A propos de : Restaurant italien Del Arte à Arles
Antipasti, pâtes et pizzas servis dans le cadre convivial et chaleureux d'une chaîne de restaurants italiens.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant italien Del Arte qui se trouve à Arles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant italien à Arles en bas de page.
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Petites portions à partager
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Del Arte à Arles
Sandie.a
Le 29/01/2024 à 14:03
On passe de bons moments en famille, les enfants sont contents de choisir leur menu sans aide grâce à leur carte dédiée, l'accueil et le service souriants et un bon rapport qualité/prix. Bref ras🙂
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous!! au plaisir cdt vincent et laetitia
Pixidi.
Le 26/01/2024 à 15:39
Ayant été opérée du dos moins d'un mois avant de venir j'appréhendais un peu cette première sortie après opération J'ai été agréablement surprise de voir à quel point les serveurs ont pris soins de moi en me mettant à une table qui n'était pas dans le passage et qui était plus confortable pour moi. Des serveurs très professionnels, à l'écoute et avenants. Et le repas était un vrai régal Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
un grand merci !! avec plaisir cdt vincent
Noémie.i
Le 21/01/2024 à 21:09
Les pizzas étaient délicieuses, le dessert l’était tout autant, sous recommendation de la serveuse qui était vraiment superbe également !! On a passé un super moment, on recommande.
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !! avec plaisir cdt vincent et laetitia
lionel.h
Le 16/01/2024 à 09:51
Une plancha à partager comme j’en ai rarement manger j’ai vraiment apprécié 👌🏽 parfait pour l’apéro avant de bouger en soirée ou autre je recommande fortement ⭐️
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !! avec plaisir cdt vincent et laetitia
Marine.o
Le 14/01/2024 à 20:12
J'y vais au moins une fois par mois dans ce restaurant avec mon compagnon, on adore toujours autant Le service est top, surtout le patron et la patronne Les plats sont succulents, mention spécial au saumon qui est un délice ! Nous reviendrons encore et encore avec plaisir 👍🏼
Réponse du propriétaire :
rien a rajouter!!! un grand merci !! cdt vincent et laetitia
Titi.l
Le 14/01/2024 à 08:13
Accueil chaleureux et professionnel, nous sommes tombés un samedi midi sur une serveuse et un serveur exceptionnel qui prennent à cœur le bien-être des petits comme des grands. Nous les remercions vivement pour cela ! Côté cuisine, belle surprise pour un resto de chaîne, nos choix de plats, pâtes et pizzas ont été parfaitement réalisés et très goûteux . Très bon rapport qualité prix et ambiance agréable. Bref, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous!!! avec plaisir! cdt vincent et laetitia
C.m
Le 05/01/2024 à 21:15
Tout est très bon mais les pizzas encore plus, et celle au saumon 👌👌👌 !!! Sur place ou a emporter Très bien 👍
Réponse du propriétaire :
un grand merci !! avec plaisir cdt vincent et laetita
Vincent.a
Le 04/01/2024 à 17:46
Notre repas de midi a été super. De très bonnes pizzas et un excellent dessert. Super service. Bien content.
Réponse du propriétaire :
un grand merci !! avec plaisir cdt vincent et laetita
christine.E
Le 31/12/2023 à 16:57
L accueil est très chaleureux Le personnel est aux petits soins et la cuisine de qualité A chaque fois un très bon moment Allez y
Réponse du propriétaire :
un grand merci !! avec plaisir cdt vincent et laetita
ROSE.7
Le 28/12/2023 à 17:32
Nous avons testé le restaurant Del Arte d’Arles hier soir à emporter. L’accueil a été efficace et chaleureux. En revanche l’une de nos deux pizzas nous a réservé une mauvaise surprise en comportant un long poil…. Dommage nous avons dû la jeter. Sinon la pâte était croustillante 🤣 Pour 32€ en format classique nous sommes plutôt déçus
Réponse du propriétaire :
merci a vous désolé pour incident il doit s'agir d'un poil de pinceau pour l'huile j'en suis désolé téléphoner moi si cela arrive pour trouver une solution avant le 2 etoiles.. je suis plutôt a l'écoute de mes clients mais pour cela il faut échanger .. au plaisir vincent
Marco.l
Le 18/12/2023 à 18:29
J'ai était avec mon fils en décembre magnifique
Med.e
Le 16/12/2023 à 22:06
Lasagnes commandées sur Uber eats. Pâte imbibée de sauce tomate et épaisse on dirait une pâte à crêpes. Sauce aigre et goût immonde. Prix 17€50 la parts pour une portion ridicule, on en a pris 2 😑
Réponse du propriétaire :
bonjour merci de votre avis désolé de pas avoir répondu a vos attentes culinaires je recommande de rester sur de la pizza en Uber car sur place les lasagnes sont tjs tres appréciées bonne fête a vous
Frederique.a
Le 16/12/2023 à 14:10
Nous y allons souvent et toujours très bien reçu. Plats excellents très bon rapport qualité/prix Bonne continuation
Déborah.a
Le 08/12/2023 à 22:14
Commander chez vous une lasagne est une faute grave aucun goût en plus hors de prix même pas une salade dommage
Réponse du propriétaire :
bonjour désolé de pas avoir répondu a vos attentes culinaires étrange car il y a tjs une salade avec.. surement le uber qui a oublié la boite ! bon week end cdt vincent
amandine.
Le 23/11/2023 à 16:17
Le personnel est très agréable ! Nous sommes toujours bien reçus ! Vraiment parfait nous aimons y aller en famille!
Réponse du propriétaire :
merci a vous avec plaisir cdt vincent et laetitia
Guy.o
Le 19/11/2023 à 09:55
Très sympa, une équipe à l'écoute et une très bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
super !! merci a vous! cdt vincent et laetitia
Dora.O
Le 18/11/2023 à 16:10
Personnel très agréable, bienveillant avec les clients Les plats cuisinés restent basiques mais grand choix de délicieuses pizzas.
Réponse du propriétaire :
avec grand plaisir! a tres bientot cdt vincent et laetitia
Marlène.e
Le 14/11/2023 à 11:35
Notre cantine. Les patrons sont super sympas ! Conviviaux et pro! Nous sommes tjrs bien reçus et repus lorsque nous y allons nous continuerons d'aller prendre le repas et les bonnes ondes ! Del'artr Arles les yeux fermés :)
Réponse du propriétaire :
et ba alors la !! rien a rajouter !!😉 avec grand plaisir !! cdt vincent et laetitia
Maryline.a
Le 11/11/2023 à 22:41
Ce restaurant mérite les 5 étoiles ! Toujours très bien reçu, les plats excellent ! On adore !
Réponse du propriétaire :
alors la rien a rajouter !!! juste un grand merci a vous !! au plaisir 💪 cdt vincent et laetitia
nini.u
Le 01/11/2023 à 12:53
Au top du service avec des plats super bon qui donne envie vraiment de revenir en familles ou entre amis je conseille vraiment cette endroit
Réponse du propriétaire :
merci a vous pour votre message a tres bientot j'espere cdt vincent et laetitia
Gaëtan.h
Le 29/10/2023 à 23:51
Acceuil sympa. Menu avec peu de choix. Cuisine simple et moyenne. Menu enfant. Service assez rapide.
Réponse du propriétaire :
merci a vous cdt vincent
patrick.a
Le 29/10/2023 à 16:53
Toujours très bon avec un sourire en plus merci et surrement a bientôt
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous au plaisir cdt vincent
virginie.a
Le 26/10/2023 à 20:09
Super accueil, personnel et patron très sympathique et commercial, on a bien mangé, on était 8 pour souper, je recommande. Agréable surprise, on reviendra
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous ! a tres bientot ! cdt vincent et laetitia
Sylvie.a
Le 25/10/2023 à 18:12
J'ai été impressionnée par la serveuse pour la prise de commande sans prendre aucune note et aucune erreur 😃 toute l'équipe bien sympathique ! Juste un peu trop de sauce dans ma salade à mon goût mais excellente quand-même !
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !!! je vois de qui vous parlez 😂 pour la serveuse ! au plaisir vincent et laetitia
zitocland.
Le 23/10/2023 à 22:12
Accueil des plus agréables, c'en est presque choquant tellement ça se fait rare. Très bon repas... Au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
avec grand plaisir cdt vincent et laetitia
Calibal.r
Le 20/10/2023 à 17:14
c'est bon, rapide, il y a du choix, le service est très sympa.
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !!! au plaisir 🤗 cdt vincent et laetitia
giumelli.l
Le 17/10/2023 à 12:10
Del Arte en Arles, dirigeants et membres du personnel toujours au top, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !!! au plaisir 🤗 cdt vincent et laetitia
pierre.o
Le 17/10/2023 à 11:46
Salade 🥗 césar très bonne et le dessert au top ,sympa d avoir plusieurs goût 👍
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !!! au plaisir cdt vincent et laetitia
Amandine.
Le 15/10/2023 à 11:15
J'y suis allé avec un groupe de copines . Nous avions un certain temps pour manger et cela a été respecté. Nous avons été servis assez rapidement, la cuisine c'est juste une dinguerie ! Endroit vraiment très agréable. J'y retournerai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
genial merci vous !!! avec grand plaisir de vous revoir !! cdt vincent et laetitia
Crocoji.r
Le 06/10/2023 à 15:46
C'est très moyen, bowl correct mais sans plus. Dessert pas terrible. C'est un peu cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
merci a vous désolé de pas avoir répondu a vos attentes culinaires au plaisir cdt vincent et laetitia
sandrine.a
Le 02/10/2023 à 15:15
Cela a été impeccable nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !!! effectivement revenez avec plaisir nous voir!! a bientôt vincent et laetitia
luka.a
Le 30/09/2023 à 17:43
Très belle découverte aujourd'hui Légumes croquants et originaux (choux romanesco, pois..) escalope parfaitement cuite et la panure très bonne. Accueil sympa et service rapide Bref je reviendrai
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous pour votre avis au plaisir cdt vincent et laetitia
Mélissa.a
Le 28/09/2023 à 11:08
Toujours ravi de venir manger chez Del arte. L'accueil est toujours agréable, le service de qualité. Rien à redire. 100% satisfaite
Réponse du propriétaire :
alors la j'ai rien a rajouter un grand merci a VOUS! cdt vincent et laetitia
SOPHIE.A
Le 17/09/2023 à 16:04
Excellent accueil et très bons plats. Seul petit bémol, l'odeur dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
bonjour merci a vous je n'ai jamais eu aucun commentaire sur l'odeur dans mon restaurant ?? mais je vais rester vigilant cdt vincent et laetitia
Mina.e
Le 15/09/2023 à 19:08
La pizza au thon dans le menu est servie avec du thon à la tomate ! Non conforme avec le descriptif de la carte ! Pizza avec un fort goût de conserve. Serveuse très professionnelle qui tente de réparer. Finalement compensation par un généreux rabais de 10% sur la note...faut il indiquer que je ne conseille pas cet endroit ?
Réponse du propriétaire :
merci a vous pour votre sympathie envers ma collègue qui m'a expliqué votre grave problème de sauce tomate mélangé au thon, votre serveuse a mal vécu effectivement vos propos, elle vous a considéré mais au vu de votre note et commentaire cela reste un métier ingrat elle en reste choquée par la brutalité verbale je l'ai forcement rassuré bien a vous cdt vincent et laetitia
Christine.g
Le 07/09/2023 à 16:51
Très bon accueil. Service très bien. Repas super.
Réponse du propriétaire :
rien a rajouter ! au plaisir cdt vincent et laetitia
Marine.A
Le 30/08/2023 à 14:03
Il faut y aller, tout est excellent !! Le service est rapide et tous les plats sont de qualité, c'est vraiment bon (et on s'y connaît en pâtes carbo et pizza au Nutella 😉).. L'équipe est au top, les patrons sont super sympa et leur équipe vraiment efficace, tous souriants et très gentils. Mention spéciale aux 2 serveuses du 29 août, qui malgré une salle pleine à craquer ont parfaitement accueilli tout le monde et servi en temps record. Bravo à tous et encore merci pour votre gentillesse avec ma fille et moi.
Réponse du propriétaire :
a tres bientot un grand merci !! cdt vincent et laetitia
Aurore.r
Le 27/08/2023 à 22:56
Accueil sympathique très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
a tres bientot un grand merci !! cdt vincent et laetitia
Aurélie.a
Le 20/08/2023 à 21:14
Vraiment ravis de ce repas à la pizzeria DelArte d'Arles. Une serveuse agréable, souriante, hyper arrangeante quand on demande un changement. Super menu enfant à prix raisonnable pour une pizza que l'enfant compose et on emporte les reste. Moi une salade délicieuse et mon mari une belle pizza (sans poivron ^^). Le gérant très sympa, un petit mot gentil, un cadeau pour les enfants. Service rapide (c'est ce qu'on cherchait) mais on ne se sent pas expédié. Un arrêt repas sur le trajet qui fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
alors la un grand merci a vous!!! a tres bientot ! cdt vincent et laetitia
Mélanie.e
Le 19/08/2023 à 11:47
Nous avons l habitude de manger sur place les propriétaires sont bienveillant et a l écoute. Hier soir nous avons pris a emporter l hôtesse était très sympathique pizza très bonne nous avons pu découvrir de bonne pizza. Seul petit bémol les pizzas son un peu petite par rapport au prix. Mais tous le monde c est régalé c est l essentiel. Nous reviendrons pour le plaisir des grands et des petits
Réponse du propriétaire :
merci a vous !! au plaisir cdt vincent
Nicolas.o
Le 19/08/2023 à 09:19
Top pour un arrêt rapide sur le chemin de l'autoroute, très bon accueil chaleureux et pro, nourriture bien exécuté au standard de la chaîne del Arte, jolie décor bref rien à dire c'est une valeur sûre ! Rapport qualité prix excellent !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup !!! au plaisir vincent et laetitia
La.a
Le 18/08/2023 à 14:54
Un super accueil, un service rapide, des enfants chouchoutés et de bons plats !
Réponse du propriétaire :
rien a ajouter !! un grand merci a vous! cdt vincent et laetitia
Houd.L
Le 15/08/2023 à 00:13
Pizza correcte, bon service . Et bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
merci a vous !! cdt vincent et laetitia
Charly.
Le 14/08/2023 à 10:48
Très bien et très bon. Simple et efficace. Le patron est super sympa
Réponse du propriétaire :
merci a vous !! a tres bientot cdt vincent et laetita
Alexandre.R
Le 09/08/2023 à 22:34
Accueil sympa. Bonne restauration. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
merci a vous!!! a bientot cdt vincent et laetitia
Emilierfl.e
Le 09/08/2023 à 16:08
Cela fait quelques fois que nous y allons en famille avec nos 2 enfants et nous apprécions particulièrement ce côté familial. Tout le personnel est souriant, agréable, sympathique, chaleureux. Cela fait vraiment plaisir d'avoir un tel accueil. Côté cuisine c'est très bon. Il y a du goût, de la couleur, de la quantité et de la qualité. Merci pour les profiteroles avec 2 boules chocolat et 1 vanille. Et la pizza Pomodora un régal !
Réponse du propriétaire :
merci a vous!!! a bientot cdt vincent et laetitia
patrick.e
Le 09/08/2023 à 11:32
Tout simplement PARFAIT. C'est bon, on est bien accueilli, le service est sans reproche et c'est ouvert le dimanche 😁
Réponse du propriétaire :
merci a vous!!! a bientot cdt vincent et laetitia
Laura.o
Le 08/08/2023 à 21:42
Déjeuner entre deux courses scolaire avec ma fille. L'accueil est vraiment chaleureux. L'entente entre les patrons et les serveur(e)s est très douce et c'est très agréable pour nous! L'equipe est soucieuse de notre bien etre ! Je recommande. Le repas est bon et nous avons passé un très bon moment! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
merci a vous!!! a bientot cdt vincent et laetitia
Sasha.a
Le 06/08/2023 à 10:10
Je veux remercier la serveuse avec les cheveux rouges pour la qualité de son service. Très aimable, très polie et cool ! Elle était rapide, efficace, avec un bon opinion et avis quand on demandait. Très très gentille avec mon bébé 😍
Réponse du propriétaire :
un grand merci pour ma collègue Soraya !! je lui transmet votre message!! au plaisir vincent et laetitia
mad2770.
Le 04/08/2023 à 20:01
Très bonne accueil, bonne cuisine. Un peu sombre mais vraiment pour cherché la petite bête.
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous au plaisir cdt vincent et laetitia
Marcelle.e
Le 04/08/2023 à 16:11
Serveur tres sympa .pizzas extra.s.. Café 👍.
Réponse du propriétaire :
merci a vous avec grand plaisir a bientot vincent et laetitia
Clarisse.e
Le 01/08/2023 à 22:29
Super bonne accueil, les plat était super bon, le personnel très souriant très agréable, je recommande fortement. Un couple et une petite fille blonde qui a beaucoup aimer le dessert ihihi. 👌☺️
Réponse du propriétaire :
oui oui je vois bien la petite fille ! a tres bientot et merci pour votre avis au plaisir vincent
Emma.
Le 30/07/2023 à 20:29
Quel accueil, le personnel est aux petits soins et les pizzas sont délicieuses. Merci pour les excellentes câpres!!
Réponse du propriétaire :
plaisir partager!! a bientot cdt vincent
Pauline..
Le 28/07/2023 à 23:32
Rien à redire, excellent ! La pizza à la truffe, une tuerie !!! Service impeccable, serveurs/serveuses au petit soin. Rien à dire on reviendra avec grand plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous au plaisir a tres bientot cdt vincent mallet
anne.o
Le 27/07/2023 à 22:50
Assez dubitative en arrivant, mais très contente en finalité. Personnel très accueillant, et plats assez copieux. De bonne qualité, étonnamment bon. Belle surprise, je recommande
Réponse du propriétaire :
merci a vous au plaisir cdt vincent
LUCAS.I
Le 16/07/2023 à 01:38
que de plus a l'intérieur c'est très jolie le service impeccable j'ai vraiment adoré
Réponse du propriétaire :
un grand merci !! au plaisir cdt vincent et laetitia
Eric.a
Le 11/07/2023 à 16:23
Super accueil, super service et superbe cuisine
Réponse du propriétaire :
un grand merci !! au plaisir cdt vincent et laetitia
Nathalie.I
Le 09/07/2023 à 09:50
Nous venons régulièrement,nous sommes toujours ravis Périt bémol le service est trop rapide on a l'impression d'être expédier.. Sinon service et personnels au top😊😊
Réponse du propriétaire :
bien reçu effectivement stipuler bien en arrivant que vous avez le temps car les retours négatifs internet sont tjs sur la durée du service qu'ils trouvent tjs trop long.. donc je m'adapte a la demande de rapidité au plaisir vincent
Sophie.e
Le 30/06/2023 à 11:16
Pizzas commandées le matin pour le soir. Prêtes à l'heure et tenues au chaud 👌🏼 Toutes les pizzas sont exquises. Je recommande à 100% 😍 À noter tout de même que la taille des pizzas n'étant pas précisée, il ne faut pas s'attendre à avoir une pizza de la taille de celle d'un pizzaiolo classique étant donné qu'il s'agit d'un restaurant. Les pizzas sont plus petites mais sont très bien garnies et vraiment délicieuses. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
merci a vous !! au plaisir vincent et laetitia
Manon.r
Le 25/06/2023 à 13:58
Accueil très chaleureux et très bonne nourriture. Gros points positif : la personne qui nous a accueilli a recherché la meilleure table pour nous et notre chien et lui a apporté une gamelle d’eau sans qu’on le demande. Le service était parfait.
Réponse du propriétaire :
avec grand plaisir pour les toutous!! a tres bientot vincent et laetitia
Julien.a
Le 19/06/2023 à 20:24
Super restaurant , les repas sont vraiment excellent , les erreurs au top du top ( la serveuse soraya super sympa souriante et avenante ) !!!!!
Réponse du propriétaire :
je transmet votre avis a soraya !! merci pour elle ,elle vient juste de commencer au plaisir vincent et laetitia
cyril.a
Le 17/06/2023 à 20:25
Super moment passé dans ce restaurant. Recharge électrique offerte Le patron super sympa m'a prêté le câble que je n'avais pas. Les pizzas super bonnes les profiteroles énormes et le service super ...je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
que du bonheur !!! au plaisir cdt vincent
Charlène.O
Le 05/06/2023 à 16:36
Je viens régulièrement dans ce restaurant avec un accueil et un service irréprochable, nous sommes chouchoutés jusque dans l'assiette. Le personnel est qualifié, professionnel et au top , toujours avec le sourire. Le service n'a jamais été long pourtant il y a souvent du monde. Le restaurant est adapté pour les enfants avec une carte sympa pour eux, des jeux pour qu'ils attendent dans le calme. Le restaurant a toujours été propre. J'y retourne avec toujours autant de plaisir .
Réponse du propriétaire :
alors la un grand merci a vous!!!! au plaisir de vous revoir !! cdt vincent et laetitia
A.e
Le 04/06/2023 à 19:28
ravie, nous reviendrons avec plaisir, service impeccable, repas excellent et personnel attentionné. Pensez à réservez !
Réponse du propriétaire :
un grand merci !!!!
Tenza.u
Le 03/06/2023 à 11:20
Allez y les yeux fermés personnel super sympa service rapide les plats sont bien fournis c est top
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous !! adorable ! au plaisir cdt vincent et laetitia
Lyne.a
Le 21/05/2023 à 14:41
Excellent repas,service impeccable. Gentillesse et sourires en plus
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Christian.l
Le 18/05/2023 à 21:35
Super restaurant très convivial...Merci de votre accueil..
Réponse du propriétaire :
merci a vous!!! avec plaisir vincent et laetitia
Jérémy.
Le 18/05/2023 à 14:39
Si la planche à partager était très bonne. Le reste du repas était catastrophique. Les lasagnes sèches et le fromage/béchamel avec un goût de vomi.... immangeable ! Le gratin de courgette, 3 tonnes de fromage mais où est la courgette ? 1h pour avoir la suite du repas. Des personnes arrivant après sont servies avant. L'eau en carafe discutable. Heureusement le Pepsi avait des bulles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy A Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Nous regrettons d’apprendre que nous n'avons pas satisfait entièrement vos attentes durant votre visite au sein de notre restaurant. Nous sommes vigilants quant à vos observations et nous excusons si votre repas s'est avéré décevant. Ces remarques seront prises en compte pour nous permettre d’améliorer nos services. Vincent, responsable Del Arte ARLES
jojosification.
Le 16/05/2023 à 13:55
Tres bon repas, on est servit tres rapidement, serveur sympas.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! A très bientôt j’espère Cdt Vincent
Josée.i
Le 15/05/2023 à 19:19
Super petit resto. L'accueil y est chaleureux et le service impeccable. Les plats sont délicieux ! 😋
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous !! Au plaisir Vincent et laetitia
crivellaro.u
Le 05/05/2023 à 09:30
Accueil très sympathique. Produits de qualité mais quantité minimale. ( la salade en plat insuffisante et la pizza garniture légère) les desserts étaient bien .
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Tant mieux si l’accueil vous a convenu! Je vais vérifier les quantités Cdt Vincent et laetitia
Cyril.r
Le 04/05/2023 à 12:05
Bon accueil dans ce restaurant Les pizzas sont un peu légères comme la salade de ma femme Mets la facture un peu salé Je préféré avant !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Désolé de pas avoir répondu à vos attentes Au plaisir Vincent et laetitia
Alexandre.i
Le 18/04/2023 à 10:34
Très bonne ambiance. Très bon service. Le personnel est chaleureux, rigolo familiale et s'intéresse réellement aux clients. Les pizzas sont bonnes, très bonnes même. La petite a pu confectionner sa pizza et repartir avec les parts restantes.
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir !!!! À très bientôt Cdt Vincent et laetitia
Jess.c
Le 16/04/2023 à 17:56
Belle découverte pour un arrêt vers Arles sur la route des vacances. Très jolie salle, un accueil chaleureux, serveuses souriantes et agréable. Très bonnes pizzas et superstar desserts. Adresse à garder !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !!! Superbe message ! Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Mickael.A
Le 14/04/2023 à 23:05
Rien à dire sur l'accueil qui nous est réservé. Concernant la carte, très peu de changements mais vous avez de quoi vous régaler.
Réponse du propriétaire :
C’est très Gentil à vous !!! A bientôt j’espère Cdt Vincent et laetitia
Maya.o
Le 15/03/2023 à 18:38
Ils sont très bien. Cela fait plusieurs fois que nous venons. Et toujours aussi bien. Souriant et belle ambiance. Ils s'inquiète toujours de savoir si on aime ou pas. Et ne le prenne pas mal si ce n'est pas le cas. On peux parler avec eux. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous !! Effectivement je veut échanger avec mes clients et veut considérer chaque avis !! Au plaisir et à très bientôt !! Cdt Vincent et laetitia
Franck.h
Le 12/03/2023 à 21:13
Toujours un accueil chaleureux & amical, super cuisine.
Tamaiti.e
Le 03/03/2023 à 14:51
Service rapide, cuisine de qualité, et surtout une équipe extrêmement amicale et sympathique. Excellent moment passé chez Del Arte
Morgane.
Le 02/03/2023 à 01:03
Nous avons passé une très bonne soirée, les plats étaient tous très bons et le service rapide. Petit bémol pour l'ambiance dans l'équipe car nous avons subi la colère d'une serveuse qui criait et claquait fort les portes de la cuisine ... On aurait aimé pouvoir être un peu plus au calme... Mais on va dire que c'était un soir sans :) !
Rossy.o
Le 21/02/2023 à 10:35
un très bon restaurant avec un personnel très agréable et un environnement confortable.Nous reviendrons à chaque fois que nous viendrons en vacances
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir Cdt Vincent
Florent.i
Le 18/02/2023 à 22:02
Voir des personnes arriver longtemps après, être servi jusqu'au dessert avant,le repas enfant envoyé à la commande reçu au bout d'une heure ( non cuit ) car oubli, et no comment sur la qualité des plats... Peut être là mauvaise soirée..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Vous avez oublié que je vous ai offert l’entrée à partager et me suis expliqué sur le retard et escusé mais la restauration reste un métier ingrat et difficile Je me ferai un plaisir de vous offrir encore une entrée à votre prochaine venu😅 .au plaisir Vincent
Dalia.n
Le 17/02/2023 à 20:46
Accueil chaleureux et de bons petits plats 😋😋😋 il est regrettable que le patron avec son sourire de trop ... Lol!!! se permette une réflexion sur notre commandes🤔🤔🤔non mais j'hallucine qu'elle audace😤😤😤 c'est quoi ses règles inventées pour nous faire consommer.++++++. quand on a une carte dans les mains nous sommes libres de nos choix MONSIEUR on a bien compris que vous étiez là pour encaisser 🥴🥴🥴🥴 quelle regrettable attitude ça m'a froissé😪😪😪 et j'avais besoin de vous l'écrire 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Merci à vous J’ai du mal m’exprimer je m’en excuse .. 🙏 Ma serveuse ne comprenais pas votre commande mais bref encore désolé et content que les plats vont ont plus! C’est mal me connaître de penser que je suis là pour encaisser… Au plaisir Vincent
Agathe.m
Le 11/02/2023 à 22:04
Personnel aux petits soins, accueil chaleureux et à l’écoute. Cuisine savoureuse, merci au patron d’avoir sauvé notre soirée grâce à sa borne de recharge électrique , je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir!!!! C’était ça où dormir sur le parking!😇 Au plaisir Vincent et laetitia
Sam.
Le 08/02/2023 à 23:23
Restaurant dans lequel je retiendrais principalement le très bon accueil que nous avons eu, j'imagine donc de Vincent et Laetitia. Que ce soit l'un comme l'autre, ils sont vraiment très gentils. Laetitia est très souriante, hyper accueillante dès qu'on rentre. Vincent nous a fait beaucoup rire et ça, ça fait du bien surtout dans le commerce. En plus ce dernier est très attentionné (passage pour savoir si tout se passe bien, une fourchette qui tombe par terre à une table, il s'y précipite pour changer de couvert, une touche d'humour à chacun de ses passages). Le top. Pour le repas, dans la mesure où j'ai vidé mon assiette c'est que j'ai apprécié ce qu'il y avait dedans. Mon seul bémol restera une Dame Blanche qui ne figurera je ne pense pas dans les annales à cause de sa grande simplicité et sa chantilly industrielle. Mais le dessert ne m'empêchera pas de revenir surtout si l'accueil reste identique. J'ai parlé de Vincent et Laetitia mais un des personnels de la cuisine qui nous a servi était également agréable et souriant. Je recommande cet établissement et Vincent, à l'avance, je vous souhaite plein de courage pour la soirée du 14/02 😁😉
Réponse du propriétaire :
Et bin dit donc!!!! Juste un grand merci à vous ! Et oui je vais rien lâcher pour la saint Valentin!!😅 Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Annick.o
Le 29/01/2023 à 14:05
Excellent accueil, un personnel vraiment au top et très à l’écoute. Plats très bons et service agréable et rapide. Un moment super en famille. Nous recommandons vivement!!
Réponse du propriétaire :
Alors là que dire !!! MERCI!!!!! À très bientôt 🥂 Vincent et laetitia
Gaelle.a
Le 13/01/2023 à 21:17
Personnel très agréable. Très bien manger. Nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Avec grand plaisir Cet Vincent et laetitia
perez.l
Le 07/01/2023 à 21:23
Personnel mega sympa, on a très bien mangé et on a passé un super moment famille ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Alors là un grand merci pour votre avis!! Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Delenne.r
Le 30/12/2022 à 20:16
Bon accueil, calme, propre, personnel sympathique. Cuisine avec peu de goût. Fade
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!!! Au plaisir Vincent et laetitia
Pierre.a
Le 27/11/2022 à 18:01
Samedi 26/11 à 20h Bonne cuisine, Directeur courtois et professionnel. Un très gros bemol sur la serveuse brune très expéditive, dans une salle à demi pleine à l'heure de pointe (20h), nonchalante et même narcoise. Cette formation de savoir-vivre ,indispensable pour cette profession semble être à revoir.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous! Ravi d’apprendre que la cuisine vous a plu! Et merci pour le directeur courtois! Je vais échanger avec la serveuse afin de comprendre le problème .. Une très belle soirée
Fabienne.e
Le 10/11/2022 à 16:26
Très bonne pizza. Merci d'avoir répondu au exigences de ma petite fille 😊on c'est régaler accueil au top. Parfait nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous! Avec plaisir ! Cdt Vincent et laetitia
rocca.e
Le 03/11/2022 à 17:50
Très bon restaurant, super qualité, personnel très agréable et bienveillant, je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous!!! Cdt Vincent et laetitia
Emeline.c
Le 01/11/2022 à 13:15
Personnel adorable, très bons plats, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! À très bientôt !!
Brigitte.r
Le 28/10/2022 à 21:26
Accueil chaleureux. Service rapide, de qualité. Produits frais et bonne ambiance avec le sourire. TOP
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !!! Avec plaisir !!! Cdt Vincent et laetitia
glenny.e
Le 28/10/2022 à 14:56
L'accueil plus que chaleureux la serveuse qu'on a eu adorable Et bravo à l'équipe de la cuisine ont ce régal 🍕👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! Avec plaisir ! À très bientôt j’espère Vincent et laetitia
sylvie.
Le 12/10/2022 à 17:28
C'est toujours un grand plaisir de venir chez vous ! Un régal pour les yeux et les papilles ! Et toujours un petit mot gentil pour les clients ... Quelle équipe ! Je recommande sans hésiter😉
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie !! À très bientôt
Ludo.o
Le 11/10/2022 à 13:27
Ambiance déplorable! La serveuse la plus ancienne parle très mal aux serveuses plus jeunes! Elle crie dans le restaurant sur ses serveuses. Elle est même pas polie avec les clients. Il s’agirait de changer métier… Sinon le repas était correct, long mais correct
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Exceptionnellement absent ce jour : la référente salle a du gérer le service de façon autonome Navré de cette situation je souhaite respecter l’envie professionnelle et la confiance de nos collaborateurs mais la pression ou le stress peut engendrer des maladresses, restons indulgents et moi même j’échangerai vivement avec ma collègue Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Virginie.n
Le 01/10/2022 à 19:25
Je recommande ce restaurant de nourriture italienne. Vous pouvez mangez à 2 en comptant l entrée, le plat ( ex : escalope de veau milanaise des légumes et d'un écrasé de pommes de terre) , le dessert et le café pour environ 80€00. L accueil est agréable, le service est soutenu mais professionnel et on peut voir la cuisine par le biais de vitres.
Catherine.e
Le 23/08/2022 à 23:01
Nous remercions l équipe de nous avoir accueilli nous sommes de passage arrive à 22h ils nous ont pris malgré l heure et très gentils mojito virgin excellent et nous avons très bien mangé et très beau cadre à bientôt peut-être 😉
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir!!!!! A votre prochaine passage !! Cdt Vincent’ et laetitia
Wilfried.e
Le 22/08/2022 à 22:52
Lieux sympa convivial venu à deux reprises un fois limite la fermeture du midi ils nous ont accepté,et un soir tard a 12 p idem encore merci
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir !! À très bientôt j’espère ! Cdt Vincent et laetitia
stephane.a
Le 20/08/2022 à 13:59
Un patron vraiment super !!! Mise à disposition d’une prise de charge pour ma voiture et en plus il m’a prêté son câble !! On peut pas faire plus sympa Quant au restaurant : bon service et très bonne pizza ! Si tout le monde était comme ça !!
Réponse du propriétaire :
Que du bonheur !! Merci à vous ! Au plaisir et bonne route !
Jérôme.a
Le 19/08/2022 à 08:46
Bon restaurant del Arte. Je tiens à signaler un petit bémol qui a fait perdre la 5eme étoile : les allergies. J'ai demandé si un plat contenait un aliment que je ne pouvais manger. Bien que le restaurant n'a pas à prendre la responsabilité de ça (ce qui se comprend), on m'a directement lancé la carte des allergènes en disant que je devais vérifier moi même. En gros c'était démerde toi. La manière n'y était pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Effectivement il nous ai interdit d’influencer le choix du client , la règle reste simple à toute mon équipe ! On donne l’allergène ! Désolé pour le coté brusque de la chose .. au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Emilie.a
Le 18/08/2022 à 13:55
Personnels très agréable et souriant service rapide sans être précipité ! Les plats étaient très bon et avait du goût (nous avons pris essentiellement des pizzas) Les seuls petits bémols qui font que je ne mets pas les 5 étoiles c'est la clim qui était trop forte et j'apprécie d'avoir un touilleur ou une cuillère quand on prend des apéritifs avec du sirop si cela peut vous aider à atteindre la perfection merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! Effectivement la Clim pas toujours évident à gérer .. Encore désolé! Et merci pour votre note!! Je note pour la culière -;) Au plaisir Vincent et laetitia
Mel.
Le 15/08/2022 à 19:32
Sur la route du retour on s’y est arrêté hier soir a 21h30. Très bien reçu, je suis pas fan des chaines en général donc je m’attendais à un repas bof mais fallait bien faire diner les enfants après 10h de route. Bref je suis extrêmement surprise, c’était très bon, pizza chèvre miel délicieuse, profiteroles aussi. Menu enfant très bien et a un prix vraiment abordable. Géré par une bonne équipe avec un bon pizzaiolo. Je recommande a 100% vous ne serez pas décu!!
Réponse du propriétaire :
Superbe message !! À très bientôt à votre prochain passage ! Cdt Vincent et laetitia
Nathalie.u
Le 15/08/2022 à 15:01
Super accueil ! Environnement avec peu de charme mais pratique pour manger très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Au plaisir Cdt Vin
Daniel.a
Le 14/08/2022 à 15:51
Cadre agréable . Personnel très sympa . Bonne cuisine . Pour y manger souvent jamais déçu . Rapport qualité prix raisonnable . Je conseille . Toujours très bien.
Réponse du propriétaire :
Encore merci Daniel Et merci pour le collier du chien ma femme va être ravie ! À très bientôt Vincent et laetitia
Ndns.d
Le 08/08/2022 à 12:04
Très clairement, un des pires restau de ma vie. La serveuse est sympathique mais à l'air un peu perdue. Des pâtes à la carbonnara ? Non. Du sel, à la crème. Je pense que le cuisinier a du faire tomber le pot de sel directement dans la sauce. Ou alors il a le covid et ne sent pas le goût de ses plats. Je redemande donc une panière de pain histoire d'adoucir le goût du sel en bouche, la serveuse récupère la première et m'en donne une autre. Quelle fut ma surprise lorsque j'ai découvert une fourmillière sous mon pain ? Des dizaines et des dizaines de fourmis qui n'étaient pas là avant. Nous ne mangions même pas en terrasse. Je fais donc venir un serveur, qui s'avère être le propriétaire qui s'excuse pour les fourmis. Chose normale. Sa collègue lui dit : Ah oui, nous avons eu le même problème hier ! Ah, et vous n'avez rien fait ? Puis, je discute avec mon amie et voilà que Monsieur se permet déjà 1 : de rentrer dans notre conversation. 2 : de hausser le ton avec moi en me disant que Non ce n'est pas un manque d'hygiène, venez voir mes cuisines, je paie 1 800€ de truc pour l'hygiène. Attendez, vous ai-je ne serait-ce qu'adresser la parole ? Je n'aurai même pas pris la peine de perdre du temps à écrire ce commentaire de base, mais très clairement la manière dont le franchisé m'a parlé, entre son scandale à table et le fait de m'appeler Madame la Directrice en partant ? Non, vous vous foutez de la gueule du monde. Je ne recommande clairement pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Effectivement ce qui compte dans la restauration c’est la considération … Je suis ravi d’avoir offert une pizza nutella à vos amis qui étaient très gênes par vos propos méprisants ! A mon équipe et moi même ! Je vous souhaite malgré tout une très belle journée Le franchisé INDÉPENDANT Vincent
jean-claude.a
Le 06/08/2022 à 17:18
2etoiles pour le personnel très sympathique et à l écoute.je sais que nous n étions pas dans un restaurant gastronomique., manque deux minutes de cuisson minimum, pour la pizza lescalope de veau très nerveuse,la quantité est au rdv,la qualité a revoir.... La serveuse qui s est occupée de nous . Grande professionnelle..
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Sympa pour mon équipe et moi même ! 2 étoiles reste une mauvaise note et sévère pour une pizza en manque de cuisson et une milanaise nerveuse..(je mettrais 2 étoiles a mon boucher..) Au plaisir Vincent et laetitia
Taxi.o
Le 23/07/2022 à 23:56
J'ai trouvé ça assez bon , une carte alléchante et variée donc je valide pour une première à voir la suite , endroit propre et très bon service 😊
Réponse du propriétaire :
À très bientôt alors! Au plaisir Vincent et laetitia
A..
Le 15/07/2022 à 16:33
Arrivés en fin de service, reçus avec le sourire. Excellent service et préparations. Certainement le meilleur Del Arte que j'ai fréquenté. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Alors la un grand merci!!! À très bientôt Vincent et laetitia
Annick.
Le 11/07/2022 à 12:36
Accueil sympathique. Repas très bon . J ai aimé le foccacia que je connaissais pas , dessert très bon , bonne présentation. Service impeccable. Recommande..
Réponse du propriétaire :
un grand merci a vous au plaisir cdt vincent et laetitia
Andy.o
Le 10/07/2022 à 16:26
Accueil un peu trop chichi pompon.. Pâtes à pizza beaucoup trop fine pas assez cuite , sans goût et sans saveurs . J'ai u faim 30 minute après bref il y a largement beaucoup mieux. Heureusement que le café était là avec son petit chocolat pour donner un peu de goût après une Pizza aussi fade digne d'une pizza surgelée du hypermarché
Réponse du propriétaire :
Merci à vous! Vous avez manger une pizza margarita à 8,90€ avec sauce tomate et mozzarella filament à la table 105.. Navre que notre accueil ne vous correspond pas ,nous accordons un grand soin à tout à chacun: meme si la personne dépense 10,90€ un dimanche midi … Trop de politesse et d’amabilité ? Cordialement Vincent
Mélissa.e
Le 21/06/2022 à 07:13
Un restaurant propre et agréable. On y mange bien, le personnel est très gentil et souriant. Les plats sont bons et copieux. Bravo à toute l´équipe quel soit en salle comme en cuisine. Je tiens aussi à souligner le professionnalisme et la gentillesse du responsable 😊
Réponse du propriétaire :
Super avis!! Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Ludivine.o
Le 18/06/2022 à 20:23
Après commande Ubber les pizzas très bonnes mais les moelleux au chocolat grosse déception sec pas bon donc 3 à 5.90€ non mangés je vous laisse imaginer ma déception, je vous conseille de ne pas les proposer sur Ubber afin d'éviter les déception et sinon nous attendons impatiencement le retour des ravioles au fromage 😉
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre avis! Effectivement le moelleux en emporter… du coup sans la glace vanille… désolé ! Au plaisir et oui on attend les ravioli 4 fro🙏🍕 Au plaisir Vincent et laetitia
Lise.u
Le 10/06/2022 à 14:57
Nous sommes allés dîner mercredi soir chez Del Arte. L'accueil était excellent, le restaurant est propre et spacieux le cadre et la décoration de bon goût et nous avons bien mangés. J'ai apprécié le choix des formules variés, le service rapide et la disponibilité et réactivité de la dame qui était principalement en charge des clients. J'ai un peu regretté le goût du tiramisu marsala trop imbibé et un peu trop sucré selon moi ! Un brin déçue aussi du chèvre sur ma pizza capri (bûche et non pas chèvre frais que je préfère largement sur les pizzas !) Hâte d'y retourner et de goûter et découvrir la nouvelle carte estivale! Un des meilleurs endroits selon moi pour se restaurer a Arles et le meilleur en zone de Fourchon!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre superbe note! Au plaisir Vincent et t laetitia
Pascal.o
Le 06/06/2022 à 04:16
Très bon accueil. Service agréable. Restaurant à recommander
Réponse du propriétaire :
Un grand merci !🙏🍕🍕
Céline.E
Le 02/06/2022 à 22:18
Super restaurant. Equipe très agréable, souriante et professionnelle. Nous étions 19 et avons été servies toutes en même temps. Merci beaucoup. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Ahhhhh ça fait plaisir !!🙏🍕
BioSuZ.
Le 26/05/2022 à 17:15
Long sur le service et pas cadeaux pour la cuisine servie Pas de pain avec une salade. Pas d huile d Olive pour corrigé l'assaisonnement. Bref en face y a burger King c'est mieux et moins chers, plus rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Désolé de pas avoir répondu à vos attentes Effectivement j’ai eu une personne en moins en salle ce midi… un peu compliqué du coup! Au plaisir Vincent et laetitia
laura.a
Le 17/05/2022 à 18:48
Au top nos enfants adorent le service est juste génial et les plats très bon super rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Super avis!!! Merci à vous !!
Jean.i
Le 16/05/2022 à 17:14
Personnel très agréable, prix contenu et variété des plats présentés. Goûteux et copieux ! Juste un petit effort à faire sur la cuisson de la pâte, au centre de la pizza 🍕 Sinon cadre agréable je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!!!! Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
isma.s
Le 14/05/2022 à 15:07
Moment en famille Super accueil de l'équipe, en attente de notre repas une personne donne à mon fils de quoi s'occuper livre de coloriage avec les crayons et ballons 🎈 Le repas très copieux Agréable moment en terrasse je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre superbe avis!! Au plaisir Vincent et laetitia
christophe.o
Le 02/05/2022 à 12:20
Bon rapport qualité/prix Très bon accueil et patron, super et le service impeccable.
Réponse du propriétaire :
un grand merci pour lui a tres bientot cdt vincent et laetitia
Isa.a
Le 21/04/2022 à 13:40
Accueil souriant et enthousiaste Pizzas de qualité et bien servi Cafe gourmand généreux Et tout ça avec le sourire Mention TB a la dame aux cheveux noirs très courts
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!!!! Au plaisir Et laetitia vous remercie également !(la brune 😜) Cdt Vincent
Cecile.e
Le 18/04/2022 à 13:03
5 étoiles parce que la personne à l'accueil du restaurant et au téléphone est la personne la plus gentille, la plus arrangeante et la plus efficace qu'il m'ait été donné de rencontrer dans un restaurant. Merci Monsieur. Vous êtes mon idole.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci!! Je vais effacé le message ma femme va être jalouse…😂😂😂🙏🙏
Hermitant.s
Le 16/04/2022 à 00:25
Restaurant offrant une grande diversité de menus et plusieurs choix pour les végétariens. Les produits sont frais et la cuisine est délicieuse. Le personnel est attentionné et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous! J’espère à très bientôt 🙏 Au plaisir Cdt Vincent et laetitia
Yoann.a
Le 25/03/2022 à 13:16
Venu par hasard dans ce restaurant de zone commerciale, j'ai plutôt été satisfait des plats (escalope milanaise, poulet à la veronaise). L'accueil est très sympa, on est bien servi et avec le sourire. Une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! Au plaisir Vincent et laetitia
Michael.a
Le 21/03/2022 à 12:20
C'était très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Avec plaisir Cdt Vincent et laetitia
jean.u
Le 21/03/2022 à 09:26
Déjeuner à 8 ce dimanche vers 13h30, ce qui est bien dans ce resto c'est que l'on peut arrivé tard et nombreux, la serveuse a été très gentil . Les menus enfants ,lasagne glace bien . Par contre Pour L'escalope de veau panée avec le jambon cru était seche et tiède l'accompagnent des pâtes à la sauce tomate pas de trop de goût et de nouveau limite froide ,le tout reparti en cuisine pour avoir un plat chaud , malheureusement revenu légèrement plus chaud . Les pizzas avec la boule de Buffala et jambon cuit étaient goûteuse mais la pâte était froide ,elles sont aussi réparties en cuisine . Est ce l'heure qui fait que tout était froid ? . On a fini par de la glace et profiteroles là pas de problème.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis! Nous nous efforçons aux mieux de satisfaire nos clients et sommes attentifs et avons entendus vos remarques Au plaisir de vous accueillir de nouveau Cdt Vincent et Laetitia
Lulu.
Le 18/03/2022 à 20:47
Très bon accueil et produits de qualité. Moment partagé entre amis très agréable👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !!! Au plaisir et superbe week end!🙏🍕
Philippe.E
Le 12/02/2022 à 22:23
Très bon accueil, service rapide, assiette copieuse, tarif très correct. Dîner sympa avec une équipe attentionnée. Merci à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre message !! 🥂 Et au plaisir de récupérer votre prochaine paire de lunette!!😂🙏
Anthony.a
Le 07/02/2022 à 19:19
Je suis arrivé le premier au restaurant est j'étais très bien accueilli par les propriétaires qui sont très agréables dans un cadre fort sympathique reposant. Avec la carte il ya un petit large de choix sympa. De l'entrée au dessert je me suis régaler avec de bon plats italiens aux prix raisonnable. Franchement je reviendrais volontiers. Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bon ba voila !!! Je ne sais que rajouter!! Un grand merci c’est très agréable de vous lire!😉 Au plaisir Vincent et Laetitia
Chiraz.H
Le 27/01/2022 à 22:42
Accueil chaleureux, service au top, et toujours très bon. Je recommande vivement, c’est toujours un plaisir de partager un repas entre amis, en amoureux ou en famille dans ce restaurant 😍❤️
Réponse du propriétaire :
Alors la merci!!!!!!🙏 Cela fait vraiment plaisir 🥂🥂 A très bientôt 🥰 Cdt Vincent et Laetitia
Laetitia.o
Le 16/11/2021 à 12:51
Très bonne adresse simple Beaucoup de choix et c'est bon Le service est très bien , les gérants sont juste adorables , beaucoup d'humour et de bonne humeur , ça rend le moment convivial
Réponse du propriétaire :
Un super message !! Merci à vous ! Au plaisir Cdt Vincent et Laetitia
AVIVA.R
Le 09/11/2021 à 15:46
Bon rapport qualité prix. Aussi bien en famille, qu'entre amis ou avec les collègues de boulot ! Le gérant nous reçoit toujours très bien, dynamique et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir !!! Merci à vous c’est adorable! Au plaisir Cdt Vincent et Laetitia
emmanuel.o
Le 06/11/2021 à 10:14
Nous avons été reçu avec un large sourire et une attention pour notre confort (clim👍) Malgré un restaurant bondé le service c'est fait dans les temps (avec petite attention pour les enfants) Le repas était délicieux et nous avons passé un agréable moment c'est rare de de nos jours ! Nous reviendrons Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir C’est normal!😉 A très bientôt j’espère !🙏 Vincent et Laetitia
Séverine.
Le 30/10/2021 à 15:16
Excellent accueil. Personnel très serviable et disponible. Service rapide. Très bons plats. Accepte les chiens. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous!!! Au plaisir Vincent et Laetitia
khadija.a
Le 26/10/2021 à 21:59
trop chère, j'ai pris moi et mon fils 2 salades 1 tiramisu 1 coca et 1 café la note est de 38€40.je trouve que c'est exagéré !ça fait chère la salade !surtout que j'avais encore faim en sortant du resto. franchement la prochaine fois j'irai ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merc à vous! Dommage de pas me l’avoir dit sur place…. Quand je vous ai demandé si tout avez été ! Vous m’avez dit oui… J’ai vérifier votre addition il n’y a pas d’anomalie par rapport au prix affiché ! Au plaisir de vous lire Cdt Vincent et Laetitia
magali.o
Le 09/10/2021 à 20:40
Février 2020 : mon mari retrouve un morceau de bac de glace dans sa glace.. Octobre 2021 : mon mari retrouve un morceau d’emballage plastique dans sa polenta et j’ai une intoxication alimentaire après avoir mangé une pizza chèvre miel Jamais un geste commercial pour les corps étrangers retrouvés… Autant vous dire qu’on ne reviendra plus… Dommage parce que l’équipe est super et très serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali bien évidemment je me souviens de nos échanges ensemble d’ailleurs au vu que vous travaillez dans la qualité vous m’aviez spécifié que le morceau de film était dû à notre sécurité alimentaire vous aviez validé contactez moi au plus vite puisque une Suspicion d’intoxication alimentaire est importante à contrôler et pour les gestes commerciaux : le bambino a eu une glace fraise et vous même de la salade roquette sans supplément au plaisir de partager davantage avec vous
Lyess.
Le 03/10/2021 à 20:28
Un conseille pour vous ne prenez jamais emporté quantités réduite 13,90 4 raviolis dans un pot Bye bye del arte 👎
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci à vous! Pourriez vous me contacter demain ? Je prend note de votre requête mais cela me semble surprenant … Je vais échanger demain matin avec ma cuisine et j’attend votre appel! Cordialement Vincent
William.L
Le 01/10/2021 à 08:42
Je peux comprendre que nous sommes en période de reprise mais je suis malgré tout déçu de mon repas. Nous étions trois et le constat a été unanime : nous ne gardions pas ce souvenir concernant ce qui nous a été servi !!!! Dommage.... Réponse à Vincent. La garniture, simplement la garniture !!!! Nous étions habitués à avoir de belles pizzas mais là, je suis désolé d'écrire que nous avons été déçu. cuisson limite, la salmone avec ses 4 pauvres morceaux de saumon, son pesto basilic et pas de feuilles.... loin de la photos du site. Pas mieux pour la pizza Carbonara et les spaghetti du même nom. Non vraiment, Del Arte à travers la France nous avait habitué à beaucoup mieux que ce que nous avons eu dans notre assiette ce soir d'octobre 2021 à Arles !!!! Désolé de l'écrire mais ce n'est que notre ressenti.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci à vous ! Je comprends votre déception , Nous n’avons en rien changé ni la qualité ni les recettes… Avez vous communiqué avec la référent de votre table sur la sensation de déception ? Car sur l’instant je pense résoudre aisément avec intelligence le problème ! Offrir ou refaire pour honorer vos attentes ! Au plaisir de vous voir afin d’échanger ensemble pour vous prouver ma volonté de bien faire ! Cdt Vincent et Laetitia
Patrick.o
Le 12/09/2021 à 16:31
Excellent, service avec un personnel top. Nous avons bien déjeuner, tres bon. Petit clin d'œil d'œil au gérant qui est top et toujours avec le smile! Je conseille
Réponse du propriétaire :
😉 au plaisir !! Et un grand merci de votre note!🙏
Alexandre.O
Le 27/08/2021 à 14:47
Très bon Del Arte, personnel très gentil et accueillant; nourriture excellente malgré mon passage un Dimanche soir (contrairement à ce que disent d’autres avis). Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!! Super message de votre part! Effectivement l’été a été compliqué et les gens un peu difficile… Au plaisir et mille merci à vous Cela fait vraiment plaisir de vous lire!! Cdt Vincent et Laetitia
Maeva.a
Le 25/08/2021 à 22:51
C'est une adresse que je recommande vivement, que ce soit pour sa convivialité, son rapport qualité-prix, et pour la bonne ambiance qui y règne. Ayant mangé à plusieurs reprises chez eux, je n'y suis jamais sortie déçu. Le personnel est au top, super-accueillant, et à l'écoute. Vraiment un super restaurant, avec une carte diversifier et pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Ahhhhh ça fait du bien de vous lire!!! Après un mois d’août difficile 🙏🙏 À très très bientôt j’espère Et plaisir partagé ! Vincent et Laetitia
Chantal.h
Le 24/08/2021 à 17:23
Un accueil et un service irréprochables Nous avons pris 2 pizzas, excellentes. Un cappuccino avec de la chantilly pour moi et un tiramisu classique pour mon mari. Tout était très bien. Je recommande ce restaurant pour une petite pause pizza ou autres..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous!! Cela fait vraiment plaisir de vous lire!👍🙏 Au plaisir Vincent et Laetitia
Mona.u
Le 23/08/2021 à 20:14
commande sur uber eats : une pizza 10,90€ et une salade César 12,90€, la pizza arrive froide(le livreur a mis vraiment moins de 5minutes donc ce n'est pas sa faute) et la pâte pas assez cuite toute molle... degueulasse. la salade pour le prix : lequivalent d'une maigre cuillère de sauce cesar fade, j'ai du aller à carrefour m'acheter une sauce et du parmesan, et les filets de poulet ? DU JAMBON DE POULET VENANT DU SUPERMARCHÉ. franchement la honte si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous de votre avis Désolé de pas avoir répondu à vos attentes Pourriez vous me recontacter demain soir le tel du resto pour vous dédommager? Demander Vincent svp Cdt Vincent et Laetitia
Asapian.A
Le 23/08/2021 à 13:43
Carte chargée mais difficile à cerner. Qualité des plats en dessous de ce qui se fait dans les restaurants franchises. Franchement c'est loin d'être un bon choix de restauration moi j'étais déçu. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Grâce à Del arte vous avez eu une remise de plus de 10€ Merci à la franchise Del arte! Au plaisir Bon retour de vacance Cdt Vincent
Costisor.e
Le 21/08/2021 à 21:40
Équipe sympa c était bon en général j aime bien la formule pizetta les pizza sot plus petite et il ya une petite salade à côté parcoure un peu plus d assaisonnement dans la salade et cela serai parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir
Nico.a
Le 20/08/2021 à 22:22
Personnel très aimable et accueillant, pizza super bonne 😁😁
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous!! 😃
Sarah.e
Le 17/08/2021 à 00:02
Super bon on a appeler pour venir manger avec ma petite famille 2 adulte 3 enfant sa allais fermer vers 14h met y nous on dit que on pouvais venir avec plaisir , le personnel très souriant sa fait vraiment plaisirs de nos jours c’est tellement rare on c’est régalé Merci à vous !! Est Force au restaurateurs 😊
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir Et non merci à vous!!!! Au plaisir Vincent et Laetitia
andiamoavanti.
Le 16/08/2021 à 10:38
Repas août 21 correct sans plus...pâte pizza trop blanche, trio mare baignant dans l'huile. Certes nous ne l'avons pas signalé parce que nous n'avions pas envie de discuter sur la qualité... Nous commandons un jus de fruits où il est indiqué à consommer avant: cf couvercle ( 03-2021). Je le signale à la serveuse qui prend la bouteille et se renseigne au bar.Non Madame c'est la date de mise en bouteille. Je n'insiste pas pour ne pas faire d'histoire. Devrais je conclure que sur la bouteille d'eau, où figure la même inscription, l'eau a été mise en bouteille en deux mille vingt TROIS ? Bref nous ne retournerons pas dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Je me souviens bien de votre table je suis venu vers vous afin de vérifier la qualite des plats vous m’avez signalé que tout allait très bien et m’avez tendu un bon de réduction Réduction que j’ai appliqué sur la totalité de votre facture pardon de ne pas avoir pu répondre à vos attentes Sachez que toute critique est constructive si elle se manifeste par voie directe j’aurais donc préférer vous entendre de vive voix afin de corrigé au besoin les soucis.. merci à vous Cdt Vincent et Laetitia
Tina.o
Le 11/08/2021 à 14:10
Personnel accueillant et souriant, la nourriture y est bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!! Au plaisir
Djam.a
Le 10/08/2021 à 15:23
Bonjour, Je ne suis pas un habitué des messages sur le net mais là, je pense qu’il fallait que j’explique ce qui nous ai arrivé un dimanche soir. Nous avons réservé par tel et lorsque nous sommes arrivés (à 5 personnes) on nous as accueilli comme si nous étions invités chez des amis avec des voix très chaleureuses et très chantantes. Malheureusement les choses se sont gâtés lorsqu’on a demandé pour la deuxième fois des minis petits minuscules tranches de pain. On nous as dit qu’ils allait voir car ils en avaient plus et qu’il en fallait pour d’autres...Conséquence : on a finis nos repas sans pain...! Lorsque plus tard, on nous a servis les pâtes carbonara comprise dans le menu à 16,50 e nous avons eu la surprise du chef ! Des pâtes au beurre au bon goût de réchauffé de la veille sans la moindre sauce mais nous étions tellement affamé du voyage car nous étions en vacance, on a préféré ne faire aucune vague et c’est seulement en réglant la note qu’on en a informé la personne qui se présentait comme une responsable. Mais le CA est très certainement plus important que toutes les doléances des clients, celle-ci a trouvé un tas de prétextes et d’excuses alors finalement nous sommes sortis déçu avec ce fort sentiment d’être pas du tout entendu ni compris. Voilà pourquoi nous avons voulu partager notre expérience chez pizza del Arte qui sera bien la dernière. Nous réclamons absolument rien (d’ailleurs ça aurait été mieux l’avoir fait sur le moment ) de la part des gérants ou des Directeurs mais c’est juste notre expérience. Mais heureusement qu’il existe des restaurants à volonté pour moins chère avec du personnel peut être moins formé mais combien plus chaleureux. A bon entendeur ...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Oui la même table ce régal à la critique.. désolé de pas avoir répondu à vos attentes ! Bonne vacance à vous Cdt Vincent
Tessila.o
Le 08/08/2021 à 22:08
Je ne recommande pas ce restaurant, les plats ne sont pas représentatifs de ce qui est présenté sur la carte.... très décevant et pour couronner le tout ,la résponsable très désagréable face à nos plaintes et peu compréhensives se cachant derrière l’excuse « nous sommes en sous effectifs » ce qui me laisse une expérience amère de ce restaurants
Réponse du propriétaire :
Bonsoir tessila Je n’ai pas eu de retour sur vos propos Je suis le responsable et venez me rencontrer avec plaisir Cdt Vincent
Myriam.o
Le 08/08/2021 à 22:04
Je ne recommande pas du tout se restaurent, a fuir, 🤮🤮🤮🤮 Aucune sauce sur les pâtes carbonnara Et un goût de pâtes de la veille
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Myriam Désolé de pas avoir répondu à vos attentes Cdt Vincent
Kalen.a
Le 08/08/2021 à 21:37
Je me suis rendu avec ma famille dans ce restaurant italien réputé de la région..! Cependant a ma grande surprise tout était illusion ,les plats ne sont pas servis avec leur condiments associés, le staff désagréables quand nous leur demandons quelques tranches de pain et que le personnel nous ramènes de quoi nourrir des tortues.... je suis humain bon sang !! Le seul point positive pour eux c'est le prix en leur faveurs car cela reste peu abordables... Je suis déçu et je préfère manger un menu mc maximum mcfirst 4:95 qui me rassasira plus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Désolé de pas avoir répondu à vos attente Effectivement une restauration rapide correspond sûrement plus à vos attentes Au plaisir d’échanger avec vous si vous désirer Cdt Vincent
BRIGITTE.
Le 07/08/2021 à 05:09
Une très bonne surprise. Le service est souriant et aux petit soins, merci Laetitia, tout était très bon, le cadre est agréable, d'une propreté irréprochable, les prix raisonnables. C'est une adresse à retenir.
Réponse du propriétaire :
Au top!! Merci à vous!!
Marie.n
Le 10/07/2021 à 17:09
On s'est régalées, de plus nous étions pressées et les serveurs on fait en sorte que nous soyons à l'heure à notre rendez-vous. Un grand merci à eux pour ça et pour leur accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Avec un grand plaisir!!! Cdt Vincent et Laetitia
Stef.n
Le 25/06/2021 à 17:26
Excellent accueil, personnel très sympathique. Serveuse très gentille. Le repas était délicieux. Une assiette d’antipasti pour démarrer puis une escalope de veau milanaise. Un régal. Restaurant très propre. Une très bonne adresse sur Arles. A recommander les yeux fermés. Félicitations à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!!! Au plaisir
Rémy.r
Le 08/06/2021 à 13:51
Excellent accueil par un couple du métier. Nous sommes passés la veille de la réouverture de la salle interieur, et toute l'équipe était ravie. Pizzas au top et café bien serré, je recommande
Réponse du propriétaire :
👍👍🤗merci!!
Sandor.i
Le 28/10/2020 à 21:12
Pizza de très bonne qualité avec des spécialités intéressantes pour se distinguer, aux prix corrects. Différentes pâtes et beaucoup de desserts. 3 menus toute la journée. Ambiance chaleureuse (on y était après le coucher de soleil), service sympa. Parking pratique juste devant la pizzeria. Adresse à absolument retenir pour une bonne pizza ou pâte italienne à Arles.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! À très bientôt !! Cdt Vincent et Laetitia
Rogers.a
Le 21/10/2020 à 21:46
Avec les problèmes relatifs à la Covid 19, les séjours dans d'autres régions, nous n'avions pas eu l'opportunité de retourner dans ce restau. Ce 21 octobre, bien nous en a pris de déjeuner au Ristorante Del Arte d'Arles. L'accueil par les Maîtres du lieu est toujours aussi sympathique et chaleureux. Avec mon épouse, nous avons choisi 2 pizzas inhabituelles, mais dont la description faisait envie ! Elles se sont révélées excellentes, copieuses et très moelleuses. Le dessert également était parfait. Il va sans dire que nous recommandons chaudement ce Restaurant italien bien tenu, propre et agréable. De plus, le rapport qualité-prix est intéressant. Bref, allez-y, vous ne serez pas déçus !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Roger! Merci beaucoup! Vous nous êtes fidèles et apprécions votre compagnie ! Au plaisir de converser ensemble ! Cdt Vincent et laetitia
Océane.o
Le 05/08/2020 à 21:40
Très bon accueil, équipe très sympathique et malgré le monde le service était très correct. Menue excellent !! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci à vous effectivement un gros service mais nous nous efforçons de satisfaire nos clients et restons des passionnés de notre métier au plaisir Vincent et Laetitia
Clara.g
Le 17/07/2020 à 22:32
Excellent accueil, personnel très sympathique et dynamique ! Des plats au top les uns encore plus appétissants que les autres. Lieu très accueillant, simple, avec une ambiance agréable et très appréciée. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Merci belle brune!!!
legio.a
Le 10/03/2020 à 11:15
Restaurant del Arte , Arles anti pasti Carpaccio de bœuf bon plats , rien à redire , équipe dynamique !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!!! Au plaisir Vincent et Laetitia
Sensation.h
Le 12/02/2020 à 18:51
On nous propose de prendre l'apéro que l'on prend, même pas le temps de finir, que les plats arrivent, nous avions pris des pizzas et des pâtes, les pizzas sont bonnes mais il n'y a pas de quoi se rouler par terre, on prend des desserts, mon tiramisu n'avait aucun goût, c'est le pire que j'ai pu goûter. Sinon le service est correct, l'endroit et propre et bien décoré. Mais bon, je vais au restaurant pour bien manger et à 14€ la pizza faut qu'elle soit top. Je trouve que le rapport qualité/prix n'est pas terrible. Ce repas ne restera pas dans les annales, et je ne retournerai pas dans cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Merci à vous pour votre avis Désolé de pas avoir répondu à vos attente. Notre pizza est faite sur place avec pâtes pétris par nos soin. Merci pour votre bon avis sur le service et la propreté de mon restaurant! Au plaisir Vincent et Laetitia
charbel.d
Le 23/01/2020 à 18:10
Service au top, repas de qualité un accueil parfait, rien à redire. Je recommande sans probleme
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur!! Au plaisir de vous revoir même avec le petit boucan...😉 Cdt Vincent et Laetitia
mr.t
Le 16/12/2019 à 13:40
Un restaurant au top , le service est de qualité. C’est bon , une seule envie , c’est d’y retourner . Extrêmement sympathique . Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir Cdt Vincent et Laetitia
Eva.a
Le 01/12/2019 à 14:25
Excellent repas, on s'est régalé avec mon fils qui n'a rien laissé dans son assiette. La serveuse Doriane a été au top 👌 avec nous, accueil chaleureux,je recommande vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour Doriane!!! Au plaisir Vincent et Laetitia
Brice.a
Le 08/11/2019 à 21:02
Dîner en couple. Un excellent accueil, tout sourire! Le lieu est superbe, chaleureux, une deco très agréable et dans une ambiance italienne. Personnel a l’écoute. Carte très variée. Chaises et banquettes confortable. Température idéale. Petite musique de fond agréable qui nous permet de s’entendre parler. Nous avons pris risotto alla boscaiola (copieuse et très goûteuse) Et une escalope Milanaise avec écrasé de pomme de terres, un pur régale, la seule remarque que je pourrais faire c’est la panure un peu trop grasse. La petite salade qui accompagne ce plat mériterait également d´etre assaisonnée. L’eau en carafe est bonne (pas de goût de javel ni chlore contrairement a ce qu’on a lu dans d’autre commentaires) En dessert, poire chocolat... nous avons été un peu déçu par la présentation, biscuits amaretto a la place des noisettes, dessert un peu trop « liquide » mais le goût y est, c’est l’essentiel. Bref un super restaurant dans cette grande zone commerciale, nous vous le conseillons!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Au plaisir de vous revoir Cdt Vincent et Laetitia
Rolande.a
Le 21/10/2019 à 08:58
Pas de logique dans la prise en charge du client, nous avons dû réclamer de nous prendre la commande, ensuite j'ai trouvé un morceau d'assiette ou de plat de faience cassé dans mon entrée de jambon cru ! Le plat de résistance à base de polenta ressemblait à un infâme bouilli sans saveur ; très déçu de la cuisine que nous avions pourtant apprécié en d'autres temps ;
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour et nous attachons une grande importance à la satisfaction du client . Vous auriez du signaler ces désagréments de suite nous aurions pu faire le nécessaire partager et communiquer reste le cœur de notre métier au plaisir Laetitia et Vincent
Sébastien.O
Le 05/10/2019 à 22:33
Un très bon restaurant. Une jeune serveuse un peu paumée qui n'a pas su nous renseigner sur un apéritif que ma femme n'a pas pu boire... Mais le patron est extrêmement serviable et agréable et la nourriture est excellente. A recommander...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Au plaisir de vous revoir Cdt Vincent et Laetitia
Mathis.e
Le 27/09/2019 à 12:14
Très bon accueil, belle ambiance, serveurs sympathiques et plats rapidement servis et super bons, desserts délicieux. Je recommande vivement (même si on peut avoir des apprioris sur les chaînes de restaurants celle là vaut le détour !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Au plaisir de vous revoir Cdt Vincent et Laetitia
RUIZ.a
Le 14/09/2019 à 14:46
Bonne cuisine et accueil parfait. Je peut comprendre les gens qui ont un appriori sur les restaurants de chaîne, ou tout est identique. Mais une fois que l'on a été on peut facilement se rendre compte de la qualité car même bien présente.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Au plaisir de vous revoir Cdt Vincent et Laetitia
Christophe.a
Le 17/08/2019 à 13:38
Accueil au top, cela fait plaisir. Service rapide et bons plats.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Au plaisir de vous revoir Cdt Vincent et Laetitia
Bastien.o
Le 14/07/2019 à 16:55
De passage, ce restaurant vaut le détour. Du goût dans l'assiette, la jolie jeune fille brune suivis de son jolie prénom Maria 💃🏽 qui nous a servit à étais agréable! Merci pour ce fin moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour Maria!!!!😉
Eren.
Le 12/06/2019 à 07:45
Cadre et accueil agréable. De l'eau est servi dès l'arrivée, c'est très appréciable. Par contre le jour de la visite, le risotto était raté. Doit s'améliorer sur cette recette et en proposer plusieurs sorte. Pizza et pâte non testés.
Réponse du propriétaire :
Merci!!!! Au plaisir!!!
Sandra.i
Le 13/05/2019 à 22:45
Très bien et surtout un accueil des plus chaleureux. Un grand merci et je recommande vivement pour un petit resto un midi dans la semaine ou même en famille le week-end.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!! Adorable!!😉 Au plaisir Vincent et Laetitia
André.I
Le 04/03/2019 à 23:58
Soirée en groupe dans ce restaurant et nous avons passé une superbe soirée ! Très bel endroit, accessible, personnel acceuillant et très sympathique, très bons plats !! Et en plus, on nous a offert une bouteille. Super sympa. Je recommande et j'y reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous!!! À très bientôt Vincent et Laetitia
Midori.n
Le 21/02/2019 à 00:04
Petit clin d'oeil au serveur qui a renversé le coca, ça arrive haha, nous a de suite aidé, mais franchement, trop bonne soirée, merci pour son humour et son professionalisme ! Les repas sont EX-CE-LLENTS, le meilleur DEL ARTE des bouches du rhone, mieux que Saint Mitre et Salon ! Le service est rapide, soignée et très très agréable ! Nous avons un peu roulé pour tester, nous ne regrettons pas du tout ! Un grand parking pour se garer, vous êtes vite accueillie et très bien installées (le serveur nous a refait une très jolie table). Nous reviendrons avec très très grand plaisir !!! Nous recommandons +++++++++ !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour!! Je transmet à Christophe!😉 À très bientôt Vincent et Laetitia
Aliya.
Le 13/02/2019 à 16:45
Aucun problème bien au contraire nous avons passé un très bon moment dans votre restaurant. Très bon repas et super accueil ! (j'ai modifié ma note car mon tel n'a pas pris la note que je voulais mettre au départ ! Avec toutes mes excuses. )
Réponse du propriétaire :
Ahhhh merci !!!!! A bientôt alors!😉
Maxime.o
Le 27/12/2018 à 21:01
Très bon rapport qualité prix. Un service rapide. Une équipe très accueillante et à l'écoute de la clientèle. Parfait 👌
Madouleyne.
Le 17/12/2018 à 09:58
les pizzas sont bonnes mais un peu chères, lorsqu'on sort en famille, pas assez de tarifs préférentiels, ni de formules ; je suis restée sur ma fin pour ce qui est de l'accueil, à la limite de devoir insister à chacune de mes demandes😔
Leïla.a
Le 29/11/2018 à 21:23
Service pas agréable et plat digne d'une boite de conserve. Nous avons passé la moitié du repas sans eau ni pain et une fois demandé nous avons eu droit à 3 petites tranches de pain ,à l'aspect peu vaillant, qui se battaient au fond d'une corbeille. Vu le nombre de clients présents ce soir, le service aurait pu être de meilleure qualité. Quant à la nourriture je resterai sur cette mauvaise note car je ne me risquerai plus dans ce restaurant.
Jean-louis.o
Le 09/07/2018 à 23:58
Lieu très agréable!!! Tres belle établissement avec une belle terrasse. Ont y mange bien et ont attend pas. Salade copieuse. Personnel accueillant et disponible. J'ai demandé des glaçons pour le verre de rosé je l'ai eue dans les minutes qui ont suivis. Plutôt spécialisé en salade et anti pasta en entrée. Grand choix de pizza hélas pauvre au niveau de la viande. Hélas!!! Mais cela reste un lieu généreux!!! Je recommande car ont peut fumer en terrasse. Quel bonheur!!! Je recommande!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Louis pour ce super avis!!! Une pluie de compliments qui nous rebooste et nous encourage à poursuivre nos efforts. Pour la quantité de la viande, n'hésitez pas à en faire la remarque à votre serveuse lors de la prise de commande. Au plaisir de vous revoir chez nous,
Big.
Le 08/05/2018 à 18:15
Serveurs agréables et plats délicieux, de plus le cadre est sympathique et bien décoré, seul bémol : Les portions ne sont pas assez génereuses et il m'arrive souvent d'avoir encore faim en partant. Mais sympathique pour un repas en famille ou entre amis, on s'y sent à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Big T, Un grand Merci pour ce chouette commentaire et ces 4 étoiles! Nous sommes sincèrement désolés si les portions sont un peu légères pour vous, nous répondons aux standards de l'enseigne. A titre d'information, les portions de pâtes font 250 grammes. Sachez que vous pouvez obtenir des garnitures supplémentaires avec un petit supplément. N'hésitez pas à voir directement avec votre serveuse et à lui demander conseil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau :-)
Andy.a
Le 17/04/2018 à 16:22
Très bon. Mon père et moi étions ravis en dégustant dehors (nous étions les seuls dehors d'ailleurs ...) nos plats, servis très rapidement. Une équipe hyper sympathique s'est très bien occupée de nous et une serveuse en particulier m'a fait fondre personnellement. Plaisir des yeux et des papilles ;p merci ! Mise à jour : 6 mois après, toujours aussi bon, les gnocchis al pollo (? 😂 ) étaient délicieuses et l'accueil toujours au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Merci pour ce superbe commentaire. Vous deviez être parmi les premiers à profiter de notre grande terrasse. Depuis, elle s'est bien remplie ;-) Nous sommes ravis que vous ayez aimé, entre autres choses, votre repas, la qualité du service et la rapidité. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt,
Manon.t
Le 08/03/2018 à 20:12
Accueil chaleureux et service agréable, nous avons passé un très bon moment. Le repas top ! On y retournera vite
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour cet agréable commentaire et cette jolie photo!
Carolus.A
Le 17/02/2018 à 20:17
Nous avons passé une très bonne soirée. Nous sommes arrivés à 8 sans avoir réservé. Heureusement le personnel très sympathique nous a rassemblé des tables pour nous. En plus de cela nous nous sommes régalés. Pas trop d'attente. Un service rapide et courtois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce sympathique commentaire qui nous va droit au coeur! Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Carole.D
Le 17/02/2018 à 00:53
Je ne peux pas dire que je n'ai pas aimé car la pizza était bonne, mais le mojito était simplement dégueulasse, un rhum bas de gamme, peu de sucre, et une eau plate au lieu d'être pétillante. Je l'ai renvoyé, on m'a apporté le cousin, mais cette fois quasi pas de rhum, je ne l'ai pas senti. Grande déception puisque je venais fêter mon diplôme et trinquer avec ce verre... Bref. Je souligne quand même que la responsable en caisse ne m'a pas fait payer le cocktail vu que je ne l'ai pas bu, c'est un geste que j'apprécie et pour cela j'y retournerai mais plus jamais leur mojito !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole. Nous sommes désolés que votre visite chez nous ne vous aie pas donné entière satisfaction. Mais, comme vous le précisez, nous avons tout fait pour nous faire pardonner. Sachez cependant que le rhum que nous utilisons pour nos mojitos "dégueulasses" est du rhum Bacardi et non du "bas de gamme" et que nous utilisons du Perrier et non de l'eau plate. Notre carte est riche en cocktails et en apéritifs divers et variés, vous devriez trouver votre bonheur lors d'une prochaine visite. Bien cordialement
elian.
Le 11/12/2017 à 12:16
Sympa le cadre. Mais une pizza à 16 euros avec de la sauce tomate en boîte et une boule de burrata au milieu c'est vraiment abusé. les cuisiniers sont aussi obligés de vérifier sur les cartons si il y a du fromage dans les risotto.... Je me doute bien que c'est était pour la bonne cause mais ça prouve quand même que vous ne faites qu ouvrir des cartons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourquoi avoir transformé votre avis 4 étoiles "cadre sympa, bonne pizza" en 2 étoiles avec ce texte en quelques minutes d'intervalle seulement? La pizza à 16 euros est la pizza Pomodorro et Burrata, constituée, entre autres bonnes choses, de concassé de tomate (et non de sauce tomate en boite) et d'une burrata en son centre. La Burrata est, certes, une sorte de mozzarella, mais il s'agit d'un produit plus raffiné, plus travaillé et donc plus coûteux. Ce qui justifie le prix de la pizza. Sachez que sur notre carte, vous pouvez trouver des pizzas à partir de 8.90 euros. Quant aux vérifications effectuées sur les cartons par notre équipe de cuisine, il s'agissait d'un client allergique au fromage, il était donc primordial de s'assurer que le client ne prenait aucun risque. Bonne journée
Stéphanie.a
Le 01/12/2017 à 13:51
Nous avons été bien reçu, bien placé sur la terrasse on été bien. Apéritif, plat et dessert rapidement servis. Un petit bémol pour le plat c'était froid, bien dommage. Sinon nous avons passé une agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre commentaire, son sympathique contenu et ses 4 étoiles. Nous sommes vraiment désolés que votre plat ait été froid. A l'avenir, n'hésitez pas à nous le signaler et nous le repasserons à la poêle sans problème! Nous sommes là pour vous satisfaire et ce petit bémol aurait pu être corrigé :-( A très bientôt pour une séance de rattrapage; Cordialement
Fanny.n
Le 09/11/2017 à 01:36
Des plats bien garnie et goûteux ,un accueil et un service charmant du début à la fin ... on y retournera sans plus tarder et je le recommanderai volontiers en premier si l’on me demande. Et un rapport qualité prix honnête
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny d'avoir partagé votre avis! Nous vous accueillons avec grand plaisir à chaque fois
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Arles ?
Voici les restaurants à proximité :
- Burger King à Arles
↪ 90 mètres - McDonald's à Arles
↪ 130 mètres - LE RESTAURANT à Arles
↪ 270 mètres - Distributeur de pizza à Arles
↪ 280 mètres - Restaurant Noemys la Paillotte Arlésienne à Arles
↪ 320 mètres - La Pataterie ARLES à Arles
↪ 330 mètres - KFC Arles à Arles
↪ 390 mètres - Buffalo Grill Arles à Arles
↪ 530 mètres
