A propos de : Restauration rapide Miss Cookies Coffee Saint-Etienne à Saint-Étienne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Miss Cookies Coffee Saint-Etienne qui se trouve à Saint-Étienne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Étienne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Deux (100 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Bar à salade
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Service de restauration halal
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Convient aux enfants
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Miss Cookies Coffee Saint-Etienne à Saint-Étienne
evgenia.i
Le 03/04/2024 à 21:24
Excellent ! Personnel et service parfait. Très belle découverte
Joueuse.e
Le 02/04/2024 à 18:49
Endroit sympa, personnel souriant. idéal pour les gourmands et bien situé pour une pause tranquille
Kassandra.o
Le 01/04/2024 à 18:06
Meilleurs endroits pour gourmandise plusieurs commandes passer uber jamais déçu les Donut fruit rouge juste un delice, les frappé son incroyable en grand ou petit c'est servi généreusement. Bravo à toute l'équipe !
Nassouanti.a
Le 26/03/2024 à 14:28
Venez goûtez les bubble tea chez miss cookies , il sont excellent en plus de leur frappe NUTELLA . Les cookies un délice tous les muffins sont réalise a la maison mère. Toute les pâtisserie 4 acheter 1 offert ☺️🤭🤭🤭❤️
Coline.u
Le 21/03/2024 à 21:32
Cookies vraiment moyens il étais dur et pas très bon je pense qu’il datais de 2/3 jours assez déçus
joseph.a
Le 02/03/2024 à 18:41
J ai été très bien accueilli et servi par lylia
Han.
Le 02/03/2024 à 11:12
Mon expérience au café à cookies a été décevante. La serveuse semblait agacée lorsque j’ai posé une question sur la différence entre le chocolat chaud noir et blanc, et elle ne semblait pas connaître les produits qu’elle vendait. De plus, les cookies étaient loin d’être savoureux. L’endroit n’était pas très propre non plus. Je ne recommanderais pas cet établissement. Je vous conseil de loin le glood en ville avec de vrai cookies très bons et un service o top
Aline.h
Le 22/02/2024 à 22:10
Miss Cookies au top, super gérante et très bons produits, je vous recommande chaudement d'aller y prendre une pause gourmande ! :-)
Hanadi.k
Le 20/02/2024 à 20:27
personnel hyper désagréable, l’année dernière ça allait mais les nouveaux …
Venyele.x
Le 19/02/2024 à 10:44
Les cafés sont bons. Les cookies également. Top ! Nous recommandons !
Cheraz.o
Le 16/02/2024 à 15:44
Super c’est trop bon je reviendrai et je recommande merciii misss cookies
valentin.a
Le 12/02/2024 à 09:10
Accueil super mais manque un repose pied sur les place assis du fond cordialement Valentin 🙂
Megane.l
Le 09/02/2024 à 13:02
J'ai adoré, le personnel est super ! Agréable expérience !! Je vais en parler autour de moi !
philippe.e
Le 09/02/2024 à 12:26
Personnel très sympa Grand choix de produits et bon
skimo421.
Le 21/01/2024 à 12:02
Endroit super le personnel est sympa et accueillant le nouveau Donuts est super bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note. 🍪
Lili.i
Le 17/01/2024 à 16:15
Bonjour, Outre le service très lent, et le fait qu’une partie de la commande n’était pas là bonne. Le café était en plus absolument infâme et imbuvable, heureusement qu’il y avait de la chantilly sur le dessus pour me nourrir un peu. Mon amie a commandé un café au chocolat blanc, ou est le chocolat blanc ? Bref, à fuir sauf si vous aimez perdre votre argent. Bonne journée !
Mehdi.i
Le 15/01/2024 à 18:43
Hôtesse longue à comprendre la commande (plus d'1 min pour un simple sandwich) + mauvaise humeur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez Miss Cookies Coffee. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu plus longtemps que prévu pour passer votre commande et que le personnel était de mauvaise humeur. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous servir.🍪
Evana.o
Le 10/01/2024 à 16:45
Super lieu j’adore
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce suberbe avis. 🍪
Tony.o
Le 10/01/2024 à 12:38
Une hôtesse d'accueil qui parle l'anglais parfait ça aide....merci nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour. 🍪
Virginie.O
Le 06/01/2024 à 17:28
L’accueil et le service sont déplorables
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Virginie, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre accueil et notre service. Pouvez-vous nous en dire davantage sur votre expérience en nous contactant à l'adresse suivante : contact@misscookies.com ? 🍪
mélanie.h
Le 06/12/2023 à 13:17
Perso rien à redire accueil niquel quand on leur dit bonjour et s'il vous plaît plaît avec le sourire salade composée bonne j'ai apprécié quinoa avocat
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, Mélanie. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience client chez nous a été une réussite. Il est vrai que notre salade bowl est un régal ! N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous faire tester davantage de produits. 🍪
Kikina.e
Le 02/12/2023 à 19:02
Je n'ai jamais vu un personnel aussi lent et désagréable que ça. 1h pour 3 boissons alors qu'il n'y a personne et ils trouvent le moyen de se tromper sur une personne et ne sont pas content, pour eux c'est la même que la boisson soit froide alors que c'était une boisson chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû attendre autant de temps pour une boisson qui n'était même pas celle commandée, ce n'est pas dans nos habitudes. Malgré cet incident nous espérons tout de même vous revoir dans notre coffee shop. 🍪
France.a
Le 24/11/2023 à 18:57
Super lieu, bon personnel , bonne musique. Pâtisseries succulentes! Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous va droit au coeur France ! Revenez quand vous le souhaitez vous êtes la bienvenue ! 🍪
Emma.a
Le 24/11/2023 à 12:35
Premièrement, la serveuse se moque de ma commande auprès de sa collègue. De plus, on lui demande de nettoyer la table, elle accepte en soufflant et ne nettoie même pas la moitié et pour finir, nos cafés étaient remplis du marc du café donc imbuvable.. je me passerai de commentaire sur les muffins..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous excusons pour le comportement de notre serveuse. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de nous rattraper lors d'une prochaine visite. 🍪
Somiho.
Le 13/11/2023 à 09:44
20 minutes pour un café alors qu’il n’y avait pas grand monde… dommage je ne recommande pas si vous êtes un peu pressé ou que vous n’avez “que” 30 minutes devant vous… Tout le reste convient à part ce désagrément
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément, ce n'est pas dans nos habitudes de mettre autant de temps à réaliser une boisson. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre coffee shop ! 🍪
Jolivet.c
Le 11/11/2023 à 13:55
J'adore ce lieu, reposant et on est super bien accueilli ☺️
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui vous adorons ! Un grand merci pour ce joli commentaire et cette excellente note Océane, à très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Alexandrine.m
Le 07/11/2023 à 12:05
Personnel souriant et accueillant. Service rapide. Top.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire Alexandrine, un grand merci pour votre très beau commentaire ainsi que votre note ! À très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Mohamed.e
Le 30/10/2023 à 10:37
Lieu sympa ainsi que le personnel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Mohamed ! Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle pause gourmande dans notre coffee shop ! 🍪
Fé.
Le 22/10/2023 à 14:18
pitoyable arrivé et attendre 20 minutes pour avoir un Donuts à emporter que finalement je n’ai jamais eu car la serveuse devait servir les tables d’après elle la lenteur du service est abusé et bien sûr sans aucun sourire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous comprenons votre mécontentement et en sommes sincèrement navrés. Ce genre d'incident est totalement inhabituel chez Miss Cookies Coffee, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous demandons de bien vouloir nous excuser. 🍪
snine.n
Le 21/10/2023 à 20:06
Franchement nul !!! Arrivée à 19h on commande un cappuccino, la dame nous répond qu’il vont fermer !!!!!! Inadmissible !!! Elle s arrête de servir 1 heure avant pour pouvoir nettoyer sa machine à café !!! La blague !!! Plus jamais on y retournera
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous comprenons votre mécontentement et en sommes sincèrement navrés. Ce genre d'incident est totalement inhabituel chez Miss Cookies Coffee, nous allons donc nous pencher sur le problème.🍪
LucaaspiZz42.2
Le 21/10/2023 à 12:43
Parfait rapide agréable 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour, n'hésitez pas à passer nous voir plus souvent pour d'autres pauses gourmande dans notre coffee shop ! 🍪
Deelan.e
Le 23/09/2023 à 15:52
Magasin très bien, personnel super 👍 Le donut 🍩 était délicieux. Je recommande vivement 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin, notre personnel, et bien sûr, l'un de nos délicieux donuts. À très vite ! 🍪
Emilie.
Le 21/09/2023 à 22:37
Super endroit pour partager un moment entre amoureux ou entre amis, prix raisonnable pour les déjeuner le reste j’ai pas regarder Nous avons manger une main au chocolat avec un jus orange de taille moyenne presser maison (pas trop sucré et pas trop acide juste parfait) Service au top et bon dialogue avec le personnel qui a été très réactif après notre commande Merci à vous pour ce moment je reviendrais et je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous et que vous avez apprécié nos produits. Votre recommandation enthousiaste est très appréciée, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. 🍪
Lucifee.o
Le 19/09/2023 à 15:07
Employé très attentionné et très polie ,la nourriture est extrêmement délicieuse et cest un tres bon endroit pour commander des boissons rapides et nourriture
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service ainsi que nos produits. À très vite ! 🍪
Barbara.r
Le 18/09/2023 à 14:50
Trop bien
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment formidable chez Miss Cookies Coffee ! Si vous avez d'autres commentaires ou si vous souhaitez partager plus d'expériences positives, n'hésitez pas à le faire. Nous sommes là pour vous servir à tout moment. 🍪
fatma.o
Le 13/09/2023 à 17:58
Pour un cappuccino et un cookies plus de 10 minutes d'attente c'est vraiment dommage mais c très bon
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez Miss Cookies. Il est regrettable que vous ayez dû attendre un certain temps pour votre commande, mais je suis heureux de savoir que les produits étaient bons. Votre retour est important pour aider l'entreprise à améliorer son service et à réduire les temps d'attente. Si vous décidez de retourner chez Miss Cookies à l'avenir, j'espère que vous aurez une expérience encore meilleure. 🍪
Yusuf.o
Le 04/09/2023 à 14:02
Personnel très accueillant et très agréable je vous recommande l’a limonade passion
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables mots à l'égard de notre personnel et de notre limonade passion. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Miss Cookies Coffee et que notre équipe vous a offert un accueil agréable. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster de délicieuses boissons et passer un bon moment avec nous. Merci encore pour votre soutien ! 🍪
Maxence.e
Le 29/08/2023 à 15:33
Super bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos produits super bons ! Merci beaucoup pour votre appréciation positive. 🍪
Inès.
Le 26/08/2023 à 21:29
Personnel très accueillant et très gentil. Je recommande cet endroit 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables mots à l'égard de notre personnel accueillant et gentil. Chez Miss Cookies Coffee, nous visons à offrir une expérience agréable à nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager plus de moments positifs avec nous. 🍪
celia.o
Le 16/08/2023 à 12:34
Pas cher personnelle très amicale et suculen 🤩❤️❤️❤️je recommande super
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre recommandation enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits abordables, notre personnel amical, et nos délices succulents. Votre soutien est très apprécié, et nous espérons que vous continuerez à apprécier votre expérience chez Miss Cookies Coffee. 🍪
Farhat..
Le 08/08/2023 à 17:45
C'est un endroit très agréable et le serveur parle aussi l'anglais. Mon Nutella chaud était bon mais il aurait pu être plus épais.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Miss Cookies Coffee comme un endroit très agréable et que le serveur parle aussi anglais. Votre retour sur la boisson au Nutella est apprécié, et nous en tiendrons compte pour des améliorations. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, et nous nous efforcerons de rendre votre expérience encore meilleure la prochaine fois. Merci pour vos commentaires ! 🍪
Luna-carmen.u
Le 19/07/2023 à 09:22
Prix un peu excessif et canapé confortable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous prenons en compte votre retour.🍪
Jean.a
Le 27/06/2023 à 11:08
Personnel très accueillant et très sympathique. Les viennoiseries et les pâtisseries sont un régal aussi bien pour les yeux que pour l'estomac. Les boissons chaudes sont excellentes et aucune tromperie aussi bien sur la quantité que sur la qualité.
Celia.e
Le 19/06/2023 à 16:54
Bcp de variété en terme de produits, un personnel très accueillant en particulier le grand métisse qui le sens du relationnel dans la peau 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété de nos produits et que notre personnel vous ai offert un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! 🍪😉
Thia.e
Le 15/06/2023 à 16:27
Farid est très gentil et souriant :)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que Farid a su vous accueillir avec gentillesse et sourire. Merci pour votre commentaire positif ! 🍪
Mattis.
Le 15/06/2023 à 16:16
Le vendeur Farid est sympa et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre vendeur Farid. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Revenez nous voir bientôt ! 🍪
Sophia.u
Le 13/06/2023 à 23:03
premier achat Les beignets ont bon goût 🍩 2,45 $/pièce Le prix est acceptable Les beignets sont mignons et ont bon goût (Certains sont même fourrés à la crème) Personnel sympathique et bon service recommander
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos beignets. Merci pour vos compliments sur notre personnel amical. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons vous revoir bientôt ! 🍪🍩😉
Rabia.e
Le 03/06/2023 à 17:55
Service très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subis. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients en terme de rapidité. 🍪
Romane.h
Le 03/06/2023 à 17:06
Super
Réponse du propriétaire :
Merci Romane ! 🍪
Lelina.a
Le 31/05/2023 à 16:29
Tres bon cookies ! Je recommande chaudement !
Réponse du propriétaire :
Merci Lelina pour votre recommandation ! 🍪
miryame.a
Le 27/05/2023 à 19:28
Servi et accueilli par Aurore. Femme très serviable, pro et souriante. Merci. Je reviendrai ☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir ! 🍪
Fabienne.R
Le 27/05/2023 à 15:31
Temps d'attente hyper long !! Pas de hiérarchisation des tâches....un flou artistique innommable. J'ai attendu 20 min pour un smoothie et une bouteille d'eau Par contre temps de réactivité imbattable pour encaisser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'attente. Nous prenons note de votre retour.
Lisa.A
Le 24/05/2023 à 18:44
Vendeuses très agréables et commerçantes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que nos vendeuses aient été agréables et à votre écoute. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique. 🍪
Selma.i
Le 18/05/2023 à 18:06
Excellent 😌
Réponse du propriétaire :
Merci Selma ! 🍪
Gielly.h
Le 05/05/2023 à 13:26
Super agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif ! 😊
Léa.o
Le 27/04/2023 à 15:23
Le service est beaucoup trop long pour la commande passée, le personnel n’est pas accueillant du temps … très déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés que notre personnel n'ait pas été accueillant avec vous et que le service ait été lent. Nous prenons en compte votre retour afin de nous améliorer et de nous assurer que nos clients bénéficient d'un service de qualité en tout temps. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. 🍪
Crunchy.o
Le 27/04/2023 à 13:03
Super génial 😍 Les prix sont raisonnables pour la qualité 😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que nos prix vous aient semblé raisonnables pour la qualité proposée. Nous espérons vous revoir très bientôt ! 😍🍪
Lilou.l
Le 04/04/2023 à 18:00
limonade atroce, hyper industrielle, sucrée au possible et donne des maux de ventre horrible. En conclusion, cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre limonade. Nous prenons en compte votre remarque et allons revoir notre choix de boisson pour proposer des alternatives qui conviennent à tous nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience. 🍪
Valériane.i
Le 29/03/2023 à 10:30
J'ai découvert la boutique par hasard pendant mes achats de Noël depuis j'y reviens régulièrement ! Les produits sont bons (donuts excellent!) pour un prix plus que correct par rapport à d'autres enseignes équivalente. Les lieux sont bien entretenus et le personnel à l'écoute. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif Valériane ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre boutique par hasard et que vous y reveniez régulièrement. Nous sommes heureux de lire que nos produits sont à votre goût, surtout nos donuts ! Nous espérons vous revoir très bientôt chez nous. 🍪
Aurelie.
Le 28/03/2023 à 18:12
Super goûter chez Miss Cookies Coffee à Centre Deux !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre goûter chez Miss Cookies Coffee. 🍪
Marilyn.i
Le 28/03/2023 à 17:40
Lieu nouvelle tendance pour un p'tit smoties ou expression rapide!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Marilyn ! 🍪
Cod.a
Le 27/03/2023 à 12:00
Super bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 🍪
doudy.j
Le 22/03/2023 à 17:58
Très bonne expérience vraiment ai top
Réponse du propriétaire :
Merci Cedric pour votre commentaire ! Nous sommes impatients de vous revoir ! 🍪
Mustapha.b
Le 21/03/2023 à 14:53
C'est bon
Réponse du propriétaire :
Merci Mustapha ! 🍪
Murat.y
Le 16/03/2023 à 11:07
Personnel nul ! Pas souriant , pas accueillant ! Le goût des cookies bof ! Faudrais faire un effort quand même ou changer de métier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arkaya, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante chez nous. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous allons travailler pour améliorer l'accueil et le service de notre personnel. Nous sommes également désolés que nos cookies n'aient pas répondu à vos attentes en termes de goût. Nous allons continuer à travailler pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience meilleure et plus agréable. 🍪
Hamid.a
Le 08/03/2023 à 14:45
Bonjour, franchement quand ont s'appelle M C cofffee je suis désolé mais ontsert un vrai café digne de ce nom et pas du jus de chaussettes et me dites pas que votre café est bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamid, nous sommes désolés d'apprendre que notre café ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons en compte tous les commentaires pour améliorer nos produits et services. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions améliorer la qualité de notre café. 🍪
le.o
Le 08/03/2023 à 09:08
Personnel souriant.service nickel.par contre les produits sont cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif sur notre service et notre personnel souriant. Nous prenons en compte votre commentaire sur le prix de nos produits et nous allons en tenir compte pour l'avenir. À bientôt chez nous ! 🍪
Rakia.g
Le 03/03/2023 à 12:41
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Rakia ! 🍪
philo.o
Le 23/02/2023 à 00:34
Très bon goûter avec mes filles et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous et vos filles ayez passé un agréable moment chez nous pour le goûter, et que vous ayez apprécié notre accueil. Chez nous, nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients un service chaleureux et convivial, ainsi que des produits de qualité pour rendre chaque visite agréable et mémorable. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience gourmande en famille ! 🍪
Marina.
Le 18/02/2023 à 16:35
Équipe toujours souriantes et à l écoute du client. Produits très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, merci pour votre commentaire positif sur notre personnel accueillant. Nous espérons vous revoir bientôt. 🍪
Max.i
Le 16/02/2023 à 18:01
Un établissement bof. Une pâle copie de Mary's coffee... Des prix très élevés pour une qualité qui n'est pas exceptionnelle. Les tables ne sont pas super propres. Beaucoup beaucoup trop de plastique, aucun tri sélectif. Un petit peu honteux en 2023.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons travailler à améliorer la propreté de nos tables, nous sommes déterminés à continuer d'améliorer notre impact environnemental et nous sommes ouverts à toute suggestion que vous pourriez avoir pour nous aider à atteindre cet objectif. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. 🍪
Soleil.
Le 03/02/2023 à 23:28
Franchement nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous aimerions savoir quels sont les facteurs de votre opinion ? Nous prenons en compte tous les retours clients. 🍪
Geovani.u
Le 02/02/2023 à 11:26
Les employés étaient parfait ce matin. J'ai été accueilli et servi rapidement. J'ai adoré le panini poulet pesto. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Geovani pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez apprécié le panini poulet pesto. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt ! Miss Cookies Coffee 🍪
emma.a
Le 01/02/2023 à 17:32
accueil parfait ! Personnel très souriant et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, merci pour votre commentaire positif sur l'accueil et le personnel accueillant. Nous sommes heureux que vous ayez eu une très bonne expérience. Miss Cookies Coffee 🍪
Haby.i
Le 31/01/2023 à 23:52
Prix abordable, lieu sympathique mais le goût peu etre mieux
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre opinion. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez nos prix abordables et notre environnement agréable. Cependant, nous sommes déçus d'entendre que le goût pourrait être mieux. Nous prenons cette critique en considération et nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous apprécions votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Miss Cookies Coffee 🍪
Anne.a
Le 31/01/2023 à 21:56
deux visites cette semaine et un problème évident de gestion du personnel qui essaie peut-être (peut-être) de faire de son mieux mais qui est clairement mal formé et/ou supervisé (accueil froid, j'ai commandé et payé à la borne et j'ai attendu longtemps au retrait de commande avant qu'on me regarde enfin et me dise ah m****, la borne, sans excuses ni explications, les employés s'agitaient beaucoup mais à l'exception de l'une d'entre eux, aucun n'était ni efficace ni aimable). Encore une fois, les employés ont l'air complètement perdus et ce message s'adresse surtout à leur formateur ou superviseur. Peu importe le prix ou la qualité du produit, si vous n'accompagnez pas bien votre personnel, vous perdrez vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous vous remercions pour votre commentaire sur votre expérience récente chez nous. Nous sommes déçus d'entendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été confronté à des problèmes de personnel. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons immédiatement travailler pour améliorer notre service à la clientèle. Nous nous efforçons toujours de fournir une expérience positive pour tous nos clients et nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Miss Cookies Coffee 🍪
Sandrine.i
Le 27/01/2023 à 23:06
Je suis très satisfaite, le personnel très gentil. Je me suis régaler.
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine, nous sommes ravis que nos produits vous plaise ! 🍪
alexis.o
Le 26/01/2023 à 20:13
Un super endroit, où l’on mange très bien et avec un café super👍 Le personnel est top , à l’écoute et donne de très bon conseil. On pourrait y passer la journée. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis pour votre commentaire ! En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique ! 🍪
Carla.r
Le 21/01/2023 à 17:35
Super expérience 😍
Réponse du propriétaire :
Merci Carla pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir ! 🍪
Jennifer.o
Le 17/01/2023 à 13:18
Accueil sympa, le produit phare reste le cookie, le reste est très banale j'ai mangé un sandwich au thon très pauvre sans originalité et cher. Un frappé aux snickers 🤔j'ai bu du lait plus ou moins aromatisé
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Jennifer. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre sandwich au thon et que vous l'ayez trouvé trop cher. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et que vous ayez aimé nos cookies. Miss Cookies Coffee 🍪
armand.
Le 14/01/2023 à 15:29
Bon mais un peut chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire Armand. 🍪
soline.a
Le 10/01/2023 à 20:24
Très bon moment chez miss Cookies, les donuts sont excellents et le personnel accueillant ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour Soline. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Miss Cookies Coffee 🍪
mouna.a
Le 07/01/2023 à 20:06
Accueil zéro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous expliquer davantage votre expérience dans notre boutique ? Nous sommes très attachés aux retours clients. Merci d'avance. 🍪
Carine.o
Le 04/01/2023 à 13:25
Bonjour ma fille lo-ann apprécie le magasin Ainsi que toute la famille c'est convivial merci pour l'accueil super génial merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie Carine ! À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Mathevet.a
Le 03/01/2023 à 20:35
Lieu très sympathique,cosy. Personnel accueillant,à l'écoute,en particulier un grand jeune homme métis ,serviable,avec beaucoup d'humour, qui m'a servi un latte macchiato très soigné. Merci a lui et à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie ! À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Azaël.a
Le 03/01/2023 à 15:00
En un seul mot : SUPER ! Les cookies sont moelleux à l'intérieur et bien dorés à l'extérieur, les frappés Nutella sont à tomber. Se fût le coup de foudre pour moi. Et j'avoue, je suis devenu accro à leurs sandwichs froid. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre jolie commentaire Azaël ! Nous espérons vous revoir très vite dans nos boutiques Miss Cookies Coffee. 🍪
Lilou.e
Le 30/12/2022 à 07:42
Si je mets 5 étoiles c'est à la GERANTE de l'établissement une personne à l'écoute de sa clientèle disponible compréhensive chaleureuse HUMAINE merci à elle d'avoir été présent hier soit le 29 décembre... Je tiens juste à rebondir sur l'un des avis qui a été mis il ne faut pas mélanger tous ceux qui travaillent là-bas certes une seule personne et d'une humeur exécrable horrible se permet de traiter le client comme si c'était ses amis tutoiement manque de respect en allant même jusqu'à me proposer de faire un tête-à-tête dehors croyant faire peur à quelqu'un du haut de ses quasi 2 m et 50 kg tout mouillé 🤣🤣 malheureusement ce très jeune serveur(désolé à ceux qui le sont réellement) ne doit pas savoir ce qu'est réellement le ltravail et encore moins dans le milieu de la restauration qu'elle soit rapide ou pas. Dommage d'avoir une telle personne au sein de son équipe qui ne cherche qu'à causer des problèmes sans aucune honte ni pudeur sans parler du respect chose qu'il ne connais pas devant toute la clientèle. Nonchalant traîne des pieds ne sourit pas laisser ses collègues travailler alors que lui il ne fait rien... Pour le professionnalisme de la gérante j'y retournerai pour pouvoir enfin goûter ce qu'elle y propose mais j'espère ne pas retomber sur ce serveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le mauvais accueil qui semble vous avoir été fait. Toute l'équipe est formée pour être aimable et au service de la clientèle et nous sommes navrés d'apprendre que les consignes n'ont pas été respectées. Nous allons faire notre maximum pour que cela ne se reproduise pas. Merci pour les 5 étoiles attribués à la gérante. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique. 🍪
Axelle.o
Le 27/12/2022 à 19:06
Trop bon à recommender
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation Axelle ! 🍪
Alex.e
Le 22/12/2022 à 14:12
Belle découverte pour ma part ! J'ai été très bien servi, les produits sont très bon et particulièrement les cookies, et les boissons sont délicieuses (particulièrement les frappés)! Vous pouvez y aller sans hésiter :)
Réponse du propriétaire :
Alex, nous sommes heureux de savoir que vous avez été conquis par Miss Cookies Coffee. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! À très vite. 🍪
Manon.
Le 22/12/2022 à 11:40
1 étoile parce que c'était bon... -1 étoile pour le personnel : pas accueillant du tout, pas de sourire, ni rien. -1 étoile pour le service : beaucoup trop long. Nous avions pris une canette + un muffin et un beignet, autrement dit il n'y avait pas grand chose à préparer si ce n'est prendre les 3 produits et les mettre sur un plateau. -1 étoile pour l'organisation : nous sommes arrivés alors qu'il n'y avait personne et nous avons été servis après les 4 personnes derrière nous... Aucune excuse pour l'attente... -1 étoile pour la déception globale. C'est très dommage car le lieu est bien situé et donne envie mais les points précedents ne donnent pas forcément envie de revenir. À améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, veuillez nous excusez pour votre expérience décevante chez Miss Cookie Coffee. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire, nous le prenons en compte afin de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés pour le service client qui n'a été visiblement pas à la hauteur de Miss Cookies Coffee.
Shigaraki.h
Le 20/12/2022 à 17:57
Très cher pour ce que c’est. Les cookies qui sont la spécialité de la chaîne laissent à désirer et le reste est tout juste passable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navré de lire que Miss Cookies Coffee ne vous a pas conquis. Pouvez-vous nous en dire plus sur la qualité des produits ? Merci d'avance.
Lola.K
Le 03/12/2022 à 20:03
Déçue… j’arrive en caisse cette fin de journée accompagnée de ma mère, personne ne me sert ou me demande si je suis servie alors que vous m’avez regardée sans me saluer. Arrivée les premières, vous avez quand même servi les personnes arrivées après moi alors que vous étiez 3 derrière le comptoir. Voyant que vous étiez chacun occupé à servir les personnes arrivées après nous, nous sommes parties très déçue. Travaillant dans un commerce similaire dans une grande ville, je ne comprend pas ce manque d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. L'accueil client est un élément clé de Miss Cookie Coffee. Nous prenons en compte votre commentaire. 🍪
Adem.r
Le 01/12/2022 à 11:05
Très bon accueil, cappuccino vraiment délicieux, endroit très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Adem ! Au plaisir, Miss Cookies Coffee 🍪
Laure.a
Le 21/11/2022 à 21:29
Lieu chaleureux pour une pause gourmande 🍪🍩 avec une équipe disponible et au top 🙏 ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure pour votre chalereux commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! 🍪
laetitia.e
Le 15/11/2022 à 22:25
Je suis ravie d'avoir découvert Miss Cookies en faisant mon shopping. Mes enfants se sont régalés avec les cookies et les bubble tea et moi j'ai bien apprécié mon muffin !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que Miss Cookies Coffee vous plaise Laetitia et nous serons heureux de votre prochaine visite ! 🍪
Julien.I
Le 14/11/2022 à 21:00
Franchement top ! Il y a de la place, beaucoup de choix, et en plus c’est superbe j’y vais régulièrement !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre joli commentaire Julien ! Nous espérons vous revoir très vite dans nos boutiques Miss Cookies Coffee. 🍪
Alricoo.e
Le 14/11/2022 à 18:54
Très bon accueil, avec de supers produits. Ma compagne et moi même avons passé un très bon moment chez miss cookies. Nous y retournerons sans hésitation 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Miss Cookies Coffee 🍪
Houlymata.o
Le 12/11/2022 à 23:11
Les donuts délicieux la personne qui nous a servi très souriantes je recommande ça change des personnes qui font la tête
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable commentaire ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique ! 🍪
Habiba.u
Le 08/11/2022 à 17:13
Enseigne très agréable, endroit cocooning ont y est aussi bien en famille qu’entre amis. Les buble tea sont excellent et je parle même pas des donuts 🤤 j’adore
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable retour. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau ! Miss Cookies Coffee 🍪
Laura.e
Le 07/11/2022 à 20:04
Pause gourmande très agréable avec de bons 🍩 🍪🧋. Personnel au top et une belle boutique 👏🏻👏🏻👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Miss Cookies Cookie vous remercie pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !🍪
Kelidjah.
Le 05/11/2022 à 16:49
Du choix, de la gourmandise, prix correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux se savoir que Miss Cookies Coffee ait répondu à vos attentes ! 🍪
Laeti.o
Le 01/11/2022 à 20:27
Equipe très sympathique. Les produits sont très bons. A tester pour bien manger sur le pouce !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! A très vite ! 🍪
Mustafa.i
Le 31/10/2022 à 19:56
Un vendeur très aupresant laisse pas le temp de choisir et cookies très sec on peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laisser votre avis sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce cas isolé. L'accueil et la satisfaction de nos clients sont des points essentiels chez Miss Cookies Coffee et nous en serons encore plus vigilants ! Bonne journée à vous. 🍪
Laurie.i
Le 30/10/2022 à 13:20
Très bon très cosy
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie ! À très vite ! 🍪
Shayna.h
Le 24/10/2022 à 16:22
🍪 cookies trop bon personne très accueillante je recommande beaucoup ☺️☺️☺️☺️💕💕💕💕
Réponse du propriétaire :
Merci Shayna ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee 🍪
Pauline.D
Le 16/10/2022 à 15:21
Un prix très élevé pour ce que c’est… les cookies sont très cuits donc dur… les cookies de Subway ou de la Mie Câline sont LARGEMENT meilleurs (un comble pour une enseigne qui s’appelle Miss Cookies).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Miss Cookies Coffee. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous prenons en compte votre commentaire pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée à vous. 🍪
Amadou.b
Le 22/09/2022 à 11:46
Le personnel très agréable le bémol est le prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Au plaisir Amadou ! Miss Cookies Coffee 🍪
Franck.o
Le 21/09/2022 à 13:16
Super cool et patronne trop sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que Miss Cookies Coffee vous plaise Franck et nous serons heureux de votre prochaine visite ! 🍪
Edouard.a
Le 19/09/2022 à 14:25
Accueil correct, mais service lent sans doute dû au renouvellement de personnel? Nos gobelets débordaient et nous en avions partout.. heureusement le gérant s’est occupé de nous 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, nous sommes navrées que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous ferons notre possible pour remédier à cela, Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
amandine.e
Le 12/09/2022 à 13:09
La nourriture est commune à tout les petits cafés qu’on peux trouver à saint Étienne, rien de nouveau quoi. Petite bouteille d’eau 2.20€… excessif. Deux petits wraps, une boissons et un petit dessert 12.50€… trop cher. Dommage le cadre est agréable et ça fait du bien de voir à centre deux. Mais les tarifs valent pas ce qui est proposé
Kevin.a
Le 03/09/2022 à 12:44
Déception totale , bouffe correct mais prix excessif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre passage chez Miss Cookie Coffee ? 🍪
Tessa.e
Le 03/09/2022 à 10:42
Accueil 5 ⭐️; produits 3⭐️ Prix 2⭐️ Et service 4⭐️. Bon concept situé au 1er étage du centre commercial Centre 2. Les produits sont bien présentés mais sec quand on le mange. Un total de 12,65€ pour 4 produits qui coûtent en moyenne 3,15€ si on divise le total par 4 ce qui est relativement cher quand on s’attend au top du goût. Néanmoins service et accueil très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Tessa ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
LotProd.
Le 02/09/2022 à 09:40
Coin sympathique et l’offre est variée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Sylvie.
Le 01/09/2022 à 11:13
Une équipe au top et un très bon moment gourmand
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie pour votre visite chez nous et pour votre joli commentaire ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Emeline.a
Le 26/08/2022 à 18:37
Au top ! Tres bon pour une bonne pause dejeuner ou pause goûter 😋 allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir très vite ! Bonne journée à vous, Miss Cookies Coffee 🍪
mathias.
Le 26/08/2022 à 16:17
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mathias! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Ou manger près de Saint-Étienne ?
Voici les restaurants à proximité :
- Subway à Saint-Étienne
↪ 0 mètres - Californian Burger & coffee Centre Deux à Saint-Étienne
↪ 0 mètres - Mary’s Coffee Shop - Saint-Etienne Centre Deux à Saint-Étienne
↪ 40 mètres - McDonald's à Saint-Étienne
↪ 40 mètres - Bar Restaurant Le Meas Chez Fredo à Saint-Étienne
↪ 80 mètres - Imagine Street Food à Saint-Étienne
↪ 90 mètres - CHICKEN INN à Saint-Étienne
↪ 80 mètres - Pizza Avenue à Saint-Étienne
↪ 80 mètres - L'ambassadeur artisan kebabier à Saint-Étienne
↪ 90 mètres
