Hôtel très vétuste. Très abîmé par le temps. Sanitaire bien bruyant. Linge propre sauf les dessus de lit sales. Repas de très faible qualité, parfois on avait du mal à définir ce que l'on avait dans l'assiette. Décevant ! Cependant personnel très sympathique, des garçons d'étage au serveurs.

J'y ai séjourné 3 jours et en suis ravie. Personnel souriant très important pour moi cela prouve leur professionnalisme. Prix abordable, placé à proximité de la grotte. On mange très bien. Desserts succulents. Je vous le recommande.

Tout simplement une honte cet hôtel ! Le groupe de pèlerins composé d enfants est arrivé semaine dernière le lundi et l'hôtel n avait plus d eau depuis jours (vendredi...) Après des promesses de réparation non tenues tout le groupe à été transféré en soirée dans un autre hôtel ! Ouf !!! Un miracle ! Chambres sales, draps tâchés, bout d ongles dans les draps, peau d orange au sol, et cheveux dans douche. Pas d eau dans l hotel... donc pas de wc, douches etc... je n'ose pas penser comment est faite la cuisine ? Hygiène ? Petits dej et repas midi vraiment mauvais selon les enfants. (Surgelé) Comment peut on laisser venir un groupe avec des problèmes d eau connus depuis plusieurs jours sans aucune solution ? Je doute de la sincérité des autres commentaires... A éviter et il serait utile que les autorités sanitaires fassent un contrôle sérieux.

Odeur d’hôpital , chambre et lits très sales avec des coquilles d’œufs et des chips dedans pour ma part et mobilier très ancien avec une seul prise dans toute la chambre ..

j'avoue ne pas comprendre les 5 étoiles que mettent beaucoup de gens sur cet hotel à croire que je n'ai pas été dans le même , j'ai passé une très mauvaise nuit donc mon éxpérience est la suivante : réservé une chambre lit double je me suis retrouvé dans chambre à plusieurs lits simples Literie datant des années 50 ainsi que le mobilier, confort de la literie calamiteux , on s'enfonce et on se casse le dos, lit trop petit quand on est grand, moquette vieille et sale , très forte odeur d'hopital dans la chambre comme si un malade avait séjourné là pendant des mois , radiateurs des années 50 , armoire des années 60 un traversin avec aucun coussin supplémentaire impossibilité de bouger traversin car linge de lit englobant tout et datant des années 50, sale de bain propre mais douche avec une marche pour y accéder limite dangereuse , pommeau de douche vieux et aucune attache au mur , insonorisation mauvaise , pas de télé , 1 prise électrique pour la chambre entière, pas de wifi, pas de reseau téléphonique dans la chambre , confort global totalement inexistant, certes c'est pas cher mais pour 10 euros de plus il y a des 2 etoiles je regrette mon choix , un formule 1 est vraiment beaucoup mieux , j'avais été déjà dans des hotels à lourdes qui là été fermés l'hiver et que j'avais payé à peine plus cher et qui etaient super ....comme quoi ...

S’il y avait possibilité de donner plus d’étoiles je le ferai🥰 parfait 🥰 Désormais lors de mes pèlerinages à NOTRE DAME DE LOURDES je vais séjourner directement à l’hôtel SAINTE AGNÈS 🥰 et bien sure j’en parlerai à mon entourage 😊 Merci à la gérante NICKY elle est exceptionnelle avec un grand cœur ❤️ je recommande cet hôtel +++++++++🥰

Rien à redire, patronne adorable. Patron sympa. Serveurs vraiment chouette. Très bonne cuisine familiale et copieuse. Je recommande vivement.

HOTEL BEAUCOUP TROP VIEUX. Bon à rénover. Bac de douche beaucoup trop petite. Repas de produits congelés. Par contre l'employée Ernela très active, souriante et agréable avec la clientèle.

Hôtel très propre et agréable bien que vétuste. Le service au restaurant est assuré par une jolie jeune femme extrêmement efficace et gentille! La cuisine est de qualité. Excellent séjour dans cet hôtel!

Parfait hôtel pour un pèlerinage. Chambres simples mais très bien. Pension complète, les repas sont bons. Pour le prix c'est accessible. Bonne expérience. Le personnel est gentil et très attentif aux demandes des clients.