Avis sur Hotel Carignano à Lucca
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Carignano à Lucca
Bhavesh.a
Le 12/05/2024 à 17:07
Bonnes chambres et membres du personnel serviables.
Simone.i
Le 17/04/2024 à 17:01
C'est dans un endroit calme mais nous avions la chambre donnant sur la rue, on entendait les voitures passer.
Francesco.a
Le 17/04/2024 à 12:34
Hôtel en cours de rénovation, rez-de-chaussée ok, plans des chambres à terminer. Salles de bains à rénover. Personnel très gentil et sympathique. Restaurant suffisant, portions généreuses.
Lorenzo.p
Le 07/04/2024 à 20:49
Bel hôtel, tout le monde était gentil et gentil, surtout Sara, la nourriture était excellente et le petit déjeuner était bien garni
lucia.a
Le 25/03/2024 à 18:00
C'était un bel hôtel pendant 3 jours avec des gens accueillants, sympathiques et serviables, une propreté excellente, un personnel magnifique du chef au personnel de la réception, merci, nous reviendrons vous voir
Flavio.o
Le 24/03/2024 à 17:09
Excellentes vacances, très bonne nourriture, excellent service, merci au personnel de salle Sara et Benedetta qui sont toujours très serviables et gentils, à Rakif et sa collègue de la réception toujours avec le sourire
Barbara.a
Le 23/03/2024 à 21:06
J'ai séjourné dans cet établissement pendant trois nuits en demi-pension. Chambre propre, spacieuse et accueillante. Vous pourrez dîner au restaurant interne... cuisine excellente et copieuse. Le personnel est formé, attentif et efficace. Il sera réparti entre alla et bar avec les résultats de trois serveuses. HAUT! A la réception, j'ai apprécié le La gentillesse et la disponibilité de Rafik. Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Barbara Mauro
Grazia.a
Le 14/03/2024 à 18:20
Week-end vraiment agréable, chambres propres et bien rangées, personnel poli et gentil. Sara était notre serveuse/amie au dîner... gentille et très efficace. Un bel anniversaire pour moi à quelques pas de ma bien-aimée Lucca entre les murs
francesca.e
Le 11/02/2024 à 12:12
Tout est parfait, personnel très gentil, ils ont la meilleure serveuse/barman et réceptionniste !! Gentil, serviable et vous aide avec tout ce dont vous avez besoin ! Nous y sommes restés 3 nuits et ils sont immédiatement devenus amis ! Salut Sara, salut Rexi ❤️
Giovanna.e
Le 10/02/2024 à 22:01
Hôtel confortable, chambres spacieuses et propres. Cuisine excellente, compliments au chef notamment pour la soupe aux tomates, une découverte agréable recommandée par Sara, la serveuse rapide et experte qui aime par dessus tout son métier. Nous sommes 3 et nous voyageons souvent et il est rare de voir des gens qui aiment leur travail comme elle. Un dernier mot pour le gars de la réception, je pense qu'il s'appelle Rafael, qui nous a conseillé et nous a assis comme peu d'autres savent le faire. Nous reviendrons certainement cet été pour profiter également de la piscine ! Merci à tous et bravo. continuez comme ça
Alessandro.i
Le 29/01/2024 à 10:47
Des chambres luxuriantes et très chics
nicola.i
Le 28/01/2024 à 13:45
Personnel professionnel et disponible. Hôtel confortable.
Biagio.i
Le 27/01/2024 à 22:26
La serveuse sera numéro 1.. A la réception, Rafik est très gentil et très serviable.. Hôtel géré à la perfection avec une parfaite coordination entre les employés. Excellente expérience
Cristina.u
Le 22/01/2024 à 20:18
Malheureusement je ne peux pas parler en bien de cet hôtel, il n'a posé aucun problème de propreté car discret, mais de la moisissure dans un coin de la chambre, le pommeau de douche n'est pas stable et surtout il ne jette pas d'eau régulièrement, celles-ci ne peuvent pas être accepté dans un hôtel 4 étoiles, TV, écran plat bien sûr, mais un 24' n'est même plus utilisé en cuisine. Et puis on peut faire abstraction de tout cela pour une nuit mais manger de la charcuterie accompagnée de pain rassis et prendre un petit-déjeuner avec des gâteaux non frais n'est pas acceptable, sans parler des croissants. Payer un petit-déjeuner et devoir manger un sandwich glacé au Nutella, je trouve cela irrespectueux envers le client. Et même les viandes du petit-déjeuner n'avaient pas l'air attrayantes. Nous n'y retournerons certainement pas et ne le recommanderons à personne.
Maria.a
Le 20/01/2024 à 23:42
Mon mari et moi avons passé un très bon moment dans cet hôtel, la chambre était confortable et propre, le personnel de la réception était vraiment très gentil. Nous avons très bien mangé, aussi bien au petit déjeuner qu'au dîner, tout était copieux, compliments au chef et à notre serveuse Sara, très bons et très efficaces. Nous y retournerons certainement et le recommandons vivement. Maria Gabriella 👋👋👋👋
General.d
Le 11/01/2024 à 08:13
J'ai séjourné dans cet établissement pour mon travail. Chambres propres et accueillantes. Un plus, le restaurant interne où l'on peut dîner... une cuisine excellente et de qualité. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel serviable et sympathique. J'y retournerai certainement, même en vacances en famille, pour profiter de la piscine extérieure qui a l'air magnifique
Reximiliana.e
Le 11/01/2024 à 08:01
Excellente structure.. personnel attentif aux besoins et gentil.. excellente cuisine..
Gloria.a
Le 09/01/2024 à 19:35
Hôtel confortable, personnel très sympathique avec une excellente cuisine. Une reconnaissance particulière à Sara pour son professionnalisme au restaurant.
Antonietta.e
Le 05/01/2024 à 10:26
Bravo Sara pour sa courtoisie et sa serviabilité lors de nos dîners. Très bonne qualité de nourriture
anna.o
Le 16/12/2023 à 22:51
Excellent week-end, passé entre amis, cuisine excellente et Sara la serveuse sympathique et talentueuse, excellent accueil chez Al Chek in. Les chambres sont grandes et propres, ça vaut vraiment le coup d'y retourner
Stefania.a
Le 12/12/2023 à 15:46
Expérience très agréable. Nous remercions tout le personnel de l'hôtel pour son accueil, sa courtoisie, sa convivialité et son professionnalisme. L'hôtel était très pratique pour visiter Lucques, Pise, Viareggio et les collines toscanes jusqu'à San Gimigliano. la structure est simple mais il ne manque vraiment rien pour passer quelques jours de vacances sans stress. Lits confortables, propreté, parking, facilité de déplacement, bonne nourriture et beaucoup de sourires. Merci les gars et à bientôt. Salutations de Stefania et Michele.
anna.a
Le 04/12/2023 à 22:02
Début décembre, mon mari et moi avons dormi 3 nuits dans cet hôtel en partie en rénovation, avec notre petit chien Artù. L'hôtel est situé juste à l'extérieur de Lucques, dans un quartier calme entouré par la campagne toscane. Nous avons été accueillis par un Rafik très gentil qui nous a fourni toutes les informations. La chambre, triple, grande et lumineuse, a probablement été rénovée récemment, tandis que la salle de bain aurait besoin d'un rafraîchissement. Seules notes négatives : connexion wifi instable et liste de chaînes TV limitée (pratiquement uniquement Rai). Concernant les services du bar et du restaurant (nous avons profité de l'option demi-pension) nous ne pouvons nous plaindre de rien, un large choix de plats, des portions généreuses et tout est très bon, toujours servi avec une grande disponibilité, gentillesse et professionnalisme, et pour cela nous merci spécial à Sara. Nous espérons revenir cet été pour pouvoir également profiter de la piscine.
valerio.o
Le 28/11/2023 à 16:03
Petit-déjeuner buffet très copieux, agrémenté de très bons gâteaux faits maison toujours frais, de dîners abondants, variés et d'excellente qualité. Chambres propres et confortables. Excellent personnel, attentionné et toujours disponible, tant les propriétaires que les employés (Sara et Raffaello). Cela vaut la peine de réessayer par temps plus doux. A recommander
ENZO.I
Le 14/11/2023 à 21:31
Bonne surprise! Hôtel pratique pour déplacements professionnels avec grand parking, restaurant et grandes chambres. La notre était entièrement refaite, beaucoup mieux que sur les photos que j’avais vu. Personnel accueillant.
Stefano.e
Le 13/11/2023 à 16:31
Je dirais excellent. Bon dîner et super petit déjeuner.
Giovanna.o
Le 06/11/2023 à 16:15
Personnel courtois mais chambres pas comme un hôtel 4 étoiles
Silvio.r
Le 23/10/2023 à 22:15
Emplacement idéal pour visiter Lucques et la Versilia, personnel sympathique, nourriture excellente, belle piscine. Je vous conseille.
Luigi.o
Le 19/10/2023 à 09:28
Deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel : la première fois (à part le restaurant) je l'ai trouvé plutôt bien, cette fois ce fut un séjour épouvantable. Le siège des toilettes était cassé, la chambre était très petite, une ampoule dans la salle de bain était grillée, la télévision ne recevait aucune chaîne et il n'y avait pas de réseau de téléphonie mobile. Le matin, j'ai tout mentionné au personnel et ils m'ont répondu que pour intervenir, ils devaient recevoir les retours des clients afin de comprendre quels travaux de maintenance devaient être effectués. C'est un endroit qui aurait un grand potentiel, mais je n'y retournerai certainement pas.
Michel.u
Le 08/10/2023 à 13:56
Très bon rapport qualité prix. Très propre. Chambres confortables. Pas très loin du centre. Parking privé avec de nombreuses places.
Brittany.s
Le 05/10/2023 à 21:24
Comme c'est délicieux la piscine après une longue journée d'exploration au soleil ! Ce restaurant était réservé pour nous pendant notre tournée en Vespa, et j'y retournerais à coup sûr. Personnel adorable, chambres de bonne taille et ils font un bon spritz d'apéritif ;)
Andrea.i
Le 04/09/2023 à 00:10
Confort idéal, restaurant excellent, service impeccable👍🌺
Lilian.e
Le 26/08/2023 à 19:56
Chambre mal équipée, donnant sur une terrasse avec beaucoup de vis à vis sur les autres terrasses, et vu sur un mur Chambre pas propre Personnel aimable Piscine agréable
Alessio.o
Le 21/08/2023 à 15:21
Les vacances se sont mal terminées à cause de la naïveté de ma part et de beaucoup d'astuces de la part des hôteliers. Je réserve en appelant et en bloquant une chambre, en payant cinquante pour cent de la chambre, 185 euros pour trois nuits. Naïvement, je me suis trompé en cliquant, je réserve la demi-pension qui coûte 515 euros, évidemment jusqu'au jour du départ, personne ne dit rien. et au moment de payer je leur fais remarquer que le 50x100 de 370 vaut 185 : donc il y aurait eu une anomalie si j'avais réservé demi-pension et donc ils auraient dû me le dire à l'arrivée mais évidemment ils s'en sont lavés les mains... Ceci dit je leur donne une chambre double avec une salle de bain sans fenêtre et sans ventilateur, une chambre du tiers monde ensuite remplacée le lendemain mais entre temps ils ont essayé là aussi. Premier jour tout de suite à la piscine nous nous asseyons sur deux transats et je remarque qu'au sol il y a des morceaux de verre provenant d'un verre brisé ramassé le lendemain par un client assis au même endroit où j'étais la veille, aujourd'hui le dernier jour ils ouvrent la piscine à 9h et ils sont arrivés pour la nettoyer à 10h30 c'était une porcherie du soir avant des verres des bouteilles éparpillées parmi les transats une porcherie.. Un quatre étoiles hôtel qui, je dirais, en vaut deux au maximum... Terrible expérience
Giusi.a
Le 21/08/2023 à 14:41
Un bel hôtel propre, grand et bien entretenu, le personnel est très gentil, un séjour agréable, facile de rejoindre le centre de Lucques en voiture.
Natasha.o
Le 15/08/2023 à 19:48
Très satisfait de cet hôtel. Emplacement parfait avec un cadre magnifique. Personnel très agréable et soucieux du service. Les chambres étaient belles, rénovées et de bonne taille. Super piscine. J'adorerais revenir.
Stefano.a
Le 15/08/2023 à 17:39
Chambres grandes et propres. Piscine suffisamment grande au milieu d'une belle pelouse. Petit déjeuner avec large choix. Personnel sympathique et serviable. Excellent emplacement, à 10 minutes du centre ville. Les seuls défauts sont qu'il n'y a pas de porte-savon dans la douche et que la télévision ne reçoit que les chaînes RAI. Le paiement à la séance fonctionne avec des informations d'identification personnelles.
Matthew.1
Le 14/08/2023 à 22:20
Hôtel près de Lucques avec un emplacement très beau et évocateur, un espace détente avec piscine et divers transats vraiment parfaits, un personnel très gentil pour vous aider en cas de besoin et un emplacement très pratique pour se déplacer. Hautement recommandé
enrixxx66.
Le 31/07/2023 à 07:35
Pas le prix et les photos ne sont pas un bon paramètre... sauf l'espace piscine qui, bien que petit et bien rangé et agréable, le petit déjeuner est correct
marrone.i
Le 28/07/2023 à 15:04
Le pire hôtel dès qu'on entre ça sent la cuisine chambre sale 2 jours la chambre rangée seulement le lit petit déjeuner payé 8€ par personne seulement 4 croissants et si tu demandes un expresso ils te disent au distributeur note 1
Claudio..
Le 21/07/2023 à 22:59
Isolé tant au niveau de l'emplacement qu'au niveau de la connexion téléphonique (pas de service Vodafone ou TIM !!!) Raté !
Antonio.a
Le 15/06/2023 à 18:45
C'est un trois étoiles mais d'un niveau supérieur, excellent emplacement à la campagne mais à 10 minutes des murs de Lucques. Personnel très courtois et serviable. Excellent restaurant avec un bon rapport qualité/prix. Allez-y, vous serez heureux
DAVIDE.I
Le 06/06/2023 à 21:44
Trouvé comme solution de repli par un autre hôte d'un B&B à Pise, car ils avaient offert notre chambre, l'hôtel Carignano était disponible pour nous accueillir même s'il ajoutait un lit à une chambre simple et devenait une pseudo-chambre double. Nettoyage 8 Réception 8 Petit-déjeuner 7 Salle 7 Au total de 1 à 10….7/5
Thea.h
Le 29/04/2023 à 20:58
Je suis actuellement ici avec 2 autres couples d'amis pour un week-end, je dois avouer que j'hésitais avant de venir dans cet hôtel à cause des avis négatifs que j'avais lus. Eh bien... Moi, ou plutôt nous tous, avons passé un très bon moment ! Bonne nourriture, chambres propres et confortables, personnel très gentil et serviable de la réception aux filles Sara et Arianna, sympathiques et ultra gentilles. Nous n'avons pas vu la piscine extérieure (toujours fermée) mais l'emplacement entouré de verdure à quelques km de Lucques vaut vraiment le coup ! Nous partons demain mais nous reviendrons certainement ! Merci au personnel ❤️
Massimo.a
Le 11/04/2023 à 14:30
Nous avons passé un bon moment Grand parking ok Et j'ai bien mangé
Maria.i
Le 10/04/2023 à 11:00
je n'y retourne pas Pièces = niches Chauffé comme une bête (malgré les économies d'énergie) si la fenêtre avait eu une moustiquaire et n'avait pas été en pente, j'aurais pu la garder ouverte Chambre double, éponges simples Personnel réduit au minimum, à tel point qu'on ne peut pas être satisfait, même lorsqu'on demande à porter un toast à 21h Entendre votre réponse, nous pouvons le faire après 22 heures (peut-être) n'était pas le meilleur Je vais m'arrêter là pour ne pas m'énerver davantage Ils n'ont même pas vu quatre étoiles avec des jumelles Ne plus vous revoir, merci. Ma solidarité avec le personnel
Riccardo.i
Le 26/03/2023 à 10:02
Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait que des serviettes pour une personne. La lampe à côté du lit ne fonctionnait pas. La télévision avait des chaînes arabes et les chaînes numériques étaient médiocres. Salle de bain entièrement à rénover et kit de courtoisie pas à la hauteur.
monaco8aout1937.
Le 22/02/2023 à 07:15
Personnel hyper sympathique, très bons dîners, à recommander
Gianpaolo.a
Le 12/02/2023 à 19:46
L'hôtel 4 étoiles était dans un excellent emplacement entouré de verdure mais était mal entretenu, de mauvaises odeurs provenaient de la cuisine, mal chauffée et avec une salle de bain avec radiateurs éteints et sans ventilation. Les lumières sont éteintes à 23h30 le samedi soir dans les parties communes. Cependant, le personnel semblait serviable. Bon petit déjeuner.
Martin.e
Le 05/02/2023 à 14:18
Personnel très sympathique et disponible pour tous les besoins. Petits-déjeuners buffet et dîners à trois plats (entrée + deuxième plat + accompagnement). Chambres grandes et propres équipées de mini-bar et télévision. Le seul défaut était que la porte de la salle de bain ne fermait pas. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment.
Paolo.
Le 28/01/2023 à 05:48
Je l'utilise fréquemment. Pièces; Je préfère le p. sol mais, s'ils ne sont pas du tout insonorisés, s'il y a des gens impolis, vous les entendez. Un panneau invitant au silence dans la zone de couchage ne serait pas mauvais. Pour le reste; excellent accès, calme, accueillant, sympa, bon restaurant, excellent petit déjeuner varié. Prix normal, wi-fi fonctionnant.
marzia.h
Le 09/01/2023 à 15:31
Séjour très agréable dans un hôtel non loin de Lucques, personnel très gentil et cuisine simple mais très bonne, je le recommande vivement
Tiziano.a
Le 21/12/2022 à 14:44
Personnel fantastique et sympathique. Compliments à la cuisine pour les excellents dîners. !!!!
Valeria.p
Le 16/11/2022 à 18:11
Linge sale, couverts ! La salle de bain était démodée... une demi-étoile c'est plus que bien... Je ne recommande pas
Claudio.a
Le 17/09/2022 à 23:06
Situé dans un endroit calme et pratique juste à l'extérieur de la ville de Lucques. Il dispose d'un grand parking. L'intérieur est accueillant avec des canapés, des tables et des fauteuils. Il y a aussi un jeu de billard et un piano. Les chambres sont toutes équipées de coffre-fort, minibar et climatisation ; spacieux et avec un petit balcon. Vue sur le jardin et la piscine.
Heike.e
Le 21/08/2022 à 12:55
Hôtel super mignon au milieu de la Toscane. Propre, climatisé et confortable. Haut
S...
Le 20/08/2022 à 18:30
Déraisonnable! Pièces au sous-sol sombres et en mauvais état. La climatisation a un branchement lâche, la salle de bain de la chambre double est minuscule, surtout la douche et il y a beaucoup de toiles d'araignées et d'insectes. A cela s'ajoute le bruit inimaginable du lobby, aucune isolation phonique et le personnel de l'hôtel ne se soucie pas du tout d'assurer le calme et la tranquillité après 23h ! D'où les enfants qui jouaient du piano, le bruit du billard et les cris jusque tard dans la nuit. Malheureusement, il y a des cendriers partout et il y a une forte odeur de fumée. Le petit-déjeuner n'est pas non plus la vraie affaire. Ce n'était pas de la détente...
Sliaxe.
Le 19/08/2022 à 10:31
Service parfait. Restaurant plus que correcte. Petit déjeuner convenable. Seul bémol malheureusement mur mal isolée. Hôtel redressé grâce à un changement de propriétaire.
Jürgen.
Le 18/08/2022 à 08:50
Plus jamais! Il s'agit probablement d'un ancien hôtel fumeur, l'odeur est désormais recouverte par le parfum des roses ! Cendriers non vidés à l'extérieur. Caca!!! Notre chambre était au sous-sol sans vue ni mur de béton. Etat général médiocre. Lampes cassées, interrupteur marche/arrêt de la climatisation manquant, minibar cassé, vieille salle de bain inesthétique. Chambres complètement hors de prix et taxes supplémentaires facturées. Après le départ, la chambre a été annulée par l'hôtel, vous ne pouviez donc pas laisser d'avis ! Le soir 2 bières au bar pour 12€ Piscine accessible uniquement par sortie de secours puis par toit plat. Très bruyant, on entend la douche, les toilettes et les voisins parler ! Nous ne reviendrons certainement plus jamais !
Gracielou.r
Le 15/08/2022 à 08:26
Les chambres ne sont pas adaptées au prix, d'où viennent les 4 étoiles ? Les chambres simples sont aussi chères que les chambres doubles avec douche 40x40. Extrêmement bruyant. La piscine est belle, le petit-déjeuner propose également beaucoup de choix, mais sinon ? L'odeur est appréciée des fumeurs. Pour les enfants uniquement la piscine, un billard, beaucoup de pelouse, pas d'équipement de jeu.
Anne-Lise.o
Le 11/08/2022 à 15:45
Bon séjour express (1 nuit) : chambre spacieuse, propre, climatisée, avec balcon et vue sur la piscine. Environnement agréable et personnel très sympathique ! Cependant, le soleil passe à travers les rideaux et l'isolation sonore entre les chambres n'est pas parfaite. Petit déjeuner complet mais pas exceptionnel.
Danilo.u
Le 01/08/2022 à 14:38
Hôtel situé à quelques kilomètres du centre, mais dans une position qui permet une vue sur les collines toscanes. Possibilité d'utiliser également la piscine
Rossella.o
Le 15/07/2022 à 15:13
La chambre propre et spacieuse avec vue jardin/piscine. La piscine spectaculaire, entièrement entourée de verdure : si vous fermez les yeux, vous n'entendez que les sons de la nature. Le personnel très gentil et accueillant. Le petit déjeuner était bon et varié. Le dîner en demi-pension comprend un menu avec un choix de quatre entrées et quatre plats de résistance, accompagnés de légumes frais ou cuits... tous bons et copieux. Le propriétaire était sympathique et très généreux, car lors du paiement des extras, il a appliqué une réduction incroyable, merci beaucoup !
kriss.y
Le 28/06/2022 à 08:40
Super cadre avec piscine
Danie.a
Le 26/06/2022 à 12:56
Avez-vous une chambre, par ex. B au 2ème étage, vous avez une jolie vue sur les alentours et la piscine. Notre chambre était assez neuve, grande et propre. La piscine était très belle. L'emplacement est bon - Lucca Centrum est à seulement quelques minutes en voiture. L'hôtel dispose de billards gratuits et d'un bar proposant une bonne sélection de boissons à des prix raisonnables. Le personnel de la réception et du bar était très gentil et serviable. Le petit déjeuner, malgré les petits pains cuits au four, était bon et varié Cependant, le deuxième jour, le service n'a pas suivi le réapprovisionnement en produits standards importants (croissants, petits pains, œufs brouillés, saucisses, fromage) ou n'était apparemment même pas intéressé à le faire. La première journée s’est cependant très bien déroulée.
Rainer.a
Le 25/06/2022 à 16:17
Bon hôtel avec une belle piscine, vous devriez visiter le restaurant juste à côté. On y mange très bien et pas cher.
Matteo.i
Le 19/06/2022 à 11:31
1 étoile seulement car pas de possibilité de mettre zéro !!! Arrivés à l'hôtel à 23h00, ils nous ont dit d'un air condescendant que la chambre avait été donnée à d'autres personnes, car la carte n'avait pas autorisé le paiement... Tout cela sans même avoir été prévenu par un appel, et sans même ayant reçu des conseils pour un autre hôtel car il faisait maintenant nuit ! Personnel désagréable, sans voix.... HONTEUX !
Angela.e
Le 13/06/2022 à 17:47
Excellent accueil, chambre propre, grande gentillesse du personnel. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons. Petit déjeuner excellent et varié
Daniela.i
Le 30/05/2022 à 12:59
Je ne suis pas allé à l'hôtel mais à l'occasion d'un match d'un neveu ils nous ont accueillis à leur réception en attendant l'ouverture du restaurant sinon excellent avec une extrême gentillesse je le recommanderais sans hésiter
coquelicot.e
Le 25/05/2022 à 15:41
Dommage que nous n ayons pas eu d eau pour nous laver à notre arrivée Il serait apparemment courant lorsque l hôtel est rempli que l eau n arrive pas aux chambres du 2 ème étage La piscine n était pas encore ouverte Dommage le cadre était très beau
antonio.i
Le 16/05/2022 à 11:02
Il n'y avait pas d'eau dans la chambre, ni téléphone, ni serviette, ni verres, etc. Frigo bar dans la chambre vide et éteint. Réceptionniste désagréable. Dîner vraiment médiocre.
Gianluca.i
Le 09/05/2022 à 22:07
3 étoiles bien porté Si vous visitez Lucques et souhaitez une structure juste à l'extérieur de la ville dans le silence de la campagne, c'est le bon endroit L'extérieur est également magnifique avec la piscine et la véranda que nous n'avons cependant pas pu utiliser à cause du mauvais temps. Nous n'avons pas dîné mais le petit déjeuner était excellent avec un buffet copieux et varié. Meublé avec goût avec des intérieurs récemment rénovés et des chambres avec parquet. Excellent rapport qualité/prix
Carlotta.o
Le 06/05/2022 à 16:38
Malgré la belle structure, il est malheureusement situé à environ une demi-heure du centre, ce qui ne permet pas de déplacements faciles. Les chambres présentent des défauts : rideau cassé, portes qui ne ferment pas, réfrigérateurs non équipés... et ainsi de suite. La salle était très déroutante car dans le même espace (très petit et mal éclairé) il y avait des gens en train de dîner et des gens qui se prélassaient, même bruyamment. Pas un espace adéquat pour se détendre. Sans parler de la nourriture ; nous avions très peu de choix (2 choix d'entrées et un pour le deuxième plat) et de plus la qualité de la nourriture était plus que médiocre. Nous déconseillons fortement ce bien
emanuel.
Le 30/04/2022 à 12:45
L'emplacement est agréable dans la campagne de Lucques. Le service à la réception était sympa. Cela pourrait s'approcher davantage d'un hôtel 3 étoiles que d'un 4 étoiles, même si le prix était correct.
Lokkio74.
Le 18/04/2022 à 17:56
La structure a un grand potentiel en raison de sa proximité avec Lucques, de son grand parking et est entourée de verdure. Ils accueillent les amis à quatre pattes et le personnel est toujours courtois. Notre chambre, toujours propre, au premier étage a été rénovée cependant la salle de bain, sans fenêtre, aurait besoin d'améliorations importantes. La climatisation ne fonctionnait pas même s'il faisait au moins 27 degrés dans la pièce. Le mini bar est désactivé dès que vous retirez la clé électronique et ne peut donc pas être utilisé. Dans notre cas, même si le dîner était inclus, nous avons dû, de manière incompréhensible, attendre environ une demi-heure avant que les tables ne soient libérées. Cependant, le personnel a été gentil pour réduire les désagréments. Le petit déjeuner et le dîner sont bons tant en termes de qualité que Variété de l'offre. Conseil : supprimez les nappes en plastique transparent et l'eau est trop chère à 3,5 euros. Elle ne peut pas être considérée comme une structure 4 étoiles
Matteo.
Le 10/04/2022 à 22:02
Hôtel situé à quelques kilomètres de Lucques, entouré de verdure et dans un quartier très calme, malgré la proximité d'une route, environnement intérieur accueillant et très beau, personnel très gentil et serviable pour chaque demande du client, chambres propres et belles, lits très confortables et des salles de bains calmes et très propres avec une douche très spacieuse. Restaurant interne à bon prix, très bonne nourriture, petit déjeuner très copieux.
luciano.o
Le 01/04/2022 à 12:12
Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, bon dîner
Tijuana.o
Le 27/03/2022 à 12:00
Tuscan Sun Apartments, commerce adjacent au restaurant. Appartement avec deux chambres et salle de bain privée ainsi qu'un espace commun avec café, collations, biscuits, gâteaux et boissons à disposition. Excellent rapport qualité prix, très calme et confortable
Nadia.A
Le 23/03/2022 à 17:38
Le personnel très serviable et accueillant. Ce devrait être un 4 étoiles, il n'y a pas de téléphone ni de bar dans la chambre.
Laura.o
Le 13/03/2022 à 13:11
J'ai passé 2 nuits dans cet établissement en demi-pension. Je dois dire que nous avons passé un bon moment. Le personnel très gentil et serviable. Excellent dîner et petit-déjeuner buffet copieux. Il y a cependant quelques points à améliorer : Dans notre chambre il y avait une vitre cassée, la vitre n'était pas bien nettoyée et nous avions une tache noire au plafond probablement due à une petite infiltration. La salle de bain, je dois le dire, était très propre, cependant la pomme de douche était probablement incrustée de calcaire, en fait l'eau ne coulait pas régulièrement. La salle à manger parfaitement meublée avait des murs dans la partie inférieure où la peinture s'écaillait. Autre point négatif... la salle ne dispose pas de brochures ni de plans de la ville... La dernière chose que j'ai trouvée négative, c'est le matin du départ vers 9 heures du matin. sans pratiquement frapper, une dame ou une serveuse est entrée dans la chambre. Heureusement, nous étions habillés et emballés... mais ce n'était toujours pas sympa.
Paola.i
Le 10/02/2022 à 10:33
Je suis désolé de contredire le gérant, mais le ménage dans notre chambre N'A PAS ÉTÉ FAIT..... Les responsables n'ont changé que deux serviettes... ce n'est pas du ménage
Angela.e
Le 03/01/2022 à 17:24
Hôtel très agréable et accueillant, rénové dans toutes ses parties. Petit déjeuner bon et frais, excellents dîners, nous avons passé agréablement deux nuits le réveillon du Nouvel An. La chambre quadruple était grande et spacieuse, même la salle de bain, des lits confortables et neufs, un petit balcon très mignon. Il y a un grand parking, une piscine extérieure, un espace vert qui entoure la structure. Personnel très gentil et sympathique. Très bon rapport qualité prix, je le recommande vivement pour une excursion à Lucques et Pise.
Rainer.e
Le 05/11/2021 à 12:27
L'hôtel est le pire ! J'avais une chambre directement au dessus de la cuisine, c'était très bruyant jusqu'à minuit et encore dès 7h le lendemain matin. La porte du balcon était coincée. Uniquement les chaînes de télévision italiennes. Mauvais petit déjeuner. Directeur de l'hôtel peu sympathique. Les chambres avec terrasses sont au sous-sol, donc les terrasses sont une blague. Plus jamais.
Kathi.�
Le 16/10/2021 à 12:54
L'hôtel est propre et les chambres aussi, mais le petit-déjeuner n'est ni savoureux ni frais.
Federica.a
Le 10/10/2021 à 23:15
Installation propre et bien rangée dans un quartier calme avec parking pratique. A quelques kilomètres du centre de Lucques facilement accessible en véhicule. Chambre grande, elle répond tout à fait aux attentes d'un 4 étoiles, nous n'avons pas pu profiter de tous les services comme la piscine puisque nous l'avons testée en automne, mais les espaces semblaient bien répartis. L'accueil à la réception était très gentil et professionnel, le restaurant était un peu trop cher et avait très peu de choix sur la carte. Le petit déjeuner était varié mais pas particulièrement bien entretenu et les serveurs n'étaient pas très serviables, certainement pas assez accueillants, du moins d'après notre expérience. Rapport qualité/prix nettement amélioré.
paolo.o
Le 07/10/2021 à 14:49
Accueillant et propre, un peu en dehors de la ville... mais pour cette raison très calme.
Valerio.i
Le 07/10/2021 à 07:44
Pas à la hauteur de l'endroit Nourriture peu variée Chambres bruyantes Le sérieux pas au top
Ripalta.u
Le 05/09/2021 à 14:17
Salle de bain vétuste, piscine assez propre mais sol négligé, les chambres manquent de mini bar approvisionné, il n'y a pas de téléphone pour communiquer avec la réception, le wifi ne fonctionne que dans le hall. Petit déjeuner insuffisant pour un hôtel 2 étoiles.
Federica.r
Le 02/09/2021 à 16:21
Propre, bon petit déjeuner. L'espace extérieur et la piscine sont très agréables
Ketty.a
Le 29/08/2021 à 11:01
Hôtel très propre, personnel très sympathique et accueillant. Excellentes chambres et repas, nous reviendrons bientôt. Nous avions l'impression d'être chez nous
felicia..
Le 26/08/2021 à 22:35
Bel hôtel, bonne propreté, bon service, personnel courtois et serviable. Un bon petit-déjeuner, sucré et salé, propose également un service de dîner. La piscine parfaite. Je le recommande vraiment, il se trouve à quelques minutes de Lucques et de la côte de la Versilia.
Gabriella.a
Le 22/08/2021 à 18:12
Hôtel non loin de Lucques, idéal pour visiter les villes voisines, personnel disponible pour tous les besoins, les chambres sont bien meublées, mais le personnel de nettoyage doit être surveillé, il ne nettoie pas bien.
Barbara.e
Le 21/08/2021 à 09:09
Chambres très grandes et bien aménagées avec services hôteliers classiques : WiFi, climatisation, smart TV. Petit-déjeuner avec fruits, collations, café en capsules.... Pour accéder aux appartements, il faut monter un escalier haut et assez raide. L'hôtel est assez éloigné du centre de Lucques. Rapport qualité-prix moyen
Sim.
Le 19/08/2021 à 20:29
Tout d'abord, sur Google il est évalué à 4 étoiles mais c'est un 3 (trompeur pour les clients, personnellement je n'aurais pas réservé), mais à mon avis il mérite 2... présence de personnel pratiquement nulle, structure non tenue avec des choses entassés ici et le. La climatisation ne fonctionnait pas de 23h à 7h. Il faisait au moins 35 degrés dans la chambre, personne à la réception, une nuit blanche avec des heures de trajet à affronter le matin. Écrit au propriétaire, il n'a même pas pris la peine de répondre... le seul point positif est la proximité de Lucques. NON RECOMMANDÉ
Sergi.o
Le 18/08/2021 à 13:51
Le personnel qui y travaille est super sympa mais l'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles. En fait, je pensais que c'était un hôtel 2 étoiles. La chambre est neuve et propre, mais la salle de bain n’a pas été rénovée et elle ressemble à la salle de bain d’un hôpital. De plus, le lit n'a pas de lampe de lit, donc si vous voulez lire et que votre partenaire dort, toute la pièce est éclairée. Le petit déjeuner est médiocre et la machine à café était presque toujours en panne. Le signal wifi était inexistant dans la chambre 109 et comme je devais travailler, j'ai dû prendre une chaise cassée (les deux chaises cassées) sur le balcon et m'asseoir dans le couloir. Je me suis plaint trois fois sans solution ni alternative. L’hôtel n’a pas de plan d’évacuation dans les chambres (je pense que c’est obligatoire). La piscine est plutôt sympa mais il y a une douche automatique à l'entrée sans aucun panneau. Donc, si vous marchez avec votre livre et votre téléphone, préparez-vous à les mouiller. Dommage car l'hôtel a du potentiel et le personnel est sympathique.
nicola.e
Le 17/08/2021 à 09:16
Bel endroit à quelques km de Lucques, Pise et Florence, cuisine délicieuse, hospitalité exceptionnelle, disponibilité du personnel toujours disponible pour chaque demande. Directeur toujours présent et attentif à tout besoin, 3 langues sont parlées. Je le recommande à tous ceux qui souhaitent passer leurs vacances sereinement et loin du quotidien.
GIULIA.I
Le 13/08/2021 à 13:13
Endroit parfait pour se détendre, personnel très gentil et serviable, très grande chambre et salle de bain, très joli balcon. Petit déjeuner de qualité et également déjeuner dans leur cave. ABSOLUMENT RECOMMANDÉ !!!
Gabriel.e
Le 25/07/2021 à 08:02
Excellent restaurant, plats abondants à des prix abordables. Excellents plats de poisson. Bons serveurs, courtoisie et professionnalisme.
Alberto.e
Le 20/07/2021 à 07:21
Étant donné que nous ne sommes restés qu'une nuit, chambre propre, dîner et petit-déjeuner, excellent emplacement très calme.
Alessia.i
Le 11/07/2021 à 12:59
Hôtel familial, personnel très gentil et sympathique, toujours disponible pour le client. Vous remarquez immédiatement quand quelqu'un travaille avec passion et dévouement. Nous sommes restés avec notre chiot Labrador qui a été immédiatement accueilli, la structure dispose de grands espaces en nature où il a pu jouer et s'amuser. L'offre de dîner n'est pas très large et nous nous attendions à un niveau plus élevé. Les chambres sont grandes, climatisées, matelas très confortable, nous avons vraiment bien dormi. Recommandé, surtout pour les familles et ceux qui possèdent un chiot 🐕.
Guido.o
Le 28/06/2021 à 14:25
Quiconque souhaite passer des vacances tranquilles en Toscane est entre de bonnes mains ici, dans cet hôtel doté d'une superbe piscine. L'emplacement est idéal comme point de départ pour tous les « points forts de la Toscane ». Personnel et direction très sympas.
Simo.i
Le 23/06/2021 à 17:01
Hôtel agréable et propre, facilement accessible en voiture, rénové en plusieurs parties. Le personnel super serviable et gentil. Chambre 104 grande, spacieuse et propre. Belle piscine, très bien entretenue. Nous n'avons pas essayé le dîner mais le lieu du dîner était magnifique et romantique. Pour le petit-déjeuner, les gâteaux emballés ne m'ont pas convaincu, je recommanderais peut-être d'ajouter au petit-déjeuner quelque chose pour les végétaliens en plus du lait de soja.
Patrizia.o
Le 23/06/2021 à 15:17
Hôtel agréable et accueillant. Excellente propreté et personnel sympathique et attentionné. Copieux petit-déjeuner buffet et bonne cuisine de restaurant. La piscine entourée de calme est belle et relaxante.
Renato.a
Le 30/05/2021 à 07:16
C'est dans une oasis de paix ! Intérieurs bien entretenus. Personnel serviable. Prix abordables. Grand parking. Piscine bien entretenue.
Alessia.a
Le 23/05/2021 à 15:37
Excellent accueil et disponibilité. Chambre propre et dîner excellent !
Fiorgianni.i
Le 10/02/2021 à 23:05
La disponibilité et la courtoisie priment, des chambres confortables, y a-t-il autre chose à dire ?
Valentina.i
Le 11/01/2021 à 08:50
L'Hôtel Carignano est situé dans une excellente position, en pleine nature et à deux pas de tous les services de Lucques ; structure avec de nouveaux intérieurs ; chambres spacieuses et propreté irréprochable..!! Je recommande fortement d'y aller, Ernesto et toute la famille vous feront sentir comme chez vous, en prenant soin de chaque détail et de chaque besoin !
Piero.e
Le 23/11/2020 à 09:27
Les gérants Ernesto, Concetta et Asia sont très gentils et serviables.. Environnements propres et bien rangés.. Cuisine simple mais authentique.. Excellent pour ceux qui veulent visiter Lucques et ses environs.. Recommandé
Stefania.i
Le 15/11/2020 à 19:52
Très bel hôtel, très propre, nourriture bonne et abondante, petit déjeuner copieux, personnel très gentil.
renson.s
Le 18/09/2020 à 17:01
Hotel très charmant et très reposant vu sa situation dans la campagne toscane tout en étant proche de Lucca. Accueil super petit déjeuner très correct chambres très propres. Piscine super..
luca.i
Le 13/09/2020 à 12:32
J'ai réservé cet hôtel via l'un des moteurs de recherche Internet. En arrivant à l'hôtel j'ai reçu un excellent accueil égal à un hôtel de catégorie supérieure, la chambre correspondait à mes besoins, très propre et accueillante, petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, excellent, beaucoup de choix, du pain et des fruits très frais. Une autre chose que j'ai vraiment appréciée était le silence, l'absence de bruits de voiture et autre. J'ai été tellement impressionné que j'ai réservé un nouveau séjour pour la semaine prochaine. Si vous devez séjourner à Lucques, l'hôtel Carignano est fait pour vous. Luca Biagi
Nikola.e
Le 08/09/2020 à 09:26
Je voulais mettre 3 étoiles comme le classement de l’hôtel! Mais l’accueil sympathique du personnel à la réception et au petit déjeuner ont pesé dans la note! Hôtel ancien mais avec un potentiel énorme avec quelques travaux et entretiens! Emplacement agréable à quelques minutes en voiture de la ville de Lucca!
Serena.a
Le 30/08/2020 à 10:13
En rénovation mais utilisable, recommandé pour l'emplacement. Excellent accueil, gentil, serviable.
Daniele.i
Le 20/08/2020 à 08:03
Personnel très gentil, propreté et chambres excellentes ainsi que la piscine et la zone désignée. Le petit-déjeuner était aussi très bon. Informé
Marco.i
Le 14/08/2020 à 14:40
En partant de l'excellente position pour visiter Lucques, Florence, Viareggio et Versilia, en passant par la courtoisie du personnel, et en terminant par le fantastique espace piscine, je recommande cet hôtel pour de courtes vacances ou, comme dans notre cas, comme pré- vacances en attendant d'embarquer pour Livourne !
Maria.r
Le 12/08/2020 à 10:00
La structure a besoin d'être réparée, mais le personnel est très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner, excellent rapport qualité/prix. Rendre
Yari.h
Le 15/03/2020 à 08:41
Bel hôtel, coût moyen pour un 3 étoiles, personnel sympathique mais froid, parking petit mais suffisant pour les clients, chambres correctes mais en une nuit j'ai trouvé des punaises et insectes divers mais il faut tenir compte que c'est en campagne donc ce n'est pas la faute du personnel car les insectes entrent. Informé!
Sandra..
Le 10/03/2020 à 19:59
Nous y étions en août 2019. A cette époque, l'hôtel s'appelait encore Carignano. Ce n'est pas un bon hôtel. Grandes chambres et piscine mais sinon, elles ont cruellement besoin d'être rénovées. La terrasse n'était pas préparée, chaises et tables sales et pourries. Le petit déjeuner était une honte totale. De plus, la dame, qui faisait probablement aussi partie du personnel de la réception, nous a harcelés par derrière dans la voiture dans la rue menant à l'hôtel. À l'hôtel, elle s'est ensuite disputée bruyamment avec l'autre femme à la réception dans le hall, nous n'avons donc plus osé demander des lunettes. A cette époque, nous avions payé 103 €, petit-déjeuner compris. Il y avait aussi un concierge. Il se tenait là, vêtu de vieux vêtements crasseux. Juste dommage ! On pourrait vraiment faire quelque chose de génial avec cet hôtel car le quartier est très agréable avec un restaurant à côté. La Cantine de Carignano.
Eka.a
Le 02/03/2020 à 14:35
Bon hôtel de campagne. Belle vue. Endroit calme. Propre parking. Personnel sympa. Petit déjeuner standard.
Lorenzo.a
Le 08/02/2020 à 10:00
Un hôtel situé dans l'une des plus belles régions de Lucques, un excellent emplacement pour rejoindre la ville en vélo ou profiter de la campagne de Lucques ou des plages de Serchio. L'hôtel est un 3 étoiles typique, avec un très bon restaurant de cuisine typique auquel il est directement relié. Les chambres sont propres et confortables, le mobilier est simple et sans prétention. Personnel courtois.
Concetta.a
Le 02/02/2020 à 08:53
Personnel super sympa, ils rénovent les chambres et les salles de bains. Je reviendrai, je suis curieux de voir le résultat !
Vincenzo.a
Le 14/01/2020 à 14:16
Mauvais service. Chambres sales. Parking dans une campagne sombre et sans surveillance. Des prix qui feraient rougir Bruno Barbieri. Cuisine horrible. Au moins le personnel fait preuve de bonne volonté mais si vous voulez mes conseils n'y mettez pas les pieds.
moreno.a
Le 04/01/2020 à 19:37
J'ai aussi séjourné dans cet hôtel avec exactement les mêmes indécences et il ne semble pas vrai qu'il y ait des gens qui se comportent comme des animaux sans que personne ne dise rien !!!
J'ai eu tort d'écrire la critique le 1er jour... 2ème jour petit-déjeuner avec un bus d'étrangers qui ont emporté la nourriture de la chambre et rempli le thermos de diverses boissons, ne laissant plus rien aux autres ! 3ème jour encore un bus d'étrangers qui le soir descendaient aux vacances en boxers et tongs assis dans les couloirs mangeant et faisant du bruit toute la soirée jusque tard dans la nuit sans que le personnel ne fasse rien x Cette indécence !
Patrizia.o
Le 22/11/2019 à 14:54
Nouvelle direction et enfin ! Un hôtel dans une position stratégique. Ils rénovent et rafraîchissent petit à petit les lieux. A recommander
Dolores.t
Le 30/09/2019 à 16:01
Hôtel confortable à l'extérieur de Lucques et....avec piscine dans une oasis de paix avec restaurant adjacent. Excellente cuisine.
Lara.a
Le 10/09/2019 à 16:06
Optez pour la piscine : Magnifique, jolie vue et calme. Le reste de l'hôtel aurait besoin d'un ravalement et d'une modernisation mais rien de grave.
Isabella.a
Le 22/08/2019 à 12:54
Excellent rapport qualité prix, calme, propre, belle piscine, personnel sympathique et serviable. Le temps qui passe a laissé quelques traces qui pourraient être éliminées avec un peu d'entretien. Dans l'ensemble, c'est un bel endroit, j'y retournerais volontiers.
Chiara.o
Le 17/08/2019 à 21:38
Les seules notes positives sont la taille de la chambre et de la salle de bain et la gentillesse du personnel de la réception. Il a vraiment besoin d'une rénovation. Petit déjeuner pas à la hauteur.
Amelle.l
Le 14/08/2019 à 18:13
Hôtel calme ..piscine correct et petit déjeuner aussi.
VADIM.u
Le 11/08/2019 à 12:14
Je n'ai pas aimé l'hôtel car il ne correspond pas à la description : il n'a pas 4 étoiles mais 3, l'hôtel est sale.
Paola..
Le 10/08/2019 à 10:44
C'est un bon hôtel avec une belle piscine mais il a besoin de plus d'entretien. La chambre est spacieuse et dans la salle de bain il serait plus pratique d'avoir une douche avec pomme de douche réglable. La piscine est le point fort même s'il y aurait quelques choses à réparer, comme des parasols cassés et un petit salon abandonné à lui-même au milieu de l'herbe. Avec quelques améliorations, il pourrait obtenir une note de 5 étoiles.
Active.o
Le 08/08/2019 à 00:15
Les chambres sont propres. Grand stationnement. Il y a une piscine sur place.
Wim.e
Le 07/08/2019 à 14:33
Bel hôtel, personnel très sympathique et serviable ! Belle piscine ! Plus difficile de se déplacer en transports en commun en raison de la disponibilité limitée des bus. Peut-être un peu de rafraîchissement dans la salle de bain
Maria.r
Le 01/07/2019 à 19:20
Ma chambre était très petite, la douche était un cauchemar mais peut-être un cas isolé et malheureux. Le personnel est vraiment très courtois et prêt à satisfaire toute éventualité. Le propriétaire est très désagréable et apparemment peu professionnel, mais heureusement, vous n'avez pas besoin de traiter avec lui. Très gênant pour les services, mieux si vous avez votre propre voiture.
Pasquale.o
Le 20/06/2019 à 20:26
Emplacement calme dans un magnifique coin verdoyant de la campagne toscane, doté d'une piscine extérieure gratuite. Excellente réception
(nuit exclue), chambres et zones grandes et propres
5 km du centre de Lucques. Je le recommande aux familles, aux petits groupes avec voiture et aux personnes qui voyagent pour le travail.
Lucia.i
Le 02/06/2019 à 11:08
Accueil très arrangeant, chambre cosy et propre, cuisine de restaurant de bonne qualité. Pas de pizza.
soro.a
Le 27/05/2019 à 06:45
Belle Hotel, assez simple mais beaucoup d'humanité.
Ktos22.t
Le 12/05/2019 à 19:55
La climatisation ne fonctionne pas. Très bien situé mais je ne recommande pas de dormir ici. Petit déjeuner apparemment gratuit mais il faut payer 15 e. le commentaire fait par un personnel dit tout
Michaela.e
Le 27/04/2019 à 09:38
L'hôtel correspond à 3 étoiles. Gestion positive de la clim dans la chambre et du set pour faire le thé, de la belle terrasse avec table et chaises. Chambre spacieuse, avec quelques bosses dues à l'usure, ainsi que la salle de bain. Propreté des chambres pas impeccable. Lits trop mous. Le petit-déjeuner n'a pas été très bien géré, de nombreuses choses n'étaient pas affichées et n'étaient proposées que verbalement, la transparence doit absolument être améliorée. L'accueil mérite cinq étoiles - le service, la gentillesse et la disponibilité de la dame à l'accueil. Certainement un endroit calme, adapté aux groupes, avec des espaces dans le hall et à l'extérieur. Complet avec une piscine que je n'ai pas eu la chance de voir.
Alessandro.e
Le 04/04/2019 à 10:56
Chambre aux murs écaillés et détails très prévisibles, petit déjeuner vendu comme international au prix de 5€, mais tout le monde dans la chambre se regardait pour voir si c'était une blague
Claude.p
Le 01/04/2019 à 12:33
Hôtel très bien... Pratique pour les cars facile d'accès... Calme...bel intérieur..
Monica.i
Le 04/03/2019 à 10:41
Hôtel très mal entretenu... Salle de bain dans un état déplorable, pièce microscopique et moisissure sur les murs... Le seul avis favorable va au personnel professionnel, sympathique et serviable.
Alessandro.r
Le 01/03/2019 à 08:37
Endroit calme et bien entretenu. Réceptionniste très compétent et gentil. Aux portes de Lucques, un grand parking et un restaurant à proximité où l'on peut très bien manger.
Andrea.o
Le 27/01/2019 à 18:41
Excellent professionnalisme et serviabilité du personnel....déjeuner à des prix raisonnables même le dimanche (15 €) Je recommande les penne aux langoustines...excellentes.. et tranchées à la roquette et au parmesan...très délicates et savoureuses.
Durindarda.T
Le 11/11/2018 à 17:02
Ma copine et moi avons passé une nuit. La chambre dispose d'un lit propre et confortable, mais le fonctionnement de la climatisation n'était tellement pas clair que nous n'avons pas pu l'allumer. Le personnel était très gentil, à l'exception de la réceptionniste ou de la directrice aux cheveux châtain clair, dont le comportement ne convenait pas à son rôle. Le buffet du petit déjeuner n'était pas du tout satisfaisant par rapport au prix, dès que nous sommes descendus pour le petit déjeuner nous l'avons trouvé presque vide, nous obligeant à demander à nouveau, même s'il restait une heure avant la fermeture du petit déjeuner.
Pietro.a
Le 07/10/2018 à 09:56
4 astérisques mais trois étoiles... tout est excellent pour un hôtel trois étoiles, les seuls défauts sont le petit déjeuner, pratiquement inexistant si l'on est au milieu d'un grand groupe arrivant en bus (que j'ai trouvé tous les jours du lundi au jeudi) et les horaires d'attente pour le dîner. La qualité du dîner est excellente !
Gary.u
Le 27/09/2018 à 09:22
Mauvaise hygiène, je peux voir de la saleté sur la couette de la literie et je dois me changer moi-même après m'être présenté à la réception, je peux voir de nombreuses toiles d'araignées dans la zone de ventilation de la climatisation.
umberto.a
Le 10/09/2018 à 18:30
Les chambres sont assez confortables, le personnel est très gentil et serviable. Beaucoup d'espace, tranquillité maximale..
Giulio.l
Le 04/09/2018 à 22:06
Utilisé juste pour une nuit, structure rénovée mais sans trop y penser. Les meubles sont tous IKEA et la pièce dans laquelle j'ai dormi avait des panneaux électriques, des câbles et des prises multiples à Bella Vista. Le lit avait été déplacé contre le mur opposé à la disposition originale et donc les prises électriques étaient loin de la table de chevet, ce qui était très gênant. Les rideaux étaient trop transparents pour bloquer un rayon de soleil, sans parler du réverbère qui éclairait la rue juste devant ma fenêtre... Sauf pour le petit-déjeuner qui a été très apprécié.
flic.l
Le 30/08/2018 à 21:54
Endroit mal entretenu, mauvais entretien, petit déjeuner médiocre mais personnel très sympathique et serviable, piscine propre, chambre panoramique avec vue piscine très agréable et accueillante
Terry.c
Le 28/08/2018 à 19:44
Nous avons séjourné (et sommes toujours) dans cet hôtel, dans une chambre triple, et dire que tout le personnel est sympathique est un euphémisme. Je voyage avec ma fille en fauteuil roulant et tout le monde a fait de son mieux pour rendre notre séjour aussi confortable et paisible que possible. L'accès à la piscine était possible par un chemin en pelouse qui mène facilement au bord de la piscine. J'ai lu un avis mensonger sur le personnel, qualifié de honteux par les clients qui profitaient de leur disponibilité pour utiliser la voiture sur la pelouse pour accompagner une personne ayant des difficultés à marcher. L'ensemble du personnel a fait le maximum sans se ménager, toujours avec une extrême gentillesse malgré l'arrogance dont ils font preuve à leur égard. En tant que client, je me sentais irrité par ce comportement, sans compter l'impolitesse de trois enfants qui s'emparaient de la piscine toute la journée avec des cris et des jeux sans respect pour les autres utilisateurs. Je crois que le client n'a pas toujours raison dans la seule raison qu'il paie, mais aussi dans le respect du travail des autres. Merci à tout le personnel de Carignano.
Byung.o
Le 25/08/2018 à 19:17
HONTE!!!! Le personnel est honteux. Le manager encore pire si possible. Permettez-moi de commencer par dire que j'ai des difficultés à monter les escaliers et les marches en général. J'avais réservé 2 nuits. Une fois arrivé à l'hôtel, je me suis rendu compte que pour accéder à la piscine, il y avait des escaliers et une route trop cahoteuse pour moi. Je demande gentiment d'annuler « seulement » la deuxième nuit et la seule réponse que j'ai reçue a été un NON ferme. J'ai le directeur qui m'appelle et, me dit-on, lui aussi dit non. J'essaie d'insister et ils me disent (MENSONGE) qu'il est plus important pour eux de récupérer car sinon ils auraient accepté d'autres clients qui auraient perdu à cause de mon annulation. AUJOURD'HUI C'EST LE SAMEDI 25 AOÛT ET IL Y A ENCORE DES DISPONIBILITÉS. TOUS LES AUTRES HÔTELS SONT COMPLETS. IL DOIT Y AVOIR UNE RAISON? Malheureusement, je fournirai une lettre de réclamation.
Christophe.l
Le 24/08/2018 à 15:04
Très bien accueillant je recommande vivement passé un très bon séjour
Damien.a
Le 17/08/2018 à 10:42
les gens les plus gentils... les plus gentils qui travaillent ici ! le plus sympa étant un peu loin de Lucca = tellement de tranquillité ! la piscine est nettoyée tous les jours grandes et grandes chambres avec grand lit J'ai apprécié mon séjour ici....
Ole.n
Le 06/07/2018 à 22:31
Très bon service et personnel👍 L'emplacement est un peu éloigné du centre de Lucques, mais il est à portée des cyclistes et des personnes capables de marcher 20 minutes. La piscine est agréable, de taille normale et extérieure. Il y a un bar à la réception. On dirait qu'ils sont ouverts 24h/24 et 7j/7. Le petit déjeuner n'était pas très bon. Muffins, pain grillé et yaourt. Les enfants ont adoré, mais ce n'est pas ce avec quoi je préfère commencer la journée.
Sébastien.
Le 18/06/2018 à 11:08
Hôtel confortable, petit déjeuner correct. Peut être un peu éloigné de Lucca.
Stefano.a
Le 30/04/2018 à 10:46
Trois étoiles pour cet hôtel me semblent justifiées. Ici on dort bien puisque nous sommes à la campagne, à condition que les voisins ne soient pas bruyants. Le personnel n'est pas à la hauteur d'un quatre étoiles mais est poli et sympathique.
BabyStyleRock.e
Le 24/04/2018 à 15:52
Cuisine excellente et personnel sympathique, le lieu et le contexte sont très beaux
Bruno.e
Le 08/04/2018 à 19:34
Excellente cuisine, bon service, chambres très propres et beaucoup de convivialité
Luca.e
Le 22/03/2018 à 07:38
Chambres très propres et spacieuses, petit déjeuner bon et copieux et personnel très serviable.
Michela.e
Le 18/03/2018 à 21:11
Nous y avons séjourné le week-end dernier, accueil excellent, cuisine, chambres propres et personnel très gentil ! Nous reviendrons !!
poccio81.a
Le 16/03/2018 à 19:02
Excellente cuisine raffinée et service à table très attentionné
bri.e
Le 10/03/2018 à 09:47
Nous sommes allés en voyage scolaire et j'ai été très déçu tant par la propreté que par le service. La propreté était horrible et le service était très lent. Pensez simplement que pour une très mauvaise seconde, nous avons dû attendre environ 45/50 minutes. Plats peu abondants et très désagréables.
cinthia.a
Le 14/01/2018 à 17:31
Bel hôtel, un peu à l'écart si vous devez rester à Lucques, sinon il n'y a aucun problème. Belle chambre donnant sur le jardin et la piscine. Excellent accueil et gentillesse
Roberto.o
Le 11/01/2018 à 11:34
Plats bien préparés et copieux. Environnement soigné et confortable. Service excellent. Prix attractifs.
Erminio.
Le 31/12/2017 à 20:03
Trouvé à la dernière seconde suite à un problème technique dans l'hôtel précédemment réservé, personnel très gentil et chambres confortables. Un grand merci à Valentina pour avoir accepté le problème et à sa très sympathique collègue pour l'accueil.
Antonio.c
Le 26/12/2017 à 16:05
personnel très gentil et serviable. J'ai déjà passé une nuit à l'hôtel par le passé et j'en ai réservé une autre pour le réveillon du Nouvel An. 5 étoiles (même si l'hôtel est 3)
Walter.
Le 26/12/2017 à 01:27
Cuisine de niveau moyen sans prétention. Poisson apparemment congelé et de mauvaise qualité. Il y a une tentative d'apporter une touche d'originalité et de raffinement aux plats traditionnels faits maison qui, à mon avis, n'atteint pas l'objectif. Pour le déjeuner de Noël, il y avait trop de monde, avec des tables plaquées contre le mur pour gagner de la place. Salles de bains très froides et sales. Service globalement sympathique même si le serveur qui servait notre table semblait improvisé, nerveux et maladroit. Je ne pense pas retourner dans ce restaurant de si tôt.
Andrea.a
Le 18/12/2017 à 14:50
Menu terre et mer à prix variés... et on mange bien...
Orobico.
Le 29/11/2017 à 13:40
Bon service, chambres avec climatisation bruyante. Je ne suis pas allée manger vu les 11 avis négatifs et je suis donc sortie, la route est assez passante.
GIOVANNA.A
Le 05/11/2017 à 09:30
Hôtel très médiocre par rapport au prix demandé !!! Structure pas adaptée aux 110 euros la nuit payés : loin du centre et mal desservie par les transports en commun... ok, l'été il est possible de faire une belle balade à vélo pour se déplacer... mais l'hiver ? ?? AUGMENTATION SIGNIFICATIVE DES PRIX LORS DES ÉVÉNEMENTS !! A L'OCCASION DU LUCCA COMICS INFORMATION TRÈS FAUSSE SUR LA PROXIMITÉ DU CENTRE : lors du premier accès au site Internet, c'était proximité du centre 1,8 km qui est ensuite devenu comme par magie 5 km. une fois la chambre confirmée. Des pièces nues et vides, des meubles anciens et pour la plupart endommagés ; mauvaise propreté : cendriers remplis par les précédents locataires, jamais vidés...mur de salle de bain sale (et on n'a pas fouillé quoi !)...etc... Restaurant à l'extérieur de l'hôtel, bons prix et bonne nourriture mais avec des délais d'attente assez longs ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ !!!
Paolo.u
Le 03/11/2017 à 06:42
Chambres froides, il faut s'énerver pour allumer le chauffage, la nuit ils l'éteignent et de l'air froid sort du radiateur soufflant... à tel point qu'on se réveille du froid. ILS AUGMENTENT LES PRIX LORS DES ÉVÉNEMENTS ETC... ils pourraient aussi garder le chauffage disponible, surtout en NOVEMBRE !!! Cet hôtel ne vaut pas plus de 35€ la nuit !!! et bien j'ai payé 90€ je pense que je me serais au moins bien dit !!! Un endroit à éviter, y compris le restaurant d'à côté où j'ai mangé une pizza au bon goût mais en caoutchouc, difficile à couper avec un couteau dentelé !!! UN ENDROIT À ÉVITER !!!
LOIDA.U
Le 30/09/2017 à 07:25
Hôtel situé dans la campagne à quelques kilomètres de Lucca. Personnel propre et sympathique. Structure mal entretenue, moquette usée.
Alice.a
Le 27/09/2017 à 08:25
Chambres propres mais, à part le hall, tout est assez vieillot : moquette usée dans les couloirs et les chambres. Salles de bains propres. Bon petit déjeuner avec de bons fruits frais et un bon choix, de très bons gâteaux mais des croissants non comestibles.
Gianni.e
Le 26/09/2017 à 17:25
Excellent emplacement pour visiter Lucques et ses environs. Personnel sympathique et serviable. L'hôtel aurait besoin d'être rénové.
sjoerd.h
Le 09/09/2017 à 10:07
Belle piscine, chambres spacieuses. Tout est vieux et cassé. Le petit déjeuner est passable à médiocre, le café de la machine au petit-déjeuner est carrément rance. Le personnel est gentil et serviable. Pour visiter Lucques, il faut encore conduire au moins 10 minutes. D'ailleurs, la climatisation ne fonctionne nulle part, ce n'est qu'un ventilateur !
Merlijn.r
Le 28/08/2017 à 09:04
Pour 160 euros la nuit, cet hôtel est scandaleux. Literie en plastique, tables de chevet accrochées au mur, vieille plomberie en ruine et taches étranges à des endroits inexplicables. Le petit déjeuner n'est pas bon et le personnel est distrait. Il est également très difficile à trouver. Cet hôtel n'est certainement pas recommandé, la prochaine fois j'irai dans un hôtel à Lucques.
Farah..
Le 24/08/2017 à 21:51
Très salé comme hôtel je ne le recommande pas du tout draps troué ménage fait à l arrache. Si vous êtes allergique n'y aller surtout pas !!!
Elle-Même.
Le 24/08/2017 à 21:38
Dégueulasse à fuir..!!!! Entre cafards et crottes de chiens à l'extérieur sous la pergola .. imaginez dans la chambre entre poils draps troués moquette plus que sale, je vous déconseille surtout aux allergiques car bcp de chiens . Personnel plus que froid et ignorent les vacanciers. Hôtel infecte !!!! Pourtant j'ai beaucoup aimé Lucca ( Lucques ) et ses environs.
Colourful.o
Le 22/08/2017 à 06:50
Les chambres sont très petites et il n'y a pas de prises appropriées pour charger des appareils ou connecter quoi que ce soit !
Alice.
Le 18/08/2017 à 11:09
Hôtel agréable et propre et personnel très sympathique. Petit déjeuner avec un large choix, mais pas de très bonne qualité. L'emplacement est également très pratique pour visiter certaines villes voisines telles que Lucques, Pistoia, Viareggio, Pise...
Matteo.a
Le 15/08/2017 à 23:04
L'Hôtel Carignano est un exemple typique de la façon dont une structure bien située et avec peu de plus peut poursuivre son activité pendant des décennies, simplement par inertie. Les chambres sont vieillottes, sombres et équipées d'un mobilier qui dénonce ouvertement ses années de service. La climatisation est indéchiffrable et à ce jour je pense encore au système encombrant pour obtenir la fraîcheur souhaitée (sans aller au fond des choses). Les seules grâces salvatrices sont un petit-déjeuner correct et une piscine qui, dans l’ensemble, rendent le séjour dans un hôtel effectivement qualifiable de rassis et agréable.
Marcoventurini07.g
Le 12/08/2017 à 18:27
Excellent hôtel l'endroit est bon et le service excellent
Jacob.i
Le 10/08/2017 à 18:32
Chambres petites et défraîchies. Personnel sympa. Piscine bondée et petite.
Ptifab.a
Le 03/08/2017 à 16:05
Hôtel moyen , avec comme voisin des fourmis, de plus la chambre que nous avons eu ne correspondait pas à la réservation sur booking, pas de volet au fenêtre donc réveillé à 6h00 du matin , la piscine ferme à 19h et il y a de mauvaise odeur à l extérieur,en conclusion c est l équivalent d un hotel f1 en france avec la salle de bain dans la chambre, mais au niveaux du tarif c est le RITZ a éviter...
Niek.a
Le 01/08/2017 à 22:56
Le personnel était sympathique mais les chambres étaient un peu délabrées. Le ventilateur de la climatisation ne pouvait pas être réglé et certaines parties de l'hôtel dégageaient une odeur d'égout. Une bonne chose était le restaurant voisin du même nom.
sandro.e
Le 16/04/2017 à 08:20
Alors commençons par la fille très gentille et gentille qui nous a accueillis dès notre arrivée.. chambre très grande.. J'ai beaucoup fréquenté Italie et jusqu'à présent je n'avais pas encore trouvé une salle de bain aussi grande... croyez-moi, pour un week-end près de Lucques c'est super aussi en termes de prix vu la concurrence... vous voyez qu'il manque une étoile... maintenant je je vais t'expliquer pourquoi...douche un peu trop haute, je mesure déjà 1m89 et je ne voulais pas me mouiller les cheveux, je pense à certaines femmes qui ne veulent pas gâcher leur coiffure, la chambre est à repeindre... J'espère que les autres ne sont pas comme ça.. (chambre 118). Vous pouvez vous améliorer... merci encore pour votre accueil. Joyeuses Pâques 2017 :)
Angelo.t
Le 01/11/2016 à 11:43
Excellent hôtel, nous avons pris une chambre triple pour la BD de Lucca 2016. Chambre assez grande, propre et bien rangée. Personnel toujours disponible et sympathique, prix inférieur à la concurrence. Si nous revenons dans la région, nous y retournerons certainement.
Isabella.e
Le 13/10/2016 à 10:19
Hôtel médiocre, tout est endommagé et ils nous accusent même et nous font payer. Je ne recommande pas 🖓
Matteo.r
Le 24/07/2016 à 12:17
Très gentil et serviable. A dix minutes du centre de Lucques. La piscine est magnifique où vous pourrez facilement passer de merveilleuses heures de détente.
Reetika.y
Le 21/07/2016 à 14:10
La climatisation ne fonctionnait pas bien. et le personnel n'était même pas capable de le réparer. expérience pas bonne..
Fabio.n
Le 07/12/2015 à 08:20
Appartement assez habitable mais la cuisine est à peine suffisante, seulement 2 plaques électriques et pas de four.
Lorenzo.a
Le 15/11/2013 à 15:37
Impeccable. Je n'ai passé qu'une nuit, pour le travail. Personnel accueillant et toujours disponible, prix plus qu'honnête. Chambres propres, bien rangées et calmes. ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est bien mieux que les autres hôtels 4 étoiles que je connais. Informé!
- 🏪 Narajana (9 Avis)
- 🏪 Ristorante La Vecchia Maremma (6 Avis)
- 🏪 MOOD Asian Food Factory (213 Avis)
- 🏪 Hotel Cecile (309 Avis)
- 🏪 Il Pescato (933 Avis)
- 🏪 Casamaggio Srl (Casa Spiano) (12 Avis)
- 🏪 Non solo pane (96 Avis)
- 🏪 Da Cesare (1486 Avis)
- 🏪 Santarialdo (594 Avis)
- 🏪 Caffé ITALIANO (196 Avis)
💬 Très bien
💬 J'ai choisi ce restaurant car il était certifié AIC (sans gluten) et c'était un excellent choix : un service impeccable avec un personnel très attentionné et sympathique, une cuisine bonne et abondante, un environnement confortable et privé.
💬 Depuis le changement de direction la qualité s'est beaucoup améliorée... Large choix et service rapide
💬 Beaucoup trop bruyant. Je ne vois pas l’interêt de louer un hôtel où l’on ne peut pas dormir. La rue est bruyante. Mais le pire reste les voisins qui mettent la musique à fond jusqu’a 2h du matin et qui bougent leurs meubles dans tous les sens. Malgré tous les messages envoyés à la propriétaire, elle reste de mauvaise fois, rejetant la faute sur nous. Comme quoi « nous avons des problèmes de sommeil » et ne trouve aucune solution à ce problème, étant les seules d’après elle à se plaindre (merci de lire aussi les autres commentaires de cet hôtel). La route était inondée quand nous sommes arrivées, dû aux fortes pluies, nous obligeant à retirer nos chaussures pour accéder à l’entrée de l’hôtel. Ne pensez pas voir qui conque dans cette hôtel avant le moment de payer votre taxe de séjour.
💬 Les recettes sont bonnes, le poisson et autres sont frais mais le prix est très excessif au vu des quantités servies et des concurrents avoisinants. Dans l'ensemble sur 10 jours passé à Polignano c'est le restaurant que je ne recommanderai pas. Il y a bien mieux à expérimenter.
💬 Je suis resté à Pâques. Le séjour s'est très bien passé. Les chambres sont bien rangées et les salles de bains bien rangées. La sous-couche de la nappe en jute n'est pas particulièrement agréable car elle dégage une odeur étrange mais l'endroit est incontestable. Très sympa où les enfants peuvent courir joyeusement.
💬 Les bonnes personnes au bon endroit, bref, des bonnes personnes avec du bon matériel et de la qualité.
💬 Très bon restaurant de poisson situé sur la route à quelques kilomètres après Maratea. Accueil chaleureux soit sur l’immense terrasse soit dans la belle salle. Menu classique de plats de pâtes et de plats de poissons très bien servis et préparés. Une bonne table facile d’accès avec un parking réservé aux clients. Pas de surprises ici vous serez bien reçu et satisfaits de votre repas.
💬 Position stratégique, endroit vraiment sympa, très grande véranda extérieure, mais il y a beaucoup de sièges à l'intérieur. Toujours très populaire. Je n'ai rien trouvé d'étrange à signaler, bon pâtissier et cafétéria, personnel sympathique. Service un peu lent en raison du flux important de personnes. Prix basés sur l'emplacement légèrement au-dessus de la moyenne. Mais la vue de l’autre côté de la rue est magnifique et en paie le prix.
💬 Sympathique Caffè italiano. Il n'es pas grand mais très bien décoré. Il y a une terrasse sur la rue et une à l'arrière. Pas trop de photos par respect. Le monsieur au service était très sympa et serviable surtout qu'il y avait du monde à servir. Le café était très bon. Un endroit à découvrir et pour faire une pause c'est idéal.