McDonald's

📌 Rond Point Des Bruyéres, 16 Rte des Bruyères, 62219 Longuenesse

3.2 / 5

💬 2400 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide McDonald's à Longuenesse

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Longuenesse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Longuenesse en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Terrasse
  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Service rapide
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Alcools
  • ✔️
    Bière
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit
  • ✔️
    Pluxee

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Longuenesse

Avis de Olivier. avec une note de 2 sur 5Olivier.

Le 02/04/2024 à 12:32

2 / 5

Manger une fois la bas et plus jamais je suis tomber malade j'ai vomis tout le weekend fromage pas chauffé le burger limite chaud franchement plus jamais.

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Avis de Gabrielle.i avec une note de 1 sur 5Gabrielle.i

Le 30/03/2024 à 22:44

1 / 5

Vingt minutes d'attente pour une glace, initialement servie à table mais finalement, réclamée et servie au comptoir. Bah oui, c'est sur un écran différent et que personne ne lit, manifestement! Service extrêmement long(uenesse), priorité donnée aux Uber et manager sous perfusion. Nous sommes très loin des arguments de l'enseigne, relayés par les médias. Fuyons.

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Avis de Flore.a avec une note de 1 sur 5Flore.a

Le 30/03/2024 à 13:41

1 / 5

25 minutes d’attente pour avoir une commande incomplète !!! En plus de ça, Frites et hamburger froids, personnel pas agréable. Les poubelles sont pleines à craquer et personne ne les vident. Je recommande pas du tout ! Je ne reviendrai plus

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Avis de Ava. avec une note de 1 sur 5Ava.

Le 10/03/2024 à 19:27

1 / 5

Service au drive à fuir! Manque de personnel ? Incompétence ? Mauvaise foi ? Au téléphone on nous prend pour des menteurs lorsque nous précisons que la commande n’est pas complète! Il faudrait peut être filmer l’ouverture des sachets une fois arrivé à la maison!!!! On nous précise qu il faut vérifier sur place…On retente l’expérience la commande est complète ? Oui oui bien sûr!!! On vérifie sur place il manque carrément un sachet! Pourtant nous avons bien payé l’intégralité il me semble! Catastrophique le service! Ce n’est pas la 1ere ni la 2eme fois que ce genre de problème arrive un peu plus de vigilance, de contrôle seraient les bienvenue.

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Avis de Arthur.o avec une note de 1 sur 5Arthur.o

Le 07/03/2024 à 20:23

1 / 5

Savez-vous faire la vaisselle ? On retrouve les sauces d'autres personnes au fond des boîtes de frites !!!!!!!! Le grand partage !! Rien ne se perd, vive le recyclage !

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Avis de Hervé.A avec une note de 3 sur 5Hervé.A

Le 04/03/2024 à 07:30

3 / 5

Perplexe sur le respect de la recette du big mac. QR code gagnant, mais impression floue donc impossible de réclamer son lot de autant que le personnel semble ne pas vous voir......

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Avis de Matthéo.u avec une note de 2 sur 5Matthéo.u

Le 04/03/2024 à 00:36

2 / 5

Juste après avoir manger chez vous un menu best of supplément mcflury j ai degeuler littéralement toute la nuit ce qui m’a empêché de dormir 😞

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Avis de Coline.e avec une note de 1 sur 5Coline.e

Le 01/03/2024 à 22:04

1 / 5

Service médiocres on commande un ice tea on a un coca puis quand on demande des potatos on a des frites. Quand on dit qu’il y a une erreur limite on est mal reçu. À revoir l’amabilité de vos serveurs. Vous n’êtes plus prêt de me voir puis l’hygiène n’est pas au top non plus. Je vous souhaite d’avoir un contrôle et un rappel à la loi.

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Avis de Theo.e avec une note de 1 sur 5Theo.e

Le 27/02/2024 à 22:59

1 / 5

Une commande incomplète. Un coca a la place d’un Fanta, aucune sauce pour les nuggets. Une livraison par Uber, résultats les voisin renverser sur les burgers. On appelle et on nous dis de voir avec Uber, même pas de propositions pour venir chercher des sauces et aucune solution de trouver pour les burger plein de boisson.

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Avis de Damien.l avec une note de 5 sur 5Damien.l

Le 25/02/2024 à 22:30

5 / 5

Très beau restaurant, grand, propre et spacieux mais musique un peu trop forte.

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Avis de Gael.M avec une note de 5 sur 5Gael.M

Le 21/02/2024 à 22:32

5 / 5

Très bien, bon restaurant

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Avis de Zoé.o avec une note de 1 sur 5Zoé.o

Le 21/02/2024 à 20:14

1 / 5

Nous savons qu'en allant chez mcdonald's nous risquons d'avoir un service et des produits pas toujours top mais alors là première fois que nous avons une telle expérience : beaucoup d'attente pour être encaissés car les employés sont très longs, pas un seul sourire de la part des dames qui encaissent, et surtout un menu maxi où nous avons la moitié de la boîte pour les potatoes et pour les frites de remplie et des burgers avec le steak à gauche et la sauce à droite... Vraiment déçu de ce mcdo !

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Avis de Amandine.o avec une note de 5 sur 5Amandine.o

Le 16/02/2024 à 13:48

5 / 5

Espace lounge super confortable et spacieux Endroit très calme

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Avis de Ai.h avec une note de 4 sur 5Ai.h

Le 10/02/2024 à 14:42

4 / 5

Dommage trop de cheddar pour les frites cheddar bacon ! Sinon très bien en général

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Avis de Samgratte. avec une note de 1 sur 5Samgratte.

Le 01/02/2024 à 19:01

1 / 5

Fidèle client des mac do, là je suis vraiment déçu... Venu pour tester les nouvelles frites avec cheddar/bacon, je n'ai eu qu'une micro portion de cheddar avec une micro portion de frite... et pas de bacon... et pour 4€80... Honteux....

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Avis de Sophie.v avec une note de 1 sur 5Sophie.v

Le 31/01/2024 à 16:55

1 / 5

Venu au Mac do longuenesse afin de profite d un gouter glace ,pâtisserie avec mon neveu 5 ans. J ai éte stupefaite du prix de sa glace et surtout la taille petit glace vanille qui porte bien son nom vu dans lequel à était servi on aurai dit un pot de sauce, 2euro 20 😨. Je plains les famille nombreuses qui viennent avec leur enfants cela doit leur revenir très cher ,alors mac do est sensé être un lieu référence pour des enfants . Je pense que à ce prix la ils peuvent refaire la déco lol. Pareil pour le prix des cafés... Mac do c'est sensé être venez comme vous êtes...venez surtout si vous avez de l argent!

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Avis de Jeanne.e avec une note de 2 sur 5Jeanne.e

Le 31/01/2024 à 12:05

2 / 5

Service du midi ( 31 janvier ). Nous avons payé 1.60€ supplémentaires pour les frites aux cheddars pour au final avoir une portion de frites happy meal avec un peu de cheddar. Je m’attendais à rien mais je suis quand même déçu . Pour couronner le tout des croques macdo complètement crames sur un côté et pas cuit de l’autre. De pire en pire. En conclusion aller chez bk c bien mieux !

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Avis de Line. avec une note de 1 sur 5Line.

Le 30/01/2024 à 14:53

1 / 5

Commande en drive , personnel au bout de sa vie ( normal pour ce type de poste qui ne doit pas être évident ). Servi très vite mais bizarrement froid . Pas d’attente derrière moi mais on aurait dit que mon repas avait été jeté dans le sac comme des vulgaires déchets dommage

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Avis de Sandrine.C avec une note de 1 sur 5Sandrine.C

Le 27/01/2024 à 20:12

1 / 5

Pas de bonjour du monsieur qui servait Oubli sur commande Chocolat sans goût et brownie sec Pas terrible du tout

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Avis de Jérôme.M avec une note de 2 sur 5Jérôme.M

Le 27/01/2024 à 15:25

2 / 5

Macdo carvin 20 minutes pour être servi car il ne son que 3 personne apparemment , la prochaine je vais en face chez burger King.

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Avis de Aksel.o avec une note de 1 sur 5Aksel.o

Le 27/01/2024 à 13:57

1 / 5

ALORS par où commencer , la serveuse engourdis apporte ma commande et me renverse la totalité de la boisson que j'ai commandée sur moi. Elle s'est excusée et m'a dit qu'elle allait chercher les serviettes pour m'aider à essuyer la table mais elle n'est jamais revenue.... j'ai du aller au comptoir me servir moi même car sinon j'aurais pas eu la boisson. De plus les prix sont très très élevés, je ne vous recommande pas d'aller au mcdo,En tout a celui ci

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Avis de Lionel.r avec une note de 1 sur 5Lionel.r

Le 10/01/2024 à 23:23

1 / 5

Pour y être allè vendredi 05 janvier à 18h ...aucune table propre pour y manger. Décevant. Et toujours plus cher par contre.

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Avis de Virginie. avec une note de 2 sur 5Virginie.

Le 06/01/2024 à 08:18

2 / 5

Très déçu frite molle et froide de plus sur toute ma commande en happy meal aucun dessert. Marre de voir qu'il manque toujours quelque chose au drive.

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Avis de Hilmoine.a avec une note de 3 sur 5Hilmoine.a

Le 04/01/2024 à 11:12

3 / 5

Dommage que se soit pas propre....et pas très agréable

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Avis de amandine.o avec une note de 2 sur 5amandine.o

Le 01/01/2024 à 23:17

2 / 5

Première commande internet vers 22h annulé car un bug, elle reprend tte la commande, d'une valeur 57,25€, ils se trompent sur la commande, au lieu de 3big mac on se retrouve avec 2 big mac et un croc mcdo, un coca non gazeux et dégueulasse, un eau plate alors qu'on a demandé une eau pétillante, juste un véhicule au moment de notre passage, presque personne a l'intérieur, certe il est tard mais je trouve cela dommage de payer autant pour un service de moins moins qualitatif.

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Avis de Christian.i avec une note de 2 sur 5Christian.i

Le 31/12/2023 à 03:35

2 / 5

Service très négligé. Le chocolat viennois débordait du gobelet, le rendant collant et non présentable. L'ensemble ne donnait pas envie !

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Avis de NeO_CoDiOn. avec une note de 1 sur 5NeO_CoDiOn.

Le 30/12/2023 à 19:44

1 / 5

Encore et toujours …. Commande au drive , jamais complète ou partiellement , erreur de commande systématique à chaque passage ! Encore une histoire qui va se finir chez BK !

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Avis de Alexandra. avec une note de 5 sur 5Alexandra.

Le 26/12/2023 à 09:29

5 / 5

Le plus propre de tous les Mac Donald de France. Le service à table parfait, les serveurs souriante.

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Avis de Luc.o avec une note de 3 sur 5Luc.o

Le 25/12/2023 à 13:59

3 / 5

Un peu long entre la commande et la réception. Commande passée a 19h34 et réception a 20h 02. Les bornes vont beaucoup trop vite par rapport a la réception.

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Avis de Léa.v avec une note de 1 sur 5Léa.v

Le 23/12/2023 à 13:29

1 / 5

Dommage que l’on peut pas mettre 0 étoile ! J’ai eu Anaïs en service, je lui demande des sauces car évidemment je n’en ai pas eu ! De plus je commande des nuggets donc il est normal de mettre de la sauce deluxe ! Je la rappelle pour lui demander de m’en ramener elle a fait semblant de pas m’écouter ! Vraiment inadmissible ce genre de comportement ! Je ne recommande pas du tout ce macdo !

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Avis de PHIL.u avec une note de 1 sur 5PHIL.u

Le 22/12/2023 à 21:10

1 / 5

Incroyable en 25 ans en tant que client jamais vu ça, une commande au drive pas trop de monde, mais 40 min d'attente !!!! Déplorable une commande a 15€ en plus...vous gérez vraiment une chaîne de restaurants rapide?..et jamais de serviettes, qd tu manges dans ta voiture, prépare ton rouleau d essuie tout 😑

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Avis de Archie.a avec une note de 1 sur 5Archie.a

Le 21/12/2023 à 20:50

1 / 5

Restauration rapide ???45 min pour une commande à emporter ,c'est pas très rapide. Personnel complètement débordé. Le responsable devrait se poser des questions sur son organisation.

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Avis de Anne-Sophie.I avec une note de 1 sur 5Anne-Sophie.I

Le 18/12/2023 à 17:39

1 / 5

Lorsque vous prenez un drive à 22h, vous êtes la seule voiture, commande prise, vous payez. Arrive une 2ème voiture. Vous attendez votre commande, elle arrive. La personne vous demande si vous êtes bien la commande 92, vous lui dîtes oui. Et lorsque vous arrivez cher vous, vous vous apercevez que vous avez la commande 93. (nous n'étions que 2 voitures) donc vous téléphonez au Mac do, on vous répond oui, effectivement ils se sont trompés. Venez nous allons l'échanger, sauf que nous habitons à 20 minutes du Mac Do et qu'il est 22h45. Et la personne quoi se trouve au bout du fils, ça ne la dérange pas trop. Ben on peut rien faire. La prochaine fois, on vous donnera votre commande. Chouette, on a payé, on n'a pas grand chose, l'autre commande était vraiment différente et qui nous dit que l'on aura vraiment notre commande la prochaine fois.

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Avis de Pepite.e avec une note de 5 sur 5Pepite.e

Le 17/12/2023 à 14:58

5 / 5

Je viens de commander un menu mcsmart + burger vraiment bien fais , je note rarement mais là vraiment j’ai étais satisfaite je tenais à le dire je suis venu dimanche 17 au alentour de 14h40 merci

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Avis de Gabin.o avec une note de 3 sur 5Gabin.o

Le 15/12/2023 à 17:27

3 / 5

Magnifique First poulet au goût de poissons…

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Avis de Virginie. avec une note de 4 sur 5Virginie.

Le 15/12/2023 à 17:00

4 / 5

Joli mcdonald's, cadre agréable, cuisine en général à améliorer mais les desserts sundae faits sur place sont bons.

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Avis de Sylvie.e avec une note de 1 sur 5Sylvie.e

Le 06/12/2023 à 16:35

1 / 5

Ils nous ont carrément oublier on a du aller au comptoir réclamer notre commande et pas une exuse

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Avis de Sébastien.e avec une note de 2 sur 5Sébastien.e

Le 02/12/2023 à 23:25

2 / 5

Très bonne accueil a la borne personne agréable ainsi qu'à la remise de la commande. Aucun produit manquant ... Petit bémol ou gros, je pense que c'était le manager ou manager en formation en polo vert sur son téléphone au comptoir mais surtout il se met au niveau de la table au drive sur la tablette ( on voyait avec le reflet de la vitre) rentrer des valeurs en sécurité alimentaire mais au hasard des températures saisies sans rien regarder valider des points sans bouger ... Pas top ... Je suis pas sur de la qualité de la sécurité alimentaire de ce que l'on mange ... Mettre tout les valeurs vu dans la vitres au hasard devant les client sa le fait pas trop ! Vérifier sur vos caméra, commande prise a 22h26 dt 40

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Avis de Florian.a avec une note de 1 sur 5Florian.a

Le 26/11/2023 à 20:38

1 / 5

Des maxi-prix pour des minis portions Aurevoir Mcdo

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Avis de Johanna.e avec une note de 1 sur 5Johanna.e

Le 22/11/2023 à 17:39

1 / 5

Très très déçu je suis aller se midi et une fois fini j'ai découvert de la saleté dans mon verre j'ai donc interpellé la serveuse et elle a embarqué mon verre sans me le rendre je n'es donc pas pus prendre de photos et pour combler le tout ils n'ont pas voulu me rembourser ni me faire un geste commercial, cela est inadmissible et vraiment pas hygiénique !!! Moi qui est une cliente régulière je ne compte pas y retourner et je ne compte pas en rester là !!!!😡

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Avis de Loomix. avec une note de 1 sur 5Loomix.

Le 20/11/2023 à 14:44

1 / 5

Quelle déception encore au drive, 15 minutes d’attente pour un menu, et au final des frites froides et la quantité…

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Avis de Chloe.c avec une note de 2 sur 5Chloe.c

Le 18/11/2023 à 12:02

2 / 5

Trop d'attente alors qu'il est 11h55 Les produits n'ont pas été anticipé vu l'heure .....

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Avis de Alexandre.e avec une note de 2 sur 5Alexandre.e

Le 17/11/2023 à 15:01

2 / 5

Je pense que les photos parle d'elle même 15h09 voici l'état des toilettes... J'en dirais pas plus.

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Avis de Patrick.u avec une note de 2 sur 5Patrick.u

Le 11/11/2023 à 11:12

2 / 5

Repas tiède pour pas dire froid et même plus un micro ondes pour réchauffer les fromages même pas fondu dans les sandwichs un très grand bof je dirais tand qu'aux boissons y a plus très grand-croix très moyen aussi à ce niveau pour ma part je dirai assez déçus BOF BOF BOF

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Avis de Vincent.o avec une note de 1 sur 5Vincent.o

Le 01/11/2023 à 19:10

1 / 5

Le pire de tous les Macdos fréquentés ! Personnel qui ne respecte pas les heures affichées d'où obligation d'emporter et nous découvrons des menus incomplets...

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Avis de Marine. avec une note de 3 sur 5Marine.

Le 15/10/2023 à 12:09

3 / 5

Très beau restaurant, nourriture froide cependant, dommage

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Avis de baptiste.a avec une note de 2 sur 5baptiste.a

Le 15/10/2023 à 12:01

2 / 5

Repas froid Vaisselle sale C'est dommage parcque l'environnement est très jolie

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Avis de Samantha.a avec une note de 1 sur 5Samantha.a

Le 14/10/2023 à 00:51

1 / 5

McDo france vos sac recyclable c'est pas acceptable, j'ai perdu mes boissons car vos sac ce déchire sous la pluie donc soit vous agissez et améliorer vos sac soit vous ferais plus de vente par mauvais temps.

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Avis de Manuel.e avec une note de 1 sur 5Manuel.e

Le 10/10/2023 à 20:59

1 / 5

Toujours des bergers bas de gamme et en kit dommage les pubs font rever🤔

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Avis de Fiona.a avec une note de 4 sur 5Fiona.a

Le 08/10/2023 à 19:57

4 / 5

Super déçue il n'y a plus rien sur la carte c'est la hess ! Ils ont enlever l'oreo dans les mac fleurry et le 280 ! Go BK

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Avis de Véronique.e avec une note de 5 sur 5Véronique.e

Le 02/10/2023 à 17:59

5 / 5

Beau mac do propre et personnel super agréable

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Avis de Nicolas.i avec une note de 1 sur 5Nicolas.i

Le 01/10/2023 à 15:56

1 / 5

Service drive hier long 15minutes pour un paiement honteux

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Avis de Isabelle.r avec une note de 5 sur 5Isabelle.r

Le 26/09/2023 à 21:11

5 / 5

Propre, pratique, tout près de notre hôtel. Pas de terrasse extérieure, dommage,

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Avis de Cece. avec une note de 1 sur 5Cece.

Le 25/09/2023 à 20:07

1 / 5

Laisse à désirer, niveau propreté les chaises pour les petits sont collantes, non lavées ( heureusement qu on a des lingettes) Le service c est limite si on jette tout comme ça avec une boisson renversé, pas de serviette, la glace idem dans un état du genre on l a fait tombé mais on donne tel quel , de plus on demande une glace servie en meme temps que le repas qu on ne nous donne pas . Au final pour aller voir aux caisses avec ce qui ne va pas se faire hurler dessus par des employés mal élevés et un manque de respect comme pas possible. Il faudrait revoir à la qualité du personnel. Car c est bien beau de faire du neuf agrandir etc mais avoir une équipe aussi pourrite ça ne sert pas à grand chose pour retrouver la clientèle. ( si ce n etait que la première malheureusement c est fréquemment que les erreurs se font, que le manque de professionnalisme se fait sentir et que l hygiene n'est pas au point)

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Avis de Virginie.h avec une note de 3 sur 5Virginie.h

Le 24/09/2023 à 15:30

3 / 5

Les steaks étaient un peu sec ! Dommage premier fois que je suis déçue !

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Avis de Paul.r avec une note de 1 sur 5Paul.r

Le 23/09/2023 à 22:55

1 / 5

Manque sur la commande et j'étais pas le seul j'ai attendu 10 min pour récupérer les manquants même pa d'excuse manque de sel du coup j'ai mangé froid Equipe pa sérieuse sa rigole .. a fuire

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Avis de patrick.u avec une note de 1 sur 5patrick.u

Le 15/09/2023 à 07:12

1 / 5

Bonjour, j’ai passé une commande 14 /09/23j’ai eu un Mac Crispy trop cuit et dur les frites en carton déçu du McDo

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Avis de Brian.a avec une note de 1 sur 5Brian.a

Le 14/09/2023 à 12:05

1 / 5

De pire en pire on paye pour avoir des menus sans sauce dans les burgers, les wraps etc. Le personnelle pas très agréable et les menus pratiquement toujours froid éviter ce macdo !

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Avis de stecyy.r avec une note de 2 sur 5stecyy.r

Le 13/09/2023 à 19:37

2 / 5

a fuir !!! toujours déçu ! je n’y mettrai plus les pieds! comme tout les fast food de nos jours décevant ! manque plein de chose dans la commande, ce trompe dans la commande ! je commande un wrap chèvres je reçois un wrap bacon ! manque des frites c’est affolant !

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Avis de Yohann.a avec une note de 4 sur 5Yohann.a

Le 09/09/2023 à 18:12

4 / 5

Repas mc do ... comme d'ab. toilette inaccessible... 2 seulement , en prévoir le double ou triple pour les vagues d'étudiants. Une queue qui va jusqu'à dehors malgré les bornes..... Service en table rapide mais servi par une personne sans tenue distinctifs mc do.même pas le tee-shirt ou la casquettes.... Vue assez dégagée sur le rond point. Prévoir d'y aller en dehors des heures de pointes. Vers 11h30 13h==》blindé.

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Avis de Hugo.e avec une note de 1 sur 5Hugo.e

Le 09/09/2023 à 14:05

1 / 5

Grande frite et petite frite même taille mdrr et le big tasty qui fait la moitié de ce qu'il faisait auparavant des sacrés arna

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Avis de Alexis.o avec une note de 1 sur 5Alexis.o

Le 07/09/2023 à 13:21

1 / 5

Une fois sur deux il manque quelque chose au drive... aujourd'hui j'ai fait demi tour, le livre du happy meal avait été oublié. Une fois arrivé chez moi, je vois qu il n y a aucune sauce ni pour le menu enfant ni pour le menu adulte pourtant précisé à la commande... c est pénible!!

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Avis de Pierre.u avec une note de 1 sur 5Pierre.u

Le 03/09/2023 à 15:38

1 / 5

Équipier 164 très désagréable , refuse un justificatif étudiant sans raison. A revoir sur la politesse !

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Avis de Vero.e avec une note de 2 sur 5Vero.e

Le 01/09/2023 à 22:26

2 / 5

Ce soir comande oubli des frites il manque toujours quelquechose ca devient penible

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Avis de Olivier.e avec une note de 3 sur 5Olivier.e

Le 30/08/2023 à 23:35

3 / 5

25 minutes d'attente pour une commande alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant !!! . En plus c'était tiède pour ne pas dire froid

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Avis de Enzo.a avec une note de 2 sur 5Enzo.a

Le 29/08/2023 à 13:40

2 / 5

Commande uber eat: pas de sauce,pas de serviette pour s’essuyer le bigmag fais a la va vite Commande uber eat: 586D

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Avis de Mickael.a avec une note de 5 sur 5Mickael.a

Le 24/08/2023 à 21:34

5 / 5

Restaurant récemment agrandi dans lequel tout est soir neuf soit bien entretenu. Restau vraiment grand et propre. Bien placé Aire de jeu enfant assez petite.

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Avis de Eva.a avec une note de 3 sur 5Eva.a

Le 20/08/2023 à 13:20

3 / 5

Honteux, 0 mayonnaise / ketchup alors que 2 menus. De plus, 1 seule serviette Ce n’est pas la première fois, nous n’avons jamais de mayonnaise / ketchup dans nos commandes.

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Avis de dutailly.e avec une note de 4 sur 5dutailly.e

Le 18/08/2023 à 18:12

4 / 5

Ça reste du macdo mais service nickel, grand espace pour s'installer et je trouve moins bruyant que la moyenne

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Avis de Sylvie.e avec une note de 1 sur 5Sylvie.e

Le 14/08/2023 à 13:49

1 / 5

Je suis très déçue !! Table très sale !! Musique trop forte ont ne s'entendaient pas parlés.... Dans le fond du verre en plastique il restait des résidus noirs !!! Pas appétissant quand j'ai bu mon verre !! C'est pas vraiment une bonne idée des verres à laver en plastique, tout à revoir ??

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Avis de Thurya. avec une note de 1 sur 5Thurya.

Le 12/08/2023 à 19:16

1 / 5

Le wrap chèvre collé à l'emballage... Je ne suis pas fan de la vaisselle réutilisable, verre avec une mauvaise odeur, et contenant frite qui avait l'air sale.

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Avis de V. avec une note de 1 sur 5V.

Le 10/08/2023 à 14:03

1 / 5

Attente pour un drive alors que personne Big Mac sans sauce ni cornichon !!! Mac Crispy cramé Frites avec goût de poisson Franchement c est de pire en pire et les prix augmentent

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Avis de emy.a avec une note de 5 sur 5emy.a

Le 06/08/2023 à 00:09

5 / 5

Superbe lieu que cela soit sous marin ,aquarium ou les témoignages et autres sur le Titanic c'était vraiment top .on était tous ravi et nos enfants ont adoré

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Avis de bouslam.a avec une note de 1 sur 5bouslam.a

Le 02/08/2023 à 20:31

1 / 5

Sandwich froid, pas agréable et il manque toujours quelques choses...très très moyen en général, ne recommande pas

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Avis de chuchen.m avec une note de 5 sur 5chuchen.m

Le 29/07/2023 à 12:27

5 / 5

Beau restaurant, rapidité de service, bonne ambiance, bonne équipe, grand espace jeux pour enfants, très contente d'avoir passer un moment au mcdonald's Saint omer. Dix fois mieux que le McDo d'Hazebrouck .

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Avis de Philippe.e avec une note de 3 sur 5Philippe.e

Le 22/07/2023 à 22:31

3 / 5

J'ai commandé une salade césar. Elle n'était pas fraiche : la salade était toute flétrie et les croûtons étaient mous. J'ai demandé aussi un royal bacon. Le steak était très sec car beaucoup trop cuit.

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Avis de valentine.e avec une note de 2 sur 5valentine.e

Le 07/07/2023 à 19:23

2 / 5

Après avoir commandé un wrap chèvre, je reçois un au poulet, une dame demande à ses collègues de faire un chèvre, une fois que je l’ouvre je voir que l’on m’a juste changée le poulet en le remplaçant par un morceau de chèvre qui est arrivée exploser dans le wrap, et boissons demandée sans glace mais bien reçue avec..

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Avis de Mckeller. avec une note de 1 sur 5Mckeller.

Le 23/06/2023 à 22:20

1 / 5

Le drive de pire en pire sa ne dit pas bonjour à part pour te faire aller plus loin long temps d'attente, pas une sauce dans le sac et pas de serviette non plus vous étonnez pas qu'on aille à burger king ...

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Avis de Millard.r avec une note de 1 sur 5Millard.r

Le 21/06/2023 à 12:48

1 / 5

Grand cheveux retrouvez dans mon Big Mac le 21/06/2023 lors du commande internet

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Avis de Swynghedauw.a avec une note de 1 sur 5Swynghedauw.a

Le 20/06/2023 à 20:25

1 / 5

Service catastrophique. Plusieurs fois que j’y mange, il manque toujours quelque chose à ma commande (sauces, serviettes, dessert……). Une fois, j’ai même attendu 20 minutes pour un mac flurry et après réclamation on m’a annoncé qu’ils avaient aucunes connaissances de ma commande. Aujourd’hui, on vient m’annoncer 14 MINUTES de cuisson pour mes apple pies soit faire frire 3 misérables chaussons aux pommes (évidemment ça fait 20 minutes encore que j’attends et tjrs ni apple pie ni personne en vue) A fuir !!

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Avis de Desrêves.n avec une note de 5 sur 5Desrêves.n

Le 20/06/2023 à 08:04

5 / 5

Le service n'était pas top! Il y avait beaucoup trop de monde! Mes sinon c'était très bon!

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Avis de jean.i avec une note de 1 sur 5jean.i

Le 03/06/2023 à 18:04

1 / 5

Ces franchement décevant ce mc Donald a Longuenesse a chaque fois et pour le peux que nous y allons il y a une erreur de commande ou manque quelque chose sa discute beaucoup mes le service et complètement a revoir ou le personnel

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Avis de Marie. avec une note de 1 sur 5Marie.

Le 30/05/2023 à 13:26

1 / 5

Personnel peu agréable. Arrivée à 12h30, plus de savon aux toilettes, lavabos et toilettes bouchés. Le burger semble peu frais ... le pain est dur et s'émiette, le steack ressemble à une semelle ! Il est froid, dur et très sec ... Petit plus : des poissons dans la boisson et des cils dans l'emballage du burger ... Seul point positif : les frites sont chaudes ... La salle est jolie et propre.

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Avis de freeedd59. avec une note de 1 sur 5freeedd59.

Le 30/05/2023 à 13:18

1 / 5

Personel désagréable, vous attendez au comptoir pour des sauces, tout le monde passe devant vous mais vous ignore... les poubelles pleines, le lavabo des toilettes bouché, pas de savon... Et pour finir les burgers sont froids et le pain s'émiette comme si il était dehors depuis la veille, le steak est dur et froid et les verres de vos boissons sont sales. Seul point positif les frites étaient chaudes.

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Avis de Steffi.a avec une note de 1 sur 5Steffi.a

Le 26/05/2023 à 12:28

1 / 5

Déçu je vien de venir chercher un menu maxi et je me retrouve avec une barquette moitié rempli pour 13euro sa fait peu

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Avis de Naïma.a avec une note de 1 sur 5Naïma.a

Le 20/05/2023 à 22:01

1 / 5

Accueil au drive très froid, ne me demande pas si je veux mon menu en moyen ou en grand et lorsque je précise bien évidemment cela n’est pas respecté. Sandwich dans un état catastrophique la moitié du fromage sur le papier et le poisson tout écrasé avec 3 feuilles de salade qui se battent en duel. Et cerise sur le gâteau, je demande de payer un petit verre d’eau qu’on me demande de payer ! Eau qui vient probablement du robinet… enfin bref 1 fois pas 2

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 19/05/2023 à 22:14

5 / 5

Nous avons été surpris agréablement par l'espace à l'intérieur, plus grand que les Mac Donald's classique et plus aéré. Service rapide et agréable. La salle était très propre. Disponibilité de livres et jeux dans les menus happy meal.

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Avis de Freddy.a avec une note de 1 sur 5Freddy.a

Le 17/05/2023 à 22:05

1 / 5

Je viens de me faire arnaquer par mac do ou Uber eat qui se rejette la faute.j'ai fait une commande a 38, 50 ,on m'a livré une commande de 20 euros Uber eat dit c'est mac do qui c'est trompé et le manager de mac do Longuenesse dit c'est le livreur qui c'est trompé, du coup nous on est pas remboursé, belle arnaque de mac do

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Avis de Boris.a avec une note de 4 sur 5Boris.a

Le 15/05/2023 à 14:11

4 / 5

Endroit propre et agréable, en salle personnel silencieux. Au niveau de la cuisine tout à l'air impeccable. Service calme à mon arrivée, temps d'attente 5 min

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Avis de Lissandre.a avec une note de 1 sur 5Lissandre.a

Le 08/05/2023 à 22:11

1 / 5

On commande 3 mcflurry kit kat et un mcflurry spéculos à emporter, on regarde si la commande et complète mais pas assez de kit kat alors on demande si c’est possible d’avoir un peu plus et nous répond que non de plus dans la commande pas de mcflurry spéculos alors on demande et personne nous a servie, on a dû re réclamer

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Avis de Régnier.a avec une note de 1 sur 5Régnier.a

Le 03/05/2023 à 12:55

1 / 5

Aujourd’hui le 03 mai McDo vend les sundays chocolat sans cacahuètes (en rupture de stock). Bien sûr pas prévenu à la commande et toujours au même prix pour un produit non conforme à la publicité.

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Avis de Guillaume. avec une note de 3 sur 5Guillaume.

Le 30/04/2023 à 22:20

3 / 5

De plus en plus cher pour moins en moins de qualité (tables sales,rupture de sauce,...) Et un sourire des serveurs ne ferait pas de mal! Et par contre faites quelque chose pour cette porte ouverte dans l espace enfant qui donne a quelques mètres de la route, insécurité totale,que ça soit de la part des enfants qui pourraient se sauver comme d un intrus mal intentionné qui debarquerait là!

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Avis de Roger.e avec une note de 3 sur 5Roger.e

Le 15/04/2023 à 14:53

3 / 5

Ma petite fille avait choisi son restaurant donc respect de son voeu mais c'est vraiment Pan notre tasse de thé. Il faut commander sur une machine ! Nourriture acceptable.

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Avis de Clément.. avec une note de 2 sur 5Clément..

Le 14/04/2023 à 13:49

2 / 5

Burger froid quand il arrive sur table, le fromage n'est même pas fondu, franchement on peut s'attendre à mieux ! De plus le covid a disparu et on ne met plus de gel hydroalcoolique à disposition ? Dommage il n'y a pas que le covid dans la vie et ça pourrait éviter d'autres maladies !

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Avis de Mélanie.e avec une note de 3 sur 5Mélanie.e

Le 13/04/2023 à 21:56

3 / 5

La nouvelle décoration est vraiment réussie. En.allant au drive, je précise merci de distinguer le coca zéro du coca normal. On.me.repond oui pas de souci. Arrivée à la maison les 2 gobelets sont identiques, aucune distinction, aucun marque pour savoir quel est le zero... c est pas la premiere fois ... grrr

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Avis de Dubaele.o avec une note de 5 sur 5Dubaele.o

Le 08/04/2023 à 12:50

5 / 5

Très ravis, menu très bon, très bien servie, accueil agréable et sympathique. Bien présenté👌🏼 Menu mcdo au complet. 😊 Je recommande fortement 😊

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Avis de Xoo.T avec une note de 1 sur 5Xoo.T

Le 26/03/2023 à 21:39

1 / 5

Une personne vient me demander ma carte bleu pour le paiement sans contact, alors que l'on est loin de la caisse. Pas confiance en ces méthodes.

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Avis de Duncan.e avec une note de 1 sur 5Duncan.e

Le 24/03/2023 à 17:27

1 / 5

Plusieurs passage au drive avec des produit réchauffés et sec !! Et pour être passer la semaine dernière à l intérieur du restaurant : le personnel qui gère l équipe est à revoir également ! A fuir

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Avis de S. avec une note de 5 sur 5S.

Le 20/03/2023 à 18:00

5 / 5

Étant pas du coin je suis venu a ce McDo car il était sur ma route et j’ai était étonné de la propreté, le personnel au top très grand McDo spacieux et calme franchement je le recommande à 100% on aimerais avoir des Macdo comme sa partout

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Avis de Dimitri.E avec une note de 2 sur 5Dimitri.E

Le 20/03/2023 à 08:09

2 / 5

J’ai voulu faire plaisir à ma fille de l’emmener chez mcDo (la où je n’avais pas mis les pieds depuis bien des années) et bien je n’y retournerais plus! Passage par les bornes pour commander (pas de contact avec le personnel - Nul) Prix excessif pour ce qu’on vous amène sur plateau, glace vanille qui ressemble à tout sauf à ça dans un malheureux pot où il n’y a même pas un aspect décoratif pour les enfants! Passage par la case toilette! Je vous passe les détails mais c’était quand même bien degueulasse (y’a pas d’autre terme - toilette bouché, lave main sale papier partout sur le sol et tout ça à 19h30) Bref passé votre chemin..

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Avis de Aurore.a avec une note de 1 sur 5Aurore.a

Le 18/03/2023 à 13:27

1 / 5

Déçue malgre une commande correcte, je trouve ce mac do toujours aussi négligé sur l aspect propreté, les toilettes sont extrêmement sales que ce soit à 16h ou à 20h, bien dommage car mac do juste rénové. Ça donne pas envie d y retourner.

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Avis de Omerine.h avec une note de 1 sur 5Omerine.h

Le 11/03/2023 à 20:25

1 / 5

Deçu je vient rarement a macdo mais pas prete de revenir chez vous je suis venue chercher a emporter ce soir j ouvre mon burguer deja il me manquais un quart de mon steak....et en plus le bord du pain tres dur inmangeable je ne reviendrais plus

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Avis de Atypique.u avec une note de 5 sur 5Atypique.u

Le 27/02/2023 à 23:35

5 / 5

Tout neuf. Super gentil je recommande

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Avis de Martine.A avec une note de 4 sur 5Martine.A

Le 22/02/2023 à 18:00

4 / 5

Pas trop de reproches à faire à ce lieu mais les menus servis en table arrivent presque froid et c'est dommage

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Avis de johann.a avec une note de 1 sur 5johann.a

Le 19/02/2023 à 18:22

1 / 5

Plusieurs fois que nous venons ces dernières semaines et toujours le même résultat , hamburger et frites très froid(fromage qui n'a même pas fondu du tout) on dirais que notre commande a était fait a base de ce qui trainer sans prendre la même de rechauffer ,je ne reviendrai plus(équipe du 19 février 2023 a 18:30)

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Avis de Agnès.l avec une note de 1 sur 5Agnès.l

Le 17/02/2023 à 13:19

1 / 5

Repas froids, erreur sur le dessert (pommes au lieu de mangue), boissons très mal fermées qui se sont renversées sur les glaces. Bref, petits enfants déçus et Grand mère dégoûtée. A priori, aucun effort n'a été fait malgré les nombreux avis négatifs

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Avis de Marine.o avec une note de 4 sur 5Marine.o

Le 16/02/2023 à 21:39

4 / 5

Lorsque ma soeur et moi nous aventurâmes dans la cité de Longuenesse, épuisées et affamées, notre regard fut attiré par un établissement aux couleurs éclatantes, s'élevant telle une pyramide culinaire au milieu des rues. Nous entrâmes alors dans l'antre du géant du fast-food, ce temple dédié aux mets modernes. Le menu, tel un grimoire sacré, proposait une pléthore de choix, de quoi satisfaire toutes les envies. Après mûre réflexion, nous jetâmes notre dévolu sur le wrap, cette tortilla fourrée de viande et de crudités, à la fois exotique et réconfortant. Le goût, quant à lui, était digne d'un voyage autour du monde, avec des saveurs à la fois surprenantes et exquises. Nous étions subjuguées par la qualité des ingrédients, leur fraîcheur et leur subtile alliance. Le repas achevé, nous nous sentîmes revigorés, prêts à reprendre notre périple à travers la ville. En somme, le Macdonald de Longuenesse est un véritable joyau gastronomique, à la hauteur des plus grandes aventures culinaires. Son wrap, en particulier, est un trésor à découvrir, une véritable explosion de saveurs. Ma soeur et moi lui accordons une note de 4 sur 5, car bien qu'il nous ait offert une expérience gustative inoubliable, il ne saurait rivaliser avec les délices plus traditionnels de la région.

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Avis de valber.e avec une note de 1 sur 5valber.e

Le 16/02/2023 à 14:28

1 / 5

MC do qui vient d'être entièrement rénové mais certainement par une personne qui à du oublier de réfléchir. Les lieux sont plutôt agréables et l'espace est plaisant. Pourtant ils ont trouvé intelligent de réduire le nombre de WC à 2 mixtes pour tout le resto 👏. Super idée pour un endroit où on doit pouvoir accueillir 200 personnes au bas mot et où parfois des clubs de sport s'arrêtent avec des bus . Le comble c'est que dans ces merveilleux 2 toilettes le rouleau de papier est à même le sol et qu'il n'y a pas de savon .....bonjour l'hygiène. Petit bonus il y a désormais une issue de secours ( contrainte administrative dans doute) dans le nouvel espace de jeux pour les enfants . Ces derniers peuvent manipuler sans problème la porte pour se retrouver dehors à 5 m de la route. Décidément la personne qui a réceptionné le chantier n'a jamais dû se rendre au mc do avec de jeunes enfants. Bref de beaux efforts pour le cadre mais sans discernement.

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Avis de carole.e avec une note de 5 sur 5carole.e

Le 13/02/2023 à 19:36

5 / 5

Agréablement surprise cela faisait 1 an que je n'y étais pas allé pour cause de santé, à l'entrée émerveillé comme un enfant ou ado super moment en plus MERCI BEAUCOUP chaud au cœur ❤️ en sortant

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Avis de Philippe.a avec une note de 1 sur 5Philippe.a

Le 12/02/2023 à 13:19

1 / 5

Arrivé au restaurant, quelle surprise, le sol est très gras, ça glisse, c'est dangereux. Je passe commande et je vais aux toilettes le temps qu'ils préparent la commande, il n'y a pas de savon, je demande à un employé qui se tourne les pouces si il peut mettre du savon aux sanitaires, il me dit que non et me propose du gel hydro alcoolique. Je refuse, et me dis que je peux me laver les mains chez moi. J'ai des doutes sur le fait qu'ils se lavent les mains, en cuisine. Je récupère ma commande à emporter, tout est froid. Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Au vue des commentaires, je ne comprends pas qu'ils ne se remettent pas en question.

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Avis de Aymeric.a avec une note de 1 sur 5Aymeric.a

Le 03/02/2023 à 19:52

1 / 5

Chick tasty ba il a même pas le poulet dedans

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Avis de Mickael.a avec une note de 1 sur 5Mickael.a

Le 29/01/2023 à 12:30

1 / 5

Locaux frigorifié, sandwich froid fromage même pas fondue. 5 repas 2 sauces données. Tarifs en constante augmentation. Fast food à éviter. Ça nous donne au moins l'opportunité de repartir sur les brasseries ou les tarifs ne sont pas si différent.

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Avis de Isabelle.o avec une note de 1 sur 5Isabelle.o

Le 22/01/2023 à 22:08

1 / 5

Attendre longtemps sa commande au drive alors que le restaurant est à 90 %vide 😤 Voir le personnel ainsi que le responsable derrière la vitre parler entre pendant que vous et 4 autres voitures en attente depuis plus de 15 minutes au drive 😤( y a pas moyen de donner un coup de main en cuisine pour accélérer le service ?) Ouvrir l' emballage de ton sandwich et le découvrir déchiqueté 😤 Et en plus tout est froid 😤😤😤😤😤 Aucune sauce ! Erreur de sandwich ! Je ne parlerai pas de l'amabilité car je pense c'est à l'image du management inexistant. Nous avions hésité entre vous et burger King, désormais plus d'hésitation on fera 200m de plus pour être servi correctement !

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Avis de Johann.e avec une note de 1 sur 5Johann.e

Le 16/01/2023 à 18:56

1 / 5

CATASTROPHIQUE ! Passé samedi dernier pour faire plaisir à ma fille et goûter le menu Emily in Paris. 1 Mc Baguette : Deux steak de moins de 2 mm d'épaisseur (de pire en pire !), une tranche d'emmental, le tout froid et sans goût… 1 boisson et 2 macarons, qu'il nous a fallu réclamer puisqu'ils ont été oubliés ! Nota : On nous demande le ticket de caisse pour vérifier. Heureusement sur la machine, lors de la commande, à la question voulez-vous imprimer le ticket je réponds Oui en disant à ma femme : Ca vaut mieux, ils oublient TOUJOURS quelque chose ici ! Forcément, non rassasié par ce morceau de pain qu'est le Mc Baguette, je commande un autre burger : 20 minutes pour être servi ! Entre temps, mes filles commandes des desserts : J'ai dû aller les chercher au bout de 35 minutes (comme il n'y avait pas de chaud dans la commande, personne n'avait pris la peine de s'en occuper !) Je n'étais pas venu dans ce Mc Do depuis un moment, la transformation en Mc Café n'a rien amélioré d'autre que l'intérieur, bien au contraire !

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Avis de Maria.a avec une note de 1 sur 5Maria.a

Le 15/01/2023 à 20:19

1 / 5

Attendu presque 20 mn avec le restaurant presque vide, les commandes derrière moi sortez et moi on continue à attendre je pense juste parce qu'on a personnalisé un sandwich ,et quand on demande pour notre commande réponse très vague avec au loin une employée que râler et a fini pour dire avec un ton pas très agréable , elle arrive votre commande Mme

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Avis de Marilyne.i avec une note de 2 sur 5Marilyne.i

Le 08/01/2023 à 13:48

2 / 5

Hamburger froid, nous n avons pas eu de sauce, ni Mayo, ni ketchup. La vaisselle était sale. Mon enfant sait cogner violemment à la descente du toboggan car barre très basse à la sortie se celui-ci. Attention

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Avis de Rémy. avec une note de 2 sur 5Rémy.

Le 07/01/2023 à 19:36

2 / 5

Comment dire, le drive avant était fonctionnel (même si il manquait parfois des choses ou on bien on avait une commande différente de ce qui était prévu) Mais bon maintenant depuis l'agrandissement c'est pas ouf. Je suis allé deux fois au drive en 3 semaines. La première fois, pas de sauces avec le menu (sauce que l'on paye non ??!!) et le mc flurry Oreo Caramel qui se transforme en Daim chocolat ! Mais bon j'ai mis ça sur le dos de la réorganisation.. J'y suis retourné cette semaine. Bilan : Toujours pas de sauces qui sont prévues et commandées avec le menu ( mais pas de ketchup - pomme frite non plus !) et on me met des frites à la place des potatoes. En plus de ça le drive possède deux fenêtres de service pour au final voir les deux vides et un employé ( qui doit être au bout de sa vie après son service ) qui sert les gens en allant à leurs fenêtres... A part l'amabilité des employés honnêtement je suis de plus en plus déçu. Si vous souhaitez un Mc Do en Drive, je vous conseil celui de St martin lez Tatinghem qui se trouve à 5 minutes en voiture et qui ne m'a jamais déçu (et il y a de forte chances que le temps de route soit compensé par la rapidité de service de l'autre coté !)

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Avis de Nancy.d avec une note de 1 sur 5Nancy.d

Le 06/01/2023 à 21:50

1 / 5

Achat à l'instant, c'est quel manque de respect ça ? Manque boisson dans le sachet et big mac à moitié complet. Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus de nos commandes !

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Avis de victoria.a avec une note de 1 sur 5victoria.a

Le 04/01/2023 à 22:25

1 / 5

De pire en pire. Entre les livraisons à rallonge avec des articles manquants, des repas sur place froid… nous allons de surprise en surprise ! La moindre réclamation ou explication, on vous envoie balader (je pèse mes mots) et on ne s’embête même pas à trouver une solution!!! Tout simplement honteux surtout quand on voit le prix des menus à présent. Il s’agirait de revoir vos priorités. Certes le passage à la commande n’a pas dû être simple je le conçois. Mais il s’agirait de revenir aux bases que sont le respect et la politesse. Vraiment déçue de ce que le McDonald’s de Longuenesse est devenu…

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Avis de Christelle.s avec une note de 1 sur 5Christelle.s

Le 02/01/2023 à 23:29

1 / 5

Comment dire...un nouvel environnement agréable. Y déguster un sundae et un mc flurry avec ma fille ( une ado)....très peu de personnes à cette heure ci de l'après- midi. Résultats: attendre 10 min...en vain..tjs pas servi. Donc je suis partie chercher ma commande. Constat : très peu de caramel ds le mc flurry. Ah détails importants avons changé 4 fois de place avant de tomber sur une table propre. Le papier du plateau n'était pas net. Et finalement le fait d'avoir de la vaisselle c'est pas pratique car si nous avions dûs partir précipitamment et bien nous aurions embarquer la vaisselle. Voilà 2 fois que j'attends de la sorte...la 1ere fois: 20 min. Désolée mais il n'y aura pas de 3e fois. Ah oui, j'allais oublier: le top du top, c'est la présence de la lavette sale à côté du récupérateur de plateaux. Mais je ne doute pas un seul instant que des actions correctives seront mises prochainement en place.

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Avis de lemel.u avec une note de 1 sur 5lemel.u

Le 02/01/2023 à 19:22

1 / 5

Attention à la communication avec vos équipes, venir pour prendre 2 cheescake et après encaissement de la commande on me dit qu'il en reste qu'un, donc remplacement du produit légèrement dessus, c'est déjà la 2èmes fois que cela arrive.

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Avis de Jeremy.o avec une note de 2 sur 5Jeremy.o

Le 01/01/2023 à 20:19

2 / 5

Une commande non complète !une fois de plus! On arrête les frais ! Frites froides, pas de sauces alors que la demande a été faites! Et service à emporter pas au point!! Avant d agrandir des locaux, on s assure de pouvoir faire face aux demandes des clients ! De plus que dire sur le côté hygiène......le nouveau procédé pour les verres.....pas top .....verre sale.....avec aspect gélatineux sur le rebord .... a fuir !

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Avis de Walter.A avec une note de 3 sur 5Walter.A

Le 30/12/2022 à 22:59

3 / 5

Vient de ré ouvrir, ce qui peut expliquer la suite... Seulement deux toilettes disponibles dont l'une n'a pour l'instant pas de verrou. La deuxième a été VISIBLEMENT très visitée et certains ont laissé des traces de leur passage. Les repas sont standard macdo, donc chers et de moins en moins copieux, loin du Burger King tout proche. Le prix des nouveaux desserts est exorbitant. Sinon beaucoup plus de tables (mais de place à table). Je déteste les ustensiles en plastique. Un système de verre lavé ou consigné serait beaucoup plus écolo.

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Avis de Nilson.a avec une note de 1 sur 5Nilson.a

Le 30/12/2022 à 11:45

1 / 5

15 min d'attente hord on voyait les gens rien faire , débordé alors qu'il avait 1 voiture , caissièr désagréable , ma glace liquide menu froid . J'irai plus là-bas

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Avis de Xavier. avec une note de 1 sur 5Xavier.

Le 26/12/2022 à 19:12

1 / 5

J'ai commandé des potatos et non des frittes , au final je me suis retrouvé avec un mélange des deux en mode purée ça n'était pas du tout appétissant de plus il y avait 10 personnes dans le mcdo et les serveurs étaient débordés, mon amie a recu la commande 25min après la mienne car ils avaient oublié, de plus son fromage dans son menu n'était pas fondu. Décevant malgré la nouvelle décoration !

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Avis de Nolwenn.a avec une note de 1 sur 5Nolwenn.a

Le 30/11/2022 à 19:12

1 / 5

Service 0, c'est de pire en pire ! Tout est geler, nous personalisons nos hamburgers rien est respecté c'est une honte ! 😡😡😡 Pas de jouets dans le menu Happy Meal 😡 Honteux 😡😡😡

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Avis de hajar.a avec une note de 1 sur 5hajar.a

Le 29/11/2022 à 17:55

1 / 5

Très très Déçu... Habituellement, nous sommes content de venir manger chez vous et de passer un bon moment en famille et entre amis mais ce soir une salariée (blonde petite de taille âgée entre 25 et 35 présente également le 29/11 travaillant vers 17h10) au drive ça étais vraiment limite,elle se parle d’une très mauvaise manière , en divulguant des propos discriminants envers nous, aucun formule de politesse ou d’amabilité et aucun geste commercial. Ce fut une soirée je ne dirais pas déplaisante mais plutôt pas très agréable....... C’est vraiment Dommage. On y retournerait plus à cause d'elle … tellement c'était honteux de traiter des étudiants jeunes de cette manière !

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Avis de Elisa.c avec une note de 1 sur 5Elisa.c

Le 27/11/2022 à 20:03

1 / 5

Très déçu, ils nous manquait la moitié de notre commande nous n'avons même pas eu de frites !!!! Et les Burger était froid ce n'ai pas la première fois que ça arrive !!!!! Vraiment décevant

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Avis de Stéphanie.e avec une note de 1 sur 5Stéphanie.e

Le 23/11/2022 à 00:56

1 / 5

Panne de scan mi octobre pour les comptes fidélités… les hôtes vous disent bien gentillement de se connecter sur l’appli et de réclamer les points! Chose faite le 15/10/22 et depuis aucune réponse, aucun suivi… le sérieux fait peur 😱

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Avis de Morgane.e avec une note de 1 sur 5Morgane.e

Le 15/11/2022 à 19:53

1 / 5

le 07 mars 2023 vers 21h10, j’ai voulu commander au DRIVE pour récupérer mon menu maxi best of offert suite à la décision que vous aviez pris du au sang qu’il y avais sur l’emballage. Mais ce fameux MANAGER n’a pas voulu me donner ce qu’il m’avais était dit! Franchement au niveau geste commerciale 0! Moi même travaillant en restauration nous ne réagissons pas comme cela! l’honnêteté chez VOUS McDo SAINT-OMER c’est 0! Honteux! DONC MERCI DE RESPECTER CE QUE VOUS DITES À VOS CLIENTS. !!!!!

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Avis de Camille.o avec une note de 1 sur 5Camille.o

Le 30/10/2022 à 13:34

1 / 5

45mn d’attente oublie dans les menus pas de frites pour mon menu les frites servi froide et dur je dis a la personne quels sont froide et elle mets sa main directement dedans sans gant la honte ! Aucune hygiène et très désagréable

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Avis de linda.o avec une note de 1 sur 5linda.o

Le 29/10/2022 à 18:21

1 / 5

Honteux, une petite commande un mac Fleury et un sunday chocolat au drive. Ils ont trouvé le moyen de faire une erreur comme à leur habitude. Ils ont oublié le chocolat dans le sunday. Après être retournée pour avoir mon nappage, mon sunday a eu le temps de fondre. Non pas par la chaleur ou le nombre de clients devant moi mais bien par la nonchalance du personnel (dit qualifié ). J'avais l'impression qu'on jouait à cache cache (pourtant j'étais bien visible). Après avoir attendu 10 minutes devant la caisse, le temps de croiser quelques regards evitants. J'ai dû solliciter leur attention pour qu'on daigne enfin me mettre du chocolat sur mon sunday. Situation inacceptable pour une telle enseigne. A fuir!

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Avis de Blary. avec une note de 1 sur 5Blary.

Le 25/10/2022 à 20:27

1 / 5

Mardi soir, pas grand monde dans la salle, menu sur place, commande incomplète, happy meal mélangés, pas de dessert dedans ni à côté, pas de livres alors que le tout est noté sur la commande… encore un samedi soir ou le drive et la salle sont blindés ça peut se comprendre. Mais bon là c’est pas la première fois que ça nous arrive ça commence à être agaçant !

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Avis de Lisa.l avec une note de 1 sur 5Lisa.l

Le 17/10/2022 à 23:12

1 / 5

Je n’étais pas retournée au McDo depuis le changement des bornes, maintenant il n’y a plus d’écran permettant l’affichage de la commande, des éléments n’ont donc pas été enregistrés. En rentrant, je me rends compte de l’absence d’un sandwich et de la présence d’un autre qui n’était pas le bon. Je retourne au restaurant pour me faire remplacer la commande. Une serveuse vérifie le sac, ouvre un sandwich et me dit que tout est normal, que tout ce qu’elle puisse faire c’est me rajouter le sandwich manquant. Ok, donc je rentre à nouveau chez moi, avec une commande froide et un sandwich qui a été ouvert par des mains côtoyant la monnaie depuis le début du service… 🤮 J’avais déjà eu quelques surprises dans ce McDo par le passé, ce qui est sur c’est que cette fois je n’y foutrais plus un pied !! Heureusement qu’il y en a un autre à ST MARTIN avec un personnel plus sérieux, car pendant que j’attendais mon sandwich manquant, les salariés n’avaient rien de mieux à faire que de se questionner entre eux « non mais tu crois quand même pas qu’on va finir à l’heure ce soir ? » et bien commence par prendre les commandes et à les servir correctement et tu n’auras peut-être pas à te poser ce genre de question !!! Bref à fuir !!!!

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Avis de Perrine. avec une note de 1 sur 5Perrine.

Le 16/10/2022 à 17:39

1 / 5

Lamentable!! Passage au drive longuenesse dimanche après après-midi. 1/3 de frites dans les barquettes, manque un sandwich.le tout pour 20 min d attentes et une préparation non soignée... ce n est pas la première fois que nous avons ce type de problème avec ce drive.bye bye.nous irons desormais a coté (burger king) où nous n avons jamais de souci!!! Revoyez la formation de vos collaborateurs, il est temps de réagir.les clients ne sont pas des pigeons!

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Avis de Bastien. avec une note de 4 sur 5Bastien.

Le 07/10/2022 à 22:06

4 / 5

La nourriture est bonne, bon personnel sauf un employé très désagréable, par exemple aujourd’hui il arrive ne dit pas bonjour, puis il claque le plateau tout en partant. Et se n’est pas la première, c’est à chaque fois.

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Avis de cédric.r avec une note de 1 sur 5cédric.r

Le 29/09/2022 à 20:26

1 / 5

Très bien manger ce soir le 29 septembre 2022 a 19h30 , mais un jeune manager habillé en noir ce croit dans un match de foot , il hurle sur les cuisiniers et sur les coéquipiers méchamment. Expérience très bizarre , désagréable pour les clients et malheureusement ceux qui travaille avec lui . Si tu lis ce message fait un stage de communication au minimum ou prend leurs place . Bon courage à ceux qui travaille dans ce mcdo.

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Avis de Pascal.e avec une note de 2 sur 5Pascal.e

Le 15/09/2022 à 19:09

2 / 5

On arrive au drive, une personne bien gentille essaye de prendre ma commande Et là il manque plus d’un quart des propositions affichées Difficile de faire un choix la misère J’espère au moins que ça sera bon Ça me surprendrait c’était vraiment pour faire plaisir à ma fille Conclusion à éviter

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Avis de Louis.a avec une note de 1 sur 5Louis.a

Le 02/09/2022 à 15:37

1 / 5

3 personnes dans le macdo et pourtant 20 minutes d’attente pour un menu mcfirst , le personnel aussi aimable qu’une porte de prison , je ne parle même pas du pain sec et recouvert de farine ! Ainsi que les tables sale !

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Avis de Aurél.e avec une note de 1 sur 5Aurél.e

Le 29/08/2022 à 14:40

1 / 5

Ne mèrite méme pas l étoile ! Que font les responsables ? 2 fois en 1 mois que je passe au drive ! Et repas Froid ! Peut etre voulez vous compenser la chaleur extèrieure ? Il est vraiment très desagréable de manger un burger au fromage non fondu ! Il faudrait songer a installer quelques micro ondes supplementaires !

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Avis de David.o avec une note de 2 sur 5David.o

Le 12/08/2022 à 17:21

2 / 5

Manque d'hygiène !!! Avant les tables et sièges étaient nettoyées après chaque passage, terminé......., C'est également le cas dans d'autres Mc Donald's !!! Nous cherchons toujours une place convenable malheureusement elle n'existe pas, donc obligés de manger à côté des restes des anciens clients sur un bout de serviette 😔

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Avis de M..o avec une note de 1 sur 5M..o

Le 09/08/2022 à 17:33

1 / 5

Presque 30 mn d'attente pour 3 menu, vendeuse aussi aimable qu'une porte de prison. Pas de milshake disponible et un croque mcdo pas frais aussi dur qu'une brique je n'ai pu manger que le milieu et tout ceci au drive. J'imagine même pas à l'intérieur... venez comme vous êtes n'est ce pas... :(

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Avis de julien.a avec une note de 3 sur 5julien.a

Le 08/08/2022 à 13:06

3 / 5

Niveau restauration, c'est un mac do classique. Mais 2 étoiles en moins car : sanitaire sales et malodorants + quand nous y sommes allé, une personne est venu y manger avec son chien sans que quiconque l'interpelle à ce sujet (la moindre des corrections aurait été de manger en terrasse, à l'extérieur, où il y avait plein de place)

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 05/08/2022 à 00:34

5 / 5

Bonjour, Je suis passé dans votre restaurant cet après midi au alentours de 14h30, je passe commande à la borne pour une commande sur place mais finalement je décide de la prendre à emporter, Je me dirige donc vers les caisses et je vois une jeune responsable qui se dirige vers moi. Je lui explique mon cas et me dis qu’on n’y a pas de soumis seulement qu’elle me demanderais sûrement plusieurs fois mon numéro de commande pour ne pas se tromper ( elle était très souriante et très accueillante se qui est très rare dans ce genre de restaurant) Je vois beaucoup d’affluence et cette jeune demoiselle seule sur le service… elle courait littéralement partout… son collègue qui était avec elle semblait perdu. Je souhaite juste passé un message à cette jeune demoiselle qui m’a servit très rapidement alors que le nombre de commandes devait être conséquent!! Elle est restée disponible et très souriante malgré la situation. Bravo à elle !!!!!

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Avis de Christina.r avec une note de 1 sur 5Christina.r

Le 01/08/2022 à 22:53

1 / 5

Salle très sale . Table pas propre . On a demandé pour nettoyer on nous a dit oui mais vu personne on c'est débrouiller par nous même. 20minutes d'attente pour au final être servi et repas froid on nous à juste re servi des frites chaudes mais nous avons du insister . Nous n'y retournerons pas sale repas froid personnel pas très aimable. Merci a la jeune demoiselle qui a pris sur elle pour nous resservir quelques frites chaude ....

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Avis de Éléona.a avec une note de 1 sur 5Éléona.a

Le 24/07/2022 à 23:33

1 / 5

Je déconseille aux personnes voulant manger rapidement 24 minutes précisément Pour servir 6 nuggets et trois croque mcdo la dame juste devant ayant attendu 30 minutes pour sa commande également en attendant qu’on la serve deux serveur on rigolais d’elle! Se que je trouve tout à fait normal c’est que cette dame demande la responsable. La responsable demande que la dame sois plus agréable? Est une blague!? Pas agréable l’attente très longue et aucun geste commercial Visite de se Fast-food aujourd’hui à 22h56

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Avis de Valentin.u avec une note de 1 sur 5Valentin.u

Le 23/07/2022 à 13:48

1 / 5

Par le passé, j'ai travaillé chez McDonald's et je ne comprends pas comment celui-ci peut rester ouvert. Une substance jaunâtre flottait dans le lavabo des toilettes, impossible de trouver du savon/gel hydroalcoolique, des tables qui ne sont pas lavées en fin de rush, le pain des burgers était sec, presque aucun chevalet à disposition, sans parler du temps d'attente pour se faire servir. A fuir!

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Avis de arlette.a avec une note de 1 sur 5arlette.a

Le 19/07/2022 à 16:21

1 / 5

Très mal reçu. Par cette canicule,espérions nous régaler d une bonne glace. Grosse erreur. L'une n'avait presque pas de caramel et quasi pas de spéculoos, celle à la vanille était liquide. A ma réclamation on m'a répondu qu'il fallait laisser reposer le refroidisseur !! Qu'ils préviennent on prendra autre chose. Même pas d excuses. La prochaine fois nous irons chez burger King !!!!

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Avis de aurélien.l avec une note de 1 sur 5aurélien.l

Le 17/07/2022 à 23:36

1 / 5

De pire en pire ce mcdo ! Toujours obligé de vérifier sinon commande incomplète première fois manque de frites ! Deuxième manque 2 glaces sur 5 Et la troisième deux boissons de renverser dans le sac car les lumières de serveurs te donne le sac couché ! Il faudrait réellement faire une revue d’effectif !

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Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a

Le 17/07/2022 à 22:31

1 / 5

Beaucoup trop long ! Alors qu’il y avais 5 voitures avant moi. 22h07 prise de commande en drive 22h26 paiement … en attendant ma commande une dame est venu se peindre à la fenêtre car la commande est incomplète 22h43 commande enfin eu ! Mais incomplète !!!!!

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Avis de Xavier.o avec une note de 2 sur 5Xavier.o

Le 16/07/2022 à 19:18

2 / 5

Il est plus coûteux d'attendre moteur en marche, qu'une personne prenne les commandes, encaissé et délivre une commande au drive, après une longue attente, avec seulement 2 clients à servir! Il est plus intéressant de faire son hamburger sois même. Décidément cette enseigne restera définitivement has been. Je ne suis pas surpris que d'autres enseignes situées à côté, deviennent leader sur le marché, en offrant de la vraie viande! Le comble est qu'il n'y a pas de parking. Du moins de l'autre côté de l'établissement, qui nécessite de faire le tour du rond point pour y accéder. De plus rien n'est prévu pour les personnes en situation de handicap!

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Avis de Delphine.n avec une note de 1 sur 5Delphine.n

Le 14/07/2022 à 09:39

1 / 5

Échange au paiement de la commande et ne souhaite pas me rembourser la difference. Aucun numéro de commande donné ni de montant.Sauce facturés en supplément alors que je ne l ai pas demandé.j ai du insister pour retablir cette erreur...Personnel perdu et manager incompétent et insultant. Monsieur le manager il est temps de changer de travail .

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Avis de celestine.t avec une note de 1 sur 5celestine.t

Le 13/07/2022 à 20:24

1 / 5

25min d’attente pour une commande à emporter… le personnel était très lent et nous a sorti pour nous faire attendre notre commande, or le fast food n’était pas bondé de monde, c’est inadmissible d’autant plus qu’il manquait les sauces. le rapport qualité prix est exécrable pas du tout recommandé

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Avis de Jamie.r avec une note de 1 sur 5Jamie.r

Le 08/07/2022 à 21:59

1 / 5

De plus en plus déçue ! Pour un fast food, il y a de l’attente. Bon, on peut comprendre le monde, donc bref. Mais a chaque fois, menus froids, commandes incomplètes ou mauvais produits dans la commande. On paie et il manque des articles ! En plus, les burger ne donnent vraiment plus envie, mis à la va vite dans les boites… on y va de moins en moins !

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Avis de Cécilia.e avec une note de 1 sur 5Cécilia.e

Le 05/07/2022 à 12:02

1 / 5

La propreté laisse a désirer !!! Les toilettes n'en parlons pas !!! Et l'espace jeu pour enfants l'hygiène a revoir !!!! Passez une commande à la borne du réclamer car manqué des choses et l'amabilité bref déçu déçu ....

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Avis de Aurelien.l avec une note de 1 sur 5Aurelien.l

Le 04/07/2022 à 23:07

1 / 5

Nul tout le temps froid....... Et y veulent même pas échanger car j' ai goûter..... Bravo comment voir si c chaud ? Avec un pain froid...... Faut bien croquer dedans ....... Enfin brefffff nul allez à Saint Martin ....... Pour 2km les gens sont plus agréables

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Avis de Julien.a avec une note de 1 sur 5Julien.a

Le 27/06/2022 à 11:04

1 / 5

Au drive, 2 véhicules devant moi. 25 minutes d’attentes, boisson (Coca) imbuvable. et si je mets cet avis, c’est que c’est très récurrent dans cet établissement. C’est long, c’est lent même s’il n’y a pas grand monde.

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Avis de Angele.u avec une note de 1 sur 5Angele.u

Le 22/06/2022 à 13:16

1 / 5

Une catastrophe ! Plus de chevalet ! Attendre plus de 30 mins pour avoir son repas FROID alors que jai attendu devant le guicher et où il manque la moitié ! Je passe les détails de zéro serviette / 0 sauces / jouet dans le happy meal. La fois prochaine ça sera chez votre voisin BK

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Avis de Bryan.e avec une note de 1 sur 5Bryan.e

Le 20/06/2022 à 23:01

1 / 5

A ne pus venir manger ici, 30 min d’attente avant d’être servis, commande froide et aucun respect des aliments servis tout tout froid

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Avis de alexandra.e avec une note de 1 sur 5alexandra.e

Le 26/05/2022 à 16:24

1 / 5

Les serveurs peu agréables faudrait que l'on prenne l'option sourire, et le temps : 30 min d'attente pour être servi, de plus on ne c'est pas brûlé la bouche avec le repas. À revoir. Très déçu...

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Avis de Lucy.u avec une note de 2 sur 5Lucy.u

Le 16/05/2022 à 23:38

2 / 5

Je suis passé au drive ce lundi soir.. l’accueil au drive pas top la fille blonde au drive à lunette très peu aimable… pas de bonjour rien du tout ça, limite si on nous a pas balancé les sacs dans la voiture… de plus un mc Flurry Daim chocolat qui est maintenant à 4€ pour n’avoir que de la glace je cherche encore le coulis et le daim.. si vous augmentez les prix éviter de diminuer les doses.. et de plus plus de croque.. vous devriez penser à revoir l’embauche des salariés!

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Avis de Charlotte.u avec une note de 2 sur 5Charlotte.u

Le 14/05/2022 à 20:25

2 / 5

Drive emprunté le 14/05 à 15h30. Je n'ai pas l'habitude de mettre des notes si basse... Une étoile pour la commande complète et la deuxième pour l'amabilité du personnel. 3 étoiles en moins en revanche car ce n'est pas la qualité qu'on attend d'un mac donald. Je n'irai plus à celui là et ne le recommande pas. Quand on arrive à la borne au drive on attend un certain temps avant qu'on nous dise d'avancer à la prochaine borne sans prendre notre commande. Là on attend encore: une attente de 8 minutes au total alors que j'étais sans personne devant ni derrière moi et n'avais pas encore passé commande. J'étais sur le point de repartir et d'aller à un autre restau quand quelqu'un est arrivé. À ce moment là 5 voitures étaient aglutinées derrière moi. Le coca ne pétillait pas, on l'aurait cru ouvert depuis 1 semaine. Le pain était raci. Le steak trop cuit, les potatoes sèches. On aurait cru que le tout datait de midi et avait été tenu au chaud. La salade était fanée. Bref, ce n'est pas ce qu'on attend de cette enseigne. Mais l'endroit semblait propre et les employés souriants bien que débordés car pas assez nombreux. J'ai l'impression qu'ils n'étaient que 3 pour gérer le drive et la salle.

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Avis de N-ri.o avec une note de 1 sur 5N-ri.o

Le 09/05/2022 à 16:55

1 / 5

J'ai eu le malheur de m'arrêter dans ce mc do, ce dimanche 8 mai... Personnel très lent et désagréable, 25 minutes d'attente après avoir commandé, oubli et erreur dans ma commande, boissons, sauces... Les frites était froide, le pain dur pour mon burger signature. Restaurant sale et ne parlons pas des toilettes et leur odeur de fond de cage... A éviter a tout prix.

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Avis de Julie. avec une note de 1 sur 5Julie.

Le 18/04/2022 à 10:46

1 / 5

La rapidité du personnel est exceptionnellement basse. Je passe une commande à la borne, étant la seule cliente du fast-food, j'espère une préparation rapide, d'autant plus que je n'avais commandé qu'un café, un petit hamburger et une pâtisserie décongelée. J'indique que je suis un peu pressée, tout en étant consciente que ma commande ne leur prendrait que très peu de temps. Or, le personnel présent préférait discuter et marcher au ralenti au lieu de travailler. J'ai donc dû me résigner à récupérer moi-même le sac ne comprenant que le café, qui était froid. Ainsi, ma commande CB05 ce jour (18/04/2022 à 10h26) était donc incomplète et froide, causées par la procrastination des agents. Je tiens à rappeler que la mention de fast-food est notion de rapidité en français. Enfin, j'ai pu constater le personnel rire de la situation. J'espère une réparation à hauteur du préjudice lors de mon prochain passage, avec le ticket de caisse. Et qu'une réponse me soit apportée par le directeur de l'établissement, si tenté qu'il lise les avis, majoritairement négatifs.

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Avis de michael.o avec une note de 1 sur 5michael.o

Le 09/04/2022 à 21:55

1 / 5

Mc do longuenesse essaye t il d économiser sur le chauffage de son point de restauration ?? ( on ne peut pas parler de restaurant ) Salle froide....vous devez garder le blouson pour manger... Mais pas seulement!!! On vous apporte les plateaux après qu'ils aient attendu 10 mins sur un comptoir. Resultat tout est froid. On demande a refaire la commande, et la on vous ramène un plateau sans sauce ni serviette mais cette fois les burgers sont.........tièdes !!! La tranche de cheddar n'est meme pas fondue et les frites sont froides également. Quelle est la prochaine étape ?? Mettre un baton de bois dans le burger et vous le servir congelé ? Comme une glace ??? 25 euros pour manger ça!!! C'est bien cher payé !!!

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Avis de Laëtitia.A avec une note de 2 sur 5Laëtitia.A

Le 06/04/2022 à 12:18

2 / 5

En arrivant la table pleine de tâches de sauce et miettes. Je demande gentiment si la dame pouvait passer pour nettoyer pas un bonjour et table essuyée à moitié et vite fait et pour clôturer le tout en partant la dame nous lance des yeux noirs

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Avis de cindy.e avec une note de 1 sur 5cindy.e

Le 03/04/2022 à 14:33

1 / 5

Je trouve déplorable de représenter une enseigne aussi importante et de servir des repas froids, fades, et d’oublier certains produits commandés. Sans parler de l’accueil au drive qui laisse à désirer. Je demande de la sauce au drive, la demoiselle me dit elles sont dans le sac, je regarde devant elle, sans surprise aucune sauce. L’accueil, le service et la qualité des repas sont à revoir.

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Avis de Clo.a avec une note de 1 sur 5Clo.a

Le 02/04/2022 à 15:09

1 / 5

Bonjour nous somme venu ce midi . Totalement dessus . Il manqué un burger cela peux arriver . Mais aucune formule de politesse que ce soit bjr , bon appétit ou autre . Toilette pas très propres ( cheveux sur la cuvette ) . J'ai bien-sûr nettoyer pour ma fille mais bon ...

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Avis de Mickaël.a avec une note de 1 sur 5Mickaël.a

Le 13/03/2022 à 21:28

1 / 5

Tres très déçu niveau frite rien juste un fond sans compter mon mc Fleury j avais demander kitkat nappage caramel ben rien de tous ca franchement a revoir vos prestation pour cela vous mériter 1 étoiles j attend de voir si il y aura un geste commercial de leur part jy crois pas trop

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Avis de Ouali.m avec une note de 1 sur 5Ouali.m

Le 18/02/2022 à 01:34

1 / 5

Très déçue par la qualité du service ! Mercredi 16/02/2022 vers 20H accueil par un jeune homme avec sa tablette pour le contrôle sanitaire . Visiblement après plusieurs tentatives , sa tablette ne fonctionnait pas en tout cas le logiciel permettant le scan du QR , une dame derrière ( N+1 ) le surveille discrètement … le jeune homme finit par me laisser passer après avoir vérifier qu’il était à jour . Et de suite sa « N+1 » intervient avec un ton très arrogant envers ce jeune homme « t’a pas scanner le pass ? Je t’ai dis de le scanner !!! » Le jeune homme lui explique la situation … elle ne veut rien entendre et lui annonce «  depuis taleur jte regarde à la caméra «  le tout avec un ton insupportable et très dévalorisant pour le jeune … puis lui tend la casquette « Tiens , mets ta casquette ! Ça fait plusieurs fois que jte l’dis !! » Niveau management , tout est à revoir ! Et cela met un froid glacial , ce qui m’a juste donné envie de faire demi tour … Contrôle de pass ok mais aucun nettoyage des tables , ou est la logique ? Ayant fait plusieurs Mc do , j’ai vu des ambiances bien plus sympathique avec bcp plus de monde donc bcp plus de travail et toutes les conditions sanitaires et autres étaient réunis ! Bref , regrettable !

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Avis de Marie.o avec une note de 1 sur 5Marie.o

Le 14/02/2022 à 09:18

1 / 5

Mc Do glacial, tout le monde mangeait avec son manteau ! Ce n'est vraiment pas agréable de manger avec le froid qui nous tombe dessus. Les hamburgers étaient mieux garnis qu'ailleurs, mais tièdes comme les frites et les potatoes. On ne m'y reverra plus ! On a dû nettoyer nous-mêmes notre table car elles étaient toutes sales mais ça ce n'est pas grave je préfère le faire moi-même 😉.

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Avis de Mathieu.o avec une note de 1 sur 5Mathieu.o

Le 09/02/2022 à 19:48

1 / 5

Un long cheveux blond dans le hamburger. Je paie une sauce Deluxe qui est absente dans le paquet. J'appelle et on me dit:ah bah c'est pas possible, y a personne de blond ou blonde... Et pour la sauce, ah bah on vous fera un geste commercial le prochain coup, de toute façon y a pas de responsable aujourd'hui... Ah bon, vous allez vous en souvenir? Bref rassurez vous, y aura pas de prochaine fois..... Sans comptez les précédentes commandes ou il manque un hamburger.... Bref a fuire!!!!

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Avis de Alexia. avec une note de 1 sur 5Alexia.

Le 08/02/2022 à 20:33

1 / 5

Très déçue par la qualité du service. En effet restaurant avec une température ambiante proche de 0 car le chauffage n’est pas réparé dixit un employé même du macdo. De plus repas servi déjà froid ce qui n’est pas nouveau si j’en crois les avis précédents. Enfin manageuse très désagréable ne prenant pas en compte des demandes des clients ( moi y comprise ) alors même qu’énormément de produits sont en rupture de stock.

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Avis de stephanie.C avec une note de 1 sur 5stephanie.C

Le 04/02/2022 à 20:49

1 / 5

Accueil très froid au drive service à revoir on vous expédie ne demande même pas carte fidélité on a du réclamé pour retiré les points . Limite un repas de régimes fade aucune sauces dans les sacs . Les steaks des semelles de chaussures j'etait heureuse de retrouvé le mc Deluxe j'ai vite déchanté . A fuir

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Avis de Christophe.A avec une note de 1 sur 5Christophe.A

Le 13/01/2022 à 14:09

1 / 5

3 menus commandés à 12h16 au guichet pour une commande à emporter. Attente à l'extérieur....(A cause du covid). 1er menu amené à 12h22. Le reste est arrivé à 12h44 après bien sûr plusieurs réclamations !! 25 min de différence! Tous les repas froids(frites et burgers), même les derniers menus récupérés. dans un sachet, un coca avec le couvercle mal mis donc tout renversé Le ponpon, c'est la serveuse qui râle quand on lui fait la réflexion!!!!

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Avis de Claudie.e avec une note de 2 sur 5Claudie.e

Le 07/01/2022 à 13:44

2 / 5

Cela fait plusieurs fois que je vais à Mac Do et je trouve que les sandwiches sont toujours froids. Le bifteck est tiède, le pain et le fromage froid, alors qu'avant ce dernier était fondu. Je décide donc cette fois d'en faire la remarque et de demande un petit coup de micro-ondes, et on me dit que c'est normal. Plus d'unité de chaleur pour maintenir au chaud parce que les sandwiches sont faits à la commande. Donc tout est normal ! Pour eux ça semble être une embellie, pour moi, manger froid c'est pas top ! :(

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Avis de Emeline.a avec une note de 1 sur 5Emeline.a

Le 31/12/2021 à 13:42

1 / 5

Je suis venue le 30 décembre vers 18h30. La dame du guichet me dit d’attendre dans le hall vu le temps, je la remercie et attend donc à cet endroit pour qu’ensuite un jeune très peu respectueux vienne nous dire que « les commandes à emporter c’est dehors » nous sortons donc. Ensuite nous avons notre commande incomplète ( manque un wrap NY qui est un peu la base d’un menu quand même). Je retourne voir ce jeune homme, le suit dans le restaurant et entend sa collègue qui insinue que je mens. Elle me redonne un wrap, le reste avait eu le temps de refroidir. Aujourd’hui, 31 décembre 13h nous y retournerons, et cette fois il manque le coulis de chocolat sur le sundae. Lorsque c’est le rush je peux comprendre les erreurs mais là ce n’était pas vraiment le cas ni hier ni aujourd’hui. Par crainte je n’ai pas fait de réclamation car si c’est pour entendre que je mens non merci. Dommage que le personnel soit parfois si cru et peu compréhensif. Je ne met pas tous le monde dans le même sac, merci tout de même aux autres employés qui reste professionnel. La seule étoile est pour eux.

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Avis de Karinne.i avec une note de 1 sur 5Karinne.i

Le 22/12/2021 à 21:09

1 / 5

J'arrive au drive. On me signale que la machine cb ne fonctionne pas. Je passe donc commande à l'intérieur. J'ai mon pass triple vaccination et je porte mon masque. Malgré cela, je dois attendre ma commande dehors alors qu'il gèle. Si ça ne me plaît pas, j'ai qu'à me plaindre à Macron.Quand on finit par me l'amener, le paquet qui contenait les glaces et les boissons se rompt sur mes pieds. On recommence que cette partie de commande. Autant vous dire que l'autre partie a eu le temps de refroidir. Cerise sur le gâteau, quand on ouvre la commande en arrivant chez nous, il en manque une partie.

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Avis de Nicolas.a avec une note de 2 sur 5Nicolas.a

Le 21/11/2021 à 17:40

2 / 5

Temps d attente trop long,le wrap était servi froid,obligé d attendre la fabrication d un nouveau ,durant ce temps les autres produits refroidissent. On nous demande le pass sanitaire parce que l on commande et mange à l intérieur ,mais deux personnes à côté de nous qui ne mangeais pas sur place mais commander sur les bornes à l intérieur le pass ne leur as pas étais demandé......pourquoi?? Les toilettes étaient dans un état déplorable.....très très sales..... Vraiment très décevant au fur et à mesure de nos visites chez vous.

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Avis de Lùna.h avec une note de 1 sur 5Lùna.h

Le 06/11/2021 à 23:24

1 / 5

1 étoile ! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mi ! 25 minutes voir 30 minutes pour une prise de commande de 4 glaces !! Manque d effectifs ok , Nouveau OK ! Mais le client ne doit pas en payer trop les conséquences..... à ce rythme là le franchisé ne va pas rester longtemps franchisé.

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Avis de Raymond.a avec une note de 1 sur 5Raymond.a

Le 05/11/2021 à 09:49

1 / 5

hier soir le 04/11/2021 à 18h15 pas trop de monde en salle, on est servi avec des frittes froides, on m'en ressert un autre paquet après réclamation et le bouquet : encore des frittes froides et un sandwich pas beaucoup plus chaud. on est en début de service et des tables mal nettoyées. on ne se sent pas bien sur tous les points dans cet établissement. dommage.

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Avis de Oceane.L avec une note de 1 sur 5Oceane.L

Le 02/11/2021 à 00:15

1 / 5

Nous avons passés une commande et au bout de 45 mn toujours pas de commande en vue, pleins de monde en attente comme nous. Et on nous a proposé d'attendre a nouveau ou de se faire rembourser, le numéro de commande n'étant pas dans la liste. Après remboursement nosu avons mangé ailleurs !

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Avis de Mélanie.o avec une note de 1 sur 5Mélanie.o

Le 22/10/2021 à 19:16

1 / 5

Déçu comme souvent mais là je m exprimé car je viens juste de le voir en rentrant chez moi (Cléty) mon petit garçon n'a pas eu son jus d'orange dans son menu enfant et ma fille son sunday caramel sur une commande de bientôt 43€ sait cool. Car d habitude se sont les couvercles des glace et des boissons qui sont mal mis et non des oublies

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Avis de Melsen.a avec une note de 1 sur 5Melsen.a

Le 12/10/2021 à 13:31

1 / 5

Bonjour, Je suis passé ce midi au drive, j’ai fait une commande de 70€ tout de même. Arrivé sur place je découvre qu’il manque plusieurs hamburgers et qu’on m’a rajouté un hamburger sans l’avoir commandé et qui a été facturer. Premier réflexe, appeler le restaurant pour le signaler. La personne au téléphone me fait passer pour un menteur et confirme qu’il ne manque rien. Aucune remise en question, auprès d’un client ce n’est pas très commerçant. Au final une personne n’a pas eu son repas ce midi, bravo.

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Avis de Nard.o avec une note de 3 sur 5Nard.o

Le 02/10/2021 à 17:49

3 / 5

Personnel souriant ,le service pour un samedi après midi étais rapide ,mais que dire de la propreté ,les tables non nettoyées ,et toilette homme avec un urinoir remplis a ras bord et le toilette classique dans un état lamentable . Je ne parlerais pas du nouveau concept de l eau de mac do a plus de 6 euro le litre !

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Avis de Ines.h avec une note de 1 sur 5Ines.h

Le 15/09/2021 à 17:29

1 / 5

ZERO !! Je mets une étoile car c'est le minimum que l'on puisse mettre. pour votre bien passez votre chemin ! 3 fois ou j'y vais et 3 fois ou je suis extrêmement déçue !! Une attente particulièrement longue. JAMAIS de sauce ! 2 fois on demande et nous n'en avons jamais Les commandes sont toujours froides ! les frittes une cata on dirait que ca fait 3h qu'elles sont dans le bac à frites ! Ayant moi même travailler chez Macdo Bethune je trouve cela inacceptable ! Et même l'accueil n'était pas la; Pas de sourire, pas de bonjour... Fin bref c'est HONTEUX pour une telle enseigne

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Avis de Gabrielle.e avec une note de 1 sur 5Gabrielle.e

Le 31/07/2021 à 10:23

1 / 5

Je n'y étais pas retournée depuis deux ans , et j'aurai mieux fait de ne pas revenir : mon amie a eu son plateau servi froid , et moi j'ai attendu 30 min pour mon plateau (la commande avait été faite mais oubliée en cours de route ) , une fois le plateau apporté , ce n'est pas la bonne commande !! Il n'y avait pas grand monde pour un jeudi soir donc je ne comprend pas ce manque de professionnalisme

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Avis de Axel.e avec une note de 1 sur 5Axel.e

Le 28/07/2021 à 19:17

1 / 5

A plusieurs reprise lors des commandes soit il manque un sac ou le dessert, les boissons ou alors la commande est froide ou alors le pain des burger cramé. Enfin, ne respecte pas le client avec une insolence venu de nul part fein catastrophe

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Avis de Ludivine.u avec une note de 2 sur 5Ludivine.u

Le 06/06/2021 à 18:54

2 / 5

Une attente interminable et des repas arrivés froids.... des employés qui prennent leur pause cigarette et qui entrent à nouveau dans le restaurant sans se désinfecter les mains alors que du gel hydroalcoolique est disponible près de la porte et que l'aseptisation des mains est obligatoire . Les règles sanitaires ne s appliquent donc pas aux employés et dans restauration rapide, n est rapide que notre mécontentement...

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Avis de tellier.e avec une note de 3 sur 5tellier.e

Le 15/01/2021 à 19:33

3 / 5

Expérience bonne sur le service du midi Repas servis rapidement et chaud : les sandwichs étaient correctement présentés ( poulet et boeuf) les frites étaient salées. Personnels souriant et aimable. Petit bémol sur la propreté des pieds de tables et les wc ( traces sur les murs , papiers au sols ).

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Avis de ludovic.l avec une note de 2 sur 5ludovic.l

Le 18/11/2020 à 08:42

2 / 5

Si vous pensez gagner du temps en passant une commande click & collect, oubliez et passez au drive, ça vous évitera, comme moi, d'attendre 30 minutes dehors et de vous apercevoir que votre commande est posée depuis 20 min sur le comptoir parce qu'ils ont cru que c'était une commande Uber eats. Aucune excuses du manager qui a bien entendu le problème sans même tourner la tête. Heureusement la préparatrice a refait la commande complète (car tout était froid évidemment), et nous a offert 2 muffins en guise de dédommagement. Ça m'apprendra à vouloir aller au plus près de chez moi.

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Avis de Melissa.a avec une note de 1 sur 5Melissa.a

Le 27/10/2020 à 20:45

1 / 5

Après 30 minutes d'attente non seulement la commande est incomplète mais en plus les boissons mal fermées se renversent sur les sièges de la voiture. Le comble quand vous les appeler c'est que c'est a vous de vous déplacer Pas une seule fois on s'excuse indiquant que c'est au client d'être compréhensif Résultats 50€ pour une commande incomplète et le droit de laver les sièges de la voiture A éviter voire a banir 😡😡😡😡😡😡😡

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Avis de Bastien.o avec une note de 3 sur 5Bastien.o

Le 10/03/2020 à 04:39

3 / 5

Un bon mcdonald's, commandes servies chaudes, burger bien construits, frites avec sel, personnel agréable. Concernant le drive, le personnel prenant les commandes est très professionnel et efficace, par contre l'attente pour recevoir la commande est EXTRÊMEMENT LONGUE. Et pas pour rien.. Quand on attend notre commande, on voit les préparatrices de commande derrière prendre tout leur temps, tranquillement, et parfois on les voit tranquillement parler entre elles, alors qu'il y a une file d'attente longue comme la lune qui attend sa commande...

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Avis de Isabelle.e avec une note de 4 sur 5Isabelle.e

Le 21/09/2019 à 18:05

4 / 5

Le parking est situé en face du restaurant. Il y a une grande terasse couverte non chaufee.

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Avis de Malik.e avec une note de 3 sur 5Malik.e

Le 08/05/2019 à 13:51

3 / 5

Première à ce MacDo : service à table lent ,environ 25 min...puis les menu arrivent séparément sur une durée de 10min....donc certains attendent et mange froid. Sinon les menus sont corrects pour un fastfood.

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Avis de Denis.e avec une note de 2 sur 5Denis.e

Le 23/04/2019 à 15:24

2 / 5

Une première expérience fort désagréable. Un restaurant très vaste (intérieur comme extérieur), une odeur assez gênante à l'entrée en salle qui emanée dans tout le restaurant. Une terrasse couverte très sympathique et une terrasse totalement ouverte qui pourrait etre vraiment pratique si seulement les serveurs allaient vérifier la présence des clients... Car il est très rare que des clients payent et se volatilisent... Vraiment dommage car le bâtiment est très fonctionnel... En bref, une jolie déception, bien loin du service et du sérieux des autres membres de l'enseigne....

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Avis de Axelle.a avec une note de 1 sur 5Axelle.a

Le 06/04/2019 à 17:26

1 / 5

De pire en pire. Passage au drive, presque plus rien de dispo... Je commande et au final je me retrouve avec une commande différente de ce que j'ai pris. C'est froid, super salé et les sodas sont de + en + sucré

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Avis de Dylan.. avec une note de 5 sur 5Dylan..

Le 12/01/2019 à 16:07

5 / 5

J'aime beaucoup ce restaurant, où le personnel est agréable. Toutefois il est à éviter le mercredi midi si on veut être au calme et éviter les hordes d'enfants de même pendant les périodes de vacances scolaires. Je recommande donc de s'y rendre vers 14h jusque 19h et à partir de 21h30 lors de ces périodes. Le parking est grand, c'est très pratique.

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Avis de sandra.o avec une note de 5 sur 5sandra.o

Le 22/09/2018 à 17:32

5 / 5

Très déçu de mon dernier drive je n'ai pas eu ce que je voulais j'ai du y retourner à 12h30 alors que je reprenais le boulot à 13h et j'ai eu mon sandwich froid même pas d exuce ont ma.juste remboursé 20 ct lol très en colère 😠

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Avis de Swan.e avec une note de 1 sur 5Swan.e

Le 05/09/2018 à 20:42

1 / 5

Apparemment le concept du drive ils connaissent pas . J y suis allé 5 fois et 5 mis fois en attente sur le parking. Ce soir le top je commande 2 doubles cheese qui est le sandwich du moment et malgré tout sur le côté encore . Et il y avait déjà 2 voitures en attente. Résultat une commande à 18h56 et servi a 19h10 . Merci pour votre réactivité !!

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Avis de guillaume.a avec une note de 1 sur 5guillaume.a

Le 29/04/2018 à 19:39

1 / 5

Personnel pas très aimable, service très lent, préfèrent regarder leur téléphone plutôt que d'apporter la commande... Résultat,servi froid... Ce mac do est à éviter

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Avis de Thomas. avec une note de 1 sur 5Thomas.

Le 13/04/2018 à 23:52

1 / 5

Attente de 20min pour être servis alors que le plateau étais prêt. Personnel non courtois. Une alarme aiguë sonne toute les 5 min visiblement sans déranger le personnel.

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Avis de Vladimir.o avec une note de 1 sur 5Vladimir.o

Le 13/04/2018 à 23:45

1 / 5

Un service déplorable, des employés incompétents qui mettent 15 min pour servir un plateau déjà prêt. À l'arrivée un cousin très éloigné et particulièrement dégoulinant du sandwich commandé (voir photo). Une manager qui se contente de dire on se dépêche sans se préoccuper des clients en attente. Une alarme suraiguë et très désagréable qui sonne toutes les 5 min autour des caisses. Des poignées de portes collantes et recouvertes d'une substance douteuse. Un très clair abus de position dominante. Passez votre chemin.

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Avis de Sebastien.o avec une note de 5 sur 5Sebastien.o

Le 25/12/2017 à 18:34

5 / 5

Bon MC do soucieux du tri sélectif en fin de repas et ça c'est très bien. Accueil très polie, dame souriante nous dit toujours bonjour et au revoir : au top. C'est propre.. Un peu long parfois en service, mais les anciens en expérience veillent bien .

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Avis de Hugues.o avec une note de 1 sur 5Hugues.o

Le 12/02/2017 à 18:17

1 / 5

Restauration non rapide, attente interminable au guichet avec la commande posée seule devant la fenêtre en plein courant d'air. Évidemment lors de la remise, tout est froid sauf la glace qui est bien fondue... A éviter.

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