A propos de : Restauration rapide McDonald's à Brest
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Brest. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Brest en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Coat Tan (290 m).
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Drive disponible
-
✔️Livraison sans contact
-
✔️Livraison
-
✔️Service de drive
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Service rapide
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Bar à salade
-
✔️Cafés
-
✔️Restauration sur le pouce
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Service au comptoir
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Toilettes
-
✔️Wi-Fi
-
✔️Décontracté
-
✔️Adapté aux familles
-
✔️Groupes
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux anniversaires d'enfants
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Brest
David.a
Le 30/03/2024 à 13:41
Deux fois j’ai voulue y manger deux fois avec ma femme on a pas plus à cause de l’odeur il doit y avoir un sérieux soucis d’hygiène.
Quentin.
Le 15/03/2024 à 18:55
Pas le meilleur des mcdo mais pas le pire, la fréquentation est particulière mais on est à Brest.
lucile.a
Le 27/02/2024 à 22:48
Un peu déçu, toute les tables était sale et on a dû remettre nos manteaux avec mes enfants tellement il faisait froid. Le deuxième fois que je mange sur place et qu'on ai pressé de partir au cause du froid.
Marie.a
Le 06/02/2024 à 10:53
Toujours des erreurs dans les commandes , ils ne répondent pas au téléphone 45 min de route pour récupérer 2.mc flury
Patricia.e
Le 05/02/2024 à 02:12
Deuxième fois on y vient et les tables sont dégueulasse on ne reviendra pas un minimum d'hygiène.
Pascal.a
Le 31/01/2024 à 20:52
Client assidu du dimanche soir (tous les dimanche) j’ai opté pour le click & collect parking. Cela fait 3 fois que je suis obligé d’aller chercher la commande à l’intérieur ! On peut comprendre qu’il y ait un but de temps en temps ! Mais dimanche 28 cela a dépassé les bornes et l’attitude du gérant est lamentable ce qui m’incite à écrire cet avis ! 1/4 d’heure d’attente avec 2 sorties de personnel allant vider les poubelles et me regardant ! je me décide à aller réclamer ma commande. Le gérant, désagréable, se justifie en me disant qu’il ne m’avait pas trouvé ???? Seul sur le parking de 2 places prévues à cet effet ???????? ils doivent avoir de sérieux problèmes de vue ! Je n’ai jamais vu un tel comportement dédaigneux et avec une telle mauvaise foi ! Les employés également ont été extrêmement désagréables ! Je les entendais soutenir leur chef !!! J’espère que cet avis ira au bout ! Je souhaitais seulement un mot d’excuse, aujourd’hui je souhaiterais une explication, des excuses ! Je vais y retourner dimanche prochain, sur le parking et on verra bien !
Christophe.r
Le 21/01/2024 à 02:47
Machine a pognon les clients sont des pigeons qui rapporte du chiffre, toujours des oublis dans les commandes, bin oui c'est l'usine il faut enchaîner les commandes, du coup : il y a des oublis et des erreurs, ça fait 20 ans que j'y mange et toujours des erreurs et manque dans les commandes, et jamais de gestes commercial, je suis trop con d'y retourner en famille, maintenant c'est terminé mcdo je banni
Morgane.
Le 20/01/2024 à 20:34
Payer une fortune son macdo (mais ça c'est connu), et le manger dans un frigo c'est pas possible ! Ça n'a pas été agréable du début à la fin, horrible. Pour le prix qu'on paye au moins mettre le chauffage
Carole.i
Le 14/01/2024 à 09:49
J aime beaucoup manger Mac Do..j y vais quelques fois..j y suis allée hier avec ma fille et il faisait un froid de canard...on était gelée.. çest la 2ème fois que je venais ce mois ci...mais je mangerai plus à l intérieur..j emporterai la prochaine fois
Olga.u
Le 08/01/2024 à 17:20
Burgers mal monté arriver démonté les ingrédients étaient en vrac, frites beaucoup trop salé. Si j'y retourne ce sera que pour les enfants.
ANTONIO.
Le 21/12/2023 à 20:13
BAISSEZ LES PRIX ET CESSEZ DE RETRECIR LES BURGERS. C'est quoi cette shrinkflation ? Le big mac de plus en plus petit (mais pas le prix...), le big tasty en 2 versions pour masquer son rétrécissement, des erreurs CONSTANTES, des oublis, bref, je mange McDo au Portugal, bien bien moins cher !
Lea.h
Le 19/12/2023 à 22:20
Mac do tout ce qui a de plus banal, déco peu travaillée. Il faisait froid et du coup, la nourriture aussi. Déçue.
Juste.o
Le 18/12/2023 à 14:20
Manque d'espace, entre les livreurs Uber, et les clients qui attendent pour emporté. La création de 2 zones distinctes faciliterais l attente, et le travail du personnel. Lieux assez bruyant on à du mal à entendre les numéros appeler. Une reconfiguration des lieux + la création d un étage serait sans doute bénéfique. La consommation sur place semble également posé problème. Un rajout de machines pour les commandes serais utile. Niveau nourriture rien à dire. Personnel au top.
Kevin.r
Le 17/12/2023 à 20:17
Mon fils n'a pas eu de frites dans son happy meal, encore une fois...
Magali.e
Le 10/12/2023 à 12:37
Une machine à prendre les commandes qui disfonctionne, pas de ticket, remise en route, une commande qui n est pas là mienne. Ma carte bancaire elle est bien passée. Gardez la votre commande. J en veux pas !!!
Nicolas.a
Le 29/11/2023 à 17:16
Le big mac et les frites ne sont pas assez chaude desservant je ne trouve pas normal qu une serveuse se mouche au contoir devant tout le monde ne se lave pas Les mains
Marine.o
Le 28/11/2023 à 19:51
Quand on commande sur ubereat et qu’on paye pour des sauces supplémentaires ce serait bien de les rajouter !!
Albavar29.
Le 20/11/2023 à 20:09
Mon menu était froid lorsqu'on me l'a apporté et lorsque je suis retourné à la caisse pour en avoir un correct le responsable m'a dit tout simplement je n'ai pas le temps c'est inadmissible d'avoir des responsables comme ça je sais pas comment ça se fait qu'il n'a pas déjà coulé En plus de tous les oublient qu'ils font dans les menus au drive
ja.e
Le 14/11/2023 à 16:18
Je n'y vais pas souvent Mais à chaque fois que j'y passe.....pas de savon dans le distributeur Je compte sur vous pour mon prochain passage.... A bientôt
tocade29.
Le 08/11/2023 à 12:30
Malheureusement ce n'est plus ce que c'était,le service a table est lent,les prix ne sont plus attractifs ,et les burgers semblent avoir rétréci,les jouets des happy meal sont délaissés sur les tables..
Corentin.i
Le 07/10/2023 à 08:53
Macdo relativement bon dans l'ensemble comparé à certains mais encore relatif cher dans c'est menu, bientôt ça sera des prix de grand restaurant... maintenant c'est minimum 13€ qui faut dépenser pour quelqu'un de normalement constitué, mais après les repas était bien garnie et sans problème particulier et sans manque ! Après quant on nous a apporter les macfleury petit accident de la serveuse qui a renverser un peu mais qui nous a reproposer de le reremplir directement après, super top ce reflex !
Lou.n
Le 06/10/2023 à 20:52
Nikel, rien a dire, serveur et serveuse sympa, pas de problème dans ma commande, sandwich arrivé chaud (c'est rare dans beaucoup de mcdo) frites super bien cuite et pas trop salé. Toujours aussi déçue des boissons sans sucres surtout ice tea et fanta que je ne prend plus pour ces raisons... dommage mais bon.. Restaurant propre, toilettes aussi avec du savon. Par contre trop, beaucoup trop de clim, j'avais super froid..
Geneviève.A
Le 30/09/2023 à 00:58
Mac do Iroise : un restaurant très bien tenu et très propre dans un environnement extérieur qui vient d'être embelli . Un personnel très agréable et un service rapide .
Beurre.a
Le 23/09/2023 à 20:32
Service aimable et volontaire. Les employés se chargent de débarrasser les plateaux ce qui permet de garder et entretenir une surface très propre. Très positif comparé au macdo de kerga. Servies rapidement , et chaud ! Habitué du macdo de kerga j'avais oublié qu'on pouvait manger chaud au macdo, très agréable !
Annaelle.a
Le 19/09/2023 à 19:01
Raccroche au nez quand on appelle pour un click and collect pour savoir ou en es la commande qui es prête depuis un moment es toujours pas livré
Jack.E
Le 18/09/2023 à 18:35
Trop d'attente, personne pas très réceptif a la caisse pour un dimanche a 20 heures d'habitude les étudiantes plus rapide que cette dame ,pas un regard et pas de sourires. Chercher un meilleur fournisseur pour les frites.
Tamilah.d
Le 18/09/2023 à 15:57
Tout était parfait sauf l’hygiène des lieux, fin de la ou j’étais assise. Y’avait une forte odeur de toilettes ou je ne saurais vous dire. A revoir s’il vous plaît.
Claude.
Le 15/09/2023 à 15:54
Bonne continuation à Thaysis pour sa serviabilité et la gentillesse dont elle a fait acte. Je lui souhaite beaucoup de succès dans l’avenir ! De passage le 15/09/2023 vers 13h30.
Fanny.
Le 09/09/2023 à 12:52
1 étoile pour ce midi ! Je fais un drive à 11h45, ce n'est pas le ruch, il y a personne. J'arrive chez moi, ce n'est pas le big tasty 2 viandes, il y en a qu'une. Bon, payer plus cher pour rien mais tant pis, je mange une bouchée, ce n'est même pas un big tasty, c'est une sauce moutarde un peu comme le ranch je crois ! Je retourne... j'explique à une jeune serveuse qui explique à son supérieur et qui m'explique que le big tasty a évoluer... si vous le dites mais en attendant le mien à qu'une viande, donc il refait. Je rentre avec le nouveau et l'ancien. Il y a pas de doute, le Big tasty n'as pas évolué, le nouveau est parfait, l'ancien n'était tout simplement pas un big tasty... j'ai pris les 2 en photo, ça se voit direct... bref, un responsable qui prend ses clients pour des cons et qui ne reconnaît pas les erreurs de ses employés. Un simple désolé madame, bien sûr on vous refait cela ainsi qu'un petit bonus, pour réparer l'erreur et l'aller retour, était le minimum.
Clara.l
Le 28/08/2023 à 19:45
Il y avait des cheveux partout (frites, boisson)… c’est degueulasse.
•Draguistal.o
Le 27/08/2023 à 20:28
Un peu long à servir.... Mais franchement super ambiance les gens rigolent ça se voit qu'ils passent un bon moment !
Julie.a
Le 16/08/2023 à 17:19
Aux environ de 17h aujourd’hui mercredi 16 aout une jeune femme blonde à la borne du drive malpoli ne dit pas bonjour parle d’un ton très sec ça se voit clairement que ça l’embête d’être là …Vraiment pas commerçante !
stéphanie.a
Le 14/08/2023 à 22:49
Par ce qu il n est pasnpossible de mettre un zéro Passage aux bornes drive personnes On attend. Plusieurs minutes puis on fini par avancer à la première fenêtre Personne Quelques minutes plus tard une jeune femme arrive nous ignore prend la commande de la voiture resté aux bornes drive Puis fini par ouvrir sa vitre pour nous dire de refaire le tour Je lui dit que j aibattendu suffisamment devant sa borne et sa fenêtre Je ne referais pas un second tour.... Elle va chercher son manager une blague Une jeune co.qui prend son rôle au sérieux on nous disant qu il faut refaire le tour Si c est comme cela qu il tiens son équipe il a du soucis à se faire pour son poste Le drive doit être rapide et la c est la cata
Robbia.e
Le 14/08/2023 à 14:23
Les services sont top, parfois faut attendre un peu plus longtemps mais seulement si il y a bcp de monde qui commande. Ils préparent bien leurs menus, je suis pas déçu.
Lucianeko.
Le 12/08/2023 à 11:57
J'ai eu ma commande rapidement et sinon c'est un Mcdo quoi
hyacinthe.a
Le 08/08/2023 à 18:17
Fuyez !!!! Il y a des rats qui grouillent partout. Avant, il n'y avait pas cette invasion. Le personnel n'en a que faire de ce problème et aucune mesure n'a été prise depuis maintenant deux ans. Bon appétit biensûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous rassurer ! Nos équipes sont toujours attentives au bien être de nos clients et à la securité alimentaire dans notre établissement. Ce sont là deux de nos missions au quotidien. La gestion des extérieurs du restaurant et des potentiels nuisibles dont vous faites référence fait pleinement parti des choses auxquels nous portons de l'attention. Plus encore un organisme extérieur est mandaté pour suivre de manière régulière les risques de développement de nuisible. Cependant eux comme nous, ne pouvons maîtriser la nature. Cordialement.
Yves.a
Le 30/07/2023 à 08:17
A FUIR ! Hamburger froid, vous le signalé, on vous dit que on va le réchauffer, 30 sec plus tard on vous le ramène toujours aussi froid ! Et le personnel se permet de vous faire des remarques agressive ! Je comprend pourquoi Burger King leurs fait autant de concurrence !
David.r
Le 26/07/2023 à 17:23
équipier dynamique et sympa, restaurant assez propre dans l'ensemble, bien desservie par les transports en communs, service globalement rapide avec un delai d'attente de 5 min a 10 min max en fonctions si il y'a le rush dans les commandes ou non. les produit sont bons. je recommande.
Nad29.e
Le 23/07/2023 à 20:41
Erreur de commande au drive! Seulement 3 véhicules Même pas d'excuse ou de geste commercial pour l'aller retour que j'ai dû faire et le temps attendu pour rechercher ma commande !
Maëllis.e
Le 14/07/2023 à 21:17
Avec mon père on a eu un problème avec notre commande et on a appelé pour savoir si c'était possible d'un remboursement ou quoi que ce soit d'autre, ils ont proposer de nous refaire notre commande. N'étant pas sur d'avoir notre ticket mais ayant le numéro de commande ils ont quand même chercher ! Une fois sur place ils ont immédiatement refait notre commande. Merci à vous :)
Matthys.o
Le 08/07/2023 à 13:03
Passage au macdo à 13H00 en drive, je demande une petite salade. Alors je savais qu’elles étaient sensées être petites mais à ce point ? Sincèrement, ça ne rassasie même pas un lapin …
Elisa.r
Le 28/06/2023 à 22:18
Je demande 9 nugets, et j'en ai que 6 dans le sac. C'est incroyable de poireauter 10 mn, pour ne même pas savoir compter jusqu'à 9. Vérifiez votre sac avant de partir, c'est pas la première fois que ça m'arrive
Arnaud.e
Le 11/06/2023 à 20:55
On i mange bien le service est rapide le personnel est motiver
Maëlle.h
Le 02/06/2023 à 21:28
Paiement via resto flash disponible à la borne et impossible une fois le paiement réalisé, Manager incompréhensif et moqueur en me disant que cela n’est pas programmé alors que les autres McDonald’s en bénéficie, et ne trouve aucune solution en me riant au nez Désagréable au possible. La chose à faire serait de ne pas l’indiquer comme « choix de paiement » sur les bornes, et non sous prétexte que cela n’est pas un moyen pas ou peu utilisé.
Come.a
Le 16/05/2023 à 12:18
Locaux propre, commande complète mais attente un peu longue lors des rush.
Ayoub.e
Le 08/05/2023 à 21:41
Je tiens à exprimer mon indignation face à l'expérience déplorable que nous avons vécue dans le McDo d'Iroise avec mon ami et collègue de classe. En tant qu'étudiants en école d'ingénieur, nous souhaitions profiter de la promotion menu étudiant en DRIVE. J'avais ma carte étudiante et nous voulions commander deux menus, mais le manager a catégoriquement refusé de nous accorder cette promotion. Malgré que mon collègue à présenté sa carte sur sont téléphone. Il prétendait qu'il fallait une carte étudiant pour chaque menu, alors que cela n'est mentionné nulle part dans les conditions de la promotion de mcdo. Pire encore, face à notre insistance, il nous a répondu de manière méprisante et totalement irrespectueuse : Si vous n'avez pas de carte, allez-vous-en, on s'en fout ! Un tel manque de respect envers des clients est absolument inadmissible. Nous sommes de jeunes étudiants sérieux qui ne cherchaient qu'à profiter d'une offre légitime, mais nous avons été traités comme des moins que rien. Cette expérience nous a laissé un goût amer et nous ne pouvons que déplorer l'attitude du manager et des employés de ce McDo d'Iroise. Un service aussi déplorable est inacceptable et nous ne pouvons que vous conseiller de choisir un autre établissement où vous serez traités avec respect et considération. Nous sommes extrêmement déçus et nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce mcdo. Nous espérons que notre témoignage permettra à d'autres personnes d'éviter une telle situation humiliante et pénible. 0/5 étoiles pour ce McDo d'Iroise, à fuir absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'offre promotionnelle que vous évoquez est une offre spéciale mise en place entre notre établissement et quelques écoles dont la vôtre vraisemblablement. Les conditions de cette offre et les termes de son utilisation sont normalement connus de votre BDE car établis avec eux. C'est à ces conditions seulement et par leurs respects que cette offre peut continuer d'exister. C'est bien à eux qui lorsqu'il vous informe de l'existance de cette offre, de vous en présenter les conditions. Comme pour toutes nos offres étudiantes, nos employés ne sont pas là pour faire un rappel des règles mais simplement pour vérifier le justificatif : une carte étudiante valide avec photo. De plus, le titulaire de l'offre doit être présent et elle n'est valable qu'une fois par jour et par personne. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre BDE pour plus d'information. Cordialement.
Tristan.o
Le 05/05/2023 à 13:18
Je comprend la maladresse j’en suis moi même atteint, mais un « désolé j’ai été trop brusque » quand la serveuse renverse la totalité de votre commande sur vous et que nous êtes trempé de coca, serais plus acceptable au lieu de, je cite : « la prochaine fois mettez votre chevalet correctement pour qu’on vous voit ». Bonne journée
Caroline.
Le 30/04/2023 à 20:52
Commandé plusieurs fois via un site de livraison et il manque toujours quelque chose.. Une fois les boissons, un autre jour les nuggets ou encore les sauces (que j'avais commandé en plus de celles incluses dans les menus et donc payé), et même une fois le jouet du happy meal.. Fini pour moi, ce n'est pas normal autant d'oublis
dimitri.
Le 29/04/2023 à 20:15
Ça fait déjà 30 minutes que fait la queue au drive et je suis uniquement à mi chemin ça va me coûter plus cher en essence quand burger cette histoire.
Teramaki.
Le 20/04/2023 à 17:22
On a tendance à critiquer Macdonald's est c'est employés... J'écris se message pour les personnes impatiente et sans aucun respect en vers les employés de macdo. Beaucoup de personnes pense que par ce qu'ils sont clients ils ont absolument tout les droits... Je suis pas de cette avis ... Prenons l'exemple du chauffage ( problème technique de cette hiver ) le problème a était réglée plutôt rapidement ( c'est un problème technique ?! Pas des économies que le MacDo de liroise a cherché faire....) Vous pensez que les employés aime ça travailler avec des clients chiant dans le froid avec une cadence d'usine chinoise mdr ? enfin bref les gens ... Calmé vous, et au pire au lieu décrire de la m... , Allez voir directement le responsable . En vous souhaitant un bon appétit 😘. Attention au calories sa va dans les fesses.
YaNN.'
Le 16/04/2023 à 00:30
Le menu servi vite aucun problème la dessus mais McDo c'est devenu super chère je trouve en tout cas pour le menu signature, c'est le prix d'un repas ouvrier ! ( entrée, plat, dessert, boissons, vin, café) et encore là j'avais même pas eu de sauces à emporter, on en a pas pour son argent et ça gâche un peut le plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Aujourd'hui comme tout le monde, notre enseigne subit des augmentations dans différents secteurs, soucieux de limiter l'impact sur nos clients nous essayons de maitriser les augmentations sur notre carte. La gamme Signature reste dans tous les cas une gamme Premium chez McDonald's depuis 2017. D'autres offres plus accessibles sont proposées pour correspondre à tous : les p'tites formules, la gamme McFirst... Enfin dans notre restaurant les sauces ne sont délivrées qu'à la demande, n'hésitez pas à nous en faire part de vos envies lors du passage de votre commande. A bientôt. 🟢🟡
Bastien.a
Le 09/04/2023 à 17:48
Propreté laisses à désirer, des jeunes fument leurs cigarettes électroniques dans le restaurant, le personnel ne dit rien
Voldenuix.9
Le 01/04/2023 à 23:42
L’expérience client se dégrade dans votre enseigne depuis les travaux et l’apparition des places de stationnement Click ans Collect à la sortie du Drive. Le personnel du restaurant n’est pas spécialement aimable avec la clientèle pour accompagner les clients dans ce changement. Les simples formules de politesse n’existent pas (les basiques s’il vous plaît et merci) et le ton agacé n’est pas adapté. Lorsque le client commande en Click ans Collect, la commande est oubliée dans le restaurant et le personnel préfère mentir plutôt qu’admettre son erreur. Dommage car c’est aussi en faisant des erreurs qu’on apprend à avancer mais ce n’est pas ce qui semble être admis par la caissière du Drive le 1/04/23 à 13h15. Aucun geste commercial proposé pour rattraper le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, De récents travaux ont effectivement apporté des changements : Nouveaux accès, Nouveaux services, Nouvelle expérience au McDrive™️. L'objectif à tout cela vous offrir des moments de qualité dans notre restaurant. De ce fait, si le service n'a pas été à la hauteur, nous en sommes désolé. 😔 Le service de Click&Ready™️ fraîchement mis en place est encore pour nos équipes comme pour les clients en phase d'apprentissage quant à l'usage. Cependant ce service semble satisfaire aujourd'hui bon nombre de nos clients, qui reçoivent leurs commandes dès leur arrivée au restaurant. Ce service est normalement proposé avec un sourire 🙂, nous tâcherons de veiller à ce qu'il ne soit pas oublié dans votre commandes la prochaine fois 😉. N'hésitez pas à échanger avec nous pour nous aider à améliorer ce service. A bientôt.
Lia.e
Le 01/04/2023 à 17:35
Nul commander pour 30 euros glace tombé dans le sac commandé frites je reçois des potatoes nul trop déçu du service et surtout de l'employée je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
⭐⭐Merci⭐⭐
Muriel.i
Le 26/03/2023 à 19:35
Sans surprise! Aujourd'hui un monde fou et plein de mômes qui braillent Pas très confortable la pause déjeuner
Réponse du propriétaire :
Aidez nous à vous surprendre ! 😮 Dites nous ce que nous pourrions améliorer ou mettre en place afin de vous proposer une expérience 5️⃣⭐ Soucieux de vous satisfaire à chacune de vos visites, à bientôt, l'équipe McDo Point du jour🍔🍟
Rabin.t
Le 25/03/2023 à 21:26
Trop souvent d'oublis dans les commandes au drive et pour la 3eme fois en 18 mois des commandes Uber qui arrivent soit incomplètes, sois avec des produits non commandés. Il faut allez ensuite la bas pour récupérer la bonne commande. Aucun geste commercial, pas de prise en compte de la perte de temps ni du carburant dépensé pour y aller. Si je prend une commande, que je paie quelqu'un pour me la livrer j'estime être en droit d'être dédommager. C'est tout simplement une blague et une honte !!!! Malheureusement je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vos livraisons aient présenté de manière répétée des erreurs. Cependant le traitement de ces anomalies est géré par l'opérateur (Uber ou Deliveroo) chez lequel vous avez payé votre commande et son service de livraison. En aucun cas vous n'avez l'obligation de vous déplacer dans notre établissement à partir du moment où votre souhait est de vous faire livrer. Eux-mêmes sont là pour corriger les erreurs survenues, au travers des moyens qui sont les leurs. N'hésitez donc pas à les contacter pour qu'ils vous fassent eux-mêmes un geste commercial mais aussi afin de pouvoir corriger ce problème de livraison pour qu'il ne se reproduise pas. Cordialement.
Stephane.u
Le 24/03/2023 à 21:53
Suite à une livraison jamais effectué par deliveroo 20h40 à ce jour. Je me déplace chez mc do brest avenue talinn. Après avoir parlé de mon cas je passe de nouveau commande en drive . Je paye , tout cela pour deux happy meal + un hamburger. 30 euros De dépensé. Aucun geste commercial de mac Donald brest. Merci et cette mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes avant tout navrés que cette expérience en livraison n'ait pas été à la hauteur. Les opérateurs (Uber et Deliveroo) qui proposent la livraison chez nous, sont pleinement responsables de la commande, de sa composition à sa livraison. Ces opérateurs engagent leur responsabilité de A à Z dans le processus de commande en livraison. Eux-mêmes sont là pour corriger les erreurs survenues, au travers des moyens qui sont les leurs. N'hésitez donc pas à les contacter pour qu'ils vous fassent eux-mêmes un geste commercial mais aussi afin de pouvoir corriger ce problème de livraison pour qu'il ne se reproduise pas. Cordialement.
I.
Le 17/03/2023 à 19:33
Le restaurant est bien mais il y une sacrée remise à niveau du personnel pour le drive Un fois sur deux les boissons s'ouvrent dans la voiture (sac posé à plat parterre ou sur les genoux du passager) Je paye chaque fois pour des boissons non consommées.
Ondine.e
Le 14/03/2023 à 15:04
Bien organisé et entretenu. Il y fait souvent un peu froid par contre. La cuisine : c'est juste mac donald's.
Yoann.f
Le 07/03/2023 à 18:27
J ai passer dimanche c est toujours pareil toujours un hamburger oublier à chaque fois c est inadmissible vu le prix qu'on paye la prochaine fois éviter d'oublier je n ai que pas ça a faire d y retourner à chaque fois 😡😡😡😡
Victor.u
Le 23/02/2023 à 13:20
C’était une commande très simple. Menu best of royal deluxe frite et coca avec un hamburger. Le service de drive click & collect n’a pas été assuré, la commande a été longue à récupérer et froide. Aussi j’ai eu le droit à un Big Mac au lieu du Royal deluxe.
Romain.a
Le 19/02/2023 à 19:51
Commande à 70,70 € on donne 80 € on nous rend la monnaie sur cette somme et arriver devant la caisse on nous réclame 10€ supplémentaires parce que un billet de 10 a ete perdu entre l’endroit d’encaissement et le guichet! Du coup la caissiere qui nous a pris l’argent nous confirme qu’on a payer 80 mais a la caisse que 70€…. Pas chere le mac do et l’inflation
LE.E
Le 19/02/2023 à 11:28
Repas froid manque de chaleur...trop de glaçons dans les boissons.... Sol sale collant ... Tables sales... serveuses agréables
Tristan.a
Le 11/02/2023 à 16:50
Service lamentable… le 11/02/23 à 16:30 « McDonald France se vente de jamais servir des plats de plus de 10min » Visiblement l’information n’est pas arrivée jusqu’au oreille du franchisé de Brest (avenue de Tallinn). Mon repas était froid… mon sandwich est parti en cuisine, puis revenu à réchauffé au micro-ondes (le fromage brûlé, le pain froid). QUALITÉ zéro…. Sans oublier que le sachet était ouvert, ce qui selon moi n’est pas très hygiénique (c’est un employé de caisse qui a effectué l’opération). Je vous laisse vous faire votre avis… Tristan D (ingénieur GC nucléaire) PS: mon père est restaurateur
Priscilla.o
Le 10/02/2023 à 22:03
Nous sommes de Ploumoguer et avons le plaisir de faire la route pour toujours aller manger dans ce macdo, nous n'avons jamais été déçu, nous sommes toujours bien servis, nos commandes sont complètes et en plus c'est toujours servi chaud. Je retire juste une étoile par rapport aux mac flurry je trouve qu'ils ne mettent pas assez de garniture.
Tiphaine.e
Le 09/02/2023 à 13:15
Happy meal commandé pour ma fille...le Mac muffins immangeable le pain dur...ma fille n'a mangé que l'œuf et à la diarrhée depuis et le goût d'œuf pourri dans la bouche. Je contacte le macdo on me répond qu'il ne fallait pas le manger et le rapporter 😡... c'est donc de ma faute hallucinant. Je n'y mettrai plus les pieds .
29.i
Le 31/01/2023 à 19:43
Normal que quelqu'un ait tapé un croc dans les nuggets??? Incroyable sérieusement Et impossible d'avoir le MacDo au tel c'est honteux ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons des gourmands chez nous c'est vrai ! 😋 Nos employés sont nos premiers consommateurs mais rassurez-vous, ils mangent à leur faim. Nous sommes en mesure de vous certifier que personne ne se serait permis un telle pratique. En revanche il est fort probable malheureusement que l'un de vos nuggets ait été endommagé lors de la cuisson ou du stockage du produit. (morceau arraché ou écrasé) 😓 Dans de telles circonstances n'hésitez pas à vous manifester auprès de nos équipes afin que nous puissions corriger ce problème. À bientôt. 🍔🍟🥤
Emilie.r
Le 29/01/2023 à 15:50
Nous sommes allés 3 fois en décembre pour avoir les chaussettes de Noël malheureusement deux fois on a eu les chaussettes de 2021 et la troisième fois une semaine plus tard l'opération était finie, grosse déception
Jean.r
Le 26/01/2023 à 20:10
Infecte et cher pour ce que c'est a évité absolument il y a des restaurants moins cher pour plus de qualité et un meilleur service
Candice.B
Le 22/01/2023 à 14:04
On a passé une commande sur un site de livraison, reçu un grand coca qui n’avait absolument pas le goût de coca, seulement la couleur. Impossible d’enlever les glaçons lors de la commande. Vu le prix et le fait que vos boissons soit coupée à la flotte, c’est n’importe quoi
Célia.e
Le 20/01/2023 à 14:13
Toujours servie au mieux, propre le peu de fois où j'ai mangé sur place, service drive renouvelé, équipe qui se donne au mieux même en heure de pointe 🙂
Alexia.
Le 16/01/2023 à 22:40
Que c'est long !!! Où est le Fast dans fast food. Nettoyage des sols en plein service , pose de bacs sales sur le comptoir à salade. Encaissement au bout de 5 min et commande au bout de 15min !!! C'est long, trop long, l'ambiance est pesante ....
Joriane.o
Le 11/01/2023 à 19:51
Chaque fois que je commande au drive, arrivé chez moi toujours des choses qui manque alors que j'ai payé. Je ne peux même pas revenir sur place par rapport à mon bébé. Je suis obligé de recommandé sur UBER EATS. Décevant. À l'avenir regarder bien la commande des clients. Merci
Sandrine.h
Le 07/01/2023 à 20:48
Déçue. Je commande des Chicken Nuggets, des Chicken Wings et un double cheese burger. Je suis appelée pour récupérer mon plateau, mon burger est froid. La demoiselle, gentille, me le reprend pour le faire chauffer et me dit qu'elle me l'apporte. Après une attente certaine (j'avais finis les autres plats commandés, qui eux étaient chauds), je demande où est mon burger. On m'en donne un. Il est froid. Je n'ai plus le temps d'attendre, donc je mange. Dommage. Merci pour le sourire et l'envie d'aider, mais le résultat était décevant. Donc seulement 3 étoiles
Antoine.e
Le 06/01/2023 à 22:57
Je viens de passer au nouveau drive, la file de droite est littéralement impossible à prendre sans rayer au moins une de vos jantes et pourtant je fais extrêmement attention à ces dernières, après avoir échangé avec la personne du drive je suis loin d'être le premier mais je ne peux rien faire, Dernière fois que je viens dans ce drive
Camille.
Le 02/01/2023 à 20:40
Zéro l’accueil de ce soir . Il faut penser à la reconversion pour l’une d’entre elle même si ça s’est dur vu l’âge !
Jer.o
Le 26/12/2022 à 06:53
Le délai d'attente entre la commande et le service à table était un peu long sinon
Ivan.r
Le 18/12/2022 à 22:13
Macdo proche de toutes commodités, parfait pour manger avant ou après les courses. Petit bémol, à chaque fois les fromages dans les burgers ne sont pas fondu.
Stephane.p
Le 18/12/2022 à 22:08
Toujours égal à vs même , cela faisait un peu tps que je n’avais pas commandé, après 45 mn d’attente … là sur 2 Cdes effectuées 2 erreurs et encore 2 oublis …..
Nico.a
Le 06/12/2022 à 20:52
Passer au drive à l’instant, j’ai pris ma commande et arrivé chez moi, toujours des choses manquante comme d’habitude. J’ai commandé des sauces supplémentaires et au final rien du tout alors que c’est bien inscrit sur le ticket et payé. J’ai pris également un Mcflury oréo, en dirais c’est pour un enfant. La glace ne dépasse même pas la moitié. Très décevant.
Nicolas.o
Le 24/11/2022 à 22:50
On vien moi et ma femme de ce faire recaler UNE HEURE avant la fermeture... Sympa MacDo iroise, surtout en sureffectif on va dire que la charge de travail est plus que correct... Donc fermé à l'avance je peux comprendre mais UNE HEURE...
Sebastien.o
Le 19/11/2022 à 23:13
Le personnel ferme la sale devant nous à 22h30 alors que Google et une grande affiche indique une fermeture à 00h. Incompréhensible! Merci de nous laisser sous le déluge...
léonie.a
Le 10/11/2022 à 23:21
Je suis suis déçu pour la fin de soirée, attente longues pour en plus manger froid et pas cuit sauf les nuggets qui était très bonne
Naima.o
Le 09/11/2022 à 12:55
Trop d'attente aux bornes ainsi que pour ce faire servir son mc do. Aucune caisse Handicapé malgré ma demande car queue immense aux bornes ! Place de Stationnement Handicapé prise par des gens sans gêne car aucune carte sur le par brise..
Stephanie.a
Le 07/11/2022 à 13:11
Super déçu car il manque souvent un produit dans la commande et c est tout un protocole pour le remboursement !!!!
Malone.d
Le 06/11/2022 à 09:14
Ils ont compris ma demande pour un couvercle sur un pot, car plus facile pour une personne âgée
Laurent.
Le 05/11/2022 à 11:59
Le personnel est très serviable et on s'y sent bien. Seul bémol, la présence de livreur, en attente, mal élevé et sans-gêne à l'extérieur qui squatte abusivement les places du restaurant sans scrupules alors que les places manquent...
Axelle.l
Le 02/11/2022 à 13:02
Commande passée à l'instant, mon fanta n'est clairement pas du fanta. Déjà que les prix ont beaucoup augmenté si c'est pour avoir une boisson comme ça... Au début je me disais que c'était énormément coupé à l'eau (ce qui est déjà grave) mais finalement après avis d'une autre personne je pense qu'il n'y a pas une seule goutte de fanta. Juste la couleur qui ressemble et ça a un moins bon goût qu'un médicament à l'orange. Si je n'avais pas pris à emporté, je l'aurais ramené pour remboursement.
lounice.9
Le 29/10/2022 à 20:56
Depuis plusieurs mois maintenant l'attente au drive devient vraiment interminable, les frites ne sont pas cuites et laissent à désirer, les prix ( même pour des petits sandwichs basiques) s'envolent et ne justifient pas (plus) le service et la qualité des menus
Raphaël.o
Le 29/10/2022 à 15:51
De pire en pire ! Rien et chaud tout est sec ! Si je voulais manger froid j'aurais pris un wrap ! Il est temps de se remettre en question pour moi derrière fois Macdonald ! A gerber 😤😤😤
Zaza.a
Le 27/10/2022 à 17:08
Il mon offert un sundae trop kiffant sa a était super rapide malgré que j'ai demander des filet au fish la base mdr
Pascale.a
Le 23/10/2022 à 00:17
Les prix augmentent mais la qualité n est toujours pas au rendez vous... La semelle du steak haché restera une semelle... Un fanta gazeux mais sans goût de fanta en drive un samedi soir c'est inadmissible... Augmenter les prix mais augmenter la qualité des prestations et des aliments, que se soit justifié !
Sam.a
Le 12/10/2022 à 22:22
Déçu depuis quelques temps l'accueil est très froid, je suis passé au drive la demoiselle qui a pris ma commande était très désagréable j'avais l'impression de l'embêter plus qu'autre chose. Arrivé à la maison les frites sont quasiment vide les burgers fait un peu n'importe comment. Dommage on reviendra qd même mais bon ce soir là qualité n'était pas la dans tout les domaines.
Magali.o
Le 09/10/2022 à 13:42
Très bon, restaurant propre, jeux pour enfants sympas. Par contre il arrive qu'ils oublient des articles au drive mais ils réparent toujours leurs erreurs.
Thibaud.e
Le 08/10/2022 à 12:35
Pas de sauce dans mon burger, le manager me dit qu'elle est sous le fromage et me rend mon burger de manière très peu aimable, mais toujours pas de sauce, parle mal aux équipiers également, je déconseille vivement.
Kilian.a
Le 05/10/2022 à 21:43
Incompétence des équipes, j'ai très peu l'habitude de me plaindre mais c'est loin d'être la 1ère fois que ça arrive et je pense ne pas être le seul, payer une commande pour ne pas avoir ce que l'on paye ou avoir d'autres version que la version commandé merci de mieux vérifier vos commandes pour les prochaines fois!!
Emma.a
Le 18/09/2022 à 15:19
Je fus très impressionné de la délicieuse cuisine. Je ne peux qu'être satisfaite de ses plats gustatifs. Une douceur en bouche, mon palais est conquis. Cette légèreté dans le dessert nommé macflury.
KZ.9
Le 07/09/2022 à 21:40
Bon, la photo témoigne d’elle même. Le m commande avec bacon reçu sans la salade qui aurais mieux fait de partir à la poubelle vue qu’elle était à la limite du pourrie. Plus aucun sauce sans les réclamer dans les sac… il semble que les franchises soit de plus en plus en roue libre …
Sebastien.o
Le 05/09/2022 à 12:57
Je précise que je n'ai rien à dire sur le restaurant Je me plaint du comportement d un livreur qui prend une place d handicapé Avec un scooter et qui agressé verbalement. Même pas la dignité de s excusé. Un mot à était dit à la direction du restaurant Affaire à suivre !!
Laura.
Le 03/09/2022 à 21:50
Serveuse qui tire la tronche, qui ne sont pas aimable du tout. Ça donne vraiment pas envie et les erreurs accumulé à la minute ça devient grave
Genevieve.i
Le 03/09/2022 à 17:55
Restaurant propre, personnel sympa et aimable. On boit dans des verres recyclés, les frites dans des faux paquets qui ce nettoi. Super moins de déchets. Très bien McDo
lutelino.
Le 02/09/2022 à 13:02
Ce lieu est ma deuxième maison. Je contribue activement au chiffre d'affaire de l'entreprise grâce à une présence quasi quotidienne. Merci
Jean-Michel.a
Le 31/08/2022 à 22:49
Commande passée en salle à 22h08... Il est 22h50 et toujours pas servi!! Peut-être que je pourrai manger à minuit ??! Comment peut t'on être aussi NULS ?? Le franchisé doit réagir car ses équipes non seulement ne se pressent pas mais en plus ont l'air d'être pleinement satisfaite de leur travail. Je gère comme disent les jeunes... en effet ... preuve est faite. NULLITÉ ABSOLUE.
Didi.
Le 23/08/2022 à 22:59
Pratique près des transports service lent qu'il y ai du monde ou pas et les sandwichs pas toujours très bien centré ça déborde
Patricia.a
Le 17/08/2022 à 21:21
Le beef avocado est excellent bien garni et bien épicé par rapport a d'autres que j'ai mangé ailleurs. Félicitation J'aime bien le concept des verres et récipient réutilisable, j'espère que ça va suivre dans tous les Mac do
ARNAUD.E
Le 16/08/2022 à 13:47
Malgré ma demande aux 2 guichets : drive À la commande et au moment de payer : carte de fidélité non scannée - Et on me répond que tant pis on ne peut rien faire… Je suis retourné ce jour 16/09 et rebelotte…. Carte de fidélité non enregistrée….. Je demande à annuler ma commande , on me rembourse en souriant ( légèrement mesquin) et en me souhaitant une bonne journée…..🤬 de la part du manager. Service client à revoir ou bien, désormais, et je les invite à travailler cet axe de progrès….. Très déçu, une fois de plus.
Cecile.o
Le 12/08/2022 à 23:32
Cela fait 3 fois que je commande au drive et que nos 6 glaces mc flurry sont à moitié vides, avec très peu de caramel . Cette fois ci j'ai décidé d'aller sur place pour pouvoir me plaindre directement si besoin.quelle surprise de trouver un restaurant très sale, des tables même pas lavées, un sol plein de nourriture...la commande des menus était correcte mais pour les desserts, même problème, glaces à moitié vides et fondues.jai demandé des explications au serveur qui m'a dit que les glaces vanille fondaient vite... une honte de servir ça. J'ai également était témoins d'une responsable demandant à son équipière de transvaser une salade en vitrine dans une barquette à emporter pour ne pas la gâcher. elle a été transvaser à la main, sans gant, sans prendre soin de la présentation car le dessus sest retrouvé en dessous.l'employée a écrasé le tout avec sa main pour que ça rentre dans la barquette. Je n'ai plus confiance de manger la bas.
Yoanna.l
Le 09/08/2022 à 15:44
Personnel agréable, établissement assez propre mais cela dépend suivant l’heure. Le temps d’attente peu parfois être assez long. Il y’a très souvent de la place car il est assez grand et que les tables sont nombreuses.
Txndre.
Le 16/07/2022 à 07:19
Très bien placé le seul problème c'est l'entrée est un petit peu hasardeuse. Sinon McDo classique avec une aire de jeux pour les enfants
Maya.a
Le 06/07/2022 à 21:36
Non seulement c'est lent mais c'est quand même pas compliqué de mettre dans le sac les produits écrits! Le tiers de la commande était mauvaise ! Un steak à la place du veggie et j'en passe ! Terminé mac do !
Marie-France.U
Le 05/07/2022 à 23:39
Situé à proximité d'un centre commercial avec sa galerie marchande, un arrêt de bus et de tram vous permet de venir sans avoir besoin de votre véhicule. Large choix de menus, commandes s'effectuant soient au comptoir ou avec une borne d'achat. Possibilité de drive. Coin jeux pour les enfants. Parking à proximité. Endroit propre et personnel accueillant.
Maxime.O
Le 28/06/2022 à 21:46
Établissement sale (19h) aucune table propre. Le service est très long, commande passé à 19h36 et reçu à 20h12 (2 burger et 2 frites) le seul point positif c’est que les plat était chaud !
Anne-Sophie.i
Le 18/06/2022 à 14:03
Horriblement sale comme mcdo (le sol, les tables, les chaises, les plateaux) . J ai même eu du dégoût lorsque que mon plateau est arrivé. Je ne mettrai plus les pieds dans ce mcdo, j imagine même pas l état de la cuisine...
Tyt.i
Le 01/06/2022 à 16:07
Gentillesse du personnel c'est sympa et très très agréable.
Juan.o
Le 31/05/2022 à 08:07
Restaurant à la propreté toute relative. Il est particulièrement désagréable d'arriver à 19h, restaurant quasiment vide et de ne pas trouver une seule table propre. Je n'y retournerai pas.
Alb.l
Le 08/05/2022 à 22:11
Malheureusement j'ai eu la très mauvaise idée de passer par le drive pour prendre ma commande et comme il y avait du monde ils font le typage sur caisse a l'avance du coup impossible de passer sa carte McDo et pouvoir bénéficier des offres.mm si c'était chaud la prochaine fois j'irai à l'intérieur car c'est pas normal de ne pas pouvoir utiliser le programme fidélité sous prétexte qu'il y a du monde.
mourad.r
Le 07/05/2022 à 12:16
Aucun respect pour les enfants ni pour les toilettes ni pour laver les mains
Audrey.a
Le 28/04/2022 à 22:15
Je mets malheureusement une étoile, car le service et le personnel ont toujours été professionnels pour ma part. Malheureusement, c'est la deuxième fois d'affilée que je fais une intoxication alimentaire suite aux burgers que j'ai mangés (triple cheeseburger et cbo), je n'ai jamais été aussi malade en mangeant. À éviter.
Camille.e
Le 21/04/2022 à 23:20
15 minute d'attente pour con nous dises qui et ferme alors qu'on est arrivé quelle que minutes avant ma fermeture personne au drive il a fallu qu'on force une réponse a l'oat (parcontre le manager ou équipé nous a informé calme et sympathique que le MacDo ete ferme)
emie.
Le 09/04/2022 à 14:13
On me remane un wrap froid et on me dis que c'est normal c'est la recette et pourtant j'ai l'habitude d'en acheter ,en plus sans patience ça parle mal à éviter
Julien.a
Le 25/03/2022 à 12:57
Quand vous passez vers 13h30 que vous passez pour prendre 2 menus qu'il y a presque personne dans le McDo et que vous attendez 25 minutes pour être servi alors qu'à la table d'un côté il y a un responsable de McDo et le directeur est un manager en formation et que un pour un café ils sont immédiatement
Orlane.e
Le 24/03/2022 à 13:49
Je remercie la dame et le monsieur (qui se reconnaîtront surement) pour leur agressivité concernant la panne informatique des bornes hier soir (23/03/2022). Pas les mêmes informations venant de personnes différentes. Très mauvaise communication.
Axel.f
Le 27/02/2022 à 16:00
J'étais seul, tu arrives dans un macdo tu t'attends à des locaux propres, c'est aberrant d'avoir des locaux aussi mal entretenu, ménage laissant vraiment à désirer des toilette laisser à l'abandon, poignet casser, évier boucher qui fuit ... Cela dit ma commande était bonne
Fourn.u
Le 25/01/2022 à 18:39
je me suis arrêtée pour attendre mon fils juste à côté prendre un sunday, les mesures sont appliquées à la lettre !! propres certes pas à une heure d affluence, mais ils étaient au taquet pour le service du soir !! Et poli !!
Alain.a
Le 06/01/2022 à 18:26
Très déçu j ai commandé 3 menu et 4 sandwich en plus via uber pour un total de 67 euro et j ai reçu 2 menu enfant pour 10 euros. Super lorsque je les appelle ils me dise de venir pour refaire la commande.
Romane.i
Le 15/12/2021 à 10:12
nul j'ai commande un sandwich et une boisson le sandwich il y avait du boeuf alors que j'avais demander du poulet rien pour ferme la boisson elle a couler partout donc j'ai du tous jeter a la poubelle car un Mac first au Fanta beurg alors qu'il ny a avait personne dans le restaurant pas un seul client j'aurais compris si ça avais étais la foule donc je vous conseille de ne pas aller dans ce mc do il y a en plein dautre sur brest donc aller dans un autre bonne journée au revoir
Brice.t
Le 04/12/2021 à 19:42
Le passage obligé à la fin des courses pour faire plaisir aux petits comme aux grands. La carte nationale est respectée... Le restaurant est propre... L'attente relative... Et le service vraiment rapide par rapport à la fréquentation. N'hésitez pas foncez
Cyndia.U
Le 05/11/2021 à 20:01
Nous avons ce soir pris un Mac do à emporter. Arrivé chez nous, nous remarquons qu'il manque un sandwich. De plus les boissons sont chaudes et n'ont pas de bulles. Ça n'est malheureusement pas la première fois que ça arrive. Dès qu'il y a du monde, ce Mac do ne sait plus servir correctement les gens.
dulcina.
Le 07/10/2021 à 21:04
C’est de pire en pire dans ce macdo manque tjrs un truc et ma dernière commande ne correspondait pas du tout à ma commande et comme si ça suffisait pas il mette un Mac Fleury dans un petit pot milk Shake à fuir c’est trop répétitif
Stéphanie.o
Le 12/08/2021 à 17:48
Nul, pas prête d'y retourner, le personnel est dépassé incompétent et arrogant, commande click and collect introuvable, on me dit que je me suis peut-être trompée de mcdo, c'est sur j'habite Brest depuis 20 ans mais je ne connais pas la ville encore, 1 pseudo manager retrouve la commande et me fait passer pour aussi stupide qu'eux !! Les burgers sont écrasés même pas bons les boissons avec glace alors que c'était demandé juste pour une, bref franchement dégoûtée
Celia.e
Le 10/08/2021 à 09:11
Très bien accueillit, respect des gestes barrière et du pass sanitaire. Servit rapidement, rien a redire sur ce que nous avais commander. Parfait.
Alan.e
Le 02/08/2021 à 15:48
J'ai commandé tout à l'heure un muffins au chocolat, un sunday et un chocolat chaud. Le chocolat avait un goût de café, j'y suis retourné j'ai demandé le remboursement entière de ma commande. Et la personne m'a remboursé sans broncher. Cependant je vois que les erreurs sont choses courantes chez vous. Je met 1 étoile pour cause que certains client qui ont des problèmes comme moi mais eux ne sont pas remboursé. Je trouve ça honteux. Et en plus pas de politesse et pas d'excuse... S'il vous plaît pas de message de la direction. Vous savez les problèmes mais vous ne faite rien...
Jérôme.h
Le 31/07/2021 à 13:33
Mac do pas propre du tout. Tâches de sauces sur les murs sols. Tables non nettoyées entre chaque repas. Par contre, scan QR code obligatoire à l'entrée et obligation d'utiliser le gel en spray douteux à l'entrée.
Julie.t
Le 20/06/2021 à 23:49
Nul...aller voir ailleurs ! Je déconseille à tous de pointer un jour son nez là-bas. Je dis cela en connaissance de cause et ce n'est pas faute d'avoir essayé. A chaque fois, c'est une catastrophe : Je rentre à la maison, mon McFlurry n'atteint même pas la moitié de la tête de la cuillère fournie ! Vu le prix, c'est carrément abusé. A chaque fois, je dois vérifier ma commande article par article car à partir du moment où on commande plus d'un menu, il manque SYSTÉMATIQUEMENT quelque chose. On demande une sauce mayonnaise, il n'y en a plus. On demande du ketchup, il n'y en a plus. On demande ce qu'il reste et alors on nous demande de payer ? Non mais franchement, comme si c'était à nous de payer votre manque de réapprovisionnement. Point personnel : Les frites McDo sont pour ma part une calamité. Et maintenant il n'y a plus que ça... Bref... Je vous souhaite bon courage pour redorer votre image. Ce n'est pas gagné.
Giovanni.a
Le 29/05/2021 à 13:41
Personnel agréable, tres bon accueil, il faudrait faire attention aux commandes, quittes a vérifier plusieurs fois, car pour moi, a chaque passage, on m'oublie des sauces, et pourtant il n'y a personnes quand j'y vais, ou alors moi qui suis allergique au cornichons et que je le précise sur la borne, il m'êtes l'autocollant sans cornichons et pourtant une fois arrivé à la maison trop tard, ça part en rangement vertical (poubelle), gaspillage
Anna.u
Le 02/05/2021 à 19:06
cliente régulière de ce Mac do, plus que les autres de brest, je me suis clairement fait refuser l entrée à 20 min de la fermeture prévu avec personne dans le restaurant.( au vu des commentaires je ne suis pas la seule, aparament une habitude... fermer plus tôt dans ce cas non si ça vous coûte tellement de travailler jusqu au heure prévu ?!) on me dis de faire un uber eat... c vous qui payer les frais ? et uber ne livre pas à mon adresse mais burger King oui... allez comprendre... dc ben go burger King... ce n'est pas nouveau que macdo se fiche de ses clients puisque ils en auront toujours. par contre ce restaurant la c'est terminé j'irais à celui de kerga qui est à égal distance. mail également envoyé à Mac do France.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes désolé que cela ne vous convienne. Malheureusement depuis un an nous devons agir en fonction des restrictions gouvernementales. Bien évidement ce n'est pas de gaïté de cœur que nous fermons les portes et le drive du restaurant plus tôt. Nous aimerions accueillir le plus grand nombre de nos clients dans des conditions normales. Nous le faisons justement pour nos clients afin de réussir à servir l'ensemble des présents avant 19h, heure du couvre-feu actuellement en place dans notre pays. Cordialement.
Otarashi-Maker.
Le 25/04/2021 à 20:40
Très bon fastfood, propre et très bien organisé pour la situation sanitaire actuel. Le drive reste fluide malgré le nombre de clients nombreux.
vincent.y
Le 22/04/2021 à 15:04
Bonjour. Je suis arrivé à ma voiture avec ma commande et je me suis aperçu que ce n'était pas le bon menu que l'on m'avait donné. J'y retourne donc. La jeune femme me l'échange mais sans aucune excuse ni sourire commercial. Revenu à ma voiture je m'aperçois que je n'ai pas les sauces supplémentaires que j'ai payées. J'y retourne pour enfin avoir mes sauces mais toujours aucune excuse du personnel. Je suis dans le commerce et il y a un minimum de comportement à avoir... Ce n'est pas le cas dans ce magasin. Je peux dire pour finir que je n'ai pas non plus de serviettes....
Matteo.l
Le 15/04/2021 à 13:11
La dame nous ayant servi était très désagréable elle nous a retiré un article car nous n’avions qu’une carte étudiante, hors nous avions réalisé notre commande ensemble et non séparément et à chaque fois une seule carte nous avait été demandé je ne trouve pas ça courtois dutt, surtout en ces temps de Covid (ps: t’allais pas taper une augmentation en nous enlevant notre commande )
Christine.i
Le 20/03/2021 à 19:22
Nous sommes allés prendre des menus le 13 mars, la machine à glace était en panne, ça peut arriver... Nous y retournons aujourd'hui, le 20 mars, machine à glace toujours en panne, de plus nous n'avons eu aucunes sauces... Il manque toujours quelque chose... Nous ferons donc un autre choix de restauration rapide dans le futur...
cindy.t
Le 01/03/2021 à 12:45
Commande drive avec une petite jeune brune à l'extérieur. Vraiment sympathique. Elle a pris le temps d'écouter ma fille qui est très très timide et la mise en confiance. Merci encore à cette jeune fille. Sa représente beaucoup pour ma fille. 😊😊
Charlot.u
Le 25/02/2021 à 19:14
Le personnel est non professionnel, refus de clientèle avant l'heure prévue de fermeture, viande pas cuite, frite non cuite... Le gérant a qui nous avons eu affaire c'est montré exécrable, commande jetée dans le sac et refus de servir ma compagne car soit disant arrivée trop tard. Établissement à éviter, une étoile c'est déjà beaucoup trop pour cet établissement...
Léann.o
Le 25/02/2021 à 17:27
Encore une fois, je commande 5 sauces dont une en supplément, donc que j'ai payé. Et... Aucune sauce dans le sac... C'est toujours quand on oubli de vérifier qu'on en à pas. Super, potatoes et nuggets sans goût, c'est pas pour rien que tout le monde en prend systématiquement. Encore un petit plaisir gâché par McDo. RIP.
Diaoul.9
Le 09/01/2021 à 12:38
Service indésirable oublier les sauce est l’es serviette à chaque fois . Je trouve sa inadmissible je ne remettrai plus jamais les pied dans se Mac Donald Une étoile est déjà trop 😡😡😡
Julie.u
Le 20/11/2020 à 20:40
Nous avons commandé 1menu Maxi Bestof Big Tasty en Drive... surprise en arrivant à la maison, le pain était Brûlé, immangeable... on retourne donc au McDo pour signaler et apparement « c’est normal que le pain soit comme ça » ... aucun échange ni remboursement proposé ! Pas du tout commerçant !!! Très déçu..
Ludmina.o
Le 06/11/2020 à 09:32
Dernier Mac do avant le reconfinement... Dommage que la commande ai été mal comprise et que je m'en soit rendu compte trop tard. Mais service agréable.
Hugo.U
Le 01/10/2020 à 22:20
Un bon restaurant Macdo avec du personnel très aimable. Il est très propre à l'intérieur et l'accueil est plutôt agréable. Cependant de nombreux oublis dans au niveau du drive. Le délai d'attente aux bornes est aussi assez long !
Pauline.t
Le 13/09/2020 à 21:05
Une étoile c’est déjà trop. J’ai commandé dans ce Mcdo ce jour ( le dimanche 13 septembre à 19h30 ) via Uber eats. Surprise, une fois la commande en main, il manque le 3/4 de ma commande. En conclusion; sur une commande d’un montant de presque 30€ j’ai reçu en tout et pour tout : une petite frite, un coca et une glace. Je fait le nécessaire auprès d’Uber pour me faire rembourser mais je suis extrêmement remonté contre le manque d’attention des salariés de chez McDo. J’appelle et je tombe sur un « manager » qui devrait changer de métier. Celui ci me dit qu’il ne fera AUCUN GESTE COMMERCIAL car j’ai été remboursé par Uber et que c’était « déjà bien ». Hors, l’erreur viens bien du restaurant et c’est donc à vous de réparer vos erreurs en offrant ne serait-ce qu’un ridicule nuggets. Lorsque je demande à avoir un gérant cela m’a été refusé et je n’ai bien sûr pas eu le droit d’avoir le moindre contact avec un service réclamation ou autre. Je lui dit que je suis extrêmement outrée de voir à quel point celui ci s’en contre fou du client et que cela devient dramatique qu’à chaque fois nous soyons obligé de vérifier nos commandes car toujours un oublie. Comme réponse : « C’est faux, vous devez être la seule à qui cela arrive. » Mais bien sûr!! Je sais bien que je ne suis absolument pas la seule à avoir des soucis à ce niveau. Il n’y a qu’à voir les avis déjà laissé sur la page Google de ce macdo. Pour finir, mon mari c’est rendu sur place et le « manager » c’est empressé de nous refaire la commande GRATUITEMENT ! J’ai envie de dire ENCORE HEUREUX. Ps; je tiens à avoir un responsable au téléphone dans les jours à venir car ce genre de comportement ne devrait pas arriver. Surtout venant d’un pseudo Manager… • 5 mois plus tard, aucun appel d’un responsable. Vous devriez changer de slogan chez vous; optez pour : « Chez Macdo ? Nous prenons nos clients pour des blaireaux. »
Sonia.a
Le 30/08/2020 à 22:39
Très déçue. Pris à emporter et on a du attendre dehors 😲. Et ils n'ont pas fait la promotion avec les verres sans explication... Pas top du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Face à la crise sanitaire actuelle, nous avons dû prendre des mesures afin de garantir la sécurité de tous, clients, employés. Le service des commandes à emporter en extérieur en est une. L'attente en pleine air, quand la météo le permet comme ce soir, dans un espace assez grand pour garantir la distanciation sociale est ce qui nous semble la meilleur solution. D'autre part comme indiqué sur la porte du restaurant, la campagne Verre Coca-Cola est terminé dans notre restaurant depuis une semaine. Nos stocks ont été pris d'assaut en deux semaines. C'est pourquoi le menu avec Verre Coca-Cola n'est plus disponible sur les bornes. Cordialement. 🍔🍟🥤
Charlotte.e
Le 06/08/2020 à 17:20
Médiocre. Recevoir une commande imbibée de boisson car le couvercle n’était même pas posé correctement sur le gobelet mais clairement posé en dessous. Si vous ne savait pas comment livrer proprement ne proposez pas ce genre de service.
Nicole.A
Le 30/07/2020 à 17:10
Disposition prise pendant le confinement on vous ouvre la porte.. Délimitation au sol.. 2 jeunes ont été priés de mettre leur masque pour se déplacer en intérieur.. Peu de clients en intérieur distances facilement respectées..
FE.
Le 04/07/2020 à 22:59
Commande Ubereats : Commande non-vérifiée et donc erronée. Restaurant à seulement à 3KM de chez moi, si j'avais pu, j'aurais été la chercher moi-même mais malheureusement pas de voiture. Au téléphone le responsable m'a indiqué ne pas pouvoir me livrer à nouveau car ils fermaient 15 min plus tard. Bref, effort minimum. Me voilà dans l'impossibilité de manger jusqu'à demain.
Yannick.a
Le 26/06/2020 à 19:14
Et encore une commande passée et rien qui correspond à l’intérieur tout ça parce que les étudiants qu’ils embauchent sont des purs résultats de l’éducation nationale donc ne savent pas lire... Et en plus quand on appelle, même pas une excuse. Ce n’est pas la première fois que ça arrive mais la, c’est la dernière ! Et ce jour encore une fois commande non correct en drive ! En gros 9 commandes sur 10 ne correspondent pas. Vraiment des gros blaireaux analphabètes !
Loïc.h
Le 15/05/2020 à 12:57
Personnellement absolument pas humain... Exactement comme l'enseigne, des machines sans cervelles qui ne réfléchis pas plus loin que le bout de leur nez. Honnêtement j'aime le mcdo mais l'esprit qui se dégage de ses boutiques ne vaut pas un clou en restant extrêmement poli. Je recommande absolument pas celui de carrefour iroise par contre celui du centre je n'ai rien à redire sur le personnel.
Valentin.I
Le 09/03/2020 à 19:36
Apres une commande passée avec une erreur. Je demande la modification de celle-ci dans la minute. Aucune discussion possible avec le manageur qui ma explicitement vendu la commande déjà prête. Pourtant jai attendu avant de la récupérer...
Christopher.o
Le 28/01/2020 à 14:38
Restaurant toujours propre et où je n'ai jamais eu d'expérience désagréable tant au niveau de l'accueil que de la nourriture. Je suis un habitué, j'y rôde souvent. :-) Le personnel est agréable et souriant, parfois un peu expéditif au moment de prendre le sac qui contient le St Graal mais bon, hey, c'est parfois le rush aussi alors ça se comprend, c'est normal ! Les managers font visiblement du bon boulot puisque mon expérience client est impeccable en dépit du fait que je suis un gros râleur haha et que je trouve d'habitude toujours un point négatif ! (On ne se refait pas). Bon boulot ladies & gentlemen! A Mcdo, on nous dit de venir comme on est, j'ai envie de dire à mon tour restez comme vous êtes.
key.i
Le 11/01/2020 à 12:54
Super bon ! J'ai été a l'intérieur c très grand très joli la restauration est très rapide bravo ! Les plats son bon , pas d'erreur dans nos menu vraiment merci 🔥💪
Franck.o
Le 30/11/2019 à 20:46
Le pot de sel est tombé dans les frites de mes enfants , les tables sont sales ,les toilettes j en parle même pas ..j y suis allé pour faire plaisir aux enfants. Je pense que même avec un rush on peut-être organisé sur la propreté des lieux .
Erick.E
Le 26/10/2019 à 20:53
Comme d'habitude il manque toujours quelque chose. Au final tu t'aperçois que tu paie des produits oublié. Marre de retourner chercher un dessert ou un sandwich ou frite oubliée. Quand tu fais le calcul ton repas te revient à 3 ou 4 euros de plus.
Lauriane.e
Le 06/10/2019 à 18:30
Hamburger froid redemandé une deuxième fois reçus également froid fromage pas du tout cuit!!! PlusOú est l'hygiène dans les toilette homme !!!laisse vraiment a désiré donne plus envie de manger mc do mériterait contrôle sanitaire lamentable..........
Gregory.e
Le 27/09/2019 à 14:31
Un Fanta au lieu d'un coca, un 280 bacon commandé un 280 sans bacon reçu MAIS dans une boite de 280 bacon! Un wrap poulet commandé et reçu un wrap chèvre bref un gros n'importe quoi!!!! Pourtant pas l'heure de pointe au contraire personne au drive!
Julien.A
Le 12/09/2019 à 13:15
Une véritable bande d'incompétents pas foutus de faire une commande correctement. Un sandwich à la place d'un autre. Si vos saisonniers ne savent pas lire il ne faut pas les embaucher.
Zélie.a
Le 26/08/2019 à 21:48
Infoutus capable de préparer un menu correctement ! Dans les autres restaurants de la chaîne tout va bien, mais celui là !... soit il manque un truc, soit il prépare n'importe comment... et on en a un peu marre de devoir vérifier à chaque fois ! Par exemple cette fois si il manquait les sauces, les serviettes, les pailles, et les glaces étaient pas du tout comme commandés ! Faut le faire ! Bref de la daube !
louanneYT.
Le 24/08/2019 à 22:40
Il est 22h36,et ils ont carrément coupé la wifi. Ça me marque :Accès Internet Impossible hors des horaires d'ouverture du restaurant. Sauf que moi,j'y suis actuellement. Et ce n'est pas la 1ère fois qu'ils le font. C'est le seul McDonald de Brest à carrefour qui coupe la wifi avant la fermeture. Inadmissible
Val.
Le 30/07/2019 à 12:12
Pas de chance, il n'y avait que des nouveaux en cuisine, petite attente de surcroît de 20 minutes sans excuse sans rien. Les boissons avaient perdu tous leurs gaz car préparées beaucoup trop en avance. C'est bien dommage.
Leslie.e
Le 26/07/2019 à 08:22
Toujours des ratés dans les commandes surtout pour les sauces lorsqu'on les demande il n'y en mettent pas parfois ou les cuillères et serviettes, qd ce n'est pas les sandwichs manquants. Et on arrive difficilement à les joindre après car ils ont bcp de boulot pour répondre au téléphone lors des plaintes. Il y a de moins en moins de choix surtout dans les menus enfants. Il y bcp de rupture de stockage aussi. Pas terrible depuis qq années.
Frédérique.a
Le 12/05/2019 à 18:53
Espace propre avec une ėquipe serviable et dynamique...les frites sont toujours chaudes ! Si vous voulez y accéder par le parking souterrain de la grande surface CARREFOUR, vous devez passer par la station service, et plonger vers la droite !
Des.a
Le 11/05/2019 à 07:57
Personnel incompétent car des erreurs à chaque commande! Ce personnel se permet d'être désagréable et hautain avec la clientèle quand on leur fait remarquer leurs erreurs! Le comble! Plus jamais! 1 étoile c'est déjà trop!
Bernard.I
Le 19/04/2019 à 21:08
Trop d'attente au drive (25 mn) . Mais c'est le motif qui est exaspérant. Nous ne pouvons pas anticiper le nombre de clients. Encore un manager débutant.
Momompg.9
Le 24/03/2019 à 21:12
Cet un bon fast food avec des choix très variés mais il t'a un peu de bruit
Aude.e
Le 02/03/2019 à 06:55
Devoir attendre ta commande plus de 10 minutes au guichet alors qu'il n'y a personne devant. De plus le personnel qui ne s'excuse même pas et quant tu lui en fait la remarque te répond on fait ce que l'on peut... moi aussi mais au moins moi je reste polie.
ebi.n
Le 11/02/2019 à 22:52
Pour les anniversaires des enfants je trouve la prestation plus que moyenne, et quel gâchis de nourriture !!! tout est proposé aux enfants pour le goûter; des frites, au pancakes en passant par les glaces, les enfants, ici de 5 ans sont surexcités par la fête et commande tout pour ne rien manger, et juste après un gâteau ??! qui lui aussi finira à la poubelle. peut être leurs proposer un menue avec des images serai bien et de grâce installer une fenêtre c'est irrespirable dans le parc pour les enfants et vos employés !!!
Christyl.a
Le 08/02/2019 à 16:35
Trois étoiles car absence d'accueil souriant. L'enseigne est idéalement situé sur la zone commerciale de Carrefour à Libourne (33500). Entrée accessible en fauteuil roulant. Large choix de petit et gros électroménager. Ainsi que de pc et autres accessoires. Les prix sont de tous budgets. La prochaine fois, un joli accueil avec un sourire 😊 et tout ira bien 😉
k..e
Le 18/01/2019 à 12:10
(ma commande: vendredi 17 janvier, 11H52 CB19 à emporter, 7.30 euros). Pour commencer je tente de passer par le drive mais il n'y a personne à la borne vocale. Je rentre dans le resto et passe commande à la borne pour un menu Best of bic mac. Trés peu de monde dans le resto. J'ai remarqué qu'une dizaine de cornets de frites étaient deja préts à être servis, en attente des clients au dessus du bac à frites. C'est bien de préparer en avance mais le problème c'est que ça refroidit trés vite. Mes frites étaient froides, mon hamburger tiède. Je ne paye pas 7.30 euros pour manger froid (pour ça y'a de trés bons sandwichs à Carrefour pour 2.90 euros)
Sébastien..
Le 06/01/2019 à 20:45
Un dimanche soir 19h pour retrait commande : Route bloquée et parking difficile à cause du drive, intérieur sous-dimensionné à cause de l'affluence (queue aux bornes et attroupement désagréable autour des guichets pour les retraits). Commande exacte, personnel ok. Mais je ne reviendrai pas pour un repas.
Ronan.a
Le 06/01/2019 à 20:32
Repas froid Frite a moitié cuite Ça fait deux fois Bah il n y aura pas trois. Vivement autre chose du côté de carrefour.
Thibault.E
Le 19/12/2018 à 23:16
J'ai 23 ans et depuis tout petit il y a des erreurs dans mes/nos commandes !! J'ai travaillé 2 ans chez Mcdo et l'erreur est humaine mais là c'est trop répété. Trop récurrent. Ce n'est pas normal.
Laurent.
Le 14/12/2018 à 12:46
De la junk food servie par des employés robotisés ... dans un futur plus ou moins proche on viendra prendre son injection de cheeseburger au Mac Drive. Bon ! trève de fiction, c'est un fast-food tout ce qu'il y a de plus banal autrement dit c'est moyen ... même très moyen ... exclusivement pour amateurs de cholestérol, diabète et autres symptômes liés à la malbouffe.
Kevin.r
Le 25/11/2018 à 20:49
Commande internet 889-25 du 25-11-2018 De pire en pire, il manque 4 sauces payées, une bouteille d'eau. On a commandé un yaourt à boire et à la place on a une glace dans un menu enfant. Et pour couronner le tout, les potatoes n'étaient pas cuites. C'est pas la première fois mais la c'est trop.
Manu.
Le 23/11/2018 à 13:08
Suite à mon passage de ce soir au mac Donald de carrefour a Brest, il me semble nécessaire de commenter mon passage au drive. Malgré la sympathie des employés du drive, il est inadmissible de passer une commande de plus de 50€ et de se rendre compte qu il manque une partie de la commande en rentrant chez soi. Le pire c'est qu il ne s agit pas d'une première mauvaise expérience et c est donc La goutte de trop Le manager n a même pas daigné se présenter pour gérer mon mécontentement. Quel magnifique geste commercial que de me remettre simplement ce qu il manquait à ma commande...
Latika5555.u
Le 19/11/2018 à 20:46
Y en a plus que marre. Il manque toujours quelque chose ' semaine dernière c était le dessert de ma fille aujourd'hui c est une moyenne frite. Commande le 19/11/18 20h11. DT29 équipier 5. J aime pas la délation mais la c est presque systématique On ira en face tant pis
christian.a
Le 03/11/2018 à 05:23
Un MC Do bien situé. Clientèle jeune. Encadrement familial parfois. À l' intérieur d' une galerie marchande qui subit la concurrence, il résiste bien. L' éclairage pourrait être révisé pour approcher mieux la clarté du jour. Le décor souffre un peu du passage du temps. Le personnel est correct et les bornes automatiques fonctionnent.
Christ.a
Le 13/10/2018 à 18:59
Sérieux pas la première fois qu'il y a des oublies dans ma commande . On retourne même pas un geste . Ils sont je ne sais pas combien comme des fourmis pour au final être incapable des faire une commande complète. Je ne vous ferais pas pub ça c'est clair 😡😡😡😡😡😡😡😡
Erwan.b
Le 16/09/2018 à 10:52
un mac do sans surprise. Mais le personnel est très agréable, bien plus que certains clients...Par contre le drive est toujours aussi peu qualitatif : il manque toujours quelque chose mais j'ai l'impression que ça dépend surtout du personnel qui gère les commandes. la pression subie dans ce genre d'enseigne ne doit pas aider.
Réponse du propriétaire :
Si c'est une surprise qu'il vous manque pour être pleinement satisfait, pensez au Happy Meal ™️ lors de votre prochaine visite ! 😉 Un jouet ou un livre vous sera remis😅 En tout cas merci pour ce retour positif ⭐⭐⭐⭐
JP.i
Le 11/09/2018 à 17:29
Le11/09/2018 à 11H42, j'ai commandé un menu Bic Mac à emporter dans ce McDonald de Brest Plymouth. Dans le hamburger, j'ai eu la surprise de trouver ce qui ressemble à une ficelle (voir photo). J'ai informé le manager qui n'a pas été en mesure de m'expliquer ce que c'est. Aucun remboursement proposé.
Marc.E
Le 09/08/2018 à 01:50
Les employés au top et le service très correct . La propreté , si on oublie les mouches, était correct . Mais alors la dame en chemise blanche ( une brune) ... Qu'elle catastrophe . Je viens pour réclamer une sauce potatoes avec un bonjour et un sourir en expliquant que 1 ne suffit me suffit pas . La dame répond simplement que c'est 1 comme tout le monde et je n'ai qu'à payé 20 centimes pour en avoir une autre . Bon c'est le premier mac do ou on me fait payer une sauce supplémentaire ( c'est également le premier ou on ne me donne qu'une sauce lol ) , mais le plus dérangeant c'est la non cha9lence de la femme en chemise blanche. Pas un sourir , un air arrogant plein de mépris, et bien-sûr le bonjour on l'oublie. C'est dommage d'être aussi désagréable. .. un automate pourrait la remplacer ce serait plus agréable. Surtout quand on vient de claquer 38 euro dans un mac do pour 3 et qu'on oublie egalement de nous donner la sauce ketchup et la sauce pom'frite .
Lloyd.l
Le 23/07/2018 à 17:34
Ce McDo est pas mal, la propreté est correcte, les employés ne se trompent jamais dans ma comande, et ils sont aimables. Cependant il y a des meilleurs McDo sur Brest mais celui ci n'est pas mal, du fait aussi qu'il soit à côté.
Rodolphe.o
Le 06/05/2018 à 13:51
Très bien, serveurs plus sympathique que celui en ville, moins de monde donc moins d'attente et moins d'erreur, je suppose. J'y retourne souvent avant une séance de sport intense par exemple. 😁
Christian.U
Le 08/04/2018 à 14:39
Oubli de la viande dans un 280! Pas d’excuse et re servi près de 15 minutes plus tard un peu froid. Pas très correct on attendrai au moins des excuses de la chemise blanche! Service en salle sympathique sinon
Christine.a
Le 06/04/2018 à 07:27
Mercredi 4 avril 2018 20h30 : poubelles qui débordent jusque parterre, idem semaine suivante
david.e
Le 15/02/2018 à 07:10
Un mc do avec ça carte et un peu d attente en periode de pic d d'affluence rien de méchant. Le probleme vient du parking .ils pouvaient pas faire autrement ok , mais c est parfait pour se prendre une facture de carrosserie.peu de place libre et de taille xxs .des embranchement a la c... avec peu de visibilité. La solution pour une tranquilite d esprit : se mettre sur le parking du carrefour et faire gaffe en traversant.
Stéphanie.E
Le 09/02/2018 à 13:24
Je suis végétarienne, je commande donc un wrap-chèvre et on me sert un wrap poulet. A emporter, donc trop tard pour faire l'échange. Un vrai restaurant vous amène rarement une viande quand vous commandez une salade ou du poisson. 9 euros envolés et un nouveau poulet mort pour rien...
Cedric.a
Le 28/12/2017 à 12:19
Le meilleur triple cheese que j'ai mangé (et le plus beau)
Alexandre.a
Le 26/03/2017 à 00:53
Sortie de concert juste rien ne va! Pas suffisamment d'équipiers pour servir tout le monde. Les commandes incomplètes, le vigil qui ferme les portes donnant accès au parking obligé de faire le tour par une route sans sécurité pour les piétons. Les boissons sans goût, les hamburgers qui viennent d'être fait sont froids.... bref à fuir absolument!
Dog.
Le 15/10/2016 à 15:21
Ce jour. Paiement en borne à 14h31. Servie à 14h45. Alors qu'il n'y a personne devant moi. A-t-on demandé à tous les clients colle à moi d'aller m'asseoir alors que je voulais être servie au comptoir??? Peut être pour que l'attente semble moins lingue. Manque une sauce. Je me lève pour la demander au comptoir. Sur ce ma fille s'aperçoit qu'elle n'a pas de paille. Mon Big mac est froid... Ras le bol de ce macdo. Mais c'est le seul proche de chez moi.... Il y a toujours un souci avec la commande.... Cerise sur le gâteau: j'ai du jeter les chaussettes de ma fille tellement elles étaient sales, suite à ma dernière visite puisqu'elle a passé 5mn aux jeux. Déplorable!!!! Et effectivement les responsables ne sont peut être pas responsables de la tête qu'ils ont, mais sont responsables de la tête qu'ils tirent!!!!
LeeKorn.
Le 04/08/2016 à 17:39
Que dire....jsuis allé à 18h30. Le personnel était au complet.. et pourtant....on a mis 10 minutes avant de m'encaisser et après encore 10 minutes avant de donner mon menu à emporter....dans 2 petits sacs. ...autant vous dire que je n'étais même pas sorti de leur parking que mon coca s'était déjà renversé...Pourquoi ne plus mettre les petits supports boisson ? Pourquoi donner plein de petits sacs au lieu d'un grand avec des poignées ? ?? Il faut revoir l'organisation... y avait 3 personnes en caisse qui ne faisaient rien...on était une dizaine à poireauter et...Rien....
Sandrine.e
Le 27/06/2016 à 14:29
Antipathique et franchement pas serviable du tout! Évidement, je parle du responsable! Le personnel est avenant et souriant, totalement le contraire du responsable un peu perché qui se prend pour ce qu'il n'est pas! Un Burger minute est sensé être au moins chaud! Mais ce péteux personnage me répond que nos berger pratiquement froid, sont chauds ! Aie aie aie bon en même temps 3 sur 5...je n'avais qu'à regarder avant! Restaurant à éviter!
erick.e
Le 20/05/2013 à 13:34
la, pauvre ! une seule personne au drive, un jour férié ... alors forcément il y a des erreurs et une attente interminable. ma commande n'est pas respectée : mac baguette à la place d'un mac poulet poivre, petite boisson au lieu de la moyenne prévue dans le menu best off. C'est déplorable.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Brest ?
Voici les restaurants à proximité :
- KFC Brest Iroise à Brest
↪ 150 mètres - IZEE Carrefour Iroise à Brest
↪ 110 mètres - L'Ambassade Bretonne Carrefour Iroise à Brest
↪ 150 mètres - Le Bistro à Brest
↪ 180 mètres - Domino's Pizza Brest - Plymouth à Brest
↪ 340 mètres - Le Pavillon de Jade à Brest
↪ 940 mètres - majestic fast food à Brest
↪ 970 mètres - IZEE Hôpital La Cavale Blanche à Brest
↪ 1630 mètres - O'delices Brest à Brest
↪ 1050 mètres - L'Estaminet à Brest
↪ 1180 mètres
