Avis sur Courtepaille
📌 Zone d'activité Du Carreau D, Rue des Mines Anna, 68270 Wittenheim
💬 1618 Avis
Avis sur Courtepaille à Wittenheim
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Dorothée.T
Le 08/01/2024 à 16:43
Sympa et très bon. On s'est régalé. Mon fils m'a demandé de revenir avec ma fille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre magnifique retour Dorothée ❤️ Nous sommes très heureux que ce moment en notre compagnie ait été agréable, et surtout ravis que vous vous soyez régalée ! Quelle est la recette préparée dans la cheminée que vous avez préféré ? 🔥 Au plaisir de vous revoir chez Courtepaille Wittenheim pour un moment tout aussi gourmand ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée et une belle année 2024 ! À très bientôt
Franck.A
Le 07/01/2024 à 11:13
Cela fait des mois que je fréquente ce restaurant et il n'y a toujours rien à redire le personnel est agréable les produits sont frais et les plats succulents allez le vérifier par vous même 🤭 Plat en photo : cocotte de volaille et riz avec sauce a la crème
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique avis et cette belle photo ❤️ Vous avez illuminé notre journée avec votre retour d'expérience ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table et de partager avec vous notre bonne humeur et nos spécialités préparées dans la cheminée 😍 Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner chez Courtepaille Wittenheim très bientôt ! Toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux pour 2024 et vous souhaite une belle journée ! À bientôt !
Laurent.e
Le 05/01/2024 à 15:03
Nous avons été accueillis à 4 après 14h. Service impeccable et serveuses très souriantes.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Laurent ✨🤗 Nous sommes comblés que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe, et surtout ravis que la qualité de l'accueil et du service ait été à la hauteur ! Nous espérons que nos recettes préparées dans la cheminée ont également réussi à satisfaire vos attentes 🔥 Nous serions heureux de vous revoir prochainement pour vous faire découvrir d'autres spécialités ! Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée et un bon début d'année 🤩 À très vite !
Lucie.e
Le 30/12/2023 à 13:07
Comme d habitude très bon
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos 5 belles étoiles ⭐️ Nous vous remercions pour cette contribution qui nous va droit au coeur ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment avec nous et que vous vous soyez régalée avec nos spécialités et nos grillades préparées dans la cheminée ! Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? Nous attendons votre retour et vous souhaitons une bon début d'année 2024 🤗 À bientôt chez Courtepaille Wittenheim ✌️
Swidlikiewicz.o
Le 30/12/2023 à 09:12
Personnel très efficace et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles Josiane 😃🤗 Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe ! Chez Courtepaille Wittenheim, la convivialité est une valeur très importante et nous avons à coeur de partager cela avec vous à chaque visite 😍 Nous espérons que vous vous êtes régalée avec nos recettes préparées dans la cheminée ? N'hésitez pas à nous dire celle que vous avez préféré 😇 Au plaisir de vous revoir pour un nouvel instant savoureux ! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et une belle année 2024 !
Novie.f
Le 26/12/2023 à 09:51
J'ai toujours envie d'essayer ce restaurant et je suis content de l'avoir fait. La nourriture était bonne, je commande le menu de Noël, la souris d'agneau était étonnamment délicieuse. Les frites de patates douces sont à essayer absolument, vraiment bonnes ! Le personnel aussi sympa, je reviendrai pour essayer un autre plat. 😊 👍
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire et de recevoir vos 5 étoiles 🥰🤗 Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous des recettes gourmandes, préparées avec amour dans notre belle cheminée 🔥 En espérant vous revoir très bientôt pour un moment tout aussi savoureux et convivial ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Belle fin d'année et à très vite ❤️
Stéphanie.e
Le 24/12/2023 à 12:24
Le menu de Noël est une très agréable surprise. L'équipe qui nous a reçus est très sympa et réactive. J'ai repéré quelques plat sur la carte d'hiver que j'ai très envie d'essayer 😊 A noter que depuis peu ils servent aussi une salade d'accueil (1 portion de salade verte) la vinaigrette est bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Stéphanie 🥰 Vos compliments nous vont droit au coeur, et nous sommes comblés que vous ayez apprécié nos recette et la sympathie de notre équipe 🥳 Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir nos autres spécialités préparées dans la cheminée 🔥 En attendant, toute la Team Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. Passez de belles Fêtes de fin d'année 🤗
christian.e
Le 16/12/2023 à 20:55
Satisfait de notre repas, très bonne cuisson de la pièce du boucher,avons terminé toutes nos assiettes... service très convivial ! Je recommande vraiment.
Pascal.r
Le 09/12/2023 à 23:11
Très bon accueil personnel agréable. Salade d accueil misereuse 2 petites feuilles... Pour le prix des menus vous êtes loin du Buffalo grill. Manque beaucoup d'organisation ou un bon manager pour former son personnel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Pascal. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe 🙏 Nous sommes cependant navrés que la qualité de nos recettes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre volonté de gourmandise et de générosité ... Nous prenons en compte vos remarques et les transmettrons à toute l'équipe, afin que nous puissions améliorer l'organisation de nos services ! En espérant conserver votre confiance et vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite ✌️ Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Mickael.I
Le 08/11/2023 à 05:52
Restaurant très joliment décoré, avec le traditionnel feu de bois pour les grillades en direct. Malheureusement un peu isolé à l'angle du parking du Decathlon, il peine à se remplir. Le rachat récent de la franchise Courtepaille par La Boucherie selon ma sympathique serveuse (et aussi au grilleuse) va améliorer la gamme de la viande au menu. Ça reste cher hors formules menu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et vos compliments Mickael 🤗😃 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cette visite dans notre restaurant de Wittenheim ! Notre carte change en cette fin de semaine avec de nouvelles recettes et de nouveaux menus et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour découvrir cela 🥰 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à bientôt !
Olivier.h
Le 06/11/2023 à 08:49
Très bien accueilli, personnel très pro, resto modernisé d'ou une très bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Chaveroux, merci beaucoup pour votre avis positif et vos compliments à l'égard de notre personnel professionnel et de l'ambiance agréable de notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Amélie - Courtepaille.
Christophe.i
Le 28/10/2023 à 22:53
J'ai vraiment été déçu de la qualité des produits à un prix exorbitant, et aucune présentation dans l'assiette mon dessert préféré, les profiteroles soit disant revisité a 8€50 à fuir. En résumé chaîne de restauration en chute libre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Christophe. Navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de qualité produits 🙏 Nous avons à coeur de partager avec vous des expériences gourmandes. Nous vous présentons donc toutes nos excuses. Vos remarques seront transmises à toute l'équipe et à notre Direction Produits. Sachez que notre carte change cette semaine, avec des recettes retravaillées, tant en termes de qualité que de présentation. Nous espérons conserver votre confiance et vous faire découvrir cela lors d'une prochaine visite. Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
Muriel.e
Le 23/10/2023 à 14:51
Service long Viande trop cuite, Hamburger froid et goût de cramé, déçue ... Une amélioration est nécessaire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos remarque Muriel. Sincèrement désolés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur, malgré notre volonté de vous satisfaire avec un service et des recettes de qualité ... Avez-vous signalé tout cela à un membre de notre équipe, directement en restaurant ? Sachez que toutes vos remarques sont prises en compte et nous tâchons de trouver des solutions rapides dès lors que nous sommes avertis d'un problème. Par exemple, si votre plat ne correspond pas à vos attentes, nous pouvons le repréparer avec plaisir 🤗 Nous transmettons votre retour à l'ensemble de l'équipe, et nous travaillerons à l'amélioration de nos recettes et à une meilleure prise en compte de la satisfaction client. Nous espérons conserver votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ✌️
Choucas74.
Le 22/10/2023 à 13:51
Première visite, dans ce Courtepaille. Quelle deception malgré une équipe jeune (débutante) et courtoise , c'est l'esprit d'une cafétaria lambda avec un service à table en plus. Beaucoup de manquement du dressage de la table jusqu'au composition des assiettes insipides. Les mets présentés dans la carte, commandés au final ne sont pas dans l'assiete (rupture du produit) sans en informer le client. la présentation dans les assiettes manque d'orignalité pour se démarquer d'une cafétaria.L Dommage aussi que le serveur, serveuse même courtois découvre comme le client la carte... Dommage restaurant moins de 10 ans avec un potentiel mais ne reflète pas le gage de la marque Courtepaille. L'agencement du restaurant est convivial avec un parking et un lieu tranquille.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas ce que nous voulons pour nos clients 🙏 Convivialité, générosité et gourmandise sont des valeurs qui nous tiennent à coeur et que nous souhaitons partager avec nos clients à chaque visite. Nous sommes désolés de ne pas avoir tenu nos engagements lors de votre visite. Nous transmettons vos remarques à toute l'équipe et nous mettrons tout en oeuvre pour optimiser nos futurs services. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Alain.a
Le 11/10/2023 à 20:16
Heureusement tous les Courtepaille n'ont pas disparu! Je ne comprends pas une chaîne sympa avec ses habitués. C'est les actionnaires qui ont été trop gourmands? Ici accueil et service attentionné. J'aime beaucoup les viandes mais bon on ne peut pas mettre 5 à la cuisine, mais je sais ce que je viens chercher, c'est simple et bon. Merci et tenez bon 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vous lire Alain 😍🙏 Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis qui nous réchauffe le coeur ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A très vite 🙌
Juliana.a
Le 07/10/2023 à 17:16
Je me demande ce qui est vraiment fait maison. Les légumes croquants étaient en fait des petits pois et des haricots verts surgelés. Le rumsteak bleu était à point, il a fallu relancer deux fois les serveurs pour avoir les boissons. La personne au grill devait encore servir car les autres employés n'arrivaient pas à suivre. J'ai toujours aimé venir manger à Courtepaille mais des choses ont changé et pas pour mieux. C'est déjà la 2ème fois que j'en ressors déçue. Il n'y en aura pas trois.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Juliana. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception suite à votre dernière visite, et nous vous présentons toutes nos excuses 🙏 Nous avons pourtant à coeur de partager avec vous des recettes gourmandes et préparées dans la cheminée. Nous mettons également tout en oeuvre pour régler une problématique dès lors que nous en sommes avertis (Un problème de cuisson, un manque de rapidité dans le service etc.) Nous transmettons toutes vos remarques à notre équipe et nous tâcherons d'optimiser les points évoqués dans votre retour ✌️ En espérant conserver votre confiance et partager avec vous une expérience 100% qualitative lors d'une future visite. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Morgane.e
Le 19/09/2023 à 20:41
Nous somme venus manger un mardi soir ici, bien accueillis, personnels souriants, j’ai commander un rumsteak saignant je l’ai eu quasiment cru ou juste saisit.. en dessert nous avons pris un coeur coulant au chocolat et une crème brûler tout les deux froids …. Le personnels attendent autour du poste à grillade, papotent ensemble ect Sont sur leurs téléphone, s’installent à une table pour discuter. L’un sort sur le parking donner quelqu’un chose à un ami je suppose ? S’insultent pour « plaisanter » entre eux. Alors certes pas beaucoup de clients ce soir ( on était deux tables de deux personnes) mais certains comportements sont à revoir en restauration.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Morgane. Nous sommes navrés que ce moment à notre table n'ait pas totalement été à la hauteur et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous avons à coeur de partager avec vous des instants conviviaux, et il semblerait que nous n'ayons pas tenu nos promesses lors de votre visite 🙁 Ce que vous nous décrivez dans votre avis ne correspond en aucun cas à ce que nous souhaitons pour nos clients. C'est la raison pour laquelle nous ferons remonter vos remarques à l'ensemble de l'équipe, afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. En attendant, nous vous souhaitons une belle journée !
Lucas.o
Le 18/09/2023 à 13:21
Le service et la serveuse patricia était irréprochable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et vos 5 belles étoiles Lucas 😍🤗 Nous sommes ravis d'avoir partagé nos recettes préparées dans la cheminée avec vous, ainsi que notre bonne humeur ! Nous espérons avoir la chance de vous revoir à notre table prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée 🔥 A bientôt !
Patricia.i
Le 14/09/2023 à 09:26
Dommage tres decues Steack trop cuit et rikiki quasi brulé Il a fallut redemander de la bearnaise franchement un cm de sauce ...c est pingre Les haricots verts durs dans une coupelle et une portion minime Le dessert etait bon creme brulee Que c est il passe ce jour la mystere et en plus surfacturation de 0,30 cets par boisson Nous ne reviendrons surement pas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Patricia. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attente, notamment en termes de qualité et générosité de nos recettes 😟🙏 Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques et nous les transmettrons à toute l'équipe, en mettant tout en oeuvre pour améliorer votre prochaine expérience à notre table. En ce qui concerne les 0,30 cts que vous évoquez, cela concerne les menus, mais rassurez-vous, il ne s'agit pas d'une sur-facturation. Les boissons du menu sont comptées à part. Par exemple, pour un menu à 23,90€ : Le menu apparaît à 23,60€ sur l'addition et les boissons apparaissent à part, à 0,30 cts. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée et espère conserver votre confiance.
Mathieu.i
Le 08/09/2023 à 13:35
Pour moi c'est clairement un sans faute. J'ai commandé un Burger Classique. Il était non seulement très bon, mais aussi en quantité généreuse. J'avais plus faim après ça. Mais je me suis quand même laissé tenté par une tarte au citron déstructurée qui était elle aussi très bonne et originale. L'accueil était chaleureux. Le service irréprochable. Le tout c'est déroulé dans un cadre paisible avec des décorations très appréciable. Bravo à toute l'équipe pour ce travail remarquable ! 😁😋👍
Réponse du propriétaire :
Wahou 😍🔥 Voilà un sacré beau compliment qui illumine notre journée ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie, ainsi que nos recettes préparées dans la cheminée ❤️ Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement pour découvrir d'autres spécialités et renouveler cette belle expérience ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée 🤗 A très vite !
Jean.t
Le 28/08/2023 à 17:01
Une bonne ambiance avec un style architecturale donnant du caractère à l'établissement. Nous avons mangé à notre faim pour un prix raisonnable. La viande étaient très bonne. Un personnel très chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos 5 belles étoiles et vos compliments 😍 Nous sommes très touchés, et heureux que vous ayez apprécié cette visite dans notre restaurant ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous nos délicieuses recettes préparées dans la cheminée dans la bonne humeur et la convivialité ! 🤗 Quand aurons-nous la chance de vous revoir ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! A très vite 🙌
Carine.a
Le 19/08/2023 à 17:27
Je ne laisse jamais d'avis, mais sincèrement tout était nickel le burger parfait, viande cuisson parfaite service nickel. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre superbe notation et vos compliments Carine ❤️ Très heureux que ce moment en compagnie de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous des recettes savoureuses, ainsi que de la bonne humeur ! Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs 😇 En attendant, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt 🤗
Marieme.n
Le 09/08/2023 à 15:02
Très beau et bon restaurant. Personnel accueillant et chaleureux. Je recommande +++++
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ❤️ Quel plaisir de lire vos compliments Marieme ! Nous vous remercions pour votre visite et votre magnifique contribution 😊 C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table, pour partager avec vous nos délicieuses recettes préparées dans la cheminée, et notre bonne humeur ! Quand aurons-nous la chance de vous accueillir à nouveau ? En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée. Prenez soin de vous et à bientôt 😍
Laurent.e
Le 05/08/2023 à 23:14
J'ai pris un burger double traditionnel et je me suis vraiment régalé, le personnel est agréable et très sympathique. J'y reviendrais avec plaisir 😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre super retour Laurent 🤗😍 Très heureux que vous vous soyez régalé avec nos recettes préparées dans la cheminée 🔥 Mais également ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ! Nous espérons vous revoir très prochainement à notre table ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée 🙌 A bientôt
Yohann.u
Le 01/08/2023 à 13:54
Service tre long, cuisson non respecté, repas enfant : des pâtes collées avec une tranche de saumon sans sauce ni beurre. C est honteux jamais il me reverrons. J ai mangé dans des courtepaille dix fois meilleurs. Je ne le recommande pas bien au contraire à fuir à tout prix.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Yohann. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite 🙏 Nous sommes à l'écoute, et tâchons de trouver des solutions rapide en restaurant, notamment lorsque vous êtes confronté à une problématique de cuisson ou de qualité. N'hésitez donc pas à faire appel à notre équipe. Nous transmettons vos remarques à toute l'équipe et tâcherons de faire preuve de plus de vigilance quant à la qualité de nos recettes. Nous espérons pouvoir vous combler lors d'une prochaine visite. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ça soit le cas, soyez en sûr. Une belle journée à vous ✌️
Deby.a
Le 28/07/2023 à 13:29
Très bel accueil, personnel compétent et repas appréciable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour d'expérience ! Vos 5 étoiles illuminent notre journée 🤗😍 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? Nous espérons vous revoir prochainement à notre table pour vous faire découvrir d'autres spécialités ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée 🙌 A bientôt
martine.
Le 24/07/2023 à 06:39
Un peu cher pour les repas proposés. Mais service très bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Martine. Nous sommes heureux que le service ait été à la hauteur de vos attentes 😍 N'hésitez pas à demander conseil à votre serveur(se) qui saura vous orienter vers des produits et des menus adaptés à votre budget 🤗 Nous espérons vous revoir prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A bientôt
doris.i
Le 13/07/2023 à 18:59
J’étais très satisfaite il y a 5mois mais aujourd’hui très déçu par la qualité du burger et pavé de saumon trop cuit
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Doris. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception malgré notre volonté de partager avec vous des recettes gourmandes et qualitatives ... N'hésitez pas à nous signaler le moindre désagrément directement en restaurant afin que nous puissions trouver une solution rapide. Par exemple, si la qualité ou la cuisson de votre plat ne correspond pas à vos attentes, nous proposons de le repréparer avec plaisir ✌️ Nous espérons qu'une future visite pourra vous apporter entière satisfaction. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ça soit le cas ! Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
mireille.i
Le 03/07/2023 à 12:04
Très déçu des plats . Haricots congelés et d aspect blanchâtre . Onglet trop cuit comme de la semelle . Légumes à l eau aucun assaisonnement . Frites réchauffés . Seul point positif le personnel . Au moment du paiement on nous dis que suite au rachat de la chaîne ils utilisent des produits bas de gamme … super ! Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre visite 🙏 Effectivement, notre groupe Courtepaille a été récemment racheté, ce qui entraîne actuellement certaines tensions en termes d'approvisionnement de nos marchandises. Nous mettons tout en oeuvre pour y pallier et vous proposer un maximum de recettes. Il est possible que certaines recettes soient remplacées par des produits de substitution, mais en aucun cas par des produits bas de gamme. La qualité reste une valeur primordiale dans notre établissement. Sachez que si votre plat ne vous apporte pas satisfaction, nous proposons de le repréparer avec plaisir. La situation en termes d'approvisionnement se régularise au fil des jours et nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement pour partager avec vous une expérience 100% qualitative ✌️ Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe !
Christophe.I
Le 29/06/2023 à 20:19
On nous sert des bouteilles d'eau mais pas de verres, pas grave on va les récupérer tout seul. Pour les plats qui sont déjà pas très chaud, la patate au four est froide !!! Désolé on n'a pas mis le bouton sur marche...bizarre pour une patate au four...bref.. Pas de café, la machine est subitement en panne. La totale ....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour et vos remarques Christophe. Toutes nos excuses pour cette expérience navrante 🙏🙁 Nos valeurs de service et la qualité que nous souhaitons pour nos clients ne correspond pas à ce que vous évoquez dans votre avis, et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Vos remarques seront transmises à toute l'équipe et nous ferons un rappel à tous nos collaborateurs sur l'importance de la satisfaction client et de la qualité en restaurant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement pour partager avec vous une expérience à la hauteur et 100% qualitative 🙌 Une belle journée à vous !
Seb.W
Le 28/06/2023 à 20:39
Non seulement c’est bon, mais en plus c’est bien situé, on se gare facile, et l’accueil est top, toujours avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments Seb 🤗 Vos 5 étoiles et votre retour d'expérience nous vont droit au coeur, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette expérience à notre table 😍 Chez Courtepaille Wittenheim, on aime partager avec vous nos savoureuses recettes préparées dans la cheminée, ainsi que notre bonne humeur 🙌 Au plaisir de vous revoir ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ✌️ A bientôt
Gianni.
Le 28/06/2023 à 16:14
je réserve pour 3 personnes via internet .. on me refuse la réservation..??? j'imagine qu'il y a du monde. et la je passe devant le resto 45 mn après.. plusieurs tables vides ?!? et comme ca 2 fois cette année. C'est quoi le problème!!!!.mon nom ?? c 'est bien a l'image de cette chaine de resto .... PATHETIQUE...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Gianni. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, qui ne reflète pas nos valeurs et notre volonté de vous accueillir à notre table avec convivialité 🙏 Pouvez-vous nous en dire plus sur votre réservation effectuée sur internet ? A quelle heure avez-vous effectué la réservation ? Nous faisons remonter cette information à l'ensemble de l'équipe afin d'éclaircir ce point. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone si vous rencontrez des difficultés à réserver en ligne. Vous pouvez également nous rendre visite sans réservation ✌️ Nous espérons vous accueillir prochainement et partager avec vous un moment gourmand et 100% qualitatif ! Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Nathan.a
Le 25/06/2023 à 13:54
Endroit pratique pour se restaurer sur le trajet, service au top, le plat et le dessert ont été bons. J'aurais bien aimé vérifier si les pailles sont vraiment courtes 😂😂😂 Blague à part Top pour se restaurer rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour Nathan, et pour cette pointe d'humour qui nous a donné le sourire 😃😍 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié cette visite à notre table, et ravis que nos recettes préparées dans la cheminée aient réussi à charmer vos papilles ! Nous ne pouvons pas divulguer tous nos secrets ... Il faudra revenir pour voir si les pailles sont courtes 😂 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A la prochaine 🤗
Wach.l
Le 23/06/2023 à 08:39
Serveurs gentils repas bon dans l'ensemble, mais une fois l'envie de nous faire partir ils nous ont simplement éteint les lumières dehors.... dommage ça fini sur une mauvaise note...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience 🙏🤗 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recettes ainsi que la sympathie de notre équipe ! Nous sommes navrés pour cette "mauvaise note" en fin de repas et nous entendons votre remarque. Certains luminaires extérieurs sont programmés automatiquement pour se couper passés une certaine heure. Nous sommes désolés que cela ait porté préjudice à votre fin de repas. Nous espérons conserver votre confiance et vous accueillir à nouveau à notre table prochainement pour une expérience 100% qualitative 🥰 Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée !
F...
Le 06/06/2023 à 06:18
Service, accueil, ambiance tout etait impecable, nous reviendrons avec pleisir
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et vos 5 belles étoiles ✌️🤗 Nous sommes ravis d'avoir partagé ce moment en votre compagnie, et surtout très heureux que vous ayez apprécié cette visite dans notre établissement ! Nous espérons que vous vous êtes régalé avec nos savoureuses recettes préparées dans la cheminée 🔥 En attendant de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A bientôt 🙌
Audrey.h
Le 21/05/2023 à 15:57
Venue avec mes parents et mon fils et avons été très bien servis par un personnel agréable et sympathique, plats très bons avec vraiment les cuissons demandées et les desserts exquis. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos 5 belles étoiles et votre retour bienveillant Audrey 🥰😃🤗 Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous des instants conviviaux et gourmands 🙏 Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? Nous attendons sagement votre prochaine visite et vous souhaitons une magnifique journée ! A très bientôt ☀️
Cédric.e
Le 03/05/2023 à 13:12
Très bon rapport qualité/prix. Service très agréable, personnel souriant, et rapide.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos compliments et votre super retour Cédric ! 🥰🫶 Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et vos mots bienveillants ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de vous proposer une expérience conviviale, chaleureuse et gourmande, et nous espérons que nous avons réussi à vous partager ces 3 belles valeurs lors de votre visite 🎉 Quand aurons-nous la chance de vous revoir ? Nous attendons sagement votre prochaine visite. Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée ! 😃 A bientôt
félicie.e
Le 30/04/2023 à 13:17
Bonjour Super, très bon accueil, bien mangés Rapidement comme souhaités Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience Félicie 😍🥰 Nous vous remercions chaleureusement pour vos magnifiques compliments qui nous vont droit au coeur ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à notre table, et nous sommes d'autant plus heureux lorsque nous pouvons partager avec vous notre bonne humeur et nos délicieuses recettes 🤗 Nous avons hâte de vous revoir pour vous faire découvrir d'autres saveurs ! En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ☀️ A bientôt !
Roy.e
Le 29/04/2023 à 12:35
Serveurs/serveuses agréables, endroit sympathique, carte claire, facile d'accès. Nous apprécions y manger de temps à autres :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre d'expérience positif 🤗✌️ Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à notre table pour partager avec vous notre bonne humeur et nos recettes préparées dans la cheminée 🥰 Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ☀️ Prenez soin de vous et à bientôt !
Claudine.o
Le 29/04/2023 à 08:07
j'ai fait lz remarque qu'il n'y avait plus de papier toilette et après une bonne demi-heure toujours rien alors qu'ils y avaient peut être 6 tables d'occuper
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Claudine. Nous sommes navrés que cette expérience dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et également navrés que votre remarque n'ait pas été prise en compte 🙏 Nous transmettons votre remarque à toute l'équipe et nous tâcherons de faire preuve de plus de vigilance. Malgré cette déconvenue, avez-vous apprécié la qualité de nos recettes préparées dans la cheminée ? Nous espérons conserver votre confiance et vous apporter entière satisfaction lors d'une future visite. Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ✌️
julien.a
Le 20/04/2023 à 19:56
Une soirée avec nos deux enfants en bas âge. Nous avons été bien accueillis, l’équipe est présente sans être oppressante avec des petites attentions et sourire aux enfants!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre belle notation et vos compliments Julien 🥰🤗 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie, et très heureux que vous ayez apprécié la sympathie de notre équipe ! Nous espérons que nos recettes préparées dans la cheminée ont également réussi à séduire vos papilles ... N'hésitez pas à nous dire laquelle vous avez préféré 🙃 Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ! A très bientôt 😃
Camille.u
Le 15/04/2023 à 22:17
Équipe super géniale, gentille, et à l’écoute. Nous avons un super moment ! Les plats étaient très bon, bien servis et copieux. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Camille 🤗🙌🥰 Vos compliments nous vont droit au coeur et nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous satisfaire tout autant en vous faisant découvrir de nouvelles saveurs 🙃 Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ✌️ A bientôt !
amandine.s
Le 07/04/2023 à 21:52
Un super moment passer dans ce restaurant le personnel toujours avec le sourire sa fait vraiment plaisir. Je conseille vivement ce restaurant et qualité prix rien à dire ☺️
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au coeur Amandine 😍😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir à notre table pour vous faire découvrir ou redécouvrir nos savoureuses recettes préparées dans la cheminée 🔥🎉 Nous sommes déjà impatients de vous revoir ! Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée 🙌 A très vite !
Zurbach.a
Le 07/04/2023 à 19:38
Très bon, personnel sympathique. Il manque juste la brioche façon Pain perdu 😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience Pauline 🤗 Nous sommes toujours heureux de vous accueillir à notre table et de vous faire découvrir ou redécouvrir nos recettes préparées dans la cheminée 🔥 Nous prenons en compte votre remarque concernant la Brioche façon Pain Perdu, et nous la transmettons à notre Direction Produit 😇 En attendant, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres desserts tout aussi gourmands ! Une belle journée à vous de la part de toute l'équipe Courtepaille Wittenheim !
Denis.i
Le 03/04/2023 à 19:00
Très bon accueil, serveurs sympa et compétant. Repas de très bonne qualité, cuisson de la viande comme souhaitée,
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire et de recevoir vos compliments Denis 😃🙌 Nous sommes comblés que vous ayez apprécié cette visite dans notre restaurant de Wittenheim ! La gourmandise et la convivialité sont deux belles valeurs que nous aimons partager avec vous 🤗 En espérant vous accueillir prochainement, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A la prochaine ✌️
Marina.a
Le 03/04/2023 à 18:58
Très bon accueil, équipé agréable, cuissons respectées, j'y retournerai sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour Marina 🥰❤️ Nous sommes toujours heureux de partager un moment avec vous, et de vous faire redécouvrir nos délicieuses recettes préparées dans la cheminée ! 🔥 Au plaisir de vous revoir pour partager d'autres moments savoureux ! Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ! A bientôt ✌️🎉
M.
Le 31/03/2023 à 22:36
Si la nullité extrême aurait un nom elle se nommerait Courtepaille. Plus qu une étoile le zéro aurait été + approprié. Avocat de l'entrée complètement noir, on demande à le changer, l'assiette reviens avocat encore noir noyé sous une tonne de sauce pour cacher la chose. Salade césar mal typée par l'employée on nous amène une veggie. Quand la césar arrive il manque la sauce et surtout les couverts enlevés a l'entrée nous on pas été redonner. Un cauchemar cette soirée. Nous étions clients fidèles à dépenser régulièrement de belles sommes rondelettes (apéro jusqu'au café), eh bien maintenant nous ne mettrons plus les pieds chez vous. Cela dis quand on voit que la chaîne Courtepaille va mal il ne faut plus s'étonner pourquoi.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Auriane. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre dernière visite, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Comme vous l'évoquez, vous faîtes partie de nos clients fidèles et nous sommes attristés que cette mauvaise expérience vous fasses oublier tous les bons moments passés à notre table 😞 Avez-vous signalé votre mécontentement à un membre de notre équipe ? Nous sommes à l'écoute et nous tâchons toujours de résoudre une problématique directement en restaurant ... Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de l'équipe et nous tâcherons d'optimiser la qualité de nos services et de nos recettes. Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée.
Chloe.a
Le 31/03/2023 à 22:05
J’ai pris un faux filet saignant et la cuisson était parfaite. Très bon accueil, serveuses agréables et présentes. Je recommande milles fois !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Chloé 🥰🤗 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à notre table pour partager nos savoureuses recettes avec vous ! Quand aurons-nous la chance de vous revoir ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ✌️ A bientôt !
Cyril.t
Le 28/03/2023 à 18:24
Très déçu accueil livide, serveuse qui prenne 15min un peu près pour venir prendre nos apéritifs car elles étaient occuper sur leurs téléphones. Puis j’ai pris une bavette bleu qui ne l’était pas c’était tout juste saignant. Pour un restaurant basée sur la viande c’est malheureusement pas top.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que ce moment dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Nous mettons tout en oeuvre pour que l'accueil et le service soit chaleureux et bienveillant ... Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons un point complet avec toute l'équipe afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. Avez-vous signalé la sur-cuisson de votre plat à un membre de notre équipe ? Nous nous engageons à repréparer votre plat si celui-ci ne correspond pas à vos attentes en termes de qualité ou de cuisson. N'hésitez donc pas à nous signaler la moindre problématique en restaurant 😃 Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite ! Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée !
Angelino.n
Le 24/03/2023 à 20:32
Il y a des progrès à faire quant à savoir ce qu'est une viande à point et saignante. Revenir avec la viande brûée après seconde cuisson. Dommage, la viande est de bonne qualité. Service sympa et avenant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Angelino ✌️ Nous sommes navrés que la cuisson de votre viande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément 🙏 Nous prenons en compte votre remarque et nous ferons un point avec toute l'équipe, et notamment nos Grillardins. Nous espérons que tout sera parfait lors de votre prochaine visite, tant en termes de service que de cuisson et qualité de nos recettes 🙌 Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! Prenez soin de vous et à bientôt !
claire.l
Le 21/03/2023 à 21:21
Arrivés tard à 14:00 pour déjeuner - excellent accueil - service très agréable et souriant - bon repas. Je reviendrais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience Claire 🥰😃 Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment à notre table ! Nous avons à coeur de vous proposer des expériences gourmandes et conviviales 🤗 Nous espérons d'ailleurs que vous vous êtes régalée avec nos recettes préparées dans la cheminée 🥩🔥🍔 En espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Sylvie.r
Le 19/03/2023 à 20:40
Alors : nous avons reçu l'entrée chèvre chaud avant notre apero et nous avons fait la remarque ..donc la serveuse nous a amené l 'apero et après nous a ramené le chèvre chaud Mais froid pffff !!!! Je n'ai même pas envie d'écrire la suite ..je déconseille fortement ce resto si on peut appeler ça un resto. Quel désastre ! Ps couverts dégueulasses : j ai dû en prendre sur les autres tables qui étaient aussi dégueulasses avec de la saleté collée sur le couteau et la fourchette▪︎ j ai ensuite vu la serveuse les nettoyer avec une lingette* hygiène déplorable !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Sylvie. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre volonté de vous proposer un service et des recettes qualitatives. Effectivement, il semblerait qu'il y ait eu un manque de coordination entre le service de votre entrée et de votre apéritif. Avez-vous signalé que votre entrée était froide ? N'hésitez pas à nous signaler la moindre problématique directement en restaurant. Nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions rapides ☺️ Nous prenons en compte votre remarque et nous les transmettons à toute l'équipe. En ce qui concerne les couverts, sachez tout de même que le lingettes utilisées en restaurant sont des lingettes désinfectantes agroalimentaires. Elles sont notamment utiles pour désinfecter les surfaces, ou par exemple pour enlever les traces de calcaire éventuelles sur les couverts. Nous espérons que nous pourrons vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! ✌️
Fabienne.a
Le 19/03/2023 à 14:19
N'ayant pas réservé, il a fallu vite manger pour libérer de la place, un peu la pression dès notre arrivée par la serveuse , il a fallu vite commander le plat principal, (qui à 1ère vue m'a semblé de petite taille en parlant du saumon.... Mais qui était très bon à mon goût) et le riz un peu trop bourratif !!! .et vite le manger pour passer au dessert....un peu déçue quand même 😥 c était le jour de la fête des grands mères.....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Fabienne ✌️ Nous sommes désolés que vous vous soyez sentie "pressée" lors de cette expérience dans notre restaurant. Effectivement, certains jours de fortes affluences, il est fortement conseillé de réserver une table ... N'hésitez surtout pas à réserver par téléphone ou directement en ligne pour une prochaine visite. Nous espérons que nous pourrons vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite, tant en termes de service que de qualité de nos recettes. Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée 🙌
Alban.
Le 18/03/2023 à 13:46
Accueil froid… Heureusement certains serveurs sont plus aimables que la gérante / manager. Certains plats sont froids et la cuisson n’est pas toujours respectée mais le repas reste globalement passable. Le prix des boissons est trop élevé par contre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Alban. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Sachez que si vous rencontrez un problème sur votre plat, tant en termes de cuisson que de qualité, nous proposons de le repréparer afin que celui-ci soit parfait ! Nous transmettons vos remarques à l'équipe et nous ferons un point avec eux pour trouver des axes d'améliorer concernant les éléments que vous évoquez dans votre avis 🤗 Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A la prochaine !
Urffer.a
Le 13/03/2023 à 09:46
Très bon restaurant avec un personnel acceuillant et très sympathique ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Maxime 🫶🎉😃 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en compagnie de notre équipe ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous des expériences conviviales et gourmandes ! Nous espérons que vous avez apprécié nos recettes préparées dans la cheminée 🔥🥩 En espérant vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à bientôt ✌️
WIDMER.e
Le 11/03/2023 à 12:25
On y mange toujours super bien. C’est cuit frais et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre super retour d'expérience, vos 5 étoiles et vos compliments Hervé 😃🥰 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie, ainsi que nos recettes préparées dans la cheminée ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous des moments gourmands et conviviaux ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à notre table prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs 🙌 En attendant, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée 🎉 Prenez soin de vous et à bientôt !
Virginie.I
Le 11/03/2023 à 11:58
Pas super.... Dommage. Mon fils a pris un menu enfant, il y avait une surprise avec qu'il a du demander à la caisse en payant car sinon il n'en aurait pas profiter. Je ne reviendrai sans doute plus. Pas trop bien servi le plat principal
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Virginie. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes 🙏😞 Quelles suggestions de présentation proposeriez-vous pour le plat principal ? Sachez que nous prenons en compte toutes vos remarques et nous les transmettrons à toute l'équipe. Nous mettrons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de nos services et vous proposer une expérience parfaite lors d'une prochaine visite 🤗 Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée !
Glwadys.e
Le 09/03/2023 à 16:48
Déçue de la prestation et du prix de celle ci. Présentation plus que bof, qualitativement et gustativement pas terrible. Je ne pense pas y retourner. L'accueil y est néanmoins agréable. Les couverts étaient sales ceci dit. Nous avons aussi dîner avec des petites bêbêtes virevoltantes autour de nous, ça a mis un peu d'ambiance dans la salle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Glwadys. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre volonté de vous satisfaire avec nos recettes préparées dans la cheminée et notre bonne humeur ... Avez-vous signalé votre déception à un membre de notre équipe ? Si votre plat ne correspond pas à vos attentes, en termes de cuisson ou de qualité, nous proposons de le repréparer 🤗 Nous prenons en compte l'ensemble de vos remarques et nous ferons un point avec toute l'équipe ! Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! ✌️
Fanny.e
Le 25/02/2023 à 22:52
Très bon accueil et service parfait. Plats très bon Je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahou 🥰❤️ Tous vos compliments nous vont droit au coeur Fanny ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et pour votre superbe retour ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant de Wittenheim, et nous sommes d'autant plus heureux lorsque vous passez de bons moments en notre compagnie 😍 Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire découvrir d'autres recettes ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ✌️
Laetitia.R
Le 18/02/2023 à 20:50
Tout était parfait. Nous avons passé un bon moment. La serveuse a été vraiment très très agréable.
Réponse du propriétaire :
Wahou Laetitia 🥰❤️ Vos compliments nous vont droit au coeur, et nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour d'expérience ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous aimons partager avec vous convivialité, gourmandise et bonne humeur ! Nous espérons donc que vous avez retrouvé tous ces élélments lors de votre visite 🤩 Quand aurons-nous la chance de vous accueillir à nouveau ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt
Romain.H
Le 17/02/2023 à 16:32
Super service, personnel très souriant très agréable et accueil très chaleureux. Je vous le conseil fortement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre magnifique retour d'expérience Romain 😃😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré lors de votre visite ? Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres recettes savoureuses préparées dans la cheminée 🔥 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ! A la prochaine ✌️
Ga.l
Le 16/02/2023 à 17:49
Service super rapide car peu de temps pour manger il suffit de leur dire avant
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience très positif 🥰🤗 Nous sommes ravis d'avoir pu vous recevoir à notre table, et heureux que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie ! Nous mettons tout en oeuvre pour répondre à vos attentes et vous servir dans les meilleurs délais ! Cela fait partie de nos engagements 😃 Nous espérons que vous vous êtes également régalé avec nos recettes préparées dans la cheminée 🔥 Au plaisir de vous revoir pour renouveler cette belle expérience ! Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A bientôt
DENIS.
Le 14/02/2023 à 21:19
Avant oui c'était très avec l'ancienne direction... Dernier dîner dans cet établissement Il y a d'autres restaurants dans la région
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Denis. Vous semblez insatisfait par votre visite dans notre restaurant et nous en sommes navrés 🙏 Quels sont les éléments qui vous ont déplu ? N'hésitez à nous faire part de vos remarques et de votre retour détaillé, nous prenons en compte tous les avis client. Nous espérons que nous pourrons vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite ! Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ✌️
Mathias.a
Le 10/02/2023 à 22:59
Super service. Le serveur n'a rien oublié. Tres rapide dans le service comme demandé. Restaurant propre. Et personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de lire tous vos compliments Mathias 😍❤️🥰 C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table et de vous faire découvrir nos savoureuses recettes préparées dans la cheminée ! D'ailleurs, laquelle avez-vous préféré ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, pour renouveler cette belle expérience ! N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer afin de gagner une étoile de plus lors de votre prochaine visite 😇 Une très belle journée à vous de la part de toute l'équipe Courtepaille Wittenheim 🤗
Philippe.i
Le 09/02/2023 à 19:57
Super Courtepaille très moderne, très propre et chaleureux. L'équipe est sympathique, les plats sont vraiment copieux et délicieux. Je recommande fortement ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et de recevoir tous vos compliments Philippe ❤️ Nous vous remercions pour votre visite et vos mots chaleureux ! Quelle est la recette que vous avez préféré lors de votre visite ? Nous espérons que nos recettes préparées dans la cheminée ont réussi à séduire vos papilles ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que nous pourrons vous satisfaire tout autant 🤗😃 Une très belle journée à vous de la part de toute l'équipe Courtepaille Wittenheim ! A la prochaine ✌️
Stéphane.c
Le 20/01/2023 à 12:37
Accueil sympathique et repas très satisfaisant. Décoration vraiment mignonne, ça change des autres déjà visités. Le groupe devrait en urgence s’en inspirer.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience et vos compliments Stéphane 🤗🥰 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie et que vous ayez apprécié la convivialité de notre équipe ! Quelle est la recette qui a réussi à régaler vos papilles ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement pour découvrir d'autres recettes savoureuses préparées avec amour dans la cheminée 🙃 En attendant de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous et à très bientôt ✌️
Souloutoini.A
Le 13/01/2023 à 21:26
Calme, personnel compétent et chaleureux. On mange très bien !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments et vos 4 belles étoiles nous mettent du baume au coeur 🥰😍 Nous vous remercions pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de partager avec vous des expériences gourmandes et conviviales ! Quelle est la recette que vous avez préféré lors de votre visite ? Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres saveurs 🔥🥩 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Theo.o
Le 11/01/2023 à 15:43
Super repas, plat au top, dessert de même, serveuse gentille souriante et à l’écoute merci pour ce moment. 😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments Théo 🥰😍 Nous sommes très heureux d'avoir pu partager ce moment en votre compagnie ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de vous proposer des expériences conviviales et gourmandes 😃 Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très bientôt pour découvrir d'autres recettes savoureuses préparées dans la cheminée 🤗 En attendant, toute l'équipe vous souhaite une agréable journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ! 🎉
Mme.i
Le 10/01/2023 à 00:31
Service au top. Repas au top A des prix raisonnable. J'adore le grill
Réponse du propriétaire :
Hey 🥰 Nous vous remercions chaleureusement pour votre belle notation ! Nous sommes ravis que ce moment en notre compagnie ait été agréable et gourmand 😇 Quelle est la recette préparée dans la cheminée qui a réussi à séduire vos papilles ? Nous mettrons tout en oeuvre pour que votre prochaine visite soit encore plus agréable et pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs 🤩 En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ✌️
Théo.r
Le 09/01/2023 à 09:04
J'ai trouvé ce restaurant tout juste INCROYABLE ! Service agréable et personnel compétent. N'étant qu'à l'origine un touriste, je comprend mieux mes amis qui m'ont conseillé ce restaurant pour un petit moment conviviale. J'avoue que j'ai un petit péché pour la nourriture et la boisson qui sont tout juste, excellent ! Je conseille à toutes les personnes découvrant la région d'Alsace :)
Réponse du propriétaire :
Wahou Théo 🥹😊 Tous vos compliments nous vont droit au coeur ❤️ Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre retour d'expérience ! C'est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service ainsi que de nos recettes ! Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée. Prenez soin de vous et à très vite ✌️🎉
Patrick.o
Le 31/12/2022 à 16:25
Personnel accueillant, réactif et très professionnel Très satisfait de la cuisine et du grand choix sur la carte. A recommander
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos 5 belles étoiles ainsi que vos compliments Patrick 🤗🥰 Nous sommes comblés d'avoir pu vous satisfaire lors de votre visite, et très heureux que vous vous soyez régalé avec nos recettes préparées dans la cheminée ! Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? Nous attendons sagement votre prochaine visite 😃 Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée ! A bientôt ✌️
Jessica.p
Le 30/12/2022 à 21:59
Service sympathique et efficace. La salade de chèvre chaud était excellente tout comme le burger fromager. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments et vos 5 étoiles nous vont droit au coeur Jessica 😃✌️ C'est un plaisir de vous lire, et un plaisir de vous recevoir à notre table pour partager nos savoureuses recettes ! Nous serions heureux de vous revoir prochainement ... La gourmandise n'attend pas ! 🤩 Toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à très bientôt ☀️
sabrina.R
Le 30/12/2022 à 14:36
Un très bel accueil et une belle chorale pour l'anniversaire de ma maman ! Une équipe à l'écoute ! Merci pour cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir votre magnifique retour d'expérience Sabrina 🥰😍 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment à notre table et en compagnie de notre équipe ! La convivialité, la bienveillance, la bonne humeur et la gourmandise sont des valeurs qui nous tiennent à coeur et que nous aimons partager avec vous à chacune de vos visites ❤️ Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement pour découvrir d'autres recettes savoureuses et renouveler cette belle expérience ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ✌️ Prenez soin de vous et à bientôt !
Michel.B
Le 24/12/2022 à 14:17
Que dire ? Tout est agréable du contenu de l’assiette au service jusqu’à l’hygiène des lieux. Je vous conseil un passage dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Michel 😍 Votre notation parfaite et vos mots bienveillants nous vont droit au coeur ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous aimons les moments de gourmandise et de convivialité, et c'est ce que nous cherchons à partager avec vous à chacune de vos visites ! 🤩 Quelle est la recette que vous avez préféré ? En espérant vous revoir très prochainement, toute l'équipe vous souhaite une agréable journée ! Prenez soin de vous et à très bientôt 😃
Thibaut.h
Le 24/12/2022 à 13:25
Un accueil et un service irréprochable, la cuisine était parfaite. Le personnel à su répondre à nos demandes quant au placement dans un lieu au calme du à la pathologie de la personne âgée qui m'accompagnait. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Thibaut, nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique notation 5 étoiles et vos compliments qui nous réchauffent le coeur ❤️ C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table, et nous mettons tout en oeuvre pour que les moments passés dans notre établissement soient conviviaux et gourmands ! Y'a-t-il une recette que vous avez préféré ? En attendant de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée ✌️ A très bientôt 🥳
Amandine.u
Le 23/12/2022 à 20:40
Il est une époque où, lorsqu'on arrivait à Courte paille, on était accueilli en 5 mkn avec une salade de bienvenue et une prise de commande, au moins pour les boisson toute aussi rapide, même lorsque la salle etait blindée. Aujourd'hui, c'etait loin d'être la cas. Alors que le service etait plutôt calme, un serveur s'est balader 3 fois devant moi sans jamais venir me demander ce que je souhaitais commander. Au bout de 15 min je suis donc partie. Conclusion: n'y aller pas seule si vous souhaitez, qu'on vienne au moins prendre vos commandes.😁
Jean.i
Le 23/12/2022 à 14:07
Bon accueil, repas ok, prix correct. Seul la propreté des toilettes serait à revoir.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Jean-Michel 🙏 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil et de nos recettes ! Nous aurions préféré faire un sans-faute et gagner deux étoiles supplémentaires ... Nous prenons en compte votre remarque concernant la propreté des toilettes. Pour info, celles-ci sont nettoyées quotidiennement avant chaque service (midi et soir). Si vous remarquez une problématique lors de votre visite, n'hésitez pas à nous le signaler directement en restaurant 😉 Nous espérons avoir la chance de vous revoir à notre table prochainement pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée ! Prenez soin de vous et à bientôt 🥳
Julie.u
Le 17/12/2022 à 22:07
Accueil agréable et chaleureux, servis rapidement et plats très bon. Les burger sont juste top !
Réponse du propriétaire :
Hey Julie 🤩 Nous vous remercions chaleureusement pour votre contribution étoilée ! On dirait bien que vous avez passé un bon moment en notre compagnie et nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à notre table 😇 Qu'avez-vous préféré lors de cette visite ? N'hésitez pas à nous détailler votre retour d'expérience ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement pour découvrir d'autres recettes savoureuses ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée et de belles Fêtes de fin d'année 🎄 A bientôt
Jean.o
Le 09/12/2022 à 11:26
Déjeuner calamiteux: Un midi, milieu de semaine, affluence faible, service excessivement long ( 45mn entre prise de commande et service des plats) mais surtout des plats froids et immangeables (poulet trop cuit, frites caoutchouteuses, oubli des suppléments) et immangés, mais facturés avec une remise ridicule. Bref une prestation plus que médiocre ( professionnel du métier, je sais de quoi je parle) .Etablissement à déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Louis, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur 😞 Sachant que vous nous avez fait part de vos remarques sur 3 plateformes différentes (Google, Facebook et TripAdvisor), nous allons vous répondre avec les mêmes mots sur les trois plateformes. Chez Courtepaille Wittenheim, nous prenons tous les avis en compte, qu'importe l'endroit où ils sont publiés 😉 Nous vous présentons nos excuses pour l'attente et le manque de qualité sur les plats. Avez-vous signalé les problématiques directement en restaurant ? Nous sommes bienveillants et nous mettons tout en oeuvre pour trouver des solutions dès qu'un souci se présente à nous. Par exemple, vos remarques ont déjà été transmises à toute l'équipe afin que la qualité de nos services soit optimisée à l'avenir ! Par ailleurs, vous êtes du métier également ... Vous savez donc qu'une faible affluence n'est pas toujours synonyme d'un service "tranquille" pour les équipes. Vous savez également que les commerçants sont à l'écoute. La prochaine fois, ouvrez le débat avec nous en restaurant et nous sommes certains de pouvoir échanger plus facilement que via des avis sur les réseaux sociaux 🙂 Une belle journée de la part de toute l'équipe Courtepaille Wittenheim ! Belles Fêtes de fin d'année !
Baptiste.r
Le 26/11/2022 à 13:55
Accueil chaleureux, large choix dans les menus, équipe au top, très bon repas, cadre idéal pour passer un bon moment ! Ne changez rien 😄
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire Baptiste 🤩 Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre belle notation et vos compliments qui nous vont droit au coeur ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous aimons vous recevoir avec bienveillance, gourmandise et convivialité ! Nous espérons que vous avez retrouvé ces 3 ingrédients lors de votre visite 🤗 Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ✌️
Emilien.o
Le 20/11/2022 à 14:13
Une cuisine bien fade, pour une addition bien épicée.Nous n'y retournerons plus. Personnel agréable tout de même.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Emilien ... Nous sommes désolés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la qualité de nos recettes. Nous avons pourtant à coeur de vous proposer des recettes de qualité préparées dans la cheminée ... N'hésitez pas à demander conseils à notre équipe, qui sera heureuse de vous orienter en fonction de vos goûts ☺️ Nous espérons que la sympathie de notre équipe nous permettra d'avoir une deuxième chance et que nous pourrons vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite. Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée.
Christine.i
Le 20/11/2022 à 13:58
Nous quittons le Courtepaille de Wittenheim dans lequel nous avons été très bien accueillis. Le personnel est sympathique et avenant,mais nous n'avons vraiment pas bien mangé. Le steack tartare n'avait aucun goût, y avait il de l'assaisonnement?, c'était impossible à dire à part le ketchup...les légumes étaient également sans goût...les frites par contre très bien cuisinées. Nous en avons fait part sur place et on nous a répondu que c'est de la cuisine Courtepaille avec des produits congelés et juste réchauffés.Bon...mais le décongelé peut quand même être bon! La seule qui était bien épicée ...c'était l'addition.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Christine. Encore une fois, nous sommes désolés que ce moment n'ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré notre volonté de partager avec vous des moments conviviaux et de qualité. Vos remarques concernant le manque de goût et d'assaisonnement dans certaines recettes seront transmises à notre Direction Produits et nous tâcherons d'optimiser cela ☺️ Nous sommes tout de même heureux que la sympathie de notre équipe ait été un point positif lors de votre visite. Nous espérons conserver votre confiance et vous surprendre positivement lors d'un prochain passage en restaurant. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée !
ERIC.A
Le 18/11/2022 à 20:49
Très bon repas et le personnel est vraiment au top toujours un plaisir de venir manger ici
Réponse du propriétaire :
Hey Eric 🤩 Quel plaisir de lire votre retour d'expérience et de recevoir vos 5 belles étoiles ! Nous sommes comblés que votre visite à notre table ait été à la hauteur de vos attentes, aussi bien en termes de convivialité de la part de notre équipe que de gourmandise de nos recettes ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée 😍 A la prochaine !
Stéphane.b
Le 08/11/2022 à 17:32
Bonjour très bien mangé m'ai le service très très long on à u l'entrée avant l'apéritif et il à fallu réclame pour un samedi soir le restaurant été même pas plein si vous n'êtes vraiment pas pressé vous pouvez y faire un bon déjeuner ou dîner bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Stéphane ✌️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes. Nous aurions préféré que cette expérience soit parfaite de l'entrée au dessert, mais il semblerait que nous n'ayons pas assuré en termes de rapidité de service ... Nous vous présentons nos excuses ! N'hésitez pas à nous signaler en restaurant une attente qui vous paraîtrait excessive. Par ailleurs, vous pouvez également nous signaler vos impératifs horaires dès votre arrivée. Nous mettons tout en oeuvre pour nous adapter au mieux à votre rythme 🤗 Nous prenons en compte vos remarques et ferons remonter cela à toute l'équipe. Nous espérons que votre prochaine visite sera une vraie réussite. En attendant de vous revoir, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée ! A bientôt 😀
Isabelle..
Le 06/11/2022 à 22:14
Un dimanche avec 2 enfants.... heureusement il y a le coloriage du set de table.... car c'est long, très long, avant que quelqu'un vienne prendre la commande. Jambon, steack haché, cuisse de canard, étaient secs. Le dessert n'a de pompeux que le nom.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Isabelle ! Nous sommes navrés d'apprendre votre déception, aussi bien en termes de rapidité de service que de qualité des plats ... Nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettons à l'ensemble de l'équipe, afin que nous puissions optimiser la qualité du service. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine visite ✌️ Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée !
Laetitia.e
Le 03/11/2022 à 12:49
Nous venons régulièrement et nous n'avons jamais été déçu. Pour manger vite et correctement c'est le bon endroit. La viande est plutôt de bonne qualité. Le service rapide et efficace et les prix correct
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe retour d'expérience Laetitia 🥰🤗😍 Nous sommes comblés de vous satisfaire à chacune de vos visites ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir et de vous concocter nos meilleures recettes préparées dans la cheminée ... Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner chez nous très prochainement ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée 😀✌️
Ems.i
Le 02/11/2022 à 21:58
Service très rapide , peut être même un peu trop on a eu les apéro dans la minute les premiers plats avec des assiettes pas super bien présenté les frites un peu jeté dans l assiette dommage mais nous avons qd même bien mangé . C étais acceptable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience ☺️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos recettes. En revanche, nous vous présentons toutes nos excuses si le service vous a semblé trop rapide, ou même brouillon 😞 Si le service est trop rapide, nous pouvons tout à fait remettre votre plat au chaud pour vous laisser le temps de terminer votre apéritif tranquillement 🤗 N'hésitez surtout pas à le signaler à votre serveur. Nous sommes à l'écoute et bienveillants. Nous espérons que votre prochaine visite pourra vous satisfaire entièrement. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ça soit le cas. Au plaisir de vous revoir et de vous faire découvrir d'autres recettes, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A bientôt
Mae.u
Le 14/10/2022 à 17:33
Nos grillades étaient excellentes, la viande de bonne qualité et la cuisson gérée au top ! Ajouté à ça une équipe sympathique, bref tout ce qu'il faut pour une bonne soirée !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments illuminent notre journée Mae 🥰😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour d'expérience ! C'est toujours un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir et de partager des instants gourmands en votre compagnie ! En parlant de gourmandise ... Quelle est la recette / grillade préparée dans la cheminée que vous préférez ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres saveurs 🤗 A très bientôt chez Courtepaille Wittenheim 🎉 Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée !
Florent..
Le 13/10/2022 à 13:04
Service très sympathique avec un personnel agréable ! Bon repas à des prix corrects avec un service rapide pendant la pause déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Hey Florent 😍 Un grand merci pour votre super retour d'expérience et vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes et la convivialité de notre équipe 😃 Que pourrions-nous améliorer afin que votre prochaine visite soit encore meilleure ? N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques. Nous lisons l'ensemble des avis clients afin d'optimiser nos services 🤗 Au plaisir de vous retrouver à notre table ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. A bientôt
Jessica.
Le 07/10/2022 à 20:02
Très bon, service rapide et impeccable. Attentionné avec les enfants, idéal pour un dîner en famille avec des petits
Réponse du propriétaire :
Wahou Jessica 😍🥰 Un grand merci pour votre super retour d'expérience et vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes ainsi que la convivialité et la bienveillance de notre équipe 😃 Nous aimons vous recevoir à notre table pour partager des moments sympathiques et gourmands en votre compagnie ! En espérant vous revoir très prochainement ... toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. A bientôt !
Elsa.o
Le 05/10/2022 à 19:46
Toujours agréable de venir ici. L'ambiance est chaleureuse et le personnel très sympa. On y mange bien et on y revient avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments illuminent notre journée Elsa 🥰😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour d'expérience ! C'est toujours un réel plaisir pour toute l'équipe de vous accueillir et de partager des instants gourmands en votre compagnie ! En parlant de gourmandise ... Quelle est la recette que vous préférez ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement pour vous faire découvrir d'autres saveurs 🤗 Nos délicieuses grillades préparées dans la cheminée n'attendent que vous ! A très bientôt chez Courtepaille Wittenheim 🎉 Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée !
Pierrekiroule.
Le 12/09/2022 à 20:17
J'ai passé un exellent moment dans ce restaurant. Le service est au top ! La petite César en entrée était vraiment savoureuse ! J'ai pris une cuisse de canard confite en plat, un INCONTOURNABLE ! Venez goûter la mayonnaise au jus de volaille, une belle découverte 🤩. Kévin, le gérant, est vraiment sympathique et souriant, à l'écoute des clients et très bon conseiller. On sent qu'il gère son équipe d'une main de maître, ca fait plaisir de voir des patrons en cohésion avec leur équipe et qui ne font pas les petits chefs. A toute lequipe un grand bravo je vais vous faire de la pub. Je recommande VIVEMENT ! PS pour les amateurs de vin rouge, le côte du Rhône est à tomber 😉
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ... Ca en fait des compliments 😍😍😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre super retour d'expérience ! Nous sommes comblés d'avoir pu vous satisfaire, aussi bien en termes d'accueil que de recettes ! Nous transmettons tous vos compliments à toute l'équipe 🌟 Nous espérons vous revoir très prochainement à notre table ! En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ✌️
Gilles.a
Le 10/09/2022 à 14:57
Accueil sympathique. Personnels agréables. Beaucoup de choix à la carte, ils font des menus aussi. Les plats sont copieux. Les prix sont corrects. On peut manger à son rythme pas de pression pour libérer la table .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Gilles 😍 Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à notre table pour partager cet instant en votre compagnie. Chez Courtepaille Wittenheim, nous avons à coeur de vous proposer une expérience gourmande et conviviale ... Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement 😊😎 En attendant, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée ! Au plaisir de vous revoir ✌️
Franck.E
Le 01/09/2022 à 16:20
Nous avons voulu y déjeuner, on comprend qu'il y ait du monde mais l'accueil a été limite on nous désigne une table de loin et après 20mn toujours personne n'est passé pour prendre la commande... Nos voisins de table attendaient leurs plats depuis un moment. On n'a pas voulu attendre plus longtemps. Dommage car la carte été 2022 est particulièrement attirante et la qualité au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Franck. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés 🙏 Nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, qu'importe l'affluence en restaurant. Nous n'avons semble-t-il pas respecté notre engagement lors de votre visite et nous en sommes désolés. Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine visite. Nos délicieuses recettes estivales n'attendent effectivement qu'à être dégustées. Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée 🤗
Jérôme.u
Le 31/08/2022 à 22:19
Super soirée passée entre frangin ! Service au top ! Le personnel est chaleureux, convivial et dynamique ! Big up a Sacha pour l’irish café 🙂🙂🙂 Le repas était bon et copieux ! Je recommande ! Mer i à toute l’équipe pour la soirée ! 😀😀
Réponse du propriétaire :
Hey Jérôme 🥰🎉 Un grand merci pour vos compliments qui nous vont droit au coeur ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe ! Merci à vous d'être venu nous rendre visite 🤩 Sacha est notre expert Irish Coffee 😇 Nous lui transmettons vos compliments et nous nous chargeons également de transmettre vos remerciements à toute l'équipe ! Au plaisir de vous revoir chez Courtepaille Wittenheim ! Nous vous souhaitons une excellente journée ☺️
keesha.i
Le 24/08/2022 à 00:24
Un accueil et un service impeccable, mon entrecôte était juste délicieuse et la cuisson parfaite. On a passé un très bon moment, on reviendra avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Wahou ❤️ Vos compliments nous vont droit au coeur et nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire lors de votre visite ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir pour vous faire découvrir ou redécouvrir nos délicieuses recettes préparées dans la cheminée. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour déjeuner ou pour dîner très prochainement 😊 En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A bientôt
Romain.o
Le 16/08/2022 à 08:34
Service lent. Beaucoup de plats et desserts manquaient par rapport à la carte. Cuisson de la viande non respectée. Dans la moyenne assez déçu par rapport aux expériences passées dans d'autres courte paille
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Romain. Nous sommes navrés que ce moment en notre compagnie n'ait pas été satisfaisant ☹️ Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des recettes gourmandes et une expérience de qualité. Malheureusement, nous n'avons pas assuré notre mission lors de votre visite et nous vous présentons nos excuses ! Nous transmettons vos remarques à l'ensemble de l'équipe, et nous tâcherons d'optimiser cela. Sachez que si votre cuisson ne correspond pas à vos attentes, nous proposons de repréparer votre plat avec plaisir. N'hésitez surtout pas à nous le signaler et à nous faire part de vos remarques directement en restaurant ☺️ Nous espérons que votre prochaine visite à notre table sera un franc succès ! En attendant, toute l'équipe vous souhaite une superbe journée. A bientôt
Natacha.a
Le 06/08/2022 à 20:28
Nous étions venus en août, c'était très bien. Revenus en octobre, sommes toujours aussi bien accueillis. Personnels sympathiques et souriants...c'est très agréable 😄 et en plus on y mange très bien 🙂. Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de recevoir vos compliments Natacha 🥰 Merci pour votre visite et votre magnifique contribution qui nous va droit au coeur 😍 Nous prenons toujours beaucoup de plaisir à vous accueillir à notre table ! La convivialité et la gourmandise sont deux belles valeurs qui nous sont chères et que nous tâchons de partager avec vous le temps d'un repas ... Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une magnifique journée 😎 A bientôt
Marilyn.a
Le 06/08/2022 à 17:32
Sans surprise. Les plats restent bons, les accompagnements moyens. L'accueil très bien. Bon endroit pour un resto vite fait et pas trop cher.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre contribution, vos compliments et vos remarques Marilyn 🤗 Nous sommes heureux que vous soyez venue nous rendre visite, et que vous ayez apprécié la qualité du service et de l'accueil ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? Nous prenons en compte votre remarque concernant les accompagnements et tâcherons d'améliorer nos recettes 😊 Au plaisir de vous revoir à notre table pour vous faire découvrir de nouvelles saveurs ! Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée 🥳 A très vite !
Simko.
Le 25/07/2022 à 19:21
Très bon restaurant je conseil ! Personnels au petit soin les repas son excellents vous pouvez y aller les yeux fermer :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre magnifique notation 🥰 Nous sommes ravis que ce moment à notre table ait été agréable et savoureux ! C'est peut-être un peu dangereux d'arriver jusqu'à chez nous les yeux fermés non ? 😂 En tous cas, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres recettes préparées dans la cheminée 😇 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt
The.e
Le 25/07/2022 à 01:22
Bonsoir, Les moins: - Serveur grimaçant (accueil à revoir) lorsque je lui demande la permission de ramener mon vélo à la terrasse (autorisation refusée)..s'est repris par la suite .. - Apparemment, le prix du pavé de saumon (16.5 euros) n'a pas été mise à jour sur leur site (14.9 euros), à moins que le supplément de pain m'a été comptabilisé et dans ce cas, ce serait extraordinaire et il aurait fallu le préciser..la coupe de glace exotique facturé à 5.95 euros (et sans chantilly, rupture de stock) et à 5.5 euros sur leur site. J'invite le propriétaire à mettre à jour ses tarifs sur son site. - Le plat de pavé de saumon ne comportait que des frites, une salade verte avec une vinaigrette aurait été la bienvenue et aurait apporté un peu de fraîcheur dans une assiette qui en manquait cruellement - Tarif assez élevé: 16.5 euros (frites et un mini pavé de saumon) - Choix très limité en poisson Les plus: - Serveuse amicale, disponible et agréable, heureusement qu'elle était là...le jour et la nuit par rapport au serveur -Politesse du jeune (j'ignore sa fonction au sein de l'établissement) - La cuisson du pavé de saumon à la perfection - La terrasse - Le calme Le barbu en vélo....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes au regret que ce moment en notre compagnie ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous vous présentons toutes nos excuses. Après vérification, il semblerait effectivement qu'il y ait un décalage entre les tarifs annoncés sur le site et ceux présentés sur notre carte. Merci de nous l'avoir souligné, nous avons d'ores et déjà transmis votre remarque au Groupe afin qu'il puisse rectifier cela ☺️ Nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la cuisson de votre pavé de saumon, notre belle terrasse ainsi que la sympathie de votre serveuse. Nous prenons en compte vos autres remarques et tâcherons d'optimiser les points qui ne vous ont pas apporté satisfaction. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et faire de votre prochaine visite un instant aussi gourmand qu'agréable 🤗 Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A bientôt
geraldine.l
Le 23/07/2022 à 21:56
Super, problème sur ma commande, et la personne que j’ai eu en ligne a très bien géré, je ne me souviens plus de son prénom, mais nickel. Merci pour votre professionnalisme, c’est tellement rare.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour très positif Géraldine 🥰 Ce qui est rare pour nous, c'est d'avoir des compliments et une aussi belle notation alors que vous avez rencontré un problème sur votre commande ... Nous sommes touchés que vous ayez pris le temps de souligner la résolution de votre problématique 🤗 Nous espérons pouvoir vous accueillir en restaurant très prochainement, ou préparer votre prochaine commande sans aucune erreur ! Nous mettrons tout en oeuvre pour que tout soit parfait ✌️ Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée !
Stéphane.a
Le 23/07/2022 à 16:53
Le repas était bon mais beaucoup d'attente alors que le restaurant n'est pas plein. On a demandé plusieurs fois une carafe d'eau et on la reçu à la fin du repas. Dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Stéphane ☺️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité du repas ... Mais au regret que le temps d'attente ait été trop long à vos yeux 😞 Nous vous présentons toutes nos excuses ! Même si le restaurant ne vous semble pas "plein", certains services sont plus "sportifs" que d'autres et nous sommes désolés que cela se soit ressenti lors de votre visite. Nous espérons que votre prochaine visite sera qualitative en tous points. Nous mettrons tout en oeuvre pour que ça soit le cas, soyez en sûr 😊 Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A bientôt
franck.c
Le 22/07/2022 à 20:47
La ou certains resto vous mettent mal a l'aise avec des enfants en poussette, ou alors il faut presque être pistonner pour manger, ici vous serez bien reçu, vous mangerez bien, et avec le sourire des serveuses. bravo 👍
Réponse du propriétaire :
Hey Franck 🥰 Votre retour d'expérience nous va droit au coeur, et nous sommes comblés que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir, que vous soyez seul, en famille, en groupe, ou en amoureux ... La convivialité et le sens de l'accueil sont deux éléments très chers à nos yeux 😊 Nous espérons que vous vous êtes régalés avec nos recettes et que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ! En attendant, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée 😎 A bientôt
Sandra.
Le 08/07/2022 à 14:49
Produits congelés pour la plupart. Salade verte et légumes de mauvaise qualité. Amis des produits frais et bio, ça ne vous conviendra pas. La viande est cependant de bonne qualité. ( Le canard, l'andouillette) Mauvais rapport qualité-prix. Chère pour la qualité surgelé. Patron et serveuses sympathiques, à l'écoutent et compréhensifs.
Réponse du propriétaire :
Sandra, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes au regret que ce moment avec nous n'ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés 😞 Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer des recettes qualitatives et travaillons au maximum avec des viandes fraîches. Nous entendons tout de même vos remarques et les transmettrons à notre Direction Produits. Nous aurions aimé vous apporter autant de gourmandise que de convivialité mais nous sommes tout de même heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre équipe. Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ☺️
Philip.i
Le 03/07/2022 à 01:20
Avenant, personnel souriant et au petit soin. Bon rapport qualité-prix, une carte très viande, pour y avoir testé un tartare assortis de frites et d'une salade verte, c'est pas mal. Le lieu est convivial, aéré, belle terrasse et intérieur du restaurant accueillant. J'ai apprécié le moment.
Réponse du propriétaire :
Tous vos compliments nous font chaud au coeur Philip 😍❤️ Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie. Qu'il s'agisse de la gourmandise de nos recettes ou de la sympathie de notre équipe, nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir "comme à la maison" 🙃 Nous sommes déjà impatients de vous revoir à notre table pour vous faire découvrir d'autres recettes tout aussi savoureuses ! En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée 🥳 A la prochaine !
vincent.o
Le 26/06/2022 à 19:02
Super accueil, super bien mangé. En résumé, tout était super 😀. Et j’allais oublier, le personnel est plus que super
Réponse du propriétaire :
Ca, c'est un SUPER avis Vincent ❤️ Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour extrêmement positif ! Nous sommes comblés d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre visite. La convivialité nous tient à coeur, au même titre que la gourmandise ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour déjeuner ou pour dîner ... En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A la prochaine ✌️
Genevieve.a
Le 24/06/2022 à 09:03
Très bon accueil à su nous conseiller sur l'endroit où manger (pluie même tempête prevue☺️) les plats sont bon et copieux desserts très bon une très bonne glace au caramel ☺️ nous avons passé un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos compliments Genevieve ❤️ Nous sommes ravis que ce moment en notre compagnie vous ait apporté satisfaction, et que vous ayez passé un agréable moment avec notre équipe ! Il est primordial pour vous de bien vous accueillir, de partager des instants conviviaux, mais aussi de vous régaler avec nos recettes préparées dans la cheminée 😊 Nous serions très heureux de vous revoir à notre table ! Et nous espérons que vous renouvellerez cette belle expérience très prochainement ! Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Cindy.a
Le 19/06/2022 à 21:01
Un accueil agréable, une équipe en salle joyeuse d'être présente... Merci pour votre bonne humeur. Petit bémol sur mon poisson trop cuit et trop de caramel dans le dessert, mais un riz crémeux délicieux et mon mari c'est régalé avec sont burger sauce fromagère et les frites.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour d'expérience Cindy 😍 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie ! Bien vous recevoir et vous proposer un service bienveillant est une règle d'or chez nous. La convivialité et la sympathie sont deux points aussi importants que la gourmandise 😀 Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement et que nous pourrons vous apporter la même satisfaction ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une superbe journée. A très vite !
Emma.l
Le 14/06/2022 à 22:55
Serveur très sympathique et très professionnel. Ce fut une super soirée! Merci à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle contribution 5 étoiles Emma Nous sommes heureux que cette visite dans notre restaurant ait été source de satisfaction ! Nous avons à coeur de vous proposer une expérience qualitative, et nous espérons que vous avez retrouvé la convivialité et la gourmandise qui nous sont chères lors de votre passage à notre table. Revenez nous voir prochainement afin que nous puissions vous faire découvrir d'autres recettes Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
April.a
Le 04/06/2022 à 21:58
On a été super bien accueilli par toute l'équipe, ils ont été très sympa. Le serveur, Maxime, très agréable, un super serveur comme on en fait peu aujourd'hui. Merci à tous pour votre accueil. Nous avons passé un super moment .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes touchés par vos mots et votre belle notation ❤️ Merci pour votre visite et pour votre retour d'expérience très positif qui met du soleil dans notre journée ! Bien vous accueillir est primordial chez nous, et nous sommes ravis que la qualité du service ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons que nos recettes ont suscité le même enthousiasme et que vous reviendrez découvrir d'autres saveurs très prochainement 😊 En attendant de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A la prochaine 👋
Estelle.e
Le 31/05/2022 à 21:36
Nous allons régulièrement chez Courtepaille Wittenheim. Le service est de très bonne qualité comparé à certains restaurants de la même gamme dans le coin, ni trop raide ni trop lent. Nous sommes toujours accueilli avec le sourire Côté repas, rien à redire conforme à nos commandes Je recommande
Réponse du propriétaire :
Wahouuu ❤️ Tous vos compliments nous vont droit au coeur Estelle ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et votre belle notation. Nous sommes ravis que ces moments passés dans notre restaurant de Wittenheim soient agréables et gourmands. Nous avons à coeur de vous proposer une expérience de qualité, aussi bien en termes de service que de recettes ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à notre table très prochainement 😊 En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. Prenez soin de vous et à bientôt 👋
Frédéric.R
Le 27/05/2022 à 23:07
Bonne équipe au restaurant de Wittenheim, délais courts et bon service. La salle est très bien aménagée, décorée et atypique par rapport à d'autres endroits de la chaîne. Étape déjeuner lors des courses dans le secteur du Kaligone ou de Décathlon.
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire Frédéric 😊 Un grand merci pour vos mots bienveillants et votre retour d'expérience très positif ! Nous aimons vous recevoir "Comme à la Maison", et nous pensons que cela passe aussi bien par la qualité du service, que par l'aménagement de la salle ou la gourmandise de nos recettes 😍 Nous sommes heureux d'être une étape déjeuner qualitative lors de vos passages sur la zone du Décathlon Village et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement ! Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée 😊 Au plaisir de vous revoir à notre table pour vous faire découvrir de nouvelles recettes ! A très bientôt
Clémence.i
Le 24/05/2022 à 21:49
Accueil au top Décoration et cadre sympathique Notre serveuse Pauline été au petit soins avec nous, souriante et agréable. Le tartare et le burger bon vivant avec la sauce mayonnaise sauce volaille 👌🏻 Un régale, nous reviendrons avec plaisir. C’était une première fois réussi. Merci pour ce bon moment passé avec nos proches.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire vos mots bienveillants et positifs Clémence ! Vous avez illuminé notre journée avec votre retour d'expérience 😍 Ca a été un réel plaisir de partager ce moment avec vous et vos proches, et nous sommes enchantés que cette première visite chez nous ait été un franc succès 😀 Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir dans la bonne humeur, et nous mettons beaucoup de gourmandise dans la préparation de nos recettes ! Revenez nous voir très prochainement afin que nous puissions vous faire découvrir d'autres recettes préparées dans la cheminée ! En attendant, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée ☀️ A très bientôt
herve.a
Le 21/05/2022 à 20:14
Un très bon accueil. Personnels très souriants malgré leur début dans le service. Leur responsable est bienveillant et à leur écoute. Cadre chaleureux.Je ne connaissais pas ce type de déco malgré que je fréquente d'autres établissements de la même chaine. Belle découverte, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Vos mots et vos compliments nous vont droit au coeur Hervé ❤️ Merci beaucoup pour votre retour d'expérience très positif ! C'est toujours un plaisir pour toute notre équipe de Wittenheim de vous recevoir, et nous sommes comblés que ces moments passés avec nous soient gourmands et chaleureux 😊 Nous vous accueillerons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite, et nous mettrons tout en oeuvre pour renouveler cette belle première expérience ! En attendant de vous revoir, nous vous souhaitons une très belle journée ✌️ A bientôt
Aurélie.I
Le 21/05/2022 à 13:25
Accueil très sympathique avec le sourire. Service rapide et efficace. Les repas étaient bons. Petit bémol un peu dommage il n’y avait plus d’œuf poché pour la salade. 😢 mais une solution de remplacement était proposée. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Aurélie 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir à notre table, et heureux que ce moment en notre compagnie ait été source de satisfaction ! Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour l'absence d'oeuf poché. Les meilleures recettes et ingrédients sont souvent victimes de leur succès 🙊 Nous espérons que votre prochaine visite sera un sans faute ! Nous mettrons tout en oeuvre pour que ça soit le cas. En attendant de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée. A très bientôt ✌️
Betty.u
Le 14/05/2022 à 16:52
Bonjour je suis venu en vacances du 9 au 13 mai nous étions au roi soleil très bel hotel très bonne accueil c'est eux qui nous ont donné l a dresse de courtepaille ou nous avons été super bien accueilli nous avons été en terrasse par choix un serveur qui ce prénomme SACHA très souriant très a l ecoute du client et explique bien ce qu'il est présenté sur la carte très pro nous avons pris un steak tartare délicieux très frais les desserts idem je suis vraiment contente car j était très a l aise j'ai vraiment apprécié l attention du serveur .Le gérant très sympathique vraiment je recommande ce restaurant vous ne le regretterai pas vous pouvez y aller en toute confiance
Réponse du propriétaire :
Tous vos compliments nous vont droit au coeur Betty ❤️ Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots positifs et bienveillants ! Vous recevoir "comme à la maison" fait partie de nos valeurs primordiales et nous avons à coeur de vous proposer une expérience gourmande et conviviale à chacune de vos visites ! Nous serions ravis que vous reveniez nous rendre visite lors d'un futur passage en Alsace et à Wittenheim 😊 En attendant de vous retrouver, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée ! Prenez soin de vous et à bientôt ✌️
Rithya.o
Le 10/05/2022 à 21:13
Restaurant familial très agréable et l’équipe est vraiment à l’écoute et sympa. Le service est au top et les plats bien préparés. Je recommande ! ++++++
Réponse du propriétaire :
Wahouuu, ça c'est une très belle recommandation et de très beaux compliments 😍 Merci beaucoup pour votre visite dans notre Maison de Wittenheim et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience ! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir à notre table pour vous faire découvrir nos grillades préparées dans la cheminée et nos produits rôtis ! Nous serions heureux de pouvoir renouveler cette expérience gourmande en votre compagnie très prochainement 😊 Toute l'équipe vous souhaite une superbe journée et vous dit à très vite !
Jean.a
Le 07/05/2022 à 13:38
Bonne cuisine et service sympathique ! Pas de prise de tête pour un déjeuner agréable. On y retournera si nous sommes dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Quant à nous, nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage 😊 Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et votre belle notation 5 étoiles Jean ! Ca a été un plaisir de vous accueillir à notre table en toute convivialité, et également de vous faire découvrir nos recettes savoureuses ! Nous espérons que votre prochain passage dans notre restaurant de Wittenheim sera tout aussi agréable 😀 Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! A très vite
ria.e
Le 06/05/2022 à 21:35
Super qualité prix très abordable personnelle au petit soin directeur de restaurant qui ce préoccupe du bien être des clients avec un petit mots marrant . Juste un mots bravos
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments 😍 Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié ce moment avec notre équipe ! Bien vous recevoir fait partie de nos valeurs et de nos engagements, et nous sommes ravis d'avoir pu combler vos attentes avec notre bonne humeur ! Quand aurons nous la chance de vous retrouver à notre table ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement ! En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée 😊 A bientôt pour une nouvelle pause pleine de saveurs !
Jessica.e
Le 05/05/2022 à 13:30
Super accueil, petites délicatesses pour les enfants, personnel aux petits soins, grand choix de plats et qualité au rendez vous, le cadre est vraiment très sympa, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Waouuuh Jessica 😍 Merci beaucoup pour vos si beaux compliments qui nous vont droit au coeur ! C'est toujours un réel plaisir de vous accueillir à notre table, et nous sommes heureux que ces moments en compagnie de notre équipe soient qualitatifs 🎉 Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour déjeuner ou pour dîner ! Nous avons de nombreuses recettes savoureuses à vous faire découvrir ... En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt 👋
Floria.o
Le 01/05/2022 à 21:31
Nous avons été très bien accueilli, le personnel était vraiment à nos petits soins et nous avons bien mangé !! Merci à toute l'équipe. 😊👍👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et votre retour d'expérience Floria 😍 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous, et heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos recettes et la sympathie de notre équipe ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement afin de renouveler cette belle expérience 😊 En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ! A très bientôt
Marine.h
Le 01/05/2022 à 15:05
Toujours bien accueilli, toujours au petit soin avec notre enfant. Je recommande ( mais pas trop sinon il y aura à trop de monde) 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre belle recommandation Marine 😊 Nous sommes très heureux de pouvoir vous combler à chacune de vos visites chez nous ! Nous avons à coeur de vous recevoir "comme à la maison" et de vous proposer une expérience qualitative. Nous serions très heureux de pouvoir vous recevoir à nouveau à notre table prochainement ... En attendant votre future visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée ☀️ A très bientôt
Gullung.i
Le 25/04/2022 à 13:36
Deuxième fois dans ce restaurant. N’étant pas habitué de ce genre de restaurant je remarque tout de même un service au top , le personnel est à l’écoute , le responsable est plein d’humour et d’une grande jovialité. Repas du jour : bœuf mariné très bien cuite et les frittes étaient excellentes : croustillantes et pas trop salées. La bière est également très bonne. La serveuse qui s’est occupée de moi était très gentille et souriante Je reviendrai 🥂 Le client tout seul de la 67
Réponse du propriétaire :
Que vos mots et vos compliments bienveillants sont agréables à lire 😍 Nous vous remercions chaleureusement pour votre contribution positive qui nous va droit au coeur ! Nous sommes comblés que ce moment avec nous ait été agréable, aussi bien en terme de sympathie et de convivialité de notre équipe, que de gourmandise de nos recettes 😊 Nous avons à coeur de vous proposer une expérience qualitative à chacune de vos visites ! C'est pourquoi nous espérons vous retrouver prochainement à notre table pour renouveler cette belle expérience 🎉 A très bientôt à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une excellente journée !
Dark.a
Le 24/04/2022 à 18:03
Nous avons était manger Ce dimanche midi le personnels et très sympas et polie nous avons était bien accueilli, les repas était excellent les desserts également donc les 5 étoiles plus tôt mérité 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots bienveillants et vos 5 étoiles 😍 Nous sommes comblés que vous ayez passé un moment gourmand et convivial en notre compagnie ! Nous sommes toujours ravis de vous accueillir à notre table, et nous espérons que votre prochaine visite sera tout aussi agréable ! Revenez nous voir prochainement pour découvrir ou redécouvrir d'autres recettes préparées dans la cheminée 😊 En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée ! A très vite
Yannick.i
Le 19/04/2022 à 22:36
Repas ce midi, 19 avril. Installation à la table hyper rapide puis plus personne pendant 15' avant que l'on interpellé une serveuse. Mes filles ont pris des Burger. Fromage carrément froid. Retour en cuisine pour réchauffer les Burger. Mon épouse a pris une salade vegie. Très bonne mais les légumes grillés étaient froids. Dommage car la viande était très bonne. Idem pour les frites et Burgers..
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Yannick ! Nous sommes au regret d'apprendre que ce moment avec nous n'a pas été pleinement satisfaisant et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés 😔 Nous transmettons dès à présent vos remarques à l'ensemble de l'équipe, et nous tâcherons d'être plus vigilants concernant les points évoqués (Délai de prise de commande / Plats qualitatifs et chauds). Vous avez bien fait de nous avertir en ce qui concerne les burgers de vos filles. Nous espérons que le retour était plus satisfaisant et que nous avons pu rectifier le tir rapidement. N'hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques en restaurant ! Nous avons à coeur de vous proposer une expérience de qualité, et cela est plus simple à mettre en oeuvre lorsque vous nous signalez une problématique en direct 😊 Nous espérons conserver votre confiance et vous satisfaire entièrement lors de votre prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! Au plaisir de vous revoir ✌️
Patrick.l
Le 17/04/2022 à 21:31
16/04/22. Accueil sympathique et chaleureux. Belle salle. Entrée planche charcut' excellente. Les entrecôtes et la pièce marinée cuites selon nos désirs. Service au top, avec le sourire. Ma poirechoc', hummmm un régal. Très agréable repas dans cette ambiance conviviale. Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette contribution détaillée, vos 5 étoiles et vos compliments Patrick 😍 Il semblerait que vous vous soyez régalé de l'entrée au dessert, et nous sommes ravis que nos recettes aient réussi à séduire vos papilles et votre estomac ! Nous aimons vous recevoir à notre table pour vous faire découvrir nos spécialités et nos recettes préparées dans la cheminée. Pour nous, la gourmandise est un point important, au même titre que la convivialité ! Vous semblez avoir trouvé ces deux éléments lors de notre visite, et nous espérons que vous reviendrez nous voir très bientôt 😀 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée. Prenez soin de vous et à très vite 👋
Clara.o
Le 13/04/2022 à 20:34
Accueil au top, le personnel est très sympathique et souriant, même si le service est un peu speed. Le rapport qualité/prix est au rendez-vous Je conseil vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments et votre belle recommandation Clara 😀 C'est un plaisir de vous lire, et nous sommes très heureux que ce moment en notre compagnie ait été agréable ! N'hésitez surtout pas à nous signaler vos différentes remarques en restaurant. Par exemple, si le service vous semble trop rapide, nous adapterons le rythme à votre guise 😊 Notre unique objectif est que vous passiez un bon moment. En espérant que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table très prochainement, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt 👋
valérie.c
Le 13/04/2022 à 20:29
Très belle expérience, les plats sont conformes à ce que l’on peut attendre d’un courtepaille, c’est surtout la gentillesse et l’efficacité du personnel que je tiens à souligner, je recommande
Réponse du propriétaire :
Quant à nous, c'est la gentillesse de vos mots que nous aimerions souligner 😍❤️ Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Valérie ! C'est toujours un plaisir de partager un moment avec vous 🎉 Vous satisfaire et vous proposer une expérience de qualité nous met de bonne humeur ! Nous espérons que vous reviendrez rendre visite à notre équipe très prochainement. En attendant de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A très bientôt 👋
Magali.
Le 10/04/2022 à 09:05
Bon,rapide et efficace. Un peu trop rapide, on a juste eu notre apéro qu'on a eu nos plats. Et la viande de nos Burger pas asser cuite. Idem sur la table à côté. Le temps d'un petit réglage de la cuisine je pense.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Magali Nous vous remercions également pour vos remarques concernant la cuisson et la rapidité de service. Nous les prenons en compte et les transmettrons à l'ensemble de l'équipe afin que votre prochaine expérience chez nous soit encore plus qualitative ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques directement en restaurant. Si vous trouvez par exemple que le service est trop rapide, nous ralentirons la cadence avec plaisir pour vous permettre de profiter encore plus de ce moment Au plaisir de vous revoir à notre table, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A très vite ☀️
Cyril.A
Le 09/04/2022 à 23:33
Simple, efficace ! Une chaîne qui a bien compris un concept tout simple, la viande est bien meilleure lorsqu'elle est grillée sur le feu ! Les plats proposés sont bon et le rapport qualité/prix est au rendez-vous. Je ne peux que recommander ce restaurant dont le personnel est fort aimable.
Réponse du propriétaire :
Wahou ❤️ Un grand merci pour vos mots et votre retour très positif qui nous réchauffent le coeur ! C'est un plaisir de vous lire, et ça a été un réel plaisir de vous accueillir à notre table pour vous faire découvrir ou redécouvrir nos recettes préparées dans la cheminée ! Nous sommes comblés que vous ayez apprécié cette visite dans notre Maison de Wittenheim. Nous avons à coeur de vous proposer une expérience gourmande et conviviale à chacune de vos visites. C'est la raison pour laquelle nous avons déjà hâte de vous revoir ! Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une superbe journée. Prenez soin de vous et à très vite
Valentin.a
Le 08/04/2022 à 17:16
Personnel à l’écoute, disponible et agréable. Bon rapport/qualité/prix. Tables espacer et lieu propre. Je vous le recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et vos compliments Valentin Nous sommes très heureux de vous lire, et surtout ravis d'avoir pu vous proposer une expérience qualitative lors de votre visite ! Nous mettons tout en oeuvre pour que ces moments en notre compagnie soient gourmands et nous espérons que nos recettes préparées dans la cheminée ont réussi à vous séduire ! En espérant que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une superbe journée A très vite !
MICKAEL.E
Le 06/04/2022 à 12:39
Service top, les plat son très bon, j'y mange 2 fois par semaine et je ne changerai pas mes habitudes
Réponse du propriétaire :
Oooh merci ❤️On aime ce genre de compliments et de commentaire chez Courtepaille Wittenheim ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos 5 étoiles Mickaël ! C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons, et nous sommes heureux que vos visites régulières dans notre restaurant soient agréables 😀 Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une superbe journée ! Merci d'avoir mis un peu de soleil dans notre après-midi ✌️
Veronica.I
Le 04/04/2022 à 19:56
Équipe au top. Bonne ambiance et un super accueil. Merci de votre sympathie. Au plaisir de vous revoir et bien sûr, on c'est vraiment régalé :)
Réponse du propriétaire :
Wahou, merci beaucoup pour tous vos compliments Veronica ❤️ Nous sommes touchés par vos mots et très heureux de vous lire ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir à notre table, et de vous faire découvrir ou redécouvrir nos meilleures recettes préparées dans la cheminée 😊 De nouvelles recettes arrivent à la carte le 07 avril, et nous espérons que vous viendrez les goûter ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée ! A très vite !
Dachok.s
Le 03/04/2022 à 21:06
Courtepaille je connais depuis petite ! Dommage qu’il n’y a plus la petite salade offerte avant le repas, C’est toujours aussi bon cependant, Le poulet rôti est très petit .. donc encore faim après Mais sinon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience détaillé 😊Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos recettes. Nous mettons beaucoup de gourmandise et d'amour dans la préparation de nos grillades et de nos produits rôtis ! Nous prenons en compte vos autres remarques. N'hésitez pas à demander conseils à votre serveur concernant la quantité de nos différents plats. En fonction de votre appétit, nous serons heureux de vous orienter vers une recette ou un menu adapté. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous faire découvrir nos nouvelles recettes et notre nouvelle carte le 07 avril 🎉🎉 Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Sybil.p
Le 29/03/2022 à 16:44
Nous avons pu redécouvrir cet établissement et je voulais remercier le responsable d'établissement ainsi que son PERSONNEL... TOP.. 👍 Nous avons eu droit à un accueil chaleureux souriant et ce que j'adore cette petite touche d'humour 😃 J'étais agréablement surprise par la présentation et surtout la cuisson de nos viandes.. nickel comme demandé 👌et les frites un régal fondantes, croustillantes pas trop salé, pour finir en beauté LE Caramadeleine super bon ✨😋 Ma note est un 💯/ 💯.. Praline vous remercie pour l'acceptation 💞 Bonne continuation à tous.. Spenlé S.
Réponse du propriétaire :
Votre retour d'expérience ainsi que vos mots très positifs nous touchent sincèrement 😍 Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir à notre table pour vous faire redécouvrir nos recettes ! C'est toujours un plaisir, et nous espérons que vous renouvellerez cette expérience prochainement 🎉 Nous vous remercions également pour les photos que vous nous avez partagé. Pouvons-nous les partager à notre tour sur notre réseaux sociaux ? Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Nous intégrons très prochainement de nouvelles recettes à notre carte, et nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner auprès de notre équipe afin de déguster ces nouveautés. Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée (sans oublier Praline !) A très bientôt
Audrey1973.t
Le 25/03/2022 à 06:14
Les plats sont simples et efficaces. Toutefois un peu cher. 14 euros la salade césar.... Pas de la grande cuisine mais la viande est bonne. Une bonne cantine avec un accueil agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Audrey ☺️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gourmandise de nos grillades et recettes, ainsi que la sympathie de notre équipe ! Nous proposons plusieurs formules adaptées à votre budget, à partir de 9,95€. N'hésitez pas à demander conseil à votre serveur Nous espérons vous accueillir à nouveau à notre table très prochainement (Et peut-être en terrasse avec les premiers rayons de soleil). En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée. Prenez soin de vous et à bientôt
Franck.i
Le 22/03/2022 à 13:09
Bon accueil et bon service . Par contre , nous avons plus l’entrée d’accueil . Dans les autres courtepaille, nous avions les salades de bienvenus . J’ai pris un pavé de romsteck et j’ai reçu un steak plié en deux . Un peut dommage. Sinon dans l’ensemble sa a été très bien .
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Franck. Nous sommes heureux que la qualité de l'accueil et du service aient été à la hauteur de vos espérances. En parallèle, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre repas ... 😔 En ce qui concerne votre pavé de rumsteck, étant donné l'épaisseur de cette pièce de boeuf, nous proposons de le trancher en fonction de la cuisson demandée, afin que celui-ci soit bien cuit à coeur. Nous aurions dû vous demander votre consentement et votre remarque sera transmise à l'équipe afin que ceci ne se reproduise plus. Par ailleurs, le potage de bienvenue n'était pas disponible lors de votre visite. Encore une fois, c'est un point que nous aurions dû vous préciser directement en restaurant. Nous changeons prochainement de carte et cette dernière va connaître quelques évolutions. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance malgré cette expérience en demie teinte. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre pour que votre prochaine visite soit une réussite totale. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée 😊
weber.a
Le 21/03/2022 à 13:25
Décu par ce restaurant qui sois disant est spécialisé dans les grillades.Jai pris une côte de bœuf sois disant de 400gr qui ressemblais tous juste à une entrecôte!! Servis sur un plateau en plastique qui apparemment avais déjà beaucoup vécu!!!!En plus viande à peine tiède. Aucun goût dans la décoration des assiettes. Ma femme a pris pavé de saumon qui n'avais aucun goût, pas d'épices pour donner un peut de goût au saumon servi avec une sauce béarnaise industrielle. Les haricots qui accompagnait ce plat etais insipide . Carte minimales mais les prix exagéré pour cette qualité de restaurant. Je ne recommande pas ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception et sommes navrés que cette expérience dans notre restaurant de Wittenheim n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Avez-vous fait part de vos remarques à notre équipe ? Nous avons à coeur de vous proposer une expérience qualitative et nous sommes à l'écoute. N'hésitez donc pas à nous signaler la moindre problématique directement en restaurant afin que nous puissions vous apporter une solution rapide. Nous entendons vos remarques et les transmettrons aussi bien à notre équipe qu'à notre Direction Produits. Malgré cette visite décevante, nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain passage. Soyez sûr que nous mettrons tout en oeuvre pour vous régaler et surtout sublimer nos recettes ... Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée !
Homé.l
Le 20/02/2022 à 20:55
Très bon repas que ce soit le poisson ou la viande ! Personnel accueillant et aux petits soins ! C’était un très bon moment passé dans un restaurant bien décoré, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir pour toute l'équipe de vous lire Clara ! Merci beaucoup pour votre contribution et vos compliments ⭐ Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir "Comme à la Maison", et nous sommes heureux que la convivialité ainsi que la gourmandise de nos recettes aient été à la hauteur de vos attentes. Nous aurons plaisir à vous recevoir prochainement à notre table afin de renouveler cette expérience positive ... En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt 👋
Guleser.i
Le 12/02/2022 à 15:07
Nous y étions ce midi avec mon fils de 4 ans, serveur très agréable du début à la fin ( je ne connais pas son prénom mais à eu la gentillesse de nous mettre 1 chaise de plus à table car mon.fils voulais absolument que son doudou soit installé comme nous 😅) Repas très bon.et prix correct 🥰 Service impeccable 😍 Ji retournerais avec grand plaisir et merci encore à ce serveur sa fais plaisir de voir des personnes sympathique comme vous !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience 😍 Et surtout, merci beaucoup pour vos compliments qui nous réchauffent le coeur ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment en notre compagnie, et nous espérons que le Doudou a également apprécié sa visite chez Courtepaille Wittenheim 😇 Au plaisir de vous recevoir à nouveau à notre table, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée ! A bientôt
Sindy.i
Le 23/01/2022 à 19:32
Update : Après avoir été déçu par la mésaventure maladroite. Nous avons eu le plaisir de s'être fait offert le repas pour 2 personnes. Un accueil très chaleureux par Marie et les serveurs ! Le repas très bon et service agréable. Vraiment un délice. Merci à eux pour leur professionnalisme et leurs gentillesse. A très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience et la mise à jour de votre avis Sandy 😍 Ca a été un plaisir de vous accueillir à notre table, et nous avons été heureux de pouvoir corriger notre maladresse précédente avec un moment convivial et gourmand ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement et que vous passerez un moment tout aussi qualitatif. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée. A très vite 😊
Sebastien.E
Le 22/01/2022 à 21:06
Merci à Madison pour le service chaleureux et impeccable ainsi qu'à sa responsable Ilam qui nous ont super bien accueillis avec les enfants. Service au top le point fort de notre sortie de samedi soir. Menu enfant complet et abordable. Côte de bœuf parfaite
Réponse du propriétaire :
Oooh ❤️ Ca, c'est un avis qui nous comble de joie ! Merci beaucoup pour tous vos compliments Sébastien. C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillons à notre table et nous sommes d'autant plus heureux lorsque vous passez un moment gourmand et convivial. En espérant vous revoir très prochainement, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A bientôt 👋
Steph.t
Le 14/01/2022 à 13:41
Personnel très acceuillant et agréable. Service professionnel. Petit bémol sur les délais pour etre servis, un peu long.. sinon bien dans un cadre très sympa. Beau restaurant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience et vos compliments Steph 😍 Nous sommes très heureux de vous lire, et surtout ravis que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de notre équipe ! Nous prenons en considération vos remarques concernant les délais de service, et tâcherons d'optimiser ce point lors de votre future visite. N'hésitez pas à nous signaler vos impératifs horaires afin que nous puissions adapter le service en fonction de vos besoins. Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée. A bientôt 👋
Nicolas.e
Le 04/12/2021 à 12:35
Personnelles très serviable repas copieux et excellent
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience et vos compliments Nicolas :D Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos recettes, ainsi que la bienveillance de notre équipe ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée. Au plaisir de vous revoir :)
LaBridgetFleur.
Le 17/10/2021 à 21:06
Personnel accueillant. vite débordé. un petit peu d'attente le soir où nous y étions pour avoir notre repas et un des plats qui était du saumon était un peu trop cuit alors que la table d'à côté l'a eu pas assez cuit.... cadre assez sympathique bonne soirée passé dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre établissement et de nous partager votre retour :) Nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas apporté entière satisfaction. N'hésitez surtout pas à nous le signaler directement en restaurant afin que nous puissions repréparer votre plat au plus vite :) Nous sommes tout de même heureux que vous ayez passé une agréable soirée, et nous espérons que nous pourrons ajuster certains détails afin de vous proposer une expérience plus qualitative lors de votre prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée. Au plaisir de vous revoir à notre table !
Jercky.r
Le 13/08/2021 à 20:58
J'étais déjà venu et tout était convenable. Cette fois, les produits congelés n'étaient pas mentionné sur la carte et furent déçu de savoir les poissons surgelés. Les viandes étaient très bonnes. Les haricots ont été vite décongelés et cuits sans aucun goût. Insipide. Le pain nous a été apporté à notre demande lorsque nous avions terminé. Pain décongelé !!! Brûlant à l'extérieur et froid à l'intérieur... Hormis l'apéritif, aucune demande pour accompagner le repas n'a été formulée. Le restaurant était rempli à 30/40%, donc très loin d'être débordé. Bref, le café pris à la maison réhaussa la soirée... Pas certain d'y revenir...... malgré la convivialité du personnel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour Eric. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Avez-vous fait part de vos retours à votre serveur ou à l'équipe encadrante présente ce jour-là ? Sachez que nous prenons en compte vos remarques et nous les transmettrons à l'équipe. Nous travaillons la plupart de temps avec des produits frais, ce qui est le cas de toutes nos pièces de bœuf, y compris nos steaks hachés. Concernant les accompagnements, certains sont en effet décongelés mais font l'objet d'une cuisson. Le choix du mode de conservation congelé nous permet d’avoir des produits sains, pour éviter certains additifs ou conservateurs. Nous espérons pouvoir conserver votre confiance et vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Nous mettrons tout en oeuvre pour que vous passiez un agréable moment. Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une belle journée.
Yolande.a
Le 03/08/2021 à 07:36
Un désastre pas de saveurs. Planche à partager charcuterie sortie tout droit du congel, avec juste 2 tranches de pain. Frites vraiment pas bonnes viande fade( pas de couteau à viande heureusement que j'ai tjrs le mien en poche) Les serveurs vous ignore royalement ( excepté la fille) Desserts bof !!!et en plus la clim à fond il devait faire tout juste 19 degrés. Note salé pour ce que nous avons mangé.Je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Yolande. Nous sommes au regret d'apprendre votre déception, et nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous tenions à revenir sur les points évoqués dans votre retour. Tous les produits présents sur notre planche de charcuterie sont frais. N'hésitez pas à nous signaler la moindre problématique, telle que la température en salle par exemple ou une problématique sur une cuisson ou un produit. Nous sommes à l'écoute et tâchons de trouver des solutions rapides :) Nous transmettons votre retour à l'équipe afin que cette malencontreuse expérience ne se reproduise pas. Nous espérons que nous pourrons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine visite. En attendant, toute l'équipe de Wittenheim vous souhaite une belle journée.
Déborah.a
Le 29/07/2021 à 09:08
Un accueil au top. Les serveurs ont été au petits soins avec nous, très chaleureux et bienveillants. Bravo à votre équipe !!! Nous avons également très bien mangé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience Déborah ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce moment gourmand en compagnie de notre équipe. C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir à notre table, et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement. Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée, à bientôt :)
Aurélie.r
Le 25/07/2021 à 00:13
Très bon repas ! et serveuse super accueillante je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir pour toute l'équipe de lire votre retour d'expérience et vos compliments <3 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre avis Aurélie. Nous sommes plus que ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau à notre table prochainement. En attendant, toute l'équipe de Wittenheim vous souhaite une agréable journée. A très vite !
Nathalie.E
Le 19/07/2021 à 10:51
Équipe accueillante et service agréable. Les plats à la hauteur de mes espérances et les desserts sont magnifiques et bon. Qualité prix pile poil bien. Nous avons passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour et vos compliments Nathalie :D Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis plus que positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction, aussi bien en termes d'accueil et de service que de qualité des recettes Courtepaille. Nous espérons vous accueillir à notre table prochainement. Toute l'équipe de Wittenheim vous souhaite une belle journée, à bientôt !
Regine.E
Le 12/07/2021 à 20:48
Fidèle à ce restaurant nous y sommes retournés ce dimanche pour notre anniversaire. Mais il à toute de même nous rendre à l'évidence. Le personnel est toujours aussi serviable, courtois, mais la carte elle, à maigrit. Moins de choix. Mais nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre restaurant de Wittenheim Régine :) Nous sommes heureux que la sympathie et la bienveillance de notre équipe aient été apprécié. C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir à notre table ! Nous transmettons vos retours concernant la carte à notre service Produit. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
Adrian.l
Le 30/09/2020 à 18:55
Restaurant très propre, personnels sympathique. Seul bémol, je n'ai pas été emballé par les plats que j'ai commandé à savoir le Steak tartare accompagné de frite avec une sauce roquefort froide, ainsi qu'une côte de bœuf. Je retenterais l'expérience toute fois sur un autre plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience :) Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la bienveillance de notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques concernant la qualité produit et les ferons remonter à notre Direction. N'hésitez pas à nous signaler directement en restaurant toutes problématiques afin que nous puissions gérer au mieux la situation :) Nous espérons pouvoir conserver votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée, à bientôt !
Seb.o
Le 03/09/2020 à 19:06
Lieux calme et agréable Nous sommes toujours bien accueilli, le personnel est toujours a l ecoute et souriant, quelques soit l équipe du service Bravo a eux par ces temps compliqué de rester professionnel. Les plats sont tres bon et les desserts aussi Je recommande Des clients fideles au cremeux thym romarins 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes plus qu'heureux de lire vos compliments, et sommes ravis que vous appréciez ces moments gourmands avec notre équipe ! Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une très belle journée :)
PHILIPPE.A
Le 02/08/2020 à 15:50
Bon restaurant. Accueil super sympa. Nourriture très correcte. Service impeccable. Bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Voilà une notation et des mots bienveillants qui nous mettent de bonne humeur et nous vont droit au coeur Philippe 😍🎉 Merci beaucoup pour votre visite, et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Quelle est la recette que vous avez préféré ? Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite très prochainement et que nous pourrons vous faire découvrir d'autres saveurs 🤩 En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! A la prochaine 😇
Veronique.e
Le 28/07/2020 à 21:48
Expérience bien décevante...nous y avons pas été depuis longtemps et nous nous rejuissions du retourner. Mal nous en a pris. Entre des portions ridiculement petit et cher ,les viandes choisies etait au mieux tiède et au pire froid au milieu à tel point quil a fallut demander a réchauffer la pièce de viande. C est la première fois que nous sortons d'un restaurant en ayant encore faim. Les prix sont élevés de façon général et les saveurs sont absente mais l'équipe est sympathique et ca fait beaucoup. Nous y reviendrons pas. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre visite dans notre établissement. Vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant la cuisson de vos plats non conforme à vos attentes. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que ce n’est pas le service que nous souhaitons vous fournir chez Courtepaille. Un rappel a été effectué auprès de notre grillardin sur l'importance à répondre aux attentes de nos clients. Si au-delà de ces attentions, lors d’un de vos prochains repas chez nous, un de nos produits ne vous donnait pas entière satisfaction, n’hésitez pas à nous le faire savoir nous nous ferons un plaisir de vous le remplacer dans le cadre de l’engagement Courtepaille « plat parfait ou plat refait ». Vous nous avez également fait part de votre déception liée aux quantités servies que vous avez trouvées insuffisantes dans votre assiette et nous le regrettons. Votre avis est important et nous permet de rester au plus proche des attentes de nos clients. C’est la raison pour laquelle nous transmettons votre avis à notre direction produit. Sachez par ailleurs que nos accompagnements et sauces sont toujours à volonté et que nous nous faisons un plaisir de vous apporter une autre portion sur demande. Nous espérons que la sympathie et la bienveillance de notre équipe nous permettront de conserver votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée ! :)
Anne.a
Le 26/07/2020 à 14:42
Très bon accueil, service et repas impeccable. Nous avons passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de recevoir votre magnifique retour d'expérience Anne ❤️ Merci pour votre visite et votre contribution ! Chez Courtepaille Wittenheim, la convivialité et la gourmandise sont deux valeurs qui nous sont chères et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu partager cela avec vous le temps d'un repas 😃 Quand aura-nous la chance de vous revoir à notre table ? En attendant votre prochaine visite, toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous et passez de magnifiques Fêtes de fin d'année 🎁 A très bientôt !
aR.s
Le 02/03/2020 à 13:42
C'est correct sans plus. Serveur un peu pressant pour prendre la commande d'apéritifs à peine assis (dans ce cas il devrait orienter les clients vers les menus). Leur burger est convenable, mais un peu plus de garniture aurait été souhaitable. Crème dessert servie beaucoup trop froide. Éclair profiteroles sympathique. Pas le meilleur Courtepaille mais pas le pire.
Martine.i
Le 16/01/2020 à 19:07
UN cadre agréable, propre, calme où il fait bon se poser pour profiter d'un bon repas... Personnel souriant, réactif, à l'écoute aux petits soins pour les clients ! Les plats proposés sont appétissants, bien servis, la cuisson des viandes au top... Faites-y un petit tour !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience Martine :D Nous sommes plus qu'heureux de lire vos compliments et de voir que vous avez apprécié ce moment gourmand en compagnie de notre équipe ! Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. Nos grillades cuites dans la cheminée et nos recettes Courtepaille n'attendent que vous. Au plaisir de vous revoir à notre table, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée ! A bientôt :)
Stef.o
Le 12/01/2020 à 20:51
Testé ce week-end Chauffage pas suffisant à mon goût. Il faisait frisquet. Les plats manquent de saveur.... On trouve bien mieux dans le coin. Le personnel est sympa, est ce qui sauve la note, sinon j'aurai mis moins...
christine.E
Le 07/01/2020 à 12:28
Beaucoup d'attente pour avoir le plat puis il arrive les légumes cramé heureusement la chef une femme très bien m'en a fait un autre super bon encore merci à cette pers
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre super retour et votre belle notation Christine ⭐️🤩⭐️ Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite à notre table, malgré le délai de service et ce "léger incident" ... Encore toutes nos excuses 🙊 Nous espérons que vous reviendrez déjeuner ou dîner à notre table très bientôt et que nous pourrons partager avec vous une expérience parfaite, savoureuse et conviviale ! En attendant de vous revoir, toute l'équipe Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée 😀 A la prochaine !
Patrick.c
Le 19/12/2019 à 00:06
C'est une catastrophe on a du manger plusieurs fois en deux ans a chaque fois on ce dit c'est pas possible sa sera mieux la prochaine fois ....mais non... Et sa dure du début de l'accueil a la fin .. Oublie plein de chose il faut rappeler a chaque fois, viande ou pas assez cuite ou trop cuite enfin bref on remet plus les pieds chez eux! Et quand on leur fait la réflexion a la sortie la première fois au bout de deux ans on ce fait presque engueuler !!!
Auguste.a
Le 16/12/2019 à 00:51
Mauvaise expérience. Nous sommes arrivés aux environs de 13h en semaine, il y avait peu de monde. Malgré cela nous avons patienté longtemps avant que nos commandes soient prises et encore plus longtemps avec d’être servi. Si au moins l’attente en valait la peine... la viande était extrêmement mal grillé ! En effet, la viande avait un goût carbonisé ! Certaines parties étaient même immangeables ! Nous en avons fait part aux personnels qui nous a simplement rétorqué « en prendre note. » La viande n’a pas été changée et aucun geste sur l’addition. Nous ne reviendrons plus !
SALEN.a
Le 25/11/2019 à 22:04
Les viandes sont bonnes mais les morceaux sont relativement petits. Le restaurant est bien situé et à un bon choix de plats, d'entrées, de desserts et de boissons à la carte. Une salade de bienvenue est offerte au début du repas. Le lieu est chaleureux.
Frédéric.A
Le 06/10/2019 à 07:33
Arrivés à 21h00 au restaurant, nous avons quand même été accueillis, et en plus, de façon très conviviale. Toute l'équipe en salle est très agréable, souriante. Fréquentant d'autres restaurants de l'enseigne lors de nos loisirs et vacances, nous n'avons pas été dépaysés par le menu, le mode de cuisson des viandes et poissons, véritable signature de l'enseigne et avons, encore une fois, apprécié notre repas. Bravo à tous et à toutes
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments et votre retour très chaleureux Frédéric 😍Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir en toute convivialité et ravis que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour vous faire découvrir nos suggestions gourmandes d'automne ... Toute l'équipe vous souhaite une très belle journée, à bientôt !
Anyse.l
Le 19/07/2019 à 18:22
Leur point fort ? Leur personnel ! Vraiment accueillant et très souriant. Ainsi que la rapidité à laquelle nous sommes servis. Vraiment top. Nourriture correcte dans l'ensemble, cuisson des viandes vraiment nickel. Toilettes avec des tables à langer donc vraiment appréciables et propres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments Anyse 😊Nous sommes très heureux que la générosité et la sympathie de notre équipe ne vous aient contribué à rendre ce moment agréable ! Le partage et la convivialité font partie de nos valeurs les plus importantes et c'est un réel plaisir d'avoir pu vous les partager au cours de ce moment gourmand ! Nous espérons que vous reviendrez nous voir très prochainement. En attendant, toute l'équipe vous souhaite une belle journée, à bientôt
Jennifer.
Le 13/06/2019 à 08:26
Très bel endroit pour balade ou shopping. Possibilité de faire du Pédalo sur le lac
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Jennifer et pour votre belle photo 😉Mais parliez-vous de notre établissement ? 😆Aux dernières nouvelles, il n'était pas encore possible de faire du pédalo dans notre restaurant ... Si vous nous avez rendu visite récemment, nous espérons en tous cas que vous avez apprécié ce moment avec nous !
LAURENT.E
Le 26/05/2019 à 20:43
Bof après plus d'une heure d'attente ont à commencer à manger, tiède les haricots cuits à l'eau pas de goût, on a reçu le vin et l'eau au milieux du repas après avoir redemander à la serveuse ainsi que le pain. À la commande des déserts on a demandé les cafés en même temps pour écourter l'attente on a reçu les cafés 2 minutes après la commande et les déserts 30 minutes plus tard...à la commande des déserts J'ai quand même demandé à la serveuse de débarrassé les verres des apéro ainsi que des soupes droit de bienvenue. Seul chose positif c'est la cuisson des viandes elle était très bonne. Ont va mettre ça sur le compte du dimanche de fête des mères et le monde dans le restaurant peut-être du personnel en sous effectif. Ont refera peut-être une autre tentative.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Laurent. Nous sommes désolés pour l'ensemble des désagréments rencontrés, ainsi que pour l'attente subie ce jour-là. Bien que cela n'excuse pas tout, un afflux de client aussi important que celui du jour de la Fête des Mères a inévitablement des conséquences sur le délai de service. Cette expérience n'est pas représentative de la qualité que nous prônons, et nous espérons que vous reviendrez nous voir prochainement. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous proposer un moment convivial de qualité, et ainsi surpasser cette fâcheuse expérience.
Seta.n
Le 24/04/2019 à 13:55
Accueil et service : bien sympathique. Cadre agréable (bien que c'est proche de la voie rapide D430). Un début de soirée (avril), sur une terrasse. C'est le pied. Cuisson de la viande : parfaite. Rapport qualité/prix : rien à redire. Nous nous sommes arrêtés là pour une pause gourmande et nous n'étions pas déçu. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience et vos compliments ! Nous sommes très heureux que cette pause gourmande ait été qualitative et à la hauteur de vos attentes :) Nous mettons tout en oeuvre pour vous recevoir en toute convivialité, et c'est un plaisir d'avoir un tel retour 😊En espérant vous retrouver prochainement autour d'un savoureux repas en terrasse, si la météo le permet ! A bientôt
Fabrice.I
Le 13/04/2019 à 23:06
3 ou 4 étoiles. Grosse hésitation. Personnel très sympathique, serveuse agréable. Le cadre est agréable également et la cuisson de ma côte de bœuf était parfaite. Mais pour Le reste bof. Des frites, une sauce, certe à volonté mais pour le prix c'est minimaliste. Dommage. Il y aurait du potentiel pour faire bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience Fabrice :) D'après nos calculs, 4 étoiles auraient été davantage adaptés à votre avis 😇 1. Accueil et service ✅ 2. Cadre ✅ 3. Qualité de la viande et cuisson ✅ 4. Garnitures et sauces à volonté ✅ 5. Rapport quantité / prix ❌ Avez-vous des recommandations à nous faire pour que nous puissions optimiser la qualité et récupérer cette petite étoile perdue en cours de route ? Nous lisons avec attention l'ensemble des retours d'expérience clients afin d'en tirer des axes d'amélioration et optimiser nos services ! Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement pour un moment convivial ! A bientôt
Pamela.e
Le 30/03/2019 à 08:31
Lieux très accueillant, personnel très compétent. Repas délicieux Dommage que nous habitons trop loin (nord)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience Pamela ! Nous sommes comblés de lire vos compliments 🥰 Nous avons à coeur de vous recevoir comme à la maison, avec bienveillance, générosité et convivialité ! Même si plusieurs centaines de kilomètres nous séparent, nous attendons sagement votre prochaine visite 😇 Toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une agréable journée ! A bientôt 🤗
Nathalie.l
Le 22/02/2019 à 16:50
Lieu sympa pour un déjeuner en famille. Le personnel est souriant et accueillant. Le service est rapide et les formules pour le midi sont équilibrées. Très bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Que de compliments Nathalie 😍Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux que ce moment dans notre restaurant ait été qualitatif. Au plaisir de vous retrouver pour un prochain moment de partage et de convivialité en famille :)
Nicolas.A
Le 20/02/2019 à 21:06
Un retour dans mon enfance réussi 😁 Même la glace pour enfants 30 ans plus tard est toujours servie dans la fameuse maisonnette , qu'elle belle nostalgie ? Pour ce qui est des plats c'est un grill que je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire replonger en enfance et raviver de beaux souvenirs 😊 Merci pour votre recommandation et pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous revoir prochainement pour une pause gourmande conviviale
claudine.o
Le 16/02/2019 à 20:51
Belle décoration intérieure...repas simple....mais efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos compliments Claudine, ainsi que pour les magnifiques photos que vous nous avez partagé 😍Nous sommes enchantés que la décoration ait été à votre goût, tout comme le repas ! Nous préférons miser sur la simplicité et l'authenticité pour assurer à nos clients un moment convivial et chaleureux 😊A très bientôt !
Lucie.o
Le 27/12/2018 à 14:01
Bon accueil, endroit chaleureux, sélection à la carte correct et personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience Lucie et votre belle notation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment en compagnie de notre équipe. Merci également pour les quelques photos que vous nous avez partagé :) Nous espérons vous revoir très prochainement à notre table. En attendant, toute l'équipe de Courtepaille Wittenheim vous souhaite une très belle journée ! Au plaisir de vous revoir :)
Julien.a
Le 11/11/2018 à 12:38
Repas du 10/11 au soir ( table 5/6) Accueil quasi inexistante, on attend bien 5 minutes devant le bar en ayant réservé ! En parlant de réservation inutile de perdre votre temps , on ne vous demandera même pas si vous avez réservé ou non...Une fois à table nouveau une bonne 1/2 heure pour l'apéritif ! Je vous passe les détails du puceron que j'ai du sortir de mon apéritif ( au bénéfice du doute j'ai rien dit) passons au plat, cuisson absolument pas respectée, viande grasse et sans saveur a 24 euros ç'a commence à causer...et parlons un peu de l'attitude de la personne au grill, tout simplement inacceptable, on aime son métier ou on le quitte à bon entendeur ... Finissons par la personnelle, on se croirait dans un collège, ça rigole, ça danse en plein service, ça court dans tous les sens pour brasser du vent, on s'occupe absolument pas du client. Quand on débarrasse une table où les 3/4 sont encore dans l'assiette la moindre des choses et d'essayer de comprendre ce qui a pu engendrer ce malaise, et bien non on débarrasse et point barre...Vous avez une chance c'est d'avoir un responsable qui lui fait son boulot, qui lui assume vos merdes ! Ce même responsable a été très correct, très commercial, et c'est excusé à maintes reprises pour votre travail bâclé et votre service minable ! Un bon gros nettoyage est à faire dans l'effectif, c'est inévitable ! Si mon avis vous paraît excessif et/ou contestable et je vous invite à prendre la fiche de satisfaction n°685 ou mon numéro figure, et de m'appelé, je me ferais un plaisir de vous parler du pays ... !!!! En espérant pouvoir changer cet avis rapidement ! Bien Cordialement .
florence.o
Le 28/10/2018 à 09:50
Très satisfaite, cadre agréable, personnel accueillant notamment Margaux très souriante et professionnelle qui nous a servi, qui nous a apporté de très bon conseil sur la carte et les boissons ! Repas copieux et très bon ! Bref, nous avons passé une très bonne soirée ! Merci à vous tous
Célia.
Le 19/08/2018 à 10:54
un samedi soir là-bas, accueil correct, diner sur la terrasse (non balayée du service de midi, un bol qui traine sous notre table...) prise de commande froide sourire en option. Le service était très moyen plusieurs oublis dans les commandes. Nous avons également été incommodés par les fumeurs aux tables alentours et sur le parking. Dessert un peu long à arriver vu le peu de monde dans le restaurant. Et nous avons trouvé cher pour une qualité aussi moyenne; (beaucoup de produits décongelés) nous déconseillons.
olivia.e
Le 19/07/2018 à 09:12
Le service est rapide et la serveuse est à l'écoute de nos attentes. Souriante et aimable, on a passé un bon moment en famille. Le repas était bon, la cuisson était comme nous l'avions demandé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience Olivia 🥰❤️ Nous sommes très heureux d'avoir pu vous recevoir à notre table et surtout ravis que vous ayez passé un bon moment ! Chez Courtepaille Wittenheim, nous aimons vous recevoir "Comme à la maison" pour vous faire découvrir ou redécouvrir nos savoureuses recettes préparées dans la cheminée 🔥 Quand aurons-nous la chance de vous revoir à notre table ? Nous attendons sagement votre prochaine visite ! Toute l'équipe vous souhaite une magnifique journée ! Prenez soin de vous ✌️
Claire.
Le 13/07/2018 à 12:39
Bonne adresse, la viande était tendre et plats bien servis ! Dessert très bon. Le service est bien, personnel souriant et qui viennent voir si tout se passe bien. Prix un peu élevés quand même pour une chaîne !
LUDOVIC.U
Le 08/07/2018 à 17:32
Vraiment agréable, la carte est claire et détaillé. Les plats sont conformes à la carte. Le personnel est serviable et très polies... un endroit calme pour déjeuner ou dîner en toute quiétude... je recommande vivement. Très bonne expérience
Elisabeth.r
Le 29/04/2018 à 12:25
Une décoration agréable, le personnel est souriant et sympathique. Les prix sont corrects. Bonne cuisson de la viande qui permet d’en apprécier la dégustation. 3 étoiles et pas 4 par rapport à l’absence des couverts lors du plat principal et l’oubli de la prise de commande des desserts. Cependant, on y reviendra avec plaisir !
Pinar.a
Le 13/03/2018 à 21:15
Restaurant plutôt agréable convivial et familial type Buffalo. Déco sympa. Concernant le repas, malheureusement suite à une erreur de la serveuse nous avons reçu les plats avant l entrée du coup retour des plats (en attente) à la cuisine. Résultat on nous a emmener des assiettes froides les frites avaient absorbées toute l huile.. bref vraiment pas top. Après réclamation on nous a changé les frites et offert une bouteille de vin.. sinon les plats étaient bons dans l ensembles sans plus.
L.
Le 10/09/2017 à 14:18
un courtepaille comme on aime le style est particulièrement moderne pour un restaurant de cette chaine le personnel est aimable et accueillant je recommande
Régine.r
Le 12/08/2017 à 19:02
Le gros souci est le service. Nous avons attendus longtemps que l'on prenne notre commande alors que la salle est à moitié vide. Lorsque notre commande est prise à priori le savoir vivre et le sourire est en option. Une seconde portion de frites commandée et jamais arrivée, le repas est bon mais la viande bleue au lieu de saignante. Il faut vraiment faire un effort sur le service.
Jay-Jay.8
Le 09/07/2017 à 22:41
Cadre adapté au type de restauration proposée. Cependant un service trop long malgré le fait que la salle était à moitié remplie. Les serveurs manquent d'expérience mais sont sympa. Cuisson des viandes correcte. Rapport qualité / prix adapté aux familles.
Les autres restaurants
- 🏪 Courtepaille (585 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (11 Avis)
- 🏪 Courtepaille (2303 Avis)
- 🏪 Lunch Grill (6 Avis)
- 🏪 Courtepaille Villepinte (538 Avis)
- 🏪 Le K (562 Avis)
- 🏪 Les Tables Lunch Grill (6 Avis)
- 🏪 Courtepaille (861 Avis)
- 🏪 Courtepaille (2457 Avis)
- 🏪 LUNCH GRILL (8 Avis)
💬 On y allait souvent il y a quelques années.. en passant devant on est retourné manger là. Nous avons bien aimé, c'était toujours aussi bon.. .la serveuse très gentille, jolie et investie. On reviendra.
💬 La cuisine ouvre à 12h30 plutôt que 11h30 comme indiqué sur l’ardoise. Un premier « bonjour » à un jeune employé juste en face de nous tombe dans le vide. Nous attendons 20 min pour un cheeseburger et deux steack hachés. Ils se trompent et mettent deux cheeseburgers. On attend encore 15 min pour le steack haché. Faut dire que le cuisinier prend tout son temps. Il ne s’excuse même pas. Bref, très peu d’attente en venant ici mais nous arrivons quand même à être déçus.
💬 Personnel accueillant serviable et à l'écoute. Très pratique avec son service à emporter rapide. Pièces de viandes sur le grill de bonne qualité. Viande et légumes bons même en "à emporter". Très bonnes frites croustillantes qui semblent être faites maison. Je recommande.
💬 Visiblement toujours à court de salade dite de bienvenu 😒et rien en dédommagement ah ci l'attente 😕car être un restaurant sur l'autoroute on se doute bien que les gens ne sont pas là pour y passer 1h. Bon la viande et le burger sont corrects mais 25 min pour être servi alors que nous étions les seuls à avoir commandés. Donc je ne recommande pas car dépense 35 euros pour un burger avec des frites tout à fait banales et une bavette, avec 2 bouteilles d'eau et que dire de la tarte aux citrons et de la tarte crumble am part que C'est pas bon mais ça cale... On note qu'il faut éviter
💬 Nous avons dîné deux soirs de suite dans cet établissement. Le premier soir nous avons été témoin du manque de respect d'une serveuse vis-à-vis de ses collègues. Le deuxième soir une employée nommée Patricia a dû gérer seule le service, la prise de commande, la préparation des boissons ainsi que l'encaissement alors que d'autres employés étaient présents. Ceci est inadmissible sachant que cela engendre une attente et un mécontentement général de tout les clients. Un grand bravo à Patricia pour son professionnalisme ainsi que sa gentillesse en toute circonstances
💬 Incroyable ! Après les belles rumeurs qui courent auprès de ce restaurant, j’ai voulu y faire mon propre avis… Et je n’ai pas été déçu, bien au contraire ! Le personnel est incroyablement professionnel et à l’écoute du client, pour preuve, malencontreusement, notre serveur ou en cuisine, notre bon avait été perdu après 20 minutes d’attente, le serveur est revenu désolé, et à repris notre commande pour la faire passer en priorité, et nous as offert un verre à notre table (nous étions 4). Le choix des plats est très bien, et la cuisine est excellente !!! Les prix sont un peu élevé c’est vrai, mais nous avons toute la qualité du restaurant derrière. Je remercie encore ce personnel agréable et professionnel pour cette magnifique soirée que nous avons passé là-bas. À très vite le restaurant Le K ! PS: Les profiteroles sont exquises
💬 Honteux !!! Une demi heure de queue ,pour s'entendre dire que la moitié d e la carte affichée est indisponible . Tout ça parce que le personnel a la flemme de mettre un écriteau... De plus quand on leur fait remarquer ils lèvent les yeux au ciel... Changez de métier .
💬 Nous venons dans ce restaurant avec mon compagnon depuis 2 ans maintenant. L'accueil, ainsi que le service ont toujours été des plus chaleureux, on se sent comme à la maison avec le confort d'être accompagné durant tout un repas. Des plats de qualités, des cuissons maîtrisées, ainsi que des prix plus que convenables. Nous y sommes retournés hier soir pour découvrir la nouvelle carte. Nous n'avons pas été déçu. Un vrai régal, de l'apéro au dessert.
💬 Le restaurant a bien changé plus de salade de bienvenue, plus de dessin et crayons pour les enfants. Le serveur un peu trop dans la lune. La cuisson saignante et non pas brulée. La tartelette trop basique, aurait pu être un peu plus gourmande. Je crois que l on ne reviendra pas.
💬 Restaurant trés sale. Plein de dechets au sol. Tables pas nettoyées. Tres mal servis. 3 frites et un steack a peine cuit. À fuire