Avis sur Hotel Diplomatic à Turin
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Diplomatic à Turin
Manon.i
Le 01/05/2024 à 16:32
Ensemble correct mais assez déçue déjà de la literie qui est assez inconfortable Il est indiqué qu’il y a un parking mais on ne peut pas s’y garer à moins d’avoir réservé en amont (c’est écrit ou ?) donc on se retrouve à se garer plus loin, heureusement le parking est pas cher Et le petit dej, jusqu’à 10h30 mais plus rien de chaud et même quand y en a c’est froid des 9h
Stunna.Q
Le 07/04/2024 à 09:41
Emplacement parfait pour moi..
Daniel..
Le 06/04/2024 à 17:12
Hôtel 4 étoiles, une plaisanterie? À peine 2 étoiles… Les chambres avec jacuzzi au 1er étage donnent directement sur la route, elles sont très bruyantes et n’ont aucune vue. Le jacuzzi fonctionne avec un faible débit et des buses ne fonctionne pas. D’après le réceptionniste, il n’y a pas d’autres chambres de ce type à un autre étage. Si vous voulez dormir, ne prenez pas une chambre jacuzzi. Dans la chambre, il y a une superbe machine à café, mais à part le premier jour, les capsules ne sont plus fournies, malgré plusieurs réclamations à la réception. Le garage de l’hôtel coûte 19€ la nuit. Les places sont minuscules, il faut laisser les clés à la réception et votre véhicule est déplacé en fonction des besoin. Les chambres sont souvent nettoyées vers 14heures rendant la sieste impossible. Le seul point positif est la situation de l’hôtel permettant de rejoindre le centre historique à pied. Nous ne reviendrons plus au Diplomatic.
matus.a
Le 10/03/2024 à 09:07
Propre et agréable hôtel de luxe avec un emplacement parfait et un bon prix. Le meilleur choix lorsque vous êtes à Turin.
GAILLAC.a
Le 08/03/2024 à 11:09
Ensemble moyen mais surtout à cause de la communication avec les personnes de la réception. les points forts de cet hôtel : * belle chambre, grande. Propre et nettoyée tous les jours. Matelas confortable. * Hôtel situé proche des commodités de Turin. * Communication avec les agents de la restauration que je salue au passage pour leur dévouement et leur investissement. (Aide pour trouver un objet perdu tout en gérant la barrière de la langue). Ce que nous n'avons pas apprécié : * La communication avec la réception : selon le personnel, nous n'avons pas eu le même traitement. * Prestations jacuzzi : nous nous sommes rendues compte la veille de la fin du séjour qu'il manquait les peignoirs et chaussons dès le premier jour. Le jacuzzi est un équipement de bas de gamme (petite pression, une buse dysfonctionnelle, et eau tiède). * Petit déjeuner en option en buffet au sous sol : Goût et qualité des produits laissant à désirer (boisson chimique, produits surgelés et industriels). Nous avons donc annulé la prestation petit déjeuner pour les prochains jours. * Café et thé gratuits dans la chambre : oui mais uniquement le premier jour. Le stock de dosettes de café et thé n'a pas été renouvelé durant le séjour. * Environnement de l'hôtel : bruyant la nuit, chambre donnant sur la rue. * dernier jour : nous avons été surprise lors de l'encaissement qui a été réalisé très rapidement sans avoir le temps de bien vérifier le montant exact des prestations. La situation a été résolue 3 jours après notre départ.
Mihir.A
Le 29/02/2024 à 15:58
Super endroit pour le prix, proche du marché d'aubaines et des libraires vintage, très proche de la gare ferroviaire et routière. Accessible à pied au centre-ville.
Nick.o
Le 20/02/2024 à 08:35
Je n'avais pas d'attentes très élevées mais bien dépassées. J'ai été surclassé en chambre double à l'arrivée - 2ème étage - et c'est excellent. Lit calme et super confortable, bouilloire avec thé et café gratuits. Mini-bar approvisionné dans la chambre et coffre-fort électronique. Le personnel est très sympathique et l'emplacement idéal.
Tracy.l
Le 29/01/2024 à 16:41
3 étoiles pour cette note, c'est généreux ! Globalement, une expérience décevante. La première chambre qu'on nous a donnée était fatiguée, mal entretenue et avait un sol endommagé et une table de chevet cassée. Nous avons été transférés dans une autre chambre le lendemain à notre demande. Cette chambre était certainement une amélioration mais manquait toujours d'attention aux détails. La bouteille de gel Showel était vide, seuls 3 oreillers et la fiche de la bouilloire n'étaient pas la bonne pour la prise. Le petit déjeuner était mémorable pour toutes les mauvaises raisons. Un vaste choix de nourriture de mauvaise qualité était disponible. Les plats chauds étaient tièdes et le froid (viande et fromage) commençait à se recroqueviller après avoir été absent si longtemps. C'était difficile de trouver des couverts, de la vaisselle et des condiments et il semblait y avoir très peu de membres du personnel prêts à nous aider. Ce n’était pas l’expérience relaxante que nous attendons d’un hôtel 4*. Sur une note positive, le personnel de la réception était très serviable.
Musah.m
Le 26/01/2024 à 12:17
Super
Francesco.a
Le 26/01/2024 à 09:08
Hôtel très confortable
Pauline.U
Le 20/01/2024 à 22:00
Emplacement parfait, nous avons pu nous rendre au musée de l'egyptologie et dans la centre historique à pied (avec des enfants), l'hôtel est très bien, les chambres et les couchages aussi.
Jochen.r
Le 19/01/2024 à 18:32
Super expérience, belle chambre, bon petit déjeuner et bon bar
Corentin.
Le 05/01/2024 à 20:11
Rapport qualité prix excellent.
natalia.u
Le 30/12/2023 à 11:50
Très satisfait de notre séjour dans cet hôtel. Emplacement idéal, chambres propres. Je recommanderais certainement cet hôtel à d'autres touristes
Happy.i
Le 26/12/2023 à 22:28
Certaines chambres ont été rénovées et elles sont agréables. Les réceptionnistes sont sympathiques en général. Le petit déjeuner gratuit est un plus pour cela 🏨. Il se trouve à quelques minutes 🚶 de la gare Porta Susa 🚄. Mais il n'y a que quelques restaurants à proximité.
Ece.k
Le 19/12/2023 à 20:17
L'ambiance appartient aux années 80, comme un film d'espionnage
Takache.o
Le 03/12/2023 à 16:30
Proche de tous les sites à visiter, facilement accessible en voiture, centre-ville de Turin. Service et propreté irréprochables, matelas un peu dur. Je recommande.
Shahid.h
Le 11/11/2023 à 13:41
Pour la première fois, un hôtel 4 étoiles n'a pas de restaurant. Pas de service de chambre même si vous ne pouvez pas obtenir d'eau de l'hôtel. Pas de coin salon devant la Répression.
Karol.z
Le 30/10/2023 à 09:14
Hôtel à l'ancienne avec de belles chambres propres et compactes. Standard de 3 étoiles, petit déjeuner médiocre (faible qualité de la nourriture) Bon endroit pour séjourner une nuit. Le personnel amical est un plus
Mehmet.�
Le 27/10/2023 à 12:41
Nous sommes venus hier dans cet hôtel, la dame responsable n'a aucun respect, le téléphone de la chambre ne fonctionne pas, pas de serviette dans la chambre, pas de côté voiture pour se garer, a-t-elle dit complet.
Matt.o
Le 23/10/2023 à 15:43
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit en déplacement entre les villes. Même si nous avions une chambre qui donnait sur la rue, elle était bruyante (même avec les deux fenêtres fermées) avec le bruit du tramway en dessous, exceptionnellement chaleureux et semblant fatigué par endroits. Notre douche fuyait partout sur le sol et on aurait dit que quelqu'un avait essayé de briser la porte de la salle de bain étant donné les dommages causés au loquet du cadre. Le buffet du matin était également assez basique, la plupart des plats semblant plutôt fatigués. Je pense qu'une escale rapide fait son travail, mais je ne voudrais pas rester ici plusieurs nuits.
Brett.e
Le 19/10/2023 à 01:19
Belles chambres. Excellent service et emplacement.
Adnan.-
Le 26/09/2023 à 17:01
Un ami et moi avons fait une excursion d'une journée depuis Milan pour assister à un match de football de la Juventus, mais notre transport de retour a été annulé, nous avons donc besoin d'un endroit où passer la nuit. Je donnerais 5 étoiles seul au réceptionniste Saif qui nous a vraiment sauvé en nous donnant une chambre après avoir découvert que beaucoup d'autres hôtels étaient complets. Il était incroyablement gentil et serviable. La chambre était spacieuse et grandiose et le lendemain matin, nous avons savouré un délicieux petit-déjeuner avec une variété d'options.
Peter.o
Le 01/09/2023 à 15:35
Idéal pour un séjour d'une nuit lors de notre voyage à Moneglia.
Jonathan.t
Le 24/08/2023 à 16:57
Négatif: - Restaurant fermé - Rue peu dynamique - Loin de tous - En cours de rénovation - Publicité mensongère ! (Photo de pièce rénové mis en avant !) - Système de lumière de la chambre castrophique - Climatiseur bloqué à 24°C - Accueil nul ! Sur 6 personnes, 1 seul est viable - Ascenseur petit - Petit déjeuné très moyen pour pas dire nul (très industriel) - lit trop moue - chambre viello Positif - Une super réceptionniste qui est investi (qui a vécu en Espagne) - mini bar agréable et abordable - le prix de l'hôtel 240 euro pour 3 nuit et 3 petits déjeuné - hôtel dog friendly (coussin + croquette accueil) pour notre chien ! Il a fait un petit pipi a l'accueil cela n'a pas été mal pris - bon nettoyage - rue avec place gratuit (en Août quand le quartier est désertique) si non parking privée étroit à 19 euro par nuit
Tina.e
Le 22/08/2023 à 17:27
Rideau de douche moisi et vieux, petite chambre, draps malodorants, directeur grossier. Je ne sais pas comment un hôtel comme celui-ci peut avoir 4 étoiles. La seule bonne chose est l'emplacement, qui est proche de l'une des gares principales et la femme de ménage était vraiment gentille et gentille. Je ne le recommande toujours pas.
Aiste..
Le 21/08/2023 à 20:17
En général, la chambre était propre mais il y avait beaucoup de fourmis. les meubles sont également assez vieux. Le seul atout de cet hôtel est le petit-déjeuner, que vous pourrez trouver de la charcuterie aux pâtisseries.
Inès.a
Le 16/08/2023 à 18:59
Superbe acceuil! Chambre correcte avec petit déjeuner compris! Le wifi n’était pas forcément top.
Isabelle.r
Le 15/08/2023 à 23:56
Bien situé à proximité du centre historique de Turin. Chambres bien insonorisées. Literie confortable.Déco neutre. Équipement fonctionnel mais manque de place pour ranger les vêtements. Petit plus : bouilloire tasses et sachets de thé en chambre. Buffet petit déjeuner compris dans le prix : sucré salé varié et qualité correcte sauf pour les jus de fruits au goût chimique... Problème pour les boissons chaudes : deux machines seulement pour distribuer toutes les boissons donc beaucoup d'attente. Le personnel semble un peu débordé.
Hervé.a
Le 12/08/2023 à 23:38
Bien situé pour visiter Turin. Confortable. Calme. Bon petit-déjeuner
Antonis.g
Le 09/08/2023 à 11:12
Très bon rapport qualité/prix plus de 70 euros/nuit.
Eli.
Le 05/08/2023 à 17:27
Personnel très agréable, confortable, bien situé et calme
Chloe.e
Le 02/08/2023 à 23:25
PUNAISES Je ne laisse généralement pas d'avis sur Google, mais cette fois, j'ai dû le faire. Je n'ai dormi qu'une nuit dans cet hôtel et le lendemain, mon corps était couvert de piqûres de punaises de lit, qui brûlaient et suintaient pendant les 3 jours suivants. Dès que j'ai compris ce qui s'était passé, je les ai appelés, ils m'ont dit de j'ai appelé une autre fois, je l'ai fait et ensuite ils m'ont dit d'envoyer un e-mail. Cela n'a pas semblé les affoler, ils n'ont même pas noté le numéro de la chambre pour pouvoir le soigner. J'envoie l'e-mail comme ils me l'ont dit et je n'ai toujours pas de réponse. Il semble que même s'ils savent qu'il y a une infection par des punaises de lit dans leur hôtel, ils n'ont pas l'intention de prendre des mesures. Les punaises de lit sont un cauchemar, surtout si vous les ramenez à la maison, j'ai donc décidé d'écrire cette critique pour le faire savoir aux gens. À part ce bon emplacement dans la ville, le petit déjeuner est bon, les chambres sont assez vieilles (on ne pouvait pas se doucher, la douche n'avait pas assez de pression). C'est dommage qu'ils n'aient même pas prêté attention lorsque l'on signale un problème de santé publique.
Knut.i
Le 02/08/2023 à 19:01
Pas de climatisation qui fonctionne dans la chambre
Isabella.i
Le 21/07/2023 à 10:27
L'emplacement est excellent, les ascenseurs sont petits et peuvent accueillir jusqu'à 4 personnes ou 350 kg. Nous logeons dans une chambre pouvant accueillir 4 adultes dans un lit double et un canapé-lit double. Les installations sont excellentes, la seule chose qui nous laisse tomber est la climatisation car elle ne refroidit pas suffisamment la pièce pour nous :/ cela a été signalé mais cela n'a fait aucune différence. Les chambres disposent de tous les équipements dont vous pourriez avoir besoin, le prix comprend un plateau/bouilloire, de l'eau de source naturelle en bouteille, un petit réfrigérateur rempli de bière, de Fanta, de coca et de vin blanc, mais vous devrez payer pour ce que vous consommez. télévision, coffre-fort, et ils fournissent également du savon, du shampoing et du revitalisant dans les chambres.
France.y
Le 16/07/2023 à 22:28
Hôtel pas du tout au niveau d’un 4 étoiles petite chambre mauvaise literie bruyant malgré le double virage et personnel cordial sans plus
Camille.U
Le 07/07/2023 à 17:46
Attention, les photos du site internet pour la suite junior ne sont PAS CONTRACTUELLES. Il n'y a qu'UNE seule suite junior avec terrasse, les autres suites junior n'en ont pas, contrairement à ce qu'elles vendent intentionnellement sur leur site internet. Pas même d'écrire un avertissement à ce sujet ou de mettre des photos d'une suite sans terrasse, juste de mentir pour plaire aux gens. Et quand on les interpelle, ils se moquent de votre ! Service client et gestionnaire épouvantables. Je ne suis pas le premier commentaire à ce sujet et ils n'ont toujours pas pris la peine de le modifier ni d'ajouter une mention, ce qui en dit long... EDIT : Je veux juste ajouter que le lendemain de ce commentaire, le gérant nous a proposé une réduction sur notre séjour. Nous l'apprécions et vous remercions 👍 vous voudrez peut-être quand même faire quelque chose sur le site Web pour éviter tout autre malentendu. Je modifie la note en fonction de cette décision. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel mais nous avons eu des problèmes avec le petit-déjeuner (attendre 20 minutes pour avoir une tasse de café et autres choses), sinon j'aurais mis 4/5.
Roineval.
Le 25/06/2023 à 12:01
Emplacement parfait pour 10 minutes rapides du centre ou à 5 minutes de la gare (Porta Susa)
Joe.
Le 22/06/2023 à 16:11
Personnel d'enregistrement et de petit-déjeuner très sympathique. Chambres propres.
Stephen.o
Le 18/06/2023 à 06:38
Idéal pour la gare de Port Susa. Notre chambre n'était pas vraiment un 4 étoiles, pas de prise pour l'évier et la commande de la télévision ne fonctionnait pas mais comme nous sommes arrivés tard et seulement pour une nuit, nous ne l'avons pas signalé. Personnel sympathique et serviable. De nombreux restaurants à proximité.
Dyhia.o
Le 05/06/2023 à 16:58
Super endroit avec des prix raisonnables
hardi.n
Le 02/06/2023 à 23:09
Super très proche de la gare !
Marie.o
Le 20/05/2023 à 07:53
Séjour de 5 jours, agréable dans cet hôtel, personnel sympathique et dévoué, chambre propre avec très peu de nuisance la nuit à peine perceptibles, literie ferme, déjeuners corrects et variés avec un café délicieux. À proximité du centre historique et des transports urbains. Petit garage pour à peine une dizaine de voitures à réserver d’avance. Seul bémol, tarifs prohibitifs le WE cependant par rapport à la semaine plus du double, devrait tenir compte des jours réservés par leurs clients et ne pas augmenter tant leurs tarifs le WE… Dommage! Chambre correcte avec petite salle de bain, douche un peu étroite pour les “costauds” 😉!
H.E
Le 19/05/2023 à 13:48
Mauvaise expérience (en voyage professionnel) avec 1 personnel de la réception. Dédaigne me répondre, méprisant.Cette personne ( plus âgée) n'est pas à la hauteur de la qualité de cet établissement. Par ailleurs excellent. Dommage!
Stephanie.e
Le 11/05/2023 à 18:25
Hôtel en plein centre ville Mais la literie de la chambre n été pas top Petit bémol sur le fait que la charcuterie du petit déjeuner ne soit pas au frais dans une salle où il fait très chaud
cindy.a
Le 07/05/2023 à 00:28
Hôtel bien placé avec un personnel professionnel
christian.l
Le 05/05/2023 à 17:55
Hotel confortable en plein coeur de Turin, à moins de 15mn à pied de tous les principaux monuments, chambre agréable, petit déjeuner soigné et copieux
Jai.a
Le 30/03/2023 à 16:09
Pas tout à fait ce à quoi nous nous attendions, mais c'était acceptable pour quelques nuits comme endroit pour dormir et ranger nos sacs. La chambre était décevante avec une décoration très étrange et une sécurité électrique douteuse. Des fils lâches découverts juste à côté du lit et de vieilles prises dont les couvercles sont manquants ou cassés, exposant les fils sous tension. Malgré la publicité sur le site Web, la climatisation individuelle n'était pas disponible en mars, comme l'a conseillé un membre du personnel désagréable à la réception (qui s'attendait à ce que nous sachions qu'elle n'était pas disponible à cette période de l'année). À cause de cela, la pièce était inconfortablement chaude. La chambre était assez mal isolée du bruit et on pouvait entendre les gens dans les chambres voisines jusqu'au petit matin. La salle de bain était correcte mais la température de l'eau était variable (bouillante au froid sans toucher aux commandes) et les lumières ne fonctionnaient pas correctement. Le petit déjeuner était correct, même si les tables mettaient du temps à être débarrassées et qu'il n'y avait qu'une seule machine à café pour servir tous les invités.
Victoria.O
Le 12/03/2023 à 11:04
Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Le petit déjeuner est varié et très complet. Le bar est très agréable et il possède un large choix. L’emplacement est parfait ( 5 minutes du centre ville). Cependant, beaucoup de lumière intempestive dans la chambre (deux boîtiers qui clignotent, lumière du couloir sous la porte, télé…). Les murs sont assez fins, nous entendons tout ce qui se passe autour de nous et les coussins sont trop ferme. En ce qui concerne le Parking, bien réservé votre place lors de votre réservation car il possède seulement une dizaine de place.
Cédric..
Le 19/02/2023 à 10:45
Bon accueil. Tarif plus cher a l'hôtel que sur le site internet de l'hôtel. Chambre propre mais très peu chauffée. Salle de bain non chauffé, ça raffermit les chairs en plein février ! Plein de petits travaux à effectuer pour finir la chambre. Petit déjeuner continental, copieux en qualité industrielle. Très proche de la gare. Très pratique pour une réservation de dernière minute 24/7 Merci
Fiona.e
Le 31/01/2023 à 17:33
L'hôtel en lui-même est très classe. Certaines chambres doivent être très bien au vue des photos, mais nous avons été très mal chanceux. Plinthes qui ne tiennent pas , porte de placard qui tient pas , prise électrique sans cache et vieux pommeau de douche.
Nicolas.u
Le 16/01/2023 à 22:51
De mon point de vue, c'est un hôtel moyen, un peu trop vieux à l'intérieur, mais un personnel très sympa et un copieux petit-déjeuner buffet. Les serviettes pour la douche étaient trop petites et les numéros de chambre dans le couloir étaient erronés (j'avais le numéro 311).
Maksim.o
Le 03/01/2023 à 14:29
Je ne peux pas dire que c'est un hôtel 4 étoiles. La décoration est vieille et la chambre avait des taches sur les murs, et la douche était impossible à contrôler avec l'une des portes qui détachait des rails chaque fois qu'on essayait de la fermer. De plus, la clé a cessé de fonctionner de nulle part. L'emplacement est génial, surtout si vous venez de l'aéroport et le petit-déjeuner comprend du jus d'orange frais, ce qui est rare.
Laura.e
Le 02/01/2023 à 11:33
Nous nous doutions ne pas avoir les chambres qui apparaissent sur les photos mais celle que l’on a eu était clairement à l’opposé de ce que nous vend l’hôtel. Chambre petite, papier peint qui se décolle, couette pas épaisse, lit de mauvaise qualité, chambre très mal isolée (on entendait la chasse d’eau d’à côté). De plus, le petit déjeuner était vraiment médiocre et le personnel n’est pas très agréable. Le seul point positif : l’emplacement de l’hôtel.
Nicolas.h
Le 25/12/2022 à 10:37
Hôtel très sympa, un personnel agréable… 2 amis en week-end, chambre 2 lits séparés, nous arrivons à la chambre c’est un grand lit dans une chambre minuscule… Il a juste fallu demander une chambre plus grande et la gentille dame nous a trouvé une magnifique chambre triple… Très bon petit déjeuner, très bien placé pour se balader dans le centre….
cyril.l
Le 27/11/2022 à 19:23
Chambre pas très entretenue . Moisissure dans la salle de bain . Le chauffage fais un bruit de tractopelle . Seul point positif l’emplacement .
Kaelin.a
Le 07/10/2022 à 09:15
L'équipe de l'hôtel n'était pas très sympathique. Nous avons réservé une place de parc et à notre arrivée, le réceptionniste n'a pas voulu me donner la dernière place disponible. La chambre est correcte, mais elle a l'air vieille, le bâtiment et les installations sont vieux et le petit déjeuner était correct mais rien d'extraordinaire. Un peu déçu de cet hôtel qui est un hôtel 4 🌟.
8.
Le 01/09/2022 à 05:39
Séjour incroyable à l'hôtel, 6 nuits, petit déjeuner et personnel de réception excellents 👌 nous reviendrons, serviettes et literie moelleuses et sentent bon. Délicieux café sous forme de buffet le matin. Bon choix pour un petit déjeuner délicieux. Nous n'avons pas pu trouver un hôtel mieux situé pour notre voyage à Turin, à quelques pas des principales attractions. Merci au personnel diplomatique de l'hôtel !
Fabrice.
Le 27/08/2022 à 15:52
Position centrale pour cet établissement situé vers la station de train de Porta Susa, au pied du métro et juste derrière la Via Garibaldi. Un très bon point de départ pour visiter Turin. Les chambres sont très fonctionnelles. L'accueil est professionnel. Le petit déjeuner est très correct, mais privilégier les heures creuses.
Oliver.i
Le 22/08/2022 à 15:58
J'ai donc séjourné ici pendant 2 nuits. La serrure ne fonctionnait pas et ils ne voulaient pas changer de pièce juste comment ça marche ici, a-t-il déclaré. Le lit était dur, donc rien de mieux après une longue journée de visites. Les femmes de ménage n'ont pas changé les serviettes. Le petit déjeuner était très décevant.
Richard.e
Le 22/08/2022 à 14:28
Notre séjour ici n’a pas bien commencé, nous sommes arrivés à minuit pour nous voir attribuer une chambre déjà occupée, plus un choc pour eux que pour nous !! Installé dans une chambre temporaire cette nuit-là et déménagé dans un meilleur logement le lendemain. Le petit déjeuner était copieux mais pas de grande qualité, les œufs brouillés horribles. L'emplacement est excellent, la propreté était bonne et le personnel dans l'ensemble était serviable et poli.
Lilou.o
Le 21/08/2022 à 23:55
Chambre standard décevante ! Vieille, sale et pas du tout design comme sur les photos qui sont affichées. Le personnel de réception n'est pas du tout compréhensif. Une première chambre dégradée avec des araignées et des fourmis, la seconde dans laquelle nous avons été réaffecté était guère mieux, il y restait les vêtements de l'ancien locataire. Je ne reviendrai plus et je le déconseille fortement au risque d'être très déçu !
emmanuelle.
Le 13/08/2022 à 21:33
2 fois durant ce mois Point positif :la propreté des chambres, l'emplacement, l'équipe du petit déjeuner qui se donne du mal vue le monde.. L'accueil fait de son mieux, très aimable Excepté kaick.. Qui nous a sucrées la navette aéroport... Guiseppe nous a trouvés une solution, Au top Point négatif : chambre moyennement insonorisée, pas de plan de la ville .
Chun.u
Le 13/08/2022 à 09:10
La qualité du lit est mauvaise, les draps me démangent la peau, je n'arrive pas à dormir toute la nuit, la chambre n'est pas propre, mon nez me démange... la table est également sale, l'eau chaude de la salle de bain doit attendre un longtemps, l'équipement de la chambre est très vieux, absolument pas le prix d'un quatre étoiles, juste l'emplacement est parfait à proximité de la gare, le petit déjeuner est bon
Romeo.r
Le 10/08/2022 à 22:25
Excellente chambre et excellent petit déjeuner.
Thierry.t
Le 09/08/2022 à 18:14
Excellent hôtel, bien placé, entre la gare porta susa, (parking à proximité) et le centre historique. De plus, l'acceuil est très bien, mention spéciale à Giuseppe, qui nous a trouvé une navette pour l'aéroport un dimanche après midi. Un service au top.
Tarik.o
Le 07/08/2022 à 13:09
Bien situé pour un city-trip à Turin. Facile d'accès depuis la gare de Porta Susa et à 10mn à pied du quartier du palais royal via les promenades sous les arcades. Service aimable et prévenant. Petit-déjeuner buffet assez varié.
Franck.U
Le 04/08/2022 à 13:22
Personnel d’accueil top. Chambres propres. Clim un peu bruyante. Par contre, petit déjeuner ouvert jusqu’à 10h30 mais les buffets sont quasi vides à 10h (plus de jus de fruits…).
Massa.t
Le 03/08/2022 à 13:20
Hôtel sympathique, bien situé/ visite musée égyptien ! PDJ très complet et agréable !! Seul bémol= problème d'évacuation d'eau dans la douche..
Géraldine.O
Le 03/08/2022 à 07:07
Jolie chambre triple, propre, située dans le cœur du quadrilatère. Position idéale pour visiter Turin.
Naema.6
Le 02/08/2022 à 13:34
Tres bon emplacement accueil et explications corrects. Chambre confortable.
QUIOT.u
Le 31/07/2022 à 16:09
Pas de accès au parking de l hôtel alors qu on l a demandé par mail. Fuite au niveau de la douche, chambre pas du tout isolé on entend les conversations des voisins. Vous pouvez trouver mieux pour ce prix là.
Sam.a
Le 30/07/2022 à 15:30
L'accueil était très bien le personnel sympathique et parle français. Les chambres et les espaces communs sont un peu vieillot il mériterait un rafraîchissement. Le rapport prix en revanche est plutôt raisonnable 70 euros pour une nuit avec 2 petits déjeuner. Le petit déjeuner en revanche se prend au sous-sol il n'y a pas de lumière naturelle et c'est un peu bruyant la note aurait pu être 3,5
Flower.o
Le 28/07/2022 à 13:18
Super hôtel avec parking pour client de l’hôtel un peu petit mais qui est vraiment pratique. Le seul problème de cet hôtel il est très mal isolé mais sinon le reste parfait. Proche de tout.
trot.e
Le 27/07/2022 à 13:44
Hôtel situé proche de la gare Turin. Très beau, luxe. Chambres climatisées, bar et de quoi se faire une boisson chaude. Double vitrage, volets roulants, literie impeccable. J'y séjourne pour le boulot et c'est un plaisir de s'y reposer. Il y a un espace brasserie avec piano au rdc et le petit déjeuner au -1 est bien fourni. Leur café expresso et leurs viennoiseries sont délicieu-ses-x ! Non loin du centre ville et des petites pizzerias à se tordre le ventre. Un super hôtel avec en plus, si personnel vraiment agréable et sympathique.
franck.e
Le 24/07/2022 à 20:53
Bon rapport qualité/prix. Accueil très sympathique. Proximité immédiate de la gare.
kaoutar.l
Le 20/07/2022 à 09:54
Tout était parfait, petit déjeuner très bon
Anna.U
Le 16/07/2022 à 14:12
Très bon hôtel très bien situé. Offre de prix très intéressante pour le niveau de service. Personnel qui donne de bon conseil pour la restauration autour. Je suis très satisfaite
M.A..i
Le 12/07/2022 à 03:12
C'est un endroit génial où séjourner à Turin car situé au centre
Farid.b
Le 09/07/2022 à 21:14
Pas de clime Chaleur de ouffff Presque pas dormi
Jean-Pierre.o
Le 16/06/2022 à 14:36
Excellent et exceptionnel Chambre très propres... personnel agréable et aux petits soins. Giuseppe l'homme aux clefs d'or... est the right man in the right place. Parking privé. Métro à proximité... Je recommande vivement cet établissement.
JEAN-MARC.U
Le 14/06/2022 à 18:16
Points positifs : hôtel bien situé dans le centre-ville. Garage attenant à l'hôtel. Points négatifs: hôtel bruyant, salle de petit-déjeuner très bruyante et mal organisée. WI-FI de très mauvaise qualité.
Marcela.
Le 08/06/2022 à 13:27
Mon mari et moi avons récemment séjourné dans cet hôtel. Il est situé dans un endroit très central, à distance de marche du musée Pietro Micca et de l'assedio di Torino, à 20 minutes à pied du célèbre musée Egizio, de la Piazza Castello et d'autres attractions célèbres de Turin. Cet hôtel ne dispose pas de place de parking, vous devez vous garer sur le parking le plus proche qui se trouve à l'intérieur de la gare. C'est très sûr et pratique. Par conséquent, ne vous inquiétez pas si vous êtes garé ici. Ils ne valident pas le ticket de parking et les tarifs sont abordables, nous avons payé 8€ la nuit. La chambre était très moderne et spacieuse. Machine à café à disposition dans la chambre avec bouteille d'eau gratuite. Un service que nous avons apprécié est que cet hôtel stocke vos bagages au cas où vous souhaiteriez toujours profiter de la ville même après votre départ. Gratuit! L'inconvénient de cet hôtel est leur service client. Comme il s’agit d’un hôtel 4 étoiles élevé, je m’attendais à un réceptionniste plus sympathique et au personnel en général. Alice (réceptionniste de la réception) manquait de patience avec les clients et ne semblait pas s'amuser du tout. Des employés négligents peuvent certainement avoir un impact énorme sur n'importe quelle entreprise, en particulier celles qui s'occupent du service client. C'est la raison pour laquelle je donne une note inférieure à cet hôtel. 9/10 à cet hôtel.
Warren.i
Le 18/05/2022 à 08:47
Très agréable et propre. Super endroit. Bon petit déjeuner
Nathan.a
Le 16/05/2022 à 06:27
Notre visite a été un cauchemar du début à la fin. Nous avons dû partir après la première nuit. Tout d’abord, nous avons été placés dans une pièce voisine d’une pièce où se déroulaient des travaux de construction. Nous ne pouvions donc pas nous détendre. Notre porte ne se verrouille alors plus. Nous avons été rassurés sur le fait que les travaux ne commenceraient qu'à 10h-10h30 du matin, nous avons été réveillés à 9h-9h30. Nous avons demandé à changer de chambre, ce qui nous a dit que ce n'était pas un problème, mais la chambre n'était pas encore prête, alors nous sommes sortis pour la journée. Quand nous sommes rentrés dans l'après-midi, le personnel ne savait pas de quoi nous parlions. Finalement, nous avons eu la clé d'une nouvelle chambre, qui n'avait pas de gel douche, etc. Pas même de porte-rouleau de papier toilette. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été que quelques minutes après notre arrivée dans cette chambre, un invité a réussi à ouvrir notre porte avec sa clé. Le personnel nous a proposé une «meilleure chambre», mais nous voulions juste sortir de ce cauchemar d'hôtel. Nous avons ensuite quitté l'hôtel ce jour-là, réservant un hôtel pour nos deux dernières nuits à Turin. Ils nous ont apparemment donné 20% de la nuit où nous sommes restés. Mais cela ne valait pas la peine de se lever tôt, de stresser et de devoir changer d'hôtel alors que nous devrions être en vacances.
sonia.e
Le 29/04/2022 à 19:57
Décevant pour un 4 étoiles, c'est presque 1 etoile, travaux dans les couloirs, tout est viellot
Marine.O
Le 07/04/2022 à 11:15
Service et emplacement au top ! Propreté des chambres super, literie agréable juste un bémol sur la salle de bain qui est petite. De plus, dans la chambre que j'occupais la porte de douche était cassé.
Dorotea.p
Le 02/04/2022 à 23:21
Je suis choqué par cet endroit !!!! LE PIRE SERVICE JAMAIS, UN MAUVAIS SENS D'HUMANITÉ ET UN SENS D'HOSPITALITÉ ZÉRO. J'ai appelé l'hôtel (d'une autre ville) car mon père qui séjournait dans une chambre là-bas se sentait très très malade et j'ai gentiment demandé de l'aide pour trouver une pharmacie ou toute sorte d'aide pour lui livrer gentiment des médicaments. Le réceptionniste « Stefano » a répondu « Je n'ai aucune idée d'une pharmacie qui puisse vous aider et je ne peux pas vous aider et bien sûr je ne quitte pas mon bureau pour votre père » non seulement d'une très très mauvaise manière mais il a également raccroché le téléphone. sur moi… Évidemment, je ne lui ai pas fait semblant d'aller à la pharmacie, je cherchais juste gentiment de l'aide pour trouver un moyen de livrer des médicaments et d'aider mon père. Au lieu de cela, c'est ainsi qu'il a agi. Évitez de rester dans cet endroit !!!! Aucun autre mot n’est nécessaire.
Gueorguy.f
Le 31/03/2022 à 11:35
Très bon rapport qualité/ prix. Bon petit-déjeuner. Accueil très bien.
Malo.o
Le 18/03/2022 à 04:40
Excellent accueil de la part du veilleur de nuit , encore merci pour ce séjour extra , vendredi 18 mars
mason.w
Le 25/01/2022 à 01:48
Très démodé, la chambre a une odeur étrange, la douche était tiède et le chauffage ne fonctionnait pas. Détournez-vous de cet hôtel !
NATHALIE.O
Le 21/11/2021 à 10:31
Bien que les chambres aient été refaites, la reception et les réceptionnistes sont sinistres. Problème de chauffage non solutionné et manque de couette dans la chambre. Machines à café hors d'usage en permanence, serveurs débordés, salles très bruyantes bref vu le prix des chambres, les 4 etoiles ne sont pas méritées hôtel à éviter.
Silva.l
Le 16/11/2021 à 11:29
Bon hôtel, petit déjeuner délicieux. Pas de fer
Danielle.i
Le 29/10/2021 à 19:26
J'y retourne depuis plusieurs années et je suis toujours aussi agréablement surprise par l'accueil et la prestation .
z.
Le 19/10/2021 à 22:17
J'y suis resté entre le 17 septembre et le 1er octobre. Le personnel était très sympathique. Nettoyage, petit-déjeuner, transport, tout était super. L'emplacement de l'hôtel était vraiment bon. C'était très proche du centre juste à pied ! Je le recommande à tout le monde.
Jovan.t
Le 14/10/2021 à 22:26
Ok les chambres... bel emplacement... bon petit déjeuner... gars arrogant à la réception...
Max.E
Le 12/10/2021 à 19:30
Réservé via booking.com. Les photos lors de la réservation (et sur leur site Web) montrent ce qui semble être des chambres modernes et récemment rénovées. La nôtre n'avait rien de tel : vieille, avec une douche qui ne fonctionnait pas, du bruit dans la salle de bain, des murs rayés et sales et des plinthes tombées. Voir les images. Nous avons informé la réception dès notre arrivée. Ils sont venus avec des excuses en disant que ce que nous avions réservé était standard et qu'ils avaient également des chambres confort. Nous leur avons dit qu'en ce qui nous concernait, nous voulions une chambre dotée de toutes les commodités et qui fonctionnait bien. Rien de plus. Ils ont dit qu'ils organiseraient quelque chose pour la nuit suivante, mais cela ne s'est pas produit non plus. Complètement déçu de la réservation.
Charli.l
Le 26/08/2021 à 11:48
Terrible. Très vieillot, poussiéreux, des morceaux de mur s'effondrent. Le WiFi ne fonctionnait pas. Je ne le recommanderais certainement pas.
Patricia.a
Le 18/08/2021 à 12:05
Hôtel miteux qui ne mérite surement pas un 4 *. Accueil glacial. Déco et équipement de la chambre d un autre temps. Seul point positif le petit déjeuner.
Pierre.o
Le 13/08/2021 à 13:32
Le principal point positif de cet hôtel est sa localisation : à 25-30 minutes à pieds de l’hyper-centre de Turin, à 15 minutes des attractions principales. Les chambres ne sont pas exceptionnelles car peu lumineuses et un peu vieillottes mais pour le prix de la nuit, difficile d’être tres exigeant. Le petit déjeuner était un buffet des plus classiques, rien à dire sur ce sujet. Le défaut est le ressenti général de cet hôtel qui semble s’être arrêté dans le temps et qui ne s’est pas modernisé. Rien n’est vraiment moche mais tout fait kitsch. Il mériterait d’être remis au goût du jour pour être plus en adéquation avec son temps.
Boris.e
Le 22/10/2020 à 00:11
Hôtel mediocre, chambres miteuses (traces de déjections de cafards) murs avec du moisie.. Très cher pour un hôtel sois disant 4 étoiles avec vue sur les poubelles et loin de tout ce qui est intéressant à Turin En gros c'est pire qu'une chambre à 30 euros dans un F1 en France, Ah oui et surprise de la maison les employés utilisent votre véhicule pendant la nuit si vous prenez l'option parking Je constate donc une trace sur la portière un rétroviseur éraflé le frein à main desseré et une vitesse passé, Évidemment c'est personne, j'ai laisser mes coordonnées car ils ont promis de tirer ça au clair, cela fait deux mois et toujours pas de nouvelles..
Cyrille.
Le 21/10/2020 à 17:13
De belles chambres, un hôtel plutôt beau mais un petit déjeuner pas au niveau du tout (viennoiseries, jus....)
Jonathan.O
Le 23/09/2020 à 14:46
Décevant pour un 4****, l'hôtel se présente sur Booking comme un hôtel 4* mais propose des chambres proche d'un Formule1, chambre petite (chambre 304), plinthes décrochées, coup dans les murs, peinture manquante à droite du lit, douchette plein de calcaire (jet qui part dans tous les sens), petite douche avec la porte qui pivote dans le sens de la douche ce qui permet très difficilement d'y rentrer) et insonorisation médiocre (on entends le voisins juste à côté) et la clim qui ne refroidit pas la pièce... Le petit déjeuner était correct pour rester objectif. Je pense que j'en ai assez dit, expérience décevante !
Alessandro.a
Le 15/09/2020 à 21:22
Il bénéficie d'une très bonne position, à proximité de la gare (Porta Susa), de la station M1 et à 15 minutes à pied du centre-ville. la chambre est style ancien mais propre. On verra demain pour le petit-déjeuner.
Guglielmo.h
Le 11/09/2020 à 20:17
L'hôtel est vraiment sympa, assez bon marché et très bien situé dans la ville.
Carolyn.m
Le 10/09/2020 à 10:05
J'ai adoré cet hôtel ! Nous avions même un grand balcon pour nous seuls. Excellent petit déjeuner !
Sexy.i
Le 24/07/2020 à 12:43
J'aime tout dans cet hôtel très propre
Render.
Le 23/07/2020 à 07:36
Un bon hôtel au centre de Turin. Pas de grosse critique. J'ai aimé mon séjour.
Hannah.e
Le 14/07/2020 à 23:56
Excellent service et excellent emplacement ! Le petit déjeuner inclus, le café, le thé et autres rafraîchissements dans les chambres sont merveilleux ! Nous reviendrons la prochaine fois que nous irons à Turin ! :)
Gilles.l
Le 23/02/2020 à 19:30
Hôtel cosy au décor un peu suranné mais très bien placé. Manque un parking...
Pascal.r
Le 30/12/2019 à 10:44
Très bel hôtel, la chambre quadruple est très grande, très propre et moderne. Salle de bain très spacieuse avec douche italienne et jets à pression. Vue sur les toits et la montagne, enneigée à cette époque de l'année. Calme bien que l'on entende parfois le tram et les sirènes. Pour le petit déjeuner au sous-sol, 2 salles dédiées. Grand choix chaud ou froid, rien ne manque, seul bémol, les 2 machines à café sont insuffisantes, une troisième serait la bienvenue. Autre détail gênant, ici c'est un serveur qui débarrasse les tables, et il n'arrive pas à suivre et c'est donc le client qui doit débarrasser pour trouver une place. La méthode du plateau que le client débarrasse lui-même quand il a terminé me paraît beaucoup plus simple et efficace, c'est d'ailleurs celle que je rencontre le plus souvent. Le parking est dans l'hôtel ce qui est trés pratique, inutile de sortir, l'accès est direct depuis le hall d'accueil, par contre l'accès extérieur n'est pas facile à trouver lorsque l'on s'attend à une signalisation de parking, en effet il faut chercher une double porte métallique grise (photo) Situé au centre ville, l'accès aux principaux lieux à visiter est très faciles.
Kristina.
Le 24/11/2019 à 19:03
Super endroit. Bonne insonorisation (j'entendais très peu le bruit de la rue). Les chambres manquaient de lumière. Personnel plutôt peu hospitalier qui préfère trier les papiers plutôt que servir les clients (on m'a dit de passer check-out une heure plus tard car un employé m'a montré une pile de papiers dont il devait s'occuper). J'ai oublié de nous préparer des sandwichs pour le petit-déjeuner même si nous avions commandé la veille. Certainement pas quatre étoiles selon les standards italiens.
Ben.
Le 23/09/2019 à 16:06
Cet hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Les chambres sont petites, la climatisation est bruyante, le WiFi est à peine utilisable, le lit n'est pas confortable. Le seul point positif est le petit déjeuner. Ils m'ont également facturé deux fois la taxe de séjour et ne veulent pas me rembourser !
Jean-François.A
Le 30/08/2019 à 19:01
Bon emplacement pour Turin et visiter quelques jours
Grace.a
Le 29/08/2019 à 10:03
Personnel agréable, chambre propre. Petit bémol, la porte de la douche ne se ferme pas très bien, l'eau coule un peu par terre
Ewa.r
Le 29/08/2019 à 09:22
Tout était super, mais le WiFi dans notre chambre ne fonctionnait pas.
Tomás.l
Le 28/08/2019 à 11:55
Hôtel décent. La chambre était propre et les équipements étaient bien. Mon climatiseur fuyait de l'eau dans la moquette et la douche était légèrement bouchée. A part ça, personnel sympathique et serviable.
Kristel.a
Le 19/08/2019 à 16:29
Très bonne hôtel que l'on refait régulièrement quand on vient à Turin ce balader. Donc à refaire.
Halil.a
Le 17/08/2019 à 01:44
L'emplacement est bon mais les chambres sont très petites et il est même difficile de se déplacer à l'intérieur.
Rolland.a
Le 10/08/2019 à 17:49
Très bon accueil et bon rapport qualité prix. Aucun bruit dans les chambres. Situé à proximité de la gare au top !!!! Petit déjeuner exceptionnel. Un grand merci à l'équipe
B.i
Le 04/08/2019 à 14:35
Chambre hors d âge. WiFi qui ne fonctionne pas et te font payer 2 fois les taxes de séjour !
Igor.l
Le 02/08/2019 à 22:27
La climatisation ne fonctionnait pas. Ils nous ont donné une autre chambre, mais c'était pareil là-bas donc nous avons déménagé nos affaires pour rien. De plus les chambres n'étaient pas très propres, le strict minimum et l'eau de la salle de bain ne coulait pas correctement. Prix trop cher à payer pour un hôtel où seul l'emplacement et le petit déjeuner étaient bons.
A.
Le 23/06/2019 à 16:31
La réception donne l'impression d'entrer dans un film des années 90, mais la chambre dans laquelle nous avons séjourné (même si c'était après une longue série de séjours dans des auberges) était exactement ce dont nous avions besoin, super propre (je suis très difficile à ce sujet), avait tout ce dont nous avions besoin, le petit déjeuner était bon aussi ! Plats chauds et froids et comme j'adore les petits déjeuners sucrés, j'étais au paradis ! L'enregistrement a été rapide et efficace, nous avons tellement aimé (et Turin) que nous avons choisi de rester une nuit supplémentaire !
Ephemeral.o
Le 17/06/2019 à 23:46
Un bon hôtel. Petites chambres. emplacement central.
Marta.a
Le 12/06/2019 à 21:28
Très bien situé, vous pouvez vous rendre au centre-ville à pied, gares proches, employés propres et sympathiques, le petit déjeuner est un délice ! Je le recommande à 100%
Roberto.a
Le 11/06/2019 à 13:02
Chambres agréables et propres. La climatisation était forte même si nous avions configuré la température.
Valentina.I
Le 27/05/2019 à 21:24
L'hôtel est un peu vieux, mais les chambres sont propres et les gens sont sympathiques et serviables. J'ai eu une offre spéciale pour une chambre double, donc le rapport prix/service est correct.
Hani.a
Le 25/03/2019 à 19:15
chambres très simpliste et exigus mais bar au top. Parfait pour une nuit en déplacement pro. à éviter pour les vacances
Andrea.e
Le 14/03/2019 à 09:18
L'hôtel est correct. Je donne une mauvaise note car il fait trop chaud dans la pièce et dans ma chambre le volet était cassé, ce qui fait que je ne pouvais pas du tout ouvrir la fenêtre.
Malcolm.i
Le 11/03/2019 à 20:59
Ma première nuit et ça a l'air parfait, personnel sympathique et serviable
Az.a
Le 08/03/2019 à 20:13
bel hôtel. les chambres sont petites. J'ai eu quelques difficultés avec l'eau chaude.
Bruno.i
Le 03/03/2019 à 11:10
Un hôtel vieillot qui n'a rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Le mobilier de la chambre au niveau 3 est horrible. Il y a des peintures dégoûtantes sur le mur. La salle de bain était vieille aussi et tous les endroits étaient sales. Expérience horrible.
Camille.G
Le 21/02/2019 à 00:03
Hotel très moyen surtout pour un 4*. Chambres moches et abîmées (mur decrepis, douche qui fuit, minuscule salle de bain et lit très très mou pas du coup confortable). Accueil aussi très froid on vous dit a peine bonjour. En clair rien de ressemble aux photos du site des chambres au petit déjeuné ! A part l'emplacement tout est de la publicité mensongère ! Et je ne vois vraiment pas pourquoi ils ont 4* hormis pour leur orgueil peut être. Je déconseille fortement.
Yakama.u
Le 20/01/2019 à 00:17
Ni reflétant le statut 4 étoiles. Les travaux de réparation sont inquiétants
Kevin.a
Le 08/01/2019 à 16:05
Bon hôtel et propre. Proche du métro et de la gare.
Wayne.o
Le 08/01/2019 à 05:10
Super endroit pour séjourner à Turin. Très bon marché et très bon rapport qualité/prix. Hôtel très solide et classique de style ancien. Les chambres sont propres, chaleureuses et bien meublées. Le petit déjeuner est superbe et vous permettra de tenir toute la journée. Très pratique pour le bus de l'aéroport ; l'arrêt est à Porta Susa, à 2 minutes à pied de l'hôtel. Le bus circule toutes les 15 minutes. A proximité des points de restauration et il y a un marché de rue à 5 minutes à pied.
Irene.u
Le 28/12/2018 à 11:13
Notre expérience dans cet hôtel était très bonne, le personnel était très serviable.
Filip.o
Le 29/11/2018 à 05:34
J'ai séjourné ici pour la deuxième fois et il était évident que la qualité de l'hôtel avait diminué dans presque tout en quelques mois seulement. Vous pourriez dire qu'ils économisent partout où ils le peuvent, sur les fournitures de chambre, le petit-déjeuner, etc.
Derek.o
Le 15/11/2018 à 17:09
Bon emplacement. Le personnel de la réception était très bon. Joli lit.
Aymerick.A
Le 03/11/2018 à 16:02
Bon hôtel beau petit déjeuner bien placé un peu chaud dans la chambre.
Dounia.h
Le 27/10/2018 à 16:26
Je pense qu'il y a une étoile en trop à cette établissement. C'est propre mais c'est tout.
Sandy.i
Le 26/10/2018 à 15:44
Tres bon Accueil. Chambre refaite. Petit déjeuner avec choix même si leurs jus de fruits n en sont pas (ressemble plus à du tang ou oasis) et que leurs viennoiseries ne sont pas super
Hakim.
Le 21/10/2018 à 07:09
Très belle hôtel situé en plein coeur de la ville, ainsi il est possible de visiter Turin à pied en partant de cet hôtel.
Alicia.a
Le 11/10/2018 à 08:45
Super accueil de la part des filles de la réception (le monsieur par contre pas du tout agréable). Chambre très petite (pour quelques nuits ca va) mais fonctionnelle, rénovée et très propre. Petit déjeuner correct. Très bon emplacement à 15 min à pied du centre ville. Personnel arrangeant (on a pu laisser la voiture dans le garage toute la journée du départ).
nick.l
Le 26/09/2018 à 14:17
Bon hôtel, même s'il est un peu fatigué, juste à côté du métro de Turin. Rendu exceptionnel par un personnel fantastique !!
Kim.e
Le 07/09/2018 à 17:23
Propre, bon petit déjeuner, très bien situé en face de la gare.
Lucas.r
Le 02/09/2018 à 14:12
L'hôtel était correct pour le prix, un peu trop vieux à mon avis
Dd.g
Le 25/07/2018 à 04:45
Un mot pathétique, la pire climatisation n'a jamais rien vu de pareil auparavant. ne restez jamais ici. Il vaut mieux s'asseoir sur un banc en gare.
Thibaud.N
Le 24/07/2018 à 07:06
Hôtel situé en plein coeur de Turin ! Proche de toutes les commodités et desservi par les transports en commun ! Personnel super ! La chambre était nickel ! Un petit côté négatif certains endroits manque de rafraîchissement et ne sont plus au goût du jour ! Le buffet du matin est également bien
Master.a
Le 12/07/2018 à 10:44
C'est juste OK. Certainement pas un 4 étoiles. Le siège des toilettes est tombé, il est un peu délabré. Super happy hour, très bien situé si vous êtes juste là pour le train.
Elilson.e
Le 23/05/2018 à 12:04
Une expérience très agréable. Le personnel est agréable et parle plusieurs langues. Pour notre première nuit à Turin la fille de l'accueil à donné une carte ou elle a marqué toutes les points importants à visiter à Turin... un service à ne pas négliger. Les chambres sont amples et aérées, juste un petit peu défriche. Le petit déjeuner très bien avec mon plat préféré le matin les oeufs mous mélangées.
Cole.r
Le 30/04/2018 à 18:26
C'est un très bel hôtel et un bon service
Ehud.t
Le 28/04/2018 à 11:01
Belle expérience. Belles chambres, bon service.
R1chard.e
Le 04/04/2018 à 08:37
Très propre proche du ventre ville possibilité d'avoir un parkings et des bons resto a proximité pour qui ne souhaite pas trop bouger l'hôtel est confortable
Golden.o
Le 12/03/2018 à 11:18
Le savon a laissé une éruption cutanée temporaire sur mon visage. Les couvertures étaient bizarres mais dans l'ensemble c'était raisonnable. Bon petit déjeuner.
Alice.a
Le 28/01/2018 à 21:12
Bon service et chambre. Parfait pour notre nuit à Turin. C’est aussi très proche de la gare. Le petit déjeuner était bon aussi.
Renelly.a
Le 23/01/2018 à 18:38
Nous avons apprécié notre séjour ici. La chambre était vraiment propre et confortable. L'hôtel était très proche de Porta Susa et permet d'accéder facilement à pied au reste de la ville. Un bon petit-déjeuner était également inclus et nous avons pu laisser nos bagages pendant que nous nous promenions avant notre train.
Michele.
Le 27/12/2017 à 08:46
Je suis venu ici en hiver et tout l'hôtel était très chaleureux. Le style date des années 80 (original des années 80) mais les chambres sont calmes et confortables. J'espérais quelque chose de plus pour le petit-déjeuner (c'est pourquoi 4/5 étoiles). Dans l'ensemble, pour le prix que j'ai payé, ce fut un excellent séjour.
Fulvio.a
Le 10/11/2017 à 23:02
Bel hôtel, chambres propres, clients sympathiques
M...
Le 26/10/2017 à 09:40
L'hôtel est beau et grand, mais je n'aime pas vraiment jeter une soupe une fois utilisée simplement parce que le service veut montrer qu'il a travaillé dans la chambre. :-/ Ce n'est pas écologique et pas économique..! :-/ ;)
Piotr.�
Le 07/09/2017 à 07:47
Difficile de trouver un parking car on ne peut pas se garer devant l'hôtel. Petit déjeuner assez bon, le confort était correct. Gros point négatif pour les portes. La serrure était cassée et le deuxième jour, j'ai découvert que même si je fermais ma porte, quelqu'un pouvait l'ouvrir en utilisant simplement un peu de force.
Rodolphe.
Le 20/08/2017 à 17:37
Bonne situation, propre, calme mais petite chambre et douche
Cathy.B
Le 14/08/2017 à 09:58
Bel hôtel rénové. Très bon accueil.au calme,proche du centre ville.excellent rapport qualité -prix
Cyril.u
Le 15/07/2017 à 22:15
L'hôtel est bien placé. Rapport qualité prix correct.
P...
Le 26/06/2017 à 18:32
Très bon emplacement et prix correct. Loin du standard 4*. Mauvais petit déjeuner. Vue horrible si vous avez une chambre à l'intérieur de l'hôtel.
Greg.
Le 26/06/2017 à 09:34
Excellent service à la réception. Recommandé un endroit pour le déjeuner qui était fantastique. La chambre était propre et avait tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix de pain. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je passerai une nuit à Turin.
Célestin.r
Le 24/06/2017 à 14:32
Les chambres sont plutôt bien. Un gros bémol pour les coupures d'électricité dans le quartier qui ont paralysé l'hôtel un matin et le soir ... Le groupe électrogène qui alimentait les frigos était sous mes fenêtres. Le petit déjeuner est très basique ... Des problèmes avec la réservation ... Bref pas le service d'un 4 étoiles.
Karl.i
Le 21/06/2017 à 16:55
Problèmes avec la climatisation lors de deux de mes dernières visites. Lent et inefficace à la réception.
Dave.
Le 13/05/2017 à 09:40
L'hôtel a l'air bien mieux sur les photos qu'en réalité. En réalité, c'est plutôt vieux avec des couloirs sombres et dépourvus de couleurs vives. Notre chambre au deuxième étage était très petite, avec deux lits au lieu d'un grand lit. Les lits étaient très inconfortables et on sentait des ressorts dans les matelas. De plus, les chambres ne sont pas insonorisées. Vous entendrez ce qui se passe dans les pièces autour de vous. Le petit-déjeuner buffet est moyen avec une sélection limitée de fruits frais et aucun légume. Dans l’ensemble, le seul point positif de cet hôtel est son emplacement. A part cela, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Celine.o
Le 24/04/2017 à 20:39
Hôtel génial ! Le personnel est super, très bien accueilli, les chambres sont super juste le restaurant n'est pas exceptionnel par contre le petit déjeuner était génial. Hôtel en centre ville mais bien insonorisé, lit xxl, mini bar, belle salle d'eau (juste faire attention à la température de l'eau ), bar, restaurant, service pour laisser les bagages la journée, renseignements sur la ville. Tout était au top. Merci à toute l'équipe !
Sebastiano.o
Le 21/04/2017 à 16:51
J'ai eu une très mauvaise expérience avec l'un des réceptionnistes, qui a été extrêmement impoli avec moi et ma petite amie à plusieurs reprises. Il y a également eu des problèmes avec le paiement et j'ai fini par payer deux fois, ce qui m'a pris des heures pour enquêter et résoudre. De plus, la salle de bain était sale et toute la pièce sentait la cigarette. Non recommandé.
Andrea.e
Le 18/04/2017 à 18:34
Belles chambres, très bon petit déjeuner avec tout ce que vous voulez et le personnel était gentil
Saar.r
Le 31/03/2017 à 00:09
L'endroit est propre mais plutôt spartiate, surtout les douches. Le petit déjeuner est étonnamment correct. Le personnel de la réception est serviable. Pas de fer à repasser dans la chambre, donc pas moyen de repasser une chemise ou quelque chose comme ça, non comme s'il y avait de la place pour une planche de toute façon.
Clément.U
Le 21/03/2017 à 21:10
Personnel très sympa, hotel bien placé. Chambre un peu vétuste et dans son jus mais acceptable
Bhargav.h
Le 19/03/2017 à 14:38
Moins d'espace pour se doucher. Mais d'excellentes options de petit-déjeuner
Federico.e
Le 23/02/2017 à 18:29
Bel hôtel, petite chambre mais il y a tout ce dont vous avez besoin
BUCK.
Le 07/02/2017 à 08:15
Bon emplacement. La chambre était propre et calme. Un petit petit-déjeuner adéquat est servi.
Julien.a
Le 11/01/2017 à 15:53
Hôtel 4 étoiles mais sans prétention, abordable mais chambres toutes petites
Lynnette.o
Le 27/11/2016 à 12:28
La déco fait un peu penser à un vieux film d'espionnage des années 50, mais le personnel est exempté, serviable et sympathique. Bon emplacement
Nick.u
Le 23/10/2016 à 13:14
Cet hôtel a connu son meilleur moment. Les gens semblent fatigués et les chambres semblent vieilles. Le lit n'était pas très confortable et les douches sont trop petites pour qu'on puisse se retourner. Les sanitaires sont remplis de craie et de champignons noirs. Je suis désolé de dire que je n'ai pas apprécié mon séjour. Pour ce prix, je m'attendais à mieux et je ne reviendrai pas. De plus, la déco m'a donné mal à la tête ainsi que la piqûre intense du parfum qu'ils vaporisent dans la chambre à l'arrivée pour masquer le dégoût de cet horrible hôtel.
Samuel.n
Le 23/10/2016 à 13:08
Chambres horribles avec une seule prise de courant loin du lit et une cabine de douche si petite qu'on se cognait les coudes contre les murs. Le pire c'est l'incroyable manque de goût en matière de déco. Horrible couleur verte et jaune avec ce qui ressemble à des coups de peinture d'enfant coulant sur les murs. L'eau a le goût du chlore et la télé fait 12 ou quelque chose comme ça. Le personnel a fait une scène au moment du départ qui m'a laissé un goût encore plus pourri dans la bouche que celui que j'avais déjà du café qu'ils ne m'ont pas servi parce que le bar et le restaurant était fermé et ils ne pouvaient rien faire.
Henrik.
Le 18/10/2016 à 09:19
L'hôtel est bien situé à Turin. Il est possible de se rendre à pied à la plupart des endroits depuis l'hôtel. Le prix des chambres semble raisonnable et le petit déjeuner est inclus. Le plus gros problème est la pièce elle-même. La climatisation ne fonctionne pas et donc la pièce est trop chaude. Ouvrir la fenêtre aide, mais il y a ensuite le problème du bruit de la rue. J'ai eu du mal à dormir pour cette raison.
Chris.i
Le 04/10/2016 à 18:55
L'emplacement est bon, mais pas beaucoup plus. L'hôtel est très vieillot, nous avions réservé une chambre qui était censée avoir 18 mètres carrés, mais il y en avait peut-être 10 - tout au plus. Beaucoup de poussière sous le lit. Salle de bain très petite, il n'y a que un rideau dans la douche, donc de l'eau partout. Le petit déjeuner est au mieux médiocre, quelques saucisses et œufs, tous froids et pas beaucoup. Café uniquement à la cafetière, sauf si vous en demandez spécifiquement un frais. Pas mal de manque de choses, il faut demander ou attendre que la nourriture soit réapprovisionnée. Honnêtement, je ne sais pas du tout comment ils peuvent obtenir 4 étoiles. La connectivité Internet est désespérément mauvaise. Déconnexions très lentes et fréquentes, oubliez de travailler.
Doodledoo.a
Le 22/08/2016 à 14:30
Bel hôtel très propre personnel serviable, très proche de la gare routière. Bon choix au petit déjeuner, le restaurant semblait un peu cher.
Andy.a
Le 22/08/2016 à 07:49
Vraiment dommage. L'avis dépend totalement de la pièce dont vous disposez. Au troisième étage, les chambres sont charmantes. Bien aménagé et contemporain. Le lit, la salle de bain et toutes les fonctionnalités sont charmants. Au quatrième étage, la chambre est complètement différente, à l'étroit, la douche ne fonctionnait pas correctement mais le pire de tout, c'est que nous étions là quand la climatisation est tombée en panne et c'était insupportable la nuit. Il y a eu un petit remboursement mais n'a pas vraiment compensé la mauvaise nuit de sommeil.
Giri.a
Le 17/08/2016 à 00:24
Super hôtel ! Bon service. Un petit déjeuner continental satisfaisant était fourni. Certainement, cela ne me dérangerait pas d'y retourner. Je le recommanderais.
Emilie.E
Le 10/08/2016 à 19:06
Clim un peu bruyante et qui fonctionne mal. Petit déjeuner très correct pour le prix de la chambre (61 euros). Personnel très sympathique. Chambre plutôt spacieuse équipée de radio, télé, d'un minibus et d'une salle de bain correcte. A 15 minutes de l'hypercentre de Turin et à deux minutes à pied des transports (métro et bus). Très bon rapport qualité prix
Anastasia.l
Le 23/07/2016 à 20:47
L'endroit est correct mais vieux :) il fait chaud dans les couloirs et les chambres. L'installation a l'air vieille mais propre. Le petit déjeuner et le wifi sont super !
Augustin.o
Le 18/07/2016 à 22:19
Excellent emplacement, au centre, mais il est un peu vieux et nécessiterait une rénovation. Pas facile de garer la voiture même s'ils disposent d'un parking. La climatisation fonctionne bien malgré l'âge.. (en été) Mais c'est aussi un très bon rapport qualité/prix.
Erik.e
Le 07/07/2016 à 21:26
La chambre était très spacieuse et disposait de la climatisation, ce qui la rendait très agréable pour dormir. La salle de bain était très moderne et luxueuse. La douche avait beaucoup d'eau chaude, ce qui était un très gros avantage. La seule chose qui était gênante était que le wifi de l'hôtel cessait parfois de fonctionner et se déconnectait lorsque plus de deux personnes étaient sur le réseau.
Ramón.e
Le 06/06/2016 à 13:17
C'est bon marché mais plutôt vieux. Les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence.
Francesco.z
Le 05/06/2016 à 07:59
Très bel hôtel avec des chambres propres. C'est très calme la nuit donc vous pouvez bien dormir. Beau restaurant/salle de petit-déjeuner.
Lora.r
Le 13/02/2016 à 19:24
Endroit propre et agréable. Bon emplacement. Cela pourrait être un peu bruyant et les chambres n'ont pas de vraie vue
Nicola.o
Le 31/12/2015 à 07:48
Vieille chambre, mais ils les renouvellent. Bon restaurant
Engin.r
Le 01/07/2015 à 17:19
Bon emplacement, petites chambres, un hôtel 4 étoiles médiocre
Herve.n
Le 22/08/2014 à 17:49
Tres propre, à 1 mn de la gare, au centre de Turin et à un tarif défiant toute concurrence. Idéal pour visiter la ville.
Attilio.i
Le 03/12/2013 à 22:43
Je vais souvent à l'Hôtel Diplomatique de Turin. Bonne position, excellentes installations, personnel sympa. Dans l'ensemble, un très bon rapport qualité/prix !
- 🏪 Sole (639 Avis)
- 🏪 Hotel Olaga (203 Avis)
- 🏪 Daluef 2.0 (595 Avis)
- 🏪 B&B DIMORA DI GIRGENTI (55 Avis)
- 🏪 Country Hotel Castelbarco (815 Avis)
- 🏪 Pasticceria Bar Marsico Ermanno (17 Avis)
- 🏪 La Pergola (1249 Avis)
- 🏪 DA TERRY Bed & Breakfast (18 Avis)
- 🏪 Ogliastra Bed&breakfast (25 Avis)
- 🏪 FITTA CAMERE MATERA (32 Avis)
💬 Très mauvais hôtel, je suis en voyage avec mon ami et nous sommes dans la même chambre, ils ne nous ont pas donné la clé de la salle de bain donc nous n'avons pas pu la verrouiller pendant que nous sommes à l'intérieur, chambre sale, ça pue dans la chambre, les cheveux de quelqu'un sont laissés sur l'oreiller, les draps sales et certaines lumières ne fonctionnent même pas… LE PIRE HÔTEL JAMAIS NE VENEZ PAS ICI !!!!
💬 Super hôtel familial, le personnel est très sympa et serviable. Nous avons pu profiter du spa/hammam/jacuzzi c'était super et inclus dans le prix ! Je recommande fortement le dîner à l'hôtel, le repas est excellent et très varié ! Le petit dejeuner est sous forme de buffet et est assez complet et bon. Le gérant de l'hôtel a vraiment été au petit soin avec nous et à tout fait pour nous mettre à notre aise (en essayant un peu de parler français). L'hôtel dispose d'un parking gratuit et il est très bien situé pour aller voir le lago di braies et tre de cime. Si je repasse dans le coin je reviendrai sans hésiter !
💬 Délicieusement plus que bon la pizza
💬 Accueil sympathique et souriant. Nous avons était très bien accueilli, l'hôte nous a facilité la visite des alentours en nous expliquant tout. La chambre est vraiment belle! Décoré avec goût et très propre avec les équipements nécessaires. Joli balcon donnant sur la via atenea. Le petit déjeuner était copieux.
💬 Ma famille et moi sommes allés dans cet hôtel pour passer un week-end, c'était la pire expérience que nous ayons eu quand il s'agissait de manger la viande nous était servie pourrie, les plats arrivaient à table comme jamais auparavant, j'ai vu le personnel de cuisine très grossier en raison de l'attention portée à la nourriture parce que la viande qui nous était servie était pourrie, nous avons quand même dû payer 3 bouteilles d'eau que nous n'avons pas ouvertes, elles ont été reprises car nous avons vu que les bouteilles étaient avalées par elles-mêmes dans le restaurant et que le les bouteilles étaient très sales je ne recommanderais pas le restaurant de cet hôtel à mon pire ennemi, je suis cuisinier depuis de nombreuses années et je n'ai jamais vu autant de saleté, c'est insupportable JE NE RECOMMANDE PAS DE FAIRE ATTENTION AU VOL DE BOUTEILLES D'EAU COMME NOUS AVONS ÉTÉ FACTURÉS POUR DE L'EAU QUE NOUS N'AVONS PAS BUVÉE🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤢🤢 My family and I went to spend the weekend at this hotel we decided to eat at the hotel restaurant it was a nightmare 🤢🤮🤮🤮🤮 the meat that was served to us was rotten we called the chef for an explanation as he had no explanation we said I could make another dish, as is normal, we didn't want to because the dishes came to the table as if they had been vomited on, I'm a cook and I've never seen anything like it, it's disgusting and we were even charged for 3 bottles of water when we didn't touch it, they're thieves, the cook It's the worst, I've never seen anything like it, I don't recommend it at all🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤢🤢 EU E A MINHA FAMÍLIA FOMOS A ESTE HOTEL PASSAR O FIM DE SEMANA E RESOLVEMOS COMER NO RESTAURANTE DO HOTEL POIS NÃO CONHECÍAMOS PEDIMOS UM PRATO DE CARNE ONDE A CARNE VEIO PODRE CHEIRAVA TÃO MAL EU FIQUEI TÃO AGUNIADA QUE PEDI PARA CHAMAR O CHEFE DE COZINHA ELE VEIO EU DISSE LHE QUE A CARNE ESTAVA PODRE QUE NÃO COMIA AQUILO O PRATO VEIO MUITO FEIO PARECIA QUE TINHA CIDO VOMITADO FOI UM PESADELO EU SEM SEQUER TOCAR NO PRATO QUERIAM MESMO ASSIM COBRAR O DINHEIRO DESSE PRATO DA CARNE PODRE MAS EU DISSE QUE NÃO IA PAGAR O PRATO QUE NÃO COMI POR ESTAR PODRE ELES ENTÃO METERAM NA CONTA 3 ÁGUAS QUE NÃO FORAM TOCADAS NÃO RECOMENDO ESTE HOTEL NEM SO MEU PIOR INIMIGO 🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮
💬 Bel accueil !!! Propriétaire courtois !!! Bonjour d'Andrea d'Imola !!!
💬 Des granités avec des parfums de toutes sortes, comme nous n'en avons pas en France, accompagnés ou non de chantilly et de délicieuses brioches. Que du bonheur.
💬 Endroit confortable et très familier, Terry vraiment hospitalier. Immergé dans la verdure du cuirone entre vignes et glycines en fleurs. Détente et balades remplissent les journées !! Allez-y en effet !
💬 Nous étions les invités de la très gentille Marta pendant deux nuits et nous avons passé un très bon moment. Des chambres douillettes, un excellent service et surtout une propreté irréprochable. L'appartement est équipé de tout le confort (serviettes, sèche-cheveux, wifi, kitchenette avec vaisselle, micro-ondes et cafetière), propose de nombreux plats pour le petit-déjeuner et est suffisamment chauffé pour l'hiver. De plus, nous avons beaucoup apprécié le souci du détail tant dans l'ameublement de la maison, agréable et contemporain, que dans le service, précis et très sympathique. Si nous devions revenir à Cagliari dans le futur, nous aurons certainement le plaisir de revenir dans cette propriété. Hautement recommandé!
💬 Très bon séjour, emplacement au top 👌 !! Merci à Nicolas pour son accueil