Hotel Baglio Basile Avis
📌 S.S. 115 km 43,200, 91020 Petrosino - Italie
💬 2676 Avis
Avis sur Hotel Baglio Basile à Petrosino
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Baglio Basile à Petrosino
Salvo.i
Le 11/05/2024 à 20:06
5 / 5
Chambres très bien organisées, propres et spa très bien agencé Le gin tonic du Barman Gaspare était excellent, il m'a impressionné et était très professionnel
Luigi.c
Le 06/05/2024 à 19:53
5 / 5
NOTE 10 SUR TOUT EXCELLENTE NOURRITURE ET EXCELLENTE ORGANISATION FÉLICITATIONS NOUS VOUS RENDONS BIENTÔT
Francesco.e
Le 05/05/2024 à 18:13
5 / 5
Suite aux désagréments et aux reportages d'hier, l'hôtel s'est immédiatement arrangé pour nous accueillir dans des chambres neuves, propres et tout confort. Merci pour votre intervention immédiate
antonella.u
Le 04/05/2024 à 21:33
5 / 5
Week-end fantastique, tout le souci du détail, l'accueil... le personnel est excellent et notamment le barman, professionnel Gaspare, qui nous a préparé du rhum et de l'orange très spécial... Et le DJ Alessandro nous a fait déchaîner... Conseillé ! !!
daniela.o
Le 03/05/2024 à 15:12
4 / 5
Structure immense et élégante, réception située sur le côté de la structure avec places de parking réservées aux personnes handicapées devant l'entrée, structure desservie par des ascenseurs pour accéder au Spa et aux étages supérieurs et par toboggans vers les espaces extérieurs et de restauration. Chambre élégante avec lit confortable et douche assez grande, le seul défaut est la porte limitée de la salle de bain. Nourriture bonne et variée. Directeur présent et disponible pour tout besoin et/ou demande, en général tout le personnel est sympathique et gentil. Mini-club pour les enfants. Animations en soirée avec musique live.
Davide.a
Le 29/04/2024 à 08:46
5 / 5
Personnel gentil, sympathique et toujours disponible, notamment le Directeur Mr.Liga et le Mètre Mr.Salvatore qui sont toujours disponibles, sympathiques et joueurs avec nos enfants. On reviendra certainement. 100 RECOMMANDÉ!%.
Paola.r
Le 28/04/2024 à 09:28
4 / 5
Nous sommes restés trois nuits, tout allait bien, chambre propre et bien rangée, bon service, endroit agréable, grand et accueillant. La nourriture est bonne et copieuse, les serveurs sont gentils et serviables, une mention particulière va aux serveurs Lillo, très polis, attentionnés et gentils. Tout le personnel est sympathique et serviable. J'ai aussi aimé la chanteuse qui nous a enchanté avec sa belle voix. Bonne expérience. Conseillé....
Vincenzo.a
Le 26/04/2024 à 19:22
5 / 5
Excellent emplacement impeccable. M. Gaspare m'a préparé un spectaculaire gin tonic avec de la fumée à la fin.
Domenico.r
Le 26/04/2024 à 13:13
5 / 5
le rapport qualité/prix est exceptionnel. un emplacement de grands espaces et de confort et d'élégance. tout était excellent : la courtoisie, le professionnalisme et la serviabilité du personnel. la cuisine est excellente tant pour les produits que pour la préparation.
Laura.i
Le 26/04/2024 à 07:34
1 / 5
Pas une structure 4 étoiles, un excellent service mais des environnements sordides et mal entretenus, un mélange de styles. Cuisine pas à la hauteur.
Adriana.r
Le 24/04/2024 à 23:18
5 / 5
Ce fut une expérience positive et merveilleuse
Barbara.a
Le 20/04/2024 à 17:11
5 / 5
Baglio Basile, tout était merveilleux et plus encore les barmen Gaspare G et Annamaria étaient excellents, professionnels et très gentils.
Daniele.o
Le 14/04/2024 à 20:57
5 / 5
Excellent service et personnel serviable. Et je dois féliciter BARMAN GASPARE, qui m'a concocté un gin citron au goût unique et étonnant, mes compliments 👍🏻
Giuseppe.c
Le 14/04/2024 à 20:57
4 / 5
Compliments particuliers à M. Gaspare (Barman) pour son professionnalisme et son excellence dans la préparation parfaite du meilleur gin citron que j'ai jamais bu, des niveaux très élevés.
Roberto.r
Le 07/04/2024 à 21:52
5 / 5
Nous avons eu le massage plus le gommage le personnel est très compétent et professionnel ils vous mettent à l'aise et surtout en ce qui concerne tout le personnel à partir de la réception ils sont très sympathiques et très gentils et en conclusion avec le barman une personne exquise. sous-estimez le personnel de nettoyage qui nettoie toujours.
Francesco.i
Le 07/04/2024 à 19:13
5 / 5
Personnel formé et gentil, excellent gin tonic fabriqué par Gaspare 👌
Nicolò.a
Le 01/04/2024 à 19:53
5 / 5
L'établissement dispose d'un spa qui fonctionne bien. Avec du personnel qualifié. J'ai eu 3 massages décontractants de qualité qui ont résolu les douleurs de mon épaule luxée et tonifié tout le corps. J'envisage d'y retourner, même si l'établissement est éloigné de mon circuit.
Sandro.o
Le 01/04/2024 à 18:21
4 / 5
Nous avons passé Pâques dans cette propriété. C'est une ancienne ferme mais elle a certainement besoin d'un rafraîchissement. Les chambres ne sont pas belles mais propres, la nourriture est correcte, le personnel est sympathique et gentil. Le spa pour le programme de bien-être doit être réparé et amélioré. En conclusion, des vacances décentes.
Francesca.a
Le 24/03/2024 à 11:56
4 / 5
Week-end détente... avec les super cocktails de Gaetano..... surmonté
Giovanni.a
Le 16/10/2023 à 19:33
5 / 5
J'ai passé 2 jours de détente. Bel endroit, personnel extrêmement serviable, chambres propres, excellent restaurant, tout de la propreté à la préparation des plats et du service, excellent centre de bien-être.
Rossana.a
Le 16/10/2023 à 15:44
2 / 5
Chambres normales pour un dîner buffet 4 étoiles déroutant avec peu de serveurs à nettoyer et à commander. Petit déjeuner médiocre incommensurable et avec des mouches sur le peu de choses......
Lindsay.
Le 11/10/2023 à 05:29
4 / 5
La chambre était grande, propre et confortable. Un peu « fin de saison » fatigué. Pas de nécessaire à thé ou café dans la chambre, mais un petit frigo très efficace. Le personnel qui parlait peu l'anglais (et nous avions peu d'italien) était très sympathique et serviable, en particulier Salvatore C, qui nous a donné un cours d'italien presque tous les soirs ! La nourriture était copieuse et bien préparée. Notre seul véritable reproche concernait le manque d'informations, pas de dossiers d'informations dans la chambre, l'hôtel était si grand avec de nombreuses salles de réception - une carte aurait été utile, ainsi que les attractions locales. La piscine était belle et rafraîchissante !!!
gabry.o
Le 09/10/2023 à 17:57
5 / 5
Nous y étions aujourd'hui. Disons que la piscine est fermée en fin de saison. Mais nous avons profité d'un forfait avec spa, tout était vraiment sympa, un excellent dîner, rien à redire. Nous reviendrons découvrir la piscine extérieure et son attraction avec animations
paolo.i
Le 08/10/2023 à 10:38
5 / 5
Sans oublier les cocktails réalisés par Gaspare qui sont excellents et très décorés grâce à tout le staff
Denis.a
Le 03/10/2023 à 15:55
5 / 5
Le top mon voyage en sicile commençait très bien
Carmelo.u
Le 03/10/2023 à 12:43
5 / 5
Excellent séjour pour se ressourcer grâce au confort et aux services offerts par la structure sans oublier l'excellente qualité de la nourriture.
Marco.o
Le 28/09/2023 à 14:24
4 / 5
Une expérience globalement positive... la restauration mériterait d'être mieux organisée, de préférence avec un service à table pour éviter les files d'attente et les discussions au buffet
Vito.a
Le 25/09/2023 à 07:32
5 / 5
A l'occasion de l'événement Italia Regione nous avons séjourné avec les groupes folkloriques dans ce magnifique Baglio, TOUT parfait, endroit enchanteur !
TheOnlyGollum.
Le 17/09/2023 à 17:00
3 / 5
La climatisation n'est contrôlée que de manière centrale et ne refroidit pas vraiment. Le service du soir au restaurant était épouvantable, pas de vue d'ensemble, pas de structure pour l'eau et le vin et l'attente était longue. La sélection d'antipasti, de salades et d'autres plats était bonne. Le petit déjeuner était également correct. Les chambres étaient de bonne taille et la salle de bain était super aussi, surtout la douche. Sinon il faut dire que l'hôtel est très à l'écart et que le quartier est immense, ce qui fait qu'il y a des détritus dans les buissons dans certains coins. La piscine n'est ouverte que jusqu'à 19h, mais elle est très grande.
Vittorio.i
Le 17/09/2023 à 15:17
3 / 5
J'aurais aimé mettre 5 étoiles... mais ce n'était pas possible. Chambres modernes et excellente propreté. Structure belle et élégante. Personnel sympathique et gentil. Wifi dans toute la propriété. La propreté des parois de la piscine laisse à désirer et il y a peu de choix au niveau du buffet spécifiquement pour le déjeuner et le dîner. La navette pour aller à la plage propose un service uniquement le matin.
Maria.l
Le 17/09/2023 à 14:54
4 / 5
Que puis-je vous dire, pour la première fois en tant qu'hôte de cette structure, j'ai passé un très bon moment, tout depuis les chambres, depuis le restaurant, tout est bon, les serveurs très gentils, tout est copieux, la belle et grande piscine, le spa merveilleux, tout le personnel excellent, je le recommande vivement Nous y retournerons avec plaisir.
angelo.e
Le 11/09/2023 à 19:17
1 / 5
La qualité de la nourriture était vraiment médiocre, le personnel de la salle à manger manquait vraiment de professionnalisme, absolument aucune organisation. Ils nous ont dit qu'il y aurait des animations, mais c'était vraiment médiocre ! Le personnel de la réception est assez compétent, mais je ne le recommande quand même pas
rosalinda.'
Le 10/09/2023 à 18:33
2 / 5
Je m'attendais à beaucoup plus. La structure semble négligée, le personnel réduit au minimum. Il semble souffrir. En fin de compte, oui, nous avons débranché la prise, mais nous ne le ferons plus jamais. Les mouches étaient un enfer ! Pendant toute la journée jusqu'à la tombée de la nuit, ils étaient une obsession !.
Maria.o
Le 10/09/2023 à 17:07
1 / 5
Expérience négative de cet hôtel tout d'abord... propreté pas excellente à l'intérieur de la salle de bain pleine de moucherons... puis la piscine très sale... pleine de bave sur les côtés des murs... constellée de mouches qu'on pourrait Je ne reste pas sur le transat... on mange pas bien du tout... J'ai la maladie coeliaque et j'ai constaté un manque de nourriture sans gluten.
Mario.a
Le 08/09/2023 à 14:31
3 / 5
Belle structure, dommage qu'elle soit gérée différemment des années précédentes. Il y a peu d'entretien et peu de nettoyage surtout dans la piscine les mouches pullulent, on ne peut pas se détendre même sur les transats.
Damore.e
Le 08/09/2023 à 11:53
1 / 5
L'endroit est magnifique...c'est dommage pour la direction, la chambre n'était pas très propre, nous avons retrouvé des résidus de nourriture d'anciens clients, la propreté était de 0. La nourriture était de mauvaise qualité et en quantité, sans parler de la piscine très sale. piscine, cette propriété pourrait offrir une journée de paradis, également compte tenu du montant que nous payons et du potentiel qu'elle a, et en revanche.... Les seules notes positives sont les filles de la réception, toujours disponibles, et le monsieur de le bar interne qui est toujours sympathique, pour le reste pure déception
Pietro.e
Le 07/09/2023 à 07:59
3 / 5
Excellente structure mais chambre, nourriture et piscine pas bonnes, après le montant que vous payez, vous n'obtenez pas un bon service. Cela pourrait être bien mieux. Déçu après avoir longtemps attendu pour aller à Baglio Basile. La seule chose agréable était le massage, des gens formidables et un massage très agréable.
Klaudio.
Le 30/08/2023 à 10:27
4 / 5
Hôtel Baglio Basile à seulement 7 km de la mer accessible par navette seulement 2 passages le matin. Pour le reste tout va bien, bonnes chambres, nous avons séjourné dans des villas avec encore plus d'espace, propres, restaurant ok, nourriture abondante de bonne qualité, serveurs bien cuisinés, serviables et polis, propreté des chambres ok, centre de bien-être inclus dans le prix ok, tout est parfait, je reviendrai ! !!!
Antonino.i
Le 30/08/2023 à 10:10
1 / 5
Nourriture de mauvaise qualité, assiettes mouillées aux tables du buffet, je versais de l'eau dans le verre et je pouvais goûter le vin là où les autres avaient bu, vin que je ne buvais pas entre autres parce que même ceux qui aiment l'eau décantaient, j'en mangeais un tranché boeuf sur apéritifs au vinaigre je n'imagine pas quand c'était, le soir alors que j'allais vers l'amphithéâtre des souris passaient devant moi, l'évacuation de la douche était bouchée, la piscine avait des bordures rondes si je voulais entrer dans la partie peu profonde de l'eau j'ai dû aller chercher les transats loin devant là où il y avait plus de 2 mètres d'eau, j'ai dû renoncer à la piscine aussi car celle du haut pour les enfants était hors service , mon séjour a été court j'ai littéralement eu l'impression qu'on m'avait volé mon argent, je n'y retournerai jamais, il a du potentiel, bel emplacement, dommage
Luigi.c
Le 29/08/2023 à 19:16
2 / 5
Structure grande et accueillante, possibilité de faire de longues promenades agréables, animations sympas, petite piscine pour les personnes qu'elle accueille, nourriture très médiocre, mauvaise qualité, poisson surgelé et mal cuit, idem les légumes, salades variées, donc excellent si vous êtes en régime, ne mangez pas de dessert, car même celui-ci est rare, le petit déjeuner est bon et acceptable, avec du pain complet en plus de celui servi la veille. Bon séjour.
Giusy.e
Le 25/08/2023 à 05:35
5 / 5
Bel endroit, vraiment grand et majestueux, nourriture de qualité et surtout les entrées cuites d'une excellente manière... personnel courtois, animations très agréables, jamais inappropriées et toujours disponibles. Les services au spa étaient également excellents et je l'ai trouvé très propre et avec un personnel qualifié et courtois. J'y retournerais aussi bientôt.
jasmin.b
Le 21/08/2023 à 16:04
5 / 5
Baglio Basile est vraiment une belle structure ! Je le recommande à toutes les familles même avec des enfants... animations très qualifiées, très bonne nourriture avec beaucoup de choix... personnel très sympathique et accueillant, sans oublier l'accueil ! vraiment poli et gentil les gens, oui, ils s'inquiètent de chaque petit problème que vous pourriez avoir au sein de la structure, je recommande fortement d'essayer cette magnifique structure !!!!!
Dario.a
Le 21/08/2023 à 10:57
1 / 5
Belle structure, les services rendus aux personnes handicapées sont très précaires, ce n'est pas une structure qui peut accueillir des personnes handicapées, or j'ai demandé un supplément pour quitter la chambre à 13h au lieu de 11h et on m'a refusé.
Francesco.u
Le 20/08/2023 à 21:24
5 / 5
Facile d'accès, structure fantastique, chambres très élégantes et personnel très gentil. Piscine et solarium propres et bien organisés dont le bar géré par Gaspare qui nous a régalé avec ses excellents cocktails. Le restaurant propose une grande variété de plats, à vous de choisir, nous avons déjeuné et dîné sans aucun problème. Le personnel de la salle à manger est toujours disponible. Fortement recommandé pour une détente saine. Le centre de bien-être est excellent.
Zina.e
Le 20/08/2023 à 09:43
5 / 5
Bel endroit, tout était fantastique de l'accueil aux chambres, en passant par la nourriture, tout était excellent. Détente maximale pour les familles
Antonio.i
Le 19/08/2023 à 12:21
1 / 5
Je suis vraiment désolé d'écrire ça Mais les temps dorés du Baglio Basile n'existent plus ! Nourriture à la cantine Cependant, les serveurs étaient polis, serviables et très gentils. Animation uniquement pour adultes et petits enfants Les garçons et les filles l'ont vécu presque comme une nuisance (le chef d'animation oublie que les familles vont avant tout dans les villages pour divertir leurs enfants) des jeux interdits aux enfants qu'il a fallu forcer à participer à d'autres choses. Mais pas parce qu’ils sont dangereux et inadaptés mais juste pour ne pas déranger les adultes. Tout cela est absurde !!! Cependant, je tiens à remercier Emanuele et Leonardo, un animateur de haut niveau Et de très haute qualité Le personnel de la réception est toujours disponible et très gentil Le spa propre et le personnel accueillant Nos vacances se sont terminées aujourd'hui....J'espère que M. Maurizio comprend que les jeunes et les enfants doivent se sentir libres de participer aux activités proposées sans toutes ces limites insensées, croyez-moi...mon fils n'a participé à rien Première fois depuis de nombreuses années de villages et d'animations vus et vécus
Ludovica.a
Le 19/08/2023 à 07:27
3 / 5
Je suis à l'hôtel Baglio Basile, je dois dire que dans l'ensemble c'était une bonne expérience, cependant certaines choses laissent à désirer comme comment aller à la plage il faut réserver la veille et il y a même des horaires fixes , pas d'animation à la plage. petit déjeuner bon pour le reste de la nourriture et discret. Piscine hyper propre. Animations de soirée horribles, et les jeunes de 12 ans ne peuvent pas faire de mini-club, et ils ne les laissent même pas jouer à des jeux pour adolescents, donc les jeunes de 12 ans peuvent simplement regarder
Antonella.
Le 18/08/2023 à 14:50
1 / 5
Une illusion !!! Je commencerai par dire que la structure pourrait offrir beaucoup plus, mais peut-être qu'ils ne sont pas intéressés, il n'y a aucun service qu'ils peuvent vous proposer à part la piscine qui n'est pas la plus propre possible et les gens se précipitent pour avoir un transat. comme ce n'est pas le cas, ils conviennent à tout le monde. La mer est à 15 km et ils mettent à disposition un bus à réserver la veille pour vous emmener à la mer de 10h à 12h et c'est tout, j'ai demandé à la fille blonde à lunettes à la réception pourquoi on ne nous avait pas dit ça non il y avait aussi un service l'après midi et on nous a dit avec arrogance que nous pouvions prendre notre voiture, mais j'avais réservé surtout car sur le site ils nous assuraient un service de navette toute la journée. Nourriture médiocre, animations très soft, personnel attachant car on les voit tous les jours pendant au moins 12 heures, et visiblement ils ne peuvent pas faire parfaitement leur travail.. Dernier point mais non le moindre, le prix, nous avons payé tous les deux 1700 € pour une semaine et la semaine suivante ils font une offre sur le site à 700 € par couple, et à partir de là, c'est de moins en moins cher. Le centre de bien-être fonctionnait mal, le sauna ne fonctionnait pas et les jets d'hydromassage de la piscine n'étaient que deux et visiblement toujours occupés, bon massage de relaxation Fini les bagages basiques !!!!
Rosalia.a
Le 16/08/2023 à 19:38
5 / 5
J'ai passé 4 jours à l'hôtel Baglio Basile. Excellent dans tout, des chambres aux espaces intérieurs et extérieurs, du petit-déjeuner au déjeuner en passant par le dîner, une explosion de saveurs et un vaste choix pour les goûts les plus variés. Dommage pour quelque chose de non négligeable. L'animation. Pas tant les enfants mais ceux qui les gèrent. Ennuyeux et sans imagination. Il n'implique pas le public avec des sketches de cabaret, il n'organise pas d'équipes de karaoké. Ils n'organisent pas de tournois de cartes et/ou autres jeux. La musique est un désastre. Aussi bien à la piscine qu'après le dîner. Le seul défaut, je suis désolé de le répéter, est l'animation qui est au cœur du divertissement de ceux qui partent en vacances. Pour le reste tout est impeccable
Ivana.
Le 16/08/2023 à 18:57
3 / 5
C'est vraiment dommage car la structure a un gros potentiel mais n'est pas entretenue comme elle le devrait. Le spa est obsolète et le luxueux bâtiment a besoin d'entretien car il risque de se délabrer. La nourriture servie est excellente, les chambres belles et propres.
Calogero.i
Le 16/08/2023 à 14:54
5 / 5
Gaspare le barman de l'hôtel Baglio Basile. Une personne très gentille, sympathique et très serviable. Pour le jour où j'ai dégusté sa création......sa majesté La sangria..... Picció (les gars) trop bien.... une bombe !
Ciuri.
Le 14/08/2023 à 16:20
4 / 5
Emplacement enchanteur sur le magnifique front de mer entre Marsala et Mazara del Vallo. La structure est majestueuse, élégante et vaste, abritant un hôtel 4 étoiles et une résidence attenante avec un grand parking... elle est encadrée par un beau jardin tropical bien entretenu. Bon nettoyage. Les chambres du bâtiment principal sont excellentes, propres, fraîches et insonorisées. Le service de restauration est excellent avec un personnel hautement qualifié. On ne peut pas en dire autant (c'est la raison des 4 étoiles) de l'espace piscine qui, en plus d'être à mon avis insuffisant pour le nombre de convives, dispose d'un petit espace transat mal réparti... le service de sauveteur est insuffisant et peu professionnel. Animation douce de « Beaucoup plus »
Francesca.i
Le 14/08/2023 à 10:28
1 / 5
UNE STRUCTURE À FERMER... ça devait être autrefois une résidence de luxe, maintenant une masure....!!! Au delà du service et de l'impolitesse reçue, les conditions minimales d'hygiène ne sont pas respectées et aujourd'hui en 2023 c'est absurde !!! Salles de bains cassées, sales, aveugles et non ventilées... mais qui a donné le permis d'être un établissement d'accueil !!!!!???? Ils font semblant de nettoyer les chambres... Je n'arrive pas à imaginer comment le linge est lavé, au bout de trois jours il est arrivé jaune, beige Le petit déjeuner épouvantable - tables sales et nourriture très médiocre... nous avons même pris une banane c'était horrible, EN bref, UN SÉJOUR CAUCHEMAR, considérant que ce sont nos vacances et nos vacances ça nous met en colère... aussi parce qu'il prétend l'être un 4 étoiles et ce n'est pas donné du tout, en fait !!!
Rosalba.a
Le 11/08/2023 à 11:58
5 / 5
Nous y sommes restés une semaine. L'endroit est très beau et grand, avec de nombreuses pelouses bien entretenues. La piscine fantastique, propre et bien rangée. Le barman de la piscine, Gaspare, sérieux, professionnel et serviable. À côté de la piscine se trouve un espace dédié aux enfants avec des jeux et des animations intérieures. Le restaurant buffet, tout très bon et copieux, avec des plats différents pour tous les palais. Les chambres de l'appartement de deux pièces sont très confortables et propres. Les serviettes étaient changées tous les jours. Les animateurs, dirigés par l'animateur en chef Maurizio, gentil et serviable, ont su nous divertir tout au long de la semaine avec des jeux, des soirées et diverses animations. Le spectaculaire centre de bien-être, la très grande piscine avec zones d'hydromassage, les bains d'eau chaude et froide au sol en pierre. Sauna et bain turc complètent le programme bien-être 🥰 L'hôtel Baglio Basile est vraiment un endroit magnifique et hautement recommandé 😊
Marco..
Le 08/08/2023 à 21:08
4 / 5
Structure immense, personnel très gentil et serviable, buffet un peu moins bon d'année en année, sans parler de l'équipe d'animation qui fait chaque année les mêmes spectacles, répétés chaque semaine, certainement un énorme défaut qui m'amènera à choisir une autre structure pour mon séjour. les prochaines vacances.
Giuseppe.o
Le 02/08/2023 à 20:14
5 / 5
Expérience positive pour moi et ma famille après avoir passé quatre jours dans cet établissement encore cette année. Chambres, hôtel et restaurant très propres, grands espaces extérieurs où l'on peut se promener, bonne nourriture au buffet et beaucoup de gentillesse de tout le personnel en font son point fort. Deux grandes piscines reliées entre elles et de nombreuses chaises longues au bord de la piscine pour tous les invités.
Laura.e
Le 01/08/2023 à 13:16
5 / 5
Mon copain et moi sommes restés un week-end. Certainement un excellent rapport qualité/prix. Chambre belle et spacieuse. Le Buffett est très bon, le seul défaut que je signalerais est le manque (pas toujours) d'entrées végétariennes, alors que les seconds plats végétariens sont totalement absents. Heureusement, nous avons trouvé un serveur très serviable qui m'a immédiatement fait préparer une assiette de pâtes. Nous avons également profité du service photographe, même si la dame a un peu insisté pour nous prendre en photo😅 Pour le reste tout va bien
Giorgio.c
Le 29/07/2023 à 12:01
3 / 5
Village avec belle structure, beau jardin et belle piscine Mangez beaucoup de qualité et de variété Le principal défaut est l'éloignement de la plage, qui n'est pas exceptionnel, avec un service de navette uniquement le matin et avec seulement 2 trajets par jour.
Alessio.a
Le 26/07/2023 à 16:21
4 / 5
Structure historique entre Marsala et Mazara del Vallo, imposante et bien entretenue y compris la piscine et la verdure qui l'entoure, le seul reproche est le restaurant ; Je comprends de devoir préparer à manger pour beaucoup de monde, mais la formule du buffet n'est pas de qualité, voire à peine acceptable, les verres et couverts sont parfois sales.
alessio.i
Le 24/07/2023 à 15:48
1 / 5
Un dimanche épouvantable, une nourriture de mauvaise qualité, un personnel de portionnement qui semblait devoir se dépêcher pour éliminer la file d'attente, je vous invite à mettre le gérant à table avec moi et ma famille pour goûter ce que les chefs préparent (voir c'est croire) , piquez une bonne tête dans la piscine avec des grilles en plastique noir et des morceaux de grilles cassées abandonnées derrière les transats. Je ne veux rien dire d'autre car je m'étendrais trop longtemps, je ne ferai certainement pas de bouche à oreille positif.
Samuele.o
Le 24/07/2023 à 13:52
2 / 5
Expérience plutôt négative, La structure est belle mais très négligée, Très belle piscine grande mais sale, Des mouches et des moustiques partout. Nous étions déjà venus ici, mais c'était une toute autre histoire. Après trois ans, la structure semble avoir été abandonnée. Nourriture à revoir comme plats. Excellent personnel de réception et filles du bar.
Maria.n
Le 24/07/2023 à 13:28
5 / 5
J'étais dans cet endroit il y a quelques jours, une expérience à renouveler, je dois dire que la nourriture est excellente, les serveurs et serveuses sont très attentionnés et professionnels. Les chambres sont super propres grâce au travail des femmes de ménage. CENTRE est efficace, Mme Rossella est très gentille et les masseuses avec qui j'ai eu affaire étaient très compétentes (Vittoria et Letizia) ! Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience!
Maria.a
Le 23/07/2023 à 14:01
5 / 5
C'était notre première fois à Baglio Basile, un séjour de 4 jours, nous nous sommes beaucoup détendus, l'endroit est très grand, il y a des espaces ouverts où l'on peut séjourner en toute tranquillité, la piscine est propre, bien entretenue et assez grande, le le divertissement vous engage tout au long de la journée, vous avez toujours quelque chose à faire. Les déjeuners et dîners sous forme de buffet sont copieux et assez bons, les petits déjeuners sont les mêmes. C'est définitivement un endroit pour les familles, il est équipé pour cela, aussi pour divertir les plus petits. Personnel sympathique et serviable qui vous accueille chaleureusement, endroit recommandé pour un week-end ou quelques jours si vous souhaitez sortir de la routine
Ina.a
Le 23/07/2023 à 10:18
5 / 5
Super endroit, bonne nourriture, adapté aux familles avec enfants. Le seul inconvénient est que la mer est un peu éloignée
Arianna.i
Le 23/07/2023 à 09:37
5 / 5
J'ai passé 4 nuits dans un hôtel 5 étoiles. Une EXPÉRIENCE unique et inoubliable, du service en chambre à la propreté et à l'hygiène extrêmes, prises en charge par le service de nettoyage impeccable. Le personnel de la restauration s'est occupé de mon problème d'intolérance alimentaire avec une attention analytique, en me traitant comme une REINE, SANS me faire manquer de quoi que ce soit et en m'offrant des plats frais avec une présentation et un goût excellents, tout cela grâce à des chefs experts et très attentifs (Angelo SERIO E SALVO). PALAZZOLO, FIGURES VALABLES ET PROFESSIONNELLES EN OMNIA). MERCI AU SERVICE DE SERVEUR POUR LA DOUCEUR ET LA DÉLICAT (Annamaria, Francesco, Bartolo, ANTONELLA ET LORENZO sont des personnes spéciales). MERCI également à Mme ROSSELLA ET à toutes les masseuses du CENTRE DE BIEN-ÊTRE, pour leur professionnalisme. (Marcella et Angela sont exceptionnelles ET, POUR FINIR, LA BELLE ET TRÈS PROPRE).
Francesco.i
Le 22/07/2023 à 15:12
2 / 5
Jusqu'à il y a quelques années, c'était une excellente structure où vous pouviez passer vos vacances en toute tranquillité. Aujourd’hui, je peux dire tout le contraire. Chambres sans climatisation (ils disaient que c'était au minimum), très peu d'eau sortait de la douche (surtout quand on rentrait après la fermeture de la piscine). Ne parlons pas de la nourriture : buffet uniquement pour quelques-uns. Soit vous avez couru à l'ouverture, soit vous avez décidé de faire un régime (on ne trouvait presque rien). Heureusement, le personnel de la réception, du bar et du personnel de chambre était vraiment très sympathique. Mon 10/10 est pour le centre bien-être, toutes personnes professionnelles et sérieuses.
Serena.a
Le 21/07/2023 à 23:20
3 / 5
Belle structure, chambres confortables et impeccables, la nourriture est parfois bonne et parfois pas. La climatisation ne fonctionne ni dans les salles à manger ni dans le hall, Animation décevante comme l'enfer.
michele.o
Le 17/07/2023 à 19:20
4 / 5
De belles vacances passées en toute détente. Animation douce mais agréable. Chambres propres et bien rangées et personnel sympathique. Ça vaut vraiment le coup de le refaire...👍👍👍
Angelique.i
Le 14/07/2023 à 08:30
5 / 5
Nous sommes clients depuis de nombreuses années ! Seul, en compagnie ou avec des enfants, c'est toujours un excellent choix ! Un merci particulier à la réceptionniste (Sonia, j'espère ne pas me tromper de nom, la fille blonde à lunettes) qui est super gentille ! Mais merci aussi à toute l'équipe d'animation, ils ont été fantastiques et nous ont fait passer un bon moment lors de nos dernières courtes vacances ! Pour le reste, en tant que clients réguliers, nous trouvons toujours ce que nous cherchons lorsque nous allons au Baglio Basile, c'est-à-dire de la détente, du plaisir et un excellent service tout en nous sentant comme chez nous ! Chambres agréables et propres, restauration bonne et simple avec une variété décente ! J'ai toujours préféré qu'ils fassent un service à la carte, mais cela se produit généralement au déjeuner en hiver, quand il y a moins de monde... mais c'est uniquement parce que, personnellement, je n'aime pas les buffets, mais peu importe, la qualité du la nourriture reste toujours très bonne même quand il y a plus de monde. Merci Baglio Basile! La plupart du temps toujours
Anna.a
Le 13/07/2023 à 20:19
5 / 5
Excellent, je le recommande pour la gentillesse, l'élégance, la disponibilité et l'amabilité de tout le personnel. Le centre de bien-être était magnifique, j'ai eu un soin, Mme Angela était une personne très gentille et surtout très bien je recommande d'essayer le centre de bien-être, les prix sont également raisonnables. Convient aux enfants et aux amis à 4 pattes. Je donne 5 étoiles3
Ignazia.o
Le 10/07/2023 à 10:30
5 / 5
J'ai passé une semaine merveilleuse, accueil excellent, propreté, l'odeur de propreté est dans l'air, tout le personnel était sympathique et serviable, les animateurs étaient bons même si peu ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous faire passer un bon moment.
Ennio.o
Le 09/07/2023 à 15:28
4 / 5
Belle semaine de vacances en famille. Le Baglio Basile est majestueux, rappelant les environnements et les atmosphères typiques du roman Le Léopard, mais on pourrait faire bien plus. Emplacement pas optimal, mais service et propreté des belles chambres impeccables. Service de restauration sous forme de buffet, avec une formule bien meilleure mais médiocre, les entrées toujours très bonnes, notamment les risottos. Belle piscine, les espaces extérieurs sont à entretenir un peu plus, mais nous avons passé un bon moment.
Angelo.u
Le 09/07/2023 à 09:18
4 / 5
Bonjour à tous, j'ai passé un week-end à l'hôtel Baglio Basile, que dire, service correct, chambres raisonnablement propres, il pourrait certainement y avoir des améliorations comme l'équipe d'animation et la propreté des environs notamment au niveau de la piscine également ainsi que les prestations (piscine). J'ai donné 4 étoiles car dans l'ensemble c'est un endroit sympa, je répète qu'il pourrait y avoir quelques améliorations mais ma famille et moi nous sommes détendus. Sur une note positive, le barman (Gaspare) a également été très professionnel dans la préparation de ses cocktails très prisés, une personne formidable. Concernant la nourriture, très bonne, surtout le premier et le deuxième plats, somme toute pour se détendre et ne pas dépenser une somme exorbitante on peut rester tranquillement
Caterina.e
Le 08/07/2023 à 13:03
5 / 5
J'ai donné 5 étoiles parce que j'ai passé, avec ma famille, trois jours merveilleux dans ce bel endroit. Pour nous tout était parfait, nous n'avons manqué de rien : chambres propres, détente, nourriture excellente, gentillesse de tout le personnel, piscine magnifique etc... Beauté des lieux. Un merci spécial aux animateurs très gentils et amicaux : Maurizio, Sofia, Matteo, Giordano et Alessia qui nous ont laissé le sourire ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Rosy.r
Le 06/07/2023 à 17:32
3 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a des années... J'y retourne cette année avec ma famille et je constate qu'aucun entretien n'a été fait depuis on ne sait combien de temps... la salle de bain est pleine de moisissures....
ANDREA.U
Le 03/07/2023 à 05:20
5 / 5
Tout est parfait !!! Un merci spécial au Barman, (M. Gaspare et les dames du bar de la piscine) pour leur professionnalisme et leur sérieux envers les clients. Merci. Top 10*
Katia.s
Le 02/07/2023 à 12:18
5 / 5
Je remercie le personnel de Baglio Basile, en particulier Angelo Serio, Annamaria Panteleo et Lillo pour leur courtoisie, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je remercie également le service animation, tout était magnifique.. à bientôt !
Carla.a
Le 25/06/2023 à 18:53
2 / 5
Les chambres sont grandes et spacieuses, même si la propreté pourrait être améliorée, très belle structure avec une belle piscine, seulement que la nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner est décidément très médiocre, au petit-déjeuner des choses sont gelées et il faut attendre pour avoir un café minimum une demi-heure, au dîner le buffet est trop petit par rapport aux personnes hébergées, de plus la qualité de la nourriture est celle d'une cantine d'hôpital
Giuseppe.
Le 25/06/2023 à 15:09
3 / 5
Une illusion ! Ce n'est pas tout à jeter mais je m'attendais à beaucoup plus et surtout je ne vois pas comment cet hôtel peut continuer à être un 4 étoiles ! Même si le personnel est très sympathique, la verdure très présente et bien entretenue et l'espace piscine très beau, l'hôtel en général a besoin d'un gros restylage. La structure semble ancienne et décalée avec son temps, en particulier les appartements de la résidence, qui ne disposent pas de téléphone, de Wi-Fi et d'installations sanitaires et de mobilier vraiment vétustes. La nourriture est très médiocre, surtout dans les premier et deuxième plats, tandis que le petit déjeuner est bon et varié. Les animations et le centre de bien-être suffisent amplement.
Marco.a
Le 22/06/2023 à 11:42
3 / 5
bon emplacement si vous avez une voiture, sinon vous risquez de rester dans l'hôtel pendant toute la durée de votre séjour. Nourriture entre correcte et terrible, services approximatifs (une demi-journée pour la navette...). Spa juste ce qu'il faut pour un 4 étoiles
Ignazio.i
Le 19/06/2023 à 10:06
2 / 5
Après plusieurs années, je suis retourné dans cet hôtel dont je me souvenais différemment. Que puis-je dire, le personnel est très poli et courtois mais au niveau de la direction, il y a de nombreuses lacunes. A commencer par la splendide structure qui n'est pratiquement pas entretenue de manière adéquate, les espaces extérieurs avec des mauvaises herbes, des bœufs le soir, des pièces sales avec des portes d'entrée qui ne ferment pas parfaitement, les téléviseurs dans les chambres ne fonctionnent pas, sans parler de la nourriture très basique et insuffisante. quantités pour le nombre d'invités. Soirée piano bar mise en place dans le Hall, (malgré l'existence de nombreuses autres salles) avec des désagréments considérables dus à la chaleur et au manque de chaises, une vingtaine de chaises pour environ 200 personnes et lorsque nous avons demandé des chaises on nous a répondu que ils les apportaient (nous attendons toujours). Enfin, cerise sur le gâteau, lorsque nous avons demandé à participer au programme bien-être, on nous a répondu que le prix était de 25 euros mais que l'eau de la piscine était froide. Mon bilan ne se veut absolument pas une critique destructrice mais j'espère vraiment qu'il pourra servir de motivation aux managers pour faire fonctionner à nouveau la structure comme par le passé.
Simone.i
Le 16/06/2023 à 19:05
4 / 5
Arrivé fin mai... l'endroit était très sympa, j'ai séjourné dans une résidence pas très loin des parkings... Petit déjeuner copieux et varié, déjeuner excellent mais avec quelques petits défauts qui pourraient être améliorés même s'il était bon, dîner comme tous les repas sous forme de buffet, bon également... Réception disponible pour tous les désagréments.La présence d'un bar est utile pour acheter de quoi se restaurer emmenez en voyage. Hôtel recommandé à tous
Maria.i
Le 13/06/2023 à 14:27
4 / 5
Le personnel d'animation mon bien-être était excellent dansant le soir, il n'y avait pas de oui et j'ai beaucoup mangé et bien seulement ils ont emporté le vin et le café à table.
Giovanna.a
Le 12/06/2023 à 12:11
1 / 5
Je viens à cet endroit depuis des années Mais cette année j'ai été très déçu La qualité de la nourriture est très mauvaise Pâtes crues et riz Fruits sans goût et offerts à nouveau le lendemain Selon Meitre, il était impoli et déplacé avec ses commentaires sur nos vêtements (chemise et corsaire), il s'est consacré au menu et à la chambre... Pas d'animation le 12 juin ! Du coup, des soirées ennuyeuses Au petit déjeuner, un seul distributeur pour trop de monde (et ils en profitent aussi) Salles de bains sales près de la piscine L'endroit est décidément mal entretenu, fontaines vides et abandonnées La seule note positive est l'espace bien-être et la gentillesse du personnel de la réception
Mario.a
Le 05/06/2023 à 08:18
3 / 5
Malheureusement, je dois donner 3 étoiles mais ils en méritent 2... nous avons séjourné ici du 2 au 4 juin avec un groupe d'amis pour passer ce week-end à nous amuser... nous avons trouvé cette énorme structure (belle de l'extérieur) dans laquelle nous sommes entrés et j'ai trouvé qu'ils nous ont vraiment accueillis avec gentillesse... nous sommes entrés dans les chambres du 2ème étage... et ici nous avons trouvé des chambres anciennes, des lits inconfortables, des accessoires anciens et suspendus, presque pas de lumière, une télé qui ne fonctionnait pas, mais de l'autre main très propre. Nous avons ouvert l'armoire et les portes sont tombées... croyez-moi, c'était un désastre, tout cela parce que nous avions les chiens avec nous et ils nous ont donné les écuries, pas les chambres... puis... ils ont ouvert la saison d'été (c'est ce qu'on nous a dit) mais animations existantes... si nous n'étions pas en groupe je serais parti... la piscine était quasiment déserte (pas même une enceinte avec musique relaxante) rien... le soir ils ont mis montée d'un piano bar qui a duré max 2h puis la désolation... en conclusion je ne viendrai certainement pas au Baglio Basile... je suis désolé de parler mal d'un complexe mais il fallait que je le fasse... oh j'oubliais ... mais la nourriture est très bonne !!!
luca.i
Le 03/06/2023 à 18:10
2 / 5
Voyage scolaire organisé par les tour-opérateurs. Séjour organisé plus d'un mois à l'avance. L'enregistrement, qui a duré près de trois heures, les enfants étaient très fatigués, certains d'entre eux étaient hébergés dans des bungalows (cinq d'entre eux) contrairement à ce qui était prévu dans les instructions fournies précédemment, soit trois ou quatre par chambre. Présence d'insectes, prises de courant découvertes, canapés à la place des lits, eau courante brune donc inutilisable, pièce sans éclairage, nourriture médiocre. Les bungalows se trouvent à environ 200 mètres de la structure principale et ne disposent pas de personnel. Malgré les plaintes des enseignants et des parents, ils n'ont pas résolu le problème en rejetant la responsabilité sur le voyagiste. Une vraie déception.
Rosanna.m
Le 01/06/2023 à 23:15
5 / 5
Hôtel spectaculaire, programme de bien-être enchanteur, personnel incroyable et très gentil, en particulier Gaspare le barman, une personne exquise, sympathique et professionnelle ! tout cela est merveilleux à refaire au moins une fois par an !
Andrea.i
Le 28/05/2023 à 11:20
5 / 5
Je suis venu avec l'école De Amicis Bolani à Reggio de Calabre et j'ai passé un très bon moment. Chambres triples vraiment fantastiques. L'emplacement de la propriété était à couper le souffle. La nourriture n'était pas bonne mais très bonne. Très bien.
sofia.a
Le 24/05/2023 à 08:54
1 / 5
Donc, je suis allé dans cet hôtel pour le voyage scolaire, évidemment nous avons tous payé le même prix, certains ont eu une chambre spectaculaire à l'intérieur de l'hôtel, d'autres comme dans mon cas, deux maisons en ruine pleines d'insectes.
Giovanni.r
Le 21/05/2023 à 22:00
1 / 5
Mon fils a séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours. Un voyage scolaire qui était censé être une expérience fabuleuse s’est transformé en cauchemar à l’heure des repas. Des aliments que personne n'aimait, de qualité douteuse, entraînant des maladies. Déception! Je ne le recommanderai certainement à personne.
FICHERA.I
Le 21/05/2023 à 06:37
1 / 5
Ma fille est partie en voyage scolaire il y a trois jours et était enthousiasmée par l'hôtel, mais la nourriture..... ? les enfants sont revenus ivres, certains d'entre eux dont ma fille ont été sauvés car ils n'avaient rien mangé. Félicitations pour le mauvais service.
Desire.o
Le 21/05/2023 à 06:15
1 / 5
Il y a quelques jours, nos garçons sont partis en voyage et ont séjourné dans cet hôtel 4 étoiles. Sans parler du fait qu'ils ont demandé aux enfants de l'argent qui n'était pas prévu au budget, mais ce qui est vraiment déconcertant, c'est qu'ils les ont intoxiqués avec de la nourriture médiocre et dégoûtante... certains comme ma fille ont été sauvés parce que pendant trois jours ils sont allés à l'eau. seulement et la nourriture achetée à l'extérieur, ces pauvres gars qui mangeaient à l'hôtel ont passé un moment terrible. Sur le chemin du retour, ils descendirent du bus, presque tous se sentant mal. Vous devez être signalé.
laura.p
Le 18/05/2023 à 21:58
1 / 5
Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été accueillis avec désorganisation, confusion et personnel peu instruit. En ce qui concerne les chambres, elles sont propres et bien structurées sauf celles des résidences qui étaient inhabitables, avec peu de variation dans la nourriture et un personnel désorganisé par rapport au client. demandes, que dire ? expérience à ne pas répéter
Gabriele.a
Le 07/05/2023 à 20:59
4 / 5
Nous sommes venus en couple pour un week-end détente. Belle et immense structure. Nous avons été un peu déçus par le restaurant très massif et touristique. Au lieu de cela, ce qui nous a le plus frappé, c'est le barman, M. Gaspare, technique au top, hospitalité et convivialité. Il nous a préparé des negroni exceptionnels au velours mandarine. Le Spa a besoin d'entretien mais nous avons passé un bon moment et le personnel est très professionnel.
Tcy.A
Le 05/05/2023 à 00:01
5 / 5
J'ai pu y aller 2 semaines il y a environ 6 ans. La chambre spacieuse avec un lit hyper confortable. Une douche très grande. La nourriture etait bonne. Le Monsieur de l'accueil tres gentil. Bon nous etions les seuls Français il a fallut se débrouiller pour se faire comprendre mais c'etait une bonne expérience générale. Il manquait un peu d'animation et de proposition d'excursion et il est vrai que c'est un peu bruyant car ce lieu à la capacité de recevoir plusieurs évènements (mariage,...). Le domaine est énorme et bien entretenu.
Lory.a
Le 02/05/2023 à 06:11
1 / 5
Expérience à ne pas répéter. Nourriture très médiocre, de très mauvaise qualité. Après le déjeuner au buffet, nous avons demandé un café et malgré la pension complète, nous l'avons payé. Structure en décomposition. Le prix payé ne justifie pas la prestation reçue.
TRESORS.A
Le 01/05/2023 à 09:32
3 / 5
Bien: la chambre, la douche, les buffets. A revoir: le personnel peu souriant, une seule machine à boissons pour une salle de petit déjeuner de grosse capacité, un jus de fruit infâme. Très tape à l oeil, mais le service est a revoir.
Giuseppe.a
Le 30/04/2023 à 12:26
5 / 5
bel emplacement, centre de bien-être bien équipé, bonne nourriture, service et personnel serviable et professionnel, mais l'étoile supplémentaire revient à un grand barman Gaspare, professionnel, méticuleux dans son travail, un grand professionnel, le Baglio Basile a 5 étoiles grâce à son barman
gioacchino.i
Le 29/04/2023 à 11:31
5 / 5
Bonjour, expérience unique, tout était parfait de l'accueil à l'hôtel jusqu'au service, je tiens à donner une note de 10+ au centre bien-être de l'hôtel, vraiment impeccable mais surtout INOUBLIABLE !!!!! le personnel du centre de bien-être et Mme Rossella sont très professionnels, gentils et, surtout, ils vous mettent immédiatement à l'aise et sont très attentifs aux besoins du client. MERVEILLEUX. Merci pour cette merveilleuse expérience, nous reviendrons très bientôt !!!!
Silvy.i
Le 24/04/2023 à 19:52
5 / 5
C'était la première fois que nous allions dans cet hôtel. Nous avons suivi le programme de bien-être et c'était fantastique, sans parler de la gentillesse du personnel. Nous prévoyons d'y retourner.
vincenzo.u
Le 16/04/2023 à 06:04
5 / 5
J'y vais souvent et j'ai toujours passé un très bon moment. La dernière fois, ils ont économisé sur les desserts qui étaient leur produit phare, juste un type de dessert où beaucoup ne le mangeaient pas car il n'y avait pas d'autre solution, c'est pour ça que j'ai je lui donne 4 étoiles et je ne le fais pas. les 5 habituels, le programme bien-être est également excellent
Martina.t
Le 02/04/2023 à 21:17
5 / 5
J'y étais le vendredi 1er avril, je suis le Tigre de Palerme, j'ai passé un très bon moment grâce au service exceptionnel, au personnel formidable, au personnel accueillant et gentil.. la nourriture était bonne. Le spa était inoubliable, surtout les masseuses, nous avons eu des massages vraiment inoubliables avec ma femme, nous reviendrons certainement
Giancarlo..
Le 18/01/2023 à 09:48
3 / 5
J'y ai passé trois jours (du dîner du vendredi au déjeuner du dimanche) à l'occasion du week-end prolongé de l'Epiphanie 2023, évidemment l'aspect qui m'intéressait le plus était le Spa dans lequel je trouvais les problématiques les plus critiques. Systèmes obsolètes et dans certains cas ne fonctionnant pas, voir îlots d'hydromassage 3 présents, un seul fonctionnel et flux d'eau 2 présents, 1 fonctionnel. Un des deux saunas pas suffisamment chauffé et donc inutilisable. Rien à redire sur les chambres et le restaurant, excellente animation pendant le dîner et après avec musique disco. Excellent emplacement entouré de verdure. Le prix de l'événement était également très compétitif.
Martina.a
Le 07/01/2023 à 00:16
2 / 5
J'ai réservé un forfait « escapade romantique » pour notre anniversaire. A la réception, j'ai fait remarquer à la jeune fille que le premier plat du dîner romantique ne me plaisait pas et elle a répondu de manière désagréable qu'ils n'auraient rien changé (au lieu de parler avec le serveur qui était très gentil et utiles, ils ont fait la substitution), la nourriture était délicieuse. Une fois arrivés dans la chambre, nous avons immédiatement remarqué une forte odeur de fumée de cigarette, même si la pièce est assez grande et agréable. Le romantisme du « dîner romantique » a été interrompu par le bruit et la musique assourdissante dans la pièce voisine. Le petit déjeuner était peu varié et surtout les différents plats n'avaient pas d'étiquette indiquant ce qu'ils étaient, même le personnel n'était pas préparé car il ne savait pas quelle était la saveur des jus de fruits. La chambre n'était pas du tout insonorisée et étant située sur un couloir de passage nous n'avons pas dormi un clin d'oeil. Rien à redire sur le spa et les massages, tout est parfait même si le spa nécessite un peu d'entretien. Le déjeuner était sous forme de buffet… Honnêtement, j'attendais beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles, il y a des années c'était bien mieux, que s'est-il passé ?
Stefano.i
Le 07/11/2022 à 13:15
3 / 5
Même si la nourriture est vraiment bonne, il y a des choses que je n'ai pas aimé : la climatisation ne peut pas être réglée depuis la chambre, il faut demander à la réception, mais si je veux l'augmenter ou la diminuer, je dois toujours le leur demander ; autre chose, une fille de notre groupe voulait utiliser le piano dans la salle, ça sonne vraiment bien, mais ils ont fermé le piano avec du ruban adhésif avec interdiction de son utilisation.......... eh bien
Marisa.a
Le 01/11/2022 à 14:00
5 / 5
La structure est agréable... beaucoup de belle verdure autour... pas très bien entretenue... (mouches insupportables, c'est plein). Le personnel était poli... gentil... Les belles chambres... spacieuses et accueillantes... la salle de bain pourrait nécessiter un peu d'entretien et d'attention.... Gros défaut négatif mais tellement négatif la nourriture de mauvaise qualité est répétitive.... peu de choix... et très mal cuite... dommage, dommage.... 😔 la nourriture est d'une importance fondamentale pour un 4 personnes structure ⭐⭐ ⭐⭐.... désolé, ça ne dépasse pas la note de passage.
Luigi.
Le 28/10/2022 à 12:07
3 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles, c'est un peu en arrière. Quelques dysfonctionnements dans la chambre, pas de téléphone, lumières qui ne fonctionnent pas, douche qui inonde la salle de bain, porte d'entrée de la chambre qui ne s'ouvre pas. Programme de bien-être, le sauna ne fonctionnait pas. Nourriture au buffet de mauvaise qualité et peu variée. Personnel à la réception et à la cantine de professionnalisme moyen. Peu d'attention au client. Je l'avais déjà fait il y a 3 ans et à mon avis ça ne s'est pas amélioré du tout, en fait ça a perdu quelque chose.
Mirjam.t
Le 26/10/2022 à 19:30
3 / 5
Chambres agréables, propres, grandes, lumineuses et spacieuses avec balcon et salle de bain moderne, climatisation et réfrigérateur. Cuisine très savoureuse et variée sous forme de buffet, pour le petit-déjeuner et le dîner. L'hôtel est situé dans un jardin aux allures de parc, avec des palmiers, une cascade et une piscine. Cela ressemble un peu à un petit château. La maison elle-même est immense, avec de longs couloirs en forme de tube et des chemins très sinueux, par exemple vers la salle à manger. L'hôtel est très somptueusement meublé, avec beaucoup de colonnes et de marbre. C'est de très bon goût et j'ai été très impressionné en entrant dans le hall. Malheureusement, le personnel n'est pas aussi serviable et orienté vers les solutions que nous l'aurions souhaité. Le lit était cassé lorsque nous avons emménagé dans la chambre et il était difficile de trouver une chambre de remplacement. Même lorsque nous avons eu des problèmes avec la climatisation, celle-ci n'a été réparée qu'après six demandes. Nous avons eu plusieurs coupures de courant courtes et longues (plus de 30 minutes) en deux heures, pas d'eau (pendant 2 heures) et pas d'Internet dans toute la maison. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter du magnifique jardin car il y avait tellement de moustiques que nous ne pouvions que marcher rapidement d'un point A à un point B. Nous avons également été poignardés dans la salle à manger.
Norbert.�
Le 25/10/2022 à 15:00
4 / 5
C'est un superbe établissement, tranquillement en retrait de la rue. Super chambres et bonne nourriture. Malheureusement, tout est bien fermé pour les loisirs, la température extérieure est de 26 degrés, le sondage est hors service et il n'y a pas de chaises longues ni de sièges. La température de la piscine est probablement de 22 à 24 degrés, malheureusement l'eau est verte !
Rosi.o
Le 09/10/2022 à 17:15
1 / 5
Mauvaise expérience commencée le samedi 01/10/2022 endroit sympa mais mal entretenu avec mauvaise propreté odeur de moisissure dans les parties communes et dans les chambres, dans la salle de bain robinetterie pleine de calcaire et corbeille à papier oxydée et porte papier toilette cassé pas de cintre et non peignoirs serviettes usées, nourriture épouvantable en quantité, variété et qualité limitées pour les invités présents dans l'établissement proposé sous forme de buffet où ceux qui sont arrivés les premiers ont mangé peu ou rien pour les autres, il n'y a pas de différence de nourriture pour ceux qui ont diverses intolérances ou allergies . Aucune activité proposée piscine fermée mais non contrôlée en effet plusieurs clients l'ont utilisée alors qu'elle était fermée depuis plusieurs jours et donc non nettoyée. En conclusion, une terrible expérience à ne pas répéter
ANNA.A
Le 22/09/2022 à 12:39
4 / 5
En tournée avec la Commanderie Vallée d'Aoste de l'Ordre international des Anysetiers nous avons séjourné dans cette vaste structure, accueillante, propre et entourée de verdure, dotée d'une grande piscine. Les éléments décoratifs sont intéressants, les chambres élégantes et épurées. Le restaurant propose des plats pas toujours excellents, mais toujours variés. Le personnel du bar, du restaurant, de la piscine et de la réception est sympathique. Le groupe souligne particulièrement la grande efficacité du serveur M. Lillo. Position stratégique pour les excursions touristiques.
Serena.a
Le 18/09/2022 à 13:40
5 / 5
Endroit magnifique et accueillant! La nourriture est bonne et fraîche. Les filles et les garçons qui sont animateurs sont très gentils et très sociables, ils nous encouragent tous à nous amuser davantage. Et les chambres étaient impeccables.
Serena.7
Le 17/09/2022 à 10:31
5 / 5
Bonjour à tous, je recommande ce lieu pour la précision et la gentillesse des opérateurs dans chaque catégorie. De plus, je voudrais dire que les intolérances que j'ai signalées ont été pleinement respectées (sans gluten, sans lactose, sans épices d'aucune sorte) et j'avais aussi un serveur qui ne s'occupait que de moi, satisfaisant tous mes besoins. Ça vaut vraiment le coup de le refaire
Miky.i
Le 16/09/2022 à 15:52
3 / 5
Belle station, propreté suffisante, beaucoup plus d'entretien devrait être fait au centre de bien-être et quelques étagères ou tiroirs pour les vêtements ajoutés. En pratique, au moins dans 4 pièces vues, il n'y a pas de place pour mettre des chemises ou des sous-vêtements. Pour le reste, personnel très gentil et serviable, nourriture excellente et abondante, également pour la variété. Maître, très professionnel et attentif même dans la gestion de problèmes nutritionnels particuliers. Serveurs efficaces et très sympas, bonnes animations et séances photos également. Nous reviendrons bientôt, certainement convaincus que tout s'est amélioré. Super vacances
Leonardo.G
Le 13/09/2022 à 16:31
4 / 5
Bel établissement, personnel sympathique et toujours souriant, chambres propres, bonne nourriture. Il y avait un programme bien-être au spa avec un massage relaxant de 50 minutes, un plaisir. La cerise sur le gâteau était le barman Gaspare, sympathique et super compétent, qui nous a fait goûter un cocktail vraiment frais et estival de son invention. A refaire.
Andrea.u
Le 12/09/2022 à 20:16
5 / 5
Nous sommes restés en couple la deuxième semaine de septembre. Structure très soignée (les photos ne lui rendent pas justice), services impeccables du ménage au personnel de la salle à manger en passant par le personnel de la réception, tous très sympathiques, serviables et attentifs aux demandes des clients. Un merci et un salut particuliers vont aux gars du bar Gaspare et Annamaria, qui donnent une valeur ajoutée à la structure avec leur habileté et leur compétence en sachant recommander des digestifs et des cocktails adaptés à tous les palais. Merci encore à tous pour ces vacances très agréables !! Francesca et Andréa
Nicole.o
Le 10/09/2022 à 16:19
3 / 5
Nous sommes revenus pour la deuxième année, mais cette fois nous avons été déçus. Hormis les chambres pas très propres avec des serviettes jaunes et sans poubelle où l'on peut au moins jeter le papier, le restaurant nous a déçu. Petite quantité de nourriture et mauvaise qualité. La règle du port d'écouteurs dans la piscine s'applique (la bonne chose) si elle était également respectée par ceux qui entrent dans la piscine avec trois mètres de barbe et de cheveux. A l'intérieur de l'hôtel il n'y a qu'un seul bar, fermé le matin, il est donc impossible de prendre un café (payant) sans avoir à parcourir trois kilomètres, et avec des prix exorbitants. Laissant de côté ces notes négatives, le lieu mérite d'être visité, avec des éloges à l'égard du personnel pour sa courtoisie et sa disponibilité.
Giacomo.i
Le 05/09/2022 à 21:48
4 / 5
Et oui, cette année aussi nous sommes retournés dans cet endroit merveilleux, idéal pour la famille et surtout pour nos petits. Magnifique établissement, très propre. Excellente cuisine et excellent service au restaurant, nous avons eu l'honneur d'être servis notamment par Salvatore Centineo, un très serviable mais surtout rapide à répondre à nos demandes. Compliments également au barman Gaspare avec ses cocktails qui nous ont enchantés tout au long de notre séjour. Au revoir Baglio Basile
Marco.e
Le 31/08/2022 à 19:30
5 / 5
Je suis revenu pour la deuxième fois dans cette belle et énorme structure en 2 mois. Les chambres sont très confortables et bien tenues, sans oublier la propreté, impeccable ! La piscine est grande et adaptée aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Le personnel (tous) est très sympathique et professionnel mais surtout Gianluca et Sonia de la réception se démarquent et nous les remercions infiniment, car si nous étions heureux de revenir après un peu plus d'un mois c'est aussi grâce à eux.
Fabiola.o
Le 29/08/2022 à 07:18
4 / 5
Je suis resté du 21/08/22 au 28/08/22 Bel endroit....nourriture excellente...chambres assez propres....merveilleux massage....beaucoup plus divertissement au top....nous nous sommes bien amusés... .non je donne la 5ème étoile pour deux raisons : une parce qu'il y avait peu d'organisation dans la salle du fait de l'absence du maître même si le dernier déjeuner était présent et sa présence était très remarquée car les serveurs étaient beaucoup plus attentifs... deuxièmement, parce que la structure est assez grande et qu'il y a peu de personnel d'entretien.
Giuseppe.a
Le 25/08/2022 à 06:21
5 / 5
Je suis retourné dans ce lieu de conte de fées environ neuf fois. Avec plein de bons petits plats que vous mettez sur la table. Avec un contexte de personnel très gentil et sympathique. Et mon désir remonte toujours au retour. Pour vous amuser en y pensant toute l'année et avec joie vous attendez ce jour. Il y a un spa où la personne est traitée à l'eau thermale. Avec des jets d'eau sur tout ce qui fait mal. Avec tellement de bien au final. Dans la salle de détente, allongez-vous sur l'un des confortables canapés. Vous écoutez de la bonne musique en fond sonore comme le dernier des Mohicans. Tout est si beau que ce lieu d'exception semble enchanté. On se demande comment le réalisateur est tout réel. Les animateurs sont jeunes et beaux. Ce sont des modèles de plaisir. Au chef animateur, je dis de tout le meilleur. Pour moi, catholique, je viens à la chapelle saluer le Christ crucifié. Sculpté à partir d'un rondin trouvé dans la mer. sa transfiguration nous procure toujours des émotions. Maintenant, je vais finir mes mots. C'est le Seigneur qui nous bénit aussi en ce lieu
Adele.a
Le 24/08/2022 à 19:44
5 / 5
Bel endroit, idéal pour les familles avec enfants... excellente cuisine et personnel très gentil de l'accueil aux femmes de ménage... mais le meilleur du village c'est l'animation... les filles du mini club sont très bien, un un merci spécial à Antonio Simone et Maurizio qui, avec leurs jeux, nous ont fait nous amuser et nous sentir à nouveau comme des enfants.... (merci de Gery Cala' muuu po po po)... le seul défaut, la structure aurait besoin d'un peu d'entretien le jet cervical de la piscine ne fonctionnait pas et aussi le spa avait des choses à réparer... les dames de massage étaient très bonnes... Je suis revenue aujourd'hui et j'y retournerais avec plaisir demain aussi...
Rosanna.a
Le 20/08/2022 à 16:01
4 / 5
Nous avons quitté l'hôtel Baglio Basile aujourd'hui et ça me manque déjà ! Un endroit idéal pour des vacances reposantes et amusantes grâce aux animateurs et à tout le personnel. Un merci spécial à la cuisine, à M. Lillo et Mme Annamaria qui m'ont chouchouté dès le premier instant, malgré mes intolérances, sans jamais me donner envie de quoi que ce soit ! Merci pour ❤
Piera.a
Le 17/08/2022 à 19:54
3 / 5
Grande et belle structure qui nécessite cependant un plus grand entretien. Les chambres étaient belles, spacieuses et propres. La structure a une capacité d'hébergement importante. La salle de restaurant utilisée lors de mon séjour peut accueillir 200 personnes, par rapport au nombre élevé de présences le personnel de service m'a paru insuffisant. La piscine est très belle. A noter la présence de mouches très gênantes. Par ailleurs, il n'existe pas de personnel adapté pour faire respecter les règles de base qui devraient habituellement être indispensables dans les piscines (obligation du port d'un bonnet et interdiction d'introduire dans l'eau, même de grands matelas). Rien à dire sur la nourriture, variée et de bonne qualité.
Angela.i
Le 16/08/2022 à 07:04
1 / 5
Déçu, très dégoûté. La structure est belle mais malheureusement laissée à la dérive, de moins en moins de buffet et toujours les mêmes choses, les chefs ne savaient plus quoi préparer avec le peu qu'ils avaient. Propreté moyenne. Piscine magnifique mais avec un seul moteur en état de marche. La piscine thermale ne fonctionne pas. Le sauveteur Dario est le seul à être sauvé, très poli et professionnel. L'animation de l'année dernière était la meilleure cette année, certains animateurs n'étaient pas instruits et cela n'a aucun sens qu'ils n'impliquent pas les gens de l'autre côté s'ils ne se sont pas approchés du côté de la piscine où ils se trouvaient et finalement mini club Je ne laisserai plus jamais mon fils dans la piscine entre leurs mains incompétentes, très différentes de l'année dernière.
Pietro.'
Le 10/08/2022 à 18:41
5 / 5
Emplacement splendide avec personnel attentif à tous les besoins, restaurant avec des plats riches et un grand choix, personnel de salle professionnel, grande piscine surveillée, grand parking. . Rien ne manque du tout. Le seul défaut est le gaspillage aux tables résultant de l'incivilité de beaucoup qui remplissent de grandes assiettes au buffet et ne les mangent pas ensuite. Je ferais payer aux tables ce qui reste et c'est beaucoup. En temps de crise, c'est un offense à ceux qui ne le peuvent pas ou à ceux qui meurent de faim.
Daniela.a
Le 06/08/2022 à 14:47
3 / 5
Je fréquente Baglio Basile depuis environ 15 ans et j'ai passé des moments vraiment inoubliables, cependant je dois dire qu'un récent séjour m'a laissé très déçu, l'endroit n'est plus aussi bien entretenu qu'avant, du jardin que j'ai trouvé puant à cause d'une fuite d'égout, à la cuisine qui n'est plus aussi riche et variée en plats qu'avant (tant qualitativement que quantitativement), au professionnalisme tant du personnel de salle (souvent grossier et impatient avec les clients) que du personnel de ménage qui criait et crié dans les couloirs avec un accent sicilien, dans les heures de repos de l'après-midi et enfin aux usagers qui sont vraiment très populaires...... Le Baglio est un endroit qui me tient à cœur pour une infinité de souvenirs... mais malheureusement je suis désolé de vous dire que ce n'est plus le Baglio Basile qu'il était autrefois !!!!
Maurizio.c
Le 04/08/2022 à 08:38
4 / 5
Nous sommes restés 3 jours. Très bel hôtel créé à partir d'une ancienne ferme rénovée. Très grands espaces et beaucoup de verdure. Chambres et propreté plus qu'excellente, la restauration très bonne.Le SPA est excellent. Le seul reproche c'est qu'il n'y avait pas d'ascenseur pour aller de l'hôtel au restaurant. Tous ces escaliers tous les jours à 38 degrés........
Gaspare.u
Le 02/08/2022 à 09:48
5 / 5
Emplacement parfait pour passer un week-end en toute détente, chambres spacieuses et propres, possibilité de suivre des cours de bien-être, restaurant avec formule buffet assisté et nourriture standard pour une structure qui accueille de nombreux clients en même temps. Piscine propre avec kiosque bar sur place. Animations pendant les mois d'été
Sabrina.o
Le 01/08/2022 à 17:58
3 / 5
Belle structure, grandes pièces meublées avec goût et grands espaces extérieurs verts bien entretenus. La piscine convient aussi bien aux adultes qu'aux enfants. Malheureusement, la climatisation dans le hall, les couloirs et les espaces communs ne fonctionnait pas et le long du couloir menant de la réception au restaurant, il y avait une mauvaise odeur, semblable à celle des eaux usées, ce qui était très gênant. La cuisine est à améliorer, notamment les entrées et les entrées, tandis que les desserts sont très bons. Le personnel du restaurant en général était un peu désagréable. Au petit-déjeuner, certains plats n'étaient souvent plus réapprovisionnés. D'un hôtel ****, nous nous attendions à ce que l'entrée au centre de bien-être soit gratuite pendant au moins une heure, mais le service était en supplément... En général, l'expérience a donc déçu nos attentes, mis à part l'emplacement et le pièces.
Alessandra.a
Le 17/07/2022 à 10:42
5 / 5
Nous venons de passer un week-end plein de plaisir, grâce à l'équipe d'animation et à la courtoisie de tout le personnel. Chambre très agréable et accueillante. Mais un merci tout spécial à Tommasa et Martina qui ont fait de leur mieux pour résoudre un problème qui n'était pas de leur responsabilité mais qui ne nous aurait pas permis de rester au Baglio Basile. Merci encore les filles❤ PS, un conseil : réservez directement auprès des chaînes de la structure
Valentina.a
Le 11/07/2022 à 09:32
5 / 5
Endroit vraiment très sympa avec une immense piscine, propre et divisée en profondeur. J'ai passé un week-end avec mes filles. Un divertissement agréable et affectueux, non intrusif. Si vous ne voulez pas rester là où la musique est la plus forte, déplacez-vous simplement vers une zone plus éloignée de la piscine. Mes filles se sont bien amusées, choyées par les animations tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'eau. Nourriture variée aussi bien au déjeuner qu'au dîner, bien organisée et surtout organisée même pour les plus petits. Personnel sympathique, de la réception au bar en passant par le spa. Nous avons également eu deux massages, très bons. La chambre était confortable et belle. Cela vaut absolument la peine de le répéter et de le recommander à ceux qui, comme moi, ont des enfants. Zéro soucis et détente. PS. Même le soir, il y avait des animations pour les enfants puis pour les adultes. Ma fille l'attendait avec impatience pour pouvoir danser avec de nombreux enfants comme elle qui séjournaient là-bas.
Natale.i
Le 08/07/2022 à 15:31
1 / 5
Je suis revenu après quelques années et ce n'est certainement plus comme avant. Autrefois, ils cuisinaient des plats abondants et frais, désormais le poisson était entièrement congelé. L'établissement est toujours magnifique et les chambres parfaitement propres. Le traitement de l'air non rafraîchissant, entre autres systèmes créés par des personnes sans expertise, aspiration et refoulement côte à côte, annulant le mouvement de l'air. Terrible expérience du point de vue maintenance, la piscine aurait pu être entretenue le soir ou la nuit, mais elle était fermée le matin jusqu'à 10 heures du matin. Une terrible expérience a été d'avoir 4 personnes enfermées dans l'ascenseur pendant 20 minutes. Devant effectuer des travaux de maintenance électrique, ils ont coupé la tension générale sans prendre soin de vérifier et de suspendre les services déjà en fonctionnement, sans signaler l'intervention et sans placer de panneaux d'avertissement. Véritable traumatisme, il faut souligner que l'ascenseur était un crématorium, pas de ventilation dans la cabine, idem dans la cage d'escalier, pas d'interphone à l'intérieur de la cabine, pas de dispositif de retour automatique à l'étage. Ils ont perdu les normes CEI et je suis surpris qu'aucun contrôle n'ait été effectué par les organismes compétents.
Giuseppe.a
Le 06/07/2022 à 17:27
1 / 5
Je suis extrêmement désolé de donner cette note mais ce fut vraiment une très mauvaise expérience. J'ai découvert le lieu en 2018 et il a connu un déclin fou. Selon moi, le faisceau est livré à lui-même et doit absolument être révolutionné. Pas de ménage, malgré mon signalement au responsable d'étage à la réception. Eh bien, que puis-je dire, trouvez un autre endroit où peut-être les enfants ne trouveront pas (de souris mortes) en train de jouer dans le jardin.
LUCA.A
Le 27/06/2022 à 05:26
4 / 5
Vraiment très beau et luxueux, j'y retournerai certainement !!!! La seule chose pour laquelle j'ai donné quatre étoiles et seulement pour l'accueil car ils ne vous expliquent rien me donne juste les clés de la chambre et c'est tout donc je ne l'ai pas trouvé très accueillant je dois dire la vérité' donc Je recommande vivement d'accueillir les clients comme il se doit avec toutes les explications peut-être les plus basiques pour se déplacer dans le grand hôtel cependant ceci dit ce n'était qu'un aparté que je voulais vraiment conseiller à tout le monde de l'essayer car c'est vraiment exceptionnel et en en tout cas il est situé dans un endroit très favorable à tous égards au tourisme comme des îles comme Motya etc… etc….
Daniela.b
Le 26/06/2022 à 15:12
5 / 5
Une structure pour le moins merveilleuse, des chambres et des chambres avec un nettoyage minutieux. Personnel merveilleux. Restauration, service très attentif aux besoins des clients, toujours disponible et souriant, cuisine vraiment excellente. Secteur Bar, géré par M. Gaspare, qui, avec ses collaborateurs, a suivi nos demandes avec rapidité, courtoisie et gentillesse. Et puis eux... les animateurs Maurizio, Antonio, Simone, Mariachiara, Sofia et Martina qui ont fait vivre à nous et surtout à nos enfants tant de moments de plaisir. Nous avons vraiment passé un très bon moment. Nous nous reverrons bientôt
Claudia.c
Le 21/06/2022 à 21:23
3 / 5
Vraiment très belle structure, nettoyage minutieux des chambres, les animations sont ce qui fait vivre la structure, grâce au personnel qui parvient à impliquer les plus petits comme les plus grands avec des jeux et des danses de groupe à l'intérieur de la piscine. La nourriture n'est pas la meilleure, la qualité a beaucoup baissé ces 5 dernières années, le buffet n'est pas organisé, les gens ont tendance à se presser devant les plats car ils ne suivent pas la file d'attente, laissant de côté les plus rusés de service. qui se faufilent de tous les côtés. Je ne répéterais probablement pas cette expérience. Péché!! J'espère que cet examen pourra être un point de départ pour que l'entreprise redécouvre ses faiblesses, les transformant en atouts pour un succès à long terme. Que ce soit de bon augure 🍀
Giuseppe.a
Le 20/06/2022 à 17:48
5 / 5
Hôtel prestigieux..... Excellent pour passer quelques jours en toute tranquillité et profiter d'une grande piscine, propre et surveillée par des sauveteurs (très attentifs au respect des règles) Personnel très gentil et courtois, à commencer par le gérant, la réception, le personnel de ménage, les serveurs toujours disponibles et courtois pour que vous vous sentiez comme chez vous, le personnel du jardinage, les photographes, merci à M. Gaspare sa femme et à tous les gars de le bar (personnes exceptionnelles) disponible et professionnel. Un merci spécial à l'équipe d'animation qui a rendu mes enfants amoureux en les impliquant avant, pendant et même après leur travail. Je remercie (Maurizio, Antonio, Simone, Martina, Maria Chiara, Sofia et le DJ prêt à nous faire danser avec beaucoup d'aisance)
Enza.i
Le 20/06/2022 à 12:25
5 / 5
Comme chaque année, me voici de nouveau dans ce merveilleux hôtel. Excellent restaurant et cuisine, compliments au service des serveurs. Un merci spécial aux gars de l'animation, en particulier à Martina et Antonio, merci les gars, je vous porterai dans mon cœur.
Ilenia.o
Le 20/06/2022 à 10:55
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant 4 jours... Comme chaque année nous revenons détendus et satisfaits.... Compliments au personnel de ménage... la propreté règne dans les chambres et les parties communes !!! Merci aux animateurs... qui ont contribué à nous faire passer ces jours heureux... mais mon plus grand MERCI va à Martina... merci à elle.... Nos enfants se sont bien amusés. .. c'est une fille exceptionnelle !!! Idem Antonio... Un gars vraiment bien.... MERCI aux photographes Ivana et Serena.... Qui en plus de leur professionnalisme... Ils sont des filles très gentilles avec tant de patience.... Mais une autre personne fantastique est FEDERICA.... La fille qui est au bar.... Elle nous a accompagnés avec son professionnalisme et son merveilleux sourire ♥️
Serena.a
Le 15/06/2022 à 08:30
5 / 5
Nous avons séjourné au Baglio Basile pendant 4 nuits, le point fort de la structure est sans aucun doute le personnel ! Les gars dans la salle étaient tout simplement fantastiques ! Faisant admirablement face à la vague de personnes (pas toujours polies) présentes dimanche qui ont littéralement attaqué le buffet. Nous avons un bébé de 9 mois qui était câliné à toute heure ! Avec le sourire, ils prenaient toujours soin de lui d'abord, puis de tous les autres, préparant des pâtes si nécessaire et réchauffant immédiatement les aliments pour bébé. Le barman de la piscine était très bon et nous a enchanté avec des cocktails et des anecdotes curieuses sur les gins. Très sympa Maurizio, Antonio et Sofia de l'équipe d'animation. Le personnel de service qui s'est occupé de notre chambre, toujours discret, gentil, poli, bien meublé, récemment rénové et impeccable. Bref, la structure est vraiment belle, mais c'est le personnel qui la rend exceptionnelle ! Avec l'espoir de vous revoir bientôt, Serena, Antonio et la petite Michele.
noemi.o
Le 14/06/2022 à 06:49
4 / 5
L'endroit est toujours charmant, j'y suis allé plusieurs fois, piscine propre et bien équipée, les animateurs sont trop sympas, un peu peu cette année mais je pense qu'il y en aura d'autres... le seul défaut c'est le service des repas .. on ne peut pas faire la queue une demi-heure pour un plat, ils pourraient mieux l'organiser
Claudia.i
Le 13/06/2022 à 10:47
2 / 5
Week-end passé à l'intérieur de la structure ; nettoyage des chambres bien fait, chambres confortables, mais plusieurs défauts, service épouvantable, grossier et non formé, nourriture médiocre, manque évident de personnel pour une structure aussi imposante, mais excellent divertissement, non intrusif, gentil et sympathique ; piscine propre et prix des extras comme les bars pas exagérés, globalement comme note globale je donne un 5/10. J'espère que la désorganisation, notamment en cuisine et au service du buffet, est justement due au fait que la saison a commencé, dommage !
Monica.a
Le 12/06/2022 à 20:20
3 / 5
C'est avec grand regret que je dois laisser un avis désagréable. La nourriture est vraiment très mauvaise, également en raison d'une mauvaise organisation et d'une mauvaise gestion du personnel, qui rendent le service de restauration et de restauration inefficace. C'était très désagréable de voir comment le personnel de salle et de cuisine essayait de toute sa bonne volonté de tout gérer, mais le problème de fond est que pour 1000 convives, il n'y a qu'un effectif de 13 personnes pour gérer la salle, la cuisine et le buffet. service . La seule note très positive (heureusement) est l'excellente propreté des chambres.
giampiero.o
Le 12/06/2022 à 17:59
5 / 5
Nous venons de rentrer d'un week-end dans la propriété, nous avons été très satisfaits, notamment de la belle piscine, du personnel sympathique et serviable, de la gestion soignée et bien organisée des repas, ainsi que de la bonne qualité et de l'abondance. Applaudissements spéciaux pour les animateurs, Maurizio, Antonio et Sofia, qui ont rendu notre fille tellement amusante. On reviendra certainement!!!
Fabrizio.i
Le 01/06/2022 à 14:19
2 / 5
Endroit merveilleux Excellente restauration Nettoyer le dessus Mais malheureusement ils n'ont pas été assez sérieux pour me prévenir que la piscine couverte ne fonctionnait pas et donc pour moi une raison de reporter mon séjour. J'ai donc payé 250 euros rien que pour manger, dormir et utiliser le sauna et le bain turc remplis de monde. Et puis il faudrait au moins donner la possibilité de choisir à un couple qui ne boit pas de vin. Au lieu de cela, j'ai dû payer séparément la canette et le café. Ce n'est pas correct.
Loic.e
Le 26/05/2022 à 06:22
4 / 5
Très bien
Zaira.t
Le 22/05/2022 à 12:02
5 / 5
Mon mari et moi avons passé un merveilleux week-end au Baglio Basile. Endroit vraiment magnifique, c'est juste dommage qu'ayant ouvert il y a quelques jours la piscine chauffée n'était pas encore opérationnelle et la piscine extérieure était très, très froide. Le spa était bien, mais ne durait que 25 minutes. Ils nous ont proposé le gommage à la place de la piscine chauffée mais malheureusement cela n'a duré que 5 minutes, alors que cela aurait dû durer une heure pour tout le spa, gommages compris. Pour le reste le personnel était très courtois, les filles qui nous ont fait le massage étaient vraiment bonnes, la nourriture était délicieuse et le barman Gaspare était également très courtois et accessible.
maurizio.i
Le 15/05/2022 à 08:30
1 / 5
15/05/2022. Dès notre arrivée sur place et notre stationnement au milieu de l'herbe sèche avec risque d'incendie pour la voiture... il nous a fallu environ 45 minutes pour arriver jusqu'au seul opérateur d'accueil, compte tenu de l'afflux de monde sur place. Après avoir attribué la chambre, en entrant j'ai découvert que la lumière ne fonctionnait pas lorsque j'insérais la carte électronique... ça ne servait à rien d'appeler depuis mon portable, personne ne répondait à la réception, j'ai dû descendre pour prévenir l'opérateur. La propreté de la chambre n'est pas un 4 étoiles. Le soir je descends aller dîner et je découvre que j'étais à une table avec des inconnus que je ne connaissais pas, je me suis plaint et en réponse un responsable de la salle, d'un ton moqueur, m'a répondu. ... ah ben, ça va. , tu en profites pour te faire de nouveaux amis. Une animation musicale était prévue pour la soirée mais je n'ai rien vu. Le lendemain, nous avons eu le programme bien-être qui comprend : piscine chauffée avec lits d'hydromassage et parcours Kneipp. Pratiquement rien de tout cela n'est décrit car la piscine ne fonctionne pas. En échange ils nous offrent le bain turc et le sauna... mais malheureusement le sauna ne fonctionne pas non plus. Je me demande : qu’est-ce que je suis venu faire ici ? expérience négative à effacer, mais surtout à ne pas recommander aux amis et aux proches.
Velvet.r
Le 13/02/2022 à 00:00
4 / 5
Avantages: -Le personnel formidable, de M. Palazzolo à Mme Pantaleo, les gars au buffet étaient formidables, je ne me souviens pas des noms de tout le monde, je voulais aussi mentionner Mme Roberta, esthéticienne pour ses précieux conseils. Personnel vraiment superbe. -Chambres propres, dommage pour les flacons de bain moussant qui ressemblent à des compte-gouttes. -Manger excellent et copieux, mais que mange celui qui écrit qu'il n'y a pas beaucoup de nourriture à la maison ? Et de toute façon le personnel a toujours tendance à mettre des surplus de nourriture ! Contre: -Programme bien-être réduit à l'essentiel, seuls 3 hydromassages fonctionnaient, je comprends la réglementation Covid mais quelque chose de plus aurait pu être fait. Les gentilles dames disent que pendant le voyage, pour des raisons d'intimité, on ne peut pas prendre de photos, malheureusement l'idiot est toujours là. -Pas d'animation, à part la nourriture et le programme bien-être pendant une heure un jour donné, il n'y avait rien d'autre à faire. Je le recommande comme lieu de séjour mais organisez-vous peut-être en visitant les lieux adjacents. En hiver je comprends qu'il y a peut-être moins d'alternatives mais hélas un peu d'organisation.
rosario.u
Le 05/01/2022 à 20:19
5 / 5
Hôtel de luxe avec une attention aux moindres détails, sympathique et gentil, extrêmement serviable. Chambres super équipées et propres, nourriture exquise, nombreuses variétés de plats, toutes plus savoureuses les unes que les autres. Centre de bien-être entièrement équipé avec tout, de la piscine aux massages et tout le nécessaire pour le bien-être personnel. Bar super bien équipé avec le barman super sympa Gaspare qui m'a fait tester plusieurs cocktails, tous délicieux. J'ai passé 8 jours dans cet hôtel avec ma femme super satisfaite de tout ce qui est super recommandé.
Nenè.a
Le 27/12/2021 à 14:29
5 / 5
J'ai passé 3 jours merveilleux. Nourriture excellente, beau spa (dommage qu'à cause de Covid vous ne puissiez pas avoir de sauna),. Top divertissement, les gars de l'animation sont vraiment bons et sympas. Serveuses très professionnelles, excellents chefs, réceptionnistes très gentils et serviables. Belle chambre de luxe, chauffage actif 24h/24, vous ne souffrirez pas du froid. J'améliorerais la propreté des chambres qui se sont révélées raisonnablement propres. Est-ce que j'y retournerais ? Bien sûr que oui! Je le recommande fortement.
Rosaria.e
Le 26/12/2021 à 14:42
5 / 5
Nous avons organisé notre première fête et je dois dire que nous n'aurions pas pu choisir un meilleur hôtel. Je tiens à préciser que je suis atteint de la maladie cœliaque et j'ai trouvé beaucoup de gentillesse, de serviabilité et de professionnalisme de la part du personnel, y compris du gérant du restaurant. C'était vraiment excellent ! De plus, les chambres sont propres, accueillantes et surtout on ne souffre pas du froid. Mon fils de 7 ans s'est beaucoup amusé avec les animations, des garçons et des filles vraiment géniaux.
Innoccenzo.o
Le 20/12/2021 à 20:44
5 / 5
Si vous souhaitez vous détendre, bien manger et profiter d'un accueil chaleureux, vous ne pouvez pas vous empêcher de passer quelques jours au Baglio Basile. Endroit fantastique avec une excellente cuisine, où vous pourrez déguster un buffet riche et varié accompagné d'un excellent service, dans un lieu élégant et raffiné, où vous pourrez ressentir et expérimenter le véritable esprit sicilien ; sans oublier les chambres accueillantes, propres et meublées avec goût qui vous permettent de vous détendre et de vous sentir comme chez vous. Le joyau de la couronne est le centre de bien-être, vraiment fascinant, propre et avec un groupe de filles merveilleuses, bien formées et professionnelles, en particulier la directrice du spa, la merveilleuse Rossella, à qui j'adresse mes compliments et mes remerciements pour le de merveilleux moments qu'elle nous a fait vivre. . Pour conclure, j'applaudis tout le personnel de l'établissement, accueillant et professionnel, tout simplement fantastique. Ce furent deux jours merveilleux, j'y suis allé 8 fois et je reviendrai
Lucrezia.t
Le 20/12/2021 à 15:03
5 / 5
Super moment détente. Accueil chaleureux. Personnel très attentionné à notre bien-être. Je reviendrai. Je recommande vivement.
ROBERTA.O
Le 17/12/2021 à 13:31
5 / 5
Belle structure, atmosphère magique. Excellent accueil de la réception, du centre de bien-être et du personnel du bar. Nous dédions nos plus sincères compliments à tout le personnel de la restauration, mais surtout au responsable de la salle à manger, gentil, attentionné et très professionnel. Excellente nourriture et propreté.
Sonia.u
Le 11/12/2021 à 10:28
5 / 5
Je suis resté 2 jours avec le forfait escapade romantique, tout était excellent. Le seul défaut était que le forfait comprenait du prosecco qu'ils ne voulaient pas donner le deuxième jour même s'il était inclus dans le devis. Je dédie les 5 étoiles au barman Gaspare, qui est super gentil et unique dans la préparation d'un café d'exception Et à la merveilleuse esthéticienne Roberta, milanaise, très gentille et aux mains de fée.
Matilde.a
Le 02/12/2021 à 17:57
5 / 5
Endroit très bel et parfait si vous recherchez un peu de détente les jours d'hiver. Commençons par dire que la courtoisie et la disponibilité sont à la base de cette structure du moins d'après notre expérience. Du centre de bien-être à la réception, en passant par le restaurant et enfin à la salle du bar. Justement dans ce dernier avant le dîner, nous avons demandé un apéritif pour taquiner et nous avons été surpris par M. Gaspare, qui nous a préparé quelque chose de spécial à caler. La photo parle d'elle-même : simple et efficace...Top. Pour conclure, l'endroit est définitivement fortement recommandé !!!
Giusy.'
Le 29/11/2021 à 08:05
4 / 5
Mon petit ami et moi avons visité l'établissement pour la première fois et avons choisi le « forfait émotions douces » ; l'établissement nous a impressionnés tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, y compris la chambre (propre et bien rangée) et le salon où nous avons dîné et petit-déjeuner (impressionnant et très bien entretenu); la nourriture était très bonne et le personnel super sympa. Nous avons surtout beaucoup apprécié le savoir-faire et la gentillesse du barman Gaspare. Les seuls défauts étaient qu'à notre arrivée il n'y avait pas d'eau chaude à cause d'un défaut d'Enel donc pas dû à la structure mais je dois dire qu'ils ont été efficaces dans la gestion du problème en déplaçant les traitements que nous avions prévu pour nous permettre de faire ce que nous voulions. pouvait vu la situation et je dois dire que nous étions également satisfaits du centre de bien-être et des filles qui y travaillent, la deuxième qui le soir après le dîner (je ne sais pas si les clients ou le personnel) faisait des bruits et des bruits qui étaient un peu gênant dans la salle commune et par conséquent perturbé le calme et la détente puisqu'on entendait tout dans la pièce. Pour le reste nous reviendrons certainement 😊
Valentina.n
Le 25/11/2021 à 09:35
1 / 5
Une expérience qui ne vaut pas l'argent dépensé, manque de communication de la part des hôtesses. Une expérience vraiment médiocre étant donné que cela s’appelle une escapade romantique, mais cela n’avait rien de romantique du tout. Vous pouvez trouver des chambres partout et en retour vous pouvez trouver des services de spa partout, alors escapade romantique quoi ? Cependant je ne recommande pas l'endroit pour le prix payé.
Loris.e
Le 15/11/2021 à 10:57
5 / 5
J'ai été invité en mai pour un baptême. Tout était parfait, service de luxe impeccable. Excellent service tant aux tables qu'à la réception. Plats du véritable art culinaire, excellence des vins. J'espère pouvoir revenir un jour
ramona.i
Le 09/11/2021 à 19:25
2 / 5
nous sommes arrivés dans l'après-midi, un endroit vraiment magnifique, nous sommes montés dans la chambre, tout était très propre et accueillant. Nous avons suivi le programme de bien-être et tout était parfait, y compris les filles, qui ont été très gentilles et serviables pour résoudre certains de nos « hoquets ». Nous descendons au restaurant, et d'ici ce qui se passe qui m'amène à retirer 2 étoiles de la critique, l'accueil du maître d'hôtel était le même que celui de Miss Rottermeier (du dessin animé Heidi). Le dîner n'était pas à notre goût, pâtes trop cuites et entrées insignifiantes. Excellent petit déjeuner, et copieux (à part les croissants durs). Le déjeuner était excellent et copieux, mais Miss Rottermeier était plus aigre que la veille et pas du tout disposée à résoudre le problème de l'intolérance de l'un de nous à un ingrédient. En parlant avec un autre couple qui était leurs invités, ils nous ont dit qu'ils mangeaient mieux (ils avaient un forfait plus élevé que le nôtre) et c'est bien, peut-être que ça s'additionne, mais nous avons aussi remarqué une attitude différente de la part du maître d'hôtel envers nous par rapport à ceux-là. à qui il a payé plus cher, et c'est vraiment inacceptable, plus que des pâtes trop cuites et des entrées indésirables. Il me reste encore à revoir les serveurs, les gars de la réception et la fille du bar, tous très gentils, serviables et professionnels.
Valentina.u
Le 24/10/2021 à 10:00
5 / 5
Expérience positive, chambres propres, bonne nourriture et le restaurant est géré par un personnel amical et familier, un excellent service à table et un buffet. Le bar à l'intérieur de la structure est bien organisé et le barman Gaspare nous a régalé avec d'excellents cocktails. J'y retournerai avec plaisir.
jeremy.i
Le 20/10/2021 à 19:47
2 / 5
L'hôtel est magnifique Bon avec une climatisation qui ne marche pas mais ça c'est un petit détail.le gros mois c'est le restaurant qui Sert des plas qui ne sont ni italien ni sicilien mais surtout qui ne sont pas vraiment bon sauf si tu as Une dalle d'ogre.trop sec,trop cuit et sans aucun goût.
Paolo.a
Le 20/10/2021 à 16:46
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais visités au cours de ma carrière de chauffeur de bus, une cuisine excellente et des chambres magnifiques. Compliments. MISE À JOUR J'ai mis à jour l'avis car j'ai passé un week-end dans cet hôtel fantastique pour me détendre, la chambre que j'ai choisie était fantastique, propre, bien rangée et avec une attention portée aux moindres détails, tout comme l'ensemble du complexe hôtelier, des jardins à la piscine en passant par les espaces communs. places aux parkings . La seule chose qui m'a un peu dérangé c'est le dîner du premier soir car il y avait un très grand groupe de personnes très affamées comme s'ils n'avaient jamais vu de nourriture et donc cette négativité a eu des répercussions sur le buffet du restaurant. Mais le deuxième dîner ne s'est pas du tout déroulé comme ça sans le même groupe, calme, soigné, copieux et super soigné par des serveurs bien plus présents. Pour le reste, réception comme toujours gentille et serviable pour tout, cela reste l'un des meilleurs hôtels que j'ai visités.
Domenico.i
Le 16/10/2021 à 19:49
3 / 5
Très bel hôtel, il mérite d'être visité et apprécié, excellent service dans les chambres parfumées et propres, excellent service dans la chambre, serveurs très gentils et bien formés, également excellents, le service des opérateurs de spa très bons et bien formés . Mais il y a trois points sensibles, certains jets de la piscine ne fonctionnaient pas et les gens se relayaient pour en profiter. Les poissons se ressemblaient tous et le dessert avait l'air glacé. Enfin, la verdure mal entretenue et mal organisée qui envahit les petits balcons des chambres du rez-de-chaussée, sans compter les espaces verts devant et autour du mas. J'y retournerai certainement mais j'espère trouver de la verdure bien rangée, une meilleure nourriture et une piscine qui fonctionne à 100 %
Daniele.d
Le 14/10/2021 à 13:24
4 / 5
Nous avons séjourné dans l'établissement du 13 au 14/10/2021, mes 4 étoiles car. Structure vraiment belle et accueillante, personnel très serviable et sympathique, chambres très belles et propres, nourriture excellente, le SPA et son personnel vraiment excellent, donc à recommander et à revenir. Sauf que je réserve une escapade romantique forfait proposé ils m'appellent après ma réservation en ligne pour avoir des renseignements sur les intolérances alimentaires, je me présente à l'enregistrement ils me disent de libérer la chambre avant 11h le lendemain, je suis d'accord avec le SPA sur les séances.... restaurant... petit déjeuner.... Je pars, je paie tout (même les déjeuners convenus le jour de l'arrivée pour pouvoir profiter de l'installation pendant une journée entière) je quitte la chambre à 10 heures et personne ne me dit que la pension complète comprend le déjeuner du jour que je dois partir... on m'appelle après des heures d'absence... dommage que j'ai fait une demi-escapade romantique... en fait, j'y suis allé en escapade... peut-être que plus d'informations auraient été les bienvenues. Cependant, la structure en vaut vraiment la peine.
Manuel.a
Le 01/10/2021 à 19:00
1 / 5
Commençons par le fait qu'il est considéré comme un hôtel 4 étoiles mais d'après mon expérience cela n'en vaut pas la peine. Tout d'abord, l'accès à la structure (en voiture) était assez compliqué car trop gênant et la signalisation n'était pas très claire. Nous avons séjourné dans une chambre double standard située dans un complexe détaché du corps principal du bâtiment. La chambre avait un petit salon avec une table, 1 lit et 1 canapé-lit, puis la chambre double et la salle de bain. Il était meublé de manière spartiate avec des meubles anciens et usés. Les murs s'écaillent avec une très forte odeur de moisi. La climatisation était constante à 23 degrés et était assez bruyante, pour pouvoir l'éteindre j'ai dû la débrancher de l'interrupteur principal car l'écran ne fonctionnait pas. Le seul point positif était la salle de bain propre et spacieuse. Enfin, le petit déjeuner était de mauvaise qualité, comme si tout était pré-emballé. Sans parler du fait qu'atteindre la salle du restaurant était un véritable défi car elle était assez éloignée de notre chambre et n'était pas indiquée.
Roberta.z
Le 14/09/2021 à 11:14
3 / 5
Vraiment content de la chambre, la propreté et l'ordre ne manquaient pas, personnel sympathique et formé. La seule chose dont je n'étais pas satisfait était la nourriture, le buffet du dîner et le petit-déjeuner n'étaient pas excellents à cause de cela, en fait nous avons décidé de sauter le déjeuner et de partir tôt, sinon fortement recommandé pour se détendre au bord de la piscine et dans le centre de bien-être. Je donne 3 étoiles exclusivement pour l'hospitalité et l'emplacement, mais la nourriture est impossible à évaluer
Nadia.i
Le 23/08/2021 à 20:10
3 / 5
Dans l'ensemble, la structure et le service sont bons même si, à mon avis, ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. les chambres sont propres ainsi que les espaces communs et la salle de restaurant. La nourriture est abondante mais pas assez soignée, les mêmes choses sont toujours proposées et pas de grande qualité, disons un peu trop produites en série pour de grandes quantités de monde. De nombreuses zones de l'hôtel sont laissées à l'abandon alors que la structure présente un excellent potentiel qui pourrait être exploité. Même la verdure est un peu négligée. L'emplacement est bon, si vous avez une voiture, vous pouvez facilement vous déplacer pour visiter de beaux endroits de la région. Le Spa était fermé pendant notre séjour donc nous n'avons pas pu l'essayer... c'est dommage. Beaucoup
Antonio.i
Le 23/08/2021 à 17:35
2 / 5
Bel emplacement, piscine très fonctionnelle et équipée, excellent service d'animation où se trouvent des enfants formés et très gentils, le seul défaut même s'il est fondamental pour un établissement d'hébergement de ce niveau était la nourriture, restaurant de type cantine d'entreprise, files d'attente interminables pour prendre les plats. mais surtout la qualité de la nourriture est très mauvaise et entre autres mal cuite, peu de choix, des pâtes toujours trop cuites et froides et ne parlons pas du reste. Je suis vraiment désolé car dans l'ensemble, c'est une belle structure.
Roberto.
Le 03/08/2021 à 15:41
3 / 5
Belle structure, une villa du début des années 1900, la nourriture est excellente, les chambres sont splendides. Unique et GROS ECHEC si l'on veut aller au bord de mer pour la mer et non pour la piscine de l'hôtel, la place sur la plage réservée aux cette structure est à 9km, la navette elle transporte 7 places et fait 2 allers simples par jour pour un hôtel d'au moins 300 chambres, il faut réserver à la réception, si vous comptez y aller avec votre voiture, bonne chance, là il n'y a pas de places de parking dans cette zone de la plage réservée aux hôtels. en conclusion je recommande cette structure à ceux qui ne sont absolument pas intéressés par aller à la plage. Pour le reste tout est excellent
Cetty.a
Le 01/08/2021 à 15:12
5 / 5
C'est la deuxième année que nous séjournons dans cette magnifique structure, il y aura une raison de revenir. L'une des nombreuses raisons est avant tout la propreté, les chambres confortables, propres et très spacieuses, le personnel très gentil et serviable. il y en a plein au déjeuner et au dîner, la piscine est toujours propre et bien entretenue, et que puis-je dire du personnel des deux bars, tous très gentils, les animateurs sont gentils, polis et amusants, j'en suis sûr. nous reviendrons car Baglio Basile reste dans votre cœur.. Ah ! J'oubliais, les photographes sont merveilleux 😍
Giuseppe.a
Le 31/07/2021 à 19:54
4 / 5
En plus de la très belle structure (même si elle est légèrement négligée sur certains points), ce qui a rendu nos vacances vraiment uniques, c'est l'animation. Les gars de bien plus sont fantastiques... Amusants sans jamais être intrusifs. Nos enfants en sont pratiquement tombés amoureux ! Nous recommandons à toutes les familles de passer des vacances dans ce bel endroit.
Faki95.
Le 06/07/2021 à 12:29
5 / 5
Endroit enchanteur pour passer les meilleures vacances reposantes, loin du chaos de la ville. Personnel ultra sympathique, cuisine délicieuse et animations conviviales. A environ 130 km de la capitale sicilienne, Baglio Basile propose une magnifique piscine, toujours propre et entretenue sous tous les angles, avec des bordures qui parcourent tout le bord de la piscine évitant les chutes désagréables pour les adultes et les enfants. Il y a aussi un petit pont au-dessus de la piscine sur lequel on peut prendre de belles photos et la divise en une partie inférieure d'environ 1,20 m et une partie supérieure d'environ 1,80 m par un petit chemin plus étroit que toute la piscine. Quant aux chambres, elles sont ultra confortables et bien délimitées avec des spots partout, voire une lumière bleue qui crée une ambiance à l'intérieur de la douche. La douche est immense et est séparée du reste des services par une grande double fenêtre. Bref, un lieu où adultes et enfants peuvent véritablement trouver un moment de sérénité et de paix tout en profitant du lieu dans la plénitude de ses espaces et de son potentiel performant. ⭐⭐⭐⭐⭐Super
Giovanni.u
Le 05/07/2021 à 07:14
5 / 5
J'ai séjourné dans l'établissement le week-end dernier.. Je dois dire que j'ai été satisfait de tout.. Chambres agréables et propres, installations grandes et très agréables, nourriture abondante et bonne, animations fantastiques et attentives aux demandes des clients (nous avons fait des demandes en dehors du programme et ils nous ont immédiatement satisfaits), le personnel sympathique notamment les serveurs et les serveurs qui ont satisfait les demandes des enfants (une petite fille avec un menu sans gluten). Je précise que nous étions deux couples avec enfants de 3 et 8 ans. Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement.
Salvo..
Le 04/07/2021 à 06:57
3 / 5
Structure un peu vieillotte nécessitant un entretien notamment dans le soin de la verdure. La cuisine était bonne avec une mention spéciale pour le personnel de salle à manger vraiment attentionné et gentil. Les chambres (un petit appartement dans mon cas) sont bien faites, mais la propreté n'est pas excellente. Tout va bien donc, même si certains aspects pourraient être améliorés. Cependant, le nouveau groupe d’animation qui a pris le relais au cours de la semaine me laisse pour le moins perplexe. La tentative maladroite de remonter le moral des invités en ridiculisant et en mettant les autres mal à l'aise semble être une forme de jovialité dépassée qui, franchement, n'est pas vraiment divertissante. D’autant plus si ceux qui en paient le prix sont les enfants qui sont par nature les plus sans défense et les plus vulnérables.
Elisabetta.e
Le 25/10/2020 à 13:16
5 / 5
Revenir dans cet endroit très relaxant après quelques années était un must, un personnel qualifié et un excellent service. Nous avons été choyés par Valeria (responsable du centre de bien-être) et par tout le personnel de manière sublime. Les masseuses Maria et Claudia sont expertes et professionnelles. Nous avons constaté un respect total des règles et une attention au respect des règles Covid. Nous reviendrons certainement, tout d'abord pour le magnifique centre de bien-être. Hautement recommandé!
Concetta.a
Le 02/10/2020 à 20:44
5 / 5
j'y étais il y a quelques jours pour la première fois dans cette station. Un seul mot : MAGNIFIQUE. Environnements très propres, cuisine excellente, personnel TRÈS compétent, gentil et attentionné. Le Resort offre un excellent centre de bien-être, grand et accueillant. Je tiens à remercier particulièrement toutes les filles du centre de bien-être, pour la compétence, la gentillesse et la précision dont elles ont fait preuve dans leur travail. Je reviendrai certainement. Allez-y... ça vaut le coup !
olivier.a
Le 13/09/2020 à 12:51
4 / 5
Super luxueux à recommander
Martin.o
Le 24/08/2020 à 21:26
5 / 5
Super séjour. Grazie mille.
MDC.
Le 12/08/2020 à 16:12
4 / 5
Magnifique complexe ! la structure est très grande, la ferme est entourée de verdure (bien qu'elle soit très proche de la route nationale), il y a différentes pièces et structures. La belle piscine est toujours très animée ! éloges aux gars de Much More Entertainment, ils divertissent du matin, avec de l'aquagym, du pilates, de la zumba, jusqu'au soir avec des spectacles en soirée. Nous avons séjourné au mois d'août en formule résidence, résidences détachées du bâtiment principal mais proches de l'entrée de la piscine, de plus marcher dans la verdure pour rejoindre le restaurant est très agréable. Seul défaut : la résidence est un peu trop basique. Des mesures plus importantes notamment concernant la propreté et certains détails (dans la pièce d'entrée où il y a 2 lits, impossible d'assombrir la pièce car les deux rideaux sont insuffisants) auraient sans doute amélioré la situation ! Mais ne nous laissons pas trop perturber et remarquons plutôt l'abondance de nourriture pour tous les palais ! Pour un hôtel-restaurant qui accueille autant de monde, la cuisine est vraiment excellente, variant entre les plats de viande et de poisson. Le moment préféré de la journée a été certainement le petit-déjeuner : en plus des habituels croissants, de nombreuses tartes et gâteaux. expérience merveilleuse! hautement recommandé!!
marzio.r
Le 10/08/2020 à 18:17
5 / 5
Immense structure, belle, très bien entretenue tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Les chambres sont belles et avec une grande attention aux détails toujours très propre.Très bonne cuisine, abondante, raffinée et cuisinée par des mains expertes, service à table très attentionné. L'animation accompagne les clients du matin jusqu'à tard le soir. D'ailleurs, le samedi 8/8/2020 j'ai eu le plaisir d'écouter un chanteur chanter dans le jardin de l'hôtel ; Il a une voix merveilleuse et un répertoire mémorisé qui vous laisse enchanté Que puis-je dire l'année prochaine, j'y serai certainement
Calo.i
Le 02/12/2019 à 14:19
5 / 5
Hôtel et spa élégant en Sicile, parfaitement géré. Grandes chambres équipées de tout confort. Nous avons séjourné dans une belle chambre double avec une fenêtre donnant sur le jardin. Le petit déjeuner sucré et salé, le déjeuner avec un large choix et le dîner sont excellents. Spa offrant de nombreux services. Magnifique là-bas piscine et très bonnes masseuses. Le seul point sensible est l'équipe d'animation. Excellent rapport qualité/prix
luciano.a
Le 08/07/2019 à 16:20
4 / 5
Endroit charmant, excellentes chambres, si de luxe, quelques problèmes avec la climatisation et la télévision, difficile de trouver un parking près de l'entrée de l'hôtel, nourriture excellente, difficulté uniquement en présence de gens grossiers et non civilisés de Palerme, occupant les transats avec des serviettes avant le petit-déjeuner trouvent tout vendu à l'ouverture de la piscine, ils se basent alors sur la nourriture comme s'ils ne l'avaient jamais vue, en prenant des quantités exagérées, laissant le reste des clients à jeun, la mer n'est pas si belle et la plage partenaire est Delfino Plage, il y a une navette qui t'emmène il part et vient te chercher au bout de trois heures si tu veux revenir tôt ou tard tu es foutu. Pour le reste tout allait bien, je reviendrai, je suis allée au spa, un endroit enchanteur et reposant, personnel très qualifié et gérante du spa, une très belle dame, très gentille et compétente, je le recommande vivement, essayez parce que c'est une excellente expérience
Nicolas.a
Le 15/06/2019 à 21:54
2 / 5
Vraiment nul. Je me suis bien fais avoir par les photos. Des chambres minuscule, une clim qui marche une fois sur 2 er une magnifique vue sur le parking. une piscine à l'autre bout de l'hôtel. On se croirait limite dans un camping. Un soit disant parking où toutes les voiture sont garé comme des quiche. L'hôtel est vraiment mal placé. Franchement il y a beaucoup mieux que ce soit disant hôtel 4 étoiles. Bref à fuir si vous souhaité vous reposer dans un beau cadre. Ici vous n'aurez que l'intérieur de l'hôtel qui vous fera penser que c'est bien. L'architecte devait être vraiment bourré le jour où il.a dessiné les plan. A fuir
Maël.o
Le 27/10/2018 à 00:35
5 / 5
C'est un lieux magnifique où règne qualité de service avec un cadre magique. Ce lieux propose tout les services liés de près comme de loin à l hôtellerie. On en prend plein les yeux avec des chambres juste à tomber par terre, une surface pouvant nous accueillir pour une nuit comme pour des vacances de rêve avec une piscine que je n'ai pas eu le loisir d'essayer car elle est en hivernage, les différentes prestations de services, comme les massages, le SPA, la salle de finesse et bien d'autres encore. Pour passer un bon moment, je recommande vivement cet établissement.
Maria.o
Le 21/09/2018 à 16:44
4 / 5
J'y étais la deuxième semaine de juin, j'ai trouvé la structure très belle et élégante, très propre aussi... le personnel était sympathique et serviable, les buffets avaient des plats abondants et tout était très bon. Juste deux remarques : je suis allé au Spa, la piscine m'a semblé un peu négligée et puis j'ai trouvé les animations peu engageantes : je ne suis pas quelqu'un qui aime particulièrement faire des activités, mais les jours où j'y étais les animateurs se limitaient à jouer de la musique le soir et à danser avec qui le voulait, rien l'après-midi. Peut-être que c'est arrivé parce que la structure n'était pas vraiment pleine, je ne sais pas...
Ash.b
Le 13/06/2018 à 15:02
4 / 5
Service bon mais peuvent être améliorer
Salvo.i
Le 11/05/2024 à 20:06
Chambres très bien organisées, propres et spa très bien agencé Le gin tonic du Barman Gaspare était excellent, il m'a impressionné et était très professionnel
Luigi.c
Le 06/05/2024 à 19:53
NOTE 10 SUR TOUT EXCELLENTE NOURRITURE ET EXCELLENTE ORGANISATION FÉLICITATIONS NOUS VOUS RENDONS BIENTÔT
Francesco.e
Le 05/05/2024 à 18:13
Suite aux désagréments et aux reportages d'hier, l'hôtel s'est immédiatement arrangé pour nous accueillir dans des chambres neuves, propres et tout confort. Merci pour votre intervention immédiate
antonella.u
Le 04/05/2024 à 21:33
Week-end fantastique, tout le souci du détail, l'accueil... le personnel est excellent et notamment le barman, professionnel Gaspare, qui nous a préparé du rhum et de l'orange très spécial... Et le DJ Alessandro nous a fait déchaîner... Conseillé ! !!
daniela.o
Le 03/05/2024 à 15:12
Structure immense et élégante, réception située sur le côté de la structure avec places de parking réservées aux personnes handicapées devant l'entrée, structure desservie par des ascenseurs pour accéder au Spa et aux étages supérieurs et par toboggans vers les espaces extérieurs et de restauration. Chambre élégante avec lit confortable et douche assez grande, le seul défaut est la porte limitée de la salle de bain. Nourriture bonne et variée. Directeur présent et disponible pour tout besoin et/ou demande, en général tout le personnel est sympathique et gentil. Mini-club pour les enfants. Animations en soirée avec musique live.
Davide.a
Le 29/04/2024 à 08:46
Personnel gentil, sympathique et toujours disponible, notamment le Directeur Mr.Liga et le Mètre Mr.Salvatore qui sont toujours disponibles, sympathiques et joueurs avec nos enfants. On reviendra certainement. 100 RECOMMANDÉ!%.
Paola.r
Le 28/04/2024 à 09:28
Nous sommes restés trois nuits, tout allait bien, chambre propre et bien rangée, bon service, endroit agréable, grand et accueillant. La nourriture est bonne et copieuse, les serveurs sont gentils et serviables, une mention particulière va aux serveurs Lillo, très polis, attentionnés et gentils. Tout le personnel est sympathique et serviable. J'ai aussi aimé la chanteuse qui nous a enchanté avec sa belle voix. Bonne expérience. Conseillé....
Vincenzo.a
Le 26/04/2024 à 19:22
Excellent emplacement impeccable. M. Gaspare m'a préparé un spectaculaire gin tonic avec de la fumée à la fin.
Domenico.r
Le 26/04/2024 à 13:13
le rapport qualité/prix est exceptionnel. un emplacement de grands espaces et de confort et d'élégance. tout était excellent : la courtoisie, le professionnalisme et la serviabilité du personnel. la cuisine est excellente tant pour les produits que pour la préparation.
Laura.i
Le 26/04/2024 à 07:34
Pas une structure 4 étoiles, un excellent service mais des environnements sordides et mal entretenus, un mélange de styles. Cuisine pas à la hauteur.
Adriana.r
Le 24/04/2024 à 23:18
Ce fut une expérience positive et merveilleuse
Barbara.a
Le 20/04/2024 à 17:11
Baglio Basile, tout était merveilleux et plus encore les barmen Gaspare G et Annamaria étaient excellents, professionnels et très gentils.
Daniele.o
Le 14/04/2024 à 20:57
Excellent service et personnel serviable. Et je dois féliciter BARMAN GASPARE, qui m'a concocté un gin citron au goût unique et étonnant, mes compliments 👍🏻
Giuseppe.c
Le 14/04/2024 à 20:57
Compliments particuliers à M. Gaspare (Barman) pour son professionnalisme et son excellence dans la préparation parfaite du meilleur gin citron que j'ai jamais bu, des niveaux très élevés.
Roberto.r
Le 07/04/2024 à 21:52
Nous avons eu le massage plus le gommage le personnel est très compétent et professionnel ils vous mettent à l'aise et surtout en ce qui concerne tout le personnel à partir de la réception ils sont très sympathiques et très gentils et en conclusion avec le barman une personne exquise. sous-estimez le personnel de nettoyage qui nettoie toujours.
Francesco.i
Le 07/04/2024 à 19:13
Personnel formé et gentil, excellent gin tonic fabriqué par Gaspare 👌
Nicolò.a
Le 01/04/2024 à 19:53
L'établissement dispose d'un spa qui fonctionne bien. Avec du personnel qualifié. J'ai eu 3 massages décontractants de qualité qui ont résolu les douleurs de mon épaule luxée et tonifié tout le corps. J'envisage d'y retourner, même si l'établissement est éloigné de mon circuit.
Sandro.o
Le 01/04/2024 à 18:21
Nous avons passé Pâques dans cette propriété. C'est une ancienne ferme mais elle a certainement besoin d'un rafraîchissement. Les chambres ne sont pas belles mais propres, la nourriture est correcte, le personnel est sympathique et gentil. Le spa pour le programme de bien-être doit être réparé et amélioré. En conclusion, des vacances décentes.
Francesca.a
Le 24/03/2024 à 11:56
Week-end détente... avec les super cocktails de Gaetano..... surmonté
Giovanni.a
Le 16/10/2023 à 19:33
J'ai passé 2 jours de détente. Bel endroit, personnel extrêmement serviable, chambres propres, excellent restaurant, tout de la propreté à la préparation des plats et du service, excellent centre de bien-être.
Rossana.a
Le 16/10/2023 à 15:44
Chambres normales pour un dîner buffet 4 étoiles déroutant avec peu de serveurs à nettoyer et à commander. Petit déjeuner médiocre incommensurable et avec des mouches sur le peu de choses......
Lindsay.
Le 11/10/2023 à 05:29
La chambre était grande, propre et confortable. Un peu « fin de saison » fatigué. Pas de nécessaire à thé ou café dans la chambre, mais un petit frigo très efficace. Le personnel qui parlait peu l'anglais (et nous avions peu d'italien) était très sympathique et serviable, en particulier Salvatore C, qui nous a donné un cours d'italien presque tous les soirs ! La nourriture était copieuse et bien préparée. Notre seul véritable reproche concernait le manque d'informations, pas de dossiers d'informations dans la chambre, l'hôtel était si grand avec de nombreuses salles de réception - une carte aurait été utile, ainsi que les attractions locales. La piscine était belle et rafraîchissante !!!
gabry.o
Le 09/10/2023 à 17:57
Nous y étions aujourd'hui. Disons que la piscine est fermée en fin de saison. Mais nous avons profité d'un forfait avec spa, tout était vraiment sympa, un excellent dîner, rien à redire. Nous reviendrons découvrir la piscine extérieure et son attraction avec animations
paolo.i
Le 08/10/2023 à 10:38
Sans oublier les cocktails réalisés par Gaspare qui sont excellents et très décorés grâce à tout le staff
Denis.a
Le 03/10/2023 à 15:55
Le top mon voyage en sicile commençait très bien
Carmelo.u
Le 03/10/2023 à 12:43
Excellent séjour pour se ressourcer grâce au confort et aux services offerts par la structure sans oublier l'excellente qualité de la nourriture.
Marco.o
Le 28/09/2023 à 14:24
Une expérience globalement positive... la restauration mériterait d'être mieux organisée, de préférence avec un service à table pour éviter les files d'attente et les discussions au buffet
Vito.a
Le 25/09/2023 à 07:32
A l'occasion de l'événement Italia Regione nous avons séjourné avec les groupes folkloriques dans ce magnifique Baglio, TOUT parfait, endroit enchanteur !
TheOnlyGollum.
Le 17/09/2023 à 17:00
La climatisation n'est contrôlée que de manière centrale et ne refroidit pas vraiment. Le service du soir au restaurant était épouvantable, pas de vue d'ensemble, pas de structure pour l'eau et le vin et l'attente était longue. La sélection d'antipasti, de salades et d'autres plats était bonne. Le petit déjeuner était également correct. Les chambres étaient de bonne taille et la salle de bain était super aussi, surtout la douche. Sinon il faut dire que l'hôtel est très à l'écart et que le quartier est immense, ce qui fait qu'il y a des détritus dans les buissons dans certains coins. La piscine n'est ouverte que jusqu'à 19h, mais elle est très grande.
Vittorio.i
Le 17/09/2023 à 15:17
J'aurais aimé mettre 5 étoiles... mais ce n'était pas possible. Chambres modernes et excellente propreté. Structure belle et élégante. Personnel sympathique et gentil. Wifi dans toute la propriété. La propreté des parois de la piscine laisse à désirer et il y a peu de choix au niveau du buffet spécifiquement pour le déjeuner et le dîner. La navette pour aller à la plage propose un service uniquement le matin.
Maria.l
Le 17/09/2023 à 14:54
Que puis-je vous dire, pour la première fois en tant qu'hôte de cette structure, j'ai passé un très bon moment, tout depuis les chambres, depuis le restaurant, tout est bon, les serveurs très gentils, tout est copieux, la belle et grande piscine, le spa merveilleux, tout le personnel excellent, je le recommande vivement Nous y retournerons avec plaisir.
angelo.e
Le 11/09/2023 à 19:17
La qualité de la nourriture était vraiment médiocre, le personnel de la salle à manger manquait vraiment de professionnalisme, absolument aucune organisation. Ils nous ont dit qu'il y aurait des animations, mais c'était vraiment médiocre ! Le personnel de la réception est assez compétent, mais je ne le recommande quand même pas
rosalinda.'
Le 10/09/2023 à 18:33
Je m'attendais à beaucoup plus. La structure semble négligée, le personnel réduit au minimum. Il semble souffrir. En fin de compte, oui, nous avons débranché la prise, mais nous ne le ferons plus jamais. Les mouches étaient un enfer ! Pendant toute la journée jusqu'à la tombée de la nuit, ils étaient une obsession !.
Maria.o
Le 10/09/2023 à 17:07
Expérience négative de cet hôtel tout d'abord... propreté pas excellente à l'intérieur de la salle de bain pleine de moucherons... puis la piscine très sale... pleine de bave sur les côtés des murs... constellée de mouches qu'on pourrait Je ne reste pas sur le transat... on mange pas bien du tout... J'ai la maladie coeliaque et j'ai constaté un manque de nourriture sans gluten.
Mario.a
Le 08/09/2023 à 14:31
Belle structure, dommage qu'elle soit gérée différemment des années précédentes. Il y a peu d'entretien et peu de nettoyage surtout dans la piscine les mouches pullulent, on ne peut pas se détendre même sur les transats.
Damore.e
Le 08/09/2023 à 11:53
L'endroit est magnifique...c'est dommage pour la direction, la chambre n'était pas très propre, nous avons retrouvé des résidus de nourriture d'anciens clients, la propreté était de 0. La nourriture était de mauvaise qualité et en quantité, sans parler de la piscine très sale. piscine, cette propriété pourrait offrir une journée de paradis, également compte tenu du montant que nous payons et du potentiel qu'elle a, et en revanche.... Les seules notes positives sont les filles de la réception, toujours disponibles, et le monsieur de le bar interne qui est toujours sympathique, pour le reste pure déception
Pietro.e
Le 07/09/2023 à 07:59
Excellente structure mais chambre, nourriture et piscine pas bonnes, après le montant que vous payez, vous n'obtenez pas un bon service. Cela pourrait être bien mieux. Déçu après avoir longtemps attendu pour aller à Baglio Basile. La seule chose agréable était le massage, des gens formidables et un massage très agréable.
Klaudio.
Le 30/08/2023 à 10:27
Hôtel Baglio Basile à seulement 7 km de la mer accessible par navette seulement 2 passages le matin. Pour le reste tout va bien, bonnes chambres, nous avons séjourné dans des villas avec encore plus d'espace, propres, restaurant ok, nourriture abondante de bonne qualité, serveurs bien cuisinés, serviables et polis, propreté des chambres ok, centre de bien-être inclus dans le prix ok, tout est parfait, je reviendrai ! !!!
Antonino.i
Le 30/08/2023 à 10:10
Nourriture de mauvaise qualité, assiettes mouillées aux tables du buffet, je versais de l'eau dans le verre et je pouvais goûter le vin là où les autres avaient bu, vin que je ne buvais pas entre autres parce que même ceux qui aiment l'eau décantaient, j'en mangeais un tranché boeuf sur apéritifs au vinaigre je n'imagine pas quand c'était, le soir alors que j'allais vers l'amphithéâtre des souris passaient devant moi, l'évacuation de la douche était bouchée, la piscine avait des bordures rondes si je voulais entrer dans la partie peu profonde de l'eau j'ai dû aller chercher les transats loin devant là où il y avait plus de 2 mètres d'eau, j'ai dû renoncer à la piscine aussi car celle du haut pour les enfants était hors service , mon séjour a été court j'ai littéralement eu l'impression qu'on m'avait volé mon argent, je n'y retournerai jamais, il a du potentiel, bel emplacement, dommage
Luigi.c
Le 29/08/2023 à 19:16
Structure grande et accueillante, possibilité de faire de longues promenades agréables, animations sympas, petite piscine pour les personnes qu'elle accueille, nourriture très médiocre, mauvaise qualité, poisson surgelé et mal cuit, idem les légumes, salades variées, donc excellent si vous êtes en régime, ne mangez pas de dessert, car même celui-ci est rare, le petit déjeuner est bon et acceptable, avec du pain complet en plus de celui servi la veille. Bon séjour.
Giusy.e
Le 25/08/2023 à 05:35
Bel endroit, vraiment grand et majestueux, nourriture de qualité et surtout les entrées cuites d'une excellente manière... personnel courtois, animations très agréables, jamais inappropriées et toujours disponibles. Les services au spa étaient également excellents et je l'ai trouvé très propre et avec un personnel qualifié et courtois. J'y retournerais aussi bientôt.
jasmin.b
Le 21/08/2023 à 16:04
Baglio Basile est vraiment une belle structure ! Je le recommande à toutes les familles même avec des enfants... animations très qualifiées, très bonne nourriture avec beaucoup de choix... personnel très sympathique et accueillant, sans oublier l'accueil ! vraiment poli et gentil les gens, oui, ils s'inquiètent de chaque petit problème que vous pourriez avoir au sein de la structure, je recommande fortement d'essayer cette magnifique structure !!!!!
Dario.a
Le 21/08/2023 à 10:57
Belle structure, les services rendus aux personnes handicapées sont très précaires, ce n'est pas une structure qui peut accueillir des personnes handicapées, or j'ai demandé un supplément pour quitter la chambre à 13h au lieu de 11h et on m'a refusé.
Francesco.u
Le 20/08/2023 à 21:24
Facile d'accès, structure fantastique, chambres très élégantes et personnel très gentil. Piscine et solarium propres et bien organisés dont le bar géré par Gaspare qui nous a régalé avec ses excellents cocktails. Le restaurant propose une grande variété de plats, à vous de choisir, nous avons déjeuné et dîné sans aucun problème. Le personnel de la salle à manger est toujours disponible. Fortement recommandé pour une détente saine. Le centre de bien-être est excellent.
Zina.e
Le 20/08/2023 à 09:43
Bel endroit, tout était fantastique de l'accueil aux chambres, en passant par la nourriture, tout était excellent. Détente maximale pour les familles
Antonio.i
Le 19/08/2023 à 12:21
Je suis vraiment désolé d'écrire ça Mais les temps dorés du Baglio Basile n'existent plus ! Nourriture à la cantine Cependant, les serveurs étaient polis, serviables et très gentils. Animation uniquement pour adultes et petits enfants Les garçons et les filles l'ont vécu presque comme une nuisance (le chef d'animation oublie que les familles vont avant tout dans les villages pour divertir leurs enfants) des jeux interdits aux enfants qu'il a fallu forcer à participer à d'autres choses. Mais pas parce qu’ils sont dangereux et inadaptés mais juste pour ne pas déranger les adultes. Tout cela est absurde !!! Cependant, je tiens à remercier Emanuele et Leonardo, un animateur de haut niveau Et de très haute qualité Le personnel de la réception est toujours disponible et très gentil Le spa propre et le personnel accueillant Nos vacances se sont terminées aujourd'hui....J'espère que M. Maurizio comprend que les jeunes et les enfants doivent se sentir libres de participer aux activités proposées sans toutes ces limites insensées, croyez-moi...mon fils n'a participé à rien Première fois depuis de nombreuses années de villages et d'animations vus et vécus
Ludovica.a
Le 19/08/2023 à 07:27
Je suis à l'hôtel Baglio Basile, je dois dire que dans l'ensemble c'était une bonne expérience, cependant certaines choses laissent à désirer comme comment aller à la plage il faut réserver la veille et il y a même des horaires fixes , pas d'animation à la plage. petit déjeuner bon pour le reste de la nourriture et discret. Piscine hyper propre. Animations de soirée horribles, et les jeunes de 12 ans ne peuvent pas faire de mini-club, et ils ne les laissent même pas jouer à des jeux pour adolescents, donc les jeunes de 12 ans peuvent simplement regarder
Antonella.
Le 18/08/2023 à 14:50
Une illusion !!! Je commencerai par dire que la structure pourrait offrir beaucoup plus, mais peut-être qu'ils ne sont pas intéressés, il n'y a aucun service qu'ils peuvent vous proposer à part la piscine qui n'est pas la plus propre possible et les gens se précipitent pour avoir un transat. comme ce n'est pas le cas, ils conviennent à tout le monde. La mer est à 15 km et ils mettent à disposition un bus à réserver la veille pour vous emmener à la mer de 10h à 12h et c'est tout, j'ai demandé à la fille blonde à lunettes à la réception pourquoi on ne nous avait pas dit ça non il y avait aussi un service l'après midi et on nous a dit avec arrogance que nous pouvions prendre notre voiture, mais j'avais réservé surtout car sur le site ils nous assuraient un service de navette toute la journée. Nourriture médiocre, animations très soft, personnel attachant car on les voit tous les jours pendant au moins 12 heures, et visiblement ils ne peuvent pas faire parfaitement leur travail.. Dernier point mais non le moindre, le prix, nous avons payé tous les deux 1700 € pour une semaine et la semaine suivante ils font une offre sur le site à 700 € par couple, et à partir de là, c'est de moins en moins cher. Le centre de bien-être fonctionnait mal, le sauna ne fonctionnait pas et les jets d'hydromassage de la piscine n'étaient que deux et visiblement toujours occupés, bon massage de relaxation Fini les bagages basiques !!!!
Rosalia.a
Le 16/08/2023 à 19:38
J'ai passé 4 jours à l'hôtel Baglio Basile. Excellent dans tout, des chambres aux espaces intérieurs et extérieurs, du petit-déjeuner au déjeuner en passant par le dîner, une explosion de saveurs et un vaste choix pour les goûts les plus variés. Dommage pour quelque chose de non négligeable. L'animation. Pas tant les enfants mais ceux qui les gèrent. Ennuyeux et sans imagination. Il n'implique pas le public avec des sketches de cabaret, il n'organise pas d'équipes de karaoké. Ils n'organisent pas de tournois de cartes et/ou autres jeux. La musique est un désastre. Aussi bien à la piscine qu'après le dîner. Le seul défaut, je suis désolé de le répéter, est l'animation qui est au cœur du divertissement de ceux qui partent en vacances. Pour le reste tout est impeccable
Ivana.
Le 16/08/2023 à 18:57
C'est vraiment dommage car la structure a un gros potentiel mais n'est pas entretenue comme elle le devrait. Le spa est obsolète et le luxueux bâtiment a besoin d'entretien car il risque de se délabrer. La nourriture servie est excellente, les chambres belles et propres.
Calogero.i
Le 16/08/2023 à 14:54
Gaspare le barman de l'hôtel Baglio Basile. Une personne très gentille, sympathique et très serviable. Pour le jour où j'ai dégusté sa création......sa majesté La sangria..... Picció (les gars) trop bien.... une bombe !
Ciuri.
Le 14/08/2023 à 16:20
Emplacement enchanteur sur le magnifique front de mer entre Marsala et Mazara del Vallo. La structure est majestueuse, élégante et vaste, abritant un hôtel 4 étoiles et une résidence attenante avec un grand parking... elle est encadrée par un beau jardin tropical bien entretenu. Bon nettoyage. Les chambres du bâtiment principal sont excellentes, propres, fraîches et insonorisées. Le service de restauration est excellent avec un personnel hautement qualifié. On ne peut pas en dire autant (c'est la raison des 4 étoiles) de l'espace piscine qui, en plus d'être à mon avis insuffisant pour le nombre de convives, dispose d'un petit espace transat mal réparti... le service de sauveteur est insuffisant et peu professionnel. Animation douce de « Beaucoup plus »
Francesca.i
Le 14/08/2023 à 10:28
UNE STRUCTURE À FERMER... ça devait être autrefois une résidence de luxe, maintenant une masure....!!! Au delà du service et de l'impolitesse reçue, les conditions minimales d'hygiène ne sont pas respectées et aujourd'hui en 2023 c'est absurde !!! Salles de bains cassées, sales, aveugles et non ventilées... mais qui a donné le permis d'être un établissement d'accueil !!!!!???? Ils font semblant de nettoyer les chambres... Je n'arrive pas à imaginer comment le linge est lavé, au bout de trois jours il est arrivé jaune, beige Le petit déjeuner épouvantable - tables sales et nourriture très médiocre... nous avons même pris une banane c'était horrible, EN bref, UN SÉJOUR CAUCHEMAR, considérant que ce sont nos vacances et nos vacances ça nous met en colère... aussi parce qu'il prétend l'être un 4 étoiles et ce n'est pas donné du tout, en fait !!!
Rosalba.a
Le 11/08/2023 à 11:58
Nous y sommes restés une semaine. L'endroit est très beau et grand, avec de nombreuses pelouses bien entretenues. La piscine fantastique, propre et bien rangée. Le barman de la piscine, Gaspare, sérieux, professionnel et serviable. À côté de la piscine se trouve un espace dédié aux enfants avec des jeux et des animations intérieures. Le restaurant buffet, tout très bon et copieux, avec des plats différents pour tous les palais. Les chambres de l'appartement de deux pièces sont très confortables et propres. Les serviettes étaient changées tous les jours. Les animateurs, dirigés par l'animateur en chef Maurizio, gentil et serviable, ont su nous divertir tout au long de la semaine avec des jeux, des soirées et diverses animations. Le spectaculaire centre de bien-être, la très grande piscine avec zones d'hydromassage, les bains d'eau chaude et froide au sol en pierre. Sauna et bain turc complètent le programme bien-être 🥰 L'hôtel Baglio Basile est vraiment un endroit magnifique et hautement recommandé 😊
Marco..
Le 08/08/2023 à 21:08
Structure immense, personnel très gentil et serviable, buffet un peu moins bon d'année en année, sans parler de l'équipe d'animation qui fait chaque année les mêmes spectacles, répétés chaque semaine, certainement un énorme défaut qui m'amènera à choisir une autre structure pour mon séjour. les prochaines vacances.
Giuseppe.o
Le 02/08/2023 à 20:14
Expérience positive pour moi et ma famille après avoir passé quatre jours dans cet établissement encore cette année. Chambres, hôtel et restaurant très propres, grands espaces extérieurs où l'on peut se promener, bonne nourriture au buffet et beaucoup de gentillesse de tout le personnel en font son point fort. Deux grandes piscines reliées entre elles et de nombreuses chaises longues au bord de la piscine pour tous les invités.
Laura.e
Le 01/08/2023 à 13:16
Mon copain et moi sommes restés un week-end. Certainement un excellent rapport qualité/prix. Chambre belle et spacieuse. Le Buffett est très bon, le seul défaut que je signalerais est le manque (pas toujours) d'entrées végétariennes, alors que les seconds plats végétariens sont totalement absents. Heureusement, nous avons trouvé un serveur très serviable qui m'a immédiatement fait préparer une assiette de pâtes. Nous avons également profité du service photographe, même si la dame a un peu insisté pour nous prendre en photo😅 Pour le reste tout va bien
Giorgio.c
Le 29/07/2023 à 12:01
Village avec belle structure, beau jardin et belle piscine Mangez beaucoup de qualité et de variété Le principal défaut est l'éloignement de la plage, qui n'est pas exceptionnel, avec un service de navette uniquement le matin et avec seulement 2 trajets par jour.
Alessio.a
Le 26/07/2023 à 16:21
Structure historique entre Marsala et Mazara del Vallo, imposante et bien entretenue y compris la piscine et la verdure qui l'entoure, le seul reproche est le restaurant ; Je comprends de devoir préparer à manger pour beaucoup de monde, mais la formule du buffet n'est pas de qualité, voire à peine acceptable, les verres et couverts sont parfois sales.
alessio.i
Le 24/07/2023 à 15:48
Un dimanche épouvantable, une nourriture de mauvaise qualité, un personnel de portionnement qui semblait devoir se dépêcher pour éliminer la file d'attente, je vous invite à mettre le gérant à table avec moi et ma famille pour goûter ce que les chefs préparent (voir c'est croire) , piquez une bonne tête dans la piscine avec des grilles en plastique noir et des morceaux de grilles cassées abandonnées derrière les transats. Je ne veux rien dire d'autre car je m'étendrais trop longtemps, je ne ferai certainement pas de bouche à oreille positif.
Samuele.o
Le 24/07/2023 à 13:52
Expérience plutôt négative, La structure est belle mais très négligée, Très belle piscine grande mais sale, Des mouches et des moustiques partout. Nous étions déjà venus ici, mais c'était une toute autre histoire. Après trois ans, la structure semble avoir été abandonnée. Nourriture à revoir comme plats. Excellent personnel de réception et filles du bar.
Maria.n
Le 24/07/2023 à 13:28
J'étais dans cet endroit il y a quelques jours, une expérience à renouveler, je dois dire que la nourriture est excellente, les serveurs et serveuses sont très attentionnés et professionnels. Les chambres sont super propres grâce au travail des femmes de ménage. CENTRE est efficace, Mme Rossella est très gentille et les masseuses avec qui j'ai eu affaire étaient très compétentes (Vittoria et Letizia) ! Merci beaucoup pour cette merveilleuse expérience!
Maria.a
Le 23/07/2023 à 14:01
C'était notre première fois à Baglio Basile, un séjour de 4 jours, nous nous sommes beaucoup détendus, l'endroit est très grand, il y a des espaces ouverts où l'on peut séjourner en toute tranquillité, la piscine est propre, bien entretenue et assez grande, le le divertissement vous engage tout au long de la journée, vous avez toujours quelque chose à faire. Les déjeuners et dîners sous forme de buffet sont copieux et assez bons, les petits déjeuners sont les mêmes. C'est définitivement un endroit pour les familles, il est équipé pour cela, aussi pour divertir les plus petits. Personnel sympathique et serviable qui vous accueille chaleureusement, endroit recommandé pour un week-end ou quelques jours si vous souhaitez sortir de la routine
Ina.a
Le 23/07/2023 à 10:18
Super endroit, bonne nourriture, adapté aux familles avec enfants. Le seul inconvénient est que la mer est un peu éloignée
Arianna.i
Le 23/07/2023 à 09:37
J'ai passé 4 nuits dans un hôtel 5 étoiles. Une EXPÉRIENCE unique et inoubliable, du service en chambre à la propreté et à l'hygiène extrêmes, prises en charge par le service de nettoyage impeccable. Le personnel de la restauration s'est occupé de mon problème d'intolérance alimentaire avec une attention analytique, en me traitant comme une REINE, SANS me faire manquer de quoi que ce soit et en m'offrant des plats frais avec une présentation et un goût excellents, tout cela grâce à des chefs experts et très attentifs (Angelo SERIO E SALVO). PALAZZOLO, FIGURES VALABLES ET PROFESSIONNELLES EN OMNIA). MERCI AU SERVICE DE SERVEUR POUR LA DOUCEUR ET LA DÉLICAT (Annamaria, Francesco, Bartolo, ANTONELLA ET LORENZO sont des personnes spéciales). MERCI également à Mme ROSSELLA ET à toutes les masseuses du CENTRE DE BIEN-ÊTRE, pour leur professionnalisme. (Marcella et Angela sont exceptionnelles ET, POUR FINIR, LA BELLE ET TRÈS PROPRE).
Francesco.i
Le 22/07/2023 à 15:12
Jusqu'à il y a quelques années, c'était une excellente structure où vous pouviez passer vos vacances en toute tranquillité. Aujourd’hui, je peux dire tout le contraire. Chambres sans climatisation (ils disaient que c'était au minimum), très peu d'eau sortait de la douche (surtout quand on rentrait après la fermeture de la piscine). Ne parlons pas de la nourriture : buffet uniquement pour quelques-uns. Soit vous avez couru à l'ouverture, soit vous avez décidé de faire un régime (on ne trouvait presque rien). Heureusement, le personnel de la réception, du bar et du personnel de chambre était vraiment très sympathique. Mon 10/10 est pour le centre bien-être, toutes personnes professionnelles et sérieuses.
Serena.a
Le 21/07/2023 à 23:20
Belle structure, chambres confortables et impeccables, la nourriture est parfois bonne et parfois pas. La climatisation ne fonctionne ni dans les salles à manger ni dans le hall, Animation décevante comme l'enfer.
michele.o
Le 17/07/2023 à 19:20
De belles vacances passées en toute détente. Animation douce mais agréable. Chambres propres et bien rangées et personnel sympathique. Ça vaut vraiment le coup de le refaire...👍👍👍
Angelique.i
Le 14/07/2023 à 08:30
Nous sommes clients depuis de nombreuses années ! Seul, en compagnie ou avec des enfants, c'est toujours un excellent choix ! Un merci particulier à la réceptionniste (Sonia, j'espère ne pas me tromper de nom, la fille blonde à lunettes) qui est super gentille ! Mais merci aussi à toute l'équipe d'animation, ils ont été fantastiques et nous ont fait passer un bon moment lors de nos dernières courtes vacances ! Pour le reste, en tant que clients réguliers, nous trouvons toujours ce que nous cherchons lorsque nous allons au Baglio Basile, c'est-à-dire de la détente, du plaisir et un excellent service tout en nous sentant comme chez nous ! Chambres agréables et propres, restauration bonne et simple avec une variété décente ! J'ai toujours préféré qu'ils fassent un service à la carte, mais cela se produit généralement au déjeuner en hiver, quand il y a moins de monde... mais c'est uniquement parce que, personnellement, je n'aime pas les buffets, mais peu importe, la qualité du la nourriture reste toujours très bonne même quand il y a plus de monde. Merci Baglio Basile! La plupart du temps toujours
Anna.a
Le 13/07/2023 à 20:19
Excellent, je le recommande pour la gentillesse, l'élégance, la disponibilité et l'amabilité de tout le personnel. Le centre de bien-être était magnifique, j'ai eu un soin, Mme Angela était une personne très gentille et surtout très bien je recommande d'essayer le centre de bien-être, les prix sont également raisonnables. Convient aux enfants et aux amis à 4 pattes. Je donne 5 étoiles3
Ignazia.o
Le 10/07/2023 à 10:30
J'ai passé une semaine merveilleuse, accueil excellent, propreté, l'odeur de propreté est dans l'air, tout le personnel était sympathique et serviable, les animateurs étaient bons même si peu ont fait tout ce qu'ils pouvaient pour nous faire passer un bon moment.
Ennio.o
Le 09/07/2023 à 15:28
Belle semaine de vacances en famille. Le Baglio Basile est majestueux, rappelant les environnements et les atmosphères typiques du roman Le Léopard, mais on pourrait faire bien plus. Emplacement pas optimal, mais service et propreté des belles chambres impeccables. Service de restauration sous forme de buffet, avec une formule bien meilleure mais médiocre, les entrées toujours très bonnes, notamment les risottos. Belle piscine, les espaces extérieurs sont à entretenir un peu plus, mais nous avons passé un bon moment.
Angelo.u
Le 09/07/2023 à 09:18
Bonjour à tous, j'ai passé un week-end à l'hôtel Baglio Basile, que dire, service correct, chambres raisonnablement propres, il pourrait certainement y avoir des améliorations comme l'équipe d'animation et la propreté des environs notamment au niveau de la piscine également ainsi que les prestations (piscine). J'ai donné 4 étoiles car dans l'ensemble c'est un endroit sympa, je répète qu'il pourrait y avoir quelques améliorations mais ma famille et moi nous sommes détendus. Sur une note positive, le barman (Gaspare) a également été très professionnel dans la préparation de ses cocktails très prisés, une personne formidable. Concernant la nourriture, très bonne, surtout le premier et le deuxième plats, somme toute pour se détendre et ne pas dépenser une somme exorbitante on peut rester tranquillement
Caterina.e
Le 08/07/2023 à 13:03
J'ai donné 5 étoiles parce que j'ai passé, avec ma famille, trois jours merveilleux dans ce bel endroit. Pour nous tout était parfait, nous n'avons manqué de rien : chambres propres, détente, nourriture excellente, gentillesse de tout le personnel, piscine magnifique etc... Beauté des lieux. Un merci spécial aux animateurs très gentils et amicaux : Maurizio, Sofia, Matteo, Giordano et Alessia qui nous ont laissé le sourire ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ
Rosy.r
Le 06/07/2023 à 17:32
J'ai séjourné dans cet hôtel il y a des années... J'y retourne cette année avec ma famille et je constate qu'aucun entretien n'a été fait depuis on ne sait combien de temps... la salle de bain est pleine de moisissures....
ANDREA.U
Le 03/07/2023 à 05:20
Tout est parfait !!! Un merci spécial au Barman, (M. Gaspare et les dames du bar de la piscine) pour leur professionnalisme et leur sérieux envers les clients. Merci. Top 10*
Katia.s
Le 02/07/2023 à 12:18
Je remercie le personnel de Baglio Basile, en particulier Angelo Serio, Annamaria Panteleo et Lillo pour leur courtoisie, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je remercie également le service animation, tout était magnifique.. à bientôt !
Carla.a
Le 25/06/2023 à 18:53
Les chambres sont grandes et spacieuses, même si la propreté pourrait être améliorée, très belle structure avec une belle piscine, seulement que la nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner est décidément très médiocre, au petit-déjeuner des choses sont gelées et il faut attendre pour avoir un café minimum une demi-heure, au dîner le buffet est trop petit par rapport aux personnes hébergées, de plus la qualité de la nourriture est celle d'une cantine d'hôpital
Giuseppe.
Le 25/06/2023 à 15:09
Une illusion ! Ce n'est pas tout à jeter mais je m'attendais à beaucoup plus et surtout je ne vois pas comment cet hôtel peut continuer à être un 4 étoiles ! Même si le personnel est très sympathique, la verdure très présente et bien entretenue et l'espace piscine très beau, l'hôtel en général a besoin d'un gros restylage. La structure semble ancienne et décalée avec son temps, en particulier les appartements de la résidence, qui ne disposent pas de téléphone, de Wi-Fi et d'installations sanitaires et de mobilier vraiment vétustes. La nourriture est très médiocre, surtout dans les premier et deuxième plats, tandis que le petit déjeuner est bon et varié. Les animations et le centre de bien-être suffisent amplement.
Marco.a
Le 22/06/2023 à 11:42
bon emplacement si vous avez une voiture, sinon vous risquez de rester dans l'hôtel pendant toute la durée de votre séjour. Nourriture entre correcte et terrible, services approximatifs (une demi-journée pour la navette...). Spa juste ce qu'il faut pour un 4 étoiles
Ignazio.i
Le 19/06/2023 à 10:06
Après plusieurs années, je suis retourné dans cet hôtel dont je me souvenais différemment. Que puis-je dire, le personnel est très poli et courtois mais au niveau de la direction, il y a de nombreuses lacunes. A commencer par la splendide structure qui n'est pratiquement pas entretenue de manière adéquate, les espaces extérieurs avec des mauvaises herbes, des bœufs le soir, des pièces sales avec des portes d'entrée qui ne ferment pas parfaitement, les téléviseurs dans les chambres ne fonctionnent pas, sans parler de la nourriture très basique et insuffisante. quantités pour le nombre d'invités. Soirée piano bar mise en place dans le Hall, (malgré l'existence de nombreuses autres salles) avec des désagréments considérables dus à la chaleur et au manque de chaises, une vingtaine de chaises pour environ 200 personnes et lorsque nous avons demandé des chaises on nous a répondu que ils les apportaient (nous attendons toujours). Enfin, cerise sur le gâteau, lorsque nous avons demandé à participer au programme bien-être, on nous a répondu que le prix était de 25 euros mais que l'eau de la piscine était froide. Mon bilan ne se veut absolument pas une critique destructrice mais j'espère vraiment qu'il pourra servir de motivation aux managers pour faire fonctionner à nouveau la structure comme par le passé.
Simone.i
Le 16/06/2023 à 19:05
Arrivé fin mai... l'endroit était très sympa, j'ai séjourné dans une résidence pas très loin des parkings... Petit déjeuner copieux et varié, déjeuner excellent mais avec quelques petits défauts qui pourraient être améliorés même s'il était bon, dîner comme tous les repas sous forme de buffet, bon également... Réception disponible pour tous les désagréments.La présence d'un bar est utile pour acheter de quoi se restaurer emmenez en voyage. Hôtel recommandé à tous
Maria.i
Le 13/06/2023 à 14:27
Le personnel d'animation mon bien-être était excellent dansant le soir, il n'y avait pas de oui et j'ai beaucoup mangé et bien seulement ils ont emporté le vin et le café à table.
Giovanna.a
Le 12/06/2023 à 12:11
Je viens à cet endroit depuis des années Mais cette année j'ai été très déçu La qualité de la nourriture est très mauvaise Pâtes crues et riz Fruits sans goût et offerts à nouveau le lendemain Selon Meitre, il était impoli et déplacé avec ses commentaires sur nos vêtements (chemise et corsaire), il s'est consacré au menu et à la chambre... Pas d'animation le 12 juin ! Du coup, des soirées ennuyeuses Au petit déjeuner, un seul distributeur pour trop de monde (et ils en profitent aussi) Salles de bains sales près de la piscine L'endroit est décidément mal entretenu, fontaines vides et abandonnées La seule note positive est l'espace bien-être et la gentillesse du personnel de la réception
Mario.a
Le 05/06/2023 à 08:18
Malheureusement, je dois donner 3 étoiles mais ils en méritent 2... nous avons séjourné ici du 2 au 4 juin avec un groupe d'amis pour passer ce week-end à nous amuser... nous avons trouvé cette énorme structure (belle de l'extérieur) dans laquelle nous sommes entrés et j'ai trouvé qu'ils nous ont vraiment accueillis avec gentillesse... nous sommes entrés dans les chambres du 2ème étage... et ici nous avons trouvé des chambres anciennes, des lits inconfortables, des accessoires anciens et suspendus, presque pas de lumière, une télé qui ne fonctionnait pas, mais de l'autre main très propre. Nous avons ouvert l'armoire et les portes sont tombées... croyez-moi, c'était un désastre, tout cela parce que nous avions les chiens avec nous et ils nous ont donné les écuries, pas les chambres... puis... ils ont ouvert la saison d'été (c'est ce qu'on nous a dit) mais animations existantes... si nous n'étions pas en groupe je serais parti... la piscine était quasiment déserte (pas même une enceinte avec musique relaxante) rien... le soir ils ont mis montée d'un piano bar qui a duré max 2h puis la désolation... en conclusion je ne viendrai certainement pas au Baglio Basile... je suis désolé de parler mal d'un complexe mais il fallait que je le fasse... oh j'oubliais ... mais la nourriture est très bonne !!!
luca.i
Le 03/06/2023 à 18:10
Voyage scolaire organisé par les tour-opérateurs. Séjour organisé plus d'un mois à l'avance. L'enregistrement, qui a duré près de trois heures, les enfants étaient très fatigués, certains d'entre eux étaient hébergés dans des bungalows (cinq d'entre eux) contrairement à ce qui était prévu dans les instructions fournies précédemment, soit trois ou quatre par chambre. Présence d'insectes, prises de courant découvertes, canapés à la place des lits, eau courante brune donc inutilisable, pièce sans éclairage, nourriture médiocre. Les bungalows se trouvent à environ 200 mètres de la structure principale et ne disposent pas de personnel. Malgré les plaintes des enseignants et des parents, ils n'ont pas résolu le problème en rejetant la responsabilité sur le voyagiste. Une vraie déception.
Rosanna.m
Le 01/06/2023 à 23:15
Hôtel spectaculaire, programme de bien-être enchanteur, personnel incroyable et très gentil, en particulier Gaspare le barman, une personne exquise, sympathique et professionnelle ! tout cela est merveilleux à refaire au moins une fois par an !
Andrea.i
Le 28/05/2023 à 11:20
Je suis venu avec l'école De Amicis Bolani à Reggio de Calabre et j'ai passé un très bon moment. Chambres triples vraiment fantastiques. L'emplacement de la propriété était à couper le souffle. La nourriture n'était pas bonne mais très bonne. Très bien.
sofia.a
Le 24/05/2023 à 08:54
Donc, je suis allé dans cet hôtel pour le voyage scolaire, évidemment nous avons tous payé le même prix, certains ont eu une chambre spectaculaire à l'intérieur de l'hôtel, d'autres comme dans mon cas, deux maisons en ruine pleines d'insectes.
Giovanni.r
Le 21/05/2023 à 22:00
Mon fils a séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours. Un voyage scolaire qui était censé être une expérience fabuleuse s’est transformé en cauchemar à l’heure des repas. Des aliments que personne n'aimait, de qualité douteuse, entraînant des maladies. Déception! Je ne le recommanderai certainement à personne.
FICHERA.I
Le 21/05/2023 à 06:37
Ma fille est partie en voyage scolaire il y a trois jours et était enthousiasmée par l'hôtel, mais la nourriture..... ? les enfants sont revenus ivres, certains d'entre eux dont ma fille ont été sauvés car ils n'avaient rien mangé. Félicitations pour le mauvais service.
Desire.o
Le 21/05/2023 à 06:15
Il y a quelques jours, nos garçons sont partis en voyage et ont séjourné dans cet hôtel 4 étoiles. Sans parler du fait qu'ils ont demandé aux enfants de l'argent qui n'était pas prévu au budget, mais ce qui est vraiment déconcertant, c'est qu'ils les ont intoxiqués avec de la nourriture médiocre et dégoûtante... certains comme ma fille ont été sauvés parce que pendant trois jours ils sont allés à l'eau. seulement et la nourriture achetée à l'extérieur, ces pauvres gars qui mangeaient à l'hôtel ont passé un moment terrible. Sur le chemin du retour, ils descendirent du bus, presque tous se sentant mal. Vous devez être signalé.
laura.p
Le 18/05/2023 à 21:58
Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons été accueillis avec désorganisation, confusion et personnel peu instruit. En ce qui concerne les chambres, elles sont propres et bien structurées sauf celles des résidences qui étaient inhabitables, avec peu de variation dans la nourriture et un personnel désorganisé par rapport au client. demandes, que dire ? expérience à ne pas répéter
Gabriele.a
Le 07/05/2023 à 20:59
Nous sommes venus en couple pour un week-end détente. Belle et immense structure. Nous avons été un peu déçus par le restaurant très massif et touristique. Au lieu de cela, ce qui nous a le plus frappé, c'est le barman, M. Gaspare, technique au top, hospitalité et convivialité. Il nous a préparé des negroni exceptionnels au velours mandarine. Le Spa a besoin d'entretien mais nous avons passé un bon moment et le personnel est très professionnel.
Tcy.A
Le 05/05/2023 à 00:01
J'ai pu y aller 2 semaines il y a environ 6 ans. La chambre spacieuse avec un lit hyper confortable. Une douche très grande. La nourriture etait bonne. Le Monsieur de l'accueil tres gentil. Bon nous etions les seuls Français il a fallut se débrouiller pour se faire comprendre mais c'etait une bonne expérience générale. Il manquait un peu d'animation et de proposition d'excursion et il est vrai que c'est un peu bruyant car ce lieu à la capacité de recevoir plusieurs évènements (mariage,...). Le domaine est énorme et bien entretenu.
Lory.a
Le 02/05/2023 à 06:11
Expérience à ne pas répéter. Nourriture très médiocre, de très mauvaise qualité. Après le déjeuner au buffet, nous avons demandé un café et malgré la pension complète, nous l'avons payé. Structure en décomposition. Le prix payé ne justifie pas la prestation reçue.
TRESORS.A
Le 01/05/2023 à 09:32
Bien: la chambre, la douche, les buffets. A revoir: le personnel peu souriant, une seule machine à boissons pour une salle de petit déjeuner de grosse capacité, un jus de fruit infâme. Très tape à l oeil, mais le service est a revoir.
Giuseppe.a
Le 30/04/2023 à 12:26
bel emplacement, centre de bien-être bien équipé, bonne nourriture, service et personnel serviable et professionnel, mais l'étoile supplémentaire revient à un grand barman Gaspare, professionnel, méticuleux dans son travail, un grand professionnel, le Baglio Basile a 5 étoiles grâce à son barman
gioacchino.i
Le 29/04/2023 à 11:31
Bonjour, expérience unique, tout était parfait de l'accueil à l'hôtel jusqu'au service, je tiens à donner une note de 10+ au centre bien-être de l'hôtel, vraiment impeccable mais surtout INOUBLIABLE !!!!! le personnel du centre de bien-être et Mme Rossella sont très professionnels, gentils et, surtout, ils vous mettent immédiatement à l'aise et sont très attentifs aux besoins du client. MERVEILLEUX. Merci pour cette merveilleuse expérience, nous reviendrons très bientôt !!!!
Silvy.i
Le 24/04/2023 à 19:52
C'était la première fois que nous allions dans cet hôtel. Nous avons suivi le programme de bien-être et c'était fantastique, sans parler de la gentillesse du personnel. Nous prévoyons d'y retourner.
vincenzo.u
Le 16/04/2023 à 06:04
J'y vais souvent et j'ai toujours passé un très bon moment. La dernière fois, ils ont économisé sur les desserts qui étaient leur produit phare, juste un type de dessert où beaucoup ne le mangeaient pas car il n'y avait pas d'autre solution, c'est pour ça que j'ai je lui donne 4 étoiles et je ne le fais pas. les 5 habituels, le programme bien-être est également excellent
Martina.t
Le 02/04/2023 à 21:17
J'y étais le vendredi 1er avril, je suis le Tigre de Palerme, j'ai passé un très bon moment grâce au service exceptionnel, au personnel formidable, au personnel accueillant et gentil.. la nourriture était bonne. Le spa était inoubliable, surtout les masseuses, nous avons eu des massages vraiment inoubliables avec ma femme, nous reviendrons certainement
Giancarlo..
Le 18/01/2023 à 09:48
J'y ai passé trois jours (du dîner du vendredi au déjeuner du dimanche) à l'occasion du week-end prolongé de l'Epiphanie 2023, évidemment l'aspect qui m'intéressait le plus était le Spa dans lequel je trouvais les problématiques les plus critiques. Systèmes obsolètes et dans certains cas ne fonctionnant pas, voir îlots d'hydromassage 3 présents, un seul fonctionnel et flux d'eau 2 présents, 1 fonctionnel. Un des deux saunas pas suffisamment chauffé et donc inutilisable. Rien à redire sur les chambres et le restaurant, excellente animation pendant le dîner et après avec musique disco. Excellent emplacement entouré de verdure. Le prix de l'événement était également très compétitif.
Martina.a
Le 07/01/2023 à 00:16
J'ai réservé un forfait « escapade romantique » pour notre anniversaire. A la réception, j'ai fait remarquer à la jeune fille que le premier plat du dîner romantique ne me plaisait pas et elle a répondu de manière désagréable qu'ils n'auraient rien changé (au lieu de parler avec le serveur qui était très gentil et utiles, ils ont fait la substitution), la nourriture était délicieuse. Une fois arrivés dans la chambre, nous avons immédiatement remarqué une forte odeur de fumée de cigarette, même si la pièce est assez grande et agréable. Le romantisme du « dîner romantique » a été interrompu par le bruit et la musique assourdissante dans la pièce voisine. Le petit déjeuner était peu varié et surtout les différents plats n'avaient pas d'étiquette indiquant ce qu'ils étaient, même le personnel n'était pas préparé car il ne savait pas quelle était la saveur des jus de fruits. La chambre n'était pas du tout insonorisée et étant située sur un couloir de passage nous n'avons pas dormi un clin d'oeil. Rien à redire sur le spa et les massages, tout est parfait même si le spa nécessite un peu d'entretien. Le déjeuner était sous forme de buffet… Honnêtement, j'attendais beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles, il y a des années c'était bien mieux, que s'est-il passé ?
Stefano.i
Le 07/11/2022 à 13:15
Même si la nourriture est vraiment bonne, il y a des choses que je n'ai pas aimé : la climatisation ne peut pas être réglée depuis la chambre, il faut demander à la réception, mais si je veux l'augmenter ou la diminuer, je dois toujours le leur demander ; autre chose, une fille de notre groupe voulait utiliser le piano dans la salle, ça sonne vraiment bien, mais ils ont fermé le piano avec du ruban adhésif avec interdiction de son utilisation.......... eh bien
Marisa.a
Le 01/11/2022 à 14:00
La structure est agréable... beaucoup de belle verdure autour... pas très bien entretenue... (mouches insupportables, c'est plein). Le personnel était poli... gentil... Les belles chambres... spacieuses et accueillantes... la salle de bain pourrait nécessiter un peu d'entretien et d'attention.... Gros défaut négatif mais tellement négatif la nourriture de mauvaise qualité est répétitive.... peu de choix... et très mal cuite... dommage, dommage.... 😔 la nourriture est d'une importance fondamentale pour un 4 personnes structure ⭐⭐ ⭐⭐.... désolé, ça ne dépasse pas la note de passage.
Luigi.
Le 28/10/2022 à 12:07
Pour un hôtel 4 étoiles, c'est un peu en arrière. Quelques dysfonctionnements dans la chambre, pas de téléphone, lumières qui ne fonctionnent pas, douche qui inonde la salle de bain, porte d'entrée de la chambre qui ne s'ouvre pas. Programme de bien-être, le sauna ne fonctionnait pas. Nourriture au buffet de mauvaise qualité et peu variée. Personnel à la réception et à la cantine de professionnalisme moyen. Peu d'attention au client. Je l'avais déjà fait il y a 3 ans et à mon avis ça ne s'est pas amélioré du tout, en fait ça a perdu quelque chose.
Mirjam.t
Le 26/10/2022 à 19:30
Chambres agréables, propres, grandes, lumineuses et spacieuses avec balcon et salle de bain moderne, climatisation et réfrigérateur. Cuisine très savoureuse et variée sous forme de buffet, pour le petit-déjeuner et le dîner. L'hôtel est situé dans un jardin aux allures de parc, avec des palmiers, une cascade et une piscine. Cela ressemble un peu à un petit château. La maison elle-même est immense, avec de longs couloirs en forme de tube et des chemins très sinueux, par exemple vers la salle à manger. L'hôtel est très somptueusement meublé, avec beaucoup de colonnes et de marbre. C'est de très bon goût et j'ai été très impressionné en entrant dans le hall. Malheureusement, le personnel n'est pas aussi serviable et orienté vers les solutions que nous l'aurions souhaité. Le lit était cassé lorsque nous avons emménagé dans la chambre et il était difficile de trouver une chambre de remplacement. Même lorsque nous avons eu des problèmes avec la climatisation, celle-ci n'a été réparée qu'après six demandes. Nous avons eu plusieurs coupures de courant courtes et longues (plus de 30 minutes) en deux heures, pas d'eau (pendant 2 heures) et pas d'Internet dans toute la maison. Malheureusement, nous n'avons pas pu profiter du magnifique jardin car il y avait tellement de moustiques que nous ne pouvions que marcher rapidement d'un point A à un point B. Nous avons également été poignardés dans la salle à manger.
Norbert.�
Le 25/10/2022 à 15:00
C'est un superbe établissement, tranquillement en retrait de la rue. Super chambres et bonne nourriture. Malheureusement, tout est bien fermé pour les loisirs, la température extérieure est de 26 degrés, le sondage est hors service et il n'y a pas de chaises longues ni de sièges. La température de la piscine est probablement de 22 à 24 degrés, malheureusement l'eau est verte !
Rosi.o
Le 09/10/2022 à 17:15
Mauvaise expérience commencée le samedi 01/10/2022 endroit sympa mais mal entretenu avec mauvaise propreté odeur de moisissure dans les parties communes et dans les chambres, dans la salle de bain robinetterie pleine de calcaire et corbeille à papier oxydée et porte papier toilette cassé pas de cintre et non peignoirs serviettes usées, nourriture épouvantable en quantité, variété et qualité limitées pour les invités présents dans l'établissement proposé sous forme de buffet où ceux qui sont arrivés les premiers ont mangé peu ou rien pour les autres, il n'y a pas de différence de nourriture pour ceux qui ont diverses intolérances ou allergies . Aucune activité proposée piscine fermée mais non contrôlée en effet plusieurs clients l'ont utilisée alors qu'elle était fermée depuis plusieurs jours et donc non nettoyée. En conclusion, une terrible expérience à ne pas répéter
ANNA.A
Le 22/09/2022 à 12:39
En tournée avec la Commanderie Vallée d'Aoste de l'Ordre international des Anysetiers nous avons séjourné dans cette vaste structure, accueillante, propre et entourée de verdure, dotée d'une grande piscine. Les éléments décoratifs sont intéressants, les chambres élégantes et épurées. Le restaurant propose des plats pas toujours excellents, mais toujours variés. Le personnel du bar, du restaurant, de la piscine et de la réception est sympathique. Le groupe souligne particulièrement la grande efficacité du serveur M. Lillo. Position stratégique pour les excursions touristiques.
Serena.a
Le 18/09/2022 à 13:40
Endroit magnifique et accueillant! La nourriture est bonne et fraîche. Les filles et les garçons qui sont animateurs sont très gentils et très sociables, ils nous encouragent tous à nous amuser davantage. Et les chambres étaient impeccables.
Serena.7
Le 17/09/2022 à 10:31
Bonjour à tous, je recommande ce lieu pour la précision et la gentillesse des opérateurs dans chaque catégorie. De plus, je voudrais dire que les intolérances que j'ai signalées ont été pleinement respectées (sans gluten, sans lactose, sans épices d'aucune sorte) et j'avais aussi un serveur qui ne s'occupait que de moi, satisfaisant tous mes besoins. Ça vaut vraiment le coup de le refaire
Miky.i
Le 16/09/2022 à 15:52
Belle station, propreté suffisante, beaucoup plus d'entretien devrait être fait au centre de bien-être et quelques étagères ou tiroirs pour les vêtements ajoutés. En pratique, au moins dans 4 pièces vues, il n'y a pas de place pour mettre des chemises ou des sous-vêtements. Pour le reste, personnel très gentil et serviable, nourriture excellente et abondante, également pour la variété. Maître, très professionnel et attentif même dans la gestion de problèmes nutritionnels particuliers. Serveurs efficaces et très sympas, bonnes animations et séances photos également. Nous reviendrons bientôt, certainement convaincus que tout s'est amélioré. Super vacances
Leonardo.G
Le 13/09/2022 à 16:31
Bel établissement, personnel sympathique et toujours souriant, chambres propres, bonne nourriture. Il y avait un programme bien-être au spa avec un massage relaxant de 50 minutes, un plaisir. La cerise sur le gâteau était le barman Gaspare, sympathique et super compétent, qui nous a fait goûter un cocktail vraiment frais et estival de son invention. A refaire.
Andrea.u
Le 12/09/2022 à 20:16
Nous sommes restés en couple la deuxième semaine de septembre. Structure très soignée (les photos ne lui rendent pas justice), services impeccables du ménage au personnel de la salle à manger en passant par le personnel de la réception, tous très sympathiques, serviables et attentifs aux demandes des clients. Un merci et un salut particuliers vont aux gars du bar Gaspare et Annamaria, qui donnent une valeur ajoutée à la structure avec leur habileté et leur compétence en sachant recommander des digestifs et des cocktails adaptés à tous les palais. Merci encore à tous pour ces vacances très agréables !! Francesca et Andréa
Nicole.o
Le 10/09/2022 à 16:19
Nous sommes revenus pour la deuxième année, mais cette fois nous avons été déçus. Hormis les chambres pas très propres avec des serviettes jaunes et sans poubelle où l'on peut au moins jeter le papier, le restaurant nous a déçu. Petite quantité de nourriture et mauvaise qualité. La règle du port d'écouteurs dans la piscine s'applique (la bonne chose) si elle était également respectée par ceux qui entrent dans la piscine avec trois mètres de barbe et de cheveux. A l'intérieur de l'hôtel il n'y a qu'un seul bar, fermé le matin, il est donc impossible de prendre un café (payant) sans avoir à parcourir trois kilomètres, et avec des prix exorbitants. Laissant de côté ces notes négatives, le lieu mérite d'être visité, avec des éloges à l'égard du personnel pour sa courtoisie et sa disponibilité.
Giacomo.i
Le 05/09/2022 à 21:48
Et oui, cette année aussi nous sommes retournés dans cet endroit merveilleux, idéal pour la famille et surtout pour nos petits. Magnifique établissement, très propre. Excellente cuisine et excellent service au restaurant, nous avons eu l'honneur d'être servis notamment par Salvatore Centineo, un très serviable mais surtout rapide à répondre à nos demandes. Compliments également au barman Gaspare avec ses cocktails qui nous ont enchantés tout au long de notre séjour. Au revoir Baglio Basile
Marco.e
Le 31/08/2022 à 19:30
Je suis revenu pour la deuxième fois dans cette belle et énorme structure en 2 mois. Les chambres sont très confortables et bien tenues, sans oublier la propreté, impeccable ! La piscine est grande et adaptée aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Le personnel (tous) est très sympathique et professionnel mais surtout Gianluca et Sonia de la réception se démarquent et nous les remercions infiniment, car si nous étions heureux de revenir après un peu plus d'un mois c'est aussi grâce à eux.
Fabiola.o
Le 29/08/2022 à 07:18
Je suis resté du 21/08/22 au 28/08/22 Bel endroit....nourriture excellente...chambres assez propres....merveilleux massage....beaucoup plus divertissement au top....nous nous sommes bien amusés... .non je donne la 5ème étoile pour deux raisons : une parce qu'il y avait peu d'organisation dans la salle du fait de l'absence du maître même si le dernier déjeuner était présent et sa présence était très remarquée car les serveurs étaient beaucoup plus attentifs... deuxièmement, parce que la structure est assez grande et qu'il y a peu de personnel d'entretien.
Giuseppe.a
Le 25/08/2022 à 06:21
Je suis retourné dans ce lieu de conte de fées environ neuf fois. Avec plein de bons petits plats que vous mettez sur la table. Avec un contexte de personnel très gentil et sympathique. Et mon désir remonte toujours au retour. Pour vous amuser en y pensant toute l'année et avec joie vous attendez ce jour. Il y a un spa où la personne est traitée à l'eau thermale. Avec des jets d'eau sur tout ce qui fait mal. Avec tellement de bien au final. Dans la salle de détente, allongez-vous sur l'un des confortables canapés. Vous écoutez de la bonne musique en fond sonore comme le dernier des Mohicans. Tout est si beau que ce lieu d'exception semble enchanté. On se demande comment le réalisateur est tout réel. Les animateurs sont jeunes et beaux. Ce sont des modèles de plaisir. Au chef animateur, je dis de tout le meilleur. Pour moi, catholique, je viens à la chapelle saluer le Christ crucifié. Sculpté à partir d'un rondin trouvé dans la mer. sa transfiguration nous procure toujours des émotions. Maintenant, je vais finir mes mots. C'est le Seigneur qui nous bénit aussi en ce lieu
Adele.a
Le 24/08/2022 à 19:44
Bel endroit, idéal pour les familles avec enfants... excellente cuisine et personnel très gentil de l'accueil aux femmes de ménage... mais le meilleur du village c'est l'animation... les filles du mini club sont très bien, un un merci spécial à Antonio Simone et Maurizio qui, avec leurs jeux, nous ont fait nous amuser et nous sentir à nouveau comme des enfants.... (merci de Gery Cala' muuu po po po)... le seul défaut, la structure aurait besoin d'un peu d'entretien le jet cervical de la piscine ne fonctionnait pas et aussi le spa avait des choses à réparer... les dames de massage étaient très bonnes... Je suis revenue aujourd'hui et j'y retournerais avec plaisir demain aussi...
Rosanna.a
Le 20/08/2022 à 16:01
Nous avons quitté l'hôtel Baglio Basile aujourd'hui et ça me manque déjà ! Un endroit idéal pour des vacances reposantes et amusantes grâce aux animateurs et à tout le personnel. Un merci spécial à la cuisine, à M. Lillo et Mme Annamaria qui m'ont chouchouté dès le premier instant, malgré mes intolérances, sans jamais me donner envie de quoi que ce soit ! Merci pour ❤
Piera.a
Le 17/08/2022 à 19:54
Grande et belle structure qui nécessite cependant un plus grand entretien. Les chambres étaient belles, spacieuses et propres. La structure a une capacité d'hébergement importante. La salle de restaurant utilisée lors de mon séjour peut accueillir 200 personnes, par rapport au nombre élevé de présences le personnel de service m'a paru insuffisant. La piscine est très belle. A noter la présence de mouches très gênantes. Par ailleurs, il n'existe pas de personnel adapté pour faire respecter les règles de base qui devraient habituellement être indispensables dans les piscines (obligation du port d'un bonnet et interdiction d'introduire dans l'eau, même de grands matelas). Rien à dire sur la nourriture, variée et de bonne qualité.
Angela.i
Le 16/08/2022 à 07:04
Déçu, très dégoûté. La structure est belle mais malheureusement laissée à la dérive, de moins en moins de buffet et toujours les mêmes choses, les chefs ne savaient plus quoi préparer avec le peu qu'ils avaient. Propreté moyenne. Piscine magnifique mais avec un seul moteur en état de marche. La piscine thermale ne fonctionne pas. Le sauveteur Dario est le seul à être sauvé, très poli et professionnel. L'animation de l'année dernière était la meilleure cette année, certains animateurs n'étaient pas instruits et cela n'a aucun sens qu'ils n'impliquent pas les gens de l'autre côté s'ils ne se sont pas approchés du côté de la piscine où ils se trouvaient et finalement mini club Je ne laisserai plus jamais mon fils dans la piscine entre leurs mains incompétentes, très différentes de l'année dernière.
Pietro.'
Le 10/08/2022 à 18:41
Emplacement splendide avec personnel attentif à tous les besoins, restaurant avec des plats riches et un grand choix, personnel de salle professionnel, grande piscine surveillée, grand parking. . Rien ne manque du tout. Le seul défaut est le gaspillage aux tables résultant de l'incivilité de beaucoup qui remplissent de grandes assiettes au buffet et ne les mangent pas ensuite. Je ferais payer aux tables ce qui reste et c'est beaucoup. En temps de crise, c'est un offense à ceux qui ne le peuvent pas ou à ceux qui meurent de faim.
Daniela.a
Le 06/08/2022 à 14:47
Je fréquente Baglio Basile depuis environ 15 ans et j'ai passé des moments vraiment inoubliables, cependant je dois dire qu'un récent séjour m'a laissé très déçu, l'endroit n'est plus aussi bien entretenu qu'avant, du jardin que j'ai trouvé puant à cause d'une fuite d'égout, à la cuisine qui n'est plus aussi riche et variée en plats qu'avant (tant qualitativement que quantitativement), au professionnalisme tant du personnel de salle (souvent grossier et impatient avec les clients) que du personnel de ménage qui criait et crié dans les couloirs avec un accent sicilien, dans les heures de repos de l'après-midi et enfin aux usagers qui sont vraiment très populaires...... Le Baglio est un endroit qui me tient à cœur pour une infinité de souvenirs... mais malheureusement je suis désolé de vous dire que ce n'est plus le Baglio Basile qu'il était autrefois !!!!
Maurizio.c
Le 04/08/2022 à 08:38
Nous sommes restés 3 jours. Très bel hôtel créé à partir d'une ancienne ferme rénovée. Très grands espaces et beaucoup de verdure. Chambres et propreté plus qu'excellente, la restauration très bonne.Le SPA est excellent. Le seul reproche c'est qu'il n'y avait pas d'ascenseur pour aller de l'hôtel au restaurant. Tous ces escaliers tous les jours à 38 degrés........
Gaspare.u
Le 02/08/2022 à 09:48
Emplacement parfait pour passer un week-end en toute détente, chambres spacieuses et propres, possibilité de suivre des cours de bien-être, restaurant avec formule buffet assisté et nourriture standard pour une structure qui accueille de nombreux clients en même temps. Piscine propre avec kiosque bar sur place. Animations pendant les mois d'été
Sabrina.o
Le 01/08/2022 à 17:58
Belle structure, grandes pièces meublées avec goût et grands espaces extérieurs verts bien entretenus. La piscine convient aussi bien aux adultes qu'aux enfants. Malheureusement, la climatisation dans le hall, les couloirs et les espaces communs ne fonctionnait pas et le long du couloir menant de la réception au restaurant, il y avait une mauvaise odeur, semblable à celle des eaux usées, ce qui était très gênant. La cuisine est à améliorer, notamment les entrées et les entrées, tandis que les desserts sont très bons. Le personnel du restaurant en général était un peu désagréable. Au petit-déjeuner, certains plats n'étaient souvent plus réapprovisionnés. D'un hôtel ****, nous nous attendions à ce que l'entrée au centre de bien-être soit gratuite pendant au moins une heure, mais le service était en supplément... En général, l'expérience a donc déçu nos attentes, mis à part l'emplacement et le pièces.
Alessandra.a
Le 17/07/2022 à 10:42
Nous venons de passer un week-end plein de plaisir, grâce à l'équipe d'animation et à la courtoisie de tout le personnel. Chambre très agréable et accueillante. Mais un merci tout spécial à Tommasa et Martina qui ont fait de leur mieux pour résoudre un problème qui n'était pas de leur responsabilité mais qui ne nous aurait pas permis de rester au Baglio Basile. Merci encore les filles❤ PS, un conseil : réservez directement auprès des chaînes de la structure
Valentina.a
Le 11/07/2022 à 09:32
Endroit vraiment très sympa avec une immense piscine, propre et divisée en profondeur. J'ai passé un week-end avec mes filles. Un divertissement agréable et affectueux, non intrusif. Si vous ne voulez pas rester là où la musique est la plus forte, déplacez-vous simplement vers une zone plus éloignée de la piscine. Mes filles se sont bien amusées, choyées par les animations tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'eau. Nourriture variée aussi bien au déjeuner qu'au dîner, bien organisée et surtout organisée même pour les plus petits. Personnel sympathique, de la réception au bar en passant par le spa. Nous avons également eu deux massages, très bons. La chambre était confortable et belle. Cela vaut absolument la peine de le répéter et de le recommander à ceux qui, comme moi, ont des enfants. Zéro soucis et détente. PS. Même le soir, il y avait des animations pour les enfants puis pour les adultes. Ma fille l'attendait avec impatience pour pouvoir danser avec de nombreux enfants comme elle qui séjournaient là-bas.
Natale.i
Le 08/07/2022 à 15:31
Je suis revenu après quelques années et ce n'est certainement plus comme avant. Autrefois, ils cuisinaient des plats abondants et frais, désormais le poisson était entièrement congelé. L'établissement est toujours magnifique et les chambres parfaitement propres. Le traitement de l'air non rafraîchissant, entre autres systèmes créés par des personnes sans expertise, aspiration et refoulement côte à côte, annulant le mouvement de l'air. Terrible expérience du point de vue maintenance, la piscine aurait pu être entretenue le soir ou la nuit, mais elle était fermée le matin jusqu'à 10 heures du matin. Une terrible expérience a été d'avoir 4 personnes enfermées dans l'ascenseur pendant 20 minutes. Devant effectuer des travaux de maintenance électrique, ils ont coupé la tension générale sans prendre soin de vérifier et de suspendre les services déjà en fonctionnement, sans signaler l'intervention et sans placer de panneaux d'avertissement. Véritable traumatisme, il faut souligner que l'ascenseur était un crématorium, pas de ventilation dans la cabine, idem dans la cage d'escalier, pas d'interphone à l'intérieur de la cabine, pas de dispositif de retour automatique à l'étage. Ils ont perdu les normes CEI et je suis surpris qu'aucun contrôle n'ait été effectué par les organismes compétents.
Giuseppe.a
Le 06/07/2022 à 17:27
Je suis extrêmement désolé de donner cette note mais ce fut vraiment une très mauvaise expérience. J'ai découvert le lieu en 2018 et il a connu un déclin fou. Selon moi, le faisceau est livré à lui-même et doit absolument être révolutionné. Pas de ménage, malgré mon signalement au responsable d'étage à la réception. Eh bien, que puis-je dire, trouvez un autre endroit où peut-être les enfants ne trouveront pas (de souris mortes) en train de jouer dans le jardin.
LUCA.A
Le 27/06/2022 à 05:26
Vraiment très beau et luxueux, j'y retournerai certainement !!!! La seule chose pour laquelle j'ai donné quatre étoiles et seulement pour l'accueil car ils ne vous expliquent rien me donne juste les clés de la chambre et c'est tout donc je ne l'ai pas trouvé très accueillant je dois dire la vérité' donc Je recommande vivement d'accueillir les clients comme il se doit avec toutes les explications peut-être les plus basiques pour se déplacer dans le grand hôtel cependant ceci dit ce n'était qu'un aparté que je voulais vraiment conseiller à tout le monde de l'essayer car c'est vraiment exceptionnel et en en tout cas il est situé dans un endroit très favorable à tous égards au tourisme comme des îles comme Motya etc… etc….
Daniela.b
Le 26/06/2022 à 15:12
Une structure pour le moins merveilleuse, des chambres et des chambres avec un nettoyage minutieux. Personnel merveilleux. Restauration, service très attentif aux besoins des clients, toujours disponible et souriant, cuisine vraiment excellente. Secteur Bar, géré par M. Gaspare, qui, avec ses collaborateurs, a suivi nos demandes avec rapidité, courtoisie et gentillesse. Et puis eux... les animateurs Maurizio, Antonio, Simone, Mariachiara, Sofia et Martina qui ont fait vivre à nous et surtout à nos enfants tant de moments de plaisir. Nous avons vraiment passé un très bon moment. Nous nous reverrons bientôt
Claudia.c
Le 21/06/2022 à 21:23
Vraiment très belle structure, nettoyage minutieux des chambres, les animations sont ce qui fait vivre la structure, grâce au personnel qui parvient à impliquer les plus petits comme les plus grands avec des jeux et des danses de groupe à l'intérieur de la piscine. La nourriture n'est pas la meilleure, la qualité a beaucoup baissé ces 5 dernières années, le buffet n'est pas organisé, les gens ont tendance à se presser devant les plats car ils ne suivent pas la file d'attente, laissant de côté les plus rusés de service. qui se faufilent de tous les côtés. Je ne répéterais probablement pas cette expérience. Péché!! J'espère que cet examen pourra être un point de départ pour que l'entreprise redécouvre ses faiblesses, les transformant en atouts pour un succès à long terme. Que ce soit de bon augure 🍀
Giuseppe.a
Le 20/06/2022 à 17:48
Hôtel prestigieux..... Excellent pour passer quelques jours en toute tranquillité et profiter d'une grande piscine, propre et surveillée par des sauveteurs (très attentifs au respect des règles) Personnel très gentil et courtois, à commencer par le gérant, la réception, le personnel de ménage, les serveurs toujours disponibles et courtois pour que vous vous sentiez comme chez vous, le personnel du jardinage, les photographes, merci à M. Gaspare sa femme et à tous les gars de le bar (personnes exceptionnelles) disponible et professionnel. Un merci spécial à l'équipe d'animation qui a rendu mes enfants amoureux en les impliquant avant, pendant et même après leur travail. Je remercie (Maurizio, Antonio, Simone, Martina, Maria Chiara, Sofia et le DJ prêt à nous faire danser avec beaucoup d'aisance)
Enza.i
Le 20/06/2022 à 12:25
Comme chaque année, me voici de nouveau dans ce merveilleux hôtel. Excellent restaurant et cuisine, compliments au service des serveurs. Un merci spécial aux gars de l'animation, en particulier à Martina et Antonio, merci les gars, je vous porterai dans mon cœur.
Ilenia.o
Le 20/06/2022 à 10:55
Nous avons séjourné ici pendant 4 jours... Comme chaque année nous revenons détendus et satisfaits.... Compliments au personnel de ménage... la propreté règne dans les chambres et les parties communes !!! Merci aux animateurs... qui ont contribué à nous faire passer ces jours heureux... mais mon plus grand MERCI va à Martina... merci à elle.... Nos enfants se sont bien amusés. .. c'est une fille exceptionnelle !!! Idem Antonio... Un gars vraiment bien.... MERCI aux photographes Ivana et Serena.... Qui en plus de leur professionnalisme... Ils sont des filles très gentilles avec tant de patience.... Mais une autre personne fantastique est FEDERICA.... La fille qui est au bar.... Elle nous a accompagnés avec son professionnalisme et son merveilleux sourire ♥️
Serena.a
Le 15/06/2022 à 08:30
Nous avons séjourné au Baglio Basile pendant 4 nuits, le point fort de la structure est sans aucun doute le personnel ! Les gars dans la salle étaient tout simplement fantastiques ! Faisant admirablement face à la vague de personnes (pas toujours polies) présentes dimanche qui ont littéralement attaqué le buffet. Nous avons un bébé de 9 mois qui était câliné à toute heure ! Avec le sourire, ils prenaient toujours soin de lui d'abord, puis de tous les autres, préparant des pâtes si nécessaire et réchauffant immédiatement les aliments pour bébé. Le barman de la piscine était très bon et nous a enchanté avec des cocktails et des anecdotes curieuses sur les gins. Très sympa Maurizio, Antonio et Sofia de l'équipe d'animation. Le personnel de service qui s'est occupé de notre chambre, toujours discret, gentil, poli, bien meublé, récemment rénové et impeccable. Bref, la structure est vraiment belle, mais c'est le personnel qui la rend exceptionnelle ! Avec l'espoir de vous revoir bientôt, Serena, Antonio et la petite Michele.
noemi.o
Le 14/06/2022 à 06:49
L'endroit est toujours charmant, j'y suis allé plusieurs fois, piscine propre et bien équipée, les animateurs sont trop sympas, un peu peu cette année mais je pense qu'il y en aura d'autres... le seul défaut c'est le service des repas .. on ne peut pas faire la queue une demi-heure pour un plat, ils pourraient mieux l'organiser
Claudia.i
Le 13/06/2022 à 10:47
Week-end passé à l'intérieur de la structure ; nettoyage des chambres bien fait, chambres confortables, mais plusieurs défauts, service épouvantable, grossier et non formé, nourriture médiocre, manque évident de personnel pour une structure aussi imposante, mais excellent divertissement, non intrusif, gentil et sympathique ; piscine propre et prix des extras comme les bars pas exagérés, globalement comme note globale je donne un 5/10. J'espère que la désorganisation, notamment en cuisine et au service du buffet, est justement due au fait que la saison a commencé, dommage !
Monica.a
Le 12/06/2022 à 20:20
C'est avec grand regret que je dois laisser un avis désagréable. La nourriture est vraiment très mauvaise, également en raison d'une mauvaise organisation et d'une mauvaise gestion du personnel, qui rendent le service de restauration et de restauration inefficace. C'était très désagréable de voir comment le personnel de salle et de cuisine essayait de toute sa bonne volonté de tout gérer, mais le problème de fond est que pour 1000 convives, il n'y a qu'un effectif de 13 personnes pour gérer la salle, la cuisine et le buffet. service . La seule note très positive (heureusement) est l'excellente propreté des chambres.
giampiero.o
Le 12/06/2022 à 17:59
Nous venons de rentrer d'un week-end dans la propriété, nous avons été très satisfaits, notamment de la belle piscine, du personnel sympathique et serviable, de la gestion soignée et bien organisée des repas, ainsi que de la bonne qualité et de l'abondance. Applaudissements spéciaux pour les animateurs, Maurizio, Antonio et Sofia, qui ont rendu notre fille tellement amusante. On reviendra certainement!!!
Fabrizio.i
Le 01/06/2022 à 14:19
Endroit merveilleux Excellente restauration Nettoyer le dessus Mais malheureusement ils n'ont pas été assez sérieux pour me prévenir que la piscine couverte ne fonctionnait pas et donc pour moi une raison de reporter mon séjour. J'ai donc payé 250 euros rien que pour manger, dormir et utiliser le sauna et le bain turc remplis de monde. Et puis il faudrait au moins donner la possibilité de choisir à un couple qui ne boit pas de vin. Au lieu de cela, j'ai dû payer séparément la canette et le café. Ce n'est pas correct.
Loic.e
Le 26/05/2022 à 06:22
Très bien
Zaira.t
Le 22/05/2022 à 12:02
Mon mari et moi avons passé un merveilleux week-end au Baglio Basile. Endroit vraiment magnifique, c'est juste dommage qu'ayant ouvert il y a quelques jours la piscine chauffée n'était pas encore opérationnelle et la piscine extérieure était très, très froide. Le spa était bien, mais ne durait que 25 minutes. Ils nous ont proposé le gommage à la place de la piscine chauffée mais malheureusement cela n'a duré que 5 minutes, alors que cela aurait dû durer une heure pour tout le spa, gommages compris. Pour le reste le personnel était très courtois, les filles qui nous ont fait le massage étaient vraiment bonnes, la nourriture était délicieuse et le barman Gaspare était également très courtois et accessible.
maurizio.i
Le 15/05/2022 à 08:30
15/05/2022. Dès notre arrivée sur place et notre stationnement au milieu de l'herbe sèche avec risque d'incendie pour la voiture... il nous a fallu environ 45 minutes pour arriver jusqu'au seul opérateur d'accueil, compte tenu de l'afflux de monde sur place. Après avoir attribué la chambre, en entrant j'ai découvert que la lumière ne fonctionnait pas lorsque j'insérais la carte électronique... ça ne servait à rien d'appeler depuis mon portable, personne ne répondait à la réception, j'ai dû descendre pour prévenir l'opérateur. La propreté de la chambre n'est pas un 4 étoiles. Le soir je descends aller dîner et je découvre que j'étais à une table avec des inconnus que je ne connaissais pas, je me suis plaint et en réponse un responsable de la salle, d'un ton moqueur, m'a répondu. ... ah ben, ça va. , tu en profites pour te faire de nouveaux amis. Une animation musicale était prévue pour la soirée mais je n'ai rien vu. Le lendemain, nous avons eu le programme bien-être qui comprend : piscine chauffée avec lits d'hydromassage et parcours Kneipp. Pratiquement rien de tout cela n'est décrit car la piscine ne fonctionne pas. En échange ils nous offrent le bain turc et le sauna... mais malheureusement le sauna ne fonctionne pas non plus. Je me demande : qu’est-ce que je suis venu faire ici ? expérience négative à effacer, mais surtout à ne pas recommander aux amis et aux proches.
Velvet.r
Le 13/02/2022 à 00:00
Avantages: -Le personnel formidable, de M. Palazzolo à Mme Pantaleo, les gars au buffet étaient formidables, je ne me souviens pas des noms de tout le monde, je voulais aussi mentionner Mme Roberta, esthéticienne pour ses précieux conseils. Personnel vraiment superbe. -Chambres propres, dommage pour les flacons de bain moussant qui ressemblent à des compte-gouttes. -Manger excellent et copieux, mais que mange celui qui écrit qu'il n'y a pas beaucoup de nourriture à la maison ? Et de toute façon le personnel a toujours tendance à mettre des surplus de nourriture ! Contre: -Programme bien-être réduit à l'essentiel, seuls 3 hydromassages fonctionnaient, je comprends la réglementation Covid mais quelque chose de plus aurait pu être fait. Les gentilles dames disent que pendant le voyage, pour des raisons d'intimité, on ne peut pas prendre de photos, malheureusement l'idiot est toujours là. -Pas d'animation, à part la nourriture et le programme bien-être pendant une heure un jour donné, il n'y avait rien d'autre à faire. Je le recommande comme lieu de séjour mais organisez-vous peut-être en visitant les lieux adjacents. En hiver je comprends qu'il y a peut-être moins d'alternatives mais hélas un peu d'organisation.
rosario.u
Le 05/01/2022 à 20:19
Hôtel de luxe avec une attention aux moindres détails, sympathique et gentil, extrêmement serviable. Chambres super équipées et propres, nourriture exquise, nombreuses variétés de plats, toutes plus savoureuses les unes que les autres. Centre de bien-être entièrement équipé avec tout, de la piscine aux massages et tout le nécessaire pour le bien-être personnel. Bar super bien équipé avec le barman super sympa Gaspare qui m'a fait tester plusieurs cocktails, tous délicieux. J'ai passé 8 jours dans cet hôtel avec ma femme super satisfaite de tout ce qui est super recommandé.
Nenè.a
Le 27/12/2021 à 14:29
J'ai passé 3 jours merveilleux. Nourriture excellente, beau spa (dommage qu'à cause de Covid vous ne puissiez pas avoir de sauna),. Top divertissement, les gars de l'animation sont vraiment bons et sympas. Serveuses très professionnelles, excellents chefs, réceptionnistes très gentils et serviables. Belle chambre de luxe, chauffage actif 24h/24, vous ne souffrirez pas du froid. J'améliorerais la propreté des chambres qui se sont révélées raisonnablement propres. Est-ce que j'y retournerais ? Bien sûr que oui! Je le recommande fortement.
Rosaria.e
Le 26/12/2021 à 14:42
Nous avons organisé notre première fête et je dois dire que nous n'aurions pas pu choisir un meilleur hôtel. Je tiens à préciser que je suis atteint de la maladie cœliaque et j'ai trouvé beaucoup de gentillesse, de serviabilité et de professionnalisme de la part du personnel, y compris du gérant du restaurant. C'était vraiment excellent ! De plus, les chambres sont propres, accueillantes et surtout on ne souffre pas du froid. Mon fils de 7 ans s'est beaucoup amusé avec les animations, des garçons et des filles vraiment géniaux.
Innoccenzo.o
Le 20/12/2021 à 20:44
Si vous souhaitez vous détendre, bien manger et profiter d'un accueil chaleureux, vous ne pouvez pas vous empêcher de passer quelques jours au Baglio Basile. Endroit fantastique avec une excellente cuisine, où vous pourrez déguster un buffet riche et varié accompagné d'un excellent service, dans un lieu élégant et raffiné, où vous pourrez ressentir et expérimenter le véritable esprit sicilien ; sans oublier les chambres accueillantes, propres et meublées avec goût qui vous permettent de vous détendre et de vous sentir comme chez vous. Le joyau de la couronne est le centre de bien-être, vraiment fascinant, propre et avec un groupe de filles merveilleuses, bien formées et professionnelles, en particulier la directrice du spa, la merveilleuse Rossella, à qui j'adresse mes compliments et mes remerciements pour le de merveilleux moments qu'elle nous a fait vivre. . Pour conclure, j'applaudis tout le personnel de l'établissement, accueillant et professionnel, tout simplement fantastique. Ce furent deux jours merveilleux, j'y suis allé 8 fois et je reviendrai
Lucrezia.t
Le 20/12/2021 à 15:03
Super moment détente. Accueil chaleureux. Personnel très attentionné à notre bien-être. Je reviendrai. Je recommande vivement.
ROBERTA.O
Le 17/12/2021 à 13:31
Belle structure, atmosphère magique. Excellent accueil de la réception, du centre de bien-être et du personnel du bar. Nous dédions nos plus sincères compliments à tout le personnel de la restauration, mais surtout au responsable de la salle à manger, gentil, attentionné et très professionnel. Excellente nourriture et propreté.
Sonia.u
Le 11/12/2021 à 10:28
Je suis resté 2 jours avec le forfait escapade romantique, tout était excellent. Le seul défaut était que le forfait comprenait du prosecco qu'ils ne voulaient pas donner le deuxième jour même s'il était inclus dans le devis. Je dédie les 5 étoiles au barman Gaspare, qui est super gentil et unique dans la préparation d'un café d'exception Et à la merveilleuse esthéticienne Roberta, milanaise, très gentille et aux mains de fée.
Matilde.a
Le 02/12/2021 à 17:57
Endroit très bel et parfait si vous recherchez un peu de détente les jours d'hiver. Commençons par dire que la courtoisie et la disponibilité sont à la base de cette structure du moins d'après notre expérience. Du centre de bien-être à la réception, en passant par le restaurant et enfin à la salle du bar. Justement dans ce dernier avant le dîner, nous avons demandé un apéritif pour taquiner et nous avons été surpris par M. Gaspare, qui nous a préparé quelque chose de spécial à caler. La photo parle d'elle-même : simple et efficace...Top. Pour conclure, l'endroit est définitivement fortement recommandé !!!
Giusy.'
Le 29/11/2021 à 08:05
Mon petit ami et moi avons visité l'établissement pour la première fois et avons choisi le « forfait émotions douces » ; l'établissement nous a impressionnés tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, y compris la chambre (propre et bien rangée) et le salon où nous avons dîné et petit-déjeuner (impressionnant et très bien entretenu); la nourriture était très bonne et le personnel super sympa. Nous avons surtout beaucoup apprécié le savoir-faire et la gentillesse du barman Gaspare. Les seuls défauts étaient qu'à notre arrivée il n'y avait pas d'eau chaude à cause d'un défaut d'Enel donc pas dû à la structure mais je dois dire qu'ils ont été efficaces dans la gestion du problème en déplaçant les traitements que nous avions prévu pour nous permettre de faire ce que nous voulions. pouvait vu la situation et je dois dire que nous étions également satisfaits du centre de bien-être et des filles qui y travaillent, la deuxième qui le soir après le dîner (je ne sais pas si les clients ou le personnel) faisait des bruits et des bruits qui étaient un peu gênant dans la salle commune et par conséquent perturbé le calme et la détente puisqu'on entendait tout dans la pièce. Pour le reste nous reviendrons certainement 😊
Valentina.n
Le 25/11/2021 à 09:35
Une expérience qui ne vaut pas l'argent dépensé, manque de communication de la part des hôtesses. Une expérience vraiment médiocre étant donné que cela s’appelle une escapade romantique, mais cela n’avait rien de romantique du tout. Vous pouvez trouver des chambres partout et en retour vous pouvez trouver des services de spa partout, alors escapade romantique quoi ? Cependant je ne recommande pas l'endroit pour le prix payé.
Loris.e
Le 15/11/2021 à 10:57
J'ai été invité en mai pour un baptême. Tout était parfait, service de luxe impeccable. Excellent service tant aux tables qu'à la réception. Plats du véritable art culinaire, excellence des vins. J'espère pouvoir revenir un jour
ramona.i
Le 09/11/2021 à 19:25
nous sommes arrivés dans l'après-midi, un endroit vraiment magnifique, nous sommes montés dans la chambre, tout était très propre et accueillant. Nous avons suivi le programme de bien-être et tout était parfait, y compris les filles, qui ont été très gentilles et serviables pour résoudre certains de nos « hoquets ». Nous descendons au restaurant, et d'ici ce qui se passe qui m'amène à retirer 2 étoiles de la critique, l'accueil du maître d'hôtel était le même que celui de Miss Rottermeier (du dessin animé Heidi). Le dîner n'était pas à notre goût, pâtes trop cuites et entrées insignifiantes. Excellent petit déjeuner, et copieux (à part les croissants durs). Le déjeuner était excellent et copieux, mais Miss Rottermeier était plus aigre que la veille et pas du tout disposée à résoudre le problème de l'intolérance de l'un de nous à un ingrédient. En parlant avec un autre couple qui était leurs invités, ils nous ont dit qu'ils mangeaient mieux (ils avaient un forfait plus élevé que le nôtre) et c'est bien, peut-être que ça s'additionne, mais nous avons aussi remarqué une attitude différente de la part du maître d'hôtel envers nous par rapport à ceux-là. à qui il a payé plus cher, et c'est vraiment inacceptable, plus que des pâtes trop cuites et des entrées indésirables. Il me reste encore à revoir les serveurs, les gars de la réception et la fille du bar, tous très gentils, serviables et professionnels.
Valentina.u
Le 24/10/2021 à 10:00
Expérience positive, chambres propres, bonne nourriture et le restaurant est géré par un personnel amical et familier, un excellent service à table et un buffet. Le bar à l'intérieur de la structure est bien organisé et le barman Gaspare nous a régalé avec d'excellents cocktails. J'y retournerai avec plaisir.
jeremy.i
Le 20/10/2021 à 19:47
L'hôtel est magnifique Bon avec une climatisation qui ne marche pas mais ça c'est un petit détail.le gros mois c'est le restaurant qui Sert des plas qui ne sont ni italien ni sicilien mais surtout qui ne sont pas vraiment bon sauf si tu as Une dalle d'ogre.trop sec,trop cuit et sans aucun goût.
Paolo.a
Le 20/10/2021 à 16:46
L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais visités au cours de ma carrière de chauffeur de bus, une cuisine excellente et des chambres magnifiques. Compliments. MISE À JOUR J'ai mis à jour l'avis car j'ai passé un week-end dans cet hôtel fantastique pour me détendre, la chambre que j'ai choisie était fantastique, propre, bien rangée et avec une attention portée aux moindres détails, tout comme l'ensemble du complexe hôtelier, des jardins à la piscine en passant par les espaces communs. places aux parkings . La seule chose qui m'a un peu dérangé c'est le dîner du premier soir car il y avait un très grand groupe de personnes très affamées comme s'ils n'avaient jamais vu de nourriture et donc cette négativité a eu des répercussions sur le buffet du restaurant. Mais le deuxième dîner ne s'est pas du tout déroulé comme ça sans le même groupe, calme, soigné, copieux et super soigné par des serveurs bien plus présents. Pour le reste, réception comme toujours gentille et serviable pour tout, cela reste l'un des meilleurs hôtels que j'ai visités.
Domenico.i
Le 16/10/2021 à 19:49
Très bel hôtel, il mérite d'être visité et apprécié, excellent service dans les chambres parfumées et propres, excellent service dans la chambre, serveurs très gentils et bien formés, également excellents, le service des opérateurs de spa très bons et bien formés . Mais il y a trois points sensibles, certains jets de la piscine ne fonctionnaient pas et les gens se relayaient pour en profiter. Les poissons se ressemblaient tous et le dessert avait l'air glacé. Enfin, la verdure mal entretenue et mal organisée qui envahit les petits balcons des chambres du rez-de-chaussée, sans compter les espaces verts devant et autour du mas. J'y retournerai certainement mais j'espère trouver de la verdure bien rangée, une meilleure nourriture et une piscine qui fonctionne à 100 %
Daniele.d
Le 14/10/2021 à 13:24
Nous avons séjourné dans l'établissement du 13 au 14/10/2021, mes 4 étoiles car. Structure vraiment belle et accueillante, personnel très serviable et sympathique, chambres très belles et propres, nourriture excellente, le SPA et son personnel vraiment excellent, donc à recommander et à revenir. Sauf que je réserve une escapade romantique forfait proposé ils m'appellent après ma réservation en ligne pour avoir des renseignements sur les intolérances alimentaires, je me présente à l'enregistrement ils me disent de libérer la chambre avant 11h le lendemain, je suis d'accord avec le SPA sur les séances.... restaurant... petit déjeuner.... Je pars, je paie tout (même les déjeuners convenus le jour de l'arrivée pour pouvoir profiter de l'installation pendant une journée entière) je quitte la chambre à 10 heures et personne ne me dit que la pension complète comprend le déjeuner du jour que je dois partir... on m'appelle après des heures d'absence... dommage que j'ai fait une demi-escapade romantique... en fait, j'y suis allé en escapade... peut-être que plus d'informations auraient été les bienvenues. Cependant, la structure en vaut vraiment la peine.
Manuel.a
Le 01/10/2021 à 19:00
Commençons par le fait qu'il est considéré comme un hôtel 4 étoiles mais d'après mon expérience cela n'en vaut pas la peine. Tout d'abord, l'accès à la structure (en voiture) était assez compliqué car trop gênant et la signalisation n'était pas très claire. Nous avons séjourné dans une chambre double standard située dans un complexe détaché du corps principal du bâtiment. La chambre avait un petit salon avec une table, 1 lit et 1 canapé-lit, puis la chambre double et la salle de bain. Il était meublé de manière spartiate avec des meubles anciens et usés. Les murs s'écaillent avec une très forte odeur de moisi. La climatisation était constante à 23 degrés et était assez bruyante, pour pouvoir l'éteindre j'ai dû la débrancher de l'interrupteur principal car l'écran ne fonctionnait pas. Le seul point positif était la salle de bain propre et spacieuse. Enfin, le petit déjeuner était de mauvaise qualité, comme si tout était pré-emballé. Sans parler du fait qu'atteindre la salle du restaurant était un véritable défi car elle était assez éloignée de notre chambre et n'était pas indiquée.
Roberta.z
Le 14/09/2021 à 11:14
Vraiment content de la chambre, la propreté et l'ordre ne manquaient pas, personnel sympathique et formé. La seule chose dont je n'étais pas satisfait était la nourriture, le buffet du dîner et le petit-déjeuner n'étaient pas excellents à cause de cela, en fait nous avons décidé de sauter le déjeuner et de partir tôt, sinon fortement recommandé pour se détendre au bord de la piscine et dans le centre de bien-être. Je donne 3 étoiles exclusivement pour l'hospitalité et l'emplacement, mais la nourriture est impossible à évaluer
Nadia.i
Le 23/08/2021 à 20:10
Dans l'ensemble, la structure et le service sont bons même si, à mon avis, ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. les chambres sont propres ainsi que les espaces communs et la salle de restaurant. La nourriture est abondante mais pas assez soignée, les mêmes choses sont toujours proposées et pas de grande qualité, disons un peu trop produites en série pour de grandes quantités de monde. De nombreuses zones de l'hôtel sont laissées à l'abandon alors que la structure présente un excellent potentiel qui pourrait être exploité. Même la verdure est un peu négligée. L'emplacement est bon, si vous avez une voiture, vous pouvez facilement vous déplacer pour visiter de beaux endroits de la région. Le Spa était fermé pendant notre séjour donc nous n'avons pas pu l'essayer... c'est dommage. Beaucoup
Antonio.i
Le 23/08/2021 à 17:35
Bel emplacement, piscine très fonctionnelle et équipée, excellent service d'animation où se trouvent des enfants formés et très gentils, le seul défaut même s'il est fondamental pour un établissement d'hébergement de ce niveau était la nourriture, restaurant de type cantine d'entreprise, files d'attente interminables pour prendre les plats. mais surtout la qualité de la nourriture est très mauvaise et entre autres mal cuite, peu de choix, des pâtes toujours trop cuites et froides et ne parlons pas du reste. Je suis vraiment désolé car dans l'ensemble, c'est une belle structure.
Roberto.
Le 03/08/2021 à 15:41
Belle structure, une villa du début des années 1900, la nourriture est excellente, les chambres sont splendides. Unique et GROS ECHEC si l'on veut aller au bord de mer pour la mer et non pour la piscine de l'hôtel, la place sur la plage réservée aux cette structure est à 9km, la navette elle transporte 7 places et fait 2 allers simples par jour pour un hôtel d'au moins 300 chambres, il faut réserver à la réception, si vous comptez y aller avec votre voiture, bonne chance, là il n'y a pas de places de parking dans cette zone de la plage réservée aux hôtels. en conclusion je recommande cette structure à ceux qui ne sont absolument pas intéressés par aller à la plage. Pour le reste tout est excellent
Cetty.a
Le 01/08/2021 à 15:12
C'est la deuxième année que nous séjournons dans cette magnifique structure, il y aura une raison de revenir. L'une des nombreuses raisons est avant tout la propreté, les chambres confortables, propres et très spacieuses, le personnel très gentil et serviable. il y en a plein au déjeuner et au dîner, la piscine est toujours propre et bien entretenue, et que puis-je dire du personnel des deux bars, tous très gentils, les animateurs sont gentils, polis et amusants, j'en suis sûr. nous reviendrons car Baglio Basile reste dans votre cœur.. Ah ! J'oubliais, les photographes sont merveilleux 😍
Giuseppe.a
Le 31/07/2021 à 19:54
En plus de la très belle structure (même si elle est légèrement négligée sur certains points), ce qui a rendu nos vacances vraiment uniques, c'est l'animation. Les gars de bien plus sont fantastiques... Amusants sans jamais être intrusifs. Nos enfants en sont pratiquement tombés amoureux ! Nous recommandons à toutes les familles de passer des vacances dans ce bel endroit.
Faki95.
Le 06/07/2021 à 12:29
Endroit enchanteur pour passer les meilleures vacances reposantes, loin du chaos de la ville. Personnel ultra sympathique, cuisine délicieuse et animations conviviales. A environ 130 km de la capitale sicilienne, Baglio Basile propose une magnifique piscine, toujours propre et entretenue sous tous les angles, avec des bordures qui parcourent tout le bord de la piscine évitant les chutes désagréables pour les adultes et les enfants. Il y a aussi un petit pont au-dessus de la piscine sur lequel on peut prendre de belles photos et la divise en une partie inférieure d'environ 1,20 m et une partie supérieure d'environ 1,80 m par un petit chemin plus étroit que toute la piscine. Quant aux chambres, elles sont ultra confortables et bien délimitées avec des spots partout, voire une lumière bleue qui crée une ambiance à l'intérieur de la douche. La douche est immense et est séparée du reste des services par une grande double fenêtre. Bref, un lieu où adultes et enfants peuvent véritablement trouver un moment de sérénité et de paix tout en profitant du lieu dans la plénitude de ses espaces et de son potentiel performant. ⭐⭐⭐⭐⭐Super
Giovanni.u
Le 05/07/2021 à 07:14
J'ai séjourné dans l'établissement le week-end dernier.. Je dois dire que j'ai été satisfait de tout.. Chambres agréables et propres, installations grandes et très agréables, nourriture abondante et bonne, animations fantastiques et attentives aux demandes des clients (nous avons fait des demandes en dehors du programme et ils nous ont immédiatement satisfaits), le personnel sympathique notamment les serveurs et les serveurs qui ont satisfait les demandes des enfants (une petite fille avec un menu sans gluten). Je précise que nous étions deux couples avec enfants de 3 et 8 ans. Je le recommande vivement et j'y retournerai certainement.
Salvo..
Le 04/07/2021 à 06:57
Structure un peu vieillotte nécessitant un entretien notamment dans le soin de la verdure. La cuisine était bonne avec une mention spéciale pour le personnel de salle à manger vraiment attentionné et gentil. Les chambres (un petit appartement dans mon cas) sont bien faites, mais la propreté n'est pas excellente. Tout va bien donc, même si certains aspects pourraient être améliorés. Cependant, le nouveau groupe d’animation qui a pris le relais au cours de la semaine me laisse pour le moins perplexe. La tentative maladroite de remonter le moral des invités en ridiculisant et en mettant les autres mal à l'aise semble être une forme de jovialité dépassée qui, franchement, n'est pas vraiment divertissante. D’autant plus si ceux qui en paient le prix sont les enfants qui sont par nature les plus sans défense et les plus vulnérables.
Elisabetta.e
Le 25/10/2020 à 13:16
Revenir dans cet endroit très relaxant après quelques années était un must, un personnel qualifié et un excellent service. Nous avons été choyés par Valeria (responsable du centre de bien-être) et par tout le personnel de manière sublime. Les masseuses Maria et Claudia sont expertes et professionnelles. Nous avons constaté un respect total des règles et une attention au respect des règles Covid. Nous reviendrons certainement, tout d'abord pour le magnifique centre de bien-être. Hautement recommandé!
Concetta.a
Le 02/10/2020 à 20:44
j'y étais il y a quelques jours pour la première fois dans cette station. Un seul mot : MAGNIFIQUE. Environnements très propres, cuisine excellente, personnel TRÈS compétent, gentil et attentionné. Le Resort offre un excellent centre de bien-être, grand et accueillant. Je tiens à remercier particulièrement toutes les filles du centre de bien-être, pour la compétence, la gentillesse et la précision dont elles ont fait preuve dans leur travail. Je reviendrai certainement. Allez-y... ça vaut le coup !
olivier.a
Le 13/09/2020 à 12:51
Super luxueux à recommander
Martin.o
Le 24/08/2020 à 21:26
Super séjour. Grazie mille.
MDC.
Le 12/08/2020 à 16:12
Magnifique complexe ! la structure est très grande, la ferme est entourée de verdure (bien qu'elle soit très proche de la route nationale), il y a différentes pièces et structures. La belle piscine est toujours très animée ! éloges aux gars de Much More Entertainment, ils divertissent du matin, avec de l'aquagym, du pilates, de la zumba, jusqu'au soir avec des spectacles en soirée. Nous avons séjourné au mois d'août en formule résidence, résidences détachées du bâtiment principal mais proches de l'entrée de la piscine, de plus marcher dans la verdure pour rejoindre le restaurant est très agréable. Seul défaut : la résidence est un peu trop basique. Des mesures plus importantes notamment concernant la propreté et certains détails (dans la pièce d'entrée où il y a 2 lits, impossible d'assombrir la pièce car les deux rideaux sont insuffisants) auraient sans doute amélioré la situation ! Mais ne nous laissons pas trop perturber et remarquons plutôt l'abondance de nourriture pour tous les palais ! Pour un hôtel-restaurant qui accueille autant de monde, la cuisine est vraiment excellente, variant entre les plats de viande et de poisson. Le moment préféré de la journée a été certainement le petit-déjeuner : en plus des habituels croissants, de nombreuses tartes et gâteaux. expérience merveilleuse! hautement recommandé!!
marzio.r
Le 10/08/2020 à 18:17
Immense structure, belle, très bien entretenue tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Les chambres sont belles et avec une grande attention aux détails toujours très propre.Très bonne cuisine, abondante, raffinée et cuisinée par des mains expertes, service à table très attentionné. L'animation accompagne les clients du matin jusqu'à tard le soir. D'ailleurs, le samedi 8/8/2020 j'ai eu le plaisir d'écouter un chanteur chanter dans le jardin de l'hôtel ; Il a une voix merveilleuse et un répertoire mémorisé qui vous laisse enchanté Que puis-je dire l'année prochaine, j'y serai certainement
Calo.i
Le 02/12/2019 à 14:19
Hôtel et spa élégant en Sicile, parfaitement géré. Grandes chambres équipées de tout confort. Nous avons séjourné dans une belle chambre double avec une fenêtre donnant sur le jardin. Le petit déjeuner sucré et salé, le déjeuner avec un large choix et le dîner sont excellents. Spa offrant de nombreux services. Magnifique là-bas piscine et très bonnes masseuses. Le seul point sensible est l'équipe d'animation. Excellent rapport qualité/prix
luciano.a
Le 08/07/2019 à 16:20
Endroit charmant, excellentes chambres, si de luxe, quelques problèmes avec la climatisation et la télévision, difficile de trouver un parking près de l'entrée de l'hôtel, nourriture excellente, difficulté uniquement en présence de gens grossiers et non civilisés de Palerme, occupant les transats avec des serviettes avant le petit-déjeuner trouvent tout vendu à l'ouverture de la piscine, ils se basent alors sur la nourriture comme s'ils ne l'avaient jamais vue, en prenant des quantités exagérées, laissant le reste des clients à jeun, la mer n'est pas si belle et la plage partenaire est Delfino Plage, il y a une navette qui t'emmène il part et vient te chercher au bout de trois heures si tu veux revenir tôt ou tard tu es foutu. Pour le reste tout allait bien, je reviendrai, je suis allée au spa, un endroit enchanteur et reposant, personnel très qualifié et gérante du spa, une très belle dame, très gentille et compétente, je le recommande vivement, essayez parce que c'est une excellente expérience
Nicolas.a
Le 15/06/2019 à 21:54
Vraiment nul. Je me suis bien fais avoir par les photos. Des chambres minuscule, une clim qui marche une fois sur 2 er une magnifique vue sur le parking. une piscine à l'autre bout de l'hôtel. On se croirait limite dans un camping. Un soit disant parking où toutes les voiture sont garé comme des quiche. L'hôtel est vraiment mal placé. Franchement il y a beaucoup mieux que ce soit disant hôtel 4 étoiles. Bref à fuir si vous souhaité vous reposer dans un beau cadre. Ici vous n'aurez que l'intérieur de l'hôtel qui vous fera penser que c'est bien. L'architecte devait être vraiment bourré le jour où il.a dessiné les plan. A fuir
Maël.o
Le 27/10/2018 à 00:35
C'est un lieux magnifique où règne qualité de service avec un cadre magique. Ce lieux propose tout les services liés de près comme de loin à l hôtellerie. On en prend plein les yeux avec des chambres juste à tomber par terre, une surface pouvant nous accueillir pour une nuit comme pour des vacances de rêve avec une piscine que je n'ai pas eu le loisir d'essayer car elle est en hivernage, les différentes prestations de services, comme les massages, le SPA, la salle de finesse et bien d'autres encore. Pour passer un bon moment, je recommande vivement cet établissement.
Maria.o
Le 21/09/2018 à 16:44
J'y étais la deuxième semaine de juin, j'ai trouvé la structure très belle et élégante, très propre aussi... le personnel était sympathique et serviable, les buffets avaient des plats abondants et tout était très bon. Juste deux remarques : je suis allé au Spa, la piscine m'a semblé un peu négligée et puis j'ai trouvé les animations peu engageantes : je ne suis pas quelqu'un qui aime particulièrement faire des activités, mais les jours où j'y étais les animateurs se limitaient à jouer de la musique le soir et à danser avec qui le voulait, rien l'après-midi. Peut-être que c'est arrivé parce que la structure n'était pas vraiment pleine, je ne sais pas...
Ash.b
Le 13/06/2018 à 15:02
Service bon mais peuvent être améliorer
- 🏪 Trattoria I Maceri (774 Avis)
- 🏪 Hotel la Rosetta (709 Avis)
- 🏪 Trattoria Dell'Angelo (69 Avis)
- 🏪 CENTRO STORICO DI NAPOLI APARTMENTS (6 Avis)
- 🏪 OFFICINA DELLA PIZZA (50 Avis)
- 🏪 Alghero Sunrise (57 Avis)
- 🏪 Calaluna ristorante (286 Avis)
- 🏪 GaDi apres ski (82 Avis)
- 🏪 Alimentari & Tabacchi "Da Pamela" (Lo Scudo) (25 Avis)
- 🏪 Via Florio (41 Avis)
💬 Simple et superbe
💬 Bel hôtel, réceptionniste formidable, confortable, pratique, emplacement idéal. Petits déjeuners. Pour un tel hôtel, il est impardonnable de lésiner sur la nourriture au cœur de l'Italie.
💬 Endroit rustique mais aucun manque de soin dans la préparation des plats, typiques de la tradition brescia cuisinée comme autrefois et excellents. Bravo Hector !
💬 Une structure très accueillante à proximité de la cathédrale de Naples dans le centre historique. Toutes les chambres neuves et lumineuses. Je le recommande fortement.
💬 Très bonnes pizzas. Pâte moelleuse et bien levée. Service attentionné (mais nous étions les seuls clients ce soir là) et ambiance "style industriel". Prix très corrects. La musique était un peu forte, mais ça, c'est une question de goût ;-)
💬 Les chambres sont bien, l'emplacement est bon. Cependant, chasser les cafards dans la pièce avant d’aller au lit n’est pas quelque chose que j’apprécie particulièrement. Aucune véritable excuse de la part des propriétaires n’a aidé non plus. Le bruit des autres animaux qui couraient dans le mur/plafond au-dessus de nous non plus. Dans l’ensemble, il y a plus d’animaux que ce à quoi je m’attendais.
💬 Nous avons mangé en famille dans ce restaurant. Cadre avec vue sur la mer et le port de cala gonone très chouette. Cuisine bonne. Service nickel. Nous avons apprécié notre moment en cette fin août. Attention a priori pas de réservation le soir alors il vaut mieux y arriver avant 20h si vous voulez une place près de l'eau .
💬 Super endroit pour boire un verre après une journée de randonnée
💬 Bel endroit
💬 Sur un séjour de 3 nuits, le café était fourni uniquement le jour du départ, même si le petit-déjeuner quotidien était payé lors de la réservation ! De plus, même si l'heure d'arrivée a été précisée lors de la réservation et confirmée dans un message séparé, j'ai reçu les clés de la chambre environ 4 heures plus tard après plusieurs appels téléphoniques et du temps perdu à marcher en ville pour passer du temps. Assez propre, chaînes câblées, PAS de WIFI même s'il est annoncé comme étant fourni gratuitement (le routeur est soudainement mort "quelques jours avant"), lit confortable, eau chaude rapide, pas de bruit des voisins mais beaucoup de klaxons de voiture de 7 à 8 pouces le matin.