A propos de : Restaurant vietnamien Hanoï Cà Phê Bercy à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant vietnamien Hanoï Cà Phê Bercy qui se trouve à Paris 12eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant vietnamien à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Bercy (300 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats végétaliens
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Hanoï Cà Phê Bercy à Paris
Elodie.
Le 28/01/2024 à 19:05
Planche à partager trop cher pour de la salade flétrie et de la menthe pourrie. Quantité insuffisante. Cependant bonnes boissons ! Les serveurs nous ignorent pour prendre la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos boissons. Nous sommes désolés d'apprendre que la planche à partager ne vous a pas satisfait. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité et la quantité des plats servis. Nous sommes désolés si vous avez eu l'impression d'être ignorée par nos serveurs, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. L'équipe de Hanoi Bercy
Fabio.o
Le 28/01/2024 à 16:35
De bon plats Un peu cher certes mais on se regale ! Je recommande ! Ça change des restaurants habituels de Bercy Village et l’ambiance est genial !
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos délicieux plats et l'ambiance géniale de notre restaurant. Nous sommes également heureux que vous recommandiez notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez à nouveau vous régaler avec nos plats exceptionnels. L'équipe de Hanoi Bercy. 🍜🌟
Camille.a
Le 28/01/2024 à 12:27
Restaurant avec une super ambiance, les plats sont bons, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Sayah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire élogieux sur notre restaurant Hanoi Bercy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse et les délicieux plats que nous proposons. Votre recommandation nous encourage énormément et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Hanoi Bercy vous envoie ses salutations chaleureuses ! 😊 Bien cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Quentin.e
Le 27/01/2024 à 18:02
Un restaurant vietnamien aux plats variés et savoureux. Le personnel est disponible et réactif. Mention spéciale pour le design des toilettes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine vietnamienne variée et savoureuse. Notre équipe met tout en œuvre pour être disponible et réactive afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Nous sommes également heureux que le design de nos toilettes ait retenu votre attention. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour un autre délicieux dîner. L'équipe de Hanoi Bercy. 🍽️🌿🌸
Suika.
Le 24/01/2024 à 10:48
Bon restaurant vietnamien. Les prix sont assez élevés, mais la nourriture et les quantités sont bonnes. Beaucoup de salade! La déco, l'ambiance est géniale, avec un DJ en soirée et le personnel est respectueux et agréable. Photo: Bo bun crispy ga bun (poulet frit) (À noter que le poulet frit et les vermicelles sont en dessous de toute la salade et des nems sur la photo ;) Très bons nems d'ailleurs)
Réponse du propriétaire :
Chère Suika, Bonjour! Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur notre restaurant vietnamien, Hanoi Bercy! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre nourriture délicieuse et nos portions généreuses. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes également heureux que notre décoration et notre ambiance vous aient plu! Merci également d'avoir partagé la photo de notre Bo Bun Crispy Ga Bun. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos délicieux nems Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Bercy! L'équipe de Hanoi Bercy
dylan.o
Le 22/01/2024 à 15:21
Le Hanoï Cà Phê Bercy est une pépite ! Les saveurs authentiques vietnamiennes dans chaque plat sont un délice. L'ambiance chaleureuse et l'accueil convivial ajoutent au charme de l'expérience. Un lieu incontournable pour une escapade gourmande à Bercy
Réponse du propriétaire :
Cher Dylan, merci infiniment pour votre critique élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine vietnamienne authentique et que vous avez été charmé par notre ambiance chaleureuse et notre accueil convivial. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes fiers d'être considérés comme un lieu incontournable pour une escapade gourmande à Bercy. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe du Hanoi Bercy 🌟🍲🥢
Jessica.i
Le 21/01/2024 à 21:12
Le lieu est vraiment sympa et on s y sent bien L’équipe en salle est dynamique et accueillante c était très bon et savoureux Les plats ont eu bcp de succès
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Silva ! 😊 Merci d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ambiance chaleureuse et l'équipe dynamique en salle. Nous travaillons dur pour offrir des plats savoureux qui rencontrent un franc succès. N'hésitez pas à revenir bientôt et à essayer nos autres délices. . L'équipe de Hanoi Bercy vous souhaite une excellente journée !✨
Victoire.a
Le 20/01/2024 à 14:39
L'Hanoï Cà Phê un lieu d'exception où il faut absolument s'arrêter lorsque l'on vient à Bercy Village. Un voyage pour les papilles entre l'Asie et l'Europe avec toujours plus d'inventivité dans les plats et de créativité dans les cocktails. Très bon accueil, un service de qualité orchestré par la directrice des lieux, très sympathique. Cliente régulière, je ne suis jamais déçue, été comme hiver très bonne ambiance notamment avec la présence du DJ résident au top !! Nous avons passé une très belle soirée hier, merci encore 🎶🔥🍹🎏🎋😇 à très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoire, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à l'Hanoï Cà Phê. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux et nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée chez nous. Votre fidélité et votre satisfaction sont très important pour nous. Nous sommes heureux d'offrir une expérience culinaire unique, avec des plats inventifs qui allient saveurs asiatiques et européennes. Notre équipe se consacre à fournir un service de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre visite. De plus, la présence de notre DJ résident ajoute une atmosphère agréable à nos soirées. Merci encore pour votre soutien et votre recommandation chaleureuse. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'Hanoï Cà Phê pour vous faire vivre un autre voyage culinaire inoubliable. À très bientôt ! L'équipe de l'Hanoï Bercy🍜
Louise.a
Le 17/01/2024 à 11:07
Repas agréable au Hanoï Cà Phê La nourriture était bonne, avec pas mal de choix Point négatif sur le service : manque d’attention, de l’attente …
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, Merci beaucoup pour votre aimable avis sur notre restaurant, Hanoi Bercy! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieuse cuisine avec un large choix. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre en compte votre commentaire et nous efforcer d'améliorer notre attention et notre rapidité. Merci encore de votre visite, nous espérons vous revoir bientôt ! 🌸 L'équipe de Hanoi Bercy
THINEY.m
Le 15/01/2024 à 09:07
Merci à Greg pour son humeur, son service et accompagnement Sinon bo bun assez fades malgré les sauces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emanuel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à Hanoi Bercy. Nous sommes ravis de lire que Greg vous a offert un service agréable et attentif. Nous comprenons cependant que vous avez trouvé notre bo bun fade. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte cette remarque. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner avec nos plats délicieux. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Laure.v
Le 13/01/2024 à 20:25
Restaurant très bon avec un bon rapport qualité prix. Menu enfant top (bubble tea, Bao boeuf effiloché, nem Nutella banane). On reviendra 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Avril ! 🤗 Merci pour votre merveilleux avis sur notre restaurant vietnamien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture délicieuse et que vous l'avez trouvée d'excellente qualité et d'un excellent rapport qualité/prix. Nous sommes particulièrement heureux que votre enfant ait adoré notre fantastique menu pour enfants, composé de bubble tea, de bao de bœuf râpé et de rouleaux de banane au Nutella. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Hanoï Bercy
Michel.g
Le 07/01/2024 à 19:28
Les plats sont moyen, le bobun était très sec et le pad thaï n'avait rien de spécial. La déco est un peut chelou. Le serveur sympa mais confus. Le prix est finalement élevé par rapport à tout cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés que les plats ne vous aient pas entièrement satisfaits. Nous prenons note de vos commentaires sur le bobun et le pad thaï et ferons en sorte d'améliorer leur qualité. En ce qui concerne la décoration, nous comprenons que cela puisse être une question de goût personnel. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus agréable. L'équipe de Hanoi Bercy.
Cameleon.a
Le 06/01/2024 à 23:25
Très bon service ! Cocktails originaux et très sympas ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paris, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos cocktails originaux. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour offrir à nos clients un service exceptionnel et des boissons uniques. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe de Hanoi Bercy
Shaowmiga.I
Le 06/01/2024 à 20:21
Je suis passé ce soir avec des amis et franchement, nous avons absolument pas regretter. Très bien accueilli, la nourriture était excellente et franchement le service parfait ! Merci à la directrice Malou la best !!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sivakumar, merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos amis avez passé un excellent moment avec nous. Votre accueil chaleureux, la délicieuse nourriture et notre service parfait sont nos priorités. L'équipe de Hanoi Bercy vous remercie sincèrement pour vos gentils mots. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi merveilleuse ! 😊 L'équipe de Hanoi Bercy 🌸
Akichan.a
Le 06/01/2024 à 20:10
Je vous recommande fortement ce restaurant, avec une ambiance conviviale. Le service aussi il a été au top. Grosse mention à Malou. Superbe personne avec un beau sourire et canon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akichan Manogaran, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre restaurant et que vous avez été satisfait du service de notre équipe. Nous transmettrons votre mention spéciale à Malou, qui a été ravie de vous accueillir avec un sourire rayonnant. Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse et nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Bercy ! L'équipe de Hanoi Bercy
Kirthiga.I
Le 06/01/2024 à 20:08
Super bonne expérience ! Le repas était très bon, chaude et rapide ! Recommandation à 100%. De plus nous avons été servi par la directrice elle même ! Incroyable !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sivakumar, Un grand merci d'avoir partagé votre expérience chez nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment et que vous avez apprécié notre repas délicieux et rapide. C'est fantastique que vous ayez été servi par notre directrice, cela ajoute une touche spéciale à votre visite. Merci pour votre recommandation à 100 %. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience incroyable ! L'équipe de Hanoi Bercy
Didi.
Le 06/01/2024 à 18:53
Découverte des bubbles juices en famille🧋 Petite préférence pour le Mô-jito et le Blù Fizz 👌🏻 Cadre et ambiance sympathiques. Prévu de revenir pour y manger.
Réponse du propriétaire :
Cher Didi, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre votre enthousiasme pour nos BuBBles Juices, en particulier le Mô-jito et le Blù Fizz. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié notre cadre sympathique et notre ambiance. Nous avons hâte de vous servir de délicieux plats lors de votre prochaine visite. L'équipe de Hanoi Bercy est reconnaissante de votre soutien et s'efforcera toujours de vous offrir une expérience exceptionnelle. À bientôt ! 🌟🍹😊
Etienne.o
Le 03/01/2024 à 15:39
Pas spécialement la meilleure adresse de Bercy Village. Les plats sont corrects mais pas non plus incroyables. Mon bò bún est arrivé froid, mais les autres plats de la table sont eux arrivés chauds. Par contre, le DJ set m'a fortement dérangé car je trouve que l'on s'entendait nettement moins bien. Ce n'est vraiment pas le genre d'ambiance que je trouve très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Etienne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous concernant le bo bun il est servie froid seul l'accompagnement poulet ou le boeuf est servie chaud. Quant au DJ set, nous prenons en compte votre avis sur l'ambiance sonore. Nous nous efforçons de créer une atmosphère agréable pour tous nos clients, et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois que vous nous rendrez visite. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Bercy ! Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Ulpien.o
Le 03/01/2024 à 08:33
Très déçue de voir qu’un établissement aussi récent et avec autant de place en sous sol où sont situés les sanitaires de constater qu’il n’y a pas de table à langer…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ulpien, Nous sommes ravis que vous ayez choisi Hanoi Bercy et nous apprécions votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de table à langer dans nos sanitaires spacieux. Votre suggestion est précieuse pour nous et nous étudions actuellement les moyens d'améliorer les installations pour nos clients avec de jeunes enfants. Merci pour votre compréhension. L'équipe de Hanoi Bercy vous souhaite une excellente journée ! 🌟
foodfood.R
Le 03/01/2024 à 04:39
Décevant ! 0 accueil , un service à revoir avec des serveurs qui ne sont pas du tout attentif aux clients .. avec des boissons qui sont servies avec 15 minutes d'attente alors que les plats sont déjà servies alors que le restaurant étaient vides .. je voyais les boissons en attente sur le comptoir.. Un bo bun sans saveur avec trop de nouilles de riz sèches et trop de salade et c'est tout .. vraiment 0 saveur je ne recommande pas. Je préfère celui des grand boulevards.. Un monsieur me parle sur un ton sec et en criant en me disant attention madame alors que j'étais sur la trappe là où les poubelles sortent il avait pas appuyer sur le bouton je precise . il aurait pu tout simplement attendre 2 minutes que je parte .. on attendait l'addition.. Je lui ai fais la remarque : qu il n'était pas obligé de me gueuler dessus il s'est excusé ensuite.. Dommage pour 50€ Je ne reviendrai plus ici je suis déçue car cela gâche les bons souvenirs que j'ai sur les grand boulevards.
Réponse du propriétaire :
Cher foodfood PRS, Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que le confort de nos clients est notre priorité absolue. Nous regrettons sincèrement que vous ayez trouvé le service décevant et que les boissons aient pris du temps à arriver. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et réduire les délais d'attente à l'avenir. Nous sommes également désolés d'apprendre que le bo bun n'était pas à votre goût. Votre commentaire a été transmis à notre équipe de cuisine afin qu'elle puisse revoir la préparation et l'équilibre des saveurs. Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Duncan.d
Le 01/01/2024 à 21:15
Venu trois fois en une semaine, les deux fois en semaine décevantes, seul le samedi soir étions nous bien servis. En semaine attendez vous à un service long et mal aimable, plats où les ingrédients indiqués sur la carte étaient aussi difficiles à trouver qu’un pingouin en Afrique. Pour des prix aussi élevés, c’est fort dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Duncan, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service lors de votre visite le samedi soir. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience les jours de semaine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer notre service afin de vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque fois. L'équipe de Hanoi Bercy reste à votre disposition et espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau avec un service chaleureux et attentionné. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Ségolène.c
Le 01/01/2024 à 21:00
Service vraiment irrégulier, décevant. Nous travaillons à côté, c’est donc simple de venir y manger. Mais les plats sont ok une fois sur trois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ségolène, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la régularité est primordiale pour vous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous sommes ravis de savoir que nos plats vous satisfont souvent. Votre soutien compte beaucoup pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Hanoi Bercy. ✨🍽️
Monique.o
Le 29/12/2023 à 19:28
Je recommande vivement ce restaurant où l'ambiance, la qualité du service, et les mets délicieux sont au rendez-vous. Tout est parfait.
Georges.u
Le 24/12/2023 à 15:02
Beau cadre, service accueillant mais brouillon et sans expérience (fond des commentaires à haute voix) Les plats sont mal présentés et nouilles froides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges Luk, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre magnifique et notre service accueillant. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été gâchée par un service brouillon et des plats mal présentés avec des nouilles froides. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer ces aspects et vous assurer une expérience plus agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience parfaite. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy 🍜
Myl.r
Le 23/12/2023 à 18:08
Beau cadre, service impeccable, cuisine très bonne ...
Réponse du propriétaire :
On a vraiment de la chance d'avoir des clients aussi chouettes 😉L'équipe Hanoi Bercy 🍜
Ben.i
Le 15/12/2023 à 17:05
Equipe disponible et très réactive. Nous avons réservés pour une 50taine de personnes et tout s'est bien déroulé. La cuisine est raffinée et le service rapide même pour 50 bref tout ce qu'on aime. Nous reviendrons, c'est sûr !
Alcor.
Le 10/12/2023 à 21:33
Super endroit, excellente ambiance, plats excellents, et service vraiment super agréable et efficace (notamment Greg et Elie) ! a bientôt!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alcor, merci beaucoup pour votre incroyable avis et pour avoir partagé votre expérience positive au Hanoi Bercy ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre superbe endroit, notre excellente ambiance, nos plats délicieux et notre service super agréable et efficace, notamment grâce à Greg et Elie. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! L'équipe Hanoi Bercy vous souhaite une excellente journée ! 😊🌸
Laurie.o
Le 08/12/2023 à 23:59
L'endroit est chaleureux avec une superbe ambiance avec ce soir la un DJ. Les cooktail sont pleins de couleurs et de goût. Et pour finir le personnel est agréable et surtout la manageuse serveuse et plongeuse est vraiment géniale 😜
Réponse du propriétaire :
Chère Laurie, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. L'ambiance chaleureuse, les cocktails colorés et savoureux ainsi que notre équipe accueillante sont des éléments qui font l'essence de notre établissement. Votre compliment pour notre manageuse serveuse et plongeuse nous va droit au cœur😜 ! Revenez nous voir bientôt 😄 Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy 🍜
Martin.o
Le 08/12/2023 à 23:57
Nous avons passé un très bon moment avec notre groupe d’amis, le service était parfait et les cocktails très bons
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous avec votre groupe d'amis. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre moment agréable. L'équipe d'Hanoi Bercy vous remercie chaleureusement ! 🌟🎉
Sandra.a
Le 08/12/2023 à 20:50
Bonne musique et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, merci de nous faire part de votre expérience positive chez Hanoi Bercy ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une bonne musique et un service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Hanoi Bercy 🎵🚀
Millie.j
Le 07/12/2023 à 20:19
Service légèrement longue mais pour un vendredi normal Les plats et ambiance 5✨️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Millie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et l'ambiance chaleureuse de notre restaurant. Nous tenons également compte de votre remarque concernant le service légèrement long. Votre feedback est précieux pour nous afin de continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Hanoi Bercy 🍜
Sylvie.N
Le 04/12/2023 à 12:38
J'adore ce nouveau resto vietnamien ou plutôt cette nouvelle franchise car je crois qu'il y en a 3 à Paris... C'est super frais et original et la déco est super sympa... Je recommande particulièrement les noms à la vache qui rit... surprenant mais vraiment délicieux 😋 Félicitations à toute l'équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Waouh merci beaucoup pour toutes ces étoiles ! 😍 L'équipe Hanoi Bercy
J.
Le 04/12/2023 à 00:47
Très bel endroit pour se poser, les entrées et les cocktails étaient super bons. Et le service y est rapide et bien organisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JF, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant ainsi que nos délicieuses entrées et cocktails. Notre équipe est très attentive et nous nous efforçons de fournir un service rapide et bien organisé. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hanoi Bercy ! L'équipe de Hanoi Bercy vous souhaite une excellente journée ! 🌟🍹🍽️
Vignes.
Le 03/12/2023 à 13:46
Le cadre est très sympa. J'ai beaucoup aimé le café vietnamien!
Jérôme.i
Le 02/12/2023 à 14:26
Une bien sympathique adresse. Très propre et stylisé. Cuisine soignée et généreuse à un prix honnête. Peut-être un peu trop bruyant au heure affluence c'est mon seule reproche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, merci d'avoir partagé votre expérience positive au sujet de notre restaurant vietnamien, Hanoi Bercy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l'adresse sympathique, la cuisine soignée et généreuse, et les prix honnêtes. Nous prenons en compte votre remarque sur le bruit aux heures d'affluence et nous nous efforcerons de trouver une solution pour améliorer le confort de nos clients. L'équipe de Hanoi Bercy vous remercie chaleureusement et espère vous revoir bientôt ! 😊🍽️
Sandrine.R
Le 01/12/2023 à 17:42
Très jolie déco et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magnifique décoration et notre service rapide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hanoi Bercy ! L'équipe de Hanoi Bercy. 😄🍽️
Kssandra.D
Le 30/11/2023 à 19:30
Les plats étaient bons , les gua baos un peu secs et rien de bien extraordinaire dommage pour une fan de gua bao comme moi ! L'ambiance etait vraiment sympa par contre !
Maroua.e
Le 30/11/2023 à 17:27
Pad thaï crevette bon et rassasiant. Service rapide pour la prise de la commande et pour servir les plats. Par contre un peu plus lent pour encaisser les clients et le laisser partir. Mais c’est compréhensible vu l’affluence. Je recommande
G.
Le 29/11/2023 à 19:19
Belle découverte , bon accueil et cuisine original avec bcp de saveurs
Manel.e
Le 26/11/2023 à 10:48
Très belle décoration ainsi qu'une bonne ambiance musicale. Cependant, la nourriture est sans saveur... Nous étions quatre et nous avons eu le même constat. Nous avons été déçus par la qualité du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manel, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre belle décoration et notre ambiance musicale agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre nourriture sans saveur. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux. L'équipe de Hanoi Bercy
Thomas.e
Le 25/11/2023 à 08:31
Tempura de crevette excellent et les rouleaux de printemps sont juste à tomber par terre, accueil chaleureux et personnels souriant , lieux propres et épuré bonne ambiance je recommande
Siana.y
Le 23/11/2023 à 23:30
Incroyable! Nous avons été attiré par l'ambiance musique hiphop et que fut notre surprise quand voyons le DG a l'entrée nourriture incroyable meme les toilettes sont stylé
Dalida.a
Le 23/11/2023 à 10:37
J’ai manger des bao! Et vous savez qui a passer la nuit au toilette à découvrir des douleurs qu’elle n’a jamais connu auparavant ? Et bah c moi, moi qui allais souvent aujourd’hui j’ai annulé des réunions car je fais mes réunions entre moi et mes douleurs !!!!! Merci hanoi 🥹🥹🥹🥹
laura.R
Le 23/11/2023 à 10:03
Nous avons passées une agréable soirée entre amies. Avions pris des bao en entrée et pad thaï en plat: avec un bon cocktail. Tout se passait bien jusqu’au chemin du retour, où la nuit a été un désastre. Nous avons été toutes malades à la suite de ce restaurant crampes d’estomac, mal de ventre aiguë, vomissement et j’en passe une très grosse intoxication alimentaire. Je ne recommande pas ce restaurant ou j’y allais pour la 1ere fois…
Cookie972.
Le 20/11/2023 à 15:43
Belle présentation. Bon goût en ce qui concerne les nems. Le cocktail mùa thu vraiment bon(rhum,cannelle,ananas, kumquat...)la salade pas forcement travaillée niveau assaisonnement(impression filet d'huile de sesame uniquement). Le Bao boeuf était bon, boeuf tendre, sauce très bonne, sucrée. A refaire.
Réponse du propriétaire :
On a vraiment de la chance d'avoir des clients aussi chouettes 😉 L'équipe Hanoi Bercy
Choco.
Le 17/11/2023 à 11:11
Excellent d'un bout à l'autre ! Carte et assiettes bien garnies, décor sympa qui met dans l'ambiance ! Le Bo Bun manquait un peu de sauce dommage ça aurait été encore meilleur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Choco, nous tenons à vous remercier pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que notre carte vous ait plu et que notre décor sympa vous ait mis dans l'ambiance. Nous prenons note de votre commentaire concernant le Bo Bun et nous nous efforcerons d'améliorer la quantité de sauce pour une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à le préciser à un serveur la prochaine fois, qui s'empressera de vous ramener de ma sauce supplémentaire. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoï Bercy ! L'équipe d'Hanoï Bercy. 🌟
Dan.o
Le 11/11/2023 à 18:08
Aller exprès jusque là pour trouver porte close pour travaux nous a fortement contrarié. Surtout que ça n'était indiqué nulle part sur leur site. On aurait aimé se régaler.
Crash.n
Le 30/10/2023 à 15:05
L'endroit est bien mais je n'y retournerai plus car quand je vais au restaurant ce n'est pas pour me retrouver dans une boite où l'on est obligé d'hurler pour parler ou commander. Dommage...
olivier.E
Le 27/10/2023 à 17:50
Super restau avec dj
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci pour votre avis fantastique ! 😊 L'ambiance effrayante d'Halloween a enchanté tout le monde ! L'équipe Hanoi Bercy vous remercie chaleureusement ! 🎃👻
Aliman.o
Le 21/10/2023 à 08:21
Repas avec un ami, c'était notre première fois à Bercy Village et nous avons voulu tester ce restaurant. Nous n'avons pas été déçu 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliman, Merci infiniment d'avoir choisi notre restaurant pour votre première visite à Bercy Village ! Nous sommes ravis que vous n'ayez pas été déçu de votre repas. 😊 L'équipe de Hanoi Bercy vous remercie sincèrement pour votre soutien et espère vous revoir bientôt ! À la prochaine ! 🌸 L'équipe de Hanoi Bercy
Jennifer.
Le 17/10/2023 à 22:30
Nous y avons passé un excellent moment ! Nous étions sur la terrasse sous un beau soleil et nous avons très bien dîné. Je vous recommande particulièrement leur Bo Bún ainsi que les jus de fruits frais faits maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience exceptionnelle avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable sur notre terrasse ensoleillée et que vous ayez apprécié notre délicieux Bo Bún et nos jus de fruits frais faits maison. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe de Hanoi Bercy. 🌞🍽️🍹
Katia.
Le 17/10/2023 à 19:30
Happy hours cool les cocktails sont bons Nems au kiri pas mal et bobun aussi Un peu cher peut être pour ce que c’est malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos cocktails et notre bobun. Nous espérons continuer à vous offrir des moments agréables. À bientôt, L'équipe Hanoi Bercy 🌸
Théo.a
Le 14/10/2023 à 13:11
Intérieur soigné et propre. Attention cependant niveau cuisine. Dans l'ensemble c'était plutôt bon et le bobun était bien assaisonné. Mais, au fond de mon bol il y avait plusieurs blocs de nouille compact, farineux et sans goût. Je n'ai pas trouvé ça bon vous vous en doutez. Bonne continuation.
Michael.o
Le 07/10/2023 à 22:20
Je me suis fait voler un de mes bagages Footloker en moins de 15min aujourd’hui le samedi 7 octobre dans votre restaurant. Un sac qui était sous la table. Le comble c’est qu’aucun autre client n’a occupé la table après mon passage. Le personnel et les responsables semblaient ne pas intéressé par mon désarroi, ni vouloir chercher, juste du dénie ( il y a en général des caméras où l’on pourrait visionner) Ce que je sais c’est que c’est la personne qui a débarrassé la table qui a pris mon bagage Footloker. Donc il s’agit d’un vol de chaussure et pas des moindres. C’est pathétique. Je suis très déçu de la moralité des employés de ce restaurant. Plus jamais je n’y retournerai. Au responsable. Je vous invite à revoir vos critères d’embauche. Je mange, je paye , je me fait volé.m en 15min… dégoûté , dégoûté , dégoûté. C’est bien dommage. J’ai le cœur retourné. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre restaurant. Votre déception est compréhensible et nous tenons à vous assurer que nous prenons cette affaire très au sérieux. Nous nous engageons à la satisfaction de nos clients et nous sommes vraiment désolés pour ce qui s'est passé. Nous comprenons l'importance de la sécurité de nos clients et nous allons examiner attentivement les enregistrements de vidéosurveillance pour enquêter sur cet incident regrettable. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse email directeur.bercy@hanoi-caphe.com afin que nous puissions discuter plus en détail de cette situation et travailler ensemble pour trouver une solution appropriée. Nous tenons également à vous informer que notre personnel n'a récupérer aucun sac après votre départ comme expliqué lors de votre passage. Nous restons à votre disposition, Cordialement, La direction Hanoi Ca Phe Bercy
Mlle.
Le 07/10/2023 à 12:49
Vraiment le Hanoï Cà Phê le plus décevant de Paris. Plat préparés à l'avance, pas frais, vraiment pas bon. Le seul point positif fut le super jeune serveur qui s'occupé de nous sur la terrasse qui fut adorable. C'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mlle, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre visite au Hanoi Bercy. Nous vous présentons nos excuses pour les plats qui n'étaient pas frais et pas bons. Cependant, nous sommes ravis d'entendre que notre jeune serveur sur la terrasse a été adorable. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour améliorer nos services. L'équipe de Hanoi Bercy est à votre disposition si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détails. Bien cordialement, l'équipe de Hanoi Bercy. 🌸
isabelle.e
Le 05/10/2023 à 21:12
J'y suis allée seule un soir de semaine Service rapide et bo bun délicieux Ambiance très sympa Je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide, délicieux bo bun et ambiance sympa. Votre recommandation fait chaud au cœur. À bientôt chez Hanoi Bercy ! L'équipe Hanoi Bercy. 🌟🙌
Nicole.O
Le 04/10/2023 à 12:08
Je passe toujours un coup de vent pour un simple plat et je ne suis jamais déçue. Je me régale de mes plats. Le service est agréable, professionnel et attentif. Un bon moment
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci de votre visite chez Hanoi Bercy ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats délicieux et notre service professionnel et attentif. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre bon moment ! L'équipe d'Hanoi Bercy 🌟
Anita.o
Le 03/10/2023 à 05:36
Nous avons commandé des pad thaï au crevette ou les pâtes n'était pas fraîche et les crevettes d'une très mauvaise qualité et une MARMITE qui était au final un mini bol de soupe avec un mini bol de riz. Et en plus de cela une serveuse pas très agréable. Restaurant très décevant !
Lisa.o
Le 22/09/2023 à 23:20
Nous avons testé ce restaurant et nous ne sommes pas déçu, cuisine excellente produit frais. Peut être le seul bémol c'est un léger manque d'épicé compensé en nous apportant de la sauce piquante. N'hésitez pas à prendre un café ou thé gourmand les desserts sont succulents
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa Fontaine, Bonjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Hanoi Bercy ! Nous sommes heureux que notre cuisine vous ait plu et que nos produits frais aient conquis votre palais. Nous sommes désolés pour le manque d'épices, mais nous sommes heureux d'avoir pu compenser cela en vous proposant de la sauce piquante. Nous prenons votre remarque en considération pour le futur 😊. En espérant vous revoir bientôt, l'équipe du Hanoi Bercy. 🌟🍽️🍮
DariusMcScotty.
Le 22/09/2023 à 23:00
La pire soupe Pho que j'ai jamais mangée. Si vous voulez manger juste une soupe chaude, achetez-la. Si vous voulez Pho, cherchez un autre restaurant. Totalement déçu. Cependant, l'emplacement est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DariusMcScotty, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre soupe Pho. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre soupe. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'effectuer les améliorations nécessaires. Si vous êtes à la recherche d'une expérience culinaire différente, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir d'autres plats de notre menu. Nous apprécions votre commentaire et espérons vous revoir bientôt. L'équipe de Hanoï Bercy.
Sara.a
Le 21/09/2023 à 18:34
Un super lieu pour déguster de bons plats asiatiques dans Bercy Village ! J’y reviens souvent lors de mes déplacements. Trop top ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos délicieux plats asiatiques au sein de Bercy Village. Votre enthousiasme et votre soutien signifient beaucoup pour nous ! 😊👍🏻 L'équipe de Hanoi Bercy.
Aymeric.o
Le 16/09/2023 à 23:49
Restaurant sympa, très bonne cuisine. Voyage en Asie du sud est. Mention spécial au service, la gentillesse et la disponibilité de Julie ! De très bons conseils du plats et dessert en passant par les boissons. Un sans faute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric Gondi ! 🌟 Nous sommes ravis de vous avoir offert une agréable expérience chez Hanoi Bercy.🌸 Nous transmettons tous vos compliments à Julie qui en sera ravie.🥰 Nous sommes là pour vous conseiller et être disponibles à chaque visite. Merci beaucoup ! L'équipe de Hanoi Bercy
Yousra.
Le 14/09/2023 à 20:03
Je voulais à la base goûter la marmite Cá tuyeet mais dans le Hanoï Cà Phê de Bercy il n'y ai pas dans le menu j'ai donc prit un pad thaï luxe, un peu déçu, les nouilles étaient sèches et le goût très léger, les st jacques étaient bonnes mais il y n'y avait pas tant de saveur que ça..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousra, Merci beaucoup d'avoir choisi Hanoi Bercy pour votre repas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les noix de Saint-Jacques de notre pad thaï luxe. Nous prenons note de votre remarque concernant les nouilles sèches et le goût léger. Votre avis est précieux pour nous, et nous travaillerons dur pour améliorer ces aspects afin de satisfaire pleinement nos clients. Nous comprenons également que le manque d'options végétariennes puisse être décevant. Nous allons examiner cette question avec notre équipe culinaire et explorer des possibilités pour offrir davantage d'options pour les végétariens. Nous apprécions vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Eric.i
Le 14/09/2023 à 13:24
Bravo pour le sourire et la qualité de service Plat goûteux !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric pires augere ! Merci infiniment pour votre évaluation 5.0 étoiles et votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'entendre que nous vous avons offert un service de qualité avec le sourire. Vos compliments nous motivent à continuer à vous offrir des plats savoureux. À bientôt chez Hanoi Bercy ! 🌟 L'équipe de Hanoi Bercy.
Beaugillet.e
Le 11/09/2023 à 14:40
Je suis venu seule, j'ai presque été chouchouter Le personnel a pris le soin de bien me placer Le service est rapide et le plats que j'ai pris est très bon (bonne quantité, juste ce qu'il faut)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beaugillet Meryl, Nous sommes ravis de vous avoir chouchouté lors de votre visite chez nous. Notre équipe est heureuse d'avoir pu vous placer confortablement et de vous offrir un service rapide et des plats délicieux. Merci pour votre avis positif ! À bientôt, L'équipe de Hanoi Bercy 🌟
John.i
Le 10/09/2023 à 00:06
Un hasard après un concert vendredi soir (Björk à Bercy), un DJ mixe à l'entrée, pourquoi pas... accueil chaleureux, des cocktails délicieux et des plats savoureux ! Vraiment content d'être tombé sur ce restaurant, très bonne adresse pour manger thaïlandais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour John Mirabel, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, nos délicieux cocktails et nos savoureux plats thaïlandais. Nous espérons vous revoir bientôt au Hanoi Bercy ! Cordialement, L'équipe du Hanoi Bercy
Cédric.
Le 06/09/2023 à 21:51
Rapport qualité/prix un peu excessif 2 boissons 2 salades du mois 2 nems bananes 67 euros Certes la qualité était bien mais la quantité n'était pas au rendez-vous. Comme bcp de restaurant, on baisse la quantité. N'hésitez pas à dire quand les sauces sont piquantes, même un peu. Pour le coup je n'ai pas pu apprécier la salade à cause de ça car je suis très sensible au piquant et pas forcément connaisseurs de toutes les sauces existantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric G, Merci d'avoir partagé votre expérience à notre restaurant. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous prenons en compte votre remarque concernant la quantité et nous nous efforcerons d'y remédier afin de garantir une satisfaction totale à nos clients. Si vous avez des préférences en matière de piquant, n'hésitez pas à le mentionner lors de votre prochaine visite. Nous vous attendons avec impatience pour vous faire découvrir les nouvelles saveurs de notre cuisine vietnamienne. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Merle.i
Le 05/09/2023 à 21:19
Le bo bun saumon était très décevant, surtout pour 20€. Pas de goût, produits pas très frais. En plus on m'a apporté la facture sans que je ne la demande et 5min plus tard m'a demandé de payer. Je dirais, attrape touriste, à fuir. Mal au ventre toute la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merle Piest, Merci d'avoir partagé votre expérience à Hanoi Bercy. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre bo bun saumon. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour la faiblesse de la saveur et la fraîcheur des ingrédients. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous aimerions avoir l'occasion de nous rattraper. Veuillez nous contacter à serviceclient@hanoi-caphe.com pour que nous puissions discuter directement de votre expérience et trouver une solution adaptée. Nous sommes impatients de régler cette situation et de veiller à ce que vous ayez une soirée agréable à Hanoi Bercy à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Laurine.a
Le 01/09/2023 à 20:52
Mojito sans alcool sans goût, pleins de plats non disponibles à 21h00 un vendredi soir, je remet en question les plats qui sont soit disant préparés « minutes » car apparemment plus d’ingrédients disponibles pour un rouleau de printemps alors qu’on retrouve ces mêmes ingrédients dans tous les autres plats …dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Merci pour votre retour. En effet, nos fruits, légumes, viandes et poissons sont livrés quotidiennement par nos fournisseurs, afin d'assurer la fraicheur de nos produits. Et comme toutes cuisines, avant chaque service (et cela deux fois par jour) notre mise en place est stratégique dans le seul but de maintenir la qualité de nos produits. Il peut malheureusement arriver en fin de soirée que certains de nos plats les plus populaires ne soient plus disponibles. Et pour ce fait, les rouleaux de printemps sont un parfait exemple: travailler avec des feuilles de riz nécessite toute une technique préparatoire. En vous souhaitant une belle journée et au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement Hanoï Cà Phê Bercy😍
Daxter.n
Le 30/08/2023 à 13:27
Très bon et copieux. Pas mal de choix. Option vegan disponible. Service aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daxter, Merci pour votre retour et les chouettes photos! En espérant vous revoir dans notre établissement très prochainement... Hanoï Cà Phê Bercy😍
Serge.a
Le 28/08/2023 à 13:41
Ensemble correct. Attention à la cuisson et à l'assaisonnement du riz. Prévoir un budget entre 15 et 20€ pour un plat unique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre cuisine, bien que nous soyons conscients de certaines préoccupations concernant la cuisson et l'assaisonnement du riz. Nous prendrons cela en compte pour améliorer notre offre. Nous espérons vous revoir bientôt chez Hanoi Bercy ! L'équipe Hanoi Bercy. 🌟🍽️🤝
Gael.I
Le 24/08/2023 à 00:40
Mojito plutôt bon, plat cuisiné bien mais sans plus. A peine assis à l'intérieur, nous nous sommes fait piquer par des moustiques et malheureusement ils ne mettent pas la climatisation, 10 minutes plus tard un frelon se posait à 1,5 mètres. Service expéditif et pas très pro, on a un peu l'impression de déranger. Du coup, pas de café et pour le dessert direction le paradis du fruit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le mojito et que le plat cuisiné était satisfaisant. Votre enthousiasme est très précieux pour nous ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangé par des moustiques lors de votre visite. Nous prenons cela très au sérieux et ferons de notre mieux pour régler ce problème. En ce qui concerne la climatisation, nous avons pris note de votre remarque et nous la prendrons en considération pour améliorer le confort des clients. Nous regrettons également si le service vous a donné l'impression de déranger. Nous souhaitons offrir à tous nos clients une expérience agréable et professionnelle. Votre commentaire nous permettra de nous améliorer dans ce domaine. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience encore meilleure. N'hésitez pas à nous contacter à serviceclient@hanoi-caphe.com si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Quentin.o
Le 23/08/2023 à 08:56
Si vous pensez retrouver le goût, l’aspect et le plaisir de boire un café frappé au lait concentré et lait de coco détrompez vous !! Aucune ressemblance avec la douceur et le délice du café frappé vietnamien… Pour le reste, je n’ai pas d’avis car je n’ai pas diné là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous apprécions sincèrement votre avis sur notre restaurant. Nous nous excusons si notre café frappé au lait concentré n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment en train de revoir nos recettes pour offrir une expérience authentique du café frappé vietnamien, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Merci encore pour votre retour constructif et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus. L'équipe de Hanoi Bercy
Ashley.
Le 22/08/2023 à 19:38
Très bon plats, originaux et délicieux. Je me suis régalée. Les prix sont corrects. Un grand merci à la manager pour son accueil et sa gentillesse au top. Elle nous a bien arrangé. Ambiance animée notamment le vendredi soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ashley ! 🌟 Nous sommes ravis que nos plats originaux et délicieux vous aient régalé. Nos prix abordables sont également appréciés. Un immense merci pour votre gentillesse envers notre manager, qui a su vous offrir un accueil chaleureux. L'ambiance animée du vendredi soir est toujours au rendez-vous chez Hanoi Bercy. À bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy
Natacha.E
Le 22/08/2023 à 15:06
Service TRÈS rapide. (très appréciable avant une séance de ciné mais un peu moins après une séance) Plats très bons. Ambiance musicale sympa (le niveau sonore peut néanmoins être un peu trop élevé). Cocktail bien dosé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha! 🌟 Nous apprécions votre avis très positif sur notre service rapide et nos plats délicieux. Nous prenons note de votre feedback concernant le niveau sonore. Merci de nous l'avoir fait savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy. 🍽️
Jassou.i
Le 19/08/2023 à 22:05
À l'entrée, l'accueil était très sympathique, par contre en salle, elle était un peu plus froide. Musique assourdissante même en terrasse, tellement, que l'on ne s'entendait pas parler (c'est vraiment le point négatif). Les plats étaient tièdes, mais très bien présentés, la citronnade au yuzu était très bonne. Je ne retenterai pas l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Jassou Miss, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre restaurant et d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil à l'entrée était très agréable. Votre appréciation de notre citronnade au yuzu nous fait chaud au cœur. Nous prenons vos remarques en considération pour les plats. Sur place, n'hésitez pas à prévenir un membre de l'équipe qui retournera votre plat en cuisine s'il n'est pas à votre convenance. Nous sommes désolés d'apprendre que la musique était assourdissante. En effet, notre DJ est présent du jeudi au samedi soir, mais n'hésitez pas à revenir en semaine pour une soirée plus calme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Notre équipe sera là pour vous offrir une expérience culinaire mémorable. Cordialement, L'équipe de Hanoi Bercy
Julia.a
Le 17/08/2023 à 13:59
Nous avons fait un crochet par ce restaurant avant de nous rendre à notre hôtel ! Une belle découverte, un service parfait avec une équipe adorable, des plats délicieux, et un service rapide ! Allez y sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia Valle, merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et notre équipe adorable. Nous sommes également fiers de vous offrir des plats délicieux et un service rapide. Nous vous invitons à revenir bientôt chez Hanoi Bercy ! 🌟 L'équipe Hanoi Bercy
Clara..
Le 15/08/2023 à 13:28
Cuisine très bonne et généreuse. Cocktails délicieux. Le lieu est magnifique. Dommage que l'ambiance devienne vite bruyante et que le service soit un petit peu long. Les prix sont un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara M. Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine, nos cocktails délicieux et notre magnifique lieu. Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance est parfois bruyante et que le service est un peu long. Veuillez nous en excuser et sachez que nous cherchons toujours à améliorer ces aspects. Les prix que nous proposons reflètent la qualité de nos ingrédients et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy
sarah.v
Le 15/08/2023 à 08:33
Un restaurant avec de bons plans. Cependant les portions sont assez petites et l'attente est longue. NB: les toilettes sont à voir photo : poulet da nan
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah gvr, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis de vous proposer de bons plans. Nous tenons compte de votre retour sur les portions et l'attente. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience encore meilleure. L'équipe Hanoi Bercy.
Hanz.
Le 09/08/2023 à 12:44
Un peu bruyant à l’intérieur mais les plats proposés sont bons donc ça compense largement ! N’hésitez pas à profiter de la terrasse si le temps le permet, le moment n’en sera que plus agréable car plus calme. Dommage les quantités sont assez minimes donc si vous avez faim et êtes un gros mangeur prenez une entrée et un dessert et un café gourmand en plus du plat. Quand on aime on ne compte pas. Angie a toujours d’excellent conseils en plus d’être efficaces et beautiful, les Stone avaient raison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanz Vörk, Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance animée de notre restaurant. Nous comprenons que les quantités peuvent sembler minimes, mais nous vous suggérons de compléter votre repas avec une entrée, un dessert et un café gourmand pour une expérience plus rassasiante. Angie se fait un plaisir de vous donner d'excellents conseils. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe de Hanoi Bercy
Katia.
Le 06/08/2023 à 14:11
Très belle déco, les plats sont très biens présentés. Et le personnel sympa. Belle découverte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia E, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre belle décoration, nos plats bien présentés et notre personnel sympathique. C'est une grande satisfaction de vous avoir fait découvrir notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy
Aloïs.
Le 05/08/2023 à 20:00
Superbe lieu, équipe au top, serviable et agréable. Et les plats sont d’un délice sans nom. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloïs, merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, notre équipe et nos délicieux plats. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe Hanoi Bercy 🌸
PB.
Le 05/08/2023 à 06:02
Joli restaurant, cuisine bonne sans plus (salade crevettes) mais le gros moins se situe surtout au niveau des serveuses. Entre l'une qui vient nous demander toutes les 5 min si on a terminé et l'autre qui était tout simplement désagréable ( pas de sourire, semble exaspérée/impatiente) je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PB, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre restaurant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant joli et que vous avez apprécié notre cuisine. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec nos serveuses n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance d'un service agréable et souriant et nous nous excusons sincèrement pour cette déception. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons note de vos commentaires afin d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience mémorable. N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail à serviceclient@hanoi-caphe.com si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Mélanie.
Le 01/08/2023 à 13:38
La dame de devant qui place est adorable. Pour ce qui est du reste, tout est à revoir. 10 minutes d’attente et quand on se lève, le responsable (je suppose?) s’excuse pour des oignons… Il a dû se tromper de table, par conséquent n’a aucune idée de ce qui se trame dans son restaurant. Lorsqu’on est à côté d’une gare routière, la moindre des choses est d’offrir un service rapide. Et de S’EXCUSER d’être passé 10 fois devant nous sans nous avoir adressé un regard. Je retournerai à celui de La Défense qui est très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas pu profiter de notre restaurant. Sachez que vous pouvez informer à l'hôtesse ou à la personne qui vous accueille que vous avez besoin de manger rapidement afin que celle-ci puisse en informer le responsable de salle qui fera en sorte que vos plats sortent en priorité. En Espérant vous revoir pour vous faire changer d'avis. L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Sabrina.u
Le 29/07/2023 à 21:03
Excellent repas, musique sympa, déco top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Merci pour les 5 ⭐! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. À très vite, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
YR.e
Le 26/07/2023 à 15:03
Très très bon! Une terrasse très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour toutes ces étoiles et cette super photo 😉 N'hésitez pas à nous laisser en commentaire ce qui vous a plu ou déplu afin que l'on puisse s'améliorer ! En espérant vous revoir très vite afin de décrocher la 5 ème étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
PTIT.E
Le 15/07/2023 à 16:51
Sympathique, un peu cher mais tiramisu mangue un régal, nems banane Nutella et bubble team xé rî très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et ces jolie photo 😊! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. En espérant vous revoir au plus vite ! L'Équipe Hanoï ca Phe Bercy
Sabrina.i
Le 13/07/2023 à 16:15
Accueil limite, mais service rapide cocktails pas frais pour des bubble tea malgré les glaçons les verres pas très esthétique et pas de petit amuse bouche bretzels
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutes vos remarques seront prises en considération afin d'apporter les améliorations nécessaires. Pendant votre repas, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre de l'équipe qui pourra vous apporter des conseils sur la carte et changer ce qui n'est pas à votre convenance. Nous espérons vous revoir, malgré ce désagrément, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Xavier.o
Le 11/07/2023 à 19:39
Belle découverte dans Bercy Village. Le service a été très souriant. Les plats sont variés et très bons. Les spécialités sont bien détaillés et bien assaisonnés. Nous étions accompagnés d'une personne avec des intolérances alimentaires, le tableau des allergènes est très complet. Belle adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier ! Merci pour votre retour ! En effet, le bien-être de nos clients reste le plus important pour nous ! En espérant vous revoir très vite afin de décrocher la 5ème étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Melissa.O
Le 09/07/2023 à 01:00
Je remercie le barman d’avoir accepté de me faire un cocktail personnalisé au litchi, c’était parfait, sucré et suffisamment dosé en alcool, très doux et délicat en bouche ! Superbe équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et ces jolie photo 😊! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous. En espérant vous revoir au plus vite ! L'Équipe Hanoï ca Phe Bercy
LawS..
Le 04/07/2023 à 11:31
- Le cadre est agréable à première vue. Un semblant d’ambiance vietnamienne prédomine. Pas de confort au niveau de l’assise chaises et bancs - Accueil et Staff pas très chaleureux Des robots feraient aussi bien le travail. - Le service est long. Plus d’une heure d’attente alors qu’il y avait peu de monde dans le restaurant - Les portions sont petites - Les BAO bœuf sont bons - Le Poisson et poulet sont sans saveur Le Poisson est vraiment quelconque La Sauce est bonne Les plats manquent aussi d’assaisonnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour LawS., Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Hanoi Bercy. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre agréable et l'ambiance vietnamienne qui prédomine. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos BAO bœuf vous ont plu. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de confort au niveau des assises et pour le service qui a pris plus de temps que prévu même en étant un jour calme. Nous prenons note de votre remarque concernant les portions et nous ferons en sorte de les ajuster à l'avenir. De plus, nous prenons également en considération vos commentaires sur la saveur du poisson et du poulet. Nous apprécions vos commentaires et nous tâcherons d'améliorer nos points faibles. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter par email à serviceclient@hanoi-caphe.com. Cordialement, L'équipe Hanoi Bercy
Ki.a
Le 23/06/2023 à 23:31
Très bonne expérience dans un cadre convivial et très chaleureux ! Je recommande les cocktails qui sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et cette jolie photo 😊 ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe Bar ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre soirée chez nous 🤗. À très vite, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Margaux.a
Le 23/06/2023 à 20:40
Un peu d'attente pour l'apéritif, mais les plats servis relativement vite. C'est bon simple et un peu cher mais on reste à Paris. Le lieu est beau et décoré avec goût, mentions spéciales aux toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous vous remercions pour les 5 ⭐! Nous sommes navrés concernant l'attente des cocktails. Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous ayez apprécié votre soirée chez nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre décoration et prenons toutes vos remarques en considération. En espérant vous revoir au plus vite, L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
cedric.a
Le 19/06/2023 à 21:43
Restaurant type asiatique de qualité. Le personnel est accueillant et à l'écoute. La qualité des plats est tout à fait correcte et très parfumé en bouche. Le rouleau de printemps au boeuf est très et est bien épicé avec sa sauce. La salade aux crevettes est bien équilibré, même si j'aurais voulu quelques crevette de plus.... Le bémol, l'endroit est relativement bruyant malgré que le restaurant n'était complètement plein. Cela reste une bonne adresse a un prix abordable aux vues du secteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric ! Merci pour votre commentaire et ces magnifiques photos ! N'hésitez pas à revenir chez nous ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
christine.e
Le 13/06/2023 à 09:43
Lieu fort sympathique. Décorations aussi. Service au top. J'ai renversé mon verre de cocktail ils me l'ont changé tout de suite. Et happy hour jusqu'à 20h !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine ! Merci pour vos si belles photos ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment chez nous ! Revenez vite nous voir pour profiter de l'happy hours avec supplément bain de soleil ! À bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Guy.e
Le 11/06/2023 à 14:16
mon expérience dans ce restaurant a été mitigée. Bien que la cuisine originale ait été un point fort, j'ai été déçu par l'état de la table à mon arrivée, ainsi que par le temps d'attente pour ma boisson. Si vous êtes prêt à passer outre ces aspects négatifs pour découvrir une cuisine originale, ce restaurant pourrait valoir le détour. Cependant, il est essentiel que l'établissement améliore ses normes de propreté et de service pour offrir une expérience plus cohérente et agréable à ses clients.
Gleen.
Le 06/06/2023 à 20:25
Endroit sympa, après je ne vous recommande pas le bobun hormis ça, cela a été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y a un malentendu car nous ne faisons pas de loc lac. D'après vos photos, vous parlez peut-être du Bobun boeuf que nous servons. Si cela n'a pas été à votre goût, n'hésitez pas à nous dire ce qui vous a déplus afin que l'on puisse faire les correctifs nécessaires. Vos retours nous aident grandement afin que l'on puisse s'améliorer ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Martinho.O
Le 25/05/2023 à 22:32
Toujours un régal ! Les plats sont bien présentés, délicieux et copieux. Le lieu est agréable, le personnel pro et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martinho ! Merci pour votre commentaire et vos magnifiques photos 😍 ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Damien.
Le 20/05/2023 à 21:26
Très bon restaurant mais nous sommes tombés sur une soirée DJ et même si la musique était sympa, c'était 10 fois trop fort. Impossible de parler ce qui est embêtant dans un restaurant. Sinon, les plats sont très bons, service rapide et pas excessif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour cette super note 🤗! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable soirée et nous prenons votre remarque concernant la musique en considération. N'hésitez pas à repasser en semaine pour un repas plus calme et sans DJ. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Manuella.e
Le 16/05/2023 à 22:54
Passage au hasard et attirée par la carte. Je ne regrette absolument pas. Service rapide et personnel très agréable et soucieux du bien être des clients. Plat délicieux ainsi que leur bubble tea. Quant au thé gourmand j'ai été bien agréablement surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuella ! Merci pour vos 5 étoiles, votre commentaire et vos magnifiques photos ! 😍 Cela nous fait toujours plaisir de voir nos clients satisfait ! N'hésitez pas revenir nous voir pour la nouvelle carte d'été qui arrive ! 🤤 À bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Maxime.
Le 14/05/2023 à 16:07
De passage pour diner après un concert à l'Accor hôtel Arena. On a été agréablement surpris par cette adresse ! Bien mangé et service rapide. On recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre avis et ces superbes photos 🤗 ! Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, ils en seront ravis 😉. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Stephanie.a
Le 13/05/2023 à 14:11
Encore sur place, endroit très agréable et nourriture très bonne, fraîche. A refaire sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour cette super note et tous ces compliments que nous transmettons immédiatement à notre équipe ! En espérant vous revoir très vite pour découvrir notre carte de l'été 😊. L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Quentin.
Le 09/05/2023 à 21:12
Le plat était très bon et bien cuisiné. Mais très gros bémol sur la quantité qui n'est pas au rendez-vous... Dommage de payer si cher pour un plat ayant la quantité d'une entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Navré que la quantité proposée ne soit pas à la hauteur de votre attente. Nous avons pourtant beaucoup de retours positifs sur les quantités que nous proposons ! N'hésitez pas la prochaine fois, à le faire savoir au manager sur place qui corrigera ça ! En espérant vous revoir très vite pour vous faire changer d'avis. L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Floriane.E
Le 25/04/2023 à 00:00
Très bons plats, boissons et personnel très sympa. Des saveurs qui changent de la cuisine française !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane ! Merci pour votre Avis ! En espérant vous revoir très vite pour décrocher cette 5ème étoile ! Bien à vous, L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Juliette.s
Le 11/04/2023 à 13:41
Overall 📍: endroit très beau, belle décoration et le personnel est très gentil. Un peu bruyant le soir. Food 🍕 : Plus beaucoup d'options en fin de service. La salade de saumon est décevante, 16 euros pour quelques feuilles de salade et du saumon, pas beaucoup d'intérêt. La soupe Pho en revanche était délicieuse et généreuse, tout comme les burgers. Drinks 🍸: cocktails bons et très bon matcha latte. 🤩 Plats copieux ? Pensez au 🐕 bag si vous n’avez plus faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette ! Merci pour votre retour et ces belles photos ! Nous sommes désolés d'apprendre que la salade Mau n'ait pas été à la hauteur de votre attente. En espérant vous revoir bientôt afin de décrocher les étoiles manquantes ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Alexis.
Le 02/04/2023 à 16:30
Bien que la nourriture dans ce restaurant soit délicieuse, je dois souligner que le service était très décevant. Malheureusement, cela a eu un impact négatif sur mon expérience globale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Nous sommes navrés que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience afin que nous améliorions notre formation auprès de nos serveurs ? Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Angiolina.o
Le 21/03/2023 à 14:30
Une soirée ultra agréable, a l'écart des autres personnes chose très agréable dans mon cas. La cuisine était super bonne, rien a dire. Petit bémol sur la musique un peu forte a certain moment mais nous en étions loin alors ça pouvait aller. L'ambiance est agréable, le cadre est sympathique, les serveurs/serveuses sont très gentils et souriants. On reviendra avec plaisir, surtout pour les boissons qui étaient un petit délice ! 🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angiolina, Merci pour votre avis, nous transmettons tous ces compliments à l'ensemble de l'équipe ! Nous sommes ravis que votre soirée ait été à la hauteur de vos espérances. Concernant la musique, Notre DJ est présent du jeudi au samedi soir, n'hésitez pas à repasser en semaine pour une soirée plus calme. À très vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Lal.
Le 20/03/2023 à 13:53
Quelle belle surprise lorsque l’on s’arrête devant le restaurant. Mes amies et moi sommes rentrés dans le Hanoï Ca Phe car la musique était bonne. Ce qui présageai une bonne soirée en perspective. Nous avons plutôt bien manger, petit bémol pour la sauce Bobun qui n’était pas assez relevé à mon goût. Dj Spécial Ka nous a ambiancé du tonnerre. Bien qu’on ai été les seule à avoir oser danser. Mes amies et moi-même sommes contente de cette belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice ! Merci pour votre retour ! En espérant décrocher la 5eme étoile à votre prochaine visite ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Val.e
Le 12/03/2023 à 20:51
Je suis superbement ravi par ce dîner en famille dans ce lieu remarquable!👏🏻🤩 Remarquable par sa décoration tout d’abord, son service ensuite et enfin par le goût délicieux de cette cuisine vietnamienne qu’on adore ! Je suis un grand fan de cuisine asiatique en général donc connaisseur et j’ai pu apprécier à ça juste valeur les tempura shrimp en entrée, ainsi que le Pad Thaï crevette en plat principal. C’était très bien dosé, entre la quantité et le goût. C’est de la bonne cuisine, servi dans des proportions et des plats qui font un tout parfaitement réussi. Je dis un grand bravo et je félicite le staff car ils ont été très agréables et serviables pendant toute la soirée. Une équipe en parfaite adéquation avec la qualité du lieu. Je termine par la note sucrée en dessert: j’ai été emporté par le délice ! Le tiramisu mangue, la mousse au chocolat à la compote de banane et enfin le flan noix de coco avec le crunch, bon dieux que c’est délicieux. Nous avons partagé les desserts à 3 tellement c’est bon, on a terminé tellement heureux de ce choix de restaurant. Le cadre est très coloré et décoré, dans une ambiance immersive, exotique et chaleureuse. Bref, c’était un voyage splendide que je recommande à tous les amoureux de cuisine savoureuse.🙏🏻 Bravo encore 💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val Lefebvre , Nous sommes ravis que cela vous ait plu, merci beaucoup pour vos superbes photos et pour ces 5 étoiles !😍 En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Becks.
Le 26/02/2023 à 20:05
Rarement déçu d'un Hanoï café ! Mis a part cette fois le service a été moins bon... les entrées ont mis du temps à arriver.. ils nous avaient oublié ( assiette edamame offerte). Les plats arrivants ils se sont trompés sur le mien mais pour ne perdre encore plus de temps je l'ai gardé. Déçu de la qualité de service ce soir là même si nous avons passé une bonne soirée entre amis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Merci pour les 5⭐! En espérant vous revoir au plus vite ! L'Équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Raïssa.r
Le 07/02/2023 à 21:38
Belle découverte cadre super agréable J'ai beaucoup aimé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïssa, Nous sommes ravis que cela vous ait plu, merci beaucoup pour vos superbes photos et pour ces 5 étoiles !😍 En espérant vous revoir très bientôt ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy.
Bernard.N
Le 03/02/2023 à 13:35
Bel endroit, personnel agréable et serviable...repas copieux et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour cette super note et ces superbes photos😍 On est ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir. À très vite ! L'équipe Hanoi ca phe Bercy
sab.p
Le 15/01/2023 à 15:43
Superbe accueil ! Une soirée au top ! Nous étions plus d une dizaine ! Nous nous sommes régalés ! Peu d attente tout le monde est servi en mm temps. Ambiance sympa avec un dj qui passe du bon son. Merci Cynthia on a adoré ce moment passé dans votre restaurant ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette super note et ces superbes photos 🤗 ! Nous sommes ravis que l'ambiance, les plats ainsi que le service ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à repasser nous voir très vite ! L'Équipe hanoï Ca Phe Bercy
Marine.o
Le 14/01/2023 à 23:26
La déco du restaurant est très belle et le service est bon ! J’ai pris un pho, quelque peu revisité mais assez savoureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour votre avis et cette superbe photo ! En effet, nous sommes un restaurant fusion qui propose une cuisine créative autour des saveurs vietnamiennes mixées avec celle de l'Europe, ce qui explique que le pho soit revisité. Nous espérons vous revoir prochainement afin de goûter aux autres plats de la carte 🤗 ! L'Equipe Hanoï Ca Phe Bercy
Yvanna.a
Le 09/01/2023 à 19:31
Super ambiance avec un DJ de qualité pour les fêtes de fin d’année ! Avec mon amie, nous nous sommes régalés : les nems bourguignon, insolite mais délicieux et bien gourmand 😋 J’ai également goûté le meilleur pad thaï poulet de ma vie, bien goûtu et relevé avec des épices comme il faut, pas du tout fade comme dans la plupart des restaurants 👍 Le mojito bubble (mojito avec perles de tapioca citron vert) est super original, le mix parfait entre mes 2 boissons préférées ! Je recommande à 100% l’adresse 🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvanna, Quel plaisir de lire un si agréable commentaire. Merci pour vos belles photos. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment avec votre amie au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Myriam.o
Le 05/01/2023 à 21:23
Accueil sympa, bon choix de repas, cocktails délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Merci pour tous vos compliments et ces superbes photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et que le service ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir au plus vite 😄 L'Equipe Hanoï Ca Phe Bercy
VzGo93.
Le 13/11/2022 à 22:14
Honnêtement très bonne expérience au sein de ce restaurant, tout était délicieux on a aimé on a passé de très bons moments,
zoerwan.a
Le 13/11/2022 à 00:58
Cadre dépaysant, très coloré.. Accueil souriant.. Dj G.G au top👍🏾 Déçu du morceau de bœuf choisi pour certains plats, qui pour ma part n'était pas agréable en bouche (habituée des restaurants Asiatiques)..c'est une question de goût.. Mon tiramisu à la mangue 🥭 sans plus.. J'ai beaucoup aimé mon bubble-tea.. Mais je vous invite à le découvrir par vous-même car les goûts et les couleurs !!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour ! Désolé que nos plats n'aient pas su répondre à vos attentes. Nous vous invitons à repasser nous voir pour découvrir les autres mets de notre carte qui sauront à coup sûr vous charmer ! Votre équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Chris.o
Le 12/11/2022 à 08:57
1er expérience vendredi 11 novembre ; Bon accueil! les plats sont parfumés et délicieux comme en Asie, le décor est sympa, nous avons préféré les tables hautes car moins de bruits. La responsable Barbara charmante et dynamique est à l écoute de ses clients. Nous avons été servi par Christopher très opérationnel 👍🧘♂️. Nous reviendrons mais attention de ne pas augmenter les prix justes pour l instant.🏯
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau commentaire ! Nous nous ferons un plaisir de féliciter Christopher pour son service, et nous espérons vous revoir au plus vite ! Votre équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Mohamed.u
Le 07/11/2022 à 10:15
Ce restaurant est vraiment sans intérêt, il profite juste de sa localisation privilégiée en plein centre du village de Bercy. L’entrée était bof et le plat laissait beaucoup à désirer. Par contre les cocktails étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques concernant nos plats. L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Catherine.a
Le 28/10/2022 à 23:47
Le plat de nouilles au poulet était excellent mais malheureusement les autres plats ne ressemblent pas vraiment à la cuisine vietnamienne... C'est beaucoup plus un mélange entre des saveurs européennes et asiatiques... Le restaurant est assez bruyant, il est difficile de vous faire entendre lorsque vous êtes nombreux sur une table. C'est dommage... Je ne pense pas y revenir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre avis constructif, nous tenterons d'en tenir compte sur la prochaine carte ! Il est vrai qu'il s'agit d'une fusion culinaire entre la nourriture asiatique (de spécialité vietnamienne) et française. N'hésitez pas à demander à un de nos managers s'il est possible de diminuer la musique ou bien de, vous changer de place afin d'être un peu plus au calme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous pour une deuxième chance 😉 L'équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Badmanxl.l
Le 19/10/2022 à 02:17
L’un, voir le meilleur restaurant de Bercy Village, que ce soit en terme de nourriture, ou en terme d’ambiance le soir, avec bien souvent un DJ présent pour l’animation. Après ou avant un ciné, c’est juste parfait!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super avis et vos magnifiques photos ! 🤗 Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Jean-Marie.O
Le 15/10/2022 à 16:54
En droit sympa DJ qui passe de la bonne musique, bon pour végétarien et autres...le service un peu long à cause de son succès, prix un peu chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup Jean-Marie pour vos remarques et votre super avis. Nous tenterons d'en tenir compte pour la prochaine fois et nous tâcherons de faire en sorte de diminuer cette attente ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre super restaurant ! L'équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Shalltear.l
Le 19/09/2022 à 13:57
Restaurant est situé dans l'allée de Bercy Village, le décor était très beau à l'inspiration Hanoï Vietnam très asiatique ! Avec une cuisine ouverte et les serveurs assez acceuillant même si ils sont dans le rush du service ! Les plats son assez basic faudrai mettre plus d'épices et de goût sur le curry, la viande du bao n'étais pas assez caramélisées mais le dessert était a tombé surtout le fromage blanc coco mangue et cacahuètes explosion des papilles ! Je recommande quand même pour boire un verre et manger avec quelqu'un qui ne connais pas très bien les plats asiatiques pour les faire découvrir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Shalltear pour vos remarques très constructive et votre super avis. Nous tenterons d'en tenir compte pour notre prochaine carte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre super restaurant ! L'équipe HANOI CA PHE Bercy
Pourouchottamin.j
Le 28/08/2022 à 09:31
Ma femme et moi, nous avons pris un bubble tea à la passion tout les deux, et le goût était vraiment écoeurant, c’est l'un des pire bubble tea qu’on a pu gouté de notre vie. C’était juste de l’eau avec un peu de sirop et quelques perles de tapiocas. Et également le prix du bubble tea : 7€ que je trouve super excessif vu la qualité qu’il propose. Je vous déconseille fortement les bubbles tea ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pourouchottamin, Les perles de tapioca peuvent en effet en surprendre plus d'un car contrairement à nos 2 autres bubble tea celles-ci n'explosent pas en bouche, elles se mâchent. N'hésitez pas à solliciter un de nos managers ou votre serveur afin que nous puissions vous changer de boissons, car c'est vraiment dommage de vous être "forcer" à finir votre verre qui ne vous plaisait pas... Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Bouvier.a
Le 07/08/2022 à 18:57
Très bon restaurant Un peu cher je trouve mais qualité correct Très beau décors et bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura pour vos superbes photos et votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Hello.i
Le 30/07/2022 à 21:07
Restaurant à faire, si vous aimez les plats vietnamiens. Personnel souriant, accueillant, réactif. Plats goûtés : excellents. Leurs cocktails sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hello Kitty Lee, Merci pour vos ⭐⭐⭐⭐⭐ magnifiques étoiles et votre retour ! Nous allons transmettre votre commentaire à notre équipe de cuisine et de bar avec un grand plaisir ! N'hésitez pas à partager notre adresse avec vos amis et votre famille 😊. A très bientôt, L'équipe Hanoï Cà Phê Bercy
Alex.d
Le 06/07/2022 à 12:46
Accessible en chaise roulante avec ascenseur pour aller au toilette. Bon cocktail et plats vendredi soir à 20h il y a un DJ. Wheelchair access and lift to go to bathroom. Good cocktail and dishes, DJ On friday night @8pm.
Réponse du propriétaire :
Merci Alex pour votre super commentaire et toutes vos belles photos ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Hanoi Ca Phe Bercy
Corinne.e
Le 02/07/2022 à 22:09
Deux de très bons plats plein de saveur et de sublime cocktail
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de lire de si gentil commentaire ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous Corinne, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Marine.
Le 21/05/2022 à 13:38
Resto très chouette avec des plats variés et délicieux et le personnel est très gentil 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Marine ! Merci pour ce commentaire et ces jolies photos ! Hâte de vous revoir prochainement pour que vous puissiez tester nos autres spécialités à la carte ! Toute l'équipe HANOI CA PHE BERCY
Betty.o
Le 16/05/2022 à 19:08
Service impeccable. Endroit propre . Personnel à l'écoute et une cuisine bien goûteuse ! C'était une parfaite soirée .Je reviendrai. Merci .
audrey.a
Le 10/05/2022 à 12:18
Bonne expérience d'il y a quelques semaines ! Les plats sont bons, copieux et assez bien présentés. Petit bémol sur le service qui est assez long, nous n'avons pas été servit en même temps et nous avons mangé le dessert en différé. Le lancement de la préparation des plats est à revoir. On a vraiment attendu longtemps un des plats et les mini beignets !! Sinon, le restaurant est bien décoré, c'est très sympas !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup audrey lalu pour toutes ces belles photos et pour votre commentaire ! Nous tacherons de nous améliorer grâce à vous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
Angy.P
Le 02/04/2022 à 22:09
Découvert par hasard en se baladant à bercy. Serveur et service rapides. Plats sobres et très bien présentés. Un délice 🥰 @Angy_photographe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Merci pour votre super commentaire et vos cinq étoiles ! Mention spéciale pour vos photos ;) Team Hanoï Cà Phê Bercy
Geoffroy.e
Le 31/03/2022 à 09:22
C'était mon premier repas dans cet établissement et du coup dans cette chaîne. J'ai trouvé la nourriture très bonne, le décor très sympa et le service était bon. Je trouve que c'est une très bonne alternative à d'autres offres de nourriture urbaine rapide (pizzas, burgers, sushis). Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffroy, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ce soit bien passé ! A très vite au Hanoi Ca Phe Bercy !
sophie.v
Le 10/03/2022 à 22:29
Bon déjeuner au Hanoï Café avec des amies qui ont découvert le concept. Je connaissais celui d'Opera, plus joli à mon goût. Bon Plats, belles portions. Service correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire, Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe HANOI CA PHE Bercy
Thomas.
Le 27/02/2022 à 21:31
L’accueil très chaleureux ! Service au top ! Nourriture excellente ! Tout les dimanches je mangerai ! 🖤💙🤍
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour tous ces compliments ! On espère vous voir chez nous tous les dimanches pour y passer un bon moment ! A bientôt! Team Hanoi Caphe Bercy!
marion.h
Le 22/02/2022 à 08:55
Excellent je recommande, de passage à Paris. Accueil chaleureux et service rapide. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup marion chemin pour votre super avis, nous transmettrons votre retour à notre dream team ! 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hanoi ca phe Bercy
ursula.a
Le 20/02/2022 à 14:10
Tout est parfait 👌🏼 ambiance, dîner, service rapide, au top cette adresse
Réponse du propriétaire :
Un grand merci!! A très vite ! L'équipe Hanoi Ca Phe Bercy
stylistkoh.O
Le 31/01/2022 à 21:00
L'acceuil très gentil mais les plats était déjà préparés pas de goût et des pousses de soja pourries, des verres pas très propres. L'ambience et la déco sont très jolis mais les plats ne sont pas vrai vietnamiens. Enfin, dans l'ensemble, c'est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Il est vrai que nous ne sommes pas un restaurant traditionnel vietnamien, mais une fusion d'inspiration vietnamienne. Raison pour laquelle vous trouvez des plats inspirés de la cuisine vietnamienne revisitée à notre façon. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en salle lors de la prise de commande, elle se fera un plaisir de vous détailler les plats afin que vous puissiez trouver celui qui ravira vos papilles. Concernant vos remarques sur les pousses de soja et les verres, le nécessaire a été fait auprès de l'équipe afin qu'elle redouble de vigilance. Nous vous présentons à nouveau nos plus sincères excuses. Belle soirée, L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
B..o
Le 31/01/2022 à 15:31
Belle découverte, dimanche matin, staff à l'écoute, rapide et souriant. Le Tiger Tataki était bon, portion de riz peut-être petite pour un après sortie de salle de sport. Les saveurs sont la, court voyage au Vietnam, dans la fraîcheur des ingredients. Mocktail aux perles top, sans sucre😊rajouté (selon préférence).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire votre joli commentaire, et que notre nouveau plat vous ai séduit. A très vite je l'espère. L'équipe Hanoï CaPhe Bercy
Romane.o
Le 16/01/2022 à 22:50
Service rapide mais pas très accueillants... Les plats sont corrects, le bo bun n'était pas assez chaud, les nems assez fade. Le Pho avait peu de goût Portions généreuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été concluante. Les faits relatés ne reflètent pas l'exigence et le sens de l'hospitalité que nous demandons à nos équipes en cuisine et en salle. Nous allons faire le nécessaire en interne afin d'éviter qu'un tel problème ne se reproduise. Pour ce qui est du Bo bun, c'est en effet, un produit servi froid, comme la tradition vietnamienne le recommande. C'est une salade de vermicelles de riz accompagnée d'une protéine chaude. Navrés si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en salle lorsque vous rencontrez un problème ; elle se fera un plaisir d'agir au mieux pour vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Hanoi Cà Phê Bercy
Kévin.O
Le 01/01/2022 à 16:04
Un bon restaurant vietnamien, où l’on trouve les classiques bo-buns et nouilles Xao. De bons plats bien garnis. En plein milieu de Cour Saint Emilion, cela permet de varier un peu des burgers que l’on trouve à côté.
Fériel.a
Le 23/12/2021 à 17:42
Comme tous les restaurants de la chaîne, la décoration est top. De même, les plats sont bons. En revanche le service dans ce restaurant est en dessous de tout. Attende très longue pour absolument tout, personnel peu aimable. De plus, une employée porte son masque en dessous du menton tout en parlant très fort à travers la salle tout en préparant les boissons ou en assurant le service. Lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frl Nous sommes absolument désolés de lire votre retour d'expérience. Nous aimerions prendre contact avec vous afin d'identifier la dite serveuse et lui rappeler nos critères d'accueil et de service. Aussi pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à communication@hanoi-caphe.com svp ? Dans cette attente, soyez assurée de l'attention avec laquelle nous prenons en considération votre retour. A très bientôt.
Jeanne.
Le 22/12/2021 à 19:46
L'endroit est agréable et bien décoré. Service agréable et rapide Les tempura de gambas et les ravioles en entrée étaient 👌🏼 Le pad thaï crevette était bon. Par contre le bouillon de la soupe Pho boeuf n'avait pas énormément de goût et le tatin de mangue non plus. Sympa pour changer des burgers du coin.
Réponse du propriétaire :
Chère Jeanne Un grand merci pour vos super photos de nos délicieux plats ! Merci aussi pour tous vos commentaires positifs ! Nous prenons en compte vos remarques sur notre soupe pho et notre tiramisu à la mangue et essayerons de faire encore mieux la prochaine fois ! En espérant vous revoir vite pour décrocher une dernière étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
Simon.A
Le 21/12/2021 à 19:42
Rien à dire sur le personnel souriant et le restaurant est très jolie! J’ai bien aimé la déco. Les entrées et boissons étaient plutôt bons dans l’ensemble par contre déçu par le bao burger au bœuf, je l’ai trouvé fade, je m’attendais à des goûts plus prononcés, aucune saveur asiatique, bref dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Simon pour vos belles photos de notre cher restaurant ! Merci aussi pour tous vos commentaires (positifs et négatifs) qui nous aident à nous améliorer tous les jours pour vous satisfaire le mieux possible. Nous prenons en compte vos remarques sur nos bao burger et essayerons de faire encore mieux la prochaine fois ! En espérant vous revoir vite pour décrocher 2 étoiles supplémentaires!! L'équipe Hanoi Ca phe Bercy
Flavien.a
Le 15/12/2021 à 11:25
Restaurant à la déco soignée (mention spéciale pour les toilettes), l'ambiance est sympa, le staff est cool et professionnel. Côté cuisine et bar, les plats et cocktails sont bons et goûteux, mais ça pourrait être un peu plus généreux. Les prix sont un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Pleins de superbes photos, merci Flavien ! En espérant vous revoir bientôt pour décrocher notre 5e étoile ! L'équipe Hanoi Caphe Bercy
R.D
Le 24/11/2021 à 16:40
pour prendre 1 verre avant une séance de ciné. bon accueil, service un peu long, assortiment d entrées frais et délicieux. un peu cher. cadre sympa
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir avant ou après aussi votre prochaine séance de cinéma. L'équipe Hanoi CaPhe Bercy
Eric.i
Le 23/11/2021 à 08:02
Malgré une attente un peu longue pour être installé, puis pour la commande, c'est un bon resto, avec des plats vietnamiens revisités (qui rappellent James'Bun). Les plats sont bien assaisonnés et en bonne quantité, le cadre est sympa, avec une déco qui rappelle les petits restos dans les rues et marchés du Vietnam.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Merci pour toute ces jolies photos! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Hanoi CaPhe Bercy
Sandrine.
Le 29/10/2021 à 20:04
Ambiance chaleureuse et personnel topissime 👍🏻 Les plats sont bons. Très bons même concernant les desserts. Le Bao Burger est savoureux, demandez un assaisonnement plus poussé si vous aimez. Les bubble Tea sont rafraîchissants. Le mi-cuit et les perles de coco sont à tomber 🤤 Je reviens très bientôt 😃
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine pour tous ses super compliments!! 😍 Et merci pour les jolies photos ! Nous avons hâtes de vous revoir et de vous faire passer une autre bonne soirée. À très vite ! L'équipe du Hanoï Caphe Bercy
David.e
Le 28/10/2021 à 16:42
L'attente était un peu longue quand même et le repas sans plus. Mais l'ambiance est plutôt cool on va dire, et le personnel en salle sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher David, merci pour les commentaires positifs sur notre équipe en salle ! Pourriez-vous nous en dire plus par mail (bercy@hanoi-caphe.com) sur ce que vous entendez par sans plus pour notre cuisine ? Nous nous efforçons toujours de vous apporter l'expérience la plus réussie possible et sommes ouverts aux critiques pour nous permettre de l'améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt!
Hajar.d
Le 17/10/2021 à 11:47
Toujours un plaisir de manger au Hanoi Ca phe et de découvrir de nouvelles saveurs! Ambiance au top , personnels au top , le chef au top ! Vraiment tout était parfait les plats très savoureux . Jamais déçu de la cuisine de ce Hanoi ! Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour ces belles photos de nos plats et ces beaux compliments!! A bientôt 😍 L'équipe Hanoi Cà Phê
Stephane.O
Le 29/09/2021 à 12:02
Très bons plats avec beaucoup de saveurs: Marmite cariga. Quantité de nourriture très petite. Pour petite faim uniquement. Un peu déçu par le peu de riz proposé : Le double aurait été le bienvenu... Et par contre côté service c'est à revoir : pas assez de serveurs .... Dommage. 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane Si le goût y est, nous sommes ravis d'avoir si satisfaire vos papilles. Pour la portion de riz n'hésitez pas à nous redemander la prochaine fois. Belle journée 😚 L'équipe Hanoi Caphe
Claude.I
Le 04/08/2021 à 08:24
Excellents cocktails en Happy Hour jusqu’à 20H00. Côté restauration c’est bien aussi. Accueil sympathique. Nous sommes venus ici lors de nos 2 dernières sorties ciné. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Merci de votre retour sur votre expérience chez nous avec ces jolies photos. Nous esperons vous revoir bientôt même sans sortie ciné. ☺ Belle journée.
yacine.i
Le 24/06/2021 à 01:50
Des ingrédients d'une fraîcheur exceptionnelle font de très bons plats. Le restaurant est chaleureux et le personnel est super agréable. La viande est halal en plus. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine Diallo, Merci d'avoir partagé votre avis concernant notre restaurant. Nous sommes ravis que cela ait plu ! N'hésitez pas à revenir nous voir. A bientôt.
LHA.
Le 23/06/2021 à 18:01
- Service impec mais repas insipide du cocktail aux plats. C'est ce que nous avons répondu lorsque la serveuse nous a demandé notre avis à la fin du repas. Sans surprise puisque nous n'étions apparemment pas les premiers à lui faire part d'un tel désastre. - Mojito litchi qui n'ont ni le gout du rhum, ni celui du sucre de canne, ni même celui du litchi ! C'est parti pour 9€50 de flotte par personne. - Baos burgers composés d'une brioche froide, un steak sec et un mélange de feuilles de salade verte / rouge baignant dans une sauce blanche sans goût. - Accompagnement de frites de patate douce et sauce convenables. - Mau bun : no comment. Des vermicelles qui baignent dans de l'eau salée. Pas de saveur, rien. Grosse déception, qui nous a coupé l'appétit : nous n'avons pas souhaité donner une chance au dessert. Pour résumer, c'est une honte de proposer une cuisine aussi médiocre. Cette chaine n'a de vietnamien que le nom. Quant aux WC, de nombreuses études ont démontré le manque d'hygiène en l'absence des abattants. On est au resto, pas sur une aire d'autoroute en 1990, merci.
Réponse du propriétaire :
Cher vayvayy, Sachez que nous avons bien pris en compte votre retour détaillé sur votre expérience. Nous sommes désolées que celle-ci ne vous ait pas donné satisfaction. Avez-vous pu prévenir votre serveuse de ces désagréments ? Sachez que notre équipe est à votre disposition ; il ne faut pas hésiter à les solliciter lorsqu'un plat ne convient pas afin qu'elle puisse soit vous renvoyer un plat si il y a eu une erreur ou vous conseiller autre chose si celui-ci n'est pas à votre goût. Si vous nous laissez une autre chance, nous vous conseillons vivement le dessert : le tiramisu à la mangue est une tuerie. Un biscuit cuillère trempé dans son sirop maison, une crème mascarpone crémeuse et de la mangue fraiche. Enfin, concernant nos toilettes, designées par Trone, elles sont nettoyées toutes les heures par notre personnel. Nous sommes très attentifs au confort de nos clients et à la propreté de notre établissement. Belle journée, L'équipe Hanoï Cà Phê.
Sayeerthana.i
Le 21/06/2021 à 11:39
Plat très bon ! Et accueil chaleureux et agréable ! Je valide 🙌🏽
Réponse du propriétaire :
Chère Sayeerthana, Quelles belles photos ! Merci pour ce partage ! Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un bon moment parmi nous, et espérons vous revoir très prochainement. A bientôt, L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Ponotaster.
Le 20/06/2021 à 14:29
Très beau restaurant vietnamien situé à Bercy village. Nous avons commandé 3 mets qui nous ont été servis très rapidement. Les 2 entrées prises sont une super invitation au voyage avec des saveurs et préparations typique du Vietnam. Le voyage vietnamien s'est subitement arrêté à l'arrivée du bobun au poulet qui manquait cruellement d'assaisonement.. Équipe très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Ponotaster, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Expérience qui avait si bien commencé, merci encore pour les compliments sur notre carte, nos entrées et le service. Concernant le Bobun Panko (à en juger par votre photo), il est réalisé à partir de filet de poulet, frit dans une panure composée de chapelure et de noix de coco râpée. Vous retrouvez ainsi un léger goût de coco dans la panure, et en retrouvez également parsemée sur le plat. La base du Bobun reste la même pour tous nos Bobuns : Vermicelles de riz, pousses de soja, carottes, concombre et salade. C'est avec grande déception que nous constatons que ce plat n'a pas remporté vos suffrages. C'est pourtant l'un de nos best sellers ! Nous espérons que la saveur des autres plats et le cadre et service de nos équipes l'emporteront et que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Anaëlle.h
Le 11/06/2021 à 16:13
Déçue par mon plat. J'ai choisi de prendre le bao burger original, qui d'apparence donnait plutôt envie mais le goût n'était malheureusement pas au rendez-vous. Il n'y avait aucun assaisonnement et la brioche était insipide ... Conclusion : rapport qualité/prix jugé excessif. Un bon banh mi aurait été plus savoureux que ce plat.
Réponse du propriétaire :
Merci Anaëlle d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. C'est avec grande déception que nous apprenons ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes culinaires. Ces commentaires ont-ils également été partagés avec notre équipe en salle ? Nous sommes à votre écoute et notre but premier est de vous satisfaire,. Nous aurions donc été ravis de pouvoir solutionner ce problème avec vous, sur place. Je remarque également votre note de 1 étoile, le cadre et le service n'étaient-ils pas à votre convenance ? Merci de bien vouloir contacter bercy@hanoi-caphe.com pour partager plus en détail votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir très bientôt afin de vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Céline.o
Le 05/06/2021 à 19:00
Une belle surprise , ça change des chaînes qu il y a sur le cours. Accueil très souriant avec toujours un mot gentil pour nous faire patienter ( car oui il y a la file d attente). Côté cuisine : bon, goûteux, bonne qualité de produits, belle présentation ! Côté service : rien à redire jeune serveur souriant, service fluide et efficace . Le cadre? Super sympa la terrasse. ( sauf les chaises pas super confort car pas très large ). Ps: j ai kiffé la chasse d eau 😂
Réponse du propriétaire :
Merci Céline pour cette review exhaustive et ces jolis visuels ! Nous constatons avec plaisir avoir réussi notre mission : vous surprendre par notre cuisine et vous offrir une expérience de qualité. Toute l'équipe se réjouit d'accueillir nos clients dans de bonnes conditions, et votre commentaire nous galvanise ! Merci pour votre soutien, L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Pistel.
Le 28/05/2021 à 12:48
Le goût est là mais la quantité non. Je trouve que ca reste cher pour ce que c'est. Il ne faut pas y aller si vous avez une grosse faim. Je pense que je vais retourner dans mes resto du 13eme...
Réponse du propriétaire :
Chère Estelle, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience. Tous nos plats sont réalisés avec des produits de qualité, suivant des recettes traditionnelles. Notre Pho Bo est cuisiné avec du paleron de boeuf, et le bouillon est mijoté pendant 48h. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les saveurs de nos plats et espérons vous revoir prochainement. Si vous souhaitez nous contacter afin de détailler votre expérience, n'hésitez pas à nous envoyer un message à directeur.bercy@hanoi-caphe.com Merci à vous ! L'équipe Hanoï Ca Phe Bercy
Aymeric.e
Le 10/10/2020 à 15:07
Endroit à conseiller absolument! Aussi réussi que son autre adresse sur les grands boulevards. Une proposition culinaire qui permet de renouveler le genre à Bercy Village et donne envie d'y retourner avec un goût d'Asie. Merci pour ce bon moment gustatif à un prix vraiment raisonnable. A très bientôt... Nouveau passage en ce mois de juillet 2021 : le restaurant propose toujours une très belle carte et une exécution des plats au cm. Un peu victime de son succès il est vite plein et dîner à 2 n'est pas forcément simple. Il a fallu que je m'y reprenne à 2 fois pour persuader le responsable qu'il pouvait sacrifier une table de 4 pour nous laisser manger; pas très commerçant mais bon... faut savoir persister quand on veut manger un excellent guan bao boeuf ;-) Très content d'être venu tout de même car la serveuse nous a fait oublier ce petit incident de début de soirée.
Réponse du propriétaire :
Hello Aymeric ! On est hyper contents que ça vous ait plu et merci pour toutes ces jolies photos ! A très vite ! Toute l'équipe.
Clement.a
Le 28/09/2020 à 21:57
Franchement on a super bien mangé, je ne m'attendais pas à grand chose vu certaines grand enseignes à côté et on s'est régalé, les sauces des tempura super bonne, la salade aussi, j'y reviendrai tester les rouleaux de printemps nems et bobun ! En plus de bon cocktails et un VRAI cheesecake fusionné avec une tarte au citron meringué trop trop bon, déco super sympa, intérieur et toilettes super propre... Service souriant... Bref un très bon moment/repas
Réponse du propriétaire :
Tout est dit 😌 Merci pour les photos, on n'hésitera pas à les ré utiliser ;) À très vite ! Toute l'équipe.
Caro.i
Le 15/09/2020 à 13:30
La serveuse qui s'est occupé de nous était top, nos cocktails trop bons et pas cher pour la quantité et le bo bun... excellent! Merci pour tout, je reviendrais rapidement!😁
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline ! (Superbes photos au passage ;) ) A très vite ! Toute l'équipe.
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Ou manger près de Paris ?
Voici les restaurants à proximité :
- Roberta à Paris
↪ 20 mètres - L'ATELIER ARTISAN CRÊPIER à Paris
↪ 20 mètres - Chai 33 à Paris
↪ 40 mètres - Factory & Co Bercy à Paris
↪ 30 mètres - Le Paradis du Fruit - Bercy Village à Paris
↪ 30 mètres - Partie de Campagne à Paris
↪ 40 mètres - District B à Paris
↪ 60 mètres - The Frog at Bercy Village à Paris
↪ 40 mètres
