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Une décoration trop épurée. Froid et sans âme. Petite chambre avec petite vue sur mer. Bien pour un voyage business mais pas pour une escapade en amoureux. Accueil souriant et petit dej complet.
L’emplacement est idéal (plein centre) Le personnel est jeune et sympathique Les chambres sont spacieuses et tres propres. L’hôtel accepte les chiens. Le petit déjeuner est également très bien (le personnel est serviable).
Sentiment très désagréable d avoir été prise pour une idiote. Le surclassement a la suite proposé par le windsor est en fait un sous classement... cet hôtel n a rien d un 4 étoiles. Les chambres ont la même décoration qu à Ibis. Les lits sont inconfortables. A fuir si vous recherchez un 4 étoiles !
Très bon séjour dans l’ensemble : chambre propre, lit confortable, personnel accueillant et très bon petit-déjeuner. Seul bémol, on entendait des bruits de pas venant de l’étage au-dessus. Sinon, tout était parfait !
Chambre grand et très sobre, salle de bain impeccable. Petit déjeuner un peu juste mais le vrai point faible est la chambre côté rue pile en face d’une discothèque (apparemment très prisée…). Boules Quies indispensables.
Réservation au nom de Dath, 2 nuits. Une chambre certes immense, mais pas une seule étagère ni tiroir dans la chambre. Aucune chaleur ni ambiance ! Un petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles, avec des œufs brouillés soit disant frais mais complètement liquide, quasiment à boire ?! Des saucisses caoutchouc avec une peau dure incoupable,et du bacon tellement recuit que s’effritant directement dans l’assiette. Bref séjour décevant absolument pas en rapport avec le standing annoncé
Nous sommes venus à l’hôtel le temps de week-end. L’hôtel est très bien placé, le personnel est très accueillant, très gentil et très arrangeant. Honnêtement, le prix vaut vraiment le coup pour la qualité des services, l’emplacement et la PROPRETÉ. Le choix du petit déjeuner se fait via une application pour limiter le gaspillage et ça c’est super ! Il est très copieux, très bon !! Je recommande cet hôtel, nous y reviendrons les yeux fermés ;)
Nous avions réservés une chambre au Windsor, à notre arrivée on nous propose d’être surclassé dans cet hôtel juste à côté, contents sur le coup. Puis nous arrivons dans cet hôtel, avec un style très sobre et peut-être un peu trop pour un 4 étoiles… des chambres sans décorations, vides, petites, des couloirs bétonnés, un lit double (avec 2 matelas), une ambiance très froide pour un accueil pourtant chaleureux… à 9h nous sommes réveillés par l’aspirateur dans la chambre du dessus, puis 9h30 par les travaux de l’hôtel… contrairement à ce qui est indiqué, il n’y a pas non plus de parking, il s’agit du parking public (payant). Enfin, un gros bonus sur le petit déjeuner qui lui était complet et compris dans le tarif, et sur le service et l’accueil, ainsi que la propreté. En résumé, l’équipe est superbe, mais l’hôtel mérite des améliorations.
Hôtel qui n’est pas d’un niveau de quatre étoiles. Directeur de la relation client qui se moque du confort de ses clients, et qui n’est pas à la hauteur de la réceptionniste qui nous a pris en charge le jour de l’arrivée. … Hôtel mentionné avec parking sur Booking.com mais qui s’avère être un parking payant de la ville. Une réceptionniste sympa qui nous dit que cette formulation pose problème régulièrement et nous confirme la prise en charge des frais de parking, ce que le directeur, deux jours plus tard, annule sans respect pour son personnel et pour son client. Chambre dépourvue de décoration. Ambiance froide et des couloirs ressemblants à ceux d’un parking souterrain. Bref à éviter.
3 nuits à la Suite Biarritz, parenthèse enchantée au cœur de l’hiver avec 20 degrés! Emplacement exceptionnel bordant le Casino et sa plage magnifique. Belle et sobre chambre, accueil chaleureux et très agréable des hôtesses Anaïs et Lorie.