Astoria Palace Hotel Avis
📌 Via Montepellegrino, 62, 90142 Palermo - Italie
💬 4571 Avis
Avis sur Astoria Palace Hotel à Palermo
Les avis
Les dernier avis sur Astoria Palace Hotel à Palermo
M...
Le 17/05/2024 à 07:05
3 / 5
J’ai connu pire en Sicile. Chambre spacieuse et propre mais manquant cruellement de charme. Bonne literie Salle de bain très bien hormis un petit problème au niveau du bac à douche Grosse structure qui fait usine. Pour l’accueil ca fait un peu service à la chaîne. La moquette c’est chouette ça habille les couloirs mais il faut être intransigeant sur la propreté. Petit déjeuner absolument pas à la hauteur. C’est même clairement abusé. Aucun effort. On se croirait dans une cantine scolaire. Wifi un peu capricieux. Place de parking c’est un gros plus pour Palerme! Les alentours sont très sales. Ça ne donne pas envie de s’y promener. Mais Palerme n’est pas une ville qu’on peut dire propre ni le reste de la Sicile d’ailleurs …
Kody.u
Le 16/05/2024 à 13:49
2 / 5
J'étais ici pour le travail et même si l'emplacement était pratique pour travailler, il n'était pas facile de se rendre à l'une des activités de Palerme. À environ 30 minutes à pied du centre-ville par des routes très fréquentées. Les chambres sont moyennes et il est possible qu'elles soient en train d'être surclassées. En discutant avec mes collègues, nous avions tous des chambres très différentes, allant de très anciennes à semi-modernes. Le service de l'hôtel n'était pas génial. J'ai demandé à une personne d'entrer dans la pièce sans frapper pour nettoyer. nous avons tous les deux surpris. Quelques collègues ont perdu des objets dans la chambre sans réelle réponse de la part du personnel de l'hôtel. les files d'attente à la réception et à l'ascenseur étaient très longues à cause des grands groupes qui s'enregistraient et partaient le matin et le soir.
Lolo.u
Le 13/05/2024 à 18:17
2 / 5
Comment dire..... il faut simplement retirer 2 étoiles et tout sera dit. Voilà maintenant 4 soirées passées à l hôtel et donc au restaurant (forfait 1/2 pension) et la bouteille d eau plate devient payante !!! J ai peur que demain ce soit l entrée qui ne soit plus incluse.....
Filippo.'
Le 07/05/2024 à 20:04
4 / 5
Hôtel 4 étoiles mais il en affiche 3 car : le lit de la chambre est très dur, dans la salle de bain il n'y a pas de douche mais une baignoire - douche avec le pommeau de douche d'angle et non central donc ça oblige à se tenir debout dans la partie courbée de la baignoire au risque de glisser. A la réception, ils sont très gentils et serviables. Lors du dîner au restaurant, ils ont fait une erreur dans les calculs et il manquait deux places mais sinon la nourriture était bonne. Le matin, si vous avez le sommeil léger, vous pourrez entendre les cris de ceux qui ouvrent le marché local situé juste en face.
Alla.O
Le 05/05/2024 à 22:20
1 / 5
Ce séjour à l'hôtel a malheureusement été perturbé par des enfants bruyants qui couraient dans les couloirs et frappaient aux portes tard dans la nuit (vers 1 heure du matin). Cela s'est produit plusieurs fois au cours de la nuit, rendant impossible le sommeil et le sentiment de sécurité. En raison du manque de sommeil et du sentiment d’insécurité, mon voyage a été considérablement affecté.
Sophie.o
Le 05/05/2024 à 20:56
3 / 5
Bruyant quartier pas top
Michael.i
Le 04/05/2024 à 20:10
1 / 5
L'emplacement de l'hôtel est à peu près le plus délabré de Palerme. La chambre était sale il y avait des empreintes de mains sur le mur derrière le lit dans la salle de bain il y avait d'innombrables poils collés au carrelage le drain était rouillé la douche était complètement calcifiée le silicone était complètement moisi à côté des toilettes tout le mur était plein d'urine des éclaboussures à côté de l'évier des résidus de dentifrice et que la couverture n'était pas couverte J'attends en vain une réponse de l'hôtel depuis une semaine
Lucrezia.o
Le 03/05/2024 à 22:13
4 / 5
Expérience positive, personnel très serviable et gentil. Nous y sommes restés trois nuits. Environnement calme et peu bruyant. tout comme une vieille dame bien habillée..!
Simone.i
Le 28/04/2024 à 17:54
3 / 5
Hôtel d'affaires un peu vieillot. Malheureusement, quelques défauts dans la chambre : TV ne fonctionne pas, fuite d'eau du robinet et lampe de chevet sans ampoule. Malheureusement, toutes les choses ne sont pas résolues malgré le rapport.
Gianni.e
Le 28/04/2024 à 15:33
3 / 5
Chambres propres, bon service, emplacement un peu éloigné du centre à pied principalement le soir car il n'y a pas beaucoup de saleté autour de l'hôtel.
Gianluca.i
Le 21/04/2024 à 14:39
1 / 5
J'ai appelé pour me dire un prix ! Et je dis : y compris tout ??? Oui.... J'arrive à l'hôtel et paie les 7 euros supplémentaires....... J'entre dans la chambre : salle de bain avec une puanteur choquante venant des canalisations, chambre minable avec des murs sales, quelques moustiques, plus que un hôtel 4 étoiles ressemblait à une auberge ! Le matin je demande un café et personne ne se présente en attendant environ 4 minutes ! Quoi dire ??? Super déconseillé !!!
mireille.e
Le 19/04/2024 à 14:16
3 / 5
Hotel de passage avec beaucoup de groupes, des heures différentes et des intérêts très différents entre les jeunes qui veulent s'amuser et des retraités qui souhaitent du calme. Repas corrects.
Elena.a
Le 16/04/2024 à 18:44
5 / 5
Bel hôtel. Super. Faire le ménage. Petit déjeuner varié et copieux. A 30 minutes à pied du centre historique. Arrêt de bus à distance de marche.
Eric.o
Le 15/04/2024 à 17:02
1 / 5
Hôtel avec une nourriture de mauvaise qualité, des cheveux retrouvés dans plusieurs assiettes et à plusieurs reprises, un steak insipide servi avec des pommes de terre non assaisonnées qui n'avaient aucun goût et des desserts divers dont un chou à la crème avec de la crème sure à l'intérieur et un personnel très précipité Chambres vraiment sales, mouchoirs retrouvés en dessous. la table de chevet et la moquette pleine de poussière, le plafond avec plusieurs moustiques morts attachés et des traces de pantoufles utilisées pour tuer, les lattes du lit cassées puis réparées avec les joints, la fenêtre avec une fissure dans la vitre, la porte qui donne sur la salle de bain grinçante, la la feuille de contreplaqué à l'intérieur de l'armoire semble avoir été mordue et les portes d'accès aux chambres sont défectueuses.
fabio.a
Le 15/04/2024 à 14:31
1 / 5
Chambres horribles : j'ai passé trois nuits dans l'une de leurs chambres, des moustiques écrasés sur le mur, des climatiseurs qui ne fonctionnaient pas, des traces de chaussures au plafond, une baignoire avec des points noirs à l'intérieur, des vitres cassées et des lattes de lit ajoutées. Le quartier est très inconfortable, je déconseille de sortir le soir.
maria.a
Le 13/04/2024 à 15:25
1 / 5
Hôtel médiocre je me sentais mal j'ai passé 4 jours et j'ai payé cher pour ne pas avoir de confort il mourait de chaleur et en aucun cas ils ne voulaient allumer la climatisation dans les chambres j'ai payé deux fois la taxe de séjour et en plus ils ont fait nous avons changé de chambre nous voulions rester un peu plus longtemps et nous n'avons dû payer que quelques heures de plus l'hôtel n'est pas recommandé je donnerais zéro étoile j'ai été vraiment déçu
Isa..
Le 08/04/2024 à 11:50
3 / 5
Cet hôtel dispose de chambres, lits et salle de bains de bonnes dimensions, grande réception qui parle plusieurs langues dont l'espagnol, salle de petit-déjeuner assez grande, peu de variété de plats salés au petit-déjeuner, beaucoup de friandises, presque pas de pain, buffet limité... Le la situation est sans doute pire, ce n'est pas une zone conflictuelle mais à côté il y a un marché de gros de fruits et légumes et à cause du manque de propreté dans tout le voisinage de l'hôtel, des tas de cartons et des restes du marché s'accumulent, ce qui génère une mauvaise image. . De manière générale, l'image extérieure et intérieure pourrait être améliorée. On y accède à pied depuis le centre de Palerme en 40 minutes environ avec des lampadaires et presque en ligne droite. Tout près il y a une station-service et à côté un bon restaurant.
cristina.s
Le 05/04/2024 à 14:00
2 / 5
Chambres anciennes, le wifi n'est pas disponible dans les chambres, service épouvantable, il manquait des choses dans la salle de bain de la chambre, les serviettes n'étaient pas changées, le buffet du petit déjeuner était court, uniquement des pâtisseries industrielles et des œufs brouillés salés presque crus, du bacon, du fromage, jambon sucré et sauce... très pauvre. L'emplacement est très mauvais, à environ deux kilomètres du centre et les rues adjacentes à l'hôtel sont très sales, je n'y retournerai jamais et je ne le recommande pas.
Giuliana.
Le 05/04/2024 à 13:07
1 / 5
Je m'attendais à de grandes choses de cet hôtel et au lieu de cela, je n'ai ramené qu'une mauvaise expérience. En entrant dans la pièce, la première chose que vous avez remarquée était les murs complètement recouverts de moustiques morts, la propreté était vraiment mauvaise. Ce jour-là à Palerme, il faisait chaud la nuit, la pièce est devenue un four, on ne pouvait pas respirer et on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre car il y avait déjà au moins une douzaine de moustiques dans la pièce ! Nous avons appelé la réception pour signaler la situation et on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas activer la climatisation car elle était centralisée mais qu'ils nous donneraient un spray anti-moustique... Je n'aurais jamais imaginé qu'ils me donneraient un insecticide ! Selon eux, nous aurions dû pulvériser l'insecticide avec nous dans la pièce et la fenêtre fermée. À 03h00 du soir, nous avons dû quitter la chambre comme désespérés car nous n'en pouvions plus. Lorsque nous avons informé la réception, au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée, ils nous ont ri au nez ! Je laisse 1 étoile car je ne peux pas en donner 0.
Alessio.a
Le 04/04/2024 à 00:56
1 / 5
Des moustiques partout, des chambres sales, des douches inexistantes, après avoir mangé des pâtes au pesto j'ai eu mal au ventre jusqu'à 3h du matin sans pouvoir dormir. Emplacement peu pratique car il y a beaucoup de travaux en cours à proximité et donc pas très calme. Service inexistant
Gianna.e
Le 03/04/2024 à 20:50
3 / 5
L'hôtel est situé dans une zone de Palerme peu achalandée et déconseillée pour sortir le soir. J'avais une pièce très étroite pleine de poussière à cause de la moquette ; dans la salle de bain il n'y avait pas de douche, mais une baignoire. La nourriture n'est pas de grande qualité, mais le personnel est sympathique et gentil.
Federica.a
Le 03/04/2024 à 07:53
3 / 5
Le quartier dans lequel il se situe devrait être réaménagé, salle de bain tchèque dans notre chambre. Présence de mauvaise odeur également dans le hall principal de l'hôtel. Personnel de réception très gentil.
Agata.o
Le 02/04/2024 à 15:55
1 / 5
Mauvaise expérience, séjour de deux nuits, chambre et salle de bain sales, pleines de moustiques, odeur d'égout dans le couloir, climatisation qui ne fonctionne pas à 32 degrés... Loin du centre... Je ne le recommande pas.
giuseppe.u
Le 01/04/2024 à 07:12
5 / 5
Hôtel spectaculaire, gentil et serviable. Petits déjeuners exceptionnels, restaurant exquis. Les employés sont serviables et très gentils. La disponibilité de Giovanni est à noter.
Giovanni.r
Le 25/03/2024 à 18:20
4 / 5
Chambres propres. Je voulais connaître le nom de la dame qui nous a fait trouver la chambre propre et bien rangée : merci beaucoup Silvana pour votre professionnalisme et votre engagement
Walter.a
Le 25/03/2024 à 18:19
1 / 5
Mal à l'aise et pas très propre. J'y ai dormi une nuit, des lits inconfortables, des moustiques qui vous attaquent littéralement, vous pourrez également profiter de tous les moustiques écrasés sur les murs par les précédents clients. J'ai fait remarquer le lendemain que c'était presque ma faute car à 1h du matin je n'avais pas demandé un éventuel changement de chambre. Mais les nettoyeurs ne le remarquent-ils pas ???
Sara.a
Le 21/03/2024 à 20:56
5 / 5
Félicitations à tout le personnel de l'hôtel Astoria, très gentil et toujours disponible pour tous vos besoins. Excellente cuisine tant au niveau des plats que des desserts et du petit déjeuner. Chambres propres et spacieuses. Prof. Alessandro Caringi et Sara Lanna
V.
Le 19/03/2024 à 21:54
5 / 5
Hôtel confortable et propre avec un personnel très sympathique, serviable et professionnel. Si je me souviens bien, elle s'appelle Rosi, elle m'a donné beaucoup d'informations et a été très gentille, merci
Irene.l
Le 18/03/2024 à 18:25
5 / 5
J'ai fêté mon diplôme ici et dire que tout était parfait serait un euphémisme ! Ils ont tout organisé dans les moindres détails, répondant à toutes mes demandes, l'hôtel est luxueux et le personnel excellent, je tiens en particulier à remercier les très gentils Salvo Di Gregorio et Giuseppe, mais aussi tous ceux qui ont rendu cette soirée fantastique ! On reviendra certainement.
Paola.a
Le 14/03/2024 à 11:28
4 / 5
Je suis enseignante et j'ai séjourné avec ma classe pendant 4 jours : séjour très agréable, personnel d'accueil impeccable, dîner nettement au dessus des standards proposés aux écoles, chambres très propres et fonctionnelles. Merci à Raffaele à la réception qui m'a aidé à récupérer un vêtement oublié. Une mention spéciale à Adriana, la gouvernante très gentille et précise, qui a trouvé le vêtement, l'a livré à la réception et a gardé le contact avec moi afin de le récupérer. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse ! Vive la Sicile !!!!!!!!
Mattia.a
Le 12/03/2024 à 13:21
2 / 5
Grâce à toute la poussière présente dans la chambre et dans les filtres à air j'ai eu une forte réaction allergique, la désorganisation du petit déjeuner était monstrueuse, mais au moins avec les croissants à la pistache on a pu oublier, et puis la terrible insonorisation des chambres. .. Non, j'ai vraiment d'autres mots
grazia.o
Le 09/03/2024 à 06:48
1 / 5
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois. Magnifique à l'extérieur, vous entrez et trouvez tout parfait comme un hôtel 4 étoiles, puis ils vous attribuent une chambre et tout change pour des chambres 3 étoiles qui fonctionnent mal, négligées et sales.
Fabio.n
Le 23/02/2024 à 18:17
3 / 5
Hôtel vieillot, très grand mais avec des chambres rénovées. Service professionnel et adéquat pour l'hôtel, petit déjeuner complètement à revoir. Un jus impossible à boire mais c'était la seule chose qu'il y avait. Mais nous n'étions pas mauvais !
Antonino.e
Le 11/02/2024 à 08:40
1 / 5
Hôtel très pratique de par sa situation, dès l'entrée on ressent un accueil sympathique avec une salle de bar très élégante. Les chambres sont un peu vieillottes. Le matin, dès 6h30, on dirait une guerre de chariots de ménage dans le couloir dont les portes claquent sans cesse. Très ennuyeux pour ceux qui paient pour se reposer. Taxe de séjour 4 € par personne, un peu excessif pour une nuit à Palerme.
Bastian.o
Le 08/02/2024 à 16:30
3 / 5
La chambre était médiocre, la salle de bain très vieille. Avec la douche, toute la salle de bain est mouillée. Très petits lits. Tout est très vieux et le recyclage est de mauvaise qualité. Bon petit déjeuner.
Simona.o
Le 05/02/2024 à 08:19
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un événement. Merci à tous au propriétaire et au personnel très gentil toujours présent et professionnel. La nourriture était délicieuse, les chambres étaient belles et propres, le lit était très confortable. Une belle structure.
Lorella.a
Le 02/02/2024 à 18:46
4 / 5
Mon mari et moi avons passé une nuit et nous avons passé un très bon moment, même s'il a quelques années de plus, il est bien entretenu à tous points de vue. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique.
Shiver.e
Le 28/01/2024 à 20:04
3 / 5
l'hôtel est bien situé dans la ville, belle salle, bon petit déjeuner, copieux et très varié sucré-salé. Les chambres ne sont pas des 4 étoiles si vous vous trompez de chambre la télé ne fonctionne pas, la climatisation et les cabines de douche ne sont pas là ni le rideau anti-éclaboussures. Dieu merci, il y a Mme Silvana du service de nettoyage qui vous aide et fait bien son travail. , douche ouverte
Grazia.u
Le 27/01/2024 à 07:49
5 / 5
Excellent hôtel bien situé à quelques pas du centre. Bien meublé. J'allais souvent avec ma famille et mon père faire des compétitions. Gentillesse, qualité et courtoisie. Je dois rentrer avec maman et mon chiot.👍
Danilo.a
Le 06/01/2024 à 18:35
5 / 5
Incroyable!!! Nous avons organisé un événement comme s'il n'existait pas avec un dîner et de la musique, un accueil exceptionnel, une cuisine de grande qualité, abondante et très variée, avec une grande attention aux intolérances. Présentation pleine de couleurs et de senteurs, longue table de buffet riche et assortie et plusieurs tables d'appui, confortables pour tous les invités. Service de serveur professionnel et toujours présent, chaque besoin satisfait immédiatement. L'hôtel a mis à disposition un salon insonorisé, idéal pour poursuivre la soirée avec de la musique et des célébrations. Délicieux gâteaux et desserts. Les espaces sont confortables, grands, pratiques et séparés des autres environnements. Tous les invités étaient contents et nous organiserons certainement d’autres événements.
Antonio.o
Le 05/01/2024 à 07:55
4 / 5
Un grand hôtel moderne et fonctionnel avec un bon service et un bon rapport qualité/prix. Pas très central mais néanmoins dans une position bien desservie et relativement proche. Deux restaurants et un parking payant sont disponibles, ainsi qu'une salle de conférence qui confirme la connotation business de la structure.
Federica.i
Le 01/01/2024 à 10:24
2 / 5
Les salles de bains devraient être la première présentation d’une chambre d’hôtel. J'ai trouvé le siège des toilettes sale, les lavabos à déboucher, les sanitaires vétustes et la salle de bain sale en général ! Les chambres laissent beaucoup à désirer. Je suis venu pour un événement organisé qui s'est bien passé mais je ne reviendrais pas dans l'établissement
Maria.a
Le 17/12/2023 à 13:15
1 / 5
De l'extérieur, cela ressemble à un merveilleux hôtel, mais les chambres sont misérables, tout est sale, les couloirs sont sales, les salles de bains horribles et insalubres. Je ne le recommande vraiment pas. La seule chose qui peut être économisée est le petit-déjeuner. Il ne mérite même pas une étoile.
Filippo.a
Le 10/12/2023 à 06:40
2 / 5
Chambre spacieuse, même trop. Mais avec des signes de peu de soins et d'entretien. Des touffes de poussière, des sanitaires ébréchés, un rideau à moitié détaché, une bouteille ouverte à moitié vide dans le mini-bar... et puis le matin à 3 heures du matin le bruit du marché de fruits et légumes de la Via Montepellegrino. Conseil de demander les chambres donnant sur le côté opposé
Alfiero.l
Le 01/12/2023 à 13:15
1 / 5
Malheureusement, une expérience terrible, pas tant pour les personnes chargées de l'enregistrement, que pour le personnel de la salle à manger en charge du petit-déjeuner et de la restauration. Des attitudes telles que l'impolitesse, la grossièreté et l'arrogance de la part des gérants de chambre à notre égard étaient à l'ordre du jour. Je ferai en sorte de trouver un logement différent pour la prochaine fois.
Ben.o
Le 21/11/2023 à 15:59
5 / 5
Pas mal
antonino.a
Le 16/11/2023 à 07:02
3 / 5
Vétuste et bruyant. Cet hôtel est resté dans son jus. Tout les matins vous êtes réveillé aux alentours de 8h par le personnel qui entre pour faire le ménage. Vous n avez pas le droit de faire la grasse mat.
Maria.r
Le 12/11/2023 à 18:17
1 / 5
J'y étais un soir avec des amis. Mon assiette et mes couverts étaient sales. Heureusement, le serveur était serviable et gentil. Étant coeliaque et intolérant à la contamination, j'ai tout ramené de chez moi et j'ai mangé dans mes contenants. J'ai dû débourser 10€ de frais de couverture, dommage ! Habituellement, dans d'autres endroits, je paie 3/4 €. Je n'y retournerai probablement pas !😡
marta.a
Le 12/11/2023 à 10:45
1 / 5
Cet hôtel serait-il un 4 étoiles ? Mais quand jamais ! Notre chambre n'était absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles (elle ressemblait plutôt à une auberge), la porte d'entrée et les toilettes ne fonctionnaient pas correctement, sans parler des draps que nous trouvions sales. Passons au petit-déjeuner, je voudrais parler du personnel de la salle à manger, qui manque vraiment de professionnalisme, ils font des blagues sur les clients et discutent comme s'ils étaient au bar ou à la maison, ils ne sont pas très attentifs à la propreté des tables. , pas très utile et aussi assez grossier ; lorsque vous entrez dans la chambre, ils saluent à peine ou demandent ce que le client aimerait boire, peut-être un café, peut-être parce qu'il y a une machine à l'intérieur, même si à mon avis, dans un hôtel 4 étoiles, il ne devrait pas y en avoir, mais le service de bar le ferait être nécessaire. La seule remarque positive est que les gars du hall sont très gentils et serviables.
Abdelli.o
Le 29/10/2023 à 16:42
5 / 5
Très satisfaisant
Frederic.i
Le 27/10/2023 à 20:32
4 / 5
Dommages de devoir payer 8€ de parking pars jours pour un palace
Bruno.e
Le 23/10/2023 à 19:02
5 / 5
Très bien, excellente cuisine sicilienne au restaurant
Julien.u
Le 23/10/2023 à 17:39
3 / 5
Chambres OK. Hôtel excentré. Par contre le petit-déjeuner est médiocre. De plus nous avons vite compris que la serveuse ne proposait des cafés et des jus de fruits frais qu'aux italophones. Les jus de la machine sont imbuvables, trop sucrés. Nous avons donc demandé poliment s'il était possible d'avoir un jus d'orange, la serveuse nous a répondu sans même s'arrêter qu'il y en avait à la machine. Nous avons finalement demandé à une dame à l'accueil pourquoi certains clients avaient des jus frais et pas les autres clients. Ce n'est que comme ça que nous avons enfin obtenu un vrai jus d'orange pressée, avec un regard blasé de la serveuse en prime.
Koma.
Le 23/10/2023 à 00:22
2 / 5
J'avais du mal à comprendre les avis aussi divergeant sur cette hôtel et j'ai fini par comprendre. Durant mon séjour notre première chambre était une chambre communicante avec une décoration absente, des installations datés (climatisation obsolète, un tuyaux en guise de sèche cheveux, fenêtre simple vitrage, pas de vitre de douche, un volet manuel, une seule prise à coté du lit) bref une chambre dans l'ensemble de mauvaise qualité et vieille. Nous avons demandé à changer de chambre, car nous entendions absolument tout de l'autre côté de la chambre qui communique avec la nôtre. Notre deuxième chambre était exactement la même, mais sans les défauts de la précédente. Des volets électriques, une climatisation high-tech, une vitre dans la douche, un sèche cheveux récent, des vitres double vitrage, un balcon, des prises de chaque côté du lit, des tables de chevets, une belle décoration et pas de porte communicante. Il y a donc d'après mon expérience deux types de chambre dans cette hotel : les chambres rénovés, d'apparence récente et les vieilles chambres médiocre et datés. Points positifs : - La propreté et l'hygiène - Le personnel (très aimable et qui a répondu à toutes nos demandes/questions) - Le prix - Le rooftop avec bar, la baggagerie, et le mini bar (pratique pour stocker de la nourriture) Les points négatifs : - La proximité avec le centre-ville (20-25min à pied difficile d'accès passant par des quartiers résidentiels douteux et insalubre) - Le petit déjeuner médiocre (jus d'orange et café imbuvable, sans parler des croissants au gout très douteux) - L'emplacement géographique (quartier insalubre : bruits et déchets omniprésent) - L'isolation phonique (certaine personne ne se gêne pas pour faire beaucoup de bruit dans l'hotel jusqu'à tard dans la nuit) Bref d'après moi c'est un hôtel correct (en fonction des chambre) qui ne mérite certainement pas 4 étoiles mais plus 2 ou 3 maximum. Si vous souhaitez juste dormir et partir toute la journée cet hôtel fera l'affaire (rapport qualité/prix). Pour vous reposer et rester à l'hotel passez votre chemin.
bonnaud.a
Le 12/10/2023 à 19:33
2 / 5
A éviter. Personnel pas aimable a part le barman ! Dernier jour du séjour nous avons du réclamer le 1/4 de vin prévu dans le contrat car on nous a dit que c était pas le cas! Heureusement le chef du groupe est allez voir le directeur de l hôtel !!! Du coup serveurs pas très agréables. Je n' y reviendrai pas👎👎👎
Danielle.i
Le 02/10/2023 à 20:43
1 / 5
Mauvais service. Nourriture ordinaire et environnement de l'hôtel pauvre. Cet hôtel n'a Palace que de nom.
Christel.i
Le 01/10/2023 à 10:42
2 / 5
2 choses positives : la propreté et le roof top. Emplacement laid et loin de tout, personnel d’accueil désagréable et peu serviable. Chambres réduites au strict minimum : pas de plateau de bienvenue, même pas un stylo! Je déco seille fortement
Yann.u
Le 30/09/2023 à 07:05
1 / 5
Hôtel à éviter. Accueil horrible. Chambres vétustes. Restauration pas terrible.
Odette.u
Le 19/09/2023 à 06:41
1 / 5
Hôtel à proscrire. Situé dans un quartier insalubre. A 50 m bennes d'ordures à ciel ouvert, trottoirs jonchés de détritus et loin du centre. Accueil déplorable aucune considération pour les clients. Nourriture très moyenne et répétitive (escalopes panées midi et soir ! et en dessert...des pommes et pêches immangeables). Chambres correctes sans plus. Le matin du départ.....tout juste une tasse de café dans une salle à peine éclairée et des petits pains complètement rassis. Les agences qui vendent ce produit feraient bien de vérifier la qualité des prestations.
Tarik.a
Le 07/09/2023 à 07:40
4 / 5
Un hôtel magique personnel super accueillent
Kais.a
Le 04/09/2023 à 19:57
1 / 5
Ne merite pas les 4 etoiles. C’est une deux etoiles
philippe.o
Le 02/09/2023 à 15:35
1 / 5
Hôtel mal situé, les chambres à rafraîchir , l'accueil correct, mais le personnel de salle du restaurant tout juste aimable, le sourire est en option, la nourriture servie n'est pas digne des 4 étoiles, vraiment mauvaise et mal cuisinée, vraiment très déçu.
MARION.
Le 29/08/2023 à 14:44
3 / 5
Hôtel proposé par « La collection Air France » comme un 4*. Accueil sympa en français mais pas de verres d’accueil ou d’attention. Chambre : bonne literie, 8eme étage propre, impersonnelle, Clim Ok et insonorisation moyenne. Salle de bain Ok. Une bouilloire avec 2 sachets de thé. PDJ correct sans plus : machine à café automatique avec café poudre. Donc tout est à peu près correct ! Situation : nulle loin de tout et dans un endroit peu accueillant et pas très propre près du port. Du coup nous sommes déçus vu le prix qu’on paie !
Guillaume.
Le 26/08/2023 à 13:23
4 / 5
Très bon hôtel dans l’ensemble. Attention le parking gratuit est minuscule. Il vous faudra sans doute payer 8 euros par nuit pour garer votre voiture.
Hanna.h
Le 21/08/2023 à 20:30
4 / 5
Un peu vieux, mais avec un certain charme, cet hôtel est très propre. Le rooftop en haut est sympa, les prix abordables Il y a le parking mais en haut saison je pense qu’il faut réserver en avance (8€/nuit), sinon il y a des places en face (il y a un homme qui va vous demander 1-2€ pour veiller sur la voiture) Le quartier est très sale, mais calme, il y’a quelques restaurants sympas à côté Également le centre-ville est très accessible en trottinette/vélo Nous n’avons pas testé le restaurant et les petits-déjeuners. Niveau bruit je dirai que c’était 50/50, les chambres sont pas extrêmement bien isolées mais on entendait que les bruits de couloir.
Fernando.i
Le 19/08/2023 à 14:05
5 / 5
Chambres propres, bonne insonorisation. Superbe vue sur la terrasse
Mélaine.E
Le 10/08/2023 à 20:00
1 / 5
Nous ne recommandons pas du tout : mauvais accueil, climatisation défaillante et bruyante (voir vidéo), eau jaunâtre (voir vidéo), décoration vieillissante, repas approximatifs et toujours les mêmes. Le jour de notre arrivée nous avons mangé sur une table non débarrassée, avec des plats à moitié consommés et des couverts absents. Cadre peu convaincant : repas servis dans une salle de réception insipide sans fenêtre. Emplacement loin de tout et rues alentours remplies de poubelles. Il n’y pas de jacuzzi, attention aux photos trompeuses. Ne vaut pas un 4 étoiles. Service toutefois correct.
Melanie.a
Le 05/08/2023 à 20:04
1 / 5
Tout d’abord, si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. L’accueil était nul, nous étions pris de haut et le personnel de l’accueil ne nous regardait même pas lorsqu’il nous parlait, aucun sourire, rien. La chambre est aussi nulle, je suis venue avec mon compagnon et nous avons eu deux lits simples collés pour remplacer le lit double. Ils se décollaient sans arrêt et les draps ne tenaient même pas alors à peine nous bougions nous tombions dans le trou… Puis l’isolement des chambres est à revoir, nous entendions tout ce qu’il se passait que ce soit dans les chambres voisines ou dans les couloirs (des rigolades un peu trop fortes le soir ou tôt le matin ou même des ébats sexuels) et la salle de bain avec une baignoire sans rideau, comment vous dire qu’il y avait de l’eau partout, d’ailleurs très dangereux si nous glissons. Ensuite la chambre s’ouvre avec une carte, elle ne marchait jamais, nous y sommes resté trois jours et il a fallu aller à la réception plus de 10 fois pour nous changer la carte, mais des fois lorsque nous y allions une fois ça ne marchait pas alors il fallait y retourner plusieurs fois et lorsque vous êtes au 4eme étage, faire des allers retours toutes les 30secondes parce que vous n’arrivez pas déverrouiller la porte avec une carte qui ne fonctionne pas c’est assez embêtant ! Pour ce qui est du restaurant de l’hôtel, alors c’était le pompon sur la Garonne, le « responsable » du service ne servait à rien, se prenait pour le chef et d’un désagréable pas possible. Mon compagnon et moi avons pris le même plat mais la quantité n’était pas la même pour chacun, un avec une grosse quantité, l’autre avec un fond d’assiette. Et pour ce qui est de l’emplacement ce n’est pas top non plus, c’est en plein milieu de bâtiments mal entretenu, sales, ça pu et il y a des poubelles sales juste devant. Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel si vous voulez passer de bonnes vacances paisibles !
damien.e
Le 05/08/2023 à 19:48
1 / 5
Par où commencer… - La chambre: Très ancienne avec deux lits simples a la place d’un lit double, des murs où on entends tout ce qu’il se passe chez nos voisins de chambres (sans l’une nous entendions des ébats sexuelles et dans l’autre a des heures tardives où tôt le matin des cris et des bruits qui nous empêchait de dormir) ainsi qu’une baignoire sans rideau ou encore une serrure de porte qui « fonctionne » avec une carte, carte que l’on a du changer une dizaine de fois durant notre séjour ! - Le restaurant: un accueil plus que froid, une table dresse a moitié (nous n’avions apparement pas le droit au couteau), des portions de plat servis a la tête du client ( pour un plat équivalent ma copine fut moins servi que moi).. Sans oublié un « responsable » de service aigri et froid. Ajoutez a cela une nourriture plus que moyenne je ne peux que vous conseillez de fuir ce restaurant… - Le Bar: pour finir petite mention honorable pour le barman qui a plus de 40 ans est incapable de faire des cocktails buvables et préfère jouer au jeu sur son mobile derrière son comptoir ! BREF VOUS L’AUREZ COMPRIS FUYEZ CET ENDROIT ! Le pire hôtel que j’ai côtoyer de ma vie….
FOXI.4
Le 05/08/2023 à 19:20
1 / 5
Avis en directe : Nourriture non comestible (chimique, trop cuite ou pas assez), sans parler de la glace à l’orangina plus que chimique.
Nath.o
Le 05/08/2023 à 11:35
2 / 5
Hôtel avec beaucoup de chambres, clairement pas un hôtel de charme. Séjour de 2 nuits + 1 nuit une semaine plus tard dans une chambre différente mais toutes 2 au 2 ème étage. Quartier excentré de Palerme, pas grand chose à y faire et pas très propre. Accueil minimal, parlent français. Service minimal, on a toujours l'impression de déranger et la réponse tient en 2 phrases pas plus. Pour se garer, c'est le bazar, parking gratuit devant l'hôtel mais très peu de places. Parking payant pratique mais il y a parfois 3 voitures qui en bloquent l'entrée et je cite l'accueil ne gère pas le parking madame. Chambres propres mais vieillottes et il ne faut pas non plus attendre trop de déco... Odeur de canalisation persistante dans la première chambre. Prévoir les boules quies car on entend les voisins de chambre ronfler. Le petit déjeuner relève le niveau même si la salle n'a aucun charme. On peut avoir des jus de fruits frais et du vrai café sur simple demande. Si je devais retourner sur Palerme, je chercherai un autre hôtel.
Grégory.o
Le 04/08/2023 à 17:57
3 / 5
Hôtel plutôt sympa surtout avec un personnel très agréable , et un coté restauration qui est pas mal ou je n ai pas été déçu :) par contre pas forcément bien placer. Concernant ma chambre je n ai pas grand chose à dire
Emma.2
Le 28/07/2023 à 00:10
2 / 5
Concernant l’emplacement, il est vrai que ce n’est pas le plus joli des quartiers (des déchets dans les rues, arrêts de bus taggés…). Cependant, l’hôtel a le mérite d’être bien situé. L’hôtel se trouve près de la station du train régional Fiera (10 minutes à pieds), plusieurs bus desservent dans les environs différentes zones (vers le Nord pour Mondello, vers le Sud pour le centre historique etc.) et c’est vraiment pas mal sachant que les trajets ne sont pas longs. L’hôtel est proche de toutes les commodités (supermarché, pharmacie, boulangerie, restaurants, etc.) Parlons plutôt de l’hôtel en lui-même, selon mon expérience. La dame de l’accueil était très chaleureuse à mon arrivée. Remise des clés simple et rapide. Par contre mauvaise surprise : chambre non aspirée, lit et sol rempli de sable… Tous les jours le service ménage passe et ça ne change pas… Juste horrible… Le lit était confortable en mon sens. Le mini bar pas très pratique… La salle de bain pouvait vraiment être améliorée sur bien des niveaux… Pour commencer, le lavabo était bouché, les toilettes il fallait rester appuyé longtemps pour bien évacuer et la baignoire rien ne la séparait du reste (pas de rideaux ni de vitre donc vraiment pas pratique…). Sans compter le téléphone dans la salle de bain… Un peu dangereux si on le mouille non..? Sinon on avait un balcon avec la vue sur la mer, un store pour pouvoir dormir dans le noir et surtout la climatisation ! Elle n’est pas très moderne mais elle est bien présente ! Elle ne fait pas beaucoup de bruit mais un peu quand même. Il y a 3 niveaux possibles (faible, moyen ou élevé sachant que le niveau élevé n’est pas très élevé puisqu’on dormait avec la nuit sans tomber malade) et la température est réglable avec un petit thermostat à côté pas très moderne lui non plus mais pas besoin d’être ingénieur pour en comprendre son utilisation. Revenons-en au ménage : la qualité du service dépends de la personne qui l’a fait. Parfois notre lit était refait parfois il restait tel que nous l’avions laissé (à savoir qu’on faisait notre lit chaque matin), nos serviettes étaient changées, le sol pas nettoyé… Notre avant-dernier jour on a eu la surprise d’avoir la femme de ménage qui attendait désespérément pour nettoyer notre chambre car verrouillée elle ne pouvait pas entrer et c’est là qu’on a vu qu’ils nettoient également régulièrement les sanitaires en notre absence (on ne s’en rend pas forcément compte). Je n’ai eu aucun soucis de vol car le coffre ne fonctionnait pas et mes objets de valeurs sont toujours avec moi. Pour le bar, on nous offre de quoi grignoter autour d’un petit verre c’est toujours appréciable ! Par contre les 28€ pour un repas ça reste TRÈS cher comparé à ce que vous pouvez manger dehors. Du positif, du négatif cet avis est mitigé. Une chose est sûre c’est qu’il ne vaut pas un 4*. Pour ça, il faudrait plus de rénovations
Paul.a
Le 16/07/2023 à 10:26
1 / 5
Nous étions dans un groupe de vacanciers en circuit. Le strict minimum. Pour nous vendre les boissons il y a du monde mais une fois que l'on passe à table c'était du basique ou recyclage à tout les étages. porc pané, pâte aux chou-fleur. En dessert souvent pastèque ( la fameuse) Et bol glacé de fruits dur. Si vous avez le malheur de vouloir autre chose c'était un vrai problème à resoudre. Allez une orange mais vous n'aurez rien d'autre. Votre enfant souhaite une glace ou petit gâteau? Vous verrez le serveur demander au supérieur pour ensuite s'eclipser avec une magnifique nonchalance. Et ne pas se fier aux photos pas d'activités ni piscine👍
Christian.a
Le 13/07/2023 à 21:06
2 / 5
Hôtel excentré, avec un accès à pied long et difficile lorsqu’on vient du centre ville. Personnel d’accueil relativement peu aimable, et personnel de chambre nous ayant dérangé trois fois entre 8h et 10h pour le nettoyage le jour de notre départ. Chambre confortable, même si le standing reste assez éloigné de ce qu’on pourrait attendre d’un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner servi dans une grande salle de réception, sans fenêtre, en majorité meublée de grande table de 12 personnes, où l’on se retrouve à manger à côté d’autres clients ou d’assiettes vides non débarrassées. Niveau nourriture, stricte minimum avec viennoiseries et œufs brouillés. Mais pas de fruit, ni jus de fruit frais.
Ludovic.U
Le 07/07/2023 à 12:27
4 / 5
Un bon rapport qualité prix La chambre est vieille mais propre Le restaurant est très bien.
Sasha.
Le 06/07/2023 à 20:27
1 / 5
Nous sommes venu en circuit pendant 3 nuits séparés ( vendredi-> samedi ; samedi-> dimanche et jeudi à vendredi) hôtel beau dans la réception et au bar mais dés que l’on monte dans les chambres c’est pas la même chose. Les chambres du 2eme et 7 ème étage sont très bien avec quelques défaut comme l’odeur, et les murs mais en ensemble tout va bien( ayant déjà eu une chambre dans cet étage) . Par contre dans l’étage supérieur 11 c’est pas la même histoire, moquette sale de tache bizarre, télé tournée, Clim cassée, odeur nauséabonde, lumière cassée , douche rouillée. Si j’ai un seul conseil FUYEZ. La restauration est catastrophique ( pour un circuit la restauration est comprise dedans) repas honteux, pas bon, long sur le service, et les serveurs pas très sympathique.
La.u
Le 06/07/2023 à 17:52
1 / 5
Hôtel déplorable, nourriture mauvaise, confort inexistant. Odeur de poubelle dans le hall, salle de bain vétuste et aucune sympathie de la part du personnel. Quartier sale. Nous sommes venu en groupe et personne n’a été satisfait du lieu. A fuir !
Michel.A
Le 25/06/2023 à 06:11
1 / 5
Attendre sa chambre jusque ,15h30 Mais la rendre à 11 h
Fethi.E
Le 15/06/2023 à 20:23
5 / 5
Hôtel un peu éloigné du centre ville et donnant sur le marché de gros de la ville.. Quartier qui connait des problèmes d'enlèvement d'ordures et de propreté... Service public des transports défaillant : il faut attendre une heure pour prendre le bus
intérimaire.militaire.d
Le 11/06/2023 à 18:57
5 / 5
Bureau français de service gardiennage de service sécurité protection service French service Sicilians private action services of close protection missions bureau 455 2 étage dans l'hôtel.. siciliens France
Lotus.o
Le 02/06/2023 à 17:30
1 / 5
Horreur, horreur, horreur. Seulement quand vous n’avez nulle part où dormir, ou juste une nuit pour vous reposer. La pièce sent la poitrine de grand-mère. Une chaise, un verre. À travers la fenêtre, vous pouvez voir la vie des travailleurs acharnés, le bruit des voitures même la nuit. L'évier est fissuré, le robinet est rouillé. Seulement 2 ascenseurs en état de marche. Ne venez jamais ici
Bernard.r
Le 28/05/2023 à 06:42
4 / 5
Bon hôtel pour prendre le bateau le lendemain Propre
melanie.g
Le 10/05/2023 à 07:11
1 / 5
Hôtel à fuir ! Très bruyant, buffet pas top, pas de fruits, pas de jus de fruits digne de ce nom. Et pour couronner le tout il n'y a pas de jacuzzi pour venter sur les photos du site. Franchement à éviter si possible.
A.
Le 14/04/2023 à 17:04
1 / 5
A fuir ! Très bruyant, et plein de moustiques dans la chambre. Impossible de dormir !
Lubov.i
Le 11/04/2023 à 21:15
1 / 5
Horreur, ce n'est pas 4 étoiles, c'est probablement 2 étoiles. Nous avons été tout simplement dévorés par les moustiques. Notre chambre était au 12ème étage, nous avons fermé la fenêtre et tué une douzaine de moustiques, mais cela n'a pas aidé. Les moustiques sont réapparus. Le matin, je me suis réveillé avec un visage mordu. De plus, la chambre n'a pas de chaises, si vous voulez vous asseoir, il n'y a qu'un lit. Il n'y a pas de bouilloire. Tout est vieux et horrible. L'oreiller en bois n'est pas possible pour dormir Dans la salle de bain, lorsque vous prenez une douche, l'eau coule sur le sol, lorsque vous quittez la salle de bain, il n'y a pas de serviettes pour vos pieds, vous savez où jeter une flaque d'eau solide.
Eric.o
Le 01/02/2023 à 12:02
2 / 5
Avant c'était bien ça se dégrade d'année en année et le personnel plus du tout compétant
Mohamed.l
Le 29/01/2023 à 08:58
1 / 5
Hôtel qui n'est pas digne d'un 4 étoiles
Barbara.o
Le 12/12/2022 à 19:34
3 / 5
Chambre bruyante Aménagement kitch Service restauration correct
Arnaud.e
Le 23/11/2022 à 19:11
4 / 5
Superbe chambre, gigantesque petit déjeuner très bon rapport qualité prix seul bémol pas bien insonorisé réveillé en pleine nuit par les claquements de porte.
LADIRE.�
Le 07/11/2022 à 17:45
1 / 5
Pas de parking pour se garer. Odeur d'égout dans le hall d'entrée. Suite à un retard d'avion, arrivée à l'hôtel à 21h30 : Aucune restauration à nous proposer même pas un en-cas . Chambre correcte mais vieillissante. Aucune insonorisation. Pour le petit déjeuner : peu de tables pour le nombre de clients, personnel dépassé . Le point fort : Petit déjeuner copieux
anne-marie.o
Le 05/11/2022 à 20:27
1 / 5
Hôtel désuet à éviter Moquette sale Mauvaise odeur dans le hall Chambre mal isolée en particulier celle qui donne côté climatisation Et lavabo effectivement difficile pour évacuer joins de salle de bain noirs cuvette wc jaune ainsi que l abattant
Frédéric.l
Le 01/11/2022 à 17:59
4 / 5
Très bon accueil en français par une hôtesse très souriante. Chambre est spacieuse, confortable, mais la salle de bain mériterait d'être rafraîchie. Le parking est très commode, 8 € par nuit. Le petit-déjeuner est exceptionnellement copieux, sucré salé
lenkey.a
Le 17/10/2022 à 18:33
2 / 5
Personnel pas du tout aimable, ni serviable. De plus ce palace qui n’a rien d’un palace est sale et inconfortable. A l’entrée de l’hôtel c’est une poubelle gigantesque. Enfin tout est décevant. Je pensais qu’en réservant avec Havas voyages j’aurais un hôtel digne de ce nom. Hélas ! C’était une grande déception. A éviter si possible.
Guy.O
Le 09/10/2022 à 15:47
1 / 5
Vous avez dit Palace. Douche moisie. Accueil er personnel très désagréables.
Alain.o
Le 04/10/2022 à 18:18
3 / 5
Très loin de tout.Usine à touristes.A fuir absolument
Alain.R
Le 01/10/2022 à 17:37
1 / 5
Comment sont attribuées les 4 étoiles ??? Restauration épouvantable : nourriture très (très) basique et sans saveur, service très long, serveurs en sous effectif très nerveux. Quartier d'une saleté absolue sur les trottoirs, éloignée du centre ville. Seulement 3 ascenseurs pour desservir les centaines de chambres sur 14 étages : aux heyures de pointe 10 à 15 mn d'attente.
Dalia.o
Le 22/09/2022 à 14:45
2 / 5
Usine à touristes
Jerem.e
Le 16/09/2022 à 18:39
1 / 5
Hôtel très sale. Dès notre arrivée, nous avons demandé un changement de chambre. Moquette pas aspiré, rideaux jaunes ( ils sont blanc normalement), la salle de bain immonde ( baignoire, lavabo et WC rempli de trace noir) baignoire et lavabo bouchés. Dans l'autre chambre, même résultat ( bon!! la baignoire n'était pas bouché) mais cette fois ci le pommeau de douche était rempli de moisissures. Personnel désagréable pour rien arrangé. Je ne vous parle même pas du serveur du petit déjeuner : une veste blanche taché qui n'a pas connu la machine à laver depuis bien longtemps.... Palace ? 4 étoiles ? Nous vous le déconseillons fortement
thomas.b
Le 12/09/2022 à 19:53
2 / 5
Hotel vieillot… joint de salle de bain plein de moisissures, rideau de douche idem Literie confortable Besoin d’un vrai rafraîchissement pour ce (4) étoiles qui ne les mérite plus
Lami.o
Le 12/09/2022 à 14:43
1 / 5
Il n a de palace que le nom ! Chambre pas propre, rideaux tachés, décoration vieille, murs sales, petit déjeuner pas top, ne vous fiez surtout pas aux photos, la réalité est toute autre ... Fuyez !
Claire.A
Le 09/09/2022 à 13:22
1 / 5
Hôtel vieillot, personnel désagréable, des miettes et cheveux plein la moquette, robinetterie abîmé et rouillé, joints moisis, litterie correct, j'espère qu'il y a meilleur hôtel sur Palerme car celui ci est à évité. Nous sommes arrivés dans la chambre, pas d'électricité, nous sommes descendus à l'accueil personne n'a pris la peine de nous aider, nous avons du descendre plusieurs fois pour que quelqu'un daigne enfin nous aider. Au final c'était bien une panne d'électricité sur tout l'étage ...
Pierre.e
Le 04/09/2022 à 11:19
1 / 5
Hôtel vétuste ! La propreté est limité dans les chambres. Les repas de groupes ne sont pas à là hauteurs d'un 4 étoiles (palace). Seul avantage, bien placé dans Palerme.
France.a
Le 03/09/2022 à 17:38
2 / 5
Chambre correcte, par contre au niveau de la salle de bain lamentable. Le tuyau de la douche est trop court, il faut se contorsionner pour se rincer. Douche italienne mais aucune vitre comme le pommeau est à moitié bouche l'eau éclabousse partout. Pour les repas, c'est très moyen.
Loïc.a
Le 02/09/2022 à 20:52
4 / 5
Hôtel très propre que se soit les chambres ou son enceinte. Le personnel est accueillant agréable et patient ce qui est tout à leur honneur avec les boulets qui peuvent passer. Nous avions passé un agréable moment. Le parking privatif est un atout dans Palerme pour avoir sont véhicule dans une zone sans risque.
Ghislaine.m
Le 29/08/2022 à 21:09
3 / 5
Le sourire nexiste dans cet hotelle personnel est froid et peu avenants
jonathan.i
Le 25/08/2022 à 16:05
5 / 5
Malgré une lecture de mauvais avis, je dois reconnaitre que ous y avons passé une bonne soirée ainsi qu'une nuit sans probléme ! Un rooftop très sympa pour le dîner ou nous avons bien mangé.
Raph.O
Le 25/08/2022 à 06:40
1 / 5
Hotel à fuir!!!! Très sale, insonorisation innexistante, climatisation qui ne fonctionne pas, salle de bain toute moisie, petit déjeuner lamentable. Photo mensongère, la façade de l'hôtel par en ruine.....
Etienne.R
Le 04/08/2022 à 09:40
3 / 5
Hotel 4 étoiles en Sicile, je dirai 2 étoiles en France Chambres sans prises électriques dans la chambre, j’ai débranché la télévision pour avoir une prise pour mon telephone. Toutes les prises sont dans la salle de bain 😂 Ok le ménage est fait tous les jours mais les femmes de ménage entrent dans ta chambre pendant que tu dors pour te demander si il faut faire le ménage, un peu de respect pour les clients. Boissons et restauration cher pour un 4 étoile qui est déjà cher a la semaine. Je recommande pas trop sur palerme, de plus a 40 min de marche du centre ville
Leanne_.h
Le 21/07/2022 à 21:50
1 / 5
Que dire ? Un personnel horriblement froid et malpolis. Un hôtel bloqué dans les années 90 Une wifi inexistante Un service minable pour un 4 étoile qui d’ailleurs en France n’en vaudrait même pas 1 . Hôtel très mal situé par rapport à la ville , extrêmement loin. Oubliez les jacuzzis présent sur les photos , il n’existe pas . Honnêtement , ne séjournez pas ici , payez un peu plus s’il le faut !!!
bl.a
Le 21/07/2022 à 21:45
1 / 5
J’écris cet avis en 4G puisqu’il n’y a pas de wifi à l’intérieur de l’hôtel… l’hôtel devait d’ailleurs être incroyable dans les années 90 dommage que l’on soit en 2022… si vous avez chaud en Sicile, pas d’inquiétude l’accueil glacial des salariés compensera. L’hôtel est aussi magicien puisque les jacuzzis des photos Google ont disparus (ils ne sont pas accessibles). Si vous voulez donner un nom à votre enfant appelez le PALACE, apparemment on peut donner ce nom à n’importe quoi…
Emmanuel.a
Le 20/07/2022 à 08:24
4 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous choisissons cet hôtel pour nos voyages. Les chambres sont spacieuses et les salles de bain sont propres avec tout le nécessaire. Si vous prenez le déjeuner, il y en a pour tous les goûts et il est copieux. -> Le seul bémol est le parking payant qui est mal agencé ! De ce fait, j'ai été bloqué pendant plus de 30 minutes par un véhicule ! Le personnel ne reprenant pas les numéros des plaques minéralogiques des véhicules n'a pas su m'aider me laissant à mon propre sort... Attention donc si vous devez respecter un timing.
cranscityclub.
Le 17/07/2022 à 12:14
1 / 5
très mal placé, l’adresse donnée est mensongère, l’hôtel n’est pas au numéro2 mais bcp plus loin. Le quartier est loin du centre ville.
Sylvie.e
Le 24/06/2022 à 16:34
5 / 5
Génial... De nombreuses activités ppour adultes et enfants... Un cadre idyllique et gentillesse de la part de tout le personnel
Pascal.P
Le 20/06/2022 à 06:42
4 / 5
Je suis resté deux jours et ce s’est très bien passé..
Norman.o
Le 15/06/2022 à 16:07
1 / 5
Par où commencer ? Il a de palace que le nom ... Les photos de l'hôtel on l'air magnifiques mais détrompez-vous, chambre d'un ancien temps avec une décoration passé, salle de douche dans un état pitoyable, l'eau de notre douche était jaune pendant 3 jours. Je ne vous parle pas de l'odeur. Petit déjeuner passable, pâtisseries hyper sucré. La machine à jus de fruits et à éviter. Hôtel situé non loin du centre ville rapidement accessible en bus et en trottinette. Heureusement que le personnels de chambre est très sympathique. Les détritus jonchent le sol au abord de l'hôtel. Et une odeur nauséabonde s'en dégage et arrive jusqu'au 10 ème étage. Un hôtel qui a besoin d'un sérieux rafraîchissement. Literie moyenne et oreiller très fin.
Loic.e
Le 29/05/2022 à 16:24
3 / 5
Très moyen
Gisele.e
Le 02/05/2022 à 16:46
4 / 5
Salle de restaurant trop bruyante
Sandrine.i
Le 28/04/2022 à 06:26
1 / 5
Pourri, les photos sur Google nous ont vendu du rêve mais 1 fois sur place, cet hôtel vaut à peine 2 étoiles en France. Quant au personnel une catastrophe pas accueillant, pas souriant...l'emplacement est éloigné du centre mais on le savait par contre le quartier une puanteur, très très sale l'odeur allait jusque dans l'hôtel des monticule d'ordures...bref choisissez un autre hôtel...enfin pour finir merci à Giovanni et deux jeunes serveurs du restaurant ainsi qu'aux femmes de ménage les seuls gentils et bienveillants ils relèvent le niveau lamentables des autres c'est pour eux 5 que j'ai mis 2 étoiles sinon c'est un bon zéro
Jérémie.e
Le 24/02/2022 à 18:29
1 / 5
Accueille médiocre et désagréable, malgré un schéma vaccinal complet, on me refuse l’accès à ma chambre et on me demande d’annuler ma réservation sans me donner de réelles raisons au refus. Je vous conseille fortement de changer d’hôtel et d’éviter celui-ci ! Poor and unpleasant reception, despite a complete vaccination schedule, I was refused access to my room and asked to cancel my reservation without giving me any real reasons for the refusal. I strongly advise you to change hotels and avoid this one!
Cylia.a
Le 18/10/2021 à 20:07
5 / 5
Très bel hotel très grand, grande terrasse au 12ieme qui surplombe la ville côté mer/port, avec bar très agréable. Super petit déjeuner, les chambres sont grandes les lits sont confortables
Maurice.u
Le 11/10/2021 à 08:51
4 / 5
Très bon hôtel, mais commence à vieillir. Isolation phonique inexistante dans les chambres. Un grand marché gare se trouve à côté de l'hôtel, et à partir de quatre heures du matin on profite bien du bruit. Mais les prestations sont correctes. Le personnel du restaurant est sympathique et très professionnel. A l'intention des conducteurs de bus touristiques, pas question de déposer ou charger les bagages devant l'hôtel. Mais accès par un sens interdit à un parking gardé près de l'hôtel.
Ines.h
Le 17/08/2021 à 10:23
1 / 5
L’accueil par le personnel était désastreux, pas un sourire, pas un bonjour quand on croise l’un d’entre eux. On avait l’impression de déranger et d’être en trop. La chambre était simple, pas de décoration, pas du tout chaleureuse (blanche et marron avec un lit et un bureau sans plus! Quand même triste pour une nuit à 200€) l’Hotel ne fait pas rêver, pas du tout bien placé, ils disent parking compris mais au final il faut payer 8 € la place… Ascenseur non fonctionnel pour accéder au parking, pour un palace c’est triste. C’était un hotel tout ce qu’il y a de plus banal, garder votre argent et je vous conseille de réserver un hôtel un peu plus paradisiaque que celui là. Voilà j’ai fini de me plaindre! Courage à vous pour vos recherches mais passez votre chemin pour cet hôtel 😉
Lucie.u
Le 26/07/2021 à 12:36
3 / 5
Hotel à l'opposé du centre ville ! Parking payant Salles de bain à refaire : rouille, rideau de douche noir sur le bas et à moitié cassé Sinon chambre spacieuse, personnel sympathique et petit déjeuner satisfaisant
Yannick.r
Le 23/07/2021 à 14:07
1 / 5
Hotel très bruyant, salle de bain salle et très vieille. Accueil très désagréable au restaurant, parking 8 euros pour la nuit, inadmissible pour un 4 étoiles. Je ne recommande pas du tout .
Mireille.u
Le 11/07/2021 à 13:15
1 / 5
Personnel pas sympa peux de service le soir chambre et salle de bain très vieux. Pas top pour un 4 étoiles
Pauline.o
Le 10/07/2021 à 16:18
1 / 5
Hôtel jolie mais vraiment décevant, accueil très limite, des taxes à la fin du séjour inattendu, et surtout PAS DE PARKING POUR LES CLIENTS DE LHOTEL !
Aman.i
Le 25/06/2021 à 09:42
3 / 5
La literie est confort il propose pleins de service par contre la baignoire rouiller le rideau de douche sale et notre balcon avait des dalles en moins. Heureusement qu'il y a un roof top même si une partie n'est accessible que sur certaines horaires. Je n'y retournerais pas
Frankie.
Le 20/06/2021 à 14:09
2 / 5
Un hôtel très très mal placé pour du tourisme à Palerme. Ajouter 8€ pour l'accès au parking aérien si vous venez en voiture. Pour une nuit ça va... Il y a le bus juste à côté pour allez visiter Palerme.
Anna.o
Le 27/10/2020 à 18:35
5 / 5
Je lui ai donné 5 étoiles, mais un jour, de l'eau chaude et rouillée a coulé, mais tout allait bien
isabelle.t
Le 26/08/2020 à 07:48
4 / 5
bien dans l'ensemble,petit déjeuné limite
Talal.E
Le 02/08/2020 à 20:48
4 / 5
Hôtel assez bien placé par rapport au centre ville. Les chambres sont propres et spacieuses. Les prix du restaurant restent raisonnables pour un 4 étoiles. Par contre, l'environnement de l'hôtel est dans une zone populaire et l'hôtel à besoin d'un lifting. Pour le stationnement, préférer les rues adjacentes à l'hôtel.
Shin.o
Le 09/07/2020 à 04:59
3 / 5
Je remarque que en Sicile quand on vous dit que c'est un quatres étoiles c'est pas vrais du tout ,vous pouvez enlever une etoile est c'est plus correct ! Leur petit déjeuner est décevant ça vous donne pas envie de vous lever pour ça, et le service je m'attendais d'un pays du soleil à un accueil plus souriant et moin froid (c'est différent d'italie) c'est vraiment dommage que le propriétaire de ce hôtel ne voie pas ça de lui même !
Youssef.r
Le 06/02/2020 à 19:16
3 / 5
Bon petit déjeuner à volonté, propre, cependant parking payant et pas de bouilloire électrique dans la chambre,
Carl.U
Le 31/01/2020 à 22:20
3 / 5
Réservation faite par internet. Ne pas ce fier aux photos du site, les lieux ont un peu vieilli. L'hôtel est un peu trop éloigné du centre historique de Palerme. Sinon les services sont au rendez vous et le personnel est accueillant.
Annick.r
Le 16/01/2020 à 08:02
4 / 5
Bien
Murro.i
Le 10/01/2020 à 10:13
1 / 5
J'ai malheureusement séjourné en décembre 19 dans cet établissement ! On m'a fait dormir dans une chambre 1018 où il y avait des toiles d'araignée de 10 cm de long, des murs sales on ne peut plus sales, des odeurs nauséabondes d'humidité provenant de la salle de bains... Des photos de l'ensemble sont à votre disposition sur simple demande. Alors que j'avais réservé, via booking, et payé pour 2 jours et 2 personnes petits déj compris, il n'y avait qu'un seul verre dans la salle de bains... Alors que la 2ème personne n'est pas venu dormir à l'hôtel et heureusement... Vu le degré d'insalubrité... J'ai attendu le responsable 2 jours après qu'on a promis de me faire rencontrer, à son retour de long week-end, je ne l'ai JAMAIS VU ! Alors que j'ai demandé un geste commercial, RIEN NE M'A ETE OCTROYE... RIEN ! INDASMISSIBLE !!! Personnel INCOMPENTENT ET DIRIGEANTS PAS DU TOUT A L'ECOUTE DU CLIENT !!! Auncun geste commercial !!! Aucun !!! PAS DU TOUT PROFESSIONNEL... ET BOOKING TRAVAILLE AVEC EUX !!! J'espère pour plus très longtemps
Véronique.a
Le 06/01/2020 à 11:45
4 / 5
Grand hotel un peu vieillissant. Le personnel est accueillant, les chambres sont spacieuses, propres et calmes. La literie est comfortable. Le restaurant est correct 5 étoiles pour le petit déjeuner ! Ce que je n'ai pas aimé : Le parking gratuit est si petit qu'il faut se rabattre sur le parking payant, 8€ La zone où se trouve l'hôtel n'est pas très sympa, mais proche du port. Je recommande pour qui n'a qu'une nuit à passer à Palerme et ne compte pas faire de tourisme
Sophie.e
Le 14/11/2019 à 15:54
4 / 5
Personnel accueillant mais un peu loin du centre touristique
J.
Le 19/09/2019 à 15:49
1 / 5
Un hotel qui pourrait très bien être une maison de soins longue durée, en 1 semaine nous n'avons vu personne de moins de 65 ans. Leur restaurant ressemble à une cafeteria et a la même odeur qu'un hôpital. Difficile à ignorer pendant le repas qui nous a malheureusement déçu. La chambre était correcte mais l'entretien est étrange. Ils ont jeté nos cartes postales de plusieurs villes que nous avions laissées sur le bureau pour les rédiger à notre retour. Du jour au lendemain on a remarqué que la chaise du bureau avait été changée (pourquoi?). Niveau localisation c'est geographiquement près du centre-ville mais l'hôtel est situé à côté d'une décharge. Vous avez bien lu, nous avons dû commencer et terminer toutes nos journées par 700m de fruits et légumes pourris sur les trottoirs menant à la ville + file de camions à déchets qui les deposent ici chaque matin. Franchement à éviter je ne recommande pas cet hôtel.
Mary-Christine.e
Le 14/09/2019 à 07:58
3 / 5
Correct mais sans plus,le confort de certaines chambres laisse à désirer
Nathalie.
Le 26/08/2019 à 05:28
2 / 5
Chambre propre et comfortable . Personnel serviable. Un peu loin du centre ville , il faut prendre le bus ou la voiture . Alentourss sales et sans intérêt. Restaurant trés cher et pas extraordinaire. Terrasse sur le toit sans intérêt Nombre d'ascenseurs insuffisant par rapport aux nombres de chambres Petit déjeuner très standard
Julie.
Le 20/08/2019 à 17:02
3 / 5
Bel hôtel grand et bien entretenu. Le petit déjeuné continental est diversifié et très bon. MAIS l'unique (et important) problème que je vois ici, c'est les rues tout autour de l'hôtel qui sont incroyablement sales... des poubelles, des déchets, des megots, des crottes de chiens de PARTOUT ... cela fait extrêmement désordre et ne correspond pas au Astoria PALACE hôtel... De plus celui ci est assez excentré du centre ville de Palerme, 45 minutes à pied pour rejoindre la Gare Centrale...
Super.a
Le 19/08/2019 à 12:00
2 / 5
Un hôtel qu’on peut considéré correct malgré de nombreux inconvénients : - une localisation peu avantageuse (loin du centre et les rues sont très sales) - une mauvaise insonorisation des chambres (pas de chance pour les chambres à côté des escaliers) - des prix déraisonnables (un verre de jus de pomme à 4€, parking payant 8€/jour, des menus à 30€) - une incitation à la consommation au niveau du frigo installé dans la chambre (les produits déjà dans le frigo sont payants!) - petit déjeuner un peu décevant sans un vrai jus de fruits dommage. - à mon grand regret, pas de piscine ni de salle de sport donc un manque d’activités dans l’hôtel. Toutefois, il demeure quelques points positifs comme les chambres spacieuses et le personnel aimable.
Ramzi.e
Le 18/08/2019 à 11:23
4 / 5
Correct. Buffet petit déjeuner très varié. Chambres spacieuses et service de chambre sans failles
Wehinger.a
Le 18/08/2019 à 11:19
2 / 5
L'hôtel ne correspond pas du tout aux photos présentées. Mis à part le service et le personnel irréprochables, la qualité du lieu laisse à désirer. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées ; l’esthétique, l'entretien et la propreté des locaux ne valent pas un 4*, d'autant plus que l'hôtel est excentré. Un hôtel pas du tout moderne qui mériterait d'être rafraîchis et qui pourrait proposer des activités telles qu'une piscine ou une salle de sport pour le prix qu'on y met. Déçus, nous ne le recommandons pas à notre entourage.
francesco.a
Le 10/08/2019 à 09:32
3 / 5
Hotel Un peu en dehors de palerme ruelle très sale ,salle de bain avec baignoire pas de douche petit déjeuner copieux qualité prix bon
Roland.r
Le 10/08/2019 à 06:21
5 / 5
Très bel hotel
Pascale.U
Le 24/07/2019 à 18:32
3 / 5
Décevant pour un quatre étoiles ,chambre vieillotte rien à voir avec les photos .Propre et lit confortable .Petit déjeuner très bien . Le bus 107 est devant la porte très pratique pour aller en centre ville .
Fabienne.i
Le 24/07/2019 à 17:47
2 / 5
L hôtel est situé dans un quartier qui laisse vraiment à désirer car très sale et un peu éloigné du centre c’est dommage pour une grande ville comme Palerme. Si vous avez une voiture le parking est très petit ou l’accès est payant (8€/j) Du coup on se gare ou l on on peut à ses risques et péril Les chambres sont spacieuses la literie correcte Équipées d un mini bar et climatisées mais les salles de bains sont à moderniser et plus ou moins propres (le flexible de douche était plein de moisissure) L hôtel est très grand et la salle des petits déjeuner très petite Avec des grandes tables où tout le monde mange avec tout le monde concept surprenant Au niveau de la qualité cela laisse à désirer
Rached.t
Le 11/07/2019 à 21:23
4 / 5
Pas mal pour un 4 étoiles.
Jean.r
Le 02/07/2019 à 20:42
4 / 5
Très bonne enseigne vue superbe de la terrasse solarium .cuisine agréable personnels au top service impeccable et pourtant nous sommes en groupes 37 personnes. Chambre très bien .a recommander pour quelqu'un de passage a Palerme .prix de la chambre un peu cher. Nous sommes a Palerme pas loin du port. Et du centre ville.
Igor.o
Le 01/07/2019 à 07:43
5 / 5
Bel hôtel à côté d'un arrêt de bus. Bon lit et draps. Cela ne correspond tout simplement pas aux quatre. Pas de peignoir.
danièle.o
Le 30/06/2019 à 17:15
3 / 5
Bon hôtel qui aurait besoin d'être rénové. Manque piscine mais l'ensemble est satisfaisant
Brigitte.e
Le 23/06/2019 à 15:54
2 / 5
Il n'a que le nom de palace. Situé dans un quartier sale et en dehors du centre ville 1.5 km à faire. Climatisation vieille qui fait un bruit. Repas avec poissons congelés et on mange au sous sol pour les groupes. Attention au 12ème étage bruits si soirée dansante donc nuit blanche assurée. Déçue je ne le conseille pas
philippe.l
Le 17/06/2019 à 14:07
5 / 5
Très bel hôtel au personnel serviable et raffiné
Juan.u
Le 27/05/2019 à 08:13
3 / 5
Hôtel mal situé. Literie à revoir.
gilles.o
Le 21/05/2019 à 06:21
5 / 5
Accueil agréable. Personnels serviables. Hotel propre et bien situé. Buffet du matin sympa.
Geneviève.e
Le 15/05/2019 à 17:21
2 / 5
Très loin du confort d'un palace!!!! Repas sans imagination et pour faire le moins cher possible. A éviter absolument lors des circuits
Marco.e
Le 19/04/2019 à 16:38
3 / 5
Bonsoir. les photos publiées sont trompeuses, les chambres sont très propres, les salles de bains sont vieillottes lavabos ebreches robinetterie n' ayant plus de chrome écoulement qui fonctionne mal, ce Palace hôtel n'a rien Palace tout juste un bon trois étoiles en France.
michel.a
Le 09/03/2019 à 14:29
4 / 5
Un peu vieillot, mais on s'y est bien plu ,a 3km du centre, dispose d'un parking et d'un restaurant. Très propre et le personnel très sympathique. On mange très bien au restaurant et le personnel est avenant et serviable. Vraiment très bon rapport qualité/prix.
Claire.a
Le 22/02/2019 à 19:56
5 / 5
Un excellent rapport qualité prix, un service impeccable, un accueuil en français, une chambre spacieuse et confortable, un petit-déjeuner buffet très complet
ngone.e
Le 18/01/2019 à 12:07
3 / 5
Petit dej au top, accueil chaleureux mais le restaurant est a eviter. Avec mon mari nous avons payé 18 euros chacun pour 4 crevettes (l'arnaque du siecle)
Sarah.i
Le 01/01/2019 à 10:55
3 / 5
Hôtel agréable et bon accueil. Le petit déjeuner était moins qualitatif à mon goût et j'ai trouvé la chambre assez bruyante (circulation, pas de double vitrage) La localisation de l'hôtel n'est pas idéale pour rejoindre le centre ville historique. Sinon, le rapport qualité / prix est très correct.
Maël.o
Le 27/10/2018 à 00:43
4 / 5
Hôtel de grand standing en bordure de Port de Palerme qui offre tout les services utiles
nicole.i
Le 10/10/2018 à 15:53
1 / 5
Hotel vieillot années 80 à fuir En groupe, nous sommes tombés sur une chambre au 11ème étage donnant sur le marché aux fruits et légumes. Arrivée des camions de livraison dès 3h du matin, pas de double vitrage aux fenêtres, impossible de dormir. Quartier sale loin du centre, trottoirs défoncés plein de détritus.
aglo.a
Le 28/09/2018 à 06:51
3 / 5
Je n'aime pas c'est clair.
Eliane.e
Le 22/09/2018 à 16:56
3 / 5
Quand on demande un renseignement à l'accueil on voit qu'on dérange et il faut aller à la pêche aux infos ailleurs, pour dormir prévoir les boules Quies , c'est très bruyant , Le seul avantage c'est qu'on peu aller à pieds au centre historique , compter 1 d'h environ en passant près du marché de gros , là où on trouve des fruits et légumes qui pourrissent sur le trottoir .
Vlad.u
Le 17/09/2018 à 06:20
4 / 5
Un bon hôtel à plusieurs étages avec son propre parking, ils ont refusé d'annuler notre petit-déjeuner, que nous avons oublié par erreur, mais nous sommes partis tôt donc il n'y a aucune information sur le petit-déjeuner. L'hôtel est densément peuplé. Le Wifi est gratuit et bon, il y a un réfrigérateur et une baignoire.
Dolores.e
Le 15/09/2018 à 15:54
3 / 5
Un hôtel immense plus de 300chambres ce que j'appelle des hotels usines a touristes je suis arrivée là suite a une reservation faite sur Opera hôtel via Liberta qui n'a pas pu être prise en compte donc rapatriée là où il y a de la place venue du Pape oblige tout est complet moi je suis pour les petits hotels maxi chambres ici petit dejeuner certe a volonté mais les produits sont de qualite mediocre petit pain élastique pas croustillant les croissants moux le cafe est bon les confitures aussi par contre le restaurant au dernier etage de l'hôtel topissime pour la vue et le personnel adorable et le repas rien a dire au niveau service rien a dire non plus j'ai loué sans problème un vélo pour 3jours prix raisonnable 10xjour ils ont un Spa que je vais essayer d'ici une heure 10euros l'heure
Jassime.l
Le 09/09/2018 à 19:53
2 / 5
Ne pas se fier à son nom ! Ce n'est pas du tout un palace !!! Les chambres sont vieillottes ! Le bruit horrible ! Le petit déjeuné trop tôt! Seul point possitif : la propreté des chambres
Victor.i
Le 11/08/2018 à 18:13
1 / 5
Fuyez cet hôtel comme la peste!! Les chambres sont vraiment sales surtout la salle de bain, la climatisation est inexistante le wifi ne fonctionne pas, le personnel a l’accueil est hautain ne comptez pas sur lui pour un renseignement. Le parking est tout petit il n’y a jamais de place il vous faudra vous garer assez loin car il est interdit de stationner dans les rues alentours et pour finir il est mal situé vous êtes loin de tout oubliez les promenades à pied vous êtes dans une zone type industrielle il y a des poubelles et des déchets partout à même le sol marcher sur les trottoirs relève du parcours du combattant. Une impression de bidonville..
Marilyn.o
Le 10/08/2018 à 19:52
2 / 5
Hôtel très mal situé, entouré d'immeubles dans un quartier tres sale et très bruyant la nuit ..ne vaut pas ses quatres étoiles, chambres viellottes et personnels plutôt froid ...
Cyril..
Le 28/07/2018 à 19:44
2 / 5
Très moyen. Mauvais emplacement 30 min à pied du centre ! Hotel vétuste dans l'ensemble !
Boussad.a
Le 19/07/2018 à 20:38
4 / 5
Ce n'est pas un vrai 4 étoiles, complètement faux
Guillaume.o
Le 30/06/2018 à 07:34
4 / 5
Vieil hôtel très classe, magnifique, bien situé, belle piscine
Camelia.e
Le 22/06/2018 à 07:45
3 / 5
Climatisation qui ne fonctionne pas dans la chambre, devant la fenêtre grands moteurs (climatisation), beaucoup de bruit toute la nuit!!! Chambre 203
Philippe.o
Le 16/06/2018 à 17:07
3 / 5
Loin à pied du centre historique. Compter quarante minutes de marche, avec un début le long d'une avenue jonchée de déchets. Chambres quelconques, restaurant en sous-sol à l'éclairage éblouissant. Nourriture très quelconque. Hôtel à séminaires pour entreprises.
Sabine.u
Le 25/05/2018 à 17:03
3 / 5
Bien mais bruyant le soir.
Yann.a
Le 07/05/2018 à 11:48
3 / 5
Manque d ascenseur
Ozannat.a
Le 15/03/2018 à 16:22
2 / 5
les chambres ont besoin d'être rénovées !
Petr.a
Le 08/03/2018 à 22:49
2 / 5
Hôtel 4 étoiles ???
ferronnerie.i
Le 13/12/2017 à 20:05
5 / 5
Très bien bon rapport qualité prix
Céline.i
Le 07/12/2017 à 21:58
5 / 5
Chambres fonctionnelles bon placement
s.e
Le 03/12/2017 à 18:28
5 / 5
Très bon rapport qualité prix
Patrick.a
Le 23/09/2017 à 19:50
2 / 5
Menu identique d'un jour à l'autre. N'acceptez pas de chambre au 14e étage où vous dormirez juste en dessous des moteurs de climatisation. Bruit infernal.
Charly.a
Le 13/09/2017 à 18:06
3 / 5
Grande chambre , petit déjeuner self service complet , hôtel légèrement vieillissant ! Ne pas payer le plein tarif chercher sur Booking ou autre des réductions
N.
Le 24/08/2017 à 23:35
4 / 5
Un bon hôtel mais qui nécessite un raffrechissement.
CORBERAND.i
Le 14/08/2017 à 18:18
3 / 5
Chambre spacieuse mais très vieillotte. Salle de bains correcte. Ets à proximité du centre ville 10 mn à pied. Par contre, terrasse panoramique jamais accessible, occupée tous les soirs pour des réceptions privées avec beaucoup de bruit et notamment musique jusque très tard dans la nuit, donc impossible de se reposer. Excellents petits déjeuner quantité et qualités présentent. Personnel très accueillant.
Andrey.u
Le 19/06/2017 à 20:53
5 / 5
Excellent hôtel en termes de rapport qualité/prix. Grandes chambres (pour l'Europe). Son propre parking et une discothèque séparée sur le toit. Personnel poli, équipements propres et bon petit-déjeuner méditerranéen.
olivier.e
Le 16/02/2017 à 05:39
4 / 5
Bel hôtel Bien situé chambre spacieuse Parking privé
Ahmed.a
Le 06/01/2017 à 13:07
4 / 5
Hôtel qui aurait besoin d'un peu de rafraîchissement ! Une grande chambre et propre. Un service de qualité et des commodités à proximité !
Cylvie.a
Le 26/10/2016 à 08:02
4 / 5
Personnels très agréables et réactifs! Il manque juste un coup de jeunesse à cet établissement. Mais on a passés un bon moment pour découvrir la Sicile.
Jean.o
Le 16/09/2016 à 05:45
2 / 5
Hôtel pas au niveau de ses 4 étoiles, moquette couloir usagée ++, bruits divers ++, consommations chère
M...
Le 17/05/2024 à 07:05
J’ai connu pire en Sicile. Chambre spacieuse et propre mais manquant cruellement de charme. Bonne literie Salle de bain très bien hormis un petit problème au niveau du bac à douche Grosse structure qui fait usine. Pour l’accueil ca fait un peu service à la chaîne. La moquette c’est chouette ça habille les couloirs mais il faut être intransigeant sur la propreté. Petit déjeuner absolument pas à la hauteur. C’est même clairement abusé. Aucun effort. On se croirait dans une cantine scolaire. Wifi un peu capricieux. Place de parking c’est un gros plus pour Palerme! Les alentours sont très sales. Ça ne donne pas envie de s’y promener. Mais Palerme n’est pas une ville qu’on peut dire propre ni le reste de la Sicile d’ailleurs …
Kody.u
Le 16/05/2024 à 13:49
J'étais ici pour le travail et même si l'emplacement était pratique pour travailler, il n'était pas facile de se rendre à l'une des activités de Palerme. À environ 30 minutes à pied du centre-ville par des routes très fréquentées. Les chambres sont moyennes et il est possible qu'elles soient en train d'être surclassées. En discutant avec mes collègues, nous avions tous des chambres très différentes, allant de très anciennes à semi-modernes. Le service de l'hôtel n'était pas génial. J'ai demandé à une personne d'entrer dans la pièce sans frapper pour nettoyer. nous avons tous les deux surpris. Quelques collègues ont perdu des objets dans la chambre sans réelle réponse de la part du personnel de l'hôtel. les files d'attente à la réception et à l'ascenseur étaient très longues à cause des grands groupes qui s'enregistraient et partaient le matin et le soir.
Lolo.u
Le 13/05/2024 à 18:17
Comment dire..... il faut simplement retirer 2 étoiles et tout sera dit. Voilà maintenant 4 soirées passées à l hôtel et donc au restaurant (forfait 1/2 pension) et la bouteille d eau plate devient payante !!! J ai peur que demain ce soit l entrée qui ne soit plus incluse.....
Filippo.'
Le 07/05/2024 à 20:04
Hôtel 4 étoiles mais il en affiche 3 car : le lit de la chambre est très dur, dans la salle de bain il n'y a pas de douche mais une baignoire - douche avec le pommeau de douche d'angle et non central donc ça oblige à se tenir debout dans la partie courbée de la baignoire au risque de glisser. A la réception, ils sont très gentils et serviables. Lors du dîner au restaurant, ils ont fait une erreur dans les calculs et il manquait deux places mais sinon la nourriture était bonne. Le matin, si vous avez le sommeil léger, vous pourrez entendre les cris de ceux qui ouvrent le marché local situé juste en face.
Alla.O
Le 05/05/2024 à 22:20
Ce séjour à l'hôtel a malheureusement été perturbé par des enfants bruyants qui couraient dans les couloirs et frappaient aux portes tard dans la nuit (vers 1 heure du matin). Cela s'est produit plusieurs fois au cours de la nuit, rendant impossible le sommeil et le sentiment de sécurité. En raison du manque de sommeil et du sentiment d’insécurité, mon voyage a été considérablement affecté.
Sophie.o
Le 05/05/2024 à 20:56
Bruyant quartier pas top
Michael.i
Le 04/05/2024 à 20:10
L'emplacement de l'hôtel est à peu près le plus délabré de Palerme. La chambre était sale il y avait des empreintes de mains sur le mur derrière le lit dans la salle de bain il y avait d'innombrables poils collés au carrelage le drain était rouillé la douche était complètement calcifiée le silicone était complètement moisi à côté des toilettes tout le mur était plein d'urine des éclaboussures à côté de l'évier des résidus de dentifrice et que la couverture n'était pas couverte J'attends en vain une réponse de l'hôtel depuis une semaine
Lucrezia.o
Le 03/05/2024 à 22:13
Expérience positive, personnel très serviable et gentil. Nous y sommes restés trois nuits. Environnement calme et peu bruyant. tout comme une vieille dame bien habillée..!
Simone.i
Le 28/04/2024 à 17:54
Hôtel d'affaires un peu vieillot. Malheureusement, quelques défauts dans la chambre : TV ne fonctionne pas, fuite d'eau du robinet et lampe de chevet sans ampoule. Malheureusement, toutes les choses ne sont pas résolues malgré le rapport.
Gianni.e
Le 28/04/2024 à 15:33
Chambres propres, bon service, emplacement un peu éloigné du centre à pied principalement le soir car il n'y a pas beaucoup de saleté autour de l'hôtel.
Gianluca.i
Le 21/04/2024 à 14:39
J'ai appelé pour me dire un prix ! Et je dis : y compris tout ??? Oui.... J'arrive à l'hôtel et paie les 7 euros supplémentaires....... J'entre dans la chambre : salle de bain avec une puanteur choquante venant des canalisations, chambre minable avec des murs sales, quelques moustiques, plus que un hôtel 4 étoiles ressemblait à une auberge ! Le matin je demande un café et personne ne se présente en attendant environ 4 minutes ! Quoi dire ??? Super déconseillé !!!
mireille.e
Le 19/04/2024 à 14:16
Hotel de passage avec beaucoup de groupes, des heures différentes et des intérêts très différents entre les jeunes qui veulent s'amuser et des retraités qui souhaitent du calme. Repas corrects.
Elena.a
Le 16/04/2024 à 18:44
Bel hôtel. Super. Faire le ménage. Petit déjeuner varié et copieux. A 30 minutes à pied du centre historique. Arrêt de bus à distance de marche.
Eric.o
Le 15/04/2024 à 17:02
Hôtel avec une nourriture de mauvaise qualité, des cheveux retrouvés dans plusieurs assiettes et à plusieurs reprises, un steak insipide servi avec des pommes de terre non assaisonnées qui n'avaient aucun goût et des desserts divers dont un chou à la crème avec de la crème sure à l'intérieur et un personnel très précipité Chambres vraiment sales, mouchoirs retrouvés en dessous. la table de chevet et la moquette pleine de poussière, le plafond avec plusieurs moustiques morts attachés et des traces de pantoufles utilisées pour tuer, les lattes du lit cassées puis réparées avec les joints, la fenêtre avec une fissure dans la vitre, la porte qui donne sur la salle de bain grinçante, la la feuille de contreplaqué à l'intérieur de l'armoire semble avoir été mordue et les portes d'accès aux chambres sont défectueuses.
fabio.a
Le 15/04/2024 à 14:31
Chambres horribles : j'ai passé trois nuits dans l'une de leurs chambres, des moustiques écrasés sur le mur, des climatiseurs qui ne fonctionnaient pas, des traces de chaussures au plafond, une baignoire avec des points noirs à l'intérieur, des vitres cassées et des lattes de lit ajoutées. Le quartier est très inconfortable, je déconseille de sortir le soir.
maria.a
Le 13/04/2024 à 15:25
Hôtel médiocre je me sentais mal j'ai passé 4 jours et j'ai payé cher pour ne pas avoir de confort il mourait de chaleur et en aucun cas ils ne voulaient allumer la climatisation dans les chambres j'ai payé deux fois la taxe de séjour et en plus ils ont fait nous avons changé de chambre nous voulions rester un peu plus longtemps et nous n'avons dû payer que quelques heures de plus l'hôtel n'est pas recommandé je donnerais zéro étoile j'ai été vraiment déçu
Isa..
Le 08/04/2024 à 11:50
Cet hôtel dispose de chambres, lits et salle de bains de bonnes dimensions, grande réception qui parle plusieurs langues dont l'espagnol, salle de petit-déjeuner assez grande, peu de variété de plats salés au petit-déjeuner, beaucoup de friandises, presque pas de pain, buffet limité... Le la situation est sans doute pire, ce n'est pas une zone conflictuelle mais à côté il y a un marché de gros de fruits et légumes et à cause du manque de propreté dans tout le voisinage de l'hôtel, des tas de cartons et des restes du marché s'accumulent, ce qui génère une mauvaise image. . De manière générale, l'image extérieure et intérieure pourrait être améliorée. On y accède à pied depuis le centre de Palerme en 40 minutes environ avec des lampadaires et presque en ligne droite. Tout près il y a une station-service et à côté un bon restaurant.
cristina.s
Le 05/04/2024 à 14:00
Chambres anciennes, le wifi n'est pas disponible dans les chambres, service épouvantable, il manquait des choses dans la salle de bain de la chambre, les serviettes n'étaient pas changées, le buffet du petit déjeuner était court, uniquement des pâtisseries industrielles et des œufs brouillés salés presque crus, du bacon, du fromage, jambon sucré et sauce... très pauvre. L'emplacement est très mauvais, à environ deux kilomètres du centre et les rues adjacentes à l'hôtel sont très sales, je n'y retournerai jamais et je ne le recommande pas.
Giuliana.
Le 05/04/2024 à 13:07
Je m'attendais à de grandes choses de cet hôtel et au lieu de cela, je n'ai ramené qu'une mauvaise expérience. En entrant dans la pièce, la première chose que vous avez remarquée était les murs complètement recouverts de moustiques morts, la propreté était vraiment mauvaise. Ce jour-là à Palerme, il faisait chaud la nuit, la pièce est devenue un four, on ne pouvait pas respirer et on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre car il y avait déjà au moins une douzaine de moustiques dans la pièce ! Nous avons appelé la réception pour signaler la situation et on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas activer la climatisation car elle était centralisée mais qu'ils nous donneraient un spray anti-moustique... Je n'aurais jamais imaginé qu'ils me donneraient un insecticide ! Selon eux, nous aurions dû pulvériser l'insecticide avec nous dans la pièce et la fenêtre fermée. À 03h00 du soir, nous avons dû quitter la chambre comme désespérés car nous n'en pouvions plus. Lorsque nous avons informé la réception, au lieu de s'excuser pour la gêne occasionnée, ils nous ont ri au nez ! Je laisse 1 étoile car je ne peux pas en donner 0.
Alessio.a
Le 04/04/2024 à 00:56
Des moustiques partout, des chambres sales, des douches inexistantes, après avoir mangé des pâtes au pesto j'ai eu mal au ventre jusqu'à 3h du matin sans pouvoir dormir. Emplacement peu pratique car il y a beaucoup de travaux en cours à proximité et donc pas très calme. Service inexistant
Gianna.e
Le 03/04/2024 à 20:50
L'hôtel est situé dans une zone de Palerme peu achalandée et déconseillée pour sortir le soir. J'avais une pièce très étroite pleine de poussière à cause de la moquette ; dans la salle de bain il n'y avait pas de douche, mais une baignoire. La nourriture n'est pas de grande qualité, mais le personnel est sympathique et gentil.
Federica.a
Le 03/04/2024 à 07:53
Le quartier dans lequel il se situe devrait être réaménagé, salle de bain tchèque dans notre chambre. Présence de mauvaise odeur également dans le hall principal de l'hôtel. Personnel de réception très gentil.
Agata.o
Le 02/04/2024 à 15:55
Mauvaise expérience, séjour de deux nuits, chambre et salle de bain sales, pleines de moustiques, odeur d'égout dans le couloir, climatisation qui ne fonctionne pas à 32 degrés... Loin du centre... Je ne le recommande pas.
giuseppe.u
Le 01/04/2024 à 07:12
Hôtel spectaculaire, gentil et serviable. Petits déjeuners exceptionnels, restaurant exquis. Les employés sont serviables et très gentils. La disponibilité de Giovanni est à noter.
Giovanni.r
Le 25/03/2024 à 18:20
Chambres propres. Je voulais connaître le nom de la dame qui nous a fait trouver la chambre propre et bien rangée : merci beaucoup Silvana pour votre professionnalisme et votre engagement
Walter.a
Le 25/03/2024 à 18:19
Mal à l'aise et pas très propre. J'y ai dormi une nuit, des lits inconfortables, des moustiques qui vous attaquent littéralement, vous pourrez également profiter de tous les moustiques écrasés sur les murs par les précédents clients. J'ai fait remarquer le lendemain que c'était presque ma faute car à 1h du matin je n'avais pas demandé un éventuel changement de chambre. Mais les nettoyeurs ne le remarquent-ils pas ???
Sara.a
Le 21/03/2024 à 20:56
Félicitations à tout le personnel de l'hôtel Astoria, très gentil et toujours disponible pour tous vos besoins. Excellente cuisine tant au niveau des plats que des desserts et du petit déjeuner. Chambres propres et spacieuses. Prof. Alessandro Caringi et Sara Lanna
V.
Le 19/03/2024 à 21:54
Hôtel confortable et propre avec un personnel très sympathique, serviable et professionnel. Si je me souviens bien, elle s'appelle Rosi, elle m'a donné beaucoup d'informations et a été très gentille, merci
Irene.l
Le 18/03/2024 à 18:25
J'ai fêté mon diplôme ici et dire que tout était parfait serait un euphémisme ! Ils ont tout organisé dans les moindres détails, répondant à toutes mes demandes, l'hôtel est luxueux et le personnel excellent, je tiens en particulier à remercier les très gentils Salvo Di Gregorio et Giuseppe, mais aussi tous ceux qui ont rendu cette soirée fantastique ! On reviendra certainement.
Paola.a
Le 14/03/2024 à 11:28
Je suis enseignante et j'ai séjourné avec ma classe pendant 4 jours : séjour très agréable, personnel d'accueil impeccable, dîner nettement au dessus des standards proposés aux écoles, chambres très propres et fonctionnelles. Merci à Raffaele à la réception qui m'a aidé à récupérer un vêtement oublié. Une mention spéciale à Adriana, la gouvernante très gentille et précise, qui a trouvé le vêtement, l'a livré à la réception et a gardé le contact avec moi afin de le récupérer. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse ! Vive la Sicile !!!!!!!!
Mattia.a
Le 12/03/2024 à 13:21
Grâce à toute la poussière présente dans la chambre et dans les filtres à air j'ai eu une forte réaction allergique, la désorganisation du petit déjeuner était monstrueuse, mais au moins avec les croissants à la pistache on a pu oublier, et puis la terrible insonorisation des chambres. .. Non, j'ai vraiment d'autres mots
grazia.o
Le 09/03/2024 à 06:48
Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois. Magnifique à l'extérieur, vous entrez et trouvez tout parfait comme un hôtel 4 étoiles, puis ils vous attribuent une chambre et tout change pour des chambres 3 étoiles qui fonctionnent mal, négligées et sales.
Fabio.n
Le 23/02/2024 à 18:17
Hôtel vieillot, très grand mais avec des chambres rénovées. Service professionnel et adéquat pour l'hôtel, petit déjeuner complètement à revoir. Un jus impossible à boire mais c'était la seule chose qu'il y avait. Mais nous n'étions pas mauvais !
Antonino.e
Le 11/02/2024 à 08:40
Hôtel très pratique de par sa situation, dès l'entrée on ressent un accueil sympathique avec une salle de bar très élégante. Les chambres sont un peu vieillottes. Le matin, dès 6h30, on dirait une guerre de chariots de ménage dans le couloir dont les portes claquent sans cesse. Très ennuyeux pour ceux qui paient pour se reposer. Taxe de séjour 4 € par personne, un peu excessif pour une nuit à Palerme.
Bastian.o
Le 08/02/2024 à 16:30
La chambre était médiocre, la salle de bain très vieille. Avec la douche, toute la salle de bain est mouillée. Très petits lits. Tout est très vieux et le recyclage est de mauvaise qualité. Bon petit déjeuner.
Simona.o
Le 05/02/2024 à 08:19
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un événement. Merci à tous au propriétaire et au personnel très gentil toujours présent et professionnel. La nourriture était délicieuse, les chambres étaient belles et propres, le lit était très confortable. Une belle structure.
Lorella.a
Le 02/02/2024 à 18:46
Mon mari et moi avons passé une nuit et nous avons passé un très bon moment, même s'il a quelques années de plus, il est bien entretenu à tous points de vue. Excellent petit déjeuner et personnel très sympathique.
Shiver.e
Le 28/01/2024 à 20:04
l'hôtel est bien situé dans la ville, belle salle, bon petit déjeuner, copieux et très varié sucré-salé. Les chambres ne sont pas des 4 étoiles si vous vous trompez de chambre la télé ne fonctionne pas, la climatisation et les cabines de douche ne sont pas là ni le rideau anti-éclaboussures. Dieu merci, il y a Mme Silvana du service de nettoyage qui vous aide et fait bien son travail. , douche ouverte
Grazia.u
Le 27/01/2024 à 07:49
Excellent hôtel bien situé à quelques pas du centre. Bien meublé. J'allais souvent avec ma famille et mon père faire des compétitions. Gentillesse, qualité et courtoisie. Je dois rentrer avec maman et mon chiot.👍
Danilo.a
Le 06/01/2024 à 18:35
Incroyable!!! Nous avons organisé un événement comme s'il n'existait pas avec un dîner et de la musique, un accueil exceptionnel, une cuisine de grande qualité, abondante et très variée, avec une grande attention aux intolérances. Présentation pleine de couleurs et de senteurs, longue table de buffet riche et assortie et plusieurs tables d'appui, confortables pour tous les invités. Service de serveur professionnel et toujours présent, chaque besoin satisfait immédiatement. L'hôtel a mis à disposition un salon insonorisé, idéal pour poursuivre la soirée avec de la musique et des célébrations. Délicieux gâteaux et desserts. Les espaces sont confortables, grands, pratiques et séparés des autres environnements. Tous les invités étaient contents et nous organiserons certainement d’autres événements.
Antonio.o
Le 05/01/2024 à 07:55
Un grand hôtel moderne et fonctionnel avec un bon service et un bon rapport qualité/prix. Pas très central mais néanmoins dans une position bien desservie et relativement proche. Deux restaurants et un parking payant sont disponibles, ainsi qu'une salle de conférence qui confirme la connotation business de la structure.
Federica.i
Le 01/01/2024 à 10:24
Les salles de bains devraient être la première présentation d’une chambre d’hôtel. J'ai trouvé le siège des toilettes sale, les lavabos à déboucher, les sanitaires vétustes et la salle de bain sale en général ! Les chambres laissent beaucoup à désirer. Je suis venu pour un événement organisé qui s'est bien passé mais je ne reviendrais pas dans l'établissement
Maria.a
Le 17/12/2023 à 13:15
De l'extérieur, cela ressemble à un merveilleux hôtel, mais les chambres sont misérables, tout est sale, les couloirs sont sales, les salles de bains horribles et insalubres. Je ne le recommande vraiment pas. La seule chose qui peut être économisée est le petit-déjeuner. Il ne mérite même pas une étoile.
Filippo.a
Le 10/12/2023 à 06:40
Chambre spacieuse, même trop. Mais avec des signes de peu de soins et d'entretien. Des touffes de poussière, des sanitaires ébréchés, un rideau à moitié détaché, une bouteille ouverte à moitié vide dans le mini-bar... et puis le matin à 3 heures du matin le bruit du marché de fruits et légumes de la Via Montepellegrino. Conseil de demander les chambres donnant sur le côté opposé
Alfiero.l
Le 01/12/2023 à 13:15
Malheureusement, une expérience terrible, pas tant pour les personnes chargées de l'enregistrement, que pour le personnel de la salle à manger en charge du petit-déjeuner et de la restauration. Des attitudes telles que l'impolitesse, la grossièreté et l'arrogance de la part des gérants de chambre à notre égard étaient à l'ordre du jour. Je ferai en sorte de trouver un logement différent pour la prochaine fois.
Ben.o
Le 21/11/2023 à 15:59
Pas mal
antonino.a
Le 16/11/2023 à 07:02
Vétuste et bruyant. Cet hôtel est resté dans son jus. Tout les matins vous êtes réveillé aux alentours de 8h par le personnel qui entre pour faire le ménage. Vous n avez pas le droit de faire la grasse mat.
Maria.r
Le 12/11/2023 à 18:17
J'y étais un soir avec des amis. Mon assiette et mes couverts étaient sales. Heureusement, le serveur était serviable et gentil. Étant coeliaque et intolérant à la contamination, j'ai tout ramené de chez moi et j'ai mangé dans mes contenants. J'ai dû débourser 10€ de frais de couverture, dommage ! Habituellement, dans d'autres endroits, je paie 3/4 €. Je n'y retournerai probablement pas !😡
marta.a
Le 12/11/2023 à 10:45
Cet hôtel serait-il un 4 étoiles ? Mais quand jamais ! Notre chambre n'était absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles (elle ressemblait plutôt à une auberge), la porte d'entrée et les toilettes ne fonctionnaient pas correctement, sans parler des draps que nous trouvions sales. Passons au petit-déjeuner, je voudrais parler du personnel de la salle à manger, qui manque vraiment de professionnalisme, ils font des blagues sur les clients et discutent comme s'ils étaient au bar ou à la maison, ils ne sont pas très attentifs à la propreté des tables. , pas très utile et aussi assez grossier ; lorsque vous entrez dans la chambre, ils saluent à peine ou demandent ce que le client aimerait boire, peut-être un café, peut-être parce qu'il y a une machine à l'intérieur, même si à mon avis, dans un hôtel 4 étoiles, il ne devrait pas y en avoir, mais le service de bar le ferait être nécessaire. La seule remarque positive est que les gars du hall sont très gentils et serviables.
Abdelli.o
Le 29/10/2023 à 16:42
Très satisfaisant
Frederic.i
Le 27/10/2023 à 20:32
Dommages de devoir payer 8€ de parking pars jours pour un palace
Bruno.e
Le 23/10/2023 à 19:02
Très bien, excellente cuisine sicilienne au restaurant
Julien.u
Le 23/10/2023 à 17:39
Chambres OK. Hôtel excentré. Par contre le petit-déjeuner est médiocre. De plus nous avons vite compris que la serveuse ne proposait des cafés et des jus de fruits frais qu'aux italophones. Les jus de la machine sont imbuvables, trop sucrés. Nous avons donc demandé poliment s'il était possible d'avoir un jus d'orange, la serveuse nous a répondu sans même s'arrêter qu'il y en avait à la machine. Nous avons finalement demandé à une dame à l'accueil pourquoi certains clients avaient des jus frais et pas les autres clients. Ce n'est que comme ça que nous avons enfin obtenu un vrai jus d'orange pressée, avec un regard blasé de la serveuse en prime.
Koma.
Le 23/10/2023 à 00:22
J'avais du mal à comprendre les avis aussi divergeant sur cette hôtel et j'ai fini par comprendre. Durant mon séjour notre première chambre était une chambre communicante avec une décoration absente, des installations datés (climatisation obsolète, un tuyaux en guise de sèche cheveux, fenêtre simple vitrage, pas de vitre de douche, un volet manuel, une seule prise à coté du lit) bref une chambre dans l'ensemble de mauvaise qualité et vieille. Nous avons demandé à changer de chambre, car nous entendions absolument tout de l'autre côté de la chambre qui communique avec la nôtre. Notre deuxième chambre était exactement la même, mais sans les défauts de la précédente. Des volets électriques, une climatisation high-tech, une vitre dans la douche, un sèche cheveux récent, des vitres double vitrage, un balcon, des prises de chaque côté du lit, des tables de chevets, une belle décoration et pas de porte communicante. Il y a donc d'après mon expérience deux types de chambre dans cette hotel : les chambres rénovés, d'apparence récente et les vieilles chambres médiocre et datés. Points positifs : - La propreté et l'hygiène - Le personnel (très aimable et qui a répondu à toutes nos demandes/questions) - Le prix - Le rooftop avec bar, la baggagerie, et le mini bar (pratique pour stocker de la nourriture) Les points négatifs : - La proximité avec le centre-ville (20-25min à pied difficile d'accès passant par des quartiers résidentiels douteux et insalubre) - Le petit déjeuner médiocre (jus d'orange et café imbuvable, sans parler des croissants au gout très douteux) - L'emplacement géographique (quartier insalubre : bruits et déchets omniprésent) - L'isolation phonique (certaine personne ne se gêne pas pour faire beaucoup de bruit dans l'hotel jusqu'à tard dans la nuit) Bref d'après moi c'est un hôtel correct (en fonction des chambre) qui ne mérite certainement pas 4 étoiles mais plus 2 ou 3 maximum. Si vous souhaitez juste dormir et partir toute la journée cet hôtel fera l'affaire (rapport qualité/prix). Pour vous reposer et rester à l'hotel passez votre chemin.
bonnaud.a
Le 12/10/2023 à 19:33
A éviter. Personnel pas aimable a part le barman ! Dernier jour du séjour nous avons du réclamer le 1/4 de vin prévu dans le contrat car on nous a dit que c était pas le cas! Heureusement le chef du groupe est allez voir le directeur de l hôtel !!! Du coup serveurs pas très agréables. Je n' y reviendrai pas👎👎👎
Danielle.i
Le 02/10/2023 à 20:43
Mauvais service. Nourriture ordinaire et environnement de l'hôtel pauvre. Cet hôtel n'a Palace que de nom.
Christel.i
Le 01/10/2023 à 10:42
2 choses positives : la propreté et le roof top. Emplacement laid et loin de tout, personnel d’accueil désagréable et peu serviable. Chambres réduites au strict minimum : pas de plateau de bienvenue, même pas un stylo! Je déco seille fortement
Yann.u
Le 30/09/2023 à 07:05
Hôtel à éviter. Accueil horrible. Chambres vétustes. Restauration pas terrible.
Odette.u
Le 19/09/2023 à 06:41
Hôtel à proscrire. Situé dans un quartier insalubre. A 50 m bennes d'ordures à ciel ouvert, trottoirs jonchés de détritus et loin du centre. Accueil déplorable aucune considération pour les clients. Nourriture très moyenne et répétitive (escalopes panées midi et soir ! et en dessert...des pommes et pêches immangeables). Chambres correctes sans plus. Le matin du départ.....tout juste une tasse de café dans une salle à peine éclairée et des petits pains complètement rassis. Les agences qui vendent ce produit feraient bien de vérifier la qualité des prestations.
Tarik.a
Le 07/09/2023 à 07:40
Un hôtel magique personnel super accueillent
Kais.a
Le 04/09/2023 à 19:57
Ne merite pas les 4 etoiles. C’est une deux etoiles
philippe.o
Le 02/09/2023 à 15:35
Hôtel mal situé, les chambres à rafraîchir , l'accueil correct, mais le personnel de salle du restaurant tout juste aimable, le sourire est en option, la nourriture servie n'est pas digne des 4 étoiles, vraiment mauvaise et mal cuisinée, vraiment très déçu.
MARION.
Le 29/08/2023 à 14:44
Hôtel proposé par « La collection Air France » comme un 4*. Accueil sympa en français mais pas de verres d’accueil ou d’attention. Chambre : bonne literie, 8eme étage propre, impersonnelle, Clim Ok et insonorisation moyenne. Salle de bain Ok. Une bouilloire avec 2 sachets de thé. PDJ correct sans plus : machine à café automatique avec café poudre. Donc tout est à peu près correct ! Situation : nulle loin de tout et dans un endroit peu accueillant et pas très propre près du port. Du coup nous sommes déçus vu le prix qu’on paie !
Guillaume.
Le 26/08/2023 à 13:23
Très bon hôtel dans l’ensemble. Attention le parking gratuit est minuscule. Il vous faudra sans doute payer 8 euros par nuit pour garer votre voiture.
Hanna.h
Le 21/08/2023 à 20:30
Un peu vieux, mais avec un certain charme, cet hôtel est très propre. Le rooftop en haut est sympa, les prix abordables Il y a le parking mais en haut saison je pense qu’il faut réserver en avance (8€/nuit), sinon il y a des places en face (il y a un homme qui va vous demander 1-2€ pour veiller sur la voiture) Le quartier est très sale, mais calme, il y’a quelques restaurants sympas à côté Également le centre-ville est très accessible en trottinette/vélo Nous n’avons pas testé le restaurant et les petits-déjeuners. Niveau bruit je dirai que c’était 50/50, les chambres sont pas extrêmement bien isolées mais on entendait que les bruits de couloir.
Fernando.i
Le 19/08/2023 à 14:05
Chambres propres, bonne insonorisation. Superbe vue sur la terrasse
Mélaine.E
Le 10/08/2023 à 20:00
Nous ne recommandons pas du tout : mauvais accueil, climatisation défaillante et bruyante (voir vidéo), eau jaunâtre (voir vidéo), décoration vieillissante, repas approximatifs et toujours les mêmes. Le jour de notre arrivée nous avons mangé sur une table non débarrassée, avec des plats à moitié consommés et des couverts absents. Cadre peu convaincant : repas servis dans une salle de réception insipide sans fenêtre. Emplacement loin de tout et rues alentours remplies de poubelles. Il n’y pas de jacuzzi, attention aux photos trompeuses. Ne vaut pas un 4 étoiles. Service toutefois correct.
Melanie.a
Le 05/08/2023 à 20:04
Tout d’abord, si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. L’accueil était nul, nous étions pris de haut et le personnel de l’accueil ne nous regardait même pas lorsqu’il nous parlait, aucun sourire, rien. La chambre est aussi nulle, je suis venue avec mon compagnon et nous avons eu deux lits simples collés pour remplacer le lit double. Ils se décollaient sans arrêt et les draps ne tenaient même pas alors à peine nous bougions nous tombions dans le trou… Puis l’isolement des chambres est à revoir, nous entendions tout ce qu’il se passait que ce soit dans les chambres voisines ou dans les couloirs (des rigolades un peu trop fortes le soir ou tôt le matin ou même des ébats sexuels) et la salle de bain avec une baignoire sans rideau, comment vous dire qu’il y avait de l’eau partout, d’ailleurs très dangereux si nous glissons. Ensuite la chambre s’ouvre avec une carte, elle ne marchait jamais, nous y sommes resté trois jours et il a fallu aller à la réception plus de 10 fois pour nous changer la carte, mais des fois lorsque nous y allions une fois ça ne marchait pas alors il fallait y retourner plusieurs fois et lorsque vous êtes au 4eme étage, faire des allers retours toutes les 30secondes parce que vous n’arrivez pas déverrouiller la porte avec une carte qui ne fonctionne pas c’est assez embêtant ! Pour ce qui est du restaurant de l’hôtel, alors c’était le pompon sur la Garonne, le « responsable » du service ne servait à rien, se prenait pour le chef et d’un désagréable pas possible. Mon compagnon et moi avons pris le même plat mais la quantité n’était pas la même pour chacun, un avec une grosse quantité, l’autre avec un fond d’assiette. Et pour ce qui est de l’emplacement ce n’est pas top non plus, c’est en plein milieu de bâtiments mal entretenu, sales, ça pu et il y a des poubelles sales juste devant. Je ne vous recommande pas du tout cet hôtel si vous voulez passer de bonnes vacances paisibles !
damien.e
Le 05/08/2023 à 19:48
Par où commencer… - La chambre: Très ancienne avec deux lits simples a la place d’un lit double, des murs où on entends tout ce qu’il se passe chez nos voisins de chambres (sans l’une nous entendions des ébats sexuelles et dans l’autre a des heures tardives où tôt le matin des cris et des bruits qui nous empêchait de dormir) ainsi qu’une baignoire sans rideau ou encore une serrure de porte qui « fonctionne » avec une carte, carte que l’on a du changer une dizaine de fois durant notre séjour ! - Le restaurant: un accueil plus que froid, une table dresse a moitié (nous n’avions apparement pas le droit au couteau), des portions de plat servis a la tête du client ( pour un plat équivalent ma copine fut moins servi que moi).. Sans oublié un « responsable » de service aigri et froid. Ajoutez a cela une nourriture plus que moyenne je ne peux que vous conseillez de fuir ce restaurant… - Le Bar: pour finir petite mention honorable pour le barman qui a plus de 40 ans est incapable de faire des cocktails buvables et préfère jouer au jeu sur son mobile derrière son comptoir ! BREF VOUS L’AUREZ COMPRIS FUYEZ CET ENDROIT ! Le pire hôtel que j’ai côtoyer de ma vie….
FOXI.4
Le 05/08/2023 à 19:20
Avis en directe : Nourriture non comestible (chimique, trop cuite ou pas assez), sans parler de la glace à l’orangina plus que chimique.
Nath.o
Le 05/08/2023 à 11:35
Hôtel avec beaucoup de chambres, clairement pas un hôtel de charme. Séjour de 2 nuits + 1 nuit une semaine plus tard dans une chambre différente mais toutes 2 au 2 ème étage. Quartier excentré de Palerme, pas grand chose à y faire et pas très propre. Accueil minimal, parlent français. Service minimal, on a toujours l'impression de déranger et la réponse tient en 2 phrases pas plus. Pour se garer, c'est le bazar, parking gratuit devant l'hôtel mais très peu de places. Parking payant pratique mais il y a parfois 3 voitures qui en bloquent l'entrée et je cite l'accueil ne gère pas le parking madame. Chambres propres mais vieillottes et il ne faut pas non plus attendre trop de déco... Odeur de canalisation persistante dans la première chambre. Prévoir les boules quies car on entend les voisins de chambre ronfler. Le petit déjeuner relève le niveau même si la salle n'a aucun charme. On peut avoir des jus de fruits frais et du vrai café sur simple demande. Si je devais retourner sur Palerme, je chercherai un autre hôtel.
Grégory.o
Le 04/08/2023 à 17:57
Hôtel plutôt sympa surtout avec un personnel très agréable , et un coté restauration qui est pas mal ou je n ai pas été déçu :) par contre pas forcément bien placer. Concernant ma chambre je n ai pas grand chose à dire
Emma.2
Le 28/07/2023 à 00:10
Concernant l’emplacement, il est vrai que ce n’est pas le plus joli des quartiers (des déchets dans les rues, arrêts de bus taggés…). Cependant, l’hôtel a le mérite d’être bien situé. L’hôtel se trouve près de la station du train régional Fiera (10 minutes à pieds), plusieurs bus desservent dans les environs différentes zones (vers le Nord pour Mondello, vers le Sud pour le centre historique etc.) et c’est vraiment pas mal sachant que les trajets ne sont pas longs. L’hôtel est proche de toutes les commodités (supermarché, pharmacie, boulangerie, restaurants, etc.) Parlons plutôt de l’hôtel en lui-même, selon mon expérience. La dame de l’accueil était très chaleureuse à mon arrivée. Remise des clés simple et rapide. Par contre mauvaise surprise : chambre non aspirée, lit et sol rempli de sable… Tous les jours le service ménage passe et ça ne change pas… Juste horrible… Le lit était confortable en mon sens. Le mini bar pas très pratique… La salle de bain pouvait vraiment être améliorée sur bien des niveaux… Pour commencer, le lavabo était bouché, les toilettes il fallait rester appuyé longtemps pour bien évacuer et la baignoire rien ne la séparait du reste (pas de rideaux ni de vitre donc vraiment pas pratique…). Sans compter le téléphone dans la salle de bain… Un peu dangereux si on le mouille non..? Sinon on avait un balcon avec la vue sur la mer, un store pour pouvoir dormir dans le noir et surtout la climatisation ! Elle n’est pas très moderne mais elle est bien présente ! Elle ne fait pas beaucoup de bruit mais un peu quand même. Il y a 3 niveaux possibles (faible, moyen ou élevé sachant que le niveau élevé n’est pas très élevé puisqu’on dormait avec la nuit sans tomber malade) et la température est réglable avec un petit thermostat à côté pas très moderne lui non plus mais pas besoin d’être ingénieur pour en comprendre son utilisation. Revenons-en au ménage : la qualité du service dépends de la personne qui l’a fait. Parfois notre lit était refait parfois il restait tel que nous l’avions laissé (à savoir qu’on faisait notre lit chaque matin), nos serviettes étaient changées, le sol pas nettoyé… Notre avant-dernier jour on a eu la surprise d’avoir la femme de ménage qui attendait désespérément pour nettoyer notre chambre car verrouillée elle ne pouvait pas entrer et c’est là qu’on a vu qu’ils nettoient également régulièrement les sanitaires en notre absence (on ne s’en rend pas forcément compte). Je n’ai eu aucun soucis de vol car le coffre ne fonctionnait pas et mes objets de valeurs sont toujours avec moi. Pour le bar, on nous offre de quoi grignoter autour d’un petit verre c’est toujours appréciable ! Par contre les 28€ pour un repas ça reste TRÈS cher comparé à ce que vous pouvez manger dehors. Du positif, du négatif cet avis est mitigé. Une chose est sûre c’est qu’il ne vaut pas un 4*. Pour ça, il faudrait plus de rénovations
Paul.a
Le 16/07/2023 à 10:26
Nous étions dans un groupe de vacanciers en circuit. Le strict minimum. Pour nous vendre les boissons il y a du monde mais une fois que l'on passe à table c'était du basique ou recyclage à tout les étages. porc pané, pâte aux chou-fleur. En dessert souvent pastèque ( la fameuse) Et bol glacé de fruits dur. Si vous avez le malheur de vouloir autre chose c'était un vrai problème à resoudre. Allez une orange mais vous n'aurez rien d'autre. Votre enfant souhaite une glace ou petit gâteau? Vous verrez le serveur demander au supérieur pour ensuite s'eclipser avec une magnifique nonchalance. Et ne pas se fier aux photos pas d'activités ni piscine👍
Christian.a
Le 13/07/2023 à 21:06
Hôtel excentré, avec un accès à pied long et difficile lorsqu’on vient du centre ville. Personnel d’accueil relativement peu aimable, et personnel de chambre nous ayant dérangé trois fois entre 8h et 10h pour le nettoyage le jour de notre départ. Chambre confortable, même si le standing reste assez éloigné de ce qu’on pourrait attendre d’un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner servi dans une grande salle de réception, sans fenêtre, en majorité meublée de grande table de 12 personnes, où l’on se retrouve à manger à côté d’autres clients ou d’assiettes vides non débarrassées. Niveau nourriture, stricte minimum avec viennoiseries et œufs brouillés. Mais pas de fruit, ni jus de fruit frais.
Ludovic.U
Le 07/07/2023 à 12:27
Un bon rapport qualité prix La chambre est vieille mais propre Le restaurant est très bien.
Sasha.
Le 06/07/2023 à 20:27
Nous sommes venu en circuit pendant 3 nuits séparés ( vendredi-> samedi ; samedi-> dimanche et jeudi à vendredi) hôtel beau dans la réception et au bar mais dés que l’on monte dans les chambres c’est pas la même chose. Les chambres du 2eme et 7 ème étage sont très bien avec quelques défaut comme l’odeur, et les murs mais en ensemble tout va bien( ayant déjà eu une chambre dans cet étage) . Par contre dans l’étage supérieur 11 c’est pas la même histoire, moquette sale de tache bizarre, télé tournée, Clim cassée, odeur nauséabonde, lumière cassée , douche rouillée. Si j’ai un seul conseil FUYEZ. La restauration est catastrophique ( pour un circuit la restauration est comprise dedans) repas honteux, pas bon, long sur le service, et les serveurs pas très sympathique.
La.u
Le 06/07/2023 à 17:52
Hôtel déplorable, nourriture mauvaise, confort inexistant. Odeur de poubelle dans le hall, salle de bain vétuste et aucune sympathie de la part du personnel. Quartier sale. Nous sommes venu en groupe et personne n’a été satisfait du lieu. A fuir !
Michel.A
Le 25/06/2023 à 06:11
Attendre sa chambre jusque ,15h30 Mais la rendre à 11 h
Fethi.E
Le 15/06/2023 à 20:23
Hôtel un peu éloigné du centre ville et donnant sur le marché de gros de la ville.. Quartier qui connait des problèmes d'enlèvement d'ordures et de propreté... Service public des transports défaillant : il faut attendre une heure pour prendre le bus
intérimaire.militaire.d
Le 11/06/2023 à 18:57
Bureau français de service gardiennage de service sécurité protection service French service Sicilians private action services of close protection missions bureau 455 2 étage dans l'hôtel.. siciliens France
Lotus.o
Le 02/06/2023 à 17:30
Horreur, horreur, horreur. Seulement quand vous n’avez nulle part où dormir, ou juste une nuit pour vous reposer. La pièce sent la poitrine de grand-mère. Une chaise, un verre. À travers la fenêtre, vous pouvez voir la vie des travailleurs acharnés, le bruit des voitures même la nuit. L'évier est fissuré, le robinet est rouillé. Seulement 2 ascenseurs en état de marche. Ne venez jamais ici
Bernard.r
Le 28/05/2023 à 06:42
Bon hôtel pour prendre le bateau le lendemain Propre
melanie.g
Le 10/05/2023 à 07:11
Hôtel à fuir ! Très bruyant, buffet pas top, pas de fruits, pas de jus de fruits digne de ce nom. Et pour couronner le tout il n'y a pas de jacuzzi pour venter sur les photos du site. Franchement à éviter si possible.
A.
Le 14/04/2023 à 17:04
A fuir ! Très bruyant, et plein de moustiques dans la chambre. Impossible de dormir !
Lubov.i
Le 11/04/2023 à 21:15
Horreur, ce n'est pas 4 étoiles, c'est probablement 2 étoiles. Nous avons été tout simplement dévorés par les moustiques. Notre chambre était au 12ème étage, nous avons fermé la fenêtre et tué une douzaine de moustiques, mais cela n'a pas aidé. Les moustiques sont réapparus. Le matin, je me suis réveillé avec un visage mordu. De plus, la chambre n'a pas de chaises, si vous voulez vous asseoir, il n'y a qu'un lit. Il n'y a pas de bouilloire. Tout est vieux et horrible. L'oreiller en bois n'est pas possible pour dormir Dans la salle de bain, lorsque vous prenez une douche, l'eau coule sur le sol, lorsque vous quittez la salle de bain, il n'y a pas de serviettes pour vos pieds, vous savez où jeter une flaque d'eau solide.
Eric.o
Le 01/02/2023 à 12:02
Avant c'était bien ça se dégrade d'année en année et le personnel plus du tout compétant
Mohamed.l
Le 29/01/2023 à 08:58
Hôtel qui n'est pas digne d'un 4 étoiles
Barbara.o
Le 12/12/2022 à 19:34
Chambre bruyante Aménagement kitch Service restauration correct
Arnaud.e
Le 23/11/2022 à 19:11
Superbe chambre, gigantesque petit déjeuner très bon rapport qualité prix seul bémol pas bien insonorisé réveillé en pleine nuit par les claquements de porte.
LADIRE.�
Le 07/11/2022 à 17:45
Pas de parking pour se garer. Odeur d'égout dans le hall d'entrée. Suite à un retard d'avion, arrivée à l'hôtel à 21h30 : Aucune restauration à nous proposer même pas un en-cas . Chambre correcte mais vieillissante. Aucune insonorisation. Pour le petit déjeuner : peu de tables pour le nombre de clients, personnel dépassé . Le point fort : Petit déjeuner copieux
anne-marie.o
Le 05/11/2022 à 20:27
Hôtel désuet à éviter Moquette sale Mauvaise odeur dans le hall Chambre mal isolée en particulier celle qui donne côté climatisation Et lavabo effectivement difficile pour évacuer joins de salle de bain noirs cuvette wc jaune ainsi que l abattant
Frédéric.l
Le 01/11/2022 à 17:59
Très bon accueil en français par une hôtesse très souriante. Chambre est spacieuse, confortable, mais la salle de bain mériterait d'être rafraîchie. Le parking est très commode, 8 € par nuit. Le petit-déjeuner est exceptionnellement copieux, sucré salé
lenkey.a
Le 17/10/2022 à 18:33
Personnel pas du tout aimable, ni serviable. De plus ce palace qui n’a rien d’un palace est sale et inconfortable. A l’entrée de l’hôtel c’est une poubelle gigantesque. Enfin tout est décevant. Je pensais qu’en réservant avec Havas voyages j’aurais un hôtel digne de ce nom. Hélas ! C’était une grande déception. A éviter si possible.
Guy.O
Le 09/10/2022 à 15:47
Vous avez dit Palace. Douche moisie. Accueil er personnel très désagréables.
Alain.o
Le 04/10/2022 à 18:18
Très loin de tout.Usine à touristes.A fuir absolument
Alain.R
Le 01/10/2022 à 17:37
Comment sont attribuées les 4 étoiles ??? Restauration épouvantable : nourriture très (très) basique et sans saveur, service très long, serveurs en sous effectif très nerveux. Quartier d'une saleté absolue sur les trottoirs, éloignée du centre ville. Seulement 3 ascenseurs pour desservir les centaines de chambres sur 14 étages : aux heyures de pointe 10 à 15 mn d'attente.
Dalia.o
Le 22/09/2022 à 14:45
Usine à touristes
Jerem.e
Le 16/09/2022 à 18:39
Hôtel très sale. Dès notre arrivée, nous avons demandé un changement de chambre. Moquette pas aspiré, rideaux jaunes ( ils sont blanc normalement), la salle de bain immonde ( baignoire, lavabo et WC rempli de trace noir) baignoire et lavabo bouchés. Dans l'autre chambre, même résultat ( bon!! la baignoire n'était pas bouché) mais cette fois ci le pommeau de douche était rempli de moisissures. Personnel désagréable pour rien arrangé. Je ne vous parle même pas du serveur du petit déjeuner : une veste blanche taché qui n'a pas connu la machine à laver depuis bien longtemps.... Palace ? 4 étoiles ? Nous vous le déconseillons fortement
thomas.b
Le 12/09/2022 à 19:53
Hotel vieillot… joint de salle de bain plein de moisissures, rideau de douche idem Literie confortable Besoin d’un vrai rafraîchissement pour ce (4) étoiles qui ne les mérite plus
Lami.o
Le 12/09/2022 à 14:43
Il n a de palace que le nom ! Chambre pas propre, rideaux tachés, décoration vieille, murs sales, petit déjeuner pas top, ne vous fiez surtout pas aux photos, la réalité est toute autre ... Fuyez !
Claire.A
Le 09/09/2022 à 13:22
Hôtel vieillot, personnel désagréable, des miettes et cheveux plein la moquette, robinetterie abîmé et rouillé, joints moisis, litterie correct, j'espère qu'il y a meilleur hôtel sur Palerme car celui ci est à évité. Nous sommes arrivés dans la chambre, pas d'électricité, nous sommes descendus à l'accueil personne n'a pris la peine de nous aider, nous avons du descendre plusieurs fois pour que quelqu'un daigne enfin nous aider. Au final c'était bien une panne d'électricité sur tout l'étage ...
Pierre.e
Le 04/09/2022 à 11:19
Hôtel vétuste ! La propreté est limité dans les chambres. Les repas de groupes ne sont pas à là hauteurs d'un 4 étoiles (palace). Seul avantage, bien placé dans Palerme.
France.a
Le 03/09/2022 à 17:38
Chambre correcte, par contre au niveau de la salle de bain lamentable. Le tuyau de la douche est trop court, il faut se contorsionner pour se rincer. Douche italienne mais aucune vitre comme le pommeau est à moitié bouche l'eau éclabousse partout. Pour les repas, c'est très moyen.
Loïc.a
Le 02/09/2022 à 20:52
Hôtel très propre que se soit les chambres ou son enceinte. Le personnel est accueillant agréable et patient ce qui est tout à leur honneur avec les boulets qui peuvent passer. Nous avions passé un agréable moment. Le parking privatif est un atout dans Palerme pour avoir sont véhicule dans une zone sans risque.
Ghislaine.m
Le 29/08/2022 à 21:09
Le sourire nexiste dans cet hotelle personnel est froid et peu avenants
jonathan.i
Le 25/08/2022 à 16:05
Malgré une lecture de mauvais avis, je dois reconnaitre que ous y avons passé une bonne soirée ainsi qu'une nuit sans probléme ! Un rooftop très sympa pour le dîner ou nous avons bien mangé.
Raph.O
Le 25/08/2022 à 06:40
Hotel à fuir!!!! Très sale, insonorisation innexistante, climatisation qui ne fonctionne pas, salle de bain toute moisie, petit déjeuner lamentable. Photo mensongère, la façade de l'hôtel par en ruine.....
Etienne.R
Le 04/08/2022 à 09:40
Hotel 4 étoiles en Sicile, je dirai 2 étoiles en France Chambres sans prises électriques dans la chambre, j’ai débranché la télévision pour avoir une prise pour mon telephone. Toutes les prises sont dans la salle de bain 😂 Ok le ménage est fait tous les jours mais les femmes de ménage entrent dans ta chambre pendant que tu dors pour te demander si il faut faire le ménage, un peu de respect pour les clients. Boissons et restauration cher pour un 4 étoile qui est déjà cher a la semaine. Je recommande pas trop sur palerme, de plus a 40 min de marche du centre ville
Leanne_.h
Le 21/07/2022 à 21:50
Que dire ? Un personnel horriblement froid et malpolis. Un hôtel bloqué dans les années 90 Une wifi inexistante Un service minable pour un 4 étoile qui d’ailleurs en France n’en vaudrait même pas 1 . Hôtel très mal situé par rapport à la ville , extrêmement loin. Oubliez les jacuzzis présent sur les photos , il n’existe pas . Honnêtement , ne séjournez pas ici , payez un peu plus s’il le faut !!!
bl.a
Le 21/07/2022 à 21:45
J’écris cet avis en 4G puisqu’il n’y a pas de wifi à l’intérieur de l’hôtel… l’hôtel devait d’ailleurs être incroyable dans les années 90 dommage que l’on soit en 2022… si vous avez chaud en Sicile, pas d’inquiétude l’accueil glacial des salariés compensera. L’hôtel est aussi magicien puisque les jacuzzis des photos Google ont disparus (ils ne sont pas accessibles). Si vous voulez donner un nom à votre enfant appelez le PALACE, apparemment on peut donner ce nom à n’importe quoi…
Emmanuel.a
Le 20/07/2022 à 08:24
Cela fait plusieurs fois que nous choisissons cet hôtel pour nos voyages. Les chambres sont spacieuses et les salles de bain sont propres avec tout le nécessaire. Si vous prenez le déjeuner, il y en a pour tous les goûts et il est copieux. -> Le seul bémol est le parking payant qui est mal agencé ! De ce fait, j'ai été bloqué pendant plus de 30 minutes par un véhicule ! Le personnel ne reprenant pas les numéros des plaques minéralogiques des véhicules n'a pas su m'aider me laissant à mon propre sort... Attention donc si vous devez respecter un timing.
cranscityclub.
Le 17/07/2022 à 12:14
très mal placé, l’adresse donnée est mensongère, l’hôtel n’est pas au numéro2 mais bcp plus loin. Le quartier est loin du centre ville.
Sylvie.e
Le 24/06/2022 à 16:34
Génial... De nombreuses activités ppour adultes et enfants... Un cadre idyllique et gentillesse de la part de tout le personnel
Pascal.P
Le 20/06/2022 à 06:42
Je suis resté deux jours et ce s’est très bien passé..
Norman.o
Le 15/06/2022 à 16:07
Par où commencer ? Il a de palace que le nom ... Les photos de l'hôtel on l'air magnifiques mais détrompez-vous, chambre d'un ancien temps avec une décoration passé, salle de douche dans un état pitoyable, l'eau de notre douche était jaune pendant 3 jours. Je ne vous parle pas de l'odeur. Petit déjeuner passable, pâtisseries hyper sucré. La machine à jus de fruits et à éviter. Hôtel situé non loin du centre ville rapidement accessible en bus et en trottinette. Heureusement que le personnels de chambre est très sympathique. Les détritus jonchent le sol au abord de l'hôtel. Et une odeur nauséabonde s'en dégage et arrive jusqu'au 10 ème étage. Un hôtel qui a besoin d'un sérieux rafraîchissement. Literie moyenne et oreiller très fin.
Loic.e
Le 29/05/2022 à 16:24
Très moyen
Gisele.e
Le 02/05/2022 à 16:46
Salle de restaurant trop bruyante
Sandrine.i
Le 28/04/2022 à 06:26
Pourri, les photos sur Google nous ont vendu du rêve mais 1 fois sur place, cet hôtel vaut à peine 2 étoiles en France. Quant au personnel une catastrophe pas accueillant, pas souriant...l'emplacement est éloigné du centre mais on le savait par contre le quartier une puanteur, très très sale l'odeur allait jusque dans l'hôtel des monticule d'ordures...bref choisissez un autre hôtel...enfin pour finir merci à Giovanni et deux jeunes serveurs du restaurant ainsi qu'aux femmes de ménage les seuls gentils et bienveillants ils relèvent le niveau lamentables des autres c'est pour eux 5 que j'ai mis 2 étoiles sinon c'est un bon zéro
Jérémie.e
Le 24/02/2022 à 18:29
Accueille médiocre et désagréable, malgré un schéma vaccinal complet, on me refuse l’accès à ma chambre et on me demande d’annuler ma réservation sans me donner de réelles raisons au refus. Je vous conseille fortement de changer d’hôtel et d’éviter celui-ci ! Poor and unpleasant reception, despite a complete vaccination schedule, I was refused access to my room and asked to cancel my reservation without giving me any real reasons for the refusal. I strongly advise you to change hotels and avoid this one!
Cylia.a
Le 18/10/2021 à 20:07
Très bel hotel très grand, grande terrasse au 12ieme qui surplombe la ville côté mer/port, avec bar très agréable. Super petit déjeuner, les chambres sont grandes les lits sont confortables
Maurice.u
Le 11/10/2021 à 08:51
Très bon hôtel, mais commence à vieillir. Isolation phonique inexistante dans les chambres. Un grand marché gare se trouve à côté de l'hôtel, et à partir de quatre heures du matin on profite bien du bruit. Mais les prestations sont correctes. Le personnel du restaurant est sympathique et très professionnel. A l'intention des conducteurs de bus touristiques, pas question de déposer ou charger les bagages devant l'hôtel. Mais accès par un sens interdit à un parking gardé près de l'hôtel.
Ines.h
Le 17/08/2021 à 10:23
L’accueil par le personnel était désastreux, pas un sourire, pas un bonjour quand on croise l’un d’entre eux. On avait l’impression de déranger et d’être en trop. La chambre était simple, pas de décoration, pas du tout chaleureuse (blanche et marron avec un lit et un bureau sans plus! Quand même triste pour une nuit à 200€) l’Hotel ne fait pas rêver, pas du tout bien placé, ils disent parking compris mais au final il faut payer 8 € la place… Ascenseur non fonctionnel pour accéder au parking, pour un palace c’est triste. C’était un hotel tout ce qu’il y a de plus banal, garder votre argent et je vous conseille de réserver un hôtel un peu plus paradisiaque que celui là. Voilà j’ai fini de me plaindre! Courage à vous pour vos recherches mais passez votre chemin pour cet hôtel 😉
Lucie.u
Le 26/07/2021 à 12:36
Hotel à l'opposé du centre ville ! Parking payant Salles de bain à refaire : rouille, rideau de douche noir sur le bas et à moitié cassé Sinon chambre spacieuse, personnel sympathique et petit déjeuner satisfaisant
Yannick.r
Le 23/07/2021 à 14:07
Hotel très bruyant, salle de bain salle et très vieille. Accueil très désagréable au restaurant, parking 8 euros pour la nuit, inadmissible pour un 4 étoiles. Je ne recommande pas du tout .
Mireille.u
Le 11/07/2021 à 13:15
Personnel pas sympa peux de service le soir chambre et salle de bain très vieux. Pas top pour un 4 étoiles
Pauline.o
Le 10/07/2021 à 16:18
Hôtel jolie mais vraiment décevant, accueil très limite, des taxes à la fin du séjour inattendu, et surtout PAS DE PARKING POUR LES CLIENTS DE LHOTEL !
Aman.i
Le 25/06/2021 à 09:42
La literie est confort il propose pleins de service par contre la baignoire rouiller le rideau de douche sale et notre balcon avait des dalles en moins. Heureusement qu'il y a un roof top même si une partie n'est accessible que sur certaines horaires. Je n'y retournerais pas
Frankie.
Le 20/06/2021 à 14:09
Un hôtel très très mal placé pour du tourisme à Palerme. Ajouter 8€ pour l'accès au parking aérien si vous venez en voiture. Pour une nuit ça va... Il y a le bus juste à côté pour allez visiter Palerme.
Anna.o
Le 27/10/2020 à 18:35
Je lui ai donné 5 étoiles, mais un jour, de l'eau chaude et rouillée a coulé, mais tout allait bien
isabelle.t
Le 26/08/2020 à 07:48
bien dans l'ensemble,petit déjeuné limite
Talal.E
Le 02/08/2020 à 20:48
Hôtel assez bien placé par rapport au centre ville. Les chambres sont propres et spacieuses. Les prix du restaurant restent raisonnables pour un 4 étoiles. Par contre, l'environnement de l'hôtel est dans une zone populaire et l'hôtel à besoin d'un lifting. Pour le stationnement, préférer les rues adjacentes à l'hôtel.
Shin.o
Le 09/07/2020 à 04:59
Je remarque que en Sicile quand on vous dit que c'est un quatres étoiles c'est pas vrais du tout ,vous pouvez enlever une etoile est c'est plus correct ! Leur petit déjeuner est décevant ça vous donne pas envie de vous lever pour ça, et le service je m'attendais d'un pays du soleil à un accueil plus souriant et moin froid (c'est différent d'italie) c'est vraiment dommage que le propriétaire de ce hôtel ne voie pas ça de lui même !
Youssef.r
Le 06/02/2020 à 19:16
Bon petit déjeuner à volonté, propre, cependant parking payant et pas de bouilloire électrique dans la chambre,
Carl.U
Le 31/01/2020 à 22:20
Réservation faite par internet. Ne pas ce fier aux photos du site, les lieux ont un peu vieilli. L'hôtel est un peu trop éloigné du centre historique de Palerme. Sinon les services sont au rendez vous et le personnel est accueillant.
Annick.r
Le 16/01/2020 à 08:02
Bien
Murro.i
Le 10/01/2020 à 10:13
J'ai malheureusement séjourné en décembre 19 dans cet établissement ! On m'a fait dormir dans une chambre 1018 où il y avait des toiles d'araignée de 10 cm de long, des murs sales on ne peut plus sales, des odeurs nauséabondes d'humidité provenant de la salle de bains... Des photos de l'ensemble sont à votre disposition sur simple demande. Alors que j'avais réservé, via booking, et payé pour 2 jours et 2 personnes petits déj compris, il n'y avait qu'un seul verre dans la salle de bains... Alors que la 2ème personne n'est pas venu dormir à l'hôtel et heureusement... Vu le degré d'insalubrité... J'ai attendu le responsable 2 jours après qu'on a promis de me faire rencontrer, à son retour de long week-end, je ne l'ai JAMAIS VU ! Alors que j'ai demandé un geste commercial, RIEN NE M'A ETE OCTROYE... RIEN ! INDASMISSIBLE !!! Personnel INCOMPENTENT ET DIRIGEANTS PAS DU TOUT A L'ECOUTE DU CLIENT !!! Auncun geste commercial !!! Aucun !!! PAS DU TOUT PROFESSIONNEL... ET BOOKING TRAVAILLE AVEC EUX !!! J'espère pour plus très longtemps
Véronique.a
Le 06/01/2020 à 11:45
Grand hotel un peu vieillissant. Le personnel est accueillant, les chambres sont spacieuses, propres et calmes. La literie est comfortable. Le restaurant est correct 5 étoiles pour le petit déjeuner ! Ce que je n'ai pas aimé : Le parking gratuit est si petit qu'il faut se rabattre sur le parking payant, 8€ La zone où se trouve l'hôtel n'est pas très sympa, mais proche du port. Je recommande pour qui n'a qu'une nuit à passer à Palerme et ne compte pas faire de tourisme
Sophie.e
Le 14/11/2019 à 15:54
Personnel accueillant mais un peu loin du centre touristique
J.
Le 19/09/2019 à 15:49
Un hotel qui pourrait très bien être une maison de soins longue durée, en 1 semaine nous n'avons vu personne de moins de 65 ans. Leur restaurant ressemble à une cafeteria et a la même odeur qu'un hôpital. Difficile à ignorer pendant le repas qui nous a malheureusement déçu. La chambre était correcte mais l'entretien est étrange. Ils ont jeté nos cartes postales de plusieurs villes que nous avions laissées sur le bureau pour les rédiger à notre retour. Du jour au lendemain on a remarqué que la chaise du bureau avait été changée (pourquoi?). Niveau localisation c'est geographiquement près du centre-ville mais l'hôtel est situé à côté d'une décharge. Vous avez bien lu, nous avons dû commencer et terminer toutes nos journées par 700m de fruits et légumes pourris sur les trottoirs menant à la ville + file de camions à déchets qui les deposent ici chaque matin. Franchement à éviter je ne recommande pas cet hôtel.
Mary-Christine.e
Le 14/09/2019 à 07:58
Correct mais sans plus,le confort de certaines chambres laisse à désirer
Nathalie.
Le 26/08/2019 à 05:28
Chambre propre et comfortable . Personnel serviable. Un peu loin du centre ville , il faut prendre le bus ou la voiture . Alentourss sales et sans intérêt. Restaurant trés cher et pas extraordinaire. Terrasse sur le toit sans intérêt Nombre d'ascenseurs insuffisant par rapport aux nombres de chambres Petit déjeuner très standard
Julie.
Le 20/08/2019 à 17:02
Bel hôtel grand et bien entretenu. Le petit déjeuné continental est diversifié et très bon. MAIS l'unique (et important) problème que je vois ici, c'est les rues tout autour de l'hôtel qui sont incroyablement sales... des poubelles, des déchets, des megots, des crottes de chiens de PARTOUT ... cela fait extrêmement désordre et ne correspond pas au Astoria PALACE hôtel... De plus celui ci est assez excentré du centre ville de Palerme, 45 minutes à pied pour rejoindre la Gare Centrale...
Super.a
Le 19/08/2019 à 12:00
Un hôtel qu’on peut considéré correct malgré de nombreux inconvénients : - une localisation peu avantageuse (loin du centre et les rues sont très sales) - une mauvaise insonorisation des chambres (pas de chance pour les chambres à côté des escaliers) - des prix déraisonnables (un verre de jus de pomme à 4€, parking payant 8€/jour, des menus à 30€) - une incitation à la consommation au niveau du frigo installé dans la chambre (les produits déjà dans le frigo sont payants!) - petit déjeuner un peu décevant sans un vrai jus de fruits dommage. - à mon grand regret, pas de piscine ni de salle de sport donc un manque d’activités dans l’hôtel. Toutefois, il demeure quelques points positifs comme les chambres spacieuses et le personnel aimable.
Ramzi.e
Le 18/08/2019 à 11:23
Correct. Buffet petit déjeuner très varié. Chambres spacieuses et service de chambre sans failles
Wehinger.a
Le 18/08/2019 à 11:19
L'hôtel ne correspond pas du tout aux photos présentées. Mis à part le service et le personnel irréprochables, la qualité du lieu laisse à désirer. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées ; l’esthétique, l'entretien et la propreté des locaux ne valent pas un 4*, d'autant plus que l'hôtel est excentré. Un hôtel pas du tout moderne qui mériterait d'être rafraîchis et qui pourrait proposer des activités telles qu'une piscine ou une salle de sport pour le prix qu'on y met. Déçus, nous ne le recommandons pas à notre entourage.
francesco.a
Le 10/08/2019 à 09:32
Hotel Un peu en dehors de palerme ruelle très sale ,salle de bain avec baignoire pas de douche petit déjeuner copieux qualité prix bon
Roland.r
Le 10/08/2019 à 06:21
Très bel hotel
Pascale.U
Le 24/07/2019 à 18:32
Décevant pour un quatre étoiles ,chambre vieillotte rien à voir avec les photos .Propre et lit confortable .Petit déjeuner très bien . Le bus 107 est devant la porte très pratique pour aller en centre ville .
Fabienne.i
Le 24/07/2019 à 17:47
L hôtel est situé dans un quartier qui laisse vraiment à désirer car très sale et un peu éloigné du centre c’est dommage pour une grande ville comme Palerme. Si vous avez une voiture le parking est très petit ou l’accès est payant (8€/j) Du coup on se gare ou l on on peut à ses risques et péril Les chambres sont spacieuses la literie correcte Équipées d un mini bar et climatisées mais les salles de bains sont à moderniser et plus ou moins propres (le flexible de douche était plein de moisissure) L hôtel est très grand et la salle des petits déjeuner très petite Avec des grandes tables où tout le monde mange avec tout le monde concept surprenant Au niveau de la qualité cela laisse à désirer
Rached.t
Le 11/07/2019 à 21:23
Pas mal pour un 4 étoiles.
Jean.r
Le 02/07/2019 à 20:42
Très bonne enseigne vue superbe de la terrasse solarium .cuisine agréable personnels au top service impeccable et pourtant nous sommes en groupes 37 personnes. Chambre très bien .a recommander pour quelqu'un de passage a Palerme .prix de la chambre un peu cher. Nous sommes a Palerme pas loin du port. Et du centre ville.
Igor.o
Le 01/07/2019 à 07:43
Bel hôtel à côté d'un arrêt de bus. Bon lit et draps. Cela ne correspond tout simplement pas aux quatre. Pas de peignoir.
danièle.o
Le 30/06/2019 à 17:15
Bon hôtel qui aurait besoin d'être rénové. Manque piscine mais l'ensemble est satisfaisant
Brigitte.e
Le 23/06/2019 à 15:54
Il n'a que le nom de palace. Situé dans un quartier sale et en dehors du centre ville 1.5 km à faire. Climatisation vieille qui fait un bruit. Repas avec poissons congelés et on mange au sous sol pour les groupes. Attention au 12ème étage bruits si soirée dansante donc nuit blanche assurée. Déçue je ne le conseille pas
philippe.l
Le 17/06/2019 à 14:07
Très bel hôtel au personnel serviable et raffiné
Juan.u
Le 27/05/2019 à 08:13
Hôtel mal situé. Literie à revoir.
gilles.o
Le 21/05/2019 à 06:21
Accueil agréable. Personnels serviables. Hotel propre et bien situé. Buffet du matin sympa.
Geneviève.e
Le 15/05/2019 à 17:21
Très loin du confort d'un palace!!!! Repas sans imagination et pour faire le moins cher possible. A éviter absolument lors des circuits
Marco.e
Le 19/04/2019 à 16:38
Bonsoir. les photos publiées sont trompeuses, les chambres sont très propres, les salles de bains sont vieillottes lavabos ebreches robinetterie n' ayant plus de chrome écoulement qui fonctionne mal, ce Palace hôtel n'a rien Palace tout juste un bon trois étoiles en France.
michel.a
Le 09/03/2019 à 14:29
Un peu vieillot, mais on s'y est bien plu ,a 3km du centre, dispose d'un parking et d'un restaurant. Très propre et le personnel très sympathique. On mange très bien au restaurant et le personnel est avenant et serviable. Vraiment très bon rapport qualité/prix.
Claire.a
Le 22/02/2019 à 19:56
Un excellent rapport qualité prix, un service impeccable, un accueuil en français, une chambre spacieuse et confortable, un petit-déjeuner buffet très complet
ngone.e
Le 18/01/2019 à 12:07
Petit dej au top, accueil chaleureux mais le restaurant est a eviter. Avec mon mari nous avons payé 18 euros chacun pour 4 crevettes (l'arnaque du siecle)
Sarah.i
Le 01/01/2019 à 10:55
Hôtel agréable et bon accueil. Le petit déjeuner était moins qualitatif à mon goût et j'ai trouvé la chambre assez bruyante (circulation, pas de double vitrage) La localisation de l'hôtel n'est pas idéale pour rejoindre le centre ville historique. Sinon, le rapport qualité / prix est très correct.
Maël.o
Le 27/10/2018 à 00:43
Hôtel de grand standing en bordure de Port de Palerme qui offre tout les services utiles
nicole.i
Le 10/10/2018 à 15:53
Hotel vieillot années 80 à fuir En groupe, nous sommes tombés sur une chambre au 11ème étage donnant sur le marché aux fruits et légumes. Arrivée des camions de livraison dès 3h du matin, pas de double vitrage aux fenêtres, impossible de dormir. Quartier sale loin du centre, trottoirs défoncés plein de détritus.
aglo.a
Le 28/09/2018 à 06:51
Je n'aime pas c'est clair.
Eliane.e
Le 22/09/2018 à 16:56
Quand on demande un renseignement à l'accueil on voit qu'on dérange et il faut aller à la pêche aux infos ailleurs, pour dormir prévoir les boules Quies , c'est très bruyant , Le seul avantage c'est qu'on peu aller à pieds au centre historique , compter 1 d'h environ en passant près du marché de gros , là où on trouve des fruits et légumes qui pourrissent sur le trottoir .
Vlad.u
Le 17/09/2018 à 06:20
Un bon hôtel à plusieurs étages avec son propre parking, ils ont refusé d'annuler notre petit-déjeuner, que nous avons oublié par erreur, mais nous sommes partis tôt donc il n'y a aucune information sur le petit-déjeuner. L'hôtel est densément peuplé. Le Wifi est gratuit et bon, il y a un réfrigérateur et une baignoire.
Dolores.e
Le 15/09/2018 à 15:54
Un hôtel immense plus de 300chambres ce que j'appelle des hotels usines a touristes je suis arrivée là suite a une reservation faite sur Opera hôtel via Liberta qui n'a pas pu être prise en compte donc rapatriée là où il y a de la place venue du Pape oblige tout est complet moi je suis pour les petits hotels maxi chambres ici petit dejeuner certe a volonté mais les produits sont de qualite mediocre petit pain élastique pas croustillant les croissants moux le cafe est bon les confitures aussi par contre le restaurant au dernier etage de l'hôtel topissime pour la vue et le personnel adorable et le repas rien a dire au niveau service rien a dire non plus j'ai loué sans problème un vélo pour 3jours prix raisonnable 10xjour ils ont un Spa que je vais essayer d'ici une heure 10euros l'heure
Jassime.l
Le 09/09/2018 à 19:53
Ne pas se fier à son nom ! Ce n'est pas du tout un palace !!! Les chambres sont vieillottes ! Le bruit horrible ! Le petit déjeuné trop tôt! Seul point possitif : la propreté des chambres
Victor.i
Le 11/08/2018 à 18:13
Fuyez cet hôtel comme la peste!! Les chambres sont vraiment sales surtout la salle de bain, la climatisation est inexistante le wifi ne fonctionne pas, le personnel a l’accueil est hautain ne comptez pas sur lui pour un renseignement. Le parking est tout petit il n’y a jamais de place il vous faudra vous garer assez loin car il est interdit de stationner dans les rues alentours et pour finir il est mal situé vous êtes loin de tout oubliez les promenades à pied vous êtes dans une zone type industrielle il y a des poubelles et des déchets partout à même le sol marcher sur les trottoirs relève du parcours du combattant. Une impression de bidonville..
Marilyn.o
Le 10/08/2018 à 19:52
Hôtel très mal situé, entouré d'immeubles dans un quartier tres sale et très bruyant la nuit ..ne vaut pas ses quatres étoiles, chambres viellottes et personnels plutôt froid ...
Cyril..
Le 28/07/2018 à 19:44
Très moyen. Mauvais emplacement 30 min à pied du centre ! Hotel vétuste dans l'ensemble !
Boussad.a
Le 19/07/2018 à 20:38
Ce n'est pas un vrai 4 étoiles, complètement faux
Guillaume.o
Le 30/06/2018 à 07:34
Vieil hôtel très classe, magnifique, bien situé, belle piscine
Camelia.e
Le 22/06/2018 à 07:45
Climatisation qui ne fonctionne pas dans la chambre, devant la fenêtre grands moteurs (climatisation), beaucoup de bruit toute la nuit!!! Chambre 203
Philippe.o
Le 16/06/2018 à 17:07
Loin à pied du centre historique. Compter quarante minutes de marche, avec un début le long d'une avenue jonchée de déchets. Chambres quelconques, restaurant en sous-sol à l'éclairage éblouissant. Nourriture très quelconque. Hôtel à séminaires pour entreprises.
Sabine.u
Le 25/05/2018 à 17:03
Bien mais bruyant le soir.
Yann.a
Le 07/05/2018 à 11:48
Manque d ascenseur
Ozannat.a
Le 15/03/2018 à 16:22
les chambres ont besoin d'être rénovées !
Petr.a
Le 08/03/2018 à 22:49
Hôtel 4 étoiles ???
ferronnerie.i
Le 13/12/2017 à 20:05
Très bien bon rapport qualité prix
Céline.i
Le 07/12/2017 à 21:58
Chambres fonctionnelles bon placement
s.e
Le 03/12/2017 à 18:28
Très bon rapport qualité prix
Patrick.a
Le 23/09/2017 à 19:50
Menu identique d'un jour à l'autre. N'acceptez pas de chambre au 14e étage où vous dormirez juste en dessous des moteurs de climatisation. Bruit infernal.
Charly.a
Le 13/09/2017 à 18:06
Grande chambre , petit déjeuner self service complet , hôtel légèrement vieillissant ! Ne pas payer le plein tarif chercher sur Booking ou autre des réductions
N.
Le 24/08/2017 à 23:35
Un bon hôtel mais qui nécessite un raffrechissement.
CORBERAND.i
Le 14/08/2017 à 18:18
Chambre spacieuse mais très vieillotte. Salle de bains correcte. Ets à proximité du centre ville 10 mn à pied. Par contre, terrasse panoramique jamais accessible, occupée tous les soirs pour des réceptions privées avec beaucoup de bruit et notamment musique jusque très tard dans la nuit, donc impossible de se reposer. Excellents petits déjeuner quantité et qualités présentent. Personnel très accueillant.
Andrey.u
Le 19/06/2017 à 20:53
Excellent hôtel en termes de rapport qualité/prix. Grandes chambres (pour l'Europe). Son propre parking et une discothèque séparée sur le toit. Personnel poli, équipements propres et bon petit-déjeuner méditerranéen.
olivier.e
Le 16/02/2017 à 05:39
Bel hôtel Bien situé chambre spacieuse Parking privé
Ahmed.a
Le 06/01/2017 à 13:07
Hôtel qui aurait besoin d'un peu de rafraîchissement ! Une grande chambre et propre. Un service de qualité et des commodités à proximité !
Cylvie.a
Le 26/10/2016 à 08:02
Personnels très agréables et réactifs! Il manque juste un coup de jeunesse à cet établissement. Mais on a passés un bon moment pour découvrir la Sicile.
Jean.o
Le 16/09/2016 à 05:45
Hôtel pas au niveau de ses 4 étoiles, moquette couloir usagée ++, bruits divers ++, consommations chère
- 🏪 Ristorante Cinese Hong Fu (621 Avis)
- 🏪 B&B Ulivi d'argento (24 Avis)
- 🏪 Caffè Col (162 Avis)
- 🏪 Beef Corner Fidenza (256 Avis)
- 🏪 Zio Pizza e Burger Bovisio (1019 Avis)
- 🏪 Bambi Trippa e Lampredotto (247 Avis)
- 🏪 Versa (2 Avis)
- 🏪 Pizzeria del Boowling (15 Avis)
- 🏪 Octo - Cocktail e dintorni (162 Avis)
- 🏪 Kaneva Kafè Valdobbiadene (500 Avis)
💬 Très bon restaurant. Prix correct et pizza très bonne. Pâte fine et croustillante Servis très rapidement le midi Personnel accueillant et disponible
💬 Bel endroit pour festival et détente
💬 Cette année (comme chaque année depuis une bonne décennie maintenant !) en venant à S. Martino, on se demandait ce qu'on trouverait de moins ! Par rapport à la saison dernière, comme opportunité pour les touristes et les vacanciers.... En fait, c'est désormais une tradition dans le pays de supprimer ou de réduire certaines opportunités pour les visiteurs à chaque saison. Et nous voilà servis ! Caffè Col est temporairement fermé, peut-on lire sur google map, car cela coûte évidemment trop d'efforts d'avoir un panneau indiquant la raison, les horaires, etc. Pour informer ceux qui se retrouvent face à une chaîne bloquant la route à 150m de leur parking, là où au moins on aurait pu faire demi-tour sans difficulté... Merci! Et merci à l'administration du pays ! Pour la très longue liste de services, d'arbres, de conforts, supprimés et jamais remplacés en ces vingt années du nouveau millénaire. Vous êtes vraiment unique !!
💬 Super accueil, excellent service et succulente cuisine… Viande excellente frites maison excellente… superbe adresse
💬 Très sympa, j'ai pris le petit déjeuner ici et je l'ai vraiment apprécié. Personnel sympathique, environnement très accueillant et très bon petit déjeuner. Hautement recommandé
💬 Le lampredotto est bon, mais comme touriste étranger accueil désagréable, pas de réponse à mon bonjour et j'ai dû payer d'avance, puis mon sandwich n'arrivait jamais alors que tous les italiens sont servis sans payer d'avance jusqu'à ce que je réclame mon sandwich 20 minutes après.....
💬 Belle sélection de vins, bien pensée, avec des produits très particuliers qui font toujours plaisir à découvrir. Petite cuisine d'accompagnement, très agréable, avec les excellences locales et au-delà. Personnel sympathique pour un lieu dont la formule gagnante est un accueil chaleureux et des produits de grande qualité. Heureux de revenir souvent.
💬
💬 Le petit bijou de Fiano ! Un beau restaurant qui se distingue par son mobilier moderne mais surtout par les plats, dans lesquels les saveurs se combinent de manière surprenante. De plus, un cocktail particulier est recommandé à côté de chaque plat, ce qui rend le repas différent et unique. Félicitations à la serveuse qui, bien qu'elle soit très jeune, est super préparée et serviable. Je recommande le risotto aux crevettes, stracciatella et mayonnaise au citron vert... une bombe ! Excellent rapport qualité prix 👌
💬 Un endroit vraiment sympa pour prendre une bière et une collation !