Les avis
Le 30/09/2022 à 17:42
Bon prix et bon emplacement. Il y a un supermarché en face, ce qui est essentiel. Le problème c'est qu'il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre.
Le 22/08/2022 à 10:03
Un emplacement absolument génial dans une ville fabuleuse ! Cependant, nous avons reçu un SMS pour nous dire que nous pouvions déposer nos bagages tôt (midi lorsque nous sommes arrivés à Vérone), mais lorsque nous avons appelé, on nous a dit que nous ne pouvions les déposer que dans l'après-midi, quelques heures plus tard. Les chambres sont correctes mais très poussiéreuses et la climatisation a mis beaucoup de temps à fonctionner.
Le 27/07/2022 à 13:55
La pire expérience que j'ai eue lors d'un voyage. J'ai essayé de contacter l'hôtel, à plusieurs reprises et par différents moyens, avant le jour de l'enregistrement pour l'informer que nous arriverions avec ma famille quelques heures après l'heure indiquée sur le site Internet. Puisque le logement ne dispose pas de réception ouverte 24h/24. Ils n'ont répondu ni aux messages envoyés par Booking, ni au mail que j'ai envoyé à la box qui apparaissait sur leur site internet, ni par téléphone. Nous arrivons à la maison, et après plusieurs tentatives, le directeur de l'hôtel répond au téléphone. Il nous a dit qu'il n'allait pas l'ouvrir car l'heure d'enregistrement était déjà passée. Nous avons entendu le téléphone sonner à la maison et la personne n'a pas pu ouvrir la porte car « l'heure d'enregistrement était dépassée ». Nous laissant dans la rue toute la nuit et ne voulant pas rendre l'argent pour un service non fourni.
Le 29/06/2022 à 15:40
A noter que nous n'avons dormi dans la structure qu'une seule nuit. Sa situation est à prendre en compte, elle se situe au coeur du centre historique Ce que je n'ai pas aimé ! 1) Propreté, - nous avons trouvé de l'eau par terre dans la salle de bain (nous avons découvert plus tard que le lavabo fuyait) - une serviette sale oubliée accrochée - selon la brochure de la structure qui mentionne l'offre des chambres : Machine à café Nespresso et bouilloire (les capsules et les filtres sont gratuits), - il n'y avait pas de capsules, pas de filtres seulement quelques sachets de thé, du sucre, quatre petites confitures et un récipient d'orge soluble déjà ouvert et utilisé. dans la salle de bain - il n'y avait ni serviettes de toilette ni serviettes de bidet mais seulement trois serviettes - il n'y avait qu'un reste de papier toilette d'un rouleau. et puis encore la goutte qui fait déborder le vase 3) La serrure de la porte intérieure est scellée et la porte ne peut pas être fermée (on met une chaise derrière elle pour la bloquer).
Le 16/06/2022 à 06:32
La chambre était super, très spacieuse et bien décorée, la salle de bain grande et propre, avec tout ce dont vous avez besoin. Le seul inconvénient c'est qu'il faut continuer à appeler pour avoir de l'aide car il n'y a ni réception ni personne, tout se fait par téléphone. Mais sinon très bien, il est aussi bien situé, très proche de tout. Je répéterais sans aucun doute
Le 27/05/2022 à 06:15
Bien situé, propre et spacieux, climatisation, wifi, grand lit…. Tout ok, sauf la famille éléphant qui vit au dessus !
Le 22/04/2022 à 10:34
Complètement indisponible !!
Le 28/12/2021 à 08:07
Excellent emplacement, propriétaire très spacieux et très serviable !
Le 16/10/2021 à 13:34
Vraiment bien, restez. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain vraiment efficace. Emplacement merveilleux. Personnel gentil et précis. Excellent rapport qualité/prix.
Le 09/09/2021 à 15:07
Très mauvaise expérience avec l'homme qui répond au téléphone (le propriétaire, je crois). L'enregistrement a eu lieu à 15 heures. Nous avons appelé pour demander si nous pouvions arriver un peu plus tôt puisque nous étions dans la région. Il nous a dit qu'il nous le ferait savoir. Finalement, il nous dit, presque une heure plus tard, que la chambre n'est pas disponible car le locataire précédent était parti plus tard, mais qu'il s'en occuperait pour nous. Voyant que le temps passait et qu’il n’y avait pas de réponse, nous l’avons rappelé. L'homme nous a dit de nous détendre et d'être conscients du prix bon marché de la chambre par rapport aux prix de Vérone, et d'être patients. Après 16 heures, nous avons dû le rappeler. Il nous a dit que la femme de ménage était là. Quand nous demandons à aller laisser autre chose, deux femmes apparaissent plus tard que nous pour nettoyer les chambres. Lorsque nous avons appelé l'homme pour lui demander des explications, il nous a traité d'« insupportables » et nous a raccroché au nez à plusieurs reprises. Ils ne nous avaient jamais traités ainsi. Si l'homme pense que c'est trop bon marché pour ce qu'il propose, laissez-le augmenter le prix, mais vous ne pouvez pas traiter les gens de cette façon. Les femmes qui nettoyaient la chambre étaient très gentilles.
Le 26/07/2021 à 12:52
Bonne chambre pas chère ! Belle climatisation!
Le 13/07/2021 à 07:53
Dolce Vérone Suites a peu ou pas de suites. 2 points positifs, la climatisation et la situation centrale. Je suis désolé pour le reste mais nous n'en sommes pas là. Il n'y a personne pour vous accueillir, pour tout problème vous devez appeler un numéro de portable, mais ils ne peuvent pas venir physiquement, mais résolvent uniquement vos problèmes par téléphone. Pas de serviettes, ils les avaient oubliées. Nous avons appelé et avons dû fouiller dans un meuble à l'extérieur de la chambre pour trouver quelque chose, évidemment avec leur autorisation téléphonique, dommage que ce meuble ne contienne que des tapis de douche en éponge. Ils étaient faits d'éponge, certes, mais c'étaient quand même des tapis. Télécommande sans piles, on nous a dit au téléphone d'aller les acheter car je ne peux certainement pas venir là-bas pour les piles. Bref, la suite a pour moi un autre sens. Je le recommande pour une nuit seulement, apportez du papier toilette avec vous car ils donnent à peine un rouleau.
Le 15/06/2021 à 08:41
Je déconseille de réserver, après une grosse déception, j'ai dû dégeler une réservation faite il y a un an qui était payante, personne n'est là, ils ne répondent pas aux mails, pas professionnels du tout
Le 11/02/2020 à 12:41
Difficulté à se loger
💬 Quelle expérience incroyable et belle. La nourriture était incroyable et le service également exceptionnel. Nous avions un tartare de bœuf brûlé et du thon aux noix en entrée, ce qui était déjà à couper le souffle. La poitrine de porc ainsi que le bar comme plat principal étaient tous deux super doux, précis et tout simplement WOW ! Le service était plus que parfait, nous n'avons jamais attendu longtemps pour quelque chose, ils nous surveillaient toujours (mais pas trop). Tant mieux !) et leur mokka et leur grappa sont également fortement recommandées. La seule chose que je n’aime pas, c’est que nous n’avons pas vraiment eu l’occasion de revenir une deuxième fois lors de notre voyage cette fois-ci. Fortement recommandé, si vous êtes dans la région, vous ne devriez pas manquer cet endroit ! Allez-y, souriez, profitez-en et laissez un pourboire généreux !
💬 l'emplacement sur la colline est très panoramique et agréable mais les propriétaires sont plutôt méfiants, peu serviables (il faut vider la poubelle), peu ouverts et sympathiques. Intéressé par tout paiement d'avance de fonds sans reçu
💬 accueillant et bien placé pour l'éventualité du covid
💬 Très bon pain, magasin bien achalandé avec des produits de qualité souvent proposés à d'excellents prix
💬 Très bien situé, superbe vue. Personnel très gentil et serviable. Excellent petit déjeuner. Une cafetière dans la chambre serait la bienvenue.
💬 Je donne une étoile car on ne peut pas en faire moins !!! En appelant, j'ai réservé 4 pizzas pour 20h15 samedi soir. Je comprends le chaos de l'époque, m'assurant auprès de la fille au téléphone qu'ils sauraient me garantir les 4 pizzas pour l'heure fixée. ''Oui, bien sûr, nous aurons 5 minutes de retard au maximum.'' Il est 21h00 et les pizzas sont toujours introuvables. Heureusement, je les avais réservés par téléphone et heureusement que le retard maximum aurait été de 5 minutes.
💬 De passage sur Trapani, nous avons séjourné une nuit dans ce petit hotel. L'hotel est situé loin de toute agitation, ce qui permet vraiment de se reposer au calme. L'accueil a été très chaleureux. La chambre est grande, moderne et propre. La literie était très confortable. La chambre est climatisée. La salle de bain était en bon état et super fonctionnelle. Le petit déjeuner s'effectue en chambre et est copieux et varié. Bref il s'agit d'une très bonne adresse avec un très bon rapport qualité prix, je recommande
💬 La saleté que nous avons trouvée était choquante et le propriétaire qui avait l'arrogance d'avoir raison a répondu que c'était normal.... payé 300 euros pour dormir avec ses vêtements sur les lits et quitter la maison à 6 heures du matin pour rentrer chez lui 150 euros par personne. la nuit pour la seconde fois, nous n'en avons pas fait une nuit de vomissements
💬 Cela vaudrait la peine de rester ici juste pour voir avec quel soin, sympathie et amour les propriétaires ont rénové cet ancien bâtiment. Nous nous sommes sentis accueillis avec le même soin. Chambre très confortable, salle de bain spacieuse, propreté impeccable, petit déjeuner copieux. Il est situé au coeur du centre historique, à environ 5 minutes à pied de l'abbaye de Florense. Hautement recommandé.
💬 Bonnes glaces Les glaces sont excellentes pour un prix défiant toute concurrence : 8,50 euros pour 6 boules dans des coupes et 1 boule dans un cône.