Un séjour de qualité, les chambres sont agréables, propres et spacieuses. Nous avons été un peu surpris du manque d'amabilité du monsieur à la réception qui ne décoche pas un sourire en nous accueillant et ne nous donne même pas toutes les informations nécessaires (comment trouver le wifi ou le parking...), on a vraiment eu l'impression de l'embêter en venant prendre nos clés ! Une expérience cependant largement rattrapée par la sympathie des autres petites réceptionnistes, de véritables perles toujours aimables et patientes. Nous remercions Sarah pour son accueil, sa bienveillance et sa bonne humeur communicative la nuit !

J’ai réservé cet hôtel à la dernière minute en urgence et je ne suis pas du tout déçu de mon séjour. Accueil très sympathique par la réceptionniste, qui a su rendre mon arrivée agréable malgré la situation. La chambre était grande, propre et confortable, ce qui m’a permis de me reposer sereinement. Je recommande vivement cet établissement pour sa qualité de service et son confort.

Dans l'ensemble hôtel convenable, situé au porte de Genève les axes autoroutiers de la Suisse sont accessible en très peu temps route de Malagnou et Geneve accessible en 8-10min hôtel situé près de la gare d'Anemasse

Nous sommes très dessus et en colère. Nous avons fait 8h de route pour arriver dans un hôtel où le parking est payant. Attention au parking sous terrain les coffres de toit ne passe pas. Mais ce n’est pas le pire nous avons réserver une chambre 3 adultes 1 enfant et arriver sur place, ils ont de noté une chambre 3 adultes !! Ils n’ont rien voulu savoir et nous avons payé 17€ de plus pour avoir une chambre pour 4 personnes. Ils n’ont pas du tout été arrangeant !! La chambre à côté de nous les gens fumaient. Lorsqu’on est parti la dame de l’accueil a eu le culot de nous dire que le supplément qu’on a payé aurai dû être plus élevé. De plus dans les chambres il fait extrêmement chaud et ce ne sent vraiment pas bon. C’est le pire des hôtels que nous avons fait!! On y retournera jamais . Ils ont gâché notre début de vacance.

Nous avons séjourné dans cet hôtel récemment, et l'expérience a été globalement agréable, mais quelques points méritent d'être mentionnés. La chambre était très spacieuse, ce qui est un véritable atout, et la propreté était irréprochable. Petit déjeuner, correct et satisfaisant dans l'ensemble. Cependant, la literie n'était pas des plus confortables, ce qui a un peu affecté la qualité de notre sommeil. De plus, l'hôtel était un peu bruyant, ce qui peut être gênant pour ceux qui recherchent un endroit très calme. En résumé, un hôtel convenable avec de belles prestations, mais quelques points à améliorer pour un séjour parfait.

2eme année que l'on vient avec nous enfants. Chambre utile avec kitchenette bien équipée. Propreté. parking. Sécurité. Accueil agréable. Franchement petit prix pour prestation très bonne. Nous sommes ravis

Un séjour parfait ! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement, peu importe la personne à l'accueil, tout le personnel était d'une grande gentillesse et très professionnel. L'établissement était parfaitement propre, bien entretenu et répondait à toutes mes attentes. L'ambiance est conviviale, et tout est pensé pour offrir un séjour agréable et sans souci. Je recommande vivement cet endroit et n'hésiterai pas à y revenir lors de mes prochains passages dans la région. Merci pour cette belle expérience !

J'ai bénéficié d'un excellent séjour dans une chambre confortable, spacieuse et très calme, l'accueil et le professionnalisme du personnel a été parfait. Je n'ai pas trouvé d'accès WiFi

Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans cet hôtel. J'avais demandé et obtenu un départ tardif, avec l'intention de régler les frais supplémentaires au moment de rendre ma carte. Cependant, à ma grande surprise, le personnel a décidé qu'il fallait que je paie à l'avance, sans même m'en informer clairement. Pire encore, ils sont entrés dans ma chambre sans mon autorisation pendant que j'étais encore à l'intérieur. Cela est non seulement un manque de respect pour la vie privée des clients, mais aussi une méthode de gestion très maladroite. Je comprends que l'hôtel veuille s'assurer que les frais sont payés, mais entrer dans une chambre occupée de cette manière est inacceptable. Je déconseille cet hôtel à quiconque cherche un séjour respectueux et professionnel.

La seule chose sur laquelle je ne m'étais pas renseignée c'était la climatisation en pleine canicule, j'ai pensé que dans un 3 étoiles elle y était forcément mais j'ai été bête de ne pas me renseigner, je m'en veux un peu car la chaleur était vraiment horrible dans la chambre, j'aurais dû lire les commentaires 🥺 35° dans la salle de bain sans fenêtre et 32° dans la chambre, malgré le ventilateur qui brassé de l'air chaud .. Si je n'avais pas tout payé d'avance je ne serais pas restée. Sinon, en hiver je conseillerais vivement cet hôtel, proche de la gare et du Centre, le service était vraiment top, le personnel est très très accueillant ! Juste les joints de la douche je pense qu'il faudrait quand même les changer, mais j'ai eu tellement chaud que ça a prit le dessus sur tous les autres petits défauts ..