Les avis
Le 01/10/2023 à 17:20
Les pires vacances de ma vie, beaucoup d'insectes, de guêpes et autres insectes piqueurs, ils ne feront rien et le service est presque nul. Agence de location ensemble en Toscane est la pire
💬 Très bien dans l’ensemble, la vue des chambres est super et le personnel très soigné. La piscine est grande (15m) ce qui est parfait pour faire des longueurs. L’accès au lac se fait par un tunnel sous la route (donc sécurisé) et permet d’accéder à un chemin réservé aux vélos et piétons qui permet d’aller jusqu’à Malcesine. L’hôtel prête des vélos ce qui est parfait pour se déplacer à proximité. Le petit déjeuner est super : il y a des fruits, du salé et du sucré avec quelques changements tous les jours. Les points négatifs sont pour nous : le bruit de la route (la baie vitrée de notre chambre 214 est un peu de travers et donc le bruit passe : il faudrait la re-régler ou mettre un rideau phonique), il n’y a pas de bouilloire ou machine à café dans les chambres mais le bar donne de l’eau chaude si besoin, les salles de bains n’ont pas été refaites et sont un peu vieilles (et douche petite).
💬 Ce très bon hôtel et service aussi. Je viens ici avec mon mari et ils nous donnent une chambre avec balcon juste en face de la plage... pourquoi cette particularité ? Parce que vous pouvez prendre un café et observer de nombreux oiseaux blancs et avions atterrir ou décoller grâce à l'hôtel très proche de l'aéroport.
💬 C'était ok mais je suis déçu car il y a le logo de l'agriturisme mais ils ne produisent ni ne cultivent rien. C'est dommage car l'endroit a tellement de potentiel... c'est trop cher pour ce que c'est. La piscine est magnifique mais ils ne réservent pas de sièges aux clients de l’hôtel et le week-end, elle est ouverte aux locaux. Pour le moment nous ne le recommanderons pas. - petit déjeuner médiocre - l'hôtel ne parle pas anglais - les installations ne fonctionnent pas toujours J'espère que l'hôtel prendra en compte ces commentaires pour apporter des améliorations...
💬 Service de base correct
💬 Ce serait une petite boutique très sympa et bien achalandée, si ce n'était du fait qu'on ne veut pas entrer quand on voit la fille blonde. Jamais un sourire, toujours apathique et grossier envers chaque service demandé... Je suis vraiment désolé, mais c'est vraiment une videuse pour les clients.
💬 Excellent choix de croissants et de gâteaux à la cuillère, excellent café et cappuccino. Bel endroit pour emmener les enfants pour une collation différente. Il existe différents types de pizzas, pain, gressins, pâtisseries fraîches et sèches et glaces, sandwichs. Tout est soigné en détail. Grand parking gratuit, espace extérieur et nombreux sièges à l'intérieur. Personnel sympathique, souriant et très patient. Des prix équitables.
💬 Personnel incompétent, lent et peu professionnel. J'ai commandé un prosecco…. Un drame s'est produit ! Ils ne savaient pas s'il y en avait, ils ne savaient pas combien ça coûtait... bref, une file d'attente s'est créée et des clients sont partis ! La fille noire était très grossière, la réponse aux clients était "si vous n'aimez pas ça, allez ailleurs" ! Félicitations à la fille sud-américaine cependant…. Malgré son peu d'expérience elle était très gentille et très sympathique ! Elle mérite 5 étoiles
💬 Service attentionné et discret, plats savoureux et sélection de vin régionaux. Belle ambiance. Un excellent rapport qualité/prix. J’ai vraiment apprécié ma soirée!
💬 Excellente qualité et service aimable. Conseiller!
💬 L'endroit n'est pas très bien entretenu à l'extérieur mais logiquement c'est l'hiver et ça va. Il n'y a pas beaucoup de place pour les enfants s'ils sont nombreux. Environnement interne très bien entretenu et soigné. Même trop pour une ferme... Cuisine très simple et basique. De nombreux produits viennent de l’extérieur. Plateau de charcuterie séparé du plateau de fromages du menu. Les deux cours sont pour deux personnes. Vous dépensez donc le double. Mais la quantité est vraiment négligeable. Les charcuteries ne sont pas découpées pour le moment. Nous n'avons pas pris les premiers car ils étaient trois très simples et évidents. Pâtes blanches, avec ragù ou casoncelli. Des seconds plats un peu meilleurs même si la polenta laissait un peu à désirer. Personnel courtois... Mais pas trop prédisposé au service qui est lent et fastidieux. Il n'y a pas beaucoup de liens humains. Le vin de la maison n'était pas mauvais mais dans l'après-midi, ceux qui le buvaient avaient un fort mal de tête dû aux sulfites. Les prix sont assez chers, plus comme un restaurant qu'une ferme. On paie les couverts, à juste titre, mais aussi pour les enfants de moins d'un an (une tranche de salami et un demi morceau de pain, puis du lait maternel). En gros, ce n’est pas notre meilleure expérience dans la région. Deux entrées de charcuterie et de fromages, une eau, un deuxième plat et une portion de polenta, un litre de vin. 54 €.