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Week-end prolongé du 1er mai, un vrai désastre ! Mis à part les chambres qui étaient propres et dotées de bons matelas, le restaurant était une véritable catastrophe ! Au petit déjeuner, les œufs brouillés étaient congelés, le bacon était laissé à la charcuterie. Le premier soir, pudding en dessert, le deuxième, crème caramel. Dessert du déjeuner uniquement des fruits : un panier avec des pommes, des poires et des oranges qu'ils ne donnent même pas à une œuvre caritative. Entrées composées uniquement de légumes qui sont généralement servies en accompagnement d'un plat principal ! Disons que d’un hôtel 4 étoiles on s’attend à quelque chose de résolument différent. Aux managers : rappelez-vous que quel que soit l’accord que vous concluez avec les agences, c’est vous qui le mettez en scène ! Nous venons à Milano Marittima depuis 25 ans et vous ne reverrez plus jamais mon groupe. Allez sur Gallia pour voir comment ils fonctionnent. Tony Arceri.
Plus jamais dans cet hôtel… Un accueil vomissant grâce à la dame de la réception.. service en chambre pour le ménage concernant les serviettes Note négative car ils ne les ont pas changés pour le lendemain... enfin chambre très petite pour la vendre en double... petit déjeuner très petit… Les 4 étoiles ne conviennent pas. Nicolas de Bari
Nous y avons passé le long week-end du 1er mai. La chambre était propre et accueillante. Petit déjeuner très médiocre, peu de choix de mauvaise qualité. Le déjeuner désastreux... l'apéritif stoppé par quelques légumes, huile de tournesol ! Oui, il pouvait faire frire les frites. Entrée avec des pâtes trop cuites ou trop dures. Le deuxième plat avec du poisson surgelé et du poulet d'hôpital. Enfin, petites portions et panbauletto. Nous avons demandé du café et il n'y avait pas de tasses. Pour ce que j'ai payé, c'était un véritable désastre !!!!
Nous avons séjourné à l'hôtel Kent pour deux nuits avec un groupe d'une cinquantaine d'élèves dans le cadre d'un voyage scolaire. Le personnel d'accueil s'est montré particulièrement antipathique, peu conciliant et désorganisé avec notre groupe d'enfants alors qu'un groupe de lycéens, qui séjournait en même temps que nous à l'hôtel, a été logé à meilleure enseigne. Le responsable de nuit se plaint lorsque nos élèves claquent quelques portes à 21h30 mais ne fait rien lorsque les lycéens rentrent à minuit, hurlent dans les couloirs, mettent la musique à fond dans les chambres, réveillent nos élèves en tapant à leurs portes, claquent les portes et prennent l'ascenseur non stop ... Deux poids deux mesures. Pour les prestations, les chambres sont correctes et le petit déjeuner convenable. Pour le dîner, un peu léger sur les portions (accompagnements) et deux fois le même dessert. Personnel du restaurant sympathique, gentil et disponible.
Hôtel propre et accueillant et très proche de la mer. Nous avons séjourné ici pendant deux nuits lors de notre voyage scolaire à Ravenne : nous étions 4 professeurs et 38 enfants. Ravenne est accessible en bus en 30/45 minutes. Les chambres étaient très propres, bien rangées et bien équipées. Nourriture de bonne qualité (petit-déjeuner buffet copieux, dîner avec entrée, deuxième plat, accompagnement et dessert). Personnel sympathique, serviable et professionnel. En particulier, parmi le personnel de Sala, Elvis s'est montré particulièrement attentif, satisfaisant nos demandes, dépassant nos attentes : 10+ !
J'ai séjourné à l'hôtel avec l'école. Chambre quintuple propre et très grande avec terrasse à couper le souffle. Chaque matin, la chambre était faite et nettoyée. La nourriture servie était plutôt bonne. Le personnel, en particulier les deux gars qui nous ont servi le dîner et le petit-déjeuner, étaient toujours disponibles et sympathiques (surtout Elvis, une personne vraiment exquise). Le seul défaut est le manque de serviettes.
Personnel désagréable, on ne peut pas sortir la voiture du parking quand on veut, il faut prevenir la reception 20 mins avant parce que les voitures sont entassés les unes derrière les autres dans le parking a 15euros la nuit... autant se stationner dehors au cas ou il y a une urgence. On n'a pas le droit a un deuxième café au petit dejeuner.... alors que c'est censé etre un buffet volonté. On est pas sur un service 4 etoiles. Et Mary la réceptionniste qui parait gentille au debut, vous prend de haut. Et il faut payer la totalité des chambres des l'arrivée, et cest demandé tres désagréablement. Plus jamais.
Très déçu
Je crois que c'est le meilleur rapport qualité prix sur lequel je suis tombé. Chambres agréables et propres. De même pour les locaux. Piscine. Petit déjeuner à volonté. Bien situé. Et tout ça, pour 2 personnes, à 53 euros ! Qui dit mieux ?!
très bon hôtel! les chambres sont grandes! par contre attention la literie est très ferme!! petite piscine et bon petit-déjeuner plus sucré que salé !