Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection Avis
📌 Via della Grotta Giusti, 1411, 51015 Monsummano Terme - Italie
💬 20 Avis
Avis sur Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection à Monsummano Terme
Les avis
Les dernier avis sur Grotta Giusti Thermal Spa Resort Tuscany, Autograph Collection à Monsummano Terme
Roberta.u
Le 15/05/2024 à 13:27
5 / 5
Hôtel magnifique, chambre confortable et lumineuse. La dame à lunettes et à l'accent toscan qui nous a accueillis était adorable ! Il nous a mis à l'aise même avec les sacs à dos sur nos épaules. C'était notre anniversaire et ils nous ont chouchoutés ! Merci! Grotte qui vaut vraiment la peine d'être essayée. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Federico.a
Le 15/05/2024 à 07:56
5 / 5
Sympa, excellente expérience dans la grotte, environnement propre, pas de confusion, excellent pour prendre du temps pour soi
Priscilla.o
Le 13/05/2024 à 00:17
3 / 5
Manque de transparence. Ils vous facturent des choses que vous n’aviez pas. Par principe, je n'y retournerai pas.
Michel.h
Le 10/05/2024 à 11:33
5 / 5
Une des plus belles expériences que nous ayons jamais vécues ! Magnifique complexe hôtelier au cœur de la magnifique nature toscane, excellent service et atmosphère très relaxante Un grand merci à Elizabetha et Ganluca à la réception 🌷🌷pour le soutien et l'hospitalité qu'ils ont
Sarah.o
Le 10/05/2024 à 06:25
3 / 5
L'hôtel est magnifique, de belles chambres bien équipées et dotées de tout ce dont nous avions besoin. Le personnel de l'hôtel est adorable et les lits sont très doux et confortables ! Le spa laissait à désirer, les piscines sont ouvertes au public et ressemblent beaucoup à une piscine publique qui a besoin d'être rénovée et rafraîchie. La sensation de spa était limitée à quelques chambres, les massages que nous avions n'étaient pas ceux à quoi nous nous attendions. Le massage suédois n'avait aucune pression, plus de gifles et de frottements. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour mais cela aurait pu être mieux ! Je recommande également vivement une chambre avec balcon, nous avons adoré l'air frais et la vue !
Kyle.a
Le 03/05/2024 à 00:01
5 / 5
C'était un excellent établissement Marriott dans lequel je reviendrais avec plaisir à l'avenir. Je suis arrivé tôt et je n'ai pas encore pu m'enregistrer dans la chambre, mais ils m'ont invité à utiliser les fonctionnalités du spa pendant que j'attendais. La piscine extérieure est géniale, avec un café à prix raisonnable au bord de l'eau. Il y a un sauna et un hammam, ainsi qu'une gamme complète de services de spa dont le prix est celui que vous attendez d'un complexe hôtelier de haute qualité. L'hôtel en lui-même était génial. Même si les murs des chambres étaient un peu abîmés, l'endroit avait beaucoup de caractère et était assez propre. Le lit était très confortable. Le petit déjeuner qui accompagnait le séjour était assez solide. Tout le monde à la réception était très professionnel et accueillant. J'apprécie qu'ils aient accordé quelques heures supplémentaires pour un départ tardif.
Emanuela.c
Le 02/05/2024 à 13:43
4 / 5
un endroit charmant
stefano.u
Le 01/05/2024 à 09:44
2 / 5
L'expérience à Grotta Giusti a été un mélange de sensations contrastées qui ont finalement laissé un mauvais goût en bouche. Même si la pièce était très lumineuse et spacieuse, elle était située devant une pompe en état de marche qui ne cessait de faire du bruit même pendant la nuit. Pendant le petit-déjeuner, le responsable de la salle nous a grondé pour nous être assis à une table réservée et m'a traité grossièrement devant les autres clients de la structure, disons que ce n'était pas un réveil vraiment agréable.... Cependant, l'endroit est fortement recommandé pour son emplacement et sa structure, c'est vraiment beau en soi.
Tedo.
Le 28/04/2024 à 11:59
1 / 5
Terrible expérience au SPA, ils méritent zéro étoile. Une journée qui mérite d'être intitulée PLUS JAMAIS À GROTTA GIUSTI . Les services de spa sont globalement très chers et pas à la hauteur. Serviettes et peignoirs vieux et en lambeaux, qui devraient avoir honte de ce qu'ils facturent pour la location. Les hydromassages de la piscine fonctionnent à des intervalles trop longs. Enfin, le personnel n'a jamais été courtois et professionnel, il faudrait qu'il revoie le sens du mot BIENVENUE en dehors de la personne en charge de l'entrée de la grotte, seule exception positive. C'est vraiment dommage, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais jamais comme expérience.
Bjørn.i
Le 26/04/2024 à 10:44
1 / 5
J'ai supprimé mon avis que j'avais fait il y a 8 ans. Où j’ai eu une très bonne expérience, c’est le contraire cette fois. Au préalable, j'avais essayé de les appeler 3 fois sur 2 jours pour réserver un soin. Mais personne n'a répondu au téléphone. Je ne peux pas accéder à leur plateforme de réservation en ligne via mon téléphone, il n'était donc pas non plus possible de réserver en ligne. Puisqu'il n'était pas vital de se faire soigner mais simplement d'entrer dans la grotte thermale et l'espace spa. Nous avons pris un taxi depuis le centre. La réception ne nous a pas laissé entrer car nous n'avions pas réservé le spa de jour à l'avance, ce qu'elle a recommandé de faire en ligne. Je lui ai expliqué que cela n'avait pas été possible, ce à quoi elle m'a répondu qu'elle pouvait prendre rendez-vous pour le lendemain. Cela ne nous a pas été possible alors que notre voyage continue. On lui a demandé à nouveau s'il n'y avait vraiment pas de place pour nous, ce à quoi elle a répondu non. Nous avons pris une tasse de café avant de reprendre un taxi pour rentrer. Ici, nous avons pu constater que l'espace spa était plus ou moins vide. Comportement italien typique consistant à ne pas être capable de sortir des sentiers battus et d'être accommodant. Il se peut qu'ils aient rénové les bâtiments et leur espace spa pour le mieux, mais pas leur service client à la réception du spa. Pensez donc à commander à l'avance avant de gaspiller votre argent en transport, en temps et en frustration.
Valeria.o
Le 22/04/2024 à 13:46
5 / 5
Je suis allée à la piscine thermale pour la première fois il y a 15 ans, la dernière fois la semaine dernière et c'est toujours un plaisir d'y retourner. Environnement agréable et relaxant, les services SPA sont également excellents.
Mary.o
Le 12/04/2024 à 15:10
5 / 5
Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était gentil et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est magnifique et dispose d'un délicieux café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le centre de bien-être propose des offres exceptionnelles et variées, de la baignoire balnéo aux soins du visage en passant par l'accompagnement à la kinésithérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. . Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était poli et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est belle et ils ont un charmant café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le spa propose des offres exceptionnelles et variées, du bain spa aux soins du visage en passant par l'accompagnement de physiothérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. .
Alix.r
Le 10/04/2024 à 13:08
5 / 5
Tout était parfait. Personnel accueillant et disponible et la propreté au sein du spa était bien.
Roberta.u
Le 15/05/2024 à 13:27
Hôtel magnifique, chambre confortable et lumineuse. La dame à lunettes et à l'accent toscan qui nous a accueillis était adorable ! Il nous a mis à l'aise même avec les sacs à dos sur nos épaules. C'était notre anniversaire et ils nous ont chouchoutés ! Merci! Grotte qui vaut vraiment la peine d'être essayée. J'espère pouvoir revenir bientôt.
Federico.a
Le 15/05/2024 à 07:56
Sympa, excellente expérience dans la grotte, environnement propre, pas de confusion, excellent pour prendre du temps pour soi
Priscilla.o
Le 13/05/2024 à 00:17
Manque de transparence. Ils vous facturent des choses que vous n’aviez pas. Par principe, je n'y retournerai pas.
Michel.h
Le 10/05/2024 à 11:33
Une des plus belles expériences que nous ayons jamais vécues ! Magnifique complexe hôtelier au cœur de la magnifique nature toscane, excellent service et atmosphère très relaxante Un grand merci à Elizabetha et Ganluca à la réception 🌷🌷pour le soutien et l'hospitalité qu'ils ont
Sarah.o
Le 10/05/2024 à 06:25
L'hôtel est magnifique, de belles chambres bien équipées et dotées de tout ce dont nous avions besoin. Le personnel de l'hôtel est adorable et les lits sont très doux et confortables ! Le spa laissait à désirer, les piscines sont ouvertes au public et ressemblent beaucoup à une piscine publique qui a besoin d'être rénovée et rafraîchie. La sensation de spa était limitée à quelques chambres, les massages que nous avions n'étaient pas ceux à quoi nous nous attendions. Le massage suédois n'avait aucune pression, plus de gifles et de frottements. Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour mais cela aurait pu être mieux ! Je recommande également vivement une chambre avec balcon, nous avons adoré l'air frais et la vue !
Kyle.a
Le 03/05/2024 à 00:01
C'était un excellent établissement Marriott dans lequel je reviendrais avec plaisir à l'avenir. Je suis arrivé tôt et je n'ai pas encore pu m'enregistrer dans la chambre, mais ils m'ont invité à utiliser les fonctionnalités du spa pendant que j'attendais. La piscine extérieure est géniale, avec un café à prix raisonnable au bord de l'eau. Il y a un sauna et un hammam, ainsi qu'une gamme complète de services de spa dont le prix est celui que vous attendez d'un complexe hôtelier de haute qualité. L'hôtel en lui-même était génial. Même si les murs des chambres étaient un peu abîmés, l'endroit avait beaucoup de caractère et était assez propre. Le lit était très confortable. Le petit déjeuner qui accompagnait le séjour était assez solide. Tout le monde à la réception était très professionnel et accueillant. J'apprécie qu'ils aient accordé quelques heures supplémentaires pour un départ tardif.
Emanuela.c
Le 02/05/2024 à 13:43
un endroit charmant
stefano.u
Le 01/05/2024 à 09:44
L'expérience à Grotta Giusti a été un mélange de sensations contrastées qui ont finalement laissé un mauvais goût en bouche. Même si la pièce était très lumineuse et spacieuse, elle était située devant une pompe en état de marche qui ne cessait de faire du bruit même pendant la nuit. Pendant le petit-déjeuner, le responsable de la salle nous a grondé pour nous être assis à une table réservée et m'a traité grossièrement devant les autres clients de la structure, disons que ce n'était pas un réveil vraiment agréable.... Cependant, l'endroit est fortement recommandé pour son emplacement et sa structure, c'est vraiment beau en soi.
Tedo.
Le 28/04/2024 à 11:59
Terrible expérience au SPA, ils méritent zéro étoile. Une journée qui mérite d'être intitulée PLUS JAMAIS À GROTTA GIUSTI . Les services de spa sont globalement très chers et pas à la hauteur. Serviettes et peignoirs vieux et en lambeaux, qui devraient avoir honte de ce qu'ils facturent pour la location. Les hydromassages de la piscine fonctionnent à des intervalles trop longs. Enfin, le personnel n'a jamais été courtois et professionnel, il faudrait qu'il revoie le sens du mot BIENVENUE en dehors de la personne en charge de l'entrée de la grotte, seule exception positive. C'est vraiment dommage, je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais jamais comme expérience.
Bjørn.i
Le 26/04/2024 à 10:44
J'ai supprimé mon avis que j'avais fait il y a 8 ans. Où j’ai eu une très bonne expérience, c’est le contraire cette fois. Au préalable, j'avais essayé de les appeler 3 fois sur 2 jours pour réserver un soin. Mais personne n'a répondu au téléphone. Je ne peux pas accéder à leur plateforme de réservation en ligne via mon téléphone, il n'était donc pas non plus possible de réserver en ligne. Puisqu'il n'était pas vital de se faire soigner mais simplement d'entrer dans la grotte thermale et l'espace spa. Nous avons pris un taxi depuis le centre. La réception ne nous a pas laissé entrer car nous n'avions pas réservé le spa de jour à l'avance, ce qu'elle a recommandé de faire en ligne. Je lui ai expliqué que cela n'avait pas été possible, ce à quoi elle m'a répondu qu'elle pouvait prendre rendez-vous pour le lendemain. Cela ne nous a pas été possible alors que notre voyage continue. On lui a demandé à nouveau s'il n'y avait vraiment pas de place pour nous, ce à quoi elle a répondu non. Nous avons pris une tasse de café avant de reprendre un taxi pour rentrer. Ici, nous avons pu constater que l'espace spa était plus ou moins vide. Comportement italien typique consistant à ne pas être capable de sortir des sentiers battus et d'être accommodant. Il se peut qu'ils aient rénové les bâtiments et leur espace spa pour le mieux, mais pas leur service client à la réception du spa. Pensez donc à commander à l'avance avant de gaspiller votre argent en transport, en temps et en frustration.
Valeria.o
Le 22/04/2024 à 13:46
Je suis allée à la piscine thermale pour la première fois il y a 15 ans, la dernière fois la semaine dernière et c'est toujours un plaisir d'y retourner. Environnement agréable et relaxant, les services SPA sont également excellents.
Mary.o
Le 12/04/2024 à 15:10
Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était gentil et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est magnifique et dispose d'un délicieux café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le centre de bien-être propose des offres exceptionnelles et variées, de la baignoire balnéo aux soins du visage en passant par l'accompagnement à la kinésithérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. . Mon séjour à Grotta Giusti était absolument fabuleux. Le service était excellent. Le personnel était poli et sympathique. La nourriture était excellente. Les chambres étaient magnifiques et les jardins sont absolument spectaculaires. Ils ont plusieurs options d'activités. La piscine est belle et ils ont un charmant café où vous pourrez prendre un bon déjeuner. Le spa propose des offres exceptionnelles et variées, du bain spa aux soins du visage en passant par l'accompagnement de physiothérapie. Cet endroit est un endroit absolument incroyable avec une magnifique propriété. Je recommande fortement de rester ici. .
Alix.r
Le 10/04/2024 à 13:08
Tout était parfait. Personnel accueillant et disponible et la propreté au sein du spa était bien.
- 🏪 La Roccia (97 Avis)
- 🏪 Club House Lucca (16 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Il Boschetto (877 Avis)
- 🏪 BeBOlmi da 'Ndò (3 Avis)
- 🏪 Dolci Impasti Ventura Emma (16 Avis)
- 🏪 Street food (53 Avis)
- 🏪 BAR DA VINCI (5 Avis)
- 🏪 Ristorante Il Bunker (65 Avis)
- 🏪 Ristorante Pizzeria Al Parco (303 Avis)
- 🏪 La Meridiana Relais (62 Avis)
💬 Restaurant familial sympathique. Il n'y a pas de menu imprimé, la serveuse nous indique la liste du jour et elle nous l'a montré quand je lui ai dit que nous ne parlions pas italien. :-) Nous avons mangé du ragoût de cerf, c'était délicieux et très copieux. Le café est italien habituel, fort et court. Endroit recommandé. Par beau temps, vous pourrez également manger dehors, sur la terrasse.
💬 Quelle belle soirée ! En tant que touristes non italophones, nous nous sommes retrouvés au Club House Lucca. Là, l'hôte Daniel et sa famille nous ont offert une soirée formidable et inoubliable. Ce soir-là, le menu était simple, mais l'hôte nous a longuement traduit chaque plat et expliqué l'origine de la nourriture. Après la commande, suivirent les premier et deuxième plats puis le dessert. Et la nourriture était vraiment savoureuse, que ce soit en premier ou en deuxième plat. De plus, tout était très authentiquement italien et Daniel était très serviable et arrangeant. Si nous revenons dans la région de Lucques, nous reviendrions certainement ici ! Merci pour cette belle soirée !!
💬 je dîne avec mes collègues. C'était un dîner fantastique.
💬
💬 Parfait Bon pain, bonnes pizzas, bons desserts, et très poli avec le client.
💬 Excellent petit restaurant près de la plage, le poisson est très frais et familial donc seulement des plats savoureux et délicieux, et tout est fraîchement préparé, la cuisine est 100% calabraise classique, pour ceux qui ne mangent pas de poisson, vous pouvez également demander le steak grillé, premier choix moelleux, on peut le couper rien qu'en le regardant, les accompagnements sont à la calabraise avec des fruits de mer frais, et des charcuteries sur demande qui sont également très bonnes, le service est excellent, les plats arrivent dès qu'ils sont prêts , je recommande aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner ! Le prix est très bon marché pour la qualité de la nourriture, normalement pour un poisson aussi frais, vous paieriez le triple dans n'importe quel restaurant, donc je le recommande, un parking est disponible gratuitement sur la place avec environ 50 places de parking, l'endroit est très propre, accueillant
💬 Excellent poisson à un prix avantageux. Ce qui est recommandé
💬 seul endroit pour une pizza d'avant-match endroit triste, moyen mais service rapide et bonne pizza, peut-être un peu lourde mais bien assaisonnée
💬 Des gens formidables tant que vous êtes sympathique. Bonne nourriture. Gemme cachée.
💬 Très belles chambres avec clim.