Ils n'avaient pas raison, ils m'ont retiré 450 € après la fin de la saison... J'espère qu'ils achèteront des médicaments avec mon argent !

J'ai séjourné au Premier & Suites en janvier 2025. L'hôtel est propre et bien entretenu, avec des chambres partiellement rénovées qui offrent un environnement confortable. Le service du petit déjeuner était très bon et je tiens à souligner une mention particulière au maître d'hôtel qui s'est montré d'une gentillesse exceptionnelle, souriant et à l'écoute des besoins des clients. Cependant, pour un hôtel 5 étoiles dont le prix des chambres dépassait les 300 € en période de salon, il y avait quelques aspects décevants. L'eau gratuite n'était pas fournie dans la chambre et aucun produit de bienvenue, tel que des fruits ou des pâtisseries, n'était offert à l'arrivée. Malheureusement, il n'y avait pas d'eau chaude pour la douche le matin. J'ai appelé la réception à 5h00 pour signaler le problème, mais personne n'a répondu. Le coffre-fort de la chambre est mal situé à l'étage, ce qui rend son utilisation difficile. Durant notre séjour, le dîner était servi dans un hôtel partenaire à proximité et le buffet était excellent. Alors que j'avais initialement envisagé de lui attribuer 2 étoiles, le professionnalisme et la chaleur du maître d'hôtel m'ont incité à ajouter une étoile supplémentaire.

L'hôtel fantastique est situé à 50 mètres de la plage. Les chambres sont impeccables et ils viennent nettoyer la chambre deux fois par jour et vous l'obtenez à nouveau !! Serviettes de bain et peignoirs propres...on ne peut que dire Fantastique. Gr Tinus Roy Ashley et Trudy Mensink Utrecht

Après des années, j'ai de nouveau visité cet hôtel. Mes expériences à cette époque ont été plus que positives. Ma visite actuelle n'a pas été agréable. L'une des réceptionnistes était très désagréable. Même d'en haut. Le WiFi ne fonctionne pas ou peu à certains endroits de l'hôtel, notamment dans notre chambre (une chambre double twin exécutive vue mer). La plainte a été déposée trois fois mais rien n'a été fait. Aucun retour reçu, rien. Ils annulent les problèmes techniques par la suite. Absurdité. D'après l'expérience des visites précédentes, il s'agit d'un problème courant et apparemment jamais résolu. Les chambres sont un peu vieillottes. Retard d'entretien sur le balcon (les planches du patio sont détachées ou cassées). Les toilettes continuent de couler après avoir tiré la chasse d'eau. Lors de notre visite des spas, il est également devenu évident qu'il y avait beaucoup de travaux d'entretien en retard. Il en va de même pour le SPA. Tout cela est très regrettable. J'aurais aimé le voir différemment. Un point positif : le petit déjeuner ! Personnel de service très complet et sympathique.

Le service au petit déjeuner est médiocre voire inexistant. Rarement, voire jamais, un serveur vient commander au moins un café. Le patron préfère vérifier son iPad ou se promener. Le seul serveur a disparu pour toujours ou évite les invités.

Juillet 2023 L'Hôtel 4 étoiles Supérieur Le Palme est situé à quelques pas de la mer, sur la splendide plage de Milano Marittima. Il est situé dans une position privilégiée à quelques mètres de la plage et à quelques pas du centre de Milano Marittima. Nous sommes restés deux semaines. Notre chambre exécutive au sixième étage avait une vue exceptionnelle sur la mer. Il va sans dire que la propreté était reine. Petit déjeuner buffet, comme dîner avec possibilité d'être servi à table avec un menu gourmand. Personnel courtois et surtout disponible pour toute demande. Je reviendrai certainement. Informé. Un applaudissement particulier va aux directeurs d’étage. En juillet 2024, ils ont supprimé la possibilité de choisir le menu gastronomique pour le dîner et d'être servi à table. Tout le reste comme l'année dernière. Le personnel est toujours resté le même, à qui je renouvelle mes applaudissements.

Excellent hôtel ! A partir de la chambre, très grande avec baignoire hydromassante et sauna dans la chambre, grand balcon avec vue mer et coin salon. Petit déjeuner superlatif, du salé au sucré avec la présence de nombreux plats toujours disponibles à toutes les heures du petit déjeuner ! Excellent rapport qualité prix !

Réservation en basse saison le soir du réveillon. Lors de la réservation, on nous avait dit que l'hôtel disposait d'un spa, ce qui n'était pas vrai. Nous avons dû nous rendre à l'hôtel d'en face. Service de cuisine fermé et par conséquent pour les déjeuners et dîners nous avons dû nous rendre à l'hôtel en face. Cela ne nous a pas non plus été dit lors de la réservation. Nourriture vraiment de qualité moyenne-basse qui a grandement déçu nos attentes. Surtout le dîner du réveillon du Nouvel An. Les chambres ne sont certainement pas au niveau d'un 5 étoiles.

Nous avons passé 3 jours dans ce magnifique hôtel avec nos enfants ,nous avons pris deux chambres communiquantes avec deux magnifiques terrasses ou la vue était à couper le souffle surtout avec le lever du soleil ❤chambre très propre ,spacieuse et magnifique salle de bain ,le personnel étaient au petit soins ,ils ont été de bons conseils pour les restaurants des alentours, malgré le covid ,nous nous sommes sentis en sécurité, on y reviendra mais cette fois en été pour profiter de cette magnifique plage 👍👍👍

5 etoiles comme l hotel chambres spacieuses et bien decorees grands lits vue mer on a meme eu droit a la neige !