L’hôtel en soi est correct : propre, bien situé, et globalement confortable. En revanche, l’accueil laisse sérieusement à désirer. Le personnel est carrément froid, voire glacial. Malgré une présentation du dispositif à l’arrivée, pas de climatisation dans les chambres, ce qui est assez surprenant pour un établissement de ce standing. Quand il fait trop chaud, la seule solution proposée est d’ouvrir la fenêtre… pas idéal, surtout quand elle donne sur la gare routière. En résumé, bon cadre pratique pour explorer Venise mais ambiance humaine à revoir.

Chambre très bien, emplacement très bien bateaux bus, gare routière juste à côté Pour le petit-déjeuner il serait préférable d'avoir un buffet, que d'être servi à table

L’hôtel est bien situé à côté de la gare de train et de bus et des bateaux taxis. 40 minutes pour l’aéroport de Trevise. Hôtel 4 étoiles chambres spacieuses, bonne literie, salle de bain avec baignoire, le tout très propre. Literie. Faite tous les jours et serviettes changées. Hôtel silencieux, le personnel souriant, un employé parle bien français ce qui est très agréable. Petit déjeuner copieux avec de bons produits frais. A recommander très fortement. Séjour couple avec un enfant de 8 ans.

Très bon hôtel, silencieux, reposant, bien situé. Chambre moderne et tout confort, impeccable, bonne literie. Personnels aux petits soins. Seule ombre au tableau...le petit-déjeuner ! On a essayé différents horaires mais rien à faire, trop long (1heure pour finir un matin) et il faut tout demander, parfois 2 fois. C'est vraiment dommage, ça gâche le séjour. Je recommande donc mais sans le petit-déjeuner

Génial. Très belle chambre, buffet varié, personnel très sympa, et situation geographique absolument idéale. Nous reviendrons.

Faite attention j'ai eu la surprise ce week-end, j'ai réservé 1 chambre dans cette hôtel au moment du check in le réceptionniste me dis que ma chambre ce trouve a 150m de l'hôtel et que je réside à l'annexe de l'hôtel aucun respect et je me suis retrouvé dan a un autre hôtel parceque j'ai refusé de séjourner dans l'annexe?faite le point en réservant

Silencieux et pratique ! L'hôtel se situe entre la gare routière et le début de ma ville. C'est très pratique car il n'est pas nécessaire de se balader dans les ruelles de la ville avec ses bagages. L'hôtel est également à deux pas de la gare. Chambres confortables et très silencieuses (même la clim l'est). Petit déjeuner bien garni avec un vaste choix. Terrasse avec belle vue sur le canal

Bonne surprise avec une chambre dans la section rénovée récemment, vue sur le canal depuis le lit avec tout de même un petit surcout pour l'option (mais ça vaut le coup. ..) Chambre hi tech selon moi, personnel agréable jusqu'au paiement de la taxe de séjour en cash, petit déjeuner avec vue sur le canal aussi, bref je conseille sans parler de la proximité avec les divers transports.

Très contentes de notre séjour à l'hôtel santa chiara. Personnel très accueillant et à l écoute des clients. Petit déjeuner un vrai régal. Cela nous manque déjà un séjour à renouveler. La famille Crepin

Avons été hébergé dans la résidence secondaire qui fait office de chambre hôte. Spacieux avec belle douche à l'italienne. N'avons pas été déçu en général, réception convivial et en français qui est du luxe en Italie croyez moi on voyage souvent dans ce pays. Le seul bmol était Au petit déjeuner ou on a eu impression d'agacer le personnel qui préférais s'occuper des tables vide que des tables occupe.