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Réception au top ! Arrivé tardive la réceptionniste ma trouvé une place de parking juste à côté de l'hôtel, chambre spacieuse et super propre , très calme j'ai dormis comme un bébé ! Je recommande cet établissement les yeux fermé !!
Nous avons passés une nuit à l’hôtel , la chambre plutôt petite mais très jolie et propre. Nous sommes arrivés tard et toutes les instructions étaient données. Le petit déjeuné est plutôt léger pour le prix et tous les beurres étaient périmés .. certains depuis 1 mois. Nous avons trouvés une place de parking dans la ville.
Étant venu pour la deuxième fois dans cet hôtel je suis toujours satisfaite de l'accueil des réceptionnistes et du personnel ainsi que de la propreté des chambres, je recommande fortement cet établissement, Je reviendrai sans problème.
Suite à un échange téléphonique avec la direction aujourd'hui à propos du comportement d'une collaboratrice dont je m'étais plaint, J'ai eu des explications et je pense qu'il y a eu peut-être une erreur de compréhension et qu'elle a voulue bien faire envers la clientèle habituée à revenir. Malgré que je n'ai pas apprécié ce type de comportement, je me rends compte que c'est un cas isolé et je remets une note correspondant à l'ensemble des prestations fournies par cet hôtel. Il est vrai que j'ai toujours eu de bons échanges avec le personnel de chambre sauf une fois et jamais rien eu à reprocher au personnel de la réception. Hôtel très bien entretenu, belle chambre, belle salle de bain (Hormis la douche qui deborde) une petite grille d'évacuation en sortie de douche ne serait pas de trop, surtout double vitrage impressionnant car malgré les travaux dehors (Marteau piqueur) je n'entendais RIEN et ça c'est bien pour les amateurs de grasse mat' Ascenseur bien pour les gros bagages mais un peu de sport par les escaliers le reste du temps est bon pour la santé et l'écologie lol 😂 😉. Je sais où revenir pour mon prochain séjour dans le coin, bien placé aussi bien niveau budget que niveau emplacement. Vraiment rien à voir avec les autres hôtels à proximité le prix de Oskar est vraiment acceptable. Petit déjeuner basique sans plus mais du fait maison apporterait une note plus positive niveau madeleines etc...
Hormis la route en travaux, l'hôtel est idéalement bien placé dans le centre Annemasse, accueil professionnel, chambre calme au 3ème étage à l'arrière de l'hôtel, je pense qu'il est en pleine rénovation car beaucoup de choses le laissent entrevoir. Sinon chambre confortable et propre comme la salle de bain avec toilette.
Hôtel impeccable ! Service client hyper agréable, m'a même changé de chambre à cause d'un petit soucis. Propre et draps et serviettes changés tous les jours !! Très confortable et à 15min de Genève.
Un petit hôtel qui ne paye pas de mine, mais dont la chambre était en parfait état, pour le prix, impossible de rêver mieux. Certes il n'y a pas de parking, mais le Chablais, sécurisé et pas trop cher est à 5 minutes, tout comme la gare et son Leman express.
Hotel simple et propre, personnel accueillant et souriant. La literie est confortable. Bref, fait le job sans mauvaise surprise. En plus, situé à mi-chemin du train et du tram donc très pratique.
Je n'ai pas testé le petit déjeuner... salle très cosy apparemment... mais après 20h on ne peut pas en profiter. Et certains aliments limités suite à des abus je suppose. Sinon accueil téléphonique et physique agréable ( dommage que beaucoup de personnes ne parlent pas bien le français).... Points positifs : Accès facile de la gare, proche du t17 et autres bus ( situation idéale si vous voyagez en transport ou covoiturage). Très bien situé car en plein centre ville donc tout ce qu'il faut pour se restaurer ou faire du shopping. Confort et propreté de la chambre (509, j'étais en étage élevé et pas de travaux le weekend donc calme++) J'ai tout de même réclamé deux oreillers en plus car on devait être 2 et non 1 personne.... Pas de couette non plus en si besoin...le staff a été très réactif et j'ai pu passer un bon séjour. Produits de douche 3 en 1 top... Moi ayant des problèmes de peau j'ai été demander les références du fournisseur. Tarifs très compétitifs. Wifi gratuit et fonctionnel. TV fonctionnelle. Plateau bouilloire électrique très utile vu que la machine à café du RDC ferme à 20h. Ascenseur fiable et pratique pour les personnes à mobilité réduite Pour moi le point négatif et l'absence de parking au vu des difficultés à circuler dans la ville et les prix prohibitifs des parkings souterrains ! Je recommande vivement cet hôtel
Nous avons tenté de joindre l’hôtel pour connaître les modalités de stationnement (ils n’ont que 3 places de parking ), nous tombions sur le répondeur qui indique que le standard est fermé entre 12h et 13h, il était 13h30. Arrivés à l’hôtel , personne, la réception ouvre à 14h, il faut mettre à jour les horaires du répondeur … La chambre est dans un état de propreté un peu suspect, aucun débit dans la salle de bain (un petit filet d’eau au robinet seulement). Literie inconfortable, oreillers tous fins, matelas mou. Télévision obsolète et surtout Wi-Fi inexistante. Pas cher seulement si vous êtes piétons, sinon il faut rajouter le parking , donc mieux vaut prendre un hôtel avec un meilleur standing et un vrai parking.