Chaîne de restaurants connue pour ses buckets de poulet frit, proposant également des formules et des accompagnements.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant KFC Metz Semecourt qui se trouve à Semécourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Semécourt en bas de page.
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Les avis
Le 31/03/2024 à 19:25
Très bon restaurant le manager Joris une pépite.☺️
Le 31/03/2024 à 18:29
Personnel très sympathique, accueillant et à l’écoute.
Le 31/03/2024 à 18:18
rien à dire ! un fast food comme on les aime !
Le 31/03/2024 à 18:10
Super resto, personnel agréable et super poli et rapide je recommande vraiment.
Le 31/03/2024 à 17:55
Personnel pro et accueillant, beau restaurant, produits de qualité et préparés à la commande ! Fortement recommandé !
Le 31/03/2024 à 17:50
Super produits, super équipe dynamique et volontaire !
Le 31/03/2024 à 15:34
Bonne équipe! Plat plus que délicieux et service rapide🍟
Le 30/03/2024 à 11:58
Pas Charlotte pas de gants sol collant...l'employé qui prépare les Burger va dans la poubelle et retourne à ses Burgers sans passer par le lavabo pfff
Le 29/03/2024 à 11:45
Rapidité du service , efficacité , Robert est très à l’écoute et efficace dans son travail . Merci encore
Le 20/03/2024 à 21:16
Une catastrophe, nous sommes dans un fast-food je suis arrivé à une heure creuse j'étais le seul client du restaurant, et on a mis 25 minutes pour me servir, pas un Bonjour, une lenteur exemplaire, incroyable de trouver cette prestation dans un fast-food Je pense qu'ils ont dû égorger le poulet en cuisine vu le temps d'attente
Le 15/03/2024 à 21:42
En tant que fervent amateur de la cuisine du monde et des saveurs authentiques, je suis ravi de partager mon expérience extrêmement positive au KFC de Semécourt. Dès mon arrivée dans ce restaurant, j'ai été accueilli par une ambiance chaleureuse et dynamique, qui m'a immédiatement mis à l'aise. L'équipe était non seulement professionnelle, mais aussi incroyablement amicale, ce qui a ajouté une touche agréable à mon repas. En ce qui concerne la nourriture, je dois dire que le KFC de Semécourt ne m'a pas déçu. Les saveurs étaient riches et authentiques, avec une attention particulière portée à chaque ingrédient. Que ce soit les croustillants morceaux de poulet ou les délicieuses frites, chaque bouchée était un véritable régal pour les papilles. De plus, la variété des plats proposés m'a permis de trouver exactement ce que je cherchais, que ce soit un sandwich savoureux ou un seau de poulet à partager avec des amis. En ce qui concerne le service, je dois souligner l'efficacité et la courtoisie du personnel. Malgré l'affluence, mon repas a été servi rapidement et avec le sourire, ce qui a vraiment amélioré mon expérience globale. De plus, l'hygiène et la propreté du restaurant étaient impeccables, ce qui m'a donné une totale confiance dans la qualité de la nourriture que je consommais. En résumé, le KFC de Semécourt est un endroit où je reviendrai certainement avec plaisir. Entre la délicieuse cuisine, le service exceptionnel et l'atmosphère accueillante, cet établissement mérite amplement mes éloges. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience culinaire satisfaisante et mémorable.
Le 12/03/2024 à 20:27
L'endroit est très salé et mal entretenu. Des morceaux de nourriture sur toutes les tables, des emballages par terre un peu partout. La partie visible des cuisines n'est pas mieux, les employés marchent sur des morceaux de poulet en en mettant partout. Ce n'est pas la première fois que je constate cela. Ce sera cette fois la dernière.
Le 05/03/2024 à 22:14
Jeune Employer au drive désagréable. Service lent
Le 03/03/2024 à 17:04
Merci à Monsieur 84%, à Joseph, à Bobby et à tous les employés présents jours après jours. Repas délicieux, servi avec le sourire. Et Jordan est le meilleur ^^
Le 02/03/2024 à 20:01
Franchement, si vous voulez manger KFC, n'hésitez pas à faire plus de kilomètres, le service est lent (25 min d'attente), et si vous demandez un bucket, les poulets font la taille de deux doigts et sont épais comme des lamelles de jambon. Si vous avez envie de poulet et que vous avez vraiment faim, autant aller prendre un bon Chiken Luisiane au BK à coter, qui éteint complément le poulet du KFC. Sans oublier le prix. Cependant les chaises sont confortables.
Le 01/03/2024 à 13:29
aliments assez bon , personelle en sous effectif malheureusement , une heure d'attente pour 5 personne
Le 28/02/2024 à 18:40
Déplorable!! Personne a l'emporter 2 commande avant moi 30 min d'attente pour 10 tenders sans frites sans boissons......
Le 27/02/2024 à 21:42
Promotion complètement débile et déconnecté de la réalité manager complètement à l ouest et jeune qui prépare les commandes complètement perdu il me demande quelle sauce je désire avec les ailes de poulet et au final il ne me RIEN😱😀 franchement passer votre chemin vu le prix des KFC,mcdo...HYPER CHER FAITE DES COURSES ET MANGER CHEZ VOIS 👍
Le 16/02/2024 à 12:31
Manque de professionnalisme, ne vérifie aucune commandes, n’y les tickets, attente bien trop longues pour un fast food! L’ambiance doit être génial au seins du groupe car aucunes communication, À revoir!!
Le 12/02/2024 à 21:39
Service de ce lundi soir très bien ! Merci beaucoup
Le 11/02/2024 à 09:14
Pas grand chose a dire côté cuisine c'est du KFC comme partout ailleurs. Je ne comprends pas pourquoi il faut passer 37min dans un drive pour avoir une commande et quand je suis arrivé j'étais le second véhicule a attendre a la borne donc pas un problème de nombre de client.... Ce n'est pas la premier fois habitant à proximité je m'y rend souvent et il mais déjà arrivé d'attendre 40 min au comptoir pour récupérer ma commande.
Le 09/02/2024 à 10:37
Service très long alors qu il n était que 18h30 et qu il n'y avait pas grand monde
Le 07/02/2024 à 14:01
Commande Drive A moitier froid et galette boxmaster craquante .. Mais le pire dans tout c est 25 min entre mon entrée dans le drive et la réception de ma commande. On est très loin de la promesse d'un fastfood. A fuir
Le 05/02/2024 à 19:53
Commande aujourd’hui frite mal cuis en plus plein de noir dessus qui me fait pressentir à une veille huile qui aurait du être changé soie disant passons Qui aussi extrêmement cancer hygiène plus jamais je prendrais dans ce kfc la
Le 05/02/2024 à 11:55
Tout le monde peut manger du lundi au samedi des 11h
Le 31/01/2024 à 09:18
Repas chaud, très vite servi à 18h15 donc personne. Paiement en espèce long sur l'écran de commande. Il fesait très froid.
Le 28/01/2024 à 20:38
Merci Robert pour ton accueil et ta bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antho, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 28/01/2024 à 19:40
Content de ma visite, très bonne expérience. Bon service, rapide et de bonne qualité. Un grand merci à Joris. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lex, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 28/01/2024 à 19:38
Très bon accueil merci à Joris nous avons passé un bon moment et rien à dire sur notre repas qui était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 28/01/2024 à 19:36
Bonne ambiance Très bon accueil de Joris Expérience à refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour ibrahima, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 28/01/2024 à 19:33
Merci Joris pour le service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 28/01/2024 à 13:16
Arriver avant le coup de bourre du soir ( 18h ) presque personne dans le restaurant, 20min pour avoir 2 ptits menu et ensuite tout les chariots plateaux destinés à la poubelle pas vidé ! il faut vraiment agir
Le 24/01/2024 à 13:24
J adore aller au KFC j ai deux enfants qui adorent les filets de poulets. Je vais souvent au Drive. Service rapide et efficace. A côté de auchan. Très bien placé. Bon par contre manger à l intérieur j aime moi c est assez bruyant, les jeux enfants résonnent plus fort. Donc Drive pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 20/01/2024 à 14:32
Une attente INTERMINABLE au Drive, alors qu’il n’y avait que peu de monde. Aucune justification crédible de l’employé hormis « c’est compliqué ». Plus d’une heure de ma vie perdue pour un menu bucket pour 2…. La prochaine fois j’irais au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 16/01/2024 à 18:42
Drive Aucune sauce mais vraiment AUCUNE malgré la grosse commande. Maïs froid - dur - drôle de goût (on dirait qu’il date de la veille) Doit-on tous ouvrir pour contrôler la commande ? Pourtant 1 voiture au drive donc aucune rapidité à prendre en compte
Réponse du propriétaire :
Bonjour #31#, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Vincent [email protected]
Le 12/01/2024 à 21:56
superbe restaurant je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miroll, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 12/01/2024 à 21:48
super restaurant je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 12/01/2024 à 21:48
Superbe restaurant, j’y retournerais. Enyss est vraiment l’homme le plus performant dans cette équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 08/01/2024 à 10:27
Efficacité de la personne, seule, qui accueille les commandes, les encaisse et les délivre. Son travail mérite un satisfecit.
Le 06/01/2024 à 12:24
J'aime le poulet fris et il est tendre et croustillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Le 05/01/2024 à 21:50
Merci pour ce repas très goûteux. J’ai apprécié mes hots wings ainsi que mes tenders. Merci également pour le service et l’amabilité du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Le 05/01/2024 à 21:48
Très bonne expérience dans ce KFC ! L’équipe est à l’écoute et le poulet est très doux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Le 05/01/2024 à 17:56
très bon accueil , service rapide merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 04/01/2024 à 19:32
Drive catastrophe , 3 voitures vous attendez 30 minutes ! A éviter si vous étiez pressé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Le 01/01/2024 à 23:02
Vos employés qui ferment le restaurant et le drive plus tôt, mais sont à l’intérieur en train de manger, et ne daignent même pas se déplacer ce n’est pas correct au vu de l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 31/12/2023 à 14:25
Service rapide, et poulet bien chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffany, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 31/12/2023 à 14:24
Jamais déçue, et des employés toujours très serviables
Le 31/12/2023 à 13:53
Il n'y a pas de mot pr d'écrire un endroit comme celui là, un service irréprochable, une bonne accueille et je tenais à remercie Mr enyss pour l'accueil et le service rendus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djamel, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 30/12/2023 à 22:24
Service rapide et efficace, j’ai très bien manger. Merci enyss le responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elyas, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 30/12/2023 à 20:38
Que dire , un temps d’attente très très long qui a provoqué plusieurs plaintes. Un service différent des autres KFC, ne pouvant même pas modifier la commande sur la borne donc se retrouver avec des ingrédients et les enlever . De plus , vu le temps d’attente la commande a eu bien le temps de refroidir ( une demi heure d’attente pour un fast-food..) . Je ne reviendrais sûrement pas à ce KFC.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tassa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 28/12/2023 à 13:37
Trop long, le maïs il sent très mauvais j'ai l'impression qu'il est périmé, je n'ai rien contre les employés très sympathique mais c'est seulement une question de personnel, d'attention pour les commandes ...0/20 merci à talange c'est plus rapide!
Réponse du propriétaire :
Bonjour tagujye Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 20/12/2023 à 13:40
3/4 d'heure pour servir 3 voitures au drive.... Votre excuse du monde en salle est dépassée, vous le dites à chaque fois. Agissez plutôt que de parler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarreinfo, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 20/12/2023 à 13:28
Ça fait 3/4 d'heure qu'on attend notre commande. Ce n'est pas un fast food mais un low food. Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 17/12/2023 à 18:30
Plus de 20 minutes au drive pour un menu enfant… un dimanche soir à 18h donc pas grand monde. Heureusement qu ils appellent ça un FAST food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 17/12/2023 à 10:30
Je ne puis apporter des réponses seulement que j'ai bu un café par contre très serviable
Le 12/12/2023 à 07:14
Très bien continuer comme sa ! 🤝
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerome, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 11/12/2023 à 13:42
Service rapide, tenders très biens, cependant la dernière que j'y ai mangé, les frites étaient froides. Je ne suis pas fan de demander un changement au comptoir pendant les périodes de rush (il y avait beaucoup de clients ce midi là). Les WC femmes sont dans un piètre état. Il n'y avait pas de lumière lors de ma dernière visite. A améliorer.
Le 09/12/2023 à 16:58
Super bon restaurant, très bonne ambiance malgres les difficultés de ce travail. Bonne équipe et bonne cuisine. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 03/12/2023 à 15:44
A l'heure du rush c'est jamais bien évident. Je pense que le personnel fait son maximum. Cuisine correcte. Endroit propre malgré les allers et venus
Le 03/12/2023 à 09:53
Je suis venu à 18h30.... avant le service du soir. Il n'y avait personne l'endroit n'était pas très propre.... table,sol, plateaux, poubelle pas vidé et nettoyé !! J'ai attendu un moment avant d'avoir ma commande...et en plus pas très chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 02/12/2023 à 19:42
Très bon restaurant avec un bon aire de jeux
Réponse du propriétaire :
Bonjour salim, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 02/12/2023 à 13:22
Passer 20min dans la queue du drive d'un fast food pour entendre dire, il faut passer à l'intérieur et devoir attendre pour sortir du drive c'est cool
Le 02/12/2023 à 13:03
Une attente de 30 minutes au drive, je les appelle pour leur demander si ils vont venir prendre les commandes, on me répond qu'il y a du monde en salle , si on prend en drive c'est bien qu'on n'a pas le temps, encore15 mn d'attente pour recevoir la commande , plus jamais de KFC pour moi, une honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 01/12/2023 à 19:08
Lieu propre, calme en fin de soirée et très pratique pour les voitures électriques : bornes rapides pas loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ava, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 29/11/2023 à 20:55
Je ne fréquente que très rarement ce type d'endroit mais service au drive très lent 15mn d'attente avant la prise de la commande alors qu'il n' y avait qu'une seule voiture. Une fois que vous êtes dans la file du drive, vous êtes coincés, pas moyen de partir. Trop lent pour un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vigy, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 24/11/2023 à 01:52
Hello, Petit passage aujourd'hui et comme d'habitude j'ai très bien était servis, restaurant propre et personnels au top, je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baby, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Le 22/11/2023 à 16:04
Bien accueilli par Anthony super service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 19/11/2023 à 17:33
Employés sérieux, avec une très bonne cohésion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamberger, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Le 15/11/2023 à 12:55
Merci pour votre retour Vincent. Visiblement la personne du drive n'avait pas vu qu'il y avait des voitures. 7 derrière moi tout de même. 50 mn d'attente à la borne. Au total une bonne heure passée dans la file.Tout s'est bien terminé, merci de m'avoir offert le repas. Merci pour la gentillesse de tout le monde. Je préférerais toutefois que l'efficacité du drive soit meilleure, ce qui n'est pas le cas depuis des années. Régulièrement c'est 30 mn... Il n'est pas question de vous enfoncer, mais de vous aider. Manquez vous de personnel? De matériel? Que peuvent faire les clients pour vous aider? Peut on envoyer un message à la direction? Est ce que ça fera bouger les choses?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerry, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 09/11/2023 à 18:17
Tres bon poulet locaux propre merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baudry, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 02/11/2023 à 23:27
Franchement resto propre, et personnel trop sympa surtout la petite femme trop gentille qui était là hier soir vraiment l’employé du mois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 01/11/2023 à 20:58
La nourriture est bonne. Mais si vous avez une allergie fuyez!! Ma femme est allergique au fromage, on demande sans fromage et surprise en rentrant à la maison le sandwich est rempli de fromage !!!! HONTEUX
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celia, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter le restaurant KFC Givors directement au 0478440261. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Le 01/11/2023 à 09:53
Le service est looooong. Arrivé un jour de grande influence, j'ai pris mon mal en patience (1/2h d'attente entre la prise de commande et le service) Une semaine plus tard, 1 client devant moi et le même délai d'attente. Ça fait beaucoup quand même. Sinon le restaurant est propre et agréable
Le 31/10/2023 à 09:05
Rien a redire, un vrai régal. Restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kubiak, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 31/10/2023 à 08:36
Accueil très agréable, employés souriants. Les teners sont vraiment croustillants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérengère, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 30/10/2023 à 16:29
Salarié tout seul en cuisine, complètement perdu. Attente beaucoup trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwin, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 30/10/2023 à 13:10
Le temps d'attente pour mon menu au KFC était tellement long que j'ai vu naître et grandir un poulet avant de pouvoir le déguster.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 30/10/2023 à 12:30
Dommage ! 1 étoile et encore car je ne peu pas en mettre ZÉRO ! 30mn d’attente pour un fast food c’est vraiment abuser .. plein de rupture de produit annoncer à la caisse alors que la commande est déjà passer c’est génial ! A fuir ce KFC Semécourt
Réponse du propriétaire :
Bonjour guillaume, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! [email protected].
Le 29/10/2023 à 23:40
Première fois pour moi et je trouve qu' il manque un peu chaleur côté ambiance peut être un fond de musique serait sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 27/10/2023 à 18:50
Bien refait, service ok, restaurant propre.
Le 19/10/2023 à 23:45
Pour une première visite franchement pas terrible. Pas de reçu sur la borne, quand on vous appelle on entend rien ,et il faut dîner en blouson car pas de chauffage...Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 17/10/2023 à 08:39
C'est un snack donc qualité médiocre ... Mais le service est bon. Manger en 10 min. Pas grand chose a dire de plus....
Le 15/10/2023 à 11:44
Malheureusement, ce fut une très mauvaise expérience. Le poulet n'était pas bien cuit. (Le poulet est rose et l'huile de friture est épaisse) J'ai demandé deux fois au personnel de remplacer le sandwich, et après avoir attendu 30 minutes, ils n'ont remplacé que le sandwich sans excuses. Nous vous demandons de prendre davantage soin de ce KFC car il se trouve dans une zone vitale et est nécessaire pour le déjeuner des employés de la zone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamad Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 13/10/2023 à 20:35
Super seul bémols dommage que le scan de la carte de fidélité ne fonctionne plus sur borne ( pour le coup c'est pas pratique ) sinon je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 07/10/2023 à 22:43
Commande effectuée à 22h16 pour UN. Burger en drive. Servi à 22h32 avec une seule voiture devant moi. La réponse du restaurant à mon commentaire sur le temps d’attente : on est en sous effectif et si vous êtes pas content alors ne revenez pas. Je vais suivre ce bon conseil du coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raoul Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 06/10/2023 à 19:22
1 étoile car impossible de mettre moins. Venus ce jour à 19h, pas de clients, la salle est vide. Le sol colle comme pas possible. Je prends un bucket Hot Wing 1 personne, pas de sauce et des tendres sans prévenir à la place. Le Burger Colonel est sec comme pas possible. La qualité n'est plus au rendez-vous !!! Vraiment déçus 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 06/10/2023 à 18:57
Pas mal Dommage qu’il n’y avait pas de dessert Cordialement
Le 06/10/2023 à 17:36
20 minutes à attendre ma commande alors que le restaurant était désert. L'odeur dans les toilettes est insupportable... À croire que cela est une habitude chez KFC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 30/09/2023 à 14:35
40 minutes d’attente !!!! J’y suis encore !!!!!! Pour finir je demande un menus végétarien et elle est contente de sa blague en me mettant des lardons alors que j’ai demandé du juste du cheddar !!!! Et le manager qui est soumis à ses employés rien mais vraiment rien ne va!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour malek Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 30/09/2023 à 10:08
Ce restaurant s'est dégradé dans le temps niveau service et alimentation rien à dire c'est très bien, tout est produit à l'instant t ce qui rend l'attente un peu longe mais très acceptable, par contre niveau propreté aussi bien les tables, zone de poubelle et surtout les sanitaires c'est catastrophique, plus de savon, plus de papiers toilette surtout pour les enfants. Faut vraiment faire un effort.
Le 29/09/2023 à 22:24
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce kfc, l’attente et super longue je commande seulement 2 articles, résultat presque 40 min d’attente au drive et cerise sur le gateau on me demande d’avancer pour patienter et résultat on m’oublie et donne ma commande à un autre client. Nous étions 3 voitures pas plus. Il y a pas d’excuse ni de geste commercial. C’est toujours la même chose, l’équipe n’est pas ordonné et ne parle pas entre eux.. Cliente fidèle, je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariposa Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 29/09/2023 à 13:35
Service de qualité, équipe dynamique et sympathique. Le future responsable d’équipe a su être extrêmement professionnel et aimable pour gérer le temps d’attente tout en apportant une grande satisfaction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 27/09/2023 à 11:25
pour nous c'est presque un arrêt fixe presque toutes les semaines, je dois dire que c'est une excellente solution pour ceux qui ont des enfants... la grande aire de jeux est magnifique... elle pourrait être un peu mieux gérée... mais ça va . Malheureusement, nous avons constaté que le nettoyage des tables, des salles de bains et de la zone chariot/poubelle n'est plus géré de manière adéquate. J'espère que c'est juste une chose temporaire
Le 27/09/2023 à 00:03
Équipe au top super ambiance surtout enyss qui est très professionnel, performant et surtout très gentils. La nourriture arrive bonne et chaude Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour maxime_, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 22:50
Super un certain jeune homme se nommant Enisse super sympathique nous a dirigé et conseillé cuisine super bonne je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour NiKo, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 22:44
Je conseille vivement ce KFC, les serveurs et serveuses sont géniaux. Encore un merci à Enyss pour son amabilité et sa bonne humeur ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 22:20
L’employée Enyss m’a conseiller quand je lui ai demandé qu’elle était le plus gros burger pour être calé, merci à lui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tao, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 22:18
Service parfait, tout était chaud et la commande est arrivée très vite, beaucoup mieux que celui de Mondelange
Réponse du propriétaire :
Bonjour PMDC, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 22:11
Je suis venue manger dans la semaine. Enyss m’a servie très aimable. Si seulement tout le monde était comme lui. Aucun oublie dans la commande et commande servie rapidement je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour andrea, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 22:08
Top! Petit plus pour enyss, à l’écoute et de bon conseils !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 20:17
rien a dire ! Super service , j’ai très bien mangé et j’ai été servis très rapidement par Enyss qui était très aimable et a l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimy, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 26/09/2023 à 19:32
Fidèle à la nourriture en revanche l'équipe molle et les problèmes de commandes sont de mise au KFC de Semécourt... Entre l'oubli des sauces, de la petite faim ou du dessert mieux vaut vérifier plusieurs fois sa commande quand ce n'est pas l'équipe elle même qui zappe la commande et aucun geste de compensation... Y-a-t-il quelqu'un de compétent ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meredith, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Le 23/09/2023 à 12:56
Honteux, 40 min d'attente pour avoir ma commande au drive alors qu'il n'y avait pas de monde. Et en plus de ça il manquait les frites dans le menu enfant. Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 19/09/2023 à 14:53
Mais qu'elle lenteur de service mon dieu , on était 5 dans le fast food, j'étais la seule pas servi j'ai attendu 20 minutes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 17/09/2023 à 21:02
Niveau propreté cela laisse vraiment à désiré, table non nettoyé sol collant mais le plus gros problème dérangeant c'est dans les toilette il n'y a même pas de table a langer pour changer un bébé ! Même vos concurrents en ont tous! J'ai du changer ma fille dans le coffre de ma voiture! Inadmissible. Sans parler du temps d'attente les autres fois venu au drive... bref à éviter!
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Doriane, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 16/09/2023 à 22:03
Je recommande enys très serviable polyvalent les menu sont excellents prépare avk rigueur et a l'écoute des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 11/09/2023 à 22:48
De passage se soir, une équipe très sympa très professionnelle. Tous etais bien chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cynthia, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 05/09/2023 à 23:35
J'étais allée le soir donc très calme et personnel très sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour J, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 05/09/2023 à 14:39
Je suis passer au drive ce week end la dame qui nous a servi été très souriante, l’ensemble de la commande été chaude . Très bonne expérience, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sherine, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 03/09/2023 à 10:38
Mes deux filles ont été malades toutes la nuit et vomies toutes la nuit des tenders... ça ne va pas en rester là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johnny, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Line
Le 31/08/2023 à 20:43
Alors summum de l extreme suis étudiante, je bosse toute la journee en restauration , je voulais faire plaisirs à mes parents déja un sachet pour une grosse commande de 4 personnes passons , des glaces dont une renversee merci de me l'avoir changée et bien heureuse d avoir vérifié puis un wrap manquant remis , pensant etre au clair ,17 km plus tard !!! stupeur ma glace non recue ( kball nutella).... si on doit faire nos sachets revoyez votre cahiers des charges et votre organisations . Je suis en restauration, je peux comprendre que pendant le ruch cest compliqué mais quand meme ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Le 25/08/2023 à 21:13
KFC renové, par contre il faudrait faire quelque chose pour les mouches qui volent au niveau des bornes et l'hygiène de la salle à revoir !
Le 18/08/2023 à 22:00
Je sors de chez vous.. Pas une table de propre... En plus d'une heure sur place personne n'est passé en salle pour nettoyer... Les chariots servant à déposer les plateaux sont plein... Pourtant il n'y avait pas particulièrement beaucoup de monde. 😞😞😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 18/08/2023 à 21:55
les 5 étoiles vont à enyss qui mérite clairement une évolution ce kfc est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 17/08/2023 à 21:52
Pas le temp de commandé toute ma commande au drive parce que madame est pressée, 3 voitures au drive 20 minutes d’attente pour deux glaces à moitié remplies ???? De pire en pire. déçu
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Lucas, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 16/08/2023 à 19:56
Très déçu de ce KFC, de os parterre, des enfants qui crient comme des singes dans les jeux mais personne ne leur dit rien et je ne vous parle pas des sauce je pense qu’il faudrais apprendre a lire à certains employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour dimitri Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 13/08/2023 à 18:28
Pire kfc de moselle …degeulasse si vous avez la chance quil on se quil faut pour vous faire se que vous voulez
Réponse du propriétaire :
"Bonjour b, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 10/08/2023 à 15:33
Pas d'ambiance, personnel peu aimable. Heureusement que le deal du mardi est intéressant sinon je n'y mettrai jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Logan, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 07/08/2023 à 21:49
Passer le 07 août entre 21h00/22h00 commander 4 glaces donc deux sans les toppings je retourne les redonnées, même pas un désolé et elle me jete les deux glaces sur le comptoir, la fille au comptoir très désagréable pour un mini rush
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Olivier, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 05/08/2023 à 19:59
1ère et dernière fois, aucune tables nettoyées, sol sale, niveau des poubelles remplies de déchets... Personne en salle et attente de plus de 20mn pour la commande sur place. Pas de nettoyage des mains d'un membre du personnel qui s'est retrouvé en cuisine à faire les wraps après avoir utilisé le balai pour les poubelles...Manque de personnel OK mais un minimum pour le respect de l'hygiène tout de même
Réponse du propriétaire :
"Bonjour swann, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Le 05/08/2023 à 13:46
Personnel qui ne s'occupe pas de sa clientèle, préfère prendre son temps et ignorer les clients. Certains se tournent même les pouces alors qu'il y a une queue devant les caisses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Le 03/08/2023 à 21:05
Au drive j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre... J'ai commandé pour 3 et payé pour 3 et nous avons mangé un repas pour 2 personnes... Très déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Verene, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Le 28/07/2023 à 20:13
Je suis venue aujourd'hui avec mes filles. Commande servie assez rapidement mais les frites quasiment froides bon ca peut passer tout de même. Mais le plus choquant c'est l'état de propreté des sanitaires, c'est juste choquant et pas de papier toilettes. J'en réclame c'est comme ci que je demandais quelque chose d' irréelle Ensuite, la propreté de la salle et des tables, on doit réclamer les produits pour qu'on puisse nettoyer nous-mêmes. Et cette nonchalance des employés....sauf cette dame qui faisait tout son possible en cuisine. Bon ira dans un autre kfc la prochaine fois dommage car les jeux pour enfants sont top !
Le 27/07/2023 à 12:26
Tres jolie malheureusement le sol un peu sal un peu partout dans la salle mais je recommande fortement
Le 19/07/2023 à 17:26
Ambiance un peu triste depuis leur rénovation. Compliqué en cas de monde pour des commandes spéciales
Le 17/07/2023 à 22:41
15 minutes d’attente au drive absolument personne ! Et sur une commande de deux sandwich il en manque un ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Le 16/07/2023 à 16:00
Commande passé sur Uber Eat, 2 krunchy et un original cheese précisant que je ne voulais pas de sauces pour au final recevoir mes 3 sandwichs avec de la sauce à l'intérieur 16,79€ dépensé pour rien aujourd'hui même à 15h30....
Réponse du propriétaire :
Bonjour AmNeZ1A57, Nous sommes désolés de vous lire et vous invitons à contacter l'organisme de livraison auprès duquel vous avez réglé votre repas. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 12/07/2023 à 14:21
Plus jamais. Attente de 15 min au drive personne ne viens prendre la commande. A l’intérieur deux personne en train de parler derrière dans la cuisine. Un homme reviens de sa pause cigarette et touche au aliments sans ce laver les mains. Juste inadmissible
Le 10/07/2023 à 17:26
Fast food avec un beau design personnel souriant et aimable Il y'a certes un peu d'attente mais les sandwichs sont chaud Je reviendrais 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikail, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
Le 30/06/2023 à 22:10
Franchement déçu ! Je viens de commander sur ubert eat j’avais commander 1 boxmaster en menu ainsi que des fromages panée et 1 seau de poulet j’me retrouve avec 4 frittes et 1 seau de poulet ou son passer mes fromages ainsi que mon boxmaster ? Franchement déçus plus jamais je recommanderais et ce n’est malheureusement pas la première fois que ça arrive si vous n’en avez plus annulé la commande avant de remplacer les articles manquant sans demander l’avis avant ! Complètement déçu et dégoûter obliger de faire les burger moi même pour accompagner les 4 frittes que j’ai eu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
Le 29/06/2023 à 00:19
Parfait très bel accueil je recommande j’ai beaucoup aimé les sandwichs au poisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 28/06/2023 à 22:31
Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes dans ce KFC mais là, 20 minutes d’attente pour 2 sandwich alors qu’il est 17h30 et qu’il n’y a absolument aucune commande à part la mienne. La personne qui faisait la cuisine a le culot de me demander ce que j’attends alors qu’il ne reste que ma commande sur l’écran. Et enfin le pire c’est que la cuisine étant une cuisine ouverte j’ai pu constater que cette personne avais commencer a faire ma commande puis arreté et a laisser le poulet sur son plan de travail pendant au moins 10min ce qui a rendu le poulet froid. En bref , ce KFC est à éviter absolument et si vous voulez manger chaud et rapidement ce qui est quand même la base d’un fast-food !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 27/06/2023 à 19:02
De passage dans le coin j’ai trouvé le service agréable et les produits de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Le 19/06/2023 à 14:57
Accueil catastrophique, niveau entretien et propreté très salle, niveau burger très sec, et aucun jouet ni coloriage pour enfants alors que j'ai bien payer. Première et dernière fois chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Milan, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent
Le 18/06/2023 à 01:19
Ce KFC a la particularité d'avoir le parking le plus bizarre du monde lol j'arrive pas comprendre comment c'est possible d'avoir inventé un truc de cette façon. Après que dire, j'ai été un samedi soir y avait personne, surprenant. Le manger était classique. Rien de spécial
Le 10/06/2023 à 19:36
Cher pour ce qu'il y a à manger.. il fallait chercher la salade et la sauce dans les burger.. cetait du pain et du poulet... déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clo.p Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 08/05/2023 à 21:23
Restaurant rapide , propre. Les poulets n’ont pas été réchauffé mais bien frais, délicieux m ! De tous les KFC où j’ai mangé , celui de Semecourt est le meilleure . J’ai été servis par Amira , souriante , d’une gentillesse aussi rare.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireilla,, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
Le 08/05/2023 à 09:57
Très bien, service rapide, kfc récent Mais toilette pas très propre dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le 02/05/2023 à 21:00
Malgré un problème informatique majeur ce soir, la personne chargé des commandes est formidable et il n'y a aucun oubli dans les commandes, rien a redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour simon, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Céline, La KFC Team [email protected]
Le 02/05/2023 à 20:59
Malgré un bug informatique sur les bornes de commande ce soir, le personnels à réussi à garder son calme et à donc réussi à fournir une très bonne prestation dans ces commandes pour les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Le 02/05/2023 à 06:14
Déçue de l air de jeux pour enfants qui n est pas adapté à un jeune enfant Et j'ai eu beau chercher je n ai pas vu la pancarte pour les âges sauf une écriture qui était un peu détente ou l on voyait qu il était écrit que ce côté était réservé au grand ??? Bizarre tout de même
Le 30/04/2023 à 16:49
Commande passez un dimanche Commande passé a 16h30 ... 15 minute d attente pour l encaissement plus 20 minute d attente pour la réception De plus commande mal prise et mal servie Ps dans fast food il y a fast ce qui veux dire en anglais vite Je déconseille sauf si vous avez du temp a perdre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbichon Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 19/04/2023 à 22:20
Kfc incroyablement génial et je ne pèse pas mes mots! Depuis que l’intérieur a été refait, c’est très conviviale et très belle déco. Personnel très sympathique et accueillant. Tout ça en plus de la nourriture qui est délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le 19/04/2023 à 22:08
KFC propre, service impeccable et rapide. Personnel très accueillant et gentil. Intérieurs remis à neuf, 10/10! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le 19/04/2023 à 22:01
Bien manger, Personnel accueillant. L'attente n'est pas longue. J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Buzz, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le 19/04/2023 à 21:56
Je vais souvent manger là bas , Service toujours au top. Service agréable comme toujours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécilia, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le 14/04/2023 à 18:25
Sincèrement le pire fast foot que j’ai vu, je suis tout seul au drive, vraiment 0 voiture devant moi et j’ai attendu 20 minutes, faut m’expliquer comment c’est possible. Après je reçois la commande, un sandwich dans une crêpe même pas fermée, les crudités qui tombent hors dû sandwichs, c’est lamentable. Des employés mous comme je n’ai jamais vu… bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour jordan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 01/04/2023 à 20:43
Bonsoir, Voilà une énième fois qu'il manque des articles dans notre commande chez KFC semécourt, mais ce soir, nous avions encore une surprise dans notre menu bucket tenders...( photos ci-jointe) Heureusement que la panure n'a pas prit la dessus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 30/03/2023 à 15:02
Agréablement surprise par une re visite dans ce restaurant étant déjà déçu auparavant. Bravo à cette équipe qui a dû changer depuis peu. Propre, personnel courtois et même servit par la propre direction
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 22/03/2023 à 14:31
Restaurant très agréable. Service rapide et de qualité. Un grand merci au directeur très sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Le 05/03/2023 à 11:30
L'expérience est simple... Si vous avez l'idée de faire un KFC le jour d'un concert c'est à éviter... Je ne sais pas si c'est un manque de personnel ou un manque de logique. Au départ je pensais au premier mais à attendre plus de 30 minutes devant le comptoir. Et voir la façon que c'est géré, j'ai vite compris qu'ils étaient coulé... Aucune logique pour le service et du personnel qui débarque en renfort à 18h15... Pourtant il y avait que 5 clients en attente. Bref la personne au comptoir vous balance une simple excuse pour l'attente et c'est tout. La réponse à été simple, oui ben c'est plus que normal d'attendre plus de 30 minutes ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour heirbatov, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 01/03/2023 à 14:19
Je suis venue à ma pause déjeuner avec mon copain à 13h30, un peu de file d’attente rien de bien méchant sauf quand on sait que le personnel ne sait pas gérer le drive, les livraisons Uber et les clients qui mangent sur place (plus de 10 commandes en attente). Plusieurs plateaux empilés sur le comptoir qui attestent le mécontentement de plusieurs clients passés. Après 30 minutes, nous décidons de demander le remboursement, ce qui était le mieux à faire et la moindre des choses. De plus, cela a motivé plusieurs personnes à faire de même et d’autres à ne pas commander. Il y avait sûrement un manque de personnel mais ça ne devrait en rien justifier un manque de professionnalisme pareil. Sachez que c’est la première et dernière fois que vous nous verrez dans votre établissement. La seule chose que nous avons pu apprécier, c’est la déco.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Le 27/02/2023 à 11:46
Malgré l’affluence de ce soir l’équipe a su garder son sang froid, les commandes ont été servies relativement vite, bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Le 24/02/2023 à 12:06
Dommage la déco a été refaite et c'est super joli mais les toilettes femmes c'est une cata : pas de savon pour les mains , très mauvaise odeur ( aucun parfum d'ambiance ) et pas de miroir . C'est fort dommage le reste est bien . Repas ok
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Celine, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Le 23/02/2023 à 15:10
mardi nous avons commandé un menu a emporté avec beaucoup d'attente nous recevons ce repas a emporter on déballe a la maison ce n'était pas du tout ce qu'on a commandé menu pimenté qu'on ne supporte pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour robert, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Le 29/01/2023 à 20:32
Après un petit souci de commande. Un adjoint au Colonel ( Joris), m'a appelé pour s'excuser. Une personne super sympa, qui a réussi à me réconcilier avec le KFC Semécourt. L'erreur est humaine, j'ai vraiment apprécié son appel. Merci encore Joris L. !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 04/01/2023 à 21:21
J'ai été mangé avec ma fille, nous avons trouvé une équipe super sympa, accueillante il y avait une bonne entente entre eux c'était agréable. Merci a l'équipe a très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Domenica, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 04/01/2023 à 08:00
Une box de tenders et j'avais oublié que c'était aussi bon !! Ça faisait quelques années que je n'y avais pas mis les pieds ! C'est vraiment bon !! Et le personnel est super sympa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour PELLEGRINI, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Le 30/12/2022 à 22:51
La veille d un nouvel c est certain c est plus que calme donc pour des économies les friteuses sont éteintes ce qui s en suis une longue attente malgrés ça des frites froide.. Après des excuses et encore une attentes de nouvelles portions nous est servie Avis plus que mitigé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilouna, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 20/12/2022 à 21:30
Beaucoup trop d'attente presque 1 heure pour une commande de 4 personne ! Arrivée à la maison j avais aucune sauce j'étais censé avoir avec mon buket ! J' avais choisi KFC pour manger rapidement après une journée de boulot résultats on mange a 21 heures ! Catastrophe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 12/12/2022 à 15:54
Nous sommes venus manger à 13h45, personne dans le restaurant nous avons attendu 20 minutes avant d'être servi. Pas de sauces, pas de serviettes et il manquait les boissons. Les frites étaient toutes molles et pas chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Antoine
Le 10/12/2022 à 18:15
A FUIR! Intoxication alimentaire!! J'ai pris vers 12h30-13h, une boxmaster original et mais... 1h30 après grosse fatigue, obligée interrompre mon shopping. Posée dans le canapé, mal a l'estomac et 17h, la tete au dessus des WC. Je suis actuellement couchée pour ne pas penser aux crampes abdominales... SCANDALE d'aller dans un resto et etre malade... EN COLERE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 08/12/2022 à 12:54
N’allez surtout pas là-bas si vous êtes pressé, c’est tout, sauf de la restauration rapide. Une demi-heure pour une commande sans que le magasin soit plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 06/12/2022 à 20:49
Comment dire, 2 voiture devant nous et personne à l'intérieur =25min d'attente. Refuse de prendre la carte KFC car ça caisse ne la prend pas en charge ..... 3 erreurs pour 2 menu et 1 sceau ........ Et ont parle pas de la tête des employés apparemment rempli de bonheur par leur travail.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour geoffrey, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 01/12/2022 à 13:53
Bonjour , je sui venu manger dans votre restaurant à peine 10comande et 35minute d’attente 2 cuisinier débordé et un chef d’équipe à se demander à quoi il sert Si vous n’êtes pas capable d’assurer un service nouvrez pas c’est mieux à part dégoûté le peu de clients que vous avez vous faites pas grand-chose de plus !! je met quand même deux étoiles pour le Pepsi et les frites chaudes 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 01/12/2022 à 13:16
Très mal organisé, beaucoup d'attente pour un drive (40 min environ), l'employé m'explique qu'ils sont 3 a tout faire alors que c'est le service du midi, dernière fois que je repasse ici 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 28/11/2022 à 20:27
Commande à emporter Tout a été fait minute je voyais les cuisiniers faire ma commande. J'adore leurs onions rings les meilleurs de tous ceux que j'ai goûté. Un personnel accueillant et de nouveaux locaux plus spacieux et propre qu'avant. Nous nous sommes régalés.
Le 10/11/2022 à 20:19
On arrive à 20h, je fais une commande à payer au comptoir, je suis obligé de demander l'encaissement moi même pour valider ma commande. D'autre clients à côté de moi on eu des commandes incomplète. On nous donne tous un temps d'attente estimé de 40 minutes.... (On a attendu 30min). Et les WC n'ont même pas de quoi se sécher les mains....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Phantom, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 05/11/2022 à 14:39
Un restaurant qui ne mérite pas son qualificatif de restauration RAPIDE. Plus de 30min pour avoir une commande pour 3 personnes en dehors des heures de pointe. Et quand une personne fait remarquer à un membre du personnel le temps d'attente trop long, on lui répond oui bah y a de l'attente... Tout ça pour une commande où il manque des choses, pas de serviettes et tout le caramel du dessert autour du pot mais pas dedans... On se moque vraiment de nous dans ce restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 04/11/2022 à 12:58
Nous sommes au drive depuis 10 min et on attend notre commande Que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur c’est toujours d’une lenteur extrême Avons nous trop l’habitude du mac do où es ce une mauvaise organisation ? Dommage nous ne reviendrons plus Restauration rapide la plus lente que je connaisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walésa, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Le 02/11/2022 à 12:52
Il serait bien de faire encaisser les clients qui payent au comptoir un jour !!! Histoire que la commande puisse être lancée en cuisine !!! Comptez du coup le double de temps avant d’avoir votre repas !!! Le temps avant d’être encaissé et le temps d’obtenir sa commande…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 21/09/2022 à 13:19
Je n ai pas cette habitude mais une honte. Le drive est là pour vous faire gagner du temps, j ai attendu presque 45 minutes pour avoir ma commande. J en parle à celle qui prend et encaisse les paiements en expliquant que ce n est pas le but du drive et que j ai un rdv avec les enfants à ne pas manquer. Elle me précise d être en sous effectif, je lui préconise de mettre un panneau et ne pas coincer les clients dans leur drive, elle me répond mais c est au siège qu il faut vous plaindre et si ça ne vous convient pas alors passer par le passage piéton pour ressortir. Une honte. Une employée qui se permet de vous remballer et qui vous invite à passer par le passage piéton!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pour l'information de tout le monde le restaurant KFC se Semecourt est en rénovation et donc fermé depuis le 3 septembre. Cdlt
Le 03/09/2022 à 12:55
Le seul KFC dans les environs ou il n'est pas possible de commande en ligne et qui ne propose pas l'offre fidélité KFC, bien dommage. Cependant il y a la livraison Uber eats c'est déjà sa. Mais bon vu les prix, apart les mardi je passe....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohammed, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Afin de créditer vos points manquants, pourriez vous nous envoyer une photo de votre ticket de caisse ou un extrait de votre relevé bancaire et votre numéro de compte fidélité (dans l'application KFC, code de 8 chiffres visible sous le QR code) à l'adresse mail [email protected] Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 02/09/2022 à 21:50
Rien de plus qu'un Fast-food. Un petit reproche accueil un peu froid et refus de prendre la commande au comptoir, obligation de passer par la borne et sous prétexte d'un problème informatique on ne peut pas utiliser la carte de fidélité. Je trouve cela navrant.
Le 30/08/2022 à 20:40
Aujourd'hui nous avons pris 3 seaux de Bucket tenders, les tenders ne faisaient même pas 1 cm d'épaisseur, ils étaient secs, rien avoir avec ceux d'avant qui étaient moelleux. Une très mauvaise expérience vu la qualité des tenders.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FRANSQUIN, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 06/08/2022 à 18:04
Je recommande. Notre expérience a été très bonne, nous y sommes allés en fin d'après-midi, la nourriture était chaude et bien présentée. Mais la meilleure chose était le sourire et la gentillesse de l'employé lors de notre réception. Merci Gael pour votre sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cláudia, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Le 05/08/2022 à 21:29
Personnel sympathique, préparation de la commande ça va, en plein après-midi donc pas grand monde. Restaurant propre, même les toilettes des hommes. La boisson a du goût contrairement au concurrent au grand M. Pas très pro le téléphone perso à la main. Cuisinière ou pas. J'espère qu'on se lave les mains ou usage de gants.
Le 30/07/2022 à 17:01
Je ne trouve pas les mots, les tables, chaises, cuisines sont sales. Dans les toilettes hommes une odeur de cadavre règne. Pour le personnel vous êtes inexistant. À fuir, loin du standing habituel de l'enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 24/07/2022 à 00:32
KFC est une enseigne chère pour les produits qu'ils proposent. Le restaurant était plutôt propre mais pas nickel non plus. On sent qu'il n'y a pas foule ici. Seulement 3 personnes y travaillaient lors de ma venue et je ne trouve pas ça normal que Monsieur parle mal à ses collègues femme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 17/07/2022 à 22:00
Bonsoir, pas l’habitude de mettre des commentaires mais je trouve ça incroyable de ne pas servir jusqu’à 22h sur le kfc de semecourt, chaque fois que je viens vers 21h45 (pour des raisons professionnelles), on me sort une excuse de maintenance ou autre, donc je pense juste que c’est fait exprès pour partir à l’heure sauf que 22h c’est 22h et pas 21h45, j’ai bossé dans le commerce donc je sais de quoi je parle. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Meliodas7kun, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Le 17/07/2022 à 00:24
Lors d'une commande que j'ai réalisé ce soir, j'ai été agréablement surpris de la gentillesse de cette jeune femme qui s'occupait des commandes en caisse. Avec seulement 10min d'attente pour ma commande, elle m'a offerte un cookie pour s'excuser du retard alors que cela s'est relativement déroulé vite. Un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Le 23/06/2022 à 20:39
Bonsoir, je ne laisse jamais d'avis sur Internet, mais là c'est trop. Une commande sur deux est incomplète payée dans le vide à chaque fois fait toujours plaisir... Par contre, à chaque fois que j'y passe, il y a énormément d'attente pourtant, il y a pas grand monde ni à l'intérieur ni au Drive . Une moyenne de 15-20 minutes d'attente, je dirais pour un Fast-food ce n'est pas si FAST que ça ... Enfin bref, je vais changer de KFC. Bonne journée. (Commande 9592 manque 1x T5 8.75€ )
Réponse du propriétaire :
Bonjour guillaume, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected] *************************
Le 12/06/2022 à 20:26
Personnelle gentil mes manager plus que insupportable désagréable je plein le personnel vraiment on commende un salade tomate mozzarella tenders il se trouve qu'elle soit indisponible on entend le manager dit a la personne en caisse ( ta qu'a lui proposer une salade avec trois tenders et puis c'est tout) super déçu dernière fois que l'on y va
Le 12/06/2022 à 16:06
Bonjours n’ayant pas l’habitude de commenter sur Google, cette fois ci je me sentais obligé de laisser un petit commentaire afin de remercier les cafards qui mon accueillit tous au long de ce repas. N’oubliez pas de saluer le manager qui se permet de parler comme un malpropre au petit nouveau au comptoir. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 06/06/2022 à 21:24
30 minutes pour prendre votre commande, 35 pour la récupérer, 1h05 en total. C est déplorable, si vous êtes pressé éviter ce long food. On est seulement lundi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Le 29/03/2022 à 17:43
Un restaurant top La manager Yasmine est très sympathique j’espère la revoir bientôt 🤞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre La Team KFC [email protected]
Le 20/03/2022 à 02:58
Les prix ont changé mesnles menus sont rétrécir regarder la taille de box master xl c du s maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZENDEL, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Le 13/03/2022 à 19:44
Produit à moitié froid, frites molle comme le directeur ou manager bien portant et désagréable avec son équipe ! Cette personne est hautaine et mets la pression à ses équipiers ce qui évidemment ne donne pas envie de mieux travailler ! Monsieur votre langue et votre formation est à revoir !!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour TomCut, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 12/03/2022 à 12:20
Dommage que la note 0 n'est pas possible. On décide de manger pour une fois KFC et nous choisissons Semécourt. Ça commence mal, 2 bornes sur 4 HS. Pas de possibilité de s'identifier avec le scan car le service est HS. (A la limite ce n'est pas dérangeant) Ma compagne voulait commander un menu salade tenders. La borne n'affiche pas tout les menus. Nous demandons à un serveur. Il nous dit qu'il ne peut rien faire et qu'il est désolé. On choisit autre chose. Après un long moment d'attente tout en sachant qu'il n'y avait personne, ont arrive à table, les tenders sont froids, il manque la moitié des sauces. Je vais au comptoir pour demander les sauce qu'ils nous manquaient, on me dit qu'on me les à données. Je lui demande de venir voir mon plateau et le serveur insiste devant son manager et fini par me les donner. Très déçu du KFC de Semécourt... Et si KFC me répond, merci de ne pas me dire désolé car j'en ai pleins les poches des désolé.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Mike, Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, [email protected]
Le 27/01/2022 à 21:55
Un des pires KFC : déjà on ne prend pas la carte de fidélité (ni en caisse ni en borne) ; ensuite la salle est sale, bonjour en période de covid pour les tables pleines de miettes, on oublie deux items de ma commande, poubelles pleines on fait le tour pour ne pas en trouver une acceptant nos déchets, cerise sur le gâteau des radiateurs électriques posés dans les coins sur des tables en équilibre instable. Dommage pour ce KFC et pour l’image de KFC en général.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy
Le 24/01/2022 à 22:40
Je suis passée samedi 22 vers 14:30 et j'ai été accueillie au drive par une dame vraiment gentille et accueillante. Il n'y avait pas grand monde donc ma commande a été faite très rapidement, et pareil pour la dame qui m'a donné ma commande, super gentille! je mets 4 étoiles car le drive est mal fait mais je rédige cet avis principalement pour ces jeunes femmes qui ne font pas le plus facile des job mais qui malgré ça accueillent les gens avec bienveillance !
Le 23/01/2022 à 13:29
Trop d attente à 18h30, pas assez de salariés. La salle est sale ainsi que les sièges. Apparemment en panne de chauffage, il y avait un radiateur électrique posé sur une table... j y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 23/01/2022 à 09:29
Heure de fermeture affichée sur leur devanture : 23h le samedi. Nous sommes arrivés à 22h00 après un événement sportif, tout était fermé, et nous nous sommes fait recevoir comme des chiens. Ils n'ont même pas voulu nous servir. Un accueil froid et déplorable. Vraiment inacceptable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 28/12/2021 à 19:27
Venue aujourd'hui restaurant sale et vide et pourtant 20 min pour recevoir ma commande et lorsqu'elle arrive enfin il manque une portion de frite et la seconde avec le cheddar et bacon arrive froide ainsi que les croustis fromages. On me reprends les frites au cheddar et lorsqu'on me les ramène elles sont enfin chaude mais le bacon dessus encore congeler. Le manager a voulu faire un geste pour nous offrir les desserts mais déçu pour une aussi petite commande de devoir la renvoyer deux fois.
Le 26/12/2021 à 18:41
Il fait froid, la commande met une plombe à arriver, KFC laisse tomber, encore pire que borny 🙈🙈🙈🙈
Le 03/12/2021 à 22:46
Nous sommes passé au drive de semecourt ce vendredi 3 décembre à 22h27… Drive fermé, la manager refuse de nous servir sans donner d’explications. L’étiquette du restaurant notifie bien une fermeture du drive à 23 heures au minimum et minuit le week-end. Heureusement que la concurrence respecte ses horaires d’ouverture pour nous servir ! 😉
Le 27/11/2021 à 14:29
Venue aujourd'hui, la propreté est vraiment à voir. Les tables sont vraiment dégueulasse on ne savait même s'asseoir . Le pain est brûlé pareil pour le wrap. Et l'accueil à revoir. Cane pas envie d'y revenir, il faudrait vraiment un contrôle d'hygiene. Pas de chauffage on a mangé âgées vestes
Le 24/10/2021 à 07:00
Mauvaise experience au drive : il y avait un peu de monde et nos produits n'étaient partiellement que prêts. Nous sommes mis sur la place d'attente du drive avec une partie de la commande... Et nous avons été oublié sur place. Au bout de 15 minutes, je vais au comptoir, excuses, on refait la commande et malheureusement, il manquait des produits (dessert du menu enfant).
Le 18/10/2021 à 20:00
Malheureusement comme a son habitude, mais dans les autres fast-foods c'est pareil, tables collantes sols collants et de la nourriture parterre et sur les chaises, il était 15h donc personne à l'intérieur. Si ils existaient des organismes de contrôle de qualité au sein de ces établissements ou même du gouvernement peut-être que les choses changeront, mais bon c'est trop en demander, pour info lorsque l'on fait une réclamation sur le site kfc grâce au ticket de caisse on vous offre 2 menus. On espérant que les cuisines ne sont pas dans le même état que la salle, bon courage
Le 05/06/2021 à 17:43
Incroyable par temps de pandémie, personne pour nettoyer et désinfecter tables et bancs sur la terrasse ouverte au public. Les gens mangent sur des tables souillées de sauce, miettes et os de poulet. Ce jour 5 juin 2021 restera gravé comme un des pire pour ce restaurant. Panique à bord entre 13h00 et 14h30. Incroyable.
Le 15/12/2020 à 21:31
Je suis venue prendre en drive, une attente interminable en voyant des personnes à l'intérieur en 5eainbde commander ce qui normalement est interdit ... Frites froids et molles, tower raclette avec un goût bizarre et pâteux au niveau du fromage à raclette.. On a demandé du ketchup et de la mayonnaise on m'a ainsi répondu qu'ils allaient être mis automatiquement et... Je n'ai rien eu du tout quel dommage !
Le 30/07/2020 à 20:50
Un seul mot CATASTROPHIQUE!!!!!! FUYEZ!!!!! propreté inexistante, à l'intérieur comme à l'extérieur. En temps normal cela serait déjà pas normal mais en ces temps ci c'est inadmissible! Et c'est pas comme ci le personnel était débordé, il y avait 1 seul client. Gel hydroalcoolique vide. Restes de nourriture par terre, et on voyait qu'elle ne venait pas de tomber. Je n'ose même pas imaginer les cuisines. Si nous avions vu ça directement et pas après avoir réceptionné notre commande, nous aurions passé notre chemin. Croisons les doigts pour ne pas être malade. Se que je trouve bizarre c'est qu'il y a pleins de commentaires depuis plus d'un an et que rien ne change!
Le 15/03/2020 à 19:51
Je n'ai jamais été déçu par KFC Semecourt, ils n'ont jamais oublié une sauce, un sandwich ou autre lorsque je commande à emporté contrairement au concurrent d'en face. Cela dit, il y a une reproche, la carte de fidélité. On me l'a refuse systématiquement car ils n'ont pas de quoi lire le code barre. C'est dommage car je ne bénéfice pas du programme de fidélité.
Le 18/09/2019 à 19:42
L'hygiène fait peur pour un restaurant, le sol est sale les tables aussi et pourtant 1 seul client présent donc possibilité de passer nettoyer le lobby quand même ! Les tables collent, l'air de jeux est dégradée bref c'est peu ragoûtant 🤬
Le 09/06/2019 à 22:24
Expérience horrible ce soir avec des sols collant de graisses, les tables pas mieux et j'ai dû aller demander une lavette moi même pour nettoyer ma table. Inadmissible pour un établissement pareil. Le summum étais le moment ou mes filles sont allées au toilettes et sont ressorties 30 secondes plus tard en me disant que sa pue le pipi 🤮🤮 Il faudrais penser a recruter des femmes de ménages chez vous MESSIEURS les dirigeants
Le 30/05/2019 à 13:19
Visité 2 fois! L'endroit était sale, toilettes sont pas du tout propre! Mais des serveurs sont sympa! Mise a jour de 03/01/23 : Le restaurant a été renouvelé il y a pas longtemps, mais les toilettes ne sont toujours pas très propre. Par rapport le cuisine, Les tenders étaient trop cuits, trop graissé aussi. Et un autre jour, les frites au cheddar avaient un goût aigre (c'était servi froid en plus).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josh, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Le 15/05/2018 à 23:07
Endroit sympa, dommage que ce n est pas hallal, pour les personnes qui mangent hallal,je pense qu'ils voudraient bien aussi manger du poulet ,des sandwich au bœuf, mais hélas on ne peut prendre que le bokmaster au poisson,cela est bien dommage, si ca serait hallal je pense que beaucoup de personnes iraient manger dans cette endroit.ce qui est bien c est qu il y a un endroit pour les enfants qui est assez grand et ou ils peuvent s amuser ,l endroit pour manger est assez spacieux et propre,endroits a modifié son intérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Merci pour vos 5 étoiles ! Nous aimerions aussi proposer toutes nos spécialités ! Pour mieux vous servir, notre carte est cependant actuellement réduite. N'hésitez pas à la consulter avant de venir nous voir, nous la ferons évoluer dans les semaines à venir : https://www.kfc.fr/la-carte/ Nous espérons vous voir bientôt, Vincent [email protected]
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Semécourt ?