Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à Arles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Arles en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 30/01/2024 à 13:51
Venu lundi dernier. Service excellent et rapide, salle propre et une très bonne ambiance. Je reviendrai
Le 29/01/2024 à 19:41
Très bien ! Très bonne accueil . Tous est chaud et bon .
Le 28/01/2024 à 13:38
Encore une fois j ai reçu une commande qui n était pas la mienne
Le 23/01/2024 à 22:37
Je passe au drive à 22h15 pour manger un bout rapido, j'aurais mieux fait de jeûner. Le steak et le bacon du burger végétarien étaient durs comme de la pierre et froid. Impossible de le manger. Cela faisait des heures qu'il était fait. Aucun respect des normes haccp, aucun respect du client. Heureusement que les frites étaient fraîches.
Le 23/01/2024 à 13:50
se scandaleux le soir il nou refile o drive des hamburguer froi e raci je découvert sa sur ma dernière commande j'appelle o client d'être extrêmement vigilants sur la bouf prise o drive moi ce fini sa Fe plusieurs fois que je trouve la qualité dégradée se normale car il te refile le Hamburger pas vendu
Le 20/01/2024 à 12:05
Service au top , merci à ines pour sa perceverance !
Le 20/01/2024 à 12:04
Le service est très rapide, et le personnel est très professionnel surtout Inès
Le 17/01/2024 à 20:55
Personnel qui boit derrière le comptoir à la vue des clients, un hamburger sec, trop cuit et froid, des frites très moyennes, un sundae chocolat sans suffisamment de sauce chocolat...... Ce Burger King n'est pas à la hauteur de son enseigne.
Le 16/01/2024 à 16:17
Manageur blond hyper sympas ma offert le café.
Le 14/01/2024 à 14:02
C’est super bon , la serveuse Ines elle est trop gentille
Le 14/01/2024 à 13:28
Fast food propre et accueillant. L'air de jeux en intérieur est un plus. Le service est rapide et sans erreurs, le personnel poli et souriant
Le 14/01/2024 à 13:25
Service rapide et personnel très sympathique. J'ai passé un bon moment
Le 14/01/2024 à 13:10
C’est très bon , très bien présentée , n’hésitez pas à venir manger
Le 13/01/2024 à 19:36
Que dire .. franchement l’ambiance est super le service est super efficace et rapide et les employés sont très accueillant !!!
Le 13/01/2024 à 16:59
Drive rapide et Ines est au top 👌 Je recommande !
Le 13/01/2024 à 16:44
Inès est une excellente employée, dévouée pour sa clientèle . Bravo à elle !
Le 13/01/2024 à 16:27
TRÈS BON RESTAU ! rapide propre merci à la serveuse 😉😉
Le 13/01/2024 à 12:58
Je mange tout le temp a celui là il et super conviviale les serveurs sur petit coup de coeur sur Inès le service et super rapide je recommande
Le 13/01/2024 à 12:56
Je viens manger tout les week end toujours bien servie !!
Le 12/01/2024 à 20:57
Très bon comme d’habitude. Repas copieux, service chaleureux et le plus ce sont les jeux à l’intérieur pour les petits.
Le 06/01/2024 à 16:29
Pas de regrets d être sorti de l autoroute pour se régaler au b k d arles. Personnel très sympa, excellent repas.
Le 05/01/2024 à 19:57
Un bon restaurant on mange très bien Pas beaucoup d attente
Le 05/01/2024 à 19:56
Très bon restaurant rapide servie rapidement les Burger sont très bon assez gros
Le 02/01/2024 à 16:19
Ines, super serveuse très mignonne, agréable et serviable qui garde le sourire même en service compliqué
Le 30/12/2023 à 12:05
A peine entrer a 11h30,un tour aux toilettes avant de commander et on est répartis aussi vite que l'on est arrivés ! Quel horreur, même des toilettes d autoroutes sont plus propres ,un scandale. Un milliers de burgers en attente alors que la salle est vide,suspect, on regarde les avis internet,en effet il faut fuir.
Le 27/12/2023 à 21:35
Pas mal, bonnes odeurs de grillé. Je ne conseille pas les menus vegan, pas le point fort de la chaine. Mieux vaut un bon beef bien saignant
Le 27/12/2023 à 18:21
Honteux! Du bacon retrouvé au fond du sachet de frites alors que je ne mange pas de porc! Et lorsque je vais le signaler au comptoir, on me reproche de ne pas avoir vérifié mes frites avant! Parce que c'est normal de retrouver du bacon au beau milieu de ses frites ??Et là, attendant des explications et des excuses, au bout de 10 longues minutes, on me propose une petite bouteille d'eau ou une compote en guise de compensation!!! C'est scandaleux et inadmissible!!!
Le 23/12/2023 à 14:22
Belle accueil, très sympa une jeune fille à félicitée Inès très professionnel merci
Le 23/12/2023 à 13:25
Inès employé modèle qui est venue même me rattraper sur le parking alors que je m’agaçais avec la borne
Le 22/12/2023 à 21:46
Problème avec l'application, c'est pas possible de faire la commande avec un portable étranger. Du coup on peut pas accéder aux offres et ça nous a coûté plus cher. Toilettes sales.
Le 21/12/2023 à 15:19
Nul. 30min pour avoir une commande à emporter de trois produits. Qui a finale est froide et pas le bon sandwich. Ne recommande à personne. Vivement que le Quick ouvre
Le 17/12/2023 à 14:27
Un endroit très agréable et convivial. Les burgers sont chauds et les frites bonnes. Une très jolie glaçe 😉
Le 17/12/2023 à 14:26
Une superbe ambiance avec une magnifique décoration pour Noël (bravo Inès)
Le 14/12/2023 à 20:11
Ce soir mon fils commande a Uber eat a burger king je prend une bolw avec lentille de corail salade tomate confite mozzarella et petit fromage de chèvre Ma commande arrive pas de lentille une petite boule de mozzarella et 4 fromage dont deux étais rassi et pas la vinaigrette ...Mr le responsable vérifier les plats avant qu ils partent honteux 11 e pour de la salade verte
Le 13/12/2023 à 20:02
Très déçu pour la première manque de commande dans le sac des des menu oublier , le service très lent
Le 11/12/2023 à 16:23
Je mets 1 étoiles pour la jolie brune au comptoir ce dimanche ! Mais bon resto vide , ils arrivent à ce tromper sur les commandes ...
Le 10/12/2023 à 16:44
Service et accueil génial, surtout l’employé Inès très gentille !
Le 10/12/2023 à 14:39
Plus de 35 minutes entre la commande et le moment où je me suis rendu à la caisse pour demander ce qui ce passe ! Une foi c est le temps que le humberger ce prépare une foi c est le temps de faire les frites … au final pas servie au bout de 40 minutes . Demande de remboursement biensur même si le paiement ce fait en cb on ne rembourse qu’en espèce ! Honteux
Le 08/12/2023 à 03:15
En allant au drive ce 7 décembre à 22h40 de Burger King à la zone Fourchon à Arles, j'ai commandé deux veggie double cheese Becon, je ne mange donc pas de viande et le service m'a donner dans ma commande deux double cheese Bécon non veggie, en demandant une rectification l'employé m'a dis dans les yeux « on a plus de viande veggie du coup on a mis le menu en normal » comment est t'il possible de recevoir quelques choses que l'on a pas demandé et que l’employé modifie délibérément la commande sans demander l’avis du client ??? Je trouve ça inadmissible …
Le 05/12/2023 à 14:12
Je me suis régalé, l’accueil était parfait et j’ai bien mangé ! Meilleur BK d’Arles sans aucun doute (PS : Merci Inès les menaces 🤣🤣🤣🤣😂)
Le 02/12/2023 à 12:14
Service déplorable, nourriture froide, erreur sur la commande, wrap même pas plier, aucun effort. Pire BK franchement.
Le 27/11/2023 à 13:09
Attendu trop longtemps la commande alors que d'autres personnes qui avaient commandé avant moi était servi. Une fois servi, frites froides. On me redonne d'autres frites, réchauffer et pas bonne du tout. Amburguer pas bon non plus. Il y à eu que le extra cheddar lover qui était correct.
Le 26/11/2023 à 13:56
Parfait ! Délicieux propre ne changer rien merci Inès
Le 24/11/2023 à 13:42
Bonjour je suis passée au drive le 24 novembre vrs les 13h30. J'ai demandé si c'était possible de me rajouter une mayo et ketchup. La personne m'a dit c'est déjà fait. Je lui ai dit s'il pouvait m'en rajouter ça serait sympas. Il a fait genre de rajouter mais en rentrant il n'a rien mis de plus. Franchement pas cool de votre part 😡
Le 24/11/2023 à 11:53
A éviter à moins que vous avez 1h à perdre (Privilégier le drive et l'emporter le client qui commande attend attend attend encore )
Le 21/11/2023 à 13:15
Je viens de commander chez vous à emporter j’ai pris entre autres un King fusion et des frites au cheddar et bien même pas une fourchette ,même pas une cuillère et aucune serviette!!!🤬 C’est une blague ou quoi pas la moindre réflexion de la part du personnel … Je ne conseille pas du tout
Le 16/11/2023 à 13:09
Presque jamais des erreurs... Et tout dws restes :entourage, staff.. Etc.. Tout très bien
Le 16/11/2023 à 12:05
A chaque fois que j'y vais il y a un pbm. Panne, oubli ds une commande ou boisson ou glace a moitié remplie...
Le 14/11/2023 à 13:32
Grosse baisse de qualité par rapport a d'habitude. Vous pouvez rester 5 mn devant le comptoir sans que quelqu'un ne daigne vous renseigner. Je devais être transparente. Pourtant 3 ou 4 personnes derrière le comptoir par en suractivite car quasiment personne à ce moment là
Le 13/11/2023 à 17:07
Les employés ne savent pas lire les bons de commandes et oublient beaucoup d'articles... Déçu et surtout pour un prix exorbitant ...
Le 11/11/2023 à 15:55
Super restaurant rapide efficace merci à Inès d’être toujours à l’écoute de sa clientèle
Le 11/11/2023 à 15:51
Petit passage lors de notre séjour, bonne ambiance, service rapide et efficace !
Le 04/11/2023 à 13:25
Les lieux sont propres, tout est niquel, merci à Inès pour le service top
Le 04/11/2023 à 13:24
Toujours bon, toujours quali, ça régale Merci à Inès pour son accueil, sa gentillesse et sa bonne humeur
Le 01/11/2023 à 20:46
Commande Uber 804EE qui est arrivée glacée, les wraps éclatés dans le sac, les sauces que j’ai payé qui étaient manquantes. J’ai fait une réclamation auprès de Uber qui n’a pas voulu me rembourser. De toute façon il manque toujours un article dans quasiment chaque commande effectuée chez eux, toujours décevant.
Le 01/11/2023 à 20:39
Commande via uber eats Il manque souvent la moitié des aliments et les Commandes arrivent souvent froides à choper une infection type Staphylocoque ou verre solitaire à coup sûr…. Franchement il faut fuir ce restaurant et surtout les commandes en livraison si vous voulez préserver votre santé et celle de votre entourage !
Le 28/10/2023 à 13:52
Expérience incroyable ! Je n'y reviens pas, je reviendrais. Inès très chaleureuse, sûrement l'employée du mois
Le 27/10/2023 à 20:51
Toute les commandes mais alors toutes sont incomplètes, une équipe dépravée qui fait perdre un temps colossale sur uber, on oublies les sandwichs, on oublies les frites, on oublies probablement de réfléchir part la même occasion, résultat pour commander il faut prévoir 2h30 étant donné qu’une seul commande ne suffit pas, il faut effectuer une deuxième pour compléter la première. Message à l’équipe, si vous n’arrivez pas à établir une simple commande de deux menu, merci de retourner chez pôle emploi/rsa, vous faites perdre du temps aux travailleurs et de la crédibilité à votre entreprise.
Le 27/10/2023 à 17:44
Commande froide, onion rings trop cuit immangeable, burger éparpillé. Sac presque jeté à la gueule au drive
Le 27/10/2023 à 13:16
Qualité du service irréprochable, la serveuse ines est d’une gentillesse <3
Le 26/10/2023 à 21:18
Mouais... Vu le nombre d'avis 5 étoiles émanant de trèèès nombreux commentateurs ayant 1 avis au compteur (celui portant sur ce fast-food), j'émets quelques doutes sur la crédibilité de la note globale de l'établissement qui à mon avis devrait du coup être plus basse. Je n'ai pas eu la chance de tomber sur Inès la super serveuse (merci les copains ;-) ). Mon expérience personnelle du jour étant plutôt ternie par une frite manquant dans ma commande (récupérée après réclamation) et mon steakhouse même pas tiède... 3 étoiles car je suis sympa mais j'ai franchement hésité avec 2.
Le 22/10/2023 à 13:02
Catastrophique ! Burger froid le fromage est tout figé pain sec ! Sur un autres burger un morceaux enorme de salade ! Quand au dessert MINABLE, mon brookie posé comme ça dans le sac en vrac et de taille ridicule pour 2€80 c'est honteux !
Le 21/10/2023 à 18:03
Super j’ai reçu ma commande rapidement Inès trop gentille
Le 21/10/2023 à 17:30
Très bon restaurant propre rapide merci à la meilleure équipière Inès
Le 21/10/2023 à 17:07
Très bon service, super bon nourriture servie chaude Équipière Inès au top !
Le 20/10/2023 à 20:21
45 min d'attente pour au final ne pas avoir une commande complète. Honteux.
Le 16/10/2023 à 20:02
5 ⭐️ pour le jeune homme sympathique et attentionné qui nous a servi, encore 5 pour le coin jeux qui est le but d une visite dans ce lieu... je ne peux pas noter la cuisine puisque je ne vais pas manger fast food pour y prendre du plaisir... Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d une étoile pour l ambiance.... Si j avais su que je pouvais venir m installer sans consommer avec une bande de copains.... vapoter, parler fort et vulgaire, et même pourquoi pas, m assoir sur les murets et pardon le therme lacher des caisses debout, de manière théatrale à côté des gens qui essaient de manger... et à l entrée du jeux pour enfants. je ne m en serais pas privé... soyons fous! Dommage les enfants aiment bien..... vous devriez revoir l accés au restaurant....
Le 11/10/2023 à 23:11
Le mercredi 11 octobre je suis aller pour prendre 2 menu enfant. Pour les deux les frites était froides et immangeables étant sur place je leur demander de me les changer ensuite le cheeseburger la viande était dur noir le fromage pas fondu immangeable aussi je suis retourné il me l’ont changer sans une excuse rien. C’est sûr et certains qu’il ne verront plus jamais.
Le 11/10/2023 à 19:05
Repas servie rapidement et chaud. Personnel chaleureux et à l’écoute. Je reviendrai !
Le 11/10/2023 à 18:44
Le service était un peu long mais dans l'ensemble ça pouvait aller pour du fast food
Le 09/10/2023 à 20:49
Alors, pk 3 étoiles seulement. Journée fatiguante, repos mérité, hotel, souche, miam. Big King froid et fromage pas fondu du tout. Les petits raclette sont très loin de l image proposée Le fanta en menu plus manquait environ de 3cm pour atteindre le niveau 50cl. Je l ai signalé et la jeune fille m a gentillement proposé une compensation, je ne l ai pas prise, plus faim. Mais s il vous plaît BK faites attention Merci
Le 08/10/2023 à 22:37
Service déplorable. Plus d'une heure d'attente. Obligé de contrôler sa commande.
Le 08/10/2023 à 14:49
Super service et la nourriture y est très bonne
Le 08/10/2023 à 13:17
Très bon accueil d’ines merci pour son sourire très jolie
Le 07/10/2023 à 20:43
Une véritable horreur !!! Il y aurait besoin d un contrôle sanitaire !!! Poussière, tables non nettoyées et ne parlons pas des sanitaires ! Après avoir attendu 30 min notre commande, les hamburgers étaient froid et les steaks beaucoup trop cuits donc immangeable. Les frites trop cuites. Le personnel passif et non professionnel. Ou se trouve le manager pour regarder son équipe!!!30 euros jeté à la poubelle!
Le 07/10/2023 à 20:05
Sale. Froid Dégueulasse Long. Non professionnel. Ne parlons pas des 🚻 Poubelle débordante. FUYEZ.........
Le 04/10/2023 à 12:13
Frite Cheddar froid Burger Louisiane chicken froid et je demande pourquoi il est froid et me trouvé une solution et me dit je le met au micro-ondes... On vient de lâcher 60e pour au final réchauffer nos plat au micro-ondes.
Le 03/10/2023 à 20:53
C'est honteux, je suis déçue, burgers sans aucun goût énormes oignons crus, à la place du bacon au mieux un lardon, un montagnard sans fromage... A fuir !! Ça fait des années que j'étais pas allé, hé ben dis donc degeu
Le 30/09/2023 à 13:01
Service rapide et accueil chaleureux, vous pouvez venir serein 😃
Le 28/09/2023 à 22:57
Bien situé, et bien agencé pour le drive, un parking avec assez de places, il y a même moyen de se garer en face vu la proximité de commerce.
Le 24/09/2023 à 13:20
Un service incroyable et rapide, le restaurant propose une vue incroyable sur la Mer, c’est un petit coin de paradis qui permet de s’évader pendant ses moments difficiles. Je recommande fortement. De plus une salle de musculation est à disposition pour faire une séance entre ses crocs de burger, une mixité entre fast food et corp de rêve est réuni, les opposés s’attire. I love burger king.
Le 24/09/2023 à 13:08
Super moment avec mon équipe, je recommande très fortement inès serveuse très gentille.
Le 24/09/2023 à 13:06
Super bon moment passé avec toute mon équipe vraiment accueilli comme des rois avec une serveuses très agréable je recommande Inès vraiment t’es au top !
Le 23/09/2023 à 13:19
Très bon service , mais vous devriez mettre plus de fromage dans les frite
Le 23/09/2023 à 13:01
Super le personnel est agréable et le temps d’attente n’est pas long, top !👍🏽
Le 22/09/2023 à 20:38
Lamentable, on a attendu plus de 1h30 notre commande en notifiant qu’il fallait retirer les crudités sur notre sandwich, sans surprise cela n’a pas était fait. Et ils ont refusé de faire retourné celui-ci en cuisine. Ensuite nous avons attendu 20 minutes entre l’arrivée de nos deux commandes. De plus l’état des toilettes était exécrable.
Le 19/09/2023 à 08:32
Vendredi soir, j’ai attendu 2h30 pour 4 poissons surgelés, l’équipe rigoler entre elles au lieu de travailler et en oser me regarder mal lorsque que j’ai réclamé ma commande. Lorsque j’ai demandé un remboursement ils m’ont dit que ce n’était pas possible car le manager n’était pas là, hors je l’avais vu auparavant. Inadmissible je déconseille vivement cette établissement, j’irais à macdo là prochaine fois
Le 17/09/2023 à 11:36
Personnel très accueillant dès l’ouverture. Établissement propre et soigné
Le 16/09/2023 à 21:57
Amateur de BK et de passage dans la ville, j'ai trouvé les frites assez humides et tièdes une fois le fromage et le bacon mis dessus. À part de ça toujours un plaisir de goûter les burger du BK.
Le 16/09/2023 à 19:49
Je suis aller chercher le repas de ce soir et déjà en attendant ma commande dès toile d’araignée pendaient de partout derrière la caisse. Une fois arriver à la maison avec ma commande les boissons étaient remplis de moitiés et sans bulles quand on commande un King size la moindre des choses serais d’en avoir pour son argent. De plus nous avons commencer à manger et certains de nos burger avez un goût très bizarre (plastique ou pas frais) ils sont donc partie à la poubelle dont un que nous avons mangé quand même en espérant ne pas être malade. Ce n’est pas la première fois que nous somme déçu de Burger King Arles. Je ne recommande donc pas ce Burger King. Je trouves ça inadmissible de payer 60€ a 4 pour des boissons à moitier pleine et des burger partie à la poubelle.
Le 14/09/2023 à 20:07
Lors de ma commande passée en click and collect , attente interminable pour au final lorsque j'ai posé la question de savoir où en était ma commande, celle ci était prête depuis presque 10 min et attendait sur le comptoir sans que personne ne m'ai prévenu. Arrivée à la maison il manquait une boisson , et une boîte de nuggets de 20 morceaux. Impossible de refaire le trajet de presque 20km , donc j'appelle pour leur dire et on m'a repondu qu'ils ne pouvaient rien faire . Merveilleux....service déplorable, commande incomplète et même pas un mots d'excuse ..... Le personnel est totalement je m'en foutiste, sans parler de la fille qui m'a servi.....très antipathique. (Pensez à sourire mademoiselle....votre incompétence passera sûrement mieux auprès des clients)
Le 10/09/2023 à 20:57
Pas été emballé beaucoup de manque sur le plateau plus de serviettes Ont à eu des rince doigts manque de fourchette obligé de réclamer les burger etait sans plus dommage
Le 10/09/2023 à 16:40
Je commence un peu à me lasser de burger king , c'est toujours aussi bon mais il manque toujours quelque chose , quand on mange sur place et qu'on nous sert dans des verres en carton ceux-ci ne sont pas protégés par un couvercle point de vue hygiène ça craint un peu pour le client.
Le 10/09/2023 à 14:14
Excellent service, Ines au drive est très souriante et professionnel c’est un plaisir d’avoir à faire avec elle
Le 10/09/2023 à 13:11
Super, j'ai cédé au caprice de ma fille qui voulait absolument un BK , et je ne regrette absolument pas d'être passé ! Le drive est d'une rapidité
Le 10/09/2023 à 13:08
Ça faisait bien longtemps que je n’avais pas mangé des frites aussi chaudes dans un fast food ! Merci à Ines pour le service opérationnel !
Le 09/09/2023 à 20:14
Très déçu par le comportement de la personne qui a pris ma commande Ma commande a été pris en 20 secondes. Je demande des sauce ce n’est pas possible Rupture sur Sauce aigre-douce , rupture cookies donc j’aurais droit à une sauce pour 47 euros de commande et 17 minute d attente après payement et bien sûr, il manque les croustilles au chèvre 862 le 09/09/2023
Le 09/09/2023 à 17:25
Cette a une aire de jeux pour les enfants vraiment sale entre poussière et odeur lors de notre passage à 11hr. Aussi nous avons nettoyer notre table avant de s installer
Le 07/09/2023 à 21:35
Très bons whoppers Service au poil, le gars nous a ajouté plein de sauces diverses et nous a proposé d aller le voir si nous avions besoin de quoi que ce soit..... Première fois que cela nous arrive
Le 03/09/2023 à 23:48
Dimanche 3 septembre commande 632 Je suis passé au drive un peu avant 23h. De l’attente pour passer commande, un driver qui n’a rien compris à notre commande : j’ai demandé des frites avec cheddar et crispy oignon, on m’informe qu’ils n’ont plus de cheddar alors je demande avec juste les oignons. Et je n’ai pas eu de frites mais des oignons rings.. l’attente a été interminable devant le guichet pour récupérer la commande, les employés étant très occupés à rigoler tous ensemble devant nos yeux. Plus de 20 min d’attente pour au final manger froid. Les frites étaient trop cuites. J’ai commandé un ice tea pêche, je sais maintenant qu’ils n’en ont pas mais ils m’ont servis du fuze tea pêche hibiscus… ce qui était très perturbant.
Le 02/09/2023 à 13:28
Toujours été un grand fan de BK, superbe accueil par la charmante Inès, j'attends le retour promis Bonne continuation :)
Le 01/09/2023 à 20:17
Cela faisait très longtemps que je n'y était pas allé, et ben je n'y retournerais plus..j'ai pris au drive, ils se sont carrément trompé de sac, ce n'était pas ma commande!super ravie en arrivant!...( j'aurais dût vérifier mais bon c'est leur boulot ! ), ils sont à peine aimable et très lent.
Le 31/08/2023 à 15:00
de passage car en vacance le manager est incompétent il l'encaisse deux fois une commande du a un manque de communication avec sa collègue obliger d'insister pour être remboursée heureusement car j'ai été debité deux fois sur ma carte quelque jours plus tard
Le 30/08/2023 à 16:57
Très bon restaurant ! Propre service au top ! Un patron exemplaire qui sais gérer son restaurant.
Le 30/08/2023 à 15:44
Un plaisir de venir manger en famille, personnel sympa et poli (merci Inès !), Cadre agréable, choix végétariens, jeux pour les enfants, on reviendra!
Le 28/08/2023 à 20:56
Très bon et bien servis une serveuse au top et très bon vivre ines il me semble un gros merci à elle pour son accueil et à l’équipe
Le 28/08/2023 à 18:11
Service très rapide, personnel très accueillant ! Un grand merci à ines, on a passer un trop bon moment
Le 28/08/2023 à 16:32
Une porcherie, je pense que les managers ont désertés l'endroit.
Le 28/08/2023 à 14:46
C'est un fast food de qualité autant dans le goût que dans la rapidité, le personnel fait preuve d'une immense motivation, merci à Inès pour son amabilité.
Le 27/08/2023 à 13:28
Burger King exemplaire, le service est rapide et de qualité, notre serveuse Inès était très sympathique et souriante ce qui donne de la joie dans le restaurant. C’était une expérience très agréable je recommande. Et je reviendrais!
Le 26/08/2023 à 14:24
La borne bug après avoir finalisé ma commande, obligé de tout recommencer. Pas une table de propre, on demande à qqun de nettoyer, la table est tjrs aussi collante. Les burgers arrivent froids, les frittes grillées et il manque des choses sur le plateau. Bref, mauvais de A à Z.
Le 26/08/2023 à 11:40
Service supra lent, manque de dynamisme, passage de la commande vendredi 25/08 à 20h35 service plus d'1h après. On a demandé à parler à un responsable en lui expliquant que ça faisait plus d'1h qu'on avait passé commande sa réponse fut désolé pour la gêne on est à la bourre complet et on donne la priorité aux petites commandes, il est sérieux ? Manque de dynamisme en cuisine, mauvais management, et s'ils sont à la bourre en cuisine c'est pas la faute du client mais au manager qui a cas prévoir l'effectif pour un soir début de wk. J'estime qu'un geste commercial aurait dû être fait, mais même pas. De plus l'état de la salle côté jeux enfant sale, poubelle qui déborde, table pas nettoyé.
Le 25/08/2023 à 21:59
Lamentable 1h30 d'attente et toujours pas servis, les poubelles qui débordent , la cuisine dans un état pitoyable . Un responsable qui dit je suis désolé pour l'attente en attendant les autres personnes sont servis avant nous ,. Lamentable
Le 25/08/2023 à 21:02
Restauration rapide, plus de 50min d’attente. Personnel non souriant j’irai même jusqu’au désagréables. Je ne recommande pas l’organisation n’est pas au rdv.
Le 25/08/2023 à 18:49
Personnel très agréable c'est rare dans les chaînes comme celle la Servie par une jeune fille adorable accueillante et très gentille ça fait du bien
Le 23/08/2023 à 12:53
Super bien accueilli par Inès au drive. Souriante et sympathique. Commande préparée avec soin. Très satisfait. Je recommande !
Le 21/08/2023 à 12:20
Enfin un fast food pour les végétariens avec une large gamme et pas simplement un sandwich avec une galette de pomme de terre! Et merci à Inès pour son sourire et son service!
Le 19/08/2023 à 21:03
Service déplorable en plus avec le grimace. Une honte. Commande complètement fausse. Même pas un mot d'excuse. 30 minutes d'attente pour tout recommencer. Soyez au moins poli et respectueux du client.
Le 19/08/2023 à 17:21
Je fais jamais sa mais j’ai particulièrement était ravi d’être servi par la jeune fille ce midi, si mes souvenirs sont bon elle s’appel Ines gros coup de cœur sur toi je sais que tu va lire, rarement vu une aussi gentille fille et très très polie
Le 19/08/2023 à 12:46
Burger king c'est de loin mon fast-food préféré les burgers sont souples le pain pas sec et ils sont bien garnis et le poulet bien tendre et moelleux et les frite excellente tellement qu'on dirait des fait maison🤤👍🍔🍟... petit bémol car le 100 pour 100 n'existe pas mais ont si rapproche malgré tout, les frites un peut trop salé et les toilettes parfois ne sont pas contrôlés avant ouverture.
Le 19/08/2023 à 09:26
Petite pause au BK Arles pour travailler un peu. Ambiance calme . Expérience correcte mais pouvant être améliorée: la condamnation des toilettes ne fonctionne pas correctement et panne de wifi
Le 15/08/2023 à 19:03
C'est un bon restaurant j'ai bien aimé mais juste niveau hygiène c'est pas trop sa mais mon fils s'est amusé dans les airs de jeux et aimer et sa été un grand plaisir
Le 11/08/2023 à 22:54
De la grande cuisine comme d'habitude. Par contre le service laisse à désirer. Il me manquait les serviettes, la boisson et le pic pour les frites. Ça fait beaucoup. Heureusement, que la personne qui a encaissé ma commande avec ANCV avait de beaux yeux bleus.
Le 11/08/2023 à 18:55
Mention spéciale à ce restaurant lors d'un arrêt rapide sur long trajet, quand c'est bien il faut également le reconnaitre. Propre, service rapide, burger bien monté qui ne déborde pas de partout, un équipier qui effectue le service ce jour particulièrement poli et agréable. C'est la première fois que je note un sans-faute dans ce type de restaurant
Le 09/08/2023 à 20:17
J’ai attendu 25 minutes pour avoir un burger à peine tiède et des frites froides. Il a fallu que je réclame des serviettes et une paille. Et ce n’était pas en plein rush, il était 15h et le resto était peu rempli. Pas une bonne expérience.
Le 04/08/2023 à 16:19
On était servi très rapidement, il y avait pas beaucoup de monde. Les tables sont nettoyés régulièrement, WC propres.
Le 24/07/2023 à 12:42
Un accueil très poli, servie rapidement et je me suis régalée comme d’hab ! Bravo au personnel. Les autres enseignes devraient prendre exemple…
Le 21/07/2023 à 22:56
Repas froid, restaurant sal, service long, des toilettes qui sentent la station d’épuration, du poulet carbonisé ! Sur une terrasse de 3 tables il y a eut 3 réclamations. Si vous avez faim, ne venez surtout pas ici.
Le 18/07/2023 à 18:09
Employés super sympas et souriants. Les burgers sont excellents et les frites bien meilleures qu’à mcdo Le drive est très rapide, 55s pour être servi ! Service au top et la bonne ambiance est au rendez-vous cela donne le sourire dès l’entrée dans le restaurant, continuez comme ça :)
Le 17/07/2023 à 09:51
Un petit imprévu Double cheese avec un seul steak Un petit raté Mais après très correct 😘 😉
Le 10/07/2023 à 22:24
30 minutes pour avoir une commande le personnel est nul et surtout plain d être en sous effectif je passe l état derrière les caisses une chaleur de ouf dans la salle !!!! Une honte à part se plaindre ils végétent !!!!! Incroyable d être aussi nul à 22h25!!!!
Le 05/07/2023 à 23:39
Une catastrophe ce burger King !! Commande faite sur le site , mon mari va récupérer la commande en attendant sur une place de parking prevu , au bout de 10 minutes toujours personne il rentre donc récupérer nos menus , les sacs sont sur le comptoir depuis je ne sais combien de temps ! Mon mari récupére la commande sans contrôler arrivé à la maison il manque les frites de mon fils ,les sauces , les burgers sont tout écrasés , la glace de mon fils c'est de l'eau ... impossible de les joindre par téléphone ! Une commande a 60€ donc terminé pour nous burger King
Le 01/07/2023 à 12:13
Samedi 1er Juillet 2023, préparation n° 178. On me fournit un seul et unique sac pour une commande bien trop imposante. Les boissons n'étant pas correctement mises dans leur socle, le soda s'est renversé dans ma voiture. Ne l'ayant remarqué que quelques minutes plus tard, il était déjà trempé de coca. En sortant de la voiture, le sac s'est éventré et ma KingBox avec, rendant nuggets et oignons immangeables et les boissons imbuvables. De plus, j'ai payé une glace que l'on ne m'a jamais donnée. N'habitant pas sur Arles, je ne peux me permettre de faire un aller-retour, l'essence n'étant pas gratuite. J'ai essayé de téléphoner, en vain, personne ne répond, c'est inadmissible. J'attends un geste commercial de votre part, sans quoi mon commentaire restera ici et je ne viendrais plus chez vous.
Le 20/06/2023 à 13:06
Je note principalement ce BK aujourd’hui car je trouve le personnel vraiment agréable. La dame tatouée au bras qui s’occupe du service en sale et vraiment agréable. Son collègue aussi. J’y viens pour y manger à ma pose, je n’ai jamais été déçu dans ce BK comparé a ceux dans certaines villes.
Le 18/06/2023 à 14:53
Une expérience d'abomination. Visite ce dimanche 18 juin à 14h. Seulement 3 personnes pour le service. Bien que nous étions très peu de clients, l'attente a été interminable pour se faire servir... Les sandwichs (préparés à l'avance) ont attendus derrière le comptoir 20 bonnes minutes avant d'être servis sur des plateaux, parfois plus. Les sandwichs que nous avions choisis n'ayant pas été préparés à l'avance (une chance pourrait-on se dire, mais tant que ça au final), la personne qui faisait le service en salle est allée les préparer en cuisine. Oubliant au passage d'enfiler des gants et/ou de se laver les mains pour passer d'une activité à l'autre, après avoir touché portes, poignées, plateaux, déchets, etc... Manquement au tout premier principe d'hygiène nécessaire dans un restaurant. Lorsque nous lui avons fait remarquer, ayant pu assister à la scène du début à la fin, sous les yeux de sa manager qui n'a pas estimé utile de se joindre à la discussion, elle a commencé par nier puis le justifier par le manque de personnel. Sans compter la machine à glace qui était indisponible, par manque d'envie d'y remettre du lait, par plus de 30°C, c'est à propos ! Cette expérience aura été le meilleur vaccin contre les fast-food pour ma part. N'hésitez pas à plutôt aller chez les concurrents qui ne manquent pas dans cette zone (KFC, McDo)
Le 29/05/2023 à 22:05
A éviter nous pensions venir ici pour gagner du temps. Or nous avons attendu 20 minutes alors qu’il n’y a personne dans le restaurant. De plus, tout est arrivé froid quasiment congelé.
Le 27/05/2023 à 17:59
Nous avons pris une commande par Uber eat et nous sommes très très très déçus. Beaucoup trop cher pour le prix. Commande non respectée au niveau des sauces (manquantes) et des boissons avec glaçons (demandé sans !), Burger froid et mauvais, frites caoutchouteuses. Je pense que le personnel est non motivé. Je suis dégoûtée pour le prix, je me suis faites arnaquer !
Le 22/05/2023 à 20:07
Ce restaurant est déplorable. Les employés sont disputés en public en plein comptoir alors que manifestement aucun responsable ne met la main à la patte malgre les temps d’attente à raaaaaaaaallonge (je plainds les employés ). La nourriture y est mauvaise pour un « BK »! Les sauces sont oubliées, ma boisson a été oubliée sous mes yeux comme mon dessert. À en croire les précédents avis , la maison est habituée à maltraiter les employés , ainsi qu’à soudoyer les clients mécontents (en échange d’avis positifs)assez régulièrement. Je vous laisse juger par vous même…
Le 21/05/2023 à 13:58
Une honte ce Burger King ! La borne bug et ne prend pas la totalité de la commande ! Il a fallu refaire la queue pour repasser commande à la borne. Pas possible de faire le complément au comptoir. Prêt d'1h d'attente pour avoir 1 menu enfant !!!!!!! Du jamais vu dans un Burger King ! A éviter à tout prix!
Le 07/05/2023 à 13:27
Je dois dire que je suis vraiment impressionné par ce Burger King ! Après une soirée bien arrosée, j'avais besoin d'un bon repas pour reprendre des forces et c'est exactement ce que j'ai trouvé ici. Le service était rapide et efficace, et le burger était tout simplement délicieux ! Les ingrédients étaient frais, la viande était juteuse et savoureuse, et le pain était bien grillé. Je suis reparti en me sentant rassasié et plein d'énergie pour affronter le reste de ma journée. Si vous cherchez un endroit pour vous remettre d'une soirée, je recommande vivement ce Burger King ! Mention spéciale aux autres clients super sympa qui chantait leurs douces mélodies m'ont fait du baume au coeur on sentait la bonne ambiance !
Le 21/02/2023 à 17:10
Très bon Burger King, Serveurs aimables et j’ai été servie rapidement. Ma commande a été respecté et était plutôt bonne. Le drive est également excellent et très rapide, rien à redire. Je reviendrais probablement à l’avenir.
Le 17/02/2023 à 13:29
J’ai commandé des frites cheddar bacon, après de multiples réclamations sur le manque de quantité de fromage et de bacon, là je trouve que c’est assez poussé
Le 08/02/2023 à 10:47
La note n'est pas de 4 car certains employés devraient peut-être changer de job. Fort heureusement ils sont en minorité. Pour ma visite du 03/05/2023 après-midi, tout a été parfait et j'en remercie l'équipe 👍🙂
Le 01/10/2022 à 13:14
Service rapide / Personnel souriant avec service à table / Propre à 12h
Le 30/08/2022 à 21:16
C’est la fois de trop! Mes commandes sont trop souvent incomplètes. Quand je prend une sauce payante en plus, elle n’y est jamais. Pourtant tout est écrit sur un écran l’employé n’a qu’a lire mais ils préfèrent rigoler et discuter entre eux. Pour ce qui est des burger ils sont trop souvent imbibés de gras sur le dessous, j’ai retrouvé plusieurs fois aussi des trônions de salade qui n’ont rien a faire dans un big king xxl. Les chili cheese sont réchauffés plusieurs fois pour ne pas être jetés et donc recuits à chaque fois, 4 fois sur 5 ils sont brulés et immangeables. 20mn d’attente au drive hors horaires de rush, et pendant le rush c’est parfois pire. Bien sûr impossible de les joindre au téléphone pour réclamer les oublis, donc perdu. Dernière commande passée le 30/08/22 à 20h24 au drive.
Le 21/08/2022 à 15:13
Grosse déception rien n'était chaud à part les frites. Steack carbonisé.... Cela fait Plusieurs fois que l'on vient et à chaque fois quelque-chose qui ne va pas. Salariés pas toujours agréables bref il faudrait revoir un peu l'ensemble
Le 14/08/2022 à 14:53
Plus de 50 min d'attente, glaçons fondus dans ma boisson, 1 onion ring manquant. Évidemment aucun geste commercial.
Le 17/07/2022 à 22:51
personnel au ralenti, pour avoir au final des king wings carbonisés et un burger dur comme si le pain avait été chauffé au micro onde. je ne recommande pas le restaurant, alors que j'ai l'ha bitude de l'enseigne sur Marseille.
Le 29/04/2022 à 14:52
Une étoile car moins c'est impossible. On commande 2 woper vegee dont un avec 1 bout de plastique à l'intérieur ... On le change on nous en donne 1 avec de la viande... on le rechange à nouveau de la viande le comble c'est que la responsable nous dit que c'est un steack végétarien. J'ai pris des photo et j'ai emporté un morceau du steack dont je tiens à disposition burger king je suis pas un végétarien pour la mode et je peux vous affirmer que ce steack c'est bien de la viande d'autant plus que le 1er servi été lui vegee non filandreu avec de gros morceau de gras comme dans leur viande. En plus ça les a fait beaucoup rires à croire que voire un végétarien manger de la viande ça leur fait la journée Résultats à fuire absolument Burger King Arles . Nouvelle visite le 19 septembre 2022... Ma commande tarde à arriver... Lors de sa remise on me dit désolé pour l'attente... On ne peut pas discuter en claquettes et être accoudé au comptoir et servir rapidement les clients... Une idée de nouveau slogan pour le Burger King d'Arles... Je vous laisse juger des photos mieux que des mots.😡.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer un message à cette adresse : https://www.burgerking.fr/service-conso ? N’hésitez pas à mentionner votre pseudo Google dans celui-ci pour le suivi du traitement. Soyez assuré de notre implication dans la prise en compte de la situation. En espérant tout de même vous revoir très vite chez nous, Céline- L’équipe BURGER KING®
Le 18/04/2022 à 22:59
C est honteux jamais vu un fast food aussi sale que celui ci reste de nourriture qui traîne au sol de l urine partout dans les toilettes table collante non nettoyer avec restant de nourriture dessus une vrais honte !!! il faut de toute urgence une inspection des services d hygiène pour cette établissement très mal géré
Le 17/08/2021 à 22:20
Malgré que l'on a bien respecté les règles sanitaires et on a tous les QR codes validé s, mais à horaire ouvert, on a pas le droit manger à l'interieur! Puis une emballage pour emporter et service nuls
Le 22/09/2020 à 07:53
Restaurant très propre comparé à d'autres enseignes... Quantité de fromage très correct dans les king fries cheddar ce qui n'est pas le cas de tout les burgers king. La personne qui s'occupe du ménage est très agréable et très efficace. Bref, un burger king +++++
Le 31/12/2019 à 18:19
Y'a rien qui va! Commande en click and collect avec remise sur le parking. 45min d'attente pour recevoir ma commande. Des personnes arrivées au drive après moi, ont été servis bien avant moi et on peut être même fini leur repas alors que je n'étais toujours pas servi. Et ce n'est pas tout, parlons maintenant de ma commande, peut être pour compenser le retard, j'ai eu un sandwich en plus, mais froid comme le reste de ma commande et des produits n'étaient pas les bons (mes king nuggest ont été remplacés par des crousty raclette) Donc pour éviter les retards dans les commandes, il serait peut être déjà bien de mettre le réel contenu de la commande dans le sac et pas plus. On voit bien que le click and collect n'est pas la priorité, et oui on a déjà payé et on ne bloque pas le drive! Belle considération de la clientèle et belle gestion en cuisine
Le 01/11/2019 à 13:26
Lieu propre et convivial. Cependant je trouve cela vraiment dommage que vous ne laissiez pas le temps à vos jeunes recrutés, de connaitre le métier au lieu de leur aboyer dessus. Peut-être serait serait-il judicieux de les envoyer en formation pendant une petite semaine pour avoir le temps de tour leur expliquer correctement au lieu de leur gueuler dessus devant les clients, ce n'est ni professionnel, ni formateur. Un meilleure de qualité humaine et de compréhension est indispensable. Les managers devraient se rappeler d'où ils viennent.
Le 16/04/2019 à 21:46
Bien pour le nx sandwich sauf pour le double chese bof , il a fallu demanderez des sauces pour nos frites, il y a des choses à revoir...
Le 18/08/2018 à 00:36
Pour un fast food il est très bon !! A manger avec modération !!🤣🤣
Le 05/08/2018 à 18:23
Très bon mais trop d'attente en fin d'après midi avec 6 clients dans le resto ! Devraient se bouger un peu plus le ...
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Arles ?