Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Longuenesse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Longuenesse en bas de page.
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Les avis
Le 28/01/2024 à 19:32
Très bien, plus de choix et meilleur que d'autres fast foods
Le 28/01/2024 à 14:58
Un endroit très agréable où l'on revient toujours avec plaisir ! Le personnel est adorable et la nourriture presque toujours bonne et chaude. Je recommande !
Le 27/01/2024 à 19:57
Service très lent. 30 min pour 1 repas à emporter... mais surtout froid... très déçus 😞 😞 Longuenesse
Le 27/01/2024 à 13:25
Apres 30 mn d attente malgré avoir prix un chevalet nous nous décidons à demandé on nous as dit que l on ne nous trouver pas notre plateau était sur le comptoir et nous aa été remis comme ça donc logiquement tout était froid il nous a donc fallu réclamer pour avoir quelques choses de correcte et seul les frites ont été changées et pas les hamburger
Le 26/01/2024 à 12:04
Directrice très désagréable avec les clients et avec ses salariés , n’a apparement pas conscience qu’elle parle à des etres humains . Sinon personnel très agréable !
Le 25/01/2024 à 18:36
Menu Luffy, attention client pigeon, hier midi, j'ai payé 17,90 euros le menu alors que la Pub nous l'annonce 13,90 euros. J'ai contacté BK cet après midi, ils ont augmenté le prix du menu Luffy car le stock de maillot baissait trop vite. BK est une franchise et peut appliquer le prix quelle veut ? Bonjour l'arnaque, vérifier les prix avant d'acheter, honteux
Le 24/01/2024 à 15:34
Je suis aller manger pour la deuxième fois au bk habituellement je suis plus mcdo mais mon copain voulais aller au bk donc je leur est laisser une chance pour faire plaisir à mon copain sans aucune déception je savais que c’était pas fameux à l’arrivée du repas qui a était très bien servis je constate que mon burger et froid et pas seulement le dessus ou le dessous comme chez macdo c’était vraiment froid de partout on m’a dit qu’il aller revenir avec le burger chaud il est jamais revenus on a dut aller le chercher et avec ça j’avais demander tomate sans moutarde et sans cornichon ils ont pas du tout fais ma commande. Perso j’ai pas aimer mais mon copain son menu aller parfaitement
Le 18/01/2024 à 22:34
Personnel professionnel, à l’écoute. Service rapide. Je recommande
Le 18/01/2024 à 22:34
Personnel professionnel à la fois agréable et rapide, je recommande !
Le 18/01/2024 à 22:34
Service très rapide, personnel très compétent et réactif. Moment très convivial.
Le 18/01/2024 à 22:33
Personnel très compétent , rapidité et efficacité, gentillesse absolue , je recommande .
Le 17/01/2024 à 10:24
Personnel agréable et souriante service rapide et soigné je recommande
Le 16/01/2024 à 22:03
Très bon service du personnel notamment de Ondine qui est très professionnel et accueillante
Le 16/01/2024 à 22:02
Tes bon personnel notamment Lymaelle serviable et souriante. Je recommande
Le 16/01/2024 à 21:07
Nous nous sommes régalés Nous avons été servi par la Serveuse Zélie , très souriante. Service très rapide Je recommande
Le 16/01/2024 à 21:06
Service parfait , serveuse très souriante et réactive, repas servie chaud , je recommande
Le 16/01/2024 à 21:04
Service très agréables propreté des table restaurant propre
Le 16/01/2024 à 21:03
Merci beaucoup à la serveuse très agréable et souriante 😍je reviendrai
Le 15/01/2024 à 22:33
Très bien manger, service fluide et rapide , les équipiers été souriants , a refaire 👍
Le 15/01/2024 à 19:09
Endroit propre. Bien servi ! Personnels consciencieux
Le 15/01/2024 à 18:17
Super le serveur Pierre nous a bien fait rire et la nourriture était chaude !
Le 13/01/2024 à 00:42
Je prends souvent à emporter dans ce restaurant Burger King, je n’ai jamais eu à redire quoi que ce soit, que ce soit au drive ou à l’intérieur, j’ai toujours été très bien accueilli et servi. À l’intérieur, le service est très bien, et les repas sont toujours chaud et bien servis. Le personnel est souriant, soigneux dans leur commande, et super conviviaux. Un soir, alors que j’attendais ma commande presque à la fermeture, le personnel a eu la gentillesse de me rajouter les 3 derniers burgers qui allaient être jetés à la poubelle. L’ambiance dans l’équipe était top ! J’ai tardé à mettre mon avis car j’avais promis d’en écrire un le soir où j’y suis allé… oups 😬 Ils se reconnaîtront et parmi les charmants personnels qui se trouvaient sur place ce soir là, se trouvait une jeune fille avec un prénom commençant par un « L » je suis désolé je n’ai pas retenu ton prénom car il était compliqué et je n’ai pas pensé à le noter… J’espère que tu te reconnaîtra ainsi que tous les autres qui travaillent avec toi ce soir. Je suis satisfait et recommande évidement ce restaurant 😁🫶
Le 07/01/2024 à 21:40
Première fois : 20 minutes d’attentes repas froid Deuxième fois : toujours une éternité d’attente, toujours aussi froid et la commande non complète Ça rigole bien entre eux, mais en attendant c’est nous qui attendons.
Le 06/01/2024 à 15:24
Tres content du début à la fin. Possibilité de choisir les allergènes à la borne, de retirer le pain du Burger (allergie au gluten), une dame est même venu vérifier si on avait pas fait une erreur. Et tout était très bon :D
Le 05/01/2024 à 23:57
Ce restaurant devrait fermer plus tôt voir fermer tout court... Ça fait plusieurs fois qu'on vient après 22h. Repas toujours servi froid. Les serveurs s'en moquent et en plus il faut des heures pour être servi. J'étais plus a 10 minutes d'attente pour manger chaud..... En somme, il n'y avait que le coca qui n'était pas froid!!! Est-ce normal qu'en mangeant on ait des courant d'air à côté de fenêtres fermées? Et sinon à partir de quelle heure la loi dit que la vaisselle réutilisable n'est plus obligatoire.... Avant de partir plus personne de disponible au comptoir.... Préparation 776 et 777 le 5 janvier 2024 passée à 23h18 servie à 23h45..... Préparation à revoir
Le 30/12/2023 à 23:45
Un vrai régal, mais tarif un tout petit peu élevé comme beaucoup de fast-food.mais pour moi c'est le meilleur. Petit bémol, au drive il oublie souvent les sauces et les serviettes
Le 29/12/2023 à 23:34
Très rapidement servi, repas chaud, accueil chaleureux
Le 20/12/2023 à 11:29
Première fois et dernière fois qu on y va tout était froid quand je dis froid fromage pas fondu etc et quand on va réclamer la personne lève les yeux aux ciel et pourtant y a pas beaucoup de monde
Le 17/12/2023 à 19:40
De pire en pire, il manquait 2 hamburgers dans la commande. Le reste pas cuit!!!! A fuir
Le 15/12/2023 à 22:38
Restaurant qui a sa place parmis les restaurants de restauration rapide, les burgers sont très bon, et l'accompagnement également. Ce jour là, le choix des glaces était très restraint, une seule glace disponible. Sinon bien ! 😉 👍
Le 07/12/2023 à 12:41
Super, serveuse gentille qui nous a servis à 12h15 environ très mignonne j’aurais aimer avoir le numéro
Le 06/12/2023 à 12:03
Plutôt bien en général, service rapide mais malheureusement on a eu un couvert sale échangé rapidement heureusement et un wraps froid 😕
Le 03/12/2023 à 21:48
Pris à emporté 2menu il manque un Burger et les frites sont froides et inmangeable!!!! Je demande si ils ont mis de la mayo et du ketchup ils me répondent que oui et à l’arrivé aucune sauce!!! Je ne reviendrais plus!!!
Le 24/11/2023 à 20:11
C'est malheureusement, arrivés à la maison que l'on se rend compte qu'il n'y a pas les glaces dans les menus de nos enfants... Après qu'ils aient attendu 30min pr la commande à emporter... Déçus une nouvelle fois... Car en général nous arrivons manger sur place les tables ne sont pas nettoyées... Bon courage aux employés malgré tout 🙂
Le 20/11/2023 à 22:35
Pour une première fois très bon BK sauf que mon triple cheese est arrivé froid le service pas tellement rapide pour cela j'enlève une étoile sinon c'est bon et propre je reviendrai
Le 20/11/2023 à 17:39
Nourriture très bonne, employée très gentils et restaurant soignée.
Le 18/11/2023 à 17:28
Un personnel d’excellence, avec des burgers parfait
Le 16/11/2023 à 20:48
Dommage que priorité ait été donnée aux services uber eats se qui fait que le temps d'attente en restaurant a fortement augmenté et les menus sont désormais servit froid.
Le 09/11/2023 à 15:51
Expérience très satisfaisante ! Le restaurant est propre, le personnel très agréable et les produits sont le plus souvent très corrects. C'est toujours un plaisir de venir !
Le 06/11/2023 à 07:58
Très bien, restaurant propre, vite servi, frites et hamburger bien chaud. Même si nous sommes arrivés à 21h30 un dimanche, attention de ne pas donner l'impression de déranger.
Le 02/11/2023 à 13:17
Après une erreur dans les hamburgers, un geste commercial a était réalisé avec une glace en fin de repas et des nouveaux burgers . Très satisfait
Le 01/11/2023 à 21:22
Bonsoir, très déçu de cette première visite qu'on ne renouvellera malheureusement pas, en effet 45 minutes d'attente pour un fast food ( fast = rapide ) pour recevoir des nuggets dur, un burger froid et des carottes dont la couleur orange est partit en vacances, un des employés se pensant au bar et passant sont temps à se servir à boire ,enfin bref actuellement j'ai mal au ventre
Le 01/11/2023 à 09:06
Avons dû attendre 30 mn pour avoir notre repas alors qu il n y avait pas de clients !!!
Le 29/10/2023 à 20:52
Table salle en arrivant… 35 minutes d’attente😵💫😵💫😵💫
Le 23/10/2023 à 22:47
Merci de nous avoir servi si tard ! (22h50) cœur sur vous !
Le 23/10/2023 à 16:11
Visiter ce lieu aujourd’hui à 14h avec mon enfant pour commander un menu enfant est un café, commande perdu entre les autres au final, attendre plus de 30 minutes aller demander à la personne et elle nous dit qu’ils ont pas vu ma commande. Deuxième chose pas de café, j’ai dû y retourner J’attends à la queue car il y avait des Monsieur devant moi. Et là c’est pas, j’ai pris des critiques par la fille qui nettoyer les plateaux ce jour avec une jeune fille blonde qui était au poste du chaud. De là, à dire à sa copine ´ qu’est-ce qu’elle a à me regarder celle-la ´ Déjà premièrement si je l’ai regardé, et c’est parce que que y avais un plateau avec des frites servi depuis 15 minutes que j’attendais derrière ses deux Monsieur, elle continuer de laver les plateaux et n’allait pas servir les plateaux, d’où le fait que je les regarder. Donc déjà sa réflexion, je n’apprécie absolument pas!! et quand elle passé à côté de moi faisais exprès de me frôler et me regarder très mal donc si elle cherche les problèmes la prochaine fois que je viens est quel me re fait la même chose, je peux vous assurer que là sa sera pas pareil ! Et après je demande donc mon café ( une autre fille au poste du froid) je lui est dit que j’ai pas eu mon café, elle se retourne pour regarder elle voit le café qu’elle avait oublier, elle me dit ´ c’est un peu froid désoler je l’es oublier ´ et me le donne ! Comment sa c’est froid et en plus sa fais 40 minutes j’attend et j’ai du y retourner au comptoir 3 fois. Déjà attendre pratiquement 40 minutes pour un café et un paquet de frites c’est limite, mais alors encore plus quand t’as des nanas de 20 ans qui se permettre de te critiquer de te juger ! Revoyez votre personnel. Merci
Le 17/10/2023 à 23:07
Nous sommes passés après notre concert, nous avons passé la commande à 22h10, elle n'est arrivée à notre table qu'à 22h30 après 2 réclamations de notre part. Les frites pas bonnes et à peine cuites. Aimables comme des portes de prison et même pas d'excuses pour l'attente... Super pour 1 fast food Faites des efforts les soirs de concerts, votre principal concurrent est à quelques mètres et se fera 1 plaisir de recevoir du monde
Le 17/10/2023 à 16:04
Très bon fast-food, je suis client très régulier, que se soit pour l ambiance ou même la cuisine. Au top. Juste petit bemol dommage qu'il y a plus le menu avec les morceaux de poulet. Mais je reviendrai avec plaisir
Le 16/10/2023 à 19:56
Autant chez mc do y a bcp de monde mais on attend pas .... par contre chez vous c'est autre chose ...
Le 15/10/2023 à 00:05
Trop d'attente au borne pour passer commende, manque de place pour le nombre de clients, parking pas suffisament Grant.
Le 12/10/2023 à 19:28
Grande déception !!! On pensait manger chaud avant notre concert , arrivés vers 18h15 , on était peu nombreux dans le restaurant, service très long ( des personnes arrivées après nous ont été servies avant nous...) Frites froides , sandwichs tièdes , a se demander si notre commande n avait pas été oubliée dans un coin. Et pas d'excuse possible, le restaurant n était pas bondé On a dû demander le nettoyage de notre table( seule chose positive,la jeune fille était très agréable et souriante) ce qui n était pas le cas du reste du personnel et encore moins de la manager qui ne connait même pas les avantages mis a disposition des clients dans son enseigne . Adepte de burger king , j avais rempli le dos du ticket pour avoir un dessert de mon choix gratuit et là on m'a imposé un sundae nature !!! Je ne recommande pas du tout ce restaurant !!!!
Le 09/10/2023 à 07:47
pas plus de 3 étoile ce n'est qu'un BurgerKing !
Le 08/10/2023 à 15:52
Je trouve ce lieux pas très grand et pas propre on a demandé de lavé la table ce qui a été fait
Le 02/10/2023 à 08:47
Très bon Burger King en soit, équipe dynamique et burgers/menus bien réalisés La mauvaise note vient avant tout du fait que certes en heure de pointe il est tout a fait normal de faire face a des difficultés et même de faire des erreurs… mais plus d’une heure pour une commande… c’est vraiment très long tout ça pour 3 burgers 1 frite et 1 oignon ring. C’est tout. J’ai donc a la fois raté mon train et a la fois été contraint de demander a ma petite amie présente de me ramener chez moi soit a plus d’une heure d’ici… on aurait du anticiper mais franchement il faut l’avouer que plus d’une heure même en heure de pointe c’est pas normal. Je recommande sauf en heure de pointe du coup, s’il y a trop de monde prévoyez au moins 45 minutes d’attente obligatoire
Le 01/10/2023 à 20:55
Très déçu de notre visite ce soir chez Burger King ! Commande passée à 20h09, nous sommes ressorti du restaurant à 20h54 !!! Pour de la restauration rapide c’est inadmissible. Serveurs non souriant, aucune excuse pour le retard. Les serveurs « souffle » en voyant le monde en salle. Nous venons régulièrement mais la vraiment déçu de notre visite.
Le 28/09/2023 à 21:47
Attendu plus de 30 minutes repas froid et en plus le personnel rigole et souffle car on lui as dit le service etais long. J ai jamais était déçu mais la sa n a pas été .
Le 28/09/2023 à 20:22
30 minutes d’attente pour notre commande, hamburger et frites froides, le personnel qui rigole quand on lui a dis que l’on attendais depuis 30 minutes. Très déçu !!!
Le 28/09/2023 à 15:23
Déçue des hamburgers et des serveurs Prix de moins en moins intéressant En espérant que ça s'améliore 🤞
Le 26/09/2023 à 12:05
Toujours très bon, mais les quantités semblent diminuées (burger plus petit). Il serait judicieux de donner plus de serviettes pour les burgers et une suffit pour les desserts 😉
Le 24/09/2023 à 13:28
Service presque impressionnant a peine assis déjà servit les table les verres tout est propre les serveurs gentils de même.
Le 22/09/2023 à 21:48
Je ne laisse jamais de commentaires mais là c'est trop. Encore une commande en click and collect incomplète. Une boisson manquante un dessert dans le menu enfant manquant et 2 cookies commandés manquants également. Je continuerais donc le drive de mcdo chez eux tout y est toujours.
Le 21/09/2023 à 14:05
Je n'irai plus à burger king les burgers son froid il ne reste pas la température. 🤬😡😡
Le 07/09/2023 à 02:17
40 min pour être servi alors qu'il n y avait pas grand monde, burger froid en même temps la commande attend 15 min sur le comptoir avant d être servie, les commandes ne sont pas traitées dans l ordre ! Et une fois le repas servi c est froid et il manque des choses ! Coca cerise sans bulles se n est pas la première fois, et big King fait à l arraché pas d oignons pas de concombres ou cornichons, 3 feuilles de salades poser c tout! Tables sales
Le 06/09/2023 à 21:29
Ce soir 1h00 d'attente pour une commande sur place, une fois servi repas froid. De plus, les boissons servis sur place on était servi dans des gobelets à emporter ce qui est interdit (je sais de quoi je parle je travaille en restauration rapide) et les boissons n'étaient plus gazeuses.
Le 03/09/2023 à 23:36
Très bon fast food, service rapide, salle propre et personnel agréable !!!
Le 03/09/2023 à 11:10
Super bon . Service rapide , employé agréable et à l'écoute
Le 30/08/2023 à 23:37
Tout c'est bien passé, pas d'attente. Repas chaud rien à dire
Le 28/08/2023 à 14:03
Au début c'était pas trop ça mais maintenant c'est meilleur
Le 27/08/2023 à 20:23
Après une commande qui c’était très bien passer. Vient le moment du dessert, nous allons le retirer au comptoir. Et là, tous les serveurs passe, repasse, nous regarde, « désolé nous sommes occupé pour le moment » ( nous avions juste 2 glace il y en avais pour 1 min avec leurs machines ) Au bout de 30 longues minutes. Nous avons dû haussé le ton pour qu’enfin ils nous servent deux malheureuse glace cela a pris 1 minutes. Bien mieux quand c’était Quick !
Le 27/08/2023 à 17:21
Burger king de marc, la dame qui s'occupe de nettoyer les tables et tes gentille
Le 25/08/2023 à 21:35
Restauration rapide très agréable, malgré mes amis un peu ennuyant. Mon frère a pris un happy meal, avec un steak 100% français et locale et des produits du terroir, et moi j'ai pris un Big Mack, viande 100% française, locale et servie généreusement, ainsi que ses produits du terroir. Je recommande ce restaurant gastronomique sans exceptions. Bonne continuation
Le 25/08/2023 à 16:57
Je recommande bk toujours propre quand je mis rend , personnels a l ecoute mais surtout pour les tarifs beaucoup plus accessibles que la concurrence
Le 24/08/2023 à 20:22
Pas grand chose à dire, tout beau tout neuf, on y mange bien. Service parfois un peu long mais ça reste convenable
Le 22/08/2023 à 15:00
Un peu d'attente , dû au monde ... On a bien mangé
Le 19/08/2023 à 00:52
Super service .. J'ai adoré le serveur (Nathan) très souriant et qui donne du baume au coeur
Le 19/08/2023 à 00:50
Quel service en ce soir ! Un serveur très agréable et plein de bon humeur notamment. Nathan, c’est ça ?
Le 18/08/2023 à 22:38
Un grand merci à Nathan pour son dernier jour de service, il est très accueillant et c'est une personne très aimable. Dommage c'est son dernier jour
Le 18/08/2023 à 22:09
Très bonne soirée passé grâce a votre serveur Nathan ! Toujours souriant !
Le 18/08/2023 à 20:26
restaurant très propre nathan le meilleure il est très rapide et trop beau
Le 18/08/2023 à 20:26
service très agréable surtout avec nathan le plus beau 💋💋
Le 18/08/2023 à 20:17
Service très rapide surtout Nathan très drôle et serviable
Le 15/08/2023 à 21:30
Bon repas ,salle propre , personnelle très gentil
Le 13/08/2023 à 13:16
Je commande 2 menus à la borne. Je paye en espèces. Paiement à la caisse. Là personnes me rend la monnaie. Une fois installée, on vient me voir pour me demander de ramener la monnaie en trop 👏🏻 Limite on se fait passer pour des voleurs. Bravo 👏🏻👏🏻👏🏻
Le 12/08/2023 à 12:27
C'est incroyable j'adore il y a de la musique les serveurs sont gentils cets incroyable est délicieux ici j'adore se restaurant
Le 05/08/2023 à 20:38
Les boisson ne sont pas pétillante le frite sont sec j'ai l'impression que les boisson on était coupée avec de l'eau je suis deçu
Le 05/08/2023 à 20:37
Coca cherry non gazeux alors qu’il a était refait , frite sèche
Le 04/08/2023 à 20:12
bonjour ! c’est rare que je poste un commentaire négatif ! hors après plusieurs venue marre d’être déçu ! toujours obliger de vérifier s’il ne manque rien car toujours des manques dans nos commande ! je prend encore le temps de vérifier ma commande tout est complet (comme rarement !) une fois rentré j’ouvre le sachet de mon wrap chèvre qui s’avère être un wrap au bacon ou je ne sais quoi ! je ne viendrai plus ça c’est plus que certain !
Le 04/08/2023 à 17:48
Très bien, volume de frites et hamburger un Petit peu plus gros que mac Donald's
Le 04/08/2023 à 08:39
Les tables ne sont jamais nettoyées .Les clients partent et personne ne vient passer un coup sur les tables. Résultats, ketchup, miettes, etc ....1 seul plateau pour 3 personnes, résultat nous mangeont dans le sale.
Le 31/07/2023 à 21:39
commande en click & collect tu pense que c est un service pour gagner du temps 40 mm d attente pour une commande aucune excuse de la direction/ seulement de cette pauvre serveuse. Service a ne surtout pas prendre service déplorable.
Le 31/07/2023 à 16:52
Équipe incroyable, service bienveillant, nourriture de qualité, que dire de plus ? Je viens manger assez souvent dans ce restaurant et je n’ai jamais été déçu. En tant que clients nous sommes très biens accueillis, même en venant assez tard proche de la fermeture, l’équipe continue d’assurer un service irréprochable et toujours avec le sourire. Merci à Burger King !
Le 31/07/2023 à 16:31
Nourriture excellente, service génial! Merci à Anna, Manon et Carla très aimables et serviables
Le 31/07/2023 à 16:21
Woaw! Je fût étonné par la qualité de cette établissement. Le staff est fantastique, la nourriture époustouflante et les lieux très bien entretenus. Mention spéciale pour les deux employés du mois, Eliott et Nathan, vraiment au top! Merci.
Le 30/07/2023 à 22:04
A fuir ce n’est pas un poile mais une touffe de cheveux retrouvé dans un steakhouse sans compter les morceaux de cartilage et d’os dans les steaks vraiment déplorable niveau hygiène et service désagréable 🤮
Le 30/07/2023 à 22:02
Bouchon des boissons très mal fermer tout c'est renversé, je ne conseil pas le vendeur brun
Le 28/07/2023 à 17:59
restaurant propre nourriture bonne bonne ambiance je recommande
Le 27/07/2023 à 22:04
Steackhouse encore une fois froid ! De même pour mon mari Et la joie ne se lit pas sur les visages des employés !! Je vais finir par venir pour manger une glace en espérant qu'elle ne soit pas chaude !!
Le 27/07/2023 à 19:34
Deux foi le burger refait deux foi froid fait t'il que je vienne vous apprendre a chauffer du pain mais vous osez le réponde c est fait a la commende alors que c est froid personnelment même un enfant serai chauffer du pain je ne recommande pas du tous
Le 23/07/2023 à 22:15
Frites dur comme du bois, burger pain dur et fade. C’EST QUOI CAAA 👹
Le 21/07/2023 à 21:52
C'est la première fois que je mange une salade césar sans poulet.jai pris une glace à moitié fondue sans aucun goût. Très déçu de burgerking
Le 18/07/2023 à 20:53
Parfait , un énorme merci à Alicia surtout pour les tatouages barbie 😉
Le 16/07/2023 à 11:27
Service rapide à table, personnel attentif. C'est un peu juste de n'avoir qu'une toilette au RDC compte tenu de la fréquentation.
Le 13/07/2023 à 12:38
Pour une première j'ai bien aimé. Pour un fast good les produits sont bons. Service rapide. Endroit propre.
Le 12/07/2023 à 10:46
Super équipe très sympathique très bon burger
Le 11/07/2023 à 17:00
Bien meilleur que les autres chaînes de burger. D'ailleurs je vais peut-être y aller ce soir 👍👍👍
Le 04/07/2023 à 11:01
Arrivé vers 22h30, commande de 5 menus avec glaces à prendre plus tard. Les chaises sont sur les tables, les poubelles de sorties… bref vachement accueillant ! 20 minutes plus tard la commande est servie ( beaucoup de temps pour une salle presque vide) , Burger a peine tiède…. C’est au moment d’aller chercher les glaces que le meilleur arrive. Sur les 4 glaces, il y avait 2 king fusions au Nutella avec supplément nappage Nutella, mais comme le personnel avait déjà commencé à tout ranger bien avant la fermeture, notamment le Nutella( bah oui, c’était précommandé, donc normal de ranger les ingrédients), ils ont décidé de servir de simples king Sunday chocolat., donc un dessert à 2€70 payé 3€90, mais nous sentons clairement que notre présence dérange , les « boyfriend » attendaient deja assis sur les tables que leurs dulcinées finissent leurs service. Bref manque d’amabilité, de professionnalisme, peut être même de maturité, y-a-t-il un responsable dans cet établissement ? Bref à fuire!!!!! Réponse à Mme Rigaux, si vos dires sont vrai… Pourquoi ne pas arrêter de prendre commande à 22h30? pourquoi ne pas afficher « en rupture » sur la borne de commande pour le Nutella ( mais j’insiste sur le fait que la personne nous a bien dit « nous l’avons rangé »). Je ne suis pas sûr que le simple nappage chocolat soit facturé le même tarif que le Nutella… Bref…. Mauvaise foie quand tu nous tiens …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Mais après quelques investigations, vos remarques se sont révélées non justifiées. En effet, vous avez attendu 10' pour être servi et non 20' (arrivé à 22h37 - servi à 22h47). Aussi, le restaurant ferme ses portes à 23h. Il est donc tout à fait normal que l'équipe s'organise de manière à finir leur travail avant minuit (vos photos des bornes prouvent bien la fermeture du restaurant). Le King Fusion a été remplacé par un autre au prix équivalent et non par un sundae comme indiqué. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu apprécier votre glace initialement commandée. Le Nutella n'était pas 'rangé' mais nous étions malheureusement en rupture en fin de soirée☹️. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés que vous ayez perçu notre travail de cette manière. Isabelle RIGAUX, Directrice
Le 01/07/2023 à 12:54
Franchement c'est la troisième fois que je vais dans ce restaurant et je me suis bien régalée !! Service rapide, Personnel accueillant, Endroit très propre, Responsable plus que professionnel, Sans oublier mon menu qui à chaque fois est servi chaud comme il faut ! Je reviendrais très souvent !! Merci Burger king Longuenesse 👍
Le 24/06/2023 à 15:35
Bonjour je laisse très bon retour sur burger King Longuenesse toujours très bien servi, hormis une fois problème de boissons pas très fraîche, mais compréhensible avec chaleur plus un problème avec le distributeur qui avait eu une petite panne ce jour. Je tient aussi à donner un très bon retour sur votre vendeur Mathieu un jeune toujours agréable souriant et toujours le premier a se libérer pour les glaces.
Le 24/06/2023 à 12:24
Clientèle bruyante parking trop petit Un seul toilette pour hommes et femmes et personnel c'est juste pas possible
Le 18/06/2023 à 20:17
J ai été déçu car je commande en même temps que ma sœur elle a sa commande et moi tjr pas ma commande au bout de 10min je me rend au comptoir pour savoir où est ma commande au bout de 5 min je passe pour lui demander ou en est ma commande et la elle me dit elle est prête on attend après la serveuse donc ma commande sa faisait 15min qu elle était sur le comptoir la serveuse amène ma commande bien sur froide je lui dit et la elle me sort on peut la faire réchauffer au micro onde je lui dit non car c est pas bon réchauffer au micro onde ! Donc très déçu car on m'a pas proposé de refaire ma commande
Le 13/06/2023 à 14:42
Équipe très sympathique et souriante pour un fast food la nourriture et plutôt sympa et les lieux sont là plupart du temps propre Mais les prix sont quand même très élevés pour certains produits
Le 05/06/2023 à 12:40
repas chaud service rapide . service et clientèle agréable je recommande
Le 03/06/2023 à 21:47
Nous sommes très déçus, un repas froid et des frites avec quasi pas de cheddar et de bacon, au prix où l’on paye habituellement nous ne sommes déçu aujourd’hui nous sommes extrêmement déçus du service. La taille de la frite reste a désirer dans un menu KING une frite telle un petit menu une honte
Le 01/06/2023 à 19:44
Rien à dire vraiment impeccable. Repas chaud et sans erreurs jamais déçu. De plus personnelle agréable et de rapidité, services vraiment impeccable. Je recommande :)
Le 28/05/2023 à 21:28
Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais ce soir je compte bien en laisser un pour faire part d’un certain problème. Je me rend très souvent au restaurant et je n’y ai habituellement rien à reprocher sur la propreté des lieux. Ce soir, le restaurant est plein donc peu de place assise, on s’assoit ou l’on peu… manque de peau, une odeur nauséabonde se fait sentir, après contrôle, on se rend compte que le sol en dessous de la table est collant ainsi que les rebords de fenêtre.. Mise à part ça, l’équipe est souriante est super agréable !
Le 28/05/2023 à 18:00
Service agréable et rapide c’était très agréable .
Le 26/05/2023 à 07:04
Toujours satisfaite mais là hamburger à peine chaud et coca pas gazeux..Je trouve qu'on est moins bien servi en ftites dans ces assiettes oranges qu'avant. Peut-être juste une idée !? En revanche, plus propre qu'à ma dernière venue
Le 21/05/2023 à 21:34
Très très très déçu pas eu la bonne commande ont a payé 5 menus dont 2 bacon Grill et a la place ont a eu un master poulet 😡qui ne vaut pas le même prix habitant a Eperlecques nous n avons pas pu venir changer . Pour 5 menus nous avons eu une mayonnaise et un ketchup un peu léger quand même. La personne qui a pris notre commande a passé plus de temps a rire avec ces collègues apparemment cas écouter nôtre demande. Plus jamais 😡😡😡
Le 21/05/2023 à 15:16
Pas trop monde oublié vinaigrette pour la salade je vais taper 15km pour une vinaigrette concentré vous la prochaine je deballe tous sur place
Le 20/05/2023 à 21:17
Très bon accueil, très propre, très bien mangé je recommande fortement !!
Le 20/05/2023 à 21:17
Service rapide, commandes bien préparées, restaurant propre et personnel agréable : je recommande !
Le 19/05/2023 à 21:18
Encore une fois il manque des produits quand je passe au drive. Il y a un sérieux problème chez les équipiers de cet établissement. Prochaine fois je demande a vérifier la commande. Ayant été équipier chez Mcdo je peux comprendre pendant les riuhs mais là c'est a chaque passage. De plus les produits sont d'un montage horrible. Pas sérieux du tout en cuisine. Seul point positif les serveuses sont aimable et souriante. Mais bon me faire voler a chaque visite ça le fait pas.
Le 13/05/2023 à 20:13
Il est mieux de choisir à emporter que servi à table si on souhaite manger chaud et manger sur place.
Le 13/05/2023 à 17:18
Service rapide et restaurant propre, bien entretenu. Produits conformes à ce que l'on attend d'un Burger King. J'ai été agréablement surpris par l'amabilité et la gentillesse des employés de ce restaurant.
Le 12/05/2023 à 15:28
Je ne publie que très rarement des avis sur Google, mais au bout d'un moment c'est plus que nécessaire. À chaque fois que je me rend dans ce Burger King, je dis bien à chaque fois, il y a un problème. Une fois j'ai attendu ma commande plus d'une heure alors qu'il n'y avait que très peu de commandes en attente et peu de clients en salle. Une autre fois j'ai eu la mauvaise boisson, et une autre fois encore j'ai eu un burger au lieu d'un wrap. Aujourd'hui c'est encore mieux, j'ai un Fanta au lieu d'un Coca et un Ice Tea au lieu d'un Fuze Tea, et en prime, un wrap complètement éventré. Le tout en livraison Uber Eats, donc je peux me gratter pour un échange de boisson. 🙃
Le 04/05/2023 à 21:41
Passage ce lundi, très bien servie, pas d’attente, je recommande!
Le 28/04/2023 à 13:55
pas grand chose à dire de toute façons c’est un fast food donc pas grand chose à reprocher sauf l’hygiène
Le 26/04/2023 à 21:43
Fast food qui porte bien son nom. Menu pour 4 personnes servit en 2 minutes. Restau propre et bien agencé. Parking assez grand juste à côté. Personnel courtois Seul point négatif. J'ai toujours misé sur quick pour le goût et BK pour les gros hamburgers. mais la... plus ça avance, moins je les vois gros! idem pour les frites. Ce soir j'ai pris celui à 12.9€ mais toujours cette impression de petitesse. Je reconnais avoir cette sensation dans les autres fast-food.
Le 23/04/2023 à 17:23
Établissement propre personnel très agréable gentil serviable. Vraiment très bien. Je recommande
Le 22/04/2023 à 14:25
Expérience très satisfaisante ! Le restaurant est propre, le personnel très agréable et la commande est arrivée sans erreur en plus d'être délicieuse, merci à vous 💗
Le 22/04/2023 à 10:52
Ji vais souvent même à emporter pas trop d'attente le personnel est sympa et polie ont est bien servi
Le 15/04/2023 à 20:42
De plus en plus déçu, sa fait 2mois je dirais environ qu'à chaque commande que je passe il y a un oublie, mais se soir c'était le le ponpon, pas de yaourt a boire des sauce creamy ranch a la place des 1954 et sans parler du burger j'ai eu un king fish au lieu d'un triple cheese... Ses de pire en pire.
Le 15/04/2023 à 19:51
Trés bien manger on a oublier les sauces mayonnaise ketchup on nous en a donner en supplément la maison qui offre 🙂
Le 14/04/2023 à 13:58
Si vous hésitez entre ce fast-food et celui d'à côté, n'hésitez pas, choisissez celui-là ! Au moins les burgers sont chauds et la qualité est au rendez-vous. Petit bémol parfois sur le temps d'attente.
Le 12/04/2023 à 20:24
Nous sommes servis rapidement, le fromage est fondant, les frites sont bien croustillante et très bonne, le personnel agréable. Et la vaisselle est PROPRE. Quand on vois l'état du Mcdo à 50 mètres, le choix est vite fais... Merci Burger King.
Le 06/04/2023 à 09:12
J'ai été déçue de mon burger (Menu King Deal double cheese), le fromage n'était pas fondu et c'était à peine chaud, dommage ... Je suppose que la qualité médiocre vient du fait que c'est un menu pas cher. Par contre, bien servie en frites et boisson 👍🏻 Service à table très rapide
Le 05/04/2023 à 12:10
Apres 25 min d attente ( juste avant période de rush ) plateau toujours pas délivré à table , je me présente donc au comptoir : pour se justifier l hôtesse précise qu on ne me trouver pas dans le restau avec mon chevalet...alors que je n ai pas quitté ma place depuis mon arrivée...Donc arguments et aimabilité â revoir...j aurai préféré qu on reconnaisse qu il y avait simplement eu un loupé concernant la gestion de ma commande....
Le 04/04/2023 à 17:24
Minable, je me rend a burger king ce mardi à 15 heure (heure calme). Une dame derrière le comptoire me voit et continue a raconter sa vie a une collegue (une histoire de mutuelle) pendant 10 minutes je patiente. Une fois sa discussion terminée, je me présente brievement afin de lui donner mon cv (car j'ai vu l'affiche de recherche). Celle ci me répond glacialement d'un ton méprisant avec lettre de motivation, juste ces paroles. Je répond ainsi très poliment que sur l'affiche il n'y en fallait pas donc je n'en ai pas. Celle ci me reprend en répétant ces simple paroles avec lettre de motivation. Je répond alors je repasserais (bien sur que non)et je suis repartie en lui souhaitant tout de meme une bonne fin de journée et en la remercient malgres la total ignorence de sa part a savoir aucune formule de politesse au moment de mon départ. C'est absolument lamentable d'acceuillir la clientèle de cette façon, je suis déçue et j'éspère que tout vos employés de sont pas aussi aigris que cette dame absolument impolie et désagréable !
Le 31/03/2023 à 12:54
Restaurant agréable ainsi que le personnel. Service rapide avec le repas chaud Je recommande fortement ! :))
Le 25/03/2023 à 16:43
Nous sommes venus avec mon mari pour faire une commande à emporter, nous avons commandé pour plus de 100 euros résultat il manquait 2 produits dans notre commande Je ne recommande pas
Le 23/03/2023 à 23:32
Je suis passé jeudi 23 mars à 22h55 la personne en prise de commande était super même 5min avant la fermeture du restaurant ont a étaient super bien accueillis encore merci à lui
Le 23/03/2023 à 20:10
Service ultra rapide, repas juste dosé comme il faut, service en table qui permet de ne pas se bousculer car du monde à l'heure du midi. Bon emplacement avec parking et drive.
Le 13/03/2023 à 12:53
Personne désagréable, je pense surtout à l'employée appelée charlotte qui m'a apporté ma commande d'un visage grisant et méprisant, sans même un soupçon de politesse . La nourriture je n'en parlera pas c'est immangeable. Je ne recommande pas
Le 26/02/2023 à 23:18
Très déçu de mon passage ce soir. Une file d'attente assez longue à l'extérieur donc je la passe à l'intérieur et la + de 35min d'attente pour avoir ma commande (le personnel se mélanger avec les cdes) et au final commande reçu hamburger froid et aucuns jouets dans les menus enfants 😡
Le 26/02/2023 à 13:58
Service rapide. Personnel disponible et sympathique.
Le 21/02/2023 à 10:29
Meilleur fast food que j'ai vu, accueil sympathique, service ultra rapide 😯, produits chauds et délicieux, grand espace, panelle de produits... Je recommande très fortement !
Le 19/02/2023 à 14:55
Restaurant propre mais les cuisiniers n'ont pas de gants niveau hygiène moyen... Un seul toilettes de dispo pour un samedi la galère
Le 17/02/2023 à 21:55
Venue manger à plusieurs, service rapide et agréable malgré le monde présent. Les burgers sont chauds et généreux.
Le 13/02/2023 à 17:08
J’y suis allé pour l’anniversaire de ma fille le 11 février 2023 . Le menu de mon fils et moi était froid limite tiède .Et mon fils a été malade une partie de la nuit . Je ne ferais pas d’histoires mais je n’irai plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Le 13/02/2023 à 07:48
Bien pour manger un morceau vite fait, par contre le parking est trop petit !! Difficile de trouver de la place et la file du drive deborbe sur la route !
Le 07/02/2023 à 13:08
Super fast-food auquel on mange toutes les semaines. Rapport qualité prix niquel. Équipe très agréable et rapide . Jamais déçue
Le 05/02/2023 à 21:00
Venus le samedi 5 février après 23h après un spectacle, nous pensions prendre un bon burger tranquille sauf que nous avons été mal accueillis par une employée qui était agacée de travailler ce soir là. D'ailleurs elle se pensait discrète en bavant sur le dos de ses collègues et responsables, également sur le dos des clients présents dans le restaurant, on en parle des poubelles qu'elle voulait balancer à l'un d'eux ? Nous n'avons pas voulu faire scandale car nous venions de passer une bonne soirée mais je ne remettrai plus les pieds ici à cause de personnel comme ça vous allez perdre tous vos clients. Petite arrogante à lunettes... Elle a d'ailleurs fait un doigt d'honneur à sa responsable via une caméra (entre 23h30 et 0h , visionnez les caméras vous verrez bien de qui l'on parle).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Je suis affligée de constater un tel comportement de la part d'un membre de mon équipe et bien évidemment, navrée que vous ayez assisté à de tels agissements. Je vous serais reconnaissante que vous me contactiez par téléphone au 09 82 81 69 59 pour que ce genre de situation ne se reproduise plus à l'avenir. Je vous prie d'accepter toutes mes excuses. Isabelle RIGAUX, Directrice
Le 02/02/2023 à 18:19
Payer 1,50 pour des frites avec du cheddar sur seulement une frite super de plus des serveurs qui gueule a travers le restaurant et ils rigolent comme je ne sais quoi , ils ne font clairement pas attention à leurs clients , ils ont passé leurs temps à raconter leurs vie bref clairement pas professionnels... Peut-être a revoir au niveau des serveurs merci
Le 01/02/2023 à 12:43
Service très rapide contrairement à un restaurant on ne donnera pas le nom, après manger bk je suis très bien calé franchement je valide surtout que celui ci est pas mal ( Longuenesse)
Le 31/01/2023 à 12:13
Très bon service, nos commandes sont apportées rapidement et c’est toujours chaud. Franchement je conseille grandement
Le 30/01/2023 à 11:41
Agréablement surpris avec un service Rapide, un staff poli et aimable, je recommende fortement pour un casse croûte rapide 😁
Le 26/01/2023 à 13:48
Pire Burger King que j’ai pu tester. Rien à dire au niveau de l’amabilité du personnel et de la rapidité par contre le repas était infect. Choquée par l’apparence et le goût du burger qui ressemblait à un produit de industriel de supermarché. J’ai commandé un burger avec du bacon (qui n’était pas dedans) et il n’avait vraiment aucun goût tout comme la viande et le fromage était à peine fondu. N’étant vraiment pas difficile j’ai eu beaucoup de mal à terminer et mal de ventre après…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Nous avons pris en compte votre message et nous regrettons que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction client reste notre priorité absolue. Nous vous proposons de recontacter le restaurant au 09 82 81 69 59 pour qu'on puisse ensemble s'entendre sur un burger plus goûtu. A bientôt ! Isabelle RIGAUX
Le 25/01/2023 à 15:10
J'appréciais Burger King pour le goût et la quantité, contrairement à Mac Do. De passage dans ce BK la semaine dernière, j'ai constaté que les burgers avaient fondu ! Il n'en reste plus que les 2/3 voire la moitié par rapport à avant. J'avais l'impression d'être à Mac Do ! Dernière fois que je vais à BK, c'est bien meilleur et plus copieux la friterie.
Le 18/01/2023 à 12:58
Déçu de devoir créer un compte BK pour pouvoir bénéficier d'offres reçues dans ma boîte aux lettres, surtout quand la création de compte n'a pas marchée et que je n'ai pas pu bénéficier des offres 😕. Je vais au fast-food 2 fois par an, ça ne va pas aider à changer.
Le 02/01/2023 à 19:45
Je suis venue aujourd'hui en famille le 2 janvier à 14h Service très rapide ,chaud Responsable à su être à mon écoute à la.borne et ma très bien expliqué les enfants on été très ravi Un plaisir de venir surtout avec un restaurant propre et les poubelle vide
Le 23/12/2022 à 15:46
Le service c'est très bien passé accueil chaleureux le menu très bon ravis de mon passage 😁
Le 23/12/2022 à 14:01
Restaurant très très sale!!! Nous avons du demander à ce que notre table soit nettoyé alors que plusieurs employés n'étaient pas occupé ! !! De plus il y avait des sauces et des détritus à terre près des poubelles plusieurs employés sont passés et repassés de nouveau mais pas un ne les a ramassé c incompréhensible ! !! Où est l hygiène dans tout ça et les règles sanitaires!!!
Le 23/12/2022 à 09:04
Service rapide et personnel disponible. Bon le king burger.
Le 13/12/2022 à 18:55
Personnel tres agreable dune gentillesse exemplaires qui mes de l'ambiance il faudrais plus de personne comme lui (Nathan) au plaisirs on y mange tres bien je reconnande servie tres rapidement au top comme toujours☺
Le 05/12/2022 à 17:45
J'aime bien venir manger de temps en temps mais à chaque fois, on mange à moitié froid ! Le fromage même pas fondu et pas trop envie d'attendre 15 min pour demander à un serveur d'allumer le micro ondes qui n'est même pas en libre service, chose que je ne comprends pas !! Déjà que je ne vais que très occasionnellement dans un fast food je vais finir par vraiment tous les bannir 😂 sans quoi le personnel est toujours sympa et agréable ! Mais je veux manger chaud quoi 😅
Le 03/12/2022 à 19:31
De passage après un ciné Nous étions 3 et 2 Hamburgers froids donc demande de retour et les nouveaux hamburgers avec cette fois avec le lard dedans encore surgelé donc nous avons mangés nos frites et notre boisson et rentrés avec nos sandwichs pour les réchauffer à la maison !!! Ne parlons même pas des tables toutes sales donc bon … Nous ne remettons plus jamais les pieds dans ce restaurant, vraiment dommage 🙄
Le 03/12/2022 à 15:51
Fuyez ! Nous sommes arrivés à 5 à 15h. Boui-boui quasiment vide et pas propre ! J'ai dû aller réclamer pour le service à table 30mn plus tard. Je ramène les plateaux moi même. Les hamburgers étaient froids. Je retourne à l'accueil. La femme me dit qu'il y a le micro ondes derrière moi (encore une qui ne sert à rien). Je lui ai dit non, que je n'avais pas payé pour réchauffer les menus. Ils réchauffent les hamburgers, je retourne à table. Forcément les frites étaient froides. Bref ! je ne suis plus allé réclamer mais il manquait des sauces, des boissons et les cadeaux des enfants n'étaient pas ceux que nous avions commandé. Je ne vais dans ce genre de snack que pour les enfants mais la prochaine fois pour eux, j'irais chez macdo. Et je rajoute que les menus n'étaient pas bon du tout. Ils nous sont restés sur l'estomac et mon fils de 3 ans a vomi sur le parking en sortant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Aurélie - L’équipe BURGER KING®
Le 02/12/2022 à 21:25
Je recommande les wrap Louisiane , ainsi les hamburger un choix variés vraiment délicieux 😋 on se regale
Le 30/11/2022 à 23:11
Tres déçu je passe commande au final on na pas ceux que l on avez commander je les appel on me dis venez on vous fait un geste on vous offres ceux que vous voulais et au final je repart au point de départ mon remis la même choses que la 1 et commande très tres decu j avaus commander frite becon et on a eu frite oignion
Le 21/11/2022 à 22:06
Bonjour, Ce 21 novembre à 21h15,commande au drive...2 menus, un poulet,et un bœuf.. 5 personnes derrière les fourneaux .. .Oreillettes, casques, des Supers Managers... De longues minutes d attentes...Il n'y avait personne...bizarre....ce temps qui passe, alors que je vois le personnel de ma voiture..Bref... En 5mn,voir moins,je suis chez moi...ouverture du sachet....Tout est froid, immangeable ! Chauffage micro-ondes, encore pire,du gras qui gicle de partout... 25€ à la poubelle... Il serait intéressant que ka direction me contacte, j aimerai être remboursé... La moindre des choses...
Le 14/11/2022 à 16:23
Passage au drive le 11/11, passage en caisse très bien avec un sourire et des explications sur les offres et avantage fidélité, arrivé au retrait de la commande, c est plus la même ambiance... On en oublie même la mayonnaise facturée
Le 06/11/2022 à 15:07
Équipe accueillante, service rapide et repas chaud ! Je reviendrais sans hésiter Petit + pour Carla qui est très souriante et sympathique
Le 30/10/2022 à 20:51
Le pire Burger King que j'ai jamais mangé !!! Frite pas cuite, avec un bon goût d'huile brulée, idem pour les burgers et les onions ring ! Direction poubelle!!! 50 euros quand même ! J'ai un sérieux doute sur le professionnalisme du personnel, et le respect des règles en matière d'hygiène! Le moins 5 étoiles n'existe pas donc je ne peux malheureusement pas décrire mon expérience ! Après plusieurs tentatives, je tire un trait définitif sur ce restaurant, pour un bon Burger King j'irais ailleurs !
Le 26/10/2022 à 12:26
Dommage d'avoir un grand restaurant sans avoir le parking adapté !!!!!! Sans compter que la responsable n'est pas très aimable et travaille sans casquette celle ci sert à éviter au max qu un cheveux n'arrive dans notre nourriture.... Pour quelle raison a t elle un passe droit ?! Faute de pouvoir manger à l'intérieur nous avons prit a emporter.... Menu moyen jme retrouve avec 10 frites encore moins que mon fils dans son menu junior qui voulait un whopper comme d'hab et qui se retrouver avec un cheese d'un menu enfant classique..... Quelle arnaque !
Le 25/10/2022 à 20:11
Produit plutôt correct mais trop d’erreur sur les 6/7 fois ou je suis passée en drive qu’une seule commande était correct !! Soit il manque un sandwich, un dessert ou alors un produit remplacer par un autre… aujourd’hui encore un potato montagnard commandé , mais un montagnard avec steak lorsque j’ai ouvert l’emballage… moi qui voulait un sandwich sans viande… Organisation a revoir!!!! Bcp trop d’erreur
Le 21/10/2022 à 22:59
Déçu... habituellement,nous sommes content de venir manger chez vous et de passer un bon moment en famille ,mais ce soir .....ça étais vraiment limite,le personnel qui se parle d une très mauvaise manière parmis les clients qui sont en train de manger , en divulguant des propos discriminants envers leurs collègues, un manque de politesse , ou d amabilité cela dépend de la personne qui apporte le plateau. Au cuisine je pense que quand un problème survient avec un équipier qui n est pas assez rapide ou n ayant pas fait quelques chose, il serais judicieux que les personnes règlent le soucis de manière plus discrète . Ce fut une soirée je ne dirais pas déplaisante mais plutôt pas très agréable.......Dommage.
Le 14/10/2022 à 14:26
Chaîne de burger classique meilleur ou moins bon que mac do? Chacun ses goûts plus copieux par contre. Espace de salle restreint mais propre avec des affiches d'humour décalés propre a burger king. Un péché une fois de temps en temps😇
Le 08/10/2022 à 21:48
Moi qui adore Burger King, et plus principalement vos French fries onions et cheddar . Je suis de plus en plus déçue, de découvrir mes frites avec aussi peu de fromage.. pour le prix que nous payons, c’est vraiment inapproprié. Cependant, les menus sont toujours chaud et personnels accueillant.
Le 03/10/2022 à 18:59
J aime beaucoup Burger King, malheureusement je mets pas la cinquième étoile car les frites ont arrivées froide ... Je retenterai pour voir si c'est habituel ou juste ponctuel.
Le 28/09/2022 à 13:52
Très mauvaise expérience,très déçue .un manager qui ne sait rien gérer qui ne prévient même pas les clients qu'il y a une attente de plus de 45 minutes . Aucune formule de politesse ,aucun geste commercial . Je me suis clairement fait envoyer balader . Je suis pas prête d'y retourner grave à Guillaume
Le 18/09/2022 à 21:12
Commande effectuée un dimanche soir. Le personnel est très lent, c'est long... Pourtant c'est un jour d'affluence donc vous devriez être plus actifs. Les commandes sont livrées dans le désordre. Des plaintes d'oublis sont signalés pendant notre attente interminable. Vous êtes un FastFood, votre service devrait être plus rapide.
Le 04/09/2022 à 14:33
Bonjour commande passer ce jour avec uber. Une très grosse déception de la qualité de la préparation de commande de l enseigne burger king. C'est la première fois que cela m'arrive. J'ai contacter directement le magasin et aucune réponse de leur part à part C'est la faute d uber. Pourtant livraison très correcte. Première et dernière fois que j'irais dans ce magasin. Cordialement
Le 21/08/2022 à 21:08
Restaurant archi dégueulasse 🤮 Boisson pas fraîche qui pétille pas hamburger froid table pas nettoyer. La propreté laisse à désirer. Après plusieurs passage rien n'a changer. A mcdo le rapport qualité prix est présent contrairement à ici 🤙!!!!!
Le 21/08/2022 à 19:55
Les salariés très agréable par contre la responsable a besoin d un court d amabilité ce jour mercredi Le tom qui ce fou de moi
Le 10/08/2022 à 20:11
Malgré le fait d avoir commandé 2 menus au drive, Comme d habitude je n’ai eu qu un seul menu dans le paquet. Comment fait on pour que les employés sachent fournir 2 menus? Savent ils compter jusqu’à 2 ? Franchement déçu de devoir partager 1 menu pour 2 personnes !
Le 03/08/2022 à 21:26
Une salariée (blonde avec une tresse présente également ce 30/10) travaillant vers 21h se permet d'intervenir entre sa collègue qui encaisse et moi pour me faire une réflexion sur ma manière de lui avoir parlé alors que je me suis bien exprimée !! Je n'y retournerai plus à cause d'elle tellement c'était honteux de traiter une cliente de cette manière ! Elle dit du mal sur les clients devant d'autres clients !
Le 06/07/2022 à 21:22
Je suis venu ce jour à 18h15 pour commander, jusque-là tout va bien. Ensuite lorsque je suis rentré chez moi, il manquait beaucoup de choses dans ma commande, il ne faisait que parler et ne faisait même pas attention à ce qu’il mettait dans le sachet, il faudrait être un peu plus sérieux!!!
Le 28/06/2022 à 20:31
Restaurant très propre mais il y a un gros manque d’organisation 😕 commande apporter à moitié.. et lors des glace *remis plus tard * nous avons attendu 15 minutes sans succès!!! Personnel trop débordé.. Nous sommes donc reparti sans glace😩mais payer forcément
Le 17/06/2022 à 13:23
Un des meilleurs Faast food ou je suis parti super rapide, personnel super agréable, et restaurant super propre et grand jusqu’au sanitaire.
Le 02/06/2022 à 13:59
Les glaces sont particulièrement ridicules dans leur nouveau pot rose plastique. On est loin des cups d avant
Le 30/05/2022 à 08:44
C'est la 2ème fois que nous allons dans ce burger king et nous sommes servis froid !! Puis nous avons eu une grosse erreur dans nos burgers : du bacon dans un véggie ou il devait pas y en avoir et du coup nous avons eu un doute sur les steacks s'il n'y avait pas d'erreur comme ils ressemblent beaucoup à de la viande. Sinon personnel acceuillant pour la plupart et service rapide. Pour le confort ; il vaut mieux choisir de s'installer en haut. Un seul WC en bas. Le parking est très dangereux. Nous avons vu une voiture arriver très vite en sens inverse de la flèche qui a failli rentrer dans celle qui arrivait dans le bon sens. Puis quand nous faisons le tour , il y a une très mauvaise visibilité de ceux qui sortent du drive à cause d'un local en bois pour stocker du carton. Et certaines places à la sortie du parking n'ont aucune visibilité et reculent pour sortir sans voir qu'on arrive derrière et riquent de nous rentrer dedans , nous avons du lui klaxonner pour qu'il arrête de reculer. Et il est trop vite rempli, peu de places.
Le 07/05/2022 à 18:35
Suis pas déçue du tout ! Sandwich impec, frites parfaites.. Et le service Tip top.. Même le drive est bien, les personnes viennent prendre la commande en voiture, bonne organisation, joli !
Le 01/05/2022 à 12:58
Restaurant bon, frais, propre Dommage que le personnel ne fait pas plus attention à leur language (discutant avec un collègue qui été de repos venu manger la, parlant des clients derrière leur dos, de fils de p*** ou de tête de chien car il n'ont pas débarrassé leur table et se parle avec des va faire fou*** et autres jurons de notre belle langue française) quand on vient avec des enfants on ne souhaite pas entendre un tel language venant du staff
Le 27/04/2022 à 22:46
Nul ! Comparez au début c'est l'opposer ,3 fois de suite j'ai été il manquait toujours quelque chose , les frites ou les hamburger froids, boissons dégueulasse goût d'eau alors qu'on a demander du coca. Tables sales, Très déçue !
Le 27/04/2022 à 22:44
Simple et efficace, et en plus bien cuit ! Commande au drive vers 21h40 rien à dire. Dédicace a la personne qui prends les commandes au guichet, je sais grâce à elle que vous avez déjà mangé à cette heure là 😂
Le 25/04/2022 à 19:50
Encore et toujours des oublis... Pas de vinaigrette pour la salade, pas de serviettes, pas de glaçons, pas de couverts pour la glace et la salade. Pas très patient au drive le temps de mettre à jour l'application, donc pas de compte validé... Apparemment il faut contrôler ses commandes au drive... On ne peut pas avoir confiance...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur L, Merci pour votre avis. Promis tous vos reproches vont être débriefés et nous y apporterons une réponse favorable lors de votre futur passage. Bien cordialement. Le franchisé BURGER King Georges Coste
Le 15/04/2022 à 23:53
Commande à la borne, au bout de 20 minutes toujours pas servie. Je suis allée demander à la caisse on ne comprends pas. Une fois la commande arrivée mes enfants ont commencé à manger et 2 minutes après on revient chercher le plateau car pas la bonne commande. Un vrai micmac. On y retournera mais j espère que ce sera vraiment mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, Nous vous remercions de nous faire part de votre sentiment qui nous aide à améliorer en permanence notre service clientèle. Nous sommes bien entendu navrés de constater votre déception lors de votre passage. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement pour que vous puissiez vous rendre compte que cet incident fut exceptionnel ! L'équipe BURGER KING
Le 10/04/2022 à 21:30
Dessus pas. Le bon hamburger forcément un moins cher remplacer. Un hamburger sans fromage à raclette Et pas de nappage dans une glace. Un ticket à 78e peu être trop Gros a gerer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles étoiles 🤩🤩🤩 A très bientôt chez BURGER KING 😊
Le 07/04/2022 à 20:15
Super 😀 délicieux le donut cheddar 🤤🤤🤤
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles étoiles 🤩🤩🤩 A très bientôt chez BURGER KING 😊
Le 05/04/2022 à 16:21
2ème fois que je me rends chez BK Longuenesse et 2ème drive un mardi midi. Je ne suis pas du tout déçue. on y mange plutôt bien. Les burgers sont savoureux et copieux. Les frites sont très bonnes. Un bon rapport qualité-prix. Une employée top à la commande, qui vous explique de A à Z le contenu des menus. Sinon pour les deux drive au midi, employées souriantes, aimables et professionnelles. Je n'hésiterai pas à y retourner. 😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la qualité du service ! A très bientôt chez BURGER KING 😊
Le 31/03/2022 à 16:55
Collaboration avec one piece incroyable tee-shirt super classe 🤩🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles étoiles 🤩🤩🤩 A très bientôt chez BURGER KING 😊
Le 25/03/2022 à 13:39
Moment incroyable, des saveurs en bouche qu'on ne retrouve pas chez la concurrence. Servi à peine assis, que c'est agréable ! Personnel motivé et aimable. Très satisfait de mon merveilleux vendredi midi. 😁🍔🍟
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant est ravie de votre commentaire. Nous mettons tout en œuvre jour après jour pour que nos clients vivent une expérience exceptionnelle. Et comme nous tenons à vous faire plaisir une prochaine fois, pensez à utiliser notre programme de fidélité si ce n’est pas déjà le cas. A bientôt !
Le 16/03/2022 à 21:58
Nous sommes venues mardi 15 mars , Commande passée et validée a 18h56( heure sur le ticket de caisse ) nous étions à 3 couples a manger ensemble. Deux commandes ont été livrées a table a 19h10. La 3 ème commande a été donné a 19h38 !!! Et encore nous avons du insister +++++ car nous allions a sceneo a 20h . Aucune excuse pas même de la responsable qui semble blasée et qui me dit que c est pas de sa faut si y a du monde.... Si c était à refaire nous serions allées au Mac Do ....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mamer, Nous vous remercions de votre avis qui nous aide à améliorer en permanence notre service clientèle. Nous sommes bien entendu maris de constater votre déception lors de votre visite chez nous. Vous pouvez être certaine que la prochaine fois, vous vous apercevrez du meilleur accueil qui vous sera réservé. Bien cordialement. Le Franchisé Burger King Georges Coste
Le 03/03/2022 à 13:52
Très déçu, hamburger froid, fromage pas fondu, steak méga fin et super cuit! Au moment où je le ramène la serveuse me dit : Il y a un micro-onde de disponible si vous voulez. Je vais très occasionnellement pour mes enfants, là nous irons ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Talleu, Je vous remercie pour votre avis qui va nous permettre de communiquer sur notre mode de production auprès de nos clients. Nos produits sont fabriqués à la minute avec des produits frais et légumes frais et lorsque l’on vous donne un hamburger 🍔 il faut attendre au moins 3 minutes avant de le déguster afin que le fromage fonde entre le pain chaud et la viande chaude. Si malgré ce temps il ne vous paraît pas assez chaud, nous mettons à votre disposition un micro onde pour le chauffer selon votre goût ! Le Goût exceptionnel de nos Hamburger fait notre succés depuis la création de la marque BURGER KING et bien sur il ne peut pas plaire à tout le monde, mais je tenais à vous apporter cette explication ! Ce n’est pas une erreur de méthode de fabrication mais une sensation car notre fraîcheur est notre image ! Désolé de vous décevoir, je suis prêt à vous montrer comment l’on fabrique nos délicieux hamburgers si vous changez d’avis. Bien cordialement. Le Franchisé Burger King Georges Coste
Le 13/02/2022 à 10:07
Je trouve que dans cette enseigne de restauration rapide internationale, on y mange plutôt bien. Les burgers sont savoureux et copieux. Les frites sont plutôt bonnes par rapport à la concurrence aux alentours car épaisses et croustillantes (et pas molles et ayant un goût de carton comme chez son concurrent direct...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél, L'enseigne met tout en oeuvre pour satisfaire au mieux les papilles de nos clients 😊 Merci pour ces belles étoiles 🤩A très bientôt dans notre restaurant ! L'équipe BURGER KING
Le 10/02/2022 à 09:25
Devient nul les hamburger sont ramené à table froid c était bien au début mais l'as ça fait déjà deux fois que le repas est froid et beaucoup d oublie je N y mettrai plus les pied à fuir absolument et les verres plein de baves mal laver beurk
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles étoiles 🤩 En espérant atteindre le max la prochaine fois 😉 A très bientôt chez BURGER KING
Le 07/02/2022 à 16:49
Accueil super sympa bien servi question glace hygiène impeccable toujours une personne en salle pour nettoyer 👍
Réponse du propriétaire :
Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. Si ce n’est pas déjà le cas, vous pouvez également rejoindre notre programme de fidélité pour faire partie des privilégiés Burger King® : https://www.burgerking.fr/inscription. A très bientôt. L'équipe Burger King
Le 31/01/2022 à 07:40
Service rapide et agréable malgré l'affluence. Les frites étaient bien chaudes. Les burgers moins.. Le Manager François très agréable. Poursuivez ainsi 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir contacté et de nous faire part de votre sentiment. Vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer la qualité de nos produits ! A très bientôt. L'équipe BURGER KING
Le 22/01/2022 à 23:52
Le restaurant est propre et le personnel accueillant. Je pense que c'est un peu plus cher que le Mac Do à côté mais il n'y a pas photo au niveau variété de choix et qualité. Le système de click and collect, standard ou via le parking permet de commander à l'avance et prévenir quand on arrive, de sa voiture pour la version parking. C'est sympa. Bref, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation et votre commentaire ! On espère vous revoir rapidement chez nous. A très bientôt. Isabelle RIGAUX, Directrice
Le 20/01/2022 à 13:01
Commande exacte. Tout est bien chaud. Le personnel est très sympathique. Je recommande ce burger King 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour les étoiles plein les yeux 🤩 A très bientôt ! L'équipe BURGER KING
Le 09/01/2022 à 23:46
Restaurant à fuir une demi heure d'attente pour être servi suite à une boisson renversé sur le plateau pendant la préparation ! Je ne me serais pas déplacer pour voir ou en était la préparation je ne l'aurais pas su car aucune communication !! De plus quand la commande est arrivée il n'y avait même pas toute la commande et il y avait une erreur sur la préparation des boissons ces inadmissible !! Et pour finir suite à un repas servis froid et très gras j'ai du me retrouver au urgence avec mon fils car il n'a pas réussi à digérer la quantité de matière grasse excessive dans leur menus il vomissait de l'huile alors que dans les autres fast food tout ce passe bien pour lui!!! JE NE METTRAI PLUS LES PIEDS DANS CE RESTAURANT !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Audrey - L’équipe BURGER KING®
Le 07/01/2022 à 19:08
Parfait super bon les nouveaux menus bon et pas cher 🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Des étoiles plein les yeux, merci beaucoup pour cette belle notation. On espère vous revoir rapidement chez nous. A très bientôt ! Isabelle RIGAUX, Directrice
Le 26/12/2021 à 21:54
Toujours un manque dans les commande , venez sur place repas froid et au drive aucune politesse. Honteux pour un nouveau restaurant attendu dans le secteur , c'est celui ci qui va gâcher l'image des autre alors que c'est très bien ailleurs !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci de nous avoir laissé votre avis et nous sommes trés peiné de constater que vous nous avez donné 2 étoiles alors que notre but est d'en obtenir 5 de la part de nos clients ! Par contre, vous n'avez pas indiqué le sujet de votre mécontentement donc nous ne savons pas ce qui vous a contrarié ! En espérant votre retour prochain, veuillez accepter nos plus plates excuses. Le Franchisé. Georges Coste
Le 07/12/2021 à 08:28
Le restaurant en lui-même rien à dire, cependant gros travail à faire sur les équipes ! Il n'est pas pensable de ne pas venir nous voir alors que cela fais bien 10min que l'on attends devant le comptoir. Deuxième point les serveuses soyez plus joyeuses, on nous à apporter le plateau avec à peine un bonjour même pas un un bon appétit et pour la reprise du plateau chose identique, aucunes paroles.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, Je vous remercie pour votre excellent avis et je peux vous garantir que je mets toute mon énergie à convaincre le personnel du Burger King de sourire, c'est juste mon LeitMotiv ! Mon message n'est malheureusement pas simple à faire passer mais je m'engage à tout faire pour améliorer ce service qui devrait être si facile à appliquer. Trés bonne fin d'année. Le franchisé Burger King Georges Coste
Horaire d'ouverture :
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