A propos de : Restauration rapide Pitaya Thaï Street Food à Claye-Souilly
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Pitaya Thaï Street Food qui se trouve à au 3 Rue Robert Schuman, Claye-Souilly. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Claye-Souilly en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Pitaya Thaï Street Food à Claye-Souilly
Mimouna.c
Le 02/04/2024 à 14:03
Je recommande +++ Délicieux avec un service rapide
Stella.t
Le 29/03/2024 à 21:07
Je suis passer le 28 mars en soirée et j’ai été très bien accueilli par un jeune homme en polo, il m’a bien conseiller sur les plats et j’ai opter pour un loc lac boeuf qui était excellent et les portions généreuses! J’y retournerais et vous recommande ce restaurant.
Sedj.
Le 27/03/2024 à 21:45
Accueil et nourriture au top, rapide. Je reviendrai avec grand plaisir
karim.i
Le 27/03/2024 à 21:34
Accueil parfait, cuisine au top équipe super sympathique, je recommande ce lieu.
Denba.a
Le 27/03/2024 à 21:00
Superbe accueil, équipe et cuisine au top..je reviendrai 💪🏿
Adam.a
Le 27/03/2024 à 20:27
Équipe sympa, lieu convivial, repas copieux, parfait
Dominique.o
Le 27/03/2024 à 17:27
Le pire restaurant de claye, aucun goût carton rouge. Personne y va j’aurai jamais du y mettre les pieds.
Bel.y
Le 19/03/2024 à 15:50
Je comprends pas les avis négatives qu'il y a, c'est tout le contraire qui est noté, heureusement que je me suis fié à moi-même donc je précise que Ma 1er venu au restaurant j ai pris un plat bof, loclac il était délicieux chaud bravo au chef une accueil chaleureux Toute l'équipe est souriante Et à l'écoute reste comme sa !!
Daniel.e
Le 19/03/2024 à 11:12
Bonjour J’aimerais faire part de mon expérience à Pittaya de claye le 18/03/24 tout d’abord j’ai bien aimé le concept street food thaïlandaise j’ai pris un pad thaï crevette ,comment vous dire que j’ai sur kiffer le goût ,des crevettes et en quantité bien généreuse Le restaurant était bien présenté et le gars à la caisse très cool c’est lui qui m’a conseillé. le cuisinier a fait ma commande très rapidement et ce que j’ai trouvé cool c’est qu’on peut le voir faire notre plat Merci pour la musique cela m’a rappeler mes années lycée de la RN&B comme on aime Je reviendrai Merci pour cette expérience
Anissa.i
Le 19/03/2024 à 09:06
J'ai Jamais mangé un pad thaï (1 au crevettes et 1 au bœuf) aussi fade pas de goût pas de couleurs les cacahuètes étaient entières et non concassées pas de citron vert en dirait que c'était des pâte à la viande pour 35€ . Trop trop déçue je ne reviendrai plus jamais. Je l'ai dit au personnel sur place mais aucune réaction!
lea.i
Le 18/03/2024 à 23:29
je viens souvent ici c’est trop bon, ce soir c’est manu qui cuisinait et chris qui servait, ils sont au top :)
Camy_Foulfellow.
Le 16/03/2024 à 20:52
Attente interminable pour un malheureux plat de nouille et une bouteille d'eau .... Les cuisiniers ne gerent pas du tout...
Seden.a
Le 15/03/2024 à 22:01
J’ai vraiment adorer vous pouvez y aller les yeux fermer ! C’était terriblement bon et en plus l’accueil est super chaleureux! La fille avec des lunettes qui devait prendre ma commande étais super sympas également et très souriante et vraiment à l’écoute je suis vraiment contente de tout j’y reviendrais même le chef est super gentil il a créer ce restaurant avec amour!
Nawal.
Le 15/03/2024 à 14:13
Les plats sont bons et l’ambiance est superbe. Merci au personnel pour ce service de qualité et aux conseils de la personne qui prend les commandes ! À l’écoute et aimable , je recommande
66.
Le 15/03/2024 à 12:47
Je suis allais au restaurant que des proches mon conseille une jeune fille accueillante souriante as pris ma commande j ai pris un plat loclac appétissant le chef cuistot bravo un vrai délice un service au top une équipe très sympathique très professionnel
Djena.a
Le 15/03/2024 à 00:53
La fille de l’accueille avec les lunette très gentille
Camille..
Le 14/03/2024 à 20:03
C'était sympa, j'ai pris un pad thaï végétarien pas spécialement mauvais mais qui manquait pas mal d'assaisonnement. De même pour l'autre plat d'une amie qui était un peu fade. C'était aussi assez gras. Après ça se mangeait. Petit bémol pour l'odeur de remontée d'égout dans le restaurant. Franchement pas tenable sur un repas pour moi. Heureusement nous avons mangé à l'extérieur. Je sais qu'il y a le problème dans d'autres resto à côté donc j'imagine qu'il y a un problème dans tout le coin restauration.
Yasmine.
Le 14/03/2024 à 17:59
Pour être honnête je ne comprend absolument pas tous ses commentaires négatifs que je lis. Nous sommes avec mon mari tombés par hasard sur ce restau et sincèrement on a eu un réel coup de cœur ! La cuisine était excellente et on compte y retourner tellement que c’était délicieux. Seul bémols il fait faisait froid dans le restau sinon 10/10!!
Emmanuelle.a
Le 14/03/2024 à 17:50
Très bon accueil, personnel souriant, en particulier une femme qui reçoit les commandes avec des lunettes, vraiment aimable. Je reviendrai c’est sûr!! Bon restaurant !
suzane.o
Le 14/03/2024 à 17:48
J'ai récemment dîné dans ce restaurant, et mon expérience a été absolument délicieuse. Non seulement la cuisine était exquise, mais le service était exceptionnellement attentionné. En particulier, je tiens à souligner l'excellent accueil que j'ai reçu de la part de Belinda. Son professionnalisme, sa gentillesse et son attention aux détails ont vraiment enrichi notre expérience. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions, de recommander des plats et de s'assurer que tout était parfaitement à notre goût. Son sourire chaleureux et son attitude aimable ont vraiment ajouté une touche spéciale à notre soirée. Je recommande vivement ce restaurant à quiconque cherche une expérience gastronomique exceptionnelle, et je suis reconnaissant envers Belinda pour avoir rendu notre visite mémorable.
Celine.a
Le 13/03/2024 à 14:40
Je suis déçu de devoir exprimer mon mécontentement à propos de mon récent passage au restaurant. Lors de ma visite le soir du 12/03/24 , j'ai été confronté à un service extrêmement désagréable de la part d'une employée portant des lunettes noires cheveux attacher un peu ronde et petite de taille, de mémoire elle s’appellait Belinda ou Berlinda. Son attitude grossière, ses regards méprisants et son langage inapproprié m'ont profondément dérangé, réorientez vous si vous n’êtes pas en mesure d’exercer ce métier. Je suis choqué par le manque de professionnalisme dont elle a fait preuve. Malheureusement, cette expérience a sérieusement entaché mon opinion sur le restaurant, et je ne me sens plus à l'aise d'y retourner, ni d'y emmener mes amis. J'espère que des mesures seront prises pour garantir que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir, afin que tous les clients puissent profiter d'une expérience agréable et accueillante. En revanche, merci à la personne qui nous a servi nos plat, un jeune homme fin, de grande taille avec une peau mat, pour son accueil, sa politesse et sa gentillesse.
Shpendi.i
Le 10/03/2024 à 13:27
Des ingrédients comme les nouilles ne sont pas disponibles à l'heure de midi !
Anne.e
Le 08/03/2024 à 13:15
Très bonne expérience, un accueil parfait, une équipe agréable, j'ai commandé sur place nems poulet et un plat kao pad crousty. C'était top chaud et bien présenté. Je recommande 1000fois ce restaurant. le prix reste raisonnable
Mouna.a
Le 05/03/2024 à 18:41
bonne adresse Personnel aimable et accueillant !! surtout Rebecca!! Merci à elle Très bon pad crevettes et Portions très généreuses resto très propre !! je recommande 10/10
sofiane.o
Le 05/03/2024 à 18:37
superbe adresse, le service au top !! surtout Melle Rebecca top courtoisie!! conseil et gentillesse merci à vous!!! les plats sont copieux et surtout très bons!! 5/5 je reviens dés que possible !!!! je recommande ....5/5
Alexia.o
Le 03/03/2024 à 13:16
Merci à Emmanuel de m’avoir conseillé ce restaurant, excellent repas , servis rapidement et chaud je recommande à 100%. Merci à Emmanuel et à toute l’équipe pour ce très bon repas
Gwendoline.e
Le 03/03/2024 à 07:43
A fuir J'aurai du me fier aux commentaires précédents !!! Une attente interminable pour : Avoir des entrées manquantes Pas de verre ça c'était vraiment lunaire Des pâtes pas cuites Et mon plat qui arrive froid !!! Il a tout simplement été oublié ! Pitaya ce n'est plus ce que c'était, des plats sans saveur et un service à revoir, une serveuse qui abandonne sa caisse alors que nous étions en train de commander et ne revient que 15 minutes plus tard ???
Fidan.I
Le 26/02/2024 à 15:13
Aucun goût plats très fades très déçue juste le service était bien personnel accueillant mais c’est tout
J.
Le 23/02/2024 à 11:06
Dommage c'est un bon concept. Déçue car j'y suis allé un soir avant les fêtes décembre 2023. Pour la commande ma boisson à été oublié. Le plat de Bobun vraiment moyen en goût. Les tables vides étaient sales, je demande à un employé de nettoyer il me dit j'arrive et finalement il n'est jamais venu. Je ne recommande pas ce restaurant.
Nil.2
Le 16/02/2024 à 15:52
J’ai prit les deux banh mi proposés à la carte, mais grosse déception pour les GROS connaisseur de Banh mi !!! La revisite du banh mi est pour moi un FLOP TOTAL, celui au bœuf passe mais coulant de sauce +++ et l’autre au poulet le goût est écœurant … 17 euros pour être déçue 😭😭😭
maria.r
Le 14/02/2024 à 20:03
Bonjour restaurant ou les Plats manquents d assaisonnement dommage sinon accueil sympa par contre niveau hygiène cela laisse a désirer aussi bien côté cuisine que salle et le poivre difficile de le trouver quand t on met un bol l un par dessus de l autre le manager devrais demandé a ceux que l endroit sois propre c est la base.
Saby.
Le 14/02/2024 à 00:42
Nous ne reviendrons plus !!! Par où commencer ah ouiii l'accueil bin pas d'accueil en dehors d'un signe tête puis un serveur qui s'éclipse a l'arrière cuisine sans jamais prononcer un mot. La commande express express pour un temps d'attente bien trop long pour deux sandwichs avec si peu de clients dans la salle. Ah oui quand on parle bin on est pas très efficace hein les garçons ! enfin on nous remet notre commande limite on nous la jette et bien bien-sûr on ne dit au revoir. Bon les sandwichs!!!!!, nous avons été attiré par les banh mi de Pierre Sang en se disant sa va être super et bien raté mais où est la sauce??? Le poulet ?? C'est pas du poulet ça, c'est de la viande reconstituer même pire que des nuggets et les légumes il falais les chercher en tout cas rien a voir avec la belle image a la carte. Frustré nous avons manger nos sandwich sur le pousse en priant pour ne pas tomber malade car l'hygiène des toilettes, du plan de travail était déplorable !!! Sans parler que lorsque l'on porte des gants pour préparer la nourriture on pense a les retirer l'orsque l'on encaisse et lors de la remise de la commande s'il vous plais. En espérant que cela serve à tous client comme employé !
Bazy.o
Le 08/02/2024 à 21:58
La nourriture est bonne mais le service est vraiment pas terrible.
Agathe.c
Le 23/01/2024 à 21:13
Très bon accueil. Nous avons été très bien conseillé et le service était rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un excellent accueil et que nous avons pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour offrir un service rapide et de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pitaya Claye-Souilly ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Christophe.o
Le 16/01/2024 à 20:13
Très déçu de la seconde visite, peut être le mauvais jours, plat moyen, quantité accompagnement très juste
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre seconde visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception quant à la qualité moyenne des plats et aux quantités d'accompagnement. Votre avis est important pour nous et nous allons travailler pour améliorer ces aspects. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Driss.
Le 14/01/2024 à 20:49
Les plats sont bons mais les personnel est clairement sous-dimensionne donc beaucoup d'attente pour passer commande sur place et être servi à table
Feldy.s
Le 13/01/2024 à 18:42
Lieu très chaleureux , très bonne ambiance , je me suis régalé! Le cuisinier Bradley nous as très bien accueilli , très aimable. Je vous recommande fortement ce restaurant!!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre avis et votre super note, Sawatdii khrap ! 😋🔥
Desko..
Le 11/01/2024 à 17:48
J’ai apprécié la qualité du service de Bradley une cuisine excellente et une ambiance très joyeuse je recommanderais à mes amis et ma famille se restaurant magnifique
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments ! L'équipe Pitaya 😍🔥
Alexandre.o
Le 11/01/2024 à 15:23
Bradley le meilleur cuisinier repas digne d’un restaurant 5 étoile
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message 🔥
Elias.e
Le 05/01/2024 à 15:10
incroyable expérience comme d'habitude et les repas très bons. J'y étais avec ma famille et personne n'était déçu .On reviendra sûrement et spécialement merci à Rebeca pour son accueil .
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap de nous avoir partagé votre impression ! L'équipe Pitaya 🌶
andy.o
Le 05/01/2024 à 12:14
A fuir absolument !!!! J ai mangé 1/3 de mon plat car il avait le goût de carbone ... je pense que les cuisiniers/serveurs manquent cruellement de formation tant dans la cuisine que dans l'accueil clientèle, je ne retournerais jamais dans un restaurant pitaya ou que ce soit.
Stephanie.
Le 04/01/2024 à 19:24
Trop long... Riz pas cuit... Dommage.. Pour le prix ca fait mal
Ines.a
Le 30/12/2023 à 15:30
Accueil pas sympathique du tout, le plat sans saveur, et pas du tout généreux pour un ramen, manque de bouillon et manque de légumes. La musique était à fond. Pour un plat et une boisson à 20 €, cela revient cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
DA.I
Le 30/12/2023 à 13:14
Quel dommage, la nourriture est correcte cependant mais quelle gestion…. Et niveau hygiène à fuir. 45 lin avant d’être servi, aucune aimabilité du personnel quand on passe commande on dirait que ça l’embête, les mecs en cuisine tousse sur les casseroles sans gêne, pas pressé malgré le monde qui attends pour être servi. Vraiment catastrophique et une déception sans nom car les plats avaient l’air d’être bons..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Caroline.s
Le 23/12/2023 à 15:45
Très bonne accueil de la part de Bradley et Toni.. tres rapide et efficace je recommande
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience. 😍
David.h
Le 16/12/2023 à 21:31
Pitoyable thai street food, le nourriture est mauvaise, le pad thai avait un arrière gout bizarre et etait tres léger en garniture il n’y avait pratiquement que des nouilles… le sandwich pierre sang avec un pain viennois de chez carrefour est une arnaque vu le prix, quant au restaurant l’hygiène laisse a désirer, ne pensez meme pas récupérer une miette tomber sur la table tellement c’est sale, et je ne parlerais même pas des toilettes… La musique tres forte et le service très lent pour couronner le tout…je ne reviendrais certainement jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Dounia.a
Le 12/12/2023 à 21:51
Très bon mais comme d’habitude je paye le supplément piment mais je ne les toujours pas tellement dommage et très énervent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant Pitaya Claye Souilly. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos plats délicieux. Nous comprenons votre frustration concernant le supplément piment. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience décevante. Nous ferons en sorte de régler ce problème et de vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Kakey.g
Le 12/12/2023 à 00:04
Pour une première dégustation franchement j’ai vraiment appréciée très bon service de Luidgi.!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine et que vous ayez bénéficié d'un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore meilleure. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Fabrice.o
Le 08/12/2023 à 16:29
Repas à 16h. Personne d'autre que moi en salle. Certaines tables encore sales. Des empoules hs non remplacées. Musique forte alors que j'en avais pas besoin. Employé en pause regardant des vidéos avec le son à fond. Je suis venu pour me détendre ben c'est pas gagné !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
Loren.a
Le 01/12/2023 à 22:08
Plats très bon, accueil au top, tout est correct
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Loren ! A très vite ! 😍
Alisson.
Le 01/12/2023 à 13:57
Expérience assez correcte dans ce fast food asiatique. Nous avons commandé 2 Beef Loc Lac. Le service était plutôt rapide. Nous avons reçu les bols gras, ce qui était assez désagréable quand on les touchait. La quantité et les ingrédients étaient assez corrects, à par les légumes qui dataient un peu. Le riz n'avait pas trop de goût, je le trouvais fade. Mais j'ai bien aimé la viande avec sa sauce qui compensait le tout. Le gros plus c'est que les viandes sont halal, car il est rare de trouver un restaurant qui propose du halal dans les alentours de Claye.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que vous avez apprécié la viande et sa sauce dans votre Beef Loc Lac. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes fiers de proposer des options végétariennes ainsi que des viandes halal, car nous souhaitons satisfaire tous nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore meilleure. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Marie.a
Le 23/11/2023 à 20:46
Bonsoir,on a apprécié le curry red chicken et le boeuf garlic/poivre 🤩👍, c'était excellent,un régal ❤️ très bon accueil,on vous recommande d'y aller les yeux fermés, à très bientôt 🤩🤩🤩🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 🍜
Ilyas.l
Le 22/11/2023 à 19:56
A fuir, ils ont augmenté les prix et ont baissé drastiquement la quantité. C'est la derniere fois que je remet mon pied dans ce restaurant. Je repars avec un sentiment d'arnaque. Tres domage c'était mon fast-food préféré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilyas, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Votre avis est important pour nous et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Daniela.a
Le 20/11/2023 à 22:27
Bonjour il s'agit de mon pitaya préfère. Je vous recommande. Rapidité et goût au RDV.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 😍🍜
Younes.a
Le 19/11/2023 à 20:12
Très déçu par le plat “chicken satay” insipide sans goût fade. Un riz blanc tout collé, une sauce très particulière
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre plat n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons l'importance du goût et de la saveur dans nos plats et nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience de qualité. Nous prenons note de votre avis sur le riz blanc et la sauce, et nous travaillerons dur pour améliorer ces aspects. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de vous impressionner positivement à l'avenir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Bel.a
Le 17/11/2023 à 18:23
J’ai voulu re tenter une deuxième fois malheureusement c’est un échec repas fade pas digne d’une cuisine thaïlandaise, attente longue il faut revoir ceci très rapidement..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
Helin.t
Le 12/11/2023 à 19:44
Super accueil personnel très aimable, merci à Sylvere. Les prix sont abordable pour une cuisine de qualité, et c’est servis rapidement.
Réponse du propriétaire :
La team vous dit sawatdii khrape pour ce très bel avis 🌶🍜
Leila.
Le 10/11/2023 à 17:24
Service pitoyable !!! Table et wc sale alors que le restaurant est vide. Je commande sur place ont m'apporte mon plat et là je demande où sont les sauces une employée me répond d'un air nonchalant et dédaigneux qu'il n'y en a plus et que toutes façon elles sont payantes. Je demande à prendre mon plat a emporté et là elle me dit les boîtes sont sur le comptoir sachant que la boîte ne pourra pas contenir la totalité de mon plat. Un de vos employés c'est rattrapé et lui a dit mais ça ne rentrera jamais dans cette boîte c'est fait pour les reste !!! Je suis parti furieuse, sérieux !!! formez vos salariés à un sourire un svp merci bonjour aurevoir et oui surtout lui dire à cette employée que ça ne se fais pas de rester en salle avec son tél et regarder de travers les clients en étant assise sur la même banquette, il manquait plus qu'elle me tchippp !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
Yane.i
Le 06/11/2023 à 16:17
On y a même pas mangé ! On en avait pourtant bien l’idée ! Mais tables peu confortables et pas vraiment propres Donc peut être l’été je retenterai Avec un sandwich de pierre sang
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
Sam.u
Le 02/11/2023 à 17:20
Super accueil merci à sylver pour son accueil et les plats qu'il a fait au top merci encore sylver
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Sawatdii khrap ! 🌶🔥
Mehdi.e
Le 02/11/2023 à 14:56
Excellent ! Très grosse quantité (on mange à sa faim voir plus) et on sent que les produits sont bons ! Restaurant très bien placé. Je conseille fortement si vous souhaitez un cadre convivial avec un temps d'attente moindre !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire sawatdii khrap ! 🌶
messaoud.a
Le 02/11/2023 à 08:46
Accueil nul Plat sans goût Service limite je dérange en demandant une serviette plat sans saveurs 3 bout de viande qui se batte en duel très déçu a fuir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une experience satisfaisante chez nous. Nous comprenons votre déception face à l'accueil et au plat sans saveur. Votre avis est important pour nous et nous prenons cela très au sérieux. Nous tâcherons d'améliorer ces aspects pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Anais.i
Le 01/11/2023 à 18:01
Sale. Sol gras. Tables grasses. Des résidus de nourriture sur le sol. La moitié de la carte indisponible. Nous ne sommes pas restés.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pitaya Claye-Souilly n'a pas été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous excusons pour la qualité de notre nourriture et l'état des tables. Nous prendrons immédiatement des mesures pour résoudre ces problèmes. Nous espérons avoir une chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. L'équipe Pitaya 🥢❤️
The.a
Le 01/11/2023 à 15:51
Tofu brûlé, aucune saveur, jamais mangé des pad thaï aussi immangeable, 30 mn d'attente inadmissible, à fuir, aucun rapport avec de la cuisine asiatique, une arnaque, sol gras et très glissant et proche de la caisse il faut nettoyer peut être ( il était 13h) mais bon 4 commandes et c'est déjà la panique Et Venez pas répondre nous c'est la priorité le client laissez moi rire. Voir photo de votre plat à vomir , ( la quantité, limite aussi, mais bon comme c'était dég) voilà voilà, bon courage au prochain client , Pas de carte à l'entrée, ambiance froide, pas de carafe d'eau, table non nettoyée, déco glaciale, pas de serviettes en papier.... allez j arrête là. Et pour vous améliorer il suffit juste de lire les commentaires négatifs. Formation sur la cuisine asiatique pour les employés, et puis faire de la vraie cuisine asiatique , des nouilles à la sauces d'huître, c'est pas des pad thai ( cuisiner pas réchauffer du surgelé, comme les tempura) et puis avoir du Stock, beaucoup trop de produits absents sur la carte. J'ai testé pitaya i de Paris 😂😂, idem aussi dégueu donc c'est pas localisé, c'est la chaîne de restaurant entière qui ne va pas 🤣 et la chaîne de restaurants entière à oublier.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux pour améliorer notre service. Nous nous efforçons constamment de fournir des plats de qualité et un service rapide. Nous allons examiner de près vos préoccupations et prendre des mesures pour nous améliorer. Si vous avez des détails spécifiques à partager ou des suggestions pour rectifier cette situation, n'hésitez pas à nous les faire parvenir.
Al.u
Le 31/10/2023 à 18:57
Faible affluence mais 30 min d'attente pour un sandwich pas exceptionnel
Réponse du propriétaire :
La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires.
M.
Le 31/10/2023 à 13:57
Bonjour impossible de vous joindre pourriez-vous revenir vers moi svp commande de ce jour il y a uniquement les nouilles aucun poulet sur mes nouilles…commandé au nom de soria….. Pour le complément d informations demandé, j ai commandé des nouilles au poulet, je n ai eu que des nouilles avec 2 morceaux de viandes qui étaient tout sauf du poulet , je n ai cessé de tenter de vous joindre mais impossible je tombais systématiquement sur votre boîte vocale, j ai également écris sur insta afin de comprendre ou au moins d avoir un retour sur cette erreur. Au prix de la portion j estimé au moins mérité ma commande
Réponse du propriétaire :
Nous vous invitons à nous donner plus de détails sur les raisons de votre mécontentement. Les retours de notre clientèle sont nécessaires pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service.
Kiko.o
Le 28/10/2023 à 11:45
Super ambiance et servi par Alan et très très bon 😋 merci beaucoup pour votre gentillesse et service 😉
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Kiko ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 🔥
Deyvid.e
Le 27/10/2023 à 18:55
Merci pour l’accueil et le professionnalisme d’Allan, toujours au top ! Merci également à son équipe. Un plaisir de venir manger :)
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! L'équipe Pitaya 🌶
Ja’far.o
Le 23/10/2023 à 12:29
Probablement le plus chaleureux Pitaya d’île de France, j’aime beaucoup cette chaîne de restaurant. Merci à la jeune hôtesse pour son accueil chaleureux et ses recommandations. ✅
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Sawatdii khrap ! 🔥😍
Merveille.a
Le 23/10/2023 à 07:28
Personnel et plats au top . J’ai mangé avec ma famille et ça s’est bien passé. Merci personnellement à la serveuse très souriante qui nous a accueilli hier . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment 🍜🌶
laurence.l
Le 22/10/2023 à 21:20
Heureusement que nous connaissons la carte Pitaya et que les recettes sont quasiment identiques, sinon nous aurions pu ne plus jamais retourner dans un Pitaya après cette expérience. La jeune femme au service semble détester ce qu'elle fait et le fait sentir aux clients. Un accueil et un service détestables avec 20 min d'attente à une heure de faible affluence et une musique assourdissante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Mohamed.a
Le 21/10/2023 à 17:06
Deuxième fois que je vais à pitaya de Claye Souilly mais plus jamais nous avons deux PadThaï poulet malheureusement rien de cuit sans pouces de soja niveaux hygiène aucun effort
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Kaleda.a
Le 21/10/2023 à 15:06
À fuir!!! Restaurant très sale, les nouilles étaient crus, et plat non conforme au menu. Très déçu !!!😞😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
SERKAN.I
Le 13/10/2023 à 13:18
Merci aux personnel très accueillant ( généreux en quantités et très bons plats!)
Réponse du propriétaire :
Waou ! Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 😋
Dj.i
Le 09/10/2023 à 16:09
Merci au 3 jeunes qui nous on servis très agréable plat très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dj, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué le professionnalisme dont nous nous efforçons de faire preuve ! Nous vous attendons avec impatience dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Lila.l
Le 09/10/2023 à 13:31
Horrible. A fuir !! Des escrocs . Vous prenez un pas thaï au bœuf et il y’a 2 morceaux de bœuf qui se battent en duelle . Vous retournez les voir pour leur montrer et leur réponse : dsl on doit faire des économies sur la viande 😱😱je crois rêver !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Wafae.a
Le 04/10/2023 à 00:26
Les plats étaient très bons !! Et le personnel gentil, souriant et très serviable. C’est rare de nos jours. Nous reviendrons 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super commentaire ! 😋
Adel.o
Le 02/10/2023 à 11:24
Accueil glacial Temps d'attente pour être servie très long. Dressage des assiettes pas soigné et la couleur unie rien à voir avec les ingrédients présenté sur le menu
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil glacial et le temps d'attente long. Nous sommes également conscients que le dressage des assiettes n'était pas impeccable et ne correspondait pas aux ingrédients présentés sur le menu. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire davantage à l'avenir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
yohann.e
Le 29/09/2023 à 13:52
Je découvre, et j’adore 😍👌🏼👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohann, Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois ! 🍜
soledad.u
Le 28/09/2023 à 21:26
Extrêmement déçu . Je suis passé avec une eat pour le faire livrer une commande qui a était annulée deux fois de suite car le plat pas disponible. Je change de plat et on me valide deux fois le même plat . Je souhaite modifier la commande av Uber eat l annuler pour pouvoir commander un seul plat et pas deux et là on me facture 37.70€ et Uber eat annule ma commande . Donc j'ai payé pour rien ... aucun moyen de contacter pitaya Uber eat .... aucune aide donc je suis très énervé.
Réponse du propriétaire :
Pour toute réclamation suite à une commande en livraison, merci d'adresser une demande directement via le service en question. L'équipe Pitaya France🥢❤️
Ousmane.i
Le 27/09/2023 à 17:44
Endroit idéal pour manger en famille. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour et votre bienveillance ! 🍜
Maëlys.
Le 24/09/2023 à 00:22
Nous avons eu le plaisir de dîner au Pitaya en groupe de 5. Je tiens à souligner que Allan a ajouté une touche spéciale à ma soirée, sans lui je n’aurais pas été satisfaite de mon plat, « il y a toujours une solution » m’a t’il dit. La cuisine était délicieuse (bravo aux personnes en cuisine) malgré le monde et le temps d’attente chacun d'entre nous a trouvé son bonheur. De plus, le lieu était d'une propreté impeccable, l'ambiance agréable et chaleureuse, ce qui a contribué à créer une atmosphère très plaisante. Un grand merci à Allan et à toute l'équipe du Pitaya pour cette expérience mémorable. Nous recommandons vivement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
On espère vous satisfaire à nouveau très vite ! 🌶
Romain.a
Le 23/09/2023 à 16:36
Pad thai et beef loc lac avec crevettes, bœuf et poulet excellent et bien garni 👌🏾 tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire sawatdii khrap ! 🍜🔥
LV.l
Le 23/09/2023 à 13:16
Les plats sont très bon, vraiment c'est sincère mais hier très peu de monde dans le restaurant un jeune qui dit à son collègue haut et fort vous avez décidé de me faire travailler aujourd'hui.. alors qu'il y avait 3 clients. Nous avions l'impression d'embêter le personnel. C'est dommage car pour le coût, pitaya est très qualitatif dans les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage en restaurant a été satisfaisant À très vite, Pitaya Claye-Souilly
Imane.e
Le 19/09/2023 à 06:29
Personnel très accueillant et la commande a été rapide et c’est excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Sawatdii khrap Imane ! On est content d'avoir pu vous satisfaire ! 😍
Isabella.a
Le 18/09/2023 à 22:29
Je suis très satisfait de ma commande un grand merci à Lilian pour ses conseil car je suis quelqun de très indécis 😅 le pad thaï poulet était excellent et très bien assaisonné ! le service était rapide et les employé étaient souriant et très à l’écoute !! Je reviendrais très prochainement et je vous conseille de venir goûter ! Sabry
Réponse du propriétaire :
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir ! L'équipe Pitaya 😋🔥
Sebastien.a
Le 15/09/2023 à 16:11
Le basilic thaï est très bon et épicé comme il le faut !! 15min d attente une fois la commande passée ..bon ça vaut le coup d attendre .. continuez comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre super appréciation ! L'équipe Pitaya 🌶😍
ruika77.
Le 13/09/2023 à 05:55
Première fois dans ce restaurant : aucune politesse du personnel, et ingrédient manquant dans nos deux plats, bons malgré tout. On ne pense pas revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir visité notre restaurant. Nous sommes désolés pour le manque de politesse de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la saveur de nos plats, malgré l'ingrédient manquant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Pitaya 🥢❤️
S.
Le 11/09/2023 à 21:18
Très déçue de Pitaya. À l'époque c'était une chaise qui proposait des plats vraiment savoureux. Là, il semble y avoir très peu d'ingrédients différents dans un même plat (regardez les pad thaï aux crevettes). Peu varié. J'ai trouvé cela salé et fade autrement. Les sauces piquantes ne sont plus accessibles gratuitement sur place, comme cela fut le cas auparavant. Par ailleurs, la préparation a été très longue pour un plat de ce type. Les salariés étaient dépassés et je suis désormais inquiète pour eux, cela semblait être compliqué à gérer. Je ne recommande pas mais vous souhaite bon courage.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant Pitaya. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous désirons vous assurer que nous accordons une grande importance à la variété et à la saveur de nos plats. Votre mention selon laquelle il y avait peu d'ingrédients dans un même plat, notamment les pad thaï aux crevettes, nous préoccupe. Nous allons immédiatement revoir notre processus de préparation pour garantir une expérience plus satisfaisante. Nous sommes également conscients de la durée de préparation de votre plat. Nous nous excusons pour ce désagrément et nous nous engagerons à améliorer notre efficacité afin de vous offrir une expérience plus fluide. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Dark’ness.a
Le 11/09/2023 à 08:13
Maintenant ce n’est juste qu’une chaine de fast food thai. J’ai passé commande via le site et arrivé sur place on m’informe que la plancha ne fonctionnait plus et qu’il ne pouvait pas faire les brochettes. Aucune autre solution à me proposer.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous prenons en compte votre avis et nous travaillons pour améliorer nos services en accordant une attention particulière à la maintenance de nos équipements. Nous espérons vous revoir très vite chez Pitaya pour vous offrir une meilleure expérience. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Zaz.o
Le 07/09/2023 à 16:05
Clim qui fuit, goutte presque sur mes pieds, Sol, table, bancs sals, pas de produit pour se laver les mains dans les toilettes, pas de bonjour des employés qui passaient devant moi, même pas 1 regard alors que j'étais la seule, salade cuite dans mon bobun, j'ai pris à emporter des pads Thai cassantes, grasses, trop de cacahuètes. 1 responsable est arrivé en grandes pompes, très fier, pas 1 regard, pas 1 bonjour. A fuir absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre passage en restaurant a été satisfaisant À très vite, Pitaya Claye-Souilly
Leila.a
Le 03/09/2023 à 18:09
Habituellement je suis très satisfaite mais aujourd’hui l’accueil était déplorable. Pas aimable pas de sourire, on pose une question (s’il y a des plats pas piquant pour mes enfants) on ne répond même pas j’ai du leur acheter ailleurs. On me dit qu’il n’y a plus d’oignons frit une fois que j’ai payé ma commande et attendue et le coca n’est même pas frais. On ne donne ni couvert ni mouchoir. Je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Jess.
Le 01/09/2023 à 20:01
La cuisine est bonne mais le service pas terrible. Nous avons commandé pour 3 personnes sur place, 2 plats sont arrivés et nous avons attendu plus de 20 minutes le dernier plat car j'ai demandé quand il serait prêt car nous allions manger froid et là le cuisiner serveur m'a dit que c'est comme ça il attend d'avoir en commande plusieurs fois le même plat pour le préparer donc les autres clients arrivés après étaient servi avant nous et on ne doit surtout rien dire sinon on se fait engueuler! En plus en apportant le dernier plat il a déposé sur notre table les plats d'une autre table et il est parti donc on a fait le service pour lui... Bref dommage. Peut-être qu'il manque de personnel et surtout de personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Grace.e
Le 28/08/2023 à 20:41
Dommage que l’on es dans l’obligation de mettre minimum une étoile … Manger des nems sans feuille de salade et sans menthe . Et surtout l’énorme blague de la vendeuse elle nous ramène une salade style composée… 😳 on me l’avais jamais faite ! Le loc lac est immonde ! Pourtant j’en ai connu des restos thaï mais pas ca ! Il faut vraiment tout revoir . Et aller voir ailleurs dans la même chaîne comment les gens sont servis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
SAJI.e
Le 27/08/2023 à 01:34
Service acceptable. Mais la nourriture n'était pas bonne ( dégueulasse)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Olivia.l
Le 25/08/2023 à 15:03
Beaucoup trop long, manque de personnel. Les prix son excessif, plat pas assez garnis. Je ne recommande pas. On peut trouve largement mieux ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Laetitia.a
Le 24/08/2023 à 20:59
Un très bon restaurant une carte avec plein de choix. Une bonne ambiance et un personnel très chaleureux et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
olivier.o
Le 24/08/2023 à 14:45
Très beau restaurant et employé super sympa et n'hésite pas à vous trouvez une solution merci les gars
Réponse du propriétaire :
Encore mille Sawatdii khrap pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 🍜😋🌶
Juliana.o
Le 24/08/2023 à 12:53
Bonjour! Hier nous avons commandé dans ce restaurant via une application de livraison à domicile. Nous avons commandé 3 plats dont un Thaï Salade Poulet Crousty. Un plat à 15,90€. Maintenant ce que j'aimerais savoir c'est : est-ce que c'est normal de payer 15,90€ pour 146g de salade (laitue, carottes chou compris car aucune trace de cacahuètes) et 80g de poulet? J'ai l'impression que c'est bien facile de faire n'importe quoi avec les commandes en livraison car les clients ne seront pas sur places pour faire réclamation. Si ça avait été un service en salle je doute que nous aurions eu un plat comme ça. Bien évidemment quand nous essayons d'appeler le restaurant ça ne répond pas! C'était la deuxième fois qu'on commandait chez eux, la première fois nous étions déçu mais on laisse toujours une deuxième chance. Mais la c'est fini et on ne recommande pas du tout ce restaurant! Nous sommes déçus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliana, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la quantité de salade et de poulet dans votre plat. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Pour toute réclamation suite à une commande en livraison, n'hésitez pas à adresser une demande de remboursement directement via le service en question. Veuillez accepter nos excuses pour la difficulté que vous avez rencontrée pour nous joindre par téléphone. Nous sommes désireux de rectifier cette situation pour regagner votre confiance. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Soso.e
Le 15/08/2023 à 21:38
Fuyez!!! salle du restaurant sale et le sol de la cuisine pareil j’ai vu ça une fois que j’avais commandé sinon j’aurai fait demi tour c’était une première pour moi mais la dernière c’est sûr et le plat nul pas de légumes pratiquement pas de viande que des nouilles et des cacahouètes bref n’y aller pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Jamila.l
Le 12/08/2023 à 17:05
Premiere fois chez pitaya claye est déçu. Peut de monde et on a tout de meme attendu plus de 45 min pour être servis. Les sauce aigre douce sont payante et mon mari a eu 2 petit morceau de poulet dans sont plats . Eh pourtant on a manger pitaya a rosny et aulnay et jamais eu se souci. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
R..M
Le 05/08/2023 à 20:33
Pire expérience culinaire depuis très longtemps. Restaurant SALE (je n'évoque pas les WC, où l'urine couvre absolument tout le sol et le wc), tout est poisseux et le sol est glissant ! Concernant les plats, c'est une mascarade ! Le bo-bun bœuf contient à tout casser une cuillère à soupe de viande. Le supplément, facturé, a été oublié. Les plats sont maigres, tout y est en quantités ridicules. Le poulet est à chercher en petits morceaux comportant des tendons et autres au milieu des rares nouilles là encore. Énormément de crudités en revanche. A ne plus savoir qu'en faire. 2 demis nems sont bons mais insuffisants là encore, par leur taille. Venus en famille ce jour pour la première et dernière fois. C'est une honte de vendre de tels plats aussi chers, dans un cadre aussi peu accueillant qui plus est. La musique aussi y est à un volume infernal. Personnel courtois. Je vous recommande d'éviter absolument cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@3tdeveloppement.fr Pitaya Claye-Souilly
Sir.n
Le 05/08/2023 à 11:29
Très bon restaurant thaïlandais, l’accueil est sympathique et ça met tout de suite une expérience client au top. Le lieu est propre mais le lieu est aussi très chaleureux. On s’y sent bien et ça donne envie de rester. On est servi rapidement et les plats sont chauds !! Les plats sont bons , les produits sont frais et on se régale. Mention spéciale pour les baguettes meme pour débutants !! Je recommande vivement ce lieu
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour positif ! 🍜
SANDRA.E
Le 03/08/2023 à 14:49
Habituée de l'endroit, je viens pour la Thai Salade ! miam ! Je viens d'en prendre une... oh la déception quand je vois que j'ai du poulet d'office dedans alors que j'étais habitué a mon boeuf. Que je n'ai ni cacahuete, ni poivrons, ni soja, ni tomates et il faut chercher la sauce....tout à changer et ca à pris 1 euro !!! j'ai moins mais on me prend +... je m'ennuie je suis déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Sachez aussi Madame que la thaï salade au bœuf n’existe plus depuis le mois de Mai 2023 Pitaya Claye-Souilly
Ccp.e
Le 02/08/2023 à 17:24
ke déconseille c grave salle à l’intérieur les table collantes le sol crade l’es poubelle déborder dans la cuisine derrière la caisse exactement et le pire les vitre et la porte impossible de les touché tellement c salle je repasse un jour si ça change grâce à mon à cette avis je mettrai 5 étoile . J’espère que le gérant vas réagir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage BÂTI CCP SERVICE Pitaya Claye-Souilly
Sabry.a
Le 29/07/2023 à 21:42
Très satisfait de la cuisine , je tenais à remercier particulièrement Allan pour son professionnalisme et sa gentillesse qui a su bien le conseiller et qui m’a permis d’avoir mon plat de façon rapide et soigné ce qui m’a éviter d’être en retard a ma séance de cinéma . Je reviendrai très prochainement
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces super remarques 😍🍜🔥
Abdelkader.e
Le 19/07/2023 à 17:08
Personnel aimable et accueillant Brochettes chiken satay excellentes !! Très bon kao pad crousty et nua kao Portions très généreuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdelkader, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Aurélie.a
Le 19/07/2023 à 13:15
La cuisine est bonne. Il y a différents choix de plats (viande poisson légumes) Il y a une très grande différence entre l'ouverture et maintenant concernant le remplissage des boîtes mais on peut comprendre avec les augmentations de la nourriture. Rapport qualité prix je trouve un peu cher tout de même.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents que vous ayez goûté à notre univers 🌶😋😍
Christophe.a
Le 18/07/2023 à 21:55
Inadmissible 14€ pour 2 crevette même pas assaisonné et 3 morceau de bœuf sans parler du plat a moitié vide j’avais l’habitude d’y aller je n’y mettrais plus les pieds et sans compter 1h d’attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Tuti.a
Le 11/07/2023 à 15:21
Fuyez! Les lieux ne sont pas propres! Vitres crades, tables pas nettoyer pour les clients qui arrivent! L’attente pour être servi alors qu’aucun clients n’étaient présents, tu as le temps de mourir. Du jamais vu!!!! . La nourriture a un arrière goût de pourrie. La viande était sèche de quoi t’étouffer et pour passer cette arrière goût parceQue j’ai tout de même eu une commande de 60eu, je demande de la sauce piquante, on me dit c’est payant nan mais c’est quel service déjà votre plat est à vomir ! Votre service client est à revoir. Comment insulter la Thaïlande en deux secondes! Ne mettez pas un pied chez Pitaya!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tuti, Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Cam.
Le 09/07/2023 à 21:33
Les bols sont sales, pleins de sauce. L’attente pour être servie est super longue. La qualité des tomates et de la salade laissent à désirer (manque de fraîcheur, légumes ramollis). Les nouilles du pad thaï sont sèches et dures. Un des cuisiniers désagréable. Clairement déçue, j’ai connu de meilleurs Pitaya.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cam, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
jean.u
Le 07/07/2023 à 17:34
Repas simple et copieux. Pour un moment de détente en famille ou à deux ou encore seul, repas servi rapidement. Deco la aussi simple style fast foot… Agréablement surpris par les menu sur place ou à emporter, surplace servi dans des bols en bambous avec des baguettes faisant aussi fourchette très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Transylvania.r
Le 01/07/2023 à 16:42
Fuyez, très très sale !!! Trop de temps pour la commande et la bouffe elle est horrible , on a laissé les plat rempli sur la table et on est parti , faut prendre des mesurés d’hygiène !!!!!! Ne rentrez sur tout pas !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.fr Pitaya Claye-Souilly
Meline.r
Le 28/06/2023 à 15:21
N’a pas eu le plat demandé remplacé par un autre sans prévenir le client car ils n’avaient plus les ingrédients. Heureusement que nous n’avions pas d’allergie par le vermicelle de riz remplacé par des pâtes au blé et là mangue remplacée par de l’ananas sans prévenir le client s’est limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. Nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire d'avantage. Pitaya Claye-Souilly
Marie.i
Le 27/06/2023 à 22:24
Un régale. Trop trop bonne les pâtes thaï au crevette et au bœuf. Tout est bien proportionné il n'y a pas 3 crevettes qui se battent en duel en dessous d'une tonne de pâte et c'est super bien servi moi qui mange beaucoup j'ai pas pu finir.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir de plaisir : Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 🌶🍜
Djamila.j
Le 25/06/2023 à 14:12
Visiter ce jour à 13 h nous avons attendu 50 minutes pour notre commande après les avoir relancé plusieurs fois on m annonce qu il n ont pas lancé ma commande suite à une perte de mon ticket !!!! pas d excuse , pas de geste commercial pas même un sourire…. concernant les plat je vous déconseille le kho salmon ( bowl sans saveur et sans assaisonnement) pour les autres plat rien d exceptionnel mais pas mauvais . je regrette de ne pas avoir lu les commentaires Google avant d y aller pour résumer délai d’attente très long nous avons mangé à l’extérieur La terrasse était sale et le personnel n’est pas du tout souriant bref pitaya c la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
Leiane.l
Le 24/06/2023 à 15:43
30 minutes d’attente à 15h un samedi. Les plats arrivent froid et le riz n’est pas cuit. Très décevant, malgré tout le personnel reste agréable mais cela ne suffit pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
tania.a
Le 18/06/2023 à 15:38
j’ai pas l’habitude de laissé un commentaire mais là, plus de 40 min d’attente pour être servi après des personnes qui sont arrivés après nous, les plats sont froids et surtout le responsable parle avec des grands gestes et avec des grands airs plutôt que de s’excuser pour la gêne occasionnée a fuir vraiment c’est dommage parce que pour le coup j’étais déjà venu une précédente fois et les plats étaient super bon mais pour un service comme celui là cela n’en vaux pas la chandelle surtout quand le remboursement n’est que partiel alors qu’on ne mange pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Guigui’s.r
Le 08/06/2023 à 19:52
Une belle découverte Une carte avec des produits variés. Les entrées sont excessifs pour le prix lorsque l’on voit la quantité de celles-ci. Les plats sont très copieux avec des prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guigui’s, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À bientôt dans notre restaurant 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Melisa.K
Le 05/06/2023 à 00:30
Lorsque nous sommes arrivées j'ai tout de même dit bonjour au monsieur qui prenait les commandes 3 fois sans réponses, ça annonce déjà la couleur, on a eu le droit au bout de longues minutes d'attente a un vous avez choisi l'accueil laisse clairement a désirer. Puis concernant le pad thaï que nous avions pris qui était esthétiquement sympa bien c'était sans + rien de transcendant malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melisa ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via restaurant.claye-souilly@pitaya-thaistreetfood.com pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Lie.A
Le 04/06/2023 à 15:35
Les plats sont bons, mais il faut attendre 45 minutes pour être servis une fois la commande passé. On a connu plus rapide pour un fast food 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lie, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Alexis.a
Le 04/06/2023 à 15:34
Service toujours aussi long, en général 45min pour 2 plats voir plus parfois. Quantité jamais identique, ça varie parfois du simple au double. Personnel assez froid et à notre sens pas assez nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Paula.O
Le 02/06/2023 à 21:37
Très bonne cuisine. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Paula ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette super note ! Lequel de nos plats recommanderiez-vous à un proche ? 😉 L'équipe Pitaya 🥢❤️
dph.
Le 25/05/2023 à 10:34
Très déçue. Nous sommes rentrées dans le resto, aucun autre client à l'intérieur. On s'avance on dit bonjour à une équipe de 3-4 personnes, on nous regarde mais personne ne daigne répondre. On regarde le menu, toujours rien. Quel acceuil charmant ! Je n'ai jamais vu ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu entièrement à vos attentes Nous restons à votre disposition en cas de besoin Pitaya Claye-Souilly
slim.l
Le 20/05/2023 à 18:16
Nous avons été bien accueilli, les plats sont généreux, petit bémol le riz était un peu sec il manquait de sauce. Le vendeur m’a tout de même donné un petit peu de sauce en plus. Merci au personnel qui est à l’écoute de ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de vous conseiller. À bientôt, Pitaya Claye-Souilly
Mélanie.e
Le 18/05/2023 à 21:43
Je mets une étoile car j’y suis obligée. Attente interminable, plus d’une heure pour être servis… des plats qui sont arrivés tièdes et fades. Du personnel désagréable avec la clientèle. Par dessus ça, l’état des toilettes laissait vraiment à désirer, ce qui en dit long sur l’hygiène de ce « restaurant ». Nous ne reviendrons pas et ne le conseillerons à personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.fr Pitaya Claye-Souilly
Jul.B
Le 18/05/2023 à 20:31
Moi qui aimait ce restaurant... Je n'irai plus ! Aujourd'hui arrivés à 14h00 nous avons été servi à 15h00 alors que ce n'était pas non plus le rush. Gros manque d'organisation de l'équipe qui, sans être désagréable, n'est pas très sympathique. De plus les plats n'étaient pas bons comparés à d'habitude. Très déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.fr Pitaya Claye-Souilly
Emma.
Le 18/05/2023 à 18:34
A fuir ! 1h d’attente pour seulement 2 plats !! C’est inadmissible ! Des clients étant arrivés après nous ont pu être servis bien avant nous ! Le bœuf loc lac n’était pas à la hauteur le riz était sec et il y avait très très peu de viande et trop de salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.fr Pitaya Claye-Souilly
Safa.a
Le 18/05/2023 à 15:27
Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Par où commencer, tout d'abord nous avons attendu une heure et quand je dis une heure c'est réellement une heure avec un bébé en bas âge. Ils étaient débordés dans un verre d'eau. Concernant les plats rien avoir avec un vrai thaï. Je suis une adepte du thaï et sincèrement c'était juste immangeable. Un curry vert aux crevettes qui n'avait pas du tout le goût de curry et avec des minis crevettes surgelés décortiquées. Le plat avait un arrière indescriptible. Sincèrement si c'est le seul restaurant que vous trouvez ouvert sur shopping promenade n'y entrer pas et apporter votre club sandwich ou passer chez carrefour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.fr Pitaya Claye-Souilly
Aicha.a
Le 17/05/2023 à 17:01
Un personnel très agréable, de très bon conseil. Nous n’avons jamais été déçus par les différents plats que nous avons pris Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment 😋🍜😍
Nelly.O
Le 12/05/2023 à 09:05
Nous avons déjeuné hier dans ce street food et c'était parfait . Plat généreux et goûteux. Le service est rapide et l'équipe sympathique . Hâte de revenir pour une pause dej rapide et efficace .
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour positif. 😋😍🍜
Cindy.e
Le 11/05/2023 à 13:32
Nouveau plat avec poulet croustillant super bon sachant que le reste de la carte est aussi bonne . Personnel au top accueil chaleureux et convivial.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Cindy ! A très vite ! 🍜🔥
mo.u
Le 10/05/2023 à 11:36
Pour y être allé plusieurs fois les années précédentes, mon conjoint et moi-même avons été déçus : Outre la partie hygiène (pas de gants ni charlotte) et propreté (sol collants, tables idem) la qualité & quantité des plats ont nettement baissés !! Mais évidemment les prix eux non pas été revus à la baisse. - Riz sec, pas assez de viande .. Bref, place aux économies et aux profits. Dommage également de la nonchalance de l'équipe (responsable ou cuisiniers).. Un sourire ne mange pas de pain ! Nous n'y retournerons plu. Encore une fois c'est dommage car nous apprécions l'endroit : Avant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfoid.com Pitaya Claye-Souilly
zoufiq.o
Le 07/05/2023 à 19:41
Super bon. Servi avec sourire et beaucoup d'attention. Le personnel est vraiment attentionné. Beaucoup de monde donc 20 mn d'attente. Je recommande d'ailleurs j'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce bon retour ! C'est un plaisir pour nous de vous conseiller. À bientôt, Pitaya Claye-Souilly
Solo.t
Le 07/05/2023 à 07:55
Très bien reçue par le personnel Voyage assuré dans l assiette Service rapide . Petit prix.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super avis ! 😍🔥🌶
Maria.o
Le 03/05/2023 à 20:52
4 menus à emporter : les serveurs étaient débordés en plein coup de feu et devaient faire plusieurs plats en même temps dans la même casserole !! Après une heure d’attente , 4 pad thai avec principalement des pâtes et des sojas. La viande et les Crevettes fallait les chercher. On aurait dit des menus enfants ! Du coup très cher pour des nouilles ! Très déçue cette fois ! 2 personnes au service du soir franchement c’est peu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur Khalid.belkharraf@3tdeveloppement.fr Pitaya Claye-Souilly
beyonce.n
Le 18/04/2023 à 09:51
Le personnel est très sympa , dommage que le repas ne soit pas à leur niveau, plat trop salé avec peu de viande et médiocre niveau goût, dessert encore congelé, une chaîne de restaurant industriel ne vaut pas un vrai restaurant thaïlandais. 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beyonce, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Eugène.o
Le 11/04/2023 à 01:24
Il serait bien de demander à Vincent d'éviter de toucher les crevettes avec ses mains alors qu'il se charge des encaissements... J'ai compris qu'il voulait aider les cuisiniers... Sauf que l'on ne peut pas aider son équipe au détriment de l'hygiène... Il a les mains partout (caisse, frigo, carte etc...) Qu'il fasse usage d'une pince à la rigueur pour repartir les crevettes dans les bols. Merci d'y remédier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eugène, Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène et à la fraicheur de nos aliments. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya
Local.u
Le 02/04/2023 à 17:20
Repas ignoble. L'accueil déplorable, pas bonjour, pas d'explication. Les plats servis au bout de 30 minutes, tout baignait dans l'huile, pas de goût, et ne ressemblait en rien à la photo. Dommage que je ne puisse pas mettre 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
Ed.d
Le 01/04/2023 à 20:50
Vraiment dommage qu'il n'y ait que 4 petits morceaux de poulet dans le bol payer 12€. Mais sinon c'est bon, les plats ont bon goût mais doucement avec les économies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ed, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe pitaya
Jessy.a
Le 28/03/2023 à 15:20
Rien à dire. Juste peut-être, des plats assez copieux et un peu épicés. Mais franchement c'est très très bon. Faites un tour vous n'en serez pas déçu. A recommander
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience. 🔥
Karine.e
Le 27/03/2023 à 13:02
1er fois que je suis déçu...d une j ai pris un siè yai ils ont rajouté 0.50 e parceque j ai pris du bœuf, idem pour le bo bun+ 0.50 e parce que j ai pris du bœuf. De plus( ok c est ma faute car je n ai pas lu la composition) pas de nem dans le bo bun????enfin ..12 e pour un bobun qui n en ai pas un ,ca fait cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya
Emmanuelle.i
Le 20/03/2023 à 04:29
Habituée de l’enseigne, je suis satisfaite de ma visite dans ce restaurant. Service efficace et rapide. Accueil chaleureux. Plat et dessert à la hauteur de mes attentes et envies.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous faire goûter nos spécialités à nouveau. 🔥🍜🌶
Estelle.e
Le 18/03/2023 à 16:22
Hyper déçu, déjà pas d'accueil, vous restez debout jusqu'enfin quelqu'un veuilles prenne vôtre commande. Les employés se chamaille alors qu'il y à des clients, sans respect et sans fin. Le plat, j'ai penchée pour un loc lac, idem, déçu, riz sec ,bœuf en petite quantité, très exagérer sérieusement et la sauce avait un goût, beaucoup de salade verte 2 tranche de tomate,3 tranches de concombre, vous devriez revoir les quantités payés 12 € pour ne rien manger, dommage gaspillage . En tout cas, je ne recommande pas et je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer.
Romane.
Le 12/03/2023 à 23:23
Pour la première fois, expérience désastreuse, repas froid, personnel qui parlent mal et qui ne s’excusent même pas de nous servir 40 min après d’autres personnes qui sont arrivé après nous. C’est fort dommage car je suis une adepte de Pitaya à Claye, je n’irais plus jamais à cause du responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre note et regrettons que vous n’ayez pas passé été satisfait(e) dans notre établissement. Nous souhaiterions avoir des informations complémentaires afin de mettre en place les actions correctives nécessaires. Nous vous invitons ainsi à nous contacter sur collaborateur.clayesouilly@pitaya-thaistreetfood.com Pitaya Claye-Souilly
Aurore.U
Le 07/03/2023 à 10:06
Certains membres du personnel sont vraiment mal aimables, limite impolis... ça ne donne pas envie de revenir, dommage car les plats sont bon mais si c'est pour être servi de cette manière, je préfère passer mon chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya
jeremie.L
Le 05/03/2023 à 10:38
Arrivé un vendredi un peu avant 20h, plus de crevettes ni de poulet frit, ni de bœuf... Plusieurs produits a la carte qui n'ont jamais été vendu comme les smoothie fruit du dragon par exemple (dire de la caissière 👍) donc autant les retirer de la carte où je sais pas... Erreur de commande de la part des cuisines, donc préfère jeter le plat a la poubelle et en refaire un autre derrière, bonjour le gaspillage Quand au plat, beaucoup de riz/nouilles, mais peu de viande ou assaisonnement. Je ne comprends pas l'engouement autour de cette chaîne de resto... Bref je n'y retournerai pas surtout après avoir payé presque 25€ pour ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
nadia.e
Le 27/02/2023 à 23:19
Belle découverte!! la cuisine y est excellente, j'ai varièrent aime.En revanche un bémol sur le personnel pas très accueillant, j'ai eu le sentiment que vous misiez tout sur la cuisine et rien sur le reste( accueil propreté des tables) Mon mari a été déçus de son bœuf loclac, sans œuf, le riz sans goût et très peu de viande. Je suis venue avec mes enfants et nous n'étions pas très à l'aise.. ( pas de chaises haute, pas de cuillères) c'est bien dommage.. j'étaie à deux doigts d'aller ailleurs... Peut être pourriez vous faire un effort à ce niveau là...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya.
Brigitte.o
Le 20/02/2023 à 15:55
Les pâtes sont bonnes ,mais le reste c est nul, à moins que vous avez deux heures a perdre ,j ai attendu 45minutes pour manger , ils ne tiennent pas compte de l arrivées des clients,ils débarrassent sans nettoyer les tables et ne s excusent même pas. Nous n avons pas trouvé les verres,pourtant peu de monde , dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya.
Cody.o
Le 18/02/2023 à 19:30
Nous avons mangé le 15/02/2023. Le pire pitaya que j’ai mangé passer votre chemin…. On na mal mangé car un couple avec deux enfants a était servie 1h après l’heure commande et la caissière rigolait et ce moquer d’eux et n’a pas était sympathique et manquai de respecter en tant que client il faut respecter elle n’a pas sa place en première ligne et n’a pas voulu les rembourser en aucun cas il y’a eu des échange pas très polis. Niveau propreté rien à voir avec les autres pitaya dont j’ai mangé obligé de demandé à un employé de nettoyer la table. Niveau goût et qualité sa passe met encore une fois ont na pas la même qualité que les autres pitaya pourtant il utilise les meme produits…… pas de dessert dans le menu enfant car rupture de stock et aucun remplacement possible je ne comprends pas quel manque de professionnalisme ! Ma fille n’a meme pas mangé son menu enfant car le goût n’est pas au rdv…..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cody, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya.
Yassine.i
Le 17/02/2023 à 20:45
Première fois dans se restaurant et rien à dire. Un super acceuil par une super équipe. Rien à dire sur la propreté et la qualité du service. À très vite pour tester un nouveau plat 😊.
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir 😍🌶🔥
Eliane.a
Le 17/02/2023 à 15:35
Les gars étaient très sympas mais aussi complètement submergés et désorganisés, alors que le restaurant n’était pas plein (arrivée un samedi à 15h). Malgré toute leur bonne volonté, nous avons attendu près de 40min pour 4 plats, qui n’étaient même pas bons (poulet caoutchouteux, nouilles qui baignent dans l’huile, trop de sauce…). Je suis dépitée de devoir laisser un avis comme celui-ci, mais ceci est mon expérience et je n’y reviendrai plus sauf si je n’ai pas le choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elaine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya.
She..
Le 16/02/2023 à 21:11
Vraiment pas bon! Très déçu. J'ai commandé un pad Thai poulet. Le poulet avait un goût vraiment pas agréable. Et en plus je me suis retrouvée avec un os ?!!? J'ai demander un remboursement qui m'a été refusé. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
rabia.o
Le 15/02/2023 à 18:53
Personnel très agréable et accueillant, la nourriture est bonne, les personnes a la caisse sont souriantes et sympathiques. Nous avons assisté à une scène surréaliste aujourd'hui, ou 2 personnes ( couple avec leur 2 enfants) on énormément manque de respect au personnel, j ai rarement été aussi choqué, la méchanceté,l humiliation et le manque de respect dont ont été victime le personnel ( notemment la jeune fille en caisse) m ont profondément outrés. Elle a malgres tout gardé son calme et son professionnalisme , jusqu'à a certain moment où il y a eu un gros manque de respect.( Le personnel n est pas esclave des clients, ils ont droit au respect comment le monde, et là il y en avait clairement pas) Le rafus qu'on fait ces 2 personnes , noremment le monsieur, nous ont obligé a passer à une autre caisse car il bloquait celle ci en hurlant qu il ne bougerais pas de la avant un remboursement, bloquant le reste de la clientèle. ( Heureusement que ma pause déj était plus longue aujourd'hui). Énorme respect a cette jeune fille Pour sa réaction dans cette situation plus que délicate. Payer son repas ne dispence pas le respect! ( Vas me chercher mon repas toi, dépêche toi, en claquant des doigts sur un ton humiliant et méchant) En bref cet incident isolé et unique ne nous empêchera pas de revenir, entre collègue ou en famille car c est un restaurant où nous avons tjs été très bien reçu!
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que l'expérience vous ait plu 🍜🌶😋
Manon.e
Le 15/02/2023 à 15:09
C'est un restaurant où nous nous rendons de temps en temps avec nos enfants. Jusqu'à présent nous étions satisfaits mais malheureusement nous n'y retournerons plus jamais. Nous avons vécu une très mauvaise expérience à cause de la personne qui s'occupe de la caisse (mercredi 15 février à midi). Notre commande a été oubliée (nous avions attendu plus d'une demie heure et nous avions bien senti qu'il y avait un problème car toutes les personnes arrivées après nous étaient servies et certaines même avaient déjà fini de manger). Cela peut arriver, mais lorsque j'ai demandé à la caissière s'ils ne nous avaient pas oublié, elle n'a même pas vérifié et nous a dit que non tout était normal. Au bout d'un moment nous avons eu marre d'attendre (nous avons 2 enfants en bas âge, ils commençaient à perdre patience) et nous avons souhaité être remboursés. La fille de la caisse nous a dit que c'était impossible d'être remboursés et elle nous a tenu tête en prétendant que tout était normal et que nous n avions pas été oublié alors qu'il s'avère que par la suite ses collègues se sont excusés et qu'effectivement ils ne retrouvaient plus notre ticket. La caissière ne s'est même pas excusée et cela la faisait même rire. Elle nous a dit que ce n'était pas de sa faute et que ce n'était pas son problème. Nous avons été choqués par son attitude, même ses collègues lui disaient d'arrêter... Heureusement que ses collègues en cuisine étaient là et qu'ils ont géré la situation et nous ont cuisiné rapidement nos plats (le remboursement est impossible dans cet établissement c'est bon à savoir). Ils nous ont même offert un plat pour enfant en plus. Ce qui nous a finalement apaisé même si nous sommes toujours sous le choc du comportement de cette fille à la caisse. Elle s'est permise de mal nous parler alors qu'à aucun moment nous lui avons manqué de respect (faire comprendre que nous ne sommes pas satisfaits n'est pas un manque de respect), cela la faisait rire et en plus elle était de mauvaise fois. Si je peux me permettre, faites attention à qui vous mettez en contact avec les clients car ça peut faire fuir. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous vous invitons à nous contacter sur les réseaux sociaux, afin que nous puissions en parler plus amplement. La team Pitaya France
Fou.m
Le 11/02/2023 à 22:23
C' est pas dans mes habitude de donner mon avis, mais ce soir très déçu 😞 et pour la 2ème fois que je mange des Pad thaï chez pitaya. Pas de goût tres sec les nouilles colle entre elles, légèrer en crevettes. Et le plat servi n'est pas à la hauteur de la photo sur la carte . Il manque le goût du tamarin coriandre etc... les 2 🌟 sont juste pour l' acceuil. Je n' y retournerai pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fou, Nous sommes ravis que vous ayez remarqué les efforts que nous fournissons pour vous offrir la meilleure qualité d'accueil possible ! L'équipe Pitaya.
TheKingKiller77.
Le 10/02/2023 à 14:13
Personnel sympa , les plats ont très bon goût met je sais pas qu'es qui vous arrive en ce moment vous mettez vraiment peux de viande , je l'es remarqué plusieurs fois , j'avais commandé dernièrement un loc lac avec 2 supplément de viande la quantité de viande étais presque pareil et la quantité du riz étais doublé ,c'est du foutage de gueule, merci de prendre en compte les avis des clients . Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour The King, Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂On espère vous régaler rapidement ! N’hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour être au courant de toutes nos actualités ! L'équipe Pitaya.
Freebangang.r
Le 08/02/2023 à 10:03
J’ai manger là-bas c’est impeccable service rapide et bonne accueil, les plat très copieux. C’est dommage qu’il n’y es pas un vaste choix en dessert sinon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freebangang, Merci pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec notre restaurant ! On espère vite vous revoir 😁 L'équipe Pitaya.
Elodie.H
Le 05/02/2023 à 23:39
Dimanche soir, Service long... Des assiettes qui ne ressemblent pas du tout aux photos de la carte et il manque même des ingrédients dans certains plats (herbes aromatiques, crudités...)... Ce n'est pas la première que nous y mangeons mais ce sera certainement la dernière. Nous n'avons pourtant jamais été déçu jusqu'à présent. Plats très salés et trop saucés... quantité amoindrie par rapport aux dernières fois.. Très très déçu surtout pour le prix que l'on paye...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Elodie. Nous sommes désolés que vous ayez attendu trop longtemps. Notre équipe travaille quotidiennement à l'amélioration des temps de préparation et de service. A l'avenir, n'hésitez pas à privilégier les commandes sur Internet pour réduire le temps d'attente. Nous espérons sincèrement que vous apprécierez nos efforts lors de votre prochaine visite dans notre établissement. L'équipe Pitaya
Marie.o
Le 05/02/2023 à 21:46
J’ai connu Pitaya il y a quelques année et c’était excellent ! Aujourd’hui c’est TRÈS décevant. Je suis venue aujourd’hui encore et je pense que ce sera la dernière fois. On commande un plat, on en a eu un autre dans le sac, je demande un supplément (facturé) je ne l’ai pas, mon plat que j’ai l’habitude de prendre n’était pas bon, très sec un goût de citron alors qu’il n’y en a pas dans le plat… Bref ça n’est pas la première fois que nous sommes déçu et que les suppléments sont comptés et que l’on en voit pas la couleur. C’est dommage vous avez perdu des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à service.client@pitaya-thaistreetfood.com pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Sloane.i
Le 05/02/2023 à 21:09
Restaurant agréable dans l'ensemble, le plat que j'ai pris avec du bœuf et des crevettes, riz, carottes, pousses de soja,sauce thai : impeccable niveau goût et assaisonnement. La quantité aussi était très bien. Seul petit bémol, les tables après le départ des clients devraient être nettoyer rapidement et proprement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 🤩 Nous prenons note de votre remarque. À bientôt ! 🔥
clement.e
Le 05/02/2023 à 20:45
2 plats commandés,un avec deja des carottes dedans et un avec supplément carottes. Apres plus d'une demi heure d'attente, les plats arrivent mais sans le supplément demandé et avec un ingrédient en moins dans l'un des deux plats. Je vais donc au comptoir et explique a la personne le problème qui me dit qu'ils sont en rupture de carottes. Donc pourquoi ne pas nous avoir proposer autre chose pour remplacer au lieu de nous faire payer pour des choses que nous n'avons pas? Aucune excuse et personnel pas du tout aimable à fuir Je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Vous pouvez envoyer un mail à service.client@pitaya-thaistreetfood.com pour en discuter. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas et espérons que vous saurez nous donner une seconde chance. La team Pitaya France
julien.
Le 28/01/2023 à 20:55
Très déçu. Le jeune à la caisse est désagréable. Il manque cruellement de politesse et de formation. On m'a refusé de me donner une cuillère. C'est pitoyable. J'ai jamais vu çà ailleurs. Le cadre est très moyen. En tout cas je n'y mettrai jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas et espérons que vous saurez nous donner une seconde chance. La team Pitaya France
Tiffany.o
Le 23/01/2023 à 20:49
Accueil agréable et service rapide ce sont les seules choses positives que je dirais. En effet pour ma première expérience dans cette chaîne je suis extrement déçue. Je commande un menu qui a bien y regarder n'en est pas un car un ne gagne rien sur le ticket a la fin. De plus on me sert un dessert dont la DLC est dépassée ! Je ne sais pas si j'y retournerai.... J'ai une photo mais je ne sais pas comment l'ajouter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
David.a
Le 22/01/2023 à 22:36
Franchement c'est vraiment dégueulasse. J'ai payé euros un plat avec du riz dur, agrémenté de 3 crevettes. Franchement je déconseille fort , c'est du jamais vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Proposer à nos clients des produits de qualité et savoureux est notre priorité. Nous vous assurons que nous faisons notre maximum pour ne pas déroger à cet objectif. Nous faisons remonter votre remarque et prendrons les mesures adéquates si nécessaire. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Saleha.A
Le 15/01/2023 à 22:46
J’ai commander et reçu mon plat 1h10 après. Toute cette attente pour manger un loclak avec un goût et des morceaux de brûler et riz mal cuit et sans œuf. En plus de cela j’ai pris supplément bœuf et bien je peu vous dire que je cherche encore le supplément il n’y avait pratiquement pas de viande. Très dessus je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saleha, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
Kriss.
Le 15/01/2023 à 16:53
Ayant eu de bons échos sur ce restaurant, j'ai tenté l'expérience, mais déçu de l'accueil un peu froide, déco pas très recherchée et entrée/plat dans la même lignée, au 1er ras-bord c'est correct mais ensuite déception à la dégustation car c'est fade, pas cuisiné et pas très généreux, des miettes de boeuf dans le boeuf loc lac et les petites( vraiment petites...)brochettes boeufs et poulets pas terribles. Tarif cher pour ce que c'est, dommage, j'aime beaucoup la cuisine thaï mais il y a meilleur ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kirss, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
MAXIMUS.E
Le 14/01/2023 à 15:10
Bonjour désolé de vous dire que c'est la première fois que j'ai goûté chez vous un Bo bun et ce sera la dernière fois.D'après la photo je n'ai pas fini,tout est froid,la viande,les nouilles pas cuit,alors un vrai bo bun c'est tiède,plus de nouilles que du boeuf,sans parler des jeunes soit disons cuisto derrière à secouer le wok pour rien et sans gants pour l'ingiène.Le serveur pas de sourire,ni au revoir et merci!Donc si vous rallez daprès mon commentaire sachez que je suis un Asiatique et je connais le vrai Bo bun.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximus, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect de notre clientèle est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à faire de notre restaurant un lieu convivial et agréable et prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe Pitaya
Naomie.a
Le 13/01/2023 à 23:52
Bonsoir, Alors franchement j'ai mis une étoile parce que je veux être sympa. Mais j'ai commencer à me faire livré en juin ça se passer bien et depuis quelque temps ya rien qui vas je n'est pas le bon plat ou il manque des supplément et présentation du plat vraiment et je pèse mes mots pas belle du tout, je suis navré pour vous mais j'ai déjà bossé dans la restauration et on voit quand ya un manque de travail et d'envie et la c'est le cas, le concepte était bien c'est dommage mais je ne commanderais plus chez vous. En plus obliger de me déplacer à chaque fois vu que personne me répond. Vraiment très déçu. Bonne soirée à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie Payet, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre dernière expérience chez nous. Nous comprenons votre frustration quant aux erreurs commises lors de vos commandes récentes et pour l'absence de réponse à vos demandes. Nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes déçus que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement enquêter sur cette question et prendre les mesures nécessaires pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise à l'avenir. L'équipe Pitaya
Amandine.i
Le 11/01/2023 à 18:59
J'ai commandé un chicken thaï, je pensais qu'il n'était pas pimenté car il n'y avait pas d'indication pour ce plat. C'était pour moi immangeable non seulement c'était trop pimenté mais en plus le goût beuk!!!! Quand un plat est pimenté ça serait bien de l'informer sur la carte!!!! J'ai informé le cuisinier il ne m'a même pas proposé autre chose ou offert quelque chose. J'espère que vous avez beaucoup de clients car l'attitude n'était pas très correct pour me revoir dans vos lieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé lors de votre dernière visite chez nous, nous comprenons votre frustration quant au plat commandé qui ne correspondait pas à vos attentes. Nous aimerions vous inviter à revenir au restaurant pour que nous puissions rectifier cette erreur et vous offrir le plat de votre choix. Nous vous prions de nous contacter directement pour organiser votre prochaine visite. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe Pitaya.
Zaza.E
Le 04/01/2023 à 19:07
C'est la 2ème fois que je viens dans cet établissement car une amie voulait y aller pour déjeuner. La première fois, j'ai trouvé que la propreté laissait à désirer, sol pas lavé, cuisine dans un etat de propreté douteux. Lors de ma 1ère visite, le plat ne m'avait pas convaincu, cette fois ci ce n'était pas mauvais mais beaucoup trop gras et sûrement pas frais. Je n'ai pas pu diner le soir et dans la nuit, j'ai ete tres malade et tout est ressorti... (excusez les détails) alors que je suis pas sujette à ces pathologies. Pour moi, ce restaurant n'est pas à recommander!!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à service.client@pitaya-thaistreetfood.com pour en discuter. L'équipe Pitaya France
James.o
Le 24/12/2022 à 17:40
Je remercie à la personne qui a su remédier de manière professionnelle à ma première expérience chez Pitaya. Solution rapide et efficace. De plus leur plat sont copieux et très bon service ce jour là. James
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap James Koray ! On vous dit à très vite ! 🌶🍜
Cynthia.a
Le 29/11/2022 à 18:46
Le repas est servit rapidement. Les doses sont corrects. Je recommande ! Petit hic vous sentez le wok si vous mangez sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien ! Merci pour les 4 étoiles 🌶😍😋 Pitaya team
Nena.
Le 27/11/2022 à 19:03
Je rejoins les autres avis, le lieu n’est pas toujours bien nettoyé mais surtout l’attente est affreusement longue. On a attendu 40 mn pour être servi. Sur les trois employés il n’y avait qu’un seul cuisto donc difficile pour lui de tt gérer seul. Il faudrait revoir l’organisation et embaucher du personnel parce que le lieu a du potentiel. De plus, ils nous ont quand même fait un geste à la fin du repas pour s’excuser de l’attente. Concernant la nourriture, c’était super bon, par contre la portion de viande est moindre. A venir de préférence dans les heures creuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nena, La rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Merci pour vos remarques, nous les prenons en compte mettrons en place les changements nécessaires. L'équipe Pitaya
Annabelle.a
Le 26/11/2022 à 16:00
Bonjour, Habituellement je prends à emporter et je ne fais donc pas très attention, mais mardi soir, j ai voulu me poser et manger sur place, je me suis sentie très vite pas bien du tout, j ai remarqué que l hygiène n était pas terrible , les toilettes étaient dégoûtante, il a fallu enjamber des cartons posés au sol qui bloquaient le passage, le jeune homme qui a pris la commande avait l air blasé. Les tables n étaient pas propres. Du coup je me pose question aussi sur l hygiène pour les préparations alimentaires. Dommage j aimais bien faire le détour pour prendre mon repas du soir. De plus je viens de regarder les commentaires et je vois que je ne suis pas la seule à trouver l hygiène douteuse certains commentaires remontent à des mois, Malheureusement la société ne fait rien que de répondre avec un message automatique type et rien n a changé dans le restaurant. L art de savoir perdre des clients en 1 leçon chez Pitaya !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des mesures d'hygiène et la qualité des produits que nous servons à notre clientèle font partie de nos priorités. Pouvez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux afin que nous puissions en parler plus amplement ? L'équipe Pitaya
Lydia.a
Le 19/11/2022 à 10:17
Catastrophique ! Tables sales! Le bobun : à part du vermicelles de riz des miettes de boeuf , aucun goût . Mon amie à prit un plat à base de riz , le riz était cru ! L'attente est interminable . Le personnel est hautain et lent , on ma presque jeté mon bol . Dernière fois pour nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons au manager du restaurant. L'équipe Pitaya
Theo.a
Le 14/11/2022 à 21:08
Les plats étaient très bons sauf qu’on nous emmène notre commande avec de la coriandre alors que nous avions demandé sans (allergie). Du coup mon compagnon a mangé avant moi étant donné qu’il n’ont pas daigné garder le plat au chaud. Je déplore l’état des cuisines et des toilettes ceci est honteux. Je n’ai même pas osé rentrer dans les toilettes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des mesures d'hygiène fait partie de nos priorités. Nous veillons scrupuleusement à appliquer toutes les règles relatives à l'hygiène. Merci pour votre remarque, nous la prenons en compte et tâcherons de nous améliorer. La team Pitaya Thaï Street Food
Philippine.E
Le 10/11/2022 à 17:15
Un bon pitaya. Attente assez longues car ils ne sont que 2. Personnel serviable et professionnel. Pad Thai un peu trop salé mais bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis, vos remarques sont très importantes pour nous améliorer ! Nous espérons vite vous revoir dans notre restaurant. Team Pitaya 😍
Toni..
Le 25/10/2022 à 17:19
Pour un prix correct, on mange bien! Bien garnie et plein de saveurs! Serveurs aimables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toni, Nous sommes vraiment ravis que votre expérience chez nous ait été bonne 😃 Merci de nous en avoir fait part! On vous attend avec impatience 😉 L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Sophia.a
Le 19/10/2022 à 12:12
Ce n'est pas de la cuisine thaïlandaise! C'est juste de l'assemblage sans saveur! J'avais l'impression de manger le nez bouché. Je ne reconnaissais le goût d'aucun aliment. De plus, la viande n'était pas bonne, il y avait beaucoup de nerfs dans le poulet. Tout est cuit à l'eau et sans sel. Lorsque j'ai dit à un des employés que c'était fade, il a reconnu qu'ils ne mettaient aucun sel même pas dans l'eau du riz afin de laisser le client assaisonner à son goût. J'ai cru à une blague! La base de la cuisine c'est l'assaisonnement et là il n'y avait ni sel ni aucune épice. Les employés qui font la cuisine sont des petits jeunes vraisemblablement sans qualification. En tout cas c'est sûr que ce ne sont pas des cuisiniers!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos remarques qui nous sont très importantes afin d'améliorer la qualité de nos plats. L'équipe Pitaya Thaï Street Food
Sonia.e
Le 18/09/2022 à 13:40
Je n'ai qu'un mot à dire EXCELLENT... l'équipe est très gentille et adorable. Je conseille à 100%. Les bols sont bien garantis et copieux. Et si vous n'arrivez pas à finir, vous avez la possibilité de ramener votre plat à la maison. Tout est fourni pour.
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : Sawatdii khrap ! La team Pitaya Claye Souilly 🔥😋😍
Alexandre.o
Le 05/09/2022 à 13:47
Propreté à revoir, vermicelles de riz bien trop sec et dur. Le rapport qualité prix n'y est pas. Bien dommage. Pitié arrêtez cette musique avec le son qui sature ! C'est insupportable, autant ne pas en mettre car c'est très désagréable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. Votre satisfaction est notre priorité, nous faisons remonter vos remarques aux équipes et services du siège concernés. Nous souhaitons vivement que cela ne se reproduise pas et espérons que vous saurez nous donner une seconde chance. La team Pitaya France
Nayla.u
Le 31/08/2022 à 14:28
J’y suis allé avec des amis Canadiens. Le service était médiocre, le personnel travaille très lentement sauf un garçon qui faisait quasiment tout le travail et courait de droite à gauche pendant que les autres (2 garçons et une fille) travaillait comme des tortues. En plus de ça, on étais 4 ils nous ont ramener 3 plats et le dernier plat est arrivé 20 minutes, la fille est venu le ramener et le poser sans rien dire avec son air hautain. Mon plat est le dernier plat arrivé il manquait des ingrédients. Bref c’est bon mais faut changer les 3 tortues!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nayla, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons en compte votre avis, nous l'avons fait remonter au manager concerné afin de faire le point avec nos équipes. L'équipe Pitaya Claye-Souilly 🥢
Mami.
Le 11/08/2022 à 10:02
Pâte thaï très bonne Bon sa vaut pas celle de la Thaïlande mais bon elles sont très bonne commeme l équipe est sympa et disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, merci pour cette belle note et votre avis qui nous va droit au coeur ! Revenez vous régaler quand vous le voulez 😁 L'équipe Pitaya Claye-Souilly 🥢
steffie.o
Le 05/08/2022 à 22:25
L'attente est longue, et la proportion a bien réduit niveau viande et riz. Ils se sont lâchés pour la sauce le riz baignait dedans c'était écœurant. Vraiment déçu. C'est une nouvelle équipe apparemment, mais à revoir...... Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour steffie boucher ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via restaurant.claye-souilly@pitaya-thaistreetfood.com pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! La team Pitaya 🥢❤️
Celine.r
Le 03/08/2022 à 16:37
Excellent. Nous étions 3 et les 3 plats etaient très bon. Très copieux et un accueil toujours très chaleureux. Jamais déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe Pitaya Thaï Street Food
MYRIAM.R
Le 31/07/2022 à 21:06
A fuir le dimanche ! Accueil nul ! Restaurant mal tenu,, 5 bouts de bœufs dans le bol de riz. Boissons chaudes.... On se déplace pour une carafe d'eau, plus de serviettes en papier.... Très décevant, ce soir. Nous avions été séduit lors de notre première expérience. Ce sera la dernière ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour MYRIAM BRICKA ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via restaurant.claye-souilly@pitaya-thaistreetfood.com pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! La team Pitaya 🥢❤️
Amel.c
Le 31/07/2022 à 01:44
La qualité n’est pas consistante. Je suis venue au moins cinq fois, et je me souviens bien de trois fois où les plats n’étaient pas bon. Soit ce sont des nouilles pas cuites, soit beaucoup trop cuites et baignées dans la sauce, soit la viande n’est pas bonne.. C’est très dommage car les fois où les plats sont cuisinés correctement, c’est un régal. Cependant je ne reviendrai plus, cet je ne veux plus que ce soit la loterie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel Rcd ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via restaurant.claye-souilly@pitaya-thaistreetfood.com pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! La team Pitaya 🥢❤️
Elanur.a
Le 23/07/2022 à 19:50
(Commande à emporter) Pad thaï délicieux, par contre j'avais demandé sans soja pour les 3 plats que j'ai acheté et dans les 3 il y en avait bcp....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elanur, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre restaurant n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous avons bien pris en compte votre retour. N'hésitez pas à venir retenter votre chance pour profiter de nos délicieux plats (sans soja) ! 😊 L'équipe Pitaya Claye-Souilly 🥢
Imane.U
Le 21/07/2022 à 15:57
Franchement c’était bon. Mais je ne mettrais pas plus! J’ai demander un supplément crevettes qui coûte 2€50 et il y avait 5 crevettes. Ils ont dû l’oublier. (Juillet 2022). Je pardonne! Encore une fois ce jour, (j’ai modifié mon avis parce que ça commence à faire beaucoup, je commande un look lak bœuf, avec supplément piment! Quelle fut ma surprise quand en rentrant chez moi, il n’y a ENCORE pas le supplément que j’ai payé! Je vous laisse avec cette photo pour vous donnez l’aspect du plat! Un conseil, vérifiez. Parce que vous risqué d’être déçu!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nos restaurants ont désormais normé les quantités selon le cahier des charges de la franchise, le supplément demandé contient ce que notre cahier des charges indique. N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux sociaux si vous souhaitez en discuter plus amplement 😊 L'équipe Pitaya Claye-Souilly 🥢
Mickaël.a
Le 15/06/2022 à 16:33
A fuir!! (Passage le 15 juin après midi) Des dizaines de minutes attendues au comptoir avant de commander car les employés étaient trop occupés à écouter de la musique en salle de pause. De suppléments viande (sur plusieurs commandes) toujours oubliés. Aucune excuse et aucun geste de la serveuse qui ose tiper et même me dire ah ouais.. allez voir le cuisinier. Comme si c'était moi qui travaillait? Après plusieurs essais je n'y mettrais cette fois ci plus les pieds, c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et à la qualité du service. Nous prenons l'ensemble de vos remarques en considération. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger plus amplement sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Kev.i
Le 09/06/2022 à 15:39
En ce qui concerne la propreté des lieux , je me pose des questions car les tables sont collantes et pas nettoyées régulièrement. Le personnel est relativement agréable. En ce qui concerne les plats, j’ai pris un padthaï boeuf qui manque clairement de bœuf et en terme de goût, j’ai goûter nettement mieux ailleurs sur des prix similaires. Un restaurant pour dépanner un midi mais pas pour y emmener sa femme ou sa famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kev, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et à la propreté de notre restaurant. Nos recettes sont élaborées selon un cahier des charges précis fourni par la franchise. Dans un souci d'amélioration constante, nous prenons toutes vos remarques en considération. N'hésitez pas à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt L'équipe Pitaya
Christiane.e
Le 07/06/2022 à 09:03
La proprete de ce lieu où pas mal de familles consomment serait à revoir ,le dessus des tables est collant peut-être dû au produit de nettoyage utilisé et mal rincé ,donc à revoir sérieusement, la nourriture pas exécrable mais trop simple et sans grande diversité puisque les mêmes éléments se retrouvent dans des menus différents sans grande cuisine pour des prix moyens par personne de 15 €, quantités par contre copieuses ,il serait judicieux de les diminuer sauf à la demande avec répercussion sur Les tarifs afin d'éviter les gaspillages et ainsi pouvoir améliorer le côté gustatif des menus. Ce commentaire n'est pas à décharge mais pourrait au contraire permettre de durer dans le temps, dans l'immédiat je n'y retournerai pas. ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre dernier passage en restaurant. Nous remercions pour vos remarques et les prenons en considération. Nous sommes très attentif à la satisfaction de nos clients et aux respects des règles sanitaires en vigueur. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Sarah.o
Le 29/04/2022 à 23:05
Le principe du click and collect en ligne est de récupérer son plat à l’heure demandée et de payer en avance pour gagner du temps. Pourtant, je suis arrivée à l’heure précise de ma commande et elle n’était pas prête. On me dit que il y a 4 commandes sur place à faire avant, j’ai du attendre 20min … à quoi bon proposer un click and collect, c’est une option inutile si la commande n’est pas prête en arrivant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Cogez ! 🇹🇭 Nous sommes à votre disposition via restaurant.claye-souilly@pitaya-thaistreetfood.com pour discuter de ce désagrément. Bien à vous ! La team Pitaya 🥢❤️
toukata.i
Le 24/04/2022 à 10:01
Le loklak est plutôt bon côté assaisonnement et saveurs, mais manque cruellement de viande malheureusement ! Le curry vert poulet n'est pas vraiment la version Thaï, la aussi beaucoup de légumes et pas beaucoup de viande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été pleinement satisfaite de votre dernier passage en restaurant. Nous prenons toutes vos remarques en considération. L'ensemble de nos plats est préparé selon un cahier des charges fournit par la franchise qui permets de ressentir chaque saveur présent dans le plat. Nous vous invitons à nous rejoindre sur les réseaux sociaux pour échanger sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Linda.F
Le 18/03/2022 à 16:57
J’ai pris un bœuf loc lac. Je suis DÉÇUE ! Le riz n’a aucun goût a par celui de la sauce tomate , il n’y avait que 3 morceaux de bœufs et plus de crudité qu’autre chose … d’ailleurs c’est la première fois que je vois un loc lac sans œuf au plat sur le riz !! JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT 12€ pour de la salade , du comcombre et 3 morceaux de bœufs ??? Abusé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernier passage dans notre restaurant. Nous sommes très soucieux du respect des quantités lors de la préparation de nos plats. L'ensemble de notre carte a été longuement travaillé pour que chaque quantité soit suffisante et que chaque goût soit présent lors de votre dégustation. Nous vous invitons à nous rejoindre sur nos réseaux sociaux afin d'échanger sur le sujet. À bientôt ! L'équipe Pitaya
suzanna.i
Le 05/03/2022 à 16:33
Lieu très agréable serveur très gentils petit coin tranquille si ont veut manger en amoureux et très bon accueil service rapide mais un petit bémol obliger de demander que la table soit nettoyer choses qui doit être fait pour les clients suivants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanna, nous vous remercions pour ce très beau retour sur notre restaurant. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer votre prochain passage. Nous espérons vous revoir très vite (vous et votre amoureux 😉) pour vous régaler à nouveau. À bientôt ! L'équipe Pitaya
Lina.n
Le 19/02/2022 à 21:24
Très bonne expérience. Plats servi assez rapidement et très goûtu. Big up au jeune homme qui nous as reçu cette après-midi. Nouvelles boissons au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina Ines, merci beaucoup pour cet excellent avis ! Vous satisfaire est notre priorité, nous sommes ravis de savoir que nous avons rempli cet objectif ! À bientôt dans notre restaurant ! 😊
Chaid.
Le 16/02/2022 à 21:06
Merveilleuse expérience , les plats thaïlandais 🇹🇭🇹🇭🇹🇭🇹🇭. L équipe est à l écoute et au service des clients .Nous recommandons ce restaurant qui nous donne envie de retourner en Thaïlande 🤩🤩🇹🇭🇹🇭👍👍💪💪.Bravo le responsable est à l image de son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaid, merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant !
selma.a
Le 07/01/2022 à 22:17
horrible le service à midi à revoir je vous jure qu'on a attendu plus de 55 minutes le caissier (qui manipule l'argent avec les gants puis ensuite les ingrédients à la main au passage) nous a rembourser pour qu'on aille manger ailleurs et heureusement car il restait encore 4 personnes devant nous. Pauvre cuisinier qui était tout seul au passage. Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selma, la rapidité de service fait partie de nos priorités et nous faisons le maximum pour optimiser celle-ci. Nous prenons en compte votre remarque et mettrons en place les changements nécessaires. De plus, le respect des mesures d'hygiène et d'autant plus en cette période fait partie de nos priorités ! Nous allons nous renseigner pour savoir ce qu'il s'est passé. L'équipe Pitaya
Béa.
Le 05/01/2022 à 16:35
Accueil chaleureux, serveurs aux petits soins. Carte pour tous les goûts. Assiette super bien garnie, délicieux. Prix très abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été une réussite 😃 À très bientôt dans notre restaurant ! À très vite L'équipe Pitaya
Ange.a
Le 10/12/2021 à 20:09
Équipe de jeunes très dynamiques. Service rapide et caissier très poli. Riz thaï à l’ananas et poulet à emporter un peu trop salé à mon goût…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ange, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par notre équipe. N'hésitez pas à tester nos autres plats pour trouver celui qui vous convient le mieux. 😉 L'équipe Pitaya Claye-Souilly
Queen.a
Le 12/11/2021 à 01:04
Très très beau restaurant, un accueil plus que chaleureux et de très bons conseils lors de la prise de commande, j’ai passée un très bon moment avec ma famille. Je recommande 😋😋. Mention spéciale aux cuisiniers 💪🏾😉. merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre restaurant ait été satisfaisante 🙂 On espère vous régaler rapidement ! L'équipe Pitaya
Leslee.o
Le 04/11/2021 à 23:48
Je n'avais encore jamais mangé thaïlandais et sincèrement ce fut une très bonne expérience, je recommande vraiment ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leslee, nous sommes ravis que votre première fois chez nous ait été une réussite………! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😀 L'équipe Pitaya
Arthur.u
Le 28/10/2021 à 16:05
Enfin à Claye-Souilly, Accueil chaleureux, service rapide. Un des meilleurs Pitaya du groupe, je vous recommande ce restaurant !!! N.B petit plus pour le Beef Loc-Lac
Réponse du propriétaire :
Merci Arthur pour votre adorable commentaire ! 🤩
Caro.a
Le 26/09/2021 à 15:00
Endroit propre et très bon ! Personnels agréables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note ! À très vite dans notre restaurant ! 😃 L'équipe Pitaya
Saphia.e
Le 12/09/2021 à 21:25
Très bonne expérience chez Pitaya. Les plats sont copieux et bons. Et le personnel accueillant et serviable. Foncez-y.
Réponse du propriétaire :
Merci Saphia pour votre commentaire ! À quand votre prochaine visite ? 😁
Or'elyah.o
Le 23/08/2021 à 20:12
AUJOURD'HUI 23/08 JE SORS DE PITAYA. JE SUIS RAVIE.💕 GENEREUX ,SYMPATHIQUE, MERCI AUX 2 JEUNES HOMMES BLACK AU FOURNEAUX 👍🏾continuer comme ça. JUSTE POUR LA CAISSIÈRE Célia je crois : PENSEz ABSOLUMENT À METTRE DES MOUCHOIRS ET DES COUVERTS DANS LES SACS À EMPORTER . Systématiquement oublié. Comparer à celui de rosny,je préfère celui ci. Bravo.
Réponse du propriétaire :
On adooore ce type de commentaire ! Merci Or'elyah pour votre retour 😁 Un client ravi est un client qui revient, alors à quand votre prochaine visite ? ❤
Omar.H
Le 04/08/2021 à 14:46
N'a de Thaï que le Nom si vous voulez mangez autre chose que du Thaï Allez y trop cher pour ce que c'est et moi qui est spécialiste de la nourriture thaï je peux vous dire que sa n'a rien avoir avec cela passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Omar, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience Pitaya. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter via nos réseaux sociaux afin que nous puissions échanger ensemble sur cela. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Ludovic..
Le 26/07/2021 à 19:46
De la sauce de la sauce ! Expérience décevante. Pour connaître d’autre restaurant thaï street food celui-ci est le plus mauvais.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience Pitaya vous ait déçu Ludovic, n'hésitez pas à nous contacter sur nos divers réseaux sociaux pour que nous puissions discuter ensemble de nos points d'amélioration !
Mohamed.o
Le 10/07/2021 à 18:41
Honnêtement grosse déception sur ce Pitaya pour être habitué au Pitaya de Tours ou Rosny 2. Beef Loc lac avec riz pas rouge mais plutôt jaune la cuisson a eu vraisemblablement un soucis( Riz très sec), viande pas caramélisées, pas d oeuf. Pas de sauce ou sel poivre a disposition tout payant. Pas de respect des standards de Pitaya. Dommage la franchise est sympa la déco et le lieu aussi. Pour le moment je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
L'équipe du Pitaya Claye Souilly est navrée que vous n'ayez pas apprécié votre expérience dans notre restaurant. N'hésitez pas à revenir vers nous sur nos réseaux pour en discuter de manière plus précise. Sachez que nous faisons le point avec le gérant pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de la préparation de votre commande.
Hab.o
Le 04/07/2021 à 01:37
Très bon concept, super bon 👍 de plus HALAL DOMMAGE QUE CE N'EST PAS PRÉCISÉ, Aucune affiche que ce soit à l'intérieur ou extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre joli retour ! L'équipe a hâte de vous retrouver pour déguster nos délicieux bowls !
Guillaume.e
Le 03/07/2021 à 21:27
✅ JE RECOMMANDE. L'équipe était top, serviable. 🍜La cuisine aussi, pad thai boeuf et crevettes, les deux étaient bien chargés, nous n'avons pas terminé mais avons pu repartir avec des doggy bag
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume pour votre soutien ! Votre commentaire donne le sourire ! On a hâte de pouvoir partager à nouveau cette bonne humeur :)
Anissa..
Le 14/06/2021 à 21:03
45 minutes d’attente pour 4 plats, alors que le resto n’était pas plein. Les plats sont bons mais l’attente n’en vaux pas la peine et j’ai trouvé un bout de plastique dans mon riz 🤦🏻♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas été satisfait de votre dernier passage. N'hésitez pas à nous contacter sur nos réseaux pour nous faire part de vos remarques et pistes d'améliorations. À bientôt !
Pandz.
Le 12/04/2021 à 14:06
Nous avons très bien mangé. Il manquait juste un peu de sauce pour le « Crevette Garilic and pepper » que j’ai trouvé un petit peu sec mais goûteux. Le bœuf qu’a pris mon mari était savoureux et bien en sauce. Très bon accueil, personnel sérieux et souriant. Lors de la prise de commande, merci de bien rappeler que les boissons exotiques que vous proposez sont à 3,50€. Le prix de l’Arizona fait un peu mal ... Très bonne Expérience dans l’ensemble
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre Retour Dada G, Nous prenons en considération toutes vos remarques pour que votre expérience puisse être améliorée continuellement. Passez une bonne journée, L'équipe Pitaya Claye-Souilly
Sonia.
Le 08/04/2021 à 18:02
Tout nouveau à Claye, la déco est jolie. Visite un jeudi peu après l'heure de déjeuner, pas de client, je pensais voir de l'enthousiasme et de la courtoisie dès l'ouverture des portes, pour leur 2ème jour d'ouverture ; mais ça n'a pas été livré ..comme le dessert que j'aurai souhaité manger: mousse kalamansi! Les plats sont presque tous à 11€ et en menu à 13€. Pas d'entrée ni trop de dessert d'ailleurs. Le choix s'est porté sur le sie yai 🍜, des nouilles udon avec des morceaux de boeuf, malheureusement tous bien fibreux et plein de nerfs, autrement dit un plat de nouilles mais sans viande! La thaï salade baignait dans sa sauce (cf photo) et les morceaux de boeuf étaient les mêmes que dans le précédent plat, plein de nerfs et n'étaient pas marinés dans la citronnelle comme prévu! Les macarons étaient bons avec des saveurs originales, dommage qu'il n y avait pas de boîte, comme présenté dans le prospectus, ils se sont vite cassés, un minimum de précaution lors de l'emballage pour effectuer un transport sans casse aurait été avenant. Un total de 27,80€ pour 2 plats et 6 macarons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, nous vous remercions pour cet avis. Sachez que la satisfaction client est notre priorité. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous satisfaire complétement :)
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Ou manger près de Claye-Souilly ?
Voici les restaurants à proximité :
- Au Bureau Claye Souilly à Claye-Souilly
↪ 10 mètres - Factory & Co Claye-Souilly à Claye-Souilly
↪ 40 mètres - Crêpe Touch Shopping Promenade Claye-Souilly à Claye-Souilly
↪ 50 mètres - Marvelous Burger & Hot Dog à Claye-Souilly
↪ 50 mètres - La Côte & l'Arête Claye-Souilly à Claye-Souilly
↪ 60 mètres - Del Arte à Claye-Souilly
↪ 60 mètres - IT - Italian Trattoria Claye-Souilly à Claye-Souilly
↪ 70 mètres - Old Wild West à Claye-Souilly
↪ 110 mètres - Made with love à Claye-Souilly
↪ 200 mètres
