Hôtel 🇮🇹

Hotel Europa Avis

📌 Via Milite Ignoto, 2, 16035 Rapallo - Italie

4.2 / 5

💬 996 Avis

Avis sur Hotel Europa à Rapallo

Les avis

Les dernier avis sur Hotel Europa à Rapallo

Jürgen.r

Le 13/05/2024 à 17:23

3 / 5

L'hôtel a l'air mieux de l'extérieur tel qu'il est. Personnel très différent. A la réception, une femme était gentille, l'autre était impolie. Le barman et le portier étaient gentils, mais les employés du restaurant étaient encore une fois hostiles. Si le parking de l'hôtel est plein, il est très difficile d'en trouver un à proximité.

patrizio.a

Le 01/05/2024 à 22:52

5 / 5

Comme toujours, de merveilleuses journées à l'hôtel Europa. Plus encore, retrouver le maître Michele avec son professionnalisme, sa gentillesse et sa convivialité est le joyau du restaurant.

Luca.u

Le 28/04/2024 à 19:31

5 / 5

Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel (malheureusement). Les chambres ont été récemment rénovées, bien insonorisées et avec une grande attention aux détails et à la propreté. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et que dire... Très bonne nourriture, poisson frais et savoureux, prix plus que raisonnable compte tenu de l'abondance des portions, et également attention aux éventuelles intolérances et allergies. (merci au serveur Marco qui s'est occupé de nous avec soin et diligence, sachant recommander une excellente combinaison de mets et de vins pour accompagner). Nous avons terminé la soirée en beauté au bar de l’hôtel, très bien approvisionné et propre. Servi vraiment impeccablement par Maître Michele qui est une personne qui aime son métier et ça se voit. Professionnel, sympathique, bavard, à qui nous devons un merci particulier pour cette magnifique soirée. Le spa de l'hôtel est petit, mais avec tout ce dont vous avez besoin recommandé.

Frederic.e

Le 27/04/2024 à 08:23

2 / 5

Chambres à rénover pour la plupart.

claudio.o

Le 22/04/2024 à 23:50

4 / 5

Hôtel de valeur dans la zone centrale face à la mer, facilement accessible, le parking est rare à l'extérieur mais disponible à l'intérieur moyennant un supplément. Chambres standard petites mais propres. Personnel de réception efficace. Petit déjeuner complet et de qualité. Le restaurant disponible propose un menu de plats variés de qualité servis dans un environnement bien aménagé avec un service impeccable.

Photo n°1 de l'avis de claudio.o fait le 22/04/2024 à 23:50 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°2 de l'avis de claudio.o fait le 22/04/2024 à 23:50 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°3 de l'avis de claudio.o fait le 22/04/2024 à 23:50 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°4 de l'avis de claudio.o fait le 22/04/2024 à 23:50 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Marina.e

Le 22/04/2024 à 08:54

2 / 5

L’hôtel est jolie mais les chambres c’est une catastrophe.. trop petites et vieilles pour un hôtel de 4 étoiles. Ou bien peut être que on n’a pas eu la chance, bien que c’est bizarre, car l’hôtel est presque vide et nous étions logés dans des chambres ( 2 chambres) avec une vue sur le cour donc pas jolie du tout. Ça nous a bien gâché l’impression. Encore un gros point négatif les salles de bains! Trop petites, moches et même sans la douche! On s’est débrouillées comme on pouvait. On ne revient plus.

Photo n°1 de l'avis de Marina.e fait le 22/04/2024 à 08:54 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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maria.i

Le 17/04/2024 à 20:59

4 / 5

Très bien situé et bon hôtel

Olivier.A

Le 14/04/2024 à 18:33

5 / 5

Un lieu de séjour beau et bien situé avec un personnel charmant

Photo n°1 de l'avis de Olivier.A fait le 14/04/2024 à 18:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Mireille.L

Le 13/04/2024 à 16:24

5 / 5

Magnifique hôtel. Tout le personnel est sympathique et aux petits soins. Ce fut très dur de partir et de retourner en France.

Michael.

Le 26/03/2024 à 23:50

4 / 5

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Europa à Gênes et j'ai passé un séjour confortable et sans incident. L'emplacement de l'hôtel était pratique, à quelques pas de la station de métro la plus proche et d'une variété de restaurants et de magasins à proximité. La chambre était propre et bien entretenue, avec un lit confortable et une salle de bain spacieuse. La climatisation fonctionnait bien, ce qui était une bénédiction pendant l'été chaud de Gênes. Les installations de l'hôtel étaient solides, avec une salle de sport décente et un toit-terrasse offrant de belles vues sur la ville. Le buffet du petit déjeuner était copieux, avec une grande variété d'options pour tous les goûts. Le personnel était sympathique et efficace, toujours prêt à répondre à toutes vos questions ou demandes. Cependant, le design et la décoration de l'hôtel étaient quelque peu sans inspiration, avec une atmosphère générique qui manquait de caractère ou de charme réel. Le mobilier et les accessoires de la chambre commençaient à montrer leur âge et les équipements de la chambre (comme la télévision et le minibar) n'avaient rien de spécial. Dans l'ensemble, l'Europa Hotel était un choix solide et fiable pour un séjour confortable à Gênes. Même si cela n’a peut-être pas été l’expérience la plus excitante ou la plus mémorable, elle a tenu ses promesses et a fourni une base pratique et relaxante pour explorer la ville. Si vous recherchez un hôtel fiable et sans fioritures à Gênes, l'Europa Hotel est une bonne option.

Cix.2

Le 19/03/2024 à 07:03

3 / 5

Situé presque au bord de la mer, l'hôtel au premier étage a été bien rénové, le personnel est très sympathique et serviable mais les chambres sont un peu trop vieillottes pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y a même pas de bouilloire dans la chambre. Dans l'ensemble, c'est bien mais pour une nuit

Tania.a

Le 18/03/2024 à 13:10

5 / 5

Tout est très bien, y compris le spa, très propre. Personnel compétent et sympathique.

Josef.a

Le 07/03/2024 à 17:40

4 / 5

Bel hôtel, personnel sympathique. Malheureusement, il est actuellement difficile d'y accéder en raison de travaux de construction.

Lucilla.r

Le 03/03/2024 à 14:16

4 / 5

Séjour week-end très relaxant. Hôtel historique, esthétiquement beau et situé en bord de mer et à proximité du centre historique ; belle vue du vieux château sur la mer du petit golfe de Rapallo. Personnel accueillant et professionnel; la chambre et le hall sont confortables et assez bien entretenus. Le spa, bien que très sympa, ne m'a pas emballé : piscine avec eau excessivement chaude (on n'a pas pu résister plus de 10 minutes !) et puis, malgré la réservation et les 4 transats, nous étions 6 à l'intérieur et deux personnes n'avaient même pas de place pour placer la serviette ! Les transats sont alors bloqués en position verticale, pas relaxant du tout ! Sur les 90 minutes dont nous disposions, il ne nous restait que 40 minutes. C'est la raison de mes 4 étoiles.

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Rosina.a

Le 28/02/2024 à 14:43

5 / 5

Nous étions invités pour un week-end. Personnel très sympathique, chambre propre et confortable, restaurant exceptionnel. On reviendra certainement!!

Enrico.a

Le 11/02/2024 à 18:31

5 / 5

Très sympa, très gentil, compétent, on peut déjeuner ou dîner à des tarifs raisonnables... ils ont les bons menus recommandés

Antonio.t

Le 28/01/2024 à 20:37

4 / 5

Je n'étais là que pour une conférence mais cela ressemblait à un hôtel élégant

stefania.h

Le 21/12/2023 à 22:37

5 / 5

Excellent séjour, propreté irréprochable, restaurant exceptionnel. Un mètre redoutable. 🔝

Glaucia.o

Le 19/12/2023 à 00:46

5 / 5

Merveilleux week-end, personnel très gentil, je reviendrai certainement ❤️

Photo n°1 de l'avis de Glaucia.o fait le 19/12/2023 à 00:46 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Eliana.a

Le 23/11/2023 à 09:33

5 / 5

Hôtel avec un emplacement exceptionnel à une minute de la mer, des chambres confortables, un personnel très sympathique et serviable, une valeur ajoutée à la structure, le restaurant géré par le maître Michele, des plats excellents et très bien présentés ! Et puis TOPPP, le spa, avec piscine hydromassante, salle de sel, bain turc, sauna, coin de paradis, et le tout complété par un joli massage relaxant, où les filles sont très bien !

albina.r

Le 14/11/2023 à 21:04

3 / 5

Excellent rapport qualité/prix. Mention spéciale pour le déjeuner (plat unique ou à la carte) à moins de 15 euros. Service attentionné, excellent accueil. Joli jardin avec vue sur le château et la verdure. Un équipement supplémentaire par beau temps. Même à l'intérieur, le restaurant Plinio Riviera bénéficie d'une belle lumière provenant de grands voiles. Espace petit et intime dans le spa avec accès maximum de 4 personnes. Sur réservation. Tout est très propre. Moins satisfait de la partie hôtelière. Peu flexibles et articulés sur leurs « règles ». Parking couvert payant, inexistant depuis des années sur le domaine public en raison d'interminables travaux de rénovation du ruisseau jouxtant l'ouvrage tant qu'il est en centre-ville.

Luciana.

Le 12/11/2023 à 17:31

3 / 5

Les chambres sont mal insonorisées et la salle de bain peu fonctionnelle. Petite remarque sur le petit déjeuner pas aussi bien garni et varié que décrit. Le personnel sympathique et l'emplacement stratégique

Stephane.u

Le 04/11/2023 à 18:30

2 / 5

Énorme travaux devant l'hôtel, proximité du clocher de l'église qui sonne dès 7h, bon l'hôtel n'y est pour rien, par contre le bruit de la vmc dans la salle de bain et de la clim 😳 Heureusement que le personnel était sympa...

moychel.

Le 25/10/2023 à 20:29

5 / 5

Rapport qualité prix moyen mais reste correct en basse saison.

Johnny.a

Le 10/10/2023 à 21:30

3 / 5

Cet hôtel, bien qu'à proximité d'un chantier de construction, est bien situé, à quelques minutes de la gare et de la mer, mais je dois admettre que les travaux étaient vraiment ennuyeux, surtout tôt le matin. Prévenez au moins vos clients !! La chambre était plutôt correcte, les fenêtres donnaient sur le site et comme je l'ai dit, le bruit était horrible. La seule chose que j'ai appréciée était le service au restaurant, ces serveuses si patientes et gentilles, étant donné qu'elles travaillent au salaire minimum, les adoraient. PAYEZ PLUS CES FILLES !!

Ulrich.e

Le 20/09/2023 à 18:51

1 / 5

Malheureusement, le service de cet hôtel ne mérite pas quatre étoiles. Si vous prenez le sac à linge dans la chambre pour remettre votre linge à la laverie, le réceptionniste vous dira succinctement que votre linge ne sera pas lavé et que le sac le sera. ne doit être utilisé que pour votre propre linge sale. Je me demande pourquoi les gens vont demander le nom et le numéro de chambre sur ce sac, de toute façon, une partie du bon service d'un hôtel quatre étoiles est de laver les vêtements ou de les amener au lavage, malheureusement ce n'est pas le cas ici et c'est pourquoi il n'y a qu'une seule étoile pour le service. L'emplacement n'a obtenu qu'une étoile car il y a un immense chantier de construction devant l'hôtel et une pompe fonctionne 24 heures sur 24.

T.a

Le 13/09/2023 à 23:58

4 / 5

Un lieu de séjour pratique, pas trop luxueux, mais idéalement situé à proximité des commerces et du centre-ville.

Samuele.o

Le 08/09/2023 à 19:04

4 / 5

Hôtel dans une excellente position à proximité du bord de mer, du centre et de la gare, dommage pour la chambre qui, dans notre cas, n'avait pas de jolie vue.

Tommy.y

Le 20/08/2023 à 13:17

3 / 5

Très bien situé mais je ne sais pas comment cet hôtel a un 4 étoiles. Trouver un parking est un véritable enfer.

Cristina.i

Le 27/07/2023 à 23:40

5 / 5

Hôtel situé au centre. Chambres propres avec tout le confort. Personnel très courtois et disponible pour aider le client. Parking payant à l'intérieur de la structure. Petit-déjeuner buffet avec un large choix

Remi.

Le 14/07/2023 à 11:00

1 / 5

Je ne comprends pas les bonnes critiques ici. L'hôtel n'était pas comme sur les photos. C'est comme une maison de retraite. Nous ne nous sentions pas à l'aise dans la pièce qui était vraiment sensible, on entendait chaque mot des voisins. À côté de l'hôtel se trouve une immense construction puante. Nous sommes partis un jour avant car nous n'aimions pas, pas de remboursement.

Rai.o

Le 09/07/2023 à 10:38

3 / 5

Chambre vraiment accueillante et stylée ainsi que le couloir qui y mène. Le service laissait à désirer, sachez que nous étions assis dans le jardin en attendant qu'un serveur vienne prendre notre commande et nous avons attendu plus d'une demi-heure. L'emplacement est optimal, à une courte distance de la mer et à côté d'une belle église d'origine médiévale.

Thomas.i

Le 01/07/2023 à 12:01

4 / 5

Bon hôtel! Les chambres sont un peu vieillottes mais le personnel est très agréable et la localisation optimale.

Grace.h

Le 27/06/2023 à 18:06

1 / 5

Hôtel WiFi super faible. Connexion cellulaire à côté de non. Chambre propre. Très bel emplacement

Roberto.r

Le 11/06/2023 à 16:02

5 / 5

Excellent hôtel, tout est excellent, mais je pense que le maître Michele est le Top. Numéro 1 en Italie. 5 étoiles avec mention pour lui !👏👏

Maurizio.u

Le 05/06/2023 à 19:37

5 / 5

Hôtel avec super emplacement....excellent service, Directeur présent et ponctuel même dans ses observations (le chantier devant l'hôtel n'est pas positif) ; excellent restaurant.....le Spa a rouvert avec un excellent service, félicitations, je recommanderai à mes amis de venir à Rapallo à l'Hôtel Europa!!!! Merci à toute l'équipe

Eva.a

Le 30/05/2023 à 00:38

5 / 5

Bel endroit, personnel excellent, surtout Michele Ancora pour sa gentillesse et pour nous avoir fait passer une belle soirée ! Je reviendrai certainement !!!

fernanda.h

Le 28/05/2023 à 15:04

5 / 5

Excellente expérience à renouveler ! Le service, la propreté, la gentillesse du personnel et surtout l'excellente cuisine ont rendu cette journée inoubliable ! Nous reviendrons encore!!

Giorgi.l

Le 28/05/2023 à 08:48

5 / 5

Un hôtel absolument bien entretenu et bien géré. Très bien situé avec beaucoup d'ambiance. La chambre aurait obtenu cinq étoiles de ma part, mais malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas à notre époque. Tout était impeccable, propre.

Elena.u

Le 23/05/2023 à 19:35

5 / 5

Hôtel dans une position centrale directement sur le front de mer de Rapallo, chambres très confortables, excellent petit déjeuner inclus et personnel amical et aimable.

Isabelle.l

Le 23/05/2023 à 13:40

5 / 5

Très beau séjour Un accueil chaleureux du personnel à nos petits soins Les repas et les petits déjeuners étaient de qualité Le personnel très gentil Les chambres propres et faites chaque jour Le spa propre et fonctionnel (on a eu la chance de l’avoir que pour nous ) et qualitatif Seul petit point négatif : les travaux devant l’hôtel mais qui ne mettent pas en cause la direction Un établissement où nous retournerons

Photo n°1 de l'avis de Isabelle.l fait le 23/05/2023 à 13:40 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°2 de l'avis de Isabelle.l fait le 23/05/2023 à 13:40 sur le  Hotel Europa à Rapallo
viviene.a

Le 20/05/2023 à 08:30

5 / 5

Nous sommes restés du 16 au 19/05/23. Excellent hôtel avec un excellent emplacement et un personnel serviable. Nous remercions particulièrement Caterina, pour sa gentillesse, et Higor, un brésilien, qui nous a donné de bons conseils et nous a beaucoup aidé. Ce fut une expérience merveilleuse dans une ville magnifique !

David.l

Le 19/05/2023 à 07:21

2 / 5

Des travaux monstrueux à leurs porte, pas d insonorisation à la porte d entrée donc réveillé à 7h, le resto est bon et le service est impecable spa et piscine impeccable

Photo n°1 de l'avis de David.l fait le 19/05/2023 à 07:21 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Anna.u

Le 18/05/2023 à 23:40

2 / 5

Meubles sales, vieux et super usés. Personnel désagréable (type à la réception). Je mettrais 1 étoile mais les chambres sont propres au maximum. Merci au moins pour ça

Bärchen.r

Le 18/05/2023 à 18:13

5 / 5

Nous avons été très satisfaits Avec la chambre et la propreté Le service était super Très amical Nous avons reçu un accueil très chaleureux et nous reviendrons certainement dans cet hôtel Nous avons beaucoup voyagé mais nous n'avons jamais été accueillis aussi chaleureusement Nous avons prolongé nos vacances deux fois parce que tout allait bien L'hôtel est central et Rapallo est très beau Même si vous voyagez à Gênes, Rapallo est à deux pas, je vous recommande donc de réserver l'hôtel Beaucoup de salutations de Cologne / Allemagne à toute l'équipe, en particulier à Michelle et Carlo Tanti Saluti Natale & Famille

Nicoleen.h

Le 04/05/2023 à 18:20

5 / 5

Cet hôtel avait l'impression d'être chez soi loin de chez soi. L'emplacement est parfait. Le personnel est sympathique, professionnel et serviable.

Christine.i

Le 30/04/2023 à 18:08

5 / 5

Très bonne localisation. Chambre très propre et bonne literie. Accueil irréprochable. A recommander !

Fed.c

Le 27/04/2023 à 10:13

4 / 5

Hôtel avec une grande attention aux détails et un personnel très courtois et compétent. Le seul défaut est que les chambres sont un peu petites (c'est un bâtiment historique Art Nouveau) et qu'il ne donne pas sur la mer, bien que très central, à moins de 10 minutes de la gare.

Lucia.i

Le 16/04/2023 à 06:51

4 / 5

Bien qu'il s'agisse d'une grande structure, elle est très agréable... bien entretenue... bonne cuisine, personnel sympathique et professionnel

Stefan.e

Le 13/03/2023 à 11:07

5 / 5

Excellent hôtel, tout le monde est très serviable et agréable, les chambres sont propres et ont vue sur la mer. Le petit déjeuner est extrêmement correct.

Stefania.a

Le 10/03/2023 à 22:01

5 / 5

Une référence indispensable pour nous depuis des années. Hôtel et restaurant avec d'excellentes prestations. Personnel sympathique et professionnel. Un merci spécial va également à Michele et à son équipe, pour l'attention qu'ils nous ont accordée cette fois aussi, en nous chouchoutant et en nous gâtant avec des plats délicieux. À bientôt!

sophie.

Le 09/03/2023 à 20:24

5 / 5

Près de la gare, parfait si on a un train le lendemain.

SL.a

Le 05/03/2023 à 10:59

5 / 5

Emplacement très central, à quelques pas de la mer et du centre de Rapallo. Hôtel très agréable et bien tenu, propreté excellente. Parking souterrain avec entrée directe à l'hôtel disponible pour 19 euros par jour. Le personnel très gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner était agréable, bien garni.

Photo n°1 de l'avis de SL.a fait le 05/03/2023 à 10:59 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Photo n°6 de l'avis de SL.a fait le 05/03/2023 à 10:59 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Roberto.a

Le 02/03/2023 à 07:50

5 / 5

Dîner rotatif. Excellente salle de réunion. Service amical et professionnel. Vous ne pouvez jamais vous tromper en venant ici

Paolo.a

Le 26/02/2023 à 20:31

4 / 5

Super expérience, emplacement central avec parking souterrain, très propre et calme (malgré la proximité de la voie ferrée). Les chambres sont assez grandes, le lit est très confortable et grand, il y a de nombreuses prises de courant et l'éclairage est adéquat, la salle de bain est bien équipée et nous avions une baignoire d'hydromassage. Le personnel est très gentil et professionnel, même notre chien s'est bien amusé.

d.

Le 23/02/2023 à 19:42

5 / 5

Nous avons déjeuné et dîné dans leur restaurant pendant 4 jours malgré une nuit dans un autre B&B. Excellent traitement, portions généreuses et mise en place soignée. Traitement Grand Hôtel à un prix étonnamment inférieur à celui des restaurants à proximité qui sont certainement d'un niveau inférieur.

Valeria.a

Le 30/01/2023 à 22:00

4 / 5

L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, au centre et à proximité de la mer. Chambres confortables. Le personnel sympathique et professionnel. Le dîner organisé pour l'événement auquel nous avons assisté était excellent. Hautement recommandé.

Nikbus.

Le 25/11/2022 à 08:44

5 / 5

Trouver de beaux hôtels et un personnel aimable en Ligurie n’est jamais trop facile. Je dois cependant dire que dans cet hôtel, il y a eu une agréable exception. Je me suis très bien retrouvé, les chambres étaient propres, le personnel était sympathique et le petit déjeuner était plus que bien. Le seul défaut est sans aucun doute le parking, qui était vraiment étroit. Pour le reste vraiment excellent.

Patrizia.e

Le 01/11/2022 à 09:25

3 / 5

Excellent emplacement près de la gare, de la mer et du centre, nous avons eu des problèmes de stationnement car l'hôtel n'en a pas, petite salle de bain

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Oscar.a

Le 07/10/2022 à 22:01

5 / 5

Très central, belles et grandes chambres, très propres, prix raisonnables, personnel très sympathique et engagé. Le petit déjeuner est copieux et frais. L'espace de stationnement dans notre propre parking souterrain est adapté aux conditions de stationnement.

associazione.h

Le 04/10/2022 à 09:38

5 / 5

Excellente chambre, gentillesse du personnel et excellent emplacement. Restaurant raffiné avec des prix corrects.Un petit défaut : les pâtes aux palourdes n'étaient pas exceptionnelles mais pourraient être améliorées.Excellent petit déjeuner buffet.

Sara.e

Le 25/09/2022 à 19:17

2 / 5

Bonsoir, Je viens de séjourner dans cet établissement, l'emplacement est stratégique, l'hôtel est propre et le personnel est courtois. Le seul défaut, malgré la demande d'une chambre pour personnes handicapées, est que la salle de bain n'est pas accessible aux fauteuils roulants.

Ilaria.i

Le 25/09/2022 à 19:13

2 / 5

Excellente position. Installations propres et serveurs professionnels. Le seul problème était la salle de bain pour personnes handicapées car la douche était reliée aux toilettes et n'était pas accessible à la fois à une personne handicapée et à une personne normale. La salle de bain est trop petite et inconfortable. Pas de bidet non plus.

Simona.e

Le 23/09/2022 à 09:16

4 / 5

Bon emplacement de la structure, même si la voie ferrée passe à proximité. Séjour très agréable, excellent service d'accueil, même si je suis arrivé de nuit, et de la part du personnel de salle. Une convivialité peu commune dans ces régions. Chambres de dimensions convenables, meublées dans un style classique dans un ton gris tourterelle relaxant, sols en grès, imitation calacatta. La structure dispose de son propre parking souterrain, un atout non négligeable à Rapallo.

Diego.a

Le 17/09/2022 à 21:22

3 / 5

Chambre : spacieuse et confortable. La douche était un peu petite et la moustiquaire ne fermait pas correctement, donc elle était mouillée. Soustrayez un point. Service : Bon. Le personnel, bien que sympathique, était un peu froid et distant, au petit-déjeuner, ils ne se réapprovisionnaient pas rapidement et il n'était pas prêt à temps, si vous arriviez à 7h30, ils étaient encore en train de le préparer. Soustrayez un point. Emplacement : Très bien près de la plage, du centre commercial et de la gare.

Andrea.a

Le 11/09/2022 à 07:25

3 / 5

Pour un hôtel 4 étoiles il a quelques défauts : les chambres sont un peu bruyantes (on entend les voisins quand ils tirent la chasse d'eau, les trains qui passent et les cloches qui sonnent toutes les 15 minutes) ; la salle de bain est petite, absence totale de minibar (uniquement de l'eau) et ils n'utilisent pas de surmatelas sur le matelas. Cependant, la propreté est soignée, le personnel est sympathique et la situation (distance du centre, du front de mer et de la gare) est sans égal. Le restaurant est également exceptionnel : le service du petit-déjeuner et la qualité de la nourriture au dîner sont excellentes.

valeria.a

Le 11/09/2022 à 00:36

5 / 5

Hôtel confortable, accueillant et propre, chambre pas très grande mais suffisante. Personnel qualifié et sympathique. Le Maître Michele, le serveur Simone et tout le reste du personnel sont d'une gentillesse unique. Cuisine excellente et variée.

Panorama201.a

Le 05/09/2022 à 18:56

4 / 5

L'hôtel est certes vieux et usé, le petit déjeuner est maigre, mais la situation au centre compense les défauts !!!

roberta.a

Le 23/08/2022 à 16:20

4 / 5

Séjour très agréable, excellent service du personnel de la salle à manger et du room service. Excellente cuisine avec des desserts exquis ! Toilettes mal fonctionnelles et fonctionnant mal. Un applaudissement spécial au maître Michele et à tous les serveurs !

gianfranco.a

Le 08/08/2022 à 15:37

5 / 5

Emplacement plus qu'excellent. Grande chambre avec lits spacieux et confortables. Propreté exceptionnelle avec changement de linge quotidien. Excellent petit déjeuner et un restaurant 4 étoiles avec une carte variée et une cuisine de haut niveau

Emma.

Le 04/08/2022 à 22:50

4 / 5

Personnel propre et très serviable. Bon petit déjeuner. C'est un emplacement très pratique, à la fois proche de la gare et de la plage. Il était facile de prendre le ferry pour Portofino ou le bus.

Giorgio.i

Le 01/08/2022 à 12:29

1 / 5

4 étoiles offertes ! Chambres anciennes, tissus d'ameublement lâches et vieux robinets calcaires. Prix ​​pas adéquat pour l'offre j'ai trouvé 3 étoiles bien mieux.

Volkert.a

Le 19/07/2022 à 11:52

5 / 5

L'accueil est tellement chaleureux et serviable ! Service de qualité, en particulier Simone, Michel et Michaela, incroyablement flexibles. Nous avons pris un délicieux repas. La chambre était parfaite et propre. Entre-temps, elle est également nettoyée et réapprovisionnée. Fortement recommandé. Contrairement aux avis précédents, ils parlent tous anglais. Absolument génial!

Silvia.c

Le 07/07/2022 à 15:45

5 / 5

L'hôtel était très propre avec un personnel sympathique et attentionné. Super lobby et bar ! Michele au bar de l'hôtel fait les meilleurs Negronis ! Le petit déjeuner était délicieux. Nous avons bien dormi et n'avons entendu presque aucun bruit. Notre chambre et notre salle de bain étaient spacieuses pour l'Europe !

Asd.a

Le 01/07/2022 à 12:43

5 / 5

Lieu élégant et suggestif (presque au bord de la mer), décor de conte de fées (même si pour la célébration d'un événement sportif), menu étonnant (avec des alternatives pour les clients ayant des intolérances/régimes alimentaires spécifiques), personnel compétent, aimable et attentif. Qualité/prix inégalé. Nous serons de retour dès que possible! S U P E R recommandé !

Francesco.i

Le 30/06/2022 à 10:09

5 / 5

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel, le personnel est très courtois, les chambres sont belles et le petit déjeuner est excellent et copieux. je vous conseille

Dominique.a

Le 20/06/2022 à 14:58

1 / 5

Hotel catastrophique, réservation de 5 jours, arrivée 1 heure à l'avance accueil absolument désagréable, avons réservé vue sur mer, pas de mer mais le centre-ville, rue tellement bruyante impossible de dormir avant minuit, piscine, quelle piscine ???? 17 EUR parking la journée, attention à la longueur de votre voiture, dialogue impossible avec la direction, aucun remboursement, sommes parti le 2e jours. A DÉCONSEILLÉ POUR UN SÉJOUR

Ingo.�

Le 19/06/2022 à 19:02

4 / 5

Die Zimmer sind italienische Verhältnisse sehr gut. das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Tiefgarage ist klasse. Aktuell gibt es eine Baustelle vor dem Hotel. Dadurch weniger Verkehrslärm, aber eben Baustelle. Die Lage ist sehr zentral, sowohl zu Meer hin, als auch in die Fußgängerzone nur eine Minute. Das Frühstück ist ausbaufähig

Valentin.

Le 12/06/2022 à 16:22

5 / 5

Emplacement idéal à deux pas du centre historique piéton et du front de mer. Les chambres sont spacieuses et confortable, juste une climatisation trop bruyante qui peut s'avérer incommodant. Le petit-déjeuner dans le parc est parfait pour attaquer la journée.

Sylvio.u

Le 06/06/2022 à 09:13

4 / 5

Belle hôtel

Renni.e

Le 04/06/2022 à 17:24

1 / 5

Chambre et salle de bain vieilles, négligées et ne convenant pas à une structure 4 étoiles. Le Wi-Fi fonctionne par intermittence. Et il n'est même pas possible d'utiliser le spa ou l'espace fitness.

Flavia.r

Le 31/05/2022 à 11:54

5 / 5

Merveilleux séjour pour notre mariage ! Nous avons passé un week-end à l'Hôtel Europa avec un groupe d'une vingtaine de personnes comprenant des familles, des témoins et des demoiselles d'honneur à l'occasion de notre mariage qui a eu lieu à Rapallo. Le personnel de l'hôtel a été d'une grande aide dans toutes nos demandes et dans la gestion des différents professionnels (MUA, coiffeur, photographes et vidéastes) qui se sont relayés dans les chambres et les espaces de l'hôtel pendant la préparation. Tout le monde était gentil, serviable et très participatif même avec une grande discrétion et professionnalisme. Mes invités ont également été très satisfaits du choix fait pour cet hôtel ! Des chambres très soignées et propres et un petit-déjeuner vraiment remarquable. Le restaurant Plinio a également été une expérience digne de mention, nous y sommes retournés plus d'une fois. Merci pour tout, surtout à Caterina, Michele et les autres gars de la réception et à tous les serveurs du bar et du restaurant ! Nous reviendrons vous rendre visite ! Flavia et Corrado

Enrico.a

Le 22/05/2022 à 19:56

2 / 5

Hôtel dans un excellent emplacement, mobilier moderne dans les parties communes, c'est là que s'arrêtent les choses positives, garage souterrain avec une rampe très raide donc attention aux voitures de sport, les salles de bains n'ont pas été modernisées donc les céramiques, les mitigeurs et la baignoire sont vieillots , personnel très sympathique mais ils ne le résoudront pas, vous n'aurez aucun problème, ils sourient mais ils ne sont pas intéressés à le résoudre et le problème est très important car à 8h30 du matin ils commencent à nettoyer, déplacer ou plutôt traîner les meubles et des chaises qui semblent les avoir à l'intérieur de votre chambre, ce qui rend impossible le sommeil, peut-être qu'ils le feront exprès pour quitter la pièce plus tôt, étant donné qu'à 10 heures ils entreront dans votre chambre pendant que vous êtes à l'intérieur, pour le même prix il y a Les installations de Rapallo ont géré beaucoup mieux et avec plus de respect et de dévouement envers le client qui paie beaucoup.

andrea.o

Le 26/04/2022 à 22:19

5 / 5

Invitée à un déjeuner d'après-cérémonie, j'ai découvert une excellente cuisine à base de poisson mais surtout un service caractérisé par une convivialité surprenante. J'étais presque incrédule lorsque je me suis retrouvé en Ligurie dans un hôtel 4 étoiles situé dans le golfe le plus exclusif de notre région. Quelle heureuse surprise de découvrir ce lieu proche de la promenade du bord de mer avec un service empreint d'une véritable empathie.

Andrea.e

Le 23/04/2022 à 00:13

4 / 5

Hôtel dans une position stratégique, meublé de façon moderne dans les espaces communs au rez-de-chaussée. La courtoisie du personnel est également reconnue par les critiques précédentes, mais aussi par l'initiative de la réception, qui nous a apporté un ventilateur dans la chambre car la climatisation n'était pas disponible dans tout le bâtiment pendant le week-end de Pâques. Les chambres auraient besoin d'être rénovées, notamment la salle de bain, la robinetterie et les portes, ainsi que les ascenseurs. Petit déjeuner varié et copieux. Excellent rapport qualité/prix, nous reviendrons !

IL.i

Le 27/02/2022 à 19:58

5 / 5

excellent.. y compris le restaurant. En effet, un restaurant remarquable... Cuisine de haut niveau... Si vous allez à Portofino, n'allez pas au GRITTA.. La cuisine n'est pas à la hauteur des prix.. Café 5 euros..

loredana.e

Le 20/02/2022 à 19:21

4 / 5

Le dîner de la Saint-Valentin était très romantique. Très bon poisson servi dans un cadre cosy avec une bougie allumée, une rose rouge et deux chocolats en forme de coeur sur chaque table. Lieu élégant, personnel très professionnel et accompagnement au saxophone tout au long de la soirée. . .très raffiné et impressionnant...

Lele.a

Le 20/02/2022 à 19:16

4 / 5

Hôtel idéalement situé, à deux pas du centre historique, à quatre pas de la gare et vue mer. Il y a un SPA que je n'ai cependant pas pu utiliser à cause de covid, un bon restaurant et un garage. Le personnel est très très gentil et serviable. Les animaux domestiques sont autorisés. Peut-être que certains signes de vieillissement commencent à apparaître dans certaines chambres mais je le considère toujours comme mon premier choix à Rapallo.

Patrickette.

Le 17/02/2022 à 11:49

5 / 5

Très bien, chambre très belle juste déçue de l'espace dans la baignoire avec la paroi de douche.

Leila.

Le 12/02/2022 à 20:29

3 / 5

La chambre etait spacieuse cependant le grand lit commandé pour deux était plutot 2 lits collés et on sentait bien le vide au milieu. Évitez de prendre une chambre vue sur la rue ou mer ou étage inférieur car trop bruyantes. Nous avons été déçus mon mari et moi quand la réception nous avait annoncé la fermeture du SPA pourtant pas mentionnée sur le site booking lors de la réservation et raison pour laquelle nous l'avons choisi. Prévoir 19 euros pour le parking aussi. Le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre etait très basique et très peu généreux. Nous avions encore faim en sortant du restaurant.

Chiara.e

Le 08/01/2022 à 22:23

5 / 5

De l'extérieur « ancien » de l'hôtel à l'intérieur moderne, simple et raffiné. Nous ne sommes pas restés à l’hôtel mais nous avons apprécié un excellent déjeuner. Bons prix, nourriture raffinée et savoureuse. Proposition de menu du jour ou menu à la carte. Gentillesse du personnel. Position centrale.

Photo n°1 de l'avis de Chiara.e fait le 08/01/2022 à 22:23 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°2 de l'avis de Chiara.e fait le 08/01/2022 à 22:23 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°3 de l'avis de Chiara.e fait le 08/01/2022 à 22:23 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°4 de l'avis de Chiara.e fait le 08/01/2022 à 22:23 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°5 de l'avis de Chiara.e fait le 08/01/2022 à 22:23 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°6 de l'avis de Chiara.e fait le 08/01/2022 à 22:23 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Valerio.e

Le 13/11/2021 à 09:18

4 / 5

Mer hors saison. Le week-end d'anniversaire de ma femme, 2 nuits et trois jours pour nous seuls. Hôtel avec excellent restaurant, petits déjeuners délicieux et puis la chambre est très agréable. La porte de la salle de bain est camouflée avec le mur. Excellent choix de venir ici.

Alain.I

Le 12/11/2021 à 19:08

5 / 5

Excellent emplacement, excellent service et selon les offres excellent rapport qualité prix.

jef.o

Le 15/10/2021 à 09:56

5 / 5

Bel emplacement, Prendre la chambre avec balcon qui a une très belle vue latérale sur la mer.Personnel très réactif

S.

Le 19/09/2021 à 11:20

4 / 5

Pour 100€ la nuit étape je ne peux pas me plaindre du tout. Hôtel pittoresque et bien situé avec un excellent petit déjeuner. On se croirait plutôt dans un hôtel 3 étoiles mais nous n'avons pas utilisé le spa. Le parking pourrait être meilleur mais nous avons eu une place sans problème. Notez que vous ne pouvez pas laisser la voiture le lendemain de votre départ.

Antoine.v

Le 10/09/2021 à 13:18

4 / 5

L'hôtel est incroyable et le restaurant aussi cependant nous leur avions donner des lettres a envoie en France mai nous ne les avons jamais reçu.

Noah.o

Le 20/08/2021 à 14:23

3 / 5

Hôtel bien situé et très propre. Le personnel de la réception était très sympathique, à l'exception du directeur vraiment impoli et arrogant, sans possibilité de rencontrer les clients ou de résoudre les demandes. Petit-déjeuner standardisé, pas de buffet. Un merci spécial à Michele, maître du restaurant, qui a satisfait toutes nos demandes.

Sebastien.

Le 14/08/2021 à 09:42

3 / 5

Bon hôtel récemment rénové, idéalement situé dans le centre et à quelques mètres de la plage.

Victoria.l

Le 09/08/2021 à 23:16

5 / 5

RISTORANTE PLINIO RIVIERA. Le dîner dans ce restaurant a été une expérience merveilleuse. La présentation des plats, la température des aliments, la saveur... bravo au Chef et à l'équipe. Nous sommes allés dîner avec ma famille, nous étions tous les cinq ravis, de par la qualité de la nourriture, le choix du menu, le service et l'ambiance. Le seul regret c'est que nous avons découvert ce restaurant lors de notre dernière nuit à Rapallo.

sonia.l

Le 27/07/2021 à 15:21

1 / 5

Beaucoup de promesses mais que des problèmes Exemple Bouteille de vin de bien venue jamais vue Boîtier XV défectueux et on vous incombe le responsabilité Vraiment desçu

Éric.l

Le 17/07/2021 à 19:41

5 / 5

Très bien

Davide.

Le 17/07/2021 à 17:11

3 / 5

Service excellent. Menu complet, un premier plat et un deuxième plat 15 € qui passe par le couvent : hors tout le reste, boissons (eau et autres), café, etc. Une bouteille de coca 4 € et une boule de glace 3 €

Photo n°1 de l'avis de Davide. fait le 17/07/2021 à 17:11 sur le  Hotel Europa à Rapallo
MONICA.T

Le 04/07/2021 à 17:01

4 / 5

Bel hôtel, la chambre pour 3 personnes était un peu petite mais confortable, emplacement central et calme. Personnel courtois et serviable, ils ont résolu le problème de la télévision dans la chambre à 22 heures. Je me suis senti choyé au petit-déjeuner avec toutes mes demandes. Merci, même si elles ont été courtes, ce furent des vacances agréables.

simone.a

Le 25/06/2021 à 23:57

4 / 5

Je suis resté à Europa pendant quelques jours. Que puis-je dire... emplacement fantastique à quelques mètres du château de Rapallo !!! Une hospitalité exceptionnelle et un personnel disponible pour tout type de besoin, mené par l'effervescence et l'élégance de Maître Michele Ancora. Chambre très propre, mais la salle de bain mériterait une mise à jour.

Alberto.a

Le 21/06/2021 à 00:20

4 / 5

Nous sommes allés au restaurant de l'hôtel. Il est situé dans un jardin très bien entretenu, il est très agréable de manger en extérieur. Service gentil et attentionné, bref, nourriture. Le Prosecco qu'ils nous ont proposé était vraiment excellent

Photo n°1 de l'avis de Alberto.a fait le 21/06/2021 à 00:20 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°2 de l'avis de Alberto.a fait le 21/06/2021 à 00:20 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°3 de l'avis de Alberto.a fait le 21/06/2021 à 00:20 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°4 de l'avis de Alberto.a fait le 21/06/2021 à 00:20 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Daliborka.u

Le 20/06/2021 à 10:12

5 / 5

L'emplacement est génial, central et à environ 30 m de la plage. L'hôtel est très agréable, les chambres aussi et très propres… lits confortables. Le personnel est très sympathique et arrangeant, surtout l'accueil est super ! Le petit déjeuner était également bon.

esther.a

Le 09/05/2021 à 21:46

1 / 5

Hôtel absolument pas adapté à un 4 étoiles. Petite chambre et salle de bain à rénover, TV avec écran abîmé, pas de bouilloire avec thé, minibar uniquement eau. Fenêtres sales. Beaucoup de bruit, bref une expérience à effacer. Bon restaurant, service très médiocre

Alex.R

Le 26/03/2021 à 04:33

1 / 5

Pour un hôtel de cette catégorie 4*, nous avons été très choqués par l'état de délabrement et la propreté des chambres... (Voir les photos). Électricité d'un autre siècle, sans cache/protection pourtant juste au-dessus du lavabo.  Compteur apparent à l'entrée de la chambre, abat-jours fondus, appliques branlantes (comme les aime claude François), joints silicones fait à la truelle, boiseries gonflées d'eau et explosées, peintures bâclées, La cordelette ouvre les rideaux occultant, mais ne les referme pas puisque système cassé. Poussière et moutons sous les lits, équipement décollés du mur et posés sur le lavabo, brosse toilette cheap 1er prix en plastique pour un hôtel 4*, papier peint déchiré, cheveux dans les draps et la douche, Ascenseur abîmé et ses miroirs sales. L'accès au SPA est limité à une heure par jour. Même si l'hôtel est quasi vide comme ce fut le cas. Les jeunes filles sont sympathiques, mais par contre nous avons trouvé des choses étranges qui flottaient dans l'eau du jacuzzi dont... 1 sachet de thé. Nous l'avons sorti et l'avons déposé sur le bord, bien en vue.  Le lendemain quand nous sommes revenus le sachet de thé n'avait pas bougé, et le surlendemain non plus !!!  Ce qui prouve qu'en deux jours aucun nettoyage de la partie SPA n'a été effectué. Le jacuzzi à beaucoup de carreaux de carrelage décollés (et qui se baladent aussi dans l'eau), et mériterait donc une bonne rénovation. Pour les petits déjeuners, le choix est assez restreint. Et surtout il faut MARCHER AU PAS.   Le sergent colonel au service choisi votre place... Et nous attribuait chaque jour une toute petite table pour 2 personnes alors que nous étions 3, et alors que toutes les tables plus grandes étaient pourtant disponibles et non réservées (puisque hôtel quasi vide). Et gare à vous si vous choisissez de vous asseoir ailleurs !   Par contre les 2 religieux qui séjournaient en même temps que nous, se retrouvaient eux chaque jour à une table pour 4.  Allez comprendre... Le jus d'orange est dillué au point d'en être noyé dans l'eau, et il n'y a aucuns oeufs de proposés (ni frits, ni coques, ni durs, ni omelette...).

Photo n°1 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°2 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°3 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°4 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°5 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°6 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°7 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°8 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°9 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°10 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°11 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°12 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Photo n°26 de l'avis de Alex.R fait le 26/03/2021 à 04:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Paul.e

Le 09/12/2020 à 13:26

4 / 5

4 étoiles très méritées, l hôtel et le personnels sont formidables. Emplacement idéal pour un séjour Portofino et les 5 terres.

Charlotte.a

Le 07/10/2020 à 15:17

2 / 5

Ne venez pas ici pendant les périodes de corona. Le petit-déjeuner se compose chaque jour du même menu très peu appétissant, de la charcuterie moite, des petits pains trop cuits et aucun fruit frais. Le personnel ne parle presque pas anglais. La piscine n'est pas ouverte. La douche de notre chambre n'avait pas d'eau chaude toute la journée et le jet était très faible, ce qui est très désagréable pour les personnes aux cheveux longs. Je ne recommande pas cet hôtel. Le rapport qualité/prix n'en vaut pas la peine !

Rene.�

Le 06/09/2020 à 21:08

1 / 5

L'hôtel est extrêmement vieux. Notre chambre était complètement défraîchie. Le lit était un désastre et la salle de bain était petite et très, très vieille. Il y a des fêtes à l'hôtel le soir, donc c'est très bruyant jusque tard dans la nuit. Le petit déjeuner était un désastre. À cause de Corona, il n'y avait pas de buffet (ce qui n'est généralement pas un problème), mais au lieu de produits frais, il y avait de la nourriture emballée dans du plastique. Sans mots! Dans ce contexte, il faut mentionner que les masques étaient toujours portés sous le nez par le personnel. L'hôtel ne vaut en aucun cas 4 étoiles, seul l'emplacement est bon, mais cela ne justifie jamais le rapport qualité/prix. 2 nuits avec parking et petit déjeuner 506 € pour deux personnes. Impudence!

Ramona.a

Le 06/09/2020 à 15:45

2 / 5

Je n'ai pas encore compris comment les étoiles sont attribuées à un personnel sympathique mais le petit-déjeuner est à revoir et à embaucher des serveurs qualifiés. Les chambres sont rénovées mais avec un gros manque de détails, absolument pas un 4 étoiles je pense qu'ils n'ont jamais voyagé pour voir la différence, je m'attendais à beaucoup plus

Annalisa.

Le 01/09/2020 à 08:09

3 / 5

Hôtel 4* à moderniser. Principalement géré par du personnel roumain hautement qualifié. Chambre au 1er étage. de petite taille et des espaces confinés. Salle de bain très petite avec problèmes de moisissure sur la baignoire. Pas très insonorisé entre un étage et l'autre, peut-être parce qu'à la place de la moquette il y avait du marbre magnifique, mais cela n'a pas atténué les bruits provenant de la pièce du dessus. Bon climatiseur pour le refroidissement et le silence. Ok matelas et oreillers. Note négative, un hôtel 4* un jour de pluie n'avait pas de parapluie pour ses clients. Nous étions tous debout dans le hall de l’hôtel, attendant qu’il pleuve. Petit déjeuner médiocre, un seul type de gâteau (pommes), un seul type de croissant (vide), deux tranches de jambon, deux de salami et deux de fromage pour griller... mais sans possibilité de griller. La focaccia et le pain sèchent souvent, probablement à cause de la climatisation. Vous pourriez avoir du Nutella ou de la confiture dans des pots en portions individuelles. Nous y retournerons certainement lorsqu'il sera modernisé, pour son emplacement idéal dans le centre et aussi parce que le personnel a toujours été serviable.

Photo n°1 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°2 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°3 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°4 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°5 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°6 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°7 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°8 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Photo n°9 de l'avis de Annalisa. fait le 01/09/2020 à 08:09 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Hubert.a

Le 20/08/2020 à 18:58

1 / 5

j'avais réservé une chambre avec vue sur mer,j'ai eu une chambre avec une fenetre donnant sur la rue,trés bruyante et la ventilation faisait un bruit de casserole impossible de fermer les yeux de la nuit petit déj trés modeste et trés long notre patience vaincu nous sommes parti sans déjeuner nous avons déjeuner à une patisserie à coté je ne retournerai plus jamais et je vous dit pas l'accueil froid hautain j'avais l'impression que j'etais pas un client et que le client c'etait eux

FRANCESCO.�

Le 17/08/2020 à 17:48

1 / 5

nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner car ils nous ont fait attendre plus de 20 minutes pour un cappuccino malgré plusieurs rappels. l'hôtel ne dispose pas de local pour le stockage des bagages, mais les bagages doivent être déposés à l'entrée près de la réception. Le dernier jour, nous avons demandé si nous pouvions quitter la place de parking payante de l'hôtel à 14 heures, mais leur réponse, malgré le garage vide, a été négative maximum à 13 heures. Les parties communes de l'hôtel comme le couloir pour accéder aux chambres ont majoritairement de la moquette sale. Il n'y avait pas de kit de courtoisie dans la salle de bain, j'ai demandé du coton au préposé et il n'est jamais arrivé.

giuliano.i

Le 13/08/2020 à 09:34

1 / 5

Hôtel 4 étoiles au centre ?? Climatisation en panne le 12 août, ne fonctionne qu'à la vitesse 2, douche gênante, le flexible de douche arrive jusqu'au bassin et non à la tête, donc pour faire le shampoing il faut s'allonger dans la baignoire. Petit déjeuner pas possible de commenter, yaourt chaud sorti du frigo je pense pour au moins deux heures, qui aime les yaourts chauds ? Café expresso avec marc, ils apportent de la charcuterie mais ils n'apportent ni pain ni eau, nous avons dû appeler le serveur sinon nous étions toujours assis là. « Tu veux autre chose ? « oui merci encore deux cafés puisque nous avons dû voyager encore 4 heures... au bout d'un quart d'heure les cafés n'étaient plus rien. N'arrivant jamais, nous nous levons et partons. N'entrez pas dans cet hôtel pour l'amour de Dieu !!

Photo n°1 de l'avis de giuliano.i fait le 13/08/2020 à 09:34 sur le  Hotel Europa à Rapallo
Alessandra.r

Le 09/07/2020 à 14:58

5 / 5

Bel hôtel avec SPA. Je n'ai malheureusement pas eu l'occasion de profiter de cette dernière mais l'hôtel est vraiment propre et bien tenu. Le restaurant connecté est de qualité avec des prix normaux. Un bon choix

bianchi.

Le 02/07/2020 à 10:36

1 / 5

Expérience terrible et décevante. Nous avons fait l'erreur de réserver directement et le prix qui nous a été communiqué au téléphone a finalement été le double. Les prix de l'hôtel Europa sont présentés comme trompeurs et ambigus. Ils indiquent le prix par personne et par nuit et donc au moment du départ, il est DOUBLE. Pour éviter des méchancetés similaires, réservez sur booking.com. Bookin mérite les commissions, étant donné les méfaits commis par ces hôtels. Où avez-vous déjà vu le prix de la nuit pour un seul invité communiqué alors que vous êtes deux ? Vraiment une déception et une grande colère. Je ne recommande absolument pas cet établissement. À Rapallo, il existe de nombreux hôtels et appartements honnêtes qui fonctionnent de manière professionnelle.

Yanis.o

Le 17/05/2020 à 20:24

5 / 5

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin octobre 2019 pour une semaine en demi-pension. C est un très bon hôtel et le restaurant est très bien. On mange bien et le personnel est très bien. En plus on est dans le centre et à côté de la plage. On vous le recommande.

Muriel.a

Le 30/12/2019 à 00:14

5 / 5

Excellent hôtel à Rapallo, zone centrale proche de tout. Très propre, personnel très gentil. Nous avons déjeuné le jour de Noël, très bonne nourriture (au-delà de nos attentes). La salle de bain de ma chambre était petite, tout comme le spa. J'y retournerais avec plaisir !

Giancarlo.r

Le 26/12/2019 à 18:25

5 / 5

La courtoisie, la serviabilité et l'amabilité caractérisent le personnel de cet hôtel et je jure que ces derniers jours leur patience a été mise à rude épreuve. Un exemple : le client a demandé à boire au barman et il voulait à tout prix qu'il soit préparé selon à ses instructions. , il a bu une gorgée puis est ressorti en faisant beaucoup de bruit en disant que c'était trop fort.... Mais je dis... où certaines personnes ont-elles de la matière grise ? Les enfants ici ont pour le moins une patience proverbiale

Rüdiger.t

Le 12/12/2019 à 09:40

4 / 5

Nous y étions pour le dîner. L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement et d'un beau jardin. La nourriture et le service étaient très bons et le rapport qualité-prix était bon. Les portions sont très généreuses pour l'Italie. Nous serions ravis de revenir. Le maître d’hôtel est très engagé et sympathique.

Dany.o

Le 03/12/2019 à 21:29

3 / 5

Je ne peux rien vous dire sur l'hôtel mais le restaurant n'est pas à la hauteur. Je n'ai pas aimé le déjeuner et le poisson n'était pas correctement désossé. Gracieuseté du compteur et des serveurs mais il vaut mieux ne pas trop se familiariser avec les clients s'ils ne le leur donnent pas au préalable.

guido.o

Le 25/11/2019 à 02:12

1 / 5

Je ne peux malheureusement rien écrire sur notre séjour, car nous avions réservé via un coupon Groupalia avec une arrivée le dimanche 24 novembre. Une date qui s'est malheureusement révélée catastrophique puisqu'elle a été annoncée dans le bulletin de l'ARPA pour toute la région Ligurie et Piémont avec une alerte rouge en raison du risque de glissements de terrain, glissements de terrain, inondations, ondes de tempête dans les deux régions avec l'ordre de ne pas y aller si possible en voyage. Malheureusement, cette situation s'est réalisée, créant de graves catastrophes routières, provoquant des crues de nombreuses rivières avec des dégâts aux habitations, aux commerces, l'effondrement d'un viaduc sur l'autoroute A6, un gouffre sur l'A21 et causant malheureusement aussi des morts. Tout cela nous a amené à annuler notre séjour, mais ce qui nous a le plus dérangé a été le manque de gentillesse de ceux qui ont répondu à notre appel téléphonique là où nous avons répondu que nous ne pouvions pas arriver. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions l'utiliser à d'autres dates, nous avons été a répondu sans réponse. compression minimale : VOUS NE POUVEZ PAS, et a mis fin à l'appel téléphonique. On pourrait aussi convenir que la pratique de l'Hôtel même en cas de ces perturbations catastrophiques est la suivante, mais pas sans un minimum de bienveillance et de compréhension.

Ekaterina.a

Le 14/10/2019 à 10:16

1 / 5

Hôtel terriblement vieux. Le personnel est peu courtois et même impoli, personne ne se soucie du fait que vous êtes venu en vacances, que vous avez payé votre logement, etc. Les chambres sont petites, les oreillers sont inconfortables, nous n'avons pas dormi une heure pendant la nuit. Le petit déjeuner est maigre, tout est insipide, les assiettes sales ne sont pas débarrassées, il faut une demi-heure pour ramener du jambon dans un magasin bon marché ! Le « SPA », si on peut l’appeler ainsi, est une honte totale. Conditions insalubres, plafonds fleuris, carrelage glissant partout, même dans le sauna, on peut tomber et se briser sans pouvoir se relever. Parking pour la nuit 19 euros. De vieux sèche-cheveux (je n'ai jamais vu des trucs aussi antédiluviens ailleurs) !!! Dévastation en tout, attitude honteuse envers les clients. Maximum deux étoiles ! La laideur.

Valrose.m

Le 12/10/2019 à 16:50

1 / 5

Réservation effectuée en aout pour un séjour fin septembre; il s'agissait d'un cadeau à une proche. La proche en question déclare un cancer début septembre et est hospitalisée, j'annule la réservation le 9 septembre et l’hôtel débite tout de même 100% de la réservation et ne veut rien entendre (même si j’imagine qu'entre temps la chambre a bien été relouée...). Rien n'obligeait l’hôtel à se comporter humainement, ils s'en sont donc bien gardés. Déplorable.

ile.u

Le 26/09/2019 à 18:15

4 / 5

Hôtel très agréable et propre. Personnel poli et sympathique. Le temps passé dans leur SPA était très agréable ! Dîner excellent et raffiné, petit déjeuner pourrait être amélioré mais toujours bon et surtout avec des produits frais

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Riccardo.o

Le 12/09/2019 à 11:01

5 / 5

Je suis allé manger dans cet endroit avec 3 de mes amis. Environnement calme et personnel excellent (le maître d'hôtel était très gentil, extrêmement serviable et vraiment gentil). Dîner de poisson délicieux et portions plutôt généreuses. Excellent rapport qualité/prix (100 € pour 4 personnes prenant tartare, pâtes, riz, fritures mixtes, café et bitter). Hautement recommandé.

Anna.a

Le 31/08/2019 à 00:24

3 / 5

Je m'attendais à mieux pour les étoiles de l'hôtel. Le service n'était pas impeccable... des couverts pas du même service, un verre d'eau ébréché avec une odeur d'œuf agaçante... des serveurs un peu confus quant aux commandes. L'idée du menu enfant est excellente, dommage que le premier arrive après le deuxième😱

Domenico.i

Le 27/08/2019 à 08:37

3 / 5

Je n'ai pas séjourné à l'hôtel donc je ne peux pas donner d'avis sur mon mari. J'ai fréquenté l'hôtel pour les excellents concerts de musique classique... mais le manque d'éducation et les manières de certains serveurs de l'hôtel (lors des rafraîchissements) étaient vraiment désagréables.

Konstantin.o

Le 22/07/2019 à 11:39

5 / 5

Très bon hôtel, privilégiez les chambres avec vue partielle sur la mer, si vous fumez, les chambres 204, 208, 404 et 408 ont des balcons. Le petit déjeuner est un peu monotone, sinon tout va bien. Un merci spécial à Ekaterina pour son attitude attentive et son aide dans la résolution d'éventuels problèmes. Photos de la chambre 408 et de la vue depuis le balcon.

Judith.a

Le 28/06/2019 à 20:20

2 / 5

Le séjour s'est bien passé... jusqu'à aujourd'hui. 28.6..malheureusement, nous avons oublié 4 chemises à l'hôtel, nous ne l'avons remarqué que lorsque nous étions à la maison, nous avons immédiatement appelé l'hôtel, la réponse a été que vous ne pouvez pas nous les envoyer en Suisse, nous aurions payé le colis car il c'était très cher les chemises étaient... ils n'ont pas envoyé c'est votre réponse, je suis très déçu du service... nous n'y retournerons certainement pas... l'agence de voyage où nous avons réservé ne comprend pas cette réaction non plus, vous avez également pas mal d'emails envoyés mais vous n'avez rien pu obtenir !

Gisela.a

Le 09/06/2019 à 18:09

5 / 5

Belle structure, chambres confortables et fonctionnelles, excellent spa où se détendre et se purifier, excellent service à table, petit déjeuner et personnel sympathique et souriant qui n'est pas acquis ! De plus, l'emplacement permet de se déplacer facilement. Recommandé 😉

Tièche.i

Le 07/06/2019 à 19:33

5 / 5

Service impeccable, repas excellent accueil formidable.

Sabine.

Le 13/05/2019 à 13:45

4 / 5

Nous y étions il y a quelque temps comme point de départ pour les Cinque Terre, donc c'était idéal, la gare de Rapallo est accessible en quelques minutes. Les chambres sont très sophistiquées, le petit déjeuner est italien, j'ai dû passer du café au thé, les serveurs sont ignorants si l'on n'appartient pas au Ferrari Club. J'ai eu 1 des 3 places de parking devant la maison pour 10 par jour. Mon mari a fait remarquer à un serveur que la bouteille de bière était déjà périmée, le serveur a dit qu'il n'y avait pas de problème.

Yoann.a

Le 26/04/2019 à 19:07

5 / 5

Arrive sous lanpluie et un sourire plein de soleil a la reception ca fait toujours plaisir. Du sourire et de la gentillesse ils y en a partout ici et de l'aide pour un bon resto comme un bel endroit a voir ou un apero a l'italienne vraiment super conseil merci a toute l'equipe. Et attendez le petit dej.... Petit plus garage et ou parking dehors ici cest un must !

MinesIkki.

Le 20/04/2019 à 12:04

5 / 5

Le restaurant Plinio de l'Hôtel Europa est sans aucun doute l'un des meilleurs de la ville. Chambre grande et bien aménagée, elle donne immédiatement une impression de luxe et de sobriété à la fois. Le souci du détail et du client sont un point fort de ce lieu, où l'on peut déguster une excellente cuisine, notamment à base de poisson, toujours très fraîche et intelligemment préparée. Des plats très intéressants, tant au niveau des combinaisons que de la présentation... parmi les meilleurs que l'on puisse trouver dans la région. Même la carte des vins n'est pas à sous-estimer... peu d'étiquettes, mais toutes de la plus haute qualité et adaptées au menu proposé. Serveurs professionnels et discrets. Le maître Michele a toujours un petit plus, un caractère certainement extraverti et attentif aux besoins de ses invités. Rapport qualité/prix absolument excellent, on peut bien manger à un coût adéquat. On ne peut que dire du bien de ce restaurant, situé dans l'un des plus anciens et des plus beaux hôtels 4 étoiles de la Riviera. Optimal.

Photo n°1 de l'avis de MinesIkki. fait le 20/04/2019 à 12:04 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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alain.a

Le 16/04/2019 à 11:54

4 / 5

Bel hôtel bien situé sur la route du retour de Florence. Très bonne restauration.

Milena.n

Le 17/02/2019 à 17:28

5 / 5

Je suis allé plusieurs fois au restaurant de l'hôtel et j'ai toujours passé un très bon moment. La nourriture est bonne et copieuse et variée lors des buffets. Le maître Michele est toujours disponible pour toute demande et fait tout son possible pour satisfaire les clients. J'ai eu l'occasion de visiter le spa que j'ai trouvé petit mais très sympa. Il y a tout ce dont vous avez besoin de la baignoire d'hydromassage au sauna, du bain turc à la salle de sel en passant par un petit coin où déguster une tisane. J'ai également pu me faire masser avec la très talentueuse Ester : elle a des mains magiques.

Paola.i

Le 08/02/2019 à 21:29

4 / 5

Je suis allé à un dîner de conférence. Tout est très bien organisé. Apéritif au bar avec une grande variété d'entrées. Les fritures sont servies plusieurs fois et sont donc bien chaudes, bonnes et non grasses. Excellent menu pour le dîner. Entrée de poisson plus qu'abondante et variée. Deux entrées : trofie au pesto et pansotti à la sauce aux noix. Deuxième poulpe aux légumes et enfin un dessert au chocolat avec de la crème et une fraise à côté. Eau, vin, café et limoncello. Tous les plats étaient excellents. C'était vraiment triste d'en avoir plus mais c'était impossible de tout finir.

Augusto.a

Le 25/01/2019 à 21:33

5 / 5

Bon restaurant, environnement magnifique et harmonieux, nourriture délicieuse. Nous avons commandé un risotto au homard et aux crevettes, superbe. Risotto vert au basilic et burrata, une spécialité à ne pas manquer. Tagliatelles vertes aux crevettes et légumes vraiment bonnes. Calamars grillés avec pommes de terre au safran, merveilleux. Facture équitable, service excellent. Visiter

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Photo n°15 de l'avis de Augusto.a fait le 25/01/2019 à 21:33 sur le  Hotel Europa à Rapallo
JEAN.A

Le 25/01/2019 à 20:33

4 / 5

Hôtel typique et de caractère. Très bon rapport qualité prix. Restaurant de l hôtel excellent. Personnel trop sympathique !

Dania.c

Le 07/01/2019 à 11:01

2 / 5

Très grand hôtel avec de très petites chambres. L'opération ne doit pas être comparée aux standards suisses. Le buffet du petit déjeuner n'était pas très varié. Mais c'est probablement suffisant pour les touristes. Il n'y avait pas de pain frais. Les tables n'étaient pas débarrassées, nettoyées puis servies à nouveau. Une place de parking souterrain coûte 22 EUR par jour.

Sabrina.a

Le 05/01/2019 à 20:34

3 / 5

Excellent emplacement, petit déjeuner copieux, mais je n'étais pas satisfait de la propreté, notamment des nappes du restaurant. Le spa fonctionnait mieux l'année dernière, lorsqu'il appartenait à l'hôtel et non à une gestion externe.

daniele.a

Le 04/01/2019 à 13:28

4 / 5

Excellent hôtel, emplacement central, service impeccable. Chambre confortable et propre. Le spa est très agréable. Pour donner la cinquième étoile, il faudrait un peu plus d'attention sur la maintenance. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.

Thomas.e

Le 11/11/2018 à 19:27

5 / 5

Endroit magnifique!!! Personnel sympathique et compétent. Je suis venu pour la dernière fois il y a environ 10 ans... il a été très bien rénové ! Et comme toujours nous avons passé un très bon moment ! Compliments

Pascale.a

Le 30/10/2018 à 21:13

4 / 5

Très bon hôtel service restauration ainsi qu'en chambres excellent. Par contre l'accueil un peu décevant. Pour le spa aussi aucune disponibilité.

Andreas.e

Le 13/10/2018 à 10:06

5 / 5

Un bâtiment historique, vieux d'environ 150 ans, très élégant, les chambres sont un peu vieilles - mais très propres ! La nourriture était très savoureuse et les portions étaient excellentes ! Six étoiles pour le service et le personnel ! Nous aimerions revenir...

marco.a

Le 03/10/2018 à 11:31

3 / 5

L'hôtel peut valoir une note de 4 sur 5. Il est certes ancien mais bien rénové dans beaucoup de ses parties (pas toutes...). Excellent petit déjeuner avec des omelettes fraîchement préparées. Malheureusement, je n'ai pas apprécié le professionnalisme de certains réceptionnistes, à qui j'aurais du mal à attribuer une note de 2 sur 4. L'accueil est à l'image de l'hôtel et les imperfections ou pire encore l'impolitesse ne sont pas admises.

Dirk.o

Le 10/09/2018 à 10:53

2 / 5

Cet hôtel me confond. Vous entrez dans le hall et voyez un hôtel moderne et haut de gamme. Tout a l'air propre et bien entretenu et est décoré avec goût. Mais alors le rêve éclate et vous arrivez dans votre chambre. Totalement démodées, portes des chambres jaunies, papier peint qui s'enroule sur les murs. Salle de bain totalement obstruée et vraiment pas sympa. Si j'avais payé 100 € la nuit, ça aurait été OK, mais nous avons payé beaucoup plus et ce n'est pas juste. Pour sauver notre honneur, le petit déjeuner était excellent et l'emplacement de l'hôtel est également à 1 heure du matin. Mais les 2 étoiles font référence à la chose la plus importante : les chambres !!

marco.e

Le 31/08/2018 à 22:31

5 / 5

Excellent hôtel, très accueillant. Personnel compétent, courtois et serviable. Cuisine soignée et de qualité. En particulier, Maître Michele est créatif et attentif aux besoins des clients. Je le recommande vivement à tout le monde, un des endroits où je reviendrais.

alain.

Le 27/08/2018 à 18:29

4 / 5

Bel hotel bien situé pour vos visites et un restaurant bon rapport qualité prix

angelo.r

Le 23/08/2018 à 15:46

3 / 5

Hôtel acceptable. Mais la salle laisse à désirer. Vous n'entendez pas une porte de salle de bain grincer lors de l'ouverture et de la fermeture. Cela ressemble à un trombone. Réception ? la courtoisie du personnel mérite d'être revue, surtout la fille : ici on dit : un type zippoinculo ! Ne convient pas dans une réception

Alain.i

Le 19/08/2018 à 15:28

4 / 5

Superbe emplacement et très bonne cuisine

frank.a

Le 16/08/2018 à 00:15

5 / 5

Très bel hôtel où séjourner. Personnel très serviable et courtois. Le petit déjeuner était copieux, frais et avec un bon choix. La chambre était très propre et spacieuse. Spa gratuit. Pas beaucoup de bruit provenant d'une route très fréquentée à l'extérieur. Les fenêtres à double vitrage ont fait l'affaire. Je reviendrais.

Dieter.o

Le 09/08/2018 à 19:07

4 / 5

Un hôtel démodé - équipements de salle de bain, pression de l'eau, moquette dans le couloir comme en Roumanie 1998 - mais sinon tout à fait correct. Personnel très sympathique et attentionné. Tout est propre. Le petit déjeuner il y en a pour tous les goûts, les plats à base d'œufs sont servis frais et rapidement. Cependant, je pense que le prix de la chambre double de 200 euros est trop élevé, j'ai voyagé en Russie pendant 3 mois en 2017, souvent dans de très bons hôtels, rarement plus chers que 60 euros, je peux quand même recommander l'hôtel.

Giulio.

Le 24/07/2018 à 07:39

5 / 5

Nous avons passé trois jours à Rapallo en vacances en tant qu'invités de l'hôtel. Endroit merveilleux, hôtel merveilleux avec des services haut de gamme. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière excellente par le personnel très gentil et hautement qualifié. Nous avons immédiatement fait la sortie spa de deux heures. Chambres propres avec tout le confort. Dîner et petit déjeuner copieux.

Mauro.

Le 15/07/2018 à 16:41

5 / 5

Hôtel élégant avec spa, nous sommes restés une nuit en profitant d'un coupon, le service était impeccable avec une grande attention aux détails, un excellent dîner de poisson et un petit déjeuner copieux. Environnement raffiné, je recommande vivement.

Andrea.h

Le 07/07/2018 à 14:55

5 / 5

Le menu à prix fixe du restaurant de l'hôtel est magnifique. Des plats très frais préparés par d'excellents chefs, même les plats les plus simples sont préparés avec soin. Personnel formé, le Maître est vraiment très bien.

K.k

Le 29/05/2018 à 22:46

3 / 5

Excellent emplacement, mais hôtel 3 étoiles, en termes de qualité et de prix, la chambre était vieille, il y a 5 centimètres entre la porte et le sol, j'ai donc dû mettre une serviette pour couvrir le trou de la lumière et du bruit. Il n'y a pas de pantoufles ni de peignoir. La propreté est très bonne, mais l'accueil à la réception laisse à désirer. Surtout Caterina, elle n'a pas prévenu du spa et des autres services inclus, je l'ai appris par l'autre fille.

crash.o

Le 27/05/2018 à 23:51

2 / 5

C'est un bel hôtel, la nourriture est bonne. Le service est impeccable, la gentillesse et la courtoisie ne manquent pas. L'hôtel est en bord de mer et il est confortable aussi bien en hiver qu'en été. Tous ceux qui veulent venir, j'en suis sûr, ne seront pas déçus

Volodymyr.s

Le 14/05/2018 à 11:45

5 / 5

Très bon hôtel, propre, bien rangé, personnel sympathique, restaurant délicieux.

Marcello.o

Le 13/05/2018 à 08:40

4 / 5

Personnel courtois et serviable. Excellent nettoyage. Pratique grâce à l'emplacement central. Les salles de bains, pour un 4 étoiles, seraient peut-être à revoir au niveau de la robinetterie et des sanitaires. A noter : le Nutella et le yaourt frais manquaient dans le copieux petit-déjeuner buffet, mais il s'agit d'une considération subjective. Cependant, cela n'affecte pas mon évaluation positive de la structure. Informé.

veronique.o

Le 10/05/2018 à 21:56

5 / 5

Hôtel situé au centre accès à la gare rapide très facile pour visiter les cinqueterre Service correcte Petit déjeuné très copieux je vous conseil les omelettes excellentes Chambre bruyante pas de clim pas de chaînes tv française Après réclamation geste commercial accordé Je suis quand même restée déçue rapport qualité prix

Martina.a

Le 02/05/2018 à 12:58

5 / 5

L'hôtel est situé à quelques pas de la gare, donc facilement accessible J'ai réservé avec Groupon J'avais inclus le Spa, le dîner avec verre de bienvenue, la chambre et le petit-déjeuner Nous pourrions également utiliser les vélos de l'hôtel, équipés d'un panier à l'avant et d'un antivol pour le garer. Le Spa est petit mais très agréable, il dispose de trois salles avec sauna, hammam et celle aux sels plus la piscine d'hydromassage... il faut le réserver quelque temps à l'avance Très bon dîner ; en demi-pension, vous auriez un menu séparé mais avec peu de choix, mais vous pouvez demander si vous pouvez choisir dans le menu et si c'est le cas, vous devez évidemment respecter le budget. Des portions copieuses et savoureuses Service professionnel; ils apportent même avec certains plats et vous mettent un bavoir Le verre de bienvenue serait un verre de vin Très belle chambre, le room service est également possible Petit-déjeuner américain également, il y a aussi un coin où un chef prépare sur place des omelettes selon vos préférences, en choisissant les ingrédients sur la table. Il y a un parking souterrain réservé

Edda.�

Le 13/04/2018 à 14:12

1 / 5

Réservé pour 1 semaine, en route avec un voyage culturel. Connu depuis le début, végétarien à table. La cuisine a réagi de manière inflexible. Par exemple, une mozzarella 2* aux tomates et des raviolis 2* (réchauffés au micro-ondes) ont été servis au dîner. L'emplacement de l'hôtel est proche de la mer et du centre. Les chambres ont besoin d'être rénovées. Notre impression : ils ne font aucun effort car les voyageurs culturels ne reviennent pas. Vous avez peut-être raison, nos recommandations pour Rapallo et la Ligurie, qui valent le détour, sont également bonnes pour cet hôtel.

Deborah.a

Le 29/03/2018 à 13:30

5 / 5

Hôtel confortable, personnel de réception très sympathique, la vue de la chambre n'est pas terrible mais en payant un peu plus il y a aussi des chambres vue mer, à 2 pas du front de mer et du centre. Le spa de l'hôtel est très intimiste et bien équipé, le seul défaut est le fait qu'ils imposent une limite maximale (90 minutes) de réservation obligatoire

Valentina.a

Le 29/03/2018 à 00:25

3 / 5

Excellent emplacement, chambres rien de spécial... disons que pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à mieux. Spa très sympa mais personne pour expliquer le parcours, nous nous sommes retrouvés à donner des conseils et des explications sur le parcours aux autres clients de l'hôtel qui ne savaient pas comment ça fonctionnait. Les points augmentent définitivement grâce au restaurant, en plus de la qualité des plats, d'un personnel accueillant et sympathique qui fait que l'on se sente à l'aise et choyé, notamment le maître d'hôtel !

Dirk.e

Le 19/03/2018 à 07:34

1 / 5

Je ne sais pas comment l'hôtel peut obtenir 4 étoiles. Bien qu'il soit proche du centre, les fenêtres sont mal isolées et c'est très bruyant. La salle de bain est minuscule et le robinet fait des bruits de gouttes toute la nuit. La propreté laisse à désirer et la place de parking coûte 19 € en plus. Pour moi, ce n'est pas recommandé.

Claudio.o

Le 18/03/2018 à 22:03

5 / 5

Excellent emplacement par rapport au centre, chambres propres et spacieuses, équipées de tout le confort et du luxe. Le spa est petit mais très agréable. Le dîner et le petit-déjeuner (sucré et salé) étaient très bons.

Sandro.e

Le 08/03/2018 à 10:37

1 / 5

Je n'ai pas eu la possibilité de réserver dans cet établissement en tant que détenteur d'un coupon smartbox car l'opérateur téléphonique de l'établissement m'a indiqué qu'il n'avait pas de disponibilité pour les 730 prochains jours. A moins de jeter la smartbox payée environ 190 euros et de faire la réservation via n'importe quelle autre plateforme ou personnellement. Je me demande alors, pourquoi l'hôtel est-il présent dans la liste disponible du circuit smartbox ? Cela me semble pour le moins peu sérieux.

Alessio.r

Le 08/03/2018 à 01:13

4 / 5

J'y vais toujours très volontiers car outre l'excellent service, le rapport qualité/prix est adéquat. Pour ceux qui veulent passer de belles soirées sur la Riviera avec des spectacles musicaux live et des initiatives toujours nouvelles. Voir c'est croire, il y a aussi un spa et ça ne coûte pas cher.

Giorgia.l

Le 22/02/2018 à 14:42

5 / 5

Bonjour a tous! Sur les conseils d'un ami il y a un mois, j'ai passé un week-end dans cette structure. L'hôtel est magnifique et super bien entretenu. La pièce spectaculaire était propre et parfumée. Il n’y avait rien d’anormal, pas même un grain de poussière. Le personnel est très courtois et serviable. Petit déjeuner copieux et souci du détail. nous nous sommes également arrêtés un soir pour dîner et je dois dire ça aussi ils n'ont pas péché d'un iota. Tout est super délicieux. je reviendrai vers vous très bientôt

Andrea.i

Le 15/02/2018 à 09:34

3 / 5

La structure est particulièrement belle. Le restaurant cuisine de bons plats, et le petit déjeuner n'est pas mal non plus ; cependant, tout le personnel n'était pas honnête, en effet (à l'exception de la réception, du maître d'hôtel et de quelques serveurs particulièrement gentils et serviables). quelques malentendus comme l'heure du SPA, puisqu'ils m'ont dit que ce serait 2 heures mais en réalité cela n'a duré qu'une heure et demie, et une facture de 20 euros en boissons non comprises dans le menu, probablement du dîner, ce que nous avons fait Je ne commande pas.

Photo n°1 de l'avis de Andrea.i fait le 15/02/2018 à 09:34 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Photo n°3 de l'avis de Andrea.i fait le 15/02/2018 à 09:34 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Nagy.s

Le 14/01/2018 à 23:37

4 / 5

Un hôtel agréable et très propre avec un département bien-être confortable. Le restaurant de l'hôtel propose une très bonne cuisine et un très bon service. Des perturbations de la circulation peuvent survenir certains jours mais pas le soir. Le personnel est super sympa !

Photo n°1 de l'avis de Nagy.s fait le 14/01/2018 à 23:37 sur le  Hotel Europa à Rapallo
A.

Le 08/01/2018 à 22:48

4 / 5

Hôtel dans une position stratégique, excellents services et personnel. Même si la chambre et la salle de bain datent de quelques années mais tout était propre, nous avons mangé dans leur restaurant (Plinio Riviera) et ici aussi un excellent service, attentif aux enfants et une bonne cuisine.

Maria.r

Le 05/01/2018 à 19:20

3 / 5

Quatre étoiles... environ ! personnel exquis... presque tout. lobby et restaurant agréables ; malheureusement des chambres avec de la moquette, un mauvais nettoyage et une structure minable et ancienne. le petit spa est charmant... celui-ci non plus n'est pas entretenu... beaucoup de choses pourraient être améliorées avec de petits ajustements et réparations. le coût du garage... A NE PAS commenter... excellent emplacement de la structure..pratique au centre et au bord de mer.. Que puis-je dire... c'est difficile de voter..

giuseppe.e

Le 11/11/2017 à 19:29

5 / 5

Hôtel très agréable et le personnel très disponible

Photo n°1 de l'avis de giuseppe.e fait le 11/11/2017 à 19:29 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Photo n°3 de l'avis de giuseppe.e fait le 11/11/2017 à 19:29 sur le  Hotel Europa à Rapallo
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Villa.i

Le 26/10/2017 à 00:34

5 / 5

Très bel hôtel pour un petit séjour, en centre ville, mais quand même relativement calme. La chambre est un peu petite mais correcte, mais rien de spécial. Mais il y a tout ce dont vous avez besoin pour un hôtel 4 étoiles. Le restaurant avec jardin est très sympa, on peut y prendre un déjeuner très bon et pas cher pour 12 - 15 € le menu. Le parking souterrain coûte plus cher, mais est normal dans les villes côtières avec peu d'espace. MAIS LE PRIX EST DANS LA GAMME NORMALE. Le personnel est sympathique et attentionné, mais il ne faut pas s'attendre à une atmosphère privée comme dans un hôtel familial. Très bon emplacement, idéal pour faire des visites touristiques, à 200 mètres de la mer. Rapallo possède un beau centre-ville et de bons restaurants et boutiques. Je reviendrai, vivre en Italie dans le Piémont.

carole.O

Le 17/10/2017 à 18:35

4 / 5

Situé près de la mer et du centre ville. Exposition parfaite. Literie impeccable. Déjeuner et dîner très apprécie. Nous,étions un Groupe de 50 et l hôtel nous a reservé une salle pour de dîner et dejeuner

Lurdos.i

Le 16/10/2017 à 19:24

4 / 5

À recommander. Personnel très accueillant et serviable. Faut vraiment aller au restaurant !

francis.a

Le 16/10/2017 à 17:34

4 / 5

Hôtel en centre ville.grande chambre moderne, repas corecte .

Sernoir.L

Le 16/10/2017 à 15:08

3 / 5

Très bon accueil Hôtel un peu vieillot Plus pour des groupes

Raúl.e

Le 28/06/2017 à 23:55

4 / 5

Séjour de cinq jours. Emplacement imbattable. Petit déjeuner buffet parfait. Chambres confortables et spacieuses avec une bonne salle de bain. Immeuble du 19ème siècle mais modernisé. Avec un service SPA très étendu. Sauna sec et finlandais, avec piscine Hydro. Bon parking avec paiement supplémentaire et wi-fi gratuit dans tout le bâtiment. Un bon quatre étoiles. Hautement recommandé.

Patricia.a

Le 03/04/2017 à 17:06

5 / 5

Super hôtel super accueil excellent séjour.

Capricci.a

Le 24/10/2016 à 08:25

3 / 5

L'hôtel se présente bien. Chambres spacieuses et bien meublées. Grande salle de bain, mais à moderniser. Mauvaise insonorisation de la chambre, avec des chambres communicantes qui amplifient le bruit. Si vous avez aussi le malheur d'avoir des voisins grossiers, qui ne se limitent pas à rire à une heure du matin, on dirait qu'ils sont dans votre chambre. Petit déjeuner copieux et satisfaisant.

Metia.e

Le 06/10/2016 à 14:35

5 / 5

Nous avons séjourné ici avec deux jeunes enfants. Le personnel était excellent. Le buffet du petit déjeuner était copieux et frais, l'emplacement était génial - pratiquement sur le front de mer, à proximité du château et de la promenade - et la chambre était très belle. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite. Il y avait un mini-bar. Le coffre-fort était facile à utiliser. Nous avions des draps et des serviettes propres tous les jours et mon seul reproche serait le sèche-cheveux de style baignoire (si vous avez les cheveux longs, apportez les vôtres). Nous y retournerions certainement.

ALESSANDRO.P

Le 20/09/2016 à 08:48

5 / 5

Le meilleur restaurant de Rapallo avec le célèbre Maître Michele prêt à satisfaire tous vos caprices culinaires Ça vaut vraiment le coup de le répéter

Manrico.e

Le 15/03/2016 à 20:27

5 / 5

Hôtel très propre et bien rangé. Le personnel est très sympathique et serviable. Une très bonne cuisine et une ambiance très agréable dans le restaurant et le salon complètent cette très bonne impression. Il y a un espace fitness et un espace bien-être. La promenade du port se trouve de l'autre côté de la rue, la rue commerçante est parallèle et la gare routière et ferroviaire est accessible en 5 minutes à pied. Recommandation claire pour les voyages courts mais aussi pour les vacances plus longues.

Mirko.o

Le 08/02/2016 à 08:43

5 / 5

Très bel hôtel au centre de Rapallo. Il propose des chambres de style cosy et très épurées. Il y a un très beau spa qui doit être réservé séparément. Le dîner et le petit-déjeuner inclus dans la demi-pension sont d'un excellent niveau. Il n'est pas difficile de trouver des offres intéressantes pour des séjours dans cet établissement

Geert.e

Le 24/10/2015 à 09:18

2 / 5

chambre ridiculement petite pour 3 personnes les installations de stationnement sont médiocres et pas aussi fournies. vue de la terrasse d'un voisin installation électrique vétuste la salle de bain ne vaut pas 4 étoiles service et accueil très bien Parti 3 jours plus tôt que prévu

Thomas.o

Le 23/06/2015 à 23:37

4 / 5

Très agréable !

Alberto.c

Le 13/02/2012 à 08:59

4 / 5

J'y suis resté les 11 et 12 février 2012. L'hôtel en lui-même est impressionnant, très beau avec une attention portée aux détails et au design. service de restauration raffiné et bon. petit déjeuner pas aussi varié mais globalement correct (pas comme un hôtel 4 étoiles). chambres originales et propres, seul défaut... le RIDEAU DE DOUCHE ! en tissu ! et salle de bain trop petite ! personnel de l'hôtel très professionnel. le personnel masculin était également très courtois, tandis que le personnel féminin était tout sauf ! le spa, bien que très petit, vaut le détour, même si les vestiaires sont assez petits et inconfortables, le personnel est vraiment très sympathique et accueillant. dans l'ensemble j'ai passé un très bon moment !

  • 🏪 Trattoria la Terrazza (5 Avis)

  • 💬 Une belle terrasse dans le petit centre de Migliana, à côté de la boucherie historique Trono, surplombant la vallée où l'on peut déguster d'excellents plats. Viandes et charcuteries de qualité, entrées excellentes.


  • 🏪 Pizza Chef-Stortellini (29 Avis)

  • 💬 1 parce que les pâtes était bonne. La jeune serveuse est impolie, méprisante et ne s’adapte pas à la clientèle de l’aéroport ( parler un minimum une autre langue ou aider la client à comprendre) Elle nous laisse pas plus de 2m pour choisir le plat et hurle sur les clients. Je ne recommande pas mais pas le choix vue que le mcdo ferme à 15h. Ps changer la jeune serveuse


  • 🏪 Kairos caffè & bistrot (374 Avis)

  • 💬 Cocktail bon, mais Apéritivo coûte 1€ et pas très bon, très salé, mais avec ce prix là rien d'étonnant.


  • 🏪 Bar trattoria pizzeria Veneri (276 Avis)

  • 💬 ARRIVÉ PAR HASARD EN DESCENDANT DE BOLZANO À TRENTE, C'ÉTAIT UNE BELLE DÉCOUVERTE ET NOUS AVONS PASSÉ UN GRAND MOMENT. LA CUISINE EST TRADITIONNELLE ET FABRIQUÉE AVEC SOIN, ELLE EST D'EXCELLENTE QUALITÉ ET LE PROPRIÉTAIRE EST TRÈS GENTIL. À REVENIR DÉFINITIVEMENT.


  • 🏪 B&B Lumièr (5 Avis)

  • 💬 B&B très accueillant, propre et bien rangé, avec parking intérieur, petit-déjeuner et confort optimal ! Sans oublier le propriétaire... une personne comme peu d'autres... sympathique et disponible pour toute éventualité. Super recommandé !!!👍


  • 🏪 Ristorante Kaffeina (103 Avis)

  • 💬 Expérience agréable excellent service rapide et de qualité excellent rapport qualité prix oui je le recommande vivement. Excellent pour ceux qui ont peu de temps pendant leur pause déjeuner, excellent service avec une disponibilité maximale


  • 🏪 Osteria Pertini (909 Avis)

  • 💬 Plats excellents, mais très bruyant.


  • 🏪 Ristorante Le Ruote - da Vittorio (306 Avis)

  • 💬 J'ai visité ici pour déjeuner avec 5 amis + 2 chiens. L'entrée composée de diverses viandes tranchées était extrêmement bonne. Chaque personne a choisi un plat principal différent. Tous les repas étaient d'une qualité exceptionnelle et d'ingrédients locaux très particuliers. Une super ambiance culinaire. Si vous êtes dans la région, ne manquez pas cette possibilité de découvrir la cuisine exceptionnelle de ce chef.


  • 🏪 PAVIAN (3 Avis)

  • 💬 Belle chambre bien équipée wifi performant, télé avec chromecast et située à mi-chemin entre la gare et la mer dans une rue pas trop passante. Accueil sympathique, ils parlent un peu français c'est pratique. Dommage qu'il n'y ait pas de petit déjeuner, mais on trouve des cafés où ils en servent à un prix correct. Seul bémol on entend bien les voisins


  • 🏪 Villa Necchi alla Portalupa (469 Avis)

  • 💬 Superbe endroit. Séjourné pour un mariage, l’accueil est très sympathique et la décoration raffinée. Les chambres sont spacieuses et le personnel aux petits soins. A recommander pour un événement