Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection Avis
📌 Via della Grotta Giusti, 1411, 51015 Monsummano Terme - Italie
💬 20 Avis
Avis sur Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection à Monsummano Terme
Les avis
Les dernier avis sur Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection à Monsummano Terme
Roberta.u
Le 15/05/2024 à 13:27
5 / 5
Hôtel magnifique, chambre confortable et lumineuse. La dame à lunettes et à l'accent toscan qui nous a accueillis était adorable ! Il nous a mis à l'aise même avec les sacs à dos sur nos épaules. C'était notre anniversaire et ils nous ont chouchoutés ! Merci! Grotte qui vaut vraiment la peine d'être essayée. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Federico.a
Le 15/05/2024 à 07:56
5 / 5
Sympa, excellente expérience dans la grotte, environnement propre, pas de confusion, excellent pour prendre du temps pour soi
Priscilla.o
Le 13/05/2024 à 00:17
3 / 5
Manque de transparence. Ils vous facturent des choses que vous n’aviez pas. Par principe, je n'y retournerai pas.
Michel.h
Le 10/05/2024 à 11:33
5 / 5
Une des plus belles expériences que nous ayons jamais vécues ! Magnifique complexe hôtelier au cœur de la magnifique nature toscane, excellent service et atmosphère très relaxante Un grand merci à Elizabetha et Ganluca à la réception 🌷🌷pour le soutien et l'hospitalité qu'ils ont
Sarah.o
Le 10/05/2024 à 06:25
3 / 5
L'hôtel est magnifique, de belles chambres bien équipées et dotées de tout ce dont nous avions besoin. Le personnel de l'hôtel est adorable et les lits sont très doux et confortables ! Le spa laissait à désirer, les piscines sont ouvertes au public et ressemblent beaucoup à une piscine publique qui a besoin d'être rénovée et rafraîchie. La sensation de spa était limitée à quelques chambres, les massages que nous avions n'étaient pas ceux à quoi nous nous attendions. Le massage suédois n'avait aucune pression, plus de gifles et de frottements. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour mais cela aurait pu être mieux ! Je recommande également vivement une chambre avec balcon, nous avons adoré l'air frais et la vue !
Kyle.a
Le 03/05/2024 à 00:01
5 / 5
C'était un excellent établissement Marriott dans lequel je reviendrais avec plaisir à l'avenir. Je suis arrivé tôt et je n'ai pas encore pu m'enregistrer dans la chambre, mais ils m'ont invité à utiliser les fonctionnalités du spa pendant que j'attendais. La piscine extérieure est géniale, avec un café à prix raisonnable au bord de l'eau. Il y a un sauna et un hammam, ainsi qu'une gamme complète de services de spa dont le prix est celui que vous attendez d'un complexe hôtelier de haute qualité. L'hôtel en lui-même était génial. Même si les murs des chambres étaient un peu abîmés, l'endroit avait beaucoup de caractère et était assez propre. Le lit était très confortable. Le petit déjeuner qui accompagnait le séjour était assez solide. Tout le monde à la réception était très professionnel et accueillant. J'apprécie qu'ils aient accordé quelques heures supplémentaires pour un départ tardif.
Emanuela.c
Le 02/05/2024 à 13:43
4 / 5
un endroit charmant
stefano.u
Le 01/05/2024 à 09:44
2 / 5
L'expérience à Grotta Giusti a été un mélange de sensations contrastées qui ont finalement laissé un mauvais goût en bouche. Même si la pièce était très lumineuse et spacieuse, elle était située devant une pompe en état de marche qui ne cessait de faire du bruit même pendant la nuit. Pendant le petit-déjeuner, le responsable de la salle nous a grondé pour nous être assis à une table réservée et m'a traité grossièrement devant les autres clients de la structure, disons que ce n'était pas un réveil vraiment agréable.... Cependant, l'endroit est fortement recommandé pour son emplacement et sa structure, c'est vraiment beau en soi.
Tedo.
Le 28/04/2024 à 11:59
1 / 5
Terrible expérience au SPA, ils méritent zéro étoile. Une journée qui mérite d'être intitulée PLUS JAMAIS À GROTTA GIUSTI . Les services de spa sont globalement très chers et pas à la hauteur. Serviettes et peignoirs vieux et en lambeaux, qui devraient avoir honte de ce qu'ils facturent pour la location. Les hydromassages de la piscine fonctionnent à des intervalles trop longs. Enfin, le personnel n'a jamais été courtois et professionnel, il faudrait qu'il revoie le sens du mot BIENVENUE en dehors de la personne en charge de l'entrée de la grotte, seule exception positive. C'est vraiment dommage, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais jamais comme expérience.
Bjørn.i
Le 26/04/2024 à 10:44
1 / 5
J'ai supprimé mon avis que j'avais fait il y a 8 ans. Où j’ai eu une très bonne expérience, c’est le contraire cette fois. Au préalable, j'avais essayé de les appeler 3 fois sur 2 jours pour réserver un soin. Mais personne n'a répondu au téléphone. Je ne peux pas accéder à leur plateforme de réservation en ligne via mon téléphone, il n'était donc pas non plus possible de réserver en ligne. Puisqu'il n'était pas vital de se faire soigner mais simplement d'entrer dans la grotte thermale et l'espace spa. Nous avons pris un taxi depuis le centre. La réception ne nous a pas laissé entrer car nous n'avions pas réservé le spa de jour à l'avance, ce qu'elle a recommandé de faire en ligne. Je lui ai expliqué que cela n'avait pas été possible, ce à quoi elle m'a répondu qu'elle pouvait prendre rendez-vous pour le lendemain. Cela ne nous a pas été possible alors que notre voyage continue. On lui a demandé à nouveau s'il n'y avait vraiment pas de place pour nous, ce à quoi elle a répondu non. Nous avons pris une tasse de café avant de reprendre un taxi pour rentrer. Ici, nous avons pu constater que l'espace spa était plus ou moins vide. Comportement italien typique consistant à ne pas être capable de sortir des sentiers battus et d'être accommodant. Il se peut qu'ils aient rénové les bâtiments et leur espace spa pour le mieux, mais pas leur service client à la réception du spa. Pensez donc à commander à l'avance avant de gaspiller votre argent en transport, en temps et en frustration.
Valeria.o
Le 22/04/2024 à 13:46
5 / 5
Je suis allée à la piscine thermale pour la première fois il y a 15 ans, la dernière fois la semaine dernière et c'est toujours un plaisir d'y retourner. Environnement agréable et relaxant, les services SPA sont également excellents.
Mary.o
Le 12/04/2024 à 15:10
5 / 5
Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était gentil et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est magnifique et dispose d'un délicieux café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le centre de bien-être propose des offres exceptionnelles et variées, de la baignoire balnéo aux soins du visage en passant par l'accompagnement à la kinésithérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. . Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était poli et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est belle et ils ont un charmant café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le spa propose des offres exceptionnelles et variées, du bain spa aux soins du visage en passant par l'accompagnement de physiothérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. .
Alix.r
Le 10/04/2024 à 13:08
5 / 5
Tout était parfait. Personnel accueillant et disponible et la propreté au sein du spa était bien.
Roberta.u
Le 15/05/2024 à 13:27
Hôtel magnifique, chambre confortable et lumineuse. La dame à lunettes et à l'accent toscan qui nous a accueillis était adorable ! Il nous a mis à l'aise même avec les sacs à dos sur nos épaules. C'était notre anniversaire et ils nous ont chouchoutés ! Merci! Grotte qui vaut vraiment la peine d'être essayée. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Federico.a
Le 15/05/2024 à 07:56
Sympa, excellente expérience dans la grotte, environnement propre, pas de confusion, excellent pour prendre du temps pour soi
Priscilla.o
Le 13/05/2024 à 00:17
Manque de transparence. Ils vous facturent des choses que vous n’aviez pas. Par principe, je n'y retournerai pas.
Michel.h
Le 10/05/2024 à 11:33
Une des plus belles expériences que nous ayons jamais vécues ! Magnifique complexe hôtelier au cœur de la magnifique nature toscane, excellent service et atmosphère très relaxante Un grand merci à Elizabetha et Ganluca à la réception 🌷🌷pour le soutien et l'hospitalité qu'ils ont
Sarah.o
Le 10/05/2024 à 06:25
L'hôtel est magnifique, de belles chambres bien équipées et dotées de tout ce dont nous avions besoin. Le personnel de l'hôtel est adorable et les lits sont très doux et confortables ! Le spa laissait à désirer, les piscines sont ouvertes au public et ressemblent beaucoup à une piscine publique qui a besoin d'être rénovée et rafraîchie. La sensation de spa était limitée à quelques chambres, les massages que nous avions n'étaient pas ceux à quoi nous nous attendions. Le massage suédois n'avait aucune pression, plus de gifles et de frottements. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour mais cela aurait pu être mieux ! Je recommande également vivement une chambre avec balcon, nous avons adoré l'air frais et la vue !
Kyle.a
Le 03/05/2024 à 00:01
C'était un excellent établissement Marriott dans lequel je reviendrais avec plaisir à l'avenir. Je suis arrivé tôt et je n'ai pas encore pu m'enregistrer dans la chambre, mais ils m'ont invité à utiliser les fonctionnalités du spa pendant que j'attendais. La piscine extérieure est géniale, avec un café à prix raisonnable au bord de l'eau. Il y a un sauna et un hammam, ainsi qu'une gamme complète de services de spa dont le prix est celui que vous attendez d'un complexe hôtelier de haute qualité. L'hôtel en lui-même était génial. Même si les murs des chambres étaient un peu abîmés, l'endroit avait beaucoup de caractère et était assez propre. Le lit était très confortable. Le petit déjeuner qui accompagnait le séjour était assez solide. Tout le monde à la réception était très professionnel et accueillant. J'apprécie qu'ils aient accordé quelques heures supplémentaires pour un départ tardif.
Emanuela.c
Le 02/05/2024 à 13:43
un endroit charmant
stefano.u
Le 01/05/2024 à 09:44
L'expérience à Grotta Giusti a été un mélange de sensations contrastées qui ont finalement laissé un mauvais goût en bouche. Même si la pièce était très lumineuse et spacieuse, elle était située devant une pompe en état de marche qui ne cessait de faire du bruit même pendant la nuit. Pendant le petit-déjeuner, le responsable de la salle nous a grondé pour nous être assis à une table réservée et m'a traité grossièrement devant les autres clients de la structure, disons que ce n'était pas un réveil vraiment agréable.... Cependant, l'endroit est fortement recommandé pour son emplacement et sa structure, c'est vraiment beau en soi.
Tedo.
Le 28/04/2024 à 11:59
Terrible expérience au SPA, ils méritent zéro étoile. Une journée qui mérite d'être intitulée PLUS JAMAIS À GROTTA GIUSTI . Les services de spa sont globalement très chers et pas à la hauteur. Serviettes et peignoirs vieux et en lambeaux, qui devraient avoir honte de ce qu'ils facturent pour la location. Les hydromassages de la piscine fonctionnent à des intervalles trop longs. Enfin, le personnel n'a jamais été courtois et professionnel, il faudrait qu'il revoie le sens du mot BIENVENUE en dehors de la personne en charge de l'entrée de la grotte, seule exception positive. C'est vraiment dommage, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais jamais comme expérience.
Bjørn.i
Le 26/04/2024 à 10:44
J'ai supprimé mon avis que j'avais fait il y a 8 ans. Où j’ai eu une très bonne expérience, c’est le contraire cette fois. Au préalable, j'avais essayé de les appeler 3 fois sur 2 jours pour réserver un soin. Mais personne n'a répondu au téléphone. Je ne peux pas accéder à leur plateforme de réservation en ligne via mon téléphone, il n'était donc pas non plus possible de réserver en ligne. Puisqu'il n'était pas vital de se faire soigner mais simplement d'entrer dans la grotte thermale et l'espace spa. Nous avons pris un taxi depuis le centre. La réception ne nous a pas laissé entrer car nous n'avions pas réservé le spa de jour à l'avance, ce qu'elle a recommandé de faire en ligne. Je lui ai expliqué que cela n'avait pas été possible, ce à quoi elle m'a répondu qu'elle pouvait prendre rendez-vous pour le lendemain. Cela ne nous a pas été possible alors que notre voyage continue. On lui a demandé à nouveau s'il n'y avait vraiment pas de place pour nous, ce à quoi elle a répondu non. Nous avons pris une tasse de café avant de reprendre un taxi pour rentrer. Ici, nous avons pu constater que l'espace spa était plus ou moins vide. Comportement italien typique consistant à ne pas être capable de sortir des sentiers battus et d'être accommodant. Il se peut qu'ils aient rénové les bâtiments et leur espace spa pour le mieux, mais pas leur service client à la réception du spa. Pensez donc à commander à l'avance avant de gaspiller votre argent en transport, en temps et en frustration.
Valeria.o
Le 22/04/2024 à 13:46
Je suis allée à la piscine thermale pour la première fois il y a 15 ans, la dernière fois la semaine dernière et c'est toujours un plaisir d'y retourner. Environnement agréable et relaxant, les services SPA sont également excellents.
Mary.o
Le 12/04/2024 à 15:10
Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était gentil et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est magnifique et dispose d'un délicieux café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le centre de bien-être propose des offres exceptionnelles et variées, de la baignoire balnéo aux soins du visage en passant par l'accompagnement à la kinésithérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. . Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était poli et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est belle et ils ont un charmant café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le spa propose des offres exceptionnelles et variées, du bain spa aux soins du visage en passant par l'accompagnement de physiothérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. .
Alix.r
Le 10/04/2024 à 13:08
Tout était parfait. Personnel accueillant et disponible et la propreté au sein du spa était bien.
- 🏪 IL Chiosco - Bar Pizzeria Panineria (8 Avis)
- 🏪 B&B Harmonia (58 Avis)
- 🏪 Bar Cinzianino (45 Avis)
- 🏪 B&B Milleduecento Luxury Room (20 Avis)
- 🏪 Il Panzotto (465 Avis)
- 🏪 Cocorito-Frescheria Bar,gelateria,creperia dolce e salata,Food & Drink (242 Avis)
- 🏪 Ristorante Al Bersagliere Da Gualtiero (317 Avis)
- 🏪 Mediterraneo food&Room (136 Avis)
- 🏪 Ristorante Bicocchi Di Sichi Rosina (98 Avis)
- 🏪 Hotel Migani Bed And Breakfast Rimini (189 Avis)
💬 Pizza super savoureuse. Superbe vue, c'est les vacances. Deux pizzas, une bouteille de vin rouge. 28€🤩
💬 Nous avons passé presque une semaine ici, choyés par la gentillesse et les sourires des propriétaires, Giuseppe et Catia qui, en plus de nous faire sentir comme chez nous, nous ont conseillé les plus beaux endroits à visiter de la région (tous très appréciés). Propreté de la chambre, salle de bain avec douche émotionnelle, parking privé et vidéo-surveillé. On reviendra certainement!
💬 Petit bar pittoresque et génial construit directement dans les rochers. Superbe vue sur le lac. Uniquement tables extérieures possibles. C'est probablement pour cela que les prix sont un peu plus élevés, car l'auberge suisse n'est ouverte que lorsqu'il fait beau ou lorsque le drapeau italien flotte.
💬 Un accueil incroyable , chambre tout comfort, emplacement idéal! Parfait
💬 Je vous recommande de réserver avant de vous y rendre. Nous avons eu de la chance et avons eu une table sur place. La nourriture était peut-être la meilleure que nous ayons eue à Rome et beaucoup de locaux viennent ici pour manger. Nous recevions une tranche de pain avec de l'huile d'olive même si nous ne le voulions pas, et nous devions également la payer. Vous payez également ici le service à table mais pas par table mais par personne.
💬 Les glaces n'étaient pas bonnes elles ont finis à la poubelle dommage!
💬 Ce restaurant proche du sanctuaire franciscain de Fonte Colombo offre une belle vue sur la Vallée Sainte et une précieuse atmosphère d'hospitalité franciscaine. La nourriture est vraiment bonne, les fettuccines faites maison sont fantastiques. Quelle belle découverte !!!
💬 Endroit sympa, propre et accueillant, bon rapport qualité prix, très gentil, ils nous ont offert des friandises. Un conseil, moins de sel dans les entrées
💬 J'ai vraiment apprécié la nourriture que j'y ai mangée en juillet 2017 et en juillet 2014. Des gens chaleureux et sympathiques et d'excellents plats locaux !
💬 Arrivée à l’hôtel on m’a dit que la chambre réservée 15 jours avant n’était pas disponible et on m’a donné pour le même prix une chambre petite avec cuvette des toilettes cassée lumière qui ne fonctionnait pas et climatisation qui se mettait en route une fois sur deux Personne à l’accueil pour en discuter le lendemain Le petit déjeuner ne se fait pas dans le même hôtel