A propos de : Restaurant mexicain Fresh Burritos Lyon Part Dieu à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant mexicain Fresh Burritos Lyon Part Dieu qui se trouve à Lyon 3eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant mexicain à Lyon en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier La Part-Dieu (350 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Plats végétaliens
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✔️Ticket Restaurant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Fresh Burritos Lyon Part Dieu à Lyon
florence.h
Le 18/03/2024 à 20:19
Je suis fan Franchement 100%bon niveau quantité à revoir
Come.u
Le 25/01/2024 à 19:51
Très bien accueillie ce soir, très bon service bien garni 👍
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias pour ce super commentaire ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
romain.e
Le 23/01/2024 à 12:17
Dommage vos recettes on changer on ne peut plus c’avoir le choix pour garnir nos borritos votre restaurant est vide on comprend pourquoi
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir que votre expérience mexicaine n'a pas été pleinement réussie. Vous avez l'option à composer qui vous permet de personnaliser la recette de vos burritos. Nous espérons vous revoir prochainement pour un aller simple jusqu'à Tulum sans perturbation.
Sergio.o
Le 11/01/2024 à 20:49
Super bien accueillis ce jeudi vers 20h. On a pu voir pendant que l’on faisait la queue toute le savoir faire, la patience, la gentillesse ainsi que le professionnalisme même à la fin d’une longue journée. On reviendra avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Gracias pour cet agréable retour, c'est top ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Olivier.
Le 09/01/2024 à 18:31
Mais que s’est-il passé ? J’étais venu à l’ouverture c’était tellement bon et copieux , là c’est toujours bon mais les quantités sont réduites de fou
Elisa.U
Le 03/01/2024 à 14:58
le vendeur (marc) est très sympa, il conseille très bien et réalise de très bon burritos je recommande
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Elisa TURC ! On est plus que ravis que les plats vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Neo.e
Le 30/12/2023 à 15:24
Merveilleux. Un régal pour les yeux, les oreilles et les papilles! Staff agréable et acueillant. Je ne peux que recommander! 👌
Réponse du propriétaire :
Holà ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé chez nous ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Alexis.o
Le 27/12/2023 à 13:42
C'est rare de trouver de vrais restaurants mexicains. Fresh Burritos fait très bien le travail, les Burritos sont grand et bien garnis, la bœuf effiloché marine est super bon. On est bien accueilli et bien servis. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Holà je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Valentine.e
Le 22/12/2023 à 13:57
Ça fait la 5eme fois que je viens et je suis toujours autant satisfaite, les burritos sont copieux, variés et on retrouve tout le goût du Mexique dans chaque bouchée. Plus cher qu'on tacos mais prix reste raisonnable pour ce qu'il y a dedans ! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Holà Valentine Messad c'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Jade.h
Le 20/12/2023 à 21:29
Super vendeur ! Je recommande nous reviendrons avec plaisir au vue de l’accueil et du service très agréable et généreux. Allez y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Holà Jade Thiollière muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Esen-Can.i
Le 15/12/2023 à 20:58
Le serveur qui nous fais 4 menus au hasard, super ambiance et sans parler des super buritos, incroyable. (Augmentez le salaire des Jason)
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
anna.u
Le 15/12/2023 à 12:55
Douglass et Marc super accueillant , service au top, et très bon
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis positif ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Alexandre.E
Le 13/12/2023 à 13:27
Initialement partie pour aller au Burger King je ne regrette pas un instant de m’être laissé tenté par Fresh Burritos! Service au top et les burritos sont 🔥🔥 (le Pollo Loco notamment). Je reviendrai à coup sûr ! Ps : service du midi à 13h20 le 13 Décembre
Réponse du propriétaire :
Holà Alexandre MEAUX muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous avons hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Pierre-Louis.o
Le 08/12/2023 à 21:11
2 expériences à ce fresh burritos en 1 semaine, une fois sur place et une fois en livraison. Sur place vous constatez que tout les produits pimentés sont en ruptures (embetant pour du mexicain) et quand on demande si il y a des jalapenos on nous dit qu’ils sont en train d’etre préparé et que ca va mettre du temps et donc que c’est impossible. A noter que les jalapenos c’est : ouvrir un sachet et le mettre en bac. Bref En livraison c’est carrément les ingredients du burrito qui sont changé a leur guise selon les ruptures puisqu’ils ont pas l’air de remplir leur comptoir Preferez un autre fresh burritos sur Lyon l’experience y est bien meilleure
Lucas.u
Le 07/12/2023 à 05:58
Vraiment pas terrible. Les aliments étaient surgelés ! Ils ont même pas laissé le temps de décongeler. Puis la crêpe est tellement industrielle que elle se cassait. Donc cela rendait immangeable la préparation. Je suis un grand amateur de la nourriture latino américaine mais franchement, on peut pas même pas appeler ça un restaurant latino.
lauren.s
Le 03/12/2023 à 18:48
C’était une belle découverte j’ai adoré ! Le service était impeccable, j’ai passé un bon week-end à Lyon !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias lauren yslaurent pour cette super note ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Sosix.o
Le 02/12/2023 à 12:21
Serveur drôle et très sympathique, et cuisine très bonne
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Li.
Le 01/12/2023 à 13:50
Tout impeccable, merci pour votre accueil chaleureux. Burritos 🌯 toujours à la hauteur. Obrigada!
Réponse du propriétaire :
Holà Li muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! On est très heureux de vous savoir satisfait, on espère vous revoir vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Jessica.a
Le 29/11/2023 à 20:51
Super restaurant et l’équipe est très agréable surtout le gars avec le chapeau du père noël ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Holà Jessica Ramain muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Samy.
Le 24/11/2023 à 23:47
Excellente accueil prix abordable C'est la première fois que j'essaye et je ne suis pas déçu j'y retourné très certainement et pas qu'une fois
Réponse du propriétaire :
Holà Samy ! Nous en sommes on ne peut plus ravis, on a hâte de vous revoir dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Samson357.
Le 24/11/2023 à 23:38
Accueil chaleureuse, service rapide prix correcte (le menu rempli le ventre incroyablement bien) franchement rien à dire de négatif j'ai pas été déçu
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Andina.A
Le 24/11/2023 à 18:37
Excellentes recettes, un service très agréable, chaleureux et rapide ! Je recommande vivement ce restaurant au décor coloré et jovial!
Réponse du propriétaire :
Holà Andina HASANI c'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮
Maël.h
Le 20/11/2023 à 11:48
Le serveur avec le bonnet est un serveur pro et qualifié, il m’a aider à faire le bon mélange et ma bien renseigne. Je recommande fortement se restaurant car produit bien frais.
Réponse du propriétaire :
Gracias d'avoir pris le temps de nous laisser un si gentil avis ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Maelys.o
Le 18/11/2023 à 21:11
Rapport qualité prix irréprochable, les burritos sont très copieux Personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Dadou.D.d
Le 16/11/2023 à 20:02
Ça va vite et c'est trop bon
Réponse du propriétaire :
Holà Dadou.D Adam muchas gracias pour cette super note ! Hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Lahsamy.e
Le 16/11/2023 à 19:22
Ambiance agréable personnel à l’écoute et souriants. Nourriture de bonne qualité ! Je recommande cet endroit :)
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lahsamy Keomoungkhounh ! Vos compliments nous vont droit au cœur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Néophyne.l
Le 15/11/2023 à 15:53
Les gens qui servent sont trop sympa ! Ils jouent à lol et dessinent ! Les cookies sont bien
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
VinceToys.
Le 15/11/2023 à 15:52
Les employés polyvalent sont très agréables et très bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Holà VinceToys muchas gracias pour ce super commentaire ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Tiffanie.a
Le 14/11/2023 à 21:15
Rien à dire à part bravo pour le professionnalisme et la convivialité de Bryan ! Il est rare que les clients soient aussi bien traité dans un restaurant rapide ! Nous nous sommes régalés ! Bravo à vous 👏🏽
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Lina.e
Le 14/11/2023 à 20:36
Restaurant au top rien n’as redire
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lina Benaouadi pour ces 5 ⭐ ! On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Oldigoldo.u
Le 14/11/2023 à 15:09
Bon bah honnêtement, j'ai rarement mangé dans un endroit aussi bon. En plus, des employés géniaux avec beaucoup d'humour dont un qui m'a très bien conseillé, extrêmement gentil. Merci !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Oldigoldo Oui ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Goldo.o
Le 14/11/2023 à 15:07
Une bonne équipe au top avec le sourire ! Vive le retour des pommes de terre dans les bourritos ! Vraiment super bon et frais
Réponse du propriétaire :
Holà ! Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Marc.t
Le 14/11/2023 à 15:05
C'est ici qu'on retrouve une équipe extraordinaire avec une nourriture juste trop bonne, des menus variés qui font plaisir et une salle géniale !
Réponse du propriétaire :
Holà Marc Steiner muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Oldimar.V
Le 14/11/2023 à 15:02
Des employés au top, de la nourriture au top, une salle au top, rien à dire, juste parfait 😋
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Romane.i
Le 10/11/2023 à 17:37
Bouritoa au top et personel agreable je reviendrai merci a toute l equipe !!!!!
Réponse du propriétaire :
Holà Romane Niay muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite. L'équipe Fresh Burritos 🌵
Tesnim.e
Le 08/11/2023 à 18:29
Nous somme venue manger à deux serveur au tope merci de l’accueil service rapide , merci pour le conseil cinématographique !!!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Tesnim Tes pour cette super note ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Blede.a
Le 07/11/2023 à 00:27
Super délicieux le menus DIA ! Le jeune serveur métisse est incroyablement serviable il est sociale, souriant et le burritos très bon merci à lui pour la recommandation
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Blede Malusimuanga ("Maiitremoulayi") ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Marina.E
Le 23/10/2023 à 07:17
Très bien servis rapidement et bon !!
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis ! Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Lucas.i
Le 17/10/2023 à 17:36
Bryan est certainement l’humain le plus gentil que j’ai rencontré sur Lyon. En 5 min il a su ce qu’il me fallait, me l’a préparé et c’était super bon ! Merci 🫶
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Psykotaz.
Le 07/10/2023 à 13:42
40MIN D'ATTENTE sérieux ??? J'ai loupé mon film parce que j'allais pas manger en 10min, revoyez votre efficacité !!!
Jenna.a
Le 21/09/2023 à 01:00
Je suis déçu on ne peut plus mettre de pomme de terre dans le burritos
erwann.j
Le 15/09/2023 à 15:18
Testé ce matin par hasard, j'ai vraiment apprécié le burritos mi amor avec la demi sauce pimenté et l'autre sauce poivrons oignons un peu épicé, à tester. Je met 4 pour l'ambiance car c'est à part-dieu quand même.
Réponse du propriétaire :
Holà erwann njomou muchas gracias pour ce super commentaire ! Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Isador.e
Le 15/09/2023 à 13:23
Plusieurs fois que je viens ici et je suis toujours très bien accueillie. La jeune femme aujourd'hui a été très courtoise, rapide et soignée dans ses gestes j'en suis ravie ! Seul bémol, les toilettes HS... impossible de se laver les mains ! Sans ça, ça aurait été un 5/5 !
mosnier.i
Le 09/09/2023 à 17:59
Le monsieur très stylé avec les lunettes et les bagues était incroyable. Très calme et doux vraiment je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias mosnier fiona pour ces 5 ⭐ ! On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
touami.m
Le 06/09/2023 à 19:35
Je trouve les vire burritos super bons, le service très rapide mais il manque le sourire 🙂
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias touami imane ! Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
marylou.A
Le 06/09/2023 à 19:08
Cliente depuis plusieurs années, les options vege ont diminué et la seule restante est pimentée. Sauf qu'il ne vous le précise nul part. Ne supportant pas ce qui pique, je ne peux donc pas manger mon burrito. Des petites étiquettes avec la composition et le niveau de piquant seraient les bienvenue..
Hermaeus.o
Le 04/09/2023 à 19:35
Personnel agréable mais très peu audible (parle pas très fort) Les burritos sont moins qualitatifs que par le passé: impossibilité de mettre des patates dans notre burritos, seulement du riz. Mon burritos était très froid et DÉ-GOU-LI-NANT de jus de viande ! Impossible à manger sans s’en mettre partout !! Un conseil: ne mangez pas là-bas vêtu de blanc.
Manon.u
Le 02/09/2023 à 23:27
Service rapide et efficace Décoration sympa mais pas de toilettes !! Les burritos sont pas dingues, tout est mou et manque de texture c’est dommage On a eu une sauce pimentée sans nous avoir prévenu ou proposé donc méfiez vous.
Ines.a
Le 01/09/2023 à 20:06
Super 👍🏼 Je recommande 😋
Réponse du propriétaire :
Un ÉNORME merci pour la note et ces commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Max.z
Le 26/08/2023 à 14:47
La photo : 10 euros. Je pense que n'ai même pas besoin de faire un commentaire.
cheikh.b
Le 25/08/2023 à 11:50
Le jeune est trop gentil . En plus il prend son temps de nous expliquer ….
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Em.
Le 19/08/2023 à 10:26
Nous venons souvent ici lorsque nous venons à Westfield.Les burritos sont excellents,moyen ou grand format au choix.Les tarifs sont toutefois assez onéreux mais c est un petit plaisir à s octroyer de temps en temps!Personnel sympathique.Dommage qu il n y ai pas de toilettes...
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias amigo, On espère vous revoir rapidement pour la cinquième étoile et une expérience épicée ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Johanna..
Le 21/07/2023 à 13:48
Personnel souriant et très bon burritos fait devant nous😊 +menu étudiant c’est top !
Réponse du propriétaire :
Holà Johanna B. muchas gracias pour ce super commentaire ! Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Mounia.e
Le 30/06/2023 à 13:31
Je commande pour la première fois. Burrito très bon. Bien épicé, se mange facilement. Le service est très organisé et bel accueil.
Réponse du propriétaire :
Holà amiga, nous sommes ravis que vous ayez découvert et aimé notre concept ! A très bientôt pour une nouvelle escale mexicaine ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Nada.
Le 28/06/2023 à 23:37
Le meilleur burrito de tout les temps ,je le recommande à 100% ,il faut absolument que vous goûtez.
Mimi91.
Le 24/06/2023 à 15:00
Rapide et très bon. Le service est chaleureux avec un personnel souriant et serviable !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Mathilde Menudier ! Vos compliments nous vont droit au cœur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Love.o
Le 05/06/2023 à 16:37
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurait fait personnel ultra désagréable je ne recommande pas du tout. Certains n’ont pas connaissance des normes HACCP pourtant c’est le plus important en restauration, faux cils qui peuvent tomber dans la nourriture, faux ongles, l’hygiène du restaurant laisse à désirer également, les tables sont collantes et les prix exorbitants pour du surgelé de basse qualité. A fuir!!!
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes navrés de voir cette note 😕. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence voEtP7, le jour et l'heure de passage, le détail de votre commande ainsi que vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous contacter. L'équipe Fresh Burritos
Matis.O
Le 04/06/2023 à 23:16
Je suis dsl mais j’ai pas particulièrement aimé. J’ai pas retrouver le goût de la nourriture mexicaine aussi pousser, pas bcp de choix sur les légumes, la sauce douce mexicaine (Blanche) avait peu de goût et il y en avait peu. La nourriture n’est pas mauvais mais elle n’est pas bonne pour autant, dsl. Après le lieu est plutôt beau par contre.
Réponse du propriétaire :
Holà, afin de comprendre votre note et nous améliorer, vous serait-il possible de partager votre expérience en nous écrivant à l'adresse contact@freshburritos.com avec la référence Urgc3t ? Muchas gracias y hasta pronto ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Vincent.o
Le 22/05/2023 à 22:24
Les meilleurs Burritos que j'aie jamais mangés. Un service client impeccable, une équipe à l'écoute et bonne ambiance. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce super avis ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Typhaine.a
Le 03/05/2023 à 14:50
Je recommande a 100% c’est super bon une très bonne découverte. Le personnels est incroyable sa donne envie d’y revenir
Réponse du propriétaire :
Holà Typhaine Rachedi muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que votre plat vous ait plu ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Sandy.
Le 29/04/2023 à 16:09
Un excellent moment, les burritos sont excellents ! Première fois que je mange ça, c'est terrible ! Et le prix vraiment rien à dire ! Le restaurant est très propre 👍 Je publie un deuxième avis car pour la seconde fois où je viens manger ici, et bien c'est toujours aussi délicieux,et le serveur adorable ! Bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Sandy ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
Celine.i
Le 27/04/2023 à 11:38
Très bons burritos, la personne au service est très sympa et professionnelle . Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci ! 🌵🌮🌯
Nordman.a
Le 23/04/2023 à 08:52
Beaucoup de faux avis positif par les managers.
Coralyne.o
Le 21/04/2023 à 20:27
repas toujours agréable, avec personnel très gentil (surtout la serveuse aux cheveux roses)
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Coralyne Courtis pour ce super avis ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Stefani.l
Le 05/04/2023 à 21:44
Quand on prend un burritos poulet, on s'attend à ce qu'il y ait du poulet, pas 20 grammes se battant en duel dans une galette bourrée à ras bord de riz.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à contact@freshburritos.com en précisant la référence lRKHXE. L'équipe Fresh Burritos
St.o
Le 25/03/2023 à 18:44
Un très bon accueil de la part d’une jeune nouvelle équipière 🙂, Et surtout un très bon burritos 🙂 Je recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Holà Mo Secrett muchas gracias pour ce super avis ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait comblée ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵
ys.a
Le 24/03/2023 à 13:43
Très bon lieu pour manger rapidement et à des prix raisonnable et ça c'est agréable en ces temps difficiles pour tous.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour et votre bienveillance ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait comblée ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
soulhi.m
Le 21/03/2023 à 13:58
J’étais aller hier a ce soi disant restaurant, je vous demande une seule chose à fuir , l’hygiène laisse à désirez, cette nuit j’ai été prise de forte crampe et de vomissement sévère Leur burrito était le seule repas que j’ai pris de la journée Les sauces qui sont là à traîner toute la journée, ou datant de plusieurs semaine représente un danger pour la santé. Il faut que l’on vous ferme l’établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés et espérons que vous allez mieux. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence twC9eM, le jour et l'heure de passage, ainsi que la commande réalisée. Merci de nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre. L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮🌵.
Leilou.e
Le 14/03/2023 à 18:42
Endroit super sympa. Accueil au top. Vendeuse à l’écoute et donne de très bon conseil sur leur produit. On y retrouve de la qualité dans les assiettes. Tous ce qu’on aime. Je recommande Mention spéciale à t’es magnifique liner 😉
Réponse du propriétaire :
Holà ! Un message comme celui-ci ne peut que nous pousser à vous satisfaire encore et toujours ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Djibril.e
Le 25/02/2023 à 14:33
EXCELLENT service , des burritos tendre et délicieux, avec un service parfait dédicace à Coralie et Zoé :p. Patron très sympathique. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Djibril Belaziz ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
ArtHUr.
Le 25/02/2023 à 14:32
Service plus qu’excellent merci à coralie et zoé de m’avoir accueilli parfaitement la joie et la bonne humeur sont le mot maître de cet établissements je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias ArtHUr # ! Vos compliments nous vont droit au cœur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯
Pullup.e
Le 25/02/2023 à 14:32
Excellent service, les burritos sont tout simplement parfait. Merci a Coralie et Zoé pour ce super service de qualité. J’en ai eu pour mon argent.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Pullup Beats ! Vos compliments nous vont droit au cœur ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Pauline.n
Le 23/02/2023 à 19:43
Mon restaurant préféré ! Je recommande a 100%, le personnel est au top 👌🏻 Très accueillant, service personnalisé et avec de bons conseils. Produits très bon n’hésitez pas 😊
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Pauline Anselme ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Hugo.a
Le 20/02/2023 à 13:12
Pour le choix du burritos je me suis laissé guidé. Et j'ai bien fait !!! Merci à big A. Excellent composition. Gros big up, a l'équipe qui est au petit soin et très aimable. Mention spéciale pour le sourire radieux de la livreuse qui a égayer ma journée :)
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Hugo Lapierre pour ce super commentaire ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Tonino.
Le 19/02/2023 à 19:55
Superbe accueil des deux garçons, service rapide, souriant et en + cookies offerts ça fait plaisir continuer les gars ;)
Réponse du propriétaire :
Holà Tonino muchas gracias pour cette super note ! Hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Sarra.h
Le 03/02/2023 à 17:54
Très bonne accueil personnel serviable. Tres propre bonne cuisine bien servie on ressort sans avoir faim on en a pour notre argents . A recommandé
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Sarra Chahed pour ce super commentaire ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
benito.c
Le 03/02/2023 à 12:09
La nourriture est bonne, et les personnes qui se sont occupé de l'accueil aujourd'hui très sympa, Douglas et Ana je crois, merci
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Nous sommes très contents que vous soyez venu goûter à notre univers ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Sofian.h
Le 28/01/2023 à 11:59
Accueil chaleureux et souriant, bientôt 5 ans que je mange ici et je n'ai jamais été deçu. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Holà Sofian Mhirsi muchas gracias pour ce super commentaire ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Mehdi.o
Le 23/01/2023 à 01:15
Très mauvais accueil de la part du chef de comptoir ce dimanche 22 janvier vers 16h 10, la dame a été malpolie et a la limite exécrables,je voulais prendre un menu étudiant avec un largo (je pensais qu'on avait le droit de le prendre )et la dame m'ar épondu non d'une manière ferme et méchante je pensais qu'elle rigolait mais il s'avère qu'elle était sérieuse ensuite lorsque je voulais composémon burritos je voulais choisir plusieurs ingrédients la dame a redit non tu n'as pas le droit et m'atournéle dos j'ai été surpris de la manière dont elle m'a répondu donc je lui ai dis que je suis déjà venu plusieurs fois ici et jai jamais eus de problème elle m'a donc dis qu'elle était la depuis 1 ans et elle insinuait que je mentais ,très mauvaise expérience je n'y remettrai plus jamais les pieds sachant que je suis un client fidèle a Paris-Saclay.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Nous avons rectifié la situation en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence FdSlfg. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Vincent.U
Le 18/01/2023 à 20:59
Très gentil et très aimable. Les burritos sont très bon vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Holà Vincent DUVAL muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! On est très heureux de vous savoir satisfait, on espère vous revoir vite ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
axel.e
Le 15/01/2023 à 19:33
Bien le bonjour, Je suis venu à ce jour découvrir ce FastFood afin de réveiller mes papilles gustatives. J’en suis repartie avec une grande satisfaction. J’ai rencontré ces deux charmantes serveuse : Roxanne et Anita qui ont pris le temps de m’expliquer et répondre parfaitement à mes attentes avec le sourire et professionnalisme. Merci pour tout. Restaurant fortement conseillé. Je vous prie de bien vouloir croire, Madame, Monsieur en l'assurance de mes respectueuses et honorables salutations.
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour cette super note ! Merci pour ce super retour d'expérience ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Charlene.o
Le 11/01/2023 à 17:24
Fast food mexicain au top ! Personnel très agréable, notamment Logan qui nous a très bien accueilli et servi. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 ⭐ qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour ! Au plaisir de vous revoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌯
Mardhia.O
Le 11/01/2023 à 17:23
Fast-food au top, la nourriture est bonne et fraîche. Merci à Logan pour son service et son accueil irréprochable !
Réponse du propriétaire :
Holà Mardhia SOULE muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! Nous avons hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯🌮
Em.i
Le 28/12/2022 à 20:55
Super endroit où l on mange très bien à tarif très correct.Peu d attente même s'il y a du monde,bon accueil,franchement le meilleur endroit où manger ses burritos.
Réponse du propriétaire :
Holà Em Ci muchas gracias pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir en salle ou de vous servir à emporter ou en livraison ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Salim.z
Le 27/12/2022 à 17:48
J’ai commandé un Coca Cherry ma foi il étais fort bon comme toujours. Service impeccable rapide et cordiale Propreté au rdv ! En plus des tabourets où on peut régler la hauteur donc pas de soucis pour les épaules au top !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias Salim Izi pour ce super commentaire ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵🌯
Jose.a
Le 27/12/2022 à 13:54
Très bon accueil et personnel très professionnel et efficace. J'ai pris une salade La Clásica et c'était très bien pour le repas du midi à tarif étudiant. Par contre, le pico de gallo est a améliorer (peut-être du citron à la demande) et la tortilla était un peu cramé. En général j'ai bien aimé.
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre repas et nous prenons en note vos remarques qui nous aident à nous améliorer. Hasta Pronto, L'équipe Fresh Burritos
Benoit.r
Le 27/12/2022 à 10:30
Burritos juste froid ! Le gérant pense vraiment que 20s dans un four ouvert entre la préparation et le paiement vont suffire à le chauffer correctement ??? Aucun minuteur, votre Burritos est chauffé en fonction du temps d'attente (affluence et/ou performence du caissier) à la caisse --> Nouvelle technique de cuisine inventée par le capitalisme du 21e siècle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. N'hésitez pas à demander à nos équipiers de laisser votre burrito au chaud un peu plus longtemps, ils seront ravis de le faire. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
tasnima.o
Le 22/12/2022 à 10:51
On était allé deux fois et c’était très bon !! La première fois on a été accueilli par une adorable jeune femme (Sonia ou Sarah) qui nous avait expliqué le concept et a été très généreuse et attentionné ! Et la deuxième fois, on a été gâtée par des cookies gratuits 🥰 Je les remercie pour leur accueil et leur gentillesse ! Franchement, c’est addictif !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias tasnima mougamadou pour ce super commentaire ! C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Lilou.i
Le 11/12/2022 à 17:51
Enseigne chaleureuse, service super efficace et gérant proche de ses clients. Les burritos sont faits devant vous, ils étaient délicieux (poulet, chili con carne, chili végé) ! Puis, si vous aimez le piment, vous serez servis ;).
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lilou Dinot ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵
Alice.a
Le 11/12/2022 à 17:20
Accueil miteux, service déplorable! La serveuse ne connait pas le sens du mot amabilité. Elle parle intentionnellement à voix basse, de plus elle n'essaie même pas de faire d'efforts pour vous comprendre et vous devez sans cesse répéter... De plus, la quantité d'ingrédients proposée est minime.... nous sommes alors dans l'impossibilité de choisir les recettes proposées par la chaine. Très décevant par rapport à ce que j'ai connu dans cette chaine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas eu une expérience à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence xF3F2O. Belle journée L'équipe Fresh Burritos
M.
Le 06/12/2022 à 20:13
Très bon accueil (les personnes souriantes ca fait toujours plaisir) j’ai pris un mini burritos a 3,90€ où il y a 4 ingrédients. J’ai trouvé cela pas mal et le serveur m’a bien conseiller (il m’a mis un peu de chili vegan pimenté, les personnes qui n’aiment pas le trop piquant ce n’est pas pour vous) j’ai trouvé ça très bon dans l’ensemble 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super avis ! Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Elina.e
Le 28/11/2022 à 14:32
Je me suis rendue dans ce restaurant ce midi, j ai pris un Burritos à emporter. Des serveurs peu aimables, pas de choix de garniture (seulement cornichon, emmental, guacamole qui est en supplément), pas de possibilité de prendre 1 sauce supplémentaire alors que le Burritos était clairement pas très bien garnie.. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elina,nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Sachez que ces incidents ne sont pas du tout représentatifs de notre personnel qui est connu pour son attitude chaleureuse. En ce qui concerne le manque d'ingrédients, sachez quecertains de nos ingrédients sont victimes de leur succès et nos équipes doivent tout préparer en cuisine ce qui leur demande du temps et justifie un manque d'ingrédient de manière temporaire. Pourriez vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence r1voFd. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Caemgen.v
Le 27/11/2022 à 15:24
Beaucoup (trop) de ruptures aujourd'hui ! Étonnamment pas de sauce cheddar ? Ou une flemmardise de l'employée sur place qui n'avait déjà pas l'air motivée à nous dire bonjour et encore moins nous servir. Pas de chili, donc pas d'assiette nachos chili alors que j'étais venu pour ça, et pas moyen de remplacer les produits. Vraiment dommage. Stock à revoir, surtout un dimanche où le centre commercial est ouvert !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ces désagréments. Certains de nos ingrédients sont victimes de leur succès et nos équipes doivent tout préparer en cuisine ce qui leur demande du temps et justifie un manque d'ingrédient de manière temporaire. Notre guacamole par exemple est réalisé plusieurs fois par jour con mucho amor par nos équipes avec des tomates et feuilles de coriandre fraîches, des avocats et des oignons émincés soigneusement. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos🌵
Flo.u
Le 26/11/2022 à 14:47
Pathétique ! 20 mn de file d’attente , plus de haricots rouges , plus de Chili végétariens, je demande des pommes de terres à la place , on me répond impossible…. Au final un pauvre burritos rachitique froid à 12,50 € La grosse blague
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de ces désagréments. Certains de nos ingrédients sont victimes de leur succès et nos équipes doivent tout préparer en cuisine ce qui leur demande du temps et justifie un manque d'ingrédient de manière temporaire. Notre guacamole par exemple est réalisé plusieurs fois par jour con mucho amor par nos équipes avec des tomates et feuilles de coriandre fraîches, des avocats et des oignons émincés soigneusement. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Lucas.9
Le 21/11/2022 à 21:08
Nous avions commandé des burritos poulets sur uber eats. C'est ni bon ni mauvais, plutôt très fade même sachant que c'est de la cuisine mexicaine (qui est sensée être piquante à la base)
Réponse du propriétaire :
Holà amigo, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience chez nous. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des associations d'ingrédients. La prochaine fois nous vous conseillons de tester nos recettes signatures qui ont été conçues en faisant les meilleures combinaisons d'ingrédients possible. Hasta Pronto, L'équipe Fresh Burritos🌵
Magalie.a
Le 17/11/2022 à 18:31
Un grand merci à l'artiste du burrito 🌯 ! Très rapide et sympathique, service avec le sourire, ça fait du bien dans ce monde souvent terne et froid... et en plus, c'était très bon !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Magalie Jaillet ! La team sera ravie de vous accueillir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌵
Gaelle..
Le 19/10/2022 à 23:38
« Par contre vous avez le droit qu’à une seule sauce et un seul topping ». Heu, c’est une nouvelle règle ???? Je pensais que le concept était de composer nous mêmes notre burrito avec les ingrédients de notre choix ! Pour un modèle largo, on se retrouve encore limité ? Autant afficher ce à quoi on a le droit sur la carte dans ce cas, ce sera plus clair !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été satisfaisante. En effet vous pouvez bien composer votre burrito avec les ingrédients et sauces que vous souhaitez, nous allons faire remonter l'incident en interne afin que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence 8KD7N9 afin de nous en dire plus. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Noémie.
Le 19/10/2022 à 13:33
Le burrito est super bon et tres généreux avec beaucoup de choix. Le menu est vraiment rassasiant. Le manager est au petit soin avec ses clients et gère la moindre requête avec beaucoup de gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Noémie S pour cette super note ! Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌮
Blodispic.
Le 17/10/2022 à 22:01
Avis assez mitigé, le service semblait être en train de démarrer et les burritos que nous avions commandé ont mit des plombes à arriver... De plus, les burritos semblait avoir une composition à 75% de riz...
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons la gêne occasionnée et nous en excusons. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante contact@freshburritos.com en précisant la référence F1IKaa. Hasta Pronto, L'équipe Fresh Burritos🌵
Fr.t
Le 14/10/2022 à 12:40
Pas pu y manger. A 20h20, soit 1h10 avant la fermeture, on ne peut pas manger sur place. Quand il pleut dehors c'est ballot. On est censé s'installer sur un banc public ? En bref : circulez y'a rien a voir. En même temps : impossible de s'installer toutes les tables sont sales et très grasses. Pas de reproche au salarié : il est tout seul pour gérer les burritos, la commande et la salle. A ce compte là, fermez a 19h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous allons faire remonter l'incident en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé ce jour-là. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence kFjFPs. Belle journée L'équipe Fresh Burritos
Rayan.e
Le 04/10/2022 à 12:19
En plus du Service impeccable de Douglas, je rencontre Logan qui est incroyable ! C'est dire, j'ai même demandé son nom pour laisser un avis. Entre humour plus qu'agréable et service de qualité, je n'ai d'autre choix que de recommander ce fresh burritos où je compte bien ammener tous ceux que je connais ! Update : Sarah et Liam, que je viens de rencontrer, sont d'un professionalisme et d'une bienvaillance rare, puissez vous les rencontrer 😍.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Rayan Besbiss pour cette super note ! On est très heureux d'apprendre que notre restaurant et notre concept vous plaisent autant ! À très vite ! L'équipe Fresh burritos 🌯🌵🌮
Kk.a
Le 01/10/2022 à 14:12
Repas assez bon par contre dans le menu choisi je me suis retrouver avec des suppléments 🤔 les ingrédients sont noté sur le menu mais c'est des suppléments à payer en plus. Et évité de poser des question au gerant, sa l'énerve, désolé pour le dérangement, bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Pourriez vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence oDCeX1. Belle journée, L'équipe Fresh Burritos
Sofiene.e
Le 29/09/2022 à 15:08
Jai etait super bien servi par Jonathan, Sarah et Douglas mon mari et moi meme somme super content Un vrais régal comme à chaque fois....du coup j'ai pris à mangé pour mes enfants.....merci à l équipe surtout à toi Jonathan......bravo....
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Sofiene Belkhir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! L'équipe Fresh Burritos 🌮
Faiza.o
Le 09/09/2022 à 20:26
Bonjour, Un très grand merci à l'équipe, un duo de choqué, beaucoup de professionnalisme, et de bonne humeur, j'étais super contente de l'accueil et la bien veillante des deux garçons, bravoooooo, et mille merci. Restez comme vous êtes ne change rien, bravo 👏👏👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait séduit ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
Alexandre.r
Le 08/09/2022 à 20:16
Les burritos sont toujours aussi bons ! Il est juste difficile de ne pas s'en mettre plein les mains, mais cela fait parti du plaisir ! Les boissons jarritos sont excellentes. En revanche, je n'ai jamais essayé autre chose que leurs burritos
Sophie.E
Le 08/09/2022 à 13:43
Aujourd'hui je ne vais pas vous parler des burritos qui sont toujours aussi bons, mais du service, ou plutôt de l'ambiance! Le duo du jour (11-01-2022 - 12h30) était parfait: un serveur (manager?) hyper dynamique et joviale et sa collègue Annita très efficace et agréable! Je recommande vivement de venir manger ici!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Fresh Burritos 🌵
LISA.A
Le 18/08/2022 à 08:20
Une chaîne de fast-food et encore c'est pas fast, personnel qui se noie dans un verre d eau alors que peu de clients... Les plats ne sont vraiment pas bons 1ere et dernière expérience chez eux pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous souhaiterions échanger avec vous à ce sujet. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence zZXDNv s'il vous plait. Merci et belle journée à vous. L'équipe Fresh Burritos
Ugo.e
Le 10/08/2022 à 21:31
Commande toogoodtogo, on ne nous prévient pas que le service est annulé. Donc on est venus pour rien + 8€ dans le vent ? Allez 1 étoile bien méritée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ugu, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous souhaitons échanger avec vous à ce sujet. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com en précisant la référence iLX972 s'il vous plait. Merci et belle journée. L'équipe Fresh Burritos
YCF.R
Le 03/06/2022 à 13:54
Bonjour. Un grand bonjour à Léa et Logan... Logan merci pour ton professionnalisme ton sérieux et ton implication, le burritos que tu m'a suggéré est juste délicieux merci a toi et Léa merci pour ton accueil ta gentillesse et ton sourire.... Je reviendrai promis votre resto gagnerai a être connu et c'est vraiment mérité car c'est bon et sain.... @+ 😇
Réponse du propriétaire :
Holà, muchas gracias pour ce super commentaire qui nous va droit au coeur ! Nous sommes ravis que notre concept et nos produits vous plaisent ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
aurore.i
Le 03/06/2022 à 13:29
Concept génial ambiance mexicaine avec une équipe très gentille ,au petit soin pour leurs clients. De plus leurs burritos sont délicieux. Je recommande fortement Merci à toutes l'équipe
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ces 5 ⭐ ! C'est super de lire votre retour ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Alice.E
Le 25/05/2022 à 14:42
Assez déçue de mes dernieres expériences.... Je trouve que la qualité et le choix à diminué. Je prends que le bol de salade et ils proposent maintenant qu'une recette alors qu'avant on pouvait choisir comme les autres plats. Aussi ma salade n'était que de nom parceque la base était 2 louches de guacamole et du poulet avec des condiments. Je pense qu'a l'avenir je vais aller chez les concurrents qui sont meilleurs.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas comblé. Nous tenons à vous rassurer sur la qualité de nos ingrédients. Le choix de notre comptoir d'ingrédients, n'a pas diminué. Cependant, exceptionnellement, certains de nos ingrédients peuvent être temporairement indisponibles. Nous aimerions échanger avec vous, pourriez-vous nous contacter sur le mail contact@freshburritos.com en nous indiquant la référence WIzGE2 s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Daszkal.a
Le 25/05/2022 à 05:45
Je suis allé hier avec un ami le patron super gentil et agréable à regardé. C est la première fois que je mange sa franchement continue sur votre lance
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait séduit ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌮🌯🌵
so.e
Le 19/05/2022 à 23:33
Ils sont très gentil. C’était trop trop bon
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias so yeong Jeong ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! À bientôt ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌯
Evann.
Le 07/05/2022 à 19:39
Une équipe très agréable et souriante, toujours prête à rendre service (merci pour les agrafes 😂), des burritos délicieux et très nourrissants, vous n'aurez plus faim à la fin du repas, c'est promis. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Holà Evann ! Nous en sommes on ne peut plus ravis, on a hâte de vous revoir dans nos restaurants. L'équipe Fresh Burritos 🌯
philippe.a
Le 02/05/2022 à 14:56
Si vous allez à fresh burritos part dieu, n'hésitez pas à demander Alima, elle est exceptionnelle, elle saura vous conseiller pour manger un burrito parfait. Les 5 étoiles lui sont décerné pour son accueil et sa qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Holà, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, un grand merci pour ce super retour d'expérience ! À bientôt ! 🌮🌯🌵
Louis.a
Le 02/05/2022 à 13:23
Accueil chaleureux par Logan et Kevin. Peut être un peu trop … Effectivement Logan qui préparait notre commande avait un peu trop la tchatche et n’écoutait pas ma partenaire (anxieuse chronique) qui n’a pas osée me dire et lui dire qu’il y avait du guacamole dans son burrito. Elle n’a pas pu le manger… D’ailleurs son collègue Kevin ne semblait pas pouvoir en placer une quand il nous demandait nos boissons. Nous avions le même menu burrito mais les deux étaient de tailles différentes. Effectivement il nous a offert 2 cookies, très gentil de sa part, mais s’il nous avait écouté il aurait su que nous étions étudiant et que les cookies étaient forcément offert. En résumé la tchatche c’est bien, l’écoute c’est mieux.
Réponse du propriétaire :
Holà Louis, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous prenons en compte votre retour, nous espérons tout de même que les plats vous ont plu. Nous espérons également vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos
Neema.i
Le 30/04/2022 à 21:32
Prix normal pour un repas assez copieux ( un burritos largo et 4 tacos largos pour deux) mais garnitures assez fade qui fait un peu trop industriel. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Holà nous sommes navrés pour ce désagrément et nous prenons en compte votre retour. Nous sommes particulièrement vigilants quant à la qualité de nos produits, notre gamme d'ingrédients comporte uniquement des produits de qualité et sains. Certaines de nos sauces comme la pico de gallo et notre guacamole sont faites maison et préparées avant chaque service par nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos
Alex.a
Le 13/04/2022 à 20:07
Burrito large trop peu rempli, on repart avec la faim au ventre ! Nous sommes tombé sur une serveuse exécrable, qui ferait mieux de changer de métier ! Nous refuse le menu étudiants !!! Montez au 3e étage on ne vous manquera pas de respect au moins ...
Réponse du propriétaire :
Holà nous sommes désolés pour ces désagréments, nous les faisons remonter auprès du restaurant. Pourriez-vous nous contacter sur le mail contact@freshburritos.com en nous indiquant la référence suivante : qYJpOo s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Alexia.a
Le 12/04/2022 à 14:46
Très bon repas, de bons ingrédients et du choix. Prix un peu élevés. Un grand merci et bravo à Logan et Alima pour leur gentillesse et l’explication du concept ! Un personnel souriant et très sympathique qui rend le moment tout de suite plus agréable ! Dommage que ce ne soit pas partout comme cela, alors bravo à eux !
Réponse du propriétaire :
Holà Alexia, muchas gracias pour ce super retour qui nous va droit au ❤️ ! Nous sommes ravis que notre concept vous ait plu ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Melanie.a
Le 11/04/2022 à 22:19
Burrito détrempée, j'ai fini par manger l'intérieur dans une assiette, mais finalement pas terminé, car fade. ...Et oui! Vous pouvez me dire : la prochaine fois associez d'autres ingrédients que je ne my prêterais pas , car c'est la seconde fois et je ne suis pas bien satisfaite. Il semblerait que vous ne teniez pas compte de tous les avis que les visiteurs postent concernant votre enseigne. J'ai commandé également un Chili vege....le concept , je crois c'est de ne pas avoir de viande,non? Ou je me trompe?.Eh bien j'ai goûté la viande dans ce Chili. Bref. Terminé pour moi. L'impression qu'il y a des commentaires pas mal fakes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes navrés pour ces désagréments. Nous considérons chacun des retours positifs ou négatifs de notre clientèle, contribuant à notre évolution au quotidien. Pour la composition de votre plat, n'hésitez pas à demander conseil auprès de nos équipes ou à choisir parmi nos recettes déjà prédéfinies afin de bénéficier d'une expérience optimale. Nous possédons un chili classique avec de la viande de bœuf et un chili veggie (vegan) composé de protéines 100% végétales. Pourriez-vous nous contacter sur le mail contact@freshburritos.com en nous indiquant la référence suivante : Ydm70b s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Militsa.o
Le 20/03/2022 à 11:27
Super accueil hier soir par l'équipe Fresh Burritos qui garde un super sourire et beaucoup d'humour malgré une journée de boulot dans les pattes au milieu d'un centre commercial un samedi 💪🏻 Merci a Mélina pour sa gentillesse et sa patience, et a dans un mois pour vérifier que le gérant (dont le nom nous échappe...) ai battu son record de temps de préparation ;)
Réponse du propriétaire :
Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 🌯🌵🌮
Mickael.e
Le 18/03/2022 à 21:31
Bsr j’ai voulu essayer avec mes enfants c’est vrai que j’ai été agréablement surpris du burritos végétarien car étant végétarien cela et difficile pour moi de manger bon sans compter les muffins nappage Nutella Kinder Bueno est maxi Kinder carrément venu d’un autre monde un délice 😋
Réponse du propriétaire :
Holà Mickael Perez ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Fresh Burritos 🌵🌮🌯
Scarlette.o
Le 14/03/2022 à 13:33
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais . Accueil pitoyable , me parle comme à un chien alors que j’ai juste évoqué ce que j’aimerais manger . Pour fresh burritos aller plutôt avenue Berthelot on y est bien mieux accueilli . Si vous n’aimez plus votre travail et bien changé en, je travail dans la galerie et je n’ai jamais traité aucun client de la sorte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, nous le faisons remonter auprès du restaurant. Pourriez-vous nous contacter sur le mail contact@freshburritos.com en nous indiquant la référence suivante : Z33R9X s'il vous plait ? L'équipe Fresh Burritos
Guillaume.e
Le 07/03/2022 à 12:41
Un accueil de qualité, servi par le chef en personne, un plan de travail propre, et un service impeccable. Je suis très content de ma visite à cette adresse et je la recommande à 100% 👌🏼🔥
Réponse du propriétaire :
Holà Guillaume, muchas gracias pour ce retour positif et bienveillant ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
champ.n
Le 06/03/2022 à 12:49
Fresh burritos ont de très bon produit et le prix est raccord. Merci à Logan et Inès pour leur accueil de qualité, on repart avec le sourire et le ventre bien remplis ! 👍 Petit bémol pour le plateau très beau mais très peu pratique.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias pour ce super commentaire ! Avec un avis pareil, nous espérons que vous ferez partie de nos plus fidèles clients ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Clémence.i
Le 25/02/2022 à 22:29
Merci Inès & Logan. Très compréhensifs, qui ont fait preuve de beaucoup d'empathie. De très bons burritos, un large choix et des options végétariennes (très bon point !). Je recommande fortement. Ps : c'est la commande Julien
Réponse du propriétaire :
Holà Clémence muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite chez nous vous ait comblée ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Stephanie.o
Le 20/02/2022 à 08:29
Les produits était frais et bon mais j avais pas compris qu il y avait des recette car j' étais habituer a un autre restaurant et la l agacement et la suceptibilite du responsable a engendré sur ma commande ce qui bien dommage car en m expliquant certaine chose le concept ça m aurait voulut une bonne première expérience alors avec tout les avis positive je reviendrais .car chaque personne a droit à l erreur et qu un responsable répond à chaque commentaire c est qui est soucieux du bon fonctionnement de son établissement. Et je suis sur que changerai ma note. Autre chose car les personnes prenne des menu précise les boissons comprise dans le menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous aimerions vous offrir une compensation afin que vous puissiez vivre une meilleure expérience dans notre enseigne. Pourriez-vous nous contacter sur le mail contact@freshburritos.com en nous indiquant la référence suivante : fiz7hQ s'il vous plaît ? L'équipe Fresh Burritos
Marie.a
Le 19/02/2022 à 19:30
Merci à Logan qui nous a reçus avec beaucoup d'humour, de professionalisme et de gentillesse. Les burritos étaient délicieux, les muffins aussi. Bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Holà Marie muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Ophélie.u
Le 19/02/2022 à 19:09
Toujours un plaisir et un régal chez Fresh burrito. Et l'équipe toujours très agréable, vous sert avec le sourire (caché sous le masque). Merci à Logan pour son accueil et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Holà Ophélie muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de constater que notre concept vous a fidélisé à l'enseigne ! Nous espérons que cela continuera ainsi, à très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Anissa.z
Le 27/01/2022 à 01:52
J’avais pas eu le temp de mettre avis très positif le personnel très sympa surtout le jeune homme à chapeau qui m’a beaucoup touché au départ un homme c présente et n’arrivait pas à s’exprimer car un peu trop bu je travaille dans les foyers et j’ai voulu aide ce monsieur le jeune homme de l’établissement a pris aussitôt le relais j’ai voulu lui offrir à manger et le jeune homme a tout pris en charge cela m’a énormément touché moi qui aussi fait parti d’une association pour les plus démunis je ne sais pas si vous vous raple de moi et mes enfants mais je reviendrais avec grand plaisir ne changez pas et rester toujours humble bravooo a vous
Réponse du propriétaire :
Hola Anissa, Muchas Gracias pour ces 5 ⭐️ qui nous vont droit au 🧡! Nous avons à coeur de faire attention à chaque client même les plus démunis! Avec plaisir pour vous revoir dans notre restaurant! Hasta Pronto 😊🌵
faical.a
Le 26/01/2022 à 00:37
En 1 mot parfait ! Le burrito était super bon mais surtout ce qui est à retenir est l'accueil et le service client et plus particulièrement Logan ! Excellent service, accueillant et très drôle Logan nous a vraiment mis de bonne humeur ! J'y retournerai à coup sûr rien que pour retrouver l'accueil et le service de ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Fresh Burritos 😊🌮
laghzioui.a
Le 25/01/2022 à 17:07
J'ai manger ce midi au fresh burritos, et que dire ! La burritos était un vrai délice avec de vrais produit frais, un authentique voyage au Mexique. Gros gros gros points positifs pour le personnel qui est d'un naturel a coupé le souffle. Très accueillant, très chaleureux, souriant et vraiment aimable 😊 Logan qui as un humour fou nous as littéralement envie de revenir ^^ Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Holà muchas gracias pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et nous espérons vous revoir très vite, toujours avec notre bonne humeur ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌯
Annabelle.
Le 21/01/2022 à 19:32
Arrivée à 18h50, une des 2 serveuses était en pause, je patiente 20min que les quelques personnes devant moi soient servies, mais au moment de mon tour c'est 5 commandes Deliveroo qui sont arrivéees, je ne pouvais plus attendre. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle nous sommes navrés d'apprendre cette attente rencontrée. Nous prenons en compte votre avis et nous le faisons remonter auprès du restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Fresh Burritos
A.
Le 15/01/2022 à 15:50
C’est sympa mais sans plus. Ils ont des prix modérés et propose un tarif étudiant qui permet d’obtenir un cookie sur un menu normal (boisson+burrito). Niveau quantité je dirais qu’ils sont corrects. La nourriture est goûteuse mais rien d’extravagant. L’attente reste raisonnable. Sentiment mitigé par rapport au service. On a le monsieur super sympa, une dame désagréable/ pas serviable et une employée polie.
Réponse du propriétaire :
Holà Aurélie gracias pour ce commentaire, nous prenons en compte votre avis. Nous faisons particulièrement attention au service apporté à notre clientèle. À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🌵
Marc.a
Le 11/01/2022 à 14:44
Super bon, et surtout serveur super gentil et aimable le top ! (merci encore à Logan pour le service, le type parfait 😉) Prenez la sauce Pico de gallo, elle est juste incroyable ! La team des non galants. Encore bon courage pour la suite et bonne annee à toutes l'équipe 🥳
Réponse du propriétaire :
Holà Marc merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre passage chez nous vous ai comblé ! À très vite ! L'équipe Fresh Burritos 😊🎉
Marina.
Le 23/12/2021 à 19:59
Bonjour, Nous sommes clients depuis pas mal de temps dans ce fresh burritos que j’affectionne particulièrement à part Dieu. Je n’ai rien à dire à la vente des produits sur place, tout est parfait je suis toujours satisfaite ! Cependant gros point négatif sur la vente à emporter ou Uber eat….. je suis sans arrêt déçu, il y a toujours des choses manquantes dans les burritos… c’est très dommage car nous somme habitués à commander chez vous. Nous ne prendrons plus à emporter. C’est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pipoune, tout d'abord, merci de faire partie de nos clients fidèles 🔥 Nous sommes navrés de lire votre retour et nous allons le remonter en interne afin que cela ne se reproduise plus. On espère tout de même vous revoir pour déguster nos saveurs mexicaines...🌯
Olivier.o
Le 15/12/2021 à 03:42
Fresh Burritos est situé au niveau -1 du centre commercial de la Part Dieu, à côté de l’entrée du métro. On y est bien accueilli par un personnel compétent et agréable (gestion du pass sanitaire impeccable). Les burritos sont généreux et composés de produits frais et goûteux. Le prix est très raisonnable. Je recommande donc cette halte culinaire.
Réponse du propriétaire :
Holà Olivier 😊 Muchas gracias pour ce super commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée 😍⭐⭐⭐⭐⭐ Hasta pronto 🌯
ToXy.
Le 31/10/2021 à 16:24
Je viens d'apprendre aujourd 'hui que le prix du tacos est bien plus en hausse que le prix de l'essence, pour 9,90 euros vous avez le droit à seulement trois misérables tacos à peine remplis qui vous calle autant qu'une barquette de frites. Je pense qu'un tube de vaseline devrait être fournis pour encaisser cette douille monumentale. Cordialement, Un client qui ne reviendra jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com avec la référence N° 3s3ZO5 ? Merci d'avance.
Aissa.s
Le 31/10/2021 à 15:26
C'était bon, mais payer 10€ pour 3 petits tacos qui ne calent pas du tout est totalement aberrant. En récupérant ma commande je n'en croyais pas mes yeux. Je déconseille à part si vous êtes prêts à payer une trentaine d'euros pour commencer à ne plus avoir faim. Cordialement, un client très déçu qui ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aissa, pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à l'adresse contact@freshburritos.com avec la référence N° 861kwb ? Merci d'avance.
Mouna.e
Le 03/10/2021 à 18:21
Équipe adorable, mention spéciale au gérant très accueillant et vraiment sympathique. Très bon burrito au poulet. Super endroit pour manger avant de voyager, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Hola Mouna, merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait super plaisir ! 😍
asle.o
Le 22/09/2021 à 23:06
Personnel au top. Petit clin d’œil au gérant qui est d'un naturel convivial, ce qui met de très bonne humeur ! Il y en a pour tous les goûts que ce soit pour les petites et les grosses faims. Nourriture de qualité à un prix accessible. A tester : les smoothies qui permettront de titiller vos papilles ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super avis 😍 On est ravis de voir que vous avez apprécié nos smoothies 🍓🥝 Au plaisir de vous revoir !
faye.d
Le 15/09/2021 à 14:50
Super bon et le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup 🤗 À bientôt !
Clarisse.
Le 12/09/2021 à 15:18
PARFAIT !!!!!!! Je recommande fortement Fresh Burritos. Premièrement, les plats sont délicieux et variés. Je n'ai jamais été déçue. De plus, le personnel est incroyable. En effet, étant végétarienne, j'ai commandé sur Uber eats plusieurs ingredients qui ne faisaient pas forcément partie de la formule afin de tester les nombreux produits qu'ils vendent. Ils ont tout accepté afin de me satisfaire au maximum, en mettant dans ma commande un mot très gentil suite à la demande que je leur avais faite. De plus, en commandant sur Uber Eats, je n'avais pas reçu ni la boisson, ni le dessert. J'ai donc appelé Fresh Burritos, qui nous a confirmé avoir tout mis dans notre commande. Ce qui confirmais que le problème venait du livreur. Le manager m' a alors proposé de me dédommager en m'offrant les produits commandé alors que ce n'étais pas à lui de faire ce geste commercial, mais a Uber. Fresh Burritos est donc un restaurant, en plus d'être excellent, très professionnel doté d'un sens commercial incroyable. Je ne regrette vraiment pas de manger chez eux, et je compte bien y retourner encore et encore. Merci Fresh Burritos :)
Réponse du propriétaire :
Hola Carla, muchas gracias pour votre retour d'expérience 😃 On a déjà hâte de vous revoir !
Mathieu.l
Le 07/08/2021 à 17:26
Insipide. Partant manger dans un restaurant se vantant de nous faire découvrir de la bouffe mexicaine, je m'attendais à être surpris gustativement. Eh ben quelle déception !!! Surtout pour 15€!!! Un burritos large avec des nachos sauce cheddar et une boisson gazeuse ananas. Aimant le piment, je décide de prendre leur sauce la plus piquante. Rien à faire, un léger picotement en bouche, des saveurs fadasses. Une viande de boeuf pas trop mal. Dans l'ensemble déçu. Seule la boisson valait le coup. Bref je n'y retournerai pas. J'aurais essayé 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre passage chez nous. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des associations d'ingrédients. La prochaine fois, n'hésitez pas à en mélanger d'autres afin de découvrir davantage de saveurs et à demander conseil à nos équipiers 🤗
Aitor.u
Le 18/07/2021 à 09:33
Tout ce qu'on a pris était très bon! Un super service, je le recommande fortément. Les nachos et burritos 🤤 Cindy
Réponse du propriétaire :
Hola merci pour ces 5 ⭐️ et votre super commentaire! C'est important pour nous d'avoir vos retours! Hasta Pronto 🌵
Jessica.p
Le 18/07/2021 à 09:11
Nous avons été acceuilli par le responsable aimable, agréable et souriant qui a su parfaitement nous conseiller dans nos choix. Le repas fut très bon. Les lieux sont propres et chaleureux. Ce restaurant daigne à être plus connu, je recommande vivement. Merci pour ce très bon repas.
Réponse du propriétaire :
Hola Jessica, merci pour vos 5⭐️ et votre commentaire positif! Toute l'équipe est ravie de lire que vous avez passé un très bon moment chez nous! Revenez quand vous voulez! Hasta Pronto 🌵
Assad.
Le 16/07/2021 à 17:48
Excellent accueil ! Un plaisir d'etre tomber sur une personne aussi chaleureuse qu'Alex !! Qui a su nous conseiller avec bienveillance, et apporter unpeu de soleil pour le marseillais que je suis dans la grisaille lyonnaise. Très bonne découverte pour ma femme et moi merci.
Réponse du propriétaire :
Hola Assad, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire ! On espère vous revoir chez nous un jour 🤗
Remi.
Le 13/07/2021 à 23:57
J'ai pris un Fresh Burrito Largo qui n'était ni large ni fresh, la galette et les ingrédients manquaient clairement de fraîcheur. De plus l'attente était considérable et ils n'avaient plus de riz que j'avais initialement commandé. Ils devraient s'inspirer de Chipotle où les burritos sont plus garnis avec des ingrédients frais mais dommage qu'il y en ait pas à Lyon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre passage chez nous. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que nos produits sont frais et préparés chaque jour en cuisine par nos équipiers. Concernant l'attente, il se peut que vous soyez arrivé pendant une période de rush et nos équipiers font leur maximum pour vous servir au plus vite. N'hésitez pas à tester d'autres produits la prochaine fois qui vous conviendront peut-être mieux :) Hasta pronto !
roro.h
Le 22/06/2021 à 18:10
Obligé de modifier ma note, 26.50e pour 2 burritos taille large en livraison, qui se sont révélés bien plus petits que la dernière fois, et moins bon. Je ne recommanderai plus chez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis qui nous fait très plaisir ! On vous revoit bientôt alors ? 😉
Natan.e
Le 18/06/2021 à 20:14
Quel accueil ! Mais quel accueil ! Du jamais vu ! Servi rapidement, avec sourire, humour ! Nourriture fraîche, et délicieuse. Des recettes à tester et découvrir. Je recommande vraiment ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Hola Natan, mais quel avis 🤗 On est heureux de voir que vous avez apprécié notre accueil et également nos plats ! On a hâte de vous revoir !
Ophélie.o
Le 13/06/2021 à 14:20
Une découverte pour nous et agréablement surpris par ce restaurant. Un personnel sympathique et à l’écoute. Du grand choix et rapide. Pour ceux qui n’aime pas manger épicé, il est possible de s’adapter !
Réponse du propriétaire :
Hola Ophélie, on est ravis de voir que vous avez apprécié l'accueil et notre choix varié de plats 🤗 On a hâte de vous revoir !
Camille.o
Le 23/05/2021 à 09:28
Première fois dans ce lieu pour le déjeuner, personnel très agréable, souriant et dynamique. Nous avons pris 2 burritos et ils étaient excellent, le choix pour la composition de son sandwich est un atout. Nous reviendrons avec plaisir quand nous serons à Lyon. Les prix sont tout à fait correct
Réponse du propriétaire :
Hola!🌵 merci pour les 5 ⭐! Vos retours sont toujours importants pour nous! Hasta Luego !
Phoébé.o
Le 21/05/2021 à 23:05
Je suis allée deux fois ici et staff super aimable qui savent nous conseiller et qui ont beaucoup d’humour, nourriture délicieuse et service de qualité vous ne serez pas déçu !
Réponse du propriétaire :
Hola!🌵 merci pour les 5⭐! Vos retours sont toujours importants pour nous! Nous avons à coeur d'accueillir nos clients dans la bonne humeur! Hasta Luego !
val.e
Le 14/01/2021 à 21:37
Je ne connaissais pas du tout et par curiosité j'ai commandé un mini burrito 🌯.. Je n'ai pas été déçue. Rapport qualité prix vraiment intéressant.. Le vendeur est très agréable, il n'hésite pas à expliquer ce qu'il met dans la galette 🥙 et j'ai remarqué une extrême propreté Un grand ouiiiiii 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment ravis de lire votre avis et de savoir que vous avez apprécié le service ainsi que notre mini burrito :D Nous avons hâte de vous revoir ! Hasta pronto !
cedric.i
Le 27/09/2020 à 16:28
Je ne connaissais pas du tout cette chaine. J ai donc testé celui de Lyon Part Dieu. Un restaurant plein de couleur avec une déco sympa. J étais un peu perdu a mon arrive mais on m a bien accueilli et expliqué le concept. Je me suis lancé sur un burrito que j ai composé moi meme. Les produits sont frais et on a vraiment envie de tout mettre dedans. J ai bien mangé et il y en avait assez. J ai hâte d'y retourner et de tester d autres recettes . Malgré la période compliqué et toute les règles du Covid ( bien respecté )l accueil était très sympa , le service aussi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience ;) Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le concept et le service ! Au plaisir de vous revoir pour tester d'autres recettes ;)
Edivaldo.E
Le 01/09/2020 à 19:10
C’était la première fois que je venais manger dans ce restaurant. Pour avoir été chez Nachos Mexican Grill qui s’avère être un concurrent sérieux de Fresh Burritos, je suis un peu déçu. Mais! J’ai apprécié le service. Le serveur était souriant et m’a tout de suite mis à l’aise. Il faudra juste faire attention à la propreté de la salle svp🙏🏿 Peut-être à bientôt😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Pourriez-vous nous en dire un peu plus à l'adresse contact@freshburritos.com avec la référence N° vsOpTM ? Concernant la propreté nous allons remonter l'information en interne. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service. À bientôt ;)
Annabelle.i
Le 07/07/2020 à 23:34
Ayant découvert l établissement depuis environ 6 mois, je n ai jamais été déçue ni par l accueil ni par la saveur bien au contraire. J adore leurs crevettes et les jarritos qui valent bien le petit Supplément. Les Burritos sont bien roulés et se dégustent facilement. Je remercie toute l équipe pour leur savoir faire et leur gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Hola Annabelle, votre avis nous fait chaud au cœur ;) Nous vous remercions également pour votre fidélité ! À très vite :)
Camille.r
Le 04/02/2020 à 12:56
J'aime beaucoup les fresh burritos, cela change des autres services de restauration rapide. Les ingrédients étaient frais et ne traine pas la depuis un moment, l'employé était très agréable et souriant ! Les prix sont disons correct, légèrement élevé mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, muchas gracias pour votre gentil retour. La satisfaction client étant notre priorité, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre passage en restaurant 🙂 On vous revoit bientôt ?
alexandre.r
Le 20/01/2020 à 13:21
Je viens de tester un burrito Largo, enfin large, oui avec une galette grande taille. Un gros gout de pas assez, malgré une bonne qualité des produits, le boeuf mariné est vraiment bon. Ça m'a coûté un peu plus de 11€, la formule avec canette 33cl, ce que je trouve un peu cher pour la quantité. Je ne sais pas si je reviendrais pour le prix. Pour la qualité peut être.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait par votre repas. Lorsqu'ils composent les burritos, les équipiers mettent souvent une petite portion de chaque car ils savent que les clients ont tendance à ajouter beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité d'ingrédients, vous pouvez le demander sans problème 🙂 Nous espérons vous revoir bientôt ! Bonne journée.
Sarah.i
Le 12/12/2019 à 14:15
Je rajoute des étoiles et modifie mon commentaire après contact avec le service réseau de la chaîne. J'avais effectivement eu un problème à l'encaissement. Le service réseau est rapide et arrangeant, réellement à l'écoute des clients. Merci pour le geste qui a été fait suite à ma mauvaise expérience ! :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes navrés qu'il y ait eu un souci au moment de l'encaissement lors de votre passage en restaurant. Pouvez-vous nous en dire davantage à l'adresse contact@freshburritos.com avec la référence zBZrHI svp ? Merci d'avance, nous vous souhaitons une agréable journée.
ben.e
Le 21/11/2019 à 20:07
C'est une tuerie , et ceux qui y boss , trop cool. J'y repasse quand je reviens sur Lyon (les contrôleurs du nord👮😋)
Réponse du propriétaire :
Hola, merci pour votre retour et ces jolies photos ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et la coolitude de notre équipe 😉 A la prochaine fois alors !
moutchiou.
Le 30/09/2019 à 23:16
j'ai souhaité manger à ma pause dans cet établissement, et je le regrette encore. le service n'était pas particulièrement sympa. les plateaux étaient TOUS SALES (donc finalement ils choisissaient les moins sales à donner aux clients) je me pose pour manger.. les burritos sont fades et chers. et là.... j'ai le plaisir de voir courir sur les murs PLEIN DE CAFARDS (y avait aussi des cafards morts sur le sol). j'ai demandé le remboursement. que j'ai obtenu après 10 minutes d'attente et AUCUNE EXCUSE. je vois sur internet que des problèmes d'hygiène sont signalés depuis des mois.... comment fait ce restaurant pour rester encore ouvert ? ha oui.... comble du comble .... J AI ETE MALADE !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes navrés de lire que vous avez eu des problèmes lors de votre passage dans notre restaurant. Concernant les problèmes de propreté que vous avez rencontrés, nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nous avons des règles d'hygiène en place dans l'ensemble dans nos restaurants et que toutes les mesures possibles sont mises en place pour lutter contre le problème de nuisibles. Concernant le fait que vous ayez été malade, sachez que nous sommes extrêmement vigilants sur la qualité des produits utilisés et sur nos préparations. Nous souhaiterions échanger davantage avec vous à ce sujet afin d'avoir des précisions. Pouvez-vous, s'il vous plait, nous écrire à l'adresse : contact@freshburritos.com avec la référence KANuIq en nous indiquant vos coordonnées afin qu'un responsable puisse vous appeler ? Merci par avance. En vous souhaitant une agréable journée.
angie565656.
Le 14/09/2019 à 11:33
Habituée de ce restaurant, j’ai eu une très mauvaise expérience il y a peu. La nouvelle caissière à peine majeure (sûrement étudiante vu son âge) est extrêmement désagréable et froide (apprenez-lui à sourire ça lui fera du bien), on ne leur enseigne visiblement pas le service client (et je ne parle même pas du pauvre touriste espagnol qui était devant moi). Je demande à voir un responsable pour communiquer cette attitude irrespectueuse, elle refuse dans un premier temps (il est soit disant occupé) mais j’insiste donc un autre collègue va le chercher. Il faudrait dire à cette petite qu’elle redescende et arrête de jouer les grandes. Je précise que le burrito était FROID. Mais flemme de revenir j’ai plus de temps à perdre avec eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre qu'il y a eu un souci au niveau de la prise en charge. Cela ne représente pas du tout l'état d'esprit Fresh Burritos. Votre retour va nous permettre de faire un point avec notre équipe afin que cela soit amélioré et ne se reproduise plus. La prise en charge et la satisfaction client font partie de nos priorités. Concernant la chaleur du burrito, cela peut dépendre des ingrédients que vous choisissez. Si vous prenez par exemple de la salade ou du guacamole, votre burrito ne doit pas être servi trop chaud. Cependant, si vous trouvez qu'il ne l'est pas assez, n'hésitez pas à demander à un équipier de le réchauffer, il le fera avec plaisir. Vous souhaitant une agréable journée.
Binz.
Le 08/09/2019 à 21:53
Garniture manquante (haricots rouges), portion ridicule : 50g de riz, une galette minuscule, une poignée de fromage, quelques légumes et l'équivalent d'un petit steak haché + 1 cannette pour 9,10 € !! Néanmoins c'était assez bon, la prochaine fois je testerai peut-être le «Largo» avec une plus grosse galette (11,60€ avec boisson). J'estime le poids de mon repas à 300 grammes grand max (hors boisson). On est sur du 25€ le kilo au bas mot (pour une moitié en riz et galette 😑).
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre repas en restaurant ne vous a pas satisfait. Concernant les portions d'ingrédients, les équipiers mettent des quantités raisonnables car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité d'ingrédients, vous pouvez le demander sans problème. N'hésitez pas à nous dire ce que vous avez pensé du Largo la prochaine fois alors 🙂 Bonne journée.
tatiana.u
Le 20/08/2019 à 15:18
Je met 1 car je ne peux pas mettre 0!!!!! C'est juste honteux, plusieurs équipiers en caisse pour servir, leurs propres personnes et biensur se faire des tacos qui débordent !!!! Le client a priori n'est pas une priorité !! La seule équipière disponible pour nous servir est aussi agréable qu'une porte de prison et à l'inverse de ses collègues ne met rien dans mon sandwich et pour finir sur une note positive un cafard passe devant moi à la fin du paiement. À fuir absolument !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatiana, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ces différentes nouvelles qui ne représentent aucunement l'état d'esprit Fresh Burritos. La satisfaction client est en effet notre priorité. Suite à votre retour, nous allons immédiatement faire un point avec notre équipe afin que ce désagrément rencontré ne se reproduise pas. Pour ce qui est de la quantité d'ingrédients, n'hésitez pas, la prochaine fois, à en demander davantage. Concernant l'hygiène, nous souhaitons vous rassurer sur le fait que toutes les procédures et règles d'hygiènes sont en place. Toutes nos préparations sont bien contrôlées. En nous excusant à nouveau. Cordialement.
Celia.
Le 18/08/2019 à 10:18
La première fois que j’y suis allée j’ai A-DO-RÉ le concept, le choix, le goût, la qualité et la quantité.. C’est vrai qu’ont peut pensé que plus de 7€ ça fais cher, mais par contre ça remplit vraiment un estomac au maximum. Mais malheureusement plus j’y retourne, plus j’ai l’impression que la qualité des burritos ce dégrade. La sauce piquante est devenu acide, et mon burritos était minuscule la dernière fois.. pas beaucoup de garniture comparé a d’habitude où c’est énormément garni. De plus si on demande pas les serveurs ne nous propose pas la formule étudiante avec le cookie gratuit (il me semble que c’est ça). J’y retournerai avec plaisirs, mais si la qualité ce détériore toujours je ne pense pas que j’y retournerai. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite fut un succès ! Concernant la quantité des ingrédients, il vous est tout à fait possible de demander davantage d'ingrédients à nos équipiers, ils le feront avec plaisir. En effet, la formule étudiant comprend un plat au choix, une boisson 33cl ainsi qu'un cookie. Suite à votre retour, nous allons faire un point avec nos équipes sur ces différents sujets. Nous espérons vous revoir très vite en restaurant, bonne journée. 🙂
Brigitte.U
Le 07/08/2019 à 19:35
Restauration rapide innovante dans le centre commercial de la part dieu a Lyon, cuisine mexicaine à découvrir avec la possibilité de choisir ses ingrédients. Le concept n'est pas expliqué par tout le personnel de service. Certaines serveuses agréables et souriantes, d'autres ont du chemin à parcourir pour travailler dans la vente. A découvrir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre concept de personnalisation de ses plats. Concernant l'explication de celui-ci, nous allons immédiatement remonter l'information à notre équipe afin que les prochains clients puissent tous bénéficier d'une explication complète. Au plaisir de vous revoir, bonne journée.
Sandrine.r
Le 09/07/2019 à 12:43
Je rejoins les avis précédent, le manque d'hygiène ce fait clairement ressentir depuis le changement de directions de ce restaurant. Étant une habituée, je vous invite à découvrir le restaurant de Jean Mace, vous y serez très bien accueillie, les aliments ne sont pas restreint, et vous n'aurez pas de mauvaise surprise en découvrant votre Burritos. Enfin, étant moi même restaurateur, je vous invite à jeter un coup d'oeil sur l’article L212-1 du code de la consommations, qui définit également des règles précises pour la législation contre les nuisibles applicables aux restaurants dans le cadre de la sécurité et de la protection des consommateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous tenons à vous rassurer sur le fait que toutes les procédures et règles d’hygiènes sont bien en place dans notre restaurant et n’ont pas évolué depuis le changement de direction. Nous sommes d'ailleurs soumis à des contrôles réguliers. En tant qu’habituée, vous devez savoir que la qualité et la satisfaction client sont nos priorités sur Fresh Burritos Lyon Part Dieu, comme Lyon Jean-Macé. Il est important pour nous d'en savoir davantage sur le soucis que vous avez pu rencontré. Pouvez-vous s’il vous plait nous écrire à l’adresse contact@freshburritos.com avec la référence CGKBfw en nous indiquant vos coordonnées afin que l’un de nos responsables puisse échanger avec vous ? Merci d’avance et très bonne journée.
Sarah.
Le 14/06/2019 à 13:21
Personnel désagréable. De plus la propreté est à revoir... J’ai pris un menu étudiant à 8,90 mais j’ai payé 12 euros.. aucune explication sur ce supplément, le personnel ne sait pas de quoi ils parlent lorsqu’on demande un burritos deja créé ils nous demandent quand même de le personaliser ??? Radin sur le guacamole. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes vraiment navrés d'apprendre cette nouvelle. Pouvez-vous s'il vous plait, nous écrire à l'adresse contact@freshburritos.com avec la référence PSKoxv afin de nous en dire davantage sur votre retour ? Pourrez-vous également nous transmettre votre ticket de caisse ? En vous remerciant par avance, très bonne journée.
Christophe.u
Le 06/06/2019 à 20:19
Deuxième fois que je mange dans cet chaîne de restauration rapide et je n'ai pas été déçu! La viande est très tendre et les assaisonnements sont bons ! Un menu pour moins de 10euros cela vaut vraiment la peine. Le personnel est sympatique et enchaine rapidement les étapes pour la préparation du burrito.
Réponse du propriétaire :
Hola Christophe, merci pour votre très beau retour et vos photos. Nous sommes ravis que vous avez apprécié à nouveau votre expérience en restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle combinaison d'ingrédients peut-être ? Très belle journée, hasta pronto ! 🙂
xselli.
Le 10/05/2019 à 12:34
Déçu 😞 C'est facile de comparer un restaurant, fast food à un autre mais peu importe. Je suis étudiant, je voulais me gaver tout en me faisait plaisir, étant fan de cuisine épicée, je trouve le niveau quantité prix super élevé (certe ils offrent un cookie au menu étudiant), pour ce prix là (8,90€) vaut mieux aller dans un Kebab ou un autre fast food (quantité/prix). Moi qui voulait de la cuisine vraiment vraiment épicée, je suis vraiment déçu, même mon bon vieux Tabasco fait l'affaire 🙄... Mais sinon à part le niveau quantité/prix ça reste très bon. 😁 Après c'est un nouveau concept de fast food, le plat est préparé devant nos yeux et le service est rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Concernant la quantité d'ingrédients, les équipiers mettent des quantités raisonnables car ils savent que les clients rajoutent souvent beaucoup d'ingrédients. Cependant, si vous souhaitez une plus grande quantité, vous pouvez le demander sans problème, ils le feront avec plaisir. Aussi, concernant les épices, nous avons différents types de sauces dont la plus épicée est la salsa picante. Nous mettons également à disposition deux sauces hot sur nos tables. Très bonne journée à vous, à très bientôt 🙂
Marie.v
Le 16/04/2019 à 06:38
Le personnel est très agréable par contre niveau qualité et goût du burrito c'est pas ça du tout du tout... On reçoit le burrito complètement froid, j'ai demandé à ce qu'on me le fasse chauffer de nouveau. Ce que le personnel a aimablement fait. Mais lorsque j'ai mangé le borrito ... Pas de goût, vraiment très fade, pas salé, j'avais demandé piquant je n'ai même pas eu un peu de piquant dans le bouche. On avait vraiment l'impression de mâcher du carton... Normalement la galette est chaude à la base mais là pas plus que ça alors que j'avais demandé de chauffer... Très très déçue... On a hésité à aller manger au Burger King. Très dommage pourtant le concept aurait pu être bien mais le savoir-faire français du borrito n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Concernant le goût, celui-ci peut varier en fonction des associations d'ingrédients. La prochaine fois, n'hésitez pas à en mélanger d'autres afin de découvrir d'autres saveurs et de demander davantage de sauce épicée. Concernant la chaleur du burrito, nos équipiers ont pris le temps de vous le réchauffer, il ne faut donc pas hésiter à leur demander de le mettre quelques minutes de plus. Bonne journée à vous.
S.e
Le 13/04/2019 à 18:02
Comme tt le monde le sait tout ne peut pas être parfait sinon ça se saurait.. Moi qui n'aime pas trop la part dieu j'ai pris le temps de m'y arrêter pour une pause découverte.. Très agréablement surprise par ce concept dépaysant un accueil de bons conseils Et je me suis bien régalé . Personnel sympa .. Entente . Entre les salariés.. Continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience en restaurant ait été positive. La prise en charge et la satisfaction client font en effet partie de nos priorités. En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt 🙂
Killian.Y
Le 01/04/2019 à 16:56
Un concept que je n'es pas vu ailleurs pour le moment ! On peut choisir ce que l'on veut dans notre bourrito et il est préparé devant nous ! Pour ceux qui recherche de la nourriture épicé vous serez ravis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Killian, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre concept 😁. Au plaisir de vous revoir !
Simon.e
Le 25/03/2019 à 18:10
Une découverte... Faisant mes achats à la Part Dieu, je me suis arrêté sur cette enseigne, que je ne connaissait pas. Et je suis agréable surpris....vraiment Bon d'accord cela reste un fast food, mais cela change du traditionnel Mac Do ou bien du Ven gour trop cher.... La cuisine est bonne et fraîche. Mais la vraie révélation est le personnel, pour un fast food cela change. J'ai pu converser sur la teneur des produits avec une personne charmante. Toute frêle avec un sourire immense cette personne nous a guidé, ma famille et moi, sur ce que nous cherchions. Bravo continuez à valoriser vos équipes et un grand merci à notre petite serveuse qui s'appelait LEA apparemment.... Autre point positif, le propriétaire répond aux commentaires et prends soin de répondre à chacun de nous. Merci pour cette expérience découverte et félicitez encore Léa.....
Padawan.
Le 16/03/2019 à 20:53
Assez original de trouver un fast food mexicain à Lyon, de très bon burritos, tacos, chilli ... à personnaliser aussi bien en taille qu’en composition selon nos envie ! Il y a même des sodas mexicains, le top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. On vous revoit très vite alors ? 😉
doric.e
Le 25/02/2019 à 12:04
Bonne surprise pour une première expérience, une certaine appréhension quand j'y suis rentré. Le plus: On notera la présence du port des gants pour la prise des aliments.(ce qui est souvent absent en restauration rapide comme le port de la toque ou de la charlotte) La diversité de choix pour composer son burritos Le moins je dirais son prix, après il s'agit d un avis personnel par apport à l'implantation. Un besoin de panneau je dirais vendeur accrocheur serait un plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Pour une première nous sommes ravis que vous ayez apprécié, on espère vous revoir très souvent 😉.
Abdelkarim.u
Le 16/01/2019 à 08:10
Simple, à la fois léger et suffisant. Et cela change du fast food classique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié. On espère bientôt les 5 étoiles 😉. À bientôt !
Vianney.a
Le 23/12/2018 à 17:01
Un très bon accueil, du personnel souriant, qui a l'air de refléter une bonne entente dans l'équipe, lieu très agréable ou nous aimons manger de temps en temps. Petit bémol, certains clients font leur commande au dessus de la vitre... Ce qui n'est pas très agréable quand on passe derrière niveau hygiène.. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons bonne note de votre remarque. En vous souhaitant une très bonne journée.
Maxence.e
Le 09/12/2018 à 15:16
Fresh Bourritos, c'est bon et fait maison, pas chère et ça cale bien. Ambiance et équipe sympa le resto est décorer de façon amusante et propose même une boisson, décliné en trois sorte, qui vient directement de là-bas. Un peux trop d'attente le midi je conseil d'y aller en dehors des heure de pointe. Il ne faut surtout pas oublier de demander une carte de fidélité, ils ne pensent pas forcément à la proposé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! À bientôt :)
A.r
Le 01/09/2018 à 15:33
Personnel très peu professionnel. J'ai commandé un burritos au poulet, la serveuse me répond d'un ton énervé : Ya plus de poulet ! Ça me saoul ! (ça commence bien). On sent très bien le stress des employés !! Tous sont sous pression et n'aime pas trop le dialogue. Portions minimes voir ridicules et de basses qualités. Au final note salée pour un mini sandwich au goût industriel. Première et dernière pour moi !
Rachel.O
Le 17/08/2018 à 11:55
Un super accueil, un excellent service et un espace sympa. L'équipe est vraiment géniale et nous aide pour passer commande. En revanche, une très très grosse intoxication alimentaire grâce au boeuf mariné ... c'était violent ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous souhaiterions en savoir plus concernant votre avis. Pouvez vous nous contacter à l'adresse suivante : contact@freshburritos.com ou au 06 84 11 26 11? Merci par avance
Auto.c
Le 06/10/2017 à 22:51
j'ai les boules et j'ai faim... le livreur arrive et il manque la moitié de la commande... d'après ce que je lis c'est assez courant, ils doivent se faire une sacré marge au prix auquel il facture leur burritos surtout s'ils en livre que la moitié. c'est scandaleux. et évidement plus personne ne répond au téléphone au bout de 50 minutes d'attente. résultat bah 30 balles pour un sandwich meme pas bon et des patates décongelées. c'est scandaleux
jimi.r
Le 03/10/2017 à 15:28
Très bon burritos, riche en ingrédients, Dommage que certaines boissons soient 0.60 € plus chères. Je reviendrai 😉
mirza.i
Le 31/08/2017 à 08:54
Franchement c'est bon. Le burritos est super tendre. C'est un peu cher c'est sûr. Par contre le personnel de Lyon la Part Dieu n'est pas du tout aimable. Je vous conseille de changer l'équipe ou de changer la mentalité. C'est un peu comme si vous n'étiez pas le bienvenu et je ne suis pas le seul à le penser (j'ai été ignoré puis vraiment expédié sans amabilité alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant). Pour ce genre de restaurant aux prix plutôt élevés, cela me semble très dommageable.
Gaëlle.e
Le 26/05/2017 à 22:35
J'ai commandé sur Ubereats dans ce restaurant et on m'a livré la moitié de ma commande (sans les desserts) mais ils n'ont pas oublié de me débiter. De plus, je n'ai pas eu de sauce pour mes nachos. Enfin, j'ai téléphoné et personne n'a jamais décroché pour s'excuser ni quoi que ce soit. Pour moi c'est une belle arnaque...
Wassim.e
Le 17/04/2017 à 15:46
Personnel désagréable j'arrive au magasin je dis bonjour personne ne répond. Ils sont occupés a compte la caisse une nettoie la planche et l'autre les vitres qui me dit alors monsieur en me regardant de haut en bas vous voulez quoi avec les mains pleines de produits ménagés. La cerise sur le gâteau c'est qu'elle me dit je peux vous servir en faisait le ménage en même temps!!!!! Bref pour le service on repassera....
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