Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Paris Place Clichy qui se trouve à au 10 Pl. de Clichy, Paris 9eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Nouvelle Athènes (600 m).
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Les avis
Le 27/01/2024 à 04:42
Horrible personnel mal éduquer. Nourriture horrible et gras. Très doute la propriété
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daya, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 27/01/2024 à 04:41
Horrible est sale personne pas gentille. J'avais des frites froid et j'ai fait réclamation ils sont mis dans l'huile et le donné remplir d huile. Mal éduquer plus jamais à déconseiller le pire kfc au monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 23/01/2024 à 12:40
Les toilettes qui ne sont pas nettoyés souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 01/01/2024 à 02:34
Lieu déplorable par sa propreté. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Nous n'avons même pas pû manger nos sandwichs. Ils mériteraient le service d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour aurelie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 30/12/2023 à 13:55
La nouvelle recette raclette en version grillée : 2 tranches de pain de mie pas grillées donc molles, quasi rien dedans, il a fallu que je rajoute de la sauce tellement c'était sec. Cela ressemblait à un croque monsieur basique. À bannir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 25/12/2023 à 22:31
SERVICE MEDIOCRE, Merci de vérifier que vos employés maitrisent la politesse avant qu'ils ne soient au comptoir (manque des produits de la commande, jette la monnaie sur la table.. ni bonsoir, ni merci)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrault-Aubert, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 22/12/2023 à 21:34
Pas de bonjour ni de merci vraiment aucune politesse.... Serveuse qui me fait répéter 4 fois ma demande avant de me balancer les sauces sur mon plateau avec un énorme mépris ..... Nous sommes clients et méritons un minimum de respect ce qui n'est pas le cas dans ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 22/12/2023 à 14:05
Ce midi, la femme en caisse était malpolie, désagréable. Ici je n'attends pas de grand sourire mais un minimum de respect que la personne en cause ne semble pas avoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour baptiste, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 19/12/2023 à 17:35
Pour une première expérience chez eux, ce n'était pas fameux. Tout d'abord, les employés sont nonchalants, plutôt que de s'occuper du client, ils discutent entre eux, ce que je considère comme un total manque de respect. En ce qui concerne la nourriture, les frites et le burger étaient froids, on avait même l'impression que le burger était de la veille. Je n'ai pas pu finir mon repas tellement j'étais dégoûtée. Sans parler des toilettes qui étaient dégueulasses. Si on me dit un jour de revenir, je dirai un grand NON MERCI. L'expérience ne fut pas agréable et j'espère que les responsables penseront à faire les améliorations qu'il faut pour offrir un meilleur service aux clients parce qu'après tout ils paient pour manger chez vous et le respect est un minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvdyne, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 19/12/2023 à 10:38
Qualité alimentaire déplorable et endroit sale ! Nourriture très froide. La responsable a eu un comportement très impoli et a refusé de changer la nourriture ou même de la réchauffer un peu ! Elle nous a simplement insultés et a dit : « Ce KFC est comme ça, si ça ne vous plaît pas, vous devriez aller dans un autre KFC ». Personnellement, je n'irai dans aucun autre KFC à Paris à cause de cette expérience déplorable et du service client. Vous devez éviter de venir dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mahdi, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 18/12/2023 à 15:52
Personnel désagréable, la demoiselle parle mal aux client, elle n’est pas contente de travailler ici et nous le fait bien ressentir, dommage j’étais de bonne humeur bémol sur le sandwich froid et frite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solal, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 10/12/2023 à 09:37
Bien passer je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour FLow, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 05/12/2023 à 20:52
Poulet dégueulasse Aujourd'hui 05/12/2023/ ils m'ont vendu un bouquet de poulet ce qui à reste du 04/12/2023/ vieux poulet insipide Regardent le bouquet avant de partir pour qu'ils ne te vendent pas du vieux poulet insipide et dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mauricio, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 23/11/2023 à 10:49
Personnel accueillant, professionnel,a l'écoute du client, bonne ambiance,je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amadou, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 01/11/2023 à 18:45
Service très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour morad Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 30/10/2023 à 21:15
Aucune des bornes ne marche personnel exécrable restaurant sale et mal nettoyé chapeau le pire kfc ! Ou je suis aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samah, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 29/10/2023 à 00:09
Service ultra rapide et de bonne qualité, idéal quand on a vraiment faim. Merci à Léon pour le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roche, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 22/09/2023 à 11:24
Alors quoi dire.. c’était bon en goût comme un KFC mais alors dans l’estomac avec ma femme nous avons été malade le soir même jusqu’au lendemain matin! Vraiment pas agréable ~ Il faut vraiment trouver quoi faire parce que ça ne nous a pas fait ça ailleurs et celui-là nous n’y retournerons plus. Dommage pour le service et le personnel qui sont très gentil et correct. De quoi se garer en voiture aux alentours mais difficile car c’est dans Paris, sinon il y a les parkings souterrain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour papybendjy, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 18/09/2023 à 21:17
éviter à tout prix. Nourriture et ambiance horribles.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Ruby, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 14/09/2023 à 09:31
C'est la première fois que je mangeais chez KFC, c'était pratique vu l'heure (14h). Je pense que je n'y retournerai pas à moins de me retrouver dans la même situation horaire (là où ailleurs, ce sera juste de la nourriture).
Le 05/09/2023 à 03:03
Ni un bonjour à l’arrivée, ni un au revoir au depart. Et pourtant à 16 heures il n’y avait presque personne et le personnel, à part le chef de service qui bougeait concrètement, était pratiquement couché sur leur table de travail. Poulet cuit parfaitement mais inexplicablement tiède. Les sauces des sandwichs sont quelconques. Un repas correct sans plus, mais le choc c’est le personnel!!!
Réponse du propriétaire :
"Bonjour CAFFE', Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 31/08/2023 à 08:57
Des plats intéressants, une ambiance amicale et souriante et un chef présent ! On voit bien que le choix des ingrédients est pensé en chaque détaille. Le mélange de saveurs est un chemin que trace dans la bouche des heureuses sensations. Seule remarque: l’attente pour avoir l’entrée, un peu trop long.
Le 25/08/2023 à 09:59
Première et dernière visite chez KFC. Burger sans saveur, mais surtout une hygiène absente du restaurant de la place de Clichy ! Je n'ai jamais vu des toilettes aussi répugnantes ! Je demande à parler au manager, un serveur me répond qu'il n'est pas là et que ce n'est pas lui qui est chargé de l'entretien des toilettes... A fuir à tout prix.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour robert, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 22/08/2023 à 15:46
Super KFC, avec un personnel agréable. Je le conseille à tout le monde !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Josué, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 21/08/2023 à 22:59
Manager très sympa mais par contre jeune fille équipière au comptoir black avec les petites tresses très agressive envers les clients et manque de respect . Je pense qu'elle doit avoir une vie compliquée mais quand même ce n'est pas très bon pour l'image de KFC , à revoir ! Sinon bonne nourriture 👍
Réponse du propriétaire :
"Bonjour B.O.B, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 09/08/2023 à 01:07
propre,bon ,Personnel a revoir agressif dommage pour nous les touristes
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Emmanuelle, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 07/08/2023 à 13:17
Bonjour, service et cuisine correct, bonne ambiance.
Le 29/07/2023 à 00:48
Ma pire expérience kfc non seulement ils se sont trompés de commande fallait réclamer et re attendre après les boissons reversée les frites à moitié sans sauce ni papier en plus on trouve des poiles dans la nourriture ( et en plus yavais tout l monde qui faisait des réclamations on était pas les seuls ) plus jamais ce kfc !!! Kfc crade, les vendeurs s’amusent sur leur téléphone et ne se lave pas les mains. La femme un peu ronde avec perruque marron est tres impolie.
Le 25/07/2023 à 21:27
Bonjour, Des lors de notre arrivée, des clients se faisait crier dessus par la caissière car, ils payer en liquide. Cela annoncé déjà la couleur. Lors de l’attente de notre commande, toujours la même caissière, réclamé que les clients cesse de commander car elle avait trop de travail, le reste du personnel, jouer se gratter utiliser leur téléphone sans se laver les mains pour préparer l’alimentation ou les commandes par la suite.. En ce qui concerne notre commandes nous avons choisi de la prendre à emporter. Il nous manquait des tenders dans notre menu ainsi que la sauce n’était pas celle demandée.. Le service est très peu désagréable l’hygiène quant à elle est désastreuses.. Je vous déconseille cet endroit désolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour PATRICK, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 13/07/2023 à 20:45
Je vous invite à découvrir cet merveilleux resto. KFC Paris de Clichy. Les gens sont très sympas, la cuisine 😋 09/10.
Le 11/07/2023 à 21:01
J'aime cet endroit, par contre dernièrement il y a des oublis sur ma commande, du poulet mal cuit... dommage
Le 10/07/2023 à 21:43
J’ai vraiment aimé ce restaurant je le recommande trés fortement surtout celui de saint lazare !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melles, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 09/07/2023 à 00:23
Une cuisine toujours aussi excellente, accompagnée d'un service éclair (commande prête avant d'avoir payé) et une ambiance chaleureuse en terrasse parisienne. Merci BK.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hadrien, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 05/07/2023 à 18:03
Je ne suis pas principalement fan des fast food mais le repas était bon et mes enfants ont beaucoup apprécié. L'accueil super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 11/05/2023 à 23:05
C'est du n'importe quoi ce kfc rien ne va du serveuse qui sifle en servant les clients au frites froides et poulet tellement trop cuit qu'ont arrive pas a le manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail helocolonel@kfc.com . Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Le 10/05/2023 à 18:36
Commande de menu sur Uber eats incomplète (Sandwich+ salade + boisson), il manquait le principal c'est à dire le sandwich pour un total de 16,14€ Uber eats n'a remboursé que 3,58€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 20/04/2023 à 12:41
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Personnel incompétent, irrespectueux et j’en passe. N’allez jamais dans ce KFC il est à vomir. Ils virent des personnes sur prétexte qu’il y a du monde or nous mangeons…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 11/03/2023 à 19:38
Aujourd'hui j'ai commandé un boxmaster spicy, un menu de sandwich et des accompagnements. Ce que j'ai reçu: menu bucket.. C'était quand même bon et ce sera remboursé mais la prochaine fois j'aimerais tellement recevoir ce que j'ai commandé +) Je me demande si personne qui a reçu ma commande était contente.
Le 10/03/2023 à 20:29
Pourtant en dehors des horaires d'affluence (peu avant la fin de service), frites et burgers étaient entre tièdes et réellement froids. Mention spéciale pour la salle qui était (comme dans tous les KFC, quelque soit l'heure et le jour ?) dans un état de propreté lamentable. Inadmissible. [Edit du 20 mars] Faisant suite au commentaire de Céline sous cet avis, comme demandé, j'ai contacté par mail le service client le 11 mars (relance réalisée le 17 mars). Aucune réponse reçue à ce jour. Je me demande donc si l'objectif de ce commentaire était de s'entretenir avec moi ou simplement de donner l'illusion d'une prise en compte des retours client, sous cet avis public.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 04/03/2023 à 00:05
Menu reçu ne correspondant pas à la commande. Frites oubliées, j'ai cru subir un interrogatoire à la mode Bac pour justifier l'oubli d'un petit paquet de frites. Mis à part ça, j'ai l'impression qu'en cuisine, certains ne savent pas compter...tant mieux pour nous, c'est leur seule erreur en notre faveur 😉
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Nicolas, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 02/03/2023 à 22:20
Plus de tiket à la machine pour les commande personne ne rzpond lorsque l'on demande comment ont fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour karen, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 21/02/2023 à 12:26
Bon service et tres rapide bravo Le fish burger et tres fraise. Bon continuation les crew est attentif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Star, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 20/02/2023 à 21:16
Ils me mettent le mauvais burger, celui que je n'ai pas choisi et ne veulent même pas me l'échanger pour le bon. Personnel pas sympathique et service client pourri. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramon, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Le 19/02/2023 à 19:44
Soit la recette des tenders à changé ainsi que l’huile pour faire la friture, soit le poulet ou l’a panure est à base de poisson ??? Mauvaise et dernière expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy La Team KFC
Le 19/02/2023 à 11:14
Repas correct mais ça puait au rez-de-chaussée et les employés assez lent et table pas propre.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Solene, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 18/02/2023 à 19:23
J'ai commander KFC sur uber eat et lorsque j'ai reçu ma commande il manquer la moitié du menu et une boisson étais à moitié remplis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 17/02/2023 à 22:09
Toujours un service après borne aussi mauvais ! Commander 1 sauce ou 2 aux bornes. C'est facile pour le client. Mais apparemment, le personnel ne sait toujours pas lire une commande !!!!! A un moment donné les managers, soit vous les former, soit vous démissionner, soit vous virer le personnel incompétent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Neetish, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Le 16/02/2023 à 21:33
Serveuse désagréable et en plus de ça ils m’ont même pas mis de sauce alors que c’est dans le menu de 17€ pff a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Le 06/02/2023 à 13:08
intoxication alimentaire de 3 jours suite à un repas composé de hots wings et d’un burger original cheese. je ne retournerai jamais à KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Le 05/02/2023 à 21:19
C’est simple, je suis entré, commandé à la borne, on m’appelle 2sec après pour payer au comptoir et même pas 2sec après, ma commande était prête. Je suis resté 1min30 dans ce kfc. Impressionné par la qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Otto, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 05/02/2023 à 09:49
Commande du 04.02.2023, un menu manquant dans ma commande Uber Eats. Aucun remboursement proposé, un scandale! Je ne commanderai plus ni kfc, ni via uber eats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérard, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 26/01/2023 à 16:24
Personnel désagréable frite froide, on en demande d’autres le monsieur les jettes. Du gachis ! Je lui dis que j’aurai pu le donner a un sdf. Je me fais engueuler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour malocup, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 23/01/2023 à 12:08
Trop petit. Surtout ne vous mettez près de la porte en hiver les courrents d'air froid sont désagréables. Je habite à nord et je ne viens pas souvent à Paris, mais, peut le gent qui travaille avec publique être plus souriant et gentille ? Je me suis trompé avec le marquage de ma boisson, et très amicalement j'ai dit à une femme que travaille là-bas que il avait une erreur. Elle m'a dit que non et m'a regardé avec une tête comme si j'avais tué son chien. Même que j'ai dit désolé elle n'a rien répondu et elle a continué avec son mauvais expression.
Le 20/01/2023 à 14:24
Ca pue, le personnelle s’énerve sans raison?? ( ils ont appeler ma commande j’ai pas entendue et un monsieur s’est mit à me faire la morale ptddrr) en plus leur fromage pue ?? C’est immonde ok c’est pas chere mais respectez vous ça en vaut vraiment pas la peine malgré le prix Sans parler du fait qu’ils emballent super mal donc tu peut te retrouver à grignoter du poulet au pepsi vue que ça se renverse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toji, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 19/01/2023 à 14:58
Les boissons n'ont aucun goût, ils ont l'air d'être mélangé à de l'eau du robinet, surtout l'ice tea. Le manager nous a gentillement servis un nouveau verre mais le goût était aussi médiocre, voire légèrement mieux. Je déconseille fortement et encore plus à la pause de midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 19/01/2023 à 01:01
Nous sommes venus un soir de Janvier 2023. Il y avait peu de monde nous avons été donc vite servis . La salle du haut était propre ainsi que les toilettes. Il y a un vigile pour assurer notre sécurité. Le repas était très bien. Très radins sur le caramel du Sundey malgré le supplément commandé, mais la serveuse a gentiment proposé d'en rajouter . Nous reviendrons très certainement lors de notre passage dans le 18 ème. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour TEI, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 12/01/2023 à 22:53
Horrible Salade pas fraîche et complètement transparente...les tenders ont un goût de carton .. je ne comprends pas comment un KFC peut être aussi mauvais ... Bref a éviter !! Et pour couronner le tout 6 personnes derrière le comptoir pour la commande mais on a l'impression de les faire ch...
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Arnaud, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 07/01/2023 à 12:24
Employé me crie de loin réveillez vous tout en claquant des doigts parce que j'ai des problèmes d'audition et je ne réalisais pas que c'était pour moi. N'importe qui de respectueux aurait fais le tour du comptoir pour m'avertir je sais pas ? j'ai une demi heure pour manger juste à côté je peux manger pour 4e normalement alors je ne paie pas 10e mon menu ici pour me faire engueuler si j'entend pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour alicia, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 06/01/2023 à 09:05
Endroit propre. Le manager fait de son mieux pour nous satisfaire.
Le 12/12/2022 à 14:27
Le menu a 4euro 95 dégoûtant le poulet froid et dur fromage qui s'effrite le goût pas terrible j en ait mal au ventre 15 minutes d attente pour ça et et pourtant personnes fait la queue ni aux bonnes le service restauration laisse a désirer je suis pas là dit retourner la prochaine fois je v au macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour fieu, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com A bientôt, Antoine
Le 11/12/2022 à 13:59
Commandé hier un bucket d une trentaine de wings sur uber eat. Même pas un petit sachet de mayonnaise ou ketchup avec ; quid des serviettes. Faudrait revoir le service les copins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 08/12/2022 à 22:51
Personnel mal poli. Pour un menu hotwing 2 personnes, ils donnent que 1 seul sachet de mayo et ketchup. Quand on en demande plus, la hôtesse montre une mauvaise attitude. Franchement à éviter si possible. On paie la commande mais on a l'impression d'être un mendiant dans leur établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Duc, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 02/12/2022 à 05:36
Un homme du staff très désagréable avec les clients et lieu assez sale, sol qui collait et tables pas nettoyées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Reihei, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 28/11/2022 à 20:33
Commande froide, wraps tout sec. Mon compagnon est tombé malade, a fait une intoxications alimentaire et a vomis toute la soirée. Vraiment horrible. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nilhisma, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. A bientôt, Céline, hellocolonel@kfc.com
Le 26/11/2022 à 19:18
À l'étage la salle est beaucoup trop chauffée on s'étouffe,ce n'est pas très bon pour la planète !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evolian, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 09/11/2022 à 20:44
Le personnel est désagréable. Pseudo responsable malpoli et dépourvu d’un quelconque sens du relationnel. De surcroît, le restaurant est sale. Rien de positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 09/11/2022 à 07:48
La propreté n'est pas trop ça. C'est vraiment très sale. Ça dégoût de manger là bas
Le 14/10/2022 à 18:18
très bonne expérience merci pour le poulet et les frites bien chaudes et surtout la glace offerte je reviendrais très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour kelly, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 13/10/2022 à 18:14
L’ensemble de l’équipe étais très gentil Merci pour l’accueil et la rapidité je reviendrais très prochainement Les sandwiches étais assez chaud et là boissons parfaite merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léon, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 13/10/2022 à 18:02
Très bonne expérience merci à l’équipe une bonne rapidité poulet très bon et bien chaud service de qualité je reviendrai très prochainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilien, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 13/10/2022 à 17:58
restaurant propre .service rapide .personnel agréable merci pour cette expérience je reviendrai avec grand plaisir .merci a l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 08/10/2022 à 23:03
J'ai été cambriolé par KFC à Uber, Eats me le livreur vient livrer la commande c'était tout ouvert déchiré tourné Le poulet et les pommes de terre étaient tous mouillés et J'ai contacté Uber Eats mais ils n'ont pas pu rien faire à qu'Uber ne voulait pas me rembourser il a pris mon argent je n'ai pas reçu ma commande manger !!! et je ne reçois pas mon remboursement, 30€ je ne pense pas que ce soit juste ça …… ça c’est un vrai vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jady, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine commande. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 07/10/2022 à 18:02
Service rapide et impeccable. Merci à Shana l'employée qui nous a servi très souriante et accueillante Merci, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shiraze, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 02/10/2022 à 16:49
Sale.!!! Un peu de respect pour vos clients. Vous êtes 20 à bosser là dedans et pas 1 pour nettoyer. Que fait le manager ? C'est dégueulasse. Table pas nettoyer, sol immonde, poubelles qui explosent. On a été obligé de manger là rapidement avant un rdv mais ce lieu ne mérite même pas d'exister. Le manager doit se remettre en question. Le patron doit réfléchir à un changement rapide s'il ne veut pas mettre la clés sous la porte. Un conseil ni mettez pas les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armand, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 02/10/2022 à 11:24
Le pire des KFC ! Un conseil ? Ne tentez même pas de pousser la porte de ce KFC. Accueil médiocre, ils étaient 10 pour servir un plateau en sachant que le restaurant était dans un état critique tellement c'était sale ! Table dégueulasse pas nettoyé, le sol glissant manque de nettoyage..... Des os de poulet par terre, les poubelles tellement blindés que les clients laissaient leurs plateaux sur les tables. J'en parle même pas des burgers ou autre ....une catastrophe...pas frais du tout frites du réchauffé, les budgets froid .... franchement je préfère en arrêter là. Fuyez...si vous voulez pas tomber malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 01/10/2022 à 19:12
Très sale !!! J’ai manger après j’ai eu mal au ventre . Manager( celui qui est avec la lunette ) pas gentil il fait trop le mec avec les clients . Je pense que manager il est très sale c’est pour ça il respecte pas hygiène 👎👎👎👎👎 plus jamais allér la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Asiful, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 22/09/2022 à 17:07
Personnel pas très accueillant, service rapide.
Le 20/09/2022 à 21:39
Restaurant SALE!! De la nourritures par terre, sur les tables et les chaises. Je suis déjà venu 3 fois ici et aucun changement ce sera donc la dernière fois pour moi. Service rapide car il n’y a personne dans le restaurant néanmoins tout est froid. De plus aucun cheddar sur mes frites cheddar bacons. Je rajoute une étoile car le manager a bien voulu m’en rajouter même si pour lui c’est normal de payer 1,50€ en plus pour quasiment rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy
Le 16/09/2022 à 14:31
C’est quel tenders ça !!! Même pas de viande là dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dobro, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 11/09/2022 à 15:27
Écœurant, le plus sale , le moin bon, c’est le kfc à fuir vraiment, passer votre chemin, tout les avis sur Google sont vrais, c’est immangeable, une commande de 30€ passer à la poubelle, tout était froid, la commande incomplète, les hotwing n’avaient presque plus de chapelure, les maïs étaient froid et dur d’une couleur jaune marron, faites comme vous voulez, vous êtes prévenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atlas, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Le 28/08/2022 à 00:44
Kfc salle et entretien des toilettes horrible. Très déçus en voyant le nombre de personnel pas très actifs à nettoyer la salle. Et les burger était froid et déjà prêt avant même d'avoir passer une commande. Je suis très déçus moi qui adore KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 20/08/2022 à 20:24
Restaurant sale, à lire les commentaires, ce restaurant ne prend pas aux sérieux les avis. Plusieurs avis à ce sujet. Ils servent des burger alors que le timer est dépassé depuis très longtemps, j’ai annulé ma commande à fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Do, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 12/08/2022 à 09:10
J’ai jamais autant regretté de manger quelque chose que votre soit disant nourriture. Burger aussi sec que nos forêts cet été. Immonde KFC, « fast-food » mais vous n’avez rien de faste, ni même de food. Ça a fini à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent
Le 31/07/2022 à 20:22
Une catastrophe. Livraison Uber. Boissons renversés, glaces fondues, plats froids, ... Le livreur à livré 4 commandés en vélo avant. A ne jamais commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour farchid, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d’incident dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Antoine hellocolonel@kfc.com
Le 30/07/2022 à 00:17
Hygiène vraiment à désirer ! Service pourris ! Non aimable. Frites froides toucher par plusieurs clients et redistribuer à d’autres !! Comptoirs très sale ! Pas de savon dans les toilette et pas nettoyer depuis un moment !!! Vraiment pas du tout recommandable ! 5 personnes derrière le comptoir impossible de gérer la clientèle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 27/07/2022 à 15:47
Horrible toilettes, c’est irrespirable, il y a des moucherons partout , heureusement qu’il y a quand même du savon, les cuvettes sont bancales, meme si on ne s’assoit pas elles sont à deux doigts de tomber ,le papier mit à disposition sans commentaire et meme dans le restaurant l’odeur est présente…🤢 C’est grave de présenter ce genre de toilette mal entretenu au client, on ne s’attend pas a des toilettes luxueuses dans des lieux public mais la ? C’est grave.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliah, Je suis désolé de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Antoine hellocolonel@kfc.com
Le 17/07/2022 à 21:27
Je suis passée à 23h et c'était super propre .bravo pour le responsable rabih.il gère super bien avec un si bon accueil de la part de toute l'équipe.meilleur KFC visité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 14/07/2022 à 12:41
J'ai commandé 50€ pour des hot wings, un sandwich et des tendres. Les hot wings sont trop cuit, le sandwich est dégueulasse. Les vendeurs sont désagréables. N'allez pas dans ce kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour SigneSmilez, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 13/07/2022 à 13:43
Bon fast food, peu d'attente, des places en groupes, solo. La déco est cool, agréable de manger au 1er étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 06/07/2022 à 21:11
Expérience horrible, le fast-food le plus insalubre de l’histoire : vend des restes réchauffés depuis plusieurs heures sans gêne au détriment de la santé de leurs clients. J’en suis tombée malade me voici avec une indigestion! Odeurs nauséabondes dans leurs fast-foods, hygiène à déplorer. On veut me faire croire que je suis un cas isolé, après avoir contacté le service! Mais aux vues d’un trop grand nombre d'avis négatifs ici je suis loin d’être là seul. Et un simple dédommagement ne sera pas suffisant, penser à fermer votre Kfc. Quand on ne sait pas faire ont faits pas ! Il serait peut-être temps qu’un inspecteur vous rende visite hein, ça vous ferait du bien… Vous entachez l’image de KFC. Et je tiens à dire que ce n’est pas la première fois que je tombe malade avec votre fast-food mais jusqu’à Mtn je vous laissais le bénéfice du doute. Bénéfice du doute qui n’est clairement plus à douter ! Pour la bonne santé des habitants du quartier, des touristes, de la marque et pour votre estime abandonner, ce n’est clairement pas fait pour vous! Et les commentaires le prouvent suffisamment... ah oui sans oublier que j'ai appelé 3 jours non-stop, j'ai demandé à parler avec un responsable qui soudainement n'est plus responsable lorsque j'expose les conséquences de leur incompétence professionnelle. On me répond d'appeler le lendemain pour avoir le responsable. abus ! ... je ne recommande pas et j’invite à chacun à fuir autant manger dans les toilettes vous serez en meilleure santé. Bon courage
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jade, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 03/07/2022 à 11:14
Le poulet est sec, il n'y a que des os et de la panure, je sais pas comment ça marche, si on leur envoie les pires morceaux de Paris mais c'est vraiment infect
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quatre, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 14/06/2022 à 21:58
Dimanche soir, je suis allé au kfc. Les serveurs africains pas de salut et bonjour. directement donné ma nourriture. si impoli s'ils ne connaissent pas l'hospitalité, ils devraient mettre dans la cuisine au lieu du comptoir. Je suis allé une deuxième fois pour demander du ketchup à la tomate, ils sont tous occupés dans parler au lieu d'assister aux clients. Un garçon mince est un bon travailleur.
Le 12/06/2022 à 19:38
Serveuse impoli et impropre qui se moque des clients, elle rigole avec sa copine en tapant son nez avec un sachet de sauce et elle le met dans mon plateau ! Quand j'ai fait la remarque elle a rigolé avec froideur
Réponse du propriétaire :
Bonjour imad, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 11/06/2022 à 21:22
Je suis passé aujourd'hui,Un serveur africain m'a accueilli, pas de bonjour,ni au revoir. Apres recuperer la commande, introuvable de itwist cheese que j'ai payer 2euro J'ai retourner et expiquer gentilment Il m'a dit 3 fois quoi Laissez sa place a qlq d'autre si il n'aime pas son travail Jamais vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour binbin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 04/06/2022 à 22:38
Je commande sur ubereat et ma commande est incomplète. Manques les boissons. J essaie de les appeler ligne occupé. 18€40 de commande pour avoir que la moitié des choses. Je trouve ça très dessevant. Regardez bien la photo et je ne suis pas du genre à gueule pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephen, Nous sommes déçus de lire votre expérience. En cas d'erreur ou d'oubli dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 29/05/2022 à 14:19
J'en ai tellement marre du service de fidélité de chez KFC, les disponibilités des bonus varient dans chaque restaurant, si vous êtes dans Paris, vous l'avez dans le... Mais si vous êtes en Province tout est disponible (pour ceux que j'ai testé), enfin quand la borne vous autorise à vous connecter sinon il faut passer commande en caisse... C'est Incompréhensible et très ennuyant Par contre 50% des bornes ne fonctionnaient pas. KFC agissez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Je suis désolée de vous lire ! Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 10/05/2022 à 17:43
J’ai commandé et 3 secondes après J'ai appelé pour savoir si il pouvait me mettre que des ailes de poulets pas des pilons . Aucun effort on m’a trop mal parlé 0 vraiment changez de métiers
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Lo, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 04/05/2022 à 17:56
Les caissière passé dans la cuisine touché les nourriture sans mettre les gants? Sinon c'est les mains touché nourriture+essuyé sur sont font+essuyé sur pantalon+retouche nourriture?! Pas d'hygiène du tout ,c'est du grand n'importe quoi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour wang, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine hellocolonel@kfc.com
Le 01/05/2022 à 20:46
Ça reste un kfc.... c'était tiède, pas très aimable et propreté bof des toilettes (mais vu la clientèle, le personnel ne peut pas passer sa journée à nettoyer....
Réponse du propriétaire :
"Bonjour paternoster, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 27/04/2022 à 16:56
Le personnel est rapide malgré les apparences. Le restaurant est propre. Il est bien situé, pas loin du métro. La nourriture est convenable.
Le 17/04/2022 à 21:06
Très mauvais ! J’ai jamais vu un Kfc aussi degeulasse sandwich dur comme de la pierre poulet mouiller pas la boisson du grand n’importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour louna, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Nous en faisons part à nos chefs. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 13/04/2022 à 12:56
En commande via UberEats, il manque systématiquement quelque chose, sauces voir même plat. Aucun boisson en gobelet n’est étanche, résultat : tous les articles sont couverts de soda à l’arrivée. Aucun soin n’est attaché aux commandes. Service désincarné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent hellocolonel@kfc.com
Le 20/03/2022 à 13:58
Des gens odieux, qui préparent les commandes à la tête du client et quand 30 minutes plus tard je réclame et de surcroît gentiment, on me balance la commande en me parlant pire qu'à un chien. Plus jamais j'irai chez ses énergumènes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour wonder, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 07/03/2022 à 14:28
Le personnel est tres gentil, la qualité du service est à la hauteur. Nous sommes contents de venir à ce KFC
Réponse du propriétaire :
Merci Chudenko, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 06/03/2022 à 20:07
Tres mauvaise accueil. Une serveuse qui se moque des clients ! C’est inadmissible! Surtout quand on travaille dans le commerce. De plus continuer de se moquer lorsque la cliente est partie n’est pas correcte. Vraiment déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 26/02/2022 à 11:43
Typiquement un KFC parisien. Les employés parlent entre eux de choses qui n'ont rien avoir avec le boulot devant vous. Ca donne une impression de bonne ambiance entre eux mais j'ai l'impression de ne pas être là priorité. Je ne vais pas au KFC pour être reconnu mais pour juste recupere mes morceaux de poulets donc ce n'est dans le fond pas grave mais ça reste étrange.
Le 22/02/2022 à 23:55
Le pire kfc que j'ai eu à fréquenter. Des plateaux sales plein les tables , poubelles qui débordaient . Des oublis et erreurs sur la commande . Frites froides, pain burger sec . 1ere et dernière fois que je vais dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour trot, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Le 22/02/2022 à 21:20
Je n’ai jamais vue ca ! Un restaurant dé-geu-lasse, des poubelles remplis à rebord, donc aucun moyens de poser son plateaux qui étaient entassés les uns sur les autres au dessus des poubelles. Le sol tout aussi horrible, il n’y a que 2 personnes qui gèrent le resto ou quoi ? c’est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Feitan, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, hellocolonel@kfc.com
Le 22/02/2022 à 14:14
tres mauvais kfc , pas de demande de pass sanitaire et employé avec le masque au niveau de la bouche voir en dessous . les employes parlent mal quand je leur fait remarquer je cite monsieur vous ete dans un fast food , vous pouvez pas exigez quoi que ce soit on tombe sur la tête ...
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Ombre, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 21/02/2022 à 05:43
La fille à lunettes qui m'a servie n'es pas du tout accueillante pas du tout professionnelle. Je n'irai plus à cet endroit je déconseillerai à mes potes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Je suis désolé de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Antoine hellocolonel@kfc.com
Le 12/02/2022 à 21:38
De base je n'ai pas de problème mais aujourd'hui je reçois une autre commande que la mienne ce qui fait j'ai du refaire une autre commande sur uber après avoir demandé un remboursement mais les frais de livraison ne me seront pas remboursé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 11/02/2022 à 13:49
Petite pause gourmande. Espace propre, lieu convivial. @Angy_photographe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 10/02/2022 à 20:04
En 4 commandes passées , 4 produits ont été oubliées Je ne sais pas ce que font les équipes mais pas leur travail correctement ça c’est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Le 01/02/2022 à 10:06
Repas ok, mais les toilettes ici étaient horribles......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, hellocolonel@kfc.com
Le 29/01/2022 à 21:06
Je mets 3 étoiles parce que ils vérifient pas les pass sanitaire, que le staff était vif et qu’avec mes potes ont s’est pris 2/3 glaces gratuites sans qu’ils vérifient les tickets mais ne méritent même pas 1 étoiles en réalité. Bucket, les wigs étaient pas du tout piquantes, pas de sel, zéro épices je pense ils se sont trompés c’était des tenders en faites. Les frites froides, sèches, non salées mais ça c’est dans tout les KFC et je trouve ça plutôt malheureux (ce n’était clairement plus ce que c’était). Heureusement que cette semaine là ma carte était bloquée et que mes potes ont payé le KFC pour moi, j’aurai tellement regretté mon argent.
Le 23/01/2022 à 13:45
Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème. Mais oublier de mettre un plat à 7,50€ dans une commande uber avec aucun moyen de recours c'est très moyen. Vos employés sont mauvais, aucun contrôle qualité, de vrais escrocs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noël, Nous sommes déçus de lire votre expérience. En cas d'erreur ou d'oubli dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 28/12/2021 à 14:42
Très très déçu, je mange KFC très régulièrement mais jamais la bas. Nous avons commandé un buket pour 4, 39€ sur Uber eats déjà c'est pas donné, et les tenders sont dégueulasse, goût d'huile rance et cramé.... Il faudrait penser à changer vos huiles... 16 tenders jeté à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Antoine
Le 28/12/2021 à 14:30
Inadmissible c'est la première fois que nous recevons un buket qui n'est pas consommable l'huile de friture ne dois pas avoir été changé depuis des jours. Les tenders ont donc un goût d'huile cramé/ rance. Un signalement a la préfecture sera effectué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cedric, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Le 25/12/2021 à 13:54
Commande livrée à domicile très rapidement mais burgers totalement froid à l’arrivée. Les burgers ont été préparés 1 ou 2h à l’avance, pas même tiède à l’arrivée. En pièces détachées dans la boîte et à assembler soi-même. Pour le prix des produits ce n’est clairement pas un endroit que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Le 18/12/2021 à 18:54
Très particulièrement surpris par le temps qu'il a fallu pour nous servir : le temps de payer la commande était prête. En milieu d'après midi, cela veut potentiellement dire que tout était déjà précuit et la depuis longtemps, j'en veux pour exemple le pain du Kentucky Burger qui était un peu desséché et les frites un peu ramollies.
Le 16/12/2021 à 22:08
Plus jamais j'irai dans ce kfc. Hier j'étais mangé. Le service était minable. J'avais pris des petites cuisses de poulets et on me donne des ailes. Le wrap dégueulasse. J'en ai eu pour 8€. J'ai réclamé et le vendeur ne voulait rien savoir. Il a fini par me donner en disant d'un air rasiste il est tant que Zemmour arrive ! Vous trouvez ça normal ! Des propos rasiste. un homme petit, la quarantaine et méchant. Pense qu'au fric et s'en fout du client. Écoeurée hier. J'étais dans une colère noire. J'avais regrettée d'être allée manger là bas alors que le mcdo était à côté. .. c'est trop ! Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 15/12/2021 à 20:42
Le KFC le plus cool de la capitale. 1 vous pouvez vous y manger sans qu'on vous demande votre pass sanitaire 2 vous y serez super mal accueilli et votre repas sera servi tiède 3 vous y devrez rappeler aux personnels que dans les menus y a des sauces. Merci pour ce grand moment de relation client
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Francois, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues :pass sanitaire, lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline hellocolonel@kfc.com
Le 09/12/2021 à 17:02
je me suis fait agresser verbalement a limite de l'agressiin physique par l'un des membres du personnel. Celui-ci porte une barbe epaisse avec des lunettes et un accent. je suis choquer par la maniėre dont j'ai ėtė traitė.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour aloua, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 08/12/2021 à 13:21
J’étais sensé recevoir des wigs frite , j’ai reçu un sandwich !!!! C’est vraiment du n’importe quoi ce restaurant ! Il font même pas attention au commande des clients tshhhhp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 10/11/2021 à 20:58
Mauvaise expérience, on a commandé un menu pour 3p il manque des pièces, on s’est rendu compte on arrivant à la maison, retour de suite dans les lieux , aucune initiative par rapport à ça , un simple désolé vite fait. C’est la première et la dernière fois que j’irai là-bas. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 10/11/2021 à 20:43
Commande nul manque des pièces 10 pour une formule à 32€ j ai dû revenir de chez moi j ai même dû lui dire de me refaire des frites chaudes aucune initiative … juste un désolé vite fait . À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line hellocolonel@kfc.com
Le 10/11/2021 à 18:53
Très mauvaise expérience je ne pense plus refaire cette erreur j'ai voulu prendre un kfc en rentrant je me suis arrêté la pour la première fois mais vraiment déception j'ai pris menu pour deux il manquait des pièce de poulet ,ils m'ont servi les restes de poulet froid brûler, des frites toutes froides déception totale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grace, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line
Le 10/11/2021 à 12:52
Je viens de recevoir ma commande, il manque la sauce avec mes tenders et je n'ai jamais eu mes crousti fromage. J'essaie de les joindre par téléphone mais personne ne répond. Ce sera la dernière commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Agathe
Le 02/11/2021 à 19:54
KFC, le roi du poulet 🐔 Classique pour les amoureux de la poule sous toutes ses formes. Service rapide et efficace, salle à l'étage spacieuse avec vue sur la plage Clichy et son sable fin ⛱️ On y mange rapidement et bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paris, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Agathe, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 29/10/2021 à 02:31
Mauvaise expérience.. commander un wrap au poulet avec une galette totalement dure qui s’effrite toute seule et la salade a l’intérieur était complètement cuite bref affreux passer votre chemin il prepare a l’avance et ça sèche sur leur comptoir. Sans parler de la propreté 😱 tout qui trainer par terre fin vraiment zero
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beauty, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy La Team KFC
Le 27/10/2021 à 17:02
Pour les plats : pareil que dans tous les kfc. Pour le service : un peu blasé, sourire inexistant, et accueil globalement glacial ! En plus c'est plutôt sale bien que le restaurant ne soit pas très plein ! Des progrès sont encore possible ; restons optimiste.
Le 25/10/2021 à 07:52
Très mauvaise expérience dans ce fast-food de la capitale. Trop d'attente pour 4 menus alors que l'on était même pas en plein rush, plus de solution hydro-alcoolique et ils n'ont pas tenu compte de ma remarque. Tables et sols qui ne sont pas régulièrement entretenus. Sans exagérer cet établissement de la grande enseigne KFC ne fait pas honneur au Colonel Sanders. A éviter actuellement.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Romain, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, hellocolonel@kfc.com
Le 02/10/2021 à 14:04
Après avoir récupéré ma commande de bucket wigs en click & collect,nous avons mangés du poulet sec et non savoureux on pense qu'ils ont été frit une 2éme fois pour les réchauffer . Déjà déçu de la qualité du poulet et genre 1h après nous avons tous été malade, on a eu des fortes douleurs au ventre ,heureusement qu'on était chez nous ! Bref juste pour dire que la qualité du kfc de place de Clichy est pas terrible ! Respecter vos consignes de préparation et d hygiène !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doyalah, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy La Team KFC
Le 21/09/2021 à 21:37
Je viens d'être livré livraison #7023 Menu bucket duo a 18,95e et j'ai payé sans avoir reçu ma salade. Dès escrocs comme jamais Vraiment déçu, aucun professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour beye, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 20/09/2021 à 12:50
Le personnel ne veille pas du tout au respect du port du masque, de plus très longue attente ainsi qu une erreur de conception du nouveau couvercle à gobelets : la boisson se renverse systématiquement dans le sac
Réponse du propriétaire :
Bonjour lchenlchen, Merci de prendre le temps de nous alerter. Votre message a été transmis à l'équipe. Nous espérons vous revoir pour vous faire vivre une meilleure expérience. Hélène, hellocolonel@kfc.com
Le 08/09/2021 à 18:12
Hontuex, dégradant, infantilisant !! je voulu aller voir le tigre blanc mais pas de possible ! comment sa ??? Je croyais avoi pris le pass vip non mais oh A revoir
Le 05/09/2021 à 12:40
Nous sommes allé tard le vendredi soir, le restaurant etait super sale. Toutes les tables etaient collantes et pendant ce temps les employés rigolaient entre eux. Les frites et les burgers etaient froides, vraiment mauvaise expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour huseyin, Je suis désolée de lire votre message ! Il vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 21/08/2021 à 16:14
Rapide ! Le poulet est frais. Les frites bien chaudes. Par contre vérifier bien vos commandes. À 2 reprises, on avait oublié les frites pour ma part.
Le 11/08/2021 à 20:50
Bonjour, Suite a plusieurs commandes via ubereat il n'y a pas une fois ou la commande a été respecté. 1 fois mes hot wings remplacé par des tenders ou encore un 7 UP mojito qui est finalement de l'eau, des grandes frites remplacé par un cobette. UN VRAI MANQUE DE PROFESSIONNALISME UN VRAI MA
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Cependant, en cas d'erreur ou d'oubli dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Céline, hellocolonel@kfc.com
Le 27/07/2021 à 08:19
Le restaurant ne respire pas la propreté (très loin de là je dirai même), les tenders que j'ai pris étaient peu cuits : donc pas bons, et pour finir le personnel ne prend même pas le soin de vous fournir de serviettes en papier avec votre repas. Restaurant à fuir, passez votre chemin à moins que vous ayez envie d'être malade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Hélène, La Team KFC
Le 26/07/2021 à 14:55
Sans vouloir généralisé le personnel du jour n'avait pas l'air de vouloir travailler, j'ai commandée un Kentucky fries avec mon menu donc un supplément de 1,50 euros, je constate que celui-ci est froid je demande à ce que l'on me le change, j'attends à peine 2 minutes que celui-ci me revient je constate que c'est le même, donc furieuse je le laisse au comptoir, heureusement que la responsable est soucieuse de la satisfaction de la clientèle celle-ci me rapporte un autre et me présente des excuses . Je trouve regrettable que certains salariés viennent travailler avec aucune motivation. Dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, hélène, hellocolonel@kfc.com
Le 25/07/2021 à 19:53
Frites froides et pas assez cuites. Et carrément une non cuite dans le paquet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëtan, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Hélène, La Team KFC
Le 25/07/2021 à 13:42
Commande prête en un temps record, et je comprends mieux à la dégustation. Menu froid avec un goût de poulet bizarre, rien à a voir avec les photos, boisson éventée. Je ne remettrai plus les jamais les pieds la-bas. 8,65 € foutu en l'air alors que j'avais faim merci de prendre les gens pour des cons. Un conseil : c'est bien de préparer vite les commandes mais c'est encore mieux quand c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flo, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 19/07/2021 à 16:25
Très bon, portions vraiment généreuses (frites etc, même au niveau des sauces !) et avec de la place pour se poser. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci wowlena, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 09/07/2021 à 19:48
Le pire KFC de Paris... Je commande régulièrement sur Uber Eat car il n'y a pas d'autres KFC aux alentours. Sur presque la totalité des commandes, il manque quelque chose. Un tender en moins par ci (quand ce n'est pas plusieurs tenders), un sandwich en moins par là. Bref je recommande de ne pas aller dans ce fast food, à part si vous allez sur place et que vous vérifiez votre commande. Des aliments en moins c'est fréquent, étonnement ils ne se trompent jamais pour en mettre plus. Avant d'employer des gens, vérifiez au moins qu'ils sachent compter jusqu'à 20,, c'est grave...
Le 09/07/2021 à 01:57
Le monsieur qui m'a servi était extrêmement désagréable, pas professionnel et impoli. La salle était très sale : des os de poulet par terre, du gel pour les mains par terre (une personne a glissé dessus) et un groupe de 3 gitans qui nous ont quémandé de la nourriture à tous ( en plus de cracher par terre et de nous apostropher car nous avons refusé de leur donner notre nourriture)
Le 05/07/2021 à 19:55
Le pire KFC de paris même celui de Réaumur Sébastopol est mieux niveau accueil et service .. pour payer en carte bancaire sur le borne automatique c'est toute une histoire lorsque je préviens l'employé de caisse qui me semble être une manager pour obtenir de l'aide c'est à peine si elle te dit bonjour ... Comme ci elle n'aimait pas son travail .... Il faudrait fortement penser à un remaniement dans les employés de ce restaurant ... Que je n'avais plus fréquenté depuis 2010 une époque avec des employés dévoué qui ne faisait pas leur job par défaut . Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Randy, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Cindy hellocolonel@kfc.com
Le 29/06/2021 à 10:04
Toujours heureux de venir dans ce KFC. Nous sommes toujours accueilli par un sourire. Toutefois, pour la première fois, j'ai été surpris car :nombreux clients sans masque et on ne leur disait rien et, un client à eu un souci. Alors qu'il avait demandé à emporter son achat lui a été donné sur plateau. Il a montré son ticket et on lui a mis dans un sac. Erreur qui peu arriver à tout le monde et qui n'a pas d'importance, mais la serveuse ne s'est pas excusée et a montré un visage fermé au client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Hélène, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 30/05/2021 à 19:28
Je déconseille fortement ce kfg à chaque commande des erreurs vous les appeller ils vous prennent pour un menteur. Frite pas cuite cheddar fondu inexistant dans le Kentucky et j en passe ! Des incompétents
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 08/05/2021 à 11:43
En vous épargnant les détails peu poétique, j'ai payé les frais du manque d'hygiène alimentaire réclamé par les précédents internautes. Le poulet d'aspect et de goût me laisse croire qu'il serait probablement réchauffé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC
Le 30/04/2021 à 13:09
Agréablement surprise, je suis allée un peu à reculons car j'avais lu certains avis , mais je me suis laissée tenté. C'était parfait tenders , frites chaudes et personnel souriant. Ca fais plaisir, je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nass, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 17/04/2021 à 13:20
Personnel pas aimable du tout. Mais quand en plus ils nous servent des sandwichs au poulet qui avait l’air d’avoir été réchauffé mais tout de même servi froid au bout du compte !!! Suite à notre réclamation auprès d’une dame, elles se mettent à 2 pour sur nous et sont très agressives et irrespectueuses nous disent que si nous ne sommes pas contents on a qu’a aller nous plaindre, ça ne changera rien ! On habite à côté mais on n’y mettra plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 04/04/2021 à 13:00
Pire chaîne de fast food au monde ! quand c'est pas les sauces ou les burgers qui manquent dans les commandes, et bien c'est toute la commande qui n'est pas la bonne. mais vous n'avez donc vraiment aucun respect pour vos clients? Essayez d'embaucher des personnes compétentes pour mettre qq sandwich dans un sac ou FERMEZ ce bordel! NE PAS COMMANDER en ligne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sirius, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC
Le 17/02/2021 à 14:41
[CORRECTION] Après * Je suis retourné plus tard dans la journée, après les événements décrits plus bas. Là, j'ai été très content car, même si le problème de base était partiellement résolu, et cela venait d'ailleurs plutôt que du restaurant lui même, le manager a cette fois réussi à satisfaire les clients. Au point de me faire changer ma note d'une étoile sur 5 à 5 sur 5. Donc même en tant que clients, il faut essayer de comprendre -je parle pour moi- malgré notre envie de manger des hot wings très vite. Donc félicitations à l'équipe de ce KFC pour leur gestion de crise, avec un fan qui y est allé 2 fois le même jour avec peu d'heures d'intervalle. ------ * Avant J'aime KFC d'habitude mais ce restaurant a toujours des problèmes. Aujourd'hui les bornes ne marchaient pas, impossible de commander sauf si vous réglez en CB et le manager s'en est très mal pris. Il a même discuté avec un client de façon désobligeante et a admis qu'il n'aurait même pas du ouvrir aujourd'hui. Mes points de fidélité inutilisables, apparement mon appli bug selon les personnes à la caisse. Résultat: je suis parti bredouille comme plein d'autres clients avant et après-moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tender'sment vôtre Line Team service client hellocolonel@kfc.com
Le 27/01/2021 à 14:52
Le pire KFC qui existe, sans parler du personnel totalement exécrable et mal poli, les consignes sanitaires ne sont pas du tout respectée, cuisinier avec le masque à moitié mis ou carrément sans masques et toussant dans sa main... après tout ça il reste le moment de manger: plat froid, frite froide et gros mal de ventre quelques heures après. Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 02/10/2020 à 13:57
Nourriture au top, le personnel est agréable. Cependant, il a fallu qu'un des gérant du restaurant nous parle a mon amis et moi très mal pour que je fasse baisser la note de 5 à 2 étoiles. C'est certes un métier pas facile. Mais celà ne permet en aucun cas un tel comportement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC hellocolonel@kfc.com
Le 12/09/2020 à 21:41
Ils oublient de mettre la totalité de la commande. Sur un bucket de 4 personnes ils nous manquer 8 tenders. Il y a un mois ils ont pas mit de boisson.
Le 31/08/2020 à 20:13
Nul nul et nul ! Poulet pas du tout frais, ayant travaillé dans la restauration rapide à Kfc je sais à quoi ressemble un Poulet FRAIS! Faut arrêter et y mettre un peu du sien, le manque d’investissement se fait ressentir au niveau des employés qui regarde limite mal . Euh c’est bon un moment donné . Tables SALLES. Il faut que ce soit les clients qui nettoient , on est en plein délire . Bref rien ne va nul à ch*er!
Le 27/08/2020 à 13:03
Accueil correct. Déçue par le repas. Choix de poulet épicé qui n'était pas épicé, frites très très peu salées donc sans goût. J'ai testé une salade accompagnée d'un semblant de vinaigrette composée d'huile, d'huile, et d'un arôme de citron ! Satisfaction moyenne.
Le 22/08/2020 à 22:33
Pire KFC de ma vie. Pas de gel hydroalcolique, sol très sale, tables pas nettoyées (c'est les clients qui nettoient avant de manger), la bouffe très mal faite limite pas comestible.
Le 19/08/2020 à 20:31
Si vous aimez les frites et le poulet humidifié de coca car la vendeuse veut aller vite afin de servir rapidement les ubereat.....c'est la bonne adresse!!! J'ai aimé KFC pour une alternative a mcdo et quick, mais malheureusement je me dois de retourner rapidement chez leur concurents
Le 05/08/2020 à 13:25
Habitué à manger chez KFC, très déçu !!! Obligé de rapporter nos hot dog de plus nouveautés de la marque !!! Personnels manquants de dynamisme, encore une chance que la manager et son assistante ont bien rattrapé le coup en restant le plus professionnel possible malgré l'équipe qui les entourent !!! Vraiment dommage pour l'image de marque de KFC !!! Encore une chance que ça nous a pas dégouté et que l'on continuera à aller chez KFC mais en Haute-Savoie 74 !!!
Le 14/02/2020 à 10:48
Personnel en nombre mais absolument pas souriant, formé et au service du client. On attend notre commande passée via la borne pendant de longues minutes avant qu'on apprenne qu'une des employés l'avait donné à quelqu'un d'autre. Ça peut arriver mais zéro excuse de la part de l'employé, de ses collègues qui étaient même prêts à aller récupérer notre commande en salle auprès d'autres clients pour nous la rendre ! Le pire c'est le manager qui a eu pour seule réaction de rigoler. Bref étant nous même dans la restauration rapide, on se dit qu'il y a juste tout à revoir dans ce restaurant du sol au plafond excepté le jeune homme qui s'occupait seul de l'entretien de la salle ce soir là. Et nous ne parlerons pas d'une de mes amies malade le lendemain par retenue...
Le 25/01/2020 à 20:05
On a commandé 2 menus wrapper et ils étaient dégueulasse. Le poulet sans goût, très dur et le pire avec une odeur étrange. On a pas pu les manger complètement, on a peur de tomber malade à cause de ça...
Le 21/01/2020 à 17:45
Service rapide et plats corrects. La propreté est relativement approximative et le personnel n'est absolument pas souriant. Vue sympathique au premier étage sur le boulevard des Batignolles. Les gérants font leur réunion (très laborieuse) de personnel au milieu de la clientèle, en pleine salle, avec un ton affreusement désobligeant sur leurs employés et, bien sur, à haute voix. Dommage ...
Le 14/12/2019 à 07:12
Personnels très méchants et ils manquent du respect.. pas qu'un seul. À chaque fois c'est pareil Il faut bien vérifier la commande avant de quitter. Ils font exprès de ne pas tout mettre.
Le 13/12/2019 à 22:16
Très mécontente je ne recommande pas du tout. Commande prise à emporter, on attend un certain temps et arrivé chez nous il manque un burger tower raclette, il pleut et trop loin pour y retourner, j’ai beau appelé pas de réponse... Très déçus et nous avons encore faim Je n’y retournerai pas Quand je vois les nombreux avis similaires je me demande si ils ne font pas leur marge là dessus.....
Le 01/12/2019 à 18:17
J’ai été servie par le directeur ( un libanais), un tower raclette sans bacon, j’ai attendu 15min pour avoir un tower avec bacon alors que je ne mange pas de porc, je ne pouvais y retourné je l’es ai appeler je n’ai eu aucune excuse. Je leur ai dit qu’un pardon serais le minimum et j’ai eu comme réponse « oai ok « inadmissible je déconseille ce KFC.
Le 13/11/2019 à 18:04
Ils sont sales sur eux pas envie d'être servi BEURK.Chemise blanche craceuse politesses inexistante. T as l homme de ménage sert les clients. VOIR AVEC LES RESPONSABLES URGENT.
Le 27/10/2019 à 11:54
Si vous commandez en livraison ils oublient tout le temps quelque chose.... Sinon personnel aimable mais même sur place cela arrive qu'ils oublient vos sauces pour tenders
Le 15/10/2019 à 20:21
Nul. Personnel inexistant. Nous étions 7, et personne pour prendre nos commandes alors que la fréquentation était très modérée.... ça discute, on vous regarde, on ne répond pas a vos appels... Bref après 10 minutes d'attente on a terminé au mc do. C'est pas la crise pour tout le monde. C'est hallucinant de rater des ventes avec autant de dédain
Le 05/10/2019 à 11:38
Nul nul nul je commande a la borne et j'étais TOUT SEUL. Le responsable la tête dans son portable demande a sa collègue du la commande est prête dans même faire une vérification. J'avais commander un bucket tender et un autre bucket tender/hot wing c'est tout, 2 malheureux bucket même pas foutu de le préparer correctement. Une honte.
Le 23/09/2019 à 08:48
Dimanche 22 septembre Un seul repas dans la journée Dîner KFC Place de Clichy La serveuse a une tête d'enterrement Je mange et n'arrive pas à finir. Je me sens balloné mais me dit que c'est parce que j'ai trop mangé 3h plus tard je me sens toujours balloné J'arrive tout de même à aller dormir Pas pour longtemps, 4h plus tard, réveillé avec une envie de vomir et mon ventre qui fait des bruits digne de Alien. Pour info, j'ai juste pris un bucket avec des hot wings, des tenders et 1 piece de poulet. Aller... Bon appétit !
Le 13/07/2019 à 21:54
J'adore KFC ! Surtout le boxmaster. Mais ce qui m'a le plus déçu, qu'insatisfait, sont les attitudes et réactions du personnel, exceptée celui de la manager. J'ai réclamé des frites chaudes car celles sur mon plateau étaient très peu chaudes, et le serveur a fait le nécessaire. Seulement quand il est revenu avec de nouvelles frites je lui ai dit sur le ton de l'humour que j'espérais qu'elles n'étaient pas imbibé d'huile, il m'a assuré que non. Cependant il ignorait que j'avais vu le cuisto prendre les frites cuites depuis un moment très certainement, et les remettre 30 sec dans la friteuse. Remettre les mêmes frites en service, les saler un peu et faire un clin d'œil au serveur... Manque de chance j'ai légèrement pressé une frite et j'ai rappelé le serveur en lui précisant que je souhaitais des frites chaudes, pas réchauffées ni pleines d'huile. Très calmement il a porté ma réclamation auprès du cuisto qui a réagit avec étonnement, ce qui m'a très agacé. Il a fallut l'intervention de la manager pour que je puisse obtenir ce que j'ai commandé. La réaction du manager (masculin) en passant par là et en effleurant les frites qui déclare mais elles sont chaudes ces frites, j'ai trouvé ça triste provenant d'un responsable. Surtout dans le commerce de service, où l'objectif est de satisfaire le client ou au moins faire semblant, voire essayer de comprendre son mécontentement avant de se positionner. Au-delà de ça, la réaction d'un membre du personnel, qui à la connaissance du petit soucis que sont mes frites déclare ouvertement il abuse en parlant de moi bien évidemment. J'ai souris, attristé une fois de plus. Néanmoins j'ai remercié et je remercie une fois de plus la manager et le serveur qui ont fait le nécessaire pour que j'obtienne ce que j'ai commandé. Pour avoir travaillé dans la restauration pure, je sais l'exigence d'un service de qualité. Dans mon cas je n'irais pas jusque là, simplement je m'attends au minimum. Car après tout, je paye pour un service. La courtoisie, l'honnêteté et la compassion ne sont que des plus. dont certaines personnes ont manqué (qui visiblement sont en option pour certains). Je doute que ce commentaire serve réellement à quelque chose, mais bon.. Après tout c'est pour le bien du restaurant. Ps : je comprends qu'il y ai du rush, et qu'il faille anticiper. Mais les boissons préparées à l'avance, les glaçons fondent et le gaz s'évapore ;)
Le 07/07/2019 à 22:11
Incapable de préparer une commande complète lorsque l'on commande en ligne chez eux ! On a fait 3 commandes et à chaque fois il manquait un article.. Première commande ils ont oubliés 5 tenders La deuxième nous avons eu une boîte de salade à la place d'une frite Et la troisième il manquait les sauces pour les 2 menus Peut être que la quatrième sera la bonne ! Allez vous y êtes presque ! Ça peut arriver à tout le monde de se tromper, mais 3 commandes sur 3, va falloir peut être songer à recruter des gens compétents au lieu de ces bons à rien.
Le 05/07/2019 à 13:42
Pour un menu qui coute presque 10 euros: Sandwich relativement bon, mais pas gros Frites froides, sans sel, sans gout Coca Zéro sans bulles, tiède, paille en carton qui fond et colle à la bouche J'ai été servi rapidement, en moins d'une minute, tandis que mon ami l'a été en 7 minutes juste après, le personnel laissant refroidir le sandwich en l'ayant mis au début le temps de mettre le reste du menu. Bref, c'est assez médiocre, on sort du restaurant en ayant faim, je suppose que l'expérience doit etre assez aléatoire mais je trouve que ca coute trop cher pour jouer à la roulette culinaire, préférez peut-être le macdo à côté ou une brasserie.
Le 24/06/2019 à 20:02
Niveau nourriture il n'y a pas grand chose à dire le restaurant est fidèle au standard de l'enseigne ! Malheureusement les locaux sont assez mal pensé certaine bornes sont difficiles d'accès lorsque commande sur la borne d'en face et l'étage bien qu'etant tout a fait propre n'est pas très bien entretenu
Le 08/06/2019 à 20:16
Ça reste du fast good, mais l'endroit est propre, vite servi et c'était aussi bon qu'on l'attendait... La charmante demoiselle aux longs cheveux noirs au comptoir est efficace mais oublie de sourire... Il restait un table à l'étage, sous le haut-parleur, musique sympa... Mais forte... Trop forte... Sommes pas en boîte 😉🙃
Le 16/05/2019 à 12:46
Plus qu’agacé par le manque de professionnalisme de ce fast food la ou tous les autres ont compris que sur les commandes à emporter il faut caler la boisson eux non resultat toute ma commande aromatisée au coca cela sera ma dernière tentative chez eux
Le 11/05/2019 à 22:47
C'était nul, les frites sont froides une fois sur deux et le burger ou les poulets sont toujours froids. La qualité se dégrade. C'était bien meilleur il y a 1 an . Au lieu de faire de la pub chercher à améliorer
Le 11/05/2019 à 12:20
J ai l habitude de prendre un menu maxi 20 tenders pour partager avec toute ma famille . En arrivant chez moi je les mets au four afin qu'ils ne refroidissent pas avant dégustation. Et la je m aperçois régulièrement en les comptant qu il n'y en a pas 2 Il en manquait 1 et une autre fois il en manquait 7 rien que ça . Bien sûr c'est difficile pour les clients de pouvoir les comptabiliser dans le seau .Apparemment les personnes qui préparent les menus ne savent pas compter jusqu'à 20. Du coup à 29.90 le menu ça fait cher le poulet .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les mesures nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail hellocolonel@kfc.com. Tenders'ment vôtre, Line
Le 06/05/2019 à 14:56
Kfc très moyen avec des automates qui ne fonctionnent jamais et souvent pas mal d'attente. C'est toujours assez réussi au niveau du poulet mais par contre le resto est assez sale de manière générale ce qui a tendance à altérer l'expérience.
Horaire d'ouverture :
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