📌 Viale Ammiraglio Morin, 169, 55042 Forte dei Marmi - Italie
💬 237 Avis
Les avis
Le 11/05/2024 à 20:39
Hôtel toujours impeccable. C'est la deuxième année que je séjourne dans cet hôtel et j'en ai toujours été enthousiasmé. Service parfait, une mention spéciale pour Salvatore et sa disponibilité lors du dîner.
Le 11/05/2024 à 20:34
Super! Excellent service, merci à tout le personnel, en particulier à Salvatore Buongiorno qui était toujours gentil et serviable.
Le 11/05/2024 à 20:32
Excellent service des serveurs, en particulier du serveur Salvatore Buongiorno, toujours gentil et serviable.
Le 03/05/2024 à 09:33
L'hôtel ne mérite pas 5 étoiles car il n'y a pas de machine à café et même l'eau n'est pas fournie gratuitement. Lorsque j'ai demandé de l'eau, ils m'ont répondu que cela entraînait des frais supplémentaires, alors que je payais 470 euros pour une seule nuit. La literie a une odeur nauséabonde. Ne mérite vraiment pas 5 étoiles, ni le tarif gonflé de la chambre.
Le 15/01/2024 à 20:56
Gestion client déroutante, mal configurée et épouvantable. Service loin d'un 5 étoiles et prix qui ne correspondent pas à la valeur servie. Ils prétendent accueillir des animaux de compagnie (chiens) mais ne sont absolument pas prêts à les accueillir. Evitez-le absolument pour ne pas gâcher votre séjour. Si possible, je donnerais zéro étoile.
Le 26/09/2023 à 10:06
Emplacement et petit déjeuner parfaits.. pour le reste, on peut trouver mieux ! Froideur du personnel, il n'y a pas de vélos jusqu'à 15h30 (donc attendre et espérer), il n'y a pas de taxis et la navette de l'hôtel ne vous emmène pas au-delà de leurs 50 mètres... pour un hôtel 5 étoiles et pour le prix que ça coûte , ce sont vraiment des services de base. De l'argent mal dépensé, malheureusement
Le 01/09/2023 à 14:44
Merveilleux hôtel. C'est la 4ème fois que je reste ici. Veuillez seulement améliorer le Wi-Fi et le signal mobile. Merci.
Le 28/08/2023 à 13:01
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné
Le 19/08/2023 à 18:39
Merveilleux hôtel, superbe plage et service. Ça vaut vraiment le coup.
Le 30/07/2023 à 17:42
Des prix 5 étoiles, mais pas un service 5 étoiles ! Au petit-déjeuner, vous attendez souvent 20 à 30 minutes pour votre café, même s'il ne se passait pas grand-chose. J'aimerais également voir un service plus rapide et plus fiable sur la plage pour les prix. Quelque chose a été oublié ou apporté de manière incorrecte dans presque chaque commande. Nous avons séjourné dans la villa de l'hôtel. Les dames de la réception sont extrêmement sympathiques et très serviables. Merci pour ça. Les chambres sont très belles, propres et meublées avec de beaux meubles anciens. Le matériel est convaincant, le logiciel n'est pas adapté à un hôtel 5*. À mon avis, le rapport qualité/prix n'est pas recommandé.
Le 06/06/2023 à 10:22
Splendide sous tous ses aspects. Entouré de verdure. Le restaurant est excellent. La salle de sport est très agréable et bien équipée. Installation acceptant les animaux de compagnie. L'emplacement à deux pas de la mer est également très pratique. Vraiment tout est excellent.
Le 12/05/2023 à 21:56
Tout est toujours parfait, grand professionnalisme et courtoisie.
Le 07/05/2023 à 09:10
Peu de choses à dire quand la proposition est de cette ampleur.
Le 10/04/2023 à 17:01
Nous avons passé une nuit. Très bel emplacement, employés très sympathiques et serviables. TOP le fait que même notre fidèle ami à 4 pattes puisse partager les vacances avec nous. Chambres impeccablement propres et spacieuses, petit déjeuner parfait. Pourquoi n'ai-je pas donné 5 étoiles ? Pour le dîner, nous n'avons pas aimé, les plats d'un hôtel 3 étoiles avec des prix 5 étoiles. Je vous conseille de changer la carte : moins de plats mais mieux réalisés pour donner du sens au prix élevé (environ 40 euros le plat). La journée passée sur la plage à leur emplacement : Augustus Beach, a été une expérience 5 étoiles. Est-ce que j'y retournerais ? Oui mais sans dîner.
Le 26/12/2022 à 16:27
Style typique de la Versilia... beau sans aucun doute.
Le 07/09/2022 à 22:32
Petites chambres très classiques mais excellent service. Les salles de bains sont propres mais le style est vieux. L'emplacement est un peu éloigné, à 20 minutes à pied du centre, mais ils proposent une navette jusqu'à minuit pour aller et revenir du centre, il suffit de les appeler. Leur club de plage (toutes les tentes transats en location) est sympa mais pas de musique.
Le 01/09/2022 à 13:28
Accueil horrible, chambre payante pour une supérieure mais ce n'était pas le cas. Bien entendu, sur demande préalable, ils vous réserveront des chambres avec balcon ou terrasse. Je l'ai fait mais ils ne l'ont toujours pas autorisé. Lors de la réservation, ils devraient être beaucoup plus clairs sur l'emplacement et le type des chambres. Un hôtel ne peut pas être considéré comme un hôtel 5 étoiles où l'on vous offre une bouteille d'eau d'un demi-litre gratuite uniquement les deux derniers jours de votre séjour et où vous devez mendier du gel douche car comme il y en a trois dans la chambre, vous pouvez Il n'y a pas qu'un seul tube qui suffit à peine pour une personne. Très cher et surfait pour ce qu'il propose. Le personnel doit être correctement formé. Nous avons déduit nous-mêmes les informations qu'ils auraient dû nous donner concernant la structure. Le site Internet de l'hôtel doit également être amélioré et de nombreuses choses que l'on ne remarque qu'une fois arrivé doivent être clarifiées.
Le 11/08/2022 à 21:08
Comment est-ce un hôtel 5 étoiles ? Je ne lui donnerais même pas un 3 étoiles. Le pire service que j’ai jamais reçu dans un hôtel dit « de luxe ». Tout d’abord, le premier jour où j’ai donné mon linge au nettoyage à sec, au fil de la journée, j’ai réalisé qu’il n’avait toujours pas été ramené. Quand j’ai appelé, ils ont agi de manière stupide et ont dit que nous n’avions pas placé le papier dans le sac. Je veux dire, qui oublierait le papier ?? Lorsqu'il a été ramené, il était encore dans son sac d'origine, non plié ni même nettoyé ! Ce n’est pas ce qu’on appelle un service professionnel. De plus, la réception était très désagréable et agissait toujours de manière stupide. De plus, vers 4 heures du matin, l'alarme incendie dans le hall se déclenche et lorsque nous essayions de contacter la réception ou le concierge, personne n'a répondu et finalement au bout de 15 minutes, ils ont répondu, puis ils ont agi de manière à ne pas entendre. moi. Vraiment irrespectueux. Ce qui m'a vraiment mis en colère, c'est que nous avons clairement mis le panneau sur la porte indiquant que la pièce devait être nettoyée. A notre retour le panneau a été tordu pour ne pas déranger. Je veux dire… pensent-ils que nous ne nous en rendons pas compte. Je ne reviendrai jamais et je ne le recommanderai jamais à personne. La direction devrait avoir honte.
Le 11/08/2022 à 21:02
Pas un hôtel ou un service professionnel !!! Linge donné et restitué pareil que donné même pas plié !! Deuxièmement, le chauffeur de la navette est évidemment raciste! Quand l'Américain roulait, il était gentil Quand ma mère était à côté de lui, il ne prenait même pas la peine d’ouvrir la porte !
Le 16/07/2022 à 00:11
Un endroit sympa, un excellent service. Félicitations à Silvio qui nous a fait passer un très bon moment en nous servant un excellent vin avec des framboises lors d'une magnifique soirée, nous emmenant dans un voyage sensoriel qu'il a recommandé.
Le 12/07/2022 à 06:07
L'hôtel est magnifique, bien entretenu tant à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Le personnel est jeune, compétent et sympathique. Les chambres sont spacieuses, propres, avec un style entre moderne et un peu vieillot ! Correspond parfaitement. Le passage qui traverse la route est magnifique, vous pourrez donc rejoindre facilement votre plage ! Nous avons passé la soirée sur la plage, compte tenu de l'événement du mariage. Tout était bien organisé, avec une attention portée aux moindres détails ; le personnel qui servait les tables était jeune et compétent, très attentif au client et en même temps sympathique ! Nous avons bien mangé !
Le 17/06/2022 à 17:43
Opérateurs fantastiques et très efficaces.
Le 15/06/2022 à 13:12
Un lieu de conte de fées, où a été organisé le mariage de mon fils... choix impeccable !!!
Le 19/05/2022 à 19:23
La chambre est parfaite et propre, le personnel sympathique et vous aide chaque fois que vous en avez besoin.
Le 14/05/2022 à 07:35
Outre la validité de la structure et sa beauté, ce qui frappe, c'est l'attention portée aux détails. Le personnel et son professionnalisme sont également excellents. Également recommandé pour les voyages d'affaires et le secteur MICE. à bientôt
Le 04/10/2021 à 20:56
Endroit Enchanteur et Magnifique !
Le 12/09/2021 à 16:23
Enchanteur.
Le 06/09/2021 à 18:24
Passionnant de séjourner à la Villa Agnelli
Le 01/09/2021 à 05:53
Notre séjour a été parfait et le personnel de la réception et du concierge a répondu à toutes nos demandes. Je recommande vivement cet hôtel, juste un carnet de notes Villa Angelli ou Villa Pesenti «Main House», qui ressemblent davantage à un luxe 5 étoiles. Cependant, La Nave n’a pas la même qualité bien que les prix soient les mêmes. Un merci spécial à Giuseppe qui a répondu à toutes nos demandes à la réception.
Le 13/08/2021 à 05:55
J'ai réservé pour quelque chose que je n'ai pas eu. Les chambres dans lesquelles j'ai séjourné ne correspondent pas à celles que j'avais réservées lors de la réservation. com où les photos sont différentes. Le petit déjeuner est mauvais et limité. Je ne recommande à personne de séjourner dans cette propriété. La direction a refusé de m'indemniser pour cela.
Le 04/08/2021 à 07:34
Simplement parfait.
Le 30/07/2021 à 10:08
L'un des meilleurs au monde.
Le 29/07/2021 à 18:52
Je n'y suis pas resté mais vu comme ça je dormirais à la réception 😉😉😉 J'y resterai tôt ou tard
Le 05/07/2021 à 21:27
Absolument négatif dans tout ce qui pourrait être négatif. Surestimé à tous points de vue. Je ne le recommanderais à personne
Le 05/05/2021 à 22:08
À mon avis, la garantie à Forte dei Marmi s'appelle Augustus Hotel ! J'y ai séjourné avec mon mari et mon fils et ce fut une semaine merveilleuse et inoubliable, le personnel est très attentionné et gentil, vraiment au top !
Le 17/01/2021 à 14:17
Pour forte dei Marmi, forte dei Marmi !!
Le 03/09/2020 à 22:13
Super,dans le vert de la pinède et a deux pas de la pnage
Le 03/09/2020 à 17:25
Le meilleur hôtel de toute l’Italie
Le 16/08/2020 à 19:59
Fantastique oooo, tout simplement !
Le 02/08/2020 à 12:02
J'y suis allé il y a quelques jours, j'ai oublié une jolie chemise en lin dans la chambre qui n'a jamais été retrouvée. Note zéro.
Le 01/08/2020 à 16:50
Tout simplement merveilleux, chambres et service excellents. Teresa Gabuti
Le 01/08/2020 à 10:50
Ici, les mesures sont suivies de manière optimale. Félicitations pour cet hôtel.
Le 04/07/2020 à 08:08
Excellent hôtel
Le 22/12/2019 à 13:30
Excellent séjour même si pour le travail.........
Le 02/10/2019 à 17:11
Super
Le 19/09/2019 à 18:43
Juste merveilleux
Le 15/09/2019 à 21:46
Très confortable..
Le 15/09/2019 à 16:37
Rien n'est laissé au hasard, beaucoup de gentillesse. Style classique... Je ne le moderniserais pas... c'est sa caractéristique. Peut-être un peu cher.
Le 01/09/2019 à 16:17
F.M. look classe supérieure !
Le 14/08/2019 à 16:48
hôtel de luxe
Le 08/08/2019 à 15:10
Hôtel de style ancien à Forte
Le 01/07/2019 à 09:11
Toujours le meilleur de la ville
Le 30/06/2019 à 13:58
Merveilleux, je ne pouvais pas me le permettre mais les villas à l'intérieur ont leur charme !!
Le 19/06/2019 à 14:01
Endroit merveilleux. Accueil au top !
Le 07/06/2019 à 06:44
Le personnel n'est pas formé 5 étoiles, le quartier n'est pas suffisamment séparé du reste de la ville. Dans l'ensemble, 4 étoiles, oui, 5 étoiles, c'est exagéré. Comparez avec les complexes hôteliers 5 étoiles à Bali et aux Maldives
Le 31/05/2019 à 19:53
J'aime vraiment ça! Beau design, il y a des villas séparées, des terrains magiques bien entretenus, des chants d'oiseaux. Toutes les heures, une navette dessert la plage et le centre-ville. Magnifique Club de Plage ! Je recommande à tout le monde!
Le 26/05/2019 à 15:52
Hôtel cool, ils assurent un contrôle rapide de la propreté de la chambre, répondent aux demandes des clients dans les meilleurs délais. Personnel agréable et sociable. Et dans l'ensemble, c'est un bel endroit !
Le 25/05/2019 à 12:22
Fantastique !!!! histoire et professionnalisme....Pas pour tout le monde....attention aux prix.
Le 25/05/2019 à 11:33
Fantastique
Le 19/05/2019 à 15:24
Un rapport qualité/prix horrible. Chambres anciennes et petites, service inattentif. On se croirait dans un hôtel des années 80 avec une modernisation de conception à faible coût et mal réalisée. Le tout est un mélange de styles et de couleurs.
Le 10/05/2019 à 13:08
Cet hôtel est un rêve !!!! La nourriture est fantastique, l'emplacement est unique... calme et pourtant non loin de la plage. Divers restaurants excellents et délicieux sur la promenade de la plage. Les chambres sont un rêve, nous reviendrons. Gracie Mile
Le 21/04/2019 à 18:46
Certainement le meilleur arbre de Forte dei Marmi et des environs
Le 16/04/2019 à 19:52
Génie...
Le 14/04/2019 à 10:36
Belle structure historique. Fierté de la Versilia.
Le 10/02/2019 à 12:45
Le meilleur de Forte dei Marmi bon.
Le 24/09/2018 à 14:13
Le meilleur hôtel de Forte !!!
Le 15/09/2018 à 15:00
Splendide, merveilleux,.... Il faut voir pour croire.
Le 11/09/2018 à 12:07
Très bon service. Ancien hôtel. Prix élevés. L'accès à la plage est en supplément et très cher.
Le 07/09/2018 à 01:18
La vraie classe européenne !
Le 30/08/2018 à 19:21
J'y reviens toujours volontiers. Professionnel et sympathique, une seule fois j'ai eu une chambre un peu petite mais vous y avez remédié immédiatement. Excellente conciergerie.
Le 25/08/2018 à 11:08
L'ensemble de l'installation est très bien entretenu et propre. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est copieux. L'emplacement de cet hôtel est imbattable. Les pièces de la maison principale vieillissent et semblent légèrement écrasantes avec du papier peint auquel il faut s'habituer ! Les services supplémentaires sont scandaleux : 1 tasse de café et 1 bouteille d'eau minérale commandées en chambre coûtent 50 €. Les frais supplémentaires sur la plage sont également absolument hors de prix... Vous pouvez facilement payer 300 € par jour pour une tente au premier rang, et 5 € de frais de service supplémentaires sont dus pour chaque commande. A près de 1000 € la nuit pour une chambre de luxe (suite junior), les autres prestations ne sont pas au goût du jour et complètement hors de prix.
Le 27/07/2018 à 17:21
Bel endroit hospitalier. Confortable et douillet....
Le 22/07/2018 à 11:01
Très agréable
Le 18/07/2018 à 09:22
Excellent à tous points de vue
Le 13/07/2018 à 10:31
Accueil au sommet du professionnalisme. Endroit charmant et bien structuré. Propreté à la mesure de la qualité de la structure
Le 06/07/2018 à 19:46
Beaucoup de courtoisie et d'hospitalité.
Le 29/06/2018 à 20:22
Haut
Le 25/06/2018 à 16:33
Hôtel idéalement situé - récemment rénové - belle plage reliée avec un restaurant très pratique si vous souhaitez rester sur la plage
Le 21/06/2018 à 22:44
Une belle retraite
Le 11/06/2018 à 20:58
Un hôtel tellement relaxant
Le 03/06/2018 à 16:31
J'ai séjourné à Vela. Chambre propre et bien rangée mais petite pour un hôtel 5 étoiles. Mais j'y retournerais volontiers pour respirer à nouveau cette atmosphère, animée par le fond musical d'un très bon pianiste, qui vit dans ce magnifique parc.
Le 31/05/2018 à 05:06
Excellente expérience, traité comme un roi.
Le 29/05/2018 à 18:34
Endroit merveilleux
Le 09/05/2018 à 07:39
Beauté tranquille et souci du détail
Le 23/04/2018 à 10:32
Idéal pour se reposer
Le 03/02/2018 à 08:28
Excellence en Versilie
Le 31/10/2017 à 12:18
Détendez-vous et charmez
Le 21/09/2017 à 14:00
Ils ne parlent PAS allemand ! C'est ce que j'attends personnellement d'un hôtel de cette catégorie en Italie du Nord. Suite : petite araignée sur le lit lors de l'emménagement (peut arriver), mais pas la grande araignée d'angle au plafond de la salle de bain pendant 3 jours. Les deux téléviseurs ne fonctionnent pas ! Douche : commandes en partie défectueuses. Lit confortable. Petit déjeuner excellent. Service très sympathique au restaurant. Location de vélos simple et gratuite pour se rendre en ville. Un service de navette gratuit est également disponible. Le complexe hôtelier est extrêmement bien entretenu et présente un design méditerranéen très attrayant. Plage : facile d'accès par un tunnel, renseignez-vous à l'avance sur les tarifs. Plage de sable - des kilomètres de long. De l'eau propre ! La piscine extérieure était déjà fermée pour la saison le 15 septembre. Centre de remise en forme disponible.
Le 15/09/2017 à 13:37
D'un 5 étoiles, je m'attendais à beaucoup plus. Service excellent. La salle n'est pas à la hauteur des attentes. Le coût de la plage est définitivement trop élevé.
Le 06/09/2017 à 08:20
Super endroit où séjourner mais je suis surpris que même le client de l'hôtel doive réserver et payer un sous-lit sur la plage.
Le 22/07/2017 à 17:33
Très bien
Le 17/07/2017 à 15:49
Bon endroit. Besoin d'un meilleur service dans les temps.
Le 03/07/2017 à 18:09
Service merveilleux. Excellents restaurants. Super personnel compétent. La nourriture est excellente. Super piscine. je serais heureux de revenir
Le 17/09/2016 à 12:44
Très formel
Le 13/09/2016 à 22:35
Hôtel luxueux à Forte dei Marmi, pas au centre mais dans un quartier très calme.
Le 26/06/2016 à 07:26
Hôtel élégant et accueillant.
Le 02/06/2016 à 15:08
posto supendo
Le 30/11/2015 à 07:32
Bel hôtel dans un endroit calme, propose une navette pour le lido et la mer. Bonnes prestations
Le 05/09/2015 à 08:10
Formidable
💬 Accueil chaleureux, chambre charmante et magnifique petit-déjeuner. Parfait !
💬 Pizza spectaculaire et puis il y a Pasquale qui allie gentillesse, professionnalisme et qualité, bravo à tout le personnel
💬 J'ai eu un incroyable burger au bacon! Le personnel était très gentil et la nourriture était parfaite, c'est sûr que j'y retournerai. Continuez votre bon travail.
💬 Les pizzas étaient bonnes et biens garnies. Je retire cependant 2 étoiles pour le manque de courtoisie. Les italiens semblent prioritaires visiblement pour le patron dans ce restaurant 🤨
💬 Le personnel est très gentil au petit déjeuner nous avons dépensé 7 euros pour 2 cappuccinos 3 croissants et 6 douceurs
💬 Expérience très satisfaisante ! Mme Maria était très gentille et serviable pour tout, tant à notre arrivée qu'à notre départ. Chambres très soignées et propres, assez proches du centre, en marchant, vous pouvez immédiatement rejoindre le village étroit ! Sûrement s'il y a une autre occasion, nous saurons où venir !!
💬 Tu es le toppppppp
💬 Ce n'est même pas un restaurant. Ils ne servent pas à entrer et ne parlent même pas un mot d'anglais. Économisez votre temps et ne venez pas ici
💬 Les hôtes sont très gentils et serviables, le bon endroit pour se reposer de la fatigue des villes. Idéal pour les enfants, grâce à un beau jardin pour jouer. Nous serons de retour!
💬 L'endroit est incroyable et magnifique Le deal est très, très haut de gamme Je recommande de le visiter Les spaghettis sont très délicieux et méritent d'être réessayés