La moquette dans tout l'hôtel n'a probablement pas été nettoyée depuis des années.
Agostino.r
Le 26/11/2022 à 16:57
3 / 5
Hôtel situé juste en face de la gare centrale de Bologne, il bénéficie certainement d'un excellent emplacement. La structure est malheureusement ancienne et à certains égards vétuste : Les chambres sont très anciennes, les sanitaires tachés de calcaire ne sont pas très agréables et la réception dispose également de canapés usés. Disons qu'en entrant vous respirez cet air de « lâcher prise ». Ce qui compense, c'est le personnel professionnel et toujours sympathique et le petit déjeuner, que j'ai trouvé copieux, est varié. En général, 130 euros pour une chambre double à usage simple, c'est beaucoup trop cher pour moi. Je recommande d'apporter un peu d'entretien à ces imperfections qui rendront votre séjour plus agréable.
Nicolas.r
Le 25/11/2022 à 15:55
1 / 5
Trop cher pour la qualité. Hôtel vieillissant. Seul avantage d'être au centre. On doit pouvoir trouver mieux. Mercure ??? Ou ça ???
Jojo.
Le 24/11/2022 à 14:56
1 / 5
Je vous recommande d'éviter cet hôtel. Oui, l'emplacement est bien mais c'est tellement bruyant la nuit qu'on entend tout depuis la route. Pas de rideaux occultants, c'est vieux, la salle de bain est sale et le service est tellement bon marché. Peu importe combien de temps vous restez, vous n'avez même pas d'eau potable dans la chambre mdr Oh, au fait, pas de set de serviettes de base non plus, il faut utiliser une seule serviette pour tout ! Bonne chance avec cet hôtel !!!
Matteo.o
Le 21/11/2022 à 18:42
2 / 5
Seules notes positives : emplacement à côté de la gare centrale, gentillesse de l'accueil, petit déjeuner pas mal. Moquette partout, couloirs et chambre. Dans la chambre il n'y a pas un meuble, un carrelage de salle de bain, un morceau de papier peint ou de moquette qui ne soit plein de marques, abîmé, rayé... Pension des années 70 comme standard. Je ne recommande pas par rapport à d'autres équivalents dans le coin
Alejandro.a
Le 11/11/2022 à 15:00
2 / 5
Service client épouvantable. Ils sont très despotiques avec leur service. J'ai demandé le service de blanchisserie et ils ne l'ont pas fait car selon eux je n'ai pas prévenu la réception. Cependant, remplissez le formulaire de commande de blanchisserie. Je l'ai laissé sur le lit et ils sont venus faire la chambre mais ils n'ont pas apporté les vêtements au service. J'appelle pour demander à la réception ce qui s'est passé, pourquoi ils ne l'ont pas pris et ils me disent que ce sont les règles mais dans leur ordre de service, il n'est indiqué nulle part que c'est ainsi que cela devrait être d'appeler la réception pour le demander. En plus d'être impoli dans sa façon de répondre et de me dire cela, je ne dois rien supporter qui puisse décevoir le service client de cet hôtel.
A...
Le 05/11/2022 à 12:59
3 / 5
Hôtel dans une excellente position, juste en face de la gare centrale de Bologne, prix moyens si l'on est loin des jours de foire, mais la structure est très négligée. Chambre propre et excellent lit, même s'il s'agissait d'une chambre simple, le lit était français 😊, mais on voit les années d'utilisation. Dommage pour la moquette que je trouve confortable dans les couloirs mais peu hygiénique dans les chambres. Petit déjeuner copieux
Amy.y
Le 17/10/2022 à 19:19
2 / 5
À éviter, sauf si vous avez seulement besoin d'un lit et d'aucune expérience hôtelière. L'hôtel et les chambres sont vieillots et sales ! J'ai passé des heures à essayer de trouver comment allumer les lumières et il n'y avait qu'une seule prise dans toute la pièce. Le personnel était gentil et bien situé par rapport à la gare mais ce n'est pas du tout un hôtel quatre étoiles.
Luca.a
Le 28/09/2022 à 18:03
1 / 5
Rester loin. Structure très ancienne et négligée. Mais une rénovation, non ?? 370 € sans petit déjeuner et plus 10 € de taxe de séjour pour une nuit dans une chambre double qui n'est même pas une auberge : sale, malodorante et avec une douche bouchée par le calcaire et difficile à utiliser vu la robinetterie des années 80 et la baignoire. Des hôtels comme celui-ci devraient être obligés de subir une restauration et une révision des étoiles attribuées (ici, il faut toutes les supprimer) ! Le personnel de la réception est ok (les pauvres là où ils doivent travailler).
sabina.u
Le 25/09/2022 à 18:41
1 / 5
Je n'ai dormi qu'une nuit avec mon partenaire... excellent emplacement et cela ne fait aucun doute. L'hôtel est très vieux, les chambres sales et la salle de bain délabrée pleine de fourrure et de cheveux, la robinetterie rouillée et usée et la douche qui jaillit partout. La pièce a une odeur désagréable, peut-être à cause de la moquette ancienne et certainement non nettoyée et désinfectée, la fenêtre ne s'ouvre pas bien car elle est vieille et complètement en ruine. Le personnel en revanche est très gentil, mais celui en charge du ménage est à revoir... Le petit déjeuner est normal... Si je retourne à Bologne, je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai certainement pas. à n'importe qui ! Et pour tout cela le prix est vraiment excessif !
Daniele.a
Le 24/09/2022 à 21:12
2 / 5
Chambres un peu vieillottes mais avec des lits assez confortables. Malheureusement le personnel de ménage fait du bruit le matin et ne vous laisse pas vous reposer ! L'emplacement est pratique juste à l'extérieur de la gare centrale. Si vous avez le sommeil lourd, ok, mais sinon, équipez-vous de bouchons d'oreilles ou déménagez dans un autre établissement.
Wesley.i
Le 16/09/2022 à 09:27
3 / 5
Le personnel était super. Mais l'hôtel est très fatigué et a besoin d'une mise à jour. Nous avons séjourné dans un étage non-fumeur. Notre première chambre sentait fortement le tabac et la seconde était meilleure après notre changement. J'ai cependant été réveillé le matin par l'odeur de fumée de cigarette qui sortait de la climatisation. La douche dans la baignoire n'était pas facile à utiliser et j'ai trouvé le lit très dur et inconfortable. L'accès au parking était bon, car il y a une station de stationnement sous l'hôtel, mais une entreprise séparée. Le tarif était raisonnable à 21 € pour 24 heures. Le petit déjeuner était également assez bon et le barman nous a préparé un excellent Aperol Spiritz pour notre verre de bienvenue.
Domenico.o
Le 13/09/2022 à 08:09
1 / 5
C'est cher et dégoûtant. Propreté épouvantable, Ascenseur qui ne fonctionne plus depuis des mois, Petit déjeuner aux fruits pâles, Douche calcaire. ET PUIS IL Y A DU TAPIS PARTOUT, MÊME SUR UN BANC, enfin les gars... LE BANC À TAPIS, on se croirait dans les années 70 dans ces hôtels des films se déroulant dans le Bronx. La poussière règne dans l'air, et on peut remarquer ces belles particules le matin lorsque la lumière se pose dessus, ce qui nous fait comprendre que nous avons vraiment eu tort de réserver ici. Au moins vous, sauvez-vous. Amen
fabio.o
Le 10/09/2022 à 21:07
1 / 5
Google me demande pourquoi je considère cette structure comme médiocre, je me demande pourquoi nous lui avons attribué 4 étoiles. Vous entrez et un gracieux nuage d'acariens vous enveloppe vous faisant sentir comme une ménagère dans le moulin que vous aimeriez, sauf que ce n'est pas de la farine mais de la poussière, donc si vous êtes allergique vous connaîtrez la durée de votre séjour en comptant le nombre de antihistaminiques pris. L'hôtel est très vieux avec un gros problème d'ascenseur, donc allez-y d'abord à pied si vous ne voulez pas vous arrêter à chaque étage (pauvre nous qui avons fini au sixième). Le seul point positif des chambres est la télévision (géante), les matelas sont fissurés comme si c'était récemment la saison des amours des hippopotames et ils avaient choisi cet hôtel pour organiser des fêtes. Le tapis rendait tout mouvement impossible sans déclencher une tempête de poussière. Une expérience magique dictée par la proximité de la gare. Le camping est fortement recommandé à ceux qui aiment l'aventure. Ps : le petit déjeuner n'était pas mal
Lucie.�
Le 29/08/2022 à 19:40
3 / 5
Hôtel vieillot, tapisserie qui se décolle ou colorée par le temps... Il est à refaire Le personnel était très sympathique. L'emplacement n'est pas si central, il faut au moins 20min à pieds pour accéder au vieux centre
Clairvoyance.i
Le 28/08/2022 à 08:50
3 / 5
Hôtel agréable, petit verre de bienvenue, c'est dommage pour la chambre trop juste et salle de bain vieille,ça demande d'être rénové ou de changer le mobilier de place.pour une nuit c'est bien .
Rick.n
Le 19/08/2022 à 08:59
5 / 5
Service impeccable, excellent emplacement face à la gare, chambres très agréables et équipées. Seul bémol les lumières de la salle de bain et le sèche cheveux trop bruyant mais le reste n'a rien à envier à un hôtel 5 étoiles.
Tatiana.e
Le 15/08/2022 à 17:43
3 / 5
Situé en face de la gare, compte tenu de son excellente position, il vit évidemment de revenus. Le look est celui d'un hôtel des années 70/80..il mérite une rénovation.... Mauvaise insonorisation des chambres, murs sales mais propres Le petit-déjeuner sert des boissons à la machine, donc c'est interdit pour moi... il n'y a pas de grille-pain donc pas de pain grillé, variété normale, croissants un peu secs Cependant, le service était très sympathique tant en salle du petit déjeuner qu'à la réception, rien à dire sur le personnel Point sensible, bien que très proche des points de ravitaillement, l'absence de restaurant interne ou du moins d'un room service indispensable ne le rend pas intéressant pour les longs séjours ou les affaires.
Stéphanie.o
Le 03/08/2022 à 07:14
1 / 5
Fuyez! Ne réservez surtout pas dans cet hôtel !!! Les chambres sont restées figées dans les années 70, aucun travaux d´entretien : bondes de douche rouillée, joints de lavabos immondes, eau jaunâtre, nombreuses taches sur les rideaux et au murs, fils électriques apparent au niveau de la table de chevet avec radio intégrée qui ne tenait plus au mur. Et pour couronner le tout: l'hôtel est très mal insonorisé, j'ai entendu de l'eau couler toute la nuit ainsi que des portes qui claquent. Cet hôtel n'est pas du tout à la hauteur d'un mercure 4 étoiles. A rajouter, le check in en 25 min pour 2 personnes devant nous et un des réceptionnistes qui voyant la fil d'attente décide de rentrer chez lui car il était 20h, sûrement la fin de sa journée, nous laissa´t attendre encore plus longtemps pour une remise de clés toute simple.
Davide.o
Le 27/07/2022 à 17:16
3 / 5
Malheureusement, il nécessite une rénovation adéquate. Après environ 10 ans, j'ai trouvé la situation telle qu'elle était à l'époque... en fait pire. C'est dommage car dans une position stratégique il mérite quelque chose de plus et n'a rien à voir avec les deux autres hôtels adjacents, nettement supérieurs en termes de soins. Personnel sympathique et professionnel. Service de petit déjeuner bon et copieux.
Jorge.e
Le 27/07/2022 à 10:16
4 / 5
Hôtel, dans la ville italienne de Bologne, très bien situé en face de la gare centrale. Accès facile, même à pied, au centre historique de la ville. L'Hôtel est situé dans un beau jardin privé, avec une terrasse qui vous permet de prendre un verre dans un environnement agréable. Les chambres, bien que petites, disposent d'une bonne salle de bain. Il convient de souligner un aspect que l'on ne retrouve pas toujours : la climatisation. Cela fonctionne bien et a un niveau sonore presque nul. Le petit déjeuner est bon. Le soin et le service sans aucune réparation. Bon rapport qualité-prix.
Igor.a
Le 25/07/2022 à 23:22
1 / 5
Hôtel vieillot mais c’est pas le problème, ça ne me dérange pas. En revanche le scandale c’est le matelas, qui date de la seconde guerre mondiale ! Jamais vu un hôtel qui ose ce genre de bassesses envers ses clients. Mon dos ne vous remercie pas !
Rocheron.i
Le 13/07/2022 à 15:32
2 / 5
Hôtel vétuste pas au niveau de la chaîne mercure Literie confortable et grand écran TV dans les chambres mais mobilier ancien. Douche trop petite pour une personne abondante, serviettes manquantes... Grand jardin agréable mais mobilier vétuste, mal entretenu, sale, cendriers non vidés... Graffiti dans les ascenseurs, murs des couloirs sales...
Pierre.h
Le 03/07/2022 à 13:14
4 / 5
J'ai eu une bonne expérience à l'hôtel Mercure de Bologne. le parking (privé en supplément) est bien situé et l'enregistrement s'est déroulé sans problème avec un personnel professionnel. L'hôtel est à côté d'un joli jardin où je peux lire un livre. La chambre est grande et la salle de bain aussi. cependant, la salle de bain et la chambre ont besoin d'être rafraîchies. Cependant, est-ce acceptable. le petit déjeuner est correct avec une bonne variété de fruits et de saveurs.
Iago.o
Le 21/06/2022 à 19:09
2 / 5
L'emplacement est excellent du fait de la proximité de la gare, il se trouve sur le trottoir opposé. Le reste est dommage, un hôtel 4 étoiles qui n'atteint même pas la catégorie d'une auberge. Chambres d'il y a 30 ans sans aucune rénovation, avec de la moquette sale et une salle de bain si petite qu'on peut à peine prendre une douche. Cet hôtel devrait subir une sorte d'inspection car il n'est pas normal qu'il soit classé 4 étoiles.
Oleg.l
Le 19/06/2022 à 12:29
4 / 5
La chambre qu'on nous a donnée était bruyante avec des fenêtres donnant sur la gare, ce qui rendait difficile le sommeil. Service à la réception avec la grossièreté italienne habituelle, vous êtes aérien avec eux, ils ne vous entendent ni ne vous voient, ils s'amusent de leurs propres affaires, enfin, c'est comme d'habitude. Il y avait aussi un très mauvais matelas dans la chambre, je ne pouvais pas dormir à cause de ça. Même si la chambre en elle-même est agréable, la salle de bain est confortable.
Kasey.a
Le 18/06/2022 à 11:55
2 / 5
Cet hôtel a besoin d'un peu d'amour. Il est extrêmement démodé et a très grand besoin de nouveaux tapis, d'une nouvelle couche de peinture et d'un réexamen de l'éclairage ultra chaleureux. L'hôtel a également besoin d'un nettoyage en profondeur : les coins sont sales partout. Bien que l'intérieur de cet hôtel ne soit pas un 4 étoiles, le jardin extérieur est au top. Charmant bar tranquille de la ville pour combattre la chaleur avec une boisson à midi.
Gabriel.a
Le 05/06/2022 à 20:47
2 / 5
Points positifs : face à la gare centrale (donc très facile d'accès), matelas ferme, bon petit déjeuner. Points négatifs : chambre petite, sombre et désagréable en général. Très mauvaise douche (trop étroite). Enregistrement et départ très lents. Service de chambre faible - ne remplace rien : gobelets jetables, serviettes, rien. Le nettoyage laisse à désirer.
Gi.a
Le 08/05/2022 à 08:54
3 / 5
A part la télé dans la chambre, c'était une immersion totale au moins dans les années soixante-dix. Cependant, la propreté était bonne et l'eau dans le frigo était appréciée. Le petit déjeuner était suffisant, même en l'absence de yaourt aux fruits (explication : tout le monde y mangeait). Demandez une chambre côté parc si vous souhaitez dormir paisiblement
Pierre-Louis.i
Le 22/04/2022 à 16:40
1 / 5
Loin, très loin des standards Mercure. Hôtel en ville vieillot. Décoration des années 70/80. PAS DE PARKING, il faut laisser les clés du véhicule à l’arrière du bâtiment et le personnel deplace la voiture à loisir. Le restaurant en revanche était très bien.
Tiziana.
Le 20/04/2022 à 14:27
3 / 5
Je l'ai bien noté parce que je suis gentil ! La chambre n'était pas celle que nous avions réservée mais une masure aux murs sales et contenant un lit immense, avec des matelas durs comme une brique ! Le mobilier était de style années 70, horrible, à classer pour un hôtel deux étoiles (peut-être) ! Le mini bar était inexistant, tout comme le thé et les tisanes : il n'y avait qu'une bouilloire électrique sale. L'armoire était représentée par une étagère sur laquelle ils avaient déposé des serviettes et des produits de lessive. La salle de bain avait des toilettes avec un siège jauni et en grande partie cassé en dessous. Les murs et je répète les murs, chose honteuse, indigne d'un hôtel 4 étoiles ! Chambre 331 : j'ai encore la photo de celle que nous avions réservée !!!!
Ewoud.a
Le 19/04/2022 à 17:38
4 / 5
C'est un bon hôtel, les chambres ont l'air vieilles et la douche est dans la baignoire. 2 serviettes pour une chambre de 3 personnes ne font qu'une seule serviette. L'emplacement est parfait juste en face de la gare. Le jardin est très agréable où le bruit de la ville ne peut pas être entendu. Les gens qui gagnent ici sont très serviables et parlent très bien anglais.
Andressa..
Le 19/04/2022 à 08:44
2 / 5
L'emplacement est génial ! Juste en face de la gare centrale, parfait si vous souhaitez faire des excursions d'une journée dans des endroits plus petits autour de Bologne. Le personnel était également toujours très sympathique. Cependant, la pièce est vraiment vieille. La baignoire était bouchée et la douche était très étroite. Il n'y avait pas assez de prises pour recharger les appareils électroniques. Le petit déjeuner était également une déception totale. Les œufs brouillés avaient une texture étrange et un goût aqueux. Les bonbons n'étaient pas bons non plus. Le pain n'était clairement pas frais. J'ai déjà séjourné dans des hôtels Mercure et je dois dire que celui-ci est en dessous du niveau que j'ai connu jusqu'à présent. Une honte!
CADA.o
Le 11/04/2022 à 20:13
2 / 5
Chambre très petite, avec un lit simple dans un coin, donnant sur escaliers de secours. Alors certes il n'y avait pas le bruit de l'avenue face à la gare mais cela ressemblait à une chambre de bonne ! Pour 90€ la nuit c'est cher payé ! En plus la réception vous dit que toutes les chambres simples donnent sur l'avenue normalement mais une de vos collègues en a une vue sur le jardin ! Au final chambre très bruyante avec nuit et jour des bruits de grincements (incapable de savoir d'où cela venait) pour au final demander à changer de toutes façons car bruit intenable... Et ce pour une chambre simple avec un lit simple large et une chambre lumineuse... Bref ne pas hésiter à demander à changer ! Petit déjeuner bien fourni en sucré et salé mais la qualité laisse à désirer... Aussi le personnel à l'accueil n'est pas très agréable pour un hôtel de ce standing. En revanche hôtel parfaitement situé à 15 min du centre historique et de la gare, et de la liaison pr l'aéroport (Marconi express)
maricela.o
Le 10/04/2022 à 17:42
3 / 5
En face de la gare, facilement accessible en voiture grâce à la commodité du parking sous l'hôtel, payant. Personnel sympathique. Possibilité de laisser les bagages après l'heure de check out. Apparemment, c'est un hôtel moderne mais il s'avère qu'il date des années 80. Ascenseur avec musique d'ambiance. Moquette présente aux étages et dans la chambre, salle de bain avec carrelage craquelé et store sans ventilateur, petit déjeuner buffet sans service, équipé de distributeurs automatiques, nourriture peu variée, sans produits locaux, certains non conservés de la manière appropriée ex. Près du centre historique, à 15 min à pied de la Piazza Maggiore.
Gabriella.o
Le 03/04/2022 à 10:33
4 / 5
Je ne suis resté qu'une nuit avec mon conjoint, pour des raisons d'organisation du déménagement. Le personnel est très gentil et professionnel : ils ont répondu à certains de nos besoins, devant faire un petit déménagement de Bologne à Rimini et ayant donc des problèmes avec les bagages. La chambre était assez confortable et grande, peut-être un peu vieille et pas très élégante pour un hôtel 4 étoiles et pour le prix que nous avons payé. La salle de bain par exemple était un peu petite, avec une baignoire et pas de ventilateur. Mais il faut dire que la chambre était très calme et le lit très confortable... nous avons très bien dormi. Autre point positif, le petit-déjeuner, très varié et riche : œufs, bacon, saucisses, crêpes et gâteaux faits maison, les meilleures choses, à mon avis. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel, notamment pour son emplacement, face à la gare et aussi parce qu'il est très confortable.
Stéphane.E
Le 01/04/2022 à 07:41
4 / 5
Hôtel un peu loin du centre, un peu vieillot (cf' salle de bains et chambre), pas très sérieux quant aux dépôts de bagages (par deux fois, la salle était ouverte à tout le monde) mais le jardin intérieur, la grandeur des chambres et le prix assez raisonnable par rapport à la concurrence sur Bologne en font une option plutôt intéressante. Je recommande si marcher (approximativement 2km de la place centrale) ne vous fait pas peur/.
Marta..
Le 19/02/2022 à 08:27
3 / 5
Excellent emplacement, personnel très sympathique. Chambres un peu vieillottes mais confortables, très grand lit et bon matelas. Salle de bain confortable et bien aménagée. Il y a un copieux petit-déjeuner dont nous n'avons pas profité, donc je ne connais pas la qualité. Le seul défaut (assez encombrant à vrai dire) est la présence de la moquette : la chambre et la salle de bain semblaient propres, mais la moquette dégage toujours un air poussiéreux. Le décor démodé rendait ce sentiment encore pire.
Thierry.U
Le 13/02/2022 à 14:27
4 / 5
Presque parfait, mais le parking est complexe.
Anas.i
Le 24/01/2022 à 22:40
5 / 5
Bien situé, personnel sympa et à l’écoute, bon rapport qualité prix.
n.
Le 03/12/2021 à 11:40
3 / 5
Hôtel pratique de par sa situation car il se trouve en face de la gare. Le personnel est courtois et professionnel. Ascenseurs datés. Bon petit déjeuner. Les chambres sont propres mais le mobilier date toujours des années 80 ! Le lit n'a pas de surmatelas. Il est temps que la propriété commence à rénover, au moins pour les chambres Privilège.
Matthieu.r
Le 27/11/2021 à 13:37
1 / 5
Très cher. Mauvais service. État de délabrement avancé. Pour être précis, j’ai pris une chambre simple pour un voyage d’affaires. En arrivant la chambre était minuscule pour un prix déjà élevé. J’ai demandé un upgrade en chambre en double ce qui a fait doubler le prix. Aucun geste commercial. Ok. La chambre dite privilège était vieille et usée. Le robinet du bain donnait de l’eau jaune!!!! Le lavabo était bouché… à plus de 200 euros la nuit? Aucun geste commercial. Inexcusable et ne devrait pas être Mercure. Avevo preso una camera singola pero era piccolossima. Quando ho chiesto un upgrade, ho pagato doppio (200e a notte) per vedere poi che online era meno costoso… pero Lo peggiore e che in questa camera ´priviledge’ l’acqua era propia gialla e il lavabo bloccato. Una vergogna ! Zero gesti commerciali e forse mi sono ammalato con quest’acqua! Super expensive! I took an upgrade, paid double because the first room was incredibly small. I then looked online and it was much cheaper… no comment. But worst, the so called priviledge room gave me yellowish water !!! The lavabo was blocked. Just to give an idea how derelicted is the overall hotel. Zero understanding and discount after talking to the desk as if yellow rusty water is a normal thing…. I may be sick because of this. A true shame for Bologna. Will write to Accor so they loose the Mercure branding…
Giuseppe.m
Le 02/11/2021 à 08:56
3 / 5
La structure est un peu datée et parfois très vintage. Les chambres sont correctes avec des lits King Size très confortables. Salles de bains à restaurer entièrement. Le quartier de la gare centrale où se trouve la propriété est pratique pour se déplacer à pied vers les attractions de la ville. Le personnel incroyable. Très gentil, très serviable et très patient. Dans l'ensemble, j'ai passé un assez bon séjour.
Marc.o
Le 23/09/2021 à 05:29
1 / 5
Pas digne d'un Mercure !!!
Stella.o
Le 19/09/2021 à 13:51
5 / 5
Hôtel très propre avec un magnifique jardin au rez-de-chaussée avec un petit belvédère en marbre. Petit déjeuner incroyable avec une grande variété (crêpes, sirop d'érable et produits sans gluten). À seulement 100 m de la gare centrale et à 10-15 minutes du centre-ville ! Un endroit merveilleux pour se détendre. Lors de ma prochaine visite à Bologne, je choisirai certainement à nouveau cet hôtel. P.S, le personnel est très serviable et poli 👏🏼 1000/10 Félicitations.
Michele.n
Le 09/09/2021 à 13:09
5 / 5
Structure stratégiquement située en face de la gare et à seulement 15 minutes à pied de la Piazza Maggiore. Bien que daté, il supporte très bien son âge et est bien entretenu (un peu comme une vieille star de cinéma inoubliable). Un accueil 5 étoiles, un personnel hautement qualifié et formé, qui vous met à l'aise et répond rapidement à vos besoins. Chambre confortable (même si elle montre des signes de vieillissement) magnifiquement propre, bien rangée, avec changement quotidien des draps et kit de salle de bain qui, bien que datant des années 90, est mieux nettoyé et désinfecté que certains hôtels 5 étoiles nouvelle génération. Le petit-déjeuner, malgré la réglementation en vigueur, propose un buffet abondant doté de produits d'excellente qualité, servi par un personnel attentif, amical et respectueux du client, avec la juste note de familiarité qui vous fait sentir comme un hôte véritablement bienvenu. Je le recommande vivement aussi bien pour les voyages individuels, familiaux que de groupe, que ce soit pour le plaisir ou pour affaires, c'est certainement un endroit à essayer puis à revenir pour avoir vécu une expérience que l'on retrouve dans peu de structures hôtelières.
Gabriele.a
Le 22/08/2021 à 13:17
3 / 5
Emplacement idéal ! Le service de réservation de parking est excellent pour ceux qui arrivent en voiture. Personnel sympathique. Départ à 12 heures. L'hôtel pourrait être mieux entretenu, au rez-de-chaussée il y a une immense toile d'araignée sur les canapés en entrant sur la gauche. La chambre était propre mais pourrait faire mieux. Le lit était confortable. Final : vous payez pour l'emplacement mais vous vous attendez à ce qu'il y ait plus d'attention dans les chambres.
Francesca.a
Le 22/08/2021 à 06:39
5 / 5
Très bon hotel, personnel au service. Chambres propres et grandes. Excellent rapport qualité-prix.
FRANCE.E
Le 20/06/2021 à 16:27
2 / 5
Vieillissant. Petit déjeuner très mauvais.
Ennio.i
Le 10/03/2021 à 06:58
2 / 5
Hôtel idéalement situé étant situé en face de la gare centrale. Malheureusement, tout à l’intérieur est décidément plus négligé que sur la photo. Le style et le mobilier sont résolument anciens, d'autrefois, avec tout en bois et moquette. C'était certainement à la mode il y a quelques décennies, mais le pire, c'est que tous ces panneaux de bois, ou meubles, ont été ruinés par des invités peu civilisés plutôt que par le temps. En fait, il est facile de trouver des rayures et des gravures partout, aussi bien dans les chambres que dans l'ascenseur, pour ne citer que deux exemples. Dans les chambres, il y a également des murs rayés ou tachés et tous les accessoires montrés sur les photos publicitaires ne sont pas fournis, où par exemple en plus des nappes il y avait aussi des chaussons jetables. Les chambres et la salle de bain étaient propres. Un autre défaut, que je soupçonne dû à la crise du Covid, était la cuisine. Un menu est proposé avec quelques plats, tous entièrement surgelés et de mauvaise qualité qui sont servis rapidement, clairement cuits au micro-ondes. On attend bien plus d’un hôtel quatre étoiles et je ne peux qu’espérer qu’une fois cette crise passée, ils pourront recommencer à offrir des services d’un autre niveau.
Michel.a
Le 11/09/2020 à 18:50
3 / 5
Les chambres vieillot, mais personnelles sympa et parlant français
Vadim.u
Le 19/10/2019 à 06:31
4 / 5
L'hôtel est vraiment pratique pour les touristes. A 25 mètres de l'arrêt Aerobus. Comme n’importe quelle chaîne hôtelière, il a ses avantages et ses inconvénients. L'enregistrement s'effectue strictement après 14h00, inscription rapide. J'ai été surpris qu'au lieu d'une carte, vous deviez porter une clé avec un porte-clés assez grand. La chambre est de taille moyenne, propre. Il y a un coffre-fort et un minibar avec des bouteilles d'eau. Un bon lit avec un matelas élastique. La salle de bain est propre. Des articles de toilette et un sèche-cheveux sont fournis. Les principales attractions sont à 15-20 minutes à pied. Le petit-déjeuner est standard pour cette chaîne - personne n'aura faim. Tout est simple et délicieux. Beaucoup de fruits.
Christian.a
Le 05/10/2019 à 14:44
3 / 5
Chambre à la deco année 70, mériterait un bon lifting...
Edelman's.o
Le 14/09/2019 à 21:34
5 / 5
Excellent hôtel de chaîne. Très bien situé, à côté de la gare. Contrairement à Rome, il n'y a pas un tel afflux de réfugiés ici, tout est propre et beau. Le centre de la vieille ville est à quelques pas. Un bel itinéraire pédestre. Il y a d'excellents cafés à proximité, lieux préférés des résidents locaux. L'hôtel dispose d'une bonne connexion Wi-Fi haut débit et de chambres spacieuses. Le matelas du lit est excellent et, du jour au lendemain, mon dos s'est complètement rétabli après le voyage difficile de la veille.
Fanie.o
Le 05/09/2019 à 16:34
3 / 5
Très moyen pour un 4*....
Jmarc.l
Le 07/08/2019 à 11:31
4 / 5
Hôtel bien situé, proche du centre-ville, accessible à pieds. Chambre satisfaisante même si la salle de bain mériterait une bonne rénovation. Pdj conforme à mes attentes. Check in et check out OK
Veronique.a
Le 23/07/2019 à 17:21
5 / 5
Excellentes prestations, tant pour la chambre que pour l'accueil et la restauration. Arrivée tardive, le barman a préparé un plat de crudités avec les herbes qu'il est allé cherchées dans l'espace jardin de l'hôtel.
Martine.a
Le 25/06/2019 à 14:33
3 / 5
Pratique de part sa localisation.Central et en face la gare de Bologne.Top après un voyage en train.Personnel limite poli et aimable.Aucune explication claire et précise lors d'une demande d'information.Mais chambre propre et calme.
potier.a
Le 03/06/2019 à 17:04
4 / 5
Un peu vieillot mais confortable
anne-marie.a
Le 03/06/2019 à 08:21
4 / 5
Bien
René.A
Le 09/03/2019 à 16:53
3 / 5
Pour un Mercure, un peu décevant, mais tout en restant convenable
Anne-Laure.�
Le 10/02/2019 à 07:22
3 / 5
Tout d'abord les points positifs : bon rapport qualité/prix, bien situé juste à côté de la gare et à quelques minutes à pied du centre historique. Le jardin est également très joli. Par contre, l'établissement est assez mal isolé et donc plutôt bruyant et globalement très vieillot. La personne à la réception quand on est arrivés parlait assez mal anglais.
CHERA.H
Le 01/01/2019 à 20:54
4 / 5
Hôtel bien situé par rapport à la gare train, accueil chaleureux, chambres spacieuse avec une vue magnifique sur la route et la gare, mais l'équipement est trop vieux (meuble, est équipement de la salle de bain) le téléviseur est neuf avec boucoup de chaînes. le petit déjeuner et modéré pas trop riche avec une vue sur un superbe jardin sur le côté antérieure de l'hôtel. Je le conseille vivement au voyageur qui ont un train matinale
Anna.i
Le 19/12/2018 à 07:09
3 / 5
L'hôtel est mal insonorisé, on entend ses voisins. Il est bien situé, en face de la gare centrale, et le petit déjeuner est diversifié.
Anna.i
Le 22/11/2018 à 16:09
4 / 5
Bon emplacement, tout est à proximité, nettoyé régulièrement, propre, bon petit déjeuner, personnel efficace
Pierre-Alexandre.a
Le 03/11/2018 à 21:00
4 / 5
Bon hôtel, un peu vieillot mais tout comfort. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique parlant pour partie français. Idéalement situé, près de la gare et du centre
Jeff.u
Le 12/10/2018 à 17:09
3 / 5
Hôtel bien situé pour visiter Bologne mais un peu vieillot. Il aurait besoin d un bon lifting mais le principal, c'est qu'on y dort bien. Accueil multilingue et personnel super sympa. Le petit déjeuner ne vaut pas le détour.
Chris.o
Le 19/09/2018 à 20:03
2 / 5
Très décevant pour un Mercure. Chambre très décevante, très vielle, bruyante et équipement pas à la hauteur d'un mercure. Pas de parking disponible à l'hotel, uniquement possible de se garer dans un parking de la ville à 20 euros la nuit. Hôtel en face de la gare mais pas proche du centre. (Environ 20min à pieds).
A.B..
Le 02/09/2018 à 05:55
4 / 5
Hôtel vraiment démodé, mais avec un bon service. Les parties communes sont à rénover au plus vite car elles commencent à vieillir... On nous a donné une chambre rénovée. Très agréable et certainement bien meilleur que les anciennes chambres. Les seuls défauts se trouvent dans la salle de bain, où il n'y a pas de support pour le savon dans la douche, et il y a d'autres petits détails à revoir (porte papier toilette en position inaccessible sous le lavabo, savons jetables en 2022, etc). Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel très bien situé. Nous espérons qu'ils rénoveront bientôt toutes les chambres, ainsi que les espaces communs.
Bulbi.a
Le 30/08/2018 à 09:43
5 / 5
Superbe chambre. Accueil professionnel et chaleureux. Propreté au rendez-vous. Prix très abordables. Rien à redire.
Anton.a
Le 11/08/2018 à 07:28
4 / 5
Dans l’ensemble, c’est un hôtel correct. Un peu fatigué, mais normal. Il vaut la peine de prendre des chambres avec des fenêtres donnant sur la cour. Ils sont un peu plus chers, mais il n'y aura pas de bruit la nuit. Important : le parking n'appartient pas à l'hôtel et coûte 20 euros/jour. Il est tenu par des agents de stationnement impolis. J'avais même envie de partir, mais le stationnement horaire à Bologne coûte assez cher. Donc au final, nous sommes restés sur celui-ci.
Patrick.a
Le 29/07/2018 à 18:37
3 / 5
Hotel sympa bien placé
François.i
Le 04/03/2018 à 11:50
3 / 5
Hôtel situé en plein centre de Bologne près de la gare centrale. L’équipe est accueillante. L’enregistrement se fait rapidement. Les chambres sont très vieilles et nécessitent quelques rénovations. L’offre proposée au petit déjeuner est correct. On a à la fois du sucré et du salé. Le restaurant propose une carte très réduite pour le dîner (à éviter).
Michael.
Le 03/03/2018 à 10:16
2 / 5
Un bon point? Son emplacement! Pour le reste, il est pour nous l'un des pires hotels mercure que nous aillons connus. Vieillissant, insonorisation inexistante, propreté limite... nous n'y reviendrons pas.
Youssef.e
Le 08/09/2017 à 12:09
4 / 5
Bon hôtel. Manque un restaurant.
Jeanfab.a
Le 26/08/2017 à 19:02
4 / 5
Malgré un décor rétro la chambre est spacieuse, confortable agréable le personnel accueillant souriant et parlant français...
Kirill.n
Le 24/07/2017 à 23:39
4 / 5
J'étais dans cet hôtel en 2011, et j'y suis resté maintenant, en 2017. En réalité, l'hôtel est fatigué, il est temps de rénover. Sinon, il n'y a aucune plainte. Mais bien sûr, il n’est plus digne d’un 4 étoiles, même selon les standards italiens. Oui, il n'y a pas de sets de cosmétiques jetables dans la salle de bain, ce n'est pas bien. Le côté positif - à côté de la gare, de la place centrale - 10 minutes à pied
Marie.a
Le 19/07/2017 à 05:29
4 / 5
Très bonne note generale. Propreté, calme,bien climatisé, Situation intéressante, à la porte de la ville historique,
Irina.n
Le 13/08/2016 à 12:05
4 / 5
Excellent emplacement pour une personne qui vient à Bologne pour la première fois. La chambre est propre, le personnel est sympathique. A 20 min à pied de toutes les beautés de Bologne. Le petit déjeuner est médiocre, sinon tout va bien.
Verena.e
Le 15/05/2024 à 11:46
L'expérience était excellente ! Excellent service et soins pour moi et ma mère qui fêtait son anniversaire. Je voudrais particulièrement remercier Mariana à la réception qui a été très serviable et attentionnée. :) Je recommande
Daniele.i
Le 14/05/2024 à 08:22
Excellent emplacement et services Chambre petite, quasiment pas d'armoire, cabine de douche minuscule (70x70 ou un peu plus), terrasse sale et peu accueillante. Manque d'insonorisation de la porte communiquant avec la pièce adjacente Très bon petit déjeuner et personnel serviable. 540 € pour 2 nuits petit déjeuner compris Certainement excessif
Frederic.e
Le 12/05/2024 à 17:37
Très bon séjour , l’hôtel est bien placé et calme. Les chambres sont confortables . Seul point négatif : le petit déjeuner avec temps d’attente pour la machine à café et pas assez de tables lorsque l’hôtel est complet
Jan.e
Le 11/05/2024 à 18:07
Hôtel juste à côté de la gare, en bordure du centre de Bologne. Chambre spacieuse avec minibar gratuit. Une bouteille d'eau gratuite chaque jour. Petit déjeuner ok.
Teo.a
Le 11/05/2024 à 07:56
Chambres très propres et très confortables !!
Danilo.o
Le 09/05/2024 à 13:06
Malheureusement, je n'étais que de passage pour prendre un vol matinal, mais j'ai trouvé l'établissement accueillant. Le personnel extrêmement gentil et qualifié. Emplacement fantastique.
stefania.e
Le 09/05/2024 à 04:46
Bien placé juste en face de la gare et à quelques pas (15min) du centre ville. La chambre donnait sur le jardin à l'arrière qui était agréable et espérait également tranquille. Mais chaque jour il y avait des travaux de rénovation extérieure avec beaucoup de bruit (une fois terminés, ce sera excellent). Le design intérieur de la chambre était simple et sans intérêt et le sol n'était pas très propre. Cependant, il convient de mentionner que même si nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, la chambre avait une machine à café (expresso) qui était excellente et une bouteille d'eau et des boissons non alcoolisées dans le réfrigérateur tous les jours.
M...
Le 03/05/2024 à 19:28
Nous avons passé 4 nuits à l'hôtel. L'hôtel est situé en face de la gare, mais ayant une chambre donnant sur la rue c'était calme. L'hôtel est situé à environ 15 minutes à pied, presque toujours sous les arcades, de la plupart des attractions. Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin, même pour 3 personnes. Lits très confortables et un excellent matelas. Petits déjeuners savoureux, grand choix de plats salés et sucrés, fruits, café pourrait être plus savoureux. En standard, il est moyennement savoureux. Personnel très gentil et serviable (réception, nettoyage des chambres). L'hôtel propose une place de parking dans un parking souterrain convivial avec entrée directe à l'hôtel. Je recommande!
Alf.t
Le 30/04/2024 à 13:24
Bon emplacement, le centre ville est très facile d'accès à pied.
fabio.a
Le 29/04/2024 à 06:13
Excellent service, excellent petit déjeuner, chambre avec espace limité, lit inaccessible d'un côté, bonne propreté, la structure dans son ensemble aurait besoin d'un rangement général.... vu le coût je préfère dépenser un peu plus et accéder à une meilleure structure
Nicole..
Le 28/04/2024 à 16:43
Super séjour de trois jours, emplacement parfait pour visiter le centre ville à pied. Le petit déjeuner était très bon, surtout les œufs brouillés ! Malheureusement, la file d'attente pour la machine à café était parfois un peu longue. Personnel très agréable et serviable (réception, nettoyage des chambres et petit déjeuner).
Kalli.r
Le 26/04/2024 à 12:58
L'hôtel est agréable, mais la salle du petit-déjeuner est trop bondée et ne dispose que d'une machine à café.
Debora.a
Le 26/04/2024 à 08:38
Hôtel bien situé, seul point positif. Extrêmement cher pour le rapport qualité prix. Chambre correcte mais salle de bain minuscule. Petit dej une expérience à pas refaire. Salle petite et pleine à craquer. Une seule machine à café qui ne servait plus de café au lait et cappuccino. J'ai attendu 15 min pour un café. Pour nous installer à table aussi nous avons attendu 15 minutes. Pas énormément de choix et très bruyant. Nous avons placé la voiture dans le parking privé de l'hôtel. Le garage minuscule avec des voitures entassés, un monsieur pas sympatique nous acceuil avec même pas un bonjour, genre on gêne et nous oblige à laisser les clés de la voiture car soi-disant doivent les avoir pour déplacer la voiture si besoin. Bref pas contente. On y retournera pas
Perla.s
Le 24/04/2024 à 10:18
Tout était excellent, le service, la chambre et la salle de bain étaient implacables, ils ont également ajouté un lit supplémentaire puisqu'il y avait trois adultes dans la chambre. J'ai adoré les installations en général, elles sont très propres et récemment rénovées. Eau chaude pour le bain et excellents draps et oreillers. Même si la pièce donne sur la rue, aucun bruit n'est entendu et le bruit ne se transmet pas d'une pièce à l'autre. Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel Mercure, il se trouve également en face du train et cela le rend très confortable.
Marta..
Le 23/04/2024 à 08:11
J'ai passé 4 nuits au Mercure. Son plus grand avantage est son emplacement, en face de la gare. Les chambres sont petites mais disposent de tout ce dont vous avez besoin. Lits très confortables, dureté du matelas parfaite. Les petits déjeuners sont moyens, mais chacun y trouvera son bonheur. À 15 min à pied des attractions de la ville. Il y a de nombreux pubs et magasins à proximité.
LUIGI.S
Le 22/04/2024 à 14:18
Hôtel en face de vous à la gare centrale de Bologne relié à un garage payant également accessible depuis l'intérieur de l'hébergement. Chambres propres refaites récemment, assez spacieuses. Lit confortable et immense. Salle de bain confortable. Personnel serviable et professionnel à la réception. La note a été affectée par le fait que le week-end dernier, compte tenu de la présence de nombreuses conférences, le coût de la salle était très élevé pour la salle et les services offerts. J'ai payé à l'avance un mois avant pour obtenir un prix légèrement inférieur avec le risque de perdre la totalité de la somme payée. La cerise sur le gâteau a été de découvrir que le petit-déjeuner n'était pas inclus.
Alberto.e
Le 19/04/2024 à 21:38
Emplacement très pratique, juste en face de la gare de Bologne, chambres propres, calmes et neuves, équipées de tout le confort d'un hôtel de luxe. Petit déjeuner copieux, possibilité de bagagerie gratuite et surveillée avant et après le check in et check out.
Werner.e
Le 16/04/2024 à 07:30
Le Mercure Bologna Centro Hotel propose des chambres de qualité médiocre. Bien que les chambres soient propres, les espaces communs tels que les couloirs et les cages d'escalier pourraient être mieux nettoyés. Malheureusement, le petit-déjeuner ne répond pas aux attentes et est inférieur à la moyenne. Un autre point négatif est le comportement du personnel qui s'est servi lui-même au buffet. Il y avait également un chantier de construction juste derrière l'hôtel, ce qui causait des désagréments supplémentaires. Il n'y a pas d'étagères pour les ustensiles de salle de bain dans la salle de bain, ce qui rend difficile le rangement des objets personnels. Le parking souterrain situé à l'entrée arrière de l'hôtel n'est pas en libre-service ; La voiture est garée par le personnel, ce qui peut entraîner des temps d'attente. Les frais de stationnement de 20 euros par jour semblent également excessifs ; des frais de 12 euros seraient plus appropriés. Dans l’ensemble, mon expérience avec cet hôtel était en-dessous de la moyenne.
Véronique.a
Le 15/04/2024 à 06:02
J’ai beaucoup apprécié l’accueil à mon arrivée et à mon départ. La chambre était parfaitement au calme et très confortable. Buffet du petit déjeuner varié et bon.
Dave.
Le 13/04/2024 à 15:42
Nous avons séjourné dans la chambre 636 et c'était agréable de voir que l'hôtel avait subi une certaine refonte. La chambre était un peu petite mais néanmoins très confortable pour une nuit. Il y avait 1 machine Nespresso, 1 bouilloire, des bouteilles d'eau gratuites et divers autres équipements. Il y avait aussi de très belles tasses en porcelaine et non des gobelets en papier comme c'est malheureusement le cas dans d'autres hôtels Accor. Nous avons beaucoup aimé le lit et les oreillers. Malheureusement, l'insonorisation est mauvaise et nous pouvons facilement entendre les autres clients. La connexion WiFi était forte dans notre chambre. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner à l'hôtel et ne pouvons donc pas l'évaluer. Nous avons dégusté du vin au bar du hall qui était, encore une fois, bien conçu et le barman s'est comporté de manière amicale et professionnelle. De plus, les réceptionnistes étaient sympathiques et accueillants. Dans l'ensemble, s'il n'y avait pas le bruit à l'intérieur de l'hôtel, nous lui attribuerions 5 étoiles. Il est plutôt décevant que la direction de l'hôtel n'ait pas investi dans l'isolation phonique des chambres lorsqu'elle a décidé de réaménager les chambres.
Nicolai.u
Le 09/04/2024 à 09:43
L'hôtel a été récemment (et joliment) rénové. L'emplacement est très pratique pour tous ceux qui voyagent en train. Nous avions une chambre privilège assez grande et calme à l'arrière, ce que je recommanderais. J'ai aimé les boissons non alcoolisées gratuites dans le minibar et la machine Nespresso. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable à un bon rapport qualité-prix et je reviendrais lors d'un prochain voyage à Bologne. Cela dit, le point faible était le petit-déjeuner. Pour le thé ou le café, nous devions toujours faire la queue devant une seule machine et, plus probablement qu'autrement, il ne restait plus de tasse lorsque nous atteignions le début de la file d'attente. Nous n'avions que du jus de fruits deux des trois jours de notre séjour. Le personnel a fait des efforts mais était visiblement trop peu nombreux. Une solution simple serait d’installer une deuxième machine à café et d’acheter plus de tasses.
Samuel.i
Le 08/04/2024 à 09:49
Pas mal mais trop cher pour le niveau de prestation offert.
Miguel.o
Le 07/04/2024 à 18:10
L'hôtel Mercure est très bien situé, puisque si vous utilisez le train pour faire des déplacements vers d'autres villes il se trouve juste en face de la gare centrale ; Vous pouvez également facilement marcher depuis l'hôtel vers tous les endroits que vous devez visiter. Le personnel est très sympathique et attentif à tout ce dont vous avez besoin. L'hôtel est rénové et tout neuf, tant au niveau des espaces communs que des chambres et de la salle de bain - très complètes, il y avait même un peignoir et des chaussons - et du service quotidien d'eau et de café dans la chambre. Petit déjeuner très complet et largement suffisant. Nous étions très à l'aise et nous reviendrons sûrement.
Chris.i
Le 04/04/2024 à 20:02
Hôtel complet et très bien situé. Le personnel de l'hôtel était très attentionné et serviable, les installations et les chambres ont été entièrement rénovées et le petit déjeuner était très complet. Il se trouve en face de la gare centrale de Bologne d'où vous pourrez vous rendre à l'aéroport et dans n'importe quelle ville d'Italie (Milan, Florence, Venise) et à 15 minutes à pied du centre de Bologne par une rue très commerçante.
Louise.e
Le 02/04/2024 à 16:47
Emplacement parfait pour partir à la découverte de la ville. Bel hôtel, très propre, lit confortable et chambre de belle taille. Je recommande de payer le parking car il se trouve sous l'hôtel. Le personnel est très sympathique, serviable et compétent. Le petit déjeuner était délicieux. Une telle variété de choix Je recommande vivement cet hôtel. 👌
Marco.�
Le 02/04/2024 à 07:19
L'emplacement juste en face de la gare était très bon, les chambres ont été modernisées selon les normes modernes. Chambres donnant sur la rue mais très bruyantes. Douche mal construite, volume d'écoulement trop petit, après peu de temps toute la salle de bain flotte.
Marco.r
Le 01/04/2024 à 20:50
Plus d'attention aux détails... un 4 étoiles avec un mini bar vide ??
Georg.e
Le 01/04/2024 à 13:35
J'ai réservé la catégorie de chambre la moins chère « double classique » (chambre rénovée et lumineuse) pour mon séjour. Étonnamment, la chambre était très belle avec une ambiance agréable. Surtout, très calme malgré son emplacement. Si vous aimez une chambre calme, demandez-leur de réserver une chambre calme. La seule chose qui n'était pas agréable pendant mon séjour était le petit-déjeuner. C'était un peu chaotique, enfin j'étais là pendant la Semaine Sainte, donc c'était compréhensible. Dans l’ensemble, j’ai passé un agréable séjour à Bologne.
Pasquale.t
Le 31/03/2024 à 10:54
Excellent hôtel tant pour les chambres que pour le service et le personnel très sympathique. Stratégique par son emplacement, il est situé en face de la gare de Bologne.
Didier.a
Le 30/03/2024 à 21:23
Personnel exceptionnel. Accueil fabuleux. Hôtel bien positionné et central. Face à la gare au calme ! Accès à pieds du centre ville et la zone shopping. Tous les hotpoints de la ville à moins de 20min à pieds.
Elena.e
Le 27/03/2024 à 20:12
Réunion de travail dans ce lieu que je ne connaissais pas, situé sous les arcades devant la place de la gare. Sans prétention ni fioriture, on peut le définir comme un lieu incontournable, c'est dommage que la salle de réunion ne soit pas très grande, y accéder était un défi avec des escaliers, des couloirs et même pas de panneau indiquant son emplacement. Déjeuner servi dans la salle du premier étage par un personnel sympathique et serviable. La réception avec le fourgon Ape intégré au comptoir est originale…
Sara.
Le 26/03/2024 à 12:14
Ils ont récemment rénové cet hôtel. Très organisé. Ils ont aussi un petit jardin derrière. Très agréable
Antonio.e
Le 21/03/2024 à 09:03
L'emplacement est le seul point fort de cet hôtel, car il se trouve en face de la gare centrale et, une fois au coin de la rue, vous êtes pratiquement sur la Via dell'Indipendenza qui vous mène directement à la Piazza Maggiore. Pour le reste, on m'a donné une toute petite chambre simple et le petit-déjeuner ne m'a pas fait bonne impression. avec 160 euros par chambre, je m'attendais à quelque chose de plus.
Lasse.o
Le 18/03/2024 à 16:31
Très bien situé, personnel sympathique, surtout à la réception et au bar. Le petit déjeuner était bon aussi avec un large choix de plats. Une seule machine à café entraîne une file d'attente. La chambre était propre, certaines options d'aménagement n'avaient pas de sens pour moi, par ex. placard difficile d'accès à cause de la table et de la chaise, mais confortable et donnant une impression fraîchement rénovée.
Francesco.u
Le 17/03/2024 à 18:25
Vraiment une expérience très positive. Les pièces sont petites, mais l'espace a été rationalisé de telle sorte que rien ne manque. Un séjour véritablement relaxant au Mercure. Petite lumière pour lire sans perturber le sommeil de votre partenaire, douche très fonctionnelle avec double pomme de douche, belle télévision murale, prises placées aux points utiles de la chambre et eau gratuite à volonté grâce à l'installation de deux purificateurs Culligan à l'intérieur de la chambre d'hôtel. Agréable également est le hall équipé de nombreuses tables et chaises/fauteuils, où vous pourrez passer du temps avant de rejoindre votre chambre. Hautement recommandé!
Michela.e
Le 12/03/2024 à 20:07
Nous sommes restés tout le week-end. Emplacement très pratique pour ceux arrivant en voiture (garage affilié très pratique relié en interne à l'hôtel) mais aussi en train (gare en face), et très proche du centre ville (accessible à pied). Excellent nettoyage. Excellent petit déjeuner, sucré comme salé et d'excellents extraits de jus pouvant être préparés sur place. Bar dans le lobby très bien équipé et excellent service. Chambre et salle de bain confortables et spacieuses. Tout le personnel super sympa, des serveurs aux femmes de ménage et surtout l'accueil, notamment Pasquale qui nous a assisté à plusieurs reprises avec professionnalisme et courtoisie. On reviendra certainement.
Daniel.r
Le 09/03/2024 à 13:18
L'hôtel se trouve face à la gare ce qui est très pratique pour l'arrivée, le départ et tout votre séjour ; C'est sympa et l'accueil a été efficace, mais pour le prix je m'attendais à mieux. Bref, il est équipé comme un bel hôtel trois étoiles mais en possède quatre et coûte comme quatre. Le petit déjeuner n'était pas exceptionnel en terme de choix mais la qualité et la quantité étaient au rendez-vous. Malheureusement, même si nous logions dans une chambre rénovée, il y a eu un problème avec la fenêtre qui ne fermait pas et le chauffage qui maintenait la pièce trop chaude.
sarrazin.e
Le 06/03/2024 à 07:05
Hotel en cours de coup de jeune. Place au top pour la gare, et pour visiter le centre à pied. Garage voiture derrière Avec placier, et incontournable petit déjeuner Accord. Pour une nuit à Bologne, ça le fait bien.
D.
Le 05/03/2024 à 16:44
Une chambre très démodée, un mini-bar vide et pas d'eau en bouteille comme promis serait dans la chambre par le personnel de l'enregistrement. Le service, la propreté et l'emplacement étaient par ailleurs corrects.
Dave.i
Le 03/03/2024 à 14:30
Bel hôtel propre avec une atmosphère moderne. En face de la gare et à proximité du centre ville.
Gustavo.
Le 01/03/2024 à 18:42
Juste rénové. Grand hall avec bureau caractéristique : petite table et reproduction d'un singe. Vraiment sympa.
Lara.a
Le 25/02/2024 à 11:59
Mon fils et moi avons passé deux nuits dans cet hôtel très accueillant, à deux pas de la gare centrale. Emplacement très pratique, environnement très agréable, mobilier élégant. Chambre rénovée spacieuse et impeccable, design moderne et coloré. Le hall est parsemé de salons et il y a un beau jardin intérieur, avec tables et canapés. Mais la valeur ajoutée a été apportée par M. Daniele, qui nous a accueillis avec une grâce, une élégance et une convivialité rares et que je remercie d'avoir rendu l'enregistrement et le départ exaltants. Je vais certainement revenir.
JP.l
Le 24/02/2024 à 23:56
Super endroit! Cependant, la pièce était très chaude et il était difficile de passer une bonne nuit de sommeil. L'ouverture de la fenêtre entraînait du bruit et des fumées de circulation dans la pièce. La climatisation est désactivée de manière centralisée pendant cette période. Nous étions dans la salle privilège, mais nos demandes (avoir du Cola Zero) ont été notées mais non accordées.
Nad.
Le 24/02/2024 à 23:34
Hotel bien situé, bien isolé et le personnel y est très agréable. Malheureusement le téléphone ne marche pas (impossible d'avoir un room service, il faut descendre en bas pour demander).
Tygrys.i
Le 21/02/2024 à 16:57
Encore un hôtel Mercure qui n'a pas déçu, même s'il est situé face à la gare dans une rue passante et qu'il est déjà vieux. Service très gentil et poli, chambres de bon standard, délicieux petit-déjeuner et jardin à l'arrière de l'hôtel. Je recommande.
Anastasiia.
Le 02/02/2024 à 18:04
Bel hôtel avec de nouveaux meubles près de la gare, le personnel est très serviable et gentil !
Monica.r
Le 29/01/2024 à 08:21
Excellent hôtel en face de la gare. Lit extra-confortable. Personnel très gentil. Juste prix. Je vous conseille.
Agnieszka.o
Le 24/01/2024 à 10:51
C'ÉTAIT UN EXCELLENT SÉJOUR DE RÉVEILLON, et le service du réveillon nous a fait plaisir. Emplacement, accueil Prosecco (une bouteille entière) et café... UN TRÈS BON HÔTEL !
lorenzo.o
Le 17/01/2024 à 13:27
Emplacement parfait et pièce sombre mais… à 9 ans ils ont commencé à utiliser le marteau-piqueur mais ça peut aussi se faire s'il faut rénover, c'est dommage qu'on puisse entendre tout ce que font les voisins et se dire l'isolation des chambres est mauvaise, la structure est vieille et certaine les choses sont vraiment vieilles… on dirait qu'ils mettent des patchs ici et là mais ce n'est pas suffisant. Le petit déjeuner était bon, moyen dans l'ensemble. Disons que pour ce que ça coûte (payé 220 euros pour une nuit seule avec petit déjeuner) ça ne vaut pas le coup, ils ne fournissent pas le kit de salle de bain/chaussons habituels, ayant oublié le dentifrice je suis resté au sec... il n'y a rien dans le minibar, la réception dit qu'ils sont sans plastique donc il faut aller chercher de l'eau à certains étages dans une section spéciale (jamais trouvée), dommage que les savons de salle de bain soient dans des bouteilles en plastique (pas très sans plastique j'ose dire). Le maximum que je donnerais est de 80 euros. Le pire Mercure que je connaisse.
Stéphane.e
Le 14/01/2024 à 19:07
L accueil de Pierre au check in a été tres professionnel:sourire,efficacité,rapidité,conseils..Bravo
Chiara.i
Le 14/01/2024 à 13:40
Excellent hôtel 4 étoiles. Situé dans une position stratégique, juste en face de la gare centrale de Bologne et à 10 minutes du centre. Chambres équipées de tout le confort et petit-déjeuner copieux avec une grande variété de produits et un large choix de plats sucrés et salés.
Sergio.o
Le 28/12/2023 à 21:38
L'emplacement est très bon. Mais l'hôtel est très vieux. Il a besoin d'une nouvelle réhabilitation : Dès notre arrivée, nous sommes allés nous chercher et avons pris une douche. Eh bien, quand j'ai ouvert le robinet, l'eau est sortie marron. Après avoir laissé bouillir un peu l’eau, l’eau est finalement bien sortie. Elle est mal insonorisée par rapport au reste des chambres et nous avons entendu celles de la pièce voisine ronfler. Ce qui n’était pas agréable du tout. Le matelas était très confortable. La hanche des toilettes resterait coincée, laissant couler l'eau et le couvercle sur lequel vous êtes assis tomberait.
Adriano.l
Le 26/12/2023 à 19:29
Nous avons séjourné dans deux chambres rénovées de l'hôtel, mais l'une d'entre elles avait un problème de climatisation, ce qui a obligé à changer de chambre en pleine nuit car le système de chauffage se mettait à chauffer sans arrêt et cela devenait impossible. pour dormir, au départ le personnel de l'hôtel nous a suggéré d'ouvrir les fenêtres mais le bruit extérieur ne nous a pas permis de nous endormir
Sales.e
Le 20/12/2023 à 07:34
L'hôtel a été rénové dans les espaces communs et dans la plupart des chambres. Le Mercure de Bologne a désormais un caractère distinctif et ce sera un plaisir d'y revenir.
Lupo.
Le 18/12/2023 à 16:26
Très bien accueilli par le personnel, chambre propre et calme, je remercie particulièrement le professionnalisme et l'efficacité de Pasquale et Marta (vraiment gentilles et très gentilles😉)... dommage de ne pas rester longtemps. Je recommande également vivement cet hôtel pour sa situation, face à la gare et à proximité du centre-ville, à quelques pas pour une agréable promenade. Merci beaucoup, je reviendrai certainement. Saint
Fabio.a
Le 16/12/2023 à 14:19
Chambre grande et super équipée, avec une petite terrasse, excellente pour un fumeur comme moi !
Antonio.
Le 12/12/2023 à 12:04
Chambre au 4ème étage avec douche dans la baignoire.....très inconfortable, vous risquez de glisser.
Mary.o
Le 10/12/2023 à 12:26
Hôtel réservé par email, directement auprès de la structure. Prix extrêmement élevé, par rapport à tous les sites de réservation et tarifs proposés par la même structure. Un chiffre aussi élevé était justifié par la structure elle-même, car notre email de confirmation est arrivé en retard et le prix n'a donc pas pu être inclus dans le prix convenu. Frigo présent dans la chambre, mais totalement vide. Petit déjeuner pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. Seul l'emplacement est excellent.
Tito.o
Le 10/12/2023 à 08:47
Récemment rénové, les prestations demandées ont été confirmées. Hôtel de haute qualité avec un excellent personnel. Bon petit déjeuner et chambres confortables (surtout le lit et la salle de bain).
Luciana.i
Le 05/12/2023 à 15:25
A côté de la gare, à proximité des principales attractions touristiques de la ville. Service amical et hébergement très confortable
Alessandro.e
Le 03/12/2023 à 19:59
Je suis retourné dans cet hôtel après les travaux de rénovation et de modernisation et j'ai été absolument impressionné par le résultat. Les chambres (aussi bien les espaces communs que les cadeaux) ont désormais une apparence beaucoup plus agréable qui rend le séjour vraiment agréable et satisfaisant. Le personnel (comme par le passé) est très sympathique et serviable. J'y retournerai certainement à la prochaine occasion disponible.
Katia.r
Le 27/11/2023 à 17:04
L'hôtel est situé en face de la gare centrale de Bologne. Excellente disponibilité et gentillesse de tout le personnel. Environnement agréable, avec un bar interne et une salle au rez-de-chaussée. Petit-déjeuner avec toutes les gourmandises disponibles, du salé au sucré, avec possibilité de prendre un jus de fruits frais. Des chambres chaleureuses et accueillantes avec tout le confort. Seul bémol : il n'y avait pas de sèche cheveux dans la salle de bain de ma chambre
kris.i
Le 23/11/2023 à 20:48
Très bel hôtel avec un excellent personnel et un bon service au bar comprenant des plats de fromage et de viande avec de bons vins. Pas de restaurant mais il y a beaucoup d'options dans la ville. Les chambres rénovées sont très bien. Je recommande de réserver une chambre surclassée avec balcon
Ines.u
Le 23/11/2023 à 08:47
Nous y sommes allés parce que nous avions pris un itinéraire en train et c'était super pour nous d'être à 2 minutes de la gare. L'hôtel a été récemment rénové et ils l'ont rendu très agréable, nous avons pris une chambre rénovée et ça valait le coup. Le patio est spectaculaire. La personne très gentille à tout moment.
Nicolas.a
Le 17/11/2023 à 12:13
Magnifique chambre rénovée ! Belle situation pour visiter la ville ! Parking juste en dessous de l'hôtel (20€/24h)
Paul.u
Le 16/11/2023 à 11:28
Mon troisième séjour dans cet hôtel. Extrêmement pratique avec la gare Centrale en face qui ouvre la région de l'Émilie-Romagne, comme les visites de Parme, Modène et le musée Ferrari de Maranello. Une chambre de bonne taille avec une douche correcte, un lit confortable et un bon petit déjeuner.
jean.o
Le 09/11/2023 à 22:54
Nécessite de gros investissement de rénovation
Patricia..
Le 03/11/2023 à 09:08
Très bien situé, superbe chambre ! Accueil professionnel et chaleureux ! Je recommande !
mirko.i
Le 02/11/2023 à 21:06
Hautement recommandé. Chambres très propres (nous en avons pris deux), personnel sympathique et serviable et excellent emplacement pour visiter Bologne.
GOMEZ.E
Le 30/10/2023 à 13:24
Juste à côté de la gare et à seulement cinq minutes du centre touristique de Bologne. La chambre qui nous a été attribuée (surclassement appliqué, peut-être parce que nous sommes membres de l'ACCOR) était splendide et super spacieuse, nous avions également une petite terrasse et un minibar gratuit.
Justine.I
Le 24/10/2023 à 14:09
L'hôtel vient tout juste d'être rénové. La décoration est superbe et les équipements au top. Les réceptionnistes sont très agréables. L'hôtel est très bien placé en plein dans le centre ville juste en face de la gare. Je recommande.
Francisco.u
Le 23/10/2023 à 10:49
Les équipements sont agréables, même si la salle de bain est mal conçue et se gorge d'eau à chaque utilisation de la douche. Le petit déjeuner est trop basique pour le prix. L'attention des deux réceptionnistes, en revanche, est excellente ; Ils sont très sympathiques et serviables.
Peter.'
Le 17/10/2023 à 10:02
La chambre était charmante, le balcon était minuscule. Les travaux de rénovation devaient se terminer à la mi-septembre mais étaient toujours en cours. Le forage le matin n'est pas le meilleur bruit de fond. Le personnel de la réception est très bon, serviable et sympathique. La nourriture au bar n'est pas très bonne. Tout ce qui était chaud était gelé. pourrait s'améliorer ou ne pas s'embêter du tout avec la nourriture. Jardin peu attrayant en raison de travaux de rénovation
Valmir.e
Le 16/10/2023 à 16:01
Nous sommes arrivés en Italie le 08/07/2021 vers 23h00 Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure Bologna Centro et en face de l'hôtel se trouve la gare centrale (Stazione di Bologna Centrale), ce qui facilite notre voyage vers Florence Santa Maria Novella. Nous avons pris le train à grande vitesse TRENITALIA. En arrivant à FIRENZE, nous avons changé et pris un autre train, mais à cause du retard, nous avons fini par rater le train à grande vitesse et avons pris un train régional pour Pise.
Patrizia.e
Le 15/10/2023 à 06:49
L'hôtel est à deux pas de la gare, 4 du centre. Excellent choix pour installer des distributeurs d'eau et éliminer les bouteilles en plastique. Grandes chambres calmes avec des lits confortables
Liisa.�
Le 10/10/2023 à 11:27
Visite du 2 au 9 octobre 2023 Cet hôtel est parfaitement situé. Petit déjeuner de qualité sélectionnée.Personnel de la réception et de la salle du petit déjeuner très sympathique et professionnel. Une chambre moyenne modeste. Mauvais nettoyage. Il y a déjà des boules de poussière sur le sol de la pièce lorsque vous y arrivez. Mauvais équipement de la chambre. Le savon de douche était épuisé, on n'en apportait plus. Il n'y avait pas d'eau chaude tout le temps. Nous avons dû changer de chambre et en avons eu une pire que celle d'origine. La conscience environnementale est une bonne chose, mais maintenant elle est allée trop loin. Pas besoin d'y retourner.
Neil.l
Le 04/10/2023 à 15:28
Alors que j'étais dans le train pour me rendre à cet hôtel, j'ai lu les critiques et je m'attendais à une expérience terrible, j'ai eu le contraire. J'ai été surclassé dans une jolie chambre récemment rénovée. Ils ont rénové environ la moitié de l'hôtel. Le bar a également été rénové : le personnel est vraiment content ! Les rénovations devraient être terminées d'ici décembre 2023. L'emplacement par rapport à la gare est génial et à quelques pas de la vieille ville.
Séb.a
Le 23/06/2023 à 16:16
Hôtel très bien placé , en face de la gare sans les nuisances sonore ! Calme . Personnel sympathique parlant l’anglais mais pas le français . Hall d’accueil agréable même si un peu vieillot . Chambre très vieillotte , pas très propre , cheveux dans la baignoire et le lavabo , trace sur la housse de couette , réfrigérateur vide ,pas de surclassement alors que je suis membre platinium ! Petit déjeuner trop simple , pas de jus d’orange pressé , pas beaucoup de choix sauf pour les pâtisseries . 220€ pour une nuit avec petit déjeuné inclus c’est excessivement cher pour la qualité de la chambre et des services proposés malheureusement
Graham.
Le 22/06/2023 à 15:08
L'hôtel est bien situé près de la gare et à quelques pas du centre-ville. Parking sous l'hôtel pour 20€ la nuit. Cependant, les chambres sont très ordinaires avec des lits inconfortables et une salle de bains vieille et fatiguée mais décorée avec des carreaux bleu vif des années 50, ce qui la faisait paraître plus petite qu'elle ne l'était déjà. La douche était la plus petite que j'aie jamais vue, il n'est pas possible de se pencher pour se laver les jambes et les pieds et tout mouvement entraîne généralement le robinet et la fermeture de l'eau. La cabine de douche était vieille et il y avait de la moisissure. Le personnel du bar ne s'intéressait qu'à lui-même et communiquait à peine avec les clients, c'était comme si nous avions interrompu leur discussion vitale. L'hôtel est en cours de rénovation, donc il pourrait s'améliorer, peut-être beaucoup. Je suppose qu'il y a de l'espoir !
Melissa.
Le 15/06/2023 à 09:41
Ce n'est pratique pour l'emplacement que si vous arrivez en train. Le personnel est sympathique, mais les chambres et le service ne sont pas à la hauteur de ce que vous payez. Trop, trop cher. Je ne le recommanderais jamais.
Vincenzo.o
Le 13/06/2023 à 08:17
Situé devant la gare. Chambres propres, grandes et confortables. Salle de bain spacieuse. Service courtois. Même avec les fenêtres donnant sur la rue, pas de bruit
Laura.a
Le 09/06/2023 à 11:41
Nous avons trouvé une chambre de dernière minute dans cet hôtel à un prix très intéressant. L'hôtel est pratique car il se trouve en face de la gare et à 10 minutes à pied du centre. La salle est très grande et bien équipée, la télévision possède un très grand écran.
chantal.A
Le 20/05/2023 à 07:04
Hotel vétuste mais très bien placé. Le personnel est professionnel et la literie parfaite. Les chambres sont vieilles avec des équipements qui datent au mieux des années 70. Changer un pommeau de douche encastré et un abattant de WC écaillé ne devrait pas ruiner les finances de l'hôtel. En attendant que des travaux de rénovation soient engagés un jour ou l'autre.
Fiona.a
Le 17/05/2023 à 20:52
Très bien situé, la plupart des choses sont accessibles à pied. Chambre très basique, mais propre et les lits sont confortables. Une douche à robinet surdimensionnée et stupide rendait difficile la douche. Pour repasser les vêtements, il faut se rendre à la réception, récupérer une clé, puis se rendre au 2ème étage pour trouver la salle de repassage, puis rapporter la clé à la réception puis retourner dans sa chambre. 🙄 Choix de petit-déjeuner très basique. Nous n'avions pas besoin d'une 4ème nuit, mais ils ne nous permettaient pas d'annuler et nous avons quand même dû payer.
Hannah.
Le 02/05/2023 à 09:11
Très bien situé en face de la gare principale et à 10 minutes à pied du centre-ville. Le service était bon à la réception. Les chambres ont besoin d'être entièrement rénovées, décoration très très ancienne, marques partout sur les murs et vis aléatoires, salle de bain très défraîchie. Ça sentait très le moisi. Ce n'est pas du tout un bon rapport qualité/prix - je m'attendrais à payer la moitié de ce que nous avons payé pour une chambre de ce standard ailleurs, mais nous avons réservé à la dernière minute. Bon pour l'emplacement mais chambres très basiques et ne vaut pas le prix !
Susanne..
Le 24/04/2023 à 15:08
Hôtel situé au centre et pourtant calme, en face de la gare. Les chambres sont correctes, mais la salle de bain est vieille avec quelques éléments rouillés. Bon petit déjeuner si vous mangez un peu plus tard. Saumon et petits pains noirs, par ex. B. n’ont été ajoutés qu’après 7h00. Le stationnement des vélos coûte 5 € par vélo et par nuit.
Fra.o
Le 19/04/2023 à 05:57
Un hôtel de la chaîne Mercure, en face de la gare d'une ville comme Bologne, avec 4 étoiles et les prix qu'il a, dans ces conditions devrait être fermé directement. La structure est délabrée, malodorante, sale et négligée. La seule note positive était le personnel amical. Pour le reste vraiment indécent.
Mariangela.c
Le 18/04/2023 à 22:42
Structure un peu vieillotte mais entretenue avec beaucoup de soin et gérée avec classe, serviabilité et courtoisie. Chambres plus grandes que la moyenne et dotées de tout le confort. Je tiens à saluer particulièrement la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Le tout à des prix abordables pour l'emplacement, stratégiquement face à la gare. Petit déjeuner copieux, avec un large choix d'excellente qualité et fraîcheur.
Flavio.u
Le 16/04/2023 à 20:03
Très bel hôtel à votre arrivée, réception, bar et jardin intérieur. Le petit déjeuner est à la hauteur de la chaîne mais les chambres sont très exiguës, avec des meubles anciens à rénover. La salle de bain est vraiment exiguë, car la douche peut à peine accueillir un adulte.
joyce..
Le 16/04/2023 à 08:10
Outre que l'hôtel se trouve juste en face de la gare, il y a des restaurants adjacents où se rendent les locaux. Le personnel m'a offert un kit dentaire et une paire de chaussons. 😊Heureusement, mon lit n'a pas de couvre-lit, ce qui est toujours peu hygiénique dans les autres hôtels. Il faisait un peu sombre la nuit et il n'y a pas de port USB à côté du lit. La salle du petit déjeuner est très présente. Il y a deux bouteilles d'eau gratuites dans mon réfrigérateur.
Nicolas.L
Le 12/04/2023 à 10:20
Très très déçu par cet hôtel de la chaine Mercure et Accor. C'est vieux, dans son jus, les chambres en lit simple sont très petites, un vieux papier peint années 80 à fleurs, moquette et vieux meubles, la salle de bain est franchement pas au gout du jour avec peu de pression et système a l'ancienne. L'ensemble mérite vraiment un gros rafraichissement .... Le petit déjeuner est sans intérêt, le café n'est pas bon à la machine, le pain est moyen, les gâteaux sont secs et trop sucrées. Vraiment une séjour de 2 nuits très très décevant dans cet hotel.
Antonio.a
Le 09/04/2023 à 20:36
Après la rénovation, la situation s'est beaucoup améliorée. Les chambres sont modernes et agréables. La salle de bain présente également une qualité remarquable. Personnel toujours très gentil. Très pratique pour ceux qui doivent partir tôt car la gare est juste en face
Peter.o
Le 01/04/2023 à 20:00
Commençons par le plus positif : le personnel est très accueillant, serviable, sympathique et soucieux du service. L'hôtel lui-même, en ce qui concerne l'intérieur, le mobilier et les chambres, est/sont très démodés et démodés. Il a besoin d'une bonne rénovation et d'une mise à niveau. Le niveau de propreté nécessite une attention particulière sur les détails (les toilettes, la pomme de douche.) Je les ai confrontés et les choses ont été réglées immédiatement. Que quelque chose de fou : de belles journées de printemps et la climatisation ne pouvait pas être allumée, le chauffage était toujours allumé. Cela ne peut pas être modifié, car il est activé à une certaine date du calendrier (non flexible). Cela rendait les chambres du côté ensoleillé tropicales, mais les couloirs et la salle de petit-déjeuner étaient également chauds. Tout cela n'est pas digne du standard Mercure 5 étoiles.
giovanni.e
Le 23/03/2023 à 14:49
Bon hôtel. Dans un emplacement très pratique (en face de la gare centrale). Accès facile au centre historique. Personnel sympathique et accueillant, bon petit déjeuner buffet, bon rapport qualité/prix. Seul défaut : il nécessiterait un entretien. En tout cas, à recommander.
Tito.o
Le 23/03/2023 à 12:38
Hôtel vétuste pas au niveau de la chaîne mercure! Douche sans pression, néon et éclairage fonctionnant très mal.
Henriette.a
Le 20/03/2023 à 20:43
Très bien situé - et personnel serviable ! L'hôtel est cependant assez cher par rapport au rapport qualité/prix. Si vous souffrez d'asthme ou d'allergies, il serait peut-être judicieux de séjourner ailleurs. Les chambres ont de la moquette, plusieurs taches de moisissure/eau sur le mur, bordant le plafond - ainsi qu'une température très élevée, qui ne peut pas être baissée. C'est une combinaison horrible pour une personne asthmatique - qui, apparemment, est désormais également allergique à la poussière et à la moisissure, selon mon médecin de chez moi.
Oscar.i
Le 06/03/2023 à 10:48
Un hôtel qui semble n’avoir pas été rénové depuis les années 80 !!! Les serrures des chambres sont traditionnelles avec clés, les meubles sont vieux et mal entretenus. Je pourrais continuer… Un vrai voyage dans le temps et comme si cela ne suffisait pas, toutes les zones étaient assez sales. C'est vraiment très en dessous du niveau auquel on pourrait s'attendre dans un établissement de la marque Mercure. Sauter.
Terry.m
Le 02/03/2023 à 01:24
J'y ai passé 4 nuits le 23 février. C'est un vieil hôtel mais en bon état, et notre chambre était grande et plutôt confortable, à l'exception de la température ambiante (qui était tout simplement trop chaude, comme dans un hôpital) et de la douche (qui était terriblement exiguë). ). Sinon, le lit était confortable et la chambre était calme, propre et régulièrement entretenue. L'emplacement était parfait pour accéder à la gare et le petit-déjeuner buffet était plutôt correct.
Martina.o
Le 20/02/2023 à 14:38
Nous avons séjourné dans l'hôtel pendant 3 jours et deux nuits, bien rangé et assez propre, mais en ce qui concerne le prix c'était vraiment EXCESSAIRE, pour l'ancien environnement, sans même des chaussons jetables, un peignoir, de l'eau dans le mini bar totalement absent comme tout le repos, ils acceptent les chiens sans inclure ni communiquer le prix de 10 euros par jour, belle Bologne, je suis désolé d'être allé dans cet hôtel pour mon séjour. Je ne recommande pas, désolé
Michele.e
Le 18/02/2023 à 18:11
Les chambres sont équipées de tous les services essentiels. Propre et confortable. Le petit déjeuner est très copieux, en fait...plus 😍 Le personnel est très efficace et rapide. Les prix ne sont pas élevés. Et puis....... c'est juste en face de la gare. Très confortable. Fortement recommandable 😊
Lily.
Le 27/01/2023 à 23:03
Il y a deux bonnes nouvelles à propos de l'hôtel - C'est en face de la gare et à proximité du centre ville. - C'est un ver en hiver. L'hôtel dispose de meubles très anciens et simples tant dans la chambre que dans la salle de bain. Les meubles sont cassés. J'ai été hébergé dans une chambre simple qui, comme vous le savez, est plus chère qu'une chambre double. Peut-être qu'une cellule de moine serait plus grande que cette pièce. Chambre et salle de bain incroyablement sales et négligées. Réfléchissez bien avant de réserver cet hôtel. Terriblement sale et mal entretenu.
Irina.r
Le 27/01/2023 à 11:56
L'emplacement est très bon. Les chambres sont propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin, mais elles ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est merveilleux et varié. Le personnel était gentil. Je reviendrais dans cet hôtel
riccardo.e
Le 19/01/2023 à 08:47
Petit déjeuner varié et bonne situation à proximité de la gare, mais les chambres sont très vieilles, et l'insonorisation insistante. Pendant les trois nuits que j'ai passées là-bas, j'ai été réveillé à 6 heures du matin par mon voisin, je pense du Bangladesh ou d'endroits similaires, qui appelait sa femme sur haut-parleur. J'entendais chacun de leurs mots... très frustrant.
Orges.r
Le 30/12/2022 à 12:39
J'ai dormi 3 nuits dans une chambre simple mais honnêtement je ne comprends pas comment on peut donner 4 étoiles pour un hôtel comme celui-ci. 4 étoiles devrait être un peu moins que le luxe attendu d'un 5 étoiles, mais dans cet hôtel j'ai trouvé un service -3. Certes l'emplacement en face de la gare peut aider mais cela ne veut pas dire que l'hôtel est un 4 étoiles. Mais qui contrôle les étoiles d’un hôtel ???? Allez-y faire un tour, vous nous éviterez ainsi de nous laisser berner par nous qui pensons avoir réservé un hôtel 4 étoiles et découvrons ensuite que cela n'en vaut même pas 3.
Boon.u
Le 29/12/2022 à 19:17
J'étais très inquiet après l'avoir réservé et vu la critique. Mais ils m'ont surclassé dans une chambre rénovée Accor Gold et la chambre était très correcte. Au prix que j'ai payé, je le recommanderai. C'est juste que c'est un peu loin, à 15-20 minutes à pied du centre-ville, mais si vous avez des bagages lourds, alors cet hôtel est correct.
Kim.o
Le 11/12/2022 à 06:04
Pour le prix, ce n'est pas un bon rapport qualité/prix. Les lits sont croustillants, la douche est un carré de 24 avec de la moisissure dans les coins. Elle a désespérément besoin d'être rénovée. C'est un environnement miteux à l'extérieur et ils ne peuvent pas changer cela. Cependant, si vous avez besoin d'être à proximité de la gare pour la nuit, restez ici . C’est la seule raison de rester ici.
Ralf..
Le 10/12/2022 à 15:01
L'emplacement juste en face de la gare principale est très pratique. Sinon c'est un hôtel-musée de la fin des années 70 ou du début des années 80. Les chambres ont une nouvelle moquette, un nouveau lit et une immense nouvelle télévision. Sinon, il y a une table de chevet à côté du lit, sans prise, mais avec une horloge analogique et une radio intégrées. La salle de bain a reçu de nouveaux robinets à un moment donné, mais elle est par ailleurs dans son état d'origine avec d'horribles carreaux bleus. Ce qui est plus qu'ennuyant, c'est la douche qui est complètement coincée dans le coin de la baignoire et qui est tellement défectueuse qu'on ne peut pas la fixer (233). Il est absolument inacceptable pour un hôtel quatre étoiles d'une chaîne hôtelière renommée d'avoir une chambre dont les seules fenêtres sont munies de barreaux et montées si haut qu'on ne peut pas voir dehors (224). Le petit déjeuner était bon et copieux. Il y a deux autres hôtels quatre étoiles juste à côté. Leur impression est moins muséale.
Thomas.a
Le 03/12/2022 à 15:57
J'ai réservé cet hôtel pour un séjour de deux nuits à Bologne. Le personnel était gentil pendant mon séjour et à mon arrivée, ils m'ont surclassé dans une chambre privilège. À mon avis, tout l'hôtel a besoin d'être rénové, notamment les chambres et encore plus les salles de bains. Cependant, l'hôtel est situé à côté de Bologne Centrale et la vieille ville est accessible à pied ou en bus. J'ai préféré explorer la ville à pied. Je choisirais à nouveau cet hôtel à l'avenir, mais j'espère avec quelques améliorations.
Luis.a
Le 30/11/2022 à 09:25
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. 160 euros pour une chambre d'il y a un siècle me semble être un véritable vol. Rapport qualité prix honteux. Si vous êtes allergique à la poussière, ne venez pas. La moquette dans tout l'hôtel n'a probablement pas été nettoyée depuis des années.
Agostino.r
Le 26/11/2022 à 16:57
Hôtel situé juste en face de la gare centrale de Bologne, il bénéficie certainement d'un excellent emplacement. La structure est malheureusement ancienne et à certains égards vétuste : Les chambres sont très anciennes, les sanitaires tachés de calcaire ne sont pas très agréables et la réception dispose également de canapés usés. Disons qu'en entrant vous respirez cet air de « lâcher prise ». Ce qui compense, c'est le personnel professionnel et toujours sympathique et le petit déjeuner, que j'ai trouvé copieux, est varié. En général, 130 euros pour une chambre double à usage simple, c'est beaucoup trop cher pour moi. Je recommande d'apporter un peu d'entretien à ces imperfections qui rendront votre séjour plus agréable.
Nicolas.r
Le 25/11/2022 à 15:55
Trop cher pour la qualité. Hôtel vieillissant. Seul avantage d'être au centre. On doit pouvoir trouver mieux. Mercure ??? Ou ça ???
Jojo.
Le 24/11/2022 à 14:56
Je vous recommande d'éviter cet hôtel. Oui, l'emplacement est bien mais c'est tellement bruyant la nuit qu'on entend tout depuis la route. Pas de rideaux occultants, c'est vieux, la salle de bain est sale et le service est tellement bon marché. Peu importe combien de temps vous restez, vous n'avez même pas d'eau potable dans la chambre mdr Oh, au fait, pas de set de serviettes de base non plus, il faut utiliser une seule serviette pour tout ! Bonne chance avec cet hôtel !!!
Matteo.o
Le 21/11/2022 à 18:42
Seules notes positives : emplacement à côté de la gare centrale, gentillesse de l'accueil, petit déjeuner pas mal. Moquette partout, couloirs et chambre. Dans la chambre il n'y a pas un meuble, un carrelage de salle de bain, un morceau de papier peint ou de moquette qui ne soit plein de marques, abîmé, rayé... Pension des années 70 comme standard. Je ne recommande pas par rapport à d'autres équivalents dans le coin
Alejandro.a
Le 11/11/2022 à 15:00
Service client épouvantable. Ils sont très despotiques avec leur service. J'ai demandé le service de blanchisserie et ils ne l'ont pas fait car selon eux je n'ai pas prévenu la réception. Cependant, remplissez le formulaire de commande de blanchisserie. Je l'ai laissé sur le lit et ils sont venus faire la chambre mais ils n'ont pas apporté les vêtements au service. J'appelle pour demander à la réception ce qui s'est passé, pourquoi ils ne l'ont pas pris et ils me disent que ce sont les règles mais dans leur ordre de service, il n'est indiqué nulle part que c'est ainsi que cela devrait être d'appeler la réception pour le demander. En plus d'être impoli dans sa façon de répondre et de me dire cela, je ne dois rien supporter qui puisse décevoir le service client de cet hôtel.
A...
Le 05/11/2022 à 12:59
Hôtel dans une excellente position, juste en face de la gare centrale de Bologne, prix moyens si l'on est loin des jours de foire, mais la structure est très négligée. Chambre propre et excellent lit, même s'il s'agissait d'une chambre simple, le lit était français 😊, mais on voit les années d'utilisation. Dommage pour la moquette que je trouve confortable dans les couloirs mais peu hygiénique dans les chambres. Petit déjeuner copieux
Amy.y
Le 17/10/2022 à 19:19
À éviter, sauf si vous avez seulement besoin d'un lit et d'aucune expérience hôtelière. L'hôtel et les chambres sont vieillots et sales ! J'ai passé des heures à essayer de trouver comment allumer les lumières et il n'y avait qu'une seule prise dans toute la pièce. Le personnel était gentil et bien situé par rapport à la gare mais ce n'est pas du tout un hôtel quatre étoiles.
Luca.a
Le 28/09/2022 à 18:03
Rester loin. Structure très ancienne et négligée. Mais une rénovation, non ?? 370 € sans petit déjeuner et plus 10 € de taxe de séjour pour une nuit dans une chambre double qui n'est même pas une auberge : sale, malodorante et avec une douche bouchée par le calcaire et difficile à utiliser vu la robinetterie des années 80 et la baignoire. Des hôtels comme celui-ci devraient être obligés de subir une restauration et une révision des étoiles attribuées (ici, il faut toutes les supprimer) ! Le personnel de la réception est ok (les pauvres là où ils doivent travailler).
sabina.u
Le 25/09/2022 à 18:41
Je n'ai dormi qu'une nuit avec mon partenaire... excellent emplacement et cela ne fait aucun doute. L'hôtel est très vieux, les chambres sales et la salle de bain délabrée pleine de fourrure et de cheveux, la robinetterie rouillée et usée et la douche qui jaillit partout. La pièce a une odeur désagréable, peut-être à cause de la moquette ancienne et certainement non nettoyée et désinfectée, la fenêtre ne s'ouvre pas bien car elle est vieille et complètement en ruine. Le personnel en revanche est très gentil, mais celui en charge du ménage est à revoir... Le petit déjeuner est normal... Si je retourne à Bologne, je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel et je ne le recommanderai certainement pas. à n'importe qui ! Et pour tout cela le prix est vraiment excessif !
Daniele.a
Le 24/09/2022 à 21:12
Chambres un peu vieillottes mais avec des lits assez confortables. Malheureusement le personnel de ménage fait du bruit le matin et ne vous laisse pas vous reposer ! L'emplacement est pratique juste à l'extérieur de la gare centrale. Si vous avez le sommeil lourd, ok, mais sinon, équipez-vous de bouchons d'oreilles ou déménagez dans un autre établissement.
Wesley.i
Le 16/09/2022 à 09:27
Le personnel était super. Mais l'hôtel est très fatigué et a besoin d'une mise à jour. Nous avons séjourné dans un étage non-fumeur. Notre première chambre sentait fortement le tabac et la seconde était meilleure après notre changement. J'ai cependant été réveillé le matin par l'odeur de fumée de cigarette qui sortait de la climatisation. La douche dans la baignoire n'était pas facile à utiliser et j'ai trouvé le lit très dur et inconfortable. L'accès au parking était bon, car il y a une station de stationnement sous l'hôtel, mais une entreprise séparée. Le tarif était raisonnable à 21 € pour 24 heures. Le petit déjeuner était également assez bon et le barman nous a préparé un excellent Aperol Spiritz pour notre verre de bienvenue.
Domenico.o
Le 13/09/2022 à 08:09
C'est cher et dégoûtant. Propreté épouvantable, Ascenseur qui ne fonctionne plus depuis des mois, Petit déjeuner aux fruits pâles, Douche calcaire. ET PUIS IL Y A DU TAPIS PARTOUT, MÊME SUR UN BANC, enfin les gars... LE BANC À TAPIS, on se croirait dans les années 70 dans ces hôtels des films se déroulant dans le Bronx. La poussière règne dans l'air, et on peut remarquer ces belles particules le matin lorsque la lumière se pose dessus, ce qui nous fait comprendre que nous avons vraiment eu tort de réserver ici. Au moins vous, sauvez-vous. Amen
fabio.o
Le 10/09/2022 à 21:07
Google me demande pourquoi je considère cette structure comme médiocre, je me demande pourquoi nous lui avons attribué 4 étoiles. Vous entrez et un gracieux nuage d'acariens vous enveloppe vous faisant sentir comme une ménagère dans le moulin que vous aimeriez, sauf que ce n'est pas de la farine mais de la poussière, donc si vous êtes allergique vous connaîtrez la durée de votre séjour en comptant le nombre de antihistaminiques pris. L'hôtel est très vieux avec un gros problème d'ascenseur, donc allez-y d'abord à pied si vous ne voulez pas vous arrêter à chaque étage (pauvre nous qui avons fini au sixième). Le seul point positif des chambres est la télévision (géante), les matelas sont fissurés comme si c'était récemment la saison des amours des hippopotames et ils avaient choisi cet hôtel pour organiser des fêtes. Le tapis rendait tout mouvement impossible sans déclencher une tempête de poussière. Une expérience magique dictée par la proximité de la gare. Le camping est fortement recommandé à ceux qui aiment l'aventure. Ps : le petit déjeuner n'était pas mal
Lucie.�
Le 29/08/2022 à 19:40
Hôtel vieillot, tapisserie qui se décolle ou colorée par le temps... Il est à refaire Le personnel était très sympathique. L'emplacement n'est pas si central, il faut au moins 20min à pieds pour accéder au vieux centre
Clairvoyance.i
Le 28/08/2022 à 08:50
Hôtel agréable, petit verre de bienvenue, c'est dommage pour la chambre trop juste et salle de bain vieille,ça demande d'être rénové ou de changer le mobilier de place.pour une nuit c'est bien .
Rick.n
Le 19/08/2022 à 08:59
Service impeccable, excellent emplacement face à la gare, chambres très agréables et équipées. Seul bémol les lumières de la salle de bain et le sèche cheveux trop bruyant mais le reste n'a rien à envier à un hôtel 5 étoiles.
Tatiana.e
Le 15/08/2022 à 17:43
Situé en face de la gare, compte tenu de son excellente position, il vit évidemment de revenus. Le look est celui d'un hôtel des années 70/80..il mérite une rénovation.... Mauvaise insonorisation des chambres, murs sales mais propres Le petit-déjeuner sert des boissons à la machine, donc c'est interdit pour moi... il n'y a pas de grille-pain donc pas de pain grillé, variété normale, croissants un peu secs Cependant, le service était très sympathique tant en salle du petit déjeuner qu'à la réception, rien à dire sur le personnel Point sensible, bien que très proche des points de ravitaillement, l'absence de restaurant interne ou du moins d'un room service indispensable ne le rend pas intéressant pour les longs séjours ou les affaires.
Stéphanie.o
Le 03/08/2022 à 07:14
Fuyez! Ne réservez surtout pas dans cet hôtel !!! Les chambres sont restées figées dans les années 70, aucun travaux d´entretien : bondes de douche rouillée, joints de lavabos immondes, eau jaunâtre, nombreuses taches sur les rideaux et au murs, fils électriques apparent au niveau de la table de chevet avec radio intégrée qui ne tenait plus au mur. Et pour couronner le tout: l'hôtel est très mal insonorisé, j'ai entendu de l'eau couler toute la nuit ainsi que des portes qui claquent. Cet hôtel n'est pas du tout à la hauteur d'un mercure 4 étoiles. A rajouter, le check in en 25 min pour 2 personnes devant nous et un des réceptionnistes qui voyant la fil d'attente décide de rentrer chez lui car il était 20h, sûrement la fin de sa journée, nous laissa´t attendre encore plus longtemps pour une remise de clés toute simple.
Davide.o
Le 27/07/2022 à 17:16
Malheureusement, il nécessite une rénovation adéquate. Après environ 10 ans, j'ai trouvé la situation telle qu'elle était à l'époque... en fait pire. C'est dommage car dans une position stratégique il mérite quelque chose de plus et n'a rien à voir avec les deux autres hôtels adjacents, nettement supérieurs en termes de soins. Personnel sympathique et professionnel. Service de petit déjeuner bon et copieux.
Jorge.e
Le 27/07/2022 à 10:16
Hôtel, dans la ville italienne de Bologne, très bien situé en face de la gare centrale. Accès facile, même à pied, au centre historique de la ville. L'Hôtel est situé dans un beau jardin privé, avec une terrasse qui vous permet de prendre un verre dans un environnement agréable. Les chambres, bien que petites, disposent d'une bonne salle de bain. Il convient de souligner un aspect que l'on ne retrouve pas toujours : la climatisation. Cela fonctionne bien et a un niveau sonore presque nul. Le petit déjeuner est bon. Le soin et le service sans aucune réparation. Bon rapport qualité-prix.
Igor.a
Le 25/07/2022 à 23:22
Hôtel vieillot mais c’est pas le problème, ça ne me dérange pas. En revanche le scandale c’est le matelas, qui date de la seconde guerre mondiale ! Jamais vu un hôtel qui ose ce genre de bassesses envers ses clients. Mon dos ne vous remercie pas !
Rocheron.i
Le 13/07/2022 à 15:32
Hôtel vétuste pas au niveau de la chaîne mercure Literie confortable et grand écran TV dans les chambres mais mobilier ancien. Douche trop petite pour une personne abondante, serviettes manquantes... Grand jardin agréable mais mobilier vétuste, mal entretenu, sale, cendriers non vidés... Graffiti dans les ascenseurs, murs des couloirs sales...
Pierre.h
Le 03/07/2022 à 13:14
J'ai eu une bonne expérience à l'hôtel Mercure de Bologne. le parking (privé en supplément) est bien situé et l'enregistrement s'est déroulé sans problème avec un personnel professionnel. L'hôtel est à côté d'un joli jardin où je peux lire un livre. La chambre est grande et la salle de bain aussi. cependant, la salle de bain et la chambre ont besoin d'être rafraîchies. Cependant, est-ce acceptable. le petit déjeuner est correct avec une bonne variété de fruits et de saveurs.
Iago.o
Le 21/06/2022 à 19:09
L'emplacement est excellent du fait de la proximité de la gare, il se trouve sur le trottoir opposé. Le reste est dommage, un hôtel 4 étoiles qui n'atteint même pas la catégorie d'une auberge. Chambres d'il y a 30 ans sans aucune rénovation, avec de la moquette sale et une salle de bain si petite qu'on peut à peine prendre une douche. Cet hôtel devrait subir une sorte d'inspection car il n'est pas normal qu'il soit classé 4 étoiles.
Oleg.l
Le 19/06/2022 à 12:29
La chambre qu'on nous a donnée était bruyante avec des fenêtres donnant sur la gare, ce qui rendait difficile le sommeil. Service à la réception avec la grossièreté italienne habituelle, vous êtes aérien avec eux, ils ne vous entendent ni ne vous voient, ils s'amusent de leurs propres affaires, enfin, c'est comme d'habitude. Il y avait aussi un très mauvais matelas dans la chambre, je ne pouvais pas dormir à cause de ça. Même si la chambre en elle-même est agréable, la salle de bain est confortable.
Kasey.a
Le 18/06/2022 à 11:55
Cet hôtel a besoin d'un peu d'amour. Il est extrêmement démodé et a très grand besoin de nouveaux tapis, d'une nouvelle couche de peinture et d'un réexamen de l'éclairage ultra chaleureux. L'hôtel a également besoin d'un nettoyage en profondeur : les coins sont sales partout. Bien que l'intérieur de cet hôtel ne soit pas un 4 étoiles, le jardin extérieur est au top. Charmant bar tranquille de la ville pour combattre la chaleur avec une boisson à midi.
Gabriel.a
Le 05/06/2022 à 20:47
Points positifs : face à la gare centrale (donc très facile d'accès), matelas ferme, bon petit déjeuner. Points négatifs : chambre petite, sombre et désagréable en général. Très mauvaise douche (trop étroite). Enregistrement et départ très lents. Service de chambre faible - ne remplace rien : gobelets jetables, serviettes, rien. Le nettoyage laisse à désirer.
Gi.a
Le 08/05/2022 à 08:54
A part la télé dans la chambre, c'était une immersion totale au moins dans les années soixante-dix. Cependant, la propreté était bonne et l'eau dans le frigo était appréciée. Le petit déjeuner était suffisant, même en l'absence de yaourt aux fruits (explication : tout le monde y mangeait). Demandez une chambre côté parc si vous souhaitez dormir paisiblement
Pierre-Louis.i
Le 22/04/2022 à 16:40
Loin, très loin des standards Mercure. Hôtel en ville vieillot. Décoration des années 70/80. PAS DE PARKING, il faut laisser les clés du véhicule à l’arrière du bâtiment et le personnel deplace la voiture à loisir. Le restaurant en revanche était très bien.
Tiziana.
Le 20/04/2022 à 14:27
Je l'ai bien noté parce que je suis gentil ! La chambre n'était pas celle que nous avions réservée mais une masure aux murs sales et contenant un lit immense, avec des matelas durs comme une brique ! Le mobilier était de style années 70, horrible, à classer pour un hôtel deux étoiles (peut-être) ! Le mini bar était inexistant, tout comme le thé et les tisanes : il n'y avait qu'une bouilloire électrique sale. L'armoire était représentée par une étagère sur laquelle ils avaient déposé des serviettes et des produits de lessive. La salle de bain avait des toilettes avec un siège jauni et en grande partie cassé en dessous. Les murs et je répète les murs, chose honteuse, indigne d'un hôtel 4 étoiles ! Chambre 331 : j'ai encore la photo de celle que nous avions réservée !!!!
Ewoud.a
Le 19/04/2022 à 17:38
C'est un bon hôtel, les chambres ont l'air vieilles et la douche est dans la baignoire. 2 serviettes pour une chambre de 3 personnes ne font qu'une seule serviette. L'emplacement est parfait juste en face de la gare. Le jardin est très agréable où le bruit de la ville ne peut pas être entendu. Les gens qui gagnent ici sont très serviables et parlent très bien anglais.
Andressa..
Le 19/04/2022 à 08:44
L'emplacement est génial ! Juste en face de la gare centrale, parfait si vous souhaitez faire des excursions d'une journée dans des endroits plus petits autour de Bologne. Le personnel était également toujours très sympathique. Cependant, la pièce est vraiment vieille. La baignoire était bouchée et la douche était très étroite. Il n'y avait pas assez de prises pour recharger les appareils électroniques. Le petit déjeuner était également une déception totale. Les œufs brouillés avaient une texture étrange et un goût aqueux. Les bonbons n'étaient pas bons non plus. Le pain n'était clairement pas frais. J'ai déjà séjourné dans des hôtels Mercure et je dois dire que celui-ci est en dessous du niveau que j'ai connu jusqu'à présent. Une honte!
CADA.o
Le 11/04/2022 à 20:13
Chambre très petite, avec un lit simple dans un coin, donnant sur escaliers de secours. Alors certes il n'y avait pas le bruit de l'avenue face à la gare mais cela ressemblait à une chambre de bonne ! Pour 90€ la nuit c'est cher payé ! En plus la réception vous dit que toutes les chambres simples donnent sur l'avenue normalement mais une de vos collègues en a une vue sur le jardin ! Au final chambre très bruyante avec nuit et jour des bruits de grincements (incapable de savoir d'où cela venait) pour au final demander à changer de toutes façons car bruit intenable... Et ce pour une chambre simple avec un lit simple large et une chambre lumineuse... Bref ne pas hésiter à demander à changer ! Petit déjeuner bien fourni en sucré et salé mais la qualité laisse à désirer... Aussi le personnel à l'accueil n'est pas très agréable pour un hôtel de ce standing. En revanche hôtel parfaitement situé à 15 min du centre historique et de la gare, et de la liaison pr l'aéroport (Marconi express)
maricela.o
Le 10/04/2022 à 17:42
En face de la gare, facilement accessible en voiture grâce à la commodité du parking sous l'hôtel, payant. Personnel sympathique. Possibilité de laisser les bagages après l'heure de check out. Apparemment, c'est un hôtel moderne mais il s'avère qu'il date des années 80. Ascenseur avec musique d'ambiance. Moquette présente aux étages et dans la chambre, salle de bain avec carrelage craquelé et store sans ventilateur, petit déjeuner buffet sans service, équipé de distributeurs automatiques, nourriture peu variée, sans produits locaux, certains non conservés de la manière appropriée ex. Près du centre historique, à 15 min à pied de la Piazza Maggiore.
Gabriella.o
Le 03/04/2022 à 10:33
Je ne suis resté qu'une nuit avec mon conjoint, pour des raisons d'organisation du déménagement. Le personnel est très gentil et professionnel : ils ont répondu à certains de nos besoins, devant faire un petit déménagement de Bologne à Rimini et ayant donc des problèmes avec les bagages. La chambre était assez confortable et grande, peut-être un peu vieille et pas très élégante pour un hôtel 4 étoiles et pour le prix que nous avons payé. La salle de bain par exemple était un peu petite, avec une baignoire et pas de ventilateur. Mais il faut dire que la chambre était très calme et le lit très confortable... nous avons très bien dormi. Autre point positif, le petit-déjeuner, très varié et riche : œufs, bacon, saucisses, crêpes et gâteaux faits maison, les meilleures choses, à mon avis. Dans l'ensemble, je recommande cet hôtel, notamment pour son emplacement, face à la gare et aussi parce qu'il est très confortable.
Stéphane.E
Le 01/04/2022 à 07:41
Hôtel un peu loin du centre, un peu vieillot (cf' salle de bains et chambre), pas très sérieux quant aux dépôts de bagages (par deux fois, la salle était ouverte à tout le monde) mais le jardin intérieur, la grandeur des chambres et le prix assez raisonnable par rapport à la concurrence sur Bologne en font une option plutôt intéressante. Je recommande si marcher (approximativement 2km de la place centrale) ne vous fait pas peur/.
Marta..
Le 19/02/2022 à 08:27
Excellent emplacement, personnel très sympathique. Chambres un peu vieillottes mais confortables, très grand lit et bon matelas. Salle de bain confortable et bien aménagée. Il y a un copieux petit-déjeuner dont nous n'avons pas profité, donc je ne connais pas la qualité. Le seul défaut (assez encombrant à vrai dire) est la présence de la moquette : la chambre et la salle de bain semblaient propres, mais la moquette dégage toujours un air poussiéreux. Le décor démodé rendait ce sentiment encore pire.
Thierry.U
Le 13/02/2022 à 14:27
Presque parfait, mais le parking est complexe.
Anas.i
Le 24/01/2022 à 22:40
Bien situé, personnel sympa et à l’écoute, bon rapport qualité prix.
n.
Le 03/12/2021 à 11:40
Hôtel pratique de par sa situation car il se trouve en face de la gare. Le personnel est courtois et professionnel. Ascenseurs datés. Bon petit déjeuner. Les chambres sont propres mais le mobilier date toujours des années 80 ! Le lit n'a pas de surmatelas. Il est temps que la propriété commence à rénover, au moins pour les chambres Privilège.
Matthieu.r
Le 27/11/2021 à 13:37
Très cher. Mauvais service. État de délabrement avancé. Pour être précis, j’ai pris une chambre simple pour un voyage d’affaires. En arrivant la chambre était minuscule pour un prix déjà élevé. J’ai demandé un upgrade en chambre en double ce qui a fait doubler le prix. Aucun geste commercial. Ok. La chambre dite privilège était vieille et usée. Le robinet du bain donnait de l’eau jaune!!!! Le lavabo était bouché… à plus de 200 euros la nuit? Aucun geste commercial. Inexcusable et ne devrait pas être Mercure. Avevo preso una camera singola pero era piccolossima. Quando ho chiesto un upgrade, ho pagato doppio (200e a notte) per vedere poi che online era meno costoso… pero Lo peggiore e che in questa camera ´priviledge’ l’acqua era propia gialla e il lavabo bloccato. Una vergogna ! Zero gesti commerciali e forse mi sono ammalato con quest’acqua! Super expensive! I took an upgrade, paid double because the first room was incredibly small. I then looked online and it was much cheaper… no comment. But worst, the so called priviledge room gave me yellowish water !!! The lavabo was blocked. Just to give an idea how derelicted is the overall hotel. Zero understanding and discount after talking to the desk as if yellow rusty water is a normal thing…. I may be sick because of this. A true shame for Bologna. Will write to Accor so they loose the Mercure branding…
Giuseppe.m
Le 02/11/2021 à 08:56
La structure est un peu datée et parfois très vintage. Les chambres sont correctes avec des lits King Size très confortables. Salles de bains à restaurer entièrement. Le quartier de la gare centrale où se trouve la propriété est pratique pour se déplacer à pied vers les attractions de la ville. Le personnel incroyable. Très gentil, très serviable et très patient. Dans l'ensemble, j'ai passé un assez bon séjour.
Marc.o
Le 23/09/2021 à 05:29
Pas digne d'un Mercure !!!
Stella.o
Le 19/09/2021 à 13:51
Hôtel très propre avec un magnifique jardin au rez-de-chaussée avec un petit belvédère en marbre. Petit déjeuner incroyable avec une grande variété (crêpes, sirop d'érable et produits sans gluten). À seulement 100 m de la gare centrale et à 10-15 minutes du centre-ville ! Un endroit merveilleux pour se détendre. Lors de ma prochaine visite à Bologne, je choisirai certainement à nouveau cet hôtel. P.S, le personnel est très serviable et poli 👏🏼 1000/10 Félicitations.
Michele.n
Le 09/09/2021 à 13:09
Structure stratégiquement située en face de la gare et à seulement 15 minutes à pied de la Piazza Maggiore. Bien que daté, il supporte très bien son âge et est bien entretenu (un peu comme une vieille star de cinéma inoubliable). Un accueil 5 étoiles, un personnel hautement qualifié et formé, qui vous met à l'aise et répond rapidement à vos besoins. Chambre confortable (même si elle montre des signes de vieillissement) magnifiquement propre, bien rangée, avec changement quotidien des draps et kit de salle de bain qui, bien que datant des années 90, est mieux nettoyé et désinfecté que certains hôtels 5 étoiles nouvelle génération. Le petit-déjeuner, malgré la réglementation en vigueur, propose un buffet abondant doté de produits d'excellente qualité, servi par un personnel attentif, amical et respectueux du client, avec la juste note de familiarité qui vous fait sentir comme un hôte véritablement bienvenu. Je le recommande vivement aussi bien pour les voyages individuels, familiaux que de groupe, que ce soit pour le plaisir ou pour affaires, c'est certainement un endroit à essayer puis à revenir pour avoir vécu une expérience que l'on retrouve dans peu de structures hôtelières.
Gabriele.a
Le 22/08/2021 à 13:17
Emplacement idéal ! Le service de réservation de parking est excellent pour ceux qui arrivent en voiture. Personnel sympathique. Départ à 12 heures. L'hôtel pourrait être mieux entretenu, au rez-de-chaussée il y a une immense toile d'araignée sur les canapés en entrant sur la gauche. La chambre était propre mais pourrait faire mieux. Le lit était confortable. Final : vous payez pour l'emplacement mais vous vous attendez à ce qu'il y ait plus d'attention dans les chambres.
Francesca.a
Le 22/08/2021 à 06:39
Très bon hotel, personnel au service. Chambres propres et grandes. Excellent rapport qualité-prix.
FRANCE.E
Le 20/06/2021 à 16:27
Vieillissant. Petit déjeuner très mauvais.
Ennio.i
Le 10/03/2021 à 06:58
Hôtel idéalement situé étant situé en face de la gare centrale. Malheureusement, tout à l’intérieur est décidément plus négligé que sur la photo. Le style et le mobilier sont résolument anciens, d'autrefois, avec tout en bois et moquette. C'était certainement à la mode il y a quelques décennies, mais le pire, c'est que tous ces panneaux de bois, ou meubles, ont été ruinés par des invités peu civilisés plutôt que par le temps. En fait, il est facile de trouver des rayures et des gravures partout, aussi bien dans les chambres que dans l'ascenseur, pour ne citer que deux exemples. Dans les chambres, il y a également des murs rayés ou tachés et tous les accessoires montrés sur les photos publicitaires ne sont pas fournis, où par exemple en plus des nappes il y avait aussi des chaussons jetables. Les chambres et la salle de bain étaient propres. Un autre défaut, que je soupçonne dû à la crise du Covid, était la cuisine. Un menu est proposé avec quelques plats, tous entièrement surgelés et de mauvaise qualité qui sont servis rapidement, clairement cuits au micro-ondes. On attend bien plus d’un hôtel quatre étoiles et je ne peux qu’espérer qu’une fois cette crise passée, ils pourront recommencer à offrir des services d’un autre niveau.
Michel.a
Le 11/09/2020 à 18:50
Les chambres vieillot, mais personnelles sympa et parlant français
Vadim.u
Le 19/10/2019 à 06:31
L'hôtel est vraiment pratique pour les touristes. A 25 mètres de l'arrêt Aerobus. Comme n’importe quelle chaîne hôtelière, il a ses avantages et ses inconvénients. L'enregistrement s'effectue strictement après 14h00, inscription rapide. J'ai été surpris qu'au lieu d'une carte, vous deviez porter une clé avec un porte-clés assez grand. La chambre est de taille moyenne, propre. Il y a un coffre-fort et un minibar avec des bouteilles d'eau. Un bon lit avec un matelas élastique. La salle de bain est propre. Des articles de toilette et un sèche-cheveux sont fournis. Les principales attractions sont à 15-20 minutes à pied. Le petit-déjeuner est standard pour cette chaîne - personne n'aura faim. Tout est simple et délicieux. Beaucoup de fruits.
Christian.a
Le 05/10/2019 à 14:44
Chambre à la deco année 70, mériterait un bon lifting...
Edelman's.o
Le 14/09/2019 à 21:34
Excellent hôtel de chaîne. Très bien situé, à côté de la gare. Contrairement à Rome, il n'y a pas un tel afflux de réfugiés ici, tout est propre et beau. Le centre de la vieille ville est à quelques pas. Un bel itinéraire pédestre. Il y a d'excellents cafés à proximité, lieux préférés des résidents locaux. L'hôtel dispose d'une bonne connexion Wi-Fi haut débit et de chambres spacieuses. Le matelas du lit est excellent et, du jour au lendemain, mon dos s'est complètement rétabli après le voyage difficile de la veille.
Fanie.o
Le 05/09/2019 à 16:34
Très moyen pour un 4*....
Jmarc.l
Le 07/08/2019 à 11:31
Hôtel bien situé, proche du centre-ville, accessible à pieds. Chambre satisfaisante même si la salle de bain mériterait une bonne rénovation. Pdj conforme à mes attentes. Check in et check out OK
Veronique.a
Le 23/07/2019 à 17:21
Excellentes prestations, tant pour la chambre que pour l'accueil et la restauration. Arrivée tardive, le barman a préparé un plat de crudités avec les herbes qu'il est allé cherchées dans l'espace jardin de l'hôtel.
Martine.a
Le 25/06/2019 à 14:33
Pratique de part sa localisation.Central et en face la gare de Bologne.Top après un voyage en train.Personnel limite poli et aimable.Aucune explication claire et précise lors d'une demande d'information.Mais chambre propre et calme.
potier.a
Le 03/06/2019 à 17:04
Un peu vieillot mais confortable
anne-marie.a
Le 03/06/2019 à 08:21
Bien
René.A
Le 09/03/2019 à 16:53
Pour un Mercure, un peu décevant, mais tout en restant convenable
Anne-Laure.�
Le 10/02/2019 à 07:22
Tout d'abord les points positifs : bon rapport qualité/prix, bien situé juste à côté de la gare et à quelques minutes à pied du centre historique. Le jardin est également très joli. Par contre, l'établissement est assez mal isolé et donc plutôt bruyant et globalement très vieillot. La personne à la réception quand on est arrivés parlait assez mal anglais.
CHERA.H
Le 01/01/2019 à 20:54
Hôtel bien situé par rapport à la gare train, accueil chaleureux, chambres spacieuse avec une vue magnifique sur la route et la gare, mais l'équipement est trop vieux (meuble, est équipement de la salle de bain) le téléviseur est neuf avec boucoup de chaînes. le petit déjeuner et modéré pas trop riche avec une vue sur un superbe jardin sur le côté antérieure de l'hôtel. Je le conseille vivement au voyageur qui ont un train matinale
Anna.i
Le 19/12/2018 à 07:09
L'hôtel est mal insonorisé, on entend ses voisins. Il est bien situé, en face de la gare centrale, et le petit déjeuner est diversifié.
Anna.i
Le 22/11/2018 à 16:09
Bon emplacement, tout est à proximité, nettoyé régulièrement, propre, bon petit déjeuner, personnel efficace
Pierre-Alexandre.a
Le 03/11/2018 à 21:00
Bon hôtel, un peu vieillot mais tout comfort. Excellent petit déjeuner. Personnel sympathique parlant pour partie français. Idéalement situé, près de la gare et du centre
Jeff.u
Le 12/10/2018 à 17:09
Hôtel bien situé pour visiter Bologne mais un peu vieillot. Il aurait besoin d un bon lifting mais le principal, c'est qu'on y dort bien. Accueil multilingue et personnel super sympa. Le petit déjeuner ne vaut pas le détour.
Chris.o
Le 19/09/2018 à 20:03
Très décevant pour un Mercure. Chambre très décevante, très vielle, bruyante et équipement pas à la hauteur d'un mercure. Pas de parking disponible à l'hotel, uniquement possible de se garer dans un parking de la ville à 20 euros la nuit. Hôtel en face de la gare mais pas proche du centre. (Environ 20min à pieds).
A.B..
Le 02/09/2018 à 05:55
Hôtel vraiment démodé, mais avec un bon service. Les parties communes sont à rénover au plus vite car elles commencent à vieillir... On nous a donné une chambre rénovée. Très agréable et certainement bien meilleur que les anciennes chambres. Les seuls défauts se trouvent dans la salle de bain, où il n'y a pas de support pour le savon dans la douche, et il y a d'autres petits détails à revoir (porte papier toilette en position inaccessible sous le lavabo, savons jetables en 2022, etc). Dans l’ensemble, c’est un bon hôtel très bien situé. Nous espérons qu'ils rénoveront bientôt toutes les chambres, ainsi que les espaces communs.
Bulbi.a
Le 30/08/2018 à 09:43
Superbe chambre. Accueil professionnel et chaleureux. Propreté au rendez-vous. Prix très abordables. Rien à redire.
Anton.a
Le 11/08/2018 à 07:28
Dans l’ensemble, c’est un hôtel correct. Un peu fatigué, mais normal. Il vaut la peine de prendre des chambres avec des fenêtres donnant sur la cour. Ils sont un peu plus chers, mais il n'y aura pas de bruit la nuit. Important : le parking n'appartient pas à l'hôtel et coûte 20 euros/jour. Il est tenu par des agents de stationnement impolis. J'avais même envie de partir, mais le stationnement horaire à Bologne coûte assez cher. Donc au final, nous sommes restés sur celui-ci.
Patrick.a
Le 29/07/2018 à 18:37
Hotel sympa bien placé
François.i
Le 04/03/2018 à 11:50
Hôtel situé en plein centre de Bologne près de la gare centrale. L’équipe est accueillante. L’enregistrement se fait rapidement. Les chambres sont très vieilles et nécessitent quelques rénovations. L’offre proposée au petit déjeuner est correct. On a à la fois du sucré et du salé. Le restaurant propose une carte très réduite pour le dîner (à éviter).
Michael.
Le 03/03/2018 à 10:16
Un bon point? Son emplacement! Pour le reste, il est pour nous l'un des pires hotels mercure que nous aillons connus. Vieillissant, insonorisation inexistante, propreté limite... nous n'y reviendrons pas.
Youssef.e
Le 08/09/2017 à 12:09
Bon hôtel. Manque un restaurant.
Jeanfab.a
Le 26/08/2017 à 19:02
Malgré un décor rétro la chambre est spacieuse, confortable agréable le personnel accueillant souriant et parlant français...
Kirill.n
Le 24/07/2017 à 23:39
J'étais dans cet hôtel en 2011, et j'y suis resté maintenant, en 2017. En réalité, l'hôtel est fatigué, il est temps de rénover. Sinon, il n'y a aucune plainte. Mais bien sûr, il n’est plus digne d’un 4 étoiles, même selon les standards italiens. Oui, il n'y a pas de sets de cosmétiques jetables dans la salle de bain, ce n'est pas bien. Le côté positif - à côté de la gare, de la place centrale - 10 minutes à pied
Marie.a
Le 19/07/2017 à 05:29
Très bonne note generale. Propreté, calme,bien climatisé, Situation intéressante, à la porte de la ville historique,
Irina.n
Le 13/08/2016 à 12:05
Excellent emplacement pour une personne qui vient à Bologne pour la première fois. La chambre est propre, le personnel est sympathique. A 20 min à pied de toutes les beautés de Bologne. Le petit déjeuner est médiocre, sinon tout va bien.
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💬 Nous avions des calamars frits d'ici et c'était frais, bien cuit et savoureux à bon prix.
💬 Pizza vraiment savoureuse! Le meilleur prix pour la qualité.
💬 Je voudrais faire l'éloge de la structure "Ca del Moro" à Grezzana. Nous étions deux couples d'amis et nous avons décidé de passer la journée ici le 1er mai. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et courtoisie. La visite du vignoble et de la cave combinée à la dégustation des vins à travers l'expérience Radicata a été une expérience sensorielle extraordinaire. Nous avons été guidés de manière experte à travers les saveurs et les arômes distinctifs du Val Policella. Le déjeuner a été un véritable régal pour le palais, avec des plats soigneusement préparés et présentés avec soin. Félicitations aux deux Chefs ! Les carnaroli à l'amarone et les spaghettis du chef Calabro sont incroyables. Un merci spécial au personnel de salle et à notre vigneron, toujours attentif et serviable, qui ont rendu notre visite inoubliable. Finalement, nous avons également décidé d'acheter des bouteilles d'Amarone dans leur magasin. Merci d'avoir rendu notre journée si incroyable!
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